時(shí)間:2023-03-10 14:48:10
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇圖書(shū)館部門工作計(jì)劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
隨著服務(wù)理念與服務(wù)模式的發(fā)展變化,高校圖書(shū)館服務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。從藏書(shū)為中心向數(shù)字化和合作交流轉(zhuǎn)型,線上線下齊頭并進(jìn),實(shí)體圖書(shū)館進(jìn)行大規(guī)??臻g改造。伴隨著業(yè)務(wù)多元化進(jìn)程,圖書(shū)館資金投入逐年增加,資金用途也日漸多樣,不再是以往以圖書(shū)資料占絕對(duì)比重。同時(shí),項(xiàng)目資金在管理與使用方面的要求更加規(guī)范嚴(yán)格,項(xiàng)目建設(shè)、資金支出不再是以往申請(qǐng)批準(zhǔn)即可使用的模式,必須事先立項(xiàng)、申報(bào)預(yù)算,獲批后按預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行使用,而且項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行進(jìn)展、預(yù)算績(jī)效也受到全程跟蹤。《圖書(shū)館管理》一書(shū)的作者,美國(guó)圖書(shū)館學(xué)專家羅伯特.D.斯圖亞特曾說(shuō)過(guò):“預(yù)算或許是衡量圖書(shū)館現(xiàn)存計(jì)劃及其效果的最好、最重要的控制措施。”因此,對(duì)高校圖書(shū)館預(yù)算編制、執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真分析,找出問(wèn)題并尋求對(duì)策,對(duì)提高圖書(shū)館管理水平具有積極意義。
一、預(yù)算管理過(guò)程中存在的問(wèn)題
預(yù)算管理過(guò)程包括預(yù)算編制與預(yù)算執(zhí)行,本文將從這兩個(gè)方面對(duì)高校圖書(shū)館預(yù)算管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理總結(jié)。
(一)預(yù)算編制過(guò)程存在問(wèn)題
1.對(duì)預(yù)算編制工作重視不夠
預(yù)算編制是預(yù)算管理的起點(diǎn),是預(yù)算執(zhí)行的來(lái)源和基礎(chǔ)。高校預(yù)算管理日趨成熟,各業(yè)務(wù)部門已經(jīng)逐步適應(yīng)圍繞預(yù)算管理開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作,但大多數(shù)中小規(guī)模的高校圖書(shū)館并不配備專業(yè)財(cái)務(wù)人員,館內(nèi)上下對(duì)財(cái)務(wù)制度的認(rèn)識(shí)不足,實(shí)行預(yù)算管理行前項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用不需預(yù)算、一事一申請(qǐng)的思維慣性還沒(méi)有徹底扭轉(zhuǎn),對(duì)預(yù)算管理的嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)不到位。主觀上的不重視往往導(dǎo)致預(yù)算編制過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性較大。
2.預(yù)算編制的質(zhì)量有待提高
圖書(shū)館預(yù)算一般以業(yè)務(wù)部門預(yù)算匯總形成。因此,圖書(shū)館預(yù)算編制質(zhì)量主要取決于各業(yè)務(wù)部門的預(yù)算編制水平。各業(yè)務(wù)部門忙于本部門業(yè)務(wù)工作,思想上對(duì)預(yù)算編制不重視,方法上對(duì)預(yù)算編制不精通,預(yù)算編制過(guò)程中主觀臆測(cè)成份多,零基預(yù)算使用少,主要以往年基數(shù)為基礎(chǔ)加上一個(gè)估算增加數(shù)。預(yù)算編制粗放,結(jié)果不夠科學(xué)。此外,由于圖書(shū)館預(yù)算一般僅在業(yè)務(wù)部門預(yù)算基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單匯總,缺乏全局的協(xié)調(diào)機(jī)制。各業(yè)務(wù)部門編制預(yù)算過(guò)程中,如果遇到業(yè)務(wù)重疊或真空地帶,往往產(chǎn)生部門本位主義,以我為主,最終容易造成預(yù)算不足影響項(xiàng)目進(jìn)行或項(xiàng)目支出無(wú)法全部執(zhí)行造成資金浪費(fèi)。
3.預(yù)算編制與實(shí)際工作脫節(jié)
高校預(yù)算編制采用“二上二下”的方法,一般當(dāng)年10月即要提交下一年度預(yù)算計(jì)劃,而此時(shí)各業(yè)務(wù)部門下一年度的工作計(jì)劃大都尚未最終確定。隨著圖書(shū)館業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,除文獻(xiàn)資源建設(shè)之外的其他項(xiàng)目支出也日益增多,資金需求相對(duì)文獻(xiàn)資源建設(shè)更為靈活,因此預(yù)算編制常常不能準(zhǔn)確反映圖書(shū)館在下一年度全部工作計(jì)劃,與實(shí)際工作脫節(jié),為預(yù)算執(zhí)行帶來(lái)難度。
(二)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題
從目前高校圖書(shū)館工作來(lái)看,項(xiàng)目支出占比較大的主要是文獻(xiàn)資源建設(shè)、信息化建設(shè)與空間改造,受業(yè)務(wù)性質(zhì)影響,這幾類預(yù)算執(zhí)行一般均在年終進(jìn)行結(jié)算,因此項(xiàng)目支出預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度無(wú)法在年度內(nèi)均勻推進(jìn),容易在預(yù)算執(zhí)行管理中出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象,具體執(zhí)行的時(shí)候關(guān)注度不高。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是預(yù)算審批過(guò)后不能立即推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,不能按照事先確定的項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行,不能對(duì)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行緊密跟蹤,常常出現(xiàn)年初閑、年底忙,突擊完成的現(xiàn)象。高校圖書(shū)館建設(shè)項(xiàng)目自身特性對(duì)預(yù)算執(zhí)行存在一定影響。高校經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要以財(cái)政資金為主,因此各類項(xiàng)目建設(shè)及其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),都要以《政府采購(gòu)法》《招投標(biāo)法》等法律法規(guī)為指導(dǎo)展開(kāi)。項(xiàng)目支出只要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)必須采用招投標(biāo)形式開(kāi)展。但是,圖書(shū)館工作涉及的部分項(xiàng)目,具有一定的專業(yè)性、特殊性,對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)面也較為狹窄,通過(guò)招投標(biāo)形式進(jìn)行難以取得較好的效果。舉例說(shuō)明,在數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)中,數(shù)字文獻(xiàn)資源不同于紙質(zhì)文獻(xiàn)資源,同質(zhì)化產(chǎn)品少,沒(méi)有哪兩個(gè)數(shù)字資源產(chǎn)品是完全相同的,這一特征為招投標(biāo)工作帶來(lái)一定難度;圖書(shū)館提供給讀者使用的計(jì)算機(jī)不同于一般辦公用機(jī),對(duì)性能、配置具有一定的要求,個(gè)性化的配置要求無(wú)法通過(guò)政府采購(gòu)形式得到滿足;圖書(shū)館空間改造不同于一般的室內(nèi)裝飾裝潢,具有一定專業(yè)性,而圖書(shū)館業(yè)務(wù)人員不具備設(shè)計(jì)能力。以上種種情況,或者是通過(guò)招投標(biāo)方式得以實(shí)施,但實(shí)施過(guò)程中需要不斷協(xié)調(diào)、調(diào)整,或者是通過(guò)招投標(biāo)方式進(jìn)行并最終流標(biāo),再和學(xué)校采購(gòu)主管部門協(xié)調(diào)更換采購(gòu)方式。這就容易造成在具體實(shí)施中耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),預(yù)算的執(zhí)行被動(dòng)的情況。
二、高校圖書(shū)館預(yù)算管理的有效對(duì)策
預(yù)算管理工作的核心就是“爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)”和“用好經(jīng)費(fèi)”,二者是相輔相成的。前者是后者的源泉,后者又是前者的有力支持與保證。改進(jìn)高校圖書(shū)館預(yù)算管理過(guò)程中存在的不足,進(jìn)一步提高預(yù)算管理水平,必須圍繞上述核心,抓住人與方法兩個(gè)要素進(jìn)行提高。
(一)預(yù)算管理要全員重視
從館領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,圖書(shū)館各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須以當(dāng)年預(yù)算為核心。做好對(duì)館員,特別是各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)預(yù)算工作有關(guān)人員的培訓(xùn)工作,使館員能夠做到思想上重視、方法上掌握。
(二)預(yù)算編制要提前籌劃
圖書(shū)館要將圖書(shū)館中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、近期工作計(jì)劃與預(yù)算管理相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)預(yù)算與實(shí)際工作的一致性。各部門工作業(yè)務(wù)發(fā)展有中長(zhǎng)期計(jì)劃,明確實(shí)施步驟,據(jù)此及早開(kāi)展項(xiàng)目規(guī)劃。項(xiàng)目調(diào)研要嚴(yán)密細(xì)致,充分論證,項(xiàng)目的各項(xiàng)支出認(rèn)真細(xì)化,既不能盲目貪多,也不能過(guò)份追求精準(zhǔn)而導(dǎo)致后期執(zhí)行困難,預(yù)算編制要以執(zhí)行能力為依據(jù),確保預(yù)算數(shù)據(jù)的科學(xué)合理、全面完整。要爭(zhēng)取盡量多的經(jīng)費(fèi)投入,就必須做好項(xiàng)目前期調(diào)研工作,高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告、準(zhǔn)確翔實(shí)的預(yù)算數(shù)據(jù)是預(yù)算項(xiàng)目獲批的重要因素。
(三)預(yù)算執(zhí)行要注重進(jìn)度與質(zhì)量
預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中既要關(guān)注執(zhí)行進(jìn)度,也要規(guī)范資金使用管理。預(yù)算執(zhí)行管理中要關(guān)注執(zhí)行進(jìn)度,避免出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象。圖書(shū)館預(yù)算主管部門要主動(dòng)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)將各項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度通報(bào)給館領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。各業(yè)務(wù)部門對(duì)負(fù)責(zé)承建的項(xiàng)目要設(shè)置明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行。復(fù)雜問(wèn)題注意加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)推進(jìn)。抓資金管理,就是在執(zhí)行中,不能為追求進(jìn)度而忽視質(zhì)量,更不能違規(guī)違法使用資金。圖書(shū)館負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要依據(jù)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)制度的要求,對(duì)各項(xiàng)預(yù)算支出把牢審核關(guān)。只有提高預(yù)算執(zhí)行的質(zhì)量,把現(xiàn)有項(xiàng)目執(zhí)行好,才有利于今后爭(zhēng)取更多的預(yù)算經(jīng)費(fèi),推動(dòng)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
(四)建立預(yù)算管理績(jī)效考核體制
建立分層分級(jí)的預(yù)算管理績(jī)效考核體制,在預(yù)算編制、執(zhí)行等環(huán)節(jié)分解任務(wù)、責(zé)任到人、量化考核。比如,通過(guò)學(xué)校層面的績(jī)效考核體制對(duì)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考核,關(guān)注預(yù)算編制的組織能力、預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控審核、中長(zhǎng)期預(yù)算的規(guī)劃水平等。圖書(shū)館也需要在館內(nèi)建立相關(guān)考核體制,重點(diǎn)關(guān)注部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在預(yù)算編制與執(zhí)行過(guò)程中的具體任務(wù)完成情況。預(yù)算管理的考核績(jī)效應(yīng)作為相關(guān)人員年終考核時(shí)的重要參考指標(biāo)之一。
三、結(jié)語(yǔ)
預(yù)算管理水平在某種程度上體現(xiàn)圖書(shū)館管理水平,無(wú)論是對(duì)規(guī)范高校圖書(shū)館各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),還是促動(dòng)高校圖書(shū)館做好發(fā)展規(guī)劃都具有積極作用。通過(guò)以上分析研究,本文認(rèn)為,處于發(fā)展轉(zhuǎn)型時(shí)期的高校圖書(shū)館,一定要圍繞預(yù)算管理“爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)”“用好經(jīng)費(fèi)”這兩個(gè)核心,采取有效措施克服預(yù)算管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,才能獲得學(xué)校充足的資金投入,促進(jìn)高校圖書(shū)館事業(yè)更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭煜.圖書(shū)館預(yù)算編制問(wèn)題及對(duì)策探析[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2017(10):68.
[2]鄭煜.部門預(yù)算項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)在圖書(shū)館中的運(yùn)用———以廣西壯族自治區(qū)圖書(shū)館“購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)”為例[J].圖書(shū)館界,2017(2):91-94.
[3]王微.高校圖書(shū)館預(yù)算編制問(wèn)題研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2016(3):118-119.
[4]程文志.高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和使用分析[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2015(9):76-77.
一、民辦高校圖書(shū)館工作中存在的問(wèn)題
1、崗位責(zé)任不明確,工作無(wú)法定量
民辦高校的辦學(xué)特點(diǎn)和性質(zhì)決定民辦高校圖書(shū)館的工作要在摸索中前進(jìn)。工作人員少,館員業(yè)務(wù)水平參差不齊,館內(nèi)制度不完善,工作人員崗位責(zé)任不明確,造成人員配備不合理,工作量,工作內(nèi)容模糊。這種不科學(xué)的安排形成人浮于事,責(zé)任心不強(qiáng),工作效率不高,虛耗時(shí)間,對(duì)工作沒(méi)有激情和動(dòng)力。沒(méi)有具體的考核標(biāo)準(zhǔn),缺乏激勵(lì)措施,沒(méi)有工作熱情,更談不上發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。使圖書(shū)館整體缺乏活力,比較沉悶。當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)或問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),所有館員會(huì)同時(shí)去完成或解決,有可能造成人力資源的極度浪費(fèi),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)拖拉、推諉的現(xiàn)象,極大的打擊了工作的積極性,使工作開(kāi)展不盡如人意。
2、物品的資源配給不容樂(lè)觀
主要體現(xiàn)為在正常工作中所需資源不能及時(shí)供應(yīng),延緩圖書(shū)館的工作進(jìn)度。出現(xiàn)這種現(xiàn)象大體有兩方面的原因:
一是由于民辦高校的辦學(xué)者是個(gè)體、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)集團(tuán)、董事會(huì)等集資所創(chuàng)辦的,走的是“以學(xué)養(yǎng)學(xué)”的道路,國(guó)家沒(méi)有直接撥款,因此,民辦高?;I措資金比較困難。在資金的投資上很謹(jǐn)慎,要出于諸多考慮,權(quán)衡得失。對(duì)于圖書(shū)館的投資更是如此,工作人員在這樣的機(jī)制下學(xué)會(huì)用信價(jià)比最好的辦法解決問(wèn)題。例如:貼圖書(shū)的索書(shū)號(hào),從有關(guān)部門買一個(gè)很正規(guī)的需要一毛錢,民辦學(xué)校的資金掌控者是顯有投資這筆錢的,所以館員就想辦法,采用自制表格并手寫(xiě)在A4紙上,并用透明膠帶進(jìn)行固定,這樣通過(guò)精心設(shè)計(jì)和排版的一張A4紙能寫(xiě)出24個(gè)這樣的索書(shū)號(hào),價(jià)值才1毛錢,當(dāng)然在正規(guī)性和美觀性上欠缺,但不耽誤書(shū)籍的正常流通。即使這樣,申請(qǐng)膠帶和A4紙也不易,需要找有關(guān)人員,還要經(jīng)過(guò)審批,環(huán)節(jié)繁瑣,工作進(jìn)度緩慢。
二是由于觀念的錯(cuò)位,認(rèn)為沒(méi)必要投資。民辦高校的投資者、高層管理者、一般教職工普遍存在錯(cuò)誤的觀念:認(rèn)為民辦高校的圖書(shū)館其作用和影響不大,甚至可有可無(wú)。另一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是:認(rèn)為圖書(shū)館工作人員不如教師和科研人員重要,更是可有可無(wú)的。觀念的不到位就導(dǎo)致了民辦高校對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的重視和投入嚴(yán)重不足,造成對(duì)圖書(shū)館物力資源的配備的忽視或輕視。
二、民辦高校圖書(shū)館工作中應(yīng)采取的辦法
1、設(shè)立圖書(shū)館崗位責(zé)任制,明確所從事的工作及所承擔(dān)的責(zé)任
建立崗位責(zé)任制要根據(jù)圖書(shū)館各個(gè)工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),明確規(guī)定其工作內(nèi)容、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及擁有的權(quán)限,并按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎(jiǎng)懲。以保證各項(xiàng)工作能有序地進(jìn)行。崗位責(zé)任制的建立,有助于工作的科學(xué)化、制度化。擁有健全的崗位責(zé)任制,才有可能以任務(wù)定崗位,以崗位定人員,責(zé)任落實(shí)到人,各盡其職,達(dá)到事事有人負(fù)責(zé)的目標(biāo),避免苦樂(lè)不均現(xiàn)象的發(fā)生。
2、做好工作計(jì)劃的同時(shí)再?gòu)乃枷肷先胧?/p>
民辦高校給圖書(shū)館撥經(jīng)費(fèi)使其自己合理利用是不可實(shí)現(xiàn)的事實(shí),采購(gòu)書(shū)籍及購(gòu)進(jìn)其他有關(guān)的設(shè)施都是由學(xué)校董事會(huì)統(tǒng)一研究決定。但是在圖書(shū)館工作中所要利用的資源必須要保證,以利于圖書(shū)館科學(xué)的發(fā)展。這就要求工作人員提前做好工作計(jì)劃,提前申請(qǐng),明確任務(wù),避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊, 提高工作效率,做好計(jì)劃是完成工作任務(wù)的重要保障,提高工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。
要改變管理者對(duì)圖書(shū)館的看法主要從幾方面入手:
首先,把圖書(shū)館存在的問(wèn)題用書(shū)面的形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深刻、具體的反映,分析出問(wèn)題才能解決問(wèn)題,讓領(lǐng)導(dǎo)重視圖書(shū)館,加大對(duì)圖書(shū)館的投資建設(shè)。在工作中不斷突破、創(chuàng)新,積極主動(dòng)的配合學(xué)校的工作和建設(shè),和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提出獨(dú)到的見(jiàn)解,樹(shù)立圖書(shū)館的威信,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館的看法從根本上得到改變。
其次,得到教師們的支持;好的口碑是建館的關(guān)鍵。圖書(shū)館本就是一個(gè)相對(duì)封閉的部門,很少會(huì)有老師來(lái)借書(shū),尤其是這幾年網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,使得來(lái)借書(shū)的老師少之又少,再加上圖書(shū)館的藏書(shū)原因,更是讓老師們“望而卻步”,而又由于人手少及工作時(shí)間的原因,導(dǎo)致和大多數(shù)部門的同事接觸、了解的不夠,沒(méi)人為圖書(shū)館“說(shuō)話”,讓學(xué)校產(chǎn)生誤會(huì),影響了圖書(shū)館的發(fā)展。要想改變現(xiàn)狀,必須從自身做起,利用在校的有限時(shí)間,和同事交流,增進(jìn)感情,主動(dòng)邀請(qǐng)老師們來(lái)圖書(shū)館參觀,請(qǐng)教一些建館問(wèn)題,群策群力,對(duì)老師們提出的意見(jiàn)和建議予以肯定,并對(duì)參改意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。通過(guò)老師們的“口”,使圖書(shū)館煥然一新,擺脫困境。
最后,從學(xué)生方面入手:學(xué)生是圖書(shū)館的根本。圖書(shū)館最主要的用途就是供學(xué)生們借閱,學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的評(píng)價(jià)將直接影響到它的前途。提高工作效率,縮短學(xué)生的等待時(shí)間,方便學(xué)生,服務(wù)于學(xué)生,滿足學(xué)生們的需求,做到讓學(xué)生滿意,讓他們?yōu)閳D書(shū)館“說(shuō)話”,讓學(xué)生成為圖書(shū)館和領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
總體來(lái)說(shuō),既要放眼于工作技巧,也要放眼于全校師生,得到他們的支持,以扭轉(zhuǎn)圖書(shū)館的狀況。
民辦高校圖書(shū)館在管理模式和運(yùn)行模式上有缺陷是必然的,因?yàn)槊褶k高校建校時(shí)間短,圖書(shū)館更是起點(diǎn)低,底子薄,在這種情況下要虛心向公立學(xué)校圖書(shū)館學(xué)習(xí),吸取精華,勇于改革。根據(jù)自身特點(diǎn),量身定做出科學(xué)的發(fā)展策略。只有制定正確的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的管理和運(yùn)作機(jī)制,才能在保障教學(xué)的基礎(chǔ)上,使圖書(shū)館自身得到健康發(fā)展,辦出具有民辦特色的高校圖書(shū)館。
當(dāng)前,我國(guó)大部分地區(qū)公共圖書(shū)館都設(shè)置了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門,主要負(fù)責(zé)各地區(qū)圖書(shū)館的輔導(dǎo)和學(xué)會(huì)工作。大致的業(yè)務(wù)范圍包括業(yè)務(wù)研究、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)、圖書(shū)館日常工作及編輯出版圖書(shū)館出版物等。新時(shí)期的來(lái)臨,圖書(shū)館為了適應(yīng)迅速的發(fā)展勢(shì)頭,在不斷創(chuàng)新的同時(shí)也特別注重圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的開(kāi)展及執(zhí)行效果。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的工作方法、工作內(nèi)容及手段也都隨之更新和充實(shí)。
一、公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的特點(diǎn)
1.業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展
隨著時(shí)代的進(jìn)步和圖書(shū)館自身創(chuàng)新能力的增強(qiáng),傳統(tǒng)的圖書(shū)館工作模式已經(jīng)悄然改變,圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的服務(wù)范圍進(jìn)一步拓展。除了對(duì)本館的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作外,還特別注意各館之間業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員的交流與學(xué)習(xí)。同時(shí)協(xié)助文化部門對(duì)系統(tǒng)內(nèi)圖書(shū)館進(jìn)行調(diào)研并提出建設(shè)性意見(jiàn)。負(fù)責(zé)組織承辦具有較強(qiáng)學(xué)術(shù)意義的工作會(huì)議等。業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步得到拓展。同時(shí)在圖書(shū)館工作中也起到承上啟下的作用。
2.工作內(nèi)容復(fù)雜化
圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代化圖書(shū)館過(guò)渡,逐漸成為本地區(qū)圖書(shū)館相互協(xié)作溝通及學(xué)術(shù)研究與技術(shù)交流的中心。并且逐?u演變?yōu)閳D書(shū)館從業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)基地。每年圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部都要深入基層對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)研。由業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部的工作人員負(fù)責(zé)協(xié)助政府主管部門對(duì)本地區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展制定符合科學(xué)發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)。與文化主管部門共同研究針對(duì)圖書(shū)館的政策和工作指導(dǎo)規(guī)范及條例等。
此外,業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部有責(zé)任和義務(wù)根據(jù)文化部的要求對(duì)圖書(shū)館工作中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題制定輔導(dǎo)工作計(jì)劃。積極承擔(dān)起溝通各系統(tǒng)各類型圖書(shū)館的橋梁,使各館文化融會(huì)貫通,圖書(shū)館取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門承擔(dān)為圖書(shū)館發(fā)展培養(yǎng)人才的使命。圖書(shū)館員的培訓(xùn)工作也作為圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作有條不紊的執(zhí)行。隨著信息科技時(shí)代的來(lái)臨,圖書(shū)館員不單單是單純的圖書(shū)保管員,而更多的作為網(wǎng)絡(luò)資源利用的導(dǎo)航員及圖書(shū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的咨詢員。對(duì)圖書(shū)館館員的培訓(xùn)除了日常工作中對(duì)于圖書(shū)館自動(dòng)化管理知識(shí)的掌握外,還要對(duì)館員知識(shí)的多樣性進(jìn)行涉獵,培養(yǎng)館員自主創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)精神,激勵(lì)館員團(tuán)結(jié)一心共同為建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的圖書(shū)館而共同奮斗。
根據(jù)全國(guó)各個(gè)省市圖書(shū)館的現(xiàn)實(shí)情況,很多圖書(shū)館學(xué)會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)集中在各個(gè)公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門負(fù)責(zé)學(xué)會(huì)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門利用學(xué)會(huì)會(huì)議交流和研討活動(dòng)的便利條件,為各個(gè)圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)術(shù)研究和科研活動(dòng)等提供服務(wù)。
二、圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員素質(zhì)構(gòu)成
圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)體現(xiàn)了我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)結(jié)構(gòu)縱向聯(lián)系特點(diǎn)的工作。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作即承擔(dān)了承上啟下的業(yè)務(wù)聯(lián)系和指導(dǎo)任務(wù)。復(fù)雜的工作性質(zhì)要求業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員是新時(shí)期具備復(fù)合型知識(shí)的人才。為了更好的輔助執(zhí)行主管文化部門的工作符合國(guó)家的政策方向,業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的政策觀念和全局意識(shí),能夠準(zhǔn)確把握工作方向,貫徹上級(jí)指導(dǎo)方針有能力協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。
作為一名合格的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員,一定要有一定的學(xué)歷作為基礎(chǔ)。不定時(shí)參加系統(tǒng)的圖書(shū)館學(xué)專業(yè)培訓(xùn),在業(yè)務(wù)崗位上得到熟練且精通。有一定的文化素養(yǎng),能夠適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。不斷研究學(xué)習(xí)新知識(shí),接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,除了掌握?qǐng)D書(shū)采購(gòu)、驗(yàn)收、分類、目錄組織等技能外。對(duì)于計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)有自己的見(jiàn)解和操作能力。能夠獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作,并置身于不斷探索和研究工作方法,為提高業(yè)務(wù)能力而時(shí)刻儲(chǔ)備。
三、新形勢(shì)下有效開(kāi)展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的對(duì)策
1.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作制度化
圖書(shū)館日常業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作中,也存在很多弊端。比如個(gè)別圖書(shū)館受行政命令驅(qū)使或者客觀應(yīng)付檢查工作具有很大的隨意性。為了使圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作有效開(kāi)展,必須制定預(yù)定目標(biāo),有計(jì)劃有步驟的逐步展開(kāi)工作。
2.樹(shù)立典型以示范帶動(dòng)前進(jìn)
圖書(shū)館數(shù)量眾多,分散范圍較廣。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門無(wú)法對(duì)每個(gè)館做到細(xì)致入微的指導(dǎo)。樹(shù)立先進(jìn)典型,選取有代表性,輻射范圍廣的圖書(shū)館進(jìn)行指導(dǎo),以典型館作為范例進(jìn)行推廣。各個(gè)館參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)自身進(jìn)行改革和完善,對(duì)于圖書(shū)館整體業(yè)務(wù)能力的提升有一定意義。
3.輔導(dǎo)方式靈活多變
二、工作目標(biāo):
1.積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),做好服務(wù)工作
2.開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),引導(dǎo)讀者充分利用圖書(shū)館資源。上好圖書(shū)館資源利用課。
3.做好新書(shū)整理工作,并將圖書(shū)全部輸入完畢。
4.加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛(ài)閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
6.報(bào)紙雜志及時(shí)整理。當(dāng)日上架,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。
7.做好各項(xiàng)日常性工作。當(dāng)日工作當(dāng)日畢,決不拖到第二天。
8.加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
三、工作重點(diǎn):
1.對(duì)圖書(shū)進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書(shū)利用率。
2.開(kāi)拓創(chuàng)新,讀書(shū)活動(dòng)力求有特色,以豐富多彩的活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生們的讀書(shū)熱情。
四、具體措施:
1.強(qiáng)化制度規(guī)范管理。要進(jìn)一步規(guī)范借還制度;到歸還日期未還的,要主動(dòng)催還。對(duì)損壞或遺失的圖書(shū),要按規(guī)定進(jìn)行賠償。學(xué)期結(jié)束時(shí),要全面清理藏書(shū),并將情況上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.組織學(xué)生參與管理。繼續(xù)在中高年級(jí)中挑選一批責(zé)任性強(qiáng)、愛(ài)讀課外書(shū)的學(xué)生組成管理隊(duì)伍,通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),參與閱覽室以及借閱圖書(shū)的管理工作,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)與管理等能力,激發(fā)他們愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)的熱情。
3.提高素質(zhì)精通管理。圖書(shū)管理員要積極參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門舉辦的培訓(xùn)班,不斷更新知識(shí)、掌握技能;到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野;請(qǐng)市電教館領(lǐng)導(dǎo)行家來(lái)校,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);自覺(jué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)論文,在市圖書(shū)館論文評(píng)比中繼續(xù)獲獎(jiǎng)。通過(guò)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更加精通圖書(shū)館管理,更好地為師生、為教育教學(xué)服務(wù)。
五、主要安排:
九月份
1.制定工作計(jì)劃,管理者明確分工。
2.召開(kāi)管理員會(huì)議。學(xué)生管理員制定工作計(jì)劃。
3.整理假期的報(bào)刊。
4.為新生辦理借閱證。
十月份
1.新書(shū)編目。
2.召開(kāi)一次管理員會(huì)議??偨Y(jié)上月工作。
十一月份
1.新書(shū)編目。
2.做好新書(shū)宣傳。
3.召開(kāi)一次管理員會(huì)議。
十二月份
1.舉行一次圖書(shū)知識(shí)講座。
2.新書(shū)編目。
3.將圖書(shū)進(jìn)行排架,上架。
4.召開(kāi)一次管理員會(huì)議。
5.新書(shū)宣傳。
一月份
1.總結(jié)本學(xué)期工作。
2.全校師生歸還所借圖書(shū)。
分類號(hào) G258.6
DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.04.003
Abstract This paper introduces the positive attempts and inovative practices made by the Engineering Library of Nanjing Agriculture University in reading promotion. Based on the current problems, it proposes to strengthen theoretical research of reading promotion and balance the traditional and digital reading promotion. With the efforts in “deep reading”, it suggests to make a brand for reading promotion and construct a long-term system, which aims at providing references for the innovation of reading promotion in libraries.
Keywords Reading promotion. University libraries. Nanjing Agriculture University.
2012年6月,教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)將2010年6月成立的“服務(wù)創(chuàng)新工作組”更名為“讀者服務(wù)創(chuàng)新與推廣工作組”,并在2015年、2016年先后舉辦了兩屆全國(guó)高校圖書(shū)館閱讀推廣案例大賽,推動(dòng)了高校圖書(shū)館閱讀推廣工作。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書(shū)館近八年來(lái)也在閱讀推廣這方面進(jìn)行了積極探索,取得了一定的成效[1]。本文擬在總結(jié)分析南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書(shū)館閱讀推廣實(shí)踐的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入檢討實(shí)踐中的不足,探討閱讀推廣實(shí)踐創(chuàng)新發(fā)展舉措,以期推進(jìn)高校圖書(shū)館閱讀推廣工作向縱深方向發(fā)展。
1 閱讀推廣實(shí)踐
“閱讀推廣是一種新型的、介入式的圖書(shū)館服務(wù),其目標(biāo)人群是全體公民,重點(diǎn)是特殊人群,活動(dòng)化、碎片化是主要特征,其主要目的是使不愛(ài)閱讀的人愛(ài)上閱讀,使不會(huì)閱讀的人學(xué)會(huì)閱讀,使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙。這就較為系統(tǒng)地回答了‘閱讀推廣是什么’‘閱讀推廣為什么’和‘閱讀推廣怎么做’等問(wèn)題?!盵2]2009年南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書(shū)館以“世界讀書(shū)日”為契機(jī),在4月至5月間舉辦以“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”為主題的“讀書(shū)月”系列活動(dòng),拉開(kāi)了校園閱讀推廣的序幕。此后,不斷提升閱讀推廣創(chuàng)新力度,豐富閱讀推廣工作內(nèi)涵,提煉出了“書(shū)香工苑”的工作口號(hào)。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,校園閱讀推廣已實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化,閱讀正日益成為師生員工的一種追求和生活方式。圖書(shū)館在2016年被CALIS全國(guó)農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)信息中心授予“好書(shū)推薦與閱讀推廣”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。表1反映了南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書(shū)館2016年度閱讀推廣工作的全部流程。
閱讀推廣年度工作計(jì)劃的制定與宣傳是全年閱讀推廣工作的起點(diǎn),是在總結(jié)上一年度閱讀推廣工作實(shí)踐、調(diào)研分析讀者意見(jiàn)、學(xué)習(xí)借鑒兄弟院校閱讀推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出草案,經(jīng)與各系部、各單位閱讀推廣工作聯(lián)系人討論后進(jìn)一步修改,并經(jīng)院閱讀推廣領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議討論最終確定。計(jì)劃安排要求接近讀者需求、幫助讀者閱讀、朝著建設(shè)“書(shū)香工苑”目標(biāo)邁進(jìn)。年度各項(xiàng)活動(dòng)注重對(duì)閱讀氛圍的渲染、烘托,如在組織讀者開(kāi)展好書(shū)推薦的基礎(chǔ)上年度“書(shū)香工苑”好書(shū)榜;在讀書(shū)月開(kāi)幕式上安排專家讀書(shū)報(bào)告會(huì)、組織讀書(shū)分享會(huì)、誦讀比賽、開(kāi)展讀者書(shū)評(píng)活動(dòng)、“最美讀書(shū)人攝影比賽”和評(píng)選“校園十大讀書(shū)之星”等。
活動(dòng)安排還根據(jù)學(xué)校不同時(shí)期的工作重點(diǎn),開(kāi)展針對(duì)性的活動(dòng),如每年的六、七月學(xué)生畢業(yè)之際,開(kāi)展畢業(yè)生捐贈(zèng)圖書(shū)充實(shí)圖書(shū)漂流書(shū)架,談自己閱讀經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)考上研究生的同學(xué)介紹考研經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)往屆的優(yōu)秀畢業(yè)生返校談創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。在每年的九、十月,圍繞新生入學(xué)進(jìn)行入館教育,介紹學(xué)院的閱讀推廣工作,通過(guò)專家學(xué)者的專題報(bào)告幫助剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)本科生劃大學(xué)四年的閱讀計(jì)劃;為剛學(xué)入學(xué)的研究生舉辦讀書(shū)報(bào)告會(huì),舉辦工科科研文獻(xiàn)的檢索與信息素養(yǎng)提升方面的專題講座。貫穿全年,針對(duì)讀者需求和不同時(shí)期學(xué)院工作重點(diǎn)進(jìn)行了形式多樣的閱讀推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了閱讀推廣的常態(tài)化,為建設(shè)“書(shū)香工苑”發(fā)揮了重要作用。
2 閱讀推廣創(chuàng)新實(shí)踐
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉,是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力?!盵3]高校圖書(shū)館閱讀推廣也必須通過(guò)不斷創(chuàng)新,才能獲得持續(xù)發(fā)展的力量。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書(shū)館從2009年舉辦一年一次、為期一個(gè)月的“讀書(shū)月”系列活動(dòng)開(kāi)始,到實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的常態(tài)化,正是不斷創(chuàng)新的結(jié)果。
2.1 創(chuàng)新工作機(jī)制,加強(qiáng)閱讀推廣工作執(zhí)行力
閱讀推廣工作現(xiàn)在已形成了一個(gè)全院性的閱讀推廣工作力量聯(lián)合體。學(xué)院成立了以分管圖書(shū)館工作的副院長(zhǎng)為組長(zhǎng),由各系部、各單位主要負(fù)責(zé)人組成的學(xué)院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組下設(shè)辦公室,由圖書(shū)館館長(zhǎng)任辦公室主任,一名副館長(zhǎng)任副主任,成員由圖書(shū)館各部門負(fù)責(zé)人組成。辦公室下設(shè)圖書(shū)館閱讀推廣工作組。各系部、各單位明確兩名或一名老師參加閱讀推廣工作(有學(xué)生的部門兩名:一名輔導(dǎo)員和一名辦公室老師,負(fù)責(zé)協(xié)助圖書(shū)館閱讀推廣工作組落實(shí)本部門學(xué)生和教工層面的閱讀推廣工作。沒(méi)有學(xué)生的部門一名,負(fù)責(zé)協(xié)助圖書(shū)館閱讀推廣工作組落實(shí)本部門教工層面的閱讀推廣工作)。圖1為學(xué)院閱讀推廣工作力量聯(lián)合體示意圖。
在這個(gè)全院性的工作力量聯(lián)合體中,院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)閱讀推廣年度工作計(jì)劃的審批、工作總經(jīng)費(fèi)的核定等重大事項(xiàng)。閱讀推廣工作辦公室及其圖書(shū)館閱讀推廣工作組是院閱讀推廣工作的組織實(shí)施力量,負(fù)責(zé)年度工作計(jì)劃的起草、各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施等工作。各系部、各單位的閱讀推廣工作聯(lián)系人是院閱讀推廣工作在本部門的組織實(shí)施者,與圖書(shū)館閱讀推廣工作組保持密切的聯(lián)系和有效的溝通。各系部、各單位的主要責(zé)任人既是學(xué)院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員,又是本部門閱讀推廣工作的責(zé)任人,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、支持本部門閱讀推廣工作聯(lián)系人協(xié)助圖書(shū)館閱讀推廣工作組開(kāi)展相關(guān)工作的責(zé)任。這種工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)了閱讀推廣工作由圖書(shū)館一家單打獨(dú)斗到集結(jié)全院力量協(xié)同行動(dòng)的轉(zhuǎn)變,提高了閱讀推廣工作的執(zhí)行力,提升了閱讀推廣工作的工作效率。
圖1 學(xué)院閱讀推廣工作力量聯(lián)合體示意圖
2.2 創(chuàng)新宣傳模式,擴(kuò)大閱讀推廣工作影響力
以往,閱讀推廣活動(dòng)的宣傳,總離不開(kāi)事前出海報(bào)、事后發(fā)新聞報(bào)道的固有模式。如今,經(jīng)過(guò)多年探索,已形成了一個(gè)全新的宣傳模式。在總體宣傳上,在圖書(shū)館網(wǎng)站上增添了“閱讀推廣”一級(jí)目錄,下設(shè)它山之玉、工作動(dòng)態(tài)、讀書(shū)月、畢業(yè)季、新生季等二級(jí)目錄,及時(shí)宣傳報(bào)道學(xué)院的閱讀推廣工作;年度閱讀推廣工作計(jì)劃在經(jīng)過(guò)草擬、討論修改、審核、后,都在全院進(jìn)行廣泛宣傳,以增加師生員工參與閱讀推廣的共識(shí),便于讀者知曉、參與閱讀推廣活動(dòng);提出了“書(shū)香工苑”工作口號(hào),設(shè)計(jì)了閱讀推廣標(biāo)識(shí)(見(jiàn)圖2),并堅(jiān)持將之印刷(使用)在相關(guān)的信紙、信封、海報(bào)、證書(shū)、紀(jì)念品、獎(jiǎng)品和工作手冊(cè)等物品的醒目位置。
在具體活動(dòng)的宣傳方面中,每項(xiàng)活動(dòng)的宣傳海報(bào)都向讀者有獎(jiǎng)?wù)骷?,并組織相關(guān)人員評(píng)選確定;活動(dòng)宣傳海報(bào)通過(guò)院內(nèi)宣傳欄張貼、廣場(chǎng)展板放置、學(xué)院網(wǎng)站首頁(yè)彈出、圖書(shū)館閱讀推廣網(wǎng)站推送、各系部各單位微信推送等途徑廣泛宣傳。如此廣泛、詳盡的宣傳方法,使宣傳效果大增,吸引了更多讀者參與。
圖2 閱讀推廣宣傳標(biāo)識(shí)
2.3 創(chuàng)新激勵(lì)方法,吸引更多師生參與閱讀推廣
堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則,在具體激勵(lì)方法上,大膽嘗試。通過(guò)發(fā)放參與紀(jì)念品、評(píng)比競(jìng)賽、發(fā)放獲獎(jiǎng)證書(shū)與獎(jiǎng)品、抽取幸運(yùn)參與獎(jiǎng)、獲專家簽名贈(zèng)書(shū)、提供與專家進(jìn)行一對(duì)一交流機(jī)會(huì)和評(píng)選閱讀推廣先進(jìn)工作者等形式,激勵(lì)讀者和閱讀推廣工作者積極投身閱讀推廣工作。
以2016年為例,參加好書(shū)推薦的學(xué)生、教師人人都獲得一份紀(jì)念品。好書(shū)推薦活動(dòng)結(jié)束后抽取幸運(yùn)參與獎(jiǎng),抽中者獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)書(shū)卷。讀書(shū)月期間評(píng)選“校園十大讀書(shū)之星”和“百名優(yōu)秀讀者”。在讀書(shū)月閉幕式暨總結(jié)表彰會(huì)上除了向獲得各項(xiàng)單項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的讀者發(fā)放獲獎(jiǎng)證書(shū)和學(xué)習(xí)用品外,還抽取讀書(shū)月系列活動(dòng)中的幸運(yùn)參與獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)書(shū)券。向參加書(shū)評(píng)的讀者人人都發(fā)放紀(jì)念品,獲獎(jiǎng)作者分別發(fā)放了二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)(2016年一等獎(jiǎng)空缺)和學(xué)習(xí)用品。年底評(píng)選出學(xué)院閱讀推廣工作先進(jìn)工作者13名,在年度閱讀推廣總結(jié)表彰會(huì)上,院領(lǐng)導(dǎo)為受表彰的先進(jìn)個(gè)人發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品。形式多樣的激勵(lì)措施,提高了讀者參與閱讀推廣活動(dòng)的主動(dòng)性,也調(diào)動(dòng)了閱讀推廣工作者的工作積極性。
3 存在不足
近八年的閱讀推廣實(shí)踐在取得一定成效的同時(shí),也存在著一定的不足,亦能在一定程度上反映全國(guó)范圍內(nèi)高校圖書(shū)館閱讀推廣工作存在的問(wèn)題。
首先是數(shù)字化閱讀推廣力度不足。隨著網(wǎng)絡(luò)和各類智能終端的迅速發(fā)展,數(shù)字化閱讀已被越來(lái)越多的人所接受,成了全民閱讀的新寵。而已往的閱讀推廣大多以傳統(tǒng)閱讀為主,幾乎忽略了數(shù)字化閱讀推廣。這就大大降低了閱讀推廣的時(shí)代感,拉遠(yuǎn)了閱讀推廣與深愛(ài)數(shù)字化閱讀的青年學(xué)生間的距離。
其次是提升閱讀深度的閱讀推廣活動(dòng)不多。多年的閱讀推廣實(shí)踐向廣大讀者呈獻(xiàn)了形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動(dòng)。但關(guān)注“深度閱讀”的較少。比如,閱讀推廣活動(dòng)中人氣很旺的“好書(shū)推薦”活動(dòng),在經(jīng)過(guò)學(xué)生推薦、統(tǒng)計(jì)匯總、隆重之后,就銷聲匿跡了,幾乎沒(méi)有圍繞好書(shū)榜進(jìn)行針對(duì)“文獻(xiàn)內(nèi)容,也就是文獻(xiàn)所包含知識(shí)的推廣。”[4]
第三,缺乏具有學(xué)院特色的閱讀推廣活動(dòng)。以往開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)以辦講座、搞比賽、推薦好書(shū)居多,與其它高校的閱讀推廣大同小異,沒(méi)有充分挖掘、利用自身的特色資源,開(kāi)展具有區(qū)域特色、學(xué)校特色、專業(yè)特色、人才特色、館藏特色的閱讀推廣,導(dǎo)致閱讀推廣的特色不明顯,針對(duì)性不強(qiáng),給人一種為了活動(dòng)而活動(dòng),與其它學(xué)?!案L(fēng)”的印象,久而久之影響其生命力。
4 閱讀推廣再思考
4.1 加強(qiáng)閱讀推廣理論研究
“一個(gè)學(xué)科是否成熟,一項(xiàng)專業(yè)工作是否可以深入、持久、可持續(xù)的發(fā)展,主要取決于它的理論研究是否到位,是否跟得上發(fā)展,是否能發(fā)揮引I作用。”[1]近八年來(lái)的閱讀推廣實(shí)踐也告訴我們,以務(wù)實(shí)性為主的閱讀推廣工作也需要堅(jiān)實(shí)的理論支撐。要充分發(fā)揮高等院校人才資源的優(yōu)勢(shì),深入研究新形勢(shì)下高校圖書(shū)館閱讀推廣的內(nèi)涵、途徑、規(guī)律和方法,以創(chuàng)新理論推動(dòng)高校圖書(shū)館閱讀推廣工作創(chuàng)新。首先中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)和教育部高校圖工委要定期開(kāi)展閱讀推廣理論研究征文,對(duì)征集到的研究論文,經(jīng)專家評(píng)審后給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。其次要設(shè)立高校圖書(shū)館閱讀推廣理論研究專項(xiàng),給予必要的經(jīng)費(fèi)支持,有的放矢地開(kāi)展高校圖書(shū)館閱讀推廣理論研究工作。最后要借鑒閱讀學(xué)、傳媒學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論精華,豐富圖書(shū)館閱讀推廣理論研究,以引領(lǐng)、推動(dòng)高校圖書(shū)館閱讀推廣的進(jìn)一步發(fā)展。
4.2 傳統(tǒng)閱讀推廣與數(shù)字化閱讀推廣并重
高校圖書(shū)館的閱讀推廣要克服重視傳統(tǒng)閱讀推廣,忽視數(shù)字化閱讀推廣的現(xiàn)象。要充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)大學(xué)生閱讀方式和環(huán)境的影響,接受數(shù)字化閱讀已為青年學(xué)生廣泛接受的事實(shí),重視數(shù)字化閱讀推廣。通過(guò)與數(shù)字開(kāi)發(fā)商、電子讀物出版機(jī)構(gòu)聯(lián)合、擴(kuò)大數(shù)字資源使用權(quán)限等方法,重視數(shù)字化閱讀資源建設(shè),以優(yōu)質(zhì)和特色的數(shù)字資源吸引讀者。加大數(shù)字化閱讀的宣傳力度,通過(guò)數(shù)字資源的介紹、閱讀載體的使用、數(shù)字閱讀的引導(dǎo),幫助讀者克服數(shù)字化閱讀的困難。通過(guò)定期培訓(xùn)講座、開(kāi)設(shè)電子文獻(xiàn)資源檢索課、在線互動(dòng)答疑等方法,幫助讀者提升數(shù)字閱讀能力。通過(guò)電子閱讀終端外借服務(wù)、數(shù)字資源現(xiàn)場(chǎng)使用體驗(yàn)等途徑,讓讀者真切體會(huì)到數(shù)字閱讀的魅力。
4.3 在“深閱讀”上下功夫
當(dāng)下校園閱讀普遍存在閱讀量少,重知識(shí)輕思考的問(wèn)題。閱讀量嚴(yán)重匱乏,閱讀效果就無(wú)法呈現(xiàn)。離開(kāi)思考的閱讀不僅會(huì)削弱閱讀的力量,更削弱了閱讀給人帶來(lái)的一種思想上的深刻覺(jué)悟。沒(méi)有大量的閱讀和深入思考的閱讀,學(xué)生的成長(zhǎng)肯定會(huì)顯得殘缺不全。要在“深閱讀”推廣上下功夫,就是要在提高學(xué)生閱讀量、引導(dǎo)學(xué)生在閱讀中思考上下功夫。要擯棄“一刀切”的閱讀推廣模式,通過(guò)針對(duì)不同層面、不同興趣愛(ài)好、不同閱讀熱點(diǎn)的需求,細(xì)化閱讀推廣組織方式,幫助讀者提高閱讀量,引導(dǎo)讀者深入思考。好書(shū)榜上的每一本書(shū),要一本一本地開(kāi)展以作者生平、圖書(shū)內(nèi)容、相關(guān)書(shū)評(píng)與影視作品等內(nèi)容為主的導(dǎo)讀活動(dòng),引導(dǎo)讀者深閱讀。組織對(duì)某一作品有共同喜好的讀者成立讀書(shū)會(huì),開(kāi)展“同讀一本書(shū)活動(dòng)”,在各自閱讀的基礎(chǔ)上組織交流,并邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)者進(jìn)行輔導(dǎo),幫助讀者思考、交流,提高思想深度。
4.4 打造閱讀推廣品牌
“品牌是品質(zhì)的保障和形象的體現(xiàn)?!盵5]品牌一旦形成就賦予其強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力與目標(biāo)拓展空間[6]。高校圖書(shū)館要在開(kāi)展豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)的基礎(chǔ)上,注重品牌建設(shè)。要堅(jiān)持特色化和系統(tǒng)性的原則,以彰顯本地、本校、本館的特色為主,經(jīng)過(guò)策劃、包裝、宣傳、實(shí)施、跟蹤報(bào)道、反饋與評(píng)估、優(yōu)化推廣等系統(tǒng)性的具體工作,塑造出活生生的品牌個(gè)性,在讀者中產(chǎn)生親和力、溝通力,讓讀者認(rèn)同、喜歡。打造高校圖書(shū)館閱讀推廣品牌,要在活動(dòng)名稱和標(biāo)識(shí)、活動(dòng)內(nèi)容與形式、活動(dòng)受眾面和知名度等基本要素上下功夫?;顒?dòng)名稱要好聽(tīng)、好記,瑯瑯上口,易于記憶?;顒?dòng)標(biāo)識(shí)要與眾不同,以精美的設(shè)計(jì),于有形處展示自己的特點(diǎn),讓人看后賞心悅目?;顒?dòng)內(nèi)容要貼近大學(xué)生的閱讀需要和心理需求,形式上緊跟時(shí)代步伐,融知識(shí)、實(shí)用和趣味于一體。要通過(guò)多年持續(xù)的活動(dòng)安排,形成固定的受眾群體,并影響和帶動(dòng)更多的讀者參加,以此不斷擴(kuò)大受眾面,逐漸提高知名度。
4.5 構(gòu)建閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制
構(gòu)建閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制,首先要有完善的組織管理機(jī)制。要建立校級(jí)黨政負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、圖書(shū)館牽頭落實(shí)、各院系和各職能部門共同參與的閱讀推廣工作管理機(jī)制。要明確閱讀推廣的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、階段性要求和年度計(jì)劃,通過(guò)全面規(guī)劃、有效分解,形成閱讀推廣工作的整體合力。其次要建立健全保障機(jī)制。要加大閱讀推廣的財(cái)力保障力度,為閱讀推廣設(shè)立專項(xiàng)資金并列入學(xué)校事業(yè)發(fā)展預(yù)算,使閱讀推廣經(jīng)費(fèi)保障制度化。要設(shè)立閱讀推廣專門職能機(jī)構(gòu),確保閱讀推廣的工作體系和必要的人員編制。做到有崗位設(shè)置,有人員配備,專職與兼職相結(jié)合。再次要建立考核機(jī)制。要將閱讀推廣與學(xué)校事業(yè)發(fā)展一起計(jì)劃、一起落實(shí)、一起考核,細(xì)化、量化考核內(nèi)涵與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要把閱讀推廣工作納入各院系、各部門年度工作考核內(nèi)容,并作為部門年度考核評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。把閱讀推廣的工作業(yè)績(jī)納入圖書(shū)館館員年度工作考核之中,將考核結(jié)果與各人的評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、職務(wù)職稱晉升聯(lián)系起來(lái)。運(yùn)用一整套的評(píng)價(jià)制度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使閱讀推廣工作有目標(biāo),落實(shí)有動(dòng)力,考核督查有實(shí)效。
5 結(jié)語(yǔ)
在全民閱讀工程上升到提高國(guó)民素質(zhì)和國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大背景下,閱讀推廣已成了“圖書(shū)館的一項(xiàng)帶有根本性的任務(wù),也是主流服務(wù)與核心工作?!盵1]高校圖書(shū)館應(yīng)將開(kāi)展閱讀推廣視為提升圖書(shū)館業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平、展示圖書(shū)館自身形象的重要契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,開(kāi)拓創(chuàng)新,讓校園閱讀從專業(yè)走向全面,讓閱讀真正成師生T工的生活方式,讓校園洋溢書(shū)香之氣,發(fā)揮高校圖書(shū)館在書(shū)香校園建設(shè)中的主力軍作用。
參考文獻(xiàn):
[ 1 ] 吳.圖書(shū)館閱讀推廣的若干熱點(diǎn)問(wèn)題[J].圖書(shū)館,2015(12):31-33.
[ 2 ] 謝蓉,劉煒,趙珊珊.試論圖書(shū)館閱讀推廣理論的構(gòu)建[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2015(5):87-98.
[ 3 ] 本刊首席時(shí)政觀察員.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“第一動(dòng)力”理論體系[J].領(lǐng)導(dǎo)決策信息,2016(3):4-7.
中圖分類號(hào):G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):]006-026X(2013)04-0000-01
高校圖書(shū)館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地,是高等學(xué)校發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一。隨著圖書(shū)館從傳統(tǒng)型向自動(dòng)化圖書(shū)館轉(zhuǎn)變,辦公室作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中樞部門,是館長(zhǎng)指揮全館運(yùn)作,推動(dòng)業(yè)務(wù)部門搞好圖書(shū)館工作的重要機(jī)構(gòu)。辦公室工作質(zhì)量和效率的高低直接影響全館工作的成效,所以辦公室工作在圖書(shū)館工作中起著舉足輕重的作用。本文將從辦公室工作的特點(diǎn)、作用、任務(wù)等方面探討。
1、高校圖書(shū)館辦公室的特點(diǎn)
高校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,又是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地,高校圖書(shū)館由于圖書(shū)館工作的特殊性,決定了圖書(shū)館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn),又與圖書(shū)館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。高校圖書(shū)館以高校教師和學(xué)生作為服務(wù)對(duì)象,圖書(shū)館的工作是從本館的讀者、文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā),圍繞為教學(xué)科研服務(wù)。高校圖書(shū)館辦公室負(fù)責(zé)全館的物資管理,統(tǒng)一分配使用。作為對(duì)外聯(lián)系的窗口,辦公室必須處理協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系以及圖書(shū)館與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系。
1.1 服務(wù)性
辦公室的主要工作之一就是全館的后勤保障,如辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、維修單的報(bào)送、考勤記錄、文件的收發(fā)、報(bào)賬等服務(wù)性的工作。這些繁瑣的工作為全館業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供了保障,解決了全館人員的后顧之憂。
1.2 管理性
辦公室的主要工作是協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,擬定工作計(jì)劃、撰寫(xiě)工作總結(jié);及時(shí)處理各部門反饋的意見(jiàn),對(duì)各項(xiàng)工作和任務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),為館領(lǐng)導(dǎo)分憂解難;處理日常事務(wù),安排館務(wù)會(huì)議;收集、整理各部門報(bào)送的數(shù)據(jù),為館領(lǐng)導(dǎo)提供決策上的依據(jù)。
1.3 綜合性
高校圖書(shū)館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是高校改革發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一。圖書(shū)館是館領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”,做好辦公室工作對(duì)高校圖書(shū)館起著越來(lái)越重要的作用,辦公室工作的好壞,直接反映了圖書(shū)館管理水平的高低。辦公室在高校圖書(shū)館工作中起著越來(lái)越重要的作用,但在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人認(rèn)為圖書(shū)館辦公室工作沒(méi)有專業(yè)性、技術(shù)性,相對(duì)于采編部的工作來(lái)說(shuō),含金量較低,只不過(guò)是些跑腿、出勞力的事情,辦公室的工作人員就好比是后勤人員,這就要求工作人員要有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,才能勝任辦公室工作。
2、高校圖書(shū)館辦公室的作用
隨著高校圖書(shū)館在辦館理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化等特點(diǎn),圖書(shū)館辦公室工作性質(zhì)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。高校圖書(shū)館辦公室工作處于全館工作的綜合和樞紐地位,是高校圖書(shū)館的綜合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。
2.1 參謀咨詢作用
圖書(shū)館辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手和參謀部。辦公室工作人員要熟悉全館的情況,對(duì)館藏資源的分布、人員情況、固定資產(chǎn)、辦公經(jīng)費(fèi)的使用等了如指掌。圖書(shū)館辦公室不僅為讀者服務(wù),還要為館領(lǐng)導(dǎo)和館員服務(wù)。在日常工作中,就要多方聽(tīng)取館領(lǐng)導(dǎo)和館員的意見(jiàn)和建議,站在他們的角度想問(wèn)題辦事情。還要深入讀者當(dāng)中多聽(tīng)取收集讀者意見(jiàn),為館領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確信息,做好館領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
2.2 綜合協(xié)調(diào)作用
圖書(shū)館辦公室是圖書(shū)館對(duì)外聯(lián)系的窗口,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐,協(xié)調(diào)好圖書(shū)館與其他部門之間的關(guān)系是圖書(shū)館辦公室的主要任務(wù)。與一般業(yè)務(wù)部、室相比,辦公室工作又有自己的特殊性,這個(gè)特殊性主要反映在辦公室除了要協(xié)調(diào)好辦公室與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系以及各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系,還要具備一定的執(zhí)行力,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,將各部門協(xié)調(diào)起來(lái),保證圖書(shū)館各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2.3 后勤保障作用
圖書(shū)館辦公室的一項(xiàng)主要工作就是全館的后勤保障,如全館辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書(shū)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的組織、會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置;負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議活動(dòng)的安排;負(fù)責(zé)圖書(shū)館的接待等服務(wù)性工作。除此之外,辦公室還應(yīng)關(guān)心館員的生活,解決他們的后顧之憂,全身心的投入到工作中去。
3、立足崗位,做好圖書(shū)館辦公室工作
高校圖書(shū)館辦公室工作的基本任務(wù)是從本館的讀者、文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā),圍繞為教學(xué)科研服務(wù)。而圖書(shū)館的辦公室便是保證其工作順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。然而由于圖書(shū)館工作的特殊性,決定了圖書(shū)館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn),又與圖書(shū)館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。很多人輕視辦公室工作,有些領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)辦公室工作不重視,甚至抱有偏見(jiàn),然而辦公室卻是領(lǐng)導(dǎo)工作意志的具體體現(xiàn),是館長(zhǎng)與全館各部聯(lián)系的紐帶。辦公室的工作直接反映出領(lǐng)導(dǎo)的水平及圖書(shū)館水平。同時(shí)要有出色的協(xié)調(diào)能力。圖書(shū)館在努力改變現(xiàn)狀,為辦公室工作營(yíng)造一個(gè)良好環(huán)境的同時(shí),辦公室工作人員也應(yīng)不斷地改進(jìn)和完善自身的工作,積極主動(dòng)地發(fā)揮作用。
3.1 要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
服務(wù)是圖書(shū)館永恒的主題。圖書(shū)館辦公室工作職能是服務(wù),在日常工作中,要保證辦公室日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也要靈活、機(jī)動(dòng),有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力,這就要求辦公室工作人員在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把工作落實(shí)到實(shí)處。
3.2 要不斷增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)
圖書(shū)館辦公室作為聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的中樞,必須處理協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系、圖書(shū)館與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系。要協(xié)調(diào)好這些關(guān)系就要在平時(shí)工作中多留心、多關(guān)心,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)盡量為大家排除工作上的困難,遇有難于解決的問(wèn)題時(shí),要認(rèn)真調(diào)查研究,多聽(tīng)取不同的意見(jiàn),創(chuàng)造性的做好協(xié)調(diào)工作。
多組織圖書(shū)館業(yè)務(wù)骨干和科研骨干參加區(qū)域性和全國(guó)性學(xué)術(shù)研討會(huì),進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,使科研水平上水平能夠依托外部的專業(yè)權(quán)威團(tuán)隊(duì)的支持.第四可采取激勵(lì)機(jī)制的原則,對(duì)取得學(xué)術(shù)成果的館員進(jìn)行階段性表獎(jiǎng)或給予人財(cái)物上的扶持.鼓勵(lì)有專業(yè)特長(zhǎng)的館員積極參與橫向科研項(xiàng)目的研究.第五重視學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)的原則.主動(dòng)與教學(xué)口的立項(xiàng)教師結(jié)對(duì)子,進(jìn)行全程課題跟蹤服務(wù).第六是堅(jiān)持計(jì)劃性原則,每年可制定有重點(diǎn)有針對(duì)性的館年度科研工作計(jì)劃,力求科研培訓(xùn)的前瞻性和可行性.第七是遵行方便館員投稿的原則,館培訓(xùn)部門可負(fù)責(zé)制作投稿指南,為其提供方便.第八應(yīng)注重學(xué)術(shù)交流的原則.每年舉辦圖書(shū)學(xué)術(shù)研討會(huì).就論文寫(xiě)作展開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流,探討論文寫(xiě)作存在的問(wèn)題、論文作者寫(xiě)作體會(huì)、選派部分館員參加全國(guó)性的學(xué)術(shù)研討會(huì)和論文交流會(huì).總之,運(yùn)作科研能力培訓(xùn)工作應(yīng)循序漸進(jìn)、扎實(shí)推進(jìn).
2加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下高校圖書(shū)館讀者“關(guān)于圖書(shū)館認(rèn)知度”的培訓(xùn)仍為圖書(shū)館工作的重中之重
提高讀者對(duì)新時(shí)期圖書(shū)館認(rèn)知度確刻不容緩.除對(duì)教師讀者進(jìn)行新數(shù)據(jù)庫(kù)利用的培訓(xùn)外,應(yīng)把占多數(shù)的學(xué)生讀者的培訓(xùn)作為重點(diǎn),側(cè)重現(xiàn)代信息利用能力的培養(yǎng).首先,應(yīng)抓住新生入館教育環(huán)節(jié),讓其熟悉現(xiàn)代化高校圖書(shū)館多媒體和數(shù)字資源豐富的特點(diǎn).應(yīng)重視針對(duì)讀者舉辦的數(shù)據(jù)庫(kù)講座,使其充分了解并使用館內(nèi)電子資源益處:使用戶以較低成本獲得海量圖書(shū)資源,幫助圖書(shū)館擴(kuò)大館藏,提高圖書(shū)館藏書(shū)的保障率,降低藏書(shū)的拒借率.讓學(xué)生讀者充分了解大學(xué)圖書(shū)館與普通上網(wǎng)搜集資料的區(qū)別及自身信息利用優(yōu)勢(shì).在書(shū)庫(kù)沒(méi)借到書(shū),可通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù),在網(wǎng)上先睹為快,通過(guò)網(wǎng)上多媒體課堂、資料庫(kù)可實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享.這方面的培訓(xùn)可制定圖書(shū)館數(shù)據(jù)資源使用培訓(xùn)計(jì)劃,并切實(shí)進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn),可通過(guò)每周例行答疑分別對(duì)館員和讀者及學(xué)生培訓(xùn).
其次,利用文檢課教學(xué)提高讀者的關(guān)注度.文檢課教學(xué)提供了直接面對(duì)學(xué)生宣傳圖書(shū)館的契機(jī),在關(guān)注信息化的新圖書(shū)館的教學(xué)中,文檢課側(cè)重點(diǎn)離不開(kāi)以下方面:輔導(dǎo)讀者掌握檢索信息的基本技能;充分做好館藏電子資源的宣傳工作;側(cè)重計(jì)算機(jī)檢索方法、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用、搜索引擎等現(xiàn)代信息檢索能力的培養(yǎng);理論聯(lián)系實(shí)際,側(cè)重學(xué)生的實(shí)際文獻(xiàn)檢索能力和科研及論文寫(xiě)作能力的培養(yǎng),利用多學(xué)時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生到多媒體閱覽室實(shí)習(xí)計(jì)算機(jī)檢索等.其中讓學(xué)生讀者熟悉掌握計(jì)算機(jī)檢索常用方法應(yīng)為培訓(xùn)的重點(diǎn);授課方式改變傳統(tǒng),以計(jì)算機(jī)為媒介,把教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)融為一體(如課件),通過(guò)講解、演示、提問(wèn)、模擬操作等形式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)模式.
Abstract: the article on strengthening the library files and documents material management, the importance of working content and management, use are discussed in this paper.
Keywords: the library; File; File material; Management; use
中圖分類號(hào):G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一、前言
檔案及文件資料的特殊之處在于其法律上和行政上的效能,它們因自身具有憑證價(jià)值而被保存,在實(shí)際利用中,作為辨別事非的原始證據(jù),它們不可或缺。而圖書(shū)館工作離不開(kāi)有關(guān)圖書(shū)館檔案及文件資料的咨詢參謀作用。在制定和完善規(guī)章制度、決策某方面重大問(wèn)題、搞好總結(jié)等工作中,常需要查找參閱有關(guān)圖書(shū)館的檔案及文件資料,而有時(shí)由于這方面工作管理不規(guī)范,致使急需的材料找不全,嚴(yán)重影響了工作的順利進(jìn)行,因此加強(qiáng)圖書(shū)館檔案及文件資料管理的研究,不斷提高其管理水平,充分發(fā)揮其作用,適應(yīng)當(dāng)前圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展,優(yōu)化圖書(shū)館工作效果,就顯得非常重要。文章對(duì)加強(qiáng)圖書(shū)館檔案及文件資料管理的重要意義,工作內(nèi)容及管理方法進(jìn)行了論述。
二、加強(qiáng)圖書(shū)館檔案及文件資料管理的重要意義
圖書(shū)館檔案及文件資料管理工作相對(duì)還不是很被大家重視,目前圖書(shū)館檔案及文件資料管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少。圖書(shū)館工作要不斷改革,提出有效的創(chuàng)新發(fā)展措施,以提高工作質(zhì)量和工作規(guī)范化水平。要實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),就不可能離開(kāi)檔案及文件資料的使用和管理工作。此方面的管理水平直接反映整個(gè)圖書(shū)館工作管理水平的高低。因?yàn)樵谥贫▓D書(shū)館工作計(jì)劃,圖書(shū)、期刊采購(gòu)征訂計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、電子圖書(shū)期刊借閱制度、館員隊(duì)伍建設(shè)以及搞好某方面工作的總結(jié)等等,需要經(jīng)常參照同行的有關(guān)做法等資料,為圖書(shū)館評(píng)估、決策某項(xiàng)事情和工作做重要的參考依據(jù)。筆者認(rèn)為,圖書(shū)館本身每年積累的重要工作資料更十分珍貴,圖書(shū)館工作可以通過(guò)這些資料看到以往工作的成績(jī)和所存在的問(wèn)題,結(jié)合當(dāng)前新形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)提出改進(jìn)措施,制定新的工作方案和有關(guān)規(guī)章制度,切實(shí)可行地搞好圖書(shū)館工作。因此,對(duì)圖書(shū)館檔案及文件資料的科學(xué)有序管理,充分發(fā)揮它的重要性及作用,對(duì)提高整個(gè)圖書(shū)館工作的管理水平和效果有著重要的實(shí)際作用。
三、圖書(shū)館檔案及文件資料管理的內(nèi)容
圖書(shū)館檔案及文件資料管理的內(nèi)容十分豐富,面較廣泛,而且性質(zhì)、類別、層次較為復(fù)雜,但彼此又是相互聯(lián)系、互為補(bǔ)充的統(tǒng)一體,都在為完成圖書(shū)館工作任務(wù)發(fā)揮重要的咨詢作用。應(yīng)該根據(jù)圖書(shū)館工作的內(nèi)容要求以及所要達(dá)到的目標(biāo)確定圖書(shū)館文件及檔案資料管理的具體內(nèi)容。筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
(1)上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的方針政策方面的文件和有關(guān)圖書(shū)管理工作的文件材料。如:關(guān)于專業(yè)技術(shù)職評(píng)聘的有關(guān)規(guī)定及圖書(shū)館工作暫行規(guī)定,圖書(shū)館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
(2)上級(jí)或兄弟單位發(fā)的各種來(lái)函文件、有關(guān)各學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)研討、交流的會(huì)議通知及交流的有關(guān)資料。包括省內(nèi)外各圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展的前景、群體工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)匯編、圖書(shū)館學(xué)術(shù)論文報(bào)告會(huì)的論文等。這些對(duì)于溝通兄弟圖書(shū)館工作信息,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),完善改進(jìn)提高本單位的工作,起著十分重要的作用,也是我們文件及檔案資料管理的重要內(nèi)容。
(3)圖書(shū)館本身制定的一系列的計(jì)劃、規(guī)劃、規(guī)章制度是圖書(shū)館檔案及文件資料最基本的內(nèi)容。它應(yīng)包括:首先是圖書(shū)館的總體規(guī)劃和近期計(jì)劃,檢查評(píng)估要求,以及館員業(yè)務(wù)進(jìn)修和研討活動(dòng)等有關(guān)規(guī)定;其次是圖書(shū)館管理人員的有關(guān)規(guī)定,例如:職務(wù)晉升考評(píng)要求,崗位責(zé)任制的規(guī)定等等;再次就是圖書(shū)情報(bào)、期刊及設(shè)備器材征訂預(yù)購(gòu)函件的歸檔,也是不容忽視的,它對(duì)溝通信息、掌握學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、圖書(shū)動(dòng)態(tài)及設(shè)備器材的發(fā)展趨勢(shì),銷售行情,避免時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)有著重要的作用。
(4)本單位制發(fā)的有關(guān)圖書(shū)管理工作的文件材料;本單位圖書(shū)館發(fā)展概況、館藏圖書(shū)目錄;圖書(shū)經(jīng)費(fèi)的使用情況及每年度購(gòu)進(jìn)的圖書(shū)目錄;高校圖書(shū)管理工作的年度工作計(jì)劃及總結(jié)和在圖書(shū)管理工作中形成的重要實(shí)物資料(包括各種獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)及獎(jiǎng)牌等)。
(5)本部門自己制訂和下發(fā)的通知要求及有關(guān)信息資料等。
上述幾點(diǎn)是圖書(shū)館檔案及文件資料管理中不容忽視的內(nèi)容,對(duì)完善改進(jìn)提高圖書(shū)館的工作,有積極影響和促進(jìn)作用。
四、加強(qiáng)圖書(shū)館檔案及文件資料的管理措施
(1)要及時(shí)制定有關(guān)圖書(shū)館文件檔案資料的具體管理規(guī)定和措施。圖書(shū)館檔案及文件資料的管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,圖書(shū)館應(yīng)建立健全文件材料歸檔制度,將各工作環(huán)節(jié)中所形成、積累的各種文件材料收集齊全。為了便于檔案及文件資料的管理,必須制訂了一系列有關(guān)檔案工作的規(guī)章制度和責(zé)任制,建立了全引目錄、分類目錄、總目錄、移交清單、借閱登記等制度。工作人員按照檔案及文件資料管理的要求,認(rèn)真做了檔案及文件資料防火、防光、防潮、防霉、防盜、防高溫、防有害氣體侵蝕和防止機(jī)械磨損的八防工作,以最大限度地延長(zhǎng)檔案的壽命,更好地為圖書(shū)館工作和國(guó)家文化建設(shè)服務(wù)。
(2)健全圖書(shū)館檔案及文件資料管理人員的崗位責(zé)任制,并安排有事業(yè)心強(qiáng)、熟悉檔案資料管理業(yè)務(wù)及有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)做此項(xiàng)工作。隨著管理者檔案及文件資料管理意識(shí)的增強(qiáng),全館人員都會(huì)進(jìn)一步重視檔案及文件資料管理工作,關(guān)注檔案及文件資料的收集和利用,檔案作用亦因此而得以發(fā)揮。反之,檔案及文件資料管理意識(shí)薄弱,不了解檔案及文件資料的用處,即使有檔案及文件資料也不知道使用,勢(shì)必影響檔案及文件資料作用的發(fā)揮。
(3)管理人員要優(yōu)選本圖書(shū)館文件及資料的存檔內(nèi)容。筆者認(rèn)為應(yīng)該遵循下述原則:首先選擇中央、省市下發(fā)的有關(guān)文件,因?yàn)閷哟纬呶募鄬?duì)越少,而且是越重要;其次是選擇和我們圖書(shū)館工作管理最為密切的文件資料;再次是要選擇近期的內(nèi)容;最后就是根據(jù)文件資料的歷史價(jià)值、發(fā)揮作用的時(shí)間,不斷更新、取舍或按要求向有關(guān)部門進(jìn)行移交部分檔案及文件資料。
(4)要按文檔資料發(fā)放單位的層次、按圖書(shū)館各項(xiàng)工作的任務(wù)和性質(zhì)分類、編號(hào)、立卷、歸檔。如:中央、省、市的文件層次不同,要分開(kāi)。有關(guān)圖書(shū)館工作、群體管理工作、業(yè)務(wù)研究工作、職稱評(píng)定的文件及評(píng)估材料都要有條理地分類、歸檔。
(5)要?jiǎng)?chuàng)造必要的文檔管理?xiàng)l件,也就是要有文檔管理室及堅(jiān)固可靠的文檔管理卷柜,特別對(duì)保密文件同、材料要重要妥善保管。
(6)要有嚴(yán)格的文檔資料管理借閱制度,這一點(diǎn)是最為重要的,要發(fā)揮文檔管理人員的職權(quán)作用,在聽(tīng)取群體人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定文檔管理借閱制度。決不能因?yàn)槌鼋枋掷m(xù)不健全或借閱者不負(fù)責(zé)任而造成某些檔案及文件資料特別是重要資料的遺失及損壞。此外增強(qiáng)圖書(shū)館工作人員對(duì)檔案及文件資料管理的意識(shí),處理好與圖書(shū)館本身工作的關(guān)系,圖書(shū)館管理工作繁多,容易忽視對(duì)文件檔案資料的收集和積累,時(shí)間一長(zhǎng),對(duì)立卷工作帶來(lái)困難。尤其當(dāng)前圖書(shū)館工作不斷向現(xiàn)代化、科學(xué)化、社會(huì)化發(fā)展。信息的交流、辦公自動(dòng)化的提高及資源共享的實(shí)現(xiàn),更離不開(kāi)各種檔案資料及文件的支撐。實(shí)踐證明,只有重視圖書(shū)館文件檔案資料的收集和保存,處理好圖書(shū)館正常工作與檔案管理的矛盾,及時(shí)積累素材,節(jié)約時(shí)間,存檔有序,才能使圖書(shū)館管理工作產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)還要注意到應(yīng)該遵循的宗旨就是充分發(fā)揮文檔資料的作用,能使這些死的文件及檔案資料變成活的財(cái)富,充分發(fā)揮它的參謀咨詢作用。方便大家查閱及使用,要提高文件及檔案資料的使用效率,為搞好圖書(shū)館全面工作服務(wù)。
五、圖書(shū)館檔案及文件資料的利用
加強(qiáng)圖書(shū)館檔案及文件資料管理的最終目的在于利用,只有積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源,為圖書(shū)館和其他各項(xiàng)工作服務(wù),圖書(shū)館檔案才富有生命力。筆者認(rèn)為,圖書(shū)館檔案的利用工作可從以下三個(gè)方面開(kāi)展:第一,配合領(lǐng)導(dǎo)決策,及時(shí)準(zhǔn)確地提供檔案信息,迅速為領(lǐng)導(dǎo)提供必要的服務(wù)。這樣,領(lǐng)導(dǎo)決策和制訂計(jì)劃及總結(jié)工作時(shí)就有了可靠的參考和依據(jù)。圖書(shū)館工作活動(dòng)的不斷開(kāi)展,一方面使其檔案的內(nèi)容不斷得到豐富和完善;另一方面,在滿足領(lǐng)導(dǎo)利用檔案需求方面,也有取之不盡的信息資源,這無(wú)疑會(huì)大大促進(jìn)圖書(shū)館工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)和正常運(yùn)行。第二,配合館內(nèi)各項(xiàng)工作,積極提供檔案資料,要做到檢索便捷、傳輸快捷,為圖書(shū)館工作打開(kāi)新局面起到積極的推動(dòng)作用。第三,完整的圖書(shū)館檔案資料,也為圖書(shū)館爭(zhēng)創(chuàng)榮譽(yù)提供了必要的參考依據(jù)。
六、結(jié)束語(yǔ)
總之,隨著科學(xué)的發(fā)展及進(jìn)程,圖書(shū)館文件及檔案資料的管理顯得越來(lái)越重要和突出,在圖書(shū)館管理工作中,我們應(yīng)按照國(guó)家檔案法的規(guī)定和要求,把更多的新內(nèi)容充實(shí)歸檔,確保檔案質(zhì)量和齊全;在新的實(shí)踐中不斷加以研究和探索,積累經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮其文件和檔案資料的效益,為圖書(shū)館的管理工作再上新臺(tái)階。
參考文獻(xiàn):
圖書(shū)館自動(dòng)化是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心,與信息技術(shù)相結(jié)合,對(duì)圖書(shū)館的藏書(shū)的擬定和獲取,編目、分類和具體準(zhǔn)備,檢索和參閱,館內(nèi)資料的庫(kù)存和借出、館際的借入借出等各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行自動(dòng)控制的過(guò)程。在日常的管理過(guò)程中就是運(yùn)用電腦來(lái)處理圖書(shū)館的業(yè)務(wù)及提供的相應(yīng)服務(wù)??h級(jí)圖書(shū)館在自動(dòng)化管理過(guò)程中還存在著薄弱環(huán)節(jié)。在自動(dòng)化狀態(tài)下縣級(jí)圖書(shū)館如何實(shí)施管理,應(yīng)對(duì)圖書(shū)館自動(dòng)化的挑戰(zhàn),關(guān)鍵在于培養(yǎng)適合自動(dòng)化的管理人才,健全制度,建立崗位責(zé)任制,夯實(shí)館內(nèi)自動(dòng)化基礎(chǔ),強(qiáng)化自動(dòng)化安全管理。
一、培養(yǎng)適合圖書(shū)館自動(dòng)化的管理人才
(一)發(fā)揮圖書(shū)館自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)作用的需要??h級(jí)圖書(shū)館自動(dòng)化的給圖書(shū)館管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。自動(dòng)化改變了圖書(shū)館管理的操作方式和服務(wù)模式,如在圖書(shū)編目、圖書(shū)采購(gòu)、情報(bào)檢索、流通管理等方面工作,大部分由計(jì)算機(jī)完成,因此,管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)的操作顯得尤為重要。圖書(shū)館自動(dòng)化主要包括軟件、硬件和人員三個(gè)要素,如果沒(méi)有掌握該相技術(shù)的管理人員,即使再有效的軟件、配備再好的硬件環(huán)境,也不能發(fā)揮自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)作用。
(二)圖書(shū)館自動(dòng)化狀態(tài)下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。傳統(tǒng)圖書(shū)館工作的基本模式是人與書(shū)的結(jié)合,或者說(shuō)是以書(shū)為媒介與讀者的結(jié)合,而在自動(dòng)化狀態(tài)下圖書(shū)館工作的基本模式已成為人與計(jì)算機(jī)的結(jié)合,圖書(shū)館工作人員一方面要通過(guò)計(jì)算機(jī)將圖書(shū)、期刊、地圖、影片或手稿等進(jìn)行技術(shù)處理,這也是圖書(shū)館最重要的工作;另一方面圖書(shū)館工作人員為讀者提供服務(wù)的方式也由計(jì)算機(jī)來(lái)完成。因此,圖書(shū)館業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要圖書(shū)館工作人員員既要有扎實(shí)的傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)知識(shí),在自動(dòng)化管理方面還要兼?zhèn)溆?jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等知識(shí)。然而,縣級(jí)圖書(shū)館自動(dòng)化管理起步較晚,并且圖書(shū)館工作人員中掌握自動(dòng)化管理技術(shù)的比較少,缺乏相應(yīng)的人才優(yōu)勢(shì),制約了自動(dòng)化狀態(tài)下圖書(shū)館業(yè)務(wù)的發(fā)展,故此,培養(yǎng)掌握技術(shù)的管理人才,已成為縣級(jí)圖書(shū)館業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需要。
(三)圖書(shū)館自動(dòng)化狀態(tài)下提升管理水平的需要。管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)與溝通。圖書(shū)館自動(dòng)化管理,不僅限于業(yè)務(wù)開(kāi)展,也包括圖書(shū)館的工作計(jì)劃管理、辦公管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等等,因此各部門協(xié)調(diào)與溝通成為管理的重點(diǎn)??h級(jí)圖書(shū)館實(shí)施自動(dòng)化管理,提升管理水平,必須要加強(qiáng)人才建設(shè)。一方面要注重對(duì)現(xiàn)有人員的培養(yǎng),另一方面要結(jié)合縣級(jí)圖書(shū)館的實(shí)際情況,要花大力氣培養(yǎng)一批能駕馭計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)并且懂運(yùn)行管理的人才。
二、健全制度,建立崗位責(zé)任制
(一)健全符合圖書(shū)館自動(dòng)化管理的制度。制度是開(kāi)展管理工作的保障。以往圖書(shū)館的管理制度是針對(duì)人工管理狀態(tài)制定的,隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,以往的制度已經(jīng)不能適應(yīng)圖書(shū)館自動(dòng)化管理的現(xiàn)實(shí)需要,必須根據(jù)自動(dòng)化的特點(diǎn)、程序和業(yè)務(wù)管理、服務(wù)開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行調(diào)整,健全符合縣級(jí)圖書(shū)館自動(dòng)化管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的制度。
(二)建立崗位責(zé)任制。圖書(shū)館自動(dòng)化管理,必然會(huì)對(duì)一些崗位做出調(diào)整,也必然會(huì)確立一些新的崗位或者新的部門出現(xiàn),例如電子閱覽室便是圖書(shū)館自動(dòng)化過(guò)程中出現(xiàn)的新部門??h級(jí)圖書(shū)館自動(dòng)化發(fā)展時(shí)間短,對(duì)自動(dòng)化狀態(tài)下新部門、新崗位的職責(zé)確立還缺乏經(jīng)驗(yàn),需要借鑒他人好的管理經(jīng)驗(yàn),制定部門規(guī)章和工作人員的崗位責(zé)任制,如《電子閱覽室管理制度》、《圖書(shū)館技術(shù)部崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)人員崗位職責(zé)》等。
三、夯實(shí)館內(nèi)自動(dòng)化管理基礎(chǔ)
縣級(jí)圖書(shū)館還肩負(fù)著服務(wù)“三農(nóng)”的任務(wù),需以縣級(jí)圖書(shū)館所承載的社會(huì)功能和讀者需求為出發(fā)點(diǎn)。加大現(xiàn)代化設(shè)備配置比重,實(shí)現(xiàn)館內(nèi)工作的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)采訪、編目、流通等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面的自動(dòng)化管理,并使之達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求。充分發(fā)揮自動(dòng)化系統(tǒng)的服務(wù)功能,使廣大農(nóng)村讀者享受到圖書(shū)館自動(dòng)化管理所帶來(lái)的方便 、快 捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、強(qiáng)化圖書(shū)館自動(dòng)化的安全管理
縣級(jí)圖書(shū)館由于技術(shù)力量薄弱,在自動(dòng)化的推進(jìn)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被運(yùn)用,也出現(xiàn)了諸多安全隱患,因此,必須強(qiáng)化安全管理。
(一)自動(dòng)化管理的安全隱患。一是計(jì)算機(jī)病毒。計(jì)算機(jī)病毒會(huì)潛伏在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)或程序里,黨條件被滿足時(shí),就能夠被激活的具有對(duì)計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行破壞作用。二是,內(nèi)攻擊、外部入侵。由于使用圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的讀者自身素質(zhì)參差不齊,有的好奇心都是很重,會(huì)利用學(xué)到的知識(shí)和手段對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊。外部一些黑客為了竊取有價(jià)值的數(shù)據(jù)或破壞系統(tǒng)運(yùn)行。三是自動(dòng)化系統(tǒng)存在安全漏洞。漏洞的存在不可避免地容易遭到病毒或人為因素的破壞。
(二)強(qiáng)化安全管措施。一要在病毒的防范方面不應(yīng)該使用盜版軟件,最重要是管理人員要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)隨進(jìn)行備份。二要應(yīng)用防火墻是將內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行分離,對(duì)經(jīng)過(guò)它的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描,過(guò)濾掉非法數(shù)據(jù),從而禁止非授權(quán)用戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)。三要安裝補(bǔ)丁程序,及時(shí)修補(bǔ)漏洞。
結(jié)束語(yǔ):縣級(jí)圖書(shū)館自動(dòng)化管理,其目的不僅僅是為了擺脫繁重的手工勞動(dòng) ,更重要的是將自動(dòng)化應(yīng)用于圖書(shū)館內(nèi)部業(yè)務(wù)管理和為讀者提供快捷、方便服務(wù)。因此,加快管理人才的培養(yǎng),確立新的管理制度和崗位職責(zé),夯實(shí)自動(dòng)化的基礎(chǔ)實(shí)施,強(qiáng)化安全防范,是提升管理水平和服務(wù)水平的重要途徑。
高校圖書(shū)館作為一個(gè)由具有不同分工、提供不同服務(wù)形式的諸多部門所構(gòu)成的一個(gè)大的教學(xué)整體,能夠?yàn)楦咝5目茖W(xué)研究、日常教學(xué)、服務(wù)學(xué)生等各個(gè)方面提供一個(gè)良好的平臺(tái)。作為整個(gè)圖書(shū)館的最為重要部門的高校圖書(shū)館辦公室,其整體形象集中體現(xiàn)在工作的效率與質(zhì)量方面。而想要充分體現(xiàn)出圖書(shū)館的相關(guān)職能,就必須進(jìn)一步提升圖書(shū)館辦公室的辦公效率。
1 高校圖書(shū)館辦公室的職能
通常而言,以往傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式注重于收藏與管理書(shū)籍,但是在當(dāng)前伴隨著全球信息化的發(fā)展趨勢(shì),在人們的日常生活當(dāng)中網(wǎng)絡(luò)獲得了普及化的廣泛應(yīng)用,因此也促使了圖書(shū)館的氛圍方式了變化,圖書(shū)館全部的服務(wù)方式和以往相較已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的變化。圖書(shū)館辦公室作為圖書(shū)館整體工作的核心領(lǐng)導(dǎo)部門,也應(yīng)在此新的發(fā)展形勢(shì)下來(lái)對(duì)自身的各項(xiàng)工作職能做出科學(xué)合理的全新定位。
1.1 服務(wù)保障職能
圖書(shū)館辦公室應(yīng)積極主動(dòng)的上報(bào)給圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)層客觀全面、真實(shí)有效的相關(guān)數(shù)據(jù)與資料;這即是圖書(shū)館辦公室的服務(wù)保障的基礎(chǔ)職能,同時(shí)也肩負(fù)著提供給圖書(shū)館的各個(gè)部門后勤保障的職能;以及為進(jìn)館的所有的讀者提供相關(guān)的服務(wù)工作;為能夠較好的適應(yīng)當(dāng)前圖書(shū)館整體的管理與服務(wù)模式產(chǎn)生的變化形勢(shì),圖書(shū)館辦公室應(yīng)在立足于傳統(tǒng)的服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,確實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,并構(gòu)建起整個(gè)圖書(shū)館的多元化服務(wù)保障體系。以此來(lái)更好的為圖書(shū)館的各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供服務(wù)保障。
1.2 綜合管理職能
在圖書(shū)館當(dāng)中辦公室與其他業(yè)務(wù)部門相較,由于其并不開(kāi)展實(shí)際的圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作,僅是在日常工作當(dāng)中協(xié)助圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)來(lái)來(lái)進(jìn)行館內(nèi)的全面管理工作以及開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。以此來(lái)體現(xiàn)其綜合管理職能。充分發(fā)揮圖書(shū)館辦公室綜合管理職能,是保障圖書(shū)館各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提條件。而處于信息時(shí)代背景下的圖書(shū)館,已從傳統(tǒng)的紙質(zhì)平面信息資源媒介轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊c網(wǎng)絡(luò)化的資源媒介,因此在圖書(shū)館辦公室充分體現(xiàn)出其綜合管理職能,并能夠適應(yīng)信息時(shí)代的趨勢(shì)。
1.3 溝通協(xié)調(diào)職能
溝通協(xié)調(diào)具體在圖書(shū)館的工作當(dāng)中,涵蓋了圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)與各部門工作人員、各部門工作人員與讀者彼此間產(chǎn)生的互動(dòng)交流;圖書(shū)館與館內(nèi)各個(gè)部門彼此間產(chǎn)生的互動(dòng)交流;圖書(shū)館與社會(huì)各個(gè)階層與各個(gè)單位彼此間產(chǎn)生的互動(dòng)交流;圖書(shū)館與圖書(shū)館彼此間產(chǎn)生的互動(dòng)交流?,F(xiàn)今圖書(shū)館當(dāng)中的日常管理與服務(wù),正在趨向于從圖書(shū)館內(nèi)部向社會(huì)進(jìn)行有效的延展,圖書(shū)館唯有開(kāi)展務(wù)實(shí)高效的各種溝通協(xié)調(diào),方可充分體現(xiàn)出圖書(shū)館辦公室自身的重要連接作用,并在圖書(shū)館里開(kāi)展務(wù)實(shí)高效的各種服務(wù)。
2 有效提升高校圖書(shū)館辦公室工作效率的策略
2.1 構(gòu)建科學(xué)的管理制度
首先應(yīng)分析研究圖書(shū)館辦公室內(nèi)部工作的現(xiàn)有內(nèi)容與形式,并對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作的具體的工作內(nèi)容、工作權(quán)責(zé)、工作量進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,并立足于掌握調(diào)研的第一手資料的前提下,來(lái)對(duì)每一個(gè)工作崗位的工作情況來(lái)進(jìn)行客觀全面的分析與研究,并提出具有針對(duì)性的工作考核管理辦法,重點(diǎn)考核工作績(jī)效完成落實(shí)的實(shí)際情況。依據(jù)實(shí)際工作要求,來(lái)制定出科學(xué)合理的《圖書(shū)館辦公室工作考核管理辦法》,對(duì)每一項(xiàng)工作流程都進(jìn)行合理的量化,并依據(jù)考核管理辦法當(dāng)中的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照落實(shí),以此來(lái)提升工作推進(jìn)落實(shí)的實(shí)效性。
2.2 構(gòu)建起高效務(wù)實(shí)的溝通渠道
圖書(shū)館辦公室作槌猩掀糲碌墓ぷ髁接的紐帶,同時(shí)也是一個(gè)進(jìn)行互動(dòng)交流的有效溝通的渠道。因此圖書(shū)館辦公室應(yīng)與學(xué)校的各個(gè)職能管理部門構(gòu)建起良好的工作關(guān)系,以此在實(shí)際工作當(dāng)中,獲得全校各職能部門最為廣泛的支持。從而能夠構(gòu)建起學(xué)校良好的整體發(fā)展氛圍,圖書(shū)館辦公室在處理與館內(nèi)各個(gè)部門之間的關(guān)系時(shí),應(yīng)進(jìn)行換位思考,充分考慮到其他部門的實(shí)際需求,讓館內(nèi)的整體工作能夠順利的推進(jìn)實(shí)施。
2.3 充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性
由于辦公室工作具有所涉及面較廣、事務(wù)繁多等特點(diǎn),因此辦公人員必須具有高度的責(zé)任感,并具有為讀者提供人性化服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí)。唯有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,方可高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),有效的提升工作效率與工作質(zhì)量。辦公室人員必須具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,在實(shí)際工作當(dāng)中能夠在和同事一起團(tuán)結(jié)一致的開(kāi)展工作,
2.4 熟悉掌握計(jì)算機(jī)基本技能
由于圖書(shū)館辦公室的具有較多的工作職責(zé),因此辦公室的工作人員必須熟悉整個(gè)工作流程,方能較好的做好本職工作。要熟悉整個(gè)辦公室工作流程,既熟悉涵蓋了辦公室的工作職責(zé),同時(shí)也必須熟悉館內(nèi)其他部門的相關(guān)業(yè)務(wù),唯有如此,才能在實(shí)際工作當(dāng)中和其他部門緊密合作,共同推進(jìn)工作的發(fā)展。在辦公室日常工作當(dāng)中,必須廣泛的應(yīng)用計(jì)算機(jī)開(kāi)展工作,因此辦公室工作人員必須深入學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)、掌握實(shí)際操作技能,并能夠在工作當(dāng)中熟練應(yīng)用辦公軟件的各項(xiàng)基本功能,并能夠熟練掌握與應(yīng)該圖書(shū)館系統(tǒng)管理軟件。借助于網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)來(lái)和獲取信息等,促進(jìn)工作效率與質(zhì)量的提升??焖偕蠄?bào)給圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)合理、客觀全面的信息。讓圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)能夠明確的了解與掌控工作全局,進(jìn)行明確的認(rèn)知與了解,并依據(jù)科學(xué)的真實(shí)數(shù)據(jù)作為決策的重要參考。
2.5 有效利用辦公信息化系統(tǒng)
另外,為能夠高效的完成辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),可通過(guò)應(yīng)用本校的信息化的辦公系統(tǒng),將各項(xiàng)工作歸口于學(xué)校的各種管理軟件當(dāng)中,如此一來(lái),即能夠有效的提升辦公信息化、自動(dòng)化的效率。例如:充分應(yīng)用校內(nèi)辦公軟件來(lái)錄入日常工作的實(shí)際完成情況,可從以下的整體工作思路來(lái)開(kāi)展實(shí)際工作:(1)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù);(2)立足于工作實(shí)際,來(lái)制定科學(xué)合理的工作實(shí)施計(jì)劃;(3)按照工作計(jì)劃來(lái)開(kāi)展實(shí)際工作;(4)跟進(jìn)落實(shí)工作完成情況;(5)分析與總結(jié)工作完成的具體情況,并分析工作當(dāng)中的不足,并在工作中進(jìn)行整改與落實(shí);(6)累積工作經(jīng)驗(yàn),充分體現(xiàn)出工作效率。
3 結(jié)語(yǔ)
總之,圖書(shū)館辦公室作為一個(gè)具有較強(qiáng)綜合性與服務(wù)性的部門,開(kāi)展高效務(wù)實(shí)的辦公室工作,必須充分體現(xiàn)出所有工作人員愛(ài)崗奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng)。在當(dāng)前信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下,唯有對(duì)圖書(shū)館辦公室職能進(jìn)行準(zhǔn)確定位,進(jìn)一步拓展工作思維,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。并有效的提升工作效率與工作質(zhì)量,促進(jìn)高校圖書(shū)館高效的運(yùn)轉(zhuǎn),方可在日常工作當(dāng)中較好的體現(xiàn)出高校圖書(shū)館的自身的職能作用。
參考文獻(xiàn)