序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇行政管理的相關(guān)知識范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1.1目標(biāo)一致

思想政治工作在醫(yī)院中主要的就是對員工進行開導(dǎo)和教育。思想政治工作主要對象就是人，明確工作的內(nèi)容是要人們樹立核心價值觀，并且對醫(yī)療人員開展思想政治工作，能夠讓醫(yī)療人員更好地為人民服務(wù)。在社會占十分重要地位的是醫(yī)療機構(gòu)，因為它對人民健康有至關(guān)重要的影響，所以，醫(yī)療機構(gòu)人事管理工作所針對的對象也是人。為了更好地為人民服務(wù)，醫(yī)院人事管理要規(guī)范醫(yī)療隊伍，梳理工作流程，凈化醫(yī)療工作的環(huán)境。思想政治工作和人事管理工作在醫(yī)療機構(gòu)中都有相同的工作目標(biāo)，并且具有相關(guān)性。

1.2理念相似

思想政治工作和醫(yī)院人事管理工作在理念上也是相似的。思想政治工作是通過不一樣的工作原則來充分調(diào)動員工的工作積極性，遵循以人為本原則，真正關(guān)心理解員工的要求，培養(yǎng)員工主觀能動性和創(chuàng)造力，并且挖掘其自身的潛力。同樣把工作重心主要放在人上的這種工作理念，正是醫(yī)院人事管理相關(guān)工作所需要的，給予工作人員展現(xiàn)自我的平臺與機會，去關(guān)心和鼓勵員工的成長，這樣不僅增強員工對工作的信心，還可以提高工作的質(zhì)量。

2思政工作在醫(yī)院人事行政管理中的作用

2.1思政工作是進行人事管理的工作基礎(chǔ)

加強和改善新形勢下思想政治工作，是提升醫(yī)院人事管理水平的需要。思想政治工作是進行人事管理的第一步，可以說是人事管理的工作基礎(chǔ)。近些年我國全面加強和改善思想政治工作，同時，醫(yī)院為了能夠在發(fā)展迅速復(fù)雜多樣中保持自身的活力，需要做出一定的改變，找到適合醫(yī)院工作的策略。人事管理起著很至關(guān)重要的作用，但在此過程中醫(yī)療工作者在思想認(rèn)知上因為矛盾的產(chǎn)生而出現(xiàn)了一些偏差，進而影響了醫(yī)院人事管理工作的順利進行。換句話說，就是醫(yī)院相關(guān)工作進展是否順利完全取決于醫(yī)療人員的思想政治工作是否完善的開展。社會迅速的發(fā)展以及周圍環(huán)境的影響，個別醫(yī)療工作者思想上出現(xiàn)一些問題，這是需要醫(yī)院對員工樹立正確的思想，展開一些有關(guān)思想政治的活動，從而幫助其樹立正確的價值觀。通過開展政治工作，可以將存在思想問題的工作人員進行改正，也可以促進各工作人員之間的協(xié)同作用，也可以凸顯出人事管理工作中培養(yǎng)人員思想政治工作的重要地位。

2.2思政工作是醫(yī)院規(guī)章制度的工作保障

人民生活水平的日益提高，對于醫(yī)療保健問題越來越重視，于是政府也加大了對醫(yī)院的改革。隨著時代的發(fā)展，醫(yī)院的管理工作制度也應(yīng)當(dāng)跟著醫(yī)療體制的改革而進行調(diào)整，在進行制度的調(diào)整時醫(yī)療工作者的思想和價值取向也必定會發(fā)生一些變化，如果醫(yī)療工作者不能夠理解和支持，那么醫(yī)院在進行管理制度的優(yōu)化時就會達不到想達到的目標(biāo)。因此在實施新的規(guī)章制度和優(yōu)化管理模式時，思想政府工作在其中起著至關(guān)重要的作用，只有做好了思想政治工作，才能夠保障改革醫(yī)院制度良好的實施。醫(yī)療工作者的行為和思想通過思想政治工作的展開，提高了工作人員自身的思想，為醫(yī)院實施新的規(guī)章制度奠定基礎(chǔ)。

2.3思政工作是人事管理工作的動力源泉

思想政治工作提高了醫(yī)療工作者的覺悟，更是完善人事工作的方法。如今，傳統(tǒng)的人事管理方法在現(xiàn)在的環(huán)境中已經(jīng)不能再適用了，必須要緊跟著時代的變化，根據(jù)醫(yī)療環(huán)境特征引用更新的方法和樹立新的理念。首先，將遵循以人為本作為開展人事管理工作的基本原則，其次，將思想政治工作成為醫(yī)療工作人員的重心，關(guān)心和尊重各個醫(yī)療工作人員，培養(yǎng)其主觀能動性，全心全意的為人民服務(wù)，明白自己所工作的職責(zé)，這樣才適用于目前的醫(yī)療環(huán)境。通過開展思想政治工作有利于人事管理工作與時俱進，思想政治工作就是進行人事管理改革和創(chuàng)新的動力源泉。

2.4思政工作是醫(yī)療工作者的指路明燈

思想政治工作使醫(yī)療工作者樹立了正確的價值觀，讓醫(yī)療工作者清楚什么該做什么不該做，充分的發(fā)揮了其導(dǎo)向作用，為醫(yī)療工作者提供了很大的影響，因此，被稱為醫(yī)療工作者的道路指明燈。我國在發(fā)展迅速的過程中，也經(jīng)歷了一些負(fù)面的影響，一些醫(yī)療工作者違背職業(yè)道德，私下與患者家屬進行金錢交易，私收紅包。很多社會狀況現(xiàn)實反映，很多老百姓看不起病。針對于這種狀況，醫(yī)院應(yīng)該加強醫(yī)療工作者的行為，并且加強其思想政治工作，制定獎罰分明的制度。讓醫(yī)療工作者樹立正確的價值觀，加強思想政治工作，從精神上引導(dǎo)和激勵工作者，保障人事管理工作順利的進行。

3優(yōu)化醫(yī)院人事行政管理的有效策略

3.1以為指導(dǎo)，加強政治理論學(xué)習(xí)

要優(yōu)化醫(yī)院的人事行政管理，就要以科學(xué)的思想觀作為其指導(dǎo)，才能使人事管理工作在開展時不走偏路。是具有科學(xué)性且與時俱進的指導(dǎo)思想。以馬克思作為指導(dǎo)思想有利于醫(yī)療工作者形成辯證唯物主義的世界觀，在處理問題時用辨證的思想觀點來處理。思想政治工作中需要堅持以為指導(dǎo)，加強理論的學(xué)習(xí)。作為公立醫(yī)院就不能過分追求獲利，要體現(xiàn)它的公益性，每個工作人員就要有較高的思想政治素養(yǎng)，以為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為重。思想政治工作實施者需要做好引導(dǎo)作用，思想政治工作者要確保自身的能力隨著時代要求不斷的提高，才能保證思想政治的工作方向不偏移。堅持以為指導(dǎo)思想，加強理論學(xué)習(xí)，有利于醫(yī)療工作者提升思想政治素養(yǎng)，從而促進醫(yī)院的發(fā)展。

3.2思想政治工作要貼近醫(yī)護人員的實際需要

思想政治工作要對癥下藥。要做好思想政治工作就需要找到工作中的問題所在，找到了突破口才能夠有針對性的進行解決問題。在開展思想政治思想工作時切忌不可直接開展工作，要先找到主要的矛盾，針對矛盾進行側(cè)面突破。例如可以從員工最關(guān)心的熱點問題著手。在改革中，醫(yī)療人員最為關(guān)心的就是自身的勞務(wù)分配和個人待遇等問題，因為改革所以一些條件會發(fā)生改變，從而造成矛盾。這時就需要思想政治工作發(fā)揮作用，將其各個擊破，讓醫(yī)療人員清楚的了解改革后的一些變化，并講清這種利益沖突并不是持久的，政府會權(quán)衡好這一切，讓醫(yī)療人員保持積極的態(tài)度。與此同時，還可以通過教育培訓(xùn)，實現(xiàn)醫(yī)護人員自身素養(yǎng)的提高，從而消除對改革后自身能力是否符合醫(yī)院所需的擔(dān)憂。貼近醫(yī)療人員生活所需。思想政治工作要與人事管理相結(jié)合，不可形式化，要確切的落實思想政治與人事管理相結(jié)合于各項工作中，針對具體的工作人員，從崗位設(shè)置、職稱、利潤分配等各個環(huán)節(jié)落實思想政治工作，要保證在人事管理的任一個環(huán)節(jié)中都有思想政治工作的滲透，并且要深入到員工的生活所需，處理員工的實際問題，這樣才能使員工感到思想政治工作貼近他們生活所需

3.3開展思想政治工作的方法需要不斷更新

開展思想政治工作最大的特性是要堅持實事求是，并且還需要解決員工提出的各種問題，比如工作的安排與分配等，醫(yī)院展開思想政治工作時應(yīng)該采取員工的自愿性對其進行教育。目前，很多患者家屬與醫(yī)生出現(xiàn)矛盾發(fā)生爭執(zhí)，醫(yī)院要協(xié)調(diào)好患者家屬與醫(yī)療人員的關(guān)系，營造和諧的氛圍，在出現(xiàn)醫(yī)患問題時醫(yī)院要勇于保障醫(yī)療人員的合法權(quán)益，切不可因為患者而損害醫(yī)療工作人員的個人利益，是非分明，這樣有利于展開醫(yī)療人員的思想政治工作。在進行思想政治工作時還要尋找更優(yōu)化的方法對員工進行思想政治引導(dǎo)。每個職員的思維方式和個人經(jīng)歷看待問題的角度等都不同，所以在進行思想政治教育時也要因人而異。在發(fā)展中不斷對思想政治工作的方法進行優(yōu)化更新，保持與時俱進能夠使醫(yī)院的人事管理會變得順暢高效。

4結(jié)束語

綜上所述，我們可以看出思想政治工作在醫(yī)院人事行政管理中有多重要。要想真正成為一個基本醫(yī)療服務(wù)平臺，就要抓好醫(yī)院日常管理的每一步。萬丈高樓平地起，抓好思想政治工作在人事管理的第一步，使醫(yī)院在醫(yī)療改革中站穩(wěn)腳步，同時抓好思想政治工作能夠培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)療人才。在醫(yī)療改革的影響下，醫(yī)療人員的思想價值觀也受到了一定的沖擊，這就需要醫(yī)院加強思想政治工作的引導(dǎo)。將思想政治工作與人事行政管理進行有機結(jié)合，堅持“以人為本”的理念，以科學(xué)的理論作為指導(dǎo)，從而促進我國醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻：

篇（2）

分類號：F270.7

System of Adaptive Competitive Intelligence Based on Knowledge Management

He Shaohua Wang Peilin

(School of Information Management, Wuhan University, Wuhan, 430072)

Abstract: This paper analyzes the property of knowledge of competitive intelligence based on the interrelationship between intelligence and knowledge. And it analyzes the behavioral barriers, process barriers and organizational barriers in activities of competitive intelligence. Then in order to conquer those barriers, it starts from the inter-relationship between knowledge management and competitive intelligence, and analyzes the methods and process of competitive intelligence under the environment of knowledge management. In the end, it studies the system of adaptive competitive intelligence based on knowledge management.

Keywords: competitive intelligence; knowledge; knowledge management

知識管理是一種先進的企業(yè)管理思想,它在企業(yè)構(gòu)建自己的競爭情報系統(tǒng)的過程中有著重要的作用。這類論文主要是研究企業(yè)競爭情報與知識管理的良性互動關(guān)系，研究如何利用知識管理的方法來提升企業(yè)競爭情報水平。將知識管理運用到企業(yè)競爭情報中去是一個比較新穎的課題，從1999年開始，才出現(xiàn)了這方面的研究。隨著知識管理研究的升溫，競爭情報與知識管理的關(guān)系越來越成為當(dāng)前關(guān)注的熱點和焦點。

1.競爭情報的知識屬性

競爭情報一詞來源于英文單詞“Intelligence”，而不是“Information”。Intelligence既有中文情報的含義，即經(jīng)過分析的信息，又有智能的含義，即智力和謀略。情報是建立在數(shù)據(jù)、資料和信息等廣義的知識基礎(chǔ)之上的。如果用“金字塔”來形容情報、信息、資料與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，那么，情報處于“金字塔”的頂端。而關(guān)于知識，王知津認(rèn)為“它是人們在改造世界的實踐中所獲得的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和，是一種觀念形態(tài)的東西，只有人們的大腦才能產(chǎn)生、識別和利用它?！盵1]邱均平等人也認(rèn)為：知識的“宿主”只能是人，而不是任何其它東西，知識通過人的能動創(chuàng)造性的發(fā)揮而產(chǎn)生，依附于人而存在。[1]從學(xué)術(shù)界對知識的認(rèn)識可以看出，知識是人類智慧的結(jié)晶，雖然它要借助信息才能產(chǎn)生和傳播，但其本質(zhì)是智能。

對于情報與知識的關(guān)系，前蘇聯(lián)的米哈依洛夫認(rèn)為，“情報就是作為存儲、傳遞和轉(zhuǎn)換的對象的知識”[2]。錢學(xué)森認(rèn)為，“情報就是激活了的知識”[3]?？梢?，情報無疑是屬于“知識”這個層次的，它不僅僅可以解讀，而且一定是可供利用的東西，一定具有價值?！凹せ睢痹谶@個地方無疑強調(diào)的是情報的實效性。它的產(chǎn)生或識別一定需要人的加工或鑒別，使之產(chǎn)生符合人的需要的價值，否則就不成其為“情報”。所以，可以認(rèn)為“情報”是一種特殊的“知識”，其在實質(zhì)上是“知識”的一種應(yīng)用。為了闡明情報與知識的關(guān)系以及知識的增長模式，1967年，布魯克斯曾為情報與知識的關(guān)系建立了一個情報作用于知識結(jié)構(gòu)的基本方程式：

式中：K [ S]為原有的知識結(jié)構(gòu)，ΔI為吸收的情報量，K[S+ΔS]為新的知識結(jié)構(gòu)。從公式中布魯克斯得出結(jié)論：情報就是使人們的知識結(jié)構(gòu)發(fā)生改變的那一部分知識。[4]

從以上分析我們可以看出，盡管情報和知識在內(nèi)容、產(chǎn)生過程及方法等方面存在差異，但它們內(nèi)在的智能屬性將二者緊密地聯(lián)系在一起。數(shù)據(jù)、信息、知識、情報的關(guān)系可用如1來表示。

情報的知識屬性使知識和競爭情報之間存在密切的關(guān)系。競爭情報具有很明顯的知識特性。首先，競爭情報是一種特殊的情報，是被激活了的信息和知識，是情報的產(chǎn)生和增值，所以競爭情報也屬于知識產(chǎn)品的生成和增值，對知識增長有重要意義。其重要特征是活用信息和知識解決問題。因此也屬于知識這個大范疇。其次，對于企業(yè)競爭情報人員直接從企業(yè)內(nèi)部、競爭對手和競爭環(huán)境等信息中分析、識別、并提取、整合出來的對企業(yè)決策有價值的那部分情報，我們可以視為就是 “顯性知識”；而需要有經(jīng)驗的情報人員憑借自身能力對沒有現(xiàn)成結(jié)論的信息進行深入分析、挖掘繼而綜合合成得出“該怎么做”的結(jié)論的那部分情報，則是“隱性知識”，是經(jīng)過人腦的復(fù)雜思考才能得到的東西?？梢姡偁幥閳蟮膬?nèi)核是由“顯性知識”和“隱性知識”構(gòu)成的。最后，競爭情報的產(chǎn)生過程與知識的產(chǎn)生過程極為相似，都包括原始數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理成為信息，然后根據(jù)特定需要定制化地萃取和加工以將信息轉(zhuǎn)化成為輔助決策的知識和情報。競爭情報的產(chǎn)生程序和知識一樣,它是經(jīng)過了數(shù)據(jù)、信息兩個層次的提升后得到的，這說明競爭情報與知識這兩者之間一定有著非常緊密的聯(lián)系。所以從本質(zhì)上說，競爭情報本身就是一種知識，是對信息分析整合后獲得的知識。競爭情報來自于信息與知識，同時又高于原有的信息與知識。

2.競爭情報障礙

目前，競爭情報雖然在很多企業(yè)都取得了成功，但在全球推廣較慢。人們對“競爭情報”這一概念仍存有相當(dāng)?shù)慕湟?，誤認(rèn)為情報就是“間諜”，是違法的行為；將“情報”單純地理解為“信息”。造成競爭情報在全球推廣較慢的原因主要是斯歐德若斯?恩吉尼歐與菲利普?卡特賴特提出的三類障礙。斯歐德若斯?恩吉尼歐與菲利普?卡特賴特通過調(diào)研及采訪眾多大型組織的管理者發(fā)現(xiàn)，競爭情報工作中存在三類障礙，如圖2所示：1、行為障礙，主要是由于管理者、決策者和調(diào)查者的行為特征而導(dǎo)致的障礙；2、過程障礙，這主要是由于信息分析過程特征而導(dǎo)致的障礙；3、組織障礙，是由于參與信息分析設(shè)計的團隊的組織結(jié)構(gòu)而導(dǎo)致的障礙。[5]

2.1 行為障礙

在行為障礙中比較明顯的主要是驗證性偏見和對硬數(shù)據(jù)的迷信。驗證性偏見主要表現(xiàn)為決策者僅搜索能證實其現(xiàn)有觀念的信息并常常忽略其他信息。而對硬數(shù)據(jù)的迷信并因而“成功地”分析獲取的信息則容易導(dǎo)致創(chuàng)造性的缺失。這兩種行為障礙是不同的。在驗證性偏見中，既有信念或想法，雖然是錯的，卻與數(shù)據(jù)相符。而在迷信硬數(shù)據(jù)的行為障礙中，決策者卻是為支持其觀念而偽造數(shù)據(jù)。每個人通過獲取的信息都可能感覺原來的信念確實是對的，雖然事實并非如此。而在后一種行為障礙中，決策者雖然意識到他們原有的信念和直覺與獲取的信息不相符，但仍然選擇忽視信息的存在。信息并不總是用于理解前景并驗證任何想法。例如，一個高級營銷執(zhí)行官說過，他首先通過親自進入市場并以顧客的身份創(chuàng)造性的理解問題，從而開始實行競爭情報，然后他進行市場調(diào)研以尋找事實根據(jù)。而且，任何與信息不相符的直覺都應(yīng)該仔細(xì)盤查。

2.2過程障礙

過程障礙的表現(xiàn)主要是不成功的問題定義和調(diào)查剛性。信息分析過程的主要階段是問題定義。可問題定義卻容易由于情報的基本特征而被忽略，從而導(dǎo)致不成功的問題定義，影響競爭情報的分析過程，并最終影響競爭情報的實施效果。調(diào)查剛性是情報的另一基本特征。當(dāng)針對正確的問題的正確的解決方案終于找到時，這些方案可能早已變的過時。企業(yè)的競爭環(huán)境變化很快，事物的發(fā)展變化也很快，這是一個“計劃趕不上變化”的時代。在這種環(huán)境下，我們必須意識到競爭情報也必須是一個動態(tài)的、反復(fù)的過程，不能墨守成規(guī)。競爭情報是反復(fù)的，有時在某種程度上他們甚至不能稱之為是方案，而是一個持續(xù)的過程。正如一些商業(yè)情報管理者所說，競爭情報沒有開頭和結(jié)尾，是一個無限持續(xù)的過程。因此，我們不應(yīng)該把競爭情報看成是一個瞬間過程，而應(yīng)該把它看成是一個反復(fù)的過程。同樣，信息搜索也是一個無限的過程，它也是反復(fù)和動態(tài)的。

2.3組織障礙

組織障礙的表現(xiàn)也主要有兩種，分別是信息不對稱的濫用和新進人員綜合癥。信息不對稱的濫用可能是最難跨越的一種組織障礙。當(dāng)一方有相關(guān)的信息卻不與另一相關(guān)方分享時，信息不對稱就產(chǎn)生了。信息共享的缺乏是這一種障礙的最通常的表現(xiàn)。信息不對稱可能要花費巨大的成本，卻也可能帶來豐厚的利潤。例如，有時，公司面臨數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，然而兩個地方給出的對同一問題的數(shù)據(jù)卻可能采用不同的方法。因此，保障信息不對稱的利益也是反對信息共享的原因之一，而這一原因卻容易被急于進行知識和信息共享的組織所忽略。引進有新思想的人參與競爭情報固然好，但有時新進人員也可能會給組織帶來危險，因為他們只希望得到新發(fā)現(xiàn)，因而采用與以前完全不同的方法和做法而忽視了老方法也有可取之處。保持與過去的連續(xù)性是組織競爭情報成功的關(guān)鍵因素之一。這并不是說不應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候與過去分道揚鑣，而是說組織應(yīng)該關(guān)注歷史背景，注意吸收老方法的有益之處。

3. 基于知識管理的競爭情報工作

從以上競爭情報障礙的分析我們可以看出，競爭情報工作產(chǎn)生障礙的最主要原因是知識的缺乏及不恰當(dāng)使用。在行為障礙中，決策者是從數(shù)據(jù)直接到?jīng)Q策的，而沒有先將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成知識再決策。在過程障礙中，管理者不了解知識和情報的特征，從而導(dǎo)致了不正確的問題定義和研究剛性的產(chǎn)生。而在組織障礙中，由于知識共享的缺乏而產(chǎn)生了信息不對稱及新進人員的盲目行動。而要克服以上的競爭情報障礙，就必須吸收知識管理中的有益思想，將競爭情報與知識管理整合起來，從而幫助企業(yè)培養(yǎng)可持續(xù)競爭力，如圖3所示。競爭情報所收集的信息和知識，需要借助知識管理，才能在合適的時間，以最恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容傳遞給最需要的人；知識管理需要借助競爭情報，才能源源不斷地獲得企業(yè)外部的有用信息和知識，使之融人到組織內(nèi)部的知識中，從而提高企業(yè)的知識創(chuàng)新能力[6]。國內(nèi)外凡是成功的企業(yè)，也無一不是借了競爭情報和知識管理之力，無一不是實現(xiàn)了競爭情報與知識關(guān)聯(lián)管理的整合。

3.1融合知識管理方法的競爭情報工作方法

競爭情報研究是知識管理模式在企業(yè)競爭中的具體化表現(xiàn)，其中有許多值得借鑒的經(jīng)驗、工具與方法。競爭情報是關(guān)于競爭對手、競爭環(huán)境、競爭策略的信息分析，它的主要功能是為企業(yè)評估關(guān)鍵的發(fā)展趨勢，跟蹤正在發(fā)生的企業(yè)環(huán)境變化，分析現(xiàn)有和潛在的競爭對手能力和動向，從而制定正確競爭策略，協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)展競爭優(yōu)勢。競爭情報是一種信息方法，也是一個信息過程，同時又是一種信息結(jié)果，它與企業(yè)知識管理目標(biāo)是一致的。一般來講，競爭情報過程包括5個主要步驟：規(guī)劃與定向、信息收集、信息加工、情報分析、情報傳播。企業(yè)通常對以專利、科學(xué)發(fā)明、技術(shù)資料、根據(jù)需求的可獲得的文檔資料、定期報告、定期或不定期的書面、口頭匯報、時事通訊、企業(yè)內(nèi)部的電子數(shù)據(jù)庫等形式存在的顯性知識進行管理。為知識管理服務(wù)的競爭情報活動將其重點放在知識的獲取方面，因此，競爭情報的分析過程本身就是一種知識創(chuàng)新。企業(yè)惟有通過知識創(chuàng)新，才能將組織知識鏈中的員工智能加以整合，即對企業(yè)員工的顯性和隱性知識的相互轉(zhuǎn)化，從而實現(xiàn)競爭情報的有效利用，促進企業(yè)的知識共享，提高企業(yè)知識管理效率，最終聚集為企業(yè)的核心競爭力。

3.2融入知識管理的競爭情報工作流程

競爭情報與知識管理在工作內(nèi)容和方法上有一些交叉與互融。例如，競爭情報中建立數(shù)據(jù)庫，實際上融入了知識管理中“顯性知識有序化”的思想；競爭情報中為了提高企業(yè)情報人員的分析能力，需要進行專門的培訓(xùn)，競爭情報組織研討班，在研討班上了解和討論特定競爭對手的情況，是知識、信息的轉(zhuǎn)移和共享；競爭情報常用方法中的市場信號分析和定標(biāo)比超，實際上是隱性知識的挖掘或顯性知識的利用。而知識競爭條件下的競爭情報，不僅僅是競爭數(shù)據(jù)的收集或者是對行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手的分析，而且還會作為企業(yè)的一項核心能力，通過對有關(guān)競爭對手、競爭環(huán)境和競爭策略信息的收集、分析，最后生成關(guān)于企業(yè)機會和威脅、長處和弱點的新知識－情報，并制定出能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢和長處的經(jīng)營戰(zhàn)略。競爭情報從其起點到最終結(jié)果都與顯性知識管理相一致，可以說競爭情報是以提高企業(yè)競爭力為目的的顯性知識管理。因此，競爭情報的工作流程可以融入知識管理的因素，如圖4所示。競爭情報的某些成果（各類分析報告）只有通過知識管理途徑才能更好地發(fā)揮作用[7]。反之，一方面，競爭情報的活動結(jié)果可以作為正反面案例積淀為企業(yè)的知識，豐富知識管理的內(nèi)容；另一方面，圍繞企業(yè)知識管理所開展的競爭情報活動，有利于企業(yè)制定相宜的知識管理實施方案。在這種互融關(guān)系中，企業(yè)知識庫起著互融引擎的作用，協(xié)調(diào)這兩種活動有條不紊地進行。

3.3基于知識管理的適應(yīng)性競爭情報系統(tǒng)

許多的商業(yè)應(yīng)用中的問題都以不可預(yù)測的方式發(fā)生，而適應(yīng)性則能使企業(yè)能動態(tài)的適應(yīng)問題特征并適應(yīng)變化的環(huán)境。采用計算情報技術(shù)處理數(shù)據(jù)促進了適應(yīng)性競爭情報(adaptive competitive intelligence)的應(yīng)用。適應(yīng)性競爭情報側(cè)重于處理數(shù)據(jù)的語義信息，數(shù)據(jù)是商業(yè)應(yīng)用的促進力。隨著數(shù)據(jù)量的增長，因特網(wǎng)上可獲取全球數(shù)據(jù)，不同數(shù)據(jù)庫相互連絡(luò)，這些導(dǎo)致人們不僅要求以句法的方式處理數(shù)據(jù)，還要求通過新技術(shù)從語義上處理數(shù)據(jù)，比如，處理不完整的、不確切的、多余的、動態(tài)的和錯誤的數(shù)據(jù)。如圖5所示，適應(yīng)性競爭情報系統(tǒng)關(guān)注企業(yè)的所有相關(guān)面，特別是關(guān)注商業(yè)輸入(business input)和輸出(business output)。商業(yè)輸入指的是要處理和解決的問題、以及相關(guān)的數(shù)據(jù)；而商業(yè)輸出指的是采用方法而得出的能轉(zhuǎn)換成改善企業(yè)各個方面的企業(yè)程序問題知識和問題的解決方案。從問題和數(shù)據(jù)到最優(yōu)解決方案的主要工作是數(shù)據(jù)挖掘或數(shù)據(jù)分析和最優(yōu)化工作[8]。

而基于知識管理的適應(yīng)性競爭情報系統(tǒng)的設(shè)計思路就是在融入了知識管理思想的競爭情報工作流程的基礎(chǔ)上，應(yīng)用借鑒了知識管理方法的競爭情報工作方法，運用智能數(shù)據(jù)管理技術(shù)建成一個以知識管理為基礎(chǔ)、信息搜集為手段、適應(yīng)性情報處理為核心、情報推送為目的的適應(yīng)性競爭情報系統(tǒng)。系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)見圖6所示。

如圖6所示，基于知識管理的企業(yè)適應(yīng)性競爭情報系統(tǒng)是一個集情報采集、管理、分析、、服務(wù)、共享為一體的智能系統(tǒng)，可以完成對企業(yè)自身競爭力、競爭對手、競爭環(huán)境的實時監(jiān)測，同時具有高度智能的信息聚類、個性化信息定制、高效率的智能情報檢索、信息推送等功能。情報人員可以通過企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)采集企業(yè)內(nèi)外部情報信息，在知識管理機制的作用下，采用各種先進的信息處理工具(如：利用自動分類工具進行自動信息群體識別；利用數(shù)據(jù)處理引擎工具實現(xiàn)概念分析、內(nèi)容提取、概念模式識別、相關(guān)度計算、全文檢索等智能數(shù)據(jù)處理功能；利用用戶管理服務(wù)器實現(xiàn)用戶信息自動建檔、檔案搜尋、檔案分析、檔案實時自動更新等功能，實現(xiàn)用戶信息個人定制的管理，對采集的信息進行相關(guān)的處理。智能化數(shù)據(jù)管理層能夠按照使用者的指示獨立地搜集信息，并在此過程中自我學(xué)習(xí)，具有自主性、目標(biāo)驅(qū)動性、連續(xù)性、能動性等特點.可以在較高程度上去分辨、識別、理解預(yù)期用戶的需求及其特征。

4.結(jié)語

情報與知識具有內(nèi)在的聯(lián)系。情報具有知識屬性，這使得競爭情報也含有知識屬性，從而使競爭情報和知識管理緊密的聯(lián)系起來。競爭情報工作中存在三類障礙：行為障礙、過程障礙、組織障礙。這三類障礙延緩了競爭情報工作的推廣，消弱了競爭情報的效果，并在企業(yè)中造成了消極的影響。為克服競爭情報工作中的三類障礙，競爭情報工作可以充分利用其知識屬性，與知識管理進行整合，最終構(gòu)建基于知識管理的適應(yīng)性競爭情報系統(tǒng)。

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篇（3）

知識經(jīng)濟是近幾年在世界范圍內(nèi)興起的一個新概念。也是目前國內(nèi)最熱門的話題之一。在知識經(jīng)濟的帶動下，美國近來表現(xiàn)出“高增長、低通脹、低失業(yè)率 ”的良好發(fā)展態(tài)勢，令世界矚目。而作為知識經(jīng)濟的子學(xué)科“知識管理”則是一個更新的概念。雖然我們似乎還沒來得及深人研究。但它在當(dāng)今的行政管理中，已開始發(fā)揮越來越重要的作用，并將成為知識經(jīng)濟時代行政管理的主要工具和管理模式。

一、知識經(jīng)濟的定義

知識經(jīng)濟并不是一個嚴(yán)格的經(jīng)濟學(xué)概念，它的緣起大約與新經(jīng)濟增長理論有關(guān)。在世界經(jīng)濟增長主要依賴于知識的生產(chǎn)、擴散和應(yīng)用的背景下，美國經(jīng)濟學(xué)家羅默和盧卡斯提出了新經(jīng)濟增長理論。羅默把知識積累看作經(jīng)濟增長的一個內(nèi)生的獨立因素，認(rèn)為知識可以提高投資效益，知識積累是現(xiàn)代經(jīng)濟增長的源泉。盧卡斯的新經(jīng)濟增長理論則將技術(shù)進步和知識積累重點地投射到人力資本上。他認(rèn)為，特殊的、專業(yè)化的、表現(xiàn)為勞動者技能的人力資本者才是經(jīng)濟增長的真正源泉。

“知識經(jīng)濟”是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟相對應(yīng)的一個概念，是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟形態(tài)；工業(yè)化、信息化和知識化是現(xiàn)代化發(fā)展的三個階段；創(chuàng)新是知識經(jīng)濟發(fā)展的動力，教育、文化和研究開發(fā)是知識經(jīng)濟的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，教育和研究開發(fā)是知識經(jīng)濟時代最主要的部門，知識和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。

二、農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代以及知識經(jīng)濟時代管理模式的不同

在農(nóng)業(yè)時代，主要依賴勞力、牲畜及土地等有形資源進行經(jīng)濟生產(chǎn)，其知識應(yīng)用方式主要是重復(fù)使用，具體表現(xiàn)在經(jīng)驗知識的代代相傳，而有形資源之使用報酬率則具有“遞減”的特質(zhì)，例如土地愈用愈貧脊；在成本效益方面，則呈現(xiàn)一分耕耘、一分收獲的“對價關(guān)系”；而主要的生產(chǎn)者代表為農(nóng)民，代表性組織為農(nóng)村。在工業(yè)時代，依舊仰賴資本、廠房、機器等有形資源，其資源使用報酬率依然是遞減關(guān)系，在知識應(yīng)用方面，主要是工作手冊、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，其成本效率主要在追求達成經(jīng)濟規(guī)模，主要的生產(chǎn)者為工人，代表性的組織為工廠。

到了當(dāng)今所謂的知識經(jīng)濟時代，對于經(jīng)濟活動、組織生產(chǎn)與管理則有了革命性的改變，首先，經(jīng)濟生產(chǎn)的資源轉(zhuǎn)移成無形（無重量）的資產(chǎn)——“知識”；在知識的應(yīng)用方面，則是依賴不斷創(chuàng)發(fā)的知識，而非代代沿用的知識與一成不變的作業(yè)規(guī)范，且由于知識具有不耗損性、共享性，以及全球化市場的保障，所以知識的使用報酬率具有“遞增”的效果，例如生物科技業(yè)者對產(chǎn)品之特定成本的投資，待其制造成功后，其收益將有數(shù)倍的驚人效果。一般而言，會計師、律師、程序設(shè)計師、大學(xué)教授，都是知識工作者的典型代表；且一旦知識工作者充斥組織后，組織形態(tài)之發(fā)展極致，將可能形成如大學(xué)、醫(yī)院之類的組織，即員工多為高度依賴知識以完成工作之專業(yè)人士，此時，領(lǐng)導(dǎo)者多只能扮演協(xié)調(diào)、溝通、支持及促進的角色，知識工作者將獲得較高的工作獨立性。因此，我們可以知道在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)行政管理將被轉(zhuǎn)移為以知識工作者為核心的管理，而這將沖擊企業(yè)整體行政管理政策。

三、知識經(jīng)濟時代企業(yè)行政管理的發(fā)展

（一）求才方面：知識經(jīng)濟時代，較具競爭優(yōu)勢的高科技產(chǎn)業(yè)或其他知識密集產(chǎn)業(yè)，將面臨所雇用員工的專業(yè)素質(zhì)日益提高的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)所偏重的員工特質(zhì)，例如忠誠、穩(wěn)定、奉命行事、擅于背誦，遵守僵化作業(yè)流程等，在知識經(jīng)濟時代，恐反而成為負(fù)面素質(zhì)，所以應(yīng)積極雇用具想象力、敢突破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)極威，懂得隨機應(yīng)變、擅于創(chuàng)造特質(zhì)的人才。

（二）用才方面：就內(nèi)部管理而言，在員工考績制度上可加重對其知識應(yīng)用或研究發(fā)展的表現(xiàn)；另可提供多元參與管道，使員工可以在重大決策及人事制度上發(fā)揮影響，并加強推動“提案制度”，在不刻意強調(diào)所提建議的功效性前提下，對任何成員創(chuàng)意均給予正面支持。 轉(zhuǎn)貼于 233網(wǎng)校論文中

（三）育才方面：人力資源相較于其他組織資源有較高之維護成本，站在“知識折舊”的觀點，如果不加以維護，知識創(chuàng)造力勢必降低，主要的維護機制來自訓(xùn)練與教育，訓(xùn)練可以維持基本工作能力于不墜，教育才能真正厚實知識創(chuàng)造能力，二者不可偏廢，并且不可混淆二者功能。

（四）留才方面：以前企業(yè)用以留住人才之最主要制度在于健全的退休及福利制度，以及優(yōu)厚的入股及分紅制度。如今如何透過工作設(shè)計、工作豐富化等增加工作內(nèi)在報酬的方式，來重新調(diào)整員工工作內(nèi)容及界定新角色，恐怕是企業(yè)不得不面對的問題。此外，站在知識經(jīng)濟與行政管理的角度，任何一個成員都是知識的載體，尤其是關(guān)鍵或資深員工所具備的組織經(jīng)驗、知識與見解，都是其他員工作無法比擬，所以如何避免關(guān)鍵或資深員工流失，或透過管理以減少人才流失所造成之影響也是一個重要的問題。目前許多企業(yè)對于離職人員，大多是舉行感性的送別茶會了事，并未對其過去工作信息作系統(tǒng)性的探究與保留，而這將不利知識經(jīng)濟時代行政管理工作的進行。

知識經(jīng)濟時代的組織經(jīng)營特色，主要表現(xiàn)于知識將取代有形資產(chǎn)，成為競爭的主力，善于管理知識者就能取得競爭優(yōu)勢。因此，以優(yōu)質(zhì)行政管理策略推動企業(yè)經(jīng)營的思維，必須重視企業(yè)的人才管理運作歷程，透過參與、整合與落實的系統(tǒng)思考原則，建立一套融合知識經(jīng)濟時代特色的人才管理策略，發(fā)揮集思廣益的力量建立具有共同愿景，講求主動、效率、適用、創(chuàng)新的精神團隊，將企業(yè)建成為可持續(xù)發(fā)展的組織。綜合而言，在知識經(jīng)濟時代以優(yōu)質(zhì)行政管理策略來推動企業(yè)經(jīng)營，必須做好企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才的管理，同時我們必須深刻再次認(rèn)識到建構(gòu)推動企業(yè)發(fā)展的方案是企業(yè)行政管理的永久性投資，除了關(guān)系著企業(yè)興盛未來的發(fā)展，也肩負(fù)著企業(yè)員工在工作、管理中不斷發(fā)展、進步的任務(wù)，是企業(yè)發(fā)展扎根的百年大計，必須積極周詳?shù)倪\用企業(yè)的行政管理策略，創(chuàng)建一個具有優(yōu)質(zhì)的文化氛圍的企業(yè)，經(jīng)營優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

篇（4）

中圖分類號：C29 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）06-163-001

在企業(yè)的發(fā)展和運行中，行政管理工作是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，它是通過統(tǒng)一的管理，讓整個企業(yè)能夠更好更快的運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)更大的發(fā)展，為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務(wù)。而思想政治工作則是企業(yè)進行一切工作的生命線，它著眼于企業(yè)的改革和發(fā)展，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中，對于企業(yè)的未來具有引導(dǎo)作用。隨著社會經(jīng)濟的進步和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們的思想逐漸開始趨向于多元化，生活的觀念和生活方式也有了很大的改變，企業(yè)員工的思想在各種思想和文化不斷的碰撞和融合中也難免會出現(xiàn)一些困惑，這就為企業(yè)的行政管理工作帶來了難題。

一、行政管理和思想政治工作之間的聯(lián)系

對于行政管理來說，思想政治工作是一種有力的手段，而對于行政管理來說，思想政治工作是管理的思想基礎(chǔ)。任何一種行政管理行為中都包含著思想政治工作的內(nèi)容，無論什么時候，要想充分發(fā)揮行政管理的作用，就必須要對行政管理體制和機構(gòu)進行建立和健全，貫徹和執(zhí)行各種規(guī)章制度，并且還要企業(yè)的員工在行為中自覺遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律，使之成為一種習(xí)慣和自覺性，這樣管理的效果才能體現(xiàn)出來，從這里我們就可以看出，在行政管理的全過程中都包含有思想政治教育工作[1]。而從另一方面來說，任何一種思想政治工作都是為了模范遵守、執(zhí)行行政管理奠定良好的基礎(chǔ)。沒有行政管理的思想政治工作是沒有實施效力的，而沒有思想政治工作的行政管理則是盲目的，由此可見，兩者有著密不可分的聯(lián)系。

二、行政管理和思想政治工作之間的區(qū)別

行政管理和思想政治工作兩者之間的區(qū)別主要表現(xiàn)在方式、途徑以及作用方面的不同。從方式方面來說，行政管理主要是用于對員工行為的限制和規(guī)范，其方式是通過采取行政令、指示、任務(wù)或者規(guī)定等發(fā)揮作用的；而思想政治工作則更加注重對人內(nèi)在精神因素的關(guān)注，進而實現(xiàn)對人的行為的調(diào)節(jié)，其方式是通過教育來轉(zhuǎn)化人的思想認(rèn)識，使員工自覺、自愿接受管理來實現(xiàn)的。從途徑方面來說，行政管理工作具有強制性的特點，它是依靠組織紀(jì)律和規(guī)章制度等手段來實現(xiàn)，所有員工都必須要按照制度來執(zhí)行，否則就要受到相應(yīng)的處罰；而思想政治工作則以人為本，更加關(guān)注員工自身的需求，通過思想方面的教育和感化，幫助員工樹立崇高的理想，提高其奉獻意識和思想覺悟，加強道德修養(yǎng)，進而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部良好文化氛圍的形成和維護[2]。從發(fā)揮的作用方面來說，行政管理工作起到規(guī)范的作用，而思想政治工作起到導(dǎo)向的作用，不過兩者的最終目的都是為了促進企業(yè)的發(fā)展和核心競爭力的提高。

三、行政管理和思想政治工作之間的融合途徑

1.將思想政治工作與行政管理工作的目標(biāo)統(tǒng)一起來

要想實現(xiàn)行政管理和思想政治工作的融合，首先要將兩者的目標(biāo)統(tǒng)一起來。企業(yè)實行行政管理的目的是為了對員工的行為和活動進行規(guī)范和限制，其最終目的則是為了促進企業(yè)的發(fā)展和壯大，如果員工的行為不是與企業(yè)的行政管理制度相適應(yīng)的，那么必然會對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生消極影響[3]。思想政治工作的主要目的是為了充分調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，其最終目的也是為了促進企業(yè)的發(fā)展服務(wù)的。在企業(yè)今后的運行中，我們要將這兩者的目標(biāo)有機的統(tǒng)一起來，使其全部為實現(xiàn)企業(yè)效益最大化為最終目標(biāo)。

2.企業(yè)的行政管理工作應(yīng)以思想政治工作為指明燈

以思想政治工作為指明燈的企業(yè)行政管理工作，應(yīng)該以教育活動為基礎(chǔ)，對員工的思想和行為進行影響，通過積極學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識等活動，將思想政治工作融入到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營還有管理等各個環(huán)節(jié)中去，并在企業(yè)內(nèi)部建立起一個精神激勵機制，使其形成一定的行為意識，提高員工的思想覺悟和道德修養(yǎng)，進而支配他們自覺地遵守企業(yè)的行政管理制度，維護企業(yè)內(nèi)部的安定和團結(jié)。

3.以行政管理為基礎(chǔ)，對企業(yè)思想政治工作機制進行完善

從本質(zhì)上來說，思想政治工作就是做人的工作。一方面，企業(yè)應(yīng)通過多種形式的思想政治工作，最大限度的調(diào)動員工的參與和支持企業(yè)發(fā)展的意識，增強員工的責(zé)任感，通過這種方式能夠加強企業(yè)管理者和被管理者之間的關(guān)系，促進兩者之間的相互理解。另一方面，企業(yè)應(yīng)通過建立有效的激勵機制，完善領(lǐng)導(dǎo)行為的激勵、關(guān)懷激勵和支持激勵等，通過這種方式可以充分調(diào)動職工的工作積極性，增強員工的參與感[4]。

四、總結(jié)語

總的來說，在企業(yè)的發(fā)展中，單純的依靠強制性的行政管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，思想政治工作能夠通過教育的形式來將員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一起來，使他們加深對行政管理必要性的認(rèn)識和理解，形成對管理價值目標(biāo)的認(rèn)同，進而能夠充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使他們自覺的遵守企業(yè)行政管理的相關(guān)規(guī)定，促進企業(yè)的更好發(fā)展。由此可見，在未來的發(fā)展中，將行政管理工作和思想政治工作有機的融合在一起，發(fā)揮各自優(yōu)勢，這是提高企業(yè)管理質(zhì)量和管理效能，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的必行之路。

參考文獻

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篇（5）

在三角形中需要證明等底或等高時，可以利用面積相等證明。

[例1] 求證：等腰三角形兩腰上的高相等。

證明：如圖1，在等腰中，作BDAC于D，CEAB于E

，而AB=AC，

BD=CE

二、利用“直角三角形斜邊上的中線等于斜邊的一半”證明線段相等

如果所證兩線段所在的圖形能構(gòu)成直角三角形，并且可能構(gòu)成斜邊及斜邊上的中線，用上面方法一時證不出來，可以考慮此法。

[例2]如圖2，正方形ABCD中，E、F分別為AB、BC的中點，EC和DF相交于G，連接AG，求證：AG=AD。

證明：作DA、CE的延長線交于H

ABCD是正方形，E是AB的中點

AE=BE，∠AEH=∠BEC，∠EBC=∠EAH=90°

AEH≌BEC（ASA）AH=BC，AD=AH

又F是BC的中點 RtDFC≌RtCEB

∠DFC=∠CEB ∠GCF+∠GFC=∠ECB+∠CEB=90°

∠CGF=90 DGH=∠CGF=90°

DGH是Rt AD=AH

AG==AD

三、利用等腰三角形三線合一證明線段相等

若要證明兩條線段在同一直線上并且有共同端點，可以考慮此法。

[例3] 如圖3，已知ABC為Rt，D為，DEAC于E，DFBC于F。求證：AE=CE，BF=CF

證明：連結(jié)CD

D為RtABC的斜邊AB的中點

AD=CD=BD ADC與CDB均為等腰三角形

又DEAC，DFBC

AE=CE，BF=CF.（等腰三角形底邊上的高線平分底邊）

四、利用等腰三角形的判定（等角對等邊）證明線段相等

如果兩條所證線段在同一三角形中，證全等一時難以證明，可以考慮用此法。

[例4]如圖4，在ABC中，∠ACB=90°，角平分線BE與高CD相于F，

求證：CE=CF.

證明：在RtDBF與RtBCE中

∠DBF=∠CBF，∠DBF=∠CEF

又∠DBF=∠CFE， ∠CFE=∠CEF

CE=CF（等邊對等角）

五、利用三角形內(nèi)心性質(zhì)證明線段相等

題中如有多條三角珙內(nèi)角角平分線，可以考慮是不是能用內(nèi)心的性質(zhì)。

[例5] 如圖5，已知：ABC中，AB=AC，AD是底邊BC上的中線，∠B、 ∠C的平分線交于H，求證：H到AB、BC、CA的距離相等。

證明： AB=AC，AD是BC邊上中線

AD平分∠ADC且ADBC，而∠B、∠C的平分交于H

H是ABC內(nèi)心，所以H到AB、BC、CA的距離相等

六、利用全等三角形的性質(zhì)證明線段相等

利用全等三角形證明線段相等是比較常用方法。如果兩條線段分別在不同三角形中，它們所在三角形看似全等，或者通過簡單處理看似全等，可以優(yōu)先考慮此法。

[例6]如圖6，C是線段AB上一點，ACD和BCE是等邊三角形。求證：AE=BD。

證明 ：ACB和BCE都是等邊三角形

∠ACD=60°，∠BCE=60°，∠DCE=60°

∠ACE=∠ACD+∠DCE=120°

∠BCD=∠BCE+∠DCE=120°

AC=CD，CE=CB

篇（6）

財務(wù)預(yù)算管理是現(xiàn)代管理體系的重要組成部分，無論對于企業(yè)還是機關(guān)行政單位而言，都起著至關(guān)重要的作用，其執(zhí)行力也受到社會的廣泛關(guān)注。事業(yè)單位是社會公共事務(wù)執(zhí)行的主要執(zhí)行者，它為單位的日常活動提供了可靠的保障，同時財務(wù)預(yù)算管理的執(zhí)行力也是衡量單位財務(wù)管理水平的重要指標(biāo)。但從目前來看，我國事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算管理受到眾多因素的影響，執(zhí)行力不高，因此要重點針對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行力進行分析和探討。本文分析了各影響因素，并提出了幾點改進建議，旨在促進我國事業(yè)單位健康、穩(wěn)定與高效發(fā)展。

一、影響事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算管理執(zhí)行力的因素

（一）財務(wù)預(yù)算制度、制定欠缺科學(xué)合理

預(yù)算編制是預(yù)算工作過程的重要組成部分，對于財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)，具有導(dǎo)引作用。從當(dāng)前來看，行政事業(yè)單位的財務(wù)預(yù)算編制工作水平還有待于進一步提升，例如，預(yù)算編制不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有立足企業(yè)實際需求，缺少真正的調(diào)查研究，預(yù)算編制程序不完善，內(nèi)容簡單，并且缺少統(tǒng)一、可行的參考標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算編制與單位財務(wù)管理目標(biāo)不一致，單位往往只注重短期利益，對于中長期利益則不太關(guān)注。

（二）社會環(huán)境與單位內(nèi)部的影響

第一，財務(wù)工作只重視收支結(jié)果而不注重監(jiān)督考核。在預(yù)算執(zhí)行的過程中，由于監(jiān)督與控制機制不完善，無法做到全員參與預(yù)算，也沒有將預(yù)算執(zhí)行責(zé)任進行細(xì)分，具體落實到個人，因此，對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督力度也不強，使得預(yù)算執(zhí)行常常不到位。對于預(yù)算執(zhí)行結(jié)果，也缺乏考核和管理，很多單位沒有建立相應(yīng)的獎懲制度；第二，不少行政事業(yè)單位對于財務(wù)管理不是非常重視，財務(wù)管理人員整體素質(zhì)與水平不高，財務(wù)預(yù)算人員的專業(yè)知識不足，專業(yè)技能不高，導(dǎo)致預(yù)算水平不高，無法有效滿足單位的預(yù)算需求。

二、提高行政事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算管理執(zhí)行力的策略

（一）構(gòu)建科學(xué)的財務(wù)預(yù)算機構(gòu)

事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算管理執(zhí)行的成效直接關(guān)系著其自身的發(fā)展，為了提高其執(zhí)行力，保證執(zhí)行質(zhì)量，事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，組建科學(xué)的財務(wù)管理機構(gòu)，并充分發(fā)揮內(nèi)部約束機制的作用。對于財務(wù)預(yù)算管理工作而言，其涉及的內(nèi)容具有豐富性，如：預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、考核獎懲等，各項內(nèi)容的全面落實，需要發(fā)揮財務(wù)預(yù)算管理機構(gòu)的作用，機構(gòu)內(nèi)部的部門及人員均要明確自身的職責(zé)，以單位的各項規(guī)章制度為依據(jù)，保證各項工作的規(guī)范與有序開展，在各部門及人員相互配合與協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，不僅其權(quán)益能夠得到保障，同時財務(wù)預(yù)算管理執(zhí)行的效果也將愈加顯著。

（二）提升行政事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算編制質(zhì)量

由于行政事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算編制的整體質(zhì)量過次，對行政事業(yè)單位未來發(fā)展的任務(wù)以及需要完成的目標(biāo)、工作的計劃、行政的具體職責(zé)沒有完全的進行反應(yīng)，最終導(dǎo)致執(zhí)行人員在執(zhí)行過程中，不能有效發(fā)揮應(yīng)有的能力和水平，導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行效果差強人意。因此，行政事業(yè)單位在編制財務(wù)預(yù)算的時候，需要組建預(yù)算編制委員會，結(jié)合本單位的具體實際進行調(diào)查研究，在對本單位各部門的財務(wù)開支狀況調(diào)查結(jié)果科學(xué)分析基礎(chǔ)上，由預(yù)算編制委員會經(jīng)過討論和綜合考量，來共同擬定財務(wù)預(yù)算編制目標(biāo)與流程，然后，再進行預(yù)算編制，這樣才能保證預(yù)算編制的準(zhǔn)確性，確保預(yù)算編制符合單位實際需求。制定長期財務(wù)預(yù)算目標(biāo)的時候，要保證其科學(xué)性、可靠性、長遠(yuǎn)性，應(yīng)將年度作為目標(biāo)規(guī)劃的時間段，然后將其進行合理的劃分并制定相關(guān)科學(xué)的預(yù)算指標(biāo)，確保在財政單位年度決算中不會出現(xiàn)數(shù)額較大的資金結(jié)轉(zhuǎn)或者結(jié)余現(xiàn)象。財政預(yù)算工作的開展要遵循“現(xiàn)有預(yù)算、再有支出”的基本原則，從而保證財務(wù)預(yù)算編制的質(zhì)量，提高財務(wù)預(yù)算管理執(zhí)行力的有效性與可靠性。

（三）健全財務(wù)預(yù)算管理監(jiān)督與考核機制

在財務(wù)預(yù)算管理中，監(jiān)督與考核是財務(wù)預(yù)算最終環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。長期以來，行政事業(yè)單位的財務(wù)預(yù)算監(jiān)督力度不高，在一定程度上滋生了腐敗、貪污等問題。因此，在新形勢下，健全財務(wù)預(yù)算管理監(jiān)督與考核機制非常急迫。在具體實踐中，可通過權(quán)力分化來實現(xiàn)權(quán)力制衡，健全預(yù)算編制流程并嚴(yán)格執(zhí)行。同時，強化對預(yù)算結(jié)果的監(jiān)督與考核，對于超出預(yù)算的部門，要對其資金使用情況進行審核。另外，還要強化預(yù)算執(zhí)行事前管理，提高資金利用水平，避免造成資金浪費。將強財務(wù)預(yù)算監(jiān)督與考核力度，還能增強單位內(nèi)部的公平與效率，激發(fā)行政事業(yè)單位人員的工作積極性與工作熱情，避免出現(xiàn)事不關(guān)己高高掛起現(xiàn)象出現(xiàn)。

三、結(jié)束語

綜上所述，行政事業(yè)單位是非營業(yè)性機構(gòu)，是推動我國公共事業(yè)工作開展的主要部門。在當(dāng)前社會發(fā)展的新形勢下，務(wù)必做好財務(wù)管理工作的開展，針對存在影響財務(wù)管理的執(zhí)行力因素不斷進行改善和落實，提升行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作水平，才能保證行政單位不斷促進經(jīng)濟發(fā)展，并高效服務(wù)于國家和人民。

篇（7）

思想政治教育是作用于人的思想的社會實踐活動。人性是人共有的區(qū)別于動物的本質(zhì)屬性，人性觀是對人的基本看法和觀點，是價值觀的組成部分，也是心理學(xué)研究的重要內(nèi)容。雖然之間存在差異，但都是客觀事物經(jīng)過人腦加工形成的理性思維觀念。本文通過對部分心理學(xué)流派的人性觀進行分析，從思政教育的角度提出建議，希望對思想政治教育的開展具有價值。

一、部分心理學(xué)派的人性觀

（一）精神分析學(xué)派的人性觀-堅持本能論

精神分析學(xué)派由奧地利精神科醫(yī)生弗洛伊德創(chuàng)立。弗洛伊德認(rèn)為個體行為由生物體的本能驅(qū)力所決定。他認(rèn)為在人的一生中人的本能處于關(guān)鍵地位，人的行為由本能決定，遵循追求快樂的原則，而人的本能與無意識相聯(lián)系。無意識存儲著個體所有的經(jīng)歷、記憶和被壓抑的欲望，是非理性的，違背社會道德原則，按照快樂原則行事，是人類活動的動力。因此無意識很多時候被有意識的壓抑，不被人察覺，但通常可以通過夢境表現(xiàn)出來。精神分析學(xué)派非常重視個體的早期經(jīng)驗，他們認(rèn)為個體成年以后出現(xiàn)的各種心理精神問題，是因為早期的欲望沒有得到滿足和被壓抑的童年經(jīng)驗，所以在精神分析心理治療中，他們主張通過釋夢來探索個體早期的童年經(jīng)歷。

（二）行為主義心理學(xué)的人性觀-環(huán)境決定人性

行為主義學(xué)派堅持環(huán)境決定人性的人性觀。行為主義學(xué)派認(rèn)為人的意識看不見、摸不著，研究意識很難建立系統(tǒng)科學(xué)的理論體系，所以他們主張要拋開意識，直接研究行為。行為主義學(xué)派的代表人物華生認(rèn)為心理學(xué)的目的是為了找出行為和刺激之間的關(guān)系，只要找到了它們之間的關(guān)系，就能預(yù)測行為和通過環(huán)境去控制人的行為 。他曾說：給我一打健康的沒有缺陷的嬰兒，并在我自己設(shè)定的特殊環(huán)境中教育他們，那么我愿意擔(dān)保，隨便挑選出其中一個，都能把他訓(xùn)練成為我選定的任何一種專家：醫(yī)師、律師、藝術(shù)家、商界首腦乃至乞丐和盜賊，而不管他的才能、嗜好、趨向、能力、天資和他的祖先的職業(yè)、種族。通過華生的這句話，我們可以知道，行為主義學(xué)派認(rèn)為人性是由后天環(huán)境決定的，好的環(huán)境塑造好的人性，差的環(huán)境形成惡的人性，與先天遺傳等因素沒有關(guān)系。

（三）人本主義心理學(xué)的人性觀-人性本善

人本主義學(xué)派在人性的觀點上堅持人性本善。他們認(rèn)為人是不斷前進發(fā)展的，自由善良，值得信賴的，每個人都有向善的潛力和自我實現(xiàn)的潛力。羅杰斯曾說：“本質(zhì)上講，人類是不斷前進的有機體，他們會努力實踐自己創(chuàng)造的本性并努力追求真理?！痹诹_杰斯看來個體不僅具有自主性，個體在不斷發(fā)展的過程中，自主的進行選擇，去偽存真，去惡揚善，在自主選擇中不斷提升自我，滿足自身發(fā)展的需要，并且自我實現(xiàn)和自我發(fā)展的過程中，個體會發(fā)揮自己的創(chuàng)造本性。

（四）積極心理學(xué)的人性觀―積極美好

積極心理學(xué)堅持積極美好的人性觀。積極心理學(xué)雖然也主張積極美好的人性觀，但是與人本主義不同。人本主義心理學(xué)派堅持人性本善，只要把個體放在積極的環(huán)境中，個體就會朝著好的方向發(fā)展。而積極心理學(xué)認(rèn)為人的生命是一個開放的、自我決定的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中不僅包含著人性美好，自我完善的一面，也包含著潛在的自我內(nèi)心沖突，而個體能決定自己的最終發(fā)展?fàn)顟B(tài)?；谶@種觀點，積極心理學(xué)主張應(yīng)把工作中心放在研究人的積極潛質(zhì)上，鼓勵個體發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)自身的積極潛力。

二、以上心理學(xué)流派的人性觀對思想政治教育的啟示

（一）重視欲望、本能和早期經(jīng)歷對人的心理和行為的影響作用

精神分析學(xué)派在人性觀上堅持本能論。雖然精神分析學(xué)派過多強調(diào)了本能欲望在行為中的決定作用，但不能否認(rèn)本能欲望對行為選擇的影響。在思想政治教育過程中，要重視個體對外在事物的追求，對于正確積極的目標(biāo)，應(yīng)鼓勵支持，發(fā)揮個體的能動作用，從而實現(xiàn)人生價值。精神分析學(xué)派重視個體早期經(jīng)驗對個體的影響，發(fā)展心理學(xué)的親密關(guān)系理論與其不謀而合。所以在個體早期，要積極發(fā)揮父母的作用，父母要多陪伴孩子，發(fā)揮教育作用，在教育過程中要注意教育方式，不能一味的采取傳統(tǒng)的“虎式”“貓式”教育，不僅要關(guān)注教育結(jié)果，也要注意教育過程和階段性。

（二）重視環(huán)境對教育的影響作用

行為主義學(xué)派堅持環(huán)境決定人性的人性觀。雖然這一學(xué)派的人性觀夸大了環(huán)境的作用，但是在另一個側(cè)面也指出了環(huán)境對個體的影響作用。在思想政治教育中，要肯定個體意識的作用，環(huán)境對個體的影響個體可以選擇。在教育過程中，要注意培養(yǎng)個體的意志，當(dāng)個體擁有堅定的意志，就不會輕易受不良環(huán)境誘惑的影響。同時也要看到環(huán)境對個體的影響，環(huán)境對人的影響一般是潛移默化的，在不自覺中個體可能就受到了環(huán)境的影響。所以在思想政治教育的過程中要盡力給受教育者提供一個良好的教育環(huán)境，國家、社會、家庭要發(fā)揮在教育中的重要作用，加大建立良好的社會、學(xué)校、家庭環(huán)境的力度，使個體在良好的環(huán)境氛圍中不斷提升和發(fā)展自我。

（三）尊重人的自主性，滿足人自我實現(xiàn)的需求

尊重人的自主性，滿足人自我實現(xiàn)的需求。人本主義學(xué)派認(rèn)為個體具有自主性，可以對未來進行選擇，在不斷地選擇中發(fā)展完善，最后達到自我實現(xiàn)。在思想政治教育過程中，要尊重個體的自主性和創(chuàng)造性思維，鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)和解決問題，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新熱情和提高個體的創(chuàng)新能力。根據(jù)馬斯洛的需求理論，人的一生有五大需求，自我實現(xiàn)是最高需求。社會要尊重不同個體的不同需求，個體的能力不同，必然導(dǎo)致個體的需求不同，不能用一個標(biāo)準(zhǔn)要求所有的個體，同時社會應(yīng)給個體提供自我實現(xiàn)的機會，使個體能在社會支持的環(huán)境中滿足自身的需要。

（四）發(fā)現(xiàn)個體的積極潛力，培養(yǎng)個體積極行為

積極心理學(xué)肯定個體有積極潛力，同時也存在自我沖突。在現(xiàn)階段的教育中，教育者把傳授知識和發(fā)現(xiàn)問題作為教育的主要目的，但一味的發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并不是教育的最終目標(biāo)，教育的目標(biāo)應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)受教育者身上的積極力量，鼓勵個體發(fā)展這種積極潛質(zhì)，使個體在接受教育的過程中不僅能改善自身的問題，而且能發(fā)展出亮點。所以在思想政治教育過程中，教育者要學(xué)習(xí)積極心理學(xué)這種一分為二的人性觀，不僅要指出學(xué)生的不足之處，而且要挖掘?qū)W生身上的亮點和積極潛力，使這種潛力能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。

參考文獻

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[4]寧江龍.心理學(xué)中人性觀的超越：從人本主義到后現(xiàn)代[J].商丘師范學(xué)院學(xué)報，2003.

篇（8）

中圖分類號：G4

文獻標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.29.095

1 引言

隨著時代的進步，大力推進并加強中學(xué)生思想政治教育成為時代的主流，是關(guān)系到高校能否培養(yǎng)出符合中國特色社會主義要求的優(yōu)秀人才。思想政治教育包括理論教育以及日常管理教育，前者屬于提高素質(zhì)教育的渠道，后者則屬于實施素質(zhì)教育的基地。寢室管理作為日常管理的重要部分成為加強中學(xué)生思想政治教育工作中不可或缺的一部分。國家相關(guān)文獻有提出要加強中學(xué)生的素質(zhì)教育，積極探索實施素質(zhì)教育時效性的方法及途徑，學(xué)校教室以及和大組織要將管理深入到學(xué)生的生活區(qū)，科學(xué)的寢室管理有助于提高學(xué)生的集體主義，有利于我國素質(zhì)教育工作的開展。

2 國內(nèi)外寢室管理現(xiàn)狀對比

對于國內(nèi)寢室管理模式，它多數(shù)是受到學(xué)校人才培養(yǎng)模式的制約，他們將學(xué)生置于被動體的位置，禁止學(xué)生夜不歸宿，嚴(yán)禁在宿舍使用大功率電器等，打著要實現(xiàn)強化有序培養(yǎng)人才規(guī)范統(tǒng)一目標(biāo)的旗號，殊不知卻在一定程度上限制了學(xué)生的自主性，不利于學(xué)生社會適應(yīng)能力以及創(chuàng)造力的培養(yǎng)。國內(nèi)寢室的床位分配的標(biāo)準(zhǔn)是按照專業(yè)來分配，相同的專業(yè)都分到一個宿舍，雖然有利于寢室的管理，但是卻從根源上減少了學(xué)生在各大學(xué)科的自由交流與學(xué)習(xí)進步的機會，只是將視野停留在了本學(xué)科上。而對于國外的寢室管理模式，它將學(xué)生置于主體的位置，提倡學(xué)生自由發(fā)展，即社會化管理模式。他們中的好多高校都不設(shè)有專門的公寓管理區(qū)，也沒有專門的行政人員去管理，學(xué)生所居住的公寓都是自己自由租住，學(xué)校也沒有那么多的柵欄，讓學(xué)生完全成為社會人，很早的適應(yīng)社會，所以這就是在國外我們很少聽到大學(xué)生因為畢業(yè)融入社會不佳而選擇自殺的案例。為了體現(xiàn)自由化，相比與國內(nèi)國外的寢室不以學(xué)科與專業(yè)作為分界，而是一個寢室各大學(xué)科專業(yè)人士都有，更加方便他們在學(xué)術(shù)上的交流，豐富了學(xué)生業(yè)余生活，也為學(xué)生個人營造了獨立自主學(xué)習(xí)的氛圍，提高交友能力，為學(xué)生步入社會積累了經(jīng)驗。所以在此方面我國應(yīng)該多學(xué)習(xí)西方國家的經(jīng)驗，多提倡學(xué)生自由發(fā)展，學(xué)校在學(xué)生自我發(fā)展中只起到引導(dǎo)作用即可，而不能去干擾學(xué)生的自由發(fā)展。

3 針對大學(xué)生思想政治教育時效性探討高校寢室管理存在的問題以及解決措施

3.1 寢室管理中存在的問題

在大學(xué)生的寢室管理中存在諸多問題，以至于顯現(xiàn)出我們開展思想政治教育工作的重要性。第一個問題就是風(fēng)氣不正，學(xué)習(xí)氛圍較差，當(dāng)今多數(shù)90后學(xué)生都是獨生子女，從小在家嬌生慣養(yǎng)，養(yǎng)成了不少的臭毛病，在學(xué)校他們互相攀比，買名牌、電子產(chǎn)品等各種高檔產(chǎn)品，談戀愛幾乎成為群體的時尚，在宿舍打網(wǎng)絡(luò)游戲，賭博，這些行為完全與思想政治教育對中學(xué)生行為的要求背道而馳；第二個比較嚴(yán)重的問題就是衛(wèi)生以及安全問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可能在參觀宿舍衛(wèi)生環(huán)境時，只是觀看外表，卻沒有深入到宿舍去檢查，宿舍內(nèi)地面垃圾隨處可見，東西不歸置，床單被子亂成一團，室內(nèi)異味嚴(yán)重，在這種環(huán)境中，學(xué)生又怎么會有一個積極向上的心態(tài)去學(xué)習(xí)，只能是相互影響，一味的墮落?？梢娫谒奚崧鋵嵥枷胝谓逃ぷ鞯闹匾?，為樹立學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀做出貢獻。

3.2 針對問題提出的解決措施

第一開展多樣性的寢室文化活動，引導(dǎo)良好的寢室風(fēng)氣。學(xué)?？梢远ㄆ谂e辦宿舍文化節(jié)以及宿舍評比等活動，引導(dǎo)學(xué)生思想上的轉(zhuǎn)變，慢慢地把宿舍看成一個集體而不是個人隨心所欲糟蹋的場地。此外輔導(dǎo)員應(yīng)該定期走訪寢室，與同學(xué)們積極溝通，及時掌握學(xué)生在寢室內(nèi)的情況，從而更加有利于落實思想政治教育的工作。第二就是大力宣傳，從思想上改變學(xué)生的認(rèn)識以及積極改進硬件措施并加強制度管理。人的行為為思想所控制，只有改變了思想認(rèn)識，才能從根本上解決問題，宿舍應(yīng)該加大力度宣傳“三懂四會”，讓學(xué)生自己意識到宿舍安全的重要性并主動培養(yǎng)自我保護的能力。另外就是學(xué)校應(yīng)該積極引進好的硬件措施比如床頭衣柜、書架等，更加有利于學(xué)生歸置衣服、書等日常用品，更加有利于保持宿舍的整潔狀態(tài)。

寢室作為學(xué)生的休息場地，又不只是用來休息，同時也是各大思想相互交匯、個人行為相互影響的重要場地，所以在學(xué)生中開展思想政治教育工作，不容忽視寢室管理，旨在培養(yǎng)出有良好的人際交往能力，健康的心理素質(zhì)，文明的行為習(xí)慣的優(yōu)秀人才，可以充分實現(xiàn)自我認(rèn)識、自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo)。

篇（9）

針對當(dāng)前思想政治工作面臨的新形勢，提高黨支部思想政治工作效果的前提，在對當(dāng)前思想政治工作難點正確認(rèn)識的基礎(chǔ)上，領(lǐng)會落實好企業(yè)黨委的工作意圖。企業(yè)黨委對當(dāng)前改革形勢下思想政治工作分析所站的角度要高于基層，而且在制訂工作方針時經(jīng)過充分的討論和研究，因此上級黨委的思想政治工作安排，是對當(dāng)前形勢下如何開展支部思想政治工作最直接的指導(dǎo)和幫助。在領(lǐng)會和落實黨委工作意圖上多下功夫，是基層思想政治工作能否真正見到成效的前提。

二、引導(dǎo)黨員爭做工作骨干，充分發(fā)揮黨員先鋒表率作用

首先，黨支部可以通過引導(dǎo)普通黨員參加本單位的各項管理工作會議，讓黨員當(dāng)好上級精神和單位管理方針的宣傳員，讓他們更多地了解涉及本單位管理和支部工作的重大問題，并聽取他們的意見和建議。普通黨員通過參與管理工作，接觸的信息量增加了，個人站的角度不同了，思想認(rèn)識也就高于普通群眾。

其次，支部可以通過組織各項創(chuàng)爭活動，讓黨員在承擔(dān)“急、難、險、重”任務(wù)時起骨干作用，使技術(shù)水平和日常表現(xiàn)突出的黨員涌現(xiàn)出來，成為職工們學(xué)習(xí)和效仿的榜樣，使職工隊伍始終充滿活力和創(chuàng)造力。有了積極向上、群眾信賴的黨員隊伍，黨支部在無形中就擴大了影響力，做好思想政治工作就有了根本保證。

三、不斷創(chuàng)新工作載體，提高思想政治工作的向心力

首先，思想政治教育工作可以通過現(xiàn)代傳媒這一便捷通道，讓工作對象接受電視、錄像、互聯(lián)網(wǎng)等新形式。發(fā)揮其覆蓋面廣、傳播速度快、靈活性強等優(yōu)勢，這些聲像并茂、形象直觀、感染力強的新載體，是傳統(tǒng)的思想教育方法不可比擬的。其次，在調(diào)查黨員、職工思想狀況時，可以在單位網(wǎng)上開辟“自由論壇”、“思想園地”、“聊天室”等專欄，使職工在“自由天地”里敞開心扉、無拘無束、說說心里話，以便及時全面了解員工的思想動態(tài)，有的放矢地做好引導(dǎo)工作。再次，在員工創(chuàng)爭活動方面，應(yīng)融入企業(yè)文化內(nèi)涵，深化“主人翁”的理念，來激發(fā)員工的工作激情。

篇（10）

一、思想政治工作細(xì)化管理的必要性

一、細(xì)化管理是適應(yīng)新形勢需要的迫切要求。改革開放以來，我國的經(jīng)濟發(fā)展取得了舉世矚目的輝煌成就，同時也出現(xiàn)一些新問題，如思想政治領(lǐng)域受各種思潮的侵襲，經(jīng)濟領(lǐng)域受各種利益的誘惑，形形的商業(yè)賄賂及行業(yè)的不正當(dāng)競爭等。無疑，傳統(tǒng)的思想政治工作模式已不能適應(yīng)新形勢下員工思想變化的需要，只有實施思想政治工作的精細(xì)化管理，才能使員工的思想統(tǒng)一到以用戶為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點的目標(biāo)上來，做到精心服務(wù)、真誠投入，基層做為服務(wù)大眾的最前沿必須從實際出發(fā)，制訂符合實情的思想政治工作，細(xì)化管理方案，盡快適應(yīng)工作的新形勢和新要求。

二、細(xì)化管理是滿足員工思想多元化的迫切要求。新形勢下市場經(jīng)濟對員工的影響日益加深，基層員工由于長期在基層工作，在面對獎金分配的比率化、干群化，職稱晉升中的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)化，聘用制中的人員分配比例化，年終考核的評優(yōu)化等關(guān)系切身利益的時候，都會不同程度的出現(xiàn)煩燥和焦慮等情緒，如不及時疏導(dǎo)，勢必增添他們思想上的困惑，挫傷他們的積極性和創(chuàng)造性，影響和制約企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。做好基層思想政治工作就是要拿出一整套思想政治方法，善于透過員工的面部表情和身體語言，捕捉員工的思想動態(tài)，把握員工的思想脈搏，分析員工思想變化的原因，在加強思想政治工作的流程管理、績效考量、長效管理中，突出細(xì)化管理，在“細(xì)”字上下工夫。

二、如何做好思想政治工作的細(xì)化管理

（一）觀念上求轉(zhuǎn)變。細(xì)化管理是由過去的粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。思想政治細(xì)化是一種意識，是一種觀念，是一種認(rèn)真的態(tài)度，是一種精益求精的文化，也是一個新的管理模式。建立之初可能會造成一些員工抵制情緒。因此要加強宣傳教育和培訓(xùn)，進一步解放思想，不斷更新觀念，在正確意識形態(tài)宣傳、教育方向的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合員工普遍關(guān)心的重點、熱點、疑點問題進行思想教育活動，要不拘泥于傳統(tǒng)的思維方式和表現(xiàn)形式，借助各種新興媒介，采用人們喜聞樂見的方式，增強思想政治工作的吸引力，多用群眾語言，多用生活語言，讓員工認(rèn)識到細(xì)化管理給企業(yè)帶來的好處，激發(fā)和調(diào)動員工工作積極性，讓員工牢固樹立細(xì)化管理意識，直至深入人心。

（二）流程上求細(xì)分。管理層在研究、規(guī)劃、部署思想政治工作的過程中要注重細(xì)節(jié)管理，盡可能地將每一項工作、每一個細(xì)節(jié)、每一個流程進行細(xì)分。明確責(zé)任部門和責(zé)任人，制定具有操作性的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行層能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會上級要求，精確落實上級部署。不僅要讓員工知道怎么做，按什么標(biāo)準(zhǔn)做，還要讓員工明白如何才能做得更好。

（三）考核上求嚴(yán)格。思想政治工作是否能夠取得實效，嚴(yán)格考核是關(guān)鍵。要建立起系統(tǒng)化的考評機制，將考核工作落實到細(xì)分的每一項工作流程中，做到考核標(biāo)準(zhǔn)制度化、考核實施經(jīng)常化、考核管理規(guī)范化。通過考核，查找和發(fā)現(xiàn)思想政治工作中的問題，為今后工作的改進提供依據(jù)。

（四）載體上求實效。做好思想政治工作要通過一定的載體才能實現(xiàn)，選擇載體對于思想政治工作非常重要。細(xì)化管理要求在載體設(shè)計時，必須改變以往脫離實際，貪多求全的思想，做到重質(zhì)量、輕數(shù)量，重效果、輕形式。緊緊圍繞不同時期企業(yè)的中心工作，在融合上下功夫，通過有效的載體，使思想政治工作實現(xiàn)虛功實做。

三、建立思想政治工作細(xì)化管理的三個機制 在思想政治工作中引入細(xì)化管理，是一種符合時展要求和思想政治工作規(guī)律的新的管理方式。在當(dāng)前形勢下，企業(yè)思想政治工作要達到細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵要建立三個機制。