時(shí)間：2023-03-06 15:56:40
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇板材調(diào)查報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
企業(yè)投入、行業(yè)推進(jìn)、政府重視、社會(huì)關(guān)注，最終要為市場(chǎng)接受。形成市場(chǎng)需求，是課題研究的最終目標(biāo)。協(xié)會(huì)在推進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)住宅產(chǎn)業(yè)化的研究工作中，十分注重鋼結(jié)構(gòu)住宅的推進(jìn)環(huán)境改善，積極向政府主管部門建言獻(xiàn)策，在政府制定產(chǎn)業(yè)政策中反映企業(yè)呼聲，在組織完善有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)住宅技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的同時(shí)，向住建部提出了保障性住房建設(shè)采用鋼結(jié)構(gòu)體系的建議，并與協(xié)會(huì)參與的《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的修訂、與《工業(yè)化建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的制訂工作緊密結(jié)合。組織專家團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)車間，搭建技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的平臺(tái)，幫助企業(yè)解決產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的技術(shù)難題，提高鋼結(jié)構(gòu)住宅體系的推廣價(jià)值。
10月26日，課題組專家與部分鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人在杭蕭鋼構(gòu)股份公司開(kāi)發(fā)的包頭萬(wàn)郡?大都城高層鋼結(jié)構(gòu)住宅小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)了“鋼結(jié)構(gòu)住宅產(chǎn)業(yè)化研究報(bào)告討論會(huì)”，在參觀了浙江杭蕭鋼構(gòu)開(kāi)發(fā)的成品高層鋼結(jié)構(gòu)住宅小區(qū)后，課題組對(duì)研究報(bào)告修改提出了新的思路，充實(shí)內(nèi)容、精練篇幅，根據(jù)國(guó)內(nèi)外鋼結(jié)構(gòu)住宅發(fā)展的最新成果，結(jié)合我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)住宅的研發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)狀，重點(diǎn)比較幾種較成熟結(jié)構(gòu)體系運(yùn)用前景，對(duì)板材體系，建造成本、防腐防火等改進(jìn)、優(yōu)化，精裝修、安裝等系統(tǒng)集成協(xié)調(diào)進(jìn)行改善和深入研究，滿足市場(chǎng)和用戶需要。
為了提高研究成果的實(shí)用價(jià)值，課題的結(jié)題報(bào)告分綜合研究報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、企業(yè)調(diào)查報(bào)告三個(gè)部分。綜合報(bào)告對(duì)我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)住宅推進(jìn)的基礎(chǔ)、環(huán)境和現(xiàn)狀，針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅推進(jìn)中的瓶頸和政策環(huán)境提出建議，將能為國(guó)家相關(guān)部門政策決策提供參考。技術(shù)報(bào)告和企業(yè)調(diào)查報(bào)告則側(cè)重適合我國(guó)國(guó)情的鋼結(jié)構(gòu)住宅結(jié)構(gòu)、性能、材料等技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，為鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)提供幫助和指導(dǎo)。三份報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和技術(shù)要點(diǎn)等多處修改，幾易其稿。為此，在討論會(huì)上，建筑鋼結(jié)構(gòu)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，課題研究以促進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)住宅推廣的效果為主，研究報(bào)告再次修改后要擴(kuò)大征求意見(jiàn)的范圍和層次，立足于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)，爭(zhēng)取年內(nèi)完成報(bào)告的擬寫和上報(bào)工作，為鋼結(jié)構(gòu)在建設(shè)領(lǐng)域的推廣、應(yīng)用發(fā)揮作用。
1、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)專項(xiàng)整治的緊迫感。批發(fā)市場(chǎng)物資集中，人員密集，大部分市場(chǎng)建設(shè)之初缺乏消防統(tǒng)一規(guī)劃，防火間距、耐火等級(jí)、消防通道、水源等方面存有先天隱患，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易火燒連營(yíng)，造成大的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。大多數(shù)板材加工企業(yè)與居民區(qū)距離較近，企業(yè)規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋，消防安全隱患更加突出，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，各級(jí)、各部門、各單位要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，充分認(rèn)識(shí)整治工作的復(fù)雜性、艱巨性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，把這項(xiàng)工作做為我區(qū)創(chuàng)建“平安河?xùn)|”工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容抓緊、抓好、抓實(shí)。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保整治效果。要嚴(yán)格按照上級(jí)確定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)解決市場(chǎng)和板廠消防管理缺位，消防設(shè)施缺乏，消防通道間距不足等突出問(wèn)題。各批發(fā)市場(chǎng)要健全消防領(lǐng)導(dǎo)組織，確定專人從事消防安全管理工作，配齊各類消防器材，保證充足的消防水源，嚴(yán)格電源、火源管理。各板材加工企業(yè)要提高廠房耐火等級(jí)，留足防火間距，配齊消防設(shè)施器材，各有關(guān)街道、村（居），要按照規(guī)定配齊消防摩托車和消防泵，隨時(shí)做好預(yù)防和撲救火災(zāi)的準(zhǔn)備。通過(guò)治理，使全區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)和板材加工企業(yè)消防安全狀況得到根本改善。
3、加強(qiáng)宣傳教育，提高從業(yè)人員消防安全意識(shí)。從近期全國(guó)發(fā)生的幾起特大火災(zāi)事故來(lái)看，公民消防意識(shí)淡薄，自防自救技能薄弱是造成人員群死群傷的重要原因。要利用各種宣傳媒體，大力宣傳消防法律、法規(guī)、防火、滅火和火場(chǎng)逃生常識(shí)，切實(shí)提高批發(fā)市場(chǎng)和板廠從業(yè)人員的消防技能，督促他們自覺(jué)地做好各項(xiàng)消防安全工作。
針對(duì)我區(qū)批發(fā)市場(chǎng)和板材加工企業(yè)現(xiàn)狀，以加強(qiáng)基礎(chǔ)消防設(shè)施建設(shè)和消防安全經(jīng)費(fèi)投入為切入點(diǎn)，積極推行群眾性的“聯(lián)防聯(lián)消”制度，提高批發(fā)市場(chǎng)和板材加工企業(yè)業(yè)主的消防安全責(zé)任主體意識(shí)，建立“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，安全共查，隱患共除，聯(lián)防聯(lián)消”的消防安全管理機(jī)制。
二、整治內(nèi)容
1、批發(fā)市場(chǎng)要按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》和《集貿(mào)市場(chǎng)消防安全管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)范要求，設(shè)置消防水池、室外消火栓等消防供水設(shè)施，配備消防水泵、消防水帶、水槍、滅火器等消防器材。以市場(chǎng)開(kāi)辦或管理部門為主，成立“聯(lián)防聯(lián)消”領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專兼職消防人員，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度，開(kāi)展消防安全宣傳教育，及時(shí)進(jìn)行防火巡查，定期組織滅火和應(yīng)急疏散演練，維護(hù)保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備。經(jīng)營(yíng)服裝、食品、塑料、木材、板材等易燃物品和人員密集的大型市場(chǎng)必須成立至少6人以上由消防安保隊(duì)員組成的專職消防隊(duì)，同時(shí)，成立以消防安保隊(duì)員為主、市場(chǎng)從業(yè)人員為補(bǔ)充的義務(wù)消防隊(duì)。所需經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)開(kāi)辦單位籌集。
2、在板廠集中的區(qū)域設(shè)立小型消防站，每站配備1-2輛簡(jiǎn)易消防車和一定數(shù)量的消防泵，要嚴(yán)格按照消防安全管理的有關(guān)規(guī)定設(shè)置消防水池和消防車取水口。從事經(jīng)營(yíng)木材、板材的專業(yè)行政村應(yīng)建立義務(wù)消防隊(duì)，配備一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)消防摩托車、消防泵或農(nóng)用噴灌機(jī)械，由村民兵連或治安聯(lián)防隊(duì)負(fù)責(zé)管理，主要負(fù)擔(dān)轄區(qū)內(nèi)的日常防火檢查和初起火災(zāi)的撲救等任務(wù)，日常工作由駐地派出所領(lǐng)導(dǎo)，消防業(yè)務(wù)工作受區(qū)消防部門指導(dǎo)。同時(shí)，各板廠要根據(jù)消防規(guī)范要求，設(shè)立消防水池，配置消防水帶、水槍、滅火器等消防器材，提高廠房耐火等級(jí)，留足防火間距。所需經(jīng)費(fèi)由街道辦事處財(cái)政、村（居）和各板廠業(yè)主共同承擔(dān)。
三、整治步驟
1、調(diào)查摸底階段（3月10日至3月20日）：各街道辦事處要對(duì)轄區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)和所有板材加工企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)品種、從業(yè)人員數(shù)量、市場(chǎng)攤位數(shù)量、消防保衛(wèi)人員狀況及建筑布局、道路、水源、供電等基本情況進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查，摸清底數(shù)，并結(jié)合實(shí)際制定出具體的治理方案，于3月20日將方案和調(diào)查報(bào)告報(bào)區(qū)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、專項(xiàng)規(guī)劃階段（3月21日至3月25日）：由區(qū)建設(shè)、安監(jiān)、工商、公安及有關(guān)街道辦事處，根據(jù)城區(qū)規(guī)劃要求，對(duì)各市場(chǎng)和板材加工企業(yè)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃，確定消防水源、消防水泵等設(shè)施的位置和數(shù)量，留足消防的防火間距、消防通道，合理布局板材企業(yè)位置，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高耐火等級(jí)。
3、實(shí)施落實(shí)階段（3月26日至4月15日）：由相關(guān)街道辦事處負(fù)責(zé)，區(qū)公安、建設(shè)、工商、安監(jiān)、電力等部門統(tǒng)一配合。各批發(fā)市場(chǎng)和板材加工企業(yè)，按照專項(xiàng)規(guī)劃的要求，完成消防水池、消火栓等基本消防設(shè)施建設(shè)，配齊消防泵、消防水帶、水槍、滅火器等器材。市場(chǎng)開(kāi)辦單位有關(guān)村居要及時(shí)籌措資金，確定專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)與公安消防部門聯(lián)系，做到消防設(shè)施設(shè)備到位、人員到位。
4、檢查驗(yàn)收階段（4月16日至5月10日）：區(qū)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)有關(guān)街道辦事處工作情況和整治場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)檢查驗(yàn)收。對(duì)消防條件不達(dá)標(biāo)的市場(chǎng)、板廠進(jìn)行停業(yè)整頓。
四、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)專項(xiàng)整治的緊迫感。批發(fā)市場(chǎng)物資集中，人員密集，大部分市場(chǎng)建設(shè)之初缺乏消防統(tǒng)一規(guī)劃，防火間距、耐火等級(jí)、消防通道、水源等方面存有先天隱患，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易火燒連營(yíng)，造成大的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。大多數(shù)板材加工企業(yè)與居民區(qū)距離較近，企業(yè)規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋，消防安全隱患更加突出，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，各級(jí)、各部門、各單位要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，充分認(rèn)識(shí)整治工作的復(fù)雜性、艱巨性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，把這項(xiàng)工作做為我區(qū)創(chuàng)建“平安河?xùn)|”工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容抓緊、抓好、抓實(shí)。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保整治效果。要嚴(yán)格按照上級(jí)確定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)解決市場(chǎng)和板廠消防管理缺位，消防設(shè)施缺乏，消防通道間距不足等突出問(wèn)題。各批發(fā)市場(chǎng)要健全消防領(lǐng)導(dǎo)組織，確定專人從事消防安全管理工作，配齊各類消防器材，保證充足的消防水源，嚴(yán)格電源、火源管理。各板材加工企業(yè)要提高廠房耐火等級(jí)，留足防火間距，配齊消防設(shè)施器材，各有關(guān)街道、村（居），要按照規(guī)定配齊消防摩托車和消防泵，隨時(shí)做好預(yù)防和撲救火災(zāi)的準(zhǔn)備。通過(guò)治理，使全區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)和板材加工企業(yè)消防安全狀況得到根本改善。
3、加強(qiáng)宣傳教育，提高從業(yè)人員消防安全意識(shí)。從近期全國(guó)發(fā)生的幾起特大火災(zāi)事故來(lái)看，公民消防意識(shí)淡薄，自防自救技能薄弱是造成人員群死群傷的重要原因。要利用各種宣傳媒體，大力宣傳消防法律、法規(guī)、防火、滅火和火場(chǎng)逃生常識(shí)，切實(shí)提高批發(fā)市場(chǎng)和板廠從業(yè)人員的消防技能，督促他們自覺(jué)地做好各項(xiàng)消防安全工作。
老總說(shuō)你為什么不干個(gè)文秘之類、先回去等通知吧。
我知道爭(zhēng)辯和解釋都百無(wú)一益，微微一笑就起身告辭。老總禮貌地送我出門。我很有力度地同他握手說(shuō)你現(xiàn)在很忙，有空兒再談吧。他沒(méi)有拒絕，說(shuō)眼下確實(shí)忙。
我的情緒著實(shí)低落了一陣子。就這么泡湯了?這時(shí)，我想到了“銷售與市場(chǎng)”上有幾篇文章的“套路”。于是我便開(kāi)始收集該企業(yè)下屬?gòu)S的有關(guān)情況，并了解到該企業(yè)老總從工人出身，一步步經(jīng)營(yíng)起一個(gè)大公司，很有實(shí)干精神。我又走訪了市區(qū)數(shù)家商店，了解該公司下屬?gòu)S某產(chǎn)品銷售情況。幾天后，我拿著一份某類產(chǎn)品在市區(qū)市場(chǎng)銷售情況的調(diào)查報(bào)告扣開(kāi)了老總的門。
老總說(shuō)請(qǐng)坐。于是我坐下來(lái)，一直等他忙完，打發(fā)走先到的客人。
“聽(tīng)說(shuō)您很重視人才，所以我又來(lái)找您。這是我這些天的工作?！边呎f(shuō)邊遞上那份報(bào)告。
老總微皺著眉頭接了過(guò)去?？墒撬x完第一頁(yè)表情就陰轉(zhuǎn)晴天了，不久更是陽(yáng)光燦爛。
“好??！有一套子。我們企業(yè)確實(shí)有許多實(shí)事要干。你去石材廠，任助理業(yè)務(wù)廠長(zhǎng)。”隨即，他叫來(lái)石材廠領(lǐng)導(dǎo)，口頭宣布了。
我并沒(méi)有高興得跳起來(lái)。熟人介紹我來(lái)前特別關(guān)照我別推銷石材，有不少業(yè)務(wù)員一年沒(méi)搞一筆生意。
說(shuō)實(shí)在的，我連石材是做什么用的都說(shuō)不清。
我走進(jìn)車間，大型鋸機(jī)刷刷地工作著，雙切機(jī)、刨光機(jī)一會(huì)兒就把石塊變成光亮如鏡的工程板材。我了解生產(chǎn)情況。我了解石材廠的歷史，有過(guò)的輝煌。我走到老業(yè)務(wù)員中間，分享他們的無(wú)奈與歡樂(lè)。之后，我印制了助理業(yè)務(wù)廠長(zhǎng)的名片，走向本地區(qū)一個(gè)個(gè)石材生產(chǎn)廠家。
業(yè)務(wù)員拿樣品去找用戶的石材市場(chǎng)已經(jīng)不再輝煌。這便是許多業(yè)務(wù)員的無(wú)奈所在。關(guān)系營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。生意紅火的廠家，無(wú)不擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)。而任何人，都不可能一朝一夕編織起龐大的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)來(lái)，包括我本人，但是，我也看到大小紛立的石材廠家，產(chǎn)品品種和價(jià)格各有千秋。我石材廠地理位置偏，設(shè)備精良，擁有絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
于是我開(kāi)始我的計(jì)劃。在擁有業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廠長(zhǎng)之間營(yíng)造友情方舟。同行是冤家的廠長(zhǎng)們之間出現(xiàn)了一個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的小弟。那就是我，到處不恥下問(wèn)，又重情誼。
投之以桃，報(bào)之以瓊瑤。忽一日電話里傳來(lái)一位廠長(zhǎng)急切的聲音，說(shuō)他有筆合同缺貨無(wú)法履行。我聽(tīng)了報(bào)價(jià)比我廠價(jià)高呢，而且我的倉(cāng)庫(kù)備有現(xiàn)貨。真是天上落下個(gè)餡餅來(lái)。
那位廠長(zhǎng)帶人提了貨，對(duì)我感激不盡。而我送走他時(shí)，將我的業(yè)務(wù)提成分一個(gè)紅包給他。他拒收。我說(shuō)那以后就沒(méi)交情，硬塞給他。
他動(dòng)情地說(shuō)我真夠朋友。
一、浙江連鎖板材企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
隨著我國(guó)地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和人民經(jīng)濟(jì)水平的迅速提高，人們對(duì)于室內(nèi)裝潢的要求越來(lái)越高。在上世紀(jì)的80年代初出現(xiàn)的未上漆的實(shí)木地板，到90年代初出現(xiàn)的帶漆的實(shí)木地板再到1994年強(qiáng)化木地板進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，2005年至今我國(guó)生產(chǎn)的地板種類呈現(xiàn)百花齊放的多元化現(xiàn)象，主要有實(shí)木地板、強(qiáng)化木地板、軟木地板、實(shí)木復(fù)合地板、竹木地板等五大種類，不僅僅是地板種類的多種多樣，板材專業(yè)店也如同雨后春筍般開(kāi)張，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的不斷發(fā)展我國(guó)板材行業(yè)的發(fā)展日益成熟，整體的生產(chǎn)力已經(jīng)過(guò)剩，當(dāng)前的市場(chǎng)是買方市場(chǎng)。在這種市場(chǎng)情況下，浙江連鎖板材企業(yè)想通過(guò)單一依靠自身產(chǎn)品質(zhì)量取勝的機(jī)會(huì)顯然已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，“酒香也怕巷子深”擁有好產(chǎn)品的同時(shí)也需要將廣告做到消費(fèi)者心里，得到消費(fèi)者的認(rèn)同。浙江阿輝裝飾材料有限公司在臺(tái)州擁有五家連鎖門店，其中一家位于浙江省臺(tái)州市路橋商海北街，雖然其位置處于中國(guó)建筑裝飾城周邊，但是由于該商鋪位于巷子之中，因此該店的零售業(yè)績(jī)一直是最不理想的。在該公司2016年5-8月的零售報(bào)表中可以很清晰地看出位于不理想位置店鋪的商海北街店的總體業(yè)績(jī)不如其他位置相對(duì)較好的門店。
通過(guò)對(duì)位于浙江省臺(tái)州市的路橋阿輝裝飾材料有限公司的4個(gè)月的業(yè)績(jī)分析，店面位于偏僻位置的臺(tái)州商海北街店零售額明顯低于其他店面，在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，4個(gè)月的零售額占總零售額百分比僅為6.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)平均水平。其次該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其為千年舟板材臺(tái)州地區(qū)的總經(jīng)銷商，臺(tái)州地區(qū)所銷售的千年舟牌的板材該公司占的市場(chǎng)份額高達(dá)98%。
二、基于SWPT模型的板材連鎖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
（一）板材連鎖企業(yè)優(yōu)勢(shì)
2011年3月3日，中國(guó)GDP超過(guò)日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的引擎之一就是房地產(chǎn)，房產(chǎn)不論是滿足住房需求的還是投資增值用途的往往必須進(jìn)行裝潢，而裝潢的關(guān)鍵之一是地面。在2000年以前人們的經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)落后，因此當(dāng)時(shí)我國(guó)室內(nèi)裝潢是以石板，簡(jiǎn)易木板以及其他材料進(jìn)行的，并且人們對(duì)于地面要求并不高?，F(xiàn)如今我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和人們生活水平都大幅提高，人們對(duì)于住房裝潢的需求也是精益求精，家乃安身立命之所在，當(dāng)今對(duì)住房地面的裝潢需求一般是鋪設(shè)地板。自2014年以來(lái)，健康也愈來(lái)愈受重視，人們需求也是越來(lái)越多樣，因此板材行業(yè)具有龐大的市場(chǎng)并且可以按照消費(fèi)者的需求推陳出新促進(jìn)行業(yè)不斷發(fā)展。板材專業(yè)店連鎖企業(yè)進(jìn)行的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式，公司有大量的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，體系成熟，連鎖模式將分散的經(jīng)營(yíng)主體組織起來(lái)，具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)。并且板材連鎖企業(yè)增加了對(duì)板材現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)總需求量的份額，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的地位。自2003年以來(lái)，中國(guó)就超過(guò)美國(guó)成為世界人造板第一生產(chǎn)大國(guó)，從2012-2015年中國(guó)人造板生產(chǎn)情況分析，中國(guó)人造板年均增長(zhǎng)速度為20%，其穩(wěn)定的增長(zhǎng)速度顯示了行業(yè)持穩(wěn)定的增速增長(zhǎng)。
（二）板材連鎖企業(yè)劣勢(shì)
生產(chǎn)力發(fā)展過(guò)快，尤其是大工業(yè)時(shí)代背景下，板材行業(yè)并不是高精尖產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品有優(yōu)劣之分但是并沒(méi)有不可復(fù)制性，其模仿成本低模仿難度小，并且市場(chǎng)上充斥著各種品牌的板材，消費(fèi)者目不暇接，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力空前。在2015年中國(guó)木材供給是2.7億立方米，需求是4.0-4.1億立方米。供需缺口是1.3-1.4億立方米。使用德?tīng)柗品椒▽?duì)我國(guó)的木材供需情況問(wèn)題進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，分別設(shè)定2015年以及2020年中國(guó)的木材供給和需求最小值、最高值、最可能值經(jīng)過(guò)三次反饋所得到的結(jié)果并且通過(guò)平均值法，加權(quán)平均值法兩種計(jì)算方法計(jì)算，預(yù)測(cè)結(jié)果是2020年中國(guó)木材供給和需求分別是2.8億立方米和4.5-4.6億立方米，則供需缺口為1.7-1.8億立方米。由于木材原料的缺乏因此會(huì)導(dǎo)致成本上漲，或引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。板材連鎖企業(yè)的店面是由投資者打理，風(fēng)險(xiǎn)在于投資者的決策比如店面選址就，經(jīng)營(yíng)決策方面水平不一，公司可能會(huì)走下坡路。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)易受金融海嘯股市等因素的影響造成了市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，市場(chǎng)的不穩(wěn)定性導(dǎo)致行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)增大。
（三）企業(yè)的機(jī)遇所在
各種新型材料的發(fā)掘使行業(yè)不斷發(fā)展并且滿足消費(fèi)者的需求，拓展了消費(fèi)市場(chǎng)，環(huán)保生態(tài)板，竹制地板使行業(yè)對(duì)于木材的依賴程度降低并且一定程度上保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，也使室內(nèi)裝潢向著低甲醛低污染生態(tài)環(huán)保發(fā)展。大批管理人才的培養(yǎng)使企業(yè)在員工聘請(qǐng)方面擁有更加適合的人選，直接促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
（四）企業(yè)的威脅
市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)在板材行業(yè)市場(chǎng)發(fā)生，新興的市場(chǎng)會(huì)對(duì)舊的板材市場(chǎng)產(chǎn)生不小的沖擊，其沖擊是多方面的，不僅造成客源的流失，甚至有舊板材市場(chǎng)在新市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)下發(fā)生倒閉潮?？蛻舨宦男屑s定，使企業(yè)造成損失，由于板材交易大部分是線下的先給貨再給錢的交易模式，因此有些客戶會(huì)因此給企業(yè)造成拖欠貨款造成損失，嚴(yán)重甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂。人力資源的費(fèi)用不斷上漲，人工成本不斷提高，成為實(shí)體門店利潤(rùn)下降的原因之一。
（五）機(jī)遇與優(yōu)勢(shì)相組合的SO戰(zhàn)略（增長(zhǎng)性戰(zhàn)略）
針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的特征進(jìn)行專項(xiàng)產(chǎn)品研發(fā)，研發(fā)經(jīng)濟(jì)環(huán)保的普通地板，竹制地板和其他相應(yīng)產(chǎn)品，并且企業(yè)可以多元化發(fā)展，從板材行業(yè)向裝飾材料生產(chǎn)供應(yīng)商發(fā)展過(guò)渡，研發(fā)出一整套成體系的生態(tài)環(huán)保裝潢系列，拓展新興市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使消費(fèi)市場(chǎng)趨向于高端化，不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)格的高端，企業(yè)還應(yīng)注重服務(wù)的高端化。一小部分追求高品質(zhì)的客戶可以創(chuàng)造極高的利潤(rùn)，因此企業(yè)可以針對(duì)該部分客戶開(kāi)展私人訂制裝潢服務(wù)，使企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)增快。
（六）優(yōu)勢(shì)與威脅相組合的ST戰(zhàn)略（多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）
板材市場(chǎng)穩(wěn)固自身的同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn)。革新交易形式，開(kāi)展當(dāng)今流行的線上交易模式，更加符合現(xiàn)代的快節(jié)奏生活。開(kāi)發(fā)一款顧客足不出戶選擇裝潢材料的APP，顧客可以線上挑選需求的產(chǎn)品并且結(jié)合VR技術(shù)線上可以虛擬模擬現(xiàn)場(chǎng)挑選情況，力求客戶選擇最適合的產(chǎn)品，并減少退貨的幾率。
（七）機(jī)遇與劣勢(shì)相組合的WO戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）
依據(jù)目前木材供給端和消費(fèi)端的不對(duì)等，企業(yè)可以進(jìn)行向竹制板材產(chǎn)品和市場(chǎng)的開(kāi)拓，既不受木材原料的制約，又可以以低碳經(jīng)濟(jì)，環(huán)保健康為出發(fā)點(diǎn)，打開(kāi)市場(chǎng)。
（八）劣勢(shì)與威脅相組合的WT戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略）
對(duì)于業(yè)績(jī)不夠優(yōu)秀的門店采取改進(jìn)學(xué)習(xí)的處理方式，對(duì)于虧損的門店采取改造或閉店的處理方式。抓緊消費(fèi)者的消費(fèi)心理，緊緊追隨消費(fèi)市場(chǎng)的動(dòng)向，以創(chuàng)造利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于客戶拖欠的貨款要及時(shí)催付，盡可能不讓損失的情況發(fā)生。
（九）確定企業(yè)目前應(yīng)采取的具體戰(zhàn)略與策略
根據(jù)對(duì)于對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇和威脅的分析，企業(yè)應(yīng)以低碳經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)地板銷售相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，上線APP開(kāi)發(fā)多個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。并且提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，聘請(qǐng)一定學(xué)歷的員工融合企業(yè)文化促進(jìn)行業(yè)素質(zhì)的整體進(jìn)步。針對(duì)部分客戶開(kāi)展私人訂制的全套裝潢服務(wù)。
三、浙江連鎖板材企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨擘，引領(lǐng)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的迅速發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)在該大環(huán)境下作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一支新興力量在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的浪潮中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷激烈的，因此中小型連鎖企業(yè)想不被淹沒(méi)在市場(chǎng)的洶涌波濤中必須結(jié)合自身具體情況，對(duì)自身發(fā)展戰(zhàn)略做出正確選擇。
（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
板材專業(yè)連鎖企業(yè)對(duì)于科研的投入不高，因此產(chǎn)品具有很大的可復(fù)制性。因此對(duì)于自家企業(yè)已有的產(chǎn)品做到人無(wú)我有，人有我精，人精我廉，做到始終搶占先機(jī)。廉價(jià)不是以降低產(chǎn)品的質(zhì)量為方式，而是以先人一步的成熟，成體系的生產(chǎn)和科學(xué)效率的管理方式來(lái)取得。對(duì)于自家沒(méi)有的產(chǎn)品可以利用借鑒技術(shù)的方式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，并且利用其以成規(guī)模的市場(chǎng)來(lái)贏取市場(chǎng)和利潤(rùn)，并且隨著技術(shù)的逐漸成熟和對(duì)市場(chǎng)的逐漸熟悉來(lái)預(yù)判該產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向，使成本控制在小于等于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的范圍內(nèi)。
（二）差別化戰(zhàn)略
差別化戰(zhàn)略的核心是有特色，板材連鎖企業(yè)進(jìn)行特色化經(jīng)營(yíng)使自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)成為行業(yè)特有的，建立起一個(gè)獨(dú)具特色的形象占據(jù)市場(chǎng)份額。做好差別化戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于做好前期的市場(chǎng)調(diào)研工作，為企業(yè)尋求一個(gè)獨(dú)特又準(zhǔn)確的定位，直接抓住消費(fèi)者心理，一擊必中，獲取成功。取得成功的要點(diǎn)有以下三點(diǎn)組成：1.建立明顯與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與眾不同的形象，使消費(fèi)者和市場(chǎng)感受到你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著本質(zhì)上的區(qū)別。2.需要一定的進(jìn)入壁壘。3.確保差別化戰(zhàn)略的實(shí)施可以為自身提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（三）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略
連鎖企業(yè)將全部力量集中起來(lái)全力以赴達(dá)成一個(gè)既定目標(biāo)。這一戰(zhàn)略可以凝聚企業(yè)資源，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以很好的達(dá)到目標(biāo)，提高企業(yè)效率，相對(duì)提高了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
（四）對(duì)于板材連鎖企業(yè)戰(zhàn)略分析
對(duì)于板材連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，畢竟企業(yè)的規(guī)模相對(duì)較小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)薄弱，以上的戰(zhàn)略中以目標(biāo)集聚戰(zhàn)略最能發(fā)揮企業(yè)的綜合實(shí)力，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最適合運(yùn)用到企業(yè)的日常管理中去。
總結(jié)
未來(lái)的板材專業(yè)店連鎖企業(yè)發(fā)展是有前途的，板材行業(yè)使用成本領(lǐng)先和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略手段，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。中小企業(yè)采用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式可以使管理靈活起來(lái)，通過(guò)SWOT分析對(duì)企業(yè)優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行概述可以明確對(duì)企業(yè)未來(lái)走向低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式做出導(dǎo)向，通過(guò)產(chǎn)品和銷售方式的推陳出新，使企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永葆競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)先人一步把握市場(chǎng)契機(jī)。
參考文獻(xiàn)：
[1]俞智君.“凱萊”地板上饒市場(chǎng)品牌營(yíng)銷策略研究[D].昆明：昆明理工大學(xué)，2013.
[2]孫前進(jìn).連鎖門店開(kāi)發(fā)與選址[M].北京：中國(guó)發(fā)展出版社，2015：45-48.
[3]譚秀鳳.中國(guó)木材供需預(yù)測(cè)模型及發(fā)展趨勢(shì)研究[D].北京：中國(guó)林業(yè)科學(xué)研究院，2011.
[4]王學(xué)軍，朱紅.我國(guó)連鎖商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析和戰(zhàn)略選擇[N].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)，1998-4-28（2）
美國(guó)環(huán)境保護(hù)署一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)5年的調(diào)查指出，很多建筑里的空氣污染程度是室外的數(shù)倍至數(shù)十倍。世界衛(wèi)生組織一組數(shù)據(jù)顯示，全球近半數(shù)人處于室內(nèi)空氣污染中，導(dǎo)致22%的慢性肺病和15%的氣管炎、支氣管炎。全球每年有2400萬(wàn)人的死亡與室內(nèi)PM2.5密切相關(guān)，我國(guó)每年有幾萬(wàn)人因此喪命。
國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心常務(wù)副主任羅炘告訴記者，我國(guó)幾乎所有的住宅和很多商業(yè)建筑都沒(méi)有安裝通風(fēng)系統(tǒng)，導(dǎo)致建筑物通風(fēng)差，是室內(nèi)污染的重要原因。另外，不少裝修材料雖沒(méi)有明顯異味，但甲醛、苯、氨等有害物質(zhì)仍然存在。中國(guó)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)委員會(huì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，72.2%的兒童房甲醛超標(biāo)1～8倍。
辦公室以及家中的臥室、廚房、客廳是室內(nèi)空氣污染的重災(zāi)區(qū)。除裝修污染這個(gè)共同元兇外，這些地方還有各自不同的污染來(lái)源。
辦公室人多污染多。經(jīng)呼吸、汗液等排出的某些化合物，咳嗽、打噴嚏噴出的病毒，還有一些其他的生物污染物都很嚴(yán)重。羅炘說(shuō)，辦公電器也會(huì)導(dǎo)致室內(nèi)空氣污染。澳大利亞昆士蘭科技大學(xué)空氣質(zhì)量與健康國(guó)際實(shí)驗(yàn)室主任麗蒂雅·莫拉夫斯卡發(fā)現(xiàn)，打印機(jī)釋放的細(xì)顆粒濃度跟吸入二手煙的濃度相當(dāng)，可致空氣污染增加5倍，輕則引發(fā)呼吸系統(tǒng)疾病，重則引發(fā)心臟病甚至癌癥。
臥室污染多來(lái)自床品。臥室里主要以床底、地毯和空調(diào)中的積塵為主。走動(dòng)或抖被子時(shí)易將其揚(yáng)起吸入肺內(nèi)。南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院呼吸科主任蔡紹曦教授說(shuō)，被褥上的塵螨、身體脫落的皮屑等如被吸入，可能造成過(guò)敏反應(yīng)。
七成家庭污染源自廚房。這是中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行家居空氣污染調(diào)查報(bào)告顯示的數(shù)據(jù)。英國(guó)謝菲爾德大學(xué)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，用煤氣做飯，廚房?jī)?nèi)二氧化氮含量可達(dá)外界的3倍，粉塵濃度也高于室外。另外，常用明火，溫度較高，易加速櫥柜中甲醛等污染物的釋放。
客廳污染物來(lái)源廣泛。吸煙產(chǎn)生的煙霧、花卉撒下的花粉、寵物脫落的毛發(fā)和攜帶的細(xì)菌、人從外面回來(lái)帶進(jìn)的灰塵等，都可引起過(guò)敏反應(yīng)、呼吸道疾病，甚至癌癥等。
室內(nèi)污染物成分更復(fù)雜
與霧霾相比，室內(nèi)污染的成分更復(fù)雜，其中的可吸入顆粒物大小從0.01微米-10微米之間都有，并含有多種致癌物、過(guò)敏原等。蔡紹曦說(shuō)，現(xiàn)在人們普遍知道霧霾傷肺，出門通常都會(huì)戴口罩，但在室內(nèi)，人們不會(huì)戴口罩，會(huì)全面將自己暴露于污染之下。家具和裝修材料中的甲醛等有害氣體可誘發(fā)皮膚過(guò)敏、白血?。粡N房中煤氣的燃燒、食物的高溫分解，可引發(fā)肺癌等，上海同濟(jì)大學(xué)腫瘤研究所發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期接觸高溫油煙的女性患肺癌的危險(xiǎn)性增加2-3倍；在室內(nèi)吸煙，煙霧中含有7000多種化合物，包括69種一類致癌物質(zhì)和172種有害物質(zhì)，可致肺癌、心臟病、支氣管炎和哮喘。
室內(nèi)空間狹小，有害物質(zhì)濃度也相對(duì)較高。上海疾控中心與復(fù)旦大學(xué)檢測(cè)證實(shí)，大多數(shù)家庭空調(diào)積塵中的細(xì)菌、霉菌超標(biāo)，甚至超過(guò)商場(chǎng)中央空調(diào)的50倍。有實(shí)驗(yàn)顯示，在35平方米的密閉空間內(nèi)抽一支煙產(chǎn)生的PM2.5濃度超過(guò)正常值的30倍。來(lái)源于二手煙中的微顆粒物約占室內(nèi)PM2.5總量的90%左右。房間里只要能聞到煙味，PM2.5就已至少超標(biāo)一倍。蔡紹曦提醒，吸煙產(chǎn)生的微小顆粒物會(huì)殘留在衣服、墻壁、地毯、家具甚至頭發(fā)和皮膚上，稍微活動(dòng)或空氣流通便會(huì)升騰回到空氣中。
蔡紹曦告訴我們，上述室內(nèi)空氣污染物對(duì)健康的影響是長(zhǎng)期、慢性的，早期可出現(xiàn)眼干、嗜睡、記憶力減退等，長(zhǎng)期暴露可出現(xiàn)嗓子疼、急性或慢性咽炎、過(guò)敏性哮喘、皮疹等。但遺憾的是，很多人并未意識(shí)到，以致延誤治療。
室內(nèi)空氣靠自己改善
不過(guò)大家也不必太過(guò)擔(dān)心，因?yàn)槭覂?nèi)空氣污染可通過(guò)改變生活習(xí)慣來(lái)改善。第一，居室內(nèi)不要抽煙；抖被子應(yīng)去洗手間，或打開(kāi)加濕器，濕度大可以防止灰塵飄散；擺放一些清除甲醛的仡草，如蘆薈、吊蘭和虎尾蘭等；經(jīng)常清潔空調(diào)濾網(wǎng)并消毒，用專業(yè)的空調(diào)消毒劑清洗空調(diào)散熱片。
第二，做飯時(shí)，鍋不太熱時(shí)就要打開(kāi)油煙機(jī)，炒完菜再多開(kāi)5分鐘；櫥柜不裝背板，既節(jié)省材料，又能減少污染釋放源；廚房別堆放得太滿，保證污染物快速排出。
那么，使用更多的木材就是砍掉更多的樹(shù)木破壞地球生態(tài)嗎？“不！” 邁克?斯諾堅(jiān)定地對(duì)《新?tīng)I(yíng)銷》記者說(shuō)，“人們總是錯(cuò)誤地認(rèn)為使用木材是導(dǎo)致土地沙漠化的主要原因。其實(shí)問(wèn)題并不是那么簡(jiǎn)單，如果我們不使用木材，森林就失去了經(jīng)濟(jì)價(jià)值，就不再會(huì)以森林的形式繼續(xù)存在，因?yàn)闆](méi)有什么經(jīng)濟(jì)動(dòng)力促使人們繼續(xù)保留林地。使用木材更為重要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是它可以再生，當(dāng)然，再生的前提是采取措施推動(dòng)合理采伐，禁止非法砍伐，并且以可持續(xù)性經(jīng)營(yíng)森林的方式讓林木生生不息?！?/p>
3月26日， AHEC了其獨(dú)立的研究調(diào)查報(bào)告―《美國(guó)闊葉木出口的合法采伐和可持續(xù)發(fā)展評(píng)估報(bào)告》。報(bào)告顯示，美國(guó)闊葉木材的非法采伐概率很低，盜采林木不到美國(guó)闊葉木總采伐量的1%。
調(diào)查報(bào)告證實(shí)了美國(guó)闊葉木的合法性及可持續(xù)性，可以消除一部分人對(duì)使用木制家具會(huì)破壞森林資源和導(dǎo)致環(huán)境失衡的擔(dān)憂。邁克?斯諾說(shuō)：“調(diào)查結(jié)果對(duì)于以美國(guó)闊葉木為原材料的中國(guó)制造商和出口商來(lái)說(shuō)意義重大，證實(shí)了美國(guó)闊葉木產(chǎn)品完全符合美國(guó)、日本和歐洲日益嚴(yán)格的反非法木材采伐法案的規(guī)定。”
AHEC與中國(guó)的合作可以追溯到10年前。由于森林資源日益枯竭，目前中國(guó)面臨著巨大的木材供應(yīng)缺口，40%的需求依賴進(jìn)口。美國(guó)闊葉木在木制品和設(shè)計(jì)業(yè)被廣泛應(yīng)用，中國(guó)已連續(xù)4年成為美國(guó)闊葉木產(chǎn)品最大的進(jìn)口國(guó)之一。除了在觀念上讓人們認(rèn)識(shí)到美國(guó)闊葉木的可持續(xù)發(fā)展外，邁克?斯諾在被問(wèn)及如何在中國(guó)推廣美國(guó)闊葉木時(shí)給出的答案是：“自上而下?！?/p>
對(duì)話：
市場(chǎng)推廣：自上而下
《新?tīng)I(yíng)銷》：AHEC如何針對(duì)各地的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求進(jìn)行市場(chǎng)推廣？
邁克?斯諾：AHEC的會(huì)員是木材供應(yīng)商，但他們并不是終端產(chǎn)品生產(chǎn)商，不直接面對(duì)終端消費(fèi)者進(jìn)行銷售，他們的銷售對(duì)象是制造商及貿(mào)易商。我們的工作是盡量影響那些決策者，也就是建筑師們、室內(nèi)設(shè)計(jì)師，讓他們意識(shí)到終端消費(fèi)者對(duì)于木材和木質(zhì)家具的特殊需求。同時(shí)，我們希望教育家庭消費(fèi)者，讓他們認(rèn)識(shí)到木材的好處，比如說(shuō)用木地板而不是用地毯做室內(nèi)鋪設(shè)材料。所以我們主要是自上而下地影響設(shè)計(jì)師、決策者，然后進(jìn)一步影響終端。
我們還要讓我們的會(huì)員―木材生產(chǎn)商和進(jìn)口商保證供應(yīng)量。如果進(jìn)口商和經(jīng)銷商沒(méi)有足夠多的量向市場(chǎng)提供美國(guó)硬木，那么我們向設(shè)計(jì)師、建筑師推銷木材只能是做無(wú)用功，是浪費(fèi)時(shí)間。
《新?tīng)I(yíng)銷》：針對(duì)不同的區(qū)域，你們的市場(chǎng)推廣和宣傳策略有何不同？
邁克?斯諾：我們向新興市場(chǎng)進(jìn)行推廣和宣傳時(shí)，例如印度，首先會(huì)把注意力放在進(jìn)口商、貿(mào)易商身上，讓他們進(jìn)口美國(guó)硬木，下一步才能向消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師宣傳木材的好處。對(duì)于中國(guó)，我們認(rèn)為未來(lái)有很大的市場(chǎng)需求，很多酒店和房屋有裝飾需求，所以我們的主要精力是向室內(nèi)設(shè)計(jì)師、建筑師推廣木材的使用方法。在歐盟，我們雙方做木材生意有100多年的歷史，相互之間非常熟悉，操作流程也非常成熟，因此我們的工作就是找到著名設(shè)計(jì)師，說(shuō)服他們使用硬木，讓整個(gè)設(shè)計(jì)行業(yè)使用木材成為一種時(shí)尚，讓美國(guó)闊葉木成為大家津津樂(lè)道的建筑、裝飾材料，自上而下地提高市場(chǎng)對(duì)木材的需求。
《新?tīng)I(yíng)銷》：與各個(gè)國(guó)家的木材比，美國(guó)闊葉木有哪些優(yōu)勢(shì)？
邁克?斯諾：美國(guó)闊葉木品種繁多，有櫻桃木、硬楓木、黑胡桃木等，這些木種在很多國(guó)家和地區(qū)是沒(méi)有的，這樣就使得我們可以給設(shè)計(jì)師、進(jìn)口商提供更大的選擇空間。我們提倡的理念是，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是其他國(guó)家的木材，而是那些非木材的材料，比如磁磚、玻璃、鋼材等。
《新?tīng)I(yíng)銷》：你們對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)有著怎樣的預(yù)期？
邁克?斯諾：跟世界其他地區(qū)一樣，目前中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)相對(duì)放緩。但是，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)還是很好的，因?yàn)橹袊?guó)正在采取各種措施拉動(dòng)內(nèi)需。我們認(rèn)為中國(guó)的室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝飾市場(chǎng)還是有潛力可挖的，我們非?？春弥袊?guó)市場(chǎng)。
《新?tīng)I(yíng)銷》：中國(guó)幅員遼闊，你們?cè)谕茝V時(shí)，針對(duì)不同的區(qū)域，你們的推廣策略有何不同？
邁克?斯諾：以華南地區(qū)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很大的木制品生產(chǎn)基地，很多企業(yè)以家具出口為主要業(yè)務(wù)，我們主要為它們提供技術(shù)信息咨詢服務(wù)，比如通過(guò)一些技術(shù)幫助它們提高產(chǎn)量，告訴它們某種木材適合制造某種產(chǎn)品，或者告訴它們制造某種產(chǎn)品不一定要用最高等級(jí)的木材。由于經(jīng)常舉辦大型活動(dòng)，北京、上海有很多酒店、商務(wù)大樓、辦公大樓、展覽館和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，我們更多的工作是針對(duì)設(shè)計(jì)師的，告訴他們?cè)O(shè)計(jì)界流行用哪一種木材。在不同的市場(chǎng)上，針對(duì)不同的受眾，我們會(huì)提供不同的服務(wù)。在中國(guó)，生產(chǎn)商、進(jìn)口商和貿(mào)易商跟我們的會(huì)員企業(yè)建立了非常好的聯(lián)系。
《新?tīng)I(yíng)銷》：明年亞運(yùn)會(huì)將在廣州召開(kāi)，你們的市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里？
邁克?斯諾：在體育場(chǎng)館方面，美國(guó)硬木有很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。世界很多地方的籃球場(chǎng)用上了美國(guó)硬楓木。不僅僅是體育盛會(huì)，任何大型活動(dòng)，比如上海世博會(huì)，都會(huì)帶動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這就給木材應(yīng)用帶來(lái)了很多機(jī)會(huì)。但我們主要針對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推廣。
信息平臺(tái)：牽線搭橋
《新?tīng)I(yíng)銷》：針對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推廣，你們采用了什么樣的推廣手法？
邁克?斯諾：我們舉辦講座、設(shè)計(jì)研討會(huì)，邀請(qǐng)美國(guó)、歐洲著名的室內(nèi)和家具設(shè)計(jì)師，請(qǐng)他們展示成功的案例。我們力圖提供一個(gè)平臺(tái)，讓中國(guó)設(shè)計(jì)師與世界設(shè)計(jì)業(yè)的資深人士交流。我們還會(huì)組織設(shè)計(jì)師參觀團(tuán)，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)行業(yè)的媒體、業(yè)內(nèi)人士到美國(guó)現(xiàn)場(chǎng)考察森林和使用了硬木的建筑，讓他們直觀地發(fā)現(xiàn)美國(guó)硬木能夠以一種更加獨(dú)特、更加創(chuàng)新的方式應(yīng)用到設(shè)計(jì)中。當(dāng)然，設(shè)計(jì)師有一個(gè)習(xí)慣，他們喜歡聽(tīng)業(yè)內(nèi)人士的意見(jiàn)，所以我們?cè)跇I(yè)內(nèi)與很多有影響力的設(shè)計(jì)師建立了良好的關(guān)系，希望他們以口碑傳播的方式宣傳美國(guó)硬木的好處。
《新?tīng)I(yíng)銷》：在市場(chǎng)推廣過(guò)程中，你們?nèi)绾伟l(fā)揮網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的作用？
邁克?斯諾：我們的網(wǎng)站設(shè)有不同國(guó)家的版本，有歐盟的，還有墨西哥的，所有的地方網(wǎng)站都能夠鏈接到美國(guó)出口商。舉個(gè)例子，比如說(shuō)一家中國(guó)公司想買胡桃木，就可以到我們的網(wǎng)站或者給我們發(fā)一封E-Mail，說(shuō)我想進(jìn)口胡桃木，能不能給我提供報(bào)價(jià)，我們會(huì)把這封E-Mail發(fā)給所有符合其要求的會(huì)員企業(yè)，會(huì)員企業(yè)就會(huì)根據(jù)這家中國(guó)公司的要求報(bào)價(jià)，當(dāng)然會(huì)員企業(yè)就有了一個(gè)機(jī)會(huì)找到潛在客戶，這是雙向提供商機(jī)。我們還在網(wǎng)站上放了很多設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)案例，使得大家能夠了解有什么樣的方式能夠更好地使用硬木。
《新?tīng)I(yíng)銷》：你們和經(jīng)銷商、進(jìn)口商的合作關(guān)系是怎么建立起來(lái)的？
邁克?斯諾：AHEC不銷售產(chǎn)品，只是創(chuàng)造機(jī)會(huì)，牽線搭橋，提供市場(chǎng)信息。企業(yè)之間是否建立合作關(guān)系，要看雙方的交流和意向，我們只是打開(kāi)了一扇大門，究竟要不要進(jìn)去、怎么進(jìn)去，是企業(yè)自己要做的事情。比如說(shuō)，我們可以提供美國(guó)硬木板材協(xié)會(huì)的一套等級(jí)制度，它是以數(shù)學(xué)計(jì)算方式為基礎(chǔ)的，我們幫助企業(yè)計(jì)算。過(guò)去，有些地方?jīng)]有木材等級(jí)制度，木材等級(jí)的區(qū)分，要靠視覺(jué)做出判斷，有時(shí)買賣雙方很難達(dá)成一致意見(jiàn)，因此我們提供了一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，幫助買賣雙方在相互認(rèn)同的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。
《新?tīng)I(yíng)銷》：你們?nèi)绾挝揖咧圃焐膛c你們合作？
邁克?斯諾：家具制造商更希望想了解技術(shù)方面的信息，我們會(huì)告訴他們?nèi)绾瘟私獍宀脑u(píng)級(jí)制度、品種信息等等。我們舉辦家具設(shè)計(jì)比賽，邀請(qǐng)家具制造商參加比賽，同時(shí)邀請(qǐng)有影響力的評(píng)委參與評(píng)獎(jiǎng)，把獲獎(jiǎng)作品展示出來(lái)。
《新?tīng)I(yíng)銷》：與政府部門是否有合作？
邁克?斯諾：在中國(guó)，我們?yōu)楹ｊP(guān)官員舉辦技術(shù)講座，幫助他們區(qū)分不同的木種、不同的木材等級(jí)，因?yàn)橛袝r(shí)候，海關(guān)發(fā)現(xiàn)兩種木材的價(jià)格相差巨大，我們要讓他們知道等級(jí)、產(chǎn)地對(duì)價(jià)格起到的決定性作用，讓他們知道這和虛報(bào)關(guān)稅無(wú)關(guān)。
《新?tīng)I(yíng)銷》：與政府合作，有哪些成功的案例？
邁克?斯諾：從去年開(kāi)始，江蘇省政府決定，涉及木材購(gòu)買的政府采購(gòu)項(xiàng)目必須使用美國(guó)闊葉材木皮。另外，在過(guò)去的兩年里我們與日本政府就《綠色采購(gòu)法案》進(jìn)行商討，商討美國(guó)硬木如何在沒(méi)有得到單個(gè)供應(yīng)商認(rèn)證的情況下被日本市場(chǎng)接受。商討的結(jié)果是，如果美國(guó)硬木有了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和我們的負(fù)責(zé)采購(gòu)政策承諾書(shū)，那么進(jìn)入日本市場(chǎng)就不違法。
核心訴求：價(jià)值增值
《新?tīng)I(yíng)銷》：在推廣美國(guó)硬木的過(guò)程中，你們肯定遇到過(guò)很多困難，你們是怎么克服的？
邁克?斯諾：我們一開(kāi)始遇到的困難，就是了解在特定的市場(chǎng)上，哪些信息是眾所周知的，哪些信息是人們不知道的，然后有針對(duì)性地提供信息。
至于推廣方法，我們想通過(guò)模范的號(hào)召力，把中國(guó)或者其他國(guó)家和地區(qū)的成功案例進(jìn)行分享，吸引人們效仿。比如在上海，我們首先說(shuō)服了一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，在他的樓盤樣板房里使用美國(guó)硬木做內(nèi)部裝修，結(jié)果獲得了巨大的成功。這樣，一方面可以讓其他開(kāi)發(fā)商效仿，另一方面也讓那些買房的人感受到美國(guó)闊葉木的裝修魅力。
《新?tīng)I(yíng)銷》：你們面臨的最大障礙是什么？
邁克?斯諾：是說(shuō)服消費(fèi)者，讓他們看到使用木材的很多好處，現(xiàn)在仍然有很多人反對(duì)使用木材，認(rèn)為木材不環(huán)保，這是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的工作。我們將盡可能向消費(fèi)者傳遞更多的知識(shí)和信息。
《新?tīng)I(yíng)銷》：面對(duì)不景氣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，你們采取了哪些應(yīng)對(duì)措施？
邁克?斯諾：即使經(jīng)濟(jì)不簫條，我們傳達(dá)的信息也是一樣的，我們希望把消費(fèi)者的注意力引向價(jià)值和價(jià)值增長(zhǎng)上。比如，我們建議在室內(nèi)裝飾中用我們的木材做地板或者做廚房裝飾，會(huì)給房屋的價(jià)值產(chǎn)生增值作用?，F(xiàn)在，我想不僅僅是在中國(guó)，在世界其他國(guó)家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，人們首先砍掉的是奢侈品消費(fèi)，所以我們?cè)谕茝V的時(shí)候，會(huì)將人們的注意力從成本轉(zhuǎn)向價(jià)值，尤其是轉(zhuǎn)向價(jià)值的增值。
《新?tīng)I(yíng)銷》：針對(duì)消費(fèi)者環(huán)保方面的認(rèn)知，你們的宣傳策略是什么？
養(yǎng)老地產(chǎn)的概念最近幾年才被業(yè)界廣泛關(guān)注并提出。按照全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)的解釋，養(yǎng)老地產(chǎn)是“養(yǎng)老+地產(chǎn)”的一種開(kāi)發(fā)模式——復(fù)合地產(chǎn)。這種模式是將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)造消費(fèi)者生活方式密切結(jié)合，將房地產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合。與教育地產(chǎn)、體育地產(chǎn)、文化地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)等概念類似，我國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)更多依托于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。保利、萬(wàn)科、龍湖、華潤(rùn)、花樣年等紛紛涉足養(yǎng)老地產(chǎn)。綠城房地產(chǎn)集團(tuán)副總經(jīng)理馮雨峰稱，“我們要蓋更多比例的出租頤養(yǎng)公寓，但現(xiàn)在市場(chǎng)也有這樣一些人，不愿意租，愿意買。綠城的觀念是，把養(yǎng)老當(dāng)做是上學(xué)，提供包括老年教育、老年醫(yī)療、老年生活服務(wù)。養(yǎng)老地產(chǎn)盈利模式包括投資者長(zhǎng)期持有、出售、出售與持有相結(jié)合等方式，而運(yùn)營(yíng)模式中則分為兩種主要方式，即住宅建設(shè)與社區(qū)管理相結(jié)合、住宅建設(shè)與社區(qū)管理相分離。專家指出，隨著需求的逐步釋放與政策的完善，未來(lái)十年養(yǎng)老地產(chǎn)有望真正迎來(lái)快速發(fā)展階段。
長(zhǎng)沙的康乃馨國(guó)際老年生活示范城是長(zhǎng)沙首個(gè)老年社區(qū)，填補(bǔ)了養(yǎng)老地產(chǎn)空白地帶，但是由于受限于資金壓力，開(kāi)發(fā)商采取了“銷售+持有運(yùn)營(yíng)”的運(yùn)作方式。其二期10萬(wàn)平米療養(yǎng)型精裝公寓和養(yǎng)生型住宅已全面啟動(dòng)，在這一公寓中，有帶租約銷售的商務(wù)公寓，也可以直接采取租賃方式。“未來(lái)養(yǎng)老社區(qū)模式一定是多元的。”其負(fù)責(zé)人表示，老年社區(qū)房產(chǎn)可能會(huì)采取出租、賣產(chǎn)權(quán)和直接買斷等方式進(jìn)行。而上海親和源采取的是只租不售的運(yùn)營(yíng)模式，會(huì)員制是該公司的一大運(yùn)營(yíng)特色。當(dāng)然，收費(fèi)并不低。據(jù)親和源研究中心研究員劉潔介紹，上海親和源的收費(fèi)主要分兩塊：年費(fèi)和卡費(fèi)。其中，A卡光卡費(fèi)即高達(dá)89萬(wàn)元，而且需一次性繳納。中明控股的養(yǎng)老概念更大，度假、休閑、療養(yǎng)等皆在其內(nèi)，是以五星級(jí)酒店來(lái)做度假療養(yǎng)。其負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)和南京中醫(yī)藥大學(xué)合作，建有中明養(yǎng)生醫(yī)院，老人可以刷醫(yī)保卡。中明控股的特色就是精裝修以及配套服務(wù)。把醫(yī)院醫(yī)療、健康管理、酒店服務(wù)式服務(wù)的功能配套進(jìn)來(lái)。醫(yī)療、物流、酒店整合成為他們的特色服務(wù)。
“適老房”難覓配套設(shè)施
盡管市場(chǎng)前景廣闊，但養(yǎng)老地產(chǎn)仍處在“摸石頭過(guò)河”的探索階段，配套設(shè)施跟不上是一大軟肋，也是世人詬病養(yǎng)老地產(chǎn)“概念多過(guò)內(nèi)容”、“造噱頭”的重要原因。目前適合老年人居住的住宅不僅硬件產(chǎn)品跟不上，軟更是明顯滯后。近日，零點(diǎn)調(diào)查公司公布了針對(duì)北京、上海兩地3000名55—75歲市民的調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，76.2%和66.7%的被調(diào)查者對(duì)現(xiàn)有居住環(huán)境中的醫(yī)護(hù)急救條件、體育娛樂(lè)場(chǎng)所意見(jiàn)很大，半數(shù)以上對(duì)社區(qū)活動(dòng)、空氣、安全設(shè)施、環(huán)境安靜度不滿意，而居住高樓、周圍老人少、和子女住以及居住面積的不滿意程度相對(duì)較低。
另外，家居市場(chǎng)上所售的適老化產(chǎn)品種類匱乏，在適老家居產(chǎn)品方面尚未形成專業(yè)和全面的產(chǎn)業(yè)鏈，因此產(chǎn)品類型較為單一。記者在北京、上海、廣州、青島等多地建材市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專門針對(duì)老年人的建材、家居產(chǎn)品較少，只有座便器扶手。折疊浴凳等少數(shù)產(chǎn)品，而銷售人員對(duì)老年人適用建材的知識(shí)匱乏，同時(shí)也缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷意識(shí)。記者就“老年人應(yīng)該選用什么樣的產(chǎn)品”咨詢了多家瓷磚、地板、衛(wèi)浴產(chǎn)品的銷售人員，東鵬瓷磚銷售經(jīng)理曹宏偉告訴記者：“很多消費(fèi)者在選購(gòu)瓷磚時(shí)都強(qiáng)調(diào)家中有老人這一點(diǎn)，當(dāng)前市場(chǎng)上沒(méi)有主打的適合老年人瓷磚產(chǎn)品，而我們推薦的產(chǎn)品都是適合大眾、防滑性比較好的。”馬可波羅瓷磚家居顧問(wèn)張惠也表示：“沒(méi)有這種專門適合老年人的瓷磚，顧客來(lái)選購(gòu)時(shí)，我們只是挑選一些防滑性能相對(duì)較高的產(chǎn)品?！贝送?，在其他商家處均未能得到滿意的答復(fù)，大多答非所問(wèn)地向記者介紹產(chǎn)品采用的新技術(shù)、色澤匹配、性價(jià)比等。
處于該項(xiàng)工程最前沿的是加利福尼亞的可再生能源公司格林公司，其首創(chuàng)技術(shù)對(duì)于抽取有害氣體至關(guān)重要。“我們向垃圾堆下挖掘，抽取氣體?！备窳止镜膭?chuàng)立者和總裁史蒂夫·威爾伯恩解釋說(shuō)，“我們通過(guò)一項(xiàng)專利程序，將有害氣體輸入清潔車間，加工成汽車燃料，使其變成和天然氣一樣的產(chǎn)品?！敝钡?008年沼氣發(fā)電廠的支持公司——威爾蒂氣體公司找到威爾伯恩，他才考慮將技術(shù)出口?！八麄円郧皼](méi)有進(jìn)口過(guò)任何東西，我也從未做過(guò)出口?！彼貞浾f(shuō)，“如何把從加利福尼亞紐波特海灘得到的氣體運(yùn)到里約熱內(nèi)盧，這確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題?！?/p>
格林公司是美洲西海岸成千上萬(wàn)的首次開(kāi)展出口業(yè)務(wù)的中小企業(yè)之一。該公司的成功表明，中小企業(yè)在美國(guó)出口復(fù)蘇中起到重要作用。 依據(jù)國(guó)家出口倡議的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，政府計(jì)劃到2014年使美國(guó)出口量翻番，2012年出口量達(dá)到2.2萬(wàn)億美元，比美國(guó)歷史上任何時(shí)期都要多。
西海岸中小企業(yè)出口商包括農(nóng)業(yè)企業(yè)、技術(shù)公司、采礦設(shè)備制造商、再生能源廠家、醫(yī)療設(shè)備公司和飛機(jī)零部件制造商。更多與眾不同的企業(yè)加入到出口行業(yè)，如總部位于洛杉磯的天花板材料公司，是專業(yè)天花板的制造商和安裝廠家。這家公司的國(guó)內(nèi)客戶包括華盛頓的新聞博物館和小巖城的克林頓總統(tǒng)圖書(shū)館，然而現(xiàn)在它也將產(chǎn)品出口到別的五個(gè)國(guó)家?！俺^(guò)50%的業(yè)務(wù)來(lái)自于出口，我們也因此增加了73個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)?！碧旎ò宀牧瞎镜目偛媚宪纭つ死Z說(shuō)，“出口提高了我們的贏虧結(jié)算線，我希望可以拓展更多的國(guó)際市場(chǎng)?！?/p>
這樣不是很好嗎？
中小企業(yè)在出口探索中遇到的最大挑戰(zhàn)之一就是融資渠道，他們傾向于小型的社區(qū)銀行，而這些銀行對(duì)于提供貿(mào)易融資興趣不大。創(chuàng)業(yè)基金可以為中小企業(yè)提供資金，但是由于缺少資產(chǎn)負(fù)債表記錄或收入報(bào)表，無(wú)法支持無(wú)擔(dān)保的信貸。
社區(qū)銀行典型的貸款組合包括不動(dòng)產(chǎn)貸款、商業(yè)貸款、工業(yè)貸款或面向醫(yī)生或律師的職業(yè)貸款。他們擔(dān)心的是，提供貸款給花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)做一種產(chǎn)品的美國(guó)公司，結(jié)果國(guó)外買家卻無(wú)法正常付款。他們列舉了特定國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)和法律障礙，尤其是食品出口，有可能在交易的途中被禁止。這些成為了不提供借貸的理由?！翱傊蠖鄶?shù)銀行希望與成熟的公司合作。”格林公司的威爾伯恩說(shuō)。他的公司所在地的銀行也只提供營(yíng)運(yùn)資金。
“如果企業(yè)是銀行的長(zhǎng)期客戶情況會(huì)好一些，但是美國(guó)銀行對(duì)于國(guó)外買家風(fēng)險(xiǎn)的控制很嚴(yán)格，沒(méi)有充足的抵押物支持貸款需求的話，獲得貸款是件很困難的事?！泵绹?guó)美林銀行（BofAML）貿(mào)易金融部門的亞歷克斯·麥庫(kù)姆斯說(shuō)。美林銀行在美國(guó)進(jìn)出口銀行的適時(shí)擔(dān)保下借貸給中小企業(yè)?！霸诿绹?guó)進(jìn)出口銀行做出擔(dān)保的情況下，銀行對(duì)于符合條件的國(guó)外應(yīng)收賬款可以預(yù)付到90%，對(duì)于符合條件的出口存貨預(yù)付75%，對(duì)于在途存貨選擇性的支付預(yù)付款。”麥庫(kù)姆斯說(shuō)。
美國(guó)進(jìn)出口銀行的積極作用是中小企業(yè)出口繁榮的重要原因之一。針對(duì)國(guó)外客戶不付款的風(fēng)險(xiǎn)，其提供的保險(xiǎn)范圍可覆蓋95%的情況。這為中小企業(yè)解決了大問(wèn)題。中小企業(yè)以前堅(jiān)持先收到貨款才發(fā)貨，不能為客戶提供60天或90天的賬期，從而失去許多出口機(jī)會(huì)。
“在沒(méi)有美國(guó)進(jìn)出口銀行擔(dān)?；虺隹谛庞帽ｋU(xiǎn)支持的情況下，美國(guó)的銀行通常要求有合作意向的國(guó)外銀行出具一份信用證，擔(dān)保買方在貨物發(fā)運(yùn)之后支付貨款?！泵懒帚y行的麥庫(kù)姆斯說(shuō)，“沒(méi)有這類擔(dān)保，大多數(shù)放款人都會(huì)因風(fēng)險(xiǎn)失去興趣。這就是美國(guó)進(jìn)出口銀行的關(guān)鍵作用所在?！?/p>
美國(guó)進(jìn)出口銀行還為出口商提供以下?lián)＃涸跔I(yíng)運(yùn)資金擔(dān)保項(xiàng)目下，出口商向銀行爭(zhēng)取更多資金，以促進(jìn)出口增長(zhǎng)?！叭绻唵蔚慕痤~很大，且內(nèi)部金融資源已經(jīng)用盡，我們會(huì)提供合同額90%的銀行貸款?！蔽挥趭W蘭治縣的美國(guó)進(jìn)出口銀行西海岸地區(qū)辦公室總經(jīng)理大衛(wèi)·約瑟夫森說(shuō)。
銀行的項(xiàng)目包含價(jià)值32億美元的授權(quán)，覆蓋600個(gè)公司，涉及50～100億的出口資金，提供的工作崗位成千上萬(wàn)。但是，一些中小企業(yè)認(rèn)為，盡管有適時(shí)地?fù)?dān)保，他們向銀行借貸仍然需要競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，即使約瑟夫森說(shuō)銀行“寧愿為貸款擔(dān)保，也不愿意本行放貸”，美國(guó)進(jìn)出口銀行仍通過(guò)全球信用快遞項(xiàng)目向買方提供資金。在該項(xiàng)目上銀行提供一條降低其商業(yè)基準(zhǔn)貸款利率的信用直線。正是美國(guó)進(jìn)出口銀行提供的買方融資，促使格林公司開(kāi)始了出口擴(kuò)張。
企業(yè)不需要為營(yíng)運(yùn)資本借貸，但美國(guó)進(jìn)出口銀行為格林公司的巴西客戶威爾蒂燃?xì)夤咎峁┝司哂懈?jìng)爭(zhēng)力的融資組合，用于購(gòu)買美國(guó)生產(chǎn)的設(shè)備。提供的直接貸款為期12年，數(shù)額為進(jìn)貨價(jià)5千萬(wàn)美元的85%。威爾伯恩說(shuō)：“如果只是我自己為這個(gè)項(xiàng)目融資，那將會(huì)用盡我所有的資源?！痹诖私灰醉?xiàng)下，美國(guó)進(jìn)出口銀行在確認(rèn)貨物已經(jīng)發(fā)運(yùn)的狀態(tài)下，為威爾蒂燃?xì)夤緭芸睿缓笸柕俟痉制谶€款。
仍在續(xù)航
銀行也注意到中小企業(yè)融資空間的其他動(dòng)向?；ㄆ煦y行把中小企業(yè)和繳稅達(dá)到十億的公司劃為同級(jí)，并聲明，他們已經(jīng)為海外產(chǎn)品迅速增長(zhǎng)的西海岸中小企業(yè)提供貿(mào)易資金，如亞洲地區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)。
一、概述
木結(jié)構(gòu)房屋在中國(guó)有著悠久的歷史，自古以來(lái)就以其風(fēng)格優(yōu)雅和結(jié)構(gòu)靈巧而受到稱頌。木結(jié)構(gòu)房屋因其美觀、節(jié)能、環(huán)保、舒適、親近自然，而備受人們的推崇。從至今仍保存完好的飛檐、木瓦、斗拱、樓梯中，中國(guó)古代卓越的木結(jié)構(gòu)建造技術(shù)就可見(jiàn)一斑。[1]
木材是一種天然的、可再生的建筑材料。而且它與常見(jiàn)的混凝土及磚結(jié)構(gòu)相比，木結(jié)構(gòu)建筑具有以下的優(yōu)點(diǎn)，所以在現(xiàn)代建筑中，人們?cè)絹?lái)越喜歡木結(jié)構(gòu)的房屋。
（1）耐震性強(qiáng)。木結(jié)構(gòu)因其自身質(zhì)地堅(jiān)韌且質(zhì)量輕，所以在地震時(shí)吸收的地震力少。另一方面，木結(jié)構(gòu)有許多構(gòu)件組成，地震時(shí)能分散負(fù)荷并承受地震震動(dòng)的強(qiáng)度，因而具有良好的耐震性。
（2）設(shè)計(jì)布置靈活。木結(jié)構(gòu)因其材料和結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，使得平面布置更加靈活，為建筑師提供了更加廣闊的想象空間。
（3）保溫節(jié)能性能好。經(jīng)研究，由于木材為絕熱體，在同樣厚度的條件下，木材的隔熱值比標(biāo)準(zhǔn)的混凝土高16倍，比鋼材高400倍，比鋁材高1600倍。正是由于這種木質(zhì)特殊的組織結(jié)構(gòu)，其保溫、絕緣、節(jié)能性能優(yōu)于利用其它任何材料建造而成的結(jié)構(gòu)形式，冬暖夏涼，節(jié)約能源花費(fèi)。[2]
（4）具有一定的耐燃性能。木結(jié)構(gòu)可以通過(guò)進(jìn)行防火設(shè)計(jì)來(lái)阻止火勢(shì)擴(kuò)散，可以放心用木材來(lái)做墻體、鋪地板、蓋屋頂。相對(duì)而言，鋼在受熱時(shí)會(huì)極大地喪失強(qiáng)度，并且在火的溫度下會(huì)坍塌。
（5）環(huán)境友善。建筑物的一般壽命平均為50年左右。對(duì)被拆除的建筑物材料的處理，一直是困擾城市生態(tài)環(huán)境的大問(wèn)題。為此，現(xiàn)代材料應(yīng)該朝著“4R”原則 （Re—new，Recycle，Reuse，Reduce）的方向發(fā)展，木質(zhì)材料基本符合上述要求。[3]
二、近現(xiàn)代使用的材料
隨著森林資源的日益緊缺，天然環(huán)保的木結(jié)構(gòu)建筑的發(fā)展受到了制約。近年來(lái)，由于木材工業(yè)的發(fā)展，充分利用森林資源生產(chǎn)出來(lái)的工程木產(chǎn)品，又為木結(jié)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
最常見(jiàn)的工業(yè)木材有集成板材和復(fù)合板，此兩種木材均被大量用于建筑工程上。集成板材是由種類相同、但尺寸較小的木材組合成的大尺度建材，能突破天然木材的長(zhǎng)度限制，提高木材斷面的尺寸。復(fù)合板則是經(jīng)過(guò)工業(yè)加工處理，提供以往傳統(tǒng)原木所不能提供的板材基本構(gòu)件，降低木材加工造成的材料浪費(fèi)。以現(xiàn)代木建筑的結(jié)構(gòu)體系而言，復(fù)合板能以墻體或樓板的形態(tài)與柱梁結(jié)構(gòu)結(jié)合，用以增加柱梁框架的剛度及穩(wěn)定結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。此外，復(fù)合板也被大量應(yīng)用于裝飾用材。常見(jiàn)的復(fù)合板可隨意在最外層貼上滿足不同視覺(jué)喜好的飾紋木飾面板，使人們無(wú)需付出昂貴的費(fèi)用，即能換來(lái)表象的奢華。[4]
而膠合木結(jié)構(gòu)在我國(guó)從五十年代后期開(kāi)始采用，它既可以提高木結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，又節(jié)約木材，并適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)，因此得到了迅速的發(fā)展。膠合木結(jié)構(gòu)是一種先進(jìn)的結(jié)構(gòu)形式，包括層板膠合結(jié)構(gòu)和膠合板結(jié)構(gòu)。與普通的木結(jié)構(gòu)相比，具有下述一系列的優(yōu)點(diǎn)：[5]
（1）不受天然木料尺寸的限制，可膠合成任意大小和長(zhǎng)度的構(gòu)件；
（2）可將嚴(yán)重的木材缺陷截去后重新接長(zhǎng)；將一般的木材缺陷分層勻開(kāi)；按截面上的應(yīng)力分布，合理配置不同等級(jí)的木材，做到劣材優(yōu)用；
（3）可將小料拼合，短料接長(zhǎng)，做到大材小用；
（4）通過(guò)人工干燥控制開(kāi)裂和翹曲變形，可擴(kuò)大樹(shù)種的利用的范圍；
（5）用大面積的構(gòu)件可組成節(jié)間大、節(jié)點(diǎn)小的衍架，整體剛性好；
（6）大截面的層板膠合構(gòu)件的耐火性能好；
（7）可以工業(yè)化生產(chǎn)，提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
三、木建筑的構(gòu)造方式
1.柱梁式構(gòu)造
在原始的居住文明中，柱與梁就被用作主要的構(gòu)造元素，兩者能在滿足結(jié)構(gòu)功能的情況下，以最少的構(gòu)材數(shù)量創(chuàng)造最大的使用空間。但不同于鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼結(jié)構(gòu)的是，如何維系柱梁式木建筑的剛度，一直是此類構(gòu)造的最重要的課題。
以中國(guó)和日本的純木質(zhì)傳統(tǒng)建筑為例，明顯的柱梁式結(jié)構(gòu)方法造就了“墻倒屋不倒”的建筑特質(zhì)，彈性的開(kāi)口設(shè)計(jì)也增加了空間之間的穿透性。唯有在聯(lián)結(jié)部位，歷代匠師們發(fā)展出復(fù)雜的、環(huán)環(huán)相扣的木-木節(jié)點(diǎn)（即斗拱系統(tǒng)）。歐洲的原始木建筑則以斜撐支腳解決柱梁接續(xù)部位的剛度不足的問(wèn)題。[6]
而現(xiàn)代木建筑則大量采用金屬扣件，試圖以金屬的強(qiáng)度及韌性突破傳統(tǒng)木建筑的極限。近代木材工業(yè)的出現(xiàn)（尤以集成板材為代表），提供了木建筑的設(shè)計(jì)空間與彈性。
2.框組壁式構(gòu)造
框組壁式構(gòu)造就是“2×4工藝”。歐洲傳統(tǒng)的木筋墻建筑，一般認(rèn)為是框組壁式構(gòu)造的前身。木筋墻建筑以小斷面、小尺寸的木結(jié)構(gòu)材構(gòu)筑建筑物的框組，再以不同的壁材（泥土、磚石等）填充其中，以自重及充實(shí)的壁體提供建筑物足夠的剛度。[7]
框組壁工藝同樣以小尺寸的構(gòu)材構(gòu)筑骨架，壁體演進(jìn)為以板材外覆，固定于構(gòu)材的內(nèi)外面，構(gòu)成中空而質(zhì)輕的壁體，再填充以現(xiàn)代的阻絕材料，是極為經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)易的工藝，盛行于北美地區(qū)?，F(xiàn)行的框組壁工藝大概分為兩類：輕型木構(gòu)架及平臺(tái)框架。
輕質(zhì)木框架房屋 （簡(jiǎn)稱為輕型木結(jié)構(gòu)房屋），誕生于l9世紀(jì)中葉，不同于傳統(tǒng)的原木結(jié)構(gòu)和梁柱木結(jié)構(gòu)。它從結(jié)構(gòu)的可靠性、構(gòu)件的合理性、使用的舒適性和耐久性，以及建造的經(jīng)濟(jì)性等方面都有了較大的提高，這也使它成為當(dāng)今建筑市場(chǎng)的新寵。輕型木框架以小斷面的垂直構(gòu)件為主干，由房屋基部連續(xù)伸展至整棟房屋立面，垂直構(gòu)件與水平構(gòu)件以釘子聯(lián)結(jié)，房屋內(nèi)的地板則以搭建在橫擋上的水平構(gòu)件組成。
平臺(tái)框架以每一層為單元，分別以小斷面的垂直與水平構(gòu)材構(gòu)成，由于系統(tǒng)采用的木構(gòu)材斷面較小，雖以緊密的配置方式構(gòu)筑，工藝卻簡(jiǎn)易快速。目前框組壁工藝的應(yīng)用范圍大多限于中小型建筑，以住宅建筑為代表。[8]
四、建筑節(jié)點(diǎn)
節(jié)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)得以連貫的依據(jù)，造型得以塑造的原因，在木建筑中尤為重要。由于木材的天然特性，要將有限的尺寸或長(zhǎng)度的木材構(gòu)筑出符合設(shè)計(jì)要求的構(gòu)造，節(jié)點(diǎn)是最大的挑戰(zhàn)，也是木建筑各部位中最引人入勝的地方。木節(jié)點(diǎn)的分類從其連接功能性看來(lái)，可分為面與面的接觸，以及間接連接件的傳遞連接。
1.木-木節(jié)點(diǎn)
在各個(gè)文明時(shí)代早期出現(xiàn)的木建筑，皆在長(zhǎng)期的實(shí)作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)材料的掌握運(yùn)用上發(fā)展出不同的木-木節(jié)點(diǎn)。早期人類在木材與木材間的連接上所采用的方法，似乎與石材沒(méi)什么兩樣。從古代壘壓堆砌的井干式建筑到今天依然盛行的圓木屋，都是典型的例子。
木材的抗壓特性是所有傳統(tǒng)木建筑中最常被運(yùn)用的特性。在西方，三角形的屋架幾乎是標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)，雖然各個(gè)部位的節(jié)點(diǎn)形態(tài)日趨多樣化，但大多數(shù)都是利用木材的抗壓特性，部分則是利用木材的抗剪特性。即便是抗拉的構(gòu)造功能也是憑借木材與金屬扣件的抗壓特性而實(shí)現(xiàn)的。[9]
2.木-鐵節(jié)點(diǎn)
木-鐵節(jié)點(diǎn)的出現(xiàn)，始于人們對(duì)鐵器使用的熟練程度及對(duì)材料的認(rèn)知。鐵件出現(xiàn)的早期，通常擔(dān)任補(bǔ)強(qiáng)或輔助的功能，其后才發(fā)展為主要的連接構(gòu)件。鐵件的連接功能一方面造就強(qiáng)度較高的木節(jié)點(diǎn)，一方面也改變木節(jié)點(diǎn)的形態(tài)。
現(xiàn)代木建筑使用鐵質(zhì)連接件的情形已極為普遍，同時(shí)發(fā)展出許多復(fù)雜的樣式以適應(yīng)更復(fù)雜的力學(xué)行為，以及構(gòu)筑更多的結(jié)構(gòu)形態(tài)。
與傳統(tǒng)概念上的梁柱木結(jié)構(gòu)的連接不同，金屬連接件根據(jù)所連接構(gòu)件的材性、受力性質(zhì)、使用環(huán)境，以及幾何尺寸，從普通釘、螺栓、齒板等普通連接件一直到擱柵懸掛件和抗震加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)構(gòu)件等
特種連接件都有。使用金屬連接件能合理的滿足節(jié)點(diǎn)處復(fù)合受力的要求，很大程度的減少了因變形而引起的構(gòu)件開(kāi)裂。另外，連接件的幾何模數(shù)與結(jié)構(gòu)構(gòu)件的模數(shù)相配套，從而保證了木結(jié)構(gòu)的安裝速度、質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)化。[10]
3.膠合節(jié)點(diǎn)
早期人們使用的膠合物以動(dòng)物膠為主。膠合對(duì)木節(jié)點(diǎn)而言，并不是主要的膠合形態(tài)。直到近代，無(wú)機(jī)化學(xué)的發(fā)展進(jìn)步，生產(chǎn)出高強(qiáng)度且防水性能良好的膠合物，于是帶動(dòng)了革命性工業(yè)木材，復(fù)合板、纖維板及集成板等的研發(fā)。木材不再只是有限的小尺寸，不再只是直扁的單一形狀，許多天然的缺陷得以改善或避免，如此的突破進(jìn)一步擴(kuò)展了木建筑的尺度。盡管如此，膠合節(jié)點(diǎn)仍有實(shí)踐上的限制，原因在于膠合雖可提供比其他種類節(jié)點(diǎn)更高的強(qiáng)度，但無(wú)法容許節(jié)點(diǎn)在外力作用過(guò)程中產(chǎn)生足夠的位移。一般而言，膠合節(jié)點(diǎn)很少單獨(dú)使用，而需要與其他類型的節(jié)點(diǎn)配合運(yùn)用。
參考文獻(xiàn)：
[1]龍超.木結(jié)構(gòu)在中國(guó).木材工業(yè).2005（9）.研究與開(kāi)發(fā)，22.
[2]American National Standard Institute.National Design specification（NDS）for Wood construction[S].U.S.A.ANSL/AF&PA NDS-1997.
[3]曹偉.建筑材料的可持續(xù)發(fā)展及其實(shí)例分析.中外建筑，2001（2） 25—27.
[4]陳啟仁，張紋韶.認(rèn)識(shí)現(xiàn)代木建筑.天津大學(xué)出版社2005年.39-43.
[5]龍鈞，王用信，曲竹成，王志慧.膠合木結(jié)構(gòu)使用調(diào)查報(bào)告.1983.
[6]劉敦楨.中國(guó)古代建筑史[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社.1980.
[7]允適，李武.古建筑與木質(zhì)文物維護(hù)指南[M].北京：中國(guó)林業(yè)出版社.1995.