序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇整體營(yíng)銷論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用逐步擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告市場(chǎng)也呈現(xiàn)出非常活躍的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

由此可見,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)的營(yíng)銷方式提供了良好的發(fā)展空間。而企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上開展?fàn)I銷策略、廣告活動(dòng),必須以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以多媒體為主要表現(xiàn)手段。多媒體廣告就是將廣告信息采用多種媒體形式進(jìn)行傳播,從而喚起人們對(duì)商品或服務(wù)的需求。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中也主要采用多媒體廣告進(jìn)行信息傳播。

1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的多媒體廣告表現(xiàn)形式

文本類廣告。這是非常重要的一種信息傳播媒體,也是最基本的一種廣告媒體。常用于制作說明性、描述性的商品說明。其廣告效果為:內(nèi)容直觀,敘述清晰、明確,可反復(fù)閱讀、理解,如網(wǎng)頁廣告、文本鏈接廣告、論壇置頂廣告、博客廣告等等。

圖像類廣告。此種廣告媒體投放形式以圖形、圖像表現(xiàn)為主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG兩種,比如:電子郵件廣告、橫幅式廣告等。電子郵件廣告通常以圖片的形式發(fā)送到受眾的郵箱中,使用戶了解營(yíng)銷內(nèi)容。橫幅式廣告是最為有效的直銷工具,位于首頁或各個(gè)頻道頁面的最上方,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。

動(dòng)畫類廣告。此種廣告媒體投放形式以動(dòng)畫表現(xiàn)為主,其格式主要為FLASH格式。其最大特點(diǎn)是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受眾注意力。其應(yīng)用有插頁式廣告、通欄廣告和“浮層”廣告等等。插頁式廣告又名“彈跳廣告”,當(dāng)瀏覽網(wǎng)站或欄目時(shí),在該網(wǎng)站或欄目打開之前先插入一個(gè)新窗口顯示廣告。“浮層”廣告具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力,并且可以加入音效,浮層廣告豐富的效果更能滿足不同廣告主的需求。

視頻類廣告。視頻廣告是一種新興的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒體格式等等,具有感官?zèng)_擊力強(qiáng)、內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)信息更新等優(yōu)點(diǎn)。比如在網(wǎng)絡(luò)視頻流媒體上投放的視頻廣告。這種廣告媒體能以唯美的畫面、鮮明的色彩、流暢的動(dòng)作和悅耳的音效,使品牌價(jià)值得到出色的創(chuàng)意表現(xiàn)。

虛擬現(xiàn)實(shí)類廣告。這類廣告以三維技術(shù)建立一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,讓受眾在逼真的廣告場(chǎng)景中感受品牌魅力和商家的服務(wù)。如房地產(chǎn)營(yíng)銷網(wǎng)站,制作出樓盤地圖指示動(dòng)畫、裝修效果圖翻頁動(dòng)畫、樣板間三維展示模擬動(dòng)畫,全方位、立體、動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)出樓盤的特點(diǎn),給客戶一個(gè)全新的體驗(yàn)。顧客可以通過鼠標(biāo)的移動(dòng)瀏覽虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,猶如身臨其境,增強(qiáng)商品的說服力,提高樓盤的銷售量。

2多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用特點(diǎn)

多樣性?；ヂ?lián)網(wǎng)中多媒體廣告提供了豐富的營(yíng)銷方式,這極大的豐富了廣告主的選擇,提升了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值。它改變了企業(yè)主廣告信息傳播的單一模式,使商品信息呈現(xiàn)更多樣化或多維化,更具有感官刺激和視覺沖擊力,從而給消費(fèi)者留下深刻印象,達(dá)到廣告效果。

集成性。網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)可以綜合處理多種信息媒體,使多種媒體信息統(tǒng)一獲取、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一存儲(chǔ)及多媒體信息表現(xiàn)合成等方面。企業(yè)主可以依托網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),整合媒體傳播資源,為商品或品牌銷售活動(dòng)提供“一條龍”式的服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以增強(qiáng)廣告活動(dòng)的跟蹤、反饋、測(cè)試環(huán)節(jié)的功能,從而使廣告活動(dòng)目標(biāo)更加明確。

交互性。用戶可以與計(jì)算機(jī)的多種信息媒體進(jìn)行交互操作,它縮短了用戶和企業(yè)的距離,從而為用戶提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在獲取廣告信息過程中處于主動(dòng)地位。

正是上述這些特點(diǎn)使多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用上顯示出與眾不同的優(yōu)勢(shì)。一方面宣傳內(nèi)容豐富,形式多樣;另一方面宣傳內(nèi)容具體形象,用戶可以清楚地查看、了解、掌握商品的相關(guān)信息。當(dāng)然多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)還有許多局限性,比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中受眾對(duì)象范圍是否明確,如何評(píng)估廣告效果?因此,這些不足之處在今后的應(yīng)用中還需要采取相應(yīng)地手段去進(jìn)行完善。隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告活動(dòng)會(huì)從網(wǎng)絡(luò)走向更多的數(shù)字媒體形式,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

篇（2）

關(guān)鍵詞:公共政策；問題；構(gòu)建

一、公共政策問題的內(nèi)涵

關(guān)于公共政策問題，國(guó)內(nèi)外學(xué)者中有以下四種代表性的定義：[1]

第一，張金馬認(rèn)為，公共政策問題與個(gè)人、集團(tuán)、政府部門、政府行為和政府議程有關(guān)。公共政策問題是通過個(gè)人和團(tuán)體所提出來的，屬于政府的職權(quán)范圍之內(nèi)的，能夠被政府列入政策議程的，并且必須立即采取行動(dòng)的社會(huì)問題。

第二，臺(tái)灣學(xué)者林水波認(rèn)為，公共政策問題是指社會(huì)上大多數(shù)人覺察到的，與他們的利益和價(jià)值目標(biāo)相沖突的，必須向權(quán)威當(dāng)局提出來的，并且當(dāng)局認(rèn)為在其權(quán)限范圍之內(nèi)可采取行動(dòng)來解決的社會(huì)問題。

第三，安德森認(rèn)為，公共政策問題與社會(huì)環(huán)境、人的需求和補(bǔ)償要求有關(guān)。公共政策問題總是表現(xiàn)為某種社會(huì)環(huán)境對(duì)一部分人造成影響，致使他們的利益遭受到了威脅或損害，他們的需求得不到滿足，從而展開活動(dòng)，向政府提出要求進(jìn)行必要的補(bǔ)償。

第四，鄧思認(rèn)為，公共政策問題與公共行動(dòng)、需求和機(jī)會(huì)有關(guān)。公共政策問題表現(xiàn)為通過公共行動(dòng)去追求某些需求的機(jī)會(huì)。

公共政策問題被界定為一種特定的社會(huì)問題。社會(huì)中的多數(shù)人因其需求得不到滿足或利益受到了某種侵害，通過團(tuán)體向公共權(quán)威部門表達(dá)出來，而這種要求也是政府職權(quán)范圍之內(nèi)的事情，有對(duì)此行動(dòng)作出相應(yīng)的政策需要。所以，公共政策問題是指客觀存在的、已被社會(huì)上大多數(shù)人覺察、關(guān)注和認(rèn)同的，與既定的價(jià)值、規(guī)范和利益發(fā)生沖突，并且由社會(huì)中的個(gè)人與團(tuán)體提出，屬于政府管轄范圍之內(nèi)并能被列入政府的政策議程的社會(huì)問題。[2]

二、問題、社會(huì)問題、公共問題與公共政策問題

（一）問題

所謂問題，是指社會(huì)期望和社會(huì)現(xiàn)狀之間的差距。即預(yù)期與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了差距，或需求沒有得到滿足。

問題的范疇最為廣泛，比如政治問題、經(jīng)濟(jì)問題、環(huán)境問題等，既可以是個(gè)人問題，也可以是社會(huì)問題。從涉及的人數(shù)上來看，個(gè)人問題不一定是社會(huì)問題。但是，當(dāng)個(gè)人問題經(jīng)過一定的發(fā)展過程，也可能擴(kuò)展成為社會(huì)問題。

（二）社會(huì)問題

所謂社會(huì)問題，是問題這個(gè)大范疇中的一種，可以定義為一種社會(huì)期望和社會(huì)現(xiàn)狀之間的差距。是由社會(huì)內(nèi)部矛盾，而不是外部矛盾，所引發(fā)的人與環(huán)境之間或者人與人之間的關(guān)系的失調(diào)，并對(duì)社會(huì)造成了較為廣泛的影響，由此產(chǎn)生的期望狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距。

因?yàn)樗`背了社會(huì)上一部分人而不是個(gè)別人的價(jià)值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則，具有一定的公共性，而且又同社會(huì)發(fā)展方向相背離，使得一部分人產(chǎn)生了不滿足或矛盾，所以，我們稱之為社會(huì)問題。

（三）公共問題

所謂公共問題，即公眾性、普遍性的社會(huì)問題。指的是社會(huì)上人們的價(jià)值、規(guī)范和利益以及生存條件受到某種威脅或損害而出現(xiàn)的問題。

當(dāng)社會(huì)問題只影響到與其有直接關(guān)聯(lián)的一小部分群體時(shí)，由于這類社會(huì)問題的涉及面比較小，未對(duì)社會(huì)造成廣泛的不良影響，所以，僅是一般的社會(huì)問題。但是，當(dāng)某些社會(huì)問題已經(jīng)不再局限在某些領(lǐng)域和某些群體，而是一種公眾性、普遍性的社會(huì)問題,并對(duì)社會(huì)造成了廣泛的不良影響時(shí)，該社會(huì)問題就轉(zhuǎn)化為公共問題了。

（四）公共政策問題

公共政策問題與公共問題雖只相差“政策”二字，但這正表明了二者之間含義的差異。因?yàn)椴⒎撬械墓矄栴}都能夠成為公共政策問題，當(dāng)公共權(quán)力主體，即我們通常所說的政府部門，體會(huì)到公眾的民意并趨同于公眾的訴求時(shí)，該問題就成為了一項(xiàng)公共政策問題。也就是說，社會(huì)中的大多數(shù)人將其需求或不滿足向公共權(quán)力主體提出，而公共權(quán)力主體認(rèn)為所提出的公眾訴求在其職權(quán)范圍以內(nèi)，并且有采取行動(dòng)加以解決的必要性，能夠?qū)⑵淞腥胝咦h程，這樣的公共問題就轉(zhuǎn)化為公共政策問題。[3]

三、公共政策問題的特點(diǎn)

（一）客觀性

1、公共政策問題是一種客觀狀態(tài)，是已經(jīng)發(fā)生或存在的社會(huì)問題。這種客觀問題是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，不能憑人的主觀臆斷來想象或猜測(cè)。

2、公共政策問題中所涉及的相關(guān)載體，如公共權(quán)力主體、個(gè)人以及團(tuán)體，作為不同的實(shí)

體單位，也具有客觀性。

（二）主觀性

1、公共政策問題通常是被人們有選擇地加以限定、分類和評(píng)價(jià)的，而且是被社會(huì)上大多數(shù)人所關(guān)注和認(rèn)同的，所以都包含了人的主觀能動(dòng)性，即人們的主觀認(rèn)定。

2、人們對(duì)公共政策問題的分析和判定是以一定的價(jià)值觀念、規(guī)范和利益取向?yàn)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)

的。當(dāng)人們認(rèn)為公共問題與既定的價(jià)值、規(guī)范和利益相沖突時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生需求和不滿足。

3、政府的工作人員在斷定某一個(gè)公共問題是否在其職權(quán)范圍之內(nèi)，是否能被列入政策議

程，這一系列的斷定活動(dòng)也都是人的大腦思維過程活動(dòng)的產(chǎn)物，因此也都具有主觀性。

（三）相關(guān)性

世界上的任何事物都不是孤立存在的。一個(gè)問題轉(zhuǎn)化為社會(huì)問題，又由社會(huì)問題轉(zhuǎn)化為公共問題，再由公共問題轉(zhuǎn)化為公共政策問題，許多相互關(guān)聯(lián)的問題構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的政策體系，這就要求我們?cè)谔幚砉舱邌栴}時(shí)不能孤立地、片面地分析問題，而應(yīng)該從全局和整體出發(fā)，系統(tǒng)地、全面地從政策問題之間的相互聯(lián)系和相互作用上去把握，最終實(shí)現(xiàn)整體功能大于各個(gè)部分之和的效果。

（四）動(dòng)態(tài)性

公共政策問題的發(fā)生和發(fā)展在時(shí)間和空間上都具有一定的動(dòng)態(tài)性。從時(shí)間上來說，公共政策問題不是一蹴而就或突然爆發(fā)的，而是有一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過程，是在歷史中逐漸形成的。例如民族沖突、種族矛盾、宗教問題、資源問題等，都有其形成的歷史原因。

從空間上來說，一個(gè)政策問題解決之后，還會(huì)產(chǎn)成新的政策問題，這樣，新的政策問題就會(huì)與新的政策環(huán)境以及新的相關(guān)人員之間產(chǎn)生聯(lián)系。從系統(tǒng)論的角度來看，政策問題的內(nèi)部因素和外部因素都處于動(dòng)態(tài)變化和發(fā)展之中。也就是說，任何一個(gè)公共政策問題都不是獨(dú)立的、靜止不動(dòng)的，而是處于不斷地動(dòng)態(tài)變遷發(fā)展過程當(dāng)中。

四、判定公共政策問題的標(biāo)準(zhǔn)

（一）客觀情勢(shì)

客觀情勢(shì)是指客觀事實(shí)的實(shí)際情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)，主要包括以下兩方面內(nèi)容：

1、社會(huì)公眾普遍關(guān)心的具有代表性的熱點(diǎn)問題。例如雨雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害問題、腐敗問題、房?jī)r(jià)問題、教育問題、農(nóng)民工問題。

2、影響較大。公共政策問題指的是那些影響程度大、影響范圍廣、后果非常嚴(yán)重的公共問題。例如越來越多的人，包括一些明星，接觸和吸食，不僅對(duì)吸食者的身心健康帶來嚴(yán)重危害，而且還易引發(fā)一系列犯罪問題，給社會(huì)造成了非常嚴(yán)重的后果。

（二）強(qiáng)烈的公眾訴求

當(dāng)某種客觀事實(shí)與公眾的既定價(jià)值、規(guī)范和利益相沖突，使得公眾的利益遭受了較為嚴(yán)重的威脅和損害，社會(huì)中的個(gè)人和團(tuán)體就會(huì)立即向政府部門提出強(qiáng)烈的政策訴求，要求政府采取措施來解決問題。

同時(shí)，這些問題也對(duì)政府履行政治責(zé)任、行政責(zé)任的能力構(gòu)成了一定的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。公眾訴求也是公共問題上升為公共政策問題的一個(gè)重要標(biāo)志。[4]

（三）公共政策問題是政府部門職權(quán)范圍之內(nèi)的問題

政策問題必須在政府的職權(quán)范圍以內(nèi)，如果超越了政府的職權(quán)范圍，政府越權(quán)進(jìn)行干預(yù)，通常情況下所起的效果是適得其反的。而且，政府也不是萬能的，同時(shí)，還必須是政府有能力去管轄的事務(wù)。因?yàn)閱栴}的處理和解決需要一定的人力、物力和財(cái)力等資源，而我們這個(gè)社會(huì)的資源本來就非常有限，政府在解決公共問題時(shí)既不能越位，又不能錯(cuò)位，也不能缺位，應(yīng)該按照現(xiàn)行法律的明確規(guī)定來適位辦事。

（四）明顯的政策需要

當(dāng)某種公共問題的客觀情勢(shì)性質(zhì)惡劣，極其嚴(yán)重，影響程度大，影響的范圍廣，公眾向政府部門提出強(qiáng)烈的政策訴求，而且該公共問題又屬于政府職權(quán)范圍以內(nèi)，促使政府對(duì)現(xiàn)實(shí)公共問題做出反應(yīng)的時(shí)候，這就說明該公共問題使得政府形成了明顯的政策需要，上升為政府的政策議事日程。

事實(shí)上，先出現(xiàn)問題，再有解決問題的方案。公共政策問題的界定與構(gòu)建也先于政策分析，所以，構(gòu)建問題的方法要比解決問題的方法更優(yōu)先考慮。人們解決問題的失敗常常不在于過程和結(jié)局，而是輸在起點(diǎn)上，即對(duì)公共問題的確認(rèn)上。

總之，公共政策問題的構(gòu)建，作為公共政策分析的邏輯起點(diǎn)，其重要程度不言而喻。它直接影響到后續(xù)階段的任務(wù)與實(shí)際操作效果。因此，正如俗話所說的那樣：“良好的開端，就等于成功的一半”，公共政策問題構(gòu)建的合理和正確，就等于問題解決了一半。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王傳宏李燕凌．《公共政策行為》[M]．北京：中國(guó)國(guó)際廣播出版社，2002年2月，第175頁

篇（3）

20世紀(jì)90年代以來,工業(yè)化、城市化過程中大量農(nóng)用土地轉(zhuǎn)為非農(nóng)用地,失地農(nóng)民成為龐大的社會(huì)群體。而這群人是被社會(huì)機(jī)制從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式和農(nóng)村熟人社區(qū)中剝離,在毫無準(zhǔn)備的情況下去適應(yīng)并融入城市生活,屬被動(dòng)城市化群體[1]。近幾年,對(duì)失地農(nóng)民身份認(rèn)同的研究受到各方面專家學(xué)者的重視,對(duì)失地農(nóng)民的認(rèn)識(shí)也日漸由宏觀走向微觀,研究視角不斷創(chuàng)新。但目前關(guān)于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)破裂對(duì)失地農(nóng)民身份認(rèn)同影響的研究尚無人涉及,本文初步分析了社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)破裂對(duì)失地農(nóng)民身份認(rèn)同的影響。

二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)破裂對(duì)身份認(rèn)同的影響

對(duì)于失地農(nóng)民,喪失土地不僅意味著工作機(jī)會(huì)的喪失,個(gè)體心理的強(qiáng)烈失落和變遷也意味著原有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的解體,而這種解體對(duì)失地農(nóng)民這一弱勢(shì)群體來說可能是致命的,因而嚴(yán)重影響了他們的身份認(rèn)同,具體表現(xiàn)在以下幾方面:

第一,建立于親緣和地緣關(guān)系基礎(chǔ)上的核心關(guān)系圈破裂,帶來親情友情的撕裂和生活的無所適從,造成失地農(nóng)民入城后情感和精神支持的缺失,不利于他們實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)同。喪失土地后,一部分農(nóng)民被安置到了該社區(qū)過起了市民生活,而另一部分居民被安排到其他社區(qū)或并未搬遷。訪談發(fā)現(xiàn)他們?cè)诒环指顑傻氐那闆r下更多選擇電話聯(lián)系而不是相互走動(dòng)。有研究表明打電話事實(shí)上只起到保持相互關(guān)系的作用[2],并不能增強(qiáng)提供支持的可能性。情感支持與陪伴支持在失地農(nóng)民的身份認(rèn)同中起重要作用,尤其當(dāng)他們的身份認(rèn)同處于困境時(shí)更是如此,起減緩壓力的作用,而情感支持與陪伴支持等精神支持多是由親屬、朋友和鄰居提供[3],原有基于親緣、地緣關(guān)系的核心關(guān)系圈破裂,導(dǎo)致失地農(nóng)民缺乏必要的精神支持,這不利于他們度過身份認(rèn)同困境。

第二,失地農(nóng)民進(jìn)城后將面臨多種風(fēng)險(xiǎn),同一社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中人們的高度“同質(zhì)性”使得他們?cè)诿鎸?duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)“共同無力”,而“互惠性”的缺失又使他們與當(dāng)?shù)鼐用竦纳鐣?huì)關(guān)系無法建立起來,這種社會(huì)網(wǎng)的真空狀態(tài)讓孤立的個(gè)體無法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的無力是造成他們身份認(rèn)同障礙的重要原因。賀雪峰把“處于事件中的村民在應(yīng)對(duì)事件時(shí)可以調(diào)用村莊內(nèi)部關(guān)系的能力”稱為社會(huì)關(guān)聯(lián)度[4]。進(jìn)入新社區(qū)后農(nóng)民的生活方式發(fā)生改變,原有社會(huì)組織結(jié)構(gòu)解體,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)遭破壞,社會(huì)關(guān)聯(lián)度降低,居民調(diào)用社會(huì)資源能力進(jìn)一步下降。即使原有社會(huì)網(wǎng)依然存在,但由于同樣遭遇失地問題,高度同質(zhì)性使得他們?cè)谠庥鲲L(fēng)險(xiǎn)時(shí)不能相互給予幫助。在原有社會(huì)網(wǎng)不能發(fā)揮支持作用時(shí),新社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也難以建立。研究表明失地農(nóng)民的交往對(duì)象多是同村農(nóng)民而非其他小區(qū)市民,他們?cè)谟龅嚼щy時(shí)很少向當(dāng)?shù)鼐用袂笾?除了有自己的群體歸屬感外,更多的是缺少建立這種社會(huì)關(guān)系的紐帶互惠的交換。交換意味著雙方處于相對(duì)對(duì)等的位置并占有對(duì)方需要卻不擁有的資源。剛剛市民化的農(nóng)民無論在公共資源的占有還是社會(huì)資源的支配上都處于弱勢(shì)地位,此情況下無對(duì)等可言,新社會(huì)關(guān)系網(wǎng)也就無法建立。原有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)破裂及新社會(huì)網(wǎng)絡(luò)重建困難使失地農(nóng)民的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)幾乎處于真空狀態(tài),這使得他們?cè)诿媾R各種風(fēng)險(xiǎn)及困難時(shí)集體無力。面臨的各種困境中最突出的是就業(yè)困難,就業(yè)是他們?nèi)谌氤鞘猩畹闹匾緩?難以融入城市影響了他們對(duì)市民身份的主觀認(rèn)同,進(jìn)而陷入認(rèn)同焦慮和認(rèn)同困惑的身份認(rèn)同危機(jī)。

第三,非正式社會(huì)支持網(wǎng)的解體是導(dǎo)致失地農(nóng)民邊緣化的重要原因,而正式社會(huì)支持網(wǎng)的缺失更從制度設(shè)計(jì)上將失地農(nóng)民拋到主流社會(huì)之外,阻礙他們順利實(shí)現(xiàn)市民身份認(rèn)同。在社會(huì)剝離過程中的社會(huì)剝奪是失地農(nóng)民身份認(rèn)同危機(jī)產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)原因,而造成各種社會(huì)剝奪的根本原因就是我國(guó)各種制度安排上的缺陷和缺失。如土地產(chǎn)權(quán)制度中產(chǎn)權(quán)主體的虛置和模糊、我國(guó)相關(guān)法律未對(duì)公共利益做明確界定、征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)低、征地安置方式不完善、關(guān)于失地農(nóng)民的社會(huì)保障制度的缺陷等。正式社會(huì)支持網(wǎng)的缺失加劇了失地農(nóng)民的相對(duì)剝奪感,進(jìn)一步阻礙了失地農(nóng)民融入城市的進(jìn)程,在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的真空中失地農(nóng)民失去了提升自己和獲得發(fā)展的社會(huì)資本,從而被主流社會(huì)日益邊緣化。

三、相關(guān)政策及建議

失地農(nóng)民身份認(rèn)同與角色轉(zhuǎn)換過程是物質(zhì)形態(tài)與觀念形態(tài)雙重變革的過程,其實(shí)質(zhì)是失地農(nóng)民定位新社會(huì)角色、內(nèi)化新角色行為規(guī)范、增強(qiáng)新角色扮演能力的心理及社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變過程[10]。這不僅需要政府為其創(chuàng)造良好的外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,同時(shí)也需要失地農(nóng)民不斷充實(shí)自己,有效進(jìn)行自我調(diào)整,提升自身適應(yīng)能力。

本文提出幾個(gè)促進(jìn)失地農(nóng)民身份認(rèn)同與角色轉(zhuǎn)換的建議:一,政府的支持。在協(xié)助建構(gòu)失地農(nóng)民新身份認(rèn)同時(shí),政府須積極轉(zhuǎn)變職能,發(fā)揮主要作用,除提供適當(dāng)經(jīng)濟(jì)支持,還應(yīng)積極幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變;二,相關(guān)制度的變革。相關(guān)部門應(yīng)加快勞動(dòng)就業(yè)制度改革及創(chuàng)新和改革國(guó)家土地征用補(bǔ)償制度、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保障及最低生活保障等社會(huì)保障體系;三,失地農(nóng)民自我素質(zhì)的提高。失地農(nóng)民自己應(yīng)正視現(xiàn)實(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,使自己的思想行為跟上城市發(fā)展的步伐并提高自我素質(zhì),增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做好應(yīng)對(duì)城市生活的準(zhǔn)備;四,良好社會(huì)文化的營(yíng)造。改變農(nóng)民受歧視的排斥氛圍,營(yíng)造有利于失地農(nóng)民觀念轉(zhuǎn)變的社會(huì)環(huán)境,使其盡快從思想觀念、生活方式、行為方式上縮小同城市居民的差異,使其真正進(jìn)入城市主體社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1]賀雪鋒:《鄉(xiāng)村治理的社會(huì)基礎(chǔ)[M]》,中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2003:4

[2]賀寨平:“國(guó)外社會(huì)支持網(wǎng)研究綜述”[J],《國(guó)外社會(huì)科學(xué)》,2001(1):7682

篇（4）

1整合營(yíng)銷的4個(gè)階段

第一階段：戰(zhàn)術(shù)性協(xié)調(diào)；第二階段：重新界定營(yíng)銷范圍；第三階段：訊息技術(shù)的運(yùn)用；第四階段：財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略整合。廣泛的IMC應(yīng)為“整合營(yíng)銷傳播需要有大構(gòu)想去制定營(yíng)銷促銷計(jì)劃，協(xié)調(diào)各種傳播機(jī)構(gòu)，要求公司在了解包括促銷的所有營(yíng)銷活動(dòng)如何與顧客溝通的基礎(chǔ)上，制定整體營(yíng)銷傳播策略，消費(fèi)者對(duì)一個(gè)公司及其各個(gè)品牌的了解來自他們接觸到的各類訊息的綜合(如媒體廣告、價(jià)格、包裝、設(shè)計(jì)、直接營(yíng)銷活動(dòng)、促銷活動(dòng)、網(wǎng)上訊息、產(chǎn)品演示、甚至出售產(chǎn)品和服務(wù)的商店的情況)。IMC的目的在于使公司所有的營(yíng)銷促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上形成一個(gè)總體，綜合的形象”。

第一階段的整合活動(dòng)是將可控的各種營(yíng)銷傳播方法加以協(xié)調(diào)從而形成一個(gè)連貫的、統(tǒng)一的整體，重點(diǎn)是加強(qiáng)傳播活動(dòng)的關(guān)聯(lián)性、有效性及力度、深度、廣度等，進(jìn)入第二階段其實(shí)是確認(rèn)組織的“營(yíng)銷理念”的過程，要求從4P''''S切實(shí)地轉(zhuǎn)到4C''''S，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)與使命，并表現(xiàn)在實(shí)際的營(yíng)銷傳播中，即品牌建設(shè)。第三階段IT的運(yùn)用，即網(wǎng)絡(luò)訊息技術(shù)的全面運(yùn)用，包括數(shù)據(jù)庫建設(shè)，公司網(wǎng)絡(luò)訊息平臺(tái)建設(shè)等電子商務(wù)手段的運(yùn)用，在日益智能化、寬帶化、個(gè)性化的未來，IT的運(yùn)用可謂尤為重要。第四階段是能有效評(píng)估顧客投資回報(bào)率及資源配置與企業(yè)戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系。下面的整合營(yíng)銷“模式定位圖”更為清晰：IMC最大的演變?cè)谟谒鼘?shí)現(xiàn)了4P''''S向4C''''S的演變，基于此演變基礎(chǔ)上，企業(yè)的一切行為而隨之要求予以重心調(diào)整。即企業(yè)在做營(yíng)銷的時(shí)候，它的出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)不再是企業(yè)自身，而應(yīng)該是顧客，那么也就需要從“互動(dòng)關(guān)系”上做大量的工作，從而達(dá)到與用戶最佳的溝通，從而獲得最大的回報(bào)!

在這個(gè)方面，美國(guó)科羅拉多大學(xué)教授湯姆·鄧肯等人所做的研究，以及出版的專著《品牌至尊——利用整合營(yíng)銷創(chuàng)造終極價(jià)值》一書，應(yīng)該是對(duì)唐·舒爾茲IMC理論及觀念的一次提升!他把“品牌”放到了“整合”的終極價(jià)值，并且大量引入了“關(guān)系利益人”“關(guān)系互動(dòng)”“價(jià)值范疇”“任務(wù)營(yíng)銷、資料庫營(yíng)銷”等等新的理念來說明整合營(yíng)銷傳播(IMC)是整合營(yíng)銷IM)的一個(gè)部分!

也就是IM擁有比IMC更寬廣的內(nèi)涵，但其理論的基礎(chǔ)仍然是4C''''S，另外加上了“關(guān)系營(yíng)銷”的內(nèi)涵——“成功的關(guān)系，塑造成功的品牌”，不管如何《品牌至尊》顯然已經(jīng)把IMC又向上推了一步，因?yàn)樗呀?jīng)開始試著用“綜效”的概念來解釋企業(yè)與其關(guān)系利益人的所有“品牌互動(dòng)”。

2“互動(dòng)關(guān)系”在整合營(yíng)銷中的作用

作為企業(yè)，如何與關(guān)系利益人之間建立起和諧的、反應(yīng)迅速的“互動(dòng)關(guān)系”，這已經(jīng)成為了系統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)努力方向，海爾的五星級(jí)鉆石服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等等，都提供了建立“互動(dòng)關(guān)系”的優(yōu)秀范例。作為企業(yè)要尤其關(guān)注那些關(guān)系利益人自發(fā)性的未經(jīng)整合過的，甚至負(fù)面、危機(jī)性的訊息，一個(gè)負(fù)面訊息的破壞力，是以摧毀幾十個(gè)經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的、正面的營(yíng)銷訊息建立起來的效果，危機(jī)訊息更是如此，三株、巨人等等其衰敗的加速，負(fù)面訊息及危機(jī)訊息可以說是起了推波助瀾的關(guān)鍵作用。關(guān)系利益人建設(shè)很多企業(yè)采用了資料庫的方法、電子商務(wù)的手段來予以整合，應(yīng)該是一種有效的方法，像海爾俱樂部的形式也可謂對(duì)“關(guān)系建設(shè)”匠心獨(dú)具。

作為一個(gè)企業(yè)，你要對(duì)所有關(guān)系利益人進(jìn)行“互動(dòng)建設(shè)”，這本身就需要“系統(tǒng)地整合”，就像海爾一樣，海爾俱樂部可以培養(yǎng)一批忠誠度很高的、關(guān)系很密切的“鐵桿支持者”，另外海爾的用戶服務(wù)更是贏得“高關(guān)系分”，“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”“只要您撥一個(gè)電話，剩下的事由海爾來做”真誠到永遠(yuǎn)”這些出自海爾人內(nèi)心的語言，說到做到的一貫風(fēng)格。海爾的關(guān)系利益人建設(shè)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)打破“整合營(yíng)銷傳播”的范疇!科龍也在努力，但離海爾(包括系統(tǒng)性地操作，甚至已經(jīng)滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作)還甚有距離，正如海爾人所說“沒有精彩的細(xì)節(jié)棚5有壯觀的全局?”所以關(guān)系利益人的溝通建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，靠幾個(gè)環(huán)節(jié)是不足以持續(xù)而入木三分的!載體(環(huán)境)：這個(gè)環(huán)境也是系統(tǒng)整合的一個(gè)部分，經(jīng)濟(jì)、政治、文化、競(jìng)爭(zhēng)等等不同的環(huán)境，對(duì)于我們策略的選擇，戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用影響巨大。

系統(tǒng)營(yíng)銷之所以把環(huán)境這個(gè)主題予以突出，我們以新興的營(yíng)銷范疇便可略知一二，文化營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷、全球營(yíng)銷等等，他們都是依托一個(gè)環(huán)境背景為核心出發(fā)點(diǎn)，可見隨著全球化、新經(jīng)濟(jì)的不斷深入，也隨著環(huán)境變化的加速，而且更趨復(fù)雜，環(huán)境的主題已經(jīng)不容忽視!SWOT分析法引入“營(yíng)銷整合”，其中的關(guān)鍵就在于把握不斷變化的環(huán)境，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅何在?從而再去整合，否則事倍功半!甚至誤入歧途走向消亡!3開展系統(tǒng)整合營(yíng)銷應(yīng)該注意的問題

(1)“大系統(tǒng)”概念，把企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與企業(yè)外部系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，有機(jī)統(tǒng)一，形成一個(gè)整體，不可分裂地對(duì)待問題。

(2)要有動(dòng)態(tài)系統(tǒng)概念，長(zhǎng)期、中期、短期相整合，歷史的經(jīng)驗(yàn)、目前的現(xiàn)狀、未來的方向相整合，同時(shí)系統(tǒng)的重心是運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的，不是固定不變的。

(3)不能一刀切，以為是系統(tǒng)就一視同仁，系統(tǒng)營(yíng)銷必須依據(jù)環(huán)境的變化、產(chǎn)品周期的變化、企業(yè)定位的變化調(diào)整“整合的過程”。

(4)系統(tǒng)營(yíng)銷不是整個(gè)體系，所有組成系統(tǒng)的部分都參與營(yíng)銷，而是用系統(tǒng)分析、系統(tǒng)思考、系統(tǒng)動(dòng)力等等原理、思路來“整合”營(yíng)銷，來發(fā)展戰(zhàn)略，制定營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

篇（5）

1整合營(yíng)銷的4個(gè)階段

第一階段：戰(zhàn)術(shù)性協(xié)調(diào)；第二階段：重新界定營(yíng)銷范圍；第三階段：訊息技術(shù)的運(yùn)用；第四階段：財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略整合。廣泛的IMC應(yīng)為“整合營(yíng)銷傳播需要有大構(gòu)想去制定營(yíng)銷促銷計(jì)劃，協(xié)調(diào)各種傳播機(jī)構(gòu)，要求公司在了解包括促銷的所有營(yíng)銷活動(dòng)如何與顧客溝通的基礎(chǔ)上，制定整體營(yíng)銷傳播策略，消費(fèi)者對(duì)一個(gè)公司及其各個(gè)品牌的了解來自他們接觸到的各類訊息的綜合(如媒體廣告、價(jià)格、包裝、設(shè)計(jì)、直接營(yíng)銷活動(dòng)、促銷活動(dòng)、網(wǎng)上訊息、產(chǎn)品演示、甚至出售產(chǎn)品和服務(wù)的商店的情況)。IMC的目的在于使公司所有的營(yíng)銷促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上形成一個(gè)總體，綜合的形象”。

第一階段的整合活動(dòng)是將可控的各種營(yíng)銷傳播方法加以協(xié)調(diào)從而形成一個(gè)連貫的、統(tǒng)一的整體，重點(diǎn)是加強(qiáng)傳播活動(dòng)的關(guān)聯(lián)性、有效性及力度、深度、廣度等，進(jìn)入第二階段其實(shí)是確認(rèn)組織的“營(yíng)銷理念”的過程，要求從4P''''S切實(shí)地轉(zhuǎn)到4C''''S，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)與使命，并表現(xiàn)在實(shí)際的營(yíng)銷傳播中，即品牌建設(shè)。第三階段IT的運(yùn)用，即網(wǎng)絡(luò)訊息技術(shù)的全面運(yùn)用，包括數(shù)據(jù)庫建設(shè)，公司網(wǎng)絡(luò)訊息平臺(tái)建設(shè)等電子商務(wù)手段的運(yùn)用，在日益智能化、寬帶化、個(gè)性化的未來，IT的運(yùn)用可謂尤為重要。第四階段是能有效評(píng)估顧客投資回報(bào)率及資源配置與企業(yè)戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系。下面的整合營(yíng)銷“模式定位圖”更為清晰：IMC最大的演變?cè)谟谒鼘?shí)現(xiàn)了4P''''S向4C''''S的演變，基于此演變基礎(chǔ)上，企業(yè)的一切行為而隨之要求予以重心調(diào)整。即企業(yè)在做營(yíng)銷的時(shí)候，它的出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)不再是企業(yè)自身，而應(yīng)該是顧客，那么也就需要從“互動(dòng)關(guān)系”上做大量的工作，從而達(dá)到與用戶最佳的溝通，從而獲得最大的回報(bào)!

在這個(gè)方面，美國(guó)科羅拉多大學(xué)教授湯姆·鄧肯等人所做的研究，以及出版的專著《品牌至尊——利用整合營(yíng)銷創(chuàng)造終極價(jià)值》一書，應(yīng)該是對(duì)唐·舒爾茲IMC理論及觀念的一次提升!他把“品牌”放到了“整合”的終極價(jià)值，并且大量引入了“關(guān)系利益人”“關(guān)系互動(dòng)”“價(jià)值范疇”“任務(wù)營(yíng)銷、資料庫營(yíng)銷”等等新的理念來說明整合營(yíng)銷傳播(IMC)是整合營(yíng)銷IM)的一個(gè)部分!

也就是IM擁有比IMC更寬廣的內(nèi)涵，但其理論的基礎(chǔ)仍然是4C''''S，另外加上了“關(guān)系營(yíng)銷”的內(nèi)涵——“成功的關(guān)系，塑造成功的品牌”，不管如何《品牌至尊》顯然已經(jīng)把IMC又向上推了一步，因?yàn)樗呀?jīng)開始試著用“綜效”的概念來解釋企業(yè)與其關(guān)系利益人的所有“品牌互動(dòng)”。

2“互動(dòng)關(guān)系”在整合營(yíng)銷中的作用

作為企業(yè)，如何與關(guān)系利益人之間建立起和諧的、反應(yīng)迅速的“互動(dòng)關(guān)系”，這已經(jīng)成為了系統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)努力方向，海爾的五星級(jí)鉆石服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等等，都提供了建立“互動(dòng)關(guān)系”的優(yōu)秀范例。作為企業(yè)要尤其關(guān)注那些關(guān)系利益人自發(fā)性的未經(jīng)整合過的，甚至負(fù)面、危機(jī)性的訊息，一個(gè)負(fù)面訊息的破壞力，是以摧毀幾十個(gè)經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的、正面的營(yíng)銷訊息建立起來的效果，危機(jī)訊息更是如此，三株、巨人等等其衰敗的加速，負(fù)面訊息及危機(jī)訊息可以說是起了推波助瀾的關(guān)鍵作用。關(guān)系利益人建設(shè)很多企業(yè)采用了資料庫的方法、電子商務(wù)的手段來予以整合，應(yīng)該是一種有效的方法，像海爾俱樂部的形式也可謂對(duì)“關(guān)系建設(shè)”匠心獨(dú)具。

作為一個(gè)企業(yè)，你要對(duì)所有關(guān)系利益人進(jìn)行“互動(dòng)建設(shè)”，這本身就需要“系統(tǒng)地整合”，就像海爾一樣，海爾俱樂部可以培養(yǎng)一批忠誠度很高的、關(guān)系很密切的“鐵桿支持者”，另外海爾的用戶服務(wù)更是贏得“高關(guān)系分”，“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”“只要您撥一個(gè)電話，剩下的事由海爾來做”真誠到永遠(yuǎn)”這些出自海爾人內(nèi)心的語言，說到做到的一貫風(fēng)格。海爾的關(guān)系利益人建設(shè)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)打破“整合營(yíng)銷傳播”的范疇!科龍也在努力，但離海爾(包括系統(tǒng)性地操作，甚至已經(jīng)滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作)還甚有距離，正如海爾人所說“沒有精彩的細(xì)節(jié)棚5有壯觀的全局?”所以關(guān)系利益人的溝通建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，靠幾個(gè)環(huán)節(jié)是不足以持續(xù)而入木三分的!載體(環(huán)境)：這個(gè)環(huán)境也是系統(tǒng)整合的一個(gè)部分，經(jīng)濟(jì)、政治、文化、競(jìng)爭(zhēng)等等不同的環(huán)境，對(duì)于我們策略的選擇，戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用影響巨大。

系統(tǒng)營(yíng)銷之所以把環(huán)境這個(gè)主題予以突出，我們以新興的營(yíng)銷范疇便可略知一二，文化營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷、全球營(yíng)銷等等，他們都是依托一個(gè)環(huán)境背景為核心出發(fā)點(diǎn)，可見隨著全球化、新經(jīng)濟(jì)的不斷深入，也隨著環(huán)境變化的加速，而且更趨復(fù)雜，環(huán)境的主題已經(jīng)不容忽視!SWOT分析法引入“營(yíng)銷整合”，其中的關(guān)鍵就在于把握不斷變化的環(huán)境，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅何在?從而再去整合，否則事倍功半!甚至誤入歧途走向消亡!3開展系統(tǒng)整合營(yíng)銷應(yīng)該注意的問題

(1)“大系統(tǒng)”概念，把企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與企業(yè)外部系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，有機(jī)統(tǒng)一，形成一個(gè)整體，不可分裂地對(duì)待問題。

(2)要有動(dòng)態(tài)系統(tǒng)概念，長(zhǎng)期、中期、短期相整合，歷史的經(jīng)驗(yàn)、目前的現(xiàn)狀、未來的方向相整合，同時(shí)系統(tǒng)的重心是運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的，不是固定不變的。

(3)不能一刀切，以為是系統(tǒng)就一視同仁，系統(tǒng)營(yíng)銷必須依據(jù)環(huán)境的變化、產(chǎn)品周期的變化、企業(yè)定位的變化調(diào)整“整合的過程”。

(4)系統(tǒng)營(yíng)銷不是整個(gè)體系，所有組成系統(tǒng)的部分都參與營(yíng)銷，而是用系統(tǒng)分析、系統(tǒng)思考、系統(tǒng)動(dòng)力等等原理、思路來“整合”營(yíng)銷，來發(fā)展戰(zhàn)略，制定營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

篇（6）

在普通高校體育教育改革不斷深人的情況下，如何充分挖掘體育教師的潛能，引起了高校體育管理者的極度關(guān)注。激勵(lì)方式作為人力資源管理的核心內(nèi)容，其能否與體育教師職業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)，將直接影響體育教師的工作積極性，原因主要有三:首先，體育教師作為學(xué)校體育教育活動(dòng)的主體，其工作態(tài)度如何，主要是依靠合適的激勵(lì)方式來激發(fā)其自身內(nèi)在的追求或需要并賦予活力，使他們產(chǎn)生工作滿意感，從而提高工作績(jī)效。其次，體育教師的生活、教學(xué)、科研、訓(xùn)練、比賽等行為是指向一定目的物，并總是為有所為而發(fā)，也要靠激勵(lì)來形成。第三，體育教師的職業(yè)行為也只有通過激勵(lì)的方式才能矯正、保持和延續(xù)，并以正確的態(tài)度和積極的方式表現(xiàn)出來。因此，結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)人力資源開發(fā)的管理原則和普通高校體育教育的目的及任務(wù)，對(duì)現(xiàn)階段普通高校體育教師的激勵(lì)方式作適當(dāng)調(diào)整是時(shí)展的必然趨勢(shì)。

1關(guān)于激勵(lì)的概述

激勵(lì)一般包括獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種不同的方式。行為科學(xué)認(rèn)為，獎(jiǎng)勵(lì)是社會(huì)對(duì)人們的良好行為或取得的突出成績(jī)，作出的卓越貢獻(xiàn)給予積極肯定，以促使人們將這種行為保持和增強(qiáng)，加快人的自我發(fā)展、完善，為社會(huì)創(chuàng)造更大更好的效益;懲罰則是社會(huì)對(duì)人們的不良或不正確行為給予否定，以促使人們的行為變異，增強(qiáng)反應(yīng)強(qiáng)度和內(nèi)驅(qū)力，警戒他人，以規(guī)范人們的行為川。要研究激勵(lì)方式，就必須要了解激勵(lì)的定義，關(guān)于激勵(lì)的解釋國(guó)內(nèi)外的學(xué)者給出的定義不盡相同，有代表性的主要有:美國(guó)管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾將激勵(lì)描述為:一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件、希望、愿望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。它是人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。

坎波爾和普利特查德在1976年解釋激勵(lì)為:“激勵(lì)必須研究一組自變量與因變量的關(guān)系，這種關(guān)系在人的智力、技能和對(duì)任務(wù)的理解以及環(huán)境中的各種制約條件都保持恒定不變的條件下，能說明一個(gè)人行為的方向、幅度與持續(xù)性。

國(guó)內(nèi)學(xué)者于子民1987年將激勵(lì)定義為:“所謂激勵(lì)，就是激發(fā)人的內(nèi)在潛力，開發(fā)人的能力，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，使每個(gè)人都切實(shí)感到，才有所用，力有所施，勞有所得，功有所賞，自覺地努力工作。

趙振宇1995年在《激勵(lì)論》一書中指出:“所謂激勵(lì)，就是系統(tǒng)的組織者采取有計(jì)劃的措施，設(shè)置一定的外部環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)成員施以正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的信息反饋(借助一定的信息載體)，引起其內(nèi)部的心理和思想的變化，使之產(chǎn)生組織者所期望的行為反應(yīng)，正確、高效、持續(xù)地達(dá)到組織預(yù)定的目標(biāo)。

以上這些定義似乎各執(zhí)一詞，但至少都包括三個(gè)方面的因素，首先表明人們產(chǎn)生行為的動(dòng)機(jī)是由什么激發(fā)并賦予活力的;其次說明人們被激活的行為是由激發(fā)引導(dǎo)到一定方向上去;然后得出行為的矯正、保持和延續(xù)以及這種行為正在進(jìn)行時(shí)，行為的主體和客體的主觀反應(yīng)，并以態(tài)度的方式表示出來。綜上所述，所謂激勵(lì)，就是指激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)人朝著所期望的目標(biāo)采取行動(dòng)的過程。從普通高校體育教師職業(yè)角度來看可以這樣認(rèn)為:激勵(lì)就是指創(chuàng)造條件滿足體育教師的愿望、興趣、情感等等來激發(fā)其行為動(dòng)機(jī)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使其朝向所希望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。激勵(lì)方式也就是結(jié)合普通高校的體育教育目標(biāo)與本校自身?xiàng)l件，合理應(yīng)用各種獎(jiǎng)懲制度導(dǎo)向教師行為，以期提高學(xué)校體育教學(xué)績(jī)效為目的的一種手段。

從以上對(duì)激勵(lì)的定義來對(duì)關(guān)于體育教師的激勵(lì)過程進(jìn)行描述，激勵(lì)過程就是以體育教師本身需要為出發(fā)點(diǎn)，激發(fā)工作動(dòng)機(jī)，提高教學(xué)效益為目標(biāo)的過程。

體育教師作為社會(huì)人他們有各種各樣生理的、社會(huì)的和工作本身的心理需求，體育教師工作的個(gè)人目標(biāo)就是不斷滿足這些需要。因此高校管理者可通過一系列針對(duì)教師需求的東西如獎(jiǎng)酬、改善工作環(huán)境、晉升、培訓(xùn)或參與決策等來引導(dǎo)體育教師從事各種各樣的工作，滿足他們的心理需要，促進(jìn)其工作成就動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)驅(qū)使教師工作，而體育教師則根據(jù)其工作業(yè)績(jī)得到各種獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)教師對(duì)這些獎(jiǎng)勵(lì)感到滿意時(shí)，就會(huì)有較高的積極性，如果對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)不滿意，則會(huì)混崗、兼職、產(chǎn)生工作倦怠和離職意向。

2我國(guó)普通高校體育教師在成長(zhǎng)和發(fā)展中存在錯(cuò)位

縱觀我國(guó)普通高校的體育師資管理辦法，通常采用的是一般行政管理方法、法律管理方法、經(jīng)濟(jì)管理方法、教育管理方法和學(xué)校現(xiàn)行的專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審辦法及人事分配制度改革中的“崗位津貼”評(píng)審、考核、獎(jiǎng)懲等辦法，制定出具有鼓勵(lì)與約束并存的管理規(guī)定。從這些方法可以看出主要還是把體育教師當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”來看待，注重對(duì)體育教師使用，而忽視體育教師的職后培養(yǎng)，忽視人的存在和發(fā)展?！敖?jīng)濟(jì)人”管理理念是和創(chuàng)造各種充分施展其才能的條件，提供各種機(jī)會(huì)，使每位體育教師能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能地“以人為本”的管理理念的錯(cuò)位。

每個(gè)人都是社會(huì)的人，都有社會(huì)認(rèn)同的需要，體育教師也不例外。我國(guó)把體育教育作為教育方針的組成部分，而不是教學(xué)內(nèi)容，明確地指明了體育教育在學(xué)校教育中的作用以及學(xué)校體育的根本目標(biāo)，為我國(guó)學(xué)校體育指明了發(fā)展方向，明確了體育教師在學(xué)校教育中的地位。但是，理論地位的崇高與實(shí)際地位之低下是實(shí)際存在的，“說起來重要，忙起來不要”的現(xiàn)象普通存在，至今一節(jié)體育課等于0.8的狀況還存在，變向降低體育教師的社會(huì)價(jià)值，實(shí)際說明體育教師的社會(huì)地位和社會(huì)對(duì)體育教師職業(yè)認(rèn)同和其它文化學(xué)科教師相比存在明顯差距，實(shí)際存在的較低的社會(huì)認(rèn)同和理論地位的祟高的社會(huì)地位錯(cuò)位。

體育教師的實(shí)際工作任務(wù)主要是制定教學(xué)大綱、計(jì)劃，完成教學(xué)內(nèi)容，參加校內(nèi)外體育活動(dòng)，可以看出體育教師主要是作為教育的工具在使用，而很少注意他們?cè)诠ぷ髦械膶I(yè)培養(yǎng)，隨著教齡的增加，體育教師的教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)手段越來越不適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的要求，重使用而不重職后加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的過程錯(cuò)位。

體育教師作為高校教師隊(duì)伍中的一員并沒有得到同等的待遇，從實(shí)際情況來看，勞動(dòng)報(bào)酬、職稱晉升、外出進(jìn)修機(jī)會(huì)與同單位其它文化科目教師相比反差太大，而且評(píng)價(jià)體育教師教學(xué)成績(jī)更多的是以發(fā)表文章數(shù)量和帶隊(duì)比賽的成績(jī)來衡量，忽視體育教師常規(guī)教學(xué)過程的評(píng)價(jià)，打擊了大部分體育教師的教學(xué)積極性，同是教師確有不同待遇的分類錯(cuò)位。

體育教師職業(yè)行為成熟都要經(jīng)過五個(gè)階段:即沒有教學(xué)經(jīng)歷的職前培養(yǎng)確認(rèn)階段;實(shí)習(xí)、新任體育教師或重新任職的嘗試階段;獲得初步的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法或教學(xué)策略及增進(jìn)、充實(shí)與體育教學(xué)相關(guān)知識(shí)，提高教學(xué)技巧和能力，想建立一套屬于自己的教學(xué)體系的適應(yīng)階段;具有較高水平的教學(xué)能力與技巧，能夠?qū)虒W(xué)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整合，有改革思想和追求新的教學(xué)方法的成熟階段;通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，積極地尋求變革并在自身的教學(xué)活動(dòng)中倡導(dǎo)，研究創(chuàng)新的應(yīng)用自如階段。忽視體育教師能力發(fā)展規(guī)律，在不同性格、年齡層次的體育教師采用相同方式、相同數(shù)量、同一程度的激勵(lì)手段，職業(yè)成熟的不同歷程與統(tǒng)一評(píng)價(jià)方法的意識(shí)錯(cuò)位。

3普通高校體育教師激勵(lì)方式調(diào)整的策略

行為科學(xué)理論產(chǎn)生以后，人們對(duì)人性的認(rèn)識(shí)發(fā)生了很大變化，從“A使B做A希望B做的事”的“經(jīng)濟(jì)人”到創(chuàng)造條件滿足員工合理要求和利益的“社會(huì)人”。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們生活質(zhì)量的改變，人的需求不斷地豐富化，激勵(lì)方式也由單一的指向向多樣式的方向發(fā)展，只有注意內(nèi)容型、過程型、引導(dǎo)型激勵(lì)理論的相互融合，引導(dǎo)有各自需要和個(gè)性的體育教師為實(shí)現(xiàn)學(xué)校體育教育目標(biāo)工作的同時(shí)達(dá)到他們自己的目標(biāo)，引導(dǎo)他們改掉錯(cuò)誤的消極行為，強(qiáng)化正確的行為，激勵(lì)方式才能達(dá)到最佳效果。高校體育教育目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)體育教學(xué)質(zhì)量能否得到保證的關(guān)鍵在于人的因素(教師)，是否擁有一支思想作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的體育教師隊(duì)伍，是決定高校體育教育工作成敗的關(guān)鍵。加強(qiáng)體育教師隊(duì)伍建設(shè)，即是承認(rèn)每一個(gè)教師的價(jià)值，承認(rèn)每一個(gè)教師的差異，承認(rèn)每一個(gè)教師的追求。這三個(gè)承認(rèn)集中在一點(diǎn)，就是發(fā)揮所有教師的潛能，使體育教師真正成為學(xué)校的主人。因此，調(diào)整激勵(lì)方式的目的就是要把激勵(lì)方式與體育教師的成就、發(fā)展、責(zé)任結(jié)合起來，與體育教師個(gè)人的成長(zhǎng)、體育教育改革有機(jī)地結(jié)合起來，開發(fā)體育教師隱性和顯性的資源，關(guān)注體育教師的需要，糾正錯(cuò)位，激勵(lì)體育教師的行為動(dòng)機(jī)，提高體育教師的積極性，創(chuàng)造最好的組織績(jī)效。

3.1工作目標(biāo)價(jià)值激勵(lì)調(diào)整

沒有明確的、精確的、可以傳達(dá)的目標(biāo)，就無法進(jìn)行管理。制定目標(biāo)不僅僅是高校體育發(fā)展和管理本身的需要，而且是激勵(lì)體育教師的需要。高爾基說過:“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的才千就發(fā)展得越快，對(duì)社會(huì)就越有用?！笨梢娔繕?biāo)對(duì)個(gè)人發(fā)展有巨大的激勵(lì)作用。同時(shí)，體育教師在參與目標(biāo)制定的過程中對(duì)組織目標(biāo)價(jià)值有較深刻的認(rèn)識(shí)，就會(huì)知道自己該干什么，并自覺以目標(biāo)為導(dǎo)向履行自己的職責(zé)。把學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)結(jié)合，使體育教師個(gè)人目標(biāo)和學(xué)校體育目標(biāo)方向統(tǒng)一。

3.2行政激勵(lì)調(diào)整

行政激勵(lì)是指組織為了激勵(lì)組織成員的工作積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)其責(zé)任心和榮譽(yù)感，提高工作效率和質(zhì)量，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，應(yīng)用行政手段對(duì)表現(xiàn)突出或有突出貢獻(xiàn)者給予的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)施行政激勵(lì)，必須對(duì)本校全體體育教師進(jìn)行績(jī)效考核，包括工作態(tài)度、工作能力、工作成績(jī)的考查、審核和評(píng)價(jià)，并且考核力求做到嚴(yán)格、全面、公平、公開，才能取得有效的激勵(lì)效果。

3.3工作自身激勵(lì)調(diào)整

工作激勵(lì)是一種內(nèi)在激勵(lì)。從雙因素理論來看，激勵(lì)因素是影響人們工作的內(nèi)在因素，其本質(zhì)為注重工作本身的內(nèi)容，藉此可以提高工作效率，促進(jìn)人們的進(jìn)取心。高校管理應(yīng)從體育教師職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，既要重視體育教師的職前培訓(xùn)工作，又要對(duì)職后的工作發(fā)展加以重視，鼓勵(lì)體育教師職后進(jìn)修，培訓(xùn)或參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議及帶隊(duì)比賽。并重視工作過程中的正面引導(dǎo)，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)。

3.4進(jìn)行組織危機(jī)教育

危機(jī)激勵(lì)是將組織面臨的危難、不利條件和困難告訴全體教師，使之產(chǎn)生一種危機(jī)感，形成一種不進(jìn)則退、置之死地而后生的狀況，使全體教師奮發(fā)進(jìn)取、勇往直前。隨著普通高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生身體素質(zhì)下降已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，如何改進(jìn)教學(xué)方法，提高體育教學(xué)質(zhì)量是擺在體育教師面前急需解決的問題，只有充分發(fā)揮體育教師的能動(dòng)性、創(chuàng)造性、提高為學(xué)生服務(wù)的思想意識(shí)，才能改變目前面臨的危難。

3.5建立利于體育教師工作成就動(dòng)機(jī)的組織文化

組織文化是組織成員統(tǒng)一意志的體現(xiàn)，這種意志可以形成自身的發(fā)展機(jī)制，并產(chǎn)生效應(yīng)，使組織成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、發(fā)奮進(jìn)取的動(dòng)力。高校把體育教師的責(zé)任心、發(fā)展、成長(zhǎng)等以提高工作成就為中心的思想理念作為重點(diǎn)來進(jìn)行管理，在這種尊重人的價(jià)值觀指導(dǎo)下，體育教師所受到的激勵(lì)與傳統(tǒng)的選聘、任用、培訓(xùn)、考核等以任務(wù)為中心的激勵(lì)方法，二者是不可比擬的。當(dāng)然，組織文化所起的激勵(lì)作用不是被動(dòng)消極的滿足體育教師對(duì)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的心理需求，而是通過組織文化潛移默化的塑造，使體育教師從內(nèi)心深處自覺產(chǎn)生為體育教育事業(yè)而獻(xiàn)身的精神，體育系(部)形成的文化價(jià)值觀一旦被體育教師認(rèn)同，就會(huì)產(chǎn)生一種粘合劑，從各方面把其成員團(tuán)結(jié)起來，形成一種巨大的向心力和凝聚力，促使個(gè)體凝聚在群體中，形成“命運(yùn)共同體”，從面大大增強(qiáng)體育教師群體內(nèi)部的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)，使體育教師形成協(xié)作互動(dòng)的良好狀態(tài)。

篇（7）

近年來，互聯(lián)網(wǎng)給新聞界帶來一場(chǎng)深刻的革命，它集傳統(tǒng)媒體的功能于一身，并加以優(yōu)化，在傳播速度、信息量、覆蓋面等方面，都對(duì)傳統(tǒng)媒體提出了挑戰(zhàn)。而傳統(tǒng)媒體中最具影響力的電視，也感到了自身傳播的某種劣勢(shì)，因此，一些電視機(jī)構(gòu)及時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)大功能彌補(bǔ)自身傳播的不足與局限。一些高等院校也紛紛建立網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，并逐漸在大學(xué)生中受到青睞。

近年來，不少高校都形成了多個(gè)校區(qū)，學(xué)校規(guī)模迅速擴(kuò)大，一些高校在校學(xué)生多達(dá)幾萬人。這些高校為了加強(qiáng)學(xué)校宣傳，發(fā)揮傳統(tǒng)電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，自辦的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)如雨后春筍般發(fā)展起來，成為我國(guó)傳媒覆蓋網(wǎng)中的重要組成部分。高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)集新聞節(jié)目、教育節(jié)目、文藝節(jié)目與服務(wù)節(jié)目于一身，對(duì)大學(xué)校內(nèi)的文化活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)進(jìn)行集成，增加大學(xué)以及大學(xué)園區(qū)文化建設(shè)的載體，并在此基礎(chǔ)上，通過制作節(jié)目、參與節(jié)目，促進(jìn)大學(xué)師生的交流、與社區(qū)的互動(dòng)，由此活躍大學(xué)以及大學(xué)社區(qū)文化，并為大學(xué)生培養(yǎng)提供新的基地。建立高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，還可以豐富高校新聞傳播渠道，不但可以讓校內(nèi)師生及時(shí)了解學(xué)校的發(fā)展信息、高等教育改革的動(dòng)態(tài)，而且通過與校園網(wǎng)的合作，豐富校園網(wǎng)的信息。

一般來講，高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)自辦節(jié)目的重點(diǎn)應(yīng)是新聞及新聞性節(jié)目，而作為高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，大都是在學(xué)校有線電視臺(tái)的基礎(chǔ)上演變而來的，規(guī)模小、人手少，實(shí)力較弱且存在多種管理體制。那么要辦好高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)自辦新聞及新聞性節(jié)目，就必須在新聞報(bào)道中發(fā)揮新聞報(bào)道的整體效應(yīng)，這也是高校師生的要求，是衡量高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)業(yè)務(wù)水平和宣傳效果的重要標(biāo)志。那么，高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)怎樣在自辦新聞報(bào)道中發(fā)揮其整體效應(yīng)呢？筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一、抓好基礎(chǔ)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)電視新聞?wù)w效應(yīng)意識(shí)

眾所周知，完好的攝、錄、編、播設(shè)備是保證電視臺(tái)正常工作的前提條件，也是保證發(fā)揮新聞報(bào)導(dǎo)整體效應(yīng)的首要條件，是提高節(jié)目水平，多出精品的基礎(chǔ)。因此，高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)也應(yīng)同地方電視臺(tái)一樣，切實(shí)搞好基礎(chǔ)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，著力抓好隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化從業(yè)人員的新聞?wù)w效應(yīng)意識(shí)。高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)一般建臺(tái)時(shí)間短，廣播電視專業(yè)畢業(yè)的人員少，有不少高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的隊(duì)伍是電教機(jī)構(gòu)人員兼職，而且采編播人員大多較為年輕，思想比較開放，專業(yè)素質(zhì)和規(guī)范程度相對(duì)較差，水平又參差不齊，常常有各自為政現(xiàn)象。為了解決這些問題，高校電視臺(tái)就要采取多種途徑，抓好人員的培養(yǎng)，努力提高采編播隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)修養(yǎng)、技術(shù)水準(zhǔn)，形成一支水平較高的隊(duì)伍；使他們認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、目標(biāo)一致、形成共同追求新聞報(bào)道整體效應(yīng)的凝聚力。

建立高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，并不需要招兵買馬，而可以通過整合高校內(nèi)的新聞工作隊(duì)伍、依托新聞專業(yè)教師與學(xué)生組建起一支電視工作者隊(duì)伍。因?yàn)楦咝＞W(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)節(jié)目的制作目的和制作方式，與社會(huì)電視全不同。首先，高校的電視新聞編播，主要集中在校內(nèi)的教育事件和科研事件；其次，高校的教育活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)，已經(jīng)有相關(guān)部門組織，只需進(jìn)行拍攝并進(jìn)行相應(yīng)的編輯加工即可作為節(jié)目資源；第三，高校有大批熱愛DV的學(xué)生，他們可以承擔(dān)各種專題等制作，只需派出有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行指導(dǎo)即可，事實(shí)上，如果能做到這一點(diǎn)，高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)還將對(duì)人才培養(yǎng)起到直接的參與與推動(dòng)作用。

二、充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電視新聞的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)被稱為第四媒體，它有著自己得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，呈現(xiàn)極強(qiáng)的時(shí)效性、廣泛的傳播面、突破線性限制的超鏈接方式、不斷增強(qiáng)的互動(dòng)性以及靈活多變的傳播方式等諸多特點(diǎn)，這就要求我們?cè)谛侣劰?jié)目制作中充分認(rèn)識(shí)和把握這些特點(diǎn)， 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)電視的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)電視新聞的整體效應(yīng)。

三、抓好新聞報(bào)道的高校校園特色，突出高校電視臺(tái)的個(gè)性

作為高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)與地方電視臺(tái)相比，新聞報(bào)道的輿論作用是不能相提并論的。師生一方面想了解本校發(fā)生的新聞事件，想看本校電視新聞報(bào)道，另一方面往往又將本校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的節(jié)目與中央、地方電視臺(tái)相比，就會(huì)感到本校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)不夠味。在這種情況下，要吸引觀眾，就必須抓好新聞報(bào)道的校園特色，突出高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)與中央、地方電視臺(tái)不同的個(gè)性。如果沒有校園特色，缺少個(gè)性節(jié)目，那新聞報(bào)道就會(huì)缺少觀眾，不能產(chǎn)生什么效應(yīng)，更談不上新聞報(bào)道整體效應(yīng)的發(fā)揮了。高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)根據(jù)前面所述的自身實(shí)際和學(xué)校要求以及師生（傳播受眾）的要求，應(yīng)主攻新聞、精辦專題，使新聞節(jié)目富有濃厚的校園特色和本臺(tái)個(gè)性。那么，怎樣的新聞報(bào)道才能談得上有特色呢？首先，高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)應(yīng)對(duì)所在的院校黨委、行政的中心工作作出反應(yīng)或?yàn)橹卮鬀Q策的出臺(tái)作輿論準(zhǔn)備，造輿論聲勢(shì)，使之成為本院校的主要輿論部門之一。其次要與師生接近，要多報(bào)道師生關(guān)心的熱點(diǎn)問題，要最直接最迅速反應(yīng)他們的心聲。再有一點(diǎn)就是高校電視臺(tái)覆蓋區(qū)域小而且比較集中，容易形成比較濃烈的新聞轟動(dòng)效應(yīng)。在實(shí)際工作中，根據(jù)新聞節(jié)目校園特色的上述表現(xiàn)，高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的采編人員應(yīng)該分析主要的傳播受眾對(duì)象，作為高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，主要受眾對(duì)象是本校師生，為本校師生服務(wù)。在工作中就應(yīng)抓住本校的特征，采制本校師生喜聞樂見的節(jié)目，開辦合適的新聞欄目。要將本院校流傳下來的優(yōu)秀歷史文化傳統(tǒng)滲透到節(jié)目中去，要多反映本院校的校風(fēng)校貌和豐富的校園文化，要突出成就的宣傳，也要觸及師生所普遍關(guān)注的“熱點(diǎn)”。這樣，師生就會(huì)喜愛本校電視節(jié)目，實(shí)現(xiàn)整體效應(yīng)的發(fā)揮。

四、努力抓好節(jié)目和欄目的編排

電視臺(tái)的節(jié)目和欄目是一個(gè)有機(jī)的整體，合理安排設(shè)置節(jié)目和欄目，對(duì)發(fā)揮新聞報(bào)道整體效應(yīng)具有舉足輕重的作用。新聞性節(jié)目是多種報(bào)道形式和多種節(jié)目形態(tài)的組合。在節(jié)目的編排過程中，要樹立整體節(jié)目觀念，把節(jié)目作為全部活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿；要熟悉新聞節(jié)目的方針、意圖、報(bào)道宗旨；要以節(jié)目方針選擇編排素材；要重視節(jié)目播出效果及觀眾反饋，不斷調(diào)整和改進(jìn)編排思想。在組織報(bào)道環(huán)節(jié)中，要抓好選題，制定出正確的報(bào)道計(jì)劃，明確報(bào)道思想，然后在節(jié)目思想、表現(xiàn)形式上要進(jìn)行總體構(gòu)思，明確要突出表現(xiàn)的思想觀點(diǎn)和客觀事實(shí)以及采用什么樣的表現(xiàn)形式。在此還要強(qiáng)調(diào)的是要講求編排技巧。在編排技巧上，要注意以下幾點(diǎn)：（1）重點(diǎn)要突出。在實(shí)際工作中，根據(jù)所在院校的中心工作和一段時(shí)間內(nèi)的報(bào)道思想，在一檔新聞節(jié)目中就要突出重點(diǎn)，以重點(diǎn)新聞給人留下深刻印象。突出重點(diǎn)最關(guān)鍵的是選擇好頭條新聞，頭條新聞代表一檔節(jié)目的質(zhì)量，代表當(dāng)天的宣傳方向，對(duì)于師生來說，直接影響他們的收視興趣。突出重點(diǎn)還體現(xiàn)在一次新聞中還要有若干條重點(diǎn)新聞，在這些重點(diǎn)新聞中圍繞一個(gè)中心思想，選擇不同的角度，共同造成一定聲勢(shì)，形成輿論，達(dá)到一定的效應(yīng)；（2）要優(yōu)化組合。首先是編排節(jié)目是要通過巧妙的搭配排列，實(shí)現(xiàn)節(jié)目的整體優(yōu)化，從整體效應(yīng)上超過單條新聞效果之和。比如：每學(xué)期開學(xué)伊始關(guān)于新學(xué)期一些新面貌新情況的報(bào)道，就可以把本院校各部門出現(xiàn)的新面貌新氣象的新聞編排組合在一起，形成一組，在一檔新聞節(jié)目中形成重點(diǎn)，這樣就可以反映院校黨委行政在新學(xué)期工作的成效和實(shí)際行動(dòng)。其次，優(yōu)化組合還要使新聞節(jié)目之間組合恰到好處，也就是說要合理恰當(dāng)?shù)母愫眯侣劰?jié)目的編排。高校網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)新聞一般時(shí)間在十五分鐘之內(nèi)，往往較難展開做深度報(bào)道或配合院校中心工作作有力度的報(bào)道，也很難有聲勢(shì)和深度。為了解決好這一問題，形成整體效應(yīng)，這就要求在合理巧妙的設(shè)置新聞性欄目上下功夫，除了一檔動(dòng)態(tài)新聞消息外，還可以增加幾檔新聞專題節(jié)目，使師生既了解全面，又知道重點(diǎn)，既有看頭，又有深度，也就能形成一定的輿論引導(dǎo)力。（3）層次要分明。在一檔新聞節(jié)目中題材是多樣的，內(nèi)容涉及面可能比較廣泛，而且各類題材風(fēng)格可能也不一致，因此編排時(shí)要考慮到整體結(jié)構(gòu)的合理性，做到層次分明、脈絡(luò)清楚。（4）要靈活多樣。應(yīng)根據(jù)新聞價(jià)值和師生興趣適當(dāng)調(diào)整好結(jié)構(gòu)，以靈活多樣的編排吸引觀眾的注意力，從而增強(qiáng)其報(bào)道效應(yīng)。做好了上述編排技巧，也就為編排好節(jié)目和欄目打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、充分運(yùn)用各類電視新聞體裁，形成合力

網(wǎng)絡(luò)電視新聞是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介展現(xiàn)的各類電視新聞體裁、各種新聞性電視節(jié)目的總稱。各種體裁的新聞性節(jié)目各有各的使命，各有各的優(yōu)勢(shì)，它們之間的關(guān)系是唇齒相依、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系，只有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才能形成合力，形成一個(gè)拳頭，才能更有效地發(fā)揮電視新聞總體效應(yīng)。

篇（8）

在長(zhǎng)期的反傾銷應(yīng)訴工作中，我國(guó)形成了企業(yè)、商會(huì)、地方政府主管機(jī)關(guān)、國(guó)家商務(wù)部四個(gè)主體參與，分工協(xié)作，協(xié)調(diào)配合的“四位一體”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。*年，原外經(jīng)貿(mào)部出臺(tái)了《出口產(chǎn)品反傾銷應(yīng)訴規(guī)定》，以部門規(guī)則章形式對(duì)參與應(yīng)訴的各主體職責(zé)作了劃分。我國(guó)加入世貿(mào)組織后，隨著反傾銷形勢(shì)的發(fā)展，近期商務(wù)部準(zhǔn)備對(duì)“應(yīng)訴規(guī)定”做出修改，將之提升為行政法規(guī)。

就筆者所接觸的反傾銷實(shí)踐來看，反傾銷應(yīng)訴大致可以分為傾銷幅度抗辯和無損害抗辯兩個(gè)部分。四個(gè)主體分工不同，參與應(yīng)訴的時(shí)間也有不同。其中，地方政府主管機(jī)關(guān)的職責(zé)，筆者認(rèn)為應(yīng)該集中在傾銷幅度抗辯部分的前期。

之所以這樣劃分，主要有以下原因。1、從“四位一體”各主體的職責(zé)劃分角度來看，傾銷幅度抗辯，主要涉案企業(yè)填寫調(diào)查問卷，接受實(shí)地核查，是在涉案企業(yè)所在地進(jìn)行，根據(jù)地利之便，地方政府主管機(jī)關(guān)可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)；無損害抗辯，主要由企業(yè)授權(quán)商會(huì)代表全行業(yè)進(jìn)行，由于上述抗辯主要在海外進(jìn)行，地方政府主管機(jī)關(guān)能做地工作較少。2、從保護(hù)本地區(qū)的出口，維護(hù)本企業(yè)的利益上來看，企業(yè)進(jìn)行反傾銷幅度的抗辯，爭(zhēng)取到的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位、單獨(dú)稅率只適用于該企業(yè)，進(jìn)行無損害的抗辯，爭(zhēng)取到的結(jié)果則適用于涉案全行業(yè)。通俗來說，企業(yè)進(jìn)行傾銷幅度的抗辯是“為自己”；進(jìn)行無損害抗辯是“為大家”。由此可見，支持企業(yè)參與傾銷幅度抗辯，更有利于保護(hù)本地企業(yè)利益。

雖然，反傾銷調(diào)查從立案到終裁需要一年的左右時(shí)間，但是從筆者參與的反傾銷應(yīng)訴案來看，在傾銷幅度抗辯中，地方政府主管機(jī)關(guān)的職責(zé)主要集中在前期，即得知反傾銷立案信息后及時(shí)通知企業(yè)，提供必要資金和政策支持等。以上工作，全部集中在反傾銷開始后的一個(gè)月左右。至于企業(yè)參與應(yīng)訴后，填寫相關(guān)調(diào)查問卷，接受實(shí)地核查，則需要在所聘請(qǐng)的律師、會(huì)計(jì)師指導(dǎo)下進(jìn)行，由于專業(yè)性較強(qiáng)，且多涉及企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息，地方政府主管機(jī)關(guān)的參與空間較小。

那么，地方政府主管機(jī)關(guān)應(yīng)從哪些方面支持企業(yè)進(jìn)行傾銷幅度的應(yīng)訴呢？

第一，溝通各方，及時(shí)向企業(yè)提供反傾銷立案調(diào)查信息，并督促企業(yè)參與全國(guó)性協(xié)調(diào)會(huì)議。

地方政府主管機(jī)關(guān)傳達(dá)立案信息，不是企業(yè)得知立案信息的唯一渠道，而只是渠道之一。在筆者經(jīng)歷的反傾銷案件中，地方政府主管機(jī)關(guān)的立案信息來源主要有兩個(gè)渠道，其一，各商會(huì)，這是實(shí)踐中最多的情況。商會(huì)從各種渠道得知立案信息后，與海關(guān)總署聯(lián)系，找出涉案企業(yè)，然后告知各地方政府主管機(jī)關(guān)，請(qǐng)求協(xié)助通知企業(yè)。其二，地方政府主管機(jī)關(guān)自身因海外業(yè)務(wù)聯(lián)系，得知反傾銷立案信息。無論信息來源如何，在確認(rèn)真實(shí)性后，地方政府主管機(jī)關(guān)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知涉案企業(yè)，講明利害，督促參與應(yīng)訴。

反傾銷案件的審理雖然長(zhǎng)達(dá)12—15個(gè)月，但是在開始階段，時(shí)間要求卻非常緊，例如，歐盟要求企業(yè)，立案后21天內(nèi)將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位調(diào)查問卷填寫好后交到歐委會(huì)，以上尚不包括問卷在途時(shí)間。填寫調(diào)查問卷，需要企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)同，用英文填寫，如果一次不成功，還需要在律師指導(dǎo)下修改。也就是說，在歐委會(huì)立案21天之內(nèi)，企業(yè)必需完成決定是否應(yīng)訴，聘請(qǐng)律師，填寫問卷，將問卷提交歐委會(huì)等一系列工作，時(shí)間相當(dāng)緊張。我們有的企業(yè)往往栽在起跑線上。由此可見，盡早得知立案信息，對(duì)企業(yè)及時(shí)做出反應(yīng)，乃至是否勝訴，具有較大影響。

實(shí)踐中，筆者感到，各單位之間尚缺乏有效的信息溝通機(jī)制。有關(guān)信息通過商會(huì)到達(dá)地方政府主管機(jī)關(guān)之前，往往經(jīng)過了駐外使館經(jīng)商處、商務(wù)處、海關(guān)總署等多個(gè)部門，比較耽誤時(shí)間。國(guó)家正在做出這方面的努力，今年6月份，商務(wù)部出臺(tái)了相關(guān)文件，要求各駐外使館經(jīng)商處得知立案信息后，報(bào)送商務(wù)部同時(shí)，抄報(bào)相關(guān)商會(huì)和地方政府主管機(jī)關(guān)。

督促企業(yè)參與全國(guó)性應(yīng)訴工作協(xié)調(diào)會(huì)議。對(duì)很多企業(yè)來說，反傾銷還是一項(xiàng)新問題，應(yīng)訴協(xié)調(diào)會(huì)議是一個(gè)普及知識(shí)，各企業(yè)交流信息的過程。尤其是關(guān)于替國(guó)抗辯的問題，需要涉案企業(yè)集思廣義，在相關(guān)國(guó)家生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品規(guī)格等方面提出意見，爭(zhēng)取被調(diào)查機(jī)構(gòu)采納，得到對(duì)我方有利的結(jié)果。地方政府主管機(jī)關(guān)在督促企業(yè)應(yīng)訴的同時(shí)，應(yīng)該提醒企業(yè)注意參與上述會(huì)議。

第二，加強(qiáng)和地方行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，充分行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。

在《出口產(chǎn)品反傾銷應(yīng)訴規(guī)定》中，應(yīng)訴組織單位主要是商會(huì)，但如果涉案企業(yè)在某些地區(qū)較為集中，這類案件由該地行業(yè)協(xié)會(huì)組織應(yīng)訴，例如，溫州打火機(jī)案，即由溫州煙具協(xié)會(huì)組織應(yīng)訴，是我國(guó)地方行業(yè)協(xié)會(huì)組織海外應(yīng)訴的第一案。

由行業(yè)協(xié)會(huì)“組織”應(yīng)訴的案件雖然較少，筆者認(rèn)為，行業(yè)協(xié)會(huì)的作用不應(yīng)僅限于“組織應(yīng)訴”，在動(dòng)員本地企業(yè)參與應(yīng)訴，傳達(dá)信息等方面，行業(yè)協(xié)會(huì)可以比地方政府主管機(jī)關(guān)發(fā)揮更大的作用，隨著行業(yè)協(xié)會(huì)組織的健全，職能的加強(qiáng)，地方政府主管機(jī)關(guān)的上述職能可以轉(zhuǎn)移給行業(yè)協(xié)會(huì)。

與地方政府主管機(jī)關(guān)相比，行業(yè)協(xié)會(huì)具有以下優(yōu)勢(shì)。首先，在與企業(yè)關(guān)系方面，地方行業(yè)協(xié)會(huì)是企業(yè)自行參與的組織，由其出面組織、聯(lián)系企業(yè)更為方便。其次，在身份上，行業(yè)協(xié)會(huì)“民間組織”的身份比地方政府主管機(jī)關(guān)更加有優(yōu)勢(shì)，由其出面動(dòng)員企業(yè)參與應(yīng)訴，不會(huì)引起國(guó)外“政府干預(yù)企業(yè)”的指責(zé)。

地方行業(yè)協(xié)會(huì)動(dòng)員企業(yè)參與應(yīng)訴、與企業(yè)溝通信息已有實(shí)例。在我國(guó)今年參與的“歐盟對(duì)華自行車反傾銷案”中，我市自行車行業(yè)協(xié)會(huì)積極動(dòng)員企業(yè)，我市共有7家企業(yè)參與應(yīng)訴，并且是出口金額較大企業(yè)，這是非常了不起的成績(jī)。

第三，給予資金、政策、技術(shù)支持。

參與反傾銷訴訟，是一項(xiàng)需要投入大量人力、財(cái)力和較多時(shí)間的工作，企業(yè)往往會(huì)產(chǎn)生顧慮。

為了鼓勵(lì)涉案企業(yè)參與反傾銷應(yīng)訴，原外經(jīng)貿(mào)部曾以部門規(guī)章和文件的形式出臺(tái)過相關(guān)措施。*年的《出口產(chǎn)品反傾銷應(yīng)訴規(guī)定》第6條中明確規(guī)定了“誰應(yīng)訴誰受益”的原則。*年，外經(jīng)貿(mào)部頒布過關(guān)于《鼓勵(lì)和督促企業(yè)參加國(guó)外反傾銷案件應(yīng)訴的若干規(guī)定》，可以看作是“誰應(yīng)訴誰受益”原則的具體化。該文件規(guī)定，對(duì)積極參與應(yīng)訴的企業(yè)，政府在配額許可證、出口經(jīng)營(yíng)權(quán)等方面給予優(yōu)惠。隨著*年我國(guó)入世過渡期的結(jié)束，配額許可證將放開，出口經(jīng)營(yíng)權(quán)改為登記制，原有鼓勵(lì)方法不能適應(yīng)形勢(shì)需要，加之被國(guó)外指責(zé)為對(duì)應(yīng)訴企業(yè)的“補(bǔ)貼”，商務(wù)部公平局決定將“誰應(yīng)訴誰受益”原則從“應(yīng)訴規(guī)定”中刪除，“若干規(guī)定”也將取消。

筆者認(rèn)為，對(duì)企業(yè)來說，反傾銷應(yīng)訴耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)（需要一年左右），需要花費(fèi)的人力、財(cái)力，公開會(huì)計(jì)帳目，而付出代價(jià)后，結(jié)果難以預(yù)料。因此，企業(yè)參與應(yīng)訴往往有所顧慮。對(duì)地方政府主管機(jī)關(guān)來說，如果本地企業(yè)被征收高額反傾銷稅，意味著當(dāng)?shù)爻隹诮痤~下降，稅收減少，海外市場(chǎng)喪失，這對(duì)地方政府主管機(jī)關(guān)來說，也是一個(gè)不利的結(jié)果。在這種情況下，對(duì)企業(yè)給予適當(dāng)支持是必要的。

其一，資金支持。進(jìn)行傾銷幅度抗辯，聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師費(fèi)用由企業(yè)自行負(fù)擔(dān)，一般20—40萬人民幣，對(duì)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)來說，是一個(gè)較大的負(fù)擔(dān)；這還不包括企業(yè)準(zhǔn)備各種應(yīng)訴材料，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法律、管理等各部門人員的所發(fā)生的費(fèi)用。曾經(jīng)有寧波企業(yè)參與傾銷幅度抗辯，僅加班和夜餐費(fèi)就將近20萬元人民幣。針對(duì)企業(yè)在應(yīng)訴資金上的顧慮，地方政府主管機(jī)關(guān)可以給予資金支持，我國(guó)部分地方政府主管部門，如上海、北京、廈門、深圳已經(jīng)設(shè)立了相應(yīng)制度。為了避免國(guó)外補(bǔ)貼的指責(zé)使企業(yè)在應(yīng)訴中處于不利地位，支持企業(yè)途徑，可以直接聘請(qǐng)律師給予企業(yè)咨詢等等。

其二，政府支持，《關(guān)于鼓勵(lì)和督促企業(yè)參加國(guó)外反傾銷案件應(yīng)訴的若干規(guī)定》曾經(jīng)規(guī)定，在不積極參與應(yīng)訴企業(yè)，各地方政府主管機(jī)關(guān)可以在3年內(nèi)不允許其參加國(guó)內(nèi)外舉辦的展覽會(huì)和商品交易會(huì)，或者扣減其攤位。可以把這一懲罰性措施變?yōu)楣膭?lì)性措施，積極參與應(yīng)訴企業(yè)，適當(dāng)增加其展覽會(huì)/商品交易會(huì)攤位，或者本地舉辦的展覽會(huì)/商品交易會(huì)時(shí)給予其相應(yīng)優(yōu)惠政策。

其三，技術(shù)支持，很多企業(yè)是第一次參與反傾銷應(yīng)訴，對(duì)如何參與應(yīng)訴，以及應(yīng)訴中嚴(yán)格的時(shí)間要求不甚了解。地方政府主管機(jī)關(guān)在人才、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)儲(chǔ)備等方面占優(yōu)，可以在應(yīng)訴費(fèi)用如何繳納，如何聘請(qǐng)律師等基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)訴技巧上給予企業(yè)指點(diǎn)。

二、反傾銷立案中地方政府主管機(jī)關(guān)的職責(zé)

*年，原外經(jīng)貿(mào)部出臺(tái)了《反傾銷調(diào)查立案暫行規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱“暫行規(guī)則”）

以部門規(guī)章形式規(guī)定了我國(guó)反傾銷調(diào)查立案的程序。我國(guó)反傾銷立案始于*年對(duì)原產(chǎn)于美國(guó)、加拿大、韓國(guó)的新聞紙的反傾銷調(diào)查，*年2月，對(duì)原產(chǎn)于韓國(guó)、日本、美國(guó)和芬蘭的進(jìn)口銅版紙發(fā)起反傾銷調(diào)查，是我國(guó)入世后的反傾銷調(diào)查第一案。

反傾銷調(diào)查立案工作中，筆者認(rèn)為地方政府主管機(jī)關(guān)的職責(zé)是，發(fā)揮本地重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)作用,積極鼓勵(lì)他們提起反傾銷調(diào)查立案申請(qǐng)。

按照《暫行規(guī)則》規(guī)定，有權(quán)提起反傾銷調(diào)查申請(qǐng)的是國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)或者代表國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的自然人、法人或者有關(guān)組織。*年至*年我國(guó)共進(jìn)行反傾銷立案調(diào)查22宗。

在《暫行規(guī)則》規(guī)定的三個(gè)可以提出申請(qǐng)的主體（自然人、法人、其他組織中）筆者更傾向于最后一個(gè)主體——組織。遺憾的是，我國(guó)發(fā)起的22宗反傾銷申請(qǐng)，相當(dāng)一部分是由企業(yè)直接提起的，由行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)提出申請(qǐng)的較少。*年，中國(guó)化學(xué)纖維工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)原產(chǎn)于裁聚酯切片和滌綸短纖維提起傾銷申請(qǐng)，是我國(guó)第一起由行業(yè)協(xié)會(huì)出面提起的反傾銷案。

筆者認(rèn)為行業(yè)協(xié)會(huì)可以在提起反傾銷申請(qǐng)中發(fā)揮更大作用，主要由于以下原因：其一從組織、聯(lián)系能力上看，我國(guó)《暫行規(guī)則》規(guī)定，只有支持提起反傾銷申請(qǐng)的企業(yè)年出口量超過全國(guó)出口量的25％，商務(wù)部從會(huì)接受申請(qǐng)。如果沒有商業(yè)壟斷，企業(yè)聯(lián)絡(luò)到出口量25％以上的企業(yè)，是一個(gè)較為艱巨的任務(wù)。此外，《暫行規(guī)則》12—14規(guī)定了申請(qǐng)人需要提供的材料，比較繁瑣復(fù)雜，例如：所有以知的國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的生產(chǎn)者的清單等有關(guān)情況等等。

如果上述工作由行業(yè)協(xié)會(huì)完成，會(huì)比較容易。實(shí)際上，按照《暫行規(guī)則》已有這方面的規(guī)定，例如第十二條規(guī)定，在企業(yè)提交“已知的國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品生產(chǎn)者清單”時(shí)，如果已經(jīng)成立了行業(yè)協(xié)會(huì)，只許提供行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)絡(luò)方法。其二，從身份上看，行業(yè)協(xié)會(huì)“民間組織”的身份，一方面不容易引起“政府干預(yù)”的職責(zé)，另一方面，由于他代表該行業(yè)大多數(shù)會(huì)員、行業(yè)企業(yè)利益的協(xié)會(huì)，由他去組織，可以積極有效的對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行利益協(xié)調(diào)，為行業(yè)爭(zhēng)取利益。其三，行業(yè)協(xié)會(huì)通過上述組織工作，能很清楚的了解該行業(yè)、該產(chǎn)品在全球的競(jìng)爭(zhēng)狀況，會(huì)迅速高效的把各個(gè)國(guó)家的政策法規(guī)，以及這個(gè)行業(yè)整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)狀況直接反饋到國(guó)內(nèi)，直接指導(dǎo)會(huì)員的工作。

我國(guó)已經(jīng)提起了反傾銷申請(qǐng)案件有相當(dāng)一部分是個(gè)別企業(yè)獨(dú)自提出的。這將大大降低中國(guó)企業(yè)針對(duì)外國(guó)來華商品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)傾銷案件的立案申請(qǐng)的“反傾銷”案件的效果和影響，減少合理報(bào)復(fù)相關(guān)國(guó)家的企業(yè)針對(duì)中國(guó)的歧視行為的可能。

在這個(gè)問題上，地方政府主管機(jī)關(guān)的優(yōu)勢(shì)在于，與企業(yè)的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系較行業(yè)協(xié)會(huì)緊密，對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)有一個(gè)全局性掌握，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)動(dòng)態(tài)。其次，同一地方政府不同部門之間的橫向聯(lián)系，不同地方政府之間的橫向聯(lián)系，地方政府主管機(jī)關(guān)與上級(jí)政府部門之間的聯(lián)系，這些工作無論是地方行業(yè)協(xié)會(huì)還是單獨(dú)的企業(yè)都是無法完成的，但是一些數(shù)據(jù)主要掌握在地方政府主管機(jī)關(guān)手中，是提起反傾銷申請(qǐng)的關(guān)鍵，在這些信息缺乏的情況下，由企業(yè)、地方行業(yè)協(xié)會(huì)完成提起申請(qǐng)有一定困難。

總之，筆者認(rèn)為，無論是出于身負(fù)原因還是其他原因，提起反傾銷申請(qǐng)完全是企業(yè)自身的問題，地方政府主管機(jī)關(guān)出于保護(hù)本地企業(yè)和本地市場(chǎng)的需要，可以對(duì)此愿望適當(dāng)進(jìn)行引導(dǎo)?？梢宰鞯墓ぷ髦饕幸韵聨c(diǎn)：在了解重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的前提下，與其他省市聯(lián)系，加強(qiáng)信息溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)申請(qǐng)立案提供信息，加以指導(dǎo)；與本地區(qū)其他政府部門加強(qiáng)橫向聯(lián)系，掌握信息的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)，*市創(chuàng)立了政府部門聯(lián)席會(huì)議，把海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外經(jīng)貿(mào)委等機(jī)構(gòu)組織在一起，不定期舉行會(huì)議，交流情況，不失為一種好的做好的做法。

三、反傾銷相關(guān)問題中地方政府主管機(jī)關(guān)的職責(zé)

第一、加強(qiáng)反傾銷知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳、普及工作。

除了企業(yè)出于自身方展考慮，不參與應(yīng)訴的以為，其他不積極參與應(yīng)訴的主要有種原因：

企業(yè)根本不懂反傾銷，不了解其后果的，例如在今年歐盟對(duì)華緊固件反傾銷中，立案通知送達(dá)企業(yè)一周后，還為轉(zhuǎn)到主管經(jīng)理手中，在政府工作人員向其陳述厲害后，工作人員才決定將傳真轉(zhuǎn)交經(jīng)理。

企業(yè)不了解反傾銷程序到在起跑線上的，今年歐盟對(duì)華部分鑄件反傾銷，由于是4月29日立案，趕上黃金周假期，答卷來不及填寫完畢，但是部分企業(yè)卻不知道要向歐委會(huì)書面申請(qǐng)延期，以致無法按時(shí)上交答卷。

企業(yè)在立案時(shí)不聽動(dòng)員，怕麻煩怕花錢的短視行為，在今年初美國(guó)對(duì)華家具反傾銷初裁決定已經(jīng)下達(dá)的時(shí)候，有企業(yè)找到政府機(jī)關(guān)要求參加應(yīng)訴，理由是在立案的時(shí)候他們每年對(duì)美出口不過數(shù)百美元，今年受到美國(guó)一個(gè)大訂單，卻要繳納198％的高額反傾銷稅，企業(yè)急切地想?yún)⑴c應(yīng)訴，為時(shí)已晚。

如此種種，使筆者深切感受到對(duì)企業(yè)進(jìn)行反傾銷知識(shí)培訓(xùn)、普及宣傳的必要性，這種職能在中央政府沒有精力顧及的情況下，地方政府主管機(jī)關(guān)應(yīng)該而且必須進(jìn)行。

從現(xiàn)實(shí)來看，進(jìn)行上述工作需要落實(shí)幾方面的條件：資金、技術(shù)、方式問題。在資金的問題上，可以由中小企業(yè)發(fā)展基金，企業(yè)開拓海外市場(chǎng)基金中撥付；在技術(shù)問題上，采用多種方式，可以聘請(qǐng)專家學(xué)者，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)宣講，可以在政府網(wǎng)站上開辟專欄答疑；參與過反傾銷訴訟的本地企業(yè)介紹經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等等。

第二，反傾銷預(yù)警工作。搜集本地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)和拳頭產(chǎn)品的商品信息，建立反傾銷預(yù)警機(jī)制，應(yīng)包括兩方面內(nèi)容，重點(diǎn)產(chǎn)品出口主要國(guó)家信息，重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)口信息情況。

篇（9）

應(yīng)用型本科高校以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用技術(shù)型人才為目標(biāo)，所以應(yīng)用型本科高校思想政治理論課人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位除了具有普通大學(xué)共性的特點(diǎn)之外，還應(yīng)該焦距在“實(shí)用”和“能力”上。對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，很重要的一個(gè)渠道就是通過師生共同參與課堂教學(xué)活動(dòng)來完成。然而在應(yīng)用型本科高校，某些思政課教師在課堂教學(xué)中忽視了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，在教學(xué)過程中片面追求理論的博和深，忽視了學(xué)生的需要?！皢栴}導(dǎo)向式教學(xué)”通過學(xué)生自主研究感興趣的問題，能夠有效調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，使學(xué)生由“自在”的學(xué)習(xí)狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤白詾椤钡膶W(xué)習(xí)狀態(tài)。

一、“問題導(dǎo)向式”教學(xué)對(duì)于高校思想政治理論課教學(xué)的重要性

（一）“問題導(dǎo)向式”教學(xué)有利于思想政治理論課教學(xué)實(shí)效性的提高

教學(xué)過程是教師、學(xué)生、教學(xué)媒介三個(gè)動(dòng)態(tài)因素以信息為載體的互動(dòng)過程[1]。以往思想政治理論課教學(xué)模式以教師在課堂上單向灌輸理論為主，這種模式過分地強(qiáng)調(diào)思政課教師在教學(xué)過程中的主體地位，而忽略了學(xué)生的主體參與性?！皢栴}導(dǎo)向式”教學(xué)法打破了單向灌輸式教學(xué)模式，以創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，社會(huì)熱點(diǎn)問題為主，將“提出問題―獨(dú)立思考―小組交流―集中解答”貫穿于整個(gè)思想政治理論課的教學(xué)全過程。借此喚起學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)的熱情，在學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師共同探究討論的過程中消除學(xué)生在價(jià)值判斷方面對(duì)授課內(nèi)容的反感與質(zhì)疑，同時(shí)促進(jìn)師生之間的信息溝通和情感互動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治理論課的教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）“問題導(dǎo)向式”教學(xué)有助于思想政治理論課教材體系向教學(xué)體系的良性轉(zhuǎn)化

高校思想政治理論課就教學(xué)內(nèi)容而言，很多學(xué)生在中學(xué)階段已有一定程度的涉及，但囿于當(dāng)時(shí)知識(shí)水平的局限，致使學(xué)生對(duì)一些比^關(guān)心的問題處于一知半解的狀態(tài)，尤其是一些關(guān)鍵性的問題沒有得到澄清。在進(jìn)入大學(xué)后，面對(duì)開設(shè)的思想政治理論課，他們會(huì)再次將這些得不到解答的問題挖掘出來進(jìn)行追問。除此之外，生活在大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生必然會(huì)表達(dá)自己的思考，在這一點(diǎn)上，“問題就是時(shí)代的口號(hào)，是它表現(xiàn)自己精神狀態(tài)的最實(shí)際的呼聲”[2]。所以，學(xué)生們會(huì)結(jié)合自己的所見所聞對(duì)過去習(xí)得的思維方式及固有的價(jià)值規(guī)范產(chǎn)生再思考，進(jìn)而會(huì)采取與中學(xué)時(shí)代全然不同的一種思維方式來提出問題。如果此時(shí)思政課教師只是對(duì)舊有理論的重復(fù)或者是對(duì)教材知識(shí)的照搬，學(xué)生是不會(huì)感到滿意的。所以，思政課教師在教學(xué)中就應(yīng)將“教材體系”轉(zhuǎn)化為“教學(xué)體系”，將學(xué)生最迫切、最感興趣的符合教學(xué)目的的問題挖掘出來，在深度把握教材理論的同時(shí)，把課堂教學(xué)與學(xué)生關(guān)注的歷史和現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題結(jié)合起來加以分析、討論，使得問題最終得以解答。

（三）“問題導(dǎo)向式”教學(xué)有助于滿足大學(xué)生的理性訴求

2016-2017學(xué)年第一學(xué)期開學(xué)之初，我通過“藍(lán)墨云班課”對(duì)山東華宇2015級(jí)230余名本科學(xué)生就“課程改革評(píng)價(jià)”進(jìn)行了問卷調(diào)查。由于該調(diào)查不是專門針對(duì)“問題導(dǎo)向”教學(xué)模式改革的，因此僅選擇其中與教學(xué)改革相聯(lián)系的幾項(xiàng)作分析。

（1）您喜歡具有哪些素質(zhì)的思想政治理論課老師？（多選）A.理論素養(yǎng)深厚，具有扎實(shí)的專業(yè)功底;B.對(duì)時(shí)事有自己獨(dú)到的見解;C.了解同學(xué)的問題并給予解答;D.能有效激發(fā)同學(xué)的課堂參與度;E.語言風(fēng)趣幽默;F.其他。學(xué)生的選擇是：選A的占70%，選B的占75%，選C的占25%，選D的占30%，選E的占42%，選F的占5%。（2）您認(rèn)為《概論》課的老師應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？A.對(duì)時(shí)政有獨(dú)特見解;B.對(duì)理論知識(shí)熟練掌握;C.能提供教材以外的學(xué)習(xí)資源和信息;D.上課時(shí)多聯(lián)系國(guó)內(nèi)外時(shí)事問題。選A的占41%，選B的占14%，選C的占20%，選D的占25%。從以上兩題學(xué)生的選擇來看，學(xué)生普遍對(duì)于具有扎實(shí)理論功底和對(duì)現(xiàn)實(shí)問題有獨(dú)到見解的老師感興趣。由此可見，學(xué)生對(duì)于純理論性的知識(shí)是厭煩的，對(duì)于現(xiàn)實(shí)問題的關(guān)注要更多一些。

（3）您認(rèn)為當(dāng)前思想政治課中教學(xué)存在的主要問題有哪些？（多選題）A.教材過于偏重理論，與現(xiàn)實(shí)結(jié)合不足;B.灌輸型的教學(xué)模式，學(xué)生參與度低;C.教師照本宣科，缺乏創(chuàng)造性;D.學(xué)生和任課教師有代溝;E.學(xué)生對(duì)課程不感興趣;F.其他。其中選A的占57%，選B的占41%，選C的占10%，選D的占10%，選E的占26%，選F的占5%。從學(xué)生的選擇來看，教材內(nèi)容偏重于理論，與現(xiàn)實(shí)問題結(jié)合不足及單向度的灌輸性教學(xué)是致使學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高的主要原因。這就要求我們教師要將教材體系聯(lián)系實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為教學(xué)體系。

2015-2016學(xué)年第二學(xué)期期中，我對(duì)電氣工程及其自動(dòng)化1、2、3、4班，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化1、2、3班，電子信息工程1班的同學(xué)，就《中國(guó)近現(xiàn)代史綱要》課程教學(xué)舉行了座談會(huì)，學(xué)生代表們對(duì)“綱要”課教學(xué)方式提出了如下改進(jìn)意見：一是多走下講臺(tái)，與學(xué)生多一些互動(dòng)，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;二是多播放一些歷史性的影視片;三是多聯(lián)系一些時(shí)政和社會(huì)的熱點(diǎn)問題讓學(xué)生思考;四是多讓學(xué)生表達(dá)自己的意見，展示自己的想法。

通過對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查及座談可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于思想政治理論課還是有所期待的，他們希望教師能夠解決他們的疑惑，希望將教材理論與自己的實(shí)際相結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，有效途徑就是采用“問題導(dǎo)向式”教學(xué)法，這是學(xué)生對(duì)于課程的一種訴求。

二、“問題導(dǎo)向式”教學(xué)法在思想政治理論課教學(xué)中的實(shí)踐

（一）問題的精度創(chuàng)設(shè)

“問題”――學(xué)生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，是破解教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)或疑點(diǎn)的導(dǎo)向，是實(shí)現(xiàn)或達(dá)成教學(xué)目的的關(guān)鍵[3]。所以“問題導(dǎo)向式”教學(xué)最終能否取得預(yù)期效果，很大程度上取決于問題本身的質(zhì)量。如果提出的問題質(zhì)量較高，通過對(duì)問題的分析不僅能夠順利地引出所要講授的內(nèi)容，而且能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望[4]。針對(duì)應(yīng)用型本科高校思想政治理論課的特點(diǎn)，我認(rèn)為，教師在問題的創(chuàng)設(shè)方面除了關(guān)注授課內(nèi)容之外，還應(yīng)該關(guān)注三點(diǎn)：一是社會(huì)熱點(diǎn)問題或者當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)問題;二是學(xué)生普遍感到困惑的問題;三是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中面臨的現(xiàn)實(shí)問題。如在講授《思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》中“建設(shè)社會(huì)主義生態(tài)文明”時(shí)，可聯(lián)系“德州霧霾的產(chǎn)生及影響”及“宿舍（校園）環(huán)境衛(wèi)生”來創(chuàng)設(shè)問題。這樣的問題接近學(xué)生實(shí)際，學(xué)生不陌生，能積極參與到課堂活動(dòng)之中。對(duì)于問題的產(chǎn)生，最為直接的方式是由教師提出當(dāng)下的社會(huì)熱點(diǎn)問題，引發(fā)學(xué)生的思考;也可以通過課下交流、藍(lán)墨云班課、課堂調(diào)查;以及運(yùn)用現(xiàn)代通信手段介入學(xué)生私人空間的方式（如微信、電子郵件、QQ、手機(jī)短信等），較準(zhǔn)確地把握學(xué)生所關(guān)注、所感興趣的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（二）問題的精心包裝

對(duì)精準(zhǔn)創(chuàng)設(shè)的問題進(jìn)行通俗化的理論包裝是“問題導(dǎo)向式”教學(xué)的必要環(huán)節(jié)，如果教師展示的問題太過直白或太過枯燥，是很難引起學(xué)生興趣的，這樣的問題難以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與討論的積極性，那么課堂教學(xué)也就很難取得預(yù)期效果。對(duì)問題進(jìn)行精心包裝最直接的辦法就是借助多媒體，拋出大量歷史素材或者提供必要的案例，在分析案例基礎(chǔ)上提出相關(guān)問題。也可以展示對(duì)同一個(gè)問題，不同學(xué)者的不同觀點(diǎn)剖析來包裝問題。如在講授《中國(guó)近現(xiàn)代史綱要》“資本-帝國(guó)主義對(duì)中國(guó)的侵略”時(shí)，通過剖析當(dāng)下理論界五種“流行”觀點(diǎn)，提出問題“如何認(rèn)識(shí)資本-帝國(guó)主義對(duì)中國(guó)的侵略？”。在教學(xué)中，讓學(xué)生站在不同立場(chǎng)對(duì)五種觀點(diǎn)進(jìn)行解說，然后引發(fā)討論，最后在教師引導(dǎo)下問題得到解答。

（三）模式的合理設(shè)計(jì)

1.以“問題為中心”開展師生互動(dòng)。思想政治理論課的問題設(shè)計(jì)就是把教學(xué)目的和要求轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)急需解決的現(xiàn)實(shí)問題。師生互動(dòng)就是要把這些經(jīng)過精心包裝后的問題轉(zhuǎn)化為教學(xué)項(xiàng)目分配給學(xué)生，學(xué)生按照所選擇題目進(jìn)行分組，分組后小組內(nèi)的成員根據(jù)問題認(rèn)真閱讀教材并搜索相關(guān)的材料，對(duì)問題進(jìn)行分析思考及小組內(nèi)部進(jìn)行討論，并由組長(zhǎng)匯集組員的意見按照“是什么-為什么-怎么辦”的思路寫出解答問題的發(fā)言提綱。教師在課堂上根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的安排，請(qǐng)各小組推薦一名同學(xué)在課堂上作中心發(fā)言3～5分鐘，小組代表發(fā)言后，同組內(nèi)其他同學(xué)還可以繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充和討論，在這一過程中，教師也要e極參與相應(yīng)的討論、引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。通過“問題”把學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用有機(jī)統(tǒng)一起來，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)合一”的教學(xué)理念。

2.以“熱點(diǎn)話題為主題”開展演講活動(dòng)。要求人人準(zhǔn)備、人人參與，演講先以小組為單位進(jìn)行內(nèi)部選拔，然后推選優(yōu)秀者到課堂演講每人3～5分鐘。演講題目可根據(jù)主題自擬，文體也可以形式多樣。如在《思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課程中講授“社會(huì)主義改革開放理論”時(shí)，我就讓學(xué)生準(zhǔn)備了以“改革開放與當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任感與使命感”為主題的演講活動(dòng)，實(shí)踐效果很好。通過這種主題演講，學(xué)生對(duì)某一問題的理解力、語言組織能力、邏輯思維能力、表達(dá)能力等均有提高。

3.觀看視頻資料并寫出觀后感。教師根據(jù)所授教學(xué)內(nèi)容，圍繞一定主題事先準(zhǔn)備相關(guān)影視資料和準(zhǔn)備討論的問題，讓學(xué)生在課下觀看后對(duì)問題進(jìn)行思考，在課堂上教師針對(duì)其中的重要片段進(jìn)行必要的解說，然后由學(xué)生分小組進(jìn)行問題討論，討論結(jié)束后請(qǐng)幾位具有代表性的同學(xué)發(fā)言，最后由教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的歸納和理論的升華，課后學(xué)生根據(jù)各自的體會(huì)及相應(yīng)的理論基礎(chǔ)，寫出觀后感。

“問題導(dǎo)向式”教學(xué)法的實(shí)施關(guān)鍵在于教師教育觀念的轉(zhuǎn)變，教師需要將偏重于“以師為本”的“問題導(dǎo)向”教學(xué)轉(zhuǎn)向重視學(xué)生需要的“以生為本”的“問題導(dǎo)向”教學(xué)，以進(jìn)一步促進(jìn)“問題導(dǎo)向”教學(xué)在思想政治理論課教學(xué)實(shí)踐中的深化和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛繼東.“問題導(dǎo)向”的大學(xué)課堂教學(xué)[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，35（53）：76-78.

篇（10）

1.1　厭學(xué)心理

對(duì)思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容失去興趣，不愿意接受教學(xué)的一種心理狀態(tài)。主要表現(xiàn)為學(xué)生對(duì)課程教學(xué)感到厭煩，總想逃避，即使人在課堂也無心聽老師的講解，或是在課堂上做其他事情。如問題調(diào)查中，有65.1%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)這些課程常常提不起精神”，60.4%的學(xué)生“覺得枯燥”，32.8%的學(xué)生“不知道老師在講什么”，50.1%的同學(xué)“課后學(xué)習(xí)的時(shí)間很少”。

造成大學(xué)生厭學(xué)心理的原因是多方面的，主要有：（1）急功近利思想。當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)，使90后的大學(xué)生養(yǎng)成了急于求成和獨(dú)立自我的個(gè)性，更關(guān)注個(gè)人經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)績(jī)效，在意的是專業(yè)技能的提高和自我需要的滿足，對(duì)思想境界、精神食糧、崇高理想的追求往往放在其次。（2）教學(xué)改革不得力。雖然思想政治理論課教學(xué)改革一直在進(jìn)行并取得了一定的成績(jī)，但改革的進(jìn)程較慢，力度還很不夠，如仍存在內(nèi)容陳舊過于理論化，方法呆板過于形式化，途徑狹窄過于保守化，傳統(tǒng)的教育觀念、教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容仍處于主導(dǎo)地位，對(duì)不了學(xué)生的口味，吸引不了學(xué)生的注意力，更難以受到學(xué)生的愛戴。

1.2　逆反心理

這是學(xué)生不接受教師的觀點(diǎn)和意見，漠視或是公然反對(duì)教師的言論和行為的心理表現(xiàn)。主要反映在學(xué)生對(duì)教學(xué)中正確的思想觀點(diǎn)及教師所肯定贊美的事物，不僅不能理智冷靜地去分析和接受，反而非常固執(zhí)地加以否定和抵制。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有65.1%的學(xué)生不贊同“大學(xué)開設(shè)這些課程很有必要”，61.3%的學(xué)生不覺得“通過這些課程的學(xué)習(xí)感到受益匪淺”，48.2%的學(xué)生不認(rèn)為“課程內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活緊密相聯(lián)很有用處”，66.2%的學(xué)生承認(rèn)“我不逃課、曠課但不一定在聽課”。

造成大學(xué)生逆反心理的因素主要有：（1）教學(xué)內(nèi)容與方式的固化。因多種因素的影響，目前思想政治課的教學(xué)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題的解讀不夠，又是以教師講解為主，學(xué)生參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)少，缺乏有效的心理體驗(yàn)。（2）學(xué)生主體地位重視不夠。由于傳統(tǒng)教育理念的影響，有些教師沒有把握大學(xué)生的心理需求和個(gè)性特點(diǎn)，仍然一廂情愿地堅(jiān)持灌輸，學(xué)生參與教學(xué)的興致、表達(dá)觀點(diǎn)的欲望很難得到滿足，從而滋生對(duì)課程教學(xué)和教師的對(duì)立情緒。（3）社會(huì)消極因素的感染。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革所引起的負(fù)面效應(yīng)，深刻地影響大學(xué)生的思維和行為，特別是社會(huì)中少數(shù)群體的個(gè)別現(xiàn)象，極易使大學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知和偏激的思想，以致對(duì)所學(xué)的理論產(chǎn)生質(zhì)疑，對(duì)教師學(xué)科化教學(xué)產(chǎn)生逆反。

1.3　輕視心理

這是學(xué)生認(rèn)為課程學(xué)習(xí)不重要或自以為能夠把握而不認(rèn)真對(duì)待的一種心理。往往表現(xiàn)為不重視的應(yīng)付狀況，如敷衍老師布置的作業(yè)、應(yīng)付考試等。在調(diào)查中，有70.3%的學(xué)生認(rèn)為課程學(xué)習(xí)不太重要，不會(huì)認(rèn)真去學(xué)；52.8%的學(xué)生堅(jiān)持課程學(xué)習(xí)是為了完成學(xué)習(xí)任務(wù)；74.6%的學(xué)生只關(guān)注課程考試的內(nèi)容。

大學(xué)生輕視思想政治理論課教學(xué)的原因有兩點(diǎn)值得關(guān)注：（1）實(shí)用主義思想。就業(yè)制度的改革與就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，使部分學(xué)生陷入了讀書就是為了就業(yè)的誤區(qū)，用人單位重視什么就準(zhǔn)備什么，放松了作為人才最本質(zhì)的東西——德性的培養(yǎng)，所以認(rèn)為思想政治理論課是沒用的課程或沒必要開設(shè)的課程。（2）學(xué)科認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。時(shí)至今日，仍有不少大學(xué)生否認(rèn)思想政治理論學(xué)科的獨(dú)立性和重要性，習(xí)慣性地把思想政治理論課當(dāng)成是專業(yè)課以外的可有可無的說教，認(rèn)為可以從生活中得以學(xué)習(xí)和鍛煉，沒必要作為課程設(shè)置，甚至有的學(xué)生把人生指導(dǎo)課看作是對(duì)他們的不信任和對(duì)其能力的否定。

1.4　依賴心理

主要是指有的大學(xué)生甘愿把自己置身于從屬地位，聽從或指望著教師安排的一種心理狀態(tài)。表現(xiàn)為沒有主動(dòng)鉆研和創(chuàng)造的精神，缺乏積極思考問題的習(xí)慣，總是期望老師分門別類地講述，有時(shí)連總結(jié)和問題的答案也希望老師表達(dá)出來。調(diào)查中，有81.2%的學(xué)生認(rèn)為思政課的學(xué)習(xí)就是認(rèn)真聽老師講解；75.0%的學(xué)生覺得老師課講得好思政課的學(xué)習(xí)就有意義。

產(chǎn)生大學(xué)生依賴心理的因素主要有：（1）應(yīng)試教育的后遺癥。以升學(xué)為目的的應(yīng)試教育觀念在一部分教師和學(xué)生中依然存在，教師以教材內(nèi)容為主，學(xué)生以教師講解為主，評(píng)價(jià)學(xué)生以考試成績(jī)?yōu)橹?，以致一些大學(xué)生養(yǎng)成了“你講我聽，你說我做，你安排我服從”的學(xué)習(xí)方式。（2）傳統(tǒng)教育理念的固著。在傳統(tǒng)的教育觀念中，通常認(rèn)為教育就是教師向?qū)W生傳授知識(shí)，主要以教師的教為主，學(xué)生應(yīng)聽從于教師的教導(dǎo)，按照老師的要求去做。這種教育理念在當(dāng)前的一些教師和大學(xué)生的潛意識(shí)里仍然存在，以至于教學(xué)中教師經(jīng)常將學(xué)生置于從屬地位，一些大學(xué)生也習(xí)慣被安排和被支配。

2　學(xué)生心理問題對(duì)思想政治理論課教學(xué)實(shí)效性的影響

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生在教學(xué)中存在的心理問題會(huì)對(duì)思想政治理論課教學(xué)實(shí)效性的發(fā)揮產(chǎn)生極大的影響。

2.1　影響學(xué)生對(duì)課程教學(xué)的興趣

興趣是學(xué)習(xí)的最好老師，如果學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)有興趣，就會(huì)產(chǎn)生較高的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果就會(huì)顯現(xiàn)。但因?qū)W生在思想政治理論課學(xué)習(xí)中存在厭學(xué)等心理，注意力沒用在教學(xué)上，對(duì)老師講授的原理、觀點(diǎn)產(chǎn)生不了感悟，學(xué)習(xí)成了一種形式，只是為了應(yīng)付教師、應(yīng)對(duì)考試。如果學(xué)生對(duì)課程教學(xué)不感興趣，再豐富的教學(xué)內(nèi)容、再新穎的教學(xué)方法也難以取得較好的教學(xué)效果。

2.2　影響學(xué)生對(duì)課程價(jià)值的認(rèn)同

盡管國(guó)家十分重視思想政治理論課的建設(shè)，各高校也確保了課程體系的實(shí)施，但仍有不少大學(xué)生不能充分認(rèn)識(shí)到課程學(xué)習(xí)的意義，把課程學(xué)習(xí)當(dāng)作是外在的政治任務(wù)，不能將其與個(gè)人的成長(zhǎng)成才聯(lián)系起來，以致對(duì)課程的學(xué)習(xí)存在著逆反、輕視等心理問題，根本聽不進(jìn)去老師苦口婆心的教導(dǎo)，也難以從學(xué)習(xí)中體會(huì)到課程的價(jià)值和益處，更不用說提升其素養(yǎng)，教學(xué)的實(shí)效性自 然難以實(shí)現(xiàn)。

2.3　影響學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的接受

由于學(xué)科的特殊性，學(xué)生對(duì)思想政治理論課內(nèi)容的接受不僅僅是一個(gè)知識(shí)的掌握問題，關(guān)鍵是要產(chǎn)生思想上的熏陶和影響，除了教師的教學(xué)方法、手段、能力和人格魅力等因素的影響外，學(xué)生的學(xué)習(xí)心理也是非常重要的。因?yàn)閷W(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)存在厭學(xué)、輕視、逆反的心理，所以對(duì)教學(xué)內(nèi)容缺乏專注力，或是一知半解，或不能融會(huì)貫通，沒有在思想和情感上引起共鳴、產(chǎn)生感悟，也是不能取得良好的教學(xué)效果。

2.4　影響學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的投入

“態(tài)度決定一切”，大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的學(xué)習(xí)態(tài)度是教學(xué)實(shí)效性發(fā)揮的前提。然而，大學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)上存在的心理問題，使其不能深刻認(rèn)識(shí)到課程學(xué)習(xí)的意義，學(xué)習(xí)只是為了完成任務(wù)，對(duì)知識(shí)的掌握也是為了考試，不能從內(nèi)心深處接受和重視課程的學(xué)習(xí)，更沒能在行為上投入較多的時(shí)間和精力去提升自己的思想和品德。沒有了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研和努力創(chuàng)新的精神，即使國(guó)家發(fā)再多的文件、學(xué)校再開設(shè)多的課堂、教師再怎么努力，教學(xué)效果也是不會(huì)提高的。

基金項(xiàng)目：高校思想政治理論課教學(xué)中師生心理問題研究[2012Z026]，湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目思想政治教育專項(xiàng)

參考文獻(xiàn)