時間:2022-12-17 18:58:01
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇支行行長競聘演講稿范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、 經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、 大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實(shí)行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實(shí)到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員,加大對柜臺保險、基金、國債、銀證通的營銷力度,增加證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、 加強(qiáng)個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、 加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)[你閱讀的文章來自:范文搜]務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
今天我能夠站在這個競聘平臺上,心情十分激動。首先,要真誠的感謝**領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗自我的機(jī)會。今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動我行發(fā)展的目的,參與支行行長競聘。下面,作一個簡要的自我介紹:
我叫**,今年**歲,(黨員),**學(xué)歷,**年進(jìn)入中國銀行滿洲里支行工作,先后從事過**、**等工作,現(xiàn)任支行副行長。在我行工作的*年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持與幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。今天的演講我將從兩方面展示自己。
競聘該職務(wù)的優(yōu)勢:
一、具有豐富的工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)技能熟練
從*年進(jìn)入我行工作以來,我先后從事過**、**等工作。因此,對支行的各項基礎(chǔ)性工作都十分熟悉。在此期間,無論工作多忙、多累,我都嚴(yán)格要求自己,按質(zhì)按量完成上級交付的相關(guān)任務(wù)。高強(qiáng)度的工作,正是對一個人能力最大的考驗,也是對能力最好的培養(yǎng)?,F(xiàn)在我擔(dān)任本行副行長,積極協(xié)助行長處理各項事務(wù),各項工作都比較熟悉,管理經(jīng)驗也頗為豐富。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度
作為金融服務(wù)行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關(guān)系到國家、群眾的經(jīng)濟(jì)利益。因此,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是對一個銀行從業(yè)人員的最起碼要求。自工作以來,我便始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細(xì)均認(rèn)真對待。因此,在我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)中,從未出現(xiàn)過一點(diǎn)紕漏或任何過錯。
三、愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取
工作以來,我一直將“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘。不管做什么工作,都把責(zé)任擔(dān)在肩上,將事業(yè)放在心上,在工作中,敢想敢干,不畏艱難困苦,始終保持著昂揚(yáng)的斗志與高漲的熱情。
在工作方面,我有股“鉆勁”,堅持學(xué)習(xí),將各種業(yè)務(wù)吃透,并積極向有經(jīng)驗的同事請教,學(xué)習(xí),不給自己留疑問。經(jīng)過多年的積累與鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力與管理能力。
未來工作設(shè)想:
俗話說的好,態(tài)度決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。假如競聘成功,我將以支行的發(fā)展為中心,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,在平凡的崗位上體現(xiàn)出個人的價值。我打算從以下幾方面開展工作:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造良好的工作氛圍
首先,我要帶頭加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),自覺杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。同時,對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其次,為員工營造“公平、民主、和諧”的工作環(huán)境。一方面堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,最大限度激發(fā)員工的工作熱情。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活,認(rèn)真聽取他們的意見與建議,勇于接受他們的監(jiān)督與批評,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體歸屬感。最后,要多組織培訓(xùn)活動,加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提高員工的辦事效率。
二、維護(hù)并拓展新客戶,開辟儲蓄存款新增點(diǎn)
第一,綜合評價現(xiàn)有客戶群體,將客戶分類,除了維系好老客戶外,重點(diǎn)要將精力花費(fèi)在能為我行帶來更多利潤的客戶身上。第二,要逐漸健全客戶檔案信息,便于與客戶的交流與溝通,進(jìn)一步提升客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供相應(yīng)的VIP服務(wù),比如,個人理財建議、節(jié)日慰問、綠色通道等,力爭吸納更多的VIP客戶。第三,為客戶提供有針對性的服務(wù),為他們提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品,滿足他們的不同需求。第四,做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),并制定詳細(xì)的營銷策略,主動走出銀行尋找客戶,將客戶帶回來。
三、積極拓展中間業(yè)務(wù),擴(kuò)大盈利空間
如今,隨著存貸利差不斷縮小,中間業(yè)務(wù)已成為各大銀行擴(kuò)大盈利的主要途徑。本行的中間業(yè)務(wù)主要包括結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。今后不僅要加大原有中間產(chǎn)品的營銷力度,還應(yīng)大力開辟新的收入渠道,進(jìn)一步擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的盈利空間。
1.加大營銷推廣力度,積極營銷**產(chǎn)品;
2.加強(qiáng)對全辦員工的營銷培訓(xùn),并將部分后臺員工充實(shí)到營銷崗位上。同時,在大堂配備機(jī)動營銷人員,加大對相關(guān)產(chǎn)品的營銷力度;
3.抓住存款額較大的客戶,向其營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
四、堅持以發(fā)展為目標(biāo),“抓大放小”
能參與這次的崗位競聘,首先要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!對此,我會十分珍惜并努力把握這次機(jī)會。
我競聘的崗位是:**支行行長
我競聘的理由是:具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和市場開拓能力,熟悉公司、個人信貸業(yè)務(wù),能夠充分利用我行目前的金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
下面我從四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們陳述我的競聘報告
(一)工作簡歷
本人現(xiàn)年45歲,大專學(xué)歷,會計專業(yè)。 年 月參加工作,年 月至 年 月期間在XX工作至今,經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究任命為**支行綜合員,目前負(fù)責(zé)**支行工作。
(二)我的競聘優(yōu)勢:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參加這個崗位的競聘,基于以下幾點(diǎn):
首先,我有著多年在支行和信貸的工作經(jīng)驗,在銀行柜面工作5年,尤其在信貸部從事信貸工作近10年的時間里,與眾多客戶建立了良好的關(guān)系,擁有一定的客戶資源,具備強(qiáng)烈的營銷意識。
其次,能夠堅持依法合規(guī)開展各項業(yè)務(wù)。熟悉本行各項規(guī)章制度,具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在業(yè)務(wù)開拓中,始終牢固樹立風(fēng)險意識,保證各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
第三,我比較注重發(fā)揮團(tuán)隊能力,工作中善于團(tuán)結(jié)同志,從理解人、關(guān)愛人、包容人的角度出發(fā),與同事協(xié)作共事,充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則,努力為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,增強(qiáng)工作團(tuán)隊的凝聚力,激發(fā)工作熱情和動力。
第四,注重實(shí)效在管理工作中,我崇尚現(xiàn)代管理理念,重視企業(yè)形象的樹立和員工整體素質(zhì)的提高,推崇以人為本的管理和營銷理念。工作中,勤于思考,熱衷實(shí)踐,注重實(shí)效,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,不斷開拓創(chuàng)新。
第五,在多年的工作中,我與總部相關(guān)部門及各職能部室都建立了良好的協(xié)作關(guān)系,溝通和協(xié)調(diào)能力也得到了不斷加強(qiáng)。
我十分熱愛和珍惜這份職業(yè)和我的工作崗位,在長期工作中,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,始終嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,恪盡職守,曾連續(xù) 年被評為先進(jìn)工作者。
(三)工作設(shè)想和措施
這次競聘,如果我能得到大家的信任和支持,我將采取以下設(shè)想和措施開展工作:
緊緊圍繞支行的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),以風(fēng)險控制為主線的經(jīng)營思路,充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品,狠抓新客戶的拓展,強(qiáng)化存量客戶維護(hù),優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,做好存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時,積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)開展各項業(yè)務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。具體工作措施如下:
1、以大戶目標(biāo)管理為核心,以抓大不不放小為原則,做好客戶維護(hù)工作。
有關(guān)調(diào)查資料顯示,吸引新顧客的成本是保持現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。一是加強(qiáng)存量客戶精細(xì)化的分類管理,對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),逐步培植為我行的忠誠客戶。二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,同時鎖定日均余額在50萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測,增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略。三是加強(qiáng)與其他支行之間聯(lián)動營銷機(jī)制,加強(qiáng)信息溝通,密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),利用金融產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘和營銷客戶,穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識,運(yùn)用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維戶、心理維護(hù)、特色維護(hù)、顧問維護(hù)等方式、方法提高服務(wù)水平,吸引一大批忠誠的客戶群,取得市場上的競爭優(yōu)勢。 2、以信貸產(chǎn)品為依托,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,對存量貸款客戶強(qiáng)化吸存率,提高存量資金,對劣質(zhì)客戶逐步淘汰和退出,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。一是加強(qiáng)營銷國家重點(diǎn)扶持企業(yè),抓住重點(diǎn)建設(shè)項目資金投入的重要時間段,抓住重點(diǎn)項目的資金歸集,適時增加信貸產(chǎn)品的營銷力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營效益好、內(nèi)部管理規(guī)范、發(fā)展前景良好,并能落實(shí)有效擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),以及信用度優(yōu)良,還款能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)個人類客戶,增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶群。
3、加強(qiáng)信貸管理。一是認(rèn)真落實(shí)貸后監(jiān)督檢查制度,查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)和規(guī)范貸后檢查,做好貸后風(fēng)險預(yù)警。二是嚴(yán)格規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案、臺賬系統(tǒng)管理及每月及時準(zhǔn)確向總部報送各類報表。
4、以業(yè)務(wù)為突破口,推動支行中間業(yè)務(wù)的開展。通過積極營銷代收費(fèi)業(yè)務(wù),工資業(yè)務(wù),培植新的利潤增長點(diǎn)。
5、深入做好業(yè)務(wù)宣傳和咨詢工作。一是無論對上門咨詢或是電話咨詢業(yè)務(wù)的客戶,均需做到禮貌熱情,耐心解釋,有問必答,答必詳盡,讓客戶乘興而來,滿意而歸,使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶。二是對支行全體員工,利用“晨會”、“辦公自動化網(wǎng)絡(luò)”對金融產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和宣傳,增強(qiáng)支行員工的營銷意識。
(四)競聘態(tài)度
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己支行副職競聘演講稿有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著年輕沒有失敗的信條,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
我叫**,今年?歲,本科學(xué)歷,在職研究生,會計師。2000年大學(xué)會計專業(yè)畢業(yè),畢業(yè)后被分配到招行支行工作,先后做過儲蓄柜臺、會計柜臺業(yè)務(wù)。因工作比較突出,2002年1月,被調(diào)入分行會計部,2003年10月,調(diào)支行擔(dān)任會計主管,2004年擔(dān)任會計部副經(jīng)理至今。參加工作以來,我總是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地工作,在不同的崗位上都取得了一定的成績,03、04年連續(xù)兩年被支行評為優(yōu)秀員工。我的競聘條件和優(yōu)勢有:
一是我具有一定的個人素養(yǎng)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己縣支行副行長競聘演講稿光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來,我養(yǎng)成了辦事講求原則,講紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從個人素質(zhì)上講,我將無愧于行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
二是我科班出身,具有扎實(shí)的專業(yè)知識。
我畢業(yè)于會計專業(yè),現(xiàn)在又在讀金融專業(yè)研究生,科班出身,掌握了比較扎實(shí)的金融和會計理論知識,這為做好副行長工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三是我具有嫻熟的工作經(jīng)驗。
我一直在招行工作,對招行的各項業(yè)務(wù),特別是會計業(yè)務(wù)非常熟悉,并積累了豐富的工作經(jīng)驗。我很自信,也很堅信的認(rèn)為,4年的工作經(jīng)驗,使我基本上我了作為支行副行長所必備的工作能力和工作經(jīng)驗。我一定能勝任這一崗位。
四是我具有較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。
多年的工作實(shí)踐,使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合商業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于招行,腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
此外,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了無私奉獻(xiàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要有一點(diǎn),那就是因為年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),扁平化后的支行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我如果競聘成功的話,將按照管理與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個重點(diǎn),推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理,概括起來就是練好基本功,唱好銀行副科級干部競聘報告重頭戲,走好關(guān)鍵棋,實(shí)行"四個到位":
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地做好支行會計管理工作;一是要維護(hù)支行行長的威信,以強(qiáng)烈的配合意識當(dāng)好助手。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。
二、嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程,做到防風(fēng)險到位。當(dāng)前由于支行的人員較少,在執(zhí)行過程中不按制度辦事的情況時有發(fā)生,這給我們的業(yè)務(wù)埋下了隱患,加大了經(jīng)營風(fēng)險。在管理中,我將嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程,發(fā)揮招行在技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢,抓好各項制度的落實(shí),嚴(yán)格按制度辦事,預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險。
三、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。我將規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,保證銀行副主任競聘報告范文員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)人性化的管理,做到以人為本。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展?fàn)I銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個"學(xué)習(xí)型"的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
大家好!
記得有這樣一句名言,‘自由意味著責(zé)任’。做為農(nóng)行人,我們每個人身上都扛著無比艱巨的責(zé)任!今年1月16日,中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌;從這一天起,農(nóng)行站到了發(fā)展史上從未有過的一個新高度,開始了一個史無前例的新里程!從這一天起,用行動,用汗水,為農(nóng)行鑄就一座光亮閃耀的里程碑,便是農(nóng)行人在新的歷史時期的神圣使命與責(zé)任!
今天的我,便是為責(zé)任而來!與同志們勵精圖治,創(chuàng)新發(fā)展,堅持科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,凝聚核心競爭力,為農(nóng)行發(fā)展的里程碑,刻上一段耀眼的輝煌!
下面介紹一下本人的基本情況。我出生于1968年7月,1990年12月參加農(nóng)行工作,2004年參加民革組織,大學(xué)學(xué)歷,先后在農(nóng)行擔(dān)任出納、會計、綜合柜員。02年底,我通過競聘上崗,成為現(xiàn)江南支行負(fù)責(zé)人。
二、競聘理由。
1、我志存高遠(yuǎn),希望實(shí)現(xiàn)人生價值的亮麗。根據(jù)市分行提出2009年以支行支行副行長競聘演講稿價值創(chuàng)造為核心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題的工作會議精神,我行也積極響應(yīng)市分行的號召,作為農(nóng)行一員的我更是要與農(nóng)行的榮辱與發(fā)展心連心、共命運(yùn)。要為農(nóng)行在同業(yè)里立于不敗之地,更為農(nóng)行自身的加快發(fā)展,早日實(shí)現(xiàn)存、貸款及中間業(yè)務(wù)收入三大目標(biāo)而努力。為此,我要發(fā)揮自已的特長,詮釋和展示人生生價值。我想我是有這個能力和信心實(shí)現(xiàn)農(nóng)行事業(yè)與人生價值的雙贏。
2、我有較好的組織管理能力和大量拓展客戶拓展市場的營銷經(jīng)驗。我勇于接受新事物、樂于迎接新挑戰(zhàn)、善于抓住新機(jī)遇。擔(dān)任江南負(fù)責(zé)人6年多,通過考核辦法的制定,調(diào)動了員工的積極性,本網(wǎng)點(diǎn)也從一人營銷轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極營銷的良好氛圍。人多力量大,從此江南支行迅速發(fā)展壯大,在資源少而競爭白熱化的江南區(qū)塊,各項業(yè)務(wù)發(fā)展在江南同業(yè)中均遙遙領(lǐng)先。存款總量從02年底1000萬增加到目前的28000多萬元。國際結(jié)算量也從02年底48萬美元增加到08年底3267萬美元。所在網(wǎng)點(diǎn)被評為市分行先進(jìn)單位和外幣儲蓄十佳。本人也被省分行評為儲蓄超億元先進(jìn)個人。
3、我有較好的社會基礎(chǔ)和人脈資源。本人是民革黨員和第八屆政協(xié)委員,每年在參加兩會期間認(rèn)識了不少社會名流,他們來自海內(nèi)外和社會各界,擔(dān)任著商界、政界的各種職務(wù),掌握著多種財富資源,我積極與他們交朋友,有著較好的社會基礎(chǔ)的和廣泛的人脈資源,在營銷存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢。這雙重的特殊身份,加上我自已也熱心社會公益事業(yè),經(jīng)常參加民主團(tuán)體活動,積聚了極為廣泛的社交圈;同時,我作為銀行負(fù)責(zé)人,工作中也與政府各部門、企事業(yè)單位廣泛聯(lián)系,建立了親密友好的人脈網(wǎng)絡(luò),這些,都使我在營銷存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢。
4、我具有豐富的銀行工作經(jīng)驗和能力,可以更好的開展以后的工作。有人說,經(jīng)歷是一筆寶貴的財富,我入行后,工行支行副行長競聘稿先后從事過很多崗位的工作,不同崗位的工作經(jīng)歷使我積累了不同的能力,在擔(dān)任每個崗位期間,我都取得了較好的成績,特別是在我擔(dān)任江南支行負(fù)責(zé)人職務(wù)期間,我拓寬了思路、開闊了眼界,增強(qiáng)了大局觀念,積累了豐富的營銷經(jīng)驗,各項能力得到了淋漓盡致的發(fā)揮,政治素質(zhì)得到不斷提高,為今后開展工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
因而,如果我有幸獲得各位的信任與支持,走上副行長的崗位,我愿竭盡所能,嘔心瀝血,為我行的發(fā)展,為我們自身的前途命運(yùn)做出積極貢獻(xiàn)!
三、工作目標(biāo)和措施:
以完成市分行下達(dá)給青田縣支行的各項任務(wù)指標(biāo)為奮斗目標(biāo),以自已能力和優(yōu)勢為支撐,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題,努力完成09年工作目標(biāo),我的工作措施是:
第一,要竭盡全力抓好存、貸款等各項業(yè)務(wù)的營銷工作。
1、我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)助行長做好對公存款的營銷。作為副行長,不僅要切實(shí)配合、支持行長的工作,當(dāng)好行長的參謀助手,還將積極發(fā)揮自己的人脈資源和社會關(guān)系,及時走訪對公客戶,摸清客戶存款結(jié)構(gòu),更好地維護(hù)和拓展對公存款。投入更大的工作熱情和工作能力,協(xié)助行長做好對公存款工作。
2、利用本地資源,大力做好個人存款的營銷。青田是著名的僑鄉(xiāng)和石雕之鄉(xiāng),本地資源優(yōu)勢是外匯多。因而,我將打好“僑牌”,從深入開發(fā)歸僑資源與大企業(yè)客戶資源做起,走出銀行,作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶;另一方面,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、財支行副行長競聘上崗演講稿力,加大個人存款的營銷力度,盡早取得我行應(yīng)有的市場份額。另外,我將充分發(fā)揮惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信等個人消費(fèi)貸款優(yōu)勢,把目標(biāo)放在政府事業(yè)單位正式職工、有實(shí)力的個體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上,同時帶動工資、儲蓄存款等負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。
3、加強(qiáng)客戶營銷服務(wù)工作,加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)營銷人員將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,全面提高客戶維護(hù)水平。根據(jù)客戶需要積極開發(fā)差異化、個性化服務(wù),為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)。
4、維護(hù)做好個性化,差異化產(chǎn)品組合,力求在同業(yè)競爭中占得頭籌。將對我行金融產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析、篩選,將金融產(chǎn)品組合為“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、組合化產(chǎn)品、量身定做產(chǎn)品”等三個層次,推出不同的組合套餐。同時,我還將組織成立理財規(guī)劃方案分析小組,篩選部分重點(diǎn)高端客戶,為其量身定做理財規(guī)劃方案,樹立口碑,以點(diǎn)帶面,逐步拓寬范圍,為高端客戶提供增值服務(wù),從而推動各類金融產(chǎn)品的發(fā)展。
5、積極發(fā)展經(jīng)營性貸款,增強(qiáng)我行客戶忠誠度。一是每周至少研究一次貸款營銷工作,落實(shí)營銷方案的執(zhí)行情況,及時解決貸款營銷工作存在的問題,堅決防止和杜絕從業(yè)人員不作為的現(xiàn)象。二是抓好惠農(nóng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。對周邊農(nóng)村進(jìn)行逐一梳理,對每個村進(jìn)行再排查,建立信息庫,選擇資信狀況好的農(nóng)辦企業(yè)積極主動營銷,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭取最建設(shè)銀行支行副行長競聘演講稿大資源。三是塑造“對客戶優(yōu)質(zhì)快捷、對自己精細(xì)嚴(yán)格”的要求,把方便讓給客戶、把辛苦留給自己的業(yè)務(wù)形象。
6、積極發(fā)展信用卡業(yè)務(wù),盡快占領(lǐng)信用卡市場。不斷加強(qiáng)卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制。在用卡營銷過程中,可借機(jī)宣傳營銷電話銀行、手機(jī)銀行、電子銀行等多種金融服務(wù)工具,使一些客戶足不出戶將能夠享受農(nóng)行提供的現(xiàn)代金融服務(wù)。
第二、要盡快建立一支優(yōu)秀的營銷隊伍。
1、要加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,把多余的人員充實(shí)到營銷隊伍中來。優(yōu)化勞動組合,節(jié)余人員通過內(nèi)部考試、考評,擇優(yōu)上崗。按高柜、低柜、客戶經(jīng)理等不同能力與崗位要求,充實(shí)到不同的隊伍。比如,客戶經(jīng)理要注重他的業(yè)務(wù)能力、與客戶溝通能力、要性格外向,有事業(yè)心和責(zé)任心。
2、制定客戶經(jīng)理考核辦法,從任職條伯,到工作職責(zé)/級別設(shè)置/工作制度/營銷范圍/收入與獎勵,以及考核管理,全面系統(tǒng)地加以約束和規(guī)范。以貸款營銷/貸款質(zhì)量/利息收入/客戶綜合評價等多個方面進(jìn)行量化考核,以上年貸款余額為基數(shù)分項考核,確定客戶經(jīng)理的收入、晉級,最大限度調(diào)動客戶經(jīng)理營銷積極性。通過獎勤罰懶,量化考核,克服干多干少、干與不干一個樣的現(xiàn)狀。變被動為主動,充份發(fā)揮客戶經(jīng)理主觀能動性及其個人才能的積極性。
3、建立營銷網(wǎng)絡(luò),聘請并建立海內(nèi)外營銷隊伍。通過發(fā)聘書/定期召開座談會/提供信息(客戶資源信息)/反饋服務(wù)建議等方面著手。
4、加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn),盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。一方面是營銷理論、實(shí)踐的培訓(xùn),另一方面是形勢教育,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展方向等,營銷員在對我行發(fā)展大計有了較深刻的認(rèn)識后,才能把握營銷的方向,提高營銷技巧和工作技巧。然后可以敦請專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn),從產(chǎn)品的培訓(xùn)---到責(zé)任心培訓(xùn)---到營銷技巧培訓(xùn)----到跟蹤服務(wù)培訓(xùn)即后續(xù)服務(wù),聯(lián)系制度等,通過工商銀行支行副行長競聘報告系統(tǒng)的體驗式和情景練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)模式,從心態(tài)、方法和行動能力等多方面對受訓(xùn)人員進(jìn)行提高,進(jìn)而把我們客戶經(jīng)理團(tuán)隊訓(xùn)練成作戰(zhàn)能力超強(qiáng)的“狼”型團(tuán)隊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!節(jié)日的歡歌笑語還未遠(yuǎn)去,春天的清新氣息已撲面而來。走進(jìn)春天,人們播種希望,放飛夢想!走上講臺,我們指點(diǎn)江山,慷慨激昂!
我為什么要參加此次競聘?
是對金融工作的至愛和強(qiáng)烈的責(zé)任感,促使我義無返顧地走上了這個屬于強(qiáng)者的講臺。我1994年來到**銀行工作,屈指算來已經(jīng)**個年頭。我的青春在這里激揚(yáng),我的夢想在這里實(shí)現(xiàn),我深深地?zé)釔壑鹑诠ぷ?,更深深地?zé)釔壑虡I(yè)銀行支行助理競聘演講稿這片沃土,愿意為了它的蓬勃發(fā)展而竭盡全力。所以,我來了!
我憑什么參加競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
經(jīng)過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強(qiáng)支撐
從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個堅定的信念,認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。多年來,不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能做到無私奉獻(xiàn),追求卓越。比如,我現(xiàn)在的工作內(nèi)容之一就是在防范與化解經(jīng)營風(fēng)險的前提下,引導(dǎo)客戶經(jīng)理做好業(yè)務(wù)拓展與維護(hù)。無論多忙多累,在接到客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)咨詢電話時,我都能做到耐心細(xì)致地解答,并給出最佳的工作建議。同志們都戲稱我的手機(jī)是業(yè)務(wù)熱線,隨叫隨應(yīng)!我相信,對事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實(shí)基礎(chǔ)
眾所周知,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。工作以來,我先后從事過出納、會計記帳、聯(lián)行、信貸員、信貸輔導(dǎo)員等工作。2000年3月我在公開競聘中脫穎而出,走上支行中層干部的崗位,先后擔(dān)任信貸部副經(jīng)理和信貸科副科長?;仡?*年的風(fēng)雨歷程,我有很多感慨。
**年來,我體驗過基層工作的煩瑣,感受過營銷和信貸工作的艱辛,更深知風(fēng)險防控工作責(zé)任的重大。**年來,在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又懂營銷,善管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,出色的工作能力,是自信的可靠保障
我具有較強(qiáng)的工作能力,工作業(yè)績突出。**年中,我曾多次獲得先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號。在分管國際業(yè)務(wù)期間,還連續(xù)多年被當(dāng)?shù)赝饨?jīng)貿(mào)局評為先進(jìn)工作者。去年,我收回執(zhí)行款500多萬元,我部門也獲得了優(yōu)秀管理獎。另外我的《》一文,由于觀點(diǎn)新穎,方法實(shí)用,已被人民銀行選為范文。這些金燦爛爛的榮譽(yù),從一個側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步做好工作的強(qiáng)大動力。
最后,良好的綜合素質(zhì),是自信的重要依托
我具有頑強(qiáng)的意志品質(zhì)和能吃苦、肯鉆研的性格特征。正是憑借這股鉆勁,我通過了素有天下第一考之稱的司法考試,成為市農(nóng)行有此資格證書的唯一一人,為進(jìn)一步做好工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外,我為人隨和、謙虛、具有良好的群眾基礎(chǔ),這也是我做好工作的重要保障。
三,如果競聘成功,我能夠做些什么?
行長助理是一名位置特殊的管理者,他既要履行管理職能,又要輔助決策,參與決策,是承上啟下的樞紐,肩上有一份沉甸甸的責(zé)任。今天,如果承蒙大家的信任與支持,我競聘成功,我將更加嚴(yán)格要求自己,不負(fù)眾望,不辱使命,在行長的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴做好以下工作:
第擺正位置,做好行長的助手和參謀
第二,差異服務(wù),做好優(yōu)良客戶的維系工作
當(dāng)前,我支行工作的瓶頸是門市業(yè)務(wù)量超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),排隊現(xiàn)象突出,低端客戶擠高端客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。如何解決這一問題呢?
1,對客戶進(jìn)行綜合評價,細(xì)分客戶,對低端客戶,想方設(shè)法退出;對一時無法退出的,考慮通過電子銀行、自助設(shè)備等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)外分流。
2,在營業(yè)大廳配置迷你自助設(shè)備,通過大堂引導(dǎo)員做好客戶識別和分流工作,并將渠道分流的指標(biāo)與引導(dǎo)員的工作掛鉤,以節(jié)省人力資源向高端客戶維護(hù)及客戶經(jīng)理崗位傾斜。
3,提高前臺柜員維護(hù)意識,做好前來辦理業(yè)務(wù)的大額存款客戶資料詳細(xì)登記工作,逐步建立完善的大客戶檔案,便于加強(qiáng)與大客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。
4,根據(jù)本地人講究效率、接受新事物較快等特點(diǎn),積極造勢,開展多種營銷活動,讓客戶真正享受到實(shí)惠,改客戶被動攤派式接受電子銀行產(chǎn)品為主動快樂式接受服務(wù)。
第三,積極營銷,提高我行整體業(yè)績
我要以做大做優(yōu)中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶群體為目標(biāo),協(xié)助行長做好資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營銷工作。一方面,要利用自己具有豐富的客戶資源和較強(qiáng)的市場拓展能力的優(yōu)勢,積極協(xié)助行長改變存貸比過低的局面,力促存貸款等各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,盡快確立我行業(yè)績在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行中的霸主地位。
另一方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)客戶經(jīng)理營銷技能和法律法規(guī)的培訓(xùn)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點(diǎn)的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,增加我們的贏利能力。
第四,警鐘長鳴,做好內(nèi)控管理工作
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是一項必須常抓不懈的基礎(chǔ)工作,隨著農(nóng)行股改步伐的加大,外部監(jiān)管力度越來越大,我們的每項業(yè)務(wù)必須合法、合規(guī)經(jīng)營。在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我將根據(jù)自身懂法律、有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)勢,協(xié)助行長處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)員工樹立按照金融法規(guī)、制度辦事,規(guī)避風(fēng)險,合規(guī)經(jīng)營的理念,為我行事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行行長助理競聘演講稿范文二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們:
大家晚上好!
我叫,現(xiàn)年34歲,共-產(chǎn)-黨員,大學(xué)文化,會計師任職資格。1992年7月,從學(xué)院財政系畢業(yè)后,分配到建行支行,先后從事過會計、資金清算、微機(jī)管-理-員等工作;2000年8月調(diào)到原分行人事教育部工作,今年5月參加中層干部公開競聘,被聘任為支行人力資源部經(jīng)理。
這次區(qū)分行黨委決定對直管行行領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行公開競爭,對于調(diào)動廣大員工創(chuàng)業(yè)的積極性,激勵年輕干部全面發(fā)展,健康成長,具有重大意義。在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,適逢這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自己,接受檢閱。
我競聘的崗位是支行行長助理,行長助理屬于決策者的參謀人員。其主要職責(zé)是:協(xié)助行長履行管理職能,輔助決策,參與決策。協(xié)助行長處理好日常事務(wù),當(dāng)好行長的參謀與助手。行使行長授予的權(quán)力,對于行長委托的一些工作,大膽管理,勇于獨(dú)當(dāng)一面。
通過反復(fù)自我評價,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任行長助理崗位的基本條件,并有以下優(yōu)勢。
一是具備扎實(shí)的專業(yè)知識,熟悉銀行業(yè)務(wù),計算機(jī)應(yīng)用能力強(qiáng)。
畢業(yè)至今,我一直沒有放松自身的學(xué)習(xí)。多年來,通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想修養(yǎng)得到了明顯的提高。同時,通過對新知識、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。在支行會計營業(yè)室工作的四年里,我熟悉了建行會計核算業(yè)務(wù),并于1997年通過了全國會計師專業(yè)資格考試。
后來,行領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任支行微機(jī)管-理-員,我克服了非計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的許多困難,刻苦自學(xué),鉆研摸索,使自己的計算機(jī)水平得到了很大的提高,使計算機(jī)知識與銀行業(yè)務(wù)知識有機(jī)得結(jié)合了起來,工作得到了上級行的肯定。1999年為處理計算機(jī)2000年問題,我被借調(diào)到原市分行科技部工作了近一年的時間。
由于自己多年一直能堅持學(xué)習(xí),并且能學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,今年我的家庭被建行區(qū)分行工會授予學(xué)習(xí)型家庭稱號。
二是具備較強(qiáng)的工作能力。
參加工作十多年來,我先后從事過會計員、微機(jī)管-理-員、人事部門干部等工作,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)及同事們的幫助下,我的工作能力得到了不斷的提高。借此機(jī)會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
三是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。
人們常把生命比作蠟燭,每個人發(fā)出的光亮是不同的,但有多少光就要發(fā)出多少亮。這是我多年來的工作信條,無論是在哪一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,干一行愛一行,努力把工作做得最好。連續(xù)多年被支行和上級行評為先進(jìn)個人或優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員。
四是具備較強(qiáng)的文字寫作能力。
參加工作多年來,我一直堅持多讀書、勤鉆研、多研究、勤思考,結(jié)合平時工作撰寫的論文,先后有10篇發(fā)表在省級以上刊物上。
綜上所述,我認(rèn)為我具備了行長助理這一職位所需的條件,并且相信自己能夠勝任這一職位。
如果這次我競聘成功,我會從以下幾個方面著手,盡心盡力履行好自己的職責(zé)。
1、擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
對于如何履行好行長助理的工作職責(zé),我認(rèn)為最重要的應(yīng)該是認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位。具體概括為一個原則、三個轉(zhuǎn)變。
一個原則就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為行長助理,我一定會團(tuán)結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,多作調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動態(tài),及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到多未雨綢繆而少亡羊補(bǔ)牢,多雪中送炭而非雨后送殺。
三個轉(zhuǎn)變就是進(jìn)行換位思考,實(shí)現(xiàn)由中層干部向行領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
2、在繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時,協(xié)助行長搞好對員工的培訓(xùn),爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型銀行。
大家下午好。
首先感謝行黨委給了我們這次展示自我能力、實(shí)現(xiàn)自身價值的公平競爭機(jī)會。我叫,年畢業(yè)于營口師專,入行后于年通過自考取得東北財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)本科文憑并獲得經(jīng)濟(jì)師職稱,目前任支行營業(yè)部主任,我參聘的職位是支行對私條線副行長。自年入行以來,我大部分時間是從事對私業(yè)務(wù)的管理
工作并取得了不錯的成績,這是我參加此次競聘的一個理由。另外,我深深認(rèn)同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對挫折、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力,也是我競聘這一職位的最主要理由。
眾所周知,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較周邊地區(qū)落后,但我們在認(rèn)清不足的同時也不應(yīng)該妄自菲薄,地區(qū)民營經(jīng)濟(jì)具備深厚的傳統(tǒng)優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ貐^(qū)的居民儲蓄存款也具有很大的挖掘潛力。結(jié)合省行行長提出的中高端發(fā)展戰(zhàn)略以及所競聘職位的職責(zé)要求,在以后的工作中,我行應(yīng)以中高端客戶資源為營銷重點(diǎn),以構(gòu)建新型零售銀行為發(fā)展方向,以拓展個人金融業(yè)務(wù)為突破口,重點(diǎn)做好“業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)、目標(biāo)客戶的營銷、產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)”等幾方面的工作,在同質(zhì)化競爭日趨激烈的今天,充分發(fā)揮我行在中高端主戰(zhàn)場的比較優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢,全面提升我行的核心競爭力。
如果我競聘成功,為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將重點(diǎn)從以下四個方面開展工作。
一、拓寬業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面,加強(qiáng)專業(yè)化營銷隊伍建設(shè),打造優(yōu)秀理財團(tuán)隊
持久的競爭優(yōu)勢來源于不斷的學(xué)習(xí),沒有高素質(zhì)的員工就無法營銷到高端客戶、沒有學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊就注定要落后,這就要求我們必須大力倡導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識、加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。我們今后要制訂詳盡的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃
,使員工形成終身學(xué)習(xí)和學(xué)以致用的良好意識,創(chuàng)造“人人是學(xué)員、人人是教員”的良性互動氛圍。為提升服務(wù)內(nèi)涵,我們還必須配備高素質(zhì)的理財經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊伍,弱化傳統(tǒng)的封閉式柜臺業(yè)務(wù),強(qiáng)化開放式柜臺和vip理財室建設(shè),積極引導(dǎo)大眾客戶通過自助設(shè)備、電子銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)手段實(shí)現(xiàn)便捷的自助及網(wǎng)上交易,有效減輕柜臺服務(wù)壓力,讓更多員工從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中擺脫出來去主動營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)于中高端客戶,把最優(yōu)秀和最有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚x拔和投入到零售業(yè)務(wù)中來,為中行打造一支優(yōu)秀的理財團(tuán)隊。
二、找準(zhǔn)市場定位,把握市場機(jī)會,實(shí)現(xiàn)零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
通過對我們支行零售客戶的分層分析,我們發(fā)現(xiàn)存款在萬以上的客戶在穩(wěn)定存量存款、購買新型理財產(chǎn)品方面具備較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿统砷L空間。行長在近期也多次指出,中高端零售領(lǐng)域是商業(yè)銀行爭奪的“主戰(zhàn)場”,因此我們必須從多變的市場環(huán)境中去挖掘現(xiàn)實(shí)及潛在的中高端客戶資源,盡快實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。首先我們應(yīng)以發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)為重點(diǎn),本著“有所為、有所不為”的方針,著力發(fā)展中高端客戶的占比,建立完備的中高端客戶檔案,全面提升中高端客戶維護(hù)水平。其次,為更好地營銷客戶,我們必須提升我行產(chǎn)品的競爭力,充分整合現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,以拳頭產(chǎn)品、組合產(chǎn)品吸引高端客戶,不斷補(bǔ)充完善增值服務(wù)體系,借助中行作為北京奧運(yùn)唯一銀行合作伙伴的良好契機(jī),全方位、多角度擴(kuò)大和提升我行的社會影響力,在實(shí)現(xiàn)中高端戰(zhàn)略中搶占市場先機(jī)。另外,我們還要強(qiáng)化行內(nèi)部門之間的聯(lián)動,注重交叉營銷,實(shí)現(xiàn)公司客戶與個人客戶資源共享,為其提供一攬子的產(chǎn)品、一站式的服務(wù)。
三、全面執(zhí)行和落實(shí)內(nèi)控制度,防范和化解各類金融風(fēng)險
隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,潛在的風(fēng)險點(diǎn)也會隨之產(chǎn)生,而我們發(fā)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)為前提。我認(rèn)為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實(shí)最關(guān)鍵的因素是人,即各項內(nèi)控活動都應(yīng)以調(diào)動人的主動能動性為根本,為此我將在以下三方面加強(qiáng)工作:一是加強(qiáng)員工的國家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強(qiáng)化訓(xùn)練;二是狠抓員工崗位培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練;三是適時進(jìn)行崗位輪換,它不僅是員工全面發(fā)展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對中行利益負(fù)責(zé)、對廣大員工負(fù)責(zé)、更