序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇在線家訪總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

筆者所在的學(xué)校為一所初級(jí)中學(xué)，學(xué)區(qū)范圍幾十平方公里，接納來(lái)自多所小學(xué)的畢業(yè)生。很多學(xué)生離家都是非常遠(yuǎn)的，在開學(xué)第一天，我就跟所有的家長(zhǎng)說(shuō)，不管我們離學(xué)校的路程有多遠(yuǎn)，我們都應(yīng)該把心聚在一起，孩子成才是家校共同的心愿。開學(xué)第一周，我們就對(duì)所有學(xué)生的家庭情況進(jìn)行摸底，最后選出五位家長(zhǎng)成立了班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)。這五位家長(zhǎng)有不同的職業(yè)，學(xué)生畢業(yè)于不同的小學(xué)，他們的時(shí)間相對(duì)自由，同時(shí)我們還通過(guò)社區(qū)干部了解到他們的口碑也很好，我相信他們會(huì)配合我們的工作，成為家校溝通的橋梁。接下來(lái)我便召集五位成員開了班級(jí)家長(zhǎng)委員籌備會(huì)議，跟他們提出了我的設(shè)想，果然，他們都非常支持我的想法，表示全力支持我的工作。

接下來(lái)我們要做的是建立家長(zhǎng)群。隨著科技的發(fā)展，微信、QQ等已經(jīng)成為很多人日常生活中不可缺少的交流工具?，F(xiàn)在很多班主任都會(huì)建立班級(jí)的家長(zhǎng)群。筆者認(rèn)為，家長(zhǎng)群是一把雙刃劍，我們要科學(xué)管理，合理利用，這樣才能發(fā)揮良好的作用。我建立家長(zhǎng)群后，設(shè)定班主任和家長(zhǎng)委員會(huì)主任為群主，然后邀請(qǐng)科任老師和家長(zhǎng)加入。接下來(lái)要做的是訂立家長(zhǎng)群的公約，我們首先確定建立家長(zhǎng)群的目的是信息，傳遞資訊，交流心得，解決困惑，設(shè)好禁令。做好這些工作后就是信息的了，我們的內(nèi)容主要包括每天的作業(yè)，集體活動(dòng)的相片，學(xué)校和班級(jí)的重要通知等。對(duì)于學(xué)生成績(jī)和表現(xiàn)的，我們把握一個(gè)原則，表?yè)P(yáng)要公開，批評(píng)要私聊。我們每天都安排一個(gè)任課老師和一個(gè)家長(zhǎng)委員會(huì)成員固定時(shí)間在群上值班，主要是給家長(zhǎng)答疑解惑，分享好的文章，發(fā)現(xiàn)有不和諧的聲音及時(shí)進(jìn)行反饋和處理。短短一個(gè)月的時(shí)間，家長(zhǎng)便把這個(gè)群當(dāng)成最信任的朋友，他們能在這里捕捉到孩子在校的影子，感受到孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)滴，自然而然，他們也非常支持我們的工作。

二、定期召開遠(yuǎn)程家長(zhǎng)會(huì)，讓家校親密無(wú)間

遠(yuǎn)程家長(zhǎng)會(huì)對(duì)很多老師和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是新鮮事物，傳統(tǒng)的家長(zhǎng)會(huì)一般每個(gè)學(xué)期開一至二次，召開一次傳統(tǒng)的家長(zhǎng)會(huì)對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，要花大量的時(shí)間去準(zhǔn)備；同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，要放下手頭的工作，要請(qǐng)假參加家長(zhǎng)會(huì)，有個(gè)別家長(zhǎng)由于特殊原因無(wú)法參會(huì)，在這種情況下，遠(yuǎn)程家長(zhǎng)會(huì)作為傳統(tǒng)家長(zhǎng)會(huì)的補(bǔ)充應(yīng)運(yùn)而生。筆者較早嘗試召開遠(yuǎn)程家長(zhǎng)會(huì)，它具備快捷、方便、實(shí)時(shí)溝通，不受時(shí)間和地點(diǎn)限制等特點(diǎn)。所以一推出便受到家長(zhǎng)和老師的歡迎。

召開遠(yuǎn)程家長(zhǎng)會(huì)一般分以下幾步。首先，在家長(zhǎng)群遠(yuǎn)程家長(zhǎng)會(huì)公告，我們一般開會(huì)的頻率為每個(gè)月召開一次，時(shí)間為當(dāng)月最后一周的周五下午，這樣，家長(zhǎng)都會(huì)很自覺地在這個(gè)時(shí)間打開手機(jī)，了解家長(zhǎng)會(huì)的情況。其次，我們要準(zhǔn)備好學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)匯總，把每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)情況、存在的問題進(jìn)行匯總，然后發(fā)私信給每一位家長(zhǎng)，同時(shí)，我們還要總結(jié)好近段時(shí)間班級(jí)發(fā)生的大事，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，唱響主旋律，相片及榮譽(yù)榜，一般每次遠(yuǎn)程家長(zhǎng)會(huì)我都會(huì)制作一個(gè)微課，家長(zhǎng)可以實(shí)時(shí)觀看，也可以下載保存當(dāng)做紀(jì)念。然后是班主任先在群上簽到，接下來(lái)任課教師和家長(zhǎng)簽到，然后由任課教師發(fā)言，班主任總結(jié)，最后是老師和家長(zhǎng)實(shí)時(shí)溝通。對(duì)于一些沒有簽到或者沒有加入家長(zhǎng)群的家長(zhǎng)，我們會(huì)整理好會(huì)議記錄發(fā)給家長(zhǎng)或者打印出來(lái)由學(xué)生帶回給家長(zhǎng)簽收。通過(guò)遠(yuǎn)程家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)融入到了學(xué)校的教育當(dāng)中，我們的教育獲得了源源不斷的動(dòng)力。

三、適時(shí)家訪，在線不如見面

家訪，是家校溝通最直接有效的方式。筆者認(rèn)為，如果我們把家長(zhǎng)當(dāng)成朋友，家訪會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。比如我們?cè)诠浣值臅r(shí)候，到家長(zhǎng)開的店鋪里喝杯茶，路過(guò)學(xué)生家門口時(shí)，進(jìn)去問個(gè)好，久而久之，家長(zhǎng)也會(huì)把我們當(dāng)成他們的親密朋友。

家訪時(shí)要做到以下幾點(diǎn)：首先，要摸清學(xué)生的家庭情況，要清楚本次家訪的目的和要求，準(zhǔn)備好同家長(zhǎng)交流的詳細(xì)內(nèi)容。其次，要合情合理地評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生，對(duì)學(xué)生要樹立多元的評(píng)價(jià)觀，不能唯成績(jī)論，多肯定孩子的進(jìn)步之處。此外，與家長(zhǎng)交談時(shí)要親切自然，注意分寸。多數(shù)家長(zhǎng)雖然望子成龍心切，但對(duì)自己的子女自然而然地存在著偏袒傾向，因此，當(dāng)與家長(zhǎng)交談時(shí)，既要態(tài)度嚴(yán)肅，實(shí)事求是，又要輕言細(xì)語(yǔ)，留有余地，盡量做到動(dòng)之以情，曉之以理，讓學(xué)生和家長(zhǎng)都切實(shí)地體會(huì)到教師的誠(chéng)心和善意。

篇（2）

本次活動(dòng)4月份開始進(jìn)入細(xì)致的策劃準(zhǔn)備，5月份開始面向浙江理工大學(xué)全校學(xué)生進(jìn)行志愿者招募，共有800多人火熱報(bào)名，經(jīng)過(guò)層層面試選拔，最終確定了一支由20人組成的精英隊(duì)伍，隊(duì)員分別來(lái)自經(jīng)管學(xué)院、服裝學(xué)院、文傳學(xué)院、信電學(xué)院等各個(gè)學(xué)院，每個(gè)隊(duì)員在音樂、繪畫、書法、體育、手語(yǔ)、攝影、樂器、計(jì)算機(jī)、游戲等方面各有特長(zhǎng)。在確定了服務(wù)團(tuán)成員之后，團(tuán)隊(duì)便展開了緊張的培訓(xùn)和前期準(zhǔn)備工作。愛心善款募捐、圖書募捐、助學(xué)結(jié)對(duì)等活動(dòng)得到杭州市民和浙江理工大學(xué)學(xué)生的大力支持，浙江在線、青年時(shí)報(bào)、今日早報(bào)等媒體也關(guān)注著活動(dòng)進(jìn)展。

在杭州的前期活動(dòng)：

愛心募捐： 5月份在市區(qū)舉行的“捐一元錢，為山區(qū)貧苦兒童獻(xiàn)一份愛心”大型公益愛心募捐得到杭州市民的廣大支持，募捐愛心款一萬(wàn)余元。

圖書募捐：  6月在浙江理工大學(xué)、朝暉街道社區(qū)、浙江大學(xué)求是社區(qū)舉行了”捐一本書,筑一座知識(shí)長(zhǎng)城”大型圖書募捐 活動(dòng),在各個(gè)組織單位協(xié)助下共募得圖書兩萬(wàn)余冊(cè).

助學(xué)結(jié)對(duì)：  實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在浙江理工大學(xué)和杭州市進(jìn)行各種宣傳，號(hào)召學(xué)生和市民與貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì)，最終有17名洛陽(yáng)山村孩子受到助學(xué)資助。

調(diào)查問卷： 7月份，實(shí)踐隊(duì)伍出發(fā)前在杭州市下沙各個(gè)工地展開了《留守兒童在杭父母對(duì)子女關(guān)注情況》問卷調(diào)查，調(diào)查得到杭州電視臺(tái)的跟進(jìn)報(bào)道。

牽手留守兒童：7月12日和7月13日，實(shí)踐團(tuán)的成員帶著下沙建筑工地上的十幾位來(lái)  杭留守兒童同游杭州海底世界和西湖，滿足孩子們的心愿?；顒?dòng)在杭州電視臺(tái)以《心愿行動(dòng)》的專題形式報(bào)道.

出征啟動(dòng)儀式： 7月1日，實(shí)踐團(tuán)在杭州市青少年宮廣場(chǎng)舉行了赴河南洛陽(yáng)義教的出征啟 動(dòng)儀式，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)對(duì)洛陽(yáng)貧困山區(qū)兒童。浙江日?qǐng)?bào)和浙江衛(wèi)視報(bào)道了當(dāng)天活動(dòng)情況。

深入實(shí)踐，內(nèi)外交流，全面投入志愿服務(wù)

XX年起，浙江理工大學(xué)每年暑假赴河南洛陽(yáng)開展義教，今年是第三屆。XX年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽(yáng)留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的活動(dòng)以關(guān)愛留守兒童為主題，踏實(shí)努力的實(shí)踐又不乏自己的特色和創(chuàng)意。 7月16日，到達(dá)洛陽(yáng)市伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營(yíng)小學(xué)之后，實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員都拿出自己最好的狀態(tài)投入緊張而興奮的工作。每天隊(duì)員都會(huì)開個(gè)交流會(huì)，分享一天的工作經(jīng)驗(yàn)和討論工作的進(jìn)一步開展，每天遂愿都以日記形式記錄活動(dòng)和義教生活。實(shí)踐團(tuán)同時(shí)與河洛志愿者協(xié)會(huì)溝通聯(lián)系，相互間交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等。

興趣教學(xué)： 在支教基地洛陽(yáng)市伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營(yíng)村馬營(yíng)小學(xué),實(shí)踐團(tuán)開展各種興趣班,武術(shù)、棋藝、模特、手語(yǔ)、表演等新鮮的課程非常吸引山村孩子。

愛心圖書館： 在杭州舉行愛心圖書募捐,把愛帶到河南洛陽(yáng),在洛陽(yáng)市伊川縣和嵩縣的山村小學(xué)捐建了x座愛心圖書館

愛心連線：  杭州市民和浙江理工大學(xué)的學(xué)生與洛陽(yáng)市嵩縣的17名貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì)，此次實(shí)踐團(tuán)特地分派了一支小分隊(duì)前往當(dāng)?shù)刈咴L被資助的兒童，并且讓他們與資助人電話連線，讓愛相通。

家庭訪談： 每天的家訪，義教老師走進(jìn)學(xué)生家庭，全面了結(jié)學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)生心理狀況，以便更好的解決學(xué)生的各種問題。

馬營(yíng)小學(xué)游園會(huì): 馬營(yíng)村的孩子們課余生活十分單調(diào)，8月2日一場(chǎng)特別的游園會(huì)深受孩子的喜愛，特別的游戲和新奇的競(jìng)賽讓他們興奮極了。

放飛夢(mèng)想： 馬營(yíng)小學(xué)的所有學(xué)生每人都親手折了一只千紙鶴，寫著自己的夢(mèng)想。當(dāng)他們認(rèn)真地寫下夢(mèng)想的時(shí)候相信也在心中種下了美好的希望。義教的時(shí)間是短暫的，但卻可以給他們播下一顆希望的種子，希望孩子們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)心中夢(mèng)想！

鍛煉品質(zhì)，歷練人生，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神

實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員在洛陽(yáng)伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營(yíng)村的支教生活艱辛而難忘。露天摸黑洗澡，用的是冰冷的地下水；還有每天的饃饃土豆都給了同學(xué)們特別的體驗(yàn)。每次家訪看到村民艱苦無(wú)奈的生活狀態(tài)，同學(xué)們總是深深感慨該珍惜當(dāng)前的生活。

隊(duì)員們?cè)诙潭痰?0多天和孩子們建立了深厚的感情，每天上各種興趣班、下課走訪各個(gè)家庭、排演文藝節(jié)目，朝夕相處的日子里收獲了最純粹的感動(dòng)，20名義教老師走的時(shí)候，孩子們追著汽車跑，呼喚著希望老師還能再來(lái)。淚流滿面的我們坐在汽車?yán)锖芟牖仡^多看孩子們幾眼，但又多么不忍回頭看他們奔跑著哭著追趕。同學(xué)們一定都體驗(yàn)到做一名志愿者的感動(dòng)和快樂。

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奉獻(xiàn)讓青春更有意義，大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，努力為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

收獲成果，再接再厲,將愛進(jìn)行到底

篇（3）

【中圖分類號(hào)】G636 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）22-0030-01

進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著人們文明程度的提高，大多數(shù)家庭的孩子都是獨(dú)生子，他們生活在溫馨并被呵護(hù)的生活環(huán)境中，導(dǎo)致一些孩子從小嬌慣，不自覺地沾染上了一些不良習(xí)慣；還有一些學(xué)生他們的父母外出打工，孩子靠爺爺奶奶照顧，這類孩子一是很少得到父母的關(guān)心和呵護(hù)，加之“隔輩親”容易導(dǎo)致孩子放任自流，我行我素。鑒于以上幾種原因，很有必要家校攜手使孩子成才成人，因此需要家長(zhǎng)的配合來(lái)對(duì)孩子進(jìn)行良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

一、 教師要與家長(zhǎng)心貼心

教師想家長(zhǎng)之所想，助家長(zhǎng)一臂之力，家訪是實(shí)施家校結(jié)合的重要途徑，家長(zhǎng)的許多見解值得教師的學(xué)習(xí)和借鑒，家長(zhǎng)有時(shí)候比教師更容易發(fā)現(xiàn)孩子的一些問題，為確保家訪質(zhì)量，家訪時(shí)要做到：制定詳細(xì)的家訪計(jì)劃，明確家訪的目的和要求，并且根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況不定期地進(jìn)行家訪，特別是單親家庭的孩子和農(nóng)村留守兒童，重點(diǎn)跟蹤及時(shí)家訪。通過(guò)家訪會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合學(xué)校的工作。另外，在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，教師也了解了家長(zhǎng)的心理，并且根據(jù)溝通對(duì)象的不同情況，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，這樣極大增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任度。

二、教師要與家長(zhǎng)手拉手

家長(zhǎng)會(huì)是家校攜手的第一平臺(tái)，我們學(xué)校每學(xué)期期中、期末各召開一次家長(zhǎng)會(huì)，期末進(jìn)行一次家長(zhǎng)接待活動(dòng)，并積極探索家長(zhǎng)會(huì)的新模式：第一步，由班主任組織所有任課教師，逐個(gè)分析學(xué)生的情況，研究對(duì)策，制定方案，然后針對(duì)學(xué)生的情況分期分批召集家長(zhǎng)會(huì)。第二步，把家長(zhǎng)會(huì)辦成一個(gè)學(xué)生作品展示會(huì)，將學(xué)生的作業(yè)本、練習(xí)本、書法、繪畫等展示給家長(zhǎng)。第三步，把家長(zhǎng)會(huì)辦成一個(gè)學(xué)生成果介紹會(huì)。由學(xué)生自己來(lái)總結(jié)班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，這樣，既培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生，又讓學(xué)生家長(zhǎng)頗為自豪。第四步，把家長(zhǎng)會(huì)辦成一個(gè)能夠使家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)孩子的評(píng)價(jià)會(huì)。評(píng)價(jià)可以通過(guò)“自評(píng)”“同學(xué)評(píng)價(jià)”“教師評(píng)價(jià)”和“家長(zhǎng)評(píng)價(jià)”幾個(gè)部分完成。這樣通過(guò)多種形式的家長(zhǎng)會(huì)，真正使家長(zhǎng)了解孩子，讓學(xué)校得到社會(huì)的認(rèn)可，達(dá)到家長(zhǎng)學(xué)校共同哺育孩子，使其成人成才。

三、充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)

教師與家長(zhǎng)開通了“家校一點(diǎn)通”。只要班主任通過(guò)教室內(nèi)的電腦發(fā)一個(gè)信息，全班學(xué)生的家長(zhǎng)就可以同時(shí)接收到該信息。教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的學(xué)習(xí)情況時(shí)，也可以單獨(dú)發(fā)送信息。家長(zhǎng)也可以向?qū)W校反饋意見和建議，教師用此平臺(tái)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，一些看似微不足道的語(yǔ)言，可以讓家長(zhǎng)體會(huì)到學(xué)校對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)懷。此外教師還可以對(duì)家長(zhǎng)普遍關(guān)心的熱點(diǎn)話題，學(xué)校通過(guò)“致家長(zhǎng)的一封信”、“家校聯(lián)系卡”及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，把學(xué)校的看法、建議和要求匯報(bào)給家長(zhǎng)；同時(shí)教師廣泛征求家長(zhǎng)的建議，雙方共同采取措施。如在治理學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧問題上，我們首先向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生迷戀網(wǎng)吧的情況以及上網(wǎng)的危害性，并對(duì)家長(zhǎng)提供具體的建議。然后再通過(guò)“家校聯(lián)系卡”把學(xué)校采取的具體措施通報(bào)給家長(zhǎng)。這樣家校雙方分工合作，有效地遏制了學(xué)生不健康上網(wǎng)的問題。

四、舉行“家長(zhǎng)開放日”

舉行“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng)是實(shí)施家校牽手的重要方式，要想讓家長(zhǎng)全面地了解孩子的在校表現(xiàn)，必須讓家長(zhǎng)經(jīng)常到學(xué)校里與教師進(jìn)行面對(duì)面的交流，與孩子一起參加一些有趣的活動(dòng)，向家長(zhǎng)開放課堂教學(xué)，同時(shí)舉辦家長(zhǎng)咨詢活動(dòng)。在舉辦“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng)時(shí)，精心為學(xué)生搭建展示自己才華的舞臺(tái)，將學(xué)生自己的特長(zhǎng)展示出來(lái)，從而讓家長(zhǎng)有針對(duì)性地對(duì)孩子進(jìn)行教育。

五、建立家?；貓?zhí)單，消除學(xué)生管理真空

建立家校回執(zhí)單是架起家校溝通的橋梁，學(xué)校向通校的學(xué)生每天發(fā)放家長(zhǎng)回執(zhí)單，要求家長(zhǎng)填寫到家時(shí)間、離校上學(xué)時(shí)間和學(xué)生在假期間做了些什么。這樣學(xué)生放學(xué)回家了沒有、到底在做什么等就一目了然。寄宿生在周五放學(xué)后也同樣發(fā)放家長(zhǎng)回執(zhí)單，讓家長(zhǎng)也根據(jù)回執(zhí)單的表格對(duì)孩子在家的活動(dòng)情況和到家離家時(shí)間逐一填寫。通過(guò)家?；貓?zhí)單的操作，真正消除學(xué)生管理真空現(xiàn)象。

篇（4）

QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務(wù)，群主在創(chuàng)建群以后，可以邀請(qǐng)朋友或者有共同興趣愛好的人到一個(gè)群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天，騰訊還提供了群空間服務(wù)，在群空間中，用戶可以使用群BBS、相冊(cè)、共享文件等多種方式進(jìn)行交流。針對(duì)QQ的交流功能，可以總結(jié)出QQ適合于班級(jí)管理的幾個(gè)基本特點(diǎn)：①技術(shù)要求低，便于學(xué)生使用，QQ只需要在網(wǎng)上申請(qǐng)，根據(jù)注冊(cè)的要求完成簡(jiǎn)單的網(wǎng)上注冊(cè)就可以擁有；②及時(shí)交流和反饋，QQ能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)的在線信息交流，又能通過(guò)提出問題、討論或投票，發(fā)起參與者的實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的討論。使班級(jí)管理不再局限于學(xué)校，而獲得更多的家庭、社會(huì)的關(guān)注和評(píng)價(jià)；③信息的即時(shí)與實(shí)時(shí)開放，通過(guò)QQ空間可以從展示個(gè)人走向集體，既能表現(xiàn)自己，也能使他人受益。

2 幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)

眾所周知，班級(jí)管理是一項(xiàng)繁忙又細(xì)致的工作。班主任要面對(duì)性格各異的學(xué)生，而且現(xiàn)在學(xué)生大多受到家長(zhǎng)的溺愛，沉迷網(wǎng)絡(luò)。因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用班級(jí)QQ群構(gòu)建起一個(gè)數(shù)字化的管理和德育教育平臺(tái)，可增加班集體管理和建設(shè)的有效性和針對(duì)性。

2.1 改善溝通，加強(qiáng)交流，進(jìn)而改善師生關(guān)系

現(xiàn)實(shí)中，絕大多數(shù)班主任對(duì)學(xué)生比較嚴(yán)肅，學(xué)生對(duì)班主任望而生畏，如果面對(duì)面交流，許多學(xué)生一聲不吭。但在QQ聊天中，班主任的網(wǎng)名、頭像、日志等等，會(huì)給學(xué)生帶來(lái)很大的興趣。有時(shí)利用QQ表情可以消除師生間的隔閡，拉近心理距離。當(dāng)學(xué)生感到輕松愉快時(shí)，就會(huì)主動(dòng)與班主任交朋友。打開話夾子，與班主任交流，這時(shí)，班主任可以慢慢引導(dǎo)，讓學(xué)生吐露自己的心路歷程，或者近期瞬間的心情。當(dāng)捕捉學(xué)生的動(dòng)態(tài)變化時(shí)，班主任趁熱打鐵，及時(shí)給予點(diǎn)撥和鼓勵(lì)。

2.2 建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案，記錄生活

QQ群中有一個(gè)群相冊(cè)，照片記錄的是學(xué)生成長(zhǎng)的點(diǎn)滴記憶，高中階段是學(xué)生的黃金時(shí)代，正所謂“我的青春我做主”，在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中快樂，當(dāng)班主任在帶班過(guò)程中把日常生活中比較有紀(jì)念意義的場(chǎng)景拍攝下來(lái)，例如：體育運(yùn)動(dòng)會(huì)上學(xué)生積極比賽的情景，文化課上學(xué)生激烈的辯論，班會(huì)課上學(xué)生的才藝表演等等都上傳到相冊(cè)里。時(shí)間長(zhǎng)了，日積月累，就是一筆寶貴的財(cái)富。為他們的人生留下美好記憶。同時(shí)建立學(xué)生的電子檔案，開設(shè)“我的夢(mèng)想”，為他們記載理想之言；“心靈溝通”讓學(xué)生寫下要對(duì)爸爸、媽媽、老師和同學(xué)所說(shuō)的話；“收獲園”為自己記載每個(gè)學(xué)期所獲得的進(jìn)步和榮譽(yù)。這樣的電子檔案，取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)型學(xué)生檔案，并且具有開放性。這種方式讓教師和家長(zhǎng)更容易了解和跟蹤學(xué)生的成長(zhǎng)軌跡，讓學(xué)生可以分享彼此的成功和快樂，同時(shí)，還起到了積極的引導(dǎo)作用。并且這些文字材料可以長(zhǎng)久保存，隨時(shí)調(diào)取，是日后寫班級(jí)活動(dòng)總結(jié)的很好素材。

2.3 資源共享，共同進(jìn)步

篇（5）

Abstract: The progress of the science and technology, acceleration of the life pace, complicated interpersonal relationship, people's ideas constantly update, unwholesome tendencies and corruption is rampant, the social environment becomes more complicated; all this bring great impact on the people’s mind, also they spread to the campus, spread to the students. Teaching the psychological health education on students, so that they have healthy psychology, it is the common responsibility of the whole society.

Key words: mental health ;education; measures

中圖分類號(hào): C40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào)：2095-2104（2012）

我們學(xué)校由于歷史原因，沒有足夠的根基和社會(huì)影響力，生源不足，生源素質(zhì)差，問題學(xué)生多，使我們學(xué)校面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。好的生源，這是不可能的；高考、中考一炮打響，這也是不可能的。怎么改變這種困境？審視學(xué)生的各類行為問題，這不單單是學(xué)生思想品質(zhì)問題，同時(shí)存在著學(xué)生心理素質(zhì)普遍較低這一重要因素。一個(gè)學(xué)生的心理狀態(tài)是否正常、健康，在家庭關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、學(xué)習(xí)問題等方面的認(rèn)識(shí)和處理方式的正確與否，往往會(huì)影響一個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度和對(duì)前途的看法，是關(guān)系到學(xué)生能否健康成才的重要問題。就目前學(xué)校的狀況，做到標(biāo)本兼治，就要圍繞心理健康教育來(lái)開展德育教育，培養(yǎng)合格的人材。由于年齡問題，青年教師更易于拉近與學(xué)生間的心理距離，學(xué)校黨支部和教師團(tuán)支部應(yīng)組織青年教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。

1、“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)。

開展中學(xué)生心理健康教育，主要是突出開設(shè)心理課堂，設(shè)立心理咨詢室。為此，要引導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)心理健康理論，選派青年教師參加心理健康教育方面的培訓(xùn)、交流和研討。聘請(qǐng)外校心理專家和教師到學(xué)校對(duì)全校教師進(jìn)行心理健康講座。此外，還要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和圖書資源，集中學(xué)習(xí)、探討，努力從紛繁復(fù)雜的理論中尋求與學(xué)校學(xué)生心理健康相關(guān)有價(jià)值的信息，盡快掌握心理健康教育的方法，啟動(dòng)心理課堂和心理咨詢。

2、采取問卷調(diào)查、談話及家訪等形式，把握學(xué)生心理脈搏，掌握第一手材料。

開展心理健康教育，學(xué)校首先要對(duì)學(xué)生自然基數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，采用問卷調(diào)查的形式對(duì)學(xué)生的心理健康問題進(jìn)行調(diào)查，弄清如：家長(zhǎng)的工作情況及收入情況、文化素質(zhì)、家庭情況、對(duì)孩子的教育方法等；學(xué)生是否存在自私狹隘、優(yōu)柔寡斷、孤僻懶惰、依賴任性等種種問題心理；學(xué)生是否存在為一點(diǎn)小事而跟別人鬧意見，斤斤計(jì)較，并且在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不能自我解脫，甚至耿耿于懷的心理現(xiàn)象；學(xué)生是否存在情緒極不穩(wěn)定，喜怒無(wú)常的青春期綜合癥；學(xué)生是否存在社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐能力差、逃課上網(wǎng)等等行為問題。要通過(guò)深入調(diào)查研究，總結(jié)歸納出典型的問題，切實(shí)為學(xué)校開展心理健康教育提供依據(jù)。

3、依據(jù)調(diào)查的問題，采取多種方式并進(jìn)的心理健康教育。

首先以心理課程的教學(xué)內(nèi)容為教育重點(diǎn)，加強(qiáng)心理健康教育課的開發(fā)，設(shè)專職心理健康教師，突出課堂教學(xué)這一主陣地，教師在教學(xué)目的明確的基礎(chǔ)上，精心圍繞學(xué)生突出問題進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分利用好課堂45鐘，摸索校本課程的開發(fā)、研討和提高。

其次，設(shè)立悄悄話信箱（電子郵箱）、QQ在線咨詢及心理咨詢室。為學(xué)生提供可敞開心扉的空間，解決他們心中的疑惑。

篇（6）

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！迸c家長(zhǎng)溝通之前，班主任一定要做好準(zhǔn)備，具體可從以下四個(gè)方面入手。

1．要明確溝通的目的和內(nèi)容。

與家長(zhǎng)溝通之前，班主任一定要想明白這樣幾個(gè)問題：為什么要與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通？問題真的嚴(yán)重到了非要和家長(zhǎng)溝通才能解決嗎？通過(guò)溝通需要解決哪些問題？有哪些方面需要得到家長(zhǎng)的理解和支持？想明白了這些問題，班主任與家長(zhǎng)見面時(shí)才能有條不紊地交換意見，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定的計(jì)劃。

2．深入了解學(xué)生的家庭情況。

班主任與家長(zhǎng)溝通之前，首先要通過(guò)各種途徑盡可能多地了解學(xué)生的家庭情況，要通過(guò)與學(xué)生談話深入了解其父母的性格、愛好，對(duì)孩子的期望值等；其次要根據(jù)所掌握的情況，具體設(shè)計(jì)溝通方式和方法；最后還要對(duì)溝通中可能會(huì)出現(xiàn)一些的情況，提前做出設(shè)想，并有針對(duì)性地制定出應(yīng)對(duì)策略，避免溝通失敗。

3．詳細(xì)掌握學(xué)生的在校動(dòng)態(tài)。

班主任與家長(zhǎng)溝通之前要將學(xué)生在校的情況了解清楚，尤其是對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理情況。班主任一定要對(duì)違紀(jì)事件作深入調(diào)查，是教育方式出現(xiàn)了問題？還是學(xué)生本身的問題？抑或是家庭教育的失誤？針對(duì)這些問題，自己有什么好的解決辦法或建議？只有做到這些，我們才能在隨后與家長(zhǎng)的溝通中有的放矢，靈活自如，進(jìn)而取得良好的溝通效果。

4．選擇時(shí)機(jī)，事先約定。

很多時(shí)候，班主任之所以還沒有切入正題就被家長(zhǎng)拒之門外，并不是因?yàn)樗麄兊臒崆椴桓呋驕贤记刹贿^(guò)關(guān)，也不是因?yàn)榧议L(zhǎng)不愿意與老師交流，而是因?yàn)樗麄儧]有選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)間。例如，當(dāng)家長(zhǎng)正忙得不可開交時(shí)，或者正趕上家長(zhǎng)情緒低落的時(shí)候，班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通一般都不會(huì)達(dá)到預(yù)期的溝通效果。所以，班主任與家長(zhǎng)溝通之前，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，然后通過(guò)電話或其他形式與家長(zhǎng)“預(yù)約”后再進(jìn)行溝通。這樣，家長(zhǎng)就可以在自己最寬松的時(shí)間全身心地與老師進(jìn)行溝通。

二、講究交流的策略和藝術(shù)

每個(gè)家長(zhǎng)的脾氣和處事方式都不相同，有的家長(zhǎng)喜歡多聽孩子的缺點(diǎn)，有的家長(zhǎng)則無(wú)法接受老師批評(píng)自己的孩子，如何巧妙而不生硬地說(shuō)服家長(zhǎng)理解和支持自己的工作，需要講究一定的策略和方法。

1．先求同，后論異。

與家長(zhǎng)交流之前，班主任一定要先把“門”打開，消除他們的抵觸心理，與他們?nèi)〉媚承┕沧R(shí)。不然，如果對(duì)方排斥你，讓你連“門”都進(jìn)不了，就什么也沒法談了。所以，每次交流之前，班主任可以適當(dāng)?shù)叵葟募议L(zhǎng)的立場(chǎng)出發(fā)，肯定對(duì)方一些正確和有益的做法，然后再適時(shí)地將自己的觀點(diǎn)和意見拿出來(lái)，同時(shí)以善意的姿態(tài)引導(dǎo)他們理性的思考，委婉地指出其客觀存在的缺點(diǎn)與不足，讓他們感受到老師的良苦用心，一般就能達(dá)到“入耳、入腦和入心”的效果，即使是平時(shí)一些談不攏的事情，現(xiàn)在也會(huì)很容易“達(dá)成共識(shí)”。

2．理性說(shuō)服與感性說(shuō)服相結(jié)合。

理性說(shuō)服就是充分地?cái)[事實(shí)、講道理，進(jìn)行科學(xué)分析；感性說(shuō)服就是用情感煽動(dòng)，讓人激動(dòng)起來(lái)，用情感來(lái)感動(dòng)人。兩種方法各有利弊，運(yùn)用時(shí)要因人而異。文化程度低的人容易受情感的影響，宜側(cè)重于情感說(shuō)服；文化程度高的人受情感的影響較小，應(yīng)側(cè)重于理性說(shuō)服。但最好的說(shuō)服方法是曉之以理和動(dòng)之以情，把理性說(shuō)服和感性說(shuō)服很好地結(jié)合在一起。

3．先聲奪人。

談話的開頭是整個(gè)交流過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié)。班主任的話語(yǔ)能不能一開始就抓住家長(zhǎng)的心，往往決定著整個(gè)談話的成功與否。一個(gè)成功的“開場(chǎng)白”能有效地縮短班主任與家長(zhǎng)的心理距離，使家長(zhǎng)迅速安靜下來(lái)，理性地沿著班主任的思路進(jìn)行思考。因此，班主任要精心設(shè)計(jì)談話的開頭語(yǔ)，給家長(zhǎng)一個(gè)美好的第一印象。開場(chǎng)白要言簡(jiǎn)意賅、引人入勝、先聲奪人并力爭(zhēng)扣人心弦。只有這樣，班主任才能夠吸引住家長(zhǎng)的注意力，牢牢地把握談話的主動(dòng)權(quán)。

4．以退為進(jìn)，勇于負(fù)責(zé)。

智者千慮，必有一失。在平時(shí)的班級(jí)管理中，盡管我們盡了心也盡了力，但孩子還是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，甚至還會(huì)發(fā)生傷害事件。傷害事件出現(xiàn)后，當(dāng)事孩子的家長(zhǎng)心里肯定不好受，情緒波動(dòng)也會(huì)比較大，難免會(huì)有一些不理智的言行，甚至?xí)w怒到學(xué)校、班主任和其他老師身上。此時(shí)，班主任要多寬容、多諒解和多包涵，要在耐心傾聽家長(zhǎng)倒苦水的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)起監(jiān)管不力、跟蹤失察之責(zé)，從而使家長(zhǎng)感到老師是擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)的。這時(shí)候，即使家長(zhǎng)心中有什么不滿，也會(huì)主動(dòng)自我克制。當(dāng)家長(zhǎng)意識(shí)到自己行為不妥的時(shí)候，教師再?gòu)年P(guān)切的角度引導(dǎo)他們理性地思考，真心誠(chéng)意地幫助他們從事件中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

三、通過(guò)多種途徑與家長(zhǎng)展開交流

家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，班主任工作也需要家長(zhǎng)的理解和支持，但現(xiàn)實(shí)中我們不可能時(shí)時(shí)和事事都要求家長(zhǎng)到學(xué)校交流，也不可能時(shí)時(shí)和事事都家訪。那么，我們?cè)撊绾闻c家長(zhǎng)進(jìn)行溝通呢？筆者認(rèn)為有以下幾種方法。

1．主動(dòng)家訪。

家長(zhǎng)與孩子朝夕相處，對(duì)自己孩子的性格特點(diǎn)和興趣愛好都了如指掌，能較真實(shí)全面地反映學(xué)生的實(shí)際情況。為此，每次接到新班以后，我都會(huì)及時(shí)地對(duì)班級(jí)的每一個(gè)孩子進(jìn)行一次家訪。家訪中我會(huì)主動(dòng)向家長(zhǎng)介紹學(xué)校歷史、班級(jí)情況、對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的要求和期望、需要家長(zhǎng)與學(xué)校配合的一些事情等，有時(shí)也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況向?qū)W生家長(zhǎng)傳授一些教育孩子的方式或方法。另外，我們還能在家訪中完善學(xué)生的信息，主要包括學(xué)生的家庭住址、身高、體重、視力情況和性格特征，父母的姓名、工作單位及聯(lián)系方式等。通過(guò)這些信息，我們就可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面分析和評(píng)估，并制定出恰當(dāng)?shù)慕逃桨负痛胧?/p>

2．定期召開家長(zhǎng)會(huì)。

部分班主任的慣性思維是：只要學(xué)生不出現(xiàn)大問題，就不告知家長(zhǎng)。只有當(dāng)一個(gè)學(xué)生逐漸蛻變?yōu)榻處熝壑械摹皩医滩桓摹焙螅覀儾艜?huì)通知家長(zhǎng)共同商討教育對(duì)策。但是，這時(shí)候家長(zhǎng)多半會(huì)接受不了孩子“變壞”的現(xiàn)實(shí)，會(huì)質(zhì)問班主任為什么我的孩子會(huì)變成這樣？為什么不早通知我們？現(xiàn)在你們管不了，想推卸責(zé)任了才想起我們家長(zhǎng)，沒那么容易。其結(jié)果是學(xué)生家長(zhǎng)與教師互相抱怨，陷入關(guān)系危機(jī)，還有極少數(shù)的家長(zhǎng)甚至對(duì)教師惡語(yǔ)相加，大打出手。這不僅有違我們教育的初衷，而且還會(huì)使教育的環(huán)境更加惡化，從而不利于問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化。所以，班主任應(yīng)把家長(zhǎng)工作做在前面，定期召開家長(zhǎng)會(huì)，及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)和在校表現(xiàn)情況，以便家長(zhǎng)能及時(shí)、全面和客觀地了解自己的孩子并積極地參與到對(duì)孩子的教育和管理之中。

3．與家長(zhǎng)面對(duì)面的交流。

一年級(jí)孩子上下學(xué)一般都是由家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人接送，這段時(shí)間正是班主任與家長(zhǎng)交流的良機(jī)。每天放學(xué)前，我都會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生一天的表現(xiàn)進(jìn)行一次梳理，以便在放學(xué)后能及時(shí)地與家長(zhǎng)進(jìn)行交流和溝通。梳理一般可以從以下幾個(gè)方面入手：學(xué)生今天有什么特別的表現(xiàn)？學(xué)生在課堂上或課間有無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象？學(xué)生今天有哪些做法是好的，哪些做法是欠考慮的，哪些方面是需要老師和家長(zhǎng)共同對(duì)其加以引導(dǎo)的？

4．書信交流。

受各種因素的影響，班主任在每次上學(xué)或放學(xué)時(shí)不可能與所有的家長(zhǎng)都進(jìn)行交流和溝通。為了能讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的在校情況，我班設(shè)立了“日常表現(xiàn)回饋制”。每天放學(xué)前，我都會(huì)將自己梳理的學(xué)生表現(xiàn)情況加以記錄，然后由學(xué)生將各自的“日常表現(xiàn)回饋單”帶回家，讓他們進(jìn)行獨(dú)立地反思。在反思過(guò)程中，孩子們必須就自己的問題向家長(zhǎng)做出必要地解釋：這些問題是個(gè)人有意為之，還是無(wú)心之錯(cuò)；針對(duì)這些問題，自己將采取什么措施進(jìn)行改正。

5．電話或短信溝通。

其實(shí)，班主任與家長(zhǎng)溝通不一定非要面對(duì)面坐下來(lái)，一本正經(jīng)地交談，抽空給家長(zhǎng)打個(gè)電話或發(fā)個(gè)短信也是不錯(cuò)的方法。為了方便和家長(zhǎng)聯(lián)系，每次接到新班后我都會(huì)及時(shí)把自己的電話號(hào)碼告知學(xué)生家長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)及時(shí)收集好學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，并將所有學(xué)生家長(zhǎng)的姓名及電話號(hào)碼都存在我的手機(jī)里。對(duì)于一些簡(jiǎn)單的、一說(shuō)就明白的問題，我一般都會(huì)用電話或短信與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如，哪位同學(xué)遲到、缺課或身體不舒服，抑或哪位同學(xué)取得一定的進(jìn)步或有突出表現(xiàn)時(shí)，我都會(huì)及時(shí)給家長(zhǎng)打個(gè)電話。

篇（7）

小學(xué)品德教育對(duì)學(xué)生良好道德品質(zhì)的形成、促進(jìn)學(xué)生社會(huì)性發(fā)展有著舉足輕重的作用。但隨著時(shí)展，以及人口流動(dòng)，農(nóng)村小學(xué)品德教育出現(xiàn)了新的問題亟待解決。

一、農(nóng)村小學(xué)品德教育現(xiàn)狀與問題

1.教師素養(yǎng)有待提升

首先，教師的教學(xué)方法陳舊，容易照本宣科，缺乏藝術(shù)性教育。品德教育作為人的素質(zhì)教育，具有高度的靈活性、求真性，教師要循序引導(dǎo)、舉一反三，真正讓品德走入小學(xué)生的心扉。其次，教案和課件資源比較舊，不能及時(shí)通過(guò)社會(huì)熱點(diǎn)或農(nóng)村熱點(diǎn)問題進(jìn)行針對(duì)性的教育。最后，農(nóng)村小學(xué)品德教育教師的科研素養(yǎng)有待加強(qiáng)。品德教育需要不斷的進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)品德教育存在的新問題，及時(shí)創(chuàng)新教育教學(xué)方法。農(nóng)村小學(xué)品德教育教師雖然平時(shí)也進(jìn)行總結(jié)，但缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)性，小學(xué)品德教育專門性的研討會(huì)和交流組織次數(shù)不夠多，先進(jìn)的教育教學(xué)方法和理念普及不夠深入。

2.缺乏可靠的實(shí)踐教學(xué)基地

小學(xué)品德教育不僅是理論教育，更是社會(huì)教育。這就需要一定數(shù)量且可靠的實(shí)踐教學(xué)基地。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)提升農(nóng)村小學(xué)生對(duì)品德的認(rèn)識(shí)，踐行品德要求。然而，農(nóng)村地區(qū)品德教育實(shí)踐基地往往離學(xué)校較遠(yuǎn)，由于交通不便、教育經(jīng)費(fèi)不足等問題，無(wú)法充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用。同時(shí)，社會(huì)生活化實(shí)踐的開展力度有待加強(qiáng)。品德社會(huì)生活化實(shí)踐是全面提升農(nóng)村小學(xué)生品德素養(yǎng)的重要舉措，能讓小學(xué)生在實(shí)際生活中感知品德的重要性，踐行品德要求的必要性和緊迫性。諸如愛國(guó)主義、革命先烈教育基地，具有遠(yuǎn)大性和崇高性，必須與日常品德有機(jī)結(jié)合，才能形成完整的品德。當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)品德教育這種社會(huì)化的實(shí)踐重視程度有待提高、頻率不多，需要引起足夠的重視。

3.缺乏家庭教育的補(bǔ)充

父母是孩子的第一任老師。只有學(xué)校和家庭雙管齊下，才能促進(jìn)小學(xué)生良好品德的形成。當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)生多數(shù)是留守兒童，由爺爺奶奶負(fù)責(zé)照料，但是他們文化程度較低，對(duì)品德教育缺乏必要的認(rèn)知，無(wú)法開展家庭品德教育。而學(xué)生父母由于進(jìn)城務(wù)工，雖然有較低程度的文化知識(shí)，對(duì)品德教育有所認(rèn)識(shí)，但礙于距離不能時(shí)刻進(jìn)行教育，對(duì)小學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的品德也不能理解透徹，常常不能把握重點(diǎn)，阻礙了品德教育成效的提升。

二、農(nóng)村小學(xué)品德教育成效提升路徑

1.加強(qiáng)農(nóng)村小學(xué)品德教師的繼續(xù)教育，提高教學(xué)素養(yǎng)

要提升農(nóng)村小學(xué)品德教育的成效，加強(qiáng)師資建設(shè)、提高教師教學(xué)素養(yǎng)是關(guān)鍵。應(yīng)當(dāng)采取多種途徑加強(qiáng)農(nóng)村小學(xué)品德教師的繼續(xù)教育。一是通過(guò)寒暑假對(duì)農(nóng)村小學(xué)品德教師進(jìn)行集中繼續(xù)教育，重點(diǎn)傳授小學(xué)品德教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，開展必要的心理教育培訓(xùn)。繼續(xù)教育應(yīng)當(dāng)將講授教學(xué)與課堂情景模擬有機(jī)結(jié)合，讓農(nóng)村品德教師在授課時(shí)得到專家點(diǎn)評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)授課中的不足，以針對(duì)性的改進(jìn)。二是開展在線教育培訓(xùn)。隨著農(nóng)村教育教學(xué)設(shè)施的健全和電腦、手機(jī)的普及，可以通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)提供在線教育資源，包括優(yōu)質(zhì)公開課、品德教育素材、教案、教育教學(xué)理論與教育教學(xué)方法等。三是開展多層次的小學(xué)品德教育教師研討會(huì)和兄弟院校交流活動(dòng)，提高小學(xué)教師教育科研能力以及創(chuàng)新能力，不斷提升教育教學(xué)實(shí)效。

2.多渠道建設(shè)小學(xué)品德教育實(shí)踐基地，增強(qiáng)品德教育

體驗(yàn)小學(xué)品德教育不僅是理論教育，更是社會(huì)教育，需要小學(xué)生將品德的要求內(nèi)化為自己的日常行為，養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣，因此加強(qiáng)品德教育社會(huì)實(shí)踐是關(guān)鍵。一是繼續(xù)進(jìn)行革命信仰教育。這就要求對(duì)學(xué)校周邊的革命先烈的事跡進(jìn)行挖掘，以充實(shí)革命信仰教育。同時(shí)組織小學(xué)生到本地區(qū)比較著名的愛國(guó)主義教育基地和革命教育基地參觀學(xué)習(xí)，精選紀(jì)錄片或者高質(zhì)量的影視再現(xiàn)歷史，激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)熱情。二是廣泛加強(qiáng)社會(huì)生活化實(shí)踐教育，通過(guò)社會(huì)教育培養(yǎng)小學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣。比如帶領(lǐng)小學(xué)生深入田間采風(fēng)，對(duì)小學(xué)生進(jìn)行教育，引導(dǎo)他們不要隨意丟棄垃圾，要學(xué)會(huì)帶小方便袋收集垃圾。還可以帶領(lǐng)小學(xué)生到農(nóng)村養(yǎng)老院敬老，感受傳統(tǒng)文化和孝順觀念等。

3.利用現(xiàn)代教育技術(shù)增加與家庭聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)家庭教育效果

教師應(yīng)該加強(qiáng)與家庭的聯(lián)動(dòng)，引導(dǎo)父母加強(qiáng)品德教育。首先，可借助微信、QQ等聊天工具，將父母拉入班級(jí)群。授課教師定期或不定期提供品德教育的宣講，包括現(xiàn)代小學(xué)生品德素養(yǎng)、小學(xué)生品德存在的問題及改進(jìn)。但要注意小學(xué)生父母的文化程度和理解程度，宣講應(yīng)當(dāng)通俗。其次，要經(jīng)常家訪。通過(guò)與家長(zhǎng)的交流，及時(shí)了解小學(xué)生的品德動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生養(yǎng)成的良好品德進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)不好的習(xí)慣及時(shí)進(jìn)行阻止。最后，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)生的隨訪。有些農(nóng)村小學(xué)生因?yàn)榧彝ピ蚧蛘呱鐣?huì)原因，品德有待提高。在加強(qiáng)學(xué)校教育的同時(shí)，授課教師應(yīng)當(dāng)經(jīng)常隨訪，探究家庭因素，及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育引導(dǎo)，促使其為小學(xué)生樹立好榜樣。農(nóng)村小學(xué)品德教育是個(gè)系統(tǒng)性工程，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)和政府多管齊下，協(xié)同合作，尤其需要為農(nóng)村小學(xué)品德教育提供必要的資金購(gòu)買教育設(shè)施、教育資源、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及引進(jìn)優(yōu)秀師資等。

作者:王國(guó)順 單位:湖北省鶴峰五里鄉(xiāng)蘇區(qū)小學(xué)

參考文獻(xiàn)：

篇（8）

“停課不停學(xué)”目的在于通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)手段，借助智能手機(jī)、平板、電腦等多種媒介，利用優(yōu)秀資源，讓學(xué)生在居家隔離的這段時(shí)間，由任課老師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)授課的方式，最大限度的減少因?yàn)檠悠陂_學(xué)對(duì)學(xué)生帶來(lái)的不良影響。對(duì)于大部分老師來(lái)說(shuō)，在線授課的確是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)?！翱罩姓n堂”給老師、給學(xué)生、給家長(zhǎng)帶來(lái)了學(xué)習(xí)的機(jī)遇，給我們傳統(tǒng)的教育模式帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。所有的一切我們都得從零做起。這一段的教學(xué)有苦有樂，感觸深刻，老師、家長(zhǎng)、學(xué)生收獲都是滿滿的.....

一、全面推進(jìn)學(xué)校教育信息化應(yīng)用工作，促進(jìn)教師快速成長(zhǎng)。

老師們?cè)凇翱罩姓n堂”中同步線上學(xué)習(xí)，首先在沒有上課之前老師就得認(rèn)真研讀教材，分析課本內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)，知識(shí)間的銜接。課前教師得精心制作PPT，導(dǎo)學(xué)案，或微課。線上開課后，老師跟著“空中課堂”學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，學(xué)習(xí)講課老師的優(yōu)點(diǎn)，與自己的教學(xué)設(shè)計(jì)作比較，在同事群里交流好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，線下交流的格外的熱烈，互相取經(jīng)。“空中課堂”沒有學(xué)生的互動(dòng)，老師只是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解，學(xué)生的理解的怎樣老師不好把控，課后在微信群里再進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充，分享老師聽課的收獲，通過(guò)試題的訓(xùn)練，學(xué)生作業(yè)的反饋，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解。每天教師要把上課圖片制成拼圖，提高教師制圖，手機(jī)操作能力。

二、“空中課堂”不好溝通師生情感，要通過(guò)直播課互動(dòng)區(qū)域和學(xué)生進(jìn)行適時(shí)的互動(dòng)，拉近師生間的距離，師生間進(jìn)行親密的交流，消除學(xué)生的恐懼感，老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)知識(shí)補(bǔ)充，以便于老師及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。

釘釘群在“空中課堂”展開之前，老師只是聽聽而已，說(shuō)實(shí)在的都沒有用過(guò)。開展線上教學(xué)后，老師發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)帶給我們的更多方便，釘釘群給我們強(qiáng)大的功能，老師在釘釘群里上直播課，當(dāng)看到孩子們求知若渴的眼睛，當(dāng)看到那么多熟悉的面孔，老師上課該是多么的賣力。釘釘群里保留學(xué)生上課的信息，學(xué)生的數(shù)據(jù)，課堂教學(xué)過(guò)程的留存，以便學(xué)生回放觀看，進(jìn)行二次學(xué)習(xí)。學(xué)生提交的作業(yè)，老師能及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。同時(shí)在群里可以展示優(yōu)秀的同學(xué)的作業(yè)，讓學(xué)生相互學(xué)習(xí)，老師們輔導(dǎo)作業(yè)更是絲毫不敢馬虎，使用各種大招齊上陣。當(dāng)然查遺補(bǔ)漏，一個(gè)也不能少，老師們一天的工作就這樣在忙亂中有條不紊的進(jìn)行著。即使格外的不適應(yīng)，但是也不抱怨。疫情雖然將大家關(guān)在家中，但是關(guān)不住大家工作的熱情，群里有老師一直在期待，正式上班的那天早日到來(lái)。我想當(dāng)老師們站上講臺(tái)的那一刻，一定會(huì)對(duì)孩子們說(shuō)一句:孩子們，我想死你們了。

三、促進(jìn)了家校聯(lián)合機(jī)制。

家長(zhǎng)們每天也不閑著，早早的測(cè)試線上學(xué)習(xí)的工具，確保自己的孩子第二天能準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的聽上課。所以電視機(jī)前、電腦前、手機(jī)前，展現(xiàn)出家長(zhǎng)的身影，家長(zhǎng)們此時(shí)也成為了老師，在微信群里咨詢老師問題，監(jiān)督孩子批改作業(yè)，按時(shí)按點(diǎn)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。群里人員太多，很多信息不能及時(shí)回復(fù)，家長(zhǎng)們也都能理解，幫助老師協(xié)調(diào)處理問題。這場(chǎng)疫情讓家長(zhǎng)與老師之間的關(guān)系變得更密切，也讓家長(zhǎng)更加的明白了老師一天的工作日常，體會(huì)老師工作的艱辛，工作的勞碌，學(xué)生的每一步成長(zhǎng)，老師的付出多少血汗。相信回到學(xué)校會(huì)更好的配合老師的工作。

四、學(xué)生提高了學(xué)習(xí)的技能。

線上教學(xué)打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生克服了傳統(tǒng)的聽課模式，通過(guò)“空中課堂”和直播課的學(xué)習(xí)，掌握了知識(shí)，不僅學(xué)會(huì)跟老師進(jìn)行交流，而且學(xué)生學(xué)會(huì)克服時(shí)間和空間的限制，利用碎片時(shí)間重新學(xué)習(xí)課堂上沒有掌握的知識(shí)。同時(shí)學(xué)生在老師的要求下，在家長(zhǎng)的監(jiān)管下，也加強(qiáng)了自律性，學(xué)會(huì)自我調(diào)控，約束自己，管控自己。

五、網(wǎng)絡(luò)的普及有利于線上的各種活動(dòng)的開展，更有利于教學(xué)研究。

篇（9）

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的出現(xiàn)優(yōu)化了人們信息獲取的方式和途徑，也成為優(yōu)化教學(xué)效果的手段之一。通過(guò)文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和專家訪談法等研究方法，在體育教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)使用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)電大在校師生對(duì)于體育教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容形式、溝通方法、其他功能等方面的使用意向進(jìn)行調(diào)查分析。調(diào)查得出師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)大多持支持態(tài)度，并通過(guò)師生對(duì)由系統(tǒng)和第三方平臺(tái)提供的多種功能的不同使用意向，得出體育教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注意采用的內(nèi)容形式、功能類型等發(fā)展策略。為網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)成為一種切實(shí)有效的輔助教學(xué)手段提供理論與現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

二、網(wǎng)絡(luò)教育視野下電大教師管理現(xiàn)狀

在中國(guó)的教育體系中，電大教學(xué)是重要的組成部分。要提高電大教學(xué)質(zhì)量，就要重視教師隊(duì)伍建設(shè)。處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，高校教育從精英化轉(zhuǎn)向大眾化，電大職業(yè)教育因此而遭到了沖擊，其中的一個(gè)重要問題就是電大教育質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。特別是電大教師很多都是兼職，其職業(yè)素養(yǎng)以及教育水平都難以滿足學(xué)生的教育需求。文章針對(duì)強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，提升電大教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)問題展開研究?；鶎与姶笫俏覈?guó)電大教學(xué)不可或缺的重要組成部分，提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)應(yīng)該作為基層電大建設(shè)的重點(diǎn)部分，從而促進(jìn)開放大學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，讓電大在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中搶占制高點(diǎn)。本文以目前高校教學(xué)的微信應(yīng)用情況為基礎(chǔ)，剖析現(xiàn)存應(yīng)用狀況的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，深入分析微信全面應(yīng)用于高校教學(xué)存在的機(jī)會(huì)和威脅，最后對(duì)高校教育的進(jìn)一步改革和現(xiàn)代化建設(shè)提出合理的建議和期望。本課題以體育教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的使用現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展策略為研究對(duì)象。采取隨機(jī)抽樣的方法選取電大在校學(xué)生300名、電大教師53名為調(diào)查對(duì)象，對(duì)愿意使用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的師生進(jìn)行問卷調(diào)查。根據(jù)本文需求，利用中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)期刊網(wǎng)以及電大圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)等在線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行收集并查閱關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)開發(fā)的詳細(xì)情況以及網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)與體育學(xué)科教學(xué)相結(jié)合方面的資料，并對(duì)材料進(jìn)行系統(tǒng)的整理、歸納和總結(jié)，為研究提供線索和理論依據(jù)。

(一)問卷的發(fā)放和回收。本次對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查一共發(fā)放問卷300份，回收問卷288份，其中有效問卷280份，有效回收率93．33%。在280份有效問卷中，有9份選擇了“不愿意使用體育教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)作為輔助教學(xué)的手段”，下文只對(duì)選擇“愿意使用體育教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)作為輔助教學(xué)手段”的271份問卷進(jìn)行分析。本次對(duì)在職教師進(jìn)行的調(diào)查一共發(fā)放問卷53份，回收問卷48份，其中有效問卷45份，有效回收率為84．91%。在45份有效問卷中，有4份選擇了“不愿意使用體育教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)作為輔助教學(xué)的手段”，下文只對(duì)選擇“愿意使用體育教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)作為輔助教學(xué)手段”的41份問卷進(jìn)行分析。

(二)問卷的效度檢驗(yàn)。為確保問卷的有效性，邀請(qǐng)研究體育教學(xué)方面的專家對(duì)問卷設(shè)計(jì)初稿進(jìn)行了評(píng)價(jià)，采用五級(jí)量表進(jìn)行問卷的效度檢驗(yàn)，檢驗(yàn)內(nèi)容包括問卷的設(shè)計(jì)、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)三個(gè)方面。再根據(jù)專家的意見進(jìn)行必要的修改與補(bǔ)充。從專家評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看，問卷設(shè)計(jì)能達(dá)到本研究任務(wù)的要求，具備有效性。對(duì)所問卷所得的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)，并且運(yùn)用Excel對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。根據(jù)本研究的需要，采訪相關(guān)體育教學(xué)方向的專家、教師以及有過(guò)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的專家，全面了解網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的可用功能及實(shí)際操作中可能遇到的問題。

三、網(wǎng)絡(luò)教育視野下電大教師管理能力分析

(一)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)及師生的使用目的和需求。移動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)在于其學(xué)習(xí)行為因需化、學(xué)習(xí)形式便捷化、內(nèi)容活動(dòng)互動(dòng)化、實(shí)現(xiàn)方式數(shù)字化以及學(xué)習(xí)環(huán)境情境化，教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)也屬于移動(dòng)學(xué)習(xí)的一種，滿足學(xué)生在課堂中無(wú)法滿足的需求。本次調(diào)查針對(duì)教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)所具備的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行調(diào)查:教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)在師生眼中最大的優(yōu)勢(shì)在于可以自主進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)資源共享，分別有60．52%的學(xué)生和75．61%的教師選擇自主學(xué)習(xí)，以及有46．86%的學(xué)生和75．61%的教師選擇學(xué)習(xí)資源的共享。43．17%的學(xué)生認(rèn)為在線進(jìn)行知識(shí)檢測(cè)是其最大的優(yōu)勢(shì)，而教師卻不太認(rèn)同這一觀點(diǎn)，僅有17．07%的教師選擇。35．06%的學(xué)生偏向于教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)可以與教師、同學(xué)進(jìn)行交流互動(dòng)，這一觀點(diǎn)也受到了教師的認(rèn)可，有56．1%的教師選擇。33．58%的學(xué)生和24．39%的教師選擇了其能夠及時(shí)接收通知消息的作用，以及只有25．83%的學(xué)生和2．44%的教師選擇了1對(duì)1問題答疑。由此可知，學(xué)生與教師對(duì)于教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)認(rèn)知集中于自主學(xué)習(xí)、資源共享等簡(jiǎn)單直接的功能方向，更多的是知識(shí)點(diǎn)的講解或文件資料的分享。相比較來(lái)說(shuō)，及時(shí)接收通知消息、師生間的互動(dòng)交流和1對(duì)1答疑的作用，在師生眼中都比較不重要，用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)進(jìn)行交流也的確不如微信群聊、短信通知等方式更加方便及時(shí)。

(二)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)與師生交流的使用意向。受傳統(tǒng)體育教學(xué)觀念的影響，傳統(tǒng)體育教學(xué)往往過(guò)多突出教師的中心地位，教師則更多把注意力放在備課，講授、示范動(dòng)作和組織教學(xué)方面，而學(xué)生在教學(xué)交流與交往中總是處于被動(dòng)的地位，教學(xué)過(guò)程學(xué)生的一切活動(dòng)總是圍繞著教師所布置的內(nèi)容進(jìn)行，導(dǎo)致師生之間缺少溝通交流。而當(dāng)代大學(xué)生雖然在課上交流互動(dòng)比較活躍，但是在課余時(shí)間是很少一起討論，其主要原因在于同學(xué)們課下閑暇的時(shí)間不固定，所以很難聚在一起討論問題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)進(jìn)行線上交流的方式，則可以很好地解決這一問題。本次調(diào)查電大在校大學(xué)生對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)與教師交流的使用意向:81．18%的學(xué)生愿意在線上進(jìn)行學(xué)生之間的交流討論，88．93%的學(xué)生愿意在線上與教師進(jìn)行交流討論。且在這88．93%(241人)愿意在線上與教師進(jìn)行交流討論的學(xué)生中，有58．92%的學(xué)生認(rèn)為線上一對(duì)一交流最為有效，26．97%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)在圖文消息的底部進(jìn)行留言可以很好地促進(jìn)師生間的交流，解決自己的實(shí)際問題，14．11%的學(xué)生則選擇了由教師發(fā)起的投票進(jìn)行。而本次調(diào)查電大在職教師對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)與教師交流的使用意向:95．12%的教師愿意在線上組織學(xué)生進(jìn)行交流討論，85．37%的教師也表示愿意在線上與學(xué)生進(jìn)行交流討論。對(duì)這85．37%(35人)的愿意在線上與學(xué)生進(jìn)行交流討論的教師進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，有51．43%的教師認(rèn)為線上一對(duì)一交流最為有效，40%的教師認(rèn)為通過(guò)在圖文消息的底部進(jìn)行留言可以很好地促進(jìn)師生間的交流，解決自己的實(shí)際問題，8．57%的教師則選擇了由教師發(fā)起的投票、學(xué)生參與投票的方式，此結(jié)果與學(xué)生的意見相差不大。三種方式各有利弊，一對(duì)一交流的方式更具有針對(duì)性，解決問題最為經(jīng)濟(jì)有效，而文末留言的方式則更多的局限于解決由文章內(nèi)部的知識(shí)而發(fā)現(xiàn)的問題，其優(yōu)點(diǎn)在于較為私密，可以選擇是否對(duì)外公布，而通過(guò)教師發(fā)起的投票，則主動(dòng)權(quán)在于教師是否想了解、了解哪些方面學(xué)生的內(nèi)心想法。

四、網(wǎng)絡(luò)教育視野下電大教師管理能力優(yōu)化路徑

篇（10）

一、引言

自2008年世界金融危機(jī)爆發(fā),受人民幣加速升值、出口退稅率調(diào)整、勞動(dòng)力成本上升以及歐美等主要市場(chǎng)需求減弱等不利因素影響,我國(guó)外貿(mào)出口受創(chuàng)很深。面對(duì)挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)要站穩(wěn)國(guó)際市場(chǎng),除通過(guò)自主創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率,以提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力之外,還應(yīng)采用新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方法。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,正好是一種很好的解決方案。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指利用Internet等電子手段進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。它不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷,也非簡(jiǎn)單的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化。如果合理運(yùn)用它,外貿(mào)企業(yè)就能用比傳統(tǒng)營(yíng)銷手段更低的成本,獲得更大價(jià)值。

二、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀

有調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)許多外貿(mào)企業(yè)已開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,尋找商機(jī),開拓海外市場(chǎng)。但大多停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上,如僅僅將商品名、地址、電話掛在網(wǎng)上。擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址的或開展了其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的卻很少。多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的通病有:

1. 營(yíng)銷推廣上,盲目跟風(fēng),以至于投入大見效少。面對(duì)種類繁多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品,企業(yè)不知如何選擇,多數(shù)企業(yè)過(guò)度依賴B2B貿(mào)易平臺(tái),渠道單一。而國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的B2B平臺(tái)產(chǎn)品分類不夠細(xì),其專業(yè)性也不明顯,致使回報(bào)有限,最終挫傷企業(yè)堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信心。

2. 企業(yè)不重視自身的網(wǎng)站建設(shè)與推廣。企業(yè)網(wǎng)站才是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中心,搜索引擎、貿(mào)易平臺(tái)等其他推廣是圍繞企業(yè)網(wǎng)站展開的推廣,但許多企業(yè)忽略了對(duì)自己網(wǎng)站的建設(shè)與推廣,造成了自己的網(wǎng)站沒有發(fā)揮任何作用。而且,網(wǎng)站建設(shè)中大都存在如信息不全、中英文混雜或欠考慮客戶習(xí)慣等問題,導(dǎo)致站點(diǎn)少人問津;

3. 與客戶溝通時(shí),因時(shí)差和語(yǔ)言人才的缺乏,使得溝通效率低下。盲目的垃圾郵件營(yíng)銷,又損害了企業(yè)或國(guó)家的外貿(mào)整體形象。

4. 對(duì)推廣效果缺乏有效的監(jiān)測(cè),因而缺乏系統(tǒng)的改進(jìn)措施。很多企業(yè)將成交了多少訂單作為推廣效果的唯一評(píng)估指標(biāo),而不理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程。應(yīng)借助于更加全面的評(píng)估指標(biāo),如建站情況、、搜索引擎收錄情況、買家訪問量及有效詢盤,還有成交量等多指標(biāo),進(jìn)行評(píng)判。有些企業(yè)因推廣方法不正確,短期內(nèi)看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來(lái)的推廣資源流失。

三、外貿(mào)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的建議

外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣包括推廣、展示、溝通以及效果分析4個(gè)環(huán)節(jié):

1. 推廣環(huán)節(jié)――獲得更多海外海外買家信息

⑴網(wǎng)上信息渠道要準(zhǔn)確

建議選在大型的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易網(wǎng)站上產(chǎn)品供求信息。如美商網(wǎng)、阿里巴巴等。也可以到國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)站上的電子公告牌上進(jìn)行輪番宣傳,如中華商務(wù)網(wǎng)、英文的聯(lián)合經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等。另外,也可根據(jù)出口產(chǎn)品或目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇市場(chǎng)所在地的門戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)站錄入。

⑵選擇合適的搜索引擎,做好搜索優(yōu)化

搜索引擎已成為眾多網(wǎng)站的客戶訪問量的重要來(lái)源,因此,除了選擇產(chǎn)品的展示平臺(tái)外,企業(yè)還應(yīng)考慮把自己的產(chǎn)品信息、企業(yè)信息放在搜索引擎上,可以注冊(cè)到Y(jié)ahoo、MSN、和Google英文等搜索引擎,或著將企業(yè)網(wǎng)站提交給目標(biāo)客戶訪問量較高的綜合搜索引擎。外貿(mào)企業(yè)可以請(qǐng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司做搜索引擎優(yōu)化,如關(guān)鍵字優(yōu)化等,都可能增加點(diǎn)擊率,將更多訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶。

2. 展示環(huán)節(jié)――設(shè)計(jì)符合目標(biāo)市場(chǎng)客戶習(xí)慣的網(wǎng)站

⑴加強(qiáng)網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)

首先,是精度搜索。產(chǎn)品種類越多,客戶通過(guò)產(chǎn)品目錄找到目標(biāo)產(chǎn)品所花時(shí)間越長(zhǎng),難度也越大。因此,設(shè)置產(chǎn)品搜索成為方便客戶的必需做法。其次,是設(shè)置郵件訂閱功能,明確告訴客戶訂閱的郵件內(nèi)容,比如新產(chǎn)品信息。例如服裝類外貿(mào)企業(yè)每個(gè)月都有新產(chǎn)品,以此為郵件主要內(nèi)容,吸引客戶留下E-mail地址。日積月累,可逐漸建立起有效的郵件列表資源,是推廣促銷的有力手段。

⑵注意網(wǎng)站瀏覽速度

在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上盡量不要用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),少用Flash和大圖片,提供詳實(shí)的聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹,網(wǎng)站整體上簡(jiǎn)潔大方即可,選擇符合目標(biāo)客戶訪問要求的服務(wù)器,都有助于提高網(wǎng)站的瀏覽速度。

⑶使用多種語(yǔ)言制作網(wǎng)頁(yè)

對(duì)于想大力開拓海外市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),有必要將英文版與中文版分開,注冊(cè)獨(dú)立域名,以專業(yè)外向型形象出現(xiàn)。當(dāng)前,因特網(wǎng)上非英語(yǔ)用戶逐步成為增長(zhǎng)最快的群體,他們產(chǎn)生的交易量約占總量的一半以上,而其中近6層用戶在美國(guó)以外地區(qū)。因此,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站除了使用英語(yǔ)和漢語(yǔ)語(yǔ)言之外,還要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn),來(lái)確定網(wǎng)站的語(yǔ)言版本,并做好本土化。

⑷重視文化差異

歐洲人認(rèn)為美國(guó)的網(wǎng)站太花哨,所以歐洲商務(wù)網(wǎng)站更注重顧客導(dǎo)向。再比如,在一些中東國(guó)家,視綠色為神圣之色,如用做來(lái)網(wǎng)頁(yè)背景色,讓他們感覺輕浮。因此,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)網(wǎng)站,提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果時(shí),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的風(fēng)俗文化和宗教的了解必不可少。網(wǎng)站元素和產(chǎn)品在文化上最好是中性的,或稍加修改以適應(yīng)特定市場(chǎng)的文化需求。

3. 溝通時(shí)要達(dá)到供需雙方良好互動(dòng)

⑴利用先進(jìn)的溝通技術(shù)

從企業(yè)發(fā)展的考慮,可以引進(jìn)一些先進(jìn)的“在線溝通”工具,如MSN等,以促成企業(yè)與國(guó)外客戶的良好互動(dòng)。另外,應(yīng)增加在線詢盤車,以方便客戶詢盤。

⑵搜索引擎與電子郵件整合營(yíng)銷

電子郵件方便快捷,成本低廉。而以往的電子郵件推銷類似傳統(tǒng)的直銷方式,有一定的強(qiáng)制性,目標(biāo)性不明確,容易引發(fā)郵件接收者的反感。因此,收集電子郵件地址時(shí),可以利用站點(diǎn)的反饋功能記錄愿意接受電子郵件的用戶電子郵件地址?；蛘咦庥靡恍┰敢饨邮茈娮余]件信息的通信列表,結(jié)合搜索引擎,企業(yè)就可以別出自己的目標(biāo)客戶群,有針對(duì)性地發(fā)送電子郵件,以避免糾紛,減少客戶的反感,增加營(yíng)銷的有效性。

4. 效果檢查、效果數(shù)據(jù)分析與調(diào)整環(huán)節(jié)――不斷完善外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

通過(guò)數(shù)據(jù)分析,找出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三個(gè)根本環(huán)節(jié)“獲得流量”、“信息展示”與“互動(dòng)溝通”對(duì)應(yīng)的問題,并作出調(diào)整方案,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,直接提高投資回報(bào)率。

四、總結(jié)

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)惟有從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)上做好實(shí)施控制,使各個(gè)環(huán)節(jié)形成一個(gè)有機(jī)整體,才能適應(yīng)這一全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新局勢(shì),取得理想網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。