序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、引言

知識(shí)經(jīng)濟(jì)主要是指建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用的基礎(chǔ)上而發(fā)展起來(lái)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)型，與傳統(tǒng)的知識(shí)形態(tài)相比，更加依賴(lài)有效信息的利用和積累。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，促進(jìn)了虛擬企業(yè)、電子商務(wù)和網(wǎng)上貿(mào)易等企業(yè)快速的發(fā)展起來(lái)，企業(yè)的各項(xiàng)管理工作借鑒于知識(shí)經(jīng)濟(jì)理念，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念，使企業(yè)更快的適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展要求。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征

第一，將知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為企業(yè)發(fā)展的最重要因素。需要將智能的人力資本作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的核心，將高技術(shù)作為新的生產(chǎn)力系統(tǒng)，需要充分展現(xiàn)出知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的可共享性、無(wú)形性和有價(jià)值性，促進(jìn)知識(shí)的不斷更新和積累，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的發(fā)展。需要將知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為企業(yè)發(fā)展的最重要因素，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，構(gòu)建知識(shí)、資本和勞動(dòng)力這一新的生產(chǎn)力三要素，將其作為企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)管理觀念，作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力。第二，知識(shí)是人類(lèi)生存和發(fā)展的主要手段。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，經(jīng)濟(jì)與知識(shí)的廣度和深度有直接關(guān)系，需要充分發(fā)揮知識(shí)的外溢作用，用知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)來(lái)取代勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。第三，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論中規(guī)定知識(shí)是“增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)”，隨著知識(shí)的應(yīng)用、生產(chǎn)和傳播，知識(shí)被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的各生產(chǎn)要素中，對(duì)促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展起到了重要作用。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念

1.堅(jiān)持以人為本經(jīng)營(yíng)管理觀念?！耙匀藶楸尽笔侵R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的首要管理觀念。知識(shí)經(jīng)營(yíng)管理理念會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)發(fā)生變化，以不斷創(chuàng)新的知識(shí)為基礎(chǔ)，構(gòu)建知識(shí)密集型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。另外，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，將人才作為主導(dǎo)型要素，企業(yè)將如何積累和應(yīng)用知識(shí)作為主要研究課題，重視發(fā)揮人才的智力資源。

2.將知識(shí)資產(chǎn)作為管理重點(diǎn)。知識(shí)資產(chǎn)展現(xiàn)出了企業(yè)的知識(shí)資源價(jià)值，知識(shí)資產(chǎn)成為企業(yè)的主要生產(chǎn)要素，企業(yè)更加重視引進(jìn)智能型生產(chǎn)工具，采用柔性化生產(chǎn)方式，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和勞動(dòng)生產(chǎn)力。

3.加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。加大創(chuàng)新力度，不斷的推陳出新成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)的管理中心。企業(yè)需要將“突破性創(chuàng)新”作為企業(yè)基礎(chǔ)性的研究工作，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和更新，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新的活力。

4.加強(qiáng)終身教育管理。經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，要求學(xué)校需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方法，需要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求和企業(yè)對(duì)管理人員的需求，更新教育管理方法，加強(qiáng)終身教育管理。需要將終身教育作為當(dāng)前主要的教育方式，擴(kuò)展到人的一生，培養(yǎng)出大量符合經(jīng)濟(jì)時(shí)展要求的管理人才。

5.加大利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)法。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，改變了資產(chǎn)形式，更加重視知識(shí)資產(chǎn)，需要將其納入到無(wú)形資產(chǎn)管理的范疇中，促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)的更好傳播。由于知識(shí)資產(chǎn)自身的不穩(wěn)定性較強(qiáng)，容易出現(xiàn)被侵權(quán)現(xiàn)象，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此需要充分利用法律來(lái)保護(hù)知識(shí)資產(chǎn)，構(gòu)建完善的知識(shí)資產(chǎn)法律保護(hù)體系。

四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的創(chuàng)新內(nèi)容

1知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理理論的創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理觀念提出了新的要求。從企業(yè)管理角度進(jìn)行分析可知，企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)主要向智能化、虛擬化和分散化逐漸轉(zhuǎn)變。知識(shí)與知識(shí)主體的不可分離給人力資本管理造成了較大的困難，導(dǎo)致企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作出現(xiàn)分配不公現(xiàn)象，企業(yè)組織的分散化嚴(yán)重，管理對(duì)象和管理概念也發(fā)生了較大的變化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要依靠知識(shí)來(lái)獲取員工的信任和支持，改變了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為方式。隨著經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，企業(yè)的界限逐漸模糊。要求企業(yè)突破原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，注重知識(shí)的積累，構(gòu)建新的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，建立網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化學(xué)習(xí)組織，使企業(yè)更快適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的環(huán)境與科技環(huán)境變化，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)時(shí)代下快速發(fā)展。

2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理觀念的創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念不斷創(chuàng)新。第一，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，促使社會(huì)生產(chǎn)方式發(fā)生改變，由傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化大批量生產(chǎn)方式逐漸向小批量靈活的生產(chǎn)方式逐漸進(jìn)行轉(zhuǎn)變。第二，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是面向全球的經(jīng)濟(jì)，能夠?qū)⑷虻闹R(shí)經(jīng)濟(jì)形成一個(gè)有機(jī)的整體，構(gòu)建了全球統(tǒng)一的大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。第三，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代屬于擴(kuò)張型經(jīng)濟(jì)，將高技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的信息產(chǎn)業(yè)代表。近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，信息高速公路建設(shè)和信息產(chǎn)品不斷的完善和發(fā)展，持續(xù)不斷的創(chuàng)造出更大的需求，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展起到了重要作用。第四，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種可持續(xù)發(fā)展型經(jīng)濟(jì)，將智力作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展核心。企業(yè)要想順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求，需要?jiǎng)?chuàng)新管理觀念，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體，實(shí)行“雙贏”戰(zhàn)略，不斷的強(qiáng)化企業(yè)的管理創(chuàng)新觀、質(zhì)量觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀。

3.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理內(nèi)容的創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的管理內(nèi)容主要包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)及企業(yè)知識(shí)、科技和信息管理等內(nèi)容。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，賦予企業(yè)管理工作心得內(nèi)涵。要求企業(yè)要充分發(fā)揮人的作用，將“以人文本”作為企業(yè)的主要管理思想，將人力資本作為企業(yè)發(fā)展的重要資源。并且企業(yè)的管理內(nèi)容和管理環(huán)境也發(fā)生較大的變化，更加重視客戶(hù)管理，以便能夠與客戶(hù)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，獲取更多的市場(chǎng)份額。

4.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理方式的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式中，主要是將控制作為管理工作的主要方式，通過(guò)控制員工的行為，來(lái)確保員工能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)和信息會(huì)覆蓋企業(yè)生產(chǎn)與流通的全過(guò)程，縮短了企業(yè)的生產(chǎn)周期，更加注重團(tuán)隊(duì)組織管理。要求每個(gè)員工在工作時(shí)，需要樹(shù)立全局觀念，要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和跳躍性思維。要求管理者將“指導(dǎo)與激勵(lì)”作為主要管理方式，確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，注重服務(wù)。

5.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理手段的創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，強(qiáng)化了信息技術(shù)的發(fā)展和使用效果，需要將信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化作為企業(yè)的主要管理手段，使電子信息網(wǎng)絡(luò)化在全球范圍內(nèi)得到快速的發(fā)展。企業(yè)將電子計(jì)算機(jī)作為主要的管理手段，在企業(yè)內(nèi)部建立了電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)，用戶(hù)通過(guò)配置符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的終端設(shè)備，就可以實(shí)現(xiàn)全球通訊。并且計(jì)算機(jī)還具備信息處理功能，方便企業(yè)決策。企業(yè)通過(guò)使用計(jì)算機(jī)，可以及時(shí)掌握和分析企業(yè)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài)，完成市場(chǎng)調(diào)研，幫助企業(yè)更好的開(kāi)展一系列的人事管理和安全生產(chǎn)規(guī)劃工作。通過(guò)電子計(jì)算機(jī)能夠?qū)?guó)際和國(guó)內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置，強(qiáng)化了企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)組織形式。

6.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)員工意識(shí)的創(chuàng)新。要求企業(yè)的管理者需要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，需要將創(chuàng)新意識(shí)融入到企業(yè)各項(xiàng)工作中來(lái)，引導(dǎo)和培育企業(yè)員工的創(chuàng)新觀念，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建顯見(jiàn)和隱含的創(chuàng)新型企業(yè)文化。同時(shí)，企業(yè)的員工還需要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)的投入到創(chuàng)新工作中來(lái)，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)主要包括內(nèi)部創(chuàng)新和外部創(chuàng)新。在開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，需要及時(shí)收集和整理相關(guān)的信息資料，充分利用信息資料來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。另外，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)主要包括顯性和隱性?xún)煞N。對(duì)于顯性的創(chuàng)新活動(dòng)需要給與必要支持，而對(duì)于隱性的創(chuàng)新活動(dòng)需要給與激勵(lì)支持，通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化激勵(lì)創(chuàng)新、關(guān)注創(chuàng)新和捕捉創(chuàng)新觀念的發(fā)展。

7.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)制度的創(chuàng)新。在工業(yè)時(shí)代，企業(yè)擁有的物質(zhì)資本是主導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的關(guān)鍵，物質(zhì)資本在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中占統(tǒng)治地位，企業(yè)的最終決定權(quán)主要集中在股東手中。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，物質(zhì)資本的地位逐漸下降，而人力資本的地位逐漸上升。理論界對(duì)這種變化做出了反應(yīng)，新制度學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，受各要素影響較大，能夠幫助所有者達(dá)到一個(gè)契約，企業(yè)利益直接影響所有參與簽約的各方共同利益。企業(yè)為了能夠更快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求，需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行調(diào)整，明確傳統(tǒng)企業(yè)管理制度的弊端，提高人力資本地位，給與人力資本所有者部分剩余索取權(quán)，加大對(duì)企業(yè)人力資本所有者權(quán)益的保護(hù)力度。

8.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，將多元目標(biāo)的協(xié)調(diào)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)，將總體管理質(zhì)量、創(chuàng)新精神、財(cái)務(wù)合理性程度等作為優(yōu)秀企業(yè)的主要評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對(duì)社會(huì)、員工和用戶(hù)的責(zé)任等指標(biāo)在指標(biāo)體系中占據(jù)重要分量。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要求企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)再定位，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的利益主體地位，重視非股東主體利益，需要確保企業(yè)與社會(huì)建立緊密的關(guān)聯(lián)，提高社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化程度，突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的社會(huì)性，重視自己的社會(huì)責(zé)任，不斷的修正自己的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)需要隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行合理定位，要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。

9.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)觀念的創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的變化，促使原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)之間紛紛建立了合作浪潮，開(kāi)展戰(zhàn)略聯(lián)盟。例如，美國(guó)的IBM與日本東芝，美國(guó)福特與日本的豐富、馬自達(dá)等，都是跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟的表現(xiàn)。將以前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的相互依賴(lài)。雖然展開(kāi)了戰(zhàn)略聯(lián)盟，但是還是以獨(dú)立公司的形式存在，為了確保自身的利益，仍然不可避免的存在一定程度的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一的現(xiàn)象，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念創(chuàng)新的表現(xiàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代本身就是創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理觀念提出了挑戰(zhàn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)要想取得良好的發(fā)展，要求企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理觀念，堅(jiān)持“以人為本”經(jīng)營(yíng)管理理念，將知識(shí)資產(chǎn)作為管理重點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。需要加大對(duì)企業(yè)管理理論、管理觀念、管理內(nèi)容、管理方式、管理手段、員工意識(shí)、企業(yè)制度、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)觀念的創(chuàng)新，使企業(yè)更加適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，與世界經(jīng)濟(jì)建立緊密的聯(lián)系，更好的迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]邵雅娟.知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的創(chuàng)新分析[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2016,14:114.

[2]張麗曼.試論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代國(guó)企人力資源管理的創(chuàng)新觀念[J].現(xiàn)代商業(yè),2011,20:137+136.

篇（2）

不管是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制下，還是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制下，任何企業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展都離不開(kāi)經(jīng)營(yíng)成本、經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的核算與管理。那么，對(duì)于建設(shè)改制企業(yè)亦是如此。在建設(shè)改制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，與經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)息息相關(guān)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理職能活動(dòng)就是造價(jià)管理。因此，企業(yè)在資源條件許可和經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際狀況需要的前提下，相關(guān)管理人員都應(yīng)該要加強(qiáng)注重改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)理念并且確立造價(jià)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職能體系中的重要核心地位，從而為本企業(yè)未來(lái)的積極良好可持續(xù)發(fā)展做好成本控制管理的工作，起到一定的積極性支撐作用。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念與造價(jià)管理概述

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念概述

所謂企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，其實(shí)就是指一個(gè)企業(yè)組織單位在對(duì)本企業(yè)資金實(shí)力、內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及其他經(jīng)營(yíng)資源發(fā)展?fàn)顩r認(rèn)識(shí)、了解與分析的基礎(chǔ)上，確定和形成的未來(lái)發(fā)展方向、共同信念、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化的總和。它是對(duì)企業(yè)組織單位的經(jīng)營(yíng)行為的確認(rèn)和認(rèn)可的重要根據(jù)所在。

一般來(lái)講，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念主要由這三個(gè)部分組成：企業(yè)組織單位的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主要包含有社會(huì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)市場(chǎng)狀況、消費(fèi)者顧客狀況、科學(xué)技術(shù)應(yīng)用狀況以及競(jìng)爭(zhēng)者狀況等要素；企業(yè)組織單位的特殊使命，比如社會(huì)義務(wù)、環(huán)境保護(hù)等等；企業(yè)組織單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比如人力資源狀況、資金資源狀況以及、科學(xué)技術(shù)水平能力狀況等等。

2.造價(jià)管理概述

所謂造價(jià)管理是一項(xiàng)技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，它貫穿于招投標(biāo)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程施工和竣工結(jié)算各個(gè)階段，他是建設(shè)單位管理的核心部分，切實(shí)抓好造價(jià)管理工作，對(duì)各階段的動(dòng)態(tài)監(jiān)督、管理十分必要。為了能夠更好地保障建設(shè)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用在各個(gè)方面的最大經(jīng)濟(jì)效益和非經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)結(jié)合采用專(zhuān)業(yè)的造價(jià)管理技能方法，對(duì)該項(xiàng)工程的建設(shè)制造成本價(jià)格所實(shí)施的全過(guò)程、全方位、科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化的協(xié)調(diào)組織活動(dòng)過(guò)程。

通常情況下，企業(yè)單位實(shí)施造價(jià)管理的目的主要表現(xiàn)為這樣的兩個(gè)方面：其一、為了保證企業(yè)的建設(shè)、維護(hù)項(xiàng)目工程的投資額度不超過(guò)經(jīng)由相關(guān)管理人員批準(zhǔn)的造價(jià)限額，也就是制定好、執(zhí)行好全面造價(jià)管理。其二、更好地遵循艱苦奮斗以及勤儉節(jié)約的方針原則，做到有計(jì)劃、有目的，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中合理高效地使用人力、物力以及財(cái)力等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)資源，避免了前期無(wú)計(jì)劃，施工期間亂加價(jià)的不良現(xiàn)象，為企業(yè)最終取得最大的經(jīng)營(yíng)效益做出了保障。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念創(chuàng)新與改變的基本要求

1.從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一切實(shí)際狀況出發(fā)

哲學(xué)中也告訴過(guò)我們，科學(xué)合理的行為方法論就是要一切從實(shí)際出發(fā)。因此，各個(gè)企業(yè)單位在重新制定和確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的過(guò)程中，也就是進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的創(chuàng)新與改變過(guò)程中，一定要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的觀點(diǎn)和原則，從本企業(yè)組織單位的一切實(shí)際狀況出發(fā)，比如經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件、物資條件、技術(shù)條件以及人力資源狀況等等。只有這樣得出的經(jīng)營(yíng)理念才是具有實(shí)用性和生命力的，也才能夠真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新改變的初衷目的。

2.對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念創(chuàng)新的觀念意識(shí)不斷進(jìn)行宣傳教育

企業(yè)組織單位一定要加強(qiáng)提高企業(yè)全員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念創(chuàng)新改變的重視和關(guān)注的意識(shí)觀念，使企業(yè)的全體員工將創(chuàng)新和制定經(jīng)營(yíng)理念，并且按照經(jīng)營(yíng)理念的指向去實(shí)施行動(dòng)都視作理所當(dāng)然和必然客觀的。另外，還要使企業(yè)的全體員工都能夠非常準(zhǔn)確和全面地理解新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)涵和精髓。

三、企業(yè)確立造價(jià)管理的中心地位的必要措施投入

1.增強(qiáng)與提高造價(jià)管理的技能水平

這個(gè)主要就是指企業(yè)單位一定要組織企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)人員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升有關(guān)建筑工程造價(jià)管理方面的先進(jìn)文化知識(shí)，加強(qiáng)造價(jià)管理，是以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出，這是建設(shè)單位夢(mèng)寐以求的目標(biāo)，是提高投資效益和社會(huì)效益最直接的捷徑，造價(jià)人員還要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)工程需要變更設(shè)計(jì)時(shí)，從管理上要科學(xué)變更設(shè)計(jì)方案，避免方案的變更帶來(lái)造價(jià)的失控，從而才能夠保證通過(guò)實(shí)施造價(jià)管理為企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。這也是使造價(jià)管理這項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理職能活動(dòng)成為中心管理職能的前提條件。因?yàn)橐粋€(gè)不能夠起到巨大積極性作用的經(jīng)營(yíng)管理職能要想被確立為中心管理職能是不會(huì)被認(rèn)可的。

2.配備充足高質(zhì)量水平的所需經(jīng)營(yíng)資源

這個(gè)主要就是指一個(gè)企業(yè)單位的任何一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理職能活動(dòng)的實(shí)施都是需要各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)資源予以支撐和支持，比如資金資源、物資資源、技術(shù)資源、組織結(jié)構(gòu)資源以及人力資源等等。那么，企業(yè)單位的造價(jià)管理同樣也是如此。因此，企業(yè)單位要想使造價(jià)管理順理成章占據(jù)中心地位，變?yōu)楹诵慕?jīng)營(yíng)管理職能，就必須要為造價(jià)管理的實(shí)施準(zhǔn)備非常充足的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)資源，尤其是人力資源，并且還要保證經(jīng)營(yíng)資源的質(zhì)量水平。因?yàn)閺倪@里也可以使相關(guān)人員看出企業(yè)對(duì)造價(jià)管理的重視程度，進(jìn)而來(lái)衡量造價(jià)管理的分量地位。

3.加強(qiáng)樹(shù)立企業(yè)造價(jià)管理觀念意識(shí)的宣傳教育

這個(gè)主要就是指遵循馬克思哲學(xué)中所描述的這樣一條哲理，即物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)也會(huì)反過(guò)來(lái)作用于物質(zhì)。因此，企業(yè)單位要想能夠順利成功地確立造價(jià)管理的中心地位，就必須要先對(duì)企業(yè)單位內(nèi)部的全體員工進(jìn)行宣傳教育樹(shù)立造價(jià)管理意識(shí)觀念的重要性和必要性，只有這樣，才能夠使企業(yè)全體員工積極地和能動(dòng)地參與到企業(yè)造價(jià)管理的職能活動(dòng)過(guò)程中來(lái)，并且給予最大的支持與認(rèn)可。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在如今這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境非常復(fù)雜和動(dòng)蕩的社會(huì)中，包括建設(shè)企業(yè)在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)的企業(yè)單位要想很好地順應(yīng)時(shí)代環(huán)境的變化要求，使本企業(yè)不斷的發(fā)展與壯大，就必須要積極地對(duì)本企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)理念以及總體的經(jīng)營(yíng)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新與改革。加強(qiáng)造價(jià)管理，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，增強(qiáng)每個(gè)環(huán)節(jié)的控制和審查，克服管理上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，從而提高投資效果。只有這樣，才可以通過(guò)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想觀念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展活動(dòng)，進(jìn)而更加有利地推動(dòng)與促進(jìn)企業(yè)的快速甚至是高速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1].現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念淺析[J]華章.2013，（2）.

篇（3）

隨著2010年經(jīng)濟(jì)回暖跡象越來(lái)越明顯,運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,鐵路運(yùn)輸企業(yè)受到了高速公路、民航、水運(yùn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。鐵路要想穩(wěn)固和開(kāi)拓市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須堅(jiān)持改革的方向,盡快轉(zhuǎn)變機(jī)制,更新觀念,充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)利潤(rùn)的差異,加大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)考核,不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、充分認(rèn)識(shí)引入“經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)”的意義

1982年,美國(guó)思圖爾特財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司,推出能夠反映企業(yè)資本成本和資本效益的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo),并將 EVA 注冊(cè)為商標(biāo),專(zhuān)門(mén)從事 EVA 應(yīng)用咨詢(xún)和推廣。同會(huì)計(jì)利潤(rùn)相比,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)不僅是一個(gè)全面衡量經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo),還是一種有效的公司業(yè)績(jī)度量指標(biāo),更是決策與戰(zhàn)略評(píng)估、資金運(yùn)用的基礎(chǔ)理念。利用經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)原理,企業(yè)能夠選擇最佳的發(fā)展戰(zhàn)略。EVA指標(biāo)不是對(duì)會(huì)計(jì)利潤(rùn)的否定,而是對(duì)會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo)的一種改進(jìn),它更清晰地告訴企業(yè)的相關(guān)利益者一個(gè)贏利的企業(yè)是否真的在創(chuàng)造價(jià)值,或一個(gè)虧損的企業(yè)是否真的在破壞價(jià)值。

二、深刻理解經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的含義及分析

財(cái)務(wù)管理中的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是指企業(yè)投資資本收益超過(guò)加權(quán)平均資金成本部分的價(jià)值,或者企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流量以加權(quán)平均資金成本率折現(xiàn)后的現(xiàn)值大于零后的部分,計(jì)算公式如下:經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)=(投資資本收益率―加權(quán)平均資金成本率)×投資資本總額。為更通俗易懂,我們不妨來(lái)看看經(jīng)濟(jì)學(xué)上所謂的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)―是指企業(yè)的總收益和經(jīng)濟(jì)成本之間的差額,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)也被稱(chēng)為為超額利潤(rùn)或經(jīng)濟(jì)增加值,用公式表示如下:經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)=總收益-經(jīng)濟(jì)成本=總收益-(會(huì)計(jì)成本+機(jī)會(huì)成本)=(總收益-會(huì)計(jì)成本)-機(jī)會(huì)成本=會(huì)計(jì)利潤(rùn)-機(jī)會(huì)成本。從公式不難看出,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)與會(huì)計(jì)利潤(rùn)之間較明顯的區(qū)別就在于,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)考慮了機(jī)會(huì)成本,而會(huì)計(jì)利潤(rùn)只考慮了會(huì)計(jì)成本。

三、正確區(qū)分經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)利潤(rùn)的差異

(一)服務(wù)主體不同。會(huì)計(jì)利潤(rùn)服務(wù)的對(duì)象是企業(yè)外部的使用者。設(shè)置會(huì)計(jì)利潤(rùn)的目的是為了客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。會(huì)計(jì)利潤(rùn)是企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)收入、成本、費(fèi)用的綜合反映,是在各個(gè)領(lǐng)域中運(yùn)用的最為廣泛的績(jī)效類(lèi)指標(biāo)之一,并能為利潤(rùn)分配提供可靠依據(jù)。設(shè)置經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的目的是為了提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率和加強(qiáng)管理,對(duì)企業(yè)面臨的可供選擇方案的風(fēng)險(xiǎn)收益進(jìn)行預(yù)測(cè),多應(yīng)用于投資決策、績(jī)效評(píng)價(jià)、收購(gòu)重組、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)等方面,使企業(yè)管理決策更加具有客觀性和科學(xué)性。

(二) 計(jì)量基礎(chǔ)不同。會(huì)計(jì)利潤(rùn)的計(jì)量基礎(chǔ)目前限定于歷史成本基礎(chǔ)。資產(chǎn)、負(fù)債的計(jì)價(jià),收入和費(fèi)用確認(rèn)都以交易發(fā)生時(shí)的價(jià)格入帳。無(wú)論現(xiàn)行價(jià)值如何變化,對(duì)入帳資產(chǎn)、負(fù)債不作調(diào)整,如企業(yè)的固定資產(chǎn),使用時(shí)間長(zhǎng)、價(jià)值大、雖然價(jià)格變動(dòng)很大。但在計(jì)提折舊的費(fèi)用時(shí)仍按帳面價(jià)格計(jì)分。經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)則主要依據(jù)現(xiàn)行市價(jià)確定企業(yè)的收益和費(fèi)用,并對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)和項(xiàng)目均按現(xiàn)行價(jià)值進(jìn)行考慮。

(三)計(jì)量方法不同。會(huì)計(jì)利潤(rùn)計(jì)算是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),它是依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中符合會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量原則的會(huì)計(jì)事項(xiàng)計(jì)量出來(lái)的,企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則明確規(guī)定,會(huì)計(jì)可確認(rèn)和計(jì)量的事項(xiàng)是過(guò)去已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生,并且可以以貨幣計(jì)量的,對(duì)于未知的或者沒(méi)有發(fā)生的事則不能計(jì)量,而計(jì)算經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)則把權(quán)責(zé)發(fā)生制與收付實(shí)現(xiàn)制有機(jī)地結(jié)合和統(tǒng)一起來(lái),它的確認(rèn)既包括已經(jīng)發(fā)生的可以確認(rèn)和計(jì)量的事項(xiàng),也包括尚未發(fā)生,但是與企業(yè)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)息息相關(guān)的、可計(jì)量的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),如在確定成本時(shí)考慮沉沒(méi)成本、機(jī)會(huì)成本等。

(四)目的角度不同。會(huì)計(jì)利潤(rùn)是站在企業(yè)所有者角度的經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo),經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是站在公司的角度,公司作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的主體。可以通過(guò)債務(wù)資本和股權(quán)資本兩個(gè)渠道來(lái)籌集資本,對(duì)于公司而言無(wú)論是債權(quán)人還是股東都是“投資者”,當(dāng)公司通過(guò)計(jì)算得出有經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)時(shí),說(shuō)明投資這家公司就會(huì)獲得“超額利潤(rùn)”,自然就會(huì)吸引更多的資金進(jìn)入公司。

四、企業(yè)價(jià)值管理的關(guān)鍵為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的好壞

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的核心是價(jià)值管理, 而價(jià)值管理的關(guān)鍵為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的好壞。

在價(jià)值管理的模式下,企業(yè)的價(jià)值就等于資本投入量,加上相當(dāng)于其預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)現(xiàn)值的溢價(jià)或折價(jià)。即:

企業(yè)的價(jià)值=投資資本+預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)現(xiàn)值

這就說(shuō)明,在投資資本不變的條件下,

當(dāng)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)>0時(shí),企業(yè)價(jià)值是增加的;

當(dāng)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)=0時(shí),企業(yè)價(jià)值保持穩(wěn)定;

當(dāng)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)

五、鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念 ,加大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)考核

鐵路運(yùn)輸企業(yè)在不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),還必須采取增收節(jié)支的措施,努力降低成本費(fèi)用支出,真正做到向管理要效益,更要盡快轉(zhuǎn)變觀念 ,加大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)考核,爭(zhēng)取少投入多產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)鐵路行業(yè)的扭虧增盈目標(biāo)。近幾年,鐵道部提出了“政府主導(dǎo),多元化投資,市場(chǎng)化運(yùn)作”的總體改革思路,尤其是鐵路建設(shè)大膽引進(jìn)外資,是鐵路投融資改革的一個(gè)重要成果,充分體現(xiàn)我國(guó)鐵路加快推進(jìn)投融資改革的信心和決心。當(dāng)然,各國(guó)股東更為關(guān)注的投資回報(bào),所以,鐵路運(yùn)輸業(yè)加大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)考核勢(shì)在必行。

(一)現(xiàn)階段,對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)考核缺乏力度的主要表現(xiàn):

1.雖然鐵路運(yùn)輸業(yè)不斷加大改革力度,在財(cái)務(wù)核算、成本管理等方面采取了許多新舉措,但還沒(méi)有真正擺脫長(zhǎng)期以來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,傳統(tǒng)的管理模式、管理觀念制約著企業(yè)價(jià)值管理的深化發(fā)展。

2.組織管理機(jī)制與價(jià)值管理存在不相適應(yīng)之處。突出表現(xiàn)在:組織機(jī)構(gòu)多,管理層次多,各路局、站段實(shí)體之間條塊分割,各自為政,還處于分散經(jīng)營(yíng)狀態(tài),信息流不暢,整體協(xié)作性差,對(duì)投資收益很少關(guān)注,制約經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的大幅度提高。

3.鐵路運(yùn)輸企業(yè)推行全面預(yù)算管理的起步較晚,其規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要作用作用還不明顯。一方面是由于鐵路運(yùn)輸業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩始終難以消褪,另一方面處于相對(duì)壟斷的產(chǎn)業(yè)地位,供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)格局始終難以“破冰”,即便引入全面預(yù)算管理體系,也形同往日的生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)計(jì)劃,只是把預(yù)算簡(jiǎn)單分解到具體的職能部門(mén),按照不超預(yù)算原則掌握,而沒(méi)有很好地發(fā)揮其管理、控制職能,全員、全過(guò)程參與程度不高。

全面預(yù)算管理理念還沒(méi)有普遍深入人心,全員、全過(guò)程參與還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的廣度和深度,具體表現(xiàn)在一些站段只有少數(shù)幾個(gè)人進(jìn)行全面預(yù)算的相關(guān)管理,很多人員沒(méi)有參與到全面預(yù)算管理工作中來(lái)。

4.對(duì)財(cái)務(wù)管理、成本控制認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單化。許多單位管理者認(rèn)為財(cái)務(wù)管理、成本控制只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事,忽視其整體管理職能,導(dǎo)致出現(xiàn)重核算輕管理, 重視資金運(yùn)作,輕視對(duì)會(huì)計(jì)資料的加工處理和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,淡化財(cái)務(wù)管理、成本控制自身在企業(yè)管理的核心地位和參謀決策作用,大大削弱了對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的動(dòng)態(tài)核算和分析。

(二) 針對(duì)存在問(wèn)題,應(yīng)積極采取的手段和措施

1.不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真借鑒,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的思想。

我國(guó)鐵路近幾年的發(fā)展速度是有目共睹的,尤其是大膽引進(jìn)外資,是鐵路投融資改革的一個(gè)重要舉措,是史無(wú)前例的,這也必然導(dǎo)致鐵路運(yùn)輸企業(yè)在財(cái)務(wù)管理和核算中的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所變化,因此,鐵路運(yùn)輸企業(yè)要在總結(jié)和推廣財(cái)務(wù)管理成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),引進(jìn)各種新的管理理論與方法,加大對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的考核,使鐵路運(yùn)輸業(yè)在投資決策、績(jī)效評(píng)價(jià)、收購(gòu)重組、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)等方面更具客觀性和科學(xué)性,吸引更多的資金注入企業(yè),為鐵路運(yùn)輸業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.高瞻遠(yuǎn)矚,統(tǒng)籌考慮,不斷發(fā)掘經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

我們應(yīng)清醒看到鐵路具有良好的市場(chǎng)發(fā)展前景,孕育著巨大的商機(jī)。鐵路運(yùn)輸業(yè)要想在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有一盤(pán)棋的思想,做大做強(qiáng)自己的拳頭產(chǎn)品,不斷發(fā)掘新項(xiàng)目、新的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,各鐵路局、站段要盡快轉(zhuǎn)變各自為政的局面,把分散經(jīng)營(yíng)、整體協(xié)作性差的狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代化的物流企業(yè),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,充分發(fā)揮鐵路核心資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)管理,盡快建立鐵路企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的核心力量,逐步引領(lǐng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流發(fā)展,不但把握好眼前的優(yōu)勢(shì),而且注重企業(yè)潛在的價(jià)值、預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的流入情況,充分挖掘企業(yè)潛在的價(jià)值。

3.預(yù)算管理不能只流于形式,要充分發(fā)揮其重要作用。

通俗講,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作可以說(shuō)是始于預(yù)算的編制,終于預(yù)算的執(zhí)行分析。對(duì)企業(yè)而言,全面預(yù)算管理,不僅是一種有效的管理形式,更是一種重要的內(nèi)部控制手段,充分發(fā)揮全面預(yù)算管理的作用,可以有效地規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,防范投資風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

實(shí)施全面預(yù)算管理,必須樹(shù)立預(yù)算管理與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合的理念。徹底改變預(yù)算控制只是財(cái)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)部門(mén)的事,與業(yè)務(wù)部門(mén)和其他職能部門(mén)關(guān)系不大的思想。將預(yù)算與各級(jí)各部門(mén)的業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)合起來(lái),使各級(jí)各部門(mén)不得不對(duì)預(yù)算的整個(gè)過(guò)程給予重視和配合。特別是對(duì)資本性支出項(xiàng)目的預(yù)算管理,要堅(jiān)決貫徹量入為出、量力而行的原則,一方面要從過(guò)去自有資金的狹義范圍拓寬到舉債經(jīng)營(yíng),同時(shí)又要考慮企業(yè)的償債能力,杜絕沒(méi)有資金來(lái)源或負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大的資本預(yù)算。因此,建立和完善預(yù)算分析和評(píng)估體系也是必不可少的重要環(huán)節(jié)。

4.實(shí)行全員參與成本管理,有效控制成本支出,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化。

隨著鐵路跨越式發(fā)展的不斷深入, 財(cái)務(wù)管理已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心,成本管理作為財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要組成部分,滲透和貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。現(xiàn)代成本動(dòng)因不僅包括生產(chǎn)過(guò)程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場(chǎng)開(kāi)拓、內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無(wú)形的成本動(dòng)因,成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不僅僅局限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。所以,要對(duì)成本進(jìn)行有效的控制,就要求企業(yè)各個(gè)部門(mén)互相協(xié)調(diào)和共同努力,實(shí)行全方位、全過(guò)程、全員管理成本,使決策層和所有部門(mén)、個(gè)人都重視成本,人人關(guān)心成本,提高全員成本管理意識(shí)。尤其是把直接掌握大量成本支出的運(yùn)輸生產(chǎn)組織部門(mén)真正納入成本控制體系中,明確業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程成本合理性的檢查、監(jiān)督責(zé)任,讓業(yè)務(wù)部門(mén)參與成本管理,從生產(chǎn)與成本內(nèi)在依存關(guān)系入手,探索靈活而具有流動(dòng)特征的成本控制方式,使成本管理從簡(jiǎn)單的事后核算轉(zhuǎn)向生產(chǎn)過(guò)程的控制。與此同時(shí),應(yīng)盡快引入市場(chǎng)機(jī)制,用市場(chǎng)的手段強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程成本控制,以市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)效益的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)、決定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效性和增值性,完成鐵路成本管理與市場(chǎng)對(duì)接。從單純地降低成本向以盡可能少的成本支出來(lái)獲得更大的市場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)變,以成本支出的使用效果和實(shí)際效益來(lái)指導(dǎo)決策,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化。

參考文獻(xiàn):

[1]向君.淺談經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和會(huì)計(jì)利潤(rùn)的區(qū)別及其運(yùn)用.財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)),2007;11

[2]李佩青.經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)與會(huì)計(jì)利潤(rùn)的探討.中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2009;2

篇（4）

企業(yè)如何保持可持續(xù)發(fā)展,從表面上看,取決于企業(yè)是否有能力制定有關(guān)產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)、組織、財(cái)務(wù)及人力資源等方面正確的戰(zhàn)略目標(biāo)并有能力實(shí)施這些目標(biāo)。企業(yè)的這些能力將在很大程度上取決于企業(yè)看待社會(huì)的態(tài)度、對(duì)待利益的態(tài)度、處理風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度以及如何積累財(cái)富的態(tài)度。這些態(tài)度構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心理念,將極大影響企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的核心理念包括:

一、“識(shí)時(shí)務(wù)者乃俊杰”

中國(guó)人做事情講究“天時(shí)、地利、人和”的條件,講的就是要把行動(dòng)的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來(lái)。企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)環(huán)境可以包括政治和經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)(產(chǎn)品、勞動(dòng)和資本)以及人的觀念等。企業(yè)和社會(huì)環(huán)境之間存在著互動(dòng)發(fā)展的關(guān)系,每個(gè)企業(yè)必須根據(jù)自己的具體情況和實(shí)際所處的環(huán)境來(lái)決定各自的發(fā)展目標(biāo)。我國(guó)企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是,中國(guó)經(jīng)濟(jì)無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)還是人的觀念上都是不完善。我國(guó)剛剛加入了世貿(mào)組織,這雖然標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始融入到世界經(jīng)濟(jì)之中,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間畢竟還存在著相當(dāng)?shù)母糸u。這就是中國(guó)企業(yè)生存環(huán)境的基本特點(diǎn),這種環(huán)境對(duì)具體的中國(guó)企業(yè)而言是利弊并存。一方面這些環(huán)境限制著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,例如對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的限制、社會(huì)保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護(hù)主義盛行、不合理的行業(yè)進(jìn)入限制以及與世界市場(chǎng)的隔閡等;一方面這些不完善的環(huán)境又為企業(yè)的生存提供了一種特殊條件,甚至可以使得一些企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)快速成長(zhǎng)。從總體上講,市場(chǎng)不完善所導(dǎo)致的弊端要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它為個(gè)別企業(yè)帶來(lái)的利益。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生迅速的變化,中國(guó)企業(yè)必然是在適應(yīng)和挑戰(zhàn)這種變化中成長(zhǎng)。首先中國(guó)企業(yè)在其成長(zhǎng)過(guò)程中必須面對(duì)一個(gè)相對(duì)不完善的環(huán)境,學(xué)會(huì)在這種環(huán)境中生存;其次中國(guó)企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到,它現(xiàn)在賴(lài)以生存的條件中哪些是落后,是必然隨著社會(huì)的發(fā)展而改變,必須認(rèn)識(shí)到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長(zhǎng)期都無(wú)法拯救企業(yè),企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。?

二、構(gòu)建均衡利益格局

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中需要處理復(fù)雜的利益關(guān)系。例如企業(yè)與國(guó)家之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間,控股者與普通股民之間等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所維系和建立的利益關(guān)系或格局是什么?這種利益格局是否對(duì)于各種利益相關(guān)者具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中維系和構(gòu)建有價(jià)值的利益關(guān)系是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的核心內(nèi)容。不能否認(rèn)的是,在這種利益關(guān)系中,企業(yè)的核心利益是資本的利益,這是商品經(jīng)濟(jì)制度的本性所決定。任何企業(yè)都不可能僅僅為資本謀取利益,資本的利益是生存在其他人的利益之中的,企業(yè)的發(fā)展意味著為越來(lái)越多的人謀取越來(lái)越多的利益。企業(yè)能否在經(jīng)營(yíng)中維持一個(gè)良好的利益關(guān)系,其關(guān)鍵取決于企業(yè)核心成員(他們有能力安排和調(diào)整利益矛盾)處理利益矛盾時(shí)的基本態(tài)度。他們對(duì)待自己的利益和他人的利益的態(tài)度是什么?這種態(tài)度決定了企業(yè)基本的道德觀。一個(gè)沒(méi)有核心利益的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力,一個(gè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)也不可能有持續(xù)的發(fā)展?？傊?企業(yè)的核心利益是否能夠穩(wěn)定持續(xù)的存在和增長(zhǎng),這將取決于企業(yè)核心成員安排的同其他利益相關(guān)者的利益格局是什么,這進(jìn)一步取決于企業(yè)核心成員基本的道德觀是什么。

三、穩(wěn)健控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)的核心利益是資本的利益。資本可以在社會(huì)中獲得平均水平的收益,例如利息。企業(yè)帶給資本的回報(bào)則應(yīng)該高于這個(gè)水平,否則企業(yè)就會(huì)虧損。企業(yè)為資本獲取高于社會(huì)平均收益的原因是什么?一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,企業(yè)的利潤(rùn)是對(duì)冒險(xiǎn)的回報(bào)。在現(xiàn)實(shí)的分配關(guān)系中,企業(yè)利潤(rùn)一個(gè)直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權(quán),這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。從這個(gè)角度講,企業(yè)的回報(bào)是在利益關(guān)系中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)。企業(yè)的天職是控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在這方面的能力決定著企業(yè)所能獲取的利潤(rùn)。企業(yè)因其“藝高”所以才“膽大”,進(jìn)而“利高”。一些企業(yè)家實(shí)際上并沒(méi)有真正了解利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)的這種內(nèi)在聯(lián)系,只看到了別人“膽大”和“利高”之間的關(guān)系,即只看到了別人的“高風(fēng)險(xiǎn)和高收益”,沒(méi)有看到別人“藝高”和“利高”之間的關(guān)系,誤認(rèn)為只要敢于冒險(xiǎn)就可以獲取高收益。實(shí)際上,沒(méi)有一定的控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,冒險(xiǎn)的結(jié)果只能有一個(gè),不是獲利的機(jī)會(huì)更大,而是損失的機(jī)會(huì)更大。但在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)也可以利用其他人對(duì)不確定事物判斷上的失誤來(lái)獲取利潤(rùn),這就是“投機(jī)”行為了。例如企業(yè)可以“炒熱”某個(gè)產(chǎn)品并從中獲利,其實(shí)質(zhì)不過(guò)是利用了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的“幻覺(jué)”,當(dāng)企業(yè)獲利時(shí),消費(fèi)者卻承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。再例如企業(yè)的管理者可以通過(guò)虛假的財(cái)務(wù)報(bào)告或者其他虛假信息給股民造成錯(cuò)覺(jué),炒熱股票套取現(xiàn)金收益,當(dāng)他們獲利時(shí),廣大的股民卻遭受了損失。沒(méi)有什么人能夠成為賭場(chǎng)上的常勝者,一次失敗足以讓上百次勝利毫無(wú)意義。企業(yè)的天職是控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這應(yīng)該是企業(yè)基本的道德規(guī)范。

四、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和超越市場(chǎng)的能力,這就要求企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)冒險(xiǎn)精神的一個(gè)具體內(nèi)容就是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,也就是不斷超越市場(chǎng)環(huán)境和向未知領(lǐng)域挺進(jìn)的精神。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新才是企業(yè)的利潤(rùn)的源泉。企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該注意以下一些問(wèn)題:首先學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)組成部分,表現(xiàn)為根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷完善和提高企業(yè)各方面的能力。例如通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)對(duì)企業(yè)員工日常工作的考核不斷提高員工的素質(zhì);通過(guò)檢查企業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不斷提高企業(yè)制定并實(shí)施計(jì)劃的能力等。其次企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該具有一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度,未必只有搞出高科技產(chǎn)品才算創(chuàng)新,也未必只有知名企業(yè)的管理模式才值得學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新看作是不斷提高企業(yè)能力的手段,看作是不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)需要和適應(yīng)社會(huì)變化的手段。最后企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個(gè)體行為,更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。例如為了提高企業(yè)成員之間的交流和相互配合的能力,就需要讓企業(yè)成員具有一定的共同知識(shí),因?yàn)楣餐R(shí)是人與人之間交流的基礎(chǔ)。這些共同知識(shí)的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個(gè)整體學(xué)習(xí)的重要目的。再例如企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上依賴(lài)于企業(yè)中個(gè)別成員提出的新想法能否被其他人所重視,能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)的決策,并且被企業(yè)成員積極地執(zhí)行。這些都需要企業(yè)成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態(tài)度。

篇（5）

20世紀(jì)70年代以來(lái)，利益相關(guān)者理論被管理學(xué)界所廣泛接受，并得到了進(jìn)一步發(fā)展，“社會(huì)責(zé)任派”的代表人物Ansoff和Dill等經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)利益相關(guān)者理論均進(jìn)行了論述。1977年美國(guó)賓夕法尼亞的沃頓學(xué)院（WhartonSchool）開(kāi)設(shè)了利益相關(guān)者管理課程，旨在將利益相關(guān)者的概念應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理，并逐步形成了一個(gè)完善的分析框架。由于弗里曼（Freeman，1984）開(kāi)創(chuàng)性的研究，使利益相關(guān)者觀點(diǎn)成為一個(gè)獨(dú)立的理論分支。

一、股東至上邏輯

在公司剩余索取權(quán)和控制權(quán)的歸屬問(wèn)題上，傳統(tǒng)的公司治理理論遵循“股東至上”的邏輯，認(rèn)為公司剩余索取權(quán)與控制權(quán)應(yīng)當(dāng)全部歸股東所有。長(zhǎng)期以來(lái)，許多國(guó)家在其制定的《公司法》中也體現(xiàn)為如下的公司治理模式：股東是公司的所有者，經(jīng)理必須并且僅僅為股東的利潤(rùn)最大化服務(wù)。不可否認(rèn)，這種“股東至上”的治理模式常見(jiàn)于業(yè)主制企業(yè)、合伙企業(yè)及一些股東主導(dǎo)型公司。這些古典企業(yè)生存了幾百年。然而，現(xiàn)代社會(huì)大量處于統(tǒng)治地位的公司開(kāi)始偏離“股東至上”邏輯，傳統(tǒng)“股東至上”的治理模式在微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的地位日漸衰落。尤其是1980年美國(guó)興起的一股公司之間的“惡意收購(gòu)”浪潮，更引發(fā)了人們對(duì)“股東至上”邏輯的聲討。這種股東接受“惡意收購(gòu)”的短期獲利行為，往往是和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展相違背的。在這一背景下，美國(guó)許多州從80年代開(kāi)始修改公司法，允許經(jīng)理對(duì)比股東更廣的“利益相關(guān)者”負(fù)責(zé)，從而給予經(jīng)理拒絕“惡意收購(gòu)”的法律依據(jù)，要求企業(yè)在被收購(gòu)時(shí)應(yīng)考慮利益相關(guān)者的利益。特別是前幾年OECD公布的《公司治理結(jié)構(gòu)原則》明確指出，“公司治理結(jié)構(gòu)的框架應(yīng)當(dāng)確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)利”，“公司的競(jìng)爭(zhēng)力和最終成功是集體力量的結(jié)果，體現(xiàn)各類(lèi)資源所做出的貢獻(xiàn)，包括投資者、雇員、債權(quán)人和供應(yīng)商”。由此形成并流行利益相關(guān)者共贏的價(jià)值觀。

二、共同治理邏輯

共同治理邏輯與股東至上主義邏輯的本質(zhì)差異在于企業(yè)的目標(biāo)是為利益相關(guān)者服務(wù)，而不僅僅只是追求股東利益的最大化。企業(yè)是利益相關(guān)者相互之間締結(jié)的契約網(wǎng)，各利益相關(guān)者或在公司中投入物質(zhì)資本或投入人力資本，目的是獲取單個(gè)產(chǎn)權(quán)主體無(wú)法獲得的合作收益。共同治理邏輯并不否認(rèn)每個(gè)產(chǎn)權(quán)主體的自利追求，而是強(qiáng)調(diào)理性的產(chǎn)權(quán)主體把公司的適應(yīng)性能力看作是自身利益的源泉。

共同治理邏輯符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求：

第一，一般來(lái)說(shuō)，較合理的制度環(huán)境應(yīng)以確保契約自由為宗旨，這是與機(jī)會(huì)平等的內(nèi)涵相一致的。契約背后隱含的產(chǎn)權(quán)主體的平等性和獨(dú)立性要求企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的主體之間是平等、獨(dú)立的關(guān)系，這些相互關(guān)聯(lián)的主體組成了“利益相關(guān)者”。產(chǎn)權(quán)的基本內(nèi)涵在承認(rèn)一個(gè)人追求和保護(hù)自身產(chǎn)權(quán)利益的合理性、合法性的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)考慮產(chǎn)權(quán)的行使對(duì)他人權(quán)益的尊重和保護(hù)。因此，企業(yè)治理結(jié)構(gòu)主體多元化是現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)內(nèi)涵的邏輯延伸。

第二，企業(yè)的本質(zhì)在于它是一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)或長(zhǎng)期合約的集體，而企業(yè)的團(tuán)隊(duì)本質(zhì)又表現(xiàn)為人力資本與非人力資本之間的相互依賴(lài)性。在企業(yè)中，一些資源的價(jià)值依賴(lài)于其他相關(guān)的資源，依賴(lài)?yán)嫦嚓P(guān)者之間的持久合作，任何一方的隨意退出或機(jī)會(huì)主義行為都可能使他方的利益遭受損失。同時(shí)，相互依賴(lài)的資源也是相互特異的，從而存在替代成本。為保護(hù)依賴(lài)性資源免于受損，團(tuán)隊(duì)成員只有締結(jié)長(zhǎng)期合約，以確保一個(gè)可預(yù)期的補(bǔ)償。而共同治理邏輯恰恰有助于保持利益相關(guān)者之間的長(zhǎng)期合作。

第三，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，許多物質(zhì)資本所有者常常在資本市場(chǎng)扮演“投機(jī)者”的角色，他們只關(guān)心市場(chǎng)上資本價(jià)格差所蘊(yùn)含的套利機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展并不在意。萬(wàn)一所投資的企業(yè)業(yè)績(jī)不佳甚至破產(chǎn)，他們首先想到的也是“用腳投票”。真正在企業(yè)中傾注心血的其實(shí)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和廣大職工，他們向企業(yè)投入了大量專(zhuān)用性人力資本，一旦企業(yè)虧損或倒閉，不僅面臨投資損失，甚至?xí)＜白约杭捌浼胰说纳妗?/p>

第四，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依賴(lài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職工的人力資本。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)要獲得更多的利潤(rùn)，必須有足夠的創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新能力只能來(lái)自人力資本。即使企業(yè)只想維持現(xiàn)狀，若沒(méi)有富有創(chuàng)新能力的企業(yè)家和一批忠誠(chéng)的職工支持，也是不可能的。人力資本與物質(zhì)資本相對(duì)地位的變化增強(qiáng)了企業(yè)中人力資本所有者的談判力，物質(zhì)資本所有者要想獲得更多的投資收益，必須依賴(lài)人力資本所有者。

由此可見(jiàn)，企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)引致的權(quán)益理應(yīng)歸物質(zhì)資本所有者和人力資本所有者共同擁有，他們通過(guò)剩余索取權(quán)的合理分配來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的權(quán)益，通過(guò)控制權(quán)的分配來(lái)相互制約。處于成熟期的公司常常是利益相關(guān)者共同擁有剩余索取權(quán)與控制權(quán)，這種雙邊或多邊式的合作模式即為共同治理，它反映了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的共決性。目前，共同治理己成為各國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)抉擇。

三、利益相關(guān)者共贏

公司的價(jià)值觀由傳統(tǒng)的“股東贏”向“利益相關(guān)者共贏”的轉(zhuǎn)變，實(shí)際上表明企業(yè)不僅要重視股東的權(quán)益，而且要重視其他利益相關(guān)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)控；不僅強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)威，而且要關(guān)注其他利益相關(guān)者的實(shí)際參與。這樣一種利益相關(guān)者共贏價(jià)值觀反映了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。從公司所有權(quán)來(lái)看，公司所有權(quán)是一種狀態(tài)所有權(quán)股，股東只不過(guò)是正常狀態(tài)下的公司所有者。公司是一個(gè)與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)依存的結(jié)合體，其所有權(quán)的界限是模糊可變的，股東作為公司的所有者是誤導(dǎo)（Blair）。公司的行為和發(fā)展與股東、債權(quán)人、管理者、員工都有著密切的利益關(guān)系，公司的價(jià)值觀的取向應(yīng)是利益相關(guān)者共贏，在利益博弈中才能統(tǒng)籌兼顧利益相關(guān)者的利益，從而有利于利益相關(guān)者長(zhǎng)期合作，達(dá)到利益相關(guān)者共贏的境界。

從公司的人力資本來(lái)看，隨著社會(huì)的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人力資本相對(duì)物質(zhì)資本稀缺程度越來(lái)越高。創(chuàng)新能力是上市公司獲取利潤(rùn)的源泉，而人力資本是創(chuàng)新能力的天然載體，沒(méi)有富于創(chuàng)新能力的企業(yè)家和一批忠誠(chéng)員工的支持，上市公司連維持現(xiàn)狀也是不可能的，更不用說(shuō)做大做強(qiáng)。但人力資本具有不可分離性，從而具有不可抵押性，這就意味著激勵(lì)問(wèn)題的重要性。但因?yàn)楣居啥鄠€(gè)人力資本組成，當(dāng)契約不完備時(shí)，要想每一個(gè)人都按帕累托最優(yōu)定律努力是不可能的。上市公司的所有權(quán)安排必須讓最重要、最難監(jiān)督的成員擁有所有權(quán)，可以是剩余索取權(quán)和控制權(quán)達(dá)到最佳程度的對(duì)應(yīng)，從而帶來(lái)的“外部性”最小，公司價(jià)值最大，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者共贏。

從公司的管理成本來(lái)看，利益相關(guān)者共贏的價(jià)值取向可以降低成本。人力資本的所有者不僅可以通過(guò)“偷懶”來(lái)提高自己的效用，而且可以通過(guò)“虐待”物質(zhì)資本使自己收益。在所有權(quán)與控制權(quán)分離的股份公司中，由于信息不對(duì)稱(chēng)，處在公司外部的股東很難監(jiān)控經(jīng)理人的行為，而利益相關(guān)者具有信息優(yōu)勢(shì)，如銀行既有動(dòng)機(jī)也有能力監(jiān)控經(jīng)理人的財(cái)務(wù)活動(dòng)，員工則在公司內(nèi)部能直接觀察到經(jīng)理人的違規(guī)行為，因此他們參加公司治理能明顯降低成本。利益相關(guān)者共贏的價(jià)值取向，使利益相關(guān)者對(duì)公司的利益更加關(guān)注，從而減少了員工偷懶行為和公司激勵(lì)監(jiān)督的成本。同時(shí)，公司與利益相關(guān)者長(zhǎng)期合作，大大降低了交易成本。

篇（6）

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）11-266-02

人類(lèi)社會(huì)是不斷創(chuàng)新發(fā)展的，社會(huì)經(jīng)濟(jì)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、再到知識(shí)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從泰勒時(shí)代把人當(dāng)作機(jī)器一樣對(duì)待，到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“以人為本”，都是不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的過(guò)程。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，要想在復(fù)雜的生存環(huán)境中保持長(zhǎng)久的生命力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)不可替代、不可或缺的因素?，F(xiàn)代企業(yè)家只有樹(shù)立和運(yùn)用經(jīng)營(yíng)管理新理念，才能使企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。

一、創(chuàng)新化經(jīng)營(yíng)理念

管理理念是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的，對(duì)企業(yè)行為起規(guī)范作用的指導(dǎo)思想。近年來(lái)，管理理念的創(chuàng)新帶動(dòng)了管理方法和方式的更新，出現(xiàn)新的管理結(jié)合點(diǎn)。一是理性管理與非理性管理相結(jié)合；二是務(wù)實(shí)管理與務(wù)虛管理相結(jié)合；三是正式管理與非正式管理相結(jié)合；四是層次管理與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合；五是集權(quán)管理與分權(quán)管理相結(jié)合。除關(guān)鍵性管理權(quán)限相對(duì)集中外，更傾向于下放更多的權(quán)限，以利分散組織結(jié)構(gòu)，更靈活地運(yùn)作市場(chǎng)。

二、以人為本經(jīng)營(yíng)理念

現(xiàn)代企業(yè)管理，是以人為本，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)對(duì)人的管理分為內(nèi)部“人”的管理和外部“人”的管理。傳統(tǒng)的管理科學(xué)認(rèn)為，管理就是控制，企業(yè)管理的主要工作就是控制員工，導(dǎo)致企業(yè)缺乏應(yīng)有的生氣和活力。而從當(dāng)今企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作的要求來(lái)看，這種單純的控制已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要了。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部“人”的管理上，貫徹以人為本的方針已經(jīng)是大多數(shù)企業(yè)的共識(shí)。以人為本的企業(yè)管理是指在管理中突出人的地位和作用，圍繞激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開(kāi)的，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人的共同發(fā)展為目的的管理過(guò)程。以人為本應(yīng)提倡全員管理并創(chuàng)造全員管理的氛圍，樹(shù)立人人都是人才的理念。如在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)，每一個(gè)員工都可以通過(guò)郵箱與自己想聯(lián)系的人進(jìn)行溝通，可以發(fā)表對(duì)企業(yè)管理的看法，可以提出相關(guān)的管理建議，也可以在郵箱里就相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題與企業(yè)的各類(lèi)專(zhuān)家進(jìn)行探討。這些措施能夠極大地提高員工的工作積極性，同時(shí)也為每一位有創(chuàng)意的員工提供了平臺(tái)。以人為本應(yīng)當(dāng)在招才納賢的同時(shí)，注意人才的合理使用和流動(dòng)。對(duì)企業(yè)而言，人才管理的重點(diǎn)不在于要不要流動(dòng)，而在于盡最大的努力做到人盡其才，并在做到人盡其才的同時(shí)，通過(guò)工作、薪資、福利等“硬”措施和增強(qiáng)歸屬感、提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等“軟”措施來(lái)培養(yǎng)人、留住人，滿(mǎn)足員工物質(zhì)、心理與感情的需求。以人為本應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。員工從進(jìn)入企業(yè)時(shí)起，就應(yīng)該接受企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的教育，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神乃是企業(yè)文化的一部分，企業(yè)在尊重每一個(gè)員工的個(gè)性和特長(zhǎng)并提供發(fā)展空間的同時(shí)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)與同事的合作和企業(yè)整體的團(tuán)隊(duì)精神。以人為本應(yīng)鼓勵(lì)和提倡員工自己學(xué)習(xí)與提高，并為員工提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境。使得企業(yè)員工能夠上下一心，團(tuán)結(jié)一致，形成強(qiáng)大的創(chuàng)造力和凝聚力，不斷去發(fā)展企業(yè)，開(kāi)拓市場(chǎng)。

對(duì)企業(yè)外部“人”的管理主要是指對(duì)客戶(hù)的管理。對(duì)客戶(hù)的管理現(xiàn)在愈來(lái)愈成為企業(yè)管理的核心構(gòu)成，現(xiàn)代成功企業(yè)對(duì)客戶(hù)管理十分注重以人為本的方針?？蛻?hù)主要是指消費(fèi)者、社會(huì)公眾、企業(yè)供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商等，是融為一體組成的“客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)”。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者所采取的策略，可以反映一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。對(duì)消費(fèi)者，一是要敢于承擔(dān)責(zé)任，保障顧客利益；二是要真誠(chéng)地面對(duì)消費(fèi)者，不能有躲避、隱瞞、欺騙的行為發(fā)生。對(duì)社會(huì)公眾，要尊重他們的知情權(quán)，及時(shí)進(jìn)行情況通報(bào)。要傾聽(tīng)公眾的聲音，保持與公眾良好的互動(dòng)。對(duì)企業(yè)供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商，要把他們的利益看作是自己的利益，互相幫助、互相協(xié)調(diào)，這會(huì)為企業(yè)形成一個(gè)和諧、良好的合作環(huán)境。還有一個(gè)特殊的客戶(hù)，那就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，在一定意義上說(shuō)，他既是對(duì)手又是合作伙伴，為了同樣的市場(chǎng)和能源、資源，雙方會(huì)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，但是，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者也有相同的社會(huì)責(zé)任、使命，如果能夠公平、正直、理性地處理與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，不僅可以提高企業(yè)的聲譽(yù)，而且，可能會(huì)“化干戈為玉帛”。任何企業(yè)都不能獨(dú)占市場(chǎng)，市場(chǎng)因競(jìng)爭(zhēng)而變得完善，消費(fèi)者因競(jìng)爭(zhēng)而受益。如果一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，落井下石，推波助瀾，那么這個(gè)企業(yè)必定會(huì)遭到同行或消費(fèi)者、社會(huì)公眾的指責(zé)，企業(yè)的形象將一落千丈。

三、科技是第一生產(chǎn)力經(jīng)營(yíng)理念

科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。在?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，如美國(guó)，科技對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率高達(dá)85%；在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省、市，如廣東省的深圳市，科技對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率高達(dá)75%；在現(xiàn)代工業(yè)園，如蘇州現(xiàn)代工業(yè)園，科技對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率高達(dá)70%。實(shí)踐表明，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)是主要推動(dòng)力。企業(yè)要做好五個(gè)方面工作，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新：一是增加科技投入，每年投入經(jīng)費(fèi)不少于整個(gè)集團(tuán)公司銷(xiāo)售收入的5%；二是要引聘、培養(yǎng)高科技人才。事業(yè)是人創(chuàng)造的，沒(méi)有創(chuàng)新型人才，就沒(méi)有創(chuàng)新型的事業(yè)；三是確立企業(yè)科技創(chuàng)新目標(biāo)，主要是開(kāi)發(fā)科技含量高、產(chǎn)品附加價(jià)值高、市場(chǎng)前景好的新產(chǎn)品，努力創(chuàng)建中國(guó)名牌和世界名牌，提高市場(chǎng)占有率；四是建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)有特別貢獻(xiàn)的科技創(chuàng)新人才；五是用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上一個(gè)新臺(tái)階，提到一個(gè)新水平。

四、綠色化經(jīng)營(yíng)理念

面對(duì)人們環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng)，綠色消費(fèi)要求越來(lái)越高。同時(shí)，發(fā)達(dá)國(guó)家在不斷加大“綠色壁壘”的力度，從環(huán)保方面制止或限制某些產(chǎn)品進(jìn)口，甚至對(duì)已進(jìn)入的國(guó)外商品提出訴訟，使得外國(guó)企業(yè)在外貿(mào)出口中處于被動(dòng)地位，綠色管理已是未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)綠色管理包涵了綠色經(jīng)營(yíng)思想、綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、綠色生產(chǎn)過(guò)程、綠色技術(shù)保證體系等內(nèi)容。企業(yè)要通過(guò)構(gòu)建綠色管理體系，強(qiáng)化綠色消費(fèi)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念，提高綠色科技水平改善綠色經(jīng)營(yíng)，從而使企業(yè)環(huán)境保護(hù)符合政府法規(guī)要求，物質(zhì)資源利用與效率達(dá)到最優(yōu)，形成綠色市場(chǎng)開(kāi)拓與創(chuàng)新能力。

五、資本經(jīng)營(yíng)理念

所謂資本經(jīng)營(yíng)，是指把公司所擁有的各種資本，包括固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)、自有資本和借入資本、有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，變?yōu)榭梢粤鲃?dòng)、可以交易的價(jià)值資本，通過(guò)重新優(yōu)化配置和資本有效運(yùn)營(yíng)運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)最大限度的資本增值。

資本經(jīng)營(yíng)不僅要充分利用自有資本，而且要盡可能多地支配和使用社會(huì)資源。所以，除了管好用好自有資本，企業(yè)還必須善于利用一切融資手段、信用手段或其他方式擴(kuò)大利用資本的份額。如果是股份公司或上市公司，可以采取發(fā)行股票、配股等方式，擴(kuò)大吸收社會(huì)資本，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模；也可以用橫向兼并辦法，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。股份公司在高成長(zhǎng)期間，應(yīng)當(dāng)通過(guò)上市對(duì)企業(yè)內(nèi)外的資本運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)重組達(dá)到資本擴(kuò)張的目的。上市公司對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行部分的股權(quán)收購(gòu)或整體兼并，以達(dá)到同行業(yè)內(nèi)提高競(jìng)爭(zhēng)力和在某類(lèi)產(chǎn)品上擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。在保證效益的前提下，企業(yè)兼并是實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的好辦法。兼并要堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為原則，防止為兼并而兼并。不斷進(jìn)行資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)化。不斷地進(jìn)行剝離和淘汰不良資產(chǎn)和注入優(yōu)良資產(chǎn)，加強(qiáng)勞動(dòng)力素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。在堅(jiān)持主營(yíng)的基礎(chǔ)上，拓寬投資渠道，把資金投到那些超過(guò)社會(huì)平均利潤(rùn)率的產(chǎn)品領(lǐng)域，積極開(kāi)發(fā)高附加值和擁有獨(dú)特技術(shù)的產(chǎn)品。

六、風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)經(jīng)營(yíng)理念

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是有風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代企業(yè)必須走向市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，積極參于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更要面對(duì)開(kāi)放的國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有風(fēng)險(xiǎn)性。目前全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)的兼并重組，國(guó)際金融市場(chǎng)的不穩(wěn)定，加上高新技術(shù)是高投資、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)產(chǎn)業(yè)，失敗率高達(dá)70%，所以說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定因素很多，其風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。因此，企業(yè)必須增強(qiáng)危機(jī)感，確立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念。目前，我國(guó)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、工藝、成本、人員素質(zhì)、管理水平與世界水平有很大差距，企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，面臨前所未有的危機(jī)。從領(lǐng)導(dǎo)到廣大職工都應(yīng)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中群策群力，戰(zhàn)勝困難、轉(zhuǎn)危為安，求得生存和發(fā)展。

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2.趙林峰.樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新理念.經(jīng)濟(jì)師,2008(4)

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在這個(gè)經(jīng)濟(jì)、科技飛速發(fā)展的時(shí)代里，現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，加大現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重大作用。然而隨著對(duì)外開(kāi)放程度的不斷加大，現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大，以往的管理理念已經(jīng)滿(mǎn)意滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求，為此，現(xiàn)代企業(yè)要想更好地發(fā)展下去，就必須加大經(jīng)營(yíng)管理理念的創(chuàng)新。

一、樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新理念的重要性

經(jīng)營(yíng)管理是指企業(yè)對(duì)自身的生產(chǎn)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的活動(dòng)。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是按照一定的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)執(zhí)行的，管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。經(jīng)營(yíng)理念決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，和使命與愿景一樣是企業(yè)發(fā)展的基石。就當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念來(lái)看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念存在很大的片面性，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念依然是以效益型為主，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和人文關(guān)懷，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。隨著對(duì)外開(kāi)發(fā)程度的加大，越來(lái)越多的外來(lái)企業(yè)進(jìn)入到國(guó)內(nèi)，給我國(guó)企業(yè)造成了巨大的沖擊。與那些外企相比，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)無(wú)論是從技術(shù)、資金還是服務(wù)方面都存在著嚴(yán)重的不足。在這樣的環(huán)境下，如果我國(guó)依然采用那種傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念，勢(shì)必就會(huì)削弱企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，不利于企業(yè)的發(fā)展。故此，樹(shù)立新的經(jīng)營(yíng)管理理念格外重要，現(xiàn)代企業(yè)只有樹(shù)立心的經(jīng)營(yíng)管理理念，才能增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，提高企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新理念分析

1.以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。人是企業(yè)發(fā)展的核心力量，只有做好人的管理才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。然而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)對(duì)人的管理很不科學(xué)，首先，企業(yè)認(rèn)為人的管理就是使員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，這種管理比較單板，難以激發(fā)員工的工作熱情；其次，企業(yè)在人的管理中缺乏人文關(guān)懷，企業(yè)肆意的壓榨員工，給員工施加壓力，制度化管理死板，一旦員工出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)加以懲罰，苛扣員工工資。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，以人為本的管理經(jīng)營(yíng)理念受到了高度重視。以人為本的管理經(jīng)營(yíng)理念就是指企業(yè)在管理過(guò)程中以員工為中心，圍繞著激發(fā)和跳動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性來(lái)實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展的一系列管理活動(dòng)。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)里，以人文本的經(jīng)營(yíng)管理理念符合了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求，同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)改革的內(nèi)在要求。樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念，可以更好地激發(fā)員工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)要重視員工的利益，保護(hù)員工的合法利益不受侵犯；對(duì)重視管理人才的人用，是的企業(yè)員工能夠在適合自己的崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的才能，企業(yè)要逐漸實(shí)現(xiàn)人性化的管理，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的又好又快發(fā)展。

2.加大科技生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念?？萍甲鳛樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，就現(xiàn)代社會(huì)而言，科技的作用越來(lái)越突出了，加大科技的應(yīng)用可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為企業(yè)帶來(lái)好的經(jīng)濟(jì)效益。就我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)與那些國(guó)外企業(yè)相比，技術(shù)水平存在著較大的差距，由于科技水平存在一定差距，就會(huì)使得我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候出于劣勢(shì)地位，不利于企業(yè)的發(fā)展。為此，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大科技生產(chǎn)，樹(shù)立科技是第一生產(chǎn)力的經(jīng)營(yíng)理念。首先，企業(yè)必須加大技術(shù)性人才的培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造耕更多的財(cái)富；其次企業(yè)必須加大科技投入，為企業(yè)配置先進(jìn)的管理設(shè)備，建立統(tǒng)一的信息化管理系統(tǒng)；再者加大技術(shù)的研究，利用技術(shù)來(lái)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，要不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，進(jìn)而增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.綠色經(jīng)營(yíng)管理理念。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是以破壞環(huán)境為代價(jià)的，這種以破壞環(huán)境為代價(jià)的經(jīng)營(yíng)管理理念很顯然已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求了。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)里，人們的觀念發(fā)生巨大的變化，人們的環(huán)保意識(shí)越來(lái)越高，對(duì)綠色產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大，在現(xiàn)代企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路上，企業(yè)必須樹(shù)立綠色經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì)，大力開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，從而使企業(yè)產(chǎn)品達(dá)到環(huán)保綠色的要求，符合政府的康健產(chǎn)品的要求，也實(shí)現(xiàn)了資源和效率的最優(yōu)化，形成綠色市場(chǎng)開(kāi)拓與創(chuàng)新能力。

4.品牌經(jīng)營(yíng)理念。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)、科技飛速發(fā)展的社會(huì)里，現(xiàn)代企業(yè)無(wú)論是規(guī)模、還是數(shù)量上都得到突破，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念的好壞直接影響到企業(yè)自身的發(fā)展。就目前來(lái)看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念依然是沿用以往的經(jīng)營(yíng)管理理念，缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有形成屬于企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理理念。在現(xiàn)代社會(huì)里，人們的品牌意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈，走品牌化經(jīng)營(yíng)道路已然成為企業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)。品牌經(jīng)營(yíng)是指將品牌視為獨(dú)立的資源和資本，并以此為主導(dǎo)，來(lái)關(guān)聯(lián)、帶動(dòng)、組合其他資源和資本，從而取得最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)行為[5]。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，其要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存下去，就必須加大創(chuàng)新，樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)理念，走出一條適合企業(yè)自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的更好發(fā)展。

5.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念。有市場(chǎng)就有風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在國(guó)門(mén)打開(kāi)后，國(guó)外企業(yè)的涌入使得我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)承受的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，面對(duì)如此環(huán)境，企業(yè)就必須立足市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念。現(xiàn)代企業(yè)只有樹(shù)立好風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念，才能更好低降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)的更好發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大，而現(xiàn)代企業(yè)作為我國(guó)市場(chǎng)主體的一部分，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念很顯然已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要了。在現(xiàn)代社會(huì)展過(guò)程中，人文經(jīng)營(yíng)理念、科技經(jīng)營(yíng)理念、綠色經(jīng)營(yíng)理念、品牌經(jīng)營(yíng)理念以及風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念受到了高度重視，現(xiàn)代企業(yè)要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存下去，就必須樹(shù)立全新的經(jīng)營(yíng)管理理念，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更好的效益。

參考文獻(xiàn)：

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篇（8）

當(dāng)下，我國(guó)企業(yè)所處的大環(huán)境可以概括為市場(chǎng)化、全球化、信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)格局也必然從封閉型趨向開(kāi)放型并處于日益全球化的進(jìn)程之中。新環(huán)境、新形勢(shì)對(duì)我國(guó)企業(yè)既是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。企業(yè)管理僅靠傳統(tǒng)的管理模式、方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新已成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的根本保證。

1 新形勢(shì)發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念進(jìn)一步創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，將對(duì)我國(guó)企業(yè)管理提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，它要求企業(yè)在管理手段上加大對(duì)信息技術(shù)的投入和應(yīng)用，在經(jīng)營(yíng)決策上注重掌握和運(yùn)用決策支持系統(tǒng)，在作業(yè)流程上進(jìn)行重新安排或徹底更新；它要求企業(yè)減少管理層次，加快信息傳遞和反饋速度提高管理效率；它要求企業(yè)管理人員盡快轉(zhuǎn)變思維方式，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，在管理思想上從重視物的管理轉(zhuǎn)向以人為本的管理，并提高企業(yè)人員的學(xué)習(xí)能力；知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，它要求人們重新審視企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，重視環(huán)境管理。面對(duì)外國(guó)跨國(guó)公司這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)必須精心謀劃、運(yùn)籌帷幄，找準(zhǔn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的切入點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)資源，進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新，這是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)獲得成功的重要戰(zhàn)略要素。為此，我們要在經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略觀念上不斷調(diào)整、更新，以適應(yīng)新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)要求，提高國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)水平。

2 促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具有現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)，清楚現(xiàn)代管理模式對(duì)企業(yè)效益的巨大作用，認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的重要性和緊迫性，樹(shù)立科學(xué)管理思想，在此基礎(chǔ)上，更新我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略部署，增強(qiáng)集約化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，從戰(zhàn)略的高度去推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新。

2.2 建立有效機(jī)制，培育職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍。目前我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無(wú)關(guān)系。因此，要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，培育和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的“企業(yè)家階層”，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)化。

2.3 構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，也需要文化滲透，需要建立一個(gè)健康向上、同心同德、生生不息的企業(yè)人本文化。良好的管理創(chuàng)新氛圍文化的力量是巨大的。為此，要培育企業(yè)強(qiáng)烈而持久的創(chuàng)新價(jià)值觀，形成強(qiáng)烈的創(chuàng)新認(rèn)同感；構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新的軟環(huán)境，形成良好的創(chuàng)新氛圍；表彰創(chuàng)新英雄人物，發(fā)揮榜樣的積極作用；完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，形成強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力；設(shè)計(jì)創(chuàng)新文化禮儀以及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)，宣傳創(chuàng)新的價(jià)值觀念來(lái)感染員工。

2.4 加快制度創(chuàng)新，以制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)制度間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)制度先進(jìn)與否，企業(yè)制度效率的高低，直接決定了企業(yè)能否在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。實(shí)踐證明：對(duì)原有企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改造，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確，對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系實(shí)行全面的重組和建設(shè)，這是經(jīng)營(yíng)成功的重要原因和制度保證。通過(guò)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)進(jìn)行脫胎換骨的改造，從而加快了經(jīng)營(yíng)的步伐，為企業(yè)更快地奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的制度平臺(tái)。

2.5 促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，抓好經(jīng)營(yíng)服務(wù)。供應(yīng)在于輸入經(jīng)營(yíng)所必需的要素和條件；生產(chǎn)是按照顧客要求進(jìn)行轉(zhuǎn)化；營(yíng)銷(xiāo)則是對(duì)經(jīng)營(yíng)成果的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)的三個(gè)職能令經(jīng)營(yíng)通過(guò)市場(chǎng)交易實(shí)現(xiàn)對(duì)外交往，并與其他經(jīng)營(yíng)實(shí)體結(jié)合為社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，從而滿(mǎn)足所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)參與者，經(jīng)營(yíng)者、管理者和操作者。以及經(jīng)營(yíng)相關(guān)者，投資者、供應(yīng)商和顧客等的需要。這種要求決定了經(jīng)營(yíng)的根本作用在于服務(wù)，以提供滿(mǎn)足需要的服務(wù)作為從事經(jīng)營(yíng)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式和手段。經(jīng)營(yíng)的三個(gè)職能都圍繞著服務(wù)而發(fā)揮作用，體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的組織性、開(kāi)放性與持續(xù)性。經(jīng)營(yíng)的服務(wù)作用反映在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有方面和每一個(gè)環(huán)節(jié)上。例如，企業(yè)的對(duì)外服務(wù)；企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的前后階段和不同環(huán)節(jié)的相互服務(wù)；管理者與操作者之間、管理者之間、以及操作者之間的互相服務(wù)，構(gòu)成以服務(wù)為特征的經(jīng)營(yíng)組織活動(dòng)系統(tǒng)。

3 企業(yè)管理創(chuàng)新的價(jià)值取向調(diào)整

應(yīng)該看到，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，一些企業(yè)的高速增長(zhǎng)帶著對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的破壞和資源的浪費(fèi)。在這種情況下，明確企業(yè)和決策者的對(duì)外價(jià)值、決策者的使命感和責(zé)任尤為重要。企業(yè)家真正應(yīng)該思考的問(wèn)題是企業(yè)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)，社會(huì)責(zé)任是企業(yè)管理創(chuàng)新價(jià)值取向的核心。

3.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和諧統(tǒng)一。企業(yè)是社會(huì)的一分子，在謀求自身發(fā)展的同時(shí)，也要為社會(huì)發(fā)展盡一些義務(wù)。既要講究經(jīng)濟(jì)效益，也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)能夠長(zhǎng)期存在、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本所在。

3.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到注重社會(huì)效益和企業(yè)長(zhǎng)期利益的一致性，在注重和追求社會(huì)效益的過(guò)程中獲取企業(yè)自身的最大利益，走社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展的路子。要以社會(huì)倫理規(guī)范自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以民族責(zé)任感審視企業(yè)行為，最基本的是要做到企業(yè)的發(fā)展不是以損害他人為前提，不是以犧牲環(huán)境為代價(jià)。只有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者人人自律，企業(yè)才能有一個(gè)良好的整體發(fā)展環(huán)境。

管理創(chuàng)新，知易行難。創(chuàng)新未必成功，成功必須創(chuàng)新。關(guān)鍵在于動(dòng)態(tài)而準(zhǔn)確地把握時(shí)代特征和實(shí)踐要求。立足有限，找對(duì)位置。

4 管理的作用在于追求效果

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者所表現(xiàn)出來(lái)的一切管理行為、手段、方式和要求，無(wú)不圍繞著追求經(jīng)營(yíng)效果這個(gè)核心，并且總是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效能和效率兩個(gè)方面來(lái)實(shí)施管理，以最終效果作為管理的目標(biāo)。所以，企業(yè)的管理目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo)是相一致的。效果以及效能和效率，成為分析、理解企業(yè)管理行為及其作用的切入點(diǎn)。

4.1 操作與管理。為了解釋管理的這種作用，我們把企業(yè)活動(dòng)分解為操作和管理兩種基本行為。操作是指運(yùn)用技術(shù)制造出實(shí)際結(jié)果的行為；管理則是指對(duì)操作提供引導(dǎo)作用的行為，管理在于令操作結(jié)果符合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要，又按照經(jīng)營(yíng)條件和環(huán)境要求而有效進(jìn)行，最終產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果。

4.2 管理的三個(gè)職能。管理透過(guò)以下三個(gè)職能來(lái)發(fā)揮對(duì)操作的引導(dǎo)作用：

4.2.1 計(jì)劃：計(jì)劃包含目標(biāo)和規(guī)劃兩個(gè)基本元素。目標(biāo)是指根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件，按照行動(dòng)的目的要求，預(yù)先設(shè)想、可行的、代表未來(lái)結(jié)果的預(yù)期構(gòu)想；規(guī)劃則是對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的操作行動(dòng)過(guò)程的事前構(gòu)思和安排，包括操作的內(nèi)容、方法和順序，為進(jìn)行操作提供依據(jù)。因此，計(jì)劃具有前瞻性的引導(dǎo)作用。

4.2.2 領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)包含決定和促動(dòng)兩個(gè)基本元素。決定是對(duì)如何進(jìn)行操作作出指示；推動(dòng)則是促使操作按照決定發(fā)生在對(duì)他人活動(dòng)的管理中，要求他人按照自己的意愿進(jìn)行操作，這種促動(dòng)的作用是明顯和必要的；對(duì)自我從事的操作，也存在促動(dòng)作用。

4.2.3 控制：控制包含反饋和調(diào)整兩個(gè)基本元素?？刂圃谟趯?duì)操作結(jié)果狀態(tài)與環(huán)境條件的變化作出反應(yīng)。首先透過(guò)反饋掌握操作的進(jìn)展情況以及出現(xiàn)的變化，一旦發(fā)現(xiàn)或者預(yù)測(cè)當(dāng)前的操作所造成的結(jié)果不符合目標(biāo)要求，通過(guò)對(duì)操作內(nèi)容、方式或者操作環(huán)境、條件進(jìn)行調(diào)整，保證操作所產(chǎn)生的結(jié)果符合目標(biāo)要求?？刂瓶偸窃谧兓霈F(xiàn)之后才發(fā)揮實(shí)際的作用，所以，控制具有后援性的保證作用。

4.3 管理的作用在于協(xié)調(diào)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理的根本作用在于促使所從事的活動(dòng)產(chǎn)生滿(mǎn)意的效果，它依賴(lài)于三個(gè)職能來(lái)發(fā)揮前瞻引導(dǎo)、當(dāng)前實(shí)施和后援保證作用，從而成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者理性地完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的基本形式，也是實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)的必要條件。管理的作用表現(xiàn)在既反映人們進(jìn)行活動(dòng)的主觀要求，以及對(duì)活動(dòng)目的、活動(dòng)能力和活動(dòng)環(huán)境條件發(fā)揮人的能動(dòng)性的體現(xiàn)，這種體現(xiàn)是從活動(dòng)者對(duì)活動(dòng)的內(nèi)在目的與外在條件進(jìn)行協(xié)調(diào)，透過(guò)人的活動(dòng)能力促使外部環(huán)境要素轉(zhuǎn)化成為目的結(jié)果的一種活動(dòng)方式及其有效性，從而實(shí)現(xiàn)了人的主觀愿望與物質(zhì)環(huán)境的結(jié)合。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為了獲得經(jīng)濟(jì)利益，首先要考慮如何為顧客提供所需要的商品和服務(wù)，以便與顧客進(jìn)行交換。顧客能夠交換的，往往不是經(jīng)營(yíng)者所需要的，市場(chǎng)活動(dòng)的社會(huì)化，令到顧客擁有的價(jià)值支付獲得普遍接受，價(jià)值支付表現(xiàn)為顧客手中的貨幣。通常，顧客的需要也并不是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人有能力去滿(mǎn)足，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組織化，使到這個(gè)問(wèn)題迎刃而解。通過(guò)利益交易集合經(jīng)營(yíng)資源要素，按照有效的組織活動(dòng)方式，整合形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織實(shí)體，建立與目標(biāo)相應(yīng)的活動(dòng)效能，以企業(yè)身份對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，籍此追求在不同程度上代表所有企業(yè)成員共同利益的組織目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成果則又是按照市場(chǎng)交易機(jī)制來(lái)分配個(gè)人利益，企業(yè)成員則通過(guò)參與和承擔(dān)企業(yè)活動(dòng)來(lái)?yè)Q取個(gè)人利益，其所得也總是高于成員個(gè)人獨(dú)立經(jīng)營(yíng)所能夠獲得的利益，反映了企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)的有效性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也因此成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要形式。

經(jīng)營(yíng)必須以外部環(huán)境的組織化為條件，表現(xiàn)以為存在市場(chǎng)交易體系和市場(chǎng)機(jī)制的協(xié)調(diào)作用，沒(méi)有外部的組織環(huán)境，不可能出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有目的與效果的要求，決定了管理成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)核心，企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程能否完成，取決于管理的作用水平。對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，則是透過(guò)組織作用體現(xiàn)出來(lái)，并且分別從組織三個(gè)職能發(fā)揮管理的作用，企業(yè)的組織活動(dòng)結(jié)構(gòu)，也就是在管理作用下所產(chǎn)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)活動(dòng)的最終成果，既取決于外部環(huán)境系統(tǒng)的組織狀態(tài)，包括經(jīng)營(yíng)的輸入和輸出條件，外部環(huán)境的市場(chǎng)化程度和市場(chǎng)規(guī)范程度；又取決于管理透過(guò)組織作用所建立的內(nèi)部活動(dòng)結(jié)構(gòu)，在經(jīng)營(yíng)的三個(gè)職能環(huán)節(jié)上所表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)有效性。

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行分工狀態(tài)下，企業(yè)的組織職能是由專(zhuān)職管理人員或部門(mén)承擔(dān)。提供組織職能管理，在于建立和維持企業(yè)的組織活動(dòng)效能。例如，對(duì)企業(yè)人才、資金的分配和使用，組織規(guī)范建立與實(shí)施。與承擔(dān)的組織職能相對(duì)應(yīng)，這些部門(mén)分別稱(chēng)謂行政部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)和人事部門(mén)。不應(yīng)把這些部門(mén)視為只是參謀或者后勤部門(mén)，而忽視它們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中所具有的重要作用。就拿人事職能部門(mén)來(lái)說(shuō)，它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功的決定作用是有目共睹的，其重要性也越來(lái)越受到關(guān)注；財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，則在目前十分盛行的企業(yè)兼并、資產(chǎn)重組、資本營(yíng)運(yùn)、上市集資中充分反映出來(lái)；行政規(guī)范已經(jīng)成為政府經(jīng)濟(jì)工作的頭等大事。

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程管理，則由直線(xiàn)管理人員來(lái)承擔(dān)。即是說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效能由組織職能管理負(fù)責(zé)，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率，則由直線(xiàn)管理負(fù)責(zé)，表現(xiàn)為對(duì)供應(yīng)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理。各個(gè)職能分工共同承擔(dān)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部活動(dòng)，協(xié)同促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

篇（9）

    1 經(jīng)營(yíng)思想創(chuàng)新

    現(xiàn)在所處的市場(chǎng)是流通主體多元化,各種所有制的流通企業(yè)紛紛參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)有物資流通企業(yè)過(guò)去依靠行政力量建立起來(lái)的物資供應(yīng)壟斷地位已被打破,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,國(guó)有物資流通企業(yè)必須徹底克服“官商”、“坐商”思想,積極樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念、質(zhì)量效益,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提高市場(chǎng)占有率。國(guó)有物資流通企業(yè)必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固把握和占領(lǐng)鐵路內(nèi)部市場(chǎng),并在此基礎(chǔ)上拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,形成規(guī)模效益。

    2 經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新

    在經(jīng)營(yíng)方式選擇上要克服保守思想,以不同的方式適應(yīng)不同的市場(chǎng)需求。有條件的物資流通企業(yè),可以和生產(chǎn)企業(yè)在合作的基礎(chǔ)上,建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享、長(zhǎng)期穩(wěn)定的利益共同體,實(shí)行制。這樣,一方面使生產(chǎn)企業(yè)從自銷(xiāo)中擺脫出來(lái),致力于產(chǎn)品創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引物流企業(yè)、吸引市場(chǎng);另一方面,流通企業(yè)可利用其設(shè)施、人員、銷(xiāo)售渠道等優(yōu)勢(shì),以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引生產(chǎn)企業(yè)和開(kāi)拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)互利互惠。此外,配送、流通加工、代銷(xiāo)、代運(yùn)等,都是物流企業(yè)充分利用其行業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源設(shè)備優(yōu)勢(shì)而靈活采用的經(jīng)營(yíng)方式。在營(yíng)銷(xiāo)方式上要由傳統(tǒng)的推銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變到以市場(chǎng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。要從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié),深入貫徹營(yíng)銷(xiāo)思想,使之成為物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。

    3 產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新

    傳統(tǒng)國(guó)有物資流通企業(yè),按行政隸屬關(guān)系建立,政企不分,產(chǎn)權(quán)不明,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)約束機(jī)制軟化,又缺乏應(yīng)有的動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,經(jīng)營(yíng)者的積極性沒(méi)有得到有效發(fā)揮。此外,企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布過(guò)于分散,形不成規(guī)模優(yōu)勢(shì),一方面造成大量的物資流通企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,另一方面又出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸設(shè)施等得不到合理的利用而閑置,這些都必須靠產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新來(lái)解決。對(duì)于國(guó)有大中型物資流通企業(yè),應(yīng)按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立股份制企業(yè),并通過(guò)資本紐帶建立起一批有一定實(shí)力和規(guī)模的物資流通企業(yè)集團(tuán),重新構(gòu)建物資流通業(yè)的主渠道。在這些大型流通企業(yè)中,可采取國(guó)有資產(chǎn)控股、吸引多種經(jīng)濟(jì)成分投資的方式,這樣既彌補(bǔ)了企業(yè)資金不足的困難,又?jǐn)U大了國(guó)有資產(chǎn)的支配力和控制權(quán)。對(duì)于小型物資流通企業(yè),應(yīng)按照“抓大放小”的原則,既可以國(guó)有資產(chǎn)控股,也可以國(guó)有資產(chǎn)參股,還可以吸引企業(yè)入股,以利于職工積極性的發(fā)揮,并更好地監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)。另外還可以采取相互聯(lián)合、兼并、承包、租賃、出售等方式,盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)存量。

    4 管理制度創(chuàng)新

    物流企業(yè)必須健全優(yōu)化管理制度,改變傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方式,由單一的分散管理走向多元化系統(tǒng)管理,定性管理走向定性與定量結(jié)合的管理,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。1)要建立起企業(yè)內(nèi)部資本金制度,防止無(wú)效投資,要加強(qiáng)成本、費(fèi)用核算,杜絕不合理開(kāi)支。2)要強(qiáng)化流通全過(guò)程的組織管理,通過(guò)目標(biāo)管理、預(yù)決策管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等現(xiàn)代管理技術(shù)提高經(jīng)營(yíng)水平。3)要重視物流管理信息系統(tǒng)的建立,減少盲目性,更好地滿(mǎn)足社會(huì)需求,提高物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。4)要改革分配制度,破除“大鍋飯”的平均主義思想,建立按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的新的分配機(jī)制。

    5 服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新

篇（10）

隨著管理學(xué)科體系的不斷延伸，尤其是知識(shí)型時(shí)代的到來(lái)，促使信息和人才成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)因素，打造以人為本的企業(yè)管理理念已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)走向成功的必經(jīng)之路。雖然物業(yè)管理是對(duì)物業(yè)及其附屬設(shè)施等物資進(jìn)行的管理，但是其服務(wù)的最終對(duì)象仍是“人”這個(gè)主體，所以也要堅(jiān)持以人為本的思想，將客戶(hù)的需求作為工作的重點(diǎn)，從而提供更加滿(mǎn)意的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的適應(yīng)時(shí)展的要求。

一、“以人為本”管理理念的實(shí)質(zhì)

在現(xiàn)代企業(yè)管理中經(jīng)常會(huì)提到人本管理，但是該思想的提出最主要的目的是激發(fā)員工工作的積極性，增強(qiáng)對(duì)人力資本的重視度，所以從這個(gè)角度來(lái)考慮的話(huà)，以人為本經(jīng)營(yíng)理念只是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身利益的一種手段，并不能反映該思想的實(shí)質(zhì)。要想真正發(fā)揮“以人為本”經(jīng)營(yíng)理念對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，就必須弄清它的基本內(nèi)涵，具體可以從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)理解：第一，弄清“人”的本質(zhì)。目前提出了一種新的人性假設(shè)，即“目標(biāo)人”，它是指人具有一種為了達(dá)到目標(biāo)而不懈努力的內(nèi)在動(dòng)力，努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并為之不懈奮斗是一個(gè)人生存的最根本的意義，所以“目標(biāo)人”的假設(shè)被認(rèn)為是最符合“人”本質(zhì)的學(xué)說(shuō)；第二，要理解“人本”的思想，“本”是指根本、本源，即將人的意愿作為最主要的參考因素，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人的思想；第三，要增強(qiáng)對(duì)人的重視度。人不僅僅是企業(yè)發(fā)展的必備資源，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的根本目的，所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)以滿(mǎn)足人的各種需求作為激勵(lì)機(jī)制，以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目的，努力激發(fā)人的潛能，為每個(gè)人創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，不僅要滿(mǎn)足人的物質(zhì)需求，更重要的是實(shí)現(xiàn)對(duì)精神世界的追求，將個(gè)人與集體、理性與價(jià)值進(jìn)行完美融合，從而更好的體現(xiàn)“人性”的魅力。

二、實(shí)施“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用

1.以人為本的管理是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)構(gòu)和構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，通常以利潤(rùn)作為管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)往往伴隨著對(duì)資源的掠奪式開(kāi)發(fā)以及對(duì)人的全面發(fā)展的限制，長(zhǎng)此以往必然會(huì)帶來(lái)發(fā)展失衡等諸多不利影響，為有效解決這些問(wèn)題，我國(guó)政府提出了“以人為本”的發(fā)展思想，主張將人的發(fā)展作為重點(diǎn)，努力創(chuàng)建和諧社會(huì)。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，國(guó)有企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，努力在企業(yè)內(nèi)踐行“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。物業(yè)管理作為企業(yè)的重要部門(mén)，也要適應(yīng)時(shí)展的潮流，以“物質(zhì)”為介質(zhì)，打造為“客戶(hù)”服務(wù)的理念，從而不斷提高工作質(zhì)量，更好的為客戶(hù)服務(wù)。

2.以人為本的管理是企業(yè)生存的客觀要求和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)發(fā)展面臨著巨大的壓力，各種私有企業(yè)層出不窮，在市場(chǎng)中所占的份額逐漸加大，對(duì)國(guó)有企業(yè)帶來(lái)了較大的沖擊，在此背景下，只有加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)改革，努力適應(yīng)時(shí)展的步伐，才能更好的適應(yīng)時(shí)代的要求，不被歷史所淘汰，所以國(guó)有企業(yè)應(yīng)努力堅(jiān)持以人為本的思想。首先，物業(yè)管理雖然是對(duì)設(shè)施等物質(zhì)進(jìn)行管理，但是實(shí)施管理措施的主體仍然是人，任何管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都必須依靠人來(lái)完成，離開(kāi)了人，管理也就失去了根本的動(dòng)力；其次，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，科技是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要力量，而科技創(chuàng)新的根本是優(yōu)秀的人才，只有調(diào)動(dòng)人的積極性才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力；最后，物業(yè)管理最終服務(wù)的對(duì)象也是“人”，只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意，才能真正的提高經(jīng)濟(jì)效益，所以在提供服務(wù)的時(shí)候應(yīng)全面促進(jìn)人的發(fā)展，使人的尊嚴(yán)、價(jià)值、個(gè)性得到全面的發(fā)揮，給予他們?nèi)宋年P(guān)懷，最大限度的發(fā)揮人的潛能，從而為客戶(hù)提供有針對(duì)性的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

3.以人為本的管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求

作為服務(wù)于人們?nèi)粘Ｉ畹慕M織，物業(yè)部門(mén)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷改革創(chuàng)新工作方法，努力適應(yīng)時(shí)展的步伐。二十一世紀(jì)是人才的時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)促使人成為最基本的資源，相較于自然資源，知識(shí)資源具有積累性、共享性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供持續(xù)的服務(wù)，不會(huì)因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變動(dòng)而使服務(wù)質(zhì)量下降，這是企業(yè)發(fā)展最基本的要求。另外，知識(shí)的共享性能夠使物業(yè)人員有效的接觸和使用社會(huì)和企業(yè)內(nèi)有價(jià)值的信息，從而全面提升自身素養(yǎng)，擴(kuò)充知識(shí)量，為服務(wù)水平的提升提供充足的人才儲(chǔ)備。知識(shí)作為一種財(cái)富，只有在人的幫助下才能發(fā)揮作用，而且通過(guò)人的創(chuàng)新能實(shí)現(xiàn)財(cái)富的增值，實(shí)現(xiàn)知識(shí)體系的擴(kuò)增，為企業(yè)提供充足的活力。

三、打造以人為本經(jīng)營(yíng)理念的對(duì)策

1.將老干部政策落到實(shí)處，在企業(yè)發(fā)展中最大限度的借力

與私有企業(yè)不同，國(guó)有企業(yè)的干部任職會(huì)受到干部管理機(jī)制等因素的影響，是相對(duì)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)較快，但是很多企業(yè)的老員工，他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在工作一線(xiàn)，在對(duì)外業(yè)務(wù)客戶(hù)的建立以及社會(huì)職能往來(lái)中發(fā)揮著重要作用，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)學(xué)會(huì)借用他人的優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力。首先，從政治上給予老員工絕對(duì)的尊重，離退休老職工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的努力，都在各自的工作崗位上做出了重大貢獻(xiàn)，他們中很多人在退休后仍想為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，所以企業(yè)應(yīng)努力為這些人創(chuàng)造工作的條件，給予他們施展余熱的機(jī)會(huì)，這也是實(shí)現(xiàn)“以人為本”思想的重要體現(xiàn)；其次，在生活中給老員工提供無(wú)微不至的關(guān)懷，老員工的生存狀態(tài)能在一定程度上反映整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣，加強(qiáng)對(duì)老同志的關(guān)懷是企業(yè)人文風(fēng)貌的具體表現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)為他們提供豐富的福利待遇，不僅從思想政治上加強(qiáng)關(guān)懷力度，還要努力幫助他們解決物質(zhì)生活上的困難，讓他們老有所依；最后，在工作中應(yīng)誠(chéng)心誠(chéng)意的溝通，老同志通過(guò)多年的工作經(jīng)歷積累了較多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這對(duì)于后人的工作提供了較為重要的借鑒意義，尤其對(duì)于物業(yè)工作來(lái)說(shuō)，老員工的建議能夠在很大程度上提高工作效率，所以企業(yè)應(yīng)采取誠(chéng)心誠(chéng)意的態(tài)度與老職員進(jìn)行工作交流，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并將這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)用到工作實(shí)處。

2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

對(duì)于任何集體來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)班子都是企業(yè)的主要力量，領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)的高低將直接影響一個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展，所以企業(yè)應(yīng)努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)合作。首先，領(lǐng)導(dǎo)層之間應(yīng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互信任，領(lǐng)導(dǎo)者之間只有相互信任，團(tuán)結(jié)一致，才能在遇到問(wèn)題時(shí)臨危不亂，降低事故的影響。而要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層之間的信任，就要求領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，樹(shù)立高尚的作風(fēng)，保持公正的工作態(tài)度；其次，合理分工，各司其職，實(shí)施集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工相配合的經(jīng)營(yíng)制度是國(guó)有企業(yè)最主要的特點(diǎn)之一，要求從全局出發(fā)，充分考慮每位成員的特點(diǎn)，科學(xué)分配工作，從而使每一位員工都能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，同時(shí)能夠提高工作效率；最后，應(yīng)堅(jiān)持民主集中的思想。民主集中制是我國(guó)的基本政治制度，該制度同樣適用于國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部管理，只有實(shí)行民主集中制才能給予員工發(fā)言的權(quán)利，鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策，避免決策失誤的出現(xiàn)。

3.充分調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

基層員工是組成企業(yè)最根本的力量，也是企業(yè)發(fā)展最主要的推動(dòng)力，因此努力發(fā)揮每一位員工的潛能，調(diào)動(dòng)基層員工的積極性對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。第一，應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人的能力特點(diǎn)做好職業(yè)規(guī)劃，人作為獨(dú)立的個(gè)體，擁有不同的特點(diǎn)，每個(gè)人由于生活環(huán)境等的不同，所形成的專(zhuān)長(zhǎng)也有所區(qū)別，企業(yè)在進(jìn)行人員招聘及任務(wù)分配時(shí)應(yīng)結(jié)合每位員工的長(zhǎng)處合理分配，保證員工在工作崗位中能夠發(fā)揮特長(zhǎng)；第二，堅(jiān)持物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則，激勵(lì)制度的建立能夠在一定程度上提高員工工作的積極性，企業(yè)應(yīng)采取精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方法，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)大的動(dòng)力；第三，應(yīng)努力創(chuàng)建積極向上的工作環(huán)境，營(yíng)造和諧的工作氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，讓他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候體會(huì)到家的溫暖，從而提高他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

四、結(jié)論

以人為本經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)建和實(shí)施不僅是社會(huì)發(fā)展的必然要求，同時(shí)也是企業(yè)生存和進(jìn)步的根本力量，所以企業(yè)應(yīng)加大對(duì)離退休員工的關(guān)懷力度，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子，同時(shí)要努力發(fā)揮每一位員工的潛能，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作者:丁航 單位:渤海石油實(shí)業(yè)公司

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭文海.“以人為本”的人本管理理念與企業(yè)和諧發(fā)展導(dǎo)向[J].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012(6):45-47.