時間:2024-04-09 11:49:00
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)絡推廣運營方法范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
網(wǎng)站階段性運營方法
在建站后半年內(nèi)要實現(xiàn)每天獨立訪問用戶多少數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
在網(wǎng)站運營的不同階段所采取的方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
策略的控制和效果評價
階段性推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。
上面說的這個適用于短期的網(wǎng)絡推廣計劃,下面說一下中、長期計劃制定的方法。
網(wǎng)站增長期的推廣:當網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關門戶行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告
2014年,阿里巴巴在美國上市,百度、萬達、騰訊共同提出了O2O的新型網(wǎng)絡營銷模式。在這樣的大環(huán)境下,筆者就O2O新型網(wǎng)絡推廣營銷模式進行論述,并說明其在市場上的一些簡單應用。
一、O2O新型網(wǎng)絡推廣營銷模式
O2O網(wǎng)絡推廣營銷模式的概念簡單地說,就是利用網(wǎng)絡做線上的活動,在線下享受服務的新型運營模式。其運營的基礎,是首先在線有一個網(wǎng)絡運營的平臺,例如網(wǎng)絡商城,或者企業(yè)服務官網(wǎng)等;第二,是在線下要有一個實體店,或實體企業(yè),作為提供服務的平臺或者店面。這是屬于硬件運營基礎。至于軟件運營基礎,就是我們所提供的運營方案,具體涉及活動策劃與市場規(guī)劃等問題。
舉個例子,一個咖啡廳想要做出O2O的運營模式,簡單方法是,首先在線下有一個咖啡館的店面作為提供服務的場所,然后在線上有一個運營的網(wǎng)絡平臺,提供一些網(wǎng)絡活動。具體的操作就由咖啡廳的老板與網(wǎng)絡運營者共同設計了。
這就是O2O的網(wǎng)絡推廣運營模式的簡單論述。下面筆者將就此運營模式在市場的應用進行舉例說明,僅供各位行業(yè)同仁參考。
二、O2O新型網(wǎng)絡推廣營銷模式在市場的應用
既然之前已經(jīng)提到了咖啡廳的例子,那么就以這個為例,進行詳細的論述吧。
對于O2O推廣運營模式而言,主要的運營手法是應用線上活動與線下服務進行相結合的模式進行運營一個咖啡廳。首先要做的就是做好網(wǎng)絡平臺建設。對于咖啡廳來說,首先做的是一個咖啡廳的網(wǎng)絡銷售平臺,里面的頁面布置需要幾個板塊。對于咖啡廳來說可提供的服務項目有很多,像以下幾種都可以作為咖啡廳的服務項目:第一,咖啡、西餐以及酒品的品嘗等;第二,提供商務會談場所;第三,提供個人空間;第四,咖啡原材料以及咖啡器具的買賣;第五,DIY咖啡;第六,咖啡實驗室。這些項目在線都有預約的項目。只要在線預存一定數(shù)額的消費,就可以成為咖啡廳的會員。在咖啡廳的服務項目中有一定的折扣活動,累積消費的金額還可以有一些返現(xiàn)的項目。
當客戶在線預約了這些服務的時候,來到咖啡廳中,會進行相關服務項目的消費。比如說,一個客戶在線預存了會員費用為1000元成為了某咖啡廳的一級會員。當他在線上預約來到咖啡廳進行個人空間的服務項目的時候,首先他會在預約項目中選擇一些服務,比如說,他在個人空間的服務項目下選擇了一杯愛爾蘭咖啡,一些甜點,在提交服務項目之后,咖啡廳的服務器端就會顯示出該顧客在某個時間段回來到咖啡廳享受這項個人空間服務,那么咖啡廳的老板就會吩咐服務人員將這些物品準備好,甜點可以在客人預約的時間提前半小時做好。然后將愛爾蘭咖啡需要的器具與原料也在客人預約的時間提前準備好。當該客戶來到咖啡廳的時候,他會憑借他的會員信息,或者是系統(tǒng)給他發(fā)的信息或條碼進行消費。當客戶走進咖啡廳確認該項服務的時候,我們就可以帶領客戶來到一個獨立的空間,享受他的個人空間服務,而客戶在線預定的相關食品,也會在客戶確認服務之后的10分鐘之內(nèi)提供上來。之所以咖啡不是提前制作的原因,相信很多了解咖啡的人都知道,咖啡是需要現(xiàn)場制作的才好喝,尤其是喝慣原味黑咖啡的人,在咖啡的制作手法和咖啡豆的質量上都有著相關的要求。因此,為了讓客人得到完美的服務,就要預先備下這些物品。關于支付費用的問題,在客戶確認預約的同時就會扣除相關的費用。而在客戶進入到服務空間之后,每個人的手里也會有一個電子服務器,里面所承載的也是這個咖啡廳的線上服務項目。那么在客戶進入預約項目之后,也可以在預約的基礎之上繼續(xù)其他的消費服務。這樣的咖啡廳O2O運營模式就顯得人性化了許多。而對于咖啡廳的其他服務項目也是以此為例來進行消費的。而對于初次進入到咖啡廳的客人來說,他們所享受的同樣也是線上與線下相結合的服務模式。當他進入到咖啡廳的時候,會有人將其引領到一個位置坐下。由于他們沒有預約的項目,那么就可以在進入到咖啡廳的時候選擇其中的一項服務。當他們進入到服務區(qū)之后,客戶可以通過服務區(qū)的電子點餐系統(tǒng)進行操作點餐服務,很多餐飲場所的服務單都是只有文字名稱,而對于電子點餐系統(tǒng)來說,里面的每一項服務單都有詳細的圖文解說。客戶可以根據(jù)自己的需要來進行選取。之后自行提交即可進入支付界面進行費用支付。無需等待服務員為他點餐,而在選取服務之后的20分鐘之內(nèi),他所需要的所有項目就會為他提供上來。與此同時,他也會成為該店的體驗性會員。
如此,一個簡單的咖啡廳O2O運營模式就形成了。O2O運營模式就是以線上的預約消費作為線下服務的推廣運營。只要相關的服務項目的策劃好,讓線上線下的運營達到流暢,就可以使O2O模式完美的展現(xiàn)在自己的產(chǎn)品市場上。當然在O2O推廣運營模式過程中還存在著更多的可能性,那就需要各位同仁去共同挖掘和探究了。
結束語
綜上所述,本文通過對O2O新型推廣運營模式在市場應用的簡單案例論述,說明了O2O推廣運營模式在市場上應用的基礎概況。當然O2O運營模式在當前還是處于研究發(fā)展階段,更多的推廣運營手法還需要互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的精英們進行研究和探討。筆者希望O2O新型網(wǎng)絡推廣運營模式可以得到更多行業(yè)的應用與發(fā)展,同時也希望本文的觀點可以得到各位同仁的認可與分享。
參考文獻:
一、課程定位
《商務運營實戰(zhàn)》是一門純實踐的專業(yè)核心職業(yè)擴展課程,它也是專業(yè)核心課《網(wǎng)絡推廣》和《搜索引擎優(yōu)化》的后續(xù)提升階段的綜合實踐課。以培養(yǎng)具備綜合網(wǎng)絡營銷方案策劃和具體精專的搜索引擎優(yōu)化能力等職業(yè)能力的為目標。本課程具有綜合實踐性、職業(yè)擴展性,是電子商務專業(yè)類學生職業(yè)能力培養(yǎng)的一門綜合技能訓練課。
二、課程設計思路
本課程主要根據(jù)網(wǎng)絡營銷師、網(wǎng)絡營銷推廣員、搜索引擎優(yōu)化師等崗位需要,采用綜合項目模塊化的課程開發(fā)模式,根據(jù)模塊項目設計,重視學生自主實踐,遵循科學的職業(yè)教育理念,確定本課程學習目標和學習內(nèi)容。讓學生通過模塊項目化的實踐,在虛擬的職業(yè)任務工作場景中,確實提升自己綜合營銷能力。
本課程的創(chuàng)新點在于虛擬仿職業(yè)的綜合項目的選取上,和企業(yè)動態(tài)仿真合作,將仿真的企業(yè)項目作為綜合實踐載體,真正體現(xiàn)了培養(yǎng)高品質“服務于企業(yè)”職業(yè)人的現(xiàn)代高職教育理念,使學生真正能夠在實踐中提升自我職業(yè)性。
三、課程學習目標
本課程以綜合模塊項目為載體,采取討論法、項目角色化等學習方法,突出學生為虛擬職業(yè)人主體,采用調(diào)研表、綜合實訓報告、策劃方案文案等多種形式展示實踐成果。通過這門實踐課程,讓學生充分體驗仿真的職場環(huán)境,綜合掌握網(wǎng)絡營銷策劃中常用的工作方法與手段,以及搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)性技術,培養(yǎng)學生具備網(wǎng)絡營銷師、網(wǎng)絡推廣員、搜索引擎優(yōu)化員等崗位所具備的綜合能力。同時使學生獲得職場中的計劃和決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力,從而成為具備電子商務專業(yè)職業(yè)技能,滿足企業(yè)營銷需求的電子商務新型人才。
四、課程典型工作任務
1.商務運營整體方案策劃:研究與分析商務網(wǎng)站行業(yè);能夠通過郵件、電話、見面拜訪等方式收集商務信息,明確熱淘網(wǎng)市場環(huán)境,消費者受眾;制作整體規(guī)劃組織結構圖;完成需求和經(jīng)濟可行性報告。
2.商務運營網(wǎng)絡推廣實施:針對整體規(guī)劃和需求可行性,選擇可行的網(wǎng)絡推廣方法和具體的推廣工具,并詳細展開和實施。
3.商務網(wǎng)站自我評價與診斷:推廣方式、方法實施后,根據(jù)網(wǎng)站本身設計和營銷理念發(fā)展步驟不太相符的地方,進行自我評價和診斷。
4.商務運營搜索引擎優(yōu)化實施:針對診斷結果報告書,并配合搜索引擎優(yōu)化的策略來實施具體的優(yōu)化內(nèi)容。
5.商務運營整體方案整合:匯總所有運營資料,進行方案整合,形成完整的運營報告書。
五、課程整體設計
[序號\&學習單元名稱\&學習性工作任務或項目名稱\&學時分配\&1\&商務運營整體方案策劃\&需求可行性報告\&8\&運營環(huán)境分析\&消費者定位\&2\&商務運營網(wǎng)絡推廣實施\&推廣方法\&24\&推廣工具\&3\&商務網(wǎng)站自我評價與診斷\&網(wǎng)絡廣告策劃\&16\&4\&商務運營搜索引擎優(yōu)化實施\&搜索引擎優(yōu)化細節(jié)實施\&24\&5\&商務運營整體方案整合\&運營報告書\&8\&課程學學時\&——\&80\&]
以上有關課程的相關設置,都是本著學生通過課程學習,既能達到實踐的效果,又能獲得職業(yè)能力擴展。將來任何課程的設置,都會以培養(yǎng)學生滿足社會需求的最終目標的。
參考文獻:
[1]黃丹丹.網(wǎng)店實操技能提高中職生綜合素質[J].中國電子商務,2013.6
中國分類號:N41
建立基于工作任務的網(wǎng)絡推廣課程內(nèi)容體系
由于不同專業(yè)的培養(yǎng)目標有差異,同一門課程針對不同的教學對象,它的教學目標和要求也不盡相同,相應教學內(nèi)容也會有調(diào)整。網(wǎng)絡推廣人才是目前各類從事電子商務活動的中小型企業(yè)急需的人才,是目前職業(yè)院校培養(yǎng)電子商務人才的一個重要方向。根據(jù)企業(yè)在網(wǎng)絡推廣業(yè)務實施的需要,將課程內(nèi)容設計為2大部分,即軟文推廣和免費推廣。前者主要培養(yǎng)學生軟文的寫作能力,為后面在各個平臺實施推廣提供有效地保障;免費推廣主要是能過IM、百度問答、帖吧、論壇、博客、微博、微信等手段進行網(wǎng)絡推廣,要求能對網(wǎng)民產(chǎn)生一定影響力。實施免費推廣的主要對象為有網(wǎng)站的中小企業(yè),雖開設了網(wǎng)站,但沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷功能。有的企業(yè)建站只為趕潮流,成了擺設,更別談網(wǎng)絡銷售。針對這類企業(yè),如何利用網(wǎng)站開展好網(wǎng)絡營銷他們面臨的最大困惑。為了更貼近企業(yè)需求,我校從企業(yè)開展網(wǎng)絡推廣的工作過程出發(fā),將兩大項目細化為12個子任務,如下表所示:
軟文推廣 免費推廣
子任務1:新聞類軟文推廣 子任務4:SEO 子任務5:IM推廣 子任務6:論壇推廣
子任務2:行業(yè)類軟文推廣 子任務:博1客推廣 子任務8:微博推廣 子任務9:SNS推廣
子任務3:用戶類軟文推廣 子任務10:問答推廣 子任務10:百科/文庫推廣 子任務12:郵件推廣
網(wǎng)絡推廣課程最重要的是技能實踐,教師從第一堂課開始就呈現(xiàn)整個學期的任務,并進行分組教學,要求學生提前注冊子項目中的各個平臺賬戶,不同階段引入不同的工作項目,在各個推廣平臺上面演練,學習效果可視化,提高學生學習網(wǎng)絡推廣的積極性。
結合網(wǎng)絡推廣項目設計教學模式
從教學的過程來看,基于工作任務的“網(wǎng)絡推廣”課程教學必須能為學習者提供真實有效的項目,學習者在任務的接收、任務的實施、任務效果的評價以及任務相關知識的學習過程中須處于主動的地位,這就要求學習者必須要高度參與。學生的參與性對工作任務的效果有至關重要地影響。基于工作任務的“網(wǎng)絡推廣課程”教學實施過程如圖所示:
圖1網(wǎng)絡推廣課程教學實施過程
本課程采取三位一體的教學模式,將教師、學生與企業(yè)項目良好的互動起來。教師主要選取校企業(yè)合作企業(yè)的網(wǎng)站及產(chǎn)品推廣項目,在教學中對其開展網(wǎng)絡推廣活動,教學全過程依托各個推廣項目,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺輔助教學。學生在教師指導下,分組實施推廣項目,同時引導學生開拓新項目,利用各種網(wǎng)絡推廣技術免費為其開展實戰(zhàn)營銷。
靈活的授課方法
情境教學法
以學生為中心,在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用,設置真實工作情境,充分發(fā)揮學生主動性、積極性和創(chuàng)新精神,最終使學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識學習和應用,提高學生的自學能力和分析問題解決問題的能力,而且能夠增強對所學知識的聯(lián)系和應用,促進學生綜合應用能力的提升。
案例教學法
網(wǎng)絡推廣過程中有部分技術需要花大量資金資金才能完成,這對該課程任務的實施就具有一定的局限性。案例分析就最好地解決了這個問題,注重在實際教學中應用新的案例和技術手段,有效地提高學生自我學習能力。
3、任務驅動教學法
在網(wǎng)絡推廣課程中,教師把教學內(nèi)容設計12個工作任務,學生通過完成一個個具體的任務,通過自我學習各種解決方法,掌握教學內(nèi)容,達到教學目標。該課程教師通過引進企業(yè)真實項目,采用任務驅動教學模式進行教學,教師教學和學生學習都是圍繞如何完成這個具體的任務進行。學習目的明確,思路清晰,對學習學習內(nèi)容掌握更牢固。學生對這種教學法接受程度高,對一些抽象、枯燥的內(nèi)容也能很好地了解,而且也能掌握得比較好。通過任務驅動教學法,更有利于培養(yǎng)學生分析問題、解決問題和綜合應用所學知識和技能的能力。
4、角色扮演法
網(wǎng)絡推廣過程中涉及到三個對象:中小企業(yè)、網(wǎng)絡推廣從業(yè)人員、網(wǎng)絡推廣受眾(企業(yè)潛在客戶)。只有站在不同的角度充分地體會這三種角色,才能掌握網(wǎng)絡推廣精髓。教學中引導學生之間不斷轉換角色去思考,才能更好地將推廣信息做得更完善,才能更有效地選擇合適的網(wǎng)絡推廣手段。
5、實務體驗法
為了鍛煉學生的表達能力和溝通能力,切實讓學生體會企業(yè)網(wǎng)絡推廣過程。我們學生分階段到校企業(yè)合作單位溝通推廣的實施情況,學習企業(yè)新方法新經(jīng)驗,同時也將學生好的想法和點子帶給企業(yè)。讓學生感受到更真實的業(yè)務,積極性和感染性更強。
四、網(wǎng)絡推廣項目評價模式
(1)品牌傳播,目標是提升企業(yè)網(wǎng)絡品牌形象,是企業(yè)整體品牌形象的重要分支。衡量傳播效果的指標通常為網(wǎng)絡品牌知名度、美譽度、網(wǎng)站流量。
(2)建立系統(tǒng)或平臺,目標是建立一套商業(yè)模式和運營體系。衡量指標通常有:訪問量、注冊會員數(shù)。
(3)銷售產(chǎn)品,目標是銷售企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品,衡量指標通常有:銷售額、商機數(shù)。
(4)無明確目標,很多企業(yè)建立的自己的網(wǎng)站,沒有設立運營目標。
網(wǎng)絡運營關鍵崗位職責
網(wǎng)絡運營的業(yè)務價值鏈由網(wǎng)站策劃、建設實施、內(nèi)容編輯、網(wǎng)站推廣、效果評估五大步驟組成,其中主要由運營經(jīng)理、網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站開發(fā)、技術支持六大類關鍵崗位構成。下面介紹各個崗位的職責:
(1)運營經(jīng)理:配合企業(yè)戰(zhàn)略,落實執(zhí)行運營目標,制定部門管理制度,提升團隊戰(zhàn)斗力。
(2)網(wǎng)絡編輯:結合企業(yè)市場與銷售情況,提供有價值的內(nèi)容,引發(fā)網(wǎng)友意愿。
(3)網(wǎng)絡推廣:分析企業(yè)網(wǎng)絡表現(xiàn),提出推廣策略并執(zhí)行推廣方案。
(4)網(wǎng)頁美工:綜合企業(yè)視覺表達,設計網(wǎng)站版面、廣告圖,對網(wǎng)絡表現(xiàn)力整體把握。
(5)網(wǎng)站開發(fā):緊跟網(wǎng)絡技術發(fā)展,將運營策略轉換為網(wǎng)站功能模塊,負責業(yè)務流程的網(wǎng)絡實現(xiàn)。
(6)技術支持:保障和維護網(wǎng)絡資源正常高效的運行。
網(wǎng)絡運營關鍵崗位考核指標
為了充分激發(fā)網(wǎng)絡運營團隊潛力,肯定團隊價值,取得企業(yè)與員工的共贏,績效考核應運而生。崗位績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)網(wǎng)絡運營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對網(wǎng)絡運營過程及結果的各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
(1)運營經(jīng)理:對運營目標負責,考核指標有網(wǎng)絡銷售業(yè)績、網(wǎng)絡商機數(shù)等。
(2)網(wǎng)絡編輯:對網(wǎng)絡資源吸引力負責,考核指標有文章更新量、專題制作數(shù)、文章傳播率等。
(3)網(wǎng)絡推廣:對推廣渠道負責,考核指標有發(fā)貼數(shù)、網(wǎng)站流量、關鍵字搜索引擎排名、網(wǎng)絡客戶數(shù)。
(4)網(wǎng)頁美工:對網(wǎng)絡表現(xiàn)力負責,考核指標有設計完成率、審批通過率等。
(5)網(wǎng)站開發(fā):對業(yè)務流程的網(wǎng)絡實現(xiàn)負責,考核指標有任務完成率等。
一、時間:
二、2012年年度目標:
1、完成品牌網(wǎng)站建設。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡推廣費用,實現(xiàn)精準營銷,增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡客戶的轉化率進行跟蹤統(tǒng)計。
三、2012年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡推廣將分四個階段進行
第一階段:1月1日-3月30日
1、完成品牌網(wǎng)站制作,整合相關內(nèi)容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化,實現(xiàn)企業(yè)主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權行為及品牌負面報道。
xx年網(wǎng)絡推廣實習日記范文
來xx負責xx某家醫(yī)院的網(wǎng)絡推廣已經(jīng)整整一個星期了。周末無假,和四個同事守在小辦公室里待崗值班。
從應聘期刊編輯到做網(wǎng)絡推廣這個過程有點陰差陽錯。由于公司分工很細,網(wǎng)絡編輯負責的事情很單一,無非是每天更新醫(yī)院網(wǎng)站,收集資料撰寫稿子,然后在不同的論壇、博客和商務信息平臺文章做外鏈推廣。
工作不難上手,第一天到崗就正式投入工作。頭天剛好遇到重慶一家醫(yī)院由于百度競價失敗,在天涯論壇發(fā)黑貼詆毀我們負責推廣的醫(yī)院。部門主任召開緊急會議,大家一起商討決定采用以牙還牙的方法給予回擊。目標確定之后,大家根據(jù)各自分配下來的任務,開始分頭行動。在部門人員的密切配合下,最終經(jīng)過兩天的努力,該醫(yī)院終于招架不住主動要求和解。這成為我接觸“網(wǎng)絡公關”這一名詞以后遇到的第一個真實案例。
隨著對周圍辦公環(huán)境和工作性質的不算熟悉和深入,每天負責完成的工作量也在不斷增多,排版布局也更細致、精美、專業(yè),也接觸到以前不知道的功能軟件的使用。經(jīng)過這段時間的學習后,讓我對網(wǎng)絡廣告和搜索引擎的運營方式有了一定的了解。期待可以在今后的工作中學到更多。
企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡營銷與策劃的時候首先要弄清一組概念即網(wǎng)絡推廣與網(wǎng)絡營銷的區(qū)分:
什么是網(wǎng)絡推廣?作為網(wǎng)絡營銷策劃者必須熟知百度百科“網(wǎng)絡推廣”所介紹的各種網(wǎng)絡推廣方法并且都實際應用過,對推廣方法具體怎么應用都嘗試過并作出分析,否則一切都是空談。網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡推廣是通過網(wǎng)絡推廣后給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等(注意這些可以被人工干預),目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力(這個才是網(wǎng)絡推廣的評估指標,但很抽象)。
什么是網(wǎng)絡營銷?網(wǎng)絡營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡營銷平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程,它包括:一是要網(wǎng)絡營銷平臺的選擇,比如博客,論壇,第三方電子商務平臺等;二是網(wǎng)絡營銷的傳播具有口碑性,而不是簡單的發(fā)外鏈;三是網(wǎng)絡營銷的實質是信息的傳播,這些信息應該包含重要的商業(yè)元素;四是網(wǎng)絡營銷的目的是促進銷售或提升形象!特別要注意的是網(wǎng)絡營銷并不單指網(wǎng)站推廣,也并不單是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn),比如對對線下產(chǎn)品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
總結:網(wǎng)絡推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作,兩者不能混淆,一般認為網(wǎng)絡推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長類網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)商的口碑宣傳,而網(wǎng)絡營銷則更傾向于以銷售業(yè)績?yōu)橹鞯钠髽I(yè)網(wǎng)商。
二.企業(yè)網(wǎng)商實施網(wǎng)絡營銷的目的
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進行網(wǎng)絡營銷?對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)營銷的一個組成部分且目前不占主導地位,但是任何一個企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點:
宏觀營銷環(huán)境的作用:(1)時間性:網(wǎng)絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網(wǎng)絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性:網(wǎng)絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網(wǎng)絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護:(3)傳播性:企業(yè)能及時將信息傳播到網(wǎng)絡上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋,經(jīng)銷商的銷售,市場上負面信息的出現(xiàn)的聲明,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)公關的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡營銷的基礎,而不是附加品。
企業(yè)銷售業(yè)績的提升:(5)效益性:相對傳統(tǒng)推廣費用而言網(wǎng)絡營銷投入少風險也小,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產(chǎn)品促銷等。
總結:網(wǎng)絡營銷的目的無非兩個促進銷售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現(xiàn)實的。
三.從網(wǎng)絡營銷到網(wǎng)絡營銷策劃
什么是網(wǎng)絡營銷策劃?營:指經(jīng)營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網(wǎng)絡營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡平臺運用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售,這就要求一個合格的網(wǎng)絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網(wǎng)絡營銷工具策劃的能力,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是具有網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商,一般是網(wǎng)絡營銷的被動執(zhí)行者,缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡經(jīng)營能力,這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務網(wǎng)站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡經(jīng)營體系。
網(wǎng)絡營銷策劃的思路?一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計:網(wǎng)絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù),以充分運用網(wǎng)絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創(chuàng)意要有可行性,團隊意識與分工協(xié)作性。從運營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側重精心挑選網(wǎng)絡營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡營銷方式。
網(wǎng)絡營銷策劃書的看點?網(wǎng)絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應,網(wǎng)絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網(wǎng)絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網(wǎng)站運營人員安排,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網(wǎng)絡營銷體系,切忌機械式的套用網(wǎng)絡營銷策劃書范文。
總結:網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的核心內(nèi)容,網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
四.創(chuàng)作好一份有針對性指導性的實戰(zhàn)型網(wǎng)絡營銷策劃書
如何創(chuàng)作好網(wǎng)絡營銷策劃書?一份有價值的網(wǎng)絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網(wǎng)絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網(wǎng)絡營銷想要達到的階段性商業(yè)目標(量化)(2)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡營銷策略分析:
1.明確想要達到的商業(yè)目標:以下是筆者在多年的網(wǎng)絡營銷實踐過程中總結的網(wǎng)絡營銷執(zhí)行效果跟蹤公式:
網(wǎng)絡營銷收獲=網(wǎng)絡營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務的業(yè)績提升。從這個流程示意可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業(yè)績,這個可以從網(wǎng)絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業(yè)整體形象,不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識別,因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助,而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有,一個立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應該采用全方位多角度的網(wǎng)絡營銷策略。
2.網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析:
本行業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析:筆者認為對于政治經(jīng)濟社會人文政策法律等要素,對于這些內(nèi)容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業(yè)是無法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候要順應與自己經(jīng)營有關的宏觀要素,衡量相關網(wǎng)絡市場需求,評估網(wǎng)絡消費者購買行為,目標人群分析。
競爭對手(對比)網(wǎng)絡營銷調(diào)查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡營銷。作為一個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷策劃者都能從網(wǎng)絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網(wǎng)絡市場需求,評估網(wǎng)絡消費者購買行為,結合傳統(tǒng)營銷學中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡營銷能力分析:企業(yè)老板對網(wǎng)站運營人員的培訓,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用,執(zhí)行效果很看重,作為網(wǎng)絡營銷策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過合理規(guī)劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略:
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關;空間根據(jù)企業(yè)的實際情況選用,建議使用國內(nèi)正規(guī)的有IDC資質的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說,在這個問題上沒必要發(fā)很大的時間去研究創(chuàng)作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業(yè)形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網(wǎng)絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網(wǎng)站關鍵詞的優(yōu)化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業(yè)品牌關鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網(wǎng)絡上的許多網(wǎng)絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統(tǒng)化,因此我認為做好網(wǎng)絡應該分階段有重點的推介,以下是根據(jù)我多年的實踐總結出的網(wǎng)絡營銷平臺組合策略:
電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業(yè)獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數(shù)企業(yè)來說,開展網(wǎng)絡營銷就是在做網(wǎng)絡買賣,而電子商務平臺是網(wǎng)絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡營銷,因此在對企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產(chǎn)品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶參考,經(jīng)過還盤等細節(jié)后確認訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分,因此對于企業(yè)網(wǎng)絡信息傳播以促進企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規(guī)模,深耕細作必然能取得效益,依據(jù)各企業(yè)的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。
網(wǎng)絡廣告投放策略:競價策略,聯(lián)盟廣告策略,網(wǎng)站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調(diào)研,否則收益還沒有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經(jīng)費內(nèi)可以適當購買使用。
總結:網(wǎng)絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網(wǎng)絡平臺進行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺自己可以添加一個站長統(tǒng)計工具,我們可以從統(tǒng)計后臺查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù),可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況,然后制定數(shù)據(jù)分析策略,幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數(shù)據(jù)以作參考:
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?
站長們都希望自己的網(wǎng)站能夠有自己的特色和風格,因為這是吸引受眾關注自己網(wǎng)站的關鍵,為此很多新手站長經(jīng)常會有很多的創(chuàng)意或者想法,并努力地把這些想法在網(wǎng)站上進行實踐,對網(wǎng)站的程序和模板經(jīng)常進行變更,甚至還有標題描述不斷進行修改,網(wǎng)絡推廣編輯特別提醒站長們:如果網(wǎng)站長時間的不穩(wěn)定,并且經(jīng)常大幅度的變動,或者是經(jīng)常變更網(wǎng)站的標題以及描述,站長們一定要明白搜索引擎都是喜靜不喜動的,是很容易被百度進行將全處理的。
網(wǎng)站運營空間穩(wěn)定和速度是關鍵
站長們在選擇網(wǎng)站空間的時候,都希望能夠最大限度的節(jié)約成本,尤其是在選擇網(wǎng)絡運營空間上更是如此,最大限度的降低租用服務器和空間的費用,網(wǎng)絡推廣編輯指出:這樣的服務器和空間是非常不穩(wěn)定的,而搜索引擎對這樣的網(wǎng)站是非常敏感的,如果網(wǎng)站經(jīng)常性的出現(xiàn)打不開,或是訪問速度特別慢情況,那么網(wǎng)站就會被百度K掉,因為對搜索引擎來說這個網(wǎng)站不合格。
2、有流量沒咨詢!
3、有咨詢沒成交!
那么,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果的因素到底有哪些呢?菜根譚通過對眾多企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果分析,對影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果的五大因素進行了歸納如下:
1、有網(wǎng)站,但無營銷型網(wǎng)站
現(xiàn)在幾乎所有建站公司打著營銷型網(wǎng)站建設的大旗。試想一下,一個沒有專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人員,沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個網(wǎng)站,都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網(wǎng)站的公司如何能做出所謂的營銷型網(wǎng)站。
營銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營銷目標進行站點規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉化為顧客服務于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強的營銷性,是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡營銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個網(wǎng)絡銷售流程來講,客戶最終還是會通過網(wǎng)站去尋找其意向購買的產(chǎn)品或服務,最終找上門來。所以擁有具備營銷型力的網(wǎng)站,對開展網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)來說,至關重要。
營銷性網(wǎng)站與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比,具有明顯的優(yōu)勢和特色,它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮,對企業(yè)網(wǎng)站進行全面的綜合分析,最終集成各種網(wǎng)站功能和服務,使其具有極強的營銷功能和營銷價值,追求的是最終的營銷效果。
目前幾乎所有建站公司雖然打著營銷型網(wǎng)站建設的大旗,但在幫助企業(yè)建設網(wǎng)站時都沒有網(wǎng)絡營銷分析、策劃、品牌產(chǎn)品策劃的環(huán)節(jié),更不要說專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人員,他們沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個網(wǎng)站,他們只是從技術或者視覺角度來看待網(wǎng)站,都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網(wǎng)站,然后改下企業(yè)LOGO、公司名稱、重新設計下界面的又一個復制品!檢查下你的網(wǎng)站是否也在其中!
2、有網(wǎng)絡推廣,但沒效果
當前網(wǎng)絡推廣方式很多,可謂琳瑯滿目,五花八門。網(wǎng)絡廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站,知之其微,僅懂皮毛,雖然在一些所謂的網(wǎng)絡營銷培訓的課堂上聽得熱血澎湃,但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣,大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無效推廣,即使做得太多,最終還是等于零,徒勞而無功效。
經(jīng)常有客戶抱怨,連百度競價都沒啥效果,到處求所謂的有效推廣方法!其實網(wǎng)絡推廣方法無非也就那幾種,并非每種推廣方法都適合你,要根據(jù)你的產(chǎn)品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計劃!只有適合自己的才是最好的!
3、網(wǎng)站轉化率極低
影響轉化率的因素很多,從你前期的網(wǎng)絡營銷項目規(guī)劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運營的執(zhí)行,再到在線銷售系統(tǒng)、客服等方面都影響著你的網(wǎng)站轉化率。
眾多的企業(yè),在建立企業(yè)網(wǎng)站后,只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話,就認為顧客能找上門來。這種單一被動的轉化方式,顯然是很難及時把訪客轉化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業(yè)地圖導航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等,這些極為重要的轉化手段,卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。
還有一點就是你的在線客服人員是否夠專業(yè),是否對產(chǎn)品服務了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧和服務意識,是否具備極強的銷售引導思維!人的因素至關重要!
4、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析
很多網(wǎng)絡營銷工作開展相對較早,且都有專人負責網(wǎng)絡推廣工作的公司,他們的網(wǎng)絡營銷做得還不錯,但他們竟然沒有一個人知道網(wǎng)站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù),根本就沒有做任何關于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計監(jiān)測工作,更不要說數(shù)據(jù)分析了。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是在網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個極其重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題,從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問題,提升網(wǎng)站的整體運營效率。一般來講,我們主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、詢盤和成交轉化統(tǒng)計分析幾個大的方面著手!
5、有做網(wǎng)絡營銷的人,但無真正的才
縱觀網(wǎng)絡營銷體系,無論哪個環(huán)節(jié)的工作,最終都是需要人去落實執(zhí)行,再一次強調(diào),人才是最終決定了網(wǎng)絡營銷的成效關鍵所在。