時(shí)間:2023-08-09 17:31:32
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇平臺(tái)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)前景范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
一、 嚴(yán)格遵循合作社章程是提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社運(yùn)營(yíng)效益的前提和基礎(chǔ)
農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社是以農(nóng)村家庭承包經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),把同類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者或者同類(lèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的提供者、利用者,進(jìn)行自愿聯(lián)合、民主管理的互經(jīng)濟(jì)組織。它為合作社的成員提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的購(gòu)買(mǎi),農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、加工、運(yùn)輸、貯藏以及與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的技術(shù)、信息等方面的服務(wù)。合作社成員的參與熱情和參與效果直接決定合作社的運(yùn)營(yíng)效益。
合作社章程是由全體設(shè)立人一致通過(guò)的、符合《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社法》、保障合作社健康發(fā)展的行為規(guī)則。它明確了成員的權(quán)利和義務(wù),成員的出資方式、出資額,財(cái)務(wù)管理和盈余分配、虧損處理等事項(xiàng)。是合作社決策者和全體成員都必須首先遵守的基本準(zhǔn)則。只有嚴(yán)格遵循合作社章程,才能增加合作社的凝聚力,有效地保護(hù)成員的參與熱情,使成員的參與效果日趨漸好,使農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社運(yùn)營(yíng)效益的提升有牢固的群眾基礎(chǔ)。
二、因地制宜地選擇市場(chǎng)前景好的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社運(yùn)營(yíng)效益的核心和關(guān)鍵
農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社作為一個(gè)實(shí)體企業(yè),具有獨(dú)立的市場(chǎng)主體地位、明晰的產(chǎn)權(quán)制度和規(guī)范的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制;它依托主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品,按照自愿聯(lián)合與合作的方式,把分散經(jīng)營(yíng)的農(nóng)民組織起來(lái),實(shí)現(xiàn)了小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的有效對(duì)接;并通過(guò)對(duì)區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的培育、發(fā)展和壯大,把種養(yǎng)業(yè)的初級(jí)生產(chǎn)向加工業(yè)、流通業(yè)延伸,實(shí)現(xiàn)了工業(yè)與農(nóng)業(yè)、城市與農(nóng)村的良性互動(dòng),有效地推動(dòng)了城鄉(xiāng)協(xié)作、工農(nóng)聯(lián)合,促進(jìn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。為此,選擇的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景的好壞是牽一發(fā)而動(dòng)全身的事情。如果選擇的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景不好、效益不高、收入不穩(wěn)定,必然會(huì)影響廣大成員的參與熱情和參與效果,降低合作社的運(yùn)營(yíng)效益。如果選擇的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景好,成員生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路、供不應(yīng)求,成員的收入就會(huì)大幅增加,其參與熱情和參與效果將會(huì)倍增。從而壯大合作社的規(guī)模,提升合作社的運(yùn)營(yíng)效益。為此,根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和自然資源,選擇市場(chǎng)前景好的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社運(yùn)營(yíng)效益的中流砥柱。
德江縣前胡農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,由于選擇的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)“前胡”的市場(chǎng)前景好,僅僅三年時(shí)間從最初的 8名成員發(fā)展到現(xiàn)在的3600 多名,2013年比上年戶(hù)均增收3000多元 。專(zhuān)業(yè)合作社的運(yùn)營(yíng)效益有了質(zhì)的提升。
三、大力爭(zhēng)取財(cái)政和涉農(nóng)部門(mén)的扶持是提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社運(yùn)營(yíng)效益的后勁。
農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的決策者應(yīng)充分用好用活國(guó)家對(duì)合作社的扶持政策,作為提升合作社運(yùn)營(yíng)效益的后勁。一是爭(zhēng)取財(cái)政資金的扶持可直接增加合作社的收益;二是爭(zhēng)取涉農(nóng)部門(mén)的扶持可以實(shí)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,得到國(guó)家項(xiàng)目資金的支撐,以壯大合作社的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,解決合作社運(yùn)營(yíng)中的資金“瓶頸”問(wèn)題;三是爭(zhēng)取涉農(nóng)部門(mén)技術(shù)力量的扶持可以降低合作社產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和提升產(chǎn)品的科技含量;四是可以利用涉農(nóng)部門(mén)的信息平臺(tái)合作社的供求信息,擴(kuò)大合作社產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,提高經(jīng)濟(jì)效益;五是在合法的比例范圍內(nèi)吸收涉農(nóng)部門(mén)的單位和人員成為合作社的成員,可以整合社會(huì)資源,增大合作社的發(fā)展后勁。
農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社解決了家庭經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的銜接問(wèn)題,在現(xiàn)階段具有旺盛的生命力,對(duì)于增加農(nóng)民收入起著很重要的作用。各級(jí)政府和部門(mén)應(yīng)積極引導(dǎo)和扶持,聚集正能量,使其運(yùn)營(yíng)效益有質(zhì)的提升。從而使我國(guó)廣大農(nóng)村實(shí)現(xiàn)同步小康。
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2017.05.197
0 引言
雖然近年來(lái)油氣輸送管線項(xiàng)目進(jìn)程有所放緩,但是,從中長(zhǎng)期來(lái)看,油氣依然是世界經(jīng)濟(jì)中舉足輕重的產(chǎn)業(yè),石油、天然氣工業(yè)呈現(xiàn)出向“深、特、海、非”領(lǐng)域發(fā)展的新趨勢(shì),鋼管行業(yè)將呈現(xiàn)新一輪發(fā)展?!笆濉逼陂g,國(guó)內(nèi)大型項(xiàng)目正在重啟:一是能源消費(fèi)升級(jí),內(nèi)需強(qiáng)勁,天然氣產(chǎn)業(yè)將提速;海底管道建設(shè)成三桶油布局重點(diǎn),釋放油氣管線高需求;老舊管線改造,國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)性需求將加快釋放。二是很多大型項(xiàng)目獲批,例如中俄380億立方米/年天燃?xì)忭?xiàng)目、中俄300萬(wàn)噸/年LNG供應(yīng)項(xiàng)目、中亞天燃?xì)夤艿繢段獲批或動(dòng)工等。三是近年來(lái)我國(guó)增加了各行業(yè)如清潔能源產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資力度,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)下游工業(yè)產(chǎn)業(yè),這些都將刺激鋼管需求量保持一定量的增長(zhǎng)。
本文將從油氣輸送行業(yè)、電工行業(yè)、煤炭行業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)、城市給排水和供熱行業(yè)、海洋工程行業(yè)、交通運(yùn)輸行業(yè)等區(qū)域,分析和預(yù)測(cè)“十三五”期間我國(guó)管線市場(chǎng)前景和展望。
1 油氣輸送管市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委“十三五”期間的發(fā)展規(guī)劃,國(guó)家能源安全問(wèn)題已被納入國(guó)務(wù)院重要議事日程,要求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)研究,提出保障能源安全的措施和方法。 國(guó)家發(fā)改委已經(jīng)組織油氣等領(lǐng)域?qū)<覐膽?zhàn)略高度研究能源安全和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,完善國(guó)家能源安全政策框架。
據(jù)了解,管道輸送是石油、天然氣最經(jīng)濟(jì)和合理的運(yùn)輸方式,未來(lái)五年天然氣消費(fèi)量的大幅增長(zhǎng)將帶動(dòng)油氣輸送管行業(yè)的大發(fā)展。未來(lái)幾年,大型油氣輸送管道如西氣東輸三線、西氣東輸四線、西氣東輸五線、中俄天然氣管道東線、陜京四線、新粵浙管道、鄂安滄管道等,將是我國(guó)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)與建設(shè)的對(duì)象。這些國(guó)家重點(diǎn)油氣主干管網(wǎng)和地區(qū)分支管線網(wǎng)絡(luò)的建成,將對(duì)未來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)氣與進(jìn)口氣、常規(guī)氣與非常規(guī)氣等不同屬地、不同氣源間的聯(lián)通起到重要作用。
2 電工行業(yè)用鋼管市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
在風(fēng)電方面,“十三五”期間我國(guó)將重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)酒泉、冀北、吉林、山東等9個(gè)大型現(xiàn)代風(fēng)電基地和配套工程,大力發(fā)展分散式風(fēng)電和海上風(fēng)電。未來(lái)幾年將要建設(shè)44個(gè)海上風(fēng)電站。
在水電方面,重點(diǎn)有序推進(jìn)大型水電站建O,五凌電力白市水電站工程調(diào)概和雅礱江兩河口水電站建設(shè)工程已獲批復(fù),投資額分別為39.49億和664.57億元。在核電方面,2015年3月10日國(guó)家批準(zhǔn)在遼寧省建設(shè)核電項(xiàng)目。在火電方面,在2020年以前,鄂爾多斯、晉中、陜北等9個(gè)千萬(wàn)千瓦大型煤電基地將是我國(guó)火電方面的重點(diǎn)建設(shè)對(duì)象。 近幾年電工行業(yè)用鋼管量預(yù)測(cè)在700萬(wàn)噸左右。
3 煤炭行業(yè)用鋼管市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
煤炭行業(yè)用鋼管主要是礦井支柱用管和煤機(jī)用管兩大類(lèi),前一類(lèi)有液壓支柱管和液壓支架管,后一類(lèi)有刮板運(yùn)輸機(jī)托輥管。資料顯示,近年煤礦液壓支架的市場(chǎng)需求達(dá)到24萬(wàn)架。煤炭用鋼量約3000萬(wàn)噸,按鋼管占比例約20%,則用鋼管600萬(wàn)噸左右。
4 鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)用鋼管市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
目前,鋼結(jié)構(gòu)廣泛應(yīng)用于民用及工業(yè)建筑,如高層鋼結(jié)構(gòu)住宅、大型場(chǎng)館、大型橋梁、電視塔、觀景塔等,其中大量采用鋼管。已批復(fù)了機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目13個(gè),其中有錦州灣民用機(jī)場(chǎng)、庫(kù)爾勒機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建、林芝機(jī)場(chǎng)航站區(qū)改擴(kuò)建、內(nèi)蒙古扎蘭屯民用機(jī)場(chǎng)等。預(yù)計(jì)“十三五”期間,我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)用鋼管市場(chǎng)需求約為600萬(wàn)噸。
5 城市給排水和供熱行業(yè)用鋼管市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
我國(guó)新城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,舊有管道的改造、更新在各個(gè)大中城市已提上議事日程,“十三五”期間,重點(diǎn)規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的有北京市順義區(qū)供熱中心煤改氣工程、朝陽(yáng)區(qū)熱力管網(wǎng)工程與吉林省集安市清河鎮(zhèn)集中供熱工程等。國(guó)內(nèi)外城市供水、供熱管網(wǎng)選用管型多用焊管,螺旋埋弧焊管、直縫焊管在這塊的需求量都較大,預(yù)測(cè)“十三五”期間我國(guó)在城市給排水、供熱用管的市場(chǎng)需求約為350萬(wàn)噸。
6 海洋工程行業(yè)用鋼管市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
據(jù)規(guī)劃,“十三五”期間,我國(guó)在石油鉆探(井)平臺(tái)方面的建設(shè)目標(biāo)為80個(gè)左右.海洋工程中很多地方需要用到鋼管,如導(dǎo)管架、鉆井架、水下鋼樁、隔水套管等。鉆管、套管和油管等石油專(zhuān)用管可用于海洋勘探。根據(jù)發(fā)改委規(guī)劃文件,預(yù)計(jì)“十三五”期間我國(guó)海洋工程用管需求量約為100萬(wàn)噸。
7 交通運(yùn)輸行業(yè)用鋼管市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
鐵路:預(yù)計(jì)“十三五”期間我國(guó)鐵路建設(shè)里程將達(dá)到9500公里左右,鐵路建設(shè)的發(fā)展將帶動(dòng)鋼材需求,預(yù)計(jì)“十三五”期間我國(guó)鐵路用鋼管需求量約為300萬(wàn)噸。城市軌道:昆明、西安和東莞的城市軌道項(xiàng)目,計(jì)劃2018-2019年建成投入運(yùn)營(yíng);此外,貴陽(yáng)、重慶、武漢、石家莊也在建軌交線。經(jīng)過(guò)前期的開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)建設(shè),我國(guó)城市地鐵、軌交線路工程迎來(lái)了建設(shè)的黃金時(shí)期,預(yù)計(jì)每年城市地鐵,軌交線用鋼管60萬(wàn)噸。港口:主要需求的鋼管種類(lèi)為打樁管、鋼板樁、輸水管等,根據(jù)國(guó)家發(fā)改委文件,“十三五”期間一大批沿岸港口的建設(shè)已提上日程,預(yù)計(jì)這方面的鋼管需求量約為350萬(wàn)噸。
8 結(jié)論
“十三五”期間,我國(guó)將加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加鐵路、公路、民航、水運(yùn)方面的投資和開(kāi)發(fā),建設(shè)一批骨干水利工程和重點(diǎn)水利樞紐,加快推進(jìn)油氣管道和主要輸電通道及聯(lián)網(wǎng)工程。我國(guó)在油氣輸送行業(yè)、電工行業(yè)、煤炭行業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)、城市給排水和供熱行業(yè)、海洋工程行業(yè)、交通運(yùn)輸行業(yè)將有較大的舉措和發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展,對(duì)鋼管的需求依然比較強(qiáng)勁,鋼管行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,將迎來(lái)新一輪的蓬勃發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]武磊.多角度觀察鋼管行業(yè)[N].中國(guó)冶金報(bào),2014-04-03(11).
為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化;為了擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模;為了提高電子商務(wù)部的工作效率,制訂我部營(yíng)銷(xiāo)方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷(xiāo)售成本、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、全力支持,力保方案的順利實(shí)施。
二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素
一、醫(yī)藥市場(chǎng)前景及影響因素
1、市場(chǎng)前景:
隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長(zhǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì),20cc年前3個(gè)季度,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元,利潤(rùn)490億元,同比增長(zhǎng)38.8%;工業(yè)銷(xiāo)售5019億元,同比增長(zhǎng)29.1%。
20__年實(shí)行的出口退稅政策,有423個(gè)稅號(hào)項(xiàng)下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場(chǎng),僅20__年前3個(gè)季度,醫(yī)藥出口241.7億美元,同比增長(zhǎng)35.4%,高于全國(guó)外貿(mào)增速13個(gè)百分點(diǎn)。其中,原料藥出口占56.7%。價(jià)格同比增長(zhǎng)39.7%。在200多個(gè)出口目的地當(dāng)中,對(duì)歐盟、美國(guó)、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30%以上。
__年的推出的新農(nóng)合、__年實(shí)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),擴(kuò)大了醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋程度,降低了人們對(duì)于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續(xù)快速增長(zhǎng)。
2、影響因素:
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的產(chǎn)業(yè)之一,也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。
國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門(mén)逐年加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場(chǎng)行為同時(shí),也增加了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)難度、擴(kuò)大了銷(xiāo)售成本。
藥品廣告的嚴(yán)格監(jiān)管
企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度
藥品省級(jí)統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺(tái)
2011年發(fā)生在美國(guó)的金融危機(jī),對(duì)我國(guó)消費(fèi)者收入造成不同程度的影響,購(gòu)買(mǎi)力降低。
網(wǎng)絡(luò)藥品銷(xiāo)售門(mén)檻高
二、電子商務(wù)市場(chǎng)前景及影響因素
1、市場(chǎng)前景:
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),截止20cc年12月底,我國(guó)網(wǎng)民總量已經(jīng)超過(guò)美國(guó)躍居世界首位,達(dá)3億人。20cc年網(wǎng)上交易金額約占市場(chǎng)交易總額的30%。
由于電子商務(wù)具有交易個(gè)性化、自由化的特點(diǎn),可為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)、降低成本、更好地拉近客戶(hù)關(guān)系。因此,眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國(guó)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,正以每年120%的增速快速成長(zhǎng)。
醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門(mén)檻較高,截止__年底,我國(guó)正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷(xiāo)售資質(zhì)的企業(yè)僅14家,其中,國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家,市場(chǎng)潛力巨大。
2、影響因素:
中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)政策的局限
網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低
醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成
網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代
復(fù)合型人才的匱乏
金融危機(jī)拖累消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
一、產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1、腫瘤疾病市場(chǎng)前景:
據(jù)ims預(yù)測(cè),到20__年,全球腫瘤藥市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)12-15%,是其他藥物增長(zhǎng)的2倍。20__年全球醫(yī)藥市場(chǎng)凈增長(zhǎng)的17%來(lái)自于腫瘤藥物市場(chǎng)。國(guó)家衛(wèi)生部__年統(tǒng)計(jì)我國(guó)現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬(wàn)人,我國(guó)每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬(wàn),死亡約140萬(wàn)。預(yù)計(jì)到20__年,我國(guó)有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬(wàn)。
國(guó)內(nèi)抗腫瘤藥物市場(chǎng)銷(xiāo)售金額和銷(xiāo)售數(shù)量都呈明顯上升趨勢(shì),尤其是__年和__年,分別為28.12%和34.24%,__年銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到230億元,市場(chǎng)發(fā)展前景非??春?。
2、糖尿病市場(chǎng)前景:
據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明,__年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人,年平均增長(zhǎng)率10%左右。在未來(lái)25年內(nèi),全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國(guó)目前有糖尿病人約4000萬(wàn)。
中國(guó)__年17省會(huì)城市調(diào)查中,dm醫(yī)療費(fèi)188.2億人民幣,約占衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費(fèi)13897元(占81%)。
3、機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì):
國(guó)藥準(zhǔn)字、專(zhuān)利、獨(dú)家、基本藥物目錄、中藥保護(hù)品種
療效確切、治療機(jī)理清楚、臨床文獻(xiàn)充分
操作空間大、市場(chǎng)容量大
體積小、重量輕、不易碎,尤其適合網(wǎng)路銷(xiāo)售
產(chǎn)品上市時(shí)間長(zhǎng),有一定口碑
4、問(wèn)題分析:
產(chǎn)品適應(yīng)癥窄,針對(duì)性弱
對(duì)銷(xiāo)售學(xué)術(shù)支持力度弱
業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識(shí)匱乏
業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變
業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)不夠,缺少動(dòng)力
營(yíng)銷(xiāo)技巧缺乏,操作不規(guī)范
㈡、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì):
企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)
銷(xiāo)售困境,急需新的營(yíng)銷(xiāo)模式
運(yùn)營(yíng)推廣方法多,選擇余地大
有33家招商網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)
效果可控,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)節(jié)投入
經(jīng)濟(jì)危機(jī),引入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的成本降低
在線支付和藥品配送問(wèn)題基本解決
商務(wù)平臺(tái)自主開(kāi)發(fā),運(yùn)營(yíng)維護(hù)簡(jiǎn)便、快捷、成本低
2、電子商務(wù)部的問(wèn)題分析:身份不合法,資質(zhì)沒(méi)有
地政部門(mén)關(guān)系生疏
處方藥品不可在線銷(xiāo)售
網(wǎng)站功能簡(jiǎn)單,互動(dòng)功能弱
內(nèi)容建設(shè)輕率,邏輯關(guān)聯(lián)度低
搜索引擎(網(wǎng)頁(yè)、程序)優(yōu)化沒(méi)有
關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無(wú)意識(shí)
崗位制度沒(méi)有,工作目的性差
多部門(mén)招商信息,內(nèi)容混亂不一,形象差
無(wú)專(zhuān)人在線接待,說(shuō)服能力(產(chǎn)品知識(shí))差
沒(méi)有流量分析,網(wǎng)站推廣方向性差
對(duì)內(nèi)容管理不到位,刷新頻次少
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)(20__年底前)
1、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售500萬(wàn)元。
2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)。
3、建立電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍及健全崗位制度。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、人員
結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu):
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理1人
前臺(tái)維護(hù)管理1人
后臺(tái)維護(hù)管理1人
在線客服人員1人
專(zhuān)家在線醫(yī)生1人
崗位培訓(xùn):
明確各崗位工作內(nèi)容
全員產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
全員電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
2、網(wǎng)站合法身份的申請(qǐng)
網(wǎng)站的icp備案
藥品信息服務(wù)許可證
其他運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的申請(qǐng)和完善
3、網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化
確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人
對(duì)在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減
制訂網(wǎng)站優(yōu)化(網(wǎng)頁(yè)、程序)進(jìn)度
對(duì)在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁(yè)更新計(jì)劃
其他合理的優(yōu)化建議
4、網(wǎng)站推廣
⑴、免費(fèi)推廣:除了公司原來(lái)已經(jīng)進(jìn)行的付費(fèi)推廣外,8月30日前著力進(jìn)行免費(fèi)推廣,安排到人,制訂工作內(nèi)容。月底通過(guò)流量分析,評(píng)估調(diào)整。
搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時(shí)修正或補(bǔ)充。
醫(yī)藥招商網(wǎng)站――注冊(cè)登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)和藥品信息,提供圖片上傳。通過(guò)流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。
醫(yī)藥零售網(wǎng)站――注冊(cè)登錄盡量多的網(wǎng)上藥店,企業(yè)和產(chǎn)品信息,提供圖片上傳。通過(guò)終端攔截方式,使網(wǎng)店的接待人員推薦購(gòu)藥客戶(hù)訪問(wèn)我企業(yè)網(wǎng)站。
業(yè)內(nèi)人士聯(lián)盟――通過(guò)qq群、qq標(biāo)簽、自主博客、論壇發(fā)帖等凝聚業(yè)內(nèi)人士,并通過(guò)鏈接訪問(wèn)我企業(yè)網(wǎng)站。
視頻網(wǎng)站注冊(cè)――在土豆網(wǎng)、六間房等視頻網(wǎng)站注冊(cè),收黃膠囊、雷丸膠囊或者企業(yè)、員工的視頻,標(biāo)注關(guān)鍵詞,吸引關(guān)聯(lián)訪客瀏覽并引導(dǎo)到我企業(yè)網(wǎng)站。
導(dǎo)航網(wǎng)站登錄--選擇一些導(dǎo)航網(wǎng)站,添加提交。盡管被收錄的幾率較低,但是這些導(dǎo)航網(wǎng)站之間會(huì)相互索引,只要成功加入其中一個(gè),就有可能被其他導(dǎo)航網(wǎng)站收錄,效果立竿見(jiàn)影。如hao123、265、2345、5566等。
醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)盟――將公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)進(jìn)行整理,進(jìn)入其客戶(hù)列表或合作伙伴目錄;將關(guān)聯(lián)企業(yè)的廣告或鏈接互換,增加我企業(yè)網(wǎng)站的曝光率。
郵件群發(fā)推廣――避免被認(rèn)定為垃圾郵件,注意發(fā)送對(duì)象的精準(zhǔn)性。事先聲明,如果您拒絕接受此郵件,我們將不會(huì)再次發(fā)送,以取得對(duì)方諒解。
⑵、付費(fèi)推廣:免費(fèi)推廣遭遇瓶頸;或者是公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略;企業(yè)產(chǎn)品海外上市等,進(jìn)行該種推廣。
搜索引擎競(jìng)價(jià)排名――選擇baidu(國(guó)內(nèi))
關(guān)鍵字廣告――選擇google(國(guó)外、國(guó)內(nèi))
垂直行業(yè)門(mén)戶(hù)廣告――選擇易方達(dá)醫(yī)藥招商網(wǎng),可選擇圖片、文字、漂浮窗口等方式。
⑶、其他推廣方式:根據(jù)上述推廣工作效果,考慮其他廣告形式。
5、具體行動(dòng)方案。
5月30日前,完成人員到崗和初期培訓(xùn)。
5月30日前,明確各崗位工作內(nèi)容。
5月30日前,完成腫瘤100問(wèn)、糖尿病50問(wèn)文字工作。
6月15日前,全面啟動(dòng)免費(fèi)推廣工作。
6月15日前,完成網(wǎng)站全部調(diào)試、修改工作。
6月30日前,完成所有信息的清理糾正檢查工作6月30日前,展開(kāi)網(wǎng)站身份完善工作。
六、費(fèi)用預(yù)算(略)
在網(wǎng)站完成3個(gè)月內(nèi),進(jìn)行免費(fèi)推廣。根據(jù)推廣效果,酌情考慮付費(fèi)推廣。
七、方案調(diào)整
1、定期進(jìn)行網(wǎng)站流量分析,根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整工作中心。
2、配合企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策劃,調(diào)整工作計(jì)劃。
3、引進(jìn)培養(yǎng)“一專(zhuān)多能型”人才,適應(yīng)人員流動(dòng)。
一、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)
1、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,擁有一個(gè)數(shù)字化的商務(wù)平臺(tái),已經(jīng)是眾多企業(yè)展示形象、謀求發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2、網(wǎng)民的激增,巨大的消費(fèi)市場(chǎng),巨額的商業(yè)利潤(rùn),使得企業(yè)難以抵擋誘惑。
3、電子商務(wù)、電子政務(wù)的實(shí)施,藥品電子監(jiān)管、網(wǎng)上報(bào)稅、數(shù)字化辦公等逐步普及,使得企業(yè)為了運(yùn)營(yíng)需要,不得不涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。
4、醫(yī)改政策的實(shí)施,壓縮了藥品利潤(rùn)空間。企業(yè)為了生存,探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
5、營(yíng)銷(xiāo)成本逐年增加,進(jìn)軍電子商務(wù)成為企業(yè)降低成本的可行之路。
二、電子商務(wù)平臺(tái)在企業(yè)中的地位與作用
1、是企業(yè)窗口,是企業(yè)的對(duì)外形象
2、是企業(yè)的信息資料庫(kù),是信息交互的神經(jīng)中樞。
3、是企業(yè)的新聞采編報(bào)道部門(mén)
4、全程參與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、政策制訂、效果評(píng)估。
5、是企業(yè)利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、電子商務(wù)部為每個(gè)部門(mén)提供服務(wù)
三、電子商務(wù)目標(biāo)預(yù)期
1、短期目標(biāo):(1年內(nèi))
搭建和完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
網(wǎng)站各項(xiàng)資質(zhì)完備
提供信息服務(wù)到位
隊(duì)伍精良穩(wěn)定
收支持平
2、中期目標(biāo):(2年內(nèi))
醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先的商務(wù)平臺(tái)
數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)形成一定規(guī)模,提供更多信息服務(wù)
實(shí)現(xiàn)一定利潤(rùn)
擁有一定會(huì)員,流量穩(wěn)定
3、長(zhǎng)期目標(biāo)
利潤(rùn)超過(guò)傳統(tǒng)銷(xiāo)售規(guī)模,成為企業(yè)核心部門(mén)
商務(wù)平臺(tái)功能完備,數(shù)據(jù)庫(kù)形成規(guī)模,服務(wù)令人滿(mǎn)意
部門(mén)建設(shè)運(yùn)營(yíng)良好,步入“快車(chē)道”
四、電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象
1、包含:政府部門(mén)、合作伙伴、內(nèi)部成員、商、患者、醫(yī)生。
2、重點(diǎn):企業(yè)成員日常工作
商提供文獻(xiàn)資料和企業(yè)資質(zhì)等
患者教育和在線購(gòu)買(mǎi)
五、經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
1、熟悉了解相關(guān)政策法規(guī)
2、管理隊(duì)伍和掌控評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富
3、對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的充分理解
4、對(duì)企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)政策的精準(zhǔn)確理解
5、藥品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)目的明確
6、了解計(jì)算機(jī)技術(shù),精通網(wǎng)絡(luò)推廣模式和方法
7、對(duì)所售產(chǎn)品知識(shí)的全面掌握
8、熟悉客戶(hù)心理,了解客戶(hù)需求每個(gè)關(guān)鍵階段,教育說(shuō)服力強(qiáng)
9、勤于學(xué)習(xí),思路開(kāi)闊,善于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干
10、全局觀念,甘于奉獻(xiàn)
六、電子商務(wù)隊(duì)伍成員基本素質(zhì)要求
1、前后臺(tái)成員專(zhuān)業(yè)技術(shù)底子扎實(shí),能夠運(yùn)用技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)
設(shè)計(jì)預(yù)期。2、減少運(yùn)營(yíng)成本,隊(duì)伍成員必須是“一專(zhuān)多能”型人才。
3、注重進(jìn)度、強(qiáng)調(diào)結(jié)果的團(tuán)隊(duì),不遷就“濫竽充數(shù)者”。
4、全體成員,必須熟悉產(chǎn)品知識(shí),個(gè)個(gè)勝任在線接待解釋工作。
5、牽扯到賬戶(hù)、資金、登錄密碼等關(guān)鍵內(nèi)容,成員人品、口碑異常重要。
6、成員應(yīng)具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。思路開(kāi)闊、敢想敢干,互相鼓勵(lì)支持,提供問(wèn)題解決方案和建議,杜絕袖手旁觀現(xiàn)象。
7、學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍、高效的部門(mén)。
七、建立健全電子商務(wù)部的崗位制度1、電子商務(wù)部部門(mén)管理制度
2、后臺(tái)編程人員工作內(nèi)容和崗位制度
3、網(wǎng)頁(yè)制作人員工作內(nèi)容和崗位制度
【摘要】青海緣于獨(dú)特的地理、生態(tài)和人文環(huán)境,擁有一批既有高原特色、又有比較優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)前景廣闊的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),具有“綠色、有機(jī)、純天然、無(wú)污染”的聲譽(yù)。但是,由于長(zhǎng)期遠(yuǎn)離主流市場(chǎng),這些產(chǎn)業(yè)深度開(kāi)發(fā)與品牌營(yíng)銷(xiāo)不足,不少產(chǎn)品有實(shí)無(wú)名,優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià),對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)和民生的帶動(dòng)偏低,輕重工業(yè)顯著失衡。今后,可以通過(guò)實(shí)施“青海精品”戰(zhàn)略等措施,加大對(duì)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的扶持和宣傳力度,走精品高端之路,走綠色現(xiàn)代化、輕重工業(yè)協(xié)調(diào)和開(kāi)放式發(fā)展之路,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)造血功能與自生能力,保護(hù)好祖國(guó)的三江源,促進(jìn)永續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】產(chǎn)業(yè);特色和優(yōu)勢(shì);突出問(wèn)題;政策建議
【中圖分類(lèi)號(hào)】F127【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1674―0351(2013)04―0127―06
國(guó)務(wù)院于2008年10月針對(duì)青海、四川、云南、甘肅四省藏區(qū)發(fā)展指出:到2012年,特色經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模;到2020年,特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模。但是,當(dāng)前青海的一大批特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),仍然沒(méi)有拓開(kāi)市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià),市場(chǎng)占有率很低。今后如何把青海的綠色優(yōu)勢(shì)、特色優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)換成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),推動(dòng)綠色發(fā)展和跨越發(fā)展,還有較長(zhǎng)的路要走。本文擬分析青海的特色和優(yōu)勢(shì)、特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)識(shí)別、目前存在不足,探討特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)今后發(fā)展方向和目標(biāo),并提出如何使青海特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品沿著“物品產(chǎn)品商品名品精品”路徑良性演進(jìn)的政策建議。
一、概論
(一)概念與分類(lèi)
青海的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),是指具有青海獨(dú)特的地域特色,具有“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人少我多”的特性,品質(zhì)顯著優(yōu)于省外同類(lèi)產(chǎn)品,在全國(guó)乃至世界具有特殊地位與重要性,國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)業(yè)。界定青海特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)是“特色+優(yōu)勢(shì)”,必須二者兼具。具體來(lái)講是“四有”標(biāo)準(zhǔn):一是有青海特色。指在青海獨(dú)特的地域環(huán)境、氣候環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境下產(chǎn)出的產(chǎn)品,可分為物質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品,如動(dòng)植物資源及用其加工的輕工產(chǎn)品,就屬物質(zhì)產(chǎn)品;而大美景色、昆侖文化、民族特色、宗教重地、青海的各種精神等可稱(chēng)為精神產(chǎn)品,這應(yīng)包括旅游、文化等產(chǎn)業(yè)。二是有資源依托。青海資源豐富是共識(shí),上天賜的、地上長(zhǎng)的、地下埋的、人工產(chǎn)的都很豐富。上天賜的有光、水、風(fēng)和天然美景,提供了可再生能源和旅游資源??煞譃閮深?lèi):第一類(lèi)是礦產(chǎn)資源和能源;第二類(lèi)是動(dòng)植物資源、生態(tài)資源、美景資源、文化精神資源等,總體上屬于可再生、可持續(xù)、可重復(fù)、可長(zhǎng)久存在的資源,這類(lèi)資源對(duì)青海至關(guān)重要。人們一談到青海資源,馬上聯(lián)想到第一類(lèi)的礦產(chǎn)與能源,第二類(lèi)資源在無(wú)意或有意中被忽視了。而依托第二類(lèi)資源形成的產(chǎn)業(yè),正是特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的主體。三是有比較優(yōu)勢(shì)。這類(lèi)產(chǎn)品因其品質(zhì)優(yōu)良,與外省或外國(guó)產(chǎn)品比,其獨(dú)特性、優(yōu)質(zhì)性頗受消費(fèi)者青睞,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。四是有發(fā)展?jié)摿?。?jīng)過(guò)充分市場(chǎng)化與品牌化后,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)潛力大,發(fā)展前景好。
(二)規(guī)模的初步估計(jì)
2011年,青海第一產(chǎn)業(yè)的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)占GDP的比重為74%;第二產(chǎn)業(yè)占36%左右,加上鹽湖化工和新能源約占8%;第三產(chǎn)業(yè)為7%;再加上其他可能漏算的部分,全部特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)占GDP的比重約為1/4。
二、優(yōu)勢(shì)和前景
(一)主要優(yōu)勢(shì)
青海特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,大致包括食品、藥品、保健品、紡織品、民族工藝品以及旅游產(chǎn)品,不少產(chǎn)品是中國(guó)乃至世界最好的。一是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。青海地處世界“第三極”,作為“世界四大無(wú)公害超凈區(qū)”之一,既提供了現(xiàn)代人的精神家園,也提供了其他地區(qū)不可替代的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。二是生態(tài)優(yōu)勢(shì)。特殊的生態(tài)環(huán)境和大自然的恩賜,使青海產(chǎn)品具有天然、原生態(tài)的獨(dú)特魅力,是發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)的理想之地,為打“高原牌、綠色牌、有機(jī)牌”提供了優(yōu)越條件。三是人文優(yōu)勢(shì)。青海文化多元交匯、包容共存,多民族聚居、多宗教并存、多文化共生,被稱(chēng)為“文化昆侖”,人文資源豐富。四是品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)與國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品相比質(zhì)量?jī)?yōu)異,不少產(chǎn)品可成為精品乃至極品。五是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。上述四個(gè)優(yōu)勢(shì)交互促進(jìn),最終體現(xiàn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在國(guó)際國(guó)內(nèi)商貿(mào)大平臺(tái)上,青海的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品始終是搶手貨,往往供不應(yīng)求。
(二)市場(chǎng)前景
青海特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的前景,既體現(xiàn)在符合世界綠色有機(jī)消費(fèi)的新趨勢(shì),也體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)對(duì)“放心產(chǎn)品”的極度渴望;既是現(xiàn)實(shí)的需求,也是潛在的需求,可以說(shuō)今后20年是青海特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。一是有豐富的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求。隨著人類(lèi)健康、環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng),對(duì)綠色有機(jī)食品的需求迅猛增長(zhǎng),為青海發(fā)展高質(zhì)量產(chǎn)品提供了機(jī)遇。如在2012年綠博會(huì)上,青海10個(gè)產(chǎn)品榮獲“最佳暢銷(xiāo)產(chǎn)品獎(jiǎng)”。二是有價(jià)格倍增的潛力。國(guó)內(nèi)外一些產(chǎn)品賣(mài)到不可思議的高價(jià),反映了市場(chǎng)規(guī)律。青海一些特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品珍稀性明顯,質(zhì)優(yōu)而價(jià)不高,有很大的升值空間。這些產(chǎn)品價(jià)格倍增可來(lái)自于五方面:宣傳后市場(chǎng)需求的增加、精深加工的增值、品牌效應(yīng)、科技創(chuàng)新的貢獻(xiàn)增大、更合理的包裝。三是成功的典型案例。蟲(chóng)草、昆侖玉、藏獒、藏毯、黑枸杞、唐卡、旅游等都較成功。企業(yè)成功案例也在增加,春天藥業(yè)極草銷(xiāo)售三年就超過(guò)30億元,可可西里、金訶藏藥、互助青稞酒等品牌企業(yè)也都高速成長(zhǎng)。
(三)主要特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)/產(chǎn)品的發(fā)展前景預(yù)測(cè)
1引言
我國(guó)是一個(gè)擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國(guó)家,現(xiàn)已成為亞洲旅游大國(guó),今后20年,中國(guó)還將成為世界旅游強(qiáng)國(guó)。2004年全國(guó)接待入境旅游人數(shù)達(dá)1.08億人次,分別比2003年和2002年增長(zhǎng)18%和10%。入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)4100萬(wàn)人次,分別比2003年和2002年增長(zhǎng)24%和11%,有望超過(guò)意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達(dá)255億美元,有望超過(guò)德國(guó)和英國(guó),躍居世界第5位。世界旅游組織預(yù)測(cè)到2020年我國(guó)將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國(guó),每年接待的入境旅游者將達(dá)到1.37億之多,每年出境、出國(guó)旅游者也將有1億。
我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)潛力同樣不容小覷,雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游收入在國(guó)民生產(chǎn)總值中占的比重還很小,但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),國(guó)民的旅游意識(shí)正不斷被激發(fā)起來(lái),2004年數(shù)據(jù)表明,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)9.3億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)4000億元,分別比2002年增長(zhǎng)5.9%和3.1%。
2020年后我國(guó)的旅游業(yè)將步入發(fā)展的黃金時(shí)段,屆時(shí)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)也將趨于成熟,2004年底我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已逾9000萬(wàn),網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。在這種背景下,旅游、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速融合將不可避免,并創(chuàng)造出難以估量的價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)旅游將推動(dòng)IT領(lǐng)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,也將為旅游業(yè)界帶來(lái)新的生機(jī)。
2市場(chǎng)前景分析
我國(guó)很多旅游電子商務(wù)網(wǎng)站原來(lái)只不過(guò)是普通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司或依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司而建,但同旅游行業(yè)的結(jié)合,賦予了其新的市場(chǎng)前景,成功的實(shí)現(xiàn)了向旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型:有與訂房中心或旅店合作,提供網(wǎng)上賓館客房分銷(xiāo)的;有與機(jī)票、車(chē)票點(diǎn)合作,提供便捷客運(yùn)服務(wù)支持的;有與各地星級(jí)酒店合作,為各類(lèi)商務(wù)差旅活動(dòng)提供休閑服務(wù)的;有與旅行社合作來(lái)為客戶(hù)提供特定的旅游線路、完善的旅游地安排及導(dǎo)游服務(wù)的等等。經(jīng)過(guò)一種或多種轉(zhuǎn)型過(guò)程的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站還可實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶(hù)自己的喜好設(shè)計(jì)自助旅游路線,預(yù)訂票務(wù)賓館等,為滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求,還可提供各種可選的支付方式。
通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之后的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)這一生產(chǎn)要素上的投入大大提高,使得其具備了成本優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和束縛用戶(hù)的常規(guī)效應(yīng),所有這些特征導(dǎo)致了收益遞增的產(chǎn)生,其本質(zhì)體現(xiàn)了從一種領(lǐng)先到進(jìn)一步領(lǐng)先的趨勢(shì)。如攜程網(wǎng)并購(gòu)國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂規(guī)模最大的北京現(xiàn)代運(yùn)通公司成為國(guó)內(nèi)最大的酒店預(yù)定業(yè)務(wù)公司,而后者是國(guó)內(nèi)第一家利用800免費(fèi)電話進(jìn)行酒店預(yù)訂的訂房公司,很快規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn),攜程的月訂量就猛增到15萬(wàn)人次,一個(gè)月僅酒店預(yù)訂的交易額就有6~7千萬(wàn)元。
3產(chǎn)品策略分析
旅游產(chǎn)品的最大特點(diǎn)在于其無(wú)形性和靜態(tài)性,特別是其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以信息形態(tài)方式表現(xiàn)。因此信息技術(shù)的參與對(duì)旅游業(yè)的影響重大,其中網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)旅游業(yè)的這種信息形態(tài)發(fā)展注入了新的力量。旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)資源經(jīng)技術(shù)創(chuàng)新后融合成的旅游網(wǎng)站,使傳統(tǒng)的旅游運(yùn)作方式得到極大的改善,并創(chuàng)造出了新的產(chǎn)品價(jià)值。它充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),互動(dòng)、開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、整合各地旅游資源、不受時(shí)空限制。同時(shí)還利用了電子商務(wù)的模式,通過(guò)架構(gòu)在旅游商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上,使交易操作程序簡(jiǎn)便,交易環(huán)節(jié)兼并壓縮,交易成本大幅節(jié)省,交易的效果也將變得非常顯著。
我國(guó)現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站良莠不齊,比較有實(shí)力的品牌網(wǎng)站數(shù)量不多。大多數(shù)旅游網(wǎng)站還僅僅局限于在網(wǎng)上做一些旅游產(chǎn)品的廣告宣傳介紹或是客房票務(wù)預(yù)訂,商務(wù)電子化程度太低,技術(shù)創(chuàng)新力度不夠,還不能全面涵蓋游客日益增長(zhǎng)的對(duì)吃、住、游、行等各方面的基本需求,更無(wú)法為游客提供個(gè)性化要求的旅游產(chǎn)品。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站要擴(kuò)大自身的影響力,打出自己的品牌必須要興建起個(gè)性化自助服務(wù)的商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)及覆蓋面廣、信息量大、可提供專(zhuān)業(yè)便利的全程個(gè),這才是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站得以長(zhǎng)期生存發(fā)展的根本所在。
以旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要內(nèi)容之一酒店客房預(yù)訂為例,傳統(tǒng)的賓館客房預(yù)訂中存在的最主要問(wèn)題是不能實(shí)時(shí)向客戶(hù)反映客房的訂購(gòu)狀況。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的基于B/S的網(wǎng)上訂房系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)與其上游賓館內(nèi)部的客房管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)向前集成,在不改變賓館數(shù)據(jù)庫(kù)所有權(quán)的前提下實(shí)現(xiàn)資源共享,以便及時(shí)掌握上游客房狀態(tài)數(shù)據(jù),抹平“牛鞭效應(yīng)”。旅游網(wǎng)站與飯店確認(rèn)預(yù)訂的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)BPR(業(yè)務(wù)流程重組),與客戶(hù)的互動(dòng)交流實(shí)現(xiàn)CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)為消費(fèi)客戶(hù)提供更具時(shí)效、更經(jīng)濟(jì)、更富特色的服務(wù)。同時(shí)旅游網(wǎng)站的訪問(wèn)量也將會(huì)因此而大幅提高,使得更多的賓館愿與其聯(lián)盟合作,隨著后備客房資源變得越來(lái)越豐富,消費(fèi)者的選擇余地也就越加廣泛,旅游網(wǎng)站的吸引力也就更大,訪問(wèn)量得以不斷攀升。這是一種良性循環(huán),旅游商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下不斷挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵,做強(qiáng)做大,實(shí)現(xiàn)收益遞增。摘要旅游電子商務(wù)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)收益遞增,必須充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。通過(guò)對(duì)我國(guó)旅行電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)前景、產(chǎn)品策略和盈利模式等多個(gè)方面進(jìn)行分析,并結(jié)合其所面臨的制約因素探討了我國(guó)旅行電子商務(wù)網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展的對(duì)策。
關(guān)鍵詞旅游網(wǎng)站電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新收益遞增個(gè)性化
1引言
我國(guó)是一個(gè)擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國(guó)家,現(xiàn)已成為亞洲旅游大國(guó),今后20年,中國(guó)還將成為世界旅游強(qiáng)國(guó)。2004年全國(guó)接待入境旅游人數(shù)達(dá)1.08億人次,分別比2003年和2002年增長(zhǎng)18%和10%。入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)4100萬(wàn)人次,分別比2003年和2002年增長(zhǎng)24%和11%,有望超過(guò)意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達(dá)255億美元,有望超過(guò)德國(guó)和英國(guó),躍居世界第5位。世界旅游組織預(yù)測(cè)到2020年我國(guó)將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國(guó),每年接待的入境旅游者將達(dá)到1.37億之多,每年出境、出國(guó)旅游者也將有1億。
我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)潛力同樣不容小覷,雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游收入在國(guó)民生產(chǎn)總值中占的比重還很小,但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),國(guó)民的旅游意識(shí)正不斷被激發(fā)起來(lái),2004年數(shù)據(jù)表明,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)9.3億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)4000億元,分別比2002年增長(zhǎng)5.9%和3.1%。
2020年后我國(guó)的旅游業(yè)將步入發(fā)展的黃金時(shí)段,屆時(shí)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)也將趨于成熟,2004年底我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已逾9000萬(wàn),網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。在這種背景下,旅游、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速融合將不可避免,并創(chuàng)造出難以估量的價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)旅游將推動(dòng)IT領(lǐng)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,也將為旅游業(yè)界帶來(lái)新的生機(jī)。
2市場(chǎng)前景分析
我國(guó)很多旅游電子商務(wù)網(wǎng)站原來(lái)只不過(guò)是普通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司或依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司而建,但同旅游行業(yè)的結(jié)合,賦予了其新的市場(chǎng)前景,成功的實(shí)現(xiàn)了向旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型:有與訂房中心或旅店合作,提供網(wǎng)上賓館客房分銷(xiāo)的;有與機(jī)票、車(chē)票點(diǎn)合作,提供便捷客運(yùn)服務(wù)支持的;有與各地星級(jí)酒店合作,為各類(lèi)商務(wù)差旅活動(dòng)提供休閑服務(wù)的;有與旅行社合作來(lái)為客戶(hù)提供特定的旅游線路、完善的旅游地安排及導(dǎo)游服務(wù)的等等。經(jīng)過(guò)一種或多種轉(zhuǎn)型過(guò)程的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站還可實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶(hù)自己的喜好設(shè)計(jì)自助旅游路線,預(yù)訂票務(wù)賓館等,為滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求,還可提供各種可選的支付方式。
通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之后的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)這一生產(chǎn)要素上的投入大大提高,使得其具備了成本優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和束縛用戶(hù)的常規(guī)效應(yīng),所有這些特征導(dǎo)致了收益遞增的產(chǎn)生,其本質(zhì)體現(xiàn)了從一種領(lǐng)先到進(jìn)一步領(lǐng)先的趨勢(shì)。如攜程網(wǎng)并購(gòu)國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂規(guī)模最大的北京現(xiàn)代運(yùn)通公司成為國(guó)內(nèi)最大的酒店預(yù)定業(yè)務(wù)公司,而后者是國(guó)內(nèi)第一家利用800免費(fèi)電話進(jìn)行酒店預(yù)訂的訂房公司,很快規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn),攜程的月訂量就猛增到15萬(wàn)人次,一個(gè)月僅酒店預(yù)訂的交易額就有6~7千萬(wàn)元。
3產(chǎn)品策略分析
一、研究背景
隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的快速發(fā)展,室內(nèi)設(shè)計(jì)水平逐漸成熟,人們的審美觀和價(jià)值觀都在發(fā)生著巨大的變化。而相較于注重私家花園設(shè)計(jì)的歐美國(guó)家來(lái)說(shuō),我們的家庭園藝市場(chǎng)才處于剛剛起步的階段。園藝市場(chǎng)方興未艾,互聯(lián)網(wǎng)+又快速興起,電子商務(wù)以其較低的成本、較少的環(huán)節(jié)、突破了時(shí)間和空間的局限性等優(yōu)勢(shì)正在主導(dǎo)著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)模式的巨大變革,而亟待開(kāi)發(fā)的家庭園藝市場(chǎng)也不例外。
二、市場(chǎng)需求
對(duì)于消費(fèi)者而言,家庭園藝市場(chǎng)的消費(fèi)屬于非必要型精神消費(fèi),早期的花卉綠植交易多用于禮品贈(zèng)送。隨著生活水平的不斷提高,人們的自我意識(shí)不斷增強(qiáng)。越來(lái)越多的人更傾向于有個(gè)人特色、與眾不同的消費(fèi)體驗(yàn)?!皞€(gè)性化”、“私人訂制”等說(shuō)法早已屢見(jiàn)不鮮,消費(fèi)者群體對(duì)于單一商品的個(gè)性化訴求逐漸凸顯。就目前中國(guó)家庭園藝的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,由于市場(chǎng)起步較晚,同類(lèi)室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)幾乎為空白。此外,大多數(shù)城市中的較為大型的花草市場(chǎng)均位于城市邊緣、交通不便的郊區(qū)位置,而位于市區(qū)中心的獨(dú)立式花店由于店面限制不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求,為需要添置花卉綠植的住戶(hù)帶來(lái)不少困擾。
對(duì)于花卉綠植經(jīng)銷(xiāo)商而言,他們習(xí)慣了傳統(tǒng)的“種花――養(yǎng)花――賣(mài)花”的實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式,由于經(jīng)濟(jì)和文化水平的局限無(wú)法及時(shí)獲取先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和客戶(hù)信息,也缺乏一個(gè)集結(jié)廣大經(jīng)銷(xiāo)商(特別是同城或附近地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商)用于交流的平臺(tái),無(wú)法實(shí)現(xiàn)從單一種植銷(xiāo)售模式到服務(wù)與銷(xiāo)售結(jié)合模式的轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)拓展也遭遇了很大的阻礙。
對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)從業(yè)者而言,家庭園藝是一個(gè)他們正在努力開(kāi)拓的全新市場(chǎng),也十分期待新型家庭裝飾時(shí)代的來(lái)臨。設(shè)計(jì)的職業(yè)性質(zhì)要求設(shè)計(jì)工作者們要與時(shí)俱進(jìn),這就需要廣泛接觸新鮮的美學(xué)理念以及與同行的不斷交流。一個(gè)能讓設(shè)計(jì)愛(ài)好者和設(shè)計(jì)從業(yè)者們盡情交流經(jīng)驗(yàn)與想法的開(kāi)放平臺(tái)將會(huì)是十分受歡迎的。
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀
(一)運(yùn)營(yíng)方式
傳統(tǒng)的綠植實(shí)體店通常有兩種存在模式,一種是以市場(chǎng)的形式群聚存在,即花市。另一種是以獨(dú)立店鋪形式存在,即花店。而在市場(chǎng)類(lèi)型上,又可分為超市和社區(qū)以及以服務(wù)為主的花園中心與企業(yè)。綠植作為非奢侈品同時(shí)又非生活必需品,成本致勝更有利于其生存。
而相對(duì)于花店和花市,花卉綠植的線上交易在成本和效率上都有更大的優(yōu)勢(shì)。已有的現(xiàn)代化的綠植電商,通過(guò)線上交易線下接收的模式,使交易過(guò)程大大簡(jiǎn)化,效率也有明顯提高。
(二)供貨渠道
按照消費(fèi)者接收商品的方式,可將供貨渠道分為兩種,實(shí)地交易和快遞運(yùn)送。目前市場(chǎng)上花卉綠植交易多在實(shí)地進(jìn)行,因此面對(duì)面完成交易,由消費(fèi)者自行運(yùn)送回家是更為普遍的一種經(jīng)營(yíng)模式。而快遞運(yùn)送大多適用于中小型且不易在途中損傷的花卉綠植,運(yùn)送工作受限程度較大,尚未得到很好地開(kāi)發(fā)。
(三)地區(qū)分布
在我國(guó)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市,如北京、上海、杭州等地的園藝公司抓住時(shí)機(jī),全力進(jìn)軍中國(guó)家庭園藝市場(chǎng)并積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流開(kāi)設(shè)線上服務(wù)。而大多數(shù)中小型城市的家庭園藝市場(chǎng)由于種種原因尚未較好開(kāi)發(fā),仍以傳統(tǒng)的花卉綠植實(shí)體店為主要經(jīng)營(yíng)模式。目前市面上較有規(guī)模的家庭園藝企業(yè)有浙江國(guó)美園藝公司,上海綠手指園藝公司等等。
(四)功能類(lèi)型
按照消費(fèi)者對(duì)于室內(nèi)花卉綠植的使用意圖,可將室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)分為以下幾大功能類(lèi)型:溫室型、除濕型、采光型、通風(fēng)隔熱型和綠化美化型等等,有目的性的將室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)與現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)結(jié)合具有良好的市場(chǎng)前景。
四、結(jié)論
根據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)中小型企業(yè)占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,有關(guān)數(shù)據(jù)表明在社會(huì)就業(yè)、GDP、商品銷(xiāo)售額、出口、稅收、各級(jí)地方政府的財(cái)政收入等方面中小型企業(yè)均占有很大的比重,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家技術(shù)水平的高低、是生產(chǎn)力發(fā)展是否有后勁的重要標(biāo)志,發(fā)明專(zhuān)利中小型企業(yè)占全國(guó)總量的70%,超過(guò)82%的新產(chǎn)品來(lái)自中小型企業(yè)。國(guó)家發(fā)改委的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在廣東、江蘇、山東等中小企業(yè)發(fā)展較好的省份,中小企業(yè)獲得的銀行貸款僅占銀行放款總量的10%,經(jīng)濟(jì)狀況好又有發(fā)展前景的中小企業(yè)只有不到30%的企業(yè)信貸需求得到了滿(mǎn)足。銀行貸款有一套復(fù)雜的系統(tǒng),一個(gè)企業(yè)要貸到款首先信用等級(jí)要高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況要好,其次還要有足夠的抵押物,或者能找到滿(mǎn)足條件的擔(dān)保人。一些發(fā)展勢(shì)頭良好的中小型企業(yè)因在抵押和擔(dān)保方面的欠缺而無(wú)法獲取銀行貸款,這一比例占到了56%。目前很多中小型企業(yè)的生命周期比較短,平均還不到4年,比美國(guó)的8.2年和日本的12.5年都低很多,有些“很紅火”的企業(yè),一夜之間突然崩盤(pán)。造成這種現(xiàn)象的原因很多,這些倒下去的企業(yè),有很多是因?yàn)橘Y金鏈斷裂,融資無(wú)門(mén)造成的。為了促進(jìn)中小型企業(yè)的良性發(fā)展,政府、金融系統(tǒng)等有責(zé)任幫助中小型企業(yè)改善融資環(huán)境。
中小企業(yè)融資難問(wèn)題是一個(gè)今天依然存在的歷史問(wèn)題。尤其是去年和今年上半年,這一難題愈發(fā)突出。由于國(guó)家實(shí)行緊縮政策,銀行能貸給企業(yè)的款,其總量比前幾年大幅減少,中小企業(yè)想獲取銀行貸款變得非常困難。不少企業(yè)轉(zhuǎn)向民間融資,由此引發(fā)的民間借貸“瘋狂”生長(zhǎng)、很多拿到借款的企業(yè),面對(duì)每月3分以上的利息,還款無(wú)力,紛紛“跑路”,發(fā)生在2012年春節(jié)前各地的民間“借貸事件”引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。如何破解中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,成了社會(huì)有識(shí)之士普遍關(guān)注的問(wèn)題。
下面結(jié)合目前的經(jīng)濟(jì)狀況提出幾點(diǎn)策略
(1)在國(guó)家層面上國(guó)家通過(guò)立法,對(duì)中小企業(yè)融資予以扶持和優(yōu)惠。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,在國(guó)家層面上對(duì)一切企業(yè)應(yīng)一視同仁,稅收上要求一致在法律法規(guī)的地位上也應(yīng)一致。不管你是私營(yíng)的還是國(guó)有的,是中小型企業(yè)還是大型或特大型的企業(yè)。在此基礎(chǔ)上制定相關(guān)的扶持中小企業(yè)健康發(fā)展的法律法規(guī),比如《中小企業(yè)法》、《中小企業(yè)促進(jìn)法》等。在這些法律法規(guī)中應(yīng)有專(zhuān)門(mén)條款明確規(guī)定國(guó)有金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款時(shí)應(yīng)向中小型企業(yè)傾斜,所占的貸款額應(yīng)有比較高的比例。同時(shí)對(duì)為中小企業(yè)融資服務(wù)的其他金融機(jī)構(gòu)作出規(guī)定,禁止限制和歧視中小型企業(yè),增大扶持的力度,拓寬為中小型企業(yè)服務(wù)的金融體系,促進(jìn)其創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)對(duì)那些信用差,采用欺騙手段獲取貸款或把貸款挪作他用的企業(yè)也應(yīng)規(guī)定其懲罰措施,杜絕和防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。
(2)強(qiáng)化管理,提高中小企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品技術(shù)含量的高低、質(zhì)量的好壞,有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以及產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何是決定一個(gè)企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。因此,中小企業(yè)走出資金困難的根本出路在于能否開(kāi)發(fā)出能被市場(chǎng)認(rèn)可,有廣闊的市場(chǎng)前景,技術(shù)層次高,產(chǎn)品質(zhì)量好的產(chǎn)品。企業(yè)在搞好生產(chǎn)的同時(shí),也要強(qiáng)化和提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平特別是財(cái)務(wù)管理水平,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出最佳的現(xiàn)金持有量,把有限的資金科學(xué)規(guī)劃用活用好,為爭(zhēng)取外部的資金支持打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)建立和完善中小企業(yè)的信息采集機(jī)制。根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等十部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理工作的若干意見(jiàn)》。各級(jí)經(jīng)貿(mào)、金融、稅務(wù)、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、海關(guān)、外匯管理、法院、公安等有關(guān)部門(mén),把自己在職權(quán)范圍內(nèi)從企業(yè)采集的信息或自己掌握的信息匯總起來(lái),建立一個(gè)同一的信息平臺(tái),利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),在法律規(guī)定范圍內(nèi)向外,就像公安部門(mén)建立的公民信息系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)的信息共享。假如真正建立起了這個(gè)信息平臺(tái)并且這些信息是實(shí)時(shí)的,那么中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和流向、出口收匯情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況等信息就可以從這個(gè)平臺(tái)上獲取,各銀行在對(duì)這些企業(yè)放款時(shí)采集所需要信息的成本就會(huì)降低,其信息準(zhǔn)確性和科學(xué)性都大為提升。銀行對(duì)中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)時(shí)就不光只看過(guò)去的數(shù)字、企業(yè)提供的報(bào)表,對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況也能夠及時(shí)全面了解。那些信用好、經(jīng)營(yíng)狀況好的中小企業(yè)在信用評(píng)級(jí)中處于有利地位,在向銀行融資時(shí)也比較容易,這也間接帶動(dòng)了其它中小型企業(yè)的良性發(fā)展。當(dāng)然這些信息關(guān)乎企業(yè)的的一些商業(yè)秘密,對(duì)使用和查看這些信息的人和單位必須在法律上做出嚴(yán)格的規(guī)定,以防信息外泄,給企業(yè)造成不必要的損失。
(4)國(guó)家通過(guò)立法,允許中小企業(yè)自發(fā)組織互助型的協(xié)會(huì)或聯(lián)盟。協(xié)會(huì)實(shí)行會(huì)員制,企業(yè)根據(jù)不同的會(huì)員等級(jí)交納一定的會(huì)費(fèi),經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)可以把用不著的資金存入?yún)f(xié)會(huì)獲取比銀行存款利率高的利息,有信貸需求的企業(yè)可提出申請(qǐng),經(jīng)理事會(huì)審核后,給予數(shù)倍入會(huì)費(fèi)額度的貸款。技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)則可以有償為其他企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo),在向銀行貸款時(shí)協(xié)會(huì)內(nèi)部的成員可以相互間提供貸款擔(dān)保,按區(qū)域形成小企業(yè)內(nèi)部的資金市場(chǎng)。但在運(yùn)作上必須接受人民銀行等法定部門(mén)的監(jiān)管。
(5)政府出資設(shè)立政策性信用擔(dān)保機(jī)構(gòu),由財(cái)政部門(mén)拿出專(zhuān)項(xiàng)資金設(shè)立擔(dān)保中心。符合條件的中小企業(yè)提出擔(dān)保申請(qǐng)后,擔(dān)保中心負(fù)責(zé)對(duì)其規(guī)模、經(jīng)營(yíng)、信用、前景等狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),再為中小企業(yè)發(fā)放擔(dān)保貸款,這可以較好地解決了當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資難的問(wèn)題。同時(shí)在法律允許和政府指導(dǎo)下的前提條件下開(kāi)放民間借貸市場(chǎng),在這一點(diǎn)上,溫州走到了全國(guó)的前列,可以提供一些有益的借鑒經(jīng)驗(yàn),雖然也存在一些不足,但終究是邁出了艱難的第一步!不管是擔(dān)保機(jī)構(gòu)還是民間借貸市場(chǎng),必須依法由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管,使其有序健康的發(fā)展服務(wù)于中小企業(yè)。
毫無(wú)置疑,相比定增,可轉(zhuǎn)債將弱化募資對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的沖擊力度,但是面對(duì)投資者對(duì)于“3個(gè)月后經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是否具備了確定性”的質(zhì)疑,公司的閃爍其詞卻讓整件事情顯得越加撲朔迷離。
放棄增發(fā)改發(fā)可轉(zhuǎn)債
東華軟件公告顯示,公司擬發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券,募集資金總額不超過(guò)10億元,本次募集的資金主要投向6大項(xiàng)目。其中“中小商業(yè)銀行一體化云服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目”擬投入的資金最多,總金額為3.3億元。其他的5個(gè)項(xiàng)目包括“區(qū)域性數(shù)字醫(yī)療服務(wù)信息云平臺(tái)項(xiàng)目”擬投入1.94億元,“新一代IT運(yùn)維管理系統(tǒng)項(xiàng)目”擬投入1.32億元,“智慧城市一體化解決方案項(xiàng)目”1.37億元,“智慧礦山一體化信息平臺(tái)項(xiàng)目”1億元,“東華基礎(chǔ)架構(gòu)云平臺(tái)項(xiàng)目”8419萬(wàn)元,累計(jì)為9.8億元。公司表示,此次募集所投資的項(xiàng)目都是符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢(shì)的,也符合國(guó)家相關(guān)政策的,有利于提升公司在行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)力。
值得注意的是,就在5個(gè)月前公司曾經(jīng)非公開(kāi)增發(fā)預(yù)案。公告顯示擬發(fā)行不超過(guò)3610萬(wàn)股,發(fā)行價(jià)格不低于19.18元/股,募集資金不超過(guò)6.92億元。而用途則是此次方案中募投項(xiàng)目中的前三個(gè),單個(gè)項(xiàng)目擬投入的募集資金與今日公告中的三個(gè)項(xiàng)目相差不大。也就是說(shuō),公司此次將募集投資的項(xiàng)目增加了三個(gè),而且募集資金的金額也提高了3.08億元。
不過(guò)上次的增發(fā)預(yù)案僅僅過(guò)了兩個(gè)多月,則被公司主動(dòng)叫停。當(dāng)日的公告表示,“目前整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)前景不明朗,未來(lái)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)對(duì)IT市場(chǎng)的影響具有不確定性,致使部分募投項(xiàng)目的建設(shè)產(chǎn)生不確定性”,所以公司計(jì)劃終止實(shí)施定增事宜。然而時(shí)隔三個(gè)月,事情卻又峰回路轉(zhuǎn),在股價(jià)連續(xù)大幅下挫的背景下公司不僅重啟募資,還新增3.8億元資金金額,底氣從何而來(lái)?
針對(duì)這一疑問(wèn),記者注意到投資者關(guān)系平臺(tái)上公司表示“之前采用的非公開(kāi)發(fā)行方式募集資金,這種方式與市場(chǎng)上股價(jià)密切相關(guān)。很多實(shí)施了非公開(kāi)發(fā)行的公司,因?yàn)楣蓛r(jià)下跌而被迫終止?!庇浾咧码姈|華方面,公司工作人員也表示“從目前來(lái)看,可轉(zhuǎn)債是最優(yōu)的選擇,在保本的基礎(chǔ)上,以極低的利息獲取公司發(fā)展所需要的資金。如果選擇定向增發(fā)方式存在發(fā)不出去的可能性,而事實(shí)證明的確很多已經(jīng)過(guò)會(huì)的公司,已經(jīng)停止增發(fā)?!?/p>
與此同時(shí),機(jī)構(gòu)似乎也很配合公司這一解釋?zhuān)裆C券在有關(guān)東華軟件發(fā)型可轉(zhuǎn)債的研究報(bào)告中表示可轉(zhuǎn)債票面利率較低,融資成本較低;同時(shí)可轉(zhuǎn)債的轉(zhuǎn)股過(guò)程使得股票供給緩慢增加,從而使得融資對(duì)EPS和股東的攤薄逐步釋放,影響較小。
公司解釋大擺烏龍
不過(guò),把定增變?yōu)榭砂l(fā)債完全歸因于對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的擔(dān)憂,卻顯得過(guò)于牽強(qiáng),事實(shí)是從定增方案出臺(tái)(6月2日)到主動(dòng)終止(8月28日),按照收盤(pán)價(jià)計(jì)算(前復(fù)權(quán)),公司股價(jià)并沒(méi)有下跌,反而上漲了11%,因此并不存在公司擔(dān)心的所謂因股價(jià)下跌而被迫終止的問(wèn)題。
廣州大學(xué)城位于廣州市番禺區(qū),啟用于2004年9月,現(xiàn)有十二所高校進(jìn)駐,在校學(xué)生總數(shù)達(dá)十幾萬(wàn)人,每年各高校大學(xué)生入學(xué)與畢業(yè)期間產(chǎn)生了大規(guī)模的學(xué)生定期流動(dòng),致使學(xué)生手頭上大批學(xué)習(xí)、生活用品無(wú)法得到有效處理,催生了大學(xué)生閑置資源交易市場(chǎng)及共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特別是近年來(lái),大學(xué)生閑置資源自主流通不斷活躍,交易市場(chǎng)前景廣闊。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的共享經(jīng)濟(jì)恰恰是解決大學(xué)生閑置資源閑置難題的依托。如何讓閑置的資源不再“閑著”,如何讓閑置資源搭上共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代列車(chē),是本項(xiàng)目研究的關(guān)鍵所在。校園閑置資源的再利用是共享經(jīng)濟(jì)在如今風(fēng)靡的最好體現(xiàn),同時(shí)也是十三五提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開(kāi)放、綠色、共享”發(fā)展理念的探路人及踐行者。
1 大學(xué)生閑置資源交易平臺(tái)的需求分析
本文主要針對(duì)廣東藥科大學(xué)的大學(xué)生閑置資源優(yōu)化與調(diào)配情況進(jìn)行實(shí)踐研究。廣東藥科大學(xué)目前擁有廣州大學(xué)城校區(qū)、赤崗校區(qū)、寶崗校區(qū)和中山校區(qū)等 4 個(gè)校區(qū),有全日制在校生19740人,每年擁有應(yīng)屆畢業(yè)生4800人,本團(tuán)隊(duì)對(duì)廣東藥科大學(xué)大學(xué)城校區(qū)應(yīng)屆畢業(yè)生及大一新生進(jìn)行調(diào)查研究,調(diào)查結(jié)果顯示:有67.8%的大四學(xué)生對(duì)自己畢業(yè)后的生活物品如臺(tái)燈,風(fēng)扇,舊書(shū)籍,洗衣機(jī)等等的處理感到很苦惱,并愿意轉(zhuǎn)手。而72.3%以上的大一新生表示對(duì)生活物品所需要開(kāi)銷(xiāo)有壓力,愿意購(gòu)買(mǎi)二手工具書(shū),輔導(dǎo)書(shū)的新生所占比例更是高達(dá)80%以上,這側(cè)面說(shuō)明該項(xiàng)目市場(chǎng)潛力非常巨大,為項(xiàng)目成功打下客觀基礎(chǔ)。
2 構(gòu)建大學(xué)生閑置資源交易平臺(tái)的可行性分析
由于高校大學(xué)生人口流動(dòng)量大且其流動(dòng)具有明顯的周期性,缺乏穩(wěn)定的閑置資源供給渠道,渠道關(guān)系比較松散,大學(xué)生閑置資源交易市場(chǎng)并不像普通交易市場(chǎng)一樣具有全天候時(shí)時(shí)交易的特點(diǎn),而是隨大學(xué)生人口流動(dòng)進(jìn)而推動(dòng)市場(chǎng)交易。通常在這兩個(gè)時(shí)間段達(dá)到交易高峰,一為,高校大四學(xué)生畢業(yè)季期間,二為,高校新生入學(xué)季期間,其余時(shí)間市場(chǎng)交易趨于平穩(wěn)。高校閑置資源交易市場(chǎng)前景廣闊,每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年都有新生要入學(xué),高校學(xué)生平時(shí)身邊平時(shí)也有許多閑置資源閑置的現(xiàn)象,如果有一個(gè)平臺(tái),可供學(xué)生閑置資源買(mǎi)賣(mài),又能提供閑置資源信息資源,既能滿(mǎn)足高校學(xué)生的需求,又能達(dá)到物盡其用的目的,豈不美哉?
閑置資源交易平臺(tái),主要以第三方電子商務(wù)平臺(tái)為依托,進(jìn)行C2C(Consumer to Consumer,即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)交易)和B2C(Business to Consumer,即企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)交易)兩種模式的交易。閑置資源交易平臺(tái),主要依靠對(duì)閑置資源的集中回收、分類(lèi)、管理、宣傳、銷(xiāo)售等手段,在校內(nèi)運(yùn)營(yíng)實(shí)體店,并與網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)結(jié)合,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)閑置資源優(yōu)化與調(diào)配的目的。
3 校園閑置資源自主交易平臺(tái)模式的探索
3.1 市場(chǎng)渠道建設(shè)
3.1.1 供貨渠道
1)虛擬格子店
通過(guò)在微信服務(wù)號(hào)上嵌入圈子集市自主交易平臺(tái),搭建虛擬格子店,實(shí)現(xiàn)閑置資源的C2C(Customer to Customer)交易。具體流程為:供方學(xué)生群體進(jìn)入微信服務(wù)號(hào)圈子集市拍照、定價(jià)、信息描述、平臺(tái)上完成自主交易后期跟進(jìn)及意見(jiàn)反饋。
2)資源處理器
通過(guò)在微信服務(wù)號(hào)上嵌入微店交易平臺(tái),搭建資源處理器,實(shí)現(xiàn)閑置資源C2B(Customer to Business)交易。具體流程為:上學(xué)年回收信息收集高學(xué)年閑置資源(如書(shū)籍、臺(tái)燈、風(fēng)扇、洗衣機(jī)等等)工作人員收集分類(lèi)并與供方協(xié)商定價(jià)利用平臺(tái)展示商品圖片價(jià)格等相關(guān)信息平臺(tái)上完成交易送貨上門(mén)并達(dá)成交易后期跟進(jìn)與意見(jiàn)反饋。
3.1.2 信息渠道
由于閑置資源市場(chǎng)需求的季節(jié)性,閑置資源市場(chǎng)信息傳播渠道仍然非常局限,必須建立一個(gè)固定長(zhǎng)久的信息和反饋平臺(tái)?;谖⑿偶拔⑿殴娞?hào)的廣泛普及,本項(xiàng)目通過(guò)微信公眾號(hào)的建設(shè)和大學(xué)生閑置資源共享微信群的構(gòu)建,定期校園閑置資源交易信息,整合校園閑置資源,向大學(xué)生普及校園閑置資源回收再利用的核心思想,使更多的人參與到閑置資源共享、互通、互惠、共贏的環(huán)保體系中來(lái)。
3.2 營(yíng)銷(xiāo)模式
3.2.1 線下直銷(xiāo)
1)進(jìn)行大四畢業(yè)季期間的舊物回收
由于大四學(xué)生畢業(yè)季期間通常有許多閑置物品不易攜帶且不方便進(jìn)行處理,甚至被直接遺棄在宿舍里,造成不必要的資源浪費(fèi),但是這部分閑置物品往往仍具有不小的利用價(jià)值。
2)新生開(kāi)學(xué)跳蚤市場(chǎng)售賣(mài)活動(dòng)開(kāi)展
大一新生開(kāi)學(xué)急需各種學(xué)習(xí)、生活用品,如教科書(shū)籍、臺(tái)燈、風(fēng)扇、洗衣機(jī)等等,這部分物品費(fèi)用支出一般來(lái)說(shuō)較為巨大,會(huì)給剛踏入大學(xué)校園的學(xué)生造成不小的經(jīng)濟(jì)壓力。
3)實(shí)體店運(yùn)營(yíng)
早先在微信公眾平臺(tái)及APP上校園閑置資源交易信息,用戶(hù)可通過(guò)“線上下單,線下自取”的方式,下單后直接到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)貨、提貨,有任何問(wèn)題可直接與現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行溝通協(xié)商,簡(jiǎn)化交易步驟,提高交易效率。
3.2.2 線上營(yíng)銷(xiāo)
1)微信公眾號(hào)聯(lián)合微信群營(yíng)銷(xiāo)
微信服務(wù)號(hào)的搭建及微店的嵌入,大大提高了校園閑置資源的利用率,使消費(fèi)者節(jié)約消費(fèi)成本,提高消費(fèi)體驗(yàn),使消費(fèi)更加快速更加便捷。校園閑置資源共享微信群的建立,解決了部分難以進(jìn)行回收處理的閑置物品的處理問(wèn)題,為消費(fèi)者提供一個(gè)獨(dú)立自主交易的平臺(tái),同時(shí)該項(xiàng)目也因微信群的壯大而獲益。
2)APP營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)項(xiàng)目APP的線下推廣,為APP服務(wù)積累線上用戶(hù)群,利用APP校園閑置資源交易資訊,再與線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合,不僅僅能實(shí)現(xiàn)B2C(Business to Customer)在線電子商務(wù)交易,而且能夠?yàn)殚e置資源流通開(kāi)辟多一條解決的途徑。
3.3 推廣方式
3.3.1 初期宣傳
通過(guò)制作極具吸引力的宣傳單在校園各人流量大的地段派發(fā)宣傳單,向廣大學(xué)生介紹項(xiàng)目意義與閑置資源交易平臺(tái)基本操作,并在個(gè)學(xué)生宿舍樓道粘貼宣傳海報(bào),邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)入閑置資源交換群,定期在群里售賣(mài)物美價(jià)廉的回收物品,帶動(dòng)閑置資源自主交換模式的推廣,在廣大學(xué)生群體中留下良好的形象。
3.3.2 中期宣傳
中期宣傳將把宣傳重點(diǎn)放在平臺(tái)的便利性和公益性上,使學(xué)生更深入地了解項(xiàng)目?jī)?nèi)容,引導(dǎo)他們參與進(jìn)來(lái)。以發(fā)表微信推文的形式為主,通過(guò)更新我們的產(chǎn)品,同時(shí)配合微信抽獎(jiǎng),并通過(guò)舉辦一些福利活動(dòng),如“集贊免費(fèi)送四六級(jí)資料”、“集贊抽獎(jiǎng)送iPad mini”、“畢業(yè)季現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注公眾號(hào)免費(fèi)送飲料”等活動(dòng)來(lái)體驗(yàn)我們的交易模式,塑造良好的形象。
3.3.3 后期宣傳
團(tuán)隊(duì)向貧困山區(qū)留守兒童贈(zèng)送由回收得到的布娃娃及各種學(xué)習(xí)用具,物盡其用,讓閑置的資源不“閑著”,同時(shí)也樹(shù)立了良好的品牌形象。
4 結(jié)論
大學(xué)生閑置資源優(yōu)化與調(diào)配實(shí)踐研究表明,大學(xué)生閑置資源交易市場(chǎng)仍然具有很大的潛力可供挖掘,而且擁有不俗的市場(chǎng)前景。大學(xué)生閑置資源優(yōu)化與調(diào)配和共享應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建,能明顯改善高校閑置資源浪費(fèi)的現(xiàn)狀,讓校園內(nèi)有閑置資源處理及交易需求的人群擁有一個(gè)資源共享平臺(tái)。這樣既能充分利用大學(xué)生手頭上的資源,將資源最大化地利用,減輕環(huán)境負(fù)擔(dān),推進(jìn)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,又能推廣閑置資源交換理念,喚起公民的環(huán)保意識(shí),營(yíng)造“勤儉節(jié)約,物盡其用”的風(fēng)潮,為國(guó)家社會(huì)發(fā)展進(jìn)步創(chuàng)造價(jià)值。
【參考文獻(xiàn)】
當(dāng)前國(guó)內(nèi)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)發(fā)展,同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步,在此背景下,電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)始興起,且網(wǎng)站數(shù)量大批量增加,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)搶占傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)購(gòu)物方式中最為熱門(mén)的選擇,尤其是在年輕群體中尤為明顯。受上個(gè)世紀(jì)全球的金融危機(jī)影響,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,但相對(duì)而言,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)并未出現(xiàn)回落征兆,且網(wǎng)站銷(xiāo)售額呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。由此可見(jiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站具有十分廣闊的發(fā)展前景,針對(duì)B2C模式電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行研究,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分積極和正面的意義。
一、國(guó)內(nèi)B2C電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
實(shí)際上,電子商務(wù)商務(wù)并非近年來(lái)的新興產(chǎn)物,最早在1839年伊始,電報(bào)技術(shù)出現(xiàn)后,人們已經(jīng)使用電子技術(shù)作為一種工具和手段,對(duì)商務(wù)合作進(jìn)行洽談。近年來(lái),針對(duì)于電子商務(wù)的起源人們展開(kāi)熱烈的討論,學(xué)者認(rèn)為20世紀(jì)60年代中的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)是電子商務(wù)的起源,這一觀點(diǎn)得到大部分學(xué)者專(zhuān)家的認(rèn)同。在多年的發(fā)展中,電子商務(wù)有企業(yè)與消費(fèi)者雙方的電子商務(wù)交易,逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)與企業(yè)雙方的電子商務(wù)交易,以及消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者之間的電子商務(wù)交易等多種模式。在此過(guò)程中,產(chǎn)生了多樣化、模糊化的趨向。
進(jìn)入2008年后,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易額度已經(jīng)突破3萬(wàn)億總值,增長(zhǎng)幅度在40%以上,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸邁入成熟發(fā)展階段中,且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展態(tài)勢(shì)客觀。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010年之前,國(guó)內(nèi)的購(gòu)物網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)將近9000萬(wàn)人之多,呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢(shì),購(gòu)物消費(fèi)總額長(zhǎng)期保持增加。B2C模式電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張,同時(shí)購(gòu)物網(wǎng)站所涉及到的商品種類(lèi)、跨越的行業(yè)等一再加大。尤其需引起關(guān)注的是B2C電子商務(wù)中垂直類(lèi)網(wǎng)站,即專(zhuān)業(yè)類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)始嶄露頭角,成為行業(yè)焦點(diǎn)。此外,不同電子商務(wù)模式之間互相影響作用。B2C電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)涉及到C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的領(lǐng)域內(nèi),C2C模式同樣進(jìn)入B2C模式中。
二、國(guó)內(nèi)B2C電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
(一)發(fā)展速度迅猛,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)前景廣闊
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的興起與計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持密不可分,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟發(fā)展的支持下,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為我國(guó)居民樂(lè)于選擇的購(gòu)物方式之一。與傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物方式相比較,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式更為簡(jiǎn)單便捷,用戶(hù)足不出戶(hù),在家中瀏覽網(wǎng)頁(yè)后,能夠隨心所欲進(jìn)行挑選,且購(gòu)物時(shí)間不受限制,用戶(hù)能夠自由分配時(shí)間來(lái)選擇適合自己的商品。由此可見(jiàn),在電子商務(wù)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)后,其發(fā)展速度長(zhǎng)期保持迅猛態(tài)勢(shì),且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景十分廣闊,尤其是在年輕群體中,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新興事物的接受程度更高,極大的推動(dòng)了B2C電子商務(wù)模式的發(fā)展進(jìn)程。
盡管電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展已經(jīng)獲取一定成果,但相對(duì)于與國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家而言,國(guó)內(nèi)仍處于相對(duì)落后的位置中,且落后差距較大。據(jù)2009年的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示出,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的滲透率僅為不到30%,也就是意味著在4個(gè)網(wǎng)民中,僅有1位為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù),而在日本、韓國(guó)、美國(guó)的滲透率同年分別達(dá)到了63.6%、57%、以及90%。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,可以清晰的看出,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)仍未到達(dá)預(yù)期效果,滲透率嚴(yán)重不足,同時(shí)也意味著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大。
此外,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)具有一定的地區(qū)發(fā)展特點(diǎn),在北京、深圳、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)及沿海省份內(nèi),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的滲透率相對(duì)較高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)較多,相反在西部地區(qū)則相對(duì)較低。造成這一現(xiàn)象的原因與地區(qū)間基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流配套服務(wù)、交通網(wǎng)絡(luò)等多方面因素有密切關(guān)聯(lián)。但同樣意味著,隨著國(guó)內(nèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完備,西部等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng),等待著進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)。
(二)投資吸引力不斷擴(kuò)大,是電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,B2C模式在在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域內(nèi)占有絕對(duì)性?xún)?yōu)勢(shì),美國(guó)有報(bào)道數(shù)據(jù)顯示,B2C的銷(xiāo)售份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)C2C模式。然而在國(guó)內(nèi)的發(fā)展中,C2C模式暫時(shí)還占據(jù)主導(dǎo)地位,通過(guò)國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道中得到體現(xiàn)。另一方面中,C2C模式在用戶(hù)的規(guī)模數(shù)量以及成交額度方面,同期比較均超過(guò)了B2C模式。就目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)網(wǎng)站中普遍存在這樣的現(xiàn)象,即市場(chǎng)極為繁榮,但網(wǎng)站銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量不可避免的有不足之處,甚至有詐騙等不良事件出現(xiàn),網(wǎng)站的監(jiān)督力度不足。由于網(wǎng)站的巨大經(jīng)濟(jì)效益前景和商品質(zhì)量問(wèn)題并存,在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),為促進(jìn)B2C網(wǎng)站的可持續(xù)性發(fā)展,勢(shì)必會(huì)吸引更多投資,進(jìn)而增加監(jiān)管力度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),最終獲取更大經(jīng)濟(jì)效益。