企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)論文匯總十篇

時(shí)間：2023-03-20 16:09:17

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)論文

篇（1）

綠色營(yíng)銷(xiāo),又叫環(huán)境營(yíng)銷(xiāo),是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要重視保護(hù)地球資源環(huán)境,防治污染以保護(hù)生態(tài),充分利用并回收再生資源以造福后代。可見(jiàn),綠色營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,它要求企業(yè)將社會(huì)效益和生態(tài)效益放到重要位置,使經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益有機(jī)地結(jié)合,從而產(chǎn)生綠色效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)企業(yè)應(yīng)順應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),及早樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念,為自己贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生存空間。

l.面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)重的全球環(huán)境惡化,關(guān)注環(huán)境、保護(hù)地球的環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)要求企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。近些年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全球正經(jīng)歷著前所未有的生態(tài)災(zāi)難;臭氧層破壞、溫室效應(yīng)、酸雨成災(zāi)、水體污染、森林破壞、水土流失、土地荒漠化加劇、野生動(dòng)物物種大量滅絕因而,關(guān)注環(huán)境、保護(hù)地球成了人類(lèi)最為重要的事情之一,環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)成為全世界的巨大力量,得到了公眾的廣泛支持,使得消費(fèi)者重新思考“他們要買(mǎi)什么?從誰(shuí)那里購(gòu)買(mǎi)?”從而,消費(fèi)者態(tài)度的變化引發(fā)了新的營(yíng)銷(xiāo)策略——綠色營(yíng)銷(xiāo),即由企業(yè)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)適應(yīng)環(huán)境保護(hù)主義的產(chǎn)品。

2.綠色消費(fèi)的興起促使企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。所謂綠色消費(fèi),是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式,要求企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品,以減少危害環(huán)境的消費(fèi)。綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于人類(lèi)生存、國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人都有非?，F(xiàn)實(shí)的意義,是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一個(gè)重要方面,它代表了一種以可持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,照顧生態(tài)層面的新的營(yíng)銷(xiāo)思維方式與操作模式。據(jù)報(bào)道,80%的德國(guó)人在購(gòu)物時(shí)考慮環(huán)保問(wèn)題,77%的美國(guó)人由于企業(yè)的環(huán)保形象會(huì)影響他們的消費(fèi)傾向,66%的英國(guó)人愿意付高價(jià)購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品。

3.國(guó)際貿(mào)易中的綠色壁壘要求企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。綠色壁壘是綠色貿(mào)易壁壘的簡(jiǎn)稱(chēng),又稱(chēng)環(huán)境壁壘,是指進(jìn)口國(guó)(主要指發(fā)達(dá)國(guó)家)以保護(hù)生態(tài)環(huán)境、自然資源以及人類(lèi)和動(dòng)植物的健康為由限制進(jìn)口的非關(guān)稅壁壘措施。它依據(jù)有關(guān)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,要求進(jìn)口商品不但要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而且從設(shè)計(jì)、制造、包裝到消費(fèi)處置都要符合環(huán)境保護(hù)的要求,不得對(duì)生態(tài)環(huán)境和人類(lèi)健康造成危害。這種新的貿(mào)易保護(hù)措施可有效地阻止外國(guó)(特別是環(huán)保技術(shù)落后的發(fā)展中國(guó)家)的產(chǎn)品進(jìn)口,為本國(guó)市場(chǎng)形成巨大的保鏟網(wǎng),是國(guó)際貿(mào)易中最隱蔽、最棘手和最難對(duì)付的貿(mào)易障礙之一。面對(duì)高高筑起的“綠色壁壘”,環(huán)境戰(zhàn)略已經(jīng)成為各國(guó)貿(mào)易戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,強(qiáng)化綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)不口國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)咯性任務(wù)。今后,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品性能、服務(wù)質(zhì)量、促銷(xiāo)手段等方面的競(jìng)爭(zhēng),也是環(huán)境保護(hù)水平的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能盡早而又成功地實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)策略,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步。

4.實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),是實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展以及進(jìn)一步提高人民生活質(zhì)量的要求。人類(lèi)賴(lài)以生存發(fā)展的地球村,資源相當(dāng)有限。資源再生利用,是使有限資源發(fā)揮更大效用的重要條件,也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。綠色營(yíng)銷(xiāo)注重的是合理地利用資源和有效地保護(hù)資源。不言而喻,它造福于子孫后代,為社會(huì)、為后代留下藍(lán)天碧水和青山。同時(shí),隨著我國(guó)人民群眾生活由小康邁向富裕,人民群眾對(duì)衣食住行的“綠色”要求變得更加強(qiáng)烈。推進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo),可以說(shuō)正是順應(yīng)了民心民意。實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),使人民群眾的消費(fèi)由滿(mǎn)足基本需求為主,發(fā)展到滿(mǎn)足較高層次的需求為主,因此,必將大幅度提升人民生活質(zhì)量。

二、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的障礙

1.我國(guó)經(jīng)濟(jì)總體水平低,各級(jí)政府在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中都存在著或多或少的短視行為。目前由于我國(guó)仍然面臨著重大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、技術(shù)改造、國(guó)企扭虧和金融體制改革等一系列重大任務(wù),對(duì)發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)既缺乏思想上的重視更缺乏必要的資金投入。雖然我國(guó)政府頒布了許多相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)行政法規(guī),也采用了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政干預(yù)手段來(lái)保證環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但在具體執(zhí)行過(guò)程中,地方政府在發(fā)展經(jīng)濟(jì)過(guò)程中往往為了本地區(qū)的短期利益實(shí)施地方保護(hù)主義和各種人為因素的干擾,致使各種環(huán)境法規(guī)無(wú)法真正貫徹落實(shí)。

2.我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱?？梢哉f(shuō),資金和技術(shù)是實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的兩大物質(zhì)基礎(chǔ),而“資金匱乏、技術(shù)落后”是我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的致命弱點(diǎn)。再加上有的企業(yè)認(rèn)為綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種流行,很快就會(huì)消退,造成了更大的困難。企業(yè)仍停留在追求消費(fèi)數(shù)量增加而忽視產(chǎn)品質(zhì)量和公共利益的階段。

3.消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)需求不足。由于發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平較高,居民環(huán)保意識(shí)較強(qiáng),寧愿花更多的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)那些設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程中不會(huì)損害環(huán)境和人類(lèi)健康的綠色食品,因而推動(dòng)了綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。而我國(guó)居民的整體;肖費(fèi)水平仍較低,許多地方剛解決了溫飽問(wèn)題,正向小康水平邁進(jìn),因此對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)能力顯得薄弱。再加上我國(guó)居民的環(huán)保意識(shí)淡薄,也是綠色消費(fèi)受抑制的另一原因。并且,市場(chǎng)上假冒偽劣商品泛濫,商品質(zhì)量得不到保證,使消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的質(zhì)量持懷疑態(tài)度,對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)可程度不高,也抑制了對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)需求。從而嚴(yán)重制約了我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。

三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的策略

1.進(jìn)一步完善相關(guān)的法律法規(guī),制定和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境資源法律制度,切實(shí)實(shí)行污染者付費(fèi)措施,使企業(yè)外部成本內(nèi)部化。加強(qiáng)執(zhí)法力度,對(duì)于違反可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)、破壞性大、污染性強(qiáng)的企業(yè),對(duì)其破壞環(huán)境的行為要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,堅(jiān)決令其停產(chǎn)或限期整改。同時(shí)應(yīng)加大對(duì)假冒偽劣綠色產(chǎn)品的處罰力度,確保消費(fèi)者的利益,促進(jìn)綠色消費(fèi)。根據(jù)企業(yè)和消費(fèi)者完全信息靜態(tài)博弈的納什均衡,企業(yè)作虛假綠色營(yíng)銷(xiāo)和真實(shí)綠色營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)差額越小,政府的罰款越重,作虛假綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)也就越少?，F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中的綠色營(yíng)銷(xiāo)虛假成分高,主要原因是法律和政策處罰的力度不足,造成虛假綠色營(yíng)銷(xiāo)的差額利潤(rùn)很高。因此,虛假綠色營(yíng)銷(xiāo)屢禁不止。當(dāng)政府對(duì)虛假綠色營(yíng)銷(xiāo)的處罰達(dá)到虛假綠色營(yíng)銷(xiāo)與真實(shí)綠色營(yíng)銷(xiāo)的利益差額時(shí),企業(yè)作虛假綠色營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力將消失。

2.大力倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。由于2003年初的“非典”給我們國(guó)家?guī)?lái)的影響很大,很多消費(fèi)者主動(dòng)改變了以往不衛(wèi)生的生活習(xí)慣,人們更加注重自己的健康。我國(guó)企業(yè)應(yīng)以此為契機(jī),向消費(fèi)者大力宣傳綠色產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解到更多的綠色產(chǎn)品及綠色營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),增強(qiáng)環(huán)保觀念,并能自覺(jué)地對(duì)一些破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè)進(jìn)行有理有度的監(jiān)督。企業(yè)實(shí)施綠色戰(zhàn)略的動(dòng)力在于人類(lèi)的綠色戰(zhàn)略的決心,我國(guó)目前環(huán)保意識(shí)正在逐漸覺(jué)醒,應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)號(hào)召公眾進(jìn)行綠色消費(fèi),促進(jìn)企業(yè)實(shí)施綠色戰(zhàn)略步伐的加快。

篇（2）

企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，就應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念提高綠色意識(shí)。把“綠色營(yíng)銷(xiāo)”觀念作為可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)觀念融入其中，再進(jìn)一步的把它上升為一種經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。同時(shí)企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)行生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)決策和管理時(shí)，必須時(shí)時(shí)注意綠色意識(shí)的滲透。在可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)下調(diào)整自身行為，從單純追求短期最優(yōu)化目標(biāo)轉(zhuǎn)向追求長(zhǎng)期最優(yōu)化的目標(biāo)。將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)作為企業(yè)行為的基本目標(biāo)，這樣做是提倡保護(hù)生態(tài)環(huán)境，杜絕資源浪費(fèi)，以保證長(zhǎng)期的永續(xù)經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的宗旨，以實(shí)現(xiàn)一種環(huán)境可以持續(xù)的利潤(rùn)最大化。

2.提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職工的環(huán)境經(jīng)營(yíng)意識(shí)

環(huán)保時(shí)代的社會(huì)，人們必須認(rèn)識(shí)到環(huán)境問(wèn)題和正在發(fā)展的全球化信息革命都是企業(yè)無(wú)從逃避的經(jīng)營(yíng)課題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，忽視環(huán)境問(wèn)題的企業(yè)最終是必然要被淘汰的。企業(yè)的生產(chǎn)不僅要通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求并從中獲得利潤(rùn)，而且要符合環(huán)境保護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上將企業(yè)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境保護(hù)三方面合理科學(xué)地統(tǒng)一起來(lái)，使企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、定價(jià)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)都注入環(huán)保因素從而實(shí)行符合環(huán)保要求的，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的綠色營(yíng)銷(xiāo)策略。

3.提高技術(shù)裝備的水平

采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，如采用自動(dòng)化流水線作業(yè)的廢舊物資處理設(shè)備，不僅速度快、效果好而且回收處理的成本也低，有利于企業(yè)本身產(chǎn)生效益，也有利于社會(huì)的生態(tài)環(huán)境。企業(yè)在提高自身的技術(shù)裝備的同時(shí)還應(yīng)該注意培養(yǎng)企業(yè)的綠色文化。綠色企業(yè)文化以崇尚自然、保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)環(huán)境、降低能源消耗、促進(jìn)資源持續(xù)利用、節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥和以企業(yè)社會(huì)持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，綜合考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益，環(huán)境效益為基本特征。企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)企業(yè)員工的綠色教育與培訓(xùn)，使企業(yè)員工自覺(jué)的將環(huán)境意識(shí)融入自己的行業(yè)中。

二、針對(duì)我國(guó)污染問(wèn)題應(yīng)采取的戰(zhàn)略措施

1.建立廢舊物處理機(jī)構(gòu)

企業(yè)在環(huán)保意識(shí)的指導(dǎo)下應(yīng)該積極采取一些措施對(duì)廢舊物品進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?，以防資源的浪費(fèi)和環(huán)境污染。建立廢品回收和處理機(jī)構(gòu)，由環(huán)保部門(mén)負(fù)責(zé)的垃圾收集、運(yùn)送、分揀、歸類(lèi)、焚燒、掩埋等機(jī)構(gòu)和企業(yè)，他們負(fù)責(zé)處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾，對(duì)仍有可能回收利用的資源進(jìn)行有效的清理出來(lái)，無(wú)效的物資做無(wú)污染處理，減少其對(duì)空間的占有及對(duì)周邊環(huán)境的污染。

2.重視產(chǎn)品的綠色包裝

綠色包裝是指對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可回收有環(huán)保功能的包裝。綠色產(chǎn)品包裝應(yīng)采取同類(lèi)型、等級(jí)型、組合型、更新型、復(fù)用型、少?gòu)U料的材料，還應(yīng)選擇無(wú)毒性、少公害、易分解可回收的材料，包裝材料盡可能單純化，簡(jiǎn)單化，輕便化，并增加消費(fèi)者使用和處理包裝物的宣傳和處理方法的說(shuō)明。注重產(chǎn)品的綠色包裝能最大限度的降低產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)環(huán)境造成的污染和對(duì)人體造成的損害。這就要求企業(yè)一方面要開(kāi)展和使用無(wú)公害材料，禁止使用含鉛、汞、錫等成分的包裝材料和未達(dá)到再循環(huán)比例的包裝材料。另一方面要研制和生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型的綠色包裝。所謂經(jīng)濟(jì)型的綠色包裝，也就是那些能夠回收再利用的包裝，在消費(fèi)階段具有可逆性，從而減輕環(huán)境保護(hù)的壓力。

3.開(kāi)展綠色促銷(xiāo)活動(dòng)

綠色促銷(xiāo)即是圍繞著綠色產(chǎn)品而展開(kāi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的總稱(chēng)，其核心是通過(guò)充分的信息傳遞，來(lái)塑造企業(yè)或產(chǎn)品的綠色形象，使之與消費(fèi)者的綠色需求相協(xié)調(diào)，鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位。除了政府部門(mén)支持建立綠色營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)體系，還應(yīng)在城市建立銷(xiāo)售中心，配貨中心、專(zhuān)營(yíng)店等形式的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，促進(jìn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售。建立全國(guó)乃至世界的綠色信息交流網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。如人員推銷(xiāo)、做廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、加強(qiáng)公關(guān)力度、搞好綠色銷(xiāo)售服務(wù)、加大環(huán)保投入等促銷(xiāo)活動(dòng)。

我國(guó)由于技術(shù)水平落后，造成了資源的巨大浪費(fèi)和環(huán)境的污染。因此企業(yè)要加大對(duì)環(huán)境污染的投入，把治理環(huán)境的費(fèi)用納入整個(gè)企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃，本著“誰(shuí)污染誰(shuí)治理”的原則，履行治理環(huán)境的責(zé)任和義務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的重要主導(dǎo)作用。三、打破發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)置的綠色壁壘應(yīng)采取的戰(zhàn)略措施

1.研制開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品

綠色產(chǎn)品是指從生產(chǎn)使用到回收利用的整個(gè)過(guò)程中對(duì)環(huán)境污染很小符合有關(guān)的有利于資源的產(chǎn)品。包括兩大類(lèi)：一類(lèi)是純天然產(chǎn)品，另一類(lèi)是無(wú)公害的產(chǎn)品。企業(yè)在綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，開(kāi)發(fā)研制綠色產(chǎn)品是關(guān)鍵。為此，企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)采用高新技術(shù)手段。以?xún)艋h(huán)境為某礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制、包裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)配送、使用廢棄乃至回收過(guò)程都應(yīng)進(jìn)行無(wú)污染控制。盡可能使用再生資源，使產(chǎn)品在銷(xiāo)售和使用中安全節(jié)能。使用后無(wú)污染無(wú)公害。如德國(guó)企業(yè)AEG在設(shè)計(jì)洗衣機(jī)時(shí)采用的是“從搖籃到墳?zāi)埂钡漠a(chǎn)品生命周期觀點(diǎn)，其產(chǎn)品具有低消耗高效能，有利于美化環(huán)境的包裝設(shè)計(jì)等特征。

2.加速我國(guó)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法則的建設(shè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化接軌

在執(zhí)行近年來(lái)頒布的《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)法》等一大批相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，推行IS09000族標(biāo)準(zhǔn)。建立相互認(rèn)可的技術(shù)基礎(chǔ)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，從客觀上說(shuō)，提高產(chǎn)品科技含量、追求技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)行綠色高科技戰(zhàn)略是突破綠色壁壘的根本途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]李廣培:我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與對(duì)策[J].商業(yè)研究,2002．(10)

篇（3）

綠色營(yíng)銷(xiāo)是在綠色消費(fèi)觀念驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的，企業(yè)以環(huán)境保護(hù)理念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，力求滿(mǎn)足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。它要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)和生態(tài)利益的統(tǒng)一,既要滿(mǎn)足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),也要充分關(guān)注自然生態(tài)平衡，核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來(lái)選擇和確定營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

二、綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

綠色營(yíng)銷(xiāo)是以保護(hù)環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它的主要特征是：

1.倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識(shí)

綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識(shí)，讓消費(fèi)者意識(shí)到使用綠色產(chǎn)品、采用綠色生活方式，不僅能提高自身的生活質(zhì)量和健康水平，而且能夠改善生態(tài)環(huán)境，為子孫后代留下可持續(xù)發(fā)展的財(cái)富。在培養(yǎng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)成熟的綠色市場(chǎng)。

2.實(shí)行綠色促銷(xiāo)策略

由于綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)提出了環(huán)保的要求，促使企業(yè)的促銷(xiāo)策略，發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的注意力從過(guò)去單純追求利潤(rùn)增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵跔I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展上來(lái)。企業(yè)在進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)，注重宣揚(yáng)綠色產(chǎn)品的使用價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值。

3.采用綠色標(biāo)志

在綠色市場(chǎng)發(fā)展期，使用綠色標(biāo)志是綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要特點(diǎn)。在企業(yè)的產(chǎn)品上貼上綠色標(biāo)志，便于消費(fèi)者識(shí)別綠色產(chǎn)品，消費(fèi)綠色產(chǎn)品，保護(hù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)利益，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)，對(duì)于非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)形成市場(chǎng)壓力，有利于綠色市場(chǎng)盡快成熟起來(lái)。

4.培育綠色文化

綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)綠色文化建設(shè)，綠色文化成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。在綠色文化的建設(shè)中，企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)相融合；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念與生態(tài)理念相融合。在企業(yè)內(nèi)部，要培養(yǎng)員工的綠色理念，建立綠色管理制度，形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。

三、綠色營(yíng)銷(xiāo)的意義

1.綠色營(yíng)銷(xiāo)可促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境相協(xié)調(diào)，以保證社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

為了保護(hù)我國(guó)的自然資源和環(huán)境，政府不斷完善環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)，改善執(zhí)法環(huán)境，提高環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)和手段，對(duì)危害環(huán)境的行為加大處罰力度，企業(yè)因污染環(huán)境而付出的代價(jià)越來(lái)越大；與此同時(shí)，社會(huì)團(tuán)體保護(hù)環(huán)境的呼聲越來(lái)越高，企業(yè)已不能像從前一樣毫無(wú)節(jié)制地浪費(fèi)資源、污染環(huán)境來(lái)維持企業(yè)的生存與發(fā)展。這迫使企業(yè)必須把人類(lèi)生存、社會(huì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，把有限的自然資源和生存環(huán)境運(yùn)用于人類(lèi)社會(huì)福利的改善和提高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，促進(jìn)了社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。

2.綠色營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

保護(hù)人類(lèi)賴(lài)以生存的星球，已成為各國(guó)負(fù)責(zé)任政府的共識(shí)。在國(guó)際貿(mào)易中，為了保護(hù)本國(guó)公民的身心健康，促使企業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)有利于環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品，各國(guó)政府制訂了苛刻的綠色標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定凡是未經(jīng)綠色認(rèn)證的產(chǎn)品，嚴(yán)禁進(jìn)口。這樣，未取得綠色認(rèn)證的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上受到嚴(yán)格限制，被排斥于國(guó)際市場(chǎng)之外。我國(guó)企業(yè)只有積極開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，爭(zhēng)取國(guó)際綠色認(rèn)證標(biāo)志，全面開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能打破“綠色壁壘”，擴(kuò)大產(chǎn)品的出口額和國(guó)際市場(chǎng)占有率，推進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。

3.綠色營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民收入水平的增長(zhǎng)，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念由過(guò)去單純追求量的享受，轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提高；再加上，環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，人們認(rèn)識(shí)到過(guò)度地消耗自然資源、污染環(huán)境將加深地球生態(tài)系統(tǒng)災(zāi)難，危及人類(lèi)生存，消費(fèi)者自覺(jué)消費(fèi)綠色產(chǎn)品成為必然趨勢(shì)。針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，開(kāi)展以綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)、保護(hù)環(huán)境為中心的綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，為消費(fèi)者提供綠色產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的綠色需求，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.綠色營(yíng)銷(xiāo)可營(yíng)造綠色文明，促進(jìn)企業(yè)塑造綠色文化

綠色文明以追求環(huán)境與人類(lèi)和諧生存和發(fā)展的新型文明。通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以協(xié)調(diào)企業(yè)、環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿(mǎn)足當(dāng)代人需要，又不至于對(duì)子孫后代的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅，促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)通過(guò)大家的共同努力，使我們生存的地球和環(huán)境變得更美好而人人負(fù)起責(zé)任并付諸行動(dòng)，它具有豐富的內(nèi)涵和強(qiáng)大的生命力。

5.綠色營(yíng)銷(xiāo)可構(gòu)建綠色形象，贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，環(huán)境保護(hù)愈來(lái)愈重要的今天，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立綠色企業(yè)形象、贏得獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種手段。企業(yè)通過(guò)采用綠色技術(shù)、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，將環(huán)境保護(hù)觀念納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、設(shè)備的建造、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料的采用、生產(chǎn)工藝流程的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個(gè)方面都注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),可以兼顧消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系，以贏得政府的支持和消費(fèi)者的好感，從而樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6.綠色營(yíng)銷(xiāo)可以提高資源的使用效率和企業(yè)效益

由于企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終和節(jié)約資源和能源、提高資源的利用效率、重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起。所以，綠色營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程就是企業(yè)努力提高資源和能源的利用率，盡可能減少環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展集約化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。而且，因?yàn)榫G色產(chǎn)品品質(zhì)好，盡管價(jià)格高于同類(lèi)產(chǎn)品，仍然會(huì)被消費(fèi)者所青睞，因此，綠色營(yíng)銷(xiāo)雖然增加了企業(yè)必要的環(huán)保投入，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了可觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

四、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的策略

綠色營(yíng)銷(xiāo)將成為21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)的潮流，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用，現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就必須采取一系列行之有效的綠色營(yíng)銷(xiāo)策略。

1.綠色產(chǎn)品策略

隨著人們生活水平的提高、環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng)，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了重大變化，在購(gòu)物時(shí)，更加注重企業(yè)及其商品對(duì)環(huán)境保護(hù)和自身健康的有益性，在這一觀念指導(dǎo)下，綠色產(chǎn)品備受青睞。

(1)綠色設(shè)計(jì)。綠色設(shè)計(jì)是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)，根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的需求研發(fā)產(chǎn)品時(shí)，首先要甄別消費(fèi)者需求是否為綠色需求，對(duì)自然環(huán)境是否會(huì)產(chǎn)生危害；其次要考慮到，該產(chǎn)品在生產(chǎn)、消費(fèi)過(guò)程中會(huì)對(duì)自然環(huán)境產(chǎn)生哪些危害，這些危害，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就被充分考慮，將環(huán)境污染在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)降低到最低限度。即便是不能完全根除污染，也要考慮到產(chǎn)品被消費(fèi)后的治污措施，用環(huán)保的理念進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

(2)綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中采用無(wú)污染的設(shè)備、無(wú)污染技術(shù)，降低資源消耗，減少對(duì)環(huán)境污染和對(duì)產(chǎn)品的污染。使產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中，有利于保護(hù)消費(fèi)者身心健康，減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞。

(3)綠色包裝。綠色包裝是能節(jié)約資源，減少?gòu)U棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然降解，又不污染環(huán)境的包裝物。這就要求企業(yè)在包裝產(chǎn)品過(guò)程中，既要努力降低其包裝費(fèi)用，又要考慮到包裝廢棄物對(duì)環(huán)境的污染程度，不斷研制、開(kāi)發(fā)、使用新型的綠色包裝材料。探索一條“綠色包裝”的新路子，有利于突破新貿(mào)易保護(hù)主義利用包裝為我國(guó)設(shè)置的綠色壁壘。

(4)綠色標(biāo)志。綠色標(biāo)志是指依據(jù)有關(guān)綠色產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，由政府部門(mén)或某個(gè)具有權(quán)威性的認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并頒發(fā)的一種標(biāo)志。企業(yè)產(chǎn)品被確認(rèn)為綠色產(chǎn)品，貼上綠色標(biāo)志后，就取得了進(jìn)入綠色市場(chǎng)的“通行證”，其身價(jià)大增。但需要注意的是，綠色產(chǎn)品必須貨真價(jià)實(shí)，否則就會(huì)有損企業(yè)的形象，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.綠色價(jià)格策略

在綠色市場(chǎng)未成熟期，綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)投入期，生產(chǎn)成本會(huì)高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品，因?yàn)榫G色產(chǎn)品成本中計(jì)入了產(chǎn)品環(huán)保成本，主要包括以下幾方面：

(1)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，因增加或改善環(huán)保功能而支付的研制經(jīng)費(fèi)。

(2)在產(chǎn)品制造中，因研制對(duì)環(huán)境和人體無(wú)污染、無(wú)傷害而增加的工藝成本。

(3)使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。

(4)由于實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)而可能增加的管理成本、銷(xiāo)售費(fèi)用。

綠色成本的提高，必然要反映到綠色產(chǎn)品的價(jià)格上，造成綠色產(chǎn)品價(jià)格較高。但是，在綠色市場(chǎng)尚不成熟時(shí)期，綠色產(chǎn)品就要實(shí)行高價(jià)策略，以與非綠色產(chǎn)品相區(qū)別。因?yàn)?，價(jià)格的高低，影響到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的評(píng)判。隨著綠色市場(chǎng)的成熟，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和綠色社會(huì)分工的完善，綠色產(chǎn)品的成本會(huì)逐步下降，綠色產(chǎn)品價(jià)格趨向穩(wěn)定。

企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，一方面要考慮成本因素，另一方面也要注意到，隨著人們綠色消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)收入的增加，消費(fèi)觀念也發(fā)生了變化，從對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的過(guò)高關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)自身健康和環(huán)境保護(hù)的關(guān)注。所以，較高綠色價(jià)格也能被相當(dāng)多的消費(fèi)者接受，彌補(bǔ)過(guò)高的綠色成本，獲得綠色利潤(rùn)。

3.綠色營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略

營(yíng)銷(xiāo)渠道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的通道。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)必須建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道。

(1)慎重選擇中間商。中間商是生產(chǎn)者向消費(fèi)者出售產(chǎn)品時(shí)的中間環(huán)節(jié)，是溝通生產(chǎn)者與消費(fèi)者的橋梁，在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中起著重要的作用。企業(yè)在選擇中間商時(shí)，要不斷發(fā)現(xiàn)和選擇熱衷于環(huán)保事業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)伙伴，啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí)，建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關(guān)系，逐步建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

(2)注重營(yíng)銷(xiāo)渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作。為了真正實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，從綠色交通工具的選擇，綠色倉(cāng)庫(kù)的建立，到綠色裝卸、運(yùn)輸、貯存、管理辦法的制定與實(shí)施，認(rèn)真做好綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的一系列基礎(chǔ)工作。

(3)盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費(fèi)用和綠色成本。

4.綠色促銷(xiāo)策略

綠色促銷(xiāo)是通過(guò)綠色媒體，傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費(fèi)，啟發(fā)引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求，最終促成購(gòu)買(mǎi)行為。綠色促銷(xiāo)的主要手段有以下幾方面：

(1)綠色廣告。廣告是產(chǎn)品促銷(xiāo)最有利的武器之一，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告促銷(xiāo)，首先在廣告創(chuàng)意上要保持“綠色”，設(shè)計(jì)出符合社會(huì)道德規(guī)范、具有真實(shí)性、思想性、藝術(shù)性、科學(xué)性和情報(bào)性的廣告，避免廣告內(nèi)容庸俗、低級(jí)、淺薄、失真現(xiàn)象。其次，要選擇“綠色”廣告媒體，選擇那些在廣告受眾中享有一定社會(huì)聲譽(yù)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，敢于實(shí)事求是的廣告媒體。通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品的綠色功能定位，引導(dǎo)消費(fèi)者理解并接受廣告訴求，營(yíng)造綠色營(yíng)銷(xiāo)氛圍，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

(2)綠色推廣。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的綠色推銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣，直接向消費(fèi)者宣傳、推廣產(chǎn)品綠色信息，講解、示范產(chǎn)品的綠色功能，回答消費(fèi)者綠色咨詢(xún)，宣講環(huán)保主義，激勵(lì)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。同時(shí)，通過(guò)試用、饋贈(zèng)、競(jìng)賽、優(yōu)惠等策略，使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)興趣，促成購(gòu)買(mǎi)行為。

(3)綠色公關(guān)。企業(yè)通過(guò)一系列開(kāi)放性公關(guān)活動(dòng)，使社會(huì)公眾與企業(yè)廣泛接觸，了解企業(yè)供、產(chǎn)、銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的綠色作業(yè)程序與制度，增強(qiáng)公眾的綠色意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)的綠色形象，為綠色營(yíng)銷(xiāo)建立廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)，促進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

篇（4）

1綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題

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（1）綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念未得到應(yīng)有重視，企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)的積極性不高。

我國(guó)企業(yè)大多數(shù)還是堅(jiān)持傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，強(qiáng)調(diào)最大限度地刺激并滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)忽視了企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，忽視了事關(guān)企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。因此，很多企業(yè)不重視對(duì)綠色消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分，不掌握綠色營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)消費(fèi)者的情況，使得企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)失去根本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，綠色產(chǎn)品在我國(guó)GDP中的比例不足1%,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比明顯落后。這突出說(shuō)明了我國(guó)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)尚需加以更大的重視。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是追求利潤(rùn)最大化，但是由于綠色營(yíng)銷(xiāo)中較高的科技含量及相對(duì)較高的成本投入會(huì)直接影響企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入和利潤(rùn)，再加上其他非綠色營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)不公平情況，使得很多企業(yè)開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力不足、力度不夠，只在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上下功夫而不愿意加大投入進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)工藝改造、綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、管理流程再造。這是一種典型的“營(yíng)銷(xiāo)近視”，只重視既有產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，一味追求短期、微觀的經(jīng)濟(jì)利益，忽視市場(chǎng)需求的不斷變化，忽視綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的前景，沒(méi)有看到綠色需求帶來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、綠色問(wèn)題帶來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力方面的差異化，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的致命障礙。

（2）消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念淡薄，綠色消費(fèi)行為尚顯幼稚。

消費(fèi)者的綠色消費(fèi)除了取決于綠色需求外,還受價(jià)值觀、環(huán)保態(tài)度、環(huán)境生態(tài)知識(shí)、人口統(tǒng)計(jì)變量和生活方式等因素的影響，而綠色消費(fèi)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)又有拉動(dòng)的作用，是綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的根本動(dòng)力，所以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念和綠色消費(fèi)行為是企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提和基礎(chǔ)。然而由于歷史原因，我國(guó)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念相對(duì)淡薄，很多人對(duì)綠色產(chǎn)品、綠色消費(fèi)的概念認(rèn)識(shí)模糊，或者是對(duì)綠色產(chǎn)品不了解、不信任。另外由于社會(huì)文化背景不同、收入不同、綠色產(chǎn)品知識(shí)的不同等，使得消費(fèi)者的綠色消費(fèi)行為具有很大的差異性，總體說(shuō)來(lái)很不成熟，顯示出較大的盲目性和隨意性，缺少選擇綠色產(chǎn)品的主動(dòng)性。其中對(duì)于一些利己型的綠色產(chǎn)品，如綠色食品、綠色農(nóng)產(chǎn)品等接受程度較高，而對(duì)于一些利他型的綠色產(chǎn)品，如清潔燃料、高排放標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)等接受程度較低。

（3）政府對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)控措施尚有待加強(qiáng)。

政府作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的調(diào)控者，對(duì)于綠色營(yíng)銷(xiāo)負(fù)有倡導(dǎo)、調(diào)控和示范的作用。目前我國(guó)政府提出科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)“又好又快”地增長(zhǎng)，這對(duì)于開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。但除了倡導(dǎo)外，政府還應(yīng)在政策制定、市場(chǎng)調(diào)控、自身示范等方面加大力度。目前，綠色營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)的許多問(wèn)題，如綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)秩序混亂，市場(chǎng)進(jìn)入及流通困難，企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)投入的政府鼓勵(lì)措施不足，綠色營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)面臨的不公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，政府自身示范不夠等等，都說(shuō)明政府在推動(dòng)我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)方面尚有很多亟待解決的問(wèn)題。

2解決問(wèn)題的對(duì)策

2.1樹(shù)立并重視綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念，提高企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的積極性

企業(yè)要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，執(zhí)行國(guó)家的產(chǎn)業(yè)方針，順應(yīng)保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、可持續(xù)發(fā)展的歷史潮流，樹(shù)立并重視綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念，擔(dān)負(fù)起企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到綠色營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的巨大的發(fā)展空間。從逆向思維的角度來(lái)看，我國(guó)目前處于起步的綠色營(yíng)銷(xiāo)雖然在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比例較低，但這也正說(shuō)明了綠色營(yíng)銷(xiāo)的巨大發(fā)展?jié)摿?，抓住這個(gè)難得的機(jī)遇對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行綠色消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查、細(xì)分，有針對(duì)性地開(kāi)展綠色產(chǎn)品的研發(fā)、綠色營(yíng)銷(xiāo)手段的引入、綠色企業(yè)文化的構(gòu)建，積極調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，爭(zhēng)取搶占綠色營(yíng)銷(xiāo)的先機(jī)。事實(shí)將證明，誰(shuí)能先意識(shí)到綠色營(yíng)銷(xiāo)的深遠(yuǎn)意義和發(fā)展趨勢(shì)并抓住這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，誰(shuí)就能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位。2.2加強(qiáng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念的培養(yǎng)，引導(dǎo)正確的綠色消費(fèi)行為

消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念的培養(yǎng)和綠色消費(fèi)行為的引導(dǎo)對(duì)于企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)而言意義不言而喻，這是綠色營(yíng)銷(xiāo)得以發(fā)展的根基所在，政府、企業(yè)、社會(huì)都對(duì)此負(fù)有義務(wù)。首先，政府可以通過(guò)制定政策法規(guī)，倡導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立綠色消費(fèi)觀念，營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)都崇尚環(huán)保節(jié)約的綠色營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；第二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程向消費(fèi)者宣傳綠色消費(fèi)的觀念，傳播綠色營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，因?yàn)楹玫南M(fèi)者是教育出來(lái)的，消費(fèi)者的綠色需求相當(dāng)程度上與企業(yè)的教育、引導(dǎo)是分不開(kāi)的；第三，社會(huì)各方面，包括消費(fèi)者自身都應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)展的潮流，順應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變化的方向，自覺(jué)地加強(qiáng)對(duì)綠色消費(fèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己正確的綠色消費(fèi)觀?？傊?，通過(guò)各方共同努力，使得綠色消費(fèi)成為一種時(shí)尚，一種規(guī)范。有了較為成熟的綠色消費(fèi)者，綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展便有了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。

2.3加強(qiáng)政府調(diào)控職能，有效調(diào)控企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)

政府要加強(qiáng)其宏觀調(diào)控職能，在綠色營(yíng)銷(xiāo)中起到更大的作用。首先，政府要倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、制定可持續(xù)發(fā)展政策，倡導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)，加大對(duì)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的扶持力度，為其創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于浪費(fèi)資源、破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè)行為要加大懲處，實(shí)施綠色GDP，將企業(yè)的資源、環(huán)境消耗核算納入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系，對(duì)企業(yè)和各級(jí)政府實(shí)行新的綠色考核和審計(jì)；第二，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念、綠色消費(fèi)行為的引導(dǎo)，樹(shù)立良好的社會(huì)規(guī)范，使愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源成為人們的自覺(jué)行為；第三，規(guī)范綠色營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)秩序，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善綠色認(rèn)證制度的推行，使消費(fèi)者能夠正確識(shí)別綠色產(chǎn)品，同時(shí)加大對(duì)市場(chǎng)上綠色產(chǎn)品良莠不齊混亂局面的整治力度；第四，加強(qiáng)政府自身的示范作用，政府要從自身做起，切實(shí)減少各種不必要的資源浪費(fèi)和對(duì)于環(huán)境的破壞，以實(shí)際行動(dòng)表明對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的支持。同時(shí)，政府采購(gòu)要堅(jiān)持實(shí)行綠色采購(gòu)，著力引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)其綠色采購(gòu)行為向企業(yè)發(fā)出支持綠色營(yíng)銷(xiāo)的響亮信號(hào)。

綜上所述，綠色營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展雖然存在著各方面的問(wèn)題，但是通過(guò)企業(yè)、政府、社會(huì)的共同努力，從企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念的樹(shù)立、政府調(diào)控職能的加強(qiáng)、消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念的培養(yǎng)幾個(gè)方面著手來(lái)解決這些問(wèn)題，綠色營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展還是具有非常美好的前景。

參考文獻(xiàn)

篇（5）

隨著工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快，人類(lèi)正以歷史上最脆弱的生態(tài)環(huán)境，進(jìn)行著最空前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。過(guò)度的資源消耗、生態(tài)環(huán)境的惡化，人類(lèi)社會(huì)的可持續(xù)性遭到了挑戰(zhàn)，這就迫使人類(lèi)不得不重新思考和認(rèn)識(shí)人類(lèi)自身的生存及發(fā)展方式。以“實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為核心的“綠色世紀(jì)”就應(yīng)用而生，“綠色世紀(jì)”成為人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的指南。按照“綠色世紀(jì)”要求，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，一切活動(dòng)都必須以“綠色”為主線，“綠色營(yíng)銷(xiāo)”就是在這種背景下提出的。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯·畢提教授在其所著的《綠色營(yíng)銷(xiāo)———化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程。”綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從這些界定中可知，綠色營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中容易產(chǎn)生環(huán)境污染，從理論與實(shí)踐中總結(jié)出的黑色煤炭實(shí)施“綠色營(yíng)銷(xiāo)”的思維方式，是目前解決這一問(wèn)題的較先進(jìn)的思維方式和理念。因此，在煤炭企業(yè)推行“綠色營(yíng)銷(xiāo)”，是順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，可以做到“綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程”，從而達(dá)到地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我國(guó)目前的很多地區(qū)應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)要求，正不斷加大環(huán)保力度，尤其是針對(duì)煤炭市場(chǎng)，比如控制高硫煤進(jìn)城，禁止燃煤鍋爐在市區(qū)的使用，選用清潔能源如天然氣等。這些政策的不斷出臺(tái)，表明煤炭產(chǎn)業(yè)正在朝綠色環(huán)保的方向發(fā)展，因此煤炭企業(yè)應(yīng)盡早轉(zhuǎn)變思想，順應(yīng)大勢(shì)發(fā)展，采取措施，爭(zhēng)取主動(dòng)，率先實(shí)施，大力推廣綠色營(yíng)銷(xiāo)，在這場(chǎng)變革中贏得發(fā)展先機(jī)。

2當(dāng)前煤炭企業(yè)“綠色營(yíng)銷(xiāo)”現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

2．1“綠色營(yíng)銷(xiāo)”意識(shí)淡薄，營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏創(chuàng)新

粗放的生產(chǎn)方式，必然帶來(lái)的是陳舊的營(yíng)銷(xiāo)方式，多年來(lái)山西煤炭營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)采用的營(yíng)銷(xiāo)方式仍然是過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，手段缺乏創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)主體缺乏對(duì)市場(chǎng)的深入研究，更沒(méi)有用綠色產(chǎn)品的理念去研究市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)，絕大多數(shù)仍是被動(dòng)的沿用以往的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段去應(yīng)對(duì)早已變化的市場(chǎng)。缺乏對(duì)省內(nèi)、省外經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境約束變化對(duì)煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展制約的前瞻性預(yù)判，更缺乏對(duì)市場(chǎng)需求改變的能力。

2．2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不新，“綠色營(yíng)銷(xiāo)”缺乏支撐

多少年來(lái)，山西煤炭產(chǎn)品一直以原煤為主，甚至在煤炭市場(chǎng)好的時(shí)候，煤質(zhì)出現(xiàn)下降。近年來(lái)有的企業(yè)迫于市場(chǎng)疲軟需求不足的壓力，加大了煤炭洗選，但也僅僅是在灰分、硫分含量比和煤炭的發(fā)熱量幾個(gè)最基本的品質(zhì)指標(biāo)上做文章，增加了各類(lèi)洗煤產(chǎn)品。煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，仍處于初級(jí)階段，在2013年全省外銷(xiāo)煤炭中原煤仍然占居50%以上的比重。在省內(nèi)消費(fèi)中，原煤加工品也不夠豐富。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)不足，開(kāi)發(fā)力度不夠，大部分煤炭企業(yè)缺乏未雨綢繆的意識(shí)，而且對(duì)綠色產(chǎn)品缺乏了解。在很多企業(yè)中流行這樣一種觀點(diǎn)，就是認(rèn)為綠色產(chǎn)品只能是農(nóng)產(chǎn)品，不可能是工業(yè)品的意識(shí)。因此，綠色產(chǎn)品的發(fā)展不足，使得煤炭產(chǎn)品的“綠色營(yíng)銷(xiāo)”缺乏應(yīng)有的產(chǎn)品物質(zhì)支撐。

2．3綠色環(huán)保法律法規(guī)不健全，政府引導(dǎo)不足

山西經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)整體上調(diào)整緩慢，雖然經(jīng)歷了史無(wú)前例的煤炭資源整合，但長(zhǎng)期以來(lái)一煤獨(dú)大的狀況并沒(méi)有得到根本改善，在2013年規(guī)模以上工業(yè)中，煤炭采選業(yè)的增加值仍然占到55%，一個(gè)產(chǎn)業(yè)占如此之高的比重，目前在全國(guó)也是極少的。由于全省的經(jīng)濟(jì)支撐嚴(yán)重依靠煤炭業(yè)，這就使得對(duì)煤炭業(yè)的生產(chǎn)扶持等方面力度較大，而基于環(huán)境等等方面的約束要求相對(duì)放松。有關(guān)資料顯示，前些年我省非法煤炭企業(yè)事故發(fā)生率曾一度占全省煤礦事故的75%，對(duì)于非法煤礦的非法開(kāi)采，從中央到地方一直在付諸大力度整頓治理，但巨額利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)往往導(dǎo)致地方政府部門(mén)在煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)放松監(jiān)管，缺乏保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的意識(shí)，不注重從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)考慮環(huán)保和生態(tài)，造成多地煤炭過(guò)度開(kāi)采。并由此造成了村莊、道路、農(nóng)田的塌陷，水資源的損失等已非常驚人。

3煤炭企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇

煤炭企業(yè)的“綠色營(yíng)銷(xiāo)”要想取得好的效果，關(guān)鍵在于把綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，因此，必須大幅度提高認(rèn)識(shí)，大角度轉(zhuǎn)變思想，大動(dòng)作推進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以此帶動(dòng)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的全面轉(zhuǎn)型發(fā)展。要努力做到以下幾點(diǎn):

3．1轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立“綠色營(yíng)銷(xiāo)”理念

3．1．1轉(zhuǎn)變思想努力塑造綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。煤炭企業(yè)在塑造企業(yè)形象時(shí)，通過(guò)引入CIS企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，利用CIS來(lái)定位煤炭企業(yè)的綠色戰(zhàn)略形象，可以進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高企業(yè)自身保護(hù)能力。作為在“綠色營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)的主體，煤炭企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)要在社會(huì)公眾面前樹(shù)立良好的綠色形象，才能使企業(yè)自己的行為具有感召力，親和力以及說(shuō)服力，那么這樣就可以使企業(yè)以一種保護(hù)社會(huì)和生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的姿態(tài)，出現(xiàn)在社會(huì)公眾面前，樹(shù)立良好的形象，從而獲得社會(huì)的支持和信任。此外企業(yè)還應(yīng)當(dāng)參與各種公益事務(wù)，遵守各種法律法規(guī)、國(guó)家政策，居住環(huán)境的回收和改善工作，主動(dòng)和各科研單位各高校研究院聯(lián)系，積極進(jìn)行環(huán)境研究，自身積極治理廢物利用，利用各種媒體宣傳企業(yè)的綠色改造，使自己擁有煤炭“綠色營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)相稱(chēng)的身份。

3．1．2實(shí)施“綠色營(yíng)銷(xiāo)”策略煤炭企業(yè)實(shí)施“綠色營(yíng)銷(xiāo)”，應(yīng)該順應(yīng)國(guó)家政策法規(guī)的要求與規(guī)定，在滿(mǎn)足消費(fèi)者綠色需求與社會(huì)利益的雙重方面找到契合點(diǎn)，走一條適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，不危害社會(huì)利益的綠色營(yíng)銷(xiāo)道路。

3．1．3制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃人們?cè)谶M(jìn)行任何生產(chǎn)時(shí)候都會(huì)制定計(jì)劃，煤炭企業(yè)的“綠色營(yíng)銷(xiāo)”也是如此。綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃就是在企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，“綠色營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃和環(huán)保投資計(jì)劃等與“綠色營(yíng)銷(xiāo)”相關(guān)的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)考慮進(jìn)去。企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。煤炭企業(yè)必須制定可持續(xù)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來(lái)適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展，特別是關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有這樣企業(yè)才能向著綠色方向發(fā)展，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3．2開(kāi)拓市場(chǎng)，了解煤炭綠色產(chǎn)品需求

3．2．1全方位深入研究市場(chǎng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)、環(huán)境影響因素，對(duì)市場(chǎng)需求走向開(kāi)展預(yù)判。研究市場(chǎng)不僅僅是煤炭企業(yè)要做，而且是宏觀管理部門(mén)都需要開(kāi)展的工作，在此方面，可充分利用太原煤炭交易中心輻射面廣的優(yōu)勢(shì)，加大省內(nèi)、外煤炭市場(chǎng)需求變化的動(dòng)向研究;宏觀管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和環(huán)境約束可能對(duì)煤炭生產(chǎn)企業(yè)形成的影響等開(kāi)展研究，為煤炭行業(yè)發(fā)展和煤炭生產(chǎn)企業(yè)提供指導(dǎo)和導(dǎo)向服務(wù)。

3．2．2生產(chǎn)的產(chǎn)品能滿(mǎn)足“綠色營(yíng)銷(xiāo)”的需求隨著環(huán)保觀念日益深入人心以及環(huán)保法律法規(guī)的日益健全，綠色、節(jié)能的消費(fèi)理念越來(lái)越深入人心，這是煤炭企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面需要重點(diǎn)考慮的一點(diǎn)。

3．2．3產(chǎn)品的生產(chǎn)及使用過(guò)程安全、環(huán)保、節(jié)能煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)應(yīng)盡量做到節(jié)能、減排、降耗。產(chǎn)品的使用上要保證力所能及地降低“三廢”的排放，將對(duì)環(huán)境的污染降到最低。

3．3創(chuàng)新“綠色產(chǎn)品”，開(kāi)拓“綠色營(yíng)銷(xiāo)”渠道

3．3．1綠色資源和綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源和綠色產(chǎn)品首先要重視綠色煤炭產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，綠色煤炭的科技含量是綠色煤炭產(chǎn)品的成敗所在，從理論和實(shí)踐數(shù)據(jù)上進(jìn)一步證明在減少污染排放及凈化空氣方面綠色煤炭的價(jià)值和作用，與環(huán)保部門(mén)，相關(guān)科研部門(mén)進(jìn)行合作研究，從而使綠色煤炭獲得社會(huì)和輿論的認(rèn)可。全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求實(shí)現(xiàn)煤炭資源的永續(xù)利用，在進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，開(kāi)發(fā)綠色資源就顯得十分重要。綠色資源開(kāi)發(fā)的著眼點(diǎn)可放在:無(wú)公害、開(kāi)發(fā)過(guò)程節(jié)能化、利用新的技術(shù)設(shè)備來(lái)提高資源的開(kāi)發(fā)利用率;除了開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品之外還要廢物利用，尤其是生產(chǎn)過(guò)程中廢棄物的回收和綜合利用。

3．3．2選擇綠色銷(xiāo)售渠道渠道是銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)，建立自己的綠色銷(xiāo)售渠道才可以有效拓展綠色煤炭企業(yè)產(chǎn)品，擴(kuò)大煤炭企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，這是實(shí)施企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，比如企業(yè)可以創(chuàng)建綠色產(chǎn)品銷(xiāo)售中心，開(kāi)展形式多樣的直銷(xiāo)、現(xiàn)貨、期貨等交易營(yíng)銷(xiāo)方式。

3．3．3制定綠色價(jià)格在制定綠色煤炭產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，首先要形成一種“環(huán)境有償使用”的觀念，這種觀念就是整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)成本當(dāng)中應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中環(huán)保方面的支出費(fèi)用，即污染者付費(fèi)。除此之外，還要明確綠色煤炭產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象，積極洞察消費(fèi)者的心理，采用“覺(jué)察價(jià)值”來(lái)定價(jià)，提高效益。

3．4強(qiáng)化實(shí)施管理，營(yíng)造“綠色營(yíng)銷(xiāo)”氛圍

篇（6）

一引言

綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿(mǎn)足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，將企業(yè)自身利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益統(tǒng)一起來(lái)，并以此為中心，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售和制造。

綠色營(yíng)銷(xiāo)觀是適應(yīng)21世紀(jì)的消費(fèi)需求而產(chǎn)生的一種新型營(yíng)銷(xiāo)觀念，是人們追求健康、安全、環(huán)保的意識(shí)形態(tài)下發(fā)展起來(lái)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法。能夠積極響應(yīng)我國(guó)所倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必將成為我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

二我國(guó)家具產(chǎn)品綠色營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境

家具企業(yè)生產(chǎn)管理方式阻礙綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展很多家具企業(yè)過(guò)分注重近期和微觀利益，使得綠色營(yíng)銷(xiāo)客觀上面臨著不少問(wèn)題和障礙。生產(chǎn)方式、管理方式滯后，不注重環(huán)境保護(hù)，隨意排放生產(chǎn)過(guò)程中的污物(如污水、廢氣、廢渣)，給環(huán)境造成一定程度的污染。

綠色消費(fèi)需求不足

我國(guó)仍屬于發(fā)展中國(guó)家，人口眾多，共有13億人口，2006年底我國(guó)大陸城鎮(zhèn)人口為5.77億，農(nóng)村人口為7.37億。人口受教育水平參差不齊，了解并接受了綠色營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)者數(shù)量有限，很多消費(fèi)者還不懂得綠色營(yíng)銷(xiāo)的意義，沒(méi)有形成內(nèi)在的綠色消費(fèi)需求。

很多家具企業(yè)沒(méi)有確立綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，沒(méi)有確立綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，相應(yīng)地，就不能制定綠色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和措施，從而在家具設(shè)計(jì)、原材料選購(gòu)及使用、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能、設(shè)計(jì)理念、制造過(guò)程中就沒(méi)有考慮到綠色因素的影響。就不能生產(chǎn)出綠色家具，在銷(xiāo)售渠道的選擇上，還沒(méi)有從家具的綠色因素出發(fā)來(lái)考慮如何簡(jiǎn)化分銷(xiāo)環(huán)節(jié)，防止在分銷(xiāo)過(guò)程中二次污染；因此就不能進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)。

三實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)策略

2008年，由于歐美地區(qū)購(gòu)買(mǎi)力持續(xù)下降，嚴(yán)重影響我國(guó)家具出口，我國(guó)家具企業(yè)今年對(duì)品牌推廣也越來(lái)越重視。家具企業(yè)不惜在央視等媒體上投入的過(guò)千萬(wàn)的廣告費(fèi)，通過(guò)各種手段全力打造品牌，但是現(xiàn)階段貿(mào)易壁壘日益增多，特別是近年來(lái)歐美地區(qū)對(duì)進(jìn)口家具的技術(shù)和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)日益提高，對(duì)中國(guó)家具出口的影響日益顯現(xiàn)。如歐洲一些國(guó)家已經(jīng)將森林認(rèn)證作為木材產(chǎn)品進(jìn)口的一個(gè)必要條件，而美國(guó)近期也因重金屬含鉛量超標(biāo)而多次召同中國(guó)家具產(chǎn)品。為此，應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)加大對(duì)家具產(chǎn)品的研發(fā)力度，積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品附加值，提升產(chǎn)業(yè)整體水平，這一舉措任重而道遠(yuǎn)，因此，我國(guó)家具企業(yè)要實(shí)施如下綠色營(yíng)銷(xiāo)策略：

制定企業(yè)發(fā)展的綠色戰(zhàn)略：作為綠色家具產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施基礎(chǔ)，綠色戰(zhàn)略包括綠色家具品牌計(jì)劃，綠色家具產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，綠色產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，綠色家具營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)計(jì)劃等等。家具企業(yè)要通過(guò)國(guó)際環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)(ISO14000)認(rèn)證工作，ISO14000《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織順應(yīng)世界保護(hù)環(huán)境的潮流，對(duì)環(huán)境管理制定的一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)．以規(guī)范企業(yè)等組織行為，達(dá)到節(jié)省資源，減少環(huán)境污染，改善環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的目的。家具企業(yè)通過(guò)綠色認(rèn)證，就獲得了綠色簽證，就等于取得了進(jìn)入市場(chǎng)的“綠色通行證”。同時(shí)家具企業(yè)還要遵守國(guó)際環(huán)境公約和WTO協(xié)議中的環(huán)境條款、綠色標(biāo)志制度等等，保證所生產(chǎn)的家具產(chǎn)品符合綠色標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)企業(yè)也要側(cè)重塑造綠色形象，在環(huán)保方面獲得良好的聲譽(yù)。

提升綠色家具的消費(fèi)需求：家具企業(yè)要與政府協(xié)作，采取不同方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行綠色意識(shí)教育、培訓(xùn)、宣傳，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，加強(qiáng)消費(fèi)者“綠色意識(shí)”的覺(jué)醒，使消費(fèi)者對(duì)環(huán)境惡化與自身健康受損之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，逐漸形成綠色消費(fèi)觀念，產(chǎn)生對(duì)綠色家具的消費(fèi)需求。

家具產(chǎn)品研發(fā)綠色化：綠色家具產(chǎn)品研發(fā)要求從原材料的選用上下功夫，例如實(shí)木，特別是某些名貴木材不僅屬綠色材料，而且具有一定的彈性、透氣性、保溫性等各種優(yōu)異的性能，始終受到廣大顧客的喜愛(ài)。在保護(hù)原始森林的形勢(shì)下，實(shí)木應(yīng)用非常有限；要滿(mǎn)足顧客對(duì)實(shí)木家具的需求，就應(yīng)研制出各種價(jià)廉物美的速生材(梧桐木、楊木)家具以投入市場(chǎng)。

原輔材料采購(gòu)綠色化：采購(gòu)是源頭，是供應(yīng)鏈的最重要的一部分。選用各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)的原輔材料，杜絕污染。如粘合劑、涂料、和板材等要符合《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求家具》標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家環(huán)?？偩诸C布的國(guó)家環(huán)境保護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從技術(shù)上對(duì)家具的主要原材料(粘合劑、涂料和板材等)給出了嚴(yán)格的指標(biāo)限值，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的產(chǎn)品檢測(cè)。涂料、膠合板、刨花板、泡沫填料、塑料貼面等材料中都不同程度的含揮發(fā)性有機(jī)化合物(TVOC)，世界衛(wèi)生組織(WHO)、美國(guó)國(guó)家科學(xué)院／國(guó)家研究理事會(huì)(NAS／NRC)等機(jī)構(gòu)一直強(qiáng)調(diào)TVOC是一類(lèi)重要的空氣污染物。因此，選擇達(dá)標(biāo)的原輔材料至關(guān)重要。

家具的制作過(guò)程綠色化：制作過(guò)程中應(yīng)該注意選用綠色的涂料及膠粘劑，在涂料中，一般清漆的涂層固化成涂膜后無(wú)毒性，不會(huì)危害人體健康。但色漆的涂層固化成涂膜后，可能會(huì)含有可溶性的鉛、鎘、鉻、汞等重金屬有害物質(zhì)。在膠粘劑中，聚醋酸乙烯乳白膠基本無(wú)毒，應(yīng)大力提倡使用。另外，家具生產(chǎn)的環(huán)境也要求綠色，嚴(yán)格按照日本企業(yè)首先倡導(dǎo)的5s管理進(jìn)行環(huán)境治理，真正做到車(chē)間達(dá)到整潔、消除臟污，穩(wěn)定品質(zhì)，減少污染。企業(yè)也要按照IS014001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行清潔生產(chǎn)，這樣，生產(chǎn)出的產(chǎn)品不僅對(duì)消費(fèi)者低毒少害，對(duì)周?chē)h(huán)境和工人的身體健康也不會(huì)造成危害。這樣，企業(yè)、員工、公眾之間便構(gòu)成一個(gè)和諧的綠色氛圍。

強(qiáng)化家具的包裝綠色化：綠色包裝是指節(jié)約資源，減少?gòu)U棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染環(huán)境的包裝，家具產(chǎn)品包裝可以選用紙類(lèi)等可分解、無(wú)毒性的材料來(lái)包裝，并使包裝材料單純化，避免過(guò)度包裝。

制定家具的綠色營(yíng)銷(xiāo)組合方案：

篇（7）

所謂“綠色營(yíng)銷(xiāo)”，是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無(wú)公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)一系列理性化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。

綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來(lái)選擇和確定營(yíng)銷(xiāo)組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對(duì)人類(lèi)的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。綠色營(yíng)銷(xiāo)不是一種誘導(dǎo)顧客消費(fèi)的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”，它是一個(gè)導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，其最終目的是在化解環(huán)境危機(jī)的過(guò)程中獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者滿(mǎn)意的同時(shí)，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。

二、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的障礙

我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)不充分，市場(chǎng)主體過(guò)分注重近期和微觀利益，加之法制不健全，使我國(guó)的綠色營(yíng)銷(xiāo)面臨著不少障礙：

（一）沒(méi)有形成全社會(huì)性的綠色消費(fèi)需求。由于一些人的素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受綠色營(yíng)銷(xiāo)理念的至今僅是少數(shù)消費(fèi)者，許多人甚至還不知道綠色消費(fèi)、綠色產(chǎn)品的概念。

（二）絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對(duì)眼前利益考慮的多，對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮的少；有的企業(yè)盡管意識(shí)到綠色營(yíng)銷(xiāo)可以開(kāi)辟新的市場(chǎng)，但由于需要花費(fèi)較大的成本，存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)而不敢貿(mào)然行事；有些企業(yè)由于長(zhǎng)期虧損，連生存都成了問(wèn)題，更顧不上花較高的代價(jià)推行綠色營(yíng)銷(xiāo)。

（三）企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后，與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略也不相適應(yīng)。雖然我國(guó)也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)開(kāi)展的措施，但與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策

（一）搜集綠色信息。面對(duì)大量的綠色商機(jī)，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)需求出發(fā)，搜集相關(guān)的綠色信息，并結(jié)合自身的情況，采取相應(yīng)的措施，深入研究信息的真實(shí)性和可行性，為企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括：綠色消費(fèi)信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競(jìng)爭(zhēng)信息、綠色市場(chǎng)規(guī)模信息等。

（二）加大教育宣傳引導(dǎo)的力度，盡快培育全社會(huì)的綠色意識(shí)。針對(duì)我國(guó)目前人們綠色意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。

大力進(jìn)行綠色宣傳。綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環(huán)保和綠色消費(fèi)知識(shí)，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)。

（三）轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人類(lèi)所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的，導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不顧環(huán)境效益，認(rèn)為對(duì)環(huán)境高投資是無(wú)謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，得不償失，但事實(shí)并非如此。實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，環(huán)境投資應(yīng)作為成本計(jì)入綠色產(chǎn)品價(jià)值，從而可以獲得比經(jīng)營(yíng)同類(lèi)型非綠色產(chǎn)品更高的利潤(rùn)。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到增加環(huán)保投入，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前瞻性投資。

篇（8）

由于綠色低碳電力影響發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較短，現(xiàn)有的影響方式相對(duì)單一，電力用戶(hù)通過(guò)和綠色電力進(jìn)行項(xiàng)目合作，再由供應(yīng)商或者開(kāi)發(fā)商和供電公司、輸電公司等簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，以此實(shí)現(xiàn)綠色低碳電力的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。有綠色低碳意識(shí)的客戶(hù)，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)綠色電能，電力企業(yè)將用戶(hù)的利潤(rùn)用于綠色低碳電力的發(fā)展。但是該種方式的成效不明顯，一方面是因?yàn)榫G色低碳理念的用戶(hù)數(shù)量不多，另一方面是綠色低碳電力資源的數(shù)量相對(duì)有限，限制了綠色低碳電力的營(yíng)銷(xiāo)。

（2）缺乏平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

目前，電力市場(chǎng)是一個(gè)不完善的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，導(dǎo)致綠色低碳電力不能在平等的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展，雖然我國(guó)制定了相應(yīng)的支持和扶持的優(yōu)惠政策，但是并沒(méi)有真正的貫徹落實(shí)到實(shí)處，綠色電力的價(jià)格并不能和煤電等傳統(tǒng)電力競(jìng)爭(zhēng)。此外，由于我國(guó)的綠色低碳電力起步相對(duì)交完，整體的發(fā)展規(guī)模也相對(duì)較小，綠色低碳電力生產(chǎn)以及交易的成本相對(duì)較高，限制了綠色低碳電力的發(fā)展。

（3）綠色低碳電力分布和市場(chǎng)需求不匹配。

目前，我國(guó)的綠色低碳電力資源，例如太陽(yáng)能光伏發(fā)電、地?zé)岚l(fā)電以及其他生物質(zhì)能發(fā)電等電力資源都非常豐富，但是這些電力資源都分布在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后等偏遠(yuǎn)地區(qū)，這些地區(qū)對(duì)電力的需求相對(duì)較低，并且綠色低碳電力的價(jià)格也不能被用戶(hù)所接受，這限制了綠色低碳電力資源的發(fā)展。

二、基于綠色低碳理念的電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

（1）培育公平、公正的綠色低碳電力市場(chǎng)。

為了加速我國(guó)綠色低碳電力市場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度，應(yīng)該保證已經(jīng)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的綠色低碳電力能夠得到合理的傳送和利用。在綠色低碳電力資源豐富，但是電網(wǎng)落后的區(qū)域，應(yīng)該加速電網(wǎng)建設(shè)以及綠色低碳電源的開(kāi)發(fā)，保證當(dāng)綠色低碳電力資源生產(chǎn)出來(lái)之后，能夠及時(shí)、快速的將綠色低碳電力資源通過(guò)電力輸送渠道傳送到消費(fèi)者以供使用，創(chuàng)建相應(yīng)完善的綠色低碳電力市場(chǎng)，為綠色低碳電力資源的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的條件。

（2）合理的開(kāi)發(fā)綠色低碳電力產(chǎn)品。

為了推動(dòng)綠色低碳電力資源能夠得到快速的發(fā)展，我國(guó)相關(guān)的管理部門(mén)應(yīng)該調(diào)整綠色低碳電力的發(fā)展思路，調(diào)整電力工業(yè)的結(jié)構(gòu)，明確綠色低碳電力資源的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷的開(kāi)發(fā)綠色低碳電力資源，同時(shí)協(xié)調(diào)綠色低碳電力和煤電等傳統(tǒng)電力資源的發(fā)展。同時(shí)，各省以及各地區(qū)應(yīng)該明確本地可再生綠色低碳電力能源的發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)本地區(qū)作出適應(yīng)本地區(qū)狀況的綠色低碳電力資源開(kāi)發(fā)的科學(xué)決策，采用多營(yíng)銷(xiāo)、多手段方式來(lái)籌措綠色低碳電力資源的開(kāi)發(fā)資金。此外，還應(yīng)該做好綠色低碳電力的選址、設(shè)計(jì)以及論證等工作，為大力發(fā)展綠色低碳電力產(chǎn)品提供便利的條件。

（3）健全綠色低碳電力的營(yíng)銷(xiāo)制度和規(guī)則。

政府應(yīng)該充分發(fā)揮自身的作用，充分、合理的應(yīng)用政府職能，促進(jìn)綠色低碳電力營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。政府應(yīng)該充分的發(fā)揮自身服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及規(guī)劃的職能：其一，政府應(yīng)該在能源發(fā)展的基礎(chǔ)上，規(guī)劃綠色低碳電力營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向，并制定相應(yīng)的綠色低碳電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃；其二，培育金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)以及其他生產(chǎn)市場(chǎng)等為綠色低碳電力資源的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境；其三，強(qiáng)化監(jiān)督，通過(guò)創(chuàng)建國(guó)家認(rèn)可的綠色低碳電力生產(chǎn)與檢測(cè)體系，對(duì)綠色低碳電力產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真，并提供相應(yīng)的綠色低碳標(biāo)志，防止電力市場(chǎng)出現(xiàn)假冒的綠色低碳電力產(chǎn)品；其四，政府應(yīng)該協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)電源和綠色低碳電源的結(jié)構(gòu)，盡可能的提高綠色低碳電力資源在電力行業(yè)中的比例，進(jìn)而促進(jìn)綠色低碳電力資源的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。

（4）創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到各行各業(yè)，幾乎所有的電力用戶(hù)、用電企業(yè)等都具有自身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這給綠色低碳電力資源的營(yíng)銷(xiāo)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。因此，電力企業(yè)應(yīng)該及時(shí)的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，并及時(shí)、準(zhǔn)確的綠色低碳電力資源信息，這樣便于電力用戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)的掌握綠色低碳電力資源的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還能夠打破地域的限制，為跨省、跨區(qū)電力營(yíng)銷(xiāo)掃清障礙。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)還能夠創(chuàng)建電力用戶(hù)的電子檔案，便于準(zhǔn)確和深入的分析電力用戶(hù)的用電狀況，為綠色低碳電力資源營(yíng)銷(xiāo)的下一步發(fā)展提供有效的參考。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)留言板，讓電力用戶(hù)將自己的需求以及意見(jiàn)等反饋給電力企業(yè)，電力企業(yè)根據(jù)用戶(hù)的反饋信息制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。通過(guò)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，對(duì)促進(jìn)綠色低碳電力資源的營(yíng)銷(xiāo)具有積極的推動(dòng)作用。

（5）制定多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方式。

綠色低碳電力營(yíng)銷(xiāo)的方式主要包括以下幾個(gè)方面：其一，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，綠色低碳電能是一種商品，因此綠色低碳電力商品營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該要服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)，以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能夠更好的被綠色低碳電力用戶(hù)所接受，同時(shí)為廣大用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其二，品牌營(yíng)銷(xiāo)，品牌營(yíng)銷(xiāo)指的是對(duì)綠色低碳電力產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證，在消費(fèi)者心中建立一個(gè)綠色低碳產(chǎn)品的品牌形象，提升消費(fèi)者對(duì)綠色低碳電力產(chǎn)品的信譽(yù)度；其三，降價(jià)營(yíng)銷(xiāo)，綠色低碳電力產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較高，難以被消費(fèi)者所接受，一方面向消費(fèi)者宣傳綠色低碳理念，另一方面政府采用補(bǔ)貼的方式，這樣能夠降低綠色低碳電力的價(jià)格，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和使用綠色低碳電力資源。

篇（9）

一、綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念的提出

綠色營(yíng)銷(xiāo)是適應(yīng)21世紀(jì)的消費(fèi)需求而產(chǎn)生的一種新型營(yíng)銷(xiāo)理念，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，將企業(yè)自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來(lái)，以此為中心，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售和制造。

20世紀(jì)90年代以來(lái)，風(fēng)靡全球的綠色革命為企業(yè)帶來(lái)了勃勃生機(jī)，2009年12月的哥本哈根氣候大會(huì)更是把這種趨勢(shì)推向了。樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，開(kāi)拓綠色市場(chǎng)，已成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì)，也給企業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇。

二、綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

2.1倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識(shí)綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識(shí)，讓消費(fèi)者意識(shí)到使用綠色產(chǎn)品、采用綠色生活方式，不僅能提高自身的生活質(zhì)量和健康水平，而且能夠改善生態(tài)環(huán)境，為子孫后代留下可持續(xù)發(fā)展的財(cái)富。在培養(yǎng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)成熟的綠色市場(chǎng)。

2.2采用綠色標(biāo)志在綠色市場(chǎng)發(fā)展期，使用綠色標(biāo)志是綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要特點(diǎn)。在企業(yè)的產(chǎn)品上貼上綠色標(biāo)志，便于消費(fèi)者識(shí)別綠色產(chǎn)品，消費(fèi)綠色產(chǎn)品，保護(hù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)利益，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)，對(duì)于非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)形成市場(chǎng)壓力，有利于綠色市場(chǎng)盡快成熟起來(lái)。

2.3培育綠色文化綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)綠色文化建設(shè)，綠色文化成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。在綠色文化的建設(shè)中，企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)相融合；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念與生態(tài)理念相融合。在企業(yè)內(nèi)部，要培養(yǎng)員工的綠色理念，建立綠色管理制度，形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。

三、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的策略

3.1設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要策略，企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)必須以綠色產(chǎn)品為載體，為社會(huì)和消費(fèi)者提供滿(mǎn)足綠色需求的綠色產(chǎn)品。所謂綠色產(chǎn)品是指對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境改善有利的產(chǎn)品，或稱(chēng)無(wú)公害產(chǎn)品。

從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)綠色產(chǎn)品的需求量極大。在英國(guó)，目前對(duì)綠色食品的需求量大大超過(guò)了本國(guó)生產(chǎn)能力潛力，每年進(jìn)口量占該類(lèi)食品消費(fèi)總量的80%；在德國(guó)則高達(dá)98%；在美國(guó)，在1990年就有26%的家用產(chǎn)品都是在“綠色旗幟”下推出。這種綠色產(chǎn)品與傳統(tǒng)同類(lèi)產(chǎn)品相比，具有下列特征。

3.1.1產(chǎn)品的核心功能既要能滿(mǎn)足消費(fèi)者的傳統(tǒng)需要，符合相應(yīng)的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更要滿(mǎn)足對(duì)社會(huì)、自然環(huán)境和人類(lèi)身心健康有利的綠色需求，符合有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.2產(chǎn)品的包裝、貯運(yùn)必須符合綠色食品包裝貯運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)減少對(duì)資源的消耗，包裝的廢棄物和產(chǎn)品報(bào)廢后的殘物應(yīng)盡可能成為新的資源。

3.2刺激綠色需求營(yíng)銷(xiāo)的基本理論告訴我們，營(yíng)銷(xiāo)就是不斷滿(mǎn)足顧客需求為目的，并從不同層次的需求上來(lái)迎合消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)。有需求才有市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)一方面要樹(shù)立起開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的意識(shí)，抓住一切有利時(shí)機(jī)，積極開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)；另一方面，也要積極調(diào)查國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求特征，引導(dǎo)我國(guó)消費(fèi)者的綠色需求，才能為進(jìn)一步的綠色營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

所謂綠色消費(fèi)需求是指人們?yōu)榱藵M(mǎn)足生理和社會(huì)的需要，而對(duì)符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和勞務(wù)的消費(fèi)意愿。綠色消費(fèi)需求是一種超越自我的高層次的消費(fèi)需要，它不僅僅考慮自身的短期利益，而更注重人類(lèi)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。比如，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)已經(jīng)在考慮排放標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)氟冰箱已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，人們開(kāi)始關(guān)注服裝對(duì)人體的健康等方面的安全保護(hù)。

3.3制定綠色價(jià)格綠色產(chǎn)品的價(jià)格因其技術(shù)、原料等原因造成綠色產(chǎn)品的價(jià)格普遍比一般商品高，而在我國(guó)目前，價(jià)格因素仍是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的最敏感的因素之一，因而降低經(jīng)營(yíng)成本，制定合理的綠色價(jià)格是綠色營(yíng)銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵之一。

企業(yè)可根據(jù)消費(fèi)者心目中的“覺(jué)察價(jià)值”來(lái)定價(jià)。綠色商品的價(jià)格由于包含了環(huán)境成本，高于非綠色商品的價(jià)格本也無(wú)可厚非，但企業(yè)在確定價(jià)格的漲幅時(shí)，不僅要考慮綠色商品品質(zhì)提高的幅度和環(huán)保費(fèi)用支出的多少，還必須考慮消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品價(jià)格的理解。有些產(chǎn)品的“綠色化”能直接增加消費(fèi)者的個(gè)體和眼前利益，如無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品；而有些產(chǎn)品的“綠色化”只能增加消費(fèi)者的整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，但對(duì)直接使用者的利益沒(méi)有明顯和直接的增加，如無(wú)氟冰箱、無(wú)鉛汽油等。對(duì)前一種“利己型”綠色產(chǎn)品可以采用高價(jià)位的“撇脂定價(jià)”策略，對(duì)后一種“公益型”綠色產(chǎn)品應(yīng)采用低價(jià)位的“滲透定價(jià)”策略。

3.4綠色營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略營(yíng)銷(xiāo)渠道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的通道。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)必須建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道。

3.4.1慎重選擇中間商。中間商是溝通生產(chǎn)者與消費(fèi)者的橋梁，在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中起著重要的作用。企業(yè)在選擇中間商時(shí)，要不斷發(fā)現(xiàn)和選擇熱衷于環(huán)保事業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)伙伴，啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí)，建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關(guān)系，逐步建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

3.4.2注重營(yíng)銷(xiāo)渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作。為了真正實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，從綠色交通工具的選擇，綠色倉(cāng)庫(kù)的建立，到綠色裝卸、運(yùn)輸、貯存、管理辦法的制定與實(shí)施，認(rèn)真做好綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的一系列基礎(chǔ)工作。

3.4.3盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費(fèi)用和綠色成本。

3.5綠色促銷(xiāo)策略綠色促銷(xiāo)是通過(guò)綠色媒體，傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費(fèi)，啟發(fā)引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求，最終促成購(gòu)買(mǎi)行為。綠色促銷(xiāo)的主要手段有以下幾方面：

3.5.1綠色廣告。廣告是產(chǎn)品促銷(xiāo)最有利的武器之一，綠色廣告的創(chuàng)意在于突出產(chǎn)品的綠色要素，可以有效地消除消費(fèi)者的一些顧慮，并產(chǎn)生試一試的念頭。綠色廣告旨在推介產(chǎn)品的綠色因素，就有可能營(yíng)造出一種保護(hù)環(huán)境，保護(hù)生態(tài)的文化認(rèn)同，在這樣的文化認(rèn)同里，消費(fèi)者與生產(chǎn)者容易達(dá)到最好的溝通。人們?cè)谡J(rèn)同某一產(chǎn)品的同時(shí)，也會(huì)認(rèn)同其企業(yè)形象，而企業(yè)形象一旦在消費(fèi)者心里有了一定的地位，其產(chǎn)品也就不愁沒(méi)有銷(xiāo)路了。

3.5.2綠色推廣。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的綠色推銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣，直接向消費(fèi)者宣傳、推廣產(chǎn)品綠色信息，講解、示范產(chǎn)品的綠色功能，回答消費(fèi)者綠色咨詢(xún)，宣講環(huán)保主義，激勵(lì)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。同時(shí)，通過(guò)試用、饋贈(zèng)、競(jìng)賽、優(yōu)惠等策略，使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)興趣，促成購(gòu)買(mǎi)行為。

3.5.3綠色公關(guān)。企業(yè)通過(guò)一系列開(kāi)放性公關(guān)活動(dòng)，使社會(huì)公眾與企業(yè)廣泛接觸，了解企業(yè)供、產(chǎn)、銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的綠色作業(yè)程序與制度，增強(qiáng)公眾的綠色意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)的綠色形象，為綠色營(yíng)銷(xiāo)建立廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)，促進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。:

總之，綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種新的思想觀念，更需要實(shí)踐，只有堅(jiān)持綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，才能使企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，才能建立一個(gè)和諧的社會(huì)！

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[1]萬(wàn)后芬等著.《綠色營(yíng)銷(xiāo)》，湖北人民出版社，2000.

[2]馬俊平.實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及對(duì)策初探，經(jīng)濟(jì)師，2000(2).

[3]魏玉芝.淺談我國(guó)企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(1).

[4]王慧紅.試論綠色營(yíng)銷(xiāo)策略，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2000(12).

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