時間:2022-04-04 02:36:39
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇辦公室總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
年月至月,為了加強我院學(xué)生的道德建設(shè)與誠信意識,搞好我院學(xué)生的思想教育工作,促進學(xué)風(fēng)建設(shè),我院各團支部召開關(guān)于“公民道德建設(shè)及誠信教育”方面的組織生活,同時組織我院青年志愿者到綿陽市人民公園開展“誠信”簽名活動,并散發(fā)傳單;在級開展以“誠信”為主題的征文比賽等相應(yīng)活動。辦公室在這些活動中認(rèn)真起草了各項活動計劃,預(yù)算活動經(jīng)費,準(zhǔn)備宣傳展板、傳單、條幅,在活動中積極參與,并在活動后及時總結(jié)。
為深入貫徹法制教育及禁毒知識等相關(guān)教育,分團委辦公室特制定了關(guān)于加強法制教育工作和禁毒知識教育工作計劃,要求各團支部結(jié)合此主題開展四月份的組織生活,黨校和青年志愿者活動也由此主題展開相關(guān)活動,收到了很好的效果,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
年月日是等老一輩革命家號召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”周年。根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件精神,我院在本月相繼開展了多項活動,取得較大影響效果。包括橫幅宣傳、組織我院選手參加學(xué)校團委主辦的“西南科技大學(xué)第三屆學(xué)雷鋒演講比賽”、為迎接“三·八”婦女節(jié),豐富同學(xué)課余生活,而組織了女生拔河比賽、分團委實踐部組織青年自愿者到大龍村小學(xué),開展“貧困小學(xué)生獻愛心”的活動、同時也開展了以“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”為主題的團組織生活等,我們分團委辦公室在這些活動中都積極配合各部門開展相關(guān)工作,并在活動中做好相關(guān)工作,確保活動順利進行。
從今年月——月,防治“非典型性肺炎”的相關(guān)工作一直是我院學(xué)生工作的重點。根據(jù)學(xué)生處相關(guān)文件精神及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合我院實際情況,在月份我院制定了詳細(xì)的“非典型性肺炎”的預(yù)防工作方案,要求全院師生全力以赴,扎實工作,打好防治非典型肺炎這場硬仗。在這一個月中,通過院學(xué)辦老師(輔導(dǎo)員)、分團委、學(xué)生會以及全體同學(xué)的共同努力,在“非典”工作上取得了較好的效果:為了配合學(xué)校開展工作,我院在預(yù)防“非典型性肺炎”工作期間,開展了一系列豐富多彩的活動。通過這些活動的開展,既豐富了同學(xué)們的課余文化生活,鍛煉同學(xué)身體,增強抵抗能力,又增強了校園文化生活的吸引力。辦公室在非典期間力求將每件工作的做到準(zhǔn)確到位,文件及時向下傳達,情況及時向上反映,日常工作瑣碎繁忙卻絲毫沒有怠慢,特別是每天值班的同學(xué),嚴(yán)格按照值班制度工作,確保不遺漏任何細(xì)節(jié)。非典時期開展的各項活動,我們都認(rèn)真做好了計劃和總結(jié)工作,并將每次活動的活動經(jīng)費預(yù)算和開支嚴(yán)格記帳,并配合其他部門的宣傳等工作。
月中旬,為促進我院班級建設(shè),經(jīng)分團委研究決定,對我院各專業(yè)班級建設(shè)成果進行了一次展出評比。辦公室負(fù)責(zé)擬訂了詳細(xì)的評比計劃,對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真核查,并嚴(yán)格監(jiān)督評比過程,最終在級各班評選出一、二、三等獎,并給予這些班級獎勵。
五四活動時期,鼓勵各班開展形式多樣的文體活動,督促同學(xué)們注意個人衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生,并組織有關(guān)人員進行評比;開展乒乓球比賽決賽,并舉行頒獎典禮;以寢室為單位,開展各種比賽,如象棋、跳棋等。各團支部都積極參與,辦公室將他們的活動計劃總結(jié)等都認(rèn)真地歸類、存檔。
從年月環(huán)境工程學(xué)院新一屆分團委成立以來,在校團委和院黨總支親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,我院分團委堅持“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng),全體同學(xué)團結(jié)努力,積極奮斗,各項工作都順利開展,分團委辦公室也取得了不錯的成績。
為了充分發(fā)揮我院分團委的作用,結(jié)合分團委各部門的工作職能,由辦公室牽頭重點開展了我院級的團支部建設(shè)。團支部建設(shè)由各部門結(jié)合自身的特點制定出我院團支部評分標(biāo)準(zhǔn),每月末各部門按此標(biāo)準(zhǔn)給各團支部打分,由辦公室匯總排出名次,予以公布。在學(xué)期末對工作開展得較好的團支部進行表彰,以此促進各支部加強建設(shè),提高實力,從而讓我院的團支部建設(shè)上一個新的臺階。目前,此項工作已經(jīng)取得了很好的效果,有力的增強了個支部之間的競爭,帶動了整個學(xué)院積極向上。其次,在本學(xué)期我們大力推行網(wǎng)絡(luò)化辦公,建設(shè)完善分團委網(wǎng)站,從月起我院部分年級的組織生活、社會實踐等活動的計劃、總結(jié)都通過網(wǎng)絡(luò)上傳,在下學(xué)期我們將繼續(xù)在全院推行,讓分團委工作上一個新臺階。另外,在本學(xué)期我們還建立了學(xué)生干部檔案,來更好的管理全學(xué)院的學(xué)生干部,提高工作熱情和積極性。我們采用表格制度,制定出學(xué)生干部檔案登記表,每學(xué)期每個學(xué)生干部填寫一份,其中一些項目由部長、分團委書記填寫。最后由辦公室將所表格統(tǒng)一存放、保管,可作為評獎、評優(yōu)的依據(jù),讓評獎都有據(jù)可依。
月下旬,我院舉行了年迎新晚會,這是我們?yōu)榱擞有峦瑢W(xué)的到來,也為了讓新的同學(xué)能夠更好的了解我們環(huán)境學(xué)院而舉行的晚會;十月下旬,結(jié)合運動會的開展,我院在級中開展了“西科運動精神”的征文比賽和攝影比賽,并取得了圓滿成功;月日,經(jīng)過精心的組織排練,我院同學(xué)參加西南科技大學(xué)第三屆“美好青春,形象設(shè)計大賽”,取得了第一名的好成績;月日,在東舉辦了以“紀(jì)念一二·九運動,弘揚愛國主義精神”的演講比賽。有名選手經(jīng)過激烈角逐,產(chǎn)生了一、二、三等獎。年月日,為迎接我校首屆“女生節(jié)”,我院舉行了男女混合籃球賽,取得了良好的效果,受到廣大同學(xué)的好評。月日,我院分團委組織開展了以“環(huán)境保護應(yīng)以自然為本還是以人為本”為主題的“青春風(fēng)采”辯論比賽決賽,進入決賽的名優(yōu)秀選手都是經(jīng)過一系列的初賽選的,比賽中辯手們唇槍舌戰(zhàn)、你來我往。辯出了風(fēng)格,賽出了水平,展現(xiàn)了我院學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
在社會實踐和青年志愿者活動方面,本年度取得成果尤為突出。我院社會實踐堅持“受教育、長才干、做貢獻”三結(jié)合的指導(dǎo)方針,奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準(zhǔn)則,開展以“奉獻愛心”為主的宣傳、實踐活動,擴大了我院及學(xué)校的知名度,展現(xiàn)了西科人良好的精神面貌。按照校團委的工作部署,認(rèn)真開展一年一度的暑期“三下鄉(xiāng)”、“暑期社會實踐”活動,加強了對社會實踐層次性和可操作性問題的研究,結(jié)合實際,有效的開展了年暑期三下鄉(xiāng)活動,獻給了當(dāng)?shù)厝罕娨慌_精彩的演出。在社會實踐中,我院共有余人次獲得“優(yōu)秀實踐個人”稱號。
在基地建設(shè)方面,我院現(xiàn)有青義小學(xué)、綿陽市森林公園、臨東居委會、建國門居委會和興龍村小學(xué)五個社會實踐基地。而且每個基地都有各自不同的活動內(nèi)容:對于青義小學(xué)由以前的助教改為開展內(nèi)容、形式多樣的文藝匯演等。年月日,分團委實踐部組織我院同學(xué)和青義小學(xué)一起聯(lián)合舉辦了一臺關(guān)于環(huán)保的文藝匯演,這次活動得到了院分團委和青義小學(xué)校長兼黨支書記任老師、教導(dǎo)主任等老師的支持;在綿陽市森林公園則結(jié)合學(xué)院的特色開展與環(huán)保相關(guān)的活動,同時還和綿陽師院的同學(xué)一起開展活動,取得了很好的效果,一些活動還受到了多家媒體的報道;在臨東居委會和建國門居委會開展共創(chuàng)文明小區(qū)、進行義務(wù)家教和對困難戶的幫助活動等等;在興龍村小學(xué)則成立了個興趣小組,定期的組織青年志愿者對小朋友進行興趣教育活動。,
除固定的基地外,我院還經(jīng)常組織同學(xué)到市區(qū)、火車站、富樂山、綿陽市戒毒所及校園內(nèi)等地方開展社會實踐和青年志愿者活動。本年度我院共組織了多達次社會實踐及青年志愿者活動,這不但認(rèn)真的履行了我們“鍛煉自我,服務(wù)社群”的宗旨,還有利于青年志愿者綜合素質(zhì)的提高、思想境界的升華。一些有特色的活動有:三月是學(xué)雷鋒的日子。為了響應(yīng)“發(fā)揚雷鋒精神,向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號召,我院青年志愿者分隊到大龍村小學(xué)開展了一次“學(xué)雷鋒,獻愛心”的青年志愿者活動。月日,我院級交通專業(yè)分隊來到火車站開展活動。他們分為了三個小組,一組在車站工作人員的指導(dǎo)下打掃衛(wèi)生,另一組對旅客進行環(huán)保宣傳,并宣發(fā)傳單,最后一組則為旅客們端茶到水,為他們服務(wù)。月日,環(huán)境班分隊在諾瑪特超市附近對該段的公用電話亭做了清洗。月日,環(huán)境班分隊又到大龍村小學(xué),開展了一次助教、聯(lián)歡相結(jié)合的青年志愿者活動。月日,空調(diào)班分隊的志愿者給學(xué)校新區(qū)的樹木掛上了標(biāo)語牌,以提醒同學(xué)們自覺愛護樹木。月日,空調(diào)班分隊的青年志愿者們到綿陽市人民公園、濱河廣場,開展了一次以撿拾垃圾、宣傳環(huán)保的青年志愿者活動。在“非典”肆虐的期間為了配合我環(huán)境工程學(xué)院作好“非典”的預(yù)防工作,提高廣大師生對“非典”知識的了解和預(yù)防意識.同時,為了消除同學(xué)因封校而帶來的一些心理方面的問題.我院分團委實踐部連同學(xué)生會辦公室、生活部共同舉行了一次名為“擁抱健康,遠(yuǎn)離非典”的現(xiàn)場心理咨詢活動。
年月我院實踐部和校團委、公寓中心、環(huán)保協(xié)會一起開展了垃圾分類回收的活動,此次活動的開展在全校范圍內(nèi)收到了很好的效果,取得了一定的反響;月日,交通、交通的青年志愿者到綿陽市火車站開展以“把綠色帶到全國,讓未來充滿希望”為主題,以演講、散發(fā)傳單、簽名等形式的環(huán)保宣傳活動,此次活動受到了綿陽電視臺和《綿陽晚報》的采訪,并在校報、《團學(xué)導(dǎo)報》有所報道;月日,空調(diào)、空調(diào)的青年志愿者到綿陽市火車站開展了一次“每周都有無煙日”為主題的宣傳活動,活動同樣得到了《綿陽晚報》、《西南科技大學(xué)報》報道;月日,采礦班的青年志愿者與綿陽市戒毒所一起在綿陽市戒毒所開展了一次以“遠(yuǎn)離、珍愛生命”為主題的活動,并在月日、日分別在新區(qū)和老區(qū)進行了為期兩天的宣傳,這次活動又一次的把我院的青年志愿者活動推向了多元化,這次活動不但受到了校報和《團學(xué)導(dǎo)報》記者的采訪,還受到了綿陽電視臺和《綿陽晚報》記者的采訪并報道。
年月日,我院組織了余名青年志愿者來到臨園路東段居委會和建國門居委會幫助他們清除社區(qū)街道上的小廣告,受到了行人的好評與社區(qū)群眾的高度贊揚。月日,在市林業(yè)局的幫助下,在院長助理張昌健老師和分團委書記賴舉老師的帶領(lǐng)下,組織學(xué)生黨員和學(xué)生干部余人到綿陽市游仙區(qū)義務(wù)植樹專區(qū)開展了植樹活動。年月開始的三個周末,我院積極組織青年志愿者參加,在綿陽市委黨校籃球場舉行,由綿陽市涪城區(qū)教育文化體育局主辦,綿陽市誠信教育學(xué)校承辦的綿陽市首屆“誠信教育”杯三人制籃球賽。主要負(fù)責(zé)比賽記分、后勤服務(wù)、維持秩序等等,比賽現(xiàn)場到處都可以看到我們青年志愿者活躍的身影,他們的優(yōu)異表現(xiàn)得到了主、承辦方和觀眾們的一致好評。還有其他的一些活動也開展得有聲有色,不再一一列出,可參見所附的精彩照片和相關(guān)報道。
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在xxxx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的2009年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,2009年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xxxx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xxxx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.2009年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.
二、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
下半年工作計劃:
1進一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
今年,由于////脫離了,,,,的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設(shè)作為一個重要任務(wù),切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結(jié)一周的工作,并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月,底每一個工作人員對全月所作的工作進行認(rèn)真總結(jié)分析,尋找優(yōu)缺點,為下月工作打好基礎(chǔ)。今年年初,我們明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會議紀(jì)要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。我們認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,并及時準(zhǔn)備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀(jì)要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關(guān)于辦事,一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去,現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設(shè),今年以來舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網(wǎng)站開通以來,上傳熱點新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進一步提高。另外,配合首季開門紅、“八榮八恥”、建黨85周年70周年、形勢任務(wù)教育、安全生產(chǎn)月等活動的開展,懸掛各種宣傳標(biāo)語120余幅,制作板報、櫥窗約150塊左右。組織舉辦了書法漫畫比賽、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。3、做好工作、調(diào)研工作及礦長接待日工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理工作,把工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道。工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復(fù),有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報后,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,搞好調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個方面的工作,每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況、工作難點和職工關(guān)心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo),以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認(rèn)真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi),讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以說不分節(jié)假日,這些工作任務(wù)急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴(yán)格照章辦事。進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應(yīng)的管理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個目標(biāo)。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
四、科學(xué)管理,認(rèn)真執(zhí)行,提高礦井的整體效益
辦公室工作復(fù)雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學(xué)管理,執(zhí)行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進行了科學(xué)管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小、不論資金多少,都要嚴(yán)格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結(jié)合,達到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來,共計對150余項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻。
其次是對招標(biāo)進行了科學(xué)管理。重新修訂了招標(biāo)管理文件,明確了招標(biāo)的范圍、職責(zé),原則、程序等,嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標(biāo),累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進行審計、監(jiān)督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復(fù)查。
四是積極接轉(zhuǎn)黨、工、團各種組織關(guān)系,并按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求組織黨建知識學(xué)習(xí)、考試等。分批分次組織部分管理人員到陶一礦和云駕嶺礦學(xué)習(xí)考察;組織女工開展了慶“三八”便民服務(wù)活動,為井下職工繡鞋墊。組織團員青年在3月5日學(xué)雷鋒活動日開展“學(xué)雷鋒便民服務(wù)”,維修自行車、摩托車、理發(fā)、安全宣傳;組織廣大黨員開展“七一”建黨85周年,勝利70周年歌詠比賽;組織廣大職工學(xué)習(xí)“八榮八恥”演講比賽等
五是按期組織女工進行普查,對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進行普查,全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政策現(xiàn)象。
六是檔案管理方面按標(biāo)準(zhǔn)要求增加了硬件設(shè)施,并對檔案管理人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),全礦的檔案整理達到了分類存放,規(guī)范有序,做到了借閱有等級,歸還有簽字,受到了礦領(lǐng)導(dǎo)多次表揚。
七是在車輛管理方面。車輛管理是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強化服務(wù)意識。由于礦井獨立,對外關(guān)系多了,我們增加了兩名司機。為嚴(yán)格車輛管理,我們制定了《機動車輛交通安全管理辦法》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》,將安全駕駛與司機的獎金掛鉤。每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,實行了行駛里程與油耗相對應(yīng)的考核辦法,一車一卡、月月考核,降低了油耗,提高了工作效率。
做到了公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,定點加油,不僅保證了車輛,的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
另外,要求所有司機保管好、開好自己的車輛,達到車況良好,干凈整潔,服務(wù)到位。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下,司機同志們不辭辛苦、勤于奉獻,出車后值班,值完班后又出車,不計報酬,默默無為,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,每月每人出勤都在28個班以上。
八是抓好客飯管理。由于////地處‘’‘市市郊,又是公司的對外窗口,接待各方面、各階層次的領(lǐng)導(dǎo)和來賓的次數(shù)較多。為了降低接待費用,我們制定了嚴(yán)格的客飯管理辦法和接待標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)控制陪客人數(shù),實行了每天一統(tǒng)計、每天一匯報、每月一總結(jié),有效地減少了接待費用。
九是做好辦公用品的管理。對于辦公用品、接待用品及時購置和發(fā)放,保證了礦井各科室和對外關(guān)系的正常運轉(zhuǎn)。
五、存在的問題:
一是工作量大,一專多崗,有時候難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些事情及時做了也未必做的那么細(xì)致。
二是工作環(huán)境差,10個人擠在一個房間里工作,相互之間會產(chǎn)生影響。
三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
四是由于工作量大而繁雜,使部分工作分工還是不明確,在以后的工作中,我們會加強這方面的管理。
今年年初,因工程開工面積的增大和馮長德同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作,及時會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團2010年度培訓(xùn)方案》兩個辦法,根據(jù)集團要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實集團及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實電話請示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續(xù)保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇D81022保險到期之前,及時和4S店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4S店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強,做事缺乏預(yù)見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)如下:
1、上傳下達工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我自身不斷加強學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
一、日常工作
1.公文運行管理更加規(guī)范。公文運行在EKP辦公系統(tǒng)完成,有效的提高了公文的運行效率,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行提供的保證,全年接收上級行政文件342份,上級黨委文件52份,上級紀(jì)委文件25份,上級工會文件28份,上級團委文件11份,上級審計文件1份,項目部文件4份,并及時做出傳閱、辦理。在發(fā)文的管理上,公文的擬制、審核、簽發(fā)等方面,按照公文固定格式要求處理,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,印發(fā)本單位行政文件99份,黨委文件31份,工會文件16份,紀(jì)委文件9份,團委文件3份。年中總結(jié)工作提前督促、催交,按時報送六冶公司。
2.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,辦公室組織和協(xié)助各部門順利完成一些大小會議的組織和服務(wù),規(guī)范會議通知、布置會議場所、準(zhǔn)備會議資料等,在會議中不斷的積累經(jīng)驗,保證會議的順利召開。今年以來,辦公室組織和協(xié)助各部門召開會議60余次,完成經(jīng)理辦公會會議記錄17份,形成會議紀(jì)要16份。
3.印章證照管理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。進一步規(guī)范行政印章管理,確保正確使用印章,防范風(fēng)險源頭,嚴(yán)格用EKP辦公系統(tǒng)用印審批流程,做好用印登記。證照借用,按照EKP系統(tǒng)審批流程借用。
4.檔案管理工作細(xì)心周詳。按照體系管理和上級管理部門的要求做好檔案的貯藏與保管,做好庫房的“八防”和日常的溫濕度記錄工作。隨時隨地為相關(guān)職能部門或個人提供檔案借閱和轉(zhuǎn)移。2018年完成檔案技術(shù)檔案歸檔126份,行政檔案歸檔725份,人事檔案歸檔36份。查閱檔案232次。全年檔案差錯為零。
5.確保車輛安全行駛。加強車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對司機的安全教育,做到準(zhǔn)時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。按時對車輛進行保養(yǎng)維修,保證車容整潔,遵章出行,對各種費用,如維修費、油費進行嚴(yán)格控制,避免浪費。全年安排出車140多次。
6.2018年度公司法律事務(wù)工作在公司法律總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照工作計劃和安排有序推進公司日常訴訟和非訴業(yè)務(wù)。結(jié)合機械化本身的歷史特殊性,本著“風(fēng)險預(yù)防、關(guān)口前移、重心下移”的思路,在做好日常工作的同時,對部分常規(guī)性工作進行了梳理和完善。針對公司及項目部生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能發(fā)生的經(jīng)營風(fēng)險,法務(wù)部門嚴(yán)格審查工程合同,力求將風(fēng)險降到最低。全年法務(wù)人員嚴(yán)格按照合同審核程序進行合同審核20余次。2018年全年訴訟案件總數(shù)共計10件,其中:起訴案件2件,被訴案件8件;歷年遺留未結(jié)被訴案件4件;本年度新發(fā)案件6件;在結(jié)案方面,共計解決案件1件,其中解決歷年遺留案件1件。
二、2019年工作計劃
2019年,辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的工作目標(biāo),發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
1.公文收發(fā)。進一步提高EKP辦公系統(tǒng)的運用水平,保證公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實體系管理規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達到位。
2.日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
3.檔案管理。進一步完善檔案管理工作,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。
4.公章證照管理。嚴(yán)格執(zhí)行六冶公司印章證照管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
5.車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無事故發(fā)生。
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的20xx年,我緊密團結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我20xx年工作回顧總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高能力
辦公室做為倉庫后勤機構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領(lǐng)導(dǎo)精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報,努力提高素質(zhì),增強自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動,切實履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實現(xiàn)目標(biāo),切實履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
2017年辦公室工作總結(jié)范例二
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,積極參加局機關(guān)組織的各項學(xué)習(xí)活動。一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外,還利用工余時間自學(xué),及時收看黨的十七大開幕式盛況,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實十七大精神;學(xué)習(xí)省、市第十一次黨代會文件;觀看反腐倡廉錄像片,學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī);認(rèn)真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項學(xué)習(xí)活動,使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,為全面完成各項工作任務(wù)提供了思想保證。
二、團結(jié)協(xié)作完成各項工作任務(wù)。
1、做好窗口服務(wù)工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生,從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到三個一,態(tài)度熱情,文明用語,通過自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關(guān)懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會議文件多而急,辦公室工作始終堅持急事急辦,繁而不亂的原則,每個工作人員都能認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一件事,通知并組織好每一個會議,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,起草并按時印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計xx件,組織召開各種工作會議xx多次,其中代擬文件xx件,上報信息及報道xx余篇,起草各類計劃、總結(jié)、匯報等材料計xx件,從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作,設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作,一是在平時的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。)
4、做好機關(guān)的后勤服務(wù)工作,認(rèn)真完成各類報表計劃總結(jié)的填寫和按時上報工作,組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調(diào)性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到兩心,三度,四強化。
兩心,就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。
做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識,熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、 完善各項管理制度,落實“科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念。”
根據(jù)團委的實際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。
1.《辦公室值日制度》
2. 《團委例會制度》
3. 《財務(wù)管理制度》
認(rèn)真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、 做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結(jié)等。
四、 做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品及時購置發(fā)放,做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
五、 由于老干部畢業(yè),在能促進團委邁上一個新的臺階,在秋季學(xué)期進行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團委這個家。
六、 落實好年度評優(yōu)工作,起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。