序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇數(shù)字化轉(zhuǎn)型論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、現(xiàn)階段地方教育出版社轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

1.轉(zhuǎn)型意識不強，轉(zhuǎn)型動力不足

從目前來看，大部分地方教育出版企業(yè)對于數(shù)字化發(fā)展仍然處于觀望階段，數(shù)字出版與傳統(tǒng)的圖書編輯、發(fā)行模式有很大的區(qū)別，盡管數(shù)字化出版早已成為出版社的發(fā)展趨勢，但是出版企業(yè)往往很難放棄原有的已經(jīng)成型的系統(tǒng)化模式，陌生的數(shù)字出版讓企業(yè)難以適應(yīng)，繼續(xù)維持現(xiàn)狀，沒有發(fā)展壯大的動力以及實施轉(zhuǎn)型的勇氣。很顯然，地方的中小型出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體形勢不容樂觀。

2.綜合性人才不足，缺乏有效的技術(shù)手段

數(shù)字出版是一個技術(shù)含量較高的行業(yè)，地方出版社在轉(zhuǎn)型過程中迫切需要專業(yè)的技術(shù)人才，數(shù)字出版技術(shù)人才的缺乏進一步加大了地方教育社數(shù)字轉(zhuǎn)型難度。

3.數(shù)字出版的法律建設(shè)還不完善

數(shù)字出版是一個剛剛發(fā)展起來的新型行業(yè)，因此數(shù)字出版的標準和法律制度并不完善。隨著數(shù)字出版的不斷發(fā)展，國內(nèi)有關(guān)數(shù)字出版業(yè)務(wù)的網(wǎng)站就有幾萬甚至幾十萬，但是真正通過法律手段審批通過的數(shù)字出版單位不足百家。由此可見，數(shù)字出版的標準制度和法律監(jiān)管的滯后，也加大了轉(zhuǎn)型難度。

二、地方教育出版社轉(zhuǎn)型的具體策略

1.打造優(yōu)秀紙質(zhì)教輔品牌

打造有品牌的、高質(zhì)量的數(shù)字化教育資源。眾所周知，地方教育出版社在資金、技術(shù)、人才方面無法和其他企業(yè)抗衡，但是作為出版社個體，地方教育出版社也有其自身的優(yōu)勢。它對地方教育出版市場的判斷力、對教育出版選題的策劃能力，以及對教學資源的加工技術(shù)和作者資源的擁有程度是地方教育出版社的核心競爭力所在。因此，地方教育出版社首先仍然是重視傳統(tǒng)的紙質(zhì)教輔出版業(yè)務(wù)，打造有品牌的、高質(zhì)量的教輔資源。對于地方中小型出版社來說，紙質(zhì)教輔出版仍然是教育社的穩(wěn)固發(fā)展的根本，并且打造良好的紙質(zhì)教輔品牌，才是提高出版社知名度，加強與其他主體合作的重要發(fā)展戰(zhàn)略手段。因此，對于中小教育出版社而言，未雨綢繆，打造好紙質(zhì)教輔品牌，為學習機、點讀機、電子閱讀器等數(shù)字化教輔產(chǎn)品做好基礎(chǔ)工作，才是地方教育出版社實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要措施。

2.完善出版社自身網(wǎng)站等數(shù)字平臺建設(shè)

出版社應(yīng)該建立自身的教育網(wǎng)站、構(gòu)建教育資源交流平臺，這是促進地方教育出版社穩(wěn)定轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展的重要措施。在分類建立數(shù)字化題庫、課程資源數(shù)據(jù)庫（如教學音視頻資料等），通過免費提供本版教輔圖書的數(shù)字教育資源，提供網(wǎng)上查詢服務(wù)，快速集聚網(wǎng)站固定注冊用戶，充分發(fā)揮傳統(tǒng)出版社“數(shù)字出版內(nèi)容提供商”的優(yōu)勢。并適當開展電子商務(wù)，圖書銷售，教輔售后等業(yè)務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)與實際出版相結(jié)合的教育出版數(shù)字服務(wù)平臺?；蛘?，從更長遠的角度來看，把出版社的網(wǎng)站建成一個具有學習功能、測試功能與教學資源下載功能的教學系統(tǒng)，有助于學生自主學習，將課堂教學、課后練習和家庭輔導結(jié)合起來，通過銷售點卡等方式為一線師生的日常教學提供“在線備課”“智能出題”和“在線作業(yè)”，進而添設(shè)“互動教學”“互動培訓”等服務(wù)；以網(wǎng)站為主的教育服務(wù)模式，是建立“教育服務(wù)平臺”的重要形式之一。

3.加強商業(yè)聯(lián)盟

就現(xiàn)階段來看，贏利成為阻礙數(shù)字出版發(fā)展的一大難題，數(shù)字出版資源如何收費應(yīng)該是地方教育出版社應(yīng)該首先考慮的問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)智能移動設(shè)備的飛速發(fā)展，移動智能設(shè)備成為互聯(lián)網(wǎng)的新載體。隨著智能手機的流行，出版社應(yīng)該抓住機遇，增設(shè)以手機閱讀為主的資源獲取方式，教育出版社可以加強與移動運營商的合作。很多中學生都已經(jīng)擁有了自己的手機，而手機擁有得成熟收費模式，使得學生易于接受通信基本功能之外的消費。傳統(tǒng)的出版商沒有理由忽略這個巨大的潛在市場。通過與移動運營商的合作，開展手機教輔數(shù)字出版，通過流量進行計費，達到共贏。此外地方出版社也應(yīng)該加強與硬件商的合作。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化教輔產(chǎn)品琳瑯滿目，出版社也應(yīng)高度重視這一市場，加強與教輔產(chǎn)品硬件商的合作。將自身優(yōu)秀的教輔資源植入教輔產(chǎn)品中，利用硬件商的銷售渠道提高出版社以及教輔品牌在教學領(lǐng)域的知名度。

三、結(jié)論

總而言之，我國傳統(tǒng)教育出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是適應(yīng)時代需求的。我國教育出版作為一個特殊的出版群體，在多年的發(fā)展過程中積累了豐富的資源、人才和經(jīng)驗，在這個優(yōu)勢和基礎(chǔ)上，抓住時代機遇，積極面對目前出版社存在的一些問題，快速穩(wěn)步實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，在促進自身發(fā)展的同時，迎接數(shù)字出版時代的到來。

篇（2）

1．傳統(tǒng)期刊轉(zhuǎn)型是大勢所趨

數(shù)字化期刊具有的最大優(yōu)勢是極快的傳播速度和巨大的傳播容量，它能比傳統(tǒng)期刊更早地報道消息、傳播信息，并且在傳播形式和內(nèi)容創(chuàng)新方面有了很大提升，更能滿足數(shù)字時代受眾的需求。在數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展的當下，傳統(tǒng)期刊轉(zhuǎn)型是大勢所趨。經(jīng)過十幾年的探索和積淀，目前，傳統(tǒng)期刊在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了可喜的進展。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫的很多傳統(tǒng)期刊或采取開發(fā)門戶網(wǎng)站、電子期刊APP的方式，或以創(chuàng)建企業(yè)微博、微信公眾號的方式進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2．數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大

近年來，我國期刊業(yè)的市場規(guī)模在探索轉(zhuǎn)型模式的過程中不斷擴大，經(jīng)濟效益逐步提升。2016年在北京舉辦的中國數(shù)字出版年會公布的數(shù)據(jù)顯示，“2015年國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模為4403.85億元，比2014年增長30%，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入在新聞出版產(chǎn)業(yè)收入的總比由2014年的17.1%提升至20.5%……2015年互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子圖書、數(shù)字報紙的總收入為74.45億元，比2014年增長了6.66%”?？梢哉f，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，呈現(xiàn)一種蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢，這其中自然少不了數(shù)字化期刊的功勞，這也證明了傳統(tǒng)期刊在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、融合發(fā)展方面是在不斷發(fā)力的。

3．數(shù)字技術(shù)人才稀缺，亟須培養(yǎng)

筆者認為，傳統(tǒng)期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展迅猛，這與期刊業(yè)是長線運作的產(chǎn)業(yè)，約稿、審稿、編輯、校對、出版發(fā)行、交流服務(wù)等環(huán)節(jié)都離不開專業(yè)人士的保駕護航有相當大的關(guān)系，遺憾的是目前我國既懂數(shù)字技術(shù)又熟悉期刊運作規(guī)律的復合型人才并不多。這在一定程度上阻礙了期刊轉(zhuǎn)型和發(fā)展的步伐。同時，由于數(shù)字技術(shù)管理人才的稀缺，傳統(tǒng)期刊在轉(zhuǎn)型過程中缺乏有效建議，不符合實際情況、盲目轉(zhuǎn)型的期刊不在少數(shù)，費時費力、得不償失的情況也不少見。因此，數(shù)字技術(shù)人才短缺是目前期刊轉(zhuǎn)型過程中迫切需要解決的問題。此外，期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中還存在內(nèi)容缺乏創(chuàng)新、數(shù)字版權(quán)糾紛頻發(fā)、盈利模式尚未確立等問題，值得我們深思。

二、國內(nèi)期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功模式

傳統(tǒng)期刊在摸索和試錯中前行，有那么幾家脫穎而出，找到頗富個性、屬于自己的轉(zhuǎn)型模式。下面筆者將分析一些具有代表性的國內(nèi)傳統(tǒng)期刊轉(zhuǎn)型模式，以期為業(yè)界同人提供些許參考。

1．傳統(tǒng)期刊的“互聯(lián)網(wǎng)+期刊平臺”轉(zhuǎn)型

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，許多傳統(tǒng)期刊憑借自身的資源優(yōu)勢，或開發(fā)門戶網(wǎng)站、電子期刊APP，或借力微博平臺、微信平臺等渠道向數(shù)字化目標進軍。但部分傳統(tǒng)期刊僅僅是將文章原封不動地搬到各個平臺上，這樣的方式表面上看比較省力便捷，但卻缺乏創(chuàng)新性，因此對提高傳統(tǒng)期刊的影響力和滲透力幫助不大。那么，值得借鑒的“互聯(lián)網(wǎng)+期刊平臺”的轉(zhuǎn)型模式是什么樣的？筆者認為《讀者》的轉(zhuǎn)型之路可稱為典范。

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+期刊平臺” 的形式

《讀者》雜志創(chuàng)辦于1981年，是讀者出版集團主辦的文化綜合類雜志。多年以來，《讀者》對青少年的健康成長產(chǎn)生了深遠的影響，深受大眾喜愛。在數(shù)字時代背景下，《讀者》與時俱進，逐步實現(xiàn)全媒體布局，打造“內(nèi)容平臺+智能終端”的新型數(shù)字出版生態(tài)圈。2009年，讀者出版集團初嘗轉(zhuǎn)型滋味，將集團的紙質(zhì)資源進行了全面的數(shù)字化梳理，同時，將旗下的讀者網(wǎng)、飛碟探索網(wǎng)等網(wǎng)站整合為新的集團門戶網(wǎng)站。該網(wǎng)站除了具備門戶網(wǎng)站的功能，如日常內(nèi)容的更新，還是一個大型的數(shù)據(jù)庫，收入了包括《讀者》雜志在內(nèi)的讀者出版集團旗下的期刊和圖書的內(nèi)容，讓讀者能夠在線閱讀、下載。這個集團門戶網(wǎng)站實質(zhì)上成為讀者出版集團數(shù)字出版業(yè)務(wù)的一個窗口。2010年，《讀者》進軍新浪微博，截至目前，其新浪微博企業(yè)號粉絲數(shù)量已達143萬多人；2012年，《讀者》進軍微信平臺，其微信公眾號分為“微刊”“書房”“讀者+”3個板塊，包括各類精選文摘、趣味雜談等內(nèi)容?！蹲x者》微信公眾號的作用除了吸納讀者、提升影響力，還能創(chuàng)造經(jīng)濟效益，比如其推出了“優(yōu)選商城”?？傮w來說，《讀者》將長期積累的人氣分流至互聯(lián)網(wǎng)，再通過互聯(lián)網(wǎng)擴大期刊影響力，線上線下業(yè)務(wù)相輔相成，才實現(xiàn)了順利轉(zhuǎn)型。除了《讀者》，很多傳統(tǒng)期刊也采取這種轉(zhuǎn)型模式，但為什么《讀者》發(fā)展得更快？筆者認為，其內(nèi)容上的轉(zhuǎn)型可圈可點。

（2）精簡內(nèi)容，重視互動

傳統(tǒng)期刊如果不注重內(nèi)容的創(chuàng)新，只是轉(zhuǎn)變形式，是無法順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的。隨著生活節(jié)奏的加快，人們習慣于接收碎片化信息，針對這種現(xiàn)狀，《讀者》在欄目及內(nèi)容設(shè)置上不斷精簡。從2014年第16期開始，《讀者》的欄目從20多個調(diào)整為8個，而后針對讀者意見反饋，在2015年增加了《互動》欄目，這個調(diào)整的過程可謂以讀者為中心。同時，《讀者》還大量采用手繪圖，增加記敘文和小說的比重，以吸引讀者眼球。發(fā)展至今已有30多年歷史的《讀者》，審時度勢，做出符合時展潮流和讀者需求的改變，因此在期刊界暢銷不衰，其成功的經(jīng)驗值得其他傳統(tǒng)期刊借鑒。

2．依托開放存取網(wǎng)站創(chuàng)新期刊模式

開放存?。∣pen Access，簡稱OA）在20世紀90年代末在國際學術(shù)界大規(guī)模興起，后來被引入國內(nèi)，2004年得到我國政府的公開支持。雖然開放存取目前在我國學術(shù)界還處于發(fā)展初期，但它卻使我國傳統(tǒng)的學術(shù)交流模式和文獻獲取方式發(fā)生了巨大的改變。簡單來說，開放存取是一種學術(shù)信息共享的自由理念，采用“作者付費出版，讀者免費使用”的方式，使用戶可以免費獲取想要得到的信息，而不受時間、空間影響，也不用考慮版權(quán)和經(jīng)費等問題。開放存取模式的推廣不僅使學術(shù)交流模式和文獻獲取方式發(fā)生了根本性的變革，也促進了學術(shù)信息的傳播和交流。因此，許多傳統(tǒng)期刊依托開放存取網(wǎng)站創(chuàng)新模式。其中，可作為典范的當屬開放存取模式運作得比較成熟的學術(shù)網(wǎng)站——中國科技論文在線。

（1）國內(nèi)最大的OA集成平臺

中國科技論文在線是針對科研人員困難，學術(shù)交流渠道窄，不利于科研成果快速、高效地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力等問題而創(chuàng)建的科技站，于2003年10月15日正式開通運行。中國科技論文在線充分利用先進的數(shù)字技術(shù)，精簡傳統(tǒng)出版物的發(fā)表程序，為學術(shù)界提供了一個大容量、及時、便捷的交流平臺。中國科技論文在線在我國開放存取的發(fā)展史上具有領(lǐng)航者的重要作用，是目前國內(nèi)最大的OA集成平臺。同時，中國科技論文在線是公益OA平臺，科研人員在該平臺上在線發(fā)表、評審論文不用支付任何費用。而其他獨立經(jīng)營的OA平臺為了實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，則采用“作者付費，讀者免費獲取”的運營模式。目前來看，無償支持作者和期刊進行網(wǎng)絡(luò)，并為用戶提供大量的信息，是中國科技論文在線的優(yōu)勢之一，這也是眾多傳統(tǒng)科技期刊愿意與之合作的重要原因。

（2）資源豐富，功能強大

瀏覽中國科技論文在線可以發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)站上主要包括首發(fā)論文、優(yōu)秀學者、科技期刊、專題論文、高校認可等欄目。截至筆者統(tǒng)計時，中國科技論文在線網(wǎng)站刊載首發(fā)論文共92730篇、優(yōu)秀學者論文共92595篇、自薦學者論文共31310篇、科技期刊論文共1277866篇，可謂規(guī)模龐大、學術(shù)資源豐富。網(wǎng)站為用戶提供對所收錄文章統(tǒng)一檢索的服務(wù)，是科技期刊、高校學報以及優(yōu)秀論文便捷展示內(nèi)容的集成平臺，最大限度地實現(xiàn)了對社會公眾的開放。以科技期刊欄目為例，中國科技論文在線按類別將收錄的期刊分為自然科學、工程技術(shù)、醫(yī)藥衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)科學、人文社科五大類，囊括了各大院校學報以及地理、大氣、醫(yī)學等各學科的專業(yè)期刊，分類詳細，檢索便捷，為用戶檢索所需科技內(nèi)容提供極大的幫助。目前，開放存取模式處于快速發(fā)展期，面對學術(shù)成果愈加豐富多樣、信息傳遞速度大大提高的大好形勢，我國傳統(tǒng)期刊采取依托開放存取網(wǎng)站創(chuàng)新模式的策略非常切合實際，發(fā)展前景也日趨明朗。

3．傳統(tǒng)期刊的二維碼模式

二維碼“用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息”。打開我們的手機中具有相關(guān)功能的軟件，對準二維碼掃一掃，就能實現(xiàn)其指向的功能。談及期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的二維碼模式，就不能忽略《玩手機》雜志?！锻媸謾C》是在移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展背景下誕生的月刊。在期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮沖擊下，《玩手機》采用了最簡單粗暴的方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，其具體方式是將二維碼印制于平面雜志上，幾乎每頁雜志都有3—10個二維碼供讀者掃描，讀者用手機掃描二維碼，可以直接進入服裝、化妝品、箱包皮具、手機配件等網(wǎng)上商城。對《玩手機》雜志來說，二維碼的應(yīng)用不僅實現(xiàn)了紙質(zhì)期刊內(nèi)容和形式的數(shù)字化，而且延伸了紙質(zhì)媒介和廣告內(nèi)容的影響范圍，幫助雜志實現(xiàn)內(nèi)容的傳播并獲取經(jīng)濟效益。就目前情況而言，《玩手機》雜志的二維碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式是比較成功的，平均每本雜志被每個讀者掃描二維碼的次數(shù)為10次。但筆者認為，期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅靠在平面雜志上印制二維碼是遠遠不夠的，讀者可能在使用一段時間后便失去新鮮感，傳統(tǒng)期刊應(yīng)將二維碼作為一種轉(zhuǎn)型的輔助模式，與其他模式相結(jié)合，開展進一步的轉(zhuǎn)型探索。

三、國外期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式的探索實踐

我國期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較晚，相比國外期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有很大的發(fā)展空間。研究國外期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，我們不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多年的摸索，國外期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)初具規(guī)模。比如美國赫斯特集團、康泰納仕集團、阿歇特集團等世界傳媒巨頭及其下屬的《好管家》《紐約客》《名利場》等雜志，已經(jīng)“冒險一躍”，取得了較好的成績。為什么我國傳統(tǒng)期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展緩慢？筆者認為，我國期刊社可以通過研究國外期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例，獲得一些啟示，找到適合自身的新的發(fā)展模式。

1．從內(nèi)容為王到產(chǎn)品為王

篇（3）

一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digital Transforation），數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化自動化的應(yīng)用，其正真內(nèi)涵載于用互聯(lián)網(wǎng)的思維打通企業(yè)內(nèi)部的運營流程，將企業(yè)的前臺與后臺緊密結(jié)合在一起。同時從客戶為中心出發(fā)，把企業(yè)的運作、決策及服務(wù)緊密圍繞客戶體驗而進行。

對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究，能夠明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段分類，對科學、系統(tǒng)研究企業(yè)數(shù)字化起到重要的作用。21世紀以來，國際上許多專家學者提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段分類，簡略的概括為萌芽、擴張、業(yè)務(wù)變革和戰(zhàn)略變革階段，這些階段分類大多以發(fā)達國家的視角來進行劃分，對我們有很好的參考價值。但國家在不同經(jīng)濟水平，數(shù)字的出發(fā)點是不同的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑將不一致。綜合國內(nèi)學者對于企業(yè)數(shù)字化階段的研究，大體將分為數(shù)字化初始期、基礎(chǔ)設(shè)施變革期、業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期以及戰(zhàn)略變革期四個階段。

二、企業(yè)數(shù)字化階段分類研究

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段劃分指標。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的評價標準主要包括企業(yè)數(shù)字信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實施程度、人力資源信息化能力水平、IT的應(yīng)用狀況、數(shù)字化效益指標等五個方面來進行分析。

（一）企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的計算應(yīng)包含硬件、軟件、通訊設(shè)備、視頻會議室、信息化的培訓課程、信息管理部的建設(shè)、專業(yè)IT人才團隊、以及技術(shù)的維護。應(yīng)按照如下公式計算（最近5年，企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入費用占企業(yè)的固定資產(chǎn)投資額的比重）乘以100%

（二）企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實施程度

企業(yè)數(shù)字化在企業(yè)的地位反映了該企業(yè)是否重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字技術(shù)、云計算使得21世紀傳統(tǒng)行業(yè)競爭無比激烈，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到戰(zhàn)略高度直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。

其主要評價依據(jù)包括：企業(yè)信息化領(lǐng)導的地位、信息部門的地位、信息化工作的整體規(guī)劃水平、信息話的重視程度等。

（三）人力資源信息化能力水平

人力資源是企業(yè)最為重要的資源之一，企業(yè)的任何其他資源都是在人力資源的參與下才變得靈活起來。對于企業(yè)人力資源信息化能力的評價包括：雇員的IT技能和數(shù)字化的理念、是否有專門的數(shù)據(jù)庫管理員、是否建立了IT部門并配置專業(yè)的IT人員、信息部門是否定期進行培訓以提高人力資源整體的信息能力和數(shù)字化觀念等等。

（四）IT的應(yīng)用狀況

無論數(shù)字化設(shè)施建設(shè)多么完善，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升為戰(zhàn)略高度，IT的應(yīng)用水平都直接關(guān)系到企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的成敗。IT的利用狀況囊括：企業(yè)管理信息系統(tǒng)的程度水平、數(shù)字化對決策的支持程度、電子商務(wù)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用水平、企業(yè)系統(tǒng)之間訊息共享的程度、能否實現(xiàn)面向外部的電子公文交互等等。

企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)占傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的比例。包含電子商務(wù)的銷售額與總銷售金額的比例和線上購買金額占總采購額的比例。

三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段特征

（一）處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型初始期的企業(yè)

初始期為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最初階段，此階段還未建立數(shù)字化相關(guān)的信息管理制度；其制造生產(chǎn)過程中的信息技術(shù)都不完善，計算機的普及率包括信息技術(shù)的普及率都比較低，使用常用的辦公自動化軟件，企業(yè)的信息基礎(chǔ)建設(shè)和信息系統(tǒng)應(yīng)用都處于較低水平，企業(yè)停留在硬件系統(tǒng)的建設(shè)層次。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施的變革期

信息部門開始建立；隨之企業(yè)開始逐漸建立信息化的管理規(guī)范，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)和營運模式上更加注重數(shù)字化變革，信息技術(shù)開始融入企業(yè)生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)與職能部門，并且信息化變革更向著企業(yè)的統(tǒng)一化模式發(fā)展，企業(yè)已構(gòu)建出具規(guī)模的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，此時的信息技術(shù)處于推廣和快速發(fā)展階段，信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)較初始階段有明顯完善。

（三）業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期

處于業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的企業(yè)不僅建立了完善的數(shù)字化信息系統(tǒng)，配備了專門的數(shù)字化部門及專業(yè)IT人員，整個企業(yè)的信息化意識全面提高，在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)了數(shù)據(jù)高度共享，組織通過數(shù)字化的變革和業(yè)務(wù)流程再造將企業(yè)的資金流、物流和信息流完美結(jié)合。這個時期的企業(yè)生產(chǎn)效率明顯提升，信息系統(tǒng)在隨著業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化變革進行調(diào)試和改變，由于信息管理系統(tǒng)改進和變動的影響，此階段企業(yè)的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)進度也會輕微波動。企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的施行觸及企業(yè)管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)等過程。在業(yè)務(wù)數(shù)字化變革中，以變革標的為導向保證變革有一個具有方向性的、能夠監(jiān)測的、有向?qū)У墓芾憝h(huán)境，為整個變革進程制定計劃，構(gòu)成有實效的項目小組和有效管理項目進程。選用新的領(lǐng)導方式對信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革進程的管理的核心價值進行宣傳增強管理層領(lǐng)導工作的有效性。

（四）戰(zhàn)略變革期

企業(yè)領(lǐng)導層面，處在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略變革期的CIO，自身不僅具備了全局性的眼光，同時能夠以過程為導向，根據(jù)公司的組織設(shè)計進行調(diào)整.不僅具備信息分析知識，而且能夠幫助公司篩選和利用關(guān)鍵信息.并且還具備了能用投資回報率來決定IT方面的支出，高層領(lǐng)導角色在現(xiàn)階段由CIO來擔當，并制定戰(zhàn)略層次的方案。在制度層次，企業(yè)已建立高效的管理體制。企業(yè)的價值鏈用互聯(lián)網(wǎng)思維聯(lián)系和組織起來，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入正真成熟階段，并在企業(yè)的戰(zhàn)略層進一步強調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并且持續(xù)對轉(zhuǎn)型進行戰(zhàn)略投資。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段注意事項

（一）創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式

數(shù)字化時代，企業(yè)最重要的是設(shè)計并構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式。惟以最適合的規(guī)范方法不斷地重新把全部業(yè)務(wù)要素糾合在一起才能滿足客戶期望，領(lǐng)先于競爭對手。

（二）推動構(gòu)建客戶和社區(qū)的互動

對客戶和社區(qū)的自由交換的新模式的構(gòu)建是企業(yè)數(shù)字化改造的關(guān)鍵能力。傳統(tǒng)企業(yè)與客戶交互大多發(fā)生在銷售、營銷和售后的過程中。而數(shù)字化時代，企業(yè)必須從產(chǎn)品設(shè)計到供應(yīng)鏈再到企業(yè)的財務(wù)方面等等，都與客戶進行交互。構(gòu)建與客戶交流的社區(qū)，這一點小米科技公司做的很到位，小米社區(qū)和論壇在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，恰當?shù)某洚斄伺c客戶交互橋梁的角色。使得企業(yè)的設(shè)計人員、工程師與客戶進行交互，讓顧客得到了更好的用戶體驗。

（三）優(yōu)化和構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈

傳統(tǒng)企業(yè)以滿足供應(yīng)商來涉及供應(yīng)鏈，而數(shù)字化企業(yè)必須針對顧客優(yōu)化供應(yīng)鏈。對數(shù)字化供應(yīng)鏈進行優(yōu)化，把這個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的物流信息進行組織，提取更有價值的信息。依據(jù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對信息按要求進行管理和輸出。來達到協(xié)調(diào)遠程客戶與企業(yè)的關(guān)系，滿足企業(yè)的個性化需求。

（四）識別轉(zhuǎn)型時機

通過對企業(yè)所處行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型信息的整體掌握來識別轉(zhuǎn)型時期。需要判斷自身的產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)字化程度，同時把握自身的競爭對手怎樣應(yīng)對新的客戶期望。根據(jù)時代和客戶的變化要重新定義價值主張，來實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化，來實現(xiàn)數(shù)字化的價值。

（五）執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并且持續(xù)改進

通過重新定義業(yè)務(wù)和運營模式，構(gòu)建新的數(shù)字化虛擬社區(qū)，來實現(xiàn)客戶的交互和數(shù)字化供應(yīng)鏈的完善。這些不僅需要嚴格執(zhí)行而且更需要持續(xù)改進，隨著市場的變化，顧客的要求和偏好在隨時變化，只有通過分析客戶交互，來尋求新的源動力。

五、總結(jié)

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大致可以追溯到20世紀90年代末，從數(shù)字化產(chǎn)品與基礎(chǔ)設(shè)施開始擴展，進入21世紀初后，開始發(fā)展到數(shù)字分發(fā)與Web戰(zhàn)略階段，其中Web戰(zhàn)略與電子商務(wù)以及如何通過Web戰(zhàn)略提高效率等。直到2010年代，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行到業(yè)務(wù)模式層面，標志為移動革命、社交媒體、超級數(shù)字化?？v觀人類社會的發(fā)展，我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)給人類社會帶來的強大動力，在新世紀背景下，已經(jīng)成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。

本文通過對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的闡述，從企業(yè)數(shù)字信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實施程度、人力資源信息化能力水平、IT的應(yīng)用狀況、數(shù)字化效益指標等五個方面來進行分析，同時也提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中一些需要注意的關(guān)鍵問題.可以為處于不同階段的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一定的借鑒，結(jié)合企業(yè)本身，努力找到適合自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路.但隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，對于那些能夠以客戶需求為出發(fā)點，并率先進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的企業(yè)，能夠在變革大潮中占據(jù)有利地位。

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篇（4）

中圖分類號：G255.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）01-0074-02

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，人類已經(jīng)進入媒介融合時代。融媒時代，傳統(tǒng)媒體與新媒體的博弈愈演愈烈。憑借先進的信息技術(shù)，新媒體在傳播的互動性、傳播的內(nèi)容量和傳播速度等方面都有顯著優(yōu)勢，使得其在媒體新聞影響力的競爭中力拔頭籌，并以其全方位、寬領(lǐng)域、多角度的報道方法搶占新聞市場，爭奪受眾，對傳統(tǒng)媒體形成了巨大沖擊。紙質(zhì)媒體面臨發(fā)行量減少、廣告減少以及受眾流失等前所未有的挑戰(zhàn)。對此，報紙媒體的持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型成為報業(yè)轉(zhuǎn)型時期業(yè)界和學界所討論的熱點話題。當前國內(nèi)大多數(shù)報紙正在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尋求與網(wǎng)絡(luò)媒體相融合的發(fā)展道路，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為報業(yè)發(fā)展的顯著趨勢。作為江蘇地區(qū)都市報的典型代表，《揚子晚報》自1986年創(chuàng)刊以來發(fā)行區(qū)域不斷擴大，目前已密集覆蓋江蘇全省，并在江蘇周邊的上海、安徽等地共設(shè)有17個分印點，每天凌晨同步傳版印刷，清晨上市，日發(fā)行量保持在180萬份左右，并不時突破200萬份。在世界品牌實驗室（World Brand Lab）的2012年《中國500最具價值品牌排行榜》上，《揚子晚報》以99.25億元的品牌價值名列第152位，成為江蘇地區(qū)唯一上榜平面媒體，也成為江蘇唯一連續(xù)9年每年都上榜的平面媒體[1]。作為國內(nèi)發(fā)行量最大的晚報，《揚子晚報》從過去單一的報紙發(fā)行轉(zhuǎn)向報網(wǎng)建設(shè)、微博平臺拓展、全媒體等多元運作方式，其數(shù)字化的轉(zhuǎn)型策略也為國內(nèi)其他報業(yè)轉(zhuǎn)型提供了一些借鑒。

一、報網(wǎng)建設(shè)：《揚子晚報》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的聯(lián)動策略

紙質(zhì)媒體的電子化是傳統(tǒng)媒體融入網(wǎng)絡(luò)最直接的一種方式，打造新聞網(wǎng)站成為紙質(zhì)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的早期舉措。把報紙上的內(nèi)容原封不動地復制到網(wǎng)絡(luò)，受眾上網(wǎng)看網(wǎng)絡(luò)報紙，這是目前全國大多數(shù)媒體采用的方法，也是揚子晚報網(wǎng)必不可少的內(nèi)容之一。揚子晚報網(wǎng)是依托《揚子晚報》建設(shè)的以新聞為主的大型網(wǎng)上信息平臺，是江蘇省首家獲得國務(wù)院新聞辦批準的新聞網(wǎng)站。自1998年6月創(chuàng)辦以來，揚子晚報網(wǎng)以信息量大而受到廣大網(wǎng)民青睞，并與全國多家重點網(wǎng)站建立了長期的合作關(guān)系，其的新聞被人民網(wǎng)、中華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)大量轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載量一直在江蘇省名列第一，成為宣傳江蘇的一個重要窗口。此前《揚子晚報》電子版從第一版到最后一版往下羅列，2012年起電子版全新改版，改版后電子版清晰地分成A疊、B疊；在版面目錄上把報紙的排版掃描，用縮略圖的方式呈現(xiàn)出來，突出網(wǎng)站的視覺沖擊力，讓受眾一目了然，提高了點擊率和關(guān)注度。

紙質(zhì)媒體在電子化的轉(zhuǎn)型過程中，如何才能在做好網(wǎng)站的同時擴大報紙銷量成為報業(yè)不斷探索的話題。對比《揚子晚報》的紙質(zhì)版和電子版可以發(fā)現(xiàn)，電子版呈現(xiàn)的內(nèi)容往往不是報紙的全部內(nèi)容，讀者通過瀏覽電子版可以閱讀到A版的焦點新聞版面，B版的“網(wǎng)羅天下”欄目、文體類報道和副刊等內(nèi)容。而報紙上有些版面如江蘇新聞、中國新聞、國際新聞等這些版面在電子版上是沒有的，而這些版面的內(nèi)容卻是非常精彩的?！稉P子晚報》在電子版上呈現(xiàn)了一部分精彩內(nèi)容，也保留了一部分，讀者如果想看這些內(nèi)容需要去購買紙質(zhì)報紙，這樣報紙的銷量就會有所保證?！稉P子晚報》在做好紙質(zhì)內(nèi)容電子版的同時，致力于打造綜合性的新聞社區(qū)網(wǎng)站。揚子晚報網(wǎng)除了轉(zhuǎn)載《揚子晚報》紙質(zhì)版的新聞以及大型門戶網(wǎng)站所刊載的重要新聞，更側(cè)重服務(wù)性，將其目標定位主要立足于江蘇地區(qū)，以江蘇省內(nèi)和周邊地區(qū)的重大事件和社會新聞為主，輔之以教育、時政、民生、活動等欄目，不斷擴充內(nèi)容和信息量，成為集文字、圖片、視頻為一體的復合型新聞社區(qū)網(wǎng)站，引發(fā)目標受眾的關(guān)注和討論，從而使紙媒和網(wǎng)站都活躍起來，提升了報紙的新聞影響力和品牌價值。

二、官方微博：《揚子晚報》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺拓展策略

近年來興起和不斷發(fā)展壯大的微博，以其內(nèi)容簡短、信息實時、廣播式的傳播深受眾多網(wǎng)民喜愛，成為網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上交流互動的新平臺，也成為報紙與受眾互動的重要平臺。2012年7月18日，新浪江蘇公布了2012上半年江蘇媒體微博影響力排行榜，《揚子晚報》微博在活躍度、轉(zhuǎn)評指數(shù)、粉絲數(shù)等多個指標上位居榜首[2]。根據(jù)新浪江蘇統(tǒng)計，“@揚子晚報”2012年上半年微博一萬多條，是江蘇地區(qū)微博量唯一過萬的媒體，平均每條微博的轉(zhuǎn)評指數(shù)接近180，粉絲地區(qū)分布涵蓋江蘇、廣東、浙江、北京、上海等地區(qū)，《揚子晚報》官方微博呈現(xiàn)出立足江蘇，輻射全國的特點。

《揚子晚報》的官方微博設(shè)有微博編輯欄目“即時新聞”，也有“在線報料”、“編輯記者”和“專欄版面”等欄目。由于紙質(zhì)媒體一般版面和欄目眾多，把這些欄目的微博都羅列到官方微博未免會有些雜亂，而開通各個專欄版面的“子微博”可以更有針對性和互動性，網(wǎng)友對哪個欄目感興趣只要進入《揚子晚報》官方微博之后點擊“子微博”即可更好的參與互動、分享信息。記者們把他們的微博鏈接到官方微博之中，網(wǎng)民通過微博也能直接找到記者。2011年，新浪微博和重點合作媒體聯(lián)手打造了“在線爆料”平臺，為紙質(zhì)媒體獲取新聞信息提供了廣泛來源。《揚子晚報》的新浪官方微博在全國各媒體官方微博中率先升級為媒體高級版，其“在線爆料”平臺強化了網(wǎng)民與報紙的互動，網(wǎng)民在微博上把看到的、聽到的、拍到的各種新鮮、有趣、好玩的新聞線索以直接的方式反映給編輯。巨大的微博粉絲數(shù)量為《揚子晚報》提供廣闊的新聞來源，也成為《揚子晚報》的影響力資源。微博編輯也通過官方微博這個平臺強化與網(wǎng)民的互動，引領(lǐng)網(wǎng)民進入第一新聞現(xiàn)場，為網(wǎng)民提供第一資訊和第一服務(wù)。2012年8月臺風“?？苯o江浙滬皖地區(qū)帶來了極大的影響，《揚子晚報》官方微博從8月6日起持續(xù)不斷地關(guān)于“?？钡南?，第一時間告訴網(wǎng)民臺風動向、政府防臺措施以及臺風來臨時的自我保護等信息。在數(shù)量上占優(yōu)的同時，《揚子晚報》堅持以質(zhì)量取勝，做大做強官方微博，把廣受歡迎變成具有核心競爭力，成為《揚子晚報》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺拓展策略。

三、全媒體記者：《揚子晚報》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才策略

紙質(zhì)媒體的記者一般可分為文字記者和攝影記者，在媒介融合時代紙質(zhì)媒體的文字和攝影記者或多或少都兼具一些攝影技術(shù)或文字功底。報網(wǎng)融合的不斷深入對紙媒記者提出了全新的挑戰(zhàn)，要求單一的文字記者或攝影記者要向全媒體記者轉(zhuǎn)型。全媒體記者是“具備突破傳統(tǒng)媒體界限的思維與能力，并適應(yīng)融合媒體崗位的流通與互動，集采、寫、攝、錄、編、網(wǎng)絡(luò)技能運用及現(xiàn)代設(shè)備操作等多種能力于一身的人才。[3]”打造全媒體記者，推進報網(wǎng)融合，是《揚子晚報》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一重要策略。2012年4月28日，《揚子晚報》首推66名全媒體記者，邀請南京大學老師為全媒體記者進行上崗培訓，并給每位全媒體記者配備32GiPhone4S手機，同時為相應(yīng)工作團隊配備發(fā)稿和編輯視頻的專用筆記本等工作設(shè)備，確保全媒體記者全天候全媒體發(fā)稿，開啟了《揚子晚報》的全媒體記者時代。由于全媒體戰(zhàn)略的實施，《揚子晚報》不斷涌現(xiàn)出一些優(yōu)秀的全媒體新聞，如2012年5月3日《揚子晚報》封面刊發(fā)一條題為“好大一枚‘鉆戒’”的圖片新聞，內(nèi)容是太陽出現(xiàn)在圈圈云的邊緣時，兩者合起來就像一枚巨大的鉆戒。這張圖片是當日早晨6點左右，《揚子晚報》全媒體記者途經(jīng)滬寧高速鎮(zhèn)江段時，發(fā)現(xiàn)東面的天空中出現(xiàn)了一個“大面包圈”，隨著觀測位置的變化，“圈圈云”的形狀和顏色也有所不同。記者隨即拍攝新聞，通過官方微博圖片，在揚子晚報網(wǎng)視頻欄目視頻，引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注。

倫敦奧運會期間，《揚子晚報》派出四位全媒體記者赴倫敦報道奧運盛況，在半個月的比賽中《揚子晚報》每天推出16個版面?zhèn)惗貖W運會特刊《笑傲倫敦》，同時注冊官方微博“@倫敦時間”，通過微博即時奧運新聞及花絮，與網(wǎng)民進行實時互動。在此期間，《揚子晚報》推出3G版“手機奧運”，手機上網(wǎng)用戶只需用手機輸入網(wǎng)址或掃描報紙上的二維碼，就可“指尖”即時看奧運。此外，報紙還與網(wǎng)站以及手機報、客戶端等多媒體渠道充分互動，豐富報道手段，傾力實施了奧運報道的全媒體傳播行動?！稉P子晚報》全媒體記者在新聞現(xiàn)場第一時間通過《揚子晚報》官方微博報道最新新聞，進行視頻采訪，讓《揚子晚報》的新聞通過微博“滾動”起來，依托視頻等流媒體“生動”起來，為受眾創(chuàng)造出喜聞樂見的全媒體新聞。

四、二維碼：《揚子晚報》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多媒體策略

二維碼是一種連接報紙、手機和網(wǎng)絡(luò)的新興數(shù)字“橋梁”，讀者通過使用智能手機上的條碼掃描軟件掃描報紙上的二維碼，可以輕松閱讀觀賞報紙的延伸內(nèi)容。報紙記者采訪，一直是文字記者負責撰寫稿件，攝影記者負責拍攝圖片，展現(xiàn)給讀者的是靜態(tài)的文字和圖片。二維碼技術(shù)的出現(xiàn)，使報紙記者的采訪活動實現(xiàn)“升級”，記者可以通過手機或攝像機記錄畫面和聲音，寫完稿件之后將拍攝的錄像剪輯上傳報社網(wǎng)絡(luò)，報社主編根據(jù)需要將相關(guān)新聞的視頻網(wǎng)址生成二維碼印刷在稿件旁邊，讀者在讀報的同時用手機觀看視頻更能夠感受新聞的現(xiàn)場。從這個意義上講，報紙打造文字、攝影和視頻合一的全媒體記者，將傳統(tǒng)的文字和圖片報道與視頻信息相整合，使得新聞內(nèi)容具有了更強的可讀性和觀賞性。

對于一些受眾關(guān)注度較高的重大新聞，《揚子晚報》在新聞邊上都會打上二維碼，讀者用智能手機掃描二維碼就可以看到相關(guān)新聞的視頻信息。2012年高考期間，《揚子晚報》推出了《高三這一年》、《憂與愛》、《考·聲》、《我最想》等系列“微電影”高考報道。讀者掃描二維碼觀看全媒體記者拍攝的高考視頻，不僅可以看到各個角度的高考報道文字、圖片，而且可以看到視頻等，這樣報紙內(nèi)容就“動”了起來，報紙顯得更加立體化，信息得以全方位呈現(xiàn)。隨著傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化趨勢的推進和智能手機的普及，讀者借助手機通過報紙看視頻這種方式將指日可待，二維碼的使用將是紙質(zhì)媒體電子化轉(zhuǎn)型的一次“革命”，也是實現(xiàn)報紙與網(wǎng)絡(luò)融合、推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多媒體策略。

篇（5）

中圖分類號：G237.5文獻標識碼：A文章編號：16749944（2013）12024904

1引言

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷向前發(fā)展，我國各行各業(yè)都開始在網(wǎng)上搭建自己的電子平臺，因此，越來越多的科技期刊也進入到互聯(lián)網(wǎng)世界當中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步發(fā)展業(yè)務(wù)，并逐漸進入到數(shù)字化發(fā)展階段。《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出，要著重發(fā)展以數(shù)字化內(nèi)容、數(shù)字化生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化傳播為主要特征的新興文化產(chǎn)業(yè)，積極發(fā)展電子書、手機報刊、網(wǎng)絡(luò)出版物，鼓勵自主研發(fā)數(shù)字內(nèi)容、數(shù)字傳播、數(shù)字服務(wù)終端的產(chǎn)品和裝備＼[1＼]。作為科技文獻的重要承載機構(gòu)，科技期刊在當前的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代隨著多媒體技術(shù)的日新月異，正面臨著前所未有的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。因此，如何在當前信息數(shù)字化的時代，更好地實現(xiàn)自身體系的轉(zhuǎn)型，并獲得新的長足發(fā)展已成為我國科技期刊界所面臨的重要課題。

2科技期刊的數(shù)字化現(xiàn)狀分析

在數(shù)字化時代，科技期刊的數(shù)字化變革是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過將文字信息進行數(shù)字化處理并存儲在服務(wù)器設(shè)備，以網(wǎng)頁或電子期刊的形式呈現(xiàn)在人們眼前，通過網(wǎng)絡(luò)化的方式實現(xiàn)共享讀取。科技期刊的數(shù)字化出版突破了傳統(tǒng)期刊的形式，完全脫離了紙質(zhì)媒體的約束，使得信息的獲得隨時化、個性化。

隨著媒體數(shù)字化時代的到來，我國政府十分重視學術(shù)期刊的數(shù)字化發(fā)展，國家科技部門將科技期刊上網(wǎng)列入到了國家的“九五”重點科技攻關(guān)項目，在“數(shù)字化圖書館示范系統(tǒng)”中加以啟動，充分體現(xiàn)了國家對知識基礎(chǔ)工程（CNKI）的重視，將信息資源數(shù)字化建設(shè)提升到了前所未有的高度。以維普網(wǎng)、龍源期刊、萬方數(shù)據(jù)等機構(gòu)學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫為先行代表，通過一系列措施的推動，初步實現(xiàn)了我國學術(shù)期刊出版數(shù)字化。通過這些項目的實施，推動了知識資源的有效傳播，通過推動信息資源的共享化，促進了我國科技期刊向數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)型。

公共數(shù)字化平臺建設(shè)工程取得巨大成果。一是由我國光盤國家工程研究中心和中國學術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社等單位聯(lián)合建設(shè)的國家知識基礎(chǔ)工程即CNKI取得了較大的成果，這項工程所建設(shè)的數(shù)據(jù)庫收錄了1994年至今的國內(nèi)各項科技期刊的數(shù)據(jù)，包括期刊8000多種以及科技文獻3690余萬篇，內(nèi)容涵蓋十分之廣，包括理工、文史哲學、經(jīng)濟、教育、醫(yī)學等126個專題和9個專輯＼[2＼]，作為一個大型的網(wǎng)絡(luò)文獻數(shù)據(jù)資料庫，與實際出版物是相對應(yīng)的，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺，使得世界任何一個計算機終端都可以獲得數(shù)據(jù)庫里面的信息，實現(xiàn)資源的有效共享。二是萬方數(shù)據(jù)庫資源系統(tǒng)。萬方數(shù)據(jù)庫是由萬方數(shù)據(jù)庫公司和中國科技信息研究所推出的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，在1999年，就通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶推出了強大的系統(tǒng)記賬功能，同時萬方數(shù)據(jù)庫是一個集科研機構(gòu)能力分析、科研成果查新、論文引文分析等功能于一體的數(shù)據(jù)庫資源，目前共有7000多種科技期刊被收錄到數(shù)據(jù)庫當中。三是維普期刊網(wǎng)。維普期刊網(wǎng)是重慶維普資訊公司和國家科技部西南信息中心共同研發(fā)的較為權(quán)威的中文期刊咨詢網(wǎng)站，共收錄了1998年至今的12000余種各類型的科技期刊，以及科技文獻資料3000余萬篇＼[3＼]。

雖然在當前的形勢下，許多的科技期刊雜志順應(yīng)潮流與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接軌，推出了數(shù)字化期刊，同時各個大型數(shù)據(jù)庫也與各個期刊展開合作，為期刊的數(shù)字化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，推動了期刊數(shù)字化的發(fā)展，但是與國外相比，我國科技期刊的數(shù)字化特別是期刊出版單位在線出版方面的發(fā)展還很不成熟，很多期刊還在傳統(tǒng)紙質(zhì)運作模式中運行，一些期刊雖有行動，但實際操作與內(nèi)容質(zhì)量上仍需進一步完善。同時由于體制因素，國內(nèi)仍沒有商業(yè)性質(zhì)的電子期刊出版單位，這從側(cè)面反映出，期刊數(shù)字化的發(fā)展仍需要業(yè)界和社會各界在今后一段較長時期內(nèi)加倍努力。

3科技期刊數(shù)字化所面臨的挑戰(zhàn)

（1）科技期刊數(shù)字化是紙質(zhì)期刊的必然選擇。數(shù)字化技術(shù)將使科技期刊進行全方位立體傳播，是科技期刊出版業(yè)發(fā)展的大趨勢，傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊出版單位向數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型是歷史的必然。因此，業(yè)界應(yīng)該未雨綢繆，形成共識，及早探索轉(zhuǎn)型，開展科技期刊數(shù)字化出版實踐，占領(lǐng)科技期刊未來發(fā)展制高點。

（2）期刊數(shù)字化對期刊的學術(shù)質(zhì)量提出了更高的要求。數(shù)字化期刊改變了傳統(tǒng)期刊的傳播形式，更加快捷，其產(chǎn)生的影響力也更加深遠。傳播的形式改變，對其內(nèi)容也提出了新的要求。如過去一些內(nèi)容質(zhì)量較差的文章，在紙質(zhì)時代，由于傳播影響力有限，容易被人忽視，在網(wǎng)絡(luò)時代，人們可以共享網(wǎng)絡(luò)上的資源包括科技期刊資源并進行質(zhì)疑，這也對科技期刊的學術(shù)質(zhì)量提出了更加嚴格的要求。

（3）期刊的數(shù)字化對編輯工作質(zhì)量提出了新的要求。同樣是由于網(wǎng)絡(luò)的共享性與低門檻，使得公眾對編輯工作的監(jiān)督作用增大，從編輯規(guī)范，到行文加工，任何細微的細節(jié)都會接受公眾的監(jiān)督。

（4）期刊數(shù)字化對編輯從業(yè)人員的素質(zhì)也提出了更高的要求。無論是從學術(shù)質(zhì)量，還是從數(shù)字化編輯質(zhì)量來說，都與編輯從業(yè)人員的素質(zhì)有著密切的聯(lián)系。

（5）對科技期刊出版流程提出了新要求。科技期刊數(shù)字化后，對出版周期要求更短，內(nèi)容要求更新，版式要求更活，信息反應(yīng)要求更快。

4科技期刊數(shù)字化發(fā)展過程中存在的問題

4.1科技期刊數(shù)字化建設(shè)標準問題

科技期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實際上是利用計算機將信息數(shù)字化，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)達到知識資源的全球化共享的目的。因此，首先要做到的即是建立統(tǒng)一的期刊數(shù)字化標準，通過使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息語言與技術(shù)，使得科技期刊所上傳的數(shù)字化資源能夠在全球范圍內(nèi)無障礙共享。例如當前國際科技期刊數(shù)字化建設(shè)通常是將期刊資源統(tǒng)一制作成PDF格式，受眾通過運用統(tǒng)一的軟件進行閱讀。但目前在我國，CNKI、萬方和維普等大型數(shù)據(jù)庫都有各自運行的數(shù)字化處理方式，如CNKI在資源的數(shù)字化上會將信息采用自己開發(fā)的CAJ軟件＼[4＼]，而萬方是利用國際網(wǎng)頁瀏覽器來實現(xiàn)用戶的文獻閱讀功能。因此，從實際情況來看，由于我國目前各個大型的數(shù)據(jù)庫之間沒有統(tǒng)一的標準，這增加了受眾接受期刊資源的難度，同時也造成了資源共享與交換的障礙。

4.2數(shù)字化出版優(yōu)勢問題

科技期刊數(shù)字化最重要的優(yōu)勢在于資源的網(wǎng)絡(luò)共享性，獲取便捷性。雖然我國網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)有十幾年的時間，但是科技期刊的數(shù)字化發(fā)展仍是近幾年才開始，尚處于起步階段，因此，這些優(yōu)勢還沒有得到有效的發(fā)揮。在時效上，由于數(shù)據(jù)庫的滯后性，通常是紙質(zhì)印刷出版物出刊一兩個月之后，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫才開始錄入工作；在內(nèi)容方面，則完全與紙質(zhì)出版物內(nèi)容相同；在回溯性方面，則由于覆蓋面不夠等因素，對于過去的一些有價值的文獻難以查閱。如CNKI期刊數(shù)據(jù)庫收集的期刊是從1994年開始，而之前的期刊都沒有進行收錄，其次，每天上傳更新的文章為3000篇左右，與國外一些大型的數(shù)據(jù)庫相比仍處于劣勢。如美國Web of science收錄的科技學術(shù)期刊文章可以追溯到1945年，同時，Uncover原文服務(wù)系統(tǒng)每天能夠上傳更新文章5000篇以供用戶免費檢索＼[5＼]。

4.3數(shù)字化出版物的知識產(chǎn)權(quán)保護問題

互聯(lián)網(wǎng)作為新興的事物對社會經(jīng)濟文化產(chǎn)生了巨大的影響，而我國相應(yīng)的法律法規(guī)尚不完善，并沒有針對數(shù)字化出版物相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)保護條文，尤其是文獻作者的知識產(chǎn)權(quán)保護方面仍是薄弱環(huán)節(jié)。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性，科技期刊文章傳播范圍廣，時間久，文章的價值難以估計，因此，文章作者的收益大大低于網(wǎng)絡(luò)出版的收益。同時在網(wǎng)絡(luò)中，文章的復制與傳播難以管理，因此，容易出現(xiàn)重復發(fā)表，或者擅自轉(zhuǎn)載與引用的問題，而對于這些情況，文章的作者無從知曉，實際上沒有得到回報，因此，針對這種情況，即使作者的著作權(quán)益受到了侵害，由于沒有相關(guān)的法律法規(guī)，也難以采取相應(yīng)的措施。

4.4人才的培養(yǎng)與轉(zhuǎn)型問題

目前我國科技期刊正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型期，在復合型人才方面出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，同時忽略了對現(xiàn)有人才資源的培訓與轉(zhuǎn)型?？缑浇槿瞬诺娜狈Σ恢皇侵袊鴤髅疆a(chǎn)業(yè)獨有的問題，因此，在當前期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，由于人才短缺，部分期刊社過于追求人才引進的同時，忽視了自身人才的培養(yǎng)，而國外的期刊社在這方面早已做出了人才轉(zhuǎn)型培養(yǎng)的規(guī)劃。

5對策與建議

5.1建立國際科技期刊技術(shù)標準

數(shù)字化出版的發(fā)展是依托于網(wǎng)絡(luò)的，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息資源目前是在全球范圍內(nèi)共享，因此，在信息處理時如知網(wǎng)、萬方、維普等國內(nèi)知名數(shù)據(jù)庫在信息的數(shù)字化處理標準上如能達成一致，則能夠更好地實現(xiàn)信息的集成化。在制定相應(yīng)的準則與數(shù)字化處理標準時，應(yīng)該考慮周詳，靈活變通，同時應(yīng)體現(xiàn)標準的系統(tǒng)性和整體性，使得標準在能夠符合我國國情的情況下與國際平臺接軌，進一步推動科技期刊信息數(shù)字化平臺的搭建與交流，在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)信息資源的共享。

5.2創(chuàng)新數(shù)字期刊出版平臺

隨著網(wǎng)站的搭建逐漸變得大眾化與便利化，幾乎國內(nèi)所有的科技期刊都有了自己的門戶網(wǎng)站，但從網(wǎng)站的設(shè)計與功能上來分析，這些網(wǎng)站實際上多數(shù)并沒有實現(xiàn)其應(yīng)有的價值。一些科技期刊網(wǎng)站的設(shè)計流于表面，功能設(shè)計不全，內(nèi)容單調(diào)陳舊，基本上沒有和用戶的互動功能，更提不上提供針對性的服務(wù)。

因此，針對這一現(xiàn)象，科技期刊社應(yīng)重新審視門戶網(wǎng)站在期刊數(shù)字化建設(shè)中的作用，通過加大投入，搭建符合當前形勢的智能化網(wǎng)絡(luò)平臺，通過編輯管理，實現(xiàn)網(wǎng)站的信息化建設(shè)。搭建網(wǎng)絡(luò)編審平臺，將傳統(tǒng)的稿件編輯工作轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中來，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)作者與編輯之間的實時溝通，提升稿件的編輯審讀效率，從而實現(xiàn)編輯工作的現(xiàn)代化。開通網(wǎng)絡(luò)支付功能，使得讀者能夠通過網(wǎng)絡(luò)直接購買電子期刊或者在線閱讀，通過利用網(wǎng)絡(luò)開通編輯與讀者的互動頻道，使得編輯能夠及時收到讀者對期刊的評價與反饋信息。通過網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，組織各項活動，建立讀者群和作者群，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)客戶信息管理與服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，將最新的科技信息傳播給讀者＼[6＼]。

5.3完善相關(guān)法律法規(guī)，妥善解決版權(quán)問題

從實際情況來看，我國科技期刊仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起步階段，但發(fā)展速度十分快，也出現(xiàn)了不少的問題，一些相關(guān)法律法規(guī)對當前的問題難以適用，顯現(xiàn)出滯后性，這使得政策的出臺落后于期刊的數(shù)字化發(fā)展。因此，為了給期刊的數(shù)字化發(fā)展提供有利的環(huán)境，促進其良性健康發(fā)展，就必須結(jié)合實際，完善相關(guān)的法律法規(guī)，加強評估標準及行業(yè)規(guī)范的建設(shè)，通過建立版權(quán)有償使用機制和版權(quán)登記制度，以有效保護數(shù)字化期刊出版單位和作者的權(quán)益。

5.4探索數(shù)字化期刊運行體制

國內(nèi)中文科技期刊分布面廣點多，除了部分期刊具有一定實力外大部分期刊還依靠事業(yè)撥款，勉強維持生存。這些科技期刊如果獨立轉(zhuǎn)型數(shù)字化出版模式，必將面臨生存困難。即使初期能較快轉(zhuǎn)型，但缺乏進一步發(fā)展的能力和后勁。建議這些期刊結(jié)合全國期刊管理改制契機，積極探索新的運行體制。探索建立數(shù)字化期刊聯(lián)合運營機構(gòu)或?qū)嶓w，鼓勵相同學科群體的科技期刊以市場機制進行聯(lián)合，成立松散聯(lián)合體或法人實體；探索建立數(shù)字化科技期刊托管機制，即將期刊委托期刊聯(lián)盟管理，科技期刊產(chǎn)權(quán)由原單位保留，業(yè)務(wù)、人員、財務(wù)由期刊聯(lián)盟管理；探索科技期刊編輯出版業(yè)務(wù)集約化運作機制，即以市場規(guī)則下建立數(shù)字化期刊聯(lián)合體，聯(lián)合體所屬期刊進行集約化組稿、審稿、編輯、排版、校對、上線、紙質(zhì)印刷，以及編務(wù)管理，集約化經(jīng)營可以節(jié)約成本，實現(xiàn)效益最大化＼[7＼]。其他的有益于科技期刊數(shù)字化發(fā)展的模式和方法都應(yīng)鼓勵科技期刊出版單位積極探索和嘗試。

5.5創(chuàng)新數(shù)字化期刊定位

創(chuàng)新讀者定位。在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化時代，信息的傳播方式發(fā)生了根本改變，與傳統(tǒng)的期刊不同，數(shù)字化期刊是多對多的“窄播”模式，受眾不再是被動地接受，而是在網(wǎng)絡(luò)的信息海洋中，有針對性地搜尋和篩選。因此數(shù)字化科技期刊讀者定位與傳統(tǒng)期刊有著很大的不同。科技期刊數(shù)字化后，應(yīng)針對網(wǎng)絡(luò)讀者的特點，重新對讀者人群進行分類和定位，并作出適應(yīng)性調(diào)整。

創(chuàng)新出版方式定位。必須認識到，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化時代，受眾與媒體的關(guān)系發(fā)生了根本上的變革，因此，數(shù)字化期刊的內(nèi)容不應(yīng)該是傳統(tǒng)期刊媒體內(nèi)容的簡單的復制，而是利用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，重新構(gòu)建受眾的閱讀體驗，從而擴大數(shù)字化期刊的影響。應(yīng)進行廣泛探索，比如在內(nèi)容的制作上，可采用受眾參與的形式。類似百度百科，可以讓廣大用戶參與信息的編輯與修訂，從而完善內(nèi)容，科技期刊的數(shù)字化內(nèi)容同樣也可以吸收類似經(jīng)驗，讓廣大作者或受眾積極參與，由于受眾群體的廣泛性，所提供的信息必然超出編輯內(nèi)容的范疇，從而大大提高期刊內(nèi)容的質(zhì)量，也增加了受眾與期刊的相關(guān)性。

創(chuàng)新閱讀終端定位。當前社會科技發(fā)展迅猛，越來越多的高新技術(shù)支持的便捷的移動終端出現(xiàn)在人們的生活中。但移動終端如智能手機等，由于屏幕面積有限，在數(shù)據(jù)接受方面由于網(wǎng)絡(luò)限制仍不能很快捷，因此，應(yīng)針對這些特點，在期刊內(nèi)容與界面上進行相應(yīng)的設(shè)計，以滿足智能手機使用者的需求，如調(diào)整字體大小，將界面簡單化，將重要內(nèi)容以大標題的形式置頂，減少圖片的使用量。對于ipad用戶，則針對性地進行排版，兼具創(chuàng)意性與設(shè)計性，提供觸屏使用者的下拉式體驗，同時，也可以嘗試利用微博來傳輸閱讀內(nèi)容，起到擴大期刊影響力的作用＼[8＼]。

創(chuàng)新內(nèi)容定位。無論是微博的使用還是對移動終端的支持，雖然的平臺不同，但內(nèi)容的有效性與吸引力，才是期刊轉(zhuǎn)型存活的基礎(chǔ)，因此，傳統(tǒng)期刊要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中持續(xù)發(fā)展，就必須借助新型媒體平臺，根據(jù)受眾新的特點，調(diào)整內(nèi)容及內(nèi)容版塊定位，從而做到更有針對性和可持續(xù)發(fā)展＼[9＼]。

5.6轉(zhuǎn)變思維模式，培養(yǎng)復合型人才

科技期刊的數(shù)字化發(fā)展首先要轉(zhuǎn)換思維模式，根據(jù)數(shù)字期刊的要求培養(yǎng)出相應(yīng)的復合型人才，傳統(tǒng)的期刊編輯人員由于操作的技術(shù)手段與數(shù)字化技術(shù)完全不同，因此，對于新技術(shù)的運用難以得心應(yīng)手。數(shù)字化模式對編輯從業(yè)人員提出更高的要求，需要對傳統(tǒng)編輯業(yè)務(wù)熟練，同時精通數(shù)字化運作的復合型人才。

因此，一方面應(yīng)注意復合型人才的引進，另一方面，更重要的是期刊出版單位要對現(xiàn)有人才資源進行培養(yǎng)，提供計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體制作等方面的技能培訓，使得現(xiàn)有人才能夠熟練掌握文字、視頻、圖片的處理，能夠熟練掌握期刊的數(shù)字化出版流程，向復合型人才轉(zhuǎn)變，為期刊向數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供必要條件。

6結(jié)語

紙質(zhì)印刷出版物有著悠久的歷史，蘊含著人類的智慧與文化，但傳統(tǒng)的印刷出版方式由于其固有的技術(shù)限制，抑制了科技成果的首創(chuàng)性。而數(shù)字化的出版方式是一種徹底的革新，打破了刊物出版中的時間與空間的格局，提高了時效性，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)了編輯與讀者之間的實時交流，提高了市場的針對性。然而，我們也應(yīng)該認識到，傳統(tǒng)科技期刊和現(xiàn)代數(shù)字化科技期刊都是當代科技信息資源的重要載體，在這樣的環(huán)境中，科技期刊出版工作者要理清頭緒，辨明兩者之間的關(guān)系，在實際工作中充分利用兩者的優(yōu)勢，才能在未來的社會發(fā)展過程中充分體現(xiàn)出應(yīng)用的價值。面對當前社會數(shù)字化需求的不斷增加，傳統(tǒng)出版行業(yè)應(yīng)與時俱進地推動行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)良性互動，推動信息和知識的傳播，使知識資源優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，共同促進我國科技期刊出版事業(yè)的繁榮。

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篇（6）

一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用科技手段改造傳統(tǒng) 金融，廣泛運用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈以及人工智能等新興技術(shù)，優(yōu)化金融服務(wù)模式和內(nèi)部管理方式?？傮w來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求銀行具備以下幾個能力:

一是客戶洞察能力?？蛻舳床炷芰κ峭ㄟ^客戶的交易行為和習慣操作分析客戶的偏好和特征，從中得到有價值的判斷，幫助銀行理解客戶行為背后的驅(qū)動因素、價值潛力及產(chǎn)品銷售機會，從而形成銀行與客戶的良性互動。銀行需要做的是了解客戶的需求，衡量客戶的看法，有效識別客戶未滿足的需求、不滿意的期待以及主要的訴求，建立需求反饋機制，從根本上著手解決客戶需求與銀行服務(wù)對接錯位的問題，有效提升客戶體驗。

二是快速反應(yīng)能力?？焖俜磻?yīng)能力主要包括三個要素，分別是產(chǎn)品研發(fā)、人力資源和管理，三種因素集成而得的協(xié)調(diào)的、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)決定了快速反應(yīng)能力的高低。數(shù)字化時代也是敏捷時代，激烈的市場競爭和對客戶的白熱化爭奪要求銀行能夠快速配置財務(wù)、人力、資金等各種資源，以響應(yīng)市場和客戶的需要。 因此，銀行需要用靈活高效的產(chǎn)品研發(fā)、組織架構(gòu)及運營模式替代過去的內(nèi)部資源組織形式，提高應(yīng)對客戶需求和市場變化的敏捷性。

三是數(shù)據(jù)激活能力。數(shù)據(jù)是數(shù)字化時代銀行的核心資產(chǎn)。良好的數(shù)據(jù)獲取、分析和運用能力可以幫助銀行挖掘客戶信息價值，制定切實可行的營銷計劃， 了解客戶的行為習慣和喜好，支持客戶的交易行為，構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式，進而贏得競爭優(yōu)勢。銀行在客戶數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)模型構(gòu)建等方面的工作有助于提升數(shù)據(jù)激活能力。

二、國內(nèi)外銀行推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要特點

（一）具有明確清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

銀行決策層和管理層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略有清晰的愿景、持續(xù)的投入和堅定的決心；有明確的戰(zhàn)略布局和 發(fā)展規(guī)劃；戰(zhàn)略落地部門對數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略高度認同、自覺執(zhí)行，全行上下對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景、目標和路徑達成充分共識，全行的行動和決策統(tǒng)一在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略部署下。最高領(lǐng)導自上而下帶領(lǐng)全行積極變革， 高管在設(shè)計、試點和實施關(guān)鍵節(jié)點投入充足時間積極參與。轉(zhuǎn)型項目主題與高管最關(guān)注的大事或痛點高度契合，不與日常工作脫節(jié)。

（二）以客戶為中心，改造客戶旅程提升客戶體驗

從客戶角度出發(fā)，沿整個客戶旅程來審視客戶體驗，做到真正優(yōu)化客戶體驗、提升業(yè)績。踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅持產(chǎn)品服務(wù)客戶所需，根據(jù)客戶的實際需求，搭配適合的產(chǎn)品；打通客戶旅程的關(guān)鍵節(jié)點，通過客戶旅程改造和內(nèi)部流程變革，從前端到后臺重新設(shè)計銀行的核心旅程，分析新的機會，采用多樣化的方式使客戶滿意，應(yīng)用并不斷改善新的智能技術(shù)，用于創(chuàng)新和促進客戶體驗，提高客戶服務(wù)效率， 完善全旅程客戶服務(wù)體系。

（三）推進全渠道轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)客戶各種觸點的體驗一致

讓客戶可以通過線上線下所有渠道與銀行接觸，在所有渠道提供統(tǒng)一的客戶體驗和品牌形象，在各個渠道之間實現(xiàn)無縫遷移，使客戶能夠隨時隨地選用自己覺得方便的渠道完成所需的交易或服務(wù)。從定義客戶旅程入手，根據(jù)不同渠道的功能與體驗特征，明確渠道總體定位框架，構(gòu)建整合渠道體系，進而通過協(xié)助、引導、差異化定價等手段幫助客戶向最有效渠道遷移，并同時在人力資源、數(shù)據(jù)平臺等方面建立內(nèi)部的配套支撐，為客戶提供統(tǒng)一、流暢和卓越的體驗。

（四）打造優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)管理、分析與運用能力

實踐表明，大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)績提升、風險防控、效能改善與管理優(yōu)化等領(lǐng)域具有重要價值，尤其在決策支 持、信用風險、精準營銷與個性化定價等領(lǐng)域發(fā)揮的價 值最大。銀行應(yīng)圍繞大數(shù)據(jù)生態(tài)體系，運用大數(shù)據(jù)及相 關(guān)領(lǐng)域的最新技術(shù)，培育數(shù)據(jù)挖掘和分析技能，全方位 建設(shè)數(shù)據(jù)分析和運用能力，從海量數(shù)據(jù)中提取出有價值 的信息，為銀行的決策、風險控制和客戶管理服務(wù)。

美國第一資本金融公司自2002 年起開始實施“信息決策”戰(zhàn)略，單獨設(shè)立了首席數(shù)字官（CDO），平均每年開展8 萬個以上的大數(shù)據(jù)實驗分析，是全球范圍內(nèi)最早運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的銀行。依靠豐富的數(shù)據(jù)積累和強大的模型分析能力，在客戶獲取、激活、產(chǎn)品組合管理、客戶挽留、風險控制等方面取得了巨大的成功。它的移動銀行應(yīng)用成為首款支持蘋果TouchID功能的軟件。2016 年，亦率先通過亞馬遜網(wǎng)站的Alexa虛擬助理實現(xiàn)了語音控制的金融服務(wù)交易。在數(shù)字化戰(zhàn)略的推動下，它從一家單一經(jīng)營信用卡業(yè)務(wù)的公司迅速成長為美國資產(chǎn)排名前十的綜合性銀行。

（五）打造開放銀行體系，建設(shè)金融生態(tài)圈

開放銀行是指開放應(yīng)用程序編程接口（API）向合格的外部商業(yè)伙伴，將銀行的賬戶能力、支付能力、特色產(chǎn)品能力、數(shù)字經(jīng)營能力、全渠道服務(wù)能力等開放給合作伙伴，共建跨界融合生態(tài)。通過改變傳統(tǒng)模式，無感、無限、無界提供場景化金融服務(wù)，使客戶金融服務(wù)需求在生活服務(wù)需求中第一時間得到滿足。

近年來，國內(nèi)銀行頻頻探索利用API或SDK接口等方式打造開放銀行生態(tài)圈。比如，浦發(fā)銀行在2018 年7月推出了API Bank 無界銀行，截至2018年11月末，總共實現(xiàn)了211 個API服務(wù)，對接84 款A(yù)PP，出臺電商平臺、出國服務(wù)、跨境服務(wù)等多個場景金融服務(wù)方案。中信銀行通過連接京東商城、滴滴專車、淘寶等平臺，將平臺數(shù)據(jù)引入，用于識別和分析客戶營銷機會與業(yè)務(wù)拓展風險。

（六）建立敏捷工作機制，全方位提升創(chuàng)新能力

銀行傳統(tǒng)的組織架構(gòu)是按照職能來劃分部門的， 然而敏捷的組織形式是從各個相關(guān)部門抽調(diào)人員，成立敏捷團隊，實現(xiàn)組織架構(gòu)上的扁平化管理，敏捷團隊的成員按照“端到端”的原則，每個人都對項目的全 過程負全責，所有人的績效考核指標都是一樣的。敏捷團隊的成員在同一辦公地點集中辦公，保證員工單線程工作，變串聯(lián)為并聯(lián)，同時輔之以定期培訓和考量、時間短和注重決策的輕量會議等，全面提升反應(yīng)速度。對敏捷團隊充分授權(quán)，減少交接和精簡流程， 去除冗余層級、重復決策等環(huán)節(jié)。

星展銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在經(jīng)歷了第一階段“將核心業(yè)務(wù)進行數(shù)字化改造”和第二階段“銀行業(yè)務(wù)與客戶需 求深度融合”之后，進入第三階段“構(gòu)建創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的 文化氛圍”。星展銀行調(diào)動全員力量，提倡“有利于客戶體驗的努力都值得嘗試”，讓每位員工都自覺了解客戶體驗和關(guān)切，以自己的親身體驗重新構(gòu)思客戶旅程， 推動全方位轉(zhuǎn)型。如星展的呼叫中心、ATM分析、HR等，全部逐步實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)型，都是自下而上、由底層員工推動的。

三、零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵著力點

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尤其是零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為銀行業(yè)發(fā)展新趨勢。由于零售業(yè)務(wù)存在客戶規(guī)模大、長尾客戶服務(wù)不足、客戶結(jié)構(gòu)分化等特征，金融科技的運用能夠有效緩解這部分現(xiàn)實問題，大部分銀行在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中優(yōu)先選擇零售業(yè)務(wù)為突破口，利用科技手段驅(qū)動零售銀行業(yè)務(wù)全面釋放潛能， 使銀行服務(wù)擺脫時間、地點、人員的束縛，實現(xiàn)自動化、 實時化、線上化處理。零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾個重點體現(xiàn)在以下方面：

（一）提高產(chǎn)品服務(wù)的觸達能力

拓展多元化服務(wù)渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)渠道擴大服務(wù)半徑，覆蓋更多長尾客戶，同時將線上渠道與線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行有效銜接，實現(xiàn)閉環(huán)服務(wù)，構(gòu)建“物理+ 虛擬”的線上線下全渠道服務(wù)體系。在銀行的多元化服務(wù)渠道中，手機APP的客戶觸達作用越來越突出。根據(jù)易觀產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫的報告顯示，2018 年一季度，我國手機銀行注冊用戶數(shù)超過15 億戶，手機銀行客戶交易規(guī)模達到66.89 萬億元人民幣，活躍用戶持續(xù)增長， 逐漸成為用戶首選的服務(wù)主渠道，到2018 年底手機銀行渠道用戶比例達57%，首次超越網(wǎng)銀用戶比例。手機 銀行的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)為兩方面：一方面是加強人工智能技術(shù)的應(yīng)用，將生物識別技術(shù)應(yīng)用于智能核驗身份，在銀行APP登錄、交易中增加面部識別及指紋識別等功能；將人工智能技術(shù)引入到理財和投資顧問服務(wù)中，為客戶精準定制個性化的理財產(chǎn)品等。另一方面是加強與外部機構(gòu)的合作，在產(chǎn)品欄目引入保險、助學貸款、校園貸款等項目，實現(xiàn)與高校、保險公司、金融科技公司等外部企業(yè)的深度連接。網(wǎng)點作為服務(wù)客戶的傳統(tǒng)渠道，同樣面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型課題。網(wǎng)點的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要注重培養(yǎng)智能機具對柜面業(yè)務(wù)的替代能力，數(shù)字化再造網(wǎng)點的業(yè)務(wù)流程，將信息化、業(yè)務(wù)流程和智能機具有效整合，加強網(wǎng)點分流引導，重點推進各類業(yè)務(wù)的線上協(xié)助化服務(wù)。

（二）提升個性化服務(wù)能力

根據(jù)騰訊研究院的報告顯示，采用個性化精準營銷的銀行，營銷成功率能夠提高50％～65％以上；根 據(jù)客戶畫像推送銀行產(chǎn)品，購買率可以提高30％～ 55％ ；通過大數(shù)據(jù)進行全面客戶管理的銀行，存量客戶激活率能夠提升30％以上，壞賬率能降低25％。為提高個性化服務(wù)能力，銀行可以通過強大的數(shù)據(jù)整合分析體系，實時、智能化地處理客戶行為數(shù)據(jù)，根據(jù)客戶的信用資質(zhì)、收入水平、風險承受能力、行為特征、 使用習慣、使用偏好綜合考量，利用積累的內(nèi)外部數(shù)據(jù)及成熟的算法進行個性化的界面展示，實現(xiàn)“千人千面”。同時，基于對客戶行為特征的分析挖掘，在客戶來到網(wǎng)點或電子銀行渠道時，按照為客戶群體打好的標簽，展現(xiàn)因人而異個性化廣告，讓用戶對感興趣的廣告信息進入業(yè)務(wù)辦理，改變傳統(tǒng)的廣告營銷模式。實現(xiàn)精準營銷離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用和支持，提高以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的個性化服務(wù)能力，可以幫助銀行增加獲客精準度，降低獲客成本，提升客戶交互體驗和 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，并實現(xiàn)個性化定價。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)， 第一步是即刻捕捉數(shù)據(jù)，海量獲取數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)， 清洗處理這些數(shù)據(jù)，提取特征信息，為客戶畫像做準備； 接下來，要按照客戶基本信息、興趣愛好、社會特征、消費行為等維度，建立標簽化的客戶模型；再通過客戶特征、產(chǎn)品需求等參數(shù)，對客戶進行分類；最后采用協(xié) 調(diào)過濾、關(guān)聯(lián)規(guī)則、知識推薦等算法，使產(chǎn)品和服務(wù)智能觸達客戶。

（三）增強場景化服務(wù)能力

銀行發(fā)展進入生態(tài)建設(shè)的新時期，必須打造一個吸引和留住客戶的生態(tài)系統(tǒng)，讓客戶可以在生活場景中了解、使用和發(fā)現(xiàn)金融消費機會。場景金融的關(guān)鍵在于銀行把金融服務(wù)融入到客戶的衣食住行場景中， 以場景為核心向用戶提供服務(wù)。與傳統(tǒng)金融服務(wù)模式的區(qū)別在于，場景金融不再是一個個獨立的業(yè)務(wù)流程或者單獨的產(chǎn)品，而是嵌入到生活場景中的綜合金融解決方案，服務(wù)內(nèi)容體現(xiàn)“金融+ 生活”的高度融合。場景金融是一種完整的生態(tài)，是從金融需求到金融解決方案的閉環(huán)服務(wù)。構(gòu)建場景金融服務(wù)模式，銀行可以從兩方面入手：一方面，與掌握場景流量的互聯(lián)網(wǎng)、新零售、房地產(chǎn)、能源、制造、出行等行業(yè)開展廣泛的跨界合作；另一方面，可自建場景，繼續(xù)發(fā)力場景生態(tài)建設(shè)，在電子商務(wù)平臺、社區(qū)銀行、移動生活服務(wù)、 加油站金融、汽車金融、機場金融等方面尋找細分市場，盡早構(gòu)建“生活+ 金融”完整生態(tài)圈。除此之外，銀行可以改造傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點，將原有的金融服務(wù)單一場景延伸為多元化服務(wù)場景，引入休閑、積分兌換、消費等生活化場景，讓銀行網(wǎng)點與客戶的日常生活有機結(jié)合，推動網(wǎng)點場景化轉(zhuǎn)型。

四、銀行零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

（一）批量獲取并經(jīng)營零售客戶

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和手機的普及把銀行零售客戶行為從線下網(wǎng)點變?yōu)榫€上和線下并重，在平臺和場景中獲取金融服務(wù)成為新的趨勢。零售業(yè)務(wù)必須把客戶工作、生活場景重新整合，通過線上平臺與各大電商平臺、社會資源平臺對接，批量化營銷和管理零售客戶，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。通過與衣、食、住、行、育、娛、醫(yī)、壽等場景平臺對接，整合信息流、資金流、物流，將金融服務(wù)嵌入場景服務(wù)，為零售客戶提供綜合金融服務(wù)。同時在后臺對接信貸系統(tǒng)實現(xiàn)線上融資、額度管理、風險防控等。建設(shè)包括人臉識別等生物認證技術(shù)在內(nèi)的身份核驗系統(tǒng)，打造大數(shù)據(jù)分析平臺和連接第三方金融信息平臺，進一步完善零售平臺金融服務(wù)功能，更有效地達到批量獲客、活客、留客，提供綜合金融服務(wù)。

（二）完善專業(yè)化管理模式

專業(yè)化管理模式是零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本保障，需要在產(chǎn)品研發(fā)、銷售管理、渠道布局、數(shù)據(jù)驅(qū)動和風險管理等方面全面提升零售板塊的專業(yè)能力。突出產(chǎn)品引擎作用，豐富強化消費信貸、財富管理、信用卡等專業(yè)產(chǎn)品線，研發(fā)有市場競爭力的拳頭產(chǎn)品。強化總行銷售管理職能，負責零售營銷計劃制定、營銷業(yè)績統(tǒng)計、個人客戶經(jīng)理績效管理、技能培訓等， 打通總行、分行、支行、個人管理與督導機制。發(fā)展線上線下一體化的全渠道管理，包括網(wǎng)點布局、線上渠道開發(fā)、新業(yè)態(tài)規(guī)劃等，構(gòu)建全渠道、多觸點的一致客戶體驗。打造基于大數(shù)據(jù)的定量分析與業(yè)務(wù)決策能力，推動大數(shù)據(jù)分析的規(guī)劃和開發(fā)，打通零售客戶底層數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)驅(qū)動的應(yīng)用。完善風險組織架構(gòu)， 增強集中化、專業(yè)化、高效的風險管理能力。

（三）推動敏捷組織改造

在零售板塊探索敏捷組織改造，建立以客戶為中心、快速創(chuàng)新的組織。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導角色，向戰(zhàn)略家、設(shè)計師、輔導者轉(zhuǎn)變，充分授權(quán)團隊，注重培養(yǎng)團隊自主運作能力，在數(shù)字化快速迭代的工作方式下，把管理機制從復雜的“過程導向”轉(zhuǎn)向責任分明的“決策導向”。以項目為導向，組建“小而靈活”的跨部門團隊， 負責零售數(shù)字化項目端到端的實施落地，賦予團隊充分決策權(quán)。改革決策機制，將傳統(tǒng)瀑布式的大項目“化整為零”，分階段進行項目投入和審批，縮短項目研發(fā)時間。

（四）管理零售客戶旅程，提升零售客戶體驗

篇（7）

閱讀對象：從事顯示相關(guān)領(lǐng)域科研和生產(chǎn)的企業(yè)決策者、專業(yè)科技人員和相關(guān)大專院校師生。

征稿范圍：涉及平板顯示或其他各類顯示技術(shù)的基礎(chǔ)理論以及應(yīng)用的論文或與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的各類報道，包括上游材料、中游器件以及下游應(yīng)用各方面的內(nèi)容及信息，體裁、題材不限。

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（1）來稿未在國內(nèi)外公開發(fā)表過；

（2）論文結(jié)構(gòu)完整：

①標題、摘要（100～200字為佳）、關(guān)鍵詞（3～8個）——中、英文對照；

②正文——字數(shù)不限（以5000字左右為佳），語句流暢，結(jié)構(gòu)清晰，文中所提及術(shù)語及名稱等盡量為中文，所配圖表（含標注）皆以中文表述，且圖片清晰；

③參考文獻——按正文中出現(xiàn)的次序列于文后，如引用期刊文章格式為：[序號]主要責任者.文獻題名[文獻類型標識].刊名，年，卷（期）：起止頁碼；

④作者簡介——格式如下：姓名（出生年-），性別，民族（漢族可省略），籍貫，職稱，學位，學歷，簡歷及研究方向（任選），E-mail等。

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（4）注：本刊已入編《中國學術(shù)期刊（光盤版）》、《中國期刊網(wǎng)》、“萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)（China Info）數(shù)字化期刊群”和“龍源期刊網(wǎng)”。凡在本刊發(fā)表的文章、信息，將統(tǒng)一由編輯部全文入編上述刊、網(wǎng)，并一次性付清稿酬。若不同意入編，請在來稿中聲明。

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篇（8）

辦刊理念是期刊工作者在實踐中通過理性思考所形成的思想和觀念，它決定著實踐活動的質(zhì)量和效果。先進的辦刊理念是對期刊出版發(fā)展規(guī)律的正確認識和反映，對辦好期刊、提高期刊影響力具有總體性和根本性的指導作用。理念創(chuàng)新處于一切創(chuàng)新的頂層，辦刊理念創(chuàng)新就是對整個辦刊工作的頂層設(shè)計?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代傳統(tǒng)媒體發(fā)展遭遇“寒冬”已經(jīng)成為不爭的事實，學術(shù)期刊也在一定程度上受到?jīng)_擊。對科技期刊來說，盡管在可預(yù)見的未來傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊不可能完全消失，但隨著新媒體技術(shù)的進步，紙質(zhì)期刊發(fā)行量將會大幅度減少。媒體融合將是期刊發(fā)展的大勢，期刊工作者的重心將不再只是傳統(tǒng)的三審、編輯、校對，傳播特別是新技術(shù)傳播將成為期刊工作者的一個新的工作重心。關(guān)注、學習和應(yīng)用新媒體技術(shù)傳播產(chǎn)品是科技期刊工作者必須做的日常工作之一，也應(yīng)當成為現(xiàn)代辦刊理念的有機組成部分。當然，創(chuàng)新不是完全推倒重來，辦刊理念創(chuàng)新既要尊重期刊實際，也要認清期刊發(fā)展大勢。對高?？萍计诳▽W報）來說，既要有堅守學術(shù)定位的陣地意識，又要有“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)新理念，認清大勢，抓住機遇，才能做到因勢而謀，在傳統(tǒng)學術(shù)期刊和新興媒體的融合中找準新時期辦刊工作的切入點和著力點，找準新的定位，形成新的辦刊理念。在先進辦刊理念的指導下，高校期刊編輯部才能在辦刊實踐中掌握工作的主動權(quán)，在媒體融合中更好地抓住關(guān)鍵，應(yīng)勢而動，順勢而為，把數(shù)字化、工具化、網(wǎng)絡(luò)化等新媒體技術(shù)融入今后的編輯出版工作全流程，使高?？萍计诳▽W報）更好地服務(wù)于高校的教學科研活動，不斷提高高?？萍计诳▽W報）的影響力，為向國內(nèi)外展示我國高校先進科研成果、促進學術(shù)交流和科技進步做出更大的貢獻。

二、學術(shù)價值決定傳播力，內(nèi)容仍是根本

期刊影響力受制于傳播力。對包括高?？萍计诳▽W報）在內(nèi)的學術(shù)期刊而言，主要讀者對象局限于相關(guān)學科的專家學者及研究生，有著小眾性特征。盡管所刊載論文的影響力與期刊影響力之間的關(guān)系十分復雜，但從根本上講，前者是因，后者是果，論文影響力決定期刊影響力。學術(shù)價值越高的論文越能得到相關(guān)學科專家及研究生的認可，即刊載論文的學術(shù)價值決定期刊傳播力?？d論文的傳播力大，對應(yīng)期刊的影響力才會大。因此，刊載論文的整體學術(shù)質(zhì)量，即內(nèi)容的生產(chǎn)仍是最基礎(chǔ)、最根本的工作。

1．稿源拓展，著眼學術(shù)熱點目前，我國科技期刊數(shù)量已近6000種，其中高?？萍计诳▽W報）有1000多種，完全稱得上是科技期刊的量產(chǎn)大國。但若以學術(shù)質(zhì)量和學界認可度評判，中國科技期刊特別是高校學報的國內(nèi)外影響力則不容樂觀。狠抓稿源建設(shè)，多渠道組約優(yōu)質(zhì)稿件依然是提高期刊學術(shù)質(zhì)量的根本途徑［3］。高?？萍计诳▽W報）可利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和文獻資源大數(shù)據(jù)庫，使用科學的文獻檢索和分析方法去發(fā)現(xiàn)學科熱詞，動態(tài)定位學術(shù)研究熱點及相關(guān)研究機構(gòu)和研究人員，以此作為潛在目標作者群，著眼學術(shù)熱點，定向約稿，持續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)稿源并迅速處理刊發(fā)，搶到學術(shù)熱點并及時傳播，自然有益于提高論文質(zhì)量和期刊影響力。此外，積極參與相關(guān)學科的重要學術(shù)會議，關(guān)注國家立項的各類基金項目等也是定位學術(shù)熱點的有效途徑［4］。在科技創(chuàng)新的大背景下，建設(shè)一批與我國科研能力大幅提高相匹配的科技期刊已日益成為我國科研管理部門領(lǐng)導、科研工作者、期刊出版領(lǐng)域等專家學者的共識［5］。2015年底，國務(wù)院正式印發(fā)了推動高等教育“雙一流”建設(shè)的方案，為高?？萍计诳▽W報）的發(fā)展提供了新的機遇。高?？萍计诳▽W報）要依托高校的傳統(tǒng)優(yōu)勢學科和高?！半p一流”建設(shè)的具體導向和任務(wù)，著眼學術(shù)熱點，組約優(yōu)質(zhì)稿源，構(gòu)筑內(nèi)容特色，提升特色欄目學術(shù)品質(zhì)，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引和集聚國內(nèi)外讀者群，培育潛在作者群，實現(xiàn)科技期刊的良性可持續(xù)發(fā)展。

2．提高編輯加工質(zhì)量科技論文的學術(shù)影響力本質(zhì)上取決于選題的創(chuàng)新及研究成果的層次和水平，但很多編輯在處理稿件時發(fā)現(xiàn)，有些作者的研究選題非常新，也處于學科研究前沿，卻由于水平有限，未能很好地將研究成果呈現(xiàn)給讀者。因此，科技期刊編輯通過編輯加工工作來提高論文的撰寫水平和表達層次是編輯工作的應(yīng)有之義，也是提高科技期刊影響力的一個途徑。需要強調(diào)的是，在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)普及的環(huán)境下，論文能夠在海量信息中被讀者檢索到，并能依靠內(nèi)容質(zhì)量“粘”住讀者，無疑將極大提高論文直接被引的可能性。從檢索角度來說，關(guān)鍵詞是論文的首要檢索標志，它在提高論文的被檢索和引用概率方面有著至關(guān)重要的作用。關(guān)鍵詞選用不當，他引自然不會高，同樣也很難被第三方文摘庫收錄。因此，關(guān)鍵詞的選用不宜片面追求新穎，應(yīng)選用規(guī)范化的并收入正式主題詞表中的敘詞及其上位詞、下位詞或替代詞，在此基礎(chǔ)上可結(jié)合文章主題選用必要的或能彰顯新穎性的自由詞作為關(guān)鍵詞，但總數(shù)應(yīng)控制在3—8個。此外，提高科技期刊標準化水平也是提高編輯加工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。如計量單位的標準化、專業(yè)術(shù)語的規(guī)范化、英文摘要的國際化等，這些都會直接影響論文被國際同行檢索或被國際主流數(shù)據(jù)庫收錄的可能性，也關(guān)乎我國科技期刊的國際化水平。

三、媒體融合中要有所作為

1．主動參與，注重大讀者思維科學技術(shù)的飛速發(fā)展，推動傳統(tǒng)媒體加速步入以“數(shù)與網(wǎng)”為典型特征的互聯(lián)網(wǎng)時代。作為傳統(tǒng)媒體重要組成部分的學術(shù)期刊，在出版發(fā)行模式、傳播渠道、讀者范圍以及內(nèi)部運行機制等方面，都面臨媒體融合大勢的沖擊和影響，機遇與挑戰(zhàn)并存。面對新的形勢，高?？萍计诳ぷ髡弑仨毧朔^望心理，不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)辦刊理念，積極適應(yīng)國內(nèi)外辦刊環(huán)境變化，從被動接受到主動參與，不斷開創(chuàng)媒體融合發(fā)展的辦刊新局面。媒體融合的最終目的是要創(chuàng)造用戶價值，為用戶提供個性化、垂直化服務(wù)。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，讀者接受信息的渠道和數(shù)量變得更加豐富和多元，潛在讀者范圍將會更加廣泛，這對提高期刊影響力來說顯然是個很好的機會。由于現(xiàn)實原因，我國不少高?？萍计诳m號稱面向國內(nèi)外，但很大程度上是為教師評職稱或研究生獲取學位服務(wù)的，讀者范圍更是局限于以作者本人為主體的少數(shù)人。新媒體時代，高?？萍计诳▽W報）要有大讀者思維，要通過思維互換來夯實讀者基礎(chǔ)，想讀者之所想；利用各種網(wǎng)絡(luò)資源和現(xiàn)實途徑分析所有潛在讀者的信息獲取習慣和喜好，在確保內(nèi)容品質(zhì)的基礎(chǔ)上，傳播力求簡單，服務(wù)注重精準定位和方便互動，讓讀者參與期刊媒體的生產(chǎn)流程，讓更多的讀者成為高校期刊的“粉絲”。

2．樹立技術(shù)先導理念，融合發(fā)展新媒體時代，技術(shù)已成為現(xiàn)代科技期刊融合的有力支撐，科技期刊的融合發(fā)展要樹立技術(shù)先導理念。移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算是當今最具代表性的，也是期刊融合發(fā)展所要依賴的新技術(shù)。樹立技術(shù)先導理念，就是要結(jié)合高?？萍计诳▽W報）實際，勇于學習新技術(shù)，不斷開發(fā)期刊出版?zhèn)鞑サ能浖图夹g(shù)，引領(lǐng)和驅(qū)動傳統(tǒng)科技期刊和新媒體的融合發(fā)展。要在獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和條件的基礎(chǔ)上，爭取更多的軟硬件投入，搭建采編、出版發(fā)行網(wǎng)絡(luò)平臺，架構(gòu)多媒體傳播渠道，實現(xiàn)高?？萍计诳透鞣N媒介資源、技術(shù)要素的有效整合，逐漸形成一體化的組織架構(gòu)和人性化的傳播體系。擁有相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺和高質(zhì)量的技術(shù)架構(gòu)為科技期刊的彈性發(fā)展提供支持，將是高?？萍计诳▽W報）在媒體融合大潮中得以持久健康發(fā)展的關(guān)鍵。在數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)方面，力求兼顧專業(yè)讀者和大眾讀者的閱讀習慣和喜好，同時有利于第三方檢索。一方面，專業(yè)讀者既是讀者又是潛在作者，他們首先關(guān)注的是期刊的科技含量和文章的學術(shù)價值，吸引專業(yè)讀者，也是培養(yǎng)潛在作者，是保持科技期刊生命力的源泉，是期刊之本。另一方面，方便快捷獲取閱讀內(nèi)容是專業(yè)讀者和大眾讀者對科技期刊的共同期待，數(shù)字化產(chǎn)品既要讓專業(yè)讀者及時獲取和感受到其傳播內(nèi)容的科學性和新穎性，又要讓包括專業(yè)讀者和大眾讀者在內(nèi)的讀者及時感受到其便捷性。此外，高?？萍计诳谧陨砣肆?、財力、技術(shù)力量有限的情況下，可以選擇與知網(wǎng)、超星集團等高端數(shù)字化平臺合作的方式來提高期刊的影響力。如超星集團開發(fā)推出的基于流媒體技術(shù)的移動客戶端，得到越來越多期刊的認可和使用，特別是在高校師生中頗受歡迎，可謂媒體融合中技術(shù)開發(fā)的成功案例。高?？萍计诳▽W報）應(yīng)用好新媒體工具，積極探索開發(fā)適合作者、編者、讀者全流程互動參與的出版?zhèn)鞑バ问?，找到真正符合高?？萍计诳瘮?shù)字化轉(zhuǎn)型的道路，更好地與新媒體融合，不斷增強期刊的品牌建設(shè)力和傳播能力，不斷應(yīng)用新技術(shù)拓展期刊的影響力。

3．優(yōu)化編輯出版流程目前，國際主流科技期刊大都建立了較為完備的立體化網(wǎng)絡(luò)平臺，以荷蘭愛思唯爾（Elsevier）出版集團和德國施普林格（Springer-verlag）科技出版集團為代表的出版巨頭仍在持續(xù)投入巨資建設(shè)先進的數(shù)字平臺，出版流程和管理模式也正朝著與期刊數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化相適應(yīng)的方向逐步完善，媒體融合程度日益加深。而國內(nèi)科技期刊仍然停留在“觀望者眾、行動者寡”的階段，甚至有些人仍認為“把論文電子版掛在網(wǎng)上就是數(shù)字化”了，媒體融合意識欠缺，改革積極性不夠，期刊數(shù)字化水平明顯滯后。媒體融合發(fā)展不僅是大眾傳媒領(lǐng)域，也是涉及學術(shù)期刊領(lǐng)域的一場重大而深刻的變革，但目前國內(nèi)還缺乏有關(guān)數(shù)字出版等網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的管理或指導規(guī)范，科技期刊基本上還在沿用傳統(tǒng)的編輯出版流程和管理模式。要想在數(shù)字化大潮中持續(xù)綻放生機和活力，高校科技期刊（學報）必須行動起來，優(yōu)化、升級采編流程和出版流程，積極推動學報編輯部改革創(chuàng)新，敢于以壯士斷腕的勇氣再造適應(yīng)期刊融合發(fā)展的編輯出版體系。在經(jīng)費使用上，改變以往大量資金單純投入具體編輯業(yè)務(wù)的片面做法，大幅度向技術(shù)投入傾斜，增強開展數(shù)字化出版業(yè)務(wù)的自主研發(fā)能力。在流程分工上，不僅要打破編輯部內(nèi)部不同角色、不同板塊之間的分工模式，還要主動出擊，打破科技期刊（學報）編輯部與現(xiàn)代媒體行業(yè)的業(yè)務(wù)邊界，讓傳統(tǒng)科技期刊與現(xiàn)代媒體產(chǎn)業(yè)充分融合，以積極的心態(tài)解決媒體融合過程中出現(xiàn)的新問題，不斷創(chuàng)新傳統(tǒng)編輯部工作機制，構(gòu)建適合高校科技期刊（學報）的現(xiàn)代出版?zhèn)鞑ンw系。

篇（9）

中圖分類號：C292　文獻標志碼：A

當前中國出版業(yè)正處于一個重大的轉(zhuǎn)型時期。出版轉(zhuǎn)型與中國社會轉(zhuǎn)型是同步的，是中國社會轉(zhuǎn)型的一個有機組成部分。出版業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)其轉(zhuǎn)型的特質(zhì)更深刻地體現(xiàn)中國社會轉(zhuǎn)型的本質(zhì)。出版轉(zhuǎn)型具有不可逆轉(zhuǎn)的特性。所謂出版轉(zhuǎn)型就是指出版要變革觀念與出版理念、其體制機制、管理方法、經(jīng)營手段、評價指數(shù)和考核體系都應(yīng)進行創(chuàng)新。轉(zhuǎn)型的過程是從上到下，從里到外的本質(zhì)的變化，是結(jié)構(gòu)重組、體系重新分布、功能重創(chuàng)的過程。在這一深刻的體制轉(zhuǎn)型和技術(shù)轉(zhuǎn)型的歷史進程中，高校期刊作為出版業(yè)重要的組成部分在出版轉(zhuǎn)型期其管理創(chuàng)新應(yīng)針對現(xiàn)階段存在的問題在觀念與實踐上進行調(diào)整，來適應(yīng)出版轉(zhuǎn)型，與出版轉(zhuǎn)型實行接軌。

1　出版轉(zhuǎn)型時期高校期刊管理的現(xiàn)狀

《國家“十一五”時期文化發(fā)展綱要》指出，要大力發(fā)展以數(shù)字化內(nèi)容、數(shù)字化生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化傳播為主要特征的新興文化產(chǎn)業(yè)，出版業(yè)處于文化創(chuàng)意的前端，是整個信息資源整合與交流的源發(fā)地，出版業(yè)的數(shù)字化建設(shè)在一個國家的信息化建設(shè)進程中起著知識樞紐的功能。發(fā)展數(shù)字出版是國家信息化建設(shè)的需要，也是出版轉(zhuǎn)型的最具代表性的內(nèi)容。高校期刊肩負學術(shù)論文和著作的出版任務(wù)，是學術(shù)研究和知識創(chuàng)新的陣地，在國家信息化進程中起重要的作用。高校期刊在出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢，解決轉(zhuǎn)型面臨的問題，更順利地實施對期刊的良性管理運作。

出版轉(zhuǎn)型時期高校期刊在管理方面有如下的優(yōu)勢和存在的問題。

(1)高校期刊向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢。高校期刊隸屬大學，是人才密集、知識創(chuàng)新和信息密集的地方，擁有知識結(jié)構(gòu)完善的作者群體和充沛的出版資源。高校期刊的編輯絕大部分是擁有高學歷、具有廣博專業(yè)知識與文化素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)較完善的群體，對新知識具有較強的理解加工創(chuàng)新能力，這些是出版轉(zhuǎn)型期高校期刊在人才與資源方面的優(yōu)勢。

高校期刊面對的群體決定了其出版的作品是受眾相對較小，發(fā)行量也相對較低的出版物，更適合數(shù)字化出版的產(chǎn)品。高校期刊刊發(fā)的學術(shù)論文選題具有學院特色，是其它選題在學術(shù)研究的深度和廣度不可比較的，這也是高校期刊面臨轉(zhuǎn)型在學術(shù)研究方面的另一優(yōu)勢。

(2)高校期刊向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型面臨的問題。高校期刊向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型面臨的主要問題有版權(quán)問題、數(shù)字化專業(yè)操作人才及資金問題。所謂版權(quán)問題，即涉及授權(quán)和版權(quán)保護，高校期刊應(yīng)在管理上對學術(shù)論文作者的授權(quán)在具體操作上，如合同的起草、條款的完備上下功夫，對作者的授權(quán)要有合同對雙方的保障。同時在管理上還應(yīng)采用新技術(shù)對出版作品進行有效加密和使用頻次的限制，最大限度地實現(xiàn)對盜版的制約。

雖然高校期刊的工作人員都是自身專業(yè)領(lǐng)域的精專人才，但是數(shù)字化出版所需的計算機和網(wǎng)絡(luò)操作技能在現(xiàn)階段這些員工還不能完全達到要求，高校期刊在管理上應(yīng)積極在實際操作上有意地引進相關(guān)專業(yè)人士，努力在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字出版的專業(yè)人才。

同時，數(shù)字化出版是要依托較大資金投入的高新技術(shù)的，高校期刊沒有成熟的資金供應(yīng)鏈，這也是出版轉(zhuǎn)型時期高校面臨的又一問題。

2　出版轉(zhuǎn)型時期高校期刊管理的創(chuàng)新路徑

目前，社會信息化程度日益提高、網(wǎng)絡(luò)高度普及，在以全球視角審視數(shù)字出版的發(fā)展現(xiàn)狀，科學研判出版轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢時，應(yīng)清醒地看到，無論出版轉(zhuǎn)型到什么程度和階段，內(nèi)容品牌力與內(nèi)容生產(chǎn)力則永遠是出版業(yè)的核心競爭力，這一核心競爭力的靈魂還是管理理念的創(chuàng)新。通過高校期刊管理理念的創(chuàng)新，創(chuàng)造高校期刊獨特的學術(shù)文化理論品格、體現(xiàn)具有高效研究能力、深刻文化內(nèi)涵的期刊，使期刊品牌競爭力和期刊內(nèi)容生產(chǎn)力成為高校期刊可持續(xù)發(fā)展的核心。

2.1　出版轉(zhuǎn)型時期高校期刊在管理理念上的創(chuàng)新

高校期刊是擁有強大內(nèi)容生產(chǎn)能力的傳統(tǒng)媒體的組成部分之一，一旦高校期刊思想轉(zhuǎn)型成功，必然能夠迅速扭轉(zhuǎn)目前在競爭中的不利局面，在傳統(tǒng)媒體和新媒體通過技術(shù)相互融合滲透中，找到最適合自己的位置，因此高校期刊在出版轉(zhuǎn)型時期其理念的轉(zhuǎn)型較之其它機制、內(nèi)容方面的轉(zhuǎn)型更為重要，因為具有強大內(nèi)容生產(chǎn)特點的高校期刊在思想觀念轉(zhuǎn)型成功后，其內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終結(jié)果就是傳統(tǒng)媒體平臺與新媒體平臺的完全融合、互動，產(chǎn)生更為可觀的價值和更長的產(chǎn)業(yè)價值鏈。

(1)研究型出版。新管理時代的高校期刊的管理，以建立現(xiàn)代的高校期刊社制度，提高期刊的文化內(nèi)涵為顯著特征，以實現(xiàn)系統(tǒng)化、科學化管理為基本方向，以建立高校期刊的競爭優(yōu)勢，提高期刊的競爭力，形成期刊持久發(fā)展的“內(nèi)功”為核心目的，是面向市場、面向世界的全新的管理理念。出版轉(zhuǎn)型時期與高校期刊管理理念相對應(yīng)的新型的出版業(yè)態(tài)就是研究型出版，要以科學發(fā)展觀為指導，以社會效益、經(jīng)濟效益、政治文明、社會文明、精神文明為驅(qū)動力，提高高校期刊的適應(yīng)性、競爭力、創(chuàng)造力為著眼點，以保持高校期刊的可持續(xù)發(fā)展為根本目的，對高校期刊的出版現(xiàn)狀、特征以及發(fā)展前景作出深刻的分析、客觀的判斷和實踐經(jīng)驗的總結(jié)，探尋并形成符合出版實際的科學的發(fā)展規(guī)律的一系列理論創(chuàng)新活動。研究型出版最典型的主要特征，即正確的理論指導性、實踐行為的科學性以及發(fā)展的可持續(xù)性都說明研究型出版是高校期刊發(fā)展的必選之路，堅持研究型出版，發(fā)展科學出版是高校期刊發(fā)展的正確道路。

篇（10）

中圖分類號：G237

文獻標識碼：A

文章編號：1009-2374（2012）16-0001-03

隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)的普及化，新型出版方式——數(shù)字化出版得到了快速發(fā)展。與傳統(tǒng)出版方式相較，數(shù)字化出版具有以下特點：（1）寫作、編輯的便利性，縮短出版周期；（2）可以同步出版、印刷、發(fā)行，做到按照發(fā)行數(shù)量決定印刷數(shù)量，從而減少庫存；（3）節(jié)約出版發(fā)行的開支，方便檢索，綠色出版。本文結(jié)合我國科技期刊數(shù)字化出版的現(xiàn)狀，淺析我國科技期刊數(shù)字化出版的發(fā)展思路。

1　目前國內(nèi)外期刊數(shù)字化出版發(fā)展現(xiàn)狀

1.1　國外期刊數(shù)字化出版發(fā)展現(xiàn)狀

在國外，數(shù)字化出版是在20世紀80年代開始初露鋒芒。數(shù)字化出版運作主體主要是期刊出版大集團，在當時數(shù)字化出版雖然與印刷化出版是并存的，但是數(shù)字化出版已經(jīng)開始在網(wǎng)上相關(guān)信息，這也就標志著印刷化出版已經(jīng)慢慢向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化的趨勢發(fā)展了。到了20世紀90年代的中期，如Wiley-Blackwell等國際科學出版商（社）都相繼建立了期刊的網(wǎng)絡(luò)采編和平臺、引文鏈接、全文數(shù)據(jù)庫等各網(wǎng)絡(luò)平臺，并且還創(chuàng)建了鏈接多種資源的一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出版平臺。據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示，截至2010年國外大約總共出版了6000多種高水平的學術(shù)期刊，ISI已經(jīng)收錄了超過50%的期刊。所以我們已經(jīng)可以得出，當前數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化出版已經(jīng)幾乎覆蓋了國際主流科技期刊。

1.2　我國科技期刊數(shù)字化出版的情況

在我國，期刊的數(shù)字化出版一直都得到政府的重視，國家“九五”重點科技攻關(guān)項目中就有一項是推進科技期刊的數(shù)字化出版?！秶摇笆晃濉睍r期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》提出：“大力發(fā)展以數(shù)字化內(nèi)容、數(shù)字化生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化傳播為主要特征的新興文化產(chǎn)業(yè)，積極發(fā)展電子書、收集報刊、網(wǎng)絡(luò)出版物。鼓勵自主研發(fā)數(shù)字內(nèi)容、數(shù)字傳播、數(shù)字服務(wù)終端的產(chǎn)品和裝備。即將的“十二五”文化發(fā)展規(guī)劃中出版業(yè)及出版社的數(shù)字化改革是重點

內(nèi)容。”

經(jīng)過10多年的發(fā)展，我國的數(shù)字化出版已經(jīng)得到了飛速發(fā)展，2010年我國數(shù)字出版業(yè)的整體收入大約為799.4億元人民幣，較之2009年的404.4億元人民幣增長了50.6%；2011年的收入又比2010年增長了40.2%。據(jù)統(tǒng)計我國總共有4800多種科技期刊，超過八成的期刊已經(jīng)通過知網(wǎng)、維普、萬方這三家大型信息服務(wù)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了期刊的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化出版。在我國按需印刷（POD）、期刊同步數(shù)字化上網(wǎng)、紙本期刊數(shù)字化等形式都是期刊數(shù)字化出版的主要形式，然而與國外同行業(yè)的相比較，我國的數(shù)字化出版僅僅處在較為初級的階段，2011年數(shù)字化出版的收入只達到了傳統(tǒng)印刷化出版收入的4%，然而在國外，數(shù)字化出版的收入與傳統(tǒng)印刷化出版之間的比例已經(jīng)可以基本達到持平，甚至數(shù)字化出版的收入已經(jīng)超過了傳統(tǒng)印刷化出版的收入。

2　我國科技期刊數(shù)字化出版中現(xiàn)存的問題

2.1　期刊學術(shù)水平偏低

在我國，雖然科技期刊上發(fā)表了大量的科技論文，然而這些論文卻普遍缺乏學術(shù)質(zhì)量，無論是在國際學科影響力方面，還是在論文的引用率方面都不高。據(jù)有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計得知，從2001年到2011年6月，我國科技論文的引用率為6.2，而在國際上，科技論文的引用率已經(jīng)達到了12.03.按照論文的引用率進行排名，我國只能屈居第14位。期刊學術(shù)水平較低的原因有以下幾點：（1）因為我國科技期刊發(fā)展比較遲，所以在國際學術(shù)影響力較??；（2）根據(jù)現(xiàn)有的科技評價系統(tǒng)，學術(shù)質(zhì)量高的科技論文一般都鼓勵向國外期刊投稿，這是導致我國科技期刊學術(shù)水平不高的主要原因。從21世紀開始，我國科技研究論文越來越少選擇發(fā)表在國內(nèi)科技期刊上，其數(shù)量從2000年的42.6%跌落到2010年20.2%；（3）數(shù)字化出版的科學評價體系沒有建立起來。與傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊相比，數(shù)字化科技期刊的社會肯定度不高，很多學者認為利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表學術(shù)論文缺乏制約性，其論文的價值認可方面沒有權(quán)

威性。

2.2　缺乏建設(shè)科技期刊數(shù)字化的自覺意識

目前，信息傳播的方式日益增多，而主要的傳播方式必然是網(wǎng)絡(luò)傳播，然而很多科技期刊并沒有達到這個認識，很多科技期刊主要負責人至今對數(shù)字技術(shù)缺少認識，而科技期刊的工作人員的數(shù)字技術(shù)水平也普遍較低，所以缺乏建設(shè)科技期刊數(shù)字化的自覺意識，局限于已有的出版方式及出版形式，大家都在觀望數(shù)字化出版的發(fā)展形勢，與國外傳媒相比較，我國的數(shù)字化科技期刊在動力、效果、方法方面都明顯存在較大的距離。

2.3　人才與資金缺乏

如果推行數(shù)字化出版的方式，在前期需要較大的資金投入，然而目前我國的大部分期刊，尤其是科技期刊，經(jīng)營效果都不是很好，面對這筆較大的前期資金都只能望而卻步。另外在人才方面同樣也是一個較大的問題，如今數(shù)字出版方面的工作一般都交由具有計算機專業(yè)背景的工作人員，但是這部分工作人員卻普遍缺乏出版編輯學方面的知識，所以我國的數(shù)字化出版一直都舉步維艱。

2.4　科技期刊的網(wǎng)站格局缺少創(chuàng)新性

現(xiàn)在雖然很多科技期刊都建立了自己的網(wǎng)站，但是卻缺乏創(chuàng)新性，很多網(wǎng)站無論在格局方面，還是在內(nèi)容方面都出現(xiàn)了“千網(wǎng)一面”的現(xiàn)象。大部分科技期刊的網(wǎng)絡(luò)版只是其紙質(zhì)版的附帶形式，常常忽略了對網(wǎng)站上的信息進行維護及定時更新，其傳統(tǒng)品牌的效力在網(wǎng)絡(luò)空間沒有辦法得到延續(xù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、技術(shù)力量、信息量及人力、物力、財力方面都緊缺，所以根本就沒有力量維護大訪問量。很多科技期刊網(wǎng)站缺乏時效性及交互性，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在我國，只有不到30%的科技期刊網(wǎng)站具有在線交流互動的平臺，也正是因為缺少這個平臺，讀者進入網(wǎng)站之后，只能瀏覽文章，不能與網(wǎng)站的后臺人員進行交流互動。同時，為了不影響傳統(tǒng)期刊的發(fā)行銷售情況，大部分科技期刊故意推遲網(wǎng)絡(luò)的時間，對期刊數(shù)據(jù)庫的光盤發(fā)行也是一拖再拖，最長的時間可以達到4個月，甚至更遲。缺乏時效性。

2.5　數(shù)字化出版缺少統(tǒng)一的技術(shù)標準

如今，我國知識信息的檢索方法及期刊的網(wǎng)絡(luò)格式都缺少一個統(tǒng)一的標準。比如知網(wǎng)、維普、萬方這三家大型的信息服務(wù)商都有各自的技術(shù)標準。知網(wǎng)及維普在頁面打印、頁面原樣瀏覽的方面都是采用自己公司開發(fā)的系統(tǒng)軟件，只有萬方是使用國際上通用的瀏覽器。因為有不同的存儲格式，所以在進行期刊維護、資源共享、數(shù)據(jù)交換的時候沒有辦法使用統(tǒng)一的全文管理系統(tǒng)，從而為資源的傳播帶來難度。這樣對于資源交流、共享、監(jiān)督、整合方面都是不利的。

3　我國科技期刊數(shù)字化出版的發(fā)展思路

上面所提到的問題已經(jīng)嚴重影響到了我國科技期刊數(shù)字化出版的進程，所以我們應(yīng)該運用有效對策為數(shù)字化出版的發(fā)展擯除阻礙，讓我國科技期刊以更快地速度實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、國際化及現(xiàn)代化的

轉(zhuǎn)變。

3.1　改變理念，加強建設(shè)科技期刊數(shù)字化的自覺意識

如今，科技期刊的傳統(tǒng)出版形式正面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革，它們必然要面對信息化、數(shù)字化的問題，每一個科技期刊的工作人員都要開拓自己的思維、擴大視野，加強建設(shè)科技期刊數(shù)字化的自覺意識，主動尋找適應(yīng)數(shù)字化出版的運營管理模式，從而為建設(shè)具有中國特色的數(shù)字化出版業(yè)出謀

獻策。

在推動科技期刊數(shù)字化出版發(fā)展的進程中，很多科技期刊都做了不少有效的探索。例如，萬方數(shù)據(jù)股份有限公司就與很多科技期刊結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，就像是中華醫(yī)學會所屬的系列期刊的結(jié)盟，這一結(jié)盟標志著重復出版、資源的多方授權(quán)的局面的結(jié)束，這是我國首個與信息服務(wù)商達成的獨家合作。而廣東省出版集團也在2009年1月開辟了新傳媒的商業(yè)化運營的新局面，該集團成立了我國第一個獨立運營的數(shù)字出版公司，探索了數(shù)字出版新的運營模式。

3.2　加大資金量的投入，重視數(shù)字化出版相關(guān)人員的培養(yǎng)

在人才方面，數(shù)字化出版比傳統(tǒng)出版方式要求更高，它需要的是既懂得編輯出版學專業(yè)知識，同時還要對計算機技術(shù)、現(xiàn)代化傳媒技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面等方面的知識都有涉獵的綜合性的人才，因此在人才培養(yǎng)方面需要投入更大的力量。而無論是人才的培養(yǎng)，還是在硬件設(shè)備的采購上，資金都是必不可少的，只有加大資金量的投入，才能為數(shù)字化出版的發(fā)展營造良好的條件。

3.3　建設(shè)科技期刊新穎的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，積極建設(shè)數(shù)字化編輯部

據(jù)統(tǒng)計，已經(jīng)有1000多家科技期刊都建立了自己的網(wǎng)站，各個網(wǎng)絡(luò)編輯部要緊跟國際數(shù)字化出版的技術(shù)，利用好網(wǎng)絡(luò)的便捷性，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)編輯、產(chǎn)業(yè)整合等平臺，提高編輯工作的時效性，從而實現(xiàn)編輯工作的現(xiàn)代化。建立網(wǎng)站互動交流平臺，提高讀者間、讀者與編輯間交流的便利性。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，將最新的科技信息傳播給讀者。

3.4　促進科技期刊國際技術(shù)標準的建設(shè)

數(shù)字化出版的發(fā)展是依托于網(wǎng)絡(luò)的，所以在處理信息的時候最好要采用國際技術(shù)標準。如知網(wǎng)、萬方、維普這三個信息服務(wù)商的管理都是采用信息的集成化，也就更要求一致的標準。在制定及執(zhí)行技術(shù)標準的時候，要將靈活性和適應(yīng)性、系統(tǒng)性和整體性、合作性和國際性幾個因素有機地結(jié)合在一起，從而讓標準更具可操作性及兼容性，從而確保了網(wǎng)上資源信息開發(fā)利用的效果及水平。

3.5　制定、完善相關(guān)法律法規(guī)

現(xiàn)今雖然我國數(shù)字化出版還處于較初級的階段，但是它正以迅猛的速度向前發(fā)展，在發(fā)展中出現(xiàn)了方方面面的問題，很多相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)跟不上形勢，嚴重落后于數(shù)字化出版的發(fā)展。為了建設(shè)更優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，推動科技期刊的數(shù)字化出版，要求更為完善的法律法規(guī)，無論是在評估標準、行業(yè)規(guī)范，還是在版權(quán)有償使用機制或版權(quán)登記制度方面都需要進一步的完善健全，從而保護數(shù)字

版權(quán)。

3.6　堅持質(zhì)量優(yōu)先的原則

不論出版業(yè)出現(xiàn)怎樣的變革，質(zhì)量優(yōu)先的原則是永遠都不會改變的。信息的生產(chǎn)及傳播是期刊的生存之本，相對于其他因素，質(zhì)量是期刊的核心競爭力。無論是傳統(tǒng)紙質(zhì)化出版，又或者是數(shù)字化出版，只要掌握了質(zhì)量，就把握住了競爭的優(yōu)勢地位，所以堅持質(zhì)量優(yōu)先的原則，是謀求期刊發(fā)展的重要條件。只有不斷提高期刊的創(chuàng)新性和學術(shù)性，才有可能得到持續(xù)發(fā)展的力量。

4　結(jié)語

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，數(shù)字化出版已經(jīng)成為期刊發(fā)展的必然趨勢，科技期刊只有順應(yīng)這個趨勢，及時改變辦刊理念，才能在出版業(yè)中求得生存，謀得發(fā)展。

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