序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇農(nóng)村電子商務概念范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關鍵詞：

電子商務；農(nóng)村；問題；對策

目前，電子商務在中國進入了高速發(fā)展階段，經(jīng)濟發(fā)展帶動電子商務發(fā)展的同時將其帶入了農(nóng)村地區(qū)。國家一定要重視電子商務在農(nóng)村的發(fā)展，進行一系列電子信息基礎設施建設，利用創(chuàng)建青年示范基地的方式，向農(nóng)村人民傳播有關電子商務發(fā)展的知識，普及電子商務意識，提升中國整體電子商務經(jīng)濟發(fā)展水平。

一、農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

農(nóng)村電子商務發(fā)展不僅僅反映在農(nóng)產(chǎn)品領域，同樣在普通消費品如家電、服飾及其他物品領域也有反映?，F(xiàn)在來看不僅是地方、中央在加快農(nóng)村電子商務的發(fā)展，隨著城市需求的逐漸飽，各大知名企業(yè)將未來發(fā)展重點放在了農(nóng)村地區(qū)，誰占領了農(nóng)村地區(qū)就占據(jù)了優(yōu)勢。近年來，由于市場規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)經(jīng)營方式繼續(xù)創(chuàng)新，出現(xiàn)了實體經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟結(jié)合發(fā)展的現(xiàn)象。其中，2015年國內(nèi)農(nóng)村消費品零售額突破30000億元，以2014年增長16.6%。農(nóng)村市場的擴大對提升中國整體國民經(jīng)濟水平快速增長發(fā)揮了舉足輕重的作用，但是盡管如此城鄉(xiāng)網(wǎng)上消費金額差距仍然非常大。以阿里巴巴淘寶網(wǎng)為例，其中農(nóng)村地區(qū)占整體消費的比例從2014年的8.89%提升到2015年的9.56%，站在絕對數(shù)額上估計，農(nóng)村電子商務發(fā)展速度在未來5a會更快，所占比例將會提升到10%以上。

二、農(nóng)村電子商務發(fā)展存在問題

（一）電子信息發(fā)展基礎薄弱

目前，我國農(nóng)村電子商務發(fā)展存在信息發(fā)展基礎薄弱的問題。為了能夠使農(nóng)村電子商務更好的發(fā)展，必須在農(nóng)村范圍內(nèi)建設完整高效的電子信息基礎設施，以此作為提升農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的前提。因為農(nóng)村地區(qū)有關設施相對城市落后，電子商務發(fā)展基礎薄弱，甚至某些更為偏僻的地區(qū)還未普及網(wǎng)絡，造成電子商務發(fā)展無法有效進行。有些地區(qū)雖然發(fā)展了電子商務，但是由于種種問題無法深入基層建設，信息傳播速度較慢，不能跟上城市的發(fā)展節(jié)奏。

（二）對電子商務概念認識不到位

我國農(nóng)村電子商務發(fā)展存在對電子商務概念認識不到位的問題。電子商務進入農(nóng)村后，因為這些相對落后的居民對網(wǎng)絡及電子商務都比較陌生，無法對電子商務進行準確理解，造成農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展遲緩。從長期角度考慮，因為農(nóng)村地區(qū)普遍有人口眾多且教育水平偏低，人們對新鮮知識及事物的接受能力相對偏低，對計算機網(wǎng)絡技術了解很少。同時，農(nóng)村居民因為原本消費習慣及以往消費觀念的制約，在網(wǎng)上購物及電子商務推廣中會受到一定阻礙。并且因為對網(wǎng)絡的不了解，農(nóng)村人民網(wǎng)絡購物會面臨安全隱患，存在不安全現(xiàn)象，造成農(nóng)村居民網(wǎng)絡消費質(zhì)量下降，對電子商務存在一定抵觸心理，不利于農(nóng)村地區(qū)電子商務的開展。

（三）缺乏電子商務人才

我國農(nóng)村電子商務發(fā)展存在人才缺乏的問題。目前由于人才問題，農(nóng)村經(jīng)濟水平提升速度已經(jīng)受到了制約，因為在經(jīng)濟發(fā)展中農(nóng)村地區(qū)對來自社會的影響較為敏感，又因為農(nóng)村生活條件較差，受過高等教育生活在城市的人才都不愿意來到基層工作，造成農(nóng)村電子商務開展缺乏技術性及專業(yè)性指導。并且農(nóng)村居民對電子商務技術掌握能力較差無法較快速度得真正了解有關知識，因此農(nóng)村地區(qū)電子商務缺乏商務人才問題急需被社會各界關注。

三、農(nóng)村電子商務發(fā)展對策建議

（一）增強農(nóng)村電子信息基礎設施建設

想要推進農(nóng)村電子商務大發(fā)展，首先要增強農(nóng)村電子信息基礎設施建設。與企業(yè)合作，盡快對電子信息基礎設施加大投資力度，保證農(nóng)村人民計算機使用量，教會人們正確使用電腦，保證電子商務在農(nóng)村開展的基礎，為電子商務開展提供基礎平臺，提升居民對計算機及網(wǎng)絡的利用水平。同時，當?shù)卣仨毰c有關基層部門進行合作，解決農(nóng)村居民上網(wǎng)問題，促使更多的人們投身網(wǎng)絡購物的潮流，促進農(nóng)村經(jīng)濟更好更快發(fā)展。

（二）構(gòu)建電子商務服務平臺

國內(nèi)農(nóng)村地區(qū)普遍存在網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)不完善的問題，想要加快農(nóng)村產(chǎn)品銷售速度，務必要在農(nóng)村地區(qū)建設電子商務利用平臺，這樣不僅有利于促使農(nóng)產(chǎn)品的銷售，拓寬銷售渠道，還有利于當?shù)卣慕y(tǒng)一管理。此外，建設規(guī)范統(tǒng)一的電子商務平臺，還能夠幫助解決農(nóng)戶之間矛盾，增進農(nóng)產(chǎn)品及日用品的銷售，促使農(nóng)村經(jīng)濟快速跟上城市腳步。

（三）培養(yǎng)電子商務人才

政府首先要制定有關優(yōu)惠政策及補貼政策，吸引剛就業(yè)的大學生及專業(yè)性人才到農(nóng)村指導電子商務的開展；針對農(nóng)村網(wǎng)絡銷售現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析，確定人才培訓重點及所需要人才專業(yè)方向。需要明確的是，人才培訓的重點是農(nóng)村較大企業(yè)及農(nóng)村養(yǎng)殖大戶，對這類群體進行培訓能夠在培訓初期較大地提升農(nóng)村經(jīng)濟水平，之后再逐個對農(nóng)村居民進行電子商務有關知識的普及，促使農(nóng)村地區(qū)人民以最快的速度接受網(wǎng)絡購物技巧。培養(yǎng)電子商務人才是電子商務走進農(nóng)村的關鍵。

四、結(jié)語

電子商務在國內(nèi)如火如荼的開展，應擴大電子商務在農(nóng)村地區(qū)的普及。該文首先研究了農(nóng)村地區(qū)電子商務開展現(xiàn)狀，然后找到所面臨的問題，認為想要在農(nóng)村成功開展網(wǎng)絡銷售就必須增強農(nóng)村電子信息基礎設施、吸引專業(yè)人才以及建立統(tǒng)一的電子商務平臺。

參考文獻：

[1]馮琪，蘇德軍.當前勃利縣農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策[J].時代金融，2015（33）：376-377.

[2]羅子軒，劉濤，周鋒.農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究——以浙江省青田縣為例[J].學理論，2016（2）：106-107，117.

篇（2）

一、電子商務物流服務業(yè)的概念

首先，明確電子商務物流的概念，電子商務物流是指在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下為了能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務工作能夠順利的開展，而提供的一種現(xiàn)代化的電子商務物流服務渠道。具體的來說，就是基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)產(chǎn)品進行買賣交易后構(gòu)成所需要傳遞物資和服務的配送活動，通過機械的、自動化的程序，對物流信息、物流傳遞過程進行時時監(jiān)控，保障電子商務物流能夠更加準確、更加迅速。其次，電子商務物流服務業(yè)是當下科技發(fā)展產(chǎn)物中一個全新的服務行業(yè)，它憑借著自身的準確性、迅速性，很快的占領了傳統(tǒng)的物流市場，并提高了物流運行的工作效率、降低了企業(yè)之間的成本，有效的刺激了社會的需求給整個社會提供了便捷。

二、電子商務物流服務業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題

目前，我國電子商務物流服務行業(yè)仍舊存在諸多問題，本文主要從企業(yè)基礎問題、物流服務問題、安全監(jiān)督問題著手，來分析電子商務物流服務業(yè)的現(xiàn)狀，為后文研究電子商務物流服務業(yè)對策，奠定夯實的基礎。

1.電子商務物流服務業(yè)企業(yè)基礎問題

首先，由于農(nóng)村地區(qū)服務網(wǎng)點少，遠遠不同滿足人民的購物需求。隨著我國科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不斷的普及，人民對社會的了解和對物質(zhì)的追求也逐步在提高，除了城市地區(qū)對網(wǎng)絡購物需求之外，農(nóng)村地區(qū)的人民對網(wǎng)絡購物的需求也逐漸的增加，但是由于我國電子商務物流服務的網(wǎng)點布局沒有普及到鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，這給農(nóng)村地區(qū)人民的購物帶來極大的不便。其次，由于信息化的建設水平不高，在配送過程中，各大網(wǎng)點的信息不能及時共享，導致物流配送的效率和物流服務質(zhì)量不如人意。最后，缺乏專業(yè)性的物流人才。專業(yè)的物流人才除了要具備基礎的物流知識之外，還要熟悉電子商務、網(wǎng)絡信息技術、運營管理等各方面的技能，只有掌握多種技能才能夠滿足電子商務物流服務的發(fā)展需求。由于我國的物流人才在教育培養(yǎng)、實踐操作、創(chuàng)新創(chuàng)造等方面不夠重視，導致我們當下的專業(yè)物流人才緊缺，妨礙了電子商務物流正常的運行，影響了我國電子商務服務業(yè)的進一步發(fā)展。

2.電子商務物流服務業(yè)物流服務問題

首先，終端電子商務物流服務環(huán)節(jié)不到位。終端環(huán)節(jié)既是最后派送到客戶手中出現(xiàn)的諸多問題，比如派送物流不暢通，快遞延誤，物品丟失損毀，簽收時間難以調(diào)節(jié)等問題，都制約了電子商務物流服務業(yè)的發(fā)展。如果不能夠很好的解決這一問題，極大程度上影響了網(wǎng)絡客戶的購物感受，而且不利于電子商務企業(yè)的發(fā)展，同時也影響了電子商務服務業(yè)的發(fā)展。其次，是物流配送時間不穩(wěn)定，由于電子商務企業(yè)在各大節(jié)慶日舉辦各種活動，導致網(wǎng)絡購物出現(xiàn)的嚴重的高峰期，而物流服務行業(yè)的工作人員并沒有增加，這就導致出現(xiàn)了快遞爆倉、快遞變慢遞的事件發(fā)生，這不但影響了電子商務企業(yè)的聲譽，同時也不利于電子商務物流服務業(yè)的健康成長。最后，物品損毀丟失情況時有發(fā)生，物品從商家發(fā)貨到終端客戶收貨，期間經(jīng)過多個環(huán)節(jié)，比如：打包、分揀登記、上下貨、運送等等，只要其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會導致物品的損毀和丟失。這不但給終端客戶帶來了損失，也給電子商品企業(yè)和電子物流服務行業(yè)帶來了負面影響。

3.電子商務物流服務業(yè)安全監(jiān)督問題

首先，郵寄物品時檢查工作不到位。由于電子商務物流企業(yè)對物品的安全生產(chǎn)的重視程度不夠，或者是為了能夠節(jié)約操作時間來增大業(yè)務量的需求考慮，并沒有強制要求快遞員必須按照規(guī)章制度對寄出的物品進行安全檢查，所以導致電子商務企業(yè)郵寄的物品存在著極大的隱患。其次，是物流服務企業(yè)運行缺乏監(jiān)督管理。我國大部分的電子商務服務企業(yè)屬于民營企業(yè)，各大物流服務點沒有統(tǒng)一的營業(yè)管理、上下班時間，加之員工素質(zhì)參差不齊，導致物流服務業(yè)整體的協(xié)調(diào)能力也不夠，同時也給相關的監(jiān)督部門造成監(jiān)督管理上的不便，增加了監(jiān)督管理工作的難度，相關監(jiān)督部門不能及時發(fā)現(xiàn)物流企業(yè)運營過程中存在的風險，不但給終端客戶帶來了不便和損失，同時也阻礙了電子商務企業(yè)和電子商務物流業(yè)健康成長。

三、發(fā)展電子商務物流服務業(yè)的對策和建議

本文通過對電子商務物流概念和電子商務物流服務業(yè)的現(xiàn)狀進行研究，明確的了解我國電子商務物流服務業(yè)的存在著諸多問題，并針對出現(xiàn)的問題提出了改善電子商務物流服務業(yè)基礎環(huán)境、提高電子商務物流服務業(yè)物流服務質(zhì)量、加強電子商務物流服務業(yè)監(jiān)管力度等對策和建議，為未來我國電子商務物流服務業(yè)的發(fā)展打下基礎。

1.改善電子商務物流服務業(yè)基礎環(huán)境

首先，擴大農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點的布局范圍。一方面，我們可以和各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的運輸個體進行合作，鼓勵他們加盟電子商務物流企業(yè)的服務系統(tǒng)，利用他們自身的各種基礎設施，來完成本地區(qū)的物流的收發(fā)物品活動。另一方面，可以和當?shù)氐目瓦\公司進行合作，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客運班車系統(tǒng)的便利條件，將農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購物品配送到客戶手中，實現(xiàn)物流企業(yè)和客運公司的雙贏局面。其次，積極完善深化企業(yè)信息化的建設。不但要屏棄傳統(tǒng)落后的物流技術，而且還要不斷的優(yōu)化、改革、創(chuàng)新現(xiàn)代物流技術和管理系統(tǒng)。使之朝著先進的、現(xiàn)代化的物流技術靠攏。最后，培養(yǎng)專業(yè)性的物流人才。一方面，利用傳統(tǒng)的學校教育教學來培養(yǎng)物流專業(yè)人才，通過教師的傳授、學生的自主學習、企業(yè)的實踐觀摩等方法，來培養(yǎng)物流專業(yè)人才。另一方面，應大力支持物流企業(yè)引進國外具備專業(yè)性質(zhì)的物流人才，學習其專業(yè)、先進的物流技g，取長補短，同時也改變我國目前物流人才緊缺的短板，促進我國電子商務物流服務業(yè)未來更好的發(fā)展。

2.提高電子商務物流服務業(yè)物流服務質(zhì)量

首先，完善終端配送服務，物流公司可以在各大小區(qū)建立標準化的自提點或者與小區(qū)便利店進行合作，物流公司的工作人員只需將快件存放在自提點或者便利店，再用短信通知收件人，無需專門等快遞員和客戶的簽字。其次，提高配送的時效保障。物流公司應提前做好預案，當出現(xiàn)物流高峰期時，可采用臨時租用場地，招收臨時派件員等方法來完成高峰期的快遞派送任務。同時每個點配備一名管理人員，時時監(jiān)督物流工作正常有序的進行，一旦配送過程發(fā)生異常，馬上能夠督促并加以改正的，保證物品能夠及時配送至客戶手中。最后，保障配送物品的安全。電子商務物流企業(yè)應根據(jù)物流規(guī)章制度對員工進行培訓和監(jiān)督，比如在收發(fā)、分揀、轉(zhuǎn)運物品的時應輕拿輕放，按照貨品的類型進行分類擺放，防止易碎物品損壞，物流配送過程發(fā)生的意外追責到人，不論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，皆有該環(huán)節(jié)員工承擔責任。

3.加強電子商務物流服務業(yè)監(jiān)管力度

首先，是加強安全生產(chǎn)管理工作。政府部門必須監(jiān)管到位，切實做好產(chǎn)品安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作。其次，電子商務物流企業(yè)對員工要進行安全檢查和考核的培訓，必須明確物流運送的法律法規(guī)和注意事項，并要積極的配合相關部門督察和執(zhí)法工作，對電子商務物流服務工作中存在的安全問題進行排查并加以改正。最后，加大物流企業(yè)的運營監(jiān)管。物流企業(yè)總部應加強對下屬物流站點的監(jiān)督管理工作，防止發(fā)生物流站點倒閉情況的發(fā)生，預防潛在的風險爆發(fā)和擴大。

四、結(jié)論

綜上所述，為了保障更好的發(fā)展電子商務物流服務業(yè)，本文從研究電子商務物流服務業(yè)的概念著手，基于對企業(yè)基礎問題、物流服務問題、安全監(jiān)督問題的現(xiàn)狀進行全面分析，并結(jié)合其實際情況，提出了有效的解決辦法和對策建議。為促進了我國電子商務服務行業(yè)的發(fā)展，縮小與國外發(fā)達國家物流服務業(yè)的差距奠定了基礎。

參考文獻：

[1]莫翠梅.淺析我國電子商務中的物流瓶頸與對策[J].廣東科技，2009（16）.

[2]師東菊.電子商務下現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢[J].物流科技，2007（12）.

篇（3）

關鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品電子商務 產(chǎn)業(yè)價值鏈 存在問題 發(fā)展策略

隨著信息技術的發(fā)展，電子商務作為一種最具生命力的商業(yè)模式，在各個領域蓬勃發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務也應運而生，為改善我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)、提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力、促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式變化、推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要作用。然而，相對于其他領域的電子商務活動而言，因為農(nóng)業(yè)具有生產(chǎn)周期長、農(nóng)產(chǎn)品無法復制等特點，導致農(nóng)產(chǎn)品電子商務比工業(yè)化產(chǎn)品電子商務難得多。如何尋找出適合農(nóng)產(chǎn)品自身的運行機制和發(fā)展規(guī)律的電子商務活動是當務之急。而從農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈的角度來發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務，將有可能是一個行之有效的思路。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈的內(nèi)涵

1985年，美國著名競爭戰(zhàn)略學家邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》一書中，提出了“價值鏈”的概念。他認為，企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些互不相同但又相互關聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈，企業(yè)就是一個包括眾多增值環(huán)節(jié)的價值鏈。2000年，英國經(jīng)濟學家卡普林斯基（Kaplinsky R.）將波特的企業(yè)價值鏈模型進行了擴展，把企業(yè)間的聯(lián)系考慮進去，提出產(chǎn)業(yè)價值鏈概念，是指以某種核心技術或工藝為基礎，以提供能夠滿足消費者某種需要的效用系統(tǒng)為目標的、具有相互銜接關系的企業(yè)集合。一個完整產(chǎn)業(yè)價值鏈的不同環(huán)節(jié)上有不同的參與角色，發(fā)揮著不同的作用，并獲得相應的利益?！爱a(chǎn)業(yè)價值鏈”的概念突出了“創(chuàng)造價值”這一最終目標，描述了價值在產(chǎn)業(yè)鏈中的傳遞、轉(zhuǎn)移和增值過程（梁君、顧江，2009）。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈，從本質(zhì)上來說，就是農(nóng)產(chǎn)品電子商務創(chuàng)造價值的整個過程，從農(nóng)戶到最終消費者形成完整的價值增值體系。其產(chǎn)業(yè)價值鏈主體有：農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、經(jīng)銷商、物流企業(yè)、網(wǎng)絡平臺、支付平臺、認證機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)及消費者，如圖1所示。這根鏈條上的各種主體元素緊密聯(lián)系、互相作用，彼此之間的價值聯(lián)結(jié)是緊密的，被捆綁到一個產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)中，創(chuàng)造出比單一主體更大的協(xié)同效應和更大的價值。

在農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈的構(gòu)成主體中，農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、經(jīng)銷商、網(wǎng)絡平臺構(gòu)成農(nóng)產(chǎn)品電子商務商家的主體，直接參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務價值鏈的價值創(chuàng)造與分配，其中網(wǎng)絡平臺處于農(nóng)產(chǎn)品電子商務商家的核心地位；支付平臺、認證機構(gòu)、物流企業(yè)并不直接參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務價值鏈中的價值創(chuàng)造，而是通過為農(nóng)產(chǎn)品電子商務商家提供基礎設施服務獲利，它們的利潤來源于農(nóng)產(chǎn)品電子商務商家在農(nóng)產(chǎn)品電子商務價值鏈中獲得的利潤；監(jiān)管機構(gòu)既不直接參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務價值鏈中的價值分配，也不在農(nóng)產(chǎn)品電子商務價值鏈中間接獲得相應利潤，主要是為農(nóng)產(chǎn)品電子商務提供良好的運營環(huán)境。

我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈存在的問題

（一）主體間信息不對稱嚴重

從農(nóng)產(chǎn)品電子商務價值鏈模型可以看出，農(nóng)產(chǎn)品的流通體系復雜，參與主體眾多，但由于各主體對于信息技術的掌握程度不同、接入互聯(lián)網(wǎng)平臺的能力參差不齊，造成信息嚴重不對稱，對農(nóng)產(chǎn)品電子商務價值鏈的提升，帶來非常不利的因素。

（二）電子商務服務平臺落后

電子商務平臺在農(nóng)產(chǎn)品電子商務價值鏈中處于核心地位，連接了生產(chǎn)與消費，是促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的關鍵節(jié)點。然而，我國大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易平臺和供銷信息公共平臺建設嚴重滯后，多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)也尚未建立面向客戶的農(nóng)產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)。

（三）主體之間缺乏有效協(xié)同

農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展，需要價值鏈上各節(jié)點之間的整合與協(xié)作。但是，由于受農(nóng)產(chǎn)品價值鏈主體的組織化程度較低的影響，受傳統(tǒng)觀念、人才和技術制約，缺乏市場競爭和創(chuàng)新意識，尚未形成基于信息和知識共享平臺上各利益相關群體間的價值鏈關系。因此，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、商貿(mào)龍頭企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務中并沒有發(fā)揮應有的作用。同時，政府作為監(jiān)管機構(gòu)，對農(nóng)產(chǎn)品流通工作的指導和管理相對不足，宏觀調(diào)控乏力。

（四）物流配送體系協(xié)調(diào)不力

對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展而言，還有一個重大短板就是物流配送體系薄弱，各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)不力，未能形成有機整合，無法有效創(chuàng)造顧客價值。農(nóng)產(chǎn)品對于保鮮有特殊的要求，需要物流配送能以符合客戶要求的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、品質(zhì)，以最方便、最快捷、最有效的方式，按客戶要求把農(nóng)產(chǎn)品送到客戶手中（張莉，2010）。

（五）農(nóng)產(chǎn)品標準化程度較低

我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還多是一家一戶的小農(nóng)經(jīng)濟的生產(chǎn)經(jīng)營模式，農(nóng)民的組織程度分散、生產(chǎn)加工能力低、效率不高、產(chǎn)業(yè)的集約化程度低；再加上農(nóng)產(chǎn)品的概念非常廣，產(chǎn)品種類繁多，產(chǎn)銷鏈很長，每個環(huán)節(jié)都有加工服務者，服務內(nèi)容差別大（趙蘋、駱毅，2011）。

我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展策略

（一）加大宏觀政策引導力度

針對農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈中存在的問題，政府應在其中發(fā)揮能動性，從政策、法律、財政高度上扶持農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。本著“有促有控，以促為主”的原則，政府部門在國家政策的指導下，從農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的總體上制定規(guī)劃，制定特色農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略，通過政策傾斜以及財政資金扶持，明確農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展目標、戰(zhàn)略重點、任務、發(fā)展模式和形成特色農(nóng)業(yè)電子商務產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略步驟。同時，加大政府對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織、各類涉農(nóng)企業(yè)的扶持。

（二）加強信息基礎設施建設

農(nóng)產(chǎn)品電子商務的健康發(fā)展與繁榮，離不開先進的基礎設施。信息基礎設施的建設，應強調(diào)政府在公共物品建設方面的主導作用，由國家或政府這種公共機構(gòu)負責組織提供，把農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡基礎設施作為農(nóng)村基礎設施的有機組成部分。因此，各級政府充分利用現(xiàn)有的信息基礎設施資源，節(jié)約投資，突破資金不足的瓶頸制約，通過多種投資渠道，集中建設統(tǒng)一兼容、資源共享、高效適用的各級網(wǎng)絡中樞平臺。

（三）增強參與主體間協(xié)作程度

農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈的各主體之間，應是合作共贏的關系，而不是競爭對立的關系，因此，需要增強主體之間的協(xié)作，各主體更關注整個價值的增值，而不是短期利潤的最大化，實現(xiàn)多贏的博弈效果，構(gòu)建利益共同體。首先，應以品牌整合整個產(chǎn)業(yè)價值鏈，充分發(fā)揮品牌所帶來的價值增值作用，以品牌為核心，以擁有品牌的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)為主導，依據(jù)產(chǎn)業(yè)之間的關聯(lián)，發(fā)揮核心企業(yè)、核心產(chǎn)品及配套體系的牽引效應，來整合整條產(chǎn)業(yè)價值鏈。其次，積極發(fā)揮農(nóng)村合作經(jīng)濟組織和農(nóng)村經(jīng)紀人在農(nóng)產(chǎn)品電子商務中的作用，提高農(nóng)戶參與價值鏈的能力，降低交易成本。再次，發(fā)展促進農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中介機構(gòu)，積極展開合作，增強集約化管理，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，大力開展定制化服務。最后，應轉(zhuǎn)變農(nóng)民支付觀念和終端客戶購買觀念，促使農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈要素加快創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品豐富化、渠道多元化、服務個性化、交易便捷化、支付安全化。

（四）完善交易平臺基本功能

農(nóng)產(chǎn)品電子商務網(wǎng)站平臺是農(nóng)產(chǎn)品電子商務得以順利開展的前提與基礎，是縮短農(nóng)產(chǎn)品供應鏈，實現(xiàn)B2B、B2C和C2C，達到惠農(nóng)、惠民和惠商的重要渠道。應強化農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的功能和服務，鑄就核心競爭力。第一，實現(xiàn)網(wǎng)絡交易安全化。加強網(wǎng)絡交易安全技術的開發(fā)，普及網(wǎng)絡安全交易知識，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展提供一個安全可靠的交易平臺，以保證安全高效地開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務。第二，強化網(wǎng)絡信息和交流功能。平等交流、互惠互利的平臺能聚集大量專家和網(wǎng)民，大家在討論中獲取更多有用信息，有利于網(wǎng)民挑選最適合的農(nóng)產(chǎn)品。第三，提供個。網(wǎng)絡平臺應建立客戶關系管理系統(tǒng)，提高客戶服務水平，強化產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象。第四，提升網(wǎng)站功能層次，實現(xiàn)網(wǎng)上競標、網(wǎng)上競拍、委托買賣等在線交易形式，增加網(wǎng)站的支付功能與實用性，讓更多的人能在專門的農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺銷售或購買農(nóng)產(chǎn)品。第五，選擇合適的電子商務應用模式。

（五）健全產(chǎn)品標準管理體系

農(nóng)產(chǎn)品由于對新鮮、環(huán)保、無毒等要求高，要保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量就必須進行標準化管理。因此，應制定覆蓋農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)全價值鏈的一整套標準，包括農(nóng)產(chǎn)品的名稱、生產(chǎn)、加工、銷售、包裝、運輸、儲存、標簽、品質(zhì)等級、食品添加劑和污染物、容器和包裝、最大殺蟲劑殘留物允許含量、最大農(nóng)藥殘留物允許含量等，都應有統(tǒng)一的標識和認證體系，建立質(zhì)量認證制度，嚴格按質(zhì)量標準檢測。由于農(nóng)戶的小農(nóng)意識，要健全產(chǎn)品標準管理體系，應充分發(fā)揮擁有品牌的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的主導作用，采用“企業(yè)+園區(qū)+農(nóng)戶”的生產(chǎn)模式，實施標準化管理和規(guī)模生產(chǎn)。

（六）建立高效物流配送體系

第一，各級政府運用財政貼息、扶持擔保等手段，繼續(xù)加大農(nóng)村道路等基礎物流設施建設，整合現(xiàn)有運輸、倉儲和網(wǎng)絡等物流基礎設施，布局建設各類農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)性、專業(yè)化的物流中心和交易中心，逐步建立起從農(nóng)村到城市的集倉儲、冷藏、加工、配送以及長短途運輸功能為一體的農(nóng)產(chǎn)品配送體系。第二，大力發(fā)展第三方物流和合作物流，重點扶持一批第三方農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)，鼓勵更多的運輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流，鼓勵實力雄厚的企業(yè)開展面向同行業(yè)其他企業(yè)的物流運輸服務，建立全國性的農(nóng)產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡，實現(xiàn)資源共享。第三，農(nóng)產(chǎn)品電子商務企業(yè)可以考慮自建物流，加強物流配送環(huán)節(jié)及人員的管理，或者與農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)合作，從而有利于從配送上做到安全，并滿足保鮮、外觀無破損等感官上的特殊要求。

（七）壯大涉農(nóng)電子商務隊伍

首先，通過舉辦形式多樣、生動活潑、圖文并茂的電子商務科技宣傳以及人員培訓，提高電子商務在農(nóng)戶中的可信度，從而進一步帶動其他農(nóng)戶使用電腦并參與到農(nóng)產(chǎn)品電子商務中。其次，各級政府應加大財政支持力度，建立農(nóng)業(yè)電子商務校企合作機制，吸引高等院校在涉農(nóng)企業(yè)和組織建立電子商務實訓基地，加強雙向合作，提高農(nóng)村信息人員素質(zhì)，提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設的能力和自身的服務水平。再次，制定優(yōu)惠政策，建立激勵機制，鼓勵涉農(nóng)專業(yè)大學畢業(yè)生和高級人才農(nóng)村地區(qū)就業(yè)，并對其進行培訓使其了解農(nóng)產(chǎn)品的相關知識，推動當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展，培養(yǎng)新一代農(nóng)業(yè)電子商務建設的主力軍。最后，建立由產(chǎn)技術人員、電子商務技術人員、市場專員、外聘專家等構(gòu)成的農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術服務團隊，幫扶重點農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織和龍頭企業(yè)，提升電子商務建設水平和服務水平。

參考文獻：

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一、電子商務的概念

廣義上來說，電子商務（Electronic Commerce）指的是利用網(wǎng)絡平臺、電子信息系統(tǒng)有關的一切工具，包括時新的電腦、互聯(lián)網(wǎng)，以及傳統(tǒng)媒體媒介等進行的商務活動。狹義上來說，電子商務是利用網(wǎng)絡平臺進行商務活動，其過程主要通過電子設備及互聯(lián)網(wǎng)完成。從企業(yè)商務活動及其電子化的角度定義電子商務，人員物資管理、材料采購、商品生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、資金周轉(zhuǎn)、信息流通、物流配送等商務活動的電子化就是電子商務。

二、農(nóng)村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

以阿里巴巴為例，我們可以足不出戶的挑選、比較各種商品，并用較低的價格買下。據(jù)說在2016年“雙十一”購物節(jié)，在凌晨1點整時，天貓全球成交額已經(jīng)突破353億元，而在三年前，這個數(shù)額只是全天的交易額。這種現(xiàn)象一方面表明了人們的生活水平在穩(wěn)步快速的提高，另一方面也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務廣闊的發(fā)展空間。在阿里巴巴、淘寶的銷售平臺上，我們可以見到很多來自農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品，如大家常見的一些小商品有很多都是來自浙江義烏，而浙江義烏就是中國十大淘寶村集群之首。在2015年，國家商務部等部門印發(fā)了《關于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務的意見》，鼓勵支持電子商務在農(nóng)業(yè)農(nóng)村領域的發(fā)展與應用，為農(nóng)村電子商務發(fā)展帶來了更加有力的支持與發(fā)展契機。農(nóng)村電子商務主要是圍繞農(nóng)產(chǎn)品或加工品的銷售展開的一系列電子化的交易和管理活動，它以信息技術和網(wǎng)絡平臺為支撐，對農(nóng)產(chǎn)品或加工品的產(chǎn)銷、流通、售后進行全方位管理的過程，可以最大限度地降低交易成本，提高農(nóng)村經(jīng)濟運行效率和農(nóng)民生活質(zhì)量。

農(nóng)村電子商務是實現(xiàn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息、現(xiàn)代化的一個重要渠道，國內(nèi)各大高新技術企業(yè)、科研機構(gòu)都就農(nóng)村電子商務開展了一系列的研究活動。如淘寶、京東、蘇寧等大型電子商務企業(yè)也在積極的開拓農(nóng)村電子商務信息網(wǎng)絡平臺，投入大量資金、人力資源線上線下建設農(nóng)村電子商務運營設施及環(huán)境。農(nóng)村電子商務的穩(wěn)健發(fā)展擴大了內(nèi)需、促進了消費，推動了農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，對社會主義新農(nóng)村建設有深遠的意義。

三、推進農(nóng)村電子商務發(fā)展的建議與策略

根據(jù)分析農(nóng)村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，以下從幾個方面分析推進農(nóng)村電子商務發(fā)展的建議與策略。

3.1當?shù)卣訌婋娮由虅珍N售模式的引導

當?shù)卣槕斍笆袌龅陌l(fā)展趨勢，發(fā)揮積極作用，做好電子商務銷售模式引導，以信息技術為手段切實將科學技術轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。一方面，依據(jù)國家有關加快電子商務發(fā)展的政策，研究制定發(fā)展農(nóng)村電子商務的總體規(guī)劃，建立"多方參與、分工負責、合力推進"的資源共享機制。另一方面，加強農(nóng)村企業(yè)融入現(xiàn)代流通體系的改造，加大對廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展電子商務的引導力度。通過深化"電商村"建設，促進電子商務在農(nóng)村的普及應用，并以適當方式獎勵有突出貢獻的農(nóng)村電商發(fā)展帶頭人以及h農(nóng)電商企業(yè)。

3.2完善農(nóng)村電子商務物流建設

一方面，加強農(nóng)村交通基礎設施建設，推進農(nóng)村公路建設，大力實施國、省、縣道爛路維修改造、農(nóng)村公路建設計劃以及縣鄉(xiāng)公路危橋加固改造，徹底改善農(nóng)村交通環(huán)境。另一方面，政府要加快建設農(nóng)村地區(qū)物流倉儲等基礎設施，推動電子商務服務業(yè)發(fā)展，進一步營造有利于農(nóng)村電商發(fā)展的市場環(huán)境和政策環(huán)境。以縣（市、區(qū)）農(nóng)村電子商務運營網(wǎng)絡為支撐，引導郵政和快遞業(yè)務延伸至農(nóng)村，并利用村級綜合服務站，建立村農(nóng)產(chǎn)品電子商務配送點，進一步提高農(nóng)村物流配送能力，實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村物流網(wǎng)絡無縫對接，完善工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城雙向流通渠道。

3.3加強電商人才的培養(yǎng)

一方面，擴大本地電子商務專業(yè)的招生規(guī)模，優(yōu)化整合各縣（市、區(qū)）培訓資源，完善全市統(tǒng)一的農(nóng)村電子商務培訓體系。尤其要加強對鎮(zhèn)村干部、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、經(jīng)濟合作組織、種養(yǎng)大戶等相關人員的培訓，提高農(nóng)村電子商務發(fā)展帶頭人的電商能力。另一方面，鼓勵本地畢業(yè)生通過電子商務就業(yè)創(chuàng)業(yè)，吸引本地在外的大學畢業(yè)生和務工青年返鄉(xiāng)從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務，培養(yǎng)本土農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才，解決電子商務人才引M難、流失大的情況。

四、結(jié)語

農(nóng)村電子商務作為互聯(lián)網(wǎng)時代的一種新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟，是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的一個重要平臺。同時也加快了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設，符合中央、省對于加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、全面建成小康社會的相關政策，當前農(nóng)村電子商務還有很大的發(fā)展空間。

篇（5）

農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展，影響農(nóng)民增收的重要因素之一。從表面上看是農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、交易成本高等造成的，但實質(zhì)上是分散的小生產(chǎn)方式與社會化大市場之間的矛盾日益突出的結(jié)果。電子商務以低成本、高效率、無地域界限等優(yōu)勢較好地解決了農(nóng)產(chǎn)品流通問題。

一、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀

1.初步建立了農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺系統(tǒng)。據(jù)省農(nóng)業(yè)信息中心統(tǒng)計，全省120個市、區(qū)有85%以上的單位建立了機房，一半以上單位建立了網(wǎng)站；市（地）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村四級共有專兼職信息人員12000余名；通過采用計算機網(wǎng)絡、機頂盒、電視等多種形式，全省農(nóng)業(yè)信息服務網(wǎng)絡覆蓋率93%以上，基本上建立了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的平臺系統(tǒng)，并有效地利用該平臺從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務活動，取得了比較明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。如，肇東市共有2萬多農(nóng)民上網(wǎng)，僅2006年農(nóng)民利用網(wǎng)絡信息資源直接增收5000多萬元。

2.農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量迅速增長。截止到2007年12月底我國網(wǎng)民已達2.1億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為16%；農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達5262萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率7.25%；黑龍江省網(wǎng)民達476萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為12.5%；據(jù)推算黑龍江農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量有100多萬人，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率略高于全國農(nóng)村平均水平。

3.農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務網(wǎng)站有了較快的發(fā)展。據(jù)新華網(wǎng)報道，2007年我國涉農(nóng)網(wǎng)有17822個，農(nóng)村電子商務網(wǎng)站2000多個，部分農(nóng)村電子商務網(wǎng)站已經(jīng)取得效益，成為農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)業(yè)貿(mào)易的活躍地帶。黑龍江省涉農(nóng)網(wǎng)站近1000個，涉農(nóng)電子商務網(wǎng)站200多個。

4.農(nóng)產(chǎn)品電子商務的政策環(huán)境不斷完善。黑龍江省非常重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務問題，自2002年以來，先后在黑龍江信息港、東北網(wǎng)、黑龍江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)站建立了綠色食品信息專欄，197家綠色食品企業(yè)全部在網(wǎng)上了信息。從2003年5月起，與哈洽會組委會合作，將綠色食品企業(yè)的150個綠色食品招商引資合作項目在網(wǎng)上。2006年省農(nóng)委下發(fā)《關于做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡促銷工作的通知》，確定了網(wǎng)絡促銷的目標和具體措施。

5.培養(yǎng)了一批農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才。目前，我省有9所本科和24所高職開設了電子商務專業(yè)，在校生6108人，其中有6所農(nóng)科類高職有電子商務專業(yè)在校生538人。通過幾年的快速發(fā)展，已經(jīng)培養(yǎng)了一大批中高級電子商務人才，為農(nóng)村電子商務發(fā)展提供了人才和智力扶持。

二、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展存在的主要問題

1.農(nóng)戶及涉農(nóng)企業(yè)的電子商務觀念滯后。長期以來，由于我省農(nóng)村教育相對落后，造成了農(nóng)民文化素質(zhì)偏低，對計算機網(wǎng)絡知識缺乏基本的認識，加上傳統(tǒng)觀念的束縛，對電子商務沒有足夠的信心；涉農(nóng)企業(yè)對應用電子商務所帶來的巨大商機缺乏前瞻性的估計，認為農(nóng)產(chǎn)品電子商務風險大、投資周期長，這種觀念嚴重影響了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

2.農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)少。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2007年12月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》統(tǒng)計全國農(nóng)村網(wǎng)民有53.9%在網(wǎng)吧上網(wǎng)；據(jù)推算黑龍江農(nóng)村共有網(wǎng)民120多萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率雖然略高于全國農(nóng)村平均水平，但比全國平均水平(16%)低了近一半，嚴重影響了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。究其原因，主要是農(nóng)民缺乏上網(wǎng)技術和上網(wǎng)設備，但主要是缺乏上網(wǎng)設備。

3.涉農(nóng)網(wǎng)站數(shù)量少，且缺乏專業(yè)水準。目前，我國涉農(nóng)網(wǎng)站雖然已經(jīng)達到17822個，但僅占全國網(wǎng)站總數(shù)(150萬個)的1.2%，而歐洲服務于農(nóng)業(yè)的網(wǎng)站約占5%，美國達到14%。雖然黑龍江涉農(nóng)網(wǎng)站上千個，但農(nóng)產(chǎn)品電子商務網(wǎng)站僅100個左右，且從形式到內(nèi)容有很多雷同之處，缺少專業(yè)水準，實用性不強。多數(shù)網(wǎng)站信息以宣傳和為領導服務為主，真正從事農(nóng)產(chǎn)品交易和為交易服務的比較少，嚴重影響了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。

4.網(wǎng)絡安全存在隱患。網(wǎng)絡安全問題是所有網(wǎng)站都面臨的問題，也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務所面臨的難題。電子商務主要通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的，而網(wǎng)絡經(jīng)常會受到各種病毒的攻擊，威脅到網(wǎng)絡的安全，還有網(wǎng)絡上的間諜軟件，會盜取網(wǎng)上銀行賬號和密碼，再加上相關的法律法規(guī)不夠健全，網(wǎng)絡安全問題也成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的瓶頸因素。

5.農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品電子商務真正擁有物流配送體系的極少，像中國大米網(wǎng)、北大荒農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易平臺等大型公司也是與其他物流公司合作進行物流配送或剛剛組建自己的物流系統(tǒng)，還沒有形成完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。剛起步的農(nóng)產(chǎn)品電子商務公司大多是以批發(fā)市場為基礎發(fā)展起來的，品種多，生產(chǎn)單位小，組織化程度低，物流技術難度高。

三、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的對策

1.轉(zhuǎn)變觀念，提高對發(fā)展農(nóng)村電子商務的認識。觀念是行動的先導，只有使農(nóng)民認識到電子商務的可行性、必要性和時代性，才能真正調(diào)動廣大農(nóng)民利用電子商務交易農(nóng)產(chǎn)品的積極性，才能讓電子商務從概念階段向務實階段轉(zhuǎn)化。使廣大農(nóng)民真正認識到電子商務既不神秘，但也并非簡單，要使廣大農(nóng)民清醒地認識到電子商務是利用信息技術從事的商業(yè)活動，商務意識是根本，創(chuàng)新意識是關鍵，信息技術只是手段，切忌本末倒置。

2.建立采取第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易模式的平臺系統(tǒng)。目前我省廣大農(nóng)民文化素質(zhì)不高，缺乏信息化技術和信息化設備，加之居住分散、交通不便，自行建站從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務比較困難。在這種情況下，以龍頭農(nóng)貿(mào)企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)為依托，以農(nóng)村信息網(wǎng)站為基礎，建立第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺將是一種有效的手段。第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺以區(qū)域為中心，輻射周邊區(qū)域，可以有效地為農(nóng)戶提供電子商務服務與支持，包括農(nóng)產(chǎn)品需求信息、價格信息、物流配送、農(nóng)資信息等。

3.繼續(xù)加強農(nóng)產(chǎn)品標準化體系建設。農(nóng)產(chǎn)品具有品種多，級別多，地域差異大的復雜性特點，如果沒有一套權(quán)威而完整的信息標準體系，用戶很難有統(tǒng)一的語言和產(chǎn)品標準，很難有效地實現(xiàn)信息定位。我省已初步建立起以國家和行業(yè)標準為骨干、地方標準為基礎的農(nóng)業(yè)標準體系。我省現(xiàn)已制定各類農(nóng)業(yè)地方標準1200多項，這些標準基本涵蓋了我省農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后主要過程和環(huán)節(jié)，但這并沒有涵蓋整個過程和所有環(huán)節(jié)，仍需進一步完善，并嚴格按照這些標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，推動上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級化、標準化、包裝規(guī)格化。

4.加強農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設。鮮活農(nóng)產(chǎn)品的保鮮存活時間，決定了農(nóng)產(chǎn)品的流通半徑有一定限度。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務，配送是關鍵。一是要盡快建立范圍更大的農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，減免相關費用；二是要扶持一批農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)，特別在省外建立的綠色食品專營銷售市場企業(yè)，在政策和資金上要重點傾斜和扶持；三是要積極培育農(nóng)產(chǎn)品流通合作組織，提倡成立農(nóng)民銷售合作社，使其成為農(nóng)民進入市場的主要方式；四是要認真研究農(nóng)產(chǎn)品的包裝技術，提高農(nóng)產(chǎn)品的包裝質(zhì)量，尤其是要提高農(nóng)產(chǎn)品的保鮮程度。

5.認真抓好農(nóng)產(chǎn)品電子商務試點工作，引領、示范農(nóng)村電子商務發(fā)展。黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務尚處于初級發(fā)展階段，要有效推動其發(fā)展，采取以點帶面、先行試點、再行推廣的方式是行之有效的一項措施。政府要選擇一批有一定的文化和商務知識，接受新技術比較快，比較富裕的農(nóng)戶和企業(yè)作為試點，給以技術上的支持，甚至給予物質(zhì)上的扶持，讓他們率先開展電子商務并取得經(jīng)濟效益，通過他們的示范作用，影響和帶動周圍農(nóng)戶開展電子商務活動。

6.政府應加強農(nóng)村電子商務基礎設施與網(wǎng)站建設。政府部門應積極做好農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施建設和網(wǎng)站體系規(guī)劃，尤其是要提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務網(wǎng)站的專業(yè)化水平，加強技術指導和服務工作力度，為開展電子商務創(chuàng)造有利的基礎條件。同時要加強網(wǎng)站建設，組織建立大型的綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的電子商務網(wǎng)站，這對引導農(nóng)民積極進入市場，多層次、多渠道地參與電子商務，具有重要的現(xiàn)實意義。

7.加快農(nóng)民經(jīng)紀人隊伍建設。我省現(xiàn)有農(nóng)民經(jīng)紀人約20萬人，多以分散的形式從事農(nóng)產(chǎn)品交易活動，部分農(nóng)民經(jīng)紀人“打一槍換一個地方”，降低了農(nóng)民的信任度。為使農(nóng)村“能人”在農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易中發(fā)揮更大作用，政府部門應積極撮合并給予一定的扶持組建各類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人協(xié)會，使大批農(nóng)民經(jīng)紀人變成有組織的隊伍，提高農(nóng)民的信任程度，推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。

篇（6）

中圖分類號：F724.61 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）024-000-01

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

當今社會，我國農(nóng)村信息網(wǎng)絡的發(fā)展已成為現(xiàn)階段信息技術發(fā)展的一種趨勢，農(nóng)村地區(qū)人民對網(wǎng)絡的應用也越來越廣泛。隨著網(wǎng)絡信息技術水平的不斷提高，農(nóng)村地區(qū)群眾對網(wǎng)上購買行為及農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售提出了越來越高的要求，電子商務的農(nóng)村化具有很大的經(jīng)濟價值與社會價值。不過，現(xiàn)階段，國內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級電子商務的發(fā)展仍然處在初級階段，加之中國由上到下的實施農(nóng)村電子商務建設的模式、農(nóng)村網(wǎng)民的特點以及基礎設施的制約和建設成熟的城鎮(zhèn)進行對比仍然存在一定的差異性。所以實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務的全面發(fā)展仍然需要投入大量的人力、物力與財力，能夠獲得社會的各方面提供的保障。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務發(fā)展存在的問題

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)互網(wǎng)絡信息技術普及率明顯低于城市

目前，國內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務的發(fā)展水平仍然很低，受到的影響因素也比較多。去年的相關調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村網(wǎng)絡信息發(fā)展水平仍然很低，普及率僅有城市的一半。根據(jù)相關報告數(shù)據(jù)顯示，2010年城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)水平高低相差20%；兩年以后這一數(shù)據(jù)擴大到24%；接下來的一年這一數(shù)據(jù)擴大到30%。從整體發(fā)展趨勢與速度上來看，農(nóng)村地區(qū)的水平明顯低于城市，地域之間的“數(shù)字鴻溝”已經(jīng)形成并在加大。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口的文化水平普遍的不發(fā)達，對電商發(fā)展認知度差

從相關調(diào)查數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)農(nóng)村地區(qū)群眾的平均程度僅有7.8年，很多農(nóng)村群眾，文化程度都不高，所以計算機技術對他們來說仍然是個陌生的東西，從這一點來看，勢必會對電子商務技術應用與推廣產(chǎn)生很大的影響。也正是因為這個原因，加之傳統(tǒng)消費觀念的影響，相當一部分居民對電商的認知度非常差，雖然經(jīng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力宣傳，但是概念比較模糊，個別知道電商的也總以為就是在網(wǎng)上買東西，都是年輕人的事，80%以上的人不關心電商發(fā)展。此外，發(fā)展電子商務存在成本高、資金周轉(zhuǎn)慢、回報率低、經(jīng)營風險大等不利因素，企業(yè)、農(nóng)民參與熱情不高。

（三）網(wǎng)絡基礎設施不完善

由于智能手機價格的普遍降低，越來越多的農(nóng)村群眾可以支付購買費用，但是由于農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡的終端設備沒有得到優(yōu)化，但網(wǎng)絡信號差、速度慢，仍然難以滿足電商發(fā)展的需求。據(jù)相關調(diào)查顯示，63.8%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)民反映網(wǎng)速慢。在偏遠山區(qū)，由于沒有網(wǎng)絡設施，更多的產(chǎn)品，尤其是農(nóng)副產(chǎn)品等仍然依賴傳統(tǒng)交易模式，信息不暢導致農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢，效益減少。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級直接面向農(nóng)村，農(nóng)村人口占鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的絕大多數(shù)，農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施的不完善直接影響了農(nóng)民的使用網(wǎng)絡程度，導致了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務的不發(fā)達。

（四）品牌建設滯后，農(nóng)產(chǎn)品需求具有不可預知性

由于分散經(jīng)營和投入不足，大部分電商沒有自己的品牌，在網(wǎng)上認知度太低，但相對于整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)品種類，品牌建設任重而道遠。此外，受地理環(huán)境的制約，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地域和加工企業(yè)分布狀態(tài)不集中，生產(chǎn)措施和標準缺乏統(tǒng)一性，農(nóng)產(chǎn)品附加值無法得到有效提高，儲藏保鮮技術低下，農(nóng)產(chǎn)品種類繁但是質(zhì)量往往層次不齊，這些條件都會對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與有效運輸造成閑置，從而又制約了電子商務的進一步發(fā)展。

（五）物流網(wǎng)絡覆蓋率不夠

順豐、四通一達等主要的快遞企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點只能覆蓋到部分鄰近地區(qū)，一些偏僻的地方不在物流體系之內(nèi)，從而導致農(nóng)村電子物流工作效率低下，個別地方既便有配送，但是配送費用太高，阻礙了農(nóng)村電商的發(fā)展。

三、促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務發(fā)展的對策建議

（一）培養(yǎng)電子商務人才

普遍提高居民文化素質(zhì)，尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平，用專門的電子商務知識對他們進行培訓，教會他們怎樣利用網(wǎng)絡找到與產(chǎn)品相關的信息提高他們在網(wǎng)上交易的信心。鼓勵當?shù)卮髮W生在家鄉(xiāng)就業(yè)，服務當?shù)?，不斷推動地區(qū)性電子商務活動的高效發(fā)展。在這一過程中，加大電子商務活動的宣傳力度，引導當?shù)厝罕妼﹄娮由虅沼幸粋€正確的認識。

（二）加快信息基礎設施建設

不斷增加投入量，優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境，包括農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡硬軟件設施、上網(wǎng)設備等基礎設施投入。積極發(fā)展推廣網(wǎng)絡通信技術，充分發(fā)揮計算機、電話、電視的集中優(yōu)勢，提高居民的網(wǎng)絡信息應用能力，并積極利用國家政策來降低或減免居民網(wǎng)絡費用及相關硬件設施費用。

（三）加快產(chǎn)品質(zhì)量安全和標準化建設步伐

提高產(chǎn)品質(zhì)量，實行標準化生產(chǎn)，特別是打算出口的產(chǎn)品，一定要按照國際標準嚴格執(zhí)行，在用標準進行控制的過程中加強企業(yè)和政府部門的監(jiān)督。在產(chǎn)品品牌認證上做好文章，在大量的品牌數(shù)量上，不斷進行銷售渠道的拓展，確保農(nóng)產(chǎn)品綠色化與有機化，根據(jù)市場購買力的特點與需求，進行明確定位。同時要注重加強農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品加工商與市場的互動交流，有助于企業(yè)對自身和產(chǎn)品進行全面包裝。同時，建立產(chǎn)品電子商務溯源體系，實行讓消費者對產(chǎn)品生產(chǎn)過程一目了然，為開展電商打好基礎。

（四）建立有效的產(chǎn)品物流體系

電子商務買賣雙方可以與當?shù)氐奈锪鞴炯訌妳f(xié)作，以網(wǎng)絡平臺為紐帶，進行交易過程中風險的評估與責任的科學劃分。充分發(fā)掘農(nóng)村地區(qū)物流企業(yè)的潛力，激發(fā)物流企業(yè)活力，推動市場的健全發(fā)展。

篇（7）

一、電子商務概念界定

《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中指出，電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動。其通常指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式（張巍巍，2011：P2）。

二、電子商務在冀家村鄉(xiāng)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

冀家村鄉(xiāng)下轄18個行政村，2016年6月前后，各村按規(guī)模在原有的便利商店或便民超市為載體建立1～2個電子商務服務站，與縣政府簽約的移聯(lián)網(wǎng)信公司也在冀家村旭光學校舊址建立園區(qū)。這些顯性的現(xiàn)象表明，電子商務在冀家村鄉(xiāng)的推廣已初步開展并取得一定效果。但其中依然存在許多隱性的現(xiàn)實問題。

（1）電子商務在冀家村鄉(xiāng)的宣傳力度不足。電子商務服務站就在身邊，仍有超過半數(shù)的村民未曾聽聞，還有近1/3的村民雖然見過這個招牌，卻并不了解其具體職能。電子商務全覆蓋對冀家村鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展的影響還有待擴大。

（2）電子商務應用系統(tǒng)不完善。部分冀家村電子商務服務站店主表示，由于系統(tǒng)操作不便，故障頻發(fā)，他們不愿費時費力料理相應事務。系統(tǒng)用戶體驗差、功能不齊等問題已經(jīng)給電子商務全覆蓋的推廣帶來障礙。

（3）缺乏專業(yè)電子商務技術人才。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅2.9%受訪者有從事電子商務行業(yè)意向，僅3.6%的村民在從事與電子商務相關的工作。這一定程度上反映出目前冀家村鄉(xiāng)電子商務發(fā)展的阻滯形勢，專業(yè)技術人員的缺乏使電子商務在該地區(qū)的發(fā)展缺乏長足而有效的動力和血液。

（4）物流交通等配套體系發(fā)展滯后。冀家村鄉(xiāng)位于邢臺縣西部山區(qū)，距其最近的物流點位于其東約5.4公里處的將軍墓鎮(zhèn)，物流尚不能直接通至鄉(xiāng)里。超過90%的村民認為當?shù)氐奈锪鳡顩r不能滿足自己的需求。

（二）問題出現(xiàn)的原因

（1）村民文化水平整體偏低，電子商務意識不足。冀家村鄉(xiāng)三分之二以上的村民僅有初中及以下學歷，村民整體上缺乏電子商務知識和對其發(fā)展帶動起來的新興行業(yè)的全面認識，無法真正參與到電子商務全覆蓋的推進工作中來。

（2）村民思想對電子商務缺乏信任。87.2%的村民只有必要時才會選擇網(wǎng)購，部分村民甚至從未有網(wǎng)購經(jīng)歷，其原因多出于對網(wǎng)購的安全性和對商品質(zhì)量的疑慮。村民們對于電子商務這一新興事物的接受尚需一定時間。

（3）農(nóng)產(chǎn)品流通渠道狹窄固化，村民對利用電子商務的積極性不高。村民們更愿意選擇將自家農(nóng)產(chǎn)品直接賣給收購商。過半村民認為現(xiàn)有產(chǎn)銷模式可以滿足自己的需要，沒有必要“創(chuàng)新”；一部分村民則認為自己的文化水平不夠，無法獨立操作電子商務平臺；另外一小部分村民認為雖然互聯(lián)網(wǎng)擴大了銷售范圍，但同類商品的競爭也更加激烈，考慮到農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短的特性，一旦滯銷損失更大，也不愿做出改變。

（3）電商全覆蓋初步推進，農(nóng)村電商基礎設施建設尚不完善。冀家村鄉(xiāng)尚未接通寬帶的家庭比例近75%，這從側(cè)面反映出當?shù)氐碾娮由虅瞻l(fā)展與普及仍不理想。

（4）電子商務服務站運營缺乏必要的監(jiān)管和指導。冀家村鄉(xiāng)的電子商務服務站雖然已經(jīng)按要求普遍建立，但是并沒有相應的政策措施對其運營進行監(jiān)管，對服務站內(nèi)服務人員的培訓力度亦不足。服務人員缺乏必要的專業(yè)技術知識，村民對電子商務的需求和意識不足，監(jiān)管和指導的缺失，使電子商務服務站難以擺脫成為“空招牌”的命運。

三、農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策

（一）政府：加強監(jiān)管，規(guī)范運行

完善法律法規(guī)，加強政府監(jiān)管。政府應及時出臺相應的法律法規(guī)保障電子商務在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展，完善監(jiān)督體系，保證電子商務能在農(nóng)村地區(qū)得到及時迅速的推廣普及。

加強農(nóng)村基A設施建設，完善配套服務體系。農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡覆蓋率相對偏低，智能手機普及率也相對較低。提高農(nóng)村網(wǎng)絡覆蓋度，需要政府的牽頭支持和通訊企業(yè)的大力投入（徐芳，2013：P32）。此外，交通運輸條件亟待改善。農(nóng)村道路狹窄、路面缺乏維護，不利于通行。政府應加大人力和物力支持，改善農(nóng)村地區(qū)的交通運輸條件，為農(nóng)村鋪路就是為電子商務全覆蓋鋪路。

引進和鼓勵專業(yè)技術人才，增開培訓課程。農(nóng)村地區(qū)人才流失情況嚴重，年輕人大多不愿選擇待在農(nóng)村發(fā)展。因此，政府應加強引導，通過出臺優(yōu)惠政策、招募專業(yè)人才等，保證對電子商務發(fā)展的人才支持。此外，有關部門可與電商平臺合作，開展培訓，為當?shù)剞r(nóng)民提升科學文化素養(yǎng)、樹立電子商務意識提供機會和平臺，吸引農(nóng)民參與到農(nóng)村電子商務全覆蓋的推進過程中來。

（二）企業(yè)：注重宣傳，擴大影響

電商企業(yè)應加強宣傳，推出更多惠民項目，加強村民對電商企業(yè)的了解，引導村民自發(fā)擴大對電子商務的需求。

（三）村民：提高自身，開闊視野

村民們應努力提高自己的科學文化素養(yǎng)，積極參加政府和企業(yè)組織的電子商務培訓，樹立起合理運用電子商務的意識，正確認識互聯(lián)網(wǎng)和電子商務，通過進一步接觸和學習互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的使用，逐漸消除偏見，提高電子商務利用率。

參考文獻：

[1]韓倩.河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展對策研究[D].河北農(nóng)業(yè)大學， 2006.

篇（8）

一、引言

由于受到傳統(tǒng)“重生產(chǎn)，輕流通”思想的深刻影響，現(xiàn)在我國農(nóng)村流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已遠遠落后于西方發(fā)達國家，成為我國發(fā)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的阻礙因素。城市的居民吃著“不放心”的蔬菜；農(nóng)村的農(nóng)民買著大量偽劣產(chǎn)品等問題在當今中國社會層出不窮。在農(nóng)產(chǎn)品流通體系中，普遍存在農(nóng)產(chǎn)品價格成倍上漲，農(nóng)民在網(wǎng)上購物卻不能享受送貨上門的服務等問題。究其原因，是農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資流通缺乏嚴格的質(zhì)量檢驗標準、農(nóng)村流通渠道、流通信息不暢和農(nóng)村流通基礎設施落后造成的。所以，發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)是建設社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容。

隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)增長和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務作為一種新型的交易模式在我國呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。電子商務的發(fā)展促使流通產(chǎn)業(yè)發(fā)生了很大的變革，不僅改變了流通組織內(nèi)部的運作方式，也對流通組織之間的合作與競爭關系產(chǎn)生了深遠的影響。電子商務作為一種新型的商業(yè)模式和手段，它的蓬勃興起和迅猛發(fā)展，對傳統(tǒng)的商貿(mào)流通業(yè)提出了挑戰(zhàn)，大大促進了商務理念和商務模式的變革和創(chuàng)新，為流通領域帶來了積極深刻的影響，使流通真正實現(xiàn)社會化成為可能。它導致流通費用的減少，提高流通渠道效率，改變現(xiàn)有流通模式與流通格局。

二、關于農(nóng)村流通供應鏈研究現(xiàn)狀

關于農(nóng)村流通供應鏈方面的研究主要集中在農(nóng)產(chǎn)品供應鏈方面的研究。夏英、宋伯生（2001）提出，我國農(nóng)產(chǎn)品在種養(yǎng)殖過程中，不同程度地受到農(nóng)藥、化肥、工業(yè)“三廢”的污染，加上激素的濫用等，給人體健康帶來了嚴重隱患。為使我國的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)達到ISO9000以及HACCP 認證標準，如何落實和執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品的標準化、規(guī)范化生產(chǎn)是關鍵，這是農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理所要解決的重要問題之一。劉從九（2004）在《基于供應鏈的農(nóng)產(chǎn)品組織重構(gòu)》中分析了我國農(nóng)產(chǎn)品流通中的問題，提出我國農(nóng)產(chǎn)品供應鏈組織重構(gòu)的基本思路和目標。劉美遠（2006）在《基于供應鏈管理的農(nóng)產(chǎn)品流通模式研究》中提出對農(nóng)產(chǎn)品流通供應鏈的模型并提出了建議。倪燕逾、燕翔在《農(nóng)產(chǎn)品流通中第四方物流組織結(jié)構(gòu)及其運作》中將第四方物流引入了我國農(nóng)產(chǎn)品流通體系，通過建立一個第四方物流的結(jié)構(gòu)框架，對農(nóng)產(chǎn)品了流通五個層次進行整體協(xié)同運作，以提供一個綜合的農(nóng)產(chǎn)品流通供應鏈解決方案。俞海宏在其博士論文《基于服務供應鏈契約協(xié)調(diào)機制的農(nóng)村流通供應鏈運作優(yōu)化研究》，他是基于服務型供應鏈的激勵機制和協(xié)調(diào)機制理論來研究農(nóng)村流通供應鏈的優(yōu)化。鑒于此，本文從農(nóng)村物流的角度對農(nóng)村流通供應鏈進行優(yōu)化研究。

三、我國農(nóng)村流通供應鏈現(xiàn)狀

我國現(xiàn)在的農(nóng)村流通供應鏈模式如下圖1所示：

從上圖我們可以看出我國農(nóng)村流通供應鏈存在如下問題：（1）技術設施薄弱，銷售網(wǎng)點總量不足，布局不夠合理。（2）中間環(huán)節(jié)多，組織化程度低，缺乏規(guī)模化的農(nóng)村流通企業(yè)。（3）農(nóng)產(chǎn)品流通與加工技術水平不高。（4）管理缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的機制與體制。（5）相關法律法規(guī)建設滯后，交易行為不規(guī)范，監(jiān)管成本高。（6）農(nóng)村流通企業(yè)融資難度大，保險難度也比較大。

四、農(nóng)村物流改善

1.農(nóng)村物流組織。農(nóng)村物流落后一個重要的原因就是缺乏有規(guī)模物流企業(yè)的參與。農(nóng)村物流基礎設施落后農(nóng)村居民分散是阻礙物流企業(yè)進駐農(nóng)村的關鍵因素。我國現(xiàn)階段物流企業(yè)實力普遍不強也是造成其進去農(nóng)村市場的主要原因。中國郵政有著百年品牌歷史，多年來在每一位百姓生活當中扮演了非常重要的角色，深受農(nóng)民信任；特別是設立在農(nóng)村的代辦員，對村里的情況比較了解，能夠及時傳遞相關信息。同時在拓展市場以及大用戶發(fā)展、新業(yè)務提高、服務質(zhì)量等方面積累了豐富的經(jīng)驗。而且郵政完善的網(wǎng)絡體系，覆蓋面廣的實物投遞網(wǎng)、信息通暢的信息網(wǎng)和方便快捷的金融網(wǎng)三網(wǎng)合一，使得物流、信息流和資金流順暢。所以，農(nóng)村物流組織可以考慮利用“郵政+第三方物流”的模式。

2.農(nóng)村配送中心建設。農(nóng)村配送是一個區(qū)域配送的概念，是相對于城市配送而言的。同樣按照配送的一般概念，可以認為農(nóng)村配送是以農(nóng)村經(jīng)濟生活消費為目的，在整個物流過程中的一種既包含集貨、儲存、揀貨、配貨、裝貨等一系列狹義的物流活動，也包括輸送、送達、驗貨等以送貨上門為目的的商業(yè)活動，是商流與物流緊密結(jié)合的一種特殊的綜合性供應鏈環(huán)節(jié)。配送是農(nóng)村物流發(fā)展的關鍵問題。我國現(xiàn)階段的農(nóng)村配送體系雖然有了一定的發(fā)展，但是仍然然存在組織設置分散、實力較弱；配送渠道少、環(huán)節(jié)較多；配送技術水平低；配送缺乏統(tǒng)一規(guī)劃等問題。這方面主要研究在農(nóng)村連鎖經(jīng)驗配送模式下如何構(gòu)建農(nóng)村配送網(wǎng)絡體系，主要包括配送網(wǎng)絡的規(guī)劃，配送中心選址和配送中心運營三個方面。在配送方式也可以考慮先到鎮(zhèn)，再到村的配送二級模式。

3.農(nóng)村信息技術建設。在技術方面，現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別之一，就是有了計算機網(wǎng)絡和信息技術的支撐，將原本分離的商流、物流、信息流和采購、運輸、倉儲、、配送等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，形成了一條完整的供應鏈。先進的信息網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代物流技術是構(gòu)成現(xiàn)代物流體系的重要組成部分。通過網(wǎng)絡平臺和信息技術將農(nóng)民、供應商以及批發(fā)商零售終端、客戶聯(lián)結(jié)起來，實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品物流各個環(huán)節(jié)的實時跟蹤、有效控制和全程管理，達到資源共享、信息共用。Internet等先進信息技術在國外農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中的使用已非常普遍，無論是生產(chǎn)企業(yè)，政府監(jiān)控部門，或者第三方物流公司等，都可以通過Internet相關信息。信息共享是供應鏈管理中最重要的前提。我國農(nóng)村信息基礎設施落后，嚴重阻礙了農(nóng)村電子商務的發(fā)展，也對農(nóng)村流通供應鏈的發(fā)展造成了很大的影響。本方面主要研究在電子商務環(huán)境下如何構(gòu)建出一個適合我國農(nóng)村發(fā)展的農(nóng)村信息系統(tǒng)。

五、農(nóng)村物流改善后農(nóng)村流通供應鏈

基于電子商務環(huán)境下利用改善后的農(nóng)村物流優(yōu)化后的農(nóng)村流通供應鏈模型如下圖所示：

六、結(jié)論

本文提供了一種從物流的組織、配送中心建設和信息技術建設三個方面對農(nóng)村物流進行改善的思路，并建立了在電子商務環(huán)境下農(nóng)村物流改善后農(nóng)村流通供應鏈的模型。本文的不足之處在于沒有對農(nóng)村物流改善和建設的三個方面進行具體的分析與闡述，這需要在以后的研究中更進一步的分析。

參 考 文 獻

[1]李建軍，蘇慶艷，曲慧梅.電子商務概論[M].哈爾濱：哈爾濱工業(yè)大學出版社，2011

[2]夏春玉.流通概論[M].大連：東北財經(jīng)大學出版社，2009

[3]牛東來.流通業(yè)供應來年管理與電子商務模型及應用[M].北京：中國人民大學出版社，2012

[4]杜文宏.農(nóng)村電子商務發(fā)展[J].商業(yè)現(xiàn)代化.2008（2）

篇（9）

（一）農(nóng)村電子商務的概念

農(nóng)村電子商務是通過網(wǎng)絡平臺連接各種服務于農(nóng)村的資源，擴大農(nóng)村信息服務業(yè)務和服務領域，使其成為遍布鄉(xiāng)，鎮(zhèn)，村的三農(nóng)服務站。作為農(nóng)村電子商務的實體終端直接扎根于農(nóng)村，直接服務于三農(nóng)，使農(nóng)民成為電子商務平臺的直接受益者。簡單來說即通過發(fā)達成熟的網(wǎng)絡程序進行農(nóng)業(yè)商務活動，提高了經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的效率和效益，帶動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，增加農(nóng)民收入。

二、農(nóng)村電子商務發(fā)展中的問題

（一）農(nóng)村基礎設施落后

（1）交通運輸基礎設施不完善。目前，我國的農(nóng)村道路建設不夠全面，許多地區(qū)的道路建設落后，道路狀況差。即使到2005年底，農(nóng)村公路里程已達到146萬公里，但是我國農(nóng)村公路的建設總體上還保留在以通為主的初級階段，還不能完全滿足農(nóng)村人民物質(zhì)文化水平的提高和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。在我國，東、中、西部地區(qū)差異較大，特別是中、西部農(nóng)村地區(qū)的基礎設施建設非常落后，農(nóng)村公路通達深度不夠。

（2）電子商務相關基礎設施落后。在農(nóng)村發(fā)展電子商務平臺僅有單一的資金來源，主要是依靠政府的財政收入撥款。但是，有時財政撥款不到位，又沒有其他的資金來源，大量的通訊和信息技術、數(shù)據(jù)存儲庫資源、設備等，得不到更新和推廣，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級網(wǎng)絡傳輸線路不順暢，出現(xiàn)信息傳播斷層現(xiàn)象，農(nóng)業(yè)信息傳播最后“一公里”現(xiàn)象突出，這在一定程度上阻礙了我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

（3）農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎設施落后?，F(xiàn)在知名的淘寶村睢寧沙集鎮(zhèn)，孫寒是村里帶頭致富的人，但是在建立淘寶網(wǎng)店初期，網(wǎng)絡問題成為他的首要難題。由于村里的基礎設施落后，沒有網(wǎng)絡發(fā)射器，他需要托關系才接到了網(wǎng)線，才有了現(xiàn)在的沙集網(wǎng)商。此外，互聯(lián)網(wǎng)基礎設施落后也會引起網(wǎng)絡安全的問題，有一部分人或企業(yè)由于擔心安全問題不愿意使用電子商務。到目前為止，在中國還有多少個村子沒有接通互聯(lián)網(wǎng)，限制了多少想通過網(wǎng)絡發(fā)展的農(nóng)民。

（二）安全問題

（1）產(chǎn)品安全問題。電子商務是通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易的一種虛擬交易平臺，農(nóng)產(chǎn)品不像大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品具有同一性。顧客在網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品往往會有很大的顧慮，產(chǎn)品是否新鮮，是否生產(chǎn)安全等都在考慮范圍內(nèi)。目前，比較成功的農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺，農(nóng)產(chǎn)品價格一般比較偏高，不能適應大眾市場，只是滿足一小部分人的需求。

農(nóng)產(chǎn)品的差異性是發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務的重要問題，如果虛擬網(wǎng)絡不能給顧客帶來保障，解決后顧之憂，那么農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模的發(fā)展電子商務的可行性比較低。比如淘寶網(wǎng)推出淘寶生態(tài)農(nóng)業(yè)專題，從推廣來看是宣傳生態(tài)農(nóng)業(yè)，但是IT工作者很難親自都田間監(jiān)督農(nóng)民是否真正達到生態(tài)種植，監(jiān)督農(nóng)民進行生態(tài)種植。

（2）支付安全問題。資金支付作為電子商務的重要組成環(huán)節(jié)，是能夠確保網(wǎng)上交易順利進行的關鍵性步驟。目前最廣泛的支付方式包括貨到付款，第三方支付，銀行轉(zhuǎn)賬、匯款，郵局匯款，不管農(nóng)戶是買家還是賣家，能否支付或者是能否收到錢都是關鍵問題。農(nóng)村地區(qū)銀行網(wǎng)點少，覆蓋有限，支付環(huán)節(jié)不順暢，現(xiàn)在比較流行的第三方支付方式農(nóng)民可能不會操作。所以，在很大程度上限制了農(nóng)村電商的發(fā)展，導致整個環(huán)節(jié)無法打通，許多農(nóng)民的購買需求受到限制，造成廣大農(nóng)戶無法享受有電子商務帶來的快捷，低成本的優(yōu)勢。

（三）人才問題

（1）農(nóng)民受教育水平的限制。長期以來農(nóng)民受傳統(tǒng)生產(chǎn)和銷售方式的影響，另外農(nóng)民的文化水平普遍偏低，目前，農(nóng)民對農(nóng)村電子商務的使用熱情并不高。電子商務具有時間的間隔性，區(qū)別于一手交錢一手交貨的傳統(tǒng)交易。但是農(nóng)民長期使用傳統(tǒng)交易方式，并不容易接受虛擬交易。網(wǎng)絡交易的虛擬性想要被農(nóng)民接受，需要一個較長的發(fā)展過程。2012年根據(jù)農(nóng)業(yè)部的調(diào)查，我國農(nóng)民平均受教育年限為7.8年，農(nóng)村人口中，文盲半文盲占7%，小學文化程度的占25.8%，初中文化程度的占49.4%，大專以上文化程度的僅為1.1%。很多人對計算機技術以及網(wǎng)絡技術并不了解，也不會使用，這點制約著農(nóng)村電子商務技術的推廣。

（2）缺乏專業(yè)的服務型人才。農(nóng)村電子商務是一個涉及多領域非常廣泛的一項互聯(lián)網(wǎng)平臺，能夠有一支高質(zhì)量、內(nèi)部結(jié)構(gòu)完善、優(yōu)秀的農(nóng)村電子商務人才隊伍是農(nóng)村電子商務發(fā)展的基礎。目前，大部分基層政府缺乏專業(yè)知識和技術人才，大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幾乎沒有，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的硬件設施差，電腦數(shù)量少，利用率低，農(nóng)業(yè)信息收集、分析人員嚴重不足，對計算機網(wǎng)絡技術的把握能力不強。在有的地區(qū)人才不僅缺乏，流失現(xiàn)象也非常嚴重。干事創(chuàng)業(yè)靠人，這話對農(nóng)村而言更關鍵。發(fā)展農(nóng)村電商，人才已經(jīng)是一個非常緊要的瓶頸，喊缺人，企業(yè)喊缺人，行業(yè)整個都在喊缺人。

（四）物流問題

篇（10）

1.政府主導及政策不夠強

雖然現(xiàn)今在農(nóng)村電子商務扶貧的基礎設施建設已經(jīng)初具規(guī)模，但是實際應用中還是存在很大的問題。各個地區(qū)政府即使出臺了相關的措施以及建議，但對其的宣傳力度還不夠，尤其是針對農(nóng)村電子商務人才方面的培養(yǎng)，缺乏一個完善的培訓體系。另外，農(nóng)村電子商務發(fā)展的基礎不夠牢靠，相對應的網(wǎng)絡基礎設施建設也不夠完善。在貧困的農(nóng)村地區(qū)，其網(wǎng)絡技術發(fā)展水平很低，并且農(nóng)村很多地形十分復雜，這樣導致了在農(nóng)村地區(qū)建設網(wǎng)絡基礎設施的成本投資很大，存在很大的困難性。同時建設的網(wǎng)絡穩(wěn)定性不高，其安全以及基本的保障條件也十分薄弱，影響正常的網(wǎng)絡使用。

2.涉農(nóng)網(wǎng)站少，物流體系不健全

現(xiàn)今很多企業(yè)都有自身的網(wǎng)站進行產(chǎn)品的推廣，但是對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品來說，卻沒有自身獨特的信息網(wǎng)站。主要是在農(nóng)村很多農(nóng)副產(chǎn)品很少涉及到電子商務，并且農(nóng)村地區(qū)的地形復雜，地勢崎嶇，交通不夠便利，導致了農(nóng)村的物流發(fā)展十分落后。另外，很多標準化的體系不夠健全，導致了農(nóng)村品缺乏標準化的管理。農(nóng)產(chǎn)品受到自然環(huán)境條件的影響很大，對其的生產(chǎn)具有很大的不確定性以及不可預知性。因此，這就導致了農(nóng)產(chǎn)品無法進行統(tǒng)一的加工銷售，其標準化程度較低。同時農(nóng)村標準化體系不健全導致了農(nóng)村電子商務的發(fā)展無法順利的進行，影響了電商扶貧的效果。

3.農(nóng)村電子商務人才缺乏

對于農(nóng)村電子商務扶貧的推動必須要有相關的人才支持，但是現(xiàn)今農(nóng)村地區(qū)發(fā)展水平較差，農(nóng)民對電子商務的概念不夠了解，對于新技術不夠支持，這導致了農(nóng)村地區(qū)缺乏一些操作型技術人才以及科研人才，尤其是缺乏懂得電子商務營銷型人才，這樣導致了農(nóng)村地區(qū)電子商務扶貧發(fā)展十分緩慢。

二、加快農(nóng)村電子商務扶貧發(fā)展的對策

1.提升政府扶持力度

首先，地方政府要積極地組織舉辦各種有利于農(nóng)村電商發(fā)展的活動，并在活動中加強與完善各項有關電子商務扶貧政策。在這一過程提高貧困農(nóng)民的信息獲取、接收能力和利用能力。同時要完善相應的的法律法規(guī)，努力打造一個良好的電子商務扶貧環(huán)境。其次，完善電子商務中介的建設，加強政府對電商中介環(huán)節(jié)的扶植，如快遞業(yè)、交通運輸、金融等企業(yè)等政策辦理服務的提升，從而實現(xiàn)政策便利中介環(huán)節(jié)，加強全程全網(wǎng)第三方物流服務和各類支付工具的一體化，有利于解決農(nóng)村交通不便，物流進村等問題。第三，提升民間企業(yè)市場服務質(zhì)量，建立健全農(nóng)村電商市場，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化物流儲藏與產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)與品牌化營銷戰(zhàn)略。同時鼓勵相關人才的投入，加強政府與學校在農(nóng)村電商市場的投入與培養(yǎng)引導政策。最后，在地方積極的設立電子商務扶貧的試驗點。電商在農(nóng)村的運用有一定的創(chuàng)新性和時代性，政府在地方鄉(xiāng)村的電商扶持需要做到因地制宜，總結(jié)并推廣成功經(jīng)驗政府應該起帶頭示范作用，同時要給于試點單位和公司一定的投入和相應的優(yōu)惠政策，以便他們順利的完成相應的試點項目。在取得驗證的經(jīng)驗之后，可以在更廣泛的地方使用，以便減少農(nóng)村電商市場的盲目性，從而更好的規(guī)范農(nóng)村電子商務扶貧的發(fā)展。

2.加強資金投入，實現(xiàn)多種資金的融合開發(fā)

在實現(xiàn)相應配套設施的鄉(xiāng)村電商體系的規(guī)模時，要加強其資金的投入。在廣泛的物流合作與電商市場競爭中，無論是硬件設施的投入與人才培養(yǎng)、資金周轉(zhuǎn)都需要大量資金的投入。而單一的政府資金投入是不夠的，還需要民間等多種的資金投入才能更好地完善鄉(xiāng)村電商扶貧發(fā)展的需求。

3.完善農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)