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道德風(fēng)險,又稱道德危險,是一種無形的人為危險。壽險理賠中的道德風(fēng)險行為是指:投保人(被保險人)在購買保險時,抱著贏利或賭博(非規(guī)避風(fēng)險)的主觀心理態(tài)度,采用隱瞞、欺騙或其它故意不實告知的方式和手段,獲取保險理賠金的種種違公德和法律規(guī)范的行為。
道德風(fēng)險行為涉及的保險金給付額高,在壽險核賠中非常典型,容易使保險公司陷入財務(wù)和法律上的困境,社會負面影響極大。針對道德風(fēng)險行為的特點采取一定的核賠措施是十分必要的。
1道德風(fēng)險行為的表現(xiàn)形式
1.1投保人、被保險人和受益人的欺詐
在實務(wù)中具體表現(xiàn)通常有以下幾種:
①以欺騙方式投保。例如有許多投保人在事故或疾病發(fā)生后才購買保險,并采用隱匿病情、替身體檢等方法通過核保這一關(guān)。
②編造或夸大事故。在事故發(fā)生后,以偽造、變造有關(guān)證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因、夸大損害程度,以及隱瞞事故的有關(guān)重要信息等方式,來謀取保險金。例如,在保險合同生效后兩年內(nèi)被保險人自殺,屬除外責(zé)任,然而索賠時,投保人一方可能隱瞞實情,以意外事故向保險人申請索賠。又例如投保人一方偽造死亡證明、捏造死亡事故來獲取保險金。
③故意制造保險事故。例如,為取得保險金偽裝被第三者襲擊,偽裝失足溺死、摔死,偽裝交通事故死亡,偽裝中毒死亡,偽裝海難死亡、偽裝失火死亡,偽裝自然死亡,偽裝自殺死亡等;采取自殘方式謀取保險金,如轟動全球的臺灣地區(qū)的“金手指”保險欺詐案就是典型的例子。
④其它欺詐方式。如就同一事件向同一保險人多次索賠或向不同保險人多頭索賠等。
1.2市場營銷人員的欺詐
由于保險公司面臨著內(nèi)外雙重壓力,致使許多公司以業(yè)務(wù)多少、保費收入大小論英雄。出售保險的營銷人員為了取得更好的業(yè)績,可能即使知道投保人投保的動機不正,也故意“視而不見”。另外,有少數(shù)業(yè)務(wù)員還與投保人、被保險人或受益人共謀隱瞞、錯報相關(guān)信息騙保騙賠。
1.3醫(yī)療機構(gòu)的欺詐
如提供錯誤診斷,增加治療費用,延長醫(yī)療時間或頻率;與被保險人勾結(jié),拒絕提供真實的醫(yī)療記錄或偽造證據(jù)等。
1.4保險公司內(nèi)部職員的欺詐
主要有:有意錯算保險金,挪用差額;拖延保險金給付以自行占用;接受賄賂,不公正地處理投?;蛸r案,將有關(guān)核保核賠的信息提供給進行欺詐的人。
2道德風(fēng)險行為的特點及其影響
道德風(fēng)險行為屬于欺詐行為,具有以下特點:“保險事故”的發(fā)生距保險合同生效日非常接近。許多道德風(fēng)險行為申請的保險理賠,在保單生效后10天以內(nèi)就開始“出險”;投保金額高,投保險種、份額多,或多家公司投保;投保人提交的理賠申請資料不完整,或有關(guān)收據(jù)有涂改、變動,甚至有些內(nèi)容前后矛盾。
道德風(fēng)險行為對保險公司乃至整個保險行業(yè)都有著極大的負面影響:
①影響保險最大誠信原則的履行。最大誠信原則是保險活動中最基本的原則之一,其含義是指保險雙方在簽訂和履行保險合同時,必須以最大誠意,履行自己應(yīng)盡的義務(wù),互不欺騙和隱瞞,恪守合同的認(rèn)定和承諾,否則,保險合同無效。
②影響到壽險核賠處理的效率和服務(wù)。由于有這些道德風(fēng)險行為的存在,在實際核賠處理時,只能將所有的案件一視同仁對待,詳細考查。這樣的結(jié)果使保險人收集處理信息的成本增大,核賠處理的整體效率降低,同時也降低了投保人對核賠服務(wù)的滿意度,使保險人受到社會上“投保容易理賠難”的責(zé)難,影響了服務(wù)水平的提升。
③危及保險業(yè)的健康發(fā)展。道德風(fēng)險行為使許多保險公司陷入巨大的財務(wù)損失和法律糾紛當(dāng)中,既影響了公司自身的發(fā)展,又影響了保險公司在公眾中的形象,縮小了保險公司自身發(fā)展的空間,道德風(fēng)險行為已成為保險業(yè)面臨的嚴(yán)重問題。
3壽險核賠工作的應(yīng)對措施
3.1加強企業(yè)內(nèi)部管理
3.1.1改進企業(yè)內(nèi)部管理制度
保險公司內(nèi)部的管理直接影響業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低,許多理賠案件的發(fā)生,就是由管理上的漏洞造成的。例如,在一些體檢中,如果保險公司內(nèi)部對體檢沒有嚴(yán)格的規(guī)定和制度,對前來參加體檢的客戶身份未進行有效的確認(rèn),很容易出現(xiàn)冒名體檢的現(xiàn)象,使一些健康狀況較差的客戶被承保進來。在賠付時,如采取大額賠款上門服務(wù)制度不僅可以防止一些非法分子冒名索賠,還可以擴大公司的影響力,樹立良好的形象,有利于公司的長遠發(fā)展。
3.1.2對營銷員實施內(nèi)部監(jiān)控
營銷員作為保險業(yè)務(wù)首次風(fēng)險選擇的把關(guān)人,是否按照公司的要求規(guī)范展業(yè),嚴(yán)格操作,是影響業(yè)務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,尤其對于免體檢件,更是如此。營銷員在開展業(yè)務(wù)時,可以直接接觸投保人和被保險人,通過和客戶交流,可以掌握客戶的健康狀況、生存狀態(tài)以及投保動機,對這些情況的反饋,是核保人員能夠正確核保的依據(jù)。保險公司加強對營銷員的管理,加強對其業(yè)務(wù)的審核和控制,可以防止不良保單進入,提高承保質(zhì)量。
3.1.3加強核保的風(fēng)險選擇
對保險人來說,核保環(huán)節(jié)是保險業(yè)務(wù)的入口,也是進行風(fēng)險選擇的重要環(huán)節(jié)。核保人員對業(yè)務(wù)的風(fēng)險選擇和核保質(zhì)量的控制,直接決定和影響事后的核賠結(jié)果。在核保時,核保人員不僅通過投保人提供的信息來進行風(fēng)險評估,而且還可以通過多種渠道如生存調(diào)查、面見被保險人、體檢、詢問人和各類核保問卷等方式,來獲取投保人、被保險人的相關(guān)信息,準(zhǔn)確地把握風(fēng)險,較好地防范投保人一方的逆選擇和道德風(fēng)險。許多保險人提倡“核保從嚴(yán),核賠從寬”的政策。但如果沒有核保從嚴(yán)的先決條件,核賠從寬將只能是對逆選擇和保險欺詐行為的放縱,對誠實善良投保人利益的傷害。
3.1.4加大計算機參與核賠的力度
充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對所有的業(yè)務(wù)采用集中核保和核賠的方式。具體措施如下:在計算機中設(shè)置統(tǒng)一的理賠權(quán)限;對各類理賠及各類管理人員均應(yīng)設(shè)置編碼及核賠的權(quán)限;從案件的接案、立案、初審、調(diào)查、理算、復(fù)核審批、結(jié)案歸檔均應(yīng)由計算機全程控制。
為確保賠款案件審定的嚴(yán)謹(jǐn)性,在接案登記后,應(yīng)由專門人員將報案信息錄入到計算機中,若此案未在報案時將信息錄入到計算機中,,則各種賠案給付資料均不能由計算機生成。財務(wù)部門在支付賠款時,應(yīng)審核申領(lǐng)人資格,以投保單號或保險合同號查詢應(yīng)付費記錄,以計算機打印的付款通知書、付款收據(jù)進行付費。所有案件的當(dāng)前狀態(tài)均根據(jù)理賠案件的進展情況,由計算機在數(shù)據(jù)表中置入相應(yīng)的標(biāo)志。這樣既方便了保戶的查詢,又對假賠案有一定的約束力。同時也避免了同一被保險人出現(xiàn)多次索賠的現(xiàn)象。
3.2提高核賠人員素質(zhì),加強核賠調(diào)查
核賠人員是核賠案件處理具體的經(jīng)辦人,是保險人防范業(yè)務(wù)風(fēng)險最后程序的關(guān)鍵,他們的核賠理念、職業(yè)道德、核賠業(yè)務(wù)能力、知識水平等綜合素質(zhì),對核賠處理結(jié)果有著直接的影響。
壽險公司應(yīng)有計劃的吸納醫(yī)務(wù)人員壯大自己的隊伍。聘請有經(jīng)驗的醫(yī)生作為案件的把關(guān)人,經(jīng)其確認(rèn)后才能進行賠案的處理。道德風(fēng)險行為者申請的理賠往往不符合醫(yī)學(xué)客觀規(guī)律。外力、致傷物、人體組織三者間的相互作用,直接關(guān)系到機體傷害的形成。了解這一點,會幫助判斷傷害的性質(zhì)、程度。如該機體是否是自傷(自殺)、詐傷(詐殘),是否是精神心理因素造成的假象等等。
在核賠中,保險人處于信息劣勢的情況下,更需要核賠人員具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),在僅掌握投保人提供有限的信息情況下,能夠較好地判斷一個索賠案件的風(fēng)險,判斷是否有逆選擇和道德風(fēng)險存在,以及針對不同情況,采取相應(yīng)的處理措施。一個具有豐富經(jīng)驗和較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的核賠人員,在同等條件下,對于識別和防范索賠案件的風(fēng)險方面會發(fā)揮很大的作用。核賠調(diào)查是獲取信息和甄別信息的重要手段,為核賠決定提供可靠的依據(jù)。核賠人員作出核賠決定,不能憑主觀的臆斷和想象,而要用事實、證據(jù)說話。核賠人員根據(jù)自己的經(jīng)驗,即使懷疑一個索賠案件可能有逆選擇和道德風(fēng)險的存在,但如果不能取得有力的證據(jù),也無法作出拒絕賠付的決定。
3.3加強外部協(xié)作和同業(yè)間協(xié)作
對于保險標(biāo)的和保險事故的許多重要信息,都是來自社會相關(guān)機構(gòu)和單位,而保險人要獲取信息,離不開這些機構(gòu)和單位的支持、配合,他們是保險人獲取信息的重要渠道。如被保險人在醫(yī)院治療或病故,對保險人來說,醫(yī)院就是一個重要的信息渠道;如被保險人發(fā)生自殺、意外死亡或他殺等事件,公安部門將會進行處理,并掌握事件的有關(guān)情況;如被保險人發(fā)生交通事故,交警部門將會處理等等;還有社會保險部門、檢察部門、法院等都是重要的信息渠道。
此外,目前壽險理賠查勘人員行使調(diào)查、筆錄的權(quán)力是很弱的,缺少法律強制性優(yōu)勢,在當(dāng)前這種情況下,為了得到充分而真實的信息,借助公安部門的手段及威懾力是非常必要的。
保險同業(yè)之間相互協(xié)作、相互溝通、相互聯(lián)系和對客戶資源信息的共享是非常必要的。每家保險公司都有眾多的客戶群體,在一家保險公司曾被拒緩保的客戶,可能會轉(zhuǎn)向另一家保險公司投保,也可能被另一家保險公司以標(biāo)準(zhǔn)費率承保進來;同樣,在一家保險公司進行騙賠的人,其黑手也可能會伸向另一家保險公司,或在多家保險公司惡意投保,通過保險謀取不當(dāng)利益。如果每家保險公司都孤立對付這些情況,勢必得不償失,難以防范不良客戶的進入。因此,同業(yè)間應(yīng)就這些客戶的資料建立共享的信息網(wǎng),將有助于維護保險行業(yè)共同的利益,起到事半功倍的效果,可以有效地將不良保單拒之門外。
參考文獻
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也就是說,如果投資者對上市公司的了解與上市公司經(jīng)理一樣充分,他們就能識別優(yōu)良公司和不良公司,愿意為優(yōu)良公司股票支付足額的價值,優(yōu)良上市公司也愿意在市場上推銷其股票。這樣,股市就會把資金配置到業(yè)績優(yōu)良的公司,這是股市的一個最基本的功能。問題是,在現(xiàn)實生活中,投資者對上市公司的了解遠遠不如融資者,融資者利用自身的信息優(yōu)勢,采取諸如捏造應(yīng)收賬款、忽略壞賬、放大主營業(yè)務(wù)、財務(wù)包裝、內(nèi)線交易、指令匹配等手段夸大業(yè)績,粉飾危機,欺騙投資者,逆向選擇問題因之產(chǎn)生。此類事例不勝枚舉,如紅光產(chǎn)業(yè)是成都的一家電子產(chǎn)品制造商,通過與會計師、律師、地方監(jiān)督官員合謀炮制虛假賬目上市,在股市上籌措了4億元巨資,但該公司連續(xù)兩年篡改財務(wù)報告,把16800萬元實際虧損篡改為盈利7074萬元,后證監(jiān)會暴露了該公司的造假行為,該公司股票直瀉,致使8000多名中小投資者囚受欺騙而賠錢。
道德風(fēng)險是股票交易進行之后發(fā)生的信息不對稱問題,表現(xiàn)為股票的發(fā)行者通過掩蓋信息來侵犯股票購買者權(quán)益的一切敗德行為。股市道德風(fēng)險可概括為兩個方面:其一,莊家與上市公司聯(lián)手推動股價上漲,通過“博傻機制”的放大效應(yīng)欺騙投資者特別是中小投資者。以“中科創(chuàng)業(yè)”為例:呂梁收購康達爾之前,覺察了康達爾虛假財務(wù)報表的黑洞,知道它遠非該業(yè)董事長所描述的業(yè)績良好,但呂梁還是以7億元巨資收購了康達爾,注冊成“中科創(chuàng)業(yè)”,呂梁為什么這么“愚蠢”?其實呂梁壓根就沒有想過要重組康達爾,利用二級市場上康達爾已經(jīng)相當(dāng)集,的流通籌碼來炒作圈錢是其真正目的。其二,大股東利用直接借貸、擔(dān)保貸款、挪用子公司資金等伎倆吞噬小股東權(quán)益。以廣東科龍為例:該公司是一家H股公司,曾被《福爾斯》雜志評選為世界300家最佳中小企業(yè)。廣東科龍公司2001年5月和6月為其母公司容生集團提供了總計2.3億元的擔(dān)保貸款,不久,容生集團還以廣東科龍公司為擔(dān)保人向中閆農(nóng)業(yè)銀行貸款2.1億元,更有甚者,容生集團還要求廣東科龍公司為其支付根本不存在的廣告費用。截至2001年l2月,容生集團共欠廣東科龍公司約13億元,廣東科龍公詞股票,交易因之于2001年底被暫停。
加強信息披露是解決股市逆向選擇和道德風(fēng)險的直接辦法。發(fā)達國家的通行做法是設(shè)立私人信息公司,專門搜集有關(guān)卜市公司財務(wù)狀況的信息,然后賣給證券投資者。在美國,諸如標(biāo)準(zhǔn)普爾公司、穆迪公司和價值線個公司就專門從事此類工作,它們將各種公司的資產(chǎn)負債以及投資活動的信息搜集起來,出版這些數(shù)據(jù),并賣給投資者。不過,由于存在搭便車的問題,私人生產(chǎn)和銷售信息的系統(tǒng)只能部分解決證券市場上的逆向選擇和道德風(fēng)險在搭便車問題使得私人市場不能夠生產(chǎn)出足夠的信息以消除導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險的情況下,政府干預(yù)就必不可少。發(fā)達國家的第二個解決辦法就是政府對股票市場實施管理,強制市公司披露真實信息,使投資者得以識別上市公司優(yōu)劣概括起來,發(fā)達國家解決逆向選擇和道德風(fēng)險問題的辦法就是把民間力量和政府力量結(jié)合起來,各盡所長。發(fā)達國家的這條經(jīng)驗,中國完全可以借鑒,在加強證監(jiān)會監(jiān)管力度的同時應(yīng)該鼓勵私人信息公司的發(fā)展,為投資者提供準(zhǔn)確的上市公司信息。不過,中同股市的自身特征決定發(fā)達罔家的經(jīng)驗只能部分解決中周股市上的逆向選擇和道德風(fēng)險問題。中罔股市有兩個不同于發(fā)達國家股市的特點:其一,它不足白而上產(chǎn)生的,而是自上而下建立的,或者說,它是政府生出來的;其二,由于市公司主要是經(jīng)過改造的罔有企業(yè),政府既是股票的主要供給者又是監(jiān)管者,因此,政府既是運動員又是裁判員。這兩個特點直接導(dǎo)致了逆向選擇和道德風(fēng)險問題。因為政府把股票市場定位為國有企業(yè)改制脫貧的工具,使得一些次級國企也取得了發(fā)行股票的資格,上市公司良莠不齊,股票市場成為國有企業(yè)圈錢的場所。如果政府對上市公亡d實施嚴(yán)格的監(jiān)管,或許可以減輕逆向選擇和道德風(fēng)險問題的嚴(yán)重性,但政府本身就是股票的主要供給者,運動員和裁判員的雙重身份使政府下不了決心對自己實行嚴(yán)厲的監(jiān)管。本來證監(jiān)會的主要作用是保護投資苦免受上市公司經(jīng)理的欺騙,但在實際T作中,證監(jiān)會本該承擔(dān)的責(zé)任被完全異化。所以,解決中國股市逆向選擇和道德風(fēng)險問題,政府必須從股市淡出,徹底改變目前的政策市局面。
只靠強化信息披露和改變政策市局面等經(jīng)濟手段并不能徹底解決中國股市的倫理問題,重構(gòu)中國股市道德體系才是治本之策。根據(jù)證券市場的行業(yè)特征,結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》的基本要求.我們認(rèn)為,可以從四方面人手來重構(gòu)中國股市道德體系。其一,構(gòu)建善惡分明、是非分明和美丑分明的股票市場道德標(biāo)準(zhǔn),部分個人和機構(gòu)就有可能在高收益的誘惑下跨越道德界限甚至法律界限去追逐暴利,就會損害廣大中小投資者的利益,就會擾亂股市正常的運行秩序,而這正是中國股市道德危機的集中體現(xiàn)。重構(gòu)股票市場道德標(biāo)準(zhǔn)首先要厘定的是多高的收益水平才是正常的,才是健康的,才是道德的;其次要厘定的是獲得收益的手段和途徑是否符合公原則,是否符號正義精神,唯利是圖、見利忘義甚至損人利己的行為決不符合新時期股市的道德標(biāo)準(zhǔn);最后要厘定的是從股市獲取的收益的使用是否有利于社會價值的再創(chuàng)造。簡言之,重構(gòu)之后的中國股市的道德標(biāo)準(zhǔn)包括四點:依靠知識和智慧獲取公平利潤、依靠正直和誠信獲取陽光利潤、依靠拼搏和創(chuàng)新獲取功德利潤、依靠人人為我和我為人人獲取良心利潤。其二,構(gòu)建既吸取中華民族傳統(tǒng)美德精華,又發(fā)映時代特征、時代精神和世界潮流的股票市場價值取向。中國股票市場不僅具有市場經(jīng)濟的一般共性,更具有社會主義經(jīng)濟體制、政治體制和道德體制的個性。發(fā)展中國股票市場,在遵循市場經(jīng)濟的物質(zhì)利益的原則的同時,還必須堅持社會主義的價值觀、人生觀和道德觀,必須將個人利益和集體利益,局部利益和全局利益,短期利益和長遠利益結(jié)合起來,同時不斷增強人們的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)新精神,弘揚解放思想、實事求是、勇于創(chuàng)新,知難而進的時代精神。其j,構(gòu)建正義和良知受到全社會尊敬和褒揚,邪惡和受到全社會譴責(zé)和鞭撻的股市道德環(huán)境。良好的道德環(huán)境是弘揚正氣鏟除邪惡,重構(gòu)股市正確價值取向和建立理性投資理念的外部充要條件。媒體要大肆報道股市上的敗德行為、輿論宣傳要堅持正確的導(dǎo)向,為構(gòu)建良好的股市道德環(huán)境作出貢獻。其四,以正直誠信、勤勉盡責(zé)、廉潔保密、自律守法為核心內(nèi)容,重構(gòu)證券從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
論文關(guān)鍵詞:股票市場逆向選擇道德風(fēng)險
論文摘要:從本源上看,股市問題是個倫理問題。股市上的敗德行為可以歸納為兩個方面:逆向選擇和道德風(fēng)險,引發(fā)這兩個問題的直接原因在于股票市場上普遍存在的信息不對稱。解決股市逆向選擇和道德風(fēng)險問題的治標(biāo)之策是強化信息披露和徹底改變股市的政策市局面,而重構(gòu)股市道德體系則是治本之法。
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一、引言
社會保障制度作為一種社會經(jīng)濟制度,是公共選擇的結(jié)果,具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品的特點,即具有社會性、非競爭性和非排他性的特點;是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,并隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和自身實踐活動的發(fā)展而不斷發(fā)展變化。完善的社會保障制度作為現(xiàn)代社會文明的一個重要標(biāo)志,使它在社會生產(chǎn)和社會生活中起著“減震器”和“安全網(wǎng)”的作用。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,社會保障制度的作用也顯得越來越重要。
社會醫(yī)療保險是社會保障制度的重要組成部分,對維護社會穩(wěn)定擔(dān)負著巨大作用,因而世界上絕大多數(shù)國家都非常重視醫(yī)療保險,政府以各種形式來組建、完善和提供社會醫(yī)療保險。在理想的情況下,醫(yī)療保險的提供不應(yīng)改變被保險事件發(fā)生的概率和醫(yī)療費用的變化,也就是說,保險當(dāng)事人的行為不應(yīng)該影響保險事件發(fā)生的概率及增加醫(yī)療費用的支出。但是,在現(xiàn)實生活中,這一條件是很難滿足的。在醫(yī)療保險中,醫(yī)療費用并不是完全由個體所患疾病來決定的,它還受個體對醫(yī)生的選擇、就醫(yī)習(xí)慣和醫(yī)生提供的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容等因素的影響。大量的事實表明,由于醫(yī)療保險的提供,它為患者提供了過度利用醫(yī)療服務(wù)的動機和激勵機制,也給醫(yī)療機構(gòu)的過度供給創(chuàng)造了更多機會和條件。即通常會引發(fā)所謂的“道德風(fēng)險”問題。
醫(yī)療保險中的道德風(fēng)險是醫(yī)療保險機構(gòu)所面臨的一個最重要風(fēng)險,也是一個世界性的難題。在我國如何減少道德風(fēng)險,提高對有限資源的利用率,防止對醫(yī)療衛(wèi)生資源的過度消耗,卻值得我們認(rèn)真去探討與研究。
二、道德風(fēng)險及表現(xiàn)形式
在保險領(lǐng)域里,道德風(fēng)險是任何一個保險人都必須面對的一個無法回避的風(fēng)險。國家實行基本社會醫(yī)療保險制度后,使醫(yī)療機構(gòu)和患者都成為“經(jīng)濟人”,而“經(jīng)濟人”在做決策時就會以自身利益最大化作為其出發(fā)點。我國的基本社會醫(yī)療制度推出時間較晚,醫(yī)療衛(wèi)生體制也存在諸多的缺陷,醫(yī)療保險中的道德風(fēng)險在我國就更為嚴(yán)重。如何對其加以有效的防范與控制顯得極為迫切。
(一)道德風(fēng)險的概念及其影響
道德風(fēng)險最早源自于保險業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到經(jīng)濟生活中各個領(lǐng)域的各個方面,成為微觀經(jīng)濟學(xué)的一個重要概念。道德風(fēng)險亦可稱之為“敗德行為”,一般是指一種無形的人為損害或危險,是市場失靈的一種形式。泛指市場交易中一方難以觀測或監(jiān)督另外一方的行為而導(dǎo)致的風(fēng)險。[1]在醫(yī)療保險領(lǐng)域,道德風(fēng)險是指一方為追求自身利益的最大化而損害他人利益的行為。
在經(jīng)濟活動中,道德風(fēng)險問題相當(dāng)普遍。獲2001年度諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的斯蒂格里茨在研究保險市場時,發(fā)現(xiàn)了一個經(jīng)典的例子:美國一所大學(xué)學(xué)生自行車被盜比率約為10%,有幾個有經(jīng)營頭腦的學(xué)生發(fā)起了一個對自行車的保險,保費為保險標(biāo)的15%。按常理,這幾個有經(jīng)營頭腦的學(xué)生應(yīng)獲得5%左右的利潤。但該保險運作一段時間后,這幾個學(xué)生發(fā)現(xiàn)自行車被盜比率迅速提高到15%以上。何以如此?這是因為自行車投保后學(xué)生們對自行車安全防范措施明顯減少。在這個例子中,投保的學(xué)生由于不完全承擔(dān)自行車被盜的風(fēng)險后果,因而采取了對自行車安全防范的不作為行為。而這種不作為的行為,就是道德風(fēng)險。可以說,只要市場經(jīng)濟存在,道德風(fēng)險就不可避免。
(二)不同角度下的道德風(fēng)險
1、從時間的角度分析道德風(fēng)險。道德風(fēng)險來自于個人的機會主義傾向,機會主義傾向假設(shè)以有限理性假設(shè)為前提。[2]是指人們借助于不正當(dāng)?shù)氖侄沃\取自身利益的行為傾向。醫(yī)療保險中的道德風(fēng)險以發(fā)生時間上的先后為依據(jù),可以將道德風(fēng)險分為事前的道德風(fēng)險和事后的道德風(fēng)險。事前的道德風(fēng)險與事后的道德風(fēng)險相互之間存在一定的聯(lián)系。
(1)事前道德風(fēng)險。保險可能會影響被保險人的防災(zāi)、防損措施,改變被保險人的行為,個體通過選擇不同預(yù)防措施會影響自身疾病發(fā)生的概率。事前道德風(fēng)險會對被保險人疾病發(fā)生的概率產(chǎn)生一定的影響,從而增加保險人在醫(yī)療費用方面的支出,給醫(yī)療資源帶來更多的消耗。
心理風(fēng)險是與人的心理狀態(tài)有關(guān)的一種無形的因素,它指由于人的不注意、不關(guān)心、僥幸或存在依賴保險的心理,以致增加風(fēng)險事故發(fā)生的概率和損失幅度的因素。如企業(yè)或個人投保了財產(chǎn)保險后放松對保險財產(chǎn)的保護措施;投保人身保險后忽視自己的身體健康等。逆向選擇是信息不對稱所造成的現(xiàn)象。逆向選擇是說一個制度的實施非但沒有把好的對象選出來,反而使比較差的入選了,逆向選擇的存在說明此項制度是不合理的或者說是有待改進的。利用制度缺陷而獲得額外利益的行為肯定是非道德的,或者是道德水平下降的。逆向選擇使社會承擔(dān)的風(fēng)險隨著道德水平的下降而提高。心理風(fēng)險直接影響個體的逆向選擇,也影響事后道德風(fēng)險發(fā)生的概率。個體的心理活動必須通過其行動來實現(xiàn)其目的,但心理風(fēng)險是個體的心理活動,法律無法對其加以控制,只能通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度對其具體行動進行約束來減少心理風(fēng)險。事前道德風(fēng)險的發(fā)生是制度安排不合理所造成市場資源配置效率扭曲的現(xiàn)象。
(2)事后道德風(fēng)險。個體在患病后相應(yīng)的治療成本不是固定的,患者可以在從便宜到昂貴的各種治療方案中進行選擇。實際上,對于治療方案的選擇并非越昂貴越好。由于這種形式的道德風(fēng)險對于醫(yī)療費用的影響更大,因此,在醫(yī)療保險中,事后道德風(fēng)險的防范就顯得尤為重要。由于道德風(fēng)險的發(fā)生與疾病費用的價格彈性有關(guān),價格彈性大的醫(yī)療服務(wù)可能產(chǎn)生更大的道德風(fēng)險。在這種道德風(fēng)險的作用下,享受醫(yī)療保險待遇相對較高的個人可以靠玩弄道德風(fēng)險來解決不能享受醫(yī)療保險或享受待遇較低的家屬及親戚朋友的看病吃藥等問題。[3]因此,在經(jīng)濟學(xué)中,將道德風(fēng)險看作是人們醫(yī)療保健服務(wù)價格的需求彈性造成的經(jīng)濟激勵機制的理性反應(yīng)。
2、從微觀的角度分析。根據(jù)道德風(fēng)險中不同主體在微觀上的表現(xiàn),可以將醫(yī)療保險中的道德風(fēng)險分為患者的過度消費引起的道德風(fēng)險和醫(yī)療服務(wù)人員的誘導(dǎo)性需求而引起的道德風(fēng)險。
(1)患者的過度消費心理?;颊咴谕侗V螅鋵嶋H承擔(dān)的醫(yī)療費用下降導(dǎo)致其對醫(yī)療服務(wù)需求的上升現(xiàn)象。由于社會醫(yī)療保險的提供減免了個體所需支付的部分或全部醫(yī)療費用,造成個體對醫(yī)療服務(wù)的需求就會比沒有醫(yī)療保險時的需求量大,從而導(dǎo)致對醫(yī)療衛(wèi)生資源的過度利用。
(2)醫(yī)療服務(wù)人員的誘導(dǎo)性需求。醫(yī)療服務(wù)人員利用其信息優(yōu)勢誘導(dǎo)患者接受過度醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)象。在誘導(dǎo)需求中,患者的不合理的醫(yī)療需求并非出于自愿,而是被醫(yī)療服務(wù)人員激發(fā)出來的。醫(yī)生兼具醫(yī)療服務(wù)的指導(dǎo)者和提供者的雙重身份,醫(yī)生與患者之間的信息又存在嚴(yán)重不對稱,醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)和醫(yī)生的收入與醫(yī)療費用的高低成正比,促使醫(yī)生對誘導(dǎo)需求產(chǎn)生強烈的愿望和動機。他們就會通過增加服務(wù)量和提高服務(wù)價格來實現(xiàn)自己目的。
三、醫(yī)療保險中道德風(fēng)險分析
醫(yī)療服務(wù)具有準(zhǔn)公共性及專業(yè)性的特點,決定了其在提供服務(wù)價格和數(shù)量時,可能偏離市場的實際需求水平,造成醫(yī)療費用的過快增長。經(jīng)濟學(xué)對醫(yī)療服務(wù)的觀念,在于強調(diào)醫(yī)療服務(wù)的需求是強調(diào)醫(yī)療服務(wù)是消費者用于生產(chǎn)健康的投入要素。世界衛(wèi)生組織認(rèn)為,健康不僅是沒有疾病或不受傷害,而且還是生理、心理和社會幸福的完好狀態(tài)。由于疾病風(fēng)險的不確定性,醫(yī)療服務(wù)又具有高度專業(yè)性,這導(dǎo)致消費者和醫(yī)療服務(wù)的提供者之間的信息嚴(yán)重不對稱。信息不對稱使得醫(yī)療服務(wù)的供給方缺少內(nèi)在的成本約束機制和激勵機制,甚至可以造成供給方的誘導(dǎo)性需求,必然使醫(yī)療費用上漲的趨勢得不到有效抑制。
確立醫(yī)療保險制度,其初衷在于分散疾病風(fēng)險,減少因醫(yī)療費用開支過大而造成的家庭收入水平的大幅度下降,從而保障公眾基本生活,維護社會穩(wěn)定。但是,醫(yī)療保險制度的實施,客觀上提高了對醫(yī)療服務(wù)的需求水平,加大了對醫(yī)療衛(wèi)生資源的消耗。我們必須看到,醫(yī)療保險制度在其實施過程中,不可避免的造成了消費者的道德風(fēng)險意識,使得人們對醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生過度消費,進而導(dǎo)致全社會醫(yī)療費用開支不合理的過快上漲。
醫(yī)療保險領(lǐng)域所涉及的醫(yī)院(醫(yī)生)、患者、醫(yī)療保險機構(gòu)三方都非常清楚自己的利益所在,并且都會盡量維護自己的利益,相互之間就形成了一個微妙的博弈關(guān)系,于是,道德風(fēng)險也由此而生。在醫(yī)療保險運行過程當(dāng)中,無論是醫(yī)療機構(gòu)還是患者都不需要自己掏錢,而是由第三方來支付的,因此造成道德風(fēng)險的概率就大大增強。
四、道德風(fēng)險產(chǎn)生的途徑
探討如何防范醫(yī)療保險中的道德風(fēng)險,必須首先對道德風(fēng)險產(chǎn)生的途徑進行分析,才能對如何防范道德風(fēng)險提出有針對性建議。醫(yī)療保險市場與普通的市場相比有它的特殊性,醫(yī)療保險市場實際上存在三個主體,即:保險人、被保險人和醫(yī)療服務(wù)提供者。醫(yī)療保險中的道德風(fēng)險也來自這三個方面,即:一是被保險人(患者);二是醫(yī)療服務(wù)提供者(醫(yī)院);三是保險人(醫(yī)療保險機構(gòu)),醫(yī)療保險機構(gòu)的職能是直接由法律、法規(guī)規(guī)定的,因而其實質(zhì)上屬于醫(yī)療衛(wèi)生體制范疇。在我國,由于體制原因而給醫(yī)療保險帶來的道德風(fēng)險更為嚴(yán)重。
(一)患者的道德風(fēng)險
作為醫(yī)療保險的需求方,患者就診時醫(yī)藥費不需要自己支付,而由第三方(即醫(yī)療保險機構(gòu))來支付,患者的醫(yī)療消費需求可能會無限膨脹,出現(xiàn)小病大養(yǎng)、門診改為住院等現(xiàn)象。在參加醫(yī)療保險的情況下,人們將面臨較低的醫(yī)療價格,當(dāng)消費者只需支付其醫(yī)療費用的一小部分,且他們的消費行為又難以觀察時,過度消費醫(yī)療服務(wù)的需求就不可避免。這種因醫(yī)療服務(wù)的提供使社會邊際成本大于邊際收益而形成的過度使用醫(yī)療服務(wù)資源的道德風(fēng)險與醫(yī)療保險的目標(biāo)相沖突,不利于醫(yī)療風(fēng)險的完全徹底轉(zhuǎn)移。而且會嚴(yán)重破壞醫(yī)療保險系統(tǒng)的正常運行,造成醫(yī)療保險機構(gòu)支出增加,甚至虧損,正常運行難以為繼,進而導(dǎo)致醫(yī)療保險市場萎縮。患者對醫(yī)療服務(wù)需求的膨脹主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對預(yù)防的忽視從而增加疾病發(fā)生概率。眾所周知,良好的生活習(xí)慣、合理的飲食結(jié)構(gòu)、自我保健行為可以預(yù)防疾病的發(fā)生,減輕疾病造成的危害。參加醫(yī)療保險后,被保險人往往認(rèn)為自己參加了保險,患病時醫(yī)藥費可以報銷,不需要自己掏錢,對如何避免風(fēng)險的工作可能就會較少去做,如吸煙、不太注意飲食和不太注意鍛煉身體等等;個人減少了健康預(yù)防措施,從而改變疾病發(fā)生的概率,增加了醫(yī)療費用的支出,導(dǎo)致資源配置效率低下。短期內(nèi)雖然無法觀察到,從長期上看卻增加了醫(yī)療衛(wèi)生費用的支出。
2、患者的“過度消費”心理。參加社會基本醫(yī)療保險后,患者就診時不需要自己付費或付費很少,部分患者會提出要求給予過度檢查及選擇昂貴治療方案?!斑^度消費”的心理傾向很普遍,人們普遍存在著一種“多多益善”的消費動機。許多患者會提出一些不合理的要求。在許多情況下,治療方案的選擇可以有多種,使用其中任何一種治療方案都可以使患者恢復(fù)健康,而使用何種方案取決于醫(yī)生的偏好和患者個人的意愿,在提供社會醫(yī)療保險的條件下,患者相互之間存在攀比心理,使用低成本方案治療的患者會覺得自己吃虧,因此往往會放棄“便宜”的治療方案而選擇“昂貴”的治療方案,出現(xiàn)醫(yī)療費用不合理增長的現(xiàn)象,從而影響醫(yī)療保險機構(gòu)的成本控制。
(二)醫(yī)療服務(wù)提供者的道德風(fēng)險
在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中,醫(yī)、患雙方的信息不對稱以及患者對醫(yī)療知識的匱乏,使患者缺乏對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量進行事先判斷的知識和能力,缺乏對醫(yī)療服務(wù)的提供者所提供服務(wù)的質(zhì)與量是否符合自己病情的準(zhǔn)確信息。國家不允許其他資本進入醫(yī)療市場,醫(yī)療行業(yè)具有較高的壟斷性,造成醫(yī)療服務(wù)提供者的道德風(fēng)險是各類道德風(fēng)險中最為嚴(yán)重的。
1、醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療服務(wù)的壟斷性。醫(yī)生在其提供醫(yī)療服務(wù)的整個過程中,掌握著主動權(quán),對醫(yī)療技術(shù)又擁有足夠多的信息,患者在接受治療時不能討價還價,難以控制衛(wèi)生消費的種類與數(shù)量,加上疾病具有突發(fā)性和需求缺乏彈性的特點,患者的被動地位非常明顯。病人在接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時,通常不能像在完全競爭市場上購買一般物品那樣可以通過比較的方式來進行選擇。醫(yī)生則可以通過抬高醫(yī)療費用,或降低收治標(biāo)準(zhǔn)或分解住院套取結(jié)算單元等方式增加醫(yī)療機構(gòu)收入。在醫(yī)療衛(wèi)生市場,病人獲得的信息是相當(dāng)不充分和不透明的,如醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)生的工作資質(zhì)與技術(shù)水平等幾乎找不到客觀真實的鑒別資料。尤其對要支付的價格具有不可預(yù)測性,病人對醫(yī)療服務(wù)的需求就更沒有選擇余地,一直要到醫(yī)療服務(wù)提供結(jié)束后才能知道。醫(yī)療衛(wèi)生市場存在的這些信息障礙使其不能正常而又有效地運轉(zhuǎn)。
2、醫(yī)療服務(wù)的過度供給創(chuàng)造了需求。較高的專業(yè)性使醫(yī)療服務(wù)常常處于壟斷地位,醫(yī)院具有醫(yī)療服務(wù)供給的排異特權(quán),不允許外行提供醫(yī)療服務(wù)。在信息不對稱嚴(yán)重存在的情況下,醫(yī)生要求病人做什么檢查,吃什么藥,病人只能唯命是從。一方面,醫(yī)生為了保護自己,減少醫(yī)療事故發(fā)生的風(fēng)險,存在著不適當(dāng)服務(wù)現(xiàn)象,醫(yī)務(wù)人員從最大限度減少自身利益損失的角度出發(fā),要求患者做“高、精、尖”醫(yī)療設(shè)備的檢查,甚至在病情已確定的情況下,仍然建議患者做這些檢查。另一方面,來自醫(yī)療服務(wù)提供者的道德風(fēng)險表現(xiàn)為醫(yī)療服務(wù)提供者的“過度供給”行為,也就是在傳統(tǒng)的按服務(wù)付費制度的情況下,醫(yī)療服務(wù)提供方因為其提供服務(wù)越多,得到的收益就會越大,醫(yī)生的收入與其提供服務(wù)量的多少是成正比的,這種經(jīng)濟利益上的好處往往鼓勵醫(yī)療服務(wù)提供者提供過多的或昂貴的醫(yī)療服務(wù),從而誘發(fā)了需求。并且醫(yī)院和醫(yī)生的收入與其所提供的醫(yī)療服務(wù)數(shù)量相聯(lián)系時,在利益驅(qū)動下,開大處方、小病大醫(yī)等就成了一種必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,通過更換不同劑量的藥品,提高用藥檔次,將過去價廉、療效高、實用的藥品變?yōu)閮r格昂貴的藥品。這就是所謂的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的“薩伊定律”:醫(yī)療供給創(chuàng)造醫(yī)療需求。[4]
(三)醫(yī)療衛(wèi)生體制造成的道德風(fēng)險
我國長期實行的計劃經(jīng)濟體制以及城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)下的醫(yī)療衛(wèi)生體制,也使我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域道德風(fēng)險更具有復(fù)雜性。實行醫(yī)療衛(wèi)生體制改革后,對基本醫(yī)療保險政府在認(rèn)識上存在誤區(qū),認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為減少醫(yī)療衛(wèi)生費用的支出而把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)市場化、產(chǎn)業(yè)化,許多道德風(fēng)險也由此而生。
1、“第三方支付”制度
醫(yī)療服務(wù)提供者的道德風(fēng)險在很大程度上與“第三方支付”的制度設(shè)計有關(guān),醫(yī)療服務(wù)的費用不是由被保險人本人直接支付,而是由第三方支付。這種“第三方支付”的特點和結(jié)果是:(1)患者(被保險人)和醫(yī)生(醫(yī)療服務(wù)機構(gòu))在“交易”過程中的感覺是“免費的”。在“第三方支付”制度下,盡管醫(yī)療費用在交易過程中金額可能很大,但他們雙方在整個“交易”過程中都面臨著“零”成本;由于醫(yī)療服務(wù)的需求者并沒有受到其支付能力的限制,其結(jié)果必將是私人成本與社會成本的背離。(2)在“第三方支付”制度下,醫(yī)生事實上是被保險人和保險人這兩個委托人共同的人,在這復(fù)雜的委托關(guān)系中,由于信息嚴(yán)重不對稱,醫(yī)療機構(gòu)、保險機構(gòu)、患者三方之間信息不通暢,加之健康的標(biāo)準(zhǔn)和治療的效果與其他服務(wù)相比很難界定和度量。所以,“健康”這個標(biāo)準(zhǔn)就難以寫進合同之中,更何況一種疾病存在著多種治療方案,不同個體之間在體質(zhì)上也存在差異,采取哪一種為最佳就更難以明文規(guī)定了。由于醫(yī)、保、患三方權(quán)利義務(wù)的不對等,醫(yī)務(wù)人員和投保人為了各自的利益可能聯(lián)合起來對付保險機構(gòu)。[5]
2、衛(wèi)生資源配置不合理
我國對衛(wèi)生資源的配置過多地集中在東部地區(qū)、大城市、大醫(yī)院,集中在醫(yī)療上,而不是公共衛(wèi)生和廣大農(nóng)村基層,造成了衛(wèi)生資源分配的不合理狀況。受市場經(jīng)濟作用的影響,衛(wèi)生資源的重復(fù)配置所形成的閑置和浪費,加上醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施的改造、醫(yī)療補償機制不完善所引發(fā)的誘導(dǎo)需求等因素。[6]
表1
衛(wèi)生總費用
年份衛(wèi)生總費用
(億元)衛(wèi)生總費用構(gòu)成
(%)城鄉(xiāng)衛(wèi)生費用
(億元)衛(wèi)生
總費
用占
GDP%
合計政府預(yù)
算衛(wèi)生
支出社會
衛(wèi)生
支出個人現(xiàn)
金衛(wèi)生
支出政府
預(yù)算
衛(wèi)生
支出社會
衛(wèi)生
支出個人
現(xiàn)金
衛(wèi)生
支出城市農(nóng)村
1978110.2135.4452.2522.5232.247.420.43.04
1988488.04145.39189.99152.6629.838.931.33.27
19983678.72590.061071.032017.6316.029.154.81906.921771.84.70
19994047.50640.961145.992260.5515.828.355.92193.121854.384.93
20004586.63709.521171.942705.1715.525.659.02621.691964.945.13
20015025.93800.611211.433013.8915.924.160.02792.952232.985.16
20025790.03908.511539.383342.1415.726.657.73448.242341.795.51
20036584.101116.941788.503678.6617.027.255.84150.322433.785.62
注:①本表系調(diào)整后的測算數(shù);②按當(dāng)年價格計算;③2001年起衛(wèi)生總費用不含高等醫(yī)學(xué)教育經(jīng)費。
數(shù)據(jù)來源:衛(wèi)生部《2005年中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒》
數(shù)據(jù)顯示,從1978年到2003年,衛(wèi)生總費用占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重從1978年的3.04%上升到1988年的3.27%,1998年則上升為4.7%,特別是1998年到2003年的短短5年,上升到了5.62%(見表1)。衛(wèi)生總費用的籌資渠道不外乎三種:即政府、社會和家庭。政府財政預(yù)算中用于衛(wèi)生的總費用在全國的衛(wèi)生費用支出中所占比重從1982年最高時38.9%下降到2000年最低時的15.5%。家庭籌資卻從1978年20.4%上升為2001年60.0%,并且城鄉(xiāng)差距越來越大。
我國政府在醫(yī)療衛(wèi)生方面的投入不斷地大幅度減少,個人支出自然大幅度增加。最后都表現(xiàn)為個人看不起病、吃不起藥。國家相對減少對衛(wèi)生事業(yè)的投資和撥款,又對集資加以限制,鼓勵衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)廣開財源,提高效益,采取的措施是把醫(yī)藥費收入與醫(yī)院利益掛鉤,把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營,這一切都具有促使衛(wèi)生保健系統(tǒng)進入市場,或使其逐步適應(yīng)商品化的傾向。醫(yī)療機構(gòu)對資源的利用極不合理,存在極大的浪費。
3、醫(yī)療保險覆蓋范圍太窄。目前,我國基本醫(yī)療保險覆蓋率非常低(見表2),承保范圍和水平也有很大的不足。新實行的基本醫(yī)療保險也沒有為職工家屬和學(xué)生提供保障,在實際運作中更沒有覆蓋城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)的勞動者。從表2中我們可以發(fā)現(xiàn),截至2003年底,基本醫(yī)療保險僅覆蓋城鎮(zhèn)職工人口的31.10%,其所占城鎮(zhèn)總?cè)丝诘谋壤齼H為20.81%(不包括全國農(nóng)民)?;踞t(yī)療保險覆蓋面過窄,造成一種普遍的現(xiàn)象就是一人生病,全家吃藥,一卡多用(醫(yī)療保險卡)等中國特有的風(fēng)險問題。
表2
我國城鎮(zhèn)社會醫(yī)療保險發(fā)展概況
年份參保職工
人數(shù)
(萬人)離退休人員
(萬人)基金收入
(億元)基金支出
(億元)參保人數(shù)占城鎮(zhèn)
就業(yè)人口%參保人數(shù)占城鎮(zhèn)
總?cè)丝?
1994374.6025.703.202.902.011.17
1995702.6043.309.707.303.692.12
1996791.2064.5019.0016.203.972.29
19971588.90173.1022.9017.107.654.47
19981508.70369.0019.5015.606.984.51
19991509.40555.9024.5016.506.734.72
20002862.80924.20170.00124.5012.378.25
20015470.701815.20393.60244.1022.8515.16
20026925.802475.40607.80409.4027.9518.72
20037975.002927.00890.00654.0031.1020.81
數(shù)據(jù)來源:根據(jù)各年度“勞動和社會保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報”和《中國勞動統(tǒng)計年鑒》有關(guān)資料匯總
4、醫(yī)療制度不完善
具體表現(xiàn)為政府制定的“以藥養(yǎng)醫(yī)”政策,使醫(yī)療服務(wù)的提供者(醫(yī)院)必須依靠銷售藥品實現(xiàn)自己的生存,并且還要從藥品的銷售中獲利,醫(yī)務(wù)人員的收入也與開出藥品價值的多少相聯(lián)系。醫(yī)生的工資獎金與醫(yī)院的經(jīng)濟收入掛鉤,想方設(shè)法從病人身上創(chuàng)收就成了醫(yī)生的本能選擇。部分地區(qū)出現(xiàn)平時不參加社會醫(yī)療保險,身體出現(xiàn)不適需要住院,就以自由職業(yè)者身份去參加醫(yī)療保險,出院后就停止繳費。也是制度上的缺陷。
常寧市中醫(yī)院的“經(jīng)濟管理方案”,就是一種“以藥養(yǎng)醫(yī)”政策的具體體現(xiàn)。這種制度的存在更促使醫(yī)療機構(gòu)想方設(shè)法從患者身上創(chuàng)收,并且這種制度并未觸犯現(xiàn)有的法律和政策。院方聲稱,經(jīng)濟管理方案符合《勞動法》第47條和國家三部委2000年31號文件,具有明確的政策法律依據(jù)。[7]這種“不給錢給政策”的方式已經(jīng)成為主管部門縱容醫(yī)院亂收費的通行方式。政府一味鼓勵衛(wèi)生行業(yè)去講究經(jīng)濟效益,財政自給,這就相對地轉(zhuǎn)移開了對“預(yù)防為主”政策的關(guān)注,因為預(yù)防和保健在經(jīng)濟上是不盈利的,因此出現(xiàn)了整個社會對預(yù)防保健和公共衛(wèi)生事業(yè)越來越不重視的傾向,從而給未來的健康和醫(yī)療埋下了巨大的隱患。湖南等地幾乎滅絕的血吸蟲病又有復(fù)發(fā)抬頭的跡象,就是忽視預(yù)防和公共衛(wèi)生事業(yè)的惡果之一。之所以出現(xiàn)這種情況,就是國家體制和政策造成的。
五、道德風(fēng)險的防范
以上分析了道德風(fēng)險產(chǎn)生的原因及其根源,道德風(fēng)險給多方的利益帶來了損失,是各方主體為追求自身利益最大化以及制度約束軟化而導(dǎo)致的一些不符合社會道德和法規(guī)的社會現(xiàn)象。加強對道德風(fēng)險的防范也是勢在必行。如何防范道德風(fēng)險自然應(yīng)從其產(chǎn)生的根源著手。
(一)對被保險人的防范措施
1、適當(dāng)提高醫(yī)療保險自負的比例。提高醫(yī)療費用的個人支付比例,可以鼓勵參加保險的患者參與成本管理,監(jiān)督醫(yī)療供方道德風(fēng)險并防止其與醫(yī)生合謀。但是,患者在醫(yī)療服務(wù)市場上處于劣勢,醫(yī)生對醫(yī)療費用的影響力遠遠強于患者,且患者的過度消費也必須通過醫(yī)生的配合才能實現(xiàn)[8]。由此可見,這種作用是非常有限的。所以,此種方法必須與其它方法配合使用。
2、基本醫(yī)療保險實行全民覆蓋。當(dāng)前,我國應(yīng)取消二元社會,不應(yīng)該像現(xiàn)在這樣搞城鄉(xiāng)二元化的社會管治,通過戶籍管理制度強化社會等級身份等歧視性的制度,擴大醫(yī)療保險的覆蓋范圍,真正實現(xiàn)廣覆蓋。如果全社會中每個公民都享有基本的衛(wèi)生醫(yī)療保健,根本就不可能也不會出現(xiàn)中國特有的一人生病,全家吃藥,用別人的醫(yī)療保險卡來冒名頂替的現(xiàn)象。國家應(yīng)強制無論從事何種職業(yè)均應(yīng)參加基本醫(yī)療保險,不允許“想保就保,不想保就不?!钡默F(xiàn)象。
3、提高全民的衛(wèi)生保健意識。參加醫(yī)療保險后,參保人認(rèn)為自己擁有保險,患病不需自己付醫(yī)藥費或只需支付其中很少的一部分,往往會放松對自己的衛(wèi)生保健工作。針對此種情況,可以采取經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)診斷,因患者吸煙、酗酒等不良衛(wèi)生習(xí)慣等原因而直接引起的疾病提高自付比例或者拒保。而對很少患病的參保者則可采取降低自付比例、提供免費體檢等方法作為一種獎勵。鼓勵大家加強自我保健,增強體質(zhì),減少疾病的發(fā)生。城市以社區(qū)、農(nóng)村以村莊為單位,定期舉辦衛(wèi)生保健知識講座,提高人民的衛(wèi)生保健意識。
(二)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)道德風(fēng)險的防范與控制
醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)的提供者,醫(yī)、患雙方的信息存在嚴(yán)重不對稱,現(xiàn)行的“以藥養(yǎng)醫(yī)”的醫(yī)療服務(wù)價格補償機制,醫(yī)務(wù)人員的個人收入與醫(yī)務(wù)人員為醫(yī)院創(chuàng)造的經(jīng)濟效益掛鉤,也推動了醫(yī)療機構(gòu)道德風(fēng)險的滋生和蔓延。
1、改革醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的管理部門。當(dāng)前我國醫(yī)療機構(gòu)的管理機關(guān)是各級衛(wèi)生部門,而保險機構(gòu)作為“第三方支付”者,沒有對醫(yī)療機構(gòu)的管理權(quán),起不到監(jiān)督作用。應(yīng)對衛(wèi)生醫(yī)療體制進行改革,將醫(yī)療機構(gòu)的管理權(quán)交給保險機構(gòu),衛(wèi)生部門則監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)和保險機構(gòu)相互之間業(yè)務(wù)往來關(guān)系,對醫(yī)療機構(gòu)提供技術(shù)上的指導(dǎo)。
2、行使對醫(yī)療機構(gòu)的檢查權(quán)。醫(yī)療保險機構(gòu)要定期對病人的付費單據(jù)對照病歷、處方等進行核對檢查。要建立和加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評審和鑒定制度。社會醫(yī)療保險機構(gòu)、企業(yè)和病人對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、費用等有權(quán)進行監(jiān)督,包括對不合理的醫(yī)療服務(wù)拒絕支付醫(yī)藥費,索取賠償直至解除醫(yī)療保險合同。[9]也可以參照商業(yè)保險的做法,即在病人住院后的規(guī)定時間內(nèi),必須向醫(yī)療保險機構(gòu)報案,否則,醫(yī)療費用將要被保險機構(gòu)扣除一定的比例,醫(yī)療保險機構(gòu)則應(yīng)及時派人員到醫(yī)院進行實地檢查,予以核實。在患者治療過程還應(yīng)不定期進行巡查。
3、切斷“以藥養(yǎng)醫(yī)”的渠道。政府及有關(guān)管理機構(gòu)應(yīng)該加大藥品市場改革力度,一方面,加大醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改革,規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)采取招標(biāo)采購,提高采購的透明度避免眾廠家競相向醫(yī)療機構(gòu)推銷藥品,暗地給付醫(yī)生回扣,導(dǎo)致醫(yī)藥價格嚴(yán)重偏離成本;另一方面,可以借鑒國外經(jīng)驗,實行醫(yī)藥分離,即醫(yī)生只擁有處方權(quán),醫(yī)院只提供診療服務(wù),除備有急救所需藥品外,不能直接向患者出售藥品,患者憑醫(yī)生的處方在定點藥店購買藥品。在這樣的情況下,由于醫(yī)院和醫(yī)生不直接涉及藥品利益,可以有效地遏制醫(yī)藥費用的大量增加。
(三)改革現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生體制
現(xiàn)存的許多醫(yī)療道德風(fēng)險從表面上看是醫(yī)院和患者兩方造成的。筆者卻認(rèn)為,其實許多問題都是政府在體制上沒有理順,各職能部門沒有負起應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任而引起的。必須對現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生體制進行改革。
1、改革藥品生產(chǎn)和流通模式。藥品由藥品生產(chǎn)企業(yè)流通到消費者身上時,是通過層層加價的方式進行的。我國生產(chǎn)藥品的企業(yè)有5千多家,存在藥品生產(chǎn)企業(yè)重復(fù)建設(shè)多、規(guī)模小、水平低,競爭激烈,藥品超額利潤多數(shù)被藥品經(jīng)銷商所賺取,企業(yè)在銷售領(lǐng)域投入的經(jīng)費過大,銷售成本過高,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。對現(xiàn)有的藥品生產(chǎn)企業(yè)進行兼并,減少企業(yè)數(shù)量,提高規(guī)模生產(chǎn)能力。藥品營銷企業(yè)更有1萬7千多家,同樣存在小而多的現(xiàn)象,相互之間為生存,不斷進行著惡性的競爭,經(jīng)銷商為了使自己的藥品及醫(yī)療器械能推銷出去,采取給醫(yī)生藥品回扣、對招標(biāo)方或醫(yī)療機構(gòu)的人員進行商業(yè)賄賂等方式,成為醫(yī)療界的一個毒瘤??梢詫嵭杏伤幤飞a(chǎn)企業(yè)直接參與投標(biāo),減少中間環(huán)節(jié)。也可以采取藥店直接由醫(yī)療保險機構(gòu)經(jīng)營,藥品生產(chǎn)企業(yè)只需要通過競標(biāo)的方式與社會醫(yī)療保險定點藥店之間產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
2、將事后按服務(wù)項目后付制改為按病種預(yù)付制。按病種預(yù)付制,就是根據(jù)病人的年齡、性別、住院天數(shù)、臨床診斷、病癥、手術(shù)、疾病嚴(yán)懲程度等因素,將病人歸入不同組,每個分組都代表具有相似病癥和適用相似治療方案的病例。再根據(jù)疾病輕重程度及有無合并癥、并發(fā)癥等將每組分為若干級,對每一組及其不同級別都制定相應(yīng)的支付標(biāo)準(zhǔn)。[10]借鑒國外一些國家的成功經(jīng)驗,按病種預(yù)付制強化了醫(yī)院降低成本的動機,使醫(yī)療服務(wù)提供者承擔(dān)了部分醫(yī)療成本風(fēng)險,同時考慮不同病種和不同醫(yī)院的級別,議定各項服務(wù)的合理收費標(biāo)準(zhǔn)。美國和其他發(fā)達國家實施按病種定額預(yù)付制后,在促進醫(yī)院努力提高醫(yī)療服務(wù)的有效性、避免不必要的支出方面取得了顯著成效。按病種預(yù)付制成為世界衛(wèi)生組織竭力推薦的一種支付方式。
3、提高國家在衛(wèi)生費用方面的投入。盡管衛(wèi)生費用的總額增長較快,但衛(wèi)生事業(yè)本身的發(fā)展卻趕不上國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。且這種增長是在國家投入不斷減少,個人支出不斷增長,個人在衛(wèi)生費用支出所占的比重不斷擴大的情況下實現(xiàn)的。只要多數(shù)百姓自費就醫(yī),看病貴就永遠是制度難解之痛;只要多數(shù)醫(yī)院還要直接向病人賺取維持運轉(zhuǎn)的費用,看病貴就是社會揮之不去的陰霾。不從根本上改革現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生籌資機制,不從分配制度上兌現(xiàn)憲法的承諾,看病難、看病貴的問題就會一直持續(xù)下去。因此,提高國家對衛(wèi)生事業(yè)的投入是根本。
4、加強疾病的預(yù)防和保健工作。國家對預(yù)防和公共衛(wèi)生事業(yè)的忽視,也體現(xiàn)了這種重眼前而忽視長遠的社會哲學(xué)。今天忽視了對慢性病發(fā)生和擴散的主要危險因素的預(yù)防,如吸煙、高血壓、食物構(gòu)成、環(huán)境污染等,今后將要為此付出高昂的代價,更何況健康方面的損失具有不可逆性。世界銀行1992年的一個研究報告預(yù)測,按照中國目前的人口、健康及政策狀況發(fā)展下去,衛(wèi)生健康費用在國民生產(chǎn)總值中的比例將由今天的3.4%增長到2030年的24%。如果是加強預(yù)防,提高現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)水平和服務(wù)效率,這個比例到2030年則可以保持在10%左右;而僅僅是預(yù)防本身就可以把這個比例降低15%??梢婎A(yù)防對整個國民經(jīng)濟是一種效益極高的投資,它對中國未來的健康衛(wèi)生狀況、人民生活水平和社會經(jīng)濟發(fā)展具有特殊的意義。建議將基層的衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)改為保健康復(fù)機構(gòu),為本社區(qū)的居民提供醫(yī)療保健及預(yù)防知識。
六、結(jié)語
本世紀(jì)上半葉我國人口進一步老齡化,對現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度的可持續(xù)性構(gòu)成雙重的壓力。目前我國醫(yī)療保險制度仍然存在成本高、效率低與公平性差等問題,不深化改革就難以應(yīng)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和人口老齡化的挑戰(zhàn)。我國醫(yī)療保險制度進一步改革的關(guān)鍵是更加有效和充分地提高醫(yī)療服務(wù)資源利用的效率,同時強化政府在保護消費者利益和為弱勢群體提供最后醫(yī)療保障等方面所肩負的職責(zé)。
表面上看,患者、醫(yī)療機構(gòu)存在的道德風(fēng)險是信息不對稱造成的。根本的原因是國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的管理與政策體制不符合醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。只有國家改變認(rèn)識,改革目前的醫(yī)療制度,才能改變目前的狀況。不管是從社會效益還是從經(jīng)濟發(fā)展的角度,國家都應(yīng)該更加重視醫(yī)療保健事業(yè),應(yīng)該把預(yù)防疾病和公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)用法律的形式變成國家行政和財政支出固定的一部分。預(yù)防為主,免除后患。曾被聯(lián)合國稱贊的初級衛(wèi)生保健網(wǎng)和公共衛(wèi)生網(wǎng)是中國的長處,是中國能在短期內(nèi)提高人民健康水平的法寶,應(yīng)該保持和發(fā)揚。應(yīng)該使公共衛(wèi)生事業(yè)制度化、規(guī)范化、群眾化。當(dāng)前,我國醫(yī)療保健的重點已不再是流行病和急性病,而是預(yù)防和治療慢性??;不再僅僅是婦幼保健問題,而是越來越多的中老年人的健康問題;不再僅僅是飲食和水的衛(wèi)生問題,而是綜合的環(huán)境污染和生活方式變遷所帶來的健康問題。
健康是人類共同美好的追求,每一名患者都應(yīng)該享有平等的受治療的權(quán)利,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不論從經(jīng)濟,還是從醫(yī)療的角度,均應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”的原則。國家理應(yīng)實現(xiàn)全民醫(yī)保,不要再讓“人人享有衛(wèi)生保健”只是一句口號。
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(二)過度用藥以藥養(yǎng)醫(yī)政策雖然一直被抨擊,也受到一定的抑制,但仍然難以徹底改變。藥品名目繁多,成本低而售價高,成為一些醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生謀取自身利益的工具。一些醫(yī)療機構(gòu)中,存在著不因病施藥,而是開貴藥、多開藥的方式獲取利益,例如在療效相似的藥品中,醫(yī)生更傾向于開價格更高的藥或者是進口藥,甚至給患者開一些不是很必要、可用可不用的藥品,這類行為不僅損害患者利益,加大患者經(jīng)濟壓力,更造成資源的浪費。
二、控制醫(yī)療機構(gòu)道德風(fēng)險的建議
(一)建立醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督審查機制要防范醫(yī)療保險中醫(yī)療機構(gòu)道德風(fēng)險需要加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督。這就需要對醫(yī)療機構(gòu)的管理部門進行改革。目前我國主要由社會保障機關(guān)、或者是衛(wèi)生部門對醫(yī)療機構(gòu)市場進行監(jiān)管,保險機構(gòu)只是作為第三方支付者參與進來,對醫(yī)療機構(gòu)并沒有管理權(quán),監(jiān)督作用十分有限。社會保障行政機關(guān)以及衛(wèi)生部門工作質(zhì)量不高,嚴(yán)重影響對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督,針對這種現(xiàn)狀,可以賦予醫(yī)療保險機構(gòu)一定的管理權(quán),令其有、有能力、有渠道對醫(yī)療機構(gòu)進行更好的管理。醫(yī)療保險機構(gòu)也應(yīng)該定期派有專業(yè)知識的人進入醫(yī)療機構(gòu)進行全面系統(tǒng)的調(diào)查,定期對醫(yī)療機構(gòu)的行為進行考評,從而更好的規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)。監(jiān)督體系中另一個不可或缺的環(huán)節(jié)就是輿論監(jiān)督,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該采取開放的態(tài)度,為群眾輿論監(jiān)督提供平臺和渠道,從而更好的構(gòu)筑醫(yī)療保險的誠信環(huán)境?;颊咭约叭罕娨岣咦陨砭S權(quán)意識,積極參與對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關(guān)部門或單位進行處理。
(二)完善醫(yī)療機構(gòu)激勵機制完善醫(yī)療機構(gòu)激勵機制一方面需要加強醫(yī)療道德教育的正面宣傳,另一方面要建立獎懲分明的激勵政策。醫(yī)療機構(gòu)需要鼓勵、督促醫(yī)療機構(gòu)進行道德學(xué)習(xí),將出色的醫(yī)療工作者作為榜樣,進行正面的引導(dǎo),對醫(yī)德高尚的醫(yī)護人員要進行表彰好獎勵,同時,對不能嚴(yán)格遵守醫(yī)德守則的醫(yī)護人員要進行批評教育,對于嚴(yán)重違反醫(yī)德的醫(yī)護人員更要給予處分。而醫(yī)療保險機構(gòu)也可以積極參與激勵機制的激勵,例如,醫(yī)療保險機構(gòu)可以向醫(yī)療機構(gòu)提供一個激勵基金,定期將被保險人在該醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的費用與其他同類型的醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)費用進行比較,在其他條件類似的前提下,如果該醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療費用低于一定水平,則可以支付激勵基金,如果高于一定指標(biāo),則收回或倒扣激勵基金。從而激勵醫(yī)療機構(gòu)更加積極主動的降低自身醫(yī)療費用,而保險機構(gòu)也可以獲得一個更好的監(jiān)督渠道,配合建立起有效的監(jiān)督機制。
(三)建立醫(yī)療市場聲譽機制加強監(jiān)督和激勵只是輔助手段,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的自律才是關(guān)鍵。建立有效的市場聲譽機制,可以督促醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生加強自身行為約束,進而更好的防范道德風(fēng)險發(fā)生。醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的聲譽可以由衛(wèi)生部門等醫(yī)療行政機關(guān)進行評定,更要接受社會各界特別是患者的評定和監(jiān)督。這要求有專門的調(diào)查機構(gòu)對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療實施情況進行調(diào)查,對患者進行調(diào)查,獲得一手資料,還需要有專業(yè)、有效的指標(biāo)和統(tǒng)計方法對獲得的一首資料進行處理,最終形成客觀公正的評定結(jié)果,在此基礎(chǔ)上形成的聲譽機制才能加強醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的自律性,督促其對自身行為進行制約。
(四)避免以藥養(yǎng)醫(yī)要徹底規(guī)避以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象,有關(guān)部門必須對醫(yī)療市場進行改革,對醫(yī)療藥品生產(chǎn)商的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進行改革,在藥品收購環(huán)節(jié)采用招標(biāo)方式,提高公開透明度,避免因醫(yī)生收取回扣導(dǎo)致的藥品價格畸高的行為。也可以采取醫(yī)藥分離的方式,斬斷以藥養(yǎng)醫(yī)的渠道。即令醫(yī)生只有處方權(quán),醫(yī)生只提供醫(yī)療服務(wù),除了急救急需藥品,均不直接向患者出售,患者通過處方單在藥店購買。這種方式下,醫(yī)生和醫(yī)療機構(gòu)與藥品收益分離,可以遏制過度開藥的現(xiàn)象。
一、存款保險制度中的道德風(fēng)險問題在我國的現(xiàn)實意義
存款保險制度是指國家為了保護存款人的利益和維護金融秩序的穩(wěn)定,通過法律形式建立的,由經(jīng)營存款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu),按照所吸收存款的一定比例,向特定的保險機構(gòu)繳納一定的保險金,當(dāng)投保金融機構(gòu)出現(xiàn)支付危機、破產(chǎn)倒閉或者其它經(jīng)營危機時,由特定的保險機構(gòu)通過資金援助、賠償保險金等方式,保證其清償能力的一種特殊的制度安排。
中國建立存款保險制度的實質(zhì)在于從國家隱性全額擔(dān)保轉(zhuǎn)換到顯性的存款保險制度。存款保險制度中的道德風(fēng)險問題在我國有著突出的現(xiàn)實意義。我國的商業(yè)銀行長期以來都是在政府的庇護之下運作。政府的過多保護與干預(yù)造成了許多不良的后果,至今難以消除,比如,巨額不良貸款的產(chǎn)生等。如今,我們大刀闊斧地進行金融改革,使商業(yè)銀行真正成為自負盈虧的企業(yè)法人,就是要逐步淡化政府對銀行的影響。如果設(shè)計的存款保險制度對道德風(fēng)險問題沒有充分重視,無疑將是重回老路,商業(yè)銀行有了存款保險機構(gòu)這一變相的“政府保護”,重新具有了進行風(fēng)險投資的“動力”,化解不良資產(chǎn)將遙遙無期。
二、存款制度中的道德風(fēng)險的博弈理論分析
(一)模型分析
道德風(fēng)險模型可細分為:隱藏行動的道德風(fēng)險。即簽約后,人選擇行動,“自然”選擇“狀態(tài)”,人的行動和自然狀態(tài)一起決定某些可觀測的結(jié)果,委托人只能觀測到結(jié)果,而不能直接觀測到人的行動本身和自然狀態(tài)本身,因而是不完美信息。比如,投保后,投保銀行在貸款發(fā)放中審查不仔細,造成貸款不能及時收回,形成不良資產(chǎn),存款保險機構(gòu)所能觀測到的只是已形成的不良資產(chǎn),而無法確認(rèn)銀行是否有違規(guī)操作。
隱藏信息的道德風(fēng)險。即簽約后,“自然”選擇“狀態(tài)”,人根據(jù)觀察到的自然狀態(tài)選擇行動。委托人只能觀測到人的行動和行動的結(jié)果,而不能觀測到自然狀態(tài),因而是不完美信息。比如,某企業(yè)負債率較高,銀行己知曉,但出于某些特殊原因,如企業(yè)一旦成功,獲利頗豐,仍然對其放貸,結(jié)果造成貸款沉淀,不良資產(chǎn)形成。存款保險機構(gòu)可觀測到銀行的貸款行為,但無法知曉有關(guān)企業(yè)的信息。
下面用一個簡單的模型來分析存款保險制度中的道德風(fēng)險問題。為了分析方便,將金融機構(gòu)放款給高負債的企業(yè)從事風(fēng)險投資這一過程簡化為金融機構(gòu)自己從事風(fēng)險投資,并假設(shè):第一,金融機構(gòu)沒有任何自有資本,這使得金融機構(gòu)本身不會因放款失誤而承擔(dān)任何損失;第二,得到存款保險制度擔(dān)保的金融機構(gòu)足夠多,它們之間的競爭使得資產(chǎn)價格可以上升到他所有可能實現(xiàn)的價值中的最大值,即盤損值。
考慮一個簡單的兩期情形。假定有一塊土地,它在第1期出售,在第2期實現(xiàn)一個不確定的租金。顯然,第1期的土地價格取決于第2期可能產(chǎn)生的租金(由于模型在第2期結(jié)束,所以不存在土地在第2期再次出售的問題)。假定租金為100元的概率為2/3,為25元的概率為1/3。假定不考慮資金的時間價值,即利率為零,則一個風(fēng)險中性的投資者愿在第1期支付的土地價格為50元。但是對于“賺了歸自己,虧了歸別人”的金融機構(gòu)來說,顯然,只要土地價格低于100元,它都有利可圖。在假設(shè)這樣金融機構(gòu)足夠多的情況下,土地的價格就必然被抬到它的盤損值100元,也就是這塊土地在最好的情況下的所值。這多出來的50元就是一種資產(chǎn)泡沫。
現(xiàn)在把模型擴展到3期。假定前兩期的結(jié)構(gòu)與前面相同。第3期的租金也是有1/3的概率為100,有2/3的概率為25,而且第3期租金分布與第2期是獨立的。我們?nèi)圆豢紤]資金的時間價值。假定沒有擔(dān)保,則一個風(fēng)險中性投資者愿意在第1期支付的價格是100元,它等于第2期的預(yù)期租金50元加上土地在第2期預(yù)期轉(zhuǎn)手價,后者又是由第3期的預(yù)期租金決定的,同樣為50元(注意,這里土地價格從第1期的100元下降至50元是由模型的結(jié)構(gòu)決定的,并不構(gòu)成金融危機)。如果有擔(dān)保,那么,根據(jù)前面的推理,土地在第2期的轉(zhuǎn)手價就會被抬到100元,相應(yīng)的,它在第1期的價格就會被抬到200元。仍然會出現(xiàn)100%的泡沫。
類似地,我們還可把模型擴展到4、5…n期。但是,這各類似地推理隱含著一個前提,即存款保險機構(gòu)的擔(dān)保能力是無限的,它有足夠的財力彌補金融機構(gòu)的損失。比如,如果第2期實現(xiàn)的租金只有25元,政府就要拿出75元來償還債權(quán)人;如果第3期的租金也是25元,則政府總共要損失150元。然而,現(xiàn)實中這種前提是不成立的。即使是政府設(shè)立的存款保險機構(gòu),財力也是有限的。
那么,假設(shè)它只能幫助金融機構(gòu)清償一次債務(wù),金融機構(gòu)在第1期則可能面臨兩種結(jié)果:第2期實現(xiàn)的租金為100,存款保險機構(gòu)無須出面為金融機構(gòu)清償債務(wù),從而可以繼續(xù)為第2期至第3期的債務(wù)擔(dān)保,這樣第2期的土地價格就仍能維持在100元,因此,第2期租金收入加上轉(zhuǎn)手價格就是200元;或者第2期實現(xiàn)的租金僅為25元時,存款保險機構(gòu)就得出面清償債務(wù),并且無力再為金融機構(gòu)第2期至第3期的債務(wù)提供擔(dān)保,這樣第2期的土地價格就會從它的盤損值100元回落到預(yù)期值50元,由此我們看到土地價格出現(xiàn)了暴跌,200元下跌至50元,資產(chǎn)價格暴跌,金融危機爆發(fā)。
(二)結(jié)論
從以上的分析可以看出,存款保險機構(gòu)對金融機構(gòu)提供的保護越強,造成的激勵的扭曲就越嚴(yán)重,因為在這種情況下,投保銀行得以從存款人的監(jiān)督下解脫出來,而且在單一保險費率下承擔(dān)的成本不與風(fēng)險掛鉤,投保銀行冒險的動機越發(fā)強烈。因此,在道德風(fēng)險問題下,存款保險機構(gòu)的目標(biāo)難以達到,而且,當(dāng)存款保險機構(gòu)也無力清償時,還會帶來更加嚴(yán)重的后果,輕則使得某家銀行資產(chǎn)質(zhì)量惡化,經(jīng)營困難,瀕臨破產(chǎn),重則引起一國或區(qū)域性金融危機,造成金融動蕩。
三、應(yīng)對存款保險制度道德風(fēng)險的對策
道德風(fēng)險問題的關(guān)鍵在于它能通過對金融機構(gòu)提供保護,造成激勵的扭曲。一方面,存款保險制度所建立的“安全網(wǎng)”會誘導(dǎo)存款人忽視銀行的經(jīng)營和風(fēng)險,對存款銀行的信譽、實力不作慎重的選擇,而更關(guān)心哪家銀行許諾的利息高。另一方面,金融機構(gòu)即使增加經(jīng)營風(fēng)險,也不會失去客戶,或者即使風(fēng)險的增加帶來成本的增加,但是成本的增加幅度可能遠遠小于收益的增加幅度。其最終結(jié)果是過渡風(fēng)險偏好的經(jīng)營方式成為金融機構(gòu)的理性選擇。應(yīng)對存款保險制度道德風(fēng)險的對策其實就是糾正扭曲了的激勵。
第一,讓存款人承擔(dān)銀行經(jīng)營失敗所導(dǎo)致的部分損失。具體而言,存款保險公司可規(guī)定一個免賠額或固定比率。這種在保險業(yè)中被稱為“共保制”(Coinsurance)的制度使儲戶的切身利益會因銀行的倒閉而受到影響,因而刺激了儲戶對銀行風(fēng)險的了解與選擇。
第二,公平地縮小受保護對象的范圍。銀行受保護的負債越少,它所受的來自債權(quán)人的監(jiān)督就會越大。在信息披露不夠充分,廣大公眾的信息能力普遍不足,選擇存在一定盲目性的情況下,存款保險制度以保護小額的居民存款人為目標(biāo)是可行的,因為這樣能通過統(tǒng)一收取保險費而將小額存款者的信息成本轉(zhuǎn)嫁給了存款保險公司,這樣能消除公眾盲目跟風(fēng)提款時的“免費搭車”行為。而大額的機構(gòu)投資者所具備的選擇能力使他們不但不應(yīng)受到存款保險制度的保護,而且應(yīng)該通過獨立分析的自保行為來為監(jiān)管機關(guān)提供一定的決策參考。
第三,更嚴(yán)厲的危機解決方式。對資不抵債的銀行的處理方式中,對存款人以及銀行打擊最大的是破產(chǎn)清算方式,因為它不但使危機銀行從此消失,而且使存款人通常難以獲得全額存款。然而,正因為這種方式對包括監(jiān)管機關(guān)在內(nèi)的所有當(dāng)事方均具有極大威懾力,破產(chǎn)清算應(yīng)被用于解決多數(shù)危機銀行。清算完畢后進行索償時,各債權(quán)人索償?shù)膬?yōu)先等級順序應(yīng)依照“投保存款人;無保險存款人;非存款債權(quán)人”的漸降優(yōu)先級順序來進行。
第四,健全金融監(jiān)管的約束機制。要消減銀行所有者的道德風(fēng)險,監(jiān)管機關(guān)除確保實施強制性信息披露外,應(yīng)考慮諸如因操作風(fēng)險而倒閉的機構(gòu)的主要所有者成為金融市場的禁入者,以及追究賭博式交易的決策者的法律責(zé)任等手段來對金融機構(gòu)的所有者進行約束。
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2次貸危機中的道德風(fēng)險
2.1次貸申請人的道德風(fēng)險
2000年至2003年美國推行的低利率政策推動了貸款的增加,過剩的流動性促使物價上升。2003年美國通貨膨脹壓力顯現(xiàn),為了抑制國內(nèi)通貨膨脹,美聯(lián)儲從2004年6月到2006年6月的兩年間連續(xù)17次上調(diào)聯(lián)邦基金利率,利率的上升直接導(dǎo)致浮息貸款利率上調(diào),借款者面臨的還款壓力驟然增加,與此同時房地產(chǎn)業(yè)進入蕭條期,貸款申請人很難獲得新的次貸,即使出售房地產(chǎn)也不能償還本息。而次貸申請者大多沒有穩(wěn)定的收入來源,信用記錄也良莠不齊,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)無力還貸的時候,拖欠和違約也就不可避免。即使一部分購房者有能力繼續(xù)維持還款付息,利率的上升也會削弱其提前償付的意愿。因此道德風(fēng)險隨著利率的上升逐漸暴露。
2.2住房抵押貸款公司的道德風(fēng)險
2001年以來的房地產(chǎn)牛市使美國投資房產(chǎn)的熱情空前高漲,當(dāng)大多數(shù)美國民眾形成對房地產(chǎn)市場長期看多的預(yù)期之后,房價震蕩上升的格局就很難在短期內(nèi)被打破。繁榮的房地產(chǎn)市場擴大了購房者對房貸的需求,對房貸的需求人群從原來信用較好的高收入階層擴展到信用等級相對較低的中低收入階層。這就促使住房抵押貸款公司向中低收入階層開拓市場。另一方面,住房抵押貸款公司可以通過發(fā)行住房抵押貸款證券(MBS),將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給投資者,住房抵押貸款公司因貸款占用的資本得到釋放,回收的資金可以繼續(xù)擴大貸款,從而加大了房地產(chǎn)投資者的杠桿的乘數(shù),增加收益的同時也使風(fēng)險成倍的增長;隨著住房抵押貸款公司流動性的增強,它們有能力進行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,這也使得信用等級較低的中低收入階層有可能成為次級按揭貸款的貸款對象。因此,一方面由于對貸款客戶的爭奪,另一方面由于可以通過將貸款進行證券化來轉(zhuǎn)移風(fēng)險,住房抵押貸款公司沒有對貸款申請人進行嚴(yán)格的審核,無視貸款申請人的還款能力,鼓勵其對現(xiàn)有的抵押貸款進行過度再融資,甚至教唆貸款申請人通過一些技巧和手段在經(jīng)濟條件未發(fā)生任何改變的情況下,提高信用分?jǐn)?shù),從而獲得較低利率的貸款。還有一些住房抵押貸款公司為了擴大業(yè)務(wù),未根據(jù)有關(guān)規(guī)定向貸款申請人真實、詳盡披露有關(guān)貸款條款與利率風(fēng)險的復(fù)雜信息。這都使得次貸工具的風(fēng)險不斷升高。
2.3投資銀行的道德風(fēng)險
在傳統(tǒng)的資產(chǎn)證券化流程中,發(fā)起人將已發(fā)行的貸款“真實出售”給特殊目的載體(SPV),形成與該資產(chǎn)組合的“破產(chǎn)隔離”,投資銀行根據(jù)該發(fā)起人剝離資產(chǎn)的情況對現(xiàn)金流進行重組,設(shè)計出與資產(chǎn)組合的特征相匹配的次貸擔(dān)保債務(wù)憑證(CDO)產(chǎn)品。在此過程中,由于CDO產(chǎn)品的設(shè)計是以資產(chǎn)組合的特征為基礎(chǔ),因此能夠更有效地規(guī)避風(fēng)險。但是過熱的資本市場使對高收益?zhèn)男枨蠹眲≡黾?投資銀行為了擴大業(yè)務(wù),他們會根據(jù)不同的信貸標(biāo)準(zhǔn)制定不同的債券條款和利率。此時CDO產(chǎn)品的設(shè)計更多地是依據(jù)投資者的需求而非資產(chǎn)組合的特征,這就從根本上增加了投資者的風(fēng)險。
2.4機構(gòu)投資者的道德風(fēng)險
投資次級抵押貸款證券將面臨四種主要風(fēng)險,即信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、利率風(fēng)險和提前償付風(fēng)險。機構(gòu)投資者運用復(fù)雜的模型和定價工具來評估上述風(fēng)險,經(jīng)過計算將次貸定義為低風(fēng)險高收益的債券而大量增持。但復(fù)雜的定價模型也不可能涵蓋市場上所有的信息,一旦模型的假設(shè)條件不復(fù)存在,那么由該模型推導(dǎo)出的理論價值便沒有任何的意義。次貸危機是房價改變上漲的趨勢引發(fā)的引用風(fēng)險,但遺憾的是大多數(shù)機構(gòu)投資者對這樣的風(fēng)險估計不足。此外,機構(gòu)投資者并不完全公開內(nèi)部核算收益率的模型以及相應(yīng)得防范風(fēng)險的方式與能力,因此市場對自身所承擔(dān)的次貸風(fēng)險并不了解。
2.5評級機構(gòu)的道德風(fēng)險
信用評級是資產(chǎn)證券化中的重要一環(huán),被證券化的資產(chǎn)組中可能包含眾多的單項資產(chǎn),投資者無法直接了解到投資標(biāo)的的基本信息,信用評級就成為投資者了解證券風(fēng)險和收益的重要途徑。獨立性和客觀性是信用評級機構(gòu)生存的基礎(chǔ),即不被市場的情緒所左右,但是在次貸危機爆發(fā)的整個過程中,信用評級機構(gòu)卻沒能將市場引向健康的軌道,反而加劇了市場的崩潰。由于評級機構(gòu)大部分的收入來自發(fā)行方支付的評級費用,也就是說評級機構(gòu)一方面收取咨詢手續(xù)費,另一方面又對這些產(chǎn)品進行評級,這就出現(xiàn)了委托人和被評估人相同的現(xiàn)象。在這種情況下評級機構(gòu)難以保持獨立性和客觀性。此外,信息不對稱也是導(dǎo)致信用評級公正性和客觀性降低的一個原因。盡管評級機構(gòu)十分了解自身設(shè)計的評級模型以及如何提高信用評級,但他們在網(wǎng)站上或評級報告中只是簡要介紹評級的方法,并不公布評級的數(shù)據(jù)來源與核心的評級方法。這就導(dǎo)致了評級過程的透明度降低,使得投資者、監(jiān)管機構(gòu)與被投資方和評級機構(gòu)處于信息不對稱的兩端。這種信息不對稱使得市場和監(jiān)管當(dāng)局對評級機構(gòu)的約束作用減弱,難以阻止評級機構(gòu)通過設(shè)計出高評級的證券追求自身利益最大化,這樣的信用評級無法保證其應(yīng)有的公正性和客觀性。
2.6監(jiān)管機構(gòu)的道德風(fēng)險
監(jiān)管部門有責(zé)任對市場各類參與者進行及時的風(fēng)險提示,規(guī)范各類金融機構(gòu),正確處理房地產(chǎn)金融創(chuàng)新和有效管理金融風(fēng)險之間的關(guān)系。而美國次貸危機爆發(fā)的一個原因是監(jiān)管部門對市場進行早期預(yù)警做得不夠。
資產(chǎn)證券化本身是一個工具,其結(jié)果好壞取決于金融資產(chǎn)質(zhì)量和整體金融監(jiān)管環(huán)境。由于前些年美國資本市場形勢較好,金融機構(gòu)的競爭比較激烈,使得金融資金流向一些可能在正常情況下得不到融資或者還款能力比較弱的主體,金融資源獲得的難度低于正常標(biāo)準(zhǔn),這就降低了金融資產(chǎn)的質(zhì)量。若監(jiān)管當(dāng)局采取有效措施,將危機消滅于萌芽狀態(tài),此次危機的危害還不至于如此之大。但美聯(lián)儲受制于不干涉企業(yè)經(jīng)營活動的慣例,未能及時與相關(guān)監(jiān)管部門合作對已經(jīng)露出危險苗頭的次貸業(yè)務(wù)進行干預(yù),及時抑制住房抵押貸款公司過度放貸和投資銀行過度投機的行為,終于釀成危機。監(jiān)管部門的失職為次貸危機埋下了隱患。
3次貸危機中的道德風(fēng)險管理啟示
3.1建立完善的信息披露機制
次貸危機中道德風(fēng)險產(chǎn)生的根本原因在于信息不對稱和獲取信息的高成本,因此解決道德風(fēng)險的根本途徑在于降低信息的不對稱性和降低獲得信息的成本。因此必須建立完善信息披露機制。首先應(yīng)完善貸款規(guī)范,嚴(yán)格審核貸款申請人的財務(wù)狀況與信用狀況,降低日后的違約風(fēng)險。其次,應(yīng)促使從事住房抵押貸款的銀行和保險機構(gòu),在各類貸款和保險產(chǎn)品的營銷中,要向借款人充分披露產(chǎn)品信息讓借款者有充分的知情權(quán)、選擇權(quán),減少信息不對稱對借款人權(quán)益的損害。推進標(biāo)準(zhǔn)化的合約、貸款審核程序、借貸標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范銀行貸款和貸后的服務(wù)。最后,加強對信用評級機構(gòu)的管理。信用評級機構(gòu)主要通過證券評級和企業(yè)資信評估來傳遞信息、控制風(fēng)險以降低整個社會的信息成本。投資者的信任是投資行業(yè)繁榮發(fā)展的重要條件之一,如果有來自于專業(yè)市場機構(gòu)對投資者利益的保護,即通過信用評級機構(gòu)對項目評價認(rèn)可,將有利于投資者做出正確的投資決策。另外,信用評級機構(gòu)作為專業(yè)性的機構(gòu),其收集、傳遞信息的功能較之其他機構(gòu)更為迅速準(zhǔn)確,能夠輔助投資者進行信息分析與決策,減少不必要的投資失誤,最大限度地控制風(fēng)險。
3.2強化資本市場監(jiān)管,防范中介機構(gòu)道德風(fēng)險
資本市場監(jiān)管能夠剔除市場中的不穩(wěn)定因素,制約影響市場公平的行為,促進資本市場長期穩(wěn)定健康地發(fā)展。資本市場監(jiān)管的重點在于防范中介機構(gòu)道德風(fēng)險。這場次貸危機說明每一個市場參與者都以實現(xiàn)個人利益最大化為目標(biāo),在特定的條件下,難免會產(chǎn)生一些參與者以犧牲他人的利益換取自身利益的行為,影響市場的公平和公正。
這就要求監(jiān)管部門及時更新市場規(guī)則,積極對市場加以引導(dǎo),嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為。監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)有中介機構(gòu)的行為,以建立起一批高質(zhì)量,具有獨立性、公正性、權(quán)威性的社會中介機構(gòu),使中介組織成為一種能真正具有制約力的、公正的社會公眾力量,為投資主體提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時構(gòu)建完善的金融市場準(zhǔn)入機制、金融市場行為監(jiān)管機制和金融市場退出機制。
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一、現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫹椒ǖ膬?nèi)涵
現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫹椒ㄊ且詰?zhàn)略觀和系統(tǒng)觀為指導(dǎo)思想,以被審計單位經(jīng)營風(fēng)險為導(dǎo)向的新的審計方法。而傳統(tǒng)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫹椒▌t是在制度基礎(chǔ)審計方法上發(fā)展起來的,是將審計風(fēng)險模型運用于制度基礎(chǔ)審計之中,并以此指導(dǎo)審計工作和進行審計風(fēng)險的控制的一種舊的審計方法?,F(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫹椒?,作為一種新的審計方法,除了繼承吸收傳統(tǒng)的詳細審計和制度基礎(chǔ)審計的優(yōu)勢外,在適應(yīng)經(jīng)濟業(yè)務(wù)復(fù)雜化和合理規(guī)避審計人員風(fēng)險的要求下,體現(xiàn)出:重點在于對風(fēng)險的評價和防范;重心前移至計劃階段;內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合,以實際審計結(jié)果作為調(diào)整重點;合理預(yù)期的使用,有效地識別各種重大錯報風(fēng)險等特點。
二、政府審計應(yīng)用現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷谋匾?/p>
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,已有的責(zé)任機制已經(jīng)不能很好適應(yīng)社會發(fā)展的需要,政府審計的地位和作用越來越重要,政府審計風(fēng)險也為越來越多的業(yè)內(nèi)人士所重視。
(一)現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬍沁m應(yīng)信息社會和知識經(jīng)濟要求新的審計方法
進入新世紀(jì)以來,整個世界處于一種急劇變化的過程中,全球性的市場競爭日趨激烈。隨著信息社會和知識經(jīng)濟時代的來臨,政府與其所面臨的多樣的、急劇變化的社會經(jīng)濟環(huán)境之間的聯(lián)系日益增強。世界各國的聯(lián)系更為緊密。全球經(jīng)濟發(fā)展速度的加快和社會經(jīng)濟組織之間相互依賴性的增強,使得政府所處的環(huán)境更為復(fù)雜和多變,這種情況下的風(fēng)險控制和防范就顯得更為重要。所以引入以風(fēng)險控制和方法為主的現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫹椒ň哂惺种匾囊饬x。
(二)傳統(tǒng)審計方法的局限性要求進行改變
傳統(tǒng)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬛饕峭ㄟ^對固有風(fēng)險和控制風(fēng)險的定量評估,來確定審計的時間,范圍和內(nèi)容。傳統(tǒng)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲媽嵸|(zhì)上是制度基礎(chǔ)審計方法的發(fā)展行政管理畢業(yè)論文,它還不是一種新的審計基本方法。它在理論與實務(wù)兩方面都存在固有的缺陷。
而現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫾航?jīng)在理論和實務(wù)中體現(xiàn)了它的科學(xué)性和有效性,推行現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲媱菰诒匦挟厴I(yè)論文格式。但將其應(yīng)用在政府審計之前,必須明確政府審計與社會審計有明顯的差異。只有準(zhǔn)確地了解其差異,才能更好的發(fā)揮現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷淖饔谩?/p>
三、現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫅?yīng)用于政府審計所面臨的問題
政府審計引入現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬕膊皇且环L(fēng)順的,在現(xiàn)實中面臨著許多實際問題。
(一)現(xiàn)代審計人員專業(yè)技能和道德規(guī)范的缺失
首先,運用現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬓枰獙徲嬋藛T在審計之前對被審單位各個方面進行全面的調(diào)查了解,確定期望審計風(fēng)險。而期望審計風(fēng)險的大小取決于審計人員的主觀判斷,依賴于審計人員的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。其次被審單位內(nèi)外環(huán)境千差萬別,而大部分審計人員熟悉的只是審計、會計的業(yè)務(wù),而對其他專業(yè)方面了解很少。還有,由于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷膶徲嫹秶粩U展,會計師需要關(guān)注的是整個內(nèi)部控制。審計范圍決定了專業(yè)能力范圍的要求,這就要求會計師充分提高自己的專業(yè)能力。如果審計人員在風(fēng)險判斷上出現(xiàn)方向性錯誤,會導(dǎo)致其搜集不到充分有力的證據(jù)證明審計結(jié)論,就極有可能導(dǎo)致審計無效率或?qū)徲嬍 T谶@種情況下,很難合理科學(xué)的衡量審計風(fēng)險水平。
另外,對法律風(fēng)險的預(yù)期影響審計人員道德風(fēng)險。一般來說,當(dāng)審計人員認(rèn)為法律風(fēng)險較高而可能引起較大審計風(fēng)險損失時,可能會執(zhí)行盡可能詳細的程序來保證審計質(zhì)量。而當(dāng)其對法律風(fēng)險的預(yù)期較小而不會引起明顯損失時,則可能會減少審計程序。目前我國審計人員承擔(dān)的法律風(fēng)險相對較低,因此,全面實施風(fēng)險導(dǎo)向型審計在一定程度上可能反而會降低審計質(zhì)量。
(二)地方審計機關(guān)獨立性不足
開展風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫞枰獙徲嬋藛T對被審單位存在的一些不可量化的風(fēng)險做出主觀判斷,因而對獨立性有更高的要求。在地方上,審計機關(guān)被各級政府和財政部門視同為一般行政機關(guān),其經(jīng)費來源主要是年初預(yù)算安排和罰沒收入返還兩個部分,在一些財政緊張的地方,基層審計機關(guān)有時連正常履行職責(zé)所必需的經(jīng)費都得不到保證,沒有充足的經(jīng)費保證,政府審計機關(guān)不能正常開展工作,有時審計機關(guān)為了保證占總預(yù)算經(jīng)費絕大部分的預(yù)算管理資金,勢必與被審單位形成某種變相的利益紐帶關(guān)系,會在一定程度上遷就被審單位,避重就輕,甚至互相串通,從而嚴(yán)重違背審計獨立性原則。另外,審計人員方面,受體制和觀念的影響,地方行政首長對審計人員有巨大的影響力,依法審計在許多地方?jīng)]有落到實處。
四、政府審計應(yīng)用現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷膶Σ?/p>
從我國政府審計機關(guān)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀出發(fā),要在政府審計中應(yīng)用現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J剑瑧?yīng)先從以下幾個方面入手。
(一) 進一步強化風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷睦砟?/p>
在經(jīng)濟全球化的背景下行政管理畢業(yè)論文,國際資本的流動帶動了審計的跨國界發(fā)展。我國審計準(zhǔn)則從一開始就是借鑒國際慣例,并在國際審計準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上制定的,體現(xiàn)了風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷睦砟睢oL(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫴皇侵贫然A(chǔ)審計之外的一種方法,而是制度基礎(chǔ)審計的發(fā)展,是以對審計風(fēng)險進行系統(tǒng)的分析和評價為立足點制定審計戰(zhàn)略,制定與政府狀況相適應(yīng)的多樣化的審計計劃,使審計工作適應(yīng)社會發(fā)展的需要。所以有效地進行風(fēng)險評估,可以簡化風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫻ぷ鳌?/p>
風(fēng)險評估的過程主要是風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價。政府應(yīng)根據(jù)各種風(fēng)險的分類,進一步細化,得出可能存在的風(fēng)險之后,運用特定的風(fēng)險評估方法,根據(jù)各種風(fēng)險發(fā)生的可能性及影響程度,決定控制程度和策略。在全面風(fēng)險管理過程中進行風(fēng)險評估,風(fēng)險可以分為5類,即戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運營風(fēng)險和法律風(fēng)險。
風(fēng)險意識是風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷靡杂行褂玫闹匾疤幔挥幸庾R的提升,才能加快工作的效率和提高工作的穩(wěn)健性。
(二)打造復(fù)合型審計人才隊伍
復(fù)合型審計人才隊伍是能否實施現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷臎Q定性條件,人才隊伍的專業(yè)水平也決定了現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬎馨l(fā)揮的作用,因而是重中之重,必須通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部吸收的辦法,打造一支符合風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬕蟮膶I(yè)審計隊伍畢業(yè)論文格式。審計機關(guān)能否擁有一批具有相應(yīng)能力的審計人員,對能否有效開展風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬈饹Q定作用。審計機關(guān)應(yīng)加強審計人員的培訓(xùn),特別是相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)。同時激勵審計人員自主提升,從社會上吸收各類專業(yè)人才。
(三)推進審計信息化建設(shè),實現(xiàn)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷木W(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)的資源共享
要推動社會建立完整信用體系,在政府、銀行、協(xié)會及審計機構(gòu)等單位之間連網(wǎng),實現(xiàn)資源共享。審計機構(gòu)本身也應(yīng)建立龐大的數(shù)據(jù)庫,按類別、行業(yè)收集、存儲、更新審計人員運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬎枰莆盏臅嫼蛯徲嫓?zhǔn)則內(nèi)容以及審計對象所在行業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略,成功、失敗審計案件介紹等信息,以不斷拓展審計人員的知識結(jié)構(gòu),降低審計風(fēng)險,提高審計質(zhì)量。同時為政府審計完善管理的信息依據(jù)。
(四)完善審計制度以保障審計獨立性
要保持審計機關(guān)的獨立性,就要求政府審計機關(guān)在經(jīng)濟上斷絕與被審單位的聯(lián)系,就必須解決地方審計機關(guān)的經(jīng)費問題。對此,政府必須要制定出具體的措施和辦法,把地方審計機關(guān)的經(jīng)費落到實處。首先要對審計機關(guān)的經(jīng)費進行垂直管理,這樣不僅切斷了同被審單位的經(jīng)濟聯(lián)系,而且切斷了與同級政府的經(jīng)濟聯(lián)系,審計獨立性明顯增強;其次是提高審計機關(guān)經(jīng)費的優(yōu)先級,使之得到地方財政的優(yōu)先保障,經(jīng)濟落后地區(qū)地方財政實在不能完成的行政管理畢業(yè)論文,由上級財政直接撥付;還有是對審計機關(guān)審計經(jīng)費情況定期進行行政性抽查和專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(五)明確政府審計人員的權(quán)責(zé)范圍
針對政府審計人員責(zé)任輕,法律規(guī)范弱化的現(xiàn)狀,最好的辦法是,對審計人員的權(quán)責(zé)范圍進行明確,讓審計人員清晰的認(rèn)識到什么可為,什么不可為,同時做到有所擔(dān)當(dāng)。理性的人都是趨利避害的,在明確合理的權(quán)責(zé)范圍下,審計人員自然會主動的履行審計職能,規(guī)避審計風(fēng)險。權(quán)力方面,宏觀上,應(yīng)當(dāng)加強審計工作的法制化、制度化與規(guī)范化。明確界定審計機關(guān)的法定職責(zé)范圍,在審計法中對經(jīng)濟責(zé)任審計要有明確規(guī)定,對政府審計的目標(biāo)和內(nèi)容要進行規(guī)范,同時明確規(guī)定必須進行政府審計的單位和項目,通過法律適當(dāng)?shù)丶訌妼徲嫏?quán)力。責(zé)任方面,政府審計機關(guān)及其人員如果出具虛假的審計信息,給國家、社會及個人帶來利益損害,就應(yīng)該對此承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事或刑事責(zé)任。對此可以在法律和行政制度上加以明確。只有在明確的權(quán)責(zé)范圍下,風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲媽徲嬋藛T個人而言才具備其應(yīng)有的意義,能夠得到審計人員主動的應(yīng)用。
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關(guān)鍵詞:商業(yè)醫(yī)療保險;道德風(fēng)險;防范
一、商業(yè)醫(yī)療保險的特殊性
相對于一般的保險產(chǎn)品而言,商業(yè)醫(yī)療保險具有自身的特殊性,表現(xiàn)為保險服務(wù)過程涉及到保險人、投保人(被保險人)和醫(yī)療機構(gòu)三方。投保人(被保險人)通過向保險人繳納保險費而獲得醫(yī)療機構(gòu)提供的服務(wù),保險人通過向投保人收取保險費對醫(yī)療機構(gòu)進行補償,醫(yī)療機構(gòu)則通過向被保險人提供醫(yī)療服務(wù)而獲得保險人的補償。保險人、投保人(被保險人)和醫(yī)療機構(gòu)處于同一個醫(yī)療服務(wù)和保險運行系統(tǒng)當(dāng)中。一方面,保險人、醫(yī)療機構(gòu)均以保障被保險人(病人)的醫(yī)療需求為社會目標(biāo);另一方面,又要維持各自的生存與發(fā)展,以利潤(或價值)最大化為內(nèi)在的經(jīng)濟目標(biāo),產(chǎn)生相互利益制約。商業(yè)醫(yī)療保險獨特的市場關(guān)系,使得保險人除與被保險人關(guān)系緊密外,與醫(yī)療機構(gòu)的關(guān)系也非常緊密。
在保險公司沒有介入之前,醫(yī)患矛盾可謂由來已久。在醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的收入與其所提供的醫(yī)療服務(wù)數(shù)量相聯(lián)系的情況下,由于利益的驅(qū)動,醫(yī)生給患者開大處方、小病大醫(yī)的情況司空見慣。一方面,由于信息的不對稱,醫(yī)生和病人在醫(yī)療過程中處于不同的信息層面上。病人對醫(yī)療診斷和治療,與醫(yī)生相比顯然知之甚少,而醫(yī)療是人命關(guān)天的大事,病人不可能冒生命危險對醫(yī)生的診斷治療方案提出質(zhì)疑。從表面上看病人可以自由選擇醫(yī)生、醫(yī)院以及醫(yī)療處理方案。而事實上,病人在就診時往往只能任醫(yī)生擺布。另一方面,醫(yī)生既是患者的顧問又是醫(yī)療服務(wù)提供者,這種雙重角色是一個矛盾。醫(yī)生不可能完全從患者利益出發(fā)提供治療方案,醫(yī)生在決定提供哪種治療方案上存在經(jīng)濟利益。當(dāng)病人缺乏醫(yī)療知識時,醫(yī)生為了自身的經(jīng)濟利益,很可能利用其特殊身份,創(chuàng)造醫(yī)療服務(wù)的額外需求。
醫(yī)療保險的介入,改變了醫(yī)療服務(wù)供需雙方的關(guān)系,切斷了醫(yī)患雙方直接的經(jīng)濟聯(lián)系,大大化解了兩者之間的矛盾?;颊卟惶诤踽t(yī)療費用的多少,醫(yī)院也沒有了財路變窄的危機,患者和醫(yī)院都皆大歡喜??墒聦嵣厦懿]有消失,而是將大部分轉(zhuǎn)移到了保險公司。保險公司的介入使得醫(yī)療服務(wù)雙方的直接經(jīng)濟關(guān)系消失或退居次要地位,而保險人和醫(yī)療機構(gòu)、被保險人的經(jīng)濟關(guān)系上升到了主導(dǎo)地位。此時保險公司作為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的外行,作為支付醫(yī)療服務(wù)費用的第三方,不僅要控制醫(yī)療機構(gòu)的過度服務(wù)行為,而且還要面對眾多的被保險人在投保之后濫用醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)實,以及醫(yī)患雙方合謀騙取保險賠償?shù)目赡?。所以,保險公司介入醫(yī)療保險領(lǐng)域,表面上是解決了醫(yī)患雙方的矛盾,而事實上只是把原來的雙方交易關(guān)系演變成了保險公司-被保險人-醫(yī)療機構(gòu)的三方關(guān)系,這只是矛盾存在的另一種形式而已。
二、商業(yè)醫(yī)療保險中的道德風(fēng)險
(一)投保人(被保險人)的道德風(fēng)險
投保人的道德風(fēng)險可以分為事前道德風(fēng)險和事后道德風(fēng)險,事前道德風(fēng)險是指投保后,被保險人受傷或生病之前,他們可能會以一種更為危險的方式生活。例如,被保險人將更有可能抽煙,或者繼續(xù)保持更易患病或受傷的生活方式。當(dāng)然這種道德風(fēng)險在醫(yī)療保險領(lǐng)域并不是特別明顯,畢竟人的身體(或生命)是無法用貨幣來衡量的。一個理性的人是不會因為投保而不在乎自己的健康的,因此,本文將事前道德風(fēng)險忽略不計。事后道德風(fēng)險是指被保險人患病或受傷以后,對醫(yī)療服務(wù)的過度利用。事后道德風(fēng)險在醫(yī)療保險領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為突出,服務(wù)付費方式下的醫(yī)療保險意味著投保人患病時基本不承擔(dān)醫(yī)療費用。結(jié)果,在不需要特別關(guān)注成本的情況下,投保人傾向于要求更多的醫(yī)療服務(wù),使得醫(yī)療費用極度膨脹。
二、我國農(nóng)業(yè)保險中存在的道德風(fēng)險及其原因
通常保險中所指道德風(fēng)險是由于個人的行為不端、不誠實、居心不良或有不軌企圖,故意促使風(fēng)險事故的發(fā)生,以致引起社會財富損毀和人身傷害的風(fēng)險因素。多指投保人群體中所出現(xiàn)的道德風(fēng)險。在我國農(nóng)保中所出現(xiàn)的道德風(fēng)險,不僅包括傳統(tǒng)的保險中的投保人的道德風(fēng)險,也包括保險業(yè)務(wù)人員以及相關(guān)部門的道德風(fēng)險。
(一)投保人方面出現(xiàn)的道德風(fēng)險投保人方面所出現(xiàn)的道德風(fēng)險主要有兩個方面。一是故意造成保險事故,其中又分故意損毀保險標(biāo)的和受災(zāi)后不積極搶救保險標(biāo)的。前一種主要是因為部分農(nóng)民認(rèn)為購買了保險沒有獲賠是不劃算的,所以故意損毀農(nóng)作物或牲畜來獲取賠付,而保險公司理賠時又很難判斷是否故意造成。第二種是因為部分農(nóng)民認(rèn)為,購買保險后出現(xiàn)災(zāi)害,保險公司會賠付,損失是保險公司的不是自己的,沒必要去搶救保險標(biāo)的。這都是因為農(nóng)保知識的普及還不夠。二是發(fā)生保險事故后,謊報受災(zāi)數(shù)目。例如農(nóng)戶為自養(yǎng)牲畜投保,發(fā)生瘟疫后,投保標(biāo)的損失了一半,為獲得更多賠款,將其他農(nóng)戶未投保牲畜作為自己的受災(zāi)保險標(biāo)的要求賠付。保險公司很難判斷哪些是承保標(biāo)的,哪些不是。該現(xiàn)象的出現(xiàn),主要是因為農(nóng)戶的誠信問題。
(二)保險業(yè)務(wù)人員的道德風(fēng)險現(xiàn)階段從事農(nóng)保的業(yè)務(wù)人員大都是“半路出家”,致使其對業(yè)務(wù)了解不透徹,對許多問題沒有解決的經(jīng)驗,職業(yè)素質(zhì)參差不齊。農(nóng)保近幾年才在我國迅猛發(fā)展起來,其政策、制度還在摸索中,難免會出現(xiàn)一些漏洞,再加上國家為支持農(nóng)保發(fā)展所提供的大量財政資金補貼的誘惑,一些保險業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中,逐漸顯現(xiàn)出道德問題。例如,一些農(nóng)村的業(yè)務(wù)人員為了簡化自己的工作,讓投保人自行填制保單,既未認(rèn)真地履行向投保人說明解釋保險條款內(nèi)容的義務(wù),又未進行認(rèn)真詢問,造成理賠糾紛;又如,一些人員對農(nóng)保的資金補貼起歹心,開出假保單來騙取保費,使得部分地區(qū)保費虛高和財政資金流失;甚至有業(yè)務(wù)人員偽造發(fā)生風(fēng)險事故并自行領(lǐng)走賠付,使得保險賠付虛高,真正發(fā)生保險事故時,農(nóng)戶無法得到賠付。
(三)相關(guān)部門和機構(gòu)的道德風(fēng)險我國各級政府將補貼撥付給從事農(nóng)保的保險公司。這部分補貼資金數(shù)目較大,且在保費中占比很大,一般為保費的80%。商業(yè)保險公司要開展農(nóng)保業(yè)務(wù)要依靠地方政府部門和相關(guān)機構(gòu)的宣傳和介紹,而一些手中捏著財政補貼資金的相關(guān)部門和機構(gòu)就趁機從中收取高額的傭金和手續(xù)費,使得補貼資金變相挪用。而一些存在腐敗現(xiàn)象的相關(guān)部門和機構(gòu),甚至公然克扣財政補貼資金,嚴(yán)重影響社會風(fēng)氣,也損害了保險公司和投保農(nóng)戶的利益。
三、如何解決農(nóng)業(yè)保險中道德風(fēng)險
風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷闹饕绦蛑饕L(fēng)險評估和控制測試以及實質(zhì)性的測試三個方面。其中,風(fēng)險評估主要包括三個方面:①加強被審計單位的基本情況掌握,從而有效的明確企業(yè)在控制中存在的問題及風(fēng)險;②對于已經(jīng)識別的風(fēng)險進行等級劃分,并加強重大風(fēng)險與特別風(fēng)險的監(jiān)督;③有效的依據(jù)風(fēng)險評估報告進行制定下一步的審計工作??刂茰y試主要是檢查與評估被審計單位在內(nèi)部控制方面的有效性,并依據(jù)其檢查結(jié)果進行提出合理、針對性強的建議,進一步的明確實質(zhì)性測試的關(guān)鍵點。實質(zhì)性測試的目的是有效發(fā)現(xiàn)重大問題,主要是對各類的重大事件進行實質(zhì)性的測試,并從其中進行獲取具有針對性強、結(jié)果可靠的審計證據(jù)。
2.實施風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷囊饬x
風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬛饕菑钠髽I(yè)經(jīng)營中風(fēng)險進行入手分析,并全面的將審計單位工作中存在的各種問題進行剖析,從而有效的做到有的放矢,提高審計工作人員的工作效益。在經(jīng)濟責(zé)任審計中應(yīng)用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬤€能夠有效的提高內(nèi)審審計工作人員發(fā)現(xiàn)問題與報告問題能力,使得風(fēng)險降低到最小,從而更好的幫助內(nèi)審部門進行審計的內(nèi)部控制。同時,風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬇c傳統(tǒng)的審計風(fēng)險控制相比具有以下幾個優(yōu)點:①有效的將工作重點前移。這種模式主要是從審計測試逐漸到風(fēng)險評估轉(zhuǎn)變,重點在于審計測試,從而有效的彌補傳統(tǒng)工作中的不足,更好的避免審計過量或者審計不足等情況發(fā)生;②風(fēng)險評估更直接。這種模式與傳統(tǒng)的審計風(fēng)險控制模式相比,二者對于評估重大錯報的幾率也不一樣。風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬛饕菑慕?jīng)營風(fēng)險進行入手分析,更好的反應(yīng)出經(jīng)營狀況,從而提高評估效果。
二、風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬙趯嶋H經(jīng)濟責(zé)任審計工作中的應(yīng)用
1.經(jīng)濟責(zé)任審計中經(jīng)營管理風(fēng)險的關(guān)鍵風(fēng)險點
目前電力企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任審計體現(xiàn)的風(fēng)險主要來自于三個方面:一是對于國家法律法規(guī)的違反,主要有收入、成本、損益不真實,導(dǎo)致資產(chǎn)流失和偷逃稅費;違反電價政策,對國家宏觀調(diào)控的產(chǎn)業(yè)讓利銷售、不征少征差別電價收入和政府性基金,在業(yè)擴環(huán)節(jié)多收費等;通過關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)移經(jīng)濟利益到多經(jīng)、集體企業(yè)。二是對公司內(nèi)部管理制度的不遵循,目前國家電網(wǎng)公司實行集團化和集約化管理,對投資、擔(dān)保、貸款、資金管理、招投標(biāo)等諸多放制定了相應(yīng)的管理規(guī)定,劃分了各個層級的權(quán)責(zé),但仍存在違反規(guī)定制度的現(xiàn)象,如:超越權(quán)限的重大投資項目不按規(guī)定報批;違反上級規(guī)定出借資金給無投資關(guān)系企業(yè),為無投資關(guān)系企業(yè)提供擔(dān)保和委托貸款。三是內(nèi)控控制不力形成經(jīng)營風(fēng)險,主要有決策管理制度不健全;預(yù)算管理和考核制度不健全;關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理不到位等。
2.風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬙趯嶋H工作中的應(yīng)用
在經(jīng)濟責(zé)任審計中使用現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J?應(yīng)把握住風(fēng)險導(dǎo)向的核心內(nèi)容:一是從宏觀上把握審計所面臨的風(fēng)險,注重對被審計單位經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營風(fēng)險和戰(zhàn)略管理進行分析;二是注重運用分析程序,綜合分析財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù);三是擴大審計證據(jù)的外延,審計證據(jù)不僅應(yīng)包括實施控制測試和實質(zhì)性程序所獲得證據(jù),還應(yīng)包括了解企業(yè)及其環(huán)境所取得的證據(jù)。隨著風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J降牟粩鄳?yīng)用,從而有效提高經(jīng)濟責(zé)任審計工作質(zhì)量,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1強化風(fēng)險綜合性評估
傳統(tǒng)的審計風(fēng)險控制常常存在風(fēng)險評估不到位的情況,使得未能夠有效的發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟責(zé)任人在風(fēng)險領(lǐng)域中的舞弊情況,從而很容易造成審計失效。而風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷膽?yīng)用,將工作的重點轉(zhuǎn)移,并且依據(jù)單位的發(fā)展情況進行全面的分析風(fēng)險走向,重點強調(diào)了風(fēng)險的綜合性評估。同時,緊密的與評估程序、測試程序進行密切聯(lián)系,從而達到的提高工作人員對審計風(fēng)險的認(rèn)識。例如,風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬛攸c是對任期內(nèi)的被審計單位中的某幾項工程投資情況和工程量表以及工程相關(guān)財務(wù)報表與賬簿進行綜合的分析,并且對于資金量比較大,且變動異常的項目進行重點的分析,從而更好的評估風(fēng)險狀況。
2.2明確控制風(fēng)險的范圍、內(nèi)容及重點
風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J街饕怯行У纳钊肟蛻暨M行發(fā)現(xiàn)存在的重大錯報情況,重點的了解客戶與風(fēng)險的評估,并依此進行評估電力企業(yè)的內(nèi)部控制設(shè)計存在的風(fēng)險問題。其中,評估的內(nèi)容主要包括控制環(huán)境和控制程序以及控制制度等,體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)是否合理、規(guī)章制度是否合法和各種制度的修訂與完善以及職位的職責(zé)等。而風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬤M一步的明確評審程序的重點,加強領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)的內(nèi)部控制合理性與執(zhí)行情況,從而有效的督促被審計單位進一步的完善相關(guān)指導(dǎo),提高整體管理水平。由于整個模式加強了內(nèi)部控制的調(diào)研和分析以及評估,從而更好的找出內(nèi)部控制的風(fēng)險弱點,使得控制風(fēng)險的范圍、內(nèi)容及重點更加明確,從而提高經(jīng)濟責(zé)任審計的工作質(zhì)量。
2.3降低經(jīng)濟責(zé)任審計中的風(fēng)險
風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬀哂休^強的邏輯性與科學(xué)程序,從而有效的避免電力企業(yè)中的經(jīng)濟責(zé)任審計風(fēng)險。其中,電力企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任審計中的風(fēng)險主要是指審計工作人員在審計工作中收集的資料不全面、不可靠和不真實等,未能夠精準(zhǔn)的了解單位的具體情況而作出錯誤的評估,從而引起不良事件的發(fā)生。風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J街饕譃?個階段,加強初級審計,對企業(yè)的審計工作有所了解,并分析企業(yè)在創(chuàng)造價值方面的優(yōu)勢與劣勢,評估經(jīng)營風(fēng)險。然后進行審計測試,除了對固有的風(fēng)險進行評估之外,還對其他的引起重點錯報的相關(guān)因素進行分析,從而更全面的了解內(nèi)部控制情況。有效的依據(jù)評估的狀況,從而制定針對性的控制措施,由此的降低控制風(fēng)險。例如,在經(jīng)濟責(zé)任審計的報告中提出具有針對性的問題,并利用使用的政策與法規(guī)進行繼續(xù)審計,從而了解其中存在的問題,并對初級審計意見進行適當(dāng)調(diào)整,有效的避免控制風(fēng)險。
2.4解決“先離職后審計”的難題
傳統(tǒng)的審計風(fēng)險控制模式的時間比較長,且形式也比較單一,在經(jīng)濟責(zé)任審計的工作過程中很容易出現(xiàn)前任領(lǐng)導(dǎo)和接任領(lǐng)導(dǎo)對工作都不管的情況,從而導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。目前,多數(shù)的電力企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任審計工作中存在“先離任后審計”的重大問題,使得整個工作的開展受阻,并降低工作人員的工作積極性,情況嚴(yán)重的會導(dǎo)致國民經(jīng)濟受損。而風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J街饕扇徲嬋藛T“自上而下”與“自下而上”的相互結(jié)合方法,并準(zhǔn)確的對財務(wù)報表與責(zé)任風(fēng)險進行專業(yè)的風(fēng)險評估和預(yù)期的判斷。首先,采取“自上而下”的模式,從企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行入手,有效的了解戰(zhàn)略風(fēng)險與經(jīng)營風(fēng)險的導(dǎo)向性,并逐漸的落實審計的工作范疇與重點,然后進一步的明確審計工作的程序與達到的目的。最后,依據(jù)審計的測試進行判斷正確性,依據(jù)“自下而上”的模式進行規(guī)整財務(wù)報表中的風(fēng)險,并統(tǒng)一意見。由于整個過程均涉及到各個工作人員之間的協(xié)調(diào),有效的將各個經(jīng)營部門與經(jīng)濟責(zé)任人緊密聯(lián)系,避免了相互扯皮和推脫的情況發(fā)生。