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時(shí)間：2023-12-15 15:40:03
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
弱電智能系統(tǒng)作為一種新的工程，在設(shè)計(jì)與施工管理經(jīng)驗(yàn)上存在著不完善，目前的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范，現(xiàn)有的規(guī)則不能覆蓋整個(gè)行業(yè)，也不能解決相關(guān)內(nèi)容和相關(guān)的問題，設(shè)計(jì)和施工對(duì)從業(yè)人員提出了新的要求和嚴(yán)格規(guī)范，在本文中，筆者提出工程項(xiàng)目管理的智能化系統(tǒng)的施工檢驗(yàn)和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的相關(guān)建議，作為相關(guān)工程技術(shù)人員的參考。
1、弱電系統(tǒng)智能化的設(shè)計(jì)
弱電系統(tǒng)作為建設(shè)項(xiàng)目和通常項(xiàng)目一樣，智能化弱電工程的設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)作為整個(gè)建筑設(shè)計(jì)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。弱電設(shè)計(jì)以用戶的基本需求出發(fā)，以基本要求的可行性技術(shù)、合理的經(jīng)濟(jì)手段，以滿要求客戶的要求。
1.1、分析和識(shí)別
功能需求和功能識(shí)別是初步設(shè)計(jì)工作之前應(yīng)該做的必須的工作。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的主要功能是要抓好項(xiàng)目和系統(tǒng)，也就是從功能要求出發(fā)，使用價(jià)值的公式，在初步設(shè)計(jì)階段明確設(shè)計(jì)的情況，確定設(shè)計(jì)概算。
1.2、技術(shù)設(shè)計(jì)階段
技術(shù)設(shè)計(jì)階段應(yīng)該匯聚所有專家的專業(yè)知識(shí)，提升整個(gè)建設(shè)工程的價(jià)值，應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求或者任務(wù)書，在弱電系統(tǒng)中的項(xiàng)目實(shí)施過程中要確定工程范圍，并且在每個(gè)子系統(tǒng)和機(jī)電設(shè)備，以及土建工程、裝修工程、產(chǎn)品供應(yīng)業(yè)務(wù)等項(xiàng)目范圍內(nèi)確定，也要確定承包商和施工單位之間的工程范圍和明確各個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任范圍。要加強(qiáng)各個(gè)系統(tǒng)的合作與協(xié)調(diào)以及相關(guān)專業(yè)的互補(bǔ)，確保智能弱電系統(tǒng)的架構(gòu)完整完善，讓系統(tǒng)使用起來能滿足其經(jīng)濟(jì)性社會(huì)性等服務(wù)功能，提高建筑的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.3、施工圖設(shè)計(jì)
施工圖設(shè)計(jì)是整個(gè)施工過程的參考和依據(jù)，是智能建筑弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)的必要工作，也是整個(gè)設(shè)計(jì)的核心工作，設(shè)計(jì)工作者要保證設(shè)計(jì)的完善性和必須滿足客戶的要求，這些是智能化弱電系統(tǒng)建設(shè)的投資目標(biāo)，也是弱電系統(tǒng)工程的質(zhì)量目標(biāo)，同時(shí)也是進(jìn)度目標(biāo)和發(fā)展的重要保證，設(shè)計(jì)單位應(yīng)該提高對(duì)施工圖的重視度，加強(qiáng)對(duì)施工圖的監(jiān)督和管理，并積極參與項(xiàng)目實(shí)施的全過程，做好設(shè)計(jì)圖紙的交底工作和圖紙審核工作，設(shè)計(jì)單位必須做到在施工過程中的全面優(yōu)化設(shè)計(jì)，及時(shí)解決在設(shè)計(jì)施工過程中遇到的各種技術(shù)問題。
2、智能化弱電系統(tǒng)的招投標(biāo)
合格的分包商的選擇，是保證工程質(zhì)量的重要條件，應(yīng)重視智能化建筑弱電系統(tǒng)的招標(biāo)程序和工程承包，依法進(jìn)行招標(biāo)，發(fā)包單位應(yīng)該嚴(yán)格審查潛在投標(biāo)人的資格，技術(shù)能力，項(xiàng)目績(jī)效，工程績(jī)效，類似項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目審查的建設(shè)，設(shè)備供應(yīng)是審查的另一方面，同時(shí)也包括工程監(jiān)理，在工程主體結(jié)構(gòu)上要保證工程的質(zhì)量。同時(shí)確保項(xiàng)目實(shí)施的設(shè)備和材料的的質(zhì)量，以滿足用戶的設(shè)計(jì)要求，達(dá)到完善的正確的設(shè)計(jì)性能。
3、智能化弱電系統(tǒng)施工項(xiàng)目管理
智能化弱電系統(tǒng)施工項(xiàng)目管理應(yīng)該從施工的管理和工程的驗(yàn)收和技術(shù)上的管理進(jìn)行管理。
3.1、施工管理
智能化弱電系統(tǒng)的管理除了滿足工程管理的一般要求，還要根據(jù)工程管理薄弱的項(xiàng)目的需要強(qiáng)調(diào)幾項(xiàng)內(nèi)容：弱電工程指的是建筑，照明，裝修，柴油發(fā)電機(jī)，電梯，給排水，消防，供電，暖通空調(diào)，不間斷電源等專業(yè)，本質(zhì)上是薄弱的項(xiàng)目的配合工作，因此在工程項(xiàng)目的工地必須緊密地與其他專業(yè)的進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，特別是在水的溫度傳感器、流量傳感器、閥門和流量開關(guān)及其安裝，開口位置和相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)保護(hù)，需要各個(gè)工種的設(shè)計(jì)和建設(shè)和相關(guān)部門的相互協(xié)調(diào)配合?，F(xiàn)在我國(guó)面臨的關(guān)鍵的困難的薄弱的技術(shù)管理項(xiàng)目是在弱電工程界面的選擇和確定上，這是很重要的，是建立智能弱電系統(tǒng)的一個(gè)必要條件。確定項(xiàng)目界面通常包括：確定設(shè)備的供應(yīng)和材料界面，確定技術(shù)界面系統(tǒng)，確定設(shè)計(jì)界面和施工界面。因此，針對(duì)智能化弱電建筑的弱電有針對(duì)性的施工方案和解決辦法，而且應(yīng)該與總體施工方案是相互協(xié)調(diào)配合的。
3.2、工程驗(yàn)收
智能建筑弱電系統(tǒng)的工程驗(yàn)收在我國(guó)的弱電工程項(xiàng)目中目前沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但是有的城市的地方標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)相繼頒布。建設(shè)工程項(xiàng)目管理的相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，地方標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)的嚴(yán)格的驗(yàn)收。智能化弱電系統(tǒng)的調(diào)試包括文件系統(tǒng)在調(diào)試前的檢查；根據(jù)相關(guān)的設(shè)計(jì)要求，設(shè)計(jì)施工規(guī)范，合同要求進(jìn)行調(diào)試大綱的編制，審查確認(rèn)后然后進(jìn)行專業(yè)的組織實(shí)施；記錄，檢驗(yàn)調(diào)試和組織實(shí)施的各種測(cè)試的數(shù)據(jù)信息，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)提出，并且立即提出相應(yīng)的對(duì)策，；嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范，設(shè)計(jì)要求，調(diào)試大綱的要求進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)。還應(yīng)包括系統(tǒng)單機(jī)試車，調(diào)試，試運(yùn)行等工作，要進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的驗(yàn)收程序，這樣能夠保證加工質(zhì)量及設(shè)備正常運(yùn)行，相關(guān)的管理和技術(shù)人員應(yīng)時(shí)刻注意調(diào)試工作。
3.3、技術(shù)管理
在整個(gè)工程實(shí)施的過程中，都要重視技術(shù)管理工作，良好的技術(shù)支持和項(xiàng)目技術(shù)管理是項(xiàng)目施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，智能化弱電系統(tǒng)的相關(guān)管理人員和技術(shù)人員，應(yīng)該按照合同要求進(jìn)行協(xié)調(diào)一致的設(shè)計(jì)，應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求或者任務(wù)書，在弱電系統(tǒng)中的項(xiàng)目實(shí)施過程中要確定工程范圍，并且在每個(gè)子系統(tǒng)和機(jī)電設(shè)備，以及土建工程、裝修工程、產(chǎn)品供應(yīng)業(yè)務(wù)等項(xiàng)目范圍內(nèi)確定，也要確定承包商和施工單位之間的工程范圍和明確各個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任范圍。施工技術(shù)人員應(yīng)掌握相關(guān)技術(shù)和施工設(shè)計(jì)圖紙以及進(jìn)行數(shù)據(jù)審計(jì)。弱電系統(tǒng)工程在工程設(shè)計(jì)中涉及的專業(yè)廣，類型復(fù)雜的工作，所以這些工作必須在施工設(shè)計(jì)審查施工前做好，為確保工期的正常，施工的質(zhì)量，為了減少返工，所以弱電工程必須檢查圖紙和相關(guān)數(shù)據(jù)，以確保工程合同上的設(shè)備清單，監(jiān)測(cè)點(diǎn)表和施工的實(shí)際情況三者保持一致，各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)表也必須具體的體現(xiàn)在圖紙中，以保證系統(tǒng)的硬件設(shè)備的完整性，一定要按照接口界面、聯(lián)動(dòng)和信息通信接口技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行施工設(shè)計(jì)。
4、結(jié)束語
智能化弱電系統(tǒng)在建筑方面起到舉足輕重的作用，對(duì)我國(guó)的建筑行業(yè)的發(fā)展影響很深，但是有些問題需要及時(shí)的改進(jìn)，一定要從施工管理、工程驗(yàn)收和技術(shù)管理方面控制好系統(tǒng)的完善性。
參考文獻(xiàn)：
弱電系統(tǒng)工程的項(xiàng)目管理內(nèi)容包括技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、安全與文明管理、成品保護(hù)、系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收等多個(gè)方面。本文從施工管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、以及系統(tǒng)的測(cè)試驗(yàn)收方面加以論述。
1.施工管理
工程施工是一種綜合性很強(qiáng)的管理工作,關(guān)鍵在于它的協(xié)調(diào)和組織的作用,也包含其他專業(yè)的管理內(nèi)容,其主要內(nèi)容如下。
(1)施工的組織管理:合理安排整個(gè)弱電系統(tǒng)施工期間的工程管理人員、技術(shù)人員、安裝工人和調(diào)試工程師的人數(shù)和這些人員進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間,避免造成不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi),增加人工成本。這種管理需要與施工進(jìn)度管理密切結(jié)合,分階段組織強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍,保質(zhì)保量地按時(shí)完成這個(gè)階段的施工任務(wù)。
(2)施工的進(jìn)度管理:施工進(jìn)度管理決定著整個(gè)施工期間施工人員的組織,設(shè)備的供應(yīng),以及弱電工程與土建工程、裝修工程的配合時(shí)機(jī),通常必須通過建立工程進(jìn)度表的方式來檢查和管理。
(3)施工界面管理:施工界面管理的中心內(nèi)容是弱電系統(tǒng)工程施工、機(jī)電設(shè)備安裝工程和裝修工程施工在其工程施工內(nèi)容界面上的劃分和協(xié)調(diào),尤其是智能建筑物管理系統(tǒng)與機(jī)電設(shè)備和獨(dú)立子系統(tǒng)的接口界面很多,一般通過各子系統(tǒng)工程負(fù)責(zé)人開調(diào)度會(huì)的方式來進(jìn)行管理,建立文件報(bào)告制度,一切以書面方式進(jìn)行記錄、修改、協(xié)調(diào)措施等。
(4)施工現(xiàn)場(chǎng)安全的管理:安全重于泰山,嚴(yán)格貫徹、落實(shí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)建筑法》、中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)和《建筑施工安全檢查條例》的相關(guān)規(guī)定和各項(xiàng)措施。
2.技術(shù)管理
工程技術(shù)管理貫穿整個(gè)工程施工的全過程,執(zhí)行和貫徹國(guó)際、國(guó)家和地方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,嚴(yán)格按照弱電系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)的要求。在提供設(shè)備、線材規(guī)格、安裝要求、對(duì)線記錄、調(diào)試工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等一系列方面進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和行之有效的管理。
2.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理
進(jìn)行弱電工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的管理,是進(jìn)行工程技術(shù)管理的重要內(nèi)容。在弱電系統(tǒng)工程中所涉及的國(guó)際、國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范很多。因此,需要在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備提供和安裝等環(huán)節(jié)上認(rèn)真檢查,對(duì)照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使整個(gè)管理處于受控狀態(tài)。
2.2施工圖的深化設(shè)計(jì)
(1)圖紙目錄:標(biāo)明圖紙內(nèi)容、圖號(hào)和圖幅。圖紙的圖別圖號(hào)要求編號(hào)連續(xù),暫缺的圖紙?jiān)趥渥谥袘?yīng)加以說明,新增圖紙的圖號(hào)也應(yīng)該編號(hào)相連,保證圖紙目錄能夠反映圖紙的完整性。
(2)設(shè)計(jì)說明及圖例:設(shè)計(jì)說明按各子系統(tǒng)分別敘述。應(yīng)說明設(shè)計(jì)的依據(jù)、遵循的標(biāo)準(zhǔn)、子系統(tǒng)功能及配置概況、子系統(tǒng)的施工要求、設(shè)備材料安裝高度、與各專業(yè)的配合條件、施工需注意的主要事項(xiàng)、接地保護(hù)內(nèi)容,注明圖紙中有關(guān)特殊圖形、圖例說明,對(duì)非標(biāo)設(shè)備的訂貨說明。
(3)設(shè)備材料表:分系統(tǒng)列出各系統(tǒng)的設(shè)備材料的選型規(guī)格、數(shù)量、品牌。
(4)系統(tǒng)圖:表現(xiàn)系統(tǒng)原理圖、系統(tǒng)主要設(shè)備配置和構(gòu)成、系統(tǒng)設(shè)備的供電方式、系統(tǒng)設(shè)備分布樓層或區(qū)域、設(shè)備間管路和線纜的規(guī)格、系統(tǒng)邏輯及連動(dòng)關(guān)系說明。對(duì)如BA這樣的系統(tǒng),還需說明所監(jiān)控的機(jī)電設(shè)備的工藝流程及監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置、監(jiān)控點(diǎn)的類型及供電等級(jí)、控制器的劃分、相關(guān)的機(jī)電設(shè)備和電氣控制箱編號(hào)等。
(5)平面管線圖:分層表現(xiàn)該層上弱電相關(guān)設(shè)備的位置、標(biāo)高、安裝方式、線槽和管路的規(guī)格、走向、標(biāo)高和敷設(shè)方式、線纜的規(guī)格、走向,弱電井的位置及井內(nèi)設(shè)備材料布置示意等。
(6)室外管線圖:標(biāo)明室外弱電管線的敷設(shè)方式、埋設(shè)深度、線路坐標(biāo)、各種管線的規(guī)格型號(hào),與其他管線平行和交叉的坐標(biāo)、標(biāo)高,與進(jìn)線管道的銜接位置。
(7)弱電井、控制室布置圖:表明弱電井內(nèi)的設(shè)備、線槽、管路的布置,控制室內(nèi)操作臺(tái)、顯示屏等的布置。明確弱電井內(nèi)的電源要求,控制室內(nèi)的裝修要求和電源要求。
(8)安裝大樣圖:如門禁系統(tǒng)門控制的安裝方式等。
2.3技術(shù)文件管理
弱電系統(tǒng)工程的技術(shù)文件是工程實(shí)施各階段的依據(jù),在弱電系統(tǒng)工程中,技術(shù)文件主要包括各弱電子系統(tǒng)的施工圖紙、設(shè)計(jì)說明、以及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書、各子系統(tǒng)的調(diào)試大綱、各子系統(tǒng)的驗(yàn)收規(guī)范和集成系統(tǒng)的功能要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,這些都要進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)管理。為了能夠及時(shí)地向工程管理人員提供完整的、正確的技術(shù)文件,必須建立技術(shù)文件收發(fā)、復(fù)制、修改、審批歸檔、保管、借用和保密等一系列的規(guī)章制度,實(shí)施有效的科學(xué)管理。
2.4安裝工藝管理
弱電系統(tǒng)工程是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,要做好整個(gè)弱電工程的技術(shù)管理,主要是抓各個(gè)施工階段安裝設(shè)備的技術(shù)條件和安裝工藝的技術(shù)要求?，F(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員要嚴(yán)格把關(guān),凡是遇到與規(guī)范和設(shè)計(jì)文件不相符的情況或施工過程中做了現(xiàn)場(chǎng)修改的內(nèi)容,都要做好記錄,為最后的系統(tǒng)整體調(diào)試和開通,建立技術(shù)管理檔案和數(shù)據(jù)。
3.施工質(zhì)量的確認(rèn)
弱電系統(tǒng)施工范圍包括上述各個(gè)子系統(tǒng)的布管、線槽、穿線等內(nèi)容,施工質(zhì)量除了總承方加強(qiáng)施工管理外,一般還需甲方報(bào)監(jiān)和找一個(gè)合適的監(jiān)理,以保證質(zhì)量控制流程的嚴(yán)格實(shí)施。當(dāng)然,施工質(zhì)量的最后確認(rèn)是通過各個(gè)子系統(tǒng)的測(cè)試來進(jìn)行,每個(gè)子系統(tǒng)根據(jù)各自的功能和技術(shù)指標(biāo)均有一套完整的測(cè)試驗(yàn)收方案。弱電工程的質(zhì)量管理主要從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。
中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一、引言
寶雞卷煙廠易地技術(shù)改造項(xiàng)目是“十五”后期規(guī)劃的省級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，該項(xiàng)目堅(jiān)持“一次規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、量力而行、遠(yuǎn)近結(jié)合、留有余地”的原則，采用計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)制絲管控一體化、物流倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化、管理信息化、現(xiàn)代化。本次技術(shù)改造以信息化建設(shè)為切入點(diǎn)，以系統(tǒng)集成應(yīng)用為目標(biāo)，通過優(yōu)化管理、資源整合，實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造，促進(jìn)了企業(yè)物流、信息流、資金流的有機(jī)集成，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)按照“修路”、“建庫”、“集成應(yīng)用”思路出發(fā)，結(jié)合新廠區(qū)發(fā)展實(shí)際，將信息系統(tǒng)合理分解成五個(gè)子項(xiàng)目，進(jìn)行新廠區(qū)信息系統(tǒng)工程建設(shè)。
二、信息系統(tǒng)工程姓名監(jiān)理的意義
信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目監(jiān)理是信息系統(tǒng)工程領(lǐng)域的一種社會(huì)治理結(jié)構(gòu)，是獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)為信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目提供的規(guī)劃與組織、協(xié)調(diào)與溝通、控制與管理、監(jiān)督與評(píng)價(jià)方面的服務(wù)，其目的是支持與保證信息系統(tǒng)工程的成功實(shí)施。
信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目必須引進(jìn)監(jiān)理機(jī)制，這已經(jīng)成為了政府部門和企業(yè)的共識(shí)。信息系統(tǒng)項(xiàng)目監(jiān)理已經(jīng)得到了政府部門的支持和重視，信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部等都已經(jīng)啟動(dòng)了監(jiān)理單位的資質(zhì)認(rèn)證以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的工作。2002年，信息產(chǎn)業(yè)部正式頒布了《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》。其中規(guī)定投資在200萬元以上的信息化項(xiàng)目必須有第三方的監(jiān)理。這在制度上拉開了規(guī)范我國(guó)信息化建設(shè)項(xiàng)目的序幕，不僅是提高信息化項(xiàng)目投資效益的重要手段，而且對(duì)于加快我國(guó)信息化建設(shè)進(jìn)程，預(yù)防和規(guī)避信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，無疑將具有重要的意義。
信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)每一個(gè)企業(yè)都是一種挑戰(zhàn)，風(fēng)險(xiǎn)毋庸置疑。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)商風(fēng)險(xiǎn)、過程風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)等都存在于所有項(xiàng)目之中。如何避免并減少這些潛伏的危機(jī)，成了所有信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人最關(guān)心的問題。于是在這種背景下，引入項(xiàng)目監(jiān)理成為國(guó)內(nèi)一些信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)避失控風(fēng)險(xiǎn)的一種嘗試。
長(zhǎng)期以來在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中，我們多是強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性、先進(jìn)性和緊迫性，而忽視了信息系統(tǒng)建設(shè)的高風(fēng)險(xiǎn)性。國(guó)內(nèi)外無數(shù)鮮活的案例說明：加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)中監(jiān)理，對(duì)于規(guī)避信息系統(tǒng)建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)，加快信息系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)程，將具有重要的意義和作用。
三、信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目純監(jiān)理較難
現(xiàn)有的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的公司大體可以分為兩類，一類是由先前做信息化系統(tǒng)集成的公司發(fā)展而來的，另一類是從事信息化咨詢的咨詢公司等，還有一小部分是有從事建筑工程監(jiān)理的公司延伸而來的。不管其前身是什么，大部分的IT監(jiān)理企業(yè)并沒有放棄原有業(yè)務(wù)，很多是一個(gè)公司多個(gè)招牌。原本做信息化咨詢的拿到監(jiān)理資質(zhì)之后仍然保留咨詢業(yè)務(wù)，信息化系統(tǒng)集成的公司在接到系統(tǒng)集成項(xiàng)目也會(huì)毫不猶豫全力以赴。
但是，隨著一些信息工程監(jiān)理的實(shí)施，效果并不理想。人們期待的可喜局面并沒有到來。一些信息化項(xiàng)目監(jiān)理公司在具體操作層面上遇到了諸多棘手問題。施工單位不拿監(jiān)理公司當(dāng)棵蔥，是個(gè)較普遍的問題。
另外，許多業(yè)主單位，對(duì)于信息系統(tǒng)工程建設(shè)如何引進(jìn)監(jiān)理機(jī)制，特別是如何在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中怎樣重視、發(fā)揮監(jiān)理公司對(duì)工程項(xiàng)目的控制、管理和監(jiān)督作用，也還有很多不明確的地方。經(jīng)常要面對(duì)“沒完沒了的ERP，不見不散的項(xiàng)目組”，卻無動(dòng)于衷，習(xí)以為常。
四、我廠信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)
我廠在易地技術(shù)改造過程中，由于對(duì)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的作用認(rèn)識(shí)不足，綜合布線工程、廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程、MES系統(tǒng)、ERP與MES接口程序、安全防范系統(tǒng)都未邀請(qǐng)監(jiān)理單位。但是，我廠信息系統(tǒng)的各級(jí)管理人員高度重視本次信息系統(tǒng)建設(shè)，在易地技術(shù)改造伊始，在國(guó)家煙草專賣局、省工業(yè)公司的指導(dǎo)下，積極貫徹落實(shí)行業(yè)《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》，并按照行業(yè)信息化建設(shè)“四統(tǒng)一”總體要求，在設(shè)計(jì)單位、施工單位大力支持下，在技改辦公室技術(shù)人員辛勤努力下，圓滿完成了易地技術(shù)改造信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)。
4.1建立適合我廠實(shí)際的信息系統(tǒng)管理模式
我廠在前期調(diào)研和借鑒先進(jìn)單位信息系統(tǒng)工程管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在易地技改指揮部專門設(shè)立了信息工程組，由來自工廠信息管理部門精兵強(qiáng)將組成。他們肩負(fù)著建設(shè)新廠區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等工程，逐步建立企業(yè)現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的重任。
4.2信息系統(tǒng)施工合同分類管理，各有側(cè)重
我廠信息系統(tǒng)工程大體分為兩大類，一是屬于建筑安裝施工合同，如綜合布線工程、廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程和安全防范系統(tǒng)工程。這三個(gè)合同，特點(diǎn)是項(xiàng)目中都含有設(shè)備安裝、調(diào)試等。我們?cè)诤炗嗊@類合同時(shí)，充分與施工單位協(xié)商，選擇固定單價(jià)、結(jié)算時(shí)按竣工圖、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況按實(shí)結(jié)算的計(jì)價(jià)模式，有效解決了施工過程中現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更等問題。
二是屬于技術(shù)開發(fā)合同，如生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）軟件項(xiàng)目、ERP與MES接口程序項(xiàng)目，都屬于軟件開發(fā)項(xiàng)目。這二個(gè)合同，特點(diǎn)是項(xiàng)目中都沒有設(shè)備安裝、調(diào)試等，主要涉及程序設(shè)計(jì)、開發(fā)、編碼調(diào)試等工作。我們?cè)诤炗嗊@類合同時(shí)，充分與施工單位協(xié)商，選用固定總價(jià)的計(jì)價(jià)模式，有效解決了程序開發(fā)過程中使用需求不斷變化等問題。
4.3強(qiáng)化基礎(chǔ)管路預(yù)埋質(zhì)量
我廠易地技術(shù)改造信息系統(tǒng)基礎(chǔ)工程有綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)和安全防范系統(tǒng)，這三個(gè)系統(tǒng)管路預(yù)埋、橋架安裝都是由各土建單位進(jìn)行施工。在土建施工的前期階段，我廠通過招投標(biāo)方式引入第三方監(jiān)理單位。監(jiān)理單位不僅負(fù)責(zé)土建工程施工監(jiān)理，而且負(fù)責(zé)弱電智能化系統(tǒng)管路預(yù)埋、孔洞預(yù)留、橋架安裝等監(jiān)督管理。通過第三方監(jiān)理單位，強(qiáng)化了弱電智能化系統(tǒng)工程進(jìn)度和質(zhì)量控制，為后期弱電系統(tǒng)線纜敷設(shè)、模塊、機(jī)柜、攝像機(jī)等設(shè)備安裝奠定了基礎(chǔ)，減少了信息系統(tǒng)工程的施工風(fēng)險(xiǎn)。
4.4加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更管理
在綜合布線工程、廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程和安全防范系統(tǒng)工程施工過程中，因都屬于建筑安裝類施工合同，我們針對(duì)施工中出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更，都邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位充當(dāng)工程監(jiān)理的角色，發(fā)揮了事前監(jiān)理、事中監(jiān)理、事后監(jiān)理的作用。
從生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）軟件項(xiàng)目、ERP與MES接口程序項(xiàng)目簽訂合同時(shí)，技改辦就邀請(qǐng)信息科共同參與這兩個(gè)軟件項(xiàng)目的實(shí)施管理，信息科專業(yè)技術(shù)人員就擔(dān)當(dāng)起軟件工程監(jiān)理的角色。從軟件開發(fā)計(jì)劃、需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、軟件測(cè)試、驗(yàn)收等方面，參與全過程管理，保障了軟件項(xiàng)目的有效實(shí)施。
由于信息系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)性強(qiáng)，涉及到企業(yè)管理的方方面面，實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)較大。因此，企業(yè)更應(yīng)該重視信息系統(tǒng)建設(shè)，有必要邀請(qǐng)專業(yè)信息系統(tǒng)的監(jiān)理單位，幫助企業(yè)做好信息系統(tǒng)建設(shè)的“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作，保證信息系統(tǒng)工程的成功實(shí)施。
1.問題現(xiàn)狀
（1）多數(shù)建設(shè)單位對(duì)智能建筑的內(nèi)涵和復(fù)雜程度還了解不夠，對(duì)智能建筑技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r不清晰，重視程度和技術(shù)投入不夠。專業(yè)技術(shù)人員多是一職多能，極少配備專人管理。知識(shí)更新和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)更難談得上。
（2）建設(shè)單位對(duì)自己開發(fā)的項(xiàng)目沒有準(zhǔn)確定位。市場(chǎng)對(duì)建筑智能化的需求理解不全面，沒有相應(yīng)的專業(yè)人員對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)或是掌握不及時(shí)、不全面，決策者更談不上深刻理解和組織實(shí)施。
（3）片面渲染，進(jìn)行概念炒作，把“智能化”當(dāng)成樓房銷售的賣點(diǎn)，把精力和資金放在做表面文章上，不注意扎扎實(shí)實(shí)地做些實(shí)際工作，使買了房子的人大失所望，將建筑智能化根本引入歧途，從而抑制了市場(chǎng)需求。
（4）注重前期建設(shè)而忽略后期管理的現(xiàn)象比較普遍，建設(shè)期忽視智能建筑物業(yè)管理的介入和技術(shù)人才的引進(jìn)與儲(chǔ)備，管理意識(shí)落后，不知道智能建筑的高新技術(shù)含量高，同樣需要高含量的知識(shí)型管理。絕大部分物業(yè)公司也不愿意高薪招聘熟悉或精通智能建筑技術(shù)方面的工程技術(shù)人員，系統(tǒng)運(yùn)行中的一些小問題得不到及時(shí)解決，使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，無法實(shí)現(xiàn)智能建筑投資者帶來的應(yīng)有效益。
（5）很難對(duì)智能化系統(tǒng)提出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)要求，對(duì)圖紙的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)質(zhì)量判斷不準(zhǔn)，多數(shù)僅停留在書本和理論上，對(duì)于工程承包商在設(shè)計(jì)和施工上的投機(jī)取巧行為，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別。
（6）跟不上智能化信息的發(fā)展，容易聽信供應(yīng)商的虛假?gòu)V告宣傳，不知道始終保持先進(jìn)是不可能的。因?yàn)楣こ炭偸菧笥诳萍嫉陌l(fā)展，且最新的不一定是最好的，最好的不一定是最適應(yīng)的。
（7）在早期建設(shè)的智能建筑中，各功能開放性不足，缺乏兼容性。
（8）合理的性能價(jià)格應(yīng)該是該項(xiàng)目成敗的基礎(chǔ)。一些建設(shè)單位盡量壓低投資，造成建筑物功能、檔次下降，整個(gè)智能化系統(tǒng)殘缺不全，智能建筑虛有其名，大家都知道低于合理的價(jià)格時(shí)，就不可能做出好的系統(tǒng)，很容易掉進(jìn)價(jià)格的陷阱。
2. 任務(wù)和方法
（1）要培養(yǎng)或引進(jìn)所需的專業(yè)人才，給他們學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)。讓他們不但要了解市場(chǎng)的需求和本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
（2）不盲目跟風(fēng)，要根據(jù)本公司開發(fā)項(xiàng)目的類型做好應(yīng)用功能分析，確定智能化系統(tǒng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)不同的建筑類型和檔次確定不同的智能化標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)應(yīng)用功能的完整性、適應(yīng)性、科學(xué)性廣泛征詢意見。
（3）有了準(zhǔn)確的功能、需求定位后，就應(yīng)提出詳細(xì)的設(shè)計(jì)原則和要求。設(shè)計(jì)原則和要求是進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和投資控制的目標(biāo)，也是進(jìn)行方案評(píng)選和驗(yàn)收設(shè)計(jì)圖紙的依據(jù)。設(shè)計(jì)原則一定要先進(jìn)、專業(yè)、經(jīng)濟(jì)、合理、適用。
（4）堅(jiān)持設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)的主導(dǎo)地位，這是政府一些列法規(guī)性文件中明確規(guī)定的。智能建筑的設(shè)計(jì)不但需要選擇有資質(zhì)的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，而且應(yīng)由該建筑物或建筑群的工程設(shè)計(jì)單位總體負(fù)責(zé)，避免集成商大包大攬的現(xiàn)象，確立和完善建筑物智能化系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案。
（5）設(shè)計(jì)方案的專家論證和評(píng)審是保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的有效措施，委托設(shè)計(jì)監(jiān)理是完善設(shè)計(jì)管理的保證。設(shè)計(jì)方案的論證和評(píng)審應(yīng)從可行性和實(shí)用性、先進(jìn)性和成熟性、開放性和標(biāo)準(zhǔn)型、可靠性和穩(wěn)定性、安全性和保密性等方面進(jìn)行。
（6）工程招標(biāo)階段主要是要編制好招標(biāo)文件，做好投標(biāo)單位的資質(zhì)預(yù)審工作，參加投標(biāo)的單位必須是政府主管部門核準(zhǔn)的建筑智能化系統(tǒng)集成商，這是投標(biāo)資格的必備條件之一；其次還要對(duì)投標(biāo)單位的工程技術(shù)能力、技術(shù)專長(zhǎng)、人員素質(zhì)、管理協(xié)調(diào)能力、社會(huì)信譽(yù)、公司形象、注冊(cè)資金、工作業(yè)績(jī)、工程技術(shù)服務(wù)、業(yè)主評(píng)價(jià)幾方面進(jìn)行考察。
（7）堅(jiān)持對(duì)投標(biāo)書進(jìn)行公開、公正、公平的評(píng)審，從技術(shù)的先進(jìn)性、系統(tǒng)的適宜性、報(bào)價(jià)的合理性等方面選擇出符合招標(biāo)文件的系統(tǒng)集成商。
項(xiàng)目管理主要分為信息項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目管理、投資項(xiàng)目管理三種類型，工程項(xiàng)目管理作為項(xiàng)目管理的重要組成部分，成為當(dāng)今社會(huì)投資的基本環(huán)節(jié)和企業(yè)是否能提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程項(xiàng)目管理指的是項(xiàng)目管理在工程類項(xiàng)目中的具體應(yīng)用，以協(xié)助業(yè)主與項(xiàng)目總承包企業(yè)或勘察為特點(diǎn)，履行溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理三種職能。從1982年工程項(xiàng)目管理引進(jìn)中國(guó)到1995年《建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》的頒布，工程項(xiàng)目管理在中國(guó)已歷經(jīng)20多年，形成了當(dāng)今工程項(xiàng)目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合、工程項(xiàng)目管理與建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合、初步形成了我國(guó)的工程項(xiàng)目管理“三個(gè)一”、我國(guó)工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)活動(dòng)活躍的我國(guó)工程項(xiàng)目管理的四大特點(diǎn)。雖然我國(guó)在工程項(xiàng)目管理方面取得了一些的成績(jī)，但是仍然存在著因?qū)?xiàng)目的可行性研究不夠重視、層次不清、觀念淡薄和項(xiàng)目管理人員素質(zhì)較低、管理水平比較落后所帶來的非專業(yè)機(jī)構(gòu)和人士管理工程項(xiàng)目的問題，從而造成當(dāng)今項(xiàng)目管理體系不健全、運(yùn)作程序不規(guī)范和信息化程度不高的現(xiàn)狀。目前我國(guó)在工程項(xiàng)目管理中存在的問題，主要可以從以下幾個(gè)方面來解決：首先，解放思想，更新觀念，加快與國(guó)際接軌，推進(jìn)政府投資項(xiàng)目“代建制”的實(shí)行；其次加大項(xiàng)目管理專業(yè)人才的培養(yǎng)考核力度，提高項(xiàng)目管理的信息化集成化水平；最后，提高對(duì)可行性研究和質(zhì)量控制的重視程度，進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)。
二、工程項(xiàng)目成本管理體系的構(gòu)建
工程項(xiàng)目成本管理是項(xiàng)目管理理論和成本工程理論在工程項(xiàng)目中的應(yīng)用，指的是施工企業(yè)對(duì)從項(xiàng)目開工到竣工所發(fā)生的各項(xiàng)收支進(jìn)行全面系統(tǒng)地管理，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工成本最優(yōu)化目的的過程，具體包括成本估算、制定成本預(yù)算和成本控制等內(nèi)容。工程項(xiàng)目成本管理作為工程項(xiàng)目管理的一部分，直接影響著最終的工程項(xiàng)目管理。雖然當(dāng)今形成了由全過程造價(jià)管理、全壽命周期造價(jià)管理和全面造價(jià)管理組成的典型的成本管理體系，但是在具體的實(shí)踐中仍然存在著工程項(xiàng)目成本管理的理論基礎(chǔ)缺失、工程項(xiàng)目成本管理體系缺失、工程項(xiàng)目成本管理與其他管理的集成缺失的問題，因而在借鑒學(xué)習(xí)典型的成本管理體系的基礎(chǔ)上構(gòu)建新的工程項(xiàng)目成本管理體系就顯得十分迫切和必要。
（一）工程項(xiàng)目成本管理體系設(shè)計(jì)的原則
第一，理論性。經(jīng)過時(shí)間的驗(yàn)證和人們的努力，雖然當(dāng)前已經(jīng)基本形成了工程建設(shè)項(xiàng)目管理和工程項(xiàng)目管理理論體系并且在國(guó)內(nèi)的建設(shè)活動(dòng)中起著重要的促進(jìn)和推動(dòng)作用，但是依然存在著不足和缺陷，無法滿足當(dāng)今國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需求。首先，這些理論構(gòu)建之間缺乏完整性和系統(tǒng)性；其次，相關(guān)理論的建立與工程項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)相脫離，造成很多理論在實(shí)際的操作中都存在著操作性差的問題；最后，在一些核心的理念、概念和管理方法方面與國(guó)際相脫軌，過分注重科學(xué)管理而忽略經(jīng)驗(yàn)管理，從而無法形成一套嚴(yán)格的管理程序。因此工程項(xiàng)目成本管理體系的構(gòu)建必須以理論性為首要原則，只有這樣才能充分發(fā)揮該體系對(duì)我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目的正確導(dǎo)向作用。
第二，實(shí)踐性。如果說理論性是構(gòu)建工程項(xiàng)目成本管理體系的基礎(chǔ)，那么實(shí)踐性就是構(gòu)建工程項(xiàng)目成本管理體系的核心。當(dāng)一個(gè)體系在實(shí)際的工作生活中無法得到有效的應(yīng)用時(shí)，那么這個(gè)體系勢(shì)必是失敗和不成功的。工程項(xiàng)目成本管理作為一個(gè)應(yīng)用性特別強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)踐性對(duì)其而言就顯得更為重要。而如今存在的工程項(xiàng)目成本管理體系不管是在現(xiàn)實(shí)性還是在操作性上都表現(xiàn)的比較缺乏。以《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》為例，在這本書中光業(yè)主的管理項(xiàng)目就有數(shù)頁之多，而在這眾多的內(nèi)容中，真正具有可實(shí)際可操作的內(nèi)容卻是少之又少的，大部分內(nèi)容都存在著明確不清、模糊范圍的問題。
第三，針對(duì)性。不同的工程類型中所需要的成本管理是不同的，因而工程成本管理體系的構(gòu)建需要在立足不同的工程實(shí)際情況下，有針對(duì)性地制定出具有不同特點(diǎn)的工程成本管理體系，從而提高其可指導(dǎo)性和可行性。
（二）工程項(xiàng)目成本管理體系框架
本文在根據(jù)工程項(xiàng)目成本管理體系的理論性、實(shí)踐性和針對(duì)性的原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目成本管理提出由成本估算、成本預(yù)算、成本控制構(gòu)成的工程項(xiàng)目成本管理體系框架。工程項(xiàng)目成本估算分為由估算工作流程、估算的前提和依據(jù)、對(duì)估算的管理、估算的基本方法和技術(shù)、估算過程中的管理、估算反饋六個(gè)部分組成的早期估算和由估算精度、業(yè)主估算、涉及預(yù)算、承包商的報(bào)價(jià)四部分構(gòu)成的預(yù)算估算兩大部分。工程項(xiàng)目成本預(yù)算涉及由WBS編制CPW網(wǎng)絡(luò)圖、確定活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間、進(jìn)度計(jì)劃編碼圖等六部分。工程項(xiàng)目成本控制包括成本控制的計(jì)劃基礎(chǔ)、成本績(jī)效的測(cè)定方法和成本績(jī)效的評(píng)價(jià)分析方法三個(gè)部分。
三、項(xiàng)目成本的管理
（一）成本估算
成本估算流程主要包括定向、工作范圍、準(zhǔn)備估算、為估算建檔、審查估算、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目完成、建立數(shù)據(jù)庫八個(gè)階段。在實(shí)際的成本估算過程，往往會(huì)對(duì)估算進(jìn)行評(píng)估如果不合格就需要從準(zhǔn)備估算開始進(jìn)行重新估算，直到不需要對(duì)估算進(jìn)行調(diào)整時(shí)才可以進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行階段，最后為持續(xù)改進(jìn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，由項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目完成建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。在成本估算的過程中還需要對(duì)估算進(jìn)行整理，首先需要對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行考察，從而根據(jù)實(shí)際情況對(duì)估算的隊(duì)伍進(jìn)行合理的組織；其次，在團(tuán)隊(duì)的工作中明確每個(gè)人的工作范疇和工作職責(zé)，以提高工作效率；最后，為了保證估算的正確性，進(jìn)行“現(xiàn)實(shí)性的檢查”。
（二）成本預(yù)算
為了在保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí)，也能提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，就必須對(duì)工程的成本進(jìn)行有效的預(yù)算。當(dāng)前成本預(yù)算的方法主要包括三種，分別是成本趨勢(shì)分析法、管理層異常報(bào)告方法和預(yù)測(cè)單位成本方法。其中的成本趨勢(shì)分析法可以看作是傳統(tǒng)的成本控制方法，主要包括規(guī)定目標(biāo)、定義范圍、制定計(jì)劃、制定工作分解結(jié)構(gòu)和估算、積累數(shù)據(jù)、測(cè)量績(jī)效、分析偏差、預(yù)測(cè)未來績(jī)效、采取糾正行動(dòng)、符合或超過目標(biāo)這幾部分，具有清晰明了的優(yōu)點(diǎn)，但是也存在著對(duì)具體活動(dòng)考慮不周的缺陷。管理層異常報(bào)告方法因?yàn)轭A(yù)算方法比較簡(jiǎn)單，因而是最為常用的一種成本預(yù)算方法，主要側(cè)重于控制預(yù)算成本和實(shí)際成本之間的偏差，存在著偏差分析滯后、成本控制意義不明顯的問題。預(yù)測(cè)單位成本方法主要利用了工時(shí)對(duì)成本的影響，具有易于控制和發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目中的異常狀況的優(yōu)點(diǎn)，但是也存在著易和單位成本發(fā)生沖突的不足。
（三）成本控制
中圖分類號(hào)：TN913文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
引言
程項(xiàng)目在當(dāng)前的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于通信工程項(xiàng)目當(dāng)中實(shí)行集成服務(wù)提出了新的要求和方案。使用通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成服務(wù)就是通過集成化的方法,用一個(gè)核心組件服務(wù)器把原有應(yīng)用集成在一起,來獲取其他應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和消息。同時(shí),在建立企業(yè)統(tǒng)一信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上通過人機(jī)綜合研討廳的方法實(shí)現(xiàn)信息的綜合集成,為決策者提供分析、決策支持服務(wù)。
1、通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義及優(yōu)點(diǎn)
1.1 通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義
通信工程項(xiàng)目集成化管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目和工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，應(yīng)用系統(tǒng)工程原理，綜合考慮通信工程項(xiàng)目從發(fā)起到拆除整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系，通信工程項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中各參與方之間的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系，項(xiàng)目各參與方的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。要取得成功的項(xiàng)目必須要有全面的項(xiàng)目管理，這個(gè)全面性至少要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：①項(xiàng)目本身是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，它由許多子項(xiàng)、分項(xiàng)構(gòu)成，項(xiàng)目管理必須包括項(xiàng)目對(duì)象的全體。②項(xiàng)目管理工作的過程，包括預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、反饋等。③項(xiàng)目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù)。有工期、費(fèi)用、質(zhì)量、合同資源，組織和信息的管理。忽略任何方面都可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，所以項(xiàng)目管理至少是三維結(jié)構(gòu)體系，一個(gè)完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。項(xiàng)目的各職能工作，各參加單位，各項(xiàng)活動(dòng)，各個(gè)階段融合成一個(gè)完整有序的整體。信息技術(shù)是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施基礎(chǔ)，合適的項(xiàng)目管理組織模式是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施保證。通信工程項(xiàng)目集成化管理要求在項(xiàng)目的發(fā)起階段就對(duì)項(xiàng)目全生命周期中的多重約束條件進(jìn)行系統(tǒng)的考慮，明確各參與方，尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方之間的影響和依賴關(guān)系，為之提供合適的溝通和協(xié)調(diào)平臺(tái)，通過利用完善的信息技術(shù)形成動(dòng)態(tài)的高效率的項(xiàng)目組織，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求，達(dá)到令業(yè)主滿意的最終目的。
1.2 通信工程項(xiàng)目集成化管理的優(yōu)點(diǎn)
通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施有以下優(yōu)點(diǎn)：①通信工程項(xiàng)目集成化管理將有力地保障通信工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使業(yè)主的需求得到最大限度的滿足。②通信工程項(xiàng)目集成化管理將對(duì)通信工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行整體優(yōu)化，充分發(fā)揮各參與方，尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方的潛力，在保證項(xiàng)目順利完工的同時(shí)，最大限度的保證各參與方都能從中獲利。③可以大大提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率，同時(shí)通過同時(shí)參與的各企業(yè)的交流和配合，保障了設(shè)計(jì)和計(jì)劃的可靠性和最優(yōu)性，縮短了工期。
在通信工程建設(shè)業(yè)中推廣實(shí)施通信工程項(xiàng)目集成化管理可以加快通信工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、保障通信工程項(xiàng)目質(zhì)量，從而帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、減少通信工程項(xiàng)目的成本、優(yōu)化有限資源的使用效果、節(jié)約大量的建設(shè)資金，通信工程項(xiàng)目集成化管理的推廣將導(dǎo)致工程建設(shè)業(yè)中各企業(yè)管理方式和管理思想的變革，改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。
2、決策支持
通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成服務(wù)的決策應(yīng)用采用以地理信息系統(tǒng)為核心，建立在通信工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化的基訓(xùn)上，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、多媒體及虛擬仿真等技術(shù)，對(duì)通信工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)設(shè)施、功能機(jī)制進(jìn)行自動(dòng)采集、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)資源信息的可視化表達(dá)、優(yōu)化決策等強(qiáng)大功能，幫助管理維護(hù)人員更好地建立全局觀念與模擬直觀感，在有準(zhǔn)確坐標(biāo)、時(shí)間和對(duì)象屬性的五維虛擬環(huán)境中，對(duì)通信工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃、管理和決策。
構(gòu)架空間信息的空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)框架，生產(chǎn)各種基本比例尺的數(shù)字地圖產(chǎn)品。加強(qiáng)數(shù)據(jù)成果的管理，制定數(shù)據(jù)共亨的政策，保證在使用上最有效率，各部門、各專業(yè)廣泛深人地應(yīng)用地理信息系統(tǒng)技術(shù)，亨受空問信息工程帶來的好處。各部門和各專業(yè)利用地理信息系統(tǒng)技術(shù)建設(shè)各自的信息系統(tǒng)，滿足各部門管理的需要，并實(shí)現(xiàn)信息資源的充分共亨，建設(shè)通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施，組建信息資源管理中心。
該中心負(fù)責(zé)通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息資源的開發(fā)指導(dǎo)、交換與共亨、集成與應(yīng)用，為綜合性應(yīng)用提供支持建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。既適合通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，又與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相接軌。
主要包括信息生產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)、共享、管理、安全、保密和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆ㄒ?guī)規(guī)范，指標(biāo)體系及分類編碼，空間元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，空間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范?？臻g元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)共享的核心標(biāo)準(zhǔn)之一；建立相應(yīng)的政策、法規(guī)、規(guī)章及管理制度體系。通過空間信息工程的建設(shè)，帶動(dòng)公司地理信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為電信公司動(dòng)態(tài)資源管理的一個(gè)重要組成部分及“源頭”。
3、核心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
核心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要是架設(shè)基于WebGIS (網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng))的系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子地圖的基本功能，可以在Internet環(huán)境下，通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Web似務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器一系列環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)GIS在Internet Web頁面上的運(yùn)行，完成基本的常規(guī)GIS操作的成套技術(shù)。
在WebGIS基本核心技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息網(wǎng)站，提供基于地理信息系統(tǒng)的信息搜索、交互查詢和表達(dá)功能，可以更加快捷和方便地獲取信息，同時(shí)，為使用者提供全新的查詢和挖掘信息方式，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)目的。在WebGIS基礎(chǔ)核心技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建一系列專業(yè)應(yīng)用，如專業(yè)地圖化電子辦公平臺(tái)和專業(yè)信息綜合網(wǎng)站等。主要目的是用地理信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決設(shè)備管理、項(xiàng)目管理和專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中一些急需解決的問題。
4、空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間數(shù)據(jù)信息化建設(shè)：組織各個(gè)部室協(xié)同工作，采取多種方式和技術(shù)，對(duì)通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間信息進(jìn)行數(shù)字化。在空間信息數(shù)字化的基礎(chǔ)上，結(jié)合海量存儲(chǔ)技術(shù)和元數(shù)據(jù)提取等技術(shù)，對(duì)從各個(gè)渠道獲取的空間信息進(jìn)行進(jìn)一步整合和處理，使之符合WebGIS平臺(tái)和其他GIS系統(tǒng)平臺(tái)的要求，以便進(jìn)行進(jìn)一步的處理和挖掘，真正實(shí)現(xiàn)信息增值。
5、綜合決策層建設(shè)
在通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間信息和屬性信息全面數(shù)字化的基礎(chǔ)上，應(yīng)用海量存儲(chǔ)技術(shù)、空間數(shù)據(jù)庫技術(shù)、動(dòng)態(tài)規(guī)劃技術(shù)、空間分析模型等一系列技術(shù)，針對(duì)分布式的通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)異構(gòu)數(shù)據(jù)信息，提供專業(yè)的分析模型庫，進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘。
應(yīng)用與時(shí)間、對(duì)象屬性相關(guān)聯(lián)的一致、集成的中央數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)，支持復(fù)雜的、任意的查詢方式，為決策提供科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)分析處理(0LAF)。該階段是信息綜合集成應(yīng)用階段，用戶在此得到的將不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)型信息資料，而是將信息全面升華得到的具有深遠(yuǎn)價(jià)值和意義的“知識(shí)”。真正實(shí)現(xiàn)全面的信息增值，為通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息化建設(shè)和發(fā)展水平的提高帶來本質(zhì)性的飛躍。
6、結(jié)語
從通信工程項(xiàng)目的全局出發(fā)對(duì)通信工程項(xiàng)目的實(shí)施信息化管理，通過以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以高速發(fā)展的信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行過程中各參與方之間的高效率信息交流，對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期進(jìn)行系統(tǒng)的研究和規(guī)劃，最大限度減少變更和返工現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目在質(zhì)量、工期和成本上的全面優(yōu)化，使項(xiàng)目的價(jià)值最大化。
參考文獻(xiàn)：
1．引言
工程項(xiàng)目是國(guó)家實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資的載體，對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著舉足輕重的作用。工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方一直在為提高工程項(xiàng)目的管理水平進(jìn)行著不懈的努力。但到目前為止，我國(guó)的工程建設(shè)業(yè)還普遍存在著不重視科學(xué)管理和決策、技術(shù)水平低、信息傳遞渠道不夠暢通、產(chǎn)品質(zhì)量低、效益差的狀況。工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)是面向工程建設(shè)業(yè)的現(xiàn)代管理而提出的，它是從整個(gè)工程建設(shè)業(yè)的全局出發(fā)，綜合利用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目全生命周期的人(即各個(gè)參與方)、管理和技術(shù)三要素及其物流、信息流和價(jià)值流的有機(jī)集成，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施科學(xué)、系統(tǒng)、高效的集成化管理，從而提高工程建設(shè)業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
建筑工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同、人員、風(fēng)險(xiǎn)、圖紙等多方面的工作，需設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)等眾多部門和單位參與，使溝通和協(xié)調(diào)工作困難，大量的信息需要有效的管理。因此，有必要建立一種科學(xué)合理的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
2．工程項(xiàng)目實(shí)施信息化管理的必要性分析
2.1 當(dāng)前建筑工程項(xiàng)目管理中的問題
在施工企業(yè)中，由于體制、激勵(lì)機(jī)制、項(xiàng)目地域分散及人力資源等原因，項(xiàng)目的信息化管理及控制一直不盡人意，具體體現(xiàn)在以下方面：
（1）施工項(xiàng)目地域分布跨度大，施工周期長(zhǎng)，企業(yè)很難全面地、及時(shí)地對(duì)項(xiàng)目的管理情況有清晰的監(jiān)控。
（2）項(xiàng)目管理涉及工程施工管理中的進(jìn)度計(jì)劃、合同管理、材料使用、機(jī)具費(fèi)用、人工情況等，以建筑工程項(xiàng)目中的建筑材料來說，一項(xiàng)工程材料涉及的品種、規(guī)格上百種，材料管理的數(shù)據(jù)量非常龐大、復(fù)雜，大量的材料計(jì)劃、驗(yàn)收單、調(diào)撥單在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中需用手工操作，工作量非常大，核算的時(shí)效性和準(zhǔn)確性都無法滿足工作的需要。因此，目前的工程項(xiàng)目信息化管理存在較大的漏洞。
（3）項(xiàng)目經(jīng)理及施工員對(duì)項(xiàng)目管理的意識(shí)參差不齊，項(xiàng)目施工的設(shè)計(jì)變更、施工變更等可變因素多，造成公司甚至項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目管理控制的力度及效果不盡人意。
（4）由于體制和激勵(lì)機(jī)制等原因，嚴(yán)重的信息不對(duì)稱使得機(jī)會(huì)主義者有生存的空間，從而加大了產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的可能性，同時(shí)一些項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中控制不力。
2.2 建筑工程項(xiàng)目實(shí)施信息化管理的意義
對(duì)建筑工程項(xiàng)目實(shí)施信息化管理的意義，表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
(1) 首先是實(shí)現(xiàn)了整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的信息網(wǎng)絡(luò)化管理。通過構(gòu)建項(xiàng)目管理系統(tǒng)，將整個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)備信息、材料信息、質(zhì)量管理信息、進(jìn)度管理信息、成本信息。文檔信息等大類信息以數(shù)字化信息的方式進(jìn)行管理，極大的提高了整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的管理效率和管理水平。
(2) 其次是通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)，能夠很方便的實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目做出更改，如建筑原材料的更改、人員的變動(dòng)等，一方面可以有根有據(jù)、記錄在案，另一方面，通過項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)相應(yīng)部門、相關(guān)職能崗位的調(diào)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量的合理分配及優(yōu)化。
(3) 最后是通過工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，可以提升建筑施工單位的施工效率、施工質(zhì)量，降低成本管理，建設(shè)品牌工程，從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
3．建筑工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究
3.1 管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的選擇
對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)來說，特別是一些較為復(fù)雜的系統(tǒng)，沒有一個(gè)合適的系統(tǒng)模式而要有一個(gè)成功的系統(tǒng)幾乎是不可想象的。不同類型的系統(tǒng)需要不同的結(jié)構(gòu)體系，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)往往很大程度取決于系統(tǒng)模式的選擇。按照系統(tǒng)終端情況的不同，可將項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的開發(fā)模式總的分為B/S(瀏覽器/服務(wù)器)和C/S(客戶端/服務(wù)器)兩種結(jié)構(gòu)模式，它們各具特色，是當(dāng)前系統(tǒng)開發(fā)的主流。
本論文采用C/S/S模式結(jié)構(gòu)。C/S/S模式，也叫客戶/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器結(jié)構(gòu)Client/Application Server/Database Server(C/ S/S)模式，是從C/S模式發(fā)展而來的。這種模式中的三層架構(gòu)“分工”明確，客戶端負(fù)責(zé)程序的應(yīng)用和數(shù)據(jù)的讀取、分析等前臺(tái)操作，應(yīng)用服務(wù)器存放并運(yùn)行信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器存放并管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。由于在客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間使用了應(yīng)用服務(wù)器來處理業(yè)務(wù)邏輯，大大減輕了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的壓力，極大地提高了系統(tǒng)的并發(fā)處理能力；另外，由于用戶的請(qǐng)求是發(fā)向應(yīng)用服務(wù)器而不是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，使得數(shù)據(jù)的安全性大大提高，故這種結(jié)構(gòu)非常適合實(shí)時(shí)響應(yīng)性、安全性、數(shù)據(jù)吞吐率等性要求較高的系統(tǒng)，同時(shí)它也繼承了C/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，目前這種方式是最可靠、最能完美體現(xiàn)現(xiàn)有的建筑工程項(xiàng)目信息管理要求的方式。
3.2 工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)體系的設(shè)計(jì)
建筑工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)采用三層C/S/S體系結(jié)構(gòu)，使得用戶只需要通過客戶端即可輕松完成和實(shí)現(xiàn)豐富的信息管理等多種功能，安裝方便、簡(jiǎn)單易用，大大縮短了信息系統(tǒng)建立周期，節(jié)省管理費(fèi)用；集中管理、統(tǒng)一維護(hù)、分類有序存放信息數(shù)據(jù)，使得系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、擴(kuò)充更方便，并且可針對(duì)不同部分、不同部門的使用人群的信息動(dòng)態(tài)變化迅速做出相應(yīng)的系統(tǒng)調(diào)整和變化，極大的適應(yīng)了用戶在不同環(huán)境和條件下的需求。
3.3 項(xiàng)目管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理功能設(shè)計(jì)
信息集成是工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)的共享實(shí)現(xiàn)各種過程的集成，數(shù)據(jù)庫技術(shù)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的關(guān)鍵技術(shù)。工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫用于存放在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的大量的而且需要長(zhǎng)期存放的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以被存放在一個(gè)專門的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)中，由專門的數(shù)據(jù)庫管理軟件進(jìn)行控制，可以有效地保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和安全性，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以使這些數(shù)據(jù)能方便、快速的被所有合法的用戶所共享。
如下圖2所示，圖的左面是以工程項(xiàng)目的生命周期為主線，將系統(tǒng)劃分為七個(gè)子系統(tǒng)；圖的右側(cè)則以工程項(xiàng)目的主要功能管理為主線，將工程項(xiàng)目管理按功能劃分為七個(gè)功能子系統(tǒng)。它們都將通過工程項(xiàng)目中心數(shù)據(jù)庫和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)集成在一起，它們各自的功能將由具體的集成化軟件來實(shí)現(xiàn)。
4 結(jié)語
建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的使用可以大大提高工程建設(shè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。通過工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用，可以提高項(xiàng)目實(shí)施過程的透明度和投資監(jiān)控水平；可充分合理地利用資源，減少預(yù)研、設(shè)計(jì)、施工、竣工移交等各環(huán)節(jié)銜接時(shí)間，縮短工期，同時(shí)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用還可大幅度提高我國(guó)工程建設(shè)公司的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而為我國(guó)國(guó)際承包商進(jìn)一步開拓國(guó)外承包市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
【前言】建筑工程項(xiàng)目管理是現(xiàn)在建筑行業(yè)比較普遍的管理模式，有助于實(shí)現(xiàn)高效化的運(yùn)作效果和管理的科學(xué)。雖然我們的工作地點(diǎn)遠(yuǎn)離發(fā)達(dá)的地區(qū)，但是管理的理念我們都一直是在學(xué)習(xí)他們最發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，這有助于我們從業(yè)者能夠更快的掌握和使用。在建筑工程項(xiàng)目管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格按照科學(xué)的規(guī)劃和要求去執(zhí)行，一方面實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理出效益，另一方面要確保工程質(zhì)量的切實(shí)保障。
一、建筑工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及特點(diǎn)
（一）項(xiàng)目管理的內(nèi)容
在建筑施工企業(yè)，管理是指建設(shè)項(xiàng)目的施工組織與管理。從理論上講，建設(shè)項(xiàng)目的施工組織與管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既涉及到生產(chǎn)力的組織，也涉及到生產(chǎn)關(guān)系的協(xié)調(diào)與發(fā)展；既涉及到具體施工技術(shù)問題，也涉及到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與管理的問題。它包括技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量管理、物資管理、機(jī)械設(shè)備管理、勞務(wù)管理、施工計(jì)劃管理、成本管理等專項(xiàng)管理以及施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
（二）項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
施工項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時(shí)限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)。項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目，由于項(xiàng)目是一次性的，故項(xiàng)目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理，具有全面性、科學(xué)性和程序性。項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是項(xiàng)目的目標(biāo)，項(xiàng)目的目標(biāo)界定了項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是“三控制二管理一協(xié)調(diào)”，即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。施工項(xiàng)目的生產(chǎn)要素有勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)和資金，這些要素具有集合性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性，是一種相互結(jié)合的立體多維的關(guān)系，這就說明項(xiàng)目是具有系統(tǒng)性的施工，施工項(xiàng)目管理是具有系統(tǒng)管理的特點(diǎn)。
二、建筑工程項(xiàng)目模塊化的系統(tǒng)管理
（一）建筑項(xiàng)目施工前的準(zhǔn)備工作
1、工程項(xiàng)目的計(jì)劃編制
（1）工程項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容。工程概況；工程項(xiàng)目總目標(biāo)及其分解；工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置；工程項(xiàng)目各級(jí)施工人員的責(zé)任；工程項(xiàng)目控制的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和文件等依據(jù)；工程控制程序；獎(jiǎng)罰及其他。
（2）工程項(xiàng)目計(jì)劃編制。了解工程概況，收集有關(guān)資料；確定工程項(xiàng)目目標(biāo)樹，繪制工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)圖；制定工程項(xiàng)目控制程序；制定工程項(xiàng)目獎(jiǎng)罰及其他措施；工程項(xiàng)目計(jì)劃編制后，經(jīng)有關(guān)部門審查、項(xiàng)目總工程師審定和項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
（3）工程項(xiàng)目施工計(jì)劃編制。識(shí)別并確定工程項(xiàng)目工期目標(biāo)。根據(jù)合同工期，確定工程項(xiàng)目施工工期以不能超過合同工期為目標(biāo)；熟悉工程項(xiàng)目的工程特點(diǎn)、地點(diǎn)特征和施工條件。主要包括工程建設(shè)概況，建筑設(shè)計(jì)特點(diǎn)，建設(shè)地點(diǎn)的特征及有關(guān)施工條件等；編制施工進(jìn)度計(jì)劃。
（二）項(xiàng)目施工過程中的重點(diǎn)工作
1、安全生產(chǎn)管理
建筑施工現(xiàn)場(chǎng)是個(gè)動(dòng)態(tài)的多工種立體作業(yè)，生產(chǎn)設(shè)施的臨時(shí)性、作業(yè)環(huán)境的多變性、人機(jī)的流動(dòng)性，形成了人、機(jī)、料的動(dòng)態(tài)集中，導(dǎo)致安全隱患的大量存在。根據(jù)施工生產(chǎn)的特點(diǎn)，要從安全教育、檢查、生產(chǎn)責(zé)任制與管理保證體系等方面展開。做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)應(yīng)該從以下方面著手：項(xiàng)目部要建立完善的安全組織機(jī)構(gòu)；做好安全教育工作；做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查工作；做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全資料；做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全考核工作；做好施工現(xiàn)場(chǎng)的隱患整改工作。
2、施工質(zhì)量管理
質(zhì)量被視為企業(yè)的生命，質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，優(yōu)質(zhì)的建設(shè)工程，是實(shí)施嚴(yán)格質(zhì)量管理的成果。做好質(zhì)量控制管理從以下幾個(gè)方面著手：做好質(zhì)量監(jiān)控工作。對(duì)于在施工中容易產(chǎn)生的質(zhì)量問題，則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)過程中的監(jiān)控，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)糾正，真正做到把質(zhì)量問題消滅在施工過程中。施工工程現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作工人，再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)、自然環(huán)境影響因素多等特點(diǎn)，決定了質(zhì)量管理的難度大。
3、施工進(jìn)度管理
施工進(jìn)度管理在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中占有重要地位。工程項(xiàng)目能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)交付使用，直接關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮。進(jìn)度控制的目標(biāo)與投資控制、質(zhì)量控制的目標(biāo)是對(duì)立統(tǒng)一的，一般說來，進(jìn)度快就要增加投資，但工期提前也會(huì)提高投資效益；進(jìn)度快可能影響質(zhì)量，而質(zhì)量控制嚴(yán)格就可能影響進(jìn)度；但如果質(zhì)量控制嚴(yán)格而避免了返工，又會(huì)加快進(jìn)度。進(jìn)度、質(zhì)量與投資三個(gè)目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)，工程管理就是要解決好三者的矛盾，既要進(jìn)度快，又要投資省、質(zhì)量好。
（三）項(xiàng)目完工后的后續(xù)完善工作
項(xiàng)目完工后整個(gè)建筑項(xiàng)目管理也將接近尾聲，但是項(xiàng)尾工作卻也是不容忽視的，它影響到項(xiàng)目整個(gè)效果成績(jī)。完善工作包括很多方面例如質(zhì)量監(jiān)控，雖然在項(xiàng)目施工的過程當(dāng)中都會(huì)有質(zhì)量的管理，但是不免也會(huì)存在相關(guān)的質(zhì)量問題在施工的過程當(dāng)中沒有被發(fā)現(xiàn)，因此工程完工后要仔細(xì)檢查是否存在質(zhì)量問題，是否存在有安全隱患，如果有質(zhì)量問題在工程驗(yàn)收的時(shí)候被發(fā)現(xiàn)，這是對(duì)于整個(gè)工程的致命打擊，一方面是建設(shè)工程項(xiàng)目的公司利益會(huì)受損失，另一方面就是企業(yè)的信譽(yù)會(huì)受到無形的影響，嚴(yán)重的會(huì)影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。
三、建筑項(xiàng)目管理問題及其對(duì)策
目前建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理還存在一些問題，比如現(xiàn)場(chǎng)管理粗放、材料浪費(fèi)嚴(yán)重、機(jī)械設(shè)備使用效率不高、施工技術(shù)含量低、建筑工程項(xiàng)目的員工隊(duì)伍整體水平不高、企業(yè)的施工組織設(shè)計(jì)能力有限、一些現(xiàn)代化的技術(shù)應(yīng)用不夠廣泛，因此施工企業(yè)管理的重心應(yīng)該向項(xiàng)目管理方面努力，建筑工程項(xiàng)目管理管理的重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到工程項(xiàng)目管理上，堅(jiān)持以安全質(zhì)量為重點(diǎn)、以合同管理為核心、以成本管理為手段、以經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為最終目的，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而全面提升項(xiàng)目管理水平。
（一）提高項(xiàng)目管理者水平
項(xiàng)目的管理者在項(xiàng)目管理工作中充當(dāng)著很重要的角色，所以建筑工程項(xiàng)目管理對(duì)管理者有很高的要求，要求他們必須精通業(yè)務(wù)，善于管理，能夠抓住重點(diǎn)和難點(diǎn)，能夠調(diào)動(dòng)起項(xiàng)目組成員的積極性和主動(dòng)性，并且能夠適應(yīng)工作環(huán)境和工作條件。
（二）提高施工質(zhì)量和安全的控制
質(zhì)量控制必須貫穿于工程項(xiàng)目的各個(gè)階段，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，貫徹嚴(yán)格公正守法的行為規(guī)范，以確保施工質(zhì)量。所有參與施工人員必須有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，更要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)。
（三）進(jìn)一步完善項(xiàng)目考核機(jī)制
在建筑工程項(xiàng)目管理上要有一套行之有效、完善的考核制度，主要包括項(xiàng)目安全、項(xiàng)目質(zhì)量、創(chuàng)效目標(biāo)的達(dá)到等各方面，突出過程審計(jì)。審計(jì)應(yīng)該貫穿項(xiàng)目整個(gè)過程，通過對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出意見和整改措施，避免出現(xiàn)問題。建筑工程項(xiàng)目竣工后，要全面審定各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面細(xì)致的考核。對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行考核之后，要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
中圖分類號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374 (2010)10-0114-02
工程項(xiàng)目管理是指組織運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法對(duì)工程項(xiàng)目周期內(nèi)的所有工作,包括項(xiàng)目建議書、可行性研究、項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、設(shè)備詢價(jià)、采購(gòu)、施工、簽證、驗(yàn)收、后評(píng)價(jià)等系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。工程項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是控制項(xiàng)目目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的功能以滿足使用者的需求。而目標(biāo)的系統(tǒng)管理是把整個(gè)工程項(xiàng)目的工作任務(wù)和目標(biāo)作為一個(gè)完整的系統(tǒng)加以統(tǒng)籌、控制,使整個(gè)系統(tǒng)步調(diào)一致、有序進(jìn)行,從而保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、工程項(xiàng)目管理的任務(wù)
工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是在工程項(xiàng)目可行性研究、投資決策的基礎(chǔ)上,對(duì)勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)準(zhǔn)備、施工及竣工驗(yàn)收等全過程的一系列活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制和總結(jié)評(píng)價(jià),通過合同管理、組織協(xié)調(diào)、目標(biāo)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和信息管理等措施,保證工程項(xiàng)目進(jìn)度、造價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)得到最佳匹配的實(shí)現(xiàn)。
(一)合同管理
工程項(xiàng)目合同是業(yè)主與參與項(xiàng)目實(shí)施各主體之間明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系的具有法律效力的協(xié)議文件,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下組織項(xiàng)目實(shí)施的基本手段。從某種意義上講,項(xiàng)目的實(shí)施過程就是工程建設(shè)合同訂立和履行的過程,一切合同所賦予的責(zé)任、權(quán)利履行到位之日,也就是工程項(xiàng)目實(shí)施完成之時(shí)。
合同管理主要是指對(duì)各類合同的依法訂立過程和履行過程的管理,包括合同文本的選擇,合同條件的協(xié)商、談判,合同書的簽署;合同履行、檢查,變更和違約、糾紛的處理;總結(jié)評(píng)價(jià)等。由于工程業(yè)主和參與建設(shè)實(shí)施的有關(guān)單位在合同關(guān)系中所處的地位、責(zé)任、利益不同,因此各自對(duì)合同的管理的視點(diǎn)和著力點(diǎn)不盡相同。業(yè)主方的合同管理,服務(wù)于項(xiàng)目實(shí)施的總目標(biāo)控制,視點(diǎn)在合同結(jié)構(gòu)的策劃,以便通過科學(xué)合理的合同結(jié)構(gòu),理順項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理關(guān)系,避免產(chǎn)生相互矛盾、脫節(jié)和混亂失控的項(xiàng)目組織狀態(tài)。其著力點(diǎn)在于支付條件、質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)。施工合同管理的視點(diǎn)在于工程價(jià)款及支付條件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收辦法,不可抗力造成損害的承擔(dān)原則、第三者損害的承擔(dān)原則,設(shè)計(jì)變更、施工條件變更及工程中止損失的補(bǔ)償原則,其著力點(diǎn)在施工索賠。項(xiàng)目管理人員必須學(xué)習(xí)和掌握合同法律的基本知識(shí),學(xué)會(huì)應(yīng)用法律和合同手段,指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作,正確處理好相關(guān)的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系。
(二)組織協(xié)調(diào)
工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理的職能,是管理技能和藝術(shù),也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必不可少的方法和手段。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,各個(gè)項(xiàng)目參與單位需要處理和調(diào)整眾多復(fù)雜的業(yè)務(wù)組織關(guān)系,主要包括: (1)外部環(huán)境協(xié)調(diào),如與政府管理部門之間的協(xié)調(diào)、資源供應(yīng)方面的協(xié)調(diào)、生產(chǎn)要素方面的協(xié)調(diào)和社區(qū)環(huán)境方面的協(xié)調(diào)等; (2)項(xiàng)目參與單位之間的協(xié)調(diào); (3)項(xiàng)目參與單位內(nèi)部各部門、各層次之間及個(gè)人之間的協(xié)調(diào)。
(三)目標(biāo)控制
工程項(xiàng)目目標(biāo)控制的主要任務(wù)就是在項(xiàng)目前期策劃、勘察設(shè)計(jì)、施工、竣工交付等各個(gè)階段采用規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)等手段,從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同等方面采取措施,確保項(xiàng)目總目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)控制是工程項(xiàng)目管理的重要職能,它要求項(xiàng)目管理人員在不斷變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中為保證既定計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的一系列檢查和調(diào)整活動(dòng),也就是項(xiàng)目控制機(jī)構(gòu)按預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)值,對(duì)被控對(duì)象在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行調(diào)查和分析,將實(shí)際狀況與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較,通過比較找出偏差,并采取措施加以調(diào)節(jié)和糾正,以使其滿足預(yù)定目標(biāo)的要求。
(四)風(fēng)險(xiǎn)管理
隨著工程項(xiàng)目規(guī)模的大型化和技術(shù)的復(fù)雜化,業(yè)主及項(xiàng)目參與各方所面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越多。工程建設(shè)客觀現(xiàn)實(shí)告訴人們,要保證工程項(xiàng)目的投資效益,就必須對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析和系統(tǒng)評(píng)價(jià),以提出風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策,形成一套有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)確定和度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),以及制定、選擇和管理風(fēng)險(xiǎn)處理方案的過程。其目標(biāo)是通過風(fēng)險(xiǎn)分析減少項(xiàng)目決策的不確定性,以便決策更加科學(xué),更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)。
(五)信息管理
工程項(xiàng)目信息管理,主要是指對(duì)有關(guān)工程項(xiàng)目的各類信息的收集、儲(chǔ)存、加工整理、傳遞與使用等一系列工作的總稱。信息管理是項(xiàng)目目標(biāo)控制的基礎(chǔ),其主要任務(wù)就是及時(shí)、準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各參加單位及各類人員提供所需的綜合程度不同的信息,以便在項(xiàng)目進(jìn)展的全過程中,動(dòng)態(tài)地進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃,迅速正確地進(jìn)行各種決策,并及時(shí)檢查決策執(zhí)行結(jié)果,反映工程實(shí)施中暴露的各類問題,為項(xiàng)目總目標(biāo)服務(wù)。為了做好信息管理工作,需要建立一套完善的信息采集制度以收集信息;做好信息編目分類和流程設(shè)計(jì)工作,擬定科學(xué)的查找方法和手段;充分利用現(xiàn)有信息資源。
(六)環(huán)境保護(hù)
工程建設(shè)可以改造環(huán)境、為人類造福,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品還可以增添社會(huì)景觀,給人們帶來觀賞價(jià)值。但一個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程和結(jié)果,同時(shí)也存在著影響甚至惡化環(huán)境的種種因素。因此,應(yīng)在工程項(xiàng)目建設(shè)中強(qiáng)化環(huán)保意識(shí),切實(shí)有效地將環(huán)境保護(hù)和克服損害自然環(huán)境、破壞生態(tài)平衡、污染空氣和水質(zhì)、擾動(dòng)周圍建筑物和地下管網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生,作為項(xiàng)目管理的重要任務(wù)之一。項(xiàng)目管理者必須充分研究和掌握國(guó)家和地區(qū)的有關(guān)環(huán)保法規(guī)和規(guī)定,對(duì)于環(huán)境方面有要求的工程項(xiàng)目在項(xiàng)目可行性研究和決策階段,必須提出環(huán)境影響報(bào)告及其對(duì)策措施,并評(píng)估其措施的可行性和有效性,嚴(yán)格按建設(shè)程序向環(huán)境管理部門報(bào)批。在項(xiàng)目實(shí)施階段,做到主體工程與環(huán)保措施工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步投入運(yùn)行。
二、工程項(xiàng)目目標(biāo)的系統(tǒng)管理
工程項(xiàng)目目標(biāo)的系統(tǒng)管理包括兩個(gè)方面:一方面首先確定工程項(xiàng)目總目標(biāo),采用工作分解結(jié)構(gòu)方法將總目標(biāo)層層分解成若干個(gè)子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo),將其落實(shí)到工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段和各個(gè)負(fù)責(zé)人,并建立由上而下、由整體到局部的目標(biāo)控制系統(tǒng)。另一方面要做好整個(gè)系統(tǒng)中各類目標(biāo)的協(xié)調(diào)平衡和各分項(xiàng)目標(biāo)的銜接與協(xié)作工作,使整個(gè)系統(tǒng)步調(diào)一致、有序進(jìn)行。
(一)工程項(xiàng)目目標(biāo)的確定
工程項(xiàng)目目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量,并須在投資方與業(yè)主、承包商之間達(dá)成一致。確定了工程項(xiàng)目目標(biāo),實(shí)際上也就明確了業(yè)主努力的方向。通常不允許在工程項(xiàng)目實(shí)施中仍存在不確定的目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)做過多、過大的修改。如果必須改動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo),則工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方必須就項(xiàng)目的全部變動(dòng)內(nèi)容達(dá)成一致意見。因此項(xiàng)目的投資者和執(zhí)行者,都必須重視并加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目目標(biāo)的探索和目標(biāo)系統(tǒng)的建立。
(二)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立
工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立過程包括工程項(xiàng)目構(gòu)思、識(shí)別需求、提出項(xiàng)目目標(biāo)和建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作。任何一個(gè)工程項(xiàng)目都是從構(gòu)思開始的,國(guó)家政府、地方政府、部門或企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略都可能需要建造某些工程項(xiàng)目,這就是工程項(xiàng)目的構(gòu)思。在項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)上,需要對(duì)工程項(xiàng)目投資方的具體需求進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),形成理性的目標(biāo)概念,使投資方的需求更加合理化。通過對(duì)工程項(xiàng)目本身和工程項(xiàng)目環(huán)境的分析,確定符合實(shí)際情況的需求目標(biāo)。工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),是將工程項(xiàng)目的總目標(biāo)分解成子目標(biāo),子目標(biāo)再分解成可執(zhí)行的第三級(jí)目標(biāo),如此一直分解下去,形成層次性的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)可采用工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)方法進(jìn)行建立,WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),是將工程項(xiàng)目劃分為可以管理的工程項(xiàng)目單元,通過控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到控制整個(gè)工程項(xiàng)目的目的。
(三)工程項(xiàng)目目標(biāo)管理
工程項(xiàng)目目標(biāo)管理要求目標(biāo)系統(tǒng)中的各級(jí)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體計(jì)劃相聯(lián)系,各級(jí)目標(biāo)對(duì)應(yīng)工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中相應(yīng)級(jí)別的職能部門。高級(jí)管理人員制定工程項(xiàng)目總目標(biāo),工程項(xiàng)目組織中的各級(jí)職能部門根據(jù)總目標(biāo)的要求制定相應(yīng)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計(jì)劃,而職能部門的人員則根據(jù)本部門目標(biāo)確定各自的工作職責(zé)范圍和工作成果。工程項(xiàng)目是一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng),而且不同目標(biāo)可能相互沖突,因此必須在多個(gè)目標(biāo)之間找到平衡點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的過程就是多個(gè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的過程,這種協(xié)調(diào)包括同一層次的多個(gè)目標(biāo)之間的橫向協(xié)調(diào),總目標(biāo)與子目標(biāo)之間的縱向協(xié)調(diào),以及工程項(xiàng)目目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)等。
The establishment of project management systems and solutions
Zhang Jun
(The Suqian highway engineering construction placeSuqianJiangsu223800)
【Abstract】Engineering item management, is a complications, the Jian huge system engineering, involve progress, quality, investment, contract, personnel, risk, diagram paper text file etc. various of work, numerously participate section and unit, such as design, superintendency, construction, equipments, supplies, luck camp etc., make communication and moderate of work difficulty, a great deal of of information demand valid of management.Particularly the domestic widespread"three sides"s engineering, enlargement the difficulty of engineering management.Tradition of item management method, already seem to be more and more exhausting, engineering item management the information system have already become a kind of forerunner viable new method, make use of calculator network system, can consumedly exaltation information communication and the data collect of efficiency, a great deal of the numerous and disorderly information carry on having a preface of organization, attain engineering item thus of valid control.
【Key words】Project management;Project management system;Information system
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，工程投資建設(shè)的項(xiàng)目層出不窮，相應(yīng)的工程項(xiàng)目管理模式也發(fā)生了很大變化，大大加快了向國(guó)際通行的工程建設(shè)和管理模式靠攏和接軌的步伐，投資方和業(yè)主無論是對(duì)工程建設(shè)的工期要求、工程的質(zhì)量要求，還是對(duì)工程的資金控制等方面，都提出了更高的，甚至是比較苛刻的要求。信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)作為一種新的工具，已經(jīng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。新的工具產(chǎn)生新的方法，計(jì)算機(jī)輔助工程項(xiàng)目管理已經(jīng)成為一種先進(jìn)、可行的新方法。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以大大提高信息溝通和數(shù)據(jù)采集的效率，可以把大量紛雜的信息進(jìn)行有序的組織。正是在這一前提下，工程項(xiàng)目管理信息化整體解決方案注重過程控制，對(duì)項(xiàng)目全生命周期，包括前期策劃、調(diào)研、設(shè)計(jì)、施工、制造、安裝、調(diào)試、評(píng)估等過程進(jìn)行管理，對(duì)參與建設(shè)的投資方、開發(fā)方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方及使用期的管理方等各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中式管理，從而為項(xiàng)目的參與各方提供一個(gè)高效率信息交流和協(xié)同工作的平臺(tái)。
1. 計(jì)算機(jī)管理的要求
1.1電子化：計(jì)算機(jī)作為一種工具，首先要求人們的工作電子化。數(shù)據(jù)要存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，文檔要用Office等軟件書寫，圖紙要用CAD等軟件繪制，紙面的東西要掃描成圖象文件等。只有進(jìn)行了電子化，計(jì)算機(jī)才可能幫助大家來進(jìn)行管理。
1.2網(wǎng)絡(luò)化：只有在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，計(jì)算機(jī)才能發(fā)揮無窮的魅力。網(wǎng)絡(luò)下，用戶可以方便地溝通、共享數(shù)據(jù)和文檔等。沒有網(wǎng)絡(luò)，往往就是信息孤島。當(dāng)今美國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡，就主要得宜于Internet的出現(xiàn)。
1.3業(yè)務(wù)化：計(jì)算機(jī)是個(gè)0和1的工具，能夠讓它發(fā)揮作用，必須和具體的業(yè)務(wù)和管理相結(jié)合，不同的行業(yè)和領(lǐng)域，軟件就不同，起到的作用也不同，因此，管理系統(tǒng)都是十分專業(yè)的。同時(shí)，管理系統(tǒng)也和管理的模式緊密聯(lián)系在一起。
1.4規(guī)范化：計(jì)算機(jī)要求業(yè)務(wù)管理必須是規(guī)范化的，包括輸入到計(jì)算機(jī)中的用語、業(yè)務(wù)管理的流程等，否則，計(jì)算機(jī)無法處理零亂的數(shù)據(jù)，零亂的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，只是垃圾數(shù)據(jù)，沒有任何的作用。
2. 克制影響信息系統(tǒng)建設(shè)的因素
2.1管理模式：國(guó)外通過多年對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)成敗的研究發(fā)現(xiàn)，管理模式是最主要的原因。工業(yè)時(shí)代建立的以專業(yè)分工為主的管理模式，在信息社會(huì)，變得反應(yīng)十分遲緩，弊端越來越明顯。項(xiàng)目的管理和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，需要設(shè)計(jì)、技術(shù)、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門的密切配合，然而由于部門的堡壘，往往使信息難于順暢流動(dòng)。在這樣的管理模式下，建立信息系統(tǒng)，成功的可能性很小。進(jìn)入90年代，國(guó)外的企業(yè)紛紛把管理模式從部門管理轉(zhuǎn)向過程管理。ISO9000、過程重建（BPR）、知識(shí)管理（KM）等新的管理理念，在企業(yè)中大面積的應(yīng)用。國(guó)內(nèi)有一些高速發(fā)展的新型企業(yè)，也在積極實(shí)踐這些新的管理模式。過程管理模式，需要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打破部門的界限，按照重新設(shè)計(jì)的工作流程，建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的工作模式。當(dāng)然，由于受國(guó)情等多種因素的限制，國(guó)內(nèi)企業(yè)不可能完全照搬國(guó)外的模式，但如果要開創(chuàng)新的管理模式，國(guó)外很多成功的經(jīng)驗(yàn)和觀念，是值得借鑒的。
2.2人員素質(zhì)：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是以人為本的，員工的觀念和素質(zhì)，直接影響著管理模式的采用。信息系統(tǒng)更是如此，如果不經(jīng)過長(zhǎng)期耐心的培訓(xùn)，員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平就很難提高，對(duì)很多新的觀念就不可能接受。很多系統(tǒng)，軟件開發(fā)得很好，可就是用不起來，原因就是軟件開發(fā)商和企業(yè)對(duì)這方面沒有充分認(rèn)識(shí)。
2.3企業(yè)文化：成功的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的建設(shè)，往往變成了企業(yè)文化的重要組成部分。信息對(duì)于企業(yè)來講，只是基礎(chǔ)的原料，知識(shí)才是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)資本。一個(gè)企業(yè)，有沒有對(duì)知識(shí)的重視，也構(gòu)成了信息系統(tǒng)成敗的重要因素。知識(shí)存在于專家的頭腦中，信息系統(tǒng)生存的基礎(chǔ)是知識(shí)的共享和重復(fù)使用。舉個(gè)例子，在工程建設(shè)中，產(chǎn)生的大量有關(guān)設(shè)備的信息，在今后運(yùn)營(yíng)期設(shè)備維護(hù)過程中，有重要的重復(fù)使用價(jià)值。這些信息如果不被專家組織放到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，在運(yùn)營(yíng)維護(hù)時(shí)，又要投入資金去建設(shè)。企業(yè)中大量前人留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)，或者堆在檔案室無法利用，或者隨著專家的離去而帶走。
2.4對(duì)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)：由于信息技術(shù)是十分專業(yè)的領(lǐng)域，發(fā)展又非常迅猛，新的概念和技術(shù)層出不窮，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和廣大的用戶比較難于把握。用戶往往是站在自己部門工作的角度，提出模糊的需求。然而，由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一個(gè)整體，各部門之間必然有大量的信息需要交換和共享，因此，要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求，提出整體的框架，在整體的框架下，解決用戶具體的需求。如果不能達(dá)成對(duì)整體框架的共識(shí)，參與的部門存在很多不同的看法，系統(tǒng)就很難建設(shè)，工作很難推進(jìn)。
3. 重視項(xiàng)目管理系統(tǒng)的地位
企業(yè)的信息系統(tǒng)，基本上都由以下四部分組成：
3.1辦公信息系統(tǒng)：辦公信息系統(tǒng)主要用于提高日常辦公事務(wù)的效率，內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)信息查詢、公文管理、會(huì)議管理、公司公告板、電子郵件等。
3.2企業(yè)資源系統(tǒng)：企業(yè)資源系統(tǒng)是以財(cái)務(wù)管理為核心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
3.3過程控制系統(tǒng)：過程控制系統(tǒng)是項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)后，需要建立的配套系統(tǒng)，其中包括過程機(jī)控制、集成制造等。
3.4項(xiàng)目管理系統(tǒng)：項(xiàng)目管理系統(tǒng)是完成項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營(yíng)后的維護(hù)和技術(shù)改造等需要的管理系統(tǒng)。項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是以特定的項(xiàng)目為目標(biāo)，與日常的辦公、管理和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)有緊密的聯(lián)系。
以上四個(gè)系統(tǒng)是緊密聯(lián)系的，辦公信息系統(tǒng)供企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層決策使用的，其它系統(tǒng)的綜合信息，要通過辦公系統(tǒng)，提供給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。各系統(tǒng)之間，必然有大量的數(shù)據(jù)需要交換和共享，因此，整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該是完整和集成的。
項(xiàng)目管理系統(tǒng)是在項(xiàng)目建設(shè)期就要著手建設(shè)的，它是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的起點(diǎn)和突破口。項(xiàng)目管理是一個(gè)全生命周期的過程，包括設(shè)計(jì)、施工、制造、安裝、調(diào)試、運(yùn)營(yíng)等過程，涉及辦公、合同、財(cái)務(wù)、設(shè)備、物資、計(jì)劃等環(huán)節(jié)，是一個(gè)需要企業(yè)各部門密切配合的系統(tǒng)工程。項(xiàng)目管理系統(tǒng)不僅要解決工程建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制，還要解決設(shè)計(jì)管理、設(shè)備管理、材料管理、圖紙文檔管理等工作，又要考慮和運(yùn)營(yíng)管理相銜接，是一個(gè)集成的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的交換需要聯(lián)動(dòng)性，比如，出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更，就要在合同、工程、設(shè)備、材料、財(cái)務(wù)等子系統(tǒng)中自動(dòng)反映。
這個(gè)系統(tǒng)相對(duì)比較復(fù)雜，有一定難度，需要對(duì)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)比較熟悉、有項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的單位來幫助建設(shè)。這個(gè)系統(tǒng)如果建設(shè)好，整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)就打好了，到運(yùn)營(yíng)期，大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)具備，只要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，完善就可以了，這樣可以大大降低整個(gè)系統(tǒng)的投入，實(shí)現(xiàn)資源的共享。比如，設(shè)備管理系統(tǒng)，在建設(shè)期，設(shè)備清單、零件清單、設(shè)備圖紙、設(shè)備技術(shù)參數(shù)、設(shè)備安裝精度表、設(shè)備價(jià)格、安裝預(yù)算等信息已經(jīng)產(chǎn)生，設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)信息具備了，今后主要根據(jù)點(diǎn)檢、定修、大修對(duì)設(shè)備最新狀態(tài)進(jìn)行跟蹤、補(bǔ)充進(jìn)新的數(shù)據(jù)就行了。
4. 項(xiàng)目管理系統(tǒng)的解決方案
4.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（Network）：建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和配備服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)工作站等硬件環(huán)境，是項(xiàng)目管理系統(tǒng)必不可少的物質(zhì)條件。
4.2信息溝通系統(tǒng)(Communication)：采用先進(jìn)的Intranet模式，建立信息溝通系統(tǒng)。為相關(guān)的部門和人員配備電子郵箱，利用電子公告板、會(huì)議管理系統(tǒng)等共享信息系統(tǒng)，提供有效的信息溝通。制定標(biāo)準(zhǔn)的文件交換格式和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)和文件的交換。
