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序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)誠信檔案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
通信工程檔案管理中應(yīng)加入項目管理監(jiān)控程序,對國外先進(jìn)的通信工程檔案管理技術(shù)加以引進(jìn)并認(rèn)真分析學(xué)習(xí),可以有助于通信工程檔案施工質(zhì)量得到大的提升,通信工程檔案管理工程質(zhì)量在整個工程施工建設(shè)過程中有著不可忽視的意義和作用,通信工程檔案管理的質(zhì)量從工程立項開始建設(shè)到工程結(jié)束一直貫徹整個過程和工程各階段,通信工程檔案管理工程中,技術(shù)人員、機(jī)器設(shè)備、文件資料、管理操作方法和建設(shè)環(huán)節(jié)是影響工程質(zhì)量的五大因素。通信工程檔案工程以專業(yè)的監(jiān)理與監(jiān)管方法可以有效地掌握上述的五大影響因素,為工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。通信工程檔案建設(shè)施工中牽涉到實踐建造、施工及相關(guān)單位都共同參與,各單位之間工作協(xié)調(diào)問題十分繁雜,通信工程檔案施工建設(shè)要有相關(guān)的監(jiān)理單位從中進(jìn)行協(xié)調(diào),以方便工程的順利建設(shè)施工和加快施工建設(shè)速度,對通信工程檔案工程建設(shè)施工成本也有降低的效果,通信工程檔案工程施工建設(shè)過程當(dāng)中,會出現(xiàn)各樣相關(guān)問題,比如建設(shè)施工中變更原計劃方案的細(xì)節(jié)情況,就必須要有相關(guān)的造價師和監(jiān)理師對通信工程檔案工程的預(yù)算要從新審計核算后變更原計劃方案的細(xì)節(jié),既能有效控制了工程預(yù)算還可以避免工程因為改動發(fā)生相關(guān)索賠事件。能穩(wěn)定市場強(qiáng)化提升通信工程檔案建設(shè)管控技術(shù),并能有效規(guī)范相關(guān)參與單位的工程施工要求,使各相關(guān)單位能夠順利施工。對通信工程檔案管理工程監(jiān)理的相關(guān)單位要必須獨立于這些相關(guān)建設(shè)施工單位之外,負(fù)責(zé)監(jiān)理通信工程檔案建設(shè)的獨立單位要以按照公開、真實、守信、合理的工作職責(zé)來進(jìn)行工程監(jiān)理工作。切實做好監(jiān)理單位工作,認(rèn)真監(jiān)理通信工程檔案建設(shè)施工。通信工程檔案建設(shè)項目監(jiān)理方在通信工程檔案項目管理中必須將安全管理施工放在第一位。嚴(yán)格按照規(guī)定制度及相關(guān)合同協(xié)議進(jìn)行工程質(zhì)量的隨查抽檢,并將相關(guān)信息資料存放管理好,保證工程能夠保質(zhì)保量的完工。
2通信工程檔案服務(wù)與企業(yè)合作時存在的問題
通信工程為企業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)包含通信工程的策劃、運(yùn)行與監(jiān)管等單位,通信運(yùn)營商為主導(dǎo)合作客戶。現(xiàn)階段,我國通信工程市場競爭激烈殘酷,通信工程單位面臨兩項巨大的挑戰(zhàn)。
第一,通信工程檔案服務(wù)公司價格差異戰(zhàn)。部分通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)營商,壓縮市場投資成本,通常會要求合作的通信工程單位為其所要施工建設(shè)的通信工程項目給予打折優(yōu)惠,此類現(xiàn)象已經(jīng)是司空見慣的,通信工程服詹業(yè)能力素質(zhì)高低不齊,許多小型通信工程檔案服務(wù)公司為得到生意訂單,往往會把報價壓低,打亂市場的正常報價,致使形成惡意競爭的局面。因為這些微小的通信服務(wù)企業(yè)的惡意拉低價格,不守規(guī)則的競爭手段,從側(cè)面助長了通信經(jīng)營商對于通信工程項目建設(shè)壓低報價的行為,因此更加劇了通信服務(wù)企業(yè)的惡性競爭。
第二,通信工程檔案服務(wù)公司客戶資源及收入不穩(wěn)定。通信工程檔案服務(wù)公司是通信產(chǎn)業(yè)中的最基礎(chǔ)的通信業(yè)務(wù),與各項目之間無很大的聯(lián)系性,多數(shù)情況下幾乎沒有關(guān)聯(lián),因此通信經(jīng)營商在選取通信工程檔案服務(wù)公司時選取的自由度很大,通信工程中施工的各項項目中,沒有出現(xiàn)過臨時替換通信檔案工程服務(wù)企業(yè)而從新轉(zhuǎn)換投資成本的例子。
由以上兩方面可以看出通信工程檔案服務(wù)公司時常處于市場激烈競爭漩渦中。目前,通信工程檔案服務(wù)企業(yè)所要面對的這兩方面的挑戰(zhàn),從市場業(yè)務(wù)方面來講,存在的客觀因素是通信工程檔案行業(yè)本身性質(zhì)來決定,從通信工程檔案服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來講,保留不住客戶資源公司就會被動陷入打低價格戰(zhàn)市場,這就對通信工程檔案服務(wù)公司未來發(fā)展添加了很多障礙。
3通信工程檔案服務(wù)與企業(yè)如何建立長期合作關(guān)系
當(dāng)通信工程檔案服務(wù)公司制定并執(zhí)行一項能夠產(chǎn)生一定效益的發(fā)展戰(zhàn)略,它就具備了長期發(fā)展的競爭資本。而當(dāng)通信工程檔案服務(wù)公司所制定實行的這項戰(zhàn)略是市場上其他同類公司所無法模仿時,這家通信工程檔案服務(wù)公司就具備了持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢。當(dāng)通信工程檔案服務(wù)公司長時間內(nèi)具備這種戰(zhàn)略優(yōu)勢時,它就可以在同行業(yè)中成為佼佼者,在所處行業(yè)中保持領(lǐng)頭地位。所服務(wù)的客戶的價值是提供通信工程檔案的服務(wù)公司能夠得到平均效益或者高于平均效益的重要來源。提供通信工程檔案的服務(wù)公司戰(zhàn)略競爭力是以客戶價值為基礎(chǔ)的。提供通信工程檔案的服務(wù)公司制定重要競爭力的過程以客戶的價值體系為指導(dǎo)目標(biāo),重點培養(yǎng)提供通信工程檔案的服務(wù)公司對客戶要求的預(yù)判等能力,這些預(yù)判能等能力必須都要經(jīng)過提供通信工程檔案的服務(wù)公司內(nèi)部管理培訓(xùn)來學(xué)習(xí)與培養(yǎng)。通過提供通信工程檔案的服務(wù)公司內(nèi)部開展崗位競爭能力學(xué)習(xí)培訓(xùn),激發(fā)員工競爭能力,員工的競爭能力決定公司發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略優(yōu)勢贏得行業(yè)市場及相關(guān)客戶。提供通信工程檔案的服務(wù)公司的持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)隨著市場變化和客戶要求變化而變化。
提供通信工程檔案服務(wù)的公司與企業(yè)合作,通信工程檔案服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略策劃,應(yīng)當(dāng)分三步進(jìn)行。
第一,將所要合作的企業(yè)單位價值進(jìn)行認(rèn)真分析研究,針對性制定所要提供服務(wù)的企業(yè)單位和客戶需要調(diào)整服務(wù)項目。
第二,分析研究合作企業(yè)單位和客戶所能給本公司創(chuàng)造的價值效益的能力,針對企業(yè)單位和客戶制定相關(guān)服務(wù)項目。
第三,通信檔案服務(wù)公司內(nèi)部建立的員工競爭制度并進(jìn)行規(guī)范化管理。
4企業(yè)通信工程檔案的管理與使用建設(shè)
第一,企業(yè)的通信工程檔案應(yīng)建立相應(yīng)的管理使用系統(tǒng)。企業(yè)通信工程檔案是控制整個企業(yè)檔案數(shù)據(jù)資料的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)資料文件通過不同渠道、不同方法進(jìn)行整合匯集以后,企業(yè)處理文書的相關(guān)部門可以方便快捷地將有使用價值的數(shù)據(jù)文件資料和原件分類歸檔存儲在服務(wù)器上;在目前辦公全部自動化的情況下,將文書整理匯集和分類歸檔工作相關(guān)需求一起存入通信工程檔案系統(tǒng)中,完成前端的掌控,還能將企業(yè)單位的其他生產(chǎn)資料文件,營銷系統(tǒng)等與通信工程檔案庫進(jìn)行有效連接,將數(shù)據(jù)存放在服務(wù)器上。通信工程檔案系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)采用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的B/S構(gòu)架結(jié)構(gòu),通信工程檔案相關(guān)監(jiān)管人員可以使用企業(yè)內(nèi)務(wù)網(wǎng)進(jìn)行瀏覽查閱,通過驗證身份后,可以在本地或遠(yuǎn)程對通信工程檔案庫進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的日常使用與維護(hù)。
第二,通信工程檔案系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)添加網(wǎng)絡(luò)索引檢索功能。要完成通信工程檔案網(wǎng)絡(luò)索引瀏覽,就要建立完整的通信工程檔案信息數(shù)據(jù)庫,其中包含案卷的索引目錄數(shù)據(jù)庫,全文內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,并同時建立完善成套穩(wěn)定的全文內(nèi)容索引檢索工具來增強(qiáng)通信工程檔案資料數(shù)據(jù)查詢效果。相關(guān)使用人員通過驗證身份以后,就可以在企業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)任何終端口進(jìn)行文件檢索和瀏覽所需要使用的相關(guān)檔案信息和全文內(nèi)容,不用線下再去檔案館進(jìn)行查詢工作。
第三,通信工程檔案系統(tǒng)建立應(yīng)當(dāng)與辦公自動化相結(jié)合。企業(yè)單位實現(xiàn)通信工程檔案與文書辦公自動化可以有效提高企業(yè)單位工作效率。兩者之間有效的結(jié)合可以對各種檔案的信息資料進(jìn)行匯集整合,整編處理,資料文件維護(hù);可以對通信工程檔案庫信息資料使用多種方法進(jìn)行查新檢索,數(shù)據(jù)庫目錄可以實現(xiàn)資料全字段內(nèi)容檢索查詢,使通信工程檔案庫資料文件實現(xiàn)影音圖文一體化檢索查詢;加強(qiáng)了檔案資料文件的保管時間及保密等級的鑒定和銷毀。對輸入系統(tǒng)的各項文件數(shù)據(jù)額進(jìn)行分析統(tǒng)計;方便檔案資料信息匯編完善都有很大助力。讓負(fù)責(zé)檔案監(jiān)管的相關(guān)人員從繁雜的檔案整理工作中撤出。
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 18. 018
[中圖分類號] F276.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)18-0029-02
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到重要的作用,做好中小企業(yè)信用體系建設(shè)的工作,能夠幫助中小企業(yè)解決融資難等關(guān)鍵問題。通過對我國中小企業(yè)信用體系建設(shè)的現(xiàn)狀分析,揭示了中小企業(yè)信用體系在企業(yè)自身信用缺失、法律政策、信用擔(dān)保體系、信用評價體系及銀行等方面存在的若干問題,在借鑒國外信用體系建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對性地在思想觀念、立法、政策建設(shè)、信息擔(dān)保體系建設(shè)、信用評價體系建設(shè)、獎懲制度建設(shè),金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)自身等方面提出對策。對于融資,大型企業(yè)的選擇幾乎完全集中在工農(nóng)中建等國有銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行(含信用社)這三類正規(guī)金融機(jī)構(gòu)。中小企業(yè)特別是微型企業(yè)雖然也對這三類金融機(jī)構(gòu)有較多選擇,但對其他資金來源的選擇也不在少數(shù)。有9%規(guī)模以上企業(yè)的選擇指向親戚朋友;微型企業(yè)的這一數(shù)值達(dá)到15.7%,甚至超過了其對城市商業(yè)銀行(含信用社)的選擇(對后者的選擇為12.4%)。微型企業(yè)還有9.4%的選擇歸于“向上游企業(yè)申請延期付款”,6.8%的選擇歸于“催繳下游企業(yè)的應(yīng)收賬款”;在規(guī)模以上中小企業(yè)中,以上兩個數(shù)值分別是6.6%和7.2%;大型企業(yè)則分別為3.1%和1%。
1 中小企業(yè)信用檔案成為中小企業(yè)展示自我的平臺,有效緩解銀企信息不對稱狀況
中小企業(yè)信用檔案建設(shè)試點以來,各級人民銀行加大信用檔案建設(shè)的意義及信貸政策的宣傳力度,以吉林為例,累計組織中小企業(yè)開展培訓(xùn)和宣傳1 997次。如通榆縣吉鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在成立之初,因未建立信用檔案,企業(yè)及股東信用狀況難以有效把握,向建設(shè)銀行通榆縣支行申請的300萬元房地產(chǎn)開發(fā)貸款遭拒。在閱讀人民銀行分發(fā)的《建立信用檔案敲開融資之門——中小企業(yè)信用體系建設(shè)宣傳材料》后,該企業(yè)主動詢問應(yīng)如何建立中小企業(yè)信用檔案,并于次日就到柜臺填報了《中小企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)項》。之后,建行通榆縣支行通過查詢企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫中的中小企業(yè)信用檔案子系統(tǒng),較全面地掌握了企業(yè)的信息,經(jīng)多次實地考察后,決定提供信貸支持。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示中小企業(yè)信用體系建設(shè)為其叩開了商業(yè)銀行的信貸之門,并愿意向其他同行企業(yè)廣泛宣傳中小企業(yè)信用體系建設(shè)為企業(yè)帶來的好處,讓更多的企業(yè)參與到中小企業(yè)信用體系建設(shè)中來。
2 發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用,積極溝通銀企,篩選有信貸需求的中小企業(yè)向商業(yè)銀行推薦
2010年,吉林在《中小企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)項》增加了“是否有貸款需求”項目,省內(nèi)各級人民銀行根據(jù)《中小企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)項》在手工臺賬中增加“備注”欄,統(tǒng)計有貸款需求的中小企業(yè),并將有信貸需求的中小企業(yè)名單提供給各商業(yè)銀行,引導(dǎo)商業(yè)銀行有針對性地開展貸款營銷。部署轄內(nèi)各商業(yè)銀行積極利用已建立的中小企業(yè)信用信息平臺,對發(fā)展前景較好、符合環(huán)保政策和商業(yè)銀行信貸政策且急需資金的中小企業(yè),從中擇優(yōu)進(jìn)行重點信貸支持。通榆吉建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于2009年5月期間建立了信用檔案。隨后,工商銀行通榆營業(yè)部發(fā)現(xiàn)該企業(yè)具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?,主動與該公司接觸,了解到該公司開發(fā)的一個房地產(chǎn)項目開發(fā)前景看好,但尚有資金缺口,經(jīng)充分調(diào)查后,為該公司提供了7 800萬元的開發(fā)貸款,解決了該公司的項目資金需求。建行利用中小企業(yè)信用信息系統(tǒng),挖掘潛在客戶群,加大中小企業(yè)營銷力度,支持中小企業(yè)的資金需求,實現(xiàn)銀企雙贏。
3 商業(yè)銀行創(chuàng)新信貸運(yùn)作機(jī)制,有效解決中小企業(yè)融資難問題
商業(yè)銀行結(jié)合中小企業(yè)信用檔案建立情況,開發(fā)針對中小企業(yè)個性化需求的信貸品種。在全國率先推行以森林資源資產(chǎn)作抵押的“林權(quán)證”抵押貸款;通過“抵(質(zhì))押擔(dān)保+企業(yè)業(yè)主或股東保證”形式,為中小企業(yè)發(fā)放“速貸通”貸款;為信息較充分、信用記錄較好、持續(xù)發(fā)展能力較強(qiáng)的成長型小企業(yè)量身定做了“成長之路”貸款;推行“小企業(yè)簡式速貸”和“小企業(yè)自助可循環(huán)貸款”。
4 積極推進(jìn)中小企業(yè)信用評級工作,增強(qiáng)信用透明度
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)08(a)-0244-02
隨著計算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展,計算機(jī)已經(jīng)逐步代替了原有的手工辦公,各類計算機(jī)管理系統(tǒng)、計算輔助設(shè)計系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)已經(jīng)逐漸被大型企業(yè)所采用,大量的辦公文檔已經(jīng)逐步被電子文件所取代。給檔案工作提出了新的研究課題―― 這就是檔案信息化建設(shè)。檔案信息電子化、數(shù)字化建設(shè)是順應(yīng)時代潮流、適應(yīng)時展的新舉措、新要求。
檔案是企業(yè)在生產(chǎn)建設(shè)和職能管理活動中形成的具有保存價值的不同裁體的文件材料,是企業(yè)的寶貴財富。檔案工作是企業(yè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化發(fā)展的重要保障。礦業(yè)公司是一個具有近90年開采歷史,集采、選、燒、球、輔料礦山、礦山機(jī)械設(shè)備檢修、科研設(shè)計為一體的大型黑色冶金礦山聯(lián)合企業(yè),是集團(tuán)公司的鋼鐵主要原料和輔助原料基地。礦業(yè)公司自1964年組建以來,歷經(jīng)機(jī)構(gòu)重組、精簡、變革,檔案在長期的建設(shè)、生產(chǎn)、改革、改造中,逐年增加,發(fā)展至今,共形成18種室存檔案:文書檔案、財會檔案、人事檔案、科技檔案、設(shè)計檔案、施工檔案、教學(xué)檔案、新聞書稿、照片檔案、榮譽(yù)檔案、印章檔案、人物檔案、聲像檔案、電子檔案等。其中科技檔案根據(jù)專業(yè)性質(zhì)的不同,又分為基建檔案、設(shè)備檔案、科研檔案、產(chǎn)品檔案、地質(zhì)檔案等。保存完整、收集齊全的檔案資源在礦山的生產(chǎn)建設(shè)、改革改造、設(shè)備更新、糾紛等方面起到了重要的憑證和依據(jù)作用,為礦山生產(chǎn)經(jīng)營順行、改革改造創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1 礦山企業(yè)檔案信息化建設(shè)的重要性分析
隨著信息時代的到來,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在礦山企業(yè)管理工作各領(lǐng)域中應(yīng)用廣泛,電子信息傳輸、電子文件、ERP應(yīng)用,管理信息系統(tǒng)以及檔案館館藏檔案數(shù)字化等,使得傳統(tǒng)的檔案管理方式已不能滿足新形勢的需要。檔案現(xiàn)代化管理和信息化建沒,成為礦山企業(yè)檔案工作發(fā)展的必然趨勢。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的檔案數(shù)字化已經(jīng)或正在逐步引入到礦山企業(yè)檔案管理工作中,檔案的形成、鑒定、整理、利用都受到了深刻的影響。電子檔案管理流程的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化以及檔案信息資源開發(fā)一體化,是電子信息檔案管理重要性的高度體現(xiàn)。礦山企業(yè)檔案信息化建設(shè)是檔案開發(fā)利用,實現(xiàn)服務(wù)方便快捷、資源共享的有效渠道。
近年來,檔案載體逐漸并迅速地被磁盤、磁帶、光盤所取代或更替,公文管理系統(tǒng)的應(yīng)用,導(dǎo)致了大量電子文件的產(chǎn)生。電子檔案的出現(xiàn)給檔案管理提出了一個亟待解決的課題,那就是電子檔案的收集、歸檔、保管和利用工作。目前,礦山企業(yè)檔案保管、利用與形勢的發(fā)展要求還不相應(yīng),有的仍然停留在紙質(zhì)檔案的管理及較原始的檢索利用水平上,使得絕大部分電子檔案無法采集、收集和提供利用,這是礦山企業(yè)檔案資源的面臨的一個亟待解決的問題。
2 礦山企業(yè)檔案信息化建設(shè)中存在的主要問題
2.1 思想觀念問題
檔案管理工作伴隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革改造逐年形成,傳統(tǒng)的檔案管理模式正面臨著計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及多媒體技術(shù)的巨大沖擊。不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式和方法,已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)今的檔案管理要求。很多單位雖然具有專門的檔案機(jī)構(gòu),也制定了各種檔案規(guī)章制度,但貫徹不力,檔案部門的一些工作人員依法治檔的意識也很淡薄,對檔案立卷歸檔的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠,監(jiān)察、督辦不力。通過檔案信息化的建設(shè),一方面可以提高文件形成者的檔案歸檔質(zhì)量意識;另一方面也可以將檔案管理制度規(guī)范融入到企業(yè)信息管理系統(tǒng)之中,使之成為檔案管理的自覺行為,從而提高礦山企業(yè)檔案管理質(zhì)量。
2.2 信息管理功能問題
目前,礦山企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用的檔案管理系統(tǒng)在功能上存在著一定的局限性,單純的目錄檢索已經(jīng)不能滿足信息化管理的需求。一方面,由于信息的快速增長,各種形式的檔案資源呈幾何遞增趨勢,傳統(tǒng)手工管理方式效率低,無法在時間和空間上滿足使用者的需求。另一方面,由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,越來越多的檔案不再以紙質(zhì)傳統(tǒng)形式為載體,而是以磁盤、光盤等新型材料為載體直接存放于計算機(jī)之中,從而迫切建立功能齊全的檔案管理系統(tǒng),使檔案管理信息化成為一種必然趨勢。
2.3 信息資源共享問題
數(shù)據(jù)質(zhì)量和信息資源共享是計算機(jī)管理系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵,目前,礦山ERP建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,檔案信息系統(tǒng)和ERP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還沒有完全統(tǒng)一,數(shù)據(jù)質(zhì)量和信息資源的規(guī)范性、開發(fā)性、服務(wù)性、共享性,還不能適應(yīng)礦山檔案信息資源開發(fā)的要求。有些電子信息文件具有可改性,經(jīng)更改后除與原文對照,否則不能確定是否更改,另外,磁盤、光盤等碰撞、電磁干擾等都容易造成全部數(shù)據(jù)的不可用。
2.4 檔案信息管理人員的素質(zhì)問題
藥品是人們用以防病治病、康復(fù)保健的特殊商品,它既是 商品又不同于一般商品。目前,人們將從事醫(yī)藥銷售人員稱之 為醫(yī)藥代表。在西方國家,醫(yī)藥代表這一職業(yè)至少已有上百年 歷史,國內(nèi)的醫(yī)藥代表最初也是來自改革開放后進(jìn)人中國市場 的外國醫(yī)藥企業(yè)及其合資企業(yè),由于外資、合資企業(yè)中的醫(yī)藥 代表非常有效地促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品的推廣和銷售業(yè)績的增長,隨 后,國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)開始紛紛效仿。我國各地也陸續(xù)出現(xiàn)了這一 新職業(yè)―――醫(yī)藥代表,而與之相對應(yīng)的管理規(guī)范卻嚴(yán)重缺乏和 滯后.
以英國為代表的西方發(fā)達(dá)國家,已對從事藥品銷售的人員 實施了認(rèn)證管理,有著較為嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻.
我國外商投資企業(yè)協(xié)會藥品研制和開發(fā)行業(yè)委員會(簡稱 RDPAC)、38家跨國制藥會員公司在全體會員公司中全面推廣 “RDPAC醫(yī)藥代表內(nèi)部認(rèn)證項目”,并于2006年制定新的“藥 品推廣行為準(zhǔn)則”,旨在建立行業(yè)自律和防控醫(yī)藥商業(yè)賄賂的 長效機(jī)制。2003年,RDPAC開始對英國、日本和香港的相關(guān)認(rèn) 證項目進(jìn)行研究。在借鑒這些國家和地區(qū)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上, 2004年RDPAC醫(yī)藥代表內(nèi)部認(rèn)證項目正式立項,確定了“醫(yī) 藥代表內(nèi)部認(rèn)證項目”的初步框架。由于發(fā)達(dá)國家和我國在醫(yī) 療衛(wèi)生保障體系以及公共事務(wù)管理方面有較大差別,因此其管 理模式只起到借鑒和引導(dǎo)的作用。而我國外資企業(yè)建立的“醫(yī) 藥代表內(nèi)部認(rèn)證項目”牽涉的企業(yè)同我國17 000家醫(yī)療企業(yè)相 比,所占比重非常小。加之企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督不具有強(qiáng)制力,在現(xiàn)有 國情下很難發(fā)揮較大作用。因此,應(yīng)建立以政府主導(dǎo)的行業(yè)自 律的醫(yī)藥注冊認(rèn)證模式.
目前,我國醫(yī)藥營銷行業(yè)從業(yè)人員良莠不齊、文化程度偏 低、法律觀念淡漠、職業(yè)道德觀念不強(qiáng)。針對醫(yī)藥營銷行業(yè)存在 的問題,國家食品藥品監(jiān)督管理局(簡稱食藥監(jiān)局)應(yīng)建立市場 準(zhǔn)入制度,從認(rèn)證入手,加強(qiáng)醫(yī)藥營銷行業(yè)管理,提高我國醫(yī)藥 營銷行業(yè)的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德修養(yǎng),規(guī)范醫(yī)藥營銷行業(yè)行為,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,使我國醫(yī)藥營銷行業(yè)逐步走上規(guī)范有序、 公開統(tǒng)一的健康發(fā)展軌道,并建立符合我國國情的醫(yī)藥營銷人 員執(zhí)業(yè)資格考試制度和醫(yī)藥營銷人員誠信保障體系等.
1建立醫(yī)藥營銷人員執(zhí)業(yè)資格考試制度 應(yīng)通過執(zhí)業(yè)資格考試制度這一準(zhǔn)入門檻,提高醫(yī)藥營銷行 業(yè)從業(yè)人員素質(zhì).
1.1考試組織和內(nèi)容 醫(yī)藥營銷人員資格考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng) 一組織的考試制度。原則上每年舉辦1次。內(nèi)容包括:中國醫(yī)藥 衛(wèi)生概述、醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成和現(xiàn)狀、制藥工業(yè)概述、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨 床醫(yī)學(xué)藥理學(xué)、藥品推廣行為準(zhǔn)則和相關(guān)法律、法規(guī)[1]。相關(guān)部、 局負(fù)責(zé)編制醫(yī)藥營銷人員執(zhí)業(yè)資格考試大綱并組織命題等工 作,組織執(zhí)業(yè)資格的考前培訓(xùn)。同時負(fù)責(zé)審定醫(yī)藥營銷人員執(zhí) 業(yè)資格考試科目、考試大綱和考試試題,組織實施考務(wù)工作,并 對醫(yī)藥營銷人員執(zhí)業(yè)資格考試進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和確定合 格標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)業(yè)資格考試合格的,由省、自治區(qū)、直轄市人事部門 頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制,人事部、食藥監(jiān)局用印《中華人民共和國 醫(yī)藥營銷執(zhí)業(yè)資格證書》,該證書全國范圍內(nèi)有效.
1.2執(zhí)業(yè)資格考試報名條件 相關(guān)部門可以借鑒執(zhí)業(yè)藥師考試設(shè)定報名條件,如相關(guān)學(xué) 科、學(xué)歷、從事相關(guān)專業(yè)年限等,對從業(yè)人員進(jìn)行條件和準(zhǔn)入的 規(guī)范.
1.3醫(yī)藥營銷行業(yè)執(zhí)業(yè)人員注冊制度 國家對醫(yī)藥營銷人員實行準(zhǔn)入制度,凡取得《中華人民共 和國醫(yī)藥營銷執(zhí)業(yè)資格證書》的人員必須經(jīng)過注冊才能從事醫(yī) 藥營銷活動。對執(zhí)業(yè)資格注冊規(guī)定年限,在注冊有效屆滿需要 繼續(xù)從事醫(yī)藥營銷活動的,可按規(guī)定的程序換發(fā)新證書。對違 反相關(guān)規(guī)定的采取收回、注銷等手段規(guī)范醫(yī)藥營銷人員執(zhí)業(yè)行 為.
2建立醫(yī)藥營銷人員誠信檔案體系 建立失信懲戒機(jī)制,提高醫(yī)藥營銷人員失信成本,是醫(yī)藥 營銷人員誠信體系的重要一環(huán)。誠信檔案,就是把醫(yī)藥營銷人 員個人在履行職責(zé)和社會生活等方面的個人誠信信息匯集起 來,進(jìn)行整理存儲,從而形成個人的誠信資料。醫(yī)藥營銷人員的 個人誠信信息將與履行誠信信息一起納入檔案記錄和考評范 圍。誠信檔案主要由醫(yī)藥營銷人員個人基本信息、履行職責(zé)誠 信信息和社會誠信信息3部分構(gòu)成,總的思路是以履職誠信為 主、社會誠信為輔。建立醫(yī)藥營銷人員誠信檔案應(yīng)由政府的專 門部門牽頭,組織有關(guān)部門收集、整理其誠信信息,全面、準(zhǔn)確、 及時記錄醫(yī)藥營銷人員的行為活動。醫(yī)藥營銷人員誠信檔案對 加強(qiáng)醫(yī)藥營銷人員誠信建設(shè)有重要作用。在美國,某人一旦有 嚴(yán)重的誠信缺失行為,就被記錄在案,他從事任何活動都會受 到影響,可謂終生損失巨大[2]。西方發(fā)達(dá)國家的實踐證明,建立 個人誠信檔案是一項約束個人行為及個人進(jìn)行自我約束的有 效制度。我國國內(nèi)一些地方政府也先后采取不同的措施和手段 在建設(shè)醫(yī)藥營銷人員誠信檔案方面進(jìn)行探索、實踐.
2.1醫(yī)藥營銷人員誠信檔案的構(gòu)成 醫(yī)藥營銷人員誠信檔案是醫(yī)藥營銷行業(yè)信用的重要組成 部分。主要內(nèi)容包括:執(zhí)業(yè)人員基本情況、良好行為與不良行為 記錄、業(yè)績匯總、繼續(xù)教育情況、能力表現(xiàn)、投訴情況等.
2.2醫(yī)藥營銷人員誠信檔案的管理 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,可將醫(yī)藥營銷人員誠信檔案與有關(guān)部門 的信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,從同業(yè)征信向聯(lián)合征信過渡,實現(xiàn)信息 共享,以更加全面地反映醫(yī)藥營銷人員的誠信狀況.
(1)管理原則。醫(yī)藥營銷人員誠信檔案按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分 級建設(shè)、分步實施、信息共享”的原則進(jìn)行,逐步實現(xiàn)醫(yī)藥營銷 行業(yè)誠信檔案系統(tǒng)覆蓋全行業(yè)的目標(biāo)。各級醫(yī)藥營銷行業(yè)主管 部門負(fù)責(zé)組織所轄區(qū)內(nèi)執(zhí)業(yè)人員誠信檔案系統(tǒng)的建設(shè)和管理 工作.
(2)組織實施。食藥監(jiān)局組織建立一級執(zhí)業(yè)人員誠信檔案 系統(tǒng)。各省食藥監(jiān)局負(fù)責(zé)一級執(zhí)業(yè)人員誠信檔案的日常管理工 作,包括有關(guān)誠信信息的征集、登記、審核、更新及管理等工作, 提供網(wǎng)上誠信信息查詢服務(wù);并負(fù)責(zé)起草相關(guān)的誠信信息管理 制度,包括信息征集、使用和更新的規(guī)則與方法,信息公示的內(nèi) 容、范圍和保留時限,投訴信息的處理辦法等.
(3)信息采集。誠信檔案信息依法從多種途徑采集,充分利 用現(xiàn)有信息資源,從政府部門、醫(yī)藥營銷行業(yè)等多種途徑獲得, 并與機(jī)構(gòu)資質(zhì)、年檢制度及專業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格注冊工作有機(jī)結(jié) 合。不良行為記錄,除要求醫(yī)藥營銷行業(yè)自報外,各級食藥監(jiān)局 也應(yīng)及時報送醫(yī)藥營銷人員的違法處理情況,醫(yī)藥營銷人員誠 信檔案將按規(guī)定予以公示.
醫(yī)藥營銷人員獲省級表彰或榮譽(yù)稱號,也可作為良好行為 記錄載入執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案。良好行為記錄由醫(yī)藥營銷行業(yè) 采集或執(zhí)業(yè)人員直接報送.
醫(yī)藥營銷人員出現(xiàn)違反醫(yī)藥營銷的相關(guān)法律、法規(guī)的行 為,并受到處罰的,即可將不良行為載入該執(zhí)業(yè)人員的誠信檔 案。不良行為記錄以營銷行業(yè)組織報送為主,記入檔案視情節(jié) 收回或注銷執(zhí)業(yè)資格證書.
(4)信息維護(hù)和更新。醫(yī)藥營銷人員誠信檔案是由政府組織建立的,由系統(tǒng)管理部門對信息進(jìn)行收集和更新。對涉及企 業(yè)商業(yè)秘密的信息要注意保密,實行授權(quán)查詢;未經(jīng)核實的信 息不得在網(wǎng)上公示;不良記錄在公示前,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審核 批準(zhǔn)程序.
(5)投訴處理。醫(yī)藥營銷人員誠信檔案系統(tǒng)專門設(shè)立了網(wǎng) 上投訴欄目,社會公眾可以在網(wǎng)上對執(zhí)業(yè)人員違法、違紀(jì)行為 進(jìn)行投訴,社會公眾可按統(tǒng)一格式提交有關(guān)醫(yī)藥營銷方面的投 訴。系統(tǒng)管理部門對收到的信息進(jìn)行登記、整理、分類,并根據(jù) 被投訴對象和投訴內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關(guān)行政部門進(jìn)行審核、處理,或 轉(zhuǎn)給被投訴機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。醫(yī)藥營銷行業(yè)對系統(tǒng)管理部門轉(zhuǎn)去 的投訴在15天內(nèi)反饋意見。無正當(dāng)理由未按時反饋的,將在網(wǎng) 上公示投訴情況。此外,還要公示對違法、違規(guī)行為的
整改結(jié) 果。如要撤銷公示,須由被公示單位或人員申請,經(jīng)相關(guān)行政主 管部門同意,方可從網(wǎng)上撤銷;不良行為記錄分類在醫(yī)藥營銷 人員誠信檔案中保留一定期限.
(6)信息查詢。按照依法、合理保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和分類、 分級管理原則,醫(yī)藥營銷人員誠信檔案可分為公示信息和授權(quán) 查詢信息兩大類.
2.3誠信檔案管理的具體要求 (1)為了保證建立醫(yī)藥營銷人員誠信檔案工作的順利進(jìn)行, 需要有正確的理論作指導(dǎo),要認(rèn)真總結(jié)檔案管理工作的經(jīng)驗.
此項任務(wù)是一個標(biāo)準(zhǔn)化的體系,在具體操作中,絕非一個檔案 部門所能承擔(dān)的,應(yīng)由醫(yī)藥營銷人員管理部門來研究和牽頭運(yùn) 作,各相關(guān)部門相互配合,并且要有現(xiàn)代技術(shù)的支持。具體內(nèi)容 包括:個人誠信信息的收集、登記、評價、考核和誠信信息資源 的共享、誠信檔案管理、誠信等級認(rèn)證等.
(2)對醫(yī)藥營銷人員誠信信息的記錄采用以“0”為基準(zhǔn)的 正負(fù)分記錄方式,實行等級制,分優(yōu)秀、良好、一般、較差4個等 級.
(3)保證醫(yī)藥營銷人員個人誠信檔案信息的公開、透明。信 息既向本人公開,也向廣大群眾公開,讓醫(yī)藥營銷人員的誠信 受到社會廣大群眾的監(jiān)督。有關(guān)授權(quán)單位和個人可以在規(guī)定范 圍內(nèi)查詢醫(yī)藥營銷人員誠信檔案,醫(yī)藥營銷人員對有異議的個 人誠信信息可以提出申請,誠信檔案管理部門按照一定程序進(jìn) 行更正.
(4)要有針對性的對醫(yī)藥營銷人員誠信情況進(jìn)行跟蹤考察, 并將考察結(jié)果反饋給專門的誠信檔案管理部門,使之能定期對 醫(yī)藥營銷人員誠信檔案信息進(jìn)行更新.
(5)在誠信檔案中根據(jù)醫(yī)藥營銷人員個人實際情況,追加 提示信息和警示信息。提示信息和警示信息可對出現(xiàn)非誠信行 為傾向的醫(yī)藥營銷人員起到提示和警示的作用.
而在有別于學(xué)生“自制簡歷”的“誠信檔案”中,據(jù)了解,學(xué)生的各科成績、在校獲獎情況、參與社會實踐情況、在校期間的品行情況等內(nèi)容都確保真實;另外,對于申請助學(xué)貸款的同學(xué),檔案中還更有其需要還貸的時間和金額,以供其將來就業(yè)的單位監(jiān)督。對于符合“誠信人才”條件的,由大學(xué)生畢業(yè)院校和人才管理部門共同在“誠信檔案”中蓋章,用人單位只要提取“誠信人才”的檔案,即可了解到應(yīng)聘人才的所有真實情況,不用再擔(dān)心聘到“以次充好”的“贗品”了。
1.1 誠信檔案的觀念比較淡薄,失信現(xiàn)象比較嚴(yán)重?!罢\信”是社會發(fā)展的核心,是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ),由于缺乏誠信意識和道德素質(zhì),已經(jīng)從太多方面暴露出一個普遍的社會問題,即誠信缺失、信用低下。
1.2 缺乏與誠信檔案有關(guān)的法律法規(guī)。全國九屆人大五次會議指出:“加快建立企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個人信用檔案,使有不良記錄者付出代價,名譽(yù)掃地,直至繩之以法?!逼渥谥际且蠹訌?qiáng)社會信用建設(shè),逐步形成誠信為本、操守為重的良好風(fēng)尚。
2 高校誠信檔案的內(nèi)容
2.1 高校教師誠信檔案的內(nèi)容主要包括:①教師個人的基本資料;②教師個人誠實守信承諾;③獲獎情況;④不良信用記錄(不良行為基本事實、處理結(jié)果及審核情況)等。
2.2 高校學(xué)生誠信檔案應(yīng)包括以下五項內(nèi)容:①學(xué)生誠信承諾書;②學(xué)生個人基本情況信息表;③學(xué)習(xí)誠信評價,主要記載著學(xué)生入學(xué)以來參加各種學(xué)習(xí)、考試、借閱等活動中相關(guān)情況的誠信評價;④經(jīng)濟(jì)誠信評價,主要記載著學(xué)生入學(xué)以來繳費(fèi)注冊、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)費(fèi)、醫(yī)療保險等情況的誠信評價,包括學(xué)費(fèi)和國家助學(xué)貸款;⑤社會實踐誠信評價(主要記載學(xué)生入學(xué)以來參加的社區(qū)活動、學(xué)業(yè)實踐活動)等。
3 建立高校誠信檔案管理的思路、方法
黨的十六大報告中,明確指出,“以誠實守信為重點,加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育”,高校發(fā)展很大程度上取決于師生整體水平,取決于高校師生隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。推進(jìn)教育信用體制建設(shè),提升師生誠信道德品質(zhì)是時代賦予的主題。因此,高校檔案部門有資質(zhì)、潛力和義務(wù),利用建立的“誠信檔案管理系統(tǒng)”進(jìn)行整合,為教育事業(yè)發(fā)展需求提供服務(wù)。
3.1 注重誠信檔案價值鑒定工作。高校誠信檔案價值鑒定不同于其他類型檔案價值鑒定工作。高校誠信檔案價值鑒定,直接關(guān)系到師生個人的信譽(yù)問題,是項嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。對高校誠信檔案的鑒定,要遵循實事求是的態(tài)度和科學(xué)認(rèn)真的工作作風(fēng)。
3.1.1 應(yīng)遵守檔案的原始性、憑證性、廣泛性和現(xiàn)實性進(jìn)行鑒定。以事實為準(zhǔn)繩,根據(jù)事實判定其留存還是銷毀。
3.1.2 誠信檔案材料的形成是在不斷的變化中。如,教師、學(xué)生個人在某一特定時期的不良記錄,在今后的教學(xué)過程中痛改前非,且能保持長期的良好信用記錄,組織人事部門可根據(jù)情況刪除其不良信用記錄,隨時添加新的信息。
3.1.3 制定嚴(yán)密的鑒定工作流程。規(guī)定由校長負(fù)責(zé)制下的層層簽字制度。
3.1.4 嚴(yán)格遵循高校誠信檔案的鑒定程序。判斷其材料的真實范圍,確定是否留存。
摘要:隨著對外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,涉匯活動已成為部分企業(yè)、居民日常經(jīng)營活動和金融交易的重要組成部分,建立涉匯主體誠信檔案,有助于引導(dǎo)和規(guī)范涉匯主體合規(guī)經(jīng)營,逐步建立良好的外匯信用秩序,有助于提高主體監(jiān)管效力。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)發(fā)展 貨幣政策 外匯管理
一、建立涉匯主體誠信檔案背景
伴隨我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各級政府和政府部門均在致力于誠信建設(shè),倡導(dǎo)誠實守信成為時代的要求。涉匯主體(包括銀行、企業(yè)和個人)因其經(jīng)營活動涉及到國外主體,關(guān)系到我國的整體形象問題,因此對其誠信活動、誠信經(jīng)營需要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,建立其誠信檔案可以動態(tài)收集涉匯主體的信用信息,有利于規(guī)范涉匯主體誠信經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。
二、外匯管理的現(xiàn)狀
(一)“外匯登記”需要完善。《中華人民共和國外匯管理條例》規(guī)定,“境外機(jī)構(gòu)、境外個人在境內(nèi)直接投資,經(jīng)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后,應(yīng)當(dāng)?shù)酵鈪R管理機(jī)關(guān)辦理登記”。但現(xiàn)實中部分外商投資企業(yè)外匯資金到位后,因沒有收付匯業(yè)務(wù)而不進(jìn)行外匯登記年檢,存在享受了外商投資的優(yōu)惠政策,卻不履行外商投資企業(yè)義務(wù)的現(xiàn)象。
(二)管理分散形成不了合力?,F(xiàn)有的外匯管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大,但各個系統(tǒng)較為分散,不能充分發(fā)揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的功能,缺乏對監(jiān)管主體綜合描述,不利于對涉匯主體整體管理和評價缺乏效率。
(三)管理部門信息的共享機(jī)制有待提升。由于管理部門之間沒有一個信息共享的平臺,部分沒有外商投資身份的外匯投資企業(yè)卻繼續(xù)得到國內(nèi)銀行的信貸業(yè)務(wù)支持。
三、操作設(shè)想
(一)建立涉匯主體誠信檔案數(shù)據(jù)庫。設(shè)立全國涉匯主體誠信服務(wù)器,為每個涉匯主體建立數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫中包括銀行數(shù)據(jù)庫、企業(yè)數(shù)據(jù)庫和個人數(shù)據(jù)庫三個子庫,每個涉匯主體的誠信檔案內(nèi)容包含涉匯主體的身份信息、國際收支逾期申報信息、國際收支分拆信息、外商投資企業(yè)年檢信息、已確認(rèn)的外匯違法信息、違法違規(guī)時間、受處罰時間等。
(二)數(shù)據(jù)來源及采集方法。一是充分發(fā)揮外匯局系統(tǒng)資源的效力,通過《貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)》:采集已確認(rèn)的外匯違法違規(guī)信息;通過《國際收支(金宏)系統(tǒng)》和《個人外匯業(yè)務(wù)非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)》:采集國際收支逾期申報信息、個人分拆結(jié)售匯行為被外匯局列入重點關(guān)注名單;通過《直接投資管理系統(tǒng)》:采集外商投資企業(yè)年檢信息;通過《銀行外匯業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)》:采集已確認(rèn)的外匯指定銀行違法違規(guī)信息;通過《貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)》:采集因資金和行為存在異常,被外匯局降為C級的名錄企業(yè),對只進(jìn)口不付匯及只出口不收匯的企業(yè)列入觀注名單等內(nèi)容,導(dǎo)入涉匯主體誠信檔案數(shù)據(jù)庫;二是利用外匯行政執(zhí)法成果,采集涉匯主體違規(guī)信息,包括違反外匯管理規(guī)定受外匯局處罰的等。
(三)實現(xiàn)涉匯主體誠信檔案數(shù)據(jù)庫和人民銀行征信系統(tǒng)的對接。建議由外匯局與中國人民銀行征信中心協(xié)商數(shù)據(jù)信息報送和更新事宜。目前,涉匯主體誠信檔案和人民銀行征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接可分兩步走,在人民銀行征信系統(tǒng)未開發(fā)涉匯主體誠信檔案數(shù)據(jù)接口程序前,由外匯局提供涉匯主體誠信數(shù)據(jù)信息給同級人民銀行征信管理部門,由征信管理部門手工將數(shù)據(jù)信息錄入征信系統(tǒng)相關(guān)模塊,待接口程序開發(fā)后,即實現(xiàn)定期電子化報送和更新數(shù)據(jù)信息。數(shù)據(jù)信息對接后,將涉匯銀行、企業(yè)和個人的違規(guī)信息納入人民銀行征信系統(tǒng),對銀行、企業(yè)和個人信用狀況實行本外幣統(tǒng)一監(jiān)管。
四、現(xiàn)實意義
(一)歐美模式。歐美模式主要是以政府為主導(dǎo)的模式,通過中央銀行或者是金融監(jiān)管部門設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對信用檔案進(jìn)行管理。政府是主要使用這一信息的部門,并且為商業(yè)銀行的防范貸款風(fēng)險和央行金融監(jiān)管等服務(wù),主要是通過政府出資建立信貸系統(tǒng)及全國的數(shù)據(jù)庫,其屬于非盈利性質(zhì)的。以法國為例,政府在信用檔案管理中扮演者十分重要的角色,中央銀行建立了中央信貸等級體系,它在國家的信用體系中是主體,有政府出資對全國的數(shù)據(jù)進(jìn)行建立并且收集個人以及企業(yè)的信用檔案,在該數(shù)據(jù)庫作為金融機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,提供無償服務(wù)。因此各金融機(jī)構(gòu)存在一定的義務(wù)向中央銀行申請獲得信息。這種形式的誠信檔案建立有著較強(qiáng)的國家強(qiáng)制性,對國家的權(quán)利進(jìn)行了充分利用。由于能夠獲得國家支持,信用檔案的建立成本很低,國家信用檔案的管理可以成為一種非營利性活動,并且這種模式能夠獲得十分全面、準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù),很少會涉及法律問題。
在歐美,大學(xué)生申請貸款十分容易,并且政府無需擔(dān)心不還貸的問題。英國和美國比較相似,每一名英國人生下來后就會獲得一個社會保險號碼,利用該號碼來申請助學(xué)貸款、領(lǐng)取收入、納稅和申領(lǐng)退休金等。這就意味著這一號碼等同于個人的社會信用檔案密碼,是伴隨自己一生的,欠債不還,就意味著放棄了同自己信用聯(lián)系著的一系列的切身利益。
(二)日本模式。在日本,信用檔案主要通過銀行的幫助建立會員征信機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理。全國的銀行個人信用信息中心主要擔(dān)負(fù)著建立信用檔案和提供多種業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的責(zé)任,也就是說日本的誠信檔案建立是由銀行協(xié)會建立的,各個金融機(jī)構(gòu)可以自愿參加,需要定期繳納一定的會費(fèi),在會員的范圍中,提供信用檔案無償使用,其是非盈利性質(zhì)的。這一中心付費(fèi)手機(jī)信息,提供有償服務(wù),保持中心的持續(xù)發(fā)展,但是這種收費(fèi)并不是盈利性的。同時在日本還存在一些商業(yè)性質(zhì)的征信公司作為有效的補(bǔ)充,如帝國數(shù)據(jù)銀行等。該模式中,會員必須對信息機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行遵守,并且自覺履行向信用機(jī)構(gòu)提供全面的信用義務(wù)。
二、國外誠信檔案建設(shè)對我國的啟示
首先,無論是以政府還是市場為主導(dǎo)都是存在一定的利弊的,以政府為主可以使得信息的獲得更為便利,并且可以提供無償利用,但是長期間的發(fā)展,會導(dǎo)致各個部門積極性不強(qiáng)。以市場為主導(dǎo)可以運(yùn)用市場的主動性,防止出現(xiàn)政府的直接干預(yù),提升管理的效率。我國實施的是相對集中的行政管理方式,基于充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控的能力基礎(chǔ)上,對市場的主動性實現(xiàn)積極調(diào)動,將市場運(yùn)作為主,政府管理為輔。當(dāng)前我國的一部分地區(qū)已經(jīng)建立了政府機(jī)構(gòu)及商業(yè)征信公司共同建立和共享的個人信用管理系統(tǒng),在當(dāng)前的運(yùn)行上來觀察,取得了良好的效果。
其次,國外的很多大學(xué)生的誠信檔案會納入到個人信用檔案的范疇,將大學(xué)生的誠信檔案作為個人信用檔案的一個子類實現(xiàn)管理。這樣,學(xué)生在畢業(yè)之后檔案的流向及管理不會出現(xiàn)問題,并且可以直接將其誠信檔案轉(zhuǎn)到個人信用檔案的管理中。這種做法是十分值得借鑒的。當(dāng)前,我國還沒有充分認(rèn)識到建設(shè)大學(xué)生誠信檔案的重要性,各個地區(qū)的做法不同,大學(xué)生的誠信檔案建設(shè)單位并不明確。尤其是對畢業(yè)生的檔案該怎樣管理,如何轉(zhuǎn)換為個人信用檔案等問題并不存在任何的定論,在一定程度上嚴(yán)重影響了大學(xué)生誠信檔案的作用發(fā)揮。
中國有句古話:“人,無信而不立”。這里面的“信”,便是誠信。誠信,是立人之本、齊家之道、交友之基、為政之法,亦是一劑心靈良藥。青年大學(xué)生是社會主義事業(yè)建設(shè)的重要力量,更是誠信的傳承和發(fā)揚(yáng)者。然而近些年來,論文抄襲、簡歷造假、惡意欠貸等現(xiàn)象在高校大學(xué)生中屢見不鮮,這些誠信缺失的現(xiàn)象不僅嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象,不利于大學(xué)生自身的健康發(fā)展,而且產(chǎn)生了不良的社會影響,必須采取行之有效的措施加以規(guī)制。
一、治理大學(xué)生誠信缺失亟須建立大學(xué)生誠信檔案
在我國,為了養(yǎng)成大學(xué)生的誠信意識,建立大學(xué)生誠信檔案已成為國家教育部和各高校重點關(guān)注的問題。自2002年以來,我國先后在廣東、遼寧、上海等地方建立大學(xué)生誠信檔案試點。2008年以來,由國家發(fā)改委、國家公安部、人力資源與社會保障部、中國人民銀行以及部分省教育廳與工商行政管理局聯(lián)合在第三方資信科技公司的技術(shù)支持下創(chuàng)建了誠信檔案——全國一體化平臺。2011年10月19日,總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,提出把誠信建設(shè)擺在突出位置。在這一背景下,各省教育廳紛紛下發(fā)了《促進(jìn)大學(xué)生信用檔案建設(shè)工作》通知,各省份也選取了其中的一些高校作為大學(xué)生誠信檔案建設(shè)試行點。
然而,由于長期以來我國缺乏完善的社會信用環(huán)境,社會大眾對誠信的重視力度不夠,有關(guān)機(jī)構(gòu)未對誠信檔案進(jìn)行推廣與應(yīng)用,學(xué)校和家庭未對學(xué)生的誠信教育進(jìn)行強(qiáng)化,各級管理者對建立大學(xué)生誠信檔案工作的認(rèn)識還不到位,制度建設(shè)不完善,軟件開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)管理不到位,立法保護(hù)還處于空白狀態(tài),使得大學(xué)生對誠信的認(rèn)知和看重度不高,對大學(xué)生誠信檔案更是不甚了解。大學(xué)生誠信檔案的建立與建設(shè)處于初始階段,大學(xué)生誠信檔案與目前的各信用子系統(tǒng)的銜接還不能完成,使得大學(xué)生誠信檔案實際應(yīng)用受到一定的影響。此外,有關(guān)征信體系相應(yīng)的法律和制度的不健全,制約了我國大學(xué)生誠信檔案的建立、完善和快速發(fā)展。截止到目前為止,試行的成果不太理想。
相較我國,國外信用檔案已經(jīng)發(fā)展得比較成熟。在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的西方國家,每個人、每個企業(yè)都有一個唯一的、伴隨終身且不可改變的信用號碼,個人和企業(yè)的所有信用表現(xiàn)都會永遠(yuǎn)記錄在這個號碼里。信用信息是全國聯(lián)網(wǎng)共享的,人們的經(jīng)濟(jì)行為都有記錄,缺乏信用將寸步難行。
二、大學(xué)生誠信檔案應(yīng)包含的內(nèi)容
(—)個人基本信息
具體內(nèi)容包括:姓名、 性別 、出生年月、 民族、 籍貫 、身份證號、 政治面貌、 畢業(yè)院校 、畢業(yè)時間、 家庭成員信息等。
(二)學(xué)業(yè)誠信
1. 考試誠信情況。學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)參加的以系部以上為單位的考試,如期中考和期末考,各種以自考模式進(jìn)行的等級考試或者證書,如英語等級考試和會計從業(yè)資格考試等??荚囌\信主要記錄學(xué)生在參與這些考試中是否有重大違紀(jì)。
2. 獎學(xué)金獲得情況。記錄學(xué)生在校期間是否獲得獎學(xué)金,要求提供獲獎證明,并注明獲得獎學(xué)金的原因和類別。
3. 學(xué)術(shù)研究情況。其中主要記錄是否存在畢業(yè)論文嚴(yán)重抄襲和學(xué)術(shù)造假等?,F(xiàn)各高校都要求對學(xué)生的畢業(yè)論文通過利用相關(guān)的檢測軟件進(jìn)行檢測,嚴(yán)防抄襲。檢測軟件所顯示的相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)被記錄在學(xué)業(yè)誠信中。
4. 平時作業(yè)情況。此項主要由各任課老師對學(xué)生平時的課堂作業(yè)以及隨堂考試等相關(guān)誠信狀況進(jìn)行評價,并且學(xué)生對自己平時的學(xué)業(yè)誠信表現(xiàn)作等級評價。
5. 其他獲獎情況。主要記錄學(xué)生在校期間通過參加其他課外活動比賽所獲得的獎項,要求提供獲獎證明。
(三)經(jīng)濟(jì)誠信
大學(xué)生在大學(xué)與經(jīng)濟(jì)的來往,主要表現(xiàn)在繳納學(xué)雜費(fèi)、助學(xué)貸款、困難補(bǔ)助(國家助學(xué)金等) 、醫(yī)療保險、勤工助學(xué)等方面。
1. 助學(xué)貸款。對于申請助學(xué)貸款的同學(xué),詳細(xì)記錄他們每學(xué)年所申請的助學(xué)貸款,有助于畢業(yè)后對學(xué)生還貸的情況進(jìn)行查詢。
2. 困難補(bǔ)助。對于家庭情況較困難的學(xué)生,學(xué)校都有一定的困難補(bǔ)助,像國家助學(xué)金等,對困難補(bǔ)助的獲得情況也應(yīng)該詳細(xì)地記錄在誠信檔案中。
3. 醫(yī)療保險費(fèi)繳納。主要是為了記錄大學(xué)生是否按時繳納醫(yī)療保險費(fèi)。
(四)社會實踐信用
1. 社會實踐信用主要記錄學(xué)生在校外進(jìn)行實習(xí)、參加活動的信用記錄。學(xué)生實習(xí)期間,實習(xí)單位有義務(wù)觀察學(xué)生的表現(xiàn)及誠信素質(zhì),實習(xí)期滿后要對學(xué)生的信用進(jìn)行評價,該評價將會被記錄在誠信檔案上。
2. 學(xué)生在學(xué)校參加勤工儉學(xué)或者通過校園招聘在業(yè)余時間做兼職的期間,學(xué)校的學(xué)生工作處及相關(guān)部門與學(xué)生的工作單位要觀察學(xué)生的表現(xiàn)及誠信素質(zhì),期滿后要對學(xué)生的信用進(jìn)行評價,該評價將會被記錄在誠信檔案上。
3. 學(xué)生在學(xué)校加入相關(guān)組織部門的,同樣需要相關(guān)的信用評價進(jìn)行存檔。學(xué)校的組織部門進(jìn)行換屆選舉的同時,也要進(jìn)行對即將換屆的學(xué)生的信用狀況進(jìn)行等級評價。組織部門的每一個人都要參加信用評價,都要對他人進(jìn)行等級評價。
三、關(guān)于改善大學(xué)生誠信檔案運(yùn)行機(jī)制的若干建議
(一)誠信檔案涉及到的隱私問題
建立大學(xué)生誠信檔案的同時必須保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)。當(dāng)今社會是信息社會,個人信息具有經(jīng)濟(jì)價值,社會上有不法分子利用公民個人信息謀取非法利益,在網(wǎng)絡(luò)上甚至出現(xiàn)公開叫賣個人信息的行為。我國侵權(quán)責(zé)任法以及民法上都明確規(guī)定公民的個人隱私受法律保護(hù),因此我們需要對查閱者“畫一個圈”,明確他們的權(quán)利,避免查閱者侵害大學(xué)生的權(quán)利。根據(jù)我們所做的問卷調(diào)查,大多數(shù)學(xué)生是贊成建立誠信檔案的。況且大學(xué)生的誠信檔案并不是對全社會公開,必須得到誠信檔案主體的允許才能查閱。因此,大學(xué)生并不會因檔案里面的瑕疵現(xiàn)象而被全社會指責(zé),在一定程度上保護(hù)了大學(xué)生的個人隱私和人格尊嚴(yán)。
(二)誠信檔案的信息錄入
1. 大學(xué)生誠信檔案制度欲能夠得到社會的認(rèn)可,首先需要確保大學(xué)生的誠信信息來源可靠。誠信檔案中的個人基本信息可由學(xué)校加以搜集,個人信息的搜集可以在開學(xué)時進(jìn)行,同時要確保信息的更新。
2. 在社會實踐信息的錄入方面,大學(xué)生若有參加社會實踐活動如實習(xí)、志愿者活動時,由學(xué)生提供證明文件,并將原件交給學(xué)校,由學(xué)校將原始證明文件掃描進(jìn)管理系統(tǒng)里面。系統(tǒng)將文件錄入到相應(yīng)的學(xué)生電子檔案里供查閱者查閱。針對目前社會上有專門的做假證的商販,要想買到一個蓋有印章的證明文件并不難,因此需要對證明文件加以核實。
3. 在學(xué)業(yè)資料的錄入方面,學(xué)生每次考試的成績可通過學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)自動寫入學(xué)生的檔案里??荚嚦煽冎粚憣W(xué)生的最終成績,不進(jìn)行排名。若學(xué)生在考試期間出現(xiàn)掛科、或者重修現(xiàn)象,檔案里將不會顯示掛科或重修提示。筆者對此認(rèn)為,大學(xué)不只是學(xué)知識,而是全面發(fā)展自己的時期,考試成績決定不了一個人的誠信水平。學(xué)生在校期間獲得的其他學(xué)術(shù)獎項或競賽名次,由學(xué)生提供證明文件。獎項主要分為在校期間校級以及校外的活動。但是學(xué)生考試中出現(xiàn)考試舞弊行為,需要在檔案中進(jìn)行注明。筆者認(rèn)為,雖然記載考試舞弊現(xiàn)象會對大學(xué)生的個人前途以及信用造成很大的影響,但這正是誠信檔案所應(yīng)有的威懾作用,若因為失信行為的記載會對學(xué)生產(chǎn)生不好影響而不記載的話,那么誠信檔案與一張廢紙無異。
4. 在經(jīng)濟(jì)信息方面,由于學(xué)校在進(jìn)行注冊時,教務(wù)系統(tǒng)會有進(jìn)行繳費(fèi)情況的統(tǒng)計,因此學(xué)生的繳費(fèi)情況可以由教務(wù)系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)入誠信檔案。有些學(xué)生會向銀行申請信用卡,由于涉及學(xué)生個人金融信息,學(xué)校無權(quán)調(diào)取學(xué)生的信用卡記錄,而且考慮到并不是每個學(xué)生都會向銀行申請信用卡,所以在銀行這一方面信用記錄,則由學(xué)生個人自愿提交。
(三)誠信檔案的設(shè)立管理以及維護(hù)
1. 由學(xué)校檔案部統(tǒng)一管理,具體工作交由系的輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)搜集各系的信息。班上設(shè)專人管理負(fù)責(zé)搜集班上同學(xué)的個人信息資料。學(xué)生將自己需要記載到檔案里面的內(nèi)容、獲獎情況的證明文件交給該同學(xué)。該同學(xué)事先接受相關(guān)的培訓(xùn),了解大學(xué)生誠信檔案管理工作的機(jī)制。上交證明文件后,該同學(xué)先進(jìn)行第一次的審查,審查合格的,上交給輔導(dǎo)員進(jìn)行第二次審查,若未能通過學(xué)生工作助理的第一次審查,則退回文件給該同學(xué),并告知提交有效的證明文件并提供具體的指導(dǎo)。若輔導(dǎo)員審查通過后,則上交給學(xué)校檔案管理部門掃描錄入。誠信檔案的內(nèi)容每兩個月進(jìn)行一次更新。學(xué)生可將這兩個月內(nèi)新的獲獎情況或校外實踐活動的證明文件錄入到檔案進(jìn)行更新。當(dāng)資料更新完畢后,每個同學(xué)可以上學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)憑自己的賬號跟密碼進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)有登記錯誤或者未及時更新的情況下,可以進(jìn)行網(wǎng)上申訴,工作人員進(jìn)行及時核對、及時作出處理意見。
2. 政府通過招標(biāo)的程序資助建立一個第三方權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),學(xué)生在畢業(yè)時最后一遍確認(rèn)自己的誠信檔案記載是否有誤,一旦確定內(nèi)容無誤將不能再進(jìn)行更改。若確定無誤后又提出記載有誤的,不管能否提交證明文件都不再進(jìn)行更改,由此產(chǎn)生的不利后果主要由學(xué)生承擔(dān)。學(xué)生在確定無誤后,學(xué)校會通過網(wǎng)絡(luò)將誠信檔案移交給第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理維護(hù)。第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)此時會給學(xué)生一個私鑰。在求職過程中,用人單位提出查閱誠信檔案的請求時,若學(xué)生同意其查閱,則憑借自己的私鑰向認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)出請求,若合法將產(chǎn)生一個只有查閱權(quán)限的認(rèn)證碼,用人單位憑借認(rèn)證碼可查閱求職者的誠信檔案。在用人單位進(jìn)行查閱時,網(wǎng)頁會提示用人單位應(yīng)尊重公民的隱私權(quán),不泄露公民的個人信息。否則將承擔(dān)不利后果。同時該認(rèn)證碼的時效是有限制的,一次最多能瀏覽1個小時,超時或退出后將失效。
3. 大學(xué)生誠信檔案是社會信用體系的一個重要組成部分,也是用人單位了解錄用人才的必要途徑并對人力資源進(jìn)行有效管理的指標(biāo)。誠信檔案的愈發(fā)重要性表明不只大學(xué)生急需信用檔案,正所謂“小時偷針,大時偷金”,信守承諾的品質(zhì)應(yīng)該從小養(yǎng)成。因此,信用檔案要像人的戶口一樣,從小就開始設(shè)立,記錄著每一條重要的信用記錄,時刻提醒人們要誠實守信直至該檔案的主人死亡,信用檔案才隨之撤銷。除了社會上的大部分人都需要設(shè)立信用檔案外,檔案的信用記錄也隨之細(xì)化并深入生活的方方面面,國民的誠信體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,這將極大完善社會信用體系,促進(jìn)社會文明的發(fā)展。
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個人誠信檔案是每個公民在社會活動中是否誠信的真實記錄,是公民個人是否誠實守信的真實憑據(jù)。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。我國古代教育家孔子說過:“人而無信,不知其可也?!痹谏鐣钪?,“信”是一個人立身之本,如果沒有誠信,也就失去了做人的基本條件。作為天之驕子的大學(xué)生是社會的高素質(zhì)人才,是未來國家生存發(fā)展的主力軍,理應(yīng)具備誠實守信的優(yōu)良品質(zhì)。但是,目前大學(xué)生的誠信狀況并不十分樂觀,無論是在招生人學(xué)還是進(jìn)校求學(xué)以及最后的求職、就業(yè)等各個階段都存在著種種欺詐失信行為,令人不禁扼腕痛惜。這不僅站污了大學(xué)生在人們心目中的形象,而且也給國家和社會造成了不應(yīng)有的損失。對此,本文就高校大學(xué)生誠信檔案的建立問題作些初步探討。
一、建立大學(xué)生誠信檔案的必要性
首先,建立大學(xué)生誠信檔案是加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育的有效手段。誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本,是一個社會、一個國家賴以生存和發(fā)展的基石。我國信用記錄雖然剛剛起步,但是,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人們的信用意識會逐步增強(qiáng)。學(xué)生誠信檔案的建立,將有助于督促學(xué)生重視信用,自覺地維護(hù)自己良好的信用,意識到誠信是一一筆無形的資產(chǎn),這筆資產(chǎn)無論對于將來出國深造,還是在國內(nèi)發(fā)展都至關(guān)重要。可以說,誠信檔案是大學(xué)生的第二張身份證,是大學(xué)生步人社會的通行證,也是關(guān)系大學(xué)生未來前途的公證書,它警示大學(xué)生要時刻注意自己的言行,關(guān)注自己的誠信形象,切莫為貪圖一時的蠅頭小利而斷送自己的大好前程。川建立誠信檔案可以對大學(xué)生進(jìn)行潛移默化的誠信教育,可以使大學(xué)的“終極產(chǎn)品”—畢業(yè)生成為適應(yīng)現(xiàn)代社會需要、講信用、負(fù)責(zé)任的復(fù)合型人才。
第二,建立誠信檔案是信息時代大學(xué)生求職就業(yè)的客觀需要。目前社會上大量假文憑、假證書、虛假求職簡歷的出現(xiàn),使得用人單位不得不花費(fèi)時間和精力去調(diào)查真?zhèn)?,?dān)負(fù)起打假的重任。建立大學(xué)生誠信檔案,把大學(xué)生在校期間的大量信息以動態(tài)的形式記錄下來,并對學(xué)生的在校行為作出信用評分,出具個人信用評估報告,使大學(xué)生在畢業(yè)時,除了成績單和各種資格證書外,信用檔案的內(nèi)容將作為用人單位的主要參考資料,讓畢業(yè)生帶著個人信用檔案踏上求職之路。從而將學(xué)生的信用記錄延伸到了社會。對個人來說,有了一張良好的信用記錄就等于大學(xué)生在激烈的人才竟?fàn)幨袌錾隙嗔艘环菖e足輕重的竟?fàn)巸?yōu)勢;對用人單位而言,也就等于有了一份清晰可信的關(guān)于應(yīng)聘者品質(zhì)的鑒定。
第三,大學(xué)生誠信檔案的建立有利于國家助學(xué)貸款的償還。為了使大學(xué)生能按時償還貸款,各高校絞盡腦汁,想盡各種辦法,但實際效果都不理想,而且做起來又缺乏依據(jù),顯得底氣不足。要徹底解決這一間題,建立大學(xué)生誠信檔案不失為上策。通過這一舉措把學(xué)生的貸款情況與個人檔案一并輸人微機(jī),將學(xué)生步人社會之前的第一張信譽(yù)卡公布于眾,讓他們接受社會的監(jiān)督。這樣不僅能使銀行及時了解學(xué)生學(xué)籍變動情況和畢業(yè)后的去向,而且方便了銀行與學(xué)生的準(zhǔn)確、快速聯(lián)系。同時,大學(xué)生誠信檔案的建立,將有助于督促學(xué)生重視信用,自覺維護(hù)自己的良好信用,以及時還貸為榮、惡意拖欠為恥,在有償還能力的情況下積極主動地歸還貸款。這樣就能較好地保證國家助學(xué)貸款的償還,有利于助學(xué)貸款的繼續(xù)開展。
第四,大學(xué)生誠信檔案的建立有利于整個社會信用體系的建立。人是組成社會的單個細(xì)胞,沒有個人的誠信,也就談不上整個社會的誠信,個人信用度之和反映了全社會的信用度。對一個人而言,誠信乃安身立命之本。不講信用,無異于自殺,害人害社會,最終害的還是自己。對一個地區(qū)、一個國家而言,信用環(huán)境是衡量其競爭力高低的重要標(biāo)準(zhǔn),也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展之本。綜觀歷史,橫看世界,沒有一個不講信用的人能夠長久立足;沒有一個不講信用的企業(yè)能夠發(fā)展壯大;也沒有一個不講信用的國家能夠興旺發(fā)達(dá)。目前,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會各界已越來越意識到信用問題的重要,對建立個人信用體系的呼聲也越來越高。但由于各種條件的限制,目前只有少數(shù)地區(qū)建立了個人信用體系。而大學(xué)生信用檔案的建立有利于推動社會的個人信用體系的建立,社會的個人信用體系也會對建立大學(xué)生誠信檔案發(fā)揮積極作用,從而更好地促進(jìn)國家的助學(xué)貸款工作。
二、建立大學(xué)生誠信檔案的構(gòu)想
個人檔案是檔案體系的重要組成部分。我國大學(xué)生誠信檔案的建立尚處于起步階段,應(yīng)當(dāng)在借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國國情逐步建立健全大學(xué)生個人誠信檔案制度。就目前而言,剛?cè)诵@的絕大多數(shù)學(xué)生,無論是在金融信貸、投資保險方面,還是在獎勵、懲罰等方面幾乎是空白。建立大學(xué)生誠信檔案可以為他們今后完善自己的個人信用檔案奠定基礎(chǔ)。為此,大學(xué)生誠信檔案的建立應(yīng)從以下幾方面考慮。
第一,要將人事檔案作為個人誠信檔案的載體。在我國,無論國家干部還是普通工人,都有一個與其一生相伴隨的人事檔案,大學(xué)生也是如此。在他進(jìn)人大學(xué)校門以前就已經(jīng)建立了自己的人事檔案,隨著時光的流逝,檔案的內(nèi)容也在一點一點地充實。在人事檔案的工資之后再加上一項個人信用的內(nèi)容,這樣既符合中國國情,實行起來也比較容易。因為幾十年來,我國各行各業(yè)都形成了一種共識,只要涉及、了解并證實有關(guān)個人履歷等方面的情況,都習(xí)慣查閱相關(guān)人的個人人事檔案,因為它記錄著個人在社會主體活動中的原始情況。檔案的原始性和憑證性是任何東西都不能取代的。在人事檔案中增加個人信用檔案的內(nèi)容,是對人事檔案的進(jìn)一步完善,也是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求。對于一名大學(xué)生來說,人生剛剛掀開精彩的第一頁,最絢麗的藍(lán)圖要靠自己去描繪,個人的信用也是如此。