序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇熱門銷售行業(yè)分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著國(guó)民消費(fèi)水平的提高，越來(lái)越多的人購(gòu)買了汽車。隨著汽車消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)大，售后市場(chǎng)的前景將非常廣闊，未來(lái)5～10年內(nèi)，中國(guó)汽車售后服務(wù)業(yè)收入規(guī)模將有4倍以上的增長(zhǎng)空間。據(jù)調(diào)查，汽車修理工的職位失業(yè)率較低，崗位需求在過(guò)去5年內(nèi)一直增長(zhǎng)，未來(lái)5年仍顯示出直線向上的趨勢(shì)。同時(shí)，由于汽車是一種耐用商品，當(dāng)銷售相對(duì)飽和后，后期的保養(yǎng)變得更為重要。所以，汽車售后服務(wù)行業(yè)前景十分廣闊。

熱門職位：

汽車修理工、銷售顧問(wèn)、汽車美容師、汽車研發(fā)、汽車設(shè)計(jì)、二手車評(píng)估師、汽車質(zhì)量工程師。

物流行業(yè)

隨著連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)等新型流通方式的迅速發(fā)展，各大企業(yè)對(duì)物流人才的需求急劇上升，物流人才的熱度一直不減，高級(jí)物流人才更是受到各大物流企業(yè)的追捧。

新年伊始，一面是大量物流一線崗位虛位以待，求賢若渴；一面是成千上萬(wàn)的無(wú)業(yè)人員渴望就業(yè)，積極應(yīng)聘。為何會(huì)出現(xiàn)這樣的矛盾呢？

許多物流企業(yè)的人力資源經(jīng)理認(rèn)為，主要是廣大應(yīng)聘者對(duì)物流一線崗位操作的實(shí)際情形缺乏了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)的工作缺少足夠的心理準(zhǔn)備和承受能力，歸根結(jié)底是就業(yè)觀念問(wèn)題。因此，筆者建議求職者想要在物流一線求得一職，發(fā)展成才，關(guān)鍵是要具備基本素質(zhì)，經(jīng)得起方方面面的考驗(yàn)。

熱門職位：

物流規(guī)劃人員、物流管理人員、物流研究人員、電子商務(wù)物流師、國(guó)際性物流人員。

服裝行業(yè)

服裝行業(yè)正在飛速發(fā)展，2013年是服裝行業(yè)從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成以品牌和設(shè)計(jì)為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。近年來(lái)，服裝行業(yè)的招聘需求增長(zhǎng)很明顯，設(shè)計(jì)加工型企業(yè)最缺乏設(shè)計(jì)和生產(chǎn)人員，一些加工型服裝企業(yè)甚至是“搶”技術(shù)工人，而在北京、上海、廣州等一線城市，最缺的是終端營(yíng)銷人員、導(dǎo)購(gòu)類人才。

據(jù)前程無(wú)憂網(wǎng)站調(diào)查分析，今年，服裝企業(yè)對(duì)精英人才求賢若渴，招聘職位與人數(shù)必將大大增加。

熱門職位：

服裝設(shè)計(jì)師、樣衣工、品質(zhì)管理、采購(gòu)/物流、跟單員。

零售行業(yè)

以家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)葹榇淼耐赓Y零售巨頭憑借其雄厚的品牌實(shí)力在我國(guó)急速擴(kuò)張，2013年，一場(chǎng)零售業(yè)人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)即將拉開(kāi)帷幕。各大連鎖企業(yè)都在挖空心思地挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“墻腳”，幾乎是新店開(kāi)到哪里，哪里的零售人才就出現(xiàn)波動(dòng)。某國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的人力資源總監(jiān)感慨地說(shuō)，公司壓力最大的部門就是招聘部門，幾乎每天都在招聘，可還是不能滿足公司的需求。

零售行業(yè)的基層人才需求數(shù)最為龐大。一家大型超市或賣場(chǎng)，如果主管經(jīng)理級(jí)員工有60名，那么基層員工的需求數(shù)量則要350名。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，不難看出零售行業(yè)在崗位需求方面大多以低端基礎(chǔ)性崗位為主，這些崗位主要包括營(yíng)業(yè)員、理貨員、收銀員等。

熱門職位：

營(yíng)業(yè)員、收銀員、店長(zhǎng)、企劃專員、采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理。

美容化妝品行業(yè)

中國(guó)目前美容行業(yè)市場(chǎng)每年約3，000億元，美容經(jīng)濟(jì)平均以每年15%的速度遞增，增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了GDP的增長(zhǎng)率。高額的利潤(rùn)、龐大的市場(chǎng)和每年難以計(jì)數(shù)的美容新產(chǎn)品、高科技護(hù)理儀器、高科技瘦身設(shè)備的問(wèn)世，為美容行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)。2013年，中國(guó)“美容經(jīng)濟(jì)”將會(huì)成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通信、旅游之后的中國(guó)居民“第五大消費(fèi)熱點(diǎn)”。

入職美容化妝品行業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求不高，尤其是銷售職位。大多數(shù)美容化妝品公司都是以銷售產(chǎn)品為主，銷售推廣多采取“現(xiàn)身說(shuō)法”的方式。因此，肌膚靚麗、善于表達(dá)、態(tài)度誠(chéng)懇的女士容易被企業(yè)錄取。

熱門職位：

美容導(dǎo)師、美容培訓(xùn)師、店長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、美容顧問(wèn)。

兒童早期教育行業(yè)

超過(guò)半數(shù)的中國(guó)城市家庭，每月孩子的花費(fèi)占家庭總收入的20%以上，44%的家庭每月用于養(yǎng)育子女方面的費(fèi)用在500元至1，000元之間。望子成龍是中國(guó)家長(zhǎng)的普遍心態(tài)，為了讓孩子出人頭地，很多家長(zhǎng)認(rèn)為“花再多精力與金錢都值”。所以，兒童早教正在全國(guó)掀起新一輪熱潮，各地紛紛辦起了美術(shù)班、舞蹈班、鋼琴班。

熱門職位：

親子指導(dǎo)教師、少兒英語(yǔ)老師、教育顧問(wèn)、課程顧問(wèn)。

IT行業(yè)

IT 行業(yè)作為知識(shí)密集、技術(shù)密集的行業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是具有一大批從事IT 技術(shù)創(chuàng)新的人才。據(jù)悉，一些企業(yè)、政府及事業(yè)單位急需一大批有實(shí)際動(dòng)手能力、掌握專門技術(shù)、綜合素質(zhì)高的計(jì)算機(jī)人才，這讓IT行業(yè)想不熱都不行。

IT行業(yè)屬于高薪技術(shù)行業(yè)，隨著中國(guó)軟件業(yè)的迅猛發(fā)展，其薪資也“水漲船高”。目前普通軟件開(kāi)發(fā)人員的月薪可達(dá)到3，000元，工作3年以上、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員月薪在7，000～8，000元，項(xiàng)目經(jīng)理的年薪通常在10萬(wàn)元以上，高級(jí)管理人員的薪資則更高。

熱門職位：

IT銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)、游戲技術(shù)、軟件工程師。

傳媒行業(yè)

中國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)隨著政策的推動(dòng)、技術(shù)的發(fā)展以及市場(chǎng)的成熟，迅速向成長(zhǎng)期邁進(jìn)，這對(duì)傳媒行業(yè)人才市場(chǎng)的發(fā)展與提升起到了非常大的推動(dòng)作用。預(yù)計(jì)在未來(lái)5年內(nèi)，報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體、移動(dòng)性媒體以及視頻新媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈。

新媒體的迅速發(fā)展，不僅包括各傳統(tǒng)媒體紛紛自建的網(wǎng)站，也包括發(fā)展快速的新聞門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站，還包括極具潛力的掌上媒體、金融機(jī)構(gòu)電子信息服務(wù)平臺(tái)等未來(lái)“新媒體”。

調(diào)查顯示，未來(lái)3到5年內(nèi)，新媒體人才和媒體融合人才的缺口在60萬(wàn)到80萬(wàn)人。

篇（2）

本月熱詞中，新上榜的熱門詞條有“榮格”、“3D系統(tǒng)”、“華旗系統(tǒng)”、“遠(yuǎn)超系統(tǒng)”等。百度搜索率最高的關(guān)鍵詞為“fsc家庭服務(wù)中心”，點(diǎn)擊率最高的詞條為“全球直銷企業(yè)100強(qiáng)”。更多詳情，請(qǐng)登錄直銷百科網(wǎng)（）進(jìn)行瀏覽并發(fā)表你的意見(jiàn)。

月度熱門關(guān)鍵詞

榮格進(jìn)入行業(yè)視線源自于一場(chǎng)直銷座談會(huì)。6月26日，直銷監(jiān)管局在青島召開(kāi)了部分直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和加強(qiáng)內(nèi)部制約機(jī)制建設(shè)的座談會(huì)。出席此次會(huì)議的有19家企業(yè)，其中包括此前大家并不熟知的榮格，其全稱為“深圳市榮格保健品有限公司 ”。筆者去年在統(tǒng)計(jì)2012年過(guò)直銷申請(qǐng)聲明的企業(yè)名單時(shí)，并未發(fā)現(xiàn)有榮格的身影。然而當(dāng)筆者再度在商務(wù)部直銷行業(yè)信息管理系統(tǒng)查閱時(shí)，榮格的直銷資質(zhì)申請(qǐng)聲明卻突然出現(xiàn)在了2012年聲明的企業(yè)中。這讓我們頗感意外。同時(shí)，這也給我們一個(gè)訊息，或許有更多企業(yè)像榮格一樣，正在低調(diào)地開(kāi)展直銷資質(zhì)申請(qǐng)工作。

另外，有消息稱，榮格已經(jīng)獲得商務(wù)部的正式批文，正在進(jìn)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案核查等工作。

月度熱門企業(yè)詞條

6月9日，廣東潤(rùn)和實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“潤(rùn)和實(shí)業(yè)”）高層決定成立直銷資質(zhì)申請(qǐng)小組，由董事長(zhǎng)趙建軍親自領(lǐng)導(dǎo)。這意味著又一家企業(yè)向直銷道路邁進(jìn)。據(jù)悉，潤(rùn)和實(shí)業(yè)主要經(jīng)營(yíng)保健品、日化用品、家居用品等，前身為珠海博輝科技公司，注冊(cè)資金8000萬(wàn)。董事長(zhǎng)趙建軍非?？春弥变N對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略意義，已聘請(qǐng)國(guó)家各部委等領(lǐng)導(dǎo)作為公司申牌的顧問(wèn)。

月度熱門人物詞條

7月18日，華萊生物官網(wǎng)公告，原公司總裁陳社行因個(gè)人原因離職，這讓業(yè)界倍感意外。五年前，華萊生物由陳社強(qiáng)、陳社行兄弟二人共同創(chuàng)立，并在陳社行的規(guī)劃下，全力申請(qǐng)直銷牌照。華萊近年來(lái)的發(fā)展速度也令業(yè)界咋舌。而此刻，弟弟陳社行突然離職，個(gè)中原因，耐人尋味。目前，離職后的陳社行另起爐灶，成立了湖南鑫亞農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，同樣是經(jīng)營(yíng)黑茶類產(chǎn)品為主。筆者致電陳社行，他表示，新公司最初會(huì)走傳統(tǒng)模式，未來(lái)并不排除走直銷渠道。

6月8日，原綠之韻國(guó)際商學(xué)院副院長(zhǎng)何健離職，一個(gè)多月之后，何健選擇了加盟隆力奇，出任隆力奇公司副總裁兼定制營(yíng)銷中國(guó)區(qū)總裁。目前，他正在熟悉隆力奇公司內(nèi)部環(huán)境，10月份出臺(tái)新的發(fā)展規(guī)劃。

月度熱門團(tuán)隊(duì)詞條

7月17日，酒業(yè)泰斗茅臺(tái)集團(tuán)舉辦了道和？柔和醬香專家品鑒會(huì)隆重舉行。顯然，此款產(chǎn)品名稱中的“道和”取自周希儉領(lǐng)導(dǎo)下的“道和系統(tǒng)”。據(jù)了解，這款新品是由貴州茅臺(tái)集團(tuán)與道和酒業(yè)有限公司戰(zhàn)略攜手的成果。而道和酒業(yè)有限公司正是道和系統(tǒng)旗下公司。此次的新品，意味著道和系統(tǒng)向系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化又邁進(jìn)了一步。

月度熱門行業(yè)詞條

幾乎每年，直銷行業(yè)都有高層流動(dòng)現(xiàn)象，這種流動(dòng)又多是對(duì)內(nèi)的流動(dòng)。2013年至今，業(yè)內(nèi)已有16位高管流動(dòng)。流動(dòng)詳情，直銷百科網(wǎng)用戶可查詢?cè)~條“2013直銷行業(yè)高層流動(dòng)總結(jié) ”了解。此外，該詞條將不斷更新，以便網(wǎng)友們隨時(shí)掌握2013年直銷企業(yè)高管等人才流動(dòng)信息。

篇（3）

一丶找詞：盡所能的找詞，找詞方式很多，具體的下面進(jìn)行列舉

二丶分類：

A：熱詞丶暖詞丶冷詞

B：主關(guān)鍵詞，意向關(guān)鍵詞，屬性熱詞

三丶分析

需求：搜索指數(shù)(淘寶指數(shù)丶數(shù)據(jù)魔方)丶展現(xiàn)指數(shù)(直通車流量解析)

;

轉(zhuǎn)化：成交指數(shù)(淘寶指數(shù))，轉(zhuǎn)化率(數(shù)據(jù)魔方);

上下架分析：熱詞：只能展現(xiàn)1天，非熱詞：7天都有機(jī)會(huì)展現(xiàn);

市場(chǎng)環(huán)境分析：關(guān)鍵詞展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)度分析(下面具體詮釋)

先列舉下常見(jiàn)的找詞方式

1丶找詞

數(shù)據(jù)魔方的使用

也可以使用下拉詞

淘寶網(wǎng)排行榜top.taobao.com

二丶分類

我們找詞，都應(yīng)該要知道一個(gè)概念，根據(jù)熱度來(lái)進(jìn)行分類

例如我們簡(jiǎn)答分為：熱詞丶暖詞丶冷詞

熱度數(shù)據(jù)：搜索指數(shù)/搜索人氣

Ps：搜索指數(shù)——數(shù)據(jù)魔方丶淘寶指數(shù)shu.taobao.com

搜索人氣——數(shù)據(jù)魔方

這個(gè)時(shí)候，你可能會(huì)疑問(wèn)，什么熱度才能叫熱詞丶暖詞丶冷詞

由于類目不同，定義也不同

熱門類目，快消類目，1w搜索指數(shù)的產(chǎn)品都會(huì)有上下架權(quán)重，即只有離下架那1-3天才會(huì)有大的展現(xiàn)，下架完成后，就沒(méi)展現(xiàn)了，這種詞肯定是熱詞了，在這些類目，在熱門類目，好多詞都是上w指數(shù)的，好多詞是可以拿來(lái)卡位的

例如連衣裙，雪紡連衣裙雪紡長(zhǎng)袖連衣裙

但是小類目，4500指數(shù)以下的關(guān)鍵詞，下架時(shí)間權(quán)重就不會(huì)起作用，所以說(shuō)，這個(gè)時(shí)候，熱詞，更多就只有行業(yè)詞，類目詞了：例如急救包，急救包的第二熱詞不足支撐大的流量，

其他詞的流量會(huì)相當(dāng)少

我們先說(shuō)定義熱門類目：服飾丶箱包丶熱門電器類目等快消類目丶高搜索指數(shù)類目：熱門類目，快消類目，1w搜索指數(shù)

搜索引擎篩選

1丶類目匹配

2丶沒(méi)作弊

3丶關(guān)鍵詞匹配寶貝召回

4丶根據(jù)下架時(shí)間排名

熱詞：行業(yè)熱詞，具有下架時(shí)間權(quán)重，具有高展現(xiàn)，轉(zhuǎn)化一般或者差

暖詞：行業(yè)二三級(jí)詞居多，或者行業(yè)詞別稱，不具有下架時(shí)間權(quán)重，展現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)化高或者差

冷詞：行業(yè)三四級(jí)詞居多，展現(xiàn)量差，轉(zhuǎn)化高或者差

非熱門類目：小類目，4500指數(shù)以下的關(guān)鍵詞，

暖詞(主關(guān)鍵詞)：行業(yè)詞，不具有下架時(shí)間權(quán)重，類目高展現(xiàn)詞;

暖詞(意向關(guān)鍵詞)：行業(yè)二三級(jí)詞居多，或者行業(yè)詞別稱，不具有下架時(shí)間權(quán)重，展現(xiàn)一般，指數(shù)在300-1500左右(僅供參考)；

冷詞(屬性熱詞)：行業(yè)三四級(jí)詞居多，或者是冷門詞，展現(xiàn)量差，轉(zhuǎn)化高或者差，指數(shù)在300以下(僅供參考)；

喬楓順便來(lái)解釋上面名詞，下面3個(gè)詞的分類更多是為了組標(biāo)題用的哦

主關(guān)鍵詞：類目詞，行業(yè)詞，如急救包，應(yīng)急包

意向關(guān)鍵詞：二級(jí)詞為主，戶外急救包，急救包車載

屬性熱詞：家用，車用，便攜(數(shù)據(jù)魔方屬性熱詞)

三丶分析

市場(chǎng)環(huán)境分析可以總結(jié)為展現(xiàn)關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度分析

1丶分析展現(xiàn)

2丶分析關(guān)鍵詞

3丶分析競(jìng)爭(zhēng)度

先講分析展現(xiàn)

我們?cè)谶x詞的時(shí)候，就要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題

淘寶搜索，一頁(yè)只能只能顯示你店鋪的2個(gè)寶貝(搜你品牌關(guān)鍵詞除外)

我如果0筆銷量，選用xxx關(guān)鍵詞，是否會(huì)有展現(xiàn)

我如果10筆銷售，選用xxx關(guān)鍵詞，是否會(huì)有展現(xiàn)

我如果100筆銷售，選用xxx關(guān)鍵詞，是否會(huì)有展現(xiàn)

你選詞的目的，肯定是為了展現(xiàn)，什么叫無(wú)效的詞，就是無(wú)展現(xiàn)，無(wú)流量的詞

所以你在選詞的時(shí)候，你就要分析，你選的關(guān)鍵詞

誰(shuí)是這里的大爺，誰(shuí)會(huì)成為你的小弟，

大爺：該關(guān)鍵詞下面銷量最高的，

小弟：該關(guān)鍵詞下面銷量最低的，

如果你是0筆銷量的詞，

就找偏門的詞，你找的詞，就是大部分5筆銷量以下的，這樣你競(jìng)爭(zhēng)度不會(huì)很小，前期你這里價(jià)格給力，例如利用滿就減來(lái)降價(jià)吸引點(diǎn)擊，價(jià)格是吸引點(diǎn)擊不錯(cuò)的誘餌

如果你是有10筆銷量的，

肯定找的詞，是有0-5筆展現(xiàn)的詞，因?yàn)槟阍谶@里是大爺，繼續(xù)爬坡;

如果你是有100筆銷量的

同理，是找低于100筆展現(xiàn)，繼續(xù)當(dāng)你的大爺，就是利用這種方式，不斷去爬坡

標(biāo)題

選完詞之后，自然是要做標(biāo)題

喬楓再補(bǔ)充一點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)

關(guān)鍵詞匹配：前后無(wú)序性，前后緊密關(guān)聯(lián)

現(xiàn)在 搜索詞匹配方式的權(quán)重 分配是這樣的

第一 完全匹配

第二 靠近匹配

第三 前后匹配

第四 模糊匹配

就是一個(gè)詞 權(quán)重高低，順序顛倒 ，有時(shí)候 是不同的 ，

前后匹配的權(quán)重 偏低

這些詞也會(huì)根據(jù)你7天銷量，30天銷量，寶貝分，店鋪分來(lái)均衡排名

如果大家寶貝分，店鋪分差不多，

優(yōu)先展現(xiàn)完全匹配》靠近匹配》前后匹配》模糊匹配

標(biāo)題有什么技巧，前后放什么詞?有什么公式?jīng)]有?

喬楓可以給大家一個(gè)參考，

促銷詞(品牌詞)+意向關(guān)鍵詞A+主關(guān)鍵詞a+意向關(guān)鍵詞B+屬性熱詞+意向關(guān)鍵詞C+主關(guān)鍵詞b+意向關(guān)鍵詞D+屬性詞

案例：品牌戶外急救包車載地震防身野外用品家用應(yīng)急包便攜套裝

來(lái)解釋這個(gè)公式

主關(guān)鍵詞：字母小號(hào)abc代替

意向關(guān)鍵詞：字母大寫(xiě)ABCDEF代替

屬性詞：補(bǔ)充詞

促銷詞：可要可不要，例如買一送一，包郵，補(bǔ)充詞

緊密關(guān)聯(lián)第一組：意向關(guān)鍵詞A+主關(guān)鍵詞a，組詞Aa，如戶外急救包

篇（4）

在這400富翁中,14人由務(wù)農(nóng)致富;18人的財(cái)富來(lái)自零售業(yè);18人靠技術(shù);15人從事軟件業(yè);52人投身金融業(yè);30人干制造業(yè)35;人搞傳媒;27人開(kāi)采石油和天然氣;28人經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)……

《福布斯》對(duì)這400富翁做了一些有趣的統(tǒng)計(jì):其中220人的成功是靠個(gè)人奮斗;最小的富翁丹尼爾·齊夫年僅25歲;至少258人有大學(xué)學(xué)位,108人有研究生學(xué)位;最值得玩味的是,400富翁財(cái)產(chǎn)平均凈值為16億美元,其中有30名為大學(xué)輟學(xué)生,其平均財(cái)產(chǎn)凈值為33億美元,而另一些名牌大學(xué)畢業(yè)生則為18億美元。

·人才風(fēng)向·

世界電子信息產(chǎn)業(yè)近年發(fā)展迅猛。有關(guān)人士分析,該行業(yè)從業(yè)人員下世紀(jì)將有一個(gè)更輝煌的未來(lái)。其中計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、通訊(包括電話、光纜、網(wǎng)絡(luò)通訊等)方面人才(按國(guó)際慣例,該行業(yè)科技人員所占比例應(yīng)為20%左右,而我國(guó)目前從業(yè)人員與此相比微乎其微)與高層次、復(fù)合型的技術(shù)管理人才最為緊缺。此外,電力電子、汽車電子等近年來(lái)發(fā)展較快的行業(yè),下個(gè)世紀(jì)就業(yè)前景也很樂(lè)觀。

·朝陽(yáng)職業(yè)·

紐約羅切斯特技術(shù)學(xué)院發(fā)表的研究報(bào)告指出:現(xiàn)在國(guó)外一個(gè)叫作“行程安排人員”的新行業(yè)炙手可熱,它專門負(fù)責(zé)為企業(yè)會(huì)議團(tuán)安排協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)及物美價(jià)廉的飯店與會(huì)議場(chǎng)所。隨著商務(wù)活動(dòng)的日益增多和旅行社內(nèi)服務(wù)功能的日漸細(xì)化,這一職業(yè)會(huì)顯得越來(lái)越重要。報(bào)告對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)也有相應(yīng)提及:“這種工作需要有高度的組織能力、頭腦清晰、能言善道的人才能勝任?！?/p>

·人才快訊·

高科技時(shí)代已然來(lái)臨。在高新技術(shù)層出不窮的競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)能否成功在很大程度上取決于決策者對(duì)高新技術(shù)的熟悉和精通程度,這是企業(yè)家把握機(jī)遇、領(lǐng)導(dǎo)潮流的關(guān)鍵所在。為此,要想在未來(lái)中國(guó)的高科技行業(yè)有所作為,首先你必須精通專業(yè)技術(shù),其次你還要有把科技轉(zhuǎn)化為商品的市場(chǎng)意識(shí)和敏銳眼光。如果這兩方面的才能你不具備,那你就得成為一個(gè)提高員工素質(zhì)激發(fā)員工潛能的管理人才。歸根結(jié)底,中國(guó)的高科技企業(yè),需要的是一批有市場(chǎng)頭腦的科學(xué)家和一批有科學(xué)頭腦的企業(yè)家,以及具有領(lǐng)導(dǎo)才能、掌握新的管理技巧的高層管理人士。

·職業(yè)新序·

最近中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系發(fā)表了1996~1997年在北京地區(qū)進(jìn)行的百種職業(yè)聲望調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)下表)。此次調(diào)查,包括很多時(shí)髦職業(yè),比如收入頗豐的時(shí)裝模特、流行歌星等,但人們對(duì)其職業(yè)地位的評(píng)價(jià)卻分居第66位和第85位。值得注意的是,居民對(duì)種田農(nóng)民的評(píng)價(jià)均出其上,這與進(jìn)城打工的農(nóng)民(倒數(shù)10名之內(nèi))的評(píng)價(jià)亦有強(qiáng)烈反差。

·熱門行業(yè)·

《南風(fēng)窗》報(bào)道亞洲三大新興熱門行業(yè):電信——在這個(gè)熱門產(chǎn)業(yè)中,尤其像電信市場(chǎng)行銷分析師、高科技銷售人員、語(yǔ)音資料網(wǎng)絡(luò)分析及管理師、研發(fā)人才、系統(tǒng)整合工程師都是未來(lái)熱門中的熱門行業(yè)。

軟件——像軟件設(shè)計(jì)師、軟件行銷專家、顧問(wèn)等都會(huì)是未來(lái)的熱門工作機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)——包括互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)都將十分看好。

·高教新訊·

據(jù)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)辦公室透露,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)情需要,今后我國(guó)碩士研究生教育的重點(diǎn)將逐步轉(zhuǎn)向知識(shí)面寬廣、視野開(kāi)闊、解決實(shí)際問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力都比較強(qiáng)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

·人才交流·

年冬的人才交流市場(chǎng)依舊火暴。去年底今年初于首都舉辦的幾個(gè)大型人才招聘會(huì)吸引了很多外地大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生紛紛來(lái)京,以期在更闊大的視野里找到更理想的工作。然而生源、學(xué)歷以及性別限制使得許多滿懷希望的大學(xué)生失望而歸。進(jìn)京與留京似乎顯得更加艱難,本科生被擋在許多大公司、企業(yè)以及國(guó)家機(jī)關(guān)門外,女大學(xué)生就業(yè)依舊困難重重。

學(xué)歷要求在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的帶動(dòng)下水漲船高,是當(dāng)今人才市場(chǎng)的一個(gè)主要趨向。而實(shí)際技能作為用人單位招聘人才最感興趣的部分,對(duì)應(yīng)聘者的導(dǎo)向作用也不容忽視。與此相應(yīng),大學(xué)校園出現(xiàn)“考試熱”,學(xué)子們積極奔赴各類市場(chǎng)需要的技能考場(chǎng),比如計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、商務(wù)英語(yǔ),甚至去拿駕照。

前10名

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┃ 等級(jí)順序 │ 職業(yè) │ 聲望分值 ┃

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┃ 1 │ 科學(xué)家 │ 88.95 ┃

──────┼─────┼─────

┃ 2 │ 大學(xué)教授 │ 86.37 ┃

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┃ 3 │ 工程師 │ 82.97 ┃

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┃ 4 │ 物理學(xué)家 │ 79.23 ┃

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┃ 5 │ 醫(yī)生 │ 81.94 ┃

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┃ 6 │ 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 │ 79.23 ┃

──────┼─────┼─────

┃ 7 │ 社會(huì)學(xué)家 │ 78.57 ┃

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┃ 8 │ 法官 │ 78.35 ┃

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┃ 9 │ 飛行員 │ 76.84 ┃

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┃ 10 │ 檢察官 │ 76.82 ┃

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后10名

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┃ 等級(jí)順序 │ 職業(yè) │ 聲望分值 ┃

─────┼──────┼─────

┃ 91 │鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)農(nóng)民│ 43.46 ┃

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┃ 92 │進(jìn)城經(jīng)商農(nóng)民│ 42.21 ┃

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┃ 93 │單位保安人員│ 41.22 ┃

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┃ 94 │進(jìn)城打工農(nóng)民│ 41.71 ┃

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┃ 95 │ 搬運(yùn)工 │ 41.22 ┃

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┃ 96 │ 保姆 │ 38.80 ┃

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┃ 97 │ 包工頭 │ 37.61 ┃

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┃ 98 │廢品收購(gòu)人員│ 36.61 ┃

─────┼──────┼─────

┃ 99 │ 人力車夫 │ 36.51 ┃

篇（5）

目前中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物交易額只占到社會(huì)零售行業(yè)總額的3%左右，與美國(guó)日本等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模都還存在很大的升值空間。預(yù)計(jì)到2015年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額將占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的7%，所以網(wǎng)購(gòu)行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展還具有很大的潛力。

對(duì)于任何一個(gè)中小企業(yè)而言，都希望自己的網(wǎng)店能夠快速成長(zhǎng)，在電子商務(wù)的這個(gè)商圈中占有一席之地。但是對(duì)于中小企業(yè)而言，如何分析市場(chǎng)情況，如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何管理商品，如何策劃網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)方案，這是企業(yè)十分關(guān)注的問(wèn)題，解決這個(gè)問(wèn)題的根本是通過(guò)數(shù)據(jù)分析，在數(shù)據(jù)的指引下有效的對(duì)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理，這樣才能夠使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步快速的提升。

1　市場(chǎng)機(jī)會(huì)與數(shù)據(jù)分析

分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況一般會(huì)使用SWOT方法，分析出企業(yè)目前存在優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，這主要是根據(jù)客觀存在的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情況。所以數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略與經(jīng)營(yíng)方案的主要依據(jù)。對(duì)于網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以通過(guò)量子恒道和數(shù)據(jù)魔方兩個(gè)軟件就可以實(shí)時(shí)了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，同時(shí)也可以了解網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，來(lái)調(diào)整網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與管理方案。

2　分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與熱銷產(chǎn)品

企業(yè)在銷售過(guò)程中，要熟悉行業(yè)中哪些是熱銷商品，熱銷商品的價(jià)格、顏色、規(guī)格、風(fēng)格等信息，依據(jù)這些信息，可以調(diào)整進(jìn)貨與訂單的比例。通過(guò)查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模和信用等級(jí)，了解同行業(yè)中規(guī)模最大或銷量最好的賣家資料，統(tǒng)計(jì)并分析與本企業(yè)同類型的熱銷產(chǎn)品情況要及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。如分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的DRS數(shù)據(jù)，30天銷量、當(dāng)天銷量、人氣排名，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天的運(yùn)營(yíng)情況，以便調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。

3　網(wǎng)店的日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

在了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，也要做好網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，在數(shù)據(jù)魔方與量子軟件中，我們可以了解到每天店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，但還是需要對(duì)某些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，便于發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并找到很好的解決方案。對(duì)于網(wǎng)店而言，以下數(shù)據(jù)是企業(yè)每天都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的。

①網(wǎng)店的DSR數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)D、S、R的評(píng)分比例，計(jì)算當(dāng)前D、S、R的評(píng)分人數(shù)，根據(jù)這個(gè)數(shù)值確定下一個(gè)目標(biāo)。

②統(tǒng)計(jì)店鋪近30天內(nèi)平均退款速度與近30天內(nèi)退款率，通過(guò)數(shù)值每周進(jìn)行總結(jié)，并制定下周的計(jì)劃。

③推廣費(fèi)用及投資回報(bào)分析，統(tǒng)計(jì)直通車、鉆石展位、淘寶客每天的銷售額及花費(fèi)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。

④統(tǒng)計(jì)熱銷產(chǎn)品的流量、銷量及反饋數(shù)據(jù)，如圖1所示。

通過(guò)對(duì)熱銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)，更有針對(duì)性的制定行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步打造爆款產(chǎn)品。

4　數(shù)據(jù)與產(chǎn)品管理

4.1　產(chǎn)品類目的選擇

對(duì)于網(wǎng)店銷售的商品，在商品之前，要清楚的了解到產(chǎn)品應(yīng)該放在那個(gè)商品的類目下，該商品類目搜索的流量有多少，只有在這里選擇好商品列目，商品被顧客搜索的幾率才會(huì)增加。例如對(duì)于一個(gè)玻璃材質(zhì)的茶葉罐，既可以將這個(gè)瓶子放在儲(chǔ)物罐類目下，也可以將產(chǎn)品上傳到茶葉罐類目下，那么如何選擇，可以通過(guò)淘寶指數(shù)網(wǎng)站來(lái)查看關(guān)鍵詞的搜索流量，選擇合理的產(chǎn)品類目，提高產(chǎn)品的曝光率。

4.2　產(chǎn)品名稱的確定

商家可以通過(guò)多種渠道了解當(dāng)前的熱門關(guān)鍵詞，確定產(chǎn)品的名稱，使更多的顧客能夠搜索到該店鋪的商品，提高產(chǎn)品的瀏覽量。

4.2.1　使用工具軟件

利用數(shù)據(jù)魔方中的熱門搜索，了解搜索品牌、產(chǎn)品、關(guān)鍵詞成交和搜索特征進(jìn)行分析，同時(shí)參考量子恒道關(guān)于店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞報(bào)表，就可以了解到這個(gè)產(chǎn)品在該類目中顧客使用關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)，將這些曝光率高的熱門關(guān)鍵詞添加在產(chǎn)品名稱中，以便提高產(chǎn)品的曝光率。

4.2.2　搜索框

當(dāng)顧客在搜索需要的產(chǎn)品時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)按照搜索頻率最多的關(guān)鍵詞幫助顧客查找相關(guān)的產(chǎn)品信息，在定產(chǎn)品名稱時(shí)，商家也可以參考此部分內(nèi)容。

商家還可以參考該類目的熱銷產(chǎn)品名稱，來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品名稱，提高產(chǎn)品的搜索幾率。

4.2.3　產(chǎn)品描述

在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件中，商家可以了解到每個(gè)商品的跳失率，表明顧客已經(jīng)搜索到該產(chǎn)品并瀏覽了產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面，通過(guò)瀏覽產(chǎn)品信息后，最終沒(méi)有購(gòu)買商品所流失人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。顧客瀏覽該頁(yè)面說(shuō)明顧客對(duì)該產(chǎn)品還是有一定的需求，主要是產(chǎn)品在描述中不具有吸引力，沒(méi)有留住顧客。

在產(chǎn)品描述頁(yè)面中，除了對(duì)產(chǎn)品圖片、主要參數(shù)及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的類目是產(chǎn)品描述頁(yè)面中必不可少的，除此之外，重點(diǎn)的就是要強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比的優(yōu)勢(shì)，最好在產(chǎn)品描述中進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。以茶杯為例，很多商家主要是介紹產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及使用方法，很少有賣家會(huì)對(duì)杯子的厚度及重量與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)。對(duì)于這些內(nèi)容才是顧客更關(guān)心的。

上述內(nèi)容是產(chǎn)品管理中最為主要的，同時(shí)還要根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣不斷的優(yōu)化產(chǎn)品的名稱及產(chǎn)品的詳細(xì)描述，讓顧客感覺(jué)到你的產(chǎn)品質(zhì)量總是在不斷的提高，這樣才能夠給顧客留下深刻的印象。

5　數(shù)據(jù)與網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策略

淘寶主要銷售的產(chǎn)品為非標(biāo)準(zhǔn)商品，大部分是企業(yè)自創(chuàng)品牌。淘寶為了讓更多的網(wǎng)店推廣自己的熱銷產(chǎn)品，為網(wǎng)店提供了官方活動(dòng)、第三方活動(dòng)及店內(nèi)活動(dòng)，其主要目的就是網(wǎng)店可以采用多種方式，集中精力打造爆款產(chǎn)品或是減少庫(kù)存積壓。無(wú)論網(wǎng)店是出于什么目的，都是為了提高網(wǎng)店的知名度，增加市場(chǎng)占有率和銷量。隨著競(jìng)爭(zhēng)力度的加大，企業(yè)要想占有更大的市場(chǎng)，只有通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和商品經(jīng)營(yíng)差異化管理，經(jīng)營(yíng)的商品與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手錯(cuò)開(kāi)。企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)魔方和量子，隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品價(jià)格和商品種類，進(jìn)而制定企業(yè)的營(yíng)銷策略。

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，運(yùn)用促銷方法是提升企業(yè)名牌知名度的一種手段，同時(shí)還要采用多種渠道對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣?？梢酝ㄟ^(guò)量子中的訪問(wèn)產(chǎn)品路徑了解消費(fèi)者是通過(guò)什么渠道訪問(wèn)產(chǎn)品的。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到44%的流量是來(lái)自站內(nèi)搜索，23%是來(lái)自廣告，33%是來(lái)自其他渠道，這些數(shù)據(jù)說(shuō)明有33%的顧客是通過(guò)其他渠道訪問(wèn)到該產(chǎn)品的，而且還占到很大的比例，所以這方面的推廣也是不容忽視的。

6　結(jié)論

網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為網(wǎng)店管理與運(yùn)營(yíng)提供了更為有效的依據(jù)，讓決策者從不同的角度策劃運(yùn)營(yíng)方案，經(jīng)過(guò)研討對(duì)方案擇優(yōu)選擇。這將有利于網(wǎng)店的生存與發(fā)展，所以說(shuō)數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理的支柱。

參考文獻(xiàn)：

[1]周仕洵，王靖.網(wǎng)店客服常見(jiàn)問(wèn)題的研究與分析[J].價(jià)值工程，2011（25）.

[2]王亞倩.淺析網(wǎng)店博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011（17）.

篇（6）

香山股份（002870.SZ）是中國(guó)衡器行業(yè)的佼佼者。中高端家用、商用衡器是公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，健康運(yùn)動(dòng)信息測(cè)量產(chǎn)品是公司重點(diǎn)拓展的新業(yè)務(wù)。公司目前正在致力于“香山健康運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)分析云平臺(tái)”的研發(fā)與建設(shè)，并以此提升公司a品的用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

多方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)衡器制造企業(yè)年銷售收入由2005年度的53.42億元增長(zhǎng)至2014年度的187.47億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)14.97%，遠(yuǎn)高于同期GDP增長(zhǎng)水平。

在衡器領(lǐng)域，香山股份在產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)規(guī)模、銷售渠道建設(shè)等方面已處于行業(yè)領(lǐng)先水平。公司在行業(yè)內(nèi)擁有“香山”、“CAMRY”、“金葉”三大知名品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球五大洲的80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年至2014年，公司家用衡器產(chǎn)品的銷售量、銷售額及出口創(chuàng)匯額連續(xù)9年在國(guó)內(nèi)同行業(yè)企業(yè)中保持第一；2011年至2014年，公司商用衡器產(chǎn)品的銷售量及銷售額連續(xù)4年在國(guó)內(nèi)同行業(yè)企業(yè)中保持前六名。

香山股份在品牌認(rèn)知度、研發(fā)能力、技術(shù)水平、生產(chǎn)規(guī)模、銷售渠道建設(shè)等方面均處于行業(yè)先進(jìn)水平。公司共擁有國(guó)內(nèi)注冊(cè)商標(biāo)20項(xiàng)，境外注冊(cè)商標(biāo)42項(xiàng)（涵蓋70多個(gè)境外國(guó)家和地區(qū)）。公司具有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力和設(shè)計(jì)能力，共擁有282項(xiàng)境內(nèi)專利和6項(xiàng)境外專利。

香山股份重視營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并已形成以外銷為主、內(nèi)銷快速增長(zhǎng)的產(chǎn)品銷售格局。國(guó)際市場(chǎng)方面，通過(guò)國(guó)際經(jīng)銷商渠道或直接與Wal-mart、K-mart、Auchan、LIDL、ALDI等國(guó)際大型零售連鎖集團(tuán)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，公司產(chǎn)品現(xiàn)已遠(yuǎn)銷全球五大洲的80多個(gè)國(guó)家或地區(qū)。自2010年起，公司全力進(jìn)軍第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售并取得了顯著成果。2014年至2016年，公司國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道（包括對(duì)電商客戶的銷售和自營(yíng)網(wǎng)店銷售等）的銷售額自8665.69萬(wàn)元增加至12060.39萬(wàn)元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá) 17.97%。

香山股份在國(guó)內(nèi)衡器行業(yè)中具有較明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)衡器行業(yè)2014年度市場(chǎng)銷售收入規(guī)模約為187.47億元，公司當(dāng)年所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)占有率約為4.03%。

積極拓展健康運(yùn)動(dòng)信息產(chǎn)品

篇（7）

    目前海外商標(biāo)保護(hù)需求量最大的仍數(shù)亞洲。其中,東亞的中國(guó)香港、臺(tái)灣,日本、韓國(guó)等成為很多中國(guó)內(nèi)地企業(yè)走出境外的第一站。其次,向東南亞、南亞進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)保護(hù)的需求也非常大。東南亞11國(guó)除東帝汶因戰(zhàn)亂不能進(jìn)行商標(biāo)保護(hù)外,其余10國(guó)均為商標(biāo)保護(hù)的熱門國(guó)家。例如緬甸,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,但中國(guó)企業(yè)在該國(guó)進(jìn)行商標(biāo)保護(hù)的數(shù)量卻不低,更別說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或較為發(fā)達(dá)的新加坡、菲律賓、馬來(lái)西亞等國(guó)了。

    再看南亞的印度、巴基斯坦,雖然商標(biāo)審查制度比較混亂,許多本應(yīng)順利注冊(cè)的商標(biāo)會(huì)被官方無(wú)端駁回,但中國(guó)企業(yè)向這兩國(guó)進(jìn)行商標(biāo)保護(hù)的需求并未受到影響,仍堅(jiān)持采取一切措施將商標(biāo)注冊(cè)進(jìn)行到底的態(tài)度。

    西亞,主要是阿拉伯語(yǔ)國(guó)家,其中阿聯(lián)酋號(hào)稱世界上商標(biāo)注冊(cè)最貴的國(guó)家,在該國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)一件商標(biāo)的費(fèi)用高達(dá)3萬(wàn)多元人民幣。盡管如此,去往阿聯(lián)酋的商標(biāo)申請(qǐng)仍是西亞地區(qū)最多的。

    中亞的哈薩克斯坦也是中國(guó)企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)保護(hù)較熱門的國(guó)家。

    除了亞洲諸國(guó),歐洲國(guó)家也是中國(guó)企業(yè)尋求商標(biāo)保護(hù)的重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)。其中以歐盟、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)和意大利為主。以往很多企業(yè)缺乏信心,往往主觀認(rèn)為產(chǎn)品出口到歐洲的可能性較小,但根據(jù)近年海外商標(biāo)保護(hù)的實(shí)踐看,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始重視歐洲市場(chǎng),商標(biāo)保護(hù)的需求也處于不斷升溫狀態(tài)。加之注冊(cè)的便利性,歐盟商標(biāo)注冊(cè)備受中國(guó)企業(yè)青睞。而對(duì)于既是馬德里成員國(guó),也是歐盟成員的英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)和意大利4國(guó),因其市場(chǎng)的重要性,很多企業(yè)選擇逐一注冊(cè)的方式進(jìn)行保護(hù)。

    對(duì)于地處東歐的俄羅斯、烏克蘭,中國(guó)企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)保護(hù)也較為頻繁。

    說(shuō)到北美的美國(guó)、加拿大,也因越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)潛力巨大而紛紛擴(kuò)大商標(biāo)保護(hù),尤其是2010年后,這種趨勢(shì)更加明顯。

    拉美一直是中國(guó)企業(yè)商標(biāo)保護(hù)的熱門地區(qū),包括阿根廷、智利、哥倫比亞、巴西、秘魯、委內(nèi)瑞拉、厄瓜多爾等。該地區(qū)的商標(biāo)保護(hù)表現(xiàn)出熱門國(guó)家較多、各國(guó)需要基本相當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)。隨著中拉貿(mào)易的不斷發(fā)展,去往拉美的商標(biāo)案件還將不斷增長(zhǎng)。

    非洲地區(qū)因門檻較低,前些年的商標(biāo)保護(hù)相對(duì)較多,近年隨著企業(yè)越趨于理性,商標(biāo)保護(hù)逐漸集中在南非、尼日利亞及非洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織三大塊。

    海外商標(biāo)保護(hù)的主體類型

    近年,中國(guó)機(jī)電行業(yè)產(chǎn)品出口態(tài)勢(shì)較好,因此,在海外商標(biāo)保護(hù)時(shí)非常突出。主要包括機(jī)械行業(yè)和電氣行業(yè)。其中機(jī)械行業(yè)又以汽車及其零配件生產(chǎn)商、重型機(jī)械生產(chǎn)商為主。電氣行業(yè)又以與計(jì)算機(jī)相關(guān)的電子、元器件以及系統(tǒng)化裝置等生產(chǎn)、銷售型企業(yè)為主。

篇（8）

以機(jī)械設(shè)備行業(yè)為例，目前企業(yè)采用最多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式是利用行業(yè)性的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，另外也有部分企業(yè)利用搜索引擎推廣，我們可以從三方面評(píng)倍兩種方式的推廣效率：

1　效果性。主要取決于受眾規(guī)模和受眾質(zhì)量。從受眾規(guī)?？?，搜索引擎是83.4％的互聯(lián)網(wǎng)用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑，近1500萬(wàn)商業(yè)人士會(huì)通過(guò)搜索引擎查找新網(wǎng)站，而行業(yè)性網(wǎng)站平均注冊(cè)會(huì)員數(shù)一般不超過(guò)萬(wàn)家，大多只有幾千家；從受眾質(zhì)量看，行業(yè)性網(wǎng)站的受眾具有很強(qiáng)的目的性，受眾質(zhì)量較好，而搜索引擎由于具有很強(qiáng)的信息靶向性，在受眾質(zhì)量上同樣能很好地滿足企業(yè)的推廣需要。

2 效益性。行業(yè)性網(wǎng)站依據(jù)影響力不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同，由于對(duì)推廣效果難以衡量，這種投入方式類似傳統(tǒng)廣告的網(wǎng)上移植；而搜索引擎推廣由于是按點(diǎn)擊付費(fèi)，企業(yè)能掌握推廣效果，最大程度節(jié)省投入、成本。

3 便利性。行業(yè)l生網(wǎng)站由于產(chǎn)品和企業(yè)信息是依照登錄時(shí)間排序，需要企業(yè)派專人維護(hù)，一定程度上有違電子商務(wù)便利性的特點(diǎn)；而搜索引擎推廣管理相對(duì)便捷，可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行靈活的推廣安排。

從上述評(píng)估可見(jiàn)，目前機(jī)械設(shè)備企業(yè)“重行業(yè)網(wǎng)站，輕搜索推廣”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，更多體現(xiàn)了傳統(tǒng)營(yíng)銷思維的簡(jiǎn)單復(fù)制，造成企業(yè)在行業(yè)網(wǎng)站“扎堆競(jìng)爭(zhēng)”，面對(duì)潛在客戶的需求只能被動(dòng)等待，而不能針對(duì)需求進(jìn)行主動(dòng)的信息推送。這種“一條腿走路”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，顯然難以搶占客戶關(guān)注，贏得更多商機(jī)。

河南黎明重工的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐，可以給我們提供有益的借鑒。這家礦山機(jī)械設(shè)備企業(yè)經(jīng)過(guò)4年的百度搜索推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的業(yè)務(wù)已占公司總業(yè)務(wù)量的20％。

篇（9）

關(guān)鍵詞：山東?。籌T；高素質(zhì)技能型人才；需求分析；高職教育

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。山東省作為我國(guó)IT業(yè)發(fā)展的重要省份，近年來(lái)在IT產(chǎn)業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)山東省信息產(chǎn)業(yè)廳統(tǒng)計(jì)，2008年1至9月份，全省電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)個(gè)數(shù)為2029家；按企業(yè)全球經(jīng)營(yíng)數(shù)字統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4275億元。按在地原則和規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3525.77億元，增長(zhǎng)29.49%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)156.69億元，增長(zhǎng)31.76%；實(shí)現(xiàn)利稅242.24億元，增長(zhǎng)30.57%。各項(xiàng)指標(biāo)是同期GDP增長(zhǎng)速度的3倍以上。

IT產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才，特別是要有一大批高素質(zhì)技能型人才。

課題組走遍齊魯大地，走訪了濟(jì)南、濱州、淄博、煙臺(tái)、濰坊、青島、威海等10個(gè)地級(jí)市的100余家企事業(yè)單位、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)力市場(chǎng)，并查閱教育廳、人事廳、勞動(dòng)廳等機(jī)構(gòu)的官方數(shù)據(jù)，參考了有關(guān)課題組的研究報(bào)告，圍繞“山東省IT高素質(zhì)技能型人才供求分析”的主題，形成以下研究分析報(bào)告，借此為院校和產(chǎn)業(yè)界搭建一個(gè)共同探討人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求無(wú)縫對(duì)接的平臺(tái)。

1近三年的IT高職/?？飘厴I(yè)生生源分布情況

1.1山東省高職/專科畢業(yè)生情況總體分析

從2005屆到2008屆四年畢業(yè)生的增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看(表1)，高職/?？茖哟紊匆恢北３州^高的增長(zhǎng)速度，短短三年時(shí)間翻了一倍多，通過(guò)查閱2006、2007、2008年度IT類專業(yè)的招生數(shù)據(jù)，得知在以后的幾年內(nèi)IT類畢業(yè)生都會(huì)保持在10%左右的增長(zhǎng)幅度。

1.2山東省IT高職/?？飘厴I(yè)生情況總體分析

1.3按專業(yè)分析山東省高職/?？粕捶植记闆r

所謂熱門專業(yè)，就是較多大學(xué)生愿意就讀的專業(yè)。而該專業(yè)能夠成為熱門專業(yè)，一個(gè)直接的原因就是通過(guò)該專業(yè)的學(xué)習(xí)，畢業(yè)生在面臨就業(yè)時(shí)可能比其他專業(yè)更樂(lè)觀。所以，熱門專業(yè)往往是和熱門職業(yè)掛鉤的。IT類專業(yè)一直是前幾年的熱門專業(yè)。但從表3可以看出，隨著年度的增加，一些IT類專業(yè)人數(shù)的排名有下滑趨勢(shì)，在2006、2007年排在前20名的IT類專業(yè)有5個(gè)，到了2008年進(jìn)入前20名的IT類專業(yè)有只有2個(gè)，這說(shuō)明IT類專業(yè)開(kāi)始降溫，各院校對(duì)IT類專業(yè)招生開(kāi)始理性調(diào)整。

歷年本高職/?？飘厴I(yè)生人數(shù)排名前20位的專業(yè)如表3所示，這些專業(yè)大部分的畢業(yè)生人數(shù)超過(guò)2000人。對(duì)于這部分專業(yè)，社會(huì)認(rèn)可度普遍較高，學(xué)校的招生數(shù)量比較多，同時(shí)報(bào)考人數(shù)也比較多；另一方面，從社會(huì)需求和畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)情況來(lái)看，這類專業(yè)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。

2山東省IT高素質(zhì)技能型人才需求分析

據(jù)山東省人才服務(wù)中心的山東人才網(wǎng)數(shù)據(jù)，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在整個(gè)2007年，月月居十大熱門行業(yè)榜首，招聘始終維持在20%左右的市場(chǎng)份額。即使是在年中網(wǎng)上人才市場(chǎng)休整階段的6月份，IT行業(yè)似乎也不受影響，所占比例仍然達(dá)到18.2%，職位8814個(gè)。信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全年提供有效職位數(shù)達(dá)到66312個(gè)。山東人才網(wǎng)的網(wǎng)上職位需求顯示，2007年軟件行業(yè)招聘比例比去年上升9.7%；計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)招聘比例上升4.6%。從IT工程師等職位的求職者構(gòu)成和職位要求來(lái)看，高職/?？飘厴I(yè)生所占比例為26%，面臨了更加激烈的角逐。軟件工程師、硬件工程師、嵌入式軟件工程師在2008年的需求將還會(huì)繼續(xù)增加。

2007年行業(yè)熱招情況如圖2所示。

2007年山東人才網(wǎng)熱招10類職位如下：銷售、生產(chǎn)／營(yíng)運(yùn)／工程、人事／行政／后勤、計(jì)算機(jī)／互聯(lián)網(wǎng)／通訊、財(cái)務(wù)／審計(jì)／統(tǒng)計(jì)／金融、市場(chǎng)／公關(guān)／廣告、服務(wù)、物流／貿(mào)易、文字／藝術(shù)、教師，其中計(jì)算機(jī)／互聯(lián)網(wǎng)／通訊排在第四位。

在行業(yè)領(lǐng)域，如果擁有過(guò)硬的技術(shù)，肯定是人才市場(chǎng)的“搶手貨”，當(dāng)然，其薪酬水平自然也高人一等，如IT、機(jī)械制造、電子行業(yè)均是如此。計(jì)算機(jī)行業(yè)需求量最多的人才包括技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)主管、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、具有技術(shù)背景的高級(jí)銷售經(jīng)理、高級(jí)市場(chǎng)人員等。網(wǎng)絡(luò)人才需求構(gòu)成也發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件開(kāi)發(fā)工程師人才需求較大，網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)策劃、電子商務(wù)、網(wǎng)頁(yè)制作、廣告策劃、文字編輯、咨詢顧問(wèn)、情報(bào)分析等多元化的人才組合需求走火人才市場(chǎng)，成為人才擇業(yè)的新熱點(diǎn)。

2007年熱招職位如圖3所示。

2008年第三季度開(kāi)始，省人事廳開(kāi)展了全省人才市場(chǎng)供求信息定期工作，及時(shí)準(zhǔn)確地向社會(huì)公布人才供求狀況。

第三季度，全省17市人才服務(wù)中心和省級(jí)專業(yè)人才市場(chǎng)共舉辦各類人才交流會(huì)368場(chǎng)，共有27072家單位入場(chǎng)納賢，提供崗位263946個(gè)，涉及16大類96個(gè)專業(yè)；登記求職894478人，涉及16大類72個(gè)專業(yè)。從職位供求比情況看，計(jì)算機(jī)類專業(yè)供求比為1∶1.3，供求基本平衡。

2008年第四季度，全省17市人才服務(wù)中心和省級(jí)專業(yè)人才市場(chǎng)共舉辦各類人才交流會(huì)497場(chǎng)，共有26310家單位入場(chǎng)納賢，提供崗位285258個(gè)，涉及17大類95個(gè)專業(yè)；登記求職879350人，涉及17大類79個(gè)專業(yè)。從崗位需求情況來(lái)看，信息與電子類(1∶11.78)、計(jì)算機(jī)與應(yīng)用類(1∶6.96)等競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

2006年、2007年、2008年信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)需求排名前20位的專業(yè)參見(jiàn)表4(注：按專業(yè)名稱排序)。

3山東高職/專科IT專業(yè)就業(yè)情況分析

3.1高職/?？凭蜆I(yè)率情況

根據(jù)山東省人事廳2006、2007年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2006年9月、2007年12月，高職/?？凭蜆I(yè)率為69.10%、78.5%，IT類專業(yè)的就業(yè)率為68.76%、77.5%。IT類專業(yè)的就業(yè)率與整體高職/專科就業(yè)率基本持平，IT類專業(yè)規(guī)模以上的簽約情況處于中上游水平，既不是最好的十個(gè)專業(yè)，也不是十個(gè)最差的專業(yè)。簽約受影響的一個(gè)因素是有約10%左右的IT類畢業(yè)生到北京、上海、廣州等大城市就業(yè)，但這些城市都不與高職/?？粕灱s。

3.2就業(yè)單位性質(zhì)流向分析

隨著就業(yè)問(wèn)題的日益嚴(yán)峻，現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)開(kāi)始沖擊傳統(tǒng)觀念，會(huì)有越來(lái)越多的人迫于就業(yè)壓力，漸漸地“不重學(xué)歷重技術(shù)”，“不選本科選高職/?？啤薄哪壳昂芏喔叻挚忌_(kāi)始選高職來(lái)看，說(shuō)明家長(zhǎng)和學(xué)生的觀念已經(jīng)開(kāi)始慢慢改變。在本科院校就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻的今天，高職院校實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)新模式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向培養(yǎng)人才，培養(yǎng)模式更加市場(chǎng)化，更符合當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，為高職/?？茖哟蔚木蜆I(yè)提供了廣闊的前景。

對(duì)山東畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告《山東省人才供需預(yù)測(cè)》和《高校畢業(yè)生山東省內(nèi)就業(yè)調(diào)查》的數(shù)進(jìn)行據(jù)分析后，我們可以看到，由于機(jī)關(guān)事業(yè)單位用人制度的改革，企業(yè)成為接收畢業(yè)生的主渠道，尤其是中小企業(yè)，更是接收本高職/?？飘厴I(yè)生的主要力量。2006年本科、高職/?？飘厴I(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為73.53%和93.24%；2007年本科、高職/?？飘厴I(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為79.98%和94.67%；2008年截止到5月中旬本科、高職/?？飘厴I(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為96.21%和95.80%。

3.3熱門行業(yè)與需求專業(yè)分析

從2006至2008年5月中旬畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)情況來(lái)看，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)五大行業(yè)是畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。其中，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)是目前吸納畢業(yè)生較多的行業(yè)，高職/專科學(xué)歷在2006、2007、2008年度比例分別占至6.16%、4.56%和3.96%。各行業(yè)接收高職/?？飘厴I(yè)生情況所占比例見(jiàn)表5。

該行業(yè)接收的畢業(yè)生涉及的專業(yè)主要包括計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、通信工程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)多媒體、計(jì)算機(jī)硬件與外設(shè)等。

4山東省企業(yè)對(duì)IT人才需求因素的認(rèn)識(shí)

據(jù)走訪結(jié)果顯示，各單位對(duì)IT人才的需求因素有以下幾點(diǎn)共識(shí)：

(1) 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)

IT行業(yè)主涉及的行業(yè)領(lǐng)域很廣，例如很多IT企業(yè)從事石油、電信、銀行、電子政務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。但是無(wú)論在哪一行業(yè)，一名要想獲得更大發(fā)展空間和持久競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)人員擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是第一個(gè)前提條件。

(2) 良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維、積極主動(dòng)

IT行業(yè)革新迅速，該企業(yè)從業(yè)人員需要不斷地學(xué)習(xí)、充電。每個(gè)人都要不斷地關(guān)注新事物，開(kāi)闊眼界。積極主動(dòng)的人，定會(huì)不斷自我更新，否則要面臨工作上的危機(jī)。

(3) 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的溝通能力，良好的心理素質(zhì)和積極的生活態(tài)度

企業(yè)希望招聘到的程序員個(gè)人能力不一定很強(qiáng)，但需要有良好的合作意識(shí)?，F(xiàn)在上百人的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)隨處可見(jiàn)，所以，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是員工必備的素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神良好的基礎(chǔ)是和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所有成員應(yīng)該及時(shí)有效溝通，相互理解。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，分歧雙方的基本態(tài)度應(yīng)該是說(shuō)服對(duì)方而非強(qiáng)制對(duì)方，裁決兩種不同意見(jiàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看哪一種意見(jiàn)更有利于推動(dòng)項(xiàng)目的正常進(jìn)行。

(4) 較好的英語(yǔ)水平，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源掌握最豐富的程序開(kāi)發(fā)資源

如今信息技術(shù)發(fā)展得很快，而大部分的技術(shù)最先出現(xiàn)的時(shí)候都是英文版本的，要幾個(gè)月甚至是幾年以后才有中文版本的書(shū)出來(lái)，因此要想跟上其發(fā)展步伐，一定要努力提高自己的英文水平，這樣才能跟上信息技術(shù)的發(fā)展。作為基礎(chǔ)軟件工程師，具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)對(duì)于提升自身的學(xué)習(xí)和工作能力極有幫助。

(5) 有較強(qiáng)的求知欲和進(jìn)取心

IT行業(yè)是一個(gè)不斷變化和不斷創(chuàng)新的行業(yè)，IT人才的求知欲和進(jìn)取心就顯得尤為重要，它是在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中立足的基本條件。工作積極上進(jìn)，能夠積極樂(lè)觀地面對(duì)挫折與壓力，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，能夠在逆境中開(kāi)拓進(jìn)取。

(6) 個(gè)人的綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括對(duì)研發(fā)有濃厚的興趣、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的道德品質(zhì)、吃苦耐勞的精神和一定的堅(jiān)韌性、具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)、獨(dú)立自主的能力、個(gè)人的生活習(xí)慣、談吐以及修養(yǎng)等。

想要成為一名好的IT工作人員，要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于思考，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通能力，勇于實(shí)踐、探索和學(xué)習(xí)，同時(shí)要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。此外，還需要敬業(yè)、務(wù)實(shí)、勤奮等高尚的職業(yè)道德。以上的這些因素均對(duì)企業(yè)用人需求起著重要的作用。同時(shí)學(xué)生會(huì)干部、學(xué)生黨員等因素對(duì)企業(yè)用人也有一定的增值作用。在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都要互相信任?？傊缃衿髽I(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

5未來(lái)三年IT高素質(zhì)技能型人才需求預(yù)測(cè)

近年來(lái)，山東省軟件外包特別是對(duì)日軟件外包發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，而所謂軟件外包是指發(fā)達(dá)國(guó)家為降低軟件開(kāi)發(fā)成本，將軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中工作量大，技術(shù)含量較低的部分如代碼編寫(xiě)、測(cè)試與維護(hù)等外包到發(fā)展中國(guó)家，這更加大了軟件開(kāi)發(fā)中低端高素質(zhì)技能型人才的需求量。

隨著計(jì)算機(jī)的廣泛使用，計(jì)算機(jī)病毒的種類也越來(lái)越多，危害越來(lái)越大。專業(yè)的反病毒工程師還是國(guó)內(nèi)IT人才架構(gòu)中的一個(gè)空白。隨著信息安全受到社會(huì)各界越來(lái)越多的關(guān)注，以及電腦病毒危害的頻頻發(fā)生，從反病毒軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)到日常使用，都需要具備一定安全技能的技術(shù)人員來(lái)實(shí)施。因此，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才將成為全省IT人才需求的一個(gè)新熱點(diǎn)。

目前山東省動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)處于起步階段，亟需大量人才，山東省動(dòng)漫行業(yè)的人才需求量約為2000人左右，未來(lái)2至3年將達(dá)到1萬(wàn)人，緊缺人才可分為以下六類：故事原創(chuàng)人才、動(dòng)畫(huà)軟件開(kāi)發(fā)人才、三維動(dòng)畫(huà)制作人才、動(dòng)畫(huà)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才、游戲開(kāi)發(fā)人才和動(dòng)畫(huà)游戲營(yíng)銷人才。從企業(yè)規(guī)模及性質(zhì)來(lái)看，以小型的民營(yíng)企業(yè)居多。動(dòng)漫從業(yè)人員主要集中在中后期制作環(huán)節(jié)上，動(dòng)畫(huà)前期規(guī)劃和創(chuàng)作人才缺口非常大，即從事編劇、導(dǎo)演、造型、美術(shù)設(shè)計(jì)的人才十分緊缺。

未來(lái)三年山東省軟件外包開(kāi)發(fā)人才、動(dòng)漫制作人員、軟件開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才有較大需求，從高職/專科專業(yè)需求看，軟件技術(shù)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作等專業(yè)人才需求有較快增長(zhǎng)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)需求量較大。

綜上所述，在IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛的宏觀背景下，IT人才培養(yǎng)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，具有廣闊的發(fā)展前景，但人才供需仍未擺脫長(zhǎng)期以來(lái)形成的“缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛”的狀況，人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀并存。長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)學(xué)科體系下IT人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)教育模式往往只注重知識(shí)的傳輸，忽視技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，“非所用、用非所學(xué)”確是學(xué)院傳統(tǒng)教育的通病，學(xué)生往往是理論和知識(shí)有余，而實(shí)際動(dòng)手能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均不足，出校后他們不能馬上適應(yīng)企、事業(yè)單位工作的實(shí)際需要。而目前我國(guó)迅速崛起的高職教育正好彌補(bǔ)了這一缺陷，高職教育采用的是以生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為特征的工學(xué)結(jié)合，項(xiàng)目導(dǎo)向、基于工作過(guò)程系統(tǒng)化符合IT產(chǎn)業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式，更加注重學(xué)生技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，其定位就是培養(yǎng)各行各業(yè)亟需的高素質(zhì)技能型人才。無(wú)論從近年來(lái)高職畢業(yè)生生源分析還是通過(guò)對(duì)用人單位需求情況調(diào)研分析都充分說(shuō)明了這一點(diǎn)，因此大力發(fā)展高職教育是解決IT高素質(zhì)技能型人才供需矛盾的重要途徑，也是21世紀(jì)山東省乃至全國(guó)教育發(fā)展的重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院,山東社會(huì)科學(xué)院《山東省人才供需預(yù)測(cè)》課題組. 高校畢業(yè)生省內(nèi)就業(yè)調(diào)查分析報(bào)告[R]. 2008.

篇（10）

1.移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收將逐漸趕上移動(dòng)服務(wù)使用量

2013年，人們更多地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備，而不是桌面電腦訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。然而盡管移動(dòng)服務(wù)的使用量大幅增長(zhǎng)，熱門移動(dòng)產(chǎn)品仍無(wú)法像桌面產(chǎn)品一樣獲得大筆營(yíng)收。安穆斯及其團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，2014年這種情況將會(huì)改變。他表示，用戶將更適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備，而應(yīng)用將會(huì)有更多功能。越來(lái)越多桌面網(wǎng)站將針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化。這一趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始。去年“網(wǎng)購(gòu)星期一”，美國(guó)移動(dòng)購(gòu)物總額同比增長(zhǎng)28%，至58億美元。

2.Facebook“動(dòng)態(tài)匯總”中的廣告將開(kāi)始出現(xiàn)在其他許多地方

Facebook的很大一部分廣告營(yíng)收來(lái)自“動(dòng)態(tài)匯總”中的廣告。每當(dāng)用戶打開(kāi)Facebook應(yīng)用或網(wǎng)站時(shí)，都會(huì)看到由照片、狀態(tài)更新、視頻和廣告組成的動(dòng)態(tài)匯總。Twitter(57，-0.05，-0.09%)目前也通過(guò)消息流中的廣告獲得了大筆收入。安穆斯及其團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，2014年“原生廣告”將成為更多公司的主要廣告來(lái)源。雅虎(41.23，0.31，0.76%)和LinkedIn(218.75，3.50，1.63%)將最先做出調(diào)整。這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)積極趨勢(shì)，因?yàn)橄⒘髦械脑鷱V告“相對(duì)于傳統(tǒng)顯示廣告有著更高的點(diǎn)通率，因此能帶來(lái)更高的廣告價(jià)格”。

3.廣告主將支付更多費(fèi)用，在合適的時(shí)間合適的設(shè)備上瞄準(zhǔn)廣告受眾

智能手機(jī)和平板電腦正在快速發(fā)展，因此用戶通過(guò)桌面電腦訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間下降。此外，移動(dòng)設(shè)備使得用戶每天上網(wǎng)的總時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)。研究顯示，人們會(huì)在早晨使用平板電腦，在白天工作時(shí)使用桌面電腦，而夜間則會(huì)使用智能手機(jī)。谷歌(1130.18，-0.06，-0.01%)和Facebook等公司正在開(kāi)發(fā)工具，幫助廣告主找到最合適的廣告受眾，并在合適的時(shí)間、通過(guò)合適的設(shè)備進(jìn)行瞄準(zhǔn)。這意味著，廣告主將可以迎合消費(fèi)者的情緒，從而有利于交易的轉(zhuǎn)化。

4.廣告主將可以橫向?qū)Ρ然ヂ?lián)網(wǎng)廣告和電視廣告，這將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展

長(zhǎng)期以來(lái)，YouTube的所有者谷歌都沒(méi)有提供一種工具，橫向?qū)Ρ入娨暪?jié)目和網(wǎng)絡(luò)視頻的熱門程度。2013年，這一情況發(fā)生了變化。YouTube和有線電視頻道之間的橫向?qū)Ρ纫呀?jīng)實(shí)現(xiàn)，并基于電視廣告主可以理解的語(yǔ)言。結(jié)果表明，YouTube更加火爆。例如，在18至54歲男性中，YouTube甚至比ESPN更熱門。在電視廣告主看到這一趨勢(shì)后，可能會(huì)采取兩方面行動(dòng)。一方面，它們可能會(huì)增加互聯(lián)網(wǎng)廣告預(yù)算，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道覆蓋受眾。另一方面，它們也可能在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行更多投入，鼓勵(lì)用戶打開(kāi)電視機(jī)從而可以看到電視廣告。

5.由于物流的發(fā)展，在線購(gòu)買食品和墻紙等日用品將變得更尋常

目前，美國(guó)只有10%的零售支出通過(guò)在線渠道完成。安穆斯及其團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，2014年這一比例將繼續(xù)上升，因?yàn)殡娚坦緦⒖梢砸愿斓乃俣韧瓿伤拓洠缤瞥霎?dāng)日送達(dá)快遞服務(wù)。零售商的做法有兩種。亞馬遜(397.66，-3.35，-0.84%)等純電商公司將建設(shè)更加本地化的物流中心，而傳統(tǒng)零售商將允許購(gòu)物者在線購(gòu)買本地商店中的庫(kù)存商品。

6.亞馬遜和谷歌將有大量閑置計(jì)算機(jī)，2014年更多互聯(lián)網(wǎng)公司將付費(fèi)使用這些資源