時間:2023-02-27 11:07:43
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇衛(wèi)生統(tǒng)計工作總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一年來,我們嚴格遵循統(tǒng)計制度,按照計劃生育統(tǒng)計基本任務,對全鄉(xiāng)育齡群眾的婚姻、生育、節(jié)育狀況及有關(guān)社會活動進行統(tǒng)計分析、評價,提供可靠的統(tǒng)計信息,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),真正起到了參謀助手的作用。經(jīng)過一年的統(tǒng)計工作,有以下幾點總結(jié):
1、認真做好統(tǒng)計工作,堅持實事求是,做到“摸實情、講實話、報實數(shù)”,以微機指導工作,提高統(tǒng)計準確率,使今年的報表統(tǒng)計質(zhì)量有明顯提高,統(tǒng)計數(shù)據(jù)能如實反映全鄉(xiāng)人口形勢,使我鄉(xiāng)的統(tǒng)計工作上了新的臺階。
2、強化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計新口徑及相關(guān)法規(guī)的學習。各村包村干部與統(tǒng)計、微機人員熟悉統(tǒng)計制度與統(tǒng)計口徑,嚴格按照事實報數(shù)據(jù),按照新統(tǒng)計口徑做報表,不弄虛作假,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。
3、加強統(tǒng)計管理,鞏固提高統(tǒng)計質(zhì)量?,F(xiàn)代代微機管理的科學性和可靠性讓統(tǒng)計人員從紛繁雜亂的數(shù)字中解放出來,方便快捷的查詢系統(tǒng)不僅減輕了統(tǒng)計工作量,而且將失誤減到最低,準確、可靠的統(tǒng)計信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù)為領(lǐng)導決策提供充分有力的參考依據(jù)。
4、充分利用微機統(tǒng)計的科學性與可靠性,通過常規(guī)統(tǒng)計,收集和整理有關(guān)計劃生育資料,提供準確、可靠的統(tǒng)計信息,制定行之有效的計劃生育工作計劃,指導我鄉(xiāng)的計劃生育工作,促進人口發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應。
5、運用微機管理,提供有效的統(tǒng)計分析,對育齡群眾進行科學管理,使他們有計劃的生育子女,采取避孕節(jié)育措施,以促進人口、經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
6、微機管理使信息的傳遞便為迅速快捷。建立的個人信箱,每月的報表及各種文件已可以通過網(wǎng)絡傳輸。
在醫(yī)院的管理工作中,衛(wèi)生統(tǒng)計是不可或缺的重要組成部分,并在醫(yī)院管理中發(fā)揮重要作用。醫(yī)院通過統(tǒng)計調(diào)查,獲取各種相關(guān)資料的信息,并提供給醫(yī)院管理者,使其對醫(yī)院整體的運營和風險進行檢查評估、績效考核、問題研究及工作總結(jié)。此外,相關(guān)人員還要在衛(wèi)生統(tǒng)計的基礎(chǔ)上完成分析報告,幫助醫(yī)院管理者更好的提升醫(yī)院的競爭力與服務力,提高醫(yī)院綜合實力??傊浞职l(fā)揮衛(wèi)生統(tǒng)計信息作用,已成為當前醫(yī)院管理者密切關(guān)注的重要課題。
1醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的內(nèi)容簡述
衛(wèi)生統(tǒng)計工作是醫(yī)院實現(xiàn)更好管理的關(guān)鍵,其主要內(nèi)容包括以下幾點:①醫(yī)院在國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的發(fā)展地位,在管轄區(qū)域內(nèi)總體人群的健康情況以及疾病發(fā)展的趨勢,明確區(qū)域范圍中人們的健康情況;②掌握本地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及資源的分布和利用,了解該地區(qū)的社會問題以及人們對衛(wèi)生服務的不同結(jié)構(gòu)需求,進一步強化衛(wèi)生資源的配置,為醫(yī)院發(fā)展提供決策;③明確重點學科和實驗室等建設(shè),尤其要加大對疑難疾病、高發(fā)疾病和高危疾病的研究投入,滿足患者的需求,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。
2衛(wèi)生統(tǒng)計在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的重要意義
2.1醫(yī)院管理工作的有效依據(jù)
信息時代,現(xiàn)代醫(yī)院管理是以信息支持為前提,需要大量數(shù)據(jù)信息的支撐。完善的衛(wèi)生系統(tǒng)能全面了解醫(yī)院當前的運營狀況以及存在的問題,讓醫(yī)院管理者及時掌握當前的醫(yī)療市場動態(tài)和本院的運行情況,及時做出正確的決策,為醫(yī)院的發(fā)展提供有效的保障。
2.2準確把握社會醫(yī)療市場的動態(tài)
從完善的醫(yī)療統(tǒng)計結(jié)果中可以分析出當前的醫(yī)療市場情況,把握醫(yī)療市場信息,其具體內(nèi)容包括以下3點。第一,醫(yī)院在歷年來接收患者的來源等詳細調(diào)查資料,結(jié)合本院所在地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生狀況,分析本院所在區(qū)域中的發(fā)展地位,從而為醫(yī)院今后的發(fā)展進行更準確的定位。第二,根據(jù)人群的健康狀況、消費情況以及就醫(yī)情況差異分析受眾需求,對需求的項目、檔位、價格進行具體劃分并歸檔,深入分析市場情況,發(fā)現(xiàn)潛在市場,及時采取各種預案措施,拓寬服務途徑和范圍。第三,詳細化分析疾病人群、健康人群以及亞健康人群的市場,在此基礎(chǔ)上準確調(diào)整醫(yī)院發(fā)展的計劃,建立新的服務項目,貼近患者群眾的就醫(yī)需求,進一步提高市場競爭力。
3衛(wèi)生統(tǒng)計在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用
3.1引導并促進醫(yī)院的進一步發(fā)展
醫(yī)院統(tǒng)計能夠為醫(yī)院管理者對醫(yī)院綜合情況的檢查與總結(jié)提供借鑒,及時準確地掌握醫(yī)院各個科室的具體工作進度,提前制訂合理的計劃,提高經(jīng)營的效益與質(zhì)量,并改進過去存在的經(jīng)營不善等問題。在對具體工作目標進行執(zhí)行時,相關(guān)人員參照衛(wèi)生統(tǒng)計的相關(guān)指標進行比較與排序,便能發(fā)現(xiàn)各種問題信息反饋與質(zhì)量控制要點,從而真正促進醫(yī)院發(fā)展,這也是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的重要方式。
3.2確保醫(yī)院管理工作得到進一步完善
醫(yī)院的主要管理工作在于經(jīng)營管理的各項決策,這也是現(xiàn)代醫(yī)院在特定市場中運營的關(guān)鍵點,衛(wèi)生統(tǒng)計工作與醫(yī)院未來的發(fā)展息息相關(guān),其中涉及的每一項數(shù)據(jù)都包括了每一位工作人員及具體的崗位狀況。分析衛(wèi)生統(tǒng)計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),采用醫(yī)學統(tǒng)計學分析,由此制定年度、季度或月度統(tǒng)計報表并上交給管理人員,從醫(yī)院實際需求出發(fā),分析多個層次的發(fā)展數(shù)據(jù),清晰了解醫(yī)院各個病床使用的情況、患者入院管理和出院隨訪的動態(tài)、醫(yī)院整體的就診人數(shù)、醫(yī)療設(shè)備的使用情況等,更有利于綜合各項具體措施,完善各方面的管理工作。
3.3對醫(yī)院管理工作執(zhí)行效果的檢驗
醫(yī)院管理人員管理行為的有效性需要通過統(tǒng)計信息的科學檢驗,而衛(wèi)生統(tǒng)計所反映的具體信息,能為管理人員提供有效、及時的借鑒,調(diào)整錯誤的管理方式,從而提高醫(yī)院管理效果。比如,醫(yī)院的住院人次、手術(shù)人次和門診量等指標明顯增加,而對應的治愈率以及患者治療的總有效率均能得到一定程度的提高,這就表示醫(yī)院管理人員的行為有效;如果人數(shù)增加,總有效率降低,則表示管理上存在不少漏洞。因此,衛(wèi)生統(tǒng)計是對醫(yī)院管理工作執(zhí)行效果的有效檢驗方式。
4強化衛(wèi)生統(tǒng)計效率,提高醫(yī)院管理效果
4.1重視醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計工作
良好的衛(wèi)生統(tǒng)計工作是醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的保障,在衛(wèi)生統(tǒng)計工作的反饋與監(jiān)督下,醫(yī)院管理效果會日益凸顯,醫(yī)院衛(wèi)生水平能進一步得到提高。因此,醫(yī)院管理人員應全面了解醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作,重視其管理的促進作用,在此基礎(chǔ)上不斷建立完善的適合醫(yī)院發(fā)展的衛(wèi)生系統(tǒng)制度,保證醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計工作有章可循、有效實施,以全面提高醫(yī)院的管理水平,確保醫(yī)院的衛(wèi)生水平和醫(yī)療水平得到提升。
4.2加強對統(tǒng)計人員的專業(yè)培訓,全面提高人員素質(zhì)
由于衛(wèi)生統(tǒng)計工作具有復雜性、社會性和廣泛性,是多學科知識的結(jié)合,所以在處理統(tǒng)計信息的同時,統(tǒng)計人員必須具備現(xiàn)代統(tǒng)計專業(yè)和醫(yī)院管理的綜合知識,還要具有醫(yī)學專業(yè)知識與計算機應用技術(shù),這樣才能滿足復雜的統(tǒng)計管理工作需求。相關(guān)人員還應及時、全面了解地當下衛(wèi)生管理科學發(fā)展的最新動向,提高自身對發(fā)展趨勢與動向的信息敏感性,實時更新并掌握最新的統(tǒng)計信息,準確展開綜合分析,發(fā)現(xiàn)新問題,采用科學合理的措施解決問題,從而主動為醫(yī)院管理者提供需要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息和具體的分析報告資料。
4.3更換醫(yī)院現(xiàn)有的網(wǎng)絡病案統(tǒng)計信息模塊
結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展能力,醫(yī)院管理者需要采用招標的方式使用具有更高質(zhì)量的信息軟件,以提高急診工作量統(tǒng)計、醫(yī)療工作量統(tǒng)計的質(zhì)量,從醫(yī)院網(wǎng)絡中提取有效數(shù)據(jù),在原有功能的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)增加更有用的信息服務功能,從而滿足更復雜的多形式、多層次、多方位的治療需要,充分利用新的網(wǎng)絡統(tǒng)計信息模塊的優(yōu)勢。只有這樣,才能真正發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計的作用,并為醫(yī)院未來的發(fā)展及時提供決策性的服務信息。
4.4不斷拓展統(tǒng)計職能
就我國不同醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計工作而言,其資料信息的深度與廣度差異巨大,其與各醫(yī)院事業(yè)發(fā)展也存在較大差距,因此,當下各醫(yī)院的統(tǒng)計工作必須加以強化和拓展,根據(jù)醫(yī)院自身的發(fā)展現(xiàn)狀與實際情況,尋求新的工作方式,以滿足醫(yī)院改革對統(tǒng)計工作更高的要求。比如,如何將醫(yī)院統(tǒng)計工作中日常的單一報表等常規(guī)工作延伸至多元化和專題化的方向、如何擴大統(tǒng)計對象的范圍、如何綜合各項數(shù)據(jù)進行全方位分析、如何才能實現(xiàn)醫(yī)院各項工作多角度和多層次的有效反饋。因此,衛(wèi)生統(tǒng)計部門應具備整合反饋信息與分析信息的能力,充分發(fā)揮統(tǒng)計部門信息的優(yōu)勢,盡可能發(fā)揮信息收集的功能,為醫(yī)院管理者決策提供準確信息,摒棄工作中存在的滯后性和管理缺陷,運用科學的、統(tǒng)計的方法一一檢測醫(yī)、教、研、管活動,做好控制、預測和決策工作,最終實現(xiàn)衛(wèi)生統(tǒng)計在管理決策等服務目標。
5結(jié)語
伴隨著現(xiàn)代醫(yī)學信息的不斷發(fā)展,衛(wèi)生統(tǒng)計在醫(yī)院管理工作中的作用更加突出。眾所周知,醫(yī)院統(tǒng)計工作是綜合性的復雜工作,因此,醫(yī)院應在確保管理人員充分認識其價值與意義的基礎(chǔ)上,強化衛(wèi)生統(tǒng)計的優(yōu)勢,通過收集、分析、利用信息,讓醫(yī)院管理者更好地推動醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展。另外,在統(tǒng)計信息的反饋環(huán)節(jié)中,相關(guān)人員還要準確判斷信息的有效性,確保信息數(shù)據(jù)的真實可靠,對數(shù)據(jù)信息進行系統(tǒng)監(jiān)督,以保證其更好地服務于醫(yī)院的管理工作。
主要參考文獻
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在當今信息化的環(huán)境中,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生單位生存和發(fā)展的競爭日趨激烈,而基層醫(yī)療衛(wèi)生單位還要受到國內(nèi)同行的擠壓。要想生存和發(fā)展,就必須加強管理,向管理要效率、要效益,首要的問題就是要提高管理信息反饋的速度、靈敏度和精確度,提高衛(wèi)生信息統(tǒng)計的時效性,促進管理水平的提高。
一、衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作的現(xiàn)狀
1、領(lǐng)導認識不足。
由于種種原因,有些領(lǐng)導錯誤地認為衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作就是簡單地填幾張報表,事后上報的數(shù)據(jù)不那么重要,把統(tǒng)計工作簡單化,只有在上級檢查和工作總結(jié)時才用得著,不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,導致統(tǒng)計部門和統(tǒng)計崗位被撤銷或合并,對統(tǒng)計工作不夠重視。
2、財力投入不足。
信息系統(tǒng)建設(shè)也是醫(yī)療衛(wèi)生單位基礎(chǔ)設(shè)施的重要內(nèi)容,在硬件和軟件方面都需要一定財力物力的支持。某些單位在設(shè)備購進、房屋建設(shè)和醫(yī)技人才培養(yǎng)上,表現(xiàn)出很超前的意識,但是在信息化建設(shè)方面的投入則明顯不足,目前大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生單位還沒有建立起全面實用的信息管理系統(tǒng)。
3、統(tǒng)計人員素質(zhì)不高、隊伍不穩(wěn)定。
由于受到編制、待遇等因素的影響,大多數(shù)單位的衛(wèi)生信息統(tǒng)計人員素質(zhì)偏低,統(tǒng)計隊伍相對不穩(wěn)定。長期以來忽略信息統(tǒng)計人員的引進和培訓,現(xiàn)有的在崗人員中,專門統(tǒng)計人才很少,大部分都是半道改行或兼職的,很少有進修學習的機會,專業(yè)素質(zhì)普遍較低,只能做些日常的資料收集整理、業(yè)務工作報表等方面的基礎(chǔ)工作,很難對信息資料進行進一步的分析利用,從而制約了統(tǒng)計信息重要作用的發(fā)揮。
4、統(tǒng)計口徑與上級要求不相符。
按照《2007國家衛(wèi)生統(tǒng)計調(diào)查制度》的規(guī)定,診療人次數(shù)、住院床日數(shù)等基本信息是必須如實反映的,而許多單位變相按照收費處方、分解住院、退號轉(zhuǎn)門診等方法統(tǒng)計,以應付醫(yī)保檢查、減少病歷書寫等主觀需求,造成信息統(tǒng)計結(jié)果不準確、不可靠,無法真實地反映業(yè)務管理的全過程。
5、主管部門培訓督導工作欠缺。
主管部門對基層單位信息統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)監(jiān)管力度不夠,應該通過組織參觀學習和學術(shù)交流,進一步完善統(tǒng)計信息標準,統(tǒng)一指標口徑,提高基層統(tǒng)計人員的可操作性,同時加大對信息統(tǒng)計工作的檢查評比,防止漏報、虛報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生,以提高統(tǒng)計信息的質(zhì)量。
二、衛(wèi)生統(tǒng)計信息在管理中的作用
1、衛(wèi)生資源有效配置的依據(jù)
如何有效利用現(xiàn)有的人力、物力、財力資源,合理進行資源的優(yōu)化配置,是每一位醫(yī)務管理者考慮的重要問題,而衛(wèi)生統(tǒng)計信息是管理者有效開發(fā)利用本單位人力、物力、財力、資源的基本依據(jù),從而把有限的財力用在發(fā)展急需的項目上,真正做到物有所值。
在購置大型醫(yī)療設(shè)備前,依據(jù)統(tǒng)計信息,先進行市場調(diào)查和論證,依據(jù)區(qū)域衛(wèi)生資源分布情況來配置資源,減少衛(wèi)生資源的浪費;同時在業(yè)務管理方面,根據(jù)門診量、業(yè)務收支和床位周轉(zhuǎn)率等具體指標信息,進行合理規(guī)劃布置,改善就醫(yī)條件,最大限度地滿足患者的需求。
2、科學決策的前提和保障
通過衛(wèi)生統(tǒng)計信息,單位管理層不但可以了解業(yè)務收支、醫(yī)療成本等經(jīng)濟數(shù)據(jù),還可以同時了解所服務地區(qū)的衛(wèi)生需求、病人的次均費用、藥費比重等其他指標信息,根據(jù)這些信息反饋,制定單位的發(fā)展戰(zhàn)略和具體的業(yè)務計劃,調(diào)整科室設(shè)置,做到人、財、物的合理配置和使用,做大做強重點發(fā)展項目,從而增強競爭力。
3、衡量管理水平的標尺
衡量醫(yī)療衛(wèi)生單位管理水平高低的指標,主要是各種醫(yī)療指標和經(jīng)濟指標,利用這些統(tǒng)計信息,不斷總結(jié)和完善管理制度,在成本核算的基礎(chǔ)上,對醫(yī)療費用實行結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴格控制藥品費用的比重,從而既贏得了患者和家屬的稱贊,同時也為單位取得了一定的經(jīng)濟效益和品牌效應。
4、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的前哨站
我國從2009年開始實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革以來,醫(yī)改監(jiān)測就伴隨而來,從統(tǒng)計月報、季報到年報,都離不開衛(wèi)生信息統(tǒng)計的支持,特別是五項重點改革內(nèi)容,更是依靠各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的統(tǒng)計部門和統(tǒng)計人員認真填報、逐級匯總,國家有關(guān)部門分析改革進展情況,進一步提出具體的改革方案和措施,為順利實施新醫(yī)改奠定了堅實的監(jiān)管基礎(chǔ)。
三、開發(fā)利用衛(wèi)生統(tǒng)計信息的具體措施
1、轉(zhuǎn)變觀念,提高認識。
建立和健全完善的信息管理機制,改變過去那種認為信息統(tǒng)計部門只是提供一些機械的統(tǒng)計數(shù)字,不創(chuàng)造經(jīng)濟效益的錯誤看法。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化和醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,單位管理層應該認識到統(tǒng)計信息在發(fā)展過程中的重要性和必要性,同時要充分利用已有的統(tǒng)計信息資源,并對其深入開發(fā)利用,以使其產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益,就不能停留在傳統(tǒng)的思維方式上。
建立一支由信息統(tǒng)計人員、醫(yī)務管理人員和網(wǎng)絡工程技術(shù)人員組成的信息管理隊伍,并保持其相對穩(wěn)定,并不斷提高其業(yè)務素質(zhì),同時增加必要的資金投入,購置相關(guān)的信息處理設(shè)施,力求把那些敷衍了事的“死數(shù)據(jù)”變成活的有用的統(tǒng)計信息;用現(xiàn)代化信息論的觀點來指導工作,以創(chuàng)新的思維方式、先進的科學技術(shù),探求在新形勢下衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作的新路子。
2、建立健全統(tǒng)計信息管理制度。
任何一項工作的開展都離不開管理制度的約束,在市場經(jīng)濟條件下,提高衛(wèi)生統(tǒng)計信息的服務質(zhì)量,也必須建立一種合適的統(tǒng)計信息制度,從而完善統(tǒng)計人員的工作職責和管理體制。
強化統(tǒng)計信息的管理、監(jiān)督職能,除了要求統(tǒng)計人員做好日常工作外,還要建立統(tǒng)計信息定期在單位辦公會上交流、通報、反饋的制度,使單位內(nèi)部各部門了解自身的不足和差距,同時能正確處理好財務、核算與統(tǒng)計工作的關(guān)系,以加強統(tǒng)計信息與核算、財務部門之間的溝通和聯(lián)系。
3、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,確保數(shù)據(jù)真實可靠。
一是健全統(tǒng)計機構(gòu),穩(wěn)定統(tǒng)計隊伍。在單位內(nèi)部單獨設(shè)置衛(wèi)生信息統(tǒng)計部門,增加相應編制,配備專業(yè)人員;加強對統(tǒng)計人員的培訓,尤其是新?lián)谓y(tǒng)計工作的人員進行崗位業(yè)務指導培訓,參加統(tǒng)計業(yè)務培訓班,提高其業(yè)務素質(zhì)。只有高素質(zhì)的統(tǒng)計隊伍,才能真正發(fā)揮現(xiàn)代化統(tǒng)計信息的作用。
二是建立健全統(tǒng)計臺賬。通過制定一些表格、賬簿,反映本單位管理活動的全過程,滿足業(yè)務核算、會計核算和統(tǒng)計核算的需要,力求統(tǒng)一、簡潔、明了,做到規(guī)范化、系列化和通用化。統(tǒng)計臺賬要及時、準確、完整地登記,臺賬之間要有連貫性,指標口徑要一致。
三是嚴把數(shù)字關(guān),確??煽啃?。嚴格統(tǒng)計信息質(zhì)量管理,統(tǒng)計數(shù)據(jù)分口把關(guān),各負其責。統(tǒng)計人員要有高度負責的精神對待每一個信息數(shù)據(jù)的來源,計算及時、正確,分析其可比性,認真地檢查、審核數(shù)據(jù),實行交叉復核簽字手續(xù),逐級匯總上報,確保統(tǒng)計資料“數(shù)出一門”,真實可靠。
4、實現(xiàn)統(tǒng)計信息化管理的現(xiàn)代化。
信息化的手段給統(tǒng)計行業(yè)帶來了巨大的便利條件,信息化的條件提高了統(tǒng)計信息的準確性和工作效率,有效地減輕了統(tǒng)計人員的勞動強度,同時也降低了錯誤率。根據(jù)醫(yī)療管理信息系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))的完善程度,逐步加強信息數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,在信息收集、整理、加工、分析、利用、存儲等方面實現(xiàn)自動化和現(xiàn)代化,使統(tǒng)計出的信息數(shù)據(jù)更有針對性,能更好的服務于管理需要。
5、科學設(shè)置指標體系,規(guī)范統(tǒng)計工作。
信息統(tǒng)計工作首先是為了滿足單位內(nèi)部管理的需要,其次結(jié)合國家、衛(wèi)生行業(yè)統(tǒng)計管理要求,實現(xiàn)統(tǒng)計資料的內(nèi)外整合??茖W地設(shè)置統(tǒng)計指標體系,規(guī)范指標名稱、統(tǒng)計口徑、計算公式、匯總級次、報告權(quán)限等相關(guān)內(nèi)容,便于統(tǒng)計人員科學、有序、規(guī)范地操作和運行,既為單位日常微觀管理提供信息支持,又為國家和衛(wèi)生部宏觀管理服務,二者兼容,客觀準確地反映醫(yī)療衛(wèi)生單位的運行和發(fā)展,為制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃提供科學的決策依據(jù)。
6、做好信息統(tǒng)計與財務核算的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
利用信息化網(wǎng)絡平臺,使單位的綜合信息統(tǒng)計與具體的業(yè)務核算、財會部門的會計核算之間基本達到資源共享,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,信息傳遞及時、準確、可靠,定期召開調(diào)度會,分析問題的關(guān)鍵點,堅持“問題點就是改進點,改進點就是創(chuàng)新點,創(chuàng)新點就是效益增長點”的理念,不斷改進工作程序和協(xié)調(diào)制度,做到各個部門溝通及時,數(shù)據(jù)共享,取長補短,為醫(yī)療衛(wèi)生單位的決策和測算提供詳實的信息支撐。
1、 落實我院首頁質(zhì)控制度和質(zhì)控標準,進行首頁質(zhì)量的完整質(zhì)控,提升首頁質(zhì)量,保證上傳首頁到醫(yī)保部門、衛(wèi)生部門的準確性和完整性。
2、 完成四川省衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展病案首頁主要診斷編碼正確率的通知》要求以及《日常監(jiān)測數(shù)據(jù)填報表》(含三個表)內(nèi)容。
3、 建立我院《病案首頁專項質(zhì)控制度》,針對主要診斷編碼正確率進行每年一次檢查和總結(jié),并根據(jù)結(jié)果進入PDCA循環(huán)。
4、根據(jù)《2021版病案管理質(zhì)量控制指標》修訂病案管理部《科室考核》,將所有指標納入考核,由醫(yī)務部和病案管理部共同完成這些指標的統(tǒng)計和提升改進。
5、 為進一步提高病員滿意度,全年采取全方位多途徑提供病案服務。開通“微病案”服務+自助打印+現(xiàn)場辦理,力爭“線上線下”“自助他助”極大的方便患者,足不出戶可以完成申請,急用、老年病人及其家屬可以到現(xiàn)場不用排隊等候,極大減輕病人復印病歷等待時間,輕松完成病歷提取。
6、 按照國家規(guī)定,在職業(yè)病上報口徑不斷變化的情況下盡力人工完成職業(yè)病、慢病死因網(wǎng)絡報送,并積極推進四川省職業(yè)病防治信息管理平臺系統(tǒng)的對接工作,包括職業(yè)健康監(jiān)護個案上報、院內(nèi)職業(yè)病診斷流程重設(shè),積極組織“體檢中心、信息中心、第三方軟件公司”進行三方會談做體檢系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)院內(nèi)適配性改造。目前完成80%工作量。
7、 新庫房的改造完成啟用,解決了病歷庫房空間不足以及樓層裂口危險因素的問題。
8、 完成三級醫(yī)院評審標準要求的涉及病案統(tǒng)計的數(shù)據(jù)統(tǒng)計填報,并在病案系統(tǒng)要求工程師建立了單病種統(tǒng)計模塊。
9、 完成病案常規(guī)統(tǒng)計工作,包括衛(wèi)生統(tǒng)計報表、專項統(tǒng)計、每月醫(yī)療數(shù)據(jù)簡析。
10、完成三級醫(yī)院績效考核HQMS系統(tǒng)填報工作,并按照要求每月完成首頁上傳。
11、完成病案收集、整理、提供服務以及翻拍和歸檔工作。并形成病歷歸檔率報表。
12、完成云平臺、基于DRGS付費下全流程病案首頁管理系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)計和院內(nèi)調(diào)研工作。
13、科室全年獲得實用新型專利證書一個,發(fā)表文章2篇。
一、緊緊抓住衛(wèi)生項目建設(shè)的主線條,做好項目申報、落實、督察、儲備等工作。
3、做好項目儲備工作。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)情況進行了全面的摸底,在此基礎(chǔ)上分門別類建立了“南平市衛(wèi)生項目儲備庫”,為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項目做好前期準備工作。
4、做好市本級醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項目建設(shè)落實工作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神,以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項目責任書,認真落實市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設(shè)項目,目前,第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設(shè)項目任務。
5、身體力行,切實做到勤政廉潔地承辦項目業(yè)務。在具體承辦項目申報、設(shè)備招標采購的工作中,始終繃緊廉潔的弦,我們在科室內(nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法,凡涉及到項目申報的一律按程序向局領(lǐng)導報告,在設(shè)備招標過程中,有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供應商,積極協(xié)調(diào)市級設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備參數(shù),始終堅持遵循公開、公平、公正的采購原則,嚴格按照政府采購法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購結(jié)果已經(jīng)出來,應該說極大地節(jié)約了資金。接下去,我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關(guān),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗收工作。
二、配合出臺的醫(yī)改方案,積極做好相關(guān)工作
醫(yī)改方案出臺后,我科認真梳理了其中涉
及本科業(yè)務范圍的工作任務,積極配合省廳做好藥品零差率試點單位調(diào)查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務量統(tǒng)計分析及其他工作。做好本年度25家縣級縣以上醫(yī)療機構(gòu)“兩費”的測算及考核目標下達工作。做好醫(yī)改進度表的上報及監(jiān)測工作,完成-2011年的全市床位發(fā)展規(guī)劃。
三、遵守財經(jīng)紀律,做好日常財務管理工作
1、認真編制度預算并做好年度預算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點和熱點在預算編制中得到體現(xiàn),爭取的年度預算比上一年度有了較大幅度的提高。認真執(zhí)行年度預算,在日常財務管理中,既要遵守相關(guān)財經(jīng)制度,又要將財政性資金用好、用足。為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)把好財務關(guān),配合局辦公室做好接待費、郵電費、會議費等重點指標的控制,及時向局領(lǐng)導報告資金使用情況,做好相關(guān)財務指標、運行情況的分析,做好財務公開工作。本年度機關(guān)財務運行平穩(wěn)有序,資金安全、不出差錯。
2、樹立服務意識,為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務。衛(wèi)生局作為一級預算單位承擔著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費的轉(zhuǎn)撥及財務監(jiān)督職責。今年起,我科本著服務好基層單位的工作理念,建立了撥款的“綠色通道”,快速撥付基層單位各項經(jīng)費,今年轉(zhuǎn)撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項經(jīng)費2760萬元。并實行了將各類款項制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費通知單”寄給基層單位等多項服務措施,盡管加大了科室工作量,但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺的衛(wèi)生項目政策,及時掌握項目信息,悉心指導基層單位申報項目,梳理衛(wèi)生項目督察的主要內(nèi)容,幫助各縣(市、區(qū))做好迎接各級項目督察組的準備工作。今年本科室良好的服務態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。
4、做好財務管理的外部協(xié)調(diào)工作。保持與省廳計財處、審計、財政、發(fā)改委、物價局、會計集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系,讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項檢查、中央及省上多次的衛(wèi)生項目督察、省審計對我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的專項審計,局機關(guān)治理“小金庫”專項檢查等工作。
一、基本情況
二、全縣婦幼保健工作開展情況
1、加強管理,規(guī)范業(yè)務
(1)根據(jù)年初衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等各級領(lǐng)導、項目專家對我縣“降消”項目工作及婦幼衛(wèi)生工作的檢查督導意見和全縣的“降消”項目專題工作會議相關(guān)要求,加強對全縣各項婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范管理,在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務管理的基礎(chǔ)上,嚴格按照各項婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,結(jié)合我縣實際,加強全縣婦幼衛(wèi)生業(yè)務管理工作。
(3)根據(jù)考察學習到的經(jīng)驗,借鑒人家的先進做法結(jié)合工作實際,重新編制了全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計表、卡、冊,對全縣婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行月報管理,進一步加強和規(guī)范了婦幼衛(wèi)生數(shù)據(jù)檔案。
2、落實措施、加大項目業(yè)務技術(shù)指導和培訓力度
4、2008年全縣各項婦幼保健工作指標完成情況:
(8)5歲以下兒童死亡率:2008年全縣共有5歲以下兒童死亡43人,死亡率為25.72‰。與上年相比下降了9.89個千分點(2007年5歲以下兒童死亡率為35.61‰)。
(9)新生兒破傷風監(jiān)測:年內(nèi)無新生兒破傷風發(fā)生,新生兒破傷風發(fā)生率為0‰;無出生缺陷兒。
(12)、預防艾滋病母嬰傳播工作
維西縣2008年的預防艾滋病母嬰傳播工作,按省、州(預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案)的相關(guān)要求,制定了以分管副縣長為組長、防治艾滋病相關(guān)成員單位領(lǐng)導為成員的《2008年維西縣預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案》,并按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標人群,開展了如下工作:
①健康教育工作
利用多種形式進行廣泛宣傳咨詢活動。配合“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“艾滋病日”等節(jié)日,開展圍繞預防艾滋病母嬰傳播的各種宣傳活動。大力宣傳“預防艾滋病母嬰傳播”知識,發(fā)放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)各助產(chǎn)服務單位分放到婚前保健人群和孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。
②提供自愿咨詢與檢測服務
——縣婦幼保健院為婚前保健的男女雙方免費提供有關(guān)預防艾滋病母嬰傳播的咨詢,傳遞預防艾滋病母嬰傳播信息;進行危險行為評估;介紹并建議進行艾滋病病毒抗體檢測。在充分告知和保密的原則下,填寫《艾滋病病毒抗體檢測知情同意書》后提供檢測服務。對檢驗結(jié)果為陰性或陽性者均要進行檢測后咨詢,進行有效的避孕指導。
——以縣醫(yī)院為主,對所有孕產(chǎn)婦提供艾滋病病毒抗體檢測前咨詢,咨詢內(nèi)容包括艾滋病母嬰傳播的危害,預防艾滋病母嬰傳播相關(guān)信息;幫助評估危險行為;解釋檢測的意義和利弊及等待結(jié)果時的預防措施;介紹并建議進行艾滋病病毒抗體檢測。在充分告知和保密的原則下,填寫《艾滋病病毒抗體檢測知情同意書》,免費進行艾滋病病毒抗體檢測。
——為艾滋病病毒抗體檢測結(jié)果為陽性孕產(chǎn)婦提供檢測后咨詢;為其提供預防艾滋病母嬰傳播相關(guān)信息,幫助其分析感染狀況,由本人及其家屬知情選擇妊娠結(jié)局,填寫《選擇妊娠結(jié)局知情同意書》。并為決定終止妊娠的陽性孕產(chǎn)婦提供服務,給予有效的避孕指導。對選擇繼續(xù)妊娠者,加強孕期保健,動員其住院分娩。
——為艾滋病病毒感染孕婦的配偶接受相關(guān)的咨詢和檢測。
——2008年共收到上級分發(fā)下來預防艾滋病母嬰傳播工作試劑、藥品17種191件,發(fā)放預防艾滋病母嬰傳播工作試劑、藥品17種191件,均按要求及時發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三、目前存在的問題及困難
㈠各級黨委政府對“降消”項目工作的領(lǐng)導管理有待進一步加強。特別是鄉(xiāng)黨委政府是鄉(xiāng)村級衛(wèi)生工作的直接領(lǐng)導管理部門,應將轄區(qū)內(nèi)的“降消”項目工作與一切“惠農(nóng)、惠民”政策有機地結(jié)合起來同抓共管,切實加大宣傳、發(fā)動全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦住院分娩,確保母嬰安全,努力降低兩個死亡率。
㈡三級婦幼保健網(wǎng)的網(wǎng)底極度薄弱,由于缺乏村級婦幼保健女村醫(yī),導致使居住在農(nóng)村的孕產(chǎn)婦保健服務難以開展,甚至是無開展.這是導致我縣的孕產(chǎn)婦死亡率一直居高不下,難以控制的最為重要的原因之一。
㈢縣、鄉(xiāng)、村對孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、發(fā)動工作力度不夠深入,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在孕產(chǎn)婦宣傳發(fā)動的盲點和空白點。是導致孕產(chǎn)婦漏報、住院分娩空白的重要原因。
㈣社區(qū)健康教育活動力度亟待加強,目前社區(qū)的健康教育還不夠深入,宣傳面還不夠廣泛;應廣泛發(fā)動社區(qū)群眾,多部門協(xié)作,積極開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育和健康促進工作,全面推進社區(qū)衛(wèi)生服務的開展,發(fā)動和引導社區(qū)居民樹立健康教育與健康促進規(guī)劃的實施,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為和方式,提高社區(qū)居民的自我保健能為和健康水平,不斷提高社區(qū)居民的健康保健意識,逐步提高社區(qū)居民利用健康保健技術(shù)服務的能力。以此促進社區(qū)各項衛(wèi)生服務工作(包括醫(yī)療服務、疾病預防、婦幼保健等)的全面開展。
㈤從全縣婦幼衛(wèi)生工作考核中可以看出,考核的結(jié)果普遍上升,但是離上級要求的工作指標相差還甚遠,需要不懈的努力,不斷加強工作力度,使全縣婦幼衛(wèi)生工作得以長足發(fā)展。
㈥鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村醫(yī)的管理力度,村醫(yī)對婦幼保健工作的責任心有待進一步加強,通過近半年來加強了對鄉(xiāng)、村級婦幼保健的指導督促檢查工作力度,村醫(yī)對婦幼衛(wèi)生信息臺帳的規(guī)范有所提高,但出生死亡漏報問題仍然十分突出,這說明村醫(yī)對轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦信息的掌握不透,問題還是在村級,有個別村醫(yī)甚至將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計臺帳丟失。嚴重影響到全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作的完整性。
㈦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需要進一步提高對婦幼保健工作的重要性的認識,明確鄉(xiāng)本級對婦幼衛(wèi)生工作的職責任務,加強婦幼衛(wèi)生工作管理力度。應本著全面服務于本轄區(qū)所有服務對象的原則,認真研究,如何提高本轄區(qū)婦幼保健技術(shù)服務的對策,逐步提高本鄉(xiāng)的婦幼保健技術(shù)服務能力,為切實保障本轄區(qū)婦女、兒童,這一社會弱勢人群的身體健康和生命安全,提供積極主動、認真負責的優(yōu)質(zhì)服務。
(八)婚前醫(yī)學檢查工作局面難以打開。新婚姻登記條例出臺后,強制婚檢被取消,婚前人群HIV檢測工作難度較大。
五、下一年度工作計劃
㈠進一步加大縣、鄉(xiāng)、村各級政府對全縣“降消”項目和婦幼衛(wèi)生工作的領(lǐng)導與管理,加大政府責任目標的執(zhí)行力度,將孕產(chǎn)婦住院分娩宣傳發(fā)動工作融入“三農(nóng)、惠農(nóng)”工作中,切實提高住院分娩率;
㈡加強縣、鄉(xiāng)、村三級防保網(wǎng)的建設(shè),加強對鄉(xiāng)村婦幼保健人員培訓,強化對基層的監(jiān)督和管理,不斷拓展工作內(nèi)容和范圍,不斷提高基層的婦幼保健服務能力;全面開展婦幼保健技術(shù)服務,加強兩個系統(tǒng)管理,繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦住院分娩宣傳發(fā)動工作,努力提高住院分娩率,降低兩個死亡率。
㈢繼續(xù)加強鄉(xiāng)、村兩級婦幼人員的培訓,進一步加大婦幼保健網(wǎng)絡建設(shè)力度,建立健全婦幼保健網(wǎng)底職能,提高農(nóng)村婦幼保健技術(shù)的服務能力。
㈣加大健康保健知識的宣傳力度,增強全民健康意識,提高人民群眾的自我保健意識和利用健康保健服務的能力,加強婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。
㈤加大《母嬰保健法》的執(zhí)法力度,開展婚前保健和產(chǎn)前診斷技術(shù)服務,加強做好PMTCT(預防艾滋病母嬰傳播)工作,積極做好三級預防措施,提高婚前健康檢查率,降低出生缺陷兒的發(fā)生率,規(guī)范《出生醫(yī)學證明》的管理和發(fā)放。