時(shí)間:2023-06-07 15:44:17
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外貿(mào)主管工作職責(zé)11.利用國際電子商務(wù)平臺阿里巴巴環(huán)球資源等大型付費(fèi)平臺開發(fā)國外客戶。
2.新入職員工培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識,平臺操作,客戶跟進(jìn)幫助其順利轉(zhuǎn)正,完成試用期考核。
3.根據(jù)公司下達(dá)的季度、年度計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)外貿(mào)組保證目標(biāo)定期實(shí)現(xiàn)。
4.對客戶合同訂單的接收,做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同訂單管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在國外的銷售市場。
5.組織好客戶訂單合同,將數(shù)量、重量、規(guī)格等信息確認(rèn)無誤交由采購部安排生產(chǎn)并跟貨代公司對接出口事宜。
6.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)發(fā)展。
7.做好客戶接待工作,并協(xié)調(diào)處理好客戶投訴。
8.商務(wù)接待國外客戶拜訪
9.參加國內(nèi)外展會
10.完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)21、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)新客戶開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶溝通、維護(hù),執(zhí)行與管理銷售流程,包括報(bào)價(jià)、下單、發(fā)貨的及時(shí)跟進(jìn),以及突況的及時(shí)處理;
3、負(fù)責(zé)市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護(hù)客戶檔案;
4、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售計(jì)劃,定期匯報(bào)工作情況.
外貿(mào)主管工作職責(zé)31.協(xié)助并配合經(jīng)理工作,執(zhí)行決策與反饋信息
2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣、開拓國外市場、管理和開發(fā)戶
3.維護(hù)新老客戶關(guān)系,促進(jìn)銷售目標(biāo)額達(dá)成
4.協(xié)助對組員日常工作的管理及監(jiān)督,小組內(nèi)部資源有效的控制和協(xié)調(diào);如:客戶資源分配、指導(dǎo)、管理
5.引導(dǎo)其進(jìn)行客戶分析、新客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶售后服務(wù)等
6.協(xié)助監(jiān)管組員的郵件、協(xié)助指導(dǎo)客戶應(yīng)對解決方案,對組員工作能力進(jìn)行考核
7.積極并協(xié)助展開業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作等
8.負(fù)責(zé)外貿(mào)?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇鈉攔饋⒖己恕⑴嘌?、奖惩等工做?/p>外貿(mào)主管工作職責(zé)41.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則;
2.參與所負(fù)責(zé)的客戶的銷售目標(biāo)的制定,并對目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)客戶的銷售和重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)工作,積極促進(jìn)銷售的增長;
4.掌控所負(fù)責(zé)的客戶的收匯狀況,評估信用狀況,并及時(shí)、積極地跟上級商量有效的控制收匯風(fēng)險(xiǎn)措施;
5.參與并負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā),對潛在客戶進(jìn)行調(diào)查和分析,安排持續(xù)開發(fā)聯(lián)絡(luò)工作,爭取合作;
6.對下屬的銷售人員和銷售助理進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn),給其制定目標(biāo),并引導(dǎo)他們正確地開展工作,協(xié)助他們處理訂單或項(xiàng)目管理過程中遇到的各種問題,關(guān)注其工作狀態(tài),并對其工作進(jìn)行業(yè)績和行為進(jìn)行評估和考核;
7 積極完成規(guī)定或承諾的銷售指標(biāo),為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務(wù);
8.上級安排的其他工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)51.負(fù)責(zé)外貿(mào)部銷售及日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
2.制定、實(shí)施外貿(mào)銷售管理制度、激勵(lì)措施等相關(guān)政策和制度;
3.做好與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
4.優(yōu)化公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度,提高部門員工銷售業(yè)績,
5.收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
外貿(mào)主管工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并完成,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司總業(yè)績目標(biāo);
2、也要把自己的業(yè)績做到公司___,服眾是基礎(chǔ)條件;
3、負(fù)責(zé)安排團(tuán)隊(duì)新成員的入職培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)公司平臺資源的的維護(hù)分配,熟練操作B2B平臺;
5、負(fù)責(zé)跟蹤和督促團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員完成各自業(yè)績指標(biāo);
外貿(mào)主管工作職責(zé)71、組建外貿(mào)部,制定工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,全面主持外貿(mào)部的日常管理工作
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等工作
3、收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國外市場
4、組織網(wǎng)站、各外貿(mào)平臺、視頻平臺等的搭建,產(chǎn)品上傳等工作
5、國外展會的甄選、策劃、組織、實(shí)施等工作
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11、承擔(dān)并參與園區(qū)平臺體系策劃與實(shí)施,包括生物醫(yī)藥公共技術(shù)共享平臺、公共服務(wù)平臺等。
2、負(fù)責(zé)與平臺建設(shè)及合作單位的日常溝通、管理、維護(hù)、協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項(xiàng)目引進(jìn)、洽談合作、企業(yè)入住等工作。
4、負(fù)責(zé)平臺建設(shè)和品牌宣傳工作,聯(lián)絡(luò)、參與行業(yè)相關(guān)活動;
負(fù)責(zé)聯(lián)盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務(wù)組織等工作。
5、開展國內(nèi)外生物醫(yī)藥項(xiàng)目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;
6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)建立和完善部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)章管理制度和工作流程。
負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度的落實(shí)執(zhí)行,履行監(jiān)督管理工作。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)直播業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、管理、考核等事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制訂直播業(yè)務(wù)的運(yùn)營、產(chǎn)品、營銷、培訓(xùn)、商務(wù)合作策略并落地執(zhí)行;
3、對團(tuán)隊(duì)日常直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負(fù)責(zé);
4、定期與直播平臺、MCN機(jī)構(gòu)及招商部門進(jìn)行交流與反饋工作,對直播提出持續(xù)改進(jìn)意見并協(xié)調(diào)跟進(jìn)相關(guān)改善,提升用戶體驗(yàn);
5、根據(jù)規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司直播業(yè)務(wù)既定經(jīng)營目標(biāo);
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司整體運(yùn)營戰(zhàn)略及組織目標(biāo),負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營工作,制定總體用戶運(yùn)營計(jì)劃,搭建運(yùn)營體系及運(yùn)營模式,負(fù)責(zé)建立SaaS平臺各項(xiàng)運(yùn)營規(guī)則;
2、SaaS平臺的建設(shè)、優(yōu)化、不斷完善(平臺為用戶及服務(wù)提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺前端用戶行為分析,數(shù)據(jù)挖掘,流程優(yōu)化,具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數(shù)據(jù)維度;
4、SaaS平臺后端服務(wù)提供者的服務(wù)管理、優(yōu)化、合作等;
5、SaaS平臺的日常維護(hù),咨詢、投訴、售后服務(wù)、反饋等;
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)41、針對新媒體和市場狀況制定運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)公司所有的用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等工作;
2、制定并完善產(chǎn)品營運(yùn)部門的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;
3、通過運(yùn)營策略帶動核心指標(biāo)的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長空間,運(yùn)用各種推廣策劃及落實(shí),有效增加開放平臺的用戶使用數(shù)量,組織和管理用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),統(tǒng)籌設(shè)計(jì)IVD行業(yè)B2B平臺的規(guī)劃與建設(shè)。
2.全面負(fù)責(zé)平臺運(yùn)營模式與搭建平臺運(yùn)營體系,推動平臺品牌形象建設(shè);
3.主導(dǎo)平臺推廣方案與內(nèi)容、活動及產(chǎn)品運(yùn)營,整合內(nèi)外部資源推動平臺發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理及人才梯隊(duì)建設(shè)。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)61、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營計(jì)劃,制定營銷、推廣等活動方案,監(jiān)督執(zhí)行并評估效果;
2、實(shí)時(shí)掌握2B行業(yè)動態(tài),針對市場環(huán)境提出有效的營銷運(yùn)營策略,
3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成平臺策劃推廣、運(yùn)營等相關(guān)工作;
4、善于總結(jié)分析各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù),挖掘運(yùn)營點(diǎn),優(yōu)化平臺現(xiàn)行方案;
5、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè);
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)71.負(fù)責(zé)自有電商平臺的日常運(yùn)營管理工作,做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外,對外積極拓客創(chuàng)收,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
2.結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺全年運(yùn)營方案并推進(jìn)執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標(biāo)任務(wù)的完成。
3.負(fù)責(zé)平臺總體運(yùn)營,激活和管理現(xiàn)有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁。
協(xié)助技術(shù)供應(yīng)商做好平臺技術(shù)維護(hù)和優(yōu)化。
4.在集團(tuán)指導(dǎo)下,開拓和管理供應(yīng)商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數(shù)量和品種等。
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創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略;高等院校;人力資源管理;對策分析
在改革開放事業(yè)發(fā)展演進(jìn)過程近四十年的實(shí)踐背景之下,我國各類型普通高等院校均長期穩(wěn)定占據(jù)和扮演著我國科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展過程中的生力軍角色,是具體開展知識信息要素發(fā)展創(chuàng)新實(shí)踐活動過程中的基本主體,是我國在當(dāng)下時(shí)代歷史發(fā)展演進(jìn)背景之下培養(yǎng)形成和對外輸出高素質(zhì)人才群體的重要實(shí)踐單位。[1]普通高等院校人力資源管理工作的綜合開展水平,以及基礎(chǔ)性人才要素管理工作的綜合開展水平,是實(shí)際影響和決定我國現(xiàn)有高等院校綜合性發(fā)展競爭力的核心因素?,F(xiàn)代高等院校作為組織開展創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)性實(shí)踐場所,以及國家級科學(xué)研究事業(yè)和發(fā)展支持經(jīng)費(fèi)的集中分布區(qū)域,對于有效提升我國知識創(chuàng)新活動的綜合性實(shí)踐體驗(yàn)性能水平具有重要意義,而切實(shí)做好普通高等院校人力資源管理工作的實(shí)踐控制過程,是順利實(shí)現(xiàn)上述預(yù)期發(fā)展控制目標(biāo)的重要前提條件,鑒于此,本文將圍繞創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下高校人力資源管理對策問題,展開簡要的闡釋分析。
一高等院校人力資源管理工作的基礎(chǔ)性發(fā)展現(xiàn)狀
第一,長期堅(jiān)持和運(yùn)用以具體事件為中心的人力資源管理工作指導(dǎo)理念,在職教師群體的基礎(chǔ)性文化認(rèn)知觀念結(jié)構(gòu)存在顯著局限性。在現(xiàn)有的階段性實(shí)踐發(fā)展背景之下,我國高等院校人力資源要素的基本特點(diǎn),是知識性教職員工群體占據(jù)主體地位,遵照美國著名管理學(xué)研究專家彼得•德魯克闡釋的相關(guān)觀點(diǎn),知識型高等院校員工群體通常具備較強(qiáng)的知識學(xué)習(xí)能力和知識創(chuàng)新能力,能夠運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),促進(jìn)自身工作效率的顯著提升和優(yōu)化。[2]在我國現(xiàn)有的高等院校人力資源要素構(gòu)成體系之中,知識型教職員工群體本身具備特征鮮明的自主性、個(gè)性化,以及多樣化的群體表現(xiàn)特點(diǎn),并且在工作行為習(xí)慣和行為模式層面,存在著松散性和靈活性的具體表現(xiàn)特點(diǎn),因而要求我國高等院校知識型教職員工群體展開人力資源管理工作過程中,必須結(jié)合相關(guān)教職員工群體實(shí)際具備的工作行為習(xí)慣和工作行為模式,設(shè)置和實(shí)施科學(xué)性和針對性的人力資源管理工作實(shí)施制度。然而,現(xiàn)階段我國高等院校在針對知識型教職員工開展人力資源管理工作的實(shí)踐過程中,長期堅(jiān)持和運(yùn)用以具體事件為中心的人力資源管理工作指導(dǎo)理念,嚴(yán)重忽視了相關(guān)知識型教職員工群體在基礎(chǔ)工作需求和工作行為習(xí)慣層面的差異化表現(xiàn)特征,同時(shí)由于過分強(qiáng)調(diào)對事件發(fā)展過程和財(cái)務(wù)資金要素的控制干預(yù),給實(shí)際組織開展的高等院校內(nèi)部校園文化建設(shè)事業(yè)順利推進(jìn),造成了程度顯著的不良影響,使得高等院校現(xiàn)有的知識型教職員工群體,無法實(shí)現(xiàn)對高等院?;A(chǔ)性校園文化的充分認(rèn)同和歸屬。第二,高等院校現(xiàn)有人事管理工作在角色承擔(dān)狀態(tài)存在顯著單一性,針對校內(nèi)科學(xué)技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)建構(gòu)和運(yùn)用實(shí)施的人力資源管理工作實(shí)施機(jī)制亟待完善。在我國現(xiàn)代高等教育事業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展時(shí)期,我國高等院校教師在具體參與科學(xué)研究實(shí)踐活動過程中,長期存在“單兵作戰(zhàn)”式的業(yè)務(wù)實(shí)踐活動開展形式。[3]而在我國正在發(fā)展推進(jìn)的知識創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的直接影響下,我國高等院?,F(xiàn)有的各學(xué)科之間的相互滲透和相互交叉趨勢不斷加劇,在高等院?;A(chǔ)學(xué)科變化更迭速度不斷加快,以及高等院校教師基礎(chǔ)科研活動的持續(xù)周期不斷縮短的實(shí)踐背景下,高等院校在具體參與科研工作過程中的業(yè)務(wù)活動實(shí)踐形式,不可避免地發(fā)生了表現(xiàn)程度顯著的轉(zhuǎn)化變革。在上述基礎(chǔ)性實(shí)踐發(fā)展背景的直接影響下,科研工作實(shí)踐團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新工作實(shí)踐團(tuán)隊(duì),正在成為我國現(xiàn)有高等院校實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)踐活動目標(biāo)過程中的代表性團(tuán)隊(duì),其內(nèi)部本身涉及和關(guān)聯(lián)了我國高等院校內(nèi)部較大數(shù)量規(guī)模的一線教師群體,在我國現(xiàn)有高等院校踐行和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略各項(xiàng)基礎(chǔ)性設(shè)定目標(biāo)的過程中,發(fā)揮著不容忽視的影響制約作用。然而,現(xiàn)階段我國絕大多數(shù)高等院校組織開展的人事管理工作,在基礎(chǔ)性身份角色定位層面存在表現(xiàn)顯著的單一性和固化性,并且絕大多數(shù)高等院校在組織開展人力資源管理工作的實(shí)踐過程中,片面?zhèn)戎赜趯π姓芾砉ぷ髀氊?zé)的充分履行,未能在實(shí)際組織開展的人事管理工作實(shí)踐過程中,實(shí)現(xiàn)行政管理工作職責(zé)和學(xué)術(shù)管理工作職責(zé)之間的高效充分結(jié)合,未能充分理順和認(rèn)知兩種管理性工作職責(zé)之間的相互關(guān)系結(jié)構(gòu)。有調(diào)查研究報(bào)告資料揭示,現(xiàn)階段我國高等院校在具體組織開展科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人事管理工作的實(shí)踐過程中,尚未實(shí)現(xiàn)對學(xué)術(shù)管理工作職責(zé)基本內(nèi)涵和實(shí)施方式的充分認(rèn)知,因而在具體開展科研創(chuàng)新工作實(shí)踐團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教師個(gè)體的崗位聘任,工作績效表現(xiàn)水平考核評級,以及工作聘任狀態(tài)管理等實(shí)踐工作環(huán)節(jié)過程中,不能結(jié)合具體科研項(xiàng)目的具體特點(diǎn),以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作人員的基本特點(diǎn),針對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人力資源管理工作的指導(dǎo)和實(shí)施制度,進(jìn)行程度適宜的改善優(yōu)化,給我國現(xiàn)有高等院校人力資源管理綜合性效能獲取水平的保證和提升,造成了極其顯著的不良影響。[4]
二創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展背景之下高等院校人力資源管理工作的實(shí)施策略
第一,切實(shí)建構(gòu)形成以“人”為中心的高等院校人力資源管理工作的基礎(chǔ)性實(shí)踐指導(dǎo)理念,借由不間斷強(qiáng)化高等院校內(nèi)部校園文化建設(shè)工作的實(shí)施力度,切實(shí)充分誘導(dǎo)和激發(fā)高等院校在職教師群體的創(chuàng)新實(shí)踐活動積極性。在我國正在實(shí)施和演化過程中的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的直接影響干預(yù)下,想要實(shí)現(xiàn)高水平且高質(zhì)量的高等教育院校的建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐目標(biāo),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先建構(gòu)形成具備較高綜合素質(zhì)水平,且充分掌握特定專業(yè)領(lǐng)域理論知識和應(yīng)用技能的教師實(shí)踐團(tuán)隊(duì),充分彰顯高素質(zhì)教職員工隊(duì)伍,對我國現(xiàn)代高等教育事業(yè)蓬勃有序發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。在上述實(shí)踐發(fā)展指導(dǎo)理念背景下,我國各類型高等院校應(yīng)當(dāng)切實(shí)建構(gòu)和運(yùn)行以“人”為中心的人力資源管理工作基礎(chǔ)指導(dǎo)理念,在針對高等院校全體在職教師群體實(shí)施管理干預(yù)過程中,要充分遵循以人為本的基礎(chǔ)指導(dǎo)思想,充分關(guān)注對高等院校內(nèi)部現(xiàn)有教師群體的理解、尊重、關(guān)心、愛護(hù)、培訓(xùn),以及督導(dǎo)支持等人力資源管理工作屬性控制指標(biāo)。與此同時(shí),還要切實(shí)強(qiáng)化高等院校內(nèi)部基礎(chǔ)校園文化環(huán)境的建設(shè)和優(yōu)化工作實(shí)施力度,切實(shí)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的高等院校學(xué)術(shù)文化環(huán)境氛圍的建構(gòu)目標(biāo),在提升高等院校在職教師群體的校園學(xué)術(shù)文化體驗(yàn)質(zhì)量基礎(chǔ)上,確保高等院校在職教師群體的校園文化歸屬感實(shí)現(xiàn)程度顯著的改善提升。[5]第二,切實(shí)加強(qiáng)高等院校內(nèi)部科研團(tuán)隊(duì)科技創(chuàng)新能力和知識創(chuàng)新能力的管理工作,逐步建構(gòu)系統(tǒng)完善的高校內(nèi)部科研團(tuán)隊(duì)的管理工作實(shí)踐機(jī)制。為切實(shí)保障和提升我國高等院校科研團(tuán)隊(duì)在開展科技創(chuàng)新實(shí)踐活動,和知識創(chuàng)新實(shí)踐活動過程中的綜合效能水平,確保我國高等院校教學(xué)研究事業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良好有序發(fā)展,高等院校人力資源管理工作人員,要借由針對高等院校全體在職教職員工群體組織開展的人力資源管理工作過程,切實(shí)保障高等院校內(nèi)部不同專業(yè)和不同學(xué)科之間,能夠?qū)崿F(xiàn)高效充分的相互融合和相互交流,確保我國高等院校實(shí)際組織開展的基礎(chǔ)性科學(xué)研究和教學(xué)工作,能夠在科學(xué)有效的人力資源管理制度的充分支持條件下,順利實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的預(yù)期控制效果。
三結(jié)語
針對創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下高校人力資源管理對策問題,本文具體擇取高等院校人力資源管理工作的基礎(chǔ)性發(fā)展現(xiàn)狀,以及創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展背景之下高等院校人力資源管理工作的實(shí)施策略,兩個(gè)具體方面展開了簡要的論述分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
參考文獻(xiàn)
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[3]降富樓.創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下高校人力資源管理對策研究[J].國家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2016,08:40-43.
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司品牌定位和產(chǎn)品,制定匹配的運(yùn)營目標(biāo)、執(zhí)行完善的運(yùn)營計(jì)劃,完成提升用戶量、活躍度、轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、定期對平臺用戶意見進(jìn)行收集整理,根據(jù)用戶反饋對平臺體驗(yàn)及功能進(jìn)行優(yōu)化。
3、熟悉平臺運(yùn)營規(guī)則和資源,針對目標(biāo)客戶群體,通過線上活動、渠道合作等方式引入,轉(zhuǎn)化成平臺用戶,提高平臺訪問量及活躍度;
4、負(fù)責(zé)平臺及活動數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析和反饋,并分析用戶信息,為品牌及市場提供數(shù)據(jù)支持;
5、了解并關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀運(yùn)營案例,分析行業(yè)動態(tài),并對實(shí)際工作起到指導(dǎo)性作用。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架后的數(shù)據(jù)跟蹤、用戶調(diào)研,并根據(jù)各項(xiàng)反饋完成產(chǎn)品頁面改進(jìn)及版本更新,持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力;
5、進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細(xì)推廣方案及營銷策略,并負(fù)責(zé)實(shí)施;
6、定期針對運(yùn)營情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析,并提交分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷、推廣改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、管理、分析,并合理控制庫存、運(yùn)營費(fèi)用,保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營方案、銷售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算,對公司銷售指標(biāo)、利潤率目標(biāo)等;
2、全面負(fù)責(zé)PC/移動端平臺的日常運(yùn)營,公司平臺的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進(jìn)行評估和調(diào)整;
3、負(fù)責(zé)公司平臺產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作,針對平臺產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營策劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營平臺的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施;
5、搭建平臺管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范,并進(jìn)行培訓(xùn),完成預(yù)定業(yè)績目標(biāo),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
6、負(fù)責(zé)公司各類等網(wǎng)絡(luò)平臺推廣的日常運(yùn)營管理,通過各類數(shù)據(jù)工具對各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如:UV,PV,跳出率,轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集,評估與分析;分析競爭對手市場運(yùn)營狀況,手段策略等,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營手段;
7、制定平臺產(chǎn)品策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略;
8、各類節(jié)日或主題活動的策劃,并及時(shí)對活動進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)提出改進(jìn)方案。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)4根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃,把握業(yè)務(wù)發(fā)展方向,對GMV負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)公司自建商城APP的整體運(yùn)營,包括用戶需求分析、平臺架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、APP優(yōu)化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營方案;
挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析并改善平臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)(流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、回購率等),協(xié)助平臺的優(yōu)化和迭代;
制定并執(zhí)行平臺用戶增長GMV,商家運(yùn)營等計(jì)劃并執(zhí)行;
分析、研究同行競品,制定整體應(yīng)對策略;
其他公司戰(zhàn)略規(guī)劃及落地事宜。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢,制定平臺服務(wù)發(fā)展板塊工作目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃。
2、以方案分享為載體,輔以計(jì)算器、行業(yè)規(guī)范等工具,打造智能建筑設(shè)計(jì)師的生態(tài)圈。
3、整合智能建筑行業(yè)交付服務(wù)需求和服務(wù)供給端資源,為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時(shí)、專業(yè)規(guī)范且有保障的“規(guī)劃咨詢、設(shè)計(jì)、造價(jià)、安裝、調(diào)試、維?!遍]環(huán)式服務(wù)。
4、搭建團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)管理、人員培養(yǎng),制定具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)、措施、管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)平臺服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)增長。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)61、根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略和公司策略目標(biāo),完成公司網(wǎng)絡(luò)平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、功能設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)化等工作;
2、從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃的角度,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,定義工具/平臺的中長期發(fā)展路徑,建立并完善網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品與運(yùn)營流程規(guī)范,并逐步組建相關(guān)運(yùn)營團(tuán)隊(duì);
3、深化與集團(tuán)各板塊業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通與合作,了解各板塊業(yè)務(wù)全流程和業(yè)務(wù)場景,收集和梳理各板塊的需求,在集團(tuán)戰(zhàn)略和策略指導(dǎo)下不斷優(yōu)化前端網(wǎng)絡(luò)平臺和迭代產(chǎn)品功能;
4、代表公司對外與外部技術(shù)開發(fā)方對接、對內(nèi)與內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)密切溝通,根據(jù)平臺功能開發(fā)進(jìn)度對每一期開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評估、分析和驗(yàn)收;
5、建立公司網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶運(yùn)營體系,運(yùn)用各種運(yùn)營方法和機(jī)制提升流量訪問率、活躍率和留存率;
6、在用戶運(yùn)營體系基礎(chǔ)上推動建立會員體系,包括會員權(quán)益和積分體系;運(yùn)用各種運(yùn)營方法和機(jī)制提升會員轉(zhuǎn)化率、傳播率和復(fù)購率;
7、社交/分銷體系和團(tuán)購體系的初步搭建和前期運(yùn)營;
8、探索旅游產(chǎn)品和實(shí)體商品線上+線下的銷售與服務(wù)體系的初步打通及前期測試。
平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃與管理;
2、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈運(yùn)營規(guī)劃與管理;
3、負(fù)責(zé)線上線下銷售渠道運(yùn)營與管理;
4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析,根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營策略制定和實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)公司的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日??己斯ぷ鞯?
現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)11、編制樁基、基坑專業(yè)工作計(jì)劃并監(jiān)控其實(shí)施;
2、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理樁基、基坑進(jìn)行現(xiàn)場施工,控制工程質(zhì)量及安全,參加專業(yè)分項(xiàng)驗(yàn)收;
3、協(xié)調(diào)樁基、基坑專業(yè)工程與相關(guān)專業(yè)工程之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;
4、控制現(xiàn)場簽證、洽商,進(jìn)行現(xiàn)場工程量的確認(rèn),協(xié)助部門成本組控制投資成本;
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽商和圖紙修改、配合二次設(shè)計(jì)的施工圖交底及現(xiàn)場綜合工作;
6、協(xié)助總工做好施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù),確保圖紙修改符合工程需要及技術(shù)服務(wù)及時(shí)到位;
現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)21、全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的現(xiàn)場施工、安裝、調(diào)試管理,履行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé);
2、對項(xiàng)目實(shí)施的成本、進(jìn)度、安全、質(zhì)量、合同及風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面管理和控制,向上級定期匯報(bào);
3、協(xié)調(diào)現(xiàn)場與業(yè)主、監(jiān)理及其他施工單位的關(guān)系,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題;
4、負(fù)責(zé)辦理工程竣工驗(yàn)收移交和結(jié)算回款等相關(guān)工作;
5、準(zhǔn)備施工前資料,辦理進(jìn)廠施工手續(xù)及工程資料報(bào)驗(yàn)工作;
6、負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行數(shù)據(jù),建立調(diào)試運(yùn)行數(shù)據(jù)庫,編制調(diào)試運(yùn)行手冊;
7、負(fù)責(zé)收集、整理水處理專用設(shè)備操作運(yùn)行手冊;
8、熟悉工程總承包、工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的運(yùn)作流程;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)31.嚴(yán)格按照公司流程、指標(biāo)要求和合同約定高質(zhì)量完成項(xiàng)目交付。
2.起草項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,并負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)計(jì)劃、指標(biāo),管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)指標(biāo)符合公司要求。
4.控制項(xiàng)目采購進(jìn)度,管控項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員文檔交付進(jìn)度。
5.召集分享項(xiàng)目進(jìn)度會、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)。
6.收集整理項(xiàng)目文檔,交付用戶文檔。
7.監(jiān)督項(xiàng)目環(huán)境健康、安全相關(guān)流程符合公司要求。
現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)41、代表公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)營,對整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營負(fù)責(zé);
2、項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理直接負(fù)責(zé)人;
3、負(fù)責(zé)編制實(shí)施工程項(xiàng)目計(jì)劃、控制項(xiàng)目成本和施工風(fēng)險(xiǎn)、保證工程質(zhì)量和施工現(xiàn)場管理、督導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,保證項(xiàng)目工期;
4、根據(jù)工程項(xiàng)目編制施工組織設(shè)計(jì)和工程總結(jié)工作。
參與圖紙會審、技術(shù)交底工作,解決施工過程中的技術(shù)問題,滿足客戶提出的技術(shù)要求;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)包括客戶、設(shè)計(jì)方、供貨方和施工安裝單位等參與項(xiàng)目實(shí)施的外聯(lián)單位,保持信息溝通的效率和效果,按規(guī)定向客戶方項(xiàng)目經(jīng)理及公司主管匯報(bào)工程項(xiàng)目情況;
6、對工程設(shè)備、材料的規(guī)格、型號及質(zhì)量提出建議和意見,對輔材使用申請、采購、使用情況實(shí)施控制;
7、負(fù)責(zé)單位工程設(shè)備安裝、調(diào)試、試運(yùn)行,交工驗(yàn)收;
現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)編制現(xiàn)場組裝調(diào)試計(jì)劃并督促推進(jìn);
2、指導(dǎo)項(xiàng)目施工。
控制質(zhì)量、進(jìn)度、安全;
3、負(fù)責(zé)對工程分包方的管理、控制、協(xié)調(diào);
4、安排項(xiàng)目的人員、工具和現(xiàn)場管理;
5、按照合同條款維護(hù)公司利益,以及維護(hù)與客戶關(guān)系;
6、在公司調(diào)試設(shè)備時(shí),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做現(xiàn)場管理,收集問題點(diǎn),推動問題點(diǎn)解決
;
7、在客戶現(xiàn)場主導(dǎo)設(shè)備問題點(diǎn)記錄和改善,維護(hù)問題點(diǎn)清單,定期和客戶溝通問題點(diǎn)的解決進(jìn)度;
8、與現(xiàn)場工程師討論問題點(diǎn)的解決方案,每天晨會安排現(xiàn)場的技術(shù)員工作任務(wù);
9、快速關(guān)閉問題點(diǎn)清單上的事項(xiàng),配合項(xiàng)目經(jīng)理做設(shè)備終驗(yàn)收;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)61、主要負(fù)責(zé)公司簽訂合同的項(xiàng)目現(xiàn)場施工管理工作;(包括但不限于履約監(jiān)督、工程節(jié)點(diǎn)把控、到貨量審
核工作)
2、按計(jì)劃對項(xiàng)目進(jìn)行定期檢查;
3、掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、質(zhì)量,安全等現(xiàn)場各工種、工序的搭接和交叉作業(yè);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目現(xiàn)場日常工作,協(xié)調(diào)安排專業(yè)工程師現(xiàn)場工作;
5、定期向公司匯報(bào)該項(xiàng)目的工作情況,總結(jié)匯報(bào)每周工作情況,形成周報(bào),月報(bào);
6、加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見,并妥善處理;
7、項(xiàng)目文檔的撰寫、分類及管理;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)安全監(jiān)測相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施的全過程管理,按照國家及公司的有關(guān)規(guī)定以及合同要求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目施工任務(wù);
2、具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、施工現(xiàn)場管理能力;
3、根據(jù)項(xiàng)目合同指定施工組織方案和計(jì)劃;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)11、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度
2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運(yùn)營中心開展各項(xiàng)工作
4、主持公司運(yùn)營中心的日常經(jīng)營管理,協(xié)調(diào)運(yùn)營中心內(nèi)部具體事務(wù)
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)商學(xué)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施安排,確保項(xiàng)目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項(xiàng)咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項(xiàng)目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項(xiàng)目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目執(zhí)行、各項(xiàng)工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)31.全年銷售目標(biāo)分解下發(fā);
2.終端營運(yùn)手冊制定統(tǒng)籌;
3.終端全年?duì)I銷活動計(jì)劃統(tǒng)籌;
4.終端人才培養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)籌;
5.全年線下推廣計(jì)劃;
6.部門預(yù)算制定與跟進(jìn)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運(yùn)部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定有效的激勵(lì)機(jī)制,組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)門店所在市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;
4、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;
5、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制;
6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系,以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行規(guī)避;
8、配合總經(jīng)理完成其他營運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),明晰各崗位分工;
2、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,給出報(bào)告意見,為公司決策提供依據(jù);
3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運(yùn)營維護(hù)與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、商的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項(xiàng)的主要決策;
5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、商的營運(yùn)業(yè)績總目標(biāo),督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo);
6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計(jì)劃,統(tǒng)籌擬定運(yùn)營各崗位的考核指標(biāo);
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動,對活動效果進(jìn)行評估,持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;
8、根據(jù)對各分區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運(yùn)分析會議,統(tǒng)計(jì)、分析、解決門店各類問題,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,提高門店運(yùn)營能力;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)61、確定品牌中長期的銷售目標(biāo),并建立健全運(yùn)營管理體系,優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、制定市場零售渠道及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、政策;
3、團(tuán)隊(duì)組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運(yùn)營問題具有較強(qiáng)的預(yù)見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)71、統(tǒng)籌公司項(xiàng)目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運(yùn)營策略,和制定年月季度銷售計(jì)劃,保障各平臺效果;
2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究,提岀應(yīng)對措施并實(shí)施方案;
1、總經(jīng)辦接待工作:接聽電話;引導(dǎo)客人進(jìn)入會議室,倒茶,通知相關(guān)人員會見;簽收信件快遞等;
2、各類行政公文(通知、請示、呈報(bào)、發(fā)函、會議紀(jì)要、總結(jié)等)的起草、呈送、復(fù)印、分發(fā)、催辦、登記、清退、歸檔;
3、填報(bào)開發(fā)公司月報(bào)表,于次月12日上交報(bào)表;
4、編制房地產(chǎn)市場月報(bào)表;
5、填報(bào)統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))局房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每月月底前上交;統(tǒng)計(jì)年報(bào)于次年1月前上報(bào);
6、公司各類檔案管理工作(歸檔、分發(fā)合同、借閱等);
7、公司營業(yè)執(zhí)照年審,填報(bào)年檢報(bào)告書,準(zhǔn)備年檢材料;
8、聯(lián)系保險(xiǎn)公司,購買公司車輛強(qiáng)制險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn);
9、公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備(電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、指紋機(jī)等)維護(hù)、管理與報(bào)修;
10、跟進(jìn)各部門合同審批單審批流程,合同款付款申請;
11、負(fù)責(zé)打掃會議室、總經(jīng)辦衛(wèi)生,以及會議室與總經(jīng)辦花草的護(hù)理;
12、核算工地后勤費(fèi)用、每月辦公室物業(yè)水電費(fèi);
13、制定月度物資使用計(jì)劃,做好物資的采購、驗(yàn)收、入庫、發(fā)放和管理工作;
我國對于檔案管理工作,曾制定過明確的法律規(guī)定?!稒n案法》就是一項(xiàng)重要的檔案管理的相關(guān)法律規(guī)定。在實(shí)際農(nóng)業(yè)科技檔案管理工作進(jìn)行過程當(dāng)中,檔案管理工作人員首先應(yīng)該先對這項(xiàng)法律進(jìn)行準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識,再嚴(yán)格按照法律規(guī)定,展開相關(guān)的檔案管理工作。所有的工作人員在工作中,必須都能積極的履行自己應(yīng)盡的法律規(guī)定的義務(wù)。
2優(yōu)化農(nóng)業(yè)科技檔案管理團(tuán)隊(duì)
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是工作高質(zhì)量完成的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在農(nóng)業(yè)科技檔案管理工作的進(jìn)行當(dāng)中,應(yīng)充分重視對于檔案管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化,明確各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)工作人員的對于工作的責(zé)任感和使命感,使整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)能夠出色的完成檔案管理的相關(guān)工作。
2.1明確工作職責(zé)
為了確保檔案管理工作的高質(zhì)量完成,檔案管理人員首先需要明確自身的工作職責(zé)。在工作中,能夠通過實(shí)驗(yàn)總結(jié)出一套自己獨(dú)有的工作規(guī)律,從而提升自己的工作效率。當(dāng)遇到很那解決的問題時(shí),應(yīng)該用謙卑的態(tài)度,虛心請教其他工作人員。另外,在工作人眼正常進(jìn)行工作之前,首先應(yīng)該接受完整的工作技能培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,應(yīng)盡快熟悉自己的工作任務(wù)。與此同時(shí),為了便于之后其他人員檔案的隨時(shí)應(yīng)用,檔案管理工作人員應(yīng)建立起一個(gè)數(shù)據(jù)庫,方便檔案查詢工作的進(jìn)行。
2.2干部的管理意識
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),離不開一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。在檔案管理工作的進(jìn)行過程中,干部及相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)該不斷增強(qiáng)自己的工作意識。積極的參與到國家及上級政府舉辦的各種培訓(xùn)活動,及時(shí)了解工作中可能會應(yīng)用到的最新的知識和技術(shù),并將自己了解到的關(guān)于工作的最新動態(tài)及時(shí)傳達(dá)給下級工作人員,這樣將能夠使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率都有所提升。
3加強(qiáng)檔案建設(shè),促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
3.1建立健全檔案管理組織機(jī)構(gòu)。1995年,本中心由農(nóng)業(yè)部原全國農(nóng)技推廣總站、全國植??傉?、全國種子總站、全國土肥總站四站合一后,就加大了對檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以中心主任為組長的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在機(jī)構(gòu)、人員編制非常緊張的情況下,配備了專兼職檔案員;在辦公用房十分緊張的情況下,安排檔案專用辦公室、閱覽室和庫房,做到了辦公、閱覽、庫房“三分開”,為集中統(tǒng)一保管檔案創(chuàng)造了條件,以確保檔案工作有序進(jìn)行。3.2加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。依據(jù)《檔案法》和農(nóng)業(yè)部有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合單位實(shí)際,制訂了《全國農(nóng)技推廣服務(wù)中心檔案工作管理辦法》、《專(兼)職檔案人員崗位責(zé)任制》、《檔案庫房管理制度》、《檔案借閱制度》、《檔案鑒定銷毀》等規(guī)章制度。為確保檔案管理制度落到實(shí)處,中心在創(chuàng)建文明處(室)、公文管理、干部考核管理、重大事項(xiàng)督辦等相關(guān)規(guī)章中明確了檔案管理的責(zé)任。3.3強(qiáng)化檔案收集整理工作。為了使大量珍貴的歷史資料不遺失,本中心及時(shí)做好組織協(xié)調(diào)工作。一方面,對“四站合一”時(shí)成捆成堆、凌亂無序的檔案資料進(jìn)行搶救性清理,按照分類方案,重新進(jìn)行登記、分類,整理、立卷。形成了4個(gè)閉口全宗,共計(jì)1227卷檔案;另一方面,收集、整理新的資料和檔案,為農(nóng)業(yè)科技推廣工作留下了一筆寶貴財(cái)富。目前,該中心檔案室保存的農(nóng)業(yè)科技、文書、財(cái)會、聲像、書稿等各種門類檔案達(dá)5000余卷。2000年以來,各類檔案的歸檔率達(dá)98%以上,檔案的齊全完整率達(dá)到99%以上。近年來,隨著農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)的應(yīng)用,科技檔案成果轉(zhuǎn)化的不斷加深,本中心提出“要建成一個(gè)與農(nóng)技推廣事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、有效服務(wù)、實(shí)行全面質(zhì)量管理的檔案事業(yè)體系”的奮斗目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)科技檔案的收集、整理,強(qiáng)化基礎(chǔ)檔案建設(shè)和管理工作,全力推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化和檔案信息開發(fā)利用,為農(nóng)業(yè)科技推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
市場部 市場/營銷經(jīng)理
主要工作職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)公司聯(lián)名卡項(xiàng)目組的運(yùn)作。
(2)全面負(fù)責(zé)公司大客戶的項(xiàng)目攻關(guān)工作。
(3)進(jìn)行詳盡的市場分析工作,直接向市場總監(jiān)回報(bào)。
(4)制定公司市場營銷戰(zhàn)略,相關(guān)銷售策略。
主要業(yè)績有:
(1)蘇寧聯(lián)名貴賓卡項(xiàng)目。
(2)交通銀行,農(nóng)業(yè)銀行,平安保險(xiǎn),聯(lián)名卡項(xiàng)目。
(3)大全電器集團(tuán),華威電器集團(tuán),日東電工,諾伊費(fèi)德等大客戶項(xiàng)目。
匯報(bào)對象: 市場總監(jiān)
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2000/09--2005/10:上海華炎軟件科技有限公司
所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)軟件
銷售部 銷售經(jīng)理
主要工作職責(zé)有:
(1)負(fù)責(zé)華炎hotoa(辦公自動化系統(tǒng))和hotkm(知識管理系統(tǒng))的銷售與租用工作
(2)制定銷售策略,銷售目標(biāo)分解,計(jì)劃并定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
(3)負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān),研究所,大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺的銷售并為行業(yè)內(nèi)的客戶提供協(xié)同辦公的解決方案
(4) 負(fù)責(zé)大客戶項(xiàng)目管理工作,開展對外經(jīng)銷商合作及開發(fā)外包業(yè)務(wù);
(5)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)oa和km租用業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)的管理工作。
主要業(yè)績有:
(1)上海財(cái)經(jīng)大學(xué),上海液化石油氣經(jīng)營有限公司,上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司,江蘇金港物流中心有限公司,秦皇島港務(wù)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺的銷售與跟進(jìn),調(diào)研,開發(fā)實(shí)施以及調(diào)試維護(hù)的后續(xù)工作
(2)上海市城市交通管理局投標(biāo)的協(xié)同辦公的解決方案
(3)上海市自動化電氣研究所,上海閘電燃汽輪機(jī)發(fā)電有限公司辦公系統(tǒng)的銷售
(4)hotkm(知識管理系統(tǒng))的銷售與租用
(5)hotkm(知識管理系統(tǒng))和hotoa(辦公自動化系統(tǒng))在廣州幾家公司的租用及推廣
(6)上海電信商務(wù)領(lǐng)航中oa和km的租用業(yè)務(wù)和市場宣傳
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1997/07--2000/09:福建曼寶生物技術(shù)有限公司
所屬行業(yè): 制藥/生物工程
高管 首席執(zhí)行官ceo/總裁/總經(jīng)理
該公司是本人獨(dú)資創(chuàng)辦的一家從事維生素生產(chǎn)銷售的企業(yè),主要工作職責(zé)有:
一、開好一個(gè)頭
多年的班主任工作告訴筆者:接班起始,必須使學(xué)生關(guān)注自己、接納自己。不僅接納班主任這個(gè)人,更要接納班主任的思想和觀念。因?yàn)?,觀念是行動的先導(dǎo),只有學(xué)生接受了班主任的觀念,他們的行為才不會偏離班主任的方向。
每接手一個(gè)新班,筆者都會注重第一個(gè)月的常規(guī)管理,因?yàn)樵诎嗉壒芾砉ぷ髦?,一直給自己定下一個(gè)目標(biāo),那就是:要在一個(gè)月甚至是更短的時(shí)間內(nèi)把一個(gè)好班級帶成型。在這一個(gè)月中,筆者會不失時(shí)機(jī)地給學(xué)生灌輸五種意識:團(tuán)隊(duì)意識——班集體就像一個(gè)家庭,全體同學(xué)和教師要共同維護(hù)家庭的形象和利益,要讓學(xué)生明白:“班榮我榮,班恥我恥?!庇辛藞F(tuán)隊(duì)意識,班集體就會產(chǎn)生凝聚力。責(zé)任意識——學(xué)生在學(xué)校,既要學(xué)習(xí)知識,也要學(xué)習(xí)做人,學(xué)習(xí)是一種責(zé)任,做人也是一種責(zé)任,有了責(zé)任意識,學(xué)生自然會遵守規(guī)范。競爭意識——沒有競爭就沒有進(jìn)步,有了競爭意識就有了班集體進(jìn)步的動力。效率意識——學(xué)習(xí)要講究方法,要有良好的心態(tài),因?yàn)榉椒ㄊ翘岣邔W(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵,心態(tài)是提高學(xué)習(xí)成績的保證。自立意識——要逐步形成一種自我教育能力、自我保護(hù)能力、自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和生活自理能力。這些觀念在學(xué)生的腦海里扎根了,他們的行為也就規(guī)范了,管理起來自然就得心應(yīng)手了。
二、定好一個(gè)調(diào)
社會上曾流傳這樣一段話:“有才有德干大事,有德無才辦小事;有才無德做壞事,無才無德無所事事?!睂W(xué)生而言,提升道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)同樣重要。因此,引導(dǎo)學(xué)生求知不再是首要,幫助學(xué)生做人更為關(guān)鍵,這一點(diǎn)即是一個(gè)班集體向前發(fā)展的基調(diào)和方向,這一方向不容偏離。
三、選好一批人
班主任工作非常繁瑣,如果事無巨細(xì)都統(tǒng)包統(tǒng)攬肯定力不從心。因此,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉一支作風(fēng)過硬的班干部隊(duì)伍十分必要。
接任一個(gè)新班以后,筆者會在多方了解、親自接觸和學(xué)生民主推薦的基礎(chǔ)上,組建班委會。經(jīng)過一段試用期后,再由民主選舉,“能者上,庸者下”,把那些具備一定組織能力且品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)確定為正式的班干部。事實(shí)證明,這樣產(chǎn)生的班干部有威信、有才干,在班集體有強(qiáng)大的號召力和凝聚力,完全可以分擔(dān)班主任的管理工作。
本校教師都知道筆者班的周某同學(xué),她就是由班里同學(xué)推選出的班長。這個(gè)學(xué)生能力特強(qiáng),而且精力相當(dāng)旺盛,再多的工作也難不倒她。在她身上,筆者就沒發(fā)現(xiàn)過有什么問題困擾過她。每每給她分配工作,她都會欣然接受,從沒推脫過,每次接受完教師布置的工作后她都會笑著說:“老師,交給我,你就放心吧!”單憑說是不會讓人信服的,結(jié)果才是最好的證明,每次的任務(wù)她都完成得那么好,讓全班同學(xué)沒辦法不佩服她。比如,筆者安排班級工作,習(xí)慣上愿意事先私下里把事情交代給班長,生怕自己由于工作疏忽忘記了。記得那是五年級上學(xué)期的事了,學(xué)校安排大掃除,要讓學(xué)生帶掃除工具,早晨把事情向周同學(xué)交代完了,叮囑她放學(xué)前提醒筆者,由于當(dāng)天工作繁忙,放學(xué)時(shí)忘記安排了。第二天在路上和同事們閑談?wù)f起大掃除的事,筆者才想起昨天工作安排的疏忽。但等筆者到學(xué)校走進(jìn)班級一看,同學(xué)們都帶掃除工具了,詢問才知道昨日放學(xué)前周同學(xué)就安排好了!
四、站好一班崗
大膽放手給學(xué)生。班內(nèi)成員都要明確自己在建設(shè)班集體中的工作職責(zé),對班里的事,分工明確,事事有人做;對班級的人,全員參與,人人有事做。如對班委會,筆者制定出了班委工作職責(zé),明確學(xué)生干部工作職責(zé)、值日班長職責(zé)、科代表工作要求等,通過落實(shí)工作職責(zé)在學(xué)生中實(shí)施自我管理,自我教育,自我完善。班干部工作有成績時(shí),就及時(shí)地給予肯定和表揚(yáng),他們工作有失誤時(shí),就更細(xì)心地引導(dǎo)他們開展工作,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤。熱情地幫助他們,鼓勵(lì)他們克服缺點(diǎn),樹立他們的威信和信心。以表揚(yáng)為主,盡量少去批評他們,個(gè)別事情放膽和放心讓他們?nèi)プ?,信任他們,支持他們,逐步培養(yǎng)他們的工作能力。
五、把好一個(gè)舵