時(shí)間:2023-03-01 16:19:38
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小胡是我們廣告公司新招聘來的員工。小伙子人挺聰明。經(jīng)常有一些意想不到的創(chuàng)意。不過他對工作的態(tài)度很隨意,總讓人覺得漫不經(jīng)心。一次我們要和一個(gè)大客戶袷談一筆重要的生意,在這以前我就把廣告策劃的文案交給小胡來做,小胡做出來的文案連老總都很滿意。我也放了心。那天我按約好的時(shí)間和地點(diǎn)去見客戶,準(zhǔn)備把我們的方案給客戶過目??墒切『鷧s遲到半小時(shí)才來,更讓我惱火的是,他居然連最重要的廣告策劃書也忘在出租汽車里了。眼看到手的合同就要丟了。我憤怒極了。等客戶走后,我當(dāng)即決定解聘小胡。
當(dāng)我把解聘報(bào)告遞給公司老總的時(shí)候,老總對我說:“小胡這個(gè)人我還是了解的,有個(gè)性、有優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然毛病也不少?!苯又峡偨o我講了個(gè)故事:一年冬天,彼得的爺爺想弄些柴火燒。他找了很久好不容易才找到了一棵枯樹,此時(shí)的他已經(jīng)凍得全身打顫。于是他一邊不停地咒罵自己的運(yùn)氣不好,一邊毫不猶豫地就把枯樹鋸了下來。到了春天,彼得的爺爺驚奇地發(fā)現(xiàn),樹根又萌發(fā)了一圈新綠的嫩芽。彼得的爺爺自言自語地說:“我真的以為這樹已經(jīng)死了。冬天里樹葉掉得精光,而且光禿禿的樹枝也不斷地往下落,好象一點(diǎn)活勁都沒了,但現(xiàn)在我才知道。它確實(shí)是活著的?!北说玫臓敔斢挚粗说?,對他說:“孩子。不要忘了這個(gè)教訓(xùn)。絕不要在冬天里砍樹;絕不要在生氣時(shí)得出消極的結(jié)論,更不要在情緒很壞時(shí)。做出重大的決定。耐心地等待著吧,冬天會(huì)過去,春天還會(huì)再來。”
老總講完故事后接著對我說:“冬天的樹給我們一種死亡的假象,其實(shí)它潛藏著強(qiáng)大的生機(jī)和熱情,只不過條件不成熟。只要春天一到。它便會(huì)抽出新鮮的翠葉,為世人撐起一片清爽的涼蔭?!甭犃死峡偟脑?,我恍然大悟,小胡就是這棵枯樹,他原本是有潛力成為棟梁的。我于是和小胡作了長談,指出他工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),希望他能改正缺點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處。在以后的工作中,小胡的表現(xiàn)證明老總的眼光沒錯(cuò),他的確很有廣告創(chuàng)意方面的天賦,做出了很多精彩的文案,為公司的發(fā)展作出了重大的貢獻(xiàn)。五年后,小胡已經(jīng)進(jìn)入了公司的高層。
多年來,我一直銘記著老總講述的故事,我在心里常告誡自己:“絕不要在冬天里砍樹,哪怕是一棵枯樹,它依然有復(fù)蘇的希望。它依然有可能為生命披掛上一抹亮麗的新綠?!?/p>
一、案例分析
(一)上海電影藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)管理專業(yè)簡介
上海電影藝術(shù)職業(yè)學(xué)院成立于2004年,是一所民辦三年制的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院。該校的藝術(shù)管理專業(yè)開設(shè)于2007年,學(xué)制三年,迄今共有三屆共160位畢業(yè)生。
(二)畢業(yè)生的基本就業(yè)情況
三屆畢業(yè)生的就業(yè)率都達(dá)到97%以上。具體的就業(yè)單位可以分成三大類:文化藝術(shù)類公司,包括戲劇影視公司、文化傳播公司、各類傳媒等。廣告營銷及公關(guān)活動(dòng)策劃類公司,包括廣告策劃公司、企業(yè)形象策劃公司、婚慶公司等。其他各行業(yè),包括各種實(shí)業(yè)公司、貿(mào)易公司、投資公司等。
對部分畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),上電藝管的畢業(yè)生只有約一半能進(jìn)入到與文化藝術(shù)相關(guān)的行業(yè)或企業(yè)中去就業(yè)。其中能真正進(jìn)入到戲劇、影視類公司的比例大約在30%左右。所以要想成為制作人、制片人、經(jīng)紀(jì)人是很難的。
同時(shí)畢業(yè)生從事的具體工作崗位可以分成這幾類:廣告策劃類、市場推廣銷售類、活動(dòng)策劃執(zhí)行類、行政管理類、演出及影視類和其他種類工作,根據(jù)調(diào)查,不管學(xué)生進(jìn)入那個(gè)行業(yè)就業(yè),管理、策劃和營銷性的工作都占了較大的比例,尤其是各種活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作最為普遍。
(三)畢業(yè)生對課程的看法
大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校目前的課程對自己從事的工作幫助并不是很大。多數(shù)認(rèn)為所學(xué)課程過于寬泛,好像什么都學(xué),又好像什么都沒學(xué)到。他們希望課程能更有針對性,由于每個(gè)人的工作不同,對于應(yīng)該學(xué)哪些課程也意見不一??傮w而言,管理類、市場營銷和公關(guān)活動(dòng)類的課程被認(rèn)為是對工作最有幫助的課程。
同時(shí),多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為在實(shí)際工作中比較欠缺的并不是專業(yè)技能,而是溝通與管理的能力。從另一個(gè)角度講,由于藝管的畢業(yè)生較多從事營銷、活動(dòng)執(zhí)行類的工作,所以溝通與管理其實(shí)也是專業(yè)技能的一種。不過,畢業(yè)生大多認(rèn)為實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)習(xí)是比較有用的,認(rèn)為在校期間應(yīng)該增加實(shí)踐活動(dòng)的比例。
二、上電藝管專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革
“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下,按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格,以相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系,管理制度和評估方式,實(shí)施人才教育的過程的總和。它由培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)制度、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)評價(jià)四個(gè)方面組成。[4]
根據(jù)對中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢以及目前上電藝管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的實(shí)際情況,我們對藝管的人才培養(yǎng)模式從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了改革。
(一)根據(jù)市場發(fā)展需要和學(xué)生就業(yè)情況確定人才培養(yǎng)目標(biāo)
作為一所電影學(xué)院開設(shè)的藝術(shù)管理專業(yè),比較傳統(tǒng)的狀況是以“制作人或經(jīng)紀(jì)人”為主要的培養(yǎng)方向,但是這樣一來畢業(yè)生要面臨的就業(yè)競爭壓力就非常大了。應(yīng)該看到,中國經(jīng)過30年的改革開放已經(jīng)成為世界的制造中心,接下來“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型過程就是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大有所為的時(shí)候,各行各業(yè)都急需藝術(shù)的融入來樹立品牌,提供高層次的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。如汽車公司進(jìn)行品牌建設(shè)和營銷時(shí)就需要大量運(yùn)用各種藝術(shù)形式和手段:廣告宣傳片需要用到電影拍攝、廣告宣傳手冊需要用到平面設(shè)計(jì)、一個(gè)車展活動(dòng)需要用到燈光、音效、舞美、演員表演(車模)等諸多藝術(shù)手段。因此,假如把在文化藝術(shù)類的公司就業(yè)當(dāng)作是狹義的行業(yè)就業(yè),也就是傳統(tǒng)意義上的專業(yè)對口的工作,那么進(jìn)入廣告營銷及策劃類的公司,就可以看作是廣義的行業(yè)就業(yè),也就是從事那些雖然不是直接屬于戲劇影視、文化傳媒等行業(yè),但是也需要運(yùn)用到大量的藝術(shù)手段和方式的工作崗位。根據(jù)上電藝管學(xué)生目前就業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況和對未來就業(yè)市場的預(yù)期,應(yīng)該避免與其他本科院校的正面競爭,而要搶占并擴(kuò)大在第二個(gè)層次廣義就業(yè)市場的份額。
所以,上電藝管的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是為中國文化產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)具有一定創(chuàng)意能力,熟悉影視制作、演藝活動(dòng)及文藝商務(wù)活動(dòng)策劃的方法和流程,并能有效執(zhí)行的專門人才。這個(gè)目標(biāo)明確了上電藝管培養(yǎng)的三大方向:制作與制片方向、文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)方向和文藝及商務(wù)活動(dòng)策劃方向。其中針對文化產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)意策劃和執(zhí)行人才,這是上電藝管今后發(fā)展的主要方向。
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(二)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)以實(shí)踐課為核心的課程模塊
在明確了人才培養(yǎng)目標(biāo)和主要方向后,就要制定達(dá)成這些目標(biāo)的課程體系。在設(shè)計(jì)課程體系時(shí),最重要的是了解所培養(yǎng)的人才需要掌握的核心技能是什么,然后根據(jù)這些技能去安排課程,這樣可以讓課程更有針對性。
要想成為一名專業(yè)的制作人或制片人需要廣博的知識(shí),既要了解戲劇影視藝術(shù)的基本知識(shí),又要具有管理、營銷甚至財(cái)務(wù)方面的能力。但是對高職院校的學(xué)生而言,他們理論素養(yǎng)相對欠缺,而且只有三年的時(shí)間學(xué)習(xí),不可能像本科院校那樣從理論知識(shí)開始,面面俱到地學(xué)習(xí)。所以上電藝管的課程設(shè)置改變思路,進(jìn)行逆向思維:那就是假如學(xué)生畢業(yè)后成為一個(gè)制作或制作人,他首先的必須掌握的技能是什么?毫無疑問,他首先要知道一臺(tái)演出或者一部電影是如何產(chǎn)生出來的。于是我們就把該方向的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為,學(xué)生要能夠制作一臺(tái)1小時(shí)左右的舞臺(tái)演出,以及制作一個(gè)10分鐘左右的視頻作品。假如學(xué)生能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo),那么他既可以更進(jìn)一步向?qū)I(yè)的制作人或制片人方向發(fā)展,也可以進(jìn)入其他行業(yè),如廣告公司參與廣告片的制作、網(wǎng)絡(luò)媒體的各種微電影、各大企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化宣傳所需要的各種宣傳片等。明確了這一點(diǎn)之后,我們改變了以理論課為核心的模式,代之以制作課程為核心,輔以一系列其他相關(guān)課程和活動(dòng)的模式。在這個(gè)模式中,作為核心課程的演出制作流程與管理以及電影制片流程與管理都有一個(gè)明確的目標(biāo):課程結(jié)束后學(xué)生要制作出一臺(tái)演出及一部視頻作品。因此在這個(gè)模塊中所有相關(guān)課程都以此為目的,本著“有用就上,沒用不上,需要多少上多少”的原則進(jìn)行開設(shè)和教學(xué)。
同樣,對文藝商務(wù)活動(dòng)策劃這個(gè)模塊而言,學(xué)生最需要的是什么技能?我們認(rèn)為學(xué)生需要的是策劃與執(zhí)行各種活動(dòng)的能力,策劃能力最直接的體現(xiàn)是會(huì)規(guī)范地撰寫各種策劃書?;趯Ξ厴I(yè)生就業(yè)崗位的分析,最實(shí)用的策劃書包括:市場調(diào)查策劃書、市場營銷策劃書、公關(guān)活動(dòng)策劃書和廣告創(chuàng)意策劃書。同時(shí)在執(zhí)行方面,雖然活動(dòng)的種類很多,但是最常見的文藝商務(wù)活動(dòng)包括品牌/產(chǎn)品推廣、慶典、年會(huì)和公益四大類。因此以掌握撰寫這四類策劃書和策劃執(zhí)行四類活動(dòng)為目標(biāo),我們開設(shè)了品牌學(xué)概論、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、市場調(diào)查實(shí)務(wù)、市場營銷實(shí)務(wù)、廣告創(chuàng)意與策劃實(shí)務(wù)、大型活動(dòng)流程與管理以及活動(dòng)策劃與執(zhí)行實(shí)務(wù)等系列課程。
(三)探索各種形式的實(shí)踐教學(xué)
高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,現(xiàn)在不少專業(yè)都與企業(yè)合作,引進(jìn)項(xiàng)目讓學(xué)生參與。但是對藝術(shù)管理這個(gè)專業(yè)而言,校企合作也面臨幾個(gè)問題。
一方面,可以讓學(xué)生做的項(xiàng)目并不多。企業(yè)不是公益組織,他們最希望的是用最少的成本(包括人力、物力、財(cái)力)在最短的時(shí)間內(nèi)做出最高質(zhì)量的作品。真正重要的大項(xiàng)目事關(guān)自己的聲譽(yù)和效益,是不可拿來給學(xué)生操練的。
另一方面,企業(yè)的首要目的是盈利,所以失敗的項(xiàng)目是不可接受的,但是學(xué)校的首要目的是教育,對教學(xué)來說失敗的、或者不完美的實(shí)踐活動(dòng)也是有價(jià)值和意義的,有時(shí)候它能讓學(xué)生學(xué)到更多東西。同樣,對企業(yè)來說不可能留著能力不足的員工,但對學(xué)校而言,老師不能把能力差的學(xué)生拋在一邊,只顧培養(yǎng)幾個(gè)尖子。這就是商業(yè)機(jī)構(gòu)與教育機(jī)構(gòu)最大的區(qū)別。很多實(shí)踐活動(dòng)中都只有部分學(xué)生參與,大部分學(xué)生被撇在了一邊,而且越是重大的項(xiàng)目這種情況越明顯。因?yàn)榻Y(jié)果很重要,所以保質(zhì)保量完成任務(wù)就被擺在了第一位,在這種情況下就只有少數(shù)學(xué)生得到了真正的實(shí)踐。
為了讓實(shí)踐活動(dòng)更有效率,能顧及更多的學(xué)生,我們本著“點(diǎn)面結(jié)合”和“過程與結(jié)果兼顧”的原則,設(shè)計(jì)了不同形式的實(shí)踐活動(dòng),形成了一個(gè)由淺入深,由基礎(chǔ)到高層次的實(shí)踐教學(xué)體系。具體的做法,一是,在純理論課程中增加實(shí)踐性活動(dòng),二是,理論實(shí)踐相結(jié)合的課程要提高實(shí)踐活動(dòng)的比重,鼓勵(lì)以實(shí)踐或比賽的形式進(jìn)行考核,三是,畢業(yè)綜合訓(xùn)練緊緊圍繞策劃與執(zhí)行的主題,四是,鼓勵(lì)學(xué)生走出校園進(jìn)行實(shí)習(xí),五是,選派優(yōu)秀學(xué)生參與到企業(yè)的實(shí)踐項(xiàng)目中去。
(四)建立全面的教學(xué)評估體系
教學(xué)評估體系也是人才培養(yǎng)模式中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。課程設(shè)置是否合理,教學(xué)效果能否達(dá)到預(yù)期目的,這都需要相應(yīng)的評估手段進(jìn)行驗(yàn)證。但是由于高職院校主要培養(yǎng)的是職業(yè)技能而非理論知識(shí),所以傳統(tǒng)的書面考試無法檢驗(yàn)學(xué)生掌握技能的真實(shí)情況。因此,為我們將評估分成專業(yè)評估和教學(xué)質(zhì)量評估兩個(gè)層面,專業(yè)評估涵蓋專業(yè)質(zhì)量基本評價(jià)、辦學(xué)優(yōu)勢、發(fā)展前景、存在缺陷及改進(jìn)途徑等。我們用畢業(yè)生的就業(yè)率、就業(yè)行業(yè)情況及崗位分布、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋、用人單位反饋這幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評估。每年對畢業(yè)生的四聯(lián)單簽約率、實(shí)際就業(yè)行業(yè)及崗位進(jìn)行分析來判斷學(xué)生就業(yè)的實(shí)際情況與我們預(yù)期的就業(yè)方向是否相符。
教學(xué)質(zhì)量評估層面,改革以書面考試為主的方式,變成了以實(shí)踐活動(dòng)、策劃作品和當(dāng)眾匯報(bào)相結(jié)合的考察方式。另外,把職業(yè)技能證書的獲取情況,學(xué)生參與市級全國級比賽的情況列為評估體系中的參考指標(biāo)。通過這種多元化的評估體系能夠比較全面真實(shí)地反映我們的人才培養(yǎng)模式和課程體系的有效性。
三、建議
在今后的發(fā)展中,首先要繼續(xù)將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)市場需求緊密聯(lián)系,建立畢業(yè)生就業(yè)信息資料庫,長期跟蹤畢業(yè)生就業(yè)情況和用人企業(yè)的反饋,并以此為基礎(chǔ)調(diào)整培養(yǎng)方向和課程設(shè)置。
市場營銷是當(dāng)今社會(huì)上應(yīng)用性和普及性最廣的學(xué)科之一,市場營銷的思想已滲透到社會(huì)生活的諸多領(lǐng)域,如旅游營銷、汽車營銷、醫(yī)藥品營銷、服裝營銷、出版營銷、城市營銷、媒體營銷等,可以說,市場營銷對于每一個(gè)組織的成功都是非常重要的。
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理知識(shí)、市場開發(fā)、人際溝通和社交能力的應(yīng)用型人才。在學(xué)生掌握寬廣的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和營銷管理理論的基礎(chǔ)上,運(yùn)用一定的推銷技巧與營銷實(shí)務(wù),為各類流通企業(yè)和生產(chǎn)制造企業(yè)從事市場營銷策劃與管理工作。市場營銷專業(yè)是一項(xiàng)操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),突出強(qiáng)調(diào)學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能和實(shí)際操作能力,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)的重要任務(wù)。
一、市場營銷專業(yè)實(shí)踐模式指導(dǎo)思想
1.必須突出學(xué)生營銷實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在強(qiáng)化學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的同時(shí),注重強(qiáng)化學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng),提高學(xué)生的就業(yè)競爭力及社會(huì)適應(yīng)力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.必須體現(xiàn)能力本位的思想,通過仿真模擬環(huán)境和軟件模擬環(huán)境理解、認(rèn)知專業(yè)知識(shí),掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能,使專業(yè)學(xué)生獲得該專業(yè)輻射行業(yè)的直接上崗能力。
3.必須將營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和手段的改革,建立在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的平臺(tái)上,努力將市場營銷的現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用于實(shí)踐教學(xué)的過程之中。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐模式特色環(huán)節(jié)
在符合目前市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的前提下,進(jìn)行市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式方面的探索和研究,以提升市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)綜合能力為主線,構(gòu)建一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的營銷專業(yè)校內(nèi)教學(xué)模式。在設(shè)置較為完善的營銷專業(yè)實(shí)踐計(jì)劃、建立營銷崗位技能實(shí)驗(yàn)室和組建雙師型教師隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,為學(xué)生提供一個(gè)可以將所掌握的市場營銷專業(yè)理論知識(shí)和多種專項(xiàng)技能,加以整合運(yùn)用的互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)場所,經(jīng)過從信念――行動(dòng)――結(jié)果的全體驗(yàn)?zāi)J降膶?shí)踐操作,達(dá)到使學(xué)生具備先進(jìn)營銷理念、系統(tǒng)市場分析能力、良好客戶關(guān)系管理能力、嫻熟銷售技巧以及良好禮儀體現(xiàn)的根本目的。
1.設(shè)置專業(yè)素質(zhì)仿真訓(xùn)練營。在構(gòu)造硬件設(shè)施平臺(tái)時(shí),分別設(shè)置營銷專業(yè)軟件模擬實(shí)驗(yàn)室、形象禮儀訓(xùn)練室、廣告策劃訓(xùn)練室、商務(wù)談判訓(xùn)練室和演講口才訓(xùn)練室,有的放矢地培養(yǎng)營銷崗位所必備的基本素質(zhì)和職業(yè)技能。
(1)建設(shè)營銷專業(yè)軟件模擬實(shí)驗(yàn)室。真實(shí)市場環(huán)境的構(gòu)造是整個(gè)模擬軟件的基礎(chǔ)和核心。市場營銷模擬教學(xué)軟件項(xiàng)目的目標(biāo)就是結(jié)合我國的市場營銷學(xué)科發(fā)展,建設(shè)一個(gè)可以很好地同營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和特點(diǎn)結(jié)合的,真實(shí)有效的市場營銷專業(yè)模擬教學(xué)軟件平臺(tái)。
由學(xué)生組成的小組扮演各個(gè)虛擬企業(yè)的營銷負(fù)責(zé)人,根據(jù)市場的具體情況和競爭者的情況制定營銷戰(zhàn)略,并且在每個(gè)階段實(shí)施具體的營銷決策,這些營銷決策包括:品牌組合、產(chǎn)品定價(jià)、銷售力量組織、銷售人員工作分配、銷售渠道管理、廣告設(shè)計(jì)、廣告投放管理、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃等。 讓參與模擬練習(xí)的學(xué)生有機(jī)會(huì)實(shí)際演練市場分析、戰(zhàn)略發(fā)展和決策制定的全過程,并且在決策的結(jié)果基礎(chǔ)上完成持續(xù)的營銷管理過程。通過計(jì)算機(jī)對現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境進(jìn)行全面仿真,創(chuàng)建與現(xiàn)實(shí)市場類似的環(huán)境,將學(xué)生置于一個(gè)競爭的環(huán)境之中進(jìn)行營銷運(yùn)作,解決了情景化和交互性學(xué)習(xí)問題,極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,鍛煉和提高了學(xué)生的挑戰(zhàn)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、成就意識(shí)。
(2)建立形象禮儀訓(xùn)練室、廣告策劃訓(xùn)練室、商務(wù)談判訓(xùn)練室和演講口才訓(xùn)練室。按照以就業(yè)為導(dǎo)向,以職業(yè)技能訓(xùn)練為重點(diǎn),以全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心,突出公共能力、社會(huì)能力和專業(yè)能力培養(yǎng),針對市場營銷崗位能力的強(qiáng)化訓(xùn)練,分別建立了形象禮儀、廣告策劃、商務(wù)談判和演講口才仿真訓(xùn)練室,達(dá)到全面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和崗位技能的目的。
其中,形象禮儀訓(xùn)練室滿足對學(xué)生進(jìn)行個(gè)人禮儀、交際禮儀訓(xùn)練,提升學(xué)生個(gè)人良好形象的需要,這是學(xué)生步入社會(huì)就業(yè)崗位的個(gè)人素質(zhì)基礎(chǔ)。
廣告策劃訓(xùn)練以產(chǎn)品策劃項(xiàng)目為背景,在職業(yè)模擬環(huán)境中,通過強(qiáng)化單元仿真模擬教學(xué),讓學(xué)生在直接參與全過程的系統(tǒng)模擬訓(xùn)練中自行解決問題并作出相應(yīng)的決策等,從而具備廣告策劃的實(shí)際操作技能;主要包括廣告調(diào)查分析能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告策劃能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告效果測評與廣告管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告策劃書編制及實(shí)施能力培養(yǎng)與訓(xùn)練。
商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)室模仿廣交會(huì)形式設(shè)立輕工、紡織、機(jī)械、化工、工藝、服裝等商品陳列及談判設(shè)施,由教師組織學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)的推銷與談判技巧的訓(xùn)練,使學(xué)生初步領(lǐng)會(huì)商務(wù)活動(dòng)規(guī)則,以雙贏為基本原則,把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織開展商務(wù)談判的程序和要領(lǐng),從而為本組織獲得更多的市場發(fā)展機(jī)會(huì)。
2.開展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證。開展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證是實(shí)踐教學(xué)基地應(yīng)該承擔(dān)的另一重要任務(wù)。隨著我國由學(xué)歷型社會(huì)向資格型社會(huì)的逐步轉(zhuǎn)型,就業(yè)準(zhǔn)入制度的逐步推行,高職院校校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地作為地區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定與職業(yè)資格認(rèn)證中心的功能將越來越得到強(qiáng)化。具體來說:一是要加強(qiáng)市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的改革,使學(xué)生接受的職業(yè)技能訓(xùn)練與國家資格證書認(rèn)證全面接軌。實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱要涵蓋職業(yè)資格證書的要求。逐步開通高職教育與中高級職業(yè)資格證書的“直通車”。二是要充分利用市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的教學(xué)資源、人才和技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)新的職業(yè)資格和技能等級標(biāo)準(zhǔn)證書,以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)教育與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊密結(jié)合。三是加大營銷職業(yè)技能培訓(xùn)力度。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地除承擔(dān)在校學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練任務(wù)外,還應(yīng)面向社會(huì)積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)。
市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的建設(shè)與運(yùn)用尤顯重要,體現(xiàn)高職教育特色的“專業(yè)知識(shí)、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)”的培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生走向企業(yè),走向市場,使學(xué)生們對現(xiàn)實(shí)的“市場運(yùn)行”、“營銷業(yè)務(wù)”有了直觀的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn),掌握了營銷崗位所需的專業(yè)知識(shí)、基本技能和實(shí)踐能力;激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,發(fā)揮了自我的個(gè)性、潛能和創(chuàng)造力。
綜上所述,市場營銷專業(yè)實(shí)踐模式特色環(huán)節(jié)從內(nèi)容上概括,涵蓋了三個(gè)方面:必需、 夠用的專業(yè)理論;職業(yè)性鮮明的崗位技能;溶入社會(huì)的綜合素質(zhì)。即:適度理論、崗位技能和綜合素質(zhì);通過對營銷實(shí)務(wù)工作的模擬操作和實(shí)際訓(xùn)練,訓(xùn)練學(xué)生正確的營銷思維,培養(yǎng)學(xué)生良好的市場營銷意識(shí),提高學(xué)生的市場營銷理論應(yīng)用能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力,成為懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理、善營銷,能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才,更好地適應(yīng)目前社會(huì)各行業(yè)對營銷專業(yè)素質(zhì)技能型人才的需求,使學(xué)生在日益激烈的市場競爭中獲得廣闊的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)
[1]周曉虹:市場營銷學(xué)教學(xué)模式的探索和實(shí)踐[J].中國大學(xué)教學(xué),2007(1)
1.廣告公司模擬制的重要性分析
1.1學(xué)科特性決定了必須始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐
按照廣告學(xué)專業(yè)本科四年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在大學(xué)四年級上學(xué)期開展實(shí)習(xí)。對于廣告學(xué)這種應(yīng)用型學(xué)科而言,學(xué)生如果和普通的理論型學(xué)科一樣在大學(xué)最后一學(xué)年才進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié),將會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生畢業(yè)的專業(yè)技能訓(xùn)練。因此,考慮以何種方式在正式實(shí)習(xí)期沒有到來前就開展學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練尤為重要。長期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得知,對于應(yīng)用型學(xué)科,不應(yīng)按照常規(guī)學(xué)科的教學(xué)-實(shí)習(xí)模式來開展專業(yè)實(shí)習(xí),而應(yīng)根據(jù)學(xué)科特性,專門化設(shè)計(jì)教學(xué)-實(shí)習(xí)模式,通過種種創(chuàng)新方法,突出實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,增強(qiáng)學(xué)生利用實(shí)踐反晡理論學(xué)習(xí)的能力。
廣告學(xué)是一門側(cè)重實(shí)際運(yùn)用能力的學(xué)科,也是理論更新頻繁,需要密切聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐的學(xué)科。因此,廣告學(xué)專業(yè)必須積極引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐,用深入生活實(shí)際、親身考察體會(huì)的方式來加強(qiáng)對專業(yè)理論的理解,否則,廣告學(xué)將失去其鮮明強(qiáng)烈的應(yīng)用型學(xué)科特點(diǎn)。廣告公司模擬制打破傳統(tǒng)學(xué)科理論教學(xué)的模式,采用模擬廣告公司的做法,能增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)在理論教學(xué)中的比重,保持學(xué)科的實(shí)踐性。
1.2采用廣告公司模擬制能提高學(xué)生興趣
傳統(tǒng)學(xué)科理論教學(xué)的模式基本上是教師授課,學(xué)生做筆記,連課堂討論都不是十分活躍。這種模式教學(xué)弊端是信息“滿堂灌”學(xué)生吸收知識(shí)的主動(dòng)性不強(qiáng),從而導(dǎo)致教學(xué)效果不好。從教學(xué)效果的角度而言,廣告學(xué)教學(xué)方式應(yīng)該是充分考慮受眾特點(diǎn)而不能只關(guān)注教學(xué)任務(wù)的簡單完成。因此,增加與學(xué)生的課堂互動(dòng)成為了廣告公司模擬制的邏輯原點(diǎn)。
這種教學(xué)模式采取學(xué)生自愿報(bào)名、自愿選定職務(wù)的方式將全班同學(xué)分成若干廣告公司,變老師一對多學(xué)生的教學(xué)為一對“幾”的教學(xué),增強(qiáng)了小組同學(xué)間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和角色意識(shí),使其從被動(dòng)接受老師信息成為主動(dòng)參與社會(huì)實(shí)踐,提煉課堂知識(shí)的主動(dòng)學(xué)習(xí)者,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和效率。
1.3采用廣告公司模擬制能提高學(xué)生綜合能力
廣告學(xué)是一門綜合性學(xué)科,融合傳播學(xué)、心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場營銷學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科。[1]從上可知,這些學(xué)科都是與社會(huì)有著密切聯(lián)系的應(yīng)用型學(xué)科,如果采取普通的課堂授課模式,學(xué)生將無法消化這些學(xué)科的理論知識(shí),只有親自參與社會(huì)實(shí)踐,才能親身體會(huì)到理論所描述的種種規(guī)律和特點(diǎn)。這種方法,給學(xué)生提供了深入生活的可能,幫助學(xué)生擴(kuò)大視野。
各小組根據(jù)不同的作業(yè)開展全方位的廣告業(yè)務(wù)實(shí)踐:利用周末親自到市場一線開展市場調(diào)查、采訪不同年齡、職業(yè)的人、收集各方面的材料、統(tǒng)籌各方面的信息,最后經(jīng)過討論形成廣告主題,確定廣告風(fēng)格,最后設(shè)計(jì)定型廣告圖案、文案。這種廣告公司模擬制能滿足每個(gè)學(xué)生接觸廣告實(shí)務(wù)的可能性,并且最大程度上保證了學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的可能。綜合而言,廣告公司模擬制能夠提高學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力、動(dòng)手能力,并且鍛煉學(xué)生的交際能力、心理素質(zhì)以及觀察力。交際能力是廣告人極其重要的職業(yè)素養(yǎng)[2],傳統(tǒng)理論教學(xué)中對這類情商技能重視程度不夠,導(dǎo)致學(xué)生普遍學(xué)高手低,連基本的人際交往都處理不好,遑論開展廣告業(yè)務(wù)。
1.4采用廣告公司模擬制能夠提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
廣告公司模擬制是采用項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的方式開展作業(yè)的,每個(gè)小組有多個(gè)成員,分工各有不同。完成作業(yè)需要涉及的知識(shí)面很廣,包括市場營銷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人際溝通、廣告表現(xiàn)等等,一個(gè)小組只有充分發(fā)揮每位成員的特長才能高效率地完成作業(yè)。因此,小組成員必須經(jīng)歷意見不一到意見一致的過程,才能統(tǒng)一思想開展作業(yè)。這個(gè)過程,培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),為學(xué)生未來進(jìn)入真正的廣告界奠定了精神基礎(chǔ)。
2.廣告公司模擬制的具體方法
廣西師范學(xué)院新聞傳播學(xué)院自2006年開始招收廣告學(xué)本科專業(yè),至今有2006、2007、2008三個(gè)年級學(xué)生。在教學(xué)實(shí)踐中,廣告學(xué)專業(yè)堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重,實(shí)訓(xùn)反晡理論的教育方針,通過模擬
廣告公司開展專業(yè)教學(xué)。具體做法是:總體上,課程采取理論講授與項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)結(jié)合的方式開展。每個(gè)班級按照6-8人不等劃分小組,各小組按照廣告公司部門格局分配同學(xué)職務(wù),包括總經(jīng)理、策劃、文案、設(shè)計(jì)、客戶代表、媒介購買等。課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)主要以作業(yè)的形式來展開,一個(gè)學(xué)期開展若干不同主題的作業(yè),內(nèi)容涵蓋廣告公司命名、設(shè)計(jì)公司標(biāo)志、市場調(diào)查、廣告目標(biāo)市場確定、產(chǎn)品定位策略、廣告訴求定位、廣告表現(xiàn)策略、廣告文案、撰寫廣告策劃書、制定媒介投放計(jì)劃等。
第一環(huán)節(jié),學(xué)生分組。本著公平、均衡的原則,本課程的教學(xué)模式采取自由組合、重點(diǎn)協(xié)調(diào)的方式組成廣告公司。學(xué)生自己提出組隊(duì)名單,老師根據(jù)學(xué)生性別、性格、能力進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),盡量保證每一個(gè)小組性別均衡,能力均衡。
第二環(huán)節(jié),選定職務(wù)。鼓勵(lì)各同學(xué)根據(jù)自身特長選擇職務(wù),每個(gè)廣告公司都設(shè)定規(guī)定的職務(wù),讓學(xué)生能親身實(shí)踐真實(shí)廣告公司具備的職務(wù)要求。比如總經(jīng)理、廣告文案、廣告設(shè)計(jì)、廣告策劃、客戶代表、媒介購買。在不同的作業(yè)中,要求各小組同學(xué)調(diào)換職務(wù),以宜于學(xué)生多方位的掌握不同崗位的要求。
第三環(huán)節(jié),開展業(yè)務(wù)。每個(gè)作業(yè)基本上在3—4周內(nèi)完成,作業(yè)主題和教學(xué)計(jì)劃中的理論重點(diǎn)密切相關(guān)。一般會(huì)選擇和當(dāng)前廣告業(yè)界密切相關(guān)的服務(wù)行業(yè)作為選題,比如房地產(chǎn)廣告、汽車廣告、藥品廣告、食品廣告、酒水、飲料廣告等。先按照不同行業(yè)進(jìn)行理論授課,在完成一定的學(xué)時(shí)后結(jié)束理論教學(xué),采取廣告公司模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)完成。學(xué)生將以某一類商品為對象,模擬開展廣告實(shí)務(wù)。
第四環(huán)節(jié),課堂總結(jié)。學(xué)生廣告公司完成作業(yè)后,統(tǒng)一在課堂上進(jìn)行PPT展示,每個(gè)小組都派出若干位同學(xué)上講臺(tái)對全班進(jìn)行本公司項(xiàng)目完成情況講解。這個(gè)環(huán)節(jié)完全按照廣告公司競標(biāo)廣告業(yè)務(wù)的“提案”模式來開展,學(xué)生輪流講述各自負(fù)責(zé)部分的內(nèi)容,將課堂其他小組同學(xué)視為競爭對手,充分鍛煉了學(xué)生的表達(dá)能力和歸納能力。
第五環(huán)節(jié),作業(yè)考核。教師根據(jù)各小組提供的項(xiàng)目完成文本,對各個(gè)內(nèi)容的完成情況進(jìn)行評判,評判參照其投入程度、數(shù)據(jù)收集程度、分析深入程度、講解流利程度、PPT制作精美程度、廣告主題準(zhǔn)確程度、廣告文案。
這種教學(xué)-實(shí)踐模式也能稱為實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式,其重點(diǎn)在理論與實(shí)踐并重,堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、實(shí)戰(zhàn)能力。通過三屆學(xué)生的實(shí)踐檢驗(yàn),這種模式能極大提高學(xué)生對課程的興趣,學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)完成作業(yè)的熟練程度、口頭表達(dá)能力、創(chuàng)新意識(shí)、廣告敏感性有大幅度提高。
3.廣告公司模擬制教學(xué)模式的思考
3.1廣告公司模擬制能否形成制度化
廣告學(xué)所涉及課程有理論課、實(shí)踐課,對于兩者應(yīng)該如何確定實(shí)踐環(huán)節(jié)的時(shí)間比例,目前缺乏統(tǒng)一的規(guī)定。教師根據(jù)各自喜好,在不同年級、不同科目中開展廣告公司模擬制,缺乏統(tǒng)一的制度設(shè)計(jì)。廣告學(xué)的全套課程設(shè)計(jì)中,能否統(tǒng)一對廣告公司模擬制進(jìn)行規(guī)劃,統(tǒng)一實(shí)施,根據(jù)科目來確定是否開展廣告公司模擬教學(xué)。對于需要開展廣告公司模擬教學(xué)的,應(yīng)統(tǒng)一開設(shè),統(tǒng)一分小組,保持每個(gè)小組相對的獨(dú)立性,以利于學(xué)生大學(xué)四年延續(xù)性的合作,進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)能力。
3.2專業(yè)教師如何提高引導(dǎo)性
廣告公司模擬制主要亮點(diǎn)在于老師起指揮教學(xué)的作用,學(xué)生是參與主體。但是,作為一個(gè)主要依靠學(xué)生實(shí)踐配合理論教學(xué)的模式而言,教師的引導(dǎo)和總結(jié)至關(guān)重要。一個(gè)項(xiàng)目的過程很長,從市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、廣告定位到廣告表現(xiàn)策略制定、媒介投放計(jì)劃確定,學(xué)生需要完成由初級信息處理到制定廣告競爭策略的全過程。在這個(gè)較長的過程中,學(xué)生完全是在脫離教師指導(dǎo)的情況下開展的,這會(huì)導(dǎo)致不少學(xué)生由于某個(gè)環(huán)節(jié)存在理解偏差、或因能力不足,但是為了完成作業(yè)而虛構(gòu)信息,最終使得實(shí)訓(xùn)作業(yè)失去實(shí)踐訓(xùn)練的意義。因此,如何解決在項(xiàng)目開展的全過程保持教師的適度介入,以提高對學(xué)生的引導(dǎo)成為一個(gè)亟待解決的問題。
3.3教學(xué)評價(jià)方式的科學(xué)性
采取廣告公司模擬制是解決教學(xué)脫離實(shí)踐的
第一步,但是如何保證教學(xué)效果評估的真實(shí)性卻成為了另一個(gè)問題。高校的廣告學(xué)專業(yè)教師當(dāng)中,擁有業(yè)界經(jīng)驗(yàn)的較少,尤其是年輕教師。如何引入更多市場一線從業(yè)者進(jìn)入課堂,增強(qiáng)教學(xué)效果評估的客觀性尤為重要。筆者認(rèn)為,在廣告提案環(huán)節(jié)邀請校外廣告專業(yè)人士、企業(yè)界人士、設(shè)計(jì)師等專業(yè)人士一同參加,將有助于提高教學(xué)質(zhì)量。校外專家通過對方案客觀的點(diǎn)評,幫助學(xué)生了解真實(shí)的市場評判標(biāo)準(zhǔn),克服了純理論教學(xué)的滯后性,使廣告教學(xué)走入真正與市場接軌的良性軌道。
本文是湖北大學(xué)知行學(xué)院教改課題《湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革研究――以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場營銷專業(yè)在獨(dú)立學(xué)院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學(xué)科?!度珖胀ǜ叩葘W(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場營銷專業(yè)篇中指出:市場營銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學(xué)技能,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實(shí)際問題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能夠在營利性和非營利性機(jī)構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)和市場營銷專業(yè)特點(diǎn),在分析了湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會(huì)資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標(biāo)和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進(jìn)完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場營銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革,探索適合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的總體思路圍繞培養(yǎng)對象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境的變化和企業(yè)營銷實(shí)踐的需要。
3、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識(shí)傳授為核心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動(dòng)教學(xué)和研究探索性學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于提升培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)形成以教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、社會(huì)、企業(yè)、市場為大課堂的教學(xué)改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺(tái)、校際平臺(tái)、企業(yè)平臺(tái),為市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實(shí)踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實(shí)踐教學(xué)的體系和機(jī)制。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
市場營銷專業(yè)的教學(xué)要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,其理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體市場營銷專業(yè)的教學(xué)中起到如下三個(gè)承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過理論教學(xué)體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學(xué)生解決What――市場營銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學(xué)的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學(xué)生解決Why―市場營銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實(shí)踐教學(xué)體系的完善和改革(包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文),幫助學(xué)生解決How to do――市場營銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨(dú)立學(xué)院為研究對象,著重探究市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實(shí)踐教學(xué)體系共分為四個(gè)部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學(xué):較常規(guī)的教學(xué)方法之一,包含已有案例教學(xué)和自有案例編撰兩個(gè)方面。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué):市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營、模擬市場營銷調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場營銷策劃活動(dòng)、課外競賽等實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和第二課堂實(shí)踐三個(gè)方面。
3、實(shí)習(xí)教學(xué):學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革和應(yīng)用推進(jìn),我們從課內(nèi)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個(gè)突出的方面進(jìn)行說明:
1、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革和完善。針對市場營銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目模擬兩類實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式:
(1)課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要針對課程內(nèi)容分為多個(gè)模塊,不以呈現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營實(shí)踐中的作品(如商業(yè)計(jì)劃書)為邏輯主線,課程知識(shí)體系分作若干理論模塊,即開展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學(xué)的課程包括市場營銷學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、銷售管理等。如《市場營銷學(xué)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是根據(jù)《市場營銷學(xué)》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計(jì)。包括環(huán)境分析、市場調(diào)研、競爭分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報(bào),這些分部分項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)始終圍繞學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇的某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)公司展開,使得整個(gè)設(shè)計(jì)方案貫穿課程教學(xué)始終,幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施最后通過小組演講、匯報(bào)和答辯的形式在課堂上展開,教師及時(shí)進(jìn)行提問和引導(dǎo),這樣的教學(xué)更貼近學(xué)生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,競爭意識(shí)加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力加強(qiáng),獲益匪淺。也實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長,推動(dòng)教師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(2)項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個(gè)要求,便可隨課程開展此類項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程有兩項(xiàng),分別是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過幾個(gè)學(xué)年市場營銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對ERP實(shí)訓(xùn)大綱和指南進(jìn)行了改革和完善。根據(jù)市場營銷專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),突出了實(shí)訓(xùn)中的營銷功能模塊,在一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)了兩輪模擬對抗演練,學(xué)生通過第一輪熟悉運(yùn)營規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運(yùn)用實(shí)施在第二輪演練中,這樣能加深學(xué)生對于企業(yè)運(yùn)營的全局觀、系統(tǒng)觀的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用理論知識(shí)分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營教學(xué)形式,而校園集市則是真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境下的演練。學(xué)生在準(zhǔn)備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過相關(guān)評價(jià)與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,并分組搭建校園商品市場,體驗(yàn)自己當(dāng)攤主,根據(jù)實(shí)際情況出資進(jìn)行經(jīng)銷或者代銷,體驗(yàn)從采購到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營績效的反思,從而將課堂學(xué)習(xí)的營銷理論實(shí)踐化,達(dá)到學(xué)以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的拓展。實(shí)習(xí)基地是聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)的橋梁,是培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室大學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題的紐帶,是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),也是培養(yǎng)大學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)的關(guān)鍵所在。為實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)習(xí)基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn),立足于學(xué)院所處的漢口北地區(qū)、陽邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實(shí)現(xiàn)學(xué)院市場營銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢的同時(shí),建設(shè)一批示范性的實(shí)習(xí)基地,有利于學(xué)校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學(xué)研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實(shí)施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。我們將第二課堂納入學(xué)分制管理,以第二課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,并以第二課堂的實(shí)踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學(xué),形式多樣,效果顯著,如營銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動(dòng)。其中,鼓勵(lì)指導(dǎo)學(xué)生以各類市場調(diào)研項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃申報(bào)院級大學(xué)生申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,而各級營銷賽事活動(dòng)和暑期社會(huì)實(shí)踐更成為常規(guī)性的第二課堂實(shí)踐教學(xué)形式。
目前,我們指導(dǎo)學(xué)生參與的比賽有:湖北省大學(xué)生營銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營銷競爭策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、長江商報(bào)大學(xué)生營銷大賽等各級賽事。依托湖北省市場營銷學(xué)會(huì),我們參與湖北省大學(xué)生營銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風(fēng)風(fēng)神汽車、中國移動(dòng)、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學(xué)生親臨企業(yè)參觀學(xué)習(xí),深入企業(yè)市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營銷策劃方案。作為一種實(shí)踐性與體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是一種教學(xué)創(chuàng)新,強(qiáng)化學(xué)生營銷知識(shí)、訓(xùn)練營銷技能、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生充分利用營銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型本科”的辦學(xué)特色的一項(xiàng)賽事活動(dòng)。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃案、企業(yè)方的項(xiàng)目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生將暑期實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)課程中的市場調(diào)研、自主實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,按照營銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值的畢業(yè)論文。
四、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的保障
市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會(huì)資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵(lì)機(jī)制和學(xué)生考評機(jī)制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實(shí)踐性教學(xué)必須建立自己的“雙師型”師資隊(duì)伍。學(xué)院應(yīng)盡可能提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和支持學(xué)科教師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)踐、調(diào)研和進(jìn)行項(xiàng)目咨詢,以提升教師整體的實(shí)踐教學(xué)能力;聘請知名高校實(shí)踐能力強(qiáng)、理論水平高的教授做兼職教授,定期對教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實(shí)踐教學(xué)水平和理論水平。此外,可以聘請公司、企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)教師,以提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2、實(shí)驗(yàn)室是滿足實(shí)踐性教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要條件。獨(dú)立學(xué)院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)院發(fā)展的階段,建立自己的實(shí)驗(yàn)室,開展實(shí)踐教學(xué)。目前,我院經(jīng)濟(jì)管理系已建立了ERP綜合實(shí)驗(yàn)室和案例研究室。計(jì)劃組建市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)室和消費(fèi)者行為研究實(shí)驗(yàn)室,供開展專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目使用,亦可將課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)在實(shí)驗(yàn)室中開展進(jìn)行。
3、課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果,學(xué)生實(shí)踐能力得到提高,教師付出了大量的時(shí)間。在核定工作量時(shí),可增加一定的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作量,以支持教師的實(shí)踐教學(xué)工作努力。在教師激勵(lì)制度方面,學(xué)院可將教學(xué)及實(shí)踐性教學(xué)的探索、改革研究建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,將教學(xué)工作的努力成果納入考評體系,以保護(hù)教師的工作熱情。
4、在建立實(shí)踐教學(xué)體系,開展實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),需對學(xué)生考評體系進(jìn)行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)成績可作為學(xué)生課程成績中的一部分,歸入平時(shí)成績范疇,以激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
主要參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
鄭州大學(xué)是河南省唯一的國家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校、是全國第一所省部共建高校。鄭州大學(xué)管理工程系承擔(dān)著管理科學(xué)與工程類人才培養(yǎng)的任務(wù),遵循國家人才培養(yǎng)要求,結(jié)合河南省情,充分發(fā)揮鄭州大學(xué)的多學(xué)科優(yōu)勢,以“創(chuàng)建一流大學(xué)、培育創(chuàng)新型人才,立足河南,為國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展提供人才、智力、科技支持”為目標(biāo)追求、教育理念和服務(wù)定位,通過“基本知識(shí)+專業(yè)特色+創(chuàng)業(yè)精神”的教育方式,確立了以培養(yǎng)具有企業(yè)家潛質(zhì)的管理科學(xué)與工程類創(chuàng)業(yè)型人才為目標(biāo)的創(chuàng)新培養(yǎng)模式。
一、管理科學(xué)與工程類人才培養(yǎng)目標(biāo)
鄭州大學(xué)管理科學(xué)與工程類專業(yè)將以扎實(shí)的管理科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)理論知識(shí)為基礎(chǔ),緊密結(jié)合河南省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,充分利用鄭州大學(xué)的綜合資源和良好聲譽(yù),突出管理科學(xué)與工程類專業(yè)在工業(yè)工程、工程管理、信息管理、物流管理、電子商務(wù)等方面的專業(yè)特色,實(shí)現(xiàn)在管理科學(xué)與工程人才培養(yǎng)質(zhì)量上創(chuàng)新和突破,培育能夠滿足河南及周邊區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的、具有“企業(yè)家潛質(zhì)”的管理科學(xué)與工程類創(chuàng)業(yè)型復(fù)合人才。
二、管理科學(xué)與工程類人才的定位
1、管理科學(xué)與工程科學(xué)的復(fù)合型創(chuàng)業(yè)人才。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對復(fù)合型人才的需求越來越多,對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才的需求也越來越口文/李冰多。而管理科學(xué)與工程就是一門多學(xué)科交叉的學(xué)科,融合了管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué),因此在人才培養(yǎng)工程中還要注意培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)家潛質(zhì),培育復(fù)合型的創(chuàng)業(yè)人才。
2、理論性與實(shí)踐性的復(fù)合創(chuàng)業(yè)人才。實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生實(shí)踐操作能力、分析問題、解決問題能力的重要環(huán)節(jié),而管理能力是一項(xiàng)應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性等特點(diǎn)很明顯的復(fù)合能力,因此管理科學(xué)與工程人才培養(yǎng)必須注重理論與實(shí)踐相結(jié)合、實(shí)驗(yàn)與生產(chǎn)相結(jié)合、設(shè)計(jì)與操作相結(jié)合。在注重學(xué)生全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和方法的同時(shí),需要注重落實(shí)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用基本知識(shí)和方法解決實(shí)踐問題的能力。
3、專業(yè)性、創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)性復(fù)合型人才。專業(yè)性是指管理科學(xué)與工程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中必須掌握基本知識(shí)和基本技能,包括管理科學(xué)與工程專業(yè)各課程的基本理論和知識(shí)、基本實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐技能。創(chuàng)新性是指管理科學(xué)與工程人才要求具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,具有學(xué)習(xí)新知識(shí)、應(yīng)用新知識(shí)的精神。創(chuàng)業(yè)性是指管理科學(xué)與工程人才要求具備創(chuàng)業(yè)意識(shí)、開拓能力,具有拼搏、冒險(xiǎn)、敢為天下先的精神;學(xué)生的情感、道德、藝術(shù)、體格、事業(yè)心、行動(dòng)力、執(zhí)行力等綜合素質(zhì),積極健康的生活態(tài)度和人際關(guān)系等,事實(shí)上都是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
鄭州大學(xué)作為省部共建的“211工程”高校,有責(zé)任加快培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展需要的管理科學(xué)與工程的復(fù)合型創(chuàng)業(yè)人才。鄭州大學(xué)“企業(yè)家潛質(zhì)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)”的管理科學(xué)與工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)驗(yàn)區(qū)的建立,不僅能夠培養(yǎng)大量具有企業(yè)家潛質(zhì)的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才,滿足河南省社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對管理科學(xué)與工程的人才需求,而且其研究教學(xué)成果與教學(xué)實(shí)踐還能夠?yàn)槠渌麑W(xué)科和高校提供示范。
三、管理科學(xué)與工程類人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
1、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新――實(shí)踐教學(xué)基地化、教學(xué)實(shí)訓(xùn)企業(yè)化。創(chuàng)新教學(xué)模式,改革傳統(tǒng)的以課堂講授為主,實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)為輔的人才培養(yǎng)模式,加大實(shí)踐教學(xué)力度。將大量的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)搬到實(shí)踐基地,聘請實(shí)習(xí)基地的管理專家和技術(shù)人員作指導(dǎo)老師,一方面提高學(xué)生們的實(shí)踐能力;另一方面讓他們切身體驗(yàn)到一個(gè)管理者應(yīng)具有的能力和素質(zhì),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)具備的能力與職業(yè)素養(yǎng)。通過潛移默化,完成管理科學(xué)與工程類專業(yè)學(xué)生的企業(yè)管理者素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)。
2、人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新――創(chuàng)業(yè)特色突出化、創(chuàng)業(yè)方向多元化。根據(jù)對河南及周邊區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求的分析,基于管理科學(xué)與工程學(xué)科交叉、滲透和融合的特點(diǎn),對工業(yè)工程、工程管理、信息管理、物流管理、電子商務(wù)5個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整,增加創(chuàng)業(yè)教學(xué)模塊融合于整個(gè)教學(xué)體系之中,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生從工業(yè)工程、煤礦物流、運(yùn)輸物流、信息管理、網(wǎng)上營銷、項(xiàng)目管理等幾個(gè)方向突破,培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的管理科學(xué)與工程類創(chuàng)業(yè)人才。
3、教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新――教學(xué)過程實(shí)踐化、實(shí)踐教學(xué)崗位化。充分利用教學(xué)基地打造管理科學(xué)與工程“創(chuàng)業(yè)型”教師,進(jìn)而改進(jìn)教師“以知識(shí)為中心”的教學(xué)內(nèi)容組織形式,將課堂教學(xué)與企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營管理等密切聯(lián)系,教材內(nèi)容與崗位(職位)管理實(shí)踐相互融合。同時(shí),鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生提前加入教師們的課題研究、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)等,帶動(dòng)和促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型管理科學(xué)與工程人才培養(yǎng)。部分由學(xué)生、教師與企業(yè)工程技術(shù)人員一起完成的課題獲得了省市創(chuàng)新大獎(jiǎng),受到了企業(yè)的好評。
4、教學(xué)方法創(chuàng)新――授課形式多樣化、學(xué)生體驗(yàn)主導(dǎo)化。改變“以教師講授為中心”的教學(xué)模式,鼓勵(lì)專業(yè)教師采用“學(xué)生體驗(yàn)主導(dǎo)”方式,利用現(xiàn)代化的教育手段,通過軟件模擬、企業(yè)場景模擬、企業(yè)運(yùn)作模擬、企業(yè)角色模擬等形式,將創(chuàng)業(yè)教育與科學(xué)知識(shí)、管理能力相互滲透。尤其是案例教學(xué)形式多樣,如教師案例講授和分析討論、實(shí)驗(yàn)室模擬案例訓(xùn)練、學(xué)生不同企業(yè)角色的扮演和體驗(yàn)、企業(yè)家真實(shí)案例剖析,通過大量案例教學(xué),學(xué)生分析問題和解決問題的能力以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情得到了顯著提高。
5、師資隊(duì)伍建設(shè)――走出去、請進(jìn)來、產(chǎn)學(xué)互動(dòng)。管理科學(xué)與工程專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育,不僅要充分發(fā)揮校內(nèi)優(yōu)勢,更要充分利用校外資源,注重打造管理科學(xué)與工程“創(chuàng)業(yè)型”師資隊(duì)伍。本著“走出去、請進(jìn)來”原則,學(xué)院鼓勵(lì)專業(yè)教師走出去,將科研應(yīng)用于實(shí)踐,或有計(jì)劃地派出教師到企業(yè)兼職,然后再反過來充實(shí)和豐富教學(xué)。另外,一如既往地聘請校外的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士等到學(xué)校開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座,與學(xué)生對話、溝通和交流,用他們創(chuàng)業(yè)成功的生動(dòng)案例,啟發(fā)和鼓舞學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
6、教學(xué)管理創(chuàng)新――教學(xué)管理服務(wù)化、評估反饋循環(huán)化。將學(xué)生和教師的組織與管理與教學(xué)評估反饋緊密結(jié)合,轉(zhuǎn)變教學(xué)的“管理”功能,增強(qiáng)教學(xué)管理的“服務(wù)”功能,形成“計(jì)劃一執(zhí)行一評估一反饋”的良性循環(huán)系統(tǒng),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、剖析教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷提升教學(xué)管理水平和教學(xué)效果。
實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)將形成鄭州大學(xué)管理科學(xué)與工程類專業(yè)的特色和優(yōu)勢,建成河南省管理科學(xué)與工程專業(yè)的“創(chuàng)業(yè)人才”的培養(yǎng)基地,并在全國管理科學(xué)與工程專業(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域具有一定的影響力,為同類型高校尤其是中部高校
相關(guān)專業(yè)建設(shè)和改革起到示范和帶動(dòng)作用。
四、管理科學(xué)與工程類人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)
根據(jù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的要求和管理科學(xué)與工程創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),將通過構(gòu)建創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方案、加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)規(guī)范和制度建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)、設(shè)立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)分、開展創(chuàng)業(yè)誠信教育,努力使本專業(yè)在人才培養(yǎng)、課程體系、教學(xué)方法、理論和實(shí)踐教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面取得突破性的進(jìn)展,最終實(shí)現(xiàn)在管理科學(xué)與工程創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量上創(chuàng)新和突破。具體方案設(shè)計(jì)及可行性分析如下:
1、制訂創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方案。將采用滲透模式,根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)和內(nèi)容,通過調(diào)整完善,設(shè)置較完善的創(chuàng)業(yè)教育課程體系,將創(chuàng)業(yè)有關(guān)的內(nèi)容和知識(shí)滲透在相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容中,這樣既不打亂原有的教學(xué)計(jì)劃和秩序,又通過專業(yè)教育的滲透,豐富學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)。將《創(chuàng)業(yè)學(xué)》列為管理科學(xué)與工程類各專業(yè)的必修課,增設(shè)與創(chuàng)業(yè)學(xué)密切相關(guān)的核心課程,如創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)投資管理、公司注冊與登記、工商行政法律法規(guī)等課程,給各專業(yè)學(xué)生提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理論、知識(shí)技能和方法。
2、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍是保證管理科學(xué)與工程專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)教育對師資要求相對較高,要求既具備一定的理論知識(shí),又要擁有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)目前國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育的成功實(shí)踐,創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)多元化,既包括學(xué)?!半p師型”的教師,也包括校外的經(jīng)濟(jì)管理類專家、工程技術(shù)類專家、政府經(jīng)濟(jì)部門的專家、成功的企業(yè)家、孵化器的管理專家、創(chuàng)業(yè)投資家等。因此,一方面加強(qiáng)與社會(huì)各界的密切聯(lián)系,聘請一些在創(chuàng)業(yè)熱潮中身經(jīng)百戰(zhàn)的成功人士、投資專家、管理專家作為學(xué)校的客座教授,定期或不定期地開展專題演講和培訓(xùn),介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以現(xiàn)身說法激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望、提高創(chuàng)新能力;另一方面通過多種渠道對教師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育方面的培訓(xùn),使他們接受創(chuàng)業(yè)觀念,具備創(chuàng)業(yè)教育的知識(shí),并且鼓勵(lì)教師參與社會(huì)實(shí)踐。目前,已經(jīng)有多位老師創(chuàng)業(yè)成功或在大型企業(yè)兼職。
3、科研創(chuàng)新促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教學(xué)。實(shí)行科研實(shí)踐與理論教學(xué)相結(jié)合,促進(jìn)管理科學(xué)與工程創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教學(xué)與專業(yè)建設(shè)。在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專業(yè)建設(shè)過程中,將在成立管理工程研究所、控制與決策研究所、管理科學(xué)與工程實(shí)驗(yàn)中心等的基礎(chǔ)上,適時(shí)成立工業(yè)工程研究所、物流工程研究所、電子商務(wù)研究所、工程管理研究所,積極爭取科研項(xiàng)目和橫向項(xiàng)目,努力開展對外服務(wù),為學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐提供機(jī)會(huì),提高教師和學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際水平,并及時(shí)將科研成果融入教學(xué),轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,達(dá)到科研、教學(xué)相長的目的。同時(shí),院系將繼續(xù)對教師高層次的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新科研成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合。管理理論教學(xué)是先導(dǎo)和基礎(chǔ),案例教學(xué)是深化、繼承和發(fā)展;理論教學(xué)顯得枯燥乏味,而案例教學(xué)則顯得生動(dòng)形象。積極探索能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的有利于其創(chuàng)業(yè)思想和能力表達(dá)的教學(xué)方式,如探究式教學(xué)、開放式教學(xué)和個(gè)性化教學(xué),企業(yè)家創(chuàng)業(yè)真實(shí)案例的剖析,學(xué)生們不同企業(yè)角色的扮演和體驗(yàn),教師案例講授和分析討論,實(shí)驗(yàn)室模擬案例訓(xùn)練,成功與失敗案例的對比等。通過案例教學(xué),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望和成就感、創(chuàng)新運(yùn)用能力、創(chuàng)新思維能力。學(xué)生們分析問題和解決問題的能力以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情得到了顯著提高。
5、加強(qiáng)管理科學(xué)與工程實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。由于管理科學(xué)與工程是一個(gè)應(yīng)用性、實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),必須通過演示、操作、仿真、模擬等實(shí)訓(xùn)過程(如ERP沙盤推演、系統(tǒng)分析與仿真、模擬決策與經(jīng)營等),學(xué)生們才能夠領(lǐng)悟其中的要義和訣竅,才能夠把握現(xiàn)代管理的要領(lǐng),才能夠更快地成長為合格的企業(yè)管理人才。目前,正積極籌資進(jìn)行管理科學(xué)與工程實(shí)驗(yàn)中心的二期工程建設(shè),加強(qiáng)和完善管理實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)。同時(shí),將不斷改進(jìn)與更新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,開發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,推動(dòng)管理科學(xué)與工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)由驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)向?qū)W生自主設(shè)計(jì)的綜合性、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)變,提高學(xué)生們的運(yùn)作實(shí)務(wù)、操作技能和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。
6、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。建立一批校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供實(shí)際的訓(xùn)練和演習(xí)場所。在已經(jīng)與鄭州宇通客車股份有限公司(亞洲最大客車生產(chǎn)企業(yè))、鄭州日產(chǎn)汽車有限公司(中國最大皮卡車生產(chǎn)企業(yè))、中國一拖集團(tuán)公司(中國最大農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)企業(yè))、許繼電氣集團(tuán)公司(中國最大繼電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè))、鄭州煤礦機(jī)械集團(tuán)有限責(zé)任公司、鄭卅『白鴿集團(tuán)公司(中國三大磨料生產(chǎn)企業(yè))、河南省豫鑫物流有限責(zé)任公司(中國物流實(shí)驗(yàn)基地,4A級物流企業(yè))、河南長通物流有限公司(4A級物流企業(yè))、雙匯股份發(fā)展有限公司、平煤集團(tuán)、永煤集團(tuán)、瑞貝卡發(fā)制品集團(tuán)、黃河模具股份有限公司、鄭州金蝶軟件有限公司、中華糧網(wǎng)、商都信息港、河南思達(dá)超市配送中心、河南建業(yè)集團(tuán)、河南龍湖置業(yè)有限公司等單位簽署實(shí)習(xí)基地協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步密切同實(shí)習(xí)基地的關(guān)系,通過共同開發(fā)實(shí)驗(yàn)、共同指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)、企校合作建設(shè)實(shí)驗(yàn)室等方式,提高同管理科學(xué)與工程實(shí)習(xí)基地的合作深度與合作水平,滿足管理科學(xué)與工程類專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)要求,并通過實(shí)習(xí)實(shí)踐,激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和能力。
7、開展不同層次虛擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。結(jié)合管理科學(xué)與工程類專業(yè)特點(diǎn),定期組織專題創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)方案大賽,如人因工程方案設(shè)計(jì)、校園超市配送方案設(shè)計(jì)、物流規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽、電子商務(wù)競技大賽、廣告策劃大賽、公共策劃大賽、社團(tuán)立項(xiàng)大賽、企業(yè)管理軟件大賽、旅游線路創(chuàng)新大賽、薪酬設(shè)計(jì)方案比賽、模擬期貨貿(mào)易等活動(dòng)。通過虛擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng),使學(xué)生在大學(xué)校園這個(gè)“微縮”社會(huì)環(huán)境中得到創(chuàng)業(yè)鍛煉。
8、建立創(chuàng)業(yè)孵化器(實(shí)驗(yàn)室)。爭取政府、風(fēng)險(xiǎn)投資商和學(xué)校資金,建立管理科學(xué)與工程創(chuàng)業(yè)孵化器(實(shí)驗(yàn)室),對其實(shí)行“院領(lǐng)導(dǎo)一主管教師一創(chuàng)業(yè)小組負(fù)責(zé)人,,三位一體的管理模式。院領(lǐng)導(dǎo)從總體上負(fù)責(zé)孵化器(實(shí)驗(yàn)室)的發(fā)展方向,提供創(chuàng)業(yè)基金和各種資源,為孵化器(實(shí)驗(yàn)室)的發(fā)展搭建溝通平臺(tái);主管教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)小組,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),適時(shí)解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)中的種種難題;創(chuàng)業(yè)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)小組的學(xué)習(xí)和日常事務(wù)管理。同時(shí),注意形成梯隊(duì),每年在新生中招收有熱情和潛質(zhì)高的學(xué)生進(jìn)入創(chuàng)業(yè)小組,保證孵化器(實(shí)驗(yàn)室)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),結(jié)合河南省大學(xué)科技園創(chuàng)辦管理科學(xué)與工程創(chuàng)業(yè)園,以各種方式指導(dǎo)學(xué)生自主設(shè)計(jì)、創(chuàng)辦、經(jīng)營商業(yè)企業(yè)或科技公司,從事商務(wù)活動(dòng)、技術(shù)發(fā)明、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)等。
9、設(shè)立“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)分”,鼓勵(lì)創(chuàng)造發(fā)明。結(jié)合學(xué)校出臺(tái)的《鄭州大學(xué)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)分制度實(shí)施辦法》,學(xué)院正在制定本院的實(shí)施細(xì)則,授予創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)分的成果范圍包括各類競賽獎(jiǎng)勵(lì)、公開發(fā)表的作品、教學(xué)、科研成果、進(jìn)行創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)、發(fā)明創(chuàng)造、人文實(shí)踐成果等。鼓勵(lì)學(xué)位論文、畢業(yè)論文采取提交企業(yè)案例調(diào)查報(bào)告或提交一份富有創(chuàng)意的“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書”、“商業(yè)策劃書’’等方式完成,由企業(yè)家、學(xué)科專家、教師參與考評。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)分記入學(xué)生成績檔案,將被列入獎(jiǎng)學(xué)金、三好學(xué)生評比和推薦免試研究生的有關(guān)條款。
主要參考文獻(xiàn):