時間:2022-05-09 22:02:22
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇青年文明號事跡材料范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
人造板廠刨花板車間青年文明號創(chuàng)建于一九九六年,幾年來,該集體緊緊圍繞“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾,以抓產(chǎn)量、抓質(zhì)、降成本為目標(biāo),結(jié)合本車間實(shí)際,開展了大量技術(shù)改造、技術(shù)革新、修舊利廢、生產(chǎn)突擊等具有實(shí)效性工作,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,受到了工廠領(lǐng)導(dǎo)、車間領(lǐng)導(dǎo)及車間工友們的一致好評,并于九八年至二0__年連續(xù)受到局團(tuán)委的表彰。
一、基本情況
刨花板車間青年文明號集體由車間二十名團(tuán)青職工組成,平均年齡30歲,其中團(tuán)員6名,黨員1名,所有成員文化程度均為技校和高中,他們大多是建廠就在車間工作,始終從事機(jī)械修理、電氣修理等技術(shù)工種。
刨花板車間青年文明號集體根據(jù)青年文明號管理辦法,在車間設(shè)置醒目青年文明號標(biāo)志,認(rèn)真制定了規(guī)章制度,提出“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾口號,建立服務(wù)卡及服務(wù)手冊,為集體成員配制胸卡,并在局團(tuán)委的協(xié)調(diào)下,在營林管理處認(rèn)捐林地一畝,積極組織青年文明號成員充分利用植樹節(jié)和公休時間到認(rèn)捐林地植樹和撫育。使青年文明號的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。多年來,他們通過在生產(chǎn)實(shí)踐中的學(xué)習(xí)與鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),練就了一手過硬的技術(shù)本領(lǐng)。在進(jìn)幾年的生產(chǎn)過程中他們充分發(fā)揮自己所學(xué)的技術(shù),對機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行巡檢、日檢、班檢,定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),積極排除生產(chǎn)故障,為車間順利完成工廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)深入開展雙增雙節(jié)、技術(shù)革新、修舊利廢等活動
為適應(yīng)新形勢下國有企業(yè)改革的需要,人造板廠團(tuán)委根據(jù)局團(tuán)委在全局團(tuán)青中開展“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動和林業(yè)局開展的“增一節(jié)一”活動的號召,帶領(lǐng)全廠廣大團(tuán)員、青年立足本崗做奉獻(xiàn),積極圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,大力開展雙增雙節(jié)、技術(shù)革新、修舊利廢等活動,為林業(yè)局和工廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。刨花板車間青年文明號集體,積極響應(yīng)局團(tuán)委、廠團(tuán)委的號召,緊緊圍繞“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾,充分發(fā)揮主觀能動性,以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,根據(jù)車間實(shí)際情況,積極深入地開展了技術(shù)革新、修舊利廢等活動,為我廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。
1、改造壓機(jī)前壓輥及底部結(jié)構(gòu),提高等級品率,全年為工廠創(chuàng)造效益十二萬元
在九九年初車間生產(chǎn)出現(xiàn)了前所未有的大好局面,產(chǎn)量直線上升,與往年同期相比提高了近40左右,這時,比較突出的便是質(zhì)量的問題了,一等品率為50左右,沒有達(dá)到預(yù)期的目的,影響質(zhì)量的原因當(dāng)然很多,但刨花板壓痕占的比例相當(dāng)大,僅第一張板粘結(jié)物壓痕便使一等品率降低了十個百分點(diǎn),嚴(yán)重影響了刨花板的質(zhì)量,為了解決這一難題,廠生產(chǎn)部、設(shè)備部等有關(guān)技術(shù)人員多次來車間,協(xié)助車間進(jìn)行整改。未見明顯效果。這時,刨花板車間青年文明號集體,在組長的帶領(lǐng)下,想工廠之所想,急工廠之所急,多次召開技術(shù)專題討論會,對粘結(jié)物壓痕這一問題進(jìn)行討論,他們根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),紛紛提出合理化建議,并將這些建議集中到一起,反復(fù)實(shí)驗(yàn),反復(fù)探討,對正在運(yùn)轉(zhuǎn)工作的壓機(jī)、網(wǎng)帶等主要設(shè)備以及其他附屬設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的觀察和研究,最后,從壓機(jī)出口處的第一道壓輥的工作時間以及底部結(jié)構(gòu)上找到了答案,原來,由于車間自建廠以來至今以有十余年了,每天始終二十四小時不停地運(yùn)轉(zhuǎn),大部分設(shè)備均以應(yīng)損過限,壓機(jī)出口處,第二道抽板壓輥應(yīng)損嚴(yán)重,外徑減小,致使出板時的速度下降,低于網(wǎng)帶運(yùn)動速度,產(chǎn)生滯后現(xiàn)象,同時,由于網(wǎng)帶使用一段時間以后,網(wǎng)紋磨損,表面變得光滑,使網(wǎng)帶與板之間的摩擦力減小,開始時,板面與網(wǎng)帶接觸面較大,反映不明顯,到板出來一半以后,網(wǎng)帶與板面之間的接觸減小,摩擦力變小,這時板又產(chǎn)生滯后現(xiàn)象,這就導(dǎo)致了板在離開壓機(jī)時,滯后與網(wǎng)帶,使尾部松散刨花落入壓機(jī)內(nèi),待下張網(wǎng)帶進(jìn)入壓機(jī)后,將刨花壓在網(wǎng)帶下,壓出板后便形成了粘結(jié)物壓痕。經(jīng)過論證以后,他們決定將第一張道壓輥的工作時間加長,直至板與網(wǎng)帶全部離開壓機(jī)以后,再抬起,同時將下部結(jié)構(gòu)加強(qiáng)、調(diào)平,使壓輥能夠?qū)⑦\(yùn)動的毛板與網(wǎng)帶的運(yùn)動同步,使毛板始終保持在網(wǎng)帶上,直至離開壓機(jī),避免了尾部零散刨花落入壓機(jī)內(nèi),解決了粘結(jié)物壓痕這一難題,使刨花板的一等品率一下就提高了7-8個百分點(diǎn),每月可為工廠節(jié)約創(chuàng)利潤一萬余元。
2、自制砂光機(jī)運(yùn)輸輥,節(jié)約外委加工費(fèi)三萬元
在勝利的喜悅之后,他們沒有忘記自己的責(zé)任,又開始了新問題的攻關(guān)研究,這就是對質(zhì)量影響也很大的砂光機(jī),這套設(shè)備已運(yùn)行了十余年了,當(dāng)時,生產(chǎn)線上的毛板從外觀上看,從各項(xiàng)物理性能實(shí)驗(yàn)上來看,沒有什么毛病,可經(jīng)砂光機(jī)一砂后,降等級了,怎么回事,青年文明號成員看在眼里,急在心里,他們經(jīng)過細(xì)致的觀察、研究,發(fā)現(xiàn)刨花板在砂光機(jī)內(nèi)走走停停,運(yùn)動速度不一致、導(dǎo)致出現(xiàn)一道一道波紋狀砂痕,原因是輸送輥磨損不均,輥面雖圓,但不平整,導(dǎo)致工作面工作不協(xié)調(diào),使被輸送的毛板在砂光機(jī)內(nèi)時走時停,要想解決這一問題,必須將9個輸送輥全部拆下,鑄膠,這一工序本地?zé)o法解決,去齊市加工一次,最快也要半個月,同時加工回來最多能使二個月,鑄膠又磨損的不能用了。根據(jù)這一現(xiàn)狀,青年文明號的成員們集思廣益,經(jīng)過多次研究,最后決定利用車間的廢舊皮帶自行研制一套輸送輥,說干就干,大家自己動手,用手工將皮帶作成一個個膠皮圈,然后組裝在軸上,壓緊固定好,再進(jìn)行車床加工,經(jīng)過全體成員的共同努力,用了一周的時間,終于自己制作了一套輸送輥,經(jīng)投入使用后,效果明顯,受到了工廠、車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,他們不僅為車間生產(chǎn)解決了燃眉之急,而且還節(jié)約了外委加工費(fèi)近三萬元。
3、改造鋪裝機(jī)箱體及環(huán)式刨片機(jī)葉輪,節(jié)約資金十萬元
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足生產(chǎn)需要,他們根據(jù)車間的現(xiàn)狀,對本車間的有關(guān)設(shè)備進(jìn)行了改造并取得了一定的成效,為解決對角線偏差問題,他們對橫截鋸的大推板進(jìn)行了改造,對他的框架進(jìn)行了改進(jìn),增加了調(diào)整裝置,調(diào)整了相關(guān)精度,徹底解決了刨花板對角線偏差問題,為板的質(zhì)量提供了保證,同時,還對鋪裝機(jī)進(jìn)行了改造,對腐蝕嚴(yán)重的箱體進(jìn)行了更換,對泄露處進(jìn)行了嚴(yán)格的處理,保證了鋪裝機(jī)箱體內(nèi)的密封性,改善了板坯鋪裝的平整度,粗細(xì)刨花分布均勻,使其漸面結(jié)構(gòu)合理,提高了板的質(zhì)量,同時,根據(jù)車間現(xiàn)有條件,對環(huán)式刨片機(jī)報廢的葉輪進(jìn)
行了修舊利廢,將車間報廢的舊輪,經(jīng)過焊補(bǔ),機(jī)械加工,最后用手工研磨,找平,使之能夠?yàn)樯a(chǎn)服務(wù)。三、立足本質(zhì),創(chuàng)一流業(yè)績
為創(chuàng)一流業(yè)績,提高自身素質(zhì),他們積極參加崗位練兵,技術(shù)比武活動,并將自己所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),充分利用到生產(chǎn)中去,為企業(yè)的生存與發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院辦公條件較差,醫(yī)療設(shè)備較落伍,但是我們臨床青年同志們工作熱情高漲,自強(qiáng)不息,接診病人采用微笑式服務(wù),將滿腔的熱情投入到工作中,營造了一個積極向上的工作氛圍,大家互相協(xié)作,共同努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。
我們臨床科室是一個學(xué)習(xí)型,自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)。以“一切為了病人”為目標(biāo),努力提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)為一項(xiàng)重要工作來抓。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,定期觀看實(shí)踐技能及急救技能視頻,并積極操練,訂閱“山東衛(wèi)生”, 輪流閱讀,并在網(wǎng)上瀏覽醫(yī)學(xué)方面相關(guān)知識,汲取書本及互聯(lián)網(wǎng)上的新觀念、新診斷標(biāo)準(zhǔn)及治療方案;積極參加市級、區(qū)級及相關(guān)專家、教授的業(yè)務(wù)培訓(xùn),把新知識、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,更好的為患者服務(wù)。二、采用主動服務(wù),微笑服務(wù),認(rèn)真接診每一位病人,用真心,用微笑,帶給他們溫馨與關(guān)懷;三、積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)作意識,做好門診、病房醫(yī)療工作,為進(jìn)一步提高我院的整體醫(yī)療服務(wù)水平,我們臨床青年同志嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的要求:1、病房嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,主任 (副主任)醫(yī)師每周至少查房2次,同時做好查房記錄 (規(guī)定查房形式)。2、對疑難危重病人要及時組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會診。3、住院病人的病情由主治醫(yī)師以上的主管人員負(fù)責(zé)解釋,其他人員不得隨意解釋病情和討論結(jié)果不允許出具假證明或假病情材料,不允許跨科收治病人等。4、為了更好的服務(wù)病人,不斷開展新項(xiàng)目,引進(jìn)新藥物,應(yīng)用于臨床,服務(wù)于病人。5、全院醫(yī)療、醫(yī)技人員,努力工作,無私奉獻(xiàn),努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,進(jìn)一步提高了醫(yī)療人員的技術(shù)水平,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。入院診斷與出院診斷符合率為98.3%。
我們臨床科室是一個熱情、熱心的團(tuán)隊(duì)。熱情微笑的服務(wù),輕盈忙碌的身影隨處可見:冬天,由于醫(yī)院沒有暖氣,只有暖風(fēng)機(jī),我們臨床青年同志自發(fā)買了熱水袋,每一個靜脈輸液病人,都給他們送上暖暖的熱水袋,以防病人手太涼,影響藥品的滴注速度與治療效果;門診上,病人看病、買藥的錢不夠,我們臨床青年同志給他們墊上,盡量不耽誤治療;在門診樓的走道里,隨時、隨處可見青年同志引領(lǐng)、攙扶老年人的身影,我們用我們的熱情,用我們的熱心,感動了并感動著當(dāng)?shù)匕傩諅儯玫酱蠹业囊恢潞迷u。
農(nóng)村信用合作社市級青年文明號事跡材料
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。成立青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂詳細(xì)的創(chuàng)建計(jì)劃和青年文明號活動管理辦法,定期進(jìn)行工作總結(jié)??h聯(lián)社把市有青年文明號創(chuàng)建的任務(wù)交給林畬鄉(xiāng)農(nóng)村信用合作社來完成,一方面體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對該聯(lián)社工作的肯定和認(rèn)可,別一方面林畬鄉(xiāng)農(nóng)村信用合作社也具備了創(chuàng)建市級青年文明號的條件??h聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入林畬鄉(xiāng)農(nóng)村信用合作社指導(dǎo)督促,推動做好創(chuàng)建工作。林畬鄉(xiāng)農(nóng)村信用合作社的主任也高度重視創(chuàng)建工作,認(rèn)真制定創(chuàng)建計(jì)劃,提出工作措施,保證創(chuàng)建活動順利開展。
2、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)村信用合作社,在做好柜臺資金服務(wù)的同時,把工作重點(diǎn)放在服務(wù)“三農(nóng)”上。近年來圍繞扶持農(nóng)民花卉種植項(xiàng)目、煙葉種植項(xiàng)目、畜牧業(yè)養(yǎng)殖、新村搬遷等方面給予大量的資金支持,切實(shí)帶動了農(nóng)村農(nóng)民致富發(fā)展,得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和人民群眾的好評。為了解決農(nóng)村孤老人員的存取款和社保金的發(fā)放,該社工作人員經(jīng)常深入村戶,幫助他們做好服務(wù)工作,解決他們的后顧之憂。
3、隊(duì)伍精干。該信用社共有工作人員6名,全面通過從業(yè)次格考試,特別是在參加省聯(lián)社組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試中,取得了優(yōu)異成績,得到了上級的好評。隊(duì)伍年輕化,但工作上吃苦,過得硬,沒有發(fā)生資金安全問題。
過去,交換機(jī)數(shù)據(jù)庫的升級、擴(kuò)容都是廠家派人進(jìn)行。××創(chuàng)建電話市的時候,為了搶時間、趕進(jìn)度,這個班組主動提出了自己完成的要求。在經(jīng)過電話請教,周密考慮后,她們自己完成了交換機(jī)數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)容,從那時開始一直到現(xiàn)在,她們奔忙在相距40公里的兩個母局之間,先后為交換機(jī)數(shù)據(jù)庫擴(kuò)容達(dá)24次之多。費(fèi)率未調(diào)整前,用戶數(shù)據(jù)點(diǎn)多面廣,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的費(fèi)率值都不相同,稍一疏忽就出現(xiàn)錯誤。針對這種情況,她們?nèi)翰呷毫?,發(fā)揮了集體的智慧,編制了一套程序,每天早晨在交換機(jī)內(nèi)運(yùn)行,檢索用戶數(shù)據(jù),使錯誤的數(shù)據(jù)能在最短時間內(nèi)改正過來,即避免了電信局的聲譽(yù)受損,又維護(hù)了廣大用戶的利益。有段時間,華為接入網(wǎng)與ewsd交換機(jī)連接的lgt設(shè)備沒有到位,為解決對設(shè)備施工的影響,她們經(jīng)過充分的研究,提出了把v52鏈路的雙側(cè)連接改為單側(cè)連接,將撤下來的端口用來連接華為接入網(wǎng)的構(gòu)想。為了解決這個問題,她們在一無資料,二無經(jīng)驗(yàn)的情況下,每天晚上12點(diǎn)后開始實(shí)驗(yàn),早上5點(diǎn)前恢復(fù)正常,連續(xù)八個晚上的努力,終于成功的解決了這個工作中的實(shí)際問題。
強(qiáng)烈的責(zé)任心對待工作
機(jī)房工作要求具備高度的工作責(zé)任心和一心為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。她們常年堅(jiān)持每隔半個小時對設(shè)備巡視一遍,及時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理。去年的7月份,中行模塊局值班的張淑敏同志在巡視中突然聞到一點(diǎn)糊味,她馬上進(jìn)行查找,同時把情況報告了相關(guān)的部門,在大家的共同努力下,終于發(fā)現(xiàn)是用戶線搭在了電力線上,用戶跳線過熱而產(chǎn)生的糊味,從而避免了一場事故的發(fā)生。實(shí)行112電話障礙自動受理以后,許多的用戶對于語音提示不夠了解,常常把電話打到程控室里,他們在認(rèn)真記錄的同時,及時的派修。前段時間,一個用戶用112自動受理系統(tǒng)申報了電話障礙,過去了二個小時了,還沒有人去修,他怒氣沖沖的一個電話打進(jìn)機(jī)房,語氣十分的難聽,程控室的值班人員耐心的向他解釋112自動電話障礙受理系統(tǒng)的好處和操作方法,同時打傳呼給所在片的機(jī)線員馬上維修,使這個用戶十分的感動,第二天他專門來到程控室,對自己沒有正確的申報障礙給電信局造成的麻煩表示歉意。
一、十年來,青年文明號工作以創(chuàng)建求發(fā)展,以創(chuàng)新求突破,面向社會,著眼創(chuàng)優(yōu),呈現(xiàn)出橫向拓展,縱向深化的良好態(tài)勢。
我省的青年文明號創(chuàng)建工作,以堅(jiān)持以職業(yè)文明為主線,以基層現(xiàn)代化管理為規(guī)范,以基層單位青年集體創(chuàng)建為主要途徑,逐步形成了創(chuàng)建、考核、評價、表彰的完整機(jī)制,并成立了“**省創(chuàng)建青年文明號活動組委會”。創(chuàng)建工作在組委會的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持內(nèi)容與形式統(tǒng)一、繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原則,緊密結(jié)合實(shí)際,開展獨(dú)具特色、富有成效的創(chuàng)建活動。
十年來,我省的創(chuàng)建工作,從促進(jìn)兩個文明建設(shè)入手,進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐,大體經(jīng)歷了五個階段。
第一、選樹典型,掛牌示范。在團(tuán)中央部署開展創(chuàng)建“青年文明號”活動后,團(tuán)省委就及時分別會同公安、公交、旅游、內(nèi)貿(mào)、郵電、鐵道等行業(yè)聯(lián)合下發(fā)了創(chuàng)建通知,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,拉開了我省創(chuàng)建活動的帷幕。為了營造轟動效應(yīng),擴(kuò)大社會影響,每個行業(yè)都通過舉行掛牌儀式啟動這項(xiàng)活動,選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。為使行動真正納入企業(yè)管理范疇,成為行業(yè)自主行為,每一個掛牌活動都由團(tuán)省委和行業(yè)廳局領(lǐng)導(dǎo)共同參加,共同授牌。秦皇島市郵電局無線科、石家莊市電信局126尋呼臺、鐵道部建廠局北京西客站建設(shè)工地等一批省級青年文明號,燕風(fēng)樓烤鴨店二樓服務(wù)班等一批國家級“青年文明號”都舉行了現(xiàn)場授牌儀式,起到了較好的示范帶動作用。
第二、推行“青年文明號服務(wù)卡”。96年初,石家莊、滄州等地的一些青年文明號集體,在印發(fā)“名片”方便服務(wù)對象的基礎(chǔ)上,開始摸索推行“青年文明號服務(wù)卡”。“青年文明號服務(wù)卡”是窗口行業(yè)青年文明號集體中的從業(yè)人員向顧客提供的印有具體服務(wù)承諾和公開聯(lián)系方式的書面證明,這是基層青年在創(chuàng)建活動中的一個新創(chuàng)造,是精神文明“重在建設(shè)”方針的具體表現(xiàn),也是促進(jìn)企業(yè)職業(yè)文明建設(shè)的一種具有代表性和實(shí)用性的好形式。推行“青年文明號服務(wù)卡”,實(shí)質(zhì)上是以“青年文明號”為基本依托,以履行事先承諾為基本手段的群眾性實(shí)踐活動。96年4 月份,團(tuán)中央召開了“青年文明號服務(wù)卡”座談會,正式?jīng)Q定以推卡為突破口深化青年文明號活動。我省貫徹落實(shí)會議精神,先后召開協(xié)調(diào)會,下發(fā)文件并組織召開了推卡活動動員暨新聞會,加大了推卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力度和宣傳力度。唐山、衡水、滄州等地也以現(xiàn)場會、觀摩會、首推儀式等形式予以啟動。比較典型的是滄州市國稅局創(chuàng)造的獨(dú)具特色的“一區(qū)兩卡”模式(一區(qū),即青年文明號服務(wù)區(qū),它由青年文明號所轄區(qū)域的納稅集體和個人構(gòu)成;兩卡,即把青年文明號服務(wù)卡分設(shè)為散發(fā)卡和佩戴卡兩種形式),建立命名青年文明號服務(wù)區(qū)56個,發(fā)卡8萬多張,制定了服務(wù)區(qū)建設(shè)規(guī)范,簽訂共創(chuàng)青年文明號活動公約等,起到了很好效果,不僅受到團(tuán)中央、國家稅務(wù)總局的充分肯定,在全國百座城市團(tuán)委書記培訓(xùn)班上做專門介紹,而且被《人民日報》、《中國青年報》、《**日報》等多家新聞單位做了典型宣傳報道。經(jīng)過幾年來的扎實(shí)工作,目前,全省窗口行業(yè)青年文明號集體的推卡率達(dá)到了100%。
第三、啟動“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動。97年元月,以“進(jìn)萬家門,知萬家情,解萬家難,暖萬家心”為主題,我省啟動實(shí)施了“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動,部分省委領(lǐng)導(dǎo)同志出席了啟動儀式。來自衛(wèi)生、電力、金融等行業(yè)的青年文明號集體帶著他們對群眾的承諾走進(jìn)了社區(qū),走進(jìn)了千家萬戶,通過開展實(shí)實(shí)在在的服務(wù),將創(chuàng)建活動真真正正地落到實(shí)處。“青年文明號服務(wù)卡助萬家”使文明號的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門服務(wù),服務(wù)內(nèi)容由單項(xiàng)擴(kuò)展到多項(xiàng),服務(wù)時間由上班11小時擴(kuò)展到對急迫需求隨叫隨到。使青年文明號的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到家庭,延伸到社會。
第四、拓展領(lǐng)域,規(guī)模發(fā)展。一方面實(shí)施“號”、“手”聯(lián)動。“號”、“手”活動雖然在活動主體上存在集體和個體的差別,但在活動內(nèi)涵上二者聯(lián)系緊密,實(shí)現(xiàn)“號”、“手”聯(lián)動,不僅有利于調(diào)動青年個體和集體的積極性,實(shí)現(xiàn)個體行為和集體行為的統(tǒng)一;而且有利于把培養(yǎng)跨世紀(jì)合格勞動者的目標(biāo)及企業(yè)、行業(yè)形象建設(shè)聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)“育人”和“塑形”的統(tǒng)一。這項(xiàng)活動得到各行業(yè)廳局的大力支持和積極響應(yīng),3000多個青年文明號集體的100 多萬青工參加了爭當(dāng)青年崗位能手活動。二是拓展青年文明號的活動領(lǐng)域。創(chuàng)建活動領(lǐng)域從原來的窗口行業(yè)不斷擴(kuò)展,已涉足到工業(yè)企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)工程等第五、啟動實(shí)施青年文明號信用建設(shè)行動。為進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建活動,掀起弘揚(yáng)職業(yè)文明、加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)新,推動社會信用體系建設(shè),更好的促進(jìn)全省兩個文明建設(shè),
**省創(chuàng)建青年文明號活動組委會啟動實(shí)施了“青年文明號信用建設(shè)行動”。以青年文明號信用建設(shè)為主題,動員和組織窗口行業(yè)青年文明號集體及爭創(chuàng)集體,面向社會,立足崗位,開展宣傳教育,規(guī)范經(jīng)營行為,實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),使青年文明號集體切實(shí)成為信用道德優(yōu)良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效果顯著的具有高信用度的標(biāo)桿單位,為構(gòu)建社會信用體系作出積極貢獻(xiàn)。
省創(chuàng)建活動組委會專門下發(fā)了《全省青年文明號信用建設(shè)行動實(shí)施方案》?!斗桨浮肪颓嗄晡拿魈栃庞媒ㄔO(shè)的總體思路、實(shí)施目標(biāo)和運(yùn)作方式做了具體部署,著重對青年文明號信用建設(shè)活動的組織、宣傳、管理等方面進(jìn)行了階段性安排,使創(chuàng)建活動更具有可操作性,內(nèi)涵不斷深化,外延得到拓展。初步統(tǒng)計(jì)各創(chuàng)建行業(yè)和各市以信用建設(shè)為主題舉行的推進(jìn)、示范、表彰近百次活動。聯(lián)合省委宣傳部等單位開展了“百城萬店無假貨”示范街、示范店等活動,命名了200個青年文明號集體為**省青年文明號信用建設(shè)示范單位。
二、著眼創(chuàng)新、抓好管理,健全機(jī)制,把青年文明號工作不斷引向深入
第一、抓好領(lǐng)導(dǎo)工作,為創(chuàng)建工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。從1994年活動推出伊始,團(tuán)省委就分別與開展活動的各行業(yè)聯(lián)合發(fā)文,成立相應(yīng)的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,切實(shí)擔(dān)負(fù)起了各行業(yè)廳局創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)工作。1996年5月,在團(tuán)省委和各行業(yè)廳局的積極工作和共同努力下,組成了由常務(wù)副省長掛帥,團(tuán)省委與十幾個廳局主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成的**省創(chuàng)建青年文明號活動組委會,辦公室設(shè)在團(tuán)省委青工部。組委會的成立,使我省青年文明號活動形成了黨政牽頭、相關(guān)部門支持,共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,促使了創(chuàng)建工作在全省的統(tǒng)一部署。各地也紛紛成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),目前,省、市、縣“號、手”活動組委會三級組織體系已形成,使全省的創(chuàng)建活動形成了各行業(yè)系統(tǒng)線上抓、地方各級“號、手”組委會面上抓的條塊相結(jié)合的推進(jìn)態(tài)勢。
第二、樹立典型,為創(chuàng)建青年文明號活動提供有力導(dǎo)向。樹立典型是激勵各級各類“青年文明號”爭先創(chuàng)優(yōu),提高全省“青年文明號”整體創(chuàng)建水平的有效手段。通過狠抓創(chuàng)建工作,各行業(yè)系統(tǒng)、地市都涌現(xiàn)出一批質(zhì)量過硬、特色鮮明的創(chuàng)建集體。
為了加大青年文明號活動社會影響力和號召力,增強(qiáng)創(chuàng)建的激勵示范作用,組委會還聯(lián)合省人事廳等行業(yè)部門及新聞單位開展了四屆**省“十大青年文明號標(biāo)桿”和“十大青年文明號號長”評選活動,對當(dāng)選的標(biāo)桿、號長予以重獎?;顒拥玫搅嘶鶎觿?chuàng)建單位的熱烈響應(yīng)和積極參與,團(tuán)中央、省委領(lǐng)導(dǎo)都出席了表彰會,從不同角度對評選活動給予高度評價。
組委會99年征集出版了省級以上青年文明號專集《豐碑》,收錄了400多個青年文明號的先進(jìn)事跡, 2001年出版發(fā)行了**省青年文明號紀(jì)實(shí)《風(fēng)采》及配套多媒體光盤,原省委書記葉連松、省長鈕茂生分別為該書題詞,原省委副書記趙世居為該書作序,對創(chuàng)建活動開展給予充分肯定,對該書的出版給予高度評價。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自為兩本書題詞、做序,對創(chuàng)建活動開展給予充分肯定,對書籍的出版給予高度評價。各地市也涌現(xiàn)出不少特別突出的“青年文明號”典型。這些典型,激勵著廣大青年奮發(fā)努力、爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)了行業(yè)和地區(qū)職業(yè)文明建設(shè)整體水平的提高。
第三、加強(qiáng)管理,保持“青年文明號”的先進(jìn)性和創(chuàng)建活動經(jīng)常性。在活動開展初期就轉(zhuǎn)發(fā)了《全國青年文明號管理試行辦法》作為工作的指導(dǎo),96年2月正式成立了由省各行業(yè)有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志共同組成的**省青年文明號監(jiān)察委員會,聘請了包括人大代表、政協(xié)委員、新聞記者等社會知名人士在內(nèi)的特邀監(jiān)察員百余人,并在監(jiān)委會辦公室即團(tuán)省委青工部設(shè)立了舉報電話。今年8月,根據(jù)《全國青年文明號管理試行辦法》,在征求有關(guān)廳局意見的基礎(chǔ)上,出臺了《**省“青年文明號”管理辦法》,對這項(xiàng)活動的宗旨、青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)、申報及評選辦法、表彰獎勵、考核管理都做了明確規(guī)定。為了加強(qiáng)監(jiān)督和管理,組委會還多次組織全省范圍的檢查監(jiān)督活動,《管理辦法》還把每年的8月定為“**省青年文明號管理月”。
為進(jìn)一步對青年文明號活動加強(qiáng)管理,深化內(nèi)涵,創(chuàng)新載體,探索青年文明號創(chuàng)新發(fā)展之路,省組委會組織省各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)同志和部分典型青年文明號的號長,赴廣西桂林青年文明號示范城進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)考察。在外出考察的基礎(chǔ)上,結(jié)合**實(shí)際起草了《**省青年文明號管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,制定了《**省青年文明號年度考核標(biāo)準(zhǔn)》,并分別在各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)人、青年文明號號長中征求意見,充分醞釀,不斷完善,以組委會文件的形式下發(fā)?!稑?biāo)準(zhǔn)》采取量化打分,實(shí)施硬淘汰、末位淘汰等辦法,進(jìn)一步完善了我省青年文明號動態(tài)管理體系,促進(jìn)了創(chuàng)建工作持續(xù)、深入、健康發(fā)展?,F(xiàn)部分省創(chuàng)建行業(yè)已經(jīng)結(jié)合《補(bǔ)充規(guī)定》的要求,制訂了符合各自行業(yè)特色的青年文明號量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
另外,為進(jìn)一步為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在獲取信息、整合資源方面的獨(dú)特優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)對青年文明號管理的科學(xué)化、信息化、規(guī)范化,省創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室正在籌建“**省青年文明號網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”。 “**省青年文明號網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”將由信息系統(tǒng)、青年文明號網(wǎng)上申報系統(tǒng)、在線管理系統(tǒng)、網(wǎng)上公示及投訴系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)論壇等模塊構(gòu)成,將大大提高青年文明號組委會的辦公效率,提升青年文明號活動的知名度。網(wǎng)站將于今年“五四”前正式開通使用。
目前,許多系統(tǒng)、許多地區(qū)尤其是基層企事業(yè)單位都制定了青年文明號獎勵政策,在工資、獎金、住房分配、入學(xué)深造、晉級晉職、評聘職稱等方面相應(yīng)納入各單位的獎勵序列,并加強(qiáng)對青年文明號負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)。這些措施極大地調(diào)動了廣大青年職工創(chuàng)建的積極性和主動性。
第四、抓創(chuàng)新,使創(chuàng)建活動保持持久生命力.創(chuàng)新是青年文明號活動得以不斷深化前進(jìn)的力量源泉,近年來,全省上下在創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新工作內(nèi)容和創(chuàng)新工作手段等方式進(jìn)行了許多有益的探索。制定《**省青年文明號管理辦法》,保障了團(tuán)組織居中協(xié)調(diào),各行業(yè)系統(tǒng)共同參與的工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn),即有利于發(fā)揮團(tuán)組織的主導(dǎo)作用,也充分整合了各方面的力量
。《辦法》還從命名、申報、監(jiān)督檢查上實(shí)現(xiàn)了新的突破。在工作內(nèi)容上,各行業(yè)、各地根據(jù)實(shí)際情況不斷推陳出新。保定裕華路一條街的創(chuàng)建,是我省在探索城市化進(jìn)程中,青年文明號如何發(fā)揮示范帶頭作用,如何以點(diǎn)帶面,連線成片,推進(jìn)建設(shè)行業(yè)文明和城市文明上做出的有益嘗試。在工作手段上,各級團(tuán)組織和廣大基層創(chuàng)建集體更是創(chuàng)造出了許多新穎有效的形式。石安高速邢臺北收費(fèi)站等創(chuàng)建單位采取軍事化或半軍事化管理來提高青年集體的團(tuán)隊(duì)意識和戰(zhàn)斗力;衡水哈勵遜國際和平醫(yī)院內(nèi)二病區(qū)辦起了“汽車醫(yī)院”,走遍全市各縣及40多個村鎮(zhèn),為百姓義診。這些創(chuàng)新活動提高了青年文明號成員的整體素質(zhì),豐富了活動內(nèi)容,提高了為人民服務(wù)的水平,使創(chuàng)建活動在創(chuàng)新中不斷深化。
三、青年文明號活動,立足崗位奉獻(xiàn),倡導(dǎo)職業(yè)文明,有力的加強(qiáng)了青年職業(yè)道德建設(shè)和推動了群眾性精神文明創(chuàng)建的廣泛開展,成為兩個文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線
第一、創(chuàng)建青年文明號活動,得到了社會的廣泛的認(rèn)同,取得了巨大的社會效益。“青年文明號”活動教育和激勵廣大青年職工誠實(shí)勞動、愛崗敬業(yè)、提高技能,把為人民服務(wù)的宗旨貫穿在職業(yè)行為之中,大力弘揚(yáng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)文明,從而使廣大青年職工成為名副其實(shí)的職業(yè)道德建設(shè)的主題,使青年文明號成為人民群眾信得過的“名牌”、“精品”,對社會起到了積極導(dǎo)向、輻射和凈化的作用。衡水114查號臺青年文明號,用愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的模范行動,真誠服務(wù)社會,創(chuàng)造性的開展工作,開辟了多種新型服務(wù)項(xiàng)目,成為衡水市精神文明建設(shè)的排頭兵。 第三、創(chuàng)建青年文明號活動,加強(qiáng)了行業(yè)基層管理。創(chuàng)建青年文明號活動的基層集體把行業(yè)管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閷γ恳粋€職工的具體要求,并通過從創(chuàng)建、考評到獎懲的運(yùn)行,促進(jìn)行業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而使一大批青年文明號成為行業(yè)基層管理的模式,為加強(qiáng)行業(yè)基層管理起到了示范作用,推動、影響其他基層單位管理水平的提高。保定交警支隊(duì)永華路交通崗在青年文明號活動中,自己總結(jié)出一套“八清二謝”、“三個一樣”等糾違方法,受到人民群眾的高度贊揚(yáng)。這些行為規(guī)范促進(jìn)了本地區(qū)行業(yè)管理水平的提高,也贏得了社會的贊揚(yáng)。
窗口工作是一門綜合性很強(qiáng)的工作,涉及的不再是單一的業(yè)務(wù),青年文明號申報需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來,我們時刻以“申請人至上”為服務(wù)宗旨,以創(chuàng)建“青年文明號”為動力,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,緊緊圍繞中心工作和服務(wù)群眾這條主線,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到“充滿激情、用心做事、寬厚務(wù)實(shí)、用心做人”,履行告知義務(wù),兌現(xiàn)承諾時限,無“生、冷、硬、推”行為,做到了服務(wù)零投訴。為了提供更好的服務(wù),我們通過編印明白紙,將審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序等事項(xiàng)公開,同時還配備了飲水機(jī)、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時,服務(wù)上積極尋求創(chuàng)新,推出設(shè)立了專職免費(fèi)填表員和上門受理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新服務(wù),進(jìn)一步為群眾提供了方便。
在我們眼中,受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務(wù)工作并不是轟轟烈烈的大事,而是細(xì)微中彰顯服務(wù)的真情。正是在一天天的平凡工作中,我們以熱情的服務(wù),如春風(fēng)細(xì)雨般滋潤了前來辦理手續(xù)群眾的心田,贏得了社會的廣泛贊譽(yù)。
積極走出窗口,熱情服務(wù)社會
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場簽字的群眾,窗口推出了上門服務(wù)的做法。自去年以來,銀行青年文明號申報材料窗口人員因當(dāng)事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務(wù)20余次,有的往返要100多公里,切實(shí)為群眾提供了方便。
走出窗口,做好宣傳。我們始終堅(jiān)持“服務(wù)沒有最好,只有更好”的宗旨,積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的“6.25”全國土地日,在繁華的街頭鬧市,必定能見到窗口人員的身影,那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料,在為關(guān)注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們“青年文明號”團(tuán)隊(duì)更是開展了“下街道,進(jìn)社區(qū)”的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動,進(jìn)一步樹立了國土人的良好形象,拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口,奉獻(xiàn)愛心。為培養(yǎng)青年團(tuán)員的社會責(zé)任意識,醫(yī)院青年文明號申報材料在做好本職工作的同時,還積極組織大家投身社會公益事業(yè),參加各種社會公益活動。如積極參加“慈心一日捐”、救助貧困生、開展“一助一”等公益活動,奉獻(xiàn)青年人的一份愛心,我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動,我們都積極參與。當(dāng)把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候,孩子們都激動地表示:一定好好學(xué)習(xí),積極幫助需要幫助的人,將“愛心奉獻(xiàn)活動”進(jìn)行到底?!吧斫虅儆谘詡鳌保嗄耆擞米约旱膶?shí)際行動為孩子們樹立了榜樣,真正做到了“率先垂范”。
開展特色活動,豐富青年生活
青年是最有生機(jī)活力的,業(yè)務(wù)受理窗口緊扣這一特點(diǎn),積極參加各種黨、團(tuán)組織的活動,積極開展“愛崗敬業(yè)”、“崗位練兵”、“崗位奉獻(xiàn)”等活動,激發(fā)青年的崗位責(zé)任感和崗位榮譽(yù)感,以切實(shí)有效地提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。自去年以來,我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動;積極參加市、區(qū)組織的相關(guān)文藝匯演,羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動,在活動中大家各展所長,團(tuán)結(jié)協(xié)作完成了一個又一個挑戰(zhàn),全國青年文明號申報材料展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
我省的青年文明號創(chuàng)建工作,以堅(jiān)持以職業(yè)文明為主線,以基層現(xiàn)代化管理為規(guī)范,以基層單位青年集體創(chuàng)建為主要途徑,逐步形成了創(chuàng)建、考核、評價、表彰的完整機(jī)制,并成立了“__省創(chuàng)建青年文明號活動組委會”。創(chuàng)建工作在組委會的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持內(nèi)容與形式統(tǒng)一、繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原則,緊密結(jié)合實(shí)際,開展獨(dú)具特色、富有成效的創(chuàng)建活動。
十年來,我省的創(chuàng)建工作,從促進(jìn)兩個文明建設(shè)入手,進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐,大體經(jīng)歷了五個階段。
第一、選樹典型,掛牌示范。在團(tuán)中央部署開展創(chuàng)建“青年文明號”活動后,團(tuán)省委就及時分別會同公安、公交、旅游、內(nèi)貿(mào)、郵電、鐵道等行業(yè)聯(lián)合下發(fā)了創(chuàng)建通知,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,拉開了我省創(chuàng)建活動的帷幕。為了營造轟動效應(yīng),擴(kuò)大社會影響,每個行業(yè)都通過舉行掛牌儀式啟動這項(xiàng)活動,選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。為使行動真正納入企業(yè)管理范疇,成為行業(yè)自主行為,每一個掛牌活動都由團(tuán)省委和行業(yè)廳局領(lǐng)導(dǎo)共同參加,共同授牌。秦皇島市郵電局無線科、石家莊市電信局126尋呼臺、鐵道部建廠局北京西客站建設(shè)工地等一批省級青年文明號,燕風(fēng)樓烤鴨店二樓服務(wù)班等一批國家級“青年文明號”都舉行了現(xiàn)場授牌儀式,起到了較好的示范帶動作用。
第二、推行“青年文明號服務(wù)卡”。96年初,石家莊、滄州等地的一些青年文明號集體,在印發(fā)“名片”方便服務(wù)對象的基礎(chǔ)上,開始摸索推行“青年文明號服務(wù)卡”?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”是窗口行業(yè)青年文明號集體中的從業(yè)人員向顧客提供的印有具體服務(wù)承諾和公開聯(lián)系方式的書面證明,這是基層青年在創(chuàng)建活動中的一個新創(chuàng)造,是精神文明“重在建設(shè)”方針的具體表現(xiàn),也是促進(jìn)企業(yè)職業(yè)文明建設(shè)的一種具有代表性和實(shí)用性的好形式。推行“青年文明號服務(wù)卡”,實(shí)質(zhì)上是以“青年文明號”為基本依托,以履行事先承諾為基本手段的群眾性實(shí)踐活動。96年4 月份,團(tuán)中央召開了“青年文明號服務(wù)卡”座談會,正式?jīng)Q定以推卡為突破口深化青年文明號活動。我省貫徹落實(shí)會議精神,先后召開協(xié)調(diào)會,下發(fā)文件并組織召開了推卡活動動員暨新聞會,加大了推卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力度和宣傳力度。唐山、衡水、滄州等地也以現(xiàn)場會、觀摩會、首推儀式等形式予以啟動。比較典型的是滄州市國稅局創(chuàng)造的獨(dú)具特色的“一區(qū)兩卡”模式(一區(qū),即青年文明號服務(wù)區(qū),它由青年文明號所轄區(qū)域的納稅集體和個人構(gòu)成;兩卡,即把青年文明號服務(wù)卡分設(shè)為散發(fā)卡和佩戴卡兩種形式),建立命名青年文明號服務(wù)區(qū)56個,發(fā)卡8萬多張,制定了服務(wù)區(qū)建設(shè)規(guī)范,簽訂共創(chuàng)青年文明號活動公約等,起到了很好效果,不僅受到團(tuán)中央、國家稅務(wù)總局的充分肯定,在全國百座城市團(tuán)委書記培訓(xùn)班上做專門介紹,而且被《人民日報》、《中國青年報》、《__日報》等多家新聞單位做了典型宣傳報道。經(jīng)過幾年來的扎實(shí)工作,目前,全省窗口行業(yè)青年文明號集體的推卡率達(dá)到了100%。
第三、啟動“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動。97年元月,以“進(jìn)萬家門,知萬家情,解萬家難,暖萬家心”為主題,我省啟動實(shí)施了“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動,部分省委領(lǐng)導(dǎo)同志出席了啟動儀式。來自衛(wèi)生、電力、金融等行業(yè)的青年文明號集體帶著他們對群眾的承諾走進(jìn)了社區(qū),走進(jìn)了千家萬戶,通過開展實(shí)實(shí)在在的服務(wù),將創(chuàng)建活動真真正正地落到實(shí)處?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡助萬家”使文明號的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門服務(wù),服務(wù)內(nèi)容由單項(xiàng)擴(kuò)展到多項(xiàng),服務(wù)時間由上班11小時擴(kuò)展到對急迫需求隨叫隨到。使青年文明號的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到家庭,延伸到社會。
第四、拓展領(lǐng)域,規(guī)模發(fā)展。一方面實(shí)施“號”、“手”聯(lián)動。“號”、“手”活動雖然在活動主體上存在集體和個體的差別,但在活動內(nèi)涵上二者聯(lián)系緊密,實(shí)現(xiàn)“號”、“手”聯(lián)動,不僅有利于調(diào)動青年個體和集體的積極性,實(shí)現(xiàn)個體行為和集體行為的統(tǒng)一;而且有利于把培養(yǎng)跨世紀(jì)合格勞動者的目標(biāo)及企業(yè)、行業(yè)形象建設(shè)聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)“育人”和“塑形”的統(tǒng)一。這項(xiàng)活動得到各行業(yè)廳局的大力支持和積極響應(yīng),3000多個青年文明號集體的100 多萬青工參加了爭當(dāng)青年崗位能手活動。二是拓展青年文明號的活動領(lǐng)域。創(chuàng)建活動領(lǐng)域從原 來的窗口行業(yè)不斷擴(kuò)展,已涉足到工業(yè)企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)工程等各個領(lǐng)域。三是走社會化發(fā)展的道路,連線成片上規(guī)模。20__年1月28日,省創(chuàng)建組委會在保定市火車站廣場舉行了裕華路-新華路青年文明號示范街命名儀式。示范街用青年文明號的旗幟,聯(lián)系了公安、公交、商業(yè)、金融、郵電、城管等系統(tǒng),在城市的主要繁華地段以創(chuàng)建工作為基礎(chǔ),形成各單位參加、號號聯(lián)手、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的良好局面,創(chuàng)造出了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益,為我省扎實(shí)有效開展創(chuàng)建活動提供了好的、有效的形式,實(shí)現(xiàn)了我省青年文明號創(chuàng)建工作從點(diǎn)到線的突破。
第五、啟動實(shí)施青年文明號信用建設(shè)行動。為進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建活動,掀起弘揚(yáng)職業(yè)文明、加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)新,推動社會信用體系建設(shè),更好的促進(jìn)全省兩個文明建設(shè),__省創(chuàng)建青年文明號活動組委會啟動實(shí)施了“青年文明號信用建設(shè)行動”。以青年文明號信用建設(shè)為主題,動員和組織窗口行業(yè)青年文明號集體及爭創(chuàng)集體,面向社會,立足崗位,開展宣傳教育,規(guī)范經(jīng)營行為,實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),使青年文明號集體切實(shí)成為信用道德優(yōu)良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效果顯著的具有高信用度的標(biāo)桿單位,為構(gòu)建社會信用體系作出積極貢獻(xiàn)。
省創(chuàng)建活動組委會專門下發(fā)了《全省青年文明號信用建設(shè)行動實(shí)施方案》?!斗桨浮肪颓嗄晡拿魈栃庞媒ㄔO(shè)的總體思路、實(shí)施目標(biāo)和運(yùn)作方式做了具體部署,著重對青年文明號信用建設(shè)活動的組織、宣傳、管理等方面進(jìn)行了階段性安排,使創(chuàng)建活動更具有可操作性,內(nèi)涵不斷深化,外延得到拓展。初步統(tǒng)計(jì)各創(chuàng)建行業(yè)和各市以信用建設(shè)為主題舉行的推進(jìn)、示范、表彰近百次活動。聯(lián)合省委宣傳部等單位開展了“百城萬店無假貨”示范街、示范店等活動,命名了200個青年文明號集體為__省青年文明號信用建設(shè)示范單位。
二、著眼創(chuàng)新、抓好管理,健全機(jī)制,把青年文明號工作不斷引向深入
第一、抓好領(lǐng)導(dǎo)工作,為創(chuàng)建工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。從1994年活動推出伊始,團(tuán)省委就分別與開展活動的各行業(yè)聯(lián)合發(fā)文,成立相應(yīng)的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,切實(shí)擔(dān)負(fù)起了各行業(yè)廳局創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)工作。1996年5月,在團(tuán)省委和各行業(yè)廳局的積極工作和共同努力下,組成了由常務(wù)副省長掛帥,團(tuán)省委與十幾個廳局主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成的__省創(chuàng)建青年文明號活動組委會,辦公室設(shè)在團(tuán)省委青工部。組委會的成立,使我省青年文明號活動形成了黨政牽頭、相關(guān)部門支持,共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,促使了創(chuàng)建工作在全省的統(tǒng)一部署。各地也紛紛成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),目前,省、市、縣“號、手”活動組委會三級組織體系已形成,使全省的創(chuàng)建活動形成了各行業(yè)系統(tǒng)線上抓、地方各級“號、手”組委會面上抓的條塊相結(jié)合的推進(jìn)態(tài)勢。
第二、樹立典型,為創(chuàng)建青年文明號活動提供有力導(dǎo)向。樹立典型是激勵各級各類“青年文明號”爭先創(chuàng)優(yōu),提高全省“青年文明號”整體創(chuàng)建水平的有效手段。通過狠抓創(chuàng)建工作,各行業(yè)系統(tǒng)、地市都涌現(xiàn)出一批質(zhì)量過硬、特色鮮明的創(chuàng)建集體。
為了加大青年文明號活動社會影響力和號召力,增強(qiáng)創(chuàng)建的激勵示范作用,組委會還聯(lián)合省人事廳等行業(yè)部門及新聞單位開展了四屆__省“十大青年文明號標(biāo)桿”和“十大青年文明號號長”評選活動,對當(dāng)選的標(biāo)桿、號長予以重獎。活動得到了基層創(chuàng)建單位的熱烈響應(yīng)和積極參與,團(tuán)中央、省委領(lǐng)導(dǎo)都出席了表彰會,從不同角度對評選活動給予高度評價。
組委會99年征集出版了省級以上青年文明號專集《豐碑》,收錄了400多個青年文明號的先進(jìn)事跡, 20__年出版發(fā)行了__省青年文明號紀(jì)實(shí)《風(fēng)采》及配套多媒體光盤,原省委書記葉連松、省長鈕茂生分別為該書題詞,原省委副書記趙世居為該書作序,對創(chuàng)建活動開展給予充分肯定,對該書的出版給予高度評價。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自為兩本書題詞、做序,對創(chuàng)建活動開展給予充分肯定,對書籍的出版給予高度評價。各地市也涌現(xiàn)出不少特別突出的“青年文明號”典型。這些典型,激勵著廣大青年奮發(fā)努力、爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)了行業(yè)和地區(qū)職業(yè)文明建設(shè)整體水平的提高。
第三、加強(qiáng)管理,保持“青年文明號”的先進(jìn)性和創(chuàng)建活動經(jīng)常性。在活動開展初期就轉(zhuǎn)發(fā)了《全國青年文明號管理試行辦法》作為工作的指導(dǎo),96年2月正式成立了由省各行業(yè)有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志共同組成的__省青年文明號監(jiān)察委員會,聘請了包括人大代表、政協(xié)委員、新聞記者等社會知名人士在內(nèi)的特邀監(jiān)察員百余人,并在監(jiān)委會辦公室即團(tuán)省委青工部設(shè)立了舉報電話。今年8月,根據(jù)《全國青年文明號管理試行辦法》,在征求有關(guān)廳局意見的基礎(chǔ)上,出臺了《__省“青年文明號”管理辦法》,對這項(xiàng)活動的宗旨、青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)、申報及評選辦法、表彰獎勵、考核管理都做了明確規(guī)定。為了加強(qiáng)監(jiān)督和管理,組委會還多次組織全省范圍的檢查監(jiān)督活動,《管理辦法》還把每年的8月定為“__省青年文明號管(來源:文秘站 )理月”。
為進(jìn)一步對青年文明號活動加強(qiáng)管理,深化內(nèi)涵,創(chuàng)新載體,探索青年文明號創(chuàng)新發(fā)展之路,省組委會組織省各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)同志和部分典型青年文明號的號長,赴廣西桂林青年文明號示范城進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)考察。在外出考察的基礎(chǔ)上,結(jié)合__實(shí)際起草了《__省青年文明號管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,制定了《__省青年文明號年度考核標(biāo)準(zhǔn)》,并分別在各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)人、青年文明號號長中征求意見,充分醞釀,不斷完善,以組委會文件的形式下發(fā)?!稑?biāo)準(zhǔn)》采取量化打分,實(shí)施硬淘汰、末 位淘汰等辦法,進(jìn)一步完善了我省青年文明號動態(tài)管理體系,促進(jìn)了創(chuàng)建工作持續(xù)、深入、健康發(fā)展?,F(xiàn)部分省創(chuàng)建行業(yè)已經(jīng)結(jié)合《補(bǔ)充規(guī)定》的要求,制訂了符合各自行業(yè)特色的青年文明號量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
另外,為進(jìn)一步為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在獲取信息、整合資源方面的獨(dú)特優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)對青年文明號管理的科學(xué)化、信息化、規(guī)范化,省創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室正在籌建“__省青年文明號網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”。 “__省青年文明號網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”將由信息系統(tǒng)、青年文明號網(wǎng)上申報系統(tǒng)、在線管理系統(tǒng)、網(wǎng)上公示及投訴系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)論壇等模塊構(gòu)成,將大大提高青年文明號組委會的辦公效率,提升青年文明號活動的知名度。網(wǎng)站將于今年“五四”前正式開通使用。
目前,許多系統(tǒng)、許多地區(qū)尤其是基層企事業(yè)單位都制定了青年文明號獎勵政策,在工資、獎金、住房分配、入學(xué)深造、晉級晉職、評聘職稱等方面相應(yīng)納入各單位的獎勵序列,并加強(qiáng)對青年文明號負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)。這些措施極大地調(diào)動了廣大青年職工創(chuàng)建的積極性和主動性。
第四、抓創(chuàng)新,使創(chuàng)建活動保持持久生命力.創(chuàng)新是青年文明號活動得以不斷深化前進(jìn)的力量源泉,近年來,全省上下在創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新工作內(nèi)容和創(chuàng)新工作手段等方式進(jìn)行了許多有益的探索。制定《__省青年文明號管理辦法》,保障了團(tuán)組織居中協(xié)調(diào),各行業(yè)系統(tǒng)共同參與的工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn),即有利于發(fā)揮團(tuán)組織的主導(dǎo)作用,也充分整合了各方面的力量。《辦法》還從命名、申報、監(jiān)督檢查上實(shí)現(xiàn)了新的突破。在工作內(nèi)容上,各行業(yè)、各地根據(jù)實(shí)際情況不斷推陳出新。保定裕華路一條街的創(chuàng)建,是我省在探索城市化進(jìn)程中,青年文明號如何發(fā)揮示范帶頭作用,如何以點(diǎn)帶面,連線成片,推進(jìn)建設(shè)行業(yè)文明和城市文明上做出的有益嘗試。在工作手段上,各級團(tuán)組織和廣大基層創(chuàng)建集體更是創(chuàng)造出了許多新穎有效的形式。石安高速邢臺北收費(fèi)站等創(chuàng)建單位采取軍事化或半軍事化管理來提高青年集體的團(tuán)隊(duì)意識和戰(zhàn)斗力;衡水哈勵遜國際和平醫(yī)院內(nèi)二病區(qū)辦起了“汽車醫(yī)院”,走遍全市各縣及40多個村鎮(zhèn),為百姓義診。這些創(chuàng)新活動提高了青年文明號成員的整體素質(zhì),豐富了活動內(nèi)容,提高了為人民服務(wù)的水平,使創(chuàng)建活動在創(chuàng)新中不斷深化。
三、青年文明號活動,立足崗位奉獻(xiàn),倡導(dǎo)職業(yè)文明,有力的加強(qiáng)了青年職業(yè)道德建設(shè)和推動了群眾性精神文明創(chuàng)建的廣泛開展,成為兩個文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線
第一、創(chuàng)建青年文明號活動,得到了社會的廣泛的認(rèn)同,取得了巨大的社會效益?!扒嗄晡拿魈枴被顒咏逃图顝V大青年職工誠實(shí)勞動、愛崗敬業(yè)、提高技能,把為人民服務(wù)的宗旨貫穿在職業(yè)行為之中,大力弘揚(yáng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)文明,從而使廣大青年職工成為名副其實(shí)的職業(yè)道德建設(shè)的主題,使青年文明號成為人民群眾信得過的“名牌”、“精品”,對社會起到了積極導(dǎo)向、輻射和凈化的作用。衡水__查號臺青年文明號,用愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的模范行動,真誠服務(wù)社會,創(chuàng)造性的開展工作,開辟了多種新型服務(wù)項(xiàng)目,成為衡水市精神文明建設(shè)的排頭兵。
第二、創(chuàng)建青年文明號活動,培養(yǎng)了大批優(yōu)秀青年人才,產(chǎn)生了良好的人才效益。青年文明號活動以崗位訓(xùn)練為基本途徑,在崗位實(shí)踐中訓(xùn)練職業(yè)理想和職業(yè)道德,訓(xùn)練職業(yè)技能,激發(fā)青年的熱情和上進(jìn)心,引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上,青年職工的職業(yè)文明得到提高。唐鋼運(yùn)輸部機(jī)運(yùn)段1127機(jī)車包乘組,在青年文明號活動強(qiáng)化技能訓(xùn)練,使每個青年都能掌握了一門過硬的本領(lǐng),鍛煉出一批思想過硬、技術(shù)精湛,貢獻(xiàn)突出的青年人才,目前,已有1人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,5人被聘為工人技師,實(shí)現(xiàn)了職業(yè)道德和職業(yè)技能的雙豐收。
第三、創(chuàng)建青年文明號活動,加強(qiáng)了行業(yè)基層管理。創(chuàng)建青年文明號活動的基層集體把行業(yè)管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閷γ恳粋€職工的具體要求,并通過從創(chuàng)建、考評到獎懲的運(yùn)行,促進(jìn)行業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而使一大批青年文明號成為行業(yè)基層管理的模式,為加強(qiáng)行業(yè)基層管理起到了示范作用,推動、影響其他基層單位管理水平的提高。保定交警支隊(duì)永華路交通崗在青年文明號活動中,自己總結(jié)出一套“八清二謝”、“三個一樣”等糾違方法,受到人民群眾的高度贊揚(yáng)。這些行為規(guī)范促進(jìn)了本地區(qū)行業(yè)管理水平的提高,也贏得了社會的贊揚(yáng)。
——程潮鐵礦新副井卷揚(yáng)班申報鄂州“青年文明號”事跡材料
鄂州市程潮鐵礦采礦車間新副井工段2.8m卷揚(yáng)班,擔(dān)負(fù)著整個采礦車間兩千多人的上下井,和大型設(shè)備、物料的運(yùn)輸任務(wù),每年運(yùn)行一萬二千余次,運(yùn)送職工多達(dá)70余萬人次、物料69萬余噸。加上其使用的“JKD2.8 * 6M多繩提升機(jī)”是采用了國際領(lǐng)先的PLC分布式控制技術(shù),存在安全要求高、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)精、工作量大等困難。
繁重的生產(chǎn)任務(wù)給班組帶來了極大的挑戰(zhàn)。該班九名青年女職工,平均年齡31歲,她們以極大的工作熱情,在生產(chǎn)崗位上精心操作,細(xì)心點(diǎn)檢,維護(hù)設(shè)備,確保該系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。2001年至2004年連續(xù)4年榮獲武鋼集團(tuán)公司特等紅旗班組、"三八"文明示范崗、武鋼礦業(yè)公司文明崗位、程潮鐵礦標(biāo)桿黨員責(zé)任區(qū)。在過去的工作中,該班組又圍繞“安全”做文章,在本職崗位上,譜寫出了一支“安全”之歌。
安全生產(chǎn),制度先行。為加強(qiáng)班組安全工作,強(qiáng)化安全管理。該班始終牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,鐵石心腸抓安全,2.8m卷揚(yáng)屬A級危險源點(diǎn),所有崗位人員都能做到熟知了解本崗位職責(zé)和作業(yè)程序,能認(rèn)真落實(shí)每周安全日活動,班組每天召開班前會,以“工前五分鐘”的形式開展危險預(yù)測、預(yù)知和預(yù)防活動,總結(jié)上一班的安全生產(chǎn)情況,并布置當(dāng)天的主要工作任務(wù),細(xì)心觀察班員的精神狀態(tài)和勞保用品穿戴情況,并指定安全負(fù)責(zé)人,對班中可能出現(xiàn)的各種危險因素進(jìn)行辨識,預(yù)測可能發(fā)生的事故,經(jīng)過討論制定相應(yīng)的危險預(yù)知對策及預(yù)防措施,并進(jìn)行安全交底,使各類事故隱患消失在萌芽狀態(tài)之中。
為不斷提高操作技術(shù),實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn),該班組以建立學(xué)習(xí)型班組入手,注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍。為增強(qiáng)班組的學(xué)習(xí)氣氛,給職工的學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,將《卷揚(yáng)工操作安全規(guī)程》、《M卷揚(yáng)工操作技術(shù)規(guī)程》及《卷揚(yáng)工設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)程》、《職工業(yè)績考核》、“職工安全準(zhǔn)則,”“滿意小家,”,以及“班長、”“工會小組長、”“安全員職責(zé)”等等學(xué)習(xí)資料進(jìn)行整理上墻,增強(qiáng)班組集體氛圍。并將各種學(xué)習(xí)資料進(jìn)行分類存放,分別做到有記錄本、綜合點(diǎn)檢本、交接班記錄、點(diǎn)檢記錄,技術(shù)學(xué)習(xí)資料、職工業(yè)績考核細(xì)則,并將成本考核資料細(xì)分到到個人進(jìn)行討論,對較好的工作方法進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。該班組意識到提高技術(shù)是一個長遠(yuǎn)的事情,只有將其制度化,堅(jiān)持不懈地開展下去,才能看到其實(shí)現(xiàn)的巨大的價值。為加強(qiáng)技術(shù)力量,于是從工段請來技術(shù)人員,加快技術(shù)普及的速度和效率。并積極參加操作維護(hù)等的培訓(xùn)和交流活動。將技術(shù)工作作為日常工作的一部分,制度化、習(xí)慣化、意識化,推上日常工作的軌道。工段立足實(shí)際情況,制定了《技術(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,購置了學(xué)習(xí)資料,還制定了學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)目的等項(xiàng)目。為職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念意識打下基礎(chǔ)。
為了規(guī)范管理,從嚴(yán)要求,全面提高班組安全基礎(chǔ)工作,班組對安全活動本也作了規(guī)范記錄的規(guī)定 :班組安全活動日要做到人員、時間、內(nèi)容、效果四落實(shí)。各級安全生產(chǎn)方針、政策文件精神必須在安全活動本上體現(xiàn)。班組互保對子的姓名、工種、級別要填寫仔細(xì),互保內(nèi)容要結(jié)合本班工作特點(diǎn),將具體原則、形式及考核要求定進(jìn)去,互保出現(xiàn)變更時要及時補(bǔ)充完善。班組安全目標(biāo)主要措施,制定措施要針對本班組性質(zhì)等來制定。班組事故隱患、安全獎勵、違章違制處理和班組險肇及工傷事故登記表必須認(rèn)真填寫仔細(xì)。各類文件精神學(xué)習(xí)記錄不能照搬或抄襲,要結(jié)合自已崗位實(shí)際討論發(fā)言,發(fā)言面必須達(dá)到80%。班組安全周一活動時學(xué)習(xí)內(nèi)容必須在會場及時進(jìn)行記錄,職工必須全部參加,未到人員要補(bǔ)學(xué),到會人員簽名必須認(rèn)真規(guī)范,杜絕代簽名現(xiàn)象。班前會危險因素針對作業(yè)內(nèi)容逐項(xiàng)分析制定,填寫要仔細(xì)。針對危險因素制定切實(shí)可行的對策措施,對策措施要全面具體,每個環(huán)節(jié)責(zé)任要明確,能落實(shí)到人的必須注明責(zé)任人。
2004年,班組結(jié)合公司和礦下達(dá)的各種安全會議精神,結(jié)合礦黨政1#文,元月17日公司安全緊急電話會,元月20日公司召開的安全生產(chǎn)起步動員會,3月份公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》,3月25日至5月25日全公司范圍內(nèi)開展“落實(shí)《決定》嚴(yán)管理、遵章守紀(jì)反違章”活動,以及六月份的“安全生產(chǎn)月”、“礦安杯”、“青安杯”、以及“百日安全無事故”活動,開展安全生產(chǎn)勞動競賽,認(rèn)真開展宣傳工作,制定了各種措施,做到了有目的、有計(jì)劃、有組織地開展各種安全活動,注重活動實(shí)效,不流于形式,既增強(qiáng)了職工的安全意識,又提高了職工的自我防護(hù)意識。認(rèn)真貫徹“中央企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議”精神,圍繞礦生產(chǎn)經(jīng)營,沖刺四季度,把握A級危險源點(diǎn)的安全運(yùn)行,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
技術(shù)是安全生產(chǎn)的前提,工人素質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。該班崗位人員每人都隨身備有一個學(xué)習(xí)筆記本,上面記錄了各種安全知識、規(guī)程和相關(guān)崗位設(shè)備技術(shù)知識,針對2.8m卷揚(yáng)A級危險源點(diǎn)的特點(diǎn),在工作之余,大家能認(rèn)真自覺地學(xué)習(xí)鉆研各種業(yè)務(wù)知識,熟練掌握自己的操作技能和設(shè)備使用維護(hù)保養(yǎng)技能,降低故障率,為設(shè)備的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的條件,在礦業(yè)公司技術(shù)比武中,曾有兩名同志獲得了礦業(yè)公司“技術(shù)崗位能手”的稱號。
生產(chǎn)時的安全工作,是一切工作的重中之重。2.8m卷揚(yáng)是采礦車間生產(chǎn)中的“咽喉”環(huán)節(jié)部位,每一分鐘設(shè)備的不暢通,都會直接影響前線的正常生產(chǎn)。因此,操作工必須要有高度的責(zé)任心。該班班長在嚴(yán)格要求自己的同時,強(qiáng)調(diào)班員每班必須主動按照要求,自覺做好每一個點(diǎn),每一個特殊部位的巡查點(diǎn)檢記錄,及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備出現(xiàn)的任何問題,對設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查,并采取“望、聞、問、切”的點(diǎn)檢巡查方式,“望”是用眼睛看設(shè)備有無問題,"聞"設(shè)備有無焦臭味,“問”是班員之間相互詢問有無異常情況,“切”是摸設(shè)備溫度是否正常,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行,保證設(shè)備達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)。正是由于這種工作方式,使2.8m卷揚(yáng)自建成投產(chǎn)運(yùn)行以來,沒有發(fā)生任何一起事故。
一、幾年來的工作管理成果
幾年來,在上級各有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大團(tuán)員青年以積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),適應(yīng)新形勢,研究新情況,解決新問題,確保了全所整體工作的穩(wěn)步推進(jìn),健康發(fā)展,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
(一)創(chuàng)建工作成績顯著:順利通過歷年“文明窗口”建設(shè)的檢查驗(yàn)收,文明服務(wù)受到社會各界的廣泛贊譽(yù)。幾年來,榮獲各級集體榮譽(yù)稱號30個,個人榮譽(yù)稱號近200人次,錦旗5面。
(二)隊(duì)伍建設(shè):隊(duì)伍穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),健康發(fā)展,無嚴(yán)重違章違紀(jì)行為。
(三)綜治工作:自開征以來無“三亂”,無重大矛盾激化事件,無新聞曝光事件,無重大治安刑事案件,無火災(zāi)事故和其它責(zé)任事故,無違反計(jì)劃生育政策等問題。
二、與時俱進(jìn),強(qiáng)化措施,深化管理,促進(jìn)整體工作穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。
(一)為確保收費(fèi)任務(wù)圓滿完成。廣大團(tuán)員青年嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到該免不征,應(yīng)征不漏;進(jìn)一步加大稽查力度,加強(qiáng)征費(fèi)現(xiàn)場管理,認(rèn)真檢查核實(shí)過往車輛繳費(fèi)情況,及時糾正車輛違章行為,積極維護(hù)征費(fèi)秩序;認(rèn)真做好保暢工作,全面落實(shí)保暢方案,精心部署各種保暢措施,車輛多時,及時開啟備用車道,及時疏通車輛,保證車輛在征費(fèi)區(qū)排隊(duì)不超過5部。
(二)開展教育培訓(xùn)工作。該所把青年團(tuán)員思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在首位,每年年初,進(jìn)行深入開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動以及拒腐防貪大討論等活動,廣泛開展批評與自我批評,從而轉(zhuǎn)變了部分青工不思進(jìn)取、得過且過的不良傾向,進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,在職工隊(duì)伍中掀起了一股剎歪風(fēng)、樹正氣、比奉獻(xiàn)、趕先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展的工作氛圍;同時,大力宣揚(yáng)時代先進(jìn)典型及身邊典型,深入開展諸如“學(xué)習(xí)許振超”、“學(xué)習(xí)鄭培民”、“愛我交通,我為路橋做貢獻(xiàn)”等活動,有力地增強(qiáng)了青工愛崗敬業(yè)的意識,提高了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作理念。
(三)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織團(tuán)員青年進(jìn)行崗位練兵,進(jìn)行車型、噸位、票價的辨別,真假幣的識別;進(jìn)行站崗、敬禮、攔車姿勢的訓(xùn)練和進(jìn)行執(zhí)法中的詢問技巧以及研究在執(zhí)法過程中遇到產(chǎn)生違法問題的處理對策等。通過培訓(xùn)、練兵,所有青工都熟練掌握崗位知識和業(yè)務(wù)技術(shù),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,相當(dāng)數(shù)量的青年成為本崗位的工作能手、業(yè)務(wù)骨干,成為了征管所工作的中流砥柱,甚至有些青年團(tuán)員還當(dāng)上了中層領(lǐng)導(dǎo)。
(四)管理規(guī)范。建立了崗位目標(biāo)管理責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事時限制、公示制、承諾制、教育培訓(xùn)制、責(zé)任追究制、年度考核制度、獎優(yōu)罰劣制度等,采取領(lǐng)導(dǎo)評、股室評、群眾評的做法,進(jìn)行定量定性考核,激勵了廣大團(tuán)員青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)的積極性。同時,堅(jiān)持以人為本,以制度管人。根據(jù)《——市國道征管所征管人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和《福建省公路通行費(fèi)征管工作專項(xiàng)監(jiān)察若干規(guī)定》,每月進(jìn)行績效考評,促進(jìn)工作自覺性和主動性。
為推動城管志愿者工作的開展,女子中隊(duì)還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動儀式,與漳州四所高校漳州師范學(xué)院、漳州城市職業(yè)學(xué)院、漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院進(jìn)行結(jié)對,向四所院校學(xué)生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊等相關(guān)材料,并帶領(lǐng)學(xué)生志愿者隊(duì)伍走上街頭,為市民發(fā)放宣傳冊,介紹城市容貌管理的相關(guān)法律法規(guī),不僅讓志愿者們切身體驗(yàn)了城市管理工作,了解城市管理,而且給群眾上了一堂生動的城市管理現(xiàn)場課,使到會的青年學(xué)生志愿者及現(xiàn)場的群眾更加深入了解城管工作,理解城管工作,擁護(hù)城管工作。讓群眾切身感受到我們?nèi)诵怨芾韴?zhí)法服務(wù)的新模式。
在各項(xiàng)主題活動大會后,女子中隊(duì)以“兩促進(jìn)、兩提高”為宣傳主旨開展走進(jìn)校園活動。