時(shí)間:2023-03-24 15:07:02
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)院人事檔案論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
1人事檔案管理的現(xiàn)狀
人事檔案是1個(gè)組織在人事管理活動(dòng)中形成的人事文件組成的,其真實(shí)性、可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門(mén)負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問(wèn)題。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用,保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施,是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)。
1.1人事檔案管理制度相對(duì)落后隨著人事制度的
不斷改革發(fā)展,人才流動(dòng),醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡(jiǎn)化。由于人事檔案管理“終身”制,沒(méi)有得到及時(shí)補(bǔ)充和修正,阻礙了人才的流動(dòng)。2000年,我院引進(jìn)了數(shù)位高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,在整理人事檔案時(shí),發(fā)現(xiàn)有兩名國(guó)外留學(xué)博士因缺少原始檔案材料,無(wú)法辦理正常調(diào)動(dòng)、派遣手續(xù)。之后通過(guò)人才服務(wù)中心辦理了人事,但也不能取得其在國(guó)外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國(guó)留學(xué)而扣留了檔案),他們的原始檔案至今沒(méi)有轉(zhuǎn)到我院,造成人事檔案材料的不完整,給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來(lái)不便。
1.2人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后人事檔案
管理是1項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作。人事檔案材料需要專(zhuān)人管理,單獨(dú)存放。我院因辦公用房緊張,雖然人事檔案材料份數(shù)多,資料復(fù)雜,多年來(lái)檔案室1直和人事辦公室在1起。由于醫(yī)院人事管理人員編制不足,人事管理工作量大,人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管,屬于非專(zhuān)業(yè)人員管理。在檔案管理手段上,因?yàn)闆](méi)有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件,管理人員還1直采取手工編輯、檢索,致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。
2醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,分院和經(jīng)濟(jì)實(shí)體增加,人事制度改革和人員模式改變,給醫(yī)院帶來(lái)了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn),也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)醫(yī)院
人事檔案管理應(yīng)該以充分開(kāi)發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)檔案深層次的開(kāi)發(fā),提高檔案的使用價(jià)值,如人才信息軟件的開(kāi)發(fā),人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)開(kāi)發(fā)人力資源信息,變封閉式管理為開(kāi)放式管理,將搜索到的人才信息以最快的時(shí)間傳遞給用人科室,為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。
2.2加強(qiáng)和完善人事檔案管理制度實(shí)行人事檔案的社會(huì)化管理制度,制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強(qiáng)干部人事檔案管理,有效利用人才資源
干部人事檔案真實(shí)地記載和反映著1個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等,因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù),在各類(lèi)人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門(mén)結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人事檔案管理,實(shí)行干部人事檔案的社會(huì)化、開(kāi)放式管理模式,才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案建立衛(wèi)生技術(shù)
人員檔案,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的管理,特別是在職稱(chēng)晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個(gè)人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書(shū);專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格任職材料:專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請(qǐng)表、申報(bào)表、考核表和審批表;專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)、聘任證書(shū)和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專(zhuān)題研究報(bào)告,學(xué)術(shù)論文(分級(jí)),專(zhuān)業(yè)技術(shù)成果鑒定書(shū),典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“3基”、“3嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料;參加專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的證書(shū)、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書(shū)和獎(jiǎng)狀;專(zhuān)業(yè)技術(shù)失誤差錯(cuò)材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立,為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù),為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時(shí)的信息。
2.3.2實(shí)行人事,促進(jìn)人事檔案的社會(huì)化開(kāi)放式
管理人事是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立過(guò)程中出現(xiàn)的新事物,是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的1種新型的人事管理方式,是與我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系完善相適應(yīng)、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此,人事有利于促進(jìn)單位人事管理的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人才資源的比較優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越明顯,人才的流動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量會(huì)逐步增強(qiáng)。而隨著政治體制的改革與深化,人才將成為1種沒(méi)有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè),人事檔案社會(huì)化開(kāi)發(fā)式管理模式將成為1種通用的管理模式。自1999年起,我院開(kāi)始逐步實(shí)行大中專(zhuān)畢業(yè)生人事,將人事檔案托管給人才服務(wù)中心,促進(jìn)了人才流動(dòng),促進(jìn)了人事檔案規(guī)范化、社會(huì)化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。
2.3.3建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理
系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政管理1體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性,是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ),是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源,達(dá)到1方收集,多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心,建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng),如通過(guò)人事信息系統(tǒng),完善財(cái)務(wù)工資系統(tǒng),人事上的工資變動(dòng)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財(cái)務(wù)科發(fā)放,醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息,而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益,如院辦、黨辦、工會(huì)、計(jì)劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)新形式下要提高檔
案管理的水平,必須提高檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神,努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù),了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式,使用科學(xué)的管理方法,通過(guò)全面的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率,創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī),為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。③引人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)擇優(yōu)錄用,競(jìng)聘上崗,把真正優(yōu)秀的檔案專(zhuān)業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來(lái)。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃,關(guān)心他們的職稱(chēng)晉升和工作業(yè)績(jī),使他們的辛勤勞動(dòng)得到公正回報(bào)。
2,5加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化手段圖增加資金
投人,引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備,增加檔案庫(kù)房,購(gòu)買(mǎi)空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件,建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用,確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱(chēng)晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人盡其才,才盡其用,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事檔案管理作為人事管理的1部分,我們也相應(yīng)制定了人事檔案管理平衡計(jì)分卡。通過(guò)愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,使我們認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值及業(yè)績(jī)??傊?,平衡計(jì)分卡通過(guò)指標(biāo)分解讓職工參與管理指標(biāo)的設(shè)立,讓員工都了解醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃,認(rèn)識(shí)到自身工作對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略及整體業(yè)績(jī)的作用,從而提升醫(yī)院的整體管理水平,增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)人事檔案管理制度不完善隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,部分醫(yī)院的人事檔案管理制度相對(duì)比較滯后,并沒(méi)有得到相應(yīng)的完善,從而導(dǎo)致其難以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。比如,有些醫(yī)院的人事檔案管理制度沒(méi)有得到及時(shí)更新,檔案管理人員素質(zhì)較低,隨意刪減資料信息;部分檔案管理部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)比較固定,不夠靈活,沒(méi)有完全將檔案管理納入考核之中,從而影響了檔案管理工作人員的積極性、主動(dòng)性。
(三)人事檔案管理方式落后受客觀實(shí)際情況的影響,很多醫(yī)院不重視人事檔案管理工作,且醫(yī)院對(duì)檔案管理部門(mén)缺乏必要的資金及制度支持,從而使其信息化管理水平比較落后,相關(guān)計(jì)算機(jī)硬件及軟件沒(méi)有得到及時(shí)配置,管理人員主要進(jìn)行手工記錄,導(dǎo)致工作效率低下,人為因素造成的信息填寫(xiě)錯(cuò)誤也比較多,影響了檔案資料的準(zhǔn)確性。
(四)檔案管理人員素質(zhì)參差不齊由于很多醫(yī)院對(duì)檔案管理工作沒(méi)有足夠的重視,因此也缺乏優(yōu)秀的檔案管理人才,且部分管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷水平以及工作認(rèn)知等都存在不同程度的差異。此外,個(gè)別醫(yī)院人事管理部門(mén)的工作人員大多數(shù)是醫(yī)護(hù)人員家屬擔(dān)任的,因其缺乏對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)、醫(yī)院制度及人事關(guān)系變化的了解,也缺乏相應(yīng)的人事檔案管理的職業(yè)素養(yǎng),從而降低了醫(yī)院檔案管理的專(zhuān)業(yè)化水平。
二、創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理模式的措施
(一)要提高人事檔案資料收集的準(zhǔn)確性、規(guī)范性工作人員在收集檔案的整個(gè)過(guò)程中,要提高自己的責(zé)任意識(shí),確保所得信息的準(zhǔn)確性、完整性,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、個(gè)人素養(yǎng)及醫(yī)德等都要盡可能的有所涉及,將其如實(shí)記錄在檔案中,進(jìn)一步提高檔案信息的真實(shí)性。此外,還要根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的成長(zhǎng)經(jīng)歷、工作變化及職稱(chēng)等及時(shí)更新檔案信息,使其學(xué)歷、職稱(chēng)、論文創(chuàng)作及業(yè)務(wù)能力等信息及時(shí)歸檔,進(jìn)而為醫(yī)護(hù)人員的發(fā)展提供檔案支持。
(二)建立健全醫(yī)院人事檔案管理制度醫(yī)院要從制度入手,加強(qiáng)檔案管理。要建立有效的考核機(jī)制、責(zé)任機(jī)制以及監(jiān)督機(jī)制,完善人事檔案管理制度的內(nèi)容,并將信息收集、管理及歸檔等工作落實(shí)到個(gè)人,通過(guò)建立目標(biāo)責(zé)任制,規(guī)范管理人員的工作態(tài)度,激起其工作積極性。加強(qiáng)檔案管理的監(jiān)督,利于檔案管理的規(guī)范化;對(duì)管理人員進(jìn)行定期考核,能夠深化其責(zé)任意識(shí),更好的為檔案管理工作服務(wù)。
(三)實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理醫(yī)院人事檔案可以和信息化技術(shù)結(jié)合在一起,醫(yī)院要加大檔案管理資金的投入力度,完善人事檔案管理信息系統(tǒng),從而在根本上保證檔案信息輸入的正確性、真實(shí)性;同時(shí),建立人員招聘及職務(wù)調(diào)動(dòng)管理平臺(tái),能夠在一定程度上提高人事檔案的參考價(jià)值,發(fā)揮其作用。此外,醫(yī)院要相應(yīng)的完善檔案室基礎(chǔ)設(shè)施,為紙質(zhì)檔案的存放提供良好的環(huán)境,使檔案資料免受環(huán)境的影響而遭到破壞。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn),提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)醫(yī)院要注重引進(jìn)優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)人才及檔案管理人才,以便更好的提高檔案管理的專(zhuān)業(yè)化水平;通過(guò)定期組織檔案管理人員的培訓(xùn),使其及時(shí)掌握檔案管理的發(fā)展趨勢(shì),用先進(jìn)知識(shí)為檔案管理工作提供指導(dǎo)。提高檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)其責(zé)任感,可以提高檔案管理工作人員的積極性。
根據(jù)十余年醫(yī)院人事檔案管理的實(shí)踐,筆者就醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案管理出現(xiàn)的一些新問(wèn)題談幾點(diǎn)拙見(jiàn)。
1.1檔案移交不及時(shí)
已辭職、辭退、解除勞動(dòng)合同等流動(dòng)人員的人事檔案,有些沒(méi)有及時(shí)移交當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心,有些沒(méi)有人事權(quán)的單位擅自保管流動(dòng)人員人事檔案,造成部分流動(dòng)人員人事檔案丟失、材料不齊全、手續(xù)不完備等情況出現(xiàn)。
1.2“棄檔”現(xiàn)象較嚴(yán)重
一是人事檔案作用逐步淡化,醫(yī)院在聘用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員時(shí)往往只是面試即可。
二是人才流動(dòng)日益頻繁,有的人受利益的驅(qū)動(dòng),不顧組織是否同意,一走了之,新用人單位還可以在當(dāng)?shù)厝耸虏块T(mén)的幫助下為其重新建檔。
三是人事費(fèi)普遍過(guò)高,也是導(dǎo)致“棄檔”的原因。
1.3檔案管理不規(guī)范
有的單位對(duì)檔案的作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí),用人不規(guī)范,考核、檔案工資晉升、評(píng)定機(jī)制不健全,不注意平時(shí)材料的形成,導(dǎo)致檔案材料缺失,給出國(guó)政審、職稱(chēng)評(píng)定、出具人事檔案相關(guān)證明和辦理流動(dòng)手續(xù)工作帶來(lái)一定的困難。
1.4人事缺少特色服務(wù)
目前大部分地方人事還處在單一服務(wù)階段,在很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域里還是空白,缺少個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),無(wú)法滿足社會(huì)和個(gè)人的發(fā)展需要。
1.5檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)
檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制尚未健全,部分單位檔案管理人員變化較大,對(duì)人事檔案管理業(yè)務(wù)不熟悉,有待加大對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)力度。
2加強(qiáng)醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案管理的對(duì)策
為了保證醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案的真實(shí)性、嚴(yán)肅性,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位人才合理流動(dòng)時(shí)流動(dòng)人員人事檔案的完整性、真實(shí)性,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其的管理,認(rèn)真做到以下幾點(diǎn)。
2.1加大宣傳教育的力度,營(yíng)造人事檔案規(guī)范化管理氛圍要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳流動(dòng)人員人事檔案管理的政策規(guī)定,提高檔案管理人員整體素質(zhì),建立檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
2.2完善流動(dòng)人員人事檔案管理政策法規(guī)
一是對(duì)過(guò)去不合時(shí)宜,制約人事檔案管理方面的政策加以完善,建立全國(guó)統(tǒng)一的法律法規(guī),杜絕各地區(qū)各部門(mén)各自為政的現(xiàn)象,以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要。
二是加強(qiáng)對(duì)企事業(yè)單位人事檔案管理的力度,規(guī)范對(duì)人才中介機(jī)構(gòu)的管理,不準(zhǔn)民營(yíng)和合資人才中介機(jī)構(gòu)從事人事和人事檔案管理以及人事調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù),促進(jìn)我國(guó)人才中介機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。
2.3創(chuàng)新人事服務(wù)形式
所謂的人事檔案,指的就是企業(yè)組織或者部門(mén)在培養(yǎng)人才時(shí)將其的大致經(jīng)歷、思想作風(fēng)、知識(shí)能力水平、以及個(gè)人的社會(huì)關(guān)系等等基本資料進(jìn)行整理并記錄的文字材料,是對(duì)人員進(jìn)行考察和了解的關(guān)鍵依據(jù)。
(二)人事檔案的構(gòu)成內(nèi)容
人事檔案不僅反映了個(gè)人的大致經(jīng)歷,還對(duì)其的政治面貌以及獎(jiǎng)罰情況做了詳細(xì)的記錄,人事檔案的定義表明了它與人力資源以及經(jīng)營(yíng)管理工作之間的密切聯(lián)系。人事檔案的構(gòu)成內(nèi)容主要有以下幾方面:第一,個(gè)人的基本信息,包括學(xué)歷,各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的成績(jī)信息、技術(shù)職稱(chēng)等;第二,個(gè)人的政治信息,是否入黨或是入團(tuán),有無(wú)等等;第三,個(gè)人的獎(jiǎng)罰情況,在學(xué)校以及工作單位是否受到過(guò)獎(jiǎng)賞或是懲罰;還有就是工資福利待遇等情況。這些基本內(nèi)容構(gòu)成了人事檔案,在進(jìn)行人事檔案管理的時(shí)候,要將個(gè)人的信息履歷表交送到人事管理的部門(mén)進(jìn)行考察以及審核,處理完畢后才能進(jìn)行存檔保管。人事檔案是醫(yī)院工作人員的真實(shí)情況的反映,具有非常高的使用價(jià)值,因此,要對(duì)人事檔案進(jìn)行開(kāi)發(fā),讓人事檔案發(fā)揮它本身的作用。
二.人事檔案在醫(yī)院人力資源以及經(jīng)營(yíng)管理中的作用
在醫(yī)院的人力資源以及經(jīng)營(yíng)管理中人事檔案有著不能忽視的作用,人事檔案可以為醫(yī)院選擇工作人員提供可靠的依據(jù),可以讓醫(yī)院根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況進(jìn)行人才的選拔和培訓(xùn),為醫(yī)院的發(fā)展增添新的力量。
(一)人事檔案為醫(yī)院人事制度的改革提供了重要的信息
因?yàn)槿耸聶n案是個(gè)人信息的主要載體,它詳細(xì)地記錄了人員的各種信息,因此對(duì)它進(jìn)行開(kāi)發(fā)可以幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才,并且有利于醫(yī)院因材施教,針對(duì)不同人員的不同情況進(jìn)行人才的培養(yǎng)。為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力,有利于醫(yī)院的人事制度的改革。
(二)人事檔案為新的工資制度改革提供依據(jù)
社會(huì)的不斷發(fā)展,使醫(yī)院的改革工作也在不斷的深入,醫(yī)院的很多工作都得到了改善,有些工作的性質(zhì)也發(fā)生了變化,醫(yī)院工作人員的工資待遇也得到了改革。醫(yī)院會(huì)根據(jù)人事檔案中每一個(gè)員工的學(xué)歷、職稱(chēng)崗位、工作年限等等信息進(jìn)行人員的招聘,并會(huì)根據(jù)具體的情況發(fā)放工資。醫(yī)院的人事管理部門(mén),會(huì)議人事檔案作為工作實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照醫(yī)院的政策規(guī)定,認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì),依據(jù)個(gè)人工作的具體情況以及人事檔案的記載信息,給有重大貢獻(xiàn)的人員一定的獎(jiǎng)勵(lì),并且相應(yīng)的提高他們的工資待遇。
(三)人事檔案信息是發(fā)揮人力資源最大能效的基礎(chǔ)
醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,讓醫(yī)院的發(fā)展既面臨著機(jī)遇也充滿著挑戰(zhàn)。人事檔案的管理工作可以對(duì)人員的信息有整體的了解,有利于醫(yī)院在現(xiàn)代社會(huì)中的發(fā)展。人事檔案可以讓醫(yī)院準(zhǔn)確的了解每一個(gè)工作人員的工作情況,可以充分的利用人才,能夠順應(yīng)時(shí)展的需求,為醫(yī)院的發(fā)展提供科學(xué)的、有效的依據(jù)。
三、對(duì)人事檔案信息的開(kāi)發(fā)和利用
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)人事檔案的管理工作提出了新的要求,為了使人事檔案更好地服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展,就一定要對(duì)醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用,要建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的高水平的人事檔案管理信息化體系,實(shí)現(xiàn)人事檔案信息的大范圍的使用,更好地發(fā)揮它的巨大作用。
(一)更新觀念,以人為本加強(qiáng)人事檔案信息的科學(xué)化與規(guī)范化管理
對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)做好人事檔案的管理工作可以為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的服務(wù)和準(zhǔn)確的依據(jù),加強(qiáng)對(duì)檔案信息的開(kāi)發(fā)和使用能夠讓醫(yī)院的人力資源和經(jīng)營(yíng)管理最大限度的發(fā)揮他們的作用。因此,一定要對(duì)醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的開(kāi)發(fā),要依據(jù)有關(guān)政策法規(guī)以及醫(yī)院管理的要求對(duì)人事檔案信息進(jìn)行開(kāi)發(fā),要實(shí)事求是,以人為本,完善人事檔案開(kāi)發(fā)的制度,拓寬人事檔案信息的收集渠道,改變?cè)械挠^念,采用多種方式的收集信息的方式,增加檔案信息量,為醫(yī)院的發(fā)展提供新型的人才。
(二)建立完善并使用好醫(yī)院的人事檔案信息,促進(jìn)人力資源的合理配置
醫(yī)院要加快建立并健全醫(yī)院的人事檔案管理制度,對(duì)人事檔案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理。醫(yī)院的人事檔案管理部門(mén)要采用高科技的電子技術(shù),輔助人事檔案的管理工作,建立專(zhuān)門(mén)的人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),并進(jìn)行整理分類(lèi),讓人事檔案的信息管理工作有規(guī)律可循,更好的為醫(yī)院的人力資源以及經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)。
(三)對(duì)人事檔案信息資源進(jìn)行綜合分析,為醫(yī)院的人力
資源以及經(jīng)營(yíng)管理提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)醫(yī)院人力資源的使用需求不斷地加大,對(duì)人事檔案管理的工作要求也在不斷的提高。有效地人事檔案管理工作可以促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,滿足醫(yī)院人力資源使用的要求。在新時(shí)期下,醫(yī)院的人事檔案管理部門(mén)要建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較高的團(tuán)隊(duì),對(duì)醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行綜合的分析,要不斷地提高人事檔案管理的質(zhì)量,優(yōu)化人事檔案的管理工作方法,為醫(yī)院的人力資源以及經(jīng)營(yíng)管理提供高效優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
1構(gòu)建符合醫(yī)院實(shí)際情況的人事檔案信息管理制度
制度具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,能夠長(zhǎng)時(shí)間發(fā)揮作用,建立符合醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況的人事檔案管理信息制度,能夠有效促進(jìn)管理工作的科學(xué)化和制度化??茖W(xué)化、規(guī)范化的人事檔案信息管理制度能夠促使管理行為有章可循,從而保障人事檔案信息有效發(fā)揮在人力資源管理中的作用;其次,要不斷完善、健全現(xiàn)有制度,根據(jù)醫(yī)院自身情況,收集各種意見(jiàn)和建議,系統(tǒng)化的整理人事檔案管理制度。在完善制度的過(guò)程中,一方面要集思廣益、廣開(kāi)言路,拓寬信息收集的覆蓋面,且收集方法要有創(chuàng)新性,以確保收集的全面性和真實(shí)性;另一方面,動(dòng)態(tài)化管理人事檔案,對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的人才的學(xué)歷、工作表現(xiàn)、進(jìn)修情況、醫(yī)療業(yè)務(wù)水平、政治道德素養(yǎng)方面進(jìn)行匯總、整理、記錄,以科學(xué)評(píng)估醫(yī)院人才的潛能,實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)并重點(diǎn)培養(yǎng)的人力資源管理模式。
2對(duì)醫(yī)院人才實(shí)現(xiàn)分類(lèi)管理和培養(yǎng)
充分利用醫(yī)院人事檔案信息,對(duì)醫(yī)院人才的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干人員和醫(yī)院學(xué)科帶頭人等,并為以上分類(lèi)管理和分類(lèi)培養(yǎng)規(guī)劃提供充分的信息支持。醫(yī)院的人才各有所長(zhǎng),我們需要深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人身上的專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,這就要求我們充分分析人事檔案信息,從醫(yī)院人才管理的全局性和統(tǒng)籌性出發(fā),保證人盡其才、任人唯賢、各盡其責(zé),從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才資源發(fā)揮出最大的價(jià)值。
3分析醫(yī)院人才需求
促進(jìn)人才合理配置首先,整理完善的醫(yī)院人才信息建成檔案,并采用科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以人力資源部領(lǐng)導(dǎo)為中心,會(huì)同醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等相關(guān)職能部門(mén),建立起基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),動(dòng)態(tài)記錄相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)水平、學(xué)術(shù)水平、科研水平、政治道德素養(yǎng)等方面的信息,將這些信息作為醫(yī)院合理配置人力資源的重要決策依據(jù)。通過(guò)整理人事檔案信息,根據(jù)人才的不同優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),基于人盡其才、用人之長(zhǎng)的原則將適合的人才配置到最能發(fā)揮作用的地方和崗位,讓人才充分發(fā)揮潛能,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各學(xué)科合理設(shè)置、醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),也可以促進(jìn)人才在不同學(xué)科和部門(mén)之間合理有序流動(dòng),為醫(yī)院的發(fā)展科學(xué)合理的配置人力資源。
4提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)
提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)是確保人力資源管理科學(xué)性的重要途徑。目前醫(yī)院人事檔案管理人員素質(zhì)不高,主要表現(xiàn)在在職人員不具備人事檔案管理的相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)人事檔案信息管理工作和人力資源管理工作沒(méi)有健全的理論知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)工作內(nèi)容缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。作為醫(yī)院人事檔案和人力資源的管理工作的直接執(zhí)行者,他們素質(zhì)的高低會(huì)對(duì)管理工作的質(zhì)量形成直接的影響作用。因此,為確保人力資源管理和人事檔案信息管理工作的效率性,首先需要配備具有人力資源管理知識(shí)和檔案管理知識(shí)的專(zhuān)職管理人員,并且必須具有良好的整治道德素養(yǎng);其次,對(duì)人事檔案管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),更新他們的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握人事檔案信息管理方法和操作技術(shù),提高檔案管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
隨著國(guó)家《檔案法》實(shí)施和醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化的進(jìn)程和需要,各級(jí)醫(yī)院對(duì)人事檔案管理工作越發(fā)重視。如何提高人事檔案信息的管理與利用水平,更好地發(fā)揮檔案信息資源作用,把人事檔案信息的管理與利用從傳統(tǒng)的手工方式轉(zhuǎn)移到現(xiàn)代化的層面上來(lái),盡快提高工作質(zhì)量,其最有效的途徑就是實(shí)現(xiàn)人事檔案信息數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。
只有堅(jiān)持人事檔案信息化管理,服從和服務(wù)于組織人事工作大局,才能為宏觀管理決策和組織業(yè)務(wù)處理提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的信息服務(wù);才能為各級(jí)組織人事管理部門(mén)提高管理水平與辦公效率、推進(jìn)辦公自動(dòng)化、實(shí)現(xiàn)信息共享和知識(shí)管理,提供先進(jìn)的技術(shù)、手段和方法。
1醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)
(1)傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理模式,往往會(huì)在檔案利用中出現(xiàn)“死檔案”的現(xiàn)象,也就是我們?cè)诶脵n案的時(shí)候,明明知道檔案室(柜)保存著自己所需的檔案資料,但是查找時(shí)卻因?yàn)闄z索工具不全,或者其他方面的原因,而要浪費(fèi)大量的時(shí)間與人力去找文件甚至無(wú)從查找。使用計(jì)算機(jī)管理醫(yī)院的人事檔案就不同了,由于計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度快,存儲(chǔ)信息量大、計(jì)算精度高,可以及時(shí)給決策人員提供準(zhǔn)確、全面、快速人的人事資料和有關(guān)數(shù)據(jù)。既可避免手工抄寫(xiě)出現(xiàn)的失誤,又可使檔案人員從繁重的勞動(dòng)中解放出來(lái),節(jié)省時(shí)間,提高工作效益,對(duì)數(shù)據(jù)查詢(xún)又快又準(zhǔn)。
(2)利用計(jì)算機(jī)管理醫(yī)院人事檔案,有利于材料的完整保存,除了在信息輸入時(shí)需要用檔案原件外,很少再接觸原件,延長(zhǎng)了檔案的壽命。
(3)利用計(jì)算機(jī)管理醫(yī)院人事檔案,可以把大量的檔案材料存放在軟盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、光存儲(chǔ)介質(zhì)及硬盤(pán)上,大大節(jié)省了資源。按傳統(tǒng)的和理模式,要全面完整地保存好檔案資料,仍需要改建的庫(kù)房,增添大量的設(shè)備,這樣不僅要投入大量的資金并增加人力,而且仍難避免霉變、氧化、蟲(chóng)蛀和鼠類(lèi)的破壞。
2醫(yī)院人事檔案信息數(shù)據(jù)化
人事檔案信息化建設(shè)包括系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)、信息查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等組成。而其中系統(tǒng)設(shè)置和數(shù)據(jù)維護(hù)是關(guān)鍵。因此,首先要選用一套設(shè)置合理、管理科學(xué)的信息化系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)管理醫(yī)院人事檔案??梢詫?shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的微機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)處理方式,由磁介質(zhì)交換轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上傳輸,逐步實(shí)現(xiàn)人事信息和公務(wù)公文的電子郵件交換和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)資源共享。在此我們要以檔案的原始材料為依據(jù),運(yùn)用信息維護(hù)系統(tǒng),將人事檔案的信息錄入微機(jī),建立完整、準(zhǔn)確的全國(guó)醫(yī)院人事檔案信息通用數(shù)據(jù)庫(kù)。我們知道檔案數(shù)據(jù)庫(kù)是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,要求檔案管理人員要不斷及時(shí)更新檔案中的變化數(shù)據(jù),確保信息的準(zhǔn)確、真實(shí)。為了查詢(xún)的便捷,可以將信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類(lèi),盡力爭(zhēng)取人事檔案的數(shù)據(jù)化。我們不定式可以按信息數(shù)據(jù)庫(kù)的不同分類(lèi),制成不同的表格,提供所需的數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)進(jìn)行人員信息的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、整理、分析等,改變了過(guò)去傳統(tǒng)的手工和理,向信息現(xiàn)代化管理方式轉(zhuǎn)變,大大的提高了醫(yī)院人事檔案利用工作的效率和質(zhì)量,為利用者提供信息服務(wù)。檔案信息化建設(shè)是醫(yī)療事業(yè)管理及辦公標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、自動(dòng)化得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理,可以大大減輕檔案工作人員的重復(fù)勞動(dòng),節(jié)省大量人力和時(shí)間,以進(jìn)行企業(yè)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)工作,提高檔案的現(xiàn)代化管理水平。加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè),推進(jìn)人事檔案現(xiàn)代化管理水平管理,是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要,是信息化時(shí)代的需要,因此,檔案信息化建設(shè)是基療事業(yè)發(fā)展的必由之路。
3健全與完善醫(yī)院人事檔案信息管理系統(tǒng)
信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),醫(yī)院人事檔案部門(mén)也要積極創(chuàng)造條件,利用檔案信息資源,為醫(yī)院各項(xiàng)工作理好地服務(wù)。建立健全人事檔案管理系統(tǒng)主要從以下幾個(gè)方面去思考:
(1)建立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的人事檔案信息管理系統(tǒng),必需選用一套科學(xué)的、合理的軟件系統(tǒng)。
現(xiàn)在研究系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的單位眾多,水平良莠不齊,如何選用一套正確的信息軟件對(duì)今后檔案信息化管理起很大的作用。中有選用一套科學(xué)合理的人事檔案信息系統(tǒng),才能提高整體工作效率,加快人事檔案信息化管理,提高人事檔案信息資源的利用率。
(2)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代化意識(shí),加大對(duì)檔案管理工作的投入實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理,是一項(xiàng)非常繁重的工作。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,充分認(rèn)識(shí)建立人事檔案信息系統(tǒng)建設(shè)的目的就在于不斷促進(jìn)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化,并且對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,千方百計(jì)為人事檔案信息化管理工作的加強(qiáng)提供和創(chuàng)造有利條件,保證人事檔案信息現(xiàn)代化建設(shè)工作健康順利的發(fā)展。:
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立一支高素質(zhì)人事檔案管理隊(duì)伍
要全面實(shí)行人事檔案信息化管理。就必須要有一批高素質(zhì)檔案管理人員作保證。因此,加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),提高管理水平有工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和人事檔案管理知識(shí),掌握現(xiàn)代信息管理技術(shù),努力使自己成為既熟悉檔案業(yè)務(wù)知識(shí),又懂得計(jì)算機(jī)管理技術(shù)的具有雙重知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才,熟悉醫(yī)院基本情況、干部人員概況,以利于人事檔案工作的順利開(kāi)展;檔案人員要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),要努力學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),以適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需要。
4重視人事檔案信息系統(tǒng)的維護(hù)。
人事檔案信息系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),需要檔案人員不斷進(jìn)行更新和維護(hù),要使人事檔案信息系統(tǒng)發(fā)揮最大作用,那么對(duì)其核心部分的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)必須做到:
為了指導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行人事檔案管理,政府部門(mén)下發(fā)了《干部檔案工作條例》《干部人事檔案材料收集歸檔規(guī)定》等文件,在條例的要求下,醫(yī)院要把人事檔案管理工作認(rèn)真貫徹落實(shí)。同時(shí),在規(guī)劃醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)院的業(yè)務(wù)建設(shè)過(guò)程中,也應(yīng)當(dāng)將人事檔案管理工作放在重要位置。
一、加強(qiáng)人事檔案歸檔管理工作的重要作用
醫(yī)院工作人員眾多,按照規(guī)定收集、整理、鑒別、分類(lèi)和歸檔醫(yī)院的人事檔案是醫(yī)院基礎(chǔ)工作內(nèi)容的一部分。一般而言,醫(yī)院可據(jù)此進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和工作調(diào)動(dòng)。人事檔案中,針對(duì)醫(yī)院工作人員真實(shí)的歷史工作表現(xiàn)、工作實(shí)際等有翔實(shí)的記錄。同時(shí),醫(yī)院會(huì)根據(jù)歸檔制度,對(duì)工作人員的德、能、績(jī)、勤、廉方面動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行補(bǔ)充(具體包括工作任務(wù)、論文、論著、成果獎(jiǎng)勵(lì)等),以保證為考核提供參照?,F(xiàn)階段,人事檔案有紙制及電子數(shù)據(jù)兩種。不論以何種形式存檔,其必然需要按照《檔案法》的規(guī)定實(shí)施管理。
二、醫(yī)院人事檔案歸檔管理的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,關(guān)于醫(yī)院人事檔案的歸檔管理,遇到了一定的問(wèn)題,現(xiàn)存的干部人事檔案中,關(guān)于干部綜合能力、素質(zhì)的績(jī)效考核材料非常有限。這在某種程度上不利于醫(yī)院實(shí)施考核。通常,檔案中的考核材料應(yīng)該比較完善,包括個(gè)人的德、能、勤、績(jī)四項(xiàng)的年度考核材料。但由于考核材料的不完整性,使得考核在激勵(lì)員工方面發(fā)揮的作用非常小,與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)。此外,在醫(yī)院人事檔案中,難以完整地了解個(gè)人的績(jī)效情況。其中,僅僅存在一個(gè)人的某一階段的業(yè)績(jī)成果,而不能提供個(gè)人量化考核動(dòng)態(tài)信息。在醫(yī)院人事檔案管理中,對(duì)于績(jī)效考核形成的材料并沒(méi)有得到很好的管理,其整理和歸檔都不同程度地存在問(wèn)題,以至于開(kāi)發(fā)和利用不能正常進(jìn)行。同時(shí),醫(yī)院的人事檔案管理在績(jī)效管理方面較為欠缺,主要是因?yàn)槠淙鄙倏茖W(xué)的管理方法。隨著時(shí)代的發(fā)展,人事管理對(duì)檔案工作有了更高的要求,在此情菹攏必須更新管理方法。否則,人事工作需求的變化將會(huì)打亂檔案管理的秩序。
三、加強(qiáng)人事檔案歸檔管理工作的具體方法
人事檔案管理在人事工作變化的前提下,應(yīng)從檔案材料收集、歸檔和驗(yàn)收把關(guān)上加強(qiáng)管理,以確保檔案的查、借、用、轉(zhuǎn)等程序更加規(guī)范。
(一)檔案材料的收集要全面翔實(shí)。目前,關(guān)于加強(qiáng)人事檔案的歸檔管理,應(yīng)注重人員績(jī)效方面的材料收集管理。醫(yī)院的主要工作內(nèi)容是臨床工作,按照此工作性質(zhì),業(yè)務(wù)、行政管理等部門(mén)分別擁有醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效材料。為了收集材料的全面翔實(shí),應(yīng)按期驗(yàn)收績(jī)效考核文件材料,并根據(jù)人員的教學(xué)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理工作立卷和移交材料,確保二級(jí)管理單位上報(bào)檔案材料的全面翔實(shí)。同時(shí),為了保證人事檔案的歸檔管理工作的全面而規(guī)范,應(yīng)針對(duì)負(fù)責(zé)課題兼職檔案人員,進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好課題文件材料的積累、立卷與歸檔工作。
(二)檔案材料整理要各負(fù)其責(zé),協(xié)力合作。在績(jī)效檔案歸檔工作中,具體有項(xiàng)目收集、鑒別、整理、登記、歸檔、保管、利用等多個(gè)環(huán)節(jié),涉及不同部門(mén)。對(duì)于這些環(huán)節(jié)的整體運(yùn)作,應(yīng)該由各部門(mén)各負(fù)其責(zé),通力合作。如在課題資料整理中,人事檔案室有自己的職責(zé)范圍,課題組也有相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限,兩個(gè)組織各司其職,將課題各階段形成的文件材料整理完善。另外,對(duì)于課題文件材料的積累,應(yīng)該由醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé),人事檔案室和課題組應(yīng)進(jìn)行督促、指導(dǎo)。歸檔的績(jī)效檔案文件材料也有嚴(yán)格的要求,第一,必須是原件;第二,材料必須翔實(shí),且沒(méi)有缺處;第三,文字不得出現(xiàn)涂改痕跡;第四,確保承辦單位準(zhǔn)確,個(gè)人簽字清晰,形成材料的時(shí)間有效。
(三)檔案材料的歸檔要嚴(yán)格把關(guān)驗(yàn)收。醫(yī)院檔案管理室應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。以科研課題為例,課題(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人主持立卷歸檔的責(zé)任制較為適合。一旦科研項(xiàng)目完成或部分完成,歸檔時(shí)間應(yīng)確定,一般為項(xiàng)目結(jié)題或鑒定后不超過(guò)20天,且由課題組負(fù)責(zé)人整理文件材料。課題形成積累的全部文件材料,應(yīng)由課題兼職檔案員負(fù)責(zé)匯總,對(duì)于文件材料應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)整理、立卷,并按時(shí)移交。醫(yī)院綜合檔案室在收到科研項(xiàng)目文件材料后,出具“歸檔證明”給科研主管部門(mén),并完成簽署意見(jiàn)、加蓋檔案室專(zhuān)用章等一系列工作。歸檔過(guò)程中,針對(duì)三類(lèi)材料可予以退回,一類(lèi)是材料不齊全;一類(lèi)是材料不完整;另一類(lèi)是對(duì)象不明確的。對(duì)于退回的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)辦。此外,為了提高管理水平和工作效率和質(zhì)量,對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理,應(yīng)加快推進(jìn)其信息化建設(shè)進(jìn)程。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,醫(yī)院的人事工作中,離不開(kāi)人事檔案。醫(yī)院設(shè)置檔案管理室,應(yīng)提供更規(guī)范的檔案管理服務(wù)。為此,醫(yī)院管理者應(yīng)從服務(wù)的角度出發(fā),加強(qiáng)人事檔案的歸檔管理工作。只有這樣,才能為人事管理提供第一手資料,確保領(lǐng)導(dǎo)在人才選拔和干部任用上有可靠依據(jù)。加強(qiáng)人事檔案的歸檔管理,對(duì)于服務(wù)工資、職稱(chēng)等人事管理工作非常有利,應(yīng)該得到醫(yī)院人事檔案人員的重視。
【參考文獻(xiàn)】
1醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案管理出現(xiàn)的新問(wèn)題
根據(jù)十余年醫(yī)院人事檔案管理的實(shí)踐,筆者就醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案管理出現(xiàn)的一些新問(wèn)題談幾點(diǎn)拙見(jiàn)。
1.1檔案移交不及時(shí)
已辭職、辭退、解除勞動(dòng)合同等流動(dòng)人員的人事檔案,有些沒(méi)有及時(shí)移交當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心,有些沒(méi)有人事權(quán)的單位擅自保管流動(dòng)人員人事檔案,造成部分流動(dòng)人員人事檔案丟失、材料不齊全、手續(xù)不完備等情況出現(xiàn)。
1.2“棄檔”現(xiàn)象較嚴(yán)重
一是人事檔案作用逐步淡化,醫(yī)院在聘用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員時(shí)往往只是面試即可。
二是人才流動(dòng)日益頻繁,有的人受利益的驅(qū)動(dòng),不顧組織是否同意,一走了之,新用人單位還可以在當(dāng)?shù)厝耸虏块T(mén)的幫助下為其重新建檔。
三是人事費(fèi)普遍過(guò)高,也是導(dǎo)致“棄檔”的原因。
1.3檔案管理不規(guī)范
有的單位對(duì)檔案的作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí),用人不規(guī)范,考核、檔案工資晉升、評(píng)定機(jī)制不健全,不注意平時(shí)材料的形成,導(dǎo)致檔案材料缺失,給出國(guó)政審、職稱(chēng)評(píng)定、出具人事檔案相關(guān)證明和辦理流動(dòng)手續(xù)工作帶來(lái)一定的困難。
1.4人事缺少特色服務(wù)
目前大部分地方人事還處在單一服務(wù)階段,在很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域里還是空白,缺少個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),無(wú)法滿足社會(huì)和個(gè)人的發(fā)展需要。
1.5檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)
檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制尚未健全,部分單位檔案管理人員變化較大,對(duì)人事檔案管理業(yè)務(wù)不熟悉,有待加大對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)力度。
2加強(qiáng)醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案管理的對(duì)策
為了保證醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案的真實(shí)性、嚴(yán)肅性,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位人才合理流動(dòng)時(shí)流動(dòng)人員人事檔案的完整性、真實(shí)性,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其的管理,認(rèn)真做到以下幾點(diǎn)。
2.1加大宣傳教育的力度,營(yíng)造人事檔案規(guī)范化管理氛圍要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳流動(dòng)人員人事檔案管理的政策規(guī)定,提高檔案管理人員整體素質(zhì),建立檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
2.2完善流動(dòng)人員人事檔案管理政策法規(guī)
一是對(duì)過(guò)去不合時(shí)宜,制約人事檔案管理方面的政策加以完善,建立全國(guó)統(tǒng)一的法律法規(guī),杜絕各地區(qū)各部門(mén)各自為政的現(xiàn)象,以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要。
二是加強(qiáng)對(duì)企事業(yè)單位人事檔案管理的力度,規(guī)范對(duì)人才中介機(jī)構(gòu)的管理,不準(zhǔn)民營(yíng)和合資人才中介機(jī)構(gòu)從事人事和人事檔案管理以及人事調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù),促進(jìn)我國(guó)人才中介機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。
2.3創(chuàng)新人事服務(wù)形式
目前,在醫(yī)院中普遍存在重視醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展,卻輕視人事檔案管理的現(xiàn)象,對(duì)人事檔案信息進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用的重要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為人事檔案沒(méi)有多大作用,大部分職工檔案管理意識(shí)淡薄,不了解檔案的作用,甚至認(rèn)為只要不調(diào)離醫(yī)院,檔案可有可無(wú)。
1.2管理方法滯后:
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)前許多醫(yī)院尚未見(jiàn)適應(yīng)本單位的人事檔案管理制度。且在醫(yī)院目標(biāo)管理考核中,也未將干部人事檔案管理工作納入考核中;許多醫(yī)院人事檔案管理仍停留在手工管理檔案的階段,沒(méi)有配備計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息錄入并建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索、分析利用。
1.3內(nèi)容不規(guī)范:
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),許多醫(yī)院的人事檔案的內(nèi)容存在不規(guī)范的現(xiàn)象,如缺少履歷表、入黨登記表等,有些檔案填寫(xiě)隨意,并且存在信息不真實(shí)的現(xiàn)象,使檔案材料缺乏可靠性;有些檔案材料因歸檔不及時(shí)造成殘缺不全,直接影響了人事檔案的規(guī)范性、系統(tǒng)性。
1.4缺乏高素質(zhì)的人事檔案管理人員:
醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事檔案工作崗位上的管理人員大多是中途轉(zhuǎn)行或兼職管理檔案的非專(zhuān)業(yè)人士,知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡,學(xué)歷、職稱(chēng)較低,缺乏必要的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)行政管理、醫(yī)院工作不熟悉,一般只能應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的收集和裝訂工作,難以勝任新時(shí)期的檔案管理工作。
2如何做好醫(yī)院人事檔案管理
2.1加強(qiáng)人事檔案收集與豐富檔案內(nèi)容
醫(yī)療服務(wù)機(jī)制改革加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè),使得醫(yī)院內(nèi)部管理工作面臨著全新的調(diào)整,這些促進(jìn)了人力資源管理工作的優(yōu)化配置。醫(yī)院作為社會(huì)醫(yī)療服務(wù)中心,能夠?yàn)閺V大患者提供多方面的醫(yī)療保障,加快了新時(shí)期醫(yī)院服務(wù)管理水平的提升。人力資源作為醫(yī)院改革的重要內(nèi)容,其應(yīng)當(dāng)受到廣大醫(yī)院的高度重視,并且采取對(duì)應(yīng)的人事檔案工作機(jī)制。為了適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求,醫(yī)院要重新整頓內(nèi)部人事檔案管理機(jī)制,改變?cè)缙谑嘏f的操作流程,從檔案信息收集開(kāi)始提供可靠的保障機(jī)制。一般情況下,只要患者入院救治就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行資料跟蹤收集,并且建立數(shù)字化檔案作為信息資源庫(kù),方便日后對(duì)患者治療情況的檢查??紤]到醫(yī)院每天患者的流動(dòng)性較大,人事檔案材料收集工作也會(huì)面臨很多的難度,這就要求醫(yī)院注重各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)的靈活應(yīng)用,尤其是計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化要融入檔案資料處理工作,這些都依賴(lài)于人事檔案管理的創(chuàng)新改革。比如,檔案工作人員要定期檢查所收集資料的真實(shí)性,并且對(duì)產(chǎn)生新資料進(jìn)行有效的補(bǔ)充,進(jìn)而改善醫(yī)院檔案工作的合理化整編。
2.2切實(shí)維護(hù)人事檔案的真實(shí)性和準(zhǔn)確性
長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)院注重內(nèi)部醫(yī)療工作的改革調(diào)整,對(duì)人事檔案資料工作沒(méi)有給予足夠的關(guān)注,導(dǎo)致人事管理工作處于落后水平,一些重要的人事資料未能得到充分利用。人事科是醫(yī)院日常辦公的主要部門(mén)之一,關(guān)系著醫(yī)院內(nèi)部人力資源調(diào)配與控制工作的執(zhí)行情況,若人事管理不當(dāng)則會(huì)影響到人事工作的有序開(kāi)展。醫(yī)院人事檔案管理應(yīng)考慮信息資料的真實(shí)性及可靠性,嚴(yán)格禁止虛假信息的收錄與使用,避免對(duì)醫(yī)院工作造成不利的影響。比如,對(duì)剛剛建立的人事檔案資料,應(yīng)堅(jiān)持對(duì)原始信息的審核與考察,保證數(shù)據(jù)資料的有效利用率。若檢查要人事信息與實(shí)際情況不符,應(yīng)重新審查且調(diào)整信息。
2.3加強(qiáng)人事檔案的動(dòng)態(tài)管理
人事檔案管理是醫(yī)院常規(guī)化經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容,注重認(rèn)識(shí)管理有助于提升內(nèi)部人力資源的有效利用率,加快新一輪醫(yī)療服務(wù)機(jī)制的優(yōu)化改革。基于先進(jìn)理念指導(dǎo)下,醫(yī)院內(nèi)部管理模式有了更多的轉(zhuǎn)變空間,尤其是在內(nèi)控管理體系日趨成熟的背景下,人事檔案管理也有了新的轉(zhuǎn)變,這些都依賴(lài)于動(dòng)態(tài)管理思想的融入。所謂動(dòng)態(tài)管理是相對(duì)于靜態(tài)管理而言,早前醫(yī)院堅(jiān)持靜態(tài)管理而處于被動(dòng)狀態(tài),人事檔案管理工作一直保持原有的工作模式,這大大影響了整個(gè)醫(yī)院人事信息的處理效率。為了改變舊管理模式的作業(yè)成效,以動(dòng)態(tài)管理思想為指導(dǎo)理念,強(qiáng)化人事檔案的管理策略,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部調(diào)控具有多項(xiàng)指導(dǎo)意義。首先,醫(yī)院要從觀念上認(rèn)可動(dòng)態(tài)管理的應(yīng)用價(jià)值,對(duì)醫(yī)院辦事工作流程執(zhí)行動(dòng)態(tài)化管理方案,解決早期內(nèi)部管理工作存在的缺陷,建立更加多元化的人事檔案管理對(duì)策;其次,人事部門(mén)要盡快適應(yīng)動(dòng)態(tài)管理作業(yè)的要求,提供切實(shí)可行的辦事管理機(jī)制,加快動(dòng)態(tài)管理模型的創(chuàng)建與實(shí)施,解決醫(yī)院內(nèi)部辦公作業(yè)存在的種種弊端。例如,人事部門(mén)要積極調(diào)整原有的資料管理方案,人事信息收集、處理、考評(píng)、存儲(chǔ)等方面優(yōu)化,保證每一項(xiàng)數(shù)據(jù)信息資源都能得到充分的利用。
2.4加強(qiáng)人事檔案信息化管理
科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)人事檔案工作改革的技術(shù)保障,以信息科技為辦公中心件禮品現(xiàn)代化管理模式,這是檔案信息化管理的必然趨勢(shì)。醫(yī)院要定期引入計(jì)算機(jī)設(shè)備作為調(diào)控中心,對(duì)數(shù)據(jù)資源實(shí)施可靠的調(diào)配制度,進(jìn)而強(qiáng)化人事檔案管理工作的總體效率,維持了各項(xiàng)人事信息的自動(dòng)化配置,實(shí)現(xiàn)了人事檔案管理的創(chuàng)新改革?,F(xiàn)在我們通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息管理自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化,使人事信息由傳統(tǒng)的手工處理方式轉(zhuǎn)變成計(jì)算機(jī)處理方式,逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人基本信息的微機(jī)檢索,不斷擴(kuò)大人事檔案信息的內(nèi)涵,以確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱(chēng)晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人盡其才、才盡其用,進(jìn)而為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在規(guī)定相應(yīng)使用權(quán)限的情況下,部分信息可以對(duì)部門(mén)和個(gè)人開(kāi)放,并開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù),如查詢(xún)、搜索和評(píng)價(jià)等功能。這樣不僅能增加人事檔案管理工作的透明度,而且還能開(kāi)發(fā)和利用人事檔案信息資源,為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和使用人才提供重要信息。
關(guān)鍵詞人力資源管理;技術(shù)能力評(píng)價(jià);醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理
1前言
長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)院的信息化建設(shè)主要集中于診療服務(wù)有關(guān)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、電子病歷、LIS、PACS等,在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理方面相對(duì)滯后。即使有涉及人力資源與績(jī)效管理等方面的信息系統(tǒng),也大多獨(dú)立建設(shè),數(shù)據(jù)無(wú)法共享。福建省婦幼保健院基于醫(yī)院資源計(jì)劃系統(tǒng)平臺(tái)(hospital resource plan,HRP),構(gòu)建了人力資源管理系統(tǒng),積極探索科學(xué)、規(guī)范、全面、系統(tǒng)的人力資源管理模式[1]。
2現(xiàn)狀分析
目前,醫(yī)院的人力資源管理依托于人事廳的人事檔案系統(tǒng),在實(shí)際應(yīng)用中存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)職能科室信息化程度不高。如人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、科教科等職能科室還有很大一部分是以紙質(zhì)或Excel等記錄為主,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)共享方面比較困難。
(2)職能科室間數(shù)據(jù)共享困難。醫(yī)院的人力資源管理包括人員的招聘、檔案建立、考勤、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系、聘任等功能信息,各模塊信息各自獨(dú)立?!肮聧u”的形成導(dǎo)致各系統(tǒng)間信息更新不及時(shí)、不統(tǒng)一,導(dǎo)致信息不一致,造成信息統(tǒng)計(jì)和分析錯(cuò)誤。
(3)職能科室間的業(yè)務(wù)協(xié)作差。人事科掌握著人員信息及相應(yīng)的人員動(dòng)態(tài);科教科掌握科研課題、論文及其成果、承擔(dān)教學(xué)任務(wù)、繼續(xù)教育方面的信息;醫(yī)務(wù)科監(jiān)管醫(yī)生和相應(yīng)的醫(yī)療活動(dòng);護(hù)理部全面管理護(hù)理人員和相關(guān)的護(hù)理活動(dòng)。數(shù)據(jù)分布在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),共享困難,協(xié)作差,效率不高。圍繞醫(yī)院的人員信息需求建設(shè)需要達(dá)到以下
目標(biāo):(1)完善醫(yī)院的人事檔案建設(shè),做到既能統(tǒng)一管理,又可由臨床業(yè)務(wù)科根據(jù)需要對(duì)相應(yīng)的人員信息進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享[2]。(2)解決科室間的協(xié)作問(wèn)題:人力信息涉及到各個(gè)職能科室和臨床業(yè)務(wù)科室,建設(shè)人力資源管理平臺(tái)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)價(jià)。人力資源各功能模塊能有效串聯(lián),保障信息的一致性,提高運(yùn)行效率。
3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
引入工作流的概念,重新梳理當(dāng)前人力資源管理的業(yè)務(wù)流程,把人力資源管理招聘、簡(jiǎn)歷收集、面試、錄用通知、檔案建立、考勤、薪酬等模塊的信息串聯(lián)起來(lái)。用戶可通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的記錄進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行,分析流程中存在的問(wèn)題并進(jìn)行改善跟蹤,建立一套便捷、高效、科學(xué)、合理的人事管理業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)主要包括人事檔案管理、組織關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系、調(diào)配管理、考勤、薪酬管理、聘任管理、招聘管理、統(tǒng)計(jì)分析和系統(tǒng)管理[3]。
3.1人事檔案管理
醫(yī)院的人事檔案主要包括在編人員、非在編人員、退休、返聘、四生(進(jìn)修生、研究生、規(guī)培生、實(shí)習(xí)生)等相人員信息,其數(shù)據(jù)來(lái)源主要有人事廳的檔案信息、人事科維護(hù)信息和臨床科室維護(hù)的檔案信息。整個(gè)檔案管理包括數(shù)據(jù)導(dǎo)入、檔案錄入管理、檔案綜合查詢(xún)、檔案配置及相關(guān)的報(bào)表管理。通過(guò)對(duì)人事檔案的建設(shè),對(duì)醫(yī)院的人事檔案信息實(shí)現(xiàn)信息化、規(guī)范化,不僅可以更高效地完成人事的日常工作,還可以為各個(gè)業(yè)務(wù)科室提供信息查閱。
3.2組織管理
醫(yī)院組織管理是從醫(yī)院的功能出發(fā),建立命令統(tǒng)一、分工負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)對(duì)等、目標(biāo)明確、管理可控、寬度適宜、結(jié)構(gòu)扁平、氣氛和諧、機(jī)動(dòng)靈活的組織。有效的組織管理可增加組織執(zhí)行力,組織管理主要包括科室設(shè)置、崗位設(shè)置、人員設(shè)置等相關(guān)的信息。
3.3勞動(dòng)關(guān)系
勞動(dòng)關(guān)系旨在解決醫(yī)院人員的勞動(dòng)糾紛。針對(duì)醫(yī)護(hù)人員及職工在醫(yī)院的全生命周期進(jìn)行信息化管理,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)信息的交流與傳遞。建立完善的勞動(dòng)關(guān)系信息庫(kù)。勞動(dòng)關(guān)系模塊包括合同管理、錄用管理、離職管理和職稱(chēng)變動(dòng)管理。
3.4調(diào)配管理
調(diào)配管理主要是醫(yī)院為了促進(jìn)人與事的配合及人與人之間的協(xié)調(diào),各個(gè)科室根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要向其他科室借調(diào)相關(guān)的人員,同時(shí)配合其他科室的調(diào)配而進(jìn)行的人事管理。調(diào)配的崗位包括支援、機(jī)動(dòng)崗、晉升輪轉(zhuǎn)調(diào)配等類(lèi)型。調(diào)配管理包括調(diào)配申請(qǐng)和調(diào)配管理。通過(guò)對(duì)調(diào)配基礎(chǔ)信息的統(tǒng)一管理,方便人事處或職能科室查詢(xún)統(tǒng)計(jì)調(diào)配人員。
3.5考勤管理
主要是對(duì)醫(yī)院的員工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)一的管理。員工的出勤信息可以與醫(yī)院的考勤機(jī)相結(jié)合,方便員工隨時(shí)查詢(xún)相應(yīng)的出勤情況。該模塊主要有考勤查詢(xún)、請(qǐng)假管理、加班管理、外出管理、假期設(shè)置、排班管理等相關(guān)的功能。
3.6薪酬管理
薪資管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立,對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和動(dòng)態(tài)管理。薪酬管理主要包括薪酬的信息采集和個(gè)人薪資查詢(xún)。該模塊與會(huì)計(jì)系統(tǒng)連接,自動(dòng)傳輸薪酬數(shù)據(jù),生成相應(yīng)會(huì)計(jì)憑證,并與銀行系統(tǒng)連接,實(shí)現(xiàn)薪酬的自動(dòng)發(fā)放[4]。
3.7聘任管理
該模塊統(tǒng)一管理醫(yī)院每半年或一年的聘任人員信息,主要包括個(gè)人聘任信息和聘任管理。
3.8招聘管理
主要是為了彌補(bǔ)醫(yī)院的崗位空缺服務(wù)的,它是人力資源系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)。通過(guò)完善醫(yī)院的招聘流程,使整個(gè)招聘過(guò)程盡量達(dá)到低耦合的效果,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都不影響其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用。招聘管理主要包括用人申請(qǐng)、招聘計(jì)劃、招聘管理、簡(jiǎn)歷管理、招聘查詢(xún)、通知管理等相關(guān)的信息。
3.9技術(shù)能力評(píng)價(jià)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源的評(píng)價(jià)主要從醫(yī)療、護(hù)理、保健、科研、教學(xué)等方面考核。其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要從醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、電子病歷、保健管理、科研教學(xué)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取。系統(tǒng)搭建數(shù)據(jù)集成平臺(tái)提取醫(yī)生、護(hù)士的技術(shù)檔案、醫(yī)療質(zhì)量檔案及科研教學(xué)檔案,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)醫(yī)護(hù)人員做一致性評(píng)價(jià)。
3.10系統(tǒng)設(shè)置
提供系統(tǒng)字典、人事信息類(lèi)別、流程信息、報(bào)表模板的維護(hù)功能。同時(shí)系統(tǒng)為各個(gè)機(jī)構(gòu)的用戶根據(jù)角色來(lái)定義權(quán)限,對(duì)員工的檔案信息、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、流程使用的權(quán)限進(jìn)行授權(quán)管理。
4結(jié)語(yǔ)
全院的人力資源系統(tǒng)的建設(shè)加強(qiáng)了醫(yī)院科室間的橫向協(xié)作及垂直監(jiān)管,將人力資源管理、教學(xué)管理、科研管理、醫(yī)務(wù)管理、護(hù)理管理等系統(tǒng)全面應(yīng)用到各職能科室和業(yè)務(wù)管理中,解決了各科室業(yè)務(wù)管理的協(xié)作與資源的共享[5]。通過(guò)建設(shè)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中的人力資源系統(tǒng),完善地建立醫(yī)院的人才信息庫(kù),為醫(yī)院的信息互聯(lián)互通、資源共享提供相應(yīng)的基礎(chǔ)。對(duì)員工的考核更加全面、客觀、科學(xué),有助于推行對(duì)人力資源的精細(xì)化管理[6]。
參考文獻(xiàn)
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[3]鄔凡,彭丹丹,閆華,等.淺談HRP系統(tǒng)在公立醫(yī)院管理中的運(yùn)用.中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué),2013(7):97-99
[4]張曉麗,王藝凝.HRP一體化平臺(tái)助力醫(yī)院運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理的探討.中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2018(1):132-133