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時間：2022-10-22 05:40:16
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇擔保公司半年工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、2012年度參加的審計項目
（一）整體情況
2012年，除完成非現(xiàn)場預警信息排查，所轄分行非現(xiàn)場分析報告等日常工作外，我本人參加的審計項目共計28項。
在參加的20項離任審計中，我撰寫了5份離任審計報告，擔任公司業(yè)務小組組長。
在參加的7項專項審計中，我撰寫了樂收銀業(yè)務專項審計大連分報告，并在沈陽分行內(nèi)控有效性檢查中擔任公司條線小組長，并撰寫了公司條線檢查總結。
在參加的總行公司銀行部牽頭組織的不規(guī)范經(jīng)營工作推動與輔導工作中，8天時間共計覆蓋六家分行，我負責小組工作日志和分行總結的撰寫，在檢查結束次日便完成了8份工作日志和5份分行總結，同時準備了一份向行領導匯報的總結ppt。
（二）審計成效
在各項工作開展過程中，我本人充分利用非現(xiàn)場監(jiān)控手段，時刻保持對風險業(yè)務的敏感性，對風險類事件進行及時了解、跟蹤與反饋。
第一、在2012年的各項審計工作中，共計發(fā)現(xiàn)重要缺陷16個，內(nèi)容涵蓋小微授信資料真實性、樂收銀商戶審批準入、對公授信貸前調(diào)查、信貸資金流入房地產(chǎn)市場等方面。
第二、離任審計過程中，結合之前非現(xiàn)場排查信息，發(fā)現(xiàn)存在個別小微受托支付資金歸集使用的情況，為后期通過非現(xiàn)場方式開展全面小微授信資金歸集使用項目提供了有效線索，并根據(jù)關于非現(xiàn)場排查情況及現(xiàn)場結果，撰寫了《關于商貸通業(yè)務信貸資料虛假及受托支付資金歸集使用現(xiàn)象》的重大事項報告。
第三、在濟南分行擔保公司保證金被扣劃事件發(fā)生后，根據(jù)事件成因分析事件蘊含的潛在風險，從司法實踐、物權法和擔保法相關角度出發(fā)撰寫了管理建議書上報總行。
第四、在青島分行楊軍離任審計過程中，針對抵押土地上在建工程未一并抵押的情況，從授信審批法律依據(jù)不足、房地未同時抵押存在的風險、政府承諾效力、貸后監(jiān)控措施幾個角度出發(fā)撰寫風險提示。
第五、切實履行好對分行的監(jiān)管職責，對重大事項即時上報，在所轄分行未主動報告情況下，對鐸瑞汽車銷售有限責任公司和鐸瑞煤炭銷售有限責任公司的銀承墊款事件進行了即時匯報與跟蹤。
二、加強自身要求，切實做好日常綜合工作
在處室工作中，除全力做好各項審計項目之外，我主要側重做好處室的部分文字工作，以強化自身寫作能力的鍛煉與提升。2012年上半年我一直負責處室周報工作，并撰寫了非現(xiàn)場處2012年上半年工作總結和2012年度工作總結，并撰寫了“以特別之為，深入踐行六個提升”的非現(xiàn)場處優(yōu)秀團隊事跡材料。我本人撰寫審計創(chuàng)新論文正在進行論文印刷成書工作。
一、工作學習情況
作為新入職的員工，盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做到唱收唱付，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡(兩學一做學習活動總結)最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習，并學習一些我行特色業(yè)務，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習，并認真#記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做到唱收唱付，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復，始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習，并學習一些特色業(yè)務，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務的速度，使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范，盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處;
4、認真負責，勤奮工作。
匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行員工半年工作總結【2】 時至今日，我進入XX銀行已經(jīng)快一年了。在20XX年的上半年，我先后在總行公司部、XX行授信審批部學習和工作過，現(xiàn)對自己上半年的工作進行總結。
總行公司部：在公司部期間就任綜合員。日常工作包括與各分行保持關于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、OA系統(tǒng)的文件流轉以及本部門收發(fā)文件、內(nèi)部通知、資料打印、物業(yè)溝通等瑣碎工作。周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數(shù)據(jù)平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù)，將經(jīng)營分析月報報送計財，匯總和整理三法一引報表報銀監(jiān)局，行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放臺賬報風險監(jiān)測中心。臨時工作包括搜集整理本部門XX項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與20XX第一期公司業(yè)務培訓班的接待工作，撰寫報送省銀監(jiān)局、人民銀行X中支、省金融辦的調(diào)研報告，撰寫本部門的資產(chǎn)盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。
回顧2012年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司2012年工作部署，并根據(jù)本人工作實際，緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度，堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標。在2012年中，本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7.2筆，完成任務量的180%，完成業(yè)務金額為1050萬元，完成任務量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆，金額688萬元，作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆貸款，每一分業(yè)務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。2012年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習，業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。本人在2012年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識，并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《**擔?！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。在2012年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對貸款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍，其中對重點企業(yè)海南**有限公司走訪了3次，對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難，在2012年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元，其他正在進行擔?；蛭J業(yè)務評審的有兩戶，該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中，本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導，收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中，本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實**公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續(xù)拓寬客戶來源，深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?，將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐，總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款，我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司2012年底開通的新的貸款渠道，但是由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié)，最后還要經(jīng)過開行審批流程，項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在2012年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐，同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為，必須及時總結工作中的經(jīng)驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
2015年規(guī)上企業(yè)萬元工業(yè)增加值能耗下降率目標為14.2%，到5月份規(guī)上企業(yè)綜合能耗同比下降21.51，萬元工業(yè)增加值能耗下降了27.35%。
2015年正在培育的規(guī)模以上企業(yè)有5家：__正源陶瓷有限公司、__紫東瑞業(yè)科技有限公司、東電__能源裝備有限公司、__恒泰農(nóng)業(yè)種植有限公司、__三祖莊園葡萄酒有限公司。預計到年底這5家企業(yè)可實現(xiàn)入統(tǒng)目標。
目前38家規(guī)上企業(yè)中，產(chǎn)值同比增長的企業(yè)15家，其中發(fā)展形勢較好的有：北大青鳥、索坤玻璃、金隅水泥，三企業(yè)今年1-5月份產(chǎn)值分別與去年同比增長22.63%、78.4%、38.38%。產(chǎn)值同比下降的企業(yè)11家，與去年基本持平的企業(yè)12家。5家重點企業(yè)中北大青鳥環(huán)宇消防設備股份有限公司6月底預計完成產(chǎn)值3.78億元，同比增長29%,且銷售狀況良好；中鹽能源公司、__金隅水泥有限公司6月底預計完成產(chǎn)值7.6億元和1.88億元基本與去年持平；__省礬山磷礦有限公司和__天寶化工股份有限公司受市場等因素影響6月底預計完成產(chǎn)值1.45億元和3700萬元，同比分別下降30%和54%。
到6月底,我縣民營經(jīng)濟發(fā)展到10678家，其中民營企業(yè)2359家，個體經(jīng)濟8319家；全縣民營經(jīng)濟從業(yè)人員42040人，其中民營企業(yè)19295人，個體經(jīng)濟22745人。
民營經(jīng)濟指標完成情況：增加值完成31.9億元，同比增長10.1%，其中民營企業(yè)28億元，個體經(jīng)濟3.9億元；營業(yè)收入完成128.3億元，同比增長10.6%，其中民營企業(yè)113.1億元，個體經(jīng)濟15.2億元；上繳稅金3.4億元，同比增長-2.8%，其中民營企業(yè)3億元，個體經(jīng)濟0.4億元。
預計到年底民營經(jīng)濟營業(yè)收入可達256億，增加值達63億。
今年以來，由于持續(xù)受國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、行業(yè)整頓、環(huán)保需要等多重影響，大部分企業(yè)融資較困難，在建項目推進較緩，今年新建項目數(shù)量較去年雖略有增加，但總量還較少， 1-5月份我縣工業(yè)固投完成36839萬元，同比增長353.7%；工業(yè)技改投資完成34769萬元，同比增長328.2%，增速較高，絕對值不大。
（一）、項目備案：2015年新建項目備案2項：__縣中恒廢礦渣加工廠的廢礦渣加工（三廢產(chǎn)品）再利用生產(chǎn)項目、__均顯光科科技有限公司的LED系列產(chǎn)品項目。
（二）技改備案：2015年技改備案共3項：1、__省礬山磷礦有限公司井下拋廢集精礦節(jié)能減排項目。2、__省礬山磷礦有限公司稀硫酸綜合利用技改項目。3、__省礬山磷礦有限公司110t/a硫酸裝置尾氣脫硫技改項目。
（三）申報項目：到目前共申報項目5項：其中省級技改項目1項：__省礬山磷礦有限公司年產(chǎn)11萬噸磷酸裝置自動化改造及尾氣脫硫環(huán)保項目；市級技改項目2項__省礬山磷礦有限公司年產(chǎn)11萬噸磷酸裝置自動化改造及尾氣脫硫環(huán)保項目、__金源建材科技有限公司年產(chǎn)5萬噸不燃型無機纖維材料生產(chǎn)線及1萬套低碳輕鋼集成房屋項目。市級節(jié)能減排項目2項：__省礬山磷礦有限公司井下拋廢富集精礦節(jié)能減排項目、__金源建材科技有限公司年產(chǎn)50000噸不燃型無機纖維材料生產(chǎn)線及低碳輕鋼集成房屋生產(chǎn)線項目。
此外我縣有2個項目列入全市50項重點技改項目，分別是：
__金源建材科技有限公司年產(chǎn)5萬噸不燃型無機纖維材料生產(chǎn)線及1萬套低碳輕鋼集成房屋項目，目前該項目已完成車間基礎設施建設施工25000平米，其中：生產(chǎn)車間15500平米、熔制樓3000平米、深加工車間6500平米。
已加工完成生產(chǎn)線主生產(chǎn)設備（非標）70%，預計8月份交貨，標準設備目前正進行詢價報價工作，8月份開始采購進場。
__省礬山磷礦有限公司年產(chǎn)11萬噸磷酸裝置自動化改造及尾氣脫硫環(huán)保項目，該項目前已完成施工設計、地基處理等工作，正在進行干吸工段改造。累計完成投資183萬元，形象進度完成約13.4%。
1、加強綜合協(xié)調(diào)，為企業(yè)提供更多的服務。
誠信體系建設：重點開展了2015年度食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設工作，報送10家葡萄酒企業(yè)、果仁公司和鹿源油脂共12家企業(yè)列入誠信體系建設計劃，年底前對銷售收入500萬元以上食品企業(yè)實現(xiàn)培訓及評價認證。
創(chuàng)業(yè)輔導基地建設工作：我縣已建設創(chuàng)業(yè)輔導基地三處，一是__創(chuàng)業(yè)輔導__基地，截止目前，該基地已投入資金83億元，入駐企業(yè)100家，完成廠房建設124150平方米。今年1—6月新增入駐企業(yè)3家，完成投資30000萬元，改建新建廠房6000平方米；二是__機械裝備制造基地，到目前該基地已投入資金5000萬元，
入駐企業(yè)5家，完成廠房建設5500平方米。今年1—6月完成投資300萬元，改建新建廠房1000平方米；三是__科技成果孵化園創(chuàng)業(yè)輔導基地，截止目前，該基地已完成投資5483萬元，入駐企業(yè)23家，完成廠房建設17199平方米。今年1—6月新增完成投資300萬元。上市融資：今年我縣有三家擬上市后備企業(yè)：五維航電有限公司、龍珠葡萄酒公司、果仁食品有限責任公司。三家企業(yè)已與市中小企業(yè)公共服務平臺推薦的證券商入廠調(diào)查，積極推進上市工作。其中，五維航電科技有限公司有望在今年年底或明年年初在新三板上市。
擔保中心工作：古郡擔保公司、通寶擔保公司兩家擔保公司已順利通過了2014年融資擔保經(jīng)營許可證的年檢工作。到6月底兩家擔保公司共開辦擔保業(yè)務14筆，擔保金額2000多萬元；
企業(yè)改制：__縣鹿威達制衣公司職工身份置換工作已進入實質(zhì)階段，并報縣政府批準，待縣政府批準后正式進入安置階段；下一步著重推進弘豐機械公司，力爭下半年進行職工身份的置換；光明機械公司、高壓容器公司正在進行摸底調(diào)查，待時機成熟對職工身份進行置換。
兩化融合：今年北大青鳥公司、__金隅水泥有限公司入圍__省百家兩化融合重點企業(yè)，其中北大青鳥公司被評為省兩化融合示范企業(yè)。
人才培訓：落實縣委組織部“人才工作宣傳月”安排，組織4家企業(yè)參加了全縣第二屆“杰出人才”評選表彰活動，縣三祖龍尊釀酒公司員工張海濤被評為“企業(yè)高技能杰出人才”。組織北大青鳥、金源建材2家企業(yè)參加了2015年全國中小企業(yè)百日招聘高校畢業(yè)生活動，以__中小企業(yè)網(wǎng)為平臺，開展了在線招聘活動。
禁毒工作：貫徹落實全縣禁毒工作會議精神，我局承擔了禁毒宣傳和在工業(yè)企業(yè)中查出、防范制毒加工等任務，通過在企業(yè)張貼標語、三大通訊公司發(fā)送宣傳短信等方式宣傳禁毒活動，并深入天寶化工、葡萄酒企業(yè)等配備化驗室、購買化學試劑的企業(yè)進行檢查，預防衍生品生產(chǎn)。
2、節(jié)能工作。為加強我縣固定資產(chǎn)投資項目用能管理，嚴把能耗增長源頭關，今年上半年共完成了全縣16個節(jié)能項目的固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能登記和評估工作。
4、安全生產(chǎn)監(jiān)管工作情況。今年以來認真落實縣政府和縣安委辦關于安全生產(chǎn)的一系列安排部署，6月份，開展了為期一個月的2015年“安全生產(chǎn)月”活動，組織企業(yè)進行了安全隱患檢查和安全生產(chǎn)培訓，開展了安全應急演練和全員警示教育，宣傳了《新安法》，強化了安全意識。6月按照防訊辦安排，制定了我局的防洪搶險應急預案，明確了工信系統(tǒng)企業(yè)桑干河防洪責任段。認真抓好新《__省電力條例》的宣傳貫徹落實工作，保護電力設施和用電客戶的合法權益。
按照市政府下達的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值同比增長7.5%的指標，全年預計需完成產(chǎn)值近65億元，比去年增加近5億元，固定資產(chǎn)投資完成31.3億元。下半年除7家葡萄酒企業(yè)10月有條件生產(chǎn)（不保證7家全部開工）外，__正祁投資集團有限公司、__金達礦產(chǎn)品有限公司、__吉慶礦業(yè)有限公司三家企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)，天寶化工近期也在停產(chǎn)。面對嚴峻的經(jīng)濟運行態(tài)勢，我局將加強運行調(diào)度努力完成市政府下達指標任務，重點做好以下四項工作：
1、開展協(xié)調(diào)服務。通過專項資金項目申報、上市融資、運行監(jiān)測分析、節(jié)能監(jiān)控等手段和方法，加強對企業(yè)的服務工作，幫助企業(yè)完成在建項目，做到服務、督察、協(xié)調(diào)三到位。
一、引言
目前我國中小企業(yè)法人數(shù)量超過1000萬戶，占企業(yè)總數(shù)的99%，其中工業(yè)企業(yè)總數(shù)的75%在縣，全國中小企業(yè)中更有近98%之數(shù)在縣，中小企業(yè)貢獻了60%的GDP，50%的稅收和80%的城鎮(zhèn)就業(yè)，縣域經(jīng)濟的狀況對整體國民經(jīng)濟的影響舉足輕重，但每年獲得的授信額度僅占當年新增貸款額度的20%。
安徽省23萬戶非公企業(yè)，其增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值達57%，上交稅收占全部財政收入比重高達50%，中小工業(yè)企業(yè)增加值占全部規(guī)模以上工業(yè)的比重超過60%，然而中小企業(yè)直接融資的比例僅占2%。中小企業(yè)貸款占金融機構貸款比重不到20%，遠低于沿海發(fā)達省份40%的比例。
二、縣域金融支撐體系發(fā)展現(xiàn)狀
（一）縣域中小企業(yè)自身原因分析
企業(yè)融資主要有直接融資和間接融資兩種方式，中小企業(yè)也不例外，中小企業(yè)在發(fā)展過程中遇到融資難等問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1融資意識淡薄。中小企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)或發(fā)展初期，沒有充分意識到融資對企業(yè)生存發(fā)展的重要性，而且融資經(jīng)驗不足，融資意識比較淡薄，民間借貸頻繁。
2自籌融資能力較弱。中小企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模小，經(jīng)營狀況大多不佳，加之自我積累意識淡薄，留存收益往往不足，資金實力有限。
3融資渠道狹窄。目前，我國中小企業(yè)主要依靠自有資金和銀行貸款以及其他非正規(guī)金融，融資渠道單一，難以適應企業(yè)的長遠發(fā)展。據(jù)2012年8月中國人民銀行一份調(diào)查顯示，我國中小企業(yè)融資約95%來自銀行貸款，難以適應企業(yè)長遠發(fā)展。
（二）縣域金融支撐體系建設中的問題
縣域金融機構為促進本地縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻，但是還存在較多問題，主要表現(xiàn)在：
1金融機構缺乏經(jīng)營自，金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新動力不足。目前國有銀行將授信審批權限集中到市級、省級行，基層行基本沒有授信品種，造成基層人員缺乏創(chuàng)新與開拓的主動性，制約了縣域信貸投入，從而造成了國有商業(yè)銀行存貸款比例失衡，存款持續(xù)強勁增長，貸款增長緩慢，甚至出現(xiàn)負增長，資金外流現(xiàn)象嚴重。
從近兩年舒城金融運行情況看，新增存款轉化為本地貸款的總量雖有所增長，但與縣域經(jīng)濟增長對資金巨大需求存在一定的差距。截止2012年8月底各行存貸比為：徽行為82%、農(nóng)合行79%、四大商業(yè)銀行平均為24%（其中最低為48%）?？h內(nèi)存貸比例過低，本地經(jīng)濟建設資金缺口緊張。
2、縣域經(jīng)濟結構與國家產(chǎn)業(yè)政策不協(xié)調(diào)。國家要求嚴格按照產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保、能耗等市場準入標準審批項目。舒城縣域經(jīng)濟主要由資源加工類中小企業(yè)構成，大多經(jīng)營規(guī)模小，生產(chǎn)技術水平相對落后，產(chǎn)品結構單一且科技含量低，抵御風險能力差，經(jīng)不起原材料或產(chǎn)品價格的波動，經(jīng)營風險較大，能耗高、環(huán)保意識也較為淡薄，達不到國家環(huán)保標準，難以從銀行獲得貸款。
3抵押擔保條件設置苛刻。目前絕大多數(shù)貸款需要抵押擔保，中小企業(yè)用以作為貸款擔保的抵押物主要是房產(chǎn)、地產(chǎn)以及通用機械設備等固定資產(chǎn)，除舒城縣農(nóng)合行可用機械設備抵押外，各家銀行對抵押物要求均是房產(chǎn)地產(chǎn)，抵押折扣率僅在40%～70%之間，限制了企業(yè)貸款的額度。通過擔保公司擔保費率普遍較高，有的擔保費率甚至達到55%，并須提供反擔保，增加了企業(yè)融資成本。通過擔保公司融資也有局限，單筆擔保按規(guī)定不得突破擔保公司實收資本的10%，各商業(yè)銀行也規(guī)定擔保公司提供擔保時需將10～20%的保證金存入貸款銀行，也制約了擔保貸款的規(guī)模。
4信息不對稱影響銀企合作成效。銀行作為資金的提供者并不親自參加企業(yè)的日常經(jīng)營管理，它與資金的使用者中小企業(yè)之間的信息不對稱就帶來了矛盾和問題。
5金融生態(tài)環(huán)境有待進一步優(yōu)化。由于社會征信體系建設剛處于起步階段，一部分企業(yè)和個人誠信意識薄弱，甚至少部分信貸客戶存在惡意逃廢債務行為，如：舒城縣農(nóng)行和郵儲銀行在該縣內(nèi)開展的小額農(nóng)戶貸款，截止到2012年4月底，不良率分別達15%和188%，農(nóng)行舒城縣支行部分小額農(nóng)戶貸款甚至出現(xiàn)被上級行停牌的問題。
三、構建和創(chuàng)新縣域中小企業(yè)融資支撐體系的思考
經(jīng)驗表明，一個完善的金融體系，有助于資金配置效率的提高?？紤]到縣域中小企業(yè)融資渠道單一的現(xiàn)實，當前必須建立多形式多層次的融資渠道，以解決中小企業(yè)融資難問題。
1縣域中小企業(yè)整體實力亟待提高
一是提升中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。只有提高中小企業(yè)綜合實力和經(jīng)營質(zhì)量，扶優(yōu)限劣，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和轉變發(fā)展方式，規(guī)劃和引導中小企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，堅持企業(yè)深化改革，完善經(jīng)營體制機制，優(yōu)化管理方式，其信用狀況才能得到提高，才能從根本上解決融資難問題。
二是規(guī)范財務會計制度。中小企業(yè)應建立完善的企業(yè)財務制度、內(nèi)控制度和監(jiān)督機制，通過制度建設規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，杜絕假報表、假合同等現(xiàn)象的發(fā)生，確保財務信息的完整性、準確性和真實性。進一步提高經(jīng)營管理者的信息披露意識和信息透明度，并注重與銀行建立長期的合作關系，降低銀行信貸過程中的信息搜集成本和監(jiān)督成本。
2商業(yè)銀行自身進行差異化改革
一是適度轉授權限，增強基層行經(jīng)營活力。統(tǒng)一的信貸管理模式和標準并不適應經(jīng)濟發(fā)展對銀行的需要，應合理界定經(jīng)營資源配置權和分支機構職責，賦予基層行特別是欠發(fā)達地區(qū)基層行應有的資金管理權、業(yè)務創(chuàng)新權，盡可能減少一些不必要的環(huán)節(jié)，簡化貸款手續(xù)，縮短貸款審批時間，使信貸改革創(chuàng)新更符合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展需要，切實提高對縣域經(jīng)濟的金融服務水平，有效推動縣域經(jīng)濟的發(fā)展。
二是創(chuàng)新適合縣域經(jīng)濟融資要求的金融產(chǎn)品。金融機構應根據(jù)欠發(fā)達縣域經(jīng)濟結構以及民營企業(yè)的特點，開發(fā)新產(chǎn)品，形成特色化服務、多樣化服務。
3發(fā)揮地方金融機構的主力軍作用
地方性金融機構對縣域經(jīng)濟體信貸支持最大。為了進一步發(fā)揮其主力軍作用，建議在體制、機制、產(chǎn)品、服務方式等方面進行適當創(chuàng)新。
（1）管理體制創(chuàng)新
一是設立中小企業(yè)專營服務機構。設立中小企業(yè)貸款中心，對中小企業(yè)貸款專營機構實行“四單”管理：即單獨的信貸計劃、單獨配置人力和財務資源、單獨客戶認定和信貸評審、單獨會計核算，制定有別有于銀行其他業(yè)務的業(yè)績考核和激勵約束機制。
二是推行“四公開”和陽光辦貸制度，即公開貸款條件、公開貸款流程、公開監(jiān)督電話和公開處理情況，接受群眾、職工和社會的監(jiān)督，使辦貸程序更透明。
（2）管理技術創(chuàng)新
與大企業(yè)相比，中小企業(yè)普遍缺乏正規(guī)的財務報表、財務管理不健全、抵御風險能力差、抵押品不足。縣農(nóng)合機構可以突破傳統(tǒng)以企業(yè)財務報表分析、抵押品為重點的管理方式，轉變?yōu)橐灾行∑髽I(yè)“三表”（電表、水表、工資表或海關稅務報表）等現(xiàn)金流管理為重點、以“三品”（人品、產(chǎn)品、抵押品）等企業(yè)綜合素質(zhì)為基礎的信貸管理模式，注重收集和加強對企業(yè)各種“軟實力”的分析和評估，篩選出符合農(nóng)合機構市場定位的優(yōu)質(zhì)客戶，把信貸支持重點放在行業(yè)前景好、發(fā)展空間大、現(xiàn)金回流穩(wěn)定、盈利持續(xù)增長，且風險可控、信譽良好的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，把好準入關，以獲取最大的社會效益和經(jīng)濟效益。
（3）服務方式創(chuàng)新
一是發(fā)揮金融機構信息平臺作用，為中小企業(yè)收集和提、供、銷以及原材料采購等市場信息，積極協(xié)助企業(yè)做好各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，減少生產(chǎn)經(jīng)營活動的盲目性。
二是為企業(yè)提供財務咨詢服務。中小企業(yè)普遍缺乏合格的財務人員和健全的財務管理制度，而金融機構在這方面的優(yōu)勢正好彌補了不足，地方金融機構應該充分利用這一優(yōu)勢，為中小企業(yè)編制財務報表和財務規(guī)劃、培訓財務人員、進行稅務申報等服務項目，成為中小企業(yè)的成長伙伴。
三是發(fā)揮金融橋梁紐帶作用。發(fā)揮金融機構在中小企業(yè)上下游、產(chǎn)業(yè)鏈、服務圈中的連接作用，為中小企業(yè)在資金融通、結算匯兌、應收賬款管理等方面提供優(yōu)質(zhì)、快捷和高效的服務。
4切實提高新型金融機構服務縣域經(jīng)濟的能力
由于有商業(yè)銀行不能滿足為數(shù)眾多的中小企業(yè)的資金需求，而且各地均存在著大量的民間閑置資金，有相當一部分游資循環(huán)于合法資本之外，從事高利貸和證券投機以及炒房等非生產(chǎn)性經(jīng)營活動，導致地下經(jīng)濟活動十分活躍，民間借貸日益壯大，為了進一步使民間借貸“陽光化”，避免高利貸、非法集資等違法案件的發(fā)生，政府可以鼓勵民間資金組建小額貸款公司、擔保公司、村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村資金互助社和成立政府監(jiān)督指導下的民間借貸登記服務中心，切實引導民間閑置資金進入實體經(jīng)濟。
5加快建立中小企業(yè)信用評價體系
建議加快整合企業(yè)和個人信用信息以及企業(yè)往來信用記錄，以人民銀行征信系統(tǒng)為基礎，整合司法、政法、工商、稅務、海關、環(huán)保、質(zhì)檢以及水、電、煤繳費信息，將其全部納入中小企業(yè)征信體系，依法披露企業(yè)和企業(yè)主個人信用記錄，實現(xiàn)中小企業(yè)信用管理監(jiān)督的社會化和專業(yè)化，提高借款人違約成本；設立獨立的中小企業(yè)評級機構，努力消除信息不對稱、信貸交易成本過高等問題。
6地方政府需要進一步加大對中小企業(yè)的扶持力度
中小企業(yè)融資問題是困擾世界各國的難題，對于中國來講更是關乎經(jīng)濟能否繼續(xù)持續(xù)有力的增長、市場經(jīng)濟體系能否逐步穩(wěn)健發(fā)展等一系列關系國計民生的關鍵問題。我們的分析認為，必須由政府有效充當社會經(jīng)濟管理者角色，用“看得見的手”組織協(xié)調(diào)構建我國中小企業(yè)融資支撐體系。
一是出臺優(yōu)惠的財政政策，積極鼓勵各金融機構新型金融產(chǎn)品在本縣“先行先試”，并為之在當?shù)亻_展創(chuàng)造條件，并將財政性公存資金存放與信貸規(guī)模掛鉤；對金融機構、小額貸款公司、擔保公司結合其財政貢獻度，向縣內(nèi)中小企業(yè)發(fā)放（擔保）的貸款，給予適當?shù)亩愂辗颠€等獎勵，鼓勵它們支持中小企業(yè)發(fā)展的積極性；加大財政對擔保公司擔保費率補
貼力度，從而降低擔保公司的擔保費率，降低企業(yè)融資成本，
二是建立金融風險防范應急機制。在當前金融環(huán)境較復雜的情況下，如果出現(xiàn)幾家企業(yè)關門跑人，將容易導致上級金融機構對縣域金融支持弱化。建議建立金融風險防范應急機制，一旦出現(xiàn)突發(fā)問題，政府應迅速反應，采取應對措施。
三是構建“一體兩翼”的融資支撐體系。所謂“一體”就是以地方性商業(yè)銀行和合作金融組織為主體，這是解決中小企業(yè)融資問題的骨干部分，只有這一部分金融機構的大力發(fā)展才是中小企業(yè)融資問題解決的堅實保證。所謂“兩翼”指的是政府出資設立的信用擔保機構和民間富余資金的充分利用。政府出資設立的信用擔保機構可以解決一部分中小企業(yè)的融資增信問題；充分利用民間富余資金成立的小貸公司和風險投資機構可以有效解決高新技術中小企業(yè)的融資難問題。
7拓寬中小企業(yè)直接融資的渠道
直接融資包括股權融資和債券融資，鼓勵符合條件的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)上市融資， 不僅可以幫助解決中小企業(yè)所需資金的問題， 分散銀行貸款的風險， 還有利于完善我國多層次資本市場的建設。對于規(guī)模稍微小一點，但是具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)可以鼓勵其發(fā)行由縣政府擔保債券，面向本縣企事業(yè)單位及城鄉(xiāng)居民融資，利率可以設定為同檔期銀行貸款利率，此舉既可以降低企業(yè)的融資成本也提高了本縣城鄉(xiāng)居民的財產(chǎn)性收入。在這個過程中，政府相關部門要嚴格把關，一定要定位于只為那些技術含量高且具有較大市場潛力的高科技中小企業(yè)債券提供擔保。
參考文獻：
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****年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉向了更加的專業(yè)，公司的轉化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務，過完了春節(jié)與***開始承擔軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
20xx第一季度公司工作總結范文二
一、各項指標完成情況
1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為 萬元，較年初凈增 萬元，完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元，較年初凈增 萬元，對公存款余額 萬元，較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況： 一季度末，我部開立銀行卡 張，手機銀行有效客戶數(shù) 戶，完成開門紅占比 %，POS機 臺。
二、主要工作措施
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結合總行目標任務、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業(yè)務指標任務分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領導身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展POS機2戶，取得良好的效果。
3.抓轉型，提高服務質(zhì)量，夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構，自2015年10月實施轉型工作以來，嚴格按照轉型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉型工作以來，前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū)，提高了對每個客戶的關注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品，柜員轉介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務，進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初，我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 第一，加強學習，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能，了解新產(chǎn)品，不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業(yè)知識和相關法律常識;
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務意識不夠強，對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點轉型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構，關于硬件設施的設置，總行沒有跟上網(wǎng)轉的進度，網(wǎng)轉了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設置，全是人工服務。
第五，各崗位職責不明確，不清楚。
20xx第一季度公司工作總結范文三
一季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理，日清日結
在時間管理方面，就我們復核組而言，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復核速度快，但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點，多想一點，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領導，應該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成復核工作，有時間的話，可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀，價值觀以及細節(jié)決定成敗。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了責任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導我們以后的工作。
3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內(nèi)容，以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃：
鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
上半年共引進四個項目。一是引進揚州的湯永寬與我鄉(xiāng)楊曉東合資興建的“康東機械制造有限責任公司”。該公司主是要生產(chǎn)水田農(nóng)業(yè)機械和修橋用的鉆孔機械產(chǎn)品。項目總投資1.2億元，其中外方投資5000萬元。2012年6月開始籌建，今年4月份完成設備安裝并試生產(chǎn)。該項目全部投產(chǎn)達產(chǎn)后，可實現(xiàn)稅收800萬元。二是引進萬源通再生物資配送集團和縣保利恒中小企業(yè)融資擔保公司共同投資興建的省保利恒再生資源綜合利用有限公司。項目總投資1.2億元，該項目主要是對廢舊輪胎進行加工實現(xiàn)再利用，通過熱裂解的方法，從廢舊輪胎中提取膠粉、再生膠、炭黑和尼龍纖維，鋼絲等再生產(chǎn)品，年加工生產(chǎn)能力在6萬噸左右，產(chǎn)值可達2億元，年可實現(xiàn)稅收2000萬元。目前該企業(yè)已在省工商局完成核名，正在爭取建設用地，用地解決后即可進行建設。三是引進客商投資興建的“省保利恒農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司”，該公司是一家綜合性農(nóng)業(yè)開發(fā)公司，采取企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營模式，以創(chuàng)辦高端米加工企業(yè)為牽動，以組建農(nóng)機合作社、農(nóng)民種植合作社為支撐，以大規(guī)模從農(nóng)戶手中集約土地，實施土地規(guī)?；?jīng)營為保障的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司。目前該公司已在省工商局完成核名，正在組建農(nóng)機合作社和農(nóng)民種植合作社，今年秋季即著手對鄉(xiāng)新光村耕地進行全面流轉，企業(yè)建設用地正在積極爭取之中。四是年產(chǎn)5萬噸的硅包尿素肥建設項目。該項目屬于村辦企業(yè)，總投資1500萬元，目前已改建、擴建生產(chǎn)車間，成品庫、辦公室5000平方米，新增生產(chǎn)設備6臺套，項目可研及審批工作都已結束。目前正積極爭取與邦農(nóng)肥業(yè)公司合作，外部投資注入后，即可投產(chǎn)。
積極對外招商引稅，在鞏固原有稅源基礎上，今年，我們同新疆建筑工程公司、大慶華元科技公司、中色十二冶、中鐵十六局福建路橋高鐵工程處取得聯(lián)系，建立合作關系，下半年即有不同份額的稅金進入。截止目前，鄉(xiāng)共完成稅金280萬元。
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展
以土地規(guī)模經(jīng)營為前提，以園區(qū)建設為載體，大力推進現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)向前發(fā)展。一是通過龍頭企業(yè)引帶、組建家庭農(nóng)場、各類合作社領辦等方式，規(guī)模經(jīng)營土地10萬畝，一方面充分發(fā)揮了大農(nóng)機作用，另一方面把農(nóng)民從土地中解放出來，從事其他行業(yè)創(chuàng)收，僅新清村一個村，實施土地規(guī)模經(jīng)營后，農(nóng)民外出打工創(chuàng)收，每個勞動力平均創(chuàng)收達3萬元。二是興建各類科技示范園區(qū)。今年，我們組建了一個5000畝的玉米大壟雙行示范園區(qū)，一個3000畝的馬鈴薯種植示范園區(qū)，一個占地5000畝的蔬菜示范園區(qū)，一個2000畝大豆密植示范園區(qū)。先生組織全鄉(xiāng)十個村近萬人次到園區(qū)參觀學習，很好地發(fā)揮了園區(qū)的示范引帶功能。三是充分發(fā)揮在農(nóng)機的作用，投資1000萬元的宏元現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社，在春季整地和大田播種期間，充分發(fā)揮了大農(nóng)機的作用。
三、扎實推進新農(nóng)村建設
鄉(xiāng)2013年新農(nóng)村建設工作總體目標是，通過“南聯(lián)北靠”的方式，打造二區(qū)一中心。一是打造南區(qū)。充分利用毗鄰柳河農(nóng)場的區(qū)位優(yōu)勢，共亨柳河農(nóng)場現(xiàn)有的道路、給水、排水、學校、醫(yī)院、廣場等基礎設施和公共服務設施，積極爭取場縣共建政策支持，在柳河農(nóng)場院內(nèi)辟建南區(qū)，建設鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)綜合服務中心，開發(fā)居民住宅樓，將鄉(xiāng)南部5個村的村民全部聚集在該區(qū)居住。共安置居民3800多戶，聚集人口16000人。南區(qū)建設將與縣水務局共同開發(fā)，借助柳河水庫綜合辦公樓建設契機，建設居民住宅樓，由點到面，逐步推進。此項工作2013年末完成規(guī)劃設計，2014年開始正式實施。
二是打造北區(qū)。以位臨縣城的新光村為中心，依托縣新城建設的契機，借勢開發(fā)北區(qū)。新光村位臨縣城南側，格木克河南岸，距縣城僅一公里。具有臨城綠化、生態(tài)等得天獨厚的優(yōu)勢，加之有地納制藥、祥盛酒業(yè)、祥瑞賓館、萬達地產(chǎn)、鑫洋肥業(yè)等8家企業(yè)座落在這里，具有很大的開發(fā)價值和商業(yè)價值。北區(qū)建成之后，不僅可以滿足鄉(xiāng)北部5個村3800戶16000村民聚集入住在這里，還可以吸納城鎮(zhèn)居民入住小區(qū)。同時，置換出的近百萬平方米的宅基地，可作為建設用地辟建工業(yè)園區(qū)，建設園中園，解決工業(yè)建設用地緊張的問題，將有力助推鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)項目建設集群發(fā)展。目前北區(qū)建設已通過招商形式取得實質(zhì)性進展?？蜕滔壬顿Y興建的保利恒中小企業(yè)融資擔保有限公司將投資參與北區(qū)的新農(nóng)村建設工作。在新光村集中打造居民居住區(qū)，將新光村11個自然屯的826戶居民先行聚集入住，整村推進新農(nóng)村建設。同時將該村的17000畝土地全部集約下來，以創(chuàng)辦生產(chǎn)高端米的龍頭企業(yè)為牽動，以農(nóng)機合作社、農(nóng)民種植合作社為支撐，實施土地規(guī)模化經(jīng)營，將農(nóng)民從土地中解放出來并優(yōu)先安排在企業(yè)及所屬子公司中實現(xiàn)就業(yè)安置。
三是加強新清村中心區(qū)域建設。新清村屯內(nèi)各條街道和巷道都已建成水泥白色路面，主干道兩側都安裝路燈，安放垃圾箱，所有街道兩側都修建了硬質(zhì)邊溝，每戶都修建過戶橋、鐵大門、鐵杖子、栽植綠化樹和四花。農(nóng)戶庭院整潔，材草垛集中堆放在屯外，一戶一廁。潘振海屯今年完成下水配套設施建設和泥草房改建，住房磚瓦化率和自來水入戶率均達到100%，初步解決“兩把火”問題。年底前確保達到“五星級”建設標準。
四、各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
會計年度總結與計劃1歲月如梭，光陰似箭，20__年已經(jīng)過去，嶄新的20__已經(jīng)到來，回顧過去，在公司領導無微不至的關懷下、及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了彬縣達倫開元大酒店有限公司的財務工作。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財務工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20__年度財務部工作匯報如下：
一、20__年度工作總結
一、酒店運營狀況
(一)20__年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況
營業(yè)收入：全年累計實現(xiàn)700.72萬元，其中：中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)20__年度酒店經(jīng)營成果指標完成情況
1、營業(yè)收入：700.72萬元，營業(yè)成本202.42萬元，營業(yè)費用565.05萬元，管理費用178.14萬元，財務費用-2.93萬元，營業(yè)外收入1.87萬元，營業(yè)外支出1.81萬元;
凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務局繳納稅款共計25.48萬元。
3、20__年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上)，客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價為187.29元。
中餐廳接待人數(shù)27,424人，餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。
4全年酒店從陜西達倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計236萬元，主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財務工作
1日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
2月末結賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結賬工作、編制財務報表。每月按時向領導上報酒店財務報表及完成領導交代的其他工作等
3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結賬工作。
4poss機安裝、稅務管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作，基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務工作的順利進行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時對單張發(fā)票的開票額度進行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元)
5與西安真實信息技術有限公司(中軟公司)進行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設置。
620__年11月份完成了酒店20__年預算工作。由各部門配合完成20__年度預算工作(營業(yè)額為950萬)，按時向公司領導(原負責人杜克科)上報酒店財務預算報表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上，每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表，審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據(jù)試算平衡報表，盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強。
(五)資產(chǎn)管理工作
1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。
在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20__年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進
(一)財務部人員分工不是很明確，每個人的工作專業(yè)性不強，而在完成本職工作時，不愿意接受新的事物，自助學習能力弱，往往是被動的接受工作、業(yè)務水平有待提高。在今后的工作中，我們會在做好本職工作的同時，還要多學習其他同事的工作，進行多角化的發(fā)展，團結同事，互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取其他部門意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務制度，需要花更多的時間研究和學習并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會，分析工作配合中存在的問題，及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在，全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。(例如：1、20__年10月22日對中軟系統(tǒng)的暫停，對酒店的前臺人員的操作和財務后臺帳造成了嚴重的混亂，對對賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款，達到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔保的協(xié)議單位的掛賬問題，未能及時的按照酒店所規(guī)定的制度進行操作，也未能及時的辦理離職交接手續(xù)，給后續(xù)的財務工作和銷售工作帶來了嚴重的負面影響。)
三、20__年工作計劃
(一)財務工作
1.繼續(xù)做好日常工作，快速、準確、有效的完成領導交代的工作2.在財務部內(nèi)部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關作用。
3加強對應收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務制度執(zhí)行。
(二)財務制度及監(jiān)管
1建立健全財務制度，制定一套完整的酒店財務制度實行方案，對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所的文件的漏洞和合理性進行審查，3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求，嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。6每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點，并對其中的損耗追查原因，對過期的貨物追查相關責任人的責任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵，對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰，當然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見
1根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術參數(shù)，在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎上，調(diào)整好用水溫度和時間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。
會計年度總結與計劃2財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在__年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的__年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對__年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)__年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
__年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排，調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，結合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
會計年度總結與計劃320__年度，財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，財務工作取得了一定的進展。現(xiàn)將20__年度財務工作總結如下：
一、會計核算工作
眾所周知，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務工作的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標，財務部主要開展了以下工作：
1、建立會計核算標準規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標準化管理。
財務部根據(jù)路橋工程項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預算的需要，設立會計科目，制定了詳細的二級和多級明細，并且對各個科目的核算范圍進行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點：
(1)規(guī)范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作，做到手續(xù)完備、數(shù)字準確、賬目清晰，按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)定期與項目部會計核對現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。
(3)準確及時登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數(shù)據(jù)，嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。
2、引入用友網(wǎng)絡版財務軟件，全面實施會計電算化。
經(jīng)過前期加班加點數(shù)據(jù)初始化，終于將財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據(jù)，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。
保證了財務信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目，使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。
同時加強應收工程款的追討，如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的服務，基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大，財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
二、內(nèi)控管理
1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項目部會計在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生當日及時登賬，真正做到日清日結，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng)，各項目部在當天材料出入庫時，及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數(shù)，做到周轉快，庫存少，盡量少占用資金。
3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法，大大地增長了業(yè)務知識，有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財務只是被動付款等等不規(guī)范行為。
同時實現(xiàn)了收支同步、債權債務關系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用，同步做出報表上報公司領導。
4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作，與資產(chǎn)管理部門密切配合，將財務賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對開展實地清查。
使公司資產(chǎn)利用率得到提高，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計算經(jīng)營成本。在內(nèi)控方面，財務部相繼提出了關于財產(chǎn)管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
三、稅務籌劃與融資
1、財務部除了負責處理公司內(nèi)部財務關系外，為達成公司的目標任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。
20__年度我們相繼和多家擔保公司合作，建立了良好的合作伙伴關系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關系。
2、與稅務部門建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對稅務、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;
建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高，使財務部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。
四、財務部存在的問題及解決方法
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發(fā)揮財務的監(jiān)督職能，對于不符合規(guī)定的堅決不予支付。
2、固定資產(chǎn)賬務系統(tǒng)未建立起來，要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細賬，便于公司對固定資產(chǎn)的日常核算管理。
3、財務人員來自各行各業(yè)，需加強財務人員內(nèi)訓，通過學習、培訓、交流來逐步提高自我，促進內(nèi)部溝通，更好地做到上傳下達。
20__年度工作計劃
20__年在一如既往地做好日常財務核算工作的同時，要更進一步加強財務的監(jiān)督和管理職能，做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、資金調(diào)度和信貸工作：今年隨著公司業(yè)務量的加大，資金需求日益增加，我們將在公司高層的領導下，合理安排使用資金，搞好信貸工作的開展，期間要收集、整理大量的資料，編制各類貸款報告，與銀行、擔保公司人員充分溝通，把貸款工作落到實處。
2、與稅務的對接：結合新會計準則的實施，新稅法的動態(tài)，密切關注營改增及相關政策是否與本企業(yè)有關，并認真學習稅法，及時與相關稅務人員溝通，確保在稅改變動的情況下及時銜接。
3、以核算為基礎，加大內(nèi)控管理。
真正發(fā)揮財務人員的事前控制、事中監(jiān)督、事后總結分析的管理職能。加大內(nèi)部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
作為公司一員，如何提高自我適應企業(yè)、服務企業(yè)是我們財務人員思考和改進的必修課。身為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應企業(yè)的發(fā)展。
會計年度總結與計劃4根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
總結經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
會計年度總結與計劃520__年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：
一、崗位工作取得的成績：
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作，20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。
在這一年里，我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款;
及時處理商務部門及業(yè)務人員OA郵件關于應收應付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;
并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)OA郵件關于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項：我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求，處理相關財務事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;
對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項，能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正：
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在20__年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20__年工作打算及展望：
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20__年建立新財務帳套，全面準備、核對、處理數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;
團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。
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（一）加強領導、措施有力、責任落實，災后重建工作有序開展。我局的災后重建工作在國家、省局領導的高度關注和大力支持下，在市局的具體指揮、安排、部署下，自去年5月19日開工以來，以市局確立的“以科學發(fā)展觀為指導，自強自立、前瞻規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、分步實施，三年重建任務力爭兩年完成”的指導思想和奮斗目標來指導、組織、規(guī)劃、實施重建工作。以加強領導，周密安排；規(guī)范程序，落實措施；積極協(xié)調(diào)，爭取支持；明確職責，加強監(jiān)督等四項措施確保災后重建工作的開展。經(jīng)過全局上下的共同努力，目前，整個災后重建工作進展有序，已進入收官階段，重建工程總面積4910㎡，工程總造價__4萬元。
（二）以災后重建為契機，促進基層規(guī)范化建設上新臺階。我局以災后恢復重建為契機，堅持“力量整合是前提，硬件建設是基礎，監(jiān)管創(chuàng)新是根本，職能到位是目標，人員素質(zhì)是關鍵”的總體思路，以“機構設置、基礎設施、內(nèi)務管理、監(jiān)管執(zhí)法、隊伍建設、考核工作規(guī)范”為目標，在充分調(diào)查、研究、分析的基礎上，大膽探索、勇于創(chuàng)新，不斷豐富和發(fā)展基層規(guī)范化建設的內(nèi)涵。在局機關、土門遵道所、漢旺所的重建和孝德所的改造中，嚴格按照國家局《基層規(guī)范化建設標準》的要求，結合我局實際，學習和借鑒__市高新區(qū)工商基層規(guī)范化建設經(jīng)驗，進行規(guī)劃、設計和施工，穩(wěn)步推進我局的基層規(guī)范化建設步伐。
二、服務為本，促進地方經(jīng)濟發(fā)展
“5.12”地震，以“劍南春”、“龍蟒”為代表的食品、磷化工等綿竹支柱產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)。兩年來，隨著災后恢復重建任務的基本完成，__工業(yè)園、漢旺無錫工業(yè)園等新興工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設和“__雨潤集團”、“橋聯(lián)重工”、“天奇永大機械”等企業(yè)的入駐，綿竹經(jīng)濟已呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的良好勢頭。災后綿竹經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)的新特點、新情況和新問題，對工商工作提出更多、更高的要求。面對挑戰(zhàn)和機遇，全局上下統(tǒng)一思想、迎難而上，在探索中前進，在總結中提高。充分發(fā)揮工商職能，緊扣服從和服務于加快發(fā)展這個首要任務，維護和解決群眾切身利益等方面做好做實，全力服務災區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。
（一）全力支持市場主體發(fā)展，確保市場主體總量不斷增加，規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)不斷升級。
1、登記工作
企業(yè)登記：全市新增設私營企業(yè)101戶，新增注冊資本22607萬元。全市現(xiàn)有私營企業(yè)總戶數(shù)2041戶，注冊資本金185791萬元；新增內(nèi)資企業(yè)8戶，現(xiàn)全市內(nèi)資企業(yè)總戶數(shù)1102戶，注冊資本金305282萬元。上半年共辦理各類開業(yè)登記145戶、注銷登記13戶、變更登記198戶、辦理企業(yè)名稱登記243戶、核準個體工商戶名稱1131戶。個體登記：截至5月20日，全市新增個體工商戶1560戶，新增注冊資金1780萬元。全市現(xiàn)有個體工商戶總戶數(shù)14969戶、從業(yè)人員22939人、注冊資本金15291萬元。
2、企業(yè)年檢、個體驗（換）照工作
我局根據(jù)市局有關文件精神，按照要求，結合我市的實際情況，開展個體驗照和企業(yè)年檢工作，個體驗照應驗數(shù)為11340戶，實驗照為8066戶，停歇業(yè)2849戶。應驗未驗的425戶，驗照率達95%；在企業(yè)年檢中，全面推行“預約年檢”、“分段年檢”、“上門年檢”等做法，進一步鞏固企業(yè)信用分類監(jiān)管成果，按標準認定雙a企業(yè)。進一步鞏固局所聯(lián)動的企業(yè)年檢模式，繼續(xù)推行對酒類、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑、裝飾裝修、煤礦、?；飞a(chǎn)企業(yè)實行集中年檢，現(xiàn)已完成集中年檢35戶，目前，年檢工作正有序進行。
（二）充分發(fā)揮登記職能、支持企業(yè)恢復重建
充分發(fā)揮登記職能，提供便捷高效的登記服務。開通“三個（園區(qū)企業(yè)、大學生就業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社）綠色通道”，推行“延時服務制”和“預約服務制”等服務制度，為市場主體辦理登記提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的指導和服務；對重大項目、重點企業(yè)做到特事特辦、急事急辦，積極協(xié)調(diào)重大重建項目的落實，更好地服務災后重建；積極服務我市園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，認真做好招商引資工作，對招商引資企業(yè)和入駐工業(yè)園區(qū)的企業(yè)提供事前、事中和事后全程高效、便捷的服務，今年以來，已為“__綿茂公路建設投資有限責
任公司”和“德陽成蘭鐵路投資有限責任公司”兩戶企業(yè)提供了預約服務。為落地園區(qū)的“劍南春橋聯(lián)重工”、“天奇永大機械制造”、“橋聯(lián)錫旺新能源機械制造”等9戶企業(yè)辦理了工商注冊登記，注冊資金15090萬元，上半年共辦理招商引資企業(yè)登記18戶，招商引資金額6410萬元。（三）暢通企業(yè)融資渠道，為經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。采取動產(chǎn)抵押登記、股權出質(zhì)登記、發(fā)展和規(guī)范擔保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。今年以來，上半年共辦理股權出質(zhì)登記2戶，股權出質(zhì)金額5100萬元、被擔保債權數(shù)額1000萬元。辦理動產(chǎn)抵押登記110件，抵押值8.8664億元，貸款金額2.9449億元。
（四）服務災后新農(nóng)村建設，大力推進我市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展進程。深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，切實保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進行；以種子、化肥、農(nóng)藥為重點，加強農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為；積極促進農(nóng)村經(jīng)紀人、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等各類市場主體健康發(fā)展，增強農(nóng)村經(jīng)濟活力。今年以來，新登記37戶農(nóng)民專業(yè)合作社。目前，我市有農(nóng)民專業(yè)合作社91戶，__市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)19戶。繼續(xù)深入開展“商標富農(nóng)”工作、推動全市傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向效益化農(nóng)業(yè)轉化。今年由我局出資注冊的農(nóng)產(chǎn)品商標“棚花”“棚花百年”以及“麓棠山”商標已成功注冊，上半年新注冊農(nóng)產(chǎn)品商標4件，截止目前我市有農(nóng)產(chǎn)品商標60件。
（五）繼續(xù)推進實施商標品牌戰(zhàn)略步伐，推進品牌興市和商標興農(nóng)。深入開展以商標品牌知識“三進”活動為載體的商標法制宣傳教育，積極扶持和指導企業(yè)推動商標注冊和馳名、著名、知名商標申報工作。重點以食品、化工、機械產(chǎn)業(yè)為龍頭，帶動農(nóng)產(chǎn)品、特色旅游和服務業(yè)商標發(fā)展。上半年指導企業(yè)新注冊10件商標。今年推薦劍南春集團有限公司“東方紅”和龍蟒集團公司“蟒”牌注冊商標為中國馳名商標，目前企業(yè)已在積極的申報中，今年我市有望再增添一件中國馳名商標，同時今年計劃推薦著名商標和知名商標各2件。目前，我市有中國馳名商標2件，省著名商標11件，__市知名商標20件。
（六）大力發(fā)展“守重”企業(yè)。繼續(xù)做好“守合同、重信用”企業(yè)活動的宣傳、動員、考核、推薦工作，__市（含以上）級“守重”企業(yè)31戶已順利通過年度復查，復查__市級“守重”企業(yè)63戶，新增__市級“守重”企業(yè)9戶。
（七）開展虛假違法廣告專項整治行動，促進我市廣告業(yè)健康發(fā)展。以虛假違法廣告專項整治和醫(yī)療廣告專項整治為核心，以人民群眾反映強烈的醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務廣告、房地產(chǎn)廣告為重點，打擊虛假違法藥品、保健食品廣告行為。上半年共監(jiān)測電視廣告32條，對違法廣告行為共查處1件。
（八）服務民生，維護和解決群眾切身利益。通過推進消費維權體系建設，擴大社會消費維權網(wǎng)絡覆蓋面，把消費矛盾和解在企業(yè)，化解在基層，促進社會和諧穩(wěn)定；開展多種形式的消費宣傳、引導活動，倡導科學、健康消費觀，刺激居民增加消費和拉動內(nèi)需，組織舉辦食品安全宣傳咨詢活動2場，直接參與群眾人數(shù)約3000人次，發(fā)放各類宣傳資料500余份，簽訂《食品安全承諾書》940份，宣傳普及食品安全知識；通過多種形式和手段，達到了“抓住重點時機、重點場所、重點人群進行宣傳”的目的；通過及時國家、省、市公布的食品安全方面的權威信息，有效引導社會輿論、提升了消費者食品安全信心。開辟了食品專欄，定期刊播食品安全知識和監(jiān)測信息等，取得了很好的宣傳效果；通過整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，維護和解決群眾切身利益，營造安全、放心、和諧的消費環(huán)境，促進經(jīng)濟健康、持續(xù)發(fā)展。
三、強化監(jiān)管力度，提升監(jiān)管水平，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
我局結合災后當?shù)貙嶋H，堅持“抓住重點行業(yè)不松手，兼顧一般行業(yè)不放手”的工作思路。在繼續(xù)加大對食品、建材、農(nóng)資等行業(yè)的監(jiān)管力度的同時，充分利用商標監(jiān)管、廣告監(jiān)管、質(zhì)量抽檢、消保維權等職能，加強對一般行業(yè)的監(jiān)管，促進市場秩序規(guī)范。今年以來，共立案查處各類經(jīng)濟違法案件244件，其中簡易程序案件192件，一般程序案件52件。
（一）繼續(xù)鞏固和完善食品安全專項整治成果，加強食品安全監(jiān)管，做好食品流通許可工作。認真做好《食品安全法》及其實施條例的貫徹實施工作，嚴格落實《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《食品流通許可證管理辦法》和流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管“八項制度”，對食品入市、交易、退市實行全程監(jiān)管，努力構建食品安全監(jiān)管長效機制；開展了食品添加劑和非食用物質(zhì)專項檢查，轄區(qū)內(nèi)2戶食品添加劑經(jīng)營戶分別建立了臺賬和簽定了責任書；監(jiān)督食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨查驗及登記制度；做好食品流通許可工作，上半年共辦理食品流通許可證368戶。
（二）加強建材市場監(jiān)管力度，確保災后重建質(zhì)量。一是明確責任，確保每個建材經(jīng)營戶都落實有專人負責監(jiān)管；二是以鋼材、水泥、裝飾材料、建筑機械設備等為重點，加強市場巡查頻次，加大對無照和經(jīng)銷不合格建材的違法案件查處力度，查辦此類案件20件，取締無照經(jīng)營3戶；三是鞏固和完善建材經(jīng)營戶臺賬制度，我市鋼材和水泥經(jīng)營戶已全部建立了進銷貨臺賬并簽定了責任書。
（三）加強流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管。今年以來，組織開展對流通領域食用油、農(nóng)資、手機等商品質(zhì)量監(jiān)測112個批次；組織工商所實行食品快速檢測食品660個批次共30個品種；查辦商品質(zhì)量類案件11件。
（四）開展專項整治，規(guī)范經(jīng)營行為。今年以來，我局組織開展元旦、
春節(jié)、五一等節(jié)日期間的節(jié)日市場專項整治和上級通報排查商品的專項整治行動共7次；主動聯(lián)系相關部門共同參與對食用油、農(nóng)資市場、通迅器材市場、建筑裝飾材料市場以及食品專項監(jiān)督檢查共18次。（五）開展打假保名工作，堅決打擊假仿冒的“傍名牌”行為。我局上半年立案查處侵犯“綿竹”、“隴花”、“安利”、“紐崔萊”和“立邦”注冊商標專用權案件4件。
（六）開展對投資擔保公司的專項清理整頓。我局組織對全市的投資擔保公司做了全面清查，對其中6戶虛設股東和提交虛假材料的公司正在進行立案調(diào)查。
（七）著力推進行政調(diào)解和指導工作。一是按照“以防為主、調(diào)防結合、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn)”的行政調(diào)解工作方針，把發(fā)揮工商職能、業(yè)務工作開展與行政調(diào)解、行政指導工作有機結合，主動融入到“大調(diào)解”的工作格局中，切實抓好行政調(diào)解工作。充分利用“一會、三站”消費維權網(wǎng)絡體系，加大消費調(diào)解的力度，深入開展消費維權活動，將消費糾紛的調(diào)解延伸到社區(qū)和村社。指派專人負責調(diào)解工作的同時制定調(diào)解制度對調(diào)解流程、調(diào)解人員及機構的組成、調(diào)解人員職責等做出明確規(guī)定。上半年共受理消費者投訴20件，調(diào)解處理20件，幫助消費者挽回經(jīng)濟12.5萬元。二是制定推進行政指導工作的指導意見、實施意見，建立健全工作機制，將行政指導貫穿于市場主體準入與監(jiān)管、市場秩序維護、消費者權益保護、商標知識產(chǎn)權保護和廣告監(jiān)管、禁止傳銷與規(guī)范直銷等工商行政管理各項業(yè)務工作中，進一步營造寬松有序的發(fā)展環(huán)境。
（八）開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。一是配合市政府在全市范圍內(nèi)開展此項工作，分別對大市場、城西市場、仁澤街臨時市場、紫巖市場等進行了集中整治，；二是加大對戶外廣告的規(guī)范管理和清理，共辦理戶外廣告登記86件，共清理規(guī)范戶外廣告15家，查處15家；三是配合相關部門，拆除板房200多套；四是認真落實學校及周邊治安綜合治理專項行動，對轄區(qū)學校周邊網(wǎng)吧、食品經(jīng)營戶、文具店，校內(nèi)小賣部、校內(nèi)超市、校內(nèi)食品進貨臺賬登記等進行了為期一周的專項整治行動。檢查學校校內(nèi)小賣部、食品店9個，學校周邊食品經(jīng)營戶、文具店、網(wǎng)吧62戶。
四、20__年下半年工作思路
今年下半年，我局工作思路是：結合當?shù)貫暮髮嶋H，履職盡責，更新理念、提高素質(zhì)、創(chuàng)新機制，全面提升規(guī)范化監(jiān)管水平。
（一）克服一切困難，全面完成災后重建任務。
（二）認真做好服務經(jīng)濟發(fā)展的十件實事。緊緊圍繞市委、市政府提出的“兩年重返，三年再造”的中心工作，深入開展“三滿意”爭創(chuàng)活動，堅定不移的打造服務型、素質(zhì)型、和諧型、廉潔型“四型工商”，認真做好十件實事，盡心盡力服務經(jīng)濟發(fā)展，盡職盡責維護市場秩序，為促進我市災后重建和加快發(fā)展作出新的貢獻。一是突出兩個重點，支持民營企業(yè)做大作強；二是創(chuàng)新執(zhí)法聯(lián)動機制，切實做好打假維權和保名扶優(yōu)工作；三是大力推進“大調(diào)解”，全面建立“一會兩站”網(wǎng)絡；四是深化開展第三次千戶企業(yè)大走訪，為解決困難和幫助發(fā)展服務；五是傾力培育“三名商標”，為拉動產(chǎn)業(yè)和提升形象服務；六是做好動產(chǎn)抵押工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題；七是建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡，加強食品安全監(jiān)管；八是做好非黨建工作，積極加強黨的基層組織建設；九是指導協(xié)會深化四個百戶幫扶活動，努力促進就業(yè)再就業(yè)；十是建立企業(yè)信用平臺，著力推進社會信用體系建設。
（三）抓教育培訓，促知識更新，提升人員素質(zhì)。提升規(guī)范化監(jiān)管水平，人是第一要務。下半年，我局要進一步加強隊伍教育整頓、效能、行風、黨風廉政和精神文明建設這五項基礎工作，強化素質(zhì)，練好內(nèi)功，優(yōu)化管理，營造合力，打造“四型”工商。
普通員工個人月工作總結模板一
在過去的一月中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一月以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一月的得與失，總結一月以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一月的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一月來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一月以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
普通員工個人月工作總結模板二
我于20__年__月__日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20__年__月__日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一月的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一月的工作中還存在很多的不足之處。
普通員工個人月工作總結模板三
十一月八號，國慶長假結束，公司成立五個月的節(jié)點眼看到來，每個人心中的夢想和壓力使十一月的氣氛驟然緊張了起來。十一月是公司發(fā)展的關鍵一個月，十一月是承上啟下，繼往開來的一個月，下面把十一月的工作總結如下(財務工作單獨匯報，不在本總結體現(xiàn)。)：
一、各部門完成的主要工作
業(yè)務一部，理財任務為___萬元，完成___萬元，完成率___%，其中老客戶新簽訂___萬元、老客戶的轉介紹簽約金額___萬元，理財顧問工作簽約金額___萬元，新增客源有七位已經(jīng)簽約(簽約金額___萬元)。業(yè)務二部，理財任務為___萬元，完成___萬。完成率___%。借款業(yè)務金額為___萬元。主要工作是對貸款客戶的資金跟蹤，利息催納和完善貸款客戶信息。辦公室工作較雜，主要完成工作有公司三秦報，環(huán)城之窗廣告，小區(qū)展板的維護;前臺接待完善，遠程會議系統(tǒng)聯(lián)通，紀律考勤，人員招聘與解職，老年體檢活動策劃，理財說明會得組織，暖心工程組織等，待完成工作有公司《總章》《員工手冊》的完善，碎戲拍攝和作用策劃，電梯門的維護等工作。
二、好的方面、不足方面及問題分析
(一)好的方面，思想上，公司員工大多數(shù)工作積極性高，主觀努力意愿強，愿意深入學習本職，并通過實踐來體現(xiàn)本職。公司常務副總汪濤，在公司的發(fā)展建設中投入了大量的心血，是公司最操心的人，是把___做為自己的事業(yè)，把自己的事業(yè)當做生命的人，用智慧和包容實踐的人。潘建蘭，來到公司后，帶來了很好的工作理念，工作經(jīng)驗，大公無私傾囊相授，把公司整體利益從內(nèi)心至于個人利益之上。
公司大發(fā)展才能個人利益化，團隊思想必將在每個人的心底蕩起漣漪。___，___22號理財會，在壓力面前沒有找理由，而是迅速調(diào)整思路，當即尋找客戶，有很強的隨機應變能力，解決問題的能力。行動上，作為理財這種開疆拓土的工作，難度還是相當大的，大家在工作中都付出了很大的努力，有些可能出了成績，有些可能沒有，但是你們的努力將永遠記在歷史的年輪上，將永遠記在你們成長的歷程中。一部經(jīng)理___，工作中，時時在思考工作的方向和詳細實踐工作的方法。
她安靜的時候不是坐在那里思考，就是在本子上做詳細的記錄，有了想法會和大家詳細的交流，然后實踐。思路清晰，工作主動，工作上優(yōu)秀的業(yè)績充分證明了這一點，內(nèi)心的堅強加上些許的滄桑讓這朵玫瑰越發(fā)顯得鏗鏘。二部經(jīng)理___，敏銳的嗅覺，優(yōu)秀的接待能力，專業(yè)的講課技巧，讓我們不禁要問，不禁期待，還有多少才能沒有發(fā)光。___通過自己的努力發(fā)展了優(yōu)秀的理財顧問段師，___，___在業(yè)務上也迎頭趕上，簽下訂單。___，辦公室工作認真負責，條理清晰，對占用自己休息時間的工作沒有怨言。兩名新加入員工也都很努力的在學習。每個人身上都有很多的優(yōu)點，這里不再一一列舉了，天生我才必有用，優(yōu)秀的品質(zhì)就要發(fā)揚傳承下去。
(二)不足及分析，今天是十月份工作總結，一個重要的事實，我們的任務沒有完成，注定了我們的總結充滿些許涼意。我們每個人都應該思考，我們到底什么地方出了問題，做的不到位?下面根據(jù)大家的總結和表象提供幾個切入點供大家思考：
1、核心競爭力，現(xiàn)在西安有140多家擔保公司，老百姓為什么選擇鑫融輝，我們的優(yōu)勢在哪?我們的核心競爭力在哪?我想我們雖然不一定是，但是占領第一梯度陣營是沒有問題的，我們是有核心競爭力的，我們的核心競爭力就來自于踏實做事，誠實守信，合法經(jīng)營。不是，業(yè)務工作艱難必然有欠缺的核心競爭力元素。公司正在聯(lián)系房地產(chǎn)營銷公司，希望獲得突破。
2、公司架構，激勵機制的合理性、公平性。公司一直致力于給大家搭建一個公平、合理、高效，具有很強生命力的競爭平臺，讓大家能夠踏實工作，就像足球運動員在球場上盡情奔跑一樣，自由的選擇傳球還是射門。期望中的架構是一個具有像肯德基一樣非常完善，可復制的架構，遇到一場甘霖他就能夠遍地開花的架構。這是辦公室的工作，我們辦公室做的不理想，我在努力探索。
3、執(zhí)行力，公司的發(fā)展，執(zhí)行力是重中之重，個人的發(fā)展執(zhí)行力亦是重中之重。公司執(zhí)行力弱了，不是對大家仁慈，而是害了大家，是對所有人的不公平，將會摧毀大家奮斗的信心，就像牛奶三聚氰胺事件，害了多少人。個人執(zhí)行力弱了，就像那個挖坑的故事，他總是在快要挖出水的時候放棄，他挖了很多坑，比別人付出更多的體力，但是沒有挖到水，如果人生如此，實際上你是在壓縮自己的生命。武士狹路相逢，從容的拔出你的戰(zhàn)刀，寧可戰(zhàn)死，馬革裹尸，不能被嚇死。何況是打卡，抽煙等這些小事呢，對自己狠一點。
4、做好傳幫帶首要做好批評和接受批評的心里準備?；蛘哒f教育與被教育，幫助與被幫助。在我看來，他們的意思差不多。我在這里可以給大家講個釣魚的故事……(會上展開講)只有我們都把心態(tài)放平和，真心的幫助，虛心的接受，我們業(yè)務骨干的本領才能傳承，新鮮血液的點子才能完善實施。
5、廣告宣傳的定位和方法。廣告宣傳的投入是很大的，三秦報，環(huán)城之窗期期有我們的新聞廣告，小區(qū)有展板，有電梯門，我們成立了前臺接待，希望能區(qū)分哪些廣告的力度大，但是總得來說通過這些媒介獲得的客戶還是相當有限的，那么廣告的著力點在哪呢?如何擴大影響?
6、學習氛圍。不客氣的講我們的學習氛圍不好，我們主動學習的氛圍太差。大家看過侯勇演的《大染坊》嗎?我非常喜歡的電視劇。侯勇演的陳六子，智慧，仁義，最后成功，看看他是怎樣學習的，主動性非常強。不要說主動性了，現(xiàn)在每天開會介紹的方法，又有多少人深入的思考過，然后去實踐過?
7、忽視回報制度。余世維29歲做到日本航空的副總，眾多優(yōu)秀品質(zhì)其中之一就是良好的回報習慣。訂酒店故事……(會上展開講)我們有客戶經(jīng)理和客戶交流表格，是為了培養(yǎng)大家的良好的回報習慣，可有些恐怕覺得是多此一舉。
三、已經(jīng)采取的措施
(一)、《感恩的心》系列活動，絕不僅僅是公司的文化，感恩的心是一種心態(tài)，是一種生活的態(tài)度，他對我們整個人生都有重要的指導意義。
(二)、尋找轉讓的房地產(chǎn)營銷公司，轉讓的酒樓等實體經(jīng)濟以提高競爭優(yōu)勢。
(三)、獎勵，部門能夠完成任務的獎勵1000元，個人每完成50萬獎勵1000元。
(四)、處罰，嚴格執(zhí)行力，采取末位淘汰競爭機制。
(五)、形成決議，開辟東郊市場，重點攻克西光，華山，黃河，秦川等國有廠家屬區(qū)
十一月已經(jīng)過去，十二份即將開始，任重而道遠，愿大家總結經(jīng)驗教訓，限度發(fā)揮當下自身優(yōu)勢，揚長避短，努力奮斗!
普通員工個人月工作總結模板四
時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月即將過去，迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20__年的最后一個月，一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎。
首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶的辦法就是群攻之。
在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們__店的__王子，哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在__排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上
再來看看我們公司走背運大王：___。進入十二月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從__調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，(由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單)我也向我們的_總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰!我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。_年的最后一個月，希望你做出一個全新的__，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高
本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女__，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，_系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，__公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術!我先說說__吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。__調(diào)往__后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼!更替你高興。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的__了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油!
十一月份__的總量：__。店面總利潤：___。這樣的業(yè)績我想每一個__的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
十二月，我們需要注意的就是以下五點：
1.遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2.搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3.積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。
4.了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。
