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篇（1）

1.客觀公正、民主公開、注重實績的原則。

2.領(lǐng)導考核與群眾評議相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、平時考核與定期考核相結(jié)合的原則。

3.考真考實、簡便易行的原則。

二、考核的范圍

（一）全校在編在崗的教職工。

（二）以下人員不參加年度考核：

1.病、事假累計六個月以上人員。

2.自費出國留學、進修人員。

3.其他不在崗人員。

（三）具備下列情況之一者，按照下列規(guī)定辦理：

1.新聘用人員在試用（見習）期內(nèi)參加考核，只寫評語，不確定考核等次，考核情況作為轉(zhuǎn)正和定級的依據(jù)。

2.因公負傷的工作人員，治療和恢復時間六個月以上的免予考核，根據(jù)受傷前的工作表現(xiàn)確定考核等次。

3.公派學習、進修的人員，由其學習、進修單位提供的學習情況作為考核依據(jù)確定考核等次。

4.來校工作未滿半年的人員(含當年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、復員士兵)，由其原單位提供有關(guān)材料作為考核依據(jù)，確定等次，但等次不能確定為優(yōu)秀。

5.接受立案審查尚未結(jié)案的人員，參加年度考核，暫不寫評語，不確定考核等次，待問題查清后再行確定。

6.受行政警告處分的人員，參加年度考核，但不得確定為優(yōu)秀等次。受記過、記大過、降級、降職、撤職、開除留用察看處分的人員，參加年度考核，但在受處分期間只寫評語，不確定考核等次。在解除處分的當年及以后按正常情況對待。

7.無正當理由拒絕參加考核，經(jīng)教育后仍然拒絕參加考核的人員，其所在部門可以直接確定其考核結(jié)果為不合格等次。

8.校內(nèi)工作調(diào)動的人員，在現(xiàn)部門工作不滿三個月的，由原部門進行考核。

三、考核的內(nèi)容和標準

（一）考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作實績。

德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)；能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力、開發(fā)創(chuàng)新能力以及知識更新的情況；勤，主要考核工作責任心、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的情況；績，主要考核履行崗位職責、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益的情況；廉，主要考核秉公守法、清正廉潔、遵守紀律和各項規(guī)章制度的情況。

（二）考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。通過對德、能、勤、績、廉五個方面考核綜合評定后予以確定。

各等次的基本標準是：

優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，廉潔自律，精通業(yè)務(wù)，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，成績突出。

合格：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，廉潔自律，熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，能夠較好地完成工作任務(wù)。

基本合格：能夠執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，在廉潔自律方面存在不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)工作要求，但能夠基本完成工作任務(wù)。

不合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀律性較差，難以適應(yīng)工作要求或工作責任心不強，履行崗位職責差，在廉潔自律方面存在明顯問題，有嚴重過失或出現(xiàn)責任事故，不能完成工作任務(wù)。

考核要嚴格堅持標準，實事求是。確定優(yōu)秀等次的人數(shù)一般掌握在本部門工作人員總數(shù)的15%，優(yōu)秀等次的名額分配情況詳見附表。被確定為基本合格和不合格等次的人數(shù)不設(shè)限額。

四、考核的方法和程序

（一）采取個人述職、群眾評議與領(lǐng)導評定相結(jié)合，平時考核與定期考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合的考核方法。

（二）年度考核的基本程序：

各分院及機關(guān)各組按學?？己斯ぷ饕髮Ψ止苋藛T進行述職考核，述職的時間每人不超過5分鐘。

1.被考核人根據(jù)崗位職責，寫出個人述職報告，填寫年度考核登記表。

2.各分院及機關(guān)各組負責組織個人述職報告會，會后進行民主測評并確定考核等次。各部門的述職報告會，副處級以上干部先述職，進行民主測評后，再進行其他人員的述職和測評。

3.副處級以上干部考核等次由組織部綜合民主測評結(jié)果、主管領(lǐng)導意見及部門意見審定；教師、教輔、科級（含科級）以下干部及前勤工人考核等次由人事處、組織部綜合民主測評結(jié)果及部門意見審定；后勤工人考核等次由后勤管理處根據(jù)民主測評結(jié)果審定。

4.各分院及機關(guān)各部門填寫分管人員的考核意見及考核等次后，將《個人述職報告》、《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》和其他需存檔材料及考核結(jié)果報人事處備案。

5.各分院及機關(guān)各部門要將考核結(jié)果及時通知被考核人。被考核人對年度考核結(jié)果若有異議，可以在接到考核結(jié)果通知之日起十日內(nèi)向本部門考核領(lǐng)導小組提請復核，本部門考核領(lǐng)導小組在十日內(nèi)提出復核意見，并以適當形式通知被考核人。若被考核人對復核結(jié)果提出異議，可以在十日內(nèi)向?qū)W?？己祟I(lǐng)導小組提出申訴，經(jīng)審核認為確實需要更改的可予以更正，若學?？己祟I(lǐng)導小組認為應(yīng)維持復核結(jié)果，則被考核人不得再行提出復議。

6.考核必須堅持嚴肅認真的工作態(tài)度，對被考核人的評價應(yīng)當實事求是，杜絕弄虛作假和走過場，維護考核工作的嚴肅性和公正性。凡違反上述規(guī)定的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，考核結(jié)果無效，追究部門領(lǐng)導的責任，并進行重新考核。

五、考核的時間安排

1.各分院于200年1月8日至14日進行集中述職、測評。

2.機關(guān)各組于200年1月15日至17日進行集中述職、測評。

各分院及機關(guān)各組主持人需提前將述職、測評時間及地點報人事處。

六、考核的組織領(lǐng)導

為保證本次考核工作的順利完成，成立考核領(lǐng)導小組。

各部門也要相應(yīng)成立主要領(lǐng)導負責的，包括黨、政、工會及教職工代表參加的考核領(lǐng)導小組，一般3-5人，負責本部門的考核工作。

分院人員考核由各分院的院長負責組織本院教職工進行述職、測評并填寫年度考核登記表。考核以分院為單位（昭明文選研究所在漢語言文學學院進行述職、測評；東北亞研究所、薩滿文化研究所在歷史學院進行述職、測評），人事處、組織部等相關(guān)部門派人監(jiān)票并負責統(tǒng)計。

機關(guān)人員考核由人事處組織，并分組進行述職、測評，分組情況詳見附表，并填寫年度考核登記表，分院派人監(jiān)票并負責統(tǒng)計。

七、附則

1.學校原有有關(guān)教職工考核的文件中有與本方案不符的，按本方案執(zhí)行。

篇（2）

根據(jù)《省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)實施方案》要求，特制定本辦法。

第二條定義

研究員是指省內(nèi)每一項優(yōu)勢或特色產(chǎn)業(yè)中關(guān)鍵技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)研究中具有一定學術(shù)造詣，在研究室主作的監(jiān)督、指導下，能開展本產(chǎn)業(yè)發(fā)展中關(guān)鍵技術(shù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)研究的人員。

第三條職責

在功能研究室主任的監(jiān)督、指導下，開展省內(nèi)優(yōu)勢或特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)中各環(huán)節(jié)的技術(shù)研究。

第四條遴選、考核

由功能研究室主任提出候選名單，農(nóng)牧廳確定。

第二章遴選方式

第五條遴選原則

按照自愿報名的方式，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況及需要，遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則。

第六條遴選條件

（一）堅持黨的基本路線，擁護黨的方針政策，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，模范履行崗位職責；

（二）在省內(nèi)同一領(lǐng)域現(xiàn)有的科研機構(gòu)、教育機構(gòu)中產(chǎn)生；

（三）具有副高以上專業(yè)技術(shù)職稱，工作在科研一線，富有創(chuàng)新思想，參與過與本產(chǎn)業(yè)相關(guān)的科研項目，在所研究領(lǐng)域具有一定造詣，從事相關(guān)研究五年以上；

（四）有良好的科研道德和工作作風，在以往的科研活動中沒有不良記錄；

（五）身體健康，年齡在50周歲以下，目前仍在職并從事相關(guān)專業(yè)技術(shù)研究；

（六）在本領(lǐng)域中有一定學術(shù)造詣的中青年人員優(yōu)先考慮；

（七）保證有足夠的時間和精力完成本體系中所承擔的任務(wù)；

（八）不在企業(yè)兼職。

第七條遴選程序

（一）由功能研究室主任負責提名；

（二）執(zhí)行專家組研究確定并征求所在單位意見；

（三）在進行為期一周的公示后由農(nóng)牧廳確定；

（四）頒發(fā)聘任證書，并與功能研究室主任簽訂任期內(nèi)任務(wù)委托協(xié)議書和任務(wù)書；

第三章審批

由功能研究室主任提出候選名單，在征求同領(lǐng)域?qū)＜乙庖姾?，?jīng)評議、公示后，由農(nóng)牧廳確定。

第四章考核

第八條考核辦法

（一）考核方式

在研究員任職期限內(nèi)，由首席專家和功能研究室主任根據(jù)簽訂任期內(nèi)任務(wù)委托協(xié)議書和任務(wù)書考核指標，通過提交綜合評估報告、述職以及專家組評議的方式，對其進行每年一次的年度考核和五年期滿后的任期考核。將考核結(jié)果作為續(xù)聘、解聘或調(diào)整崗位的依據(jù)。

（二）考核程序

1、向首席專家和功能研究室主任提交綜合評估報告；

2、首席專家和功能研究室主任聽取其述職報告；

3、按照任務(wù)委托協(xié)議任務(wù)書，首席專家和功能研究室主任對完成目標任務(wù)的情況進行評估，并結(jié)合其綜合評估報告進行考核評定；

4、將考核結(jié)果報管理咨詢委員會辦公室再次評議；

5、由首席專家決定其去留，并由管理咨詢委員會將決定反饋給本人。

（三）考核標準

1、考核等次分為合格、不合格兩個等次。

2、擁護黨的方針政策，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，科研道德和工作作風良好，認真履行崗位職責，較好完成任務(wù)委托協(xié)議書和任務(wù)書中的工作目標，在省內(nèi)特色或優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)各環(huán)節(jié)技術(shù)研發(fā)中做出明顯實績者可確定為合格。

3、沒有足夠的時間和精力完成本體系中所承擔的任務(wù)；在企業(yè)兼職；科研道德和工作作風不良；不履行崗位職責，沒有完成任務(wù)委托協(xié)議書和任務(wù)書中的工作目標的均視為不合格。

（四）考核結(jié)果

1、任職期內(nèi)年度考核為合格者，由監(jiān)督評估委員會提出整改意見，可繼續(xù)擔任該職；不合格者，由監(jiān)督評估委員會建議首席專家審定并解聘其職務(wù)，由管理咨詢委員會書面通知其本人?？己私Y(jié)果記入首席專家檔案；

2、期滿考核為合格者，根據(jù)學科發(fā)展和工作需要，可由監(jiān)督評估委員會建議，報首席專家審定并提出整改意見后，繼續(xù)擔任下屆研究員崗位；不合格者，由監(jiān)督評估委員會建議，報首席專家審定并解聘其職務(wù)，由管理咨詢委員會書面通知其本人。考核結(jié)果記入研究員檔案。

篇（3）

一、改進考核方法，完善考核評價標準

黨政機關(guān)年度考核的內(nèi)容要根據(jù)黨政機關(guān)的職能和特點合理確定，要把德、能、勤、績四個方面作為黨政機關(guān)考核的主要內(nèi)容，在重點考核工作實績的同時，強化對黨政機關(guān)工作人員思想政治素質(zhì)、工作作風和廉潔自律情況的考核。改進考核方法，細化量化考核標準，健全機關(guān)工作人員考核評價體系。

要把年度考核與平時考核有機地結(jié)合起來，各有重點，互為補充。平時考核的重點是日常工作任務(wù)完成情況和出勤情況，可以通過考勤、工作記實和月、季、半年工作評鑒等方式進行（詳見附件一）。年度考核是對公務(wù)員的德、能、勤、績進行全面評價，重點是全年政治表現(xiàn)和工作任務(wù)完成情況，結(jié)合年度工作總結(jié)進行。平時考核是年度考核的基礎(chǔ)，年度考核要以平時考核為依據(jù)。平時考核結(jié)果在年度考核計分中應(yīng)約占30%的比例份額。

要堅持定性與定量考核相結(jié)合，完善考核指標體系，增強考核的科學性、準確性。考核指標體系依據(jù)考核目的和考核內(nèi)容設(shè)定，體現(xiàn)黨和政府在新時期對黨政機關(guān)工作人員在思想政治素質(zhì)、廉政建設(shè)、工作作風、工作能力和工作實績等方面的要求。各地各部門要根據(jù)實際情況，參照《考核指標量化測評表》（見附表二），設(shè)立相應(yīng)的考核指標體系，分類組織測評，并將量化測評結(jié)果與定性考核結(jié)果相結(jié)合，提高年度考核結(jié)果的準確性。

要堅持領(lǐng)導與群眾相結(jié)合的方法，使被考核人的領(lǐng)導、同級、下級等不同層次的人員參與考核過程，使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見，領(lǐng)導測評的分值按約占總分值的50%折算。直接面向群眾的黨政工作部門和窗口單位，要面向社會，在一定范圍內(nèi)接受直接服務(wù)對象的評議，把機關(guān)內(nèi)外的意見結(jié)合起來，綜合評定考核結(jié)果。

考核當中對各方面的情況和意見要進行分析，采取實事求是的態(tài)度，客觀公正地確定被考核人的年度考核結(jié)果?？己肆炕瘻y評結(jié)果既要作為確定年度考核等次的主要參考因素，又要具體分析，結(jié)合平時考核進行綜合評估，不能簡單的唯票唯分數(shù)，避免簡單化、絕對化。

要嚴格掌握考核標準，增加考核區(qū)分度，特別要加大擇優(yōu)汰劣、調(diào)整不稱職干部的力度。在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們擬制了年度考核基本稱職、不稱職等次確定的標準（見附件三），供參照試行。確定基本稱職、不稱職等次，要核實情況，準確把握，并按規(guī)定審核審批。

二、規(guī)范考核程序，增加考核工作透明度

年度考核工作要公開、公正，嚴格按程序操作，增加考核工作透明度。重點抓好以下五個環(huán)節(jié)：

（一）撰寫個人述職報告（總結(jié)）。被考核人要按照考核內(nèi)容的要求，實事求是地撰寫個人總結(jié)或述職報告，既要肯定成績，又要找出差距，明確努力方向，提出改進措施。個人述職報告（總結(jié)）要報直接主管領(lǐng)導審閱。

（二）在一定范圍內(nèi)述職。各級考核機關(guān)可根據(jù)不同的考核對象，分類確定相應(yīng)的述職范圍。黨政工作部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)人數(shù)較多的，可在內(nèi)設(shè)機構(gòu)范圍內(nèi)述職；人數(shù)較少的，可由相近處室組合進行。市（地）以下黨政工作部門，可在機關(guān)范圍內(nèi)述職。

（三）進行民主評議。在聽取個人述職報告（總結(jié)）后，進行民主評議，開展批評和自我批評。同時，在一定范圍內(nèi)進行民主測評，測評可采取量化打分的形式進行。對本年度獲得省部級勞動模范榮譽稱號或省級系統(tǒng)先進工作者稱號及記二等功以上獎勵人員可在量化測評的基礎(chǔ)上適當加分。測評分值要作為確定年度考核等次的重要依據(jù)之一。

（四）確定考核等次。主管領(lǐng)導在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，嚴格按照考核標準，綜合被考核人平時考核和個人總結(jié)等情況寫出評語，提出考核等次意見。為避免唯票數(shù)、唯分數(shù)確定等次，提高考核優(yōu)秀人員的認可度，對優(yōu)秀人員的確定，考核委員會或考核小組要根據(jù)民主測評分值，從高分到低分按參加考核人數(shù)的20%或30%劃定優(yōu)秀預選人員名單，在此基礎(chǔ)上，認真分析審核，在規(guī)定的優(yōu)秀比例限額人數(shù)內(nèi)，考核委員會或考核小組提出確定優(yōu)秀等次人員意見，考核結(jié)果報部門領(lǐng)導批準?？己宋瘑T會或考核小組要按照《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》組建，組成人員要有一定的公認度。

年度考核擬確定為優(yōu)秀等次的人員要在本單位范圍內(nèi)進行公示，時間一般為兩至三天。對反映的問題，單位組織人事部門應(yīng)進行核實，確實不符合優(yōu)秀等次條件的，應(yīng)重新確定考核等次。

（五）考核結(jié)果反饋?？己私Y(jié)果應(yīng)以書面形式（見附件七）通知被考核人。年度考核結(jié)果登記表（見附件六）存入被考核人檔案。被考核人對考核結(jié)果若有異議，可以按照有關(guān)規(guī)定申請復核和提出申訴。

三、加強監(jiān)督管理，做好審核備案工作

各級各部門領(lǐng)導要增強考核責任意識，加強對考核工作的領(lǐng)導。各級組織人事部門要認真抓好落實，建立健全考核的監(jiān)督管理、審核備案制度，保證考核工作按照規(guī)定的內(nèi)容、標準、程序和時間有序進行。對平時考核要進行定期和不定期的檢查，對年度考核要切實加強檢查指導。通過督查和審核備案，及時發(fā)現(xiàn)、糾正問題，嚴格考核紀律，確?？己斯ぷ鞯馁|(zhì)量。各考核單位要在每年2月底前，將上年度考核工作基本情況、《年度考核結(jié)果審核表》（表式見附件四）以及《優(yōu)秀、基本稱職、不稱職人員名冊》報同級組織人事部門審核備案。年度考核基本情況報告內(nèi)容包括：年度考核工作的基本做法和經(jīng)驗，需要說明的有關(guān)問題，確定各等次比例是否符合《浙江省國家公務(wù)員考核實施辦法》有關(guān)規(guī)定等。組織人事部門審核反饋后，考核單位方可按規(guī)定兌現(xiàn)考核結(jié)果。經(jīng)審核或調(diào)查發(fā)現(xiàn)在年度考核工作中敷衍了事、弄虛作假的，不按規(guī)定程序和規(guī)定內(nèi)容實施考核的，隨意突破優(yōu)秀比例限額的，以及其它違反考核工作紀律和規(guī)定的，必須予以糾正，否則不予兌現(xiàn)考核結(jié)果，并追究有關(guān)責任人的責任。

四、及時兌現(xiàn)考核結(jié)果，切實發(fā)揮年度考核的作用

篇（4）

第一條為了加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及相關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

第二條本辦法所稱醫(yī)師定期考核是指受縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門委托的機構(gòu)或組織按照醫(yī)師執(zhí)業(yè)標準對醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平、工作成績和職業(yè)道德進行的考核。

第三條依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊在醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)中執(zhí)業(yè)的醫(yī)師,其定期考核適用本辦法。

第四條定期考核應(yīng)當堅持客觀、科學、公平、公正、公開原則。

第五條醫(yī)師定期考核分為執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考核?？己祟悇e分為臨床、中醫(yī)(包括中醫(yī)、民族醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)、口腔和公共衛(wèi)生。

醫(yī)師定期考核每兩年為一個周期。

第六條衛(wèi)生部主管全國醫(yī)師定期考核管理工作。

縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門主管其負責注冊的醫(yī)師定期考核管理工作。

第二章考核機構(gòu)

第七條縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門可以委托符合下列條件之一的醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)或者醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、學術(shù)組織(以下統(tǒng)稱考核機構(gòu))承擔醫(yī)師定期考核工作:

(一)設(shè)有100張以上床位的醫(yī)療機構(gòu);

(二)醫(yī)師人數(shù)在50人以上的預防、保健機構(gòu);

(三)具有健全組織機構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、學術(shù)組織。

縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當公布受委托的考核機構(gòu)名單,并逐級上報至衛(wèi)生部備案。

第八條考核機構(gòu)負責醫(yī)師定期考核的組織、實施和考核結(jié)果評定,并向委托其承擔考核任務(wù)的衛(wèi)生行政部門報告考核工作情況及醫(yī)師考核結(jié)果。

第九條考核機構(gòu)應(yīng)當成立專門的考核委員會,負責擬定醫(yī)師考核工作制度,對醫(yī)師定期考核工作進行檢查、指導,保證考核工作規(guī)范進行。考核委員會應(yīng)當由具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)學專業(yè)技術(shù)人員和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生管理人員組成。

第十條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當對委托的考核機構(gòu)的醫(yī)師定期考核工作進行監(jiān)督,并可以對考核機構(gòu)的考核結(jié)果進行抽查核實。

第三章考核方式及管理

第十一條醫(yī)師定期考核包括業(yè)務(wù)水平測評、工作成績和職業(yè)道德評定。

業(yè)務(wù)水平測評由考核機構(gòu)負責;工作成績、職業(yè)道德評定由醫(yī)師所在醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)負責,考核機構(gòu)復核。

第十二條考核機構(gòu)應(yīng)當于定期考核日前60日通知需要接受定期考核的醫(yī)師。

考核機構(gòu)可以委托醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)通知本機構(gòu)的醫(yī)師。

第十三條各級各類醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)應(yīng)當按要求對執(zhí)業(yè)注冊地點在本機構(gòu)的醫(yī)師進行工作成績、職業(yè)道德評定,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日將評定意見報考核機構(gòu)。醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)對本機構(gòu)醫(yī)師進行工作成績、職業(yè)道德評定應(yīng)當與醫(yī)師年度考核情況相銜接。醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)應(yīng)當按規(guī)定建立健全醫(yī)德考評制度,作為對本機構(gòu)醫(yī)師進行職業(yè)道德評定的依據(jù)。

第十四條考核機構(gòu)應(yīng)當先對報送的評定意見進行復核,然后根據(jù)本辦法的規(guī)定對參加定期考核的醫(yī)師進行業(yè)務(wù)水平測評,并在《醫(yī)師定期考核表》上簽署意見。業(yè)務(wù)水平測評可以采用以下一種或幾種形式:

(一)個人述職;

(二)有關(guān)法律、法規(guī)、專業(yè)知識的考核或考試以及技術(shù)操作的考核或考試;

(三)對其本人書寫的醫(yī)學文書的檢查;

(四)患者評價和同行評議;

(五)省級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他形式。

第十五條考核機構(gòu)綜合醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)的評定意見及業(yè)務(wù)水平測評結(jié)果對醫(yī)師做出考核結(jié)論,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署意見,并于定期考核工作結(jié)束后30日內(nèi)將醫(yī)師考核結(jié)果報委托其考核的衛(wèi)生行政部門備案,同時書面通知被考核醫(yī)師及其所在機構(gòu)。

第十六條醫(yī)師認為考核機構(gòu)的考核人員與其有利害關(guān)系,可能影響考核客觀公正的,可以在考核前向考核機構(gòu)申請回避。理由正當?shù)?考核機構(gòu)應(yīng)當予以同意。

考核機構(gòu)的考核人員與接受考核的醫(yī)師有利害關(guān)系的,應(yīng)當主動回避。

第十七條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當向考核機構(gòu)提供參加考核醫(yī)師考核周期內(nèi)的行政處罰情況。

第十八條在考核周期內(nèi),擬變更執(zhí)業(yè)地點的或者有執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,應(yīng)當提前進行考核。

需提前進行考核的醫(yī)師,由其執(zhí)業(yè)注冊所在機構(gòu)向考核機構(gòu)報告。

第四章執(zhí)業(yè)記錄與考核程序

第十九條國家實行醫(yī)師行為記錄制度。醫(yī)師行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。

良好行為記錄應(yīng)當包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到的獎勵、表彰、完成政府指令性任務(wù)、取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄應(yīng)當包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范常規(guī)受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。

醫(yī)師行為記錄作為醫(yī)師考核的依據(jù)之一。

第二十條醫(yī)師定期考核程序分為一般程序與簡宜程序。一般程序為按照本辦法第三章規(guī)定進行的考核。簡宜程序為本人書寫述職報告,執(zhí)業(yè)注冊所在機構(gòu)簽署意見,報考核機構(gòu)審核。

第二十一條符合下列條件的醫(yī)師定期考核執(zhí)行簡宜程序:

(一)具有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)有良好行為記錄的;

(二)具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的;

(三)省級以上衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。其他醫(yī)師定期考核按照一般程序進行。

第五章考核結(jié)果

第二十二條考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過評定或測評的,即為不合格。

第二十三條醫(yī)師在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓或通過晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試,可視為業(yè)務(wù)水平測評合格,考核時僅考核工作成績和職業(yè)道德。

第二十四條被考核醫(yī)師對考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果之日起30日內(nèi),向考核機構(gòu)提出復核申請。考核機構(gòu)應(yīng)當在接到復核申請之日起30日內(nèi)對醫(yī)師考核結(jié)果進行復核,并將復核意見書面通知醫(yī)師本人。

第二十五條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當將考核結(jié)果記入《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的“執(zhí)業(yè)記錄”欄,并錄入醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊信息庫。

第二十六條對考核不合格的醫(yī)師,衛(wèi)生行政部門可以責令其暫停執(zhí)業(yè)活動3個月至6個月,并接受培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育;暫停執(zhí)業(yè)活動期滿,由考核機構(gòu)再次進行考核。對考核合格者,允許其繼續(xù)執(zhí)業(yè),但該醫(yī)師在本考核周期內(nèi)不得評優(yōu)和晉升;對考核不合格的,由衛(wèi)生行政部門注銷注冊,收回醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。

第二十七條醫(yī)師在考核周期內(nèi)有下列情形之一的,考核機構(gòu)應(yīng)當認定為考核不合格:

(一)在發(fā)生的醫(yī)療事故中負有完全或主要責任的;

(二)未經(jīng)所在機構(gòu)或者衛(wèi)生行政部門批準,擅自在注冊地點以外的醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)進行執(zhí)業(yè)活動的;

(三)跨執(zhí)業(yè)類別進行執(zhí)業(yè)活動的;

(四)代他人參加醫(yī)師資格考試的;

(五)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的;

(六)索要或者收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當利益的;

(七)通過介紹病人到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的;

(八)出具虛假醫(yī)學證明文件,參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

(九)未按照規(guī)定執(zhí)行醫(yī)院感染控制任務(wù),未有效實施消毒或者無害化處置,造成疾病傳播、流行的;

(十)故意泄漏傳染病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個人隱私的有關(guān)信息、資料的;

(十一)疾病預防控制機構(gòu)的醫(yī)師未依法履行傳染病監(jiān)測、報告、調(diào)查、處理職責,造成嚴重后果的;

(十二)考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為醫(yī)德較差的;

(十三)無正當理由不參加考核,或者擾亂考核秩序的;

(十四)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》有關(guān)規(guī)定,被行政處罰的。

第六章監(jiān)督管理

第二十八條醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)不按照本辦法對執(zhí)業(yè)注冊地點在本機構(gòu)的醫(yī)師進行工作成績、職業(yè)道德評定或者弄虛作假,以及不配合醫(yī)師定期考核的,衛(wèi)生行政部門應(yīng)當責令改正,經(jīng)責令仍不改正的,對該機構(gòu)及其主要責任人和有關(guān)責任人予以通報批評。

第二十九條考核機構(gòu)有下列情形之一的,衛(wèi)生行政部門應(yīng)當責令改正;情節(jié)嚴重的,取消其兩個考核周期以上的考核機構(gòu)資格。

(一)不履行考核職責或者未按規(guī)定履行職責的;

(二)在考核工作中有弄虛作假、行為的;

(三)在考核過程中顯失公平的;

(四)考核人員索要或者收受被考核醫(yī)師及其所在機構(gòu)財物的;

(五)拒絕接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督或者抽查核實的;

(六)省級以上衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。

第三十條考核機構(gòu)工作人員違反有關(guān)規(guī)定,弄虛作假、、、,按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第四十二條處理。

第三十一條醫(yī)師以賄賂或欺騙手段取得考核結(jié)果的,應(yīng)當取消其考核結(jié)果,并判定為該考核周期考核不合格。

第七章附則

第三十二條中醫(yī)、民族醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)師的考核工作由核準該醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生或中醫(yī)藥行政部門委托符合條件的考核機構(gòu)按照本辦法組織實施。

第三十三條本辦法所稱業(yè)務(wù)水平包括醫(yī)師掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章和應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能解決實際問題的能力以及學習和掌握新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的能力。本辦法所稱工作成績包括醫(yī)師執(zhí)業(yè)過程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,一定階段完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作的情況。本辦法所稱職業(yè)道德包括醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅持救死扶傷,以病人為中心,以及醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)患關(guān)系、團結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)狀況等。

篇（5）

近年來，以深入學習貫徹黨的十、十八屆三中全會精神為重點，通過創(chuàng)先爭優(yōu)、紀律作風整頓等活動，結(jié)合干部素質(zhì)提升工程和建設(shè)學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型領(lǐng)導班子，不斷提高領(lǐng)導干部的廉政意識。采取以會代訓、黨校輪訓、警示教育展覽、座談討論等多種形式，加大對科級干部的培訓，促使他們深入查擺在思想政治和工作生活中存在的問題，進一步加強領(lǐng)導干部黨性黨風教育，切實增強自律意識。同時，始終把《干部選拔任用條例》、自治區(qū)黨委和盟委對干部監(jiān)督工作提出的新要求列入干部教育培訓內(nèi)容，采取集中學習、專題講座、邀請相關(guān)專家學者作形式報告等多種形式進行教育培訓，真正做到入情入理，入心入腦，特別是對新提拔干部全部進行廉政談話，有計劃地開展理想信念和職業(yè)道德教育，幫助他們不斷加強黨性修養(yǎng)和自律意識。2013年6月，在清華大學舉辦新任科級干部綜合能力提升培訓班，就官德修養(yǎng)與廉政建設(shè)、領(lǐng)導科學與語言藝術(shù)、選人用人公信度等內(nèi)容，對40名新任科級干部進行了集中培訓。

（二）構(gòu)建干部監(jiān)督管理體系，加強干部監(jiān)督工作規(guī)范化。

堅持用制度管權(quán)管事管人，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運行，是把權(quán)力關(guān)進制度籠子的根本之策。一是加強領(lǐng)導班子日常管理。進一步充實完善科級領(lǐng)導干部后備人選庫建設(shè)，并加強后備干部在急、難、險、重等重要崗位上掛職鍛煉。在綜合考慮年齡、結(jié)構(gòu)、專業(yè)等綜合因素的基礎(chǔ)上，研究提出管理區(qū)科級干部交流方案，優(yōu)化科級領(lǐng)導班子隊伍建設(shè)。二是強化領(lǐng)導干部監(jiān)督管理。健全完善干部請銷假、個人有關(guān)事項報告等制度。不斷完善規(guī)范場鎮(zhèn)和機關(guān)領(lǐng)導班子議事決策、民主生活會等制度。2013年，對管理區(qū)52個單位民主生活會情況進行現(xiàn)場督導，進一步規(guī)范內(nèi)部運行機制。加大對重點領(lǐng)域關(guān)鍵崗位干部的監(jiān)督管理，向交通、住建、國土、教育、農(nóng)牧林業(yè)科技局等5個部門選派紀檢組長，完成4名領(lǐng)導干部離任經(jīng)濟責任審計，對11個部門財務(wù)交接進行監(jiān)督。三是完善規(guī)范各項制度。加強干部選拔任用監(jiān)督，嚴格干部選拔任用程序，建立健全包括民主推薦、考察醞釀、討論決定、公示任職等一系列制度，嚴把領(lǐng)導干部入口關(guān)。實行干部調(diào)任回訪制度，通過座談、調(diào)查問卷等形式，對調(diào)任干部進行定期或不定期的回訪調(diào)查，廣泛了解領(lǐng)導干部的德、能、勤、績、廉等方面的表現(xiàn)。此外，向社會公布12380舉報熱線，完善了紀檢監(jiān)察、審計、例會制度，定期了解領(lǐng)導干部的勤政、廉政情況，建立健全了領(lǐng)導干部監(jiān)督案件的調(diào)查、受理等系列程序，確保干部監(jiān)督渠道暢通，運行有效。

（三）改進督查考核方式，推動干部監(jiān)督工作向縱深發(fā)展。

建立領(lǐng)導干部述職述廉、領(lǐng)導干部工作實績登記制、民意測評制、學分制、請銷假等制度，對干部監(jiān)督推行不定期抽查，公眾測評等做法，克服了以往對干部評價的年終“算賬”，一錘定音的弊端，有效規(guī)范了干部的執(zhí)政行為。制定完善《____管理區(qū)場鎮(zhèn)水庫工委直屬部門領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部考核實施辦法》，加大考核結(jié)果運用力度。通過建立領(lǐng)導班子目標責任制和績效考核辦法，以量化指標定期監(jiān)督領(lǐng)導干部履職效果和工作作風，并用經(jīng)濟和組織手段加以約束，以保證領(lǐng)導干部正確行使權(quán)力，履行職責，充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的核心表率作用，增強領(lǐng)導班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。將干部行為規(guī)范列入年初的考評體系，做到年初有目標，年內(nèi)有檢查，年終有評價，增強干部監(jiān)督的透明度和公正度。同時，強化關(guān)愛激勵措施。重視對干部隊伍的人文關(guān)懷，加強對領(lǐng)導干部的管理與服務(wù)，關(guān)注領(lǐng)導干部的身心健康。建立完善部長談心談話和約談干部制度，加強與干部的談心溝通，幫助干部疏通思想情緒，緩解心理壓力。經(jīng)常深入基層有針對性的與干部職工談心，對群眾反映的苗頭性問題及時調(diào)查分析并加以糾正。2013年，對實績考核民主測評中“基本稱職”、“不稱職”兩票率在15%以上的領(lǐng)導干部進行了誡勉談話。

在看到干部隊伍建設(shè)主流的同

時，我們也應(yīng)該清楚認識到，在領(lǐng)導干部隊伍監(jiān)督管理中也存在一些亟待解決的問題：（一）干部監(jiān)督形式少，手段單一。

近年來，盡管通過任中審計、誡勉談話、設(shè)立舉報電話、民意測評等方式取得了一定成效，但仍有不盡人意之處，如怎樣把監(jiān)督延伸到8小時以外，如何有效監(jiān)督領(lǐng)導干部生活圈、社交圈等諸多問題值得進一步探討。

（二）干部監(jiān)督信息零散，溝通不暢。

從近年來工作情況來看，通過組織部獲取的干部監(jiān)督信息，一般比較分散，不易核實，可信度不強。通過相關(guān)部門獲取的干部監(jiān)督信息，存在信息搜集渠道不暢、內(nèi)容單一，難以綜合等問題。

針對干部監(jiān)督工作中存在的一些問題，如何做好對干部管理監(jiān)督工作，應(yīng)從以下幾個方面謀求創(chuàng)新突破：

（一）監(jiān)督的運行方式從封閉式監(jiān)督向開放式監(jiān)督轉(zhuǎn)變。

一是監(jiān)督的途徑由組織監(jiān)督向?qū)徲嫳O(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督不斷拓展。要做到干部工作開展到哪里，干部權(quán)力行使到哪里，干部活動延伸到哪里，監(jiān)督工作就跟蹤到哪里，力爭做到不留死角。二是監(jiān)督的范圍從領(lǐng)導干部的“工作圈”向“生活圈”、“社交圈”延伸，加強對領(lǐng)導干部的“生活圈”全天候監(jiān)督，對“社交圈”全方位掌控，不斷擴大有效角度的范圍。要結(jié)合行風評議，舉報，紀檢立案等結(jié)果，并通過單位自查、相關(guān)部門評議，分管領(lǐng)導點評等形式，更全面、深入、準確地了解掌握干部的學習、工作和生活等情況。三是擴大社會對干部監(jiān)督工作的參與面。充分利用舉報箱、監(jiān)督熱線及大力推行黨務(wù)、政務(wù)公開透明運行，讓更多的群眾參與到干部監(jiān)督工作中來，只要不涉及保密事項，都要做到條件、標準、程序、政策、結(jié)果公開/！/，讓群眾了解干部執(zhí)政、執(zhí)法、執(zhí)紀的范圍，調(diào)動廣大群眾參與監(jiān)督的積極性和主動性。通過主動深入到“知情”群眾中，對干部進行立體開放式監(jiān)督，在更廣泛的社會空間內(nèi)“透視”被監(jiān)督對象。

（二）監(jiān)督的運行程序從事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。

篇（6）

（2006年12月）

今年7月以來，大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下，在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導下，在服務(wù)中心三個服務(wù)局局長的大力支持和各位同事的共同努力下，管理與運行日趨規(guī)范，運行態(tài)勢良好，發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將今年工作基本情況匯報如下：

一、主要工作及運行成效

自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運行以來，截止12月18日，服務(wù)大廳共運行了6個月零14天，收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學習人員2次，接待各進廳單位領(lǐng)導20余人。

總結(jié)大廳管理科取得的成效，主要表現(xiàn)在四個方面：

第一是高效。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度，審批時限和審批事項納入《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細則》和日常監(jiān)督考核之中，使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高，在辦件的質(zhì)和量上有了非常大的突破，極大地調(diào)動了各窗口人員的積極性。

第二是便民。在服務(wù)大廳放置投訴卡、服務(wù)卡、《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳辦事指南》、《沈陽市商業(yè)銀行智能理財手冊》，設(shè)置建議、投訴箱、投訴受理牌，公布投訴電話，極大地方便了群眾的辦事。

第三是廉潔。服務(wù)大廳辦理事項實行陽光作業(yè)、限時服務(wù)、考核監(jiān)督等運行管理機制，從源頭上杜絕了“暗箱操作”，保持了公務(wù)員的廉潔。運行以來，沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀案件，收集群眾測評、建議卡891份，滿意率達100%，服務(wù)大廳已經(jīng)樹立起了良好的形象，得到了人民群眾和社會各界的高度贊揚。

第四是規(guī)范。制定并下發(fā)了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細則》等制度，對大廳工作人員的日常工作，考核、考勤制度，首問負責制度，請、銷假制度，文明服務(wù)用語，大廳工作人員行為規(guī)范等做了明確規(guī)定。

二、主要工作措施

根據(jù)綜合服務(wù)中心“軟環(huán)境建設(shè)要有新突破及提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量”的要求，用創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的手段解決大廳建設(shè)和管理、運行中的問題，實現(xiàn)了建設(shè)方式、管理方法、運行機制的創(chuàng)新。

（一）堅持建設(shè)方式創(chuàng)新

為了完善服務(wù)大廳的職能，給地稅局、國稅局各安裝了1條2兆的光纜，給工商局安裝了專用寬帶1條；購進了大廳急需的辦公設(shè)備，通過研究設(shè)備的使用功能，進行大量市場調(diào)研并在積極協(xié)調(diào)地稅局、國稅局、工商局和網(wǎng)通公司的基礎(chǔ)上，使最初85000元的報價單最后只花了16825元就達到了相同的標準和功能。

設(shè)置綜合服務(wù)窗口并協(xié)調(diào)所需的各種辦公設(shè)備，引進了印章中心和商業(yè)銀行，極大地方便了辦事群眾；設(shè)置宣傳板，制作宣傳欄，定期宣傳大廳的活動和考核評比情況，極大地激勵、調(diào)動了進廳人員的積極性。

除工商窗口外，只給每個窗口配置一個矮鐵皮卷柜，既節(jié)省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務(wù)大廳的整體布局上，將全部窗口設(shè)置按照審批流程依次排開，使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。

（二）堅持管理方法創(chuàng)新

1、實現(xiàn)考評管理的科學化。把考勤、考核，評優(yōu)、評先，群眾評議納入到日常量化管理之中，決定實現(xiàn)日、月、季、年相結(jié)合的考評機制，通過量化手段實現(xiàn)管理的科學化?？记谟芍讣y考勤機負責，減少了人為因素的干擾，每月打出進廳人員的考勤記錄，按照《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》發(fā)放進廳人員補助費；針對現(xiàn)場勘驗游離在大廳管理之外，影響審批時限的管理問題，決定將現(xiàn)場勘驗納入到大廳的日常管理和《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細則》之中；進一步完善考勤和請、銷假制度的配套制度，每月月底整理、制作進廳人員考勤和請、銷假情況一覽表，將其送交各進廳單位主要領(lǐng)導；每月底根據(jù)量化評比情況制作《關(guān)于入廳各單位“窗口”流動紅旗評比結(jié)果的通報》，將本月的流動紅旗評比結(jié)果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領(lǐng)導，同時將《通報》送進廳各單位的主要領(lǐng)導，進一步實現(xiàn)了管理的科學化和自主化。

2、實現(xiàn)監(jiān)督、投訴機制的科學化。為進一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率，增強進廳人員的廉潔自律性，針對服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題，進一步完善各項監(jiān)督、投訴機制，在觀念上重視監(jiān)督，在管理上強化監(jiān)督；建立每日巡查和不定時抽查制度，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場整改；在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題；在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌，設(shè)立企業(yè)投訴電話，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題，使申請人遇到問題能夠及時解決。

3、實現(xiàn)后勤管理的科學化。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高，做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作，嚴格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理；定期向服務(wù)一局報《服務(wù)大廳日常辦公用品明細單》，發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用；做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào)，進行功能、用途、技術(shù)等方面的論證，通過市場調(diào)研，弄清各項設(shè)備用品的性價比，制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購買設(shè)備的清單》，經(jīng)請示領(lǐng)導同意后購買；做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機的日常使用監(jiān)督和管理工作，按需使用、反對鋪張浪費，打造節(jié)能型政府。

通過一系列的管理創(chuàng)新，使過去被視為權(quán)力的行政審批，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù)，實現(xiàn)了由權(quán)力向責任的根本性轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環(huán)境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務(wù)。

（三）堅持運行機制創(chuàng)新

1、開展各種業(yè)務(wù)培訓活動，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對進廳人員對自身定位不準，缺乏主動服務(wù)意識；思想保守陳舊，創(chuàng)新意識不強；部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向；大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強進廳人員公仆意識、責任意識和效率意識的學教活動，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機制、新理念，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題，幫助進廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學習活動，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經(jīng)驗實行科學管理的基礎(chǔ)上，特別強調(diào)以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強凝聚力的原則，在大廳內(nèi)實行科學化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。

2、開展各種娛樂活動，增強大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。

3、加強溝通交流，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制。實行人性化管理，進廳人員在結(jié)婚或生病時，主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時，都對其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個集體中的溫暖，也極大地調(diào)動進廳人員的工作積極性；做好進廳人員的思想工作，加強與進廳人員的溝通，適時發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便于及時解決，力求把問題消滅在萌芽中；增強“大廳是一家，不分你我他”的團隊理念，更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺，最大限度地實現(xiàn)自我管理。

三、服從大局，創(chuàng)新招商理念，做好招商引資工作。