序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇辦公自動化實訓總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

Abstract: Because of the fast development of computer industry， office automation course has already become every university， an essential part of middle school. Learn this subject of the office automation well not merely to overall qualities improving students， and all play a very important role to the challenge that they meet market economy better. The research of the simulated training system of job market of the office automation， in order to solve the problem that the traditional teaching mode can’t be solved .

Key words: office automation; job market’s simulated training; enterprises require; actual skill

1背景

隨著計算機在社會各個領域的廣泛應用，計算機基礎課程已經(jīng)成了各大、中學一門不可缺少的部分。學好這門課不僅對提高學生的綜合素質(zhì)，而且對他們更好的適應市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)都起到十分重要的作用。作為一名計算機教師，在教學過程中始終有一個困惑:為什么我們的計算機基礎教學改革進行了很多年，卻始終不能擺脫傳統(tǒng)的計算機教學結(jié)果的束縛呢?

多年的教學實踐和同行們的教學經(jīng)驗表明:計算機基礎教學首先要培養(yǎng)學生的學習興趣，使學生想學、能學，其次在教學方法上應以學生為主體，發(fā)揮學生的主體意識，培養(yǎng)學生會學、會用。只有培養(yǎng)學生的實際動手能力，他們才能獨立地運用學過的知識去觀察問題、分析問題、解決問題，才能適應社會，這才是最重要的。而計算機基礎課程中最重要的部分是辦公自動化課程，該課程具有綜合性和實踐性強的特點，教師必須理論聯(lián)系實際，把傳授的理論知識與實用的實踐操作結(jié)合起來，以培養(yǎng)學生實際操作和動手能力為主，全面提高學生的辦公技能。

計算機基礎知識教學中有許多理論知識，在傳統(tǒng)的教學中通常讓學生死記硬背一些基礎知識，把學生誤導為學習計算機基礎就是要記這些理論知識，從而脫離了實踐操作，而當學生面對計算機實踐操作時卻感到手足無措。雖然進行了一系列教學改革，如采用項目教學法、案例教學法等，調(diào)整了理論與實踐教學的比例，但在具體案例的編排上往往脫離實際，學生認為學到的知識和技能與社會脫節(jié)，再加上缺少打印機、掃描儀等實物來演練，從而削弱學生學習計算機的興趣。如何真正提高學生的學習興趣，使教學更加與實際結(jié)合呢?我們針對當今計算機基礎教學存在的缺陷，設計了相關(guān)的問卷調(diào)查和資料搜集工作。對學生面對的實際教育情況，我們作了大量認真細致的調(diào)查、分析和問題歸納工作;同時，針對這些問題，我們參閱了國內(nèi)類似案例的研究報告，得到許多具有很好參考價值的有借鑒意義的指導理論。

2核心理念和界定

本體系研究主要從兩方面入手，即編寫辦公自動化職場模擬教材和形成辦公自動化職場模擬實訓室建設方案。通過收集現(xiàn)實生活中的教學素材，為教材編制服務。我們立足學生的現(xiàn)實生活和社會實際需要，及時收集與學生生活緊密相關(guān)的問題，以便在教材中充分體現(xiàn)。通過對教材資源的有效整合與合理利用，使教學內(nèi)容源于現(xiàn)實生活。教材一方面選用當今比較先進的、使用廣泛的應用軟件和較新的知識技術(shù)，另一方面刪減過時、陳舊的內(nèi)容。教材架構(gòu)編排有新意，主要從職場模擬元素出發(fā)，不拘一格，打破傳統(tǒng)的教學順序，使用模塊化教學方案，以便符合學生的認知規(guī)律，充分體現(xiàn)企業(yè)特點，從每一個實際案例出發(fā)，把企業(yè)元素融入教材。在教材內(nèi)容中，按照企業(yè)對基礎人才的知識、技能需求來設計。如任務內(nèi)容設計為“制作個人簡歷”、“企業(yè)公文制作”、“設計產(chǎn)品報價單”和“設計產(chǎn)品宣傳單”等。任務由“任務背景”、“任務分析”、“任務演練”、“任務總結(jié)”、“任務應用”等部分組成，主要從現(xiàn)實生活中挖掘?qū)嵗?著重分析教學知識點在實例中的應用;通過“任務演練”，使學生掌握任務中涉及到的知識點;通過對所學知識的掌握和運用，進一步引導學生掌握所需要的計算機辦公自動化相關(guān)的知識和技能，使職業(yè)素質(zhì)教育元素在教學中體現(xiàn)。辦公自動化職場模擬實訓室作為教學的另一個重要組成部分，它的建設方案應結(jié)合教材中的實際所需，通過傳真機、打印機、掃描儀等現(xiàn)代化辦公設備使用方法的介紹，徹底改變以往教學過程中以教師為主導地位的教學方式，直接體現(xiàn)學生對所學技能的掌握程度。實訓室的實訓可以使學生熟練掌握辦公設備的使用，

并能排除簡單的故障，這對于提高學生的動腦、動手和實踐創(chuàng)新能力都起著決定性的作用，可以直接和社會接軌。兩項內(nèi)容的同步拓展強化了學生對實際項目的操作能力，堅持好用、適用、夠用的原則，使學生學完后能融會貫通，極大地提高了學生的實際操作和自我學習能力。再加上教學中采用案例教學，運用模擬(仿真)教學法、現(xiàn)場教學法、情景教學法等教學方法，提高學生學習的主觀能動性，提高學生的動手能力和職場實戰(zhàn)能力，增強學生的綜合素質(zhì)，讓學生在具體任務中學會計算機基本操作。

3研究價值

本體系研究結(jié)合學校計算機基礎課程的實際教學情況，經(jīng)過精心策劃、周密討論和論證，做到集中優(yōu)質(zhì)教學資源，實現(xiàn)資源共享。由于教材著重體現(xiàn)實際“案例”教學，為學生提供了一種全新的學習內(nèi)容。它將傳統(tǒng)教條式的“菜單”學習，變?yōu)樯鷦訉嵱玫陌咐龑W習。它改變了傳統(tǒng)的先理論后實踐的教學方式，完全采用“任務驅(qū)動式教學方法”，即以真實的任務實例，激發(fā)學生的求知欲，促進學生主動思考。主要體現(xiàn)在:精心設計和選擇與實際密切聯(lián)系的應用實例，作為學生的任務案例，讓學生自己思考如何解決問題，極大地激發(fā)學生的學習興趣和熱情;將計算機的操作技能貫穿于實現(xiàn)任務目標的全過程中，使學生在實踐中學習，有利于掌握操作技能，較好地提高教學效果;在教學中更進一步的注意對傳授的知識進行總結(jié)，使學生不僅能夠快速學會操作技能，而且能夠比較好的靈活運用所學的知識。把企業(yè)環(huán)境引入了教材和實訓，使學生身處一個虛擬企業(yè)的真實辦公環(huán)境中，圍繞企業(yè)工作的實際需要體驗職場中最常見的應用案例，學習在辦公中高效、輕松地使用軟件。每個案例從問題情境開始，設計了一系列真實、連貫的應用案例如，采取“提出問題——分析問題——設計任務——完成任務——總結(jié)規(guī)律——應用實踐”的教學模式，融入大量的職業(yè)素質(zhì)教育元素，引導學生在學習過程中，不但能掌握就業(yè)所需、內(nèi)容新穎的計算機知識和技能，更重要的是還能獲得實際用人單位最感興趣的要素——實踐工作經(jīng)驗。教材設計本著實用性強為第一要素，用輕松有趣的實際案例作為主線，再貫以圖文并茂的設計風格，所提供的辦公情境和典型案例適合即將進入職場的在校學生提前進入工作狀態(tài)，是他們走上學與用之間的快速通道。課題中所涉及的辦公自動化職場模擬訓練實訓室強調(diào)教學過程的開放性和職業(yè)性，努力實現(xiàn)“零距離”教學。積極探索融“教、學、做”為一體，以學生為主體的行為導向式教學方法，將理論知識融于實踐教學之中，拉近或消除課堂與工作現(xiàn)場的差距，將課堂教學與現(xiàn)場教學融于一體;改革師生之間“我教你學”的舊格局，實現(xiàn)教與學、師與生之間的互動，提高學生學習的主觀能動性，縮短學生與就業(yè)崗位之間的距離。

4展望

現(xiàn)代社會往往是企業(yè)提出用人需求，學校針對其具體需求制定出強化培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等教學模式，建立起學生與企業(yè)的就業(yè)橋梁，學生畢業(yè)后就可以直接進入企業(yè)就職。通過教學改革，希望達到提高學生實際動手和探究能力，并且根據(jù)實訓的提升和企業(yè)需求的改變，結(jié)合學校的實際情況，設計“4+4+2”的三級實訓模式。首先“4”是教學的前四分之一，這個階段要結(jié)合案例，將需要傳授的理論知識分解到實際的案例中，不僅使學生掌握必須的基礎知識，更要鍛煉他們的自學能力，達到企業(yè)要求具備的實際動手能力;第二個“4”是結(jié)合辦公自動化職場模擬訓練實訓室，真正演練學生的動手能力和團隊精神。在此階段，除了基本的操作技能外，還要對學生進行分組和訓練其溝通能力、團隊協(xié)作能力等;最后的“2”則是根據(jù)學生所學專業(yè)及個人特長，進行行業(yè)方向細分，充分發(fā)揮學生的個人特長。

當然，辦公自動化職場模擬訓練體系不但是制訂企業(yè)認可的教材和實訓方案，還應包括相應的教學大綱、教學目標、教學方法、教學課件、實習指導手冊、實物操作手冊及教學管理、質(zhì)量評估手冊等。有了這種規(guī)范化體系和教學，再通過教師的講授、指導和學生使用科學的一體化學習方法(理論、上機、輔導、項目操作、實習等)學習及經(jīng)過一段時間的系統(tǒng)實踐，應該基本具備企業(yè)工作的辦公自動化專業(yè)知識、技能及操作經(jīng)驗了。由于企業(yè)的要求不斷提高，學生的就業(yè)環(huán)境越來越嚴峻，對教學的傳授者也提出了更深層次的要求。只有具有企業(yè)和所在領域的前瞻性，才能夠很好地把握它們的發(fā)展趨勢，并具有良好企業(yè)及領域背景知識及豐富的項目實踐經(jīng)驗的人才，更能培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的人才。

我們設想，如果每一個學生從接受辦公自動化知識開始，就有一個與企業(yè)形成的鏈條或平臺，諸如從學習開始學生就要完成“就業(yè)文稿的設計和制作”、“個人簡歷制作”、“模擬面試內(nèi)容設計和制作”、“就業(yè)派遣說明書設計和制作”、“企業(yè)常用文稿處理”、“企業(yè)特殊文稿處理”等任務，那將會為每個學生提供直通企業(yè)的綠色通道，使學生的辦公自動化知識不僅停留在技術(shù)層面上，更能充分將教學知識和企業(yè)知識有機地連接在一起，同時使他們具備敏捷的思維、創(chuàng)新的意識和工作主觀能動性，迅速成為企業(yè)需要的實用型人才，真正實現(xiàn)與企業(yè)及職業(yè)經(jīng)驗的“無縫對接”。

篇（2）

伴隨科學技術(shù)水平的發(fā)展，科學技術(shù)不斷的應用于實際辦公和工作中，工作效率和工作水平得到了顯著的提高。本文對實施辦公自動化前后的工作情況進行對比和分析，將結(jié)果闡述如下。

1.辦公自動化的重要性

辦公自動化無統(tǒng)一的定論和范圍，對傳統(tǒng)辦公方式中應用的計算機、打印機、復印機等先進的辦公設備，都屬于辦公自動化的范圍內(nèi)。

辦公室的辦公主要內(nèi)容是進行大量文件和書稿等處理，制定相關(guān)的通知、工作總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等文件的處理，同時也對大量上級單位和部門下發(fā)的文件進行整理和復制等。傳統(tǒng)辦公基本采用手寫和人工的方式進行整理，消耗大量的時間和空間，對辦公耗材均產(chǎn)生一定的浪費，辦工自動化逐漸改善了上述情況。

2.辦公方式

2.1 傳統(tǒng)辦公方式

傳統(tǒng)的辦公對外來的文件進行存檔封存，同時進行記錄和管理，但文件數(shù)量較大，查找較為困難，同時占用較大的空間進行存儲，需要單獨進行檔案和資料的儲備房間。在對上級下發(fā)的文件進行轉(zhuǎn)達和下發(fā)時傳統(tǒng)進行手寫，或是抄送的形式，費時費力，工作效率較差。

2.2 辦公自動化辦公

辦公自動化主要是應用計算機、復印機、打印機等先進的設備進行辦公。上級進行文件的下發(fā)和通知主要是采用電腦文件的形式進行下傳，在接收到新的文件后進行分類文件管理，或是通過時間進行分類管理，方便于查找。對于應繼續(xù)下發(fā)或是轉(zhuǎn)達的文件和通知，通過復制轉(zhuǎn)發(fā)的形式進行發(fā)放。 對大量文件進行同意管理和處理，在進行文件處理中如不需要進行打印的文件直接進行電子管理保存即可有效的降低紙張等辦公耗材的浪費，同樣減少儲存空間。

3.辦公自動化的優(yōu)勢

（1）公文管理：公文的接收和傳遞可減少更多的流程，同時節(jié)約文件取送時間，精簡文件傳遞的程序。

（2）郵件管理：收發(fā)郵件可更加快速有效的進行，不受辦公時間的限制，隨時隨地進行辦公郵件的發(fā)送，增加工作效率。

（3）表單管理：增強表格和單據(jù)的管理，可存儲電子模板形式，減少因人為或是其他因素造成表格單據(jù)的損毀或是丟失。

（4）檔案管理：對檔案管理功能是對準備歸檔的公文或者企業(yè)各類合同、協(xié)議、文件、指示、資料等的一個合理存儲與查閱功能，針對于復雜的分類和查閱權(quán)限，實現(xiàn)合理存取，管理得基本功能[1]。

（5）人事管理：對于人事的管理主要是進行職工自然情況資料、工資資料、考勤情況、機構(gòu)權(quán)限等，對機構(gòu)內(nèi)部門人員的任免等內(nèi)部通知和公告，包括職務和所屬性質(zhì)都將按統(tǒng)一模式規(guī)劃，便于應用層定制模塊[2]。

（6）日程安排：主要是進行機構(gòu)內(nèi)的所有日常安排和進行管理，并且可以定時進行提醒，避免和防止日程安排不清或是漏掉重要安排。

（7）公共信息管理：主要是進行機構(gòu)內(nèi)部或是外部公共信息的公開和官方網(wǎng)頁的管理和維護。主要是相關(guān)機構(gòu)組建、歷史和相關(guān)部分資料等的管理和公示等，為其提供基本的下載和復制功能。

（8）會議管理：傳統(tǒng)的意義上的會議為，主要參會人員統(tǒng)一在一個地點進行聚集后，開始相關(guān)內(nèi)容的研究和討論。辦公自動化后可進行電話或是電視會議的召開，參會人員在辦公室或是家里就能夠很好的參見會議的研究和討論，不必舟車勞頓趕往會議召開地點，減少大部分的交通費用，辦公費用。召開會議對于一個機構(gòu)存在重要的意義，會議召開形式更加多種多樣，對于距離相對較遠的參會人員，如外地部門或是基層部門參加省市公司會議，造成一定的困擾，大部分時間和經(jīng)歷均浪費在來往的路途上，同時增加交通費用。在辦公自動化的應用，滿足特定的條件下進行網(wǎng)絡會議的召開和滿足特定的條件下進行網(wǎng)絡會議的召開，使會議的召開更加人性化。如總公司與子公司之間的交流建議采用非視頻的網(wǎng)絡會議，因為這個即可以滿足網(wǎng)速，也可以滿流得需求。對于處于同一個大廈的各部門，建議使用視頻會議，因為加入多媒體的功能，可以使得會議氣氛跟貼近傳統(tǒng)會議的效果，而且交流也更人性化，同時也可以得到局域網(wǎng)網(wǎng)速的支持[3]。

例如某事業(yè)單位計劃召開一次重要的會議，從前均進行傳統(tǒng)的會議召開，外地人員均按時趕到預計地點，同時還為到會人員安排固定的食宿。應用辦公自動化辦公后召開網(wǎng)絡視頻會議，通知相關(guān)人員按時上網(wǎng)，進入固定的網(wǎng)絡會議室，召開網(wǎng)絡視頻會議，獲得了較好的效果，達到了預計的會議召開效果。同時為單位節(jié)約了大部分的時間、人力、物力、財力等。員工滿意度較高。

綜上所述，辦公自動化還處于未普及狀態(tài)，但隨著網(wǎng)絡通信及信息技術(shù)的進一步發(fā)展，對檔案界將帶來更大的影響，必然帶來更大的互動。部分代為的人員、尤其是年齡較大的工作者對于計算機和辦公自動化設施的應用還不能更加運用自如，也缺乏應用經(jīng)驗，因此針對于機構(gòu)的情況應對機構(gòu)內(nèi)部人員進行定期的辦公設備使用培訓，提高工作人員的辦公水平和個人素質(zhì)。應用辦公自動化對于降低辦公費用、減少辦公耗材的浪費均具有重要的價值和意義。

參考文獻

[1] 路鳳英.辦公自動化對檔案管理互動效應帕實踐分析[J].檔案學研究，2007，01（06）：51-52.

篇（3）

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）03-0113-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.052 [本刊網(wǎng)址]http：∥

進入21世紀，辦公自動化技術(shù)有極大的飛躍和發(fā)展，各行各業(yè)都逐漸把信息和知識作為重要的資源要素，把信息處理能力作為工作崗位創(chuàng)新和取得競爭優(yōu)勢的必備工具之一。掌握辦公自動化知識、擁有信息處理分析的技能、具備較高的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生必備的要求之一?！掇k公自動化》是高職院校絕大多數(shù)專業(yè)的必修課程之一，探索如何構(gòu)建高效的《辦公自動化》課堂教學和如何使大學生有效地掌握必備的辦公自動化知識和技能是亟需的、必要的和重要的。

一、“翻轉(zhuǎn)課堂”內(nèi)涵與“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式

“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom），也譯為“翻轉(zhuǎn)教學”、“顛倒課堂”、“反轉(zhuǎn)課堂”、和“顛倒教室”，它起源于美國科羅拉多州落基山林地公園高中的兩位教師喬納森?伯爾曼（Jon Berg-mann）和亞倫?薩姆斯（Aaron Sams），它是在信息化和網(wǎng)絡化的環(huán)境下，教師提供以視頻或PPT為主要形式的學習資源，學生課前完成對視頻的觀看和教學內(nèi)容的學習，在課堂上師生一起解惑答疑、協(xié)作探究、互動交流等活動的一種新型教學模式。

“翻轉(zhuǎn)課堂”成為了教育界熱議和討論的話題，經(jīng)歷了認識階段、實踐階段和研究階段。翻轉(zhuǎn)課堂中，課堂是生命相遇、心靈相約的場所，是質(zhì)疑問難的場所，是通過對話探求真知的地方?！胺D(zhuǎn)課堂”是有活力的，它讓原來的消費式的課堂變成生產(chǎn)式課堂和創(chuàng)造式課堂。創(chuàng)新教學觀念是“翻轉(zhuǎn)課堂”的“根”；精制教學視頻是“翻轉(zhuǎn)課堂”教學的“基”；自主合作學習是“翻轉(zhuǎn)課堂”的“本”；重構(gòu)課堂對話是“翻轉(zhuǎn)課堂”的“魂”。

美國的Robert?Tallbert教授經(jīng)過多年的教學積累，總結(jié)出了翻轉(zhuǎn)課堂的實施結(jié)構(gòu)模型，該模型簡要地描述了翻轉(zhuǎn)課堂實施過程的重要環(huán)節(jié)。主要分為課前（觀看教學視頻和針對性的練習）和課后（快速少量的測評、解決問題與促進知識內(nèi)化、總結(jié)與反饋）兩個環(huán)節(jié)。在“翻轉(zhuǎn)課堂”中教師從原來課堂上的傳道授業(yè)解惑的“圣人”和“演員”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W活動的“導演”和學生動手操作的“裁判”，而學生則由原來講臺下被動接受的“觀眾”和“操作工”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W活動中的“分享者”和“教練”?！胺D(zhuǎn)課堂”的課堂要素與傳統(tǒng)課堂有明顯的差異和區(qū)別，在教室角色、學生角色、教學形式、課堂內(nèi)容、技術(shù)應用和評價方式等方面有鮮明的體現(xiàn)。

二、當前高職《辦公自動化》教學中的突出問題

多數(shù)教師和學生都已認識到了《辦公自動化》教學的必要性和重要性，選取了圖文并茂和深入淺出的教材，在教學過程中付出了許多的時間和精力，但是依然存在一些比較突出的問題。

（一）剝奪了學生參與課堂教學的“參與感”和“沉浸感”。眾所周知，中國學生受中國傳統(tǒng)被動學習文化的影響深遠，他們不愿意、不樂意、不同意積極主動參與到課程學習過程中。他們習慣于教師耐心細致深入淺出的講解傳授，習慣于觀看教師詳細地展示操作流程和動作要領，習慣于“單槍匹馬、孤軍作戰(zhàn)”。這些行為習慣嚴重制約了學生參與課程學習的目標制定、學情分析、內(nèi)容選擇、方法甄選、效果考核等環(huán)節(jié)。

（二）學生基礎差異巨大，不能有效地因材施教。高職院校大學多數(shù)班級學生人數(shù)較多，學生的經(jīng)濟條件、知識基礎、信息技能、學習能力、個人訴求等參差不齊，傳統(tǒng)的班級授課制很難滿足學生個性化的需求，導致“吃不了”和“吃不飽”的學生并存；“想學的學不到”和“已學的重新學”現(xiàn)象的并存。這嚴重影響了學生學習的興趣和積極性，制約了因材施教的開展，造成了教學資源和教學時間的浪費。

（三）學生動手操作和實踐訓練不夠?！掇k公自動化》教學旨在向?qū)W生傳授信息技術(shù)知識、提高信息處理能力和培養(yǎng)信息技術(shù)素養(yǎng)，但由于多種條件和因素的制約導致學生能親自動手操作實踐的時間和強度不夠、不足。首先，有些學生因為經(jīng)濟條件不能負擔個人電腦造成課下沒有條件去操作實踐；其次，教師在課堂上的講授“占據(jù)了大半個江山”，留給學生的動手操作時間是“鳳毛麟角”；第三，即使有些學生擁有課下實踐訓練的條件，也沒有教師的指導和幫助，唯能閉門造車、獨自摸索。

三、把“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式運用于高職《辦公自動化》教學的特點

《辦公自動化》是以學生實操為主的課程，旨在培養(yǎng)學生的信息處理能力和提高學生的信息素養(yǎng)。將“翻轉(zhuǎn)課堂”模式運用于該教學設計能彰顯“翻轉(zhuǎn)課堂”的特點，為該課程教學帶來以下價值。

（一）主張“以學生為中心”。傳統(tǒng)教學強調(diào)“師道尊嚴”和“為人師表”，有人說“翻轉(zhuǎn)課堂”放任了學生、輕松了教師、弱化了課堂、錯位了學校，相反，“翻轉(zhuǎn)課堂”是對學校與課堂功能和師生角色進行了變革，恰恰是信任了學生、鞭策了教師、強化了課堂、正位了學校。以學生為中心，充分調(diào)動學生之間的合作，做到了真正的個性化教育。在“翻轉(zhuǎn)課堂”模式下，“以學生為中心”得到了徹底的回歸，發(fā)揮了“催化劑”、“發(fā)動機”和“興奮劑”的作用。課前是學生自主預習和合作學習的天地，課內(nèi)是師生、生生交流對話和實踐實訓的平臺，課后是學生自我檢測和鞏固提高的場所。

（二）鼓勵“混合式學習”?！胺D(zhuǎn)課堂”鼓勵和采用“混合式學習”方式，包括課前的自主預習、課內(nèi)的探究研習、和課后的鞏固練習，涵蓋了在線學習“微視頻”教學方式和面對面啟發(fā)、幫助、指導和演示等方式?！胺D(zhuǎn)課堂”教學把傳統(tǒng)教學方式的優(yōu)勢和E―Learning（數(shù)字化或網(wǎng)絡化教育學方式）的優(yōu)勢結(jié)合起來。它有助于發(fā)揮師生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有助于利用良好的教學資源，有助于高效地實現(xiàn)教學目標。

（三）倡導“教、學、做”一體化。翻轉(zhuǎn)課堂教學模式主張學生課前自主學習教師分發(fā)的理論教學資料，課堂中在教師指導下進行實踐學習。實踐實訓是《辦公自動化》教學必要和重要環(huán)節(jié)，有利于發(fā)現(xiàn)學生的問題，有利于提高學生的能力，有利于激發(fā)學生深入研究。通過采用“翻轉(zhuǎn)課堂”模式，學生可以個性化的選擇學習時間、學習內(nèi)容、學習地點、和學習強度，可以把多數(shù)的課內(nèi)時間還給學生，以期解決傳統(tǒng)課堂實踐訓練不夠不強的弊端，可以切實做到理實合一和“教、學、做”一體化，可以構(gòu)建“基礎任務、實踐訓練、技能競賽、社會實踐”的創(chuàng)新實踐平臺。

四、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”視角下的高職《辦公自動化》教學設計

（一）高職《辦公自動化》概要和教學內(nèi)容安排

隨著信息時代和智能時代的到來，信息分析處理能力是各個崗位對人才素質(zhì)要求的一個重要部分，各行各業(yè)的人們逐步地把信息作為重要的資源要素之一，把信息系統(tǒng)作為創(chuàng)新創(chuàng)造和獲得競爭優(yōu)勢的有力工具。《辦公自動化》是高職院校眾多專業(yè)的必修課程之一，目的主要是讓學生了解Windows操作系統(tǒng)、Office軟件和常用辦公自動化設備的使用，以適應信息化和智能化發(fā)展的需要。本課程選用的教材是靳廣斌主編的由中國人民大學出版社出版的《現(xiàn)代辦公自動化教程》，本教程彰顯“任務驅(qū)動”理念，突出技能操作，深入淺出，易學易用，圖文并茂。

（二）“翻轉(zhuǎn)課堂”模式下《辦公自動化》教學設計

高職院校學生擁有了獨立學習和合作學習的能力，擁有了信息技術(shù)技能，擁有了更靈活的作息時間，這些為“翻轉(zhuǎn)課堂”的實踐奠定了堅實的基礎。“翻轉(zhuǎn)課堂”不是簡單的形式的變化，它將徹底改變傳統(tǒng)的授課模式，是課程目標、教學方式、師生角色、技術(shù)應用、考核考查等方面的徹底變革，它將課前、課中和課后系統(tǒng)結(jié)合起來，實現(xiàn)了知識的傳遞、內(nèi)化、補救和技能的了解、訓練和提高。

首先，課前環(huán)節(jié)是“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式的前提和基礎。學生改變傳統(tǒng)的“坐、等、靠、要”的學習習慣和模式，養(yǎng)成課前閱讀文本資料、電子資料和視頻資料的行為習慣，敢于質(zhì)疑和提出問題，實現(xiàn)知識傳遞和技能了解的目的。教師改變過去單一的文本教案的傳統(tǒng)，利用網(wǎng)絡教學平臺與所有學生分享文本教案、電子教案、PPT講義、視頻資料等學習資源，實現(xiàn)激發(fā)興趣、提升動力、凝聚智慧的目標。開展課前環(huán)節(jié)可以為課堂上預留出更多的寶貴時間，可以為師生提供一個更廣泛的交流合作平臺，可以為《辦公自動化》教學創(chuàng)造充裕的實踐操作空間。

篇（4）

    我們擬組建的辦公自動化生產(chǎn)型實訓基地,包括影視制作實訓室、現(xiàn)代辦公技術(shù)實訓室和現(xiàn)代辦公設備實訓室,本實訓基地能全方位為學院各部門的日常辦公、宣傳服務;為全院師生提供優(yōu)質(zhì)的信息服務;為校外有辦公服務需求的單位或個人提供相關(guān)服務。為了更好地實現(xiàn)這些服務項目,成立相應的實體公司更便于管理,可以通過科學、規(guī)范的管理,將服務意識、改革意識、責任意識和經(jīng)營意識融入到各經(jīng)營項目中,在節(jié)省學院相關(guān)開支的同時,也是對高職院校校內(nèi)實訓模式的有益探索,從仿真教學逐步走向真實操作環(huán)境,使消耗型實訓逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)收型經(jīng)營。實體公司還能為學生提供豐富、有益的實習、實踐機會,定期提供貧困生勤工儉學機會,進一步提高學生的就業(yè)競爭力。

    經(jīng)過專業(yè)教師的多次集體探討,擬分期組建公司,實現(xiàn)實體經(jīng)營,具體方案如下:

    1.一期建設——以制作類為主

    A.主要經(jīng)營項目

    相片沖印;布標制作;海報制作;KT板制作;視頻制作。

    B.主要服務對象

    總院相關(guān)職能處室及各二級院系;全院師生;其他有需求的單位或個人。

    C.運作思路

    根據(jù)學院各職能處室及各二級院系日常辦公及宣傳的實際需要,在“計算機文化基礎”和“辦公自動化”的課程中融入相關(guān)教學內(nèi)容,利用實訓中心設備完成布標、海報、KT板制作及視頻制作服務;分批次完成學院全體學生的學生照沖印工作;為學院教師提供照片沖印服務。這些服務項目均可對外經(jīng)營,既方便了周邊企業(yè)又能增加學校收入,一舉兩得。

    我們認為,實體公司初期的經(jīng)營項目不宜過多,可以逐個項目進行探索。如:

    a.相片沖印:新生學生照拍攝及沖印;學生報名參加相關(guān)考試的證件照沖印;學生個人畢業(yè)照和全班合影照沖印;師生的個人照沖印。

    b.布標、海報(小圖冊)、KT板的制作、視頻制作;用于學院日常辦公;用于對外宣傳;用于學生活動;資源交流,實現(xiàn)多贏以上的生產(chǎn)型實訓,均由主管教師指導優(yōu)秀學生完成。

    D.資金運轉(zhuǎn)

    可以采用校園卡或其他磁卡的形式進行收費,考慮以上制作服務所需設備成本較高,可以采取先行售卡(卡的面值不同)的方式獲取前期投入資金,待設備購買后,再進行相關(guān)服務。經(jīng)營的收、支均由校財務部門主導管理。

篇（5）

一、前言

隨著網(wǎng)絡通訊技術(shù)、計算機技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成熟，現(xiàn)代辦公進入了一個新的層次，信息技術(shù)在辦公方面的優(yōu)勢得到了充分的體現(xiàn)。社會機構(gòu)、信息產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)，也會對計算機技術(shù)專業(yè)人才提出更多需求。因此，學生辦公自動化應用能力的高低，決定了他們是否能夠適應現(xiàn)代辦公的需求， 對學生的計算機技能培養(yǎng)已成為提高教學質(zhì)量、滿足社會對學生能力要求的重要舉措。[1]

二、現(xiàn)有教學與市場需求情況分析

1.學生計算機技能入學基礎

高職院校各專業(yè)學生，大多數(shù)來源于普通高中，高中時由于高考的壓力，幾乎沒有時間來接觸計算機，計算機的操作技能很差，來自于鄉(xiāng)村學校的學生甚至于計算機操作技能零起步;對于小部分對口高職班級的學生，在中職時候有不同層次的計算機課程教學，但由于中職學校教學水平參差不齊，或?qū)W生訓練要求松緊不一，學生的計算機技能掌握仍然遠遠不能滿足社會的需求。

2.《計算機基礎》課程現(xiàn)狀

《計算機基礎》課程作為財經(jīng)類各專業(yè)的一門公共基礎課，開課時間為一年級第一學期，每周4學時，總學時為72學時。

現(xiàn)有的教學內(nèi)容以計算機基礎知識、Windows操作系統(tǒng)、信息搜索與交流、WORD、EXCEL、PowerPoint辦公軟件操作等為主。

3.計算機應用能力社會需求分析

在傳統(tǒng)的辦公模式中，辦公業(yè)務主要是通過手工來完成的，勢必帶來工作效率低、資源浪費的問題。隨著信息技術(shù)的普及，辦公自動化也如雨后春筍般出現(xiàn)在各個政府機關(guān)以及大大小小的企業(yè)里。計算機的應用越來越多，深入到社會和家庭生活的各個方面，實現(xiàn)辦公自動化能夠幫助我們對信息流進行科學合理的控制，提高辦公效率。辦公自動化的應用是企業(yè)管理現(xiàn)代化的標志之一。[2]

4.現(xiàn)有課程設置與用人單位需求的差距

通過我們與相關(guān)用人單位研討發(fā)現(xiàn)，實際工作崗位對學生的技能要求與我們的課程設置還有一定偏差，學生所掌握的技能還不能達到用人單位的需求。

①文字處理的基本能力不夠熟練;

②數(shù)據(jù)處理能力不夠深入，特別是復雜函數(shù)應用能力;

③不具備圖形圖像簡單處理能力;

④現(xiàn)代辦公設備的使用能力有待提高。

為使學生畢業(yè)走上工作崗位后，能夠熟練從事有關(guān)計算機應用方面的工作，我們應立足于“以市場需求為導向，以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，按照國家職業(yè)技能標準，以能力培養(yǎng)為核心，以技術(shù)訓練為內(nèi)容，為社會培養(yǎng)具有一定理論知識和較強實踐能力的技術(shù)應用型人才”的辦學指導思想，從能力培養(yǎng)出發(fā)開發(fā)教學計劃、以能力為本位構(gòu)筑課程結(jié)構(gòu)，加強實踐性教學環(huán)節(jié)，突出職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。

三、財經(jīng)類學生計算機技能培養(yǎng)基本思路

“教、學、做、測、賽”相結(jié)合，突出財經(jīng)學院的特色，為各專業(yè)課程的學習和學生就業(yè)打下良好的基礎。以實用為原則，突出計算機能力培養(yǎng)，以適應職業(yè)崗位的需要。以能力培養(yǎng)為主線，設計教學流程，突出實踐教學，鼓勵學生獲取崗位資格證書。改革傳統(tǒng)的以課堂講授為主的授課方式，建立啟發(fā)式、討論式、現(xiàn)場教學、多媒體教學等靈活多樣的教學方式。

四、財經(jīng)類學生計算機技能培養(yǎng)方案

1、課程內(nèi)容建設

將原有的以系統(tǒng)知識為體系的課程內(nèi)容設置轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰橹骶€的課程內(nèi)容設置，先按社會需求劃分各功能模塊，再將各功能模塊按照社會需求的實際情況，能力從入門、基礎、應用到綜合的過程來設置課程。

2、實踐教學體系建設

大力加強實踐教學，確定實踐教學與理論教學并重的原則。在此原則下，我們多方探討，采用多種措施和方案，緊扣能力培養(yǎng)中心，合理規(guī)劃實踐教學體系，努力實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。

2.1、采用新的教學模式，突出實踐教學

徹底打破原有的以系統(tǒng)知識為教學單元的教學過程，將學生必須具備的計算機技能劃分成幾個模塊，實現(xiàn)以技能模塊為教學單元的實踐教學，保證學生進行技能反復訓練時間占整個課程環(huán)節(jié)50%以上。每項技能模塊都精心設計、組織和實施，采用多媒體教學，使學生的實踐操作更具實效和質(zhì)量。

2.2、課外項目實訓作業(yè)，彌補課堂時間不足

財經(jīng)分院各專業(yè)的課程教學計劃，只給《計算機基礎》安排了一學期約72學時的課內(nèi)教學時間，遠遠達不到培養(yǎng)學生計算機操作技能的時間要求，學生沒有足夠的時間來完成計算機相關(guān)內(nèi)容的操作。課外作業(yè)以項目實訓的形式布置，加強學生的動力操作練習，同時培養(yǎng)學生的獨立自主和創(chuàng)新能力。有的項目實訓作業(yè)以小組合作的方式完成，鍛煉了學生分工作、共同研究主題、商量計劃、具體實施、總結(jié)經(jīng)驗的團隊合作能力。

2.3、以測促學，掌握學生學習效果

教師上課，定期測試學生的練習效果，如錄入技術(shù)，可以兩周隨堂安排一次測試，教師不僅可以了解學生現(xiàn)階段練習的效果，發(fā)現(xiàn)學生效果不佳，及時查找原因，幫助學生提高練習效率。課外項目實訓活動中學生完成的作業(yè)要及時收集，并進行成績評定，學生完成的不好的內(nèi)容要及時在課堂上進行點評和補充講解。

2.4、以賽促學，提高學生學習積極性

為了激勵學生刻苦訓練計算機錄入技能，實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中確定的技能目標要求，每年定期舉行“計算機技能大賽”。

2.5、實訓室實現(xiàn)開放管理

為保證學生實踐能力的提高，微機實訓室向財經(jīng)分院學生全面開放，學生在課余時間，可根據(jù)自己的意愿到實訓室進行自主學習和訓煉，也可以在導師的指導下有計劃的充分利用因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢，自我發(fā)展，及時跟蹤最新技術(shù)動態(tài)，促進自我知識更新。

結(jié)束語

堅持以社會需求為導向，注重能力培養(yǎng)，著力提高財經(jīng)類學生的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，充分利用校內(nèi)、外的學習資源，同時提高專業(yè)教師的社會實踐能力與教學水平，是財經(jīng)類學生提高計算機操作技能的關(guān)鍵，也為財經(jīng)各專業(yè)人才培養(yǎng)體系奠定了基礎。

篇（6）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）03-0545-03

當前，隨著知識經(jīng)濟的到來及微機、現(xiàn)代通訊設備等在辦公室的廣泛運用，以及政府機構(gòu)改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，這對辦公室人員提出了越來越高的要求，我院的《辦公自動化》課程正是適應新時代的需求而開設的各專業(yè)公共必修課，該課程從學生日后在各類企業(yè)中從事計算機操作與應用的實際任務出發(fā)，培養(yǎng)學生計算機操作能力及使用Office辦公軟件進行辦公的能力，提高學生的計算機文化素質(zhì)和現(xiàn)代辦公素養(yǎng)，這決定了該課程的教學不僅僅滿足于簡單的計算機操作，而是培養(yǎng)學生辦公自動化綜合應用能力和現(xiàn)代辦公的素養(yǎng)，通過全國大學生計算機等級考試、獲得工信部辦公自動化專家認證，全面提高學生的職業(yè)能力，這對學生畢業(yè)后能迅速適應社會需要、可持續(xù)發(fā)展的再學習能力的形成，具有重要作用。

1 課程改革思路

為了解決高職“辦公自動化”課程教學效果差的問題，必須對其進行改革，改變以教師講課為中心的傳統(tǒng)教學模式，建立“以學生為主體，教師為主導”的課程標準，合理安排教學內(nèi)容，倡導目標驅(qū)動，強調(diào)體驗實踐，注重過程評價，促進學生發(fā)展，開發(fā)課程資源，拓展學用渠道，全面貫徹啟發(fā)式教學理念，引入了項目教學法、現(xiàn)場演示法、合作探究學習、自主學習等教學方法，培養(yǎng)學生技能。以達到最佳的教學效果。

1.1 課程教學內(nèi)容的確定

通過前期的調(diào)研（網(wǎng)絡調(diào)研，企、事業(yè)單位調(diào)研），初步了解行業(yè)企業(yè)單位對辦公軟件人才在知識、能力、素質(zhì)方面的要求，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準，確定了以辦公自動化設備和辦公自動化軟件為學習對象，重點介紹微軟公司Office辦公軟件的操作為課程主要內(nèi)容。

1.2 課程教學目標

為了達到本課程的教學要求，關(guān)鍵在于處理好理論知識講授與技術(shù)素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)系，在課程體系與課程內(nèi)容上突出“應用”、“實用”，教學重點側(cè)重于培養(yǎng)學生的實際動手能力與才干。

1）能力目標：能熟練操作計算機，能熟練利用Word進行編寫板報、倡議書、簡歷、通知、海報等，能熟練使用PowerPoint制作動態(tài)PPT文稿，學會運用Excel進行數(shù)據(jù)處理操作，能利用百度搜索網(wǎng)上資源并能下載網(wǎng)絡資源。

2）知識目標：掌握操作系統(tǒng)Windows的基本操作，會在計算機中管理文件及資源的操作方法，掌握Office辦公軟件與殺毒軟件的相關(guān)知識，了解網(wǎng)絡的基本概念和知識，學會使用瀏覽器和在網(wǎng)上獲取信息的能力。

3）素質(zhì)目標：培養(yǎng)學生解決問題的實踐操作能力 ，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)協(xié)作學習及分析問題的能力，培養(yǎng)社會適應性，提高學習能力，培養(yǎng)學生的交流溝通和團隊協(xié)作意識。

1.3 課程的重點、難點及突破

1）課程的重點

教學重點包括：Windows的基本操作，網(wǎng)絡的基本操作和使用，使用IE瀏覽器，Word文檔處理中圖文圖表混排，郵件合并，宏的錄制，表格的插入與格式，工作表格式，函數(shù)的使用，數(shù)據(jù)圖表的制作，Excel數(shù)據(jù)排序篩選合并計算，數(shù)據(jù)透視圖的制作，個性化演示文稿的制作。

2）課程的難點

這個教學過程中，教學難點主要集中在：操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡應用，Word文檔處理中圖文圖表混排，，郵件合并，宏的錄制，Excel數(shù)據(jù)排序篩選合并計算，數(shù)據(jù)透視圖的制作，個性化演示文稿的制作。

3）解決辦法

根據(jù)對教材、學情的分析，決定采用了“任務驅(qū)動”與“啟發(fā)式”的教學方法，精心設計各種問題，激發(fā)學生的求知欲，讓學生帶著問題去嘗試操作。同時運用演示、練習、講解、小組合作與交流，評價等多種教學方法，有助于重點、難點的突破。

1.4 課程的項目設計

包括7個項目：搜索”全國計算機應用水平大賽”有關(guān)信息網(wǎng)上課程的學習（登錄下載），制作大賽的通知，制作大賽的宣傳海報，大賽報名統(tǒng)計，大賽成績分析匯總，大賽成績通知單的制作，制作大賽的總結(jié)匯報。

2 教學方法改革

2.1 項目教學法

項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，在教學活動中，由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心，由以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊椖俊睘橹行?，由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嶋H經(jīng)驗為中心，以培養(yǎng)目標為依據(jù)，按教學內(nèi)容的需求，結(jié)合學校的實際情況，選取現(xiàn)實的對象、材料為項目，創(chuàng)設協(xié)作學習的環(huán)境和學習的資源，要以學生完成項目的情況來評價學生學習效果，如通過項目：搜索”全國計算機應用水平大賽”有關(guān)信息網(wǎng)上課程的學習，學生能夠正確操作Windows，能夠上網(wǎng)查看大賽的信息，通過項目驅(qū)動提高了學生的學習興趣。

2.2 現(xiàn)場演示法

現(xiàn)場演示法是用實物、音像制品、圖畫、圖表為工具，通過現(xiàn)場演示，使學生獲得感性認識、更加深入領會學習內(nèi)容的方法，如項目“制作大賽的總結(jié)匯報”教學過程中，教師就學生項目制作中遇到的問題，展開現(xiàn)場演示，如：背景音樂制作，導航目錄動作設置等，提高了教學效果。

2.3 合作探究學習

合作探究法是一種建立在互助合作基礎上的以小組為單位的教師組織下的學生間的合作學習方式，其可以使學生在學習中形成互爭互助局面，幫助學生開闊視野，提高學習效率，授課過程中采用分組合作探究，有利于辦公自動化課堂教學組織形式的最優(yōu)化，使學生以小組的形式完成任務，以此鍛煉學生的團隊合作能力。

2.4 自主學習

自主學習是與傳統(tǒng)的接受學習相對應的一種現(xiàn)代化學習方式。以學生作為學習的主體，通過學生獨立的分析、探索、實踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實現(xiàn)學習目標，自主學習目的在于培養(yǎng)學生的探究能力，使其學會認知，為其以后的終身學生奠定堅實的基礎，自主學習有利于滿足學生的成就感，提高自學能力。

2.5 案例教學法

案例教學法是當今課堂教學的主要模式之一，通過對案例進行分析與講解，學生明白了需要掌握的知識及其具體應用，增強了學生學習的動力，在項目實施過程中，使用案例教學法，讓學生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴密的邏輯思維方法和思考問題的方式，以提高學生分析問題、解決問題的能力，進而提高素質(zhì)。

3 課程項目設計

3.1 課程項目設計理念

在課程項目設計中，以培養(yǎng)學生具備計算機操作能力和計算機文化涵養(yǎng)為中心來組織教學，基于現(xiàn)代辦公的要求，將典型工作任務應用于教學中，采用項目教學法來加強學生理解計算機應用能力，以具體的學習任務為行動導向，形成專項技術(shù)的技能培訓，采用激勵、支持、咨詢、引導與示范等方法與手段進行教學，在教學中不斷引入新技術(shù)和新內(nèi)容。并實施項目化實訓，與課程同步完成各項目的制作，將原課程知識點解散并重構(gòu)于7個項目（如表1所示）： 搜索”全國計算機應用水平大賽”有關(guān)信息網(wǎng)上課程的學習（登錄下載），制作大賽的通知，制作大賽的宣傳海報，大賽報名統(tǒng)計，大賽成績分析匯總，大賽成績通知單的制作，制作大賽的總結(jié)匯報。

表1 課程項目設計

[序號＼&模塊名稱＼&項目名稱＼&評分內(nèi)容＼&1＼&網(wǎng)絡基礎＼&搜索”全國計算機應用水平大賽”有關(guān)信息網(wǎng)上課程的學習＼&①能夠上網(wǎng)搜索有關(guān)大賽的信息；

②能夠正確申請郵箱并收發(fā)電子郵件；

③正確操作Windows 。＼&2＼&Word的使用＼&制作大賽的通知＼&公文格式及內(nèi)容正確，文檔格式設置正確。＼&3＼&制作大賽的宣傳海報＼&內(nèi)容準確且符合海報的基本設計要求。＼&4＼&Excel的使用＼&大賽報名統(tǒng)計＼&①能熟練地利用Excel軟件進行制表和表格格式化；

②能對報名情況進行圖表分析。＼&5＼&大賽成績分析匯總＼&①能利用Excel軟件進行成績計算、排序和篩選；

②能對成績進行合并計算和分類匯總；

③能對成績進行圖表分析。＼&6＼&大賽成績通知單的制作＼&①能綜合應用Word和Excel軟件；

②能制作成績通知單。＼&7＼&PowerPoint的使用＼&制作大賽的總結(jié)匯報＼&①結(jié)構(gòu)布局合理，風格統(tǒng)一；

②有背景音樂（連續(xù)播放）；

③有圖片、藝術(shù)字等對象，且格式好各種對象；

④導航目錄要有到其他演示文稿的動作設置。＼&]

3.2教學實施過程

教學實施過程如圖1所示，運用七個項目充分調(diào)動學生積極性，整個教學圍繞這七個大任務，完成每一個案例，然后通過網(wǎng)絡平臺展示，逐步培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)，利用多媒體與網(wǎng)絡技術(shù)，使課堂授課與網(wǎng)絡自學相結(jié)合的教學雙課堂，從而提高了教學效果；在課堂教學中遇到本課程所用到的軟件名稱：如Windows 、Office、Word、Excel、PowerPoint，隨時寫出單詞，通讀幾次，或在實際操作中運用到快捷鍵時就立即與原英文單詞聯(lián)系起來，隨機寫在黑板上：如打開- Ctrl+O （Open）、復制-Ctrl+C（Copy）、查找-Ctrl+F（Find）、保存- Ctrl+S（ Save）、全選- Ctrl+A（All）等等。通過雙語方面對學生的引導，提高學生專業(yè)術(shù)語的運用。

4 結(jié)束語

課程通過項目化教學改革，以實際案例為載體進行課程教學，在載體的選取上，做到具有代表性、實用性、針對性。做中學，通過小組合作學習教學模式、任務驅(qū)動教學模式，真正的實現(xiàn)學生自主學習，充分體現(xiàn)“教、學、做”三個層次的統(tǒng)一，符合高職學生思想活躍、活潑好動的特點，培養(yǎng)了學生的認知能力、探究能力、團隊合作能力、自學能力。

參考文獻：

[1] 張玲紅.高職《辦公自動化》課程項目化教學體系的構(gòu)建與實施[J].電腦知識與技術(shù)，2011（26）.

篇（7）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）04-0105-02

一、課程考核改革背景

根據(jù)教育部于2000年1月頒布了《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》的文件(以下簡稱《意見》),指出要改革考試方法，除筆試外，還可以采取口試、答辯和現(xiàn)場測試、操作等多種考試形式，著重考核學生綜合運用所學知識、解決實際問題的能力，通過改革教學方法和考試方法，促進學生個性與能力的全面發(fā)展。

以前，高職高專計算機專業(yè)學生的考試主要以平時上級練習成績、期末考試（筆試）和平時出勤情況來作為學生的考核成績；考試方法簡單，考試形式單一，考核內(nèi)容仍重于理論；而筆試考試只考共性的、統(tǒng)一的知識技能，不能很好的體現(xiàn)學生動手操作能力。在當今這個“人才飽和”大學生就業(yè)困難的時代，為什么計算機專業(yè)人人員從事的工作確實跑業(yè)務，做銷售員，或是跟計算機有一點搭邊的文員，卻不能勝任一個全職的辦公自動化人員。因為學生實際動手操作的能力較弱，理論與實際沒法結(jié)合。在操作方面文字輸入速度慢，不熟悉機關(guān)公文規(guī)定格式的排版，不熟練辦公軟件的應用。

這一系列問題說明現(xiàn)行計算機專業(yè)課的考核機制存在一些不足：忽視了職業(yè)教育的“職業(yè)”特征，學生實際操作能力差；把學生盡限于校園內(nèi)，為考試而考試，例如，有學生平時表現(xiàn)非常好，上課認真，期末考試筆試卷面成績相當不錯，但是計算機一級考試卻通不過，這說明了利用原先的考核方式不利于學生職業(yè)技能的提高；不能讓學生的動手能力得到很好的鍛煉；不能充分突出計算機專業(yè)的特色，脫離了現(xiàn)實工作環(huán)境，沒能與市場很好地接軌，不利于學生就業(yè)。迫使我們不能不反思。中等職業(yè)教育計算機應用基礎課程的考核模式需要進行改革。

二、課程考核改革思路

為了更好適應課程教學改革的方向與進程，著力提高學生自主學習的意識和能力，有效落實教學過程和增強對學生學習全過程的指導和監(jiān)督，全面測評學生的學習行為和成果，達到較高動手能力的計算機辦公自動化應用性人才的目的。為此，將采用計算機一級考試和計算機操作員認證考試為考核目標。

通過考核既要檢測學生對計算機辦公自動化應用的基本理論的了解和基本操作的使用；又要檢測學生對辦公自動化運用程度，重點考核學生對OFFICE的實際操作能力。

結(jié)合課程的培養(yǎng)目標，突出“計算機應用基礎”課程的特點。本次改革的基本思路是：

（一）教、學、評相互結(jié)合。計算機應用基礎課程理論和上機實驗是學生學習內(nèi)容。課程教學大綱要求學生要合理調(diào)配學生計算機應用基礎理論與完成實驗的時間，掌握辦公自動化軟件的操作技能，最終達到學習目的。上機實驗是以實際教學和計算機一級考試內(nèi)容相結(jié)合，直接明了的從實踐中理解理論知識，把教師的教與學生的學相聯(lián)系，把學生的學與學生平時課堂練習和課外應用相對應。提高學生平時的動手能力，及學生對課程學習的自覺性和積極性。

（二）強化實踐能力，促進學生平時學習。提高學生學習的積極性根據(jù)開放教育學生的特點，進行合理地教學過程設計。我們采用平時的教材教學與等級考試、認證考試培訓相結(jié)合的方式，甚至在平時實驗聯(lián)系中我們可以“一對一”的進行講解，促使學生在平時學習時要不斷地操作實踐，對學習《計算機應用基礎》這門課程的主動性，直到學生100%掌握為止。這樣就強化了學生的實踐操作能力，推進對學生職業(yè)化辦公能力訓練和提高，接近職業(yè)化教育的事實。

三、課程考核改革方案

根據(jù)歷年來，學生對計算機辦公自動化軟件操作方面的能力逐漸在提高，尤其是職業(yè)技校、中專上來的學生在辦公軟件操作方面基礎已相當不錯，我們對這類學生最關(guān)鍵是在于辦公軟件實質(zhì)操作的鞏固和理論知識的強化，而普通高中上來的學生在辦公軟件操作方面雖然沒有中專、技校的學生基礎好，但高中階段該課程也是必修課，對于這些學生我們的考核方式要進行改革。

（一）首先我們對《計算機應用基礎》這門課程的考核內(nèi)容上要明確，學生應掌握的基本內(nèi)容有：信心社會概念、計算機硬件的概念和組成、網(wǎng)絡的相關(guān)概念，以及office軟件的基礎應用。

當然我們對這門課程在教學方式上也統(tǒng)一，要把原先先以教材為主的理論課堂教學，或是沒有實際操作的虛擬黑板式教學方式，改為實質(zhì)動手操作的多媒體演示教學，和學生機房實際操作的教學方式。這樣可使學生更明確的把理論與實際相結(jié)合，更能體現(xiàn)信息教育的特色。

（二）我們對學生要掌握《計算機應用基礎》這門課程要有一定的衡量標準，但在有一定基礎的學生中我們的考核標準也要做適當?shù)恼{(diào)整，以便學生在學習態(tài)度上能夠有所改變，能真正學好《計算機應用基礎》這門課程。以前我們采用平時實踐訓練、平時的考勤情況以及期末理論總結(jié)性筆試考試相結(jié)合的方式進行考核，這樣一來我們的學生在平時的學習中沒有壓力，自己真正學到多少東西是模糊的，但近年了我們應該把學生是否能通過計算機一級考試，是否能獲得計算機操作員認證來作（下轉(zhuǎn)第107頁）（上接第105頁）為實質(zhì)的考核標準，對學生來說是實質(zhì)的學到了東西，能熟練的掌握和操作辦公自動化軟件，這樣，既可以減少學生在總結(jié)性考核時臨時發(fā)揮失誤的影響，又可以加強對學生實踐教學的過程管理，提高實踐教學的教學質(zhì)量，以及學生的動手能力，與社會人才需求相符合，體現(xiàn)了職業(yè)化。

（三）我們鼓勵計算機專業(yè)的學生在大一第一學期就報名參加計算機一級考試，一般情況下，學生的等級考試是在十一月中旬，在進行教學的同時參加考試，可以很清楚的了解自己對《計算機應用基礎》這門課程的掌握程度，但并不影響學生通過率，因為我們前面也提到了計算機專業(yè)的學生對計算機辦公自動化軟件操作方面的能力逐漸在提高，在高中階段已有一定基礎，只是進行對辦公軟件實質(zhì)操作的鞏固和理論知識的強化。對于非計算機專業(yè)的學生我們把計算機一級考試放于大一的第二學期，也就是每年的四月中旬，非計算機專業(yè)的學生，基礎相對要比計算機專業(yè)的學生差，在第一學期我們將于計算機專業(yè)學生的教學方式一致，只是放慢教學的速度，教學過程中會更加詳細的去演示每個操作題，當然我們不可能保證每位學生對《計算機應用基礎》這門課程的掌握程度是滿意的，所以在第二學期，我們開展計算機等級考試考前輔導，整個輔導原則是學生自愿參加，輔導內(nèi)容以一級考試的內(nèi)容為重點，80%的以上的教學時間是以學生的實際動手操作為主，機房為教學場地，不再以教師的教為主，以學生的練習，難題解答為主，教師起輔導作用。

對于計算機專業(yè)的學生，我們在大一的第二學期會鼓勵學生參加計算機操作員認證考試（已經(jīng)通過計算機一級考試的學生）。計算機操作員資格認證考試的內(nèi)容主要有四大塊分別為：計算機系統(tǒng)操作與使用、文字信息處理、圖形圖像處理、因特網(wǎng)操作。計算機操作員資格認證考試是符合現(xiàn)在社會需求進行培養(yǎng)人才，能完全充分體現(xiàn)職業(yè)化水平的職業(yè)資格認證。當然，我們照樣也對學生進行培訓，此類的培訓是與實訓教學相結(jié)合。每個班級的實訓周里，我們會重點培訓微型計算機系統(tǒng)的基本操作與使用（微型計算機的使用操作方法、基本外部設備的使用與一般調(diào)整方法、微型計算機文件系統(tǒng)的操作與管理、常用軟件的安裝設置方法、計算機病毒的檢查處理方法），而其他幾點（文字信息處理、圖形圖像處理、因特網(wǎng)操作）與計算機一級考試相符由學生自己練習。在實訓周里我們將進行實踐考試，全部課程結(jié)束后組織理論考試。完全符合學校的教學方式，對學生來說計算機職業(yè)化能力水平又是一個很好的體現(xiàn)。

四、課程考核改革的實施效果/結(jié)束語

課程考核改革是教學改革的一個重要切入點和突破口。近年來經(jīng)考核模式改革后，教師的專業(yè)技術(shù)有一定的鞏固，對于學生來說各項考核不是目的，重要的是學到知識，有真正動手的能力，能真正更好的掌握《計算機應用基礎》這門課程。

在學生的畢業(yè)設計排版，制圖中明顯可以看出比以往的質(zhì)量有了很大的提高。平時學生干部制作表格很少人還會使用WORD來做，在寫公文上也有很大的進步等等。據(jù)統(tǒng)計每年的計算機一級等級考試、計算機操作員資格認證的報考率和通過率也逐漸在提高?？己酥皇怯嬎銠C專業(yè)整個教育教學活動的一部分，要想培養(yǎng)“適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)的勞動者和技能型人才”，使學生全面、和諧的發(fā)展。

參考文獻：

篇（8）

中圖分類號：TP305-4文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)30-7469-02

The Application of Project Teaching Method in the Office Automation Teaching

TONG Ping

(School of Technology of Xuzhou Economic and Technical Development Zone, Xuzhou 221121, China)

Abstract:Better result has been achieved by project teaching method be promoted in our school, the author has also gained a lot of profits from this curriculum reform as a computer professionals teacher. Combining the personal application in office Automation lesson, the paper talkes about the superiority and the points for attention of project teaching method in the subject teaching.

Key words: project teaching method; office automation; application

項目教學法是基于項目活動而開展的研究性學習，更偏重于操作和實踐活動，通過項目的實施，可以增強學生的知識和技能，提高分析和解決問題的能力。[1]作為江蘇省課程改革實驗學校，我校堅決貫徹省教育廳提出的“以能力為本位，以職業(yè)實踐為主線，以項目課程為主體的模塊化”的“三以一化”精神，在教學中大力推廣項目教學法，取得了較好的效果。作為一名計算機專業(yè)教師，本人在這次課程改革中也大有收獲。下面，結(jié)合一堂辦公自動化課談談本人在使用項目教學法過程中的幾點想法。

1 項目教學法的應用過程

本堂課的課題為《用PowerPoint制作個人簡歷》，目的是利用PowerPoint軟件設計一份介紹自己的個人簡歷，讓學生自己構(gòu)思、設計并完成。在這一系列過程中，倡導學生主動參與學習并和同學合作，以討論、交流、協(xié)作的形式進行知識的探索和問題的解決。

實施對象：

計算機一（1）班36人，分成六個小組，每組6人，并確定好項目組長。

實施時間：

2011年5月20日。

1.1 項目的準備

對于實施項目的主體――學生，我們必須要讓他們知道：自己將要實施的項目在實際應用中有什么價值。只有這樣，才能充分發(fā)揮他們所學習積極主動性。所以，項目實施前我特地帶領學生在教室里做了一次模擬招聘，要求每位學生以應聘者的身份到講臺前作自我介紹，并體會在講述過程中的感受，從而，為下一步項目的提出打下了基礎。

當然，作為項目實施的主導者――教師，我們必須精心備課，充分估計項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題，作好知識準備。只有這樣，我們才能在項目實施過程中為學生及時的提供指導和幫助。

1.2 項目的提出

充分的項目準備后，教師提出問題：大家在模擬應聘者作自我介紹時，感受如何？學生紛紛表示：不能充分展示自己，表達時如果配些說明或相關(guān)的畫面效果可能更好。教師進一步提出問題：同學們愿不愿意自己動手設計制作一份圖文并茂的個人簡歷呢？從而激發(fā)學生的斗志并提出項目任務――用Powerpoint制作個人簡歷。

1.3 項目的實施

在項目實施前，建議各組在組長的組織下合理分工，以提高工作效率。

1) 情景導入

通過播放《生日快樂》演示文稿，使學生初步認識PowerPoint。

2) 任務提出

展示用PowerPoint設計的“個人簡歷”，提出項目任務――制作“個人簡歷”。

3) 任務實施

a. 準備

① 學生分組：將學生分為6組，每組6名同學。

② 啟動PowerPoint：組織學生啟動PowerPoint。

參考啟動方法：

“開始”“程序”“ Microsoft PowerPoint”；桌面上雙擊PowerPoint的快捷方式圖標（如圖1所示）（如果沒有則采取方法1，有可任選一種）。

b. 項目示范

以教師制作的個人簡歷為例，逐步引導學生了解制作的一般過程。該過程包括：新幻燈片的插入、幻燈片版式的合理選擇，圖片、表格及藝術(shù)字等內(nèi)容的輸入。

c. 制定項目實施計劃

剖析老師的“個人簡介”，分組制定項目實施計劃，并填寫項目實施計劃表。

d. 項目實訓

學生設計制作自己的個人簡歷。

1.4 項目的評價

各組提交作品，進行項目評價，包括：自評、互評和教師評價。

1.5 項目的總結(jié)

教師以一段自編的順口溜作為總結(jié)，內(nèi)容如下：

Office有個好成員，

它的用途十分全。

教學課件、論文答辯，

產(chǎn)品演示、廣告宣傳，

你要問它叫什么，

英文名稱PowerPoint，

中文就叫幻燈片。

學習使用也不繁，

首先要過“打開”關(guān)。

打開方法好幾種，

具體操作書上見。

打開之后犯了難，

咋就一張幻燈片。

咱把 “插入”菜單點，

“新幻燈片” 再來選一選。

數(shù)量問題解決了，

可這布局怎么辦。

“格式”菜單跑過來，

“幻燈片版式”歸我管。

28種布局任你選，

至于該選哪一個，

幻燈片內(nèi)容說了算。

成功還差一小步，

最后再把內(nèi)容填。

大家靈活來運用，

輕輕松松把事完，

把事完！

2 項目教學法的優(yōu)點

通過一段時間的實踐，本人發(fā)現(xiàn)，在計算機教學中應用項目教學法好處頗多。

第一，項目教學法較好實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合，使抽象理論知識形象化，提高了理論學習的主動性與積極性，促使學生由“要我學”向“我要學”轉(zhuǎn)變。同時，又使得學生通過實際的工作鍛煉了專業(yè)技能，有效的發(fā)揮了已學理論知識的作用。

第二，項目教學過程的多樣性保證了學生創(chuàng)新能力的發(fā)展，使得學生不僅具有實踐能力而且具有發(fā)展能力，可以使學生在工作和學習中不斷提高和發(fā)展自己。

第三，項目教學法的使用強化了學生的團結(jié)合作意識，提高了組織協(xié)調(diào)能力；同時，項目教學法強調(diào)學生全員參與，使每一位同學都有所收獲，都能體驗到成功的快樂，增強了學生自信心的同時又培養(yǎng)了學生學習本專業(yè)的興趣。

第四，項目教學法保證了課堂與實際應用的接軌，使學生在畢業(yè)后能盡快適應工作環(huán)境，迅速成長為一名合格的技術(shù)工人。

3 項目教學法使用時的注意事項

當然，在使用項目教學法時我們也應注意一些問題。

第一，項目的設計要能突破課程的重點和難點，要使學生對所要完成的項目，所需解決的問題有明確的認識[2]，因此作為任課教師，要對項目精心選擇，而不是隨便找來一個任務應付了事。

第二，不是所有的學科或知識點都適合使用項目教學法，我們不能為了用“項目教學法”而用“項目教學法”。專家指出且經(jīng)實踐證明，項目教學法適用于實訓課等實踐性較強的課程或知識點。如果我們僅僅為了應付課程改革或出于其它目的而使用項目教學法，則失去“三以一化”精神的本意。

第三，項目實施過程中應充分發(fā)揮教師的主導作用。有的教師認為：項目教學法徹底解放了老師，我們只要把所需材料發(fā)給學生就可撒手不管，只有這樣才能充分體現(xiàn)學生的主體地位。其實不然，項目教學法對教師提出了更高的要求。項目教學法要求我們在課前備課時要充分考慮到項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題，儲備大量的理論和實踐知識，以便隨時為學生提供幫助和指導。

4 結(jié)論

總之，項目教學法在辦公自動化課程中是一種行之有效的教學法，今后我們應積極學習、正確使用，只有這樣才能推動辦公自動化課程改革工作的進一步發(fā)展。

篇（9）

智能大廈是智能樓宇的另一種稱呼，它是將多種技術(shù)融合為一體的一種智能系統(tǒng)。主要包括建筑技術(shù)、計算機技術(shù)和通信技術(shù)等。它的出現(xiàn)能使工程投資更加合理、設備和信息更加靈活和科學化，提高工作效率，是能夠適應現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的一種新型建筑。智能樓宇的核心是5A技術(shù)，它將這五個系統(tǒng)有機靈活地綜合調(diào)控和管理，實現(xiàn)在智能建筑中最優(yōu)的組合，使大部分的智能建筑擁有安全、便利、高效和節(jié)能的特點。智能樓宇也是一個交叉性的學科，其不僅涉及計算機技術(shù)和通訊技術(shù)，還涉及建筑技術(shù)、自動控制技術(shù)等。總而言之，越來越多的新技術(shù)被運用到智能樓宇當中。

1智能樓宇的含義和功能介紹

（1）智能樓宇最先起源于20世紀90年代，第一個智能樓宇出現(xiàn)在1984年的美國，人們將一所舊的金融大廈改裝成為了一個集通信、配電、供水于一身的智能大廈。（2）智能樓宇的概念還未得到完全的統(tǒng)一，但是都有一個共性，那就是智能樓宇一定是一個集多種系統(tǒng)于一身的系統(tǒng)化工程，可以提供安全舒適便利的環(huán)境，體現(xiàn)出智能和人性化的特點。（3）智能樓宇的主要功能如下。①信息處理功能。大部分的智能樓宇中都配備自動信息控制系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不單單局限在該建筑之中，而是對整個地區(qū)或者社會的信息的一種監(jiān)控。②自動化功能。智能樓宇當中的排水、照明、供電、空調(diào)等各種系統(tǒng)都是自動化控制，可以實現(xiàn)各個設備間的管理自動化，形成一個健全的自動化防火防災的控制系統(tǒng)。③智能樓宇在管理方面的主要功能。智能樓宇是各種系統(tǒng)的總和，其中最重要的就是廣播以及照明系統(tǒng)，除此之外，智能樓宇還具有其他專用智能化系統(tǒng)，將這些系統(tǒng)集合為一個系統(tǒng)集。

2智能樓宇的主要組成和結(jié)構(gòu)

智能樓宇作為一個為社會以及人民生活提供便利的智能系統(tǒng)，要達到比較高的要求，根據(jù)美國智能建筑協(xié)會制定的法則，可以將智能樓宇的建成要求分為以下幾個：辦公設備自動化、通信系統(tǒng)高效化、管理系統(tǒng)自動化等。并且智能樓宇的建造以及設計者必須圍繞高效性、舒適性、安全性的特點來完成一個智能樓宇的設計和建造。智能樓宇通常由三大要素組成，即樓宇自動化、通信自動化、辦公自動化三大系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)通常被簡稱為BAS、CAS、OAS。智能樓宇的建造必須是這三者的有機結(jié)合。具體如表1所示。表1僅僅是粗略地對智能樓宇系統(tǒng)進行分類，接下來詳細介紹。（1）智能樓宇集成中心（SIC）。這是智能大廈中最核心的部位，它是各個部位以及系統(tǒng)的信息匯集中心，主要實現(xiàn)匯集整個智能建筑中的各種信息，然后將這些信息加以處理，實現(xiàn)各個子系統(tǒng)之間的信息交換和信息監(jiān)督的功能。（2）智能樓宇設備自動控制系統(tǒng)。這個系統(tǒng)被簡稱為BA系統(tǒng)，它主要對建筑中的設備的運行狀況以及溫度濕度進行監(jiān)督和自動調(diào)控。（3）消防報警系統(tǒng)。這個系統(tǒng)被簡稱為FA系統(tǒng)，通過在整個建筑內(nèi)安裝煙火測控系統(tǒng)來實時監(jiān)控大廈內(nèi)每個位置的防火情況，更重要的是，如果在大廈內(nèi)真的發(fā)生火災，該系統(tǒng)可以第一時間發(fā)出警報，并且關(guān)閉所有電梯以及空調(diào)，然后開啟自動淋水系統(tǒng)或者氣體消防手段，為整個建筑中的人提供安全可靠的逃生方式。（4）安全防范系統(tǒng)。該系統(tǒng)被簡稱為SA系統(tǒng)，這個系統(tǒng)和消防報警系統(tǒng)有所不同，其主要是保護這個建筑中的人不受外界的干擾，保護每個人的人身以及財產(chǎn)安全，防止恐怖組織或者其他非法分子進入該建筑。該系統(tǒng)的子系統(tǒng)包括對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等。（5）計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。該系統(tǒng)是整個建筑中比較重要而且核心的一個系統(tǒng)，它主要是利用通信設備將多個計算機連接起來，實現(xiàn)整個大廈中的資源共享和信息傳遞。（6）視頻會議系統(tǒng)。這個系統(tǒng)是一個遠程控制系統(tǒng)，它將不同地區(qū)的人通過網(wǎng)絡手段匯集在一個會議室里，方便了該大廈中人們之間的溝通。（7）衛(wèi)星接收系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用衛(wèi)星來轉(zhuǎn)發(fā)電視的信號，改善了高層建筑之間由于反射產(chǎn)生的信號屏蔽狀況，人們可以更好地觀看電視節(jié)目以及娛樂。（8）電話通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)被簡稱為TCS，主要包括程控交換機，不僅實現(xiàn)內(nèi)部人之間的電話通信，還能實現(xiàn)內(nèi)外部相互通信的功能，主要的功能有數(shù)據(jù)通信和語音通信。（9）廣播系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要分為三類，一是公共廣播，一般在大型商場都會有音樂背景或者緊急情況下播報語音的一種系統(tǒng)；二是廳堂擴聲系統(tǒng)，該系統(tǒng)專門用于專業(yè)的音響擴聲；三是會議系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的要求比較高，不僅僅是單純的擴音，有時可能還需要同聲傳譯。（10）辦公自動化系統(tǒng)。該系統(tǒng)被簡稱為OA，主要采用了傳真機、打印機將所有的辦公信息進行全面的加工整理，提高辦公室的工作效率。（11）物業(yè)管理。這個系統(tǒng)主要是為物業(yè)管理部門提供高效的、便捷的管理流程，主要連接了車庫管理、抄表管理等電子系統(tǒng)。（12）綜合布線系統(tǒng)。該系統(tǒng)是智能樓宇中比較核心的一個系統(tǒng)，主要采用高質(zhì)量的線纜在建筑內(nèi)形成一個信息傳輸通道，采用模塊化的設計，實現(xiàn)建筑大數(shù)據(jù)的傳輸和計算。

3我國智能樓宇的應用現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡仿真實訓方案

據(jù)不完全統(tǒng)計，亞太地區(qū)的能源消耗已達到了全球的30%，由此可以看出，亞太地區(qū)的能源需求巨大。亞太地區(qū)之所以能源消耗不斷加大最主要的原因是亞太地區(qū)的經(jīng)濟市場不斷崛起。2016年3月15號在北京舉行的為期三天的中國國際智能建筑展覽會，其中大華股份受邀攜智能停車場、智慧景區(qū)等行業(yè)解決方案及行業(yè)新品亮相，在展會現(xiàn)場引起重大關(guān)注，并帶著在智能、環(huán)保、開放小區(qū)等方面的深刻思考與行業(yè)專家展開熱烈研討。在展會現(xiàn)場，智能小區(qū)和智能停車場解決方案尤其受到業(yè)內(nèi)專家和專業(yè)觀眾的青睞。大華智能小區(qū)解決方案，通過智能樓宇綜合平臺，為小區(qū)智能化建設提供一體化融合服務，解決了之前各子系統(tǒng)應用管理分散和通用平臺脫離業(yè)務的問題，在設計源頭就兼顧了業(yè)主、物業(yè)和開發(fā)商三者需求，目前，大華股份已服務于絕大部分百強地產(chǎn)企業(yè)；大華智能停車場解決方案，主要基于大華全球領先的視頻車牌識別技術(shù)和人性化的智能交互系統(tǒng)，完全消除車主進出場不暢、找車位難、找車難、繳費慢的煩惱，提高顧客對停車場的滿意度，也可以加快整個停車場的車輛周轉(zhuǎn)，提高整個公司企業(yè)的經(jīng)濟效益，降低管理人員成本，提升停車場管理水平。以下是實現(xiàn)智能樓宇的網(wǎng)絡仿真實訓的幾個方案。網(wǎng)絡仿真實訓其實是一種簡便的教學手段，可以根據(jù)設計的方案建立相對應的網(wǎng)絡模型，將智能樓宇的設計方案通過網(wǎng)絡實訓平臺的方式呈現(xiàn)出來，是一種簡便而且高效的手段。

1、演示階段

首先要在學生面前講解與演示智能樓宇的工作原理及其結(jié)構(gòu)，讓每個人都能夠了解智能樓宇。這需要分為幾個步驟。①軟件安裝以及部署。先安裝好Window2003和數(shù)據(jù)庫Server2008，然后安裝好服務器。第二步就是安裝.Net框架，最后就是配置運行環(huán)境、創(chuàng)建網(wǎng)站。②然后將所有的關(guān)于智能樓宇的知識添加到網(wǎng)絡的演示模式當中。整個企業(yè)可以配置路由器設置、連接設備、配置AP。將這些基本工作做好后就可以進入演示模式。

2、實訓階段

實訓階段就相當于傳統(tǒng)教育模式當中的教學階段，這一階段必須要求嚴格。要確保每一個人都能準確掌握智能樓宇的概念以及所有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，例如熟悉消防報警系統(tǒng)中的具體機構(gòu)以及它在智能樓宇當中發(fā)揮的主要功能；物業(yè)管理系統(tǒng)主要負責的區(qū)域和它主要包括哪些子系統(tǒng)等。所以實訓階段是智能樓宇在網(wǎng)絡仿真實訓中最重要的一個階段，每個開發(fā)該項目的企業(yè)都應予以高度的重視。

3、考試階段

篇（10）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 10-0000-01

信息管理專業(yè)涉及圖書館學、檔案學、出版發(fā)行等專業(yè)，信息系統(tǒng)類課程自然與信息處理、信息管理、信息資源有關(guān)系，也包括企業(yè)資源計劃課程、決策支持系統(tǒng)等課程，信息系統(tǒng)類課程的容量非常豐富，并且課程已經(jīng)成體系化，是一個層次分明的課程群。職業(yè)院?；蛘叽笾袑Ｔ盒Ｖ卸奸_設了信息系統(tǒng)類課程，目標是培養(yǎng)一大批信息系統(tǒng)的維護商抑或開發(fā)商，于是，在課程內(nèi)容的教授上以及教學的實訓活動中，都僅僅圍繞這樣的教學目標或者任務進行。本文認為，存在于信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學目的不能局限于網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的開發(fā)商或者維護商，而應該概括為信息系統(tǒng)的理性用戶。教學目標的改變，必然引起教學活動的一系列改革。

一、信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學特征以及教學改革方向

系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)對象定位關(guān)乎教學課程計劃的設定和具體內(nèi)容的安排，相關(guān)課程的教育工作者的教育思想以及觀念都會受其左右。大多數(shù)信息系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)對象設定為信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護商和開發(fā)商，這很大程度上決定了教學的方向沿著“技術(shù)性”拓展；這種“技術(shù)性”體現(xiàn)在教材的編排和教學方式的選擇上，由于技術(shù)性的傾向，目前的信息系統(tǒng)類課程教學的形式和內(nèi)容具有同質(zhì)化和單一化的特征，在信息管理專業(yè)中，雖然細分了不同的專業(yè)方向，但是使用的教材是統(tǒng)一的，教學的一般套路和內(nèi)容的側(cè)重都具有很大的相似度，比如，教學的重點都包括信息系統(tǒng)的開發(fā)。

實際調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，信息系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)目標定位于開發(fā)商和維護商，這是很難完成的任務，因為，學校教育并不能完整地培養(yǎng)出直接的崗位人員，開發(fā)商和維護商必須接受社會教育和培訓，才能從事這一職業(yè)；學校培養(yǎng)的人才與社會需要的人才是很難完美銜接的，信息系統(tǒng)類課程教育的培養(yǎng)目標定位于信息系統(tǒng)的理性用戶才是比較合適的。定位一旦確定于此，就要考慮“用戶角色”的指導作用，明確了用戶角色，教學內(nèi)容、教學計劃和教學體系的設置才有了具體的依據(jù)，以往在這些方面突出技術(shù)性的課程體系需要相應地做出調(diào)整，因為學生成才的目標不再是信息系統(tǒng)的開發(fā)商或者維護商。

“用戶角色”一定要在教材編排中體現(xiàn)出來，從信息系統(tǒng)的開發(fā)到應用的不同階段，設計的課程內(nèi)容都要和用戶息息相關(guān)，用戶選擇信息系統(tǒng)的原因是這個信息系統(tǒng)能夠促進管理的高效率和有效性；基于這一點，可以明確看出用戶對信息系統(tǒng)的需求與開發(fā)商、維護商的需求存在著明顯的差異。一般來看，開發(fā)商和維護商注重信息系統(tǒng)的開發(fā)事宜，比如，要看開發(fā)語言的合理化程度，開發(fā)思路有沒有偏離主流路線，開發(fā)工具使用是否得當?shù)?。而用戶的標準主要關(guān)注以下幾個方面，首先看信息系統(tǒng)在日常工作中使用的頻率，第二是看企業(yè)或其他組織的工作需求、管理策略以及企業(yè)文化的相關(guān)要求是否能夠訴諸于信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的使用對管理行為是否有效等；經(jīng)過以上對比可以發(fā)現(xiàn)，由于用戶和開發(fā)商（維護商）的需求不同，對于信息系統(tǒng)的建設會有不同的側(cè)重點，因此在信息系統(tǒng)類學科的教學中，內(nèi)容體系的設置是非常值得深究的，直接關(guān)系到培養(yǎng)人才的定位問題。

二、信息系統(tǒng)類課程內(nèi)容的改革

（一）信息系統(tǒng)課程基礎知識內(nèi)容的介紹

信息技術(shù)的發(fā)展和更新是非常迅速的，信息系統(tǒng)的完善和升級與計算機信息技術(shù)的發(fā)展亦步亦趨，信息系統(tǒng)類課程內(nèi)容的設置需要根據(jù)不同的專業(yè)，思考不同的用戶對象，比如，需要處理業(yè)務的用戶需要辦公自動化系統(tǒng)，管理一級的用戶則需要信息管理系統(tǒng)，企業(yè)的決策人員多用綜合型信息系統(tǒng)，不同的用戶對象，選擇的信息系統(tǒng)是不同的，因此，要培養(yǎng)信息管理專業(yè)的學生的基礎能力，注重對信息系統(tǒng)類課程的基礎知識的學習，這樣，才有充足的知識儲備分析用戶對信息系統(tǒng)的不同性質(zhì)的需求，并配備合適的系統(tǒng)類別。

（二）重視信息系統(tǒng)的策劃與信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮

信息系統(tǒng)正式運行之前，需要進行一個合理的策劃，策劃的內(nèi)容包括信息系統(tǒng)的目標任務、通過什么手段達到以及效果預測；策劃的最終作用就是通過信息系統(tǒng)的使用使用戶達到預期的管理目標，促進用戶所在組織的效益。因此，在信息系統(tǒng)類課程的教育過程中，教師應該重點講解這方面的內(nèi)容，使學生樹立起用戶意識，重視信息系統(tǒng)的策劃和發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用。用戶在信息系統(tǒng)的認識上存在著一定的誤區(qū)，認為開發(fā)商或者維護商擔負著實現(xiàn)信息系統(tǒng)功能的職能，因此過于依賴開發(fā)商，在信息系統(tǒng)的建設方面投入數(shù)目較大的資金后就不重視，認為開發(fā)商的設計會適合業(yè)務工作的要求；而實際上，用戶是最清楚自己業(yè)務需求的一方，信息系統(tǒng)應該擔負起什么樣的任務，用戶是最了解的，如果信息系統(tǒng)建設完畢，而沒有被用戶使用，那么一定是信息系統(tǒng)的完善度不夠，即使被用戶使用也無法達到預期的效果。由于本文將培養(yǎng)的目標定位為理性的用戶，因此，在教育過程中，應該鍛煉學生對信息系統(tǒng)的表達能力，準確向開發(fā)商反映對信息系統(tǒng)的訴求，從而保證開發(fā)商的設計方向可以適應用戶所在組織的業(yè)務管理的需求。

三、其他方面的改革

除了課程內(nèi)容的改革外，在教學的其他方面也應該根據(jù)實際情況作適當調(diào)整。

一般信息系統(tǒng)課程的教學注重理論，輕視實踐，因此學生的實際動手能力并沒有得到鍛煉，這樣培養(yǎng)出來的專業(yè)人員與社會需求存在著脫節(jié)現(xiàn)象，學生的就業(yè)不占優(yōu)勢；建議根據(jù)信息管理專業(yè)不同的方向特點和學生的就業(yè)方向，積極與企業(yè)合作，進行實訓，實訓的內(nèi)容可以是企業(yè)對信息系統(tǒng)的建設項目，學生在老師的組織下，進行信息系統(tǒng)建設實踐，使教學更有實用價值。

四、總結(jié)

以上分析了信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學改革，主要圍繞培養(yǎng)對象的目標定位為理性的用戶這個方面，以此探討如何改革教學內(nèi)容，有值得借鑒之處，也有待補充之處，希望讀者給予補充的意見或建議。

參考文獻：

[1]邱磊,吳永林.試析信息化與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[J].北方工業(yè)大學學報,2008,4