時間:2023-03-16 15:27:49
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇營銷論文設(shè)計范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
高職學生在畢業(yè)設(shè)計選題方面存在的問題首先是選題過大,過于理論化;或者涵蓋面過廣,盲目追求大而全,想從高層次、全方位的角度研究問題,而忽視了自身的實際水平,結(jié)果無法深入分析與探究。例如,有學生將畢業(yè)論文選題定為“我國現(xiàn)有宏觀經(jīng)濟條件下的市場營銷策略研究”,這樣的題目高職學生根本無法完成。其次,部分學生選題過于陳舊、空泛,不能很好地與社會實踐活動相結(jié)合,不是從百度搜索到的,就是參照往屆學生曾經(jīng)選用過的,這樣既無實用價值,又容易導致重復抄襲嫌疑,大大降低了畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。例如,有學生將畢業(yè)設(shè)計選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷方法研究”等,這樣的選題毫無新意,毫無價值,根本無法深入進行分析。
(二)畢業(yè)設(shè)計時間安排欠妥,學生不能充分準備
當前大部分高職院校將畢業(yè)設(shè)計安排在第六學期,這個學期既是學生到企業(yè)進行實踐鍛煉的頂崗實習階段,又是學生尋找適合的單位準備就業(yè)的階段。在這一階段里絕大部分學生都會為自己未來的工作崗位奔波,或者忙于實習工作,幾乎抽不出時間來精心準備畢業(yè)設(shè)計。這樣的教學安排對畢業(yè)設(shè)計而言是不妥的,學生難以充分準備,最終會導致畢業(yè)設(shè)計流于形式,質(zhì)量也得不到保證。
(三)學生自身基礎(chǔ)薄弱,不能很好地完成任務(wù)
目前高職院校的許多學生由于進校時的整體基礎(chǔ)比較薄弱,雖然在校時期學習了理論知識,但是不少學生還是無法熟練地運用所學的專業(yè)知識、專業(yè)方法完成畢業(yè)設(shè)計任務(wù),導致其最終的畢業(yè)設(shè)計沒有設(shè)計,僅僅是在網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上,剪切、復制加粘貼完成畢業(yè)論文,幾乎很少有自己的觀點與見解。從筆者多年指導學生畢業(yè)設(shè)計的教學實踐來看,有的學生選題盲目,不切合實際,甚至不聽從指導老師的意見,最終根本無法完成任務(wù);有的學生對于網(wǎng)上收集的資料自己不加整理,交給老師去刪除整合;還有的學生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業(yè)設(shè)計的初衷相背離。
二、基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新策略
基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新就是將畢業(yè)設(shè)計與學生在校學習過程中的實訓、實習等實踐環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來。
(一)將畢業(yè)設(shè)計與校內(nèi)綜合技能實訓
“捆綁”市場營銷專業(yè)的綜合技能實訓通常包含市場調(diào)查、廣告設(shè)計、促銷設(shè)計、銷售活動、陌生拜訪、產(chǎn)品推介、營銷策劃等多個項目,一般都可以借助于校內(nèi)的實訓場所開展這些項目的實踐活動,通常會集中在第四、第五學期進行。將營銷專業(yè)學生的畢業(yè)設(shè)計與其所開展的校內(nèi)綜合技能實訓“捆綁”,可以結(jié)合其未來職業(yè)崗位要求,以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手,打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設(shè)計所寫論文無實質(zhì)內(nèi)容、無真實感受的格局,通過分項目分階段的實訓活動,使學生能真正從實訓中獲得感悟,提升專業(yè)能力,從而使畢業(yè)設(shè)計與專業(yè)學習及實踐真正融合到一起。
(二)限定畢業(yè)設(shè)計形式
國家對高職教育的要求是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,這使得高職教育明顯不同于本科教育,因此對于高職院校而言,畢業(yè)設(shè)計更合乎要求。但是畢業(yè)設(shè)計本身又更加適合理工科專業(yè),這類專業(yè)學生可以結(jié)合某種工作背景和條件進行產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝設(shè)計或者生產(chǎn)方法設(shè)計以及實驗設(shè)計等,其畢業(yè)設(shè)計的成果一般就可以直接用于生產(chǎn),對企業(yè)可以帶來經(jīng)濟效益。對于文科類專業(yè)而言就不能直接把上述畢業(yè)設(shè)計完全照搬過來。因此,營銷專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計形式雖然還是寫畢業(yè)論文,但是對畢業(yè)論文的寫作有所限定,要求學生結(jié)合學習過程中的實訓、實習活動項目來寫,強調(diào)既要有“設(shè)計的過程”,又要有對企業(yè)直接有效的“內(nèi)涵”,學生在完成畢業(yè)論文的同時,要將曾經(jīng)完成的“項目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現(xiàn)了學生對所學知識的掌握和運用,又展示了對企業(yè)有用的“項目成果”,使畢業(yè)設(shè)計更加符合高職教育要求。例如,某學生在寫《對‘小米’移動電源市場調(diào)查實訓活動的反思》一文時,將“小米”移動電源的市場調(diào)研方案、調(diào)查問卷和調(diào)查報告,以及開展“小米”移動電源市場調(diào)研活動的心得體會等文本材料作為附件附在了論文的后面,對論文起到了佐證作用。
(三)重新安排畢業(yè)設(shè)計的時間
重新安排畢業(yè)設(shè)計的時間,是將畢業(yè)設(shè)計的進程安排提前,也就是把最后一個學期的畢業(yè)設(shè)計提前到第五學期來進行,這樣做就避免了時間安排不合理的弊端。同時這個“提前”還包含將畢業(yè)設(shè)計與實習、實訓相結(jié)合的理念提前灌輸給學生,通常從第四學期分階段、分項目進行專業(yè)的綜合技能實訓開始就讓學生進入畢業(yè)設(shè)計的“預備階段”,通過實訓項目導師的宣傳教育,讓學生帶著要為畢業(yè)設(shè)計積攢經(jīng)驗、積累資料的心態(tài)去開展綜合技能訓練。
(四)規(guī)范畢業(yè)設(shè)計的選題與論文寫作
當畢業(yè)設(shè)計與綜合技能實訓相結(jié)合后,學生的選題就必須圍繞實訓、實習活動的項目確立,不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學院為例,其營銷專業(yè)的學生在第四、第五學期圍繞市場營銷綜合技能實訓分別進行了市場調(diào)查、廣告設(shè)計、促銷設(shè)計、銷售活動、陌生拜訪與產(chǎn)品推介、營銷策劃等幾個項目,開展實訓活動,活動中要求學生記錄相應(yīng)的實踐資料、撰寫相關(guān)報告、提交心得感受等文字資料,并進行匯報交流,接受導師的詢問。學生選擇畢業(yè)設(shè)計選題時必須選擇上述實訓項目的某項實踐活動作為自己的畢業(yè)設(shè)計課題,這樣也就自然而然地確立了畢業(yè)論文的寫作主題。例如,“對‘蒙牛優(yōu)益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對‘小米’移動電源市場調(diào)查實訓活動的反思”“對‘雪菲力’鹽汽水促銷實訓活動的探究”“對‘雪菲力’鹽汽水產(chǎn)品推介實訓活動的思考”“關(guān)于‘百事可樂’校園促銷方案設(shè)計的反思”等都是源自于學生所進行的廣告策劃方案設(shè)計、市場調(diào)查實訓活動、促銷方案設(shè)計及促銷實訓活動和產(chǎn)品推介實訓活動。同時在畢業(yè)論文寫作上,要求學生必須結(jié)合前期所開展的綜合技能實訓活動過程而寫作,從某一實際活動出發(fā),就自己在前期實訓活動中某一個實訓項目展開論述,從實際的操作過程寫起,在闡述自己的實踐步驟基礎(chǔ)上,詳細地分析前期活動的收獲與不足,最后再升華到對同類產(chǎn)品或企業(yè)開展類似活動提出有價值的建議,避免了論文寫作落入俗套,使論文真正有內(nèi)涵和實用價值。
(五)專業(yè)指導教師項目化負責
專業(yè)指導教師項目化負責是指專業(yè)指導教師既要負責學生的實習、實訓活動,也要負責學生的畢業(yè)設(shè)計指導工作。通常,每個專業(yè)指導教師負責兩到三個實訓小組的校內(nèi)綜合技能實訓、實習活動,全程參與學生的所有項目活動,并跟蹤負責相應(yīng)學生的畢業(yè)設(shè)計指導工作。由于專業(yè)指導教師參與到學生每一個項目的實踐中,對學生所完成的各個項目情況熟悉,對學生的所有活動起著監(jiān)控與指導的作用,所以對畢業(yè)設(shè)計的指導工作完全得心應(yīng)手。
三、基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新注意點
(一)學校制度配套
學校必須有制度配套,規(guī)范畢業(yè)設(shè)計流程,從學生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫出開題報告、開題、寫出初稿、反復修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環(huán)節(jié),要求具體、規(guī)范明確,環(huán)環(huán)緊扣,層層落實,使學生和指導教師都明白什么時間應(yīng)該干什么、怎么干。同時建立嚴格的指導教師指導檢查制度,以系部為單位督查指導教師的指導工作情況,以確保畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
(二)專業(yè)實訓配齊
必須重視校內(nèi)與校外的實訓基地建設(shè),配齊校內(nèi)必要的專業(yè)實訓設(shè)施、設(shè)備,從數(shù)量和質(zhì)量上保證專業(yè)實習、實訓活動能滿足學生的畢業(yè)設(shè)計需要。
(三)指導教師配備
在畢業(yè)設(shè)計指導教師配備上,應(yīng)該選取有責任心、有實踐教學經(jīng)驗、有論文指導經(jīng)驗和學術(shù)素養(yǎng)的專業(yè)教師,這樣的指導教師既能進行綜合技能實訓的指導,又可以進行畢業(yè)設(shè)計的指導。當然,學校也應(yīng)該有目的、有計劃地選派教師到企業(yè)兼職、高校進修,以提高教師的專業(yè)水平與職業(yè)素質(zhì)以及指導學生畢業(yè)設(shè)計的能力。
(四)學生個人配合
1.包裝商品具有多方面的功能性
包裝商品作為商品本體的附屬物,應(yīng)具有保護商品、方便儲運、促進銷售等多方面的功能,這是包裝商品設(shè)計的基本出發(fā)點和基本立足點。而這些多重功能是否完備,既要求設(shè)計者選用材料的正確,又要求選型、結(jié)構(gòu)的合理,還要求包裝裝潢符合促銷誘導的市場消費心理。所以,商品包裝設(shè)計要充分利用自然科學、社會科學、技術(shù)科學、營銷科學等多方面的知識,把科技成果的應(yīng)用與藝術(shù)的創(chuàng)意很好地結(jié)合起來。
2.包裝設(shè)計的審美性
現(xiàn)代社會,人們對于商品并不僅僅在于滿足其使用需要,還希望在商品及其包裝上能獲得美的視覺滿足或享受。所以,商品包裝的造型與裝潢設(shè)計,應(yīng)當符合美學規(guī)律和人們的審美情趣。同時,人們對于美的審視存在著個體差異,特別是審美意識還有時代性、民族性和國際性的區(qū)別,因此,包裝設(shè)計者應(yīng)當熟知美學原理,懂得美學規(guī)律,盡力使自己的設(shè)計適合于社會美、大眾美和時代美。
3.包裝設(shè)計的獨創(chuàng)性
包裝商品作為一種藝術(shù)制品,同其他藝術(shù)品一樣,其設(shè)計與制作是一種創(chuàng)造性的勞動。這種創(chuàng)造性勞動往往源于設(shè)計者的主觀因素(文化底蘊)。所以,要使商品包裝的設(shè)計具有獨創(chuàng)性,就必須有深厚的文化底蘊,主觀上具有創(chuàng)造意識。
二、文化底蘊對商品包裝設(shè)計的支持作用
由現(xiàn)代文化的各種要素所組合成的文化底蘊,對有著豐富文化內(nèi)涵的商品包裝設(shè)計有著直接的影響。這種影響突出的表現(xiàn)就是文化底蘊對包裝設(shè)計具有以下四個方面的支持作用。
(一)科技文化對包裝設(shè)計的智力支持作用
在當代,科技文化是以計算機技術(shù)為核心的高級文化系統(tǒng)??茖W技術(shù)作為系統(tǒng)的理論化的知識體系、社會意識的一種特殊形式,它不但是創(chuàng)造和發(fā)展文化的有力手段,而且是對社會生產(chǎn)和產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計的一種重要的智力支持。隨著人類進入21世紀,世界正經(jīng)歷著一場以信息技術(shù)為主導的高技術(shù)、高智能的革命,而智能機器(計算機)則成為這場革命的代表,它使智力物質(zhì)化,使高智力滲透于高生產(chǎn)力與高設(shè)計力之中。比如,在國外商品包裝的造型設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、裝潢設(shè)計等一條龍設(shè)計過程中,早已實現(xiàn)了計算機化。運用計算機設(shè)計,可將包裝設(shè)計過程中的反復計算、反復比較、反復修改都由計算機完成,可以使包裝設(shè)計從令人苦惱的繁瑣的體力勞動和腦力勞動中解放出來,還可以大大縮短設(shè)計周期,提高設(shè)計的精確度,從而獲得優(yōu)化的設(shè)計成果。設(shè)計人員的智慧是無窮的,但其工作速度與電子計算機是無法相比的。偉大的數(shù)字家契依列花了十五年的時間,才將π計算到707位數(shù),而中等速度的計算機只需八小時就可以把π的運算推到十萬位數(shù)。除此之外,計算機的輔助設(shè)計系統(tǒng),均備有多種文字和圖像屏幕,在圖像屏幕上能產(chǎn)生千萬種顏色,并可以隨心所欲地繪畫,修改造型結(jié)構(gòu)中不中意的部位等。展望未來,包裝設(shè)計的電子計算機化是一種總的發(fā)展趨勢,今后,必將還會有更多的為設(shè)計服務(wù)的專用輔助設(shè)備問世。包裝設(shè)計工作者如果沒有深厚的科技功底,其商品市場調(diào)研、新材料的選用、設(shè)計資料的檢索、設(shè)計程序的編制等,都將受到極大的影響。所以,現(xiàn)代包裝設(shè)計需要有科技文化的智力支撐。
(二)審美文化對包裝設(shè)計美學應(yīng)用的支持作用
審美文化是以主體精神體驗和情感享受為主導的社會情感文化。一般地說,審美文化是建立在現(xiàn)實文化基礎(chǔ)上,以藝術(shù)文化系統(tǒng)為核心的更高級的精神文化形態(tài)。伴隨著社會整體文明的不斷進步,人類的審美視野和審美活動的范圍在不斷擴大和延伸。在市場經(jīng)濟條件下,人們對市場上商品本體及商品包裝的美的要求推動著美學沖出純意識形態(tài)的藝術(shù)殿堂,越來越滲透到日常的市場交換活動中來。
今天,隨著社會物質(zhì)財富的日益豐富和人的文化素養(yǎng)的提高,人們的消費心理和需求觀念已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。人們在購買商品時,不僅僅看重商品的使用價值和價格,而且十分講究由商品和包裝的審美價值、情感價值、社交價值等文化價值提升的商品的附加價值。這正如日本松下幸之助所說的:“當今社會,單純以產(chǎn)品性能來滿足官能需求的時代早已過去了,必須在運用之外,加上美觀,這是一種‘美’的文化標準,也是時代消費的大趨勢。”如今,因為商品包裝質(zhì)量低劣而積壓滯銷或在出口創(chuàng)匯方面造成巨大經(jīng)濟損失的實例不勝枚舉;同樣,因為商品包裝稍作美學質(zhì)量改進即獲得積壓商品暢銷或出口創(chuàng)匯增加的情況,也不乏其例。商品包裝設(shè)計,從構(gòu)圖來說,離不開對比、比例、對稱、平衡、韻律、空間、調(diào)和等多方面形式美規(guī)律的運用;從造型結(jié)構(gòu)來說,離不開安定與生動、對稱與均衡、對比與調(diào)和、比例與尺度、重復與呼應(yīng)、節(jié)奏與韻律、變化與統(tǒng)一等多方面美學關(guān)系法則的處理;從裝潢心理感受來說,離不開適用感、特色感、質(zhì)量感、廉價感、名貴感、新奇感、柔美感、群體屬性感等各種心理感受的美學表現(xiàn)。這一切表明,包裝設(shè)計者如果沒有審美文化功底,就難以在設(shè)計中創(chuàng)造出寓于商品包裝中的完善的美學功能及其所體現(xiàn)出來的美學價值。
(三)道德文化對包裝設(shè)計的警示作用
道德文化是一種規(guī)范人們的社會行為,依靠社會輿論和行為主體的自覺意識調(diào)節(jié)社會關(guān)系的一種“調(diào)適文化”,它是構(gòu)成社會文化的重要內(nèi)容之一。在我國古代文化中,傳統(tǒng)的道德文化占有重要的地位。古人不遺余力地提倡道德教化,勉勵道德修養(yǎng),無疑對我們今天的現(xiàn)代道德提供了豐富的思想資料,也對商品包裝設(shè)計工作者有著重要的警示作用。因為商品包裝與被包裝商品本體是一種形式與內(nèi)容、表與里的關(guān)系。形式與內(nèi)容、表與里是否一致,需要商品包裝設(shè)計工作者的自身道德自律或道德心理自律,不作“缺德”的欺騙性包裝。如果商品包裝設(shè)計能用道德原則警醒自己、約束自己,那么,對杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品上市,營造良好的市場環(huán)境,促進社會主義市場經(jīng)濟的有序運行,推動社會生產(chǎn)的繁榮和進步,都將發(fā)揮出很大的作用。
(四)營銷文化對包裝設(shè)計的指導作用
營銷文化是市場經(jīng)營或市場行銷文化。它是一種旨在面對瞬息萬變的市場環(huán)境,加強市場調(diào)查,并采取有效的市場營銷策略,開展市場營銷活動的文化。在市場經(jīng)濟條件下,社會營銷文化的內(nèi)容日益豐富起來,它的研究范圍已擴大到始于商品被生產(chǎn)出來之前,而終于商品實現(xiàn)銷售、價值得以實現(xiàn)之后。它涵蓋的內(nèi)容極為廣泛,包括:(1)進行產(chǎn)前和市場分析與預測;(2)制定產(chǎn)后的促銷策略與實現(xiàn)銷售;(3)改善售后服務(wù)與提高重復購買率;(4)匯集消費者使用產(chǎn)品意見與實施價值創(chuàng)新戰(zhàn)略;(5)探討科技創(chuàng)新與開發(fā)新產(chǎn)品。現(xiàn)代的市場營銷文化已經(jīng)同經(jīng)濟學、管理學、心理學、社會消費學、市場預測學、廣告學、經(jīng)濟計量學等多種學科緊密地結(jié)合起來,形成了一門綜合性的學問。如今的社會商品包裝,已作為營銷學中的一種促銷手段,“一種有心理影響的容器”、“一種在相當程序上左右了銷售的因素”、“一種供消費者對商品所包含的利益與效用進行心理評價的依據(jù)”。所以,商品包裝設(shè)計人員一定要用市場營銷學的文化支持進行商品包裝設(shè)計,沒有這個文化支持,就難以對市場營銷環(huán)境、消費心理作出科學的分析;難以在對市場細分的基礎(chǔ)上確定正確的市場營銷策略,包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、競爭策略和多角化經(jīng)營策略等;更難以對國際市場進行細分和適應(yīng)經(jīng)濟全球化日益加強的趨勢使包裝設(shè)計有利于開拓國際市場。
2004年下半年,美國研究機構(gòu)BancorpPiperJaffray針對青少年的一份最新調(diào)查表明,計劃購數(shù)字媒體播放器的青少年中有75%的希望能夠得到蘋果的iPod播放器。在2004年年末的年終報表中,在美國納斯達克上市的蘋果公司在全球范圍內(nèi)已經(jīng)售出了1000萬臺iPod,在整個MP3市場上的份額超過60%,位列第一。同屬蘋果公司、為iPod提供下載的iTunes音樂收費網(wǎng)站也已經(jīng)售出12.5億首歌,在同類市場上以70%的占有量同樣位列第一。在一年時間內(nèi),蘋果公司的總資產(chǎn)從60億美元攀升到了80多億美元,產(chǎn)業(yè)也從電子產(chǎn)品延伸到了動畫、音樂、圖片等數(shù)碼領(lǐng)域的內(nèi)容供應(yīng)。
眾所周知對于蘋果公司來說,核心價值之一就是設(shè)計。那么iPod僅就外觀而言沒有驚世的設(shè)計,那么例如蘋果公司這樣成功運用工業(yè)設(shè)計的企業(yè),他的設(shè)計價值體現(xiàn)在那?工業(yè)設(shè)計與產(chǎn)品銷售關(guān)系的真正秘密在那里?讓我們來了解產(chǎn)品自身所承載的5大元素與工業(yè)設(shè)計的影響。(所有實體產(chǎn)品都承載的5部分內(nèi)涵,如下圖:)
1、結(jié)構(gòu)。在硬件產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的所有零件按照結(jié)構(gòu)的方式制造成物質(zhì)形態(tài),這是產(chǎn)品的內(nèi)核:物質(zhì)基礎(chǔ)。顧客沒有到商店購買之前就已經(jīng)存在。在這方面工業(yè)設(shè)計主要的價值在于產(chǎn)品生產(chǎn)合理化、材料的合理選擇以及對加工制造成本的控制。
2、效果。當顧客在銷售終端或廣告中看到產(chǎn)品,那么消費者與產(chǎn)品發(fā)生第一次的互動,一件有結(jié)構(gòu)的物質(zhì)品才成為了商品。產(chǎn)品效果帶給消費者各種感官的感受:形態(tài)漂亮?丑陋?顏色鮮艷?簡潔?質(zhì)感高貴、平易?價值感如何?對于消費者來說,好的產(chǎn)品形象能使其愿意支付更多的溢價來購買該產(chǎn)品;目前大部分中國企業(yè)還把工業(yè)設(shè)計的概念停留在這一層面,既單一的產(chǎn)品外觀效果吸引消費者購買上。
3、功能。顧客將產(chǎn)品買回家后,產(chǎn)品的用途既使用功能成為與消費者最緊密的部分,好的工業(yè)設(shè)計要使消費者使用有效、舒適和方便、并帶來使用價值、易于維護和回收。
4、有些產(chǎn)品的功能是人們不可缺少的,因此有些產(chǎn)品的功能在生活中比其他產(chǎn)品重要,例如手表的時間功能使我們能準時赴約,今天手機成為新時代的重要產(chǎn)品,他使人們可以在移動中隨時保持溝通。
對于技術(shù)成熟的產(chǎn)品來說,結(jié)構(gòu)、材料、工藝、用途、效果等問題都已經(jīng)獲得了很好地解決,因此,這類產(chǎn)品的"重要性、象征意義、文化"等要素就成為了工業(yè)設(shè)計的主要設(shè)計因素。這也是與產(chǎn)品營銷最直接產(chǎn)生關(guān)系的階段。我們下面著重介紹這部分
5、象征意義。企業(yè)通過工業(yè)設(shè)計統(tǒng)一規(guī)劃產(chǎn)品的形象,將在市場上產(chǎn)生很強的視覺沖擊力和統(tǒng)一感,產(chǎn)品設(shè)計上與競爭對手的差異能夠帶來銷售市場的優(yōu)勢,并使產(chǎn)品產(chǎn)生象征意義,以提高公司品牌的認同感。因此企業(yè)的品牌建設(shè)不簡單是一個企業(yè)的標志,廣告問題,與消費者最終緊密接觸的產(chǎn)品形象才是品牌最核心的東西。好的產(chǎn)品形象是區(qū)別于其它同類產(chǎn)品的認知符號,好的產(chǎn)品形象與企業(yè)形象結(jié)合將產(chǎn)生強大的合力,通過工業(yè)設(shè)計創(chuàng)造出產(chǎn)品和體現(xiàn)出重要的商業(yè)區(qū)別。
產(chǎn)品整體形象(ProductsIdentity簡稱PI)是產(chǎn)品在設(shè)計、開發(fā)、研制、流通、使用中形成統(tǒng)一的形象特質(zhì),是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。產(chǎn)品的形象設(shè)計是為實現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標的細化。它是以產(chǎn)品設(shè)計為核心而展開的系統(tǒng)形象設(shè)計,對產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、研究的觀念、原理、功能、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、技術(shù)、材料、造型、色彩、加工工藝、生產(chǎn)設(shè)備、包裝、裝璜、運輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進行一系列統(tǒng)一的策劃、統(tǒng)一設(shè)計,形成統(tǒng)一的感官形象和統(tǒng)一的社會形象,能夠起到提升、塑造和傳播企業(yè)形象的作用。顯示企業(yè)的個性,強化企業(yè)的整體素質(zhì),造就品牌效應(yīng),贏利于激烈的市場競爭中。因此工業(yè)設(shè)計所帶來的產(chǎn)品的象征意義將成為今后中國企業(yè)品牌建設(shè)的核心。
在德國,形成了嚴謹.用高度概括的視覺圖形來傳播信息的設(shè)計風格;
法國的商標設(shè)計與美術(shù)一脈相承,強調(diào)優(yōu)稚和自由的表現(xiàn),
美國的商標設(shè)計則傾向于活潑的自由空間組合,
日本將體現(xiàn)東方文化傳統(tǒng)的直覺設(shè)計方式和歐洲的構(gòu)成主義的形式集為一體,樹造起自己的商標設(shè)計風格。
但各國的商標設(shè)計的發(fā)展都體現(xiàn)著共同的趨勢:從萌芽期的標識性記號轉(zhuǎn)向繁復的繪畫圖案,再趨向現(xiàn)代單純、明快的幾伺圖案:從具體形象轉(zhuǎn)為文字或抽象的幾何商標圖案設(shè)計。
企業(yè)的商標設(shè)計是與產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷密切相關(guān)的。國外許多企業(yè)將商標設(shè)計放在企業(yè)戰(zhàn)略決策位置上,綜合考慮各種因素,加以全面規(guī)劃;在具體的設(shè)計中,對商標的文字.圖形、色彩,作綜合的研究,對商標的廣告效果作認真的分析。
<案例>
世界感光膠片業(yè)中知名度最高的美國。柯達。商標的設(shè)計就頗具特色。它充分利用黑白正負形,把公司名稱第一個字母"K"處理成負形,與名稱"Kodak"相呼應(yīng),并用紅、黃兩色(黃底紅字)的強烈對比,使商標具有很強的吸引力,從而取得很好的倌息傳播效果,并讓人體會商品質(zhì)商品及色彩飽和的內(nèi)在涵意,由此紅黃兩色的組合便成為柯達公司色彩的象征.由于柯達公司的廣告及產(chǎn)品遍及世界,在許多語言中?quot;柯達"成了相機,膠卷的通用詞。這一情況迫使德國業(yè)余攝影家協(xié)會在1970年就發(fā)出警告:"任何一個由于對美式英語偏愛而濫用''''柯達''''一詞的人,都是在有意無意地干著有損德國照相器材工業(yè)的事情"。
一般在商標設(shè)計過程中,設(shè)計者應(yīng)綜合考慮企業(yè)、產(chǎn)品,技術(shù)、環(huán)境等多種因素.并對這些因素進行分析。
企業(yè)分析包括企業(yè)的類型、規(guī)模、知名度、特征、特長、經(jīng)濟效益、地理分布分析等;
產(chǎn)品分析包括產(chǎn)品形象、生命周期、商品系列、知名度、銷售渠道、目標市場.產(chǎn)品定位、商品色彩,產(chǎn)品設(shè)計分析等;
技術(shù)分析包括產(chǎn)品開發(fā)能力、專利、工藝、配方、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)管理分析等;
環(huán)境分析包括如銷售環(huán)境分析(消費者消費偏好、文化背景等)、社會環(huán)境分析、法律環(huán)境分析(如禁用文字、圖形、侵權(quán)的可能性)等。
國外一些著名的企業(yè)對商標名稱的命名十分重視,某些企業(yè)還提出了商標命名的若干步驟,其中包括:
(1)作"聯(lián)想試驗"(As-sociationTests),以判斷商標名稱是否易于發(fā)音:
(2)作"記憶試驗"(MemoryTests),以判斷商標名稱是否易于記憶:
(3)作"喜好試驗"(PreferenceTests),以判斷商標名稱是否能獲得消費者的喜好等。
<案例>
勞力士"(Rolex)是英國勞力士手表公司生產(chǎn)的世界名牌高級手表的商標,Rolex易于使人聯(lián)想到英語單詞Rolling(周而復始的轉(zhuǎn)動),用作手表商標十分形象,且易記憶和拼讀,詞形簡短,適于印在表盤上。以后該公司又生產(chǎn)"勞力士--牡蠣。(RolexOyster)牌防水手表,以"牡蠣"這種水生貝類動物的名字作商標,十分形象地體現(xiàn)出手表的防水性能。
<案例>
日本"精工"鐘表的牌名就抓住了鐘表最本質(zhì)的性質(zhì)特點--工藝精致、計時準確,它含蓄地告訴消費者這種牌名的鐘表的優(yōu)點,使人樂于接受。
<案例>
商標名稱要求好認、好讀,好記、好看。?quot;可口可樂","雪碧"(Sprite)、"七喜"(7一Up)等名稱讀起來音韻好聽,加上商標圖形設(shè)計簡潔美觀,牌名、文字、圖形都抓住了軟飲料的性質(zhì)特點,傳達信息準確,博得了消費者對商品質(zhì)量的信賴。
二、物流市場營銷課程標準的研究現(xiàn)狀
目前,我國許多高職院校物流管理相關(guān)專業(yè)已制定了物流市場營銷的課程標準。在課程定位方面,有的將物流市場營銷作為專業(yè)核心課程,有的將其作為重點課程;在設(shè)計思路方面,有的從物流營銷崗位職責入手確定課程內(nèi)容,有的從物流營銷工作流程出發(fā)設(shè)計課程內(nèi)容;在課程目標方面,都主張通過課程學習,使學生具備從事物流市場營銷崗位的工作能力和職業(yè)技能;在教學內(nèi)容和學時的分配上,大多是根據(jù)物流市場營銷實際工作內(nèi)容和流程來確定教學內(nèi)容,并分配相應(yīng)的學時。也有部分課程標準按照市場營銷理論的4P或6P理論來確定教學內(nèi)容。從國內(nèi)物流市場營銷課程標準的研究現(xiàn)狀來看,雖然能夠結(jié)合物流營銷崗位的工作要求制定學習目標,根據(jù)崗位工作內(nèi)容和流程來確定教學內(nèi)容和教學情景,初步實現(xiàn)了工學結(jié)合,但總體上來看,許多課程標準的制定沒有緊密聯(lián)系專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,沒有深入剖析物流市場營銷崗位與普通營銷崗位的區(qū)別,沒有制定出具有物流行業(yè)企業(yè)特色的課程標準。因此,建議在深入分析物流企業(yè)市場營銷活動的特點后,比較物流市場營銷崗位與普通營銷崗位的異同點,以物流市場營銷崗位實際工作要求、工作流程、工作內(nèi)容和職業(yè)技能鑒定標準為依據(jù),制定基于物流市場營銷工作過程的課程標準,使其不同于普通的市場營銷課程標準,具備物流企業(yè)特色和物流市場營銷崗位工作的特點。
三、基于崗位工作過程的《物流市場營銷》課程標準設(shè)計
1.課程定位
“物流市場營銷”是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心職高專學生特點,結(jié)合本專業(yè)“知識+素質(zhì)+能力”的教學目標要求,通過系統(tǒng)學習,有目的、有步驟地實施以任務(wù)驅(qū)動的項目教學,培養(yǎng)學生自主學習、團結(jié)協(xié)作的能力和良好的溝通、表達能力,使學生具備細分和選擇物流目標市場、制定物流營銷策略和營銷戰(zhàn)略方案等實戰(zhàn)技能。本課程對培養(yǎng)學生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)起到了重要的支撐作用。
2.設(shè)計指導思想
對物流企業(yè)的營銷策劃員、攬貨員、業(yè)務(wù)員等崗位進行調(diào)研,了解崗位職責、工作流程和工作內(nèi)容,由物流企業(yè)專家和學校專業(yè)負責人共同分析崗位應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)、技術(shù)技能,按照技術(shù)和素質(zhì)的要求,結(jié)合崗位應(yīng)完成的工作任務(wù),設(shè)計課程學習領(lǐng)域,并結(jié)合物流師職業(yè)資格技能鑒定標準,細分學習情境,實現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位工作內(nèi)容、職業(yè)技能鑒定標準三者的統(tǒng)一。課程的學習領(lǐng)域分為營銷基礎(chǔ)認知、物流市場分析、目標市場選擇、營銷手段策略制定、營銷戰(zhàn)略策劃等五大模塊。在課程教學中,學生扮演物流營銷崗位工作人員,教師通過情境教學、項目教學,利用各種營銷工具和方法,讓學生在物流營銷各個學習情境中進行實戰(zhàn)演練,從而鍛煉學生的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。此外,本課程將建立網(wǎng)絡(luò)學習互動平臺,平臺內(nèi)容包括課程標準、電子課件和教材、能力訓練區(qū)、互動答疑、實訓視頻等,學生可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺學習和互動交流。這些體現(xiàn)了課程開發(fā)的職業(yè)性、實踐性和開放性。
3.課程目標
(1)知識目標。通過對營銷基礎(chǔ)認知、物流市場分析、目標市場選擇、營銷手段策略制定等模塊的系統(tǒng)學習,掌握物流市場營銷理論知識,了解營銷對物流企業(yè)經(jīng)營管理的重要意義。(2)能力目標。一是會使用物流市場營銷各種實戰(zhàn)工具和工作技巧;二是能應(yīng)用物流市場營銷分析方法;三是會制定物流市場營銷調(diào)研方案;四是能制定物流市場營銷4P方案。(3)素質(zhì)目標。一是能自主進行學習,制定學習計劃和目標;二是能較好地進行書面表達和口頭表達,善于與人交流和溝通;三是具備物流營銷職業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì);四是通過團隊合作鍛煉,能夠迅速融入集體,具備團隊合作精神。
4.教學實施建議
鑒于物流市場營銷是一門實踐性、操作性較強的課程,因此,建議在教學中根據(jù)現(xiàn)代物流企業(yè)和市場的發(fā)展變化趨勢、依據(jù)物流市場營銷崗位工作任務(wù)設(shè)計教學內(nèi)容,以學生為教學中心,根據(jù)教學情境采用角色扮演法、小組討論法、實地調(diào)研法等教學方法,以工作任務(wù)為引導開展課程學習,教師在教學中邊操作、邊講解、邊指導,讓學生在工作中學習、學習中工作,形成學中做、做中學的教學模式,從而達到課程教學目標。
5.課程考核方案
課程考核以物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標為依據(jù),結(jié)合課程的學習目標,注重過程考核和結(jié)果考核,將能力和素質(zhì)考核放在首位,同時輔以知識考核,力求能客觀地考核學生的學習效果。在具體考核時,從項目考核和期末考試兩個方面進行,項目考核總分占總成績的50%,期末考試占總成績的50%,匯總得出本課程的整體成績。項目考核從5個能力訓練項目開展,其中各個項目的分值分別為:營銷基礎(chǔ)認知10%,物流市場分析調(diào)查與預測20%,目標市場選擇策略20%,物流營銷手段策略20%,綜合性項目30%。每個項目通過學生平時在項目實訓情況和課堂表現(xiàn)來考核,著重考核學生動手能力和團隊合作精神,根據(jù)每次提交的實訓報告或作業(yè)完成質(zhì)量來評分。
色彩營銷的重要
恰當搭配和運用色彩,在市場營銷中起著不可忽視的促銷作用,恰到好處的色彩,具有很強的市場銷售力。色彩營銷,就是要在了解和分析消費者心理的基礎(chǔ)上,做消費者所想,給商品恰當定位,然后給產(chǎn)品本身、產(chǎn)品包裝、人員服飾、環(huán)境設(shè)置、店面裝飾一直到購物袋等配以恰當?shù)纳剩股唐犯咔楦谢?,成為與消費者溝通的橋梁,實現(xiàn)“人心-色彩-商品”的統(tǒng)一,將商品的思想傳達給消費者,提高營銷的效率,并減小營銷成本。
如今,競爭企業(yè)間產(chǎn)品的質(zhì)量差距越來越不明顯了,技術(shù)競爭、品種競爭不斷地高度化,導致商品激烈競爭,附加價值的競爭就變的更有意義。色彩理論是最容易與市場及人群結(jié)合的基礎(chǔ)理論,服飾色彩搭配與櫥窗、貨品、陳列設(shè)計相結(jié)合,運用色彩技巧還能提高商品價值。因而企業(yè)的品牌、產(chǎn)品的設(shè)計和色彩等形象因素已成為企業(yè)產(chǎn)品能否暢銷的最關(guān)鍵因素,色彩營銷在企業(yè)營銷活動中的運用將會越來越頻繁,逐漸成為企業(yè)在激烈的競爭中獲得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。
色彩搭配設(shè)計師應(yīng)運而生
集團公司的營銷活動在企業(yè)的經(jīng)營活動中占有非常重要的地位,它直接關(guān)系到公司產(chǎn)品最終價值的實現(xiàn),不同的銷售策略會導致不同的稅收負擔,因此公司在選擇銷售策略時,必須考慮納稅因素,只有這樣公司才能在競爭中處于有利地位。
一、營銷渠道選擇的籌劃
集團公司的產(chǎn)品銷售需要建立全國性的獨立的營銷網(wǎng)絡(luò)。在設(shè)計營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中,稅務(wù)籌劃先期介入,研究在外地設(shè)立分子公司的利弊。研究前提:在外地設(shè)立經(jīng)貿(mào)公司屬于公司的對外銷售機構(gòu),盈利前景較好,但可能出現(xiàn)虧損。具體籌劃如下:
(一)分子公司設(shè)立的法律政策分析
當一個集團公司要進行跨地區(qū)經(jīng)營時,常見的做法就是在其它地區(qū)設(shè)立下屬機構(gòu),即開辦子公司或分公司。所謂子公司是指被母公司有效控制的下屬公司或者是母公司直接或間接控制的一系列公司中的一家公司;所謂分公司是指作為公司的分支構(gòu)而存在,在國家稅收中,它往往與常設(shè)機構(gòu)是同義詞。分、子公司存在很多不同點,如表1。
從法律上講,子公司屬于獨立法人,而分公司不屬于獨立法人。它們之間的不同在于:一是設(shè)立手續(xù)不同,在外地創(chuàng)辦獨立核算子公司,需要辦理許多手續(xù),設(shè)立程序復雜,開辦費用也較大,而設(shè)立分公司的程序比較簡單,費用開支比較少。二是核算和納稅形式不同,子公司是獨立核算并獨立申報納稅,當?shù)囟悇?wù)機關(guān)比較喜歡,而分公司不是獨立法人,由總公司進行核算盈虧和統(tǒng)一納稅,如有盈虧,分公司和總公司可以相互抵扣后才交納所得稅。三是稅收優(yōu)惠不同,子公司承擔全面納稅義務(wù),分公司只承擔有限納稅義務(wù)。子公司是獨立法人可以享受免稅期限、優(yōu)惠政策等在內(nèi)的各種優(yōu)惠政策;而分公司作為非獨立法人,則不能享受這些優(yōu)惠政策。如我國對外商投資企業(yè)實行的“兩免三減半”、“稅收優(yōu)惠稅率”等優(yōu)惠政策,則只能適用于獨立法人企業(yè)。
(二)具體方案設(shè)計
方案1:當外設(shè)公司出現(xiàn)虧損時,設(shè)立分公司和子公司的利弊比較。
當外地公司發(fā)生虧損時,設(shè)立分公司比設(shè)立子公司整體納稅水平低。假設(shè):集團公司在外地設(shè)立甲、乙兩家公司,2005年公司集團公司母公司實現(xiàn)利潤1000萬元,其甲公司實現(xiàn)利潤200萬元,乙公司虧損300萬元。測算祥見表2。
如表2所示,甲、乙公司設(shè)立分、子公司。假設(shè)該集團母公司和分公司企業(yè)所得稅率為33%,則該集團公司在2005年度應(yīng)納稅額=(1000+200-300)×33%=297(萬元)。如果上述甲、乙兩家分公司換成子公司,總體稅負就發(fā)生了變化。假設(shè)該集團母公司和子公司的所得稅率仍為33%。集團公司母公司應(yīng)納企業(yè)所得稅=1000×33%=330(萬元),甲公司應(yīng)納企業(yè)所得稅=200×33%=66(萬元),乙公司由于2005年度發(fā)生虧損,則該年度不應(yīng)交納企業(yè)所得稅,那么,集團公司2005年度應(yīng)納企業(yè)所得稅為:330+66=396(萬元),當外設(shè)機構(gòu)出現(xiàn)虧損時,設(shè)立子公司比公司整體多負擔稅金99萬元(396-297=99)。但如果總公司與子公司所得稅適用率不同,則上述情況又會發(fā)生變化。
方案2:當外設(shè)公司盈利時,設(shè)立分公司和子公司的利弊比較。
假設(shè):集團公司在外地設(shè)立甲、乙兩家公司,2005年公司集團公司母公司實現(xiàn)利潤1000萬元,其甲公司實現(xiàn)利潤200萬元,乙公司盈利實現(xiàn)利潤300萬元,所得稅稅率為33%??偣疽?guī)定,子公司稅后利潤的80%匯回總公司,20%自己留用。測算祥見表3。
由表3可以看出,當外地經(jīng)貿(mào)公司與集團母公司稅率相同且盈利時,分子公司的稅負相等。
方案3:當外設(shè)公司盈利時,稅率與集團母公司有差異時,設(shè)立分公司和子公司的利弊比較。
假設(shè)集團公司在外地設(shè)立甲、乙兩家公司,2005年公司集團公司母公司實現(xiàn)利潤1000萬元,其甲公司實現(xiàn)利潤200萬元,乙公司盈利,實現(xiàn)利潤300萬元,母公司所得稅稅率為33%,外地公司所得稅稅率為15%??偣疽?guī)定,子公司稅后利潤的80%匯回總公司,20%自己留用。測算祥見表4。
由表4可以看出,當外地設(shè)立甲、乙子公司,其中,集團母企業(yè)所得稅率為33%,分、子公司均為15%。2005年度公司本部實現(xiàn)利潤1000萬元;甲、乙子公司分別實現(xiàn)利潤200萬元和300萬元??偣疽?guī)定,子公司稅后利潤的80%匯回總公司,20%自己留用;則2005年度集團母公司應(yīng)納企業(yè)所得稅=1000×33%=330(萬元),甲公司應(yīng)納企業(yè)所得稅=200×15%
=30(萬元),乙子公司應(yīng)納企業(yè)所得稅=300×15%=45(萬元),子公司匯回總公司利潤額=(200-30)×80%+(300-45)×80%
=340(萬元),匯回利潤母公司應(yīng)交納所得稅=340×(33%-15%)=61.2(萬元),集團母公司總體應(yīng)納稅額=330+30+45+61.2=466.2(萬元)。若將上述兩家子公司改成分公司,則集團公司整體應(yīng)納稅額=(1000+200+300)×33%=495(萬元)。那么,當外設(shè)機構(gòu)盈利且稅率不同時,設(shè)立子公司比公司整體節(jié)約稅金28.8萬元(495-466.2=28.8)。
設(shè)立子公司和分公司各有利弊。由于法律上認為子公司和母公司不是同一法律實體,因而子公司的虧損不能并入總公司賬上;而分公司和母公司是同一法律實體,其在經(jīng)營中發(fā)生的虧損可以和總公司相抵。因此,當企業(yè)擴大生產(chǎn)經(jīng)營需要到國外或外地設(shè)立分支機構(gòu)時,可以在進入地的初期,針對當?shù)厍闆r不熟、生產(chǎn)經(jīng)營處于起步階段、發(fā)生虧損的可能性較大的情況,考慮設(shè)立分公司,從而使外地發(fā)生的虧損在總公司沖減,以減輕總公司的負擔。而當生產(chǎn)經(jīng)營走向正軌,產(chǎn)品打開銷路,可以盈利時,應(yīng)考慮設(shè)立分公司,可以在盈利時保證能享受到當?shù)囟愂諆?yōu)惠的政策。
二、營銷方式選擇的籌劃
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)銷售產(chǎn)品的方法多樣,但無論采取什么方法,都要涉及稅收問題。在比較各種方法后,為簡便操作,滿足用戶需求,與用戶形成長期穩(wěn)定、互利共贏的供需合作關(guān)系,公司制定了鋼材定點定量的價格折扣優(yōu)惠辦法。
折扣銷售的節(jié)稅效應(yīng)。折扣銷售是指銷售方為達到促銷的目的,在向購貨方銷售貨物或提供應(yīng)稅勞務(wù)時,因為購貨方信譽較好、購貨數(shù)額較大等原因,而給予購貨方一定的價格優(yōu)惠的銷售形式。根據(jù)稅法規(guī)定,采取折扣銷售方式,如果銷售額和折扣額在同一張發(fā)票上體現(xiàn),那么可以以銷售額扣除折扣額的余額為計稅金額;如果銷售額和折扣額不在同一張發(fā)票上體現(xiàn),那么無論企業(yè)財務(wù)上如何處理,均不得將折扣額從銷售額中扣除。采取這種方式銷售時,可能會減少廠家的利潤,但由于折扣銷售可以節(jié)稅,實際減少的利潤比人們想象的要少。案例:集團公司于市場出現(xiàn)低潮時,采取折扣銷售方式,在此期間對公司滯銷商品的價格按原定價的95%計算。在折扣期間,集團公司取得2000萬元銷售額(含稅)的銷售業(yè)績。集團的企業(yè)所得稅適用稅率為33%。試分析折扣銷售產(chǎn)生的節(jié)稅效應(yīng)對彌補集團公司讓利損失的作用。分析:集團公司讓利=2000/0.95×0.05=105(萬元),不讓利應(yīng)納增值稅稅額=(2000+105)/(1+17%)×17%=305(萬元),折扣銷售后應(yīng)納增值稅額=2000/(1+17%)×17%=290(萬元),折扣銷售后共節(jié)約增值稅=305-290=15(萬元),折扣銷售后共節(jié)約企業(yè)所得稅=(2000+105)/(1+17%)-2000/(1+17%)×33%=30(萬元),集團公司實際讓利=105-15-30=60(萬元),由此可見,集團公司的折扣銷售,可以節(jié)約增值稅15萬元,節(jié)約企業(yè)所得稅30萬元,節(jié)約的稅金可以減少集團公司折扣銷售的利潤損失。
綜合以上分析,折扣銷售商品,使得同樣銷售量的銷售額下降,但同時流轉(zhuǎn)稅也會相應(yīng)地減少,隨著銷售收入的減少,所得稅也相應(yīng)地減少。因此,折扣銷售一方面會產(chǎn)生減少利潤的負面效應(yīng),另一方面又會產(chǎn)生促銷和節(jié)稅的正面效應(yīng)。這也就是人們常說的薄利多銷效應(yīng),但是隨著薄利多銷效應(yīng)的逐漸增強會逐漸抵消降低銷售和折扣銷售的節(jié)稅效應(yīng)。
三、營業(yè)收入確認的籌劃
企業(yè)營業(yè)收入的確認,既影響企業(yè)所得稅也影響流轉(zhuǎn)稅。一般情況下,企業(yè)應(yīng)該在稅法允許的范圍內(nèi)選取推遲應(yīng)稅收入確認的會計處理方法,但是在企業(yè)所得稅的減免期也要考慮提前確認的必要性。比如企業(yè)取得的非貨幣性資產(chǎn)捐贈收入金額較大,并入一個納稅年度繳稅確有困難的,經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)審核確認,可以在不超過5年的期間內(nèi)均勻計入各年度應(yīng)納稅所得額。如果在正常的納稅期,企業(yè)將非貨幣性資產(chǎn)捐贈收入均勻計入5年的應(yīng)納稅所得額,可以推遲稅款的繳納,以獲得時間價值;如果在免稅期,企業(yè)應(yīng)該將非貨幣性資產(chǎn)捐贈收入一次性計入當期所得,以避免遞延到正常納稅期后為此繳納稅款。
我國《企業(yè)增值稅法暫行條例》規(guī)定,企業(yè)采用現(xiàn)銷方式,收到貨款或是取得索取貨款的憑據(jù)的當天確認銷售收入;企業(yè)采用托收承付或是委托收款方式,發(fā)出貨物并辦妥托收手續(xù)的當天確認銷售收入;企業(yè)采用賒銷和分期收款方式銷售貨物,按合同約定的收款日期的當天確認銷售收入。因此,企業(yè)可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品銷售策略選擇適當?shù)匿N售收入確認方式,盡量推遲確認銷售收入,從而推延納稅義務(wù)發(fā)生時間。
四、營銷費用的籌劃
營銷費用是企業(yè)在銷售商品和材料、提供勞務(wù)的過程中發(fā)生的各種費用,包括保險費、包裝費、展覽費和廣告費、商品維修費、預計產(chǎn)品質(zhì)量保證損失費、運輸費、裝卸費以及為銷售本企業(yè)商品而專設(shè)的銷售機構(gòu)(含銷售網(wǎng)點、售后服務(wù)網(wǎng)點等)的應(yīng)付職工薪酬、業(yè)務(wù)費、折舊費等經(jīng)營費用。
根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定,銷售費用一部分為據(jù)實扣除項目,另一部分為按標準限額扣除項目。企業(yè)如果能合理地劃分兩部分扣除項目,用好限額扣除的政策,企業(yè)所得稅后列支的銷售費用就會轉(zhuǎn)化為稅前扣除;否則,稅前列支項目可能成為稅后列支項目。具體如表5。
二、微信營銷
目前,年輕一族普遍傾向于用智能手機上網(wǎng),而微信就是針對這一市場特點推出來的,并且在推出之后獲得基于精準的定位獲得了成功。裝修設(shè)計公司進行微信營銷,主要是建立微信公眾號、通過已有的微信好友在其各自的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳信息繼續(xù)擴散宣傳。在微信公眾平臺上,每個用戶都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。作為裝修公司,可以利用微信公眾號進行點對點精準營銷,為客戶推送有關(guān)裝修服務(wù)的信息。同時,微信的點對點的特點決定了其能夠通過互動的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強關(guān)系,從而產(chǎn)生更大的價值。微信通過互動的形式與用戶建立聯(lián)系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”,用一切形式讓企業(yè)與消費者形成朋友的關(guān)系,你不會相信陌生人,但是會信任你的“朋友”。微信的這些特性,都使得其特別適合于裝修公司的營銷宣傳。裝修公司進行微信營銷,可以建立微信公眾號,相關(guān)信息,可以是成功案例、正在進行的項目、裝修心得、裝修注意事項、最新裝飾材料等,同時還可以廣告貼,轉(zhuǎn)發(fā)積贊兌換禮物等等。同時,裝修公司還可以利用微信能夠獲得更加真實地客戶這一特點,通過微信好友在朋友圈進行宣傳。朋友圈信息主要是微信好友在閱讀,這就相當于為你的信息大大增加了可信度,所以,朋友圈營銷的價值就顯著增加。這還只是對于普通商品而言,而裝修是一種服務(wù),其購買的服務(wù)性產(chǎn)品更具有風險,如果能有身邊人的介紹,能大大地增加銷售成功率,同時,溝通起來信息也更順暢,比較不容易對裝修服務(wù)產(chǎn)生懷疑。所以,裝修設(shè)計更適合使用使用微信這一平臺來推廣。
首先,影音流行文化在包裝設(shè)計中得到格外的重視。作為文化的載體,近年來的包裝設(shè)計充分利用了流行文化的各種元素。通過植入流行元素來吸引消費者眼球的包裝比比皆是。例如包裝上的“喜洋洋與灰太狼”、“熊出沒”、“變形金剛”等動漫形象層出不窮,蔡卓妍、周杰倫、趙本山等明星也輪番上陣。這種植入方式的出現(xiàn),一方面,引來了部分設(shè)計師對包裝庸俗化的批評。另一方面,企業(yè)營銷部門卻對此給予了高度的評價。但無論從哪個角度去評論與評判結(jié)果如何,都不可否認,把流行文化植入包裝當中的做法越來越普遍。其次,包裝作為終端廣告的作用得到不斷加強。在大眾媒體的廣告費不斷攀升與消費市場碎片化的今天,企業(yè)對銷售終端的廣告宣傳寄予了厚望。這意味著包裝在整個產(chǎn)品銷售過程中將扮演起廣告宣傳的角色。尤其在快消品領(lǐng)域,包裝與品牌推廣、事件營銷、活動營銷三者之間的聯(lián)動與配合已成為一種常用的商業(yè)運作模式。中秋節(jié)的促銷與包裝、奧運期間的品牌推廣與包裝都是其中的典型案例。再次,包裝有深度融入營銷策劃的趨勢。包裝設(shè)計將從原來的結(jié)構(gòu)層面、材質(zhì)層面、美觀層面擴展到第四極——營銷層面。如何根據(jù)年度營銷方案的需要來設(shè)計、如何讓包裝更好地發(fā)揮推銷的作用、如何加強整合營銷的傳播效果已成為包裝設(shè)計師必須思考的問題。
二、大營銷背景下的包裝設(shè)計
第一,整合營銷傳播理論的核心4C之一是Communication溝通,因此目前眾多的營銷主管都非常重視與消費者之間的雙向溝通,而且是通過一切手段加強與消費者的交流與對話,從而提升服務(wù)質(zhì)量與擴展消費市場。在這種思路的指導下,包裝從傳統(tǒng)的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)楹拖M者的雙向交流。包裝不單要吸引消費者的注意,還擔負起與消費者溝通與互動的重任。
第二,精確的市場細分策略對包裝設(shè)計提出了新的要求。事實上,包裝的多樣性與系列性已隨著市場細分與整合營銷的深化普遍存在。例如牙膏的包裝,由于對消費者的需求進行了精確細分,市場上出現(xiàn)了美白牙膏、防蛀牙膏、抗過敏牙膏、口氣清新牙膏、中草藥牙膏、降火牙膏、男人牙膏、女人牙膏、兒童牙膏等等多種類型。而每種類型的包裝設(shè)計其背后都是對消費者喜好的分類研究。
第三,整合營銷傳播主張把營銷相關(guān)的一切傳播手段進行一元化整合,把廣告宣傳、CI、公關(guān)、包裝、促銷活動、新聞等內(nèi)容全部納入營銷策劃當中,從而能夠協(xié)調(diào)不同傳播手段的運作,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,并將統(tǒng)一的信息傳達給目標消費者。這使得包裝設(shè)計師不得不把部分精力轉(zhuǎn)向?qū)I銷策略的研究。
第四,整合營銷傳播改變了傳統(tǒng)包裝的設(shè)計流程。在大營銷的背景下,包裝設(shè)計師必須充分考慮包裝與廣告宣傳、事件營銷、品牌推廣、促銷活動等諸多方面的配合。若從單純的設(shè)計角度來考量,這并非一個好的趨勢,過多地植入商業(yè)信息很容易破壞包裝的美感。但在營銷的角度看,尤其是在亞文化流行與商品同質(zhì)化嚴重的今天,事件營銷、公關(guān)營銷、活動營銷已成為品牌塑造的重要手段,作為商業(yè)信息載體的包裝,營銷人員希望它在各種營銷活動中發(fā)揮更大的作用。因此,如今的包裝已不是昔日的包裝,它已變成一個重要的信息傳播與交流的媒介。包裝設(shè)計也不得不在營銷策劃的要求與指引下進行。
三、包裝設(shè)計與營銷策略的結(jié)合
正如之前所述,今天的包裝在大營銷的背景下,其促銷功能得到不斷加強,通過包裝來執(zhí)行營銷傳播任務(wù)的方式被廣泛運用。尤其是食品、飲料的包裝,受組合營銷、事件營銷、活動營銷的影響最為深刻。從目前較為成功的營銷案例來看,包裝與營銷相結(jié)合的三種方式如下:
第一,將企業(yè)形象代言人或廣告語植入包裝當中。一方面,能充分發(fā)揮包裝的廣告宣傳作用。另一方面,能貫徹整合營銷傳播的要求,利用一切營銷手段向消費者傳播統(tǒng)一的商品信息與企業(yè)形象。事實上,在信息泛濫的今天,這種信息傳播的一致性與重復性對于消費者的記憶與品牌塑造尤為重要。當前市場上這樣的成功案例不在少數(shù)。徐崢、王寶強、汪涵代言方便面,周杰倫代言可比克薯片,五月天代言蒙牛酸酸乳,趙本山代言昌義生態(tài)與雙洋大曲,他們的形象都不約而同地出現(xiàn)在相應(yīng)的產(chǎn)品包裝上。企業(yè)正是通過名人效應(yīng)來建立品牌形象,通過整合營銷傳播來加強顧客的品牌記憶。
課內(nèi)實驗是課堂教學期間,與理論教學同步進行的提升學生對理論知識理解和應(yīng)用的一個教學環(huán)節(jié)。其具有課時分散、可供利用資源有限的特點。對于很多課程,如計算機基礎(chǔ)知識,可以采用到計算機機房進行課內(nèi)實驗的方式,邊理論學習邊實踐操作,效果較好。但市場營銷課程不具備這樣的資源條件,主要原因是目前市場營銷及其相關(guān)軟件主要是通過模擬實戰(zhàn)演練的方式來進行,其更適于在學生沒有學習理論之前或理論學習完成后進行。同時,這種實戰(zhàn)演練需要一個相對較為集中的時段,而課內(nèi)實驗相對來說是分散在整個理論教學過程當中的。除此之外,很多學校通常會把利用計算機網(wǎng)絡(luò)模擬實戰(zhàn)演練這種模式放在較為集中的實踐教學環(huán)節(jié)來進行。所以,相較于有些課程,市場營銷的課內(nèi)實驗沒有較好的資源條件到計算機機房進行實驗;相較于實踐教學,市場營銷的課內(nèi)實驗沒有充足的課時;而相較理論教學,課內(nèi)實驗又沒有較好的教材可供使用和操作。
(二)圍繞學生生活設(shè)計市場營銷課內(nèi)實驗
市場營銷課內(nèi)實驗的特點決定了其沒有太多可供利用的資源,如校內(nèi)的計算機機房、校外的實訓基地及實訓機會。而學生在生活中作為消費者,有許多消費行為,具有消費者的特征,是一些產(chǎn)品營銷的對象,對一些企業(yè)來說,是未來潛在的消費者群,具有一定的研究價值。圍繞學生生活開展市場營銷課內(nèi)實驗,一方面使課程開展更方便,有效克服了可供利用資源的有限性和課時分散、不夠充分的特點,另一方面學生自身作為消費者對大學生的消費行為也會有更深的理解,更有利于學生對市場營銷理論的理解,增加理論學習的興趣。因此市場營銷課內(nèi)實驗可以圍繞學生生活,以學生的消費行為為研究對象,開展一系列的課內(nèi)教學實驗。
(三)一體化市場營銷課內(nèi)實驗教學設(shè)計
所謂一體化主要體現(xiàn)在兩個方面,一是整個課內(nèi)實驗都圍繞學生的生活進行設(shè)計,以學生普遍消費的某種產(chǎn)品或服務(wù)為對象,自始至終一以貫之地進行各個課內(nèi)教學環(huán)節(jié)的設(shè)計。二是基于市場營銷操作流程和工作任務(wù)對市場營銷課內(nèi)實驗進行設(shè)計。其中,基于市場營銷操作流程是以菲利普•科特勒(PhilipKotler)的經(jīng)典市場營銷理論為基礎(chǔ),按理論蘊含的操作流程進行課內(nèi)實驗設(shè)計。而基于市場營銷工作任務(wù)是以問題為導向,以問題解決為標準進行課內(nèi)實驗教學設(shè)計。總體上,以操作流程為主線,將工作任務(wù)貫穿其中,形成兩者有機融合的一體化市場營銷課內(nèi)實驗教學設(shè)計。
二、圍繞學生生活的一體化市場營銷課內(nèi)實驗教學設(shè)計
(一)市場營銷操作流程
市場營銷從美國發(fā)端,有一百多年的歷史,形成了相對較為完備的理論體系,我國在講授該門課程時,基本以菲利普•科特勒的經(jīng)典市場營銷理論為主,融合當代一些新的發(fā)展趨勢,其主要涉及的操作流程如圖所示。如圖所示,企業(yè)首先對其所面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境進行相應(yīng)的市場調(diào)查,根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果進行一定的市場預測。在市場預測的基礎(chǔ)上,對市場進行細分,然后,結(jié)合企業(yè)的資源條件從中選擇一個或幾個細分市場作為目標市場,對其進行市場定位。為了解決對市場認知的不足,可以再進行市場調(diào)查和市場預測,或者說,企業(yè)持續(xù)不斷的進行市場調(diào)查、預測以修正其營銷活動。在企業(yè)確定了營銷的目標市場及做好市場定位后,就可以決定產(chǎn)品的生產(chǎn)、價格的確定、促銷方式的選擇和營銷渠道的構(gòu)建。最后,做出營銷計劃,進行相應(yīng)的營銷組織和控制。根據(jù)市場營銷操作流程中每個環(huán)節(jié)所處的位置、所起的作用和與相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)系,可以將其大致劃分為七個模塊(見表1)。
(二)圍繞學生生活的一體化市場營銷課內(nèi)實驗教學內(nèi)容與教學方式設(shè)計
選擇大部分學生在日常生活中普遍消費的某種產(chǎn)品或服務(wù),如手機、電腦、電話卡套餐服務(wù)等為對象,以問題為導向,結(jié)合每一模塊所要解決的問題,進行課內(nèi)實驗教學設(shè)計。表2以手機為例進行七個模塊的一體化市場營銷課內(nèi)實驗教學內(nèi)容與教學方式設(shè)計。在此以第一個模塊市場調(diào)查、市場預測和第三模塊產(chǎn)品策略為例,進行教學內(nèi)容和教學方式的說明。市場調(diào)查、市場預測主要解決的問題是如何進行市場調(diào)查和市場預測以及如何撰寫調(diào)查報告,此模塊力圖讓學生對真實的市場進行調(diào)查,進行預測,得出相關(guān)結(jié)論。在該部分理論內(nèi)容講解完成后,教師可以組織學生討論選取他們?nèi)粘I钪邢M的某一產(chǎn)品或服務(wù)為對象進行市場調(diào)查,在這里選取的是手機。接著討論確定調(diào)研主題,這一環(huán)節(jié)教師需要給予必要的幫助,讓同學們明確后面調(diào)研活動的開展都是圍繞這一調(diào)研主題開展,教師也可以直接指定,在這里是在校大學生手機消費特點和趨勢。在對學生進行分組后,就由學生在組內(nèi)進行討論確定調(diào)研計劃和設(shè)計調(diào)查問卷,在課堂上可以根據(jù)調(diào)查問卷模擬調(diào)研過程,使學生了解調(diào)查問卷中存在的問題,明確訪談技巧,在課后按其調(diào)研計劃進行市場調(diào)查,撰寫調(diào)查報告。第三個模塊產(chǎn)品策略主要解決的問題是企業(yè)如何選擇各個產(chǎn)品策略,此模塊力圖使學生了解不同的企業(yè)會采用不同的產(chǎn)品策略,其效果具有差異性。在產(chǎn)品策略理論講解完成后,教師可以根據(jù)學生所用手機品牌進行分組,每個小組查找自己所用手機品牌的產(chǎn)品策略并進行分析,同時還可以組織學生以頭腦風暴法產(chǎn)生手機產(chǎn)品的新創(chuàng)意。在三至六模塊完成后,組織學生分析不同手機廠商的4PS策略,并進行全班的交流。
(三)在具體操作中,需注意的幾點
第一,總體上來說,每次的課內(nèi)實驗都是在理論教學完成后進行,為了到達教學效果,教師和學生都需要在課前做好相應(yīng)的準備工作,如相關(guān)資料的查找,在課堂上主要是進行討論、模擬和展示。第二,基本以團隊的形式進行討論、開展活動和完成任務(wù)??梢砸粋€模塊或幾個模塊合并進行一次成果演示和匯報。團隊成員在整個課程中可以是不固定的,以鍛煉學生和不同的人合作的能力。同時要求學生對所完成任務(wù)的情況加以歸納、整理,進行匯報,在鍛煉其表達能力的基礎(chǔ)上形成對理論知識的現(xiàn)實認知。第三,采用模塊考核加期末考試的方式確定該門課程的成績。在每一模塊活動任務(wù)結(jié)束后,由團隊自身、其他團隊和教師共同根據(jù)團隊的表現(xiàn)、完成活動的質(zhì)量確定其考核的成績,然后將模塊考核的成績按一定的比例和期末考試成績一并計入該門課程的成績,通過模塊考核成績確定的方式調(diào)動學生的積極性。
三、圍繞學生生活的一體化市場營銷課內(nèi)實驗教學實施效果
(一)學生學習更主動
從學習的態(tài)度上看,學生表現(xiàn)得更積極主動。學生能在課后主動地去搜集資料,學習相關(guān)理論知識,積極開展相關(guān)活動,有時甚至超出教師對活動的要求,高標準地完成任務(wù)。
(二)學生對理論知識的理解更完整、更深入
從對市場營銷教學內(nèi)容的理解上看,學生能形成較為完整的認知,而不是單純的幾個知識點,同時能對某一產(chǎn)品(如上面實踐中的手機)或某一服務(wù)形成較為現(xiàn)實的市場認知。既能從企業(yè)的高度理解市場營銷,也知道具體環(huán)節(jié)如何去操作,如如何做市場調(diào)查、撰寫市場調(diào)查報告、設(shè)計相關(guān)策略等。
(三)學生綜合素質(zhì)和與他人合作能力得到提升
從學生的綜合素質(zhì)上看,其溝通、表達、合作能力都有相應(yīng)的提高。很多學生第一次上臺表述時可能非常緊張,但通過多次反復實踐,到課程結(jié)束時已能較為流暢、從容。團隊之間的合作也在多次任務(wù)的完成過程中變得更加默契和順暢。
(四)學生創(chuàng)新能力得到提高
很多模塊的活動需學生集體討論、設(shè)計和實施。在討論的過程中會碰撞出思想的火花,而在設(shè)計和實施的過程中,更需要學生調(diào)動所學知識,結(jié)合自己的想法,創(chuàng)造性地完成任務(wù),促使他們形成創(chuàng)新性思維,創(chuàng)新能力得到提高。從學生完成任務(wù)的情況也可以發(fā)現(xiàn)很多新穎的創(chuàng)新點。