時間:2022-08-18 00:04:57
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇護理導(dǎo)師工作總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
作者單位:030001 山西醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院 “導(dǎo)師制”最早創(chuàng)始于l4世紀(jì)英國的牛津大學(xué)和劍橋大學(xué),它的主要目的是加強對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和思想指導(dǎo),針對學(xué)生的個性差異,強調(diào)因材施教[1]。近年來,隨著高校護理人數(shù)的增加,逐漸在護理院校實施本科生導(dǎo)師制,主要在思想引導(dǎo)、專業(yè)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)方面進行指導(dǎo)[2]。本文就是通過對學(xué)生進行調(diào)查,了解本導(dǎo)制實施現(xiàn)狀,提出自己的見解。
1 對象與方法
11 調(diào)查對象 選擇在校本科生三、四年級的學(xué)生共473人,其中女生465人,男生8人,年齡平均(22±172)歲。
12 方法 問卷是在查閱相關(guān)文獻[36]的基礎(chǔ)上自行設(shè)計制定的。問卷發(fā)放當(dāng)場收回,共發(fā)放問卷473份,有效問卷97%。
13 統(tǒng)計學(xué)分析 用Excel表格對數(shù)據(jù)進行處理,描述性分析法進行分析。
2 結(jié)果
21 護理本科生對導(dǎo)師指導(dǎo)情況的一般調(diào)查。見表1。
22 導(dǎo)師指導(dǎo)方式、形式、頻率的一般調(diào)查。見表2。
23 導(dǎo)師制存在問題調(diào)查。見表3。
3 討論
31 護理本科生導(dǎo)師的一般調(diào)查
311 學(xué)生方面 在所調(diào)查的學(xué)生中,只有17%的學(xué)生完全了解本科生導(dǎo)師制,727%的學(xué)生對本導(dǎo)制實施不是很了解,可見廣大學(xué)生對本科生導(dǎo)師制的認(rèn)識程度較低。這可能與學(xué)校在該制度實施之前,并沒有做充分的前期宣傳與介紹,學(xué)生不能形成對本科生導(dǎo)師制的完整認(rèn)識有關(guān)。雖然496%的學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師制實施效果一般,但大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師的工作態(tài)度是認(rèn)真的,并且有826%的學(xué)生表示每次都會去參加導(dǎo)師舉行的集體指導(dǎo),并愿意接受導(dǎo)師的指導(dǎo)。這說明學(xué)生對導(dǎo)師所做的工作還是認(rèn)可的。之所以有學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師制實施效果一般原因可能是:①導(dǎo)師都是從臨床聘任的資深老師有本身的臨床及科研工作,并且來自這兩方面的壓力并不小,所以即使“心有余”,但卻“力不足”。②學(xué)生的積極性不高,只是一味的被動接受知識,不會主動找導(dǎo)師交流。③學(xué)校對導(dǎo)師的監(jiān)督及考核機制不夠完善,導(dǎo)師開展工作僅憑其導(dǎo)師意識與責(zé)任心是很難有約束力的。
312 導(dǎo)師方面 從上表2可見,導(dǎo)師指導(dǎo)基本是不定期集體約見,形式單一,效果較好的不定期個人約見很少,活動形式多為集體討論,缺乏其他有新意的指導(dǎo)形式。導(dǎo)師的指導(dǎo)活動頻率不等,且當(dāng)面交流的次數(shù)少。這樣單一的活動形式與極低的見面頻率難以使學(xué)生在與導(dǎo)師的交流中有什么收獲。
313 導(dǎo)師制存在的問題及對策 55%的學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師指導(dǎo)的時間太短,間隔時間長。347%的學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師與學(xué)生比例失調(diào),比例過低。314%的學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師指導(dǎo)形式太單調(diào),且認(rèn)為集體指導(dǎo)的方式效果不好。45%的學(xué)生認(rèn)為自己的主動性不高,不知道應(yīng)該怎樣去和導(dǎo)師去交流。157%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的管理監(jiān)督機制不到位,需要進一步改進。產(chǎn)生上述問題的原因分析:①導(dǎo)師對護理專業(yè)的培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃不夠了解,應(yīng)加強導(dǎo)師隊伍培訓(xùn),明確導(dǎo)師的職責(zé),提高導(dǎo)師綜合素質(zhì),提高指導(dǎo)實效果。②近幾年來,我國護理高校招生擴大,高等教育從精英教育進入了大眾化教育,師生比偏低[7],為保證指導(dǎo)質(zhì)量,可以選取優(yōu)秀護理研究生來擔(dān)任本科生導(dǎo)師的角色,研究生還可把自己的經(jīng)驗、教訓(xùn)與被指導(dǎo)學(xué)生共享。③學(xué)生方面的原因,由于學(xué)生對導(dǎo)師制不夠了解,學(xué)生不清楚導(dǎo)師能幫助自己些什么,也不知道怎樣尋求導(dǎo)師的幫助,就導(dǎo)致了學(xué)生的積極性不高。學(xué)校應(yīng)加大對導(dǎo)師制的宣傳,讓學(xué)生了解本科生導(dǎo)師制,并鼓勵學(xué)生主動找導(dǎo)師交流。④加強學(xué)校的有效管理制度[8],成立本科生導(dǎo)師工作管理委員會及本科生導(dǎo)師工作組及時監(jiān)管導(dǎo)師制的工作效果,定期舉辦院內(nèi)導(dǎo)師工作總結(jié)會和經(jīng)驗交流會。通過開展經(jīng)驗交流,讓導(dǎo)師和護生共同交流,綜合實施導(dǎo)師制的收獲和體會,共同研究存在的問題。
參 考 文 獻
[1] 靖國安.本科生導(dǎo)師制:高校教書育人的制度創(chuàng)新.高等教育研究,2005,26(5):8084.
[2] 高玲玲,張美芬,張英華在導(dǎo)師制中實施護理本科生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的全程指導(dǎo).中華護理教育,2009,6(4):173175.
[3] 韓安莊本科生導(dǎo)師制實施過程中的不足與對策;[碩士學(xué)位論文]山東師范大學(xué),2009.
[4] 胡永輝本科生導(dǎo)師制初探.成都大學(xué)學(xué)報( 教育科學(xué)版),2008,(22) :4 849.
[5] 邱國玉,王佩,謝芳在我國高校實行本科生導(dǎo)師制的探索與思考 .中國大學(xué)教學(xué), 2008,(9) :2527.
經(jīng)過一段時間,我轉(zhuǎn)到了眼科,這是我實習(xí)的第二個科室。雖然已經(jīng)實習(xí)了一個科室。但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環(huán)境,熟悉了科室里的老師們,現(xiàn)在又要準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)了。經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,我學(xué)會了很多東西,作為一名護士,不僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù)。還要學(xué)會其他的各項操作,例如:導(dǎo)尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學(xué)習(xí)是貫穿整個臨床始終的一條主線。我們不僅要學(xué)習(xí)各項技能,各種儀器的使用,還要學(xué)習(xí)怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學(xué)習(xí)是在課堂中完成的?,F(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會,生活將會是我們成長的最好的導(dǎo)師。
在眼科的實習(xí)生活,并沒有想像中的那樣簡單,大家都說“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎?!逼鋵?,這樣說是不對的,滴眼藥也有著很多學(xué)問,例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點哪個后點哪個,都要注意些什么,都是有規(guī)則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡單,對于那些在5米之內(nèi)看不見東西的患者,我們要測指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道。雖然,實習(xí)的過程是艱辛的。但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容在不斷充實深入,知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起,從基礎(chǔ)護理、清潔鋪床做起,持之以恒。
“態(tài)度決定一切!”要培養(yǎng)自己對護理工作的責(zé)任心和對患的愛心與耐心。為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。
眼科護士年度工作總結(jié)2
XX年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽。XX年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20xx年工作計劃
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;
根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
眼科護士年度工作總結(jié)3
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
1.認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
2.患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3.在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總結(jié)完這一年的工作,我對自己的20xx年工作計劃有:
經(jīng)過一段時間,我轉(zhuǎn)到眼科,這是我實習(xí)的第二個科室。雖然已經(jīng)實習(xí)一個科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉一個環(huán)境,熟悉科室里的老師們,現(xiàn)在又要準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,我學(xué)會很多東西,作為一名護士,不僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),還要學(xué)會其他的各項操作,例如:導(dǎo)尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學(xué)習(xí)是貫穿整個臨床始終的一條主線,我們不僅要學(xué)習(xí)各項技能,各種儀器的使用,還要學(xué)習(xí)怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學(xué)習(xí)是在課堂中完成的,現(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會,生活將會是我們成長的最好的導(dǎo)師。
在眼科的實習(xí)生活,并沒有想像中的那樣簡單,大家都說“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎?!逼鋵?,這樣說是不對的,滴眼藥也有著很多學(xué)問,例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點哪個后點哪個,都要注意些什么,都是有規(guī)則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡單,對于那些在5米之內(nèi)看不見東西的患者,我們要測指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道.雖然,實習(xí)的過程是艱辛的,但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容在不斷充實深入,知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起,從基礎(chǔ)護理、清潔鋪床做起,持之以恒。
“態(tài)度決定一切!”要培養(yǎng)自己對護理工作的責(zé)任心和對患的愛心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。
眼科護士年度工作總結(jié)2
不知不覺中,我已經(jīng)輪轉(zhuǎn)到了第二個科室眼科。雖然已經(jīng)實習(xí)了一個科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環(huán)境,熟悉了科室里的老師們,現(xiàn)在又要準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)了。經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,我學(xué)會了很多東西,作為一名護士,不僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),還要學(xué)會其他的各項操作,例如:導(dǎo)尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學(xué)習(xí)是貫穿整個臨床始終的一條主線,我們不僅要學(xué)習(xí)各項技能,各種儀器的使用,還要學(xué)習(xí)怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學(xué)習(xí)是在課堂中完成的,現(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會,生活將會是我們成長的最好的導(dǎo)師。
在眼科的實習(xí)生活,并沒有想像中的那樣簡單,大家都說眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎。其實,這樣說是不對的,滴眼藥也有著很多學(xué)問,例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點哪個后點哪個,都要注意些什么,都是有規(guī)則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡單,對于那些在5米之內(nèi)看不見東西的患者,我們要測指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道。雖然,實習(xí)的過程是艱辛的,但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容在不斷充實深入,知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起,從基礎(chǔ)護理、清潔鋪床做起,持之以恒。
態(tài)度決定一切!要培養(yǎng)自己對護理工作的責(zé)任心和對患的愛心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。
眼科護士年度工作總結(jié)3
在眼科工作做已經(jīng)有兩年時間了,對于工作的熱情從來沒有變過,只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,當(dāng)然在這過程中我還會繼續(xù)努力。
對于眼睛很多人不夠重視,導(dǎo)致現(xiàn)在近視眼非常多,大多是用眼過度,導(dǎo)致晶狀體,變形,不能自己調(diào)節(jié)厚度,這就讓我的眼睛變得模糊,并且尤其是生活匯總經(jīng)常佩戴眼鏡也感到有些不方便,想要摘到眼睛,這時候需要做眼部手術(shù),需要我們配合醫(yī)生,做好工作。當(dāng)然在每次就醫(yī)時我都會及時的給病人介紹很多相關(guān)的信息讓他們知道如何去保護眼睛,至少我們不能讓病人在我們醫(yī)院治病一段時間最后卻因為永遠不好導(dǎo)致失敗,這是令人難以接受的結(jié)果,我也不希望自己這樣,所以出于責(zé)任每個病人離開醫(yī)院的時候我都會告誡他們要用眼衛(wèi)生,保證眼睛有作古的休息時間,不能過度的損害眼睛健康。
3月春暖花開我來到在國內(nèi)首創(chuàng)心臟內(nèi)外科一體化管理發(fā)展模式,20xx年就被衛(wèi)生部確定為臨床重點專業(yè)——復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院心血管中心進修學(xué)習(xí),心血管中心包括心胸外科、心內(nèi)科、心臟監(jiān)護室、超聲心動圖室、心電圖室和心導(dǎo)管等科室構(gòu)成。有醫(yī)務(wù)人員80余名,每年完成心臟外科手術(shù)近1000余例。其中1歲以下的小嬰兒占心內(nèi)直視手術(shù)總數(shù)近50%。能來到國內(nèi)先進心血管中心學(xué)習(xí)我感到榮幸,也感到做為一個心胸外科護理人肩上的擔(dān)子有多沉。
一、感觸
第一眼的兒科醫(yī)院是與我在腦海里反復(fù)出現(xiàn)的大醫(yī)院有很大的差距,醫(yī)院外面看不見擁擠的人群。門診聽不見喧鬧的聲音,隨處可見卡通的玩具,看見很溫馨的提示話語,布置的像家一樣的休息室。但到了心臟監(jiān)護室讓我震驚,先進的設(shè)備,有序的工作,如此小的心臟患兒手術(shù)。
二、感動
一個體重不到3公斤,月齡不到30天的TAPVD(肺靜脈異位引流)患兒要做心臟急診手術(shù)。手術(shù)完成以后還不關(guān)胸骨,能看見她的小心臟就在我的眼前跳個不停。以前的我從未這么近距離的感受心臟的跳動。給患兒手術(shù)的教授看見我的激動與好奇,主動給我講解此病的病理生理、臨床表現(xiàn)、手術(shù)如何做、術(shù)后護理重點、以及此類患兒術(shù)后的遠期效果。這里的每位老師都平易近人,對我不知道或不懂的知識點會反復(fù)的講解,并給我資料、文獻。我由衷的敬佩他們,感謝他們。
三、感想
來上海學(xué)習(xí)之前,接觸的先天性心臟病僅有室間隔缺損、房間隔缺損、動脈導(dǎo)管未閉、法洛氏四聯(lián)癥。來學(xué)習(xí)之后才知道我了解的先天性心臟病是很簡單的病種。這里有來自全國各地疑難、復(fù)雜的先天性心臟病患兒。對先天性心臟病患兒病理生理改變,手術(shù)后監(jiān)護、出院后家庭健康教育、以及術(shù)后長期隨訪是我半年來學(xué)習(xí)的重點。希望通過這次學(xué)習(xí),對先天性心臟病患兒圍術(shù)期護理能有更全面的認(rèn)識并掌握。并能用到以后的臨床護理工作中,也能帶動科室護理同事掌握更多先天性心臟病知識。
同時感謝胸心外科護理姐妹,有了你們的支持我才能在外面安心的學(xué)習(xí)。
護士進修工作總結(jié)2
通過三個月的進修時間,我在各位帶教老師的悉心引導(dǎo)下學(xué)習(xí)了許多東西,使自己無論是在業(yè)務(wù)上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個質(zhì)的提高。
在進修過程中,我在重新學(xué)習(xí)理論知識的同時虛心向帶教老師請教,對于順產(chǎn)接生中各個關(guān)鍵時期的處理有了更加深刻的認(rèn)識。比如在第一產(chǎn)程中對宮口開大的時效在產(chǎn)程圖的反映上有了理論和實際相結(jié)合的理解;在第二產(chǎn)程中,我會更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對會陰保護的手法和時機,胎頭娩出前后的處理手法,能有條不紊的結(jié)扎臍帶及清理新生兒呼吸道,并及時做好接產(chǎn)心得筆錄;第三產(chǎn)程,能夠在胎盤剝離后,輕巧、快速、準(zhǔn)確地進行會陰縫合。
在進修期間,我認(rèn)識到做好分娩過程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性。在孕婦待產(chǎn)和分娩過程中,我能以冷靜客觀的態(tài)度觀察產(chǎn)婦,并以科學(xué)有效的方式去指導(dǎo)幫助她們,用熱情及和善的言行鼓勵她們,使得分娩順利完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感,滿足產(chǎn)婦在分娩過程中獨立與依賴的需求,使她們感到自在與輕松,從中產(chǎn)生自信心。這樣,便可保證和促進母嬰的安全和健康。
總的來說,在這次難得的進修學(xué)習(xí)中,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中,把自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平及以人為本的交流技巧服務(wù)于更多孕產(chǎn)婦,真正做到學(xué)以致用!”
我于20xx年有幸到仰慕已久的齊魯醫(yī)院婦產(chǎn)科進修學(xué)習(xí)一年。山東大學(xué)齊魯醫(yī)院是山東大學(xué)直屬醫(yī)院,也是國家衛(wèi)生部直管醫(yī)院,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健于一體的大型綜合性三級甲等醫(yī)院。該院婦產(chǎn)科為國家重點學(xué)科、山東省重點學(xué)科,分為婦科腫瘤、微創(chuàng)婦科、婦科泌尿、婦科內(nèi)分泌、圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、計劃生育、生殖醫(yī)學(xué)七個專業(yè),在全國婦產(chǎn)科學(xué)界享有盛譽。
這里的患者絡(luò)繹不絕,每個角落都是加床,相當(dāng)病例為危重癥或疑難病例。我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加單獨收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查閱資料鞏固知識。
宮腔鏡的出現(xiàn)是醫(yī)學(xué)上的一大進步,宮腔鏡檢查是現(xiàn)代診斷子宮腔內(nèi)病變的金標(biāo)準(zhǔn),宮腔鏡手術(shù)以其低創(chuàng)傷比值和高效價比被譽為當(dāng)代微創(chuàng)外科成功的典范。學(xué)習(xí)期間,在各位帶教老師的'悉心指導(dǎo)下,我努力爭取實際動手操作機會,結(jié)合圖書,不斷地去體會和摸索。熟練掌握了宮腔鏡的檢查:如異常子宮出血的診斷、宮腔粘連的診斷、IUD的定位及取出、異常宮腔回聲及占位性病變的診斷、宮腔鏡下輸卵管插管檢查及原因不明不孕的宮內(nèi)因素檢查。對于宮腔鏡下子宮內(nèi)膜息肉及O型粘膜下子宮肌瘤的電切術(shù)基本掌握。對宮腔鏡下子宮縱膈及宮腔粘連電切術(shù)等高難度手術(shù)了解透徹。并在此期間通讀了中國宮腔鏡始祖夏恩蘭主編的第三版《宮腔鏡學(xué)》及董建春主編的《臨床婦產(chǎn)科內(nèi)窺鏡技術(shù)》,使理論與實踐得已良好結(jié)合。
通過這次進修學(xué)習(xí)使自己在婦產(chǎn)科疾病的理論知識、診斷治療及手術(shù)技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理論的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
護士進修工作總結(jié)3
我于今年6月份在xx市中心醫(yī)院進行了為期一個月的進修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部給了我這次學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得總結(jié)如下。
第一,護士分級。中心醫(yī)院把護理人員分為輔助護士,初級責(zé)任護士,中級責(zé)任護士,高級責(zé)任護士。根據(jù)分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護士就是新入職人員,在上級護士的指導(dǎo)下完成工作。
初級責(zé)任護士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見護理操作,解決常見護理問題,中級責(zé)任護士就是能熟練掌握各項基礎(chǔ)及專科護理,并能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施。高級責(zé)任護士精通常規(guī)及??谱o理知識和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗,能解決復(fù)雜及疑難護理問題,有組織,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護理質(zhì)量的高低,好壞與護士的專業(yè)素質(zhì),獨立思考能力是密切相關(guān)的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學(xué)習(xí),有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務(wù)。
第二,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。中心醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,改變了護士以“醫(yī)囑”為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負(fù)責(zé),實行8小時在班24小時負(fù)責(zé)的模式。將以往整個護理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護理。
責(zé)任護士具備專業(yè)的知識,能把握觀察重點,在對患者落實生活護理的同時,對病情進行密切的觀察,如在對病人進行床上擦浴時,會查看皮膚有無破損,壓瘡,出血點及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時會注意保護導(dǎo)管,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,保護患肢,避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,實行小包干責(zé)任制,護士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對患者進行有效溝通,主動關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識,落實健康教育。提高護理質(zhì)量。對于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護理服務(wù)。
第三,??谱o理。我所進修的科室是骨科,他們非常注意發(fā)展專科特色,根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線翻身,腰背肌鍛煉等專科護理操作規(guī)范和視頻。使專科護理操作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。病人入院后,責(zé)任護士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。
從病人入院到出院會有全程的健康教育,和功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)??铺厣M行護理創(chuàng)新,針對手術(shù)部位特點制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí),使我的護理服務(wù)意識和護理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機會,我會把進修學(xué)習(xí)到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量。
為期三個月的進修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi),我學(xué)到了不少知識,感觸良多。
還記得,接到進修通知時,我內(nèi)心萬分激動,十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進修機會。去進修之前,我就認(rèn)真地復(fù)習(xí)了《臨床骨科護理學(xué)》中的有關(guān)內(nèi)容,以加強自己的??评碚撍?。并為此次進修學(xué)習(xí)做好計劃與設(shè)想。
也許自己的要求與期待過高,進修的前三周,內(nèi)心十分失落,原因是:這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外,老師們很少給我們進修生講課,較少給我們進行十分正規(guī)的護理查房。當(dāng)然,這里存在客觀的原因:工作太忙,每天若能按時交接班就是十分了不起的事了。
失落之余,只能主動向護長要求——每周跟教授查房一到兩次,并且下午三點鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。護長答應(yīng)之后,我每天不到七點半就換好工衣出來,先做好一兩個術(shù)后病人的床上浴再去參加交班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)結(jié)束后,工作之余,我常常去參加大學(xué)或醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在附一,有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機會很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學(xué)習(xí)的機會。我在這三個月內(nèi),參加了大學(xué)、附一舉行的許多學(xué)習(xí)課程,如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班、“院內(nèi)壓瘡的認(rèn)識”、“picc管感染的原因分析與處理”、“外科傷口處理的新進展”及《臨床護理教學(xué)新理論與實踐技能》學(xué)習(xí)班等等,并且有幸參加了“2018年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會”。這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會,不僅豐富了我的專業(yè)知識,讓我了解了更多、更新、更先進的技術(shù),更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
此外,讓我感觸頗深的是,進修的學(xué)習(xí)方法不同與其它的學(xué)習(xí)。如果我們用十年以前實
習(xí)的態(tài)度和方法走進進修的地域,那樣可能收益不多,就像我進修的前三周的經(jīng)歷,總想著“老師會主動教我”,“護長會妥善安排好自己的進修學(xué)習(xí)”,最后只能失望。進修學(xué)習(xí),是一種“自我尋求、自我思考”的學(xué)習(xí)。在進修過程中,要學(xué)會“偷”。自我學(xué)習(xí)與偷學(xué),對每一個進修生都十分重要。
附一的老師,大多數(shù)對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識都很強。當(dāng)想把一些有價值的資料拿去復(fù)印,借口問“可不可以帶回宿舍看?過兩三天還回來。”她們總會很有禮貌地告訴你“對不起,這些東西是我們科自己弄的,你就坐在這里看吧。”這樣,只能想辦法回去“學(xué)習(xí)”了。作為進修生,在工作中要注意眼觀六路耳聽八方。如果發(fā)現(xiàn)有高年資的護士導(dǎo)師在為下級護士進行一些專科示范或上小課時,要學(xué)會抓住這種學(xué)習(xí)機會。有時了解到護長或?qū)?谱o士要外出會診或參加會議時,先爭取機會跟著去,不讓聽了,再走也不遲??
附一各項制度的完善性與執(zhí)行性也給我留下了很深的印像。在附一,無論是醫(yī)生,還是護士都十分重視兩人核對制度。掛瓶、發(fā)藥等等護理操作都是兩人一起去執(zhí)行,哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行;在關(guān)節(jié)顯微外科,醫(yī)生在進行手法復(fù)位石膏外固定術(shù)時,使用利多卡因進行局麻之前,都讓別人幫忙進行核對,對方確認(rèn)后才能使用。
一、堅持以人為本的管理理念。
1、善于授權(quán),激勵下屬,引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護士的長處,創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責(zé)護組中,各責(zé)任護士優(yōu)勢互補,形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調(diào)查中,內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導(dǎo)護士對自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長進行自我評價,強調(diào)自我管理,從而增強了護士責(zé)任包干制的自覺行為。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、改革護理業(yè)務(wù)查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學(xué)習(xí)心得、體會交流,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開展每周一課、溝通技能培訓(xùn)等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。
2、加強崗位技能的培訓(xùn)和考核。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護士、初級責(zé)任護士重視崗位技能培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對新護士實行一對一導(dǎo)師制,完成新護士教學(xué)月目標(biāo)計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓(xùn),效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新內(nèi)分泌科的護理服務(wù)平臺
1、開展溝通技能培訓(xùn),并就典型案例進行分析、演練,繼續(xù)改善服務(wù)流程,在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展3H護理服務(wù)模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便利,如:設(shè)置低血糖應(yīng)急盒、閱讀窗等,從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長效機制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責(zé)任制整體護理責(zé)任護士對病人實行責(zé)任制包干,對所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務(wù)。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責(zé)護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調(diào)查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務(wù)質(zhì)量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程,加強護理質(zhì)量管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、重新制定責(zé)護班、主班工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各級護士考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),制定初級責(zé)任護士應(yīng)知應(yīng)會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責(zé)任護士分層認(rèn)證,并修改各層級責(zé)任護士工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。3、加強質(zhì)量控制,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,充分利用關(guān)口前移,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對科室、護理部質(zhì)控中存在的問題運用PDCA實行持續(xù)質(zhì)量改進,提高護理質(zhì)量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
2017年內(nèi)分泌科護士上半年工作總結(jié)以及工作計劃【2】 健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在XX年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機會,可以說內(nèi)分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長承擔(dān),沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重?fù)?dān),壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?
給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!
仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認(rèn)真的評價過,設(shè)置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。
總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),促進醫(yī)院改進服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益的同時有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護士核心價值得以體現(xiàn),素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現(xiàn)就八月的回訪做個統(tǒng)計分析:
內(nèi)二八月共出院225人,其中腎病138人,內(nèi)分泌87人,從出院的病種統(tǒng)計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農(nóng)藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;
內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統(tǒng)計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計:由于沒登具體地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%;
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關(guān)機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計:電話打不通6人,無人接聽5人,關(guān)機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計:內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統(tǒng)計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統(tǒng)計:腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。
經(jīng)以上統(tǒng)計分析,體會如下:
一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義:
1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次:相當(dāng)于醫(yī)院的售后服務(wù),完善醫(yī)院的服務(wù)環(huán)
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實客戶。
二、電話回訪的注意事項:
1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候,而非遠程的醫(yī)療,回答患者醫(yī)療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導(dǎo);
2、回訪者的規(guī)范把握:因為致電者代表著醫(yī)院,電話用語必須得體靈活,應(yīng)對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語言措詞得體,對患者有同情心和責(zé)任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
三、電話用語要規(guī)范:
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
今天下午我們?nèi)サ轿覀儗W(xué)校的附屬醫(yī)院的住院部十七樓進行眼科實習(xí),臺風(fēng)剛過不久的湛江雖然有點優(yōu)傷,但是我們還是帶著好奇興奮心情來到28層的住院大樓。
帶我們的老師是上一次和臨床技能培訓(xùn)中心中,上眼視光解剖豬眼的老師。別看她那么年輕,其實她已經(jīng)是碩士生了,并且她好象掛著一個住院醫(yī)生的版在胸前。來到上課的課室(其實只是在醫(yī)院中一個會議室的房間,只是加多個電腦投影儀才叫它教室),然后她跟我們講:“誰等下想做眼底觀察的,先滴眼藥水”當(dāng)然我們也是正常人嘛,誰都想有這個機會啦,就沒有想到老師說這些是有后遺癥的,就是用了這眼藥水會造成眼睛瞳孔放大,等我們都用了之后(每兩個人一組每個人只能滴一只眼睛,組員間滴的是相反的眼睛),老師才說這個放大瞳孔需要6個小時才能恢復(fù),然后我們就想到以后6個小時不能正常在陽光正常使用滴眼藥水的眼睛這個情境,就有點后悔啦!心里暗罵老師不早點說明,不過也算了,為了科學(xué)的學(xué)習(xí),這點苦都不能挨,以后怎么做大事呢。
沒想到好事盡在后頭,在使用裂隙燈顯微鏡的時候,我成功成為被研究生,首先觀察的是角膜、鞏膜等前眼的結(jié)構(gòu),因為不需要使用和眼睛直接接觸的,所以觀察得還挺順利,等到想觀察前房角的時候,需要和眼睛直接接觸的,而且還會使用到點麻藥和點膠水,最重要的是會對角膜會有一點傷害,檢查的時候,眼睛會很難受,整個過程被鏡筒卡住眼,這些都需要經(jīng)過被檢測者同意才行。我想就在這個時候,剛開始學(xué)習(xí)專業(yè)課,我怎能退縮呢,只要沒有什么后遺癥,過幾天眼睛就會沒事啦,況且我們這個組也需要一個人被檢查的嘛,于是我就同意啦,因我相信老師的操作水平,事實上,在整個檢測的過程和我想象一樣,她操作非常小心,也要求觀察的.同學(xué)要快點,說被檢測者感覺不受,嗯,其實,感覺也并不可怕,只卡住眼睛,另一個眼睛也不怎么動,怕會影響老師的操作,只好閉上,那個被測的眼睛滴著眼藥水沿著流了下來。說真的,當(dāng)時的感覺挺辛苦的,但是內(nèi)心一直有一定要堅持住。
我們在練習(xí)操作的時候剛好見到一位患者來到對面的病房做眼底的動脈造影,我們好奇過去看一下,沒想到操作者是我們的上理論課的老師—趙桂玲副教授??吹竭@個情景,我們更加興奮啦,因為她上課不但給我們講了很多醫(yī)學(xué)的知識,更教會我們怎樣做一個好醫(yī)生,怎樣做人,這樣的老師的確不多啦,大多數(shù)的只在讀著課本的東西,看得就悶啦,還不如把我們學(xué)的醫(yī)學(xué)的知識應(yīng)用到生活或工作中,這樣我們不是印象更深了嗎?呵呵,這只是我個人一些看法。
事實也是這樣,她還當(dāng)場把一些典型的病倒的照片給我們看,和我們講解,我們就好象聽她在說故事一樣,聽得入了迷一樣。不但是我們聽得繪聲繪色,連那位患者也一起聽著我們的老師,我不知道她能聽懂多少,但是,從她的表情看,可以看出她對我們的老師的水平更加相信啦!最后,我們還叫老師幫我們照眼底鏡,她也不毫不耐煩幫我們幾個照了,還幫我們分析了,只是我們這些就給她抓住給她補下課件中缺少的典型的結(jié)構(gòu)照片。
這次實習(xí)留給不少印象,我相信只要好好的學(xué)醫(yī)學(xué),以后一定會有大有作為的,不過呢,過程就要漫長的,一定要耐心,一定要堅持。一定會行的!
眼科醫(yī)護實習(xí)工作總結(jié)2
珍貴的中專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下中專這幾年的得失,從中得出做得好的方面,改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。我進衛(wèi)校時,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛(wèi)校的學(xué)習(xí)是更需要努力認(rèn)真的??吹街車耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習(xí),開始了衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程,覺得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。
由于中專的.授課已不再像初中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。
日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會"方法",做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會"漁",但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。
在學(xué)習(xí)時,以"獨立思考"作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
眼科醫(yī)護實習(xí)工作總結(jié)3
經(jīng)過一段時間,我轉(zhuǎn)到了眼科,這是我實習(xí)的第二個科室,眼科護士實習(xí)小結(jié)。雖然已經(jīng)實習(xí)了一個科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環(huán)境,熟悉了科室里的老師們,現(xiàn)在又要準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)了。
我于今年6月份在xx市中心醫(yī)院進行了為期一個月的進修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部給了我這次學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得總結(jié)如下。
第一,護士分級。中心醫(yī)院把護理人員分為輔助護士,初級責(zé)任護士,中級責(zé)任護士,高級責(zé)任護士。根據(jù)分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護士就是新入職人員,在上級護士的指導(dǎo)下完成工作。初級責(zé)任護士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見護理操作,解決常見護理問題,中級責(zé)任護士就是能熟練掌握各項基礎(chǔ)及專科護理,并能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施。高級責(zé)任護士精通常規(guī)及??谱o理知識和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗,能解決復(fù)雜及疑難護理問題,有組織,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護理質(zhì)量的高低,好壞與護士的專業(yè)素質(zhì),獨立思考能力是密切相關(guān)的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學(xué)習(xí),有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務(wù)。
第二,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。中心醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,改變了護士以“醫(yī)囑”為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負(fù)責(zé),實行8小時在班24小時負(fù)責(zé)的模式。將以往整個護理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護理。責(zé)任護士具備專業(yè)的知識,能把握觀察重點,在對患者落實生活護理的同時,對病情進行密切的觀察,如在對病人進行床上擦浴時,會查看皮膚有無破損,壓瘡,出血點及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時會注意保護導(dǎo)管,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,保護患肢,避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,實行小包干責(zé)任制,護士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對患者進行有效溝通,主動關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識,落實健康教育。提高護理質(zhì)量。對于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護理服務(wù)。
第三,??谱o理。我所進修的科室是骨科,他們非常注意發(fā)展專科特色,根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線翻身,腰背肌鍛煉等??谱o理操作規(guī)范和視頻。使專科護理操作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。病人入院后,責(zé)任護士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育,和功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)專科特色進行護理創(chuàng)新,針對手術(shù)部位特點制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦??傊?,隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí),使我的護理服務(wù)意識和護理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機會,我會把進修學(xué)習(xí)到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量。
為期三個月的進修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi),我學(xué)到了不少知識,感觸良多。
還記得,接到進修通知時,我內(nèi)心萬分激動,十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進修機會。去進修之前,我就認(rèn)真地復(fù)習(xí)了《臨床骨科護理學(xué)》中的有關(guān)內(nèi)容,以加強自己的專科理論水平。并為此次進修學(xué)習(xí)做好計劃與設(shè)想。
也許自己的要求與期待過高,進修的前三周,內(nèi)心十分失落,原因是:這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外,老師們很少給我們進修生講課,較少給我們進行十分正規(guī)的護理查房。當(dāng)然,這里存在客觀的原因:工作太忙,每天若能按時交接班就是十分了不起的事了。
失落之余,只能主動向護長要求——每周跟教授查房一到兩次,并且下午三點鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。護長答應(yīng)之后,我每天不到七點半就換好工衣出來,先做好一兩個術(shù)后病人的床上浴再去參加交班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)結(jié)束后,工作之余,我常常去參加大學(xué)或醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在附一,有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機會很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學(xué)習(xí)的機會。我在這三個月內(nèi),參加了大學(xué)、附一舉行的許多學(xué)習(xí)課程,如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班、“院內(nèi)壓瘡的認(rèn)識”、“picc管感染的原因分析與處理”、“外科傷口處理的新進展”及《臨床護理教學(xué)新理論與實踐技能》學(xué)習(xí)班等等,并且有幸參加了“20xx年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會”。這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會,不僅豐富了我的專業(yè)知識,讓我了解了更多、更新、更先進的技術(shù),更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
此外,讓我感觸頗深的是,進修的學(xué)習(xí)方法不同與其它的學(xué)習(xí)。如果我們用十年以前實
習(xí)的態(tài)度和方法走進進修的地域,那樣可能收益不多,就像我進修的前三周的經(jīng)歷,總想著“老師會主動教我”,“護長會妥善安排好自己的進修學(xué)習(xí)”,最后只能失望。進修學(xué)習(xí),是一種“自我尋求、自我思考”的學(xué)習(xí)。在進修過程中,要學(xué)會“偷”。自我學(xué)習(xí)與偷學(xué),對每一個進修生都十分重要。附一的老師,大多數(shù)對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識都很強。當(dāng)想把一些有價值的資料拿去復(fù)印,借口問“可不可以帶回宿舍看?過兩三天還回來?!彼齻兛倳苡卸Y貌地告訴你“對不起,這些東西是我們科自己弄的,你就坐在這里看吧?!边@樣,只能想辦法回去“學(xué)習(xí)”了。作為進修生,在工作中要注意眼觀六路耳聽八方。如果發(fā)現(xiàn)有高年資的護士導(dǎo)師在為下級護士進行一些??剖痉痘蛏闲≌n時,要學(xué)會抓住這種學(xué)習(xí)機會。有時了解到護長或?qū)?谱o士要外出會診或參加會議時,先爭取機會跟著去,不讓聽了,再走也不遲??
附一各項制度的完善性與執(zhí)行性也給我留下了很深的印像。在附一,無論是醫(yī)生,還是護士都十分重視兩人核對制度。掛瓶、發(fā)藥等等護理操作都是兩人一起去執(zhí)行,哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行;在關(guān)節(jié)顯微外科,醫(yī)生在進行手法復(fù)位石膏外固定術(shù)時,使用利多卡因進行局麻之前,都讓別人幫忙進行核對,對方確認(rèn)后才能使用。
在附一,知賢任用的做法,讓我感觸很深。如在骨科,有工齡23年的老護士仍與工作1~3年的年輕護士一樣上早班(7~14班);有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了??谱o士的,在護理工作中,她們對能力的重視,遠遠大于工齡。并且她們的護長能根據(jù)護士的性格特點與能力來安排病區(qū)的護理管理qc工作。
進修生活是辛苦的,進修學(xué)習(xí)充滿著希望與激情。只有在進修過程中品嘗過艱辛,才能耕耘出甜美的碩果。今天,我自認(rèn)是滿載而歸,希望能將所學(xué)更好地服務(wù)于病人,為醫(yī)院和科室的護理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力!
護理部:進修學(xué)習(xí)的一段時光,其實也似一個人職業(yè)生涯的縮影。一個人的職業(yè)生涯中,也需要有積極的心態(tài),主動學(xué)習(xí)的精神,要“自我尋求,自我思考,自我創(chuàng)造”,才能更快的進步成長,而不是等著“被別人來教導(dǎo)”“被別人妥善安排好自己的學(xué)習(xí)和成長”。一段進修學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,積極主動讓自己的境遇發(fā)生改變,由此所帶來了滿滿收獲,而一個人的職業(yè)生涯乃至一個人的人生又何嘗不是如此呢?
骨科護士工作總結(jié)2
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、思想方面
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、工作方面
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對xx手術(shù)的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
四、宣傳方面
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
骨科護士工作總結(jié)3
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一、 優(yōu)質(zhì)護理
20xx年x月,骨外科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下,擬定“奉獻青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護理主題,激情申請、正式啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成為醫(yī)院第二批試點病房。通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理責(zé)任通過加強全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護理工作;責(zé)任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責(zé)任護士負(fù)責(zé)13名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內(nèi)涵定期收集病人心聲本意見,并在護士站公示分級護理標(biāo)準(zhǔn);強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預(yù)約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、 20xx年x月x日— 9月x日受醫(yī)院委派,護士長參加了由省衛(wèi)生廳主辦、省護理基礎(chǔ)質(zhì)量控制中心承辦的20xx年湖南省第一期護理管理干部崗位培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采用專題講座、現(xiàn)場答疑和醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式,湘雅醫(yī)院護理部主任——李映蘭,護士長——歐陽沙媛,省腫瘤醫(yī)院護士——李杰三位老師在不同的立場深刻的闡述優(yōu)質(zhì)護理,跟班
湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護士長彭伶俐,現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全國重點護理??苾?yōu)質(zhì)護理管理,并在回院后實際工作中予以適當(dāng)借鑒,獲益匪淺!開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,全科護理人員提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責(zé)任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務(wù)將基礎(chǔ)護理與??谱o理有機結(jié)合,促進患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調(diào)查99%以上,多次獲患者提名表揚護士長、聶鳳英、戴蓉。
二、護理安全管理
骨科治療透明度高,病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理4個科室質(zhì)量管理小組
發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每周全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
1、 院感培訓(xùn)及考核
于 20xx年x月x日至 11月x日,護士長參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識,還了解了國際國內(nèi)新動向,開闊了視野增長了知識,并與來至全省十四個地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進行了交
流,受益良多。全年組織全科人員進行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí),配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次,合格率100%。
2、 醫(yī)療廢物的管理
多次對科內(nèi)醫(yī)生、護士、護工進行培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接
登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況
全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個,戊二醛采樣12個,物表采樣12個,“84”消毒液采樣4個,手指采樣7個,臺面采樣8個,無一例超標(biāo)樣品。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,院感病例12個,其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%。
5、為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查,于 20xx年x月x日至22日醫(yī)院消毒隔離驗收專項自查獲97分高分
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
組織全科護理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益
1、增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,如機關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,骨傷微波治療等,配合醫(yī)院改善6個雙人間病房環(huán)境,增加微波爐,小冰箱,方便了患者,提高床位費增加了科室純收入;加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
六、改善科室醫(yī)療環(huán)境,增加科室醫(yī)療設(shè)施
為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,20xx年新添置了陪護床37張,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,床頭柜、床旁凳配備齊全,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備,6個雙人間添置了微波爐和小冰箱,更新陳舊心電監(jiān)護儀一臺,平車一臺,輪椅一輛,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價。病人滿意度調(diào)查為99%以上。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院進行了全院護理人員優(yōu)化組合,競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,科室不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實,并制定科室相應(yīng)實施方案。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),勤學(xué)多問,加班加點維持科室工作正常運轉(zhuǎn),無一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級,市級優(yōu)質(zhì)護理及消毒隔離檢查,獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
5、順應(yīng)現(xiàn)代護理模式轉(zhuǎn)型,進行排班模式改革,正式啟動優(yōu)質(zhì)護理,成為醫(yī)院第二批試點病房。
6、成功創(chuàng)建成為常德市重點學(xué)科,配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實施,收到良好的社會效應(yīng)。
學(xué)習(xí)是非常重要的。李開復(fù)說:“不管別人怎么說大學(xué)是個提高綜合素質(zhì)的地方云云,如果你的學(xué)習(xí)失敗了,你也就什么也不是--不排除意外,處世能力出眾而成功的人有的是,但你考慮好了嗎,你會是那個意外嗎?弄好學(xué)習(xí)是學(xué)生的首要任務(wù)。我們鼓勵同學(xué)多參加活動,既豐富了大學(xué)生活有增長了經(jīng)驗,但是,多次班會上我們強調(diào)學(xué)習(xí)不能落,班上學(xué)風(fēng)必須搞好值得稱贊的是,班上的同學(xué)都很積極配合。
這三個多月的工作期間,我深切體會到當(dāng)一個班干不容易。必須以身作則,更多的為同學(xué)服務(wù),但是我也深知,當(dāng)上班干是班上同學(xué)的信任,在以后的日子里我也會努力將學(xué)習(xí)委員的工作做的更好,不辜負(fù)老師和同學(xué)的信任。
驀然回首,不覺已是學(xué)年之末了。透視過去的一學(xué)年,身為本班級學(xué)習(xí)委員,這一年工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)。自從進入xx藥高等??茖W(xué)校,自從進入10級護理(1)班,我學(xué)到了很多,也感受到了很多。不過,還有不到一個月就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級學(xué)習(xí)委員的工作了,回望這一學(xué)年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作,讓我學(xué)到了很多很多,現(xiàn)我將這學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、活動目的及意義:
學(xué)風(fēng),是讀書之風(fēng),是治學(xué)之風(fēng),更是做人之風(fēng),是一所大學(xué)的氣質(zhì)和靈魂,也是一所大學(xué)的立校之本。學(xué)風(fēng)建設(shè)是衡量一所高校辦學(xué)思想、教育質(zhì)量和管理水平的重要指標(biāo),是全面推進素質(zhì)教育,為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才的關(guān)鍵。進一步加強學(xué)風(fēng)建設(shè),才能為大學(xué)生的成長成才營造良好的育人環(huán)境,增強全校學(xué)生學(xué)習(xí)的進取性和主動性,促進大學(xué)生的健康成長和綜合素質(zhì)的全面提高。良好學(xué)風(fēng)是培養(yǎng)學(xué)生本事的基礎(chǔ)和保證。正確的學(xué)習(xí)目的,端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法是優(yōu)良學(xué)風(fēng)的重要資料。學(xué)生學(xué)習(xí)的動力來源于學(xué)習(xí)動機,學(xué)生僅有樹立了攀登科學(xué)技術(shù)高峰的強烈事業(yè)心和為社會主義建設(shè)獻身的精神,才能有高尚的動機、產(chǎn)生刻苦學(xué)習(xí)的永久性動力。
為了更好的貫徹執(zhí)行我校的方針政策,加強學(xué)風(fēng)建設(shè),同時使我院同學(xué)在良好的學(xué)習(xí)氛圍中提高自身修養(yǎng),增強競爭意識,培育創(chuàng)新觀念,構(gòu)成爭先創(chuàng)優(yōu)的整體風(fēng)尚。我校以班級為團體開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,樹立正確的學(xué)習(xí)目的,養(yǎng)成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,同時使學(xué)生完成自我人格的塑造。樹立事業(yè)心,培養(yǎng)奉獻精神,強烈職責(zé)心和高度職責(zé)感。做“四有”新人——有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)展,有所創(chuàng)造,有所前進。
二、活動主題:
豐滿,天使的羽翼
三、活動時間:
___4年3月23日
四、活動地點:
__大學(xué)__學(xué)院___教室
五、活動對象:
__大學(xué)__學(xué)院護理___全班同學(xué)
六、活動資料:
①由一名同學(xué)以PPT的形式介紹歷史上著名的護士和事跡
②六人組織起來詩朗誦,一人放一些音樂和圖片(同學(xué)們的照片,醫(yī)院等等)作為背景,表達對護士這個職業(yè)的崇高敬意。
③兩人一組做“心有靈犀”游戲,規(guī)則為屏幕上顯示一些醫(yī)學(xué)護理的專有名詞,一人正對著大屏幕做一些解釋名詞的手勢或動作,另一人背對大屏幕猜出屏幕上的詞語,三分鐘為限,由四組同學(xué)參加,猜對最多的一組將會獲得獎品。
④由參加手語社的三位同學(xué)用手語“唱”《感恩的心》,六位同學(xué)手捧蠟燭輕吟歌曲。
⑤主持人問一些護理專業(yè)知識或常識等問題,兩位同學(xué)邊踢毽子,轉(zhuǎn)移注意力,邊反搶答問題(將問題的答案反著說),搶答對的最多的一組將會獲得相應(yīng)的禮品。
⑥由三位同學(xué)演繹小品
⑦由每個宿舍派出代表成員上臺發(fā)言,關(guān)于我們的學(xué)習(xí),夢想,自身素質(zhì)等。
⑧由“讓世界充滿愛”這首歌結(jié)束這次主題班會。
七、經(jīng)費預(yù)算:
毽子2元
棒棒糖25元
八、活動其他安排:
⑴活動經(jīng)費:由護理___班費所出
⑵后勤工作:由護理___班一位同學(xué)拍照
⑶前期準(zhǔn)備:PPT由團支書制作,主持人演講稿由主持人自行準(zhǔn)備。
學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)個人工作總結(jié)范文2
班級建設(shè)的核心是團結(jié)同學(xué),每位同學(xué)都能出謀劃策。其中一點也是最重要的一點就是班團體良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),一個班的未來走向取決于這兩者。嚴(yán)肅的班風(fēng)有助于大家能夠團結(jié)一致,齊心協(xié)力。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)不僅僅是大學(xué)里重要的一環(huán),更是必不可少的一環(huán),和我們的學(xué)習(xí)走向有很大關(guān)系。所以為貫徹我院關(guān)于加強學(xué)風(fēng)建設(shè)活動的有關(guān)決定,結(jié)合我院的具體情景特提出如下方案
學(xué)情分析
(一)成績分析
農(nóng)工學(xué)院高數(shù)期中考試,我們班成績不盡人意,讓我們班的同學(xué)明白了很多,大學(xué)里最重要的還是學(xué)習(xí),并且高數(shù)、化學(xué)這些課程不是簡簡單單就能學(xué)會的,要正視成績,想好之后的學(xué)習(xí)方案。
(二)課堂聽課效率分析
課堂聽課效率總體來說不高,課堂玩手機、睡覺現(xiàn)象較嚴(yán)重。有時甚至?xí)B課本都不帶。
(三)整體學(xué)習(xí)情景分析
我們班同學(xué)整體學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好,書寫普遍較差,學(xué)習(xí)上不夠進取不夠主動。并且大部分同學(xué)存在偏科現(xiàn)象,對于大一的計算機課程基礎(chǔ)知識和應(yīng)用實踐本事欠缺。可是班里擁有默默學(xué)習(xí)的同學(xué),我想能夠讓我和他(她)們一齊來帶動學(xué)習(xí)的氛圍。
(四)紀(jì)律情景分析
班級紀(jì)律在管理上比較困難,難以到達真正的安靜,并且在快下晚自習(xí)的時候總是很亂很亂。
(五)考勤分析
1.課堂考勤整體來看基本沒有遲到早退缺勤的,可是有一部分同學(xué)總是去選擇后排,并且由于剛從高中拼搏過來,同學(xué)們慢慢的表現(xiàn)出拖拉,睡懶覺。
2.晚自習(xí)考勤一般會缺十人左右。
學(xué)風(fēng)活動
(一)考試活動
打算每周開展班級小測試,不僅僅是對大家進行知識鞏固,并且是一種警示。
(二)班會時進行對同學(xué)的表揚與批評
班會時對學(xué)習(xí)好的同學(xué)進行表揚,借以督促大家比著學(xué)習(xí)。對平時上課遲到、無故曠課、被教師批評的同學(xué)進行點名批評,并且按照班規(guī)進行懲罰。
(三)開展學(xué)習(xí)小組
初步打算為了更好的讓同學(xué)之間進行學(xué)習(xí)交流,經(jīng)驗分享,班級內(nèi)開展學(xué)習(xí)小組,由組長帶動組員互助學(xué)習(xí)。并且邀請學(xué)長(姐)分享學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,從而促進同學(xué)學(xué)習(xí)主動性和進取性。
學(xué)風(fēng)塑造
(一)班風(fēng)學(xué)風(fēng)
由班委帶頭培養(yǎng)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),以身作則,明確分工,寫好自我的學(xué)習(xí)計劃,借以帶動班內(nèi)同學(xué)進取學(xué)習(xí)。并且能夠多和導(dǎo)員以及導(dǎo)師溝通,給同學(xué)講講大學(xué)中學(xué)習(xí)仍是第一重要的。
(二)學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣
以宿舍為單位,由舍長和學(xué)習(xí)習(xí)慣好的同學(xué)督促別的同學(xué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、班級團體意識。每個宿舍舍長要帶好學(xué)習(xí)的頭,合理分配任務(wù)和工作。并且對于一個宿舍來說需要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,看見教師、學(xué)長的時候打招呼,在公共場合要注意自我的言談,注意禮貌和堅持安靜。
(三)創(chuàng)新實踐
Xxx書記講到五有人才,需要鼓勵同學(xué)們?nèi)ミM行創(chuàng)新實踐,在學(xué)有余力的條件下進取參加學(xué)院乃至校級的活動,班團體要營造一種創(chuàng)新意識,把班團體的團結(jié)意識搞上去。
學(xué)習(xí)自律公約
(一)班干部
班委起帶頭作用,嚴(yán)于律己,說到做到。班委要經(jīng)常和同學(xué)們交流,對于學(xué)習(xí)不認(rèn)真的進行溝通交流,多多關(guān)心全班同學(xué)的學(xué)習(xí),帶領(lǐng)班里同學(xué)團體向前,做同學(xué)的榜樣。
(二)全體同學(xué)
1.同學(xué)們要保證出勤,不遲到、不早退,上課、晚自習(xí)杜絕睡覺。
2.作業(yè)按時、高效、定量完成,嚴(yán)禁抄襲作業(yè)。
3.為保證第二天的學(xué)習(xí)效率,晚上盡量早睡,過十一點手機不允許出聲,由舍長監(jiān)督。
學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)個人工作總結(jié)范文3
一、目標(biāo):
營造了一個“團結(jié)互助、活潑進取、求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新”的班級氛圍;構(gòu)成“勤學(xué)、善學(xué)、樂學(xué)”的良好學(xué)風(fēng)。
二、指導(dǎo)思想:
堅持以“端正教風(fēng)、培養(yǎng)學(xué)風(fēng)、整治校風(fēng)”科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),構(gòu)成“勤學(xué)、善學(xué)、樂學(xué)”的良好學(xué)風(fēng)。促進我?!翱茖W(xué)管理、規(guī)范治校、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精心施教、勤奮學(xué)習(xí)、進取向上”的良好校風(fēng)的構(gòu)成,努力構(gòu)建和諧、平安、禮貌學(xué)校,促進同學(xué)們?nèi)姘l(fā)展,不斷提高自身素質(zhì)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、目前班級“學(xué)風(fēng)”方面存在的主要問題
目前,就學(xué)風(fēng)而言,少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏動力,學(xué)習(xí)目的不明確、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、得過且過、自我約束、自我管理的意識淡薄,主動學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的本事較差,晨誦暮讀的良好習(xí)慣還未養(yǎng)成。
學(xué)生的日常行為習(xí)慣、禮貌禮貌、良好品德的構(gòu)成還需加強。禮貌用語、尊重謙讓、致意問候、輕步右行等禮貌言行還未完全成為習(xí)慣,出言成臟、好奇圍觀、亂扔垃圾等不禮貌言行偶爾發(fā)生,這些都與我們的目標(biāo)還有必須差距。
四、班委會關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的計劃有以下兩個方面具體特點:
(1)勤學(xué)、自律,創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)樹立正確學(xué)習(xí)動機,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,刻苦踏實,勤奮進取,獨立思考和鉆研,努力培養(yǎng)綜合學(xué)習(xí)和研究本事,進一步掌握學(xué)習(xí)規(guī)律,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。充分利用學(xué)校學(xué)習(xí)資源與設(shè)施,拓寬知識、提高素質(zhì)。增強學(xué)習(xí)動力,不曠課、不遲到,不早退,進取參與課堂活動,專心聽講,勤做筆記,認(rèn)真作業(yè)。樹立進取主動,自覺獨立的學(xué)習(xí)意識和精神。進取參加社會實踐及公益服務(wù)活動,在實踐中提高自我的綜合素質(zhì)。
(2)促學(xué)風(fēng)建設(shè),從自我做起樹立“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,樹優(yōu)良學(xué)風(fēng),從自我做起”的意識,明確學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要意義,進取行動起來,以創(chuàng)立優(yōu)良學(xué)風(fēng)為己任,為學(xué)風(fēng)建設(shè)獻計獻策,進取參加學(xué)風(fēng)建設(shè),從嚴(yán)要求,做一名貼合時代要求的優(yōu)秀大學(xué)生。培養(yǎng)禮貌的生活和行為方式、時間觀念、自控本事、公德意識、團隊精神和團體觀念,發(fā)揮自我教育,自我管理,自我服務(wù)的主動性和創(chuàng)造性,規(guī)范行為舉止,強化日常管理,努力建設(shè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍和宿舍、班級環(huán)境。
中圖分類號:G712 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1008-4428(2017)05-175 -03
一、老年保?。ǚ?wù))與管理人才供需失衡概述
1999年開始中國“跑步”進入老齡化社會,2012年和2013年是中國第一個老年人口增長高峰,截至2014年底,中國60歲以上老年人口已經(jīng)達到2.12億,占總?cè)丝诘?5.5%。預(yù)計2033年左右將到4億,到2050年前后,老年人口將達到全國人口的三分之一。我國人口老齡化進度居世界之首,老齡化超前于現(xiàn)代化,“未富先老”和“未備先老”社會問題凸顯。人口老齡化即將嚴(yán)重影響中國的經(jīng)濟、社會、政治、文化發(fā)展,老齡化問題已成為中國未來社會一個不容忽視的民生問題,老年保健(服務(wù))與管理專業(yè)人才培養(yǎng)成為當(dāng)今社會教育領(lǐng)域關(guān)注的熱點領(lǐng)域。
我國老齡化問題要求大力發(fā)展老年服務(wù)與管理人才的數(shù)量和質(zhì)量,用來適應(yīng)社會各層面的需要。但目前我國老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)人才培養(yǎng)落后,層次單一,仍未構(gòu)建起完整獨立的老年保?。ǚ?wù))與管理教育體系:在我國設(shè)有老年服務(wù)與管理、老年護理、康復(fù)保健等涉老專業(yè)的大中專院校不多,本科和研究生層次的養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)很少,職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高層次的養(yǎng)老人才培養(yǎng)和科研基地稀缺,嚴(yán)重制約了高層次養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)和師資隊伍的建設(shè)。福建省未來對老年服務(wù)業(yè)的發(fā)展需求潛力巨大,對從業(yè)人員的數(shù)量、知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)將提出新要求。截至2010年底,全省已擁有各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)1138個,其中民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)148個:養(yǎng)老床位數(shù)從2005年的1.8萬張增加到6.3萬張。每千名老年人擁有床位從4.8張增加到14.96張。各種涉及養(yǎng)老服務(wù)的機構(gòu)增長較快,但人才需求增長比例高于設(shè)施條件的增長比例;從目前的市場需求來看,面對人口老齡化和社會經(jīng)濟的急劇變化,老齡化人口的市場消費需求正向高質(zhì)量和多元化發(fā)展,但養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊,在職養(yǎng)老服務(wù)人員中2/3左右是初中及以下文化程度,取得養(yǎng)老護理員職業(yè)資格證書約5萬人,不能適應(yīng)規(guī)模巨大的養(yǎng)老服務(wù)人才需求(我國養(yǎng)老護理員的潛在需求約1000萬)。因此,老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)人才“學(xué)徒制”培養(yǎng)勢在必行。
二、推行老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)“學(xué)徒制”培養(yǎng)可行性探討
“現(xiàn)代學(xué)徒制”是社會發(fā)展的必然趨勢,受到教育部門的大力推廣。德國非常注重職業(yè)教育,從娃娃期就開始培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知;德國的職業(yè)教育體系相對健全,學(xué)歷提升和職級晉升渠道相對完善,職業(yè)教育同樣是人才培養(yǎng)的重要途徑;德國是世界上最早開創(chuàng)現(xiàn)代學(xué)徒制育人的國家,主要特點是采取學(xué)校和企業(yè)共同育人,學(xué)生兼有學(xué)徒和學(xué)生兩重身份,解決了老齡化發(fā)達國家用工問題,同時也是工業(yè)強國德國經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵。而我國目前的教育體制多為研究型理論性大學(xué)教育,導(dǎo)致的直接問題是培養(yǎng)的學(xué)生“眼高手低”,無法滿足現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)或服務(wù)型企業(yè)對素質(zhì)技能型人才的需求,出現(xiàn)“招工難”、“用工荒”的難過問題;同時每年大量的畢業(yè)生卻面臨著就業(yè)難問題,教育部部長陳寶生在2017屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會議上透露,2017屆全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計795萬人,面對就業(yè),情況復(fù)雜形勢嚴(yán)峻。勞動力供給與需求不匹配的結(jié)構(gòu)性矛盾越來越突出,因此為了大幅提升中國職業(yè)教育,德國的職業(yè)教育成功經(jīng)驗值得借鑒,推行現(xiàn)代學(xué)徒制教育刻不容緩。2015年人社部、財政部共同印發(fā)了《關(guān)于開展企業(yè)新型學(xué)徒制試點工作的通知》,制定了《企業(yè)新型學(xué)徒制試點工作方案》。教育部也下發(fā)《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》,教育部于2015年遴選165家單位作為首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位和行業(yè)試點牽頭單位,其中試點地區(qū)17個、企業(yè)8家,高職院校100所。福建省教育廳從2016年也開始全面放開各專業(yè)學(xué)徒制的申請,2016年確定64個省級現(xiàn)代學(xué)徒制項目培育學(xué)校。
老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)“學(xué)徒制建設(shè)優(yōu)勢能解決養(yǎng)老人才的供需矛盾。健康養(yǎng)老行業(yè)為朝陽產(chǎn)業(yè),養(yǎng)老方式日漸多元化,各種涉老機構(gòu)對人才的需求也有不同。調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有涉老服務(wù)機構(gòu)的養(yǎng)老護理人員年齡范圍為30~50歲,中年婦女,學(xué)歷普遍較低,受過專業(yè)職業(yè)教育較少,服務(wù)質(zhì)量很難令人滿意;甚至較多涉老服務(wù)機構(gòu)的管理人員為中途轉(zhuǎn)崗人員,有老年保健、管理、服務(wù)等的專業(yè)知識背景的中高領(lǐng)導(dǎo)很少,這些作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者急需專業(yè)培訓(xùn)來滿足快速老齡化社會對具有頂層設(shè)計能力的管理團隊和實踐操作能力強的養(yǎng)老人才的需求。當(dāng)前我國開設(shè)老年服務(wù)與管理專業(yè)的高校,除了幾個知名院校外,多數(shù)院校老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,對養(yǎng)老人才層次定位與現(xiàn)在養(yǎng)老機構(gòu)的崗位需求不能完全吻合:多抵饕針對養(yǎng)老機構(gòu)的人才需要,而急需的養(yǎng)老護理員或基層管理人員,以及居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、養(yǎng)老地產(chǎn)、一些高端養(yǎng)老企業(yè)如康復(fù)保健、養(yǎng)生旅游、心理護理、社會工作、膳食營養(yǎng)干預(yù)等的要求兼顧很不夠;現(xiàn)有的校內(nèi)培養(yǎng)方式存在著“象牙塔”現(xiàn)象,實訓(xùn)面對的是“護理人”和冷冰冰的器材,與老年人、涉老企業(yè)的設(shè)施設(shè)備的接觸較少,很難真正掌握與老人的溝通技巧和養(yǎng)護技能,這樣就很難滿足當(dāng)下“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康養(yǎng)老”的理念。
如何把企業(yè)的資源與高校的優(yōu)勢良好結(jié)合,實現(xiàn)政府、涉老企業(yè)與高校的雙贏,構(gòu)建福建養(yǎng)老PPP模式,發(fā)揮高校人才和教育資源優(yōu)勢,利用涉老行業(yè)企業(yè)先進穩(wěn)定的實訓(xùn)資源,政府民政等部門的政策優(yōu)勢,推動養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的現(xiàn)代學(xué)徒制才是正確途徑。首先,健康養(yǎng)老企業(yè)或機構(gòu)是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的實踐基地,學(xué)生在真實工作場所接受現(xiàn)實人文環(huán)境的熏陶,提高人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì),培養(yǎng)了團隊意識和合作精神;同時能直接面對困難和挫折,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神,真實的工作環(huán)境實踐能夠提高對本專業(yè)的認(rèn)知,培養(yǎng)工作熱情,提升專業(yè)能力,增強學(xué)生的自信,培養(yǎng)學(xué)生的表達能力和操作技能,提高就業(yè)率;其次,讓專業(yè)教師到健康養(yǎng)老行業(yè)掛職鍛煉擴充教師行業(yè)知識、提高實踐教學(xué)能力,促進學(xué)院“雙師型”教師隊伍建設(shè),同時引進行業(yè)專家為“兼職”教師,促進高校教師隊伍發(fā)展壯大,也解決職業(yè)院校生源問題;再次,當(dāng)前受傳統(tǒng)觀念、職業(yè)社會聲望低等因素的影響,老年保健(服務(wù))與管理專業(yè)社會知名度和認(rèn)可度低。即使是長沙民政學(xué)院辦學(xué)歷史有二十多年,但該專業(yè)每年招生人數(shù)也僅限二百多人,老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)“學(xué)徒制”校企合作模式,不僅為高校、涉老服務(wù)機構(gòu)人才培養(yǎng)搭建橋梁,而且深度合作后實現(xiàn)資源、知識、技能共享會促進健康養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展,有利于解決老齡化社會的養(yǎng)老難題。
三、老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)兩點建議
一是關(guān)于學(xué)徒制生源及培養(yǎng)目標(biāo)的建議:依據(jù)教育部《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》,認(rèn)為應(yīng)屆新生依自愿原則可遴選為企業(yè)學(xué)徒制員工,企事業(yè)優(yōu)秀員工可被推薦為職業(yè)院校學(xué)歷教育的學(xué)生。簽訂聯(lián)合培養(yǎng)合同和就業(yè)協(xié)議,進行二元育人,優(yōu)先錄取具有高中文憑的農(nóng)民工子女及城市貧困家庭子女,并根據(jù)員工能力知識水平分班分層培養(yǎng)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)社會、企業(yè)、學(xué)校多方考核合格,教育主管部門認(rèn)定后頒發(fā)畢業(yè)證書。生源定位:1.學(xué)院在校生:學(xué)生自愿報名,學(xué)院根據(jù)綜合學(xué)業(yè)成績擇優(yōu)遴選,健康養(yǎng)老相關(guān)行業(yè)企業(yè)根據(jù)企業(yè)建設(shè)發(fā)展要求直接參與面試,簽訂三方協(xié)議合同。2.健康養(yǎng)老相關(guān)行業(yè)企業(yè)推薦內(nèi)部優(yōu)秀員工(高中畢業(yè)一年以上,初中畢業(yè)三年以上),結(jié)合考試綜合成績擇優(yōu)遴選(教育廳、學(xué)院與培訓(xùn)企業(yè)共同組織入學(xué)考試:筆試成績50%+技能考試成績50%),合格者成為學(xué)院的學(xué)徒制學(xué)生,簽訂教育廳、學(xué)院與培訓(xùn)企業(yè)三方協(xié)議合同。3.民政部門、公立或民營養(yǎng)老院、健康管理公司等健康養(yǎng)老行業(yè)企業(yè)推薦的學(xué)徒制委托培養(yǎng)人才:結(jié)合考試綜合成績擇優(yōu)遴選(教育廳、學(xué)院與培訓(xùn)企業(yè)共同組織入學(xué)考試:筆試成績50%+技能考試成績50%),合格者成為學(xué)院的學(xué)徒制學(xué)生,并與民政部門、公立或民營養(yǎng)老院、健康管理公司等健康養(yǎng)老行業(yè)企業(yè)、高職院校、培訓(xùn)培養(yǎng)企業(yè)簽訂學(xué)徒制委托培養(yǎng)四方協(xié)議合同。我們考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)及實踐能力,要求生源需高中畢業(yè)1年以上,初中畢業(yè)3年以上,以三年制為主的彈性學(xué)制進行培養(yǎng)。培養(yǎng)在適應(yīng)養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)或居家養(yǎng)老、養(yǎng)老地產(chǎn)等涉老行業(yè),具有愛心、公益思想和奉獻精神,具備一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、老年政策法規(guī)、老年社會工作、養(yǎng)老機構(gòu)管理等知識,掌握中醫(yī)藥康復(fù)保健、心理干預(yù)、老年營養(yǎng)咨詢與干預(yù)、老年護理等老年健康管理適宜技術(shù),能為中老年人提供“醫(yī)、養(yǎng)、護、樂、健”(即醫(yī)療、養(yǎng)生、護理、快樂、健康五位一體)的涉老專業(yè)健康技能人才。
二是“學(xué)徒制”人才培養(yǎng)質(zhì)量措施的建議:“學(xué)徒制”人才培養(yǎng)最大特色突出企業(yè)理念,人才培養(yǎng)質(zhì)量最關(guān)鍵是監(jiān)控和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定的問題。要保證以企業(yè)頂崗實習(xí)實訓(xùn)為基礎(chǔ)的教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是在民政部門-高校-企業(yè)學(xué)校遴選“雙師”組建教學(xué)團隊,共同制訂課程模塊,老年保?。ǚ?wù))與管理的適宜技術(shù)開發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)制定(教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)師傅標(biāo)準(zhǔn)),彼此建立教學(xué)\行與質(zhì)量三方督導(dǎo)的監(jiān)控體系,在學(xué)院、教研室二級教學(xué)質(zhì)量管理體系上,納入行業(yè)企業(yè)服務(wù)管理制度,建立起學(xué)院、教研室、企業(yè) “三級監(jiān)控體系”,對教學(xué)全過程科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)地運行監(jiān)控,保障各方良好的信息交流和溝通,形成與現(xiàn)代學(xué)徒制相適應(yīng)的教學(xué)管理與運行機制。因此提出幾點要求:1.合作企業(yè)即教學(xué)培訓(xùn)基地的控制。要選擇有實力、具有先進設(shè)備和管理、形成規(guī)模效益的行業(yè)龍頭企業(yè),生產(chǎn)性實習(xí)場所需覆蓋生產(chǎn)、實訓(xùn)、經(jīng)營等部門,本身具有或在高校幫助下建立現(xiàn)場教學(xué)、實訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定等功能,且在建設(shè)實訓(xùn)室、實訓(xùn)基地上有投入有保障,發(fā)展規(guī)劃與高校培養(yǎng)人才相適宜。2.師資的遴選?!艾F(xiàn)代學(xué)徒制”的學(xué)徒要有“雙導(dǎo)師”,分別為學(xué)校教師和企業(yè)師傅,師資要有人員互聘制度、雙向培養(yǎng)鍛煉制度、共同開發(fā)課程和適宜技術(shù)制度。企業(yè)師傅應(yīng)選行業(yè)企業(yè)內(nèi)有一定威望的專家或經(jīng)驗豐富的一線工作人員,企業(yè)師傅同教師一樣納入學(xué)院教師考核體系;專業(yè)教師參加各種實訓(xùn)、到養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)頂崗實踐、組織教師參加實踐教學(xué)能力考核等多種方式,改善教師實踐技能,培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、骨干教師和行業(yè)企事業(yè)專家組成的專業(yè)教學(xué)團隊。3.“學(xué)徒制”學(xué)生培養(yǎng)模式與考核。學(xué)徒主要以實踐技能為主,因此第一學(xué)年在校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課程,第二學(xué)年在有資質(zhì)的培訓(xùn)企業(yè)采取集中理論學(xué)習(xí)及頂崗輪訓(xùn)相結(jié)合,第三學(xué)年進入委托培養(yǎng)企事業(yè)單位實習(xí)。(1)理論課由學(xué)院教師承擔(dān),含理論及實踐課,教育與考核流程:按教學(xué)實施計劃下達教學(xué)任務(wù)教研室分配教學(xué)任務(wù)指定教師編制或征訂教材按課程標(biāo)準(zhǔn)制定授課計劃、內(nèi)容教研室核對授課考核成績評定成績上報歸檔教學(xué)文件匯總學(xué)期學(xué)院、教研室及教師教學(xué)工作總結(jié)。(2)頂崗輪訓(xùn)及企業(yè)實習(xí)由培訓(xùn)或培養(yǎng)企業(yè)的師傅承擔(dān),師傅、學(xué)生共享高校各類實訓(xùn)室及企業(yè)真實工作環(huán)境,校企共同開發(fā)基于老年保?。ǚ?wù))與管理工作任務(wù)的專業(yè)課程體系,開發(fā)基于崗位工作內(nèi)容、融入國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和教材。師傅將具體的工作技能按模塊包括各類康復(fù)保健技能、護理及心理照護技能、營養(yǎng)配餐咨詢及指導(dǎo)、養(yǎng)老管理等分階段傳授給學(xué)徒,并制作微課堂,將學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,參加行業(yè)技能比武等納入學(xué)習(xí)績效考核評價標(biāo)準(zhǔn)。教育與考核流程:根據(jù)專業(yè)技能課校企共同制定教學(xué)模塊企業(yè)教學(xué)管理分配教學(xué)任務(wù)并聘任師傅輪崗實訓(xùn)授課制作微課堂反復(fù)實訓(xùn)階段性實操考核及成績評定匯總教學(xué)資料收集匯總上報學(xué)院師傅工作總結(jié)。實習(xí)階段鼓勵學(xué)生參加職業(yè)技能鑒定,學(xué)生評價以實習(xí)單位為準(zhǔn)。
中國老齡化正快速發(fā)展,社會對老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)人才的需求日益增大,校企合作式的“學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式正在大力推廣,具體如何進行學(xué)徒制培養(yǎng),必須基于福建省健康養(yǎng)老服務(wù)人老年保健(服務(wù))與管理專業(yè)人才供需矛盾調(diào)研基礎(chǔ)上,進行多角度、多方位、多元互補的校企合作模式途徑探索,將專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)、養(yǎng)老機構(gòu)的崗位需求緊密結(jié)合起來,制定出詳細明確甚至標(biāo)準(zhǔn)化的“老年保?。ǚ?wù))與管理專業(yè)學(xué)徒制人才”培養(yǎng)方案。
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