序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇黨支部月度履職報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、主要指標(biāo)完成情況

項目

單位

計劃

預(yù)計完成計劃

計劃比

原煤產(chǎn)量

萬噸

335

348

103.9%

銷    量

萬噸

335

370

110.4%

開掘總進(jìn)尺

米

30000

31307

104.3%

瓦斯抽采鉆孔進(jìn)尺

米

270000

260377

96.4%

瓦斯抽采純量(標(biāo)況)

萬米3

4800

4800

100%

轉(zhuǎn)崗分流

人

630

664

105.4%

完全成本

元/噸

319.69元/噸

381.15

-

利潤

 

 

萬元

積極完成集團(tuán)動態(tài)考核指標(biāo)

-

二、各方面工作亮點(diǎn)總結(jié)

（一）安全方面亮點(diǎn)

一是礦井安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)碩果累累。按照我們“標(biāo)準(zhǔn)提升年”的工作定位，年初就制定下發(fā)了《杜兒坪礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)年度達(dá)標(biāo)工作方案》，定時間、定任務(wù)、明確責(zé)任人，副總帶頭、部門聯(lián)動、基層現(xiàn)場包保，全礦從干部到職工全員學(xué)標(biāo)對標(biāo)補(bǔ)短板，定期召開推進(jìn)會，標(biāo)準(zhǔn)化工作循序漸進(jìn)，于三月份通過了國家一級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收。截至目前我礦建成示范點(diǎn)線面共計9個，獲得集團(tuán)公司季度安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基層建設(shè)示范礦井稱號、基礎(chǔ)建設(shè)示范礦井各一次、基本功示范礦井建設(shè)三次。并在二季度申報山西焦煤安全示范礦井，目前已通過西山集團(tuán)公司驗收，爭取到年底將我礦建設(shè)成為山西焦煤安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范標(biāo)桿礦。

二是管理從嚴(yán)突出重獎重罰。根據(jù)年初兩級集團(tuán)公司相關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任落實，織密扎牢安全網(wǎng)絡(luò)，我們針對安全生產(chǎn)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)管理人員實行了重獎重罰制度。安全績效和安全風(fēng)險抵押雙線考核，涉及全礦井上下干部職工，不同崗位人員分類考核，月度考核、季度兌現(xiàn)。此項制度由礦安監(jiān)處負(fù)責(zé)日?？己?、獎懲兌現(xiàn)，礦財務(wù)科設(shè)立獎懲專戶、?？顚Ｓ?，確保重獎重罰激勵機(jī)制真正落到實處。尤其是安全生產(chǎn)月、后百日期間等特殊時間節(jié)點(diǎn)獎扣力度加大，突出安全紅線、底線的威懾力。各級干部抓安全、管安全更加積極，截止目前，全礦共查處各類“三違”6416人次，查處三違總數(shù)提高5.8%。

三是關(guān)口前移全面實行“雙預(yù)控”。根據(jù)上級部門要求，我們積極構(gòu)建風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制，嚴(yán)防風(fēng)險演變、隱患升級導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故發(fā)生，通過一年的努力，共辨識評估出重大風(fēng)險10項、較大風(fēng)險2項、一般風(fēng)險5項、低風(fēng)險21項，并逐條制定管控措施、建立重大風(fēng)險清單、重大風(fēng)險管控措施工作方案、形成《杜兒坪煤礦2018年度安全風(fēng)險辨識評估報告》，并嚴(yán)格執(zhí)行，目前我礦雙防體系基本建立，工作機(jī)制趨于完善，雙預(yù)控工作有序開展。加強(qiáng)事故隱患排查治理，建立了安全隱患信息系統(tǒng)、杜兒坪煤礦安全群監(jiān)信息平臺、信息交流平臺，變事故追查為隱患追查，做到了整改措施、資金、責(zé)任、整改時限、應(yīng)急預(yù)案“五落實”，截止目前共計動態(tài)檢查186次，排查出各類事故隱患11626條，對各專業(yè)排查出的所有隱患問題全部進(jìn)行了“四定”落實。

（二）生產(chǎn)方面特色

一是著力打通深部系統(tǒng)提高生產(chǎn)效率。多年來，礦井大巷運(yùn)輸一直是人車、礦車、料車共用一條巷道，運(yùn)輸系統(tǒng)安全一直制約著礦井的生產(chǎn)，我們迫切需要重新布局井下運(yùn)輸系統(tǒng)，五年前，我們確定了深部系統(tǒng)建設(shè)的思路，五年來，我礦兩屆班子視此項工程為生命工程，組織干部職工堅持不懈，持續(xù)奮斗，尤其今年以來，我們堅持現(xiàn)場辦公推進(jìn)，每天下午3:20專業(yè)人員研討，巷道掘送、通風(fēng)調(diào)整、電力供應(yīng)、設(shè)備安裝調(diào)試逐一上馬，深部系統(tǒng)一期工程順利投運(yùn)，北三8#煤盤區(qū)主運(yùn)輸實現(xiàn)皮帶化連續(xù)運(yùn)輸，累計施工井巷2957米，安裝皮帶設(shè)備2部5850米，鋪設(shè)軌道5200米，為后期全礦井皮帶化運(yùn)輸?shù)於嘶A(chǔ)。

二是積極推廣使用切頂卸壓技術(shù)。切頂卸壓無煤柱開采技術(shù)于2016年在我礦62711工作面實施，目前62711已經(jīng)回采1549米、留巷1549米，該工作面留巷已通過公司驗收，效果良好，并積極向礦井其他工作面推廣應(yīng)用。切頂卸壓開采的核心就是在不留煤柱的情況下保住待采面?zhèn)认?，護(hù)巷工作顯得尤為重要，我們?yōu)楸ＷC成巷效果，抽調(diào)人員成立專業(yè)切頂隊，專門負(fù)責(zé)切頂卸壓沿空留巷無煤柱開采的切縫卸壓工程，成立了留巷礦壓監(jiān)測小組，引進(jìn)切縫鉆機(jī)和鉆孔窺視儀，形成了我礦的切頂施工力量。截止目前，我礦72909切頂已卸壓700米，62515切眼預(yù)裂卸壓推進(jìn)120米，巷道基本沒有變形。我們就是擁有這種敢為人先、不怕輸?shù)木?，用心工作，邊用邊學(xué)，不斷積累著新技術(shù)新經(jīng)驗，千方百計讓此項技術(shù)在我礦生根發(fā)芽，為下一步集團(tuán)公司全面推廣記錄著點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不僅創(chuàng)造了效益，又積累了經(jīng)驗，還培養(yǎng)了人才，鍛煉了隊伍。

三是全力“一優(yōu)三減”完任務(wù)。我們積極對接集團(tuán)公司“一優(yōu)三減”規(guī)劃，專門制定了杜兒坪礦2018-2022年詳細(xì)規(guī)劃，在構(gòu)大工作面、主輔運(yùn)改造、新工藝推廣、減人、減盤區(qū)等主要指標(biāo)方面均完成集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)。今年對北五8#煤、北七2#、南九6#煤盤區(qū)工作面設(shè)計進(jìn)行了優(yōu)化，設(shè)計儲量200萬噸左右的5個工作面，儲量300-400萬噸工作面的4個；積極使用大直徑鉆機(jī)施工替代橫川技術(shù)，采用錨索替代錨桿+鋼帶支護(hù)技術(shù)，引進(jìn)兩臺掘錨一體機(jī)，9個井下變電所實現(xiàn)無人值守，既減少了人力、物力投入，又提高了效率，增加了安全系數(shù)。積極擴(kuò)容改造北石溝供電系統(tǒng)，封閉了了北二十五尺和北三3#煤兩個盤區(qū)，新構(gòu)成四個回采工作面，構(gòu)成回采煤量386萬噸，倒安掘進(jìn)機(jī)8臺次，拆除回收皮帶25000米，全年預(yù)計完成“安三拆三”工程，完成產(chǎn)量任務(wù)348萬噸。

（三）經(jīng)營管控成效

一是契約化管理走在集團(tuán)前列。我礦全面推行聘任制、任期制和經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的契約化管理，擴(kuò)大基層經(jīng)營自主權(quán)，通過簽訂合同的方式，建立了具有剛性約束力和較強(qiáng)激勵作用的管理機(jī)制，形成了“職工能進(jìn)能出、干部能上能下、薪酬能高能低”的契約化管理運(yùn)行模式。今年我們完成了契約化管理方案制定、班子選聘、合同簽訂、指標(biāo)分解、基層人員選聘、考核激勵配套辦法制定等標(biāo)準(zhǔn)動作，節(jié)支降耗、創(chuàng)收創(chuàng)效、轉(zhuǎn)崗分流效果明顯。各職能部門嚴(yán)格履行指導(dǎo)、監(jiān)督、管理職責(zé)，各項考核剛性運(yùn)行，指標(biāo)管控到位。契約化管理體系建立逐步規(guī)范科學(xué)，并得到集團(tuán)公司肯定，多次被集團(tuán)公司推薦外部單位參觀交流。

二是內(nèi)部管控深挖潛力增效益。圍繞“提質(zhì)、提效、挖潛、降本、增收、節(jié)支”六大支點(diǎn)，嚴(yán)格按照礦經(jīng)營管理相關(guān)舉措，在提煤質(zhì)和材料投入上，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管控，從工作面源頭抓起，截至目前材料回收復(fù)用3410.37萬元，修舊利廢1850.13萬元；采用新技術(shù)提效益，經(jīng)分析核算62711使用此項技術(shù)可以新增效益2178萬元；優(yōu)化回采巷道支護(hù)，采用錨索替代錨桿+鋼帶支護(hù)，全年累計節(jié)約230萬元。鼓勵自營，自行組織切頂卸壓施工較委外施工，全年預(yù)計節(jié)約180萬元；礦內(nèi)自行設(shè)計施工環(huán)境整治5個項目，預(yù)計節(jié)約資金329.1萬元。

三是多措并舉轉(zhuǎn)崗分流。今年以來我礦對基層各單位進(jìn)行摸底篩查，召開勞動紀(jì)律大會，先后組織三次全礦勞動紀(jì)律整頓，重點(diǎn)對長期曠工、病假、泡工傷、欠養(yǎng)老保險等人員，進(jìn)行勞動紀(jì)律整頓，嚴(yán)肅考核，先后公示曠工、上花班、欠繳社保費(fèi)用人員179人，對不辦理停薪留職仍在曠工欠費(fèi)的35名職工，按照國家法律法規(guī)，給予解除勞動合同。年初機(jī)關(guān)整合職能部門，精簡機(jī)構(gòu)合署辦公，由37個減為35個，鼓勵科員從機(jī)關(guān)下區(qū)隊、從地面到井下流動，機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)崗分流9人，其中5人走向生產(chǎn)一線；與蒙牛乳業(yè)、亞寶藥業(yè)和焦煤滴滴等用工企業(yè)積極聯(lián)系，同焦煤人力資源公司對接入礦，開展大型就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣講會、招聘會，暢通就業(yè)渠道，鼓勵職工自謀生路、對外創(chuàng)業(yè)；組織首批5名職工赴杭州創(chuàng)業(yè)，同時對各單位加強(qiáng)轉(zhuǎn)崗分流考核，按照全年減員分流指標(biāo)倒推核定各月工資，預(yù)計全年能完成664人轉(zhuǎn)崗分流。

四是多經(jīng)公司培育非煤產(chǎn)業(yè)，多元化開發(fā)市場。今年我礦多經(jīng)加大了新項目開發(fā)力度，現(xiàn)行的錨桿鉆機(jī)、礦燈、降塵劑、噴霧裝置、支架修理等項目收益良好，累計實現(xiàn)銷售收入1500多萬元。礦多經(jīng)機(jī)關(guān)瘦身裁體由原有的9個部室（組）精簡合并為4個部室，大集體企業(yè)改制22人內(nèi)退，累計轉(zhuǎn)崗分流56人。下一步我們將加快推進(jìn)滴水巖工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目，積極組織合成劑、噴霧裝置等項目，引進(jìn)外部廠商投資，開發(fā)西山集團(tuán)市場，增加管接頭，各類閥阻銷售，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五是后勤節(jié)點(diǎn)推進(jìn)“三供一業(yè)”移交、積極對外創(chuàng)收。根據(jù)集團(tuán)公司“三供一業(yè)”分離移交工作時間節(jié)點(diǎn)要求，主動與上級對口部門對接，及時報送相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，圖紙資料，在各小區(qū)開展“三供一業(yè)”分離移交宣傳活動，積極推進(jìn)“三供一業(yè)”移交工作。9月1日，物業(yè)管理正式由太原市怡安居物業(yè)有限公司接收；10月1日起虎勝街地區(qū)供熱已移交太原市熱力有限責(zé)任公司，下一步我們將繼續(xù)按照既定的時間節(jié)點(diǎn)完成供水供電移交工作。此外，我們積極創(chuàng)收創(chuàng)效，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，續(xù)簽5 處經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)承包合同，對外承包租賃閑置車庫、洗衣中心、機(jī)關(guān)食堂等現(xiàn)有場地資源，全年實現(xiàn)創(chuàng)收20余萬元，自行承攬辦公樓室內(nèi)外改造，工業(yè)廣場小修小繕等工程，預(yù)計創(chuàng)收25萬元。

（四）民生工程推進(jìn)快

順利完成“兩河西延”拆遷工作。根據(jù)《太原市人民政府關(guān)于九院沙河虎峪河西延工程拆遷的通告》要求，我礦積極組織召開動員會，統(tǒng)一安排、部署，精心組織安排，面對困難壓力，不等不靠、主動作為，上門包戶做工作，堅持“三個一”（即一個標(biāo)準(zhǔn)、一個尺度、一視同仁）的拆遷原則，嚴(yán)格拆遷紀(jì)律，動遷組人員加班加點(diǎn)，不畏炎熱、主動作為、用心工作，截止目前11棟樓房407戶，自建房413戶，全部按照既定時間節(jié)點(diǎn)拆除，為“兩河西延”道路施工改造奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時拆遷工作也受到了礦和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

篇（2）

以黨的十精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實人民銀行文明單位建設(shè)管理辦法的各項要求，以緊緊圍繞開展金融服務(wù)促進(jìn)年、調(diào)查研究提升年、內(nèi)控內(nèi)管鞏固年、央行文化推進(jìn)年、黨建工作特色年的工作思路，實現(xiàn)政策傳導(dǎo)求精準(zhǔn)，服務(wù)創(chuàng)新求高效，內(nèi)控內(nèi)管求穩(wěn)固，班子隊伍求活力的工作目標(biāo)。

二、創(chuàng)建措施

（一）大力推進(jìn)金融服務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)金融協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、強(qiáng)化窗口指導(dǎo)，著力促進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)優(yōu)化。一是要協(xié)調(diào)推動。充分利用《金湖金融要情通覽》及時匯報宏觀政策意圖和轄內(nèi)金融運(yùn)行情況以及金融服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗措施;開展縣域信貸政策導(dǎo)向效果評估，并探索評估成果的有機(jī)運(yùn)用與適時轉(zhuǎn)化；探索建立月度信貸管理工作例會制度，及時把握信貸投放進(jìn)度，引導(dǎo)轄內(nèi)信貸政策的有效執(zhí)行。二是要對接拉動。探索實行雙向推介機(jī)制和雙線考核機(jī)制。既要考核銀行的資金到位率，又要考核政府主管部門、各鎮(zhèn)推介企業(yè)與項目的對接成功率；建立未授信企業(yè)項目及時反饋制度，對未能獲得金融部門授信的項目的原因，及時反饋企業(yè)主管部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是要創(chuàng)新促動。拓展已有創(chuàng)新產(chǎn)品，行業(yè)信用協(xié)會作用再擴(kuò)大，開展信用協(xié)會信用等級評定；繼續(xù)完善財稅獎返抵押貸款相關(guān)操作流程，規(guī)范相關(guān)手續(xù)，并推廣到轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)。探索開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)，試點(diǎn)推出二次抵押信貸業(yè)務(wù)、商業(yè)承兌匯票業(yè)務(wù)和農(nóng)戶“陽光信貸”業(yè)務(wù)，加大對中小企業(yè)和三農(nóng)的支持力度。

2、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，著力推動金融生態(tài)建設(shè)。一是加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)。會同縣團(tuán)委、農(nóng)聯(lián)社開展農(nóng)村青年信用示范戶工作。重點(diǎn)是征集、錄入、導(dǎo)入農(nóng)戶信用信息，采集經(jīng)濟(jì)組織信息，并開展綜合運(yùn)用；同時聯(lián)合涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)開展投資者教育活動以及征信宣傳周活動，擴(kuò)大征信知識普及面。二是加強(qiáng)征信市場管理。協(xié)助政府及有關(guān)部門加強(qiáng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級，引導(dǎo)其成立同業(yè)公會、加強(qiáng)自主管理與制度建設(shè)，增大擔(dān)保實力、開展擔(dān)保方式創(chuàng)新。

3、強(qiáng)化金融服務(wù)，著力推進(jìn)服務(wù)效能建設(shè)。進(jìn)一步深化金融幫辦制度。要與行政效能監(jiān)察相結(jié)合，對各金融部門信貸人員實行公開服務(wù)承諾和測評，解決中梗阻問題。認(rèn)真實施人民幣流通管理滿意工程。在轄內(nèi)推行《殘缺污損人民幣兌換首問負(fù)責(zé)制》、《柜面大額現(xiàn)金取款和小面額貨幣兌換預(yù)約制度》、《現(xiàn)金收付“兩條線”管理制度》；建立完善銀行機(jī)構(gòu)ATM機(jī)配款管理制度；組織銀行機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)金收付管理的崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽等活動。深入推進(jìn)農(nóng)村“快通工程”建設(shè)。進(jìn)一步推動銀行本票和個人支票業(yè)務(wù)的發(fā)展，改善信用支付環(huán)境；做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作，大力推廣農(nóng)村地區(qū)POS機(jī)裝機(jī)與刷卡量；指導(dǎo)農(nóng)聯(lián)社加強(qiáng)對相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)受理流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量；大力推進(jìn)國庫集中支付。加強(qiáng)與財政部門的溝通、協(xié)調(diào)，爭取對部分財政補(bǔ)貼資金通過國庫直接支付到收款人賬戶。

（二）深入開展調(diào)查研究，切實提升調(diào)研分析水平。進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)研信息工作的針對性和實效性，重點(diǎn)在培養(yǎng)調(diào)研分析能力上下功夫，在提高調(diào)研分析的質(zhì)量上下功夫，在調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化上下功夫。在調(diào)研組織上，要抓重點(diǎn)人員。按照全行重點(diǎn)攻關(guān)課題，組成重點(diǎn)課題組，定人定向負(fù)責(zé)形式實施。各部門要在4月中旬前根據(jù)上級行與轄內(nèi)的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，明確1-2篇全年重點(diǎn)研究課題以及階段性重點(diǎn)調(diào)研課題，由辦公室統(tǒng)籌后下發(fā)全員參考。在調(diào)研內(nèi)容上要抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),要善于抓住熱點(diǎn),結(jié)合縣域?qū)嶋H，選擇上級和宏觀政策關(guān)注點(diǎn)、反應(yīng)點(diǎn)、敏感點(diǎn)開展調(diào)研分析，為上級行和地方黨政決策提供及時、可靠、全面的第一手資料。要時刻關(guān)注重點(diǎn)。加強(qiáng)對法人金融機(jī)構(gòu)流動性監(jiān)測、地方政府融資平臺監(jiān)測、工業(yè)園區(qū)及其20戶重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)測以及民間融資變化發(fā)展情況監(jiān)測等，充分利用監(jiān)測的數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)的情況，深入剖析變化原因，形成有數(shù)據(jù)、有案例、有分析、有對策的高質(zhì)量調(diào)研分析報告。

篇（3）

供電段是生產(chǎn)力布局調(diào)整中由原整合組建的供電保障單位，承擔(dān)干支線4776公里高低壓架空電力線路、1452公里高低壓電纜、1140公里水管路的檢修任務(wù)，今年，供電任務(wù)大幅度遞增，工作效率和設(shè)備養(yǎng)護(hù)的矛盾突出，維護(hù)任務(wù)異常緊張繁重。面對此種情況，供電段決定在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)實施流程化管理，依據(jù)“流程決定管理”的流程管理原則，在全鐵路段生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行流程梳理、流程優(yōu)化、流程再造、改進(jìn)流程等一系列有實效的工作，希望能在應(yīng)用方面做出規(guī)范，形成生產(chǎn)管理流程體系，為供電段全面提升管理水平探索出一條新的發(fā)展之路。

二、實施流程化管理的目的意義

流程化管理就是制定覆蓋班組重復(fù)性工作的流程，并將每項流程分解為若干道工序，確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)時限，使每一項工作都沿著安排布置——過程卡控——總結(jié)考核的路徑形成閉環(huán)，做到事事有流程、有標(biāo)準(zhǔn)、有追蹤、有落實，保證每名職工按照工作流程都會做，并達(dá)到流程所確定的標(biāo)準(zhǔn)。

實施流程化管理，可以提高企業(yè)生產(chǎn)率，縮短生產(chǎn)周期，降低庫存物資存儲率，可以減少水電損失率，可以盤活人員存量，促使自控型班組建設(shè)；實施流程化管理，可以追責(zé)更明顯，責(zé)任更明確，可以防止在管理層中脫節(jié)、在成產(chǎn)層中推責(zé)、在作業(yè)中違章，保證設(shè)備更精良。實施流程化管理，需要常態(tài)化的形成一個流程來管理，更能突出領(lǐng)導(dǎo)者的職能，可以在履職職能上有新舉措、工作作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變。

三、流程化管理的特點(diǎn)

1、流程化管理最重要的特點(diǎn)是突出流程，強(qiáng)調(diào)以流程為導(dǎo)向的組織模式重組，以追求企業(yè)組織的簡單化和高效化。流程是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動，一個企業(yè)里不同的班組，不同的人員都要靠流程來進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作，如果流轉(zhuǎn)不暢一定會導(dǎo)致這個企業(yè)運(yùn)作不暢。因而這種流程會隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而需要被優(yōu)化。

2、流程化管理另一個重要特點(diǎn)是反向，既從結(jié)果入手，倒推其過程，這樣他所關(guān)注重點(diǎn)首先就是結(jié)果和產(chǎn)生這個結(jié)果的過程，就意味著企業(yè)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橥怀鰹槁毠し?wù)、突出企業(yè)的產(chǎn)出效果、突出企業(yè)的運(yùn)營效率；

3、流程化管理注重過程效率，這種管理模式在對每一個事件、過程的分解過程中，效率是其關(guān)注的重要對象。流程化管理將所有的業(yè)務(wù)、管理活動都視為一個流程，注重連續(xù)性，以全流程的觀點(diǎn)來取代個別班組或個別職工的活動，強(qiáng)調(diào)全流程的績效表現(xiàn)取代個別部門或個別職工的績效，打破本位主義的思考方式，因此將鼓勵各班組的職工互相合作，共同追求流程的績效。

4、流程是基礎(chǔ)，激勵機(jī)制是驅(qū)動力。在激勵機(jī)制的驅(qū)動下，才能確保流程順暢運(yùn)行，使流程管理貫穿于生產(chǎn)、管理的每個環(huán)節(jié)，形成“流程管理、結(jié)果控制”的工作格局；要融合職工的信念、作風(fēng)、情操，實現(xiàn)個人與企業(yè)為一體的共同發(fā)展，形成執(zhí)行文化，達(dá)到“流程優(yōu)化、文化升華”的目的，從而提升班組的自管自控能力，實現(xiàn)“管理自我規(guī)范、安全自我控制、素質(zhì)自我提高、行為自我約束、任務(wù)自覺完成”的自控型班組建設(shè)目標(biāo)。

5、流程管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作。要實現(xiàn)企業(yè)以流程為中心的管理，首先要實現(xiàn)流程管理推動者培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部流程管理人才隊伍培養(yǎng)和發(fā)展。進(jìn)行流程管理則會更好推動在領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和普通員工中普及以流程為中心的思考方式，進(jìn)而帶來企業(yè)的變革。

6、流程管理將所有的業(yè)務(wù)、管理活動都視為一個流程，注重他的連續(xù)性，以全流程的觀點(diǎn)來取代個別部門或個別活動的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)全流程的績效表現(xiàn)取代個別部門或個別活動的績效，打破職能部門本位主義的思考方式，將流程中涉及到的下一個部門視為顧客，因此將鼓勵各職能部門的成員互相合作，共同追求流程的績效，也就是重視顧客需要的價值。

7、強(qiáng)調(diào)重新思考流程的目的，使各流程的方向和經(jīng)營策略方向更密切配合。

8、強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息工具的重要性，以自動化、電子化來體現(xiàn)信息流增加效率。

四、實施流程化管理存在的問題

近年來，隨著質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系等各類國際標(biāo)準(zhǔn)體系的廣泛推行，供電段內(nèi)部多個管理體系共存，重復(fù)交叉運(yùn)行的現(xiàn)象普遍存在，各體系之間缺乏科學(xué)整合，給供電段提升管理效益和效率帶來較大的困難，造成了種種弊端日益顯現(xiàn)出來：一是本來一體化的生產(chǎn)管理，被條塊分割，造成職能交叉，缺乏系統(tǒng)性和整體性；二是生產(chǎn)管理文件繁雜，體系運(yùn)行管理難度大；三是多標(biāo)準(zhǔn)、多體系的同步進(jìn)行，使基層單位的投入加大，負(fù)擔(dān)加重，管理體制成本增加。安全在基礎(chǔ)，基礎(chǔ)在管理，管理在干部，干部在作風(fēng)。我們不能固步自封，需要走前人沒有走過的路，延伸管理觸角，縮短管理距離，拓寬管理覆蓋面，提高管理時效性。要因循守舊、墨守成規(guī)的舊觀念，做到施工管理優(yōu)、卡控措施優(yōu)、工藝標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)、設(shè)備每檢優(yōu)，達(dá)到作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，過程有控制，質(zhì)量有保證，考核有獎罰，使新的管理機(jī)制內(nèi)化于心、外化于形，固化于制。因此，很有必要通過實施流程化管理來進(jìn)行規(guī)范。

五、實施流程化管理的對策建議

一要建立流程管理體系。要按照制作流程“簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的準(zhǔn)則，將流程管理貫穿于生產(chǎn)、管理的每個環(huán)節(jié)。班組管理按內(nèi)容分成安全管理、生產(chǎn)管理、職教管理、綜合管理、黨群管理等幾大模塊，再結(jié)合具體的實際情況，將每個模塊分解成若干項工作，將每項重復(fù)性的工作按照完成的步驟和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計為流程，形成橫向、縱向全面覆蓋的流程化管理體系。