時間:2023-02-27 11:06:25
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇學(xué)校食堂管理制度范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、指定專職人員負(fù)責(zé)食品索證及臺賬記錄等工作。
二、進(jìn)行采購索證和進(jìn)貨驗收的食品包括:①食品及食品原料(如食用油、調(diào)味品、米面及其制品等)
;②食用農(nóng)產(chǎn)品(如蔬菜、水果、豆制品、豬肉、禽肉等);③食品添加劑(如亞硝酸鹽、酵母、色素等)
;④省級以上衛(wèi)生行政部門規(guī)定必須索證的其他產(chǎn)品。
三、到證照齊全的生產(chǎn)經(jīng)營單位或市場采購,并現(xiàn)場查驗產(chǎn)品一般衛(wèi)生狀況和包裝、標(biāo)識,購買符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定的產(chǎn)品。
四、從固定供應(yīng)商采購食品時,索取并留存供貨商的資質(zhì)證明,與供貨商簽訂保證食品衛(wèi)生質(zhì)量的合同。
五、采購食用農(nóng)產(chǎn)品時,索取銷售者或市場管理者出具的購物憑證。
六、采購生豬肉時,查驗確認(rèn)為定點屠宰企業(yè)屠宰的產(chǎn)品及檢疫檢驗合格證明,并索取購物憑證。
二、要開展群文閱讀教學(xué)
首先得有人力方面的條件,教師得擔(dān)負(fù)起組織學(xué)生進(jìn)行群文閱讀學(xué)習(xí)的責(zé)任。但由于受“應(yīng)試教育”影響深遠(yuǎn),農(nóng)村小學(xué)教師已經(jīng)習(xí)慣了過去的只講解教材上的內(nèi)容,而教師更多的是選擇讓學(xué)生背課文、抄課文,直至將課文背的滾瓜爛熟,甚至有的教師還要求學(xué)生能夠倒著背誦課文。日復(fù)一日不斷重復(fù)著這一件事情,既枯燥又沒有實際提升效果,還可能導(dǎo)致學(xué)生慢慢喪失學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。要開展群文閱讀教學(xué),還需要有足夠的物力、財力,要有足夠的教輔資源支持群文閱讀教學(xué)的實施。但由于農(nóng)村辦學(xué)資源有限,大多數(shù)小學(xué)是沒有圖書室的,即使有圖書室,里面書籍也存在著過于陳舊以及收藏量少的情況。另外,由于農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平低下,學(xué)生家長的教育觀念滯后,不會主動為孩子添置課外書籍,這就導(dǎo)致學(xué)生除了教科書以外幾乎沒有可供閱讀的書籍。雖然學(xué)生可以通過電視了解一些課本外的知識,但是也很有限,最終的結(jié)果就是學(xué)生獲取知識的途徑少,知識面窄。雖然有些農(nóng)村地區(qū)的小學(xué)已經(jīng)在開展群文閱讀教學(xué),但是在實施方法上存在不足。教師在對學(xué)生開展群文閱讀活動時,大多數(shù)的情況下都在講套話、空話,如告訴學(xué)生閱讀書籍可以獲得增長見識云云。教師并沒有對學(xué)生加以正確引導(dǎo),根本難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性,至于幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的自主閱讀習(xí)慣更是難上加難了。
三、改善農(nóng)村小學(xué)群文閱讀教學(xué)現(xiàn)狀的解決措施
一、全面實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度。自年衛(wèi)生部在部分地區(qū)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度以來,各地以學(xué)校食堂和餐飲業(yè)為切入點,結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r積極落實,取得初步成效,積累了寶貴經(jīng)驗,實踐證明,實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度對提高食品衛(wèi)生監(jiān)管效能、強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的守法意識,促進(jìn)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的自身管理和誠信水平具有重要作用。各地要根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》精神,在學(xué)校食堂全面實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度。衛(wèi)生、教育行政部門要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況和各自的職責(zé),制定工作方案,部署工作要求,確保此項制度在學(xué)校食堂順利推行。
二、各級衛(wèi)生行政部門要按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,加強和規(guī)范學(xué)校食堂及小賣部食品衛(wèi)生許可證的申請與發(fā)放。省級衛(wèi)生、教育行政部門要組織力量對本省農(nóng)村學(xué)校食品衛(wèi)生現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,特別要對達(dá)不到衛(wèi)生許可證發(fā)放條件的農(nóng)村學(xué)校食堂存在問題認(rèn)真進(jìn)行分析研究,本著依法管理和實事求是的原則,研究制定符合本地實際、可操作性強的分類管理辦法和要求。
三、加強對學(xué)校承包食堂食品衛(wèi)生安全管理工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。省級教育、衛(wèi)生行政部門要按照《學(xué)校食物中毒事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐規(guī)定》要求,研究制定學(xué)校食堂承包經(jīng)營者資質(zhì)的規(guī)定,要對學(xué)校食堂承包合同中學(xué)校及食堂承包者在食品衛(wèi)生安全管理中的職責(zé)進(jìn)行明確和細(xì)化,并統(tǒng)一合同范本,以確保各項食品衛(wèi)生管理責(zé)任落實到位。
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學(xué)校食堂工作心得
學(xué)校食堂工作總結(jié)1民以食為天”,對于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個特殊的單位,學(xué)生又是一個特殊的消費群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽,關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市“A”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學(xué)校聘請的兩名負(fù)責(zé)人為班長,分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會議,集中學(xué)習(xí)和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從20年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰出問題誰負(fù)責(zé),為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對全體員工進(jìn)行技能強化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,切實把握好進(jìn)貨驗收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時記載,總務(wù)處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
學(xué)校食堂工作總結(jié)2本學(xué)年,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,以維護(hù)校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責(zé)。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購人員崗位職責(zé)、廚師長崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉庫管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé)。
二是對食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進(jìn)5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應(yīng)急預(yù)案。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的處理。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康,營養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務(wù)科專門從溫州糧食公司進(jìn)來珍珠大米,以同等的價格讓學(xué)生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達(dá)60%。落實07級、08級大學(xué)生補貼x人,共計x元,維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,營造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),為學(xué)生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。
學(xué)校食堂工作總結(jié)32月,針對山丘市食品藥品監(jiān)督管理局下達(dá)的關(guān)于引發(fā)春季學(xué)校食堂食品安全專項檢查方案的通知,在我局主管領(lǐng)導(dǎo)指示下,食品稽查三中隊對轄區(qū)內(nèi)106家學(xué)校食堂、幼兒園食堂及午托機構(gòu)進(jìn)行了全面檢查工作。
本次行動共出動執(zhí)法人員398人次,車輛106臺次,排查了106家學(xué)校食堂(包括午托機構(gòu)、午托部食堂,下同)。其中5家餐飲單位屬于無證經(jīng)營,對此,我中隊執(zhí)法人員均依法責(zé)令立即停止經(jīng)營并改正違法行為,督促辦理《餐飲服務(wù)許可證》;在排查整治工作中發(fā)現(xiàn)的其他違法行為、食品加工操作不合要求及衛(wèi)生臟亂差的現(xiàn)象,根據(jù)各學(xué)校食堂的具體情況,我隊執(zhí)法人員分別責(zé)令其立即或限期改正違法行為。在監(jiān)管工作實施過程中,我隊執(zhí)法人員共下達(dá)現(xiàn)場檢查筆錄106份、監(jiān)督意見書106份、責(zé)令改正通知書80份,督促各學(xué)校抓緊落實整改措施。
此次通過對學(xué)校食堂食品安全隱患的排查、對學(xué)校食堂不合食品安全要求及違法行為的及時發(fā)現(xiàn)、遏止、整改,保障了我市廣大師生的飲食安全,推進(jìn)我局食品安全監(jiān)管工作的順利開展。
學(xué)校食堂工作總結(jié)4本學(xué)年,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,以維護(hù)校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責(zé)。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購人員崗位職責(zé)、廚師長崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉庫管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé)。
二是對食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進(jìn)5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應(yīng)急預(yù)案。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的處理。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康,營養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務(wù)科專門從溫州糧食公司進(jìn)來珍珠大米,以同等的價格讓學(xué)生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達(dá)60%。落實07級、08級大學(xué)生補貼x人,共計x元,維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,營造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),為學(xué)生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。
學(xué)校食堂工作總結(jié)5時間過得真快,忙忙碌碌中,一學(xué)年又即將過去?;仡欉^去的每一天,我作為一名分管學(xué)校食堂工作者,深深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作,管理的質(zhì)量,很有可能會影響到師生的身心健康。所以,為了揚長避短,以后能把工作做得更好,在此,我將對本學(xué)年的食堂工作作如下總結(jié)。
第一、嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān),因為這是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,要求每位食堂工作人員,每年都要進(jìn)行上崗前的體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項要求。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,砧板葷、素、生、熟要分開,每天對廚房間都要進(jìn)行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
第二、嚴(yán)格把好食品安全關(guān),每學(xué)期都要和食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認(rèn)識。還制定了各項規(guī)章制度并上墻,完善了食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。
第三、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。確保進(jìn)貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。
【文章編號】 1000-9817(2009)10-0952-02
【關(guān)鍵詞】 食品處理和加工;組織和管理;學(xué)生保健服務(wù)
為提高我國的食品衛(wèi)生管理水平,使我國食品衛(wèi)生監(jiān)督模式與國際接軌,衛(wèi)生部在總結(jié)國外食品安全監(jiān)管經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國的實際情況,于2002年出臺并于2004年在全國推行了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理(以下簡稱量化管理)制度。該制度是將食品衛(wèi)生監(jiān)督的經(jīng)驗管理模式向風(fēng)險度和信譽度管理轉(zhuǎn)變的一種有益嘗試,實現(xiàn)了食品衛(wèi)生監(jiān)督由定性向定量的轉(zhuǎn)變[1]。
學(xué)校食堂由于具有就餐人數(shù)多、影響面廣的特點,一直是社會關(guān)注的熱點問題。學(xué)校食堂食品衛(wèi)生不僅影響到就餐人群的身體健康,還涉及社會多方面,一直是衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點[2]。為加強學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督管理,提高食堂經(jīng)營者遵紀(jì)守法的自覺性,防止食物中毒和其他食源性疾患的暴發(fā)和流行,按照衛(wèi)生部的要求,開封市于2006年全面啟動了學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。為探討量化管理在學(xué)校食堂衛(wèi)生工作中的效果,以及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,提升衛(wèi)生監(jiān)督工作水平,同時,進(jìn)一步探討現(xiàn)行量化管理標(biāo)準(zhǔn)中不夠完善、不夠合理的地方,提出適當(dāng)改進(jìn)建議,筆者對量化管理前、后學(xué)校自身狀況、基礎(chǔ)衛(wèi)生實施等指標(biāo)進(jìn)行了專題調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果報道如下。
1 對象與方法
1.1 對象 選取開封市2007年取得食品衛(wèi)生許可證并納入量化分級管理的大、中、小學(xué)、幼兒園食堂共計69所。資料來源于衛(wèi)生監(jiān)督所學(xué)校食堂量化分級管理檔案。
1.2 方法 根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南》[3]和《河南省餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理手冊》要求,采用《餐飲業(yè)衛(wèi)生許可審查量化評分表》、《餐飲業(yè)經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》,在年度審查衛(wèi)生許可證和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督時對食堂進(jìn)行評分定級。對參加量化管理的學(xué)校食堂實施量化管理前、后的食品衛(wèi)生狀況進(jìn)行問卷調(diào)查;對食堂的食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識掌握情況進(jìn)行測試,并對實施前、后指標(biāo)變化情況進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。
2 結(jié)果
2.1 量分分級情況 本次調(diào)查的69所學(xué)校食堂均持有效衛(wèi)生許可證。見表1。
2.2 衛(wèi)生管理狀況 實施量化管理前、后學(xué)校食堂從業(yè)人員的有效健康證明持有率、從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識考試合格率、采購原料的索證率和衛(wèi)生管理制度實際檢查執(zhí)行的有效率差異均有統(tǒng)計學(xué)意義,見表2。
2.3 布局和衛(wèi)生設(shè)施配備情況 自量化管理工作開展以來,有4所學(xué)校對原有食堂進(jìn)行了擴建、改建,學(xué)校食堂硬件建設(shè)(如功能區(qū)布局、清洗水池分設(shè)、餐具洗滌消毒設(shè)施、專間、“三防”設(shè)施等)顯著改觀,見表3。
3 討論
3.1 量化分級管理提高了學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生安全狀況 實施量化分級管理之前,部分學(xué)校食堂由于對外承包,出現(xiàn)了衛(wèi)生管理職責(zé)不明、管理上脫節(jié)、存在盲區(qū)等現(xiàn)象。通過實施量化分級管理,學(xué)校對食堂衛(wèi)生的管理從被動逐步走向了主動,從而把政府的監(jiān)督管理與食品生產(chǎn)經(jīng)營者自身管理有機結(jié)合起來,并強調(diào)了食品衛(wèi)生與安全的第一責(zé)任人仍應(yīng)為學(xué)校負(fù)責(zé)人,有效促進(jìn)了企業(yè)自律和誠信水平的提高。食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度使得衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,保證了衛(wèi)生監(jiān)督的公平、公正、公開,并對學(xué)校食品衛(wèi)生工作起到了指導(dǎo)作用[4],得到了被監(jiān)督單位和教育行政部門的高度重視和認(rèn)可,學(xué)校食堂衛(wèi)生發(fā)生了明顯改觀,提高了學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生安全水平。
3.2 量化分級管理中存在的問題 在實施量化管理中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如學(xué)校在新、改、擴建食堂時未經(jīng)預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,造成食堂布局不合理;食品衛(wèi)生管理人員的素質(zhì)較差,管理水平有待提高;食品索證制度不健全、資料不全等。食品索證工作量大,存在問題較多,也是多年來食品衛(wèi)生工作的難題。雖然國家早有規(guī)定,但實際上真正做到索證的餐飲業(yè)很少,尤其是那些規(guī)模大的學(xué)校食堂,因品種多、工作量大,很難做到證件齊全。
3.3 建議 (1)重點食品必須索證。評審中應(yīng)將建立食品采購索證登記、供貨單位有效的衛(wèi)生許可證復(fù)印件及油、面、米、肉、大宗調(diào)味品等主要食品應(yīng)備有相關(guān)證件作為評審標(biāo)準(zhǔn),使之便于掌握[5]。(2)進(jìn)一步加強衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作,建立規(guī)范的從業(yè)人員培訓(xùn)制度。首先,對單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn),使其樹立守法意識,自覺遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī);其次,要嚴(yán)把從業(yè)人員崗前培訓(xùn),使從業(yè)人員真正掌握有關(guān)食品衛(wèi)生知識,并形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,掌握正確的操作規(guī)范。(3)促進(jìn)學(xué)校食堂管理工作規(guī)范化。學(xué)校自身衛(wèi)生管理是搞好學(xué)生用餐衛(wèi)生安全的關(guān)鍵。學(xué)校食堂要制定完善的崗位責(zé)任制和獎懲制度,做到組織落實、制度落實、責(zé)任落實,形成自我約束機制,使管理更加規(guī)范化、科學(xué)化,全面提高學(xué)校食堂衛(wèi)生管理水平。(4)進(jìn)一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,提高監(jiān)督執(zhí)法效能。在食品量化分級管理中,衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)、教育部門應(yīng)密切配合,并進(jìn)一步明確其各自職責(zé)。衛(wèi)生監(jiān)督部門要按照衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的要求,對不同級別的食堂采取不同的監(jiān)督方式[6],加大對信譽度低、風(fēng)險級別高的企業(yè)的監(jiān)督力度,把衛(wèi)生監(jiān)督管理的主要力量放在自律意識低、風(fēng)險度高的單位上,做到重點監(jiān)控,目標(biāo)明確,同時進(jìn)一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效能,并實行及時向教育行政主管部門通報的制度,不斷強化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的食品安全意識。(5)建議衛(wèi)生監(jiān)督部門在給每所學(xué)校食堂建立基礎(chǔ)檔案中增設(shè)誠信檔案,將就餐者對食堂的投訴作為不良記錄及時輸入,作為經(jīng)常性衛(wèi)生審查的扣分項目,進(jìn)行累計扣分,并將衛(wèi)生信譽度分級等情況定期向社會進(jìn)行公布,創(chuàng)造良好的輿論氛圍。同時運用電視、報紙、電臺等新聞媒體,采取多種形式,廣泛宣傳開展衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和衛(wèi)生信譽度分級工作的重要意義,以形成強大的社會監(jiān)督力量,有效促進(jìn)此項工作的順利開展。
4 參考文獻(xiàn)
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[3] 衛(wèi)生部.食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南.北京:2002.
[4] 陳屏歷.從量化分級管理制度談食品衛(wèi)生管理模式的改革.中國公共衛(wèi)生管理,2005,21(3):216.
人以“食”為天,飲食安全關(guān)系千家萬戶,關(guān)系黨計民生。學(xué)校食堂的食品安全關(guān)系著全校廣大師生身體健康和生命安全,加強學(xué)校食堂管理,預(yù)防食品安全事故的發(fā)生,營造安全放心的飲食環(huán)境,是各級領(lǐng)導(dǎo)最重視的工作之一,也是社會、家長最關(guān)注的問題之一,還是廣大教師、學(xué)生最關(guān)心的事情之一。
一、建立健全各種規(guī)章制度,向“制度”要安全
要建立學(xué)校食堂各種管理制度,首先要深入學(xué)習(xí)、掌握食品安全相關(guān)的法律法規(guī),特別是《食品安全法》,它是我國有關(guān)食品安全的基本法律,是制定食品安全法規(guī)、規(guī)范性文件以及各級各類規(guī)章制度的主要依據(jù)。它要求食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,建立健全食品安全管理制度,采取有效的管理措施,保證食品安全。同時,要對經(jīng)營的食品安全負(fù)責(zé),對社會和公眾負(fù)責(zé),接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。作為學(xué)校食堂,就要對加工的食品安全負(fù)責(zé),對學(xué)校負(fù)責(zé),對教師和學(xué)生的飲食安全負(fù)責(zé),就要自覺接受廣大師生、家長和社會的廣泛監(jiān)督,承擔(dān)法律責(zé)任。
因此,建立健全各種規(guī)章制度,對學(xué)校食堂的食品安全管理措施的落實有著至關(guān)重要的意義。學(xué)校應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際,制定出各種管理制度。如學(xué)校食堂組織管理機構(gòu)制度,餐飲服務(wù)許可制度,從業(yè)人員健康管理及培訓(xùn)制度,食品原料的采購、查驗和索證索票制度,食品留樣制度,餐飲用具洗滌、消毒制度,操作間冷熱、生熟食品加工流程管理制度,倉庫管理制度,檔案建設(shè)及管理制度,食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定及應(yīng)急演練制度等等。學(xué)校要積極配合上級部門的督查,采取有力措施,保證各項制度的正確執(zhí)行和全面落實,杜絕食品安全事故的發(fā)生,保障廣大師生的生命財產(chǎn)安全。
二、加強日常管理,向“管理”要安全
學(xué)校食堂的日常管理,是一項系統(tǒng)性工作。學(xué)校在依法建立和完善食品安全的管理制度外,首先要成立一個由學(xué)校法人、家長代表、社會公眾代表、教師代表、學(xué)生代表等組成的食品安全管理機構(gòu),合理配置一名懂得法律法規(guī)、受過專業(yè)培訓(xùn)、會經(jīng)營的食品安全管理人員。其次要配置適量從業(yè)人員,即從事食品原材料的采購、保管、加工、清洗消毒、記錄建檔等的工作人員。再次要根據(jù)學(xué)校實際情況,配置便于操作、堅固、易清洗、通風(fēng)利水的基礎(chǔ)設(shè)施。
只有建立有效的管理鏈條,才能達(dá)到有效的管理效果,才能實現(xiàn)食品安全事故的零發(fā)生。要達(dá)到有效的管理效果,就要從學(xué)校食堂的日常管理著手??茖W(xué)的管理方法、嚴(yán)格的管理手段是食品安全的有力保障。
1、及時清理整頓。對操作間或庫房要及時清理,有用的或無用的,耐久的或易變質(zhì)的,過期的或有效的,該上架的上架,該歸位的歸位,該處理的處理。做到定位、定量、明確標(biāo)志、擺放整齊、一目了然。解決一個“亂”字。
2、每餐清潔、消毒。包括對環(huán)境、物品、儀器、設(shè)備、實施的清潔消毒,還包括用餐器具的清潔消毒。做到時刻保持工作場所的整潔衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和設(shè)施器具的干凈衛(wèi)生。解決一個“臟”字。
3、堅持事不過夜。當(dāng)天的事情當(dāng)天處理完成,絕不推后。包括出入庫記錄,消毒、留樣記錄,廢品剩渣處理、票據(jù)歸檔等。解決一個“拖”字。
4、加強督導(dǎo)檢查。在要求工作人員努力完成工作任務(wù),把規(guī)范操作變成自覺行為,并養(yǎng)成良好習(xí)慣的同時,加大督促檢查的力度,實行責(zé)任追究制,迫使每個工作人員加強自身的約束,克服不良習(xí)慣,摒棄工作隨意性,從而提升工作人員素質(zhì),杜絕操作事故發(fā)生,保障食品安全。解決一個“差”字。
5、發(fā)揚團隊精神。學(xué)校食堂是一個相對獨立的部門,每個工作人員在按照日常分工,在完成工作任務(wù)的同時,應(yīng)牢固樹立集體意識。只有保持良好的操作習(xí)慣和行為規(guī)范,改善人際關(guān)系,加強團隊意識,才能更好的發(fā)揮自我,更好的保證食品安全。解決一個“散”字。
三、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員的職業(yè)操守,向“人”要安全
學(xué)校食堂的安全管理,無外乎是對管理人員和工作人員、場所和設(shè)施、加工過程的管理等幾方面,其中最重要的是人的管理。
文章摘要:加大對學(xué)校食堂的食品安全檢查力度,會同市教育局,于近日召開全市學(xué)校食堂管理員工作會議.本市中、小學(xué)校(幼兒園)食堂管理員及學(xué)校食堂大宗商品食材配送企業(yè)人員共93人參加會議. 會上通報了2015年秋季學(xué)校食堂餐飲食品安全專項檢查情況,…… 針對蕭山戴村中心小學(xué)“營養(yǎng)午餐”事件被央視曝光一事,市場監(jiān)管局高度重視在校學(xué)生的飲食安全,加大對學(xué)校食堂的食品安全檢查力度,會同市教育局,于近日召開全市學(xué)校食堂管理員工作會議.本市中、小學(xué)校(幼兒園)食堂管理員及學(xué)校食堂大宗商品食材配送企業(yè)人員共93人參加會議.
會上通報了2015年秋季學(xué)校食堂餐飲食品安全專項檢查情況,對清洗水池數(shù)量不足和混用、生熟食品混放、三防設(shè)施不完備、消毒保潔設(shè)施及程序不合理、食品留樣及臺帳管理制度不健全、備餐間管理不到位、操作人員衣帽著裝管理不到位、索證索票制度管理混亂等9個普遍性問題作了詳細(xì)的點評通報.強調(diào)學(xué)校食堂必須嚴(yán)格落實索證索票制度,細(xì)數(shù)七類品種食材如何做到索證索票到位規(guī)范記錄,加強各類臺帳、制度的建立健全,提升校園食品安全防范意識.
會議強調(diào),學(xué)校食堂應(yīng)以學(xué)校校長為法定代表人(或負(fù)責(zé)人)申請辦理許可證,并依法承擔(dān)食品安全責(zé)任.校長是學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人,分管校長是學(xué)校食品安全具體責(zé)任人,應(yīng)建立食品安全管理制度及崗位責(zé)任制度,并配備專職食品安全管理人員,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理.學(xué)校食堂的食品安全管理員,是學(xué)生們就餐入口前的最后一道關(guān)卡,必須嚴(yán)格對學(xué)校食堂食材配送商配送的食品及原材料進(jìn)行把關(guān)、驗收,杜絕一切不安全的食品及相關(guān)產(chǎn)品流入食堂.
會議指出,學(xué)校食堂食材各配送單位務(wù)必切實落實企業(yè)的食品安全主體責(zé)任,企業(yè)法人作為第一責(zé)任人,必須時刻牢記食品安全意識,不要存僥幸心理,不能為了企業(yè)利益的最大化,棄廣大師生的身體健康于不顧,去鋌而走險做違法犯罪的事情.同時,學(xué)校要勸導(dǎo)宣傳廣大學(xué)生的食品安全風(fēng)險防范意識,樹立正確的選擇安全食品理念,對校園周邊的小餐飲、小攤販、小食雜店進(jìn)行有效的監(jiān)督,通過12315等舉報投訴電話,舉報各類違反食品安全違法行為,積極維護(hù)校園內(nèi)外食品安全環(huán)境.
【文章編號】 1000-9817(2008)07-0663-02
【關(guān)鍵詞】 食品服務(wù);安全管理;學(xué)生保健服務(wù)
隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)增多,學(xué)校規(guī)模增大,在校就餐人數(shù)增多,學(xué)校食堂數(shù)量也隨之增加。為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂安全管理,保障在校師生的食品衛(wèi)生與安全,筆者于2007年對佛山市某區(qū)各類學(xué)校食堂衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查?,F(xiàn)將結(jié)果報道如下。
1 對象與方法
采取分層整群抽樣方法,隨機抽取佛山市某區(qū)8個鎮(zhèn)91所學(xué)校食堂,其中鎮(zhèn)辦小學(xué)13所,民辦小學(xué)12所,鎮(zhèn)辦初中37所,鎮(zhèn)辦高中16所,區(qū)辦高中11所,鎮(zhèn)辦配餐中心2所。采用現(xiàn)場調(diào)查、詢問和填寫調(diào)查表(自行設(shè)計)的方法進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查主要內(nèi)容有學(xué)校食堂基本情況、依法管理情況、食品衛(wèi)生信譽度、食品操作各環(huán)節(jié)等,評判標(biāo)準(zhǔn)為《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》。
2 結(jié)果
2.1 食堂基本情況 調(diào)查91所學(xué)校食堂,從業(yè)人員1 665人,持有效食品衛(wèi)生許可證87所,有效持證率為95.6%;食品從業(yè)人員健康證齊全的學(xué)校80所(87.9%),健康證不全的學(xué)校13所(14.3%),管理制度完善的59所(64.8%),食品衛(wèi)生信譽度達(dá)A級的25所(27.5%)。見表1。
2.2 食堂現(xiàn)場檢查情況 調(diào)查的91所學(xué)校中,食品采購索證齊全學(xué)校46所(50.5%),留樣合格60所(65.9%),食品生產(chǎn)用具分類清晰的68所(74.7%),餐具消毒合格的75所(82.4%),環(huán)境衛(wèi)生狀況整潔的48所(52.7%)。見表2。
2.3 小學(xué)與中學(xué)檢查情況比較 A級信譽度比例中學(xué)明顯高于小學(xué),差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=12.115,P<0.01)。食品采購索證執(zhí)行情況小學(xué)與中學(xué)差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=15.551,P<0.01)。見表3。
3 討論
本次調(diào)查結(jié)果顯示,本地學(xué)校食品衛(wèi)生安全意識較強,所有學(xué)校都成立了食品衛(wèi)生安全責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校校長為食品衛(wèi)生安全第一責(zé)任人,學(xué)校制定了食品衛(wèi)生安全保障應(yīng)急預(yù)案,食品衛(wèi)生安全管理逐步得到加強,學(xué)校食堂硬件設(shè)施逐步完善,評定為A級信譽度的學(xué)校有25所,占27.5%。
調(diào)查結(jié)果還顯示,學(xué)校食品安全存在 一些問題,隨著學(xué)校撤并后學(xué)生人數(shù)增多,一些學(xué)校食堂超過原核定的就餐人數(shù),未能通過衛(wèi)生許可證年審;58%的民辦小學(xué)從業(yè)人員的健康證不齊全;還有部分學(xué)校食堂管理制度不完善,食品及原料采購索證不全,沒有按照有關(guān)規(guī)定向供應(yīng)商索取經(jīng)營許可證、食品衛(wèi)生許可證、檢驗(檢疫)合格證等相關(guān)證件,或索取證件已過期,食品生產(chǎn)用具分類不清,如盛裝食品的容器標(biāo)識不清,容易造成食物交叉污染;食品留樣不符合要求,盛裝留樣食品的容器沒有消毒,冷藏溫度不合要求或留樣時間、數(shù)量不夠,留樣容器標(biāo)識不清;餐具消毒不合格,主要是大腸桿菌數(shù)超標(biāo),原因是物理消毒的時間和溫度不夠,化學(xué)消毒的消毒劑的濃度不夠,餐具消毒前未清洗干凈,消毒后沒有放進(jìn)保潔柜,餐具再次受到污染。有的學(xué)校食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生較差,存在食品衛(wèi)生安全隱患。
4 建議
4.1 依法管理,完善并落實各項規(guī)章制度 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要樹立健康第一的指導(dǎo)思想和對師生生命安全高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,依法對學(xué)校食品衛(wèi)生安全進(jìn)行管理,明確校長是學(xué)校食品衛(wèi)生管理第一責(zé)任人。學(xué)校要進(jìn)一步完善食品衛(wèi)生安全管理各項制度,特別要完善學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制度及責(zé)任追究制度,嚴(yán)格學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,落實學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告人,確保工作到位,責(zé)任到人。
4.2 加大投入,完善學(xué)校食堂衛(wèi)生安全硬件設(shè)施 學(xué)校每年做好預(yù)算,及時補充更新廚房設(shè)備。學(xué)校就餐人數(shù)增加時,要按食品衛(wèi)生有關(guān)法律法規(guī)要求,使食品處理區(qū)的面積與就餐場所面積、供應(yīng)的最大就餐人數(shù)相適應(yīng)[1]。凡新、改、擴建的學(xué)校食堂,必須上報衛(wèi)生部門審查批準(zhǔn)后再進(jìn)行施工,落實學(xué)校食品衛(wèi)生安全的預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督。
4.3 排查隱患,加強學(xué)校食品安全的監(jiān)督檢查 對學(xué)校實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,根據(jù)食品衛(wèi)生信譽度級別,確定相應(yīng)的檢查頻率[2]。學(xué)校食品安全檢查工作是學(xué)校衛(wèi)生的重要工作,必須常規(guī)化、制度化,實行層級檢查責(zé)任制。教育行政部門每年組織1~2次的食品安全工作專項檢查,學(xué)校要不斷提高自身管理水平,每月組織安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行專項檢查,發(fā)現(xiàn)存在問題立即整改,將食品衛(wèi)生安全隱患消滅在萌牙狀態(tài)。
4.4 加強培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì) 學(xué)校要聘用具有一定學(xué)歷水平的食堂從業(yè)人員,且具備身心健康的條件。按照教育部《學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)基本要求》,加強對學(xué)校食堂管理人員及從業(yè)人員的培訓(xùn)。同時也要加強對食堂廚工的心理輔導(dǎo),關(guān)注他們的心理健康,這是預(yù)防學(xué)校食堂中毒和食源性疾病事件發(fā)生和流行的一項重要措施。
5 參考文獻(xiàn)
2013年秋開始,我校的“營養(yǎng)改善計劃”由原來的“蛋奶模式”改為“餐供模式”,為了建成“源頭可溯、過程可控、風(fēng)險可防、責(zé)任可究、滿意可評”的“放心”食堂,學(xué)校堅持“六透明”來確保“營養(yǎng)餐”安全,即:管理制度透明、材料來源透明、材料價格透明、操作過程透明、師生消費透明、監(jiān)督方式透明。
一、管理制度透明
按照中央、省、市及翠屏區(qū)人民政府關(guān)于“農(nóng)村義務(wù)教育營養(yǎng)改善計劃”的有關(guān)規(guī)定建立健全了《組織機構(gòu)及分工安排》《從業(yè)人員管理制度》《食品采購索證索票制度》《庫房管理制度》《收驗貨及臺賬記錄制度》《餐(飲)具管理制度》《粗加工及切配管理制度》《烹調(diào)加工管理制度》《餐廚廢棄物處置管理制度》《配餐間管理制度》《食品試嘗、留樣管理制度》《信息公示制度》《食品安全管理員工作職責(zé)》《各功能間責(zé)任人工作職責(zé)》《食堂財務(wù)管理制度》《學(xué)生食用廢棄物處置制度》《膳食委員會工作職責(zé)》《突發(fā)公共食品安全事件應(yīng)急預(yù)案》《各加工主要環(huán)節(jié)操作規(guī)范(或流程)》等21種制度,所有制度印制、裝框并上墻,采用員工自學(xué)和每月定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,使之內(nèi)化于心、外顯于行。學(xué)校定期和不定期進(jìn)行檢查和抽查,把檢查情況納入食堂員工的績效考核,兌現(xiàn)獎懲。同時,學(xué)校還利用班會、家長會組織學(xué)生、家長、社區(qū)代表等學(xué)習(xí)有關(guān)制度,接受學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。通過各種途徑,學(xué)校做到管理制度透明。
二、材料來源透明
學(xué)校食堂的大宗物質(zhì)(米、油)采購由翠屏區(qū)“兩代表一委員”(黨代表、人大代表、政協(xié)委員)和學(xué)生家長代表組成的大評審團進(jìn)行公開招標(biāo)確定商家,統(tǒng)一配送。其余原材料由翠屏區(qū)趙場街道社事辦主任、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校工會負(fù)責(zé)人、學(xué)校教代會成員、家長代表等組成學(xué)校“營養(yǎng)餐”物資采購評標(biāo)委員會進(jìn)行遴選商家每天配送。評標(biāo)的原則是堅持“質(zhì)量第一,價格優(yōu)惠?!贝笞谖镔Y采購堅持定點采購,所有物資采購嚴(yán)格堅持“索證索票”制度。
三、材料價格透明
學(xué)校食堂的原材料采購實行進(jìn)貨人(經(jīng)手人)、驗收人、證明人簽名制,學(xué)校派專人負(fù)責(zé)市場詢價或網(wǎng)絡(luò)查價,全面了解各種原材料的價格變化情況,適時作出價格調(diào)整和價格監(jiān)督。學(xué)校還不定期組織教師代表對價格進(jìn)行跟蹤和評估,確保價格公平合理(既保證商家合理的利潤以保證質(zhì)量,也保證師生的利益)。每天公示主副食(調(diào)料)等價格,每天公示學(xué)生支出情況(每生消費金額),每天公示教師陪餐人員(人數(shù))、自費人員(人數(shù))及資金情況。做到材料價格透明,讓師生明明白白消費,確保資金安全。
四、操作過程透明
加工操作過程是學(xué)校食堂飲食衛(wèi)生安全的關(guān)鍵,它包括對采購驗收、運輸、貯存、粗加工、切配、烹調(diào)、備餐、餐飲器具消毒保潔、食品留樣等加工操作工序。每個操作工序又有詳細(xì)的操作要求,如,烹調(diào)操作規(guī)程要求是:(1)烹調(diào)前應(yīng)認(rèn)真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調(diào)加工。(2)不得將回收后的食品經(jīng)烹調(diào)加工后再次銷售。(3)需要熟制加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透,其加工時食品中心溫度應(yīng)不低于70℃。(4)加工后的成品應(yīng)與半成品、原料分開存放。(5)需要冷藏的熟制品,應(yīng)在清潔操作區(qū)于90分鐘內(nèi)冷卻至10℃以下或四小時內(nèi)冷卻至5℃以下后再冷藏,并加貼標(biāo)簽。(6)用于烹飪的調(diào)料器皿宜每天清潔,使用后隨即加蓋,并不得與地面或污垢接觸。
為了確保操作過程透明,學(xué)校食堂安裝有6個攝像頭,分別對食堂門口、庫房、餐廳、粗加工間、操作間、配餐間實施全程監(jiān)控,讓食堂工作曬在陽光下。
五、師生消費透明
學(xué)校明確提出總務(wù)處的工作要做到“規(guī)范、陽光、節(jié)約”,總務(wù)處工作人員積極向廣大師生及家長宣傳了食堂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,講述了規(guī)范的操作流程,員工隊伍的優(yōu)良素質(zhì),學(xué)校對辦好食堂的態(tài)度和決心。廣大師生明白白消費,吃上了放心、可口的飯菜。學(xué)??倓?wù)處制訂了切實可行的誠信服務(wù)措施,全力打造成熟、健康的食堂服務(wù)體系。同時,食堂員工開展了“服務(wù)承諾制”,對師生“反映”實行“首遇責(zé)任制”承諾。做到竭誠服務(wù),用心溝通,讓師生“有問而來,滿意而歸”。學(xué)校每天公布了菜譜及原材料價格,師生的消費就明明白白了。
六、監(jiān)督方式透明
每天由食品安全監(jiān)督管理員和學(xué)校專職食堂管理員對食堂工作進(jìn)行全面檢查、全程監(jiān)控,檢查情況做好詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題報告學(xué)校相關(guān)人員并立即整改。總務(wù)處主任每天檢查食堂運行情況并簽名。鎖定責(zé)任:食品安全監(jiān)督管理員、學(xué)校專職食堂管理員和總務(wù)處主任。鎖定目標(biāo)――確保全體師生吃飽、吃好,確保師生安全、營養(yǎng)。學(xué)校相關(guān)人員不定期對學(xué)生食堂進(jìn)行抽查,將檢查情況納入對總務(wù)處工作考核。學(xué)校還通過查看現(xiàn)場或調(diào)閱監(jiān)控錄像,對食堂工作情況進(jìn)行定期和不定期抽查。學(xué)校還鼓勵街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、家委會成員隨時暗查暗訪。確保營養(yǎng)餐安全。讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
通過“六透明”,學(xué)校食堂管理井井有條,確保了師生安全。學(xué)校還利用“營養(yǎng)餐”對學(xué)生進(jìn)行“食育文化”熏陶,增強學(xué)生節(jié)約意識,讓學(xué)生感恩學(xué)校、感恩社會、感恩祖國。
參考文獻(xiàn):
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[2]燕東盛.濱州市學(xué)生食堂管理方式與衛(wèi)生現(xiàn)狀[J].中國學(xué)校衛(wèi)生雜志,2002,23(04).
由于近期出現(xiàn)很多學(xué)生在食堂吃飯集體中毒的新聞,為了避免類似現(xiàn)象的再次發(fā)生,我認(rèn)為有必要規(guī)范食堂的管理制度,以確保師生的身心健康。
一、健全管理機制
沒有規(guī)矩,不成方圓。學(xué)校食堂要建立完善的管理機制,落實崗位職責(zé)。首先,要建立健全的領(lǐng)導(dǎo)班子專門負(fù)責(zé)食堂的管理,并將其崗位職責(zé)落實到個人;其次,要建立食品衛(wèi)生安全制度,對學(xué)校食堂進(jìn)行全過程的監(jiān)督管理,并設(shè)置專門的食品管理人員,以保證食品的新鮮安全;再次,要健全食堂物資采購和驗收制度,并將采購價錢在食堂門口公開,嚴(yán)禁胡亂收費;最后,要健全安全保衛(wèi)制度。在學(xué)生用餐期間,嚴(yán)格禁止非食堂工作人員出入食堂,以保證學(xué)生的用餐安全。
二、加強過程管理
為了給師生提供一個經(jīng)濟、營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全的飲食,學(xué)校要為食堂配備必要的設(shè)施,例如,餐具消毒設(shè)備;其次,加強食品衛(wèi)生與質(zhì)量的管理,在源頭上保證食品的安全。學(xué)校食堂采購的各類食品必須符合食品衛(wèi)生的要求,并滿足初中生對營養(yǎng)的需求,盡量做到營養(yǎng)均衡、搭配合理,并嚴(yán)禁使用過期的食物;再次,加強成本核算,嚴(yán)格控制伙食成本,學(xué)校食堂飯菜的定價應(yīng)合理,最好進(jìn)行明碼標(biāo)價,嚴(yán)禁私自提高價格,對違反規(guī)定的人員要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰;最后,加強食堂隊伍的建設(shè)。如,學(xué)校定期組織食堂人員進(jìn)行體檢、培訓(xùn),保證他們具有一定的食品衛(wèi)生知識和良好的衛(wèi)生習(xí)慣,進(jìn)一步保證學(xué)生的飲食健康,為學(xué)校食堂的用餐安全提供有效的保障。
三、強化監(jiān)督檢查
對學(xué)校食堂的監(jiān)督檢查也是必不可少的一項重要內(nèi)容。食堂的安全管理小組要不定期對食堂的飯菜質(zhì)量、價格等進(jìn)行監(jiān)督檢查,以保證師生用餐的安全性。另外,學(xué)校還可以對師生進(jìn)行問卷調(diào)查,評選出最受歡迎的食堂窗口,并為其授予榮譽證書,鼓勵其再接再厲。