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時間：2023-06-13 16:27:21
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)劣勢范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，和金融業(yè)創(chuàng)新的需要，互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種新型金融服務(wù)模式已經(jīng)越來越融入我們的生活。我國的互聯(lián)網(wǎng)金融先后經(jīng)歷了從網(wǎng)上銀行到第三方支付和P2P網(wǎng)絡(luò)借貸再到大數(shù)據(jù)金融和第三方支付理財?shù)陌l(fā)展歷程。在發(fā)展過程中，也逐漸暴露出了互聯(lián)網(wǎng)金融模式存在的問題，例如客戶信息安全問題監(jiān)，管缺乏問題，來自黑客攻擊的威脅等等。由于互聯(lián)網(wǎng)金融模式依托于互聯(lián)網(wǎng)，所以信息安全問題不可避免存在。其次我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展迅速，導(dǎo)致缺乏監(jiān)管體系，目前基本處于一個“野蠻生長”的狀態(tài)，長此以往必將造成嚴(yán)重的后果。本文將就通過對比互聯(lián)網(wǎng)金融模式與傳統(tǒng)金融模式，發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問題，并相應(yīng)提出解決方案。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融模式的優(yōu)點
（一）平民化
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對于參與金融活動的客戶設(shè)置了較高的門檻，以為了以可能的以較小的成本成交更多的交易額?；ヂ?lián)網(wǎng)金融大大降低了金融的門檻，提供給每個人參與金融活動的機(jī)會。以余額寶為例，每一分錢都可以進(jìn)行投資，隨時隨地進(jìn)行投資，隨時體現(xiàn)；還有阿里小貸、京東白條、螞蟻花唄、螞蟻借唄等多種多樣金融產(chǎn)品。這些互聯(lián)網(wǎng)金融時代產(chǎn)生的金融產(chǎn)品使得不懂理財知識的人也可以通過互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行理財活動，使得那些無法從傳統(tǒng)金融模式中取得資金來源的小微型企業(yè)取得小額貸款成為可能，使得超前消費成為了一種簡單易行、基本上人人可以享用的消費方式等等。總而言之，互聯(lián)網(wǎng)金融提供給了每個人、每個企業(yè)更公平的機(jī)會去享受更多金融服務(wù)的機(jī)會。
（二）便捷性
由于互聯(lián)網(wǎng)金融基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生，絕大部分業(yè)務(wù)都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。只要有一臺接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦，就可以隨時隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。這打破了傳統(tǒng)銀行只有在營業(yè)廳營業(yè)時間才可以辦理大部分業(yè)務(wù)的缺點，使得時間、地域不再限制金融活動的發(fā)生；而且互聯(lián)網(wǎng)金融模式使得排隊等待成為過去，極大地節(jié)省了客戶的時間，優(yōu)化了客戶體驗。對于當(dāng)今這個市場變化迅速的市場，每個企業(yè)都需要與時間進(jìn)行賽跑，互聯(lián)網(wǎng)金融的便捷性方便了相關(guān)企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)，降低了市場變動帶來的風(fēng)險。
（三）成本低
傳統(tǒng)金融模式由于機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性、業(yè)務(wù)人員龐大，所以企業(yè)成本較高。而互聯(lián)網(wǎng)金融基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，利用電腦處理大部分的業(yè)務(wù)，不需要遍及各地的營業(yè)廳，也不需要大量的業(yè)務(wù)人員，大大降低了經(jīng)營成本，只需要向消費者收取少量的服務(wù)費便可以維持公司的運營，實現(xiàn)盈利?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)辦理費用低，且服務(wù)方便快捷，這有利于吸引消費者進(jìn)行金融活動，促進(jìn)金融市場的繁榮發(fā)展。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融模式的缺點
（一）依托于網(wǎng)絡(luò)，存在信息安全問題
金融業(yè)是一個國家經(jīng)濟(jì)活動最重要的組成部分，金融業(yè)倘若出現(xiàn)問題，將對整個國家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生沖擊，所以金融業(yè)的安全是極其重要的。目前我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和信用體系建設(shè)仍不完善，作為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展基礎(chǔ)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)金融軟硬件系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及信用體系建設(shè)仍不健全。互聯(lián)網(wǎng)金融基于網(wǎng)絡(luò)，不完善、不健全的信息以及通信系統(tǒng)不可避免會受到來自網(wǎng)絡(luò)上的種種危險。且我國互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏具有自主知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)系統(tǒng)，所以容易受到來自產(chǎn)品提供商的制約，且所提品的安全性也有可能存在問題，最終有可能威脅到整個金融體系的安全。信用體系建設(shè)的不完善，將會使得違約成本較低，且不利于對互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行管理。
（二）監(jiān)管缺乏
現(xiàn)階段我國的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系是在20世紀(jì)90年代中期以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，在沿襲傳統(tǒng)金融監(jiān)管體系的基礎(chǔ)上形成的，不可避免存在監(jiān)管體系的不完善。近幾年來，我國互聯(lián)網(wǎng)金融實現(xiàn)了快速的發(fā)展，但對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)督管理并沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的節(jié)奏，監(jiān)管體系暴露出了越來越多的問題。例如：監(jiān)管主體不明確、監(jiān)管范圍模糊、責(zé)任劃分機(jī)制不完善等。由此出現(xiàn)了部分網(wǎng)絡(luò)融資平臺的圈錢跑路行為、許多P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺瘋狂發(fā)展及不斷倒閉也給社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了大量的風(fēng)險和負(fù)面影響等。這些問題的出現(xiàn)必然會對我國互聯(lián)網(wǎng)金融的健康穩(wěn)定發(fā)展造成極大的制約，已成為不可以再忽視的問題。
四、研究啟示
我國必須加快互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系的完善、加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的管理，以此來提高互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的效率。對于互聯(lián)網(wǎng)金融模式一定要與傳統(tǒng)金融模式區(qū)分開來，制定適合互聯(lián)網(wǎng)金融特點的監(jiān)管體系，在保證金融安全的基礎(chǔ)上，盡可能多的給予互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)更多的自，讓他們?nèi)コ浞掷没ヂ?lián)網(wǎng)具有的優(yōu)勢提升其核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更多的價值。
為降低現(xiàn)階段我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中面臨的風(fēng)險，我國必須進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)及信用體系，建立較高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與安全標(biāo)準(zhǔn)，注重開發(fā)具有自主產(chǎn)權(quán)的相關(guān)技術(shù)等；加快推行網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證和電子簽名制度，加強(qiáng)注冊等級管理，完善金融信用評價體系等等。
政府應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)進(jìn)行支持與幫助，引導(dǎo)他們健康發(fā)展。通過引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的發(fā)展方向，進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)金融模式、豐富其服務(wù)內(nèi)容，對與那些業(yè)務(wù)交叉沖突的內(nèi)容進(jìn)行整合，對于經(jīng)營狀況較差的企業(yè)進(jìn)行取締，對于發(fā)展?fàn)顩r良好、前景廣闊的企業(yè)給予扶持等，以此最大程度保證互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的健康良性運轉(zhuǎn)，避免因為互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)較大的問題。
參考文獻(xiàn)：
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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.071
1 問題的提出
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得電子商務(wù)化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢。隨著電子商務(wù)的日趨普及，新興的網(wǎng)絡(luò)零售商正成為傳統(tǒng)制造、生產(chǎn)企業(yè)的新營銷渠道和增長空間，網(wǎng)購市場巨大的商業(yè)潛力，也讓制造商、生產(chǎn)商們垂涎，紛紛“觸網(wǎng)”。廠家憑借自身可實現(xiàn)廠家直達(dá)消費者，減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)約營銷成本，自主定價，統(tǒng)一品牌等一系列天然優(yōu)勢，強(qiáng)力進(jìn)軍中國電子商務(wù)的市場。
這種廠家電子商務(wù)化的強(qiáng)力來襲，勢必會給零售商電子商務(wù)化帶來不小的沖擊。在這種形勢下，零售商如何應(yīng)對這種來勢洶洶的挑戰(zhàn)便顯得尤為重要。于是我們不得不透過對廠家電子商務(wù)對零售商電子商務(wù)的沖擊，來探究隱藏在其背后的深層次因素和原理，從而能為零售商的電子商務(wù)化發(fā)展提出有意義的對策。
2 文獻(xiàn)回顧
以互聯(lián)網(wǎng)為依托的電子商務(wù)活動可以實現(xiàn)廠家和消費者的直接對話，從而降低了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售等成本[1]。電子商務(wù)一經(jīng)誕生就以超常的速度發(fā)展，并給人類經(jīng)濟(jì)、交往、生活帶來了巨大的變革，它改變了傳統(tǒng)的“面對面”式的商務(wù)交易模式，擺脫了展示柜與談判桌，使商務(wù)交易變成了一種“點到點”、“站到站”的商業(yè)數(shù)據(jù)互動，極大地帶動了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革[2]。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個具體表現(xiàn)方面，它的實施要求將以往傳統(tǒng)的商業(yè)形式在虛擬的環(huán)境中通過數(shù)字技術(shù)展現(xiàn)于媒體上，使客戶可以身臨其境的看到[3]。同樣電子商務(wù)也是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅改變了企業(yè)的經(jīng)營模式、提高了企業(yè)生產(chǎn)組織效率、提升了企業(yè)的綜合競爭力，同時也對企業(yè)增長方式、企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及其信息化水平產(chǎn)生了重要影響[4]。
電子商務(wù)至今仍然不是一個很清晰的概念，各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士都根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)的參與程度，給出了許多不同的表述[5]。Beyer（2010）定義電子商務(wù)為一個從啟動、談判和在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易都通過數(shù)據(jù)交換的過程[6]。本文所研究的生產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)模式指傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)提供的通信手段，技術(shù)手段在網(wǎng)上實現(xiàn)的產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷展業(yè)以及顧客服務(wù)[7]。
本文正是從零售商的角度出發(fā)，比較分析廠家電子商務(wù)和零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢，分析和探究結(jié)果形成的根源，找出零售商應(yīng)對廠家電子商務(wù)沖擊的突破口，并提出相應(yīng)的對策方案，以供零售商借鑒。
3 研究方法與調(diào)查過程
本文采用深度訪談、問卷調(diào)查和案例分析相結(jié)合的方法。
主要進(jìn)行深度訪談和問卷調(diào)查。實地調(diào)查了10家企業(yè)和零售商，其中企業(yè)涉及海鹽4家、湖州1家。對于5家廠家均采用實際走訪和深度訪談的方法；而所涉及的5家零售商則采用實際走訪、問卷調(diào)查與新興媒體（微信等）相結(jié)合的手段，展開此次問題的研究。
本文還通過文獻(xiàn)研究，分析了浙江杭州、寧波、金華、嘉興等地14家企業(yè)，其中包括廠家：寧波4家，合計4家；而零售商：杭州6家，金華2家，寧波1家，嘉興1家，合計10家。運用案例分析的方法分析了這14家企業(yè)，得到廠家電子商務(wù)對零售商電子商務(wù)的沖擊分析結(jié)論。
4 廠家電子商務(wù)與零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢對比分析
根據(jù)深度訪談、問卷調(diào)查和文獻(xiàn)檢索所獲得的企業(yè)電子商務(wù)化相關(guān)的數(shù)據(jù)，經(jīng)過整理匯編成廠家電子商務(wù)的優(yōu)劣勢分析表和零售商電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析表，通過研究在廠家電子商務(wù)的情況下，比較分析零售商自身所具有的獨特優(yōu)勢和競爭力點。
4.1 廠家電子商務(wù)的優(yōu)劣勢
通過對9家廠家電子商務(wù)的優(yōu)勢、電子商務(wù)中遇到的問題和相應(yīng)的對策方法等指標(biāo)的比較分析和歸納總結(jié)，得出廠家電子商務(wù)的優(yōu)劣勢對比，如表1所示。
4.3 廠家電子商務(wù)和零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢對比
通過對廠家電子商務(wù)的優(yōu)劣勢以及零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢的對比歸納分析，可以分析得出廠家電子商務(wù)和零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢對比，如表3所示。
5 廠家電子商務(wù)對零售商電子商務(wù)的沖擊
通過對浙江湖州、海鹽等地10家企業(yè)的實地調(diào)查，對浙江杭州、寧波、金華、嘉興等地14家企業(yè)的文獻(xiàn)研究，分析廠家電子商務(wù)對零售商電子商務(wù)的沖擊研究，筆者發(fā)現(xiàn)廠家實行電子商務(wù)后，零售商電子商務(wù)中的青年消費群體所受到的沖擊最為顯著，而青年群體作為網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，其在服裝消費方面形成了獨特的價值觀和審美觀，其消費行為在一定程度上也對上一代人的傳統(tǒng)消費模式及其觀念產(chǎn)生了潛移默化的影響[8]。由此，本文具體的分析內(nèi)容針對消費群體展開，因此有必要就廠家電子商務(wù)對青年消費群體的沖擊作一個分析研究。
5.1 青年消費群體的特征
（1）追求時尚，強(qiáng)調(diào)個性。青年消費群體追求時尚，又是最狂熱的時尚愛好者和推崇者。同樣青年消費群體也是一個熱衷于創(chuàng)造時尚，同時又在不斷拋棄時尚的群體。
（2）感性消費。青年消費群體較少綜合選擇商品，卻特別注重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標(biāo)，只要直覺告訴他們商品是好的，可以滿足其個人需要，就會產(chǎn)生積極的情感，迅速做出購買決策，實施購買行為。
（3）熱衷于自我表現(xiàn)。青年消費群體傾向于用品牌符號、圖像來包裝自己，他們看中的不是商品的使用，而是商品的呈現(xiàn)。
5.2 廠家電子商務(wù)對青年消費群體的沖擊
由于青年消費群體自身具有的消費特點，廠家電子商務(wù)對青年消費群體的沖擊是最為顯著的。青年消費群體整體呈現(xiàn)出追求時尚，強(qiáng)調(diào)個性、感性消費和熱衷于自我表現(xiàn)的消費特點，而廠家電子商務(wù)的價格優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和互動優(yōu)勢則恰恰滿足了青年消費群體的消費需求。首先，價格優(yōu)勢為大部分一般經(jīng)濟(jì)狀況和購買能力的青年消費群體創(chuàng)造了良好的網(wǎng)購平臺。其次，個性化優(yōu)勢可以讓青年消費群體充分展現(xiàn)自己的個性，發(fā)揮創(chuàng)造力，追求差異化，打造屬于自己的服飾。再次，服務(wù)優(yōu)勢能夠及時、快速地為青年消費群體提供服務(wù)，增加感性認(rèn)識。最后，互動優(yōu)勢可以迅速挖掘青年消費群體的消費潮流，第一時間把握其流行趨勢，并將創(chuàng)新技術(shù)反饋給青年消費群體，滿足其自我表現(xiàn)的需求。
6 對策建議
6.1 促銷策略
零售商要針對青年消費群體的特點進(jìn)行精準(zhǔn)促銷。所以，年輕、時尚以及活力應(yīng)該是促銷的主題。與此同時要盡量保證實體店和網(wǎng)上銷售渠道同時進(jìn)行，保持實時互動，這樣不但能擴(kuò)大促銷的受眾范圍，而且能對促銷的效果進(jìn)行適時的比較。除此之外，零售商可以把線上渠道的網(wǎng)頁作為媒介，對線下實體投放廣告，提升網(wǎng)店的品牌形象，從而吸引更多的消費者。
6.2 多品牌建設(shè)
尋找新的進(jìn)貨渠道，形成多條進(jìn)貨線路，有利于零售商進(jìn)行比較和選擇。以“低端跑銷量，高端樹標(biāo)桿”的思路，積極開拓零售商多品牌經(jīng)營。低端品牌和高端品牌設(shè)計做到精準(zhǔn)市場定位，以青年消費群體為主，高中低價格檔次錯開[10]。
6.3 質(zhì)量策略
盡量減少低價沖擊，以質(zhì)量取勝。服裝的質(zhì)量直接影響到服裝的衣著效果和顧客的直觀消費評價。零售商應(yīng)做到細(xì)致檢查和優(yōu)質(zhì)選貨，這樣可以能夠讓服裝在質(zhì)量上領(lǐng)先廠家一步。如今綠色和實用消費理念的盛行，同樣也為零售商判斷青年消費群體的價值取向提供了依據(jù)。
6.4 特色網(wǎng)頁設(shè)計
個性網(wǎng)頁創(chuàng)造，避開品牌競爭，打造自己的風(fēng)格。零售商應(yīng)全面了解當(dāng)下青年群體的消費理念，同時運用時尚、流行和特色化的裝飾元素，大膽、創(chuàng)新的設(shè)計風(fēng)格，打造一個特色的網(wǎng)店，建設(shè)一間別具一格的網(wǎng)店。
6.5 服務(wù)策略
注重與客戶的關(guān)系管理，提高售前和售后服務(wù)，客服熱情好態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。與此同時推出創(chuàng)意搭配服務(wù)，即首先挑選款式方面要比較注意，盡量不和其他競爭對手的款式相撞，接著是擁有自己的搭配特色，搭配現(xiàn)在比較重要。因為青年消費群體生活節(jié)奏比較快，時間安排較為緊湊，所以最好零售商能夠從頭到腳都能幫他們搭配好，但廠家可能很難做到這一點。
6.6 個性化策略
自主品牌是一塊重要的版塊，如今很多比較前期做的網(wǎng)店也都開展了定制服務(wù)，那么客戶親自定制的那款就肯定不會和其他客戶的款式相撞。當(dāng)零售商有一個自己的品牌后，接著把品牌打響，就會有一個知名度，有利于信譽的累積。
贏得青年，就贏得未來。這句話同樣也適用于商業(yè)競爭。青年是一個有著強(qiáng)烈購買欲望和巨大購買潛力的消費群體。在電子商務(wù)的市場競爭中，誰抓住了青年消費群體，誰就掌握了市場競爭的主動權(quán)，贏得了優(yōu)勢，贏得了未來。對于零售商來說，如果要想迎合青年消費群體的需求，抓住他們的眼球，就必須充分了解青年人的消費心理特征。在此基礎(chǔ)上，零售商在實行電子商務(wù)時采取與之相應(yīng)的營銷策略。唯有如此，零售商才能博得青年消費群體的青睞。
參考文獻(xiàn)：
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一、互聯(lián)網(wǎng)金融相對于商業(yè)銀行在融資方面的優(yōu)劣勢
（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢?？偟膩碚f，互聯(lián)網(wǎng)金融的融資是通過一種非抵押、低成本、便捷的信貸模式來解決企業(yè)與個人的融資問題的。當(dāng)前互網(wǎng)融資可以大致分為四大類：一是純中介型，此種融資方式在投資人借款出現(xiàn)逾期時，不承諾墊付本金和利息。它的優(yōu)勢在于降低了成本和運營風(fēng)險。二是逾期墊付型，此種融資方式在投資人出現(xiàn)逾期時，將由平臺墊付本息。三是第三方擔(dān)保型，此種融資方式將壞賬風(fēng)險進(jìn)一步轉(zhuǎn)嫁到第三方。四是數(shù)據(jù)支撐型，此種融資方式的優(yōu)勢在于借助于外部數(shù)據(jù)從而摸清客戶的還款能力等情況，此種方式也是四種當(dāng)中較為成熟的。而和傳統(tǒng)的商業(yè)銀行融資模式相比較，互聯(lián)網(wǎng)金融融資方式的優(yōu)勢主要在于：從平臺方面來看，收集用戶數(shù)據(jù)相對方便，能更好的從中匹配出信譽較高的投資者；從客戶方面來看：需要的時間較少，且不需要抵押物或擔(dān)保，貸款成本較低。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融的劣勢。反過來看，雖然互聯(lián)網(wǎng)金融具有很多極具誘惑力的優(yōu)勢，但是其體制相對不是很成熟。首先，國內(nèi)的信用機(jī)制的建設(shè)還需要提高，平臺在融資過程中往往依靠的都是有限的網(wǎng)絡(luò)抓取數(shù)據(jù)，這容易造成大量的成本消耗。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行融資功能的影響
（一）使商業(yè)銀行支付功能的弱化。支付結(jié)算中間業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行的傳統(tǒng)領(lǐng)域，正在遭受著互聯(lián)網(wǎng)金融韻強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融具有支付快捷、資金配置效率高、資金匹配成本低等優(yōu)勢，產(chǎn)品更新?lián)Q代的平率較快，能適應(yīng)新的商業(yè)模式，這對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行是一種持續(xù)、強(qiáng)力而又全面的挑戰(zhàn)。
（二）對商業(yè)銀行本身融資格局的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)融資的出現(xiàn)，包括個體網(wǎng)絡(luò)借貸、股權(quán)眾籌融資等對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行的直接和間接的融資業(yè)務(wù)形成了替代效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)融資在服務(wù)個體和小型公司方面因為其便捷的特點而具有優(yōu)勢，小型公司往往因為其管理不規(guī)范、信息不透明無法從商業(yè)銀行獲得資金，互聯(lián)網(wǎng)融資往往是他們更好的選擇。再者，互聯(lián)網(wǎng)融資的借助于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和多元化的借貸模式，也會對商業(yè)銀行的融資格局進(jìn)行沖擊。
（三）對商業(yè)銀行貸款類型與模式的沖擊。目前，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過自身的電子商務(wù)平臺推出的例如螞蚊花唄、京東白條等服務(wù)，對商業(yè)銀行的傳統(tǒng)的信用卡業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)造成了很大的沖擊。與此同時，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在積極擴(kuò)大其業(yè)務(wù)，包括通過申請個人征信業(yè)務(wù)牌照等方法，加上通過自身數(shù)據(jù)系統(tǒng)對用戶數(shù)據(jù)的分析，也會使商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)面臨著挑戰(zhàn)。
（四）對商業(yè)銀行經(jīng)營模式的沖擊
互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)營模式主要有第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、金融超市等幾種，第三方支付通過大量交易數(shù)據(jù)，個性化的設(shè)計理財產(chǎn)品和信貸產(chǎn)品，來滿足不同客戶的需求，有著更安全、更高效、低成本等眾多優(yōu)勢；P2P網(wǎng)絡(luò)借貸則具有資金優(yōu)勢，通過資金的不斷循環(huán)來擴(kuò)展業(yè)務(wù)；金融超市則是利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過線下、線上相結(jié)合的方式，與傳統(tǒng)的金融行業(yè)包括商業(yè)銀行的本身業(yè)務(wù)進(jìn)行交流與融合。
三、商業(yè)銀行應(yīng)對沖擊的對策
（一）吸取互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢，加強(qiáng)交流，優(yōu)勢互補?；ヂ?lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行相比雖然有一定的優(yōu)勢，但它并不能真正替代商業(yè)銀行，商業(yè)銀行也有著自己的特點和優(yōu)勢。所以，互聯(lián)網(wǎng)金融需要的是彌補和延伸商業(yè)銀行無法觸及的劣勢部分；同時，商業(yè)銀行可以做的是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融的較為領(lǐng)先的技術(shù)和模式，實現(xiàn)經(jīng)營模式的更新升級和一些產(chǎn)品上的創(chuàng)新；另外，更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行需要成為“伙伴”，而不僅僅是競爭對手。商業(yè)銀行需要吸取互聯(lián)網(wǎng)金融在數(shù)據(jù)積累和挖掘方面的優(yōu)勢，借助于互聯(lián)網(wǎng)的力量，降低交易成本。
（二）加大自身產(chǎn)品的創(chuàng)新，進(jìn)行積極性調(diào)整。在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊中，傳統(tǒng)的商業(yè)銀行必須要做的就是加大自身產(chǎn)品的創(chuàng)新，能跟上互聯(lián)網(wǎng)金融的腳步，只有有了創(chuàng)新的產(chǎn)品，才能從根本上吸引到顧客?？梢栽诋a(chǎn)品中加入虛擬化的因素，同時使產(chǎn)品變得更加便捷和人性化，在互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢方面緊跟其步伐。商業(yè)銀行在大方向上需要做出積極性的調(diào)整，以良好的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)本身也是一次機(jī)遇，只要能夠找到實現(xiàn)模式更新的方法并發(fā)揮自身長處，滿足客戶需求，提升客戶體驗，就能擁有穩(wěn)定的客戶群體。
中圖分類號：F224 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）14-0012-04
1概述
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2010年我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將突破3億，預(yù)計2012年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將達(dá)5億以上。移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在以驚人的速度成長，開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)桌面互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)治地位。另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模及收入規(guī)模也進(jìn)入爆發(fā)式的增長。2010年我國移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模達(dá)198.2億元，同比增長25.8%，2012年預(yù)計我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將突破400億元。移動互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)成為新興市場，市場潛力巨大。其快速的發(fā)展和贏利的前景使得產(chǎn)業(yè)鏈各方開始爭相進(jìn)入該行業(yè)。電信運營商、硬件制造商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商等各類廠商都爭相介入該市場，各產(chǎn)業(yè)巨頭都希望提升在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。
2010年4月19日，聯(lián)想集團(tuán)正式對外宣布其移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，即將其業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)PC領(lǐng)域向移動互聯(lián)網(wǎng)拓展。這是聯(lián)想集團(tuán)近年來最大規(guī)模的一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。聯(lián)想創(chuàng)始人、聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志說：“聯(lián)想會不顧一切地投入，站住移動互聯(lián)網(wǎng)這個市場。”
2聯(lián)想在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭中的優(yōu)劣勢分析
2.1優(yōu)勢
2.1.1良好的渠道優(yōu)勢和社會基礎(chǔ)
聯(lián)想在渠道、運營管理等方面擁有顯著的優(yōu)勢。在中國，它的品牌可謂家喻戶曉，渠道也已經(jīng)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村莊級別。在2、3級市場有根深、強(qiáng)大的銷售渠道。
另一方面，聯(lián)想在中國擁有良好的社會基礎(chǔ)和豐富的潛在資源。聯(lián)想與營運商合作，借助營運商對用戶的粘性等方面的優(yōu)勢，開發(fā)更廣闊的客戶。5月17日，聯(lián)想和中國聯(lián)通合作，采用聯(lián)想的電腦渠道體驗式銷售+聯(lián)通的合約計劃銷售的模式，在雙方5200家電腦店面和營業(yè)廳等渠道正式發(fā)售。聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官楊元慶說：聯(lián)想的優(yōu)勢在于廣泛和縱深的渠道優(yōu)勢和店面體驗營銷優(yōu)勢，聯(lián)通則在合約計劃銷售模式和通信產(chǎn)品銷售方面經(jīng)驗豐富，雙方的合作一定能讓更多的用戶更好地享受移動互聯(lián)網(wǎng)的快樂。
2.1.2強(qiáng)大的科研團(tuán)隊
作為全球第四大的PC廠商，聯(lián)想在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域已經(jīng)耕耘了20余年，擁有卓越的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)實力，同時也能夠精準(zhǔn)的把握市場和用戶的需求，作為一家創(chuàng)新型的企業(yè)，聯(lián)想構(gòu)建了一流的全球創(chuàng)新體系，在全球擁有46個頂級實驗室、1800多名世界一流研發(fā)人員，五千多項全球發(fā)明專利。這使聯(lián)想成為PC業(yè)界最具創(chuàng)新實力的公司。
聯(lián)想推出的Skylight是全球第一款智能本，在美國榮獲了兩項CES（全球規(guī)模最大的消費科技產(chǎn)品交易會暨展覽會之一）大獎。此外，聯(lián)想推出的雙模筆記本電腦ideapad U1，可以實現(xiàn)筆記本電腦、多點觸控功能的平板電腦之間切換使用，是全球唯一一款采用混合構(gòu)架設(shè)計智能終端。這些無一不顯示出聯(lián)想卓越的產(chǎn)品研發(fā)能力，特別是從個人電腦領(lǐng)域到平板電腦領(lǐng)域，聯(lián)想擁有無法比擬的科研實力。
2.1.3本土化優(yōu)勢
柳傳志一再強(qiáng)調(diào)，聯(lián)想最大的優(yōu)勢在于在中國。作為民族品牌，聯(lián)想在本土化運作上可謂是得心應(yīng)手。與其他洋品牌相比，聯(lián)想能最大程度發(fā)揮的就是基于中國并且更了解中國消費者的主場優(yōu)勢。聯(lián)想基于常年在中國市場的銷售經(jīng)驗、對中國消費者有較深刻的認(rèn)識，得出“中國消費者喜歡拿來就能上手的產(chǎn)品。”的結(jié)論。聯(lián)想用戶研究團(tuán)隊在北京、上海等地做了大規(guī)模調(diào)研，調(diào)研結(jié)果表明中國用戶對移動終端的應(yīng)用需求集中在視頻、游戲、閱讀和兒童教育四個方面。于是，聯(lián)想開始沿著這四個方向在全球范圍內(nèi)尋找最佳應(yīng)用開發(fā)者。這從聯(lián)想的三款產(chǎn)品中便可以體現(xiàn)出來，聯(lián)想整合了國內(nèi)一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所提供的本土化應(yīng)用，其中就包括在資訊、一站式服務(wù)、手機(jī)閱讀以及新媒體領(lǐng)域各領(lǐng)的新浪、騰訊等，囊括了中國用戶使用最為頻繁的應(yīng)用，基本能夠滿足用戶平時在娛樂、工作中的需求。更本土化，更了解本地用戶，全中文的應(yīng)用環(huán)境，在產(chǎn)品和應(yīng)用設(shè)計方面考慮了很多中國人的消費習(xí)慣以及應(yīng)用需求。因此，在產(chǎn)品上能夠為用戶帶來更好的移動互聯(lián)網(wǎng)
體驗。
2.2劣勢
2.2.1聯(lián)想在手機(jī)品類中屬于弱勢品牌
當(dāng)前智能手機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)有眾多品牌和產(chǎn)品，諾基亞、蘋果、三星摩托羅拉等國外巨頭占據(jù)了國內(nèi)智能手機(jī)的絕大部分市場。對于一直專注于個人電腦業(yè)務(wù)的聯(lián)想來說，其手機(jī)產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢并不明顯。相對于平板電腦和智能本skylight，樂phone的推出風(fēng)險似乎更大。
與傳統(tǒng)手機(jī)廠商相比，聯(lián)想樂phone是一個弱勢品牌。諾基亞、摩托羅拉等代表的是“手機(jī)”，而聯(lián)想代表的是“個人電腦”。盡管聯(lián)想是一個非常知名的品牌，但并不被認(rèn)知為手機(jī)或者智能終端產(chǎn)品品牌。聯(lián)想是中國最大、世界五大個人電腦生產(chǎn)企業(yè)，但這并不意味著它能在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，特別是智能手機(jī)領(lǐng)域取得成功。我們從另一方面來看，手機(jī)生產(chǎn)商多年來試圖進(jìn)軍個人電腦市場，卻屢屢慘敗。三星、LG和索尼愛立信在個人電腦市場中已經(jīng)投入多年，但幾乎沒有什么成就。五大手機(jī)廠商都涉足了個人電腦市場，但都沒有獲得成功。如今，聯(lián)想作為世界五大個人電腦生產(chǎn)廠商嘗試涉足手機(jī)業(yè)務(wù)，筆者認(rèn)為此路將會困難重重。這不僅僅是聯(lián)想產(chǎn)品的問題，而是一個品牌的問題。試想，一個潛在消費者要購買手機(jī)時，他最先的想法是：應(yīng)該買諾基亞、三星、摩托羅拉還是聯(lián)
想呢？
2.2.2品牌文化建設(shè)落后
聯(lián)想高調(diào)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，大肆宣傳，不惜重金進(jìn)行各式宣傳。但是，無論聯(lián)想的營銷傳播攻勢多么兇猛，讓人遺憾的是，消費者并未形成強(qiáng)烈的品牌認(rèn)同。聯(lián)想的品牌宣傳推廣策略，毫無新意。產(chǎn)品推廣中主要強(qiáng)調(diào)價格低廉、高性價比等產(chǎn)品特性，缺乏鮮明、獨特的品牌差異。聯(lián)想的特色就是：萬事公關(guān)先行，不管能不能成，先放風(fēng)，制造一種聲勢浩大氛圍從而引起各方關(guān)注。雖然公關(guān)是打造品牌的利器，但是對于知名度已經(jīng)很高的聯(lián)想來說，這并非他們現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急。一味的利用名人效應(yīng)、廣告轟炸的老套路，缺乏獨特的品牌訴求，聯(lián)想只會淪為盈利能力薄弱的泛泛名牌。
另一方面，聯(lián)想品牌精神內(nèi)涵蒼白、空洞。聯(lián)想以“樂”作為移動互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品的名稱，推出“樂”系列終端產(chǎn)品。“樂”系列品牌希望能營造出快樂的品牌體驗。然而，在品牌精神成為拉動市場的核心驅(qū)動力的當(dāng)今社會，“快樂的體驗”無法形成個性化的品牌感受，也難以為消費者提出一個愿景。這樣空泛的品牌策略，首先難以為聯(lián)想自己勾勒出企業(yè)的愿景。
媒體時代的到來，傳播方式更加多元化，同時，對傳統(tǒng)期刊編輯工作造成一定的沖擊，這不僅是新的機(jī)遇，也是一種巨大的挑戰(zhàn)。所以，傳統(tǒng)期刊編輯出版行業(yè)需要跟上時代的步伐，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對期刊編輯工作進(jìn)行優(yōu)化，從而更好地適應(yīng)信息時代的發(fā)展。
一、新媒體與傳統(tǒng)期刊的優(yōu)劣勢
（一）新媒體的優(yōu)劣勢
由于互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，以及社會節(jié)奏不斷加快，人們更喜歡利用一些碎片化的時間獲取更多的信息。在這種環(huán)境下，新媒體的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在這幾個方面：第一，獲取信息方式、閱讀對象以及購買東西的數(shù)字化。第二，讀者群體能夠和作者直接進(jìn)行溝通與互動，不用經(jīng)過編輯來進(jìn)行傳達(dá)。第三，人們可以通過手機(jī)、電腦等獲取信息，更加方便。新媒體是一種全新的形態(tài)，改變了人們的閱讀習(xí)慣以及生活習(xí)慣方面等。但是，新媒體也存在一些不足的地方，大量的碎片化信息對于人們的知識學(xué)習(xí)并不完全是正面的影響，在網(wǎng)絡(luò)中有許多虛假的信息以及各種碎片化的知識，在進(jìn)行閱讀時一定要學(xué)會分辨。
（二）傳統(tǒng)期刊的優(yōu)劣勢
傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢有這幾點：第一，傳統(tǒng)期刊的黨性觀念較強(qiáng)，有許多優(yōu)秀期刊積極傳播大量正能量的內(nèi)容。第二，傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容方面有較高的質(zhì)量，傳統(tǒng)期刊編輯人員的文學(xué)素養(yǎng)較高，具有一定的文字功底，對于每一份稿件都能夠認(rèn)真處理，在長期的學(xué)習(xí)中，對于信息的篩選有著非常強(qiáng)的能力。第三，傳統(tǒng)的紙媒具有非常強(qiáng)的權(quán)威性，傳統(tǒng)的媒體是經(jīng)過較長時間的發(fā)展，各方面比較完善，信息渠道比較完整和可靠，公信力比較強(qiáng)[1]。傳統(tǒng)媒體也存在一些劣勢，比如傳統(tǒng)紙媒的時效性是遠(yuǎn)不及新媒體的，在傳播途徑方面也沒有新媒體更加方便，傳播的速度也比不上新媒體。傳統(tǒng)期刊編輯在理念上比較成熟，但是在新媒體這樣的大環(huán)境下，創(chuàng)新意識比較薄弱。
二、新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)期刊編輯工作面臨的挑戰(zhàn)
（一）信息化時代對傳統(tǒng)的編輯出版方式的影響
傳統(tǒng)期刊的編輯人員在進(jìn)行約稿和組稿工作中，一般是通過打電話來進(jìn)行，這種落后的約稿機(jī)制主要體現(xiàn)在周期較長、投稿的渠道較少，以及效率低下。信息化時代下，主要是在網(wǎng)絡(luò)上消息進(jìn)行征稿，跟讀者和作者聯(lián)系起來也更加方便，不僅拓寬了投稿的渠道，工作效率也得到了極大的提高。在傳統(tǒng)期刊出版行業(yè)中，編輯人員和作者溝通稿件問題時，通常是借助電話或者郵件來進(jìn)行，而信息化時代，作者只用登陸期刊的官網(wǎng)，在官網(wǎng)上面就可以隨時查看稿件處理的進(jìn)度，這樣的方式更加便捷和高效[2]。此外，在傳統(tǒng)期刊編輯行業(yè)，審稿的流程和周期較長，從而使期刊出版的周期也變得更長?，F(xiàn)在，通過借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，加快了審稿的流程，審稿周期也大大地縮短，從而縮短了期刊出版的周期。
（二）如何更好地應(yīng)用科技信息
信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)期刊的出版內(nèi)容以及出版的技術(shù)等應(yīng)該進(jìn)行改變。在當(dāng)前，通過互聯(lián)網(wǎng)的形式，我國科技信息和國外相關(guān)信息已經(jīng)實現(xiàn)共享，所以，對于學(xué)術(shù)編輯的內(nèi)容有了更高質(zhì)量的要求，編輯人員要保證期刊內(nèi)容的質(zhì)量，使讀者能夠有更好的閱讀體驗。并且，判斷期刊的價值已經(jīng)不只是依據(jù)它的學(xué)術(shù)價值，而要通過多方面來進(jìn)行判定，比如傳播的效率以及途徑等。新媒體環(huán)境下，編輯人員要解決的難題之一就是如何促進(jìn)科學(xué)技術(shù)知識的傳播，從而更好地適應(yīng)信息化時代的發(fā)展。
（三）網(wǎng)絡(luò)期刊的規(guī)范性
在信息化時代中，期刊所傳播的科技知識在全球范圍內(nèi)得到了更好的交流，所以，期刊編輯人員需要重視網(wǎng)絡(luò)期刊的規(guī)范性，不管是摘要還是關(guān)鍵詞，都要按照嚴(yán)格的格式進(jìn)行書寫，處理好每一個細(xì)節(jié)。在傳統(tǒng)的期刊出版中，許多投稿人不太注重這些問題，但是在當(dāng)前的信息化時代，摘要和關(guān)鍵詞是讀者檢索的關(guān)鍵，只要輸入關(guān)鍵詞，就可以在短時間內(nèi)篩選出所需要的信息，因此，編輯人員一定要對網(wǎng)絡(luò)期刊的規(guī)范性多加重視。
（四）網(wǎng)絡(luò)期刊的資源共享
互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息的傳播方式更加多元化，使人們的生活發(fā)生了巨大的變化，在獲取信息時也更加方便，人們足不出戶就可以通過手機(jī)或者電腦等獲取一些形式多樣的信息資源。但是，網(wǎng)絡(luò)信息資源和編輯出版的資源之間的界線變得比較模糊，在這樣的情況下，如何做好網(wǎng)絡(luò)期刊的資源共享是科技期刊編輯人員面臨的挑戰(zhàn)，期刊編輯人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新理念，尋找更好的途徑去實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)期刊的資源共享。
三、新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)期刊編輯工作的傳承與創(chuàng)新
（一）新媒體環(huán)境下編輯理念的整合
在新媒體環(huán)境下，期刊編輯人員首先要轉(zhuǎn)變思維方式，摒棄一些陳舊的思想，樹立新的發(fā)展理念。編輯的理念關(guān)乎著期刊的內(nèi)容、風(fēng)格以及市場定位等，新時代背景下，要對編輯理念進(jìn)行整合與創(chuàng)新，從而跟上時代的步伐。第一，編輯人員要有互聯(lián)網(wǎng)思維，在新媒體環(huán)境下，編輯人員要對互聯(lián)網(wǎng)帶來的程序、方法的變化盡快適應(yīng)，并緊跟時代步伐，創(chuàng)建多媒體平臺[3]。比如《當(dāng)代礦工》這本雜志，在面對新媒體時代的沖擊，不斷地改進(jìn)和完善，先是通過二維碼的形式來推廣一些比較實用的小知識，之后又開通了微博平臺以及微信公眾平臺，拓寬了閱讀的途徑，并增加了網(wǎng)絡(luò)互動性，使該雜志更具影響力。第二，要樹立服務(wù)理念，期刊編輯人員應(yīng)該從讀者的角度去思考，然后進(jìn)行選題和策劃，了解新媒體環(huán)境下讀者的閱讀習(xí)慣，以及對信息的需求等，要有一定的服務(wù)意識，并付之行動，從而吸引和留住更多的讀者。第三，要樹立產(chǎn)品理念，對于過去那種單一的期刊表現(xiàn)形態(tài)要進(jìn)行創(chuàng)新，實現(xiàn)多樣化的表現(xiàn)形式，可以將圖片、文字以及視頻等融合起來，更加符合讀者的閱讀需求。比如《當(dāng)代礦工》這本雜志，對期刊封面設(shè)計進(jìn)行創(chuàng)新，使用全彩印刷的方式，并且在內(nèi)容和版面上都做了更好的處理。
（二）提升編輯人員的工作能力
新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)期刊的編輯工作也有了新的變化，需要參與期刊的選題、加工，還包括期刊的策劃和推廣工作，以及與讀者之間的互動。所以，編輯人員的能力也需要有所提升。第一，在選題方面，編輯人員要對各種信息進(jìn)行收集和整合。選題對期刊的質(zhì)量有非常大的影響，在信息化時代，編輯人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)對一些學(xué)術(shù)動向和比較前沿的信息全面進(jìn)行了解，然后對社會群體比較關(guān)注的問題進(jìn)行選題，并關(guān)注讀者的反饋以及提出的建議，做好雙向溝通。第二，在新媒體環(huán)境下，編輯人員可以通過一些圖文編輯軟件或者視頻剪輯軟件等對稿件進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高現(xiàn)代化編輯能力，緊跟科技發(fā)展的步伐。第三，對資源進(jìn)行整合，編輯人員可以利用社交平臺，對業(yè)內(nèi)比較專業(yè)的人群進(jìn)行整合，不僅有利于推送期刊信息，還可以及時聯(lián)絡(luò)作者和專家組織活動。同時，可以將傳統(tǒng)期刊的資源進(jìn)行整合，然后與互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行合作，探索出新的期刊出版發(fā)行模式。第四，順應(yīng)時展，創(chuàng)新辦刊理念，可以進(jìn)行合作以及資源共享，在溝通協(xié)作中發(fā)現(xiàn)大家感興趣的話題，并作為選題，然后迸發(fā)出新的靈感，從而挖掘出有價值的信息[4]。
（三）利用互聯(lián)網(wǎng)對傳播方式進(jìn)行創(chuàng)新
我國大多數(shù)期刊出版社已經(jīng)跟隨時代的發(fā)展，并建立新媒體平臺，但是并沒有和傳統(tǒng)紙媒進(jìn)行互補，只是被當(dāng)做單一的傳播途徑，從而使讀者沒有較好的體驗，存在平臺功能不齊全、在互動方面不順暢等一系列問題。編輯人員應(yīng)該充分利用新媒體平臺的優(yōu)勢，對傳播方式進(jìn)行創(chuàng)新。首先，要習(xí)慣大眾群體利用碎片化的時間進(jìn)行閱讀，然后打造移動端產(chǎn)品，使讀者可以通過手機(jī)隨時閱讀，編輯人員可以將一些學(xué)術(shù)性的知識進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使大眾更容易理解。其次，通過大數(shù)據(jù)這樣的手段，對于讀者反饋的信息進(jìn)行分析，了解讀者的喜好，從而可以更加精準(zhǔn)地推送給讀者。最后，根據(jù)新媒體淺閱讀的特點，以及紙媒體深閱讀的特點，編輯人員進(jìn)行合理的分類和傳播，從而滿足不同群體的需要。
結(jié)語
新媒體的出現(xiàn)給傳統(tǒng)期刊帶來非常大的影響，兩者相融合也是一種發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)期刊的編輯人員應(yīng)該傳承一些良好的作風(fēng)，隨著時代的發(fā)展和要求進(jìn)行一些轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，提高編輯人員的工作效率，更好地適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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另一類是與傳統(tǒng)電視制造商合作的互聯(lián)網(wǎng)玩家：愛奇藝聯(lián)合了TCL，阿里聯(lián)合了創(chuàng)維。二者的相同之處是行動迅速。樂視、小米從靈感到產(chǎn)品需要一年多，而愛奇藝、阿里聯(lián)合傳統(tǒng)硬件商從眉來眼去到喜當(dāng)?shù)鶆t只有短短的不到三個月時間。不同之處在于，愛奇藝和TCL平等合作，而創(chuàng)維與阿里的合作則以硬件商氣息猶在了。
以下，我們刨除令人眼花繚亂的硬件參數(shù)，以操作系統(tǒng)、內(nèi)容等因素為主要指標(biāo)，審視各家優(yōu)劣勢和整個產(chǎn)業(yè)未來趨勢。
各家的優(yōu)劣勢
小米。優(yōu)勢在于洗腦式公關(guān)與宣傳積累了大量的狂熱粉絲，極強(qiáng)的成本控制能力造就了殺手級的低價，同時小米擁有知名的MIUI設(shè)計，app應(yīng)用較多，未來MIOS值得期待。
缺憾在于：小米品牌消費定位一直駐留于“屌絲機(jī)”檔次，亟需提升品牌層次；再搞饑餓營銷恐不受歡迎；在內(nèi)容為王的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)，小米只是典型的硬件生產(chǎn)商，同時小米自身未購買也未生產(chǎn)版權(quán)內(nèi)容，影音資源完全來自CNTV，內(nèi)容差異化不到位；硬件價格戰(zhàn)并不是長久之計，且盈利點非常不明朗，一旦出現(xiàn)更殘酷的“價格屠夫”，則小米電視前景堪憂。
樂視。優(yōu)勢在于娛樂產(chǎn)業(yè)鏈相對完整，除了合作牌照方CNTV的影音內(nèi)容外，自有的影音資源和app豐富。
缺憾在于宣傳中CP2C之類的模式概念太復(fù)雜(與其解釋概念，還不如放給圍觀群眾研究)，不如小米簡單易懂，在營銷方面反而自縛手腳，另外在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容普遍免費的情況下，學(xué)習(xí)Netflix去培養(yǎng)用戶的付費意愿難度較大，這是最大考驗。
TCL-愛奇藝。與小米類似，愛奇藝優(yōu)勢在于低價出擊，內(nèi)容方面除了牌照商銀河互聯(lián)的影音資源外，尚加入愛奇藝和PPS的版權(quán)資源，并且永久免費。
由此帶來的問題是，目前愛奇藝內(nèi)容生產(chǎn)能力尚偏弱，大部分版權(quán)內(nèi)容還需要自掏腰包購買再免費播放，盈利模式不清晰。同時，TCL-愛奇藝電視雖然提供了iQIYI inside打包服務(wù)，但并不將其作為賣點，仍不脫硬件廠商思維。
創(chuàng)維-阿里。優(yōu)勢在于集成內(nèi)容最多，硬件做工也較優(yōu)秀，且阿里巴巴終于借助阿里云OS實現(xiàn)了購物app植入，進(jìn)一步實現(xiàn)“淘寶無處不在”的滲透。
缺憾在于，創(chuàng)維-阿里電視仍未擺脫硬件思維，且企圖利用低價硬件戰(zhàn)的與小米樂視近身肉搏來贏得市場，成本與戰(zhàn)果都難以預(yù)料。而阿里企圖培養(yǎng)用戶的電視購物習(xí)慣，卻忽視了網(wǎng)購的隱私性——你能想象和長輩或晚輩們一起坐在電視機(jī)前購買內(nèi)衣或者的場景嗎？
此外，從已的幾款產(chǎn)品看，未來互聯(lián)網(wǎng)電視在UI設(shè)計和改良方面仍大有可為。目前飽受詬病、亟需改善的細(xì)節(jié)如：①簡化操作：如菜單層級須更優(yōu)化；②交互體驗改善：如改善wifi密碼的虛擬鍵盤輸入體驗；③app數(shù)量與質(zhì)量改善：如與開發(fā)者合作，在應(yīng)用商店上架足夠數(shù)量和較好質(zhì)量的app，來彌補硬件雷同造成的同質(zhì)化，同時建立技術(shù)壁壘。
但曾被傳統(tǒng)電視廠商和觀察家們嘲罵不已的互聯(lián)網(wǎng)電視，已經(jīng)獨狼成群。這會如何影響現(xiàn)有的電視產(chǎn)業(yè)？以下是虎嗅整理的一些趨勢：
電視廠商玩家增多
科技帶動工業(yè)革命。盡管“互聯(lián)網(wǎng)電視”被傳統(tǒng)廠商認(rèn)為是概念炒作，但目前樂視、小米等四家產(chǎn)品已掀起國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視的第一波浪潮。隨著市場的逐漸成熟，傳言中的優(yōu)酷土豆電視、風(fēng)行電視以及更多其它視頻網(wǎng)站或許都將不宣而戰(zhàn)，再加上與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的傳統(tǒng)電視廠商的防御，未來一到兩年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)將迅速成為一片紅海。
硬件價格戰(zhàn)被內(nèi)容體驗戰(zhàn)取代
每個新玩家都會在硬件上做文章，但硬件的進(jìn)步速度并不足以支撐新入場的玩家無下限的低價策略。因此，要么廠商們在價格底線徘徊，利用內(nèi)容和廣告榨取微薄利潤；要么干脆學(xué)習(xí)智能手機(jī)銷售模式——“交年費，送電視”，實現(xiàn)硬件免費，內(nèi)容收費?？傊瑑r格戰(zhàn)術(shù)必將很快過去，僅拼硬件的企業(yè)也必將被淘汰。
多數(shù)擁有版權(quán)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)視頻商將模仿Amazon+App Store模式，硬件零利潤，視聽內(nèi)容/app付費終將成為主流盈利模式。由于牌照商有限，視聽內(nèi)容差異化將是未來互聯(lián)網(wǎng)電視面臨的大難題，對app開發(fā)者的爭奪戰(zhàn)將很快打響。長期來看，遙控器式的人機(jī)交互將轉(zhuǎn)向體感交互。
當(dāng)然，盡管更低價的策略會很快淘汰，但互聯(lián)網(wǎng)電視定價仍將維持低位，同時，當(dāng)價格突破消費者心理底線時，電視將不再成為“大件家電”，也將像今天的手機(jī)一樣大幅提高普及率和更換頻率。
傳統(tǒng)電視廠商：滅亡或自宮
互聯(lián)網(wǎng)電視以“互聯(lián)網(wǎng)基因”和“前衛(wèi)”、“低價”為賣點進(jìn)行炒作，令傳統(tǒng)電視制造商猝不及防。在互聯(lián)網(wǎng)電視的猛攻下，未來的傳統(tǒng)電視制造商只有兩個選擇：要么和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，迅速轉(zhuǎn)型投入競爭；要么選擇不合作，在自我感覺不良好的市場中眼睜睜看著自己的市場逐漸萎縮。
但萎縮不意味著徹底消失：短期內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒還要繼續(xù)售賣，這令傳統(tǒng)電視廠商仍有喘息時間。無論如何，他們曾經(jīng)的生產(chǎn)和盈利模式將一去不返。
牌照商：賣牌照飲鴆止渴
在目前互聯(lián)網(wǎng)電視牌照政策不變的情況下，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入競爭，將使國內(nèi)僅有的7家牌照商獲益，當(dāng)然內(nèi)容利用率高，保護(hù)費也多，不代表沒有壓力——牌照商也需要警惕重蹈電信運營商“管道化”覆轍，防止自己硬件業(yè)務(wù)(機(jī)頂盒)被互聯(lián)網(wǎng)所擠占，淪為內(nèi)容管控分發(fā)平臺而無所作為。
電視臺：后悔支持制播分離了吧？
“天翼飛Young”是中國電信集團(tuán)公司針對年輕群體客戶目標(biāo)市場而推出的移動業(yè)務(wù)品牌。其中的英文“Young”是年輕、青春的意思，“天翼”與“添翼”諧音，整個品牌連讀聽起來更像是“添翼飛揚”，這樣的設(shè)計讓品牌名稱跟天空、飛翔、自由、翅膀、多樣等內(nèi)容聯(lián)想起來，以包含一個充分發(fā)揮自我、獨立自主個性化的品牌內(nèi)涵。因此，“天翼飛Young”的口號是“Young or never （年輕活出樣）”！，以充滿激情的口號表達(dá)了這一代年輕人的心聲，激發(fā)了積極向上的熱情和正能量。
該品牌包含了為年青目標(biāo)客戶群體傾心打造的中國電信獨有的移動互聯(lián)網(wǎng)特色應(yīng)用和服務(wù)，如翼聊、愛音樂、愛游戲、愛動漫、天翼閱讀、天翼空間等，另外天翼“飛Young”另一個特色就是采用了統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)，手機(jī)號就是寬帶號、QQ號、郵箱號，所有應(yīng)用都跟手機(jī)號碼關(guān)系而一次性認(rèn)證，在技術(shù)上為競爭對手樹立了壁壘。
SWOT（strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又稱為態(tài)勢分析法或優(yōu)劣勢分析法，用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢（Strength）、競爭劣勢（Weakness）、機(jī)會（Opportunity）和威脅（Threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來。是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具。下面就天翼飛Young品牌自2012年3月1日推出以來，在海南市場所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會及威脅情況以SWOT法分析如下：
一、優(yōu)勢（Strength）
（1）品牌優(yōu)勢：中國電信寬帶品牌在本省寬帶市場份額及寬帶品牌認(rèn)知度占有絕對優(yōu)勢，在校園寬帶中的占有率也較高，作為海南唯一一家可經(jīng)營全業(yè)務(wù)的運營商，針對現(xiàn)有的校園寬帶用戶推廣寬帶加手機(jī)的融合業(yè)務(wù)套餐，具有融合優(yōu)勢；（2）產(chǎn)品優(yōu)勢：校園翼機(jī)通產(chǎn)品是結(jié)合了校園一卡通行業(yè)應(yīng)用及移動通信智能終端的組合產(chǎn)品，緊密結(jié)合了高校信息化管理的要求，通常情況下是一校一簽，整體轉(zhuǎn)網(wǎng)效果較好。目前校園翼機(jī)通在各大中院校中不斷擴(kuò)大簽約規(guī)模，占領(lǐng)校園信息化制高點；（3）關(guān)系優(yōu)勢：通過電信寬帶產(chǎn)品接入校園時與校方已建成的良好客戶關(guān)系切入，繼續(xù)與校方通信管理或信息化管理部門達(dá)成了更緊密的校園客戶關(guān)系及利益鏈條，是其它運營商進(jìn)入是較高的營銷門檻。（4）技術(shù)優(yōu)勢：海南電信因基于較雄厚的通信基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)及技術(shù)開發(fā)能力，在品牌的全業(yè)務(wù)運營維護(hù)及系統(tǒng)集成方面有優(yōu)勢，能夠在高校信息化整體解決能力方面優(yōu)于競爭對手。
二、劣勢（Weakness）
（1）品牌劣勢：同樣是針對年青群體客戶的通信品牌，電信的“天翼飛Young”比移動的“動感地帶”和聯(lián)通的“沃”相比推出最晚，同時也是三家運營商中最晚開始經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的。品牌接受度和影響力在品牌初期均處于較弱地位，難以發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢。（2）渠道劣勢：校園渠道因建立較晚，渠道覆蓋能力有限，現(xiàn)有的實體店+客戶經(jīng)理+學(xué)生直銷+電子渠道的服務(wù)和支撐能力較競爭對手相比較弱，校園全業(yè)務(wù)運營能力不足。（3）終端劣勢：因CDMA手機(jī)終端生產(chǎn)鏈條形成較晚，與GSM制式手機(jī)已完善強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈條相比較弱，CDMA終端與GSM終端同樣質(zhì)量的情況下價格較貴，需要我司大力補貼終端銷售渠道的利潤及用于用戶換機(jī)補貼，導(dǎo)致用戶換機(jī)阻力及補貼成本居高不下。（4）服務(wù)劣勢：與銷售渠道隊伍建設(shè)相同，因建立較晚，覆蓋能力有限，因此維系體系不完善，用戶服務(wù)的許多環(huán)節(jié)難以保障。（5）產(chǎn)品劣勢：校園信息化應(yīng)用產(chǎn)品雖豐富，但因技術(shù)不成熟，商業(yè)運作模式不完善，使校園增值業(yè)務(wù)和行業(yè)應(yīng)用推廣能力明顯不足。
三、機(jī)會（Opportunity）
（1）教育信息化“十二五”規(guī)劃要求，加大投入教育資源；教育行業(yè)為國家政策長期重視和投入的行業(yè)，財政相對保障；是一個全民參與的產(chǎn)業(yè)，參與人群眾多；教育信息化起步晚，市場空間巨大，全業(yè)務(wù)規(guī)模拓展前景廣闊，一個用戶可帶來3-4個用戶發(fā)展，達(dá)到1=N的效果。（2）天翼飛Young品牌建立在天翼3G品牌之下，借助中國電信原有的寬帶品牌主導(dǎo)地位，天翼飛Young品牌經(jīng)過一年多的推廣，改善了原中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)在用戶心中的滿意度和接受度。本次年青群體品牌的旨在強(qiáng)化校園營銷的品牌影響力度，時間恰好在一年一度的新生入學(xué)校園營銷活動之前，為此可預(yù)計未來的校園營銷競爭會更加白熱化，甚至可能短兵相接。在此時刻，飛Young品牌將會成為重要的利器。在中國移動未推出4G之前，其所經(jīng)營的技術(shù)TD-SCDMA仍處于劣勢的情況下，中國電信還是有機(jī)會在校園市場中搶奪大批年輕用戶。（3）在互聯(lián)網(wǎng)寬帶及帶寬型產(chǎn)品、內(nèi)容服務(wù)提供、企業(yè)運營能力強(qiáng)于競爭對手；隨著第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)和各類型智能手機(jī)產(chǎn)品快速發(fā)展和推廣，移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來。年輕人喜歡新鮮事情，并且因為能代表著時展潮流而得到較快的傳播。轉(zhuǎn)眼10年過去了，M-ZONE動感地帶品牌建設(shè)方面缺乏大的進(jìn)展，目前還是停留在話音、短信、移動夢網(wǎng)等第二代移動通信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上面，在第三代移動通信領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展速度確實較緩慢。（4）CDMA終端、SI等產(chǎn)業(yè)鏈在2013年將趨向成熟，流量和終端經(jīng)營將成為2013年中國電信集團(tuán)的經(jīng)營策略之一；借助于校園廣泛的建立信息化應(yīng)用平臺機(jī)會，快速實施介入，領(lǐng)先于競爭對手；（5）該品牌包含了為年青目標(biāo)客戶群體傾心打造的中國電信獨有的移動互聯(lián)網(wǎng)特色應(yīng)用和服務(wù)，如翼聊、愛音樂、愛游戲、愛動漫、天翼閱讀、天翼空間等，另外天翼“飛Young”另一個特色就是采用了統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)，手機(jī)號就是寬帶號、QQ號、郵箱號，所有應(yīng)用都跟手機(jī)號碼關(guān)系而一次性認(rèn)證，在技術(shù)上為競爭對手樹立了壁壘。（6）自2008年10月CDMA自聯(lián)通割接至電信以來，已經(jīng)積累了一定的校園移動用戶營銷經(jīng)驗。（7）品牌隨之還推出了各名牌廠家的明星機(jī)型，包括蘋果iphone、SAMSUNG、MOTOROLA、中興 、華為、小米MI等在內(nèi)的國內(nèi)外知名品牌的專享天翼互聯(lián)網(wǎng)明星手機(jī)，以滿足更多用戶需求。目前高校中90%以上的大學(xué)生已擁有手機(jī)。
四、威脅（Threat）
一、引言
上世紀(jì)90年代中期以來，電信業(yè)賴以生存的各個方面都在經(jīng)受空前嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：大量互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，使得電信運營商的話音業(yè)務(wù)和有限的增值業(yè)務(wù)不斷貶值與被邊緣化；智能手機(jī)、平板電腦和智能電視等大量新型終端的出現(xiàn)，在帶來巨大的網(wǎng)絡(luò)流量和信令壓力的同時，引領(lǐng)了信息通信業(yè)務(wù)的發(fā)展，也使得運營商的傳統(tǒng)主導(dǎo)性和重要性逐漸降低；產(chǎn)業(yè)鏈的重點和利潤向上層業(yè)務(wù)與終端轉(zhuǎn)移，以蘋果、谷歌為代表的新型、輕型運營商憑借技術(shù)、業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，大舉進(jìn)入電信服務(wù)業(yè)，并獲取了大部分利潤。
HC公司與電信行業(yè)相關(guān)聯(lián)，公司的主營業(yè)務(wù)發(fā)展正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對外部市場因素和內(nèi)部資源條件的變化，如何有效地抓住新的歷史機(jī)遇促使公司進(jìn)一步做強(qiáng)做大是公司面臨的當(dāng)務(wù)之急。
筆者認(rèn)為要想實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須對公司的內(nèi)外部因素做出全面的分析和評價并在此基礎(chǔ)上提出正確而富有特色的適應(yīng)新形勢需要的發(fā)展戰(zhàn)略。
二、戰(zhàn)略分析理論與工具
1.SWOT理論
SWOT四個英文字母分別代表優(yōu)勢（strength）、劣勢（weakness）、機(jī)會（opportunity）和威脅（threats）。優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在要素，機(jī)會與威脅則是外在要素。SWOT分析實際上就是將與企業(yè)內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合和概括，密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后動用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。運用這種方法，有利于人們對組織所處情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地研究，有助于管理者和決策者制定較正確的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，以及與之相應(yīng)的發(fā)展計劃或?qū)Σ?。從整體上看，SWOT以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。
SWOT作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中常用的方法，其主要優(yōu)勢在于：
1.能夠系統(tǒng)全面地分析影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素。制定戰(zhàn)略時企業(yè)決策者應(yīng)系統(tǒng)全面地考慮到企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢與外部機(jī)會、威脅這些變化因素。SWOT用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配，進(jìn)行綜合分析，從大方向上避免了遺漏上述某類信息或孤立地對它們加以分析所可能產(chǎn)生的錯誤，有利于對企業(yè)所處環(huán)境進(jìn)行全面、系統(tǒng)和準(zhǔn)確的分析。
2.SWOT對戰(zhàn)略決策需要的信息作了兩個區(qū)分：一是內(nèi)外區(qū)分，即將企業(yè)自身的信息與其所處環(huán)境的信息進(jìn)行區(qū)分；一是利害區(qū)分，即對有利于企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、外部機(jī)會與有害于企業(yè)的內(nèi)部劣勢和外部威脅進(jìn)行區(qū)分，這種分類大大明晰和簡化了企業(yè)制定戰(zhàn)略時需要掌握的信息及其來源。
3.SWOT本身簡單直觀但內(nèi)涵豐富寬泛，根據(jù)不同需要，企業(yè)決策者利用該法既可通過粗略分析明確大致的方向，也可通過深度調(diào)查研究進(jìn)而得出翔實可靠的依據(jù)和明晰的結(jié)論。
SWOT分析程序常與企業(yè)策略規(guī)劃程序相結(jié)合，其主要步驟如下：
步驟一：進(jìn)行企業(yè)環(huán)境描述。
步驟二：確認(rèn)影響企業(yè)的所有外部因素。
步驟三：預(yù)測與評估未來外部因素之變化。
步驟四：檢視企業(yè)內(nèi)部之強(qiáng)勢與弱勢。
步驟五：根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制。
步驟六：利用SWOT分析構(gòu)造研擬可行策略。
步驟七：將結(jié)果在SWOT分析圖上定位。
步驟八：進(jìn)行策略選擇，制定行動計劃。
2.PESTEL分析模型
PESTEL分析模型又稱大環(huán)境分析，是分析宏觀環(huán)境的有效工具，不僅能夠分析外部環(huán)境，而且能夠識別一切對組織有沖擊作用的力量。它是調(diào)查組織外部影響因素的方法，其每一個字母代表一個因素，可以分為6大因素：政治因素（Political）、經(jīng)濟(jì)因素（Economic）、社會因素（Social）、技術(shù)要素、環(huán)境因素（Environmental）和法律因素（Legal）。
其中6大因素：
（1）政治因素（Political）：是指對組織經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的政策、法律及法規(guī)等因素。
（2）經(jīng)濟(jì)因素（Economical）：是指組織外部的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等。
（3）社會因素（Social）：是指組織所在社會中成員的歷史發(fā)展、文化傳統(tǒng)、價值觀念、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。
（4）技術(shù)因素（Technological）：技術(shù)要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。
（5）環(huán)境因素（Environmental）：一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。
（6）法律因素（Legal）：組織外部的法律、法規(guī)、司法狀況和公民法律意識所組成的綜合系統(tǒng)。
PESTEL是在PEST分析基礎(chǔ)上加上環(huán)境因素（Environmental）和法律因素（Legal）形成的。在分析一個企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時候，通常是通過這六個因素來進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。
三、HC公司戰(zhàn)略規(guī)劃實踐
1、研究方法
筆者以單層次SWOT理論為基礎(chǔ)，利用了以下研究方法分析了HC公司發(fā)展現(xiàn)狀及問題，對完善HC公司在電信行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提出了相應(yīng)措施。
（1）文獻(xiàn)研究：閱讀并研究行業(yè)相關(guān)企業(yè)如運營商本身及建設(shè)廠商對未來戰(zhàn)略規(guī)劃的文獻(xiàn)，分析各種研究成果和存在的不足，從而提出自己的研究思路進(jìn)行相關(guān)研究。
（2）核心人員訪談?wù){(diào)查：收集內(nèi)部重要管理崗和技術(shù)崗人員對公司發(fā)展戰(zhàn)略的看法。
（3）公司經(jīng)營分析會：在公司經(jīng)營分析會上，公司管理層針對當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行戰(zhàn)略討論及遠(yuǎn)景規(guī)劃。
（4）定性分析與定量分析相結(jié)合：既引用了大量事實做定性分析，又引用了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作定量分析。
（5）單層次SWOT矩陣分析法：單層次SWOT矩陣分析法是指一個簡單的問題，用一種簡單的想法來加以解決。亦即是針對某項特定問題，使用類聚對比法的大小、強(qiáng)弱、優(yōu)劣、長短、廣窄、深淺、輕重等，加以簡單診斷問題的核心所在，而得以使用簡單對策加以解決。如某項產(chǎn)品的品質(zhì)問題，就產(chǎn)品本身品質(zhì)的優(yōu)劣勢條件加以考量，并比較外面生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的競爭者的品質(zhì)，是否處于機(jī)會或威脅的競爭地位，而得以簡單判斷并提出SO、WO、ST、WT等四種的因應(yīng)策略。或者對其所處的象限位置加以判定，并制定其最佳的因應(yīng)對策。
2、數(shù)據(jù)分析
2.1企業(yè)外部環(huán)境機(jī)會因素
在國家“兩型社會建設(shè)、信息化與工業(yè)化深度融合”為契機(jī)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈繁榮的背景下，電信行業(yè)提出“去電信化”和“新三者”路線，“去電信化”就是摒棄傳統(tǒng)通信運營商的固有成見和路徑依賴，調(diào)整思維模式、主動適應(yīng)變革，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)格局變化、用戶需求多元化的趨勢，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、商業(yè)模式，以及機(jī)制體制等多領(lǐng)域、多層面的創(chuàng)新。新三者是指通過新一代信息技術(shù)應(yīng)用，與價值鏈的合作伙伴合作，整合電信品牌與平臺，為客戶提供便捷、豐富、高性價比的綜合信息服務(wù)，成為智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者。
2.2企業(yè)外部環(huán)境威脅因素
移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)及新業(yè)務(wù)層出不窮，而公司對傳統(tǒng)優(yōu)勢和思維的路徑依賴比較嚴(yán)重。
電信和互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)邊界正在逐漸模糊，一些原先的互聯(lián)網(wǎng)公司可能也會加入角逐，電信運營商已經(jīng)不再是原有的中國電信、中國移動、中國聯(lián)通所構(gòu)成的小三角的競爭，而是在由電信運營商、新興互聯(lián)網(wǎng)運營商、走向服務(wù)的IT設(shè)備商所構(gòu)成的大三角綜合信息服務(wù)中的博弈。
通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)邊界模糊帶來的是市場競爭格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡單轉(zhuǎn)向多元。競爭趨勢方面，市場競爭將由價格競爭向核心能力創(chuàng)新競爭過渡。在過渡期間，市場份額的搶奪將成為市場跟隨者的發(fā)展重點。
3、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢因素
3.1行業(yè)業(yè)務(wù)理解深刻：公司起步于電信運營商BOSS業(yè)務(wù)，在運營商業(yè)務(wù)上有著很深的理解。
3.2大型項目實施經(jīng)驗：在項目類型上，參與過全業(yè)務(wù)和BSS等大型的項目，對大型項目的項目管理方法論和流程都有較好的積累。通過了軟件成熟度模型CMMI5級認(rèn)證，在中大型項目上有優(yōu)勢。
3.3客戶關(guān)系較為深入：通過多年的項目積累，和浙江及多省電信的企業(yè)信息化部有著密切的業(yè)務(wù)往來聯(lián)系，能較為清楚的了解電信的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展方向。
3.4專業(yè)人才層出不窮：具有較多PMP、OCP、CCNP、CLP等各種類的國際知名服務(wù)認(rèn)證專家，擁有100多名掌握Siebel、ERP、CRM、SCM、SAP等傳統(tǒng)電信大型系統(tǒng)領(lǐng)域的專才。
4、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境劣勢因素
4.1企業(yè)戰(zhàn)略管理與發(fā)展的矛盾
一方面是企業(yè)決策層只重視當(dāng)前戰(zhàn)術(shù)和策略，忽視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，湮沒在日常經(jīng)營性事物中，不能統(tǒng)觀大局；另一方面企業(yè)缺乏應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運作戰(zhàn)略策劃人才。這個問題是當(dāng)前實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的核心問題。
4.2內(nèi)部短期利潤與長期創(chuàng)新與發(fā)展的矛盾
職能化業(yè)務(wù)流程、管理模式、組織模式已經(jīng)呈現(xiàn)出不適應(yīng)（無法支持可持續(xù)的長期發(fā)展），并逐步成為制約公司參與互聯(lián)網(wǎng)化價值創(chuàng)新主導(dǎo)的市場競爭的主要因素。管理和組織模式的改革創(chuàng)新以及企業(yè)特色創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)氛圍的建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)考慮的焦點問題。
4.3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品劣勢
產(chǎn)品化競爭力不足，多年以來沒有非常具可復(fù)制性和推廣性的行業(yè)產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域的運營型平臺類產(chǎn)品和移動互聯(lián)網(wǎng)終端的代表性終端APP沒有取得突破性的進(jìn)展。
4.4開發(fā)流程劣勢
企業(yè)流程比較傳統(tǒng)，缺乏像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的小快靈工作方式和敏捷開發(fā)模式。
4.5職能和架構(gòu)劣勢
目前的職能和架構(gòu)都還是傳統(tǒng)的軟件企業(yè)架構(gòu)，無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化背景下的產(chǎn)品化，運營化的思路。
4.6缺少互聯(lián)網(wǎng)人才
新技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人物缺乏。在電信向互聯(lián)網(wǎng)化，去電信化方向發(fā)展之際，公司互聯(lián)網(wǎng)型人才缺乏逐漸成為較為明顯的劣勢，缺少LAMP互聯(lián)網(wǎng)人才架構(gòu)架構(gòu)，缺少互聯(lián)網(wǎng)高級產(chǎn)品經(jīng)理及專業(yè)運營人才。
四、結(jié)論
在內(nèi)外部環(huán)境優(yōu)劣勢分析基礎(chǔ)上進(jìn)行單層次SWOT矩陣分析，得出SO，WO，ST，WT策略：
表1 單層次SWOT矩陣分析表示意
環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢（S） 內(nèi)部環(huán)境弱勢（W）
外部環(huán)境機(jī)會（O） SO策略 WO策略
外部環(huán)境威脅（T） ST策略 WT策略
1、SO戰(zhàn)略
密切關(guān)注浙江省電信及周邊省份電信在新三者方向的策略和布局，立足于對電信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的理解，延伸基于電信業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化和新三者理解方案。在內(nèi)容應(yīng)用方面，遵循移動互聯(lián)網(wǎng)運營規(guī)律，開展專業(yè)化運營合作提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。
利用團(tuán)隊善于大項目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式，承接基于電信去電信化，互聯(lián)網(wǎng)化的綜合解決方案研究及實施項目。
立足自身多年服務(wù)終端客戶資源和積累，有選擇地以客戶數(shù)據(jù)分析，聚類分析，喜好分析作為輸入，規(guī)劃并發(fā)展自營匯聚型內(nèi)容、應(yīng)用以及支付和定位等能力型產(chǎn)品。
2、WO戰(zhàn)略
（1）建微創(chuàng)團(tuán)隊組織 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)運營商的經(jīng)驗，按比例配置產(chǎn)品分析、需求、設(shè)計、開發(fā)、測試、數(shù)據(jù)分析等崗位人員。
（2）定自由運作機(jī)制 運作機(jī)制上給予團(tuán)隊充分的自由權(quán)。可以由團(tuán)隊主導(dǎo)產(chǎn)品模式、激勵模式等。鼓勵團(tuán)隊成員的自主發(fā)揮，鼓勵知識的共享傳遞，減少行政干擾。
（3）推高度靈活流程 在復(fù)雜流程等環(huán)節(jié)上去電信化。希望通過實踐，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)快速響應(yīng)的原則，在流程、體制上對現(xiàn)有的落地流程進(jìn)行合理的簡化。
（4）尋高效生產(chǎn)之法 摸索互聯(lián)網(wǎng)的做事流程，摸索適合業(yè)務(wù)特色的互聯(lián)網(wǎng)敏捷開發(fā)流程，提煉面向市場、用戶的最短需求確認(rèn)路徑等。
3、ST戰(zhàn)略
構(gòu)建集成多能力的融合業(yè)務(wù)承載和能力開發(fā)平臺，利用云計算等新技術(shù)，提供標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、集成化的運營環(huán)境逐步建成開放的基礎(chǔ)類、業(yè)務(wù)類平臺，形成針對外來威脅的行業(yè)壁壘。
開拓業(yè)務(wù)，向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透，提供標(biāo)準(zhǔn)化公共組件，與互聯(lián)網(wǎng)門戶，APP等合作，對外輸出能力，建立互聯(lián)網(wǎng)分銷供應(yīng)鏈。
4、WT策略
引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化專業(yè)人才，包括熟悉LAMP系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)架構(gòu)人才。
組織架構(gòu)調(diào)整。對于公司偏互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)和運營而言，構(gòu)建垂直一體化的扁平化組織架構(gòu)，減少決策環(huán)節(jié)消耗。
調(diào)整市場競爭情報工作重點，建立新的市場競爭情報體系，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域動態(tài)及公司，使公司各部門的競爭情報力量能夠有效地了解潛在進(jìn)入的競爭對手和潛在威脅，并提供各種辦法提高各競爭情報小組的協(xié)作水平，優(yōu)化了原有的情報資源，增強(qiáng)公司適應(yīng)泛互聯(lián)網(wǎng)化和移動互聯(lián)網(wǎng)化市場變化和對抗競爭的能力。
五、結(jié)束語
思路決定出路，戰(zhàn)略決定未來，企業(yè)轉(zhuǎn)型要緊緊圍繞戰(zhàn)略展開。企業(yè)必須有一個明確清晰的戰(zhàn)略方向。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，機(jī)會無處不在，誘惑無處不在，但風(fēng)險也無處不在。企業(yè)不能熱衷于不顧自身能力，只鋪新攤子，盲目投資，而是要先確定一個明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向。所謂戰(zhàn)略就是根據(jù)市場狀況，結(jié)合自身資源，確定遠(yuǎn)景目標(biāo)，并對宏觀目標(biāo)進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃。
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一、互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)概述
（一）我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使人們的生活不再受傳統(tǒng)的時間、空間限制，在大數(shù)據(jù)、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)這三項科學(xué)技術(shù)的支持下，互聯(lián)網(wǎng)金融能夠及時獲取資產(chǎn)負(fù)債的第一手信息，通過采取措施節(jié)約成本提高資源配置效率，并加強(qiáng)風(fēng)險及信用違約管理。同時，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，誕生了一大批以百度、騰訊和阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些企業(yè)積累大量的流量，依托平臺積聚大量的資金也為互聯(lián)網(wǎng)金融建立了物質(zhì)基礎(chǔ)；隨著人類生活水平的提高，越來越多的人開始關(guān)注理財，關(guān)注金融，創(chuàng)造自己的業(yè)余財富，人們不再滿足于把資金投放到傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)所提供的金融產(chǎn)品里，而是希望有選擇的根據(jù)收益與風(fēng)險來投資理財。擁有優(yōu)勢資源平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將可以匯集到的閑置資金科學(xué)利用，讓平臺上的客戶都能享受到個性化服務(wù)，不加時間、地域限制，并且支付快捷、便利，成本低廉，也讓互聯(lián)網(wǎng)金融贏得了廣泛的客戶基礎(chǔ)。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展特征
互聯(lián)網(wǎng)金融這一新興領(lǐng)域讓更多的客戶感受到它的便捷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只需一部手機(jī)即可實現(xiàn)隨時隨地資金的周轉(zhuǎn)和信用信貸，讓我們的生活更加方便省心；互聯(lián)網(wǎng)金融客戶群體不同于傳統(tǒng)商業(yè)銀行，其服務(wù)的對象更多的偏向于中小微型企業(yè)以及個人，而且突破了一些信貸的金額限制；互聯(lián)網(wǎng)金融因其新生代事物使得其金融的監(jiān)管工作還屬于起步階段，并且存在著一定的風(fēng)險隱患，消費者遇到違約糾紛很難依靠法律途徑來維護(hù)自身權(quán)益；同時，互聯(lián)網(wǎng)金融由于進(jìn)入門檻低、發(fā)展快，使得一批創(chuàng)業(yè)者紛紛效仿渴望加入互聯(lián)網(wǎng)大軍，而前期沒有客戶的積累和自身特殊的優(yōu)勢，造成比較突出的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，也讓人們意識到互聯(lián)網(wǎng)金融的擴(kuò)張存在盲目性。
二、我國傳統(tǒng)商業(yè)銀行的優(yōu)劣勢分析
（一）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的優(yōu)勢
眾所周知，擁有雄厚資金和較高認(rèn)知與可信度的商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融面向的群體大不相同，互聯(lián)網(wǎng)金融面向的是年輕人和中小企業(yè)，這必將導(dǎo)致其交易規(guī)模較小卻發(fā)展快的矛盾局面；在經(jīng)營能力和人才方面，商業(yè)銀行有著強(qiáng)大的優(yōu)勢，除了提供存貸業(yè)務(wù)、財富存管業(yè)務(wù)以及為支付結(jié)算提供媒介外，還會為社會提供流動性保險，保證有序平穩(wěn)的經(jīng)濟(jì)交易，而互聯(lián)網(wǎng)金融沒辦法保證像銀行一樣的流動性、安全性和盈利性；最關(guān)鍵的是傳統(tǒng)商業(yè)銀行擁有龐大的客戶資源，其數(shù)以萬計的用戶已經(jīng)與銀行之間形成了緊密的關(guān)系，尤其是為銀行帶來高附加值的大中型公司和高端個人客戶，他們需要銀行給與他們個性化服務(wù)。
（二）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的劣勢
商業(yè)的劣勢表現(xiàn)在三個方面：第一，商業(yè)銀行的經(jīng)營模式迄今為止未發(fā)生根本改變，經(jīng)營模式的變化在于業(yè)務(wù)發(fā)展方向的確定和機(jī)制上的變革，部門負(fù)責(zé)制普遍應(yīng)用于如今的商業(yè)銀行，這一制度很難實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的實時化、自助化與一站化，折射出傳統(tǒng)商業(yè)銀行未曾發(fā)生根本性改變的經(jīng)營模式；第二，傳統(tǒng)商業(yè)銀行的收入來源仍然是以存貸利差為主，可見收入來源的單一性導(dǎo)致其無法更好地適應(yīng)市場環(huán)境和客戶需求變化；第三，傳統(tǒng)商業(yè)銀行由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)平臺的資源整合，數(shù)據(jù)挖掘效率低，沒有很好地保證后期的客戶服務(wù)，相反在互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，更為豐富和全面的信息化技術(shù)、更強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力，讓其能夠有效地根據(jù)數(shù)據(jù)實施精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)，進(jìn)一步確保與客戶之間的密切聯(lián)系，這也正是傳統(tǒng)商業(yè)銀行需要擁有的能力，各大商業(yè)銀行之間存在相當(dāng)高的同質(zhì)化現(xiàn)象，體現(xiàn)出各銀行缺乏一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和核心競爭力。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的影響
（一）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的積極影響
盡管互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展的趨勢無意觸動了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的老大地位，卻使得我國傳統(tǒng)商業(yè)銀行意識到想要發(fā)展就要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)金融促進(jìn)了我國商業(yè)銀行改革創(chuàng)新，通過創(chuàng)新渠道運營方式、創(chuàng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合、創(chuàng)新財富管理途徑三個方面實現(xiàn)改革創(chuàng)新；同時互聯(lián)網(wǎng)金融推動了我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的步伐，互聯(lián)網(wǎng)金融利用平臺迅速發(fā)展的事實啟示傳統(tǒng)商業(yè)銀行可以學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)對中小微型企業(yè)和個人的服務(wù)擴(kuò)大原有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)；互聯(lián)網(wǎng)金融還想優(yōu)化我國傳統(tǒng)商業(yè)銀行的市場格局，以中小商業(yè)銀行與第三方支付平臺的牽手合作，在全國范圍內(nèi)為廣大人民群眾提供金融服務(wù)，在一定程度上沖擊了現(xiàn)如今絕對的以國有商業(yè)銀行為主導(dǎo)的金融壟斷市場格局。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的消極影響
互聯(lián)網(wǎng)金融威脅到傳統(tǒng)商業(yè)銀行承擔(dān)信用中介的老角色，商業(yè)銀行更出現(xiàn)了地位逐步下降的趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，商業(yè)銀行的信息中介地位逐漸削弱，互聯(lián)網(wǎng)平臺讓金融交易雙方的過往信譽直觀明了，資金供求雙方不再會因信息不符合而去尋找銀行做信用媒介；另一方面，網(wǎng)絡(luò)第三方支付和移動支付這種靈活和個性化的經(jīng)營模式，給客戶帶來了良好的支付體驗，在一定程度上替代了部分商業(yè)銀行的支付中介職能；由于商業(yè)銀行都是實名認(rèn)證客戶，第三方支付機(jī)構(gòu)未經(jīng)客戶授權(quán)任意挪用客戶信息，也會對銀行造成法律風(fēng)險；對于我國當(dāng)前真題信用體系體制不健全以及對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管空白，如果出現(xiàn)問題，很大可能會影響到金融行業(yè)的整體秩序。
四、商業(yè)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融影響的策略
（一）構(gòu)建服務(wù)性銀行
首先，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)學(xué)會提高自己客戶服務(wù)水平的專業(yè)性，要逐步邁向多元化經(jīng)營模式；再者，重新定位商業(yè)銀行服務(wù)的客戶群體，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，針對市場上居多的小客戶群體，商業(yè)銀行需要引起重視，開發(fā)小微型客戶市場并兼顧大中型客戶群體，實現(xiàn)市場的全面發(fā)展；優(yōu)化升級銀行經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展模式，創(chuàng)造更多的收入與財富。
（二）加大信息技術(shù)投入
商業(yè)銀行應(yīng)該學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)實行從事數(shù)據(jù)分析人員高占比的人事分配，通過投入高科技的信息技術(shù)人才隊伍，整合好互聯(lián)網(wǎng)平臺的資源，調(diào)動線上線下寶貴資源，智能分析和掌握各種類型客戶的需求，開發(fā)出相應(yīng)的金融產(chǎn)品，實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)銀行對于客戶服務(wù)的高效性。
（三）始終把風(fēng)險控制放在重要位置
商業(yè)銀行在與互聯(lián)網(wǎng)金融博弈的同時，要學(xué)會發(fā)揚創(chuàng)新精神，要把風(fēng)險控制放在重要位置，加強(qiáng)對負(fù)債的管理調(diào)控，合理實現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并積極開發(fā)能夠規(guī)避利率風(fēng)險的金融工具，建立健全系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的風(fēng)險管理機(jī)制。
五、總結(jié)
在我國金融化改革的背景下產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)金融，并在現(xiàn)代化信息技術(shù)的培育下實現(xiàn)了新興領(lǐng)域的快速發(fā)展。作為新生事物的互聯(lián)網(wǎng)金融，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，得以快速發(fā)展，同時也伴隨著擴(kuò)張的盲目性以及產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的發(fā)生，這需要我們把握好對于風(fēng)險的控制。
互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展，推動了我國商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)了其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，改變銀行業(yè)現(xiàn)有的競爭格局，完善如今銀行業(yè)的利率風(fēng)險管理機(jī)制，威脅到我國商業(yè)銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，搶占了金融市場的份額。
對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)而言，商業(yè)銀行的不足主要體現(xiàn)在經(jīng)營模式?jīng)]有發(fā)生根本性改變，太過依賴于存貸業(yè)務(wù)，沒有很好地利用好互聯(lián)網(wǎng)這一有利工具，數(shù)據(jù)挖掘效率低下，失去了后期有效服務(wù)好客戶的可能性。
由此，我們可以想象，未來的社會金融環(huán)境可能是傳統(tǒng)商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，并且隨著金融產(chǎn)品的日益豐富和金融效率的不斷提升，我們普羅大眾必將能從金融環(huán)境演化過程中收獲寶貴的利益。
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在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)流傳著一句話“得IM者得天下”，但與其將其評斷為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的指導(dǎo)意見，不如說這是對當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)狀的描述。換到企業(yè)級市場也一樣，早在運營商入局之前，互聯(lián)網(wǎng)廠商就已經(jīng)開始借IM進(jìn)軍企業(yè)級市場。
大家瞄準(zhǔn)企業(yè)級市場絕非偶然，一方面，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，移動辦公正逐漸成為當(dāng)下企業(yè)用戶的剛需；另一方面，移動設(shè)備的普及也為整個移動辦公創(chuàng)造了便利的環(huán)境。當(dāng)下正是移動辦公為主線的企業(yè)級成型的關(guān)鍵時期，選擇在這一時期進(jìn)入市場，對互聯(lián)網(wǎng)廠商以及運營商來說都是大好時機(jī)。
率先破冰這一市場的互聯(lián)網(wǎng)廠商陣營正是看到了這一趨勢，因而在進(jìn)入這一市場之后表現(xiàn)的更加穩(wěn)準(zhǔn)狠。而運營商梯隊則相對表現(xiàn)得更加冷靜，如中國移動企業(yè)飛信表現(xiàn)的十分低調(diào)，另一家運營商中國電信也企業(yè)易信也并未大張旗鼓，但與飛信略有不同，易信雖然一直不溫不火，總歸還有兩億的注冊用戶。
互聯(lián)網(wǎng)廠商和運營商的入局標(biāo)志著當(dāng)下企業(yè)級市場確立了三大陣營：首當(dāng)其沖的是致遠(yuǎn)這樣的傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)提供商；緊隨其后的“顛覆者”是以釘釘為代表的互聯(lián)網(wǎng)廠商陣營；此外包括中國移動的企業(yè)飛信和中國電信的企業(yè)易信的運營商梯隊也不容小覷。
三大陣營的確立，剛好形成了鼎立之勢，接下來必定是群雄逐鹿，免不了一番鏖戰(zhàn)。
企業(yè)級市場藍(lán)海暗戰(zhàn)
三大陣營中各自的優(yōu)劣勢都非常明顯。
傳統(tǒng)的企業(yè)級服務(wù)提供廠商，運營多年積累了豐富的經(jīng)驗，對企業(yè)用戶比較了解，但不可否認(rèn)的是趨勢轉(zhuǎn)變帶動了企業(yè)用戶需求轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)廠商必須要面臨轉(zhuǎn)型問題。
互聯(lián)網(wǎng)廠商表現(xiàn)的最為積極，雖然從零起步能夠迅速積累如此多的用戶與產(chǎn)品的定位，功能設(shè)計甚至推廣方式都不無關(guān)系，但在企業(yè)用戶積累上過于求快，對質(zhì)的把控并不嚴(yán)格，而依靠個人手機(jī)號注冊賬號也可看做是其的軟肋之一。
而運營商的加入也值得深思，一直以來缺乏創(chuàng)新、受到體制制約是運營商受到的最大詬病，飛信的失敗與此不無關(guān)系，但其本身優(yōu)勢也十分明顯，資金、資源都非常雄厚且手握大量的集團(tuán)用戶，相對于從零開拓用戶的互聯(lián)網(wǎng)廠商，運營商做企業(yè)級應(yīng)用，至少在推廣上可以平步青云。
