時(shí)間:2023-10-09 10:40:17
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇培訓(xùn)學(xué)校托管范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
作者簡(jiǎn)介:康少坡(1975-),男,河南鄭州人,河南省電力公司培訓(xùn)中心,政工師。(河南?鄭州?450052)
中圖分類號(hào):F270.7?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????文章編號(hào):1007-0079(2012)18-0127-02
隨著堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)工作的深入推進(jìn),電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展也進(jìn)入了以“三集五大”為特征的新時(shí)期,全新的戰(zhàn)略構(gòu)想讓企業(yè)職工從多方面清醒審視企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校餐廳當(dāng)前管理模式與電網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展不相適應(yīng)的思維方式和慣性做法。不可否認(rèn),培訓(xùn)學(xué)校餐廳自主經(jīng)營(yíng)時(shí)期的最大好處是餐廳福利化、服務(wù)無(wú)償化,食品安全有保證。但隨著社會(huì)的發(fā)展,這種純福利辦餐廳的經(jīng)營(yíng)模式顯現(xiàn)出諸如食品花色品種難翻新,飯菜質(zhì)量難保證,服務(wù)質(zhì)量難提高等弊端,而由電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對(duì)社會(huì)餐飲公司公開(kāi)發(fā)包招標(biāo),采取托管經(jīng)營(yíng)的企業(yè)化運(yùn)作模式,由于能為學(xué)員提供物美價(jià)廉、熱情周到的餐飲服務(wù),能達(dá)到飯菜品種多樣化和營(yíng)養(yǎng)搭配科學(xué)化,能更專業(yè)地為就餐者提供滿意的飲食服務(wù),日漸為就餐學(xué)員接受。
一、餐飲社會(huì)化托管模式存在的問(wèn)題
由于這種托管模式對(duì)電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是一項(xiàng)嘗試性工作,尚處在探討階段,所以,認(rèn)真分析其特點(diǎn)并尋求解決辦法顯得尤為重要。餐廳托管后,培訓(xùn)學(xué)校職工和管理者認(rèn)為既然新的餐飲公司托管了,單位留在餐廳的監(jiān)管人員就沒(méi)事干了,管理崗位和監(jiān)管人員數(shù)量就可以相應(yīng)減少,對(duì)餐廳工作支持力度也沒(méi)有原來(lái)大,這樣,餐廳監(jiān)管人員的工作強(qiáng)度和工作協(xié)調(diào)難度加大,工作熱情就隨之降低。具體表現(xiàn)在:一是餐廳日常管理不可能面面俱到,一日三餐一年開(kāi)飯1000餐次以上,即使99%學(xué)員滿意,那也有10餐次以上的不滿意,而出人意料的重大不安全事件,往往就發(fā)生在這里。二是因餐廳工作沒(méi)有節(jié)假日和休息日,每天早出晚歸無(wú)法按照八小時(shí)制上下班,電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校監(jiān)管人員的付出明顯比單位內(nèi)其他職工多。由于這些人學(xué)歷普遍低,工作業(yè)績(jī)不像機(jī)關(guān)人員受關(guān)注,在個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步和工資薪酬方面回報(bào)少等,工作積極性受到影響。三是電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)年輕職工認(rèn)為干餐飲工作每天早出晚歸、煙熏火燎,非常辛苦,在單位內(nèi)還沒(méi)地位沒(méi)前途,所以,餐飲工作對(duì)他們的吸引力越來(lái)越弱,而原有餐飲從業(yè)職工因年齡偏大退休或工作調(diào)整改行等因素脫離餐廳,造成單位多年來(lái)自己培養(yǎng)的餐飲職工隊(duì)伍日漸萎縮,從而出現(xiàn)“外行”管理“內(nèi)行”的現(xiàn)象。
對(duì)托管電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校餐廳的公司來(lái)講,托管期內(nèi)他們考慮的首要問(wèn)題是賺錢(qián)越多越好,虧本的事堅(jiān)決不干。通俗點(diǎn)講:托管公司進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)校餐廳是來(lái)掙錢(qián)的。由于培訓(xùn)學(xué)校餐廳具有微利性和公益性的特殊性,決定了托管公司托管后必須以低價(jià)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo),這樣,培訓(xùn)學(xué)校監(jiān)管人員在工作中一旦觸及其真正利益,托管公司必定通過(guò)提升托管費(fèi)用或采取其他隱形途徑對(duì)其真正利益進(jìn)行彌補(bǔ),托管期滿后就到其他地方繼續(xù)發(fā)財(cái)。電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的穩(wěn)定,學(xué)員和職工的利益屬于培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)部的事,與托管公司沒(méi)實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系,這是“利”字帶來(lái)的首要問(wèn)題。其次是因種種原因,電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校餐廳原材料采購(gòu)大部分由托管公司負(fù)責(zé),培訓(xùn)學(xué)校餐廳監(jiān)管人員不可能隨時(shí)對(duì)托管公司采購(gòu)原材料的全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)有效監(jiān)控。這樣,受利益最大化驅(qū)使,托管公司只顧自己發(fā)財(cái),假冒、次劣食品和蔬菜就非常容易進(jìn)入餐廳,或者餐廳原材料粗細(xì)加工和主副食撤收階段人為因素浪費(fèi)嚴(yán)重,成為影響培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員身心健康和單位穩(wěn)定的最大隱患。再次,托管公司在托管期內(nèi)對(duì)餐廳大多沒(méi)有固定資產(chǎn)投入,務(wù)工人員維護(hù)機(jī)械設(shè)備能力差、水平低,只知使用不知愛(ài)惜,培訓(xùn)學(xué)校餐廳監(jiān)管人員稍有疏忽,托管期滿餐廳設(shè)施、用具和機(jī)械大都損壞或丟失,大部分無(wú)法再繼續(xù)使用。
電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校餐廳一旦托管,托管公司招聘務(wù)工人員手續(xù)簡(jiǎn)單且基本不受電網(wǎng)企業(yè)約束。對(duì)聘用務(wù)工人員過(guò)去干什么基本上不了解,甚至對(duì)健康證、廚師證等相關(guān)從業(yè)資格有效證件都不做要求,聘用后因疏于管理,就隱藏了許多不穩(wěn)定因素。由于受人力資源成本上漲和招工難等不利因素制約,托管公司招聘人員還存在一種怪現(xiàn)象:沒(méi)有技術(shù)的人條件要求低,工資低,比較聽(tīng)話;有技術(shù)的人條件要求高,工資高,成本大,從而造成具備餐廳實(shí)際工作理論和懂操作技能的人招不來(lái),或者即使招來(lái)了也無(wú)法長(zhǎng)期留下來(lái)真正發(fā)揮作用。再者,為了提高培訓(xùn)學(xué)校軟實(shí)力和人才當(dāng)量密度,電網(wǎng)企業(yè)在編職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有專門(mén)的機(jī)構(gòu)、人員和資金保障,便于其不斷適應(yīng)單位管理育人和服務(wù)育人的形勢(shì)需要。而對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校餐廳務(wù)工人員,由于是托管關(guān)系,托管公司只講生產(chǎn)不講政治,他們認(rèn)為只要把該干的事情干好,對(duì)務(wù)工人員的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒(méi)有必要,參加培訓(xùn)學(xué)校的職工會(huì)議等重大活動(dòng)更無(wú)從談起,何況餐廳務(wù)工人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)還會(huì)因資金額外支出而造成托管公司利潤(rùn)空間縮小。這樣,餐廳務(wù)工人員從思想上與培訓(xùn)學(xué)校整體脫節(jié),托管期內(nèi)業(yè)務(wù)能力和思想素養(yǎng)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性提高,更談不上與電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:嬰之杰為0-3歲寶寶早期教育提供科學(xué)的專業(yè)平臺(tái)。通過(guò)自身的資深科研隊(duì)伍,緊密結(jié)合寶寶的身心發(fā)展特點(diǎn),不斷地完善教育體系。與國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)協(xié)作,在引入、整合、轉(zhuǎn)化國(guó)際先進(jìn)的教學(xué)方法和科研成果的同時(shí),經(jīng)過(guò)不斷的教學(xué)研究和教學(xué)改進(jìn),形成目前最適宜中國(guó)寶寶且成效顯著的權(quán)威系列教學(xué)方案。
推介星級(jí): 所屬地:廣東廣州
項(xiàng)目編號(hào):1441 項(xiàng)目類別:早教
項(xiàng)目單位:上海海信威教育信息咨詢有限公司
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:2001年貝易集團(tuán)起航,經(jīng)多年研發(fā)和實(shí)踐,我們傳承《易經(jīng)》的教育精髓,汲取德國(guó)的教育思想,輔以臺(tái)灣的教育服務(wù)品質(zhì),幫助寶寶從早期開(kāi)始就輕松領(lǐng)略國(guó)際與傳統(tǒng)的交匯,懂得更多,學(xué)得更快!讓家長(zhǎng)輕松掌握真正領(lǐng)先與傳統(tǒng)的多元教育方法,一起幫助寶寶走好關(guān)鍵第一步!
推介星級(jí): 所屬地:上海
項(xiàng)目編號(hào):1438 項(xiàng)目類別:少兒培訓(xùn)
項(xiàng)目單位:北京聚智堂文化發(fā)展有限公司
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:聚智堂教育是中國(guó)基礎(chǔ)教育課外輔導(dǎo)領(lǐng)域的開(kāi)拓者與領(lǐng)軍者。旗下?lián)碛斜本┦泻5韰^(qū)聚智堂培訓(xùn)學(xué)校、一橫感恩、哈爾濱天朗教育等諸多業(yè)內(nèi)知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。北京市海淀區(qū)聚智堂培訓(xùn)學(xué)校是聚智堂教育旗下,針對(duì)6-18周歲中小學(xué)生提供全方位、個(gè)性化教育教學(xué)服務(wù)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
推介星級(jí): 所屬地:北京
項(xiàng)目編號(hào):1442 項(xiàng)目類別:幼兒藝術(shù)教育
項(xiàng)目單位:藝樂(lè)寶貝
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:杭州藝樂(lè)教育信息咨詢有限公司的教育模式來(lái)源于歐美教育,是專為1.5周歲―7周歲幼兒設(shè)計(jì)的早教課程。該課程是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的美術(shù)音樂(lè)式結(jié)合課程,別具特色,旨在開(kāi)發(fā)孩子的想象力和創(chuàng)造力,是富有個(gè)性的幼兒藝術(shù)教育。
推介星級(jí): 所屬地:浙江杭州
項(xiàng)目編號(hào):1439 項(xiàng)目類別:少兒教育
項(xiàng)目單位:上程教育科技發(fā)展集團(tuán)
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:上程教育為滿足更多學(xué)生和家長(zhǎng)求知成才的愿望。構(gòu)建了新的學(xué)習(xí)平臺(tái),從教育項(xiàng)目規(guī)劃、教育資源整合、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、教學(xué)系統(tǒng)實(shí)施的管理,其中包括兒童教育、青少教育、基礎(chǔ)教育、電子信息化教學(xué)、游學(xué)教育、出國(guó)留學(xué)等六大項(xiàng)目,向全國(guó)不同層次、不同年齡、不同需求的教育消費(fèi)者提供全方位、專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù),全面的服務(wù)社會(huì)。
推介星級(jí): 所屬地:上海
項(xiàng)目編號(hào):1443 項(xiàng)目類別:課輔
項(xiàng)目單位:小書(shū)童教育
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:小書(shū)童專注的是學(xué)生托管和課外輔導(dǎo)細(xì)分市場(chǎng),這是整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)中目前僅剩的珍稀藍(lán)海細(xì)分市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)學(xué)生課外輔導(dǎo)市場(chǎng)到2014年預(yù)計(jì)將達(dá)到325億美元,99.9%的托管學(xué)校為家庭作坊式,僅能勉強(qiáng)滿足最基本托管需求,而消費(fèi)者更高層次需求已經(jīng)被激發(fā)出來(lái)了,現(xiàn)在正是小書(shū)童這樣正規(guī)專業(yè)、經(jīng)營(yíng)模式成熟、且整體實(shí)力已經(jīng)一騎絕塵于全國(guó)的連鎖品牌進(jìn)入最佳時(shí)機(jī)。
推介星級(jí): 所屬地:福建漳州
項(xiàng)目編號(hào):1440 項(xiàng)目類別:少兒英語(yǔ)培訓(xùn)
項(xiàng)目單位:湖北魔耳教育投資咨詢有限責(zé)任公司
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:魔耳國(guó)際英語(yǔ)在英國(guó)倫敦專門(mén)成立了Under One Sky 公司(國(guó)家級(jí)批準(zhǔn)海外文化公司)作為魔耳國(guó)際英語(yǔ)教材研發(fā)、課程設(shè)計(jì)和師資培訓(xùn)的基礎(chǔ)與后盾,以專業(yè)獨(dú)創(chuàng)的“四步多元教學(xué)法”、完整貼心的教學(xué)服務(wù)、豐富多彩的教學(xué)道具,為中國(guó)3-14歲的幼、少兒量身打造全方位立體式英語(yǔ)課堂。
推介星級(jí): 所屬地:湖北武漢
項(xiàng)目編號(hào):1444 項(xiàng)目類別:早教
項(xiàng)目單位:卡樂(lè)咪早教
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假期剛剛開(kāi)始,各種各樣的暑期培訓(xùn)班廣告已鋪天蓋地而來(lái)。英語(yǔ)提高班、數(shù)學(xué)奧賽班、作文班、美術(shù)班、器樂(lè)班、跆拳道班……似乎只要家長(zhǎng)和孩子需要,就有相應(yīng)的培訓(xùn)班可供選擇。
對(duì)于暑期培訓(xùn)班的爭(zhēng)論由來(lái)已久。有人說(shuō)它既可以幫助孩子提高成績(jī)、開(kāi)拓視野,又解決了家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間看護(hù)子女的煩惱,是一件好事;也有人說(shuō)它占據(jù)了孩子本應(yīng)用來(lái)玩耍、休息的時(shí)光,剝奪了他們享受童年快樂(lè)的權(quán)利。但不管喜歡也好、憎惡也罷,暑期培訓(xùn)班已經(jīng)成為一種社會(huì)現(xiàn)象。它的出現(xiàn)和持續(xù)“高熱”,既有家長(zhǎng)望子成龍的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),也有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的外在背景。
所以,對(duì)暑期培訓(xùn)班簡(jiǎn)單地說(shuō)“是”或“非”似乎都有失片面。我們所要做的,是從不同角度來(lái)觀察和分析這種社會(huì)現(xiàn)象,在了解孩子、家長(zhǎng)等各方真實(shí)想法的同時(shí),讓暑期培訓(xùn)更好地發(fā)揮它應(yīng)當(dāng)起到的作用。我們不妨用一種新的教育觀念去理解在暑期教育時(shí)間的延續(xù)和教育內(nèi)容的延伸。暑期培訓(xùn)市場(chǎng)的極大繁榮,讓我們看到了教育資源重新整合、教育觀念逐步更新帶來(lái)的新的教育形式。
培訓(xùn)市場(chǎng)品種全
我們注意到,在暑假還未真正到來(lái)的六七月間,就迎來(lái)各類針對(duì)暑期放假學(xué)生培訓(xùn)班的宣傳高峰。不論你想到的還是沒(méi)想到的,都出現(xiàn)在我們面前??梢赃@么說(shuō),只要你愿意學(xué),就有為你而開(kāi)的班。天太熱不愿出門(mén)的,還可選擇在家參加網(wǎng)上課堂的學(xué)習(xí)。
首先是以與學(xué)生課程有關(guān)的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),其中尤以英語(yǔ)、考研最為火爆。新東方開(kāi)在暑期的托福、GRE培訓(xùn)班早在幾個(gè)月前就已報(bào)滿而不需要什么提前的宣傳,大山外語(yǔ)、新概念外語(yǔ)等等外語(yǔ)學(xué)校在暑期剛開(kāi)始就接待了不少為孩子報(bào)名的家長(zhǎng),不費(fèi)什么力氣就完成了暑期班的報(bào)名工作。高校的考研班因?yàn)槭钇跁?huì)有一定比例的學(xué)生前來(lái)學(xué)習(xí),所以他們?yōu)橛訄?bào)名高峰也提前做好了準(zhǔn)備,好在假期的教室比較空閑。
其次是為各類學(xué)生提升素質(zhì)和滿足學(xué)生興趣愛(ài)好而設(shè)的班。想學(xué)琴,有專業(yè)的教授來(lái)給你上課;想鍛煉體格,可以到跆拳道班練練身手,到游泳班里練練四肢的協(xié)調(diào)性,到網(wǎng)球班上揮揮拍,還有體育大學(xué)的12天封閉訓(xùn)練營(yíng);想來(lái)點(diǎn)靜的,圍棋班里不但教棋,還有托管,連管飯一天才幾十元;想增加點(diǎn)藝術(shù)細(xì)胞,美術(shù)班、攝影班等你挑;想讓孩子堅(jiān)強(qiáng)些,參加健康天使夏令營(yíng),不但訓(xùn)練身體素質(zhì),還可以提高心理素質(zhì);家長(zhǎng)怕孩子遇險(xiǎn)不會(huì)自救,不妨讓孩子到自護(hù)夏令營(yíng)中學(xué)些保護(hù)自己的招兒。
最后是技能培訓(xùn),以駕駛和計(jì)算機(jī)操作為主。盡管今年暑期的培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)始就表現(xiàn)不錯(cuò),但在培訓(xùn)課程的選擇上差別很大,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)課程的培訓(xùn)一馬當(dāng)先,受到了眾多人士的熱烈歡迎。在調(diào)查中,有70.2%的讀者選擇了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)課程,包括市場(chǎng)上熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全課程在內(nèi);微軟認(rèn)證課程占24%,而軟件開(kāi)發(fā)及網(wǎng)絡(luò)布線工程師培訓(xùn)占14%。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)課程更成了今年夏天培訓(xùn)市場(chǎng)上的佼佼者,以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了培訓(xùn)課程的第一把交椅。而在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)課程的選擇上, CCNA認(rèn)證課程表現(xiàn)非常突出,在所有選擇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的學(xué)員中,近60%的學(xué)員選擇了CCNA認(rèn)證。據(jù)了解,參加這些培訓(xùn)的80%都是在校大學(xué)生。
挑挑揀揀指手畫(huà)腳
大三學(xué)生小李這個(gè)暑假可沒(méi)閑著,他為了明年的考研在假期也沒(méi)有回家,一方面他在大學(xué)的考研輔導(dǎo)班里報(bào)了名,另一方面他通過(guò)老師介紹獲得一個(gè)在青少年科普夏令營(yíng)里當(dāng)輔導(dǎo)員的打工機(jī)會(huì)。兩個(gè)月下來(lái),小李用打工掙來(lái)的工資付清考研班的學(xué)費(fèi)后,還可能有些許盈余,小李說(shuō)他想用這錢(qián)在寒假把駕照學(xué)下來(lái)。
中學(xué)生王宇對(duì)假期有些愛(ài)恨交織的感覺(jué)。因?yàn)榧倨诶飲寢尀樗麍?bào)了好幾個(gè)培訓(xùn)班,有英語(yǔ)班、寫(xiě)作班、吉他班,還有一個(gè)夏令營(yíng)。但是,明明對(duì)此很不滿意,他說(shuō)這些班都是家長(zhǎng)們做主給他報(bào)的,有的他根本不想?yún)⒓?。河南教育學(xué)院的一位老師說(shuō),假期應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生們得到充分的休息,同時(shí),這時(shí)正是學(xué)生們發(fā)展個(gè)人興趣愛(ài)好的時(shí)機(jī),家長(zhǎng)應(yīng)為他們創(chuàng)造一些條件,如進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)或?yàn)樗麄冋椅粚I(yè)老師。
在這樣活躍的培訓(xùn)市場(chǎng)中,筆者也聽(tīng)過(guò)一些學(xué)生(此處是指參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人) 們的意見(jiàn),主要有如下幾點(diǎn):好的培訓(xùn)課程和好的培訓(xùn)教師還太少,大概是現(xiàn)在還未建立起客觀的社會(huì)評(píng)估體系所致;培訓(xùn)學(xué)校對(duì)自己的形象推廣不力,招生廣告多數(shù)都是密密麻麻地?cái)D在報(bào)紙的版面上,對(duì)學(xué)校的背景、教學(xué)環(huán)境和師資力量的介紹極少,培訓(xùn)學(xué)校在廣告中推廣的只是課程而已,形成名牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)的名校太少;媒體對(duì)培訓(xùn)信息的傳播不力,翻翻報(bào)紙不難發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)信息總是零星的、雜亂地出現(xiàn)在報(bào)刊一角,在假期之初想全面地了解一下暑期的培訓(xùn)課程難度較大,只能靠朋友介紹和有心人的收集??磥?lái)在這個(gè)行業(yè)中可做的事情還很多。
相關(guān)產(chǎn)業(yè)待開(kāi)發(fā)
當(dāng)注意到暑期培訓(xùn)這一巨大市場(chǎng)和商機(jī)的時(shí)候,我們也發(fā)現(xiàn)與此相關(guān)的一些極有發(fā)展?jié)摿Φ姆?wù)行業(yè)需要得到人們的注意和開(kāi)發(fā),也是它們能夠使得培訓(xùn)業(yè)繼續(xù)向完善和有序發(fā)展并由此將其外延得以充分地?cái)U(kuò)展。
教材配送。多數(shù)的培訓(xùn)班里使用的教材是由教師提供的,我們?cè)诟鞔髸?shū)店、圖書(shū)館里查找,能找到幾十個(gè)不同的版本,內(nèi)容并無(wú)多大差別。教材配送中心的出現(xiàn)也許能為我們帶來(lái)一些新的思路。
器材租售。學(xué)生學(xué)習(xí)的器材,如電腦、鋼琴、畫(huà)具等等,一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校附屬一個(gè)器材租售站,相信定能為學(xué)習(xí)者帶來(lái)多一種選擇,租買(mǎi)自由,方便了學(xué)生,也會(huì)為培訓(xùn)學(xué)校帶來(lái)效益。
亮??點(diǎn)?深入挖掘校園文化底蘊(yùn),打造四張“文化名片”。 一是校園傳媒文化名片。學(xué)校緊跟文化傳播領(lǐng)域的新思維、新方向,創(chuàng)立了《博雅·分享》校園電視欄目,欄目不僅在內(nèi)容上貼近學(xué)生、在思想上引導(dǎo)學(xué)生,而且在形式上現(xiàn)代、時(shí)尚。二是校園網(wǎng)絡(luò)文化名片。學(xué)校依托網(wǎng)絡(luò)建立了柳職新聞網(wǎng)、柳職黨建與思政專題網(wǎng)、柳職校園文化網(wǎng)、博雅分享專業(yè)網(wǎng)等。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)黨建平臺(tái),通過(guò)遠(yuǎn)程傳輸、視頻見(jiàn)面的方式接收新黨員,舉行網(wǎng)上入黨宣誓活動(dòng),開(kāi)創(chuàng)了廣西高校視頻發(fā)展黨員的先例。三是校園講壇文化名片。依托素質(zhì)教育大講堂為學(xué)生提供高質(zhì)量的人文社會(huì)科學(xué)類講座,使工科學(xué)生兼具人文素質(zhì)的底蘊(yùn),文科學(xué)生獲得科學(xué)精神的熏陶。2011年,“博雅·六藝講壇”共開(kāi)設(shè)24個(gè)主題51場(chǎng)講座,共有院內(nèi)外22名專家學(xué)者主講,6000多人次的學(xué)生聽(tīng)取了講座。四是環(huán)境文化名片。重點(diǎn)建設(shè)校企融合景觀板塊,在校園內(nèi)持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化墻、杰出校友成就展示區(qū)、優(yōu)秀學(xué)生作品展示區(qū)等,并按企業(yè)生產(chǎn)要求加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地文化建設(shè)等。
創(chuàng)新校企合作模式,文化統(tǒng)戰(zhàn)進(jìn)校園。學(xué)校以“校中廠”模式為突破口,先后與柳工、柳鋼、柳汽、玉柴等企業(yè)合作,創(chuàng)建了“植入式工作站”、“廠中校”、“企業(yè)全程托管”等校企合作模式。2011年,學(xué)校校企合作再添新篇,先后與柳州賓館、麗晶大酒店開(kāi)辦 “訂單班”,與柳州歐銳自動(dòng)化設(shè)備公司簽訂合作協(xié)議,與桂林福達(dá)集團(tuán)有限公司聯(lián)合共辦第三屆“福達(dá)班”,與廣西金創(chuàng)汽車(chē)零部件制造有限公司簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,開(kāi)辦第八期“柳工—柳職院海外售后服務(wù)培訓(xùn)班”,與廣西華力集團(tuán)有限公司開(kāi)辦第二屆“華力班”。 2010年11月18日,柳州市文化統(tǒng)戰(zhàn)進(jìn)院校示范基地在學(xué)校正式掛牌成立。學(xué)校借此平臺(tái)把非公企業(yè)打造成為學(xué)校的實(shí)習(xí)基地、科研成果轉(zhuǎn)化基地,同時(shí)成為非公企業(yè)的人才培養(yǎng)基地、科技創(chuàng)新開(kāi)發(fā)基地,校企合作人才培養(yǎng)體系更加豐富完善。
扎根地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求,創(chuàng)新服務(wù)模式。學(xué)校建立企業(yè)服務(wù)中心,成立培訓(xùn)部、技術(shù)部和產(chǎn)業(yè)部。技術(shù)部成立了機(jī)電技術(shù)研究所、軟件技術(shù)研究所、電子自動(dòng)化技術(shù)研究所和汽車(chē)應(yīng)用技術(shù)研究所,配備管理人員,建立制度,落實(shí)責(zé)任制。中心整合校內(nèi)外資源,建立技術(shù)服務(wù)、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì);利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件,建立培訓(xùn)基地;積極開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,在技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)外包、技術(shù)研發(fā)方面與企業(yè)互通合作。借此平臺(tái),學(xué)校創(chuàng)立了“一點(diǎn)滲透,多方推進(jìn)”的整體服務(wù)模式、“企業(yè)托管”服務(wù)模式以及搭建“技師平臺(tái)”服務(wù)模式。多元系統(tǒng)的服務(wù)模式吸引了企業(yè),更吸引了眾多求學(xué)者。2011年,學(xué)校繼續(xù)教育主動(dòng)融入?yún)^(qū)域產(chǎn)業(yè),在培訓(xùn)、鑒定、技術(shù)、生產(chǎn)等方面提供多樣化服務(wù),學(xué)校成人高考招生首次突破2000人,創(chuàng)歷史新高,實(shí)現(xiàn)了廣西高職成人高考招生的“六連冠”。
北京電子科技職業(yè)學(xué)院
入選理由?立足首都,放眼國(guó)際,以培養(yǎng)高端技能人才為己任,創(chuàng)建“產(chǎn)學(xué)一體、實(shí)境再現(xiàn)、能力遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式,并在職業(yè)教育分級(jí)制度改革試驗(yàn)中先行先試,不僅做改革的示范,更做創(chuàng)新的示范。
亮??點(diǎn)?學(xué)校提出,國(guó)家示范性高職院校不僅要做辦學(xué)體制機(jī)制改革的示范,師資隊(duì)伍建設(shè)的示范,管理的示范;更要做校企合作的示范,教學(xué)改革的示范,文化建設(shè)的示范。學(xué)校堅(jiān)持高端定位,創(chuàng)新出一套“產(chǎn)學(xué)一體、實(shí)境再現(xiàn)、能力遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式,將企業(yè)文化、大學(xué)精神、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)深深融入辦學(xué)之中。
學(xué)校提出,校企合作的規(guī)范、層次和方法應(yīng)視不同地區(qū)的實(shí)際情況而定,體現(xiàn)區(qū)域性特點(diǎn)。要適應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就必須走服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路。2011年9月,戴姆勒中國(guó)汽車(chē)學(xué)院在北京電子科技職業(yè)學(xué)院成立,來(lái)自全國(guó)各地的190名學(xué)生正式踏入這所國(guó)際化的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。戴姆勒中國(guó)汽車(chē)學(xué)院以培養(yǎng)實(shí)用型與技術(shù)型復(fù)合人才為目標(biāo),課程設(shè)置參照戴姆勒德國(guó)汽車(chē)培訓(xùn)專業(yè)學(xué)校的教學(xué)大綱,有效地將理論知識(shí)和實(shí)踐能力相結(jié)合。同時(shí),為營(yíng)造最為接近真實(shí)工作環(huán)境的教學(xué)氛圍,汽車(chē)學(xué)院的教室均以戴姆勒獨(dú)特的企業(yè)色調(diào)裝飾并采用經(jīng)銷(xiāo)商店面的專用工具配合教學(xué)。2011年9月,世界頂級(jí)汽車(chē)品牌捷豹路虎與北京電子科技職業(yè)學(xué)院在京共同宣布,捷豹路虎在華設(shè)立的首個(gè)校企合作項(xiàng)目——卓越培訓(xùn)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。近90名學(xué)生進(jìn)入專設(shè)的“捷豹路虎班”開(kāi)始學(xué)習(xí),畢業(yè)后將獲得“卓越”體系分級(jí)認(rèn)證,并將為捷豹路虎的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先錄用。這標(biāo)志著中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高技能型人才的培養(yǎng)具有了國(guó)際水準(zhǔn)的系統(tǒng)化教育平臺(tái)。
如何“實(shí)境再現(xiàn)”,學(xué)校提出根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新實(shí)踐模式,引入企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等。為推進(jìn)生物技術(shù)人才培養(yǎng)更加貼近行業(yè)企業(yè)需求,學(xué)校創(chuàng)建了“生產(chǎn)車(chē)間”實(shí)境;為助推數(shù)控人才培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)控技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì),打造“教學(xué)工廠”場(chǎng)景;在網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)中,建立“項(xiàng)目工廠”; 在多媒體藝術(shù)人才培養(yǎng)中,組建“工作室”;在金融服務(wù)人才培養(yǎng)中,引入“營(yíng)業(yè)廳”仿真教學(xué)方式?!澳芰f進(jìn)”,即學(xué)生從進(jìn)校之后為其建立一個(gè)從基礎(chǔ)知識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力提升的系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育方案。為實(shí)現(xiàn)“能力遞進(jìn)”,學(xué)校系統(tǒng)設(shè)計(jì)并實(shí)施了“1-4-1工學(xué)結(jié)合教學(xué)體系模型”,教育教學(xué)改革取得明顯成效,有效提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量。 2011年,北京市職業(yè)教育分級(jí)制度改革試驗(yàn)工作正式啟動(dòng),學(xué)校再次先行先試,率先進(jìn)行了職業(yè)教育分級(jí)制度改革探索。
產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合起來(lái)共同培養(yǎng)人才是高職人才培養(yǎng)的重要途徑,也是高職教育自身發(fā)展的必然要求。多年來(lái),江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持立通、面向社會(huì),走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的辦學(xué)道路,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的理念、機(jī)制和途經(jīng)在辦學(xué)中得到了充分的體現(xiàn);通過(guò)積極的探索和實(shí)踐,在產(chǎn)學(xué)研合作教育的模式、機(jī)制以及運(yùn)行方式上,取得了明顯成績(jī),為社會(huì)、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大批生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高等技術(shù)應(yīng)用型專門(mén)人才,使學(xué)院步入了良性的發(fā)展道路。
江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院始建于1956年,隸屬江西省交通廳,是江西省唯一一所培養(yǎng)交通建設(shè)專門(mén)技術(shù)和管理人才的綜合性學(xué)院。隨著高等職業(yè)教育改革的不斷深入,學(xué)院辦學(xué)觀念發(fā)生了根本性變化,從過(guò)去等、靠、要的依賴性辦學(xué),向找、爭(zhēng)、創(chuàng)的主動(dòng)性辦學(xué)轉(zhuǎn)變。近三年來(lái),學(xué)院為各用人單位培養(yǎng)了中高等職業(yè)技術(shù)人才5 300余人;各類在職培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)和非全日制教育等合計(jì)21 800余人次;產(chǎn)教結(jié)合創(chuàng)收3 500多萬(wàn)元。學(xué)院先后獲得“全國(guó)交通系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國(guó)交通職業(yè)教育先進(jìn)集體”、“江西人民滿意十大品牌高職院?!钡榷喾N榮譽(yù)稱號(hào)。
一、成立專業(yè)管理委員會(huì),主動(dòng)服務(wù)子專業(yè)改革及課程建設(shè)
高職院校要做到按需育人,就必須與企業(yè)密切合作,根據(jù)行業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)崗位發(fā)展變化,合理進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系和教學(xué)體系改革,廣泛聽(tīng)取企業(yè)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人和專家對(duì)人才培養(yǎng)方案的建議,重視企業(yè)對(duì)畢業(yè)生使用情況的反饋意見(jiàn)。只有這樣,高職院校培養(yǎng)的人才才能滿足社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際需要。
正是基于這種思考,江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)學(xué)院的總體發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)建設(shè)的需要,按專業(yè)大類成立了由院內(nèi)外人士組成的六個(gè)專業(yè)管理委員會(huì)。委員會(huì)的院外成員為來(lái)自行業(yè)、企業(yè)技術(shù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人、學(xué)者和專家。各專業(yè)管理委員會(huì)的成員定期到學(xué)院召開(kāi)研討會(huì),為專業(yè)改革、課程建設(shè)、產(chǎn)教結(jié)合、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)等提供決策咨詢。每學(xué)年末,各專業(yè)都在專業(yè)管理委員會(huì)專家的直接參與下,研討新學(xué)年的產(chǎn)學(xué)研合作運(yùn)行方案,建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地,制定指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃,修訂和完善實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,并為開(kāi)設(shè)新專業(yè)提供建設(shè)性意見(jiàn)和建議。通過(guò)專業(yè)管理委員會(huì)的直接參與,企業(yè)對(duì)技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求在課程設(shè)置和課程內(nèi)容上得以充分體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)與企業(yè)的反復(fù)磨合,培養(yǎng)出的人才定位準(zhǔn)確、貼近社會(huì),上崗后企業(yè)反映良好。
二、依托專業(yè)辦產(chǎn)業(yè),辦好產(chǎn)業(yè)促專業(yè),全方位培養(yǎng)師生的實(shí)踐能力
將教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合,在生產(chǎn)中組織教學(xué),在教學(xué)中組織生產(chǎn),是校辦產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式的重要特點(diǎn)。本著鍛煉教師、培養(yǎng)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)、貼近市場(chǎng)、創(chuàng)造效益的宗旨,學(xué)院利用自身的優(yōu)勢(shì),依托路橋工程系成立了具有獨(dú)立法人資格的“江西省交通規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)所”。該所于 2002年經(jīng)建設(shè)部、交通部審批,具有公路行業(yè)勘察設(shè)計(jì)乙級(jí)資質(zhì)。該設(shè)計(jì)所主要通過(guò)教師帶學(xué)生從事公路、橋梁和隧道的勘察設(shè)計(jì)、邊坡治理、舊橋加固工程設(shè)計(jì)等工作實(shí)現(xiàn)對(duì)外服務(wù)。設(shè)計(jì)所成立三年多來(lái),已在江西、廣東、福建、湖北等省承接了43條公路、累計(jì)1 380多公里的勘察設(shè)計(jì)任務(wù)。其中有多座大中型橋梁,總長(zhǎng)度達(dá)15 000多米。在取得了良好的社會(huì)效益和辦學(xué)效益的同時(shí),也創(chuàng)造了2 573萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。
值得一提的是,學(xué)院設(shè)計(jì)所承接了50多公里的三清山環(huán)山公路和30多公里319國(guó)道(黃洋界至寧崗段)的勘察設(shè)計(jì)和監(jiān)理任務(wù)。這兩個(gè)路段山高路險(xiǎn),地形復(fù)雜,且環(huán)保要求高。我院師生不畏艱辛,克服了種種生活困難和技術(shù)難題,較好地完成了勘察設(shè)計(jì)工作,得到了業(yè)主和主管部門(mén)的好評(píng)。目前,這兩條公路已竣工通車(chē)。通過(guò)這種結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的勘測(cè)設(shè)計(jì),在提高教師的實(shí)踐動(dòng)手能力和解決復(fù)雜問(wèn)題能力的同時(shí),也大大強(qiáng)化了學(xué)生的技能。凡在勘察設(shè)計(jì)所工作過(guò)的學(xué)生,畢業(yè)后都能順利地找到合適的工作,并能很快適應(yīng)工作崗位要求,受到用人單位的青睞??梢哉f(shuō),設(shè)計(jì)所為學(xué)院路橋?qū)I(yè)的學(xué)生職業(yè)技能的提高創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境,也為產(chǎn)學(xué)研結(jié)合開(kāi)拓了新的途徑。
2004年,學(xué)院路橋工程系又成功地建立了“江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程試驗(yàn)檢測(cè)所”和“江西博苑工程咨詢監(jiān)理所”,目前,兩者均運(yùn)作良好。這兩個(gè)與專業(yè)建設(shè)密切相關(guān)的校辦實(shí)體的建立,為學(xué)院產(chǎn)學(xué)研結(jié)合更廣泛地開(kāi)展邁出了新的步伐。
三、大力推進(jìn)校企合作,實(shí)現(xiàn)合作雙方的互利雙贏
高等職業(yè)教育要加快發(fā)展,就必須結(jié)合學(xué)院教學(xué)實(shí)際和發(fā)展需要,充分吸收社會(huì)物質(zhì)資源和智力資源,積極探索校企合作人才培養(yǎng)的途徑和模式。
2003年,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、交通部等六部委提出了實(shí)施汽車(chē)運(yùn)用與維修等四個(gè)專業(yè)領(lǐng)域高等技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程,學(xué)院的汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)成為江西唯一一所汽車(chē)專業(yè)高等技能型人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地。為了更好地落實(shí)全國(guó)職教會(huì)精神,提升學(xué)院辦學(xué)能力,學(xué)院決定將做大做強(qiáng)汽車(chē)工程系作為校企雙方合作辦學(xué)的切入點(diǎn)。通過(guò)與多家企業(yè)接觸,最后確定江西贛粵高速公路股份有限公司為合作伙伴。雙方約定,通過(guò)校企聯(lián)合辦學(xué)的形式,以股份制的方式運(yùn)作,共同建設(shè)學(xué)院的汽車(chē)工程系和駕駛培訓(xùn)學(xué)校。
合作前期,學(xué)院以現(xiàn)有的駕駛培訓(xùn)學(xué)校的品牌和現(xiàn)有的資產(chǎn)入股,贛粵公司投資2 000萬(wàn)元人民幣入股,共同成立“贛通汽車(chē)駕駛培訓(xùn)有限責(zé)任公司”,學(xué)院控股。目前已在學(xué)院北面征地100畝,將以學(xué)院的汽車(chē)駕駛培訓(xùn)學(xué)校為基礎(chǔ),按照國(guó)家一類駕駛培訓(xùn)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)建駕校,獲得的利益雙方按合作協(xié)議股權(quán)比例分成。合作第二步,組建獨(dú)立的汽車(chē)學(xué)院。辦學(xué)形式從單一的高職學(xué)歷教育,向具有汽車(chē)新技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)和汽車(chē)維修等多種功能擴(kuò)展。學(xué)院和贛粵高速股份有限公司將共同投資新建汽車(chē)實(shí)驗(yàn)大樓,購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的教學(xué)儀器設(shè)備,并以學(xué)院的品牌,依托江西交通行業(yè)的優(yōu)勢(shì),在南昌市建設(shè)一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)維修企業(yè),作為學(xué)院產(chǎn)教結(jié)合、鍛煉教師、培養(yǎng)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。目前合作項(xiàng)目進(jìn)展順利。
學(xué)院在積極組建“贛通汽車(chē)駕駛培訓(xùn)有限責(zé)任公司”的同時(shí),還努力探索與企業(yè)合作進(jìn)行教學(xué)改革的新途徑, 2004年,信息工程系與全美測(cè)評(píng)軟件系統(tǒng)(北京)有限公司 (ATA)合作進(jìn)行教學(xué)改革試點(diǎn),將職業(yè)技術(shù)教育IT類課程引入信息系相關(guān)專業(yè)的課程體系,并對(duì)學(xué)生實(shí)行企業(yè)認(rèn)證,使學(xué)院的高等職業(yè)教育緊跟IT行業(yè)發(fā)展的步伐,以培養(yǎng)應(yīng)用型、實(shí)用型、操作能力強(qiáng)的高等職業(yè)技術(shù)人才。
轉(zhuǎn)貼于
四、推行“訂單式”人才培養(yǎng)模式
“訂單式”人才培養(yǎng)是校企合作的有效載體,是產(chǎn)學(xué)研密切結(jié)合的重要方式?!坝唵问健苯逃欣诟呗毥逃w制和人才培養(yǎng)模式的改革,有利于彌補(bǔ)書(shū)本知識(shí)不貼近生產(chǎn)實(shí)際的問(wèn)題,使學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)的需求同步。同時(shí),“訂單培養(yǎng)”還有利于深化教學(xué)改革,有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)辦學(xué)的積極性與主動(dòng)性,發(fā)揮企業(yè)人力資源與物質(zhì)資源在辦學(xué)過(guò)程中的作用,使培養(yǎng)的人才更符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,從根本上解決“對(duì)口”就業(yè)難的問(wèn)題。
2006年,江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為了深化人才培養(yǎng)模式的改革,加強(qiáng)校企合作,在實(shí)施“訂單式”人才培養(yǎng)模式上做出了積極的探索,成功地與日本豐田汽車(chē)公司合作培養(yǎng)該公司在江西省的汽車(chē)專業(yè)維修人員,開(kāi)展了為企業(yè)“訂單式”培養(yǎng)人才的嘗試。通過(guò)協(xié)商,雙方就豐田公司“訂單培養(yǎng)”人才等事宜達(dá)成了一致性意向。根據(jù)我省汽車(chē)市場(chǎng)實(shí)際,雙方專業(yè)人員制定了“2/1模式”的“訂單培養(yǎng)”教學(xué)計(jì)劃。豐田公司與學(xué)院共同確定招生計(jì)劃并參與學(xué)生錄取工作,同時(shí)為學(xué)院配備先進(jìn)的教學(xué)儀器設(shè)備,在校內(nèi)建立豐田汽車(chē)實(shí)驗(yàn)室,在校外為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生提供“豐田獎(jiǎng)學(xué)金”,學(xué)生畢業(yè)后由豐田公司負(fù)責(zé)安排就業(yè),為豐田公司服務(wù)。
五、建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生營(yíng)造全真的職業(yè)實(shí)踐環(huán)境
為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的目標(biāo),江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院十分重視校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),相繼建立了以大型、高技術(shù)企業(yè)為主的35個(gè)涉及學(xué)院所有專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)院與這些企業(yè)單位均簽訂了互利互惠、長(zhǎng)期合作的《實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議書(shū)》。對(duì)學(xué)院而言,這些企業(yè)既是學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所,也是畢業(yè)生就業(yè)基地和教學(xué)改革的“實(shí)驗(yàn)室”。人才培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)行“2.5+0.5”的模式,通過(guò)最后一學(xué)期在實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)訓(xùn)參加生產(chǎn)實(shí)踐,實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)生實(shí)行員工式的管理,學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中得到全方位的職業(yè)能力訓(xùn)練,學(xué)生的實(shí)踐技能水平得到顯著提高。通過(guò)實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。不少學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后即被企業(yè)錄用。
六、開(kāi)展多方位的培訓(xùn)與鑒定工作,不斷提高教師的綜合能力
高職院校積極開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定工作,在全力為社會(huì)和企業(yè)服務(wù)的同時(shí),還有利于提高教師的綜合素質(zhì)和強(qiáng)化基本技能。近年來(lái),江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持觀念創(chuàng)新,樹(shù)立主動(dòng)為社會(huì)和企業(yè)服務(wù)的意識(shí),積極開(kāi)展多方位的培訓(xùn)與鑒定工作,取得了顯著的成效。
學(xué)院依托汽車(chē)工程系和信息工程系,成立了國(guó)家職業(yè)技能鑒定所、江西省職業(yè)培訓(xùn)綜合基地、江西省再就業(yè)培訓(xùn)基地、汽車(chē)駕駛培訓(xùn)學(xué)校和計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試站等對(duì)外服務(wù)機(jī)構(gòu)。近三年來(lái),國(guó)家職業(yè)技能鑒定所、計(jì)算機(jī)高新考試站共培訓(xùn)10 510人次,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益180余萬(wàn)元。汽車(chē)駕駛培訓(xùn)學(xué)校共完成駕駛培訓(xùn)與考證8 863人,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益500余萬(wàn)元。
依托管理工程系,學(xué)院設(shè)立了“英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)(簡(jiǎn)稱ILT)江西地區(qū)物流職業(yè)資格考試認(rèn)證中心”,為江西培養(yǎng)高素質(zhì)物流管理人才,使職業(yè)資格認(rèn)證與國(guó)際接軌奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)管理工程系經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn),成立了“江西省國(guó)際貨代員考試培訓(xùn)中心”,為江西省國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)工作人員及大中專院校的學(xué)生取得國(guó)際貨運(yùn)從業(yè)資格提供了一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)。
學(xué)院每年定期對(duì)廳局二級(jí)單位、重點(diǎn)交通企業(yè)及交通相關(guān)行業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查,了解培訓(xùn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作。同時(shí)積極與全國(guó)交通類高校合作,積極開(kāi)展研究生課程班、本科和??坪诮逃?,近三年來(lái)共完成非全日制教育(各層次函授教育、各類專業(yè)人員培訓(xùn)及干部繼續(xù)教育等)共計(jì)6 355人次,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益近300萬(wàn)元。
七、以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為動(dòng)力,推進(jìn)教研科研整體水平的提升
為了更好地開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研工作,江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院制定了一系列措施,出臺(tái)了《科研管理辦法》等相關(guān)文件,加大了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的力度,極大地調(diào)動(dòng)了教師的積極性,教科研成果顯著,使學(xué)院的教科研工作邁開(kāi)了穩(wěn)健的步伐。三年來(lái),學(xué)院教師在各類刊物上236篇,主編、參編和主審出版各類專著和教材99部。其中42部教材作為統(tǒng)編教材在全國(guó)通用。此外,學(xué)院還成功地創(chuàng)辦了 《江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》,為教師、交流經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了有利的條件。
2002年以來(lái),學(xué)院教師完成省“十五”規(guī)劃教研課題2個(gè),省教育廳、交通廳、勞動(dòng)和社會(huì)保障廳重點(diǎn)課題26個(gè),其中與企事業(yè)單位合作開(kāi)發(fā)的課題9個(gè)。2005年學(xué)院獲批立項(xiàng)省教育廳省級(jí)教改課題11個(gè),省教育廳省級(jí)人文社科類課題1個(gè),省交通廳重點(diǎn)課題5個(gè)。通過(guò)教科研,特別是通過(guò)教師與企業(yè)合作申報(bào)和開(kāi)發(fā)課題,大大提高了教師理論與實(shí)踐相結(jié)合解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量得到了大幅度提高。
家政服務(wù)業(yè)不僅會(huì)直接帶動(dòng)內(nèi)需擴(kuò)張、社會(huì)穩(wěn)定,還可以促進(jìn)生活方式轉(zhuǎn)變和消費(fèi)熱點(diǎn)形成。多數(shù)家政服務(wù)業(yè)以困難家庭婦女為主要就業(yè)者,以滿足社會(huì)危困人群及其家庭需求為重點(diǎn),以幫助中高收入家庭提高生活質(zhì)量為新增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)中低收入者提高收入水平和消費(fèi)能力,重點(diǎn)惠及解決民生問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)和潛力領(lǐng)域。當(dāng)前,隨著人民生活水平不斷提高和人口老齡化進(jìn)程加快,城鄉(xiāng)家庭家政服務(wù)需求不斷增加,家政服務(wù)業(yè)發(fā)展具有廣闊的市場(chǎng)前景。從新華社等媒體的報(bào)道中了解到,我國(guó)老齡人口超過(guò)1.38億,大約90%的老人是居家養(yǎng)老,加之“二孩”政策的落地,育嬰問(wèn)題更加突出。
另一方面,隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,大量農(nóng)村男性勞動(dòng)力外出務(wù)工,婦女勞動(dòng)力已占農(nóng)村勞動(dòng)力的45%以上,但由于缺乏技術(shù)、缺少致富的門(mén)路,婦女勞動(dòng)力無(wú)法和蓬勃發(fā)展的家政服務(wù)業(yè)有機(jī)融合,成為這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約瓶頸。拿xx舉例來(lái)說(shuō),全縣現(xiàn)有貧困人口14195戶37307人,其中具備勞動(dòng)能力的貧困婦女有8769人,家政服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力儲(chǔ)備可謂是資源豐富,但全縣家政服務(wù)從業(yè)人員僅有1800余人,其中貧困婦女只有700余人,供給與需求不平衡。而且家政服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻不高,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,培訓(xùn)體系不完善,這些都成為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的阻礙,使得家政市場(chǎng)缺人現(xiàn)象始終存在,空有大好前景,難以持續(xù)壯大規(guī)模。
二、xx家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題
xx的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展有十年左右,截止2016年底,xx在工商局注冊(cè)成立的家政公司大約有8家,還有一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)注冊(cè)也在做家政的大約有15家。大部分家政公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是家庭保潔類的,對(duì)于月嫂、保姆、病患陪護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)和小學(xué)生托管等需要技術(shù)含量的業(yè)務(wù)占比非常小。很多公司都是一張桌子,一個(gè)電話,幾個(gè)熟人就開(kāi)始做家政,從業(yè)人員沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有保障,價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)也是參差不齊。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx家政行業(yè)的從業(yè)人員主要是35—55歲之間的農(nóng)村女性和部分城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員及靈活就業(yè)者,有80%的家政服務(wù)從業(yè)人員是初中以下文化程度,而且很多家政服務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn),不具備相應(yīng)的職業(yè)資格。
在市場(chǎng)需求及收入方面,xx的家政服務(wù)員、月嫂可謂是供不應(yīng)求,月收入基本在1800——2500元左右,如果到xx、西安等外地就業(yè),每月收入可達(dá)3000-5000元。今后家政服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)需求,還將會(huì)越來(lái)越大,而且專業(yè)化的市場(chǎng)需求會(huì)越來(lái)越高,持有中高級(jí)資格證書(shū)的月嫂、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員等將會(huì)有更為廣闊的發(fā)展空間。但目前xx具備開(kāi)展家政服務(wù)培訓(xùn)教學(xué)資質(zhì)的學(xué)校僅3所,2016年全年共培養(yǎng)家政服務(wù)員1067名,市場(chǎng)缺口還很大。
同時(shí),xx家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展中還存在著其他一系列問(wèn)題:一是巨大的市場(chǎng)需求和高素質(zhì)家政從業(yè)人員缺乏的矛盾日益突出;二是貧困婦女文化素質(zhì)較低,勞動(dòng)技能單一,缺乏有針對(duì)性的技能培訓(xùn);三是家政業(yè)受到傳統(tǒng)觀念的影響,尚未得到社會(huì)的普遍認(rèn)同。廣大婦女群眾反映不愿意從事家政服務(wù),其原因是做家政人員怕丟面子,怕受歧視,寧愿到工地打小工,也不愿做家政員的陳舊觀念,在一定程度上也制約和影響家政業(yè)的發(fā)展。
三、建議及對(duì)策
1.加大針對(duì)貧困婦女培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入。通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,就業(yè)培訓(xùn)中心,再就業(yè)基地,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入。培訓(xùn)對(duì)象以貧困家庭婦女、下崗職工、失業(yè)人員為主,以增強(qiáng)貧困婦女脫貧致富本領(lǐng)和自我發(fā)展能力為目的,希望政府積極引導(dǎo),在針對(duì)貧困家庭婦女培訓(xùn)方面加大經(jīng)費(fèi)扶持力度,充分調(diào)動(dòng)行業(yè)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)學(xué)校的積極性。
2.強(qiáng)化培訓(xùn)提升素質(zhì),打造專業(yè)化的高素質(zhì)家政人員隊(duì)伍。家政培訓(xùn)要以市場(chǎng)服務(wù)需求為導(dǎo)向,培訓(xùn)內(nèi)容要緊跟形勢(shì),不斷更新,要與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范相銜接,既要關(guān)注基本的服務(wù)項(xiàng)目,又要逐步涵蓋不同層次消費(fèi)群體的多樣化服務(wù)需求。同時(shí),嚴(yán)格進(jìn)行資質(zhì)鑒定,切實(shí)打造一批專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精的專業(yè)化家政服務(wù)隊(duì)伍。
在2002年年底正式“遷都”北京前,京格莊的李老板已在東北某市開(kāi)了好幾年的西式快餐廳,最鼎盛時(shí),曾同時(shí)經(jīng)營(yíng)著3家直營(yíng)店。但之后,由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量及經(jīng)營(yíng)模式等限制,規(guī)模再也難以突破。
深思熟慮后,李老板決定賣(mài)掉老家的3家西餐廳,帶著這些資金和幾名核心團(tuán)隊(duì),來(lái)到市場(chǎng)潛力更大的北京重新創(chuàng)業(yè);并打算通過(guò)連鎖加盟,快速擴(kuò)張。
接下來(lái)的兩年,李老板和他的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)扎穩(wěn)打,通過(guò)自有資金的循環(huán)滾動(dòng),到2004年年底已經(jīng)開(kāi)設(shè)了4家直營(yíng)店,且各店贏利能力都非常好,初步在北京市場(chǎng)站穩(wěn)腳步。當(dāng)然,這兩年里,他們還干了兩件更重要的事――標(biāo)準(zhǔn)化;有意識(shí)地培訓(xùn)后備管理人員。
2005年年初,京格莊決定以北京為中心開(kāi)展連鎖加盟。
標(biāo)準(zhǔn)加盟,問(wèn)題重重
加盟之初,京格莊也是采用最典型的單店加盟模式――加盟商開(kāi)設(shè)一家京格莊餐廳,根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模向總部繳納相應(yīng)的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用;加盟店由加盟商自己負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),總部提供相應(yīng)的協(xié)助和支持。
到2005年年底,4家加盟店先后開(kāi)業(yè),其中北京3家,深圳1家。京格莊總部指導(dǎo)這些加盟店選址、招聘、裝修、培訓(xùn)、配送設(shè)備,直至順利開(kāi)業(yè),進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)階段。
然而,經(jīng)營(yíng)半年不到,加盟店就開(kāi)始不斷出現(xiàn)各種問(wèn)題:
1 個(gè)別加盟商自認(rèn)為很了解西餐,加盟后常?!白灾鲃?chuàng)新”。比如,違反總部標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品操作流程,按自己的套路做,導(dǎo)致一些食品的色、味和標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn);
2 新招聘的加盟店員工,很多沒(méi)有西餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn);而京格莊總部剛開(kāi)始發(fā)展加盟,培訓(xùn)體系尚不完善,培訓(xùn)不充分,直接導(dǎo)致許多顧客滿腹怨言,總部督導(dǎo)不得不四處救火;
3 更讓人頭疼的是,深圳加盟商自認(rèn)為山高皇帝遠(yuǎn),為了賺取更多的利潤(rùn),居然干起來(lái)“掛羊頭,賣(mài)狗肉”的事情。比如,盡可能少地采購(gòu)總部配送的核心主材,選擇在當(dāng)?shù)夭少?gòu)一些質(zhì)量低于標(biāo)準(zhǔn)的原材料,導(dǎo)致核心產(chǎn)品的品質(zhì)常常不達(dá)標(biāo);再比如,根據(jù)自己的喜好而不顧西式快餐廳的定位,引入一些當(dāng)?shù)睾苁軞g迎的火鍋系列。總部雖有督導(dǎo),但鞭長(zhǎng)莫及,有限的幾個(gè)督導(dǎo)總不能大老遠(yuǎn)地一直往深圳跑吧;
4 加盟商的個(gè)人素質(zhì)和管理能力一般,而加盟店員工,尤其是中層的素質(zhì),也與總部期望有相當(dāng)距離。當(dāng)然,這和餐飲行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高有關(guān)。除非你花高價(jià)去挖行業(yè)中那少部分的高素質(zhì)人才,否則,你只能慢慢培養(yǎng)吧。
每個(gè)問(wèn)題都令初涉加盟的京格莊頭疼不已。在經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)之后發(fā)現(xiàn):加盟店的利潤(rùn)率竟然只有直營(yíng)店的1/5!
怎么辦?
變革:加盟商出錢(qián),總部出入
2006年年底,京格莊高層對(duì)此進(jìn)行了深入討論。大家一致認(rèn)為:加盟商和加盟店所出現(xiàn)的各種問(wèn)題,說(shuō)到底,其實(shí)都是人的問(wèn)題;如果能有一個(gè)信得過(guò)、能力強(qiáng)的單店管理團(tuán)隊(duì),許多問(wèn)題將能迎刃而解。最終,會(huì)議決定:在以后開(kāi)展加盟時(shí),采用新的托管加盟方式;同時(shí),和原有加盟商進(jìn)行托管加盟合同的談判。
所謂托管加盟,就是加盟商出錢(qián),總部出人。具體來(lái)講:加盟商出錢(qián)負(fù)責(zé)店面租賃、裝修、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、辦證等先期事宜,待店面硬件達(dá)標(biāo)之后,由總部派遣單店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)加盟店的運(yùn)營(yíng),加盟商僅能派駐財(cái)務(wù)人員;托管團(tuán)隊(duì)的人員工資由總部支付,保證其受總部的控制;總部年終按一定比例,和加盟商進(jìn)行利潤(rùn)分紅。
接下來(lái)的2007年,所有托管加盟的門(mén)店,業(yè)績(jī)較采用“標(biāo)準(zhǔn)加盟”方式的加盟店有了大幅提高。在此業(yè)績(jī)刺激下,北京地區(qū)50%的加盟商以及天津、深圳的2個(gè)外埠加盟商在這一年紛紛和總部簽訂了托管合同。
由于實(shí)行全托管,京格莊吸引了很多沒(méi)有西餐經(jīng)驗(yàn)、甚至沒(méi)有生意經(jīng)驗(yàn)且整體素質(zhì)不高的投資者,加上自身長(zhǎng)期的品牌積累、強(qiáng)大的單店贏利能力以及宣傳力度加大,2007年下半年,京格莊開(kāi)始進(jìn)入到招商黃金時(shí)期,想要加盟京格莊的投資者絡(luò)繹不絕。
托管加盟托出來(lái)的問(wèn)題
然而,面對(duì)這突如其來(lái)的加盟熱潮,京格莊總部卻并沒(méi)有做好充分的心理準(zhǔn)備。2008年5月,加盟期滿的深圳加盟店高薪挖角深圳托管團(tuán)隊(duì),另立山頭,打出“深格莊”品牌,開(kāi)始在全國(guó)開(kāi)展加盟。
這無(wú)疑給了某些當(dāng)初熱捧托管加盟的京格莊高層當(dāng)頭一棒!總部團(tuán)隊(duì)開(kāi)始反思是否還開(kāi)展托管加盟?下一步又該如何開(kāi)展?
1 人才危機(jī)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
不難想象,一旦企業(yè)進(jìn)入快速擴(kuò)張期,實(shí)行全托管運(yùn)營(yíng),需要有多少人才,而且是熟練的高素質(zhì)人才?如果派些新手去托管運(yùn)營(yíng),何談保證單店贏利?
京格莊一開(kāi)始希望通過(guò)穩(wěn)步擴(kuò)張,在發(fā)展中逐漸培養(yǎng)人才。而超乎意料的加盟熱潮,讓京格莊總部不得不考慮自己的人才培養(yǎng)體系能否適應(yīng)未來(lái)的托管加盟戰(zhàn)略。答應(yīng)加盟商實(shí)現(xiàn)壘托管,不是等于自設(shè)牢籠?
更要命的是,一些外埠加盟商常會(huì)有意識(shí)地在店內(nèi)安插自己的人,排擠托管團(tuán)隊(duì)成員,干擾日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);而經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一旦不好乃至項(xiàng)目最終失敗,加盟商則會(huì)將責(zé)任全歸于盟主。
2 托管團(tuán)隊(duì)不愿長(zhǎng)期外派,工資成本高漲。
托管團(tuán)隊(duì)的員工此前都長(zhǎng)期生活在北京,大多數(shù)人也希望未來(lái)能進(jìn)一步在北京謀求更大的發(fā)展。托管外地加盟店,需長(zhǎng)期駐扎,很多人都心不甘情不愿。
由于托管團(tuán)隊(duì)是按照北京的工資水平發(fā)放薪酬,加上各種補(bǔ)貼,每月工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)?shù)赝嚷毼坏墓べY水平。以鄭州加盟店為例,改簽托管合同后,中層職位的總體工資支出上漲了40%。和前期未挖掘的利潤(rùn)相比,這些額外支出尚可承擔(dān),而一旦企業(yè)進(jìn)入成熟期后,這些費(fèi)用即會(huì)變成一筆巨大的開(kāi)支。雖說(shuō)托管團(tuán)隊(duì)是由總部支付工資,但羊毛出在羊身上。
3 容易引起財(cái)務(wù)糾紛并被放大。
托管團(tuán)隊(duì)全權(quán)管理加盟店,不可避免地會(huì)經(jīng)常和錢(qián)打交道,采購(gòu)些東西、做些宣傳、甚至投放點(diǎn)電視廣告等等,“常在河邊走”,總會(huì)被加盟商認(rèn)為“會(huì)濕鞋”,何況總部并不能保證每個(gè)員工都絕對(duì)那么干凈。一旦有一家托管店的一個(gè)員工“濕了鞋”,就會(huì)馬上傳到所有托管店加盟商耳朵里。
這種財(cái)務(wù)上的懷疑,被加盟商不斷放大,進(jìn)而使其他管理事宜也被懷疑。
4 對(duì)托管團(tuán)隊(duì),尤其是店長(zhǎng)的素質(zhì)要求提高。
托管一家加盟店后,托管團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始面臨著“兩個(gè)婆婆”的局面。雖說(shuō)托管團(tuán)隊(duì)直接歸總部領(lǐng)導(dǎo),但你在人家的店里,人家又是老板,總不能直接無(wú)視他的存在吧?遇到個(gè)開(kāi)明的、好溝通的還好,一旦碰到那種本身素質(zhì)不高、又喜歡指手畫(huà)腳的,可夠托管團(tuán)隊(duì)喝一壺的,店長(zhǎng)不得不
花費(fèi)巨大的精力和時(shí)間來(lái)和加盟商溝通。
比如,京格莊天津店托管團(tuán)隊(duì)根據(jù)總部要求,花大力氣上暫時(shí)不賺錢(qián)的新品,卻遭加盟商抵制。最后,店長(zhǎng)不得不花費(fèi)了很大的精力做解釋工作。
因此,對(duì)于托管團(tuán)隊(duì),除了要求具備豐富的崗位經(jīng)驗(yàn)和技能外,還得有足夠的耐心和溝通能力,以及很強(qiáng)的心理承受能力。這些說(shuō)起來(lái)容易,但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,常常讓很多托管團(tuán)隊(duì)成員抱怨不已。
5 續(xù)約難,挖角時(shí)有發(fā)生,甚至另立山頭。
在簽訂加盟合同時(shí)交納高額加盟金后,加盟商每年還要交納廣告基金、權(quán)益基金等費(fèi)用,同時(shí),到年底還得出讓一定的利潤(rùn)分成比例給總部。時(shí)間一長(zhǎng),加盟商自然心有不甘。
于是,一些加盟商就開(kāi)始打起來(lái)托管團(tuán)隊(duì)的主意,許以托管團(tuán)隊(duì)高額的薪酬待遇,畢竟這部分工資支出和加盟商交納的各種費(fèi)用比起來(lái)還是要少得多。這樣就出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:大多數(shù)外地加盟商在加盟期滿后都選擇了不再續(xù)約,同時(shí),托管團(tuán)隊(duì)也被挖角。
2008年年底到期的5家外地加盟商中,有3家沒(méi)有續(xù)約;即使就在總部眼皮底下的北京本地加盟店,也有1家加盟店不再續(xù)約,還挖走了2個(gè)中層管理人員。
前文提到的深圳加盟店更離譜,不僅不續(xù)約、挖角,還另立山頭,成為京格莊的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
6 不能充分利用加盟商的當(dāng)?shù)刭Y源。
除了借助加盟商的資金之外,加盟制度的一大便利就是借助加盟商在當(dāng)?shù)氐娜嗣}、媒體以及其他隱形資源,迅速地打開(kāi)市場(chǎng)。
但實(shí)行托管加盟后,加盟卻變成了簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)融資。由于不參與實(shí)際的具體管理,加盟商不知道能利用自己的哪些資源、如何利用,無(wú)形中增加了單店的經(jīng)營(yíng)成本,比如稅收。
7 利益捆綁松散,成本意識(shí)和責(zé)任意識(shí)下滑。
在典型意義的加盟模式下,雖然出現(xiàn)了前文提到的很多問(wèn)題,但有一點(diǎn)不可否認(rèn),那就是加盟商的成本意識(shí)和責(zé)任意識(shí)非常強(qiáng)烈,要追逐最大利益。而托管加盟模式下,托管團(tuán)隊(duì)只是職業(yè)經(jīng)理人,這兩點(diǎn)意識(shí)普遍而言沒(méi)有加盟商強(qiáng)烈。尤其是托管時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)顯出管理疲態(tài),不知不覺(jué)間淡薄成本意識(shí)。
再次變革
繼續(xù)托管?――以上問(wèn)題怎么辦?
改弦易轍?――怎么改?
經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌,最終京格莊決定:在北京市場(chǎng),繼續(xù)以托管加盟的方式搶占份額-而在外埠市場(chǎng),則轉(zhuǎn)變?yōu)橐缘丶?jí)市為主的區(qū)域直接特許模式,由加盟商自己負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),總部?jī)H提供協(xié)助和支持。
北京地區(qū)回歸直營(yíng)
企業(yè)做加盟,主要是借加盟商的錢(qián)和其他隱性資源。對(duì)于2009年年中的京格莊北京市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這兩者都不缺了:經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,京格莊在北京地區(qū)積累了豐富的政府關(guān)系、門(mén)店備選店址、同行業(yè)人才等單店經(jīng)營(yíng)必備資源;在北京地區(qū)擁有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和相當(dāng)?shù)钠放浦龋由蠁蔚贲A利能力強(qiáng),管理起來(lái)非常方便,京格莊對(duì)加盟店都有著絕對(duì)的控制力。
因此,這年8月,京格莊宣布:今后在北京市場(chǎng)不再發(fā)展加盟店,已有的托管加盟店要盡可能逐漸轉(zhuǎn)向直營(yíng)。
用李老板自己的話講:托管加盟時(shí),主要是因?yàn)槿卞X(qián);現(xiàn)在要錢(qián)有錢(qián),要人有人,嘛把撿錢(qián)的生意讓給別人去做啊?
外埠加盟:從單店托管到區(qū)域直接特許
1 所謂地級(jí)市為主的區(qū)域直接特許,即:一個(gè)地級(jí)市,只允許一個(gè)加盟商開(kāi)店;該加盟商可以只開(kāi)1家贏營(yíng)店,也可以開(kāi)2家或多家直營(yíng)店,但他不能發(fā)展下級(jí)加盟商。
李老板認(rèn)為:連鎖餐飲品牌,包括麥當(dāng)勞、肯德基,都很難做到全國(guó)各店面口味完全一致,因此,北京餐廳和上海餐廳的口味可以略微不同,但北京市內(nèi)各餐廳的口味必須完全一致,否則,品牌就會(huì)大打折扣;而同一區(qū)域僅允許一個(gè)加盟商開(kāi)店,能最大限度地保證幾家店面同一個(gè)口味;
2 提高入盟門(mén)檻,仔細(xì)甄選加盟商,寧缺毋濫。如今的京格莊和幾年前比,品牌知名度更高、體系更加完善,可供挑選的潛在加盟商在數(shù)量和質(zhì)量上均有明顯提高。嚴(yán)格的把關(guān),為給后面的合作奠定良好的基礎(chǔ);
3 成立專門(mén)的培訓(xùn)學(xué)校,從根本上解決人才短缺的問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)完善企業(yè)的培訓(xùn)體系,最終做到所有加盟店的員工必須持培訓(xùn)結(jié)業(yè)證方可上崗;
4 加大督導(dǎo)力度和獎(jiǎng)懲力度。隨著企業(yè)督導(dǎo)部門(mén)的完善以及自身品牌的逐漸強(qiáng)勢(shì),京格莊擴(kuò)充了督導(dǎo)部,并要求督導(dǎo)在更加強(qiáng)調(diào)“導(dǎo)”的作用時(shí),嚴(yán)格根據(jù)總部規(guī)章對(duì)加盟店進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
你適不適合搞托管加盟?
京格莊用7年的時(shí)間,完成了從直營(yíng)到托管加盟再到“直營(yíng)+區(qū)域加盟”標(biāo)準(zhǔn)加盟模式的一個(gè)輪回。這其中,托管加盟只是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)過(guò)渡形式而已。
那么,究竟哪些行業(yè)或企業(yè)適合托管加盟呢?
1 有強(qiáng)大人才培養(yǎng)能力的企業(yè)。
任何采用托管加盟這種模式的企業(yè),首先面臨的就是人才問(wèn)題。如果你沒(méi)有強(qiáng)大的人才培養(yǎng)能力,搞托管加盟無(wú)異于自縛手腳。
2 希望穩(wěn)健擴(kuò)張的企業(yè)。
一是在企業(yè)發(fā)展初期,才人需求相對(duì)緩和,總部可以采用托管加盟的方式,更好地保證加盟店的成功率。二是在企業(yè)發(fā)展到一定階段后,不盲目高速擴(kuò)張,這種企業(yè)仍能借助托管加盟實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。
3 人才依賴度高、但短期培養(yǎng)或招聘難的行業(yè)。
尤其是在一些以服務(wù)技術(shù)為主、而不是以產(chǎn)品為主的行業(yè),如足療業(yè),采用托管加盟能夠有效地保證服務(wù)的質(zhì)量和體系的標(biāo)準(zhǔn)化。
當(dāng)然,這又回到了前面兩點(diǎn):有足夠多的人才;或者能耐住寂寞,逐步穩(wěn)健擴(kuò)張。
在招收學(xué)員和就業(yè)安置上做到把好三關(guān):
一是招生關(guān)。生源組織渠道有兩個(gè):一是單獨(dú)招生。農(nóng)廣校與蘇州市工業(yè)園區(qū)、江蘇老三集團(tuán)、無(wú)錫工業(yè)園區(qū)共青培訓(xùn)中心、常熟波司登集團(tuán)、常州德昌服裝有限公司、宿豫區(qū)政府駐外辦事處等20多個(gè)單位(部門(mén))建立勞動(dòng)就業(yè)協(xié)作關(guān)系。采取定點(diǎn)定向定單培訓(xùn)方式,根據(jù)用人單位要求和技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn),按需培養(yǎng)。在具體招生中,打破地域界限,不僅在宿遷地區(qū)的城鄉(xiāng)設(shè)有多個(gè)招生點(diǎn),而且在周邊的市縣如徐州的睢寧、安徽的泗縣、山東的臨沂等地設(shè)有招生點(diǎn)。定期發(fā)招生傳單和在電視上打廣告等。利用多種途徑、多種媒體宣傳招生信息。二是與部門(mén)聯(lián)合招生,主要是行業(yè)技能短訓(xùn)。重點(diǎn)與市縣扶貧辦、婦聯(lián)、共青團(tuán)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合,這些單位負(fù)責(zé)組織職能范圍內(nèi)的生源,農(nóng)廣校負(fù)責(zé)教學(xué)管理,培訓(xùn)后雙方負(fù)責(zé)共同安置就業(yè),這樣委托單位、培訓(xùn)學(xué)校和學(xué)員都滿意。
二是素質(zhì)關(guān)。根據(jù)《勞動(dòng)法》和相關(guān)要求。對(duì)報(bào)名的學(xué)員做到四不收,即年齡不滿16周歲的一律不收:達(dá)不到初中文化水平的不收;有偷盜或其它前科的不收:違反計(jì)劃生育規(guī)定的不收。把好入口關(guān),既是對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé),也是為以后輸出就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
三是教師關(guān)。為提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校十分注重教師的選拔和任用,選用教師都要經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試和集中答辯三個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,做到三不要,即達(dá)不到一定學(xué)歷職稱的不要,無(wú)實(shí)際教學(xué)水平和實(shí)踐技能的不要,無(wú)良好的教學(xué)育人素質(zhì)的不要。高峰時(shí)全校專兼職教師近20人。如選配的電焊老師是西北輕工學(xué)院畢業(yè),曾在市高級(jí)職業(yè)中學(xué)任教過(guò),有兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利:縫紉班的老師是蘇州職工大學(xué)畢業(yè)的,現(xiàn)為省服裝協(xié)會(huì)考評(píng)員等。聘用的教師都簽定責(zé)任制,實(shí)行工效掛勾,充分調(diào)動(dòng)了老師工作積極性。
二、加強(qiáng)三個(gè)管理
學(xué)校始終堅(jiān)持以嚴(yán)肅的辦學(xué)態(tài)度。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男oL(fēng)、學(xué)風(fēng)和嚴(yán)格的校紀(jì)、校規(guī)搞好教學(xué)。學(xué)員入學(xué)后實(shí)行“三化”管理。
一是管理制度化。學(xué)員生活用品統(tǒng)一配備,編號(hào)管理,作息時(shí)間科學(xué)安排。宿舍管理實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。學(xué)員在校期間配戴學(xué)生證,出入校門(mén)一律登記。同時(shí),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,主要有學(xué)生守則和學(xué)員學(xué)習(xí)制度、實(shí)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、就餐制度等。
二是教學(xué)規(guī)范化。學(xué)校努力克服硬件設(shè)施不足等困難,為教學(xué)配套了相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備。在教學(xué)管理中,根據(jù)用人單位的要求,組織專人認(rèn)真編寫(xiě)教學(xué)大綱,制定嚴(yán)格的考核指標(biāo),每10天對(duì)學(xué)員考核~次,按成績(jī)分成好、中、差,有三次被評(píng)為“差生”的將留級(jí)或勸退。
三是文體活動(dòng)經(jīng)?;?。學(xué)校根據(jù)青年人活潑、好動(dòng)等特點(diǎn),結(jié)合思想教育、技能比賽等經(jīng)常開(kāi)展生動(dòng)有趣的文體活動(dòng),寓教于樂(lè),從而激發(fā)了學(xué)員們學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和創(chuàng)造性。
三、做到三個(gè)依靠
抓就業(yè)安置和管理是職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作中的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),是能否持續(xù)辦學(xué)的關(guān)鍵所在。為了不辜負(fù)社會(huì)的希望和學(xué)員家長(zhǎng)的重托,在就業(yè)安置工作中農(nóng)廣校做到三個(gè)依靠:
一靠勞動(dòng)部門(mén)提供信息。針對(duì)社會(huì)上各種勞動(dòng)就業(yè)中介組織多而亂的情況,學(xué)校專門(mén)安排一名副校長(zhǎng)具體抓就業(yè)工作。平時(shí)積極與省內(nèi)外勞動(dòng)部門(mén)和用人單位建立廣泛的用工信息聯(lián)絡(luò)。每期培訓(xùn)班結(jié)束前,先期派人到用工單位進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)用工單位性質(zhì)、效益、職工的工資福利、勞動(dòng)保障、住宿安排等全面了解。同時(shí),邀請(qǐng)用人單位到學(xué)校對(duì)學(xué)員理論知識(shí)和實(shí)踐技能進(jìn)行考試考核,不達(dá)標(biāo)的學(xué)員將留級(jí)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校與用工單位談條件、簽協(xié)議,而后再將學(xué)員送出去。這樣既為學(xué)員選定了良好的工作生活環(huán)境,保障了學(xué)員的合法權(quán)益。又提高了學(xué)校聲譽(yù),為以后招生打下良好的基礎(chǔ)。
巴航工業(yè)召開(kāi)運(yùn)營(yíng)商大會(huì)
巴西航空工業(yè)公司于本年度第四季度在印尼雅加達(dá)、印度班加羅爾、阿聯(lián)酋迪拜、中國(guó)香港,以及墨西哥洛斯卡沃斯召開(kāi)五場(chǎng)巴航工業(yè)公司公務(wù)機(jī)運(yùn)營(yíng)商大會(huì)(EEOC)。EEOC通過(guò)互動(dòng)研討會(huì)和小組會(huì)議的形式討論技術(shù)、維護(hù)和飛行操作的最新?tīng)顩r。巴西航空工業(yè)公司表示,其客戶之間、客戶與巴西航空工業(yè)公司的客戶支持與服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)可以極大地推動(dòng)客戶運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的持續(xù)提高。
華彬亞盛引進(jìn)全球最快醫(yī)療專機(jī)
近日,華彬亞盛與美國(guó)德事隆集團(tuán)簽訂2架賽斯納獎(jiǎng)狀X的購(gòu)機(jī)意向書(shū),為華彬亞盛構(gòu)建全球緊急救援體系提供了強(qiáng)有力的助益。這2架賽斯納獎(jiǎng)狀X均按照國(guó)際領(lǐng)先空中救護(hù)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行永久性改裝,配備LifePort生命支持系統(tǒng)、固定擔(dān)架系統(tǒng),將于2014年加入華彬亞盛機(jī)隊(duì)。華彬亞盛將在全國(guó)構(gòu)建以直升機(jī)為短途院前急救,以固定翼空中ICU為中遠(yuǎn)程醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)專機(jī)的立體化空中救援網(wǎng)。
霍尼韋爾展示LTS101發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)上WIFI設(shè)備
第15屆北京國(guó)際航空展上,霍尼韋爾展出了飛機(jī)WIFI必備的衛(wèi)星通訊設(shè)備。前段時(shí)間國(guó)航開(kāi)通機(jī)上WIFI,使用的既為霍尼韋爾的衛(wèi)星通訊設(shè)備。如果飛機(jī)安裝上此設(shè)備,可以保證乘客跨海飛行有網(wǎng)絡(luò)訊號(hào)使用。目前整架飛機(jī)上網(wǎng)帶寬只能達(dá)到2MB,其實(shí)不是衛(wèi)星通信設(shè)備不給力的原因,而是因?yàn)槟壳暗暮J滦l(wèi)星能承載的帶寬就這樣。國(guó)際航空展期間,霍尼韋爾還展示了LTS101發(fā)動(dòng)機(jī)。
美國(guó)S64進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)
9月26日,美國(guó)埃瑞克森(Erickson-aircrane)S64直升機(jī)專題會(huì)借北京航展之際在國(guó)家會(huì)議中心舉行。此次會(huì),意味著這款享有盛譽(yù)的多用途空中起重直升機(jī)正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。中航國(guó)際將獨(dú)家S64起重直升機(jī)在中國(guó)的整機(jī)銷(xiāo)售及租賃業(yè)務(wù)。中航國(guó)際通航業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成立于1997年,已累計(jì)進(jìn)口通用飛機(jī)近300架,累計(jì)進(jìn)口金額人民幣83億元。近年來(lái),中航國(guó)際控股或參股了飛行培訓(xùn)學(xué)校,公務(wù)機(jī)公司等,不斷擴(kuò)大其在通航業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率。
首航直升機(jī)打造通航特色產(chǎn)業(yè)鏈
9月26日的第15屆北京國(guó)際航空展飛行動(dòng)態(tài)展上,首航直升機(jī)公司舉行了直營(yíng)服務(wù)中心揭牌儀式與私照學(xué)員畢業(yè)典禮會(huì)。直營(yíng)服務(wù)中心集銷(xiāo)售、航材供應(yīng)、空域服務(wù)、售后服務(wù)、信息反饋、學(xué)員培訓(xùn)于一體,結(jié)合生產(chǎn)商、零件商、通航機(jī)場(chǎng)FBO等資源,為客戶提供購(gòu)買(mǎi)、托管、維修等服務(wù)。并計(jì)劃近期獲得商照培訓(xùn)資質(zhì),后續(xù)一并提供直升機(jī)私用和商用駕駛兩類培訓(xùn)服務(wù)。
華彬航空亮相中國(guó)天津國(guó)際直升機(jī)博覽會(huì)
20年前,曹勇安辭去公辦教育職務(wù),率72名教職工集體與企業(yè)簽定經(jīng)濟(jì)分離合同,創(chuàng)辦黑龍江東亞大學(xué),走上“自主辦學(xué),自擔(dān)費(fèi)用,自我完善,自我發(fā)展”之路。
18年前,他所創(chuàng)辦的學(xué)校一次性接收8所企辦學(xué)校、607名教師、1個(gè)教育機(jī)關(guān),組成東亞學(xué)團(tuán)。曹勇安的思路是,整合計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的教育資源,走低成本擴(kuò)張辦學(xué)規(guī)模的道路。在企業(yè)辦不了、政府接不了、學(xué)?;畈涣说那闆r下,曹勇安的名言是,建一所學(xué)校不如買(mǎi)一所學(xué)校,買(mǎi)一所學(xué)校不如用管理去改造一所學(xué)校。
12年前,黑龍江省政府批準(zhǔn)在他所創(chuàng)建的黑龍江東亞大學(xué)的基礎(chǔ)上,成立齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院,一舉結(jié)束了齊齊哈爾市作為曾經(jīng)的省會(huì)城市,沒(méi)有地方普通高校的尷尬歷史。
10年前,他帶領(lǐng)大伙另購(gòu)置482畝土地,擴(kuò)建新校區(qū)?!巴且粋€(gè)地,同是一個(gè)天,人家能干,咱咋不能干?”曹勇安說(shuō),民辦學(xué)校不必怨天尤人,有為才有位。要做到讓社會(huì)承認(rèn),讓政府承認(rèn)?!澳惚仨氉龅米屨杏X(jué)你可愛(ài)。要讓他感覺(jué)到你的存在確實(shí)對(duì)他有好處?!?/p>
1年前,教育部批準(zhǔn)他的學(xué)校升格,更名為齊齊哈爾工程學(xué)院。
升本不忘本。在學(xué)校的稱謂中,他堅(jiān)持嵌入這個(gè)地級(jí)市的名稱。他進(jìn)而提出,學(xué)校仍然要堅(jiān)定不移地走高等職業(yè)技術(shù)教育之路,要堅(jiān)定不移地探索高等職業(yè)技術(shù)教育規(guī)律。他形象地稱:“本科新衣穿在身,我心依然是職教心。”
他說(shuō),自己的理想就是為中國(guó)職業(yè)教育開(kāi)辟一塊試驗(yàn)田。
早在1999年他就將ISO9000引入到學(xué)校的管理中來(lái),建立了教育服務(wù)質(zhì)量和教育保證體系,將層級(jí)管理轉(zhuǎn)為扁平化管理,收到了良好的辦學(xué)效益??偨Y(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他撰寫(xiě)出《ISO9000在學(xué)校管理中的應(yīng)用》一書(shū)。
2004年,他在學(xué)校內(nèi)部制定了《專業(yè)法人條例》,確立專業(yè)建設(shè)原則是“開(kāi)一個(gè)專業(yè),辦一個(gè)實(shí)體,興一份產(chǎn)業(yè),創(chuàng)一個(gè)品牌”。學(xué)校升本后,他和領(lǐng)導(dǎo)班子將“興一份產(chǎn)業(yè)”改為“建一個(gè)會(huì)所”,即獨(dú)自或聯(lián)合創(chuàng)建研究所、學(xué)會(huì)和研究會(huì)。他將學(xué)校的辦學(xué)模式總結(jié)為“政校企合作、產(chǎn)學(xué)研一體、教學(xué)做合一”。學(xué)校依托專業(yè)創(chuàng)辦了齊三機(jī)床有限公司、汽車(chē)教學(xué)中心(汽車(chē)博覽中心)、家政教學(xué)中心(百草家園老年公寓)、機(jī)電設(shè)備有限公司、二手車(chē)交易市場(chǎng)、汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校等21個(gè)專業(yè)實(shí)體,覆蓋了學(xué)校所開(kāi)設(shè)的40多個(gè)專業(yè)。
2010年,曹勇安曾經(jīng)探索的“學(xué)校委托管理”模式也寫(xiě)入了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的第42條和第67條中。
在曹勇安的學(xué)校里,每天流動(dòng)的人群中,除了本校師生,還有全國(guó)各地的參觀者,有時(shí)候一天就有好幾撥。對(duì)于前來(lái)學(xué)習(xí)的交流的,曹勇安的態(tài)度向來(lái)是歡迎的,常常他都是親自接待。在他的心中,更希望學(xué)校這塊試驗(yàn)田能夠在全國(guó)開(kāi)花結(jié)果。
他更是一個(gè)布道者——
在他辦公室的案頭,常擺放著最新出版的教育期刊和著作,而其中大部分都有他批注的痕跡。曹勇安更喜歡把他看到的好文章推薦給同事。在他所創(chuàng)辦學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上,專門(mén)設(shè)置了“院長(zhǎng)推薦”這個(gè)欄目。
多年來(lái),只要在校內(nèi),曹勇安都會(huì)堅(jiān)持到課堂聽(tīng)課的習(xí)慣。每次聽(tīng)課后,他也會(huì)召集大家進(jìn)行評(píng)課,把自己的觀點(diǎn)擺出來(lái)和講課者分享,和一線教師分享,和教學(xué)管理部門(mén)分享。更多的,他想驗(yàn)證職業(yè)教育的辦學(xué)理念首先在自己這塊試驗(yàn)田里能開(kāi)花結(jié)果,他也很想知道,在教學(xué)實(shí)踐中,同仁們還有哪些新的思路。每一學(xué)期,學(xué)校都要進(jìn)行不同層次和主題的教育思想大討論。每一次,曹勇安都會(huì)參加,并且做主旨發(fā)言。學(xué)校的辦學(xué)理念和特色就在這每一次的思想碰撞中逐漸結(jié)晶。
知之于行,行之于知。在研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的2001年至2011年這11年有關(guān)民辦高等職業(yè)教育學(xué)術(shù)影響力排名中,曹勇安治下的齊齊哈爾工程學(xué)院在期刊論文排名方面位居全國(guó)第二,而曹勇安也在學(xué)者排名中位居全國(guó)第四。
梳理曹勇安每年的行程,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分時(shí)間,他不是在講學(xué),就是在講學(xué)的路上。他連續(xù)5年受聘國(guó)家教育行政學(xué)院兼職教授,也是民辦高校中的唯一一位。他的演講足跡遍及全國(guó)20多個(gè)省市,乃至比利時(shí)和美國(guó)。
曹勇安的演講大家都喜歡聽(tīng)。除了語(yǔ)言中東北人特有的幽默,更多的是大家覺(jué)得他講得實(shí),講得有啟發(fā)。他愿意把辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn),還有研究的最新成果拿出來(lái)和全國(guó)的同行分享。
他因此也有了越來(lái)越多的擁躉者。每次他都愿意站著和大家交流。他說(shuō),1971年就開(kāi)始當(dāng)老師,習(xí)慣了。
2012年,在多個(gè)場(chǎng)合曹勇安大聲呼吁,民辦教育能否有效應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),關(guān)鍵在于其管理者的認(rèn)識(shí)和水平。缺乏危機(jī)意識(shí),忽視辦學(xué)質(zhì)量,一味追求經(jīng)濟(jì)效益,努力擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,是當(dāng)前各類民辦院校的隱憂。他告誡同行,世界上的百年老校,沒(méi)有一所是靠學(xué)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)的。民辦學(xué)校在發(fā)展初期,沒(méi)有規(guī)模不可能生存,但不能周而復(fù)始地“重復(fù)昨天的故事”。
切身的經(jīng)歷讓曹勇安感覺(jué)到,民辦院?!暗靥菏降男麄?,傳銷(xiāo)式的招生,粗放式的辦學(xué),盲流式的就業(yè)”這條路已經(jīng)很難持續(xù)。他希望辦學(xué)者們能夠把眼光向內(nèi),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式:由服務(wù)全國(guó)向服務(wù)地方轉(zhuǎn)變,以地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供人才和教育支持為目標(biāo);由單純的全日制學(xué)歷教育向多種形式教育并存(特別是各類培訓(xùn))轉(zhuǎn)變,滿足地方建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的需要;由依靠學(xué)費(fèi)辦學(xué)向“以校帶企、以企帶?!鞭D(zhuǎn)變。
“面對(duì)未來(lái)向前看,看出高度、看出檔次,增強(qiáng)我們的信心;面對(duì)未來(lái)向后看,看出問(wèn)題、看出忌諱,用智慧去迎接新事物。”這是曹勇安和同行們的共勉之語(yǔ)。他認(rèn)為,民辦學(xué)校校長(zhǎng)的職責(zé),一是預(yù)測(cè)變化,看別人沒(méi)有看到的事;二是客觀規(guī)劃,想別人沒(méi)有想到的事;三是重在異化,做別人沒(méi)有做到的事。