序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇績(jī)效考核監(jiān)督辦法范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作積極性，提高機(jī)關(guān)行政辦事效能，實(shí)現(xiàn)本職工作爭(zhēng)前進(jìn)位，重點(diǎn)工作爭(zhēng)創(chuàng)一流，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，決定在重點(diǎn)工作落實(shí)上采取分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和專班為主的運(yùn)作方式，實(shí)行目標(biāo)績(jī)效考核管理。現(xiàn)將有關(guān)實(shí)施辦法通知如下：

一、實(shí)施的對(duì)象

全體機(jī)關(guān)干部、職工，包括抽調(diào)或聘用到機(jī)關(guān)工作的人員。

二、實(shí)施辦法文秘站版權(quán)所有

（一）明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)責(zé)制。每位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的工作全權(quán)負(fù)責(zé)，實(shí)行上級(jí)考核和本級(jí)考評(píng)相結(jié)合，成績(jī)優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì)，工作失誤者予以懲處；二是重點(diǎn)工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。重點(diǎn)工作按照鄉(xiāng)黨委、政府與各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂的目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核，完成任務(wù)的按照責(zé)任制的要求予以獎(jiǎng)懲。三是實(shí)行單項(xiàng)工作責(zé)任聯(lián)動(dòng)制。對(duì)階段性的單項(xiàng)工作，凡被抽調(diào)到工作組的領(lǐng)導(dǎo)和同志，要按照職責(zé)分工，各負(fù)其責(zé)，各司其職，協(xié)作共同完成，對(duì)因個(gè)別失職造成工作被動(dòng)和落實(shí)不好的，實(shí)行責(zé)任倒查和工作環(huán)節(jié)追究，并與年底考核掛鉤。

（二）突出工作推進(jìn)。一是強(qiáng)化責(zé)任推進(jìn)工作。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要按本職工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)性工作，明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任。在本職工作上，班子成員以黨委文件分工為依據(jù)，機(jī)關(guān)干部職工以確定的工作職責(zé)和階段性工作目標(biāo)為依據(jù)，重點(diǎn)工作以責(zé)任制為依據(jù)，臨時(shí)性工作以下發(fā)的相關(guān)文件和辦公室記載為依據(jù)，實(shí)行三合一考核，根據(jù)工作完成情況逐項(xiàng)考核記分和獎(jiǎng)懲記分。二是強(qiáng)化制度推進(jìn)工作。機(jī)關(guān)干部要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求運(yùn)作，實(shí)行不違不究、違反記載通報(bào)扣分制，并納入績(jī)效考核實(shí)行兌現(xiàn)；三是強(qiáng)化督查推進(jìn)工作。對(duì)全體機(jī)關(guān)干部職工承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，由黨政辦公室負(fù)責(zé)跟蹤、督查、反饋、記載、通報(bào)，并作為年底考核兌現(xiàn)的重要依據(jù)。四是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲推進(jìn)工作。對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的，受到上級(jí)和鄉(xiāng)政府通報(bào)表彰的，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作失誤落后，受到上級(jí)和鄉(xiāng)政府通報(bào)批評(píng)，工作位次靠后，或給本地本部門(mén)造成不良影響和嚴(yán)重后果的，除按有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)規(guī)定處分外，實(shí)行嚴(yán)格的考核處罰制。

（三）強(qiáng)化督查落實(shí)。全體機(jī)關(guān)干部必須不折不扣地完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)上級(jí)督查的工作要認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)匯報(bào)和反饋；對(duì)鄉(xiāng)政府督查的工作要限期整改，做到整改結(jié)果有回音、有答復(fù)；對(duì)分管工作實(shí)行一月一總結(jié)，一月一匯報(bào)，一月一記載，年終統(tǒng)一考核兌現(xiàn)。凡督查后無(wú)結(jié)果、無(wú)回復(fù)、無(wú)落實(shí)的，視情況在年終考核時(shí)扣分和懲處。

（四）實(shí)行績(jī)效考核。

1、考核記分辦法?？?jī)效考核分為基礎(chǔ)分和獎(jiǎng)懲分兩個(gè)部分?；A(chǔ)分按照百分制的辦法操作，其中本職工作60分，重點(diǎn)工作30分，其他臨時(shí)性和階段性工作10分。設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分50分。每分分值按鄉(xiāng)黨委討論的辦法換算。年終考核時(shí)，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)全體機(jī)關(guān)干部職工全年工作任務(wù)的完成情況分別實(shí)行記扣分獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。凡工作中出現(xiàn)重大失誤、造成嚴(yán)重不良影響和后果、受到黨紀(jì)政紀(jì)和法律追究的，取消績(jī)效考核計(jì)獎(jiǎng)資格。

2、考核操作辦法和程序。年終考核采取自評(píng)、互評(píng)和鄉(xiāng)黨委審核三個(gè)步驟和程序進(jìn)行，首先是個(gè)人按照責(zé)任制、崗位職責(zé)，對(duì)照考評(píng)細(xì)則進(jìn)行自評(píng)，然后組織全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行互評(píng)，最后由鄉(xiāng)黨委會(huì)議進(jìn)行審核?？己藭r(shí)，基礎(chǔ)分分本職工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)性工作三塊在100分的前提下實(shí)行扣分，獎(jiǎng)懲分分工作業(yè)績(jī)、考勤和制度、督查、包村工作情況等幾部分兌現(xiàn)，做到結(jié)果真實(shí)，內(nèi)容公開(kāi)，說(shuō)明詳實(shí)。凡分管工作的領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員出現(xiàn)重大失誤和違紀(jì)的，在考核中一并按標(biāo)準(zhǔn)扣分。

3、績(jī)效考核記分方法及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。

（1）基礎(chǔ)分記分辦法（總分100分）。

①本職工作為60分。按照每個(gè)干部職工的崗位和職責(zé)進(jìn)行分解，沒(méi)完成工作的按比例進(jìn)行扣分，直至扣完（本職工作由各工作區(qū)、各部門(mén)分解后報(bào)黨政辦）。

②重點(diǎn)工作為30分，與每位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，目標(biāo)任務(wù)的計(jì)全分，重點(diǎn)工作沒(méi)有完成年初預(yù)定目標(biāo)任務(wù)80的此項(xiàng)不記分，其他情況按工作完成的比例記分（單項(xiàng)重點(diǎn)工作由鄉(xiāng)政府與各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任制）。

③臨時(shí)性和階段性工作任務(wù)為10分，按目標(biāo)任務(wù)要求沒(méi)完成的每次扣1分，直至扣完。

④書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨政辦拿當(dāng)年干部職工的平均分。

（2）獎(jiǎng)懲分記分辦法（總獎(jiǎng)勵(lì)分50分）。

①切實(shí)搞好本職工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)性工作。鄉(xiāng)黨委、政府集體受到省、市、縣委、政府表彰的人平一次分別獎(jiǎng)10、8、6分（以獎(jiǎng)勵(lì)文件、獎(jiǎng)狀和榮譽(yù)證書(shū)為準(zhǔn)）；本職工作業(yè)績(jī)突出，個(gè)人受到省市縣級(jí)以上業(yè)務(wù)主管部門(mén)表彰的，一次分別獎(jiǎng)5分、3分、2分。上一年受獎(jiǎng)未納入考核計(jì)獎(jiǎng)的在本年度內(nèi)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)分。

②嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和制度。曠工1天，從基礎(chǔ)分中（下同）扣掉1分，扣工資10元；

曠工1天以上15天以下，扣分5分，每天扣工資10元。15天以上按《公務(wù)員法》的規(guī)定執(zhí)行，不再參加年終績(jī)效考核；因事外出不請(qǐng)假者視作曠工；凡出勤簽到、會(huì)議無(wú)故遲到者每次扣1分。違反制度和紀(jì)律，受到通報(bào)批評(píng)，一次扣2分，依次累加。

③認(rèn)真搞好包村工作。聯(lián)系村有計(jì)劃外生育、可防控性的嚴(yán)重刑事案件發(fā)生、重大安全事故、森林火災(zāi)的一項(xiàng)扣5分。所駐村三職干部績(jī)效考核在90分以上者加駐村干部3分，低于70分者扣駐村干部2分。

④受到通報(bào)批評(píng)的，縣通報(bào)批評(píng)的每次扣10分，鄉(xiāng)通報(bào)批評(píng)的每次扣5分（通報(bào)批評(píng)以通報(bào)的文件或文字材料為依據(jù)）。文秘站版權(quán)所有

⑤凡年度考核在85分以下的，不參加評(píng)先表模，在年終公務(wù)員考核中不得評(píng)為優(yōu)秀等次。

4、因工作不力出現(xiàn)重大責(zé)任事故、重大違紀(jì)違法現(xiàn)象的，全鄉(xiāng)工作被縣一票否決的，此辦法不再執(zhí)行，并將嚴(yán)格追究主要責(zé)任人的責(zé)任。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

篇（2）

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的工商行政管理機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以制度化、規(guī)范化建設(shè)為突破口，嚴(yán)格工作考核，充分調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)工作活力，不斷提高人民群眾的滿意度，為犍為縣產(chǎn)業(yè)提升和經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證績(jī)效考核工作落到實(shí)處，成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)但毅云同志任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)熊端容、金天軍，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)詹宏俊任副組長(zhǎng)，按照分管的工作和股室以及聯(lián)系的工商所負(fù)責(zé)并指導(dǎo)考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核小組和考核監(jiān)督小組?？己诵〗M辦公室設(shè)在局行政辦公室，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)但毅云同志兼任，副組長(zhǎng)由局行政辦主任袁曉明同志擔(dān)任，成員由各股、室、隊(duì)、所負(fù)責(zé)人組成，考核小組負(fù)責(zé)考核的組織協(xié)調(diào)工作；考核監(jiān)督小組辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察室，組長(zhǎng)由紀(jì)檢組長(zhǎng)詹宏俊同志兼任，副組長(zhǎng)由紀(jì)檢監(jiān)察室主任范方智、黨辦主任陳曉琴同志擔(dān)任，考核監(jiān)督小組負(fù)責(zé)考核的監(jiān)督和因考核引起的申訴、申辯工作。

三、考核原則

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)考核原則。

（二）職責(zé)細(xì)化，分類考核原則。

（三）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定量化原則

（四）績(jī)效考核，獎(jiǎng)懲掛鉤原則。

（五）責(zé)任連帶，逐級(jí)追究原則。

四、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（附后）。

五、考核方法和步驟

（一）考核方法。各股、室、隊(duì)、所負(fù)責(zé)人既是考核人，也是被考核人?？己税凑丈霞?jí)考核下級(jí)的方法進(jìn)行，并與群眾評(píng)議相結(jié)合。即：縣局領(lǐng)導(dǎo)考核各股、室、隊(duì)、所負(fù)責(zé)人；各股、室、隊(duì)、所負(fù)責(zé)人考核本單位副職及職工。

（二）考核步驟。績(jī)效考核采用月考核、季小結(jié)、（半年）年終總結(jié)通報(bào)的安排進(jìn)行。從本月起，各中層單位應(yīng)將本單位績(jī)效考核登記表（附后）于每月25前報(bào)縣局效能辦備案，季小結(jié)（格式附后）隨當(dāng)月績(jī)效考核登記表一并報(bào)送，年終考核結(jié)果（報(bào)送時(shí)間另行通知）在OA系統(tǒng)上公布?？己私Y(jié)果和有關(guān)資料由縣局效能辦和各股、室、隊(duì)、所、協(xié)會(huì)分別建檔。

（三）考核記分及統(tǒng)計(jì)辦法。

1、考核采用百分制，即考核滿分為100分。

2、考核人(各股、室、隊(duì)、所負(fù)責(zé)人)計(jì)分辦法：采用被考核人的百分制和連帶責(zé)任計(jì)分法（考核人得分=考核人考核總分-連帶責(zé)任所扣分）。連帶責(zé)任所扣分：即被考核人被上級(jí)機(jī)關(guān)查獲一次違紀(jì)或被媒體曝光一次而造成惡劣影響的，考核人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任（連帶責(zé)任分值=被考核人應(yīng)扣分值÷2）。

（四）考核監(jiān)督?？己吮O(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)考核人實(shí)施考核監(jiān)督。考核監(jiān)督小組采取跟蹤監(jiān)督和聽(tīng)取意見(jiàn)的監(jiān)督形式，即：考核監(jiān)督小組直接參與考核人對(duì)其考核對(duì)象在一次考核工作中的全過(guò)程或召集考核利害關(guān)系人和其他被考核人參加的座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)?？己吮O(jiān)督辦法：

1、考核人對(duì)被考核人實(shí)施考核時(shí)，隱瞞錯(cuò)誤、弄虛作假的，扣除考核人5分。

2、考核人對(duì)被考核人利用考核機(jī)會(huì)進(jìn)行無(wú)中生有、打擊報(bào)復(fù)的，扣除考核人10分，并通報(bào)批評(píng)。

3、對(duì)考核人不履行考核職責(zé)而造成惡劣影響和后果的，扣除考核人20分，并按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

（五）考核申訴、申辯。被考核人對(duì)其考核結(jié)果有申訴權(quán)和申辯權(quán)。被考核人對(duì)其考核結(jié)果有質(zhì)疑的，可在月考核后三日內(nèi)通過(guò)考核監(jiān)督小組向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴；考核監(jiān)督小組辦公室應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)組織聽(tīng)證會(huì)，充分聽(tīng)取被考核人和考核人各自闡述的事實(shí)、理由、依據(jù)和主張，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定裁決。審定裁決意見(jiàn)應(yīng)以書(shū)面形式告知考核人、被考核人并備案。

六、考核獎(jiǎng)懲

（一）等級(jí)劃分。采用四級(jí)制，即年終累計(jì)得分90分以上為優(yōu)秀，89分至80分為良好，79分至60分為一般，59分以下為差。

篇（3）

（二）誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。規(guī)劃局、城管局、水務(wù)局、園林局是控制和查處違法建設(shè)的執(zhí)法主體，各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。建設(shè)局、房產(chǎn)局等部門(mén)按照職能分工依法做好控制和查處違法建設(shè)的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。區(qū)城管局駐街隊(duì)伍在街道辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依照相關(guān)法律、法規(guī)和《市控制和查處違法建設(shè)辦法》的規(guī)定，履行法定職責(zé)。

（三）整體控管、突出重點(diǎn)的原則。全區(qū)控制和查處違法建設(shè)的重點(diǎn)區(qū)域是：主次干道，重要景觀地帶；列入舊城改造的區(qū)域；城中村區(qū)域；商務(wù)區(qū)開(kāi)發(fā)范圍；重點(diǎn)工程項(xiàng)目周邊；儲(chǔ)備掛牌出讓土地的區(qū)域。

（四）疏堵結(jié)合、分類處置的原則。在控違、查違工作中堅(jiān)持依法執(zhí)法、執(zhí)法為民的理念。既要嚴(yán)格執(zhí)法，堵住源頭，又要有情操作，疏導(dǎo)矛盾。對(duì)違法建設(shè)科學(xué)分類、合理處置。

（五）網(wǎng)格管理、績(jī)效考評(píng)的原則。以網(wǎng)格化管理為主要依托，把網(wǎng)格化違建案件的處置情況作為各責(zé)任單位和執(zhí)法單位控違查違績(jī)效考評(píng)的主要內(nèi)容，實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤。

二、職責(zé)分工

（一）街道辦事處。街道辦事處作為控違、查違工作的責(zé)任主體，要做好以下工作：

1、確定本轄區(qū)和管理范圍內(nèi)控制和查處違法建設(shè)的工作目標(biāo)；

2、對(duì)轄區(qū)和管理范圍內(nèi)單位和居民進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育；

3、開(kāi)展控管工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法建設(shè)快速處置；

4、處理因查處違法建設(shè)引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定等問(wèn)題；

5、完成區(qū)人民政府下達(dá)的控制和查處違法建設(shè)的其他工作任務(wù)。

（二）區(qū)城管執(zhí)法局。負(fù)責(zé)依法查處未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證建設(shè)的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施。同時(shí)做好以下工作：

1、組織、協(xié)調(diào)全區(qū)控制和查處違法建設(shè)工作；

2、制定工作意見(jiàn)、實(shí)施方案和措施；

3、完善違法建設(shè)巡查控管、快速處置、社會(huì)舉報(bào)的長(zhǎng)效管理機(jī)制；

4、實(shí)施的行政執(zhí)法；

5、組織大型拆違行動(dòng)。

（三）區(qū)規(guī)劃分局。負(fù)責(zé)依照規(guī)劃管理法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，查處在建筑核位放線至規(guī)劃驗(yàn)收前，未按照建設(shè)工程規(guī)劃許可證規(guī)定建設(shè)的建筑物、構(gòu)筑物或者其它設(shè)施。加強(qiáng)房屋改造的審批、驗(yàn)收、移交工作，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，做好批后的管理。

（四）區(qū)水務(wù)局。負(fù)責(zé)查處位于河道堤防管理范圍、湖泊水域線內(nèi)和排水設(shè)施上的違法建設(shè)。

（五）區(qū)房產(chǎn)局。負(fù)責(zé)依法查處危房鑒定中的違法行為，督促物業(yè)公司開(kāi)展對(duì)居民小區(qū)中違法建設(shè)行為的巡查、勸阻，配合相關(guān)部門(mén)對(duì)違法建設(shè)實(shí)行。

（六）區(qū)園林局。負(fù)責(zé)依法查處非法占用城市公園、綠化廣場(chǎng)、單位綠地、道路綠化帶等綠地的行為。

（七）區(qū)建設(shè)局。負(fù)責(zé)依法查處無(wú)施工資質(zhì)施工和違反施工資質(zhì)管理的違法行為，查處使用實(shí)心粘土磚的行為。

（八）區(qū)城市管理監(jiān)督中心。負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)違法建設(shè)的日常巡查工作。按要求快速發(fā)現(xiàn)、取證、立案、定責(zé)、分派至相關(guān)責(zé)任部門(mén)和執(zhí)法單位。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化違法建設(shè)案件的調(diào)度、監(jiān)督和考核工作。

（九）區(qū)工商、衛(wèi)生、文化、環(huán)境保護(hù)部門(mén)。在核發(fā)有關(guān)許可證和執(zhí)照時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所合法性的審核，對(duì)利用違法建設(shè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)、不能提供合法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明的，不予核發(fā)有關(guān)許可證、執(zhí)照。

三、工作程序

（一）發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)。各街道、部門(mén)要指定專人負(fù)責(zé)案源的收集整理，以網(wǎng)格化管理中心發(fā)現(xiàn)的違建案件為主，同時(shí)將群眾投訴件、領(lǐng)導(dǎo)批示件、媒體曝光件等納入處置范圍。網(wǎng)格化違建案件要在30分鐘內(nèi)傳送到相關(guān)職能部門(mén)和街道辦事處，群眾投訴件、領(lǐng)導(dǎo)批示件、媒體曝光件要在1個(gè)工作日內(nèi)批轉(zhuǎn)到相關(guān)職能部門(mén)和街道辦事處。各職能部門(mén)和街道辦事處發(fā)現(xiàn)有不屬于本部門(mén)管轄的違法建設(shè)案件，要在30分鐘內(nèi)退回區(qū)拆違協(xié)調(diào)辦公室，區(qū)拆違協(xié)調(diào)辦公室要在1個(gè)工作日內(nèi)移交到有管轄權(quán)的部門(mén)，管轄有爭(zhēng)議的，由區(qū)協(xié)調(diào)辦指定管轄。各職能部門(mén)和街道辦事處要注意管理范圍內(nèi)違法建設(shè)的發(fā)現(xiàn)控管工作。

（二）拆除環(huán)節(jié)。各街道、部門(mén)對(duì)違法建設(shè)要進(jìn)行快速處置，依法堅(jiān)決拆除。違法建設(shè)建至一層尚未封頂?shù)模?至3日內(nèi)拆除完畢；違法建設(shè)由一層建至二層的，3至6日內(nèi)拆除完畢；違法建設(shè)建至二層以上的，6至10日內(nèi)拆除完畢。拆除行動(dòng)由街道組織實(shí)施；確有難度的，區(qū)拆違協(xié)調(diào)辦公室組織力量實(shí)施。

（三）清場(chǎng)環(huán)節(jié)。違法建設(shè)拆除后，由轄區(qū)街道辦事處安排環(huán)衛(wèi)部門(mén)清理現(xiàn)場(chǎng)。堅(jiān)持拆建并舉，拆除后要?jiǎng)?chuàng)造條件進(jìn)行綠化美化。

（四）督辦環(huán)節(jié)。對(duì)控制和查處違法建設(shè)實(shí)行三級(jí)督辦：一是專項(xiàng)督辦，區(qū)協(xié)調(diào)辦對(duì)責(zé)任單位范圍內(nèi)的違建案件進(jìn)行專項(xiàng)督辦，限一周內(nèi)結(jié)案；二是政務(wù)督察，區(qū)政府對(duì)協(xié)調(diào)辦移送一周內(nèi)未結(jié)案的違建案件進(jìn)行政務(wù)督察；三是效能監(jiān)察，對(duì)政務(wù)督察規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未結(jié)案的移送區(qū)監(jiān)察局進(jìn)行效能監(jiān)察。

四、保障措施

（一）人員、裝備保障。區(qū)城管執(zhí)法局和控違大隊(duì)是控制和查處違法建設(shè)的主要執(zhí)法力量。各街道、部門(mén)要建立并充實(shí)一定數(shù)量的巡查、控管、拆除隊(duì)伍，配備執(zhí)法車輛和必要的執(zhí)法裝備，保障日常控管和拆除工作的有效開(kāi)展。

（二）經(jīng)費(fèi)保障。各街道、部門(mén)要投入必要的經(jīng)費(fèi)，保障執(zhí)法隊(duì)伍開(kāi)展日常巡查控管工作。拆違經(jīng)費(fèi)由區(qū)政府統(tǒng)籌安排，相關(guān)單位按區(qū)政府關(guān)于拆違經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，提出書(shū)面申請(qǐng)，并附完整規(guī)范的拆違案卷，報(bào)區(qū)政府審批后，由區(qū)財(cái)政劃撥。

（三）司法保障。公安分局安排10至20人相對(duì)固定的警力，為日常巡查控管和拆違工作提供執(zhí)法保障。各街道公安派出所安排一名副所長(zhǎng)為街道控違工作常駐領(lǐng)導(dǎo)，配合街道辦事處控違、拆違工作。區(qū)檢察院、公安分局負(fù)責(zé)組織力量，加大對(duì)個(gè)人、集體經(jīng)濟(jì)組織涉嫌與違法建設(shè)相關(guān)的違法犯罪行為的打擊力度；區(qū)法院負(fù)責(zé)及時(shí)審理涉及違法建設(shè)的案件。

五、績(jī)效考核

（一）實(shí)行績(jī)效管理。按照《辦法》規(guī)定，將查違、控違工作納入政府績(jī)效管理體系，列入街道辦事處及相關(guān)職能部門(mén)的年度績(jī)效考核體系。對(duì)街道考評(píng)分重點(diǎn)街和一般街，興、常青、唐家墩、萬(wàn)松為重點(diǎn)街，其它為一般街。對(duì)各單位按月考評(píng)，年終計(jì)入全年績(jī)效成績(jī)。

（二）考核內(nèi)容。一是網(wǎng)格化違建案件處置率要達(dá)到100%，處置以拆除為標(biāo)準(zhǔn)，確保新增違建為零。此項(xiàng)為基礎(chǔ)分。二是拆除存量違建情況。此項(xiàng)為加分因素，多拆多加分。三是領(lǐng)導(dǎo)批示件、群眾投訴件、媒體曝光件的辦理情況。此項(xiàng)為減分因素，未辦扣分，辦畢不減分。具體考評(píng)細(xì)則由區(qū)目標(biāo)辦另定。

（三）獎(jiǎng)懲辦法

1、各街道辦事處

對(duì)一年內(nèi)一次月度績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)的街道，扣除該街分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人及相關(guān)隊(duì)員當(dāng)月月度目標(biāo)獎(jiǎng)。

對(duì)一年內(nèi)累計(jì)二次月度績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)的街道通報(bào)批評(píng)，扣除分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室、執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人及相關(guān)隊(duì)員一個(gè)季度的月度目標(biāo)獎(jiǎng)。

對(duì)一年內(nèi)累計(jì)三次月度績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)的街道，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話，扣除主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及該街道責(zé)任科室、執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人及相關(guān)隊(duì)員半年月度目標(biāo)獎(jiǎng)。

對(duì)一年內(nèi)累計(jì)四次月度績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)的街道，或者未完成全年拆違目標(biāo)任務(wù)的街道，取消年終績(jī)效考核評(píng)先資格，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室、執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人及相關(guān)隊(duì)員扣除全年月度目標(biāo)獎(jiǎng)。

2、區(qū)城管局

單月全區(qū)有3條街不達(dá)標(biāo)，或一條街全年累計(jì)三次不達(dá)標(biāo)，扣除區(qū)城管局分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員一個(gè)季度月度目標(biāo)獎(jiǎng)；

單月全區(qū)有4條街不達(dá)標(biāo)，或一條街全年累計(jì)四次不達(dá)標(biāo)，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)戒勉談話，并扣除主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員半年月度目標(biāo)獎(jiǎng)；

全年區(qū)拆違工作被市評(píng)定為不達(dá)標(biāo)，取消年終績(jī)效考評(píng)先進(jìn)單位評(píng)選資格，并扣除主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員全年月度目標(biāo)獎(jiǎng)。

3、規(guī)劃分局、水務(wù)局、園林局、房產(chǎn)局、建設(shè)局等部門(mén)，按照對(duì)街道辦法考評(píng)。

4、城市網(wǎng)格化管理監(jiān)督中心

城市網(wǎng)格化管理監(jiān)督員對(duì)違建案件在1小時(shí)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)上報(bào)的，視為漏報(bào)；超過(guò)1個(gè)工作日未發(fā)現(xiàn)上報(bào)的視為瞞報(bào)。對(duì)接線員、派單員未在30分鐘以內(nèi)將違建案件立案、分派至相關(guān)部門(mén)和街道的視做工作失職一次。具體懲罰辦法按監(jiān)督中心制度執(zhí)行。網(wǎng)格化違法建設(shè)案件處置率達(dá)100%，年終給予網(wǎng)格化監(jiān)督中心獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元。

篇（4）

二是著力突出考核重點(diǎn)。改變以往考核項(xiàng)目分散、考核分值均衡的格局，重點(diǎn)考核市委、市政府重要工作，賦予重點(diǎn)工作和一些事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的發(fā)展項(xiàng)目較高的權(quán)重，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)體系的導(dǎo)向性。同時(shí)，今年設(shè)置加分辦法，對(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)或在推進(jìn)重要工作、建設(shè)重大項(xiàng)目中作出突出貢獻(xiàn)的單位，在績(jī)效考核中分別予以不同程度的加分。

篇（5）

決策是行政管理的基本職能之一，也是執(zhí)行的前提與基礎(chǔ)，只有正確的決策，執(zhí)行才會(huì)產(chǎn)生預(yù)期效果。正確的決策，來(lái)自于對(duì)黨和國(guó)家方針政策的準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)、對(duì)上級(jí)意圖的正確認(rèn)識(shí)、對(duì)當(dāng)前任務(wù)形勢(shì)的科學(xué)把握。

(一)全面提高政策讀解力。讀解力是政府執(zhí)行力的第一個(gè)能力，其正確與否，關(guān)系執(zhí)行的成敗。提高各級(jí)干部政策讀解力，就是通過(guò)加強(qiáng)政策、社會(huì)、行政管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)及其思考認(rèn)知技能鍛煉，全面理解和正確詮釋中央和當(dāng)?shù)攸h委政府關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的部署和要求，善于準(zhǔn)確把握中央政令和上級(jí)決策命令的精神實(shí)質(zhì)，從推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的高度深刻認(rèn)識(shí)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的極端重要性和緊迫性，吃透精神、把握實(shí)質(zhì)、統(tǒng)領(lǐng)工作。

(二)全面提高政治鑒別力。保持政治上的清醒，是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的政治考驗(yàn)。當(dāng)前，我國(guó)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)利益關(guān)系更為復(fù)雜，新情況新問(wèn)題層出不窮，對(duì)千差萬(wàn)別的執(zhí)行障礙，能否準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，實(shí)現(xiàn)正確決策，必須全面提高各級(jí)干部的政治鑒別力。提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部政治鑒別力，要通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，堅(jiān)定其政治立場(chǎng)、豐富其政治經(jīng)驗(yàn)、夯實(shí)其理論修養(yǎng)，使其善于從講政治、講大局、講穩(wěn)定、講發(fā)展的高度，去觀察、去分析和去解決服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變有關(guān)問(wèn)題，正確把握時(shí)展的要求，自覺(jué)把認(rèn)識(shí)與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省委、省政府決策部署上來(lái)。

(三)全面提高形勢(shì)判斷力?！斑\(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，充分說(shuō)明了科學(xué)預(yù)測(cè)在指揮決策中的重要作用。而科學(xué)的預(yù)測(cè)，來(lái)自于對(duì)形勢(shì)正確分析判斷。提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部形勢(shì)判斷力，就是加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)學(xué)習(xí)教育，使其在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變進(jìn)程中，善于在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾和風(fēng)浪面前透過(guò)表面看本質(zhì)，明辨是非、保持清醒，洞燭先機(jī)、把握規(guī)律，運(yùn)籌帷幄、化危為機(jī)，始終保持政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性和連貫性，確保執(zhí)行上級(jí)政策部署少走彎路或不走彎路。

二、加強(qiáng)班子執(zhí)政能力建設(shè)，切實(shí)提高執(zhí)行行動(dòng)的組織力

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，在政策執(zhí)行過(guò)程中起著上傳下達(dá)、承上啟下、組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行管理的作用。提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子政令執(zhí)行的組織力，是提升政府執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，也是各級(jí)班子執(zhí)政力建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

(一)提高各級(jí)班子總攬全局的能力?？倲埲?，就是眼觀天下，胸懷全局，善于掌握和駕馭全局的發(fā)展規(guī)律，在謀劃、決策、管理時(shí)高屋建瓴，既能從加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大局出發(fā)，又能緊密結(jié)合本單位工作實(shí)際，既能考慮事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，又能兼顧當(dāng)前工作需要，整體籌劃、科學(xué)安排。

(二)提高各級(jí)班子科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)能力。服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變工作千頭萬(wàn)緒，標(biāo)準(zhǔn)要求高，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法尤為重要。要學(xué)會(huì)彈鋼琴的工作方法，統(tǒng)籌兼顧、整體籌劃，確保各項(xiàng)工作與建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展；要善于抓重點(diǎn)，解剖麻雀，解決主要矛盾。緊緊抓住政府關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈，制約隊(duì)伍發(fā)展，影響工作落實(shí)等難點(diǎn)、熱點(diǎn)和“瓶頸”問(wèn)題，集中精力、集中力量，下死功夫、下狠功夫，咬定青山不放松，通過(guò)突破重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題推動(dòng)各項(xiàng)工作與建設(shè)向前發(fā)展；要堅(jiān)持以點(diǎn)帶面的方法，注重培育各方面先進(jìn)典型，樹(shù)立方方面面的“標(biāo)桿”，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)和“酵母”作用，以此帶動(dòng)和促進(jìn)工作落實(shí)和建設(shè)發(fā)展。

(三)提高各級(jí)班子修正調(diào)整能力。修正調(diào)整，是發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，使執(zhí)行更趨圓滿順利，是提高行政執(zhí)行效能的關(guān)鍵。提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子修正調(diào)整能力，一要加強(qiáng)調(diào)查研究，善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和偏差，對(duì)下級(jí)和部屬執(zhí)行情況做到心中有數(shù)：二要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)把握事物發(fā)展特點(diǎn)與規(guī)律，以此指導(dǎo)工作實(shí)踐；三要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行過(guò)程督查督辦。及時(shí)糾正偏差。四是要提高各級(jí)班子破解難題能力。提高政府部門(mén)的執(zhí)行力。根本目的在于提高服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作大局的能力，增強(qiáng)破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題的本領(lǐng)。當(dāng)前。工商部門(mén)各級(jí)班子要按照中央促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的總體要求。緊緊圍繞制約全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的瓶頸問(wèn)題、突出問(wèn)題，結(jié)合本部門(mén)的職能，創(chuàng)新工作思路，在諸如培育市場(chǎng)主體、實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)、加強(qiáng)行政指導(dǎo)、提升政府服務(wù)效能等方面研究新舉措，努力提高工商部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的針對(duì)性和有效性。五是要提高各級(jí)班子應(yīng)急管理能力。提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件管理能力，是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，也是全面提高政府部門(mén)執(zhí)行力的客觀需要。提高各級(jí)班子應(yīng)急管理能力，要通過(guò)加強(qiáng)形勢(shì)教育，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件管理的重要性與現(xiàn)實(shí)性的認(rèn)識(shí)：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件科學(xué)理論知識(shí)，熟悉應(yīng)急管理有關(guān)規(guī)定；加強(qiáng)制度建設(shè)，突出危害消費(fèi)安全、危害生產(chǎn)安全、危害經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定等突發(fā)性事件，建立健全各項(xiàng)管理制度和應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急管理機(jī)制；加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練，熟悉程序、鍛煉技能，全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件管理能力。

三、大力打造“三過(guò)硬”工商隊(duì)伍，切實(shí)提高執(zhí)行主體的戰(zhàn)斗力

人是執(zhí)行行為的載體，是執(zhí)行過(guò)程中最重要、最活躍的因素。高質(zhì)量的執(zhí)行需要高素質(zhì)的人力資源來(lái)支撐。工商干部隊(duì)伍，是工商部門(mén)貫徹落實(shí)政策任務(wù)的執(zhí)行主體，其綜合素質(zhì)的高低，直接影響到工商部門(mén)執(zhí)行力建設(shè)。提高工商部門(mén)執(zhí)行力，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，必須建設(shè)一支“政治過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬”工商干部隊(duì)伍。

(一)著力加強(qiáng)政治建設(shè)。按照“政治過(guò)硬”要求，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性意識(shí)，堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)、個(gè)人服從組織，自覺(jué)維護(hù)黨的集中統(tǒng)一，牢固樹(shù)立“拒絕借口，五條件執(zhí)行”的觀念，不折不扣地將省委關(guān)于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的部署落實(shí)到工作中去，以強(qiáng)勢(shì)的組織紀(jì)律觀念來(lái)促轉(zhuǎn)變、促發(fā)展；進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)，要認(rèn)識(shí)大局，把握大局，服從和服務(wù)大局，堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變這個(gè)大局來(lái)安排和推動(dòng)各項(xiàng)工作；進(jìn)一步強(qiáng)化法治意識(shí)，堅(jiān)持依法行政、依法辦事，把一切行政管理活動(dòng)都置于講法治、按程序之中，做到既不失職，又不越權(quán)，更不非法侵犯服務(wù)與管理對(duì)象的合法權(quán)益。

(二)著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。按照“作風(fēng)過(guò)硬”要求，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立事業(yè)大如天、責(zé)任重如山的思想觀念，對(duì)事業(yè)有火一樣的熱情，對(duì)黨和人民有高度負(fù)責(zé)的精神；進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)的理念，從傳統(tǒng)的行政管理、審批的官本位思維中解放出來(lái)，樹(shù)立管理就是服務(wù)，產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)至上的服務(wù)意識(shí)；進(jìn)一步強(qiáng)化效率意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決克服推諉拖拉、敷衍塞責(zé)的官僚作風(fēng)，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行作風(fēng)。

(三)著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。按照“業(yè)務(wù)過(guò)硬”要求，注重知識(shí)轉(zhuǎn)型，為加快轉(zhuǎn)變提供智力支撐。遵循缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么的原則，在立足新“三定”方案工商職能調(diào)整，加強(qiáng)履行新職能能力教育培訓(xùn)的同時(shí)，要突出加強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變能力培訓(xùn)，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與任務(wù)學(xué)習(xí)教育、加大以現(xiàn)代加工業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)以及以計(jì)算機(jī)信息化、電子商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管與行政執(zhí)法業(yè)務(wù)系統(tǒng)等新知識(shí)、新技能的教育培訓(xùn)力度，解決干部隊(duì)伍加快轉(zhuǎn)變中知識(shí)和本領(lǐng)匱乏問(wèn)題，增強(qiáng)各級(jí)干部運(yùn)用新知識(shí)、新理念服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變的能力，為服務(wù)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供人才保障。

四、不斷完善垂直管理體制機(jī)制，切實(shí)提高執(zhí)行過(guò)程的運(yùn)行力

體制機(jī)制，是政府政策執(zhí)行活動(dòng)的基本載體。工商部門(mén)作為省以下垂直管理系統(tǒng)，其管理體制機(jī)制是否順暢高效，內(nèi)外關(guān)系是否和諧協(xié)調(diào)，直接關(guān)系工商部門(mén)政策執(zhí)行的運(yùn)行力。提高工商部門(mén)執(zhí)行力，核心在于針對(duì)現(xiàn)行工商部門(mén)體制機(jī)制存在的問(wèn)題，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變需求為牽引，充分利用目前新一輪政府機(jī)構(gòu)改革、工商部門(mén)“兩費(fèi)”停征和編制機(jī)構(gòu)重新“三定”的重大歷史機(jī)遇。按照“統(tǒng)一、精干、高效”的原則，進(jìn)一步創(chuàng)新與完善垂直管理體制機(jī)制，不斷提高工商部門(mén)政策執(zhí)行的運(yùn)行力。

(一)對(duì)內(nèi)，整合職能分工，優(yōu)化資源配置，進(jìn)一步完善垂直管理體制。1　按照“總量控制、科學(xué)調(diào)整、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的編制管理原則，統(tǒng)籌考慮地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異，根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法任務(wù)的繁重程度，科學(xué)調(diào)整地區(qū)間的人員編制比例，解決監(jiān)管服務(wù)任務(wù)與人員配置比例嚴(yán)重失調(diào)的問(wèn)題，為各單位服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供相應(yīng)的人力資源。2　統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)論證，合理劃分省、市、縣(市、區(qū))工商局和工商所(分局)的事權(quán)。通過(guò)整合省局機(jī)關(guān)職能，下放事務(wù)性業(yè)務(wù)，推動(dòng)省工商局由事務(wù)型機(jī)關(guān)向領(lǐng)導(dǎo)指揮型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平。同時(shí)，根據(jù)國(guó)家關(guān)于“強(qiáng)縣擴(kuò)權(quán)、省直管縣”改革方向，充實(shí)縣級(jí)工商局的執(zhí)法力量，增強(qiáng)其對(duì)法律法規(guī)、政策和上級(jí)決策部署的執(zhí)行力，加強(qiáng)其整頓市場(chǎng)秩序、創(chuàng)造良好市場(chǎng)環(huán)境的作用力。3　整合登記許可、執(zhí)法辦案人力資源，優(yōu)化人力資源配置；建立健全機(jī)關(guān)登記許可、執(zhí)法辦案協(xié)調(diào)指導(dǎo)機(jī)制，建立完善業(yè)務(wù)工作指引，健全與落實(shí)檢查督促制度，構(gòu)建有效的執(zhí)行流程，規(guī)范執(zhí)行程序，形成有序合理的執(zhí)行步驟，為基層貫徹執(zhí)行上級(jí)政策與部署提供工作拐杖和依據(jù)。

(二)對(duì)外，創(chuàng)新溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)和外順的執(zhí)行環(huán)境。1　突出打擊商標(biāo)侵權(quán)、打擊傳銷、食品安全監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管、安全生產(chǎn)等重要工作，按照資源整合、信息共享、聯(lián)席合作的原則，一方面主動(dòng)加強(qiáng)與司法、公安、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成齊抓共管、和諧共進(jìn)的執(zhí)法環(huán)境；另一方面立足《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃》和泛珠三角合作有關(guān)協(xié)議，建立完善競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法區(qū)域協(xié)作和工作協(xié)商機(jī)制，著力建設(shè)泛珠區(qū)域統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的市場(chǎng)環(huán)境，積極促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)交流和協(xié)調(diào)發(fā)展。2　加強(qiáng)與香港、澳門(mén)等有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門(mén)、消費(fèi)維權(quán)部門(mén)合作，建立商標(biāo)保護(hù)跨境協(xié)作機(jī)制，協(xié)助全省馳名、著名商標(biāo)企業(yè)維權(quán)，加大涉外商標(biāo)保護(hù)力度；要加強(qiáng)消費(fèi)信息資源互通、交流，建立便民高效、依法維權(quán)的異地消費(fèi)投訴受理和處理合作機(jī)制，全力維護(hù)珠江三角洲地區(qū)消費(fèi)與生產(chǎn)者合法權(quán)益。3　按照垂直管理“三不變”原則，主動(dòng)與當(dāng)?shù)攸h委政府、有關(guān)部門(mén)以及新聞媒體建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、加強(qiáng)對(duì)外宣傳，積極爭(zhēng)取黨委政府以及社會(huì)各界的關(guān)心與支持。營(yíng)造內(nèi)和外順良好的執(zhí)行運(yùn)行環(huán)境。

五、全面推行績(jī)效考核，切實(shí)提高執(zhí)行效能的評(píng)估力

政府績(jī)效評(píng)估體系，是“新一輪政府創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)器”。實(shí)行政府行政績(jī)效管理與評(píng)估。是建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、提高政府執(zhí)行力的重要手段?？?jī)效考核作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，要使績(jī)效考核形成長(zhǎng)效機(jī)制，必須建立科學(xué)合理、結(jié)構(gòu)完整、功能配套、操作易行的評(píng)估考核體系。

(一)研究制訂全面科學(xué)的績(jī)效評(píng)估考核指標(biāo)體系。有什么樣的行政績(jī)效考核評(píng)估，就有什么樣的政府執(zhí)行行為。當(dāng)前一些地區(qū)與部門(mén)盲目攀比、搞形象工程、做表面文章以及片面地追求GDP的增長(zhǎng)等問(wèn)題屢禁不止的重要原因，與傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)目標(biāo)導(dǎo)向不無(wú)關(guān)系?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”和“正確政績(jī)觀”，是黨和政府新時(shí)期的執(zhí)政理念。建立績(jī)效考核目標(biāo)體系，必須堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽谥迹瑘?jiān)持政治和業(yè)務(wù)相結(jié)合、顯績(jī)和潛績(jī)相結(jié)合、眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合，群眾滿意和政府效率相結(jié)合的原則，健全反映服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變主體明確、責(zé)權(quán)對(duì)稱、層級(jí)清晰，內(nèi)容全面、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)的考核指標(biāo)體系，構(gòu)建以正確政績(jī)觀為核心的績(jī)效管理模式。充分發(fā)揮績(jī)效考核目標(biāo)導(dǎo)向作用。

(二)講究績(jī)效評(píng)估考核方式方法。堅(jiān)持個(gè)人自評(píng)與單位評(píng)定相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估與群眾評(píng)估相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部評(píng)議相結(jié)合、平時(shí)評(píng)估與定期評(píng)估相結(jié)合、定性評(píng)估與定量評(píng)估相結(jié)合等原則，通過(guò)個(gè)人自評(píng)、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、民主測(cè)評(píng)、群眾評(píng)議和綜合評(píng)定等方法，全面評(píng)估考核單位與個(gè)人工作業(yè)績(jī)。要健全平時(shí)考核制度，完善年終考核辦法；要逐步擴(kuò)大社會(huì)評(píng)議，按照?qǐng)?zhí)政為民的要求，以提高公民滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，大力推進(jìn)工商部門(mén)績(jī)效考核。

(三)充分運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果，強(qiáng)化激勵(lì)約束。按照獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣的原則，采取物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化正、負(fù)激勵(lì)的效應(yīng)，圍繞結(jié)果抓激勵(lì)，堅(jiān)持把績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)優(yōu)罰劣掛起鉤來(lái)，把績(jī)效考核結(jié)果作為年度考核、評(píng)選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員，評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)的主要內(nèi)容，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍；堅(jiān)持把績(jī)效考核結(jié)果與選人用人掛起鉤來(lái)，把績(jī)效考核與建立公平、科學(xué)的評(píng)才、選才、用才機(jī)制相結(jié)合，在德才兼?zhèn)涞那疤嵯?，?shù)立以實(shí)績(jī)論英雄的正確導(dǎo)向，使干與不干不一樣，干好干壞不一樣，充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)估的導(dǎo)向作用和激勵(lì)約束作用，激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部職工積極性和創(chuàng)造性，為提高和強(qiáng)化各級(jí)工商部門(mén)執(zhí)行力提供有力的支撐。

六、健全行政監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制，切實(shí)提高執(zhí)行行為的監(jiān)控力

篇（6）

通過(guò)整合機(jī)構(gòu)、優(yōu)化配置，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，完成了新一輪的“三項(xiàng)制度改革工作”，保證薪酬向生產(chǎn)一線及臟苦累崗位傾斜，極大地調(diào)動(dòng)了職工工作積極性。

綜合考慮電建公司分流人員上崗情況，對(duì)原有崗位設(shè)置進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，并開(kāi)展了主管級(jí)以下人員定崗；同時(shí)調(diào)整了效益工資系數(shù)、規(guī)范了臨時(shí)性用工工資管理、建立了董事長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)資金、設(shè)立了運(yùn)行人員工齡津貼和運(yùn)行人員小指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)，薪酬分配極大地向生產(chǎn)一線崗位和臟苦累崗位傾斜，調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作積極性。

大力推行部門(mén)績(jī)效考核，解決了五年來(lái)沒(méi)有突破的難點(diǎn)，使各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，促進(jìn)了各部門(mén)工作高效、管理有序，提高了執(zhí)行力。

2.嚴(yán)格控制人工成本，按預(yù)算支付職工薪酬。

按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付職工薪酬、繳納社會(huì)保險(xiǎn)，全年工資不超計(jì)劃、不結(jié)余，全年未發(fā)生勞資糾紛，既保證了企業(yè)利益又保障了職工的合法權(quán)益。

3.規(guī)范人事檔案整理、審核工作，提升管理水平。

根據(jù)人事檔案審核整理的要求，我公司組織專人按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“與干部檔案專項(xiàng)審核要求一致”的原則，對(duì)330多卷人事檔案進(jìn)行全面集中整理、補(bǔ)充材料、審核，對(duì)裝具進(jìn)行調(diào)整和更換工作，進(jìn)一步規(guī)范人事檔案管理。

4.加強(qiáng)制度建設(shè)，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作。

為推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化，完善企業(yè)治理體系，重新進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化4.0版本的修訂工作，修訂、刪減、補(bǔ)充企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共1327項(xiàng)，其中：管理標(biāo)準(zhǔn)292項(xiàng)、工作標(biāo)準(zhǔn)197項(xiàng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)695項(xiàng)、考核標(biāo)準(zhǔn)57項(xiàng)、管理流程標(biāo)準(zhǔn)86項(xiàng)，形成了完善的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，極大地提高了企業(yè)治理能力，使企業(yè)各項(xiàng)管理制度滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求。

5.強(qiáng)化職工培訓(xùn)，提升員工整體素質(zhì)。

為滿足企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需求，認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，以集團(tuán)公司“三百行動(dòng)”和全能值班員培養(yǎng)為主線，認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作，全年進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)超過(guò)1000人次，使管理人員培訓(xùn)率超過(guò)80%、生產(chǎn)人員培訓(xùn)率超過(guò)100%；目前，全能值班員運(yùn)行模式開(kāi)始試運(yùn)行；2019年技術(shù)比武中成績(jī)突出。

6.依托“雙百行動(dòng)”試點(diǎn)改革，認(rèn)真抓好授放權(quán)工作。

篇（7）

中圖分類號(hào)：F407.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、專業(yè)管理的目標(biāo)描述

1．專業(yè)管理的理念或策略

(1)集中遠(yuǎn)程抄表:依托用電信息采集系統(tǒng)，將分散、人工的傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)抄表模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榧?、自?dòng)的新型遠(yuǎn)程抄表模式。

(2)集中智能核算:依托營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)的集中自動(dòng)化計(jì)算與智能化復(fù)核，以及電費(fèi)復(fù)核異常問(wèn)題的流程化處理和實(shí)時(shí)管控。

(3)集中統(tǒng)一收費(fèi):建成統(tǒng)一的一體化交費(fèi)管理平臺(tái)，通過(guò)銀行代扣、充值卡、村郵站等18種便捷交費(fèi)方式，傾力打造用戶“十分鐘交費(fèi)圈”，徹底取消電費(fèi)走收。用手機(jī)短信、電子郵件等多媒體電費(fèi)通知和催交服務(wù)取代傳統(tǒng)模式下的“紙媒”服務(wù)，并逐步實(shí)現(xiàn)費(fèi)控遠(yuǎn)程催收。

2．專業(yè)管理的范圍和目標(biāo)

(1)范圍：抄表、核算、收費(fèi)、采集系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等。

(2)目標(biāo)：通過(guò)全面應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)成果，實(shí)現(xiàn)“集中遠(yuǎn)程抄表、集中智能核算、集中統(tǒng)一收費(fèi)、集中專業(yè)運(yùn)維”，加快構(gòu)建“一型五化”大營(yíng)銷體系，達(dá)到“效益最大化、人員最精化、服務(wù)最優(yōu)化”的目標(biāo)。

3．專業(yè)管理的指標(biāo)體系及目標(biāo)值

二、專業(yè)管理的主要做法

1．專業(yè)管理工作的流程圖

2．保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理的績(jī)效考核與控制。

(1)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與考核管理

嘉興電力局建立了“集抄集收”工作的同業(yè)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)體系和精益化月度營(yíng)銷工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，每月?tīng)I(yíng)銷部負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)中心、縣局“集抄集收”工作開(kāi)展情況提出考核意見(jiàn)。

嘉興電力局客服中心、各縣局客服中心分別制定績(jī)效考核辦法，對(duì)照控制指標(biāo)，分級(jí)進(jìn)行。

(2)配套標(biāo)準(zhǔn)和制度

為確?！凹铡惫ぷ黜樌麑?shí)施，2012年6月，嘉興電力局成立“集抄集收”推廣應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)工作小組。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部集抄集收工作考核，落實(shí)管理責(zé)任制，按照“指標(biāo)分解、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的原則，將各項(xiàng)工作指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)工作人員。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部崗位責(zé)任制落實(shí)考核，強(qiáng)化個(gè)人技能培訓(xùn)考核，確保集抄集收各項(xiàng)工作有序、暢通、到位。

嘉興電力局制定了“集抄集收”推廣應(yīng)用實(shí)施方案，建立了《集中抄表管理辦法》、《集中收費(fèi)管理辦法》、《集中復(fù)核管理辦法》、《集中運(yùn)行維護(hù)管理辦法》等管理制度。

(3)專業(yè)管理信息系統(tǒng)支持

“集抄集收”模式基于“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”的用電信息采集系統(tǒng)和智能電能表應(yīng)用的基礎(chǔ)之上。嘉興電力局自2010年起全面啟動(dòng)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，2012年1-10月建設(shè)低壓用戶89萬(wàn)戶，累計(jì)覆蓋低壓用戶165萬(wàn)戶，采集覆蓋率達(dá)到97.24％。2012年7月嘉興市所有高壓客戶已全部實(shí)現(xiàn)“集抄集收”管理模式。

三、評(píng)估與改進(jìn)

1、專業(yè)管理的評(píng)估方法

（1）嘉興電力局根據(jù)用電信息采集系統(tǒng)總體建設(shè)情況和各相關(guān)指標(biāo)對(duì)基層單位用電信息采集系統(tǒng)在抄核收工作中的應(yīng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總、監(jiān)督與考核，檢查工作開(kāi)展情況，分析存在的問(wèn)題和不足，督辦重點(diǎn)工作計(jì)劃的落實(shí)，并在月度精益化指標(biāo)分析例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、點(diǎn)評(píng)，納入月度同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系和績(jī)效考核體系。

（2）嘉興電力局根據(jù)實(shí)時(shí)需要組織修訂完善各類標(biāo)準(zhǔn)制度，對(duì)責(zé)任體系、到崗到位情況進(jìn)行分析、檢查、評(píng)價(jià)、信息報(bào)送等全過(guò)程實(shí)施管理并開(kāi)展監(jiān)督管理。

（3）嘉興電力局組織年終“集抄集收”工作考評(píng)檢查，檢查年度目標(biāo)和指標(biāo)等情況，通過(guò)檢查、對(duì)照、評(píng)比，樹(shù)立“集抄集收”工作標(biāo)準(zhǔn)化單位標(biāo)桿，引導(dǎo)和促進(jìn)各單位進(jìn)一步推進(jìn)“集抄集收”工作規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效。

2、專業(yè)管理存在的問(wèn)題

（1）自動(dòng)化抄表班的人力資源配置須進(jìn)一步優(yōu)化。與傳統(tǒng)抄表模式下的抄表工作不同，自動(dòng)化抄表班抄表員在系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)采集后，還須集中復(fù)核并處理流程，時(shí)間緊、任務(wù)重，對(duì)自動(dòng)化抄表人員的工作能力要求很高。因此，需進(jìn)一步優(yōu)化各級(jí)自動(dòng)化抄表班的人力資源配置。

篇（8）

一、掛鉤聯(lián)系工作

（一）掛鉤聯(lián)系學(xué)校安全工作：

學(xué)校安全工作是學(xué)校發(fā)展的前提與保障，是日常管理工作的頭等大事。實(shí)行掛鉤聯(lián)系學(xué)校安全工作制度，是指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和落實(shí)各項(xiàng)安全目標(biāo)任務(wù)的一項(xiàng)有效措施，其目的在于依靠集體力量，抓出工作成效，不斷推進(jìn)我鄉(xiāng)學(xué)校安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階，確保我鄉(xiāng)各校（園）安全、穩(wěn)定、和諧。

1.工作職責(zé)及要求：

（1）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)掛鉤聯(lián)系學(xué)校安全工作的指導(dǎo)、跟蹤和督促。

（2）在深入調(diào)查研究、全面掌握學(xué)校安全工作情況的基礎(chǔ)上，會(huì)同各校領(lǐng)導(dǎo)研究學(xué)校安全工作發(fā)展思路，制定安全管理措施，確保安全責(zé)任制得到落實(shí)。

（3）認(rèn)真督促學(xué)校按時(shí)排除安全隱患，對(duì)學(xué)校無(wú)法整改的安全隱患作出明確安排，各掛鉤人員必須每月至少深入學(xué)校一次，與學(xué)校一起認(rèn)真研究安全隱患整改措施。

（4）督促掛鉤聯(lián)系學(xué)校按要求開(kāi)展各類安全宣傳教育、安全演練及安全管理培訓(xùn)工作。

（5）積極主動(dòng)協(xié)助學(xué)校解決學(xué)校安全工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題。

（6）定期或不定期地向中心學(xué)校校長(zhǎng)匯報(bào)掛鉤聯(lián)系學(xué)校的安全工作開(kāi)展情況。

2．管理考核辦法：

納入到**中心學(xué)校人員年終績(jī)效考核，具體見(jiàn)《**中心學(xué)校工作人員掛鉤聯(lián)系考核表》，掛鉤聯(lián)系學(xué)校（幼兒園）出現(xiàn)重大安全事故，此項(xiàng)計(jì)零分，另根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和有關(guān)法律法規(guī)作出相應(yīng)的處罰。

（二）掛鉤聯(lián)系學(xué)校教育教學(xué)工作：

教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。實(shí)行掛鉤聯(lián)系，旨在突出教育教學(xué)中心工作，增強(qiáng)教育教學(xué)研究及常規(guī)管理，注重過(guò)程管理。圍繞規(guī)范全鄉(xiāng)學(xué)校辦學(xué)行為，全面提升辦學(xué)質(zhì)量和水平，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)管理工作。

1.工作職責(zé)及要求：

（1）每學(xué)期深入掛鉤聯(lián)系學(xué)校研究教育教學(xué)工作2至3次；

（2）每學(xué)期參與掛鉤聯(lián)系學(xué)校教學(xué)教研活動(dòng)至少2次；

（3）每學(xué)期督促檢查教學(xué)常規(guī)管理工作2次；

（4）每學(xué)期深入掛鉤聯(lián)系學(xué)校課堂聽(tīng)課最少5節(jié)；

（5）與掛鉤聯(lián)系學(xué)校共同研究并制定切實(shí)可行的提高教育教學(xué)質(zhì)量的方案和措施（特別是六年級(jí)畢業(yè)班）。

2.管理考核辦法：

（1）檢查深入學(xué)校相關(guān)記錄材料；

（2）納入到**中心學(xué)校人員年終績(jī)效考核，具體見(jiàn)《**中心學(xué)校工作人員掛鉤聯(lián)系考核表》。

（三）掛鉤聯(lián)系學(xué)校管理工作：

為不斷提升學(xué)校整體辦學(xué)水平，規(guī)范學(xué)校管理，有效縮短校際發(fā)展差距，促進(jìn)教育公平發(fā)展的有效抓手。實(shí)行掛鉤聯(lián)系學(xué)校管理工作，著力促進(jìn)學(xué)校改革與創(chuàng)新，促進(jìn)教育均衡發(fā)展，辦人民滿意的教育。

1.工作職責(zé)及要求：

（1）指導(dǎo)掛鉤聯(lián)系學(xué)?？茖W(xué)制定學(xué)校工作計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)；

（2）每學(xué)期至少參加掛鉤學(xué)校重要會(huì)議2至3次；

（3）每學(xué)期深入學(xué)校檢查指導(dǎo)工作5次；

（4）每學(xué)期協(xié)調(diào)幫助掛鉤學(xué)校解決1至2個(gè)實(shí)際困難和問(wèn)題。

（5）深入掛鉤學(xué)校研究學(xué)校改革發(fā)展工作，指導(dǎo)學(xué)校做好日常工作管理。

（6）督促掛鉤學(xué)校完成中心學(xué)校督查督辦工作事項(xiàng)和重點(diǎn)工作的推進(jìn)落實(shí)。

2.管理考核辦法：

（1）檢查深入學(xué)校相關(guān)記錄材料；

（2）納入到**中心學(xué)校人員年終績(jī)效考核，具體見(jiàn)《**中心學(xué)校工作人員掛鉤聯(lián)系考核表》

二、掛鉤人員及聯(lián)系責(zé)任學(xué)校安排：根據(jù)當(dāng)年人員情況安排，每年學(xué)期初確定掛鉤聯(lián)系責(zé)任學(xué)校

2020-2021學(xué)年掛鉤人員及聯(lián)系責(zé)任學(xué)校

聯(lián)系責(zé)任學(xué)校

掛鉤聯(lián)系人員

三、考核管理實(shí)施辦法

（一）將掛鉤聯(lián)系管理工作責(zé)任納入中心學(xué)校人員年度績(jī)效考核，每學(xué)期對(duì)掛鉤聯(lián)系人員進(jìn)行考核一次，考核分值共30分，最終考核成績(jī)?yōu)閮纱蔚钠骄?，該分值?jì)入《**中心學(xué)校人員學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案》中的“績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法”的第（二）條第3項(xiàng)“掛鉤聯(lián)系考核”；

（二）與掛鉤學(xué)校的教學(xué)業(yè)績(jī)進(jìn)行捆綁考核，負(fù)責(zé)掛鉤聯(lián)系***、**學(xué)校的人員最終教學(xué)業(yè)績(jī)以畢業(yè)班期末統(tǒng)考成績(jī)?yōu)閽煦^聯(lián)系人員的教學(xué)業(yè)績(jī)分，負(fù)責(zé)掛鉤聯(lián)系***、***、***、***學(xué)校的人員以學(xué)期末前期進(jìn)行對(duì)所聯(lián)系的學(xué)校進(jìn)行抽取年級(jí)，所抽到的年級(jí)的統(tǒng)考科目綜合教學(xué)成績(jī)?yōu)樵撀?lián)系人員的最終教學(xué)業(yè)績(jī)分，掛鉤聯(lián)系幼兒園的人員以其他聯(lián)系學(xué)校的綜合平均分為最終教學(xué)業(yè)績(jī)分。該業(yè)績(jī)分計(jì)入《**中心學(xué)校人員學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案》中的“績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法”的第（二）條第4項(xiàng)“教育教學(xué)業(yè)績(jī)”；

（三）成立掛鉤聯(lián)系管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)督促檢查，負(fù)責(zé)組織考核工作：

組長(zhǎng)：

組員：

日常工作由中心學(xué)校辦公室具體負(fù)責(zé)。

篇（9）

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-0000-03

一、企業(yè)績(jī)效管理基本理論

（一）績(jī)效管理

學(xué)術(shù)界對(duì)績(jī)效管理概念的研究產(chǎn)生于上世紀(jì) 70年代，美國(guó)學(xué)者Beer研究提出，企業(yè)為了改進(jìn)企業(yè)績(jī)效并增強(qiáng)其發(fā)展?jié)摿?shí)施的一系列管理手段即為績(jī)效管理。

截止到目前，學(xué)術(shù)界對(duì)績(jī)效管理沒(méi)有統(tǒng)一的定義，根據(jù)管理對(duì)象的不同，企業(yè)績(jī)效管理有如下三種：

1.對(duì)組織績(jī)效進(jìn)行管理。這種理論認(rèn)為績(jī)效管理應(yīng)著眼于整個(gè)組織，因此該類定義認(rèn)為績(jī)效管理是企業(yè)輔助實(shí)現(xiàn)其組織戰(zhàn)略的一個(gè)環(huán)節(jié)；

2.對(duì)企業(yè)員工的績(jī)效進(jìn)行管理。這種理論認(rèn)為，績(jī)效管理的重點(diǎn)是企業(yè)的員工在管理者的指導(dǎo)之下，按照既定方案完成工作所開(kāi)展的一系列活動(dòng)；

3.對(duì)上述兩者的綜合進(jìn)行管理。該理論認(rèn)為績(jī)效管理就是一套完整的戰(zhàn)略管理體系，它是把企業(yè)全體員工以及管理者的工作與企業(yè)使命結(jié)合在一起形成的。

綜上所述，本文認(rèn)為績(jī)效管理是指企業(yè)對(duì)企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行管理的系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這些職能，來(lái)提高員工的工作績(jī)效從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程[1]。

（二）績(jī)效管理的適用范圍

綜合上述，筆者認(rèn)為績(jī)效管理即以企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)為準(zhǔn)，對(duì)部門(mén)進(jìn)行職責(zé)定位分析、對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)分析，確定員工具體的工作目標(biāo)并定期收集整理、匯總、分析評(píng)價(jià)各部門(mén)以及各員工的績(jī)效結(jié)果，該績(jī)效結(jié)果將成為員工的薪酬、福利、晉升機(jī)會(huì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，為員工的職業(yè)后續(xù)發(fā)展提供參考依據(jù)，引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)和提升。所以，本文認(rèn)為績(jī)效管理廣泛適用于各類非經(jīng)濟(jì)實(shí)體和經(jīng)濟(jì)實(shí)體[2]。

（三）績(jī)效管理常用的工具

績(jī)效管理工具應(yīng)用較多的主要有四種：平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法、標(biāo)桿管理以及諸如量表法等一些微觀領(lǐng)域適用的具體方法。

1.目標(biāo)管理法

目標(biāo)管理法是一種以人為本的管理方法，這種管理方式是以溝通為主，引導(dǎo)員工積極參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中，將員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)掛鉤，激發(fā)員工的自制力和自主性，逐漸減少指揮式方法的使用。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理法的過(guò)程中應(yīng)注意以下四個(gè)點(diǎn)：（1）績(jī)效管理與企業(yè)的組織目標(biāo)緊密聯(lián)系。（2）定期與員工進(jìn)行溝通，分析其個(gè)人目標(biāo)的完成情況，及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)助。（3）與員工共同制定具體顆星的工作目標(biāo)。（4）主要是針對(duì)短期目標(biāo)，對(duì)短期目標(biāo)的考核可操作性較強(qiáng)。具體來(lái)說(shuō)，目標(biāo)管理法下，績(jī)效管理主要有計(jì)劃目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、評(píng)價(jià)結(jié)果和反饋四個(gè)步驟。

2.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

作為評(píng)估企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)分解后產(chǎn)生的且具有可操作性的關(guān)鍵性指標(biāo)體系。這種方法的目的是建立一種機(jī)制，這種機(jī)制能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的企業(yè)內(nèi)部正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程及活動(dòng)。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法在選擇具體的指標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循三大原則：（1）指標(biāo)是否具有相對(duì)穩(wěn)定性。也指企業(yè)的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程基本保持不變；（2）目標(biāo)是否具有可分解性。是企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠分解成企業(yè)內(nèi)部部門(mén)與個(gè)人的具體目標(biāo)；（3）目標(biāo)的可量化性。量化為主、定性為輔的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行量化。

3.平衡計(jì)分卡

平衡計(jì)分卡由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡時(shí)應(yīng)運(yùn)而生的管理工具，可以幫助企業(yè)有效地解決績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略實(shí)施兩大問(wèn)題。平衡計(jì)分卡一方面能夠有效反映企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)如何轉(zhuǎn)化為價(jià)值，從而為企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)；另一方面以客戶度滿意為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造價(jià)值，突出知識(shí)管理和學(xué)習(xí)型組織的重要性[3]。

4.標(biāo)桿管理

標(biāo)桿管理是指企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)劃分與分類，與同業(yè)同類指標(biāo)值進(jìn)行對(duì)比研究，找到差距，并分析引起該項(xiàng)差距的本質(zhì)原因，作為后續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。想要實(shí)施標(biāo)桿管理法，企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠客觀實(shí)際地分析自己所處的市場(chǎng)地位和行業(yè)實(shí)力，據(jù)此制定符合企業(yè)本身實(shí)際情況的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

二、A公司效管理實(shí)施中存在的問(wèn)題及分析

（一）A公司績(jī)效管理實(shí)施的現(xiàn)狀

1.績(jī)效管理目標(biāo)

A公司屬于省屬大型能源企業(yè)，在該省國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著非常重要的作用。十以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使A公司被推到了改革的前沿，從而加緊績(jī)效管理體系的建設(shè)，制定績(jī)效考核管理實(shí)施辦法。

具體來(lái)說(shuō)，A公司績(jī)效管理的實(shí)施措施為：把企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)作為標(biāo)桿和導(dǎo)向，企業(yè)年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)是具體目標(biāo)，對(duì)既定目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分解，對(duì)員工按照指標(biāo)進(jìn)行逐層考核，使員工與各個(gè)崗位職責(zé)的要求相匹配，并以績(jī)效考核的方法和指標(biāo)為準(zhǔn)，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。

A公司在實(shí)施績(jī)效管理工作時(shí)，高度重視公司各部門(mén)員工在工作目標(biāo)與努力方向上達(dá)成一致，激勵(lì)各部門(mén)與員工持續(xù)改進(jìn)其工作方法以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

2.實(shí)施措施

A公司員工考核的內(nèi)容包括四部分：業(yè)績(jī)考核、量化評(píng)價(jià)、民主測(cè)評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。綜合得分為：量化評(píng)價(jià)*30%+民主測(cè)評(píng)*30%+部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)*25%+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)*15%。

（1）量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下表1所示：

（2）民主測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)如下表2所示：

（3）綜合評(píng)分表如下表3所示：

3.取得的成績(jī)

自從A公司實(shí)施績(jī)效管理以來(lái)，在一下幾方面取得了較好的成績(jī)：一是上班的與不上班的績(jī)效考核好；二是干的多的不干的少待遇好；三是有競(jìng)爭(zhēng)壓力的部門(mén)比沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)壓力的部門(mén)考核結(jié)果好。四是公司員工的整體精神作風(fēng)與工作效率有了明顯提高。

（二）A公司績(jī)效管理實(shí)施中存在的問(wèn)題

1.缺乏對(duì)績(jī)效管理的精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)

首先，A公司在實(shí)施其績(jī)效管理時(shí)，暴露了其公司管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題，不能正確意識(shí)到績(jī)效管理對(duì)公司發(fā)展的重要性，這對(duì)于績(jī)效管理效果的最終達(dá)成有很重要的影響。因此，也就無(wú)法切實(shí)有效地指導(dǎo)和安排人力資源部門(mén)的工作。

其次，在績(jī)效管理工作方面人力資源部門(mén)的人員缺乏堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)積累，也沒(méi)有進(jìn)行詳盡的調(diào)研，給績(jī)效管理工作的開(kāi)展帶來(lái)很多困難。

再次，企業(yè)員工尚未正確理解績(jī)效管理對(duì)個(gè)人發(fā)展的作用于重要性，無(wú)法正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理能給員工個(gè)人與企業(yè)帶來(lái)良性互動(dòng)的積極作用。

上述一系列表現(xiàn)說(shuō)明A公司唉實(shí)施績(jī)效管理工作的時(shí)候，在宣傳動(dòng)員、機(jī)構(gòu)支撐、制度支持與運(yùn)行環(huán)境等方面做的不到位，導(dǎo)致績(jī)效管理未達(dá)到預(yù)期效果。

因此，本文認(rèn)為， 在實(shí)施績(jī)效管理方面，A公司首要問(wèn)題出在其對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確也不到位。

2.未能與公司的整體目標(biāo)緊密掛鉤

績(jī)效管理的根本目標(biāo)是服務(wù)于公司的整體目標(biāo)，而對(duì)于A公司來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理流于形式，僅僅是為了完成來(lái)自上級(jí)的指令，這就導(dǎo)致雖然員工出勤率有所提高，員工之間也產(chǎn)生了一定的競(jìng)爭(zhēng)，但這些表面的形式改善與公司整體目標(biāo)并無(wú)直接的聯(lián)系。

同時(shí)，因?yàn)槲磳⑦@些任務(wù)綜合總結(jié)為一個(gè)完整的指標(biāo)體系，也無(wú)法分解后分配到對(duì)應(yīng)的部門(mén)與員工身上。對(duì)具體的任務(wù)員工并不深入了解，只是對(duì)自己的份內(nèi)工作負(fù)責(zé)，因此未將員工個(gè)人工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密掛鉤，二者聯(lián)系度很小。

3.績(jī)效管理的考核基本流于形式

A公司屬于國(guó)有企業(yè)，因?yàn)轶w制方面的原因，在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中，考核結(jié)果往往并不能客觀公正地衡量員工的貢獻(xiàn)大小和工作能力，以此作為工資發(fā)放的依據(jù)就不是很恰當(dāng)。所以績(jī)效工資盡管從表面看上去有所差別，但實(shí)際是平均輪換且員工輪流坐莊的形式，高績(jī)效工資和低績(jī)效工資之間規(guī)律切換。有的直屬單位甚至只是進(jìn)行工資名稱的轉(zhuǎn)換，目的是為了應(yīng)付上級(jí)考核要求。這種情況下，直屬單位通常僅僅簡(jiǎn)單地的把原有工資當(dāng)中的一部分劃分為績(jī)效工資，考核環(huán)節(jié)更是直接省略，故績(jī)效考核最終并未達(dá)到預(yù)期的效果[4]。

4.未有效應(yīng)用考核結(jié)果

A公司推行績(jī)效管理以來(lái)，只是簡(jiǎn)單的把績(jī)效考核當(dāng)作發(fā)放工資的依據(jù)之一，績(jī)效考核的結(jié)果既沒(méi)有對(duì)績(jī)效好的員工起到激勵(lì)作用，也沒(méi)有對(duì)績(jī)效差的員工起到懲戒作用。因此，員工都將績(jī)效管理看作績(jī)效工資改革而做的表面文章，并沒(méi)有足夠的說(shuō)服力。

（三）A公司的效管理存在問(wèn)題的原因分析

1.缺乏精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的問(wèn)題

究其原因，是上級(jí)主管部門(mén)缺乏較為對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，無(wú)法由上而下將績(jī)效管理的重要性傳導(dǎo)至基層員工?；鶎訂T工看不到績(jī)效管理對(duì)其自身產(chǎn)生的積極影響和作用，也無(wú)法認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理能夠推動(dòng)企業(yè)和員工自身形成一種良性互動(dòng)，所以績(jī)效管理的實(shí)施從根源上來(lái)說(shuō)是一種被動(dòng)式的措施而非主動(dòng)式、接受性的管理機(jī)制。

2.未能與公司的整體目標(biāo)緊密掛鉤的問(wèn)題

追根溯源，出現(xiàn)該問(wèn)題的原因是企業(yè)沒(méi)有對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的量化，也就沒(méi)有將目標(biāo)有效傳導(dǎo)到企業(yè)各部門(mén)，傳遞給其基層的員工就更是無(wú)從談起。員工對(duì)于企業(yè)的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)根本無(wú)心了解，多年來(lái)的工作也是例行公事，工作內(nèi)容和工作流程都并無(wú)太大變化。

3.績(jī)效管理的考核流于形式的問(wèn)題

究其原因，是因?yàn)榭己朔椒ū旧砭筒豢茖W(xué)且不合理，使企業(yè)員工內(nèi)心深處無(wú)法信服這些做法，從而產(chǎn)生一系列應(yīng)付行為。二是因?yàn)橹袊?guó)的傳統(tǒng)思想影響和國(guó)有企業(yè)根深蒂固的企業(yè)文化，導(dǎo)致大家一團(tuán)和氣的局面，評(píng)來(lái)評(píng)去始終都是走形式主義。三是因?yàn)榭己说慕Y(jié)果沒(méi)有被有效地應(yīng)用，大家看不到考核有無(wú)差別。

4.未有效應(yīng)用考核結(jié)果的問(wèn)題

主要有三點(diǎn)原因， 一是人力資源部門(mén)沒(méi)有對(duì)員工獎(jiǎng)懲的職能，它僅僅是作為一個(gè)牽頭機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)績(jī)效考核的工作。二是考核本身制定的標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，缺乏科學(xué)性和合理性，因此直接按照考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲理由不充分。三是即使考核系統(tǒng)較完善，產(chǎn)出的結(jié)果也很精確，但是考慮到員工職業(yè)發(fā)展及后續(xù)上升不只取決于個(gè)人能力這一方面的因素，還包括家族的勢(shì)力、裙帶關(guān)系和權(quán)勢(shì)等多重影響因素，所以將其作為提拔、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)員工唯一的參考依據(jù)也是不現(xiàn)實(shí)的。

三、A公司改進(jìn)績(jī)效管理的建議

（一）完善績(jī)效管理體制

為保證A公司的績(jī)效管理能夠公平公正地運(yùn)行，本文認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該建立專門(mén)的績(jī)效管理機(jī)構(gòu)來(lái)維護(hù)績(jī)效管理制度，完善績(jī)效管理體系。例如設(shè)置績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)并下設(shè)群眾監(jiān)督辦公室和績(jī)效管理辦公室。

1.由公司高層組成績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)建立、評(píng)審與完善企業(yè)績(jī)效管理體系；監(jiān)督績(jī)效管理過(guò)程；維護(hù)績(jī)效管理體系。

2.設(shè)立由各部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成的績(jī)效管理辦公室作為服務(wù)職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)工作，為績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組提供服務(wù)。

3.群眾監(jiān)督辦公室主要擔(dān)任績(jī)效管理的監(jiān)督與檢查工作，保證績(jī)效考核能夠盡可能做到公開(kāi)、公平和公正。

（二）樹(shù)立正確的績(jī)效管理觀念

做好事前做好輔助工作，改變員工對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)，才能順利推行績(jī)效管理制度。為了能讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)企業(yè)及其個(gè)人發(fā)展的重要性，績(jī)效考核的目的就是要找出工作中存在的不足，企業(yè)可以通過(guò)廣告宣傳、普及知識(shí)以及員工培訓(xùn)等方式，幫助員工不斷提升和進(jìn)步。

（三）增強(qiáng)績(jī)效管理與薪酬管理制度的聯(lián)系

激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，是現(xiàn)代企業(yè)管理中常見(jiàn)的管理手段，通過(guò)激勵(lì)一方面能夠引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作為企業(yè)更好的做貢獻(xiàn)，另一方面也能對(duì)員工個(gè)人發(fā)展起到正面作用，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

管理當(dāng)中常用的方法即物質(zhì)激勵(lì)，這也是最直接最有效的方法，所以應(yīng)將激勵(lì)手段運(yùn)用于績(jī)效管理當(dāng)中。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立與績(jī)效管理相關(guān)的薪酬制度，對(duì)員工做出的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展行為給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違背企業(yè)發(fā)展的行為進(jìn)行懲罰，這樣一方面能夠?qū)⑿匠昱c績(jī)效管理緊密聯(lián)系在一起，另一方面也使員工能夠認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性[5]。

（四）合理運(yùn)用績(jī)效管理的結(jié)果

績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一部分內(nèi)容，績(jī)效考核工作的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性的提出改進(jìn)措施。如果企業(yè)管理者僅僅關(guān)注考核結(jié)果，簡(jiǎn)單地將績(jī)效考核的結(jié)果作為調(diào)整員工薪酬和判斷其晉升與否的依據(jù)，就容易導(dǎo)致為考核而考核使得績(jī)效管理流于形式，這顯然是不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。

因此，正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的意義和作用對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，這樣績(jī)效管理工作才能取得較好的效果。

（五）動(dòng)態(tài)評(píng)估、維護(hù)績(jī)效管理體系

本文認(rèn)為，企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)作為基礎(chǔ)的。戰(zhàn)略目巳范ㄖ后，就可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的績(jī)效管理體系。盡管相對(duì)來(lái)講，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是較穩(wěn)定的，但由于企業(yè)在不同的發(fā)展階段就會(huì)有相應(yīng)該階段不同的發(fā)展目標(biāo)。因此，績(jī)效管理體系是處在動(dòng)態(tài)變化之中的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其發(fā)展階段定期對(duì)績(jī)效管理體系進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整。

上述績(jī)效管理體系評(píng)估結(jié)束后，企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的工作目標(biāo)也需進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。此外，績(jī)效管理體系并非一成不變，對(duì)績(jī)效管理體系進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)審機(jī)制，是確?？?jī)效管理體系能夠有效運(yùn)作的重要保障。

本文認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少于每年進(jìn)行一次績(jī)效管理體系的評(píng)審工作，一般來(lái)說(shuō)，可以將其安排在年度績(jī)效考核工作結(jié)束之后進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]張丹.電力企業(yè)績(jī)效管理初探[J].現(xiàn)代商業(yè)，2010，14：12-13.

[2]王永干.我國(guó)電力企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展中國(guó)電力企業(yè)管理[J].中國(guó)電力企業(yè)管理，2007，21：15-20.

篇（10）

成立縣文化（新聞出版、版權(quán)）局權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局紀(jì)檢監(jiān)察室主任任辦公室主任，監(jiān)督考核辦由辦公室、新聞出版科（“掃黃打非”辦）、市場(chǎng)管理（行政審批）股、紀(jì)檢監(jiān)察室、文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)抽掉人員組成。

二、考核的原則和目標(biāo)

本制度規(guī)定的考核工作是指局行政權(quán)力運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全局干部職工行政權(quán)力運(yùn)行工作情況的考核。開(kāi)展檢查考核工作的原則和目標(biāo)如下：

1.本著“公平、公正、公開(kāi)”的原則，客觀、公正、嚴(yán)肅、全面、認(rèn)真地進(jìn)行行政權(quán)力運(yùn)行工作考核。

2.發(fā)揮廉政風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量管理的及時(shí)糾錯(cuò)功能，對(duì)全局干部職工在各自工作流程中的重要內(nèi)容完成情況進(jìn)行考核，督促干部職工對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防范，并通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，及時(shí)糾正和改進(jìn)，防范和杜絕違法違紀(jì)情況的發(fā)生。

3、將行政權(quán)力運(yùn)行工作列入全局目標(biāo)管理考核和績(jī)效考核當(dāng)中，重點(diǎn)考核行政權(quán)力運(yùn)行的執(zhí)行情況，督促全局干部職工按要求開(kāi)展相關(guān)工作，確保行政權(quán)力運(yùn)行工作取得實(shí)效。

三、考核對(duì)象

局機(jī)關(guān)各股室、縣文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)、縣文物管理所所有工作人員。

四、考核內(nèi)容

1、是否認(rèn)真填寫(xiě)行政權(quán)力運(yùn)行動(dòng)態(tài)工作記錄。

2、是否認(rèn)真落實(shí)局務(wù)會(huì)議精神。

3、群眾意見(jiàn)中是否有對(duì)干部職工不滿意的記錄。

4、是否按法定權(quán)限和程序辦事。

5、是否執(zhí)行一次性告知制度。

6、是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)行政許可事項(xiàng)。

7、是否在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)公示應(yīng)該公示的內(nèi)容。

8、是否簽訂廉政承諾書(shū)。

9、行政權(quán)力相對(duì)人對(duì)干部職工的滿意程度。

10、是否建立重要權(quán)力運(yùn)行登記制度，并真實(shí)有效。

五、考核方式和步驟

1．考核方式：

行政權(quán)力運(yùn)行考核分為日常考核、專項(xiàng)考核、年度考核，與目標(biāo)管理考核一并進(jìn)行。

2．考核步驟：

（1）聽(tīng)取匯報(bào)。聽(tīng)取被考核部門(mén)單位落實(shí)權(quán)力運(yùn)行機(jī)制的匯報(bào)。

（2）查閱資料。查閱被考核部門(mén)（單位）的有關(guān)文件、報(bào)表、執(zhí)法文書(shū)檔案等相關(guān)資料。

（3）召開(kāi)座談會(huì)。召開(kāi)有關(guān)群眾、社會(huì)各界代表參加的座談會(huì)，了解被考核部門(mén)（單位）是否存在、弄虛作假、以罰代管、行政不作為、亂作為、慢作為、粗暴執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度差等方面的問(wèn)題。

（4）反饋意見(jiàn)?？己私Y(jié)束后向被考核單位反饋考核情況，并提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。

六、督察考核工作制度

1.檢查責(zé)任制度。選配監(jiān)督考核人員，認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督考核工作。各部門(mén)各單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)督考核工作負(fù)有重要責(zé)任，其他班子成員對(duì)各自分管范圍內(nèi)的監(jiān)督考核工作負(fù)有直接責(zé)任。由于不履行監(jiān)督管理職責(zé)或監(jiān)管不利而導(dǎo)致本部門(mén)（單位）發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題，按照上追一級(jí)的原則，追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。局監(jiān)督考核辦成員不履行監(jiān)督考核職責(zé)或履行職責(zé)不力，追究部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

2.登記告知制度。監(jiān)督考核中發(fā)現(xiàn)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的違反規(guī)章制度的行為和其他方面問(wèn)題，必須做好原始記錄并登記在冊(cè)，按月建立監(jiān)督考核臺(tái)賬，作為處理的依據(jù)，并及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)人。

3.督辦整改制度。局領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)及督察考核部門(mén)在督察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要整改的問(wèn)題，要以局督察考核辦的名義向相關(guān)部門(mén)（單位）下達(dá)督察（督辦）通知書(shū)，責(zé)任部門(mén)（單位）必須按通知要求按時(shí)予以落實(shí)。

4.監(jiān)督考核情況通報(bào)制度。監(jiān)督考核辦對(duì)監(jiān)督考核情況進(jìn)行綜合整理，編發(fā)《監(jiān)督情況通報(bào)》。。

5.督察舉報(bào)制度。鼓勵(lì)局屬各部門(mén)單位工作人員進(jìn)行署名舉報(bào)或口頭反映情況，監(jiān)督考核辦應(yīng)及時(shí)予以核實(shí)，并按相關(guān)制度妥善處理。

6.陳述申辯制度。各部門(mén)各單位及個(gè)人對(duì)監(jiān)督考核中指出的問(wèn)題存在有疑義或因不可抗拒的原因所致，未造成重大影響的，可由股室（單位）作出書(shū)面申辯說(shuō)明，經(jīng)監(jiān)督考核辦確認(rèn)后可不作處理。