時(shí)間:2023-03-22 17:31:50
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇本科管理學(xué)論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
一、申請(qǐng)撰寫畢業(yè)論文的條件
自學(xué)考試本科考生在筆試課程(包括加考課程)必須只剩2科時(shí),才符合申請(qǐng)撰寫畢業(yè)論文條件??忌鲃?dòng)與主考院校聯(lián)系撰寫畢業(yè)論文事宜。
二、畢業(yè)論文選題
1、申請(qǐng)撰寫畢業(yè)論文,請(qǐng)登陸:stegd.edu.cn/selfec(沒有密碼的請(qǐng)點(diǎn)擊:修改考生密碼,輸入準(zhǔn)考證號(hào)碼,輸入身份證號(hào)碼,設(shè)置密碼再重輸一次密碼,成功后返回登陸系統(tǒng),點(diǎn)擊考生信息查詢“歷年成績(jī)”)打印成績(jī)單,到學(xué)院自考辦辦理有關(guān)報(bào)名手續(xù)。如是外地考生,可通過(guò)郵件發(fā)送“選題登記表、歷年成績(jī)單”的方式報(bào)名,發(fā)送后需電話確認(rèn);郵箱地址:glxyzkb@szu.edu.cn
2、考生可以在學(xué)院提供的畢業(yè)論文參考題目范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,也可以自己擬題。自擬題目必須在本專業(yè)范圍內(nèi),且須得到指導(dǎo)教師的認(rèn)可同意。
3、題目確定后,考生應(yīng)該填寫畢業(yè)論文選題登記表。選題一年安排兩次,第一次在六月中完成,第二次在十二月中完成。
4、選題完成后舉行師生見面會(huì)。選題時(shí)學(xué)生必須提交有效的聯(lián)系方式(手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼、電子信箱)。
三、畢業(yè)論文寫作的基本目的
撰寫畢業(yè)論文的基本目的是:進(jìn)一步培養(yǎng)考生綜合運(yùn)用本科段所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。具體包括:
1、 檢索與閱讀中外文獻(xiàn)資料的能力;
2、 獨(dú)立思考,認(rèn)真鉆研,對(duì)方案進(jìn)行論證、分析與比較的能力;
3、 開展社會(huì)調(diào)查,進(jìn)行綜合概括和理論總結(jié)的能力;
4、 表達(dá)研究結(jié)果和答辯的能力。
四、畢業(yè)論文撰寫要求
1、學(xué)生必須在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨(dú)立完成畢業(yè)論文寫作,禁止抄襲他人文章。論文所引資料的出處必須一一注明。
2、考生應(yīng)積極主動(dòng)和導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)系和溝通。選題確定后,在擬訂論文提綱、論文結(jié)構(gòu)安排、撰寫初稿、定稿等環(huán)節(jié)必須征求導(dǎo)師意見。
3、 論文必須有理論分析及分析結(jié)論。
4、 鼓勵(lì)論文理論結(jié)合實(shí)際,小論文解決實(shí)際問(wèn)題。
5、論文必須按照《深圳大學(xué)管理學(xué)院自學(xué)考試本科畢業(yè)論文樣式》,格式規(guī)范進(jìn)行填寫和裝訂,(論文裝訂的次序?yàn)椋悍饷妗厴I(yè)論文成績(jī)登記表、內(nèi)容提要、關(guān)鏈詞,目錄、正文),用簡(jiǎn)易塑料文件夾夾好。
6、論文正文部分應(yīng)依次包括以下內(nèi)容:內(nèi)容提要、關(guān)鍵詞(3-5個(gè))、目錄、正文、注釋和參考文獻(xiàn)等部分。字?jǐn)?shù)10000字左右,題目為四號(hào)宋體并加黑,各級(jí)標(biāo)題為小四號(hào)宋體并加黑,正文均用小四號(hào)宋體,注釋采用尾注形式用小五宋體。
7、正文經(jīng)指導(dǎo)老師同意最后定稿后,必須于答辯前兩周打印一式三份,(工商企業(yè)管理專業(yè),另交一份工商企業(yè)實(shí)習(xí)課程考核登記表)交學(xué)院自考辦,否則推遲答辯。
四、論文答辯
每名學(xué)生必須參加答辯才能取得畢業(yè)論文的成績(jī)。
1、 答辯時(shí)間安排:每年安排兩次答辯,原則上是5月中旬和11月中旬進(jìn)行。
2、 答辯組織:論文答辯小組由2-3名教師組成,答辯公開進(jìn)行。
3、答辯程序:(1)學(xué)生介紹論文概況,包括選題動(dòng)機(jī),所討論的問(wèn)題,主要內(nèi)容、創(chuàng)新之處等,時(shí)間為7分鐘以內(nèi);(2)答辯教師就論文內(nèi)容提問(wèn);(3)學(xué)生就老師所提問(wèn)題進(jìn)行回答。
4、推遲答辯必須提前向自考辦提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入下批參加答辯。
五、成績(jī)?cè)u(píng)定
畢業(yè)論文的成績(jī)根據(jù)畢業(yè)論文的文獻(xiàn)查閱、論文質(zhì)量、論述的創(chuàng)新性、學(xué)術(shù)性、規(guī)范性、文字表達(dá)能力以及學(xué)生在整個(gè)過(guò)程中的學(xué)習(xí)態(tài)度、尊師守紀(jì)、答辯等情況綜合評(píng)定。論文成績(jī)采用優(yōu)秀(+4)、良好(+3)、中等(+2)、及格(+1)、不及格(0)的5級(jí)記分制,其中優(yōu)秀的比例為本次參加答辯人數(shù)的10%。評(píng)分由答辯小組以討論方式給出。考生成績(jī)由學(xué)院上報(bào)省考試院自考辦,答辯半個(gè)月后登陸學(xué)院網(wǎng)站查詢成績(jī),無(wú)須領(lǐng)取成績(jī)單。
六、查詢途徑
關(guān)于論文格式可查看: ma.szu.edu.cn/zikao
本文通過(guò)對(duì)明清陜西廟會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程、規(guī)模與組織形式、時(shí)間結(jié)構(gòu)與地域差異的考察,剖析了明清時(shí)期陜西廟會(huì)市場(chǎng)的時(shí)代特點(diǎn)及其在市場(chǎng)體系中的地位,并以此為切入點(diǎn),探討了廟會(huì)市場(chǎng)在西部環(huán)境相對(duì)閉塞的省區(qū)商品流通中所起到的特殊作用。通過(guò)對(duì)陜南、關(guān)中兩區(qū)廟會(huì)市場(chǎng)發(fā)展的不同軌跡,初步分析了在不同的商品流通渠道作用下形成的不同的市場(chǎng)體系,以及廟會(huì)市場(chǎng)在其中所發(fā)揮的截然不同的作用。
關(guān)鍵詞:明清 陜西 廟會(huì)市場(chǎng) 市場(chǎng)體系 區(qū)域不平衡性
【“摘要”為3號(hào)黑體、居中、字間空1格;下空一行,內(nèi)容不少于400字,小4號(hào)宋體,兩端對(duì)齊, 行間距1.5倍數(shù)。下空一行】
【“關(guān)鍵詞”:小4號(hào)黑體。關(guān)鍵詞之間用空格隔開, 行間距1.5倍數(shù)。下空一行】
【請(qǐng)插入頁(yè)眉頁(yè)腳。頁(yè)眉:內(nèi)容為 北方民族大學(xué):論文題目,頁(yè)腳內(nèi)容為頁(yè)碼,居中?!?/p>
ABSTRACT
With the development of the tourism, tourism-marketing is becoming the key factor of the tourism. Tourism is stepping into the era of marketing orientation. The author of this article believes that tourism-marketing is the prime problem on NingXia tourism. The article expatiates on the marketing strategies, design of the NingXia tourism, market identification and promoting.
KEY WORDS: NingXia Tourism marketing Ideas marketing
【英文摘要另起一頁(yè),要求: 】
【Abstract 小4號(hào)Arial 體,加粗,居中,內(nèi)容用 Times New Roman 字體, 行間距1.5倍數(shù),下空一行,兩端對(duì)齊】
【關(guān)鍵詞(Key words 小4號(hào)Arial 體,加粗,內(nèi)容用Times New Roman 字體, 行間距1.5倍數(shù), 中間用空格隔開。其余與中文格式相同,兩端對(duì)齊】
【目錄另起一頁(yè),“目錄”為小2號(hào)黑體、居中、字間空2格;下空一行】
【內(nèi)容小4號(hào)宋體。下空一行為章、節(jié)、小節(jié)及其開始頁(yè)碼。 行間距1.5倍數(shù)?!?/p>
【請(qǐng)采用自動(dòng)插入目錄格式。目錄爭(zhēng)取在一頁(yè)內(nèi)結(jié)束】
目 錄
一 導(dǎo)論.................................................................................. 5
(一) 研究背景和研究?jī)?nèi)容............................................................... 5
(二) 相關(guān)概念的界定................................................................... 5
1.“鄉(xiāng)村旅游”與“農(nóng)業(yè)旅游”...................................................... 6
2.“農(nóng)家樂(lè)”...................................................................... 7
二 孔雀村農(nóng)家樂(lè)現(xiàn)狀調(diào)查.................................................................. 7
(一) 調(diào)查背景......................................................................... 8
(二) 調(diào)查方法......................................................................... 8
(三) 基本資源情況的考查............................................................... 8
(四) 農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的基本素質(zhì)分析與經(jīng)營(yíng)概況分析....................................... 9
1. 基本素質(zhì)分析................................................................... 9
2. 孔雀村“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)情況分析.................................................. 10
(五) 客源市場(chǎng)消費(fèi)和滿意感的調(diào)查分析.................................................. 10
1. 客源市場(chǎng)消費(fèi)的調(diào)查分析........................................................ 10
2. 旅游產(chǎn)品滿意度的調(diào)查分析...................................................... 11
3. 旅游產(chǎn)品意見分析.............................................................. 12
三 孔雀村在“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所存在的問(wèn)題分析......................................... 13
(一) 孔雀村資源破壞嚴(yán)重, 政府及村民旅游資源開發(fā)意識(shí)薄弱.............................. 13
(二) 農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主基本素質(zhì)較低,隊(duì)伍老齡化嚴(yán)重...................................... 14
(三) 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品單一雷同,投資巨大,政府補(bǔ)貼微少........................................ 14
(四) 客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)呈老齡化且家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜.............................................. 15
四 孔雀村農(nóng)家樂(lè)旅游開發(fā)對(duì)策及建議....................................................... 16
(一) 利用資源優(yōu)勢(shì),開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)政府補(bǔ)助與引導(dǎo).............................. 16
(二) 提高經(jīng)營(yíng)者的基本素質(zhì),將經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍年輕化.......................................... 16
(三) 拓寬客源市場(chǎng),定價(jià)適宜,樹立口碑效應(yīng)............................................ 17
(四) 改善衛(wèi)生環(huán)境,增加鄉(xiāng)土氣息...................................................... 17
結(jié)語(yǔ)..................................................................................... 19
致謝語(yǔ)................................................................................... 19
參考文獻(xiàn)................................................................................. 20
附錄..................................................................................... 21
(一)農(nóng)家樂(lè)旅游顧客問(wèn)卷調(diào)查.......................................................... 21
(二)訪談問(wèn)卷........................................................................ 22
明清陜西廟會(huì)市場(chǎng)研究
管理學(xué)院 **級(jí)**專業(yè) ***(姓名)
例上:[論文另起一頁(yè),題目為小2號(hào)黑體、居中;下空一行]
[署名:文章第二行 小4號(hào)宋體 居中, 行間距1.5倍數(shù)。下空一行]
前 言
廟會(huì)也叫廟市,是伴隨寺院或?qū)m觀的宗教活動(dòng)而出現(xiàn)的商品交易場(chǎng)所。從字面上我們已不難理解,廟會(huì)的發(fā)展是以宗教的繁榮為基礎(chǔ),而市場(chǎng)交易則是借助寺廟做依托。中國(guó)史籍中最早將廟會(huì)追溯到西周時(shí)期1。目前史學(xué)界基本認(rèn)同,廟會(huì)的出現(xiàn)大致在魏晉時(shí)期,唐代已基本定型,無(wú)論北方還是江南均存在廟會(huì)活動(dòng)。宋代以后,廟會(huì)在城鄉(xiāng)間得到普遍發(fā)展。
【“前言”二字為三號(hào)黑體,居中,字間空2格;下空一行】
【論文內(nèi)容:內(nèi)容不宜過(guò)多,小4號(hào)宋體, 行間距1.5倍數(shù), 段首行縮進(jìn)2格,兩端對(duì)齊】
一 明清陜西廟會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程
廟會(huì)也叫廟市,是伴隨寺院或?qū)m觀的宗教活動(dòng)而出現(xiàn)的商品交易場(chǎng)所。從字面上我們已不難理解,廟會(huì)的發(fā)展是以宗教的繁榮為基礎(chǔ),而市場(chǎng)交易則是借助寺廟做依托。中國(guó)史籍中最早將廟會(huì)追溯到西周時(shí)期1。目前史學(xué)界基本認(rèn)同,廟會(huì)的出現(xiàn)大致在魏晉時(shí)期,唐代已基本定型,無(wú)論北方還是江南均存在廟會(huì)活動(dòng)。宋代以后,廟會(huì)在城鄉(xiāng)間得到普遍發(fā)展。
【標(biāo)題一, 黑體三號(hào),居中】
【內(nèi)容:內(nèi)容宋體小四號(hào), 標(biāo)題一下面必須跟上一段或兩段,三段贅述的文字內(nèi)容,然后再起標(biāo)題二內(nèi)容,兩端對(duì)齊】
(一)明清陜西廟會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程
廟會(huì)也叫廟市,是伴隨寺院或?qū)m觀的宗教活動(dòng)而出現(xiàn)的商品交易場(chǎng)所。從字面上我們已不難理解,廟會(huì)的發(fā)展是以宗教的繁榮為基礎(chǔ),而市場(chǎng)交易則是借助寺廟做依托。中國(guó)史籍中最早將廟會(huì)追溯到西周時(shí)期1。目前史學(xué)界基本認(rèn)同,廟會(huì)的出現(xiàn)大致在魏晉時(shí)期,唐代已基本定型,無(wú)論北方還是江南均存在廟會(huì)活動(dòng)。宋代以后,廟會(huì)在城鄉(xiāng)間得到普遍發(fā)展。
【標(biāo)題二, 黑體三號(hào),居左】
【內(nèi)容:內(nèi)容宋體小四號(hào), 標(biāo)題二下面必須跟上一段或兩段,三段贅述的文字內(nèi)容,然后再起標(biāo)題三內(nèi)容, 行間距1.5倍數(shù),兩端對(duì)齊,】
1. 明清陜西廟會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)
廟會(huì)也叫廟市,是伴隨寺院或?qū)m觀的宗教活動(dòng)而出現(xiàn)的商品交易場(chǎng)所。從字面上我們已不難理解,廟會(huì)的發(fā)展是以宗教的繁榮為基礎(chǔ),而市場(chǎng)交易則是借助寺廟做依托。中國(guó)史籍中最早將廟會(huì)追溯到西周時(shí)期1。目前史學(xué)界基本認(rèn)同,廟會(huì)的出現(xiàn)大致在魏晉時(shí)期,唐代已基本定型,無(wú)論北方還是江南均存在廟會(huì)活動(dòng)。宋代以后,廟會(huì)在城鄉(xiāng)間得到普遍發(fā)展。
【標(biāo)題三, 黑體小三號(hào),居左】
【內(nèi)容:內(nèi)容宋體小四號(hào), 標(biāo)題三下面必須跟上一段或兩段,三段贅述的文字內(nèi)容,然后再起下面的標(biāo)題內(nèi)容, 行間距1.5倍數(shù),兩端對(duì)齊】
結(jié) 論
上文只是就《三號(hào)漢墓》遣策釋文和注釋中存在的問(wèn)題,作了初步的梳理。并提出了一些很不成熟的看法。由于本文體例所限,有些問(wèn)題并沒有作專門的討論,在此作一簡(jiǎn)單的說(shuō)明。由于本人學(xué)力所限,三號(hào)墓遣策中的一些問(wèn)題,只好存疑待考。本文所討論的“問(wèn)題”本身可能也存在問(wèn)題,敬請(qǐng)大家指正。
【“結(jié)論”二字為三號(hào)黑體,居中,字間空2格】
【下空一行。內(nèi)容:小4號(hào)宋體, 行間距1.5倍數(shù), 段首行縮進(jìn)2格,兩端對(duì)齊】
【標(biāo)題一,標(biāo)題二,標(biāo)題三, 結(jié)論,致謝語(yǔ)之間行距請(qǐng)根據(jù)美觀度適當(dāng)空出兩至三行】
致 謝
本論文從立題到論文撰寫整個(gè)過(guò)程都是在導(dǎo)師李井會(huì)教授,高禮讓教授和于洪梅講師的悉心指導(dǎo)下完成的。特別是李井會(huì)教授在生活上,學(xué)習(xí)上,思想上都給予我極大的關(guān)懷和幫助,在傳授我知識(shí)的同時(shí),更注重培養(yǎng)我解決問(wèn)題的思路和方法及創(chuàng)新能力,為我今后學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并開闊了我的視野。導(dǎo)師敏捷的思維和孜孜不倦的探索精神是我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣,兩年半來(lái),我所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步無(wú)不凝聚著李井會(huì)教授的心血,我將最誠(chéng)摯的謝意奉獻(xiàn)給我的導(dǎo)師。
【“結(jié)論”二字為三號(hào)黑體,居中,字間空2格】
【下空一行。內(nèi)容:小4號(hào)宋體, 行間距1.5倍數(shù), 段首行縮進(jìn)2格,兩端對(duì)齊】
【標(biāo)題一,標(biāo)題二,標(biāo)題三, 結(jié)論,致謝語(yǔ)之間行距請(qǐng)根據(jù)美觀度適當(dāng)空出兩至三行】
1. “鄉(xiāng)村旅游”與“農(nóng)業(yè)旅游”“農(nóng)業(yè)旅游”是以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)民勞動(dòng)生活場(chǎng)景等為主要吸引物的活動(dòng)。農(nóng)業(yè)旅游與農(nóng)業(yè)資源、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)區(qū)位及農(nóng)村文化密切相連(李天元,2003)[1]。由于觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展較快,人們常把“農(nóng)業(yè)旅游”稱為“觀光農(nóng)業(yè)”(黎小蘇,1987)。觀光農(nóng)業(yè)是近幾十年來(lái)興起的一種融農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)與觀光為一體的新型產(chǎn)業(yè)。它以農(nóng)業(yè)種植為依托,把農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)和觀光有機(jī)地結(jié)合起來(lái),吸引游客前去觀賞,是一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)。韋慶遠(yuǎn)(1983)指出:盡管“觀光農(nóng)業(yè)”與“農(nóng)業(yè)旅游”意趣基本一致,但由于“觀光農(nóng)業(yè)”反映的是傳統(tǒng)“觀光型”旅游形式,無(wú)法體現(xiàn)當(dāng)代農(nóng)業(yè)旅游參與性、娛樂(lè)性、休閑性等特征,也無(wú)法體現(xiàn)旅游的農(nóng)場(chǎng)、園地、森林等不同風(fēng)貌。規(guī)范的稱呼是“農(nóng)業(yè)旅游”,它不僅包括觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、度假農(nóng)業(yè),也包括農(nóng)業(yè)修學(xué)、農(nóng)業(yè)考察、農(nóng)業(yè)科研等形式。應(yīng)該看到,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,農(nóng)業(yè)旅游概念的內(nèi)涵在不斷擴(kuò)大,最初只把田園風(fēng)光、農(nóng)事活動(dòng)作為農(nóng)業(yè)旅游的吸引物,后來(lái)加入農(nóng)村的建筑、農(nóng)村的習(xí)俗,然后又加入農(nóng)村的文化等等。
【注釋:采用腳注(插入—引用—腳注和尾注,選腳注,編號(hào)格式選1、2、3、4、5)】
【腳注必須是和文章中的引用以及參考文獻(xiàn)相對(duì)稱,嚴(yán)禁胡編亂造】
【引用書本著作順序?yàn)椋海ㄗ髡撸髅?,版次(第一版不?biāo)注)[M], 出版地:出版單位,出版年:起止頁(yè)碼.】
【引用期刊順序?yàn)椋鹤髡?,題名[J],期刊名,出版年份,卷號(hào)(期號(hào)):起始頁(yè)碼?!?/p>
【引用網(wǎng)址順序?yàn)椋鹤髡撸}名[J],網(wǎng)址名,年份,插入網(wǎng)址,具體到文章html格式,例如:寧夏日?qǐng)?bào),銀川市抽查六成“農(nóng)家樂(lè)”衛(wèi)生狀況堪憂[EB/OL,2003,nxein.com/sxjj/ychs/200809/29436.html】其他情況參見《學(xué)術(shù)論文參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)格式》
例下:(文中紅字引用出自以下腳注-例上)
參考文獻(xiàn)
[1] 李天元.旅游學(xué)概論(第五版)[M].天津:南開大學(xué)出版社,2003.150-155.
[2] 黎小蘇.陜西之特產(chǎn)—牲畜[J].山西:陜行匯刊,1988,7(2):25-29.
[3]寧夏日?qǐng)?bào),銀川市抽查六成“農(nóng)家樂(lè)”衛(wèi)生狀況堪憂[EB/OL],2003, nxein.com/sxjj/ychs/200809/29436.html【“參考文獻(xiàn)”四字,4號(hào)黑體,居中。下空一行。 內(nèi)容5號(hào)宋體, 行間距1.5倍數(shù)]
【引用的文獻(xiàn)順序,參考著作為:(作者.著作名.版次(第一版不標(biāo)注)[M].出版地:出版單位,出版年:起止頁(yè)碼.】
【引用期刊為:(作者.題名[J].期刊名,出版年份,卷號(hào)(期號(hào)):起止頁(yè)碼。】
【引用網(wǎng)址順序?yàn)椋鹤髡?,題名[J],網(wǎng)址名,年份,插入網(wǎng)址,具體到文章html格式】其他情況參見《學(xué)術(shù)論文參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)格式》
附 錄
[1] 陜西省旅游地圖
[2] 陜西省廟會(huì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷情況說(shuō)明
2.培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)公眾服務(wù)意識(shí)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步深化,行政改革制度的不斷推行,服務(wù)型政府、企業(yè)的建設(shè)步伐加快,無(wú)論是政府,企業(yè)還是事業(yè)單位的行政管理服務(wù)業(yè)意識(shí)都有較大的改善,這就要求行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。而實(shí)踐教學(xué)不僅是讓學(xué)生學(xué)習(xí)行政管理的系統(tǒng)理論知識(shí),更是要把這類基本理論內(nèi)化為進(jìn)行行政管理的基本能力,同時(shí)通過(guò)實(shí)踐的鍛煉,提高自身的思想覺悟,形成服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的意識(shí),如何在職場(chǎng)中言行得當(dāng),如何在日常工作中舉止得體,能夠?yàn)楣补芾硎聵I(yè)盡職盡責(zé),只有形成了為社會(huì)公眾服務(wù)的意識(shí),才能在行政管理崗位上擺脫“官僚”意識(shí),向合格的管理人員角色轉(zhuǎn)變,并實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“行政”向現(xiàn)代的“管理”、“治理”角色轉(zhuǎn)換,才能符合服務(wù)型政府、企業(yè)的要求,滿足群眾的愿望,提高服務(wù)質(zhì)量,改善政府與社會(huì)的關(guān)系。
3.培養(yǎng)具備行政管理的復(fù)合型、高素質(zhì)、綜合性人才。作為地方民辦高等院校,培養(yǎng)的人才目的是服務(wù)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。行政管理專業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉、綜合的學(xué)科,不僅涉及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等大門類學(xué)科,而且還要求學(xué)生具備有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理、調(diào)查研究、策劃組織、協(xié)調(diào)交際等方面的能力,對(duì)學(xué)生素質(zhì)要求較高,綜合能力要求較強(qiáng)。這些知識(shí)的掌握和能力的培養(yǎng),單純依靠課堂教學(xué)傳授是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。只有通過(guò)實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生在實(shí)際的真實(shí)工作場(chǎng)合中體會(huì),才會(huì)清楚自身缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能具備解決問(wèn)題的意識(shí),從而真正去解決問(wèn)題。
二、民辦高校行政管理專業(yè)教學(xué)體系構(gòu)建
實(shí)踐教學(xué)是貫穿于整個(gè)大學(xué)本科的教學(xué)過(guò)程,優(yōu)化行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持兩條腿走路:校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐交流;設(shè)立四個(gè)實(shí)踐教學(xué)板塊:專業(yè)實(shí)踐、課堂實(shí)驗(yàn)、學(xué)年實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí);采用六種實(shí)踐教學(xué)方式:案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)調(diào)查和社會(huì)服務(wù)、科研課題、基地實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。
1.教學(xué)。民辦高校實(shí)踐教學(xué)的主要實(shí)現(xiàn)形式是案例教學(xué)法。通過(guò)案例教學(xué)方法模擬重現(xiàn)典型事件的場(chǎng)景,通過(guò)對(duì)案例的分析、講解、啟發(fā)、歸納總結(jié),讓學(xué)生講所學(xué)行政管理專業(yè)的基本理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的生活場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用,并從實(shí)際的案例中獲得啟發(fā),學(xué)會(huì)歸納總結(jié)基本的知識(shí)規(guī)律,得以把行政管理專業(yè)的知識(shí)內(nèi)化為內(nèi)化為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的認(rèn)知思維,分析問(wèn)題的推理思維和解決問(wèn)題的判斷思維。案例教學(xué)法主要運(yùn)用于管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科。在民辦高校行政管理專業(yè)中引入案例教學(xué)法,教師應(yīng)當(dāng)做好做足課前的功課。同時(shí),要指導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,包括對(duì)基本理論知識(shí)的消化和運(yùn)用,啟發(fā)學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)用于對(duì)案例的探討中,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生敢于表現(xiàn),善于表達(dá)。
2.實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)室民辦高校行政管理專業(yè)進(jìn)行課堂教學(xué)的重要方式。實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)?zāi)撤N理論和假設(shè)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要在限定的條件下進(jìn)行模擬,主要包括電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)、情景模擬實(shí)驗(yàn)。電子政府實(shí)驗(yàn)主要是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代通信手段,模擬政府結(jié)構(gòu)組織和工作流程,形成精簡(jiǎn)的政府運(yùn)作平臺(tái),幫助學(xué)生了解電子環(huán)境中政府組織的基本結(jié)構(gòu)和日常工作的基本流程,以及政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)的基本職能和工作方式,并掌握相應(yīng)的處理方法。情境模擬可以讓學(xué)生在特定的情境中,充分利用所學(xué)的行政管理基本理論知識(shí),身臨其境,或者擔(dān)任模擬情境中的某個(gè)角色,處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題。情景模擬能夠激發(fā)學(xué)生的參與感,培養(yǎng)學(xué)生自我表現(xiàn)的能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、處理相關(guān)問(wèn)題的能力。
老師:哪個(gè)小組先發(fā)言?第一小組組長(zhǎng)站了起來(lái)。他首先作了自我介紹,說(shuō)明自己的特點(diǎn)和愛好。老師借此又介紹了班里其他幾名學(xué)生,讓大家猜這些學(xué)生是誰(shuí)。學(xué)生給出各自答案。老師讓學(xué)生自讀課文,并找出誰(shuí)是報(bào)紙文章里的課堂之星。學(xué)生用自己的語(yǔ)言回答。小組其他成員概括課文大意。
進(jìn)入另外一個(gè)主題——《天堂里的朋友》。第二小組組長(zhǎng)發(fā)表對(duì)家里養(yǎng)寵物的班級(jí)同學(xué)數(shù)量的調(diào)查結(jié)果。老師組織學(xué)生討論一些動(dòng)物的習(xí)性。一名學(xué)生模仿不同種類動(dòng)物的動(dòng)作,其他同學(xué)猜是什么。其他小組成員用英語(yǔ)介紹自己之后,參與討論自己家寵物的習(xí)性。老師告訴學(xué)生如何與寵物相處,培養(yǎng)學(xué)生熱愛生命、與大自然和諧相處的情操。
老師:你們?cè)诳荚囍凶鬟^(guò)弊嗎?你聽說(shuō)過(guò)什么樣的作弊方式?你覺得作弊好嗎?學(xué)生給出自己回答,進(jìn)而過(guò)渡到第三個(gè)主題。學(xué)生給出自己的觀點(diǎn),師生共同討論如何看待作弊。老師引導(dǎo)學(xué)生考試不應(yīng)該作弊,要求實(shí)、求真,做一名誠(chéng)信的好孩子。
進(jìn)入《你害羞嗎?》主題。第四小組組長(zhǎng)宣布對(duì)本班誰(shuí)比較害羞的調(diào)查結(jié)果,具體有哪些表現(xiàn)。老師引導(dǎo)全班學(xué)生出主意,幫助他克服害羞的毛病,同時(shí)也指出害羞的益處。讓一名自以為害羞的男孩在全班同學(xué)前唱一首歌,雖然這名學(xué)生有些膽小,但是老師鼓勵(lì)他不要害羞,鼓起勇氣。閱讀報(bào)紙文章,做練習(xí)。老師總結(jié)。
【夏麗輝點(diǎn)評(píng)】
陳雨老師課前做了充分準(zhǔn)備,設(shè)置了十多個(gè)話題,讓學(xué)生在課堂上自我選擇,使本節(jié)閱讀課活而不亂,充分發(fā)揮了課堂效率。而且,她對(duì)所授內(nèi)容的掌握非常熟練,教學(xué)基本功很強(qiáng),表現(xiàn)出較強(qiáng)的應(yīng)變能力??傮w來(lái)說(shuō),這節(jié)課比較生動(dòng)、有趣。內(nèi)容安排合理,環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)清晰。每項(xiàng)活動(dòng)設(shè)計(jì)目的明確,實(shí)效性較強(qiáng)。
從教學(xué)設(shè)計(jì)上來(lái)看,陳老師的這節(jié)課比較合理,能牢牢把握?qǐng)?bào)刊的中心內(nèi)容,靈活處理材料,在課前明確引導(dǎo)學(xué)生做一些調(diào)查,使學(xué)生順利過(guò)渡到課堂教學(xué)。此舉既使學(xué)生在自我體驗(yàn)中獲得了知識(shí),增長(zhǎng)了才干,也使課堂變得生動(dòng)有趣,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。
在教學(xué)過(guò)程方面,陳老師的課堂抓住了知識(shí)點(diǎn),即每一項(xiàng)活動(dòng)都緊緊圍繞教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行。例如,在學(xué)習(xí)《班級(jí)之星》一文時(shí),老師讓學(xué)生先討論“誰(shuí)是我們班的明星人物”,然后導(dǎo)入學(xué)習(xí)的重點(diǎn):誰(shuí)是報(bào)刊文章里的班級(jí)之星?學(xué)生自然而然地明確了閱讀目標(biāo)。
在教學(xué)效果方面,陳老師引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)中來(lái),讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,這一點(diǎn)是非常不錯(cuò)的。例如,通過(guò)討論報(bào)刊上動(dòng)物的習(xí)性,讓學(xué)生談?wù)勛约合矏鄣膭?dòng)物,及在家里養(yǎng)的寵物等。這就給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了廣闊的思維活動(dòng)空間,激發(fā)了學(xué)生的興趣,使師生及生生之間保持了有效互動(dòng),體現(xiàn)了“以學(xué)生為本,重視培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和主動(dòng)性”的新課改理念。
整節(jié)課,學(xué)生始終處于一種積極主動(dòng)的精神狀態(tài),自主閱讀,表達(dá)思想,在切身體驗(yàn)中完成教師設(shè)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),小組競(jìng)賽的方式很好地激勵(lì)了學(xué)生積極參與并作出自我評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)具有合理性、激勵(lì)性。學(xué)生的自我監(jiān)控和反思能力也得到培養(yǎng)。
但該節(jié)課也存在一些不足。教師應(yīng)盡量用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,引導(dǎo)學(xué)生向理想的方向邁進(jìn),而不應(yīng)該說(shuō)“第四組的同學(xué)都挺害羞的”之類的話。還有一點(diǎn)就是,陳雨老師對(duì)課堂資源的利用不是很充分,即沒有給英語(yǔ)基礎(chǔ)好的學(xué)生更多自主發(fā)揮的機(jī)會(huì),這樣雖然實(shí)現(xiàn)了發(fā)言機(jī)會(huì)均等,保證了課堂時(shí)間,但卻湮沒了學(xué)生的個(gè)性。這是因?yàn)?,課堂中不僅要注重整體發(fā)展,更應(yīng)該突出個(gè)性化教育,充分調(diào)動(dòng)英語(yǔ)基本功扎實(shí)的同學(xué),讓他們的才華充分展示,以學(xué)生帶動(dòng)學(xué)生,以學(xué)生影響學(xué)生,這樣更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
【記者感悟】
陳老師的報(bào)刊閱讀課是該校的一項(xiàng)科研課題,課堂全部采用英語(yǔ)。聽課時(shí),有點(diǎn)擔(dān)心學(xué)生是否都能聽懂,但很快我發(fā)現(xiàn)自己多慮了:課堂的氣氛極其活躍,小組成員的發(fā)言積極踴躍,自我表現(xiàn)欲都非常強(qiáng),一些學(xué)生甚至做到了“超水平發(fā)揮”,真的把課堂當(dāng)成了自我學(xué)習(xí)和自我展示的舞臺(tái)。
2體系結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)主要是根據(jù)用戶的不同權(quán)限對(duì)評(píng)估支撐材料進(jìn)行管理和共享,在功能實(shí)現(xiàn)上,根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估指標(biāo)和基本要求(試行)》和《全國(guó)高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)填報(bào)表格》的要求,切合蘭州城市學(xué)院的實(shí)際情況,進(jìn)行了任務(wù)分解,具有7個(gè)一級(jí)指標(biāo),20個(gè)二級(jí)指標(biāo),39個(gè)觀測(cè)點(diǎn),所有的支撐材料都具有確定的目錄和編號(hào),一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)采用下拉列表框的形式進(jìn)行選擇,并根據(jù)一、二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行材料目錄形式的編號(hào),這樣材料的存放位置都很精準(zhǔn),不會(huì)發(fā)生材料混亂的問(wèn)題。鑒于此,本系統(tǒng)主要有用戶管理和材料管理兩大塊,具體如圖1所示。在用戶管理中,系統(tǒng)管理員是本系統(tǒng)的管理者,可以對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理,增加、刪除用戶,設(shè)置模塊管理員和普通用戶的權(quán)限,審核上傳模塊支撐材料、下載支撐材料、打印支撐材料、預(yù)覽支撐材料等,如圖2所示。而模塊管理員是本系統(tǒng)的主要使用者,在登錄后可以對(duì)自己所屬模塊進(jìn)行所有操作,而對(duì)其他模塊只有部分操作權(quán)限,
3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
依據(jù)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的選擇,數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQL進(jìn)行設(shè)計(jì),建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)(pgxt.myd),庫(kù)中總共有4張表:登錄表(admin):存儲(chǔ)用戶登錄的相關(guān)信息。用戶類型表(usertype):用來(lái)記錄用戶登錄身份數(shù)據(jù),即系統(tǒng)管理員、模塊管理員、普通用戶。審核表(checked):用來(lái)記錄有關(guān)審核的具體信息數(shù)據(jù),主要是針對(duì)材料編號(hào),給出是否通過(guò)的結(jié)果。登錄表、用戶類型表對(duì)應(yīng)功能結(jié)構(gòu)中的用戶管理.上傳支撐材料表(upload):用來(lái)記錄上傳的支撐材料信息數(shù)據(jù),主要有上傳支撐材料編號(hào)、文件名、文件路徑;上傳支撐文件的時(shí)間、上傳支撐材料的用戶編號(hào);一級(jí)指標(biāo)編號(hào)、二級(jí)指標(biāo)編號(hào)、三級(jí)指標(biāo)編號(hào)、審核狀態(tài)等。上傳支撐材料表和審核表對(duì)應(yīng)功能結(jié)構(gòu)中的材料管理。
4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)設(shè)有三個(gè)不同的角色,分別是普通用戶,模塊管理員、系統(tǒng)管理員,不同的用戶經(jīng)過(guò)登錄后,所進(jìn)入的主界面也不相同,登錄界面用AdobeDreamweaver來(lái)設(shè)計(jì)完成(創(chuàng)建Struts2.xml文件),登陸的實(shí)現(xiàn)使用Struts2里的Action類里的ActiongSupport類中定義的方法,不同用戶都可以查看和修改自己的個(gè)人資料,但是由于賬號(hào)是實(shí)行系統(tǒng)管理員分配,所以不允許進(jìn)行二次修改。在預(yù)覽中,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上傳的文件選擇不同的預(yù)覽方式,并同時(shí)實(shí)現(xiàn)了下載功能和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接。
(二)系統(tǒng)性工商管理知識(shí)的系統(tǒng)性是指工商管理核心課程所包含的知識(shí)內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)的。比如,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定需要分析企業(yè)自身的優(yōu)劣勢(shì),這要用到《營(yíng)銷管理》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理》、《人力資源管理》、《財(cái)務(wù)管理》等課程所包含的理論知識(shí);做好企業(yè)人力資源管理,需要了解企業(yè)的運(yùn)行狀況,也需要熟悉《戰(zhàn)略管理》、《營(yíng)銷管理》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理》、《財(cái)務(wù)管理》等課程所包含的知識(shí)。從知識(shí)運(yùn)用的角度來(lái)看,工商管理核心知識(shí)只有被學(xué)習(xí)者系統(tǒng)地內(nèi)化,才能作為一個(gè)整體發(fā)揮作用。
(三)指南性將工商管理知識(shí)與醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行比較,可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)學(xué)知識(shí)在其已探明的領(lǐng)域一般可以精確到操作層面,即具體到診療規(guī)程。相比之下,工商管理知識(shí)不能精確到如此程度,只是指南性的。例如,泰勒的科學(xué)管理原理指出,管理者應(yīng)制定定額、找出最佳的操作方法,至于定額是多少,最佳的操作方法是什么,都要靠管理者自己研究具體情況后得出答案。行動(dòng)學(xué)習(xí)的提出者RegRevans認(rèn)為管理知識(shí)不能用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,解決實(shí)際問(wèn)題需要管理者洞察實(shí)際情況,摸清具體規(guī)律,然后找出對(duì)策。
二、工商管理本科教學(xué)目標(biāo)
(一)知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練并重我國(guó)高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)一般表述為:“本專業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理基礎(chǔ)理論和知識(shí),能在各類企業(yè)和事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)從事實(shí)際管理工作的高級(jí)應(yīng)用型專門人才?!鄙鲜霰硎鰪?qiáng)調(diào)了知識(shí)的重要性,從知識(shí)學(xué)習(xí)到知識(shí)應(yīng)用的脈絡(luò)十分清晰。近來(lái),有許多學(xué)者強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)的重要性,如認(rèn)為工商管理教育應(yīng)突出知識(shí)的應(yīng)用,重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性能力;管理教育應(yīng)以培養(yǎng)管理思維能力為導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生清醒、細(xì)心、透徹的思維習(xí)慣。從工商管理知識(shí)的指南性來(lái)看,工商管理知識(shí)是不能直接用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的,因此,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)或者知識(shí)的應(yīng)用都不能從根本上解決問(wèn)題。從這個(gè)意義上看,管理技能訓(xùn)練應(yīng)比管理知識(shí)學(xué)習(xí)更為重要。但如果工商管理教學(xué)拋開知識(shí)學(xué)習(xí),只進(jìn)行技能訓(xùn)練是難以想象的。行動(dòng)學(xué)習(xí)理論最初將知識(shí)學(xué)習(xí)撇開,后來(lái)還是逐漸認(rèn)識(shí)到了知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。從工商管理知識(shí)的系統(tǒng)性來(lái)看,工商管理知識(shí)是作為一個(gè)系統(tǒng)在發(fā)揮作用,零散的、沒有內(nèi)化的知識(shí)是不能有效指導(dǎo)管理實(shí)踐的,否則,就會(huì)出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”、顧此失彼等現(xiàn)象。
(二)以理論知識(shí)框架構(gòu)建統(tǒng)一知識(shí)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練既然工商管理知識(shí)是指南性的,那么,知識(shí)傳授的目的就在于讓大學(xué)生建立起思考管理問(wèn)題的理論框架,作為管理實(shí)踐的指南。管理思維的理論框架由管理的基本理念、原則以及解決管理問(wèn)題的程序、方法構(gòu)成。管理的基本理念、原則方面的知識(shí)收錄在《管理學(xué)》教材之中。解決管理問(wèn)題的程序與方法包含在《戰(zhàn)略管理》、《營(yíng)銷管理》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理》、《人力資源管理》、《財(cái)務(wù)管理》等教材之中。工商管理傳統(tǒng)教學(xué)在知識(shí)的講解上花費(fèi)了大量時(shí)間,這與工商管理知識(shí)的易懂性是相悖的。工商管理教學(xué)應(yīng)在幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)管理知識(shí)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)大學(xué)生將管理知識(shí)整合起來(lái),形成框架。這樣既學(xué)習(xí)了知識(shí),也訓(xùn)練了技能。有此技能的支撐及理論知識(shí)的指導(dǎo),大學(xué)生就能很好地勝任畢業(yè)后的工作。目前,注重對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整合的大學(xué)生還不多。問(wèn)卷調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)及“學(xué)完一章之后,是否對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了總結(jié)”時(shí),90名被調(diào)查者中回答完全沒有的占7.8%,基本沒有的占52.2%,偶爾做一做的占20%,基本上做了及認(rèn)真做了的僅占20%。大學(xué)生平時(shí)不注重知識(shí)的總結(jié),一方面,所學(xué)知識(shí)不能系統(tǒng)內(nèi)化,另一方面,其概念技能也得不到經(jīng)常性訓(xùn)練。
三、工商管理本科教學(xué)方法
(一)用案例還原工商管理知識(shí)工商管理知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,由實(shí)踐抽象而來(lái)。工商管理教學(xué)應(yīng)該用案例對(duì)工商管理知識(shí)進(jìn)行還原,便于大學(xué)生理解、記憶。鑒于工商管理知識(shí)大多易于理解,以教材為中心,“滿堂灌”是沒有意義的;另外,知識(shí)的長(zhǎng)期記憶需要多次重復(fù),也不可能通過(guò)一次細(xì)致的講授就形成。講授法目前依然是工商管理教學(xué)的主流方法,原因可能是教師已經(jīng)習(xí)慣于將知識(shí)講深、講透,另外,還有不少學(xué)生依然期待教師將知識(shí)講深講透。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);開發(fā)項(xiàng)目;成本控制
隨著世界金融風(fēng)暴對(duì)我國(guó)影響的深入,社會(huì)公眾對(duì)房?jī)r(jià)下調(diào)給予了很大的期望,廣大需求者繼續(xù)持幣觀望,購(gòu)買行為也繼續(xù)向后推遲,這使得房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨較大的困境。房地產(chǎn)的銷售價(jià)格依賴于房地產(chǎn)開發(fā)成本,加強(qiáng)管理實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)的成本控制對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
1房地產(chǎn)開發(fā)成本的構(gòu)成
1.1土地成本
房地產(chǎn)開發(fā)離不開土地,作為稀缺資源,國(guó)家一直嚴(yán)格控制土地出讓一級(jí)市場(chǎng)。前幾年出臺(tái)的土地儲(chǔ)備、土地招標(biāo)拍賣掛牌出讓方面的政策的實(shí)施使地價(jià)不斷上漲;近幾年又因宏觀調(diào)控、信貸緊縮的影響,各地土地招標(biāo)拍賣掛牌市場(chǎng)不斷出現(xiàn)流拍的情況。開發(fā)企業(yè)應(yīng)關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況,掌握市場(chǎng)數(shù)據(jù),爭(zhēng)取以客觀合理的價(jià)格取得土地。具體在競(jìng)買過(guò)程中,應(yīng)認(rèn)真研究土地管理部門招標(biāo)掛牌拍賣文件及出讓合同文本,做好土地可能成交價(jià)的分析工作,應(yīng)特別注意土地在形成熟地之前的拆遷成本。同時(shí)為防范風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)預(yù)控的原則,在競(jìng)拍前要為自己確定一個(gè)包括拆遷成本在內(nèi)的可承受的心理價(jià)位。分析土地可能成交價(jià)與可承受的心理價(jià)位時(shí)宜采用房地產(chǎn)估價(jià)中的土地估價(jià)方法。
1.2建筑與安裝費(fèi)用
建筑與安裝成本是房地產(chǎn)開發(fā)成本的主要組成部分,是開發(fā)建設(shè)的所有建筑物的土建、安裝、裝飾、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用之和。建筑與安裝成本的控制可分招投標(biāo)合同價(jià)管理、建設(shè)中造價(jià)管理及項(xiàng)目結(jié)算管理三個(gè)階段。招投標(biāo)合同價(jià)管理是建筑與安裝成本控制的重點(diǎn),這也體現(xiàn)了預(yù)控的重要性。首先應(yīng)根據(jù)工程定額及工程類別等確定項(xiàng)目預(yù)算;然后在招投標(biāo)過(guò)程中根據(jù)建筑市場(chǎng)、建材市場(chǎng)的供需情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上調(diào)整為招投標(biāo)底價(jià);最后根據(jù)投標(biāo)方在招投標(biāo)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)情況確定中標(biāo)者,并確定合同造價(jià)。建造中造價(jià)管理是在工程建設(shè)過(guò)程中采用合理的管理手段控制建筑與安裝成本支出的過(guò)程。因在建設(shè)工程承包合同中規(guī)定有變更條款及工期、質(zhì)量等方面的獎(jiǎng)罰條款,所以合同造價(jià)并不就是建筑與安裝成本。
1.3政府規(guī)制費(fèi)
房地產(chǎn)行業(yè)的主要工作對(duì)象除購(gòu)房者外就是政府各有關(guān)部門。政府規(guī)制費(fèi)也是開發(fā)成本的重要組成部分。房地產(chǎn)業(yè)界所謂“靠政策吃飯”所講的也就是政府規(guī)制費(fèi)的管理。政府規(guī)制費(fèi)主要包括項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、消防、環(huán)保、施工等手續(xù)辦理過(guò)程中應(yīng)向政府各有關(guān)部門交納的費(fèi)用。各項(xiàng)費(fèi)用的交納都有各級(jí)政府的文件規(guī)定。在這一階段工作過(guò)程中,正處于項(xiàng)目前期,開發(fā)企業(yè)尚未取得預(yù)售資格、很難取得銀行貸款,資金壓力很大。這時(shí)能夠利用各項(xiàng)政府優(yōu)惠政策,免交、緩交各項(xiàng)費(fèi)用,不僅能減輕資金壓力,還節(jié)省了貸款利息等財(cái)務(wù)費(fèi)用。
1.4配套設(shè)施開發(fā)成本
配套設(shè)施開發(fā)成本指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)能有償轉(zhuǎn)讓的大配套設(shè)施及不能有償轉(zhuǎn)讓、不能直接計(jì)入開發(fā)產(chǎn)品成本的公共配套設(shè)施所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出,即在開發(fā)小區(qū)內(nèi)發(fā)生,可計(jì)入土地、房屋開發(fā)成本的不能有償轉(zhuǎn)讓的公共配套設(shè)施費(fèi)用,如鋼爐房、居委會(huì)、派出所、幼兒托、消防、自行車棚、公廁等設(shè)施支出。
1.5間接費(fèi)用
間接費(fèi)用是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立核算單位及開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用,包括現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)人員工資、福利費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)房攤銷、建設(shè)資金貸款利息等。根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)以上五類成本的控制能力及控制效果,可分為可控成本和不可控成本。
2控制房地產(chǎn)開發(fā)成本的措施
2.1努力做好房地產(chǎn)投資決策
房地產(chǎn)開發(fā)決策階段的基本特征是智力化或知識(shí)密集性,決策工作是成本控制的關(guān)鍵,因?yàn)闆Q策階段產(chǎn)生的決策結(jié)果是對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的使用功能、基本實(shí)施方案和主要要素投入做出總體策劃。決策的好壞、優(yōu)劣將直接影響整個(gè)成本控制。投資決策成本控制的關(guān)鍵是建立成本控制目標(biāo)。決策階段的成本控制是事前控制,由于決策階段影響項(xiàng)目投資的程度最高,因此在決策階段就應(yīng)對(duì)項(xiàng)目投資成本進(jìn)行預(yù)測(cè),建立成本控制目標(biāo)體系,確定投資控制目標(biāo)。對(duì)于投資決策階段的成本控制目標(biāo)就是投資估算,投資估算的準(zhǔn)確與否,是決定決策階段成本控制的關(guān)鍵。投資估算是擬開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告的重要組成部分,是項(xiàng)目決策的重要依據(jù)之一。
2.2做好設(shè)計(jì)階段成本控制
控制建設(shè)工程成本,首先應(yīng)從設(shè)計(jì)開始,因?yàn)樵O(shè)計(jì)是工程項(xiàng)目付諸實(shí)施的龍頭,是工程建設(shè)的靈魂,是控制基本建設(shè)投資規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)階段對(duì)投資的影響程度達(dá)70%—90%。設(shè)計(jì)階段工作水平的標(biāo)低,設(shè)計(jì)質(zhì)量的高低,不僅影響到施工階段投資的多少,而且也影響到項(xiàng)目建成投產(chǎn)以后經(jīng)濟(jì)效益的高低。規(guī)劃設(shè)計(jì)的考慮,要圍繞商品住宅銷售的市場(chǎng)和利潤(rùn)的大小來(lái)研究,如高層、多層的比例要合理,容積率高,設(shè)計(jì)平面組合好,將會(huì)使產(chǎn)品銷售好,從而經(jīng)濟(jì)效益也高。因而要保證設(shè)計(jì)的質(zhì)量,盡量減少施工期間的洽商變更,就必須采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)設(shè)計(jì)階段的工程成本管理。其措施,主要是以下幾個(gè)方面:加強(qiáng)設(shè)計(jì)階段的經(jīng)濟(jì)論證;實(shí)行限額設(shè)計(jì);實(shí)行工程造價(jià)和設(shè)計(jì)方案相結(jié)合的設(shè)計(jì)招標(biāo)方法;加強(qiáng)設(shè)計(jì)出圖前的審核工作。
2.3在企業(yè)內(nèi)部引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
積極引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在承發(fā)包上實(shí)行招投標(biāo),是實(shí)現(xiàn)成本控制工作的重點(diǎn)。把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入全過(guò)程投資控制,在相對(duì)平等的條件下進(jìn)行招標(biāo)承包,擇優(yōu)挑選工程承包公司、設(shè)計(jì)單位、施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位。實(shí)踐證明:引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)行工程招投標(biāo),推行公平、公正、公開競(jìng)爭(zhēng),是降低工程造價(jià),縮短建設(shè)工期、保證工程質(zhì)量的有效措施。同時(shí),還是實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,選擇理想的建筑企業(yè)作為合作伙伴,杜絕承發(fā)包領(lǐng)域的腐敗行為的有效手段。通過(guò)設(shè)計(jì)招投標(biāo)優(yōu)選設(shè)計(jì)方案,為工程造價(jià)控制創(chuàng)造了良好的開端,同樣,施工招投標(biāo),可以選擇報(bào)價(jià)合理,施工方案先進(jìn),技術(shù)力量強(qiáng),工期短的施工企業(yè),為工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制打下了良好的基礎(chǔ)。另外通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng),可達(dá)到優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),使人員、機(jī)械和材料的安排更加合理;提高了工程質(zhì)量,加快工程進(jìn)度,縮短了工期,促進(jìn)了銷售,加快了建設(shè)資金的回籠,從而達(dá)到降低工程造價(jià)的目的。
參考文獻(xiàn)
二、優(yōu)秀管理者的素質(zhì):情商美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得·薩絡(luò)維在90年代初創(chuàng)造了“情緒智商”,這一述語(yǔ),簡(jiǎn)稱情商,基本含義為:1、認(rèn)識(shí)自己的情緒。知道自己現(xiàn)在的情緒如何,處于什么樣的程度。2、妥善控制情緒。在認(rèn)識(shí)自己的情緒的情況下應(yīng)善于控制情緒。3、自我激勵(lì),隨時(shí)激勵(lì)自己振作精神,樂(lè)觀向上而不受其他因素影響。4、認(rèn)知他人的情緒。即能夠察顏觀色,清楚地了解對(duì)方的情緒以及在這種情緒支配下可能做出的行為5、人際關(guān)系的管理。建立良好的人際關(guān)系,以和待人,以誠(chéng)待人。1995年,哈佛大學(xué)心理教授丹尼爾·戈?duì)柭霭媪饲樯桃粫D時(shí)引起全球轟動(dòng),情商的提出是對(duì)優(yōu)秀管理者的基本要求,也是優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。在社會(huì)生活中,人的行為在很大程度上受人的情緒和感情的支配,什么樣的情緒和感情則往往使人產(chǎn)生什么樣的行為。管理活動(dòng)既然是一種系統(tǒng)的行為,那么它必須受情緒和感情的影響。而要作為一名優(yōu)秀的管理者,則必須具備相當(dāng)程度的情商。情商是人的性格的一種素質(zhì),是一種精神力量,是人的一種涵養(yǎng)。它包括了抑制沖動(dòng)、延遲滿足的克制力。如何調(diào)整自己的情緒以防產(chǎn)生對(duì)工作不利的影響;如何激勵(lì)自己經(jīng)得起各種挫折,在逆境中成長(zhǎng);如何發(fā)奮向上、積極進(jìn)??;如何為他人著想建立良好的人際關(guān)系等。美國(guó)著名的成人教育學(xué)家戴爾·卡耐基認(rèn)為,一個(gè)人事業(yè)的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85%要靠人際關(guān)系、處事技巧。所以他的哲學(xué)思想就是如何寬厚待人,如何培養(yǎng)人的自信心和如何進(jìn)行人與人之間的溝通。它的核心是自控情緒,積極向上,建立良好的人際關(guān)系。心理學(xué)家研究表明:誰(shuí)若能自控情緒、戰(zhàn)勝情緒,則他具有特別的智慧,而這種智慧的獲得不是生來(lái)俱有的,在很大程度上是由后天的培養(yǎng)而具備的一種素質(zhì)和修養(yǎng)。所以情商的訓(xùn)練已為發(fā)達(dá)國(guó)家的教育所接受,他們用不同的方式教學(xué)生決策能力、情感的管理、壓力的處理、同情心、溝通能力、坦誠(chéng)、領(lǐng)悟力、責(zé)任感、勇于表達(dá)、合群、沖突的解決等。
三、人與人之間的交流:溝通現(xiàn)代管理已逐漸重視組織內(nèi)部的信息交流,而且它將成為未來(lái)21世紀(jì)管理非常重要的內(nèi)容之一。每個(gè)組織內(nèi)部,都是由形形的人構(gòu)成的一個(gè)紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系群體,上、下級(jí)之間,同事之間若不能進(jìn)行正常的思想信息的交流,則會(huì)使組織信息鏈條中斷,人員之間的關(guān)系疏遠(yuǎn),組織內(nèi)部就不可能有團(tuán)隊(duì)精神的產(chǎn)生。很難想象,一個(gè)人心渙散、人員之間互相猜疑的組織能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的21世紀(jì)立于不敗之地。所以分析如何建立組織內(nèi)部良好的人際關(guān)系,如何在組織內(nèi)部進(jìn)行溝通,已成為當(dāng)前和未來(lái)“科學(xué)管理”的重要內(nèi)容。管理通常被視為各個(gè)部屬進(jìn)行溝通的過(guò)程。它要求管理人員必須不斷地去找尋部屬所需要的,以及探查部屬對(duì)其本身工作與公司所具有的看法,然后還要使部屬人員知曉公司正在進(jìn)行哪些活動(dòng),讓部屬參與管理的決策過(guò)程。在管理中強(qiáng)調(diào)溝通,主要包括兩種方式:
Abstract:Theauthorthroughto"Managementaccounting"bilingualeducation’sexperienceandtheexperience,elaboratedtobilingualeducation’sunderstanding,hasdiscussedthebilingualeducationteachers’raiseandteachingmaterial’schoice,theChineseandEnglishteachinglanguageproportion,teacheswithstudyquestionsandsooninteractiveandprominentheuristicteaching,sceneteachingmethod.
keyword:Managementaccounting;Bilingualundergraduatecourse;Undergraduatecourseteaching
前言
構(gòu)建國(guó)際化的會(huì)計(jì)教育,是會(huì)計(jì)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的切入點(diǎn)。管理會(huì)計(jì)作為一門邊緣學(xué)科,自20世紀(jì)初產(chǎn)生以來(lái)得到了迅速的發(fā)展,在會(huì)計(jì)中具有越來(lái)越重要的地位。許多財(cái)經(jīng)類院校都對(duì)該課程實(shí)施了雙語(yǔ)教學(xué),一方面可以使學(xué)生更好地了解和理解管理會(huì)計(jì)的理論及前沿;另一方面對(duì)我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的發(fā)展也有好處。筆者在兩個(gè)學(xué)期《管理會(huì)計(jì)》雙語(yǔ)教學(xué)中遇到不少問(wèn)題,現(xiàn)將心得和思考闡述如下:
一、對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)識(shí)
雙語(yǔ)教學(xué)的英文為BilingualEducation。這一概念來(lái)自美國(guó)這個(gè)擁有150多種語(yǔ)言的移民國(guó)家。根據(jù)《朗曼應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)詞典》所給的定義是“Theuseofasecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontentsubject”,直譯的含義是“能在學(xué)校里使用第二語(yǔ)言或外語(yǔ)進(jìn)行各門學(xué)科的教學(xué)”。
就目前我國(guó)高等教育的現(xiàn)狀來(lái)看,雙語(yǔ)教學(xué)主要指用漢語(yǔ)和英語(yǔ)課堂講授英文原版教材內(nèi)容的教學(xué)制度。雙語(yǔ)教學(xué)的目的,是通過(guò)學(xué)生外語(yǔ)的綜合運(yùn)用能力,加深學(xué)生對(duì)國(guó)外先進(jìn)的知識(shí)體系、思想方法以及前沿的學(xué)術(shù)理論的了解,促使其全面掌握專業(yè)知識(shí)、技能,樹立國(guó)際觀。據(jù)此目的,《管理會(huì)計(jì)》作為會(huì)計(jì)專業(yè)的核心課程之一,雙語(yǔ)教學(xué)首先應(yīng)是管理會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)教學(xué),而不是英語(yǔ)教學(xué),會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)仍是首要目標(biāo),雙語(yǔ)教學(xué)的次要目標(biāo)才是提高學(xué)生的外語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。在此目標(biāo)指導(dǎo)下,筆者認(rèn)為雙語(yǔ)教學(xué)絕不能是“漢語(yǔ)”和“英語(yǔ)”兩張皮,即先用漢語(yǔ)講解,然后用外語(yǔ)重復(fù),或者先念一段課本,而后用漢語(yǔ)解釋。雙語(yǔ)教學(xué)要淡化“雙”的區(qū)別,將母語(yǔ)和英語(yǔ)有機(jī)地融合起來(lái),使學(xué)生真正領(lǐng)會(huì)英文原版教材中專業(yè)知識(shí)的精髓。
二、《管理會(huì)計(jì)》雙語(yǔ)教學(xué)的教材問(wèn)題
教材是高校人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)性依托,其選擇應(yīng)以是否“有助于達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)”為基本規(guī)范和根本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。雙語(yǔ)教學(xué)選用原版英文教材已經(jīng)成為各高校通行的做法。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)《管理會(huì)計(jì)》雙語(yǔ)教學(xué)中,選用的是Atkinson,Banker,Kaplan,Young編寫的“ManagementAccounting”,由清華大學(xué)出版社影印出版。由于此版教材是目前比較權(quán)威的管理會(huì)計(jì)教材,北京大學(xué)出版社出版了它的中譯本。雖然教師不要求學(xué)生中英文對(duì)照學(xué)習(xí),但是大部分學(xué)生自行購(gòu)買。筆者認(rèn)為這種“準(zhǔn)雙教材制”在教學(xué)中產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,部分學(xué)生會(huì)過(guò)分關(guān)注和依賴漢語(yǔ)信息,忽略原版英文教材的學(xué)習(xí)和體會(huì),從而削弱雙語(yǔ)教學(xué)的作用。
運(yùn)用原版教材可以使學(xué)生領(lǐng)略到原汁原味的東西,包括專業(yè)詞匯的使用,專業(yè)內(nèi)容的表達(dá),西方的專業(yè)教學(xué)思路和對(duì)知識(shí)的認(rèn)知程序。這樣才能保證學(xué)生學(xué)到的知識(shí)無(wú)論從形式上還是內(nèi)容上都能夠與世界主流技術(shù)和思想接軌,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)優(yōu)勢(shì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
原版教材的另一個(gè)特色是其先進(jìn)性。一些前沿理論或方法,在國(guó)內(nèi)本科教材中見不到,或者一帶而過(guò),或者僅僅做抽象介紹,而原版教材中卻會(huì)有原汁原味的闡述。比如管理會(huì)計(jì)中的作業(yè)成本法,這種方法被譽(yù)為是成本會(huì)計(jì)的里程碑,國(guó)內(nèi)由于應(yīng)用極少,故教材中多為簡(jiǎn)略和艱澀的解釋,沒有可以信服的完整的案例加以說(shuō)明。國(guó)外教材輕松解決了這一尷尬。類似的內(nèi)容,比如成本企畫、平衡計(jì)分卡等等。另一方面,原版教材中案例、佐證、背景闡述比較多,洋洋千余頁(yè)的教材中,知識(shí)點(diǎn)比較散亂,對(duì)于習(xí)慣了國(guó)內(nèi)教材風(fēng)格的學(xué)生,對(duì)原版教材的知識(shí)體系編排還有一個(gè)漸進(jìn)的適應(yīng)過(guò)程。所以,雙語(yǔ)教師既要努力讓學(xué)生熟悉西方教材的風(fēng)格,又要幫助學(xué)生整理思路,梳理知識(shí)點(diǎn)。雙語(yǔ)教學(xué)中,教師一般都要求課后學(xué)生對(duì)應(yīng)國(guó)內(nèi)教材進(jìn)行學(xué)習(xí),作為參考。但是,原版教材與國(guó)內(nèi)教材相對(duì)照,同樣的知識(shí)點(diǎn)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在不同的章節(jié)和場(chǎng)合,如在Kaplan等編寫《管理會(huì)計(jì)》的教材中,成本差異分析,不同于國(guó)內(nèi)教材出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)成本法的介紹中,而是出現(xiàn)在彈性預(yù)算的章節(jié)中。筆者建議,使用原版教材可以不必拘泥于原版教材的體系編排,教師可以考慮以國(guó)內(nèi)教材的內(nèi)容體系編排為主線,調(diào)整穿插原版教材內(nèi)容,這樣容易使學(xué)生通過(guò)中文教材與英文教材對(duì)照預(yù)習(xí)復(fù)習(xí),把握管理會(huì)計(jì)的主要知識(shí)與脈絡(luò)。
三、雙語(yǔ)教學(xué)的師資問(wèn)題
雙語(yǔ)教學(xué)的師資一直是制約雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)施的“瓶頸”。在培養(yǎng)國(guó)際化會(huì)計(jì)人才的目標(biāo)下,雙語(yǔ)教師首先應(yīng)是“專家型”人才,具有很強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì);其次才是具備良好英語(yǔ)素質(zhì)的“復(fù)合型”人才。管理會(huì)計(jì)發(fā)展至今,其學(xué)科體系涉及很多領(lǐng)域和方法,雙語(yǔ)教學(xué)首先從專業(yè)上要求教師能夠通曉管理會(huì)計(jì)的發(fā)展和研究前沿,現(xiàn)代通暢的信息交流,使得這個(gè)層面的要求相對(duì)容易達(dá)到。目前《管理會(huì)計(jì)》雙語(yǔ)教學(xué)的最大問(wèn)題仍然是語(yǔ)言。
對(duì)于承擔(dān)雙語(yǔ)教學(xué)任務(wù)的教師,學(xué)校應(yīng)該制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。筆者認(rèn)為,近年來(lái)高校本科擴(kuò)招,各學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)師資均相對(duì)匱乏,所以對(duì)雙語(yǔ)教師的培訓(xùn)不一定就是一步到位送到國(guó)外去學(xué)習(xí),可以分步驟、分批次進(jìn)行。第一步,可以充分利用校內(nèi)外的外教資源,對(duì)雙語(yǔ)教師進(jìn)行培訓(xùn),包括語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)和日常用語(yǔ)訓(xùn)練;第二步是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,可以從以英語(yǔ)和漢語(yǔ)為主的雙語(yǔ)國(guó)家(如新加坡)或多語(yǔ)地區(qū)(如香港)聘請(qǐng)具備雙語(yǔ)教學(xué)能力的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教師或有意從事教學(xué)且具備雙語(yǔ)能力的高級(jí)管理會(huì)計(jì)人才,或者聘請(qǐng)其他高校在雙語(yǔ)教學(xué)上有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師,對(duì)教師的專業(yè)英語(yǔ)授課的語(yǔ)言交流技巧、授課方法等進(jìn)行交流和培訓(xùn),互助教學(xué),觀摩指導(dǎo);第三步是“送出去”,即經(jīng)過(guò)一定程序的挑選和考試,選派雙語(yǔ)教學(xué)中的優(yōu)秀教師分期分批地到國(guó)外培訓(xùn),提高教師的專業(yè)水準(zhǔn)和英語(yǔ)水平,同時(shí)也可對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的教師起到一定的激勵(lì)作用。
在大力培養(yǎng)雙語(yǔ)教學(xué)師資的同時(shí),還應(yīng)該建立健全合理的激勵(lì)和考核機(jī)制。雙語(yǔ)教師備課工作量太大,不僅
要查詢和吸收大量的外文資料,還要考慮如何與我國(guó)實(shí)踐相結(jié)合,其工作量往往是非雙語(yǔ)授課的數(shù)倍。另外,多數(shù)財(cái)經(jīng)類院?!豆芾頃?huì)計(jì)》雙語(yǔ)的授課對(duì)象是十多個(gè)班級(jí),在師資受限的情況下,不得不多班級(jí)授課,而且學(xué)生的外語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊,直接影響到授課質(zhì)量和學(xué)生對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)果。如果沒有特別的工作量核算、教學(xué)質(zhì)量考核、教學(xué)研究科研立項(xiàng)、職稱評(píng)審等政策傾斜,在一定程度上難以激勵(lì)教師堅(jiān)持做下去。
四、《管理會(huì)計(jì)》雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)方法
與專職管理人員相比,學(xué)生可以隨時(shí)隨地掌握第一手的教學(xué)信息并把這些信息反饋給教師,以幫助教師及時(shí)了解課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題以及學(xué)生的真實(shí)想法與需求,及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容與方法。
(2)有利于保障學(xué)生的權(quán)益
本科生參與教學(xué)管理工作,不僅可以反映教師在教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,也能及時(shí)反映學(xué)生群體在教學(xué)工作中的表現(xiàn)。通過(guò)本科生管理者的及時(shí)反饋,一方面可以使學(xué)生約束行為,維持正常的教學(xué)秩序,維護(hù)學(xué)生作為消費(fèi)者的權(quán)益;另一方面也可以使學(xué)生鍛煉自身在信息收集、反饋、交流溝通等方面的能力。
(3)有利于完善教學(xué)管理體系
教學(xué)管理工作者通過(guò)本科生及時(shí)反饋的教學(xué)信息,可以隨時(shí)掌握第一手的教學(xué)動(dòng)態(tài)資料,根據(jù)這些資料來(lái)調(diào)整教學(xué)安排、考核教師情況、摸清學(xué)生狀態(tài),進(jìn)一步完善教學(xué)管理體系。
二、本科生參與教學(xué)管理的制度設(shè)計(jì)
1.參與的途徑
學(xué)生參與教學(xué)管理工作,目前最主要的途徑就是“教學(xué)信息員”制度。所謂教學(xué)信息員,就是由高校教務(wù)處聘用本科生作為教學(xué)信息員,工作內(nèi)容是反饋教學(xué)活動(dòng)中教師、學(xué)生等各方面的教學(xué)信息,從而推動(dòng)教學(xué)管理工作的民主開展。目前這一方法已為國(guó)內(nèi)多數(shù)高校所接受。
2.參與的方式
信息員是溝通教師、學(xué)生與教學(xué)管理部門三者的橋梁,一方面,他們可以在教學(xué)活動(dòng)中及時(shí)收集、反饋本班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)情況,教師的方法、內(nèi)容、效果與態(tài)度等情況,學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)、紀(jì)律維持、考試秩序,學(xué)生對(duì)于教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)管理工作的意見建議等;另一方面,他們可以協(xié)助教學(xué)管理部門開展學(xué)生評(píng)教、教學(xué)質(zhì)量反饋等工作,從而使教學(xué)管理部門及時(shí)掌握教學(xué)活動(dòng)的相關(guān)情況。
3.具體的運(yùn)行機(jī)制。
(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置
本科教學(xué)信息員一般由教務(wù)處聘任,由參與教學(xué)管理工作的本科生擔(dān)任,因此在機(jī)構(gòu)上,一般由學(xué)校、院系、班級(jí)三級(jí)機(jī)構(gòu)組成。其中,在學(xué)校一級(jí)設(shè)立教學(xué)信息中心,負(fù)責(zé)全校教學(xué)信息的收集與反饋工作,歸屬教務(wù)處管理;院系一級(jí)設(shè)立教學(xué)信息站,負(fù)責(zé)本院系教學(xué)信息員的管理與信息的收集反饋工作,并對(duì)校教學(xué)信息中心負(fù)責(zé);各班則設(shè)立教學(xué)信息員,具體數(shù)量根據(jù)班級(jí)規(guī)模而定。教學(xué)信息員將收集的教學(xué)信息反饋給教學(xué)信息站,由教學(xué)信息站整理后再反饋給教學(xué)信息中心。
(2)教學(xué)信息的收集、反饋與督導(dǎo)
可以通過(guò)任務(wù)表格的方式來(lái)反饋教學(xué)信息,各班的教學(xué)信息員將收集到的教學(xué)信息按格式與要求填寫在教學(xué)信息反饋表中,通過(guò)郵件、送達(dá)等方式定期匯總給教學(xué)信息站。教學(xué)信息站將相關(guān)信息一方面反饋給本院系的教學(xué)秘書,另一方面則反饋給教學(xué)信息中心。教學(xué)信息中心將信息整理后反饋給教務(wù)處,同時(shí)制作成教學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào),下發(fā)各院系及有關(guān)部門,督促其進(jìn)行教學(xué)整改。教務(wù)處可抽調(diào)本校的資深教師組成督導(dǎo)組,定期參與教學(xué)活動(dòng)、檢查實(shí)驗(yàn)及作業(yè)情況,并與師生進(jìn)行交流,以了解教學(xué)活動(dòng)的情況和有關(guān)教學(xué)信息的反饋與整改情況,并將相關(guān)的整改情況形成反饋意見,通過(guò)教學(xué)信息員體系反饋給有關(guān)班級(jí)和學(xué)生,形成雙向交流體系。
(3)任務(wù)安排與選聘程序
教學(xué)信息員的選聘采取自愿報(bào)名、院系信息站審查推薦與校信息中心考評(píng)等程序進(jìn)行聘用。聘用的教學(xué)信息員要進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,原則上一年一聘,對(duì)表現(xiàn)突出者或表現(xiàn)較差者要實(shí)行動(dòng)態(tài)的激勵(lì)與淘汰管理。
三、本科生參與高校教學(xué)管理的實(shí)踐思考
1.提高學(xué)生參與管理的認(rèn)識(shí)
很多學(xué)生與教師對(duì)教學(xué)信息員的工作不理解、不盡責(zé),教師認(rèn)為學(xué)生監(jiān)督教師有失“師儀”,有抵觸情緒;而學(xué)生則擔(dān)心給教師提意見會(huì)受到不公平待遇,從而隱瞞不報(bào)。因此,要加大宣傳力度,完善多重監(jiān)督機(jī)制,并通過(guò)客觀制度的完善來(lái)規(guī)范師生雙方的監(jiān)督行為。
2.強(qiáng)化信息反饋與督導(dǎo)機(jī)制
由于制度方面尚未完善,教學(xué)信息員的信息反饋工作只能定期進(jìn)行,而且由于信息反饋渠道單一、評(píng)教方式簡(jiǎn)單化,使得一線教學(xué)信息的數(shù)量與質(zhì)量不夠完整。另外,督導(dǎo)機(jī)制不健全,也使教學(xué)信息員工作不能受到有力的機(jī)制約束,對(duì)于教學(xué)工作的促進(jìn)作用也十分有限,因此需要不斷強(qiáng)化信息反饋與督導(dǎo)機(jī)制。
3.建設(shè)教學(xué)信息化管理系統(tǒng)
教學(xué)信息化管理系統(tǒng)的設(shè)立,一方面使全員參與教學(xué)信息反饋成為可能,另一方面也使教學(xué)信息反饋工作的管理更為便捷。在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面,可以設(shè)立從信息員到信息站再到信息中心的反饋渠道,也可以單獨(dú)設(shè)立學(xué)生、教師的實(shí)名制信息反饋版塊。信息化系統(tǒng)也可以通過(guò)設(shè)立前置于成績(jī)查詢系統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)全員參與教學(xué)評(píng)價(jià)??傊?,信息化管理系統(tǒng)的設(shè)立將使本科生參與教學(xué)管理更便捷、普及。
4.完善選拔與激勵(lì)機(jī)制
一方面,要對(duì)教學(xué)信息員進(jìn)行動(dòng)態(tài)選拔和培訓(xùn),提高其處理教學(xué)信息的專業(yè)能力;另一方面,要通過(guò)座談、競(jìng)賽、評(píng)比等增強(qiáng)其工作的責(zé)任心。恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制對(duì)于教學(xué)信息員開展工作也十分重要,可以通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)等方式對(duì)優(yōu)秀的教學(xué)信息員進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)稱職的教學(xué)信息員,還可以提升其地位,使其享有與學(xué)生干部相同的各類待遇。