序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財務分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

在互聯(lián)網(wǎng)+的時代中，許多企業(yè)需要在傳統(tǒng)的財務管理工作中不斷地改變策略，適應互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的要求，逐步增強企業(yè)在市場中的競爭力，這是在信息生態(tài)洪流中結(jié)合我國的實際情況推動企業(yè)發(fā)展的關鍵，因此，在現(xiàn)有的條件下，企業(yè)需要進一步創(chuàng)新與優(yōu)化財務管理，從而推動財務管理能夠在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+中實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的目標，而財務作為企業(yè)中關鍵性部分，也必然需要進行相應轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代中實現(xiàn)社會效益以及經(jīng)營活動提升的雙重目標，因此，在充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”特點，逐步開展以及創(chuàng)新有別于我國傳統(tǒng)企業(yè)中財務管理的體系，在本文中對這一新型的財務管理體系的構(gòu)建進行詳細地闡述。

一、企業(yè)財務管理中理念創(chuàng)新的背景

在當前互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，企業(yè)需要積極地應對創(chuàng)新管理模式，使得企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)以及云計算的技術(shù)中良好地掌握企業(yè)的運營狀況，這其中一項重要的工作就是財務管理的問題，它作為企業(yè)中關鍵性的部分，必然要在當前的時代中不斷增強技術(shù)的管理水平，目前的互聯(lián)網(wǎng)+就是其中一個十分重要的契機，企業(yè)可抓住這一機會構(gòu)建良好的財務管理模式，推動企業(yè)的發(fā)展，同時也體現(xiàn)出財務管理工作中對互聯(lián)網(wǎng)+的應用。

在未來的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)能夠?qū)ω攧展芾砟Ｊ揭约肮蚕碇行牡慕?gòu)發(fā)揮著越來越重要的作用，進而實現(xiàn)財務管理方面的一體化，例如財務業(yè)務、市場管理、人力資源以及信息技術(shù)，都可以在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境中獲得良好的發(fā)展，這對企業(yè)的發(fā)展而言，第一是提升了企業(yè)自身管理的精細化；第二是推動企業(yè)中財務管理的共享性；第三是優(yōu)化財務工作人員的管理模式，進而使得財務管理的工作能夠較好地促進企業(yè)的發(fā)展，這是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的時代中進一步地優(yōu)化財務管理模式，通過梳理其中的組織架構(gòu)，進而改善其中所存在的不足，更好地適應當前企業(yè)發(fā)展模式。

二、簡述企業(yè)財務創(chuàng)新管理的模式

在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，企業(yè)中的財務管理需要不斷地創(chuàng)新，可以從以下三個方面著手處理。

（一）堅持用戶至上的原則

當前的財務管理中，需要逐步實現(xiàn)共享的目標，在不斷地轉(zhuǎn)變客戶參與方式，對于企業(yè)而言主要針對的是企業(yè)員工，使得員工能夠參與到財務管理以及服務中。

（二）構(gòu)建平臺化的理念

主要有兩個方面需要充分注意，一是處理信息技術(shù)的平臺，二是構(gòu)建共享的平臺，在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下，將二者結(jié)合起來，進而實現(xiàn)財務管理的共享性。

（三）社會性的思維

這主要是在構(gòu)建財務共享的目標，離不開一個具有共同性的財務機構(gòu)，借助互聯(lián)網(wǎng)+的模式把各個方面都集中在一起，從而實現(xiàn)物理上的分散性、邏輯上的集中性雙重目的[2]，在這個過程中，可以增強財務管理中的共享性問題，同時增加不同區(qū)域員工對財務管理的參與度，并且在互聯(lián)網(wǎng)的支持下及時完成交流。

三、分析財務管理中創(chuàng)新的內(nèi)容

（一）創(chuàng)新籌資的活動

在互聯(lián)網(wǎng)+的時代下，許多的企業(yè)在財務管理方面需要逐步創(chuàng)新活動的內(nèi)容，主要體現(xiàn)在以下的三點：第一點是創(chuàng)新籌資的觀念，逐步地改變單純性的“籌資”轉(zhuǎn)向“籌知”的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)的經(jīng)濟活動中，通過觀察企業(yè)是否能夠獲得持續(xù)性地發(fā)展，其中的關鍵之處在于企業(yè)能否真正地掌握知識和技能，同時把它們轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力；第二點是積極拓展籌資的工具，例如優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)以及組件一些“虛擬企業(yè)”等方式增加對企業(yè)控制權(quán)，此外還可以借助于互聯(lián)網(wǎng)開展證券投資等工具，從證券網(wǎng)站中及時咨詢以及分析瀏覽報告，這能夠為投資者進行決策提供依據(jù)；第三點是通過網(wǎng)絡技術(shù)的優(yōu)勢降低企業(yè)的籌資成本，因為在企業(yè)的發(fā)展中，可以通過多途徑積極地籌集資金，所以在當前的互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境中，降低成本的問題更是顯得十分重要。

（二）創(chuàng)新企業(yè)中投資的活動

首先是充分地利用當前的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，能夠較好地提升企業(yè)中的投資的收益，在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，各個企業(yè)都在其中尋找各種發(fā)展的機遇，因此，這就可以較好地提升企業(yè)在投資中的機會與能力，這更加便于企業(yè)能夠在網(wǎng)絡的平臺中獲得良好的投資項目，不斷推動企業(yè)的發(fā)展；其次是需要進一步地優(yōu)化企業(yè)中的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，這主要是針對企業(yè)中的投資者而言，把控制的權(quán)利以及部分產(chǎn)權(quán)進行科學化的組合，進而實現(xiàn)企業(yè)合理的結(jié)構(gòu)分配，例如可以通過互聯(lián)網(wǎng)+建立一個“虛擬性質(zhì)的”企業(yè)，從中吸收許多優(yōu)秀的企業(yè)在不斷發(fā)展中實現(xiàn)資源共享；最后，在互聯(lián)網(wǎng)+的時代中構(gòu)建一個多元化的環(huán)境[3]，例如證券投資、金融工程以及網(wǎng)絡平臺等，它們能夠在企業(yè)的投資者中歸屬于尋找投資項目，進而為投資者提供投資的服務，從而使得企業(yè)在財務管理中能夠更好地優(yōu)化資金走向，此外，還可以在投資的范圍方面進行擴大，一方面是對于證券的投資者而言，可以在各種網(wǎng)站中找到良好的方式，進而為企業(yè)中財務的優(yōu)化管理提供了一個良好突破，另一方面是對投資的回報情況進行詳細分析，從而使得傳統(tǒng)的模式能夠在良好的環(huán)境下逐步地改善企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀。

（三）創(chuàng)新企業(yè)成本的管理

在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，企業(yè)可以通過不斷增加精細化的方式實現(xiàn)有效成本控制的目的，這對企業(yè)而言不僅是一個巨大的挑戰(zhàn)，而且是傳統(tǒng)企業(yè)逐漸走向現(xiàn)代化發(fā)展之路的關鍵之處，因此，在當前的環(huán)境下可以借助互聯(lián)網(wǎng)+模式加以控制企業(yè)中的成本，第一是采取個性化以及小批量產(chǎn)生的方式，從而較好地為企業(yè)成本問題的解決提供方式，例如針對企業(yè)中的成本進行嚴格控制，因此，可以采取科學計算方法之后才能夠接受此生產(chǎn)訂單，從而使得企業(yè)財務管理方面能夠在優(yōu)化產(chǎn)生成本中找到良好的解決途徑；第二主要是針對互聯(lián)網(wǎng)+的時代中，對于制造業(yè)的發(fā)展而言需要不斷地提升網(wǎng)絡技術(shù)的應用能力，因此，在企業(yè)實際運行中，可以自身加強對庫存問題的處理能力，例如通過訂單式的模式實施產(chǎn)生，或者是把產(chǎn)生中的貨物進行處理，通過各個供應商不斷地拓展各種途徑，實現(xiàn)企業(yè)中積貨問題處理成功解決的目的，此外，還可以借助定價決策以及成本核算的方式進行財務管理；第三是應用智能化的技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，比較常見的做法是通過作業(yè)成本的控制方法、數(shù)據(jù)分析等方式實施企業(yè)財務支出與管理。

（四）實踐開展創(chuàng)新策略

基于企業(yè)實際情況，結(jié)合市場動態(tài)變化的走向，制定出企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)管理機制，其中財務管理的工作就需要積極地適應會計數(shù)據(jù)以及資料分析的結(jié)果，從而使得企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展能夠更好地適應歷史的過程，進而可以客觀地再現(xiàn)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過這樣的方式使得數(shù)據(jù)資料能夠得到更加科學、合理的指導企業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)未來的財務發(fā)展中，其中的戰(zhàn)略性方案地制定是一個十分關鍵性的過程，同時這也是一項積極、客觀性適應互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境的需要，通過不斷完善資料的收集以及分析，為企業(yè)發(fā)展中的財務管理作出有效地指導，同時提出真實、完整與準確性的資料，這在企業(yè)正確認知“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下，企業(yè)發(fā)展需要在科學、可行性的方法中逐步找到科學的財務管理方法。

（五）財務人員工作的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，對于財務管理人員而言，需要逐漸跳出傳統(tǒng)工作模式，首先是管理理念方面，不能簡單地認為財務管理工作只是關注企業(yè)各種支付以及收入等；其次需要積極轉(zhuǎn)化工作思維，創(chuàng)新財務管理的模式；最后加強學習以及掌握互聯(lián)網(wǎng)+這一新時代中財務管理的理念以及方式，從而使得財務人員能夠為公司發(fā)展提供更好的財務數(shù)據(jù)分析，因此，財務人員的創(chuàng)新工作從以下三個方面著手，第一個方面基于基礎性的財務核算，也即就是財務的共享性，第二個方面是構(gòu)建財務生態(tài)，體現(xiàn)在資金運作、企業(yè)合并以及稅務籌劃等工作中，第三個方面在財務管理以及會計管理方面，密切地關注市場動態(tài)以及發(fā)展環(huán)境的狀態(tài)，因為企業(yè)中一切的經(jīng)濟行為都是指向預期日標的現(xiàn)實，所以這需要在客觀地市場運作過程中，給予冷靜地、客觀性地分析實現(xiàn)情況，從而使得企業(yè)能夠在市場機制中適應優(yōu)勝劣汰這一生存法則，在未來的工作中，財務人員需要優(yōu)化基礎性的財務核算工作，此外還需要構(gòu)建一個生態(tài)型的財務體系，從而提升資金的運作效率等，為企業(yè)能夠較好地預測今后轉(zhuǎn)型的方向，進而有目的性地實施財務管理方案。

四、結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)時代，全球的經(jīng)濟逐步走向一體化，這對企業(yè)的發(fā)展帶來了良好機遇，可以實現(xiàn)不同區(qū)域之間的技術(shù)、管理理念以及經(jīng)驗分享的目標，除此之外，在二零一五年，我國首次提出的互聯(lián)網(wǎng)+這一概念，更是對企業(yè)地發(fā)展以及創(chuàng)新管理模式注入了新的活力，其中在企業(yè)的財務管理方面需要進一步創(chuàng)新模式，從而使得企業(yè)能夠較好地適應數(shù)字化以及自動化發(fā)展的需要，在互聯(lián)網(wǎng)+的時代中，企業(yè)需要加強財務管理模式的創(chuàng)新，積極推進財務活動能夠進行全面的革新，在技術(shù)以及網(wǎng)絡的支持下，全面提升企業(yè)財務管理的水平，同時創(chuàng)造出更大的社會價值。

參考文獻：

篇（2）

（一）企業(yè)財務核算過于分散

在傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部財務管理核算方式下，針對企業(yè)異地的分部或者是子公司進行財務管理存在著較大的空間和技術(shù)局限性，大部分的母企業(yè)集團對于子企業(yè)基于的真實財務資金變動狀況都無法做到及時準確的了解，導致企業(yè)集團的實際資金出現(xiàn)嚴重的入不敷出現(xiàn)狀，長期以來借貸進行維持經(jīng)營，財務風險十分嚴重。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)可以通過運用互聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù)，真正意義上實現(xiàn)遠程控制和管理，但是同時也為企業(yè)帶來了更大的市場競爭。

（二）企業(yè)財務管理系統(tǒng)適應性差

在互聯(lián)網(wǎng)時展背景下，大部分的企業(yè)在經(jīng)營管理上開始走向扁平化的發(fā)展趨勢，企業(yè)內(nèi)部組織方式需要通過不同項目提出的要求進行組合、改變發(fā)展，因此臨時性的管理組織開始大量增加，同時在進行項目核算的過程中，還會出現(xiàn)多喝核算單位混合的狀況，這對于企業(yè)財務風險的控制來說也帶來了一定的難度，一般來說，企業(yè)內(nèi)部的財務管理模式本身有著一定的穩(wěn)定性，因此，企業(yè)內(nèi)部的財務管理模式較之企業(yè)經(jīng)營管理來說更加滯后，不利于企業(yè)進行長久、穩(wěn)定的發(fā)展。

（三）企業(yè)財務信息決策相對滯后

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展時代下，企業(yè)開始面臨各種新興的市場競爭，市場變化速度大幅度提升，因此，對于企業(yè)來說，需要進行更加科學的決策，但是由于企業(yè)財務風險管理者并沒有對企業(yè)集團的實際財務狀況進行充分的了解，因此，在進行監(jiān)督的過程中，無法發(fā)揮其權(quán)力，同時，有很多的企業(yè)集團在進行重大投資問題的決策過程中，沒有形成完善的科學決策約束機制，直接憑借個人經(jīng)驗進行決策，導致企業(yè)集團內(nèi)部的資金實際流向和資金控制之間嚴重不協(xié)調(diào)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代對于企業(yè)提出了信息化的發(fā)展要求，傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理大部分都是基于企業(yè)內(nèi)部財務管理框架下進行的發(fā)展，這種發(fā)展形式下導致數(shù)據(jù)分析需要大量的時間和精力，對于提升企業(yè)財務決策來說十分不利。

二、完善企業(yè)財務管理模式的方法策略

（一）采用集中的財務管理模式

在互聯(lián)網(wǎng)的時展中，傳統(tǒng)的企業(yè)財務風險管理控制模式已經(jīng)不能夠滿足新興時代提出的要求，因此，在這種技術(shù)快速更新的背景下，企業(yè)需要通過完善財務管理模式的方式，進一步通過技術(shù)發(fā)展以及財務資源高效利用的方式實現(xiàn)企業(yè)整體財務管理水平的提升，實現(xiàn)滿足企業(yè)市場競爭發(fā)展需求的發(fā)展目標。

（二）開發(fā)企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)

企業(yè)集團除了可以通過在企業(yè)集團內(nèi)部進行網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設，集中化的將子公司的資金實際流向和預算執(zhí)行情況進行網(wǎng)絡化管理，保證母企業(yè)集團能夠通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)對子企業(yè)集團財務的管理，并且進行實時的監(jiān)管，對于財務風險問題進行及時發(fā)現(xiàn)和處理，有效的提高企業(yè)集團財務風險的管理和控制能力，同時，企業(yè)集團還可以通過進行健全企業(yè)內(nèi)部信息報告制度的方式，依據(jù)不同子企業(yè)集團的生產(chǎn)經(jīng)營特點以及實際的生產(chǎn)流程，來進一步對信息質(zhì)量進行規(guī)范化管理，同時還要通過嚴格的監(jiān)督機制，保證信息的真實度，通過科學化的財務管理體系，實現(xiàn)防范和降低企業(yè)集團財務風險的目標。

（三）創(chuàng)建新型財務管理模式

篇（3）

利用因子分析和聚類分析相結(jié)合的方法對上市公司進行績效評價的研究很普遍，但很少有學者將這種方法應用在互聯(lián)網(wǎng)上市公司財務績效評價的研究上?；谶@種背景，本文選取20家互聯(lián)網(wǎng)上市公司作為樣本，利用統(tǒng)計分析軟件SPSS16.0對樣本公司的財務狀況進行因子分析和聚類分析。先利用因子分析法計算出這20家公司的因子得分和綜合得分并得出排名，再對每家公司因子得分進行聚類，把20家企業(yè)分成五類，最后對每一類公司各因子得分進行統(tǒng)計描述，以便對每類公司提出不同的發(fā)展戰(zhàn)略。

2 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)財務績效評價指標體系的構(gòu)建

2.1 樣本的選取與數(shù)據(jù)來源

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市之初往往存在“泡沫”，所以本文以2009年12月31日以前在美國納斯達克證券交易所和香港證券交易所上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為研究對象。符合上述要求的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有23家，但為了保證數(shù)據(jù)的有效性，本文剔除了少數(shù)資料不完全的上市公司，如：網(wǎng)龍、第九城市、酷6網(wǎng)。最終得到20家上市公司2012 年樣本數(shù)據(jù)。本文數(shù)據(jù)來源于BVD-Osiris全球上市公司分析庫、上市公司年報（騰訊）、新浪財經(jīng)網(wǎng)（http：//stock.finance.sina.com.cn/usstock/quotes/BIDU.html）。

2.2 評價指標的構(gòu)建

考慮當前經(jīng)濟環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)上市公司的實際情況，除了滿足指標的內(nèi)涵明確清晰、有獨立性、有針對性等基本要求外，還應根據(jù)4M 原則（Meaningful、Measurable、Manageable、Material）[1]選取相應的指標。本文分別從償債能力、營運能力、盈利能力、發(fā)展能力四個方面選取了反應企業(yè)財務狀況的12個指標來。如表1所示。

由表1可看出，上述指標體系中，用于償債能力分析的3個指標為適度指標，其他9個均為正向指標。因此，本文運用X′=1/（1+|X-A|）（A為X的理論最優(yōu)值）方法對流動比率、資產(chǎn)負債率、產(chǎn)權(quán)比率這3個指標進行趨同化處理。另外，為了消除各指標之間的量綱影響，在趨同化后，我們對所有樣本原始指標進行了無量綱化處理。

3 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)的因子分析

因子分析是一種相關分析技術(shù)，是以較少幾個因子反映原資料的大部分信息的統(tǒng)計方法。根據(jù)因子分析的思想，事先通過因子分析，從具有共線性的多個變量中篩選出少數(shù)幾個變量。它們概括了原始變量觀測值中絕大部分信息，使用這些變量建立的回歸方程能再現(xiàn)原始變量之間的關系。[2]

本文對所選取的20個指標進行KMO和巴特利特球形檢驗，SPSS中輸出的結(jié)果KMO=0.429，雖然KMO值較小，但是考慮到變量的個數(shù)本身很少，因此重點看球形檢驗統(tǒng)計量，觀測值為219.722，對應概率p接近于0，概率p小于顯著性水平，通過檢驗，適合進行因子分析。[3]

3.1 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)的因子分析

利用SPSS軟件從12項指標變量中提取出4類主要因子。第一個主因子的方差貢獻度為24.29%，第二個主因子的方差貢獻度為23.60%，第三個主因子的方差貢獻度為18.94%，第四個主因子的方差貢獻度為15.25%。由此可見，前四個因子的累計貢獻率已經(jīng)達到了82%，滿足因子個數(shù)對累計貢獻率的要求，因此，用這四個主因子就可以概括12個指標的大部分信息。

為了分別使四個主因子明顯的代表一部分變量，本文對因子進行旋轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣如表2所示。

表2 Rotated Component Matrixa

[＼&Component＼&1＼&2＼&3＼&4＼&Z流動比率

Z資產(chǎn)負債率

Z銷售凈利率

Z總資產(chǎn)凈利率

Z權(quán)益凈利率

Z營業(yè)收入增長率

Z資本積累率

Z市盈率

Z產(chǎn)權(quán)比率

Z凈利潤增長率

Z營運資本周轉(zhuǎn)率

Z總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率＼&-.892

.942

.109

.225

.293

.859

-.184

.323

.427＼&.164

.954

.898

.783

.244

.438

.275

-.352

-.140＼&

.194

-.247

-.560

-.116

-.584

.323

.387

.807

.771＼&

.106

.716

.717

-.637

.133

.593

＼&]

由表2可以看出，主因子1上載荷較大的變量：資產(chǎn)負債率、流動比率、產(chǎn)權(quán)比率，可以命名為償債能力因子（F1）；主因子2上載荷較大的變量：銷售凈利率、總資產(chǎn)凈利率、權(quán)益凈利率，命名為盈利能力因子（F2）；主因子3上載荷較大的變量：營運資本周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，命名為營運能力因子（F3）；主因子4上載荷較大的變量：資本積累率、營業(yè)收入增長率、市盈率、凈利潤增長率，命名為成長能力因子（F4）。

3.2 因子得分及互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)排名

以各個旋轉(zhuǎn)后因子的方差貢獻率為權(quán)數(shù)，可得到樣本公司綜合得分模型：F=0.24293F1+0.23604F2+0.18940F3+0.15247F4。由綜合得分模型可以計算出20個企業(yè)的綜合財務業(yè)績得分及排名為：1、搜房（4.288） 2、新浪 （3.64） 3、掌上靈通（2.431） 4、騰訊（2.379） 5、攜程（2.17） 6、搜狐（1.861） 7、前程無憂（1.369） 8、太平洋網(wǎng)（1.032） 9、當當（0.979） 10、暢游 （0.791） 11、易車網(wǎng)（0.774） 12、巨人網(wǎng)絡（0.647） 13、網(wǎng)易（0.638） 14、鳳凰新媒體（0.607）15、盛大游戲（0.477） 16、百度（0.413） 17、空中網(wǎng)（0.396） 18、麥考林（-0.007） 19、金融界（-0.546） 20、優(yōu)酷土豆（-6.105）。

4 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)的聚類分析

本文選用層次聚類法對處理后的20組有效樣本數(shù)據(jù)進行分層聚類分析。層次聚類法的基本思想是：首先將每個對象作為一個簇，然后合并這些原子簇為越來越大的簇，直到所有的對象都在一個簇中，或者某個終結(jié)條件被滿足。

本文層次聚類法把20家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分成五類。第一類：騰訊、百度、搜狐、攜程、暢游、盛大游戲、巨人網(wǎng)絡、太平洋網(wǎng)、易車網(wǎng)；第二類：網(wǎng)易、前程無憂、鳳凰新媒體、空中網(wǎng)、金融界、掌上靈通；第三類：新浪、搜房；第四類：當當、麥考林；第五類：優(yōu)酷土豆?？梢钥闯觯诸惤Y(jié)果與互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)綜合得分排名有密切聯(lián)系，分在第一類的9個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的綜合排名都在綜合得分前十名；分在第二類的6個企業(yè)綜合得分排名都在14名以后。

5 結(jié)論政策建議

根據(jù)以上對各互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)財務狀況進行分析并提出以下建議：第一類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在償債能力、盈利能力、成長能力方面因子得分都處于平均水平以上，個別企業(yè)在營運能力因子得分上低于平均水平。且第一類企業(yè)在營運能力和成長能力方面非常相似，因子得分基本都處于0-1之間。這類企業(yè)綜合實力較強。所以要不斷加大新技術(shù)的研發(fā)投入、及時跟進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，以滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶新的、更廣泛的需求，不斷提高企業(yè)的綜合能力，使企業(yè)整體水平得到穩(wěn)步上升。

第二類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在償債能力、盈利能力方面的差距較大，在營運能力和成長能力方面比較穩(wěn)定，基本都處在平均水平左右。這類企業(yè)綜合實力稍弱于第一類企業(yè)。對于償債能力、盈利能力弱的企業(yè)來說，應加強內(nèi)部管理，對資本結(jié)構(gòu)進行調(diào)整的同時也要加大資本的利用效率，抓住自己的核心優(yōu)勢。對于償債能力、盈利能力強的企業(yè)來說，在加大資本的利用效率的同時開發(fā)新技術(shù)來滿足用戶新的需求，使企業(yè)整體水平得到穩(wěn)步上升。

第三類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在各個得分因子上比較均衡，償債能力、盈利能力因子得分較高，而營運能力、成長能力因子得分較低。說明這類企業(yè)處于成長初期。對于這類公

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互聯(lián)網(wǎng)的到來要求了企業(yè)在經(jīng)濟快速發(fā)展前提下提升自身發(fā)展速度和管理水平，在經(jīng)濟浪潮中保持自身的優(yōu)勢地位和前進速度。在現(xiàn)代管理制度要求和企業(yè)自我提升中，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮掀起的傳統(tǒng)領域互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的企業(yè)自我改革風暴和大數(shù)據(jù)的相對開放領域里，企業(yè)會計信息化的應用面臨著更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展機遇，也面臨著風險性挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)下的會計信息化應用問題

我國會計信息化從相對薄弱的階段起步，經(jīng)歷了快速發(fā)展時期，但從總體上來說，會計信息化基礎仍然是相對薄弱的，而會計信息化在大數(shù)據(jù)下的進一步運用在大多數(shù)大數(shù)據(jù)應用企業(yè)來說也往往是剛剛起步，處在大數(shù)據(jù)與會計信息化結(jié)合應用的初期，出現(xiàn)了初期應用中的常見的企業(yè)和財務部門的認識理念、初期使用上信息支持不足和外部環(huán)境影響等問題。

（一）企業(yè)內(nèi)部對財務開放性的排斥

在大數(shù)據(jù)應用初期，容易存在著企業(yè)管理層和外部部門對大數(shù)據(jù)內(nèi)容了解不全面、認識程度不深和實際應用環(huán)境上的困惑。在我國企業(yè)發(fā)展文化中，對于企業(yè)的信息數(shù)據(jù)往往持有保守、內(nèi)向和非開放的態(tài)度，與大數(shù)據(jù)下要求的數(shù)據(jù)共享理念恰好背道而馳，在觀念認知上給企業(yè)財務部門會計信息化的大數(shù)據(jù)應用帶來了不小的困難。尤其在財務數(shù)據(jù)的共享上，多數(shù)企業(yè)將財務信息視為重要內(nèi)部保守信息，對于財務信息的共享和企業(yè)基本財務資料的對外慎之又慎，在缺乏較強推動力量和深入了解的情況下對大數(shù)據(jù)下會計信息化應用是否應當在本企業(yè)推行思慮過多，難以抉擇。而大數(shù)據(jù)在發(fā)展初期，盡管趨勢已經(jīng)漸趨明顯，但總體上對于大數(shù)據(jù)的應用和報道還欠缺，企業(yè)管理和財務的行業(yè)交流和管理交流之間沒有形成大數(shù)據(jù)應用較好的氛圍和風氣，兩者負面作用疊加交替，造成了會計信息化與大數(shù)據(jù)結(jié)合的應用發(fā)展緩慢。

（二）信息支持不足，內(nèi)容單一

會計信息化的?l展在意義在要求以財務軟件記賬代替手工記賬，將會計工作人員從繁重的重復勞動中解放出來、降低錯誤率以外，還要求會計信息化應當需要在建設中與企業(yè)的信息化相關聯(lián)，相互作用。從企業(yè)角度獲取財務數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，作為企業(yè)管理的整體分析數(shù)據(jù)的一部分。從財務部門來看，在財務數(shù)據(jù)外獲取非財務信息的支持，補充財務分析內(nèi)容，提供企業(yè)內(nèi)部的財務角度管理分析報告，為輔助管理層進行經(jīng)營決策和財務決策提供專業(yè)支持。但在實際的會計信息化應用中，大多數(shù)企業(yè)卻并沒有做好企業(yè)信息化與會計信息化的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容上的結(jié)合，導致了大數(shù)據(jù)應用中的信息支持不足和數(shù)據(jù)內(nèi)容的單一。在缺乏企業(yè)整體信息內(nèi)容支持的情況下，財務信息輸入內(nèi)容十分有限，為財務部門對于企業(yè)內(nèi)部狀況信息和具體經(jīng)濟業(yè)務往來中出現(xiàn)的實際情況、備注和問題的了解帶來了很大程度上的局限性，在大數(shù)據(jù)利用下，僅僅從單調(diào)的財務數(shù)據(jù)比較分析中難以窺到企業(yè)數(shù)據(jù)全貌，無法充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)海量信息篩選應用支持下的對企業(yè)信息全面分析的益處。在大數(shù)據(jù)篩選過程中，由于基礎條件支撐信息不足，信息搜索范圍過大，難以精確匹配與財務部門的確切需要信息。不僅如此，在信息支持不全面下的大數(shù)據(jù)分析還可能導致財務分析報告分析結(jié)果上的偏差，造成企業(yè)應用中的風險，或者由于大數(shù)據(jù)利用中篩選基礎條件錯誤帶來的數(shù)據(jù)分析應用在企業(yè)水土不服的情況。

（三）外部環(huán)境風險

會計信息化在大數(shù)據(jù)應用下能為企業(yè)帶來會計基礎功能之外的財務分析和企業(yè)比較應用等助力企業(yè)發(fā)展的益處，但互聯(lián)網(wǎng)的開放性環(huán)境也帶來了一定的外部安全性風險。一是來自財務軟件的本身風險，在軟件設計和應用上，在基礎的編程中可能就存在著一定的漏洞，如果存在著漏洞被利用或者針對軟件防護系統(tǒng)被破解的情況，會集體給各企業(yè)帶來財務信息上的風險。二是來自互聯(lián)網(wǎng)中針對企業(yè)本身的財務信息套取風險。以著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的兩大巨頭谷歌和微軟為例，其電子郵件內(nèi)容也曾經(jīng)受到黑客攻擊，導致公司信息安全備受質(zhì)疑，給企業(yè)形象和消費者信任度帶來一定程度的影響。如果企業(yè)面臨著超過企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)安保防護力度的黑客攻擊，很可能導致企業(yè)的會計信息數(shù)據(jù)的泄露和財務資料的丟失，帶來極大的企業(yè)風險和損失。

三、大數(shù)據(jù)下的會計信息化問題應對

針對企業(yè)在大數(shù)據(jù)下的企業(yè)信息化應用中考慮的因素和出現(xiàn)的問題，從企業(yè)管理和財務部門的角度出發(fā)，企業(yè)應當在信息化的認識理念上結(jié)合專業(yè)知識加強跨領域的交互認識。在企業(yè)內(nèi)部對于信息化發(fā)展不完全的地方，完善整體化的信息發(fā)展，加強安全防護。

（一）加深對大數(shù)據(jù)與財務信息化的認識

財務部門應當首先了解行業(yè)和專業(yè)間的大數(shù)據(jù)發(fā)展情況，分析大數(shù)據(jù)與會計信息化結(jié)合利弊，聽取專家講解和建議，在大數(shù)據(jù)在會計信息化的應用上獲取專業(yè)知識和實踐指導，并結(jié)合自身企業(yè)情況和財務部門現(xiàn)狀進行貼合實際的分析。尤其是對于集團企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)內(nèi)容和會計信息化的結(jié)合，有利于集團企業(yè)異地辦公的協(xié)同合作，在信息共享下幫助各子公司和母公司之間借鑒財務解決方案和在相似風格下財務處理的參考，通過大數(shù)據(jù)和云服務減少人力上的非建設意義勞動，提高對賬、業(yè)務分析與指導等方面的交流效率和速度，幫助財務部門會計人員加強財務分析與綜合功能應用上的學習和研究。通過積極了解經(jīng)濟的整體發(fā)展趨勢下“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來與管理的發(fā)展趨向，企業(yè)和財務部門應當逐漸認識到互聯(lián)網(wǎng)應用于大數(shù)據(jù)工具的重要性，在經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)管理上不斷自我更新發(fā)展內(nèi)容，促進企業(yè)進步。

（二）企業(yè)內(nèi)部信息化普及與整合

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一、哈佛分析框架的概念及內(nèi)容

傳統(tǒng)的財務報表分析是收集企業(yè)財報上的有關數(shù)據(jù)，運用各種方法進行比較和評價，為管理者或投資者做出決策提供依據(jù)。但是，面對紛繁復雜的信息，投資者應該如何有效、合理、系統(tǒng)地進行財務報表分析？哈佛分析框架分析法解決了傳統(tǒng)財務報表分析情況下不系統(tǒng)、較零散的問題。

哈佛分析框架是由哈佛大學佩普（K.G.Palepu）、希利（P.M.Healy）和伯納德（V.L.Bernard）三位學者提出的全新的財務分析框架，在理論界和實務界得到普遍的關注。哈佛分析框架分析法是從戰(zhàn)略視角來分析一個企業(yè)的財務狀況，不僅關注企業(yè)的財務指標，還關注非財務指標對企業(yè)的影響，即企業(yè)外部環(huán)境存在的威脅和機會，企業(yè)內(nèi)部的不足和優(yōu)勢；從整體上來看，哈佛分析框架以邏輯分析為主線，以點帶面，形成框架，最終把握企業(yè)未來的發(fā)展方向；從內(nèi)容上來看，主要從戰(zhàn)略分析、財務分析、前景分析三個方面對公司進行財務報表分析，運用了戰(zhàn)略分析和財務分析的主要方法，最終形成財務報表的分析框架。具體來講，哈佛分析框架中的戰(zhàn)略分析旨在通過戰(zhàn)略分析法對公司所處的經(jīng)營環(huán)境進行定性分析，為財務分析和前景分析奠定基礎；財務分析是通過財務分析法對公司的盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量進行評價，然后以現(xiàn)在為基點結(jié)合過去經(jīng)營業(yè)績并判斷其能否持續(xù)發(fā)展；前景分析是對公司未來發(fā)展趨勢做出預測，并提出相應的發(fā)展策略。所以，哈佛分析框架分析法有效地解決了傳統(tǒng)財務報表分析的弊端。以下就以攜程國際有限公司為例，運用哈佛分析框架對攜程進行全新的財務分析。

二、攜程公司背景

攜程公司創(chuàng)立于1999年，是一家領先的在線票務服務公司，向其會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務，被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范，是我國最大的在線旅游公司。攜程于2003年12月9日在美國納斯達克上市，開啟了我國的互聯(lián)網(wǎng)公司境外上市的第二波高峰，所以，攜程在國內(nèi)的在線旅游市場起步較早，占據(jù)先機，這與攜程獨特競爭優(yōu)勢密切相關。本文將根據(jù)攜程2011-2013年財務報表數(shù)據(jù)進行分析，通過攜程公司的財務分析，來了解我國在線旅游市場的發(fā)展空間，對中小投資者在A股市場尋找相關投資對象有一定的借鑒意義。

三、戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是企業(yè)的頂層設計，準確判斷未來方向，找到自身立足點，同時戰(zhàn)略分析也是哈佛分析框架的邏輯起點。通過戰(zhàn)略分析可以辨別公司所處行業(yè)的增長空間以及評價公司競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性。所以，戰(zhàn)略分析主要包括行業(yè)分析和公司競爭優(yōu)勢分析。

（一）行業(yè)分析

在線旅游是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，消費者在線上進行信息查詢、產(chǎn)品的預定及服務評價，并可以通過網(wǎng)絡分享旅游經(jīng)驗，以線下的方式進行旅游。攜程的主營業(yè)務包括酒店預訂、票務服務、打包游、商務旅行和其他五部分，這些業(yè)務均可通過在線的形式完成，由此可見，攜程完全屬于在線旅游行業(yè)。以下我們主要分析影響在線旅游行業(yè)盈利能力的各種因素。

1.現(xiàn)有企業(yè)間的競爭。（1）行業(yè)增長率。2013年，我國旅游市場總交易額約為2.9萬億元，同比增長12.8%，國家旅游局預測到2020年旅游總收入將達5萬億元，年均增長10%。根據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年我國在線旅游市場交易規(guī)模2 204.6億元，同比增長29.0%。預計2017年市場規(guī)模4 650.1億元，復合增長率20.5%，所以我國在線旅游行業(yè)處于高速增長階段。同時，我國2013年在線旅游滲透率不到10%，與國外水平差距較大，由此可以看出我國在線旅游行業(yè)潛在需求巨大，市場增長空間廣闊，意味著將會有越來越多的企業(yè)進入該市場，競爭強度將會加大。（2）行業(yè)集中度。2013年，攜程的市場份額占比高達49%，仍呈現(xiàn)出一家獨大局面，其次為藝龍，占比9.7%。但是，近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，上游供應商中的酒店和航空公司以直銷的方式加入競爭，它們通過加強官網(wǎng)的優(yōu)惠力度來爭奪市場份額，行業(yè)的集中度略顯下降。（3）產(chǎn)品的獨特性和轉(zhuǎn)換成本。在線旅游產(chǎn)業(yè)中提品的企業(yè)是處于產(chǎn)業(yè)鏈的中游，大部分公司是一種B2C商業(yè)模式，提供的商品不是實物形態(tài)，所以不負責物流環(huán)節(jié)。這些公司是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，作為酒店和機票等旅游服務供應商和用戶的中介商，屬于典型的輕資產(chǎn)、知識技術(shù)型公司，進入門檻不高，企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本較低。

2.新進入者威脅。（1）規(guī)模經(jīng)濟。目前在線旅游行業(yè)處于成長期，而且不屬于資本密集型行業(yè)，行業(yè)壁壘不高，不具有較強的規(guī)模經(jīng)濟性，由于該行業(yè)能夠給企業(yè)帶來較高收益，會不斷的有新公司加入，導致行業(yè)的競爭會逐漸激烈。（2）原有品牌優(yōu)勢。較早進入該行業(yè)的企業(yè)有攜程、藝龍，并形成了一定的品牌效應，在信譽、知名度、顧客服務、顧客忠誠度等方面具有優(yōu)勢。但隨著在線旅游市場的發(fā)展，行業(yè)的各類細分及創(chuàng)新模式公司大量出現(xiàn)，再加上移動互聯(lián)技術(shù)的出現(xiàn)加劇行業(yè)模式的變遷，對原有品牌企業(yè)的市場地位產(chǎn)生沖擊。（3）分銷渠道。在線旅游行業(yè)初創(chuàng)期主要依賴酒店和機票預定的傭金模式，公司與上游供應商合作較為緊密，但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，上游供應商中通過互聯(lián)網(wǎng)也加入競爭，再加上垂直旅游網(wǎng)站逐步興起和旅游點評社區(qū)網(wǎng)站的出現(xiàn)，使得早期的在線旅游公司重新審視自己的營銷網(wǎng)絡、業(yè)務模式以及同供應的關系，加強供應鏈的管理。

3.替代品威脅。我國在線旅游市場的快速發(fā)展基于國內(nèi)旅游行業(yè)的高速增長，同時，2013年我國人均GDP約為6 767美元，生活水平逐步提升，對休閑度假的需求在不斷增加，再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步使網(wǎng)絡基礎設施的完善以及網(wǎng)絡普及率的提升，從而進一步縮小城鄉(xiāng)網(wǎng)絡普及率的差距，在線旅游行業(yè)的滲透率將會逐步提高。由此看來，未來我國旅游行業(yè)主體模式將會逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上，居民在線旅游的預定習慣將會逐步培養(yǎng)起來，在線旅游市場的公司所提供的產(chǎn)品及服務將會越來越受到人們的青睞。在互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下，在線旅游是引領旅游行業(yè)發(fā)展的風向標，是對傳統(tǒng)旅游行業(yè)的重塑，所以，就目前形勢還不存在替代品的威脅。

4.買方議價能力。在線旅游公司為客戶提品服務，而沒有真正擁有產(chǎn)品的供給能力，需要依靠完善的服務來贏得消費者的支持。近幾年，眾多企業(yè)的加入使得在線旅游行業(yè)競爭激烈，各大公司以降價促銷、活動優(yōu)惠的形式來爭奪市場份額，由此可以看出，目前買方具有較強的議價能力。

5.賣方議價能力。在線旅游市場上游供應商主要有航空公司、酒店和景區(qū)，這些供應商具有資源優(yōu)勢，集中度較高，話語權(quán)強，而且隨著在線技術(shù)的發(fā)展、游客消費習慣的改變，越來越多的供應商運用互聯(lián)網(wǎng)，以直銷的方式加入競爭。所以，目前在線旅游行業(yè)中賣方議價能力在逐漸提高。

（二）競爭優(yōu)勢分析

1.市場份額。在線旅游模式主要包括OTA（online travel agency）、垂直搜索、資訊點評三大類，攜程屬于OTA模式，OTA市場是在線旅游行業(yè)盈利能力最強的模式。根據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年OTA市場營收117.6億元，同比增長26.2%。預計2014-2017年OTA市場的年復合增長率約為24%。而且，攜程在OTA市場的占有率高達49%，其次藝龍市場份額為9%，龍頭地位仍然比較穩(wěn)固。

2.業(yè)務優(yōu)勢。攜程主營業(yè)務中機票覆蓋100多個境外旅游目的地數(shù)千條不同種類、行程的旅游線路，酒店覆蓋172個國家超過28萬個國內(nèi)外酒店。公司具有高效的呼叫中心，牢牢抓住一群對價格不敏感、互聯(lián)網(wǎng)感知一般、熱愛24小時隨意呼的中高端人士。

3.盈利優(yōu)勢。在OTA市場，攜程是目前我國唯一盈利的公司，從2013年營業(yè)收入來看，攜程是市場份額第二藝龍的5倍多，市場地位及盈利優(yōu)勢凸顯。雖然面對移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮以及新商業(yè)模式的沖擊，攜程的市場份額有所下降，但依靠充沛的現(xiàn)金流，龍頭老大的地位難以撼動。

4.戰(zhàn)略整合。在瞬息萬變、不斷涌現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的信息社會中，攜程雖然具有一定的資源優(yōu)勢，若固步自封，停止創(chuàng)新的腳步，隨時會被創(chuàng)新型的小公司所顛覆，從近幾年來看，行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)了各類創(chuàng)新模式的公司，對攜程市場份額產(chǎn)生了較大影響。由此，攜程采取了積極的策略，利用其核心的市場地位和充裕的現(xiàn)金儲備，加強對產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和擴張，產(chǎn)生最大的協(xié)同效應。從2013年攜程投資擴張情況可以看出，攜程在進行產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合，化競爭為合作，不斷鞏固自己的競爭地位，形成一站式運營能力。

四、財務分析

財務分析是哈佛分析框架的重點，根據(jù)公司財務報表的數(shù)據(jù)進行分析，評價公司過去到現(xiàn)金的經(jīng)營狀況，為預測公司未來發(fā)展趨勢提供依據(jù)。本文將藝龍作為對比公司，從盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量三個方面與攜程進行財務分析。

（一）盈利質(zhì)量

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，攜程在2011、2012、2013年營業(yè)收入分別為37.26億元、44.09億元、57.17億元，而同期藝龍營業(yè)收入分別為6.25億元、7.97億元、10.79億元?？梢?，攜程的總營業(yè)收入遠遠高于藝龍，并保持續(xù)增長態(tài)勢，表明攜程創(chuàng)造現(xiàn)金流量和市場競爭力的穩(wěn)定性優(yōu)于藝龍，且2013年攜程的增長速度顯著提高，大于藝龍增長率，其成長性勝于藝龍。

攜程在2011、2012、2013年三年凈利潤波動較大，2012年公司凈利潤出現(xiàn)大幅度下降，主要因同行業(yè)公司發(fā)起了大規(guī)模的廣告宣傳和促銷活動，為應對同業(yè)競爭，攜程不得不采取同樣方式來奪回市場份額，進而導致了行業(yè)的價格戰(zhàn)，這一年攜程的銷售費用大幅度上升。然而，藝龍這一年的凈利潤下降幅度遠遠超過攜程，而且目前處于虧損狀況，可以看出攜程的盈利能力仍具有較大優(yōu)勢。

攜程的毛利率呈下降趨勢，受行業(yè)內(nèi)競爭激烈影響，而且上游供應商通過直接方式加入競爭以及近年垂直搜索、資訊點評模式的公司分流OTA市場份額，藝龍隨著市場份額的提升，交易規(guī)模的增加，毛利率呈上升趨勢，逐步逼近攜程。

（二）資產(chǎn)質(zhì)量

攜程和藝龍的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例均不高，但攜程固定資產(chǎn)量比藝龍要大，主要是由企業(yè)規(guī)模、營業(yè)規(guī)模所決定。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)來看兩者屬于典型的知識、技術(shù)型公司，選擇退出競爭的門檻較低且面臨的經(jīng)營風險較小。

2012年攜程和藝龍的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物都出現(xiàn)下降，主要是應對行業(yè)價格戰(zhàn)消耗了大量現(xiàn)金，2013年攜程現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物出現(xiàn)大幅度增加，主要由于這年公司發(fā)行了5年期8億美元可轉(zhuǎn)債，可以看出攜程的經(jīng)營現(xiàn)金流充沛，財務彈性大，潛在的風險小，這些大額的現(xiàn)金可以用于并購同行業(yè)的公司，鞏固競爭力和市場份額。從量上來看，藝龍與攜程的差距較大。

（三）現(xiàn)金流量

2011-2013年攜程經(jīng)營活動中的現(xiàn)金流量凈額遠高于藝龍，說明攜程公司以核心競爭力的主營業(yè)務能夠獨立地創(chuàng)造企業(yè)生存和發(fā)展的現(xiàn)金流量，即“造血功能”較強。下表列出了攜程與藝龍經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額占總營業(yè)收入的比例，表明攜程公司的財務狀況比較健康，經(jīng)營活動效率較高。

自由現(xiàn)金流是衡量企業(yè)還本付息和支付股利能力的最重要指標，可以評價企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)金流量的真正能力。從表1可以看出，攜程的自由現(xiàn)金流非常充裕，不存在付息問題，而且2013年攜程的自由現(xiàn)金流扣除利息費用和負債總額后還有剩余。然而，藝龍的自由現(xiàn)金流逐年下降，雖然不存在利息費用支付，但每年的負債總額會使得藝龍在現(xiàn)金流方面捉襟見肘。

綜上所述，2011-2013年攜程的盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量在同行業(yè)中具有強大的競爭優(yōu)勢，有著穩(wěn)固的市場份額，獲得大量營業(yè)收入，積累了充裕的現(xiàn)金流量，面對未來經(jīng)營環(huán)境的變遷，可以有效的應對。

五、前景分析

隨著我國經(jīng)濟逐步增長，人們生活水平逐漸提高，對國內(nèi)國外旅游需求加大，使得近幾年我國旅游行業(yè)的高速增長，再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步，未來我國在線旅游市場的發(fā)展空間巨大。然而，面對在線旅游行業(yè)廣闊的發(fā)展空間，高額的市場利潤，越來越多的企業(yè)加入競爭，以及我國互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭（BAT）也看到了在線旅游市場的巨大潛力，近年來就已經(jīng)布局這一市場。騰訊2011年通過8 440萬美元購買藝龍16%的股份，成為第二大股東；百度2011年6月3.06億美元投資去哪兒，成為其第一大股東；阿里巴巴2010年5月推出淘寶旅行平臺，2013年1月整合旗下旅游業(yè)務成立航旅事業(yè)部，5月宣布戰(zhàn)略投資旅行記錄及分享應用“在路上”，7月一淘網(wǎng)進軍旅游垂直搜索領域以及宣布入股中文旅游資訊和在線增值服務提供商窮游網(wǎng)，2014年3月戰(zhàn)略投資佰程旅行網(wǎng)。

面對同行業(yè)的激烈競爭，特別是面對財大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略布局，攜程以其豐富的原始積累和核心的資源優(yōu)勢進行了戰(zhàn)略整合。首先，攜程依靠高效的呼叫中心、PC端、移動端三個平臺為消費者提供服務，依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，持續(xù)的擴大市場份額和鞏固市場地位；其次，加強了產(chǎn)業(yè)鏈整合，即加大對上游酒店供應商、景區(qū)門票業(yè)務、租車業(yè)務、旅行社、度假公寓預定等投資，從而擴展產(chǎn)品線，形成一站式運營能力；最后，進行戰(zhàn)略聯(lián)盟，攜程加大了對同行業(yè)公司的投資，來抵御外部的競爭和挑戰(zhàn)，形成強強聯(lián)合。

總而言之，在財務方面，攜程在整個行業(yè)中具有較好的盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量，在行業(yè)發(fā)展空間方面，攜程國際有限公司是以“戰(zhàn)略為勢、產(chǎn)業(yè)鏈為本、互聯(lián)網(wǎng)為器、創(chuàng)新為魂”為發(fā)展路徑，所以，攜程仍具有巨大的發(fā)展前景。Z

參考文獻：

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關鍵詞 ：大數(shù)據(jù)財務數(shù)據(jù)財務分析資產(chǎn)

1 概述

財務分析最早起源于二十世紀，至今已有一百多年的發(fā)展歷史，并初步形成了相應的分析管理體制。財務分析具有很強的時效性，其分析內(nèi)容應隨著經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展變化而及時改變。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，大數(shù)據(jù)被廣泛地應用至各個領域，如保險、醫(yī)療、信息、航空航天等行業(yè)，并取得了良好成效。在財務分析中，大數(shù)據(jù)技術(shù)以其大量化、多樣化、快速化優(yōu)勢受到了財務管理人員的一致好評，一方面它極大地提升了財務數(shù)據(jù)分析和處理的能力；另一方面還提高了財務管理的質(zhì)量和水平。

2 財務分析與大數(shù)據(jù)時代

在西方，財務分析已經(jīng)產(chǎn)生發(fā)展了近一百年的時間。但在我國，財務分析只有近十年的歷史，各方面還有待進一步改進和完善。自我國改革開放以來，財務分析已受到越來越多企業(yè)利益相關者的重視，許多會計專業(yè)的相關學科也都增加了財務分析的模塊。

所謂財務分析，就是指按照一定的專業(yè)方法對會計核算資料和報表資料等進行分析，從而準確評價和考察其經(jīng)營活動、投資活動、分配活動、盈利能力、償債能力等的財務活動。財務分析可以為企業(yè)的投資和經(jīng)營發(fā)展提供良好依據(jù)，使其投資人、經(jīng)理人、債權(quán)人等更好地了解企業(yè)的發(fā)展歷史，并預測其未來發(fā)展方向，從而做出科學的決策。

會計技術(shù)是制定財務報表的基礎和前提，財務報表則是財務分析的基礎。管理者可以通過財務分析了解和掌握企業(yè)的運營狀況，進而制定行之有效的管理制度和政策。財務分析的最終目標是使財務管理人員了解過去的經(jīng)營業(yè)績和當前的財務管理水平，從而進行科學決策，推動其財務管理的可持續(xù)發(fā)展。因此，會計技術(shù)的發(fā)展影響和決定著財務分析的產(chǎn)生與發(fā)展。這是一個信息化的時代，云平臺如火如荼的進行，大數(shù)據(jù)概念又橫空出世。與云類似，大數(shù)據(jù)起始于信息化，繁興于物聯(lián)網(wǎng)以及社交網(wǎng)絡等，因此也帶有很濃的互聯(lián)網(wǎng)口味的技術(shù)“迷失在太空”的經(jīng)歷?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，企業(yè)注定是要遭遇一場“數(shù)據(jù)大爆炸”，尤其是大型公司和互聯(lián)網(wǎng)公司在經(jīng)營過程中產(chǎn)生大量的、各種各樣的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量越來越大、數(shù)據(jù)類型越來越復雜、數(shù)據(jù)增長速度越來越快。概括來說，大數(shù)據(jù)除了具有龐大的特點以外，數(shù)據(jù)變化速度快，種類繁多，較高的準確性也是其主要特征。伴隨微博、微信等網(wǎng)絡媒體的快速發(fā)展，及媒體時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)中無時不刻都在產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時代來臨已經(jīng)成為了不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。這給傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)都提出了巨大挑戰(zhàn)。

最早提出“大數(shù)據(jù)”時代到來的是全球著名咨詢公司麥肯錫。究出其本質(zhì)，大數(shù)據(jù)與其說是一門技術(shù)，不如說是新環(huán)境下海量數(shù)據(jù)價值發(fā)揮的方法之一。傳統(tǒng)企業(yè)的財務分析可利用這種方法，去進一步發(fā)揮作用。大數(shù)據(jù)，或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。在《大數(shù)據(jù)時代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機分析法這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理。大數(shù)據(jù)的4V 特點：大量、高速、多樣、價值。

“大數(shù)據(jù)”在物理學、生物學等領域以及金融、通訊等行業(yè)存在已有時日，卻因為近年來互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的發(fā)展而引起人們關注。大數(shù)據(jù)作為云計算之后IT 行業(yè)又一大顛覆性的技術(shù)革命。云計算主要為數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供了保管、訪問的場所和渠道，而數(shù)據(jù)才是最終有價值的資產(chǎn)。一個文化系統(tǒng)可以分為制度、技術(shù)和觀念三個層面。文化系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了制度主導和技術(shù)主導兩個時期，如今世界正在走向觀念主導的新時期發(fā)展，各民族文化通過互聯(lián)網(wǎng)正在不斷融合，從文字、服飾到生活方式，民族之間的區(qū)別正在逐步變小，在大街上，坐在飯館里，已經(jīng)不能很快分辨出不同的民族。大數(shù)據(jù)時代，需要繼續(xù)保持傳統(tǒng)文化的獨立性，就是要讓我們的社會和數(shù)據(jù)打上文化的烙印，要建立屬于我們的數(shù)據(jù)體系系統(tǒng)。

目前，大數(shù)據(jù)的應用已經(jīng)滲透至我們生活的方方面面。例如每天，阿里巴巴網(wǎng)站上都會進行大量交易，并產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。而阿里巴巴可以通過分析商戶近100 天內(nèi)的交易數(shù)據(jù)和管理信息就可以判斷出商戶是否存在資金和管理問題，并分析其交易風險系數(shù)。一旦做出科學判斷，阿里巴巴就會正式啟動其貸款平臺模式，并積極與可能會有貸款需求的商戶進行交流與溝通，并向其介紹阿里巴巴的具體貸款產(chǎn)品，綜合分析其貸款傾向。又如，隨著微信的興起和發(fā)展，人們的學習生活方式也發(fā)生了相應的改變。據(jù)統(tǒng)計，每天都有超過幾億人使用微信進行交流互動，通過其記錄心情和生活。每天人們都會在微信平臺上分享圖片、文字、聲音、視頻等，這就使得平臺上充斥著大量的大數(shù)據(jù)。再如某綜合類網(wǎng)站的編輯每天都要考核網(wǎng)站的訪問量，并密切關注熱點新聞。受此影響，在日常生活中該網(wǎng)站編輯逐漸養(yǎng)成了搜索新聞和風云榜的習慣，并找出一些新穎的新聞內(nèi)容進行編輯整理并及時至網(wǎng)站上，以提高其點擊率。常見的搜索引擎，如百度、谷搜狗等每天都會錄入海量詞匯，并進行對比分析，選出一部分網(wǎng)民可能感興趣的詞匯進行整理，以更好地滿足網(wǎng)民的搜索需要。

以上都是當下大數(shù)據(jù)的應用，隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展和進步，它會在不久的將來得到應用。

一項針對大型跨國公司高管進行的調(diào)查結(jié)果顯示，目前企業(yè)中約有超過三分之二的管理人員肯定數(shù)據(jù)的價值和作用，并將其視作企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn)，要求企業(yè)妥善利用。這就顯示了，在大數(shù)據(jù)時代企業(yè)越來越認識到數(shù)據(jù)本身價值和從數(shù)據(jù)中得到價值二者之間的差異，要求進一步深化財務管理體制改革，積極運用各項信息化手段進行財務管理，不斷提升其數(shù)據(jù)分析和處理能力，以更好地適應信息時代的企業(yè)財務管理需求，從而有效地增加其競爭優(yōu)勢。數(shù)據(jù)的分析和利用受各方面因素的影響較大，其分析難度較大，且過程較為復雜。因此，企業(yè)必須充分利用手頭現(xiàn)有資源加強財務數(shù)據(jù)管理，不斷提升其數(shù)據(jù)處理和分析能力，保證數(shù)據(jù)價值的充分發(fā)揮，實現(xiàn)其決策的科學化和信息化。

舉個例子，保險公司的汽車險，員工可以通過搜羅數(shù)據(jù)，得到車主的駕車習慣是否良好，駕車時間和路段是否安全，停車的車庫的環(huán)境等數(shù)據(jù)，進而降低駕車風險低的車主的保險費用，提高風險高的車主的保險費用，這樣便從一定程度上增加了保險公司的收益，保證保險公司的利益。銷售公司可以從客戶的家庭水電費，煤氣燃氣費的消費情況，使用的手機，電腦，車子的型號，以及經(jīng)常出沒的餐廳，娛樂場所等信息收集，從而更加了解客戶的生活水平，以便日后推廣什么水平程度的產(chǎn)品。

要想更好地提升企業(yè)的財務管理能力，企業(yè)就必須進一步明確財務分析和大數(shù)據(jù)的關系，統(tǒng)籌兼顧，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。眾所周知，財務數(shù)據(jù)是企業(yè)最基本的數(shù)據(jù)之一，其積累量較大，其分析結(jié)果直接影響著企業(yè)財務管理的最終質(zhì)量。因此，企業(yè)在進行決策分析時，必須堅持客觀公正原則，以財務數(shù)據(jù)為基礎，制定明確的分析指標和依據(jù)，以保證企業(yè)財務管理的平穩(wěn)推進和運行。

在進行財務分析時，財務管理人員首先應該查找和翻閱當期的管理費用明細，并將其與前一階段的數(shù)據(jù)進行對比，找出二者的主要差異，從而找出管理費用的變化規(guī)律，最終得出變化原因。在進行原因分析時，財務管理人員可以建立一個多維度的核算項目模型，并在模型中做好變化標記。在整個分析過程中，財務人員往往要花費大量時間用于管理費用核算與驗證，同時查找相關資料。在財務軟件中，上述系列動作要切換不同的界面。而如果利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，只要通過鼠標的拖拽，就可以在短短幾秒鐘內(nèi)分析出所有管理費用明細發(fā)生在每個部門的情況。

對于企業(yè)的決策者而言，通過對財務信息的加工、搜集和深度分析，可以獲得有價值信息，促使決策更加科學合理。

3 小結(jié)

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展完善，大數(shù)據(jù)技術(shù)改善財務管理前景廣闊?？v觀目前的大數(shù)據(jù)提供商，主流商務軟件廠商都在通過自主研發(fā)或收購的方式進入大數(shù)據(jù)的領域。數(shù)據(jù)屬性的標簽是人類經(jīng)驗判斷的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)后的數(shù)據(jù)。例如，你要為一件物品打標簽時，其實就已動用了你的經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析，并進行了歸納總結(jié)，結(jié)合現(xiàn)下的環(huán)境給出了判斷。若沒有考慮環(huán)境影響及準確性的評估，這種經(jīng)驗和直覺的判斷是不穩(wěn)定又難以解釋的。但從數(shù)據(jù)收集的角度去看，數(shù)據(jù)屬性標簽又是一個潛力很大的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)屬性管理上，對于用戶來說，每個人身上貼的標簽是多種多樣的，但對于企業(yè)來說，如何用一個點去將之串聯(lián)，如何將這些標簽歸一，又如何把這些點連接起來去描述這個用戶，才是核心問題。

參考文獻：

篇（7）

一、傳統(tǒng)財務分析存在的主要不足

（一）信息來源單一

財務分析的數(shù)據(jù)主要來源于財務報表，對財務報表數(shù)據(jù)進行分析，更多是面向企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)，對企業(yè)內(nèi)部的人財物、產(chǎn)供銷做財務分析。這種單一來源的數(shù)據(jù)信息分析視角狹窄，提供信息不全面，影響財務分析的質(zhì)量。

（二）財務分析采用財務術(shù)語，非專業(yè)人員不了解

財務分析格式相對固定，應用的是一系列財務指標體系，主要指標專業(yè)性較強，非專業(yè)人員對其含義不甚了解，甚至有些管理人員對財務分析報告不知所云，影響財務分析的效果，成果在企業(yè)管理中的應用不佳。

（三）財務分析與業(yè)務脫節(jié)

財務分析由財務部門負責，只分析財務數(shù)據(jù)，供、產(chǎn)、銷等業(yè)務數(shù)據(jù)不健全，財務與業(yè)務數(shù)據(jù)不能共享，數(shù)據(jù)之間處于“信息孤島”，業(yè)務部門參與程度較低，財務分析與實際業(yè)務之間脫節(jié)。

（四）財務分析提供信息滯后

通常企業(yè)每半年進行一次財務分析，財務分析提供信息是分析期前6個月或12個月的財務狀況及經(jīng)營成果。在市場變化十分迅速的今天，企業(yè)發(fā)展日新月異，例行財務分析遠不能適應市場需求，財務分析為管理者決策應用價值十分有限。

二、如何打造財務分析升級版

（一）建立財務分析數(shù)據(jù)庫集成系統(tǒng)，多視角、全方位進行財務分析

傳統(tǒng)財務的分析數(shù)據(jù)來源單一，已經(jīng)不能支撐財務管理決策，必須對企業(yè)業(yè)務的分析更透徹，因此必須利用大數(shù)據(jù)平臺，建立財務分析數(shù)據(jù)庫集成系統(tǒng)，多視角、全方位分析企業(yè)管理中好的措施與方法，分析企業(yè)管理中存在的不足。

第一，充分利用erp系統(tǒng)，收集企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源信息，為分析企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀提供豐富素材。

第二，加強日常外部企業(yè)數(shù)據(jù)收集整理。一是利用Internet搜索與企業(yè)密切相關的同類企業(yè)產(chǎn)品銷售、技術(shù)、生產(chǎn)等指標；二是建立產(chǎn)品上下游企業(yè)溝通機制，從供應商與采購商中獲取同行業(yè)有關信息；三是建立健全管理會計數(shù)據(jù)庫對企業(yè)采取管理措施、技術(shù)改造投入等情況進行收集。

第三，在關鍵設備、關鍵崗位采取跟蹤措施，對其運行情況、工作狀態(tài)、工作效率方面數(shù)據(jù)及時傳遞到財務分析數(shù)據(jù)庫。

第四，對有關數(shù)據(jù)進行集篩選，綜合利用，打破信息孤島，實現(xiàn)信息共享。

（二）全員參與財務分析

財務分析是對企業(yè)價值創(chuàng)造的分析，企業(yè)價值由企業(yè)員工共同創(chuàng)造的結(jié)果；因此信息來源除財務部門外，各業(yè)務部門及生產(chǎn)單位應共同參與，增強財務分析全面性與實用性。為此，一是供、產(chǎn)、銷等業(yè)務部門收集整理的數(shù)據(jù)及管理措施進行處理，并與財務數(shù)據(jù)對接；二是生產(chǎn)單位對集成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行對比分析，分析差異原因，總結(jié)好的管理經(jīng)驗，指出存在不足，提出改進措施；三是財務分析部門信息進行匯總，對照財務數(shù)據(jù)；四是職能管理部門共同參與財務分析。

（三）財務分析應使用大多數(shù)人能讀懂的語言

財務分析成果服務對象不僅是投資人、經(jīng)理人、債權(quán)人，還有廣大的員工，因此必須使用大多數(shù)人能讀懂的語言，只有這樣，財務分析成果應用才能更廣泛，所有服務對象才能真正了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果，以采取應對措施。

第一，將財務指標“翻譯”成通俗語言，使應用財務分析結(jié)果的要人員，能讀懂財務分析報告。

第二，綜合利用圖表、圖譜、信息圖等數(shù)據(jù)可視化工具，對數(shù)據(jù)進行處理，財務分析報告使用者一目了然。

第三，將市場調(diào)查、調(diào)研、現(xiàn)場跟蹤等影像資料應用于財務分析中，增強說服力。

（四）依據(jù)財務預警，建立動態(tài)財務分析機制

財務分析不應是半年或者是年度總結(jié)的例行會議，而是為企業(yè)戰(zhàn)略實施、全面預算執(zhí)行、內(nèi)部控制、管理決策的落實、生產(chǎn)經(jīng)營措施成效等分析評價，因此要依據(jù)財務預警機制，實現(xiàn)財務分析動態(tài)化，以便企業(yè)及時分析企業(yè)管理中存在的不足，及時調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略。

首先，財務分析要成為實時分析，實時獲取到企業(yè)每一天生產(chǎn)運作過程中的生產(chǎn)信息、銷售信息、倉儲信息、財務信息等，對實時數(shù)據(jù)進行分析，支持企業(yè)的管理決策。

其次，建立數(shù)據(jù)“綠黃紅”預警機制，發(fā)現(xiàn)“黃紅”數(shù)據(jù)，立即與有關業(yè)務部門及生產(chǎn)單位人員聯(lián)系，實現(xiàn)動態(tài)分析，查找其原因，提出調(diào)整決策措。

同時，對相關業(yè)務部門及生產(chǎn)單位人提出決策措施進行整理分析，分清超預警（或異常）數(shù)據(jù)背后的主觀與客觀原因，將分析結(jié)果傳遞給決策層，以便及時調(diào)整經(jīng)營決策、預算等管理事項。

（五）財務分析以問題為導向

財務分析要積極回應企業(yè)不同層次、不同類別決策者的關切，必須堅持以問題為導向，對相關業(yè)務與財務數(shù)據(jù)對比，利用大數(shù)據(jù)進行指向性分析，以滿足企業(yè)管理的實際需要。

一是管理會計中財務分析人員加強調(diào)研，深入現(xiàn)場，綜合收集財務分析數(shù)據(jù)，查找企業(yè)管理中存在的問題。

二是加強部門之間的溝通，查找管理中影響企業(yè)價值的因素，探討企業(yè)價值提升方法，減少降低企業(yè)價值的環(huán)節(jié)。

三是經(jīng)常深入市場，進行供、產(chǎn)、銷等各方面指標對標，查找差異因素，提出解決方法。

四是收集企業(yè)決策層、利益相關者對企業(yè)價值管理中存在問題意見及改進建議，有針對性地進行分析。

五是對照企業(yè)規(guī)劃、預算、決策等可行性分析數(shù)據(jù)及管理方法，查找差異，分析原因。

（六）財務分析結(jié)果重在實際應用

一是充分利用業(yè)務與財務數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話；二是分析前充分準備素材，對產(chǎn)生問題的原因進行調(diào)查、調(diào)研及跟蹤，多角度、多層次進行分析，提出解決問題方案；三是對財務分析中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、設備管理、營銷策略等好的管理措施、方法等及時進行總結(jié)，并逐步推廣，以提高企業(yè)整體管理水平；四是將財務分析結(jié)果運用于績效考核，理清績效成果來源的主客觀原因，獎優(yōu)罰劣。

（七）以財務分析為紐帶，實現(xiàn)財務與業(yè)務高度融合

第一，將企業(yè)經(jīng)營中的業(yè)務流程、財務會計流程、管理流程有機融合，把業(yè)務數(shù)據(jù)流、財務數(shù)據(jù)流、管理信息流同時融入財務分析中。從財務視角分析業(yè)務數(shù)據(jù)流，從業(yè)務視角分析財務數(shù)據(jù)，二者相輔相成，解決管理中存在的問題，推廣管理中好的經(jīng)驗。

第二，財務分析貫穿企業(yè)規(guī)劃、決策、控制、評價等管理各個環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)與所有業(yè)務部門有關。利用財務分析這一紐帶，將業(yè)務部門與財務部門緊密相聯(lián)，財務部門不再游離在業(yè)務部門之外，而要變成業(yè)務伙伴。

第三，打通業(yè)務部門與財務部門數(shù)據(jù)通道，打破“信息孤島”，實現(xiàn)信息共享，為企業(yè)發(fā)展服務。

三、小結(jié)

“大數(shù)據(jù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”將會徹底改變財務會計在企業(yè)管理中的作用，企業(yè)大數(shù)據(jù)背景和互聯(lián)網(wǎng)化過程中需要創(chuàng)新突破、管理模式。管理會計將起到不可或缺的作用，管理會計的中的一項重要職能――財務分析，貫穿企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、過程控制和業(yè)績評價等方面等管理各個環(huán)節(jié)，因此有必要對財務分析進行升級，更好提升財務價值管理，為企業(yè)長足發(fā)展服務。

參考文獻

篇（8）

一、互聯(lián)網(wǎng)+引發(fā)企業(yè)變革

所謂互聯(lián)網(wǎng)+，就是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技手段，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至商業(yè)模式進行審視創(chuàng)新的思維模式?；ヂ?lián)網(wǎng)+的“+”，不是簡單相加，而是思維、理念、模式上的融合與重塑。18至19世紀第一次工業(yè)革命發(fā)明的蒸汽機技術(shù)，19至20世紀的電力技術(shù)，導致了社會發(fā)展的巨大變化。21世紀，互聯(lián)網(wǎng)也勢必會推動社會生產(chǎn)力的重大提升，在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)必須要適應變化，積極變革，運用互聯(lián)網(wǎng)思維來實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變。

當前，管理層提出創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的理念，提出充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式實現(xiàn)新的跨越式發(fā)展思路，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。這也就是進入創(chuàng)新2.0時代創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”也自然擁有更豐富、更深刻、更富時代特征的內(nèi)涵。

一般來說，傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型會經(jīng)歷四個階段（見表1）。

對于前三個階段，很多企業(yè)已經(jīng)在積極實踐。第四個階段是運用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構(gòu)企業(yè)的價值鏈。那么何為互聯(lián)網(wǎng)思維，我們可以依托邁克爾?波特的價值鏈模型，具體構(gòu)建企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維變革（見圖1）。

二、互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型對企業(yè)財務管理提出的挑戰(zhàn)

在實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型過程中，根據(jù)實際情況，每個企業(yè)都會有各自的目標和任務、困難與挑戰(zhàn)，但是總體方向應該是基本相向的。在互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，企業(yè)都應能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時獲取到及時的產(chǎn)、供、銷、人、財、物的信息，從而有效支持企業(yè)的管理決策；同時，應該真正轉(zhuǎn)變思維模式，利用互聯(lián)網(wǎng)思維模式改變傳統(tǒng)企業(yè)的職能管理部門既有的條塊化的管理模式，形成互相交融支持的共享化模式。要實現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，需要有效構(gòu)建企業(yè)的大數(shù)據(jù)交互平臺，需要理念的重塑和流程的再造，而其中極為重要的部分就是企業(yè)財務管理部門的轉(zhuǎn)型和重塑。傳統(tǒng)企業(yè)財務管理工作主要偏重于各種基礎數(shù)據(jù)的記錄與核算，對目前企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型急需的風險管理、戰(zhàn)略管理、市場管理、預算管理、供應鏈管理等涉及比較少。因此，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型過程中，財務管理是基礎，是重中之重。如何來推進企業(yè)財務管理的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，總的來說，應著重加強如下九種能力（見圖2）。

具體操作上，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，企業(yè)財務部門要從一般職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵穆毮懿块T，重點在于進一步提升管理會計的能力，努力實現(xiàn)三項轉(zhuǎn)型：業(yè)務支撐轉(zhuǎn)型、核心工作轉(zhuǎn)型、運作模式轉(zhuǎn)型（見圖3）。只有不斷加強管理會計能力與范圍，財務部門才能很好地進行企業(yè)經(jīng)營狀況預測，進行業(yè)務計劃預算，編制財務報表及相關分析，為業(yè)務部門的經(jīng)營業(yè)務提供有效的數(shù)據(jù)支持，成為業(yè)務部門的伙伴；同時，財務部門還可以利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)與平臺，綜合利用財務和非財務信息加工形成滿足相關方面需求的報告，支持相關的經(jīng)營決策。

三、轉(zhuǎn)變財務管理適應互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型需求

（一）加強財務管理的戰(zhàn)略支持

為加強企業(yè)戰(zhàn)略層面的管理，西方企業(yè)形成了戰(zhàn)略地圖、平衡記分卡等管理工具，以實現(xiàn)財務管理對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支持。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和管理水平提升，一大批中國企業(yè)也在經(jīng)營實際中不斷應用這些管理工具，逐步從粗放式管理階段過渡到精細化管理階段。但是從目前看，中國企業(yè)管理會計實踐仍更多停留在企業(yè)內(nèi)部管理支撐上，停留在經(jīng)營管理層面，還遠未達到戰(zhàn)略層面。

在互聯(lián)網(wǎng)+時代，企業(yè)面臨的將是一個快速調(diào)整變化時期。隨著環(huán)境變化，企業(yè)面臨著諸如組織結(jié)構(gòu)、管理模式等各種各樣管理的調(diào)整和改變。在這個背景之下，財務管理就要從更高層次，包含從企業(yè)預測，到企業(yè)全面預算，到企業(yè)管理會計，再到風險管控、財務戰(zhàn)略管理等，對企業(yè)戰(zhàn)略的形成與調(diào)整進行有效支撐。

（二）財務管控去中心化

互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)之間的交易及其管理控制活動實現(xiàn)了充分、即時的連接，使各種組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出扁平、多元的趨勢，這對傳統(tǒng)的集團財務集中管控架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)自身就強調(diào)去“去中心化”，但是“去中心化”并不意味著弱化管控，“互聯(lián)網(wǎng)+”的管控，重在構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析平臺并從大數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的信息，這個可擴展、靈活而可管理的數(shù)據(jù)基礎架構(gòu)就是企業(yè)大數(shù)據(jù)中心與管理控制平臺。在這個中心與平臺上，能夠提供一系列完整語義的數(shù)據(jù)處理功能，提供對流程、表單、應用程序界面數(shù)據(jù)等完整的搭建方案，完成企業(yè)各項數(shù)據(jù)的集成與交換，是一種強兼容性的數(shù)據(jù)倉庫，也是關于應用系統(tǒng)的集成設計器和工具箱，它可以在同一個框架下，實現(xiàn)對企業(yè)產(chǎn)供銷、人財物等各項分布式多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的管理分析。

大數(shù)據(jù)處理平臺建設是一項企業(yè)頂層戰(zhàn)略行動，目前許多企業(yè)已經(jīng)在實踐中取得了成效。比如，云會計通過多媒體終端，使企業(yè)成員在“云端”共享和處理會計數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了遠程管控，大大提高了會計與財務管理工作效率；利用大數(shù)據(jù)平臺，企業(yè)管理者可以實時通過財務信息與非財務信息融合后的深度分析，對企業(yè)的經(jīng)營風險進行全面、系統(tǒng)地預測、識別、控制和應對，實現(xiàn)企業(yè)對市場變化的柔性適應，同時幫助企業(yè)實現(xiàn)財務共享服務，實現(xiàn)“核算、報賬、資金、決策”在企業(yè)內(nèi)的協(xié)同應用。

（三）財務分析的非結(jié)構(gòu)化

在傳統(tǒng)會計領域，整個會計核算工作始終是嚴格按照會計準則來處理所有經(jīng)濟交易與事項，從經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生到原始憑證、記賬憑證、登記賬薄、編制會計報表等相關業(yè)務都存在著嚴格、明確、確定的程序與方向，甚至是唯一的表達方式。這種表達方式即為結(jié)構(gòu)化的會計數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，以交易、業(yè)務、事項、預測為主的財務工作有可能實現(xiàn)新的提升，財務分析的理念、功能、模式和方式方法也將發(fā)生顛覆性變革。將會突破原有會計和財務管理方面諸多技術(shù)上的障礙，大幅提高信息獲取、數(shù)據(jù)收集和分析的能力；同時在評判投資項目可行性、改進管理流程、全過程成本管理等方面也將發(fā)揮重要作用。

由于信息獲取與分析能力的提升，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展對于財務管理理念和模式的顛覆，將突破傳統(tǒng)的財務與會計領域，全面向產(chǎn)品銷售、研發(fā)創(chuàng)新、人力資源等多個領域延伸和滲透?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代財務管理與傳統(tǒng)財務管理相比，不再停留于記賬算賬，將會形成新的“大數(shù)據(jù)”“大財務”的概念模式定位，跟企業(yè)業(yè)務有關的一切數(shù)據(jù)的收集、處理和分析將會進入大數(shù)據(jù)時代的財務管理范疇。財會人員的分析對象將是報表數(shù)據(jù)與非報表數(shù)據(jù)的雙重并行，實現(xiàn)對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析。比如對財務報表的分析依次從償債能力、盈利能力、周轉(zhuǎn)能力、發(fā)展能力等結(jié)合外圍情況進行關聯(lián)性分析，同時，對報表附注、業(yè)務信息等電子數(shù)據(jù)進行分類歸納、篩選對比，重點掌握大額資金往來、重大資本運作、重大或有風險、重大資產(chǎn)損失等態(tài)勢，實現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與財務結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析。對全面或相關環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的測評數(shù)據(jù)、內(nèi)部規(guī)章制度等電子數(shù)據(jù)進行存在性、符合性分析，對照有關法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，評價內(nèi)部控制的健全性、合理性和有效性，評估控制風險水平，并對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中的關鍵分析信息進行抽取和結(jié)構(gòu)化處理，結(jié)合結(jié)構(gòu)化財務數(shù)據(jù)，對具體問題進行深入分析。

（四）建立立體交互式預算系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)+的基本要求是使信息管理體系建設更加智能。預算從編制、執(zhí)行到監(jiān)督，始終面臨著技術(shù)實施、心理博弈的挑戰(zhàn)，從時間與空間角度看，也需要多維視角，而不應該局限于“先編制、后執(zhí)行、再分析”的一維視角。目前，企業(yè)預算管理面臨諸多挑戰(zhàn)：在預算編制環(huán)節(jié)，目前大部分企業(yè)還在初級階段，管理層對于數(shù)據(jù)的真實性與合理性很難做出判斷，因為很多數(shù)據(jù)仍然是經(jīng)驗化數(shù)據(jù)，科學性得不到認證，很多基礎性預算數(shù)據(jù)并不會充分考慮企業(yè)面臨的不斷變化的市場環(huán)境，也很少有企業(yè)真正實現(xiàn)合理的預算調(diào)整。在預算控制環(huán)節(jié)，缺乏科學合理的控制體系，沒有有效的信息化手段控制；在預算分析環(huán)節(jié)，大部分企業(yè)仍在進行簡單的圖表分析，無法針對不同需求和不同角度對財務數(shù)據(jù)進行全面分析。

針對上述問題，在引入互聯(lián)網(wǎng)+財務管理模式下，利用大數(shù)據(jù)支持的信息管理體系即可以有效打破數(shù)據(jù)存儲和利用的壁壘，對企業(yè)多年積累的業(yè)務、財務、市場和人事等方面的各種信息進行深入的挖掘和分析，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解、預算編制和預算報告等工作，形成更加系統(tǒng)化、科學化的預算管理流程。尤其在企業(yè)的預算執(zhí)行監(jiān)控過程中，可以有效完成企業(yè)預算系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)的集成。由于業(yè)務信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)是及時更新的，而預算系統(tǒng)只是在規(guī)定的編制與調(diào)整期間才會發(fā)生。通過大數(shù)據(jù)下的企業(yè)全面預算管理信息化平臺，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時對照與調(diào)整，實現(xiàn)科學有效監(jiān)控，從而使預算管理能更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。

（五）基于互聯(lián)網(wǎng)思維的財務信息流程再造

我國企業(yè)的財務管理信息化先后經(jīng)歷四個階段，一是運用單機進行會計核算。二是實現(xiàn)集團化資源部分共享，即主機的終端式管理。三是局域聯(lián)網(wǎng)，通過服務器與各端口等進行聯(lián)系和數(shù)據(jù)交互。四是互聯(lián)網(wǎng)+引發(fā)的大數(shù)據(jù)管理。

篇（9）

二、盈利能力分析基本理論

（一）財務分析涵義

財務分析是指財務分析主體利用會計信息及有關的其他數(shù)據(jù)資料，采用一定的會計分析方法對企業(yè)財務活動中的各種經(jīng)濟關系及財務活動結(jié)果進行系統(tǒng)地分析和評價，從而為財務計劃、決策、監(jiān)督和控制提供所需財務信息。

財務分析作為財務管理不可缺少的一個環(huán)節(jié)，有狹義和廣義之分。廣義的財務分析是利用企業(yè)財務信息，對企業(yè)的整體與局部、歷史與未來、短期與長遠進行比較，以揭示企業(yè)現(xiàn)實價值和預測企業(yè)未來價值為目的的分析與評價。狹義的財務分析是指借助企業(yè)財務報表及一系列財務指標，以歷史財務信息為基礎，以揭示企業(yè)現(xiàn)實價值為主要目的的分析。

（二）盈利能力的各項指標

1. 銷售毛利率

銷售毛利率表示企業(yè)每1元銷售收入扣除銷售成本后，有多少錢可以用于各項期間費用的支出和形成企業(yè)利潤。其計算公式如下：

銷售毛利率=（銷售收入-銷售成本）÷銷售收入×100%。

銷售毛利率是企業(yè)凈利率的最初基礎，如果銷售毛利率過低，說明企業(yè)沒有充足的資金來彌補各項期間費用支出或彌補期間費用后的盈利水平就不會高。通過本指標可預測企業(yè)盈利能力。

2. 銷售凈利率

銷售凈利率是指企業(yè)實現(xiàn)凈利潤與銷售收入的對比關系，用以衡量企業(yè)在一定時期的銷售收入獲取的能力。其計算公式如下：

銷售凈利率=凈利潤÷銷售收入×100%

該指標反映每一元銷售收入帶來的凈利潤的多少，表示銷售收入的收益水平。

3. 總資產(chǎn)凈利潤率

總資產(chǎn)凈利潤率反映的是企業(yè)運用全部資產(chǎn)所獲得利潤的水平，是考察全部資產(chǎn)盈利能力的財務指標。其計算公式如下：

總資產(chǎn)凈利潤率=凈利潤÷總資產(chǎn)平均總額×100%

總資產(chǎn)凈利潤率指標表明企業(yè)每占用1元的資產(chǎn)平均能獲得多少利潤。該指標反映企業(yè)全部資產(chǎn)的利用效果和達到的盈利水平，反映企業(yè)的盈利能力。該指標越大，表明總資產(chǎn)的利用效果越好，盈利水平越高，盈利能力越強。

三、蘇寧云商盈利能力分析診斷

（一）銷售毛利率分析

通過觀察蘇寧易購上線的2009年前后銷售毛利率的變化，發(fā)現(xiàn)自2009年之后，銷售毛利率維持在17%左右，穩(wěn)定在一個較高的水平。從2005年到2011年，每年的毛利率都有所增長，但2012年、2012年毛利率接連下降。到2013年，更是跌出了保持了近五年的17%以上的水平。

再觀察銷售收入與銷售成本，可以看到其銷售收入、銷售成本增加的幅度非常大，幾近翻倍。但計算可知，2013年銷售收入比上年增加了7.05%，同時成本也增加了10.38%。雖然銷售收入連年大幅度增加，但其增幅低于銷售成本的增幅。所以其銷售毛利率呈降低的趨勢?？傮w上蘇寧云商的盈利能力一般。

在傳統(tǒng)家電產(chǎn)品方面，公司加強傳統(tǒng)優(yōu)勢品類如冰箱、空調(diào)器產(chǎn)品的推廣力度，充分發(fā)揮公司規(guī)模采購的優(yōu)勢，加大讓價幅度，讓利消費者，毛利率一定程度下降的同時，銷售收入實現(xiàn)了較快的增長。

在通訊、數(shù)碼及IT產(chǎn)品方面，由于智能手機的快速普及對數(shù)碼產(chǎn)品市場帶來影響，數(shù)碼產(chǎn)品市場銷售有所下滑；公司推動通訊產(chǎn)品在市場、品牌結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整，增速有所放緩。公司進一步在加強與運營商合作，傭金收入有所提高。

在生活、百貨類產(chǎn)品方面報告期內(nèi)，公司進一步明確了百貨、圖書、家居等品類的經(jīng)營策略，以開放平臺經(jīng)營的方式，提升客戶體驗。整合紅孩子、并購品牌，加強母嬰、化妝品產(chǎn)品供應鏈建設，銷售提升較快，短期內(nèi)公司以低價策略建立在此類商品上的競爭優(yōu)勢，毛利率暫時處于較低的水平。

（二）銷售凈利率分析

讀表可觀察得出從2005年開始至2011年，公司的銷售凈利率一直保持較快的速度增長，在電子商務平臺開啟后一度維持在5%以上，可見其獲利能力較好，但是在2012年之后，銷售凈利率迅速下降，到了2013年更是不足0.1%，通過查閱企業(yè)績效標準，2012年批發(fā)和零售行業(yè)標準銷售凈利率為10.7%，說明蘇寧云商的產(chǎn)品銷售收入凈額的獲利能力較差。銷售凈利率的降低幅度遠遠低于毛利率的降低幅度，說明管理費用，財務費用等明顯增加。2013年銷售費用率從2012年的12.01%增加到12.10%，管理費用率從2012年的2.39%增加到2.67%。

查閱報表可以看出費用增加的原因“報告期內(nèi)，可比店面同比銷售下降，而租金、人員等費用相對剛性，此外為提升蘇寧易購品牌形象及市場份額，公司加大了宣傳、促銷推廣力度，相關投入增加，使得銷售費用率、管理費用率同比增加。另公司銀行借款增加帶來利息支出有所增加以及消費刷卡比例上升，財務費用率也有所上升。”毛利下降，三項費用增長，營業(yè)收入雖然增長，但基數(shù)過大，增長率不高，不及營業(yè)成本的增長率，導致凈利潤下降，從而導致銷售凈利率近兩年下降。

（三）總資產(chǎn)凈利潤率分析

從表可3以看到，總資產(chǎn)凈利潤率從2007年開始有下降的趨勢，在2012年下降到了3.6859%，到了2013年，低到了0.1317%。細分至凈利潤與總資產(chǎn)要素，我們可以看到總資產(chǎn)從2005年至2013年一直在高速增長，公司規(guī)模擴大，但凈利潤從2005年至2011年增長了之后，開始下降，特別是2013年，凈利潤下降幅度非常大。從總資產(chǎn)利潤率方面來看，蘇寧云商的盈利能力有所欠缺，資產(chǎn)利用效率有限。

（四）成本費用利潤率分析

成本費用利潤率=利潤總額÷成本費用總額×100%

成本費用利潤率變化趨勢同銷售凈利率相似，都是在2012年開始下降，在2013年降幅很大。而2012年成本費用利潤率行業(yè)標準為3.4%，蘇寧云商的成本費用控制在2011年之前都控制的很好，但在2012年開始，控制水準下滑。

主要原因是由于利潤總額在連續(xù)七年的高增長之后，出現(xiàn)下降的趨勢。2013 年外部環(huán)境不甚樂觀，且公司處于探索建立新型商業(yè)模式和盈利模式的過程，加大了在市場推廣、人員儲備、物流平臺建設等方面的投入，因此利潤有一定的虧損。其盈利能力需要加強。

四、蘇寧云商企業(yè)經(jīng)營管理問題的總結(jié)與對策

（一）蘇寧云商企業(yè)經(jīng)營管理問題的總結(jié)

蘇寧盈利能力的各項指標表明蘇寧云商在涉足電子商務的2009年以來，短期盈利能力有所下降，但總體仍處于一個健康穩(wěn)定的水平。在電子商務的沖擊下，蘇寧云商將銷售重心開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡端，因此蘇寧云商的實體門店從之前的每年增加300多家轉(zhuǎn)變?yōu)樨撛鲩L，然而蘇寧云商關店裁員，發(fā)展網(wǎng)絡業(yè)務的行為帶來的就是短期內(nèi)盈利能力的下降。同時，國內(nèi)有相對于蘇寧云商更成熟的網(wǎng)上商城比如說京東商城，其對蘇寧的狙擊以及競爭優(yōu)勢巨大，可見在未來的兩三年內(nèi)蘇寧云商盈利能力將會有小幅度的提升，但是不會有太大的改觀。但短期低迷之后，其盈利能力應當會有所提升，其發(fā)展電子商務的優(yōu)勢也會體現(xiàn)。

2013年外部環(huán)境不甚樂觀，蘇寧云商各項發(fā)展能力指標有所變差，但總資產(chǎn)仍在高速增加，主要是基數(shù)大，增加的絕對值是很大的。公司積極應對加快轉(zhuǎn)型進程，探索建立新型商業(yè)模式和盈利模式，加大在市場推廣、人員儲備、物流平臺建設等方面的投入，進行超前儲備，短期來看對公司運營效益帶來影響，但長期來看有助于增強市場競爭力、提升客戶體驗和降低企業(yè)成本，為公司實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型奠定基礎。所以總體而言成長性較好，有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

公司加快代墊財政補貼款的收回，導致應收賬款周轉(zhuǎn)率提高；隨著線上業(yè)務的較快發(fā)展，商品品類的不斷豐富，包括在母嬰、日用、化妝、百貨、圖書等品類拓展，銷售網(wǎng)絡覆蓋范圍也在進一步擴大，但銷售規(guī)模的擴大還需要此類業(yè)務的逐步專業(yè)化、提升成熟度，與此同時公司物流體系的建設有一定的滯后，使得庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)有所增加；隨著公司物流布局的不斷完善，運作能力的加強，銷售規(guī)模提升，存貨周轉(zhuǎn)能夠加快；由于公司銷售收入增長有所放緩，而公司自建店面、物流基地規(guī)模較快增長，使得流動資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)有所增加。營運能力保持較好的水平。

（二）蘇寧云商經(jīng)營管理問題的對策

三項費用的控制方面，加強人員的績效管理，以提高績效水平；加強新開店管理，控制店面成本，注重店面經(jīng)營質(zhì)量提高，充分發(fā)揮規(guī)模采購優(yōu)勢，有效控制投入成本。加快調(diào)整或關閉績效較差店面，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)。

不斷鞏固物流平臺及運營能力，提高研發(fā)速度和效率。加快物流基地的建設完善物流網(wǎng)絡布局，同時還將充分發(fā)揮全渠道優(yōu)勢，推廣門店自提業(yè)務，并加強供應鏈優(yōu)化實現(xiàn)本地采購以減少長途費用，有效地控制配送費用。

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高等教育管理是一個復雜的過程，而且這一過程是一個動態(tài)的、不斷變化的過程。一方面，高校教育管理的人、物、資產(chǎn)、空間等在不斷地變化、發(fā)展之中。因此，高校教育管理的實施會隨著這些外部因素的變化而改變。另一方面，高校教育管理面對的環(huán)境復雜、多變，而且流動性強，管理需要強大的信息網(wǎng)絡支持，以便相關人員迅速、有效地查找各類信息，進行信息的加工、管理，以實現(xiàn)對高等教育的管理。例如信息視角下的課件資源管理。課件是一個完全信息化的產(chǎn)物，是高校課堂上的重要教學手段。課件資源的使用需要相配套的硬件設備、教學課件資源和老師的寫作才能，這樣發(fā)揮其在教學中的作用。在完成教學課件制作時，首先，需要有豐富的教學資源，這一過程需借助互聯(lián)網(wǎng)強大的信息資源來實現(xiàn)。其次，教師需要掌握相關的信息技術(shù)，才能完成對信息的搜索、選擇、加工和完善，才能使相關信息在教學中發(fā)揮作用。此外，教師還可以將自己制作的教學信息通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺進行交流。學生也可通過信息搜索等手段在網(wǎng)上瀏覽、學習，提高自學能力，同時培養(yǎng)自己對現(xiàn)代科技的應用、掌握能力。

（二）信息視角下高校教學管理

隨著信息科技的發(fā)展，傳統(tǒng)的“一支粉筆、三尺講臺”的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)代教育講究的是科學化、現(xiàn)代化、高效化。首先，多媒體教學在高校教育中，形象、逼真地向?qū)W生傳播了知識內(nèi)容，且通過動畫等形式把一些抽象的理論、概念變得更為清晰。甚至多媒體教學在音樂試聽教學、體育教學等方面也有廣泛應用，很大程度上提高了教學的質(zhì)量。其次，互聯(lián)網(wǎng)在教學管理中也可以應用?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個雙刃劍，由于一些學生對網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡不健康信息的迷戀，導致學業(yè)的荒廢等不良后果。但我們也要看到互聯(lián)網(wǎng)對于教學管理的積極意義。1.互聯(lián)網(wǎng)為師生提供了海量的教學、學習素材，開拓了教學思維，促進了教學的創(chuàng)新。2.互聯(lián)網(wǎng)為廣大師生提供了適當?shù)慕涣髌脚_，增進了師生感情，促進了學生與教師的交流，使學生的一些思想、學習問題能及時得到教師的引導和幫助。3.學生可以通過互聯(lián)網(wǎng)相互交流，結(jié)合個人興趣，加入一些論壇，增長自己的見識，提高自己的自學能力，為將來的發(fā)展奠定基礎。4.互聯(lián)網(wǎng)還是個展示平臺，將教師的優(yōu)秀講義，學生、老師的一些先進思想等在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行展示、交流，增強了學校的學術(shù)研究氣氛，使學校有一個更好的教學環(huán)境?？傊?，信息化迎來了高校教學管理的新時代，提高了高校教學管理的水平。

（三）信息視角下高校人事管理

我國高等教育發(fā)展迅速，每年的新生和畢業(yè)生都是高校最大的人員流動群體。而新生入校要進行檔案登記，建立檔案保管，辦理各種業(yè)務等等，試想，這是一個多么巨大的信息量。同時，畢業(yè)生的離校，需要進行檔案提取，就業(yè)安置等，其對于信息的需求量不亞于新生。試想一下，如果沒有現(xiàn)代化的信息管理條件，面對這樣一個龐大的信息數(shù)據(jù)庫的建立，需要多少人的付出和辛勞？而信息論指導下的信息化建設，使這些信息完好地保存并能快速地調(diào)取、應用，極大地提高了人事管理的工作效率，使入校學生和離校學生都能順利、快捷、輕松地辦理各項人事相關手續(xù)。此外，對于其他人員的離職、入職管理，對于個人的科研成就、行為結(jié)果都能有效地、準確地、清晰地予以保留，成為評價個人情況的依據(jù)。

（四）信息視角下的高校財務管理

財務管理是所有企業(yè)經(jīng)濟決策的重要依據(jù)，高校財務管理關系著高校的建設，是高校持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的保障。學校財務管理信息量大、核算量大，此外財務預算、預算分配、財務分析等等，一系列的工作給財務部門造成了沉重的壓力。財務管理信息化，一方面可將財務部門工作人員從繁重的工作中解放出來，使其有更多的時間進行財務分析，研究高校財務管理的創(chuàng)新，確保高校發(fā)展的資金支持；另一方面，財務管理信息化提高了高校現(xiàn)代化管理水平，確保了財務分析的高效性、準確性，為高校的建設發(fā)展提供了有力的支持，提高了高校教學管理的水平。

（五）信息視角下高校人才輸出管理

人才就是高校輸出的產(chǎn)品。隨著社會競爭的日益積累，各用人單位對人才提出了更高的要求。首先，現(xiàn)在的社會是一個信息技術(shù)高速發(fā)展的社會，手機、微博、論壇等都是人們傳遞信息，獲得信息的途徑。高校畢業(yè)生的就業(yè)也會通過各種渠道個人簡歷，增進畢業(yè)生和用人企業(yè)的聯(lián)系，實現(xiàn)成功就業(yè)。其次，高校畢業(yè)生的成功就業(yè)，一方面取決于學生的自身素質(zhì)，另一方面取決于學生對就業(yè)信息的掌握。在信息背景下，高校通過各種形式建設、完善畢業(yè)生就業(yè)指導信息網(wǎng)，使畢業(yè)生在獲得正確就業(yè)意識的同時，還會學習到就業(yè)的技巧，獲得招攬人才企業(yè)的信息等，為畢業(yè)生的成功就業(yè)和順利創(chuàng)業(yè)提供幫助。此外，信息還是學校與畢業(yè)生的交流平臺，通過校園論壇等途徑，學?？梢约皶r地了解畢業(yè)生的就業(yè)動向、就業(yè)心理等，結(jié)合畢業(yè)生情況，學校老師可以給出積極的建議和指導。同時，畢業(yè)生成功就業(yè)的經(jīng)驗也可以用來和大家分享，為高校的就業(yè)管理工作的改革提供實例參考，提高高校就業(yè)管理的水平。