序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇執(zhí)行力演講材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

近幾年來(lái)，某礦致力于廣大職工價(jià)值觀念、行為方式、職業(yè)道德及制度規(guī)范的整合形成了具有自身特色的制度文化，通過(guò)制度文化的浸潤(rùn)、創(chuàng)新和再造，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的不斷升級(jí)。但是，在制度的精準(zhǔn)執(zhí)行上還存在較大差距，我們通過(guò)下發(fā)問(wèn)卷表、召開(kāi)不同類型的座談會(huì)、隨機(jī)抽查等形式，對(duì)全礦干部職工執(zhí)行力進(jìn)行“拷問(wèn)”，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不強(qiáng)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高、執(zhí)行效果不好等問(wèn)題，已成為企業(yè)跨越式發(fā)展的“隱形絆腳石”。

（一）執(zhí)行力差的基本表現(xiàn)形式

一是執(zhí)行無(wú)效，該做的沒(méi)做。少數(shù)職工日常工作、生活、學(xué)習(xí)中要求不嚴(yán)格，對(duì)制度、規(guī)章掌握不透，規(guī)章制度形同虛設(shè)，在制度執(zhí)行上，仍然是你講你的，我做我的，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降，違章現(xiàn)象發(fā)生。

二是執(zhí)行低效，做了沒(méi)有做好。個(gè)別基層管理干部在貫徹上級(jí)重要會(huì)議精神、重要制度時(shí)，有的雖然盡心盡力，但鑒于自身綜合能力存在差距，心有余而力不足，只見(jiàn)樹林不見(jiàn)森林。有的雖然也執(zhí)行了，但只是輕描淡寫，支鱗片爪，對(duì)某項(xiàng)工作的安排缺乏溝通，不能充分發(fā)揮激勵(lì)功能等。

三是執(zhí)行負(fù)效，做了不該做的。少數(shù)職工麻痹思想嚴(yán)重，認(rèn)為制度是束縛，漠視制度、逃避制度、違反制度，自行其是，隨意歪曲，造成難以完全貫徹執(zhí)行，致使結(jié)果大相徑庭。

（二）剖析執(zhí)行力差的原因

一是執(zhí)行力文化氛圍沒(méi)有完全形成。還僅僅停留在面上宣傳，短時(shí)間的學(xué)習(xí)或訓(xùn)練造就不出一支執(zhí)行力強(qiáng)大的職工隊(duì)伍，精準(zhǔn)執(zhí)行的理念還未深入人心。

二是部分管理者的綜合素質(zhì)不高。工作上有布置無(wú)檢查，有時(shí)檢查前緊后松，雷聲大雨點(diǎn)小，有時(shí)執(zhí)行制度不能善始善終，虎頭蛇尾，更有甚者“酒杯一端，政策放寬”。

三是監(jiān)督考核不力。監(jiān)督檢查機(jī)制不完善，雖然有一些管理制度，但其一旦使之成為束之高閣的擺設(shè)，就無(wú)法發(fā)揮其激勵(lì)約束功能。培　育

一個(gè)企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。如何強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力，也是企業(yè)管理面臨的課題。我們認(rèn)為，只有樹立牢固的執(zhí)行理念、提高扎實(shí)的執(zhí)行能力、建立嚴(yán)格的執(zhí)行制度，才能破解好這個(gè)題目。

一是引導(dǎo)職工樹立牢固的執(zhí)行理念。高度的自覺(jué)性不是自發(fā)產(chǎn)生的，要靠持續(xù)不斷的教育、引導(dǎo)、灌輸才能形成。2005年，我們把“制度至上，精準(zhǔn)執(zhí)行”主題教育作為貫穿全年宣教工作的主線，專門成立了主題教育材料編寫領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、崗位技能、事業(yè)成敗等方面共10講可讀性較強(qiáng)的主題教育材料，利用每周二的職工政治活動(dòng)時(shí)間組織學(xué)習(xí)。為使職工更易理解主題教育的內(nèi)容，每講材料后面又增加了與實(shí)際結(jié)合緊密的2－4題思考題，供單位學(xué)習(xí)時(shí)結(jié)合實(shí)際討論，有效避免了“走過(guò)場(chǎng)”現(xiàn)象。每周四召開(kāi)主題教育專題座談會(huì)，邀請(qǐng)全礦各單位干部職工代表，圍繞本周主題教育內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際交流學(xué)后感想。座談會(huì)后，宣傳部門將眾家之言編成簡(jiǎn)報(bào)，下發(fā)給各單位，為各單位提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，共舉辦了8期座談會(huì)，參會(huì)人員達(dá)120多人。為切實(shí)提高管理者執(zhí)行意識(shí)和企業(yè)管理水平，礦利用某管理學(xué)院平臺(tái)，由黨委書記李大懷、礦長(zhǎng)王欽方分別舉辦了“成就愿景貴在執(zhí)行”、“制度管理與激勵(lì)機(jī)制”兩期管理論壇講座，使執(zhí)行力文化深入人心。舉辦了以“制度至上，精準(zhǔn)執(zhí)行”、“提高執(zhí)行力”為主題的征文活動(dòng)，共收到征文80多篇；在全礦開(kāi)展“某執(zhí)行文化理念”和格言征集活動(dòng)，共征集理念216條、格言567條，篩選提煉出優(yōu)秀理念56條、格言160條。“制度至上，精準(zhǔn)執(zhí)行”在職工中達(dá)成共識(shí)。

二是提高職工扎實(shí)的執(zhí)行能力。馬克思曾指出：“要改變?nèi)说谋拘裕顾@得一定的勞動(dòng)技能和技巧，成為發(fā)達(dá)和專門的勞動(dòng)力，就要有一定的教育或訓(xùn)練”。我們高度重視細(xì)節(jié)，著力加強(qiáng)工作的過(guò)程控制，用崗位高技能實(shí)現(xiàn)工作高質(zhì)量，達(dá)到“零失誤”。與礦大聯(lián)辦“機(jī)械電子工程大專班”，60名職工通過(guò)成人高考參加學(xué)習(xí)；實(shí)施職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工程，明示發(fā)展方向；引導(dǎo)職工自學(xué)成才，2005年有60多人參加江蘇省自學(xué)考試，270人脫產(chǎn)在外函授學(xué)習(xí)。開(kāi)展安全技術(shù)技能培訓(xùn)，提高職工崗位本領(lǐng)。制定2005－2007職工技能振興計(jì)劃，組織職工參加安全技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展安全技術(shù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了職工安全意識(shí)，提升了安全技能，煉就了過(guò)硬本領(lǐng)，為礦安全生產(chǎn)和高效完成各項(xiàng)任務(wù)提供了有力的保證。

三是建立嚴(yán)格的執(zhí)行保障制度。強(qiáng)化執(zhí)行力，必須靠制度作保障。實(shí)施績(jī)效閉環(huán)考核。我們依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)每項(xiàng)工作都按照做什么、為什么做、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做、怎么 做、做到什么程度、誰(shuí)來(lái)檢查考核、達(dá)不到要求承擔(dān)什么樣的責(zé)任、如何整改等程序，嚴(yán)格界定各崗位的責(zé)任。立足人人都有事干、事事都有人管、人人都把每件事做好、每件事都有人考核的思路，對(duì)全礦254個(gè)崗位的職責(zé)、管理制度進(jìn)行梳理整合，編制了《某煤礦管理規(guī)定》，使每個(gè)崗位都有考核內(nèi)容，使各項(xiàng)工作有章可循，形成了全方位、閉環(huán)考核體系。堅(jiān)持“零寬容”的理念，貫徹“歸咎于內(nèi)”的思想，進(jìn)行嚴(yán)格考核，真正使各項(xiàng)制度落實(shí)到行動(dòng)、體現(xiàn)在管理中，做到“有崗位就有制度，有制度就有考核，有考核就有獎(jiǎng)懲”。創(chuàng)新實(shí)施“服務(wù)崗位星級(jí)考核”辦法。為增強(qiáng)職工服務(wù)崗位的質(zhì)量責(zé)任和績(jī)效意識(shí)，以“為安全生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)后勤保障”為落腳點(diǎn)，按照衛(wèi)生服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度及服務(wù)質(zhì)量的高低，把職工的星級(jí)服務(wù)水平與其勞務(wù)工資掛鉤，將全礦衛(wèi)生服務(wù)工作劃分為一、二、三個(gè)“星級(jí)”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，形成了獨(dú)具某特色的“崗位星級(jí)服務(wù)”工作運(yùn)行體制。細(xì)化、嚴(yán)格制度的精準(zhǔn)執(zhí)行為企業(yè)星級(jí)服務(wù)質(zhì)量的提檔升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)，營(yíng)造了整潔、文明、舒適、優(yōu)美的礦區(qū)和諧氛圍。升　華

構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化，就是要把“制度至上，精準(zhǔn)執(zhí)行”的精髓融進(jìn)企業(yè)文化，銘刻在職工心中，使之成為企業(yè)每個(gè)職工的一種原則，一種信念和一種力量，引導(dǎo)職工以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作。

篇（2）

在這次演講中，沈南鵬談?wù)摰氖潜蝗顺３：雎缘摹奥殬I(yè)精神”。他說(shuō)，大量創(chuàng)業(yè)公司因?yàn)槿狈β殬I(yè)教育精神而失敗。他回憶自己1992年在華爾街、1998年在德意志銀行工作的往事，來(lái)循循善誘：把最好的內(nèi)容和形式呈現(xiàn)給客戶，是職業(yè)精神的一部分。而這個(gè)問(wèn)題，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，也具有借鑒意義。

 

目前，大家比較期待聽(tīng)到的話題可能是風(fēng)險(xiǎn)投資，創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口在哪里?資本市場(chǎng)如何?其實(shí)這些話題有很多專家、媒體都講得很詳盡了。我今天想講的是另一話題——職業(yè)精神。一家企業(yè)能夠成功最關(guān)鍵的因素是什么?我們顯然需要“Entrepreneurship”——“創(chuàng)業(yè)家精神”，“創(chuàng)業(yè)家精神”是過(guò)去一段時(shí)間里國(guó)內(nèi)媒體上出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一，在這個(gè)詞外，還有一個(gè)詞也非常重要，那就是“Professionalism”——“職業(yè)精神”。

 

我查了字典，解釋是“the conduct， aim and quality that characterize or mark of a profession or a professional person”，發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言好像轉(zhuǎn)了一圈，可還是沒(méi)有答案。那么這個(gè)詞到底意味著什么?相信大家的腦子里都會(huì)有一個(gè)基本印象，什么樣的行為可以被稱作“Professionalism”?？赡艽蠹艺f(shuō)“創(chuàng)業(yè)家精神”太多了，往往忽略了同樣重要的“職業(yè)精神”。

 

大量的創(chuàng)業(yè)公司最后沒(méi)能長(zhǎng)大，沒(méi)能成為預(yù)想中的“偉大”的公司，原因有很多，但最主要的原因恐怕還是企業(yè)沒(méi)有很強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)文化。這一點(diǎn)對(duì)初創(chuàng)期企業(yè)適用，對(duì)大公司也適用;對(duì)跨國(guó)公司適用，對(duì)民企也適用。那么，怎樣才能建立很強(qiáng)的執(zhí)行力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化呢?強(qiáng)調(diào)Professionalism是核心之一。

 

Professionalism涵蓋很多方面，有些是表現(xiàn)在細(xì)節(jié)上的。比如，1992年我研究生畢業(yè)找到華爾街工作的時(shí)候，朋友們告訴我作為華爾街的Professional，首先要把著裝改一改，耶魯學(xué)生時(shí)代穿的衣服不適合了，投行標(biāo)準(zhǔn)的服裝是白襯衫、領(lǐng)帶和深色的西裝，還得加袖扣。但其實(shí)外表的東西不是最重要的，更重要的是職業(yè)的行為。

 

專業(yè)的知識(shí)和能力

 

必須在你所在的行業(yè)里面成為專家，但這對(duì)于一位有志成為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的人來(lái)講，知識(shí)應(yīng)該是多方面的。如果你是學(xué)工程的，當(dāng)走到一個(gè)中高層管理位置的時(shí)候，可能也要了解財(cái)務(wù)，這就是為什么今天我們需要參加EMBA、FMBA這樣的課程，因?yàn)檫@里給大家提供了一個(gè)全方位了解企業(yè)管理、提升領(lǐng)導(dǎo)力等的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。

 

團(tuán)隊(duì)精神

 

團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練也非常重要的。我們需要在團(tuán)隊(duì)之間建立信任、尊重以及體諒。體諒這個(gè)詞非常重要，盡管它放在最后。當(dāng)你的同事因?yàn)榉N種原因沒(méi)能達(dá)到大家期望值時(shí)，你要給他一些理解，同時(shí)給他尊重和鼓勵(lì)，能夠讓他把落后的地方補(bǔ)起來(lái)。

 

價(jià)值觀

 

現(xiàn)在我們經(jīng)常在說(shuō)正能量。你對(duì)待客戶、合作伙伴的態(tài)度是怎樣的?你對(duì)周圍的朋友、家人是怎樣的?善待家人、善待同事，這也是我們價(jià)值觀當(dāng)中非常重要的一點(diǎn)。如果過(guò)度營(yíng)銷或欺騙客戶，盡管可能在短期內(nèi)能夠達(dá)到某些目標(biāo)，但這些最終都會(huì)損害公司和你自己。

 

責(zé)任心

 

每個(gè)人對(duì)自己所從事的工作，每個(gè)細(xì)小的工作，都要有最佳完成任務(wù)的責(zé)任心。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員期待你最佳地完成這項(xiàng)任務(wù)。我給大家講一個(gè)小故事，想起我1998年在香港的德意志銀行工作，為一家大公司做融資計(jì)劃書，周一要去做演講pitch，周末我的老板打來(lái)電話提到市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本數(shù)據(jù)僅更新到上一年的年底，建議我把當(dāng)年第一季度的數(shù)據(jù)涵蓋進(jìn)來(lái)?？雌饋?lái)是個(gè)小事，但我決定馬上修改這個(gè)內(nèi)容。

 

當(dāng)時(shí)我們?cè)谙愀鄣男率澜绱髲B辦公。接近夏天，香港的天氣已經(jīng)比較熱了，那個(gè)禮拜天正好還是個(gè)節(jié)假日，樓里面沒(méi)有空調(diào)，幾個(gè)小時(shí)大汗淋漓地工作。改完數(shù)據(jù)以后發(fā)現(xiàn)對(duì)圖表的顏色也不太滿意，一張彩頁(yè)圖上的藍(lán)色和綠色好像對(duì)比不是特別鮮明。

 

我又花了一些時(shí)間改顏色，也沒(méi)讓助理幫忙，因?yàn)檫€是我自己最知道哪些是重要的，改起來(lái)效率最高。很遺憾，后來(lái)在北京的pitch，我們并沒(méi)有成功，但即使沒(méi)有拿到項(xiàng)目，我感覺(jué)在周末假期的那幾個(gè)小時(shí)里，在大汗淋漓下把材料做得盡善盡美是應(yīng)該的?？蛻艨赡茏⒁獾剑部赡軟](méi)有注意到，但作為一家投資銀行的專業(yè)人士，必須把最好的內(nèi)容和形式呈現(xiàn)給客戶，這是職業(yè)精神的一部分吧。

 

解決問(wèn)題的能力

 

商業(yè)社會(huì)中的很多問(wèn)題會(huì)比書本上的復(fù)雜很多，你必須要想出創(chuàng)造性的方法解決問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)成的答案，書本上不會(huì)教你，你的老板不會(huì)教你，你的同事也沒(méi)有答案，這也是考驗(yàn)一個(gè)人的專業(yè)能力。你需要有能力創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，并且解決問(wèn)題往往是在巨大的時(shí)間壓力下完成的，這是商業(yè)社會(huì)中經(jīng)常碰到的。

 

Professionalism說(shuō)說(shuō)容易，做起來(lái)并不容易，因?yàn)榇蠹矣泻芏嗔?xí)慣不是那么容易改變的。再舉個(gè)例子，在紅杉，每周都會(huì)接待幾位來(lái)訪的創(chuàng)業(yè)者，我們把周一的時(shí)間留出來(lái)跟他們見(jiàn)面。我們希望做到在跟每位創(chuàng)業(yè)者交流的那段時(shí)間里，不接打電話，不看微信，不管來(lái)訪的是“大”公司還是“小”公司。

 

這個(gè)細(xì)節(jié)聽(tīng)起來(lái)很小，但是我們認(rèn)為，這表現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)業(yè)者的尊重。如果你參加了會(huì)議，就必須集中精力地與創(chuàng)業(yè)者探討，因?yàn)樗侨硇耐度氲模铱赡軠?zhǔn)備了好幾天來(lái)和我們討論。這樣的職業(yè)態(tài)度恰恰展示出一個(gè)公司的風(fēng)貌和文化，是非常重要的。

 

有時(shí)候理解Professionalism不太直觀，因?yàn)樯鐣?huì)上每份工作都不同，比較難以量化。其實(shí)觀察醫(yī)生這個(gè)職業(yè)可以發(fā)現(xiàn)，我剛剛講到的這幾點(diǎn)，在他們的行為中可以有很好的對(duì)標(biāo)。專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、解決問(wèn)題的能力、價(jià)值觀在醫(yī)生對(duì)待病人的過(guò)程當(dāng)中，每一點(diǎn)都表現(xiàn)得淋漓盡致。不管時(shí)間長(zhǎng)短，你都可以非常清楚地體會(huì)Professionalism在醫(yī)生那里有沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。今天如果更多的企業(yè)按照Professionalism來(lái)要求員工和團(tuán)隊(duì)，相信公司文化和執(zhí)行力就會(huì)大大提升。

 

篇（3）

一、聯(lián)營(yíng)體的優(yōu)勢(shì)

1.承攬工程方面。通過(guò)組建聯(lián)營(yíng)體，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，緊密聯(lián)營(yíng)，資源互補(bǔ)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，更有利于承攬大型復(fù)雜水電施工項(xiàng)目，比如一些企業(yè)沒(méi)有高邊坡開(kāi)挖資質(zhì)、拱壩澆筑資質(zhì)等，通過(guò)組建聯(lián)營(yíng)體就可以承攬相應(yīng)的工程項(xiàng)目。

2.技術(shù)方面。對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目而言，如三峽這樣的世界級(jí)工程，涉及多個(gè)領(lǐng)域的專門技術(shù)和知識(shí)，又往往需要使用各種大型尖端儀器和設(shè)備，通過(guò)聯(lián)營(yíng)，可以彌補(bǔ)企業(yè)自身在某些技術(shù)方面的不足從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，或者無(wú)需購(gòu)買某些昂貴的大型設(shè)備而節(jié)約大量的資金。

3.融資方面。大型項(xiàng)目的業(yè)主越來(lái)越重視承包商的融資渠道和能力，要求承包商按合同規(guī)定提供足額的各種擔(dān)保j保證、保險(xiǎn)、流動(dòng)資金和購(gòu)買主要設(shè)備的資金等，有些大型項(xiàng)目涉及流動(dòng)資金金額巨大，融資要求高，不是一家企業(yè)所能承擔(dān)，只能由數(shù)家公司組成聯(lián)營(yíng)體共同承擔(dān)。

4.風(fēng)險(xiǎn)方面。大型復(fù)雜水電施工難度高，風(fēng)險(xiǎn)大，潛在的變數(shù)多，涉及的風(fēng)險(xiǎn)金額巨大，就像小灣水電站左壩肩高邊坡開(kāi)挖過(guò)程中2#山梁曾出現(xiàn)裂縫的險(xiǎn)情，如果不及時(shí)采取措施緩解裂縫擴(kuò)大的趨勢(shì)，后果將不堪設(shè)想，后來(lái)在參建單位八七聯(lián)營(yíng)體及業(yè)主和各方面專家的共同努力下才緩解了險(xiǎn)情，這些在投標(biāo)中是難以預(yù)料的。通過(guò)多家企業(yè)組成聯(lián)營(yíng)體來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)，不失為一種明智之舉。

5.管理和社交方面。實(shí)施大型的水電工程項(xiàng)目對(duì)承包商的管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也有著較高的要求，尋求一些技術(shù)含量高、信息化程度高、管理更科學(xué)、更合理的大型企業(yè)合作，對(duì)于提高自身的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不無(wú)好處。在世界生產(chǎn)力大會(huì)的演講中曾指出：“管理在生產(chǎn)力發(fā)展中的作用愈益突出，先進(jìn)的生產(chǎn)力不僅體現(xiàn)在先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)方面，也體現(xiàn)在先進(jìn)的管理方面，管理也是科學(xué)”。另外，通過(guò)組成聯(lián)營(yíng)體，特別是與工程所在地的企業(yè)組成聯(lián)營(yíng)體，可以獲得更多的社交渠道和信息來(lái)源，這無(wú)論對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目本身還是對(duì)于企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)拓展都將是有益的。比如通過(guò)聯(lián)營(yíng)各方的關(guān)系與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系和順暢的溝通體系，遇到問(wèn)題能互相協(xié)商，相互探討，能零距離地溝通各自思路，相互排憂解難，保證了工作協(xié)調(diào)一致和各階段目標(biāo)的有效執(zhí)行。

二、聯(lián)營(yíng)體的劣勢(shì)

1.不同水電施工企業(yè)各自都有完善的管理體系，各自的經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)文化、管理風(fēng)格都存在一定的差異，可能導(dǎo)致意見(jiàn)的分歧。

篇（4）

2006年上半年，豬價(jià)行情低迷，養(yǎng)殖者積極性降低，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少，但湖南事業(yè)部以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”的指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，雖未完成年初制定的目標(biāo)，但采取了一系列行之有效的措施，取得了較好的成績(jī)。具體措施如下：

1、落實(shí)亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫，提高文化執(zhí)行力

湖南事業(yè)部就亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫作了統(tǒng)一部署和安排。下屬各單位嚴(yán)格按事業(yè)部的要求，組織員工觀看《亮劍》，要求每位員工每?jī)稍聦懫牡皿w會(huì)，組織以亮劍精神為主題的演講比賽，由湖南事業(yè)部統(tǒng)一命題，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化考試。通過(guò)干部的帶頭示范作用，有效地提高文化的執(zhí)行力。每月對(duì)落實(shí)非常到位的標(biāo)桿進(jìn)行表彰，營(yíng)造了一種良好的亮劍精神與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)氛圍。

2、采取一系列營(yíng)銷策略應(yīng)對(duì)行情低迷

以“強(qiáng)化預(yù)混料、突破動(dòng)保、有效經(jīng)營(yíng)配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，為更專注、更專一、更有效地突破預(yù)混料銷售，實(shí)施營(yíng)銷組織裂變，成立專門的預(yù)混料、動(dòng)保銷售隊(duì)伍。針對(duì)行情低迷的現(xiàn)狀，各銷售單位積極應(yīng)對(duì)，自主創(chuàng)新，探索出了一些非常優(yōu)秀的營(yíng)銷模式，如湖南大北農(nóng)魚料銷售部充分悟透市場(chǎng)，為精干人員，有效整合資源，創(chuàng)立了本地科普員“員工化”的營(yíng)銷模式；郴州大北農(nóng)、長(zhǎng)沙分公司召開(kāi)招商會(huì)，整合收豬販，擴(kuò)大預(yù)混料銷量，湖南大北農(nóng)豬料銷售部創(chuàng)立了“1151推廣模式”和“135市場(chǎng)調(diào)查、客戶開(kāi)發(fā)模式”。

3、切實(shí)改善資金管理，提高資金安全度

杜絕貨款賒銷，提高存貨周轉(zhuǎn)速度，進(jìn)一步精干產(chǎn)品，精少成品庫(kù)存數(shù)量。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，按照有關(guān)優(yōu)惠政策，郴州大北農(nóng)與湖南大北農(nóng)積極爭(zhēng)取中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款，目前各項(xiàng)材料已準(zhǔn)備好，正在審批階段。長(zhǎng)沙大北農(nóng)與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)系，貸款200萬(wàn)元到位，另100萬(wàn)元貸款也即將到位。

4、克服一切困難，奮戰(zhàn)湖南大北農(nóng)工程建設(shè)

因氣候、地基等原因，使湖南大北農(nóng)工程建設(shè)難度大。但是湖南大北農(nóng)基建組克服一切困難，在確保工程質(zhì)量的前提下，只要有時(shí)間，就日夜加班，加快工程建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)嚴(yán)格搞好統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格核算基建成本，控制各項(xiàng)費(fèi)用，小到一塊磁磚，為大北農(nóng)集團(tuán)節(jié)省了近50萬(wàn)元費(fèi)用。

5、強(qiáng)化員工的招聘和培訓(xùn)，打造一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)

根據(jù)需求，加強(qiáng)與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安化職業(yè)中專等農(nóng)業(yè)院校的聯(lián)系，多渠道進(jìn)行員工招聘，招聘后勤員工20余人，營(yíng)銷員40余人，生產(chǎn)工人40余人，其中骨干人員10人，確保了湖南事業(yè)部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。加強(qiáng)以干部培養(yǎng)為核心的人力資源工作，培養(yǎng)8位總經(jīng)理，充分信任，授權(quán)到位，靠舞臺(tái)加強(qiáng)責(zé)任，靠實(shí)踐提高能力，靠干部培養(yǎng)帶動(dòng)員工培養(yǎng)。進(jìn)行新員工培訓(xùn)兩期，拓展訓(xùn)練一期，開(kāi)辦中南大學(xué)mba研修班，并每月月底進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，打造了一支能吃苦的狼性團(tuán)隊(duì)。

6、加強(qiáng)事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃工作，提升公司品牌形象

為引進(jìn)資金，瞄準(zhǔn)湖南省高新技術(shù)產(chǎn)品和湖南省高新技術(shù)企業(yè)這個(gè)目標(biāo)，湖南事業(yè)部通過(guò)反復(fù)研究和推廣，開(kāi)發(fā)了低磷環(huán)保型高效小豬階段濃縮料6302，該產(chǎn)品已通過(guò)省科技廳組織的科技成果鑒定，并得到了鑒定專家的一致好評(píng)，該產(chǎn)品居國(guó)內(nèi)同類行業(yè)領(lǐng)先水平。加強(qiáng)與省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、省畜牧水產(chǎn)局、省飼料工業(yè)辦等行業(yè)主管部門的聯(lián)系，參加了省農(nóng)辦組織的“農(nóng)資三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，湖南省副省長(zhǎng)徐憲平視察了湖南，公司品牌形象有效地得到了提升。

7、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品銷量的上升

銷售單位指定專門的技術(shù)服務(wù)專家，更專一，更到位。加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)，舉辦各類科普講座，深入農(nóng)村進(jìn)行科技服務(wù)，為農(nóng)民解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題。針對(duì)疾病流行情況，印刷了各種疾病防治資料，特別是服務(wù)專家做好了大豬場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作及疑難豬病的診斷工作，解決了許多生產(chǎn)實(shí)踐問(wèn)題，為養(yǎng)殖戶挽回經(jīng)濟(jì)損失，并使一些大豬場(chǎng)用上了我們公司的預(yù)混料，如長(zhǎng)沙分公司服務(wù)專家孫燦華一季度成功開(kāi)發(fā)了9個(gè)大型豬場(chǎng)，有效地促進(jìn)了產(chǎn)品銷量的上升。

8、控制各項(xiàng)成本，做到節(jié)支增收

針對(duì)行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，為樹立全員危機(jī)，降低差旅費(fèi)、手機(jī)費(fèi)報(bào)銷費(fèi)用，人員招聘方面，盡量招聘地方科普員，減少開(kāi)資。對(duì)營(yíng)銷員實(shí)行末位淘汰制，做到壓力與動(dòng)力并存。減人不減薪，加薪不加人，提高人均效率。優(yōu)化配方，降低成本。加強(qiáng)成品保管，減少破損現(xiàn)象，節(jié)約每度電、每滴水、每張紙。

9、舉辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員專科班與養(yǎng)殖班，培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才。

為培養(yǎng)有志農(nóng)村青年成長(zhǎng)，促進(jìn)中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技化、國(guó)際化發(fā)展，組織50名鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員，與郴州市畜牧水產(chǎn)局、中國(guó)農(nóng)民大學(xué)合辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員?？瓢?、養(yǎng)殖?？瓢啵瑢?duì)學(xué)員進(jìn)行動(dòng)物免疫法規(guī)條例、傳染病知識(shí)、免疫學(xué)等養(yǎng)殖知識(shí)的學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出自己的貢獻(xiàn)。

二）、上半年目標(biāo)完成情況（對(duì)照年初制定目標(biāo)）

預(yù)混料銷量3620噸，完成計(jì)劃59%;配合料銷量28210噸，完成計(jì)劃56%;獸藥銷售額187萬(wàn)，完成計(jì)劃32%；利潤(rùn)（估計(jì)）528萬(wàn)元完成計(jì)劃40%。

三）、對(duì)照年初制定目標(biāo)找出差距及原因分析

主觀原因：1、營(yíng)銷員人員素質(zhì)和服務(wù)技能有待進(jìn)一步提高；2、基礎(chǔ)管理、基本流程有待進(jìn)一步清晰；3、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有待加強(qiáng)；4、動(dòng)保行業(yè)規(guī)范給我公司動(dòng)保銷量造成較大影響；動(dòng)保產(chǎn)品與市場(chǎng)對(duì)接不到位，反應(yīng)速度慢。

客觀原因：1、豬價(jià)低迷，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少；2、湖南瘦肉精事件導(dǎo)致豬出口廣東受到影響；

二、下半年工作規(guī)劃

一）、下半年亮劍精神與企業(yè)文化宣貫、行動(dòng)與實(shí)施計(jì)劃

繼續(xù)做好亮劍精神與企業(yè)文化宣貫，多種形式，強(qiáng)化執(zhí)行，將其落實(shí)到位，并樹立標(biāo)桿，通過(guò)標(biāo)桿示范作用，落實(shí)到位，確保干部深刻認(rèn)知大北農(nóng)文化，普通員工認(rèn)同大北農(nóng)文化。

二）、年度預(yù)算糾偏，調(diào)整下半年工作目標(biāo)

根據(jù)實(shí)際情況，下半年目標(biāo)為：預(yù)混料銷量目標(biāo)5610噸；獸藥銷售額目標(biāo)330萬(wàn)元；配合料銷量目標(biāo)：61640噸。

三）、下半年工作規(guī)劃

繼續(xù)以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”為指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，爭(zhēng)取完成06年工作目標(biāo)，具體規(guī)劃為：

1、繼續(xù)加強(qiáng)員工企業(yè)文化和亮劍精神的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力文化；

2、堅(jiān)持“強(qiáng)化預(yù)混料、突破動(dòng)保、有效經(jīng)營(yíng)配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，爭(zhēng)取更大市場(chǎng)占有率；

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高員工基本技能和素養(yǎng)；

4、做好湖南大北農(nóng)開(kāi)業(yè)工作，確保順利投產(chǎn)；

篇（5）

一、以身作則，以人為本，提升個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力。

擔(dān)任總經(jīng)理期間，我本人首先要努力學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，提高政治思想覺(jué)悟和政策水平，遵守黨的紀(jì)律，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理知識(shí)，不斷提高自己的綜合管理能力。其次，要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”，要把公司的事當(dāng)成自己的事，工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認(rèn)真干好每一件事，為員工起到模范帶頭作用。再次，作為一位領(lǐng)導(dǎo)，要真心誠(chéng)意地團(tuán)結(jié)關(guān)愛(ài)每一位員工的生產(chǎn)和生活，關(guān)心支持每一個(gè)崗位的工作，為他們的發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)和空間。

二、創(chuàng)新管理理念、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開(kāi)發(fā)，加大對(duì)員工業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。要全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升項(xiàng)目形象力，使公司整體能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。在工作中，要引導(dǎo)各部門密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造一個(gè)同心同德，團(tuán)結(jié)一致干實(shí)事、謀發(fā)展的和諧環(huán)境。

三、提高安全意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，消除安全隱患。

要認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議精神，加強(qiáng)各項(xiàng)措施的落實(shí)，嚴(yán)格實(shí)行施工工地標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)管，及時(shí)消除各類安全隱患，堅(jiān)決防止各類重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。要強(qiáng)化監(jiān)督管理職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)教育及監(jiān)督檢查力度，定期開(kāi)展安全教育片放映工作。

四、拓展市場(chǎng)渠道，提升技術(shù)實(shí)力，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。

在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方面：在前任總經(jīng)理xx先生的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。今年，公司的經(jīng)營(yíng)班子將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，繼續(xù)創(chuàng)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道。在工程技術(shù)管理方面：要強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用，抓新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用，增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作方面：要堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心，以質(zhì)量和成本為主線，加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，加大精細(xì)管理力度，提高創(chuàng)利水平。

五、整合資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、明確分工、各盡其責(zé)。

篇（6）

二、主要工作：

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效。

20__年以來(lái)賓館嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真梳理問(wèn)題，強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度嚴(yán)格按照制度辦事，并將各崗位管理落實(shí)到人、各崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及崗位工作與員工獎(jiǎng)罰制度相結(jié)合，取得了一些成績(jī)。一是賓館在全年經(jīng)營(yíng)管理工作中緊緊圍繞“管理無(wú)缺陷、服務(wù)零距離“的管理目標(biāo)。在制度建設(shè)上，做到了一手抓制度建設(shè)，一手抓經(jīng)營(yíng)和管理工作，年初將業(yè)績(jī)指標(biāo)層層分解層層落實(shí)與各部門簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制承包書。二時(shí)建立內(nèi)部核算制度，實(shí)行年度指標(biāo)預(yù)算、月度成本核算、月利潤(rùn)指標(biāo)核算，按月對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析和總結(jié)。三是加強(qiáng)落實(shí)執(zhí)行力度，嚴(yán)格杜絕三違現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律、及工作流程，做到不定時(shí)的檢查，確保死角衛(wèi)生清潔到位。四是完善各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表、票據(jù)、結(jié)算單、員工職業(yè)用語(yǔ)、賓客意見(jiàn)表、崗位現(xiàn)場(chǎng)檢查表，管理人員逐級(jí)檢查記錄表等，建立健全了服務(wù)質(zhì)量檢查記錄本、顧客投訴記錄本、部門培訓(xùn)記錄本、部門安全記錄本等各類基礎(chǔ)記錄本。通過(guò)規(guī)范各類記錄本使各部門基礎(chǔ)資料得到了健全。

2、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

今年以來(lái)賓館始終認(rèn)真學(xué)習(xí)，狠抓思想教育、練好基本功，從而大幅度提升服務(wù)水平。一是以今年公司開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)““五比一創(chuàng)““三基工作““青工崗位技能月“等活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展了崗位練兵、崗位比武活動(dòng)。二是建立班組學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目的，各班組嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)工作。如每日一題、每周一課、每月一評(píng)、每季一考的“四個(gè)一“活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)培訓(xùn)抓好員工職業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)的培養(yǎng)，截止10月底共培訓(xùn)48次，通過(guò)考核評(píng)估，部門員工都能做到標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化服務(wù)。三是通過(guò)班前例會(huì)鼓勵(lì)員工，宣傳好的做法從而激勵(lì)員工工作熱情并在每月進(jìn)行服務(wù)明星、微笑明星評(píng)比截止11月底涌現(xiàn)出了40名服務(wù)明星，20名微笑明星，以榜樣的力量帶動(dòng)影響身邊的同事共同提高服務(wù)。四是根據(jù)矩陣培訓(xùn)調(diào)查選出單個(gè)業(yè)務(wù)技能較弱的業(yè)務(wù)、由員工自編課件不定次數(shù)的講授、演練，直到員工們真正掌握操作技能要領(lǐng)達(dá)到預(yù)期的目的和效果。五是進(jìn)行交叉學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，選舉經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)師傅，進(jìn)行授課，師傅認(rèn)認(rèn)真真地教，班組員工扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)，師傅從嚴(yán)要求毫無(wú)保留地傳授經(jīng)驗(yàn)，員工勤奮好學(xué)不明白的地方一問(wèn)到底，使各班組全體人員很快的在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)，從而提升了班組綜合素質(zhì)和能力，達(dá)到提升服務(wù)水平的目的。并在省第屆“杯“酒店服務(wù)技能大賽中客房服務(wù)員以扎實(shí)的基本功奪得三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，總臺(tái)服務(wù)員獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，獲得最佳臺(tái)面設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。他們的成績(jī)和平時(shí)的培訓(xùn)有著密切的關(guān)系。

3、加強(qiáng)黨工團(tuán)建設(shè)，發(fā)揮主力軍作用。

賓館黨支部以加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)為重點(diǎn)，在加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)的同時(shí)，著重以職業(yè)道德教育為切入點(diǎn)，抓好三支隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮了黨員帶頭作用。一是賓館制定了各項(xiàng)活動(dòng)方案及工作活動(dòng)運(yùn)行表、考核表，分階段抓好了“為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)“、“三基工作“、“無(wú)比一創(chuàng)“等活的運(yùn)行。二是房務(wù)部以“清潔型“班組帶動(dòng)其他四型班組，特制定了“清潔型“班組計(jì)劃，有天計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、季計(jì)劃、年計(jì)劃。日日都按計(jì)劃執(zhí)行，將房務(wù)部角角落落的衛(wèi)生都徹底清理，真正樹立油田公司“五型班組“窗口形象。三是領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)在工作中能注意工作方法，做好表率，關(guān)心員工生活，了解員工心聲，積極開(kāi)展意見(jiàn)征詢活動(dòng)6期12人次，組織探望病困職工3人，使員工真正感受到組織的關(guān)愛(ài)。四是石油賓館認(rèn)真履行黨工團(tuán)職能，積極開(kāi)展參與豐富多彩的文化活動(dòng)，如開(kāi)展辭舊迎春晚會(huì)、參加三屆文化節(jié)小品大賽榮獲3等獎(jiǎng)、參加三屆文化節(jié)時(shí)裝走秀、參加迎國(guó)慶大合唱、開(kāi)展了安全演講比賽、開(kāi)展崗位講述等活動(dòng)，這些活動(dòng)豐富員工文化生活，給賓館員工之間提供了交流溝通的渠道，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、積 極向上的良好文化氛圍。五是進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的宣傳工作，賓館及時(shí)召開(kāi)宣傳報(bào)道小組會(huì)議，各部門積極進(jìn)行信息收集、整理，截止10月30日，共計(jì)創(chuàng)作作品113篇，已發(fā)表80篇。及時(shí)做好了反映賓館生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、黨工團(tuán)工作的宣傳報(bào)道工作。

4、加大營(yíng)銷力度，超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

為了最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，賓館認(rèn)真分析了市場(chǎng)，克服困難，調(diào)整了經(jīng)營(yíng)思路，拓寬營(yíng)銷渠道，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，面對(duì)全年客房入住率達(dá)到60%這項(xiàng)牛鼻子工程制定了一系列計(jì)劃，從而使客房入住率比去年提升15%。一是不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，賓館認(rèn)真做好市場(chǎng)分析，做好均衡房?jī)r(jià)、保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。如做好旺季的合理預(yù)定，及時(shí)掌握各酒店旺季房?jī)r(jià)調(diào)整范圍，最大限度地提高銷售額。二是積極與二級(jí)單位加強(qiáng)溝通交流，組織銷售人員到機(jī)關(guān)處室，二級(jí)單位進(jìn)行走訪做好銷售并落實(shí)協(xié)議單位13家并及時(shí)做好回訪制度。賓館根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行，設(shè)計(jì)了客戶回訪表，有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪32次。通過(guò)回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。三是認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。賓館及時(shí)組織召開(kāi)了“如何推銷上門散客“的專題會(huì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極指導(dǎo)總臺(tái)員工在推銷客房時(shí)如何引導(dǎo)客人。四、制訂一系列節(jié)假日促銷方案推出優(yōu)惠活動(dòng)，制定特價(jià)房進(jìn)行促銷，利用電視廣告大力宣傳，提高賓館知名度，提高入住率。五、制定銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高全體員工銷售的工作積極性。六是全體員工齊上陣，在服務(wù)接待的大忙季節(jié)里團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙，使經(jīng)營(yíng)收入大幅上升。如：石油賓館后勤保障部主管，面對(duì)各種紛繁復(fù)雜的工作，她用堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、鉆研、堅(jiān)持不分白天夜晚的忙碌在賓館的角角落落，餐廳，油田最年輕的餐飲服務(wù)技師，每一天她都帶領(lǐng)部門姐妹從早到晚的忙碌于餐廳的接待中，平均上班時(shí)間達(dá)10小時(shí)以上，接待旺季客房部主任帶領(lǐng)3人打掃一棟樓，可想他們的的工作強(qiáng)度多大，有的病了堅(jiān)持工作，顧不上孩子顧不上家，而經(jīng)營(yíng)部全體人員干完自己的工作都去餐廳幫忙傳菜，正是這種團(tuán)結(jié)一心，共同努力才使得賓館經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到歷史新高。

5、降低成本、杜絕浪費(fèi)。

我們把開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗，人人有責(zé)“的意識(shí)。并根據(jù)各部門特點(diǎn)，做好成本控制：一、在采購(gòu)原材料時(shí)，及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)，確定最低價(jià)并下發(fā)定價(jià)表，庫(kù)管嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)物品詳細(xì)檢驗(yàn)、核對(duì)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期后才入庫(kù)，杜絕了不正規(guī)食品的流入。二、各部門做好節(jié)能降耗，節(jié)約每一滴水、每一度電，每一張紙。對(duì)長(zhǎng)流水，長(zhǎng)明燈現(xiàn)象堅(jiān)決抵制，做好“三關(guān)一滅“的長(zhǎng)效工作。三、在賓館成本控制上，做好每日零星采購(gòu)計(jì)劃的審核以及宴會(huì)菜單的審核。嚴(yán)格控制餐飲毛利率的超標(biāo)。四、推動(dòng)員工自主創(chuàng)新，開(kāi)展“金點(diǎn)子“活動(dòng)，如；餐廳要求服務(wù)人員每日發(fā)現(xiàn)臺(tái)布及口布小面積污漬時(shí)，馬上及時(shí)清洗，從而降低臺(tái)布口布的清洗次數(shù)并在每天中晚餐結(jié)束后，認(rèn)真檢查高檔原材料是否妥善保管，詳細(xì)記錄計(jì)算每日每餐成本。督促?gòu)N師長(zhǎng)對(duì)廚房生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)管理，所有原材料做到物盡其用，大大減少了浪費(fèi)?？头坎考皶r(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用。并將每月的報(bào)表進(jìn)行單項(xiàng)比較，以控制消耗品和清潔劑的用量。并對(duì)大型清潔設(shè)備如何操作使用，及家具、地毯、大理石地面、壁紙、潔具等維護(hù)進(jìn)行了培訓(xùn)。更好的保養(yǎng)了賓館的設(shè)施，從而減少了維修及更換所帶來(lái)的成本支出，有效降低了成本費(fèi)用，加強(qiáng)了隱形成本的管理和節(jié)約意識(shí)。通過(guò)一系列的有效措施，使賓館的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。

6、牢固樹立“以人為本、安全第一“的方針。

今年以來(lái)賓館進(jìn)一步完善安全制度并積極開(kāi)展各種安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩書一表一卡“認(rèn)真貫徹反違章六條禁令，以qhse體系為準(zhǔn)繩，進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)削減，從而達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制，杜絕事故的發(fā)生并采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。一是極參與公司舉辦的“科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展知識(shí)競(jìng)賽“并獲取第二名的好成績(jī)，參加了“節(jié)能環(huán)保知識(shí)答題“活動(dòng)，參加了“全國(guó)危險(xiǎn)品安全法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽答題“活動(dòng)，賓館有2位同志獲得紀(jì)念獎(jiǎng)，1名同志獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，真正做到廣泛動(dòng)員，全員參與。二是在深入貫徹落實(shí)“安全月“活動(dòng)中，賓館張貼宣傳畫3套、發(fā)放宣傳材料30份、安全宣傳條幅3條、懸掛橫幅1幅，舉行安全演講比賽1次，舉辦安全板報(bào)2次。三是安全月期間賓館組織大家進(jìn)行每周安全設(shè)備檢查達(dá)到26人次，查出問(wèn)題9項(xiàng)，整改問(wèn)題7項(xiàng)，對(duì)計(jì)量器具檢驗(yàn)正在等待專業(yè)人員檢驗(yàn)，對(duì)特種作業(yè)操作證取證復(fù)審培訓(xùn)已上報(bào)公司，目前，賓館已校驗(yàn)計(jì)量器具20塊，特種作業(yè)人員取證達(dá)100%。四是針對(duì)qhsf管理體系內(nèi)審中，賓館查出2個(gè)不符合項(xiàng)目，并及時(shí)整改，同時(shí)修訂完善了各部門各崗位的作業(yè)指導(dǎo)書，補(bǔ)充完善了賓館全員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表、環(huán)境因素評(píng)價(jià)表及建立了設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別臺(tái)賬、特種設(shè)備隱患臺(tái)賬，為順利通過(guò)公司qhse體系內(nèi)審打下了基礎(chǔ)。通過(guò)一系列的工作使賓館全年未發(fā)生一起安全事故。

四、工作中的亮點(diǎn)：

1、不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能、提高了工作效率，規(guī)范了操作技能。使每一位員工都能以制度約束自己，以崗位標(biāo)準(zhǔn)去完成工作。

2、賓館在人員緊張，接待任務(wù)繁重的情況下，為了保證順利完成賓館各項(xiàng)接待工作，賓館全體員工齊上陣，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙，充分發(fā)揮集體的力量共同創(chuàng)造賓館利益的最大化，超額完成了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)。

3、賓館制定了“四到位，五突出“的服務(wù)準(zhǔn)則，即對(duì)待賓客本著眼到、心到、情到、人到，突出“禮“、“美“、“真“、“幫“、“快“的服務(wù)理念，為賓館提供零距離貼心服務(wù)，獲得了賓客的廣泛贊譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。

4、以賓館開(kāi)展“安全在我心中“演講活動(dòng)為契機(jī)，工程部每周進(jìn)行安全防范意識(shí)培訓(xùn)，以公司文件、國(guó)家安全事故，安全事故教育片為學(xué)習(xí)材料，用血的教訓(xùn)警示，告誡大家安全的重要性，在本崗位做好隨時(shí)巡查、隨時(shí)記錄、隨時(shí)上報(bào)，消除部門不良安全隱患。做好賓館防火、防盜、防爆等安全工作。

五、存在的問(wèn)題和不足：

1、在賓館接待的黃金季節(jié)，面對(duì)接待任務(wù)重，人員少，等因素，整體服務(wù)的細(xì)節(jié)有待于進(jìn)一步提高。如：?jiǎn)T工的服務(wù)細(xì)節(jié)欠缺、工作靈活性、主動(dòng)性不夠等。

2、日常管理工作中執(zhí)行規(guī)章制度不夠，隨意性依然存在，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出，使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在，管理機(jī)制上還有待進(jìn)一步完善，執(zhí)行力不強(qiáng)。

3、培訓(xùn)力度還不夠，在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)較少，導(dǎo)致員工技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技能較差、工作依賴性較強(qiáng)。

4、對(duì)后堂專業(yè)化管理方面還需要下功夫。要加大后堂班子隊(duì)伍管理，做到菜品及時(shí)更新及保證菜品質(zhì)量上升，婚宴、家宴、零點(diǎn)、團(tuán)體餐的服務(wù)還有待提高。

六、下一步工作思路

2013年賓館將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以發(fā)展為主線，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析市場(chǎng)，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，全面提高綜合實(shí)力，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，達(dá)到責(zé)任明確到人、遵循“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)“、“誰(shuí)執(zhí)行，誰(shuí)負(fù)責(zé)“的工作原則，促使管理上水平。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，針對(duì)技術(shù)水平參差不齊這一現(xiàn)狀，大力開(kāi)展一幫一活動(dòng)，加強(qiáng)實(shí)際操作培訓(xùn)，開(kāi)展員工調(diào)查，切實(shí)做到針對(duì)員工需求來(lái)做培訓(xùn)，加強(qiáng)矩陣培訓(xùn)真正達(dá)到培訓(xùn)目的，做到員工缺什么補(bǔ)什么，確保技能水準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。

3、拓展市場(chǎng)，明確市場(chǎng)定位，做好市場(chǎng)調(diào)查，加強(qiáng)營(yíng)銷力度、根據(jù)季節(jié)調(diào)整銷售方針、開(kāi)展全員銷售活動(dòng)，使賓館人人關(guān)心銷售，人人參與銷售。積極尋找新客源走訪老客源，將銷售工作扎實(shí)有效的開(kāi)展下去從而努力完成全年客房入住率達(dá)到60%。

4、繼續(xù)抓好黨工團(tuán)工作。以多種形式開(kāi)展黨課，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)文件精神,充分發(fā)揮黨員帶頭作用，要積極開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，豐富員工文化生活，從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，繼續(xù)開(kāi)展意見(jiàn)征詢活動(dòng)給員工提供交流溝通的渠道，繼續(xù)加強(qiáng)開(kāi)展好“三基工作“、“為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)“、“無(wú)比一創(chuàng)“等活動(dòng)，狠抓基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，分階段落實(shí)好活動(dòng)的運(yùn)行情況，從而做好表率作用。

5、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。要切實(shí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，各部門負(fù)責(zé)人要把安全責(zé)任落實(shí)到人，充分認(rèn)識(shí)：“責(zé)任重于泰山，防范在于未然“的重要性，以安全促生產(chǎn)，以安全保效益，確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保賓館良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

6、抓好成本控制，加強(qiáng)能源管理，減少能源消耗，降低成本。

篇（7）

1．1全面而細(xì)致的管理制度

企業(yè)的安全文化涉及安全發(fā)展愿景、目標(biāo)、規(guī)劃、制度、措施、活動(dòng)、考核等，尤其是作為安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)極大，涉及面較廣的煤炭企業(yè)安全文化，必須根據(jù)自身的特殊性制定一系列細(xì)致而全面的安全文化管理制度，并從科學(xué)的管理出發(fā)，使這些制度在生產(chǎn)過(guò)程中得到全面貫徹落實(shí)。這些管理制度是與時(shí)俱進(jìn)的，是在整合、摒棄、借鑒、吸收中日臻成熟完善的。安全管理方面的文化對(duì)企業(yè)對(duì)人員的行為進(jìn)行規(guī)范、約束、影響并發(fā)揮作用，體現(xiàn)出文化對(duì)所有人的共同要求。安全文化要依法建設(shè)，讓人們樹立法制觀念、法制意識(shí)，有正確的法制態(tài)度，嚴(yán)格履行執(zhí)法程序，自覺(jué)地守法。安全文化管理建設(shè)離不開(kāi)行政手段的有效實(shí)施，需要經(jīng)濟(jì)手段的強(qiáng)力支持，管理中要軟、硬并重，個(gè)體認(rèn)識(shí)要適應(yīng)制度管理，讓每個(gè)人主動(dòng)遵守、主動(dòng)執(zhí)行、主動(dòng)作為，要無(wú)上限地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，這同時(shí)需要一種文化的灌輸和長(zhǎng)期的文化傳承，使執(zhí)行制度成為人人都有的一種素養(yǎng)、一種習(xí)慣。在開(kāi)展安全工作中，安全文化的方向要明確，指導(dǎo)要有力，既要有強(qiáng)力灌輸?shù)姆绞?，更要有?rùn)物細(xì)無(wú)聲的浸透，底蘊(yùn)深厚的安全文化會(huì)有著十足的發(fā)展后勁，優(yōu)秀的安全文化往往根植于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，只有依據(jù)企業(yè)安全文化而制定的安全制度才具有文化操作意義，才有實(shí)用性和可持續(xù)發(fā)展性。

1．2突出安全第一的思想

安全文化作為企業(yè)文化的有機(jī)組成部分，它以黨的“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針為指導(dǎo)思想，以不斷提高員工安全素質(zhì)為前提，讓員工耳濡目染牢記安全觀。從思想上樹立安全就是生產(chǎn)力、安全就是效益、安全是就生活質(zhì)量、安全就是未來(lái)的希望。要做到“我不傷害別人、我不傷害自己、我不被別人傷害”的原則，提高自我保護(hù)的意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，要防患于未然?！鞍踩谝弧贝砹讼冗M(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，它最終的目標(biāo)就是杜絕事故，抵御人為的和自然的災(zāi)害，維護(hù)員工的健康，創(chuàng)建和諧社會(huì)。

1．3以人為本的安全理念

安全文化作為企業(yè)安全工作的靈魂，其核心理念就是突出以人為本的原則，充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，建立起以人為核心內(nèi)容的企業(yè)安全文化。安全工作是一件涉及生命的大事，關(guān)系到每一個(gè)家庭的幸福和歡樂(lè)，珍愛(ài)生命是對(duì)人的尊重。在加強(qiáng)制度管理的同時(shí)，逐步達(dá)到和實(shí)現(xiàn)人性化管理，也將是企業(yè)安全文化發(fā)揮著不可或缺的作用。安全文化在企業(yè)管理中有獨(dú)特的屬性，企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展必然要適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，安全文化建設(shè)隨著企業(yè)的發(fā)展服務(wù)于企業(yè)又從思想上引領(lǐng)于企業(yè)，安全文化的思想核心與企業(yè)愿景一致，目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展方向相同。以人為本的安全文化才更有生命力，才能更好地引導(dǎo)員工，才能形成強(qiáng)的凝聚力戰(zhàn)斗力，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得地位、贏得發(fā)展。

1．4對(duì)安全行為的指導(dǎo)作用

文化對(duì)行為有著指導(dǎo)作用，安全文化可以指導(dǎo)在生活、在生產(chǎn)過(guò)程中按照安全行為要求進(jìn)行安全生產(chǎn)的活動(dòng)。安全文化影響觀念文化，好的觀念文化得以傳承和發(fā)揚(yáng)，落后和愚昧的觀念文化終究會(huì)被淘汰。安全文化對(duì)安全行為發(fā)揮著引領(lǐng)和指揮作用，有好的思想就能有好的行動(dòng)，思想指導(dǎo)行為，行為重在落實(shí)。

1．5隨科技發(fā)展增強(qiáng)的實(shí)用能力

安全文化與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有著不可分割的聯(lián)系，高科技設(shè)備的推廣和應(yīng)用，大大提高了安全生產(chǎn)預(yù)警、預(yù)防和預(yù)控的行為能力，超前預(yù)防已成為現(xiàn)代企業(yè)杜絕安全事故的主體特征，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展又不斷豐富了安全文化，促進(jìn)了安全文化發(fā)展。積極宣傳和普及科學(xué)的安全知識(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)裝備和生產(chǎn)工藝，提高職工的技術(shù)操作水平，切實(shí)使安全文化落地、生根、結(jié)果，這些都是增強(qiáng)安全防范能力的必要手段。

1．6即兼容又吸收的融合發(fā)展

作為一種發(fā)展中的文化，安全文化在借鑒和吸收上有它的獨(dú)到之處，在發(fā)展傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，兼容和吸收著外在的文化優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處，尤其是在企業(yè)管理理論上，這種兼容和吸收不是簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義，而是結(jié)合企業(yè)情況和發(fā)展方向，剔除其糟粕，吸取其精華，建立起有本企業(yè)特色的文化導(dǎo)向和理論方法，形成完整的體系。此外，安全文化還蘊(yùn)含職工情感變化、文藝作品、繪畫、書法、攝影等多種形式。隨著文化領(lǐng)域的不斷拓展，必將還會(huì)產(chǎn)生更多新內(nèi)容和新形式的安全文化。安全文化具有的特點(diǎn)和特征，可在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起到引領(lǐng)和指導(dǎo)的作用。

2安全文化對(duì)安全生產(chǎn)的推動(dòng)作用

2．1激勵(lì)員工在安全生產(chǎn)中的積極性

安全文化通過(guò)規(guī)章制度、考核檢查、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等形式極大地規(guī)范了員工的行為準(zhǔn)則，降低了員工的隨意性、盲目性，從根本上轉(zhuǎn)變了員工的思想意識(shí)，員工的觀念和行為得以提升，安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性得以充分地體現(xiàn)出來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展和做大做強(qiáng)提供了強(qiáng)有力的保障。

2．2調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)的熱情

安全文化學(xué)習(xí)包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、技術(shù)的、專業(yè)的等多項(xiàng)內(nèi)容。員工通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)事故的能力在不斷加深，解決問(wèn)題的能力不斷提高，尤其是通過(guò)安全文化的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任心，使遵章守紀(jì)成為最高的職業(yè)道德。安全文化建設(shè)要與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)相結(jié)合。建設(shè)一個(gè)活力四射的學(xué)習(xí)型團(tuán)體，學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)發(fā)展的生命源泉，學(xué)習(xí)是個(gè)人和企業(yè)共同利益所在。通過(guò)學(xué)習(xí)要掌握安全知識(shí)、安全技能、安全法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒地提高知識(shí)和技能，有了知識(shí)和技能，意識(shí)得以更加強(qiáng)化，態(tài)度得以更加端正，覺(jué)悟得以更加提高。

2．3增強(qiáng)了安全生產(chǎn)的凝聚力和戰(zhàn)斗力

安全文化能激勵(lì)員工的敬業(yè)愛(ài)崗精神，能對(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，增強(qiáng)企業(yè)榮譽(yù)感和使命感，使員工始終把大局利益放在首位，處處以維護(hù)企業(yè)的利益為己任，樹立起企業(yè)榮我榮，企業(yè)強(qiáng)我強(qiáng)，企業(yè)興我興的高尚境界，為本質(zhì)安全型企業(yè)的全面實(shí)施夯實(shí)基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)。

2．4為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)

通過(guò)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、思想管理、民主管理等管理措施和方法，逐步形成科學(xué)集約型管理全過(guò)程。通過(guò)競(jìng)賽、考評(píng)、創(chuàng)先、爭(zhēng)優(yōu)等評(píng)比機(jī)制，最終達(dá)到能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展所要求的合格員工。從加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)實(shí)施情況看，它以無(wú)可辯駁的事實(shí)證明了安全文化對(duì)安全產(chǎn)生建設(shè)的重大影響，使員工的學(xué)習(xí)由被動(dòng)性學(xué)習(xí)上升為主動(dòng)性學(xué)習(xí)，形式和內(nèi)容也更加豐富，人的整體素質(zhì)和形象在提高。安全文化建設(shè)強(qiáng)化了人的責(zé)任和意識(shí)，安全操作能力增強(qiáng)了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)水平。安全為天不僅是對(duì)生命的保障，是生活質(zhì)量的前提，是每個(gè)家庭最大的福利。安全文化建設(shè)增長(zhǎng)了員工安全知識(shí)，增強(qiáng)了安全應(yīng)變能力，隨著知識(shí)的豐富，安全生產(chǎn)系數(shù)相應(yīng)得以提高。在著手實(shí)施生產(chǎn)時(shí)，要從管理、設(shè)備、人員、環(huán)境進(jìn)行安全認(rèn)定和評(píng)估，制定防范措施，極大地消除安全隱患。通過(guò)開(kāi)展互保聯(lián)保活動(dòng)，形成橫向安全網(wǎng)絡(luò)，清理安全生產(chǎn)死角，堵塞安全漏洞。

2．5對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)的指導(dǎo)

企業(yè)安全文化建設(shè)促進(jìn)了“安康杯”競(jìng)賽、安全月活動(dòng)和職工勞動(dòng)保護(hù)等工作的深入開(kāi)展，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展使企業(yè)安全文化更加豐富，使安全生產(chǎn)建設(shè)成效更加顯著。安全文化對(duì)生產(chǎn)建設(shè)發(fā)揮著積極的作用，對(duì)生產(chǎn)建設(shè)的影響和滲透是方方面面的，從生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)核算到經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，乃至材料使用消耗都能顯現(xiàn)出安全文化的影響力。

2．6加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的軟實(shí)力

安全文化活動(dòng)要管控并舉，內(nèi)容要不斷整合不斷完善。企業(yè)應(yīng)充分考慮內(nèi)部的和外部的文化特征，做好員工態(tài)度的引導(dǎo)、行為的引導(dǎo)。把教育培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)管控預(yù)防有機(jī)結(jié)合，整合教育形式，形成有企業(yè)特色的安全文化宣傳教育，使人的思想得到升華，安全理念不斷提高，在自主管理中做到“我會(huì)安全”。開(kāi)展好與安全相關(guān)的安全月、安全主題日等安全生產(chǎn)活動(dòng)，組織開(kāi)展與安全相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽、答題、征文、演講等比賽活動(dòng)，組織開(kāi)展群眾性的安全文化活動(dòng)，及時(shí)分析、總結(jié)常態(tài)信息，豐富安全文化內(nèi)涵，通過(guò)各種媒介進(jìn)行形式多樣的安全文化宣傳。加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，重視技能操作演練，把著眼點(diǎn)放在培養(yǎng)人的實(shí)際操作技能上，以嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管控來(lái)規(guī)范人的作業(yè)行為，培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣，糾正在實(shí)際操作中的不規(guī)范行為，有效地發(fā)揮安全文化宣傳教育的軟實(shí)力作用。

2．7為構(gòu)筑本質(zhì)安全型企業(yè)、培育本質(zhì)安全隊(duì)伍發(fā)揮積極作用

企業(yè)要安全，人是第一要素，隊(duì)伍是根本，日常的培育和養(yǎng)成是關(guān)鍵，在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中就要養(yǎng)成規(guī)范操作的習(xí)慣，把每一個(gè)人培育成為本質(zhì)安全人，把安全文化傳播到每個(gè)人每個(gè)崗位，全體工作人員?要樹立強(qiáng)烈的安全意識(shí)和安全責(zé)任感。在制定規(guī)章制度、管理措施等條款時(shí)要與安全文化結(jié)合，把安全工作放在首要位置。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，使安全文化入腦入心并與安全生產(chǎn)有機(jī)融合，做到“不安全不作業(yè)”，時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。要發(fā)揮安全文化的引領(lǐng)作用，樹立強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意識(shí)，遵守規(guī)章制度，排除一切僥幸思想，按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，不能圖省事怕麻煩。要具有良好的行為習(xí)慣，自覺(jué)執(zhí)行安全文化準(zhǔn)則，自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度。日常的行為應(yīng)與法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度保持一致，不能有悖于法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)則制度。要全面掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，具有獨(dú)立應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題的能力，遇事冷靜，臨危不懼，協(xié)調(diào)順暢，指揮得當(dāng)，有熟練的技能，在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生突變時(shí)，有足夠的應(yīng)對(duì)能力，能安全逃生。

2．8推動(dòng)了安全生產(chǎn)建設(shè)

完善的制度和高效的執(zhí)行力是生產(chǎn)建設(shè)的重要保證，企業(yè)應(yīng)定時(shí)剖析安全文化、各項(xiàng)制度本身存在的問(wèn)題，深入研究，取長(zhǎng)補(bǔ)短，填充漏洞，在發(fā)展中趨于完善。一要把提高執(zhí)行力視為提升管理效能的重要手段。文化具有巨大的影響力，安全文化建設(shè)可以指導(dǎo)安全生產(chǎn)行為，工作行為要體現(xiàn)在任務(wù)的落實(shí)上，執(zhí)行好任務(wù)關(guān)鍵在于人，執(zhí)行力的作用是毋庸置疑的。要教育每一個(gè)員工爭(zhēng)做“安全誠(chéng)信人”，即自覺(jué)執(zhí)行安全制度的人，在生產(chǎn)中發(fā)揮執(zhí)行力的作用，不能讓執(zhí)行力被吃了“回扣”。要落實(shí)責(zé)任、遵守規(guī)則、創(chuàng)新方法、完成任務(wù)。二要以獎(jiǎng)懲機(jī)制調(diào)動(dòng)員工貫徹安全文化、作好安全工作的積極性，要抓好落實(shí)、夯實(shí)基礎(chǔ)。有了科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，有了你追我趕的濃厚氛圍，就能真正形成企業(yè)安全文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，就能切實(shí)推動(dòng)本質(zhì)安全建設(shè)向縱深發(fā)展。安全文化建設(shè)對(duì)安全生產(chǎn)建設(shè)提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求。文化的傳承和教育對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及人員素質(zhì)的提高以及勞動(dòng)紀(jì)律、安全教育、生產(chǎn)管理等方面工作都有推進(jìn)作用。加強(qiáng)安全文化建設(shè)，指導(dǎo)生產(chǎn)向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，使安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)周期，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

篇（8）

一、“能力建設(shè)年”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的決策部署，按照“確責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)”的要求，明確行政機(jī)關(guān)的職能和崗位職責(zé)，加強(qiáng)和改進(jìn)政府目標(biāo)管理、公務(wù)員考核和行政問(wèn)責(zé)工作，精簡(jiǎn)行政審批，優(yōu)化工作流程，建立健全行政機(jī)關(guān)的責(zé)任體系和規(guī)范、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的政府執(zhí)行機(jī)制；著眼于提高行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的能力素質(zhì)，明確各行政機(jī)關(guān)和每個(gè)崗位的能力席位標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉和培訓(xùn)工作，健全公務(wù)員執(zhí)行能力建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制；努力構(gòu)建勤政廉政善政、求實(shí)務(wù)實(shí)落實(shí)的政府執(zhí)行文化，為實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”目標(biāo)提供政府執(zhí)行能力和行政效能保證。

二、開(kāi)展“能力建設(shè)年”活動(dòng)的主要內(nèi)容

這次“能力建設(shè)年”活動(dòng)是以行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員為主體的自主建設(shè)活動(dòng)，堅(jiān)持以責(zé)任體系建設(shè)為著眼點(diǎn)，立足于提高公務(wù)員履職盡責(zé)的執(zhí)行力，核心是推進(jìn)依法行政?？傮w上按照“確責(zé)明標(biāo)、提升能力、建章立制”的基本工作進(jìn)程，緊密結(jié)合部門實(shí)際有效推進(jìn)。

（一）確責(zé)明標(biāo)（4月至5月15日）

1、學(xué)習(xí)動(dòng)員。各部門要結(jié)合深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)*同志在全市能力建設(shè)工作會(huì)議上的講話精神，研究制定本部門“能力建設(shè)年”活動(dòng)的具體實(shí)施方案，及時(shí)召開(kāi)全體公務(wù)員動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。各部門主要負(fù)責(zé)人是加強(qiáng)能力建設(shè)的第一責(zé)任人，要親自掛帥，并成立工作專班具體抓。學(xué)習(xí)內(nèi)容為《公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處罰條例》以及省市領(lǐng)導(dǎo)講話、職位崗位專業(yè)知識(shí)等，5月10日左右領(lǐng)導(dǎo)小組將組織對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象進(jìn)行考試。

2、明確崗位職責(zé)。明確部門和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能，重點(diǎn)明確公務(wù)員各崗位的工作職責(zé)，擬定崗位職位說(shuō)明書。

3、建立履責(zé)體系。重點(diǎn)圍繞市委、市政府下達(dá)的年度工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本部門年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核辦法，逐級(jí)分解下達(dá)，明確工作時(shí)限和要求，落實(shí)到崗，責(zé)任到人，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的履責(zé)體系。

（二）提升能力（5月15日開(kāi)始，貫穿活動(dòng)始終）

1、制定能力席位標(biāo)準(zhǔn)。以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，以能力匹配為原則，以思想水平、綜合素質(zhì)、專業(yè)能力為基本內(nèi)容，開(kāi)展能力席位標(biāo)準(zhǔn)討論，分層分類擬定每個(gè)崗位的基本能力標(biāo)準(zhǔn)。

2、進(jìn)行能力反思。對(duì)照崗位職責(zé)和能力標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工作實(shí)際，廣泛開(kāi)展案例講評(píng)和討論，通過(guò)自查、互查、上下征求意見(jiàn)等方式，找準(zhǔn)單位和個(gè)人在履行崗位職責(zé)中存在的突出問(wèn)題；對(duì)照“八種能力”（即推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、應(yīng)急和謀遠(yuǎn)、創(chuàng)造性工作、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)和諧、廉潔從政、化常為專、服務(wù)基層和企業(yè)）和能力席位標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行能力反思，深刻查找能力不足，形成提升單位和個(gè)人能力的工作計(jì)劃。

3、加強(qiáng)崗位鍛煉和培訓(xùn)工作。立足本職工作，堅(jiān)持干中學(xué)、干中練，有效開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和工作交流，努力做到化常為專，把完成本職工作作為提高履職履責(zé)能力的重要途徑和手段。用“大家談”等形式開(kāi)展以“提升能力，履職盡責(zé)，做人民滿意公務(wù)員”為主題的演講活動(dòng)。通過(guò)單位自講、全市比講、公開(kāi)評(píng)講等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，把崗位鍛煉和履職能力培訓(xùn)活動(dòng)引向深入。抓好傳幫帶，積極推行以完成中心工作、緊急任務(wù)為目的的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，著力提高部門、科室和專班等團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)制度，結(jié)合工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行輔導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)本部門公務(wù)員培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，指定專業(yè)書目，開(kāi)展形式多樣、切實(shí)有效的內(nèi)部培訓(xùn)。重點(diǎn)圍繞辦事、辦文、辦會(huì)，在“學(xué)、寫、講、干”等方面，開(kāi)展公務(wù)員基本能力培訓(xùn)。倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，提倡在線學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)公務(wù)員參加“周末課堂”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升素質(zhì)，提高能力，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

（三）建章立制（7月16日至12月底）

1、完善管理制度。結(jié)合崗位職責(zé)和工作任務(wù)，制定按月、按季、按年度或項(xiàng)目的考核辦法，完善責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，健全本部門行政問(wèn)責(zé)制度。建立健全政務(wù)值班制度、重點(diǎn)工作督辦制度等，完善部門應(yīng)急和快速反應(yīng)機(jī)制，加快電子政務(wù)建設(shè)，完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，確保市委、市政府政令暢通。大力推行首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、AB角工作制、決策責(zé)任追究制、接待和政務(wù)公開(kāi)制度，簡(jiǎn)化審批程序，優(yōu)化工作流程，完善工作規(guī)范，實(shí)行一站式、全程式、跟蹤式服務(wù)，加快行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，用管理制度鞏固和規(guī)范能力建設(shè)。

2、總結(jié)評(píng)估。從8月下旬開(kāi)始，各部門對(duì)能力建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，逐級(jí)報(bào)送公務(wù)員考核材料和總結(jié)報(bào)告。考核中，要對(duì)照個(gè)人目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書認(rèn)真考核每一個(gè)公務(wù)員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責(zé)情況，對(duì)行政不作為、慢作為、亂作為和嚴(yán)重?fù)p害群眾利益等行為，實(shí)施行政問(wèn)責(zé)和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，對(duì)能力確實(shí)不勝任者要實(shí)行離崗培訓(xùn)，直至責(zé)令辭職。市“能力建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要采取檢查驗(yàn)收、群眾評(píng)議等方式，對(duì)各部門活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查評(píng)估。開(kāi)展“能力建設(shè)年十佳公務(wù)員”評(píng)選活動(dòng)。年終，召開(kāi)市政府“能力建設(shè)年”活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，表彰先進(jìn)，樹立典型。

三、“能力建設(shè)年”活動(dòng)的組織實(shí)施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)推進(jìn)措施。市政府成立“能力建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），從有關(guān)部門抽調(diào)人員組建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在市人事局，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施工作。市直各行政機(jī)關(guān)要把“能力建設(shè)年”活動(dòng)作為今年自身建設(shè)的首要任務(wù)，用能力建設(shè)的要求開(kāi)展“能力建設(shè)年”活動(dòng)，嚴(yán)禁形式主義和走過(guò)場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要開(kāi)展經(jīng)常性的檢查督辦，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況和正反典型，重點(diǎn)抽查各單位制定實(shí)施方案、建立責(zé)任體系、制定能力席位標(biāo)準(zhǔn)和能力建設(shè)措施等情況。要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、工作簡(jiǎn)報(bào)、媒體報(bào)道等措施有效推進(jìn)工作。在市直行政機(jī)關(guān)開(kāi)展公務(wù)員能力的抽查測(cè)試工作，縣級(jí)公務(wù)員主要測(cè)試政策研究分析能力，科級(jí)以下公務(wù)員主要測(cè)試公文寫作和計(jì)算機(jī)操作能力，并通報(bào)測(cè)試結(jié)果。設(shè)立行政機(jī)關(guān)和公務(wù)員行為投訴電話，開(kāi)展行政不作為、慢作為、亂作為等不良行為的投拆、轉(zhuǎn)辦和督辦工作。對(duì)不按規(guī)定開(kāi)展活動(dòng)、流于形式、群眾不滿意，特別是對(duì)市委、市政府決策執(zhí)行不力的單位和個(gè)人，要通報(bào)批評(píng)，對(duì)主要負(fù)責(zé)人實(shí)施行政問(wèn)責(zé)。

（二）堅(jiān)持“三結(jié)合”，突出活動(dòng)“三性”。

篇（9）

嚴(yán)格的考驗(yàn)

找到正確的員工是如此重要的事情，同時(shí)也如此具有挑戰(zhàn)性，在考慮某人有沒(méi)有應(yīng)聘資格之前，你需要讓他通過(guò)三個(gè)嚴(yán)格的考驗(yàn)。請(qǐng)記住，這些考驗(yàn)應(yīng)當(dāng)在招聘程序開(kāi)始之前就進(jìn)行，而不是等到你最后準(zhǔn)備簽字的時(shí)候。

第一種考驗(yàn)――正直

正直是一個(gè)含義有些模糊的詞匯，首先讓我來(lái)講講自己做的定義。具備正直品行的人要說(shuō)真話、守信，他們要對(duì)所做過(guò)的事情負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并改正。他們了解自己國(guó)家的法律、行業(yè)的規(guī)范以及公司的制度――既包括書面的規(guī)定，也包括法規(guī)的精神――而且自覺(jué)遵守。他們尊重游戲規(guī)則，用光明正大的手段爭(zhēng)取勝利。

怎樣考驗(yàn)一個(gè)人是否正直呢？如果應(yīng)試者來(lái)自你的公司內(nèi)部，那就相當(dāng)容易。你曾在工作中看見(jiàn)過(guò)他的實(shí)際表現(xiàn)，或者知道該找什么人了解。如果是從公司以外來(lái)的，那就需要參考他們的名聲，以及別人的推薦。但那些材料不是萬(wàn)能的，你還必須依賴自己的直覺(jué)：這個(gè)人看上去誠(chéng)實(shí)嗎？他愿意公開(kāi)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤嗎？他在談?wù)撟约旱纳顣r(shí)，是否顯示出了與工作中同樣的坦誠(chéng)精神和謹(jǐn)慎態(tài)度？

隨著生活經(jīng)驗(yàn)的累積，我們中的許多人逐漸培養(yǎng)出了對(duì)正直的本能感應(yīng)，在需要使用它的時(shí)候請(qǐng)不要猶豫。

第二種考驗(yàn)――智慧

我不是說(shuō)，應(yīng)試者必須讀過(guò)莎士比亞的作品，或者能夠解答復(fù)雜的物理學(xué)問(wèn)題。而是指他們有一種強(qiáng)烈的求知欲，有寬廣的知識(shí)面，可以在今天這個(gè)復(fù)雜的世界里與其他優(yōu)秀的人一起工作，或者領(lǐng)導(dǎo)他們。

有時(shí)，人們會(huì)把智慧和學(xué)歷混淆起來(lái)。在自己職業(yè)生涯的初期，我也同樣如此。但隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的人才，他們來(lái)自各種不同的學(xué)校。我認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自哈佛和耶魯這樣的名校的聰明人，但是其他一些同我合作的杰出經(jīng)理人則來(lái)自不太知名的地方。

GE很幸運(yùn)，它擁有具備各種背景的人。應(yīng)試者的教育程度只說(shuō)明了一部分問(wèn)題，尤其在智慧方面。

游戲的第三關(guān)是成熟

任何年齡的人，都可能很成熟，也有可能還不夠成熟。但無(wú)論怎么說(shuō)，都有些可以標(biāo)志一個(gè)人是否長(zhǎng)大的特征：能夠控制怒火、承受壓力和挫折，或者反過(guò)來(lái)，在自己功成名就的美妙時(shí)刻，能夠喜悅但不失謙遜地享受成功的樂(lè)趣。成熟的人知道尊重別人的情感，他們充滿自信但并不傲慢無(wú)禮。

實(shí)際上，成熟的人通常都有一種幽默感，特別是對(duì)自己！

與正直的品行一樣，我們并沒(méi)有檢驗(yàn)一個(gè)人是否成熟的簡(jiǎn)單辦法。因此，你需要參考推薦材料、名聲，以及最主要的――你的直覺(jué)。

“4E(和1P)”計(jì)劃

“4E”計(jì)劃是我花了好幾年的時(shí)間才確立下來(lái)的。毫無(wú)疑問(wèn)，其他人也有自己的打造成功團(tuán)隊(duì)的好方法，不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)自己的計(jì)劃是非常有效的，年復(fù)一年，它經(jīng)歷了不同行業(yè)和國(guó)別的考驗(yàn)。

第一個(gè)“E”是積極向上的活力（Energy）

Energy就是有所作為的精神、渴望行動(dòng)、喜歡變革。有活力的人通常都是外向的、樂(lè)觀的。他們善于與人交流、結(jié)交朋友。他們總是滿懷熱情地開(kāi)始一天的工作，同樣充滿熱情地結(jié)束一天的辛勞，很少在中途顯出疲憊。他們不抱怨工作的辛苦，他們熱愛(ài)工作，他們也熱愛(ài)享受。總之，充滿活力的人熱愛(ài)生活。

第二個(gè)“E”是激勵(lì)別人的能力（Energize）

這也是一種積極向上的活力，它可以讓其他人加速行動(dòng)起來(lái)。

激勵(lì)別人并不是只會(huì)做慷慨激昂的演講，而是需要對(duì)業(yè)務(wù)有精深的了解，并且掌握出色的說(shuō)服技巧，創(chuàng)造能夠喚醒他人的氛圍。

我知道一位出色激勵(lì)者的例子――沙琳?貝格利女士。1988年，她以財(cái)務(wù)管理學(xué)員的身份開(kāi)始了在GE的工作。從事各種工作幾年以后，沙琳被選，負(fù)責(zé)管理GE交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的六西格瑪品質(zhì)改善計(jì)劃，那是她的領(lǐng)導(dǎo)才能真正開(kāi)始展現(xiàn)的地方。在她的熱情激勵(lì)下，該部門的六西格瑪計(jì)劃得以順利開(kāi)展。

很難詳細(xì)拆分沙琳的激勵(lì)能力包含哪些具體因素，這種能力是一種綜合體，混合了各種技能。她是一位出色的交流者，能夠把各種目標(biāo)清晰地表達(dá)出來(lái)。她對(duì)工作絕對(duì)認(rèn)真，但是并不過(guò)分在乎自己。實(shí)際上，她還有一種不錯(cuò)的幽默感，善于與別人建立互信。她的態(tài)度總是樂(lè)觀向上――無(wú)論工作有多么困難，都能做好。

第三個(gè)“E”是決斷力(Edge)

這個(gè)世界充滿灰色的氣氛。對(duì)于同一件事情，任何人都有自己不同的角度。一些精明的人能夠――也愿意――無(wú)休止地從各個(gè)角度來(lái)分析問(wèn)題，但是，有決斷力的人卻知道什么時(shí)候應(yīng)該停止評(píng)論，即使他并沒(méi)有得到全部的信息，也需要做出堅(jiān)決的決定。

在任何層次的經(jīng)理人中間，最糟糕的那種類型就是遲疑不決的人，他們總是說(shuō)：“把事情推遲一個(gè)月，我們?cè)俸煤玫亍⒄J(rèn)真地考慮一下?！边€有另外一類人，他們明明同意了你的建議，但是等其他人來(lái)到他們的房間以后，他們的想法又改變了。我們把這些缺乏主見(jiàn)的人叫做“首鼠兩端的老板”。

在多年的管理實(shí)踐中，我也用過(guò)一些非常精明的人――他們中許多人是從咨詢業(yè)過(guò)來(lái)的。不過(guò)，我發(fā)現(xiàn)其中有的人在做決斷的時(shí)候遇到了較大的困難，尤其是在他們進(jìn)入業(yè)務(wù)部門以后。因?yàn)樵谠S多情況下，他們都能想到太多的備選方案，這反而妨礙了他們下決心。這種優(yōu)柔寡斷的性格把他們的團(tuán)隊(duì)帶進(jìn)了不安定的狀態(tài)，最后甚至成了自己的致命傷。

第四個(gè)“E”是執(zhí)行力(Execute)

第四個(gè)“E”似乎是顯而易見(jiàn)的事情，但是好些年以來(lái)，我們?cè)贕E只關(guān)注到了前三個(gè)“E”。我們以為，具備前三個(gè)“E”的人就已經(jīng)不錯(cuò)了，由此選拔出了幾百名員工，并把大多數(shù)人歸為“很有潛力”的類型。然后，很多人走上了管理崗位。

在那個(gè)時(shí)期，我常到業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)去參加人事評(píng)議，同行的還有GE負(fù)責(zé)人力資源管理的老板比爾?康納狄。在評(píng)議會(huì)上，我們會(huì)查閱一張單頁(yè)資料，那上面有每一位經(jīng)理人的照片、他的老板所做的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，此外還有三個(gè)圈，分別代表上面的一個(gè)“E”。這些圓圈會(huì)被涂上一定面積的顏色，以代表該員工在相應(yīng)的指標(biāo)上所展示出來(lái)的實(shí)力。例如，有的人在“活力”上面得到半個(gè)圈，在“激勵(lì)”上面得了一個(gè)圈，在“決斷力”上面得到1/4個(gè)圈。

然后，在為期一周的中西部地區(qū)視察結(jié)束后，乘著星期五晚上的月色，比爾和我飛回總部。他一頁(yè)頁(yè)翻看那些“很有潛力”的員工的資料，發(fā)現(xiàn)他們大都有三個(gè)被涂滿的圓圈。于是，比爾轉(zhuǎn)向我?！澳阒?，杰克，我們肯定遺漏了某些重要的指標(biāo)，”他說(shuō)，“以現(xiàn)有的指標(biāo)來(lái)看，這些人都非常出色，但他們中的一些人業(yè)績(jī)卻很不好?！?/p>

被我們遺漏的東西正是執(zhí)行力。

結(jié)論出來(lái)了。你可以擁有積極向上的活力，懂得激勵(lì)自己周圍的每一個(gè)人，能夠做出堅(jiān)決的判斷，但你可能依舊不能跨越終點(diǎn)。執(zhí)行力是一種專門的、獨(dú)特的技能，它意味著一個(gè)人要知道怎樣把決定付諸行動(dòng)，并繼續(xù)向前推進(jìn)，最終完成目標(biāo)，其中還要經(jīng)歷阻力、混亂，或者意外的干擾。有執(zhí)行力的人非常明白，“贏”才是結(jié)果。

如果某位應(yīng)試者具備了以上所有的“E”，那你最后還需要看一點(diǎn)，他有沒(méi)有那個(gè)“P”――激情(Passion)。

篇（10）

(一)安全方面

1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度，完善了公司級(jí)各項(xiàng)安全技術(shù)交底工作;

2、檢查督促完成了技校實(shí)訓(xùn)樓、裕升國(guó)際花園8#樓項(xiàng)目的省級(jí)文明工地驗(yàn)收;

3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;

4、組織對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行安全日檢、周檢及月度檢查，對(duì)所查出的問(wèn)題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實(shí);

5、按照公司計(jì)劃對(duì)安全員、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行安全培訓(xùn)18班次，極大地提高了管理人員的安全意

冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查，提出問(wèn)題并監(jiān)督落實(shí)整改;

9、對(duì)新建項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案組織審批，組織各項(xiàng)目木工班組去培訓(xùn)基地學(xué)習(xí);

10、學(xué)習(xí)并傳達(dá)了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會(huì)議，并在公司范圍推廣實(shí)施;

11、對(duì)****、****兩項(xiàng)目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實(shí);

12、落實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，并順利通過(guò)省市領(lǐng)導(dǎo)檢查。

(二)質(zhì)量方面

1、組織QC質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎(jiǎng)各一名的好成績(jī)，促進(jìn)了廣大員工們參與QC質(zhì)量活動(dòng)的積極性，提高了工程實(shí)際質(zhì)量;

2、定期與不定期的對(duì)公司在建工程進(jìn)行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控，主要通過(guò)日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項(xiàng)驗(yàn)收，真正做到了所有工程報(bào)驗(yàn)質(zhì)監(jiān)站前，均經(jīng)過(guò)工程部驗(yàn)收，工程部全過(guò)程參與驗(yàn)收活動(dòng)，積累了驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn);

3、編寫公司級(jí)“質(zhì)量、安全獎(jiǎng)懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實(shí)施過(guò)程中加以完善，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎(jiǎng)罰分明，極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障;

4、編制公司級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)到各項(xiàng)目部，使每一分項(xiàng)工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的“三控”;

5、編制出臺(tái)了公司級(jí)施工組織設(shè)計(jì)編制指南，使公司各在識(shí);

6、組織對(duì)各項(xiàng)目的塔吊等施工機(jī)具進(jìn)行專項(xiàng)檢查，提出整改意見(jiàn)并組織落實(shí)整改;

7、參加市建委組織的安全月宣傳活動(dòng)、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個(gè)人三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;

8、對(duì)各項(xiàng)目夏季防臺(tái)防汛專項(xiàng)安全大檢查，組織對(duì)各項(xiàng)目建工程的施工組織設(shè)計(jì)編制有據(jù)可依;

6、積極響應(yīng)公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織各項(xiàng)目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)**班次，提高了各級(jí)管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量;

7、積極組織了公司級(jí)月度大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患及時(shí)跟進(jìn)，監(jiān)督各項(xiàng)目部整改;

8、組織并落實(shí)人員參加市建委組織的技術(shù)比武，取得瓦工第*、鑲貼工第*，總分第*的好成績(jī)，受到了建委主管部門的表?yè)P(yáng);

9、對(duì)技校食堂等項(xiàng)目資料收集并整理，并順利完成備案事宜;

10、積極參加標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)組織的冬季施工相關(guān)培訓(xùn)，********培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;

11、及時(shí)對(duì)工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

(三)進(jìn)度及其它方面

1、參與*******等項(xiàng)目進(jìn)度工期控制，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實(shí)施，使上述工程順利交工驗(yàn)收。尤其對(duì)****項(xiàng)目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的工期目標(biāo)，配合指導(dǎo)項(xiàng)目部重新制定各分項(xiàng)工程完成節(jié)點(diǎn)日期，并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項(xiàng)目于*月*日順利初驗(yàn)，*月*日順利通過(guò)復(fù)查驗(yàn)收，*月*日順利完成備案。

2、對(duì)****項(xiàng)目工期進(jìn)度召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并監(jiān)督其實(shí)施。

3、協(xié)助各新建項(xiàng)目辦理施工許可證辦理等前期工作。

二、存在的問(wèn)題與不足

1、沒(méi)有及時(shí)有效的展開(kāi)工作，在開(kāi)展工作時(shí)思想上存在顧慮;

2、實(shí)際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;

3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;

4、工作時(shí)執(zhí)行力不夠，在獎(jiǎng)懲方面手段偏軟;

5、責(zé)任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強(qiáng);

6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時(shí);

三、20XX年工作思路

20XX年已來(lái)臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開(kāi)部署。

1、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目做好QC質(zhì)量小組活動(dòng)開(kāi)展及深化;

2、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;

3、對(duì)公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);

4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;

5、積極開(kāi)展合理化建議工作，負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)科技成果的推廣和應(yīng)用;

6、負(fù)責(zé)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，結(jié)合施工生產(chǎn)，組織開(kāi)展科研攻關(guān)活動(dòng)，主持或參加有關(guān)科學(xué)技術(shù)、技術(shù)合作事宜;

7、監(jiān)督項(xiàng)目做好圖紙會(huì)審及與設(shè)計(jì)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，對(duì)工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;

8、審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)、解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;