時間：2022-08-01 12:39:28
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇最美窗口申報材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
——奧斯托洛夫斯基
同樣對于機加工工廠團支部，回首過去，機加工工廠團支部在工廠黨支部的正確領導和強力支持下，緊跟事業(yè)部團委步伐，堅持“開拓創(chuàng)新求進步、砥礪奮進促發(fā)展”的理念，牢記自身使命、責任，求實進取，來回摸索，不斷實踐，走出了一條適合機加工工廠道路。到今天，機加工工廠團支部的工作用一句話概括就是，做出了點特色，尤其是在激情文化方面做出了點成績。
我們可以挺著胸脯，自豪、勇敢、堅定地迎著風說，我們?nèi)紵那啻簾o悔，我們胸前的團員徽章永遠潔凈、閃耀！
一、 強化政治引導，一統(tǒng)團員思想
牢固的思想道德基礎，是團員青年得以發(fā)展的基石。多次學習上級精神文件。
學習張秀文董事長在“山推，我選擇，我奉獻，我發(fā)展”演講比賽中的講話精神。鼓勵廣大青年爭當熱愛山推、奉獻山推的守護者，爭當勤奮好學、善于鉆研的的進取者，爭當求新求變、開拓進取的創(chuàng)新者。通過學習，廣大團員認清了形式，明白了責任，看清了義務，堅定了信念。
從濰柴“三高”試驗隊的先進事跡入手，用身邊人身邊事，教育引導廣大團員轉(zhuǎn)變工作作風，進一步學先進、爭先進、樹典型、做奉獻，號召廣大青年學習他們的對企業(yè)高度負責的精神，樹立正確的人生觀、價值觀，充分施展自身的聰明才智，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，回報企業(yè)，回報社會。
通過強化政治引導，團員的思想得到統(tǒng)一，為生產(chǎn)活動的進行提供了政治保證。
二、服從工廠大局，緊抓生產(chǎn)任務
在工廠搬遷、正常生產(chǎn)的工作中，涌現(xiàn)除了批量優(yōu)秀團員，他們用行動書寫著加工團員勇于擔當、樂于奉獻的精彩篇章！
“生產(chǎn)就是命令”連續(xù)戰(zhàn)斗13小時的李猛、程輝、趙艷武組成的試切小組。
“加班加點，真心為顧客”顧不得吃飯的王仁眾
“苦累，只為心中的一份責任”累到脖子疼的羅瑞雪
“弘揚三高，做勇?lián)熑蔚南蠕h”，出色完成緊急生產(chǎn)任務的趙創(chuàng)
“激情工作的年輕人”連夜奮戰(zhàn)16小時，激情工作，敢打硬仗的李國磊、張慶飛。
……
這就是我機加工勇?lián)熑?服從工廠大局,視生產(chǎn)如軍令的團員們!他們視無條件執(zhí)行為天職，用自己對工作的執(zhí)著，對責任的堅守，對明天的期待，一次次干凈漂亮的完成了各項生產(chǎn)工作。他們是山推最小的螺絲釘，沒有高深的結構，沒有光鮮的表面。但是他們卻總是在最應該的位置，用自己最大的努力，擎起山推一片燦爛明天。
三、 彰顯團員本色，服務車間群眾
我團支部多次組織工廠團員進行工廠周邊煙頭雜物清理、休息區(qū)桌椅清潔、更衣室衛(wèi)生保持等義務勞動。尤其是在新工廠的植樹活動中,我工廠團員主動放棄休息時間，連續(xù)工作五天，成功將老廠樹木移植新廠區(qū)。
通過活動，引導了廣大青年團員服務車間的意識，培養(yǎng)了他們不怕“臟、累、苦”的優(yōu)良作風，彰顯了團員本色，提高了團員在廣大工廠員工心中的形象
四、 傳承激情文化，打造人文加工
激情文化建設，是加工團支部最具有特色的地方。
第一步：以展板為載體，初步探索激情文化開展方式。
以創(chuàng)建“和諧、公平、公正、公開、自由”的團支部文化氛圍為動機，以服務車間廣大團員為根本目的，機加工工廠團支部以“展板”為載體，積極推進支部文化建設。展板分為四個模塊。團隊活動模塊，主要對近期的學習文件、團委活動等進行介紹說明；“激情山推大討論”模塊，對社會熱點問題進行剖析，旨在引導團員樹立正確的價值觀；“團務公開”模塊，設置了“機加工工廠團支部信息公開實施辦法”，并對近期的團費收取等工作進行了詳細的說明；“團員先鋒”模塊，以車間優(yōu)秀青年員工為代表，講述他們的奮斗事跡，供廣大員工參考學習。通過展板建設，機加工工廠團支部順利打開了一扇與廣大團員交流的窗口，營建了良好的輿論氛圍，推進了團支部文化建設。
第二步：積極組織、參與各項活動，通過實體活動，促進激情提升。
在事業(yè)部拔河比賽中,成功助力加工工廠加冕第一屆拔河比賽冠軍。在比賽過程中，團員們在關鍵的時刻，將加工的榮譽放在第一位，將所有的力量擰成一股繩，大家口號響徹有力，節(jié)奏整齊劃一，成功捍衛(wèi)了加工工廠榮譽。通過本次拔河比賽，加工工廠的人氣空前和諧統(tǒng)一，氛圍活躍激情。
尋找最美加工人，組織攝影比賽。在攝影比賽中，工廠員工廣泛參與。作品內(nèi)容多樣，積極向上，展現(xiàn)了工作、生產(chǎn)中最美的加工人身影。通過將作品張貼的形式，吸引大家廣泛傳看?；钴S了車間氛圍，促進了加工工廠的和諧。
第三步：創(chuàng)建《傳動加工報》，完善一個展示加工人求真、務實、勇于奉獻、樂于擔當?shù)募庸と说钠脚_。將激情文化提升到一個新的高度。
為弘揚主流思想，加工團隊文化建設，豐富員工的精神生活，讓更多的人了解機加工工廠、了解上進有為的機加工人，機加工工廠團支部聯(lián)合工廠工會，以職工思想動態(tài)為導向，以機加工工廠新聞報道以及主流宣傳媒體為依托，成功創(chuàng)辦《傳動加工報》?！秱鲃蛹庸蟆肥菣C加工工廠加強文化建設的積極探索，是加強員工之間交流的良好平臺，報紙里有加工人的夢想，加工人的追求，加工人的執(zhí)著，加工人的擔當?！秱鲃蛹庸蟆芬云浼皶r性、務實性、知識性、引導性。提料了加工人的性格。成功提升了加工人的高度，充分體現(xiàn)了加工榮譽，傾力打造了激情文化！
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中，李溪努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言。李溪認為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作，樂于奉獻。每逢營業(yè)廳業(yè)務量大，人手緊張，需要經(jīng)常加班，員工一般是輪流加班，而她每次加班必到，而且總是第一個到，最后一個離開。
作為公司的一名派遣員工，李溪有著極強的主人翁精神。她深知是這個企業(yè)給予了她施展才華的舞臺，在這個舞臺上，她要用最美麗的舞姿來回報這個企業(yè)，用行動踐行著自己的承諾：
從20*年來，公司開展了一系列的業(yè)務發(fā)展競賽活動，在“拼搏杯”賽上，李溪不但自己榮獲了“二等功”，她所帶領著營業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績，每項競賽都翻倍完成任務。
平日里，李溪常給同事們講這樣一句話：營業(yè)廳是公司的窗口，營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個細微的動作，便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念，營業(yè)廳每天例行的晨會上她都會給營業(yè)員進行5分鐘的禮儀培訓，讓她們把禮儀服務變成為一種習慣，更好的運用到工作中去。
為了更好地向市民宣傳電信形象，進一步將電信業(yè)務范圍擴大，業(yè)余時間，李溪多次帶著營業(yè)班的同事們在營業(yè)廳外設立宣傳點，發(fā)放宣傳資料。同時，深入社區(qū)校園，并在人流聚集的市場，開展現(xiàn)場辦理業(yè)務。
二是以“真誠友善”團結人。
與人為善，這是一個班組能否精誠團結、和睦相處的關鍵所在。在工作中，李溪從關心員工工作和生活入手，經(jīng)常進行換位思考，設身處地為員工著想，取得員工的信任，進而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，做好營業(yè)班的各項業(yè)務工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計較，著力營造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境，在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍，哪個員工病了，她總是第一時間送去營業(yè)班全體同事的問候，現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關系，生活上朋友關系，同事之間關系融洽。
此外，李溪更是不斷的進行服務方面的探索，站在客戶的角度做換位思考，聽取客戶對我們的要求和希望，并在工作中加強和改進。
注意細節(jié)服務是李溪在長期工作中養(yǎng)成的一個良好習慣。有一次，李溪在營業(yè)廳巡視時能聽到一位用戶這樣的抱怨：“辦理一項業(yè)務要填寫幾張申請工單，簽字要簽三、四個，真煩！”。而且在地上和營業(yè)臺上，滿地都是因為填寫錯誤被撕毀的工單。
看到這一切，李溪想，有什么方法不需用戶填寫工單，只要讓他們認可后在工單上簽字就行了呢？這樣以來客戶就不會覺得麻煩，也不會填錯申請單白白浪費了。李溪馬上找到相關部門人，詳細了解了可行性度后，及時向科辦領導匯報，在其他部門的大力協(xié)助下，很快營業(yè)臺順利推行了免填單業(yè)務，這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本，還獲得了顧客的一致好評。
三是以“求真務實”管理人。
李溪在工作中理清思路，明確職責，努力認真履行好營業(yè)班班長職責和權限。進一步完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理。擔當起營業(yè)班班長職責，做好營業(yè)班服務、內(nèi)部管理工作。在日常工作中，她堅持按操作流程要求完善崗位責任制，嚴格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法，進行經(jīng)常性的業(yè)務操作和服務規(guī)范的自查；大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品，全力組織員工打造一個讓客戶滿意的服務品牌。
四是以“學無止境”帶動人。
李溪在堅持信奉“活到老學到老”的思想，在營業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用，做好傳、幫、帶工作，帶動同事好學上進，提高每個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，讓大家都有“你追我趕”的工作熱情，以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風投入到業(yè)務中去，通過不斷加強業(yè)務知識和服務技巧學習，帶動營業(yè)班前臺服務質(zhì)量和服務水平的提高。
作為分公司營業(yè)班的班長，李溪同志有較高的業(yè)務水平和服務素質(zhì)，對每項電信業(yè)務的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務通。這些成績的取得與她的刻苦學習是分不開的。
李溪是位非常注重學習的好員工，公司每項新業(yè)務推出后，她都會認真學習，反復測試和思考，看在受理中會存在一些什么問題和難處，并及時與有關部門一起討論解決的方法。有細心的同事統(tǒng)計過，就在她擔任班長的三年中，經(jīng)她寫下用來記錄和收集業(yè)務資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。
同時，在對營業(yè)員的業(yè)務學習及禮儀服務培訓方面，李溪也是下了大功夫的。為占領通信市場，吸引更多的消費者，公司的促銷活動也隨之千變?nèi)f化，內(nèi)容和形式幾乎每月都有變化，有時候幾項促銷活動同時進行。復雜的業(yè)務，繁瑣的受理程序常使營業(yè)員在受理業(yè)務時出現(xiàn)的這樣或那樣的問題或差錯。發(fā)現(xiàn)了這一問題，李溪同志及時馬上組織班組骨干成員，把所有的電信業(yè)務分類匯編成冊，并發(fā)放到每個營業(yè)員手中，在每周一晚上的業(yè)務學習時間中，再以營業(yè)受理的現(xiàn)場模擬形式進行講解，有效地提高了營業(yè)員的業(yè)務能力，極大地降低了業(yè)務差錯率。在她的帶領下，營業(yè)班的業(yè)務水平有了長足的進步。
五是以“扎實敢干”爭榮譽。
李溪的個人成績可以說是大家有目共睹的。然而，更為可貴的是，李溪在工作上的努力感動了她所在的班集體成員，她的每一次進步，都帶動了同事們的成長，讓她所處的班集體成為一個團結的集體，一個先進的集體。一些看著她率領營業(yè)班姑娘們一步一個腳印向前邁進的同行，說她以一個女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個基層工作者的奇跡。然而，面對公司領導的表揚和肯定，李溪總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水，最讓她慶幸的是她工作在一個優(yōu)秀的集體當中。
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中，李溪努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言。李溪認為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作，樂于奉獻。每逢營業(yè)廳業(yè)務量大，人手緊張，需要經(jīng)常加班，員工一般是輪流加班，而她每次加班必到，而且總是第一個到，最后一個離開。
作為公司的一名派遣員工，李溪有著極強的主人翁精神。她深知是這個企業(yè)給予了她施展才華的舞臺，在這個舞臺上，她要用最美麗的舞姿來回報這個企業(yè)，用行動踐行著自己的承諾：
從20*年來，公司開展了一系列的業(yè)務發(fā)展競賽活動，在“拼搏杯”賽上，李溪不但自己榮獲了“二等功”，她所帶領著營業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績，每項競賽都翻倍完成任務。
平日里，李溪常給同事們講這樣一句話：營業(yè)廳是公司的窗口，營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個細微的動作，便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念，營業(yè)廳每天例行的晨會上她都會給營業(yè)員進行5分鐘的禮儀培訓，讓她們把禮儀服務變成為一種習慣，更好的運用到工作中去。
為了更好地向市民宣傳電信形象，進一步將電信業(yè)務范圍擴大，業(yè)余時間，李溪多次帶著營業(yè)班的同事們在營業(yè)廳外設立宣傳點，發(fā)放宣傳資料。同時，深入社區(qū)校園，并在人流聚集的市場，開展現(xiàn)場辦理業(yè)務。
二是以“真誠友善”團結人。
與人為善，這是一個班組能否精誠團結、和睦相處的關鍵所在。在工作中，李溪從關心員工工作和生活入手，經(jīng)常進行換位思考，設身處地為員工著想，取得員工的信任，進而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，做好營業(yè)班的各項業(yè)務工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計較，著力營造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境，在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍，哪個員工病了，她總是第一時間送去營業(yè)班全體同事的問候，現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關系，生活上朋友關系，同事之間關系融洽。
此外，李溪更是不斷的進行服務方面的探索，站在客戶的角度做換位思考，聽取客戶對我們的要求和希望，并在工作中加強和改進。
注意細節(jié)服務是李溪在長期工作中養(yǎng)成的一個良好習慣。有一次，李溪在營業(yè)廳巡視時能聽到一位用戶這樣的抱怨：“辦理一項業(yè)務要填寫幾張申請工單，簽字要簽三、四個，真煩！”。而且在地上和營業(yè)臺上，滿地都是因為填寫錯誤被撕毀的工單。
看到這一切，李溪想，有什么方法不需用戶填寫工單，只要讓他們認可后在工單上簽字就行了呢？這樣以來客戶就不會覺得麻煩，也不會填錯申請單白白浪費了。李溪馬上找到相關部門人，詳細了解了可行性度后，及時向科辦領導匯報，在其他部門的大力協(xié)助下，很快營業(yè)臺順利推行了免填單業(yè)務，這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本，還獲得了顧客的一致好評。
三是以“求真務實”管理人。
李溪在工作中理清思路，明確職責，努力認真履行好營業(yè)班班長職責和權限。進一步完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理。擔當起營業(yè)班班長職責，做好營業(yè)班服務、內(nèi)部管理工作。在日常工作中，她堅持按操作流程要求完善崗位責任制，嚴格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法，進行經(jīng)常性的業(yè)務操作和服務規(guī)范的自查；大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品，全力組織員工打造一個讓客戶滿意的服務品牌。
四是以“學無止境”帶動人。
李溪在堅持信奉“活到老學到老”的思想，在營業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用，做好傳、幫、帶工作，帶動同事好學上進，提高每個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，讓大家都有“你追我趕”的工作熱情，以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風投入到業(yè)務中去，通過不斷加強業(yè)務知識和服務技巧學習，帶動營業(yè)班前臺服務質(zhì)量和服務水平的提高。
作為分公司營業(yè)班的班長，李溪同志有較高的業(yè)務水平和服務素質(zhì)，對每項電信業(yè)務的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務通。這些成績的取得與她的刻苦學習是分不開的。
李溪是位非常注重學習的好員工，公司每項新業(yè)務推出后，她都會認真學習，反復測試和思考，看在受理中會存在一些什么問題和難處，并及時與有關部門一起討論解決的方法。有細心的同事統(tǒng)計過，就在她擔任班長的三年中，經(jīng)她寫下用來記錄和收集業(yè)務資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。
同時，在對營業(yè)員的業(yè)務學習及禮儀服務培訓方面，李溪也是下了大功夫的。為占領通信市場，吸引更多的消費者，公司的促銷活動也隨之千變?nèi)f化，內(nèi)容和形式幾乎每月都有變化，有時候幾項促銷活動同時進行。復雜的業(yè)務，繁瑣的受理程序常使營業(yè)員在受理業(yè)務時出現(xiàn)的這樣或那樣的問題或差錯。發(fā)現(xiàn)了這一問題，李溪同志及時馬上組織班組骨干成員，把所有的電信業(yè)務分類匯編成冊，并發(fā)放到每個營業(yè)員手中，在每周一晚上的業(yè)務學習時間中，再以營業(yè)受理的現(xiàn)場模擬形式進行講解，有效地提高了營業(yè)員的業(yè)務能力，極大地降低了業(yè)務差錯率。在她的帶領下，營業(yè)班的業(yè)務水平有了長足的進步。
五是以“扎實敢干”爭榮譽。
李溪的個人成績可以說是大家有目共睹的。然而，更為可貴的是，李溪在工作上的努力感動了她所在的班集體成員，她的每一次進步，都帶動了同事們的成長，讓她所處的班集體成為一個團結的集體，一個先進的集體。一些看著她率領營業(yè)班姑娘們一步一個腳印向前邁進的同行，說她以一個女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個基層工作者的奇跡。然而，面對公司領導的表揚和肯定，李溪總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水，最讓她慶幸的是她工作在一個優(yōu)秀的集體當中。
