序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)體會(huì)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

今天，我參加了《公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)》，報(bào)告會(huì)上養(yǎng)護(hù)管理、運(yùn)營(yíng)收費(fèi)、項(xiàng)目建設(shè)等工作涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型代表作先進(jìn)事跡報(bào)告。

先進(jìn)代表講述了他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，他們雖是一線普通崗位上的一員，但創(chuàng)造的業(yè)績(jī)卻不平凡，事跡感人，催人奮進(jìn)，是我們學(xué)習(xí)的楷模和榜樣。

小時(shí)候老師的殷殷叮嚀：參加工作后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人！工作后領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo)：步入崗位后你要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人！我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)?？稍诮?jīng)！歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛(ài)崗敬業(yè)。敬業(yè)不是加班加點(diǎn)，敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。就拿收費(fèi)工作來(lái)說(shuō)吧！每天都在重復(fù)同樣的工作，同樣的機(jī)械化的運(yùn)動(dòng)，可工作并不都是枯燥乏味的，我們要學(xué)會(huì)在工作中尋找樂(lè)趣。面對(duì)堵車司乘人員不理解的時(shí)候，想想道路通暢司機(jī)們的笑臉。如果人在干事情的時(shí)候沒(méi)有激情，那么顯然就會(huì)缺乏自信，工作也是不可能干好的。因此，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”客觀上要求我們每一個(gè)員工都必須要有一個(gè)“不怕吃苦”的良好心態(tài)。“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”并不是憑空而來(lái)的，而是要通過(guò)自身的不斷努力來(lái)創(chuàng)造的，只有在實(shí)際工作中真正付出了辛勞和汗水，才能最終獲得“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”的榮譽(yù)稱號(hào)。怕苦怕累當(dāng)不了“先進(jìn)”，在面對(duì)困難的時(shí)候畏縮不前也同樣當(dāng)不了“優(yōu)秀”。那么到底要怎么樣才能成為工作中的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”呢？答案很簡(jiǎn)單，就是要在實(shí)際工作中不怕困難、迎難而上，認(rèn)認(rèn)真真的想問(wèn)題，踏踏實(shí)實(shí)的干事情。而且，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”靠的絕對(duì)不是哪一個(gè)人的力量，而是要大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)團(tuán)體力量和價(jià)值才能夠創(chuàng)造出“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”。因此，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中只想通過(guò)突出個(gè)人業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的，也是行不通的。

作為我們基層的員工來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為應(yīng)該要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。工作的任務(wù)越來(lái)越重，新的形勢(shì)對(duì)工作的要求越來(lái)越高，現(xiàn)有的工作能力和水平還存在許多不相適應(yīng)的地方，所以我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。二、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。“愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”要爭(zhēng)創(chuàng)的其實(shí)就是對(duì)工作的那份激情和干勁，我們要相信，只要在平凡的崗位上真正做到塌實(shí)肯干，就一定會(huì)出成績(jī)。

篇（2）

2.《汽車保險(xiǎn)與理賠》教學(xué)過(guò)程采用保險(xiǎn)崗位角色扮演方式積極引導(dǎo)學(xué)生參與

《汽車保險(xiǎn)與理賠》課程的知識(shí)主要包括車險(xiǎn)基本條款、車險(xiǎn)理賠一般程序、汽車消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)、典型案例分析等幾大模塊。汽車保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù)的崗位主要包括：①車險(xiǎn)展業(yè)、咨詢崗位；②繕制投保和理賠資料崗位；③保險(xiǎn)業(yè)務(wù)跟蹤崗位；④保險(xiǎn)查勘和定損崗位；⑤內(nèi)勤核賠崗位。在這些模塊的講授過(guò)程中，如果僅僅按照傳統(tǒng)的教師講授為主的方式，既枯燥，學(xué)生也很難領(lǐng)會(huì)每一種崗位的真正工作要領(lǐng)。并且僅僅囿于課程知識(shí)的傳授，學(xué)生的體會(huì)也不深刻。因此有必要在授課的過(guò)程中加入實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生進(jìn)行不同工作崗位的角色扮演，這樣能夠強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，更能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。如果能夠在授課過(guò)程中聘請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)而讓學(xué)生更好地扮演不同的保險(xiǎn)崗位，則能夠促使學(xué)生積極參與，主動(dòng)性更強(qiáng)。學(xué)生有動(dòng)力去了解每一種崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，這樣的學(xué)習(xí)突破了書本的限制，更加具有針對(duì)性和實(shí)踐性，能夠讓學(xué)生獲得真實(shí)的執(zhí)行能力的培養(yǎng)。

3.授課過(guò)程采用教師與車險(xiǎn)理賠專業(yè)人士相結(jié)合的方式進(jìn)行

《汽車保險(xiǎn)與理賠》課程與一般課程最大的區(qū)別是包含大量實(shí)際操作部分，既包括汽車保險(xiǎn)承接過(guò)程的實(shí)訓(xùn)操作，也包括車險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)查勘和定損。保險(xiǎn)的工作既精細(xì)又復(fù)雜，而且非常專業(yè)。多數(shù)授課教師都是停留在理論層面，很少對(duì)實(shí)訓(xùn)部分進(jìn)行深入講解，關(guān)注怎樣能夠讓學(xué)生真正在掌握了相關(guān)理論后，可以運(yùn)用理論進(jìn)行汽車保險(xiǎn)的承接工作、車險(xiǎn)案件的查勘和定損的教師就更是少之又少?，F(xiàn)今多數(shù)查勘和定損員是各大保險(xiǎn)公司自己培訓(xùn)的，而且培訓(xùn)的時(shí)間一般也較長(zhǎng)。怎樣能夠在授課階段就讓學(xué)生掌握這些實(shí)操工作就顯得尤為重要了。如果在《汽車保險(xiǎn)與理賠》課程的授課過(guò)程中，采用“1+1”雙向合作方式，也就是學(xué)校教師與企業(yè)專業(yè)人員共同授課，分別承擔(dān)理論和實(shí)訓(xùn)兩個(gè)部分，則學(xué)生對(duì)汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的掌握將更加深刻、準(zhǔn)確、有針對(duì)性。專業(yè)教師起到主導(dǎo)的作用，以及負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)，資深汽車保險(xiǎn)理賠人員為學(xué)生講解車險(xiǎn)真實(shí)案例、帶領(lǐng)學(xué)生共同對(duì)車險(xiǎn)案件進(jìn)行查勘和定損，則可以起到事半功倍的效果。

篇（3）

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)；實(shí)踐教學(xué)基地；仿真實(shí)驗(yàn)室

中圖分類號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）21-0043-02

近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)人才需求與日俱增。由于保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)，就要求高校保險(xiǎn)專業(yè)在重視理論教學(xué)的同時(shí)，更加重視實(shí)踐教學(xué)。但從目前的實(shí)際情況來(lái)，高校的保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)雖然取得了一定成就，但仍然存在不少問(wèn)題，需要在以后的建設(shè)中通過(guò)不斷探索和創(chuàng)新來(lái)提升保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)水平與質(zhì)量。

一、保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的重要性

保險(xiǎn)專業(yè)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)是：學(xué)生要系統(tǒng)掌握保險(xiǎn)專業(yè)的基本實(shí)務(wù)技能，要成為能在各級(jí)各類保險(xiǎn)公司、銀行、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、社區(qū)社會(huì)保障機(jī)構(gòu)以及大、中、小企業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理等的專門人才。因此，建立一批質(zhì)量較高、相對(duì)穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地，為學(xué)生提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，既是保險(xiǎn)專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的需要，更是認(rèn)真貫徹素質(zhì)教育思想、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的客觀要求?？梢哉f(shuō)，加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，是提高保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高畢業(yè)生的實(shí)踐操作技能，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

高校保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地一般分為校內(nèi)和校外兩種。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地一般是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。校外實(shí)踐教學(xué)基地大多數(shù)為校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的模式。開(kāi)展校企互動(dòng)模式，建立校外實(shí)踐教學(xué)基地，有利于培養(yǎng)社會(huì)急需的技能型保險(xiǎn)專業(yè)短缺人才，提高保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和社會(huì)適應(yīng)能力。同時(shí)，保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地實(shí)行校企互動(dòng)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合有利于對(duì)學(xué)生實(shí)行專業(yè)技能和綜合技能訓(xùn)練，并可為“雙師型”教師的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。

二、保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)中存在的主要問(wèn)題

1.校內(nèi)保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室不能滿足專業(yè)實(shí)訓(xùn)要求。目前多數(shù)院校并沒(méi)有專門的校內(nèi)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)室，上機(jī)實(shí)務(wù)模擬一般在普通機(jī)房操作，缺乏保險(xiǎn)實(shí)務(wù)環(huán)境氛圍，學(xué)生難以體驗(yàn)到保險(xiǎn)實(shí)務(wù)工作的氣氛，并且往往由于教學(xué)軟件更新不夠及時(shí)，無(wú)法及時(shí)體現(xiàn)出保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的發(fā)展變化。總之，這種模式雖然也能為學(xué)生提供動(dòng)手的平臺(tái)，但與真實(shí)情景相距甚遠(yuǎn)，使學(xué)生的專業(yè)實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。

2.短期校外實(shí)訓(xùn)課程落實(shí)不到位，實(shí)訓(xùn)效果差。多數(shù)院校保險(xiǎn)專業(yè)都設(shè)有到校外實(shí)踐基地進(jìn)行短期校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。這種實(shí)訓(xùn)模式在一定程度上為學(xué)生提供了到職場(chǎng)身臨其境的機(jī)會(huì)，使學(xué)生對(duì)業(yè)務(wù)流程有一定的認(rèn)知和了解。但由于學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)間太短，并不能給公司帶來(lái)任何實(shí)質(zhì)性的效益，反而還會(huì)增加一些負(fù)擔(dān)，這樣保險(xiǎn)公司的重視程度會(huì)大大降低，學(xué)生到企業(yè)后得不到公司的高度關(guān)注，實(shí)訓(xùn)效果大大降低。

3.校外實(shí)踐教學(xué)基地管理體系不完備。首先是校企之間缺少專門的教學(xué)實(shí)踐基地管理機(jī)構(gòu)，僅靠與企業(yè)臨時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和長(zhǎng)期目標(biāo)。二是各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程不健全，沒(méi)有針對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的專門管理規(guī)定，基地教學(xué)實(shí)踐只限于到保險(xiǎn)公司參觀、模擬業(yè)務(wù)流程、展業(yè)及理賠跟班等淺層次實(shí)踐。三是缺乏實(shí)踐教學(xué)基地管理人員和相對(duì)固定的高素質(zhì)師資隊(duì)伍，師生滿意度不高。四是基地運(yùn)行管理中的管理規(guī)范、實(shí)踐運(yùn)行記錄、教學(xué)檔案信息等不齊全。

三、加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的對(duì)策

1.建立校內(nèi)保險(xiǎn)專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)室。嚴(yán)格按照保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立校內(nèi)保險(xiǎn)專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)室。2016年我校保險(xiǎn)專業(yè)投資300多萬(wàn)元建立保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室，以滿足保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)需要。保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室不僅有保險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)教學(xué)軟件、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、人身保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件等，還有仿真實(shí)訓(xùn)室，可以滿足學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)承保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、公估業(yè)務(wù)等實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2.將專業(yè)考察、專業(yè)見(jiàn)習(xí)等短期實(shí)訓(xùn)課程落到實(shí)處。我校保險(xiǎn)專業(yè)在第5學(xué)期設(shè)置了專業(yè)考察課程，在第6學(xué)期設(shè)置了專業(yè)見(jiàn)習(xí)課程。我校自2007年開(kāi)始就和多家保險(xiǎn)公司建立了校企合作關(guān)系，因而學(xué)生有機(jī)會(huì)到相關(guān)校外實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行短期實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)。我校保險(xiǎn)專業(yè)與中國(guó)人保壽險(xiǎn)開(kāi)平支公司、陽(yáng)光壽險(xiǎn)公司、富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽北京電銷中心等建立了校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，滿足了保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需求。保險(xiǎn)專業(yè)短期實(shí)訓(xùn)課程，我校落實(shí)到實(shí)處，通過(guò)專業(yè)考察和專業(yè)見(jiàn)習(xí)，學(xué)生了解了保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，把所學(xué)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)了實(shí)際操作能力與分析思考能力。

3.構(gòu)建完善的校外實(shí)踐基地運(yùn)行管理及質(zhì)量保障體系：

（1）成立保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)工作小組。應(yīng)建立明確的規(guī)章制度，健全機(jī)構(gòu)組織與人員配備。我校保險(xiǎn)專業(yè)成立了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)工作小組，合理規(guī)劃保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。其工作內(nèi)容主要是對(duì)校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和發(fā)展作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，明確校企雙方的責(zé)、權(quán)、利，確保實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的規(guī)范、系統(tǒng)與穩(wěn)步發(fā)展。

（2）建立和范實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。我校保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，有專門的專業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，首先要求學(xué)生每天撰寫實(shí)習(xí)日志，將實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)重點(diǎn)、收獲與體會(huì)都記錄下來(lái)。其次，實(shí)習(xí)學(xué)生返校后一周內(nèi)完成專業(yè)調(diào)研論文。然后由實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。最后，學(xué)生的實(shí)習(xí)綜合成績(jī)由實(shí)習(xí)單位成績(jī)（50%）、實(shí)習(xí)匯報(bào)成績(jī)（40%）、調(diào)研論文成績(jī)（10%）組成。

4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)。目前，保險(xiǎn)專業(yè)的教師無(wú)論從數(shù)量上看還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上看，都不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。必須采取有效措施，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。一是從企事業(yè)單位引進(jìn)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士充實(shí)教師隊(duì)伍；二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，即聘請(qǐng)有工作經(jīng)驗(yàn)的人員以及在實(shí)踐基地中有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干作為兼職的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師；三是鼓勵(lì)教師“走出去”，到企業(yè)的對(duì)口部門參加實(shí)際工作，以積累教學(xué)所需要的職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，保險(xiǎn)從業(yè)人員數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除了保險(xiǎn)營(yíng)銷之外，還囊括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)精算、展業(yè)、承保、客戶服務(wù)、理賠、勘察定損等相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。但是，目前多數(shù)高校保險(xiǎn)專業(yè)基本上以理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需求。因而，為滿足市場(chǎng)的人才需求，緊扣專業(yè)能力培養(yǎng)需求的實(shí)踐教學(xué)必須強(qiáng)化，校企融合的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)亦同時(shí)深入開(kāi)展，為提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益、服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)揮其應(yīng)有的功能。

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篇（4）

【中圖分類號(hào)】G64【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007-4309（2012）01-0035-1.5

隨著人民生活水平的不斷提高，生活風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大。越來(lái)越多的人們意識(shí)到防風(fēng)險(xiǎn)的重要性和必要性，也正是由于這種意識(shí)的不斷增強(qiáng)，人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也在不斷的增加，從而使國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)市場(chǎng)得到了加速的發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)最需要的是復(fù)合型、實(shí)用型人才，與我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的迅猛擴(kuò)張相對(duì)應(yīng)的是市場(chǎng)對(duì)于保險(xiǎn)人才的巨大需求，各公司的人才儲(chǔ)備越來(lái)越捉襟見(jiàn)肘。那么如何將獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生培養(yǎng)成符合當(dāng)今社會(huì)所需的保險(xiǎn)人才，就需要不斷堅(jiān)持教學(xué)的創(chuàng)新和改革。

一、獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)研究的方向

《保險(xiǎn)學(xué)》是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償機(jī)制及其運(yùn)行規(guī)律的一門獨(dú)立學(xué)科，自然災(zāi)害和意外事故等風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在及其給人類社會(huì)帶來(lái)的影響或?yàn)?zāi)難，早已成為全球性的研究課題。在中國(guó)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，保險(xiǎn)逐漸成為現(xiàn)代金融體系的三大支柱之一。與此相適應(yīng)，保險(xiǎn)學(xué)日益成為學(xué)科體系中一門不可缺少，不可替代的金融課程。

獨(dú)立學(xué)院作為由普通本科高校按新機(jī)制、新模式舉辦的本科層次的二級(jí)學(xué)院，自1999年興辦以來(lái)，發(fā)展迅速。獨(dú)立學(xué)院是高等教育事業(yè)的重要組成部分，通過(guò)專業(yè)來(lái)培養(yǎng)本科應(yīng)用型高級(jí)專門人才。其人才特點(diǎn)在于：理論知識(shí)方面比高職高專的畢業(yè)生要深厚扎實(shí)，而在實(shí)踐操作能力方面又比普通本科院校的畢業(yè)生略高一籌。

獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》的教學(xué)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，關(guān)鍵在于其能否培養(yǎng)出高素質(zhì)的受市場(chǎng)歡迎的學(xué)生。這就要求我們?cè)凇侗ｋU(xiǎn)學(xué)》的教學(xué)和研究中必須堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，以實(shí)踐為導(dǎo)向，研究保險(xiǎn)理論，再服務(wù)于保險(xiǎn)實(shí)踐。從而使學(xué)生系統(tǒng)地掌握風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)理論，較深入地了解保險(xiǎn)合同與保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作，從理論、實(shí)務(wù)兩方面掌握保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)特點(diǎn)，培養(yǎng)理論知識(shí)扎實(shí)，實(shí)踐能力強(qiáng)的應(yīng)用型保險(xiǎn)人才。因此，質(zhì)量和特色就成為獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)生存與發(fā)展的生命線。

二、當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)中的突出問(wèn)題

目前，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在迅猛的發(fā)展，變化日新月異，長(zhǎng)期以來(lái)在《保險(xiǎn)學(xué)》的教學(xué)過(guò)程中，理論與實(shí)踐結(jié)合的效果還是欠佳，這一點(diǎn)尤其對(duì)獨(dú)立院校學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力影響突出。

《保險(xiǎn)學(xué)》這門課本身是一門理論課程，對(duì)于學(xué)生而言，這樣的理論課程具有難以理解的特點(diǎn)，學(xué)生通過(guò)理論的學(xué)習(xí)往往脫離實(shí)際，不僅枯燥，而且是低效的。當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院在《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)中有這樣兩點(diǎn)目標(biāo)：第一，拓展理論研究的深度和廣度。對(duì)保險(xiǎn)學(xué)的理論和實(shí)務(wù)、中外保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和涉外業(yè)務(wù)、各種險(xiǎn)種等做全面的研究。第二，以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、知識(shí)向能力有效轉(zhuǎn)化的應(yīng)用型保險(xiǎn)人才。長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)的《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)方法已無(wú)法滿足獨(dú)立學(xué)院對(duì)《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)的要求，傳統(tǒng)的“滿堂灌”或是“填鴨式”的方式也無(wú)法應(yīng)對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型保險(xiǎn)人才的需求。這也是當(dāng)前在獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)過(guò)程中存在的最突出的問(wèn)題。

三、“實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”在獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用

目前，獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際操作的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之間存在著差異，針對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)情況，同時(shí)使學(xué)生能夠系統(tǒng)而深入地掌握學(xué)科的基本方法、基本原理和最新動(dòng)態(tài)。本著優(yōu)化《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)模式、提高《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)質(zhì)量這么一個(gè)中心思想，使獨(dú)立學(xué)院學(xué)生能夠?qū)W有所用，理論真正聯(lián)系實(shí)際，成為企業(yè)需要的專項(xiàng)保險(xiǎn)人才。將“實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”引入教學(xué)中，有利于獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)質(zhì)量的提高。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)法是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)院的大力支持下，組織學(xué)生通過(guò)多種形式的實(shí)踐活動(dòng)，例如：仿真的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；保險(xiǎn)公司崗位見(jiàn)習(xí)；聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)校講座；組織保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、案例模擬大賽、案例討論分析等。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用知識(shí)、技能、技巧的能力。其具體操作流程是“以實(shí)訓(xùn)激趣―以實(shí)訓(xùn)說(shuō)理―以實(shí)訓(xùn)導(dǎo)行”。目的在于讓學(xué)生不僅僅依賴于課本的理論知識(shí)，還能夠在真實(shí)的工作環(huán)境中將所學(xué)到的理論與實(shí)踐結(jié)合，從而在不斷發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中拓展組織和個(gè)人的“應(yīng)變”能力。

經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)工作，總結(jié)出“實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”在獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》的教學(xué)中的實(shí)際效果如下：調(diào)動(dòng)課堂氣氛，增進(jìn)師生互動(dòng)。保險(xiǎn)學(xué)這門學(xué)科本身理論性強(qiáng)，險(xiǎn)種繁多，內(nèi)容、特點(diǎn)各異，但在授課過(guò)程中，各種險(xiǎn)種講述的框架大同小異，這無(wú)疑就加大了教師授課的難度。如果還采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”或是“填鴨式”的方式，則很難活躍課堂氣氛，師生的互動(dòng)也很難進(jìn)行。仿真的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，突出體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛。

激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生綜合能力。保險(xiǎn)學(xué)這門學(xué)科是研究風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的，實(shí)務(wù)性極強(qiáng)，無(wú)論是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)還是意外傷害保險(xiǎn)等，都與我們的實(shí)際生活息息相關(guān)。因此，講授這門課程必須重點(diǎn)放在理論聯(lián)系實(shí)際上，進(jìn)行真實(shí)案例分析討論，提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

引導(dǎo)學(xué)生思考，開(kāi)拓創(chuàng)新思維。保險(xiǎn)學(xué)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和基本原理復(fù)雜而且難以理解，實(shí)訓(xùn)教學(xué)能引導(dǎo)學(xué)生去思考相關(guān)的原理，把理論與實(shí)務(wù)緊密聯(lián)系在一起，從而使學(xué)生更好地掌握保險(xiǎn)學(xué)的專業(yè)知識(shí)并能合理運(yùn)用。組織保險(xiǎn)案例模擬大賽，在大賽中，學(xué)生猶如“當(dāng)事人”一樣，身臨其境，體會(huì)頗深，從而更主動(dòng)、更積極的提出方案，解決處理問(wèn)題。

增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。引入“實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”，可以防止教學(xué)與實(shí)際相脫節(jié)。例如：學(xué)生去保險(xiǎn)公司的社會(huì)實(shí)踐中，可以使學(xué)生能夠全面了解處理一個(gè)理賠案件的所有程序，從而加深了他對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。還能夠較好的培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過(guò)程，是學(xué)生獲得更多知識(shí)的過(guò)程，是學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要階段。豐富多彩的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可以使學(xué)生充分探討實(shí)踐中實(shí)務(wù)的原因，從而使學(xué)生由開(kāi)始的枯燥的接受理論推導(dǎo)出來(lái)的結(jié)果，轉(zhuǎn)變成由結(jié)果而總結(jié)出來(lái)的理論，這樣的過(guò)程還能夠讓學(xué)生在探索的道路上尋找到解決問(wèn)題的新思路、新概念。

深刻的實(shí)體感和真實(shí)感。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的感受是實(shí)實(shí)在在、真真切切的。在這種教學(xué)模式中，教師能夠?qū)⒗碚摵透拍畹慕虒W(xué)變得極其生動(dòng)、形象、真實(shí)，特別是對(duì)抽象性較強(qiáng)的內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)教學(xué)法所體現(xiàn)出來(lái)的效果就更為明顯了。

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，保險(xiǎn)市場(chǎng)的迅速發(fā)展，對(duì)獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》的教學(xué)質(zhì)量也提出了更高的要求。因此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，轉(zhuǎn)變教育觀念，并大力加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容和方法的優(yōu)化和調(diào)整，使教學(xué)真正服務(wù)于學(xué)生，學(xué)生能成為企業(yè)所需要的人才。前文中介紹了實(shí)訓(xùn)教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用效果，它是從多方面吸引學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生，塑造學(xué)生，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

綜上所述，教學(xué)有法而無(wú)定法，貴在得法。實(shí)訓(xùn)教學(xué)法通過(guò)師生關(guān)系融洽化，評(píng)價(jià)語(yǔ)言激勵(lì)話，學(xué)習(xí)方式主動(dòng)化，沖擊了傳統(tǒng)的教學(xué)思想，是高校教育真正做到了“教”與“學(xué)”的內(nèi)在統(tǒng)一。

【參考文獻(xiàn)】

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篇（5）

（一）對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)重視程度不夠

高職類院校實(shí)訓(xùn)課程還是重視理論教學(xué)忽視實(shí)際意義上的實(shí)踐教學(xué)，高職院校師生重視理論的教與學(xué)，輕視實(shí)訓(xùn)課的教與學(xué)。實(shí)訓(xùn)教師本身對(duì)實(shí)訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)也有偏差，實(shí)訓(xùn)教研活動(dòng)便少甚至鮮有開(kāi)展，課前備課不足。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性

高職院校對(duì)學(xué)生技能及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該是一個(gè)連續(xù)的不斷加強(qiáng)的過(guò)程 目前多數(shù)高職院校的一般做法仍是針對(duì)所開(kāi)設(shè)課程進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，不同課程間的實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏連續(xù)性，不能體現(xiàn)整體工作流程，不能使學(xué)生將所學(xué)課程聯(lián)系起來(lái) 形成完整的知識(shí)體系。在一定程度上制約了學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用，不利于學(xué)生更好地適應(yīng)工作。

（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法不夠靈活

高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法主要包括講授、討論、案例教學(xué)、演示教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)參觀、工作角色扮演、模擬等。其中講授法和案例教學(xué)法所占比重較大，部分具有多媒體教學(xué)條件的院校采用了演示教學(xué)法，但教學(xué)方法整體上比較單一， 這使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)處于比較被動(dòng)的狀態(tài)，很難直接參與到實(shí)踐過(guò)程中，不利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性并調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也不利于學(xué)生操作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（四）實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程模式化

高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)多以以單項(xiàng)型實(shí)訓(xùn)為主，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單難度小，不規(guī)范，過(guò)分強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程模式化標(biāo)準(zhǔn)化，學(xué)生的依賴性較強(qiáng)，不能獨(dú)立完成各個(gè)交易環(huán)節(jié)的內(nèi)容，實(shí)踐能力提高較慢。學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)始終停留于理論認(rèn)識(shí)時(shí)期，不會(huì)真正提高他們的操作能力，綜合技能訓(xùn)練內(nèi)容較少，實(shí)訓(xùn)存在不系統(tǒng)、層次低等問(wèn)題。不少人存在只要有一個(gè)好的實(shí)訓(xùn)軟件，甚至包括能自動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行操作評(píng)價(jià)的軟件就能搞好實(shí)訓(xùn)教學(xué)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，其實(shí)，模擬實(shí)訓(xùn)軟件往往存在角色過(guò)程簡(jiǎn)單化、片面化，操作上也存在機(jī)械性的弊端。

二、高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)踐初探

學(xué)校應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為中心，以培養(yǎng)技能為目標(biāo)，以理論和實(shí)訓(xùn)一體化的課堂為載體，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)有一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜 從直觀到抽象的過(guò)程，按照化整為零、各個(gè)擊破、層層推進(jìn)的教學(xué)思路展開(kāi)教學(xué)內(nèi)容，并在潛移默化的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)、道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

（一）高職院校要重視綜合實(shí)訓(xùn)

高職院校重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅停留在口頭上，而且要落實(shí)到行動(dòng)中去，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，要求教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富責(zé)任心強(qiáng)的骨干教師都要擔(dān)任一定的實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作。注重實(shí)訓(xùn)教師特別是青年教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)，選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，了解企業(yè)實(shí)際，了解實(shí)際業(yè)務(wù)操作情況。走出去的同時(shí)，還得請(qǐng)進(jìn)來(lái)，籌措經(jīng)費(fèi)，聘請(qǐng)著名企業(yè)的專家參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)的講授工作，或是集中開(kāi)辦講座講學(xué)，也是行之有效的可行方法。壓縮基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及專業(yè)課課時(shí)甚至開(kāi)課門數(shù)，切實(shí)保證綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)。

（二）創(chuàng)造逼真的實(shí)訓(xùn)環(huán)境

實(shí)訓(xùn)環(huán)境的仿真性是每一個(gè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)都應(yīng)追求的主要目標(biāo)。實(shí)訓(xùn)環(huán)境的仿真性要求實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的方方面面，都盡可能與實(shí)際的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)吻合，包括辦公環(huán)境等，以使學(xué)生在訓(xùn)練過(guò)程中仿佛置身于實(shí)際的業(yè)務(wù)環(huán)境，要通過(guò)一些細(xì)節(jié)化的場(chǎng)景布置，營(yíng)造工作氛圍，使學(xué)生在模擬訓(xùn)練中體會(huì)實(shí)戰(zhàn)的樂(lè)趣。例如內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院職業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心銀行保險(xiǎn)仿真實(shí)訓(xùn)室建成于2011年5月，本實(shí)訓(xùn)室主要為金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)專業(yè)技能實(shí)踐平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)室設(shè)有六個(gè)模擬銀行窗口，每個(gè)窗口配有電腦、扎把機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、平推式票據(jù)打印機(jī)、磁卡讀卡器、密碼小鍵盤各一套，教師可以把每個(gè)上課的班級(jí)設(shè)置為一個(gè)支行，把每個(gè)學(xué)生設(shè)置為一個(gè)柜員，可以對(duì)學(xué)生的操作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)分。學(xué)生可以通過(guò)模擬扮演銀行、保險(xiǎn)公司操作人員和客戶兩種角色，來(lái)學(xué)習(xí)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)公司的投保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)等，使學(xué)生有一種學(xué)習(xí)如工作的感受。

（三）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)教師對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)引導(dǎo)工作

篇（6）

一、解決校外實(shí)習(xí)不足的有效途徑

 

在當(dāng)前形勢(shì)下，學(xué)生由學(xué)校統(tǒng)一安排到企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的校外實(shí)習(xí)正面臨一些困難，究其原因：(1)高等職業(yè)教育著重對(duì)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，高職院校都開(kāi)設(shè)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，使得校外實(shí)習(xí)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀況。(2)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，安排學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)的行政渠道消失。(3)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)更注重經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)提供頂崗實(shí)習(xí)崗位這類具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)的服務(wù)缺乏積極性(4)信息化時(shí)代，很多企業(yè)更加注重保護(hù)其商業(yè)秘密，很多單位擔(dān)心實(shí)習(xí)生會(huì)泄露其客戶資料等商業(yè)秘密而拒絕接受學(xué)生實(shí)習(xí)。(5)高職畢業(yè)生主要就業(yè)方向是中小型外貿(mào)公司，為了加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，員工是少而精。即使愿意接納學(xué)生實(shí)訓(xùn)也成不了規(guī)模效應(yīng)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個(gè)工廠可同時(shí)接納上百甚至更多工科學(xué)生實(shí)習(xí)，而一個(gè)外貿(mào)公司最多能接納不超過(guò)十名學(xué)生的實(shí)習(xí)。所以，校內(nèi)國(guó)際貿(mào)易仿真實(shí)訓(xùn)基地的建立能夠有效解決校外實(shí)習(xí)供給不足的瓶頸。

 

二、國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)原則

 

進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)，真正做到外貿(mào)實(shí)踐接軌，要堅(jiān)持以下六個(gè)基本原則。

 

(一)實(shí)訓(xùn)情境的仿真性

 

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地將設(shè)置出口公司、進(jìn)口公司、工廠、銀行、保險(xiǎn)公司、貨運(yùn)公司、海關(guān)、商檢局、貿(mào)促會(huì)、國(guó)稅局和外匯管理局等實(shí)訓(xùn)室。各實(shí)訓(xùn)室從設(shè)計(jì)裝修到實(shí)訓(xùn)室文化都完全仿照真實(shí)的職業(yè)情境與職業(yè)文化。學(xué)生在訓(xùn)練過(guò)程中仿佛置身于實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境，使學(xué)生在仿真互動(dòng)訓(xùn)練中體會(huì)實(shí)戰(zhàn)的樂(lè)趣。

 

(二)實(shí)訓(xùn)角色的頂崗性

 

學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)后，根據(jù)所進(jìn)入的部門不同，學(xué)生將扮演不同的角色，比如學(xué)生如果是進(jìn)入出口公司，學(xué)生則是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，在實(shí)訓(xùn)時(shí)要以外貿(mào)業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和規(guī)范自己。通過(guò)角色扮演，能夠引導(dǎo)學(xué)生之間通過(guò)互動(dòng)來(lái)展開(kāi)訓(xùn)練，在訓(xùn)練過(guò)程中形成職業(yè)能力。

 

(三)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的互動(dòng)性

 

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與其他實(shí)訓(xùn)平臺(tái)相比，互動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)過(guò)程強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建將枯燥深?yuàn)W的國(guó)際貿(mào)易商務(wù)行為與日常生活的生活習(xí)慣溶為一體，既可以訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神又可以訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)平臺(tái)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件，而是一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含國(guó)際貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也包括國(guó)際貿(mào)易所涉及的各個(gè)關(guān)聯(lián)方。

 

(四)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)的職業(yè)性

 

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)于學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)以相關(guān)的職業(yè)為參照，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。比如學(xué)生如果進(jìn)入出口公司，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就是扮演外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色，由于實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性，對(duì)該學(xué)生的考核主要是看學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中是否熟悉工作內(nèi)容和具備職業(yè)道德，以及實(shí)訓(xùn)完成后是否能給公司帶來(lái)盈利。

 

(五)實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性

 

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在專門編著的“國(guó)際貨物貿(mào)易ISO9001：2000質(zhì)量管理體系操作程序文件”的指導(dǎo)下進(jìn)行，按照文件對(duì)國(guó)際貿(mào)易的每一個(gè)操作程序都作出了標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)范;對(duì)各種主要的單證繕制引用行業(yè)規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)和填寫規(guī)范。同時(shí)，需要開(kāi)發(fā)與實(shí)訓(xùn)平臺(tái)配套的《國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)操作手冊(cè)》，從而保障了實(shí)訓(xùn)的順利實(shí)施。

 

(六)實(shí)訓(xùn)管理的監(jiān)控性

 

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法，把每一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單看成是一個(gè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行目標(biāo)和里程碑管理。通過(guò)項(xiàng)目管理，達(dá)到對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的監(jiān)控。采用的模式是項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制收尾這五個(gè)過(guò)程。其中，控制過(guò)程有輸入和輸出信息，對(duì)執(zhí)行中的偏差進(jìn)行糾偏，并對(duì)各種付款方式的選用都設(shè)置操作過(guò)程的預(yù)警信號(hào)。

 

三、國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)實(shí)踐

 

湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室建設(shè)經(jīng)歷了“從無(wú)到有、從有到特”的發(fā)展過(guò)程。經(jīng)過(guò)多年的探索，學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)借省示范性特色專業(yè)發(fā)展契機(jī)，探索建立了國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

 

(一)國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)成

 

1.軟件建設(shè)。相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)是仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)得以開(kāi)展的一個(gè)重要載體，因此學(xué)院要提供一定得資金、購(gòu)買一套國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件。并組織專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，掌握實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件的操作。

 

2.硬件建設(shè)。國(guó)際貿(mào)易仿真實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)室將由5個(gè)實(shí)訓(xùn)室組成一個(gè)實(shí)訓(xùn)體系，每間實(shí)訓(xùn)室都配備工位35位至39位。配備有電腦和投影儀等教學(xué)設(shè)備。

 

3.軟環(huán)境建設(shè)。軟環(huán)境的建設(shè)是在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的辦公環(huán)境和工作情境，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室文化和環(huán)境的設(shè)計(jì)。在商品布展、交易磋商、單證制作、運(yùn)輸保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、銀行結(jié)合、退稅等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)各節(jié)點(diǎn)設(shè)置對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景，并制定與企業(yè)制度相對(duì)接的實(shí)訓(xùn)制度。將企業(yè)環(huán)境與學(xué)習(xí)環(huán)境融為一體，使學(xué)生在職業(yè)環(huán)境中通過(guò)模擬訓(xùn)練，形成職業(yè)能力的同時(shí)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

 

(二)國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地功能

 

實(shí)訓(xùn)基地能夠滿足模擬廣交會(huì)、貿(mào)易談判、商務(wù)禮儀、單證制作、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貨運(yùn)、保險(xiǎn)、貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢、外匯核銷等各環(huán)節(jié)的單項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)，也可以滿足進(jìn)出口業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)。

 

(三)國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行效果

 

篇（7）

一、保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的必要性

1.實(shí)踐教學(xué)是高校培養(yǎng)應(yīng)用型保險(xiǎn)專業(yè)人才的重要手段

所謂的實(shí)踐教學(xué)是指實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等與傳統(tǒng)意義上的所謂“課堂教學(xué)”相對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)，是獨(dú)立于理論教學(xué)之外的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，它通過(guò)學(xué)生直接參與與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的一系列活動(dòng)，達(dá)到掌握知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的目的。目前實(shí)踐教學(xué)已成為高等教育教學(xué)體系的重要組成部分，是高校培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要途徑。大眾化高等教育使得大學(xué)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的聯(lián)系更加緊密，大學(xué)教育培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。大學(xué)畢業(yè)生在獲取知識(shí)的同時(shí)，更應(yīng)具備運(yùn)用、創(chuàng)造知識(shí)的能力。這些能力的培養(yǎng)離不開(kāi)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展和保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)急需大量高素質(zhì)保險(xiǎn)專業(yè)人才，這類人才不僅需要有扎實(shí)的理論知識(shí)，更需要具備較強(qiáng)的專業(yè)應(yīng)用技能。這決定了保險(xiǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和學(xué)科綜合性，在人才培養(yǎng)過(guò)程中更需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一種建立在基本理論知識(shí)基礎(chǔ)上的實(shí)踐教育，使學(xué)生具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較強(qiáng)的理論應(yīng)用能力和技術(shù)能力。因此，保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)顯得尤為重要，它是培養(yǎng)應(yīng)用型保險(xiǎn)專業(yè)人才的重要手段。

2.實(shí)踐教學(xué)有利于改善高校保險(xiǎn)專業(yè)教育不足和保險(xiǎn)業(yè)人才匱乏現(xiàn)狀

有統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)每年約需3萬(wàn)名保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生，但國(guó)內(nèi)高校每年向保險(xiǎn)行業(yè)輸送的畢業(yè)生人數(shù)不足4000人。而從實(shí)際的就業(yè)情況來(lái)看，保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題卻普遍存在，很多學(xué)生畢業(yè)后都找不到合適的工作。通過(guò)幾年來(lái)對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生真正在保險(xiǎn)行業(yè)工作的人非常少，即使有些學(xué)生畢業(yè)時(shí)所從事的工作在保險(xiǎn)行業(yè)，但是不到一年的時(shí)間有很多人就離開(kāi)了保險(xiǎn)行業(yè)?？梢?jiàn)，一方面隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，保險(xiǎn)企業(yè)需要大量具有保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、技能的人才；另一方面許多金融保險(xiǎn)專業(yè)的高校畢業(yè)生卻找不到合適的工作。由此，不能不讓我們反思目前保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)與保險(xiǎn)市場(chǎng)人才需求脫節(jié)的原因。

二、目前我校保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題

1. 保險(xiǎn)專業(yè)教師缺乏

目前在各高校中從事保險(xiǎn)教學(xué)研究的專業(yè)教師大多不是科班出身，而是從其他專業(yè)上轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，盡管他們大都擁有比較高的學(xué)歷， 但他們中參加過(guò)保險(xiǎn)實(shí)踐活動(dòng)、具備一定的保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師甚少，所以在教學(xué)中大部分教師的教學(xué)方式主要是傳統(tǒng)的理論教學(xué)，保險(xiǎn)實(shí)踐類教學(xué)難以開(kāi)展。

從我校保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)實(shí)際情況來(lái)看，保險(xiǎn)專業(yè)教師缺乏是突出問(wèn)題。保險(xiǎn)教研室從事保險(xiǎn)教學(xué)的教師沒(méi)有科班出生的，都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，且每個(gè)老師一般只負(fù)責(zé)幾門課程，老師們?cè)谕暾谋ｋU(xiǎn)知識(shí)體系上有所欠缺。從教師的保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，這一點(diǎn)就更為不足了，老師們大都是畢業(yè)后就在高校工作，很少參加保險(xiǎn)實(shí)踐活動(dòng)，有過(guò)保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的幾乎沒(méi)有，老師們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際情況的了解主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等媒體。因此在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于保險(xiǎn)公司的一些做法，只限于書面意思的講解，并不了解實(shí)際業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)公司的具體操作，也就不能較好的開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。

2. 保險(xiǎn)實(shí)踐課程設(shè)置較少，實(shí)踐教材缺乏，教師實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足

保險(xiǎn)專業(yè)本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性， 而目前高等院校保險(xiǎn)專業(yè)在課程設(shè)置上嚴(yán)重存在重理論、輕實(shí)踐的傾向，尤其是一些剛開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的本科院校，幾乎沒(méi)有設(shè)置實(shí)踐課程。而一些設(shè)置了實(shí)踐類課程的高校，在實(shí)踐學(xué)時(shí)安排上偏少，且教師實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，又缺乏理想的實(shí)踐教材，每個(gè)學(xué)?；旧嫌帽拘＝處熥跃幍慕滩模@使得實(shí)踐教學(xué)很難達(dá)到理想的培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)際操作技能的效果。

我校保險(xiǎn)專業(yè)招生規(guī)模較小，又受專業(yè)教師缺乏的限制，在課程的設(shè)置上也主要是偏向于理論課，還沒(méi)有正式的實(shí)踐課程。雖然老師們?cè)诮虒W(xué)中會(huì)有意識(shí)的安排一些實(shí)踐環(huán)節(jié)，但只是針對(duì)某一門課程的某些具體內(nèi)容，實(shí)踐內(nèi)容較為零散，實(shí)踐教學(xué)缺乏連貫性和完整性，另外限于教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)生的能力水平不足，課堂的實(shí)踐教學(xué)難以取得實(shí)際的效果。

3. 保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)缺乏相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)踐教學(xué)體系是相對(duì)于理論教學(xué)體系而言的，由一系列實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)構(gòu)成的有機(jī)整體，一般來(lái)說(shuō)，完整的實(shí)踐教學(xué)體系包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、科研訓(xùn)練及畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。而很多高校缺乏一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)踐教學(xué)體系，很多高校在實(shí)踐教學(xué)中只強(qiáng)調(diào)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)，而且教學(xué)內(nèi)容往往流于形式，比如雖然不少的保險(xiǎn)專業(yè)課程都設(shè)置了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，或者是設(shè)置了獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)課程，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有較強(qiáng)的隨意性，設(shè)計(jì)目的不明確，實(shí)踐項(xiàng)目不連貫，更多的還是為實(shí)驗(yàn)而實(shí)驗(yàn)，對(duì)提高學(xué)生的動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力明顯不足。

具體到我校的情況，目前只是剛剛開(kāi)始強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，很多實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容還正在籌備當(dāng)中，如相關(guān)課程實(shí)踐教材的編寫、校外實(shí)習(xí)基地的籌建等，目前還沒(méi)有保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)基地，軟硬件設(shè)施的缺乏造成了我校開(kāi)展保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)的困難，導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生難以適應(yīng)社會(huì)實(shí)際需要。因此，我校要想發(fā)展保險(xiǎn)專業(yè)、提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就要盡快建立一個(gè)較為完整的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)體系。

三、 改善我校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體建議

1. 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，要想培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生首先要有高水平的教師。鑒于保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn)，保險(xiǎn)專業(yè)的教師應(yīng)是“雙師型”教師，即不僅要有必要的理論知識(shí)，更應(yīng)該具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

我校在加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)中具體可以采取以下措施：第一， 在學(xué)校與各實(shí)習(xí)單位已確立合作的情況下，可以安排教師定期去實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際操作技能的培訓(xùn)，以幫助教師提高實(shí)踐水平，另一方面，學(xué)?？梢岳媒鹑谄髽I(yè)的人力資源，聘請(qǐng)一些既有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能從事教學(xué)工作的技術(shù)人員和管理人員作為兼職教師，以帶動(dòng)教師更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，改變教學(xué)方法，使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合起來(lái)。第二，要以系或教研室為單位，積極組織教師參與實(shí)踐教學(xué)討論，交流心得體會(huì)，大家相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，不僅加強(qiáng)了教師間的感情溝通，更有利于提高教學(xué)水平。第三，要鼓勵(lì)從保險(xiǎn)實(shí)踐部門引進(jìn)保險(xiǎn)專職實(shí)踐教師來(lái)加強(qiáng)師資隊(duì)伍力量，對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很豐富的人才可以適當(dāng)放低學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)。

2. 改革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)課堂實(shí)踐教學(xué)，提高教師實(shí)踐教學(xué)技能

要改善高校重理論輕實(shí)踐的教育模式，需要摒棄傳統(tǒng)的“滿堂灌”、“獨(dú)白式”的課堂教學(xué)方式。就保險(xiǎn)教學(xué)來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)案例分析、實(shí)際操作、情景模擬、小組討論、演講辯論等多種具備實(shí)踐性要素的教學(xué)方式和手段，讓學(xué)生增強(qiáng)相應(yīng)的實(shí)踐能力，使教室也成為實(shí)踐性教學(xué)場(chǎng)所，把實(shí)踐性教學(xué)融入到課堂教學(xué)中。

從我校教師們嘗試課堂實(shí)踐教學(xué)的情況看，案例教學(xué)較為普遍，小組討論次之，其他的方式相對(duì)較少。就案例教學(xué)來(lái)說(shuō)，老師們?cè)诒ｋU(xiǎn)課堂上主要是采用這一教學(xué)方法，但案例教學(xué)的效果并不理想，主要表現(xiàn)在兩方面：一是教師缺乏必要的技巧和經(jīng)驗(yàn)。案例教學(xué)要求教師能夠適度地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論，并善于總結(jié)學(xué)生的觀點(diǎn)，最終給出科學(xué)、合理的解答。實(shí)際教學(xué)中，教師在案例介紹之后，往往不能很好引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)，而是習(xí)慣性地主宰課堂。同樣，在“案例評(píng)析”環(huán)節(jié)，也很難將課堂交給學(xué)生進(jìn)行充分的討論，通常是匆忙做出總結(jié)，在教學(xué)中缺乏必要的過(guò)程掌控和推動(dòng)能力，從而使案例教學(xué)流于形式，案例教學(xué)的效果大打折扣。二是學(xué)生缺乏積極的參與。不少學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成了依賴教師、習(xí)慣于傾聽(tīng)而不是表達(dá)的習(xí)慣，難以適應(yīng)案例教學(xué)這類模式，因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏主動(dòng)性，在案例分析前沒(méi)有系統(tǒng)地了解相關(guān)理論知識(shí)，在了解案例之后，不能主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因此無(wú)法進(jìn)行“案例評(píng)析”，使得案例教學(xué)的最后結(jié)果是教師“自問(wèn)自答”，學(xué)生學(xué)習(xí)成效甚微。

因此，在今后的教學(xué)中，一方面要鼓勵(lì)教師大膽嘗試除案例教學(xué)外的各種實(shí)踐教學(xué)方式，另一方面教師們要努力提高各個(gè)教學(xué)方式的操作技能，逐步積累實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以真正提高我校保險(xiǎn)教學(xué)的質(zhì)量。

3. 建立完整的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)體系

完整的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、科研訓(xùn)練及畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)主要是圍繞相關(guān)課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)性教學(xué)著力培養(yǎng)學(xué)生掌握有關(guān)業(yè)務(wù)流程、技術(shù)操作。該環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、掌握基本技能的主要渠道。課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩個(gè)方面，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是組織校內(nèi)的模擬、演講、辯論等多種形式增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。校外實(shí)訓(xùn)主要是組織有關(guān)學(xué)生到指定實(shí)習(xí)單位現(xiàn)場(chǎng)參觀、聽(tīng)專家講座及進(jìn)行具體操作等。該環(huán)節(jié)主要是促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論與實(shí)踐的結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)主要是將學(xué)生組織起來(lái)圍繞一些專題廣泛開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)， 由此來(lái)加深學(xué)生對(duì)社會(huì)的深刻認(rèn)識(shí)?？蒲杏?xùn)練環(huán)節(jié)主要是對(duì)一些課程論文、畢業(yè)論文的寫作能力的培養(yǎng)， 旨在激發(fā)學(xué)生對(duì)理論研究的興趣， 著力提高學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是讓學(xué)生在校期間深入相關(guān)實(shí)習(xí)單位， 運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)及技能去解決實(shí)際問(wèn)題。

按照目前我校保險(xiǎn)專業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，要建立完整的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)體系可以從以下幾方面著手：

（1）制定實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)計(jì)劃和文件

要開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)首先要圍繞保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)科定位和發(fā)展方向來(lái)合理設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)的需求和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容， 有針對(duì)性、系統(tǒng)地來(lái)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，恰當(dāng)?shù)陌才藕拓S富實(shí)踐教學(xué)形式。學(xué)?？梢猿雠_(tái)相應(yīng)的文件從政策和經(jīng)費(fèi)上鼓勵(lì)和引導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。

（2）合理設(shè)置實(shí)踐課程

實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)置應(yīng)當(dāng)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，按照不同年級(jí)學(xué)生的能力特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)水平進(jìn)行安排，課程內(nèi)容層層遞進(jìn)、相互聯(lián)系，形成整個(gè)專業(yè)實(shí)踐課程整體流程。如在大一學(xué)年學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知可能存在偏差，這將對(duì)以后的專業(yè)學(xué)習(xí)有較大的負(fù)面影響，因此，為了消除學(xué)生的疑慮，在學(xué)生剛?cè)胄：缶涂梢园才乓恢艿膶I(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)，一方面請(qǐng)保險(xiǎn)公司的相關(guān)人員到課堂上給學(xué)生們講解行業(yè)實(shí)際情況和從業(yè)感受，另一方面安排學(xué)生到保險(xiǎn)公司參觀，了解企業(yè)的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、工作環(huán)境等，從而使學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)真實(shí)的感受，樹(shù)立對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的良好心態(tài)。在大二學(xué)年根據(jù)所設(shè)置的課程，在每門課程學(xué)習(xí)末可以安排一到兩周的課程實(shí)踐，如人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這兩門實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的課程，在課程學(xué)習(xí)中和學(xué)習(xí)末應(yīng)靈活安排實(shí)踐環(huán)節(jié)。在大三學(xué)年則可以安排一門綜合性的實(shí)踐課程，內(nèi)容涵蓋學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)的各專業(yè)課程，以提高學(xué)生職業(yè)技能和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，采取多種實(shí)踐形式提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。

（3）開(kāi)展保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，建設(shè)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室

保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要內(nèi)容是模擬保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，使學(xué)生能夠在模擬的環(huán)境中，完成營(yíng)銷管理、核保、保單簽發(fā)、單證管理、費(fèi)率計(jì)算、理賠、分保、財(cái)務(wù)分析等實(shí)驗(yàn)任務(wù)。傳統(tǒng)的以講授為主的保險(xiǎn)教學(xué)模式，學(xué)生難以將保險(xiǎn)理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)果起來(lái)。而模擬實(shí)驗(yàn)通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的仿真，使學(xué)生將理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)保險(xiǎn)教學(xué)理論與實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)象。因此，很多高校都很重視保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，建立了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室。

目前我校已有相應(yīng)的金融實(shí)驗(yàn)室，銀行和證券類相關(guān)課程已安排了實(shí)驗(yàn)課，我?？梢岳靡延袑?shí)驗(yàn)設(shè)備，購(gòu)買相關(guān)軟件建立保險(xiǎn)模擬實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件再現(xiàn)保險(xiǎn)主要業(yè)務(wù)流程，為學(xué)生提供一個(gè)身臨其境的實(shí)際操作環(huán)境， 使他們能夠掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的整個(gè)操作過(guò)程，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（4）豐富校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的形式

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)除了前述課堂實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)室模擬操作之外，還有很多形式。如組織辯論會(huì)、演講會(huì)等鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力、公關(guān)能力，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還可以通過(guò)各種公開(kāi)和內(nèi)部的專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽普及相關(guān)知識(shí)。還可以組織專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)向同學(xué)開(kāi)展大學(xué)生人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等方面的咨詢服務(wù)。通過(guò)多種形式來(lái)進(jìn)行實(shí)踐不僅增強(qiáng)了校園學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，而且鍛煉了學(xué)生的綜合能力。

（5）加強(qiáng)與實(shí)習(xí)基地的合作，拓展校外實(shí)訓(xùn)

目前我系保險(xiǎn)專業(yè)已與泰康保險(xiǎn)等專業(yè)實(shí)習(xí)基地簽訂了合作協(xié)議，但實(shí)習(xí)基地還沒(méi)有真正的發(fā)揮作用，僅僅是學(xué)生畢業(yè)前安排部分學(xué)生去實(shí)習(xí)一段時(shí)間，其實(shí)除了畢業(yè)實(shí)習(xí)外，在整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)階段都可以和實(shí)習(xí)基地進(jìn)行多種形式的合作，實(shí)習(xí)基地也可以是教學(xué)實(shí)訓(xùn)的基地。

在具體操作上，與實(shí)習(xí)基地的合作在形式上可以考慮分為三大類：第一類是崗位認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)，主要是到保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，其主要目的是讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)感受企業(yè)工作氛圍、了解操作流程，對(duì)所學(xué)知識(shí)有感性認(rèn)識(shí)；第二類是專業(yè)實(shí)訓(xùn)，一般是一周左右的崗位實(shí)訓(xùn)，主要是讓學(xué)生熟悉崗位工作流程、崗位職責(zé)；第三類是畢業(yè)實(shí)習(xí)，時(shí)間在3個(gè)月左右，其主要內(nèi)容為專業(yè)技能實(shí)務(wù)訓(xùn)練，為學(xué)生上崗打好基礎(chǔ)；以上三類實(shí)訓(xùn)，除畢業(yè)實(shí)習(xí)外，其他兩類可以根據(jù)教學(xué)需要分階段、多次安排。

（6）引導(dǎo)學(xué)生在保險(xiǎn)領(lǐng)域的社會(huì)實(shí)踐

高校教學(xué)計(jì)劃里都會(huì)有學(xué)生暑期社會(huì)調(diào)查這一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)調(diào)查活動(dòng)可以培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)，用所學(xué)理論知識(shí)去指導(dǎo)實(shí)踐的能力。從與專業(yè)結(jié)合的角度，教師應(yīng)在學(xué)生的社會(huì)調(diào)查中給予必要的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行本專業(yè)領(lǐng)域的社會(huì)調(diào)查，如保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生在調(diào)查內(nèi)容上可涉及居民參加商業(yè)保險(xiǎn)的狀況、消費(fèi)者的投保意向，保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?、投保人?duì)保險(xiǎn)服務(wù)的評(píng)價(jià)等。這樣不僅鍛煉了學(xué)生進(jìn)入社會(huì)與人交往的能力，還能把專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)以致用。

參考文獻(xiàn)：

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篇（8）

科學(xué)發(fā)展觀的提出是理論創(chuàng)新的一個(gè)突出成果，體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握，對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對(duì)我們把握大局、做好各項(xiàng)工作有著非常重要的意義。

第一，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)勞動(dòng)保障城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。一是勞動(dòng)保障工作體系向基層、農(nóng)村延伸。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）和社區(qū)的勞動(dòng)保障所（工作站），實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度建設(shè)“五到位”，做到工作落實(shí)在基層，服務(wù)延伸到社區(qū)。二是社會(huì)保險(xiǎn)制度向農(nóng)村延伸。大力實(shí)施農(nóng)民工“平安工程”，在各類用人單位強(qiáng)制推進(jìn)工傷保險(xiǎn)，大力宣傳靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保政策，鼓勵(lì)有能力的農(nóng)民以靈活就業(yè)人員身份參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。三是就業(yè)再就業(yè)政策向農(nóng)村延伸。統(tǒng)籌制定農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)就業(yè)規(guī)劃，打破城鄉(xiāng)界限，城鄉(xiāng)勞動(dòng)者憑知識(shí)、憑技能競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)，營(yíng)造平等就業(yè)的環(huán)境；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)工作保障平臺(tái)，全面推進(jìn)就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化和社會(huì)化。

篇（9）

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

薪酬管理工作是人力資源管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)，薪酬管理課程也是人力資源管理專業(yè)核心課程之一，學(xué)好薪酬管理對(duì)于人力資源管理專業(yè)的學(xué)生至關(guān)重要。該課程的教學(xué)目的是通過(guò)課堂講授和實(shí)訓(xùn)，掌握實(shí)際的薪酬管理知識(shí)和工作技巧。高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，在專業(yè)課教學(xué)中要真正做到“工作干什么，課程教什么”，因此高職層面的薪酬管理課程更要做好基于企業(yè)薪酬管理實(shí)務(wù)操作的課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，為切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)技能水平打下良好基礎(chǔ)。

1 薪酬管理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路

基于工作過(guò)程的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是指在明確課程教學(xué)目標(biāo)的前提下，將教學(xué)方案的設(shè)計(jì)立足于職業(yè)崗位要求，把典型的職業(yè)工作任務(wù)提煉分解為課程教學(xué)項(xiàng)目，由若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目組成課程模塊，進(jìn)而有機(jī)地構(gòu)成與職業(yè)崗位實(shí)際要求密切對(duì)接的課程體系。具體來(lái)說(shuō)，薪酬管理課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)可以按照如下步驟進(jìn)行：

第一步，調(diào)研薪酬福利專員（主管）或相關(guān)工作的主要工作過(guò)程（工作流程）并提煉出典型工作任務(wù)。第二步，對(duì)每一項(xiàng)典型工作任務(wù)都明確其對(duì)應(yīng)的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，對(duì)典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為由若干項(xiàng)具體的學(xué)習(xí)任務(wù)組成的學(xué)習(xí)模塊。第三步，對(duì)每一項(xiàng)具體的學(xué)習(xí)任務(wù)按照項(xiàng)目化教學(xué)的要求設(shè)計(jì)實(shí)施步驟。

2 對(duì)企業(yè)薪酬管理工作典型任務(wù)的調(diào)查和分析

筆者利用各種調(diào)研機(jī)會(huì)深入多家企業(yè)，了解薪酬管理工作開(kāi)展的實(shí)際狀況。企業(yè)的薪酬管理工作可以歸納為以下幾點(diǎn)：做好薪酬調(diào)查，能夠收集并分析行業(yè)薪酬福利數(shù)據(jù)；根據(jù)薪酬調(diào)查分析的結(jié)果并結(jié)合公司的實(shí)際情況，起草公司的薪酬福利制度；進(jìn)行公司薪酬福利總額預(yù)算、核定、申報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)人工成本合理化；負(fù)責(zé)常規(guī)薪資的核算、福利的發(fā)放管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理等薪酬基本業(yè)務(wù)的操作、實(shí)施。

另外要說(shuō)明的一點(diǎn)是，企業(yè)規(guī)模不同，管理水平不同，承擔(dān)薪酬福利工作的職位有不同。比如，薪酬福利專員（主管）是大型企業(yè)常設(shè)職位，但在中小型企業(yè)較為罕見(jiàn)。在規(guī)模比較小的企業(yè)中，薪酬管理相關(guān)工作是交由身兼數(shù)職的人事專員或人事主管來(lái)承擔(dān)。職位不同，所承擔(dān)的工作內(nèi)容也有不同?？紤]到高職學(xué)生未來(lái)的就業(yè)去向以中小型企業(yè)為主，因此在教學(xué)內(nèi)容的選擇和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中要順應(yīng)企業(yè)需求，有所側(cè)重，注重教學(xué)的實(shí)用性。

綜合以上考慮，梳理出典型工作任務(wù)如下：（1）市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查；（2）薪酬制度設(shè)計(jì)；（3）薪酬臺(tái)帳管理與維護(hù)；（4）日常薪酬計(jì)發(fā)；（5）福利保險(xiǎn)的核算與辦理；（6）人工成本的統(tǒng)計(jì)與分析。

3 基于典型工作任務(wù)的薪酬管理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

（1）市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：了解薪酬調(diào)查渠道；掌握薪酬調(diào)查技巧。子任務(wù)：設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷；編制薪酬調(diào)查報(bào)告。

（2）薪酬制度設(shè)計(jì)。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：了解薪酬方案設(shè)計(jì)理念，熟悉薪酬方案設(shè)計(jì)流程；掌握職位評(píng)價(jià)流程與技術(shù)要領(lǐng)；掌握績(jī)效工資方案的設(shè)計(jì)；掌握企業(yè)福利方案的設(shè)計(jì)流程和設(shè)計(jì)技巧；掌握薪酬制度文件的結(jié)構(gòu)和寫作要領(lǐng)。子任務(wù)：職位評(píng)價(jià)；薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；績(jī)效工資設(shè)計(jì)；福利方案設(shè)計(jì)；薪酬制度形成。

（3）薪酬臺(tái)帳管理與維護(hù)。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：了解企業(yè)薪酬臺(tái)帳管理的要求；掌握員工工資賬套的構(gòu)成；掌握各類工資報(bào)表的制作方法。子任務(wù)：制作員工工資賬套；制作月度工資報(bào)表；制作年度工資報(bào)表；制作福利保險(xiǎn)報(bào)表；日常薪酬計(jì)發(fā)。

（4）日常薪酬計(jì)發(fā)。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：熟悉工資發(fā)放流；準(zhǔn)確計(jì)算各種類型工資。子任務(wù)：計(jì)時(shí)工資計(jì)發(fā)；計(jì)件工資計(jì)發(fā)；績(jī)效工資計(jì)發(fā)；提成獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)；綜合工資計(jì)發(fā)。

（5）福利保險(xiǎn)的核算與辦理。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：掌握五險(xiǎn)一金的辦理流程及相關(guān)政策；能夠準(zhǔn)確計(jì)算員工各項(xiàng)福利保險(xiǎn)繳費(fèi)數(shù)額和享受待遇。子任務(wù)：企業(yè)福利計(jì)算發(fā)放；五險(xiǎn)一金的繳存數(shù)額計(jì)算；五險(xiǎn)一金待遇的計(jì)算；社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)辦理。

（6）人工成本的統(tǒng)計(jì)與分析。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：掌握人工成本的統(tǒng)計(jì)方法；能夠識(shí)別人工人本的分析指標(biāo)；能夠?qū)ζ髽I(yè)人工成本的控制提出合理化建議。子任務(wù)：制作人工成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表；核算并填制人工成本報(bào)表；完成人工成本分析報(bào)告。

4 基于典型工作任務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目具體設(shè)計(jì)——以薪酬制度設(shè)計(jì)項(xiàng)目為例

任務(wù)一：職位評(píng)價(jià)，學(xué)生根據(jù)教師提供的公司和職位資料，對(duì)所評(píng)價(jià)職位進(jìn)行調(diào)查分析選擇合適的職位評(píng)價(jià)因素，確定職位評(píng)價(jià)方法并對(duì)研究職位進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)職位評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)各類職位進(jìn)行歸集及等級(jí)、檔次的劃分，形成職位等級(jí)結(jié)構(gòu)。

任務(wù)二：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，首先根據(jù)薪酬調(diào)查結(jié)果和企業(yè)戰(zhàn)略確定企業(yè)整體薪酬水平，然后在職位評(píng)價(jià)結(jié)果的基礎(chǔ)之上，確定企業(yè)薪酬等級(jí)數(shù)量、級(jí)差、薪酬變動(dòng)范圍和薪酬等級(jí)重疊度，繪出企業(yè)薪酬曲線并形成企業(yè)職位等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)表。

任務(wù)三：績(jī)效工資設(shè)計(jì)。首先教師給出企業(yè)若干典型職位的績(jī)效考核方案和考核結(jié)果的形式，要求學(xué)生根據(jù)公司戰(zhàn)略和不同職位的特征，設(shè)計(jì)激勵(lì)性的績(jī)效工資計(jì)發(fā)辦法，并且能夠和企業(yè)績(jī)效考核制度較好銜接。

任務(wù)四：福利方案設(shè)計(jì)，這個(gè)項(xiàng)目的主要內(nèi)容是要求學(xué)生為背景企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)彈性化福利方案。首先教師給出企業(yè)的福利預(yù)算額，要求學(xué)生調(diào)查了解公司戰(zhàn)略和國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，然后根據(jù)企業(yè)的成本預(yù)算和員工的個(gè)性需求，為企業(yè)設(shè)計(jì)一份列有各種福利項(xiàng)目的組合“菜單”，員工根據(jù)企業(yè)核定的福利成本，可以自由在福利項(xiàng)目菜單中選擇自己滿意的福利組合彈性方案。

任務(wù)五：薪酬制度形成，在前期四個(gè)項(xiàng)目教學(xué)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和已完成的四個(gè)項(xiàng)目撰寫企業(yè)薪酬管理制度文本，并將該薪酬管理制度征求企業(yè)專業(yè)人員的意見(jiàn)，選擇員工進(jìn)行薪酬溝通，最后將原來(lái)的薪酬制度文本修訂完成。

5 對(duì)薪酬管理實(shí)訓(xùn)條件的建議

實(shí)訓(xùn)就是要讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)中接觸實(shí)際工作任務(wù)，只有通過(guò)軟硬件條件的輔助，營(yíng)造“身臨其境”的效果，才能達(dá)到提升崗位技能，積累崗位工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，也才有可能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生初次就業(yè)與崗位“零距離”的教學(xué)效果。

（1）為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)化、信息化的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，保證一人一機(jī)。薪酬管理課程中，不管是理論還是案例都存在著數(shù)據(jù)量大、算法繁復(fù)的特點(diǎn)。單純依靠普通課堂上教師的口頭或者課件的展示，或者讓學(xué)生閱讀書面資料，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果不佳。利用實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，一是方便大量的數(shù)據(jù)、表格內(nèi)容的展示，二是可以讓學(xué)生利用辦公自動(dòng)化或者專業(yè)的薪酬管理軟件，更高效地開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。教師也便于對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過(guò)程提供及時(shí)的監(jiān)控和指導(dǎo)，保證實(shí)訓(xùn)效果。

（2）為實(shí)訓(xùn)提供完備、詳盡、仿真度高的數(shù)據(jù)素材。如果說(shuō)“一人一機(jī)”實(shí)現(xiàn)了硬件上的配置，為學(xué)生提供一份完整的薪酬管理數(shù)據(jù)包則是提供了軟件配置。傳統(tǒng)的教學(xué)方法中也有練習(xí)題的形式，但是這些練習(xí)題相對(duì)孤立、簡(jiǎn)單、不依附于任何企業(yè)載體，仿真度極低，學(xué)生練習(xí)完了幾乎不會(huì)產(chǎn)生鮮明的印象。學(xué)生需要在類似辦公場(chǎng)所的實(shí)驗(yàn)室完成類似企業(yè)實(shí)際的工作任務(wù)。頂崗實(shí)習(xí)或者將企業(yè)或工作現(xiàn)場(chǎng)搬到課堂本是實(shí)訓(xùn)最佳的手段，但薪酬管理工作在實(shí)際工作中操作性強(qiáng)，敏感度高，想要獲得企業(yè)第一手資源的支持，是很難實(shí)現(xiàn)的。教師可以先對(duì)企業(yè)做充分調(diào)研，之后在企業(yè)基本資料的基礎(chǔ)上合理假設(shè)，將所有數(shù)據(jù)整合成一個(gè)公司的資料包，這個(gè)資料包可以涵蓋如下內(nèi)容：企業(yè)簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、職位清單、員工基本信息、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)人工成本預(yù)算、薪酬數(shù)據(jù)報(bào)表、相關(guān)人事制度、考勤數(shù)據(jù)、考核信息、業(yè)績(jī)成果數(shù)據(jù)、人動(dòng)信息等，數(shù)據(jù)未必符合某家公司的真實(shí)情況，但一定要全面且完整。各項(xiàng)數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的素材都來(lái)自其中。讓參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生從頭至尾如同置身于一家公司，讓其感覺(jué)到所有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是為了基于公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，而非憑空設(shè)置，通過(guò)提高其實(shí)訓(xùn)的仿真度，進(jìn)而提高實(shí)訓(xùn)的效果。

參考文獻(xiàn)

篇（10）

2005年《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確規(guī)定：“加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)。加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式?！痹谶@一思想指導(dǎo)下，各高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)積極探索創(chuàng)新之路，加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的力度。但是通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前許多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“高職”特色還不夠突出。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)，雖有一些探索，但未形成一個(gè)完整的實(shí)踐技能項(xiàng)目訓(xùn)練體系。

實(shí)踐性教學(xué)是培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能型人才的重要環(huán)節(jié)，其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，并在教學(xué)計(jì)劃中占有較大比重。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐技能項(xiàng)目設(shè)計(jì)就是商務(wù)英語(yǔ)課程涵蓋的基本實(shí)踐能力的綜合體現(xiàn)，旨在幫助學(xué)生運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中獲得的認(rèn)知及習(xí)得的能力完成在模擬或真實(shí)的商務(wù)環(huán)境中實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練。具體項(xiàng)目如下：

一、建立實(shí)習(xí)基地

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是國(guó)際化商務(wù)人才,應(yīng)通曉國(guó)際經(jīng)濟(jì)“游戲規(guī)則”,具備跨文化的操作能力和世界眼光。涉外商務(wù)人才的培養(yǎng)離不開(kāi)國(guó)際商貿(mào)場(chǎng)所的鍛煉。在實(shí)習(xí)基地有組織、有計(jì)劃的訓(xùn)練，使學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力大大提高,由“僅僅有所知”變?yōu)椤吧心苡兴鶠椤?實(shí)現(xiàn)了學(xué)生知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化。學(xué)生們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)的新環(huán)境中,多學(xué)習(xí)多體會(huì),掌握了與不同國(guó)家、不同社會(huì)角色、不同性格的人溝通交往的方法，使人際關(guān)系與個(gè)人的工作能力進(jìn)入良性循環(huán)。

商務(wù)專業(yè)應(yīng)廣泛聯(lián)系旅游局、旅行社、外資企業(yè)、合資企業(yè)、翻譯服務(wù)公司、進(jìn)出口公司等單位建立實(shí)習(xí)基地。學(xué)校要邀請(qǐng)企業(yè)定期參與制定教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置，企業(yè)可聯(lián)合學(xué)校進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)合作。在人才培養(yǎng)方面，雙方應(yīng)簽訂詳細(xì)明確的人才共同培養(yǎng)合同，建立健全各種相關(guān)管理制度，明確職責(zé)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)和頂崗實(shí)習(xí)等多種形式的工學(xué)結(jié)合方式，使校企合作走上制度化和規(guī)范化。另外，學(xué)校還要自創(chuàng)企業(yè)，例如自創(chuàng)旅游公司、酒店、餐館、貿(mào)易公司和翻譯公司，把課堂直接搬到自創(chuàng)企業(yè)中去。學(xué)校的所有教學(xué)可實(shí)行先與校內(nèi)自創(chuàng)企業(yè)結(jié)合再與校外企業(yè)結(jié)合的模式，以縮小學(xué)校教學(xué)水平、方法與效果和社會(huì)用人單位要求之間的差距。

在學(xué)生完成基礎(chǔ)和專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)后,將學(xué)生直接安排至將來(lái)從事的實(shí)際工作崗位見(jiàn)習(xí)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)崗位見(jiàn)習(xí)實(shí)訓(xùn)，轉(zhuǎn)變角色，解決實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中的問(wèn)題，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合技能，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，縮短了學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)“后熟期”。同時(shí),組織和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類交易會(huì)和商務(wù)會(huì)展，既可以學(xué)習(xí)了解相關(guān)商務(wù)工作，又有機(jī)會(huì)接觸外商,提高口語(yǔ)能力和人際溝通技巧。

二、創(chuàng)建商務(wù)情景模擬實(shí)訓(xùn)室

情景模擬教學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的一種創(chuàng)新。它在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上加入了實(shí)務(wù)場(chǎng)景模擬，吸收了MBA實(shí)例教學(xué)的方法，逼真地模擬各個(gè)商務(wù)流程場(chǎng)景，讓學(xué)習(xí)者身處其中。通過(guò)親身實(shí)踐，分析案例，深入記憶和熟練操作各個(gè)環(huán)節(jié)，使得以英語(yǔ)語(yǔ)言交際為媒介的商務(wù)流程貫穿于教學(xué)活動(dòng)的始終。

商務(wù)英語(yǔ)情景模擬實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)以國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作為切入點(diǎn)，建立與實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作連接的企業(yè)運(yùn)作模擬環(huán)境,使學(xué)生在此模擬環(huán)境中借助電子技術(shù)和英語(yǔ)熟悉國(guó)際商務(wù)運(yùn)作方式和提高語(yǔ)言應(yīng)用能力。在模擬實(shí)訓(xùn)機(jī)房可以建立“外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)”、“外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)”、“電了商務(wù)模擬實(shí)習(xí)”等多個(gè)模擬操作系統(tǒng)，供學(xué)生模擬操作。情景模擬教學(xué)模式要模擬的場(chǎng)景包括一般公司場(chǎng)景，工廠倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)景,貨運(yùn)碼頭場(chǎng)景,海關(guān)場(chǎng)景，銀行場(chǎng)景,商檢場(chǎng)景,保險(xiǎn)公司場(chǎng)景,貨代、船代公司場(chǎng)景。模擬的業(yè)務(wù)范圍涉及國(guó)際商務(wù)談判、簽訂合同、工廠跟單、質(zhì)檢驗(yàn)貨、包裝運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、租船訂艙、發(fā)貨收款、開(kāi)立匯票、信用證議付，甚至索賠仲裁等主要貿(mào)易流程。涉及的單證有:商業(yè)發(fā)票、包裝單據(jù)(裝箱單、重量單)、商檢證書、原產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單、提單、匯票、裝船通知、受益人證明書、客戶交單聯(lián)系單、出口報(bào)關(guān)單證、進(jìn)口報(bào)關(guān)單證、出口貨物許可證、出口收匯核銷單、進(jìn)口貨物許可證等。這就需要教師在各種“實(shí)景”模擬的硬件配合下,把外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)系統(tǒng)地串聯(lián)起來(lái),讓學(xué)習(xí)者“親身經(jīng)歷”,運(yùn)用英語(yǔ)填制各種單據(jù)并應(yīng)對(duì)和解決流程中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)如何更好地運(yùn)用英語(yǔ)工具達(dá)到商務(wù)目的。

情景模擬教學(xué)模式的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識(shí)性、實(shí)用性、實(shí)踐性相結(jié)合,尤其強(qiáng)調(diào)人際溝通能力,實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,這與高職高專培養(yǎng)人才的目標(biāo)具有同一性。因而在高職高專類院校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中是一種有效的教學(xué)模式創(chuàng)新。運(yùn)用情景模擬教學(xué)模式,不僅有助于提高學(xué)生的語(yǔ)言能力和商務(wù)知識(shí)水平，也有助于提高他們分析問(wèn)題并通過(guò)溝通與合作解決問(wèn)題的能力，使得他們的素質(zhì)得到全面發(fā)展。