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序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇人力資源規(guī)劃的意義和作用范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
目前,我國(guó)中小企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施的現(xiàn)狀,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明確。人力資源規(guī)劃以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基本前提,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,這使得人力資源規(guī)劃難以開(kāi)展。人力資源部門(mén)在企業(yè)中的地位不高。很多企業(yè)雖然設(shè)置了人力資源部門(mén),但是其在企業(yè)中的地位較低,受重視程度不夠,人力資源部門(mén)的職能通常是由其他部門(mén)兼任。人力資源的工作內(nèi)容局限性較大。有些企業(yè)對(duì)人力資源的規(guī)劃沒(méi)有上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,人力資源雖然得到了貫徹落實(shí),但工作內(nèi)容基本就是對(duì)員工的考勤和獎(jiǎng)勵(lì)制度等,內(nèi)容的局限性較大。人力資源存量無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。我國(guó)中小企業(yè)在用人方面存在很大的弊端,企業(yè)的主要人員大多是來(lái)自企業(yè)管理層的私人社交圈,并且人才流動(dòng)頻繁,存量不足,無(wú)法滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
二、人力資源的規(guī)劃步驟
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃與制定是企業(yè)日常工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展最迫切的任務(wù)。企業(yè)人力資源的規(guī)劃,主要包括以下幾個(gè)步驟:
(一)對(duì)企業(yè)的使命和核心價(jià)值觀進(jìn)行明確
企業(yè)的使命對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,它是企業(yè)的精神內(nèi)核,是企業(yè)的靈魂,同時(shí)還是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向起著直接的決定作用。因此,對(duì)企業(yè)的使命和核心價(jià)值進(jìn)行明確是企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的首要步驟,是關(guān)鍵內(nèi)容。
(二)確定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)
企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)位基礎(chǔ),是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。部分企業(yè)在沒(méi)有制定發(fā)展戰(zhàn)略的條件下,直接制定人力資源戰(zhàn)略,這是一種不合理的行為,無(wú)法發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。
(三)制定人力資源戰(zhàn)略
在制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略之前,企業(yè)的相關(guān)人員要對(duì)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展情況、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)內(nèi)部的諸多因素進(jìn)行綜合分析,明確人力資源發(fā)展的規(guī)律性,把握人力資源發(fā)展中的重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)人力資源戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行研究。
(四)對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃
對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作中的要點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行把握,并將要點(diǎn)和重點(diǎn)貫徹落實(shí)到具體的工作中去。制定詳細(xì)的計(jì)劃措施和行動(dòng)方案,將人力資源規(guī)劃中的各項(xiàng)工作落實(shí)到每個(gè)企業(yè)員工的身上。在對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程中,要注意對(duì)現(xiàn)有員工的補(bǔ)充、調(diào)整和培養(yǎng)。
(五)執(zhí)行人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
在制定人力資源規(guī)劃之后,要對(duì)其進(jìn)行執(zhí)行。企業(yè)的人力資源部門(mén)要推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)與執(zhí)行,并通過(guò)企業(yè)其他部門(mén)的一起配合,共同完成人力資源規(guī)劃中的人物。
(六)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估
評(píng)估工作是人力資源規(guī)劃實(shí)施之后,對(duì)其進(jìn)行的檢討與反思工作,評(píng)估過(guò)程可以邀請(qǐng)專(zhuān)家參與,同時(shí)企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加,一起進(jìn)行評(píng)估。邀請(qǐng)的專(zhuān)家對(duì)外部市場(chǎng)比較了解,而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)內(nèi)部的情況比較了解,他們一起進(jìn)行評(píng)估,比較可靠。通過(guò)評(píng)估,對(duì)不足之處進(jìn)行調(diào)整和修改。
三、需要注意的要點(diǎn)
人力資源規(guī)劃實(shí)施中需要注意的要點(diǎn),主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中,要注重企業(yè)的理念
在人力資源規(guī)劃和實(shí)施的過(guò)程中,要注重企業(yè)理念的指導(dǎo)作用,不僅要關(guān)注企業(yè)的管理層面,還應(yīng)注意到員工的操作層面。當(dāng)企業(yè)需要某方面人才的時(shí)候,可以在企業(yè)外部或者企業(yè)內(nèi)部找到合適的人選,注重為員工提供發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),激發(fā)員工自己制定自己的奮斗目標(biāo),同時(shí)還要培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。
(二)重視員工職業(yè)生涯的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)員工的潛力
重視員工職業(yè)生涯的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)員工的潛力,是人力資源規(guī)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。中小企業(yè)吸引優(yōu)秀的人才具有一定的困難,因此企業(yè)要重視對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,并不斷開(kāi)發(fā)員工的潛力,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性。
(三)塑造企業(yè)文化
前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的普及和發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,各行各業(yè)的發(fā)展越來(lái)越科技化、專(zhuān)業(yè)化,進(jìn)而促使人力資源實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的最大化。在社會(huì)飛速發(fā)展的背景下,企業(yè)之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),要想促使企業(yè)自身穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就需要充分利用、開(kāi)發(fā)人力資源,在某種意義上來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面具有極其重要的作用和地位。由于外部環(huán)境在不斷發(fā)展和變化,所以在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)要注意靈活性和短期性,這樣可以保證企業(yè)的發(fā)展始終伴隨著時(shí)展的步伐。人力資源規(guī)劃能夠?qū)ζ髽I(yè)的員工進(jìn)行優(yōu)化配置,使其在適合的崗位上充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),從而提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平,在減少企業(yè)的人工成本支出的前提下,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低出錯(cuò)幾率,大幅度地增加經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f(shuō),人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展具有非常重要的作用和意義。
1 人力資源規(guī)劃是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的有效手段
在經(jīng)濟(jì)全球化、科技一體化、文化多元化的時(shí)代,人力資源規(guī)劃的作用和意義不可小覷。近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,在極大程度上促進(jìn)了各領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展,發(fā)展內(nèi)容發(fā)生了翻天覆地的變化,發(fā)展項(xiàng)目更加全面化、專(zhuān)業(yè)化、科技化。然而各領(lǐng)域在發(fā)展的同時(shí),它們之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,只有不斷提高自身的能力水平,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。企業(yè)要想更好地發(fā)展,首先就要做好人力資源規(guī)劃工作。人力資源規(guī)劃是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的有效手段,人力資源規(guī)劃不僅可以分析企業(yè)內(nèi)部的人力資源現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)人力需求與供應(yīng),還可以對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行增補(bǔ)、晉升和培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)對(duì)員工的調(diào)配來(lái)滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需求。隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展計(jì)劃以及目標(biāo)等也在時(shí)刻發(fā)生著變化,在這種情況下,不同時(shí)期企業(yè)對(duì)人員的數(shù)量和質(zhì)量等也必然會(huì)有所不同,因此,人力資源對(duì)需求的預(yù)測(cè)就不存在精確性,為了跟上外部環(huán)境的發(fā)展步伐,在制定人力資源規(guī)劃方案時(shí)要具有短期性和靈活性,可以說(shuō),人力資源規(guī)劃是動(dòng)態(tài)的。
一般情況下,要想確保企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)組織需要具備人員和數(shù)量。(2)企業(yè)員工應(yīng)具備的技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。(3)現(xiàn)有的人力資源能否可以滿足企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需求。(4)是否有必要對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)工作,等等。因此,做好人力資源規(guī)劃的主旨就是對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行全面的分析和觀察,以此制定出合理完善的計(jì)劃,但是需要注意的是,人力資源規(guī)劃確定后要隨時(shí)根據(jù)外在的變化進(jìn)行調(diào)整更新,以此提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。
2 人力資源規(guī)劃對(duì)合理利用人力資源,提高企業(yè)勞動(dòng)效率,降低人工成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重要作用
對(duì)于企業(yè)而言,若想提高社會(huì)效益以及經(jīng)濟(jì)效益,除了要提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平之外,還要合理利用人力資源。人工成本在企業(yè)支出中所占比例最大的就是工資,而在很大程度上工資總額是通過(guò)人員分布情況決定的,因此,必須要合理利用人力資源,根據(jù)員工的不同優(yōu)勢(shì)來(lái)分配相應(yīng)的崗位,發(fā)揮出人力資源價(jià)值的最大化,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi),降低人工成本,提高企業(yè)勞動(dòng)效率。另外,人力資源規(guī)劃還可以對(duì)已設(shè)置的人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的分析和研究,找出影響員工價(jià)值發(fā)揮的負(fù)面因素,并采取有效措施給予解決,使企業(yè)員工們充分發(fā)揮人力效能,以此降低人工成本在企業(yè)支出成本中的比例,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中健康、穩(wěn)定發(fā)展。
3 人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù)
隨著城市化進(jìn)程的快速發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,為各行各業(yè)的迅猛發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)能,在極大程度上推動(dòng)了各領(lǐng)域快速的進(jìn)展。在這種背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,做好組織管理工作是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。人力資源的優(yōu)化配置是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,同時(shí)也是影響組織管理水平的重要因素。通常情況下,企業(yè)對(duì)員工的相關(guān)調(diào)整必須要實(shí)現(xiàn)經(jīng)過(guò)分析和考察,然后制定一個(gè)詳細(xì)全面的計(jì)劃,否則人力資源的需求量、供給量、職務(wù)、數(shù)量和任務(wù)是難以確定和實(shí)現(xiàn)的,這就需要事先做好人力資源規(guī)劃,進(jìn)而為組織的錄用、職位晉升、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),以及任務(wù)調(diào)整等相關(guān)事宜提供信息和依據(jù),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置提供前提和基礎(chǔ),從而促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到進(jìn)一步提高。
4 人力資源規(guī)劃有助于發(fā)揮人力資源個(gè)體的能力,滿足員工的發(fā)展需要,調(diào)動(dòng)員工的積極性
企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的前提之一就是在人事政策上做好人力資源規(guī)劃,降低甚至是杜絕員工跳槽等事件的發(fā)生。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃可以促使企業(yè)和員工共同發(fā)展,有助于人力資源個(gè)體能力的有效發(fā)揮,根據(jù)企業(yè)規(guī)劃明確目標(biāo),通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)充實(shí)自己,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力需求,調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在企業(yè)的人力資源管理工作中,先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性是人力資源規(guī)劃具備的關(guān)鍵特點(diǎn),并且在實(shí)施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過(guò)程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的方案和計(jì)劃,為人力資源管理活動(dòng)提供指導(dǎo)意見(jiàn),同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展提供人力支持。為此,企業(yè)必須要意識(shí)到,如果要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須將長(zhǎng)期性的人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密相連,但需要注意的是,人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)組織其他規(guī)劃相協(xié)調(diào)一致,促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
5 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,人力資源規(guī)劃在企業(yè)的生存與發(fā)展能力中扮演著不可替代的角色,規(guī)劃結(jié)果的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提高,無(wú)論從哪個(gè)角度分析,做好人力資源規(guī)劃都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,因此,企業(yè)要了解和掌握人力資源規(guī)劃的重要意義和作用,它不但是保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效手段,也為實(shí)現(xiàn)人力資源的充分性、合理性提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高企業(yè)生產(chǎn)水平和勞動(dòng)效率,降低總額支出成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有極其重要的作用,同時(shí)也可以為組織管理工作提供依據(jù)和信息。另外,人力資源規(guī)劃有助于促使企業(yè)員工自身的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展,從而為企業(yè)發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)和能力支持。
參考文獻(xiàn)
[1]徐秋兒.職業(yè)教育發(fā)展與人力資源開(kāi)發(fā)――物流行業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與高職人才培養(yǎng)的互動(dòng)研究[J].2005.
人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源對(duì)組織目標(biāo)的支撐作用,從戰(zhàn)略層面考慮人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和作用,既包括了人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃與安排,也包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的策略與相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于為企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人力資源,實(shí)質(zhì)是一種人力資源管理的策略,它為企業(yè)的人力資源的管理活動(dòng)提供了指導(dǎo)。
一、人力資源規(guī)劃的含義、目的和作用
1.人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用和開(kāi)發(fā)策略,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求,保證企業(yè)和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。人力資源規(guī)劃是確保企業(yè)能夠適時(shí)獲得適量和適用的人員的程序,使人力資源獲得經(jīng)濟(jì)有效的運(yùn)用。人力資源規(guī)劃概念包括以下含義:以組織的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),確保組織對(duì)人力資源的需求,將組織確定的人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為必要的人力資源政策措施,使組織得到長(zhǎng)期的利益,注意實(shí)現(xiàn)員工的目標(biāo)。
2.人力資源規(guī)劃的目的。人力資源規(guī)劃處于整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段,它為下一步人力資源管理活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門(mén)的一項(xiàng)非常重要和有意義的工作。
3.人力資源規(guī)劃的作用。人力資源是第一資源,是企業(yè)最活躍的要素資源,人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和全局性,它還能不斷地調(diào)整人力資源政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)的有效進(jìn)行。人力資源規(guī)劃可以保證企業(yè)目標(biāo)完成、使人力資源管理活動(dòng)有序化、提高人力資源的利用效率、協(xié)調(diào)人力資源管理的具體計(jì)劃、使個(gè)人行為與企業(yè)目標(biāo)相吻合。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題
1.規(guī)劃不清晰、目標(biāo)不明確。人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。但一些企業(yè)沒(méi)有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo),使人力資源規(guī)劃不清,方向不明,不知道企業(yè)未來(lái)需要什么樣的核心人才。一些企業(yè)人力資源管理是走一步看一步,目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向和目的。
2.人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整。隨著市場(chǎng)發(fā)展變化,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)比較快,企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整,人力資源規(guī)劃往往不能及時(shí)調(diào)整。先前制訂出的人力資源規(guī)劃就失去針對(duì)性和可操作性,造成企業(yè)所需的人才不能及時(shí)供應(yīng)。
3.人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作。人力資源規(guī)劃需要規(guī)劃人員從整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),經(jīng)多方面溝通與協(xié)作,調(diào)研出各部門(mén)的人力資源所需狀況,進(jìn)而制訂出具有可操作性的規(guī)劃。而在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)人力資源部人員習(xí)慣于僅憑過(guò)往數(shù)據(jù)和歷史,缺少深入調(diào)研與系統(tǒng)思考,其規(guī)劃缺乏論證和可執(zhí)行性。
4.缺乏人力資源管理的專(zhuān)門(mén)人才,在制訂人力資源規(guī)劃中無(wú)章可循。人力資源管理人員在人力資源管理專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足,專(zhuān)業(yè)技能不夠,缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn)。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),憑經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)辦事。人力資源管理者在沒(méi)有管理咨詢的前提下,很難做出專(zhuān)業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、制訂實(shí)施人力資源規(guī)劃的對(duì)策措施
1.明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的前提是要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,然后分解到人力資源方面,制訂人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪酬福利等與之相配套。人力資源部門(mén)要清楚企業(yè)未來(lái)的行業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)值目標(biāo)等。這就決定了選擇什么樣的人才,人力資源規(guī)劃才能有的放矢。
2.建立統(tǒng)籌規(guī)劃的工作機(jī)制。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)全員上下協(xié)同,上至經(jīng)理下至普通員工都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,都應(yīng)為人力資源規(guī)劃建言獻(xiàn)策。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是由決策層、人力資源管理部門(mén)、部門(mén)經(jīng)理等協(xié)同工作,分工負(fù)責(zé)完成。企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,與人力資源部門(mén)共同制訂規(guī)劃方案并組織實(shí)施;人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人力資源工作分析和預(yù)測(cè),協(xié)助決策者制訂規(guī)劃方案,并做好方案評(píng)價(jià),支持一線部門(mén)實(shí)施規(guī)劃等;部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源的核心業(yè)務(wù),具體包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等,參與決策層和人力資源管理部門(mén)工作。
一、人力資源規(guī)劃的概念
人力資源是由人事管理轉(zhuǎn)變而來(lái),人事管理主要是對(duì)于人的事務(wù)管理,更注重的是事后的管理情況,辦事的主要依據(jù)是管理原則和章程。在管理過(guò)程中管理理念落后被動(dòng),強(qiáng)制性管理過(guò)多,對(duì)于員工積極性的打擊很大。現(xiàn)代的企業(yè)人力資源管理逐漸完善,人力資源管理的實(shí)現(xiàn)主要依靠管理的前瞻性和先導(dǎo)性,“以人為本”的方針下,更多的是注重引導(dǎo)、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新,以達(dá)到1+1>2的管理效果。人力資源規(guī)劃也稱(chēng)為人力資源計(jì)劃,作為人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接關(guān)系著企業(yè)人力資源管理的效率效果,故而近些年來(lái)對(duì)于人力資源規(guī)劃更加重視,要求逐步提高。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自己的美好愿景,獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益,首先要保證企業(yè)內(nèi)部的正常有效運(yùn)營(yíng)。企業(yè)人力資源規(guī)劃的實(shí)施,正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工作環(huán)節(jié)。人力資源規(guī)劃的制定,必須要適應(yīng)當(dāng)前組織群體的實(shí)際情況,同時(shí)要求人力資源規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)效益提升措施不相違背,并且企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)內(nèi)部供需得到穩(wěn)定和平衡。人是企業(yè)發(fā)展的主體和最活躍的影響因素,所以人力資源管理規(guī)劃對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是:確保企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位工作情況與人員情況相符合,并實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,激勵(lì)引導(dǎo)員工,最大限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源潛力,最終通過(guò)人力資源管理規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念
企業(yè)戰(zhàn)略包括競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展、品牌、融資、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人才開(kāi)發(fā)、資源開(kāi)發(fā)等各方面戰(zhàn)略方向,企業(yè)戰(zhàn)略是以上多種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱(chēng)。企業(yè)戰(zhàn)略雖然方向范圍很廣,但是基本屬性都是針對(duì)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題做出應(yīng)對(duì),提出謀略并建立前瞻性計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)不盡相同。企業(yè)戰(zhàn)略也具有時(shí)代性質(zhì),例如,企業(yè)信息化戰(zhàn)略、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等,都是隨著時(shí)展和要求,不斷變化和創(chuàng)新的。企業(yè)戰(zhàn)略的基本屬性相同,從謀劃問(wèn)題的層次、角度的不同,產(chǎn)生不同的策略和效果。而關(guān)乎企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性的問(wèn)題,都可以歸納到企業(yè)戰(zhàn)略范疇。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,企業(yè)戰(zhàn)略被定義為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。
三、人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系
1.企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源在時(shí)間上有所聯(lián)系。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)戰(zhàn)略在前,人力資源規(guī)劃在后。從兩者的概念分析中不難看出,人力資源規(guī)劃是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃確定之后逐漸展開(kāi)的。所以,在企業(yè)確立了自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和價(jià)值鏈核心業(yè)務(wù)規(guī)劃后,在對(duì)人力資源內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析,并且形成完善管理體系的前提下,才能進(jìn)行人力資源規(guī)劃,這是必須遵循的法則。
2.企業(yè)戰(zhàn)略在一定意義上是包含人力資源規(guī)劃的。
人力資源規(guī)劃作為企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)措施之一,也是企業(yè)戰(zhàn)略中的一部分。人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置并進(jìn)行計(jì)劃,以及方式方法的實(shí)施做出了很大貢獻(xiàn);企業(yè)戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的燈塔,為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)指明方向,并最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目的。
3.人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的載體,體現(xiàn)著越來(lái)越重要的作用。
企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,需要人力資源規(guī)劃作為載體,將企業(yè)戰(zhàn)略目的淋漓盡致地體現(xiàn),這也是人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性價(jià)值所在。人力資源規(guī)劃是公司落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇,因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略要求進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè),員工核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能培訓(xùn)的落實(shí)等等,這都是人力資源規(guī)劃中的重要內(nèi)容。
四、人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的融合對(duì)接研究
1.重新定位人力資源規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。
對(duì)于人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的融合對(duì)接研究,我們需要先對(duì)人力資源規(guī)劃重新定位。人力資源規(guī)劃需要遵循企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論框架,對(duì)于戰(zhàn)略層面的內(nèi)容要及時(shí)地響應(yīng),并對(duì)要實(shí)施的措施加以審視,將人力資源規(guī)劃提升為戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃,將傳統(tǒng)意義上聚焦人員供給和需求的人力資源規(guī)劃融入其中的同時(shí),要加強(qiáng)人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一致性。
2.人力資源管理服務(wù)企業(yè),明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行充分解讀,才能夠更加有效地對(duì)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng)進(jìn)行合理協(xié)調(diào),并能夠真正地落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),以達(dá)到人力資源規(guī)劃服務(wù)企業(yè)、成就企業(yè)的美好愿景。要求企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)更加明確,并且對(duì)人力資源規(guī)劃的研究和編制工作做出引導(dǎo)和指示,對(duì)可能對(duì)人力資源管理活動(dòng)造成影響,以及要考慮的因素等,都要進(jìn)行提前分析研究,以做到有針對(duì)性地開(kāi)展人力資源規(guī)劃活動(dòng),并因地制宜地制定相應(yīng)的規(guī)劃方案,最終能夠遵循企業(yè)戰(zhàn)略方針政策,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施予以協(xié)調(diào)和支持,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
3.對(duì)于關(guān)鍵崗位的戰(zhàn)略化發(fā)展要求。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),離不開(kāi)企業(yè)中關(guān)鍵崗位人員的支持與付出。而關(guān)鍵崗位人員,主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、生產(chǎn)等多個(gè)方面,在企業(yè)發(fā)展中能夠起到重要促進(jìn)作用,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密相聯(lián),掌握企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)能力,并且在一定時(shí)期內(nèi)難以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部人員置換和市場(chǎng)外部人才供給所替代的一系列重要崗位的人員。關(guān)鍵崗位在企業(yè)中的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)差距等數(shù)據(jù),是我們進(jìn)一步需要分析和研究的主題。對(duì)關(guān)鍵崗位評(píng)價(jià)機(jī)制的實(shí)施,能夠?qū)徫凰竭M(jìn)行研究分析,并為人力資源崗位規(guī)劃提供充足和有效的數(shù)據(jù)依據(jù),從而有效地對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行合理要求,并有針對(duì)性地制定企業(yè)各項(xiàng)措施,以達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略中對(duì)于人力資源規(guī)劃中關(guān)鍵崗位的要求。此外,對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位評(píng)價(jià)機(jī)制的實(shí)施,能夠體現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)差異,如果關(guān)鍵崗位狀況和未來(lái)理想的狀況存在較大差異,那么企業(yè)需要對(duì)這種情況制定一系列的改善措施,改善措施即為有效的管理提升計(jì)劃??梢愿鶕?jù)實(shí)際情況,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目的,并結(jié)合人力資源規(guī)劃要求,制定科學(xué)合理的關(guān)鍵崗位管理提升計(jì)劃。重點(diǎn)是要對(duì)關(guān)鍵崗位人才做到吸引、保留、發(fā)展和激勵(lì)等效果,采取針對(duì)性的人力資源管理組合策略,提高人力資本投資的回報(bào)率,這樣才能夠更好地為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),并盡快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
五、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)應(yīng)從自身實(shí)際情況出發(fā),通過(guò)人力資源規(guī)劃實(shí)踐,深度理解企業(yè)戰(zhàn)略意義,并付諸于實(shí)際行動(dòng)。對(duì)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源規(guī)劃融合對(duì)接進(jìn)行深入的認(rèn)識(shí),了解這種管理思路的方式方法,并運(yùn)用到企業(yè)中,以有效地解決企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃過(guò)程中與企業(yè)戰(zhàn)略相偏離的問(wèn)題,能夠給企業(yè)提供嶄新的發(fā)展視角和思路,最終突破自我困境,不斷發(fā)展壯大。
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引言
當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展背景下,人力資源成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,其在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中占有著越來(lái)越重要的位置,在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。如何有效的根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的分配,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的規(guī)劃目標(biāo),在一定程度上影響著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r,確定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施情況。因此,企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)在人力資源規(guī)劃中存在的問(wèn)題,及時(shí)采取有效措施,提升企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性水平,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性概述
(一)戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵
戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃,就是指企業(yè)需要在未來(lái)一段時(shí)間里保持和獲取市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展目標(biāo),并針對(duì)當(dāng)前企業(yè)生存的環(huán)境和特點(diǎn),采用科學(xué)有效的方法和措施,來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的供求情況,保證企業(yè)發(fā)展中對(duì)人才數(shù)量、種類(lèi)、質(zhì)量等方面的需求。同時(shí),企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采取相關(guān)政策,不斷的激勵(lì)企業(yè)員工,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和熱情,提高其競(jìng)爭(zhēng)能力,全面有效的利用和開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源的發(fā)展過(guò)程。通常情況下,戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃是通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層的指導(dǎo),并由各個(gè)部門(mén)經(jīng)理人員來(lái)共同參與制定和實(shí)施的活動(dòng)方案,隨時(shí)可以對(duì)其進(jìn)行方向性的調(diào)整,是形成企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
(二)戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)和內(nèi)容
一方面,從企業(yè)人力資源規(guī)劃的空間上來(lái)看,戰(zhàn)略性規(guī)劃是相對(duì)比較完整性的規(guī)劃,它主要涉及了企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)愿景的發(fā)展途徑。另一方面,從企業(yè)人力資規(guī)的時(shí)間上來(lái)看,戰(zhàn)略性規(guī)劃是相對(duì)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,它主要涉及了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益而不是企業(yè)的短期發(fā)展利益,涉及了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期發(fā)展環(huán)境而不是近期的發(fā)展環(huán)境。一般將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分為明確企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景、分析企業(yè)發(fā)展環(huán)境、設(shè)立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、制定企業(yè)目標(biāo)體系、具體的實(shí)施規(guī)劃、合理控制規(guī)劃活動(dòng)的實(shí)施等程序。
戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃主要包括:人力資源整體規(guī)劃和人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃等兩個(gè)層次。企業(yè)人力資源整體規(guī)劃主要就是在一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的整體目標(biāo)、政策、具體實(shí)施流程和整體預(yù)算的安排。企業(yè)人力資源的業(yè)務(wù)計(jì)劃主要有員工補(bǔ)充計(jì)劃、員工提升計(jì)劃、員工工資計(jì)劃、員工福利計(jì)劃、員工教育計(jì)劃、員工分配計(jì)劃等等。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性意義
(一)促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展
由于企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)環(huán)境、整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的變化,使得企業(yè)人員出現(xiàn)一定的變動(dòng),并對(duì)新的企業(yè)員工提出了更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)人力資源規(guī)劃根據(jù)現(xiàn)有的人力狀況、人力需求的預(yù)測(cè)和市場(chǎng)的人力供應(yīng)等方面,合理的對(duì)企業(yè)人員調(diào)整、增加以及教育培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)劃,保證企業(yè)發(fā)展中對(duì)人力的需求,促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
(二)優(yōu)化企業(yè)員工配置
因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,導(dǎo)致企業(yè)在人力資源的配置方面還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)最佳的狀態(tài)。戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃可以對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源配置存在的不平衡現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)整,科學(xué)合理的使用人力資源,提升企業(yè)的發(fā)展效率。此外,它還可以對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),分析企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu),尋找企業(yè)人力資源的運(yùn)行過(guò)程中存在的主要矛盾,有效的發(fā)揮人力資源的效能,減少企業(yè)人力資源的成本,進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展
相對(duì)成熟的戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃是在企業(yè)和員工的基礎(chǔ)上而制定的。企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,將人力資源規(guī)劃加入到企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃中去,有效的將企業(yè)和員工進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。員工可以按照企業(yè)對(duì)人力資源的具體規(guī)劃,預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)的空缺職位,明確自身的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)空缺職位的具體要求來(lái)不斷的培養(yǎng)和豐富自身。提升個(gè)人的工作能力和職業(yè)技能,滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求,提升企業(yè)員工的成就感和自信。
三、當(dāng)前企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)員工短缺,存在嚴(yán)重的不足現(xiàn)象
企業(yè)的人力資源管理工作要求管理人員要具有良好的素質(zhì)、較高的學(xué)習(xí)能力、強(qiáng)大的領(lǐng)悟能力等,尤其是在企業(yè)人員的規(guī)劃編制方面,人力資源管理人員應(yīng)該要具有靈活的協(xié)調(diào)能力以及獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光。但是,在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,人力資源的管理人員相對(duì)短缺,存在明顯的不足現(xiàn)象,有很多管理人員沒(méi)有系統(tǒng)完善的知識(shí)結(jié)構(gòu),也沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)重缺乏人力資源的管理經(jīng)驗(yàn),只是運(yùn)用相關(guān)的理論知識(shí)、信息處理、信息規(guī)劃、科學(xué)技術(shù)等進(jìn)行人力資源的管理工作,缺乏嚴(yán)重的可行性。所以,高層次和高素質(zhì)的人力資源管理人員的缺乏是制約我國(guó)企業(yè)人力資源規(guī)劃順利進(jìn)行的重要因素。此外,企業(yè)員工綜合素質(zhì)低下現(xiàn)象普遍存在,也在很大程度上影響了戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃的有效落實(shí)。例如,我國(guó)相對(duì)大型企業(yè)員工中有本科以上學(xué)歷的工作人員僅僅在10%左右,而那些相對(duì)小型的企業(yè)員工水平更是低下,甚至還不到大型企業(yè)員工的四分之一。
(二)忽視了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的有機(jī)融合
當(dāng)前,在企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,存在很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)于重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃等方面內(nèi)容,對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃的重視力度相對(duì)較為低下。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性缺乏正確的認(rèn)識(shí),還沒(méi)有真正的意識(shí)到人力資源是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的重要關(guān)鍵,所以導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度和高度來(lái)進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,有時(shí)甚至?xí)⑺半[藏”于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃中去。其次,還有的企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃過(guò)程中,過(guò)于注重企業(yè)短期對(duì)人力資源的需求,而忽略了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展對(duì)人力資源的需求,只是將企業(yè)人力資源規(guī)劃看作是簡(jiǎn)單的人化,沒(méi)有將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。這樣的方法很容易使人力資源管理者忙于應(yīng)對(duì)短期問(wèn)題,而造成符合職位需求的工作人員之間存在著一定的時(shí)間延滯現(xiàn)象,影響了企業(yè)人力資源管理的效率。最后,雖然有的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但是在實(shí)際的操作過(guò)程中,很多企業(yè)無(wú)法全面提供人力資源方面的相關(guān)信息和數(shù)據(jù),從而就不能科學(xué)有效的使用人力資源模型和預(yù)測(cè)技術(shù),降低了企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性水平。
(三)對(duì)人力資源管理部門(mén)的定位不清晰,缺乏準(zhǔn)確性
當(dāng)前,我國(guó)大部分企業(yè)人力資源管理部門(mén)都普遍存在著思想認(rèn)識(shí)不正確、定位不清晰、缺乏準(zhǔn)確性的問(wèn)題。雖然有的企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求成立了人力資源管理部門(mén),但是卻未能有效的發(fā)揮出其真正的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展形式不是很理想,相關(guān)的人力資源管理工作也不到位,在一定程度上制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)設(shè)立人力資源管理部門(mén)只是為了簡(jiǎn)單的處理企業(yè)人員的檔案工作,主要包括員工考勤和企業(yè)合同管理兩方面工作,沒(méi)有真正的發(fā)揮人力資源規(guī)劃的管理職能。例如,從一家企業(yè)人力經(jīng)理工作的相關(guān)調(diào)查可以看出,企業(yè)人事經(jīng)理將70%的工作精力都投入到了企業(yè)的行政事務(wù)中去,像員工檔案的管理、相關(guān)表格的填寫(xiě)等,其中20%的精力是對(duì)企業(yè)員工所開(kāi)展的咨詢服務(wù),只有10%的精力是櫧笠搗⒄構(gòu)婊戰(zhàn)略提供相應(yīng)的人力支持。這種形式的企業(yè)人力資源管理形式,只能是提供簡(jiǎn)單服務(wù)的內(nèi)部管理部門(mén),對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展缺少有效的統(tǒng)籌和規(guī)劃,沒(méi)有正確的把握企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,對(duì)所實(shí)行的戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏有效性,在很大程度上限制了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
四、加強(qiáng)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性發(fā)展的對(duì)策
(一)規(guī)范企業(yè)人力資源部門(mén)的招聘行為,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)
企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,人處于相對(duì)核心的位置,能力水平較高的企業(yè)員工可以提升業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。提高項(xiàng)目的工作效率,降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的價(jià)值。所以,企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該高度重視工作人員的招聘工作,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)人力資源部門(mén)的招聘行為,盡量選擇高品質(zhì)、高水平的優(yōu)秀員工。同時(shí),企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作,通常包括企業(yè)員工的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩方面,首先入職培訓(xùn)就是對(duì)新招聘的員工開(kāi)展一系列的教育活動(dòng),提高員工的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)水平。在崗培訓(xùn)就是根據(jù)企業(yè)員工的日常工作表現(xiàn),充分挖掘其內(nèi)在的工作潛力,提升員工的業(yè)務(wù)水平和能力。開(kāi)展合理有效的培訓(xùn)活動(dòng)有利于達(dá)成企業(yè)員工的預(yù)期發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮自身的潛能。
(二)深化企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)活動(dòng),有利于推進(jìn)戰(zhàn)略性人力資源管理的有效落實(shí)。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃過(guò)程中,人力資源需求的預(yù)測(cè)、市場(chǎng)上人力資源的供應(yīng)是其主要的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的具體情況來(lái)招聘合適的人員,并在達(dá)成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,提升企業(yè)員工的根本利益。企業(yè)人力資源的需求變化與企業(yè)用人需求、人員的專(zhuān)業(yè)水平、工作經(jīng)驗(yàn)等都有著密切的聯(lián)系。同時(shí),企業(yè)員工的晉升、解雇和離職等因素也會(huì)對(duì)人力資源的需求產(chǎn)生一定的影響,由此我們可以看出,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以發(fā)展的眼光看待人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展對(duì)人員數(shù)量、質(zhì)量和種類(lèi)等方面的需求,滿足企業(yè)發(fā)展中對(duì)人才的需要。此外,企業(yè)該應(yīng)該進(jìn)行定期的技能培訓(xùn),不斷滿足企業(yè)員工的發(fā)展需求。全面系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅可以促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)還可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位。
(三)及時(shí)優(yōu)化企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
由于企業(yè)發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的活動(dòng)過(guò)程,所以人力資源部門(mén)應(yīng)該在不同的發(fā)展階段,針對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況采取有針對(duì)性的人力資源規(guī)劃方案,及時(shí)優(yōu)化企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展要求,來(lái)達(dá)成人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。首先,企業(yè)人力資源的規(guī)劃應(yīng)該突出員工的凝聚力,樹(shù)立正確的業(yè)務(wù)導(dǎo)向,逐漸培養(yǎng)出更多高水平、高技能的新型社會(huì)人才,組建一個(gè)高質(zhì)量的管理隊(duì)伍。通過(guò)選拔和培養(yǎng)的方式來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,從而吸引更多的優(yōu)秀人才,拓展企業(yè)的發(fā)展隊(duì)伍:其次,在人力資源規(guī)劃過(guò)程中應(yīng)該凸顯出企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這一過(guò)程中,企業(yè)人力資源規(guī)劃更加注重管理的職業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展,有效落實(shí)人力資源規(guī)劃的常規(guī)秩序。實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人力資源的合理分配,保證企業(yè)的良好發(fā)展和運(yùn)行,推動(dòng)企業(yè)人力資源管理朝著規(guī)范化的方向發(fā)展:再次,人力資源規(guī)劃應(yīng)該切實(shí)有效的提高自身的管理水平,從全局出發(fā)做好充分的準(zhǔn)備,有效的應(yīng)對(duì)各種戰(zhàn)略發(fā)展的變化情況:最后,要全面提升企業(yè)人力資源管理水平,注重企業(yè)員工的各方面發(fā)展,例如,專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、職位的匹配程度等。
(四)做好企業(yè)人力資源管理部門(mén)的定位
一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
人力資源規(guī)劃是組織為確保自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中人力資源的供給、需求和缺口進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測(cè),并制定吸納、維系和激勵(lì)人力資源的一系列政策和措施的過(guò)程(曾湘泉,2000)。簡(jiǎn)而言之,合理的人員配置加上各種人力資源管理政策的優(yōu)化組合才是人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容。
二、人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
(一)企業(yè)戰(zhàn)略在前,人力資源規(guī)劃在后
Jeffrey A. Mello(2004)提出人力資源規(guī)劃是在組織戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃確立后開(kāi)展的,因此進(jìn)行人力資源規(guī)劃的前提條件是:企業(yè)要有明確而清晰的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和價(jià)值鏈核心業(yè)務(wù)規(guī)劃,要有人力資源內(nèi)外環(huán)境分析,要有較為完善的管理信息系統(tǒng)和較為完整的歷史數(shù)據(jù)等。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略包含人力資源規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,并且是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的,它是企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而確定的人力資源配置目標(biāo)、計(jì)劃與方式,是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的“龍頭”或牽引,它決定著企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理活動(dòng)的方向。
(三)人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體
人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性價(jià)值就在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地,基于戰(zhàn)略的員工核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能的培訓(xùn)以及滿足組織戰(zhàn)略與發(fā)展需求的人才隊(duì)伍建設(shè)等方面,都使得人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績(jī)的必由之路。
三、人力資源規(guī)劃無(wú)縫對(duì)接企業(yè)戰(zhàn)略的步驟及其方法
步驟一:對(duì)人力資源規(guī)劃重新定位,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略
在研究和制定人力資源規(guī)劃前,對(duì)人力資源規(guī)劃重新定位顯得尤其重要。人力資源規(guī)劃應(yīng)定位于戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃,要遵循戰(zhàn)略管理的理論框架,高度關(guān)注戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。一方面把傳統(tǒng)意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規(guī)劃融入其中,同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
步驟二:明確企業(yè)戰(zhàn)略愿景,提煉戰(zhàn)略核心目標(biāo)
只有充分認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源規(guī)劃主體所制定的人力資源規(guī)劃方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng),保證人力資源規(guī)劃的實(shí)施能夠促進(jìn)實(shí)現(xiàn)其組織愿景和組織目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行整理分析,提煉出戰(zhàn)略核心目標(biāo),用這些戰(zhàn)略核心目標(biāo)指導(dǎo)人力資源規(guī)劃的研究和編制工作。例如:哪些核心目標(biāo)會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生影響,哪些核心目標(biāo)是我們?cè)谥贫ㄈ肆Y源規(guī)劃時(shí)要考慮到的因素等方面,從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)的人力資源規(guī)劃活動(dòng),制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃方案,以協(xié)調(diào)和支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,從而促成組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
步驟三:挑選承載企業(yè)核心目標(biāo)的關(guān)鍵崗位
戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更多的是依賴(lài)于關(guān)鍵崗位人員來(lái)完成,所謂關(guān)鍵崗位指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、生產(chǎn)等方面對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起重要作用,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)密切相關(guān),承擔(dān)起重要工作責(zé)任,掌握企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵技能,并且在一定時(shí)期內(nèi)難以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部人員置換和市場(chǎng)外部人才供給所替代的一系列重要崗位的總和。
步驟四:使用勝任力模型對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析
使用勝任力模型對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析的過(guò)程中,勝任力模型主要起到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用,比較關(guān)鍵崗位的勝任力水平和崗位勝任力模型,勝任力模型為關(guān)鍵崗位規(guī)劃提供比較準(zhǔn)確的依據(jù),只有參照勝任力模型,才能分析企業(yè)當(dāng)前關(guān)鍵崗位在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面的差距,并按照勝任力模型的要求制定各項(xiàng)措施,以滿足組織對(duì)勝任力方面的整體需求。
步驟五:制定關(guān)鍵崗位員工管理提升計(jì)劃
一、引言
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐漸加強(qiáng),人力資源已經(jīng)成為企業(yè)立足于社會(huì)的核心資源,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展具有非常重要的作用。因此,如何更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,提高企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)十分重視的研究課題,是企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利益目標(biāo)的重要保障。
二、企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃存在的主要問(wèn)題
1.企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃不符合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略
在很多企業(yè)中,企業(yè)上層管理者對(duì)于人力資源規(guī)劃沒(méi)有足夠的重視,并且在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)只是看到當(dāng)前企業(yè)短期利益,沒(méi)有將人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃和企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合起來(lái)共同制定,從而導(dǎo)致企業(yè)的人力資源規(guī)劃不滿足企業(yè)的戰(zhàn)略高度,不符合企業(yè)的整體發(fā)展計(jì)劃,沒(méi)有有效的確保人力資源為企業(yè)的發(fā)展提高有力的保障。有些企業(yè)盡管認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的重要的性,但是在實(shí)際的人力資源規(guī)劃過(guò)程中,企業(yè)沒(méi)有為人力資源的整體決策提供有效的企業(yè)信息和數(shù)據(jù),導(dǎo)致規(guī)劃模型和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不符合,嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。
2.企業(yè)對(duì)于人力資源管理部門(mén)定位不準(zhǔn)確
現(xiàn)階段,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理存在傳統(tǒng)意義上的零散,繼承了傳統(tǒng)的人事部門(mén)管理方式,導(dǎo)致人力資源管理水平始終上不去,一直在被領(lǐng)導(dǎo)的地位,沒(méi)有自身的創(chuàng)新。先比而言,國(guó)外的人力資源管理水平就會(huì)高很多,人員分布合理,所從事的業(yè)務(wù)水平,服務(wù)管理都很到位。據(jù)相關(guān)部門(mén)的權(quán)威調(diào)查顯示,國(guó)外企業(yè)人力資源管理人員主要是為公司戰(zhàn)略提供人力支持。而中國(guó)的人力資源則主要是提供服務(wù)和支持,沒(méi)有發(fā)揮其真正的作用。這樣就會(huì)導(dǎo)致中國(guó)的人力資源長(zhǎng)期處于低端,無(wú)敏銳的洞察力,對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展毫無(wú)意義。
3.企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人力資源管理人員
人力資源管理人員被要求擁有較高的素質(zhì)、工作能力以及接受新知識(shí)能力。對(duì)于高層次的人力資源管理人員的要求更高,不僅滿足以上基本要求,還要有發(fā)展性的戰(zhàn)略眼光和與下一層次溝通的能力。然而,在職的人力資源管理人員工作技能尚淺,知識(shí)擁有單一的理論,缺乏技術(shù)指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣就會(huì)造成企業(yè)無(wú)法快速準(zhǔn)確的制定發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)運(yùn)行存在不利影響。同時(shí),工作人員學(xué)歷普遍偏低,溝通能力存在問(wèn)題。
三、企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的主要途徑
1.依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
適應(yīng)時(shí)展的脈搏進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃調(diào)整是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在諸多可變因素,所以對(duì)于人力資源規(guī)劃必須靈活,根據(jù)所變因素實(shí)時(shí)規(guī)劃調(diào)整。創(chuàng)業(yè)初期,應(yīng)該制定凝聚人心、齊心協(xié)力共同發(fā)展的策略,人力資源規(guī)劃發(fā)展具有感召力、創(chuàng)造力、勇敢的業(yè)績(jī)突出的人才,激勵(lì)并聘用其在關(guān)鍵崗位上。成長(zhǎng)發(fā)展階段,人力資源規(guī)劃應(yīng)隨著企業(yè)的戰(zhàn)略做出相應(yīng)調(diào)整,把工作重點(diǎn)放在基層創(chuàng)業(yè),主抓群眾,帶領(lǐng)大家一起開(kāi)創(chuàng)公司。成熟期,人力資源規(guī)劃的任務(wù)是找到專(zhuān)業(yè)型人才,對(duì)公司能夠有戰(zhàn)略性判斷,可以洞察實(shí)事發(fā)展方向以及制定企業(yè)下一階段如何更好發(fā)展的方針。
2.重視人力資源管理部門(mén)地位,實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)劃建設(shè)
人力資源管理的目的是使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地,具有明顯的優(yōu)勢(shì)。核心內(nèi)容是如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展來(lái)選擇未來(lái)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。分析的依據(jù)是企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)可變或者不變的組織和流程?;谝陨希F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該對(duì)資源管理部門(mén)有個(gè)重新的認(rèn)識(shí),合理定位其地位,將人力資源管理規(guī)劃為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一部分。
3.建立專(zhuān)業(yè)的人力資源管理人員培訓(xùn)機(jī)制,提高人員的整體素質(zhì)
職工素質(zhì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,人力資源管理人員必須要擁有專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)。因此,在選拔企業(yè)人力資源管理人員時(shí)要注重其基本的素質(zhì)以及獨(dú)到的戰(zhàn)略思維。建立專(zhuān)業(yè)的人力資源管理隊(duì)伍,在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展人力資源管理人員培訓(xùn),在工作中鍛煉其基本技能,來(lái)提高其整體素質(zhì)。同時(shí),人力資源管理者自己也要經(jīng)常了解實(shí)事動(dòng)態(tài),培養(yǎng)對(duì)事物的觀察能力。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)實(shí)施人力資源的戰(zhàn)略性規(guī)劃對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和進(jìn)步有著重要的影響,但是長(zhǎng)久以來(lái),很多企業(yè)沒(méi)有做到對(duì)人力資源的足夠重視,導(dǎo)致沒(méi)有做好人力資源的整體戰(zhàn)略性規(guī)劃,從而影響了企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,在今后的工作中,要采取有效的措施和創(chuàng)新的方法做好企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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人力資源規(guī)劃又稱(chēng)人力資源計(jì)劃,是一個(gè)國(guó)家或組織根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略、組織目標(biāo)及組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析自己未來(lái)的人力資源供給和需求狀況,制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得各種需要的人才,并使組織和個(gè)體得到長(zhǎng)期的利益。
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,大力發(fā)展中小企業(yè)對(duì)于實(shí)現(xiàn)富民興國(guó)、建設(shè)和諧文明的國(guó)家具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。但由于中小企業(yè)企業(yè)科技水平不高、規(guī)模不大等影響其競(jìng)爭(zhēng)力,制約其發(fā)展。為此,越來(lái)越多的管理人士逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理的作用。但在中小企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中卻面臨著困境。因此,要采取有效對(duì)策來(lái)消除中小企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中所面臨的各種困境,這是中小企業(yè)目前一項(xiàng)重要的任務(wù)。
一、人力資源規(guī)劃在中小企業(yè)所面臨的問(wèn)題
人力資源規(guī)劃不僅關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,而且關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,人力資源規(guī)劃的制定要科學(xué)、合理、有效,這樣可以使人力資源得到有效合理的利用,從而使企業(yè)勞動(dòng)效率大幅度提高,人工成本減少,進(jìn)而使企業(yè)的利潤(rùn)增加。但是許多的中小企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃的過(guò)程中,總是存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1.對(duì)人力資源規(guī)劃認(rèn)識(shí)不清,存在嚴(yán)重的規(guī)劃缺失現(xiàn)象。很多中小企業(yè)把人力資源規(guī)劃只是看作是人力資源部的工作,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源規(guī)劃與各個(gè)部門(mén)都有關(guān)系,更沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源規(guī)劃的重要性和全局性。對(duì)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、制定程序和步驟以及其原則理解存在片面性。不能從明確企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、制定人力資源規(guī)劃以及執(zhí)行人力資源管理的步驟上實(shí)施人力資源規(guī)劃。而大多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人力資源規(guī)劃的認(rèn)識(shí)不充足,存在片面性。然而正是這種片面的主觀意識(shí),最終導(dǎo)致部分中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的缺失。
2.企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)存在模糊性。人力資源規(guī)劃是中小企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基石。在進(jìn)行人力資源規(guī)劃之前首先要明晰企業(yè)的戰(zhàn)略,然后才能做人力資源方面的各項(xiàng)工作,進(jìn)而才會(huì)有人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。然而很多中小企業(yè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)卻不清晰,存在模糊性,使人力資源規(guī)劃沒(méi)有明確的方向,不知道企業(yè)未來(lái)究竟需要什么人才。使企業(yè)的正常運(yùn)行受挫。
3.缺乏人力資源管理的專(zhuān)門(mén)技術(shù)與人才?,F(xiàn)實(shí)中,有很多中小型企業(yè)沒(méi)有設(shè)立人力資源部。即使設(shè)了人力資源部的企業(yè),在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中,也存在著像人力資源管理人員素質(zhì)低、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題,他們只憑著經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)辦事。容易對(duì)企業(yè)的人力資源規(guī)劃造成紊亂和不切實(shí)際。
4.人員的招錄和使用存在很大隨意性。很多中小企業(yè)人員招錄、使用無(wú)總體規(guī)劃性。對(duì)該企業(yè)需要什么人才認(rèn)識(shí)不清、對(duì)空缺崗位不了解、對(duì)招多少人等都沒(méi)有做好準(zhǔn)備和規(guī)劃。人力資源管理部在需要人員時(shí)進(jìn)行倉(cāng)促招聘,通常是根據(jù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)的臨時(shí)需要招聘人才,存在很大的隨意性。這樣容易導(dǎo)致在招聘的過(guò)程中出現(xiàn)紕漏,影響企業(yè)發(fā)展的管理效率與生產(chǎn)效率,同時(shí)導(dǎo)致求職者對(duì)該企業(yè)印象不好。
二、解決中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問(wèn)題的對(duì)策
1.增強(qiáng)對(duì)規(guī)劃的科學(xué)全面認(rèn)識(shí),整體開(kāi)展規(guī)劃工作。科學(xué)全面的認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃是解決中小企業(yè)是有效解決人力資源規(guī)劃問(wèn)題的一個(gè)重要渠道。在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中,對(duì)各個(gè)部門(mén)的人員進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),讓其各個(gè)部門(mén)充分了解分析各個(gè)組織的工作情況。這樣,各部門(mén)則可以提出自己未來(lái)各階段的人力資源需求。根據(jù)各部門(mén)的人力資源需求進(jìn)行人力資源規(guī)劃,從而使人力資管理工作更切實(shí)際地執(zhí)行和實(shí)施。
2.制定明確面向未來(lái)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。在人力資源管理與開(kāi)發(fā)活動(dòng)中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)原則和出發(fā)點(diǎn),確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是首先要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。根據(jù)各個(gè)階段的目標(biāo)制定與之相配套的的舉措。這樣有利于有效地協(xié)調(diào)企業(yè)人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系,使人力資源規(guī)劃得以順利實(shí)施并能夠促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。能從社會(huì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的高度考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.加強(qiáng)培養(yǎng)人力資源管理隊(duì)伍, 提高人力資源管理者的素質(zhì)。加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍的培養(yǎng),是解決人力資源規(guī)劃困境的一個(gè)重要方法。目前中小企業(yè)為了很好地應(yīng)對(duì)外部的激烈競(jìng)爭(zhēng),其人力資源規(guī)劃的制定更為繁瑣,這就要求人力資源管理者具有較高的專(zhuān)業(yè)水平和成熟的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此,需要組織專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)來(lái)提高人力資源管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。從而培養(yǎng)出高層次、高素質(zhì)的中小企業(yè)管理隊(duì)伍。只有這樣,人力資源管理人員所做出的人力資源規(guī)劃才能和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合。
4.建立科學(xué)規(guī)范招人機(jī)制,合理配置招錄人員。中小企業(yè)招聘要建立科學(xué)、規(guī)范化的招人機(jī)制,營(yíng)造公平、公正的招人環(huán)境。對(duì)企業(yè)招聘人才的要求和崗位做充分的了解,并制定工作的說(shuō)明書(shū)。使人員得到合理的配置,讓合適的人安排在合適的崗位。并對(duì)技術(shù)人才必須建有良好的激勵(lì)機(jī)制。
總之,管理者必須清楚認(rèn)識(shí)中小企業(yè)人力資源規(guī)劃面臨的問(wèn)題,通過(guò)透徹的分析,科學(xué)制定并有效實(shí)施的治理對(duì)策。如此,中小企業(yè)人力資源規(guī)劃就能夠擺脫困境,從而有助于中小企業(yè)順利發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]黃立軍.中小企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)[M].廣東:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2008
1、我省電力企業(yè)人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀
我省人力資源規(guī)劃發(fā)展較晚,目前尚處于起步階段,大多數(shù)電力企業(yè)對(duì)人力資源規(guī)劃的認(rèn)識(shí)較為狹隘,把人力資源規(guī)劃簡(jiǎn)單理解為“被動(dòng)填補(bǔ)人員空缺”的手段,將其簡(jiǎn)單等同于招聘填補(bǔ)計(jì)劃,制定、實(shí)施真正人力資源規(guī)劃的企業(yè)很少,缺乏科學(xué)的管理理念??傮w來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)薄弱,缺少全面系統(tǒng)的研究。
2、供電企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題
2.1 人力資源管理觀念意識(shí)較低
傳統(tǒng)供電企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)習(xí)慣于按照一成不變的固定程序來(lái)操作,實(shí)行統(tǒng)一的行政式管理,人事管理缺乏靈活性和自。把員工看作管理和控制的工具,固定在特定的組織結(jié)構(gòu)和崗位上,沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)人事管理的模式,缺乏對(duì)現(xiàn)代人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)與管理的理念,不利于員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。沒(méi)有形成系統(tǒng)、適應(yīng)市場(chǎng)變化的人力資源規(guī)劃體系,人力資源規(guī)劃不完整。
2.2 人力資源規(guī)劃重點(diǎn)不突出
很多供電企業(yè)認(rèn)為人力資源規(guī)劃涵蓋了企業(yè)各層次、各專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的全體員工,降低了人力資源管理的運(yùn)作效率,增加了管理成本。電力企業(yè)必須事先根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和勞動(dòng)力供應(yīng)狀況確定關(guān)鍵人才和稀缺人才,把影響企業(yè)發(fā)展的核心人才作為規(guī)劃的重點(diǎn),提高人力資源規(guī)劃的效率。
2.3 薪酬分配機(jī)制缺乏激勵(lì)性
我省供電企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的一些固有缺陷阻礙著激勵(lì)機(jī)制的形成,成為制約供電企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的障礙。主要表現(xiàn)為供電企業(yè)一般實(shí)行的是簡(jiǎn)單的平均主義分配制度,績(jī)效評(píng)價(jià)在薪酬體系中作用不大,不同職位類(lèi)型、等級(jí)之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、差距不合理,人員流動(dòng)性差,對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯。
2.4 人力資源規(guī)劃忽視個(gè)人需求
企業(yè)人力資源規(guī)劃經(jīng)常出現(xiàn)忽視員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求的現(xiàn)象。供電企業(yè)必須將員工的職業(yè)發(fā)展需求與企業(yè)的發(fā)展需要相結(jié)合,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道,這樣員工在提高自身的同時(shí)也增加了對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同;同時(shí),職業(yè)發(fā)展通道也是預(yù)測(cè)內(nèi)部人員流動(dòng)的重要依據(jù)。
2.5 人力資源規(guī)劃缺乏專(zhuān)業(yè)化
人力資源規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)化主要表現(xiàn)在管理部門(mén)、管理人員和規(guī)劃方法的專(zhuān)業(yè)化。人力資源規(guī)劃作為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理的中間環(huán)節(jié),要求從業(yè)者具有較高的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。供電企業(yè)的人力資源規(guī)劃發(fā)展較晚,方法、技術(shù)比較落后,沒(méi)有形成較為成熟的體系模型,應(yīng)立足企業(yè)實(shí)際,在確??茖W(xué)性和適用性的基礎(chǔ)上積極引入人力資源規(guī)劃新理念、新方法,提高其科學(xué)性和先進(jìn)性。
3、供電企業(yè)人力資源規(guī)劃的整體思路
3.1 更新人才觀念
在新形勢(shì)下,電力企業(yè)人力資源管理已經(jīng)從一種維持和輔助型的管理上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理,全面完善的人力資源規(guī)劃是人力資源管理的基礎(chǔ),而全面更新人才觀念是人力資源規(guī)劃的前提。企業(yè)的生命力在于不斷地發(fā)展創(chuàng)新,創(chuàng)新的主體是人,因此,用人機(jī)制的轉(zhuǎn)換是一切改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì),人才已成為最富活力的“第一資源”,因此,應(yīng)及時(shí)更新人才觀念,以人力資源規(guī)劃為基礎(chǔ),做到人力資源管理與人力資源規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合,才能全面構(gòu)筑適合電力企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系。
3.2 完善電力企業(yè)人力資源規(guī)劃的措施
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),在供電企業(yè)改革中,供電企業(yè)人力資源管理必須從現(xiàn)有模式加以提升,只有科學(xué)地進(jìn)行人力資源規(guī)劃,才能適應(yīng)時(shí)展的要求。
3.2.1 改革新員工招聘辦法
在招聘新員工時(shí),應(yīng)根據(jù)不同崗位的要求確定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),為今后的崗位任用和培訓(xùn)奠定良好的基礎(chǔ)。針對(duì)生產(chǎn)一線全日制畢業(yè)生短缺,尤其是縣區(qū)供電企業(yè)人才缺失的棘手問(wèn)題,改革畢業(yè)生招聘辦法,采取定向招聘,根據(jù)縣級(jí)以下單位和生產(chǎn)一線單位的實(shí)際需要,在招聘畢業(yè)生時(shí)簽訂到縣區(qū)或一線工作的協(xié)議,逐步改善縣區(qū)和生產(chǎn)一線單位人員結(jié)構(gòu),解決人員不好配置的問(wèn)題。
3.2.2 完善崗位競(jìng)聘和轉(zhuǎn)崗離崗制度
為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,對(duì)機(jī)關(guān)管理人員、技術(shù)人員和技能人員的使用嚴(yán)格遵守公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)聘上崗原則,打破身份、級(jí)別的限制,廣泛拓寬選人渠道,使優(yōu)秀的人才脫穎而出。完善競(jìng)聘方案,建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制和待崗培訓(xùn)機(jī)制。
3.3 積極幫助員工制定人才培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。進(jìn)一步健全多元化培訓(xùn)體系,大力提倡一崗多能,以能力建設(shè)為核心,大力加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)崗位人才的培養(yǎng)工作。重點(diǎn)培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和人力資源發(fā)展規(guī)劃,為不同層次、不同類(lèi)別的員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。對(duì)新接收的大學(xué)畢業(yè)生,逐步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的跟蹤制度,細(xì)化培養(yǎng)流程,加強(qiáng)監(jiān)督考核,有的放矢地培養(yǎng)人才,使他們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
3.4 建立有效的激勵(lì)機(jī)制,完善薪酬分配制度
目前供電企業(yè)正積極穩(wěn)步推進(jìn)薪酬體制改革,加大對(duì)關(guān)鍵性管理人才和核心員工的激勵(lì)力度,吸引、留住了人才,同時(shí),員工崗位月薪隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng),與其崗位職責(zé)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)相關(guān)聯(lián),充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的工作積極性和主動(dòng)性。建立適用于供電企業(yè)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以科學(xué)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,薪酬制度結(jié)合績(jī)效考核的改革,是供電企業(yè)薪酬改革順利進(jìn)行的一個(gè)支撐點(diǎn)。
3.5 人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)思路應(yīng)符合企業(yè)特點(diǎn)
第二,崗位職責(zé)沒(méi)有做到明確化,崗位的設(shè)置不是因?yàn)椤靶枰倍ⅲ且驗(yàn)椤叭舜嬖凇倍O(shè)立。相關(guān)的資料也都證明大多數(shù)企業(yè)以及企業(yè)的高層都沒(méi)有重視人力資源的規(guī)劃,對(duì)于人力資源管理的相關(guān)知識(shí),甚至可以用“匱乏”二字來(lái)形容,由于缺乏知識(shí)作為依據(jù),企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理和資源配置的時(shí)候往往“無(wú)法可依”。
第三,人才培養(yǎng)制度不完善。人才培養(yǎng)制度不完善主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面:重引進(jìn),輕培養(yǎng);企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)人才,卻忽略了團(tuán)隊(duì)協(xié)作;重視學(xué)歷“硬指標(biāo)”,而忽略能力軟實(shí)力;重技術(shù)人才,忽略管理人才;重學(xué)歷教育,忽略繼續(xù)教育。
第四,考核制度不完善,獎(jiǎng)罰缺乏力度。舊的工作人員考核制度缺乏層次和專(zhuān)業(yè),無(wú)法從德、智、體、美出發(fā)全面考核工作人員;缺乏系統(tǒng)量化的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作的難易程度,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)無(wú)法正確衡量,繼而無(wú)法對(duì)工作人員的貢獻(xiàn)值做出準(zhǔn)確的度量,業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)無(wú)法顯示,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)減弱;激勵(lì)懲罰體系不健全,作用不明顯,很難促進(jìn)工作人員的工作積極。
第五,人才配置不科學(xué)。企業(yè)內(nèi)部老員工憑借“資歷”占據(jù)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位,影響新人才的任用,老員工思想封閉,對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)沒(méi)有敏銳的洞察力,不能正確的理解戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的深遠(yuǎn)意義,更無(wú)法建立科學(xué)的、動(dòng)態(tài)化、結(jié)構(gòu)化的人力資源管理體系,繼而影響企業(yè)的全面發(fā)展。
第六,人力資源的結(jié)構(gòu)不科學(xué)。企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)無(wú)法達(dá)標(biāo),無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求,現(xiàn)階段企業(yè)先進(jìn)裝置和技術(shù)已經(jīng)成為比較普遍的現(xiàn)象。然而,由于企業(yè)員工自身素質(zhì)(工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)水平等)的限制,很難實(shí)現(xiàn)高科技的有效應(yīng)用,繼而影響企業(yè)的正常發(fā)展。
2煤化工企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容及具體的措施
煤化工企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:第一,從人力資源數(shù)量規(guī)劃的角度出發(fā)。在對(duì)煤化工企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃的時(shí)候,要從煤化工企業(yè)的規(guī)模、模式、工藝、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和員工效率等角度出發(fā),確定各個(gè)階級(jí)、各個(gè)工種的比例,從全局角度出發(fā)對(duì)人力資源規(guī)劃問(wèn)題進(jìn)行思考。第二,從人力資源素質(zhì)規(guī)劃的角度出發(fā)。充分結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)量規(guī)模和企業(yè)文化,對(duì)不同崗位各個(gè)階層的人員素質(zhì)做出要求。用任職資格以及素質(zhì)模型作為人力資源素質(zhì)規(guī)劃的依據(jù)。任職資格主要指企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)下對(duì)員工及崗位的各種要求;素質(zhì)模型主要指員工勝任各個(gè)崗位所需要具備的個(gè)人素質(zhì)。第三,從人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的角度出發(fā)。在充分考慮自身情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)類(lèi)別、職位層次、職位功能與職位責(zé)任的不同,對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的劃分,確保員工明晰各個(gè)職位、各個(gè)類(lèi)別員工對(duì)公司發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。打破保守的、傳統(tǒng)的人力資源結(jié)構(gòu),建立健全人才管理機(jī)制,為人力資源開(kāi)發(fā)與管理提供保障。