時(shí)間:2022-04-14 21:00:57
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
一、實(shí)習(xí)報(bào)告的資料收集
從開始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(lái)(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
1.在社會(huì)實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對(duì)自己和同志們的思想有否提高。
2.專業(yè)知識(shí)在工作中如何靈活運(yùn)用。比如法律專業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過(guò)程中是如何靈活運(yùn)用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運(yùn)用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結(jié)案率的;秘書專業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書實(shí)務(wù)、應(yīng)用寫作等科目中的問(wèn)題帶到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)等等。
3.觀察周圍同事如何處理問(wèn)題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過(guò)程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來(lái)啟發(fā)自己也是實(shí)習(xí)的一種收獲。
4.實(shí)習(xí)單位的工作作風(fēng)如何。單位的工作作風(fēng)對(duì)你將來(lái)開展工作、發(fā)展自己,提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風(fēng)、辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí)、哪些要引以為戒,對(duì)工作對(duì)事業(yè)會(huì)有怎樣的影響。
5.實(shí)習(xí)單位的部門職能發(fā)揮如何。對(duì)不同職能部門的工作作風(fēng)、履行職能的情況有什么看法和認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告的寫法
根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫。如法律專業(yè),去法院實(shí)習(xí),獲得的是作為一個(gè)法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料,這時(shí),可以將所實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運(yùn)用;法官的個(gè)人魅力(言行舉止語(yǔ)言表達(dá)等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語(yǔ)言表達(dá)能力等等。文秘專業(yè)作為一個(gè)辦公室文員,實(shí)習(xí)中工作性質(zhì)內(nèi)容可能涉及所學(xué)大部分骨干課程,如會(huì)議(會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作、會(huì)議過(guò)程中服務(wù)工作、會(huì)后的總結(jié)工作,以及整個(gè)會(huì)議涉及的文書有哪些,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些會(huì)議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準(zhǔn)備過(guò)程中有哪些成功的做法或失敗的教訓(xùn);文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。也可以根據(jù)實(shí)習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作、就一個(gè)專題作為重點(diǎn)描述對(duì)象。如文秘中的檔案管理,單位對(duì)工作人員的要求有什么、自己學(xué)的哪些知識(shí)在工作中運(yùn)用上了,你運(yùn)用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對(duì)待檔案管理工作的,他們有什么值得你學(xué)習(xí)的地方等等。
報(bào)告結(jié)構(gòu)安排:
第一部分:以實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把實(shí)習(xí)過(guò)程的感受、結(jié)果,用高度概括的語(yǔ)言概括出來(lái)以引出報(bào)告的內(nèi)容。
第二部分:實(shí)習(xí)過(guò)程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)
1.將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;
2.觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,之后從工作中由什么樣的問(wèn)題,引發(fā)了你對(duì)職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等。
第三部分:實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后努力的方向等。
文章也可以以實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)為條目來(lái)結(jié)構(gòu)全文。如,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì):團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識(shí)、能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等。從實(shí)踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識(shí)欠扎實(shí);動(dòng)手能力差等等,用這些,把自己實(shí)踐的過(guò)程內(nèi)容串起來(lái)。不過(guò),這樣的報(bào)告相對(duì)來(lái)說(shuō)需要較高的寫作能力。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告寫作要求
1.報(bào)告必須寫自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。
2.如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,書寫順序?yàn)椋喝缰黝悾褐摺?、出版地、出版者、出版年、起止?yè)碼;如期刊類:作者、論文名、刊名、出版地、出版者、卷號(hào)或期號(hào)、起止頁(yè)碼。
3.文章開頭有內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞。
4.語(yǔ)言要求簡(jiǎn)練,符合公務(wù)文書的要求。不要過(guò)多的說(shuō)我如何如何,在第一段介紹了自己的實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱。字?jǐn)?shù)要在3000以上。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了?;叵脒@一個(gè)月里做過(guò)的和見過(guò)的事情,終歸是學(xué)到了些東西的吧,盡管說(shuō)在機(jī)關(guān)單位確實(shí)學(xué)不到太多東西,何況時(shí)間又是那么緊。當(dāng)然在收獲之余也發(fā)現(xiàn)了不足,需要在以后的學(xué)習(xí)和生活中注意改進(jìn)。
記得剛?cè)?shí)習(xí)的第一天,是班上十多個(gè)同學(xué)一起過(guò)去財(cái)經(jīng)大廈的,在人事處小黃學(xué)長(zhǎng)的安排下,每個(gè)人分到了局里各個(gè)不同的處室,我被安插在基建處,實(shí)習(xí)正式進(jìn)入軌道。
第一周是熟悉熟悉自然和人文環(huán)境,經(jīng)歷了幾次跑腿送文件之后,差不多對(duì)與自己處衣業(yè)務(wù)相關(guān)的處室有了印象,以后再做類似的工作理所當(dāng)然就不需要他們?cè)斦f(shuō)地理位置了,這也是我的收獲之一:要用心去做事,工作不應(yīng)該像一只無(wú)頭蒼蠅,理不出頭緒,尤其是新手,應(yīng)該懂得快速地適應(yīng)新環(huán)境,那就得靠自己平時(shí)的細(xì)心積累。至于人文環(huán)境嘛,當(dāng)然是要與同事們?nèi)谇⑾嗵幜?。我是個(gè)多慮的人,或者可以說(shuō)是膽小,特別是面對(duì)長(zhǎng)輩,總覺得不知道該怎么與其開懷相處。這次實(shí)習(xí)最大的遺憾就是這個(gè)了,我都沒來(lái)得及親切地叫他們叔叔阿姨,都稱他們?yōu)閹?。做人真的是門很高深的學(xué)問(wèn),這只是稱呼上的一個(gè)小小例子罷了,尊師的稱法讓我們之間有了距離感,沒能快速融入同事的生活。這是以后需要多加修行的地方,也讓我領(lǐng)悟到了工作人跟學(xué)生真的不是同一回事,工作中社交圈子明顯擴(kuò)大,是男女老少各種性情的人都有,在短時(shí)間內(nèi)受到大家的認(rèn)可和肯定,是很不容易的一件事,但卻是一門必修課程。
有件小事不得不提,那就是泡茶,這貌似跟實(shí)質(zhì)性工作沒什么牽連,但也是工作所需,特別在廈門,在機(jī)關(guān)單位,辦公室里都有茶幾,是用來(lái)招呼客人的。茶文化是閩南文化里很重要的一種,這里的人對(duì)喝茶很有考究,像我們內(nèi)地喝茶就非常簡(jiǎn)單,抓幾根茶葉放進(jìn)茶杯,開水一沖即成。而在這里,除了要用過(guò)濾杯過(guò)濾外,第一杯茶是不用來(lái)喝的,算是長(zhǎng)了見識(shí)吧。果然一方水土養(yǎng)育一方人。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的適應(yīng),跟同事們差不多熟絡(luò)起來(lái),雖然還未曾找到歸屬感。辦公室里的人也開始習(xí)慣叫我做事了,這是我一直期待的,因?yàn)橐H手處理事務(wù)才能真正學(xué)到東西。我很清楚地知道基建處這些關(guān)系民生的大型項(xiàng)目是不可能交給一個(gè)實(shí)習(xí)生去做的,只好逮著同事們叫我?guī)退麄冎票淼臋C(jī)會(huì),用心地做好每一張表格,看看各個(gè)項(xiàng)目的支出和預(yù)算等等,從這些細(xì)微處尋找新的知識(shí)發(fā)現(xiàn),我對(duì)基建處具體負(fù)責(zé)什么工作大部分是從制表的過(guò)程中得知的。再有一大收獲就是:我的excel水平大有長(zhǎng)進(jìn),相信以后一定有用武之地。
飯店的總服務(wù)臺(tái)是飯店的“窗口”,又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”,更是住店人進(jìn)店和離店的必經(jīng)之地,因此,能否給客人來(lái)時(shí)有“賓至如歸”之感和離時(shí)有“賓去思?xì)w”之念,在很大程度上取決于總服務(wù)臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,所以說(shuō),總臺(tái)服務(wù)是整個(gè)飯店經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的中心點(diǎn)。
總臺(tái)服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員、問(wèn)訊員、訂房員、結(jié)帳員、外幣兌換員、商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺(tái)服務(wù)中起很大作用,當(dāng)你接待客人的時(shí)候,不僅要做到辦理一個(gè),接待另一個(gè),招呼后一個(gè),這個(gè)原則,還要做到熱忱地為每一位客人服務(wù),當(dāng)本飯店客已滿時(shí),要主動(dòng)幫客人推薦到其它飯店,并且當(dāng)接待完一位客人時(shí),要用心對(duì)保存好本客人的存檔,以在下次接待時(shí),有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù),只有這樣,客戶才會(huì)對(duì)本飯店獨(dú)家青睞,當(dāng)然,能夠做到“賓至如歸”、“賓去思?xì)w”這種情感,是和飯店內(nèi)的各個(gè)崗位上的服務(wù)人員分不開的。
既是飯店,就會(huì)有客房,而客房主要是客人的休息場(chǎng)所,房間的好壞,關(guān)系到住店客人的心情,為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的,并且還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗,例如韓國(guó)人喜單厭的習(xí)俗,因此,在為韓國(guó)客人準(zhǔn)備房間是要避免出現(xiàn)雙號(hào)的房間。此外,為客人準(zhǔn)備的房間應(yīng)該要在客人還沒住進(jìn)去之前檢查好一切的設(shè)施,以免對(duì)客人造成不必要的損失和誤會(huì)。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。
此外,飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
(二)總體特點(diǎn)。目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長(zhǎng),平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴(kuò)張模式主要以直營(yíng)為主,直營(yíng)店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購(gòu)交易。
與發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的中國(guó)高星級(jí)飯店市場(chǎng)相比,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的市場(chǎng)供應(yīng),具有強(qiáng)烈的反差性。一是經(jīng)濟(jì)型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長(zhǎng)期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,三是市場(chǎng)擴(kuò)張方式以直接投資為主。
(三)平均增長(zhǎng)率。XX年,市場(chǎng)供應(yīng)前十名的經(jīng)濟(jì)型品牌平均增長(zhǎng)速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時(shí)間、擴(kuò)張模式、市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素,上述前十強(qiáng)增長(zhǎng)率差距較大,生動(dòng)地反映了XX年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)型品牌成長(zhǎng)過(guò)程中的波動(dòng)性。因此,74%的平均增長(zhǎng)率也僅是一個(gè)平均值的概念。
(四)分布情況。XX年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟(jì)和土地價(jià)格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山,達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。
二、產(chǎn)品特征
(一)體量。中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的平均體量達(dá)到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場(chǎng)的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在XX年底以開業(yè)半年的時(shí)間就達(dá)到了100%的出租率的事實(shí)不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進(jìn)一步證明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的潛在容量。
(二)來(lái)源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營(yíng)店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說(shuō)明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展,對(duì)改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國(guó)有資產(chǎn)、提升社會(huì)資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中,89%是通過(guò)租賃來(lái)取得經(jīng)營(yíng)權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時(shí),也可能失去通過(guò)持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會(huì)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來(lái)的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
(三)服務(wù)項(xiàng)目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
(四)市場(chǎng)趨勢(shì)。通過(guò)調(diào)查經(jīng)營(yíng)者對(duì)各項(xiàng)選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店,而對(duì)旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低,同時(shí),對(duì)日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。
在對(duì)經(jīng)濟(jì)型飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的日益成熟,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競(jìng)爭(zhēng)層面上。
(五)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區(qū)間比例最大為54%。說(shuō)明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個(gè)適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對(duì)36%的原酒店從業(yè)人員的來(lái)源也不難理解,同時(shí),也進(jìn)一步說(shuō)明中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店對(duì)飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來(lái)源,生動(dòng)地說(shuō)明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)對(duì)弱勢(shì)就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。
三、市場(chǎng)表現(xiàn)
(一)市場(chǎng)份額。立足于全國(guó)布局的錦江之星與如家分別以20%和18%的比例,領(lǐng)先于目前尚處于區(qū)域發(fā)展的其他品牌。隨著錦江之星、如家上市融資計(jì)劃的成功實(shí)現(xiàn),不排除在未來(lái)通過(guò)對(duì)其他品牌的收購(gòu),來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額的可能性。
(二)經(jīng)營(yíng)模式。XX年,全國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店品牌企業(yè)平均70%的直營(yíng)比例,既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店初級(jí)發(fā)展階段市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的必然選擇,同時(shí),也為下一階段以品牌特許為車輪的高速擴(kuò)張預(yù)留了空間。而隨著適合物業(yè)的競(jìng)價(jià)成本高企和資源日益稀缺,潛在的加盟商將是今后各品牌企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
(三)客源情況。相對(duì)于國(guó)際上經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)50%以上的商務(wù)散客來(lái)源,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時(shí),隨著國(guó)內(nèi)自助游和休閑市場(chǎng)的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),92%以上的經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的客源為國(guó)內(nèi)客人,8%為入境客人,現(xiàn)階段這樣的客源結(jié)構(gòu)給了本土經(jīng)濟(jì)型飯店極大的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)調(diào)查結(jié)果還顯示,平均逗留天數(shù)為1.92天。
(四)房?jī)r(jià)與出租率。中國(guó)各主要區(qū)域經(jīng)濟(jì)型飯店平均房?jī)r(jià)基本上與各主要區(qū)域高星級(jí)飯店平均房?jī)r(jià)的變動(dòng)正相關(guān),但在不同區(qū)域之間的變動(dòng)幅度上,經(jīng)濟(jì)型飯店的變動(dòng)幅度要小于高星級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng)幅度。XX年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的平均房?jī)r(jià)為154元,而且,75%的受調(diào)查企業(yè)認(rèn)為,XX年我國(guó)經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng)的平均房?jī)r(jià)還將繼續(xù)上漲。
一、法律人必須具備全面、夯實(shí)的法律知識(shí)功底以及良好的文字表達(dá)能力
承蒙兩位法官的信任,我實(shí)習(xí)的第一天被分配到的工作任務(wù)是起草一份由朱法官適用簡(jiǎn)易程序獨(dú)任審理的借款糾紛案件的判決書。案情非常簡(jiǎn)單:乙向甲借款人民幣十萬(wàn)元并向甲出具“借據(jù)”一份,借款期限屆滿后乙無(wú)故拒絕償還,甲追討數(shù)次未果遂訴諸法院,請(qǐng)求判令乙償還借款本金及利息,乙未到庭應(yīng)訴,本案缺席審判。案情雖然簡(jiǎn)單,并且在實(shí)體法上我沒有感覺到有法律知識(shí)的空缺,但是,由于我沒有學(xué)到民事訴訟法,對(duì)“簡(jiǎn)易程序”不了解,在程序上我對(duì)這個(gè)案件的審理過(guò)程并不清楚,并且對(duì)訴訟費(fèi)用如何分擔(dān)幾乎一無(wú)所知。幸好起草判決書只是訴訟程序中的一個(gè)具體環(huán)節(jié),對(duì)訴訟其它環(huán)節(jié)的不了解并不影響本環(huán)節(jié)的操作,盡管如此,我還是深刻體會(huì)到作為一個(gè)從事實(shí)務(wù)工作的法律人,必須全面充實(shí)自己法律知識(shí)的重要性:實(shí)體法律知識(shí)和程序法律知識(shí)二者同等重要,缺一不可,只懂實(shí)體法而不懂程序法在實(shí)務(wù)中將會(huì)無(wú)從下手,不知從何做起,只有具備全面、夯實(shí)的法律知識(shí)才能更好地從事實(shí)務(wù)工作。
對(duì)于上述借款糾紛案件,案情簡(jiǎn)單,事實(shí)非常清楚:甲(原告)乙(被告)之間存在借款合同關(guān)系,乙的行為構(gòu)成違約,應(yīng)當(dāng)根據(jù)原告的訴訟請(qǐng)求依照《合同法》判決乙承擔(dān)違約責(zé)任,本案的證據(jù)只有一份,即乙給甲出具的“借據(jù)”。但是,案情簡(jiǎn)單并不意味著起草好本案判決書容易。一般而言,一份民事判決書可分為六個(gè)部分:第一部分交代本案原被告的基本情況,包括姓名或名稱、性別、出生日期以及住址等,以及委托人的基本情況;第二部分說(shuō)明本案案由、審判人員情況(簡(jiǎn)易程序?qū)懨鞣ü傩彰?,合議庭不必列舉法官名字)、原告方與被告方的出庭情況、本案何時(shí)開庭審理終結(jié)等;第三部分概述原告訴狀與被告答辯狀,本部分凸現(xiàn)法律實(shí)務(wù)工作對(duì)法律人文字表達(dá)能力的較高要求。因?yàn)閷?duì)于民事案件而言,大概只有不超過(guò)20%的當(dāng)事人聘請(qǐng)了專業(yè)的律師作為人全權(quán)負(fù)責(zé)訴訟事宜,包括法律文書的起草,因而絕大多數(shù)案件的訴狀及答辯狀都是非專業(yè)人士起草,內(nèi)容煩雜羅嗦,法律用語(yǔ)極不規(guī)范,因而在概述本部分的時(shí)候要求法律人要有相當(dāng)?shù)奈淖指爬芰?,要用?jiǎn)練、準(zhǔn)確的法律語(yǔ)言概括當(dāng)事人陳述的請(qǐng)求以及事實(shí)與理由,被告未到庭應(yīng)訴的要注明“被告××未作答辯”;第四部分陳述法院根據(jù)當(dāng)事人提供的合法有效證據(jù)認(rèn)定的本案基本事實(shí),也要求要以簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的法律語(yǔ)言概述,作為下一步適用法律的事實(shí)基礎(chǔ)(本部分我稱之為“本院查明”部分,因?yàn)楸静糠至?xí)慣以“本院查明”開頭);第五部分是根據(jù)事實(shí)闡明法院對(duì)本案適用法律的論述以及判決結(jié)果和法律依據(jù),論證要求嚴(yán)密,大多以邏輯學(xué)上的“三段論”形式進(jìn)行論證,適用法律必須全面、準(zhǔn)確,本部分對(duì)法律人的法律功底以及文字表達(dá)論證能力的要求極高(本部分我稱之為“本院認(rèn)為”部分,理由同上);最后一部分交代如不服本判決要提起上訴的期限和上訴法院,最后是落款,寫明審判人員及書記員的姓名以及日期。
在起草上述借款糾紛案件的判決書中,前面四部分的較為簡(jiǎn)單,只需根據(jù)格式對(duì)案情進(jìn)行概述,但是在第五部分即“本院認(rèn)為”部分論證本案的法律適用時(shí)卻令我明顯感覺到文字表達(dá)技巧與辦案經(jīng)驗(yàn)的缺乏:本案非常明顯是借款合同的違約問(wèn)題,因而我在論證中表述如下:
“……被告向原告借款人民幣100000元,并約定借款期限為三個(gè)月,有被告向原告出具的”借據(jù)”予以證明,原被告之間的借款合同合法有效,被告在借款期限屆滿后拒不償還借款,違反的合同的約定,原告請(qǐng)求判令被告償還借款本金利息,符合法律規(guī)定,本院予以支持。依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百零七條規(guī)定,判決如下……”
后來(lái)法官審閱后修改為:
“……被告向原告借款人民幣100000元,并約定借款期限為三個(gè)月,有被告向原告出具的”借據(jù)”予以證明,原被告之間由此確立的債權(quán)債務(wù)關(guān)系合法有效,依法受法律保護(hù),原告請(qǐng)求判令被告償還借款本金利息,符合法律規(guī)定,本院予以支持。依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百零七條規(guī)定,判決如下……”
我就為何本案不認(rèn)定原被告之間成立了借款合同咨詢了法官,法官解釋說(shuō),本案當(dāng)事人并沒有訂立書面的借款協(xié)議,只是有一份“借據(jù)”,因而嚴(yán)格來(lái)說(shuō),本案當(dāng)事人雙方確立的是口頭借款合同,在判決書中一般不會(huì)認(rèn)定口頭合同,但是合同關(guān)系的本質(zhì)無(wú)非是債權(quán)債務(wù)關(guān)系,所以法庭對(duì)于此類案件一般認(rèn)定當(dāng)事人雙方的合法債權(quán)債務(wù)關(guān)系即可。同時(shí)判決書中不出現(xiàn)“借款合同”字樣也可能可以避免當(dāng)事人在上訴中主張合同不成立的抗辯。法官一席話令我倍感法官辦案經(jīng)驗(yàn)的豐富,語(yǔ)言文字表達(dá)技巧的高超:對(duì)本案同一個(gè)法律問(wèn)題同一個(gè)意思的不同表述,我的表達(dá)可能會(huì)導(dǎo)致被告上訴合同不成立的抗辯,而法官的表達(dá)與我的意思一致卻無(wú)懈可擊。這就是一個(gè)法律人具備全面、夯實(shí)的法律知識(shí)功底以及良好的文字表達(dá)能力的體現(xiàn)。
二、法官斷案的過(guò)程實(shí)際上就是查明事實(shí)、適用法律的過(guò)程
“以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩?!痹谶M(jìn)入法學(xué)院學(xué)習(xí)之前,我已對(duì)這句話耳熟能詳。但是我對(duì)法官如何認(rèn)定事實(shí)、如何適用法律問(wèn)題則是在法院實(shí)習(xí)之后才有更為深刻的理解?!耙允聦?shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”在程序上的體現(xiàn)為庭審中的針對(duì)事實(shí)問(wèn)題的法庭調(diào)查(雙方當(dāng)事人舉證質(zhì)證)和休庭后合議庭就適用法律問(wèn)題的合議。
二、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難
與我鎮(zhèn)其他一些企業(yè)相比,紙品印刷廠在金融危機(jī)的中表現(xiàn)不俗,盡管出現(xiàn)暫時(shí)的困難,產(chǎn)值總量與去年相比,利潤(rùn)有所下降,但沒有“傷及筋骨”,總體上好的生產(chǎn)態(tài)勢(shì),并沒有出現(xiàn)關(guān)閉、裁員、減薪等現(xiàn)象,但也難免存在一些問(wèn)題和困難。
第一,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在的困難
一是金融危機(jī)沖擊導(dǎo)致市場(chǎng)萎縮。受全球金融危機(jī)的沖擊,紙品印刷行業(yè)景氣持續(xù)向下,造紙行業(yè)景氣度下滑,銷售價(jià)格下降,由于連續(xù)幾個(gè)月出口下滑,用于出口產(chǎn)品外包裝的包裝紙銷售不暢。紙品印刷廠依托港臺(tái),輻射海外,業(yè)務(wù)呈外向型的特點(diǎn),業(yè)務(wù)訂單多來(lái)自固定的歐美消費(fèi)市場(chǎng)的客戶,所以當(dāng)金融危機(jī)產(chǎn)生時(shí),該廠一度訂單短缺。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)跟著“風(fēng)吹草動(dòng)”,造成企業(yè)的投資收益大幅減少,業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大壓力。
二是人工操作為主導(dǎo)致效率較低。紙品印刷廠的自動(dòng)化水平相對(duì)較低,屬于主要是勞動(dòng)密集型生產(chǎn),產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的個(gè)人速度,因?yàn)樵搹S是做印刷的,絕大部分都是人工操作,而自動(dòng)化僅處在個(gè)別部門,所以他們的分工好象不是很明確。但是各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的任務(wù),一環(huán)扣一環(huán),就象鏈條,如果某個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的工作,從而導(dǎo)致某些工作環(huán)節(jié)效率較低。
三是勞動(dòng)成本上升導(dǎo)致利潤(rùn)減少。在這次金融危機(jī)中,該企業(yè)在接受客戶報(bào)價(jià)時(shí),在價(jià)格上接受了苛刻的條件。而與此同時(shí),一直受工價(jià)所困,受工價(jià)所累,沒有找到一個(gè)雙贏的方案。車間手工不夠,工人非常難招,苦于找不到合適的人才,給企業(yè)控制成本帶來(lái)難題。勞動(dòng)成本不斷上升,勞動(dòng)力成本增加愈是增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān),尤其對(duì)于印刷包裝業(yè)這樣典型的勞動(dòng)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō),成本增加的沖擊尤其的明顯。微利時(shí)代的印刷市場(chǎng),很多印刷企業(yè)都不愿提高印刷價(jià)格,把原材料上漲引起的成本增加轉(zhuǎn)嫁給客戶,以減輕或消除成本上漲給企業(yè)造成的不利影響,從中我們可以看出勞動(dòng)成本增加對(duì)目前印刷企業(yè)帶來(lái)的巨大影響。
四是政策扶持不力導(dǎo)致環(huán)境不優(yōu)。在金融危機(jī)面前,很多企業(yè)的生存與發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為幫扶企業(yè)順利度過(guò)“經(jīng)濟(jì)寒冬”,地方部門迅速行動(dòng),積極幫扶,采取非常有力的幫扶措施,盡最大努力幫助印刷企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。但在稅收以及各項(xiàng)事業(yè)收費(fèi)上沒有特殊的優(yōu)惠政策,在進(jìn)一步優(yōu)化融資環(huán)境上也沒有采取更加有效的辦法,尤其是對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)的扶持力度下調(diào),使該企業(yè)雪上加霜。
第二,村民車間工人在生產(chǎn)中遇到的困難
一是上班時(shí)間長(zhǎng)短企業(yè)說(shuō)了算。有的工人每天都上班十幾個(gè)小時(shí),一個(gè)月沒有一天休息,加班時(shí)間很長(zhǎng)。按國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定,勞動(dòng)者每星期工作不超過(guò)40個(gè)小時(shí),每晚加班不超過(guò)3個(gè)小時(shí),每月累計(jì)加班不超過(guò)36個(gè)小時(shí),這樣算來(lái)違反了勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定。時(shí)間長(zhǎng)了,工人都不愿意免費(fèi)的義務(wù)勞動(dòng),情緒很大。
二是干活做多做少收入沒差別。工資不按計(jì)件拿,導(dǎo)致不干活的剝削干活的,就是干的少的剝削干的多的,不干活的剝削干活的,甚至工資低的干得多,干得好,工資高的干得少,干得差。我廠凡是1958年進(jìn)廠代表性很廣泛,但由于沒有發(fā)動(dòng)群眾提案少的工資一分不少,所以干得多的也沒有積極性了。
三是職工干好干壞沒有積極性。我感到,在企業(yè)看來(lái),員工只是一個(gè)雇傭者,我出錢,你干活,天經(jīng)地義,互不相關(guān)。管理者在一般員工面前缺乏平等意識(shí),不給予員工關(guān)懷、理解等,而是對(duì)員工不屑一顧,沒有企業(yè)人性化管理理念。同時(shí)很多工人表示,企業(yè)效益也不是很好,工資趕不上物價(jià)上漲,大家都覺得已經(jīng)沒有什么積極性了。有些工人在對(duì)待工作的態(tài)度上采取一種超然的態(tài)度,“給我多少工資,就干多少活”,“不是自己份內(nèi)事情一律不干”,“事情能推就推,做多錯(cuò)多”。
三、幾點(diǎn)思考和建議
(一)企業(yè)要大步伐開拓市場(chǎng)
雖然金融危機(jī)打亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,給企業(yè)造成了危害,但是包裝印刷企業(yè)必須直面現(xiàn)色彩,正視困難,研究已經(jīng)變化了的市場(chǎng)形勢(shì),從中找到有利于企業(yè)發(fā)展的元素,重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)企業(yè)的下一步行動(dòng)。要調(diào)整心態(tài),堅(jiān)定信心,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),永不言敗比什么都重要。印刷業(yè)的歷史已綿長(zhǎng)悠久,只要有商品存在,就會(huì)有包裝印刷的存在,就需要精美的包裝裝潢印刷。包裝印刷在全球都是發(fā)展最快,效益最好的一個(gè)行業(yè),而且哪個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),它的包裝工業(yè)和包裝印刷業(yè)也就越發(fā)達(dá)。同時(shí)作為加工服務(wù)行業(yè),它的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。作為印刷企業(yè),要堅(jiān)定發(fā)展的信心,努力提高企業(yè)知名度、產(chǎn)品檔次及產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),在當(dāng)前金融危機(jī)的影響仍然持續(xù)的情況下,可以加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)進(jìn)度,在經(jīng)歷了這場(chǎng)國(guó)際金融危機(jī)的暴風(fēng)雨以后,企業(yè)必將展現(xiàn)出一個(gè)嶄新的發(fā)展局面。
(二)企業(yè)要集約化經(jīng)營(yíng)企業(yè)
這次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于中國(guó)的印刷市場(chǎng)來(lái)是場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),但同時(shí)也蘊(yùn)含著無(wú)限的機(jī)遇。從自身業(yè)務(wù)發(fā)展及新技術(shù)的應(yīng)用提高自身抵抗力,安全度過(guò)寒冬期。印刷企業(yè)必須以優(yōu)化管理為目標(biāo),全力推進(jìn)人財(cái)物集約化管理,引領(lǐng)企業(yè)由松散型、粗放型管理向集約化發(fā)展變革。要實(shí)施精細(xì)管理、系統(tǒng)控制,有效地降低印刷成本。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境,高質(zhì)量的產(chǎn)品就是生命,是生存的前提。要提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次,要將技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力和獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,發(fā)揮其在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中具有特殊作用。此外,只有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念、優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才,才能使得印刷企業(yè)通過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)管理方面、在服務(wù)意識(shí)與水平上均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。
(三)企業(yè)要人性化管理職工
管理是企業(yè)永恒的話題,不斷開拓企業(yè)管理的新領(lǐng)域、新境界是企業(yè)管理的本質(zhì)特征和現(xiàn)實(shí)要求。其中加強(qiáng)對(duì)員工的管理,對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。激勵(lì)是提高企業(yè)工作效率的一個(gè)重要途徑;激勵(lì)是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程;激勵(lì)用于管理,就會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性。因此,企業(yè)要樹立“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。注重企業(yè)文化建設(shè),實(shí)行人性化管理,培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)新型組織。制定較為完善的企業(yè)生產(chǎn)安全計(jì)劃并正確實(shí)施和改進(jìn),注重工作環(huán)境提升來(lái)促進(jìn)質(zhì)量改善的環(huán)境。建立良好的信用記錄和友善的勞資關(guān)系,加強(qiáng)印刷人才的培育。要實(shí)施情感化管理,其核心是激發(fā)職工的積極性,消除職工的消極情感,要充分發(fā)揮情感在管理中的效能,充分開發(fā)被管理者的潛能,激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力,信任、尊重、關(guān)心員工。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,最大限度控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低人力資源成本,在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì),避免諸如加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或者賠償金等常見的勞動(dòng)爭(zhēng)議,提高企業(yè)的凝聚力和員工的士氣。職工要積極配合工廠經(jīng)營(yíng),公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī),廣大職工才有好收益。
ic產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是其他高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),具有核心的作用,而且應(yīng)用廣泛,同時(shí)它也是高投入、高風(fēng)險(xiǎn),高產(chǎn)出、規(guī)模化,具有戰(zhàn)略性地位的高科技產(chǎn)業(yè),越來(lái)越重視高度分工與共贏協(xié)作的精神。近些年來(lái),ic產(chǎn)業(yè)遵從摩爾定律高速發(fā)展,越來(lái)越多的國(guó)家都在鼓勵(lì)和扶持集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在這種背景下,首鋼總公司和nec電子株式會(huì)社于1991年12月31日合資興建了首鋼日電電子有限公司(sgnec),從事大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的半導(dǎo)體企業(yè),致力于半導(dǎo)體集成電路制造(包括完整的生產(chǎn)線――晶圓制造和ic封裝)和銷售的生產(chǎn)廠商,是首鋼新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。公司總投資580.5億日元,注冊(cè)資金207.5億日元,首鋼總公司和nec電子株式會(huì)社分別擁有49.7%和50.3%的股份。目前,sgnec的擴(kuò)散生產(chǎn)線工藝技術(shù)水平是6英寸、0.35um,生產(chǎn)能力為月投135000片,組裝線生產(chǎn)能力為年產(chǎn)8000萬(wàn)塊集成電路,其主要產(chǎn)品有線性電路、遙控電路、微處理器、顯示驅(qū)動(dòng)電路、通用lic等,廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)、程控和家電等相關(guān)領(lǐng)域,同時(shí)可接受客戶的foundry產(chǎn)品委托加工業(yè)務(wù)。公司以“協(xié)力·敬業(yè)·創(chuàng)新·領(lǐng)先,振興中國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)”為宗旨,以一貫生產(chǎn)、服務(wù)客戶為特色,是我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)體系最完整、技術(shù)水平最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)之一,也是我國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)之一。
通過(guò)工作人員的詳細(xì)講解,我們一方面回顧了集成電路相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí),同時(shí)也對(duì)首鋼日電的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)文化有了一個(gè)全面而深入的了解和認(rèn)識(shí)。隨后我們?cè)诠ぷ魅藛T的陪同下第一次親身參觀了sgnec的后序工藝生產(chǎn)車間,以往只是在上課期間通過(guò)視頻觀看了集成電路的生產(chǎn)過(guò)程,這次的實(shí)踐參觀使我們心中的興奮溢于言表。
由于ic的集成度和性能的要求越來(lái)越高,生產(chǎn)工藝對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的要求也越來(lái)越高,大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路生產(chǎn)中的前后各道工序?qū)ιa(chǎn)環(huán)境要求更加苛刻,其溫度、濕度、空氣潔凈度、氣壓、靜電防護(hù)各種情況均有嚴(yán)格的控制。
為了減少塵土顆粒被帶入車間,在正式踏入后序工藝生產(chǎn)車間前,我們都穿上了專門的鞋套膠袋。透過(guò)走道窗戶首先映入眼簾的是干凈的廠房和身著“兔子服”的工人,在密閉的工作間,大多數(shù)ic后序工藝的生產(chǎn)都是靠機(jī)械手完成,工作人員只是起到輔助操作和監(jiān)控的作用。每間工作間門口都有嚴(yán)格的凈化和除靜電設(shè)施,防止把污染源帶入生產(chǎn)線,以及靜電對(duì)器件的瞬間擊穿,保證產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,提高器件產(chǎn)品成品率。接著,我們看到了封裝生產(chǎn)線,主要是樹脂材料的封裝。環(huán)氧樹脂的包裹,一方面起到防塵、防潮、防光線直射的作用,另一方面使芯片抗機(jī)械碰撞能力增強(qiáng),同時(shí)封裝把內(nèi)部引線引出到外部管腳,便于連接和應(yīng)用。
在sgnec后序工藝生產(chǎn)車間,給我印象最深的是一張引人注目的的海報(bào)“一目了然”,通過(guò)向工作人員的詢問(wèn),我們才明白其中的奧秘:在集成電路版圖的設(shè)計(jì)中,最忌諱的是“一目了然”版圖的出現(xiàn),一方面是為了保護(hù)自己產(chǎn)品的專利不被模仿和抄襲;另一方面,由于集成電路是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),毫無(wú)意義的模仿和抄襲只會(huì)限制集成電路的發(fā)展,只有以創(chuàng)新的理念融入到研發(fā)的產(chǎn)品中,才能促進(jìn)集成電路快速健康發(fā)展。
一、西北地區(qū)建筑市場(chǎng)基本情況
1、青海省2004年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資318.06億元,建筑業(yè)完成增加值68.42億元,占全省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的14.7%。全省目前共有建筑施工企業(yè)566家,其級(jí)企業(yè)一家。
2000年,青海省出臺(tái)了《青海省省外進(jìn)青建筑施工企業(yè)管理辦法》,建立了嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度,取消了外省建筑施工企業(yè)“進(jìn)青審批”、“進(jìn)青許可”和收取“進(jìn)青管理費(fèi)”的辦法,實(shí)施“進(jìn)青備案”政策。對(duì)外省進(jìn)青施工隊(duì)伍實(shí)行“年度備案、項(xiàng)目登記、日常監(jiān)管、業(yè)績(jī)考核”,“兩頭寬、中間窄”的管理辦法,在建筑市場(chǎng)開放方面走在了全國(guó)前列。新辦法實(shí)施以來(lái),共考核607家外省企業(yè),其中不合格147家,清出青海市場(chǎng)63家。在被考核的江蘇建筑企業(yè)中,南通三建等5家企業(yè)連年業(yè)績(jī)優(yōu)良,16家企業(yè)業(yè)績(jī)不合格。
2、陜西省2004年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資1800億元,建筑業(yè)投資總量680億元,其中外省和中央駐陜施工單位占了投資總量的一半。全省共有建筑施工企業(yè)2100家,其級(jí)企業(yè)一家。
近年來(lái),陜北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,建筑市場(chǎng)容量也不斷擴(kuò)大,為我省建筑施工隊(duì)伍提供了一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。陜西省注重法規(guī)制度的建設(shè),2004年,陜西省出臺(tái)了《陜西省建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《陜西省建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,使得建筑行業(yè)主管部門有法可依,推動(dòng)了建筑市場(chǎng)的規(guī)范化。
3、寧夏回族自治區(qū)2004年全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值109.4億元,增加值30億元,占全區(qū)GDP的6.4%。全區(qū)共有建筑業(yè)企業(yè)590家,其中一級(jí)企業(yè)13家。
為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,寧夏回族自治區(qū)建設(shè)廳先后建立了安全生產(chǎn)兩項(xiàng)許可制度、建筑職工意外傷害保險(xiǎn)制度、安全生產(chǎn)約談制度、建筑安全生產(chǎn)不良記錄管理制度、安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員制度,并初步建立了《公示制度》和《警示制度》。同時(shí),為了保證工程質(zhì)量,寧夏回族自治區(qū)從2003年下半年開始對(duì)建設(shè)工程各方責(zé)任主體實(shí)施不良行為記錄制度。具體做法是各市將本市內(nèi)經(jīng)核實(shí)的責(zé)任主體的不良行為記錄到具體單位和項(xiàng)目并統(tǒng)一上報(bào),省廳再將上報(bào)情況和年度歷次檢查的突出案例匯總,集中通報(bào)、媒體曝光、記入相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),在“寧夏建設(shè)工程質(zhì)量信息網(wǎng)”,起到懲戒事主、警示他人的作用。這種做法大大增強(qiáng)了工程各責(zé)任主體認(rèn)真履行法定建設(shè)程序、嚴(yán)格遵守國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的自覺性,維護(hù)了建筑市場(chǎng)的秩序。
隨著中央西部大開發(fā)政策的實(shí)施,西北建筑市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大,為我省建筑施工隊(duì)伍提供了越來(lái)越大的發(fā)展空間。
(一)長(zhǎng)期角度來(lái)看。
1、隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,中央對(duì)西部地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
在2000年下發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施西部大開發(fā)若干政策措施》中明確提出,要加大西部地區(qū)建設(shè)資金投入力度,優(yōu)先安排建設(shè)項(xiàng)目,加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度。五年之后,中央的這些扶持政策都已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來(lái),西北地區(qū)建筑市場(chǎng)前景十分看好。
2、西北地區(qū)自身的特點(diǎn)決定了我省建筑隊(duì)伍有用武之地。
(1)自然資源十分豐富。
西北地區(qū)礦產(chǎn)資源豐富,陜北、柴達(dá)木、玉門油氣資源非??捎^。陜西的煤炭?jī)?chǔ)量居全國(guó)第二位。除了已建成的青銅峽、劉家峽、龍羊峽等大型水電站外,西北地區(qū)還有十分豐富的水力資源等待開發(fā)利用。近年來(lái),由于石油天然氣、煤炭資源的開發(fā),陜北延安、榆林地區(qū)的經(jīng)濟(jì)連年快速增長(zhǎng)。另外,西北地區(qū)還擁有眾多享譽(yù)世界的歷史、人文及自然旅游資源。
(2)高等院校眾多,大規(guī)模、高層次科研院所集中。
西安市擁有高等院校43所,在全國(guó)名列前茅,除了西安交大、陜西師范大學(xué)等在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)地位很高的學(xué)校之外,還有招生規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)人以上的民辦高校4所。因此,大規(guī)模的新校區(qū)建設(shè)正如火如荼地進(jìn)行。
科研院所方面,西北地區(qū)航天、航空、軍工、電子信息醫(yī)藥、生物工程等院所眾多,近幾年正大規(guī)模的進(jìn)行科研、生產(chǎn)、生活設(shè)施的建設(shè)。
(3)城鎮(zhèn)化程度不高,城市更新改造任務(wù)繁重。
隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,西北地區(qū)城市建設(shè)投資大幅增加,城市改造規(guī)模明顯加大,步伐明顯加快,為建筑業(yè)的發(fā)展提供了有利的機(jī)遇。
綜上所述,隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入推進(jìn),西北各省區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)投資將會(huì)保持較高的增長(zhǎng)速度,這必將為建筑業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間。
(二)從當(dāng)前角度來(lái)看。
1、西北各省區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不高。近幾年來(lái),西北地區(qū)隨著西部大開發(fā)的實(shí)施,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有了較大提高。2004年,陜西省GDP約2400億元,青海省約485億元。GDP水平基本和全國(guó)平均數(shù)持平,但總量還不是很大。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的滯后,一定程度上會(huì)影響到建筑市場(chǎng)的發(fā)展。
2、政府管理水平和管理理念與東部地區(qū)還有一定差距。由于西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與東部地區(qū)的差距等一些客觀原因,西北地區(qū)政府機(jī)構(gòu)的管理理念和實(shí)際工作效率與東部地區(qū)也有差距,在一定程度上制約了我省建筑隊(duì)伍在西北地區(qū)的發(fā)展。
3、西北當(dāng)?shù)亟ㄖ┕り?duì)伍素質(zhì)參差不齊。西北當(dāng)?shù)卦S多大中型建筑施工企業(yè)原來(lái)是中央企業(yè),在二十世紀(jì)五六十年代的“一五”時(shí)期和“三線建設(shè)”之后留在了當(dāng)?shù)?。這些企業(yè)為西北地區(qū)的發(fā)展曾經(jīng)作出過(guò)很大的貢獻(xiàn)。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這些老企業(yè)面臨著很大的危機(jī)。盡管如此,這些企業(yè)仍然有著不可小覷的管理優(yōu)勢(shì)和潛在活力,仍是我省建筑施工隊(duì)伍的一個(gè)強(qiáng)大的潛在對(duì)手。
4、相當(dāng)一部分地區(qū)自然條件比較惡劣。一方面,由于自然條件惡劣,我省建筑施工隊(duì)伍很難適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境,這造成了很多好的隊(duì)伍沒有進(jìn)入西北市場(chǎng);另一方面,由于自然條件的惡劣,西北地區(qū)普通百姓的生活還不是很富裕,房地產(chǎn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也受到了制約。
5、省會(huì)城市和地級(jí)市建設(shè)規(guī)模、建設(shè)水平差異很大。西北各省區(qū)省會(huì)、首府所在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,但大多數(shù)地區(qū)、市縣發(fā)展較慢,呈現(xiàn)出省會(huì)城市孤島式發(fā)展的形態(tài),建筑市場(chǎng)也大多集中在省會(huì)城市,目前在一定程度上限制了建筑市場(chǎng)的擴(kuò)大,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著城市化進(jìn)程的加快,建筑市場(chǎng)的發(fā)展空間是比較大的。
總體來(lái)說(shuō),西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正開始進(jìn)入快速發(fā)展階段,國(guó)家的直接投入客觀上給我省建筑施工隊(duì)伍提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),西北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前尚處于主要依靠投資拉動(dòng)和外延增長(zhǎng)為主要特征的發(fā)展階段。這一狀況決定了這一地區(qū)的建筑市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)較為長(zhǎng)期的放大空間。加上近年來(lái)西北地區(qū)市場(chǎng)開放進(jìn)程明顯加快,市場(chǎng)管理也日趨規(guī)范,各地對(duì)工程質(zhì)量、文明施工也越來(lái)越重視。盡管和東部地區(qū)還有很大差距,但相信在不久的將來(lái),西北地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境就會(huì)有更大的改善。
二、我省建筑施工隊(duì)伍在西北市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)。
2004年,我省進(jìn)入西北陜西、甘肅、青海、寧夏四省區(qū)的建筑企業(yè)共有64家,下屬77個(gè)分公司,比上年同比均增長(zhǎng)23%,其級(jí)企業(yè)7家、二級(jí)資質(zhì)14家,其余均為一級(jí)資質(zhì)。平均施工人數(shù)30578人,同比增長(zhǎng)22.3%。我省駐西北施工企業(yè)在手合同303項(xiàng),合同總額57.47億元,同比增長(zhǎng)48.1%;合同面積522.28萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)39.8%;完成施工產(chǎn)值25.75億元,同比增長(zhǎng)27.7%;竣工面積172.33萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)10.6%;結(jié)轉(zhuǎn)05年工作量21.67億元,同比增長(zhǎng)20.6%。
在西北陜西、青海、寧夏三省區(qū)考察調(diào)研過(guò)程中,當(dāng)?shù)亟ㄖI(yè)主管部門對(duì)我省在西北的建筑施工隊(duì)伍的評(píng)價(jià)總體是好的。但我們也注意到,我省建筑施工隊(duì)伍在西北市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)可以說(shuō)是有喜有憂。
(一)成績(jī)可喜
1、市場(chǎng)占有率不斷提高,社會(huì)影響明顯提升。
隨著西北四省區(qū)建筑市場(chǎng)的不斷開放,我省建筑施工隊(duì)伍憑借優(yōu)良的素質(zhì)在西北市場(chǎng)上開辟了一片天地。2004年,作為我省駐西北地區(qū)施工企業(yè)領(lǐng)頭羊的江都建設(shè),全年施工面積達(dá)164.6萬(wàn)平方米,完成施工產(chǎn)值10.03億元,在進(jìn)陜施工的外省企業(yè)中位居第二,距列第一的浙江中天的差距也大大縮小。此外,在施面積超過(guò)30萬(wàn)平方米的企業(yè)有2家,超25萬(wàn)平方米的有2家,超15萬(wàn)平方米的有6家。其中,有6家分公司分布在青海和寧夏,說(shuō)明我省駐西北企業(yè)在陜西一支獨(dú)秀的局面已經(jīng)改變,在西北地區(qū)的市場(chǎng)占有率明顯提高。
同時(shí),隨著我省企業(yè)在西北市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,通過(guò)企業(yè)在努力提高工程質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)、提高文明施工水平、熱心社會(huì)公益事業(yè)等方面的不懈努力,江蘇施工企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)、知名度和影響力也在不斷提升。在陜西省建筑業(yè)聯(lián)合會(huì)組織的04年優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)選中,江都建設(shè)、華興公司兩個(gè)單位,江都建設(shè),啟東建安的3名項(xiàng)目經(jīng)理榜上有名。
2、施工規(guī)模、隊(duì)伍質(zhì)量正在發(fā)展之中。
西部大開發(fā)給江蘇建筑施工隊(duì)伍提供了機(jī)遇,我省隊(duì)伍在西北地區(qū)的施工規(guī)模連年擴(kuò)大。04年全年承接的單項(xiàng)合同面積10萬(wàn)平方米左右或合同額億元左右的項(xiàng)目有12個(gè),覆蓋了工業(yè)設(shè)備安裝、大型商場(chǎng)、住宅小區(qū)、高層寫字樓、商住樓、政務(wù)大樓等各類工程項(xiàng)目。我省駐西北地區(qū)施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,組織管理能力和施工技術(shù)水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、安全生產(chǎn)、文明施工形勢(shì)穩(wěn)定。
04年我省駐西北施工企業(yè)共創(chuàng)省級(jí)文明工地6個(gè),市級(jí)文明工地19個(gè),一批工地被陜西、青海、寧夏、甘肅建設(shè)主管部門指定為觀摩工地、建設(shè)部安全大檢查首推工地或流動(dòng)紅旗評(píng)比現(xiàn)場(chǎng)會(huì)會(huì)場(chǎng),推廣我省企業(yè)創(chuàng)建文明工地的做法,受到了各方的關(guān)注和好評(píng)。同時(shí),近幾年來(lái),我省隊(duì)伍在西北地區(qū)沒有發(fā)生重大安全事故,給我省建筑施工隊(duì)伍樹立了良好的形象。
(二)問(wèn)題不容忽視
1、施工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量
差距明顯。
以陜西省為例,40多家分公司的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)加在一起只比江都建設(shè)一家略多一點(diǎn),少數(shù)企業(yè)內(nèi)部管理混亂,施工隊(duì)伍素質(zhì)較差,導(dǎo)致工程質(zhì)量不高,工地管理水平低下。一些優(yōu)勢(shì)企業(yè)后方對(duì)在西北市場(chǎng)重視支持不夠,好的隊(duì)伍大多云集在北京、上海等市場(chǎng),在西北的只有素質(zhì)較低的二流隊(duì)伍。同時(shí),有些企業(yè)隨意掛靠現(xiàn)象嚴(yán)重,遭到當(dāng)?shù)刂鞴懿块T查處,影響十分惡劣。
2、兄弟省市企業(yè)對(duì)我省企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。
目前在西北地區(qū)建筑市場(chǎng)上,我省企業(yè)與浙江企業(yè)相比,在社會(huì)知名度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)優(yōu)奪杯數(shù)等方面都存在明顯的差距。由于浙江企業(yè)改制較早、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、社會(huì)知名度高、資金實(shí)力雄厚、融資渠道通暢,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),在承接工作量、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、文明工地等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我省企業(yè)。我省企業(yè)和浙江企業(yè)相比,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力尚有明顯差距。
3、企業(yè)數(shù)量較多,但強(qiáng)勢(shì)企業(yè)少。
盡管我省在西北企業(yè)數(shù)量不少,在市場(chǎng)占有率、承接工程量、完成施工產(chǎn)值等方面已具有一定的規(guī)模和上升趨勢(shì),但除江都建設(shè)、南通三建、邗建集團(tuán)、南通六建、正太集團(tuán)等企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好之外,多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不容樂觀,有的還在為生存努力。如何推動(dòng)我省大多數(shù)企業(yè)在西北市場(chǎng)上取得突破,是當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。
三、幾點(diǎn)意見和建議。
人生總有許多的第一次,而初為人師,對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。2014年10月11日,我懷著興奮的心情和隊(duì)友來(lái)到榆中二中,開始了一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到太陽(yáng)底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)紙上談教的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上講課自如的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任,這一切無(wú)不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
一、進(jìn)駐學(xué)校,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面做好前期工作
我們于10月11日上午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校――xx二中,之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈:我們15個(gè)男生兩個(gè)房間一個(gè)房間10個(gè)男生另外一個(gè)房間5個(gè),設(shè)備簡(jiǎn)陋,房間內(nèi)蒼蠅相當(dāng)多。女生18個(gè)人住一個(gè)房間,男生相對(duì)還好一點(diǎn)。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn),我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難,排除沮喪的心情,齊心協(xié)力的安置行李,布置房間,找來(lái)生活用品,很快我們?cè)谶@樣的環(huán)境中安頓下來(lái)。剛安頓好,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開會(huì),在會(huì)上校長(zhǎng)對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排,介紹了學(xué)校的一些基本的情況,還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和希望,希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成,每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng),要求我們嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議,落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì),各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。
二、名師指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),全面提高教學(xué)水平
教學(xué)實(shí)習(xí)的開展,我們分為兩個(gè)階段:實(shí)習(xí)的第一周為見習(xí)階段,在這個(gè)星期里,我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,做好聽課紀(jì)錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。第二階段是上課,我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師,并且?guī)У氖撬膫€(gè)理科班,所以她給我上的課不是很多,而且給我安排的課時(shí)間間隔比較長(zhǎng),這就使得我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認(rèn)為能教好的符合班級(jí)情況為止,這樣才交給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個(gè)數(shù)學(xué)都堅(jiān)持聽課,在課后細(xì)心幫我評(píng)課,針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,在這樣的努力下,我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績(jī)的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定。
認(rèn)真負(fù)責(zé),勤懇踏實(shí),為人師表,積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的,而當(dāng)普通班的班主任則是更辛苦的,當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時(shí)候就更深刻的體驗(yàn)到這一點(diǎn)。 學(xué)生素質(zhì)普遍較低,個(gè)給管理教育帶來(lái)了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好,輔助班主任將班級(jí)帶好。每天有三個(gè)主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:00到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽講者,下課及時(shí)找他談話,提出警告。三是午自習(xí),我要到班上看班,輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,給個(gè)別學(xué)生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級(jí)情況,管理整理他們的檔案和成長(zhǎng)經(jīng)歷,很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況,這給我的工作起了很大的作用。在這過(guò)程中,我做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,班級(jí)整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,成為他們?cè)V說(shuō)心事的對(duì)象,我也誠(chéng)懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部,學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律,學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃,學(xué)會(huì)怎樣開好主題班會(huì),學(xué)會(huì)..,這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。互相關(guān)心,相互學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好實(shí)習(xí)隊(duì)的工作。
在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé),與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。雖說(shuō)我們的實(shí)習(xí)已近尾聲,但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
教育實(shí)習(xí)調(diào)查研究報(bào)告篇【二】
一、調(diào)查概況:
2011年3月13日至4月22日,我很榮幸的有機(jī)會(huì)在瓊海市新田小學(xué)度過(guò)了我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯。我這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是作為一名語(yǔ)文教師的教育實(shí)習(xí),二是作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我積極認(rèn)真地工作,虛心向?qū)W校有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí),我還利用這一個(gè)多月的時(shí)間做了一番的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查是針對(duì)語(yǔ)文這門課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的。通過(guò)調(diào)查研究,我對(duì)當(dāng)下語(yǔ)文教學(xué)的狀況有了初步的了解,為深化教學(xué)改革,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法:
(一)具體目標(biāo):1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀。3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。 (二)調(diào)查方法抽樣調(diào)查:以我實(shí)習(xí)的四年級(jí)語(yǔ)文教師為主要調(diào)查對(duì)象,調(diào)查對(duì)象為我的指導(dǎo)老師丹老師、四年級(jí)班主任李杏老師。
三、調(diào)查結(jié)果:
1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。首先,從小學(xué)語(yǔ)文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的相處,我發(fā)現(xiàn)四年級(jí)的語(yǔ)文教師的文化水平都是大專。經(jīng)過(guò)從教導(dǎo)處了解的信息,在這所小學(xué)中擁有大專文憑的老師占多數(shù)。但是,有些教師在教學(xué)方面還是習(xí)慣使用地方語(yǔ)言教學(xué)。其次,從現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)方面來(lái)看語(yǔ)文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面,四年級(jí)的語(yǔ)文老師基本都采用問(wèn)答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會(huì)采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的:老師講學(xué)生聽,他們很少使用多媒體、掃描儀等先進(jìn)的手段。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)很重要的原因就是:采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對(duì)圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來(lái),大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書,一些老師一節(jié)課下來(lái),根本就沒在黑板上寫一個(gè)字,學(xué)生也就不作筆記了。他們認(rèn)為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認(rèn)字識(shí)字一塊,利用多媒體等先進(jìn)設(shè)備,無(wú)形之中就降低了寫字的重要性,而很多學(xué)生的自覺意識(shí)不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動(dòng)他們也不會(huì)動(dòng),為了提高學(xué)習(xí)效率只能舍棄先進(jìn)的設(shè)備,轉(zhuǎn)向老舊的方法了。
事實(shí)也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。另外老舊的方法具有其獨(dú)到的靈活性,它可以根據(jù)課堂的實(shí)際可是隨時(shí)更改課堂內(nèi)容的設(shè)置,這是先進(jìn)設(shè)備所不具備的。從教學(xué)態(tài)度上來(lái)講,小學(xué)的孩子都還未定型,心性不穩(wěn),不僅一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別,而且單個(gè)人的不同時(shí)段語(yǔ)文成績(jī)也有很大差別,小學(xué)語(yǔ)文老師們并不認(rèn)為可以把學(xué)生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好,他們對(duì)所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,并且看這些孩子的具體情況,視個(gè)人的情況不同而對(duì)他們有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生老師也沒有采取放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能放棄任何一個(gè)學(xué)生。當(dāng)然,老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。對(duì)于老師不能平等地看待學(xué)生,這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講,確實(shí)是難能可貴的。在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中,四年級(jí)的語(yǔ)文老師們對(duì)預(yù)習(xí)指導(dǎo)和字詞教學(xué)工作很重視,因?yàn)槿昙?jí)的學(xué)生剛從低年級(jí)轉(zhuǎn)上來(lái),對(duì)沒有標(biāo)讀音的課本一時(shí)還不大能適應(yīng),所以要確保他們認(rèn)識(shí)字后才能開始課文教學(xué)。在作業(yè)要求方面,四年級(jí)的老師可以說(shuō)是非常嚴(yán)苛的,這是為了讓學(xué)生早日養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以后能更好的適應(yīng)更高年級(jí)的要求。
南極菜市場(chǎng)位于南極街號(hào),共三層,總面積平方米,其中二樓平方米,一樓平方米,地下室平方米,場(chǎng)地內(nèi)有四處消防通道,三個(gè)入口。目前有門市個(gè),個(gè)已出租,一層有攤位個(gè),現(xiàn)在已經(jīng)出租個(gè),二層閑置。
經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng),菜市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)不是很樂觀,經(jīng)過(guò)全面的分析市場(chǎng)方面考慮重新立項(xiàng),選擇新項(xiàng)目,招商部召開二次專題會(huì)針對(duì)菜市場(chǎng)立項(xiàng)的項(xiàng)目集思廣益,群策群力,經(jīng)過(guò)大家的提議研究招商部對(duì)⒈醫(yī)藥連鎖⒉整體庫(kù)房出租⒊娛樂中心(游藝、臺(tái)球、網(wǎng)吧)⒋餐飲⒌旅店⒍大酒店(暫時(shí)未對(duì)此開展調(diào)研工作)⒎汽車修配廠⒏食堂搬遷⒐聯(lián)合與藝術(shù)學(xué)校合作做出了調(diào)研。
方案一:醫(yī)藥連鎖店
選擇這個(gè)項(xiàng)目的目的是一樓二樓整體招租,一樓做經(jīng)營(yíng)二樓做庫(kù)房世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
招商部聯(lián)系了寶豐、人民同泰藥店、國(guó)康藥品連鎖。
寶豐:反應(yīng)很快,早晨聯(lián)系以后上午就派人過(guò)來(lái)看了,但是沒有再和我們聯(lián)系。不滿意這個(gè)地點(diǎn)原因有兩個(gè),其中之一是面積太大了,其次就是地理位置不理想。
人民同泰:店大壓人,對(duì)于我們的詢問(wèn),要求報(bào)價(jià),原則上是對(duì)的,因?yàn)榧热缓献鞔_實(shí)需要有一個(gè)報(bào)價(jià)。但是我們對(duì)菜市場(chǎng)沒有評(píng)估過(guò)具體的報(bào)價(jià)是多少才能首先是維持整個(gè)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,也沒有一個(gè)利潤(rùn)率的標(biāo)準(zhǔn)。
方案二:整體庫(kù)房出租
:二樓分為二戶或四戶出租
:一、二樓整體分二戶出租
措)施辦法:印制招商名片,在市場(chǎng)周邊業(yè)戶中尋找業(yè)戶承租,掛招商條幅配合招商。
方案三:娛樂中心
實(shí)地調(diào)查了買賣街附近的娛樂中心,臺(tái)球廳、游戲室等地。目前的經(jīng)營(yíng)狀況都不景氣。具體分析是網(wǎng)吧出現(xiàn)以后其他的娛樂行業(yè)就持續(xù)低迷,和迪吧這兩個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況相對(duì)來(lái)講比較好一些。
制約因素:
第一,門口狹窄不利于停車。
第二,樓上是居民區(qū),不適合做這個(gè)項(xiàng)目。
第三,南極市場(chǎng)的附近流動(dòng)的無(wú)業(yè)人員比較多,不是很安全。
第四,娛樂中心的投資相對(duì)而言比較高,短期合作有困難。
方案四:餐飲
餐飲方面是有針對(duì)性的對(duì)買賣街的兩個(gè)比較大的快餐進(jìn)行了調(diào)研,一個(gè)是世紀(jì)聯(lián)華的頂層,一個(gè)是曼哈頓的頂層,調(diào)研的主要內(nèi)容是這兩個(gè)快餐的經(jīng)營(yíng)模式和相應(yīng)的租金標(biāo)準(zhǔn)。
世紀(jì)聯(lián)華頂層:
采取的是聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的形式,業(yè)主交給市場(chǎng)主辦方押金兩萬(wàn)元,采取商場(chǎng)提成營(yíng)業(yè)額的的方法,而且有最低的營(yíng)業(yè)收入要求,每天不低于元。元,保守的估計(jì)每天收入元
一年天,保守的來(lái)算,去掉三個(gè)法定假日:五一、十一、春節(jié)
天,經(jīng)營(yíng)的天數(shù)應(yīng)該是天,元。
世紀(jì)聯(lián)華的租金為≥元年
曼哈頓頂層:每半年收一次租金元,全年的租金價(jià)格是元。
而且以上兩個(gè)地方的保潔工作都是統(tǒng)一作的,方便管理。
值得一提的是買賣街是處于商業(yè)繁華區(qū),客流量大,業(yè)戶的資質(zhì)也相對(duì)而言好,就餐的客源以到商業(yè)街購(gòu)物和商場(chǎng)本身的經(jīng)營(yíng)者為主。
菜市場(chǎng)若單位面積的租金收入必然低于商業(yè)繁華區(qū)的價(jià)格,其中的具體原因有:
第一,南極市場(chǎng)周圍的客流以南極市場(chǎng)業(yè)戶以及工人為主,工人的消費(fèi)是比較低的,人數(shù)雖然多,但是消費(fèi)的水準(zhǔn)低。
第二,附近的一職的學(xué)生也是比較固定的客流,學(xué)生的消費(fèi)水平一般,但是有雙修日和寒暑假的影響。
第三,買賣街的兩個(gè)商場(chǎng)的快餐經(jīng)營(yíng)的時(shí)間較南極市場(chǎng)長(zhǎng),菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)快餐的話也會(huì)象食堂一樣,主要是以中午為主,那樣的話,單位時(shí)間內(nèi)的運(yùn)營(yíng)成本就會(huì)大幅升高。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
方案五:旅店
作這個(gè)項(xiàng)目的前提條件是一樓二樓整體招租,因?yàn)樯婕暗桨踩凸芾矸矫娴木唧w的問(wèn)題。
客流來(lái)源:
第一,市場(chǎng)面對(duì)下面的市縣作渠道,從各地來(lái)南極市場(chǎng)進(jìn)貨的客戶是一大部分。
第二,南極街上的濱江火車站和承德街上的客運(yùn)站有一部分客流。
不利條件:
第一,樓的舉架比較矮。
第二,受各種條件制約,旅店僅可能是中低擋的招待所,那么利潤(rùn)就會(huì)很低,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也會(huì)有一些問(wèn)題。
方案六:大酒店
暫時(shí)未對(duì)次開展調(diào)研工作。
方案七:汽車修配廠
做這個(gè)項(xiàng)目,主要是一樓。
菜市場(chǎng)一層的舉架很高適合汽車修配廠的基礎(chǔ)要求。
制約因素:
第一,臨挑戰(zhàn)的是交通情況,景陽(yáng)街、南極街、承德街這幾條街道的走向問(wèn)題,
到菜市場(chǎng)樓下的路不是很順利就能到達(dá),涉及到逆行。
第二,菜市場(chǎng)門前空間狹小,制約了排隊(duì)等候的車輛,成為一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題雖然維修的車輛要到室內(nèi),但是不可能一次只來(lái)一個(gè)那么有秩序。
方案八:食堂遷至菜市場(chǎng)二樓,現(xiàn)有食堂作為門市出租。
現(xiàn)在食堂的經(jīng)營(yíng)也不是很好,就食堂的位置來(lái)講,可以作為批發(fā)部出租出去,增加收入,把菜市場(chǎng)二樓給食堂用,這樣的話,至少可以實(shí)現(xiàn)一部分的收入,比讓二樓白白閑置要好一些。是一個(gè)下下策,建議在其他的項(xiàng)目無(wú)法操作或者是操作,困難的情況下進(jìn)行。
我在信息調(diào)研部負(fù)責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:
一、負(fù)責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送。
在商會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,《中華新能源周刊》版式日臻完善,內(nèi)容日漸豐富,贏得讀者的一致好評(píng),同時(shí)也為周刊爭(zhēng)取到更多的讀者。
二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù),新聞媒體信息庫(kù)等。
新能源商會(huì)剛成立不久,有大量的基礎(chǔ)工作要做,基本信息庫(kù)的建立和維護(hù)也常為我日常工作的一部分。
三、研究國(guó)內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)等。
信息研究是我們部門的主要職責(zé),研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工作,研究的方式主要是研究網(wǎng)頁(yè)信息及書面資料,輔助以外出調(diào)研。此舉取得了豐碩的成果,《中華新能源周刊》及《2006中國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)報(bào)告》上部分信息已經(jīng)為我們?cè)瓌?chuàng)知識(shí)。
四、參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作。