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時間：2022-09-05 10:03:09
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇銷售部規(guī)章制度范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
我是XXX，我于XXXX年X月份入職XXXXX負責銷售內(nèi)勤、物流工作，于XXXX年X月份任職XXXXXX銷售部副經(jīng)理，主要負責銷售部內(nèi)業(yè)管理及銷售部與各部門之間協(xié)調(diào)工作，在任職期間我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下很快展開了自己的本職工作。銷售內(nèi)業(yè)工作比較瑣碎、復(fù)雜，需要細心和認真，在任職期間我嚴格要求自己，在工作模式和工作方法上有了突破和改變，認真做好了自己的本職工作?，F(xiàn)將任職期間所做的主要工作總結(jié)如下：
銷售部日常工作，銷售部內(nèi)業(yè)是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的主要樞紐。對于項目供貨進度統(tǒng)計、項目執(zhí)行進度統(tǒng)計、項目回款情況統(tǒng)計、發(fā)貨回執(zhí)單統(tǒng)計要做到認真、細心、及時、準確。
與公司其他部門的協(xié)調(diào)，公司通知、文件、信息最新情況的及時上傳下達。生產(chǎn)通知單的發(fā)放，與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作。與物流部門密切溝通，下發(fā)發(fā)貨通知單，及時掌控、了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。與工程部做好協(xié)調(diào)工作，為工程部提供合作項目的地點、聯(lián)系人、施工管型、數(shù)量等信息。與財務(wù)部做好出庫單、開具發(fā)票、項目回款對賬等工作，做到了數(shù)據(jù)更新及時、準確，信息完整、有效。
參與配合業(yè)務(wù)人員進行重大項目的招投標、標書的制作。難度比較大的就是標書的資信、商務(wù)和技術(shù)文檔的制作。第一次做標書的時候不知道從哪里下手，尤其是資信、商務(wù)和技術(shù)文件資料要求比較多，重點是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，文件的編撰，后來在領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的協(xié)調(diào)幫助下對制作流程逐步了解，掌握了標書制作的步驟、要點，同時將搜集的資料進行了整理、改進，為以后的工作提供了方便。通過實踐、學習了解掌握了項目招投標工作的要點、步驟，對于線下、線上招投標工作能做好、做精。
為銷售部業(yè)務(wù)員做好后勤保障工作，及時收集整理市場新消息，產(chǎn)品應(yīng)用資料編撰，制作提供業(yè)務(wù)人員所需要的資質(zhì)資料，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行項目跟蹤，合同檔案、信息資料、公司資質(zhì)文件、資料的管理、歸檔、整理、建檔和保管。在一些文件的整理，合同的簽署，新客戶合同簽署及所需要的資料，客戶的回款進度、客戶逾期欠款額、銷售數(shù)量的統(tǒng)計等繁瑣的事物能做到有頭有尾，增強協(xié)調(diào)，事事細心，事事有著落。
在協(xié)助業(yè)務(wù)人員簽署公司供銷合同，填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容時能做到慎之又慎，保證數(shù)據(jù)和內(nèi)容不出現(xiàn)錯誤，及時了解客戶回款和逾期欠款額情況，督促業(yè)務(wù)人員對其所負責項目應(yīng)收賬款的催收。依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、聘用期限：
本協(xié)議期限為 年。
本協(xié)議生效日期為： 年 月 日。
二、聘用期間的工作崗位，工作內(nèi)容：
1.工作崗位： 公司銷售部銷售員
2.工作內(nèi)容： 公司產(chǎn)品的銷售；其它工作；
三、聘用期間的待遇：
1.基本工資：人民幣 元（包括工資 元，交通費 元，午餐補助 元，醫(yī)療費 元）。
2.銷售獎勵提成：完成每一單項物業(yè)，依據(jù)公司銷售部制訂的《銷售費用提取及銷售人員獎勵辦法》中有關(guān)條款執(zhí)行。
四、勞動紀律：
乙方應(yīng)認真學習并遵守甲方依法制定的本企業(yè)各項規(guī)章制度，嚴格遵守工作程序及勞動紀律，愛護甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德，積極參加甲方組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學習活動，不斷提高思想覺悟和職業(yè)技能。
五、勞動時間及勞動保護：
1. 甲方安排乙方執(zhí)行定時工作制，每天工作8小時，每周工作40小時，節(jié)假日及公休日按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2. 甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具。
3. 甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)勞動安全等有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
六、相關(guān)事宜：
乙方與甲方簽定本協(xié)議時，應(yīng)與原工作單位解除勞動合同及相關(guān)合同，并結(jié)清一切相關(guān)事宜，乙方如未與原單位解除合同，并同甲方簽署本協(xié)議，由此所產(chǎn)生的一切法律問題及后果均由乙方承擔。
七、協(xié)議的變更、解除：
1. 簽訂本協(xié)議依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。
2. 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，甲乙雙方可以解除本協(xié)議。
3. 乙方有下列情況之一，甲方可以解除本協(xié)議。
（1）.在聘用期間，被證明不符合聘用條件的。
（2）.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的。
（3）.嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的。
（4）.被依法追究刑事責任的。
4. 甲方有下列情況之一，乙方可以隨時通知甲方解除本協(xié)議：
（1）.在聘用期內(nèi)，甲方不按照本協(xié)議規(guī)定支付勞動報酬或提供勞動條件的。
（2）.在聘用期內(nèi)，甲方違反勞動合同及國家法規(guī)給乙方造成嚴重損害的。
八、其它：
本協(xié)議未盡事宜或與今后國家及公司有關(guān)規(guī)定相悖的，甲乙雙方協(xié)商后，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、聘用期限：
本協(xié)議期限為年。
本協(xié)議生效日期為： 年 月 日。
二、聘用期間的工作崗位，工作內(nèi)容：
1.工作崗位： 公司銷售部銷售員
2.工作內(nèi)容： 公司產(chǎn)品的銷售;其它工作;
三、聘用期間的待遇：
1.基本工資：人民幣 元(包括工資 元，交通費 元，午餐補助 元，醫(yī)療費 元)。
2.銷售獎勵提成：完成每一單項物業(yè)，依據(jù)公司銷售部制訂的《銷售費用提取及銷售人員獎勵辦法》中有關(guān)條款執(zhí)行。
四、勞動紀律：
乙方應(yīng)認真學習并遵守甲方依法制定的本企業(yè)各項規(guī)章制度，嚴格遵守工作程序及勞動紀律，愛護甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德，積極參加甲方組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學習活動，不斷提高思想覺悟和職業(yè)技能。
五、勞動時間及勞動保護：
1. 甲方安排乙方執(zhí)行定時工作制，每天工作8小時，每周工作40小時，節(jié)假日及公休日按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2. 甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具。
3. 甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)勞動安全等有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
六、相關(guān)事宜：
乙方與甲方簽定本協(xié)議時，應(yīng)與原工作單位解除勞動合同及相關(guān)合同，并結(jié)清一切相關(guān)事宜，乙方如未與原單位解除合同，并同甲方簽署本協(xié)議，由此所產(chǎn)生的一切法律問題及后果均由乙方承擔。
七、協(xié)議的變更、解除：
1. 簽訂本協(xié)議依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。
2. 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，甲乙雙方可以解除本協(xié)議。
3. 乙方有下列情況之一，甲方可以解除本協(xié)議。
(1).在聘用期間，被證明不符合聘用條件的。
(2).嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的。
(3).嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的。
(4).被依法追究刑事責任的。
4. 甲方有下列情況之一，乙方可以隨時通知甲方解除本協(xié)議：
(1).在聘用期內(nèi)，甲方不按照本協(xié)議規(guī)定支付勞動報酬或提供勞動條件的。
(2).在聘用期內(nèi)，甲方違反勞動合同及國家法規(guī)給乙方造成嚴重損害的。
八、其它：
本協(xié)議未盡事宜或與今后國家及公司有關(guān)規(guī)定相悖的，甲乙雙方協(xié)商后，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
酒店營銷工作計劃范文參考一
一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。
2、銷售部提出酒店市場定位建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。
3、參與酒店各部門價格制定，提出合理建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。
二、市場環(huán)境分析
1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標分析。
5、召開市場分析會議，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。
6、提出合理改進意見，以報告形式上呈總經(jīng)理。
三、制定銷售部崗位職責、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。
四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序
1、制定酒店銷售策略，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。
2、制定銷售部政策與程序，以報告形式上呈總經(jīng)理批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。
五、人員培訓(xùn)
1、依據(jù)酒店員工手冊，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行愛崗敬業(yè)、團隊意識培訓(xùn)。
六、參與建立酒店企業(yè)文化
1、確立酒店標識。
2、制作酒店企業(yè)簡介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。
5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立，并提出合理建議。
酒店營銷工作計劃范文參考二
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等
建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知明星士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的華誕
通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年計劃在恰當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理施行細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表施行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解搜集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特別和有針對，限度滿意賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，了解旅行業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的準確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
酒店營銷工作計劃范文參考三
為了實現(xiàn)20xx年的銷售目標，結(jié)合公司和市場實際情況，確定20xx年幾項工作重點：
一、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
市場是公司的核心競爭區(qū)，在這要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產(chǎn)品調(diào)整，不斷推出優(yōu)惠套餐
一、認真學習，持之以恒
中國有句俗語叫“活到老，學到老”，這句話我一直勞記再心，認真學習專研各種業(yè)務(wù)知識，持之以恒。深刻領(lǐng)會到業(yè)務(wù)知識內(nèi)涵。
2，制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程
3，選拔、任用、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
4，費用控制及貨款回籠
5，跟蹤服務(wù)(客戶管理，項目管理，渠道管理)
6，為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度
7，做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
8，做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理
二，工作思路
1，人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強業(yè)務(wù)學習和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力，共同前進)。
3，做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4，銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
三，工作計劃
1，盡快進入角色，開展工作;對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進
行充分了解。
2，配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達到理想效果培訓(xùn)(這是初期計劃，詳細培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)
A培訓(xùn)目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊
B培訓(xùn)內(nèi)容
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理，功能，性能特點，質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責講解)
b生產(chǎn)實踐(由車間負責，我來協(xié)調(diào))
c公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。(由總經(jīng)理親自講，有鼓動性為佳。)
d做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負責，財務(wù)協(xié)助)
e新老業(yè)務(wù)員的交流，實戰(zhàn)模擬(我負責)
f培訓(xùn)考核(我負責，并向總經(jīng)理匯報結(jié)果)
C培訓(xùn)進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。
D培訓(xùn)時間：在一個月內(nèi)完成。
E培訓(xùn)地點及材料：需要準備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行，所以費用會相對較少。
5，做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)
A區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
B確定工作目標：老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。
C準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后，工作前)，為業(yè)務(wù)人員準備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費，火車票以及所需資料等
四，需要總經(jīng)理幫助落實的事
A召開會議，一是公司中層干部會議，宣布銷售部成立及人事任用，希望各部門協(xié)調(diào)配合，這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ);二是銷售部全體會議，由辦公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理。
B幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備
C準備必要的資料，幫我全面了解客戶及市場情況。
D幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場地，并親自講一節(jié)課
五，中后期的工作
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學習為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作；協(xié)助銷售部工作；通過上網(wǎng)，電話，了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化！
銷售部全體員工
2目的
為了激勵銷售人員的工作積極性，主動性和創(chuàng)造性，開拓公司的銷售市場，提高公司的資金回籠率，擴大公司的知名度，樹立公司的形象制定本辦法。
3工效掛鉤主要考核指標
按照“劃片分工，團結(jié)協(xié)作”的規(guī)定，公司對業(yè)務(wù)員的主要經(jīng)濟指標（或工作內(nèi)容）完成情況逐月進行考核。
4工效掛鉤的方式、方法
銷售員工資=基本工資 獎勵提成—考核
4.1每個業(yè)務(wù)員的基本工資為400元/月。
4.2補貼分業(yè)務(wù)補貼和交通補貼兩部分。
業(yè)務(wù)補貼：銷售人員的業(yè)務(wù)補貼包含在獎勵提成內(nèi)；交通補貼：銷售部長有車輛的交通補貼按公司《自購車輛公務(wù)使用管理辦法》的規(guī)定，銷售員和銷售部長沒有車輛的交通補貼均含在獎勵提成內(nèi)，市外交通費按《費用報銷管理辦法》執(zhí)行。
4.3獎勵提成：提成比例8‰。
（說明：按每個業(yè)務(wù)員每年回款200萬元計算，其年收入為20__000×8‰ 400×12=20800元）
4.3.1獎勵提成只針對公司總的回款額，具體業(yè)務(wù)員的分配由銷售部長根據(jù)其業(yè)績確定，但銷售部長的調(diào)整幅度不得大于業(yè)務(wù)員分管業(yè)務(wù)量的30。當月回款提成按4‰兌現(xiàn)。剩余部分在年底考核用，年底按實際銷售額與計劃銷售額的比值或考核銷售部。完成其中銷售部長的提成不得低于所有銷售員的平均提成值，不得高于所有業(yè)務(wù)員提成的兩倍。
4.3.2
4.3.3銷售額的獎勵與考核：當年公司總回款的1.5‰作為銷售部年底銷售額完成情況的獎勵與考核用，當年實際完成銷售額與計劃銷售額超或差百分之幾獎勵或考核銷售部這一部分提成的百分之幾。計算公式為：
4.3.4回款率的獎勵與考核：當年公司總回款的1.5‰作為銷售部年底回款率的獎勵與考核用，當年實際回款率與計劃回款率超或差百分之幾獎勵或考核銷售部這一部分提成的百分之幾。計算公式為：
4.4考核
對違反公司各項規(guī)章制度的時候均按公司制度進行考核。
4.5對銷售部門實行本辦法后，公司不再對業(yè)務(wù)員的出勤進行考核，但公司或業(yè)務(wù)單位必須隨時能夠聯(lián)系上相應(yīng)的業(yè)務(wù)員，否則每一次按50元考核；在公司正常的上班時間內(nèi)至少有一人在公司內(nèi)值班（不含短時間外出）。銷售部在工作時間必須只少有一個人在公司內(nèi)值班。
5工效掛鉤的有關(guān)規(guī)定
5.1實行工效掛鉤后，銷售人員的劃片分工保持相對穩(wěn)定。
5.2實行工效掛鉤后，銷售人員享有公司正常的勞保、福利等待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
工作責任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學習，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責人，需要做的工作很多：
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2.擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
4.匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
述職;
定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;
負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;
負責督促銷售人員的工作：
1.銷售部工作目標的完成;
2.銷售指標制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數(shù)量;
總結(jié);
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
