時(shí)間:2023-03-10 14:45:11
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當(dāng)前,酒店業(yè)競爭日益成為知識的競爭、人才的競爭,人力資源管理日益重要。外方管理的酒店在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)也要正視存在的問題??偟膩碚f,外方管理的酒店目前存在的問題主要體現(xiàn)在以下方面:
一、由文化差異引起的薪酬模式實(shí)施困難
個(gè)人業(yè)績付薪獎(jiǎng)勵(lì)體系是國外酒店業(yè)普遍做法,它通過對員工績效的考核,將薪酬獎(jiǎng)勵(lì)與考核結(jié)果掛鉤,從而調(diào)動員工的積極性。但中國員工卻對目前職務(wù)和崗位掛鉤的薪資模式表示滿意。因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)文化的影響,這種平均主義分配模式正好可以維持和諧的人際關(guān)系,因此個(gè)人業(yè)績付薪體制實(shí)施受到了阻礙。而且外方管理的酒店員工對工資待遇信息必須保密,否則處分嚴(yán)厲。
二、由員工素質(zhì)低引起的服務(wù)質(zhì)量問題
盡管酒店從業(yè)人員的素質(zhì)提高很快,但與客人日益?zhèn)€性化的需求相比,員工素質(zhì)和技能差距明顯。主要原因是學(xué)歷偏低,外語不熟,對工作沒有認(rèn)同感,缺乏職業(yè)修養(yǎng),由此導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能難以令人滿意。
三、由員工跳槽引起的人才流失問題
由于外方管理酒店用人制度的開放性與靈活性,使得員工流動率較高,而且流失的多是骨干,尤其是大學(xué)生,致使許多酒店人力資源部門在招聘時(shí)寧愿要職校生,也不愿要大學(xué)生。這對酒店業(yè)來說無疑是雪上加霜,形成惡性循環(huán)。
四、中方管理人才還不夠成熟
很多中方管理者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,但決策能力、管理能力和戰(zhàn)略把握需要進(jìn)一步提高。尤其缺少有海外留學(xué)和工作經(jīng)歷,對東西方制度和文化都有較深理解的高級人才。而且,一部分員工“服洋不服內(nèi)”,也給中方管理人員開展工作帶來了障礙。
五、員工培訓(xùn)往往達(dá)不到預(yù)期效果
多數(shù)員工沒有主動要求培訓(xùn)的意識,除非有高額的獎(jiǎng)金刺激,否則只是服從酒店的安排,這樣難免使培訓(xùn)流于形式,只有從根本上解決培訓(xùn)隊(duì)伍的構(gòu)成、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)計(jì)劃的安排。符合員工對培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容和形式上的需求,才能調(diào)動積極性,培養(yǎng)合格人才。
六、由文化差異引起的管理中的摩擦
外方管理人員在進(jìn)行國際委派時(shí)雖然會進(jìn)行跨文化培訓(xùn),酒店中外方員工關(guān)系總體比較和諧,但也存在著一些由文化差異所造成的問題。
科學(xué)的人力資源系統(tǒng)理論假定人生來是勤奮的,員工中蘊(yùn)藏著解決組織所面臨的各種問題的豐富智慧和創(chuàng)新精神。簡單的說,酒店留住員工并能最大限度的激發(fā)員工的動因可以被歸納為:合理的薪酬、有發(fā)展力的職業(yè)前景、愉快的工作氛圍、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會。因此,筆者認(rèn)為酒店應(yīng)抓好以下幾方面:
(一)采用“性格特征聘用法”
員工選擇不當(dāng)是導(dǎo)致員工跳槽、人員流失的首要原因,還導(dǎo)致成本上升。因此,選拔員工時(shí),應(yīng)首先對空缺職位細(xì)分,按崗位特點(diǎn)選拔符合其性格要求的員工。此外,要任用那些充滿激情、快樂、友善的員工。里茲·卡爾頓酒店集團(tuán)通過運(yùn)用此法精心選拔后,每一個(gè)崗位上的員工都是高效率的,人員流動也明顯減少。
(二)把核心能力植入人力資源體系,徹底改變傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)理念
薪酬要與能力和工作績效掛鉤。首先要明確酒店的商業(yè)戰(zhàn)略,例如,假日酒店集團(tuán)的商業(yè)戰(zhàn)略是“提高營業(yè)額,使運(yùn)營成功,重新構(gòu)建和統(tǒng)一機(jī)能,壯大酒店基礎(chǔ),培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,進(jìn)一步發(fā)掘戰(zhàn)略優(yōu)勢”。然后對面試中發(fā)掘的個(gè)人能力進(jìn)行認(rèn)證,證實(shí)其有助于酒店商業(yè)戰(zhàn)略的成功。再把核心能力與人力資源體系相整合,核心能力完全被整合到所有體系中,包括招聘、培訓(xùn)、績效考評等。最后,以能力為基礎(chǔ)制定薪資體系,并將能力體系引入新員工的認(rèn)識環(huán)境中,以明確酒店的期望。假日酒店集團(tuán)使用能力體系,成功的轉(zhuǎn)變了其海外子公司的企業(yè)文化,使人力資源戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略和薪酬體系保持一致。
(三)員工職業(yè)生涯規(guī)劃
酒店應(yīng)為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其看到發(fā)展的方向和目標(biāo)。招聘時(shí),應(yīng)選擇有潛質(zhì)并熱愛酒店工作的大學(xué)生,按其性格特點(diǎn)和興趣愛好,分配到部門,給予基層工作鍛煉,待達(dá)到特定指標(biāo)并通過評審后提升。這樣,通過不斷的磨練和培養(yǎng)創(chuàng)造出優(yōu)秀的管理人才。例如,喜來登酒店承諾給予每位員工平等的錄用、發(fā)展的機(jī)會,不論其種族、膚色、信仰等,始終致力于通過內(nèi)部晉升來加強(qiáng)員工隊(duì)伍。而假日集團(tuán)在美國孟菲斯設(shè)假日酒店大學(xué),集團(tuán)經(jīng)理們都得在這里進(jìn)行2至5周的學(xué)習(xí)。喜來登集團(tuán)在全球3大洲設(shè)有5個(gè)培訓(xùn)中心訓(xùn)練中高級管理人員,這樣的培訓(xùn)將有助于留住人才、激勵(lì)人才。
(四)交叉培訓(xùn)
這是員工通過接受額外服務(wù)技巧的培訓(xùn)來滿足多個(gè)崗位需要的方式。它有助于保持人員素質(zhì)優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量及競爭力,有效控制成本。一方面,培訓(xùn)帶來挑戰(zhàn),也減少了員工長期重復(fù)產(chǎn)生的厭煩情緒。另一方面,使員工一專多能,效率大幅提高,從而節(jié)約了勞動資本。正如喜達(dá)屋酒店集團(tuán)所認(rèn)為的,多種技能的發(fā)展既使酒店不斷地超越賓客的期望,又使員工(下轉(zhuǎn)第23頁)(上接第17頁)做好充分的準(zhǔn)備,迎接拓展的事業(yè)機(jī)會。而馬里奧特酒店集團(tuán)采用交叉培訓(xùn)管理模式后,壓縮了30%管理職位,每年的凈收益增加了10億美元,并使員工規(guī)模達(dá)到了最優(yōu)化。威斯汀酒店集團(tuán)實(shí)施交叉培訓(xùn)后,高質(zhì)量的員工隊(duì)伍和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)得到反饋:82%的客人有再度下榻威斯汀的打算,87%的客人準(zhǔn)備把威斯汀推薦給他人。
(五)酒店企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂、發(fā)展的源動力,是區(qū)別于競爭對手的最根本標(biāo)志。它以價(jià)值為核心,以知識為基礎(chǔ),以事業(yè)為共同追求,是全體職工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的長期共識。良好的企業(yè)文化應(yīng)具有兼容性、學(xué)習(xí)性、戰(zhàn)略性。就世界知名的成功酒店而言希爾頓酒店集團(tuán)以“快”字服務(wù)著稱于世;香港文華大酒店以其“情”字服務(wù)成為業(yè)屆的佼佼者;而喜達(dá)屋酒店集團(tuán)則于2006年4月,投入2億美元執(zhí)行一項(xiàng)叫“我們歸屬”的品牌營造計(jì)劃,將文化融入品牌。
(六)員工參與
應(yīng)為員工創(chuàng)造參與酒店管理的機(jī)會,滿足其精神上高層次的需求。當(dāng)員工與其他人合作一起解決問題時(shí),其社會需求得到了滿足;當(dāng)員工認(rèn)識到他們對酒店很重要時(shí),其尊重需求得到了滿足;當(dāng)員工為自己的貢獻(xiàn)而興奮不已的時(shí)候,其自我實(shí)現(xiàn)需求得到了滿足。酒店通過內(nèi)部“員工參與”的激勵(lì)手段,不僅可以調(diào)動員工主動性和創(chuàng)造性,還可以給他們提供更多的成長機(jī)會,留住優(yōu)秀人才。在全面質(zhì)量管理(TQM)的啟發(fā)下,里茲·卡爾頓酒店集團(tuán)推出“自我導(dǎo)向工作團(tuán)隊(duì)”措施,通過授權(quán)員工行使原上一級管理人員的權(quán)力,為員工營造自由空間,激勵(lì)并釋放他們的潛質(zhì),使他們能夠快速成長,提高了服務(wù)質(zhì)量。
假日集團(tuán)的創(chuàng)始人威爾遜先生曾說過:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環(huán)境,就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。酒店業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。對于正在成長中的中國酒店業(yè),惟有兼收并蓄、揚(yáng)長避短,走適合自己特色的人力資源管理之路,才是我們今后發(fā)展的方向。
【參考文獻(xiàn)】
[1]喜來登酒店人力資源管理資料及員工手冊[P].
[2]喜達(dá)屋酒店與度假村全球集團(tuán)官方網(wǎng)站[OR].
一、旅行社人力資源的特點(diǎn)
旅行社是人才密集型企業(yè),人力資源不僅在其全部資源中所占比重大,而且在其經(jīng)營中所創(chuàng)造的效益也超過其他資源所創(chuàng)造的效益。與其他旅游企業(yè)相比,旅行社的人力資源在推動企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)方面所發(fā)揮的作用更為突出。因此,旅行社的人力資源除了具有一般人力資源的特征外,還應(yīng)具有受教育程度高、知識范圍廣、專用技術(shù)強(qiáng)等特征,是一種高素質(zhì)的人力資源。
1.創(chuàng)造性
旅行社的業(yè)務(wù)以旅游者為服務(wù)對象,必須針對旅游者追求新、特、異的消費(fèi)特點(diǎn),提供具有新穎奇特的創(chuàng)意和功能的產(chǎn)品,才能夠滿足旅游者不斷變化著的消費(fèi)需求,在競爭激烈的市場環(huán)境中得以生存和發(fā)展,其經(jīng)營管理人員與業(yè)務(wù)人員是否具備較強(qiáng)的創(chuàng)造性,對于旅行社的經(jīng)營和發(fā)展具有重要意義。
2.主動性
多數(shù)國家或地區(qū)的旅行社行業(yè)屬于零散型行業(yè),即行業(yè)內(nèi)有許多旅行社在進(jìn)行競爭,沒有任何一家旅行社占有顯著的市場份額。旅行社規(guī)模小、實(shí)力弱、經(jīng)營分散的現(xiàn)狀,導(dǎo)致旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力普遍較差。因此,旅行社比其他行業(yè)的企業(yè)更加積極主動爭取市場機(jī)遇,在激烈的競爭中發(fā)展壯大。
3.獨(dú)立性
旅行社業(yè)務(wù)的一個(gè)突出特點(diǎn)是分散性,即有某一位員工單獨(dú)實(shí)施和完善某一項(xiàng)產(chǎn)品銷售、旅游服務(wù)采購或旅游接待任務(wù)。盡管旅行社制定了各種請示匯報(bào)制度,但是,由于旅行社的許多業(yè)務(wù)活動必須現(xiàn)場完成,或者員工需要遠(yuǎn)離旅行社所在地實(shí)施,所以必須授予從事這些工作的員工一定的現(xiàn)場處置權(quán)力,允許他們“先斬后奏”,事后再向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.流動性
旅行社行業(yè)進(jìn)入壁壘較低,造成行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量眾多,并產(chǎn)生了對旅行社專業(yè)人員的大量需求。相形之下,旅行社人才市場的供給則相對不足,導(dǎo)致大量的員工不斷地從一家旅行社離開,進(jìn)入到另一家旅行社,即所謂的“跳槽”,從而使旅行社人力資源產(chǎn)生較大流動性。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我國旅行社行業(yè)的人才流失現(xiàn)象非常普遍。
5.知識性
旅行社是知識密集型企業(yè),不僅導(dǎo)游人員需要掌握較多的知識和接受較高層次的教育,具有較高的文化修養(yǎng),而且其他的工作人員如產(chǎn)品開發(fā)人員、銷售人員、財(cái)務(wù)人員等都必須具備較高層次的知識水平,接受過專業(yè)教育。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,各個(gè)旅游行業(yè)中,旅行社行業(yè)的員工平均受教育程度和知識層次均名列前茅。
二、旅行社人力資源存在的問題
1.內(nèi)部約束機(jī)智弱化
由于企業(yè)機(jī)制和企業(yè)家素質(zhì)等因素,目前,旅行社企業(yè)與飯店等其他旅游企業(yè)相比,其內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制不足,相應(yīng)的檢查、評比、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、教育等工作越來越弱,導(dǎo)致員工綜合素質(zhì)不盡人如意,從總經(jīng)理到部門主管和一般業(yè)務(wù)人員,行為短期化現(xiàn)象比較常見。
2.對人力資源管理戰(zhàn)略意義認(rèn)識不清
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)旅行社還沒有設(shè)立人力資源部,一般情況是把人力資源管理與行政管理歸屬于一個(gè)部門,缺乏人力資源開發(fā)與管理的專門人才。通常由辦公室的行政人員承擔(dān)規(guī)劃、招聘、考核、薪酬、福利、培訓(xùn)等方面的工作,忽視業(yè)務(wù)市場對人才的要求,不重視人才的培訓(xùn)、低水平激勵(lì),把人力資源等同于一般資源看待。
3.缺乏物質(zhì)和精神兼?zhèn)涞募?lì)機(jī)制
企業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵是吸引并留住企業(yè)需要的人才,但是人力資源最根本的特性是可以激勵(lì)不可以強(qiáng)迫。其特征決定了人力資源管理的核心理念只能是有效激勵(lì)。
但在許多旅行社一方面過于依賴管理制度和管理程序約束員工,甚至延長勞動時(shí)間而不計(jì)加班報(bào)酬,或者剝削員工休假的權(quán)利,造成員工內(nèi)動力不足,積極性不高;另一方面在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,通常只采取加薪方法,而沒有考慮員工的精神文化需求。
4.績效考核機(jī)制薄弱,反饋渠道不通暢
績效考核是保證工資收入發(fā)揮應(yīng)有作用的重要環(huán)節(jié),是科學(xué)評價(jià)員工勞動成果、激發(fā)員工積極性的必要條件,績效考核原則中有一個(gè)反饋性質(zhì)原則,即考核主管應(yīng)在考核結(jié)果出來后與每一個(gè)考核對象進(jìn)行面談,不但指出被考核者的優(yōu)點(diǎn)與不足,更需要的是把改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處。但很多的旅行社企業(yè)主管人員不是缺乏溝通技巧,便是反饋質(zhì)量難以保證或者就好似反饋工作不能長久進(jìn)行。
三、應(yīng)對措施
鑒于旅行社人力資源的特點(diǎn)及現(xiàn)存的諸多問題,旅行社應(yīng)采取以下措施。
1.建立公開透明,知人善任的人才聘用機(jī)制
建立一套公開透明的人才聘用機(jī)制,讓員工在開放平等的環(huán)境中展示自己的才能,最大限度地激發(fā)員工的積極性。同時(shí),要善于發(fā)現(xiàn)不同員工的性格特點(diǎn)和職業(yè)要求。員工在保證基本生活需要的同時(shí),還有更高層次的精神需求,這里可歸納為以下三種:(1)成就需要。一些員工在工作中自我要求高,自我推動力強(qiáng),有追求單線、爭取成功的需要。對于這類員工應(yīng)該在衡量其職業(yè)能力之后,多給予機(jī)會,讓他們在為企業(yè)作貢獻(xiàn)的同時(shí),建立自己的成就感。(2)權(quán)力需要。權(quán)力越大責(zé)任也越大,勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往對權(quán)力的需要也很看重。這種類型的員工喜歡具有競爭性和升遷機(jī)會的工作環(huán)境??梢愿鶕?jù)這類員工的特點(diǎn)讓其擔(dān)任一定的職務(wù),鍛煉其行使權(quán)力,履行職責(zé)的能力。(3)歸屬需要。每一個(gè)人在社會上生存,都有融入某個(gè)集體的愿望。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的不同需求,做到因勢誘導(dǎo),在滿足他們正當(dāng)?shù)男枨蟮耐瑫r(shí),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。
2.建立“和諧管理”的激勵(lì)機(jī)制
樹立科學(xué)發(fā)展觀,建立和諧的管理機(jī)制,這也是具有中國企業(yè)特色的人力資源管理戰(zhàn)略。美國著名的發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊賓斯坦卻認(rèn)為,個(gè)體的努力程度,即對自身體力、腦力的運(yùn)用程度不僅取決于個(gè)體的努力選擇,而且與企業(yè)文化的影響具有很大的相關(guān)性。我們認(rèn)為旅行社有效的激勵(lì)機(jī)制包括:以工資報(bào)酬激勵(lì),以提供發(fā)展條件激勵(lì),以滿足精神需求激勵(lì),以良好文化氛圍激勵(lì)等。員工擇業(yè)時(shí),越來越注重對企業(yè)文化氛圍的選擇。企業(yè)文化的積極影響越大,個(gè)體的表現(xiàn)水平就越高。
3.完善績效考核機(jī)制
建立了激勵(lì)機(jī)制之后,還應(yīng)完善績效考核機(jī)制與之相配套??冃Э己丝煞謨刹竭M(jìn)行:一是建立日常工作記錄,即根據(jù)不同的工作性質(zhì)確定基本的工作定額,再根據(jù)員工目標(biāo)任務(wù)的完成情況給出相應(yīng)等級的評定,并為員工建立績效記錄,作為晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。二是建立特殊貢獻(xiàn)記錄。建立特殊貢獻(xiàn)記錄既是對優(yōu)秀員工能力的認(rèn)可,又是企業(yè)選擇、提拔人才的依據(jù)。
4.加強(qiáng)人力資源的投入和開發(fā)
現(xiàn)在許多旅行社已經(jīng)認(rèn)識到了人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性,加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)不僅能節(jié)約企業(yè)人才搜尋成本,而且可以更快地把新理論、新經(jīng)驗(yàn)應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,同時(shí)增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),一定要把企業(yè)發(fā)展的需要同員工隊(duì)伍的發(fā)展需要有機(jī)地結(jié)合起來。有的放矢,因材施教,才能收到事半功倍的成效。
二、人力資源薪酬管理存在的問題與不足
(一)企業(yè)對人力資源薪酬管理的重視度不夠,激勵(lì)作用甚微
很多企業(yè)在經(jīng)營管理過程中受傳統(tǒng)理念影響,并沒有與時(shí)俱進(jìn)地更新觀念,難以真正認(rèn)識到人力資源薪酬管理對整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,沒有建立相應(yīng)的薪酬管理機(jī)制,大大削弱了企業(yè)員工的工作熱情和積極性。
(二)人力資源薪酬管理水平落后,體系結(jié)構(gòu)單一
企業(yè)關(guān)于人力?Y源薪酬管理的系統(tǒng)研究和開發(fā)還處于摸索探求階段,薪酬管理水平落后,方法比較單一,缺乏彈性和一定的靈活性。具體表現(xiàn)為,企業(yè)人力資源薪酬管理在相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核、管理、晉升、規(guī)劃等管理制度都不完善,且整體管理水平跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,同時(shí)薪酬待遇制定還是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方為主,缺乏企業(yè)員工的參與,如談判工資制等先進(jìn)的辦法難以實(shí)現(xiàn),有的單位簡單化處理工資待遇,一概平均了事;有的利用勞動力短缺的現(xiàn)實(shí),不顧勞動者的利益,拼命壓低工資福利,挫傷勞動者的積極性和創(chuàng)造性,難以符合企業(yè)員工的預(yù)期要求,造成人才流失。
(三)福利待遇手段單一,缺乏彈性機(jī)制
盡管人力資源薪酬管理慢慢得到企業(yè)的認(rèn)可和重視,試圖側(cè)重從薪酬福利上作出些調(diào)整和改變,但對員工的其他待遇考慮較少。從目前的實(shí)際來看,員工的其他待遇主要集中在社保、加班補(bǔ)貼、住房公積金上,手段還是較為單一,以金錢和物質(zhì)為主,對員工的個(gè)人發(fā)展不聞不問,經(jīng)營理念、企業(yè)文化缺乏人文關(guān)懷,難以滿足廣大員工的需求,尤其缺少拴心留人的環(huán)境,沒有完善員工多方面的福利計(jì)劃,缺乏一定的彈性機(jī)制,激勵(lì)作用不顯著。
三、加強(qiáng)人力資源薪酬管理的措施和方法
(一)轉(zhuǎn)換薪酬管理理念
企業(yè)員工一般可以分成三種,即普通員工、專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員。普通員工一般從事的是簡單的、勞動強(qiáng)度比較大的、重復(fù)性的工作,這些人員都具有可替代性,而且這些人員的替代不會對企業(yè)造成重要的影響;而企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和管理經(jīng)營者,他們在企業(yè)中所占的比例小,但卻是企業(yè)的核心力量,對企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、特別是創(chuàng)新發(fā)展具有重要的作用,這部分人的學(xué)歷較高,文化知識豐富,見多識廣,而且從事的工作復(fù)雜,對思維能力、創(chuàng)造性的要求高,對企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用,替代性比較弱,如果后者出現(xiàn)替代將會直接影響到企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展。
(二)結(jié)合雙方利益建立薪酬體系
企業(yè)需要注重對企業(yè)長期行為的管理,對技術(shù)骨干和經(jīng)營管理者進(jìn)行長期的激勵(lì),使職工的利益與企業(yè)發(fā)展的利益有緊密的聯(lián)系,這也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑiL期的激勵(lì)使這部分人員保持充足的干勁來促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展,而短期的激勵(lì)能使經(jīng)營管理者提升經(jīng)營效益,但是這種短期的激勵(lì)也容易出現(xiàn)短視的行為,因此在激勵(lì)制度的設(shè)置中,需要將長期與短期激勵(lì)相結(jié)合。
(三)建立多樣化的薪酬體系
國有企業(yè)與私有企業(yè)相比,職工的收入水平相對較低,企業(yè)的經(jīng)營狀況以及管理者的結(jié)構(gòu)具有多樣性,因此在收入水平偏低的職工隊(duì)伍中,需要綜合考慮、對比貢獻(xiàn)大小平衡度量,在薪酬體系的設(shè)計(jì)中需要關(guān)注到所有職工的利益,進(jìn)而制定多元化的薪酬體系,并融入人本管理思想,既對企業(yè)的技術(shù)骨干和管理經(jīng)營者適當(dāng)傾斜,又不能損害廣大一般職工的利益,既突出重點(diǎn),又兼顧一般。比如可以根據(jù)崗位的性質(zhì)、重要性等來制定工資構(gòu)成,做到崗薪相符,同時(shí)為職工提供一個(gè)公平競爭的平臺,鼓勵(lì)一般職工學(xué)習(xí)進(jìn)修,鼓勵(lì)有才華的職工創(chuàng)新,保證每個(gè)人都具有上升的空間,具有平等競爭的機(jī)會。
(四)結(jié)合薪酬管理與績效管理
在企業(yè)薪酬管理中,單純的高薪資并不能起到良好的激勵(lì)效果,還需要將薪酬管理和績效管理有效地結(jié)合在一起,這樣才能全面激發(fā)員工的工作熱情。企業(yè)在薪酬管理過程中,需要充分發(fā)揮績效薪酬的激勵(lì)作用,構(gòu)建相對靈活的績效薪酬體系,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的同步發(fā)展。企業(yè)需要充分重視員工的價(jià)值需求,將員工的個(gè)體價(jià)值、薪酬目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系起來,一方面滿足員工的價(jià)值需求和薪酬需求,另一方面促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
(五)優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)要導(dǎo)向明確、體現(xiàn)差別、動態(tài)發(fā)放。針對企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),企業(yè)可以設(shè)計(jì)制度性獎(jiǎng)金和非制度性獎(jiǎng)金兩種獎(jiǎng)金發(fā)放形式。為了保證獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,制度性獎(jiǎng)金項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)并需要嚴(yán)格控制,非制度性獎(jiǎng)金是對在完成企業(yè)計(jì)劃外的重大工作中表現(xiàn)突出或作出特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行的有導(dǎo)向性的特別嘉獎(jiǎng),非制度性獎(jiǎng)金的種類、數(shù)量要設(shè)置合理,發(fā)放要及時(shí)才能發(fā)揮最佳的激勵(lì)效果。薪酬管理的改革是企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,對促進(jìn)企業(yè)改革具有重要的意義。運(yùn)用崗位勞動評價(jià)技術(shù),建立以崗位為核心的多元的科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)部分配機(jī)制,實(shí)現(xiàn)薪酬分配的“貢獻(xiàn)、激勵(lì)、公平”原則,建立“淡化身份、貢獻(xiàn)第一、效率優(yōu)先”的分配價(jià)值觀,是企業(yè)薪酬改革的發(fā)展方向。
在當(dāng)前形勢下,紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍是一支政治可靠、紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,在一定程度上能適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基本任務(wù)。但隨著社會發(fā)展不斷的加快,紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍專業(yè)化程度依舊停留在之前的階段,大多數(shù)紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)化程度不高,從學(xué)歷方面來看,大多數(shù)都是以社會科學(xué)類為主的專業(yè),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一方面的人才不多。而社會發(fā)展的最鮮明特點(diǎn)就是信息化技術(shù)的發(fā)展,各種犯罪的智能化和高科技傾向越來越明顯,對信息技術(shù)的運(yùn)用程度也越來越多,例如對責(zé)任人的認(rèn)定和調(diào)查取證都需要運(yùn)用到信息技術(shù),因此,也對紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)化程度也提出了更高的要求。
一、目前紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源存在的主要問題
1.缺乏嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制
在我國,國家對于法官、檢察官的隊(duì)伍準(zhǔn)入機(jī)制要求的非常嚴(yán)格,必須要通過相關(guān)的考試和選拔才能入職。紀(jì)檢監(jiān)察部門關(guān)系著國家行政的安全,其重要性也不比上述機(jī)構(gòu)低,但紀(jì)檢監(jiān)察部門的準(zhǔn)入機(jī)制卻不夠嚴(yán)格,準(zhǔn)入機(jī)制的不嚴(yán)格在一定程度上影響了紀(jì)檢監(jiān)察部門的形象,還直接削弱了紀(jì)檢監(jiān)察干部整體素質(zhì)。
2.缺乏穩(wěn)定的崗位編制
大多數(shù)的紀(jì)檢監(jiān)察干部經(jīng)過多年基層的磨練,在工作業(yè)績上有一定的成效之后,直接被上級機(jī)關(guān)調(diào)走或放到其他的單位,還有一些基層的紀(jì)檢骨干人員,長時(shí)間從事紀(jì)檢監(jiān)察工作,相關(guān)職務(wù)難以得到解決,工資福利達(dá)不到理想的狀態(tài),還長期處在第一線的工作中,職業(yè)存在一定的高危性,導(dǎo)致這些骨干人員的流失。
3.缺乏對紀(jì)檢人員的培訓(xùn)
在我國,對紀(jì)檢檢察人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很少,國家和政府也沒有建立起系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),紀(jì)檢監(jiān)察人員培訓(xùn)的次數(shù)相對較少,有的甚至沒有,再者培訓(xùn)的內(nèi)容方面存在著很多問題,對內(nèi)容的設(shè)置較為隨意,缺乏系統(tǒng)性和長期性的安排,不夠深入,針對性不強(qiáng)等等。培訓(xùn)的范圍也相對狹窄,沒有將新時(shí)期下一些熱門知識融入到培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中。
對紀(jì)檢中層干部的培訓(xùn)是工作的重中之重,因?yàn)樵诩o(jì)檢部門,中層干部是人力資源管理工作的主體,起著承上啟下的作用。他們既承擔(dān)著對主管部門性能的規(guī)劃,對基層干部的表現(xiàn)還要進(jìn)行考核,他們實(shí)施的決策能力直接影響到紀(jì)檢部門戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對整個(gè)紀(jì)檢部門都有著重要的影響。除此之外,除了對紀(jì)檢人員實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理之外,也要督促其加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自覺的學(xué)習(xí)能力。
4.缺乏長效學(xué)習(xí)機(jī)制
對紀(jì)檢人員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)后,還應(yīng)督促其自身學(xué)習(xí),可以依據(jù)個(gè)人興趣和愛好,參照紀(jì)檢工作的要求,通過自學(xué)或者在職進(jìn)修等方式開展學(xué)習(xí),是促進(jìn)紀(jì)檢專業(yè)隊(duì)伍專業(yè)化的重要途徑。但在目前形勢下,大多數(shù)紀(jì)檢部門對紀(jì)檢干部的學(xué)習(xí)沒有進(jìn)行專門的規(guī)劃,沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,而大多數(shù)紀(jì)檢干部的學(xué)習(xí)積極性也不夠,缺乏創(chuàng)新精神,沒有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,自身的知識儲備不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
二、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)的主要策略
1.實(shí)行資格準(zhǔn)入制
在對紀(jì)檢干部的選拔中,要適當(dāng)?shù)奶岣呒o(jì)檢機(jī)關(guān)的門檻,按照國家對法官和檢察官的管理模式,對紀(jì)檢檢察干部實(shí)行資格準(zhǔn)入制。在前期階段,必須要求所有的人員都進(jìn)行考核,各級領(lǐng)導(dǎo)與干部的任職必須通過相關(guān)的考試來獲得,不能采取其他的方式來任職或提拔,其次,還要定期的對紀(jì)檢檢察人員進(jìn)行測試,優(yōu)勝劣汰。這種資格準(zhǔn)入制一定要嚴(yán)格執(zhí)行,不能有半點(diǎn)馬虎,以此來提高紀(jì)檢監(jiān)察部門的門檻,通過這項(xiàng)制度的實(shí)施可以在一定程度上解決安置性進(jìn)人和照顧性進(jìn)人的問題,促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的專業(yè)化和廉潔性。
此外,在對紀(jì)檢人員招聘的過程中,要保證公開、公平、誠信的基本原則,要求紀(jì)檢人員德才兼?zhèn)涫腔疽?,另外,還要增加招聘系統(tǒng)的可靠性和準(zhǔn)確性,從各個(gè)方式完善招聘方式。一般的方式是先制定與考試有關(guān)的實(shí)體,成績是否達(dá)標(biāo)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和限制,以保證招聘信息和評估信息的準(zhǔn)確性。此外,在考試的過程中,試題要結(jié)合與紀(jì)檢工作特點(diǎn)相關(guān)的試題來錄用人員,將考試結(jié)果與考核結(jié)合起來,將筆試結(jié)果和面試結(jié)合起來,適當(dāng)增加面試結(jié)果的分量,對試題的設(shè)計(jì)和研究要深入,使之在內(nèi)容上要突出考生對政治方面的覺悟、紀(jì)檢工作的態(tài)度和實(shí)際的工作能力測評等等,在評價(jià)機(jī)制中要做到公正,避免“走關(guān)系”的人員混入其中。
2.確保崗位穩(wěn)定
加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的編制管理,重視基層紀(jì)檢監(jiān)察部門的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo),不隨意變動基層紀(jì)檢監(jiān)察部門干部,確?;鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察部門工作的穩(wěn)定。另外,要合理解決紀(jì)檢監(jiān)察部門干部的提拔和晉升問題,建立健全科學(xué)合理的考核機(jī)制,在紀(jì)檢監(jiān)察部門中形成良好的競爭氛圍,促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察干部專業(yè)化水平的提高。還要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整紀(jì)檢監(jiān)察干部的福利待遇,增強(qiáng)其高度為國為民的責(zé)任感。
3.加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)
加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)是促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍專業(yè)化水平提高的必要手段,首先要對現(xiàn)有的紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)中心進(jìn)行資源的整合,加大對相關(guān)人員的培訓(xùn),優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)質(zhì)量。確保一年內(nèi)有1-2次的培訓(xùn)機(jī)會,對紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)的輪訓(xùn),促進(jìn)其專業(yè)化水平的提高。其次要大力建設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院,本科或大專類的院校設(shè)立相關(guān)的紀(jì)檢檢察專業(yè),為基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的選撥提供渠道。再者還可以利用這一類平臺對紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)與金融等知識的學(xué)習(xí),提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的綜合素質(zhì)。要加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)歷教育,鼓勵(lì)紀(jì)檢監(jiān)察干部利用業(yè)余時(shí)間,通過進(jìn)修和自學(xué)等手段加強(qiáng)自身的學(xué)歷教育,獲取高學(xué)歷。最后要權(quán)利推廣“檢察機(jī)關(guān)全員降講學(xué)機(jī)制”,定期堅(jiān)持每周一到兩次安排紀(jì)檢干部進(jìn)行輪流講學(xué),爭取在一年時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)大循壞。要求干部于大庭廣眾之下進(jìn)行講學(xué),并對其發(fā)揮的水平進(jìn)行評價(jià),給紀(jì)檢干部壓力,讓其有危機(jī)感,從而轉(zhuǎn)化壓力為動力,自覺增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),儲備知識,積累經(jīng)驗(yàn)。此外,通過這種全員講學(xué)的方式,紀(jì)檢干部的思維能力得到了提升,邏輯思維能力得到增強(qiáng),相關(guān)的語音表達(dá)能力和表現(xiàn)力得到相應(yīng)的鍛煉,從而更加有效的提升了紀(jì)檢干部的專業(yè)化素質(zhì)。
4.提倡終身學(xué)習(xí)
相對于紀(jì)檢監(jiān)察干部來說,首先要加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)和理想信念教育,在處理紀(jì)檢問題當(dāng)中,要確保紀(jì)檢監(jiān)察工作的清廉,堅(jiān)定反腐倡廉的工作目標(biāo)不模糊,將個(gè)人崇高的理想追求融入到紀(jì)檢工作當(dāng)中。其次,要加強(qiáng)對科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng),掌握紀(jì)檢工作必備的基本技能,提高自身的綜合素養(yǎng)。最后要加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對紀(jì)檢專業(yè)的基本知識不僅要融會貫通,還要將其合理的運(yùn)用在實(shí)際的工作,增強(qiáng)紀(jì)檢工作的創(chuàng)造性,成為紀(jì)檢部門的骨干,為紀(jì)檢工作貢獻(xiàn)一份力量。
綜上所述,通過對當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)中存在的主要問題進(jìn)行探討,得出了幾點(diǎn)重要的解決措施。在新時(shí)代下,加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理,不僅在一定程度上提高了反腐倡廉工作的有效性,還將促進(jìn)國家社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]馬志娟,劉世林.國家審計(jì)的本質(zhì)屬性研究――基于國家行政監(jiān)督系統(tǒng)功能整合視角[J].會計(jì)研究,2012(11):79-86,95
中圖分類號:G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-7661(2012)21-057-01
現(xiàn)代文閱讀題在初中語文試卷中所占的分值很大,江西省中考卷的現(xiàn)代文閱讀題的分值為30分,然而,學(xué)生做現(xiàn)代文閱讀題的得分卻普遍很低。為了提高答題的精準(zhǔn)度,我采取了一些措施,進(jìn)行初步的探索,獲得了一些有益的啟示。
一、培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣是第一等大事
1、引導(dǎo)學(xué)生注意把握文章題目,學(xué)會以文題析文意
文章題目往往會對揭示文章主旨有幫助。例如,《方寸田園》從題目中我們便可以看出文中要寫的不是真正的田園,而是另有所指,是作者傾向的一種境界;再如《閑讀梧桐》從題目中我們便可以看出文章的主題不可能是“只讀梧桐”,一定是還讀了什么人,讀出了什么人生感悟。
2、強(qiáng)調(diào)整體閱讀整體感知,要求吃透文章的原意
具體而言就是要先弄清文章的主題思想、中心論點(diǎn)、寫作目的;而后仔細(xì)琢磨文章的字、詞、句,體味其中的含義,揣摩作者的觀點(diǎn),用“圈、畫、勾、點(diǎn)”法做上標(biāo)記。如果第一遍讀不懂,一定要讀第二遍第三遍,然后再做題。切不可沒完全讀懂就做題或者邊閱讀邊做題,這樣往往會顧此失彼,事倍功半。
3、強(qiáng)化理清文章思路的能力,做到把準(zhǔn)文章的脈絡(luò)
要求學(xué)生學(xué)會為文章標(biāo)段,歸納每段意思,歸納中心思想。歸納段意可以通過勾劃關(guān)鍵詞句來完成。特別是那些體現(xiàn)作者立場觀點(diǎn)、反映文章深層次內(nèi)容、內(nèi)涵較豐富、形象生動的詞句。
養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣的任務(wù)對老師和學(xué)生來說都是艱辛的,我把各項(xiàng)要求作為必檢項(xiàng)目納入作業(yè),每次訓(xùn)練都例行檢查,每次考完后都要檢查,檢查情況要在班上通報(bào),對做得不好的學(xué)生還要有種種措施強(qiáng)行推進(jìn)。老師只有把閱讀過程抓實(shí)抓嚴(yán),學(xué)生的良好好閱讀習(xí)慣才能養(yǎng)成。
二、牢記各種文體各種題型的答題套路
1、熟記文體知識,做到滾瓜爛熟
2、牢記各種題型的答題套路,做到精確答題
比如概括題的套路就是:(1)概括事件:誰做了什么事(結(jié)果怎樣)。(2)概括特征(表現(xiàn)):說明文就是說明某個(gè)事物的特征,議論文就是某種觀點(diǎn)看法的本質(zhì)屬性,記敘文指的是人物的性格特點(diǎn)。(3)概括人物精神品質(zhì):概括特征時(shí)注意歸納“是怎樣的人”來提煉精神品質(zhì),記敘文中人物的精神品質(zhì)主要指有善心、誠信、勤學(xué)好記、助人為樂、廉潔奉公等。(4)概括論點(diǎn)(中心):在文中找——議論文大多在標(biāo)題和首末段,說明文大多在首末兩段或文中過渡段,記敘文可通過概括人物的精神品質(zhì)來歸總中心。
三、規(guī)范答題步驟 掌握答題技法
1、用心審題
做現(xiàn)代文閱讀主觀題的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確地審題,抓住了審題這個(gè)關(guān)鍵,就找到了答題的訣竅?,F(xiàn)代文閱讀的審題,就是要仔細(xì)分析題干,把握題目要求,即把握題干中包含的與答案相關(guān)的各種信息。
2、確定答題區(qū)域
設(shè)置題干的目的,主要是限定答題內(nèi)容;同時(shí),命題者為了使考生不至于茫然無緒,往往又會在題干中提示答題內(nèi)容在文中的位置,甚至限定了在哪一段或哪個(gè)句子中。這樣我們就可以根據(jù)題干的提示,找出每一道題的出題點(diǎn)。
3、在答題區(qū)域內(nèi)按題干要求篩選關(guān)鍵詞句
認(rèn)真揣摩上下文的文意,準(zhǔn)確抓住關(guān)鍵詞句,準(zhǔn)確地把握住答案的有關(guān)信息,很多題目的答案是能夠在原文中找到的。有的題不能直接找到答案,那就找出與答案相關(guān)的詞句,在此基礎(chǔ)上根據(jù)題干的要求概括出關(guān)鍵的詞,為答題做準(zhǔn)備。
4、整合概括,定向表述
文學(xué)作品閱讀多為主觀題,其題干不僅能顯示答題的區(qū)域,還能顯示答題的方式。要站在命題人所“問”的角度回答問題,問什么答什么,使所答充分、到位、準(zhǔn)確、有條理,合乎上面所說的答題套路。整合時(shí)一定要確保文通句順。
四、研讀參考答案 領(lǐng)悟答題方法
為了防止學(xué)生抄襲參考答案,大多數(shù)老師都會把參考答案保管在自己手上,一直到學(xué)期結(jié)束。在我看來,這種做法就是浪費(fèi)寶貴的教學(xué)資源,一種可以使學(xué)生自我糾錯(cuò)、自我領(lǐng)悟的資源。我認(rèn)為,千萬不要把參考答案神秘化,而應(yīng)把讓它走進(jìn)學(xué)生,讓學(xué)生有比對、訂正、臨摹、領(lǐng)悟的機(jī)會,所以,在批改完作業(yè)后,我會把答案發(fā)還給他們,要學(xué)生認(rèn)真對照參考答案訂正錯(cuò)誤,找出與參考答案的異同點(diǎn),思考領(lǐng)悟答案因何而來。
選題是例題教學(xué)中最關(guān)鍵的一個(gè)步驟,選題正確、恰當(dāng)、典型,就能起到“四兩撥千斤”的作用,能在很大程度上避免“題海戰(zhàn)”,使學(xué)生減負(fù)增效,提高教學(xué)的有效性。而選題盲目、無效,過多、過雜,就會使得數(shù)學(xué)教學(xué)低效,學(xué)生就無法很好地掌握所學(xué)知識。因此,我們在選擇例題的時(shí)候要認(rèn)真考慮,多選擇一些有代表性的、蘊(yùn)含重要的數(shù)學(xué)思想和解題方法的例題,必要時(shí)可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況更換課本例題或補(bǔ)充課外例題。
二、例題分層
不同的學(xué)生具有不同的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況,存在著一些差異。因此,同樣的例題對于學(xué)生而言卻是不一樣的難度,如果例題太過簡單,就容易使學(xué)習(xí)好的學(xué)生感覺毫無意義,而例題太難,就會使學(xué)習(xí)落后的學(xué)生知難而退。因此,在例題教學(xué)中,我們一定要注重例題的分層,對學(xué)生提出最低要求、一般要求和較高要求,根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)設(shè)置不同層次的例題,把原本統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容變得具有層次性,讓學(xué)生自主選擇適合自己的內(nèi)容,避免一刀切。對于基礎(chǔ)較弱的學(xué)生來說,要走小步、重基礎(chǔ)、多鼓勵(lì),尤其要注意保護(hù)他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。不同層次的學(xué)生為達(dá)成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)而積極行動,這樣就能在自己的能力范圍內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù),甚至向更高層次邁進(jìn),從而取得良好的學(xué)習(xí)效果,提高教學(xué)的有效性。
三、例題中注重知識整合
我們的教材中,例題總是以某章節(jié)內(nèi)容作為重點(diǎn)來強(qiáng)化學(xué)生相關(guān)的解題方法和思維能力,有失整體性和統(tǒng)一性,容易造成知識點(diǎn)的孤立。因此,我們在例題選擇的時(shí)候,應(yīng)該對課本例題進(jìn)行拓展變式訓(xùn)練,因?yàn)檫@樣可以讓學(xué)生不僅僅是從這一章節(jié)來考慮,可以以更廣闊的思路,從更多的角度去開闊視角,分析問題、整合知識、鞏固認(rèn)識。
例如,“平行四邊形的性質(zhì)”這一節(jié)的內(nèi)容的學(xué)習(xí)中,學(xué)生很輕松地理解了“平行四邊形的對角線互相平分”這一性質(zhì),而這并不算完成了教學(xué)任務(wù),我出了這樣一個(gè)例題:“AC和BD是平行四邊形ABCD的對角線,二者相交于點(diǎn)O。那么在這個(gè)平行四邊形中,有多少個(gè)三角形呢?它們之間又有何關(guān)系?”借此能夠十分有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,提高學(xué)生的思維質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)生思維的拓展及延伸,更好地切合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,使學(xué)生在新舊知識之間找到一個(gè)很好的結(jié)合點(diǎn),成功實(shí)現(xiàn)過渡,并借此強(qiáng)化學(xué)生對所學(xué)知識的勾連與整合,做到觸類旁通。
四、改編例題
教材中的例題很多都是比較單調(diào)、枯燥的,一味地按照課本上的來講解,容易使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣。所以我們要適當(dāng)?shù)貙@些例題進(jìn)行改編,使題目更加豐富、形象,富有生活氣息,接近學(xué)生喜好。
如,在教學(xué)“等腰三角形的性質(zhì)定理”時(shí),我對課本上的題目進(jìn)行了這樣的改編:ABC是房屋的人字架,其中AB=AC,為了使人字架更加穩(wěn)固,房主要求木工在頂點(diǎn)A和橫梁BC之間加一根柱子AD,可木工未學(xué)過幾何,不知D放在BC的何處,才能使AD⊥BC,請問同學(xué)們能否幫他的忙,寫出方案并說明理由。題目一出,就激發(fā)了學(xué)生探究的興趣。他們紛紛在紙上畫起了圖,儼然一個(gè)個(gè)小建筑師。最后,學(xué)生在畫圖和思考之后認(rèn)識到了等腰三角形的性質(zhì)——等腰三角形的頂角的平分線、底邊上的中線和底邊上的高互相重合。這樣的例題可以使學(xué)生樂于探究,并深刻地記憶了等腰三角形的性質(zhì)。
1、共享名師智慧。目前,我校已形成以全國優(yōu)秀教師、揚(yáng)州市名校長,76名市、區(qū)名師及25名碩士研究生為核心的教師人才梯隊(duì),學(xué)校教育教學(xué)呈蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。這些高端領(lǐng)軍型名師,利用磨課、論壇、講座、課題、博文等廣闊空間發(fā)揮了積極的輻射引領(lǐng)作用。
2、歷練青年教師。這幾年,隨著青年教師不斷加入,發(fā)展他們的專業(yè)素養(yǎng)已成為提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵。為縮短他們的成長周期,我們將培訓(xùn)的著力點(diǎn)放在三年內(nèi)的青年教師身上。培訓(xùn)采取學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的張弛有度的方法,課題研究、論文撰寫、教學(xué)基本功等培訓(xùn)內(nèi)容也更貼近教師的成長需求。我們針對青年教師的備課、上課、說課一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行了跟蹤式調(diào)研。調(diào)研分三步走:先是進(jìn)行青年教師第一單元第一課時(shí)的備課調(diào)研,所有分管領(lǐng)導(dǎo)檢查后寫出書面評價(jià),提出改進(jìn)意見;之后,青年教師進(jìn)行原生態(tài)課堂展示,名優(yōu)教師圍繞課堂的有效性進(jìn)行點(diǎn)評,促使他們在課堂教學(xué)中聚焦效果;再跟進(jìn)第二單元第一課時(shí)的備課調(diào)研,如此一來,青年教師的備課質(zhì)量得到明顯提高。
3、促進(jìn)全員發(fā)展。在原有的名師工程考核、教師個(gè)人年度考核、個(gè)人成長規(guī)劃考核與團(tuán)體責(zé)任目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,我們建立了更為立體、多元的評價(jià)體系來推動不同層面教師的進(jìn)步與發(fā)展。我們通過沙龍、網(wǎng)站、校報(bào)、論文出版等不同的途徑與平臺展示教師個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的教育成果;我們制定了教師個(gè)人的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與考核辦法,其考核針對名優(yōu)、骨干、青年三個(gè)層面的教師,并從論文撰寫、課題研究、開課講座、競賽輔導(dǎo)等方面提出不同要求。
二、生本教育是輕負(fù)優(yōu)質(zhì)的核心思想
我們努力做到目中有人,看到學(xué)生,看到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),看到學(xué)生的一切;我們努力把屬于學(xué)生的時(shí)間還給學(xué)生,讓他們在生活與活動中學(xué)知識、學(xué)技能,而對生命的尊重使我們可以得到我們所期望的:快樂、輕松、優(yōu)質(zhì)。
1、落實(shí)學(xué)生的課堂常規(guī)。有效教學(xué)的要素之一便是教、學(xué)雙方的默契配合,而學(xué)的效果與課堂常規(guī)息息相關(guān)。如果教師長期的不去落實(shí)常規(guī)就會轉(zhuǎn)變?yōu)闊o能力去落實(shí),失去課堂控制力,由此導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)散漫而無目的,為低效學(xué)習(xí)埋下隱患。有的教師也知道教學(xué)常規(guī)的重要性,但在實(shí)際中,往往以“太忙”、“沒時(shí)間”等理由而忽視了對學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng),實(shí)際上,知識是容易遺忘的,也會被更新的,這些被老師忽略的常規(guī)細(xì)節(jié)卻是影響學(xué)生學(xué)習(xí)、性格的素質(zhì)。為此,我們制定了各學(xué)科的課堂教學(xué)常規(guī)細(xì)則,明確學(xué)生課堂的一些學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣,再由各學(xué)科老師進(jìn)行一定時(shí)段的強(qiáng)化訓(xùn)練。我們每學(xué)期“開學(xué)第一課”調(diào)研的重點(diǎn)之一就是老師們對課堂常規(guī)的解讀與關(guān)注情況,并要求這樣的常規(guī)訓(xùn)練滲透于平常每一課的學(xué)習(xí)中,力爭讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,養(yǎng)成固定的“規(guī)范動作”,并盡可能地上升為素養(yǎng)。
2、追求學(xué)生的差異發(fā)展。在教學(xué)中,我們充分尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)差異與個(gè)性差異,以分層教學(xué)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。在備課中,我們鼓勵(lì)老師按照學(xué)習(xí)水平把學(xué)生分成幾個(gè)層次,提倡教師確定教學(xué)目標(biāo)、安排教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)課堂提問等環(huán)節(jié)都要面向全體、分層準(zhǔn)備;在課堂上,我們關(guān)注不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與知識掌握情況,讓每個(gè)學(xué)生有思維的撞擊與嘗試的機(jī)會;在作業(yè)布置中,語文、數(shù)學(xué)等學(xué)科嘗試了個(gè)性化的分層布置,使學(xué)有余力的學(xué)生吃得飽,學(xué)習(xí)困難的學(xué)生吃得好;作業(yè)批改中,我們更注重一對一的個(gè)別輔導(dǎo),尤其是對落后學(xué)生的面批,從知識點(diǎn)的鞏固、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、薄弱點(diǎn)的強(qiáng)化等方面輔導(dǎo)幫助學(xué)生,使他們樹立學(xué)習(xí)的信心。我們還要求每位老師列出每班的學(xué)困生名單,制定學(xué)困生輔導(dǎo)策略,提醒老師高度關(guān)注學(xué)困生課堂學(xué)習(xí)情況。
3、追求學(xué)生的全面發(fā)展。我們嚴(yán)格遵守上級教育部門的要求,開全、開足、上好每一門課,不占用學(xué)生其他時(shí)間,做到專課專用;我們嚴(yán)格禁止老師加課或擠占學(xué)生課余時(shí)間來提高教學(xué)質(zhì)量的做法,嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定,促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。
三、精細(xì)教學(xué)是輕負(fù)優(yōu)質(zhì)的有力保障
精細(xì)是一種態(tài)度,一種情懷,備課、上課、作業(yè)、批改、輔導(dǎo)、反思……這些教學(xué)常規(guī)環(huán)環(huán)相扣,來不得一點(diǎn)的粗枝大葉。我們鼓勵(lì)教師走精細(xì)化的教學(xué)之路,將精細(xì)滲透到教學(xué)的方方面面,以教師優(yōu)秀細(xì)節(jié)的積累來造就優(yōu)秀的學(xué)生,形成師生雙贏的可喜局面。
1、杜絕馬虎備課。備課似乎是教師駕輕就熟的常規(guī)工作,但低效課堂的問題往往也出在這一環(huán)節(jié)。因此,我們特別強(qiáng)調(diào)備課時(shí)的“學(xué)情分析”。要求老師們備課是在充分研究教材的基礎(chǔ)上,要對學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)以及在教材體系中的位置、學(xué)生具備的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、可能會出現(xiàn)的困難、學(xué)生存在的差異以及學(xué)生學(xué)習(xí)的需求等作全方面的深入思考,在此基礎(chǔ)上的備課才是“用心備課”。
2、杜絕粗糙上課。課堂始終是“輕負(fù)擔(dān),高質(zhì)量”的主陣地,有效地掌控了課堂就能實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化。因此,我們的校本教研活動是緊緊圍繞課堂展開的,而且,研究是建立在廣泛征集主題內(nèi)容的基礎(chǔ)上,“低段寫話教學(xué)”、“預(yù)設(shè)與生成”、“計(jì)算問題的分析”等聚焦主題的研究活動在老師中產(chǎn)生了廣泛的影響。我們在分析比較中將問題各個(gè)擊破、逐一解決,從而形成共識、調(diào)整方法,避免了活動的盲目性與隨意性。
3、杜絕低效作業(yè)。我們也研究能有效提高教學(xué)質(zhì)量的課堂環(huán)節(jié),比如“作業(yè)”就是我們近期研究的課堂節(jié)點(diǎn)。關(guān)于作業(yè)的校本研訓(xùn)有效地扼制了少部分老師作業(yè)布置隨意性、作業(yè)批改粗糙化、作業(yè)反饋形式化等影響教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)象,使有效作業(yè)成為實(shí)現(xiàn)輕負(fù)優(yōu)質(zhì)的突破口。從2009年開始,我們就要求全體教師做到學(xué)生作業(yè)提前做,重點(diǎn)題目先討論,所有作業(yè)重面批,師生共建錯(cuò)題集。通過一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),將習(xí)題中的知識要點(diǎn)、難題,學(xué)生知識掌握的共性、個(gè)性了然于胸。為此,這幾年來,我們特別推出了“錯(cuò)題集”操作模式,從最初的學(xué)生、教師個(gè)人錯(cuò)題集,發(fā)展到學(xué)科組共創(chuàng)共享錯(cuò)題集;從查找錯(cuò)題,到分析知識掌握的薄弱點(diǎn)及瓶頸,到由錯(cuò)題生發(fā)鞏固強(qiáng)化性練習(xí),這樣的作業(yè)訓(xùn)練因材施教,而且少而精,“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”的練習(xí)方法切實(shí)把握了教材的重難點(diǎn)、檢測點(diǎn)、發(fā)展點(diǎn),提高了學(xué)生掌握知識、自如運(yùn)用知識的能力,也減輕了學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。無論在哪一年級我們都嚴(yán)格禁止教師讓學(xué)生購買教輔材料,即使到了期末學(xué)生的作業(yè)量也正常如昔,學(xué)分認(rèn)定年段的印刷量由校長室和教務(wù)處督查把關(guān),嚴(yán)禁盲目印刷。
4、杜絕微效檢測。檢測及時(shí)反饋:我們要求所有的檢測成績最遲到第二天反饋,這就保證了學(xué)生能以最快的速度了解自己知識掌握的情況,而不是等學(xué)習(xí)熱情、思維火花消退了以后再講。我們的講評課給予學(xué)生表述自己思維過程的機(jī)會,是師生交流,生生交流的群言堂。檢測重視反思:我們非常重視期中、期末的兩次常規(guī)檢測,要求做好試卷分析,人人訂正到位,并形成具體的分析材料。我們非常重視動態(tài)監(jiān)測,會組織學(xué)科組長召開教學(xué)工作例會,不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)與問題,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的成功點(diǎn),反思教學(xué)中的薄弱點(diǎn),邊教邊調(diào)整,使因材施教落到實(shí)處。質(zhì)量分析會使所有教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)得到共享與借鑒,進(jìn)一步推進(jìn)教師研究課堂,提高教學(xué)效率的意識,明確了下一階段教學(xué)研究目標(biāo)與教學(xué)管理策略。
四、合作文化是輕負(fù)優(yōu)質(zhì)的助推力量
互動合作已成為我們的文化現(xiàn)象并在實(shí)踐中不斷發(fā)揮著積極的助推作用。構(gòu)建合作文化有利于教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的分享,有利于教師反思意識的構(gòu)建和反思能力的提高,有利于教師的持續(xù)發(fā)展與教學(xué)效益的提高。
課 題:本文系濟(jì)南大學(xué)科研基金項(xiàng)目“生態(tài)批評視閾下諾曼?梅勒研究”(項(xiàng)目編號X1120)的階段研究成果。
2012版PEP三年級英語教材已經(jīng)正式投入使用了。為此,筆者探討家長應(yīng)該如何配合學(xué)校的課堂英語教學(xué),在輔導(dǎo)孩子時(shí)寓教于樂,使孩子享受英語學(xué)習(xí)。
在我國,英語作為一門外語,本來就缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境,七八歲的孩子初學(xué)英語難免會有陌生感。因此,家長決不能按成年人學(xué)習(xí)英語的方式和習(xí)慣來要求初學(xué)英語的孩子。我們首先要做的是激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語的熱情和興趣。愛因斯坦說過:“興趣是最好的老師”。如果孩子對學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣和強(qiáng)烈的好奇心與求知欲,在學(xué)習(xí)的過程中就能主動克服各種困難,充滿熱情、全力以赴地獲取各種知識,尋找各種機(jī)會鍛煉自己。其次要幫助孩子建立起學(xué)好英語的自信心。孩子一旦在學(xué)習(xí)上喪失了自信心,認(rèn)為自己這也不行,那也不行,處處不如別人,再要想取得好成績就十分困難了。而自信心從何而來呢?它是從一次次成功的體驗(yàn)中、他人和自己對自身的肯定中逐步建立起來的。因此,家長在孩子的學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)以表揚(yáng)鼓勵(lì)為主,要善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),并及時(shí)給予肯定。
一、游戲教學(xué)
皮亞杰根據(jù)兒童游戲的心理發(fā)展階段, 提出了練習(xí)性游戲、象征性游戲和規(guī)則性游戲這三種相對應(yīng)的游戲。游戲是兒童的天性,規(guī)則性游戲有益于學(xué)齡兒童邏輯思維能力的培養(yǎng)和個(gè)體社會化的形成,可以促進(jìn)兒童在生理、心理、智力以及品行等各方面的提高。在英語學(xué)習(xí)中,游戲教學(xué)可以使一個(gè)個(gè)抽象的英語單詞、句子變得形象、生動、有趣。家庭本來就是孩子休閑娛樂的港灣,在家庭英語學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中運(yùn)用游戲,父母與孩子互動,充分運(yùn)用肢體語言和面部表情,可以消除孩子的膽怯心理,鼓勵(lì)孩子大膽說英語,用英語來表達(dá)自己,讓孩子在輕松愉快的氛圍中鞏固所學(xué)內(nèi)容,還有利于親子關(guān)系的培養(yǎng)。
二、教材介紹
2012新版PEP三年級英語教材由Let’s talk, Let’s play, Let’s learn, Let’s chant, Let’s sing, Let’s do, Story time等版塊組成,配有卡通動物、人物形象,形式活潑,內(nèi)容有趣,彩色印刷,圖文并茂,還有語言生動有趣、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)流暢的錄音磁帶和MP3格式聽力材料等教學(xué)資源,方便家長進(jìn)行情境設(shè)計(jì),開展游戲互動。
三、實(shí)例分析
下面以Unit Three Look at me! 為例,分別從預(yù)習(xí)、提高課堂效率、重視課后復(fù)習(xí)、認(rèn)真完成作業(yè)、錯(cuò)題分析整理等環(huán)節(jié)進(jìn)行說明。
1.預(yù)習(xí)
預(yù)習(xí)可以分為學(xué)期預(yù)習(xí)、階段預(yù)習(xí)和課前預(yù)習(xí)三類。寒暑假期間可以讓孩子自由瀏覽教材,了解下學(xué)期要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。階段預(yù)習(xí)主要是認(rèn)真閱讀單元內(nèi)容,了解這一單元的知識結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系。課前預(yù)習(xí)要了解下一節(jié)課的內(nèi)容,找出自己不懂不會的部分,帶著疑問上課,力爭上課時(shí)聽懂學(xué)會。小學(xué)低年級的英語課程比較簡單,沒有必要進(jìn)行過于充分的預(yù)習(xí),否則孩子會產(chǎn)生“我都會了”或“我都學(xué)過了”的感覺,這樣不利于孩子養(yǎng)成在課堂上認(rèn)真聽講的習(xí)慣,會影響將來的英語學(xué)習(xí)。因此,在課前預(yù)習(xí)階段,家長可以陪著孩子一邊看教材,一邊聽幾遍錄音,錄音中讀得較快的部分或孩子感到比較陌生聽不清楚的地方,給予提示和解釋即可,不必要求孩子全部掌握。而要讓孩子在上英語課時(shí),認(rèn)真聽講,努力提高課堂效率,爭取在課堂上學(xué)會老師所講的內(nèi)容。尤其要提醒孩子,英語句子中的單詞與句子的漢語意思,不一定是按順序一一對應(yīng)的,例如:Good morning,當(dāng)初學(xué)英語的孩子聽老師講這句話的意思是早上好時(shí),就有可能把good和morning的意思弄顛倒了。因此,家長應(yīng)提醒孩子在上課時(shí)一定要弄明白句子中每個(gè)單詞的意思,不要出現(xiàn)整句話的意思很明白,但單獨(dú)指出某一個(gè)詞時(shí),不知道該單詞的意思,或該詞在其他句子中出現(xiàn)時(shí),不理解其詞義的情況。
2.復(fù)習(xí)
在課下復(fù)習(xí)時(shí),家長可以運(yùn)用游戲,與孩子親密互動,一起鞏固所學(xué)內(nèi)容。在Let’s talk 版塊中,家長先與孩子一起聽錄音,然后分角色進(jìn)行對話,可以先按照教材內(nèi)容分角色朗讀,熟悉內(nèi)容后,脫離教材進(jìn)行自由對話,可以自行設(shè)計(jì)場景,進(jìn)行對話內(nèi)容的增減,這樣有助于加深孩子對對話內(nèi)容的理解,整合所學(xué)知識,并活學(xué)活用。在Let’s learn版塊中,聽完錄音后,家長說單詞如nose、eye、ear、leg、arm等,讓孩子指出相應(yīng)的身體部位,逐漸加快速度,縮短孩子的反應(yīng)時(shí)間,以提高聽力熟練程度。然后,家長跟孩子交換角色,孩子說單詞,家長指出相應(yīng)的身體部位,這樣便于鼓勵(lì)孩子大膽說英語,并能加深孩子對單詞和單詞所指內(nèi)容對應(yīng)關(guān)系的理解。Let’s do版塊也可以采用上述方法。Let’s sing和Let’s chant版塊中,在一起聽完錄音后,家長應(yīng)該把新單詞先給孩子講一下,在理解歌謠內(nèi)容的前提下,一起學(xué)唱,這樣能使孩子在輕松愉快的氛圍中鞏固所學(xué)內(nèi)容。還應(yīng)注意,要制訂合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃,及時(shí)復(fù)習(xí)當(dāng)天學(xué)過的內(nèi)容,一個(gè)單元學(xué)完后,及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固這一單元的內(nèi)容??梢愿鶕?jù)孩子的具體情況,制訂周計(jì)劃、月計(jì)劃和期中、期末復(fù)習(xí)計(jì)劃,不要考前突擊。在復(fù)習(xí)中,我們可以采用和孩子游戲比賽的方式,比如比一比誰說出的單詞多,誰讀句子又快又準(zhǔn)確等。也可以在幾個(gè)孩子一起玩時(shí),讓他們采用游戲的方式,進(jìn)行角色扮演,用英語對話,或進(jìn)行單詞大王比賽,讓孩子在游戲中不知不覺鞏固并應(yīng)用了所學(xué)的英語知識,同時(shí)鍛煉了英語聽和說的能力。
3.作業(yè)考試及錯(cuò)題分析
在初學(xué)英語的階段,孩子在完成作業(yè)時(shí),家長應(yīng)在一旁注意孩子書寫字母是否符合規(guī)范,對寫得好的地方可以用粘貼畫、五角星等獎(jiǎng)勵(lì),讓孩子從一開始就養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。三年級英語考試主要是對詞匯和對話內(nèi)容進(jìn)行考查。對作業(yè)中以及考卷中出現(xiàn)的錯(cuò)題,要及時(shí)分析,找出孩子在知識上沒掌握好的地方,審題方面有沒有問題等。典型的錯(cuò)題要整理在專門的錯(cuò)題本上,及時(shí)回顧復(fù)習(xí)。
以上各環(huán)節(jié)中,我們要善于發(fā)現(xiàn)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步,并及時(shí)提出鼓勵(lì)表揚(yáng),可以采用物質(zhì)和精神的多重獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣,并把這種興趣發(fā)展成學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機(jī),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,初步建立起學(xué)好英語的信心。
在今天全球化、國際化的大背景下,英語作為交流工具和工作技能的地位已經(jīng)受到了廣泛認(rèn)可。家長應(yīng)該配合學(xué)校課堂英語教學(xué),在輔導(dǎo)孩子時(shí)寓教于樂,使孩子享受英語學(xué)習(xí)的過程,在快樂中前行。
參考文獻(xiàn):
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鎮(zhèn)江市紅旗小學(xué)學(xué)生主動作業(yè)指導(dǎo)意見
一、 主動作業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想
作業(yè)是教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),既是課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸,也是信息反饋的重要途徑。教師要轉(zhuǎn)變觀念,樹立先進(jìn)的作業(yè)觀:作業(yè)既是學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí),又是師生之間的互動過程。通過作業(yè),教師可以與學(xué)生共同探究設(shè)計(jì)、討論、實(shí)驗(yàn)、體驗(yàn)和交流等。
二、 主動作業(yè)的目標(biāo)
1. 教師要精心設(shè)計(jì)作業(yè),形式豐富多樣,不僅有基礎(chǔ)性的作業(yè)形式,更提倡開放性的、研究性的、綜合性的作業(yè)形式。提高作業(yè)設(shè)計(jì)的“質(zhì)”。
2. 注重學(xué)生作業(yè)目的性的教育,激發(fā)學(xué)生主動作業(yè)的興趣。讓學(xué)生由被動作業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變成自覺“需要”進(jìn)而“喜歡”。
3. 作業(yè)應(yīng)該重結(jié)果但更重過程,關(guān)注學(xué)生作業(yè)的態(tài)度,培養(yǎng)好學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。
4. 注重作業(yè)的評價(jià),通過作業(yè)構(gòu)建師生交流的平臺,建立激勵(lì)評價(jià)的作業(yè)反饋機(jī)制。
三、 主動作業(yè)實(shí)施的要求
1. 按課時(shí)布置,并有明確規(guī)范的要求。課堂必須留有5-8分鐘的作業(yè)時(shí)間,不得占用全班學(xué)生的下課時(shí)間。
2. 份量適當(dāng),符合減負(fù)規(guī)定。(一、二年級不布置書面家庭作業(yè),其他年級書面家庭作業(yè)量每天不超過1小時(shí),不得布置午間作業(yè))
3. 內(nèi)容難易適度,富有啟發(fā)性,有利于基礎(chǔ)知識的掌握和基本技能的培養(yǎng)。
4. 作業(yè)的設(shè)計(jì)要精心,避免家庭作業(yè)的隨意性,避免繁瑣、機(jī)械、重復(fù)的練習(xí),注重布置一些有利于開發(fā)學(xué)生智力、培養(yǎng)能力的實(shí)踐性作業(yè)。
“指導(dǎo)意見”從作業(yè)指導(dǎo)思想、目標(biāo)、實(shí)施要求以及主動作業(yè)的評價(jià)四個(gè)方面提出了具體的要求,從而進(jìn)一步提升了教學(xué)理念,規(guī)范了教學(xué)(作業(yè))行為,成為學(xué)校引領(lǐng)教師實(shí)施有效教學(xué)的行動綱領(lǐng)。
學(xué)生主動作業(yè)學(xué)習(xí)策略的研究,有利于完善有效教學(xué)的反饋機(jī)制。
1. 抓作業(yè)設(shè)計(jì),提高有效性。 “有效的學(xué)習(xí)活動不能單純地依賴模仿與記憶”,必須把知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)踐能力,科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)內(nèi)容和形式是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化的重要途徑。
(1) 作業(yè)的針對性。針對目前學(xué)輔用書多而濫的情況,我校要求任課教師在備課時(shí)必須備作業(yè),要針對本課的教學(xué)目標(biāo)精心設(shè)計(jì)有針對性的達(dá)標(biāo)訓(xùn)練,必須對現(xiàn)在的配套練習(xí)(《補(bǔ)充習(xí)題》《練習(xí)冊》)中的題目加以選擇。為開發(fā)并向?qū)W生提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源,學(xué)校規(guī)定同備課組可選購多種學(xué)輔用書(學(xué)生不買),結(jié)合學(xué)情,進(jìn)行剪貼、拼盤、整合,在合作互研的基礎(chǔ)上編制適量的個(gè)性化習(xí)題集,供組內(nèi)教師使用,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(2) 作業(yè)的層次性。為滿足不同學(xué)生的需求,既要關(guān)注“揚(yáng)長培優(yōu)”的學(xué)生,更要關(guān)注“無長有短”的學(xué)生,提倡教師設(shè)計(jì)“小灶”作業(yè),如讓“有長生”做一些拓展性的題目,培養(yǎng)學(xué)生在日常生活中提出問題、分析問題、解決問題的能力,對少數(shù)學(xué)困生設(shè)計(jì)一些專項(xiàng)訓(xùn)練,安排一些基礎(chǔ)題,逐步提高他們的生長點(diǎn)和自信心,這樣,增強(qiáng)了作業(yè)設(shè)計(jì)的科學(xué)性、針對性和實(shí)效性,提高了訓(xùn)練的質(zhì)量。
(3) 作業(yè)的多樣性、綜合性。在設(shè)計(jì)作業(yè)時(shí),我們提倡老師在作業(yè)的形式上注意多樣性,在作業(yè)的內(nèi)容上體現(xiàn)綜合性。既有筆頭作業(yè),也有口頭作業(yè),如講故事、復(fù)述等,更有實(shí)踐性作業(yè);既有長作業(yè),也有短作業(yè);既有單純的學(xué)科作業(yè),也有綜合性作業(yè),如寫小論文,辦報(bào)紙,寫采訪報(bào)告、觀察日記等,調(diào)動學(xué)生的多種感官參與,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)展學(xué)生的綜合能力。
2. 關(guān)注學(xué)生作業(yè)完成的過程,追求“有效性”作業(yè)的主體是學(xué)生,學(xué)生的作業(yè)態(tài)度、作業(yè)習(xí)慣、作業(yè)的能力影響著作業(yè)的實(shí)效性,因此“怎樣練”就成了我們關(guān)注的重點(diǎn),只有解決了這個(gè)問題才能真正讓學(xué)生通過作業(yè)達(dá)到鞏固的目的,從而融會貫通,舉一反三,真正體現(xiàn)作業(yè)的有效性。
(1) 培養(yǎng)學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣。習(xí)慣的重要性不言而喻,但要培養(yǎng)一個(gè)良好的作業(yè)習(xí)慣卻不容易,因此,我們要求教師關(guān)注學(xué)生的作業(yè)過程,從小處著眼,抓好學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣,如作業(yè)前復(fù)習(xí)的習(xí)慣,認(rèn)真作業(yè)的習(xí)慣(認(rèn)真審題、認(rèn)真書寫、認(rèn)真檢查),按時(shí)交作業(yè)的習(xí)慣,及時(shí)訂正的習(xí)慣,遇到難題勇于思考的習(xí)慣,作業(yè)完成過程中的惜時(shí)習(xí)慣……為了把習(xí)慣的培養(yǎng)落到實(shí)處,我校修訂了教學(xué)常規(guī),明確規(guī)定:每節(jié)課必須留有6—10分鐘的作業(yè)時(shí)間,必須有80%的學(xué)生在課堂上、在老師面前完成作業(yè)。
(2) 培養(yǎng)學(xué)生的作業(yè)能力?!笆谥贼~不如授之以漁”,點(diǎn)石成金不如送學(xué)生“點(diǎn)金的手指”,因此,只有注重教給學(xué)生方法、解題策略,才能培養(yǎng)學(xué)生的能力 ,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校倡導(dǎo)老師在學(xué)生作業(yè)的過程中,注重審題能力的培養(yǎng),讓學(xué)生學(xué)會讀題,幫助學(xué)生理清思路,讓學(xué)生學(xué)會思考,教給檢驗(yàn)的方法,讓學(xué)生學(xué)會反思,從而培養(yǎng)學(xué)生的解題能力、思考能力,為學(xué)生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
后進(jìn)生的形成原因在很大程度上是由于這部分學(xué)生在課堂上不能集中精力聽講,而我們都知道,要想取得良好的學(xué)習(xí)效果,在課堂上認(rèn)真聽講的重要性是不言而喻的。俗話說,眼睛是心靈的窗戶,學(xué)生是否聽講,老師在課堂上通過觀察他們的眼神就能看出來。在課堂上,老師作為整個(gè)教學(xué)活動的引導(dǎo)者,應(yīng)該多加關(guān)注后進(jìn)生的學(xué)習(xí)。當(dāng)他們精力集中在課堂上時(shí),老師應(yīng)該向他們投去贊許、鼓勵(lì)的目光,以肯定他們上課時(shí)的這種表現(xiàn),讓他們有信心、有積極性,并逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽講的良好習(xí)慣,彌補(bǔ)之前的不足。反過來,當(dāng)教師在上課時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有可能心不在焉,甚至思想開小差時(shí),我認(rèn)為,首先,不要去直接呵斥學(xué)生。此時(shí),老師可采用多種學(xué)生可以接受的方法,比如,在學(xué)習(xí)課文的過程中,把這位同學(xué)喊起來,讓他讀一段課文,在他讀的過程中替他糾正,然后讓其他同學(xué)對他讀的情況從多方面進(jìn)行評價(jià),這樣既能提醒這位同學(xué)要集中聽講,又能幫他糾正錯(cuò)誤,樹立信心。還可以提出一個(gè)問題,讓這位同學(xué)來回答。當(dāng)然,這個(gè)問題盡可能要讓這位同學(xué)經(jīng)過思考后能夠回答得出來,而不至于讓他站起來后啞口無言,表現(xiàn)得很難堪。
二、利用課本上的激勵(lì)題材進(jìn)行合理引導(dǎo)
一方面,我們引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到語文學(xué)科“工具性”的同時(shí),還要能充分運(yùn)用語文課本上的具有激勵(lì)作用的篇目這一優(yōu)質(zhì)資源來引導(dǎo)學(xué)生懂得刻苦努力、有付出才有回報(bào)的道理,充分體現(xiàn)出語文學(xué)科“人文性”的特點(diǎn)。蘇教版語文教材七年級上冊《冰心詩四首》中有一首叫《成功的花》,短短幾行文字,卻深刻地告訴我們,花兒的成功來自奮斗,來自犧牲,正因?yàn)橛辛水?dāng)初的付出,才會有如今的明艷。學(xué)習(xí)亦當(dāng)如此,不少同學(xué)只知道羨慕他人的成績,殊不知,很多優(yōu)秀的同學(xué)把別人玩耍、休息的時(shí)間都用在了學(xué)習(xí)上,這樣才換來了他們的優(yōu)秀。作為后進(jìn)生,一定要認(rèn)識到這一點(diǎn),要做詩歌中的成功的花,只有付出了辛勤的汗水,才能收獲滿意的成績。借助這些課文啟發(fā)后進(jìn)生應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),發(fā)掘?qū)W習(xí)潛能,真正做到全身心地投入。這樣,他們一定能有所進(jìn)步。
三、逐級明確學(xué)習(xí)目標(biāo),定期檢查
就語文學(xué)科而言,初中階段,尤其是對于剛進(jìn)初中的學(xué)生來說,所學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)還是有限的,這時(shí)如果不嚴(yán)格要求,那么隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的逐漸增多,后進(jìn)生的學(xué)習(xí)就會逐漸吃力,成績也會不斷下降。針對這種情況,老師可將講授的知識點(diǎn)進(jìn)行分門歸類,督促后進(jìn)生熟練掌握,這樣到了考試運(yùn)用時(shí),他們才能有話可說,有內(nèi)容可寫。初中階段仍然處于積累基礎(chǔ)知識的階段,根據(jù)課本的編排,每單元按文體不同都有一定的安排規(guī)律,老師要善于歸納,將所學(xué)各種文體的知識點(diǎn)概括總結(jié)出來,并搜集一些相應(yīng)的題目,讓學(xué)生既積累知識,又能運(yùn)用知識進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練,做到有學(xué)有練, 加深理解。練習(xí)之后,老師的檢查必不可少。俗話說,嚴(yán)是愛,松是害。后進(jìn)生缺少的不是聰明的大腦,而是勤學(xué)苦練的意志以及正確的學(xué)習(xí)方法。當(dāng)學(xué)生不能自我控制時(shí),老師的督促就顯得格外重要,而且只要老師管理到位,效果是非常顯著的。曾經(jīng),洋思中學(xué)的教學(xué)方式風(fēng)靡一時(shí),不少學(xué)校都組織教師前去“取經(jīng)”。洋思的教學(xué)方式中有一點(diǎn)我認(rèn)為非常好,那就是學(xué)習(xí)內(nèi)容“堂堂清”“日日清”,每節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)當(dāng)堂清算,每天的學(xué)習(xí)任務(wù)當(dāng)天清算,絕不把今天的任務(wù)留到明天,明天還有明天的事。學(xué)生自己要做到這一點(diǎn)并不容易,尤其是后進(jìn)生,但老師可以作為把關(guān)者,每天多花一點(diǎn)心思、多花一點(diǎn)時(shí)間檢查他們的學(xué)習(xí)情況。堅(jiān)持這樣做,讓后進(jìn)生也形成“堂堂清”“日日清”的良好習(xí)慣,讓他們知道老師一定要檢查,不清不行。有了這樣的習(xí)慣后,后進(jìn)生的學(xué)習(xí)自覺性會逐漸培養(yǎng)起來,知識越學(xué)越多,越掌握越多,學(xué)習(xí)成績也必然會逐漸上升。