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時(shí)間：2024-03-12 16:20:18
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商管理從業(yè)方向范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
我們除了要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué) 、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷等專業(yè)知識(shí)，也要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、信息管理系統(tǒng)、組織行為學(xué)、商務(wù)談判、金融學(xué)、投資學(xué)等涉及商業(yè)的知識(shí)。
與會(huì)計(jì)學(xué)、物流管理、市場營銷專業(yè)相比，工商管理專業(yè)更注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高他們的適應(yīng)能力。當(dāng)然，在強(qiáng)調(diào)通行性、適應(yīng)性的同時(shí)，該專業(yè)也強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的核心專長。工商管理專業(yè)對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)、英語水平有一定的要求。畢業(yè)生將在各種組織中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，因此要有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力等。
專業(yè)技能有側(cè)重，實(shí)踐機(jī)會(huì)要?dú)v練
想要提高人際交往、管理經(jīng)營的能力，僅在課堂上學(xué)習(xí)是無法達(dá)到的，所以，工商管理專業(yè)的學(xué)生要多參加校園社團(tuán)或者學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，通過社會(huì)實(shí)踐的方式來提高這方面的能力。但是要明白，你不是為了實(shí)踐而實(shí)踐的，而是要在社團(tuán)活動(dòng)中觀察在群體、在組織中的人的行為模式是什么，認(rèn)真思考怎樣才能更好地把人組織起來，把事情完成得更好。
很多人說工商管理專業(yè)無用，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生想做管理者是“癡人說夢”。非也！工商管理的英文是business administration，其中，administration也被翻譯為“管理”，但實(shí)則與management的意思不同，偏向?qū)嵤┖蛨?zhí)行。舉個(gè)例子，一群人由你帶領(lǐng)，這樣的管理叫“management”；一堆文件交給你整理，這樣的管理叫“administration”。因此，工商管理從來就不是一個(gè)引導(dǎo)你畢業(yè)就成為管理者的專業(yè)，而是一個(gè)教會(huì)你執(zhí)行商業(yè)任務(wù)的專業(yè)。
工商管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可以選擇進(jìn)入咨詢行業(yè)、培訓(xùn)行業(yè)、調(diào)研行業(yè)工作。在市場化經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，這些行業(yè)都是求賢若渴、急需英才的。此外，還可以進(jìn)入銀行、證券公司等各類金融機(jī)構(gòu)工作。有的同學(xué)在校時(shí)會(huì)選擇參加中國銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試，這是進(jìn)入銀行工作的必經(jīng)之路?？荚嚳颇糠譃楣不A(chǔ)科目和專業(yè)科目。
此外，也有很多工商管理專業(yè)的學(xué)生會(huì)選擇參加公務(wù)員考試及事業(yè)單位考試，尋求穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)，可以報(bào)考的單位主要有工商局、稅務(wù)局、市場監(jiān)管局等。
院校多按大類招生，考生要看清分流專業(yè)
大家從近幾年的《招生專業(yè)目錄》中可以看到，工商管理專業(yè)的招生方式主要有兩種：一是按工商管理專業(yè)招生，二是按工商管理類專業(yè)進(jìn)行大類招生。近些年，越來越多的院校開始以工商管理類專業(yè)進(jìn)行大類招生，入學(xué)后再根據(jù)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)情況，分流到具體的專業(yè)。專業(yè)方向主要有工商管理、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國際商務(wù)、人力資源管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、勞動(dòng)關(guān)系等。各校根據(jù)自己的專業(yè)設(shè)置不同，在工商管理大類中招生的專業(yè)也不同。
例如：北京大學(xué)工商管理類專業(yè)包括金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場營銷3個(gè)專業(yè)方向，新生入學(xué)后，統(tǒng)一進(jìn)行為期一年半的英語和數(shù)學(xué)強(qiáng)化訓(xùn)練，二年級(jí)第一學(xué)期期末根據(jù)學(xué)生志愿和學(xué)習(xí)狀況再分專業(yè)；南開大學(xué)工商管理類（本科類） 專業(yè)包括工商管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)5個(gè)專業(yè)方向；北京工商大學(xué)工商管理類（本科類）專業(yè)包括工商管理、市場營銷、人力資源管理、旅游管理、管理科學(xué)5個(gè)專業(yè)方向；北京科技大學(xué)工商管理類（本科類） 專業(yè)包括工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)2個(gè)專業(yè)方向，新生入學(xué)一年半后開始分專業(yè)學(xué)習(xí)，分專業(yè)的原則基本是學(xué)生自愿與學(xué)院協(xié)調(diào)相結(jié)合，需要考慮學(xué)生入學(xué)前一年半的學(xué)習(xí)成績。
當(dāng)然，按工商管理大類招生的院校還有很多，不能一一列舉。這里需要提醒考生注意的是，即使是按大類招生，各院校開設(shè)的專業(yè)數(shù)量和專業(yè)方向也是不同的。同一大類，細(xì)分后有些是財(cái)務(wù)管理方向，有些是會(huì)計(jì)學(xué)方向，有些是金融學(xué)方向，有些是市場營銷方向，很多院校的大類專業(yè)中包含3個(gè)、5個(gè)甚至更多的專業(yè)方向。因此，考生在選擇院校時(shí)，要根據(jù)各校的招生章程，然后結(jié)合自己的特點(diǎn)和需求，有目的地進(jìn)行選擇。
下面給大家具體介紹幾所優(yōu)勢高校。
中國人民大學(xué)：該校的工商管理專業(yè)是國家級(jí)特色專業(yè)。該校是我國MBA教育的主要基地之一，汲取了歐美當(dāng)代MBA教育精華，形成了“前沿專題與系統(tǒng)課程并重、資深教授與企業(yè)家聯(lián)袂、西方學(xué)派精英與中國管理經(jīng)驗(yàn)融合、模擬訓(xùn)練與案例研討互動(dòng)”一整套獨(dú)具特色的MBA精品課程。
改革開放讓中國發(fā)生了翻天覆地的變化，同時(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化的同時(shí)對(duì)人才提出了更高的要求，主要表現(xiàn)為社會(huì)需要實(shí)用型人才。工商管理人才在社會(huì)發(fā)展中起著非常關(guān)鍵的作用，當(dāng)前社會(huì)對(duì)工商管理人才提出了更高的要求，學(xué)校作為人才輸出基地就面臨著重大的挑戰(zhàn)，當(dāng)前學(xué)校培養(yǎng)人才的重心應(yīng)該逐漸地轉(zhuǎn)移到實(shí)用型人才培養(yǎng)上來。對(duì)學(xué)校來說，在培養(yǎng)工商管理實(shí)用型人才時(shí)，應(yīng)該采取更多的有效措施，本研究對(duì)此提出了幾點(diǎn)建議。
一、工商管理及工商管理專業(yè)
工商管理是一個(gè)涉及了很多內(nèi)容的一個(gè)行業(yè)，主要涉及了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域。工商管理是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策的一門科學(xué)。對(duì)于工商管理專業(yè)來說，它是一個(gè)涉及到很多學(xué)科的專業(yè)，學(xué)生可以根據(jù)自己的愛好選擇具體的專業(yè)方向，可以選擇的方向有企業(yè)管理，市場營銷，人力資源，企業(yè)投資等。工商管理專業(yè)從開始發(fā)展到現(xiàn)在，一直是隨著我國經(jīng)營主體的體制改革而不斷地發(fā)展、成熟。
二、工商管理人才需求及其培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析
（一）工商管理人才需求情況。社會(huì)體制及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，使得工商管理人才的需求也產(chǎn)生了一定的變化，主要體現(xiàn)在以下方面：第一，零售業(yè)的快速發(fā)展加大了社會(huì)對(duì)店鋪管理人才的需求。為了刺激消費(fèi)，國家出臺(tái)了一些刺激消費(fèi)的政策，比如說家電的以舊換新、家電補(bǔ)貼政策，這些政策在很大程度上刺激了消費(fèi)。這種背景下我國的連鎖店急劇增加，零售業(yè)展現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢，因此對(duì)店鋪管理人員的需求也急劇增加；第二，管理人才難以滿足市場對(duì)人才的需求。目前，工商企業(yè)管理人員中非常缺少高級(jí)管理人才，而且從事基層工商管理的人員素質(zhì)不高、學(xué)歷也比較低，專科以下的從業(yè)人員比例大約為50%，這些人員不能更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢的變化，所以我國高校應(yīng)該向社會(huì)輸送一些素質(zhì)高的管理人才[2]。
（二）工商管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及其存在的問題。目前，工商管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀是高校人才培養(yǎng)與社會(huì)實(shí)際人才需求存在一定的脫節(jié)情況。從零售業(yè)的發(fā)展及人才需求情況可以看出，高素質(zhì)的管理人才極度匱乏。對(duì)于零售業(yè)來說，一個(gè)好的店長可以明顯提高零售店的營業(yè)額。目前，優(yōu)秀的店長都是通過高薪聘用的，因?yàn)榕囵B(yǎng)一個(gè)店長需要大約3年的時(shí)間，并且一個(gè)普通的員工想成為一名店長需要經(jīng)過大量的培訓(xùn)，這個(gè)過程既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，所以零售業(yè)中通常都以高薪挖人。然而，作為人才輸出的高校沒有發(fā)揮出它們培養(yǎng)人才的作用，社會(huì)對(duì)該類人才的需求急劇的攀升，但是高校對(duì)該類人才的培養(yǎng)卻存在嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一所高校開設(shè)店鋪管理專業(yè)，即使開設(shè)了相關(guān)的專業(yè)，其人才培養(yǎng)的方向也存在一定的偏差。另外，高校在工商管理人才培養(yǎng)過程中還存在一些問題，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：首先，高校在人才培養(yǎng)的定位上存在盲從性，很多高校都存在高校工商管理專業(yè)定位盲從，教育資源沒有優(yōu)化配置，培養(yǎng)的人才實(shí)踐能力差，不能將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，不能更好的適應(yīng)社會(huì)的需求；其次，高校培養(yǎng)目標(biāo)有所偏離。目前，各高校都比較重視理論教學(xué)，而輕視了實(shí)踐教學(xué)，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生就不可能是一個(gè)合格的工商管理人才。
三、對(duì)工商管理實(shí)用型人才培養(yǎng)的建議
（一）開展工商管理的實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)在工商管理人才培養(yǎng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，實(shí)踐教學(xué)能夠更好地刺激學(xué)生去思考、去主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。在工商管理教學(xué)過程中，首先老師應(yīng)該具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只有老師切身的實(shí)踐過才能夠了解到工商管理實(shí)際應(yīng)用過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，這樣老師才能更好地把握教學(xué)方向；其次要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，讓學(xué)生從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而促使他們主動(dòng)提出問題，甚至是解決問題。在工商管理教學(xué)過程中不能單純地傳授理論知識(shí)而忽視實(shí)踐教學(xué)，如果只是理論授課，培養(yǎng)出來的學(xué)生很難勝任職位需求。
（二）建立實(shí)習(xí)基地。工商管理本身就是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以在專業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)脫離實(shí)踐培養(yǎng)和培訓(xùn)是不可以的。高校為了保證培養(yǎng)出來的管理人員可以勝任自己的工作，就必須加強(qiáng)工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)。建立校外實(shí)習(xí)基地可以給工商管理學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)校要樹立面向應(yīng)用，依托行業(yè)辦學(xué)的建設(shè)理念，而且可以廣泛邀請(qǐng)企業(yè)專家和行業(yè)人士參與工商管理人才培養(yǎng)中，相信通過這種方式一定會(huì)培養(yǎng)出更多能夠滿足社會(huì)需求的專業(yè)人才。
結(jié)語：總而言之，社會(huì)的變革和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變給工商管理人才提出了更高的要求，同時(shí)也給各高校提出了更高的要求。高校要想輸出更多能夠勝任工商管理專業(yè)需求的人才，就要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，切不可與社會(huì)需求脫節(jié)。
1.1進(jìn)行人才需求定位
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷縱深發(fā)展，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人才市場需求仍在攀升，主要有以下幾方面原因：其一，我國近幾年來迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要，對(duì)專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才如物流管理、精算會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等的人才需求不斷擴(kuò)大。其二，我國國有企業(yè)和私有企業(yè)的股權(quán)改革不斷完善和深入，使我國企業(yè)管理不斷步入證券化市場發(fā)展的軌道，對(duì)懂會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的工商管理人才的需求也進(jìn)一步呈攀升勢頭。最后，在我國資本化進(jìn)程改革過程中，如何參股，如何融資，如何使個(gè)人和企業(yè)利益最大化等等一系列的金融理財(cái)活動(dòng)，需要越來越多的懂經(jīng)濟(jì)的管理人才為之服務(wù)。
1.2針對(duì)專業(yè)市場，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)
雖然市場對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人才的需求數(shù)量不斷擴(kuò)大，我們要滿足量的需求，但是我們?nèi)圆荒芊潘蓪?duì)質(zhì)量和知識(shí)結(jié)構(gòu)的更高要求和對(duì)專業(yè)板塊的需求。這就要求我們高校對(duì)人才培養(yǎng)必須更具有專業(yè)的特色，這也就要求我們更優(yōu)化教學(xué)資源配置。普通本科類院校能否在社會(huì)上辦出特色學(xué)校特色專業(yè)，能否讓我們的畢業(yè)生很好和企業(yè)接軌，能否讓畢業(yè)生快速了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，能否讓畢業(yè)生的職業(yè)道德和行為規(guī)范與用人單位的企業(yè)文化相一致或匹配，這些都是我們高校人才培養(yǎng)和定位應(yīng)考慮的問題。首先，工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才都要和錢打交道，所以在思想道德教育和信仰上應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)，這樣才能在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和誘惑下堅(jiān)定信念適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求；其次，我們還要讓我們的學(xué)生多層次化，使其既懂管理知識(shí)、又對(duì)某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域熟知，又具有較強(qiáng)的市場把控能力，能讓學(xué)生在銀行、保險(xiǎn)、證券、投資，互聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)行業(yè)都具備一技之長，分級(jí)分領(lǐng)域設(shè)計(jì)培養(yǎng)方向，讓我們的學(xué)生成為隨時(shí)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，有目標(biāo)有方向有職業(yè)規(guī)劃的高素質(zhì)應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理人才，這才是我們辦學(xué)的最高宗旨。
2把專業(yè)能力提升作為主線，設(shè)計(jì)合理的課程構(gòu)架
針對(duì)前面所述的培養(yǎng)方向和目標(biāo)，工商管理專業(yè)主要是以量和特色作為亮點(diǎn)，因此課程設(shè)置不僅要考慮畢業(yè)生就業(yè)的適應(yīng)性，更重要的是，還要考慮畢業(yè)生在企業(yè)的職業(yè)崗位群的針對(duì)性。所以，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來構(gòu)建院校工商管理專業(yè)的課程體系。
2.1基于能力要求下的專業(yè)課程設(shè)置
工商管理方向的培養(yǎng)，應(yīng)是對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行打造，筆者覺得應(yīng)從三方面考慮：一是道德思想的培養(yǎng)，沒有堅(jiān)定的人生觀和道德觀將會(huì)在紛繁的經(jīng)濟(jì)誘惑中迷失自我。二是應(yīng)有堅(jiān)強(qiáng)毅力的訓(xùn)練，做經(jīng)濟(jì)和管理的人定力和體力都很重要，只有強(qiáng)大的定力才能在經(jīng)濟(jì)危機(jī)或管理危機(jī)中保持清醒頭腦做出正確判斷。所以，綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)是包含很多內(nèi)容的，也是人才培養(yǎng)的核心能力環(huán)節(jié)。三是和用人單位共同研究制定理論和專業(yè)課程體系，認(rèn)真設(shè)計(jì)課程順序，根據(jù)企業(yè)崗位群和行業(yè)特點(diǎn)組織和構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，使課程體系突出精煉、合理、有序、針對(duì)性強(qiáng)和課程信息量大的特點(diǎn)。
2.2分級(jí)分領(lǐng)域設(shè)置課程體系，充分考慮企業(yè)的崗位需求
普通高校就是為社會(huì)輸送實(shí)用型人才，工商管理專業(yè)更是如此，所以在普通高校的課程設(shè)置中要充分考慮到與社會(huì)和企業(yè)發(fā)展需要相結(jié)合，針對(duì)不同的行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)對(duì)高校培養(yǎng)的畢業(yè)生要進(jìn)行充分的需求分析，把工商管理專業(yè)崗位細(xì)分（工業(yè)企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)、物業(yè)等），對(duì)物流管理、財(cái)務(wù)管理、物業(yè)管理、企業(yè)會(huì)計(jì)等專業(yè)的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求結(jié)合企業(yè)的崗位要求構(gòu)建核心知識(shí)能力的模塊，融入專業(yè)主干課程體系。由于我們?cè)谛＝虒W(xué)學(xué)時(shí)有限，構(gòu)建專業(yè)教學(xué)模塊是一定要做到：第一，應(yīng)把工商管理專業(yè)最前沿、最新成果、最新概念原理和操作技法不斷融入課堂教學(xué)內(nèi)容之中。第二，要針對(duì)職業(yè)崗位內(nèi)容的不斷變化、結(jié)合用人單位的實(shí)際需求、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不斷發(fā)展，及時(shí)對(duì)管理課程的內(nèi)容體系進(jìn)行修改，以便適應(yīng)市場對(duì)工商管理專業(yè)人才的需求。第三，要認(rèn)真篩選課程構(gòu)架和內(nèi)容，把知識(shí)性、應(yīng)用性有效結(jié)合。
2.3注重職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)照，加強(qiáng)“對(duì)證施教”的要求
管理人才培養(yǎng)應(yīng)該既要求學(xué)生在校期間獲得正常的學(xué)歷畢業(yè)證書，同時(shí)課程體系教學(xué)中還要融入職業(yè)資格證書考試內(nèi)容，計(jì)算機(jī)等級(jí)證、會(huì)計(jì)上崗證、證券從業(yè)證、保險(xiǎn)從業(yè)證等等都需要畢業(yè)生在教學(xué)階段考慮，這是他們走上職業(yè)崗位的敲門磚，對(duì)畢業(yè)生順利擇業(yè)能夠形成很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，所以在課程體系和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)充分考慮，或是設(shè)計(jì)一些選修課程讓有精力的學(xué)生加大學(xué)習(xí)寬度，提高學(xué)生競爭力，也為用人單位提供行業(yè)認(rèn)可的高素質(zhì)技能型人才。
2.4不斷深化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，加大校內(nèi)校外實(shí)踐
工商管理本身就是實(shí)踐性非常強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，在保證正常的理論和專業(yè)課堂教學(xué)同時(shí)，應(yīng)加大校內(nèi)校外實(shí)踐教，這樣學(xué)生才能從具體案例中摸索出有針對(duì)的管理理論，不至于理論和實(shí)踐相脫節(jié)，造成假、大、空。所以，應(yīng)從企業(yè)職業(yè)的需要出發(fā)，突出重點(diǎn)行業(yè)的職業(yè)能力，加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)踐和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，滿足行業(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)實(shí)際操作型人才的要求，同時(shí)在專業(yè)教學(xué)安排上應(yīng)有案例教學(xué)，應(yīng)安排大量實(shí)踐課程，還要有一學(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。這樣才能強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力，為以后走上工作崗位提供保障。
3建立適應(yīng)工作過程為導(dǎo)向的課程體系
3.1以工作過程的實(shí)用性來設(shè)計(jì)工商管理各方向課程體系
由于經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化，因此我們的專業(yè)方向和課程體系要隨著社會(huì)需求不斷調(diào)整。首先，我們要對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)行業(yè)和職業(yè)需求崗位定位，這樣才能設(shè)計(jì)我們的培養(yǎng)目標(biāo)和方向。其次，我們還要分析各行業(yè)這些職業(yè)崗位的工作過程，分解各個(gè)崗位的工作任務(wù)。最后，我們要以崗位任務(wù)來設(shè)計(jì)所需要的理論知識(shí)和課程體系，以此來設(shè)計(jì)職業(yè)教育人力資源管理方向的課程體系，這樣我們的教學(xué)和培養(yǎng)體系才具有針對(duì)性。具體實(shí)施應(yīng)包括以下內(nèi)容：第一，先把各個(gè)管理崗位的職責(zé)和任務(wù)分解。第二，把分解的子任務(wù)所涉及的理論作為教學(xué)項(xiàng)目，以此設(shè)計(jì)課程體系和教學(xué)案例。第三，把崗位要求和課程體系結(jié)合起來設(shè)計(jì)教學(xué)考核體系和標(biāo)準(zhǔn)。通過這三步我們就能把企業(yè)和學(xué)校有效結(jié)合起來，培養(yǎng)目標(biāo)更具體更實(shí)用更有針對(duì)性。同時(shí)，我們還可以加強(qiáng)校企合作，來彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)師資的不足，這樣也可以讓學(xué)生提前接觸職業(yè)生涯，還可培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職業(yè)的感覺，做好就職前的熱身運(yùn)動(dòng)。對(duì)企業(yè)而言，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中也利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、選擇人才，也為企業(yè)節(jié)省了后期人力資源的培訓(xùn)成本。
3.2基于工作過程的考核方法設(shè)計(jì)
對(duì)于學(xué)生和實(shí)踐教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以職業(yè)能力作為考核評(píng)價(jià)學(xué)生的重要標(biāo)準(zhǔn)?？己朔椒☉?yīng)該多元化，在專業(yè)教學(xué)階段應(yīng)以理論考試為基礎(chǔ)輔以實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)考核，即在考核學(xué)生的理論知識(shí)能力時(shí)，應(yīng)以學(xué)校的考核評(píng)價(jià)為主，同時(shí)也要結(jié)合課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)及測驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)及考試情況進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，但要注意模擬實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作、案例討論等實(shí)際操作的分值，加大過程考核的比重。在實(shí)踐環(huán)節(jié)考核要以工作任務(wù)為載體，即在考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力時(shí)，主要以企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)考核為主，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生完成職業(yè)崗位的工作任務(wù)過程中的表現(xiàn)和成效。
3.3加強(qiáng)工作過程的工商管理方向的教材建設(shè)
為讓學(xué)生能在學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行全真化學(xué)習(xí)，教材建設(shè)也是學(xué)校課程設(shè)計(jì)重要環(huán)節(jié)。工作過程的工商管理方向的教材建設(shè)主要考慮以下幾方面：第一，教材建設(shè)的指導(dǎo)思想要明確。在工商管理專業(yè)各個(gè)方向的教材建設(shè)中，教材是課程內(nèi)容的重要載體。我們首先要立足于本地經(jīng)濟(jì)環(huán)境，突出本地企業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)和特色讓教材框架和內(nèi)容更具有實(shí)踐性和知識(shí)性，比如本地區(qū)建材行業(yè)較多我們就要加大建材行業(yè)的特色?？傊?，應(yīng)以行業(yè)集聚群為導(dǎo)向?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)培養(yǎng)更多的實(shí)用人才。第二，還要注意結(jié)合崗位職業(yè)資格證書的考核要求以及經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和方法的運(yùn)用，與時(shí)俱進(jìn)。第三，還應(yīng)按照工作任務(wù)需要在教材的內(nèi)容中設(shè)計(jì)一定的通過情景模擬、角色體驗(yàn)、角色互換、案例分析的形式進(jìn)行的金融專業(yè)技能訓(xùn)練，讓學(xué)生能更好地融會(huì)貫通。
引言
工商管理的模式隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步也在發(fā)生著改變，傳統(tǒng)的依靠人工管理的方式漸漸難以滿足高強(qiáng)度高效率的管理要求，因此，在管理過程中推行信息化技術(shù)手段十分有必要。管理部門是一個(gè)行業(yè)的把控者，如果管理不能與時(shí)俱進(jìn)，那么行業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到限制，但是這個(gè)創(chuàng)新發(fā)展的推進(jìn)工作在前期沒有受到人們足夠的重視，直到20世紀(jì)80年代，我國才開始慢慢在管理工作中推行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化管理模式，并取得了一定的進(jìn)步。
1工商管理信息化概述
1．1管理信息化
信息化管理是指，將工作內(nèi)容與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，通過新的技術(shù)把信息資源進(jìn)行分析和整合，便于工作者管理和查閱的過程［1］。信息化管理是一種在企業(yè)內(nèi)十分流行的工作方式，借助了計(jì)算機(jī)處理信息的高效性，可以極大地提高工作的效率和便捷性。在傳統(tǒng)的工作內(nèi)容中，多數(shù)要依靠人力，但人力工作難免會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理時(shí)，工作者可以輕易查取某個(gè)資料中的重要信息。而工商部門推行管理信息化有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，工商管理設(shè)計(jì)的方面有很多，面向的對(duì)象也是紛雜的，如果不改變傳統(tǒng)的管理辦法，在管理中的人力資源投入量非常巨大，這并不是一個(gè)管理部門能夠負(fù)擔(dān)的。此外，在工作要求效率的今天，如果管理部門不能提升自己的辦公效率，會(huì)使許多來處理業(yè)務(wù)的工商企業(yè)和商戶業(yè)務(wù)堆積，甚至可能等待一天都不能辦結(jié)，這與國家對(duì)管理工作中減負(fù)的要求相違背。因此，隨著時(shí)代的進(jìn)步，推行工商管理信息化的創(chuàng)新發(fā)展有其一定的必然性。
1．2工商管理發(fā)展方向
工商管理所涉及的領(lǐng)域很多，管理者可以從業(yè)務(wù)本身、管理方式和工作技巧上進(jìn)行創(chuàng)新。如針對(duì)原本繁雜的辦事流程，管理部門可以經(jīng)過嚴(yán)格的分析和商議，簡化一部分辦事流程，在上一環(huán)中出現(xiàn)的資料信息，本環(huán)節(jié)完全可以刪除，只需要加強(qiáng)部門之間的工作溝通即可。在可以相互合并的業(yè)務(wù)里，刪除重復(fù)項(xiàng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的管理范圍，能極大提高工作效率。工商管理面向的管理對(duì)象數(shù)量十分龐大，管理者應(yīng)該善于整合現(xiàn)有資源，降低工作難度，提升部門的服務(wù)效果。管理層可成立專門的創(chuàng)新研究班子，將每個(gè)時(shí)期部門的工作進(jìn)展情況進(jìn)行記錄，按期進(jìn)行分析整合，廣泛收集創(chuàng)新工作改善的意見，針對(duì)存在的問題及時(shí)做出調(diào)整，不斷完善管理信息化創(chuàng)新發(fā)展的要求。
2信息化發(fā)展策略
2．1完善網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)備
想要完成信息化的管理，必須要做好基礎(chǔ)設(shè)施的配置工作。針對(duì)工商管理的工作，需要完善電腦、打印設(shè)備、輸出設(shè)備、遠(yuǎn)程控制等硬件設(shè)備，還需要完善網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等軟件設(shè)備，只有做好基礎(chǔ)工作才能更好地完成部門發(fā)展和業(yè)務(wù)辦理。在網(wǎng)絡(luò)的配備中，要便于不同的設(shè)備之間進(jìn)行文件的傳遞和存儲(chǔ)，能夠大幅提高辦公的效率和轉(zhuǎn)化。另外，還要注意，對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行一定的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，將信息的安全性也納入發(fā)展的考慮范圍之內(nèi)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和資源安全。管理部分可以定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查與升級(jí)，不斷提高其抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，針對(duì)較為機(jī)密的文件可以通過加密的方式進(jìn)行存儲(chǔ)。
2．2加強(qiáng)監(jiān)管與業(yè)務(wù)分類
工商部門的工作管理有很多類型，從業(yè)務(wù)類型和面向?qū)ο笊峡梢赃M(jìn)行細(xì)化分類。業(yè)務(wù)分類對(duì)于工作的開展有很多好處。首先，細(xì)化了業(yè)務(wù)可以準(zhǔn)確將各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到人或科室，極大地方便了管理層對(duì)部門工作的把握和布置，在匯總工作任務(wù)和工作量時(shí)能夠一目了然。其次，細(xì)化工作分類方便了企業(yè)或商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，能夠準(zhǔn)確找到業(yè)務(wù)辦理的對(duì)接人，提高工作效率，完成國家對(duì)業(yè)務(wù)辦理“只跑一趟”的要求。最后，業(yè)務(wù)分類能夠增加工作人員辦理的專業(yè)性，有效避免了推諉和扯皮的現(xiàn)象，針對(duì)較難和有爭議的業(yè)務(wù)，工作人員能夠進(jìn)行及時(shí)有效的處理，為部門樹立良好的業(yè)務(wù)形象。
2．3提高業(yè)務(wù)人員的水平
在進(jìn)行信息化管理工作之前，需要對(duì)辦理業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其熟悉新的辦公模式和辦公流程，提升業(yè)務(wù)水平和辦公效率，使其能夠更好地為企業(yè)或商戶進(jìn)行服務(wù)。工商管理部門的工作人員直接代表了管理形象，是企業(yè)和商戶直接接觸的對(duì)象，如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)中的辦理事故會(huì)降低政府管理部門的公信力。部門應(yīng)該有意識(shí)地提高工作人員的服務(wù)觀念，擺正自己的角色和位置，加強(qiáng)工作的監(jiān)督，使工商管理部門的工作得以更好開展。對(duì)于工商管理工作而言，其信息的采集有一定的難度，管理對(duì)象數(shù)量過于龐大，管理系統(tǒng)的建立需要較長時(shí)間，但工作人員仍需不忘初心，提高自身的業(yè)務(wù)水平，確保工作能落實(shí)到位。2．4管理工作創(chuàng)新管理部門的工作創(chuàng)新和工作改革不是一蹴而就的，而是需要經(jīng)過足夠時(shí)間的調(diào)研和充分的前期準(zhǔn)備才可以開始實(shí)施的。對(duì)于工商管理部門而言，其工作內(nèi)容較為繁雜，涉及的領(lǐng)域也很多，包括工商、金融、法律等，因此，創(chuàng)新工作有一定的推行時(shí)間，管理者可以先從工作能力突出和業(yè)務(wù)辦理簡單的部門開始推行，逐步完成整個(gè)行業(yè)管理的信息化創(chuàng)新［2］。在工商管理部門信息化管理工作推進(jìn)的過程中，管理者也不能忽視了對(duì)工作進(jìn)程與工作效果的研究，要定期對(duì)實(shí)際工作情況進(jìn)行了解，特別是收集一線工作人員對(duì)工作的意見和建議，將會(huì)有效提升對(duì)管理工作的創(chuàng)新研究。
2．5與其他部門協(xié)同合作
工商管理除了要做好本部門的信息收集和管理工作，還需要與其他部門協(xié)同合作、共同發(fā)展。首先，工商管理的信息采集要與市場管理進(jìn)行有效溝通，嚴(yán)格管理轄區(qū)內(nèi)的工商企業(yè)和商戶，在出現(xiàn)變動(dòng)和突況時(shí)可以第一時(shí)間得到訊息。其次，小型民商戶的流動(dòng)性很強(qiáng)，數(shù)量也極多，工商部門僅靠自己難以有效監(jiān)管，這就需要結(jié)合城市管理執(zhí)法部門的工作內(nèi)容，雙方進(jìn)行有效的信息交換和工作交接，能夠促進(jìn)雙方的工作效率。最后，還需要與建設(shè)部門有工作上的交接，當(dāng)城市有一定的建設(shè)規(guī)劃時(shí)，不能盲目進(jìn)行工商審批，而是要嚴(yán)格按照辦事流程，避免因各部門之間溝通不暢導(dǎo)致工作上的失誤。
3信息化創(chuàng)新方向
3．1建立完整的辦公流程
信息化管理與傳統(tǒng)的管理之間存在著很大的差異性，工商部門應(yīng)該對(duì)辦理業(yè)務(wù)的流程有一套完整的設(shè)計(jì)和說明。首先，對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，教會(huì)他們正確的業(yè)務(wù)辦理流程和注意事項(xiàng)，避免因新舊辦公模式的差異帶來工作上的失誤。其次，對(duì)于企業(yè)和商戶等來辦理業(yè)務(wù)的人員，部門應(yīng)在辦事大廳或官方網(wǎng)站上標(biāo)注清楚業(yè)務(wù)的分類和辦理流程，方便業(yè)務(wù)的開展和辦理。最后，工商部門應(yīng)該針對(duì)業(yè)務(wù)的相應(yīng)管理辦法，有效監(jiān)管業(yè)務(wù)的開展情況，便于年終時(shí)對(duì)整個(gè)部門工作的匯總和管理。辦公模式的創(chuàng)新，不僅是指對(duì)設(shè)備的更新，更是一種理念和制度的改革，需要從管理層到工作人員共同努力才能完成。
3．2以電子商務(wù)為出發(fā)點(diǎn)
電子商務(wù)是現(xiàn)今發(fā)展較快的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，恰好也與工商部門有著直接的業(yè)務(wù)關(guān)系，因此，工商部門在信息化的創(chuàng)新工作中，可以以電子商務(wù)為出發(fā)點(diǎn)開展［3］。一方面，考察網(wǎng)絡(luò)信息化的可行性和實(shí)用程度，另一方面，可以向電商公司進(jìn)行信息化的學(xué)習(xí)和合作，借助有力的資源來提升自身的業(yè)務(wù)能力。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展很快，涉足的類型也十分豐富，這是對(duì)管理部門的一個(gè)考驗(yàn)，如果能夠完成對(duì)電子商務(wù)的工商管理，那么整合傳統(tǒng)的實(shí)體商戶信息就變得輕而易舉了。另外，電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展是借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的，工商部門無法像實(shí)體商戶那樣進(jìn)行實(shí)地檢查，就需要加強(qiáng)對(duì)其廣告宣傳的重視，這樣的管理方向能夠有效避免電商的虛假廣告，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3．3對(duì)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理
在對(duì)工商系統(tǒng)進(jìn)行管理的時(shí)候，因?yàn)樗械男畔⒑统绦蚨际菚?huì)發(fā)生變化的，要求系統(tǒng)對(duì)這些信息管理時(shí)要做到及時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。針對(duì)一些可能出現(xiàn)有效期限的文件信息進(jìn)行特殊管理，定期篩查，將超出有效期限的文件信息重點(diǎn)標(biāo)注，分門別類進(jìn)行管理［4］。在工商業(yè)務(wù)的辦理過程中，工作人員必須細(xì)致、周全，仔細(xì)核查每份文件的準(zhǔn)確性，才能確保工作不出紕漏。在推廣無紙化辦公的今天，信息的動(dòng)態(tài)管理有較高的意義，要按照商戶與企業(yè)的不同實(shí)際情況分析，確保信息資源的有效性。工商部門對(duì)這些信息并不只是進(jìn)行存儲(chǔ)，而是在任何有需要的情況下可以迅速調(diào)閱相關(guān)資料、查找到有價(jià)值的信息，故動(dòng)態(tài)的信息管理制度能夠有效確保信息的真實(shí)性和可靠性，為日后的工作需要做好基礎(chǔ)。
4結(jié)語
總之，伴隨著科技和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，新的工作手段和工作模式已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生。作為國家管理部門的工商系統(tǒng)而已，如何利用現(xiàn)代化的技術(shù)提高工作效率、優(yōu)化管理系統(tǒng)成了擺在面前的問題。這要求工商系統(tǒng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新改革，推廣無紙化辦公，將信息化的管理與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，完善設(shè)備資源配置、做好工作分類、設(shè)計(jì)合理的工作流程、提升工作人員業(yè)務(wù)水平，將為企業(yè)和商戶服務(wù)作為根本目標(biāo)，與其他部門協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
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然而電大發(fā)展還是不平衡的、存在著隱憂的?！伴_放教育試點(diǎn)”開展之后，“市場營銷”作為一「]專業(yè)才于2001年正式列入教育部專業(yè)目錄。自2002年開始，為數(shù)眾多的省級(jí)電大在原?？乒ど坦芾韺I(yè)的基礎(chǔ)上開設(shè)了工商管理(市場營銷方向)，各省級(jí)電大的課程安排基本一致。在這種背景下，市場營銷專業(yè)與工商管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃相互交織，課程設(shè)置雷同、招生范圍重疊，服務(wù)崗位群相仿。由于兩個(gè)專業(yè)實(shí)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容沒有明顯區(qū)別，有約1/3%的省級(jí)電大只開設(shè)了其中一個(gè)專業(yè)或稱方向。
改革開放已經(jīng)走過三十個(gè)年頭，廣播電視大學(xué)系統(tǒng)“開放教育試點(diǎn)”從1999年至今已近十年，在此期間，無論是社會(huì)環(huán)境還是教育環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，目前廣播電視大學(xué)的教育改革己經(jīng)進(jìn)入到關(guān)鍵時(shí)期。一方面“隨著社會(huì)的發(fā)展、信息技術(shù)的進(jìn)步，隨著教育的發(fā)展，特別是老百姓對(duì)教育、對(duì)電大教育的要求越來越高，傳統(tǒng)的電大教育模式顯現(xiàn)出越來越多的不適應(yīng)。在這種情況下，如何跟上現(xiàn)代化的步伐，同時(shí)，如何推動(dòng)電大更加深入地拓展開放性，成為電大發(fā)展的歷史性命題。，，I’l另一方面廣播電視大學(xué)的開放教育面臨著從未有過的嚴(yán)峻形勢。很多有影響力的高校都在有計(jì)劃地開展網(wǎng)絡(luò)教育，占據(jù)了不少的市場，如在湖南省就有外省幾十所高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院開班設(shè)點(diǎn)，對(duì)電大的傳統(tǒng)教育構(gòu)成極大的競爭威脅。
隨著我國改革開放向縱深發(fā)展，電視大學(xué)所面對(duì)的服務(wù)群體結(jié)構(gòu)、以及所承載的教育使命都在發(fā)生變化，為了適應(yīng)新的社會(huì)需求和教學(xué)改革的需要，原屬于電大工商管理專業(yè)所服務(wù)的范圍需要細(xì)分、作為其中的市場營銷方向需要?jiǎng)冸x，該營銷方向的課程需要調(diào)整。從國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布資料獲悉，2004年8月建立新職業(yè)信息制度以來，我國己經(jīng)了11批共114個(gè)新職業(yè)信息。這些新職業(yè)都被正式列進(jìn)《中華人民共和國職業(yè)分類大典》。在新增加的職業(yè)中，有營銷師、商務(wù)策劃師、市場調(diào)查員、職業(yè)經(jīng)理人、品牌管理師、會(huì)展經(jīng)營策劃師、采購供應(yīng)師、國際貨運(yùn)、競爭情報(bào)分析員等等。隨著商業(yè)競爭的加劇，有理由相信，與營銷有關(guān)的新的職位還會(huì)不斷涌出，這些職位或把持戰(zhàn)略、或塑造品牌、或掌控促銷、或直面渠道……分工細(xì)致且責(zé)任重大，被越來越多的企業(yè)視為‘生命線”。這些職位群都需要精湛的市場營銷知識(shí)，營銷人才必須有專門職業(yè)素質(zhì)、相當(dāng)?shù)膷徫贿m應(yīng)能力、市場應(yīng)變能力、和創(chuàng)新能力。來自權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告，全國人才市場招聘數(shù)量排前10位的專業(yè)占招聘總數(shù)的“.8%，其中，市場營銷專業(yè)招聘人數(shù)居各專業(yè)首位。[3]目前電視大學(xué)市場營銷人才的培養(yǎng)模式無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都難以滿足這種現(xiàn)實(shí)需求。
面對(duì)如此局面，作為電大市場營銷專業(yè)的出路何在，己經(jīng)引起電大教學(xué)體系內(nèi)外人士的密切關(guān)注。唯有繼續(xù)解放思想，用科學(xué)發(fā)展觀審視該專業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來，才能夠找到解決問題的途徑和具體對(duì)策。
二、電大教學(xué)體系中“市場營銷”作為工商管理專業(yè)方向而存在的弊端
1.市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與工商管理專業(yè)重疊，專業(yè)發(fā)展受到局限
電大開放教育教學(xué)體系的特色之一是全國各省級(jí)電大教學(xué)計(jì)劃高度一致。從可以查閱到電大教學(xué)體系的資料看，各省級(jí)電大工商管理(市場營銷方向)的教學(xué)計(jì)劃除了極個(gè)別課程有調(diào)整之外，7~8年以來幾乎沒有什么變化。
在開放教育各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，設(shè)置了必修課、限選課、選修課和集中實(shí)踐環(huán)節(jié)。必修課由中央電大開設(shè)，故又稱“統(tǒng)設(shè)”課，占全部課程60%以上;限選課和選修課由中央電大統(tǒng)一提供教學(xué)大綱、多種媒體教材、考試等教學(xué)資源的支持服務(wù)，故又稱“統(tǒng)服”課，占全部課程20%以上;在25至27門課程中約有2門課程可以由省電大開設(shè)，被列入選修課程中，稱為“省開”課，教學(xué)資源由省級(jí)電大自主提供。
以湖南電大的工商管理(市場營銷方向)為例。2002年開始設(shè)置工商管理(市場營銷方向)(專科)專業(yè)，在2008年教學(xué)計(jì)劃中一共開有25門課程，總計(jì)76.0學(xué)分，分布如下():根據(jù)計(jì)算下來，營銷方向與工商管理專業(yè)開設(shè)的課程重疊度高達(dá)卯%，因此電大“市場營銷”專業(yè)方向培養(yǎng)的人才與工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才實(shí)至同歸。
2.不利于滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)市場營銷人才培養(yǎng)的禽要
市場營銷學(xué)屬于管理學(xué)范疇，它雖然依托于工商管理，但它發(fā)展至今己經(jīng)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的研究市場營銷全過程的綜合性應(yīng)用科學(xué)。營銷人才除了要具備工商管理人員的基本素質(zhì)外，還需要側(cè)重于市場營銷活動(dòng)的技能訓(xùn)練，在市場營銷策劃、研究能力方面得到專業(yè)性指導(dǎo)和提高。
(1)從專業(yè)內(nèi)容的涵蓋面看，工商管理專業(yè)己經(jīng)不能完全承載市場營銷專業(yè)
自1978年算起，市場營銷學(xué)在我國先后經(jīng)歷了引進(jìn)和認(rèn)知時(shí)期、傳播和發(fā)展時(shí)期、理念推廣和知識(shí)應(yīng)用時(shí)期三個(gè)階段。市場營銷知識(shí)的推廣和普及工作的重點(diǎn)發(fā)生了歷史性變化，由對(duì)市場營銷原理的一般介紹轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚱髽I(yè)輸送專業(yè)人才、提供咨詢服務(wù);企業(yè)對(duì)工商管理普適性人才的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)精通市場營銷專業(yè)的管理人才的需求;市場營銷專業(yè)人才的出路由偏重于大中型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟆⒅?、小企業(yè)各層次兼顧，全民、集體、個(gè)體企業(yè)兼顧;市場營銷學(xué)研究從消費(fèi)品市場推廣到生產(chǎn)資料市場和服務(wù)市場，如金融市場、技術(shù)市場、勞務(wù)市場、信息市場、房地產(chǎn)市場和旅游市場等各個(gè)領(lǐng)域;市場營銷專業(yè)人才的發(fā)展方向由致力于國內(nèi)市場轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚪?jīng)濟(jì)一體化的外向型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，并致力于國際市場營銷原理與策略的研究和推廣應(yīng)用。企業(yè)己經(jīng)離不開營銷，正如管理大師彼得·德魯克(PeterEDrucker)指出:“任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務(wù)的一部分，則不能稱之為企業(yè)?！遍g企業(yè)廣泛應(yīng)用各種營銷戰(zhàn)略、策略、方法、技術(shù)，逐步與國際接軌。研究重點(diǎn)從市場營銷學(xué)的基本原理、策略和方法發(fā)展到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)全球化條件下的中國市場營銷以及國際化與本土化的結(jié)合。
(2)從市場營銷專業(yè)發(fā)展層次看，己經(jīng)構(gòu)成一個(gè)完整的發(fā)展鏈
在1984年廣西商業(yè)高等專科學(xué)校經(jīng)自治區(qū)教委批準(zhǔn)開設(shè)大專層次“市場營銷專業(yè)”，1986年又增設(shè)“國際市場營銷專業(yè)”;1988年國家教委批準(zhǔn)山東大學(xué)試辦“市場營銷專業(yè)”，同年招收本科生;在2001年市場營銷正式列入教育部專業(yè)目錄時(shí)，開設(shè)市場營銷專業(yè)的院校已有213所，到2007年，通過連續(xù)幾年擴(kuò)建擴(kuò)招，包括民辦院校在內(nèi)，設(shè)有市場營銷專業(yè)的院校，已經(jīng)超出400所。其中，設(shè)有市場營銷專業(yè)碩士研究生的院校估計(jì)有150所左右:從1990年中南財(cái)人商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)市場營銷方向博士點(diǎn)申報(bào)成功到2003年中國人大商學(xué)院正式設(shè)立市場營銷管理博士點(diǎn)、20(抖年上海財(cái)大增設(shè)市場營銷學(xué)博士點(diǎn)，包括在企業(yè)管理等專業(yè)內(nèi)招收市場營銷方向博士生的大學(xué)在國內(nèi)有20余所。
(3)從市場營銷工作從業(yè)人員的組成看，潛在市場大，發(fā)展前景好
據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，歷年排在企業(yè)需求量首位的是市場營銷專業(yè)人員，.其用人單位對(duì)學(xué)歷要求不很高，本科以下學(xué)歷需求量約占總需求量的56%。聞市場營銷人員服務(wù)的行業(yè)眾多，就業(yè)的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、服務(wù)飲食業(yè)需要眾多的營銷人才，金融業(yè)(含保險(xiǎn)與證券業(yè))、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要營銷人才。據(jù)國家職業(yè)資格營銷師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)粗略估計(jì)，我國市場營銷從業(yè)人有6000萬，而據(jù)估計(jì)國內(nèi)院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生每年只有4~5萬人;在從業(yè)人員中90%以上是由其他專業(yè)轉(zhuǎn)行或非專業(yè)人員擔(dān)綱，社會(huì)上存在大量實(shí)際從事市場營銷工作、需要在?？粕踔帘究茖哟紊舷到y(tǒng)學(xué)習(xí)營銷專業(yè)知識(shí)的各類群體，包括那些國內(nèi)外非經(jīng)貿(mào)專業(yè)本科、或研究生畢業(yè)，希望考取高級(jí)營銷師的高端人才在內(nèi)。他們有相當(dāng)強(qiáng)的自學(xué)能力，又不可能脫產(chǎn)或花大量時(shí)間進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí)，短期突擊培訓(xùn)雖然有一定效果，可能獲得高等級(jí)營銷師資格證，但是要運(yùn)用營銷知識(shí)解決實(shí)際問題，還得進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，當(dāng)今電大開放教育尚沒有進(jìn)軍此領(lǐng)域。如果電大市場營銷專業(yè)層次分明、課程設(shè)置得當(dāng)，是完全有可能將對(duì)市場營銷知識(shí)有需求的這一部分潛在生源吸收到電大終身教育體系中來的。
(4)從目前在電大開放教育學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)方向的學(xué)員組成來看，結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的和多樣化的在電大開放教育學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)方向的學(xué)員中，有小學(xué)畢業(yè)文憑的(經(jīng)后天努力獲取資格)，也有在校學(xué)習(xí)或已經(jīng)畢業(yè)的本科生，他們的一個(gè)共同特點(diǎn)是為有市場需要而來，為自身的職業(yè)規(guī)劃而來。但以往真正學(xué)到的知識(shí)偏重于工商管理，并非市場營銷技能;有的學(xué)員報(bào)了名，聽了幾次課，覺得沒有針對(duì)性，就走人的情況時(shí)有發(fā)生。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場營銷理念日益滲入到各行各業(yè)、各種各樣的企業(yè)，不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè)，國有企業(yè)也都在講市場營銷。并且，隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，房產(chǎn)推銷員的作用日益重要;隨著小轎車的大幅降價(jià)及國民收入的逐年增加，小轎車進(jìn)入中國三分之一以上家庭己不再是神話，汽車營銷人員日益走俏職場;隨著人們對(duì)自身保健意識(shí)的增強(qiáng)、人的生命周期的延長、家庭理財(cái)?shù)亩鄻踊?，保險(xiǎn)推銷、金融產(chǎn)品營銷日益成為熱門職業(yè)..…加此等等，不但預(yù)示著市場營銷專業(yè)在職求學(xué)隊(duì)伍人員日益廣泛、成分日益復(fù)雜化和多樣化，也預(yù)示著市場營銷專業(yè)將要細(xì)分出各種方向才能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要。如何穩(wěn)住各種生源、不斷開拓新的生源，實(shí)現(xiàn)很多地方電大提出來的“有教無類、因材施教、注冊(cè)入學(xué)、嚴(yán)教高出”辦學(xué)理念，使“以生為本”提供教學(xué)全過程指導(dǎo)與服務(wù)的辦學(xué)模式落到實(shí)處，還有大量工作要做。
基于以上幾點(diǎn)分析，在電大開放教育改革方面，現(xiàn)在的工商管理(市場營銷專業(yè)方向)承載不了企業(yè)和社會(huì)對(duì)市場營銷專業(yè)人才需求的培養(yǎng)任務(wù)，要改變市場營銷人員的素質(zhì)參差不齊、打造市場營銷專業(yè)人才隊(duì)伍，除了用市場營銷的戰(zhàn)略眼光深入的審視電大發(fā)展的契機(jī)外，需要更細(xì)致的探討和做更扎實(shí)的工作。
三、電大開放教育市場營銷專業(yè)教學(xué)改革和創(chuàng)新的思路
1.將市場營銷從工商管理專業(yè)中分離出來，是“開放教育試點(diǎn)”改革的要求
在黨的十七大“發(fā)展遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育，構(gòu)建全民學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”的精神指引下，根據(jù)全國電大運(yùn)行模式，可以由中央電大在條件基本成熟的個(gè)別省級(jí)電大先進(jìn)行分離試點(diǎn)，組織專家學(xué)者和企業(yè)界權(quán)威人士組成教育改革指導(dǎo)小組，開展深入細(xì)致的社會(huì)調(diào)查，廣泛聽取各方面的意見，對(duì)第一步開設(shè)市場營銷專科專業(yè)、第二步開設(shè)市場營銷本科專業(yè)的現(xiàn)實(shí)性和可能性進(jìn)行充分論證，以堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方針，堅(jiān)持面向地方、面向基層、面向社區(qū)，主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要為方針，提煉職業(yè)崗位能力、確定開放教育?？啤⒈究剖袌鰻I銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的特點(diǎn)繕制教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，多層次、多規(guī)格、多功能、多形式辦學(xué)條件，精選課程內(nèi)容，實(shí)行“五統(tǒng)一”的教學(xué)原則:主干必修課程(建議占全部課程30%左右)由中央電大統(tǒng)一開設(shè)，執(zhí)行學(xué)大綱、材、統(tǒng)一考試和統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，把握準(zhǔn)集權(quán)和分權(quán)問題上“量和度”的關(guān)系，以投資少、見效快、理蓋面廣的優(yōu)勢對(duì)成果進(jìn)行推廣，提升辦學(xué)層次，創(chuàng)新辦學(xué)模式，提高辦學(xué)質(zhì)量，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，為我國培養(yǎng)更多的市場營銷應(yīng)用型專門人才，為提高我國從業(yè)人員和國民素質(zhì)提供多層次教育服務(wù)做出電大人的更大貢獻(xiàn)。
2.用創(chuàng)新的戰(zhàn)略思想創(chuàng)辦市場營銷專業(yè)
市場營銷方向?qū)？扑_課程與電大辦學(xué)方針相矛盾(工商管理方向所開課程亦然)，課程是務(wù)虛多務(wù)實(shí)少，學(xué)科味濃技能味淡。查閱各省級(jí)電大工商管理(市場營銷方向)的培養(yǎng)目標(biāo)，基本上都表述為:“適用于工商企業(yè)經(jīng)營管理人員、市場營銷人員、政府機(jī)關(guān)部門管理人員、個(gè)體經(jīng)營管理者及與工商管理相關(guān)的各種職業(yè);本專業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)營與管理知識(shí)，能在各類企、事業(yè)單位及各種所有制單位從事管理工作?！睆倪@種表述上不難看出問題所在。
開放教育的一大功能就是要將普通全日制院校不能接納的在職人員的繼續(xù)教育納入主軌道，實(shí)現(xiàn)不同學(xué)習(xí)層次間有機(jī)銜接和學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育溝通。開放教育?？普猩鷮?duì)生源的要求并不高，對(duì)學(xué)成后要獲得什么技能、能夠從事什么具體崗位的指向性就一定要明確，由此制定的培養(yǎng)目標(biāo)要使學(xué)員可望又可及。這里籠統(tǒng)地告白學(xué)員“適用于相關(guān)的各種職業(yè)……的管理工作”，打造的是學(xué)員的白領(lǐng)情結(jié)，與社會(huì)和企業(yè)對(duì)電大學(xué)員要求不高，要能“下得去、留得住、用得上”[1l的灰領(lǐng)情結(jié)、藍(lán)領(lǐng)情結(jié)不符合。如今圍繞市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是什么、開什么課程的問題，各級(jí)各類學(xué)校討論得非常多.針對(duì)專科層次，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式核心是如何利用自身資源，理論教學(xué)以“需要、夠用”為度，以技術(shù)運(yùn)用能力為主線突出特色。例如，有的以“精理論、多實(shí)踐、重能力、求創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)社會(huì)需求、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的“職業(yè)素質(zhì)優(yōu)良，專業(yè)技術(shù)適用，工程能力突出，社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)”的高等技術(shù)人才為目標(biāo)，以加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主線，進(jìn)行高職高專市場營銷模式的改革，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，提高高職高專教育教學(xué)質(zhì)量，爭強(qiáng)高職高專學(xué)生的就業(yè)競爭力，以及實(shí)現(xiàn)高職高專教育可持續(xù)發(fā)展?！遍w;還有的是以“市場和就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和能力為主線，建立。一個(gè)專業(yè)，多個(gè)方向’模塊式、開放型、個(gè)性化的理論和實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)高素質(zhì)、寬基礎(chǔ)、高技能、適應(yīng)性強(qiáng)的營銷高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性人才”。
與同層次的全日制院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)比較，目前工商管理(市場營銷方向)的培養(yǎng)目標(biāo)還是停留在與工商管理專業(yè)同質(zhì)化階段。反映在課程設(shè)置上，與當(dāng)今市場營銷專業(yè)職業(yè)化培養(yǎng)目標(biāo)差距較大。如溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)開設(shè)的課程具有極強(qiáng)的操作性:如應(yīng)用文寫作、大學(xué)語文、數(shù)學(xué)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)法、企業(yè)管理、市場營銷、演講與口才、商品學(xué)、推銷技巧、營業(yè)推廣、廣告實(shí)務(wù)、營銷心理學(xué)、營銷調(diào)研、銷售管理、服務(wù)營銷、營銷策劃、連鎖經(jīng)營、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、貿(mào)易談判、物流實(shí)務(wù)、創(chuàng)業(yè)之路、營銷新趨勢、綜合實(shí)習(xí)、崗位技能訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)習(xí)等。
當(dāng)前一般本科院校都是根據(jù)企業(yè)或用人單位、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，結(jié)合自身歷史淵源和核心競爭力開設(shè)相關(guān)課程。其中綜合性比較強(qiáng)、顧及面比較廣、具有代表性的課程設(shè)置為:一是必修課，主要課程有:“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商業(yè)寫作、專業(yè)英語、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、商法、市場營銷學(xué)、市場戰(zhàn)略規(guī)劃、消費(fèi)者行為研究、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、產(chǎn)品理、渠道管理、客戶關(guān)系管理、促銷管理、推銷與談判、營銷策劃、營銷管理與營銷分析和營銷案例實(shí)訓(xùn)”;二是選修課，主要包括“商業(yè)政策、價(jià)格學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、當(dāng)代營銷發(fā)展、零售市場營銷、服務(wù)市場營銷、工業(yè)品市場營銷、溝通技巧。這種課程設(shè)置體現(xiàn)了教育為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的要求，符合企業(yè)對(duì)本科市場營銷人才的需要?！{(diào)全國電大有自身的優(yōu)勢和資源條件，在長期的改革開放中，已經(jīng)形成了自身的特色，具有了比較好的品牌效應(yīng)。開放教育試點(diǎn)改革己經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)刻，要將改革不斷深化下去，必須尋找新的突破口?！八街?，可以攻玉”。吸取兄弟院校教育改革的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，順應(yīng)當(dāng)前市場營銷專業(yè)教育改革的主流，用戰(zhàn)略的眼光分析市場營銷專業(yè)發(fā)展走向，激流勇進(jìn)，迎頭趕上。
3.用市場營銷的理念經(jīng)營市場營銷專業(yè)
(1)電大開放教育要將市場營銷專業(yè)獨(dú)立出來，符合安索夫矩陣的密集化增長戰(zhàn)略。只有不斷開發(fā)新市場、開發(fā)新的產(chǎn)品，才能灌輸新的活力。
(2)在教育改革全面推進(jìn)的客觀環(huán)境要求下，趨利避害，開拓市場營銷專業(yè)新市場，提供課程新產(chǎn)品必須憑借已經(jīng)形成的一系列辦學(xué)成果的有利條件，對(duì)市場營銷專業(yè)脫胎于工商管理專業(yè)，直接面對(duì)社會(huì)競爭的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅做出SWOT分析，取得戰(zhàn)略上的成功是完全有把握的;針對(duì)自身的不利條件，在戰(zhàn)術(shù)上加以重視，穩(wěn)扎穩(wěn)打，也沒有克服不了的困難。正所謂“尺有所短，寸有所長”，全日制高校營銷專業(yè)所遇見的滯阻對(duì)開放式教學(xué)也許并不形成難以逾越的障礙。例如，實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生的成長十分重要，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生都有加強(qiáng)營銷實(shí)踐的計(jì)劃、要求和渴望，但是如何解決好這一問題，對(duì)一般院校一直是老大難問題。其難點(diǎn)在于:一是形式和效果的統(tǒng)一問題;二是理論與實(shí)踐的結(jié)合問題。對(duì)于這一點(diǎn)，電大開放教學(xué)的特點(diǎn)是學(xué)員和企業(yè)之間有著更多天然的聯(lián)系，若能因勢利導(dǎo)，將不成為大難題。
(3)電大開設(shè)市場營銷專業(yè)的核心競爭力之一就是可以用通識(shí)教育進(jìn)行規(guī)?；瘮U(kuò)展。現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)性化服務(wù)成為發(fā)展趨勢，目前許多用人單位在招聘市場營銷人員時(shí)，不再單純需要市場營銷專業(yè)的對(duì)口人才，更重要的是具備某一領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)知識(shí)的銷售人才。例如服裝營銷人才除了要懂得市場營銷，還要了解服裝設(shè)計(jì)、服裝市場，甚至是國際的服裝潮流，才能為服裝營銷方向作出準(zhǔn)確的判斷;汽車營銷人才不但要有熟練的營銷技巧，還要具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，‘懂得汽車結(jié)構(gòu)，了解汽車行業(yè)相關(guān)知識(shí)，這樣才能更全面系統(tǒng)地為客戶服務(wù)。這種專業(yè)化的服務(wù)趨勢對(duì)全日制高校開設(shè)市場營銷專業(yè)增加了難度，因此各院校都在盡力依靠資源優(yōu)勢、利用行業(yè)背景、尋求企業(yè)合作、結(jié)合專業(yè)實(shí)際，辦出各具特色的市場營銷專業(yè)。溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)就在房產(chǎn)營銷、機(jī)械營銷、飯店?duì)I銷、電子營銷、旅游營銷、服裝營銷、鞋革營銷、金融營銷、醫(yī)藥營銷、計(jì)算機(jī)營銷等ro個(gè)方向上提供支持服務(wù)。這樣做的結(jié)果雖然增加了專業(yè)特色，但是不利于規(guī)模擴(kuò)張，因此并不完全適合開放教育體系采用。電大開放教學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生，大約有50%以上來自各種行業(yè)，相關(guān)專業(yè)知識(shí)己經(jīng)初步具備，為填平補(bǔ)齊營銷知識(shí)提供了前提條件，也為電大將市場營銷專業(yè)獨(dú)立開設(shè)、成功后在全國電大系統(tǒng)中普遍推廣掃清了部分技術(shù)障礙。
學(xué)生大多是在學(xué)校里接受專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此，高校在培養(yǎng)人才時(shí)發(fā)揮了一定的作用，同時(shí)也極大地促進(jìn)了企業(yè)的未來發(fā)展。但是，我國高校在對(duì)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)上仍存在許多問題，導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因是由于教材的更新引起的，許多高校的教材更新速度慢、時(shí)間長，因此導(dǎo)致教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí)與實(shí)際脫軌，學(xué)生不能及時(shí)獲取最新的教材信息。另外，學(xué)校在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才時(shí)，不重視學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此，學(xué)生的實(shí)踐能力較弱，不能把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。這些問題都嚴(yán)重影響了我國工商管理人才的培養(yǎng)。要想解決我國高校在工商管理人才培養(yǎng)上的不足，高校必須深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要作用，將理論知識(shí)能夠很好的與市場經(jīng)濟(jì)的變化相結(jié)合，同時(shí)高校也應(yīng)在教學(xué)方式上進(jìn)行創(chuàng)新，開設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，讓學(xué)生了解市場經(jīng)濟(jì)的變化規(guī)律，對(duì)市場經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)校要讓學(xué)生對(duì)企業(yè)管理工作有一個(gè)深刻的了解，在實(shí)踐中去豐富自己的閱歷，符合企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展的需求。
2.工商管理人才培養(yǎng)方向缺少定位
我國對(duì)于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)上缺少明確的定位，對(duì)于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)，普遍認(rèn)為只要將工商管理人才培養(yǎng)成為企業(yè)的高級(jí)人才就可以了，這種培養(yǎng)工商管理人才的定位并不明確，定位方法也比較模糊，不能將理論人才與技術(shù)人才進(jìn)行很好的區(qū)分，這樣并不利于企業(yè)工商管理人才的應(yīng)用能力的培養(yǎng)，對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生一定的障礙。由于傳統(tǒng)的工商管理模式也不能適應(yīng)社會(huì)的飛速發(fā)展，工商管理人才的定位也不符合社會(huì)發(fā)展的需求，因此，為了符合社會(huì)發(fā)展的需求，我國企業(yè)工商管理人才的教育方式也應(yīng)該進(jìn)行完善，由原來的企業(yè)工商管理的高級(jí)人才教育模式開始向精英人才教育模式轉(zhuǎn)變。
3.培養(yǎng)方法缺少創(chuàng)新
由于我國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使得我國在金融、經(jīng)濟(jì)以及國際貿(mào)易上也取得了極大的進(jìn)步。在市場經(jīng)濟(jì)繁榮的背景下，我國企業(yè)也得到了一定的發(fā)展，企業(yè)開始向現(xiàn)代化企業(yè)過渡，得到了許多發(fā)展的機(jī)會(huì)，但是在發(fā)展的同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要想更好的適應(yīng)社會(huì)市場的變化發(fā)展，就應(yīng)該對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新精神，這樣才能保證在市場上不被淘汰。但是，我國很多企業(yè)管理者都缺乏創(chuàng)新精神，不能對(duì)市場的變化進(jìn)行預(yù)測。企業(yè)管理者在管理方式上維持著傳統(tǒng)的工商管理模式，方式老套，并沒有和現(xiàn)代社會(huì)市場進(jìn)行很好的接軌。因此，企業(yè)要想在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下更好的發(fā)展，就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工商管理人才培養(yǎng)的創(chuàng)新，要求企業(yè)工商管理人才必須對(duì)市場的變化保持敏銳度，對(duì)于學(xué)習(xí)所學(xué)到的工商管理的理論知識(shí)要進(jìn)行靈活的應(yīng)用，應(yīng)做到理論與實(shí)際相結(jié)合，不能用傳統(tǒng)老套的管理模式進(jìn)行企業(yè)的管理，應(yīng)找到適合符合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場變化的管理手段。
4.企業(yè)工商管理人才缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)工商管理人才主要從事為企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及市場營銷等方面的工作，在企業(yè)中工商管理人員屬于企業(yè)中高層管理人員。因此，工商管理人才必須具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備及實(shí)際應(yīng)用能力，要求管理人員要有較強(qiáng)的寫作能力、人機(jī)交往能力、以及企業(yè)管理能力，同時(shí)也能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，不管實(shí)在中小企業(yè)還是外資企業(yè)都要求工商管理人員必須具備較強(qiáng)的英語水平。但是目前我國剛從業(yè)的工商管理人員已經(jīng)具備豐富理論知識(shí)，但是都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中，不會(huì)將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系，他們?cè)谄髽I(yè)工作中，只有理論沒有實(shí)踐，坐而論道，并且他們并不滿足從事基層的工作，好高騖遠(yuǎn)，不能獨(dú)自解決工作中所遇到的難題。導(dǎo)致這種現(xiàn)象是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賹?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不能很好的解決工作中所遇到的困難，并且對(duì)自身也沒有一個(gè)明確的定位。學(xué)?？粗氐氖菓?yīng)試教育，對(duì)學(xué)生自身的專業(yè)實(shí)踐并沒有得到重視，這樣就造成了學(xué)生空有理論缺少實(shí)踐，在實(shí)際工作中不能進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合，因此導(dǎo)致工商管理人員在從業(yè)初期由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的培養(yǎng)。
5.企業(yè)工商管理人才的專業(yè)水平不高
近幾年，工商管理類專業(yè)在我國是比較熱門的專業(yè)，很多學(xué)生都開設(shè)了工商管理專業(yè)，但是各學(xué)校水平也存在差別。在我國中專、大專以及本科學(xué)校都設(shè)有工商管理學(xué)專業(yè)，由于各學(xué)校性質(zhì)不同，在教學(xué)模式上也存在差別，對(duì)于工商管理人才的培養(yǎng)可以采用全日制以及非全日制的培養(yǎng)方式。有許多學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理是通過成人夜大以及自考的方式，最終得到學(xué)歷證書。這樣導(dǎo)致在與大專、本科等學(xué)歷的學(xué)生存在一定的差距，在學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)知識(shí)的掌握上、應(yīng)用實(shí)踐能力水平、以及職業(yè)道德素質(zhì)方面都存在較大的差別。有些工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在企業(yè)實(shí)際工作中變現(xiàn)得并不是很好，缺少工商管理的專業(yè)知識(shí)，不具備較高的專業(yè)水平以及職業(yè)道德素質(zhì)，沒有達(dá)到企業(yè)的用人基本標(biāo)準(zhǔn)。
二、傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在的弊端
1.單一的培養(yǎng)模式。我國教育大多是重視理論知識(shí)的培養(yǎng)而忽視了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，這樣導(dǎo)致了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中通過死記硬背理論知識(shí)來應(yīng)對(duì)考試，沒有真正理解工商管理的知識(shí)。學(xué)校忽視了實(shí)踐課對(duì)學(xué)生的塑造，只開設(shè)傳統(tǒng)了傳統(tǒng)理論式教學(xué)，這種單一的培養(yǎng)模式造成學(xué)生空有知識(shí)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.松散的培養(yǎng)體系。企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)體系過于松散，缺少系統(tǒng)性，有很多從事工商管理工作的人員在工作時(shí)會(huì)由于管理工作能力差、責(zé)任心不強(qiáng)而導(dǎo)致工作的失誤。在培養(yǎng)過程中，教師要傳授給學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)道德素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。系統(tǒng)性的培養(yǎng)體系可以為企業(yè)帶來全方面優(yōu)秀的工商管理人才。
3.落后的培養(yǎng)內(nèi)容。在培養(yǎng)內(nèi)容方面上，并沒有與時(shí)展同步，對(duì)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)沒達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的目標(biāo)，因此，要再培養(yǎng)內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，跟上時(shí)代的腳步。我國很多工商管理專業(yè)的教材都是參考曾經(jīng)老教材進(jìn)行改編的，在內(nèi)容上過于落后，不能滿足學(xué)生在工作時(shí)所掌握的知識(shí)。
三、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持的三原則
1.以學(xué)生為本。學(xué)校要把學(xué)生放在主體地位，根據(jù)不同學(xué)生的自身需求進(jìn)行相應(yīng)的能力培養(yǎng)。將舊的教學(xué)體系向培養(yǎng)學(xué)生綜合技能提高學(xué)生應(yīng)用能力轉(zhuǎn)變。學(xué)校應(yīng)多開展實(shí)踐活動(dòng)方便學(xué)生提升專業(yè)技能，學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中可以對(duì)工商管理工作內(nèi)容有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)工商管理工作性質(zhì)也有一定的了解，因此，學(xué)校應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之余，要豐富學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，提高他們的職業(yè)能力，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以此保證能夠勝任企業(yè)工商管理工作。因此，培養(yǎng)學(xué)生必須應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則。
2.系統(tǒng)性。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持系統(tǒng)性的原則，通過整體優(yōu)化對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)性的建設(shè)。第一，在培養(yǎng)工商管理應(yīng)用能力時(shí)，應(yīng)將不同的培養(yǎng)方法進(jìn)行聯(lián)系配合，對(duì)每個(gè)培養(yǎng)方法都應(yīng)該有明確的分工，在企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。第二，從工商管理專業(yè)培養(yǎng)的整體考慮，在工商管理人才培養(yǎng)上充分認(rèn)識(shí)到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際意義，科學(xué)處理二者的關(guān)系。
3.靈活性。對(duì)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)遵循靈活性原則，每個(gè)學(xué)校要以自身教學(xué)條件出發(fā)，從而制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案，要考慮每個(gè)學(xué)生不同的實(shí)際情況，針對(duì)這些不同的情況采取不同的培養(yǎng)方案，可以針對(duì)學(xué)生而制定不同的培養(yǎng)方式，也可以將不同的培養(yǎng)方式結(jié)合起來，探索更有效的培養(yǎng)措施，進(jìn)而提升學(xué)生的自身專業(yè)素質(zhì)，提高工商管理的應(yīng)用能力。在課程設(shè)置上也應(yīng)該遵循靈活性原則，根據(jù)市場的變化需求從而制定相應(yīng)的課程體系進(jìn)行調(diào)整。
四、企業(yè)在培養(yǎng)工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的主要措施
1.制定科學(xué)的工商管理人才培養(yǎng)計(jì)劃
為了適應(yīng)市場的需求，應(yīng)制定相適應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，這需要根據(jù)不同特色的工程管理專業(yè)課程分門別類的培養(yǎng)學(xué)生工商管理應(yīng)用能力，從而符合企業(yè)不同管理部門的相關(guān)要求，設(shè)置工商管理人才的培養(yǎng)課程。在對(duì)工商管理人才進(jìn)行教學(xué)時(shí)，可以把不必要的課程適當(dāng)刪減，分清專業(yè)課程的側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)也應(yīng)建立交叉學(xué)科的培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的綜合管理能力是交叉學(xué)科培養(yǎng)計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容，適應(yīng)社會(huì)市場的需求，符合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展趨勢。在對(duì)公共管理專業(yè)課程進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)根據(jù)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系進(jìn)行制定人才的培養(yǎng)計(jì)劃，做到學(xué)科知識(shí)與企業(yè)管理相聯(lián)系。工商管理人才必須適應(yīng)社會(huì)，因此要根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。由于工商管理人才在各企業(yè)中職能的差別，因此，要對(duì)工商管理專業(yè)的課程進(jìn)行系統(tǒng)的劃分，形成板塊式教學(xué)模式，通過這種教學(xué)方式對(duì)于學(xué)科內(nèi)部專業(yè)化人才的培養(yǎng)具有極大的影響，使管理人才更好的為企業(yè)日后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.加大培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力
由于我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)要想不被現(xiàn)代化市場淘汰，就應(yīng)該加強(qiáng)工商管理人才的培養(yǎng)，工商管理人才必須具備創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識(shí)。在對(duì)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)時(shí)，必須加強(qiáng)他們的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)工作充滿熱情，同時(shí)也應(yīng)保持創(chuàng)新精神。工商管理人才需要及時(shí)更新自身的管理知識(shí)，并借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀管理手段。在工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程設(shè)置上，應(yīng)注重灌輸工商管理專業(yè)知識(shí)，指導(dǎo)管理人員學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐的工作模式，在實(shí)踐過程中創(chuàng)新理論知識(shí)，加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。在企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的計(jì)劃上，應(yīng)對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行思路創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)裴炎對(duì)象的主觀能動(dòng)性，使自身的創(chuàng)新能力得到充分的發(fā)揮。同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)管理人才的人際交往水平以及信息化水平。通過這些培養(yǎng)形式，相信企業(yè)定會(huì)培養(yǎng)出具備較強(qiáng)的工作能力的工商管理人才，為企業(yè)日后的發(fā)展提供保障。
3.強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式，從事管理工作的人員應(yīng)具備較強(qiáng)的理論知識(shí)，對(duì)企業(yè)工商管理工作有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，并且具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才可以為企業(yè)提供優(yōu)秀合格的工商管理人才。在我國現(xiàn)代化社會(huì)的建設(shè)下，在培養(yǎng)人才上也要求必須采取現(xiàn)代化模式，學(xué)校必須認(rèn)識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)的重要性，學(xué)生接受專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)，這樣為社會(huì)、為企業(yè)都塑造了優(yōu)秀的工商管理人才。教師在授課時(shí)也應(yīng)注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，學(xué)校開設(shè)有關(guān)工商管理專業(yè)的實(shí)踐課程，讓學(xué)生全身心投入到工商管理工作的實(shí)踐中，學(xué)校也應(yīng)積極為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)也能有充分的實(shí)踐深入到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，可以將一學(xué)期的課程應(yīng)分為理論知識(shí)與專業(yè)實(shí)習(xí)兩部分，在學(xué)期末的成績考核劃分為兩部分，一部分是學(xué)習(xí)成績，另一部分就是實(shí)習(xí)成績。用這種培養(yǎng)方式告訴學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)合的重要性，才能讓學(xué)生在日后的工作采取理論聯(lián)系實(shí)踐的工作形式。
4.提高工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)工商管理人員需要有豐富的專業(yè)知識(shí)、與人交往溝通的能力、以及具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，管理者應(yīng)擁有較強(qiáng)的管理水平，在進(jìn)行管理工作時(shí)，要發(fā)揮充分的耐心與責(zé)任心，對(duì)待工作態(tài)度要兢兢業(yè)業(yè)，在管理遇到問題問題時(shí)要及時(shí)解決，并深究出現(xiàn)問題的原因，提高工作的效率以及辦事水平。這些都是需要工商管理人員在日常工作中培養(yǎng)出來的，積累工作經(jīng)驗(yàn)。但是我國有一些企業(yè)在選擇工商管理人員首先看應(yīng)聘人員的學(xué)歷，而忽視了工作能力方面。因此，在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在學(xué)校時(shí)就應(yīng)該灌輸職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)等方面的知識(shí)，并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀念，使他們成為優(yōu)秀合格的工商管理人才。因此，必須提高企業(yè)工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，最終成為優(yōu)秀的管理者。
2高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新與實(shí)踐的幾點(diǎn)做法
中國高校之間的個(gè)性特色，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和要求，決定了不同高校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革實(shí)踐中的個(gè)性特征，體現(xiàn)了改革實(shí)踐中的不同創(chuàng)新和閃光之點(diǎn)。這些創(chuàng)新和閃光點(diǎn)，高?？梢韵嗷ソ梃b，但不可能照搬。以下就重慶文理學(xué)院近年來工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革實(shí)踐中的一些做法作一歸納、總結(jié)。
2.1創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案
長時(shí)間以來，教育界就一直存在“專才”與“通才”之爭。本文認(rèn)為，從終身教育角度看，高校工商管理專業(yè)教育宜以“通才”為主，著力提高思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力。但從各種專門職位都有專門分工角度講，又要求高等教育給受教育者以一定的工商管理專門知識(shí)。從當(dāng)今社會(huì)和科技發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，重慶文理學(xué)院慎重地選擇了培養(yǎng)“職業(yè)經(jīng)理勝任力為目標(biāo)的工商管理專門人才”的辦學(xué)理念。為了落實(shí)這一理念，從2003年起，重新構(gòu)建了工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，該計(jì)劃分一課堂教學(xué)計(jì)劃、二課堂教學(xué)計(jì)劃和第三課堂。一課堂以理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)為主；二課堂以學(xué)生參加科技活動(dòng)、教授小助手、企業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)查、學(xué)科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽及學(xué)生社團(tuán)中的自我教育與自我管理等為主；三課堂就是到企業(yè)一線去見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)。一課堂由教務(wù)處、教學(xué)院(系)組織實(shí)施，二課堂由部分專業(yè)教師和導(dǎo)師組織實(shí)施，第三課堂由學(xué)工部組織實(shí)施，如在創(chuàng)業(yè)孵化園創(chuàng)辦微型企業(yè)，參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，為本地中小企業(yè)進(jìn)行策劃與指導(dǎo)。為了強(qiáng)化綜合素質(zhì)的提高并使之與專業(yè)教育相結(jié)合，提出和實(shí)施了工商管理教學(xué)，堅(jiān)持面向社會(huì)、面向市場、面向企業(yè)，與地方工商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際接軌的原則，在打好專業(yè)基礎(chǔ)的前提下，立足地方工商企業(yè)現(xiàn)狀，通過理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生既具備較高的理論水平，又具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、動(dòng)手操作能力、解決實(shí)際管理問題的能力和較大的發(fā)展?jié)摿?。為此，根?jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的相關(guān)政策的規(guī)定，結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和要求，面向地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求和眾多中小企業(yè)對(duì)人才的需求，合理安排理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和技能訓(xùn)練，確保培養(yǎng)質(zhì)量，使本專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后能順利成為工商管理從業(yè)人員，具備工商管理人員從業(yè)資格，具備一定的創(chuàng)業(yè)能力。另外，通過對(duì)社會(huì)需求深入地調(diào)查研究，把握區(qū)域工商企業(yè)的發(fā)展趨勢，對(duì)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系進(jìn)行不斷地調(diào)整的指導(dǎo)思想，推出了一個(gè)基本原則和兩個(gè)實(shí)施辦法。一個(gè)基本原則是“加強(qiáng)基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)”；兩個(gè)實(shí)施辦法，其一是按文理工商進(jìn)行大類培養(yǎng)，其二是實(shí)行學(xué)分制教學(xué)管理模式。根據(jù)上述原則，學(xué)院一改過去由教研室單方面制定教學(xué)計(jì)劃的方式。首先，根據(jù)社會(huì)人才需求對(duì)人才培養(yǎng)體系改革的需要，提出了四年制本科教育課內(nèi)總學(xué)時(shí)不超過2600學(xué)時(shí)，并規(guī)定各類學(xué)科課程所占比例(含選修課)：(1)公共基礎(chǔ)課組合占30%左右；(2)專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課組合占30%左右；(3)專業(yè)技能課組合占40%左右，設(shè)置了人文社會(huì)科學(xué)類和自然科學(xué)類公共任意選修課，并由學(xué)生根據(jù)自己的興趣、特長、愛好和職業(yè)意向在全?？鐚I(yè)、跨院系選課進(jìn)行輔修，全面擴(kuò)充學(xué)生的知識(shí)面。這一基本框架，大力度改革了傳統(tǒng)的專業(yè)教育模式，保證了公共基礎(chǔ)知識(shí)模塊和技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)模塊的厚度，削減專業(yè)課模塊的深度，擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)的廣度。此外，對(duì)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃還分兩個(gè)模塊方向：一是涉外企業(yè)管理方向；二是中小企業(yè)管理方向。學(xué)生可以根據(jù)自己今后的就業(yè)意向在某個(gè)方面進(jìn)行深化學(xué)習(xí)，這對(duì)學(xué)生深入學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)提供了良好的條件。傳統(tǒng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的突破，給寬口徑、高素質(zhì)工商管理專門人才的培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.2為復(fù)合型、應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才成長開渠放水
隨著現(xiàn)代社會(huì)、科學(xué)和技術(shù)問題的高度綜合性增強(qiáng)，復(fù)合型、應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才受到廣泛的關(guān)注。重慶文理學(xué)院作為地方性多科性高等院校，如何讓復(fù)合型、應(yīng)用型和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的工商管理專業(yè)人才更好地成長，讓部分自身?xiàng)l件好、愿意更大范圍拓寬知識(shí)面的學(xué)生能更好地進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，已成為學(xué)校高層管理者思考的熱點(diǎn)。重慶文理學(xué)院與全國若干兄弟院校一樣，推出主輔修和創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)制度。主輔修制，主要是為學(xué)有余力的在校本科生開鑿出的一條通往獲取復(fù)合型知識(shí)的渠道。而創(chuàng)意、創(chuàng)意培訓(xùn)則主要是為有特殊才能和一些特殊偏才學(xué)生加以專門培養(yǎng)和指導(dǎo)，幫助他們創(chuàng)業(yè)成功。2003年，在學(xué)校學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)下，正式推出了主輔修制度。其主要內(nèi)容包括：(1)凡學(xué)習(xí)成績達(dá)到優(yōu)良程度的學(xué)生均可申請(qǐng)選修學(xué)校已開設(shè)的另一個(gè)專業(yè)作為自己的輔修專業(yè)，如管理類可以選擇經(jīng)濟(jì)類、工程類、文學(xué)類等；(2)已開設(shè)的任何本科專業(yè)，在制定本專業(yè)主修教學(xué)計(jì)劃的同時(shí)，都必須制定出以本專業(yè)為核心的輔修課程的教學(xué)計(jì)劃，即已開設(shè)的任何本科專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，必須主輔修配套。在實(shí)踐過程中，又推出了第二專業(yè)計(jì)劃，讓對(duì)輔修仍不滿足的學(xué)生再走一步。于是工商管理專業(yè)的主輔修制度形成了自己獨(dú)有的特色：其一，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，在保證自己主修專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)完成的前提下，盡可能選擇另一專業(yè)為輔修專業(yè)，完成規(guī)定教學(xué)計(jì)劃(一般30學(xué)分左右)者，由學(xué)校發(fā)給輔修專業(yè)證書；其二，學(xué)生在選擇輔修專業(yè)學(xué)習(xí)后，因各種原因(如學(xué)習(xí)壓力大等)，不能全部完成輔修專業(yè)規(guī)定課程者，通過的課程學(xué)分?jǐn)?shù)作為任選課學(xué)分計(jì)入本人主修專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)籍管理，未通過的課程不計(jì)學(xué)分，也不作學(xué)籍處理；其三，對(duì)完成輔修專業(yè)教學(xué)計(jì)劃仍有余力余興者，可將此專業(yè)作為第二專業(yè)繼續(xù)深造(一般60學(xué)分左右)，全部完成者，由學(xué)校頒發(fā)第二專業(yè)證書，跨學(xué)科的可申請(qǐng)第二學(xué)士學(xué)位。同時(shí)，鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生考研。渠道打開后，又采取了一系列激勵(lì)措施，以培養(yǎng)出一大批復(fù)合型本科學(xué)歷人才。據(jù)調(diào)查，在最近幾年，重慶文理學(xué)院的畢業(yè)生中有相當(dāng)部分是憑借輔修專業(yè)應(yīng)聘到各類工商企業(yè)工作和考取跨專業(yè)、學(xué)科研究生的，有主修專業(yè)畢業(yè)證，同時(shí)持有輔修專業(yè)證的畢業(yè)生，在人才招聘市場受到普遍歡迎。重慶文理學(xué)院從全國高校就業(yè)60強(qiáng)上升為50強(qiáng)就是明證。若干事實(shí)已充分證明，主輔修制是本科階段培養(yǎng)復(fù)合型人才的良好模式，有必要進(jìn)一步堅(jiān)持和完善。
2.3重塑教育基本原則——因材施教
因材施教是教育學(xué)的基本原則。長期以來，工商管理專業(yè)教育模仿大工業(yè)批量生產(chǎn)的模式，忽視學(xué)生的個(gè)性特征，一個(gè)教學(xué)計(jì)劃年復(fù)一年，成批培養(yǎng)“專業(yè)人才”，學(xué)生畢業(yè)后只能從事專門工作，改換工作被稱作專業(yè)不對(duì)口。隨著改革開放、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程，傳統(tǒng)模式逐步受到?jīng)_擊，積極推行各種形式的學(xué)分制，重因材施教基本原則，這是21世紀(jì)中國高校教學(xué)改革的一大亮點(diǎn)。重慶文理學(xué)院自2003年學(xué)校升本后，已推出學(xué)分制教學(xué)改革模式，逐步形成以下三大特色：第一，合理實(shí)施選課制。選課制是學(xué)分制的核心。充分尊重學(xué)生個(gè)人選擇和發(fā)展需求，在現(xiàn)有條件下：(1)在教學(xué)計(jì)劃中開辟20%左右的學(xué)分?jǐn)?shù)由學(xué)生自主確定該學(xué)什么課程；(2)在有條件的任選或必修課程中，推行學(xué)生選擇任課教師制度，以滿足學(xué)生對(duì)教師的適應(yīng)程度；(3)允許學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)程，或部分改變既定學(xué)習(xí)進(jìn)程。由于任選課程包含如下三大類，即跨專業(yè)跨院系的課程、學(xué)校專門為全校學(xué)生組織開設(shè)選修課程以及人文素質(zhì)教育課程，所以在全校上萬名學(xué)生中，每人的學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)際上都不一樣，在大基礎(chǔ)一致的情況下，學(xué)習(xí)內(nèi)容形成了百花齊放的新格局。第二，改革固定學(xué)制，適當(dāng)將學(xué)制延長或提前。本文認(rèn)為這種辦法是貫徹因材施教的有效模式。其基本思路是：以國家規(guī)定的四年或五年學(xué)制為基礎(chǔ)，允許學(xué)生提前或延后完成規(guī)定學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)和學(xué)分?jǐn)?shù)，并提前或延后畢業(yè)，目前大多數(shù)學(xué)校規(guī)定的時(shí)間是三到五年。(1)延后、提前還是正常畢業(yè)，完全由學(xué)生自己把握；(2)學(xué)生學(xué)習(xí)中途遇到客觀環(huán)境的變化，如家庭發(fā)生變故、經(jīng)濟(jì)承受能力等，可中斷學(xué)習(xí)參加社會(huì)實(shí)踐。比如有些學(xué)生，因生病等原因而申請(qǐng)暫時(shí)中斷學(xué)習(xí)一年或參軍，保留學(xué)籍和學(xué)分；(3)學(xué)生在規(guī)定學(xué)制內(nèi)尚未完成學(xué)業(yè)，可申請(qǐng)延長畢業(yè)時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)，已學(xué)完規(guī)定課程，但不符合畢業(yè)要求的，給兩種選擇，申請(qǐng)延長畢業(yè)時(shí)間，直到完成全部學(xué)分，或者持結(jié)業(yè)證先就業(yè)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回校申請(qǐng)補(bǔ)考，合格后換發(fā)畢業(yè)證書。第三，實(shí)行嚴(yán)格而又有一定靈活性的重修、重考制。這一制度含兩層意思：(1)學(xué)生某門課程不及格，可以進(jìn)行重修(學(xué)校規(guī)定必須重修)，也可以選擇重考(跟下一屆學(xué)生一起參加該課程的結(jié)業(yè)考試)；(2)學(xué)生已經(jīng)取得學(xué)分的課程，成績不太理想，可以申請(qǐng)重考，刷新自己的課程成績，低于過去成績者不刷新。以此激勵(lì)學(xué)生更加扎實(shí)地掌握某些核心課程的基本內(nèi)容，也為某些優(yōu)秀學(xué)生，因某門課程的遺憾提供了更正的機(jī)會(huì)。
2.4實(shí)施創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃
創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)是一種理念，是一種教育思想，在人才培養(yǎng)體系中，在實(shí)施教育的過程中，如何去體現(xiàn)，如何去發(fā)揮，是高校工商管理專業(yè)教學(xué)改革又一個(gè)熱點(diǎn)問題。幾年來，學(xué)校逐步探索，其特色可歸納集中在三個(gè)方面。第一，為素質(zhì)優(yōu)秀、成績好的學(xué)生開小灶。學(xué)校每年招收工商管理專業(yè)學(xué)生90余人，其中高考入學(xué)成績由低到高相差100分左右，如何讓素質(zhì)優(yōu)秀、成績好學(xué)生在完成一般學(xué)業(yè)要求的基礎(chǔ)上，潛能得到充分發(fā)揮，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能，這一直是學(xué)校重點(diǎn)關(guān)注的問題，為素質(zhì)優(yōu)秀、成績好的學(xué)生的成長和有一定特長的學(xué)生選派優(yōu)秀教師給予專門指導(dǎo)和教育是大家的共識(shí)。(1)每年入學(xué)新生就開始實(shí)施優(yōu)異生計(jì)劃，選拔一定的優(yōu)異生，選派優(yōu)秀教師，尤其加強(qiáng)思想道德教育和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的指導(dǎo)，同時(shí)提升計(jì)算機(jī)、外語及人文素質(zhì)水平；(2)對(duì)剛進(jìn)校的學(xué)生，就開始采用集中與分散相結(jié)合方式進(jìn)行特殊培養(yǎng)，比如為其選派導(dǎo)師，實(shí)行導(dǎo)師制，每個(gè)學(xué)生可深入導(dǎo)師科研基地，與導(dǎo)師一起參加科學(xué)實(shí)驗(yàn)，當(dāng)科研小助手等工作，學(xué)校在開放性實(shí)驗(yàn)、圖書資料等方面提供特殊服務(wù)，集中提升某些基礎(chǔ)課程、人文課程和專業(yè)課程的要求；(3)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，突出對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，通過模擬環(huán)境實(shí)驗(yàn)、參加全國學(xué)科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽等，在學(xué)生中創(chuàng)建出注重綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的良好學(xué)風(fēng)。第二，為特長學(xué)生搭建成功的階梯。大學(xué)的教育應(yīng)體現(xiàn)在“大”字之中，學(xué)生在大學(xué)獲取知識(shí)的渠道是多方面的，學(xué)校應(yīng)有一種機(jī)制，如組建學(xué)術(shù)團(tuán)體、興趣小組，并派專門教師帶領(lǐng)、指導(dǎo)、鼓勵(lì)并承認(rèn)學(xué)生從多渠道去獲取知識(shí)，提高能力，為特殊學(xué)生、特長學(xué)生創(chuàng)造條件，搭好取得成功的階梯，比如鼓勵(lì)部分學(xué)生參加全國學(xué)科競賽、創(chuàng)辦微型企業(yè)等。第三，為學(xué)生創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)條件和創(chuàng)業(yè)條件。首先是要建立起創(chuàng)新人才成長的校園環(huán)境和文化氛圍，給學(xué)生精神上一種良性導(dǎo)向，同時(shí)創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)，組織學(xué)生社團(tuán)，讓不同興趣和特長的學(xué)生各得其所。讓學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)辦微型企業(yè)。重慶文理學(xué)院與校外多家企業(yè)有緊密聯(lián)系，建立了教學(xué)實(shí)踐科研基地，如有名的中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團(tuán)等，校企聯(lián)手打造工商管理專業(yè)人才已成為當(dāng)前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)特色。另外，學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心和微型企業(yè)的創(chuàng)辦，更成為工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)不可缺少的重要領(lǐng)域?？傊?，重慶文理學(xué)院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革與創(chuàng)新，成效比較顯著，成果比較突出，在由該成果送入社會(huì)的人才中，后期效果將更為顯著。但是，面對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和世界復(fù)雜多變的新形勢，工商管理專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)、任務(wù)和特色問題必然會(huì)受到更大的關(guān)注。
2.5加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)
我國目前大多數(shù)高校所培養(yǎng)的學(xué)生都是在順利畢業(yè)后去找一份安定、收入可觀的工作，很少有自己去創(chuàng)業(yè)的愿望。各行各業(yè)的大發(fā)展為更多的創(chuàng)業(yè)者提供了諸多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，在我國就業(yè)壓力日趨嚴(yán)重的情況下，工商管理專業(yè)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)將為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。所以，在工商管理專業(yè)的教學(xué)改革和教學(xué)過程中應(yīng)突出對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，使之能成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。
2.6改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和方法
傳統(tǒng)的教學(xué)觀念是教育學(xué)生多學(xué)知識(shí)，牢固地掌握知識(shí)，這樣反而使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解不深，不能靈活地加以運(yùn)用，操作能力差。對(duì)于管理類專業(yè)的學(xué)生而言，思維觀念和方法(學(xué)知識(shí)的方法)尤為重要，所以，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的觀念和方法的培養(yǎng)，這才能夠?yàn)閷W(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的相互聯(lián)系，讓學(xué)生真正理解到什么是管理。管理是一個(gè)過程和整體概念。不能將其肢解后進(jìn)行教學(xué)，不然的話，學(xué)生就不可能將相關(guān)知識(shí)聯(lián)系在一起，也不能理解管理的真正含義，當(dāng)然，更談不上做好工作了。
2.7加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，充分利用實(shí)踐教學(xué)基地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力
結(jié)合工商管理專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培訓(xùn)，事先落實(shí)了培訓(xùn)基地，如中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團(tuán)等，并就實(shí)踐培訓(xùn)的指導(dǎo)方針、原則和具體措施進(jìn)行商談，簽訂合同。培訓(xùn)基地指派部門經(jīng)理和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工親自帶、教學(xué)生，在生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)踐技能考核。為加強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性，落實(shí)國家“雙師型”教師隊(duì)伍的要求，學(xué)校還專門聘請(qǐng)企業(yè)總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人直接擔(dān)任相關(guān)學(xué)科的教學(xué)工作。由于來自第一線，這些教師在教學(xué)過程中能理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)效果好，學(xué)生的基本技能得到了充分的鍛煉，工作適應(yīng)能力強(qiáng)，受到了用人單位的好評(píng)。
2.8加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人格、道德品質(zhì)的培養(yǎng)
目前，管理道德問題在現(xiàn)代中國已經(jīng)發(fā)展到十分嚴(yán)峻的程度，最突出的表現(xiàn)是：坑蒙拐騙、假冒偽劣、行賄受賄。如：短斤少兩，江蘇某農(nóng)藥廠所標(biāo)有效成分為25%，實(shí)際只有2.5%；摻雜使假，某些小廠將一般礦石粉碎后與沙土混合冒充磷肥，其有效含量只有2.75%，國家規(guī)定最低的四級(jí)磷肥含磷量不得低于20%；移花接木，用別人的商標(biāo)；劣質(zhì)、仿冒事件，云南劣質(zhì)飼料粉碎機(jī)傷人事件、偽造名牌商品事件等。所以，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)已顯得刻不容緩，提高管理者的道德素質(zhì)已成為一個(gè)社會(huì)問題，作為高校應(yīng)重視道德教育、社會(huì)責(zé)任感教育，以不斷提高學(xué)生的道德素質(zhì)，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感，樹立良好的人格。
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）25-0098-02
一、引言
1995年，按照教育部專業(yè)建設(shè)的要求，中國民航大學(xué)（前身是中國民航學(xué)院）的民航運(yùn)輸業(yè)務(wù)專業(yè)更名為具有普適性的工商管理專業(yè)本科專業(yè)，其行業(yè)特征逐漸淡化。例如，從名稱上看服務(wù)面向都沒有明確的所指，專業(yè)特色不夠鮮明。盡管學(xué)生期待著分配到航空公司和機(jī)場工作，同時(shí)企業(yè)也存在著大量的人才需求，但是航空公司和機(jī)場的人力資源部在招聘時(shí)又面臨著招不到專業(yè)明確指向的所需學(xué)生的尷尬局面，嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)率和社會(huì)聲譽(yù)，因此，民航行業(yè)院校的工商管理專業(yè)特色建設(shè)顯得尤為必要。從理論上看，結(jié)合民航業(yè)的實(shí)際和航空運(yùn)輸管理專業(yè)的特點(diǎn)，陳布科教授提出“專業(yè)平臺(tái)專業(yè)（專業(yè)方向）模塊”課程結(jié)構(gòu)的人才培養(yǎng)模式，通過“平臺(tái)模塊”結(jié)構(gòu)的課程設(shè)置和彈性修業(yè)年限，在一定程度上實(shí)施寬口徑培養(yǎng)。于劍教授分析了航空運(yùn)輸管理專業(yè)“基于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的自然科學(xué)課程、基于經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的社會(huì)科學(xué)課程、基于組織行為學(xué)的人文科學(xué)課程之間系統(tǒng)組合與優(yōu)化”的學(xué)科特性，提出“以民航運(yùn)輸業(yè)為背景的‘面向應(yīng)用、面向?qū)嶋H、面向未來’的人才培養(yǎng)新模式”，基于對(duì)航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)管理學(xué)科和行業(yè)社會(huì)用人需求的深刻洞察和理解構(gòu)建“知識(shí)―能力―素質(zhì)”模型，搭建理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的平臺(tái)。因此，從現(xiàn)實(shí)意義和理論方面，研究行業(yè)類院校工商管理專業(yè)特色建設(shè)是十分必要的，也有極強(qiáng)的迫切性。
二、民航企事業(yè)單位對(duì)工商管理人才的需求分析
民航產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)工商管理人才提出了新的需求。通過前期對(duì)全國重要樞紐機(jī)場及重點(diǎn)航空公司的實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在航空公司及機(jī)場運(yùn)作過程中對(duì)本專業(yè)人才有很大需求，如人力資源部、財(cái)務(wù)部、規(guī)劃發(fā)展部、企業(yè)管理部、地面服務(wù)部、候機(jī)樓管理部、安全質(zhì)量部、市場部、客運(yùn)部、貨運(yùn)部等，同時(shí)民航政府機(jī)關(guān)、科研機(jī)構(gòu)、民航相關(guān)產(chǎn)業(yè)等對(duì)本專業(yè)人才都有很大的需求，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的人才需求市場：（1）航空制造業(yè)市場，處于民航上游行業(yè)的航空制造業(yè)大約有50萬的從業(yè)人員，按照國際著名飛機(jī)制造企業(yè)商務(wù)人員比例的1/6來計(jì)算，民航管理人才年均需求量約為8000人左右。（2）航空旅游銷售市場，我國旅游業(yè)直接、間接的從業(yè)人員達(dá)6000萬人，這方面的發(fā)展需要大量的有民航特色的管理人才。（3）本地航空運(yùn)輸市場需求。本地的機(jī)場、航空公司及相關(guān)產(chǎn)業(yè)、具有一定需求。另外，依據(jù)“拇指原則”，對(duì)于每100萬旅客（工作量單位），機(jī)場支持了大約2950個(gè)全國性職位，2000個(gè)區(qū)域性職位，1425個(gè)子區(qū)域（sub-region）職位。以天津機(jī)場為例，按照規(guī)劃，2013年，天津機(jī)場計(jì)劃實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量1000萬人次；2015年，實(shí)現(xiàn)1600萬人次的旅客吞吐量。支持該地區(qū)3.2萬個(gè)職位，機(jī)場地區(qū)則可以支持近2.3萬個(gè)職位。
三、特色鮮明的民航管理人才定位和培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)專業(yè)發(fā)展規(guī)律、專業(yè)底蘊(yùn)和所依托的行業(yè)需求，工商管理專業(yè)需明確體現(xiàn)民航管理特色。面向我國民航運(yùn)輸和航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)誠實(shí)守信，航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)與管理的基礎(chǔ)理論扎實(shí)、系統(tǒng)掌握管理科學(xué)方法，實(shí)踐能力強(qiáng)的復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。本專業(yè)的培養(yǎng)方向?yàn)楹娇者\(yùn)輸管理，學(xué)生畢業(yè)后主要在航空公司、機(jī)場等民航企業(yè)從事戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)營等管理工作，或在相關(guān)企業(yè)、行業(yè)政府管理部門、科研機(jī)構(gòu)及相關(guān)院校從事管理、科研及教學(xué)等工作，并根據(jù)上述特色、專業(yè)定位構(gòu)建該專業(yè)人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)模型。
四、構(gòu)建凸顯專業(yè)特色的理論和實(shí)踐教學(xué)體系
滿足民航強(qiáng)國戰(zhàn)略和航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)國內(nèi)外最新理論和實(shí)踐發(fā)展動(dòng)態(tài)對(duì)專業(yè)進(jìn)行建設(shè)，為了凸顯行業(yè)特色，該專業(yè)名稱增加了特色名稱，即工商管理（航空運(yùn)輸管理）專業(yè)。專業(yè)建設(shè)首先從專業(yè)的頂層設(shè)計(jì)抓起，頂層設(shè)計(jì)從了解專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀和準(zhǔn)確把握民航運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)特征和管理學(xué)科特點(diǎn)著手，根據(jù)人才培養(yǎng)的“知識(shí)―能力―素質(zhì)”模型，同步設(shè)計(jì)了以知識(shí)點(diǎn)為核心的理論課程體系和以能力點(diǎn)為核心的實(shí)踐課程體系，以及以素質(zhì)點(diǎn)為核心的課內(nèi)外一體化體系，最后將這三個(gè)體系有機(jī)地融入到專業(yè)培養(yǎng)方案中，使工商管理（航空運(yùn)輸管理）專業(yè)在明確了綜合化改革方向的基礎(chǔ)上，進(jìn)行腳踏實(shí)地的改革。
1.特色鮮明的理論教學(xué)體系。對(duì)航空運(yùn)輸以及航空產(chǎn)業(yè)相關(guān)課程內(nèi)容進(jìn)行增補(bǔ)、修改和完善，建立管理基礎(chǔ)理論、航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、科學(xué)管理方法基A理論和方法課群，航空公司運(yùn)營管理、機(jī)場運(yùn)營管理、航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)三大民航管理特色課群以及基于專業(yè)特色能力提升的民航運(yùn)輸實(shí)踐體系，做到內(nèi)容縱向不斷線，橫向不缺失，保證課程體系完整，專業(yè)特色鮮明。
2.四位一體”提升實(shí)踐能力的實(shí)踐教學(xué)體系。行業(yè)院校特色建設(shè)重點(diǎn)突出實(shí)踐教學(xué)體系，利用與企業(yè)聯(lián)系緊密的特點(diǎn)，提出了“四位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系，構(gòu)建促進(jìn)教師實(shí)踐、科研合作、學(xué)生實(shí)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)等的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)之間的合作。（1）體現(xiàn)在教師實(shí)踐能力的提升上。新教師入職后，根據(jù)教師的教學(xué)和科研方向，進(jìn)行半年的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，全面系統(tǒng)地了解企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，并幫助企業(yè)解決生產(chǎn)過程中的管理實(shí)際問題。（2）要求教師必須主持或參與行業(yè)項(xiàng)目的科學(xué)研究，并將最新的研究成果融入教學(xué)中。（3）建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)制度，學(xué)校建立了若干個(gè)校外實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)采取認(rèn)知實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)兩種方式。（4）學(xué)校積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參加行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)，并且通過聘請(qǐng)校外導(dǎo)師的方式，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的零對(duì)接。
五、建以特色促發(fā)展的制度體系
教學(xué)管理改革朝著系統(tǒng)化、實(shí)用化、高效化的方向發(fā)展，專業(yè)特色建設(shè)效果凸顯。
1.形成了教學(xué)質(zhì)量的閉環(huán)管理。學(xué)院先后頒布了適用于航空運(yùn)輸管理專業(yè)的人課匹配制度、課程組管理制度、課程大綱驗(yàn)收和反饋修改制度、教學(xué)規(guī)劃化管理制度和集監(jiān)控―反饋―改進(jìn)為一體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，在專業(yè)逐步推開，做到了教學(xué)質(zhì)量的閉環(huán)管理。
2.實(shí)驗(yàn)室實(shí)行開放管理制度。服務(wù)于航空運(yùn)輸管理專業(yè)的發(fā)展，近年學(xué)院新增建設(shè)了數(shù)據(jù)中心、航空服務(wù)實(shí)訓(xùn)室、航空企業(yè)運(yùn)營沙盤室、管理決策劇場（實(shí)驗(yàn)室）、案例實(shí)驗(yàn)室等。
3.畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤制度和社會(huì)需求調(diào)研制度。一方面跟蹤調(diào)查畢業(yè)生的質(zhì)量，掌握企業(yè)鼓勵(lì)和認(rèn)可哪些方面，企業(yè)認(rèn)為哪些需要改進(jìn)，同時(shí)了解掌握新的社會(huì)需求。
這些制度的實(shí)施為引導(dǎo)教師積極改革創(chuàng)新，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量提供了保證，為學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)以及學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)新杯”大賽創(chuàng)造了條件。
六、結(jié)論
行業(yè)性院校發(fā)展要按照專業(yè)建設(shè)的規(guī)律和行業(yè)發(fā)展的需求，以凸顯專業(yè)特色為核心，通過夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，打造專業(yè)特色，并通過特色專業(yè)建設(shè)，學(xué)生既可以實(shí)現(xiàn)快速融入行業(yè)的發(fā)展，又具有持續(xù)的堅(jiān)實(shí)后勁，從而使行業(yè)院校的專業(yè)煥發(fā)勃勃生機(jī)。中國民航大學(xué)經(jīng)過近三年的特色專業(yè)建設(shè)，工商管理（航空運(yùn)輸管理）專業(yè)已經(jīng)成為天津市的品牌專業(yè)。
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A Study of Characteristics Construction of Business Administration Major of Industrial Universities
―Taking BA of Civil Aviation University of China as an Example
ZHAO Gui-hong，MA Chun-fang，JIANG Hong
我們已經(jīng)可以明顯地感覺到，不同性質(zhì)、不同規(guī)模、不同所有制結(jié)構(gòu)的企業(yè)都已經(jīng)開始注重內(nèi)涵式管理水平的提升，各式各樣方興未艾的總裁培訓(xùn)班、經(jīng)理培訓(xùn)班、企業(yè)管理研究生班、高級(jí)EMBA項(xiàng)目，各種層次各種方式進(jìn)行的企業(yè)組織、企業(yè)文化、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理等培訓(xùn)項(xiàng)目的發(fā)展，已經(jīng)向我們展示了工商管理的重要性及其巨大的潛在發(fā)展空間。
經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定快速發(fā)展及企業(yè)成長方式的轉(zhuǎn)變對(duì)工商管理專業(yè)人才產(chǎn)生了巨大的潛在市場需求，這將為我國工商管理專業(yè)發(fā)展提供良好的歷史機(jī)遇，但同時(shí)也向我國高等院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
地方本科院校以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，其要才培養(yǎng)模式的改革應(yīng)體現(xiàn)為如何適應(yīng)社會(huì)對(duì)工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的人才需求上。
2．工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的社會(huì)需求特點(diǎn)
工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)只有滿足社會(huì)對(duì)該類人才的要求，才能有效地實(shí)現(xiàn)供需的對(duì)接。
通過調(diào)查，筆者從以下幾個(gè)方面歸納出當(dāng)前階段用人單位對(duì)工商管理本科專業(yè)人才的需求特點(diǎn)。
2.1用人單位對(duì)工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生崗位需求情況
工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位主要有：營銷管理類：商務(wù)助理、市場調(diào)研員、銷售人員、售后服務(wù)人員等；人力資源管理類：人力資源助理、招聘專員、培訓(xùn)專員、薪酬專員等；辦公室管理類：行政助理、秘書等；物流管理類：倉儲(chǔ)管理員、貨物員等；其它：會(huì)計(jì)、管理儲(chǔ)備干部、管理咨詢助理等。
2.2用人單位對(duì)工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能要求
當(dāng)前企業(yè)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的需求已由以理論為主的高級(jí)專門人才向以事務(wù)為主的應(yīng)用型、技術(shù)型、技能型人才轉(zhuǎn)變。從對(duì)工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生招聘情況總體來看，用人單位不僅要求本專業(yè)畢業(yè)生具備一定的理論基礎(chǔ)、專業(yè)管理思維，還要求具備一定的實(shí)踐應(yīng)用能力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)或公司在進(jìn)行人才招聘時(shí)優(yōu)先考慮應(yīng)聘者的條件是技能、技術(shù)等實(shí)際操作能力，對(duì)知識(shí)、技能、綜合素質(zhì)的重視程度明顯加強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果還顯示工商管理本科專業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)后不會(huì)直接到管理崗位去任職，首先在基層或相應(yīng)的其它崗位里鍛煉，等有一定的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)后才到管理崗位任職，所以工商管理專業(yè)培養(yǎng)人才如果在校期間具備相應(yīng)能力的話，進(jìn)入管理層的時(shí)間就會(huì)縮短。
2.3用人單位對(duì)工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)要求企業(yè)招聘管理人員的重要條件是管理人員應(yīng)具備組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、控制、溝通、人際關(guān)系語言表達(dá)、開拓、經(jīng)營策劃、創(chuàng)新及超前的思維能力；在實(shí)際工作中具有信心、誠心、勇氣和智慧；有豐富的專業(yè)知識(shí)、有一定的工作經(jīng)驗(yàn)、良好的服務(wù)態(tài)度、有一定的綜合素質(zhì)；上進(jìn)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、良好的服務(wù)態(tài)度、德才兼?zhèn)?、思想和觀念要彈性化動(dòng)態(tài)化、踏實(shí)肯干、基礎(chǔ)扎實(shí)、愛崗敬業(yè)。相應(yīng)地，工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生雖然剛?cè)肼殘霾荒苤苯討?yīng)聘管理崗位，但基于其職業(yè)成長的需要，用人單位在招聘工商管理專業(yè)畢業(yè)生時(shí)對(duì)職業(yè)素質(zhì)的要求也是越來越高。
2.4用人單位對(duì)工商管理人才綜合素質(zhì)要求更高
目前各用人單位對(duì)工商管理人才的希望是專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、理論聯(lián)系實(shí)際的德、智、體、能全面發(fā)展的適應(yīng)性強(qiáng)、具有創(chuàng)新性的綜合性管理人才。
由此可以看出，社會(huì)上對(duì)工商管理專業(yè)人才的要求既要有一定的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)能動(dòng)手以勝任基層執(zhí)行工作的需要，又要求工商管理專業(yè)人才有一定的專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的專業(yè)思維及理論高度，能動(dòng)腦以適應(yīng)職業(yè)成長后的管理崗位工作需要。如何在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中綜合考慮工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，使其在職業(yè)發(fā)展的不同階段具有相應(yīng)的能力和發(fā)展?jié)摿?，成為工商管理專業(yè)教育需要解決的基本問題。
3．當(dāng)前我國地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
從當(dāng)前國內(nèi)地方本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)來看，普遍存在著人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式的單一和雷同，在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式的觀念上，還較為落后，嚴(yán)重滯后于國外相同專業(yè)，更不能滿足我國工商企業(yè)參加國際競爭的需求，在工商管理人才市場上缺乏競爭優(yōu)勢，到人才市場上求職的地方本科院校工商管理專業(yè)的畢業(yè)生顯示出企業(yè)需求方和高校供給方存在的諸多矛盾。
當(dāng)前國內(nèi)地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求脫節(jié)的地方主要表現(xiàn)在：
3.1課程理論性強(qiáng)，實(shí)際應(yīng)用價(jià)值偏弱綜觀
地方院校工商管理本科專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，理論課在學(xué)時(shí)和學(xué)分上占有絕對(duì)優(yōu)勢，實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)課程比重偏小。在校學(xué)生是十八、九歲或二十歲剛剛出頭的青年人，他們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的企業(yè)運(yùn)營情況知之甚少，對(duì)理論性強(qiáng)的知識(shí)認(rèn)知度不高，工商管理專業(yè)這種普遍以理論學(xué)習(xí)為主的培養(yǎng)模式使得畢業(yè)生缺少必要的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，難以適應(yīng)社會(huì)需求。
3.2應(yīng)用型教學(xué)資源、力量不足
其一，當(dāng)前各高地方本科院校工商管理專業(yè)教師普遍缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在課堂教學(xué)中，以單一的講授為主，由于這些教師自身對(duì)管理理論的理解程度不夠深刻，在教學(xué)中難免會(huì)出現(xiàn)"照本宣科"的現(xiàn)象；
其二，各地方本科院校工商管理專業(yè)教學(xué)改革中對(duì)我國企業(yè)的案例整理歸納工作還很缺乏，教師在授課過程難以應(yīng)用適應(yīng)我國企業(yè)管理實(shí)際的案例素材，也使其在教學(xué)過程中難以做到理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系，影響教學(xué)效果；其三，當(dāng)前各地方本科院校由于師資隊(duì)伍水平不高，校企合作、互動(dòng)機(jī)制欠缺，工商管理專業(yè)建設(shè)中缺少對(duì)社會(huì)資源的充分利用，學(xué)生實(shí)習(xí)基地少，實(shí)踐機(jī)會(huì)有限。
3.3學(xué)生實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐能力偏弱
長期以來，我國的教育體制以應(yīng)試教育為主，學(xué)生習(xí)慣了上課聽講、記筆記的傳統(tǒng)教學(xué)模式，缺少學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，不適應(yīng)互動(dòng)式教學(xué)形式，在實(shí)際教學(xué)中，很多教師都發(fā)現(xiàn)學(xué)生不愿意參與到討論中。因此，如何使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念、從高中階段的應(yīng)試學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換到自主、自動(dòng)的學(xué)習(xí)模式是高等教育教學(xué)中急待解決的一個(gè)問題。
工商管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于地方本科院校的工商管理專業(yè)學(xué)生而言，這一點(diǎn)就尤為重要，而這一點(diǎn)，也正是當(dāng)前地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的一個(gè)主要問題。
3.4學(xué)生的職業(yè)心理、職業(yè)修養(yǎng)不能適應(yīng)社會(huì)需要
目前國內(nèi)地方本科院校工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)普遍缺乏對(duì)學(xué)生職業(yè)心理和職業(yè)修養(yǎng)的培養(yǎng)，工商管理專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中缺乏信心、缺乏忠誠，上進(jìn)心、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不足。
4．地方本科院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)思路
4.1人才培養(yǎng)模式構(gòu)建原則
結(jié)合前述當(dāng)前階段社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才的需求狀況及地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的問題，筆者認(rèn)為地方本科院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)突出三個(gè)方面的目標(biāo)。一是培養(yǎng)學(xué)生具備良好的職業(yè)適應(yīng)性。培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作中具有信心、誠心和勇氣，具有一定的抗挫折能力，不急功近利，踏實(shí)肯干。二是培養(yǎng)學(xué)生具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作中的上進(jìn)心、責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，愛崗敬業(yè)，德才兼?zhèn)?，思想和觀念能夠與時(shí)俱進(jìn)。三是培養(yǎng)學(xué)生具備良好的專業(yè)素養(yǎng)。良好的專業(yè)素養(yǎng)具體體現(xiàn)為扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
使學(xué)生受到系統(tǒng)化、規(guī)范化、理論聯(lián)系實(shí)際的專業(yè)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的專業(yè)及職業(yè)技能，具有良好的溝通能力，熟悉商務(wù)禮儀，并具有創(chuàng)新精神。
4.2突出職業(yè)化導(dǎo)向?qū)嵤﹤€(gè)性化人才培養(yǎng)模式
筆者認(rèn)為地方本科院校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)應(yīng)以適應(yīng)社會(huì)需求為根本，突出職業(yè)化導(dǎo)向，因此應(yīng)結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)及特長實(shí)施基于職業(yè)生涯規(guī)劃的個(gè)性化人才培養(yǎng)。
因而，筆者認(rèn)為地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中應(yīng)組織學(xué)生開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的探索，指導(dǎo)學(xué)生開展職業(yè)生涯認(rèn)知及規(guī)劃，制定在校期間個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
根據(jù)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，將學(xué)生按照專業(yè)或職業(yè)方向進(jìn)行合理分類、分流，與各位專業(yè)教師的專業(yè)發(fā)展方向相結(jié)合，逐步探索"導(dǎo)師制"教育模式，使學(xué)生在校期間能聯(lián)系特定的專業(yè)教師，在職業(yè)發(fā)展、專業(yè)發(fā)展、社會(huì)實(shí)踐、綜合素質(zhì)提升等各方面得到專業(yè)的指導(dǎo)，使其真正能夠在企業(yè)管理的某個(gè)方面提升職業(yè)適應(yīng)性。
4.3課程體系設(shè)置與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)
依據(jù)個(gè)性化的培養(yǎng)模式，地方本科院校工商管理專業(yè)課程體系設(shè)置應(yīng)突出
"T型人才"的培養(yǎng)，在本科層次上強(qiáng)化職業(yè)導(dǎo)向。一是基礎(chǔ)課程系統(tǒng)滿足工商管理專業(yè)本科層次的培養(yǎng)要求；
二是專業(yè)基礎(chǔ)課程涵蓋工商管理相關(guān)資格考試所需的完整知識(shí)結(jié)構(gòu)；
三是專業(yè)選修課的設(shè)置結(jié)合不同專業(yè)方向進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的人才培養(yǎng)；四是增開素質(zhì)拓展類課程提升學(xué)生的專業(yè)及職業(yè)素養(yǎng)。
4.4立體式實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)
培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才，課程教學(xué)絕不能只是紙上談兵，絕不能從理論到理論搞教師教學(xué)一言堂，必須增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生深入經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活實(shí)際，了解工商企業(yè)的管理實(shí)際。豐富的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)成為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基本保障。圍繞強(qiáng)化能力、鞏固理論的目標(biāo)，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)采取課堂內(nèi)外相結(jié)合、校內(nèi)校外相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想，實(shí)施案例分析、課程內(nèi)外專管專題講座、實(shí)驗(yàn)室模擬試驗(yàn)、模擬演練、校外企業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)基地專業(yè)實(shí)習(xí)、開展社會(huì)調(diào)查、指導(dǎo)學(xué)生參與各種與專業(yè)課程相關(guān)的競賽活動(dòng)等多種方式相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。
4.5與應(yīng)用型人才培養(yǎng)相適應(yīng)的師資隊(duì)伍建設(shè)
依據(jù)個(gè)性化的培養(yǎng)模式，地方本科院校工商管理專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)要突出專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化。一是明確每位老師的專業(yè)發(fā)展方向，按專業(yè)方向組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)、科研團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；二是鼓勵(lì)教師成為"雙師型"教師，不僅具有相應(yīng)的高等院校教師系列職稱，還要具備相關(guān)的職業(yè)資格或相應(yīng)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為此，地方本科院校應(yīng)有計(jì)劃地組織工商管理專業(yè)教師進(jìn)修、培訓(xùn)、外出參觀訪問等，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，推動(dòng)教師融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)踐中，幫助教師盡快成長，滿足教學(xué)目標(biāo)要求。
5．地方本科院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)所需條件
5.1與人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的組織文化建設(shè)
應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，需要地方本科院校工商管理專業(yè)全體教師的積極支持和參與，也需要其所屬的院系、學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的支持和配合，沒有對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)重大意義的深刻理解，沒有應(yīng)用型人才培養(yǎng)的緊迫感和責(zé)任感，沒有對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式本質(zhì)的準(zhǔn)確把握，沒有對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的執(zhí)著和堅(jiān)持，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的對(duì)接將成為一句空話。因此，筆者認(rèn)為，地方本科院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)首先需要強(qiáng)有力的組織文化支持，成"市場導(dǎo)向、以人為本，規(guī)范、細(xì)節(jié)、開放、創(chuàng)新"的良好氛圍，只有這樣才能保證應(yīng)用型人才培養(yǎng)任務(wù)的順利執(zhí)行。
5.2對(duì)校內(nèi)外教學(xué)資源的整合利用
地方本科院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要整合專業(yè)內(nèi)外、校內(nèi)校外多種資源，因此，需要為這些資源的整合提供相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制和建設(shè)平臺(tái)。一是對(duì)社會(huì)資源的整合利用。地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)突出職業(yè)化、應(yīng)用型，實(shí)行辦學(xué)過程開放化，需要相應(yīng)的社會(huì)資源，如業(yè)界管理專家的師資支持、學(xué)生專業(yè)見習(xí)及實(shí)習(xí)的實(shí)踐基地支持、校企管理問題研討及企業(yè)服務(wù)等校企交流機(jī)制等。
二是校內(nèi)專業(yè)外部資源的整合利用。
一方面，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體現(xiàn)"T型人才"的培養(yǎng)思路，離不開相關(guān)專業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)特定職業(yè)發(fā)展方向的支持，如市場營銷專業(yè)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)等對(duì)本專業(yè)學(xué)生的專業(yè)特長培養(yǎng)提供了良好的基礎(chǔ)和保障；另一方面，學(xué)校對(duì)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)各項(xiàng)工作的政策保障及支持，如資金安排、課程體系設(shè)置及課時(shí)分配的自我控制、教學(xué)模式改革、學(xué)生考核模式改革、院系間的合作與交流、專業(yè)資源的整合等。
三是專業(yè)內(nèi)各項(xiàng)資源的建設(shè)。
這是工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，主要包括：師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)大綱建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及實(shí)習(xí)基地建設(shè)等。
5.3與應(yīng)用型人才培養(yǎng)相適應(yīng)的制度建設(shè)
地方本科院校工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)涉及到專業(yè)內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外人力、財(cái)力、物力、信息的整合，必須要有相應(yīng)的管理體系、制度機(jī)制，建立起分工明確、協(xié)調(diào)一致的應(yīng)用型人才培養(yǎng)秩序，對(duì)前述各項(xiàng)建設(shè)條件的正常運(yùn)行進(jìn)行良好的設(shè)計(jì)、運(yùn)作和控制。
理財(cái)能力通常表現(xiàn)為財(cái)商。財(cái)商是用以表示個(gè)人的理財(cái)水平，是一種特殊能力，它是在理財(cái)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的能力，是指個(gè)人理解、認(rèn)識(shí)和應(yīng)用資本及資本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的能力，它是由觀念、知識(shí)和能力三個(gè)層次所構(gòu)成的。清崎和萊希特認(rèn)為，財(cái)商是由四個(gè)方面的專門知識(shí)所構(gòu)成的：第一是會(huì)計(jì)，也就是財(cái)務(wù)知識(shí)；第二是投資，即錢生錢的科學(xué)；第三是了解市場，它是供給與需求的科學(xué)；第四是法律，它可以幫助有效運(yùn)營一個(gè)進(jìn)入會(huì)計(jì)、投資和市場領(lǐng)域的企業(yè)，并實(shí)現(xiàn)爆炸性地增長。筆者認(rèn)為，理財(cái)能力是一種綜合素質(zhì)和能力的體現(xiàn)，以立體交叉的知識(shí)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，以競爭意識(shí)、協(xié)作能力、評(píng)價(jià)能力為保障，把握資本供給與需求變動(dòng)的規(guī)律，洞察資本市場的瞬息萬變，捕捉最佳的投資渠道和時(shí)機(jī)，具有使資本保值和增值的能力。
2工商管理類學(xué)生理財(cái)能力培養(yǎng)對(duì)策
2．1引入模塊化課程體系，以崗位驅(qū)動(dòng)設(shè)置核心專業(yè)模塊
將現(xiàn)行的工商管理類課程體系進(jìn)行優(yōu)化重組，去除一些落后于時(shí)代的課程，保留以前課程體系的核心精華部分，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，以理財(cái)能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)目標(biāo)是企業(yè)管理一線需要的應(yīng)用型人才。整個(gè)課程體系由兩大模塊組成：基礎(chǔ)能力培養(yǎng)模塊和創(chuàng)新能力進(jìn)階模塊，各模塊又由諸多小模塊組成，將實(shí)踐環(huán)節(jié)貫穿于兩大模塊之中，每一模塊內(nèi)容選擇的依據(jù)是：教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該體現(xiàn)適應(yīng)學(xué)生個(gè)性的不同。兼顧綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，有利于學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力的提高，同時(shí)還顧及工商管理教學(xué)的能級(jí)累進(jìn)特點(diǎn)。
在專業(yè)課程體系中，應(yīng)將現(xiàn)代信息技術(shù)融入到各門理財(cái)?shù)膶I(yè)課程中。比如，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)就是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的推進(jìn)而設(shè)置的前沿性、交叉性課程，鼓勵(lì)大多數(shù)財(cái)經(jīng)和綜合類院校本科階段都開設(shè)此課程。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)學(xué)等課程內(nèi)容的安排上涵蓋網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)審計(jì)等學(xué)科發(fā)展的新成果和新理念。課程內(nèi)容增加信息技術(shù)對(duì)理財(cái)?shù)淖饔煤陀绊懀m應(yīng)國際理財(cái)大環(huán)境的發(fā)展，直接面向職業(yè)崗位。
2．2拓寬專業(yè)知識(shí)面，培養(yǎng)立體交叉的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)競爭意識(shí)、協(xié)作能力，突出理財(cái)個(gè)性
工商管理專業(yè)知識(shí)內(nèi)容涉及會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等二級(jí)學(xué)科專業(yè)的核心知識(shí)。較寬的知識(shí)面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、運(yùn)用能力以及綜合能力提出了較高的要求。當(dāng)前我國的工商管理教育，較為注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力，不夠重視培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力；較為注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)解決問題的各種辦法進(jìn)行分析的能力，不夠重視培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)問題提出獨(dú)到見解的能力；較為重視教給學(xué)生如何采取穩(wěn)定可靠的解決問題的辦法，而對(duì)培養(yǎng)學(xué)生敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽識(shí)則不夠重視。
從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看，工商管理人才既要有較深的專業(yè)造詣和較寬的學(xué)術(shù)視野，又要具有豐富的人文社科知識(shí)；既要具備生產(chǎn)運(yùn)營、戰(zhàn)略管理等方面的知識(shí)，又了解有關(guān)國際禮儀、風(fēng)土人情、人文地理、政治經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。從能力結(jié)構(gòu)上看，工商管理人才要參與國際市場的競爭，必須是多元復(fù)合型人才。既有較強(qiáng)的綜合開發(fā)創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐應(yīng)用能力，又有靈活的應(yīng)變能力和果斷的決策能力。
競爭是市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律之一，是市場經(jīng)濟(jì)的生命線，競爭能激活人的活力，是開拓創(chuàng)新的動(dòng)力。競爭離不開協(xié)作，現(xiàn)代工業(yè)與經(jīng)濟(jì)的主要特征就是“學(xué)科交叉、知識(shí)融通、技術(shù)集成”，這種特征告訴人們，發(fā)展需要超越個(gè)人知識(shí)的局限性。團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為競爭取勝的必要手段。所以，培養(yǎng)工商管理人才的競爭意識(shí)、協(xié)作能力，突出理財(cái)個(gè)性，已迫在眉捷。
2．3推行“協(xié)同式”理財(cái)能力培養(yǎng)模式，建立學(xué)生能力評(píng)價(jià)體系
“協(xié)同式”理財(cái)能力培養(yǎng)模式是在借鑒加拿大“以學(xué)生為中心，課內(nèi)與課外相結(jié)合，科學(xué)與人文相結(jié)合，教學(xué)與研究相結(jié)合”的獨(dú)具特色的工商管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，依據(jù)“協(xié)同論”的思想形成的?！皡f(xié)同式”理財(cái)能力培養(yǎng)模式將實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系放在同等重要的位置上，以求協(xié)同發(fā)展，并根據(jù)工商管理專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，建立科學(xué)合理的學(xué)生能力評(píng)價(jià)體系。通過建立學(xué)生專業(yè)成績和素質(zhì)能力的綜合評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等作全面而系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，使每一個(gè)學(xué)生從單一的關(guān)注成績，轉(zhuǎn)變成對(duì)自身理財(cái)能力與素質(zhì)的重視與全面提高。
2．4搭建“專業(yè)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)三業(yè)對(duì)接，理論課程教學(xué)、實(shí)踐能力培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)提升三軌并行”的人才培養(yǎng)平臺(tái)學(xué)校可根據(jù)理財(cái)目標(biāo)靈活設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案，并在有利于理財(cái)收益增長的前提下組織實(shí)施；學(xué)生可在此平臺(tái)上扮演學(xué)習(xí)者和職業(yè)人的雙重角色，強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)。在認(rèn)知性崗位實(shí)習(xí)階段，每個(gè)實(shí)習(xí)班有一名實(shí)訓(xùn)教師負(fù)責(zé)帶隊(duì)，基地工作人員和兼職教師負(fù)責(zé)講解和指導(dǎo)。在適應(yīng)性崗位實(shí)習(xí)階段，學(xué)生由實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)，在實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行安全教育、職業(yè)道德教育、崗位指導(dǎo)和其他任職培訓(xùn)。在目標(biāo)性頂崗實(shí)習(xí)階段，根據(jù)企業(yè)實(shí)際的理財(cái)目標(biāo)任務(wù)設(shè)定實(shí)習(xí)內(nèi)容，并根據(jù)任務(wù)需要組織安排理財(cái)頂崗實(shí)習(xí)。
“三業(yè)對(duì)接”和“三軌并行”拓展的途徑，可選擇針對(duì)具有理財(cái)需求、遇到理財(cái)困惑、以及對(duì)理財(cái)領(lǐng)域具有濃厚興趣的受眾，從具體的理財(cái)故事切入，小切口、大背景，圍繞賺錢、存錢、花錢、借錢、省錢、護(hù)錢展開話題。為他們帶來及時(shí)、深入、貼心的理財(cái)服務(wù)，風(fēng)格輕松愉悅，通過互聯(lián)網(wǎng)拓展受眾范圍，實(shí)現(xiàn)全民參與，真正讓他們會(huì)理財(cái)、懂理財(cái)，實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展，增加生活幸福感。
2．5開設(shè)系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，鼓勵(lì)學(xué)生參加職業(yè)資格認(rèn)證考試
工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)不能局限于狹義的知識(shí)傳授上，而應(yīng)將視野拓展到更遠(yuǎn)。課程設(shè)置應(yīng)包括廣義的行為科學(xué)和技能培養(yǎng)，應(yīng)建立綜合性、跨學(xué)科的課程體系。目前一些高校已開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)和高度。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課的教師配置，探索這方面的教材建設(shè)、教法研究以及教育教學(xué)手段的改進(jìn)。在課程設(shè)置上，應(yīng)該開設(shè)如職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、時(shí)間管理、人際交往、儀表與禮儀、演講與口才、求職技巧、管理溝通等一系列就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，切實(shí)提高工商管理專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)能力。
近年來，職業(yè)資格化進(jìn)程在我國不斷地推進(jìn)和發(fā)展，國家勞動(dòng)局和社會(huì)保障局已經(jīng)對(duì)很多職業(yè)實(shí)行了認(rèn)證考核體系。工商管理專業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估師、人力資源管理師、會(huì)展管理師、公關(guān)管理師、物業(yè)管理員等也都有了資格考試。
學(xué)校和教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在確定就業(yè)方向后參加資格認(rèn)證考證，并將其視為理性的規(guī)劃，高?？梢詾閷W(xué)生的考證提供便利條件，通過理財(cái)管理與實(shí)務(wù)專業(yè)“課證合一”的教學(xué)改革，使學(xué)生在就學(xué)期間能夠考取保險(xiǎn)、證券、期貨、會(huì)計(jì)等從業(yè)人員資格證書，具體有會(huì)計(jì)電算化證書、證券從業(yè)資格證書、期貨從業(yè)資格證書、證券分析師、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、保險(xiǎn)人資格證書，提高職業(yè)資格認(rèn)證的合格率，學(xué)生畢業(yè)后能立即勝任理財(cái)工作崗位，提高學(xué)生在未來就業(yè)市場上的競爭能力。
2．6產(chǎn)學(xué)結(jié)合，提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的程度，促使理財(cái)教育與理財(cái)工作崗位零距離，培養(yǎng)“訂單式”人才工商管理涉及企業(yè)管理工作的各個(gè)方面，如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、質(zhì)量控制、戰(zhàn)略規(guī)劃等，安排學(xué)生完成企業(yè)全部的管理實(shí)習(xí)工作非常困難。實(shí)習(xí)常常流于形式，學(xué)生解決實(shí)際問題的能力得不到鍛煉，難以在就業(yè)后短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作。表現(xiàn)為實(shí)訓(xùn)內(nèi)容窄，往往選擇工商企業(yè)中常見的具有典型性的幾十筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算訓(xùn)練，其他行業(yè)業(yè)務(wù)以及網(wǎng)上納稅申報(bào)、工商年審、審計(jì)等業(yè)務(wù)基本不涉及；實(shí)訓(xùn)形式單一，人手一冊(cè)實(shí)訓(xùn)資料，獨(dú)立完成，學(xué)生對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)信息如何生成無法形成系統(tǒng)性、完整性的認(rèn)識(shí)。
雖然在校內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)具有易于組織、計(jì)劃性強(qiáng)、時(shí)間安排緊湊、實(shí)習(xí)效率高等優(yōu)點(diǎn)，但功能缺陷也很明顯，即情景不真實(shí)、業(yè)務(wù)不全面，學(xué)生只是沙場演兵，與實(shí)際工作有較大的差距，到實(shí)際工作崗位單位難以適應(yīng)。
