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時間：2023-02-28 15:28:35
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇人資工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、2018年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至2021年6月27日。
4、完成2017年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復(fù)評資料制作，并順利通過復(fù)評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作，并完成相關(guān)合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作，2018年完成固定資產(chǎn)購買6批次，共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機(jī)1臺、復(fù)印機(jī)1臺。進(jìn)行了2018年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
二、2018年工作中存在的問題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項目處保密工作進(jìn)行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開展。
3、因自身法律知識學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細(xì)致，對一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細(xì)心。對有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細(xì)致，以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
三、2019年的工作計劃
2019年即將來臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，要努力做到以下幾點：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)法律相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識。加強(qiáng)對行業(yè)及公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高辦事效率，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識。對待各項工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
(一)、建立健全各項人事管理制度，使人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理需要
1、制定全員聘用制度和崗位管理制度，要求本部門工作人員知曉各項制度及職責(zé)，正確履行崗位職責(zé)，滿足臨床服務(wù)和醫(yī)院管理需要。
2、建立公開、公平、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度，完善招聘考試考核制度，規(guī)范招聘程序的管理，通過優(yōu)勝劣汰的競爭確保招聘高素質(zhì)的人才。
（二）探索、建立有效的人力資源激勵機(jī)制和制約機(jī)制
1、激勵可分為物質(zhì)激勵和精神激勵，物質(zhì)激勵主要是給予與其職位和貢獻(xiàn)相符的薪酬待遇，精神激勵主要是創(chuàng)造良好的工作氛圍，授予各種榮譽稱號和對作出突出貢獻(xiàn)者給予不同形式的嘉獎（如年終評優(yōu)評先、職稱競聘、醫(yī)院提供深造和培訓(xùn)機(jī)會等），從而調(diào)動職工的積極性、激發(fā)他們的創(chuàng)造力，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競爭力，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的不斷發(fā)展和效益增長。
2、建立制約機(jī)制就是要完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，要求醫(yī)院職工在醫(yī)療服務(wù)工作中要自覺遵守各項規(guī)章制度，符合職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范。
（三）制定專業(yè)技術(shù)人員任職資格管理辦法、專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘實施辦法
完善專業(yè)技術(shù)人員檔案資料，嚴(yán)格落實各項管理辦法，使專業(yè)技術(shù)人員配置及其結(jié)構(gòu)適應(yīng)醫(yī)院規(guī)模任務(wù)的需要
（四）建立健全人員緊急替代制機(jī)構(gòu)，保持病人獲得連貫診療
制定院科兩級人員緊急替代程序及替代方案，相關(guān)人員知曉緊急替代程序和方案，定期檢查監(jiān)督緊急替代制度落實情況，保障醫(yī)療工作的正常運行。
（五）積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，切實推進(jìn)人事制度改革。
1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作，完善聘用期間的考核及管理。
2、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作。
3、做好醫(yī)院人事檔案管理和職工的社會保險工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1、根據(jù)醫(yī)院在崗人員分布及科室人才結(jié)構(gòu)，調(diào)整繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會成員，落實繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會職責(zé)，使委員會各位成員切實履行職責(zé)，及時對各科的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作進(jìn)行督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控，評價。
（1）讓全院職工深刻認(rèn)識到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是每個醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)，通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提高專業(yè)技術(shù)隊伍的素質(zhì)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的后勁。
（2）按衛(wèi)生部、人事廳、省衛(wèi)生廳、人事廳有關(guān)文件精神要求，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對象每年都應(yīng)參加與本專業(yè)相關(guān)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動，每年的學(xué)分不低于25分，其中Ⅰ類學(xué)分不少于10分。
（3）根據(jù)醫(yī)、藥、技、護(hù)各部門的計劃擬派30名中青年技術(shù)骨干去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)人才梯隊的培養(yǎng)，規(guī)定凡是外出進(jìn)修、培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束后須及時匯報學(xué)習(xí)成果，上交學(xué)習(xí)心得，介紹上級醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理理念，制定項目實施計劃等方可辦理財務(wù)手續(xù)。
2、制定《三基三嚴(yán)培訓(xùn)及管理制度》、《三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考試方案》，完善各項培訓(xùn)管理制度，確?！叭比龂?yán)培訓(xùn)工作順利開展。
3、有計劃的選拔人才參加國家級、省級、州級舉辦的培訓(xùn)班、推廣班、學(xué)術(shù)講座。
4、結(jié)合我院院情及學(xué)習(xí)環(huán)境，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點放在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，規(guī)范地組織好各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)全面分析科室人才結(jié)構(gòu)，各員工的知識水平和工作能力，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，分階段性，有目標(biāo)性，因人施教，通過對員工的再培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。
5、要求各衛(wèi)生技術(shù)人員根據(jù)各自專業(yè)、工作特點，有針對性地進(jìn)行自學(xué)。
6、鼓勵各衛(wèi)生技術(shù)人員通過自學(xué)考試、成人高考、考研等方式提高專業(yè)技術(shù)水平及學(xué)歷層次。
7、鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參加晉升晉級考試，提高專業(yè)技術(shù)職稱，改變我院目前人才結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。
8、根據(jù)醫(yī)療、護(hù)理工作的實際需要，制定三基培訓(xùn)計劃，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的三基理論及操作水平。
9、科室管理者的培訓(xùn)
科室管理者不僅是學(xué)科帶頭人，而且是管理者，他們肩負(fù)著組織和領(lǐng)導(dǎo)全科人員努力實現(xiàn)科室功能，提高技術(shù)水平，創(chuàng)造兩個效益的重要任務(wù)。而他們都是專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員，沒有學(xué)過醫(yī)院管理。因此他們工作不夠規(guī)范，沒有條理，有的甚至工作茫然等，針對這些情況，計劃對他們加強(qiáng)管理的培訓(xùn)，包括營銷理念、理財能力、公關(guān)能力、服務(wù)理念、學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn)，把科室管理者培訓(xùn)成為一專多能的復(fù)合性人才。培訓(xùn)方式：有針對性自學(xué)、院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、外出參加進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)。
10、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)
個人的職業(yè)素質(zhì)直接影響醫(yī)院的形象，因此，在專業(yè)培訓(xùn)的同時要加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，良好的意識、技能必須通過符合醫(yī)院要求的職業(yè)素質(zhì)發(fā)揮出來，醫(yī)院經(jīng)營管理除了需要具備應(yīng)有的知識、技能外，更為重要的還是職業(yè)素質(zhì)的要求，良好的職業(yè)素質(zhì)會形成優(yōu)秀的醫(yī)院文化，樹立良好的醫(yī)院形象，使醫(yī)院在競爭中立于不敗之地，人力資源部將根據(jù)醫(yī)院的實際情況及醫(yī)院形象建設(shè)需要安排相關(guān)培訓(xùn)工作。
11、檢查與考核
1、辦公室工作。
按照局內(nèi)各項規(guī)章制度，對辦公室各項事務(wù)進(jìn)行管理。
（1）及時了解文件的簽發(fā)及落實情況，并按時進(jìn)行督辦；
（2）認(rèn)真做好各部門協(xié)調(diào)及上傳下達(dá)工作；
（3）辦理了我局社會統(tǒng)一信用代碼證、工會主席法人變更、國家三類城市語言文字等工作；
（4）多次接待區(qū)八項規(guī)定檢查組、編辦、人社局等相關(guān)部門考核，上報相關(guān)材料；
（5）處理了辦公室清理、搬遷以及辦公桌、會議桌購置等事宜；
（6）為區(qū)委巡察組準(zhǔn)備辦公室、辦公用品，并做好對接工作，提供相關(guān)材料和憑證。
2、財務(wù)管理及相關(guān)工作。
（1）認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行審核、報銷，對各項票據(jù)、憑證進(jìn)行了整理裝訂；
（2）完成全局財務(wù)預(yù)算、決算工作的填報及公開，以及半年和全年人員經(jīng)費指標(biāo)調(diào)整測算工作；
（3）變更了我局工會賬戶法人信息，辦理了工會互助醫(yī)療相關(guān)事宜，并按照規(guī)定，發(fā)放我局工會會員福利；
（4）根據(jù)財政局文件要求，針對我局國有資產(chǎn)進(jìn)行了清查，相關(guān)情況，報財政局國資辦；
（5）為全局在職人員申辦了公務(wù)卡，并嚴(yán)格按照公務(wù)卡支付相關(guān)規(guī)定執(zhí)行公務(wù)支出。
3、人事及工資管理工作。
（1）完成了孫明國職級并行、李金陽退休材料的上報及審批工作，并將工資進(jìn)行了相應(yīng)套改；
（2）辦理了郭盛、郭光磊、韓肖等人的調(diào)入手續(xù)，整理上報了李濤平級重用、邊寧正科級人選相關(guān)材料；
（3）全局人員的年度工資演變、基本工資和津貼補(bǔ)貼套改，以及養(yǎng)老保險和職業(yè)年金扣繳等一系列工作，進(jìn)行了認(rèn)真的計算、填報，人事管理軟件及工資軟件進(jìn)行了及時的維護(hù)調(diào)整；
（4）同時按照各單位、部門下發(fā)的文件要求，匯總上報了各項人事統(tǒng)計、工資統(tǒng)計、公務(wù)員及事業(yè)人員統(tǒng)計等報表，做到了準(zhǔn)確、及時。
二、2020年工作打算
1、辦公室工作。
目前，在處理辦公室事務(wù)時，在公文簽收及傳達(dá)、請銷假管理等方面，存在管理不到位現(xiàn)象。明年，將通過以下幾個方面，對辦公室各項事務(wù)進(jìn)行更加嚴(yán)格的管理：
①、強(qiáng)化內(nèi)部管理運行機(jī)制，健全細(xì)化局內(nèi)各項規(guī)章制度，規(guī)范辦公室管理。
②、 協(xié)助各科室完成上級部門及局內(nèi)安排的其他工作。
③、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
④、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
⑤、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
在更加認(rèn)真做好全局服務(wù)工作的同時，確保不漏事、不誤事。
2、招商引資工作。
加強(qiáng)招商引資業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，了解項目從對接到簽約、落戶相應(yīng)的程序；掌握一定的招商技巧，更加積極主動收集招商信息；同時，協(xié)同各級領(lǐng)導(dǎo)做好招商宣傳、客商接待等事宜。
3、財務(wù)管理工作。
2005年上半年人力資源部工作總結(jié)(工資管理勞動保護(hù)部分) 文章作者：程繼承 文章加入時間：2005年8月25日15:41 2005年上半年人力資源部工作總結(jié) （工資管理與勞動保護(hù)部分） 一、完成了2005年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作；并且認(rèn)真分析、總結(jié)，完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。 二、完成了2005年度工資計劃的制定工作，制訂了2005年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實施。 三、積極做好精神文明建設(shè)工
作和宣傳工作，完成了上半年*和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作，在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。 四、按時完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報；建立勞動工資統(tǒng)計臺帳，嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度，及時為集團(tuán)公司的各項決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計資料。 五、制定了《三門峽黃河明珠（集團(tuán)）有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠（集團(tuán)）有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》，目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。 六、開始制定《三門峽黃河明珠（集團(tuán)）有限公司員工手冊》，目前進(jìn)展順利。 七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作； 八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作； 九、審核批準(zhǔn)了三門峽明珠國際貿(mào)易有限公司和三門峽明珠投資有限公司的工資改革實施辦法； 十、按時完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。 十一、按時完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作； 十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作； 十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度，按時向各上級有關(guān)部門報送了傷亡事故報表，組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。 十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。 十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查，規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。 十六、及時為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。 十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。 十八、做了大量的準(zhǔn)備工作，配合法律事務(wù)部，積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。 十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。 二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局2003-2004年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。 二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。 二十二、按時保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
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一、做好政策宣傳工作
深入宣傳黨的群眾路線和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，廣泛宣傳開展清潔環(huán)境、美化家園、培育新風(fēng)、造福群眾的重要性和緊迫性;宣傳“十八屆四中、五中、六中全會精神”的重大意義，組織動員農(nóng)民群眾發(fā)揮主體作用、積極參與加強(qiáng)生態(tài)文明村建設(shè)，營造愛護(hù)生態(tài)環(huán)境的良好風(fēng)氣。
二、完善清潔鄉(xiāng)村機(jī)制，形成長效管理
今年除了要做好清潔鄉(xiāng)村工作之外，著力推進(jìn)生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)，建立清潔長效工作機(jī)制，切實鞏固“美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村”活動所取得的初步成果，并努力向常效管理邁進(jìn)。今年來，xx村通過召開村民代表、黨員會議，廣泛聽取各方意見，通過多次民主討論和修改，制定《村規(guī)民約》、《門前三包責(zé)任書》、《在外工作和經(jīng)商人員捐款倡議》和《清潔鄉(xiāng)村理事會》等管理考核機(jī)制，從制度、措施、工作方法等方面加強(qiáng)管理。建立督查機(jī)制，一方面是村民督查，一方面是村里老黨員、老干部的督查，如有群眾反映環(huán)衛(wèi)工作不到位的，調(diào)查核實后要追求相關(guān)人員責(zé)任，并與工資獎金掛鉤。定期組織人員開展監(jiān)督活動，督促整改，確?！扒鍧嵿l(xiāng)村、美化家園”活動取得實效：一是兩個村的保潔隊伍人員充足，工作運轉(zhuǎn)實現(xiàn)常態(tài)化，二是村容村貌得到很大改善，三是保潔費按時繳納。
三.努力工作，認(rèn)真履職。在駐村工作中，我注意擺正自己的位置，工作中充分尊重和依靠村“兩委”成員，出色地完成了清潔鄉(xiāng)村、建設(shè)生態(tài)鄉(xiāng)村等工作。積極參與覃塘區(qū)委區(qū)政府開展“精準(zhǔn)扶貧”工作。深入村屯了解每家每戶的家庭情況，人口狀況，家庭成員收支，耕地面積，人均收入等相關(guān)問題進(jìn)行精準(zhǔn)識別，并認(rèn)真登記精準(zhǔn)識別入戶評估表，并建立走訪戶檔案材料，為今后扶貧工作做到準(zhǔn)確、公平、公正。
四、關(guān)注民生，為民辦實事。
1、結(jié)合群眾路線教育實踐活動，協(xié)助單位在xx村開展“三幫三扶活動”，切實幫助群眾解決生產(chǎn)、生活難題，為群眾辦實事。
2、關(guān)愛村中的弱勢群體，經(jīng)常深入村屯走訪五保戶、低保戶、殘疾人、困難群眾、孤兒、留守兒童等，努力爭取后盾單位和企業(yè)支持，共慰問5名留守兒童，給他們送去慰問金和書包、文具等，價值約0.45萬元。
3、跟蹤落實好村“一事一議”項目，積極爭取上級各類扶持資金，完成和興屯水泥路和鄧西屯三化建設(shè)。
五、做好社會穩(wěn)定工作。
注重普法教育。經(jīng)常利用進(jìn)村入戶的有利時機(jī)，開展普法教育，教育和引導(dǎo)村民學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念，依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身的合法權(quán)益，教育村民遵守《村規(guī)民約》。同時，以貼近群眾生產(chǎn)生活的法律法規(guī)為主要內(nèi)容的宣傳教育活動，不斷提高廣大農(nóng)民群眾的法制觀念和法律意識。同時積極協(xié)助村“兩委”對轄區(qū)內(nèi)的社會矛盾糾紛定期進(jìn)行摸底排查，對所排查出的矛盾糾紛，及時進(jìn)行調(diào)解，解決不了的認(rèn)真做好群眾的疏導(dǎo)、說服思想工作，并引導(dǎo)群眾通過合法的渠道反映訴求，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，沒有發(fā)生。
六、存在的問題
由于本人所在的部門工作人員少，工作量大，致使有時駐村時間相對少。
七、2018年工作思路
1、深入村屯開展宣傳黨的十八屆五中全會精神，切實把黨的十八屆五中全會精神貫徹落實到農(nóng)村。
2、協(xié)助村委干部做好今冬明春農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作，特別是冬季蘑菇種植的宣傳發(fā)動工作，增加農(nóng)民收入。
一、 積極學(xué)習(xí)，不斷開拓在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了"三個代表"的重要思想，積極參加了 委組織"植樹"和中心組織的"兩思"教育活動，并結(jié)合本職本崗的實際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識，做好工作；組織參加了"市一年一小變"成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國 56周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成 2004年的年度考核后，繼而進(jìn)行了2005年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面1.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的"減員增效"的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人；同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時工隊伍減至 人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時為公司 名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的 名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工 2004年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 2002！ 2003年度職工正常晉升工資的工作，完成了 2004年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。
4.制定實施《公司引進(jìn)獎的管理規(guī)定》；《公司安全防火管理規(guī)定》；《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。
6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的 多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9.參加了在上海召開的全國 工作年會，并及時將年會的精神和 部副部長的重要講話精神傳達(dá)到公司每個干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
10.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件 份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共 份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計劃生育工作建立了公司計生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動與街道溝通聯(lián)系，共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期，確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等 7個指標(biāo)全部 100%達(dá)標(biāo)。
1.1在財務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)核算基礎(chǔ)上，在2018年年初制定了2018年目標(biāo)合同文本，并在每月上旬按照目標(biāo)合同的考核細(xì)則，分析各部門目標(biāo)實現(xiàn)情況，落實各級獎懲。在目標(biāo)管理實施半年后，分析總結(jié)上半年目標(biāo)管理效果，并對原合同進(jìn)行了修改補(bǔ)充。
1.2積極推動督促生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的同時，采用超產(chǎn)獎勵、技能比武等激勵機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的順利完成。
2、人力資源配置：
為解決生產(chǎn)車間各崗位的缺員問題和壓縮臨時工在崗人數(shù)，2018年3月份配合生產(chǎn)系統(tǒng)、質(zhì)量部門將“四班三運轉(zhuǎn)”順利轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭嗳\轉(zhuǎn)”，不僅滿足了各崗位的用工需求，提高了員工實際收入，而且降低了公司人力成本支出。員工總數(shù)截止到2018年12月份410人，比2017年年底435人，減少25人；2018年公司人力成本總體提高14.74%，員工收入提高9.68%。
3、員工流動：
3.1根據(jù)各部門的工作需要和員工個人的發(fā)展要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，做出56人次人員調(diào)整。制定并實施了《崗位輪換制度》和《自我申告制度》，在降低管理漏洞損失、打造技術(shù)全面的員工團(tuán)隊的同時，使得員工全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的要求規(guī)范化、程序化。
3.2全年新招聘大專以上畢業(yè)生共16人；員工離職11人，其中大專以上畢業(yè)生6人。班組長以上管理人員、技術(shù)員以上技術(shù)人員無外流。
4、工資體系：
進(jìn)一步完善工資體系，從提高伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、員工工齡補(bǔ)貼、增設(shè)住房公積金等多個方面增加員工收入，尤其是中夜班費的大幅度調(diào)整，使三班三運轉(zhuǎn)員工的待遇有了顯著提高，促進(jìn)了員工向運轉(zhuǎn)班工作崗位的流動傾向。
5、員工培訓(xùn)：
計劃培訓(xùn)項目15項，實際完成13項，培訓(xùn)計劃執(zhí)行率87%。培訓(xùn)人次達(dá)819人次，一次性培訓(xùn)合格率達(dá)97%。外培人次，強(qiáng)制性培訓(xùn)人次。大型集體外培兩次（管理提升培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)），長期持續(xù)培訓(xùn)一項（車間一月一考核）。
6、臨時工管理：
為適應(yīng)社會勞動力價格上漲的形勢，結(jié)合個別臨時工崗位中夜班費同聘用制員工同步增長的現(xiàn)狀，于2018年6月份對不同臨時工崗位待遇作了適度調(diào)整。針對臨時工隊伍的不穩(wěn)定性，及由此帶來的高風(fēng)險性，在2018年下半年，考察一包工隊與公司建立長期合作關(guān)系，降低了人力資源管理成本。
7、制度建設(shè)：
7.1企業(yè)管理制度是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的保障，是一個動態(tài)的管理、操作手冊。配合各項貫標(biāo)工作要求，不斷修正、完善《人事管理制度》、《勞動合同》文本，理順工作程序。
7.2將各項管理制度落到實處，獎優(yōu)罰劣，樹正氣，講團(tuán)結(jié)，力求和諧發(fā)展；用正反面實例教育鞭策員工，進(jìn)一步豐富正和企業(yè)文化。全年處理勞動違規(guī)事件18件，涉及43人次，罰款額11000元，獎勵6000元；監(jiān)督執(zhí)行罰款18000元，獎勵4500元。
8、保險處理：
一年來，為員工及時繳納各項保險，沒有因保險欠繳、延繳等問題影響員工應(yīng)得利益。醫(yī)療、工傷、意外傷害，共出險人次7，處理人次5人，待處理人次2人，已結(jié)算金額20000余元，預(yù)結(jié)算金額3000元。
9、部門費用控制：
9.1勞動合同文本及鑒定應(yīng)開支1600元，實際開支800元，節(jié)約800元。
9.2員工技能職稱考試費用應(yīng)開支2880元，實際開支1620元，節(jié)約1260元。
9.3培訓(xùn)費用預(yù)算開支14.4萬元，實際開支4.5萬元，節(jié)約9.9萬元。計劃外強(qiáng)制性培訓(xùn)開支4420元，實際節(jié)約9.4萬元。
9.4完善臨時工合同保險費用支付責(zé)任條款，降低因臨時工流動而支出費用的增加，及時替換意外傷害保險、工傷保險被保險人。
10、配合各職能部門貫標(biāo)、取證工作，完成本部門的工作任務(wù)；隨著質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系認(rèn)證工作在全公司的展開，將整改工作落到實處，結(jié)合我公司實際情況，不斷規(guī)范人力資源管理工作操作規(guī)程。
二、自我評價—優(yōu)點和缺點
1、優(yōu)點：
1.1能深刻認(rèn)識、理解目標(biāo)管理在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的重要作用，認(rèn)真履行人力資源管理人員在考核激勵中的職責(zé)；能充分貫徹公司領(lǐng)導(dǎo) 對各項考核結(jié)果的指導(dǎo)意義精神，發(fā)揮人力資源管理人員在整個組織目標(biāo)順利實現(xiàn)的推進(jìn)作用。
1.2人力資源是企業(yè)最大的財富，作為企業(yè)人力資源管理人員，不僅僅關(guān)注員工工作績效和滿意程度等微觀問題，更多的應(yīng)關(guān)注員工與企業(yè)共同的發(fā)展，打造一只堅不可摧、可以與企業(yè)同風(fēng)雨的堅強(qiáng)隊伍。讓人力資源發(fā)展成為企業(yè)的人力資本，提高這種無形資本的投資回報率是人力資源管理人員的關(guān)鍵職責(zé)。在2018年的培訓(xùn)工作中，始終肩負(fù)著這種責(zé)任感，循序漸進(jìn)的推進(jìn)、調(diào)整、再推進(jìn)全年的培訓(xùn)任務(wù)。
1.3堅不可摧的團(tuán)隊不僅應(yīng)具有強(qiáng)勢的個體，更應(yīng)具備完善的運作機(jī)制來凝聚個體。這種運作機(jī)制的固化，就是企業(yè)的規(guī)章制度、各部門的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，這種行為規(guī)范最終形成企業(yè)文化。在各項規(guī)章制度的落實中，堅持嚴(yán)肅、公平、公正的工作原則，既規(guī)范了各部門的工作秩序，又提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)。
1.4作為全公司的管理考核中心，認(rèn)真處理分析、審核把關(guān)各種管理數(shù)據(jù)；積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)溝通各項管理過程中出現(xiàn)的問題，發(fā)揮主觀能動性，努力為部門領(lǐng)導(dǎo)的各項決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、缺點：總起來講，工作雖有廣度，但工作力度欠缺。
人力資源管理部是連接企業(yè)與員工關(guān)系的橋梁?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在以下幾方面還需要努力。
2.1目標(biāo)考核與激勵未觸及到員工個體，或因監(jiān)督不到位，或因總結(jié)、公開不及時，造成了考核的平均主義，甚至有時在局部產(chǎn)生了負(fù)面影響；或因基層的細(xì)化考核未得到公司及時的認(rèn)可或推廣，造成了一些管理模式有所突破的部門的員工出現(xiàn)了抵制情緒，從而影響了細(xì)化管理的正面效果。
2.2培訓(xùn)效果驗證同考核激勵掛鉤較少，說明我們的培訓(xùn)還處在不成熟的階段。尤其是主車間員工的內(nèi)部培訓(xùn)資料——設(shè)備操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程極不完備，使得主車間的培訓(xùn)如空中樓閣，更無法涉及改進(jìn)、創(chuàng)新、挖潛、再提高等方面的學(xué)習(xí)。
2.3規(guī)章制度的建設(shè)工作應(yīng)是一個常抓不懈，不斷更新完善的過程，只有這樣才能更好、更有效的執(zhí)行。在企業(yè)向前發(fā)展的同時，各項管理制度的修訂、完善要同步發(fā)展，且應(yīng)有超前發(fā)展的必要。
三、改進(jìn)措施
3.1考核實施：月度考核為基礎(chǔ)進(jìn)行月工資考核；季度考核及時激勵中高層管理人員、技術(shù)人員，不斷適應(yīng)全年生產(chǎn)、經(jīng)營管理過程的變化；深入了解供應(yīng)銷售部門內(nèi)部管理具體操作過程，監(jiān)督管理內(nèi)部二次分配。
3.2日常管理：建議公司安排某一工段為范例，全面推進(jìn)日清日高，OEC管理模式，責(zé)任清，任務(wù)明，使各項考核落到實處。
3.3培訓(xùn)：在公司內(nèi)部沒有能力翻譯外文資料的現(xiàn)狀下，建議借助外力完成此項工作，完善主車間的操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案，給員工提供一套可以學(xué)習(xí)的教科書，給各職能部門一套完整的職能管理工具。使員工學(xué)有所依，學(xué)以致用，以達(dá)到員工工作能力和工作業(yè)績切實提高的目的。
3.4制度建設(shè)：將各職能部門的制度建設(shè)工作歸口管理，這樣才能將政令統(tǒng)一，令行禁止。有利于減少重復(fù)考核，降低管理成本，提高工作效率。
四、2019年工作計劃
緊緊圍繞2019年目標(biāo)管理要求，徹底深入地開展各項工作。
4.1力圖簡化月核算方式、程序，認(rèn)真做好審核把關(guān)、數(shù)據(jù)分析
工作。全面、及時的考核激勵，按照月、季、半年及全年劃分時間段，按照不同層級制定激勵措施。
4.2不斷探索最佳方案，使人力資源配置更科學(xué)、更合理，適應(yīng)
公司不同階段的發(fā)展需要。如生產(chǎn)車間與設(shè)備部門等部門的工作協(xié)調(diào)和人員配置問題，管理人員、技術(shù)型員工、關(guān)鍵崗位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一問題，工作分享制替代末位淘汰制的可行性等。
4.3做好2019年崗位輪換工作部署。
4.4在各部門管理制度健全，考核評價成熟的條件下，暢通員工
晉升渠道。
4.5進(jìn)一步加強(qiáng)對勞務(wù)費用的支出控制，有機(jī)整合臨時工崗位。
4.6不斷完善人事管理制度，規(guī)范修訂勞動合同文本內(nèi)容，在企
業(yè)與員工間建立公平和諧、可持續(xù)發(fā)展的勞動關(guān)系，使各項獎懲有法可依、有法必依，減少勞動爭議。如獎懲制度的進(jìn)一步完善，勞動合同附件保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議的修訂，員工的信譽承諾，女工享受生育保險福利的條件等。
4.7加強(qiáng)部門費用控制，尤其是培訓(xùn)費用控制責(zé)任的分?jǐn)偂?/p>
二、員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì)，今年上半年，增加了外請內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好，對參訓(xùn)人員在工作中有實際的應(yīng)用意義。
三、績效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度。
四、在積極引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對新入職人員的關(guān)注，主動與員工溝通交流，不斷了解員工的思想動態(tài)，積極配合主管進(jìn)行必要的支持與引導(dǎo)，讓新員工更快的認(rèn)同公司、融入公司。
五、完善工會、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會、北房鎮(zhèn)工會加強(qiáng)對企業(yè)工會建設(shè)的管理；同時國家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門，針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科，加大力度對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，并要求企業(yè)由專人負(fù)責(zé)這項工作。因此在原有工作的基礎(chǔ)上，今年人力部又增加了工會建設(shè)和職業(yè)安全等兩項工作。
六、及時做好了公司員工的社會保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，員工的社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高，住房公積金和上年度一樣，未做調(diào)整。
七、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進(jìn)行人員增減和核定，并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫(yī)療費用報銷。
7、為車間工人申報工傷，并辦理理賠事宜。
8、為楊雅興、李立軍及時發(fā)放工資，并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
1、協(xié)助各辦事處、子公司招聘信息，篩選應(yīng)聘簡歷，組織面試；
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理；
3、為成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》，協(xié)助制定《工人工資核算制度》、《食堂管理制度》；
4、指導(dǎo)外圍辦事處、子公司建立健全社會保險制度；
5、隨時監(jiān)督外圍辦事處、子公司政策執(zhí)行、工作落實情況，并及時進(jìn)行協(xié)助、糾正和指導(dǎo)；
6、積極與外圍行政人員溝通交流，給她們以工作上最大的關(guān)注和支持。
以上是我半年來的主要工作，我雖盡心盡力的在做，但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標(biāo)尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求，我也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和反思，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、因個人精力的有限，而事務(wù)性工作的繁雜及突如其來的工作，分散
了時間和精力，致使對很多問題的研究、分析、解決得不夠，很多工作執(zhí)行得也不到位，工作的計劃設(shè)想與預(yù)期效果難以達(dá)成；
二、與職能部門及各辦事處、子公司缺少強(qiáng)有力的高效溝通，致使一些工作離自已的期望有差距，導(dǎo)致工作中缺少創(chuàng)新、變革激情；
三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力，尤其在出現(xiàn)困難和問題時，態(tài)度不夠堅決、措施不夠有力，以致影響了工作，尤其是在工作中缺乏彈性，致使工作方式簡單、靈活性不夠，崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮。
針對上述這些問題，人力資源部XX年年度下半年的自身建設(shè)目標(biāo)為：提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；增加部門團(tuán)隊建設(shè)，圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務(wù)。
總之人力資源部在下半年將進(jìn)一步嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補(bǔ)充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3．公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時工80人。其中：機(jī)關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新，認(rèn)真搞好人事勞資工作
1.對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
2005年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達(dá)分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。
2005年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達(dá)分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,2005年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。
三.加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。
考核時以各責(zé)任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認(rèn)真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際,制定了2005年度員工教育培訓(xùn)計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始，就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對整個體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計，設(shè)計時堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施。
七.存在的問題和明年的工作思路
當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。目前存在的主要問題有：
1．在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2．需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。
3．愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1．加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2．隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。
3．對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
4．繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5．加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
附件：
附表1：**有限公司員工結(jié)構(gòu)及動態(tài)分布表；
2018年，人力資源部按照公司的安排和部署，在各部門的支持和配合下，積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、績效考核、內(nèi)部培訓(xùn)等方面開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，求真務(wù)實，較好地完成了人力資源部的各項工作。
一、部門工作完成情況
（一）建章立制，規(guī)范人力資源管理
1、根據(jù)國資委要求，為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善，部門起草并經(jīng)公司決定制定了《公司三項制度改革方案》，積極穩(wěn)妥地開展人事、用工、分配制度的改革，盡快形成企業(yè)管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制，逐步建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的員工隊伍。
2、為科學(xué)地評價企業(yè)副職負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績，建立合理的考核機(jī)制，部門起草《公司副職負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績和薪酬管理考核方案》，并配合黨委辦公室報公司決定后執(zhí)行。
3、制定定崗定編定員方案，在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門職責(zé)、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系，為設(shè)定薪酬等級、績效考核、人員培訓(xùn)、晉升提供基礎(chǔ)依據(jù)。
（二）加強(qiáng)人力資源精細(xì)化管理
本著對公司和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)合省市委、市政府國資委、市建設(shè)局關(guān)于“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動，從勞動紀(jì)律、儀容儀表、工作秩序、作風(fēng)建設(shè)等多個方面進(jìn)行管理和督促檢查，要求和引導(dǎo)年輕員工從工作態(tài)度、行為規(guī)范、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行改善和糾偏。
1、加強(qiáng)人員考勤日常檢查工作
每月統(tǒng)計員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進(jìn)行檢查，完成工資核算和發(fā)放。
2、做到按章辦事，違章必罰
嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工行為規(guī)范，做到按章辦事，違章必罰。處罰工作出現(xiàn)差錯行為14人次。
3、加強(qiáng)與各部門之間的溝通聯(lián)系
引導(dǎo)公司員工從工作態(tài)度、文明用語、規(guī)范行為等方面進(jìn)行改善和糾偏，及時掌握員工思想動態(tài)和工作動態(tài)，幫助員工正確認(rèn)識自我，明確職業(yè)方向。
4、定制員工工地裝
為提升企業(yè)形象，展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌，公司為員工統(tǒng)一定制工地裝。
（三）規(guī)范社保工作，完善薪酬福利
1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對工作，確保員工保險費繳納及時、準(zhǔn)確，切實保護(hù)了員工權(quán)益，解決了大家的后顧之憂。
2、為保障女員工正常福利待遇，體現(xiàn)公司對女員工的生活關(guān)懷，在“三八”婦女節(jié)，公司為女員工按照每人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放福利物品。
3、依法合規(guī)，保障公司員工權(quán)益，按規(guī)定及時發(fā)放各項福利補(bǔ)助及防暑降溫費。
（四）優(yōu)化績效考核，健全薪酬體系
部門完善修訂《年度績效考核辦法》，針對上年度績效考核辦法中不足，認(rèn)真剖析原因，將考核辦法中不完善的地方進(jìn)行了優(yōu)化，更好的實現(xiàn)了科學(xué)、動態(tài)的管理，以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱情，提高工作積極性，實現(xiàn)人員在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置。
（五）強(qiáng)化人員培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
1、部門堅持貫徹公司倡導(dǎo)的打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊理念，通過多種方式和渠道開展培訓(xùn)工作，著力提高公司員工整體職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)情操，為公司各項工作順利開展注入活力。2018年公司從基礎(chǔ)規(guī)范、法制學(xué)習(xí)教育、辦文辦會、業(yè)務(wù)理論、施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn)、警示教育等方面開展，培訓(xùn)22次，按計劃完成了全年的培訓(xùn)計劃，提高了員工素質(zhì)，取得了明顯的效果。
2、根據(jù)培訓(xùn)計劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力和團(tuán)隊協(xié)作力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)意識形態(tài)工作，通過訓(xùn)練的目的達(dá)到全體干部員的責(zé)任感、榮譽感、團(tuán)隊感得到了明顯提升。
3、根據(jù)2018年項目發(fā)展需要，公司內(nèi)部通過自主培養(yǎng)和自學(xué)成才兩種方式加快人才培養(yǎng)，并為員工提供各類外部學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。
（六）檔案資料管理
為加強(qiáng)公司員工管理，部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉(zhuǎn)入，對辭（離）職人員及時完善相關(guān)手續(xù)，實現(xiàn)了一人一檔，專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性。
（七）加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
在部門人員“管帶”過程中，會不斷自我反省和糾偏，持續(xù)改進(jìn)工作方法，有針對性地、經(jīng)常性地在部門內(nèi)部開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提升部門綜合素質(zhì)、增強(qiáng)人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，確保部門工作目標(biāo)的全面完成。
二、存在的問題
（一）員工隊伍中，年輕員工較多，工作經(jīng)驗豐富人員在總體人員中所占比例小。專業(yè)技術(shù)儲備人員不足，就目前情況而言，跟不上公司未來的快速發(fā)展。
（二）現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多，沒有規(guī)范的工作流程，對各個環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任和分工。定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善，圍繞“三項制度改革”要求，需不斷完善相關(guān)制度。
（三）員工技能達(dá)不到崗位工作要求，復(fù)合型員工普遍缺乏。個別員工不能勝任本職工作，同時員工技能和能力比較單一，能搞內(nèi)務(wù)的對外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺，對外溝通能力強(qiáng)的反而在文字表達(dá)上不足等。
三、2019年工作計劃
（一）完善公司人力資源管理制度建設(shè)
圍繞三項改革方案的要求，完善公司人事、勞動、分配相關(guān)制度。
（二）科學(xué)定崗定編定員
在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門職責(zé)、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系，
（三）加強(qiáng)勞動合同管理
