序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇交互設(shè)計(jì)思考范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號 G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）26-0029-04

應(yīng)用型大學(xué)是我國高等教育大眾化的發(fā)展重點(diǎn)所在，地方本科院校大部分歸于此類，負(fù)責(zé)培養(yǎng)輸出應(yīng)用型人才，即從事非學(xué)術(shù)研究型工作的實(shí)際操作者。這些操作者擁有學(xué)科理論規(guī)范下的社會化操作運(yùn)用的能力，能夠?qū)⒊橄蟮睦碚摲栟D(zhuǎn)換成具體的操作技巧，能夠?qū)⒘?xí)得知識創(chuàng)新應(yīng)用于實(shí)踐。由此可見，合格的應(yīng)用型人才需要建構(gòu)合理的學(xué)科知識體系，掌握科學(xué)工作的一般方法，具備終生學(xué)習(xí)的能力。這與研究型大學(xué)輸出的精英人才和技能型大學(xué)培養(yǎng)的技能人才有著本質(zhì)區(qū)別。

一、地方本科院校數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題

（一）缺乏行業(yè)競爭力

當(dāng)下，以大學(xué)生“就業(yè)難”和企業(yè)“用工荒”為明顯特征的供求矛盾日益尖銳，畢業(yè)生缺乏必備的就業(yè)競爭力，人才質(zhì)量和市場人才需求規(guī)格之間的鴻溝較大，這一跡象在數(shù)字媒體藝術(shù)行業(yè)同樣有所體現(xiàn)。雖然數(shù)字媒體行業(yè)人才缺口大，有著廣闊的就業(yè)空間，但行業(yè)對人才質(zhì)量的要求日新月異，只有保證畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能與行業(yè)實(shí)際需要相符，切實(shí)增強(qiáng)畢業(yè)生的行業(yè)競爭力，才能解決人才供求矛盾。

（二）學(xué)科理論知識薄弱，專業(yè)實(shí)踐技能不足

數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)是新興交叉專業(yè)，具有較強(qiáng)的學(xué)科融合性。新生的數(shù)字媒體藝術(shù)形式尚未形成深厚的理論積淀，各高校的數(shù)字媒體藝術(shù)課程體系缺乏夯實(shí)專業(yè)理的基礎(chǔ)課程，僅單純專注于軟件技術(shù)操作。與此同時，以感性思維為特征符號的藝術(shù)類學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和已經(jīng)固化的知識架構(gòu)體系，決定了他們很難進(jìn)行軟件技術(shù)的較深層次運(yùn)用，尤其對于復(fù)雜的編程技術(shù)。軟件課程體系不成系統(tǒng)，缺乏整體運(yùn)籌，會導(dǎo)致畢業(yè)生的專業(yè)實(shí)踐技能偏低。

（三）媒體技術(shù)與設(shè)計(jì)藝術(shù)融合不夠

技藝融合的復(fù)合型應(yīng)用人才的匱乏已然成為制約我國數(shù)字藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。培養(yǎng)兼通藝術(shù)與技術(shù)的應(yīng)用型人才是數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)的教育使命。目前，能夠較好地將媒體技術(shù)和設(shè)計(jì)藝術(shù)相融的復(fù)合型人才比例較低，不具備普遍性，這是數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)建設(shè)不成熟的一種表現(xiàn)。

二、影響數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的因素

（一）專業(yè)的前沿性和跨界融合性

數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)將設(shè)計(jì)藝術(shù)與數(shù)字傳媒技術(shù)高度融合，具有高科技、跨媒體、多學(xué)科、新文化的鮮明特征，是一個涵蓋了眾多新媒體技術(shù)和數(shù)字藝術(shù)的寬口徑新興交叉專業(yè)，以培養(yǎng)適應(yīng)新媒體時代的復(fù)合應(yīng)用型人才為目標(biāo)。2012年，教育部新增了藝術(shù)學(xué)學(xué)科門類，明確將數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)劃撥為設(shè)計(jì)學(xué)下屬二級學(xué)科。數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)進(jìn)入我國高等教育體系的時間尚短，且學(xué)科屬性的交叉復(fù)合性和專業(yè)實(shí)踐的跨界融合性都是傳統(tǒng)藝術(shù)教育和計(jì)算機(jī)教育均未曾企及的。因此，其在專業(yè)建設(shè)方面亟需完善。

（二）課程體系的混亂

課程是落實(shí)學(xué)生專業(yè)技能的基礎(chǔ)陣地。只有通過系統(tǒng)整合的課程體系才能夠保證學(xué)生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和可擴(kuò)展性。缺乏整體性考慮的單門課程只能培養(yǎng)單項(xiàng)技能，必然導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)技能的零散化和碎片化，難以形成知識鏈條，降低人才質(zhì)量。目前，數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)大多缺乏一體化課程體系構(gòu)建的思考、實(shí)踐與創(chuàng)新，課程離散無序堆積和因人設(shè)課的現(xiàn)象已為常態(tài)。

（三）課程群建設(shè)思想的缺失

課程群是指在內(nèi)容上具有密切相關(guān)、相承、滲透、互補(bǔ)性的幾門系列課程組合而成的有機(jī)整體，并配備相應(yīng)的教學(xué)素質(zhì)，按大課程框架進(jìn)行課程建設(shè)，進(jìn)而獲得整體優(yōu)勢，打造學(xué)科優(yōu)勢[1]。從教育學(xué)概念出發(fā)，課程體系應(yīng)該包含若干課程群。綜觀地方本科院校數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)的課程群建設(shè)，很多學(xué)?？傮w上還未能形成合理的體系，缺乏課程群建設(shè)思想的指導(dǎo)，好大貪全，棄小乏精的思想高居主流。具體表現(xiàn)如下：

1.課程群建設(shè)意識淡薄，課程設(shè)置割裂混亂

從課程群的概念可知：群內(nèi)課程具有關(guān)聯(lián)性，課程群整體具有一體性，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)知識體系的完整性和系統(tǒng)性[2]。課程群的結(jié)構(gòu)應(yīng)合理、層次應(yīng)清晰、銜接應(yīng)得當(dāng)，群內(nèi)課程應(yīng)相互配合、相互照應(yīng)[3]，合力為應(yīng)用型人才培養(yǎng)搭建可塑性的知識框架，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)的能力。目前，大多數(shù)本科院校的數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)課程建設(shè)缺乏集群思想的指導(dǎo)，只是技術(shù)類和藝術(shù)類課程的簡單堆砌，課程群架構(gòu)缺少嚴(yán)謹(jǐn)性、合理性和科學(xué)性，課程設(shè)置割裂，缺乏特色和創(chuàng)新，不能較好地幫助學(xué)生構(gòu)建知識體系進(jìn)行媒體創(chuàng)作。

2.課程內(nèi)容孤立無援，背離行業(yè)需求

目前，單門課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置各自為政的現(xiàn)象較為普遍，教師不關(guān)心所授課程與群內(nèi)其他課程的前續(xù)后繼關(guān)系，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容重復(fù)建設(shè)或缺失空位。同時，課程內(nèi)容的設(shè)置不能很好地與生產(chǎn)實(shí)際相銜接，沒有充分考慮與數(shù)字媒體行業(yè)需求的契合度，也使很多教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)地背離了行業(yè)需求。這種傳統(tǒng)的、凝固的、靜態(tài)的課程內(nèi)容建設(shè)方式與我們大力倡導(dǎo)的技藝兼融的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)格格不入。

3.忽視綜合能力的培養(yǎng)

綜合能力是指對所掌握的各種知識和信息進(jìn)行綜合考察、整理分析、取舍重組和科學(xué)抽象的能力，已然成為衡量通才及社會效值大小的標(biāo)準(zhǔn)之一。很多學(xué)校急功近利，只關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，卻嚴(yán)重忽略了綜合能力的兼修。媒體產(chǎn)品研發(fā)是創(chuàng)造性工作，更加需要綜合能力鼎力相助，該能力的培養(yǎng)亟需重視和補(bǔ)充。

三、數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)交互設(shè)計(jì)方向課程群建設(shè)的方案

如前所述，數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量低下的原因主要在于人才培養(yǎng)模式的守舊和課程群建設(shè)思想的缺失。目前，交互設(shè)計(jì)已經(jīng)成為藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一[4]，國內(nèi)外很多高校近些年都相繼開設(shè)了交互設(shè)計(jì)專業(yè)或?qū)I(yè)方向，行業(yè)需求與日俱增。筆者以蘇州科技大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)交互設(shè)計(jì)方向?yàn)槔U述課程群建設(shè)的方案和思路。

（一）根植于創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的新土壤

人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定了課程群建設(shè)與實(shí)施的基礎(chǔ)方法和手段。創(chuàng)新的人才培養(yǎng)范式可以為創(chuàng)新型課程群建設(shè)提供廣闊、靈活的發(fā)揮空間和舞臺，有利于獲得課程群整體優(yōu)勢，打造學(xué)科特色。學(xué)校數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)大膽采用“工作室”人才培養(yǎng)新模式，學(xué)生一二年級共同處于專業(yè)平臺課學(xué)習(xí)階段，三年級開始分屬不同專業(yè)方向，進(jìn)入工作室學(xué)習(xí)模式。工作室以學(xué)生的項(xiàng)目創(chuàng)作為根本，配備專業(yè)教師，開放管理，制度靈活，富有彈性。交互設(shè)計(jì)專業(yè)方向便是在這種新模式下開展教學(xué)，大受師生歡迎，效果顯著。

（二）交互設(shè)計(jì)專業(yè)方向課程群的體系結(jié)構(gòu)

在構(gòu)建交互設(shè)計(jì)方向課程群體系時，利用工作室人才培養(yǎng)模式的靈活優(yōu)勢，突破傳統(tǒng)的強(qiáng)理論探究、輕實(shí)踐應(yīng)用的課程設(shè)置框架的羈絆，與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系，與地方經(jīng)濟(jì)對接，強(qiáng)化課程的關(guān)聯(lián)性，確保形成彼此照應(yīng)、界限清晰、層次明朗、知識鏈完整、目標(biāo)明確的課程群架構(gòu)。根據(jù)交互設(shè)計(jì)學(xué)科專業(yè)知識的需求和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建課程群體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

交互設(shè)計(jì)方向課程均在工作室模式下開展，負(fù)責(zé)完成學(xué)生交互設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)學(xué)科理論與實(shí)踐能力的培養(yǎng)。課程群體系架構(gòu)本著先基礎(chǔ)后核心的進(jìn)階原則，按理論、實(shí)踐和綜合三個層次逐級遞進(jìn)。理論層包括《交互設(shè)計(jì)概論》和《交互設(shè)計(jì)程序與方法》兩門課程，負(fù)責(zé)完成交互設(shè)計(jì)的核心理論內(nèi)容的講授；實(shí)踐層包括《實(shí)現(xiàn)技術(shù)1+項(xiàng)目A》《實(shí)現(xiàn)技術(shù)2+項(xiàng)目B》和《實(shí)現(xiàn)技術(shù)3+項(xiàng)目C》課程，負(fù)責(zé)完成學(xué)生交互設(shè)計(jì)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，同時也兼具進(jìn)一步強(qiáng)化交互設(shè)計(jì)理論知識的消化與內(nèi)解的重任；綜合層本質(zhì)上應(yīng)屬高級的實(shí)踐層，包括《綜合項(xiàng)目》和《畢業(yè)設(shè)計(jì)》課程，負(fù)責(zé)完成學(xué)生交互設(shè)計(jì)實(shí)踐技能完整性和系統(tǒng)性的進(jìn)化與提升。三層次課程學(xué)時比例為51924，以踐為主，理論與實(shí)踐交織縱橫，互促互進(jìn)。

（三）課程內(nèi)容的優(yōu)化與重組

課程內(nèi)容建設(shè)是課程群建設(shè)的重點(diǎn)，單門課程內(nèi)容的建設(shè)必須在課程群一體化的系統(tǒng)指導(dǎo)思想下開展，不能孤立設(shè)置。本著以應(yīng)用為導(dǎo)向的課程觀，對單門課程的內(nèi)容進(jìn)行了動態(tài)的優(yōu)化和重組，保證群內(nèi)課程之間的橫向關(guān)聯(lián)和縱向遞進(jìn)，避免知識鏈條的重復(fù)建設(shè)和缺失，使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)在實(shí)踐中螺旋式上升。

1.明確課程教學(xué)目標(biāo)，制定彈性教學(xué)大綱

以交互設(shè)計(jì)專業(yè)方向的培養(yǎng)目標(biāo)為綱領(lǐng)，在課程群大框架內(nèi)，進(jìn)一步明確單門課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱，使教師和學(xué)生都能把握各門課程在課程群體系中的地位、作用及相互關(guān)系。課程群內(nèi)各門課程教學(xué)目標(biāo)如表1所示。

鑒于交互設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)學(xué)的新興學(xué)科，具有前沿性和前瞻性，交互設(shè)計(jì)的主流方法和設(shè)計(jì)風(fēng)格隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展不斷演變，因此，要確保每門課程教學(xué)大綱的制定都具備一定程度的彈性，與時俱進(jìn)，動態(tài)優(yōu)化，緊隨行業(yè)需求。相關(guān)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可從指導(dǎo)教師的橫縱項(xiàng)課題、各級各類學(xué)科競賽、企業(yè)項(xiàng)目、自建項(xiàng)目庫、學(xué)生自選等多維度導(dǎo)入，力爭做到項(xiàng)目來源立體化、多元化、行業(yè)化和市場化。

2.遵守實(shí)踐教學(xué)主導(dǎo)課程內(nèi)容融合的課程設(shè)計(jì)原則

實(shí)踐是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心手段與方法，需要實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)優(yōu)化。利用工作室自由開發(fā)的優(yōu)勢，大幅度加大實(shí)踐教學(xué)課時比例，優(yōu)化實(shí)踐課程設(shè)計(jì)，將課程內(nèi)容融合貫通于實(shí)踐教學(xué)，任務(wù)驅(qū)動，以做促學(xué)。通過實(shí)踐教學(xué)，可使學(xué)生對交互設(shè)計(jì)知識鏈條有較高層度的融合和消化，完成專業(yè)知識的合理建構(gòu)，提高學(xué)生對作品創(chuàng)作的整體把控能力。

3.重視學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)

在交互設(shè)計(jì)課程群教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化和重組的過程中，明確規(guī)范教師之職為引導(dǎo)、啟發(fā)和評價，學(xué)生之責(zé)為發(fā)現(xiàn)、分析與解決，將學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)貫穿始終，注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題與獨(dú)立思考等綜合能力。

（四）交互設(shè)計(jì)課程群教學(xué)方法的改革措施

1.以小組形式實(shí)施小班教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一般較大，一人之力無法保證項(xiàng)目質(zhì)量，組織學(xué)生以3～4人的小組形式開展項(xiàng)目，每個小組成員一經(jīng)確定不許更變，輪流選派組員擔(dān)任項(xiàng)目組長，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和匯報工作。每位教師負(fù)責(zé)4～5組的指導(dǎo)工作，教師必須清楚掌握每組項(xiàng)目進(jìn)展情況和組員學(xué)習(xí)情況，及時糾正錯誤，并針對實(shí)際問題進(jìn)行個性化全程指導(dǎo)，甚至可以作為普通組員參與小組項(xiàng)目。在小組小班教學(xué)中，教師是項(xiàng)目質(zhì)量的重要監(jiān)督者，為此，弱化統(tǒng)一授課的教學(xué)形式，強(qiáng)化互動指導(dǎo)，讓教師走下講臺，融入學(xué)生，并采取“啟發(fā)式”、“雙向互動式”和“研討式”等多模態(tài)教學(xué)形式，效果甚好。

2.模糊課上課下的界限，突破學(xué)時限制

用有限的課上學(xué)時完成優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目幾乎沒有可行性。必須利用工作室空間開放的優(yōu)勢，打破課上課下的界限，模糊學(xué)時概念，使“課上”和“課下”良好銜接、融合并有效運(yùn)行，為項(xiàng)目實(shí)踐提供時間和空間保障。

3.建立多維度課程考核方式

課程考核是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度有積極導(dǎo)向作用。提高考核標(biāo)準(zhǔn)，增加考核難度，制定了一套與工作室培養(yǎng)模式協(xié)調(diào)一致的多維考核制度。項(xiàng)目質(zhì)量考量、組員互評、組長評價、教師評價、企業(yè)評價和作品展覽共同打造課程考核體系，全方位、無死角地完成客觀評價。對于有開發(fā)價值的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目可考慮與相關(guān)企業(yè)合作孵化，挖掘市場價值。

（五）教學(xué)活動主體建設(shè)

1.教師主體建設(shè)

教師指導(dǎo)是工作室培養(yǎng)模式的主要驅(qū)動力和催化劑。教師自身必須具備豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有能力指導(dǎo)學(xué)生完成交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目，有效傳達(dá)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的思維理念與方法。為此，重點(diǎn)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)交互設(shè)計(jì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)或引進(jìn)雙師型教師，鼓勵教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)，或到國內(nèi)境外交互設(shè)計(jì)高校進(jìn)修，提高教師課堂教學(xué)與項(xiàng)目指導(dǎo)的雙重能力。同時，形成制度，定期開展教學(xué)改革研討會，期初與期末開展課程建設(shè)預(yù)備方案和課程總結(jié)會議，團(tuán)隊(duì)教師互通有無，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

2.學(xué)生主體建設(shè)

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)不同，學(xué)生是工作室培養(yǎng)模式的主體，而地方本科院校的生源質(zhì)量較之研究型大學(xué)略遜一籌，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性不足。要使學(xué)生在意識上接受工作室的培養(yǎng)模式并做好充分投入的思想準(zhǔn)備，通過加大課業(yè)量和提高考核標(biāo)準(zhǔn)來強(qiáng)化學(xué)風(fēng)建設(shè)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]陳文山.組建課程群 打造學(xué)科優(yōu)勢――兼談培養(yǎng)科學(xué)專長技能[J].瓊州大學(xué)學(xué)報，2003（5）：72-73.

[2]李.英語專業(yè)英美文學(xué)及文化課程群的構(gòu)建[J].黑龍江高教研究，2014（3）：102-104.

[3]李慧仙.論高校課程群建設(shè)[J].江蘇高教，2006（6）：73-75.

[4]楊麗.工轉(zhuǎn)藝學(xué)科背景下數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)的嬗變[J].長春大學(xué)學(xué)報，2014（12）：1751-1753 .

[5]x乃明，劉思峰.試論不確定性定量方法課程群的建構(gòu)[J].黑龍江高教研究，2009（3）：29-32.

Thinking and Practice of the Construction of Interaction Design Specialty-oriented Curriculum Group

――The Case of Digital Media Art Department in Suzhou University of Science and Technology

Yang Li， Chen Weidong

篇（2）

本課是教育科學(xué)出版社《科學(xué)》三年級下學(xué)期“磁鐵”單元第4課。在這節(jié)課之前，學(xué)生通過學(xué)習(xí)已經(jīng)認(rèn)識到磁鐵有兩個磁極，當(dāng)兩塊磁鐵的磁極相互接近時，有時會相互吸引，有時會相互排斥。為了研究兩塊磁鐵相互接近時是哪兩個磁極相互吸引，哪兩個磁極相互排斥，上節(jié)課學(xué)生做了這樣一個實(shí)驗(yàn)：把兩塊磁鐵的兩端分別標(biāo)上A、B、C、D，再將它們相互接近。實(shí)驗(yàn)結(jié)果如圖所示（符號“”表示相互吸引；符號“”表示相互排斥）：

根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果不難看出，同一個磁鐵的兩個磁極是不一樣的。以兩端標(biāo)有AB符號的磁鐵為例，磁極A和另一塊磁鐵的磁極C相互排斥，但是磁極B卻和磁極C相互吸引。

二、引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注磁極指示的方向可能有所不同

如果同一個磁鐵的兩個磁極不一樣，那它們有什么不同呢？面對這個問題，學(xué)生給出的回答可以歸納為以下三點(diǎn)：1.顏色不一樣；2.符號不一樣；3.指示的方向不同。

其中顏色和符號的不同都只是表面的不同，指示的方向不一樣才是磁極本質(zhì)的區(qū)別，但是很少有學(xué)生提及這一點(diǎn)，因此我通過詢問學(xué)生磁鐵兩極的符號分別表示什么意思，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注磁極指示的方向可能有所不同。這樣就引出了這節(jié)課要研究的問題。

磁極的顏色不同、符號不同，學(xué)生很容易就能觀察到，但是磁極指示的方向是否也不同呢？很多學(xué)生都不能肯定，因此，接下來我要引導(dǎo)學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證。

三、讓學(xué)生自己想辦法收集證據(jù)

要使學(xué)生在其日常觀念的基礎(chǔ)上進(jìn)一步形成科學(xué)概念，并非易事，需要有大量事實(shí)或證據(jù)作為支撐。學(xué)生通過多種途徑收集證據(jù)來驗(yàn)證，從而促使學(xué)生在理解或領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上主動轉(zhuǎn)變觀念。那么，怎樣才能搜集到證據(jù)證明磁鐵可以指示方向呢？教材向?qū)W生提供了一種方法：把條形磁鐵懸吊起來，使其自由轉(zhuǎn)動，等磁鐵靜止下來時，觀察磁鐵兩極所指的方向。這個方法固然很好，但是存在兩個不足之處：

1.方法由教材提供，學(xué)生缺乏主動的思考；

2.只有一種收集證據(jù)的方法，不利于學(xué)生認(rèn)識磁極可以指示方向是其本質(zhì)的不同。

其實(shí)要驗(yàn)證磁鐵是否能指示方向，關(guān)鍵是讓學(xué)生意識到指示方向是指磁鐵在可以自由轉(zhuǎn)動的情況下，停止轉(zhuǎn)動之后兩個磁極所指示的方向。通過提示，學(xué)生明確了這一點(diǎn)，我就鼓勵學(xué)生通過小組討論思考驗(yàn)證的方法，學(xué)生提出了更為多樣化的方法，總結(jié)起來有以下三種：

1，懸吊法，即教材上的方法；

2.水浮法，把磁鐵擱在泡沫塊等可以浮在水面上的物體上，讓其自由轉(zhuǎn)動，觀察靜止時磁極所指示的方向；

3.支架法，把磁鐵擱在一個可以自由轉(zhuǎn)動的支架上，觀察支架停止轉(zhuǎn)動時磁極所指示的方向。

在觀察和實(shí)驗(yàn)中，教師要有意識地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行重復(fù)觀察和實(shí)驗(yàn)。因此在上述實(shí)驗(yàn)方法的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生多次重復(fù)實(shí)驗(yàn)，以保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的可重復(fù)性。這一點(diǎn)體現(xiàn)在兩個方面：

1.通過多次實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證一個磁鐵的磁極是否可以指示方向；

2.通過多次實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證其他磁鐵是否也可以指示方向。

通過上述實(shí)驗(yàn)，學(xué)生發(fā)現(xiàn)磁鐵在停止轉(zhuǎn)動后，一個磁極總是指向北方，另一個磁極總是指向南方。于是教師水到渠成地告訴學(xué)生磁鐵指北的磁極叫北極，用符號“N”表示；磁鐵指南的磁極叫南極，用符號“S”來表示。

四、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用邏輯解釋證據(jù)

在認(rèn)識了磁鐵的北極和南極之后，我引導(dǎo)學(xué)生回顧前面所做的磁鐵相互靠近的實(shí)驗(yàn)，研究磁極的相互作用。這里要注意兩個方面：

1.在分析兩塊磁鐵相互靠近時有哪幾種方法時，要引導(dǎo)學(xué)生列出所有四種方法；

2.在歸納磁極的相互作用時，教師要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行引導(dǎo)。我采取的方法是先讓學(xué)生找出哪些情況磁極是相互吸引的，哪些情況磁極是相互排斥的，然后再讓學(xué)生歸納磁極相互吸引時有什么相同點(diǎn)，相互排斥時有什么相同點(diǎn)。

通過這樣的步驟使學(xué)生意識到磁極“同極相斥，異極相吸”。

此教學(xué)過程的目的在于讓學(xué)生意識到，我們不是為了搜集證據(jù)而搜集證據(jù)，搜集證據(jù)是為了形成解釋。解釋的產(chǎn)生來源于科學(xué)探究的全過程，那么這些證據(jù)本身不是解釋，要變成解釋必須要經(jīng)過加工，這個加工的過程恰恰是過去教學(xué)上相當(dāng)忽視的。怎樣使用證據(jù)，在加工證據(jù)的過程中，就是要用到最具有科學(xué)性的，認(rèn)識世界方法的根本工具，就是邏輯，就是推理。這是科學(xué)家工作的基本方法，也是我們要學(xué)生學(xué)會的。

五、運(yùn)用板書，體現(xiàn)教學(xué)過程

科學(xué)探究一般包括五個要素：提出和聚焦問題；設(shè)計(jì)研究方案；收集和獲取證據(jù)；分析數(shù)據(jù)、得出結(jié)論；表達(dá)與交流。板書O計(jì)的目的在于體現(xiàn)科學(xué)探究思維方式，運(yùn)用板書，清晰地展示科學(xué)探究中所采用的實(shí)驗(yàn)方法、思考過程、教學(xué)過程中的探究過程，有助于學(xué)生理清思路，建立相應(yīng)的科學(xué)概念。

為了便于學(xué)生理清整節(jié)課的思考，我設(shè)計(jì)了以下板書：

磁極可以指示南北方向。磁極同極相斥，異極相吸。

通過以上板書設(shè)計(jì)，清晰地展示了本課教學(xué)過程中的探究過程，有助于學(xué)生理清思路，建立相應(yīng)的科學(xué)概念。

篇（3）

教研室是學(xué)院根據(jù)專業(yè)設(shè)置和教學(xué)工作的實(shí)際需要，依照學(xué)科特點(diǎn)或課程性質(zhì)而組建的教學(xué)管理基層單位，是組織教師開展教學(xué)工作、從事教學(xué)研究和學(xué)術(shù)研究的基本單位，在落實(shí)職業(yè)教育理念、執(zhí)行教學(xué)方針、培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才和開展社會技術(shù)服務(wù)等方面均發(fā)揮著重要作用。教研室的具體職能主要是教學(xué)工作的組織與管理、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)的實(shí)施與參與、教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)、教研科研活動的組織等。下面，結(jié)合我院護(hù)理專業(yè)教研室建設(shè)的實(shí)際情況，粗淺地談?wù)剛€人的分析和思考。

一、護(hù)理專業(yè)教研室建設(shè)的現(xiàn)狀

1.護(hù)理專業(yè)教研室的設(shè)置

護(hù)理專業(yè)的教研室設(shè)置，分為醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和臨床護(hù)理兩大類，前者包括解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)等教研室；后者包括基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)、內(nèi)科護(hù)理學(xué)、外科護(hù)理學(xué)、兒科護(hù)理學(xué)、婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)、中醫(yī)護(hù)理學(xué)、護(hù)理人文等七個教研室。

2.教研室的作用

護(hù)理專業(yè)的教研室成立至今，在組織教學(xué)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、青年教師的培養(yǎng)等方面，做了大量的工作，發(fā)揮了積極的作用。

（1）履行管理職能，確保各項(xiàng)工作順利完成。在系部―教研室―教師的管理模式中，由教研室主任負(fù)責(zé)，較好地實(shí)現(xiàn)了對專職、兼課和外聘教師的管理，保證了教學(xué)工作按質(zhì)按量完成。此外，在學(xué)習(xí)、傳達(dá)學(xué)院政策與精神、完成臨時工作任務(wù)（人才培養(yǎng)工作評估、項(xiàng)目申報等）中，都起到了不可或缺的作用。

（2）參與教材建設(shè)，豐富課程教學(xué)資源。近年來，各教研室組織教師積極參加高職高專護(hù)理專業(yè)教材的編寫，共主編、參編16部規(guī)劃教材，編寫了8門課程同步訓(xùn)練的校本教材；購買教學(xué)光碟、參考資料，豐富了課程教學(xué)資源，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。

（3）落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn)任務(wù)，提升專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量。護(hù)理專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量的高低，現(xiàn)階段可從畢業(yè)生理論水平和操作技能兩方面進(jìn)行評判。而檢測理論水平最權(quán)威的指標(biāo)，則是畢業(yè)生參加護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試的通過率。臨床護(hù)理各教研室在充分解讀執(zhí)考考綱的基礎(chǔ)上，合理劃分各自的培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，集體研究和統(tǒng)一輔導(dǎo)重點(diǎn)、難點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，使我院護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生執(zhí)考通過率在近3年來呈現(xiàn)逐年遞增的良好勢頭。

二、教研室建設(shè)存在的主要問題

1.教研室管理機(jī)制不健全，教改教研活動單一或流于形式

院、系二級對教研室管理缺乏有力的制度保障，如“教研室主任職責(zé)與獎懲制度”“教研室教研活動制度”等都缺乏明確或量化的規(guī)定。管理制度不健全，使個別教研室主任對職責(zé)認(rèn)識不到位，造成教研室工作偏離教學(xué)研究這個核心，陷入日?，嵥椤⑹聞?wù)性的工作之中，使教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容研究等教研活動形式單一，甚至流于形式。

2.科研意識不強(qiáng)，帶有明顯的中專教育烙印

護(hù)理學(xué)院的大部分教師曾經(jīng)長期從事中專教育，較多受到傳統(tǒng)的“科研與中專教師無關(guān)論”的影響，認(rèn)為搞不搞科研無所謂，還有的教師認(rèn)為平時教學(xué)任務(wù)繁重，沒有時間搞教研。這些思想觀念已經(jīng)跟不上當(dāng)今科技進(jìn)步與高職教育發(fā)展的要求，也不利于高職院校教研室科研協(xié)作功能的實(shí)現(xiàn)。

3.教研室的職責(zé)與權(quán)利不對稱

有一定的職責(zé)，就應(yīng)該承擔(dān)一定的權(quán)利和義務(wù)。而事實(shí)上，教研室除了職責(zé)外，幾乎沒有任何權(quán)利。學(xué)校實(shí)行院、系二級教學(xué)管理體制，教研室作為最基層的教學(xué)管理組織，責(zé)任大任務(wù)重，要發(fā)揮職能必須擁有與之相對應(yīng)的權(quán)力，以便對教師進(jìn)行管理、監(jiān)督。而現(xiàn)在是院、系兩級強(qiáng)調(diào)專業(yè)建設(shè)較多，考慮教研室建設(shè)較少，教研室缺少必要的活動經(jīng)費(fèi)，橫向聯(lián)系和學(xué)習(xí)的機(jī)會少，難以調(diào)動教研室成員的積極性和創(chuàng)造性。教研室主任的付出與所得不對稱，也影響了工作的積極性和主動性，使教研工作難以推動。

三、加強(qiáng)教研室建設(shè)的思考

1.提高對教研室建設(shè)的認(rèn)識

加強(qiáng)教研室建設(shè)，必須以思想觀念的更新為先導(dǎo)，從高職教育發(fā)展的高度認(rèn)識教研室的重要作用。教研室是開展教學(xué)工作的基礎(chǔ)，教研室工作的狀況與水平直接反映高職院校教學(xué)工作的整體水平，關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，高度重視和大力加強(qiáng)教研室建設(shè)是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容，是提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平、提高學(xué)校核心競爭力的有效途徑，是確保學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)院應(yīng)高度重視教研室建設(shè)，努力為教研室工作創(chuàng)造良好的條件和寬松的環(huán)境，充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2.重視教研室主任的培養(yǎng)和選拔

教研室主任應(yīng)該是本學(xué)科的帶頭人或?qū)W術(shù)骨干，應(yīng)具有責(zé)任心、事業(yè)心、創(chuàng)新精神和無私奉獻(xiàn)的精神。學(xué)院要做好教研室主任的選拔與培養(yǎng)工作，把教研室主任納入學(xué)科帶頭人系列，堅(jiān)持使用與培養(yǎng)相結(jié)合原則，培養(yǎng)優(yōu)秀的教研室主任。

3.開展形式多樣的教改教研活動

教研室要根據(jù)自身的性質(zhì)和特點(diǎn)采取不同的方式方法，開展教學(xué)研究活動。充分利用教研室的活動時間，組織教師進(jìn)行現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)水平和知識水平。教研室應(yīng)該有針對性地組織一系列教學(xué)方法研究活動，并堅(jiān)持做到有主題、有準(zhǔn)備、有研討記錄。充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的作用，發(fā)揮集體智慧，形成最佳教學(xué)方法，從而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

4.樹立“科研興教”意識，提高科研能力

開展教學(xué)科研活動，是提高教研室整體教學(xué)水平的關(guān)鍵。因此，教研室應(yīng)注重開展科研促教學(xué)活動。教研室的教師應(yīng)該自覺培養(yǎng)科研意識和能力，通過項(xiàng)目研究，獲得新信息、新成果，并將其滲透于教學(xué)中，使教學(xué)活動由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型、繼承型向創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)變。

5.強(qiáng)化教研室在職業(yè)技能培養(yǎng)中的作用

培養(yǎng)技能型人才，始終是高職教育的目標(biāo)所在。教研室應(yīng)參照臨床護(hù)理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，強(qiáng)化對學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。通過認(rèn)真組織校內(nèi)實(shí)踐（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)，嚴(yán)格考核，提高學(xué)生的護(hù)理專業(yè)技能；通過積極組織學(xué)生參加專業(yè)技能抽考和專業(yè)技能競賽，提升護(hù)理專業(yè)辦學(xué)的社會聲譽(yù)；通過對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的檢查、指導(dǎo)與分析，找出普遍問題，用以指導(dǎo)、改進(jìn)校內(nèi)實(shí)踐（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)的方案與質(zhì)量。

6.突出網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)資源建設(shè)，搭建學(xué)習(xí)與交流平臺

在信息化高度發(fā)展的今天，教研室應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)這一載體，以大學(xué)城、職教新干線等為平臺，展示電子教案、課程教學(xué)課件、教學(xué)視頻及成果等，與其他高職院校的同類學(xué)科進(jìn)行橫向交流，取長補(bǔ)短；并可通過視頻教學(xué)、網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑、網(wǎng)上批閱作業(yè)等方式，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生更為廣泛的互動與溝通，方便學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。

篇（4）

綠色呼叫中心的設(shè)計(jì)應(yīng)依據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，參照國內(nèi)外相關(guān)綠色建筑認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施。近十年來，許多國家相繼推廣各自的綠色建筑評價體系，盡管根據(jù)不同國情以及對綠色生態(tài)建筑理解的側(cè)重點(diǎn)不同，各體系評價內(nèi)容和評定標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，但與建筑設(shè)計(jì)相關(guān)的都是圍繞室外環(huán)境對水、能源、原材料的節(jié)約使用、室內(nèi)環(huán)境等幾類指標(biāo)展開評價。具體內(nèi)容參見表1：

二、綠色呼叫中心設(shè)計(jì)內(nèi)容

（一）建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)

1、建筑形體設(shè)計(jì)

通過有效的組團(tuán)規(guī)劃、單體設(shè)計(jì)，從朝向、間距、體形上保證呼叫中心建筑有足夠的太陽輻射；便于組織有利的自然通風(fēng)；減小建筑物的體形系數(shù)及外表面積，降低熱輻射；窗的散熱系數(shù)比墻大很多，又經(jīng)常開啟，是損失能源的關(guān)鍵部位，設(shè)置合適的窗墻比，在保證充分日照的同時降低窗戶帶來的能量損失。

2、建筑材料選擇

呼叫中心建筑外墻選用保溫節(jié)能材料，提高門窗氣密性，減少冷風(fēng)滲透，提高外門窗本身的保溫性能，減少外門窗本身的傳熱量；屋頂設(shè)置高效隔熱層，防止大量輻射熱侵入。保溫層在設(shè)置時不僅要保證有一定的隔熱空間，而且還要考慮保溫層的通風(fēng)，保證熱量的及時散發(fā)。

3、園林景觀設(shè)計(jì)

呼叫中心園林設(shè)計(jì)首先要與城市規(guī)劃（園區(qū)規(guī)劃）、建筑設(shè)計(jì)相融合，達(dá)到建筑與園林景觀相統(tǒng)一、相呼應(yīng)的目的，提高建筑使用的舒適性及整體的 藝術(shù)性。其次堅(jiān)持因地制宜的基本原則，最大限度地利用原有的地形地貌，少動土方，這樣可以減少資金投入、降低維護(hù)成本，而且顯得樸實(shí)無華、真切自 然。在園林植物的選擇上倡導(dǎo)以鄉(xiāng)土植物為主，講求喬木、灌木、花草的科學(xué)搭配，創(chuàng)造“春花、夏蔭、秋實(shí)、冬青”的四季景觀。

另外，呼叫中心是人員密集型建筑場所，園林設(shè)計(jì)需要強(qiáng)調(diào)景為人用，便于工作人員進(jìn)入綠地休閑、散步和交流，創(chuàng)造集新鮮空氣、陽光雨露、鳥語花香以及和諧的人際關(guān)系為一體的綠色園林。

4、雨水回收系統(tǒng)

在呼叫中心設(shè)計(jì)雨水回收系統(tǒng)，對天然降水進(jìn)行收集、存儲、利用，用于呼叫中心園林灌溉、環(huán)境景觀循環(huán)用水、空調(diào)冷卻用水等，節(jié)省了大量水資源，降低了呼叫中心運(yùn)營費(fèi)用。

5、太陽能的應(yīng)用

綠色建筑主張?zhí)柲艿瓤稍偕茉吹睦茫锰柲芄怆娤到y(tǒng)來支持呼叫中心職場日常生活用熱水和部分日常用電。

（二）職場座席區(qū)設(shè)計(jì)

1、環(huán)保裝修材料選擇

綠色裝修材料的選擇是呼叫中心進(jìn)行綠色設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，墻面材料盡量避免大面積的木質(zhì)板材裝飾，選用一些環(huán)保的墻紙或者棉、麻、藤制品等作為基材的天然墻飾等，在國外已開發(fā)有多種無機(jī)抗菌劑應(yīng)用于涂料，受到了用戶的歡迎。呼叫中心地面材料應(yīng)充分考慮呼叫中心人員密集特點(diǎn)和對噪音的要求，可選用聲音小、耐老化、無放射性毒害、易于清潔的PVC材質(zhì)。在大堂、衛(wèi)生間、樓梯、餐廳等區(qū)域可優(yōu)先選擇平整潔凈、色澤柔和晶瑩、質(zhì)地堅(jiān)硬細(xì)膩、吸水防污染，耐酸堿抗風(fēng)化、白色環(huán)保、無放射性毒害的水晶巖等復(fù)合材料。在高管、經(jīng)理室可選擇生長周期短的竹制地板等綠色材料。

2、健康的色彩搭配

針對呼叫中心座席代表工作壓力大、工作內(nèi)容相對單一的特點(diǎn)，健康的色彩搭配對于營造舒適的職場空間有很大幫助，色彩運(yùn)用得當(dāng)不僅是視覺上的享受，心理上也有一種潛移默化的影響，比如房間的顏色能影響人的視力。據(jù)研究，在各種顏色中以青色或綠色對眼睛最為有益，這兩種顏色的合理應(yīng)用有利于呼叫中心工作人員調(diào)節(jié)、舒緩工作情緒，另外灰色、白色的搭配會營造出理性、秩序與專業(yè)感，有利于呼叫中心客服代表保持平穩(wěn)的工作狀態(tài)。

3、大開間設(shè)計(jì)

呼叫中心人員密集、工作重復(fù)性高，大開間設(shè)計(jì)有利于減少裝修材料的使用、降低二次裝修的費(fèi)用、節(jié)能環(huán)保，同時大開間設(shè)計(jì)便于自然采光和自然通風(fēng)，有利于員工身心健康、降低運(yùn)營費(fèi)用。需要對不同部門、不同性質(zhì)的座席區(qū)域進(jìn)行分隔時宜采用透明鋼化玻璃進(jìn)行隔斷，便于保持整體的采光，節(jié)能而環(huán)保。

4、采光設(shè)計(jì)

呼叫中心職場的采光設(shè)計(jì)可以分為三個區(qū)域：在近窗區(qū)域可全年利用自然光工作；自然光照度低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的地方需要補(bǔ)充人工照明；采光系數(shù)低于0.5%的區(qū)域主要依靠人工照明，人工照明采用節(jié)能燈具，提高燈具的使用效率，節(jié)省能源的同時提高光照程度，減少熱能的產(chǎn)生。為避免近窗區(qū)域光線過強(qiáng)，還可以采用遮陽設(shè)施并根據(jù)光照程度自動調(diào)節(jié)遮陽效果，減少過多的光線帶來的眩目和熱量。

為滿足呼叫中心部分座席7*24小時不間斷運(yùn)營的采光需求，可設(shè)置夜班區(qū)域，在夜間只對夜班區(qū)域提供采光照明和空調(diào)、新風(fēng)，節(jié)約能源。

5、室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)

呼叫中心職場擺放觀葉植物可以有效滯留塵埃、吸收生活廢氣、釋放和補(bǔ)充對人體有益的氧氣、減輕噪音。另外現(xiàn)代建筑裝飾多采用各種對人們有害的涂料，而室內(nèi)觀葉植物具有較強(qiáng)的吸收和吸附這種有害物質(zhì)的能力，可減輕人為造成的環(huán)境污染。

6、空調(diào)設(shè)計(jì)

空調(diào)系統(tǒng)用電量可達(dá)大型公共建筑總用電量比重約 50%，中央空調(diào)系統(tǒng)是大型公共建筑節(jié)能的關(guān)鍵和重點(diǎn)。導(dǎo)致中央空調(diào)能耗高的原因主要有三點(diǎn)：一是不合理的建筑設(shè)計(jì)與建筑通風(fēng)導(dǎo)致空調(diào)冷負(fù)荷過高；二是不合理的系統(tǒng)和設(shè)備選型以及運(yùn)行方式導(dǎo)致空調(diào)系統(tǒng)效率過低，即絕大部分大型公共建筑中的中央空調(diào)系統(tǒng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)備選型過程中通常按極端工況（最熱的氣候、最大人流量）設(shè)計(jì)并留有10%左右的余量，而實(shí)際運(yùn)行時極端工況時間僅占5-10%，導(dǎo)致長期存在“大馬拉小車”的現(xiàn)象；三是不合理的運(yùn)行制度導(dǎo)致空調(diào)系統(tǒng)各耗能設(shè)備的運(yùn)行時間過長，不完善的設(shè)備保養(yǎng)措施導(dǎo)致系統(tǒng)效率降低。

可以通過電腦跟蹤分析中央空調(diào)系統(tǒng)的實(shí)時負(fù)荷，根據(jù)實(shí)時負(fù)荷的大小自動調(diào)節(jié)冷卻水、冷水和熱水的流量及風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)速，在保證空調(diào)效果的前提下實(shí)現(xiàn)大幅節(jié)省系統(tǒng)的能源消耗。利用自動控制和變頻調(diào)速技術(shù)，通過改變主機(jī)運(yùn)行設(shè)定參數(shù)和風(fēng)機(jī)水泵轉(zhuǎn)速等，保證能耗設(shè)備始終工作在高能效區(qū)間。

7、通風(fēng)設(shè)計(jì)

呼叫中心職場人員密度較大，IT設(shè)備和辦公設(shè)備數(shù)量也相對較多，合理的通風(fēng)設(shè)計(jì)能及時補(bǔ)充新鮮的空氣，改善室內(nèi)熱舒適性。通風(fēng)系統(tǒng)包括一個自然通風(fēng)系統(tǒng)和一個輔助的機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)，采用人工能源和自然手段相結(jié)合的辦法來提高能源的使用效率和減少不必要的能源消耗。自然通風(fēng)通過中庭、窗戶的管道效應(yīng)來強(qiáng)化通風(fēng)效果，使得建筑總面積的大部分都能自然通風(fēng)。機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)包括位于樓板構(gòu)造中的散風(fēng)裝置，以使新鮮空氣能夠快速散發(fā)到室內(nèi)空間各部位。

（三）機(jī)房設(shè)計(jì)

呼叫中心機(jī)房是呼叫中心語音平臺、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及配套附屬設(shè)施的部署地點(diǎn)，機(jī)房內(nèi)IT設(shè)備及專用空調(diào)、UPS是呼叫中心能源消耗大戶，是綠色呼叫中心設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)。

1、語音平臺選型

根據(jù)現(xiàn)狀分析提出滿足業(yè)務(wù)需求的綠色呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，考慮利用虛擬化、云計(jì)算技術(shù)和托管服務(wù)，節(jié)省呼叫中心機(jī)房面積，提高運(yùn)營效率。實(shí)現(xiàn)多套獨(dú)立的呼叫中心接入平臺資源共享和大型跨地域呼叫中心的接入平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺資源合理利用，將客服座席的桌面PC業(yè)務(wù)負(fù)載集中到“云計(jì)算”資源中心，終端簡化為瘦客戶端，呼叫中心所有的終端設(shè)備使用的操作系統(tǒng)全部來自于一個標(biāo)準(zhǔn)的操作系統(tǒng)鏡像， 桌面和應(yīng)用的安裝和升級等全部在集中數(shù)據(jù)中心進(jìn)行，維護(hù)過程極其簡單、容易，同時瘦客戶端耗電量相比PC機(jī)大為節(jié)省并大幅降低呼叫中心運(yùn)維人工成本。

2、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)

呼叫中心機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃包括數(shù)據(jù)中心樓宇和機(jī)房、環(huán)境與安保監(jiān)控系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、散熱系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與綜合布線、服務(wù)器與存儲基礎(chǔ)設(shè)施、消防系統(tǒng)等各個數(shù)據(jù)中心組成部分的綜合設(shè)計(jì)，配電系統(tǒng)容量、空調(diào)系統(tǒng)制冷量與綜合布線系統(tǒng)的位點(diǎn)計(jì)算都需要與系統(tǒng)容量及設(shè)備布局協(xié)調(diào)一致，不要出現(xiàn)個別子系統(tǒng)過高配置而整個數(shù)據(jù)中心容量出現(xiàn)瓶頸的情況。

在供配電系統(tǒng)上使用高效率的UPS系統(tǒng)，消除不必要的電壓轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)，減少功率損耗；在散熱系統(tǒng)上采用輔助自然冷卻、水冷空調(diào)、冷熱空氣隔離、緊耦合散熱技術(shù)，這些都能幫助呼叫中心機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)有效降低能耗。

（四）配套區(qū)域設(shè)計(jì)

1、大堂設(shè)計(jì)

呼叫中心大堂承擔(dān)著表達(dá)整體建筑的功能樞紐和結(jié)構(gòu)中心，也是對建筑整體認(rèn)識的起點(diǎn)和焦點(diǎn)。通過透明屋頂或者中庭盡可能地提供更良好的采光，自然光源的充分利用可以避免不必要的資源浪費(fèi)，與室外園林景觀相呼應(yīng)。大堂可設(shè)置水景和綠化景觀，營造自然和諧的生態(tài)環(huán)境，使人仿佛置身于自然世界。為降低電能消耗，總臺根據(jù)人員數(shù)量情況進(jìn)行智能空氣凈化系統(tǒng)和照明系統(tǒng)的開啟。

2、會議室、培訓(xùn)室設(shè)計(jì)

呼叫中心業(yè)務(wù)性質(zhì)使會議室、培訓(xùn)室的使用效率很高，會議室在開會前（開始培訓(xùn)前）10分鐘打開智能負(fù)離子系統(tǒng)，參會人員進(jìn)入會場后心情舒暢，提高會議質(zhì)量，會議（培訓(xùn)）結(jié)束后打開智能空氣凈化系統(tǒng)20分鐘對會議室（培訓(xùn)室）進(jìn)行消毒及除味處理。

3、車庫設(shè)計(jì)

考慮到呼叫中心座席代表收入處于中低水平的實(shí)際情況，同時體現(xiàn)倡導(dǎo)綠色出行的公司文化，呼叫中心車庫設(shè)計(jì)應(yīng)考慮非機(jī)動車輛的車庫設(shè)計(jì)。

4、配套宿舍設(shè)計(jì)

為降低呼叫中心座席代表的交通成本同時考慮到7*24小時不間斷座席業(yè)務(wù)的需要，有條件的呼叫中心可考慮員工宿舍設(shè)計(jì)或者是夜班倒班宿舍設(shè)計(jì)。

宿舍配有淋浴房，可考慮使用太陽能熱水器，洗衣房設(shè)有洗滌用水回收系統(tǒng)，經(jīng)處理后用于沖廁和職場保潔。

5、衛(wèi)生間設(shè)計(jì)

由于人員相對集中并且工作性質(zhì)的特殊性（座席代表每天平均接打的電話往往要超過100個，口干舌燥有較強(qiáng)飲水需求），呼叫中心職場衛(wèi)生間的使用頻率較高。衛(wèi)生間設(shè)計(jì)要參考呼叫中心座席代表男女比例的特殊性，采用感應(yīng)式自動出水水龍頭能夠節(jié)約用水而且避免了公共職場病菌的交叉感染，節(jié)能馬桶同樣也能降低用水量，減低運(yùn)營費(fèi)用。

7、垃圾回收設(shè)計(jì)

篇（5）

一、什么是計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)一體化教室

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)一體化教室從職業(yè)教育角度來講就是在教學(xué)過程中形成“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)環(huán)境。即教師在這樣的一個環(huán)境中教學(xué),能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,將知識與技能相結(jié)合,用真實(shí)的環(huán)境進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)。教學(xué)過程中講練結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性,學(xué)生可以親自組裝選擇部件、組裝計(jì)算機(jī)、安裝軟件、進(jìn)行BIOS設(shè)置、維護(hù)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行并檢測和處理計(jì)算機(jī)的故障。這樣加深學(xué)生對計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)基本知識的理解,可以收到更好的效果。并且在課余時間充分利用該教學(xué)環(huán)境自主學(xué)習(xí)。

二、為什么要建設(shè)計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)一體化教室

1.這是崗位群中實(shí)際工作的需求

目前,計(jì)算機(jī)是各個行業(yè)中必備的工具,如果在工作中不能正確使用和維護(hù)計(jì)算機(jī)就會對實(shí)際工作產(chǎn)生重大的影響,甚至是不能完成正常的工作。作為實(shí)際工作中的崗們未來的要求不僅僅需要學(xué)生掌握本專業(yè)的專業(yè)技術(shù),還需要掌握與本專業(yè)技術(shù)密切相關(guān)的技術(shù),計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)技術(shù)就是在各個行業(yè)中必不可少的技能,是目前崗位群中實(shí)際工作的需要。

2.這是計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程實(shí)際教學(xué)的需求

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的技能,大部分教學(xué)內(nèi)容需要反復(fù)練習(xí)、反復(fù)實(shí)踐才能理解和掌握,但是傳統(tǒng)的教學(xué)模式理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密,學(xué)生不能靈活運(yùn)用所學(xué)知識針對計(jì)算機(jī)運(yùn)行的具體情況制定相應(yīng)的解決方案。在計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)一體化教室教學(xué)環(huán)境中,教師能夠很好地理論聯(lián)系實(shí)踐,采用項(xiàng)目教學(xué)的方式,用實(shí)際的組裝與維護(hù)環(huán)境,將計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)的授課內(nèi)容進(jìn)行有效地組織。因此,計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的實(shí)踐教學(xué)需要一體化教室。

3.這是計(jì)算機(jī)類似課程培養(yǎng)人才的最有效的手段

職業(yè)院校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)都屬于應(yīng)用型人才,主要是計(jì)算機(jī)技術(shù)的相應(yīng)的應(yīng)用,作為各類工作人員,在做好本專業(yè)的工作時,要有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),適合本課程職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)資源,也就是說要有好的教材、課件、教案、考評方案等等。更重要的是還要有良好的教學(xué)環(huán)境,而目前一體化教室就能滿足計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)這門課程的需求,也只有利用一體化教室才能能更好的發(fā)揮各方面的優(yōu)勢,有效地培養(yǎng)計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)方面的人才。

三、建設(shè)計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)一體化教室要考慮的因素

建設(shè)一體化教室的目的就是讓在整個教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)在教中學(xué),在學(xué)中做,在做中練,在練中精,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的一體。這里蘊(yùn)涵著豐富的現(xiàn)代職業(yè)教育的理念、思想和方法。建立一體化教室需要我們?nèi)ゾ唧w解決職業(yè)教育及課程領(lǐng)域中的諸多問題,主要包括以下幾個方面。

1.對這門課程的教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動中所追求的、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程結(jié)束后應(yīng)實(shí)現(xiàn)的最終行為,是預(yù)期的教學(xué)效果,良好的教學(xué)目標(biāo)的確立可以促使教學(xué)活動向期望的教學(xué)成就靠攏,并衡量教學(xué)學(xué)策略對學(xué)生的影響程度,因此清楚地表述教學(xué)目標(biāo)具有重要的意義。計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)這門課程開設(shè)的目的就是滿足當(dāng)前各行各業(yè)勞動者對在相應(yīng)的職業(yè)工作中對計(jì)算機(jī)能力的需求,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為各行業(yè)必備的工具,而在使用計(jì)算機(jī)的過程中會出現(xiàn)各種各樣的故障,如何更好的使用計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為職業(yè)工作中一項(xiàng)不可或缺的工作。

2.對于計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)這門課程教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)的教學(xué)主要體現(xiàn)在傳授理論知識,由于抽象的理論知識缺乏與工作的更直接的關(guān)系,對學(xué)生綜合能力的提高程度有限,要想促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提升,就需要我們設(shè)計(jì)科學(xué)合理教學(xué)任務(wù)。根據(jù)這些典型的工作任務(wù),幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識的同時獲得關(guān)鍵的技能,讓理論與實(shí)踐聯(lián)系更緊密。

3.對于這門課程的教學(xué)情境的設(shè)計(jì)

教學(xué)情境是教師教學(xué)過程中設(shè)計(jì)的學(xué)生學(xué)習(xí)的“情形”和“環(huán)境”,一體化的教室需要相應(yīng)的教學(xué)媒體和環(huán)境,應(yīng)該設(shè)置盡量真實(shí)的現(xiàn)場環(huán)境,讓學(xué)生有機(jī)會完成與真實(shí)工作相一致的學(xué)習(xí)任務(wù)。

我們可以采用現(xiàn)場教學(xué)的方式,讓同學(xué)在真實(shí)的環(huán)境和多媒體教學(xué)現(xiàn)場中掌握計(jì)算機(jī)中每一部分。為了充分與目前計(jì)算機(jī)市場接軌我們可以引入互聯(lián)網(wǎng),讓學(xué)生再模擬當(dāng)前的配置,根據(jù)自己的需求,應(yīng)該如何選擇。對計(jì)算機(jī)病毒的防范也是在此基礎(chǔ)上結(jié)合當(dāng)前的殺毒軟件進(jìn)行有的放矢的對學(xué)生訓(xùn)練,同時通過多媒體教學(xué)講解計(jì)算機(jī)病毒的基本知識。最后一部分內(nèi)容,也是學(xué)習(xí)這門課程的關(guān)鍵內(nèi)容,我們在一體化教室設(shè)置多種軟硬件的故障現(xiàn)象,通過多媒體講解每一種故障現(xiàn)象的處理,通過實(shí)踐活動讓學(xué)生真正處理計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中的具體問題。

通過以上教學(xué)情境的分析,我們在實(shí)際教學(xué)過程中一體化教室需要多媒體教學(xué)設(shè)備、多臺各品牌各型號的計(jì)算機(jī)配件,同時為了學(xué)生在學(xué)習(xí)中及時了解目前流行的軟硬件技術(shù),該教室還要接入互聯(lián)網(wǎng)。

4.對這門課程教學(xué)方法的設(shè)計(jì)

篇（6）

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-2851（2012）05-0148-01

該課程是高職煤礦開采技術(shù)專業(yè)的核心課程之一。以前采用由朱真才主編的《采掘機(jī)械與液壓傳動》本科教材。該教材理論知識偏多，內(nèi)容缺乏實(shí)踐操作性，在教學(xué)中使用率較低。為適應(yīng)高職教育教學(xué)要求，我院于2008年成立了由專業(yè)教師、企業(yè)技術(shù)人員等聯(lián)合組成的教材開發(fā)小組，經(jīng)過多方面的努力該教材于2009年1月出版。經(jīng)過近3年的試用，從多方面反饋的意見來看，效果良好，深受師生的好評。

一、課程定位應(yīng)與人才培養(yǎng)目標(biāo)相對應(yīng)

教材是課程的核心，課程的定位應(yīng)與人才培養(yǎng)目標(biāo)相對應(yīng)。本課程是培養(yǎng)學(xué)生掌握煤礦采、掘生產(chǎn)一線主要生產(chǎn)設(shè)備使用操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等技能應(yīng)用型技術(shù)的專門課程。

根據(jù)各崗位工作職責(zé)范圍，在教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生具有以下三個方面的能力。首先是“能說”：如施工措施貫徹、職工技能培訓(xùn)等；其次是“會做”：如采掘設(shè)備運(yùn)行操作、故障處理、安裝調(diào)試等；第三是“善寫”：如施工措施的編制、生產(chǎn)情況匯報等。按照以上人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，我們進(jìn)行了以下改進(jìn)：

1.完善課程名稱。把原先的《采掘機(jī)械》更名為《采掘機(jī)械使用與維護(hù)》。更名后的課程名稱體現(xiàn)出課程教學(xué)內(nèi)容和能力目標(biāo)。

2.精心編排課程理論知識。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求，結(jié)合我國煤礦技術(shù)裝備、生產(chǎn)技術(shù)管理特點(diǎn)，圍繞以能力為目標(biāo)、以工作過程為主線選取教學(xué)內(nèi)容，做到了理論知識內(nèi)容的針對性、實(shí)用性和系統(tǒng)性。

3.實(shí)踐知識編排做到可用、可行?？捎镁褪菍?shí)用，在教材的開發(fā)過程中大量收集企業(yè)生產(chǎn)中現(xiàn)行的管理、施工、安全等方面成熟的經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)到教材中，體現(xiàn)出教材的行業(yè)特色?？尚芯褪窃诮虒W(xué)中具有可執(zhí)行性，選取主要的技術(shù)點(diǎn)作為學(xué)生技能訓(xùn)練課題。

二、教材結(jié)構(gòu)形式應(yīng)與教學(xué)方法相適應(yīng)

根據(jù)目前高職教育工學(xué)結(jié)合技能型人才培養(yǎng)的要求，充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育資源，做到學(xué)習(xí)與工作的有機(jī)結(jié)合，通過理論、實(shí)踐一體化教學(xué)，達(dá)到技能型人才培養(yǎng)的目的。

1.項(xiàng)目是二級任務(wù)指標(biāo)，也是教學(xué)的單元。項(xiàng)目內(nèi)容是相對獨(dú)立和統(tǒng)一的整體。從教學(xué)環(huán)境來說，是相對在一個工作區(qū)域完成的，便于教學(xué)的組織和考核。根據(jù)以上要求，該課程劃分為七個項(xiàng)目，覆蓋了課程的全部內(nèi)容。

2.工作任務(wù)是三級任務(wù)指標(biāo)，也是教學(xué)組織的基本單位。從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境和教學(xué)組織上都是相對獨(dú)立性整體，同時在具體工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，遵照教學(xué)規(guī)律加入了必要的學(xué)習(xí)型任務(wù)，體現(xiàn)了工作任務(wù)的目的性與實(shí)踐性。

三、教材內(nèi)容是教學(xué)的資源和學(xué)習(xí)的向?qū)?/p>

教材是教師施教的依據(jù)，更是學(xué)生學(xué)習(xí)的資源和學(xué)習(xí)的向?qū)А０凑展W(xué)結(jié)合教學(xué)的組織大致可分為理論和實(shí)踐教學(xué)兩部分。按照教學(xué)實(shí)施過程主要有以下環(huán)節(jié)：

1.任務(wù)描述。指工作任務(wù)的安排和說明。其目的使學(xué)生明確目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)的興趣和注意力。

2.相關(guān)知識。指為完成工作任務(wù)所需要的理論知識，是學(xué)生完成工作任務(wù)的前提和保障，也是學(xué)生獲得專業(yè)理論知識主體部分。在教材開發(fā)中注重以下原則：

（1）以完成工作任務(wù)為依據(jù)，以工作過程為順序，以夠用為度選取內(nèi)容。

（2）調(diào)整教材落后于生產(chǎn)的局面，不但要注重理論知識的基礎(chǔ)性和理論知識的前瞻性,還要講究區(qū)域內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性，便于學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握。

3.任務(wù)實(shí)施。它是指導(dǎo)學(xué)生完成工作任務(wù)，從中獲取專業(yè)技能的資源。實(shí)踐教學(xué)以小組為單位，分工作任務(wù)循環(huán)實(shí)施，每個任務(wù)安排相應(yīng)的方法、步驟和要求。根據(jù)課程所服務(wù)的崗位職責(zé)范圍，主要考慮以下兩點(diǎn)：

（1）以提高學(xué)生實(shí)踐技能為主的操作型工作任務(wù)。如采煤機(jī)使用操作、液壓支架基本操作等。

（2）以提高學(xué)生專業(yè)表達(dá)能力為主的手指口述型工作任務(wù)。如采煤機(jī)解體操作，要求學(xué)生在具備理論知識的基礎(chǔ)上，運(yùn)用眼看、心想、手指、口述等方式，表述采煤機(jī)解體工作的全過程。

4.任務(wù)考核。任務(wù)考核是對工作任務(wù)的評價。根據(jù)課程目標(biāo)制定考核的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)，便于學(xué)生的自評和課程考核。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）情感態(tài)度：學(xué)生對工作任務(wù)的認(rèn)識和表現(xiàn)。主要包括：工作紀(jì)律、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識、行為習(xí)慣等。

（2）理論知識：學(xué)生對工作任務(wù)相關(guān)的理論知識理解和掌握情況。主要內(nèi)容包括：安全操作知識，設(shè)備類型、性能、結(jié)構(gòu)知識，工藝知識等。

（3）操作技能：學(xué)生完成學(xué)習(xí)工作任務(wù)的熟練程度及工作質(zhì)量。主要包括：操作姿勢，如工作位置、體態(tài)姿勢、肢體配合等；工藝過程，如完成工作任務(wù)的程序、方法和熟練程度等。

5.復(fù)習(xí)與思考。為完成工作任務(wù)和鞏固學(xué)習(xí)成果，對學(xué)生課外的學(xué)習(xí)指導(dǎo)主要包括以下三個方面：

（1）理論知識復(fù)習(xí)：指導(dǎo)學(xué)生掌握理論知識的范圍和要點(diǎn)。避免過去抄襲教材的形式，在教材之外建立理論知識習(xí)題集，便于學(xué)習(xí)與考核。

（2）應(yīng)用寫作練習(xí)：以學(xué)習(xí)報告的形式呈現(xiàn)。內(nèi)容包括：設(shè)備介紹、崗位描述文稿、應(yīng)用文件的編制、常用圖表的繪制等。

高職教育的教材建設(shè)是一項(xiàng)重要而艱巨的系統(tǒng)工程，只有不斷總結(jié)、不斷充實(shí)、不斷創(chuàng)新，才能使教材的內(nèi)容與形式日益完善，真正成為高質(zhì)量、符合時代要求、具有鮮明特色的高職教材。

篇（7）

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.09.045

Thinking on Online Classroom Interaction Based on Social Exchange Theory

GUO Xingchen， ZHANG Mengqin， ZHAO Yuetong

（School of Marxism， Central China Normal University， Wuhan， Hubei 430079）

Abstract The network classroom has become the alternative to complement traditional classroom， it has its significant advantages， but there are many problems. The problem is the lack of interaction between the core network classroom learning environment. Because social exchange theory and classroom interaction network consistency， it can be based on the theory of triple major relational network classroom to analyze the status quo. On this basis， the paper build emotional exchange student interaction， students' interaction behavior of exchange， exchange of interests of man-machine interaction in three relational schema.

Key words social exchange theory; online classroom; teacher-student interaction; student-student interaction

0 引言

隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)條件的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課堂有了極大突破，但也暴露了諸多弊端。雖然國內(nèi)不少學(xué)者致力于通過量化分析研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的教學(xué)行為，但在這些研究中，學(xué)習(xí)者行為的復(fù)雜性被丟失了。①其中，交互問題已成為網(wǎng)絡(luò)教育研究者關(guān)注的熱點(diǎn)問題，交互行為被認(rèn)為對網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量和效果有很大影響。②

與傳統(tǒng)課堂相比，網(wǎng)絡(luò)課堂中師生、生生之間缺乏作為網(wǎng)絡(luò)課堂核心的交互性學(xué)習(xí)，而社會交換理論對人的相互作用現(xiàn)象給出了合理解釋。③基于社會交換理論對網(wǎng)絡(luò)課堂現(xiàn)行教育模式進(jìn)行分析尤為重要。

1 網(wǎng)絡(luò)課堂存在的問題

網(wǎng)絡(luò)課堂是傳統(tǒng)課堂發(fā)展的科技延拓，是對傳統(tǒng)課堂實(shí)體的替代和補(bǔ)充，也是對傳統(tǒng)課堂虛擬化再現(xiàn)和模擬。其發(fā)展是信息技術(shù)時代的必然趨向和潮流，作為新生事物，有顯著優(yōu)點(diǎn)，也存在諸多不足。

網(wǎng)絡(luò)課堂的資源共享性，使更多人有機(jī)會花低成本吸收優(yōu)質(zhì)教育資源，極大促進(jìn)了學(xué)生國際化視界的提升;④自由度較高，富有彈性，只要能上網(wǎng)，師生都能自由地選擇同步上課的地點(diǎn);⑤網(wǎng)絡(luò)課堂的延展性較強(qiáng)，能使學(xué)生充分比較多種教學(xué)材料，不局限于單一教材文本;網(wǎng)絡(luò)課堂中科技元素占有比重高，能有效提高學(xué)生的科技素養(yǎng)。

而網(wǎng)絡(luò)課堂的弊端，通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，可發(fā)現(xiàn)：（1）彼此溝通的困難度較大。師生、生生間的互動都由原來的直接交往變?yōu)殚g接互動，使得溝通相對困難。（2）人際之間影響力缺失。網(wǎng)絡(luò)課堂環(huán)境下單個人處于相對封閉化環(huán)境中，難以發(fā)揮群體道德影響力。（3）學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式的單一化。網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)更注重智力培育，而忽略了德育、人格、觀念等的培養(yǎng)。（4）教育環(huán)境整體的不和諧?，F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)課堂中各種資料顯現(xiàn)堆置化狀態(tài)，有機(jī)組合性不強(qiáng)。

基于以上分析，可歸納出網(wǎng)絡(luò)課堂環(huán)境不足之處的核心在于：教育環(huán)境中，具有潛在教育影響力的互動關(guān)系之缺失。

可見，網(wǎng)絡(luò)課堂教育要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，不僅需在技術(shù)、信息等層面加以改造，更需對課堂情境中的環(huán)境人文因素加以重視。

2 社會交換理論與網(wǎng)絡(luò)課堂互動關(guān)系的一致性

2.1 網(wǎng)絡(luò)課堂中互動關(guān)系的基本內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)課堂下互動關(guān)系模式是傳統(tǒng)課堂教育的一種新變體。傳統(tǒng)課堂模式下，主要以師生間、生生間直接交流互動為基石。而網(wǎng)絡(luò)課堂交往過程，由于介入了網(wǎng)絡(luò)平臺這一工具媒介，就發(fā)展成為以網(wǎng)絡(luò)作為連接點(diǎn)的人際新交往模式：主要存在師生、生生、人機(jī)這三大方面的互動關(guān)系。是以，筆者以此為據(jù)建構(gòu)了用以分析網(wǎng)絡(luò)課堂下互動關(guān)系的三維坐標(biāo)。

2.2 社會交換理論簡化模式

對網(wǎng)絡(luò)課堂的文獻(xiàn)分析，不難發(fā)現(xiàn)以往結(jié)合理論的解釋性研究相對很少。而網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)是一個理論性與應(yīng)用性課題的結(jié)合，既有對網(wǎng)絡(luò)課堂的現(xiàn)實(shí)性針對，又需對其背后構(gòu)造原因進(jìn)行探索。

對社會交換理論進(jìn)行文獻(xiàn)綜述可知其有悠久的歷史淵源，紛繁的學(xué)派著述，直接利用相對困難，確需進(jìn)行簡化分析。

筆者以為，可將社會交換的理論模型簡化為：①9個核心概念：行動，互動，情感，刺激，報酬，成本，投資，利潤，公正性期待;②6個基本命題：成功命題，刺激命題，價值命題，剝奪―滿足命題，攻擊―贊同命題，理性命題

4個交換階段：吸引―競爭―分化―整合⑥

以核心理念為基石，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課堂中主體，客體，環(huán)體，介體的互動與聯(lián)系，筆者將這些關(guān)系整合成了如下幾組關(guān)系形式：①情感關(guān)系（對外界：好感，反感，贊同，吸引，分化;對自身：剝奪，滿足，期待）;②利益關(guān)系（成本，投資，報酬，利潤）;③行為關(guān)系（交換，互動，競爭，合作）;④整合關(guān)系（制度，價值，觀念，規(guī)范，分配，公平）。

2.3 社會交換理論在網(wǎng)絡(luò)課堂中的應(yīng)用

社會交換理論是20世紀(jì)60年代興起于美國進(jìn)而在全球范圍內(nèi)廣泛傳播的一種社會學(xué)理論。它強(qiáng)調(diào)人類行為中心理因素的作用，主張人類的一切行為都受到某種能夠帶來獎勵和報酬的交換活動的支配。⑦貫穿其中的線索就是利益追求和交換價值。網(wǎng)絡(luò)課堂下學(xué)習(xí)情境也可作如是觀。網(wǎng)絡(luò)課堂是社會互動交往關(guān)系的小模型，縮影和再現(xiàn)。社會交換理論自身的綜合性、交叉性、互動性與網(wǎng)絡(luò)課堂的協(xié)作性、聯(lián)通性、交互性等特點(diǎn)不謀而合。網(wǎng)絡(luò)課堂中，師生無形中已經(jīng)建立起成效交換：網(wǎng)絡(luò)課堂為學(xué)生提供知識，學(xué)生需獲取這些知識實(shí)現(xiàn)其自我完善。由于社會交換理論從不同層次，如經(jīng)濟(jì)、價值、心理等角度，對多重交往關(guān)系作出較為深入而全面的解讀，因而對于基于交往關(guān)系而開展的網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)有理論指導(dǎo)意義。

3 基于社會交換理論的網(wǎng)絡(luò)課堂互動關(guān)系的建構(gòu)

3.1 情感交換的師生互動

傳統(tǒng)課堂相比于網(wǎng)絡(luò)課堂的好處在于，在一種人際交往的情境中，學(xué)生更易得到老師的現(xiàn)實(shí)關(guān)切、鼓舞激勵，激發(fā)其學(xué)習(xí)的樂趣和信心。而這些在現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)課堂中都大大打了折扣。這即是許多老師感到網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)之缺乏，學(xué)生不樂意選擇網(wǎng)絡(luò)課堂的原因之所在。

交換理論中的剝奪-滿足命題告訴人們，某人在近期重復(fù)獲得的相同報酬越多，那么這一報酬的追加部分對其價值就越小。⑧當(dāng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)時，即便之前順意的學(xué)習(xí)方式和靈活的作息安排能讓其獲得滿足，但對相對閉塞的學(xué)習(xí)環(huán)境還是不久就感到厭倦，出現(xiàn)一種“邊際遞減效應(yīng)”：學(xué)的越多反而越難感受到學(xué)習(xí)的愉快。因此，學(xué)生在與老師親密接觸中所能獲得的情感感染、精神鼓舞和“默會型知識”，是一些教學(xué)視頻無法取代的重要價值。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)時，不能忽略多元價值的實(shí)現(xiàn)。唯有有效滿足學(xué)生多樣化個性化的價值需求，學(xué)生才會實(shí)現(xiàn)更大程度的參與。這正是對交換理論中價值命題的擬合：一個人在若干種行動中總是選擇那種對他更有價值的行為。⑨

因此，教師在網(wǎng)絡(luò)課堂中發(fā)揮其主導(dǎo)性作用應(yīng)從以下方面著手：（1）正視網(wǎng)絡(luò)課堂環(huán)境下師生關(guān)系淡漠的事實(shí)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課堂平臺的作用，通過現(xiàn)實(shí)往來彌補(bǔ)互動方面的不足，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系;（2）建立透明公正的學(xué)業(yè)情況評價標(biāo)準(zhǔn)和制度，在對學(xué)生各階段的活動深層了解基礎(chǔ)上作出評價;（3）通過思想教育和理論指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性認(rèn)識，扭轉(zhuǎn)獲取功利性觀念，學(xué)會用元意識控制來改善自身學(xué)習(xí)狀態(tài)。

3.2 行為交換的生生互動

學(xué)習(xí)不僅是學(xué)生單方求知的過程，更應(yīng)是與同學(xué)比較駢進(jìn)的過程。此間，學(xué)習(xí)者更易獲得集體活動的樂趣和群體認(rèn)同感。布勞指出，每個人都是理性的最大利益的追求者，但不論在個人或團(tuán)體的交換或利益追求，酬賞必須與其他份子相當(dāng)或與他人分享，否則將引致排斥。集體學(xué)習(xí)活動中，同學(xué)們共同分享其問題和思考，從他人的學(xué)習(xí)活動中得到的教益，能彌補(bǔ)個人學(xué)習(xí)的視野性狹隘，使自身發(fā)展更為全面，完善和比例均衡。各大小學(xué)習(xí)系統(tǒng)間都需進(jìn)行彼此間行為的相互作用，實(shí)現(xiàn)知識、信息、能量的流入與流出，保持自身的更新和開放化，避免封閉和狹隘帶來的負(fù)面效應(yīng)。

既然如此，怎樣有效管理不同的團(tuán)體和層次間的行為交換呢？筆者認(rèn)為，可采取如下舉措：一，在制度化層次上的構(gòu)建。明確要求老師引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂技術(shù)媒介中和課后進(jìn)行交往，構(gòu)建經(jīng)常性的現(xiàn)實(shí)交往和虛擬交往，使每個學(xué)生都能歸屬于幾個相對穩(wěn)定的學(xué)習(xí)團(tuán)體之內(nèi)。二，教師有意識地要求完成小組作業(yè)和班級主題活動。在小組形成的各階段，以共同成長為主題，接納和關(guān)愛小組中每位成員，增加其互動頻率，促進(jìn)合作換。三，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中更好地開發(fā)相關(guān)交往區(qū)域。例如，在課堂平臺中跟進(jìn)論壇、問題墻等建設(shè)，學(xué)生能直觀看到他人的學(xué)習(xí)成果，取長補(bǔ)短發(fā)展自己;又可及時得到關(guān)懷和幫助;還可為后來的學(xué)習(xí)者遺留參考資料，可謂一石三鳥。

3.3 利益交換的人機(jī)互動

目前能闡述什么教學(xué)設(shè)施能如何改善學(xué)習(xí)效果的研究少之又少。雖然有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)告訴我們學(xué)生在線上的點(diǎn)選內(nèi)容，點(diǎn)選次數(shù)，訪問時間，但學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果如何，我們很難了解。收集學(xué)生的參與度數(shù)據(jù)可能使追求參與度的課程開發(fā)人員創(chuàng)造出令人愉悅的媒體體驗(yàn)，然而，讓學(xué)生目不轉(zhuǎn)睛地觀看視頻，并不意味著他們能夠?qū)W到東西。

成功命題告訴人們，個人的某種行動越是經(jīng)常得到某種報酬，那么他就越有可能重復(fù)這一行動。在網(wǎng)絡(luò)課堂環(huán)境下，學(xué)生得到機(jī)器對其行動的及時反饋，能有效刺激他為學(xué)習(xí)采取進(jìn)一步行動。例如，學(xué)生在機(jī)上完成習(xí)題后，能盡快得到答案解析，對正處于興奮點(diǎn)的學(xué)生有一種現(xiàn)時正強(qiáng)化作用，對其所學(xué)進(jìn)行趁熱打鐵的鞏固，相比于傳統(tǒng)課堂相對緩慢的反饋周期，有顯著優(yōu)勢。

不過，網(wǎng)絡(luò)課堂由于技術(shù)限制，如網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺建設(shè)、多媒體課件資料的整合利用等不足，在有效互動上依然欠缺。要想更好地發(fā)揮人機(jī)互動這一關(guān)系模式，需做好如下方面：一，通過實(shí)證調(diào)查研究，進(jìn)一步了解學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課堂平臺建設(shè)的反饋;二，改進(jìn)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)平臺，完善輔設(shè)備，使之形成高度整合、和諧統(tǒng)一的教學(xué)資源和環(huán)境;三，將各階段的學(xué)生學(xué)習(xí)成果和資源積累、整合起來，用以豐富網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)不同年級間學(xué)生學(xué)習(xí)成果的相互交流和借鑒。

注釋

① R. S. Siegler， K. Crowley， Am. Psychol. 46， 606 （1991）.

② 肖莉.基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的網(wǎng)絡(luò)課堂中的交互行為研究――以《現(xiàn)代教育技術(shù)》網(wǎng)絡(luò)課堂為例[D].武漢：華中師范大學(xué)，2011：1.

③ 胡燕，劉炳利，李娟，胡炳林.網(wǎng)絡(luò)課堂教育思考[J].電化教育研究，2010（7）：51.

④ 楊俊峰，茅育青.中美跨文化網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的實(shí)證研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2011（2）：56-61.

⑤ 魏雪峰，楊俊峰.同步網(wǎng)絡(luò)課堂的理念，運(yùn)用及未來發(fā)展.中國電化教育，2014（322）：99.

⑥ 周志娟，金國婷.社會交換理論綜述[J].中國商界，2009（1）：281.

篇（8）

（1）描述兩棲類動物生殖與發(fā)育過程以及特點(diǎn)。

（2）舉例說出青蛙在發(fā)育過程中形態(tài)、結(jié)構(gòu)的變化。

（3）說出生物的生殖和發(fā)育與環(huán)境的相互關(guān)系。

（4）收集、整理和分析資料，運(yùn)用資料說明兩棲類動物生殖與發(fā)育的特點(diǎn)。

（5）關(guān)注環(huán)境變化，認(rèn)同人類與所有生物和諧共處的重要性，形成保護(hù)環(huán)境的意識。

二、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)以及措施

1.教學(xué)重點(diǎn)

（1）兩棲類動物在生殖與發(fā)育過程中形態(tài)、結(jié)構(gòu)的變化。

（2）兩棲類動物生殖和發(fā)育過程。

2.教學(xué)難點(diǎn)

兩棲類動物生殖與發(fā)育過程。

3.措施

采取標(biāo)本的直觀演示、多媒體動畫和視頻的播放、電子白板互動生成等方式，通過生生互動、講授和討論等多種形式，提升學(xué)生對生物的興趣，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的原則。

三、學(xué)習(xí)者分析

初二的學(xué)生經(jīng)過兩個學(xué)期的訓(xùn)練，整體科學(xué)素質(zhì)有了很大的提高，具有一定的科學(xué)探究、小組討論、調(diào)查分析和口頭表達(dá)能力，能夠進(jìn)行獨(dú)立探究和自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在小學(xué)科學(xué)課中已經(jīng)接觸過青蛙的知識，對青蛙的生殖與發(fā)育有所了解，所以本課多采用獨(dú)立探究和小組合作學(xué)習(xí)。教師通過播放動畫、視頻，演示青蛙一生的標(biāo)本，以及白板的書寫、拖放、聚光燈和演示等措施激發(fā)學(xué)生興趣，節(jié)省時間，提高課堂學(xué)習(xí)效率。

四、教學(xué)流程

1.導(dǎo)入

（1）活動設(shè)計(jì)介紹

①播放大鯢的視頻，展示蠑螈、箭毒蛙的圖片，提問：你認(rèn)識它們嗎？

②學(xué)生分別說出這些動物的名稱。

③提問：這些動物都屬于哪一類？（兩棲類）

④用橡皮擦擦除顯示兩棲類（如圖1所示）。

圖1

⑤提問：兩棲類的生殖與發(fā)育與昆蟲比較，有什么不同？

⑥用橡皮擦擦除顯示生殖和發(fā)育（如圖2所示）。

圖2

（2）活動目標(biāo)說明

通過播放視頻和展示學(xué)生感興趣的兩棲動物圖片，激發(fā)學(xué)生的興趣，吸引學(xué)生的有意注意。在此基礎(chǔ)上通過一個問題引入課題—兩棲類的生殖與發(fā)育。

（3）媒體使用及分析

①單擊白板上播放器的播放按鈕開始播放視頻。

②運(yùn)用橡皮擦擦除圖片下方“兩棲類”上方的白色遮蓋層，使“兩棲類”自然、迅速地出現(xiàn)，從而使教學(xué)過程很順利。

③運(yùn)用橡皮擦擦除“兩棲類”下方“生殖和發(fā)育”上方的白色遮蓋層，使“生殖和發(fā)育”自然、迅速地出現(xiàn)，從而使教學(xué)過程很順利。

2.青蛙的生殖與發(fā)育

（1）活動設(shè)計(jì)介紹

①展示閱讀與討論。

圖3

A.閱讀19頁的論文片段。

B.交流對蛙的生殖和發(fā)育過程的認(rèn)識，是否有與圖3表示的研究結(jié)果明顯不同的觀點(diǎn)？

C.討論：蛙的生殖和發(fā)育過程經(jīng)歷哪幾個時期？活動結(jié)束后，為什么要將蛙放回大自然？

②學(xué)生帶著討論題看書，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，嘗試解決屏幕上的問題。

③幕布依次展示宋朝趙師秀的詩和與之相配的圖片（如圖4所示）。

提問：這首詩中哪兩句詩與今天講述的內(nèi)容有關(guān)？

圖4

④用電子筆勾畫出與青蛙的生殖、發(fā)育有關(guān)的詩句（如圖5所示）。

圖5

⑤幕布依次展示：一年中什么時候你能聽到青蛙“呱、呱、呱”的叫聲？雌蛙和雄蛙都能鳴叫嗎？ 雄蛙鳴叫的意義是什么？

⑥提問并展示：A.雌蛙與雄蛙抱對有什么意義？ B.青蛙的與卵細(xì)胞在什么地方完成受精？其受精方式是什么？

⑦播放有關(guān)青蛙生殖與發(fā)育的視頻。

⑧提問：蛙的一生經(jīng)歷哪幾個時期？

⑨播放有關(guān)蛙的一生的動畫，用橡皮擦擦除依次顯示：受精卵、蝌蚪、幼蛙、成蛙。

⑩提問：蝌蚪先后出現(xiàn)什么身體結(jié)構(gòu)？

用橡皮擦擦除，依次顯示：外鰓、外鰓消失、內(nèi)鰓、后肢、前肢、尾和內(nèi)鰓消失、肺。

（2）活動目標(biāo)說明

①了解青蛙的生殖與發(fā)育過程。

②初步明白青蛙對農(nóng)作物的作用。

③了解青蛙鳴叫的時間、性別及意義。

④理解青蛙抱對的意義。

⑤進(jìn)一步理解青蛙的受精方式是體外受精以及受精過程離不開水。

⑥理解青蛙的一生經(jīng)歷受精卵、蝌蚪、幼蛙、成蛙四個時期。

⑦掌握在蝌蚪發(fā)育成青蛙的過程中形態(tài)結(jié)構(gòu)上的變化。

（3）媒體使用及分析

①電子幕布的逐一顯示，吸引學(xué)生的有意注意，便于師生互動。

②電子幕布的逐一顯示，使問題的呈現(xiàn)由淺入深，便于學(xué)生思考和回答。

③電子筆的勾畫功能便于吸引學(xué)生的眼球。

④交互式電子白板的插入和鏈接功能使動畫、視頻的播放很流暢，從而使教學(xué)過程很順利。

⑤用橡皮擦將文字“受精卵、蝌蚪、幼蛙、成蛙、外鰓、外鰓消失、內(nèi)鰓、后肢、前肢、尾和內(nèi)鰓消失、肺”上方的白色遮蓋層擦除，依次呈現(xiàn)“受精卵、蝌蚪、幼蛙、成蛙、外鰓、外鰓消失、內(nèi)鰓、后肢、前肢、尾和內(nèi)鰓消失、肺”。橡皮擦的擦除功能使文字的出現(xiàn)自然、迅速，從而使教學(xué)過程很順利。

3.蝌蚪與成蛙的比較

（1）活動設(shè)計(jì)介紹

①提問：蝌蚪與成蛙在形態(tài)結(jié)構(gòu)和生活習(xí)性方面有什么不同？

②展示蝌蚪與成蛙在形態(tài)結(jié)構(gòu)、生活習(xí)性方面的比較表（如圖6a所示）。

a b

圖6

③小組討論完成表格。

④學(xué)生回答后，依次點(diǎn)擊各個方框顯示答案（如圖6b所示）。

⑤用電子筆在白板上依次畫出蝌蚪、成蛙的心臟。

（2）活動目標(biāo)說明

掌握蝌蚪與成蛙在形態(tài)、結(jié)構(gòu)（呼吸器官、尾、四肢、心臟、循環(huán)路線）和生活習(xí)性（生活環(huán)境、食物）等方面的不同點(diǎn)。

（3）媒體使用及分析

①表格的陰影功能使問題答案的呈現(xiàn)很自然，便于師生、人機(jī)互動。

②電子筆的繪畫功能有利于激發(fā)學(xué)生的興趣，便于師生互動交流，同時可以生成一些資料便于課后復(fù)習(xí)以及期中、期末復(fù)習(xí)使用。

4.青蛙的變態(tài)發(fā)育

（1）活動設(shè)計(jì)介紹

①展示有關(guān)變態(tài)發(fā)育的帶有空格的概念（如圖7所示）。

圖7

②學(xué)生看書，完成空格的填寫，其中一名學(xué)生在白板上書寫。

③幕布依次展示問題和答案（如圖8所示）。

圖8

④展示雌雄同體的蛙、美國發(fā)現(xiàn)的五條腿青蛙、英國發(fā)現(xiàn)的三頭六腿青蛙。

⑤提問：活動結(jié)束后，為什么要將蛙放回大自然？

學(xué)生答：這是因?yàn)榍嗤苣懿妒侈r(nóng)田的害蟲，保護(hù)莊稼，是人類的朋友。

⑥播放有關(guān)青蛙捕食害蟲的視頻。

（2）活動目標(biāo)說明

①掌握變態(tài)發(fā)育的概念。

②了解兩棲類的生殖與發(fā)育對環(huán)境的要求以及環(huán)境惡化對其的影響。

③對學(xué)生進(jìn)行保護(hù)青蛙、愛護(hù)動物的情感教育。

（3）媒體使用及分析

①交互式電子白板的書寫功能便于師生交流，同時可生成一些資料以便以后復(fù)習(xí)使用。

②電子幕布的逐一顯示，吸引學(xué)生的有意注意，便于師生互動。

③交互式電子白板的插入和鏈接功能使視頻的播放很流暢，從而使教學(xué)過程很順利。

5.小結(jié)與反饋

（1）活動設(shè)計(jì)介紹

①提問：通過今天的學(xué)習(xí)，你有什么收獲？（今天我們主要學(xué)習(xí)了哪兩個方面的內(nèi)容？）

②學(xué)生回答，教師板書。

③提問：蛙的一生經(jīng)歷哪幾個時期？蝌蚪與成蛙在形態(tài)結(jié)構(gòu)和生活習(xí)性方面有哪些不同？什么是變態(tài)發(fā)育？

④展示反饋習(xí)題（選擇題、排序題、填空題）。

A.選擇題（如圖9a所示） B.填空題（如圖9b所示）。 C.排序題（如圖9c所示）。

a b c

圖9

（2）活動目標(biāo)說明

①教師提問，學(xué)生回答，而后教師板書進(jìn)行課堂小結(jié)。

②通過8道選擇題、2道填空題和1道排序題反饋學(xué)生本節(jié)課的學(xué)習(xí)情況。

（3）媒體使用及分析

①交互式電子白板的書寫功能便于師生交流，同時可生成一些資料以便以后復(fù)習(xí)使用。

②交互式電子白板的圖文排序功能有利于師生互動。

③交互式電子白板的存儲功能將學(xué)生的答題情況存儲起來，便于學(xué)生以后復(fù)習(xí)和鞏固。

五、教學(xué)反思

1.白板教學(xué)的關(guān)鍵說明

電子白板的交互性非常強(qiáng)，它突破了以往各種軟件只是教師事先做好各種準(zhǔn)備，上課“喂給學(xué)生吃”的限制，讓學(xué)生也可以像教師一樣把自己的想法寫在白板上與其他學(xué)生分享，而且操作極為方便，真正讓學(xué)生成為課堂的主人。電子白板中電子筆的出現(xiàn)把教師從電腦旁，從傳統(tǒng)鼠標(biāo)旁解脫出來，有更大的空間去發(fā)揮形體語言的引導(dǎo)作用。但由于學(xué)生初次使用電子筆，使用不是很自然，加上電子筆的敏感性有待進(jìn)一步提高，從而影響了學(xué)生的繪圖、拖放、書寫。

2.應(yīng)用白板前后教學(xué)效果的比較

本節(jié)課的最大特點(diǎn)是基于交互式電子白板的應(yīng)用，這一新的教學(xué)手段對于知識點(diǎn)的落實(shí)具有很大的促進(jìn)作用，這在課堂反饋測試中得到驗(yàn)證。如測試的知識點(diǎn)為關(guān)于兩棲類的生殖與發(fā)育的選擇題和關(guān)于蛙的一生的排序題，滿分16分。應(yīng)用交互電子白板教學(xué)的班級均分為15.8分，不用交互電子白板而用Flash課件教學(xué)的班級均分14.0分，兩者分差1.8分。

3.本節(jié)課生成性資源

本節(jié)課生成性資源主要有：學(xué)生對有關(guān)青蛙受精方式的回答（書寫）；學(xué)生對變態(tài)發(fā)育概念的填空；學(xué)生完成的選擇題；學(xué)生對有關(guān)青蛙一生的排序。以上保存的這些內(nèi)容今后復(fù)習(xí)時打開可以進(jìn)行糾錯練習(xí)。教師對趙師秀詩中關(guān)于青蛙生殖詩句的勾畫和教師繪制的蝌蚪、青蛙心臟的結(jié)構(gòu)圖，便于學(xué)生復(fù)習(xí)時使用。

4.白板使用建議

篇（9）

1 引言

在實(shí)際科研工作中，研究者有專業(yè)知識為依據(jù)可認(rèn)為多個因素間相互獨(dú)立（不存在交互作用）或根據(jù)研究目的不需要考察多個因素之間的交互作用或受試驗(yàn)條件及樣本量等的限制無法考察多因素間的交互作用時，往往需要采用一些比較特殊的試驗(yàn)設(shè)計(jì)類型。當(dāng)試驗(yàn)涉及到3個或4個因素，而由于前述各項(xiàng)原因無法或不必要考察這些因素之間的交互作用時，可根據(jù)試驗(yàn)?zāi)康暮驮囼?yàn)因素等選用拉丁方設(shè)計(jì)、交叉設(shè)計(jì)、三因素或四因素嵌套設(shè)計(jì)。本文著重論述這幾種試驗(yàn)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)、區(qū)別、適用場合及如何根據(jù)資料的類型選用合適的統(tǒng)計(jì)分析方法，以期能幫助廣大科研工作者提高處理無法考察交互作用的三因素或四因素設(shè)計(jì)定量資料的統(tǒng)計(jì)學(xué)水平。

2 3種試驗(yàn)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)及適用場合

2.1 拉丁方設(shè)計(jì)的特點(diǎn)及適用場合 拉丁方設(shè)計(jì)可用來考察一個試驗(yàn)因素和多個區(qū)組因素（重要非試驗(yàn)因素）對觀察結(jié)果的影響，要求這些因素水平數(shù)相同且相互之間不存在交互作用或交互作用可以忽略不計(jì)。根據(jù)試驗(yàn)涉及的區(qū)組因素的個數(shù)，可將拉丁方設(shè)計(jì)分為三因素拉丁方設(shè)計(jì)或四因素拉丁方設(shè)計(jì)。前者即通常所說的拉丁方設(shè)計(jì)（如無特殊說明，本文后面所討論的拉丁方設(shè)計(jì)指三因素拉丁方設(shè)計(jì)），后者稱希臘拉丁方設(shè)計(jì)或正交拉丁方設(shè)計(jì)。

2.1.1 拉丁方設(shè)計(jì) 拉丁方設(shè)計(jì)可安排一個試驗(yàn)因素和2個區(qū)組因素，視為隨機(jī)區(qū)組設(shè)計(jì)的擴(kuò)展，因?yàn)樗入S機(jī)區(qū)組設(shè)計(jì)多考察一個區(qū)組因素對觀測結(jié)果的影響。拉丁方設(shè)計(jì)要求3個因素之間不存在交互作用或交互作用可以忽略不計(jì)，要求3個因素水平數(shù)相同（以試驗(yàn)因素水平數(shù)為基準(zhǔn)）。

2.1.2 希臘拉丁方設(shè)計(jì) 希臘拉丁方設(shè)計(jì)可安排一個試驗(yàn)因素和3個區(qū)組因素，要求4個因素之間不存在交互作用或交互作用可以忽略不計(jì)，要求4個因素水平數(shù)相同（以試驗(yàn)因素水平數(shù)為基準(zhǔn)）。

2.1.3 適用場合 根據(jù)觀測指標(biāo)的獲取與受試對象間的關(guān)系，拉丁方設(shè)計(jì)（含三因素拉丁方設(shè)計(jì)和四因素拉丁方設(shè)計(jì)）可分為2種情況：一是每個區(qū)組中的k個數(shù)據(jù)重復(fù)測自同一個受試對象，二是每個區(qū)組中的k個數(shù)據(jù)測自條件相近的k個受試對象。前者可大大減少所需受試對象個數(shù)，但由于“攜帶效應(yīng)”（前一種處理對觀測指標(biāo)造成的影響在受試對象接受下一個處理時仍然存在）的存在，使其一般不適用于干預(yù)性試驗(yàn)研究，除非能保證試驗(yàn)因素各水平對觀測指標(biāo)的影響是短暫可逆的，即在設(shè)定的時間間隔內(nèi)，前一種處理對觀測指標(biāo)的影響會消除，所以在處理對受試對象的影響易恢復(fù)到初始狀態(tài)的觀察性研究中應(yīng)用拉丁方設(shè)計(jì)效果較好。后者由于某種原因不宜在同一受試對象上觀察試驗(yàn)因素的不同水平對觀測結(jié)果的影響，而選用條件相近的k個受試對象，這樣做就不存在“攜帶效應(yīng)”的影響了，但也是以“較大樣本含量”為代價的。請注意，這2種情況下的拉丁方設(shè)計(jì)都要求試驗(yàn)涉及的3個或4個因素間的交互作用無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義且各因素的水平數(shù)相同。

請讀者思考并比較下面3種情況下應(yīng)用拉丁方設(shè)計(jì)，其結(jié)論可信度的高低：一是用4臺秤分別測量4個人的體質(zhì)量，每臺秤測量每個受試者1次，從而比較4臺秤的測量結(jié)果是否一致；二是用4臺血壓計(jì)分別測量4個人的血壓，每臺血壓計(jì)測量每個受試者1次，從而比較4臺血壓計(jì)的測量結(jié)果是否一致；三是比較4種降壓藥的療效是否一致，選擇4個受試對象，每個受試對象以不同的順序服用這4種降壓藥，在同一受試對象服用不同的降壓藥中間隔一段時間以減少或排除前次服用的降壓藥對觀測指標(biāo)的影響?？梢钥闯?，上述3種情況下均采用了4×4拉丁方設(shè)計(jì)，但根據(jù)這3種設(shè)計(jì)所獲得的定量資料進(jìn)行正確的統(tǒng)計(jì)分析后，所得結(jié)論的可信度卻不盡相同。第一種情況，人的體質(zhì)量在短時間內(nèi)是基本不變的，而不同的秤測量人的體質(zhì)量也不會對體質(zhì)量造成什么影響，此時采用拉丁方設(shè)計(jì)效果極好；第二種情況，雖然不同的血壓計(jì)對受試者的血壓不會造成什么影響，但由于血壓本身易受人的情緒、心理等主觀因素的影響，采用拉丁方設(shè)計(jì)的效果較第一種情況稍差；第三種情況，不同的降壓藥對人的血壓會造成短時無法徹底清除的效應(yīng)影響，即受試對象在服用下一種降壓藥時，其前一次服用的降壓藥造成的影響仍然存在，此時采用拉丁方設(shè)計(jì)效果很不好。

2.2 交叉設(shè)計(jì)的特點(diǎn)及適用場合 與拉丁方設(shè)計(jì)相似，交叉設(shè)計(jì)也是用來考察一個試驗(yàn)因素和2個區(qū)組因素對觀測指標(biāo)的影響，要求3個因素間的交互作用無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。根據(jù)涉及到的試驗(yàn)因素水平數(shù)和試驗(yàn)段數(shù)，可將交叉設(shè)計(jì)分為3類：二階段交叉設(shè)計(jì)、三階段交叉設(shè)計(jì)及3×3交叉設(shè)計(jì)。

2.2.1 二階段交叉設(shè)計(jì) 當(dāng)試驗(yàn)涉及的試驗(yàn)因素只有2個水平，且根據(jù)專業(yè)知識的需要，希望該試驗(yàn)因素的2個水平先后作用于同一個受試對象，此試驗(yàn)設(shè)計(jì)稱為二階段交叉設(shè)計(jì)或2×2交叉設(shè)計(jì)。根據(jù)觀測指標(biāo)的獲取與受試對象之間的關(guān)系，可將其分為2類：配對二階段交叉設(shè)計(jì)和成組二階段交叉設(shè)計(jì)。前者是選擇條件相近的受試者匹配成對，隨機(jī)決定每個配對組中的一個受試對象接受2種處理的先后順序，另一個受試對象接受處理的順序相反，此設(shè)計(jì)是在配對設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上多考慮了試驗(yàn)順序可能對觀測結(jié)果的影響。后者是將受試對象隨機(jī)分成2組，隨機(jī)決定一組受試對象接受2種處理的先后順序，另一組受試對象接受處理的順序相反，此設(shè)計(jì)是在成組設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上多考慮了試驗(yàn)順序可能對觀測結(jié)果的影響。

2.2.2 三階段交叉設(shè)計(jì) 當(dāng)試驗(yàn)中涉及一個具有兩水平的試驗(yàn)因素，根據(jù)專業(yè)知識的需要，希望該因素的2個水平要在3個階段作用于同一受試對象，此試驗(yàn)設(shè)計(jì)稱為三階段交叉設(shè)計(jì)。同樣，此設(shè)計(jì)可分為配對三階段交叉設(shè)計(jì)和成組三階段交叉設(shè)計(jì)。

2.2.3 3×3交叉設(shè)計(jì) 將3種處理分3個階段先后施加給同一個受試對象，觀察受試者接受每種處理后的反應(yīng)，這樣的設(shè)計(jì)稱為3×3交叉設(shè)計(jì)。此設(shè)計(jì)用來考察一個具有三水平的試驗(yàn)因素和2個區(qū)組因素對觀測結(jié)果的影響。

2.2.4 適用場合 交叉設(shè)計(jì)適用于考察一個試驗(yàn)因素和2個區(qū)組因素（個體差異和測量階段）對觀測指標(biāo)的影響，要求3個因素間無交互作用或交互作用可以忽略，要求試驗(yàn)因素各水平對觀測指標(biāo)的影響是短暫可逆的且多個階段之間必須有一定長度的時間間隔（洗脫期，使受試對象在接受下一個處理前，前一種處理對其觀測指標(biāo)的影響已經(jīng)消除），從而消除“攜帶效應(yīng)”。對于三階段交叉設(shè)計(jì)，由于每一個受試對象接受2種處理的次數(shù)不等導(dǎo)致這種設(shè)計(jì)的均衡性不是很好，且對每一個受試對象而言，都有2個“洗脫期”，“攜帶效應(yīng)”更加突出，應(yīng)盡可能避免使用。

2.3 三因素或四因素嵌套設(shè)計(jì)的特點(diǎn)及適用場合 試驗(yàn)中涉及3個試驗(yàn)因素，且依據(jù)專業(yè)知識可認(rèn)為3個試驗(yàn)因素對觀測指標(biāo)的影響有主次之分，主要因素各水平下嵌套著次要因素，次要因素各水平下又嵌套著更次要的因素，這樣的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)稱為三因素嵌套設(shè)計(jì)。

此設(shè)計(jì)可用于3個試驗(yàn)因素對觀測指標(biāo)的影響有主次之分的試驗(yàn)研究中，需要注意的是3個試驗(yàn)因素之間的主次關(guān)系要有專業(yè)依據(jù)，不能隨意想象或規(guī)定，且討論因素之間的交互作用無實(shí)際意義。

四因素嵌套設(shè)計(jì)與三因素嵌套設(shè)計(jì)相似，只是多了一重嵌套關(guān)系，可用于考察專業(yè)上認(rèn)為有主次之分且考慮交互作用無實(shí)際意義的4個試驗(yàn)因素對觀測指標(biāo)的影響。

3 3種試驗(yàn)設(shè)計(jì)的聯(lián)系與區(qū)別

3.1 聯(lián)系 拉丁方設(shè)計(jì)（不含希臘拉丁方設(shè)計(jì)）與交叉設(shè)計(jì)均涉及一個試驗(yàn)因素和2個區(qū)組因素，且2種試驗(yàn)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)型很相近，均可用表1表示。配對二階段交叉設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)可視為多個2×2拉丁方設(shè)計(jì)縱向排列的結(jié)果。

表1 無法考察交互作用的三因素設(shè)計(jì)定量資料的標(biāo)準(zhǔn)型（不含三因素嵌套設(shè)計(jì)）（略）

試驗(yàn)因素C及其下標(biāo)僅為示意試驗(yàn)設(shè)計(jì)而列出，不代表實(shí)際問題就可按此順序分配處理。

若i=j=k，則試驗(yàn)因素C的各水平在表內(nèi)各行或各列中均出現(xiàn)一次，此表即為拉丁方設(shè)計(jì)定量資料的標(biāo)準(zhǔn)型；若i＞2且j=k=2，則試驗(yàn)因素C的各水平在表內(nèi)各行中均出現(xiàn)一次，此表即為二階段交叉設(shè)計(jì)定量資料的標(biāo)準(zhǔn)型；若i＞3且j=k=3，則試驗(yàn)因素C的各水平在表內(nèi)各行中均出現(xiàn)一次，此表即為3×3交叉設(shè)計(jì)定量資料的標(biāo)準(zhǔn)型；若i＞2且j=3，k=2，則試驗(yàn)因素C的各水平在表內(nèi)各行中可能出現(xiàn)一次或2次，此表即為三階段交叉設(shè)計(jì)定量資料的標(biāo)準(zhǔn)型。所以，讀者在鑒別拉丁方設(shè)計(jì)與交叉設(shè)計(jì)資料時，應(yīng)注意觀測各因素的水平數(shù)。

希臘拉丁方設(shè)計(jì)是在三因素拉丁方設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上再多考察一個區(qū)組因素對觀察指標(biāo)的影響，其定量資料的標(biāo)準(zhǔn)型及三因素或四因素嵌套設(shè)計(jì)定量資料的標(biāo)準(zhǔn)型較為復(fù)雜，在此不再給出，讀者可參閱文獻(xiàn)［1］。另外，拉丁方設(shè)計(jì)、交叉設(shè)計(jì)和嵌套設(shè)計(jì)均要求因素間無交互作用或交互作用可以忽略。

3.2 區(qū)別 3種試驗(yàn)設(shè)計(jì)涉及的因素個數(shù)、因素水平數(shù)及因素性質(zhì)不盡相同。拉丁方設(shè)計(jì)涉及一個k水平的試驗(yàn)因素和2個k水平的區(qū)組因素；希臘拉丁方設(shè)計(jì)涉及一個k水平的試驗(yàn)因素和3個k水平的區(qū)組因素；交叉設(shè)計(jì)涉及一個試驗(yàn)因素和2個區(qū)組因素，但不要求3個因素的水平數(shù)必須相等；三因素嵌套設(shè)計(jì)和四因素嵌套設(shè)計(jì)分別涉及3個或4個專業(yè)上認(rèn)為對觀測指標(biāo)的影響有主次之分的試驗(yàn)因素，且對各級因素的水平數(shù)沒有嚴(yán)格限制。

拉丁方設(shè)計(jì)、希臘拉丁方設(shè)計(jì)及交叉設(shè)計(jì)在全部因素組合而成的每一個試驗(yàn)條件下，若試驗(yàn)結(jié)果的變異度很小，則可以不做獨(dú)立重復(fù)試驗(yàn)（各試驗(yàn)條件下有一個樣本即可），但嵌套設(shè)計(jì)在全部因素組合而成的每一個試驗(yàn)條件下必須做獨(dú)立重復(fù)試驗(yàn)（各試驗(yàn)條件下至少要有2個樣本）。

4 正確分析無法考察交互作用的三因素或四因素設(shè)計(jì)定量資料

4.1 正確識別定量資料對應(yīng)的試驗(yàn)設(shè)計(jì)類型并檢查方差分析的前提條件

例1 某科研人員欲對3種短節(jié)段的內(nèi)固定器械的抗旋轉(zhuǎn)能力進(jìn)行對比研究，選用3例新鮮成年男尸，平均年齡31歲（18～36歲），取T12～L4節(jié)段脊柱標(biāo)本，攝X線片提示骨性結(jié)構(gòu)良好。將3例標(biāo)本均制成伴有三柱損傷的屈曲壓縮骨折模型，分別于L1和L3椎弓根處打孔，置入骨針，X線檢查證實(shí)定位準(zhǔn)確，每個骨折模型分別以不同順序接受AF釘、Dick釘及ARRIF釘?shù)墓潭ǎ?種釘?shù)闹圃觳牧稀⒙菁y和螺距均相同）且扭力矩保持一致，然后上機(jī)進(jìn)行測試。每次試驗(yàn)均重復(fù)一次，數(shù)據(jù)取平均值。測試前，標(biāo)本在實(shí)驗(yàn)機(jī)上預(yù)調(diào)2～3次。根據(jù)力矩角度變化曲線，換算力矩變化條件下的角度變化值。部分試驗(yàn)結(jié)果見表2［2］。已知交互作用可忽略不計(jì)，請判斷表2資料的設(shè)計(jì)類型，并說明應(yīng)選用什么統(tǒng)計(jì)分析方法來處理此資料較為合適？

表2 伴有三柱損傷椎體壓縮骨折在腰椎旋轉(zhuǎn)2°負(fù)荷下的角度變化（略）

A：AF釘固定；B：Dick釘固定；C：ARRIF釘固定。

分析與解答 資料中說明每次試驗(yàn)均重復(fù)一次，數(shù)據(jù)取其平均值，可知此“重復(fù)”為重復(fù)觀測，而非獨(dú)立重復(fù)試驗(yàn)，因此樣本數(shù)仍為3個。試驗(yàn)中涉及一個試驗(yàn)因素，即“固定器械種類”，它有3個水平；同時還涉及到2個區(qū)組因素：“受試者號”和“測定順序”，均有3個水平，且交互作用可忽略不計(jì)，因此該資料應(yīng)為3×3拉丁方設(shè)計(jì)定量資料。

先檢查資料是否滿足方差分析的前提條件，若滿足，則可采用3×3拉丁方設(shè)計(jì)定量資料的方差分析；若不滿足，則可采用適當(dāng)?shù)淖兞哭D(zhuǎn)換方法使轉(zhuǎn)換后的資料滿足方差分析的前提條件，然后再對轉(zhuǎn)換后的資料采用3×3拉丁方設(shè)計(jì)定量資料的方差分析即可，也可直接采用3×3拉丁方設(shè)計(jì)定量資料的秩和檢驗(yàn)。

例2 某研究者欲比較A、B兩種閃爍液測定血漿中3HcGMP含量的結(jié)果是否相同，選取10名受試者分別接受2種閃爍液的檢測，采用隨機(jī)的方式將10名受試者等分成2組，隨機(jī)決定每組受試對象接受2種閃爍液檢測的順序，其中第Ⅰ階段1、3、4、7、9號用A測定，2、5、6、8、10號用B測定；第Ⅱ階段1、3、4、7、9號用B測定，2、5、6、8、10號用A測定。測量結(jié)果見表3［3］。請判斷資料的設(shè)計(jì)類型，并說明如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析？

表3 兩種閃爍液測定血漿中3HcGMP含量的試驗(yàn)結(jié)果（略）

分析與解答 本資料中有一個試驗(yàn)因素“閃爍液種類”，它有2個水平（A閃爍液和B閃爍液）；同時還涉及到2個區(qū)組因素：“受試者編號”和“試驗(yàn)階段”；觀測指標(biāo)為“血漿中3HcGMP含量”。由于采用隨機(jī)的方式將10名受試者隨機(jī)等分成2組，再用隨機(jī)的方法決定一組受試對象接受2種閃爍液測定的順序，另一組按相反順序測定血漿中3HcGMP含量，故為成組二階段交叉設(shè)計(jì)。若先按照某些條件將10名受試者配成5對，然后采用隨機(jī)的方法決定每對中的一個受試對象接受2種閃爍液測定的順序，另一個按相反順序測定血漿中3HcGMP含量。此時，就是配對二階段交叉設(shè)計(jì)了。

先檢查資料是否滿足方差分析的前提條件，若滿足此條件則可采用二階段交叉設(shè)計(jì)定量資料的方差分析；若不滿足此條件則可采用適當(dāng)?shù)淖兞哭D(zhuǎn)換方法使轉(zhuǎn)換后的資料滿足方差分析的前提條件，然后再對轉(zhuǎn)換后的資料采用二階段交叉設(shè)計(jì)定量資料的方差分析即可，也可直接采用二階段交叉設(shè)計(jì)定量資料的秩和檢驗(yàn)。此外，配對二階段交叉設(shè)計(jì)和成組二階段交叉設(shè)計(jì)只是在分配受試對象接受2種處理順序的方式上存在一些差異，前者先按照某些條件將2n名受試者配成n對，然后采用隨機(jī)的方法決定每對中的一個受試對象接受2種處理的順序，另一個受試對象按相反順序接受2種處理；后者先將所有的受試對象等分成2組，再隨機(jī)決定2組受試對象接受2種處理的順序。最終的結(jié)果都以受試對象為結(jié)果記錄的標(biāo)志，將每個受試對象接受2次處理的結(jié)果記錄在一起，因此其統(tǒng)計(jì)分析方法相同。

例3 假定某研究者要研究A、B兩種治療高血壓方案的療效之間的差別是否具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，擬通過小規(guī)模的預(yù)實(shí)驗(yàn)來進(jìn)行探索性研究。研究者從很多高血壓患者中隨機(jī)抽取12名，再用隨機(jī)的方法讓其中的6名患者在3個時期內(nèi)按先A后B再A的順序接受治療，記為ABA；另外6名患者在3個時期內(nèi)按先B后A再B的順序接受治療，記為BAB。觀測的指標(biāo)是血壓下降值（kPa），結(jié)果見表4［1］。請問：它是什么試驗(yàn)設(shè)計(jì)類型？應(yīng)采用何種統(tǒng)計(jì)分析方法？

表4 高血壓患者在3個時期接受A、B兩種方案治療的血壓下降值（略）

分析與解答 本資料涉及一個2水平的試驗(yàn)因素（治療方案），其2個水平分別為A方案與B方案；2個區(qū)組因素分別為時期因素和患者號。2種治療方案在3個時期內(nèi)交叉作用于2組受試者，因此這是成組三階段交叉設(shè)計(jì)。若按照病情、性別和年齡等非實(shí)驗(yàn)因素將12名高血壓患者配成6對，再用隨機(jī)的方法讓每對中的一名患者在3個時期內(nèi)按先A后B再A的順序接受治療，另一名患者在3個時期內(nèi)按先B后A再B的順序接受治療，則這2種治療順序在條件相近的同一對受試者中交叉實(shí)施，其設(shè)計(jì)類型為配對三階段交叉設(shè)計(jì)。值得注意的是，假定2種治療方案對血壓值的影響是暫時的且血壓值可很快恢復(fù)到原先的水平，否則，這樣設(shè)計(jì)試驗(yàn)所得結(jié)論的可信度不高。

根據(jù)資料是否滿足參數(shù)檢驗(yàn)的前提條件，決定是選用交叉設(shè)計(jì)定量資料的方差分析還是對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兞孔儞Q或直接采用交叉設(shè)計(jì)定量資料的秩和檢驗(yàn)。

例4 氯雷他定是新一代的非鎮(zhèn)靜性抗組胺藥，最早由國外公司開發(fā)，目前已在中國生產(chǎn)和銷售，由于該藥物療效好，藥物不良反應(yīng)輕微，一推出后即廣受患者歡迎。國內(nèi)某制藥公司研制了氯雷他定片劑和膠囊劑，欲作為4類新藥報批，進(jìn)行了2種劑型與參比品對照的生物等效性研究，以評價2種試驗(yàn)制劑和參比制劑在主要藥代動力學(xué)參數(shù)上是否存在生物等效性，旨在為臨床安全、有效用藥提供試驗(yàn)依據(jù)。由于3種制劑共組合有6種給藥方案，故選用18名健康男性受試者，隨機(jī)等分成6組，并隨機(jī)決定每組受試者接受3種制劑的順序。部分試驗(yàn)結(jié)果見表5［4］。請鑒別本資料的類型并給出正確的統(tǒng)計(jì)分析方法？

表5 18名受試者使用不同制劑的血藥峰值濃度結(jié)果（略）

A：氯雷他定片劑；B：氯雷他定膠囊劑；R：氯雷他定參比制劑。

分析與解答 本試驗(yàn)涉及一個3水平的試驗(yàn)因素（制劑種類），其3個水平分別為氯雷他定片劑、氯雷他定膠囊劑和氯雷他定參比制劑；同時涉及2個區(qū)組因素：受試者號和時期因素。根據(jù)受試對象的分組方法和試驗(yàn)因素的水平數(shù)可知，此資料應(yīng)為“3×3交叉設(shè)計(jì)定量資料”。

先檢查資料是否滿足方差分析的前提條件，若滿足此條件則可采用三階段交叉設(shè)計(jì)定量資料的方差分析；若不滿足此條件則可采用適當(dāng)?shù)淖兞哭D(zhuǎn)換方法（本資料可采用對數(shù)變換）使轉(zhuǎn)換后的資料滿足方差分析的前提條件，然后再對轉(zhuǎn)換后的資料采用三階段交叉設(shè)計(jì)定量資料的方差分析即可，也可直接采用三階段交叉設(shè)計(jì)定量資料的秩和檢驗(yàn)。

例5 在某城市調(diào)查某種疾病的患病率，調(diào)查時在地區(qū)因素A上分為3個水平：A1（工廠區(qū)）、A2（文化區(qū)）、A3（市區(qū)）；在年齡因素B上分為2個水平：B1（兒童）、B2（成人）；性別因素C上有2個水平：C1（男性）、C2（女性）。三因素各水平下都重復(fù)2次調(diào)查，每次都調(diào)查足夠數(shù)量的人。假定由專業(yè)知識得知，地區(qū)對該疾病的影響作用最大，年齡次之，性別最小，調(diào)查結(jié)果見表6［5］。請判斷此資料所取自的試驗(yàn)設(shè)計(jì)類型，并對資料做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析。

表6 地區(qū)、年齡、性別對某種疾病患病率的影響（略）

分析與解答 本試驗(yàn)涉及3個試驗(yàn)因素：年齡、性別和地區(qū)。觀察指標(biāo)為患病率，由于受試對象為特定地區(qū)、特定年齡段及特定性別定義下的人群，對每一個特定人群（本例中的觀察單位）均可觀測到一個患病率，因此該資料（以特定人群為觀察單位）為定量資料。由專業(yè)知識得知，3個因素對患病率的影響存在主次之分，所以此資料應(yīng)為三因素嵌套設(shè)計(jì)定量資料。

若資料滿足方差分析的前提條件，可采用三因素嵌套設(shè)計(jì)定量資料的方差分析。反之，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兞孔儞Q或采用三因素嵌套設(shè)計(jì)定量資料的秩和檢驗(yàn)。

4.2 切勿隨意“切割”原始資料，進(jìn)行兩兩比較 對無法考察交互作用的三因素或四因素設(shè)計(jì)定量資料，雖然其因素間不存在交互作用，但也不能隨意“切割”而進(jìn)行多次兩兩比較。因?yàn)檫@會割裂試驗(yàn)設(shè)計(jì)的整體性，導(dǎo)致信息利用度的降低，而且未經(jīng)校正的多次兩兩比較會導(dǎo)致犯假陽性錯誤概率的增加。如對某試驗(yàn)設(shè)計(jì)資料進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，將其可能會犯的假陽性錯誤發(fā)生率控制在α=0.05水平之下，但若以6次兩兩比較取代對原試驗(yàn)資料的整體分析，則可能犯假陽性錯誤的概率就會變成［1－（1－0.05）6］，達(dá)到了0.265的程度。所以，對資料的統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)根據(jù)研究者的研究目的和資料所對應(yīng)的試驗(yàn)設(shè)計(jì)類型等選擇相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析方法，不可隨意以多次單因素分析取代多因素分析。

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篇（10）

瑞士聯(lián)邦是一個只有4．1萬平方公里土地、750萬人口的歐洲內(nèi)陸國家，國土狹小，自然資源匱乏，但卻依靠建立完善的職業(yè)教育體系，尤其是大力發(fā)展高等職業(yè)教育，逐步成為人力資源強(qiáng)國，使國家競爭力在世界上一直名列前茅。筆者有機(jī)會參加江蘇省第三期高等教育管理專題研究班赴瑞士考察高等職業(yè)技術(shù)教育，實(shí)地感受瑞士發(fā)展高等職業(yè)教育的成功舉措，獲得諸多有益的借鑒經(jīng)驗(yàn)和深刻啟示。

1瑞士高等職業(yè)教育現(xiàn)狀

瑞士的職業(yè)教育發(fā)端于18世紀(jì)末，如1773年蘇黎世和1979年伯爾尼等城市出現(xiàn)了專門培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)勞動者的學(xué)校，到19世紀(jì)2O年代，瑞士許多地方都已開辦了職業(yè)學(xué)校。在19世紀(jì)下半葉瑞士工業(yè)化全面推進(jìn)過程中，職業(yè)教育發(fā)展更為突出。目前，瑞士已經(jīng)建立了比較完備的職業(yè)教育體系，職業(yè)準(zhǔn)備教育、中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育和職業(yè)繼續(xù)教育是其主要組成部分，其中職業(yè)教育主要分高中和高等教育兩個階段進(jìn)行，并同時建立了以企業(yè)為主導(dǎo)的學(xué)徒培訓(xùn)(雙元制)和以全日制學(xué)校為主導(dǎo)的兩種職業(yè)教育模式。高等職業(yè)教育主要是在中等職業(yè)教育的基礎(chǔ)培訓(xùn)之后實(shí)施的大學(xué)之外的第三級教育。在此階段，通過拓展理論和實(shí)踐兩方面的知識和經(jīng)驗(yàn)，提高高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的職業(yè)能力，使其能夠勝任較高級的工作崗位。在瑞士，一般有2／3的學(xué)生在完成九年義務(wù)教育后會選擇接受職業(yè)技術(shù)教育，這充分表明瑞士高等職業(yè)教育發(fā)達(dá)的程度和高等職業(yè)院校在高等教育結(jié)構(gòu)中的獨(dú)特地位。

近年來，面對一些新興行業(yè)對高級職業(yè)人才日益增長的需求，瑞士聯(lián)邦政府于1993年決定引入職業(yè)高中會考證書制度。通過考試，取得職業(yè)會考證書的學(xué)生可以進(jìn)入高等專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)，獲得高等學(xué)校?？飘厴I(yè)文憑。1995年，根據(jù)聯(lián)邦政府的《高等職業(yè)學(xué)院法》，同時本著與大學(xué)“同等水平，不同模式”的原則，瑞士組建了聯(lián)邦高等職業(yè)學(xué)院，并將原有的部分高等?？茖W(xué)校改組為新型高等教育機(jī)構(gòu)——應(yīng)用科學(xué)大學(xué)，作為向接受中等職業(yè)教育包括學(xué)徒教育的學(xué)生提供高等職業(yè)教育的專門機(jī)構(gòu)。在3～4年學(xué)制中，不僅講授學(xué)士課程，另外還不斷增加碩士課程，而學(xué)生畢業(yè)時則可獲得學(xué)士學(xué)位甚至碩士學(xué)位。1997年10月，瑞士又分地區(qū)組建了7所聯(lián)邦應(yīng)用科學(xué)大學(xué)，并在次年3月得到聯(lián)邦政府的認(rèn)可。見圖1瑞士聯(lián)邦職業(yè)教育體系。

綜觀這些高等專業(yè)學(xué)校，可以發(fā)現(xiàn)主要具有以下特點(diǎn)：一是按照大學(xué)的水平進(jìn)行教學(xué)，學(xué)習(xí)期限至少3年；二是其文憑受保護(hù)，各州相互承認(rèn)；三是肩負(fù)三種使命，即教學(xué)、研究與開發(fā)和社會服務(wù)。高等專業(yè)學(xué)校和職業(yè)會考制度的創(chuàng)設(shè)，為接受學(xué)徒培訓(xùn)的青年開辟了進(jìn)入高等教育的途徑，受到瑞士青年的普遍歡迎。瑞士高等職業(yè)院校的學(xué)生畢業(yè)時可以獲得雙證書，即通過高級專業(yè)考試獲得專業(yè)任職資格證書和獲得聯(lián)邦政府認(rèn)定的大學(xué)畢業(yè)文憑。

瑞士的高等職業(yè)教育是建立在}j等職業(yè)教育多樣化模式和類型基礎(chǔ)之上的，當(dāng)前其發(fā)達(dá)的中等職業(yè)教育和同齡中幾乎70％學(xué)生接受各類職業(yè)教育以及職業(yè)培訓(xùn)的眾多人數(shù)，為高等職業(yè)教育發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時，瑞士高等職業(yè)教育的發(fā)展又緊密結(jié)合其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，密切聯(lián)系勞動力市場供給與需求的變化，不斷進(jìn)行高等職業(yè)教育的調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)了高等職業(yè)教育發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好互動。

2瑞士高等職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn)

1)職業(yè)教育發(fā)展平臺：國家高度重視。受聯(lián)邦制的影響，瑞士沒有國家一級的聯(lián)邦教育部，由各州設(shè)有自己的州級教育管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)管理各州的學(xué)前教育、初等教育、中等教育和州立大學(xué)。但職業(yè)教育卻是例外，它由聯(lián)邦政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)，公共經(jīng)濟(jì)部職業(yè)教育司就是聯(lián)邦政府主管職業(yè)教育與培訓(xùn)的部門。不難看出，聯(lián)邦政府非常重視高等職業(yè)教育，而這種重視又是建立在這樣一種認(rèn)識基礎(chǔ)上，即一個國家不能只培養(yǎng)科學(xué)精英，還要培養(yǎng)職業(yè)精英即各行各業(yè)的精英。

2)職業(yè)教育發(fā)展基礎(chǔ)：社會高度認(rèn)同。在瑞士，家庭、學(xué)校和社會都已形成一種共識，即孩子不論是上大學(xué)還是上職業(yè)學(xué)校，只要符合他們的自身?xiàng)l件和興趣愛好，任何選擇都會受到尊重，人們不會因?yàn)檫M(jìn)入職業(yè)院校學(xué)習(xí)而感覺低人一等。這種優(yōu)良傳統(tǒng)和社會氛圍對瑞士人的擇業(yè)觀起著重要影響，保證了各個職業(yè)院校充足的生源和質(zhì)量的保證。在此背景下，無論是行業(yè)協(xié)會，還是工商企業(yè)甚至個體勞動者都非常重視本行業(yè)人才的發(fā)展，都愿意投資教育培訓(xùn)，保證本行業(yè)后繼有人。他們不僅為職業(yè)院校學(xué)生提供學(xué)徒培訓(xùn)場所、設(shè)施和崗位，配備專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)徒的師傅，而且還提供實(shí)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)并向?qū)W徒支付一定的薪金。

3)職業(yè)教育發(fā)展保障：高質(zhì)量教學(xué)水平。發(fā)達(dá)的瑞士高等職業(yè)教育由300多種專業(yè)組成，遍布工業(yè)、商業(yè)、手工業(yè)、銀行保險業(yè)、交通運(yùn)輸、服務(wù)等行業(yè)。由于專業(yè)設(shè)置靈活多樣，不僅能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，保證企業(yè)利益和勞動市場需要，同時也能滿足青年學(xué)生的多元需要，促進(jìn)高等職業(yè)教育的健康發(fā)展。其課程設(shè)置也緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要，包括對學(xué)生進(jìn)行道德規(guī)范教育以及崗位必備知識和技能的培訓(xùn)。通過教學(xué)，幫助學(xué)生快速掌握崗位所需的企業(yè)價值觀、專業(yè)知識及操作技能并獲得聯(lián)邦職業(yè)資格證書，順利走上工作崗位。高質(zhì)量的教學(xué)為瑞士發(fā)展提供了許多優(yōu)秀人才，據(jù)有關(guān)資料顯示，瑞士有75％的老板畢業(yè)于高等職業(yè)院校，瑞士最大的銀行——聯(lián)合銀行的老板施圖德爾也曾是學(xué)徒出身。

3瑞士經(jīng)驗(yàn)對我國高職院校的辦學(xué)啟示

我國高等職業(yè)教育起步較晚，高職院校的建立尚不到l0年時間，在專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、師資聘任、人才培養(yǎng)模式等方面與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的協(xié)調(diào)程度上，和發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育水平相比還有較大差距。因此，廣泛借鑒瑞士高職教育的成功經(jīng)驗(yàn)，對提高我國高職院校辦學(xué)水平有著積極的作用。