序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇公司黨務(wù)工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

 

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家上午好!2017年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助和配合下，我較好地完成了2017年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本人在2017年的工作情況向大家述職，請(qǐng)大家評(píng)議。

我2017年的工作主要分成兩個(gè)部分，第一部分是采購管理工作，第二部分是行政黨支部的黨務(wù)工作。

第一部分采購管理工作：采購管理工作主要是收集編制全市行業(yè)的采購計(jì)劃、制定修訂局（公司）的采購制度、負(fù)責(zé)全市行業(yè)采購項(xiàng)目的指導(dǎo)和推進(jìn)、組織采購辦負(fù)責(zé)的采購項(xiàng)目等方面。今年年初，我就積極組織收集各單位、各部門的采購需求，認(rèn)真編制采購計(jì)劃，修訂《采購目錄》，并及時(shí)上報(bào)采購辦通過采購計(jì)劃，通過后按要求下發(fā)采購計(jì)劃，督促大家開展相關(guān)采購工作。同時(shí)，每個(gè)月及時(shí)收集大家的采購情況并按時(shí)上報(bào)省局（公司）規(guī)范辦。2017年，全市行業(yè)計(jì)劃開展14個(gè)采購項(xiàng)目，預(yù)算2445.27萬元，其中公開招標(biāo)項(xiàng)目13個(gè)；實(shí)際開展了13個(gè)項(xiàng)目，已完成12個(gè)項(xiàng)目，合同總金額2296.78萬元，其中公開招標(biāo)項(xiàng)目合同金額2292.28萬元，公開招標(biāo)率為99.8%，較去年同比提升了3.57個(gè)百分點(diǎn)；其中1個(gè)項(xiàng)目（專賣稽查車輛采購）需要跨年實(shí)施，1個(gè)項(xiàng)目取消。由于今年管委會(huì)將大額采購項(xiàng)目全部交給采購辦來負(fù)責(zé)，今年我共負(fù)責(zé)完成了10個(gè)項(xiàng)目的采購，全部為公開招標(biāo)項(xiàng)目，公開招標(biāo)時(shí)間長，流程多，但我都逐項(xiàng)按序完成。其它的采購項(xiàng)目我都參與其中，積極督促各采購部門認(rèn)真開展采購工作，確保今年開展的13個(gè)項(xiàng)目都圓滿完成，不發(fā)生任何差錯(cuò)。今年審計(jì)、監(jiān)察、省局（公司）規(guī)范辦多次對(duì)采購工作進(jìn)行檢查，我負(fù)責(zé)的采購項(xiàng)目沒有出現(xiàn)任何問題。

在完成采購項(xiàng)目的同時(shí)，我還要負(fù)責(zé)對(duì)采購制度進(jìn)行修訂，由于今年是巡視整改落實(shí)年，省局規(guī)范辦兩次對(duì)我局采購工作進(jìn)行了綜合督查。結(jié)合督查意見和我局工作實(shí)際：一是制定了采購工作規(guī)范，對(duì)采購工作十一個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范，做到了有規(guī)可依，有據(jù)可查。二是修訂了一系列采購制度，如：管委會(huì)工作規(guī)則、采購管理工作辦法、采購工作方案等。通過修訂采購制度，采購工作更加規(guī)范，操作流程更加具體。

篇（2）

 1  適應(yīng)范圍

1.1 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本公司黨委辦公室主任崗位的責(zé)任與權(quán)限、任職條件、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。

1.2 本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司黨委辦公室主任崗位。

2 任職條件

2.1 熟悉黨的方針、政策和國家的法律、法規(guī)，熟悉黨務(wù)工作、思想政治工作的原則、制度、方法。

2.2 掌握黨的組織工作、思想政治工作業(yè)務(wù)知識(shí)及工作程序、方法，并具有較強(qiáng)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

2.3 有一定的藥品企業(yè)管理水平和經(jīng)驗(yàn)。

2.4 具有專兼職黨務(wù)工作三年以上。 

 3工作內(nèi)容與職責(zé)

3.1主持黨委辦公室全面工作和日常工作。

3.2起草公司黨委年度工作計(jì)劃、總結(jié)。

3.3起草公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)方案、做好生活會(huì)記錄、起草匯報(bào)材料，并上報(bào)上級(jí)黨委。

3.4具體組織起草黨委換屆的系列材料，如會(huì)議籌備情況報(bào)告、議程表、會(huì)議決議、會(huì)務(wù)材料、會(huì)議主持人用語等。

3.5為公司黨委中心組學(xué)習(xí)做好計(jì)劃和搞好服務(wù)。

3.6全面抓好公司組織工作。具體抓好黨支部建設(shè)、黨員管理、組織發(fā)展和參與中層干部考核工作。

3.7全面抓好公司學(xué)習(xí)制度落實(shí)。具體抓好黨支部的政治學(xué)習(xí)，制定相關(guān)制度和

 

措施，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效果。 

3.8統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司思想政治工作，協(xié)調(diào)組織有關(guān)各部門開展有針對(duì)性的思想政治

工作。

3.9主持起草文明單位建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)、專題材料；協(xié)調(diào)組織成員單位開展經(jīng)常的群眾性的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。

3.10主持起草依法治理與普法教育工作、計(jì)劃、總結(jié)、專題材料；協(xié)調(diào)組織開展依法經(jīng)營與普法教育活動(dòng)。

3.11協(xié)同紀(jì)檢部門抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

3.12做好與上級(jí)黨委的聯(lián)系工作。

3.13完成上級(jí)黨委和組織布置的其它工作。

3.14參與起草中層干部年度考核方案，參與日常工作考核。 

3.15完成公司黨委及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4 檢查與考核

篇（3）

（一）法務(wù)工作

在法務(wù)工作方面，完成了20xx年度公司合同臺(tái)賬梳理工作，通知了各經(jīng)辦人將未歸檔的合同補(bǔ)交歸檔。11月底完成了公司2017年度和2018年度的合同印花稅計(jì)算工作。

7月份開始接手2018年合同的編號(hào)和審核工作，完成公司OA 合同流轉(zhuǎn)的初步審核及合同分發(fā)工作，同時(shí)做好2018年度四家公司合同臺(tái)賬的整編和合同歸檔工作。截至目前共完成四家公司400多份合同的編號(hào)和臺(tái)賬整理工作。

日常工作中，完成合同的修改工作并及時(shí)配合各部門同事或者內(nèi)控、審計(jì)所需查找往年合同，幫忙復(fù)印或掃描合同原件。查找整理領(lǐng)導(dǎo)及工程項(xiàng)目所需要的相關(guān)法律法規(guī)。

（二）黨務(wù)工作

在黨務(wù)工作方面，及時(shí)完成集團(tuán)黨辦下達(dá)的任務(wù)通知，做好集團(tuán)黨辦和公司黨辦之間的工作對(duì)接，按時(shí)提交集團(tuán)黨委所需要的材料，及時(shí)通知黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨支部書記出席各類會(huì)議或培訓(xùn)。

組織開展每月主題黨日活動(dòng)和黨總支專題學(xué)習(xí)會(huì)，按時(shí)提交主題黨日活動(dòng)完成情況表給集團(tuán)黨辦，同時(shí)做好內(nèi)部黨支部工作手冊(cè)的撰寫工作。七月份以來組織開展了參觀區(qū)黨建中心“我的初心黨日活動(dòng)”、八一黨團(tuán)“紅之旅”活動(dòng)、九月黨代表選舉大會(huì)、參觀“勇立潮頭-上海市慶祝改革開放40周年大型主題展覽”、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)及觀看《榜樣3》專題節(jié)目等活動(dòng)。

10月底完成了xxx同志、xxx同志的預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，并在國資委審查黨員發(fā)展材料工作中，及時(shí)補(bǔ)齊了之前黨務(wù)未完成的材料填寫工作。

（三）工會(huì)工作

在工會(huì)工作方面，負(fù)責(zé)公司工會(huì)與集團(tuán)工會(huì)的對(duì)接工作，將集團(tuán)工會(huì)布置的工作任務(wù)及時(shí)通知各工會(huì)主席及工會(huì)委員，完成集團(tuán)工會(huì)要求的材料上報(bào)等工作。

本年度舉辦了兩次工會(huì)全體會(huì)員大會(huì)，完成了集體合同、工資專項(xiàng)集體協(xié)商合同、女職工特殊權(quán)益保護(hù)合同的簽訂和員工療休養(yǎng)活動(dòng)方案的通過工作。

完成每月員工生日會(huì)的溝通準(zhǔn)備及生日會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置工作；組織了公司員工參加桌上足球爭霸賽、5公里健康跑及團(tuán)扇繪畫等文體活動(dòng)并做好后勤保障工作。

員工福利方面，完成了夏季送清涼實(shí)物慰問、電影券、蛋糕券采購的比價(jià)和發(fā)放工作，以及員工療休養(yǎng)前期與旅行社的溝通與行程安排等工作。

11月底完成了2018年公司工會(huì)工作總結(jié)、特色活動(dòng)情況匯總并上報(bào)集團(tuán)工會(huì)和投資公司工會(huì)會(huì)員2019年集中投保工作。

二、不足之處及需要改進(jìn)的方面

1.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力

工作至今，深感自己的知識(shí)儲(chǔ)備不夠扎實(shí)，專業(yè)能力有待提高，不能為公司業(yè)務(wù)部門提供有建議性的法律咨詢，接下來我一定會(huì)加強(qiáng)法律方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與公司業(yè)務(wù)融會(huì)貫通，爭取為公司業(yè)務(wù)部門發(fā)展提供保障。

2.加強(qiáng)實(shí)操學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力

日常工作中忙于應(yīng)對(duì)黨務(wù)和工會(huì)工作，忽視了對(duì)業(yè)務(wù)部門工作的了解情況，以至于不熟悉業(yè)務(wù)部門的操作模式，在審核合同的過程中不能夠發(fā)現(xiàn)必要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

3.加強(qiáng)心理建設(shè)，提高辦事仔細(xì)度

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面、不夠深刻。在今后的工作過程中，我還要更為細(xì)心周到，接到上級(jí)的任務(wù)安排，要先思考規(guī)劃，考慮全面，再付諸執(zhí)行，不要把問題直接拋給領(lǐng)導(dǎo)解決。

三、來年的工作計(jì)劃

篇（4）

根據(jù)近年來的工作經(jīng)驗(yàn)，綜治工作成效如何，主要取決于基層信息員和各街道領(lǐng)導(dǎo)的工能力。為加強(qiáng)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年初在村兩委的會(huì)議上，對(duì)去年的綜治各組織成員進(jìn)行了認(rèn)真考慮，做了局部調(diào)整，充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力量。村黨總支成員對(duì)綜治工作做了詳細(xì)布置，將綜治工作納入主要議事日程。同時(shí)與政府簽訂了綜治工作責(zé)任書將責(zé)任落實(shí)到人。為了切實(shí)將綜治工作落在實(shí)處，激發(fā)各個(gè)綜治工作人員的積極性，重新研究調(diào)整了獎(jiǎng)金的分配辦法，盡量做到責(zé)、權(quán)、利掛鉤。

二、健全制度，做到有章可循，按章辦事。

為了開展好各項(xiàng)工作，年初制定了綜治工作計(jì)劃，創(chuàng)安工作計(jì)劃，反xx工作計(jì)劃，禁毒工作計(jì)劃，普法工作計(jì)劃，信息員培訓(xùn)計(jì)劃等。根據(jù)上級(jí)主管部門的要求，結(jié)合各個(gè)工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容。先后進(jìn)行了兩次普法宣傳，根據(jù)我村實(shí)際，宣傳了土地管理和農(nóng)民建房、土地使用方面的法律法規(guī)知識(shí)。

按照要求，每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會(huì)議，除在林改中正常出現(xiàn)的山場(chǎng)界線糾紛外，共排查調(diào)處三起較大的矛盾糾紛，其中山林糾紛一起，家庭糾紛一起，鄰里糾紛一起，三起糾紛有兩起制作了調(diào)解協(xié)議書。經(jīng)過回訪，沒有復(fù)發(fā)現(xiàn)象，履行協(xié)議情況良好。

全年進(jìn)行了一次信息員培訓(xùn)，針對(duì)農(nóng)村基層常見的鄰里糾紛的特點(diǎn)和形成原因，在培訓(xùn)會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規(guī)處理身邊的事情；學(xué)習(xí)了侵權(quán)和民事責(zé)任的承擔(dān)方式，以及關(guān)于時(shí)效方面的基本知識(shí)。使信息員提高了認(rèn)識(shí)，增加了知識(shí)，綜合素質(zhì)和工作能力得到提高。

三、綜合治理，全面推進(jìn)，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

為了全面開展綜治工作，還配合街道綜治辦，和村內(nèi)各企業(yè)簽訂了綜治工作責(zé)任狀。將綜治工作的具體任務(wù)分解到企業(yè)和基層。在召開各社區(qū)干部會(huì)議時(shí)，布置綜治工作，如矛盾糾紛排查、反xx工作，禁毒工作、社會(huì)治安巡邏工作、交通安全和安全生產(chǎn)工作、土地管理工作，自然災(zāi)害預(yù)防工作等。

經(jīng)過努力，今年上半年沒有發(fā)生民轉(zhuǎn)刑事件和集體上訪事件，矛盾糾紛的發(fā)案率較往年有大幅度下降，沒有重新犯罪，社會(huì)穩(wěn)定和諧。

雖然取得了一些成績，但也存在有待于努力提高的方面。諸如：

1、法制宣傳范圍不夠廣，力度不夠大，適用性不夠強(qiáng)。

2、治安巡邏不夠正常，易被不法分子鉆空子。

3、法制宣傳月活動(dòng)開展的不夠熱烈，尚未達(dá)到預(yù)期目的。

4、法制信息員、調(diào)解信息員、信息員等人員的作用尚未真正發(fā)揮出來，工作積極性尚未激發(fā)出來，許多事情還需要靠少數(shù)人去解決。我們深信，只要積極努力，認(rèn)真補(bǔ)差糾偏，今后的綜治工作會(huì)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。

與本篇 【村2012年度綜治工作總結(jié)】 內(nèi)容有關(guān)的：

2012年度工作總結(jié)

2012年度行政工作總結(jié)

公司人力資源部2012年度工作總結(jié)

2012年度社區(qū)黨務(wù)工作總結(jié)

縣林業(yè)2012年度森林防火工作總結(jié)

醫(yī)保工作者個(gè)人年度工作總結(jié)

篇（5）

一、基本情況

綜合辦公室現(xiàn)有工作人員8人，其中，負(fù)責(zé)人1人，一般管理人員5人，駕駛員2人。綜合辦公室是集團(tuán)公司管理層直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒，主要工作有辦文、辦事、辦會(huì)。綜合辦公室人員分工卻不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

二、主要工作

（一）辦文工作

1、收發(fā)文工作。截至2021年5月31日，共辦理收文登記447份，共辦理發(fā)文登記15份，收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號(hào)連續(xù)。綜合辦公室累計(jì)起草各類公文和材料20余份，其中包括公司董事會(huì)、黨支部工作的相關(guān)總結(jié)報(bào)告、情況說明及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。

2、外宣工作。在此基礎(chǔ)上，綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外信息宣傳工作，按照“周提醒、月通報(bào)、季點(diǎn)評(píng)”的考核指揮棒，做到綜合辦公室“人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)身上有壓力”。1-5月，綜合辦公室共撰寫外宣信息30條，采用率100%，在葉集區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)先鋒網(wǎng)、區(qū)信息快報(bào)等網(wǎng)站采用，大大提升了集團(tuán)公司的影響力和知名度，樹立了集團(tuán)公司良好的國企形象。

（二）辦事工作

1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會(huì)和經(jīng)理層日常辦公服務(wù)工作。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺(tái)帳，完善購銷臺(tái)帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費(fèi)用支出。三是積極牽頭負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項(xiàng)目，強(qiáng)化工作紀(jì)律，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。四是努力為其他單位提供服務(wù)，完善集團(tuán)公司各子公司章程，做好營業(yè)執(zhí)照更換，工商注冊(cè)工作。

2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障集團(tuán)公司公務(wù)用車需要。綜合辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，加強(qiáng)車輛油材料管理，實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油，財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制制度，截止2021年5月底，集團(tuán)公司公務(wù)車輛，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。

3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。1-5月以來，綜合辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格落實(shí)“”、組織生活會(huì)、“三重一大”等制度，并在區(qū)直單位（企業(yè)）黨代表會(huì)議和區(qū)第二次黨代會(huì)代表工作中積極主動(dòng)協(xié)調(diào)、服務(wù)，推選產(chǎn)生了2名代表參加，為集團(tuán)公司爭取了榮譽(yù)。

4、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。綜合辦公室牽頭組織開展了豐富多樣的各類活動(dòng)，得到了各部門的支持和配合。1月份組織開展疫情防控進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織志愿者深入結(jié)對(duì)共建的南海嘉苑小區(qū)宣傳疫情防控知識(shí)，發(fā)放免費(fèi)口罩和消毒水，清理小區(qū)內(nèi)陳年垃圾。3月份開展“3.8婦女節(jié)進(jìn)敬老院慰問活動(dòng)”，組織集團(tuán)公司女職工給敬老院老人打掃衛(wèi)生、送去慰問品、陪老人拉家常等；組織集團(tuán)志愿者參加全區(qū)植樹節(jié)活動(dòng)，共植樹50余顆，提升了大家的綠色環(huán)保意識(shí)，提高了凝聚力和向心力。4月份組織黨員和入黨積極分子前往葉集蓮花山烈士墓園，開展“清明祭先烈黨史心間記”主題實(shí)踐活動(dòng)，此次活動(dòng)讓每個(gè)人更加堅(jiān)定信仰、使命，從而以實(shí)際行動(dòng)扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)；在第33個(gè)愛國衛(wèi)生月來臨之際，組織公司志愿服務(wù)隊(duì)，身穿紅色小馬甲，穿行在小區(qū)內(nèi)外，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，清掃垃圾和廢棄物，消除衛(wèi)生死角；規(guī)范各種車輛的停放秩序，消除亂停亂放的現(xiàn)象。5月份，組織集團(tuán)公司志愿者在柳林大道與未名路路口，開展文明實(shí)踐交通勸導(dǎo)宣傳活動(dòng)，協(xié)助交警維持秩序，保障高峰時(shí)間重點(diǎn)路段的通行安全；組織黨員和黨建工作者到安徽寶業(yè)建工集團(tuán)考察學(xué)習(xí)黨建和企業(yè)文化建設(shè)工作，為集團(tuán)公司下一步的黨建和企業(yè)文化建設(shè)工作水平提升尋找了合適的路徑。

5、集團(tuán)公司搬遷工作。2021年5月1日，集團(tuán)公司正式由原城投大廈12樓搬遷至新辦公樓南海嘉苑S1#樓辦公，開啟了集團(tuán)公司的新征程、新發(fā)展。綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé)搬遷工作，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、事務(wù)雜的不利條件，精心策劃、統(tǒng)籌安排、分工明確，制定了細(xì)致周密的搬遷工作目標(biāo)計(jì)劃，倒排時(shí)間、責(zé)任到人、定期督查，在短短一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間里，落實(shí)了物業(yè)管理單位、搬家公司、新辦公場(chǎng)所安排、員工車輛停放、職工食堂組建等多項(xiàng)具體工作。在集團(tuán)公司各部們通力配合下，搬遷工作順利完成，期間未發(fā)生任何檔案丟失、設(shè)備損壞、安全意外等情況。本次集團(tuán)公司搬遷到新場(chǎng)所辦公，改善了集團(tuán)公司辦公條件，提升了集團(tuán)信息化智能化管理水平，提振了干部員工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，為集團(tuán)公司下一步改革發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

（三）辦會(huì)工作

辦會(huì)是辦公室的一項(xiàng)重要工作，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會(huì)要求，堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會(huì)制度，落實(shí)工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會(huì)質(zhì)量。先后圓滿完成公司的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、職工大會(huì)、區(qū)委、政府主要負(fù)責(zé)同志來集團(tuán)公司調(diào)研的座談會(huì)、各類央企到葉集考察的座談會(huì)、區(qū)內(nèi)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街參加的各類融資座談會(huì)和推進(jìn)會(huì)、各地金融機(jī)構(gòu)來集團(tuán)合作交流的洽談會(huì)，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，從會(huì)議材料準(zhǔn)備到會(huì)議期間的茶水服務(wù)，做到了會(huì)議材料嚴(yán)謹(jǐn)，會(huì)議服務(wù)熱情，確保了會(huì)議各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。

三、存在的主要問題和不足

5個(gè)月以來，綜合辦公室在集團(tuán)公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和子公司的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對(duì)各子公司和其他部門情況了解不夠，認(rèn)識(shí)不足，對(duì)融資、投資領(lǐng)取缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)，辦文、辦事、辦會(huì)工作水平有待于進(jìn)一步提高。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，習(xí)慣于老辦法、舊思維辦事，工作效率還需要進(jìn)一步提高。

四、下一步工作計(jì)劃

一、切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè)。積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會(huì)工作特點(diǎn)，加強(qiáng)黨務(wù)、工會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。

二、提升跟近工作進(jìn)度。合理安排時(shí)間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時(shí)掌握基層信息，為日?；A(chǔ)管理工作收集素材。

篇（6）

2、檔案管理工作。配合集團(tuán)投資部合同管理專項(xiàng)檢查，梳理信投本級(jí)及控股子公司2015年7月1日—2017年6月30日新訂立的重要經(jīng)濟(jì)合同以及以前年度訂立的，目前仍在執(zhí)行的重要經(jīng)濟(jì)合同，完成統(tǒng)計(jì)表格并形成自查報(bào)告；去年六月開始，由我接手負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)工作，我嚴(yán)格按照要求，及時(shí)做好收文、發(fā)文、流轉(zhuǎn)及歸檔工作。重大事項(xiàng)及對(duì)時(shí)間期限有要求的文件，做到及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)提醒，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將文件精神傳達(dá)到相關(guān)部門及各參控股公司，確保政令暢通；嚴(yán)格執(zhí)行用印管理制度，把好印章使用關(guān)口。

3、文化宣傳工作。在集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)及時(shí)報(bào)道公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)，重大活動(dòng)的開展情況，嚴(yán)把信息報(bào)送審查關(guān)，全年報(bào)送有價(jià)值、高質(zhì)量的信息56篇；向信司黨務(wù)工作群推送圖文并茂的讀書小組活動(dòng)、信投大講堂開展實(shí)況；對(duì)參與人數(shù)多，影響范圍廣的員工健步走活動(dòng)、成員企業(yè)員工拓展活動(dòng)、新員工入職培訓(xùn)和新媒體課程培訓(xùn)，盡職盡責(zé)做好后勤服務(wù)工作。

4、其他工作。草擬半年工作會(huì)議和年度工作總結(jié)等匯報(bào)材料供領(lǐng)導(dǎo)修改；協(xié)助其他部門完成工商材料調(diào)檔和向集團(tuán)投資管理系統(tǒng)資料更新與錄入；完成2018年公司報(bào)刊征訂工作；參與服務(wù)集團(tuán)回顧表彰大會(huì)，展現(xiàn)公司良好的精神氣象；發(fā)揮黨員先鋒模范作用，投身結(jié)對(duì)幫扶困難戶的走訪幫扶工作。

二、工作中存在的問題

回顧一年，我嚴(yán)格要求自己，在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，但距離自己和領(lǐng)導(dǎo)的要求還差很遠(yuǎn)，我也清醒的看到了自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：

1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作的處理和推進(jìn)上仍然有所欠缺，需要不斷加強(qiáng)各方面能力的鍛煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

2、文字功底不深，缺少縱深挖掘的延伸和大局觀，需要進(jìn)一步加強(qiáng)積累和思考，更好的適應(yīng)辦公室的文書寫作工作。

3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力還有待提高。

三、明年工作展望

篇（7）

1.嚴(yán)格選聘，從源頭上把好黨支部書記的入口關(guān)

黨支部書記的個(gè)體素質(zhì)，直接影響到黨支部書記的整體素質(zhì)，因此，從源頭上選配好黨支部書記，是提高黨支部書記隊(duì)伍素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在支部書記的選用上，我們應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以改革創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步拓展視野，完善產(chǎn)生辦法，注重從源頭控制，在過程上加強(qiáng)管理，注意把握好“三關(guān)”：一是把好支部書記的用人關(guān)。以往，由于多數(shù)黨員對(duì)黨支部書記一職存在片面認(rèn)識(shí)，加之既往黨支部書記選舉產(chǎn)生的過程過于簡單，往往是“一呼百應(yīng)”，支部書記非支部內(nèi)職務(wù)最高、黨齡最長的同志莫屬，結(jié)果是選舉基本流于形式，推選結(jié)果難以保證在質(zhì)量上達(dá)到最優(yōu)化，提高黨支部書記隊(duì)伍的整體素質(zhì)實(shí)際變成了一句空話。建議：從改革黨支部書記的產(chǎn)生辦法入手，將競聘的方法引入到支部書記的選舉中，通過應(yīng)聘、競聘，優(yōu)勝劣汰，創(chuàng)造一種公開、公正、公平的競爭環(huán)境，為熱愛黨務(wù)工作，群眾信任、富于創(chuàng)新精神的同志脫穎而出創(chuàng)造必要的條件，進(jìn)而，從源頭上解決黨支部書記配好配強(qiáng)的問題。二是把好上崗培訓(xùn)關(guān)。把全面提高黨支部書記“履職”能力，作為提高黨支部書記隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要措施，并納入黨員干部培訓(xùn)整體計(jì)劃，統(tǒng)籌安排、精心組織，有計(jì)劃、分類進(jìn)行。黨支部書記上崗前，組織集中培訓(xùn)，注重培訓(xùn)的針對(duì)性，根據(jù)不同專業(yè)黨支部書記的實(shí)際要求確定重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。同時(shí)，注重教育培訓(xùn)的多樣性，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與日常培訓(xùn)、短期培訓(xùn)與學(xué)歷培訓(xùn)相結(jié)合，運(yùn)用案例分析、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法增強(qiáng)培訓(xùn)效果。重點(diǎn)提高支部書記的六個(gè)能力：既團(tuán)結(jié)協(xié)作能力；社會(huì)交往能力；正確決策能力；說服教育能力；組織領(lǐng)導(dǎo)能力。并建立培訓(xùn)檔案，經(jīng)考核合格后上崗。

2.提高待遇，增強(qiáng)兼職黨支部書記的光榮感和責(zé)任感

提高黨支部書記待遇，主要是提高黨支部書記的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇。他們工作在基層，絕大多數(shù)是由科（室、部）長兼任的，是名副其實(shí)的“一崗雙責(zé)”，他們付出的腦力和體力比企業(yè)同級(jí)干部要多，他們工作的效果如何，直接關(guān)系到上級(jí)黨委各項(xiàng)政策措施、決議決定能否得到及時(shí)準(zhǔn)確的貫徹落實(shí)，而在這個(gè)問題上，黨支部書記的工作態(tài)度至關(guān)重要。然而，不容回避的事實(shí)是，對(duì)于絕大多數(shù)兼職的黨支部書記來說，壓力多于動(dòng)力，負(fù)擔(dān)多于責(zé)任，因此，支部黨建工作死氣沉沉、缺乏創(chuàng)新也就在所難免了。從這個(gè)意義上說，提高黨支部書記地位和待遇，調(diào)動(dòng)黨支部書記抓黨建工作的積極性，絕不僅僅是一個(gè)簡單的待遇問題，應(yīng)該把它放到加強(qiáng)支部書記隊(duì)伍建設(shè)的全局中加以考慮。建議：一是將黨支部書記一職作為干部選拔上的優(yōu)勢(shì)條件，在同等條件下，黨支部書記應(yīng)享受優(yōu)待。二是在專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定上，對(duì)黨支部工作成績突出，連續(xù)被評(píng)為公司先進(jìn)黨支部的黨支部書記，評(píng)定條件應(yīng)適當(dāng)放寬，體現(xiàn)出重實(shí)績和求真務(wù)實(shí)的正確導(dǎo)向。三是在收入分配上，黨支部書記的獎(jiǎng)金系數(shù)應(yīng)適當(dāng)高于行政同級(jí)員工，適度增加黨支部書記的收入。通過采取上述措施，切實(shí)提高支部書記一職的“含金量”，進(jìn)一步提高其在企業(yè)中的地位和聲望，以調(diào)動(dòng)激發(fā)支部書記的工作積極性，從根本上解除政工干部隊(duì)伍后繼乏人的憂慮。

3.建章立制，實(shí)現(xiàn)黨支部書記隊(duì)伍管理科學(xué)化規(guī)范化

以改革創(chuàng)新的精神，建立適應(yīng)新時(shí)期黨建要求的黨支部書記隊(duì)伍建設(shè)制度體系，是加強(qiáng)黨支部書記隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，通過建章立制，達(dá)到強(qiáng)化黨支部書記工作責(zé)任、規(guī)范支部書記工作行為、落實(shí)黨支部書記工作績效目的。主要做好以下工作：一是建立以競聘為特征的用人制度，對(duì)原有黨支部書記黨內(nèi)選舉辦法進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，拓寬選人用人的視野，把那些熱愛黨務(wù)工作，富于創(chuàng)新精神的同志選聘到黨支部書記隊(duì)伍中來，使黨支部書記隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到優(yōu)化。二是建立以“一崗雙責(zé)”為主要特征的黨支部書記崗位責(zé)任制，真正把胡總書記提出的 “抓黨建是本職、抓好黨建是稱職、不抓黨建是失職”的要求細(xì)化落實(shí)到崗位。三是建立黨支部書記激勵(lì)約束制度。黨支部書記工作實(shí)行任期目標(biāo)指標(biāo)管理，量化考核，績效掛鉤。每年簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀，每半年對(duì)黨支部書記的德、能、勤、績、廉作全面的評(píng)價(jià)和考核，年末總考核，對(duì)考核優(yōu)勝者予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未能完成任期目標(biāo)的，幫助其找出原因，并根據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行處罰。四是建立黨支部書記監(jiān)督約束制度。推行黨支部工作公開制度，黨支部的年度工作計(jì)劃和重大事項(xiàng)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞较蛉罕姽_，接受監(jiān)督。同時(shí)，完善黨支部工作評(píng)議制度。每年由黨委組織黨支部書記述職述廉，組織群眾進(jìn)行公開評(píng)議，根據(jù)存在的問題，督導(dǎo)黨支部書記制定出整改措施。五是建立黨支部書記人才隊(duì)伍培養(yǎng)計(jì)劃，并納入企業(yè)人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃之中，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的辦法，分步實(shí)施，全面推進(jìn)，加速人才的培養(yǎng)，確保黨支部書記隊(duì)伍后繼有人。

篇（8）

1、當(dāng)前國有企業(yè)職工思想政治工作存在的問題

（1）職工心理承受能力較弱

煤礦企業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的企業(yè)，有些員工感到難以適應(yīng)，面對(duì)新情況、新問題、新任務(wù)感到力不從心，心理上長時(shí)期處于焦灼不安的狀態(tài)。例如，經(jīng)?？吹叫路峙鋪淼囊恍┐髮W(xué)生，不能正確認(rèn)識(shí)到基層鍛煉的重要性，接受不了基層的艱苦環(huán)境，就會(huì)導(dǎo)致消極怠工、人在崗心不在崗等問題。其次，在崗位調(diào)整、薪酬體制改革等方面，大部分職工對(duì)自己收入的期望值變大，希望得到更多的實(shí)惠。然而，一些職工的思想觀念與形勢(shì)發(fā)展不相適應(yīng)，會(huì)造成一些職工心態(tài)失去平衡，出現(xiàn)大量的思想認(rèn)識(shí)問題。

（2）職工大局意識(shí)不強(qiáng)，缺乏凝聚力和創(chuàng)造力

在社會(huì)不良傾向的影響下，也給個(gè)別職工思想帶來一定的負(fù)面影響，如集體主義精神、奉獻(xiàn)精神、行為準(zhǔn)則的逐步淡化。企業(yè)職工在遇到個(gè)人利益與集體利益的選擇中，在涉及自身利益時(shí)，一些職工不能從整體利益出發(fā)，優(yōu)先考慮個(gè)人利益，然后才會(huì)兼顧到集體利益。在工作中，思想政治工作缺少感召力，沒有建立調(diào)動(dòng)員工積極性的良好機(jī)制，引起一些員工貪圖享樂、不思進(jìn)取等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，甚至部分工作人員抱有穩(wěn)定、清閑、與世無爭的從業(yè)心態(tài)，形成了人浮于事的現(xiàn)象。

（3）心存僥幸，缺乏安全意識(shí)

少數(shù)職工在安全工作上仍然存在“只要產(chǎn)量，不要安全”的思想，現(xiàn)實(shí)工作中，少數(shù)職工怕麻煩，圖省事，心存僥幸的思想、違反操作規(guī)程現(xiàn)象依然存在。一些領(lǐng)導(dǎo)在布置工作時(shí)，只交待工作任務(wù)，對(duì)工作中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)、安全措施和上級(jí)下傳的安全生產(chǎn)政策法規(guī)卻不提。

（4）認(rèn)識(shí)不足且思想政治工作不到位

首先，國有企業(yè)思想政治工作人員在企業(yè)中往往不受重視，工作積極性不高，導(dǎo)致企業(yè)思想政治工作實(shí)效性低下。其次，思想政治工作人員絕大多數(shù)專業(yè)不對(duì)口，對(duì)思想政治工作理論知識(shí)沒有系統(tǒng)掌握。在給企業(yè)員工進(jìn)行思想政治工作時(shí)多是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，很難把思想政治工作做到員工心里。

2、改進(jìn)國有企業(yè)思想政治工作的措施

（1）轉(zhuǎn)變思想觀念，突出“以人為本”的理念

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，人在生產(chǎn)工作生活過程中出現(xiàn)的各種思想問題，是影響安全生產(chǎn)最基本、最重要、最直接的因素。首先，要轉(zhuǎn)變思想政治工作，必須以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)思想為主導(dǎo)，倡導(dǎo)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，批評(píng)錯(cuò)誤、抵制歪風(fēng)。政工干部應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況，制定切實(shí)可行的思想政治工作計(jì)劃，確定具體的措施和方法，且身體力行。其次，要從人的本能需要出發(fā)，把關(guān)心人、理解人、尊重人作為安全生產(chǎn)思想政治教育工作的出發(fā)點(diǎn)，突出員工的安全意識(shí)、思維、哲學(xué)和價(jià)值觀。以科學(xué)思想政治理論武裝員工頭腦，以正確輿論指引員工前進(jìn)，以創(chuàng)新精神鼓勵(lì)員工大膽開拓進(jìn)取，以優(yōu)良的工作作風(fēng)和優(yōu)秀品質(zhì)培育員工，保證現(xiàn)行行政制度和政治思想工作、黨務(wù)工作實(shí)現(xiàn)高度融合。此外，大力解決職工的實(shí)際困難，建立談心工作機(jī)制。要定期到職工家中走訪，職工的困難無論是工作和生活中的，只要出現(xiàn)和存在，我們就要主動(dòng)靠上去，真心幫扶，把企業(yè)的關(guān)懷送到職工的心坎上，為職工辦實(shí)事，解決實(shí)際困難。在下屬思想情緒發(fā)生異常變化、工作崗位調(diào)整變化、發(fā)生事故受到處分、職工之間發(fā)生矛盾沖突和職工受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)，要主動(dòng)找下屬談心；凡職工遇到婚喪嫁娶、工傷生病、家庭矛盾、缺勤曠工、鄰里不和、天災(zāi)人禍等情況，要主動(dòng)登門家訪，幫助職工調(diào)整心態(tài)，理順情緒，努力使思想政治工作貼近實(shí)際，貼近群眾，貼近生活，實(shí)現(xiàn)心與心的溝通，情與情的交融，達(dá)到春風(fēng)化雨，潤物無聲的效果。

（2）注重思想政治工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合

思想政治工作是推動(dòng)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展的有力武器，是企業(yè)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證；而業(yè)務(wù)工作又是搞好思想政治工作的基礎(chǔ)，兩者互為條件。思想政治工作只有做到生產(chǎn)一線，做到工作現(xiàn)場(chǎng)，才能正確把握職工的思想，才能掌握及時(shí)、可靠的第一手材料，才能體現(xiàn)出思想政治工作的實(shí)效性。通過到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，可以傾聽群眾呼聲，為針對(duì)性解決問題，尋找思想政治工作的路徑創(chuàng)造條件。更重要的是經(jīng)常深入一線、深入群眾，可以拉近與職工的距離，從而讓職工聽得進(jìn)說教，實(shí)現(xiàn)思想政治工作雙向互動(dòng)。

（3）加強(qiáng)思想政治工作方法創(chuàng)新與改革力度

要把宣傳思想工作做好，思想政治工作者必須解放思想，緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐，積極創(chuàng)新工作理念，時(shí)刻體現(xiàn)創(chuàng)新精神。通過科學(xué)觀念創(chuàng)新，緊密聯(lián)系實(shí)際，采用符合員工思想和行為活動(dòng)規(guī)律的方法來進(jìn)行。例如，借助手機(jī)短信平臺(tái)，運(yùn)用科技手段做好宣傳思想工作。其次，要善于用企業(yè)內(nèi)部的先進(jìn)事跡來宣傳，教育員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷引導(dǎo)職工向模范先進(jìn)學(xué)習(xí)，在崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，以推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。此外，思想政治工作與開展形式多樣的文化活動(dòng)相結(jié)合。改革開放以來，員工的生活條件，思維方式，價(jià)值觀念都在變化，員工的思想十分活躍，這就要求我們應(yīng)該把思想政治工作滲透到文化活動(dòng)中去，豐富職工的業(yè)余生活，如籃球、羽毛球、卡拉OK、跳交誼舞等活動(dòng)和各類比賽，讓廣大職工在豐富多彩的文化生活中受到感染，增強(qiáng)企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（4）加強(qiáng)職工培訓(xùn)與教育

思想政治工作的目標(biāo)是教育人、培養(yǎng)人，這就要求我們必須抓好全面教育，利用培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等形式，進(jìn)行黨的方針政策教育，道德教育、廉政教育、法制教育、集體主義教育和人生觀、價(jià)值觀、世界觀教育等，進(jìn)一步深化員工核心價(jià)值體系建設(shè)。其次，對(duì)青年職工的思想政治工作，要積極解答青年職工的思想問題和他們關(guān)心的重大現(xiàn)實(shí)問題，采取滲透和灌輸相結(jié)合的思想政治工作方式，潛移默化地進(jìn)行思想政治教育，消除他們對(duì)于思想政治工作的抵觸心理。

3、結(jié)束語

篇（9）

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成81部，完成任務(wù)數(shù)的144.64%；來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成68部，完成任務(wù)數(shù)的121.43%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成40部，完成任務(wù)數(shù)的71.43%。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng)，綜合部促銷任務(wù)量102部，實(shí)際促銷122部，完成任務(wù)數(shù)的119.60%；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中，綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動(dòng)，綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動(dòng)中，分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè)，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100%，在6個(gè)部門中名列第一；區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中，我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào)；人防民兵專業(yè)分隊(duì)第五周期組訓(xùn)工作成績突出，被評(píng)為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。

三、規(guī)范辦文

一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯(cuò)，格式符合規(guī)定，文字簡練準(zhǔn)確，有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作；為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網(wǎng)上信息37條，被市公司和集團(tuán)公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六，5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)，各類信息及時(shí)傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)技能

一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次；參加市公司組織的培訓(xùn)34次，培訓(xùn)員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次，培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。

五、加強(qiáng)治保義消工作，確保通信設(shè)施安全運(yùn)行

根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實(shí)際，我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊(cè)，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度；二是組建護(hù)線小分隊(duì)，進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn)，先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動(dòng)180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進(jìn)行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)；四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí)；五是積極主動(dòng)找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。

六、加強(qiáng)車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。年的車管工作，我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持對(duì)各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度，嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法；二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度，為控制費(fèi)用指標(biāo)，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)；三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通過自學(xué)和考試，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故；四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

七、服務(wù)保障工作

年初，因增加了部分員工，我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作，按照規(guī)定時(shí)限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發(fā)事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評(píng)。

年，我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距，例如，我們?cè)诰?xì)化管理方面，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面，工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

年工作思路

年是“十五”計(jì)劃的最后一年，也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá)，任務(wù)十分艱巨，這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就年主要工作思路匯報(bào)如下：

一、牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念，采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”，主動(dòng)出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，提高滿意度

綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權(quán)威在督查，形象在接待，瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)，評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好年度的各項(xiàng)工作，我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是精細(xì)管理意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。力爭年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。

三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

綜合管理部相關(guān)人員，應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)，按照市公司的計(jì)劃意見，結(jié)合觀音橋的實(shí)際，擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng)，要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

四、加強(qiáng)制定建設(shè)，用制度管人管事

我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，因此在年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責(zé)，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng)，建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等，正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守，各項(xiàng)工作有章可行，使零亂的工作條理化，復(fù)雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

五、安全常抓不懈

年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，年要突出一個(gè)“防”字，繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度，一級(jí)抓一級(jí)，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

六、以人為本，親情管理

篇（10）

1、經(jīng)營指標(biāo)的完成情況：全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元，累計(jì)貸款約1100萬元。減少應(yīng)付工程款350萬元。存貨房屋總計(jì)約9300m2，其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元，應(yīng)收款243萬元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元，辦公費(fèi)30萬元，招待費(fèi)17萬元，小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬元，總費(fèi)用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn)，望全體職工繼續(xù)努力工作，再接再勵(lì)。

2、小區(qū)的建設(shè)情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。

雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目，是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設(shè)的，位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部，十中以東，與興化步行街互應(yīng)，建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房，建筑面積1萬平方米，建設(shè)投資約800萬元，又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，滿足不同層次的消費(fèi)者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用。

3、房屋銷售經(jīng)營情況：針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際，公司一是積極調(diào)整銷售價(jià)格，盡最大限度降低售價(jià)；二是降低工程建設(shè)成本；三是應(yīng)客戶需求，能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理，由住戶自行設(shè)計(jì)；同時(shí)，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。針對(duì)頂層樓房銷售難的問題，公司經(jīng)研究決定降低售價(jià)，優(yōu)惠于內(nèi)部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元，銷售率85%。

4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代，公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入，又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力，對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。

5、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。

6、物業(yè)管理情況： 物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè)，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費(fèi)，今年公司又投入了20余萬元的維修費(fèi)，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢，收取的費(fèi)用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。

今年，為使廣大用戶過一個(gè)溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對(duì)鍋爐管道維修進(jìn)行了部署，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，在人力、物力、財(cái)力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》，為使廣大居民過一個(gè)溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價(jià)因素、煤炭價(jià)格上漲，今年的取暖費(fèi)價(jià)格較往年有所提高，敬請(qǐng)廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè)，沒有多余的財(cái)力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場(chǎng)行為，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設(shè)施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。

作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中，將進(jìn)一步深化企業(yè)改革，加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。

二、存在的問題

一是年開發(fā)總量少，建設(shè)規(guī)模小，不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要；二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營困難，難以開展大的經(jīng)營活動(dòng)；三是由于國家土地政策至今仍在

凍結(jié)，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務(wù)；四是企業(yè)改革力度不夠，真正形成激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)；五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經(jīng)營狀況不佳；六是各分公司的開拓市場(chǎng)意識(shí)還不強(qiáng)，圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀；七是各項(xiàng)工作制度不健全，管理水平不高；八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認(rèn)識(shí)到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性，思想觀念保守。共2頁,當(dāng)前第1頁1

三、二oo四年工作計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)