時間:2023-03-06 15:57:14
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇新聞工作總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
進入聞達以來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事的幫助下,我很順利的完成了單位下達的業(yè)務(wù)指標(biāo),同時在業(yè)務(wù)技能和溝通技巧上也有了進一步的提高,先將主要工作簡述
1、圓滿完成了當(dāng)月業(yè)務(wù)指標(biāo)及回款接近5000元。這些任務(wù)的完成得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的幫助,比較大的合同有五金機電市場廣告整版,元碩碳晶廣告等,還有一批分類信息。
2、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,使自己在與客戶的交流中具備一定的專業(yè)水準(zhǔn),并運用適當(dāng)?shù)恼f服技巧。
3、一個多月來,一直在努力提高自己的市場敏感性和判斷能力,發(fā)現(xiàn)并在培育著一批潛在客戶,這是我未來工作的動力及希望所在。
二,自己的感受
作為一名廣告新手,從進入聞達的那一刻,我感到既興奮又緊張,感到興奮的是我終于能有機會進入報社這個大集體學(xué)習(xí),感到緊張的是,報社的工作挑戰(zhàn)力太強,通過一個月的工作與學(xué)習(xí)我深深的感受到:
1、做事先做人
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
與客戶的溝通也要從做人開始,先做人再做事,要得到客戶的長期信任,善于站在對方的角度考慮問題,源于客戶的思維模式去思考,急客戶之所急,想客戶之所想,唯有此,才是業(yè)務(wù)發(fā)展的長久之計。
2、要努力學(xué)習(xí),擴大自己的知識面,在與客戶見面前盡可能多的去了解客戶行業(yè)的相關(guān)知識,以便在與客戶的交流過程中與客戶有話可說,并能為客戶謀劃更有利的廣告方案。
3,要勤于思考勤于跑動,用自己的汗水換來豐碩的回報,相信功夫不負有心人,只要努力去做了,一定會有收獲。
三、下一步的打算
1、荊門星球家居博覽中心(xx年尾--xx年度廣告投放工作),希望得到領(lǐng)導(dǎo)的全力支持與幫助。
2、五金機電市場客戶的重點維護工作,力爭xx年有的商家參與我們的廣告投入工作。
3、荊門各大小房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)開拓。
四、膚淺建議
一、新聞宣傳工作回顧
一是出臺了一項制度。根據(jù)工作需要,不斷對內(nèi)部人員進行優(yōu)化調(diào)整,并修訂了《新聞消息考核管理辦法》,基本理順工作流程,確保新聞工作高效運行。
二是組建了一支隊伍。建立新聞宣傳體系是做好新聞宣傳工作的基礎(chǔ)和前提。各項工作走向正軌,公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視新聞宣傳工作,決定建立公司宣傳隊伍。由公司綜合部負責(zé)并牽頭,在公司各部門、項目部各單位選撥駐點通訊員,建立起新聞宣傳的隊伍。目前,均設(shè)有1-2名通訊員,形成一個覆蓋公司各級單位的新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系,保證了一線最新消息第一時間報送至公司綜合部,為公司的新聞宣傳工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是搭建了一個平臺。為加強新聞宣傳工作交流,創(chuàng)建了QQ工作群組加強與員工和通訊員的聯(lián)絡(luò),日常工作中,就如何提高報送新聞稿件的質(zhì)量、提高專業(yè)知識、促進宣傳工作的全面開展組織形式多樣的交流。
四是開展了一次培訓(xùn)。2019年6月份組織公司20余名通訊員參加新聞寫作培訓(xùn),規(guī)范公司新聞宣傳與消息工作,提升公司通訊員新聞采編水平。新聞宣傳隊伍專業(yè)素質(zhì)得到提高。
五是取得了一流業(yè)績。2019年,累計上級報送新聞消息452篇,較去年多87篇,連續(xù)12個月在上級單位排名優(yōu)秀,全年綜合排名第一,有力地宣傳了公司的各項工作,受到了上級公司的肯定與好評。
所有這些成績的取得來之不易,是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視、各部場大力支持、各位通訊員辛勤努力的結(jié)果,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各部場、各位通訊表示衷心的感謝。
在取得成績的同時,我們深刻認識到目前公司新聞宣傳工作中仍存在一些突出問題:
一是新聞的時效性有待提高。有些單位報送新聞消息時間常常是在新聞事件發(fā)生后2、3天。新聞稿件經(jīng)多個環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn),可能已經(jīng)過去4、5天了,新聞失去了新鮮性。建議各單位的消息尤其重要領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)內(nèi)容最好當(dāng)天報送。
二是新聞的真實性要確保。不少單位在撰寫新聞消息可能會從相關(guān)網(wǎng)站上借鑒類似事件的寫法,但也有個別人直接復(fù)制粘貼,嚴(yán)重偏離事實,影響新聞?wù)鎸嵭浴?/p>
三是新聞宣傳隊伍素質(zhì)亟待提高。雖然新聞宣傳工作機構(gòu)初步建立、工作人員也基本選配,但人員并非專職、專業(yè),新聞宣傳隊伍素質(zhì)亟待提高。絕大多數(shù)人員兼職從事其他工作,不能全心投入新聞采寫,影響本單位新聞宣傳工作;大多數(shù)新聞宣傳工作人員沒有新聞從業(yè)經(jīng)驗,新聞業(yè)務(wù)知識不足,對公司的各項工作業(yè)務(wù)了解不深,寫作水平還需磨練提高。
四是新聞宣傳質(zhì)量有待提高。各單位報送的新聞報道內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán),稿件整體質(zhì)量不高。同時稿件題材方面的也突出問題,如規(guī)章制度文件預(yù)告多,執(zhí)行落實情況少;強調(diào)要求空話多,典型事例內(nèi)容少;各單位工作內(nèi)容相近,新聞消息取材趨同等。
二、2020年新聞宣傳工作計劃
2020年公司新聞宣傳工作,要緊跟上級單位發(fā)展形勢,緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心,切實做好重大決策、重大部署、重大活動的宣傳報道,不斷提升企業(yè)宣傳工作質(zhì)量和社會影響力,營造積極向上的輿論氛圍,為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供堅強有力的思想政治保障。
2、定向服務(wù)與突出重點相結(jié)合,創(chuàng)新欄目辦好報。年初,圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的(本工作總結(jié)來源于)對《常德電力報》版面進行重新策劃創(chuàng)新的辦報思路,積極和對口服務(wù)的黨政工團各責(zé)任部門溝通,對體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進行調(diào)整,重新設(shè)置了xxxxxxxx等專欄。在下半年對版面分工進行調(diào)整后負責(zé)《柳葉湖》文學(xué)版塊,接手后有意識的加強了與各單位文學(xué)、攝影愛好者聯(lián)系,配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動約稿,力爭文章和圖片主題貼近群眾、貼近實際、貼近生活,真實反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時在平時還留心多看報多學(xué)習(xí),廣泛借鑒其他報紙的板式風(fēng)格,爭取版面靈活、美觀,盡可能擴大報紙的影響面,得到職工更多的關(guān)注。
3、完成報紙分發(fā)和網(wǎng)站、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作。
二、新聞采寫工作
1、配合中心工作,認真采寫新聞稿件。4月份,作為局新聞工作人員,很榮幸的得到了跟隨張書記到茂縣,到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上,總被同事們在平凡的工作及言談中表現(xiàn)出來對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的認真和奉獻精神所打動,在完成現(xiàn)場新聞稿之后完成了人物通訊稿件《立在茂縣援建工地上的桿子》,此稿件先后在國家電網(wǎng)報、湖南電力報、常德晚報等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
2、積極主動抓線索,盡力展示企業(yè)工作亮點。因為負責(zé)平時的網(wǎng)絡(luò)來稿初審,所以有很多機會了解到很多基層單位的工作亮點。工作中我認真閱讀每一條基層來稿,除認真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外,只要是認為有新聞價值的稿件,都積極與通訊員溝通,提出相關(guān)補充采寫建議或者直接去做相關(guān)補充采寫,力爭亮出企業(yè)的每一個工作亮點。另外就是找準(zhǔn)位置,做好對口宣傳服務(wù)。平時注意和對口的營銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系,按各對口服務(wù)部門的宣傳工作重點和要求,配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向
一、部門主要工作
xx通訊社在團省委、校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞學(xué)校中心工作,在校團委的全面部署下,以校園文化活動為載體,秉承著“宣傳學(xué)工動態(tài),調(diào)研學(xué)生思想;督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,倡導(dǎo)高雅文化”的宗旨,發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用。新聞部主要負責(zé)新聞的采寫,會議活動的拍照攝像。新聞稿件涉及校園文化生活的各個層面,各類校級活動、各學(xué)院特色活動、各類學(xué)術(shù)講座、形式多樣的比賽等都是我們報道的重點。同時新聞部負責(zé)管理更新校團委和通訊社的新浪、騰訊微博,定期編寫《團學(xué)簡報》。
新聞部根據(jù)部門工作類別,共分為三個組:新聞報道組、攝影組、微博組。
新聞報道組:負責(zé)校園活動的新聞采寫以及《雨花坊》、校團委網(wǎng)站、xx通訊社網(wǎng)站的新聞素材,編寫《團學(xué)簡報》
二、部門文化建設(shè)
大家都說三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,二流的企業(yè)賣品牌,一流的企業(yè)賣文化,不難看出文化對于團隊的重要性。這一學(xué)年新聞部著力從以下幾方面打造出色的團隊文化(一)團隊理念
部門宗旨:追求創(chuàng)新與真實。我們追求卓越與創(chuàng)新,在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,尋求創(chuàng)新的宣傳途徑,提高xx通訊社的知名度。實行“落實—執(zhí)行—反饋”的工作模式,首先由部長和副部長負責(zé)與校團委以及各校級組織對接活動信息,根據(jù)活動的實際情況分配到相應(yīng)負責(zé)人。要求在規(guī)定的時間內(nèi)執(zhí)行,并主動反饋任務(wù)執(zhí)行情況到部長。我們追求真實,用最客觀的眼光看待,用最正義的文字來說出廣大學(xué)子的心聲。
(二)團隊內(nèi)部溝通與交流
每周一定期召開新聞部例會,采用“總結(jié)前期工作—安排后期工作—溝通交流”模式。新聞部注重每一位成員的想法,在工作的匯報和總結(jié)結(jié)束后,進行成員間的溝通交流,彼此分享經(jīng)驗想法,一起面對繁重的工作,一起克服困難,大家互相理解幫助,建立了深厚的友誼。新聞部定期舉辦部門內(nèi)部活動,例如茶室暢聊、校外聚餐、公園踏青等,近期即將開展的自助燒烤也讓成員們興奮不已。一路走來,我們格外珍惜這一年的相處時光。
三、部門創(chuàng)新
(一)視頻新聞
為使通訊社工作精品化,擴大新聞途徑,探索校園新聞報道新模式,新聞部聯(lián)合技術(shù)部嘗試制作視頻新聞,采取視頻播報的方式,令新聞更具現(xiàn)場性、更具可讀性。期間,遇到不少問題,如拍攝角度、畫面的選擇,聲音錄制等,使大家明白了我們的工作還存在很大的不足,吸取了不少經(jīng)驗。我們也將在今后繼續(xù)嘗試現(xiàn)場報道,將更新、更真實的新聞現(xiàn)場帶給大家。
(二)xx
xx年3月,在xx民族大學(xué)xx通訊社微博的基礎(chǔ)上申請了xx,作為新聞部的又一個自我展示平臺。目前欄目劃分人物、書影拾憶、焦距人生、風(fēng)深人致、社會百象,運用xx通訊社的獨特視角,為民大學(xué)子提供獨屬xx通訊社的文字盛宴。
(三)微博話題
為使微博更具規(guī)范性,打造通訊社品牌文化,我們設(shè)置了相應(yīng)的微博話題:#早安民大#、#晚安民大#、#xx現(xiàn)場#、#校園動態(tài)#、#新聞資訊#、#xx微評#、#雨花西幕#共七個話題,將微博進行模式化運行,采取微博與博客的銜接,增加博客訪問量,并積極和我校師生微博互動,更加人性化管理微博,而不是硬生生的官方微博。
四、活動建設(shè)
(一)“時光印記·青春進行時”征文大賽
為豐富校園文化生活,展示學(xué)子筆韻,同時慶祝xx民族大學(xué)xx通訊社成立一周年,校團委、xx通訊社舉辦了以“時光印記·青春進行時”為主題的征文大賽。本次大賽面向全校學(xué)生征稿,直至11月4日,共收到稿件94篇,經(jīng)過評審會精心的挑選與認真的審核,共產(chǎn)生一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名和優(yōu)秀獎十名,總計16篇優(yōu)秀作品,并在節(jié)當(dāng)天對獲獎選手代表進行了頒獎。此次征文大賽歷時一周,取得了很好的反響,得到了廣大同學(xué)的支持,這是對我們的鼓勵,同時也鞭策我們在高校傳媒的事業(yè)上做出不同,取得更大的進步。新聞部在此次征文大賽中,起草征文啟事、收集稿件、并組織完成了審稿,雖然期間所耗時間較長,也沒系統(tǒng)的設(shè)置評分標(biāo)準(zhǔn),但是第一次的嘗試也增加了我們的信心。
(二)篝火晚會微博直播點
xx年元旦篝火晚會,xx通訊社新聞部負責(zé)晚會當(dāng)天的新聞采寫、圖片收集以及視頻攝制。通訊社在晚會現(xiàn)場設(shè)立微博直播點,由新聞部負責(zé)微博更新、稿件采寫,技術(shù)部負責(zé)將稿件上傳網(wǎng)站,大家通力合作,運用新媒體,及時、準(zhǔn)確地傳遞晚會盛況。
五、未來展望
(一)、明確部門職責(zé)
新聞部是xx通訊社新聞的“喉舌”,正所謂遷一發(fā)而動其身,一旦沒有明確工作職責(zé),那么整個新聞工作將會打亂,通訊社整體能力也將受到質(zhì)疑,因此,明確部門職責(zé)是非常重要的,這也將是新干事加入新聞部中來所要上的第一堂課。
(二)、加強內(nèi)部合作
新聞部的工作的是校園新聞報道工作,大部分是與采訪、新聞稿等打交道,真正的需要大家一起共同完成的任務(wù)并不多,這就造成了部門成員之間合作意識淡薄的現(xiàn)象,同時團隊意識的淡薄也極大地影響了工作中的積極性,這在本屆部門中較為明顯,直到下學(xué)期的工作要求轉(zhuǎn)變才好轉(zhuǎn),因此,加強部門內(nèi)部合作,提高大家的工作積極性是非常有必要的。
(三)、健全部門制度
部門的發(fā)展離不開制度的建設(shè),一套良好的制度能更好地維持部門的運作,也能使新加入的干事更好地感受到xx通訊社在發(fā)展過程中的不斷規(guī)范化、品牌化,因此,在內(nèi)部建設(shè)中應(yīng)健全各項制度,其中包括會議制度、考勤制度、工作制度、設(shè)備管理制度等。
(四)、增強協(xié)作能力
xx通訊社的發(fā)展是靠每一個部門相互協(xié)作、共同努力的結(jié)果,宣傳工作也是如此,如果遇到大型的活動,部門之間的溝通沒有得到有效的解決,那么這次活動也將以失敗告終,因此,作為一個對外的職能部門更應(yīng)該加強與各部門、學(xué)院各大組織媒體的協(xié)作能力。
(五)、新成員的培養(yǎng)
二是部門文化建設(shè)。這屆新聞部成員經(jīng)過近一年的相處,感情都很好,部門內(nèi)部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經(jīng)常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經(jīng)驗。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng),還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設(shè),完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的和審批制度進行了完善,并在成員間強調(diào)這些制(中國教育查字典語文網(wǎng)提供)度的權(quán)威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學(xué)期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。 中國教育查字典語文網(wǎng) chazidian.com
對于下學(xué)期的招新,我們的計劃如下:
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學(xué)前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想展示新聞部的文化和記者的風(fēng)采吧,我們自己做就行,具體用來干什么還沒想到,可以在網(wǎng)站上最好,不能的話用作自己留念吧。
在本屆學(xué)生會各部門之中我們新聞中心是新建重組機構(gòu),我和全體干事均為09級新生,在經(jīng)驗方面都有所欠缺,許多方面都做的不足,從部門的建成到工作取得一定的成績的過程中經(jīng)歷了漫長時間,我們從干事的招聘到干事的考核篩選到部門的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)都困難重重,但是值得高興的是,我們堅持努力做了下來。在每次活動中,我中心成員均全力以赴。在接到活動通知后,我們二個負責(zé)人先協(xié)商是否與課程沖突,同時確定寫稿、攝影及打字的具體成員;活動中,我中心成員均積極參與,認真采訪;結(jié)束后,立即成稿、修改、打字并處理照片,及時把新聞寫出來。新聞中心也逐漸從最開始的一無所有到現(xiàn)在的有點成績,全體新聞中心成員們對工作從最開始的生疏到現(xiàn)在的了解,從最初的膽怯到現(xiàn)在的可以獨擋一面,取得了可喜的進步。
由于新聞中心是一個常規(guī)性部門,因此自主組織的活動較少,大部分時間則是協(xié)助系團總支、學(xué)生會其他各個部門的活動和系團總支的工作,積極配合系領(lǐng)導(dǎo)老師以及學(xué)校的相關(guān)工作。所以,
一、本學(xué)期新聞中心所進行的具體工作類別有:
(一)校系新聞的報道。新聞中心密切關(guān)注學(xué)?;顒?,及時了解校園最新動態(tài),對重要事件進行報道。例如:學(xué)校新生入學(xué)教育,慶祝建國六十周年“愛國歌曲啦啦唱”活動,學(xué)校一二?九大型合唱比賽,“誠信校園行”短劇大賽,學(xué)風(fēng)建設(shè)活動等。
(二)團總支、學(xué)生會各項會議的報道。包括團總支、學(xué)生會 (五)攝影人手不足的問題;
(六)中心人員協(xié)調(diào)能力不強,與其他部溝通不夠、缺少聯(lián)系等問題。
這些都是之后的工作中需要不斷完善的地方。新聞中心的新聞宣傳工作雖然有較大的提升與發(fā)展,但是還存在一些不足之處,得到以上這些經(jīng)驗與教訓(xùn)之后,我們制定出了2012年新聞中心的工作目標(biāo)和任務(wù)。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
xx年上半年,在區(qū)財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)政府采購工作堅持“公平、公正、公開”的采購原則和“重服務(wù)、重規(guī)范、重創(chuàng)新”的工作思路,以服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,確保政府采購資金安全高效運行為目標(biāo),強化措施、規(guī)范程序、凝心聚力、扎實工作,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。
一、夯實基本工作,為日常工作打基礎(chǔ)
按照“依法采購、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、穩(wěn)步推進”的思路,通過公開招標(biāo)的方式重新確定了xx年西峰區(qū)行政事業(yè)單位電器設(shè)備、辦公自動化、耗材及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公用品、印刷品、辦公家具、公務(wù)用車維修及裝潢、公務(wù)用車保險八項政府采購協(xié)議(定點采購)供應(yīng)商xx個,與上年相比取締供貨資格供應(yīng)商xx個,新增供應(yīng)商xx個,并在x月xx日組織專門人員歷時一周時間對各定點供應(yīng)商的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境狀況、管理制度,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價格進行了全面檢查,詳實了解和掌握政府采購協(xié)議供貨及定點服務(wù)執(zhí)行中存在的問題,并對檢查中存在問題的協(xié)議供貨(定點采購)企業(yè)進行了通報,下發(fā)了整改通知書,加強了對采購定點(協(xié)議)供應(yīng)商的監(jiān)管,為進一步加強協(xié)議供貨(定點采購)價格管理,規(guī)范協(xié)議供貨審核程序,嚴(yán)把價格關(guān)等日常政府采購工作夯實了基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新工作方法,促使業(yè)務(wù)工作上臺階
今年我中心新制定了《西峰區(qū)xx年政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于進一步規(guī)范全區(qū)各預(yù)算單位政府采購程序的意見》、《關(guān)于西峰區(qū)xx年度政府采購協(xié)議供貨(定點采購)有關(guān)事宜的通知》及《西峰區(qū)xx年度行政事業(yè)單位協(xié)議供貨貨物審核最高限價》;截止6月5日,共組織采購項目55次,實現(xiàn)采購資金xx萬元,和預(yù)算相比累計節(jié)約財政資金xx萬元,資金節(jié)約率為xx%,其中公開招標(biāo)xx次,實現(xiàn)金額xx萬元,占總采購金額的xx%;完成協(xié)議供貨(定點采購)結(jié)算資金xx萬元,核減不合理支出xx萬元。促進了我區(qū)采購工作又上新臺階。
三、加強制度管理,確保內(nèi)部管理有標(biāo)準(zhǔn)
為了進一步加強我中心內(nèi)部管理,我中心制定了詳細可行的《西峰區(qū)政府采購中心干部考核細則》,實行早操簽到管理,落實了嚴(yán)格的請銷假管理,信息報送制度,采取用制度管人的方法,提升了干部工作效能,強化了制度管理;中心積極響應(yīng)中央“八項規(guī)定”及省委“十項規(guī)定” 厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,制定了《西峰區(qū)政府采購中心財務(wù)管理制度》,實行公務(wù)零接待,嚴(yán)格控制了不合理支出現(xiàn)象;建立了中心車輛出行登記制度,對中心車輛嚴(yán)格實行出行登記,確保了中心車輛規(guī)范管理。
四、探求幫扶方法,推進雙聯(lián)幫扶見實效
(一)進一步理清工作思路
今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚,提出了新的工作思路:1.工作理念:以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。2.工作目標(biāo):努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來,為區(qū)委、區(qū)政府爭光,為公務(wù)員隊伍爭氣,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。3.工作角色:一是當(dāng)好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調(diào)員;二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風(fēng)要求:熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內(nèi)容:一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協(xié)調(diào),進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施:一是嚴(yán)格勞動紀(jì)律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語;四是改進審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強化群眾測評。
(二)進一步加強制度建設(shè)
為進一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情況,在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1.強化了《沙坪壩區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<重慶市沙坪壩區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法>的通知》(沙府發(fā)[XX]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關(guān)于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2.細化了月度“流動文明窗口標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”的評比細則,并加大了獎勵力度;3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實行加、減分制,與經(jīng)濟掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設(shè)備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏,密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系;三是開展下午一刻鐘的工間操活動,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域,增設(shè)蹲位、洗手池等,并常年擺放鮮花,使服務(wù)后臺的功能更完善;五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要,開通了互聯(lián)網(wǎng),增強了學(xué)習(xí)新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請,應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上,管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單,以避免群眾對申請的受理時間產(chǎn)生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設(shè)立值班臺和投訴臺,實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長,履行四條職責(zé):一是主動、親切當(dāng)好群眾的接待員;二是及時、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。值班長的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率,大家的服務(wù)意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務(wù)工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質(zhì)要求高,這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政,認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多本文來自文秘之音,海量精品查看次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責(zé)”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,共15人次。(五)不斷改進審批服務(wù)方式
今年上半年,大廳改進審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項目并聯(lián)審批專題會,旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,緩解企業(yè)“二萬五千里”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應(yīng)減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件,實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重復(fù)材料,減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關(guān)審查,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續(xù)探索建立建設(shè)項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責(zé)任追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4.擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設(shè)項目實施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,效率不高的問題。
2014年8月19日,我局召開了局機關(guān)全體成員和二級機構(gòu)主要負責(zé)人參加的招商引資專題工作會議。會上,局長帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《區(qū)2014-2014年度分組招商工作方案》和《區(qū)2014-2014年度招商引資考核獎勵辦法》,通報了區(qū)招商引資總結(jié)會議精神。局長要求全體干部職工要將招商引資作為重要的工作常抓不懈,充分利用各自的社會關(guān)系搜集各類招商信息,為完成我局的招商引資工作任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
根據(jù)區(qū)招商小組的任務(wù)規(guī)劃,我局對任務(wù)進行了分解,做到了招商工作人人有責(zé)任,人人有目標(biāo),形成了人人抓招商的良好局面。
強調(diào),全體干部職工要明確工作的重點,一是到位資金;二是項目落實;三是廠房出租出售。以上任務(wù)是硬性指標(biāo),要確保完成。同時強調(diào),分解任務(wù)并不分家,招商引資工作要各單位協(xié)調(diào)一致,統(tǒng)籌兼顧,相互配合,圍繞全局完成任務(wù)而努力。
為切實推進招商引資工作,爭取早日完成招商引資任務(wù),我局派出招商工作小組赴開展招商。
9月28日至9月30日,由局長帶領(lǐng)我局工作人員,一行四人于9月28到達,與提前到達的區(qū)第四招商工作組組長部長、街道招商小組匯合。三天內(nèi),相繼與在發(fā)展的籍人士華麗家族股份有限公司副總裁先生、招銀金融租賃有限公司鞏前錦先生等人進行了會面,招商工作組向他們介紹了目前的經(jīng)濟、社會發(fā)展情況以及的優(yōu)勢,誠肯邀請他們有機會回家鄉(xiāng)發(fā)展事業(yè),并請他們向有意投資的外籍人士推介。
等人表示,對于目前家鄉(xiāng)良好的發(fā)展態(tài)勢感到高興,稱一定為家鄉(xiāng)更快更好發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。并對我區(qū)下一步發(fā)展進言獻策。他們表示,一定要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把握方向、找準(zhǔn)定位,充分挖掘地方特色文化,利用好、的品牌效應(yīng),打造文化旅游勝地,帶動地方生態(tài)經(jīng)濟的快速發(fā)展。其中,生態(tài)集團董事長、融資擔(dān)保股份有限公司首席運營官先生咨詢了的生態(tài)環(huán)境和農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,同時表達了有意投資現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的意向。
二、取得取得的成效
1、已落戶項目2個
一是皓泰綠色莊園農(nóng)業(yè)開放有限公司,該項目建設(shè)內(nèi)容為:農(nóng)產(chǎn)品化運作、特色種植、連鎖酒店等,注冊資本800萬元,投資總額1億元。落戶工業(yè)園區(qū)。
二是省文化教育信息有限公司,該項目建設(shè)內(nèi)容為:興趣導(dǎo)向型智能學(xué)習(xí)平臺項目,注冊資本500萬元,投資總額5000萬元。落戶高新區(qū)。
2、有投資意向、目前正在洽談的項目3個
一是縣超細粉項目
二是生態(tài)集團投資農(nóng)業(yè)項目
三是融資擔(dān)保股份有限公司投資農(nóng)業(yè)項目
三、下步打算
一是認真做好協(xié)調(diào)服務(wù),力促已簽項目盡快建成投產(chǎn)。