時間：2023-07-24 16:34:01
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇建筑工程質(zhì)量管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
Keywords: architecture; Engineering quality; management
中圖分類號：TU201.2文獻標識碼：A 文章編號0 引言 隨著我國經(jīng)濟的騰飛,我國的各項事業(yè)取得了迅猛地發(fā)展和飛躍。其中,建筑業(yè)的發(fā)展也很迅猛,很快成為我國國民經(jīng)濟的一大支柱?！鞍倌甏笥?、質(zhì)量為本”,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,建筑工程日益增多,也在不斷地滿足著人類的生產(chǎn)和生活,從而建筑工程為人類帶來了極大的方便。但是在為人類帶來極大方便的同時,某些建筑工程也出現(xiàn)了質(zhì)量方面的問題。在實際建筑工程的施工過程中,建筑工程的質(zhì)量管理顯得尤為重要,因為質(zhì)量管理得好,會直接影響到建筑的整體質(zhì)量,最終也就會影響到整個工程的經(jīng)濟效益。本文論述了建筑工程常見的質(zhì)量問題以及影響工程質(zhì)量管理的主要因素,提出了進一步加強建筑工程質(zhì)量管理的具體辦法。 1 建筑工程中常見的質(zhì)量問題 建筑工程施工過程中,一般地包括兩個階段,即裝修及設備安裝階段,基礎和主題施工階段。這兩個階段在建筑施工過程中起著不可磨滅的作用,因為它們是整個建筑的基礎。下面就針對這兩個階段,對建筑工程中的常見的質(zhì)量問題進行分析。 1.1在裝修及設備安裝階段 如果一個建筑工程不存在基礎和主體階段的種種問題,那么是不是說一個建筑工程就算完滿的結束了呢?回答是否定的。在建筑工程施工質(zhì)量監(jiān)理過程中,往往會遺漏掉一個重要的環(huán)節(jié)或者說是階段,這就是裝修及設備的安裝階段。如果設備安裝及裝修階段出現(xiàn)了問題,也會降低整個建筑工程的整體質(zhì)量水平。然而在當前形勢下,我國建筑工程在裝修及設備安裝階段出現(xiàn)了一些問題,如衛(wèi)生間、地下室漏水,墻體粉刷不夠徹底而導致石灰的脫落或墜落,電氣安裝方面的問題,飾品安裝方面存在著一定的安全隱患等等問題。 1.2在基礎和主體施工階段 建筑工程基礎和主體施工階段是一個建筑工程最基礎和最關鍵的階段,如果基礎打得不夠牢、主體設計得不科學與不合理,那么整個建筑工程也就毀于一旦,即使建造好了,也毫無價值可言,更不會通過施工監(jiān)理行業(yè)的監(jiān)督與管理,那么質(zhì)量上讓人堪憂不已,那么人們就不愿或不會去選擇這樣的建筑入住或者建工廠或用于其他方面,最終導致了建筑工程的失敗。在當前時期下,我國建筑工程的質(zhì)量不是那么理想。如在實際過程中,往往會出現(xiàn)鋼筋混凝土不夠堅硬、混凝土的混凝速度過慢、表層基底沒有處理完好、基板與基柱在搭配上的不夠協(xié)調(diào)等等一系列的問題。如果這些問題沒有很好的解決,那么就非常有可能導致整個建筑工程的失敗和無意義,整個建筑即使建成了,那也根本沒有價值可言,在質(zhì)量檢測時也自然不會通過的。 2 影響工程質(zhì)量管理的原因分析 經(jīng)過上述對建筑工程的兩個階段的分析,可以總結出存在著以下幾點影響建筑工程質(zhì)量管理的因素,主要存在著3點因素: 2.1 人為因素 人是正規(guī)建筑工程的施動者,具有主觀能動性,無論施工機械多么先進,這些都需要人的控制和操縱。受到傳統(tǒng)的思想的影響,“子承父業(yè)”的規(guī)則充斥著整個工作崗位,其中建筑工程施工質(zhì)量管理方面也不例外。這就導致了建筑工程施工質(zhì)量管理行業(yè)的工作人員能力不能得以提高,工作的效率也就跟不上去,最終導致了整個建筑工程施工管理行業(yè)工作的混亂(筆者認為其中職位混亂是一大表現(xiàn)),難以正常、順利地進行下去,并使整個建筑工程的施工管理處于一個極其不和諧的氛圍和環(huán)境之中,導致建筑工程的工期延后或在質(zhì)量上的欠缺。 2.2 方法因素 建筑施工過程中的方法包括整個建設周期內(nèi)所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測段、施工組織設計等。施工方法正確與否,直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實現(xiàn),正確的施工方法是保證工程按期保質(zhì)完成的前提。例如,鋁合金門窗安裝中,門窗框與墻體接縫處按規(guī)范要求應嵌填礦棉等彈性材料,其最外面的5mm厚度中應注入密封膠,但現(xiàn)在很多建筑工程卻沒有按規(guī)范要求去做,而僅在接縫處嵌填水泥砂漿。不按規(guī)范要求施工的做法必然會導致建筑工程質(zhì)量的下降。 2.3 管理水平因素 經(jīng)濟的快速發(fā)展帶動了很多方面的發(fā)展,如信息化技術的快速發(fā)展。建筑工程質(zhì)量管理工作者逐漸探求一條將信息技術運用于建筑工程質(zhì)量管理。但是這個只是一種設想,或者說只是一個初步的探索,這方面的應用并不夠成熟。這主要表現(xiàn)在建筑工程質(zhì)量管理信息管理落后,管理水平相對較低。當前形勢下,管理信息基本上采用的方式是人工手寫、人工傳遞的方式,造成書寫上的不規(guī)范、效率低的尷尬局面。而且在管理水平方面,管理水平相對較低,管理面較狹窄,對建筑工程施工的工期、監(jiān)督、控制及管理都缺少系統(tǒng)的、健全的、科學的方法與手段。 3 結論 綜上所述,加強建筑工程質(zhì)量管理有以下幾點意義,具體表現(xiàn)在:以下幾個方面: 1)加強建筑工程質(zhì)量管理,有利于提高整個建筑工程的質(zhì)量; 2)加強建筑工程質(zhì)量管理,有利于增加經(jīng)濟方面的收益; 3)加強建筑工程質(zhì)量管理,是建立和諧的、現(xiàn)代化的、智能化的以及節(jié)能環(huán)保型的住宅小區(qū)的前提和根本保證。
參考文獻 [1]建筑工程質(zhì)量管理探討[J].經(jīng)濟師,2003(9):277.
[2]淺談建筑工程質(zhì)量管理[J].中州建設,2006(2):66.
中圖分類號：F27
文獻標識碼：A
建筑工程面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，提高施工質(zhì)量就成了亟待解決的問題。建筑工程質(zhì)量，特別是住宅工程質(zhì)量已成為人們關注的焦點之一。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷發(fā)展和深化，建筑業(yè)也正在發(fā)生著廣泛而深刻的變化。在現(xiàn)代建筑業(yè)及房地產(chǎn)市場中，如何才能生產(chǎn)出合乎市場需求的產(chǎn)品，從而在激烈的市場競爭中得以存活與發(fā)展，是每一家企業(yè)都要面對的嚴峻課題。質(zhì)量管理概念作為一門新興的科學管理技術，其地位和作用將隨著工業(yè)技術的不斷發(fā)展變得更加重要。美國質(zhì)量控制協(xié)會將質(zhì)量管理定義為：產(chǎn)品的質(zhì)量滿足特定用戶要求的一切性能和總和。質(zhì)量的標準是用戶對產(chǎn)品的滿意程度。日本對質(zhì)量管理的定義是：用經(jīng)濟的方法來生產(chǎn)適合買方所要求的質(zhì)量標準的生產(chǎn)手段體系。我國的質(zhì)量管理定義為：制定和實施質(zhì)量方針的全部管理職能，它是一種系統(tǒng)性的活動。由此看來，質(zhì)量管理不是單一的產(chǎn)品質(zhì)量管理，而是廣義的包括所有質(zhì)量活動的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量職能。產(chǎn)品質(zhì)量應從五個方面來衡量：性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性。建筑質(zhì)量的管理與控制是一項特殊產(chǎn)品，其形成是一個復雜的動態(tài)過程，在施工過程中，由于受到各種波動因素(人員、機械、材料、施工方法、施工環(huán)境)的影響，工程的質(zhì)量波動不可避免地不同程度地存在著，超過允許的偏差值范圍就會產(chǎn)生不合格品，而建筑產(chǎn)品的質(zhì)量是環(huán)環(huán)相扣的，某一環(huán)節(jié)不合格將最終影響建筑產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
一、建筑工程質(zhì)量問題的特點
1、復雜性。為滿足各種特定的使用功能要求、適應自然環(huán)境的需要，建筑工程的產(chǎn)品種類繁多，且各地的氣候、地區(qū)條件不同，施工條件不同。如建筑物的開裂，可能是設計構造不良，或出現(xiàn)計算錯誤、地基沉降過大、出現(xiàn)不均勻沉降、溫度變形、干縮過大、材料質(zhì)量低劣、或施工質(zhì)量較差、使用不當、周圍環(huán)境變化等，可能是其中的一個或幾個因素。
2、嚴重性。發(fā)生過程質(zhì)量問題往往會給單位帶來諸多麻煩和困難。有的會影響工程施工的順利進行，有的會給工程留下隱患，有的會縮短建筑物的使用年限，有的會使建筑物成為危房、甚至不能使用，最為嚴重的是使建筑物發(fā)生倒塌，造成人員傷亡和巨大經(jīng)濟損失。所以，要高度重視，千萬不能掉以輕心，務必及時分析，提出處理措施，以確保建筑物的安全。
3、可變性。建筑工程中的質(zhì)量問題多隨時間、環(huán)境、施工條件等變化而發(fā)展變化。例如，鋼筋混凝土大梁上出現(xiàn)裂縫，其數(shù)量、長度和寬度會隨著周圍環(huán)境對鋼筋的腐蝕以及溫度、濕度的變化而變化，或隨著荷載大小和持荷時間而變化，甚至有的細微裂縫也可能逐步發(fā)展成構件的斷裂，以致引起結構不滿足安全性的基本要求。
二、建筑工程質(zhì)量管理的途徑
1、高素質(zhì)的工程管理人員是提高工程質(zhì)量管理的根本保證，提高工程質(zhì)量管理水平，歸根結底必須提高管理人員的素質(zhì)。科學技術是由人來創(chuàng)新的，制度也是通過人去制定和執(zhí)行的，只有提高人員的素質(zhì)，才能使新技術、新方法和政策法規(guī)得以應用和貫徹實施，才能進～步提高建筑工程質(zhì)量。為此，必須注重加強對人員素質(zhì)的培養(yǎng)。首先，應提高自身的政治素質(zhì)，政策觀念強，行業(yè)道德高尚，能認真執(zhí)行黨和國家的方針、政策，遵守國家法律和地方法規(guī)，堅持原則，公正廉潔；其次，還應加強人員的理論學習和業(yè)務培訓，使其不斷在建筑工程建設實踐中得到鍛煉，以提高人員的決策能力、組織能力、指揮能力、判斷能力和應變能力。這樣有了高素質(zhì)的工程管理人員，加上實施工程全程管理和加大工程質(zhì)量監(jiān)督與執(zhí)法力度，就可以保證工程的質(zhì)量。
2、建立健全法律體系和監(jiān)管力度。鑒于建筑工程質(zhì)量管理的特殊性，國家必須從長遠角度出發(fā)，借鑒發(fā)達國家的成熟做法，制定一部健全完善的《建筑工程質(zhì)量法》，并在此基礎上，頒布實施一系列與之相配套的法規(guī)細則，從根本上為建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督管理奠定一個更加堅實的法律基礎。而建筑業(yè)走向市場經(jīng)濟必然要求將建筑工程管理納入法制的軌道，對建筑工程管理要經(jīng)濟、法律、行政手段并舉。從而形成新型的建筑工程監(jiān)管機制。因此，各級執(zhí)法部門要加大對建筑部門的監(jiān)管力度，這樣才能促進建筑工程質(zhì)量管理。
3、建立建筑工程質(zhì)量保證體系
(1)質(zhì)量保證體系的內(nèi)容，質(zhì)量保證體系是為適應外部質(zhì)量保證要求，在企業(yè)質(zhì)量管理體系基礎上建立起來的質(zhì)量體系，它的建立主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：①任命企業(yè)質(zhì)量保證總工程師：②任命項目質(zhì)量保證工程師；③選定質(zhì)量保證模式：④質(zhì)量體系要素分解和質(zhì)量職能展開；⑤編制質(zhì)量保證體系文件；⑥建立項目質(zhì)量保證機構；⑦各項配套管理制度的建立或完善。
(2)質(zhì)量保證組織方案的確定。對于工程項目的質(zhì)量保證機構及其管理系統(tǒng)，選擇如下設置方案：①質(zhì)量保證工程師；②質(zhì)量檢查員。在質(zhì)量保證工程師的直接領導下，設質(zhì)量檢查站，派駐質(zhì)量檢查員，實行全面的質(zhì)量監(jiān)督和檢查；③試驗管理員。設置專職試驗管理員，負責原材料和成品的試驗工作；④計量管理員。建立計量組，設專職計量管理員。
(3)建筑工程質(zhì)量控制
【中圖分類號】TU712【文獻標識碼】A
【文章編號】1007-4309（2010）12-0069-1.5
工程質(zhì)量關系到國民經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，建造一個質(zhì)量好的工程，不僅能夠減少一次性投入，節(jié)約維修費用，而且能為人們的工作、生產(chǎn)、居住提供良好的環(huán)境。反之，一個質(zhì)量差的工程，不僅會造成人力、物力的浪費，延誤建設工期，而且會給人民的生命財產(chǎn)造成的巨大損失。以下是本人對建筑工程質(zhì)量管理的認識。
一、工程質(zhì)量體系
工程質(zhì)量體系是為實施質(zhì)量管理所需的結構組織、程序過程與資源。建設項目的綜合性、工程技術的科學性以及工程建設協(xié)作關系的復雜性，增加了工程質(zhì)量體系的難度。這就要求以保證和提高建設項目的質(zhì)量為目標，運用系統(tǒng)工程學原理的方法，設置統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織結構，把建設項目各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能按照科學的原則嚴密地組織起來，形成一個有明確任務、職責、權限、相互協(xié)調(diào)合作、互相促進與監(jiān)督的工程質(zhì)量管理有機整體，使建設項目的工程質(zhì)量管理工作科學化、制度化、系統(tǒng)化。
二、影響建筑工程質(zhì)量的“五要素”
在全面質(zhì)量管理中，人、機械、材料、方法、環(huán)境被稱為影響工程質(zhì)量的“五要素”。
（一）“人”的因素對建筑工程質(zhì)量的影響
人是影響工程質(zhì)量的決定性的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質(zhì)量的前提，因此要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質(zhì)量意識，這樣才能在質(zhì)量上形成你追我趕的自覺行動，才能形成人人關心質(zhì)量、重視質(zhì)量的風氣。同時要實行競爭機制、激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達到保證工程質(zhì)量的目的。
（二）“機械設備”的因素對建筑工程質(zhì)量的影響
建筑工程可以說是一種大批量生產(chǎn)，機械化程度較高，施工機械的好壞、能否有效使用，機械手的個人素質(zhì)等，對工程質(zhì)量的影響是巨大的。施工機械設備一般不直接用于工程實體，因此對工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術要求的設備，對保證和提高工程質(zhì)量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質(zhì)量的要求。
（三）“材料”的因素對建筑工程質(zhì)量的影響
材料包括原材料、成品、半成品和構配件，是工程施工的物質(zhì)條件，沒有材料就無法施工。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就不可能符合標準。特別是對于建筑工程，材料種類多、用量大，一種材料出現(xiàn)問題，就會對整個工程產(chǎn)生重大的影響。因此，對工程材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。
（四）“方法”的因素對建筑工程質(zhì)量的影響
這里所說的方法，是指工程項目整個建設周期內(nèi)采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。尤其是施工方案正確與否，是直接影響工程項目進度、質(zhì)量、投資三大目標控制能否順利實現(xiàn)的關鍵。因此，制定施工方案時，必須結合工程實際，從技術、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析，綜合考慮，力求做到技術可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。同樣，施工組織的設計、施工順序的開展和操作要求等，都必須以確定的質(zhì)量為目標施加控制。
（五）“環(huán)境”的因素對建筑工程質(zhì)量的影響
企業(yè)質(zhì)量管理與項目質(zhì)量管理相比，其形式、內(nèi)容和性質(zhì)都發(fā)生了變化，所以在進行工程質(zhì)量控制時要分析兩者的異同之處，這樣才能為項目質(zhì)量管理提出明確的目標和范圍，使項目工程質(zhì)量得到合理有力的控制。建筑施工企業(yè)對工程質(zhì)量的控制和項目經(jīng)理部對工程質(zhì)量的控制雖然互相密切相關，但又是兩個不同概念和層次的管理。其區(qū)別表現(xiàn)為在管理主體、對象、內(nèi)容、手段諸方面有著明顯的差別。
三、工程建筑質(zhì)量問題分析
（一）工程地質(zhì)勘察原因
未認真進行地質(zhì)勘察，提供的地質(zhì)資料、數(shù)據(jù)有誤；地質(zhì)勘察時，鉆孔間距太大，不能全面反映地基的實際情況，如當基巖地面起伏變化較大時，軟土層厚薄相差亦甚大；地質(zhì)勘察鉆孔深度不夠，沒有查清地下軟土層、滑坡、墓穴、孔洞等地層構造；地質(zhì)勘察報告不詳細、不準確等，均會導致采用錯誤的基礎方案，造成地基不均勻沉降、失穩(wěn)，使上部結構及墻體開裂、破壞、倒塌。
（二）自然條件影響
施工項目周期長、露天作業(yè)多，受自然條件影響大，溫度、濕度、日照、雷電、供水、大風、暴雨等都能造成重大的質(zhì)量事故，施工中應特別重視，采取有效措施予以預防。
（三）未加固處理好地基
對軟弱土、沖填土、雜填土、濕陷性黃土、膨脹土、巖層出露、溶巖、土洞等不均勻地基未進行加固處理或處理不當，均是導致重大質(zhì)量問題的原因。必須根據(jù)不同地基的工程特性，按照地基處理應與上部結構相結合，使其共同工作的原則，從地基處理、設計措施、結構措施、防水措施、施工措施等方面綜合考慮治理。
四、施工階段的管理與控制
施工階段的管理是工程成本控制管理的關鍵環(huán)節(jié)，這個階段管理的效果將直接關系到工程項目的效益。因此，施工企業(yè)應對這個階段的管理給予足夠的重視。
應做好以下幾方面：加強質(zhì)量管理，控制施工成本。施工成本是指項目的施工過程中所產(chǎn)生的全部費用的總和。在項目的施工過程中，按動態(tài)控制原理對實際施工成本進行有效控制，落實好事先控制、過程控制和事后控制，方可保證施工成本節(jié)約。全面質(zhì)量管理其原理是在企業(yè)的最高管理者質(zhì)量方針指引下，實行全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理。同時理解質(zhì)量控制是運用全面全過程質(zhì)量管理的思想和動態(tài)控制，有效進行質(zhì)量的事前預控、事中控制及事后糾偏控制。
五、建立健全質(zhì)量控制制度，質(zhì)量管理行為有章可循
質(zhì)量控制須運用科學的管理方法，建立健全一套質(zhì)量控制制度，制定管理程序，用制度去管理，按程序去操作。
第一，審批制度。材料設備進場、工序交接等須經(jīng)監(jiān)理審批同意。第二，隱蔽工程驗收制度。在施工過程中，隱蔽工程驗收是質(zhì)量控制的重要方式。第三，工程變更處理申報制度。凡是設計變更，施工單位須將有關變更申請?zhí)峤槐O(jiān)理工程師和業(yè)主派駐工地的項目管理工程師審核，再經(jīng)設計單位核定后方可實施。第四，工程質(zhì)量缺陷處理制度。對一般質(zhì)量問題，由監(jiān)理工程師發(fā)出整改指令；對質(zhì)量事故，由監(jiān)理工程師提出事故原因、責任分析及事故處理方案，報業(yè)主批準執(zhí)行。
總之，建造一個優(yōu)質(zhì)的建筑工程，是個多方面、全方位非常復雜和艱辛的過程。工程施工質(zhì)量涉及各方面各環(huán)節(jié)的工作，只有加強對決定和影響質(zhì)量的所有因素的控制，認真把好每個環(huán)節(jié)，實行全面質(zhì)量管理，才能不斷提高工程質(zhì)量，建造優(yōu)質(zhì)工程。
【參考文獻】
一、建筑工程質(zhì)量管理及其特點工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的,符合國家法律、法規(guī)、技術規(guī)范標準、設計文件及合同規(guī)定的特征綜合。就建筑施工項目質(zhì)量而言,其特點主要有: 1. 使用性 所謂使用性,就是指建筑工程能夠滿足使用目的的各種性能。包括理化性能,如規(guī)格、尺寸、保溫、隔熱、隔音、耐酸、耐堿、耐腐蝕等;結構性能,如地基基礎牢固程度、結構的足夠強度、剛度和穩(wěn)定性等;使用功能,如民用住宅要能滿足居住的需要,工業(yè)廠房要能滿足生產(chǎn)的需要等。 2. 安全性 所謂安全性,就是指建筑工程建成后在使用過程中保證結構安全以及保證人身和環(huán)境免受危害的程度。一般地,工程的結構安全度、抗震、防火、耐火、放腐能力以及抗核污染、抗爆炸波等能力,是否能夠達到特定的要求,都是安全性的重要標志。 3. 經(jīng)濟性 所謂經(jīng)濟性,就是指建筑工程從規(guī)劃、勘察、設計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成木和消耗的全部費用。 4. 可靠性 主要指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成功能的能力。一般地,工程不僅要求在竣工驗收時要達到規(guī)定的指標,而且在一定的使用期內(nèi)要保持應有的正常功能,保證具有使用價值。 5. 環(huán)境適應性 從長遠來看,建筑工程應該與周圍生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào),與所在地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境相協(xié)調(diào)以及與周圍己建工程相協(xié)調(diào),以適應可持續(xù)發(fā)展的要求。通過與環(huán)境的協(xié)調(diào),不僅能夠更高地保證工程質(zhì)量,還能夠取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,充分發(fā)揮建筑工程的最大效用。二、建筑工程質(zhì)量管理過程質(zhì)量管理首先需要確定質(zhì)量方針、目標和職責,并在質(zhì)量體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等實施全部的管理職能。通常,建筑施工項目質(zhì)量管理包括如下方面: 1.質(zhì)量目標 質(zhì)量目標是根據(jù)組織內(nèi)的不同層次規(guī)定不同的質(zhì)量目標,有針對性地開展質(zhì)量管理。質(zhì)量目標是比較具體的,有著定量的要求。質(zhì)量目標是可以預測的,可以充分借鑒以往的質(zhì)量管理經(jīng)驗,并不斷地進行持續(xù)改進。質(zhì)量目標是按年度提出的在質(zhì)量方面要達到的具體目標,有效滿足確定的各種需要。 2. 質(zhì)量策劃 質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理中致力于設定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的作業(yè)過程和相關資源以實現(xiàn)相關質(zhì)量目標的部分。質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理中的一系列活動,是企業(yè)領導和管理部門的職責之一。企業(yè)的最高管理者應對實現(xiàn)質(zhì)量目標和要求所需要的各項活動和資源進行質(zhì)員策劃,并盡員系統(tǒng)化。 3. 質(zhì)量保證 質(zhì)量保證是質(zhì)量管理中致力于達到質(zhì)量要求并對用戶負責的部分。質(zhì)量保證可以分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證:內(nèi)部質(zhì)量保證是為了使企業(yè)領導確信提供的產(chǎn)品能夠滿足質(zhì)量要求所進行的活動,外部質(zhì)量保證是為了使用戶確信提供的產(chǎn)品能夠滿足質(zhì)址要求所進行的活動。從市場需要來看,為了使用戶或相關方能夠確信提供的產(chǎn)品、過程和體系能夠滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,就必須借助充分的證據(jù)來證明企業(yè)有足夠的能力滿足相應的質(zhì)量要求,并通過開展系統(tǒng)的活動來增強這種觀念。 4. 質(zhì)量控制 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理中致力于達到質(zhì)量要求并確保產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足用戶要求的部分。為了更好地進行質(zhì)量控制,需要對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生和形成的全過程中的所有環(huán)節(jié)實施監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并排除這些環(huán)節(jié)中有關技術活動偏離規(guī)定要求的現(xiàn)象,并盡快使其恢復正常。
施工質(zhì)量是建筑工程的生命，也是社會關注的熱點。隨著我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速增長，基建投資項目的不斷增加，建筑施工隊伍和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展。但由于對施工質(zhì)量未能進行有效地管理，重大工程質(zhì)量事故時有發(fā)生，給國家和人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失和危害，也給社會帶來消極影響。因此，為了保證工程質(zhì)量，在施工過程中必須對工程進行嚴格的質(zhì)量管理，這對統(tǒng)籌建筑施工全過程、推動企業(yè)的技術進步和優(yōu)化建筑施工管理都將起到重要作用。
一、影響建筑工程施工質(zhì)量的因素
工程項目施工所涉及的范圍非常廣泛，如環(huán)節(jié)多、涉及工種多、人員多、項目功能及屬性不同，工程所處環(huán)境千差萬別等，因此影響工程質(zhì)量的因素也是多方面的。
（一）人的因素
人的因素主要指領導者的素質(zhì)、操作人員的技術水平以及服務人員的質(zhì)量觀念。領導者素質(zhì)高，決策能力就強，就有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質(zhì)量檢查的能力，管理制度完善，技術措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員具備較強的技術水平和一絲不茍的工作作風，就會嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程等。服務人員具備較強的質(zhì)量觀念，就會做好技術和生活服務，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。因此，保證施工質(zhì)量首先要考慮到人的因素，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術人員、操作人員、服務人員共同作用。他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。在工程實踐中，由于個別領導的決策或個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。
（二）材料因素
材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標準。由于建筑施工所需的材料種類多、用量大，采取全面檢查是難以實現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又會產(chǎn)生遺漏。另外，建筑工程中材料費用占總投資的比例較大，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術參數(shù)等采購相關的成品或半成品，或因采購人員素質(zhì)低下，對其原材料的質(zhì)量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業(yè)沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品進入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患。
（三）方法因素
施工過程中的方法，指在工程項目整個建設周期內(nèi)所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。在方法上出現(xiàn)的問題往往是比較多的，如制定了施工組織設計，不能嚴格執(zhí)行，不按標準和規(guī)范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預防措施，出現(xiàn)問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質(zhì)量，如：由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質(zhì)量，增加投資。
（四）環(huán)境因素
影響工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，工程技術環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、勞動工具、工作面等；人文環(huán)境，如當?shù)氐娘L土人情、社會治安、富裕程度等。環(huán)境因素對于工程質(zhì)量的影響，具有復雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量。往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。
二、建筑工程施工質(zhì)量管理的措施
（一）提高管理、施工及操作人員自身素質(zhì)
管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。一個建筑施工企業(yè)，如果擁有高素質(zhì)的管理、施工及操作人員，這個建筑企業(yè)的施工質(zhì)量就有了堅實的保證。否則，這個建筑施工企業(yè)的施工質(zhì)量就沒有任何保證。所以，建筑施工企業(yè)要想使自己承擔的建筑工程項目的施工質(zhì)量得到保證的話，就必須擁有高素質(zhì)的管理、施工及操作人員，這樣才能在建筑行業(yè)激烈的競爭中立于不敗之地。
首先，應提高所有參與工程施工人員的質(zhì)量意識。讓他們樹立五大觀念，即質(zhì)量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益與企業(yè)效益相結合的綜合效益觀念。這樣才能在質(zhì)量上形成你追我趕的自覺行動，才能形成人人關心質(zhì)量、個個重視質(zhì)量的風氣。
其次，要搞好人員培訓，提高員工素質(zhì)。要對現(xiàn)場施工人員進行質(zhì)量知識、施工技術、安全知識等方面知識的教育和培訓，提高施工人員的綜合素質(zhì)。特殊過程嚴格按作業(yè)指導說明書組織施工，施工人員需經(jīng)培訓并取得資格。如防水作業(yè)、鋼筋連接等特殊工種，施工人員必須經(jīng)過培訓，考核合格后方可上崗。一般工種也必須要求施工人員熟悉操作要點和難點，堅決杜絕施工過程中由于施工人員操作不當而導致出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
（二）加強原材料質(zhì)量管理
首先，提高采購人員的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平，使那些有一定專業(yè)知識又忠于事業(yè)的人擔任該項工作。
其次，采購材料要廣開門路，掌握材料信息，綜合比較，擇優(yōu)進貨。進場材料、物資須在合格的供方廠家或有信譽的商店采購，所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書。物資采購主管要定期對供貨商進行評審、考核。
最后，施工現(xiàn)場材料人員要會同工地負責人、甲方等有關人員負責對現(xiàn)場設備及進場材料進行檢查驗收。特殊材料要有說明書和試驗報告，生產(chǎn)許可證，對鋼材、水泥、防水材料、混凝土外加劑等必須進行復試和見證取樣試驗。當其質(zhì)量有懷疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗。
（三）提高施工的質(zhì)量管理水平
每項工程有總體施工方案，每一分項工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必須實行分級審批制度，方案審完后還要做出樣板，反復對樣板中存在的問題進行修改，直至達到設計要求方可執(zhí)行。在工程實施過程中，根據(jù)出現(xiàn)的新問題、新情況，及時對施工方案進行修改。也就是說，制定、修改、審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。
（四）建立完善的質(zhì)量管理體系
首先，施工單位在開工前必須對工程質(zhì)量形成的全過程進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計并形成質(zhì)量手冊、作業(yè)指導書、報告、表格等，明確質(zhì)量管理體系人員，各項工作要有專人負責，責任明確，層層把關。編制各分項工程的預防質(zhì)量通病措施，主要項目或重點部位要進行專項施工組織設計，編制詳細的施工方案，對易產(chǎn)生質(zhì)量問題的情形要寫出應變措施。報監(jiān)理單位審批同意方可實施。整個工程應實施項目經(jīng)理負責制，工程責任層層落實到人。
其次，現(xiàn)場管理人員要仔細審查施工單位的施工質(zhì)量管理是否有相應的施工技術標準，健全的質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗制度、綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度、施工組織設計和施工方案，確定現(xiàn)場管理的目標和標準，并制定出管理制度，使施工質(zhì)量管理工作制度化、規(guī)范化。
1.1工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響、項目建議書、可行性研究是建設前期必需的程序，是工程立項的依據(jù)，是決定工程項目建設成敗與否的首要條件，它關系到工程建設資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設計與施工能否按照國家規(guī)定的建設程序、標準來規(guī)范建設行為，也關系到工程最終能否達到質(zhì)量目標和被社會環(huán)境所容納。在項目的決策階段主要是確定工程項目應達到的質(zhì)量目標及水平。對于工程建設，需要平衡投資、進度和質(zhì)量的關系，做到投資、質(zhì)量和進度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達到讓業(yè)主滿意的質(zhì)量水平。因此，項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。
1.2工程勘察設計階段對工程項目質(zhì)量的影響、工程項目的地質(zhì)勘察工作，是選擇建設場地和為工程設計與施工提供場地的強度依據(jù)。地質(zhì)勘察是決定工程建設質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。地質(zhì)勘察的內(nèi)容和深度、資料的可靠程度等將決定工程設計方案能否綜合考慮場地的地層構造、巖石和土的性質(zhì)、不良地質(zhì)現(xiàn)象及地下水等條件，是全面合理地進行工程設計的關鍵，同時也是工程施工方案確定的重要依據(jù)。
1.3工程項目設計階段對工程項目質(zhì)量的影響、工程項目設計質(zhì)量是決定工程建設質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)，工程采用什么樣的平面布置和空間形式，選用什么樣的結構類型、材料、構配件及設備等，都直接關系到工程主體結構的安全可靠，關系到建設投資的綜合功能是否充分體現(xiàn)在規(guī)劃意圖。在一定程度上，設計的完美性也反映了一個國家的科技水平和文化水平。設計的嚴密性、合理性，從根本上決定了工程建設的成敗，是主體結構和基礎安全、環(huán)境保護、消防、防疫等措施得以實現(xiàn)的保證。
1.4工程項目施工階段對工程項目質(zhì)量的影響:工程項目的施工，是指按照設計圖紙及相關文件，在建設場地上將設計意圖付諸實現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗并保證質(zhì)量的活動。施工的作用是將設計意圖付諸實施，建成最終產(chǎn)品。任何優(yōu)秀的勘察設計成果，只有通過施工才能變成現(xiàn)實。因此，工程施工活動決定了設計意圖能否實現(xiàn)，它直接關系到工程基礎、主體結構的安全可靠、使用功能的實現(xiàn)以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設計的藝術水平。在一定程度上工程項目的施工是形成工程實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。工程項目施工所用的一切材料，如鋼筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的裝飾裝修材料要經(jīng)過有管質(zhì)的檢測部門檢驗合格，才能用到工程上。在施工期間監(jiān)管單位要認真把關，做好見證取樣送檢及跟蹤檢查工作。確保施工所用材料、施工操作符合設計要求及施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。
1.5工程項目的竣工驗收階段對工程項目質(zhì)量的影響:工程項目竣工驗收階段，就是對項目施工階段的質(zhì)量進行試車運轉、檢查評定，考核質(zhì)量目標是否符合設計階段的質(zhì)量要求。這一階段是工程建設向生產(chǎn)和使用轉移的必要環(huán)節(jié)，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。
建筑工程是建筑施工企業(yè)以建筑原材料為勞動對象， 以完成建筑工程設計文件內(nèi)容為 目的，以國家強制性施工規(guī)范 ， 驗收標準為依據(jù)， 在科學的施工組織設計指導下 ， 綜合調(diào)動企業(yè)管理、 技術、勞動力、 機械設備等資源， 于特定的施工環(huán)境， 通過科學的施
工管理、 嚴密的工序活動把建筑材料轉化為建筑產(chǎn)品的物質(zhì)生產(chǎn)
化過程和終結。建筑工程是一項多專業(yè)、 多工種的 復雜的系統(tǒng)工程， 要使工程施工全過程順利進行 ， 以達到預期的質(zhì)量目標， 就必須運用科學的方法進行管理。施工過程中質(zhì)量控制是施工管理的重要組成部分， 它對統(tǒng)籌建設施工全過程、 促進施工企業(yè)技術進步及優(yōu)化建筑施工管理起到極其重要的作用。隨著我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速增長， 基建投資項 目的不斷增加 ，建筑施工隊伍和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展。論文參考網(wǎng)。但由于對施工質(zhì)量未能進行有效地控制，重大工程質(zhì)量事故時有發(fā)生 ，給國家和人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失和危害， 也給社會帶來消極影響。建筑工程質(zhì)量對國民經(jīng)濟發(fā)展，維護用戶利益，提高企業(yè)信譽和經(jīng)濟效益，避免對國家和人民財產(chǎn)帶來損失都具有重大的意義 。
建筑施工項目有其自身的質(zhì)量體系，在多數(shù)項目上建筑施工項目質(zhì)量體系仍未能得到真正有效運行，程序文件得不到有效貫徹執(zhí)行。具體表現(xiàn)是： 施工組織設計及施工方案編制缺乏針對性， 施工作業(yè)指導書不能緊貼作業(yè)面。材料進場檢驗及試驗不到位， 致使有不符合要求的材料被使用； 工程技術交底籠統(tǒng)、 形式化； 過程檢驗不規(guī)范， 作業(yè)人員以完工為 目的， 不注重質(zhì)量， 而項 目質(zhì)檢員又未能盡責 ； 質(zhì)量控制點的設置與管理不合理、 不規(guī)范，關鍵 、 重點部位有失控現(xiàn)象； 工程質(zhì)量檢驗評定不客觀、不及時。工程質(zhì)量問題帶來了一系列的社會問題，造成了不可估量的損失，作為為施工者必須高度重視，確立解決工程質(zhì)量問題。
一、注重提高人員素質(zhì) 。高素質(zhì)的建設管理人才 ， 不僅要具備一定的專業(yè)基礎知識和實際管理經(jīng)驗 ，而且還要具備良好的應變能力， 掌握高科技知識和現(xiàn)代化管理手段。因此，要高度重視抓好人員的培訓教育工作，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)。必須注重加強對人員素質(zhì)的培養(yǎng)，提高政治素質(zhì)和政策觀念，加強職業(yè)道德建設，認真執(zhí)行黨和國家的方針、 政策 ， 遵守國家法律和地方法規(guī) ， 堅持原則 ，公正廉潔。 要加強人員的理論學習和業(yè)務培訓， 使其不斷在建筑工程建設實踐中得到鍛煉 ， 以提高人員的決策能力 、組織能力、 指揮能力、 判斷能力和應變能力。有了高素質(zhì)的工程管理人員， 加上實施工程全程管理和加大工程質(zhì)量監(jiān)督與執(zhí)法力度 ， 就可以保證工程的質(zhì)量。
二、建立健全法律體系。我國的《建筑法》用法律的形式構筑了我國建設法律體系的基本框架。從建筑的總體上講師十分可用的，但還沒有對建筑工程做詳細的規(guī)定，由于建筑工程質(zhì)量管理的特殊性，制定與建筑工程相配套的法規(guī)細則， 從根本上為建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督管理奠定一個更加堅實的法律基礎。而建筑業(yè)走向市場經(jīng)濟必然要求將建筑工程管理納入法制的軌道，對建筑工程管理要經(jīng)濟、法律、行政手段并舉 ， 從而形成新型的建筑工程監(jiān)管機制。因此， 各級執(zhí)法部門要加大對建筑部門的監(jiān)管力度， 這樣才能促進建筑工程質(zhì)量管理。
三、加強技術管理。要針對易出現(xiàn)的質(zhì)量通病拿出預防方案。對在小區(qū)建設初期， 框架結構易出現(xiàn)梁柱部位與砌體之間的抹灰開裂問題 ，采用砌體二次砌筑并加鋼絲網(wǎng)的技術措施。根據(jù)工程特點， 經(jīng)專家研究， 統(tǒng)一制訂并編制小區(qū)住宅工程做法。在屋面的節(jié)點做法上，施工單位因地域上的差異， 做法不統(tǒng)一，而產(chǎn)生了問題， 通過小區(qū)統(tǒng)一做法這 一有針對性的技術措施 ，有效地控制質(zhì)量通病 。堅持以施工組織設計為指導 ， 對施工組織設計應進行兩個方面的管理和控制： 一是在選定施工方案后 ，認真考慮施工工序、 施工方法和技術措施， 再制定進度計劃 ， 使施工單位上報計劃與實際施工計劃相符合。二是既要考慮單項施工， 又要結合分部、 單體工程， 合理安排施工工序， 真正讓流水作業(yè)達到流水的目的。支持加強技術攻關 ， 在工程建設過程中， 監(jiān)理單位、 建設單位及施工單位根據(jù)住宅樓的特點 ， 對疑難、 易出現(xiàn)的問題多次組織專題進行研究， 分析影響質(zhì)量的主、 次原因，總結出一整套辦法， 有效地防止問題再一次出現(xiàn)。樓地面空鼓 ，由原來的砂漿找平改為細石混凝土拉毛， 后期就能杜絕空鼓問題。
四、注重施工過程的質(zhì)量管理 。加強施工過程的質(zhì)量管理工程項 目的質(zhì)量是在施工過程中形成的， 加強對施工過程的質(zhì)量管理， 是達到質(zhì)量 目標的重要保證。因此， 在每道工序開工前， 應對各工序的具體準備工作、 施工方案和施工措施進行檢查落實； 嚴格工序交接檢查和隱蔽工程檢查驗收， 堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則 ；督促施工人員嚴格按計劃要求或施工規(guī)范操作， 對不符合要求的行為， 堅決行使質(zhì)量否決權。
五、強化配合與協(xié)調(diào)。 在推進工程建設速度， 確保實現(xiàn)工程 目標 的同時，全面加強質(zhì)量管理， 嚴格按照施工工種工藝控制標準， 組織好建筑工程的施工 ， 形成全員參與質(zhì)量管理， 各部門同時要形成嚴格把關、 密切配合與協(xié)調(diào)的工作格局。要確保前面施工為后續(xù)施工提供條件 ，土建施工為安裝工程施工提供前提， 后續(xù)工種施工做到不損壞主體結構， 保護已經(jīng)施工完成的成品和半成品， 做到既省工， 省料又 能確保各專業(yè)工種的施工質(zhì)量 ， 達到提高施工工程的經(jīng)濟效益的目的。論文參考網(wǎng)。同時從提高行業(yè)標準、施工和管理水平上講， 做好各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作也是十分必要的。
六、優(yōu)化施工環(huán)境。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響， 具有復雜多變的特點 ， 前一工序就是后一工序的環(huán)境。論文參考網(wǎng)。所以我們應根據(jù)工程特點和具體條件，對影響質(zhì)量的環(huán)境因素， 采取有效的措施嚴加控制。對環(huán)境因素的控制 ，又與施工方案和技術措施緊密相關， 必須綜合分析，全面考慮，才能達到有效控制的目的，以保證工程質(zhì)量第一。
結束語
建筑工程的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程 ， 同工程建設的各方面緊密相關， 建設方必須清楚地認識到質(zhì)量管理的重要性， 把質(zhì)量管理放在首位，運用合理的工程管理手段 ，建立工程控制程序， 各專業(yè)密切配合， 為工程質(zhì)量打下良好的基礎。
參考文獻：
[1]潘建雄，山西建筑，2007，33(5)
[2]黃志偉．長沙鐵道學院學報2004(1)
中圖分類號：TU97文獻標識碼： A 文章編號：
一、前言
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，建筑業(yè)的水平也有了很大的提高。尤其是隨著城市化進程的加快，高層建筑越來越多。但是，隨著建筑業(yè)投資的不斷增長，質(zhì)量事故也不斷涌現(xiàn)。在這些質(zhì)量安全事故中，很大程度上與施工過程中的質(zhì)量控制有關，
所以我們在加大投資的同時，更應該提高對從業(yè)人員的素質(zhì)及安全教育，加強質(zhì)
量管理措施。
二、高層建筑的特點
高層建筑的施工特點決定了施工技術和組織管理的復雜性，除具有一般建筑的施工特點外，其獨有的施工特點：工程量大、工序多、工種配合較為復雜；施工周期較長；深基坑支護和地基處理比較復雜；高空作業(yè)較多、垂直運輸量大；層數(shù)多、高度大，安全防護要求高；平行流水作業(yè)、立體交插作業(yè)多，機械化作業(yè)程度高。由此看來，高層建筑工程施工是一個非常復雜的生產(chǎn)和管理的過程，質(zhì)量管理內(nèi)容復雜、難度較大，而且影響施工質(zhì)量的因素很多，建筑材料的一點差異、操作工藝的一點變化、環(huán)境氣候的一點波動，都會造成施工質(zhì)量產(chǎn)生變化，進而造成質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，甚至釀成不可挽回的后果。
三、當前建筑工程中存在的質(zhì)量問題
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，建筑工程建設投資和建設管理體制也在不斷改革和發(fā)展中。建筑工程建設投資已從單純由政府投資發(fā)展為政府投資、企業(yè)等其它社會投資團體共同參與的新格局；建筑工程質(zhì)量管理也由以施工單位自控為主發(fā)展為政府監(jiān)督、社會監(jiān)理和企業(yè)控制相結合的較為完善的質(zhì)量管理體系。但建筑工程質(zhì)量管理也存在一些問題。
1.施工單位質(zhì)量管理不嚴。
現(xiàn)在施工企業(yè)質(zhì)量管理存在薄弱環(huán)節(jié)，有些建筑企業(yè)搞內(nèi)部項目承包制，項目部只給公司交管理費，這種類似轉包掛靠的行為削弱了企業(yè)對項目部的質(zhì)量管理，極易導致質(zhì)量低劣；有些施工單位不具備相應資質(zhì)，只好掛靠施工；有的以包代管，質(zhì)保體系不健全；有的不按圖紙施工，擅自變更設計。
2.建筑工程建設中質(zhì)量行為的不規(guī)范依然存在。
主要表現(xiàn)在：①部分工程存在違反法定建設程序，辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)滯后，存在先開工、后辦理施工許可證等方面的違規(guī)行為。②部分工程的建設單位對原設計作了重大修改和變動時，沒有按規(guī)定去重新申報施工圖設計文件的審查手續(xù)。③個別建設單位特別是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了追求經(jīng)濟效益，擅自降低節(jié)能設計標準甚至取消節(jié)能設計。④個別工程的建筑位置在建設前發(fā)生改變，但建設單位未組織補充勘察。另有相當一部分建筑工程在工程竣工后，仍然沒有辦理好相關的法定手續(xù)，使得工程無法竣工驗收。還有一些建設單位施工圖審查意識不強，跳過施工圖審查這一法定程序。
3.在工程施工方面，主要問題表現(xiàn)在以下幾點：
（一）部分施工企業(yè)，特別是一些中小型企業(yè)，質(zhì)量保證體系不健全，質(zhì)量管理制度不落實。
（二）工程資料管理違反程序要求，質(zhì)量保證資料不完備。
（三）個別的企業(yè)不按圖紙施工，在施工過程中，不能嚴格執(zhí)行工程技術規(guī)范，偷工減料，埋下質(zhì)量隱患。
4.管理意識淡薄
建筑工程的監(jiān)理單位責任意識淡薄，旁站、巡視、平行檢查制度不落實，使得施工現(xiàn)場的質(zhì)量處于失控狀態(tài)。其主要表現(xiàn)在：
（一）部分監(jiān)理單位的監(jiān)理人員未取得相應上崗資格，專業(yè)配備不完整。突出表現(xiàn)是持注冊監(jiān)理工程師證的監(jiān)理人員上崗率低，一部分監(jiān)理工程師沒有取得國家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書。
（二）監(jiān)理單位和監(jiān)理人員未按監(jiān)理規(guī)范要求履行監(jiān)理職責。監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則沒有針對性，突出表現(xiàn)是照搬監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容，而不是針對具體工程，可操作性差，不能有效對施工質(zhì)量進行過程控制。
（三）旁站監(jiān)理沒有起到應有的作用。
旁站記錄或監(jiān)理日志過于簡單，不能反映監(jiān)理人員的實際工作。一些有嚴重問題的工程，在旁站記錄、監(jiān)理日記里或有所反映，但沒有正式的通知單。
四、高層建筑工程質(zhì)量管理措施
1.選拔優(yōu)秀人才，注重合理培訓
人是決定工程成敗的關鍵，所有的工程項目均是通過人將材料組織建造出來的，所以工程質(zhì)量的形成直接受到所有參與工程項目的施工人員的共同作用，他們是決定工程質(zhì)量的重要因素。只有擁有一支富有創(chuàng)造力的、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質(zhì)量優(yōu)良的工程項目。
要確保工程的質(zhì)量，首先，必須選拔優(yōu)秀的施工人員，同時將其中的技術管理人員和技術工人有機地結合起來，打造一支紀律嚴明的施工隊伍，明確施工隊伍的管理體制，各崗位職責。從精神、物質(zhì)上雙管齊下，培養(yǎng)凝聚力。營造出一種榮辱與共的氛圍，職責分明但不失親和力，精誠團結，配合默契，服從指揮，這樣才能按期保質(zhì)保量地完成施工任務。其次，必須注重合理培訓，通過培訓建立質(zhì)量意識和提高技術素質(zhì)。而培訓的最終目的是使全體施工人員牢同“五大”觀念，即質(zhì)量第一、預放為主、客戶至上．數(shù)據(jù)統(tǒng)計、社會效益與企業(yè)效益雙贏，從而最后形成管理人員和技術人員有較強的質(zhì)量管理、目標規(guī)劃、施工組織和技術指導、質(zhì)量控制和檢查的能力。生產(chǎn)人員應有高超的技術能力，嚴謹踏實的工作作風，一絲不茍地執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的理念。
2.工程質(zhì)量管理體系的建立。
建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系，是現(xiàn)代標準化質(zhì)量管理的基礎和核心，實踐證明，在一個完善的且良性運行的工程質(zhì)量管理體系環(huán)境中，生產(chǎn)出來的建筑產(chǎn)品質(zhì)量是完全有保障的。
3.工程質(zhì)量管理體系的運行。
要以系統(tǒng)的觀念、從單位整體管理的角度來看待質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理體系運行所必需的資源配置得到充分的保障，確保質(zhì)量管理體系有效運轉的基礎和環(huán)境。
4.過程控制。
建筑工程的質(zhì)量管理，實際上是一個過程控制的活動，可以將工程項目質(zhì)量控制分為項目決策階段、工程設計階段和工程施工階段三個階段的質(zhì)量控制。
5.高層建筑工程質(zhì)量的施工過程控制
（一）落實“三檢制”
自檢:班組完成施工工序后，組織自檢;交接檢:工長在自檢完成后，對已完工序進行檢查;專檢:項目經(jīng)理部質(zhì)檢員對班組完成的工序進行檢查?！叭龣z”完成以后，由工長填寫檢驗評定表，專職質(zhì)檢員核定。最后請工程監(jiān)理或甲方核查。
（二）鋼筋混凝土結構施工實行“兩申請”
混凝土澆灌申請、拆模申請，由工種負責人提出，項目經(jīng)理部技術負責人審批;商品混凝土到場后，檢查各項資料，測試混凝土坍落度，并填寫商品混凝土施工記錄，包括混凝土出機時間、到場時間、澆筑時間、坍落度等。
（三）各分項、分部工程的質(zhì)量控制
各分項、分部工程及最終質(zhì)量檢驗，不合格的項目按有關控制程序處置后，再復核，合格后方可放行。抓好交底、檢查、驗收環(huán)節(jié)，實行全過程、全員的質(zhì)量監(jiān)督，使每道工序均處于受控狀態(tài)。
（四）特殊過程的質(zhì)量控制
工程的特殊施工過程有:地下室防水、剝肋滾壓直螺紋連接、房間防水、屋面防水、鋼結構、預應力施工等。實行崗位質(zhì)量責任制，并實行專項檢驗。由質(zhì)量檢查員負責過程檢查和記錄。特殊過程操作人員必須持證上崗。
（五）“四新”項目的控制
對采用的新工藝、新技術、新材料、新設備進行控制，四新項目必須經(jīng)過充分的技術準備，經(jīng)總工程師批準方可實施。
五、結語
總之，高層建筑工程的質(zhì)量問題非常重要，事關社會利益和公共安全。因此，我們要抓好高層建筑工程的質(zhì)量管理工作，完善其中的問題，始終堅持質(zhì)量第一的原則，確保建設工程的質(zhì)量和人們的生命財產(chǎn)安全。
參考文獻
[1]李煒煒 淺談高層建筑施工管理和質(zhì)量管理[J]商情2011(5)
建筑業(yè)是一個關系到國計民生的支柱性基礎產(chǎn)業(yè)。其質(zhì)量的優(yōu)劣不僅直接影響建筑企業(yè)競爭力，事關公共利益和社會穩(wěn)定安全，而且直接影響到國家經(jīng)濟建設的發(fā)展。近年來，隨著市場經(jīng)濟在我國逐步建立和完善，建筑業(yè)也得到了空前的發(fā)展，建筑工程質(zhì)量也越來越成為人們關注的焦點。保證建筑工程質(zhì)量，加強建筑工程質(zhì)量管理已成為建筑管理部門迫在眉睫的任務。必須從企業(yè)、政府等各個方面查找原因，從建設單位、勘察設計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位、政府監(jiān)督等多方面綜合治理，強化質(zhì)量意識，嚴格市場管理，實行質(zhì)量預控，促進建筑工程質(zhì)量的全面提高。
一、強化質(zhì)量意識是提高建筑工程質(zhì)量的思想基礎
質(zhì)量意識是保證工程質(zhì)量的前提，也是搞好質(zhì)量管理的第一道關。要通過不同形式、不同層次、不同方法的培訓教育加強質(zhì)量意識。行政領導層是企業(yè)的決策層，負責制定企業(yè)的質(zhì)量方針目標，評審質(zhì)量管理體系，因此首先要增強他們的質(zhì)量意識、管理意識、改進意識。處于管理層的技術人員和管理人員，他們是履行質(zhì)量職能的骨干力量，是執(zhí)行質(zhì)量計劃實施全過程控制的實際工作者，所以要細化質(zhì)量管理和質(zhì)量保證知識的培訓；處于操作層的班組長及技術工人是執(zhí)行程序和作業(yè)指導書的具體操作者，要提高他們對完成質(zhì)量活動所需的技能，掌握操作工藝方法，提高質(zhì)量責任與施工質(zhì)量關系的認識；處于監(jiān)督層的質(zhì)量監(jiān)督檢查員和內(nèi)部質(zhì)量審核員是驗證質(zhì)量結果、審核質(zhì)量體系的檢查官，對他們要不定期宣貫企業(yè)質(zhì)量法規(guī)、定期評定證實其能力和技巧、給予資格的考核。通過一系列質(zhì)量意識教育，使建設、施工單位意識到工程優(yōu)質(zhì)的重要性，使全體員工樹立起正確的“質(zhì)量觀”，為確保工程質(zhì)量打牢思想基礎。
二、健全質(zhì)量體系是提高建筑工程質(zhì)量的根本保證
建立完善的質(zhì)量體系是保證工程持續(xù)有效運作、保證工程質(zhì)量的根本標準。對施工企業(yè)而言，當前要以宣貫ISO9000系列標準為契機，圍繞更新、改造、完善和健全四個方面做文章，全面加強質(zhì)量體系建設。一是用系統(tǒng)的思想建立和健全文件化的質(zhì)量體系，對工程質(zhì)量形成的全過程及所有的質(zhì)量活動進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、全面控制并形成文件化。二是注重質(zhì)量體系的可操作性，不要把傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方法統(tǒng)統(tǒng)推翻，而是對照標準進行完善、更新、補充和健全，強調(diào)可操作性和適應性，滿足標準要求，怎么做就怎么寫，怎么寫就怎么做，怎么做就怎么記。三是注重持續(xù)有效運行。通過運行、審核、評審和改進，保持質(zhì)量體系的持續(xù)有效和良性循環(huán)。
三、實行質(zhì)量預控是提高建筑工程質(zhì)量的科學方法
未雨綢繆，是工程質(zhì)量控制的關鍵。質(zhì)量預控是為了達到質(zhì)量要求而事先盡可能地找出質(zhì)量形成過程中所有階段導致質(zhì)量問題的原因所采取的技術和管理措施。對一項工程的質(zhì)量預控，關鍵是質(zhì)量計劃，此外還應該包括質(zhì)量通病防治措施，工程防護計劃等一系列的預防手段。在工程開工之前，建立質(zhì)量計劃編制小組，認真研究、預測施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，編制切實可行的質(zhì)量計劃。通過質(zhì)量預控，努力做到技術上的先進性，方法上的可操作性、管理上嚴密性、經(jīng)濟上合理性、確保質(zhì)量體系的優(yōu)化和工程質(zhì)量的優(yōu)良。
2材料管理控制
加強建筑材料、構配件、采購訂貨控制。建筑工程建設需要依靠建筑材料，這也是工程質(zhì)量的基礎。需要在源頭上嚴把建筑材料質(zhì)量關，對材料、構配件、采購訂貨進行有效控制，選擇信譽好的生產(chǎn)廠家，以招標采購的方式采購大型材料設備。承包單位需要對原材料、構配件、半成品等進行采購，而且訂貨前需要給監(jiān)理工程師進行申報，審核通過以后才能采購。［1］對于瓷磚之類的材料要基本保證一次性備足，以防止分批采購中出現(xiàn)質(zhì)量問題?？刂坪貌牧习徇\、存放，在保管過程中，要是方法運用不合理就會使得材料質(zhì)量受到影響，或者是報廢。要按照材料特性選擇適合的搬運根據(jù)、保護措施，存放在適宜的地方，并標識材料情況，以確保存放質(zhì)量。對于進場的材料設備必須嚴格檢驗。要查看其產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證書，而且需要和設計規(guī)范相符，否則不能進入施工現(xiàn)場，那些要復檢的材料也只有復檢通過之后才能使用。工程材料一定要符合建筑質(zhì)量標準，而且有商檢部簽發(fā)的合格證。實施限額領料制度，收發(fā)料具的手續(xù)必須完整。如果超過了限額，要辦理手續(xù)并闡述超用原因，得到批準以后再領用。使用材料時，應該要派材料員去監(jiān)督，使用完以后必須清理，不能隨意亂放。材料使用中的余料一定有要回收，將鋼筋、混凝土等回收到指定的地方。
3機械設備管理控制
對于采購要在源頭上控制。建筑施工單位在機械設備與配件采購過程中，必須要完善相關的采購制度，對供貨廠家進行擇優(yōu)選擇，所采購回來的建筑機械設備必須要有生產(chǎn)制造許可證、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說明書。而國家禁止采購、租賃的或者淘汰的機械設備不能購置。對于那些不符合安全技術標準規(guī)定的機械設備也不能采購、租賃。完善機械設備進場制度。當設備進場時，需要對機械設備的名稱、型號、數(shù)量、技術標準、設備情況等進行現(xiàn)場核查，以便于機械設備在投入生產(chǎn)作業(yè)以后，其性能、數(shù)量、設備狀態(tài)都能夠符合正常施工標準。有的設備有著特殊的安全要求，當進場以后，一定要經(jīng)過鑒定，而且符合相關部門所要求的歸檔，且手續(xù)完整，才能進行使用。當設備經(jīng)過安裝、檢驗合格以后，一定要先調(diào)試，試壓、試運轉，讓配套投產(chǎn)的設備可以正常運作。設備操作人員需要持崗上證，嚴格遵守“三定”制度。［2］對于那些特種作業(yè)人員，比如起重信號工、垂直運輸機械作業(yè)員、安裝拆卸工等等，需要有特種作業(yè)操作資格證書才能上崗進行作業(yè)。必須要準時人機固定的原則，根據(jù)定機、定崗、定人的“三定制度”來進行操作。對機械設備要建檔，并進行日常維修保養(yǎng)。對機械設備的原始技術資料、運作時間、交接驗收憑證、事故記錄以及別的資料進行認真保存，由專門的人進行保管。定期檢查機械設備，做好記錄，如果有質(zhì)量問題必須要立馬維修，以免機器鼓掌影響工作質(zhì)量。根據(jù)說明書來保養(yǎng)、檢修設備，做好保管、存儲工作，以維護養(yǎng)護為主，輔之以維修，讓設備時刻保持正確運轉狀態(tài)。另外，還要以完善的機械使用制度來確保施工機械的科學利用。實行交接班制度，交接完成以后才開始工作。與機械作業(yè)輔助人員進行密切配合，形成良好的配合關系。施工作業(yè)人員需要根據(jù)安全施工強制標準及規(guī)章制度、操作流程來使用機械。
