序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇軟件管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

（略）

工業(yè)設(shè)計(jì)是交互設(shè)計(jì)的原型

交互設(shè)計(jì)過程是生產(chǎn)有用、易用和樂用的軟件產(chǎn)品的過程。交互設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)有很多共同點(diǎn)。和工業(yè)設(shè)計(jì)一樣，交互設(shè)計(jì)綜合工程，人機(jī)和市場方面的因素，對用戶的問題提出解決方案。其最大的不同就在于二者處理的材料不同：工業(yè)設(shè)計(jì)面對三維的造型材料而交互設(shè)計(jì)面對的主要是計(jì)算機(jī)顯示器?，F(xiàn)在，多數(shù)的軟件的物理交互還是限制在鼠標(biāo)和鍵盤。但在將來人們將可以通過多種形式的交互工具以提高溝通效率。那時，不止是計(jì)算機(jī)，電視、電話以及其他的信息產(chǎn)品都會在內(nèi)容和物理形態(tài)上發(fā)生變化。不過在此之前，大多數(shù)的計(jì)算機(jī)用戶的時間還是要花費(fèi)在象Word，電子表格，eMail，個人財(cái)務(wù)軟件等傳統(tǒng)軟件上。鼠標(biāo)和鍵盤還是最最要的輸入工具。交互設(shè)計(jì)還是要依靠圖形界面，通過可行的方式與人們溝通，使其能完成復(fù)雜的工作。

平面設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)

由于平面設(shè)計(jì)主要從事圖形和文字等二維設(shè)計(jì)工作，所以交互設(shè)計(jì)一開始被自然地認(rèn)為屬于平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域。當(dāng)今的一些軟件著作也把交互設(shè)計(jì)也和平面設(shè)計(jì)聯(lián)系在一起。造成這樣結(jié)果的一個原因是在軟件開發(fā)的歷史中，平面設(shè)計(jì)總是在開發(fā)的末端被邀請加入做一些視覺化的工作，如醒目的外形、對話框和圖標(biāo)。雖然這些是重要的設(shè)計(jì)因素，但它只是交互設(shè)計(jì)的部分工作。這些設(shè)計(jì)和傳統(tǒng)的制作復(fù)印機(jī)、相機(jī)和自動販賣機(jī)的標(biāo)簽沒有區(qū)別。這是需要的設(shè)計(jì)，但和更復(fù)雜的交互設(shè)計(jì)過程相比，這只是設(shè)計(jì)的一部分。工業(yè)設(shè)計(jì)師的不同之處在于它建立于良好的用戶與產(chǎn)品的角度，并與工程師和市場人員合作解決問題。以柯達(dá)公司為例，設(shè)計(jì)在其中扮演著重要角色。柯達(dá)的CEOGeorgeFisher最近就評價RudyKrolopp（工業(yè)設(shè)計(jì)主管）的能力是組織協(xié)調(diào)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和工程師將幻想變成現(xiàn)實(shí)。如今的軟件，早期的設(shè)計(jì)都是由工程師和工程背景的人完成的，就像當(dāng)時在工業(yè)設(shè)計(jì)的初期。很少有軟件的設(shè)計(jì)在一開始就有交互設(shè)計(jì)師的參與，不過隨著交互設(shè)計(jì)作為學(xué)科的發(fā)展，這一情況將趨向結(jié)束。

雖然平面設(shè)計(jì)只是交互設(shè)計(jì)的一個環(huán)節(jié)，但它還是在軟件社會里更多的吸引更多的注意力。部分的原因是圖形界面的不斷增長的圖標(biāo)和對話框的需要，而更多的原因來自于多媒體。平面設(shè)計(jì)在多媒體領(lǐng)域被廣泛認(rèn)可，這源于它對內(nèi)容的設(shè)計(jì)，而工程師對這一領(lǐng)域并不擅長。工程師放棄對多媒體的設(shè)計(jì)控制是他們明白自己的背景不能達(dá)到一個平面設(shè)計(jì)師所能產(chǎn)生的效果。因?yàn)槎嗝襟w是作為雜志、視頻的競爭者或贈品被投入市場的，它必須在圖片質(zhì)量和內(nèi)容上達(dá)到或超過這些媒體。因此，平面設(shè)計(jì)就很具代表性地成為多媒體設(shè)計(jì)的最高需求。同時，傳統(tǒng)軟件為滿足圖標(biāo)和對話框地設(shè)計(jì)需求，自然會將平面設(shè)計(jì)移植到圖形界面設(shè)計(jì)領(lǐng)域。

軟件的目的是作為一種工具讓人去用去創(chuàng)造，從這個角度講它和傳統(tǒng)工具如螺絲刀、復(fù)印機(jī)或叉車并無差別。因此，使用軟件的動機(jī)和行為與瀏覽多媒體作品的看和讀是不同的。我們也不會奇怪多媒體的設(shè)計(jì)會遵從傳統(tǒng)的平面設(shè)計(jì)的模式，因?yàn)樗钪匾慕换ゾ褪菍?dǎo)航而沒有創(chuàng)作的成分。與此不同，交互設(shè)計(jì)更象傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)，關(guān)注創(chuàng)造有用、易用和樂用的產(chǎn)品使人們在與科技的交互過程中去用，去想象，去創(chuàng)造。由于多數(shù)用戶會使用工具軟件去工作，而這些軟件還很少經(jīng)過專業(yè)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)，所以在軟件交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域工業(yè)設(shè)計(jì)師還是有巨大的機(jī)遇。

交互設(shè)計(jì)發(fā)展?fàn)顩r

越來越多的工業(yè)設(shè)計(jì)師加入到交互設(shè)計(jì)行列，不過這一數(shù)量與平面設(shè)計(jì)師相比還是太小。許多工業(yè)設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)輸入設(shè)備和PDA起到這樣的作用，不過更多的是繼續(xù)從事他們的三維建?；顒?。工業(yè)設(shè)計(jì)被交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域忽視的一個原因是多媒體設(shè)計(jì)師搶奪了人們過多的注意力。工具軟件也并不是人們?nèi)粘Ｕ務(wù)摰慕裹c(diǎn)。另一個更讓人擔(dān)憂的原因可以在大學(xué)中找到。當(dāng)你去任何大學(xué)打聽關(guān)于在哪可以學(xué)習(xí)到交互設(shè)計(jì)的課程，你會發(fā)現(xiàn)自己被領(lǐng)到計(jì)算機(jī)房，那里學(xué)生們還在學(xué)習(xí)老套的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)課程，或是你被告知去計(jì)算機(jī)系尋找。還有許多情況是發(fā)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)在為誰更應(yīng)該成立交互設(shè)計(jì)而爭論不休。事實(shí)上，我認(rèn)為要成為合格的交互設(shè)計(jì)師，應(yīng)該具備工業(yè)設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)雙方面的知識、技巧和經(jīng)驗(yàn)。不過工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該覆蓋其中更多的內(nèi)容。因?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)的課程中包含了人機(jī)工程學(xué)和機(jī)械工程的內(nèi)容而平面設(shè)計(jì)則沒有，同時在完成項(xiàng)目時平面設(shè)計(jì)也很少考慮人和工程的限制因素。最終，要成為合格的交互設(shè)計(jì)師，平面設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)都要從對方身上學(xué)習(xí)。為了交互事業(yè)在軟件行業(yè)的繁榮發(fā)展，我們不光要為多媒體培養(yǎng)平面設(shè)計(jì)師，也要為軟件培養(yǎng)交互設(shè)計(jì)師。

交互設(shè)計(jì)的未來

雷蒙羅維（RaymondLoewy）這位工業(yè)設(shè)計(jì)大師運(yùn)用他的藝術(shù)修養(yǎng)和個人技巧于美學(xué)，人機(jī)工程和機(jī)械工程之中，開創(chuàng)了一個新的工業(yè)時代。今天的設(shè)計(jì)師也必定要將自己的背景和技巧應(yīng)用于新的科技時代。當(dāng)多媒體在網(wǎng)站得到進(jìn)一步發(fā)展的時候，我們不要忘記軟件行業(yè)以及其中蘊(yùn)藏的交互設(shè)計(jì)的機(jī)會。就像早期的工業(yè)設(shè)計(jì)先去為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的有用、易用和樂用的目標(biāo)與工程師并肩作戰(zhàn)，今天軟件行業(yè)更需要工程師和設(shè)計(jì)師的努力，為了一個共同的目標(biāo)：軟件的有用、易用和樂用。就在雷蒙羅維去世前十年，他就預(yù)測到“軟件設(shè)計(jì)”的可能性。他也發(fā)現(xiàn)了工業(yè)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)的內(nèi)在聯(lián)系了嗎？隨著對交互設(shè)計(jì)的興趣的增長，一些交互設(shè)計(jì)的課程已經(jīng)開始形成，交互設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)也在世界范圍內(nèi)建立，交互設(shè)計(jì)正在穩(wěn)步地形成自己的學(xué)科。正象工業(yè)革命幫助建立了工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)科，新技術(shù)革命也正在幫助建立交互設(shè)計(jì)，軟件工業(yè)里的工業(yè)設(shè)計(jì)，這一新興學(xué)科。

參考文獻(xiàn)：

篇（2）

做軟件“大餐”的工序

軟件質(zhì)量保證（SoftwareQualityAssurance，以下簡稱SQA）的目的是驗(yàn)證在軟件開發(fā)過程中是否遵循了合適的過程和標(biāo)準(zhǔn)。軟件質(zhì)量保證過程一般包含以下幾項(xiàng)活動：

首先是建立SQA組；其次是選擇和確定SQA活動，即選擇SQA組所要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動，這些SQA活動將作為SQA計(jì)劃的輸入；然后是制定和維護(hù)SQA計(jì)劃，這個計(jì)劃明確了SQA活動與整個軟件開發(fā)生命周期中各個階段的關(guān)系；還有執(zhí)行SQA計(jì)劃、對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、選擇與整個軟件工程環(huán)境相適應(yīng)的質(zhì)量保證工具；最后是不斷完善質(zhì)量保證過程活動中存在的不足，改進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量保證過程。

獨(dú)立的SQA組是衡量軟件開發(fā)活動優(yōu)劣與否的尺度之一。SQA組的這一獨(dú)立性，使其享有一項(xiàng)關(guān)鍵權(quán)利??“越級上報(bào)”。當(dāng)SQA組發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)危機(jī)時，它有權(quán)向項(xiàng)目組的上級機(jī)構(gòu)直接報(bào)告這一危機(jī)。這無疑對項(xiàng)目組起到相當(dāng)?shù)摹巴亍弊饔?，也可以看成是促使?xiàng)目組重視軟件開發(fā)質(zhì)量的一種激勵。這一形式使許多問題在組內(nèi)得以解決，提高了軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率。

選擇和確定SQA活動這一過程的目的是策劃在整個項(xiàng)目開發(fā)過程中所需要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動。質(zhì)量保證活動應(yīng)與整個項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃和配置管理計(jì)劃相一致。一般把該活動分為以下五類：

1）評審軟件產(chǎn)品、工具與設(shè)施

軟件產(chǎn)品常被稱為“無形”的產(chǎn)品。評審時難度更大。在此要注意的一點(diǎn)是：在評審時不能只對最終的軟件代碼進(jìn)行評審，還要對軟件開發(fā)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、過程、軟件需求、軟件設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫、手冊以及測試信息等進(jìn)行評審。評估軟件工具主要是為了保證項(xiàng)目組采用合適的技術(shù)和工具。評估項(xiàng)目設(shè)施的目的是保證項(xiàng)目組有充足設(shè)備和資源進(jìn)行軟件開發(fā)工作。這也為規(guī)劃今后軟件項(xiàng)目的設(shè)備購置、資源擴(kuò)充、資源共享等提供依據(jù)。

2）SQA活動審查的軟件開發(fā)過程

SQA活動審查的軟件開發(fā)過程主要有：軟件產(chǎn)品的評審過程、項(xiàng)目的計(jì)劃和跟蹤過程、軟件需求分析過程、軟件設(shè)計(jì)過程、軟件實(shí)現(xiàn)和單元測試過程、集成和系統(tǒng)測試過程、項(xiàng)目交付過程、子承包商控制過程、配置管理過程。特別要強(qiáng)調(diào)的是，為保證軟件質(zhì)量，應(yīng)賦予SQA阻止交付某些不符合項(xiàng)目需求和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的權(quán)利。

3）參與技術(shù)和管理評審

參與技術(shù)和管理評審的目的是為了保證此類評審滿足項(xiàng)目要求，便于監(jiān)督問題的解決。

4）做SQA報(bào)告

SQA活動的一個重要內(nèi)容就是報(bào)告對軟件產(chǎn)品或軟件過程評估的結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。SQA應(yīng)將其評估的結(jié)果文檔化

5）做SQA度量

SQA度量是記錄花費(fèi)在SQA活動上時間、人力等數(shù)據(jù)。通過大量數(shù)據(jù)的積累、分析，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理的重要性有定量的認(rèn)識，利于質(zhì)量管理活動的進(jìn)一步開展。

要說明的是，并不是每個項(xiàng)目的質(zhì)量保證過程都必須包含上述這些活動或僅限于這些活動，要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來定。

SQA計(jì)劃中必須明確定義在軟件開發(fā)的各個階段是如何進(jìn)行質(zhì)量保證活動的。它通常包含以下內(nèi)容：質(zhì)量目標(biāo)；定義每個開發(fā)階段的開始和結(jié)束邊界；詳細(xì)策劃要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動；明確質(zhì)量活動的職責(zé)；SQA組的職責(zé)和權(quán)限；SQA組的資源需求，包括人員、工具和設(shè)施；定義由SQA組執(zhí)行的評估；定義由SQA組負(fù)責(zé)組織的評審；SQA組進(jìn)行評審和檢查時所參見的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和過程；需由SQA組產(chǎn)生的文檔。

選擇合適的SQA工具并不是試圖通過選擇SQA工具來保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，而是用以支持SQA的活動。選定SQA工具時，首先需要明確質(zhì)量保證目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)制定選擇SQA工具的需求并文檔化，包括對平臺、操作系統(tǒng)以及SQA工具與軟件工程平臺接口的要求等。

如何使白壁“無瑕”

按工序去做也不一定能得到一盤完美的“大餐”，因?yàn)榛鸷畹纫蛩貙?shí)在很難掌握。萬一掌握不好怎么辦？軟件質(zhì)量控制主要就是發(fā)現(xiàn)和消除軟件產(chǎn)品的缺陷。對于高質(zhì)量的軟件來講，最終產(chǎn)品應(yīng)該盡可能達(dá)到零缺陷。而軟件開發(fā)是一個以人為中心的活動，所以出現(xiàn)缺陷是不可避免的。因此，要想交付一個高質(zhì)量的軟件，消除缺陷的活動就變得很重要。缺陷消除是通過“評審”和“測試”這類質(zhì)量控制活動來實(shí)現(xiàn)的。

篇（3）

2、驗(yàn)證和顯示控件的實(shí)現(xiàn)過程

為了解釋驗(yàn)證和顯示控件的實(shí)現(xiàn)過程選用系統(tǒng)用戶登陸模塊為例。該模塊為系統(tǒng)軟件初始頁面用來驗(yàn)證用戶信息。用戶通過輸入用戶名、密碼和驗(yàn)證碼來登陸本系統(tǒng)。驗(yàn)證碼使用系統(tǒng)隨機(jī)生成的圖片來完成，驗(yàn)證碼保存在用戶的SESSION當(dāng)中，當(dāng)用戶的信息和數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)完全對應(yīng)的情況下，運(yùn)行用戶跳轉(zhuǎn)到主頁面，同時用戶的各個信息也保存在該用戶的SES－SION中。為了用戶密碼的安全性，密碼的保存形式使用MD5加密方式。同時輸入信息的三個文本框使用AJAX技術(shù)實(shí)現(xiàn)了用戶輸入信息的提示工作。該模塊的功能有：系統(tǒng)用戶登陸與系統(tǒng)用戶驗(yàn)證的功能。系統(tǒng)用戶登錄頁面代碼：為。其中CS文件中引用了系統(tǒng)的幾個必要的命名空間。登錄部分通過控件建立面板，通過作為用戶名、密碼和驗(yàn)證碼的輸入框同時設(shè)置AJAX事件，實(shí)現(xiàn)輸入不能為空等基本客戶端驗(yàn)證。驗(yàn)證碼的圖片通過控件引用來顯示隨機(jī)的驗(yàn)證碼圖片信息。為了解釋頁面布局框架的實(shí)現(xiàn)過程選用系統(tǒng)主界面模塊為例。該模塊工作主界面如圖1-2所示，各模塊主要功能包括：學(xué)籍信息查詢模塊，主要實(shí)現(xiàn)學(xué)生成績查詢和學(xué)生學(xué)歷查詢兩個子模塊功能；學(xué)籍信息輸入模塊，主要實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃的輸入和學(xué)生信息的輸入兩個子模塊功能；系統(tǒng)管理模塊，主要系統(tǒng)用戶管理和系統(tǒng)預(yù)設(shè)兩個子模塊功能。

篇（4）

軟件行業(yè)是我國的重要行業(yè)，但自從其發(fā)展開始就一直存在著盜版問題，而由于被盜版的軟件大多為國外軟件制造商的產(chǎn)品，所以經(jīng)常引發(fā)關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是否過渡的爭論，支持盜版者以社會福利為其理由，而反對者堅(jiān)持知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有利于技術(shù)進(jìn)步。

1基本事實(shí)

關(guān)于軟件盜版存在著公認(rèn)的事實(shí)，這些事實(shí)是我們分析的起點(diǎn)。首先，軟件盜版在技術(shù)上無法克服，即無論正版軟件制造商采用何種反盜版技術(shù)都無法防范自己的軟件被盜版；其次，盜版軟件與正版軟件在實(shí)用性上并不存在較大的差距，這點(diǎn)非常重要。因?yàn)檫@意味著正版軟件和盜版軟件的產(chǎn)品差別不大；再次，實(shí)施盜版所需的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正版軟件，因?yàn)楸I版廠商無需支付研發(fā)支出；最后，軟件生產(chǎn)的邊際成本非常低，接近于零，所以可以認(rèn)為正版和盜版軟件的邊際成本相等且不變。

2不存在盜版廠商時的正版軟件定價策略

如果我們實(shí)施極為嚴(yán)格的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，則市場上不存在盜版軟件，此時正版廠商是市場上唯一的生產(chǎn)者，整個市場結(jié)構(gòu)就是標(biāo)準(zhǔn)的完全壟斷市場。相關(guān)的函數(shù)如下：反需求函數(shù)：p1=a-bq1需求函數(shù)則為：q1=a/b-p1/b成本函數(shù)為：c1=f+cq1利潤函數(shù)為:：μ1=(a-p1)(p1-c)/b-fp1為正版軟件的價格，q1為正版軟件的需求量，f表示固定成本，這里相對于盜版廠商來說主要為研發(fā)支出，c表示不變的邊際成本和平均變動成本。

所以對利潤函數(shù)求p1的一階導(dǎo)數(shù)可得其最優(yōu)定價：p1=c+(a-c)/2

3基于一個正版廠商和一個盜版廠商市場結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

3.1軟件市場反需求函數(shù)和需求函數(shù)

由于正版軟件和盜版軟件的差別不大，所以對于普通個人用戶來講，它們的替代性相當(dāng)大。我們用以下這組反需求函數(shù)來表示這種關(guān)系：

p1=a-b(q1+θq2)p2=a-b(θq1+q2)

式中，a和b為正，0≤θ≤1，θ取負(fù)值時模型成為一個互補(bǔ)商品的需求模型。若θ=0則一種商品的價格僅與本商品的產(chǎn)量有關(guān)，而與另一種商品無關(guān)，兩種商品無替代性。θ越接近于1，兩個變量之間的替代性越強(qiáng)；當(dāng)θ=1則兩種商品為完全替代，即對于消費(fèi)者來講產(chǎn)品1和產(chǎn)品2完全一樣。很明顯，在盜版問題上0＜θ＜1，即兩種商品既不完全替代也不完全無關(guān)，且θ較為接近1。

通過轉(zhuǎn)換反需求函數(shù)的方程式，可以得到模型所隱含的需求函數(shù)方程式：q1=[(1-θ)a-p1+θp2]/(1-θ2)bq2=(1-θ)a-p2+θp1]/(1-θ2)b

3.2軟件企業(yè)的成本函數(shù)和利潤函數(shù)

正版軟件的成本函數(shù)可以表示為：

c1=f+cq1，f表示固定成本，這里相對于盜版廠商來說主要為研發(fā)支出。c表示不變的邊際成本和平均變動成本。

結(jié)合鮑利的線性需求模型，可得正版企業(yè)的利潤函數(shù)為：

μ1=(p1-c)[(1-θ)(a-c)-(p1-c)+θ(p2-c)]/(1-θ2)b-f相應(yīng)的，不包括大量研發(fā)支出的盜版廠商的成本函數(shù)為：c2=cq2

其利潤函數(shù)為：

μ2=(p2-c)[(1-θ)(a-c)-(p2-c)+θ(p1-c)]/(1-θ2)b

使μ1最大化的對于p1的一階條件給出了正版廠商相對于盜版廠商的價格最優(yōu)反映函數(shù)：2(p1-c)-θ(p2-c)=(1-θ)(a-c)同理盜版廠商的價格最優(yōu)反映函數(shù)為：2(p2-c)-θ(p1-c)=(1-θ)(a-c)由此可以確定均衡價格為：p1=p2=c+(1-θ)(a-c)/(2-θ)

4基于一個正版廠商和多個盜版廠商市場結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

4.1伯特蘭模型與盜版廠商之間的競爭

當(dāng)多個盜版廠商出現(xiàn)時(這也是更為符合實(shí)際的假設(shè))，盜版廠商之間存在較為激烈的競爭，即盜版廠商的博弈對象不再是正版廠商而是其它的盜版廠商。而盜版軟件之間則沒有任何差別，它們之間的競爭完全是價格競爭。經(jīng)典伯特蘭模型認(rèn)為，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)時，最終價格會降至邊際成本。

經(jīng)典伯特蘭模型是建立在兩個生產(chǎn)同質(zhì)產(chǎn)品的廠商基礎(chǔ)之上的，這兩個廠商只能使用價格作為決策變量。同時假設(shè)兩個廠商擁有相同的平均成本和邊際成本，且平均成本等于邊際成本。圖1中當(dāng)廠商2的價格低于邊際成本(平均成本)時，廠商1選擇邊際成本作為其價格；當(dāng)廠商2的價格高于邊際成本(平均成本)低于壟斷價格Pm(平均成本)時，廠商1選擇略低于P2的價格作為其價格，并占有整個市場；當(dāng)P2>Pm時，廠商1的價格定在Pm處。

圖2中包括了廠商2和廠商1的最優(yōu)反應(yīng)曲線，他們的交點(diǎn)就是均衡點(diǎn)p1=p2=mc。此時兩個廠商都達(dá)到了平均成本處，誰都沒有動力離開均衡點(diǎn)。

顯然伯特蘭模型的結(jié)論對于多個廠商也是成立，所以盜版廠商的價格會降至邊際成本，這也能獲得事實(shí)的支持：國內(nèi)每個省會城市的盜版軟件幾乎都有自己的統(tǒng)一價格。

4.2基于多個盜版廠商市場環(huán)境的正版廠商的反應(yīng)函數(shù)

當(dāng)盜版軟件的價格降至邊際成本MC=c時，從正版軟件廠商的最優(yōu)價格反應(yīng)函數(shù)：

2(p1-c)-θ(p2-c)=(1-θ)(a-c)

易于推出正版軟件的最優(yōu)定價為:

p1=c+(1-θ)(a-c)/2

5靜態(tài)效率與動態(tài)效率

比較一個正版廠商面對一個盜版廠商所采用的最優(yōu)定價和它面對多個廠商時的最優(yōu)定價：

p1=p2=c+(1-θ)(a-c)/(2-θ)p1=c+(1-θ)(a-c)/2

我們發(fā)現(xiàn)存在多個盜版廠商時正版軟件的最優(yōu)定價應(yīng)更低，如果再與完全壟斷市場中企業(yè)的最優(yōu)定價p1=c+(a-c)/2相比，我們發(fā)現(xiàn)隨著盜版廠商的加入，的確正版廠商的最優(yōu)定價會不斷下降，越來越接近靜態(tài)社會福利的標(biāo)準(zhǔn)p=mc。所以認(rèn)為盜版有利于增加社會福利的看法是有道理的。但是這只是靜態(tài)效率，靜態(tài)效率包括配置效率和生產(chǎn)效率。

而社會福利則除了靜態(tài)效率還包括動態(tài)效率，動態(tài)效率則與知識擴(kuò)散有關(guān)，知識擴(kuò)散是創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的函數(shù)，所以動態(tài)效率是創(chuàng)新和保護(hù)的函數(shù)。如果我們不重視保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，則沒有人愿意投資進(jìn)行創(chuàng)新。如果我們過于保護(hù)，比方說，將軟件的版權(quán)無限期延長，那知識將無法擴(kuò)散，技術(shù)無法進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)就很難增長。有學(xué)者用下下列圖3表示社會福利與知識產(chǎn)權(quán)之間的關(guān)系：

在圖3中社會福利(嚴(yán)格的講是動態(tài)社會福利，即動態(tài)效率)和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)水平不是線性相關(guān)的，在P*(此處P為保護(hù)水平，而非價格)處達(dá)到最大，大于或小于P*都會造成動態(tài)效率的損失。

6主要結(jié)論

所以認(rèn)為為了社會福利的進(jìn)步，就應(yīng)該允許大肆盜版的看法是沒有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的。因?yàn)殪o態(tài)效率最大化要求不對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何保護(hù)，這樣人人都可以盜版，軟件價格一定會降低到邊際成本處。但動態(tài)效率則要求對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行一定程度的保護(hù)(P*不可能為零)，所以兩者無法同時達(dá)到最大化。

盡管沒有定量上的最優(yōu)值，我們還是可以有一些有價值的結(jié)論。我們可以在軟件的保護(hù)方面進(jìn)行一些策略調(diào)整，比方說縮短軟件保護(hù)的著作權(quán)年限，以提高靜態(tài)效率和知識傳播速度，同時在保護(hù)期內(nèi)嚴(yán)厲打擊盜版，保護(hù)企業(yè)的創(chuàng)新精神，保護(hù)產(chǎn)業(yè)的長期競爭力。

參考文獻(xiàn)

篇（5）

本模型主要由三部分軟件工具搭建而成，下面分別對各個工具進(jìn)行描述：

1.1.1LINGO是LinearInteractiveandGeneralOptimizer的縮寫，即“交互式的線性和通用優(yōu)化求解器”，由美國LINGO系統(tǒng)公司推出的，可以用于求解線性規(guī)劃，也可以用于一些線性和非線性方程組的求解，功能十分強(qiáng)大，是求解優(yōu)化模型的最佳選擇。其特色在于內(nèi)置建模語言，提供十幾個內(nèi)部函數(shù)，可以允許決策變量是整數(shù)（即整數(shù)規(guī)劃，包括0-1整數(shù)規(guī)劃），方便靈活，而且執(zhí)行速度非常快。1.1.2VisualBasic是一種由微軟公司開發(fā)的包含協(xié)助開發(fā)環(huán)境的事件驅(qū)動編程語言。從任何標(biāo)準(zhǔn)來說，VB都是世界上使用人數(shù)最多的語言———不僅是盛贊VB的開發(fā)者還是抱怨VB的開發(fā)者的數(shù)量。它源自于BASIC編程語言。VB擁有圖形用戶界面（GUI）和快速應(yīng)用程序開發(fā)（RAD）系統(tǒng)，可以輕易的使用DAO、RDO、ADO連接數(shù)據(jù)庫，或者輕松的創(chuàng)建ActiveX控件。程序員可以輕松的使用VB提供的組件快速建立一個應(yīng)用程序。VB的中心思想就是要便于程序員使用，無論是新手或者專家。VB使用了可以簡單建立應(yīng)用程序的GUI系統(tǒng)，但是又可以開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜的程序。1.1.3MicrosoftOfficeAccess是微軟把數(shù)據(jù)庫引擎的圖形用戶界面和軟件開發(fā)工具結(jié)合在一起的一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它還可以直接導(dǎo)入或者鏈接數(shù)據(jù)(這些數(shù)據(jù)存儲在其他應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫)。軟件開發(fā)人員和數(shù)據(jù)架構(gòu)師可以使用MicrosoftAccess開發(fā)應(yīng)用軟件“,高級用戶”可以使用它來構(gòu)建軟件應(yīng)用程序。和其他辦公應(yīng)用程序一樣，ACCESS支持VisualBasic宏語言,它是一個面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,可以引用各種對象，包括DAO(數(shù)據(jù)訪問對象),ActiveX數(shù)據(jù)對象,以及許多其他的ActiveX組件。本優(yōu)化配礦軟件利用了三個軟件的強(qiáng)大功能，將三款軟件完美的結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了有效地將原始數(shù)據(jù)（原燃料品種、化學(xué)成分及價格）、目標(biāo)函數(shù)、政策變量及約束條件輸入軟件中，進(jìn)行求解。

1.2優(yōu)化配礦軟件制作

1.2.1數(shù)據(jù)計(jì)算原料錄入的所有化學(xué)成分均是在外水和燒損前測定的數(shù)據(jù)，必須提前進(jìn)行處理，才能保證數(shù)據(jù)預(yù)測更接近燒結(jié)礦的特性，軟件后臺就需要對外水與燒損的折算。也就是說混勻料的化學(xué)成分就是模擬燒完后的殘存含量。通常EXCEL的線性規(guī)劃求解計(jì)算的過程屬于正向推算，也就是說現(xiàn)輸入配比然后再計(jì)算生成燒結(jié)礦的化學(xué)成分，這樣的弊端就是需要嘗試一些配比量，而非系統(tǒng)選擇的最優(yōu)結(jié)果。而此軟件是根據(jù)化學(xué)成分的需要，反向推出配比量的優(yōu)化值。所以，該系統(tǒng)計(jì)算出的數(shù)據(jù)更具有代表性。1.2.2軟件之間的接口(1)VB與ACCESS的連接，VB負(fù)責(zé)錄入數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)錄入后存儲在ACCESS中，通過腳本語言利用數(shù)據(jù)庫游標(biāo)指針調(diào)出需要使用的數(shù)據(jù)，具體實(shí)現(xiàn)代碼為：DimrecoAsNewADODB.RecordsetDimconnAsNewADODB.ConnectionDimbAsDoubleDimmAsIntegerconn.CursorLocation=adUseClientconn.Open“provider=microsoft.jet.oledb.4.0;datasource=配料表最終.mdb;persistsecurityinfo=false”reco.Open“select*fromuser1”，conn,1,1(2)VB與LINGO的連接，LINGO軟件在該系統(tǒng)中主要作用是計(jì)算線性規(guī)劃方程的工具，編程過程中需要將數(shù)據(jù)采集到LINGO中進(jìn)行計(jì)算，然后再將計(jì)算結(jié)果返回至VB中進(jìn)行處理并在前臺進(jìn)行顯示。(3)輸出結(jié)果文本文件的建立當(dāng)優(yōu)化配礦軟件所計(jì)算出來的配比結(jié)果滿足使用者的使用條件時，需要生成一張配比表格，該表格下發(fā)至生產(chǎn)車間，車間便可以按照配比數(shù)據(jù)組織生產(chǎn)，此軟件實(shí)現(xiàn)的方式為TXT文本文件。

1.3軟件的使用

優(yōu)化配礦軟件的使用上僅需將各個限制條件逐一輸入，這些限制條件諸如除塵灰、返礦、石灰、燃料等的含量不能隨意配加，有的礦粉的庫存有限，配比量也要有所控制等因素，此外根據(jù)所需燒結(jié)礦的化學(xué)特性，將堿度、全鐵、二氧化硅、氧化鎂、氧化鈣等含量都進(jìn)行約束，在實(shí)際生產(chǎn)中這種約束條件都是在一定的范圍，因此在軟件中條件限制可以標(biāo)定出上限和下限，當(dāng)所有限定條件完成以后單擊“求解”按鈕，界面上即可顯示出符合條件的配比結(jié)果以及優(yōu)化后的成本也將計(jì)算出來，將計(jì)算的配比量進(jìn)行命名后，單擊“導(dǎo)出”按鈕可以將配比結(jié)果的相關(guān)信息導(dǎo)出到配比表單。當(dāng)然，如果輸入的限制條件過于苛刻，所列礦粉無法滿足要求系統(tǒng)將給予提示信息，并將錯誤結(jié)果以紅色字體標(biāo)注出來。除此之外，該系統(tǒng)還能夠計(jì)算單一礦粉的單燒值，所謂礦粉的單燒值即單獨(dú)以某一種礦石進(jìn)行燒結(jié)生產(chǎn)時，在一定的堿度條件下，生產(chǎn)出的燒結(jié)礦含鐵量的百分?jǐn)?shù)稱為單燒值。單燒值的大小，表示用這種礦石生產(chǎn)出來的燒結(jié)礦的品位高低，這樣不僅能夠在生產(chǎn)前了解單一礦粉的性能，同時也可以指導(dǎo)采購計(jì)劃中對某一礦粉的性價比定位。由于該優(yōu)化配礦模型包含的原料種類多，計(jì)算指標(biāo)羅列齊全、約束比較完備，如果稍加修改就可以用于其他配料車間（如豎爐車間，原料車間等）但需要強(qiáng)調(diào)的是，此軟件求解結(jié)果的可靠性還取決于原料的原始化學(xué)分析數(shù)據(jù)是否能夠真實(shí)準(zhǔn)確的反映原料的特性，只有以比較準(zhǔn)確和具有代表性的原始數(shù)據(jù)求出的結(jié)果才更具有指導(dǎo)性和可信性，因此采樣化驗(yàn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)是支持該軟件數(shù)據(jù)的前提。

篇（6）

1.2可以對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，以便標(biāo)準(zhǔn)化管理物資采購工作：結(jié)合統(tǒng)一的物資供應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程模板，所有實(shí)施ERP的單位需要對物資供應(yīng)管理體制進(jìn)行理順，對物資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范。在供電企業(yè)物資供應(yīng)管理工作中，來組織、設(shè)計(jì)和實(shí)施ERP系統(tǒng)，可以重新整理和優(yōu)化采購組織架構(gòu)，以便對采購以及計(jì)劃等崗位制衡機(jī)制進(jìn)行較好的規(guī)范，促使物資的標(biāo)準(zhǔn)化管理得到實(shí)現(xiàn)。

1.3可以將材料消耗給真實(shí)反映出來，對企業(yè)成本核算進(jìn)行規(guī)范：通過全面推廣和應(yīng)用ERP系統(tǒng)，電力企業(yè)物資部門在物資管理中，長期實(shí)行的計(jì)劃價格計(jì)價方式就可以被拋棄掉，將移動加權(quán)平均價應(yīng)用到物料主數(shù)據(jù)價格中，隨著采購價格的變化，來更新和調(diào)整物資庫存和物資供應(yīng)，從而一致于市場價格，可以將庫存物資價值給真實(shí)反映出來，這樣使用單位的成本核算就可以更加順利的開展下來，將材料消耗成本給真實(shí)的反映出來。

1.4可以更好的控制和管理供應(yīng)商，對物資采購渠道進(jìn)行規(guī)范：通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，事前控制可以得到有效的實(shí)現(xiàn)。采購人員將申請?zhí)岢鰜?，物資管理部門進(jìn)行線上審批和監(jiān)控，采購人員方可以將采購訂單創(chuàng)建于系統(tǒng)中，進(jìn)而實(shí)施采購行為，這樣對于那些隨意網(wǎng)外采購行為，就可以進(jìn)行較好的控制。另外，通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施，可以實(shí)時監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)，以便經(jīng)營者做出更加科學(xué)的決策，同時，也可以共享庫存信息，可以在SAP系統(tǒng)的任何終端上查看電力企業(yè)庫存地的庫存狀況。

2.ERP系統(tǒng)軟件在某供電企業(yè)物資管理中的應(yīng)用

供電企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況，在ERP物資管理模塊實(shí)施中，將自己的特點(diǎn)充分體現(xiàn)了出來：

2.1實(shí)施統(tǒng)一的物料編碼及主數(shù)據(jù)管理：為了保證系統(tǒng)中的物料等公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確和規(guī)范的，更好的集中管理和維護(hù)物料主數(shù)據(jù)，本電力公司將物料主數(shù)據(jù)申請、審核以及維護(hù)的相應(yīng)操作流程實(shí)現(xiàn)于SPA系統(tǒng)中；結(jié)合物資本身的屬性來進(jìn)行物資分類，對物資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了合理制定，在物料編碼的過程中，借助于物料的基本特征來進(jìn)行區(qū)分，為了避免一物多碼問題的出現(xiàn)，在分類的基礎(chǔ)上，還給出了物料特征，利用這些特征，確定出來的物料都是唯一的。因?yàn)殡娏π袠I(yè)涉及到較為繁多的物料品種，如果細(xì)化管理，就會有較為龐大的物料編碼，因此，將10位流水碼應(yīng)用到物料主數(shù)據(jù)。

2.2集中化的業(yè)務(wù)流程管理：在物資管理流程中，關(guān)鍵用戶和實(shí)施方結(jié)合國網(wǎng)典設(shè)，進(jìn)行調(diào)研分析以及藍(lán)圖設(shè)計(jì)之后，刪減和修改了典設(shè)的流程，最后確立出來了30個業(yè)務(wù)流程，與公司物資管理特點(diǎn)所符合，如庫存管理、采購管理、主數(shù)據(jù)管理等等，對系統(tǒng)中每一個角色的工作內(nèi)容以及傳遞流程進(jìn)行了明確。

2.3根據(jù)不同的項(xiàng)目類型自動生成不同類型的采購申請：在物資采購環(huán)節(jié)中，采購申請發(fā)揮了巨大的作用；項(xiàng)目部門借助于SAPPS模塊，就可以將采購申請自動生成，標(biāo)準(zhǔn)配置只能夠?qū)σ环N類型的采購申請進(jìn)行生成，但是在實(shí)際的業(yè)務(wù)流程中，需要結(jié)合項(xiàng)目類型，生成差異化的采購申請，并且對不同的審批策略進(jìn)行配置。本供電企業(yè)在ERP物資模塊的實(shí)施過程中，通過一系列的強(qiáng)化措施，結(jié)合項(xiàng)目類型，可以對對應(yīng)的采購申請進(jìn)行自動生成，并且依據(jù)采購申請單據(jù)類型，來進(jìn)行后續(xù)配置。

2.4采購申請中采購策略的維護(hù)：在采購環(huán)節(jié)中，非常重要的一個依據(jù)就是采購策略，采購策略會對采購申請的審批流程起到?jīng)Q定作用，并且還會影響到后續(xù)的采購方式，因此，本供電公司在ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程中，依據(jù)物資類別來對采購策略進(jìn)行維護(hù)。本電力企業(yè)結(jié)合國網(wǎng)公司的相關(guān)規(guī)程，來對集中采購目錄進(jìn)行確定，如果在集中采購目錄中，采購申請物料主數(shù)據(jù)的物料組為集中采購，那么就由省公司來對采購方式、供應(yīng)商以及價格等統(tǒng)一確定，集中采購使采購業(yè)務(wù)做到真正的公平、公正、高效而及時。

2.5對相應(yīng)的管理體系進(jìn)行完善：為了能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)ERP系統(tǒng)下的物資管理系統(tǒng)，就需要大力進(jìn)行ERP系統(tǒng)相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，軟件技術(shù)已經(jīng)取到了很多的人工工作，但是因?yàn)镋RP系統(tǒng)的研發(fā)技術(shù)還不夠成熟，那么在供電企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中，就需要對相應(yīng)的管理體系進(jìn)行完善。要對原始信息以及信息傳遞渠道進(jìn)行規(guī)范，促使一線信息采集的真實(shí)性和準(zhǔn)確性得到保證，對數(shù)據(jù)采集和錄入制度進(jìn)行規(guī)范，在制度流程方面，需要規(guī)范各種原始單據(jù)、報(bào)表以及其他信息的各種數(shù)據(jù)，對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化。

篇（7）

一項(xiàng)工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務(wù)的分配，責(zé)任內(nèi)容的明確，因此人員的組織及管理是工程項(xiàng)目的關(guān)鍵因素，要把注意力集中在項(xiàng)目組人員的構(gòu)成、優(yōu)化。

1.2軟件質(zhì)量管理

軟件質(zhì)量管理在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中決定著質(zhì)量方針與責(zé)任的范疇，包括質(zhì)量計(jì)劃設(shè)計(jì)制定，項(xiàng)目質(zhì)量檢測保證和項(xiàng)目質(zhì)量控制等程序。通過保證手段在質(zhì)量過程中有效進(jìn)行。

1.3軟件配置管理

英文簡稱SCM，是在開發(fā)者中，標(biāo)識，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性以及風(fēng)險(xiǎn)水平。軟件配置管理針對開發(fā)過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的更新過程，從而保證研發(fā)者在軟件項(xiàng)目周期的各個階段能夠獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品配置。對項(xiàng)目開展過程軟件開發(fā)進(jìn)行有效調(diào)控和有效預(yù)測具有重要作用。

1.4編寫軟件項(xiàng)目計(jì)劃書

它是軟件項(xiàng)目管理組的首要任務(wù)，主要包括工作量、成本、開發(fā)時間的估計(jì)。并根據(jù)估計(jì)值制定和調(diào)整項(xiàng)目組的工作，詳細(xì)記錄了開發(fā)日程安排，資源供需，項(xiàng)目管理等各項(xiàng)情況。使從事該項(xiàng)目的人員了解該項(xiàng)目的大致情況。

1.5軟件風(fēng)險(xiǎn)管理

軟件工程風(fēng)險(xiǎn)管理是預(yù)測工作中可能出現(xiàn)的各種危害到軟件產(chǎn)品質(zhì)量的潛在因素的問題，對風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果進(jìn)行分析評估。計(jì)算機(jī)軟件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的準(zhǔn)確性評估與有效防范措施的應(yīng)用都利于提高軟件工程的效益，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，有效保證相關(guān)利益業(yè)主的權(quán)益。這幾個方面都是相互貫穿、交織于整個軟件開發(fā)過程中的。

2軟件工程項(xiàng)目管理中存在的現(xiàn)實(shí)問題及解決方案

2.1人員工作安排不明確，應(yīng)建立團(tuán)隊(duì)合作意識

在工程項(xiàng)目開發(fā)過程中是需要每個崗位人員的相互協(xié)調(diào)及無障礙交流，沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識是無法有效的利用時間和資源開展各項(xiàng)工作。因此我們要提高一個工程項(xiàng)目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強(qiáng)化每個工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，有效避免管理團(tuán)隊(duì)中存在的分工不明確，不合作的問題。只有相互協(xié)作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優(yōu)質(zhì)的軟件工程項(xiàng)目。建立一套完善的人事考核制度，加強(qiáng)對員工的職位升降，工資獎金分配管理，有利于提高員工開發(fā)軟件工作的積極性。

2.2缺乏實(shí)踐性調(diào)研報(bào)告，應(yīng)納入到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書

軟件開發(fā)工程不僅要創(chuàng)新變革，也要考慮到它的實(shí)用性，以往出現(xiàn)的多個工程項(xiàng)目沒有對實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)中的需求實(shí)體和實(shí)際進(jìn)行要求，以及實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效的調(diào)研，導(dǎo)致出現(xiàn)設(shè)計(jì)完整的軟件產(chǎn)品運(yùn)用與實(shí)際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費(fèi)。因此要在軟件設(shè)計(jì)前給予項(xiàng)目調(diào)研工作高度重視，對實(shí)際軟件項(xiàng)目的需求及要求嚴(yán)格調(diào)查，應(yīng)將軟件項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告附于項(xiàng)目計(jì)劃書中，引起重視。

2.3風(fēng)險(xiǎn)管理意識不夠，應(yīng)該強(qiáng)化提高人員對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知

風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生很可能會造成不可估量的損失，但是風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是具有可控性的，如果能有效控制就會避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故?？赏谟?jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中的工作人員卻很少知道風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，于是在軟件開發(fā)中應(yīng)提高項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，提高自身對風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測能力的水平。只有了解了風(fēng)險(xiǎn)管理理論與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，定期對項(xiàng)目實(shí)施中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效排除，把控好風(fēng)險(xiǎn)管理前后的形勢。

篇（8）

1經(jīng)營決策階段的成本及其控制

經(jīng)營決策階段成本是指公司經(jīng)營方向的選擇，這是成本管理的第一個也是最為核心的環(huán)節(jié)。不過對于大多數(shù)IT軟件業(yè)公司而言，這個階段往往是最大的問題之所在，有時經(jīng)常憑一個覺得是靈感的想法或者對市場初步的直觀層面的調(diào)研就進(jìn)行的決策。而這樣的結(jié)果是往往沒有摸透市場的真實(shí)情況，輕率上馬項(xiàng)目，造成方向性錯誤，以至于導(dǎo)致企業(yè)的危機(jī)。

該階段的成本控制，關(guān)鍵在于經(jīng)營決策前科學(xué)而深入的市場調(diào)研及準(zhǔn)確分析，目前很多中小型IT軟件企業(yè)，其經(jīng)營部的職員大多都并不是社會調(diào)查專業(yè)的，因而他們做市場調(diào)查的過程中所采用的方法不太科學(xué)，如在樣本選取及抽樣過程不合理，沒有按照嚴(yán)格的社會調(diào)查方法進(jìn)行調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，甚至問卷設(shè)計(jì)都存在傾向性導(dǎo)致調(diào)查數(shù)據(jù)信度偏低。此外，大量的公司自我宣傳的各種形式的軟文和競爭對手有意的攻擊性文章夾雜在其中，并不是很容易的進(jìn)行分辨，更何況數(shù)據(jù)的隨意性，來源的不可追溯性各種情況，所以只能作為參考。

2需求整理及分析確認(rèn)階段的成本及其控制

需求整理指市場經(jīng)營人員根據(jù)高管對于市場方向的決策，而提出的具體的產(chǎn)品或者項(xiàng)目的原始需求，需求分析是指技術(shù)員對市場部門的需求進(jìn)行分析，評估其可實(shí)現(xiàn)性以及實(shí)現(xiàn)難度，大致工時等，提交相關(guān)需求分析報(bào)告，最后市場經(jīng)營部門進(jìn)行確認(rèn)這個階段。

該階段的成本控制，首先需要搞清這種溝通過程中產(chǎn)生偏差的原因，最為主要的往往并不是技術(shù)語言和市場語言的差異，或者市場人員和技術(shù)人員之間的思維定勢的差異，而在于兩者缺乏確定的科學(xué)的流程和在交流之前的準(zhǔn)備以及相關(guān)概念約定俗成的定義造成的問題，同時還由于溝通和確認(rèn)環(huán)節(jié)由于其特殊性，經(jīng)常難以被有效的納入進(jìn)度管理程序流程當(dāng)中。而提高該階段的成本控制效率，必須逐一針對性的解決以上問題，首先要清晰的確定并嚴(yán)格執(zhí)行市場和技術(shù)溝通的流程，尤其是要明確每個環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，也就是雙方交付給對方的關(guān)鍵交付物，一定要有清晰的共同確認(rèn)的模板，同時每次溝通前必須對于一些概念有著清晰的界定，然后公布這些信息，并在溝通前做好充足的準(zhǔn)備，明確每次溝通前要溝通什么，要解決哪些問題，溝通結(jié)束后要交付哪些文檔讓雙方進(jìn)行確認(rèn)等，同時一定要通過線上或者線下的管理模式，講所有溝通環(huán)節(jié)全盤把握，并納入進(jìn)度管理。

3規(guī)劃階段成本及其控制

規(guī)劃階段成本是指在需求已經(jīng)得到確認(rèn)后，進(jìn)入技術(shù)規(guī)劃階段的相關(guān)成本控制，該階段有些軟件開發(fā)公司常常出現(xiàn)的問題是對于規(guī)劃予以過度的期望和過于沉重的內(nèi)涵，在實(shí)際項(xiàng)目操作過程中，這個規(guī)劃實(shí)際上包含著技術(shù)規(guī)劃和非技術(shù)規(guī)劃兩個部分，因?yàn)閷@兩個部分的混淆，導(dǎo)致一些技術(shù)層面和市場層面的東西不必要的糾纏在一起，并且直接導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的拖欠，而且會導(dǎo)致由于非技術(shù)規(guī)劃的不清晰，直接影響技術(shù)規(guī)劃層面的實(shí)施。

該階段的成本控制，必須清晰的區(qū)分非技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃，尤其在公司內(nèi)部技術(shù)部門和市場經(jīng)營部門之間的職責(zé)，需要設(shè)立一個在提出需求到技術(shù)規(guī)劃之間過渡的位置，即對于需求具體細(xì)節(jié)的整理，要對于交付物有著清晰的確定，尤其是在不同時期交付不同的關(guān)鍵文檔，如除了上面說的那六個文檔外，技術(shù)部項(xiàng)目組長在需求分析的時候，還應(yīng)該明確提交功能模塊分析，開發(fā)代價，功能流程圖，功能關(guān)聯(lián)性圖，可維護(hù)性及可拓展性分析等六個文檔，此外在項(xiàng)目開發(fā)規(guī)劃階段，還要對于控制點(diǎn)的一些要素進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃用來提交給市場部門，如詳細(xì)頁面元素，頁面元素價值度分析，表現(xiàn)形式，頁面結(jié)構(gòu)，頁面效果等。

4開發(fā)階段的成本及其控制

開發(fā)階段的成本指需求確定并且規(guī)劃清晰后的具體開發(fā)過程的成本管理問題，該階段相對其他階段來說比較清晰，但這里筆者認(rèn)為需要關(guān)注的是，如何使得人力資源得到最大程度的利用，它是指公司第一線技術(shù)人員的能力最大程度發(fā)揮的狀態(tài)，包含幾個層次，（1）全部時間利用，（2）最大效率利用，（3）最大潛力激勵利用，這三步需要逐步遞進(jìn)實(shí)現(xiàn)。這個需要一種完善的內(nèi)部管理制度，以及公平公正的價值認(rèn)定模式和績效制度，從而一方面促進(jìn)員工本身的發(fā)展，一方面增加對人才的吸引力。

該階段的成本控制，可以引入最大可控制成本的概念，這里是指人力資源最大程度發(fā)揮后所能控制的成本，是公司在一定投入前提下，最大的可能的減少因管理導(dǎo)致人力發(fā)揮不足夠而造成的成本，該成本為人力資源的極致成本，無法再進(jìn)一步降低，此成本狀態(tài)下的仍然出現(xiàn)效益不佳情況，則可說明在經(jīng)營定位和經(jīng)營方向上的問題，而非內(nèi)部問題。促使人力資源得到最大利用度和發(fā)揮度，在此基礎(chǔ)上的成本，為最大可控制成本，以上可以通過內(nèi)部的管理系統(tǒng)來很好的實(shí)現(xiàn)。5需求變更成本及其控制

需求變更成本指在開發(fā)過程中，由于市場部門的需求改變導(dǎo)致的成本增加而實(shí)施的控制，對于項(xiàng)目開發(fā)的過程中，需求的頻繁變更就成本控制而言是致命的，很多項(xiàng)目由于需求的變更而導(dǎo)致破產(chǎn)。

該階段的成本控制，最關(guān)鍵的是要對于需求變更過程進(jìn)行嚴(yán)格的管理，要從需求變更的開始，對于整個變更的每個具體的步驟進(jìn)行跟蹤，并且嚴(yán)格核算每次變更所需要的工作時，從而做好評估。同時，務(wù)必要明晰需求變更的必要性和風(fēng)險(xiǎn)性，以及所帶來的實(shí)際成本的增加，所以需求要盡量經(jīng)過詳細(xì)的論證。

6測試成本及其控制

測試成本指項(xiàng)目開發(fā)完成階段，在交付驗(yàn)收前進(jìn)行的測試過程中導(dǎo)致的成本及其控制，測試階段對于一個項(xiàng)目的最終交付具有重大的意義，往往在測試階段要才是使得項(xiàng)目真正完善的階段，很多細(xì)節(jié)的修補(bǔ)都在測試階段完成，正是測試使得一個項(xiàng)目成為一個可以交付，可以應(yīng)用，可以產(chǎn)生效益的產(chǎn)品。但對于一些中小型軟件開發(fā)公司而言，往往缺乏真正建制齊全的測試部門和專業(yè)測試人員，經(jīng)常是技術(shù)人員進(jìn)行兼任，這種方式相當(dāng)普遍。但同時也導(dǎo)致了一些問題，主要是對于測試缺乏經(jīng)驗(yàn)積累管理，或者說是錯誤管理，經(jīng)常上次測試完出現(xiàn)的問題，過段時間又會出現(xiàn)，或者是開發(fā)下個項(xiàng)目的過程中又再次出現(xiàn)，增加不必要的成本。

該階段的成本控制，筆者認(rèn)為最關(guān)鍵的是對測試進(jìn)行錯誤管理模式，采取“有錯必改，凡錯必究，錯不再犯，預(yù)錯于先”的管理辦法，盡量在項(xiàng)目開發(fā)之前，就能整理出之前開發(fā)中出現(xiàn)過的所有問題，并用列表的方式進(jìn)行技術(shù)會議，讓所有開發(fā)人員進(jìn)行錯誤共享，盡量把測試中可能出現(xiàn)的問題消滅再開發(fā)階段，另外需要把測試過程化、即時化，每周甚至每天都要求每個開發(fā)人員在交付自己的子模塊的之前就暗中預(yù)先準(zhǔn)備的測試手冊進(jìn)行測試，通過后再提交，同時定時抽查某些核心功能模塊，進(jìn)行某個點(diǎn)的測試，這樣全過程的控制，會最大程度的減少測試成本，同時要加快反應(yīng)速度，一發(fā)現(xiàn)開發(fā)中，或者測試過程中的相關(guān)問題，必須跟進(jìn)徹底解決，并納入績效考核中，杜絕再犯。

參考文獻(xiàn)

篇（9）

軟件無線電是一種無線電通信新的體系結(jié)構(gòu)。在1992年5月美國電信系統(tǒng)會議上，JeoMitola首次提出了軟件無線電概念，之后迅速引起了人們的關(guān)注，并開始對它進(jìn)行廣泛而深入的研究。具體地說，軟件無線電是以可編程的DSP或CPU為中心，將模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的硬件單元以總線方式連接起來，構(gòu)成通用的基本硬件平臺，并通過軟件加載來實(shí)現(xiàn)各種無線通信功能的開放式的體系結(jié)構(gòu)。它使得通信系統(tǒng)擺脫了面向設(shè)計(jì)思想，被認(rèn)為是無線通信從模擬到數(shù)字、從固定到移動之后的又一次突破。

在軟件無線電的研究過程中，調(diào)制解調(diào)技術(shù)是移動通信系統(tǒng)空中接口的重要組成部分。在不同的蜂窩半徑和應(yīng)用環(huán)境下，移動通信的信道呈現(xiàn)不同的衰落特性，根據(jù)移動信道的衰落情況，自動地改變調(diào)制方式，從而提高傳輸效率并保證傳輸性能。那么，一個通用的信號源是必不可少的。

圖1多制式信號發(fā)生器硬件原理圖

作者設(shè)計(jì)了一個基于DSP+DDS結(jié)構(gòu)的可編程調(diào)制器的硬件平臺，并在此硬件平臺上實(shí)現(xiàn)了各種模擬調(diào)制和數(shù)字調(diào)制的通用軟件算法。當(dāng)改變調(diào)制制式時，無需再次下載程序，而且調(diào)制制式、比特速率、輸出中頻均可調(diào)。

1硬件結(jié)構(gòu)

通常，信號源輸出的波形多數(shù)是對周期的01序列進(jìn)行調(diào)制，輸出波形單一，只能作為解調(diào)輸入信號的一種特例，缺少通用性。而許多專用芯片采用的調(diào)制方式也是有限的。用DSP+DDS構(gòu)成的通用多制式信號發(fā)生器不僅可以實(shí)現(xiàn)模擬調(diào)制，而且可以實(shí)現(xiàn)各種數(shù)字調(diào)制。DSP利于基帶信號的實(shí)時處理，可以實(shí)現(xiàn)高速調(diào)制，而DDS具有頻率分辨率高、頻率變化速度快、相位連續(xù)、易于數(shù)字控制等特點(diǎn)。圖1給出多制式信號發(fā)生器硬件原理圖。

信號發(fā)生器主要由三部分構(gòu)成：控制單元、數(shù)字信號處理器(DSP)、正交數(shù)字上變頻器（QuadratureDigitalUpconverter）。

DSP采用TI公司的TMS320VC5402，它獨(dú)特的哈佛結(jié)構(gòu)、硬件密集型方案和靈活的指令系統(tǒng)可以滿足對信號的實(shí)時處理，它的高性能、低功耗及低價位使其得到廣泛應(yīng)用。

正交數(shù)字上變頻器采用AD公司的AD9857。AD9807最高工作頻率為200MHz，輸出中頻頻率范圍為0～80MHz。AD9807內(nèi)部集成半帶濾波器、CIC（ascadedIntegratorComb）濾波器、反SINC濾波器、高速的14位是一個相位連續(xù)的直接數(shù)字頻率合成器DDS(DirectDigitalSynthesizer)。在該方案中，AD9857工作在正交調(diào)制模式。它的32位頻率控制字使輸出頻率的最高精確度為：SYSCLK（系統(tǒng)時鐘）除以232。

控制單元決定采用哪一種調(diào)制制式、比特速率及輸出中頻頻率。

DSP讀入控制單元的數(shù)據(jù)，然后經(jīng)過串口向AD9857發(fā)送控制字。原始信息數(shù)據(jù)（是由DSP產(chǎn)生的偽隨機(jī)序列）首先在DSP中進(jìn)行編碼、調(diào)制等處理后得到基帶信號。基帶處理得到正交信號的I/Q分量交替進(jìn)入AD9857，經(jīng)過串并變換，轉(zhuǎn)換成兩路并行的I/Q數(shù)據(jù)，進(jìn)行內(nèi)插和上變頻運(yùn)算，然后通過D/A變換直接輸出模擬中頻信號，從而將基帶處理和中頻調(diào)制合二為一。

AD9857對輸入的數(shù)字信號進(jìn)行采樣和內(nèi)插，降低了DSP的處理負(fù)擔(dān)，使整個系統(tǒng)的性能達(dá)到較好的程度。

2軟件算法

軟件無線電具有完全的可編程性。它采用數(shù)字信號處理技術(shù)，在可編程控制的通用硬件平臺上，利用軟件來定主實(shí)現(xiàn)無線電臺的各部分功能，包括對無線波段、信道調(diào)制、接入方式、數(shù)據(jù)速率的編程等。因此通過程序進(jìn)行控制和操作，是軟件無線電最突出的特點(diǎn)之一。軟件算法的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到電臺軟件的實(shí)現(xiàn)。軟件無線電臺對信號的處理都是實(shí)時的，因此對算法的時間及空間的復(fù)雜性都提出了很高的要求。

為節(jié)省有限的DSP運(yùn)算資源，軟件無線電軟件算法研究中大量采用查表法來提高處理速度，通常在調(diào)制過程中使用波形存儲法。編寫軟件算法程序時，只要某一調(diào)制方式及其對應(yīng)的輸出狀態(tài)數(shù)目是有限的，就可以借助表法來實(shí)現(xiàn)。查表法避免了大量的中間運(yùn)算，簡單易行，唯一的缺點(diǎn)是占用了大量的存儲空間。因此，需要建立一張通用的表格，該表格存儲了經(jīng)過量化的14位有符號的二進(jìn)制數(shù)。表格的設(shè)計(jì)應(yīng)達(dá)到查表過程簡單，同時滿足不同的調(diào)制方式。用這個表還可以實(shí)現(xiàn)正弦函數(shù)的計(jì)算，只需將當(dāng)前相位移相π/2。

除了一張通用的余弦表，針對不同的調(diào)制方式還需分別建立對應(yīng)的調(diào)制星座圖映射表，按照調(diào)制方式分類組成一個相位表格庫。對于差分相位調(diào)制，該表格為差分相位表格。當(dāng)調(diào)制方式確定后，根據(jù)得到的碼元，查表計(jì)算當(dāng)前相位Φk。

圖2以（π/4）DQPSK調(diào)制方式為例，介紹差分相位調(diào)制軟件算法。數(shù)字存儲區(qū)存儲的是一個周期的余弦函數(shù)波形樣點(diǎn)，設(shè)存儲區(qū)的采樣點(diǎn)數(shù)為N，表格的移動步長為d。原始調(diào)制每兩個比特一組，通過表1中的調(diào)制星座圖映射成差分相位ΔΦk與前一碼無的相位進(jìn)行模2π相加得到當(dāng)前碼元的絕對相位Φk，計(jì)算Φk在余弦表中的偏移地址，根據(jù)偏移地址調(diào)制信號的數(shù)據(jù)。

設(shè)f(i)=cos(id),其中0≤i<N,d=2π/N

那么，當(dāng)前相位Φk（0≤Φk<2π）的偏移地址為：Φk×N/2π。

(π/4)DQPSK對應(yīng)的絕對相位Φk的可能取值有：0°、45、90°、135°、180°、225°、270°、315°。如果N=144,即d=2.5，則Φk在余弦表中對應(yīng)的偏移地址為：0°、18°、36°、54°、72°、90°、108°、126°。

表1調(diào)制星座圖

xk0011

yk0110

Δφk-135°135°45°-45°

篇（10）

隨著科技的高速發(fā)展和應(yīng)用，計(jì)算機(jī)開始在各領(lǐng)域中得到應(yīng)用，這給人們的生活帶來了很多便利。最近幾年，很多企業(yè)和工廠都開始借助科學(xué)技術(shù)，采用智能化的生產(chǎn)，所謂智能化就是利用計(jì)算機(jī)來控制整個生產(chǎn)的流程，而非人工化，這一應(yīng)用大大節(jié)約了人工成本，同時也提高了工作的效益。但是這一功能的實(shí)現(xiàn)還得借助軟件的支持，所以計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)是非常重要的，另外為了解決開發(fā)過程中遇到的相關(guān)問題就必須加強(qiáng)軟件工程的管理，提高軟件開發(fā)的成功率。但是由于人們受到傳統(tǒng)思想的影響，我國計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作沒有得到一定的重視，所以很多問題都還有待探索，那么我們應(yīng)該如何加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的管理工作，是當(dāng)前必須要思考的問題。

1計(jì)算機(jī)軟件工程概述

1.1軟件工程的定義

軟件工程是一種開發(fā)軟件工程學(xué)科的方法，主要是根據(jù)計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)及管理科學(xué)等原理來進(jìn)行開發(fā)的，軟件工程開發(fā)的主要目的是優(yōu)化質(zhì)量、節(jié)約成本和改良方法。軟件開發(fā)所根據(jù)的原理不同，開發(fā)出的軟件的運(yùn)用就會不同，比如運(yùn)用數(shù)學(xué)原理開發(fā)的軟件主要用于模型的構(gòu)建及算法；運(yùn)用管理科學(xué)開發(fā)的軟件主要用于資源、計(jì)劃及成本管理等。軟件工程目標(biāo)在于：在對成本進(jìn)行控制的基礎(chǔ)上，開發(fā)出適應(yīng)性強(qiáng)、容易修改及維護(hù)、最大限度地滿足用戶的需求的軟件產(chǎn)品[1]。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的改善有一定意義，同時也提高整體開發(fā)的效率。

1.2計(jì)算機(jī)軟件的功能

計(jì)算機(jī)主要是由硬件和軟件兩部分構(gòu)成的，所以在對計(jì)算機(jī)進(jìn)行研發(fā)的時候應(yīng)該把硬件因素考慮在內(nèi)，同時又要注重軟件工程方面的投入。計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)主要包括兩個部分，由系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件構(gòu)成，兩種軟件的功能也是不一樣的，系統(tǒng)軟件的功能主要是對計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)和管理，比如常見的計(jì)算就操作系統(tǒng)和病毒查殺系統(tǒng)；應(yīng)用軟件的功能是比較實(shí)際的，比如常見的辦公系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等等[1]。計(jì)算機(jī)軟件功能的應(yīng)用主要是指導(dǎo)計(jì)算機(jī)有效運(yùn)作，讓用戶更加方便地操作。

2計(jì)算機(jī)軟件工程管理的主要內(nèi)容

2.1組織機(jī)構(gòu)管理

組織機(jī)構(gòu)的管理不是簡單的開發(fā)人員的集合，而是強(qiáng)調(diào)的整體的組織。在一個完整的組織機(jī)構(gòu)中，好的管理應(yīng)該是人員分配明確，信息傳遞快速。但是在實(shí)際的組織機(jī)構(gòu)管理中并沒有統(tǒng)一的模式，因?yàn)椴煌こ痰囊笫遣灰粯拥摹?/p>

2.2工作人員管理

工作人員計(jì)算機(jī)軟件工程的主體部分，很多工作都是圍繞工作人員來開展的，比如項(xiàng)目的實(shí)施、軟件程序的編寫、資料的查找等等，每個人根據(jù)自己的崗位來分擔(dān)和完成這些工作[2]。對于工作人員的管理應(yīng)該合理分配工作，結(jié)合工程項(xiàng)目的規(guī)?；蛘咝再|(zhì)，對軟件開發(fā)人員進(jìn)行合理的分配。在對員工合理分配工作的同時，還要求他們注重團(tuán)隊(duì)合作，共同完成復(fù)雜的計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目。

2.3用戶管理

計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的目的就是方便用戶，供用戶使用，所以在軟件的開發(fā)過程中應(yīng)該掌握用戶的最基本信息，了解他們的需求，確保開發(fā)出的軟件更具實(shí)用性和可操作性，所以用戶管理也是非常重要的。

2.4檔案資料管理

計(jì)算機(jī)的軟件開發(fā)是一個復(fù)雜的過程，所以開發(fā)階段的各個流程是需要記錄到檔案中的，以便于下一個階段工作的參考，為軟件開發(fā)的后期工作提供一定的保障。所以加強(qiáng)檔案資料的管理是非常有意義的，能最大限度地提高管理的效率和質(zhì)量水平。

3計(jì)算機(jī)軟件工程管理的措施

3.1構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)軟件工程體系構(gòu)建

完善的計(jì)算機(jī)軟件工程體系首先應(yīng)該構(gòu)建人才體系，人才體系的構(gòu)建加強(qiáng)了人力資源管理，同時也調(diào)動工作人員的工作積極性，確保工作的順利開展；其次加強(qiáng)對員工專業(yè)知識和理論的培訓(xùn)，讓他們跟進(jìn)社會的腳步，了解最新的軟件工程信息，把理論與實(shí)踐更好的結(jié)合到一起，促進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)水平的提高；再次應(yīng)該建立規(guī)范的制度，獎罰分明，充分調(diào)動員工的積極性和主動性。

3.2加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理與進(jìn)度管理

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度管理是計(jì)算機(jī)軟件工程管理比較重要的點(diǎn)，工程項(xiàng)目的管理人員首先應(yīng)該具備專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識，并且根據(jù)對風(fēng)險(xiǎn)的分析，制定一定的方法，在整個計(jì)算機(jī)軟件的工作過程中融入風(fēng)險(xiǎn)管理，考慮所有造成可能造成風(fēng)險(xiǎn)的因素，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。風(fēng)險(xiǎn)管理的手段是多樣性的，可以采取規(guī)避、轉(zhuǎn)移和減緩的手段。另外加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的進(jìn)度管理也是具備重要意義的，一方面提高了工程的效益，另一方面也控制了開發(fā)的成本。根據(jù)計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定進(jìn)度管理的工作表，根據(jù)工作表確保工作有序地開展[2]。

3.3強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目合作團(tuán)隊(duì)的管理

計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)離不開團(tuán)隊(duì)，所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極的促進(jìn)作用。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理工作首先應(yīng)該加強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系，讓團(tuán)隊(duì)工作開展起來更協(xié)調(diào)；其次根據(jù)各崗位合理進(jìn)行分工，明確每個員工的工作責(zé)任；最后調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)的工作積極性，讓每個人都付出最大的努力，為計(jì)算機(jī)軟件工程的建設(shè)做出貢獻(xiàn)，大家一起做好計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作。

4計(jì)算機(jī)軟件工程的實(shí)際應(yīng)用

信息技術(shù)的不斷完善和發(fā)展，讓傳統(tǒng)的手工任務(wù)逐漸朝著機(jī)械化轉(zhuǎn)變，借助計(jì)算機(jī)軟件工程軟件去完成任務(wù)是非常簡單便捷的，應(yīng)用軟件更起到了關(guān)鍵的作用。在實(shí)際的生活中，計(jì)算機(jī)軟件功能豐富，并且效率很高，它的運(yùn)用得到了廣泛的認(rèn)可，軟件的開發(fā)和應(yīng)用對人們的衣食住行都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。例如,在各企業(yè)的辦公軟件使用中，可以讓企業(yè)內(nèi)部的資源得到共享，保證各種信息的順利傳達(dá)，提高企業(yè)管理工作的效率和質(zhì)量水平；另外計(jì)算機(jī)軟件在校園中的應(yīng)用也發(fā)揮了重要的作用，計(jì)算機(jī)軟件在教學(xué)過程的運(yùn)用一方面促進(jìn)了師生之間的交流，另一方面保證了校園內(nèi)各種工作的有序開展比如學(xué)籍的管理、檔案的管理和收費(fèi)的管理等等；計(jì)算機(jī)軟件在公共場合的運(yùn)用也是隨處可見的，比如大型的醫(yī)院或者銀行都會利用計(jì)算機(jī)軟件來進(jìn)行預(yù)約登記，方便了廣大用戶，也節(jié)省了醫(yī)院和銀行的人力成本[3]。目前，計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)還有很大的發(fā)展空間，所以為了讓計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)更加輝煌和燦爛，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的發(fā)展。

5結(jié)語

現(xiàn)代社會是充滿信息化和智能化的，計(jì)算機(jī)在各個領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用，而計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用為自動化和智能化提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。目前我國很多企業(yè)都運(yùn)用了計(jì)算機(jī)軟件，這些軟件主要包括日常的操作系統(tǒng)、辦公軟件等等，實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳遞和資源的共享?？偟膩碚f，計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的開發(fā)對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很重要的意義，我們應(yīng)該尋求更多的創(chuàng)新意識，選擇有效的措施來確保計(jì)算機(jī)軟件工程的順利發(fā)展。

作者:吳麗娜 單位:宿遷學(xué)院信息工程學(xué)院

參考文獻(xiàn)