時(shí)間:2022-10-19 14:26:49
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇直銷(xiāo)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
12月15日,國(guó)家工商總局局長(zhǎng)王眾孚在全國(guó)工商局長(zhǎng)工作會(huì)議上指出,要把打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)作為2006年的工作重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)傳銷(xiāo)活動(dòng)多發(fā)區(qū)、易發(fā)區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)的巡查,強(qiáng)化對(duì)出租房屋的監(jiān)控,同時(shí)做好直銷(xiāo)企業(yè)的準(zhǔn)入、監(jiān)管和規(guī)范工作。
王眾孚強(qiáng)調(diào),2006年是落實(shí)兩個(gè)《條例》的關(guān)鍵一年,工商機(jī)關(guān)將繼續(xù)有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)打擊“拉人頭”、“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳銷(xiāo)的行為。同時(shí),做好直銷(xiāo)企業(yè)的準(zhǔn)入、監(jiān)管和規(guī)范,抓好直銷(xiāo)員的招募、培訓(xùn)、計(jì)酬等關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。繼續(xù)加強(qiáng)輿論宣傳工作,提高廣大群眾防范和抵制傳銷(xiāo)的能力。
商務(wù)部:成立申牌聯(lián)合工作組
商務(wù)部在2005年12月專(zhuān)門(mén)為直銷(xiāo)申報(bào)審核成立了聯(lián)合工作小組,其職能包括針對(duì)申報(bào)審核以及前期審核監(jiān)管等。
據(jù)悉,從2005年12月10日起,商務(wù)部開(kāi)始接受各企業(yè)申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照的材料。這段時(shí)間來(lái),商務(wù)部與工商總局都在為直銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)放在即的審批監(jiān)管做最后的準(zhǔn)備工作。據(jù)悉工商總局已決定將下屬打傳辦提格為司局級(jí)的直銷(xiāo)與打擊傳銷(xiāo)監(jiān)管局。有消息稱(chēng),該部門(mén)編制已經(jīng)獲批。
11月初,全國(guó)工商打傳系統(tǒng)在天津?qū)W習(xí)消化直銷(xiāo)法規(guī)及配套文件后,立即鋪開(kāi)了九省一市的專(zhuān)項(xiàng)打傳,爭(zhēng)取為《直銷(xiāo)管理?xiàng)l理》的實(shí)施肅清環(huán)境。同時(shí),參加天津會(huì)議的骨干已被派往全國(guó)主要城市協(xié)助當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)學(xué)習(xí)貫徹直銷(xiāo)新規(guī)。
公司
安利
積極準(zhǔn)備申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照
2005年12月19日,安利(中國(guó))公司董事長(zhǎng)鄭李錦芬表示,安利(中國(guó))公司雖然尚未正式向政府申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照,不過(guò)已經(jīng)在積極準(zhǔn)備申請(qǐng)所需要的相關(guān)資料。
為適應(yīng)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定,安利(中國(guó))對(duì)公司政策進(jìn)行了一系列相應(yīng)調(diào)整。但鄭李錦芬表示,安利對(duì)中國(guó)市場(chǎng)依然非常看重,并會(huì)不斷對(duì)中國(guó)市場(chǎng)追加投資。
雅芳
回購(gòu)在華股份 獨(dú)資搶跑
2005年11月28日,雅芳全球總部公告稱(chēng),雅芳將支付3900萬(wàn)美元收購(gòu)其中國(guó)業(yè)務(wù)剩余的6.155%股權(quán)。雅芳在華剩余的6.155%股權(quán)分別屬于私人股東香港大亨梁?jiǎn)⑿酆屠顕?guó)寶。2004年5月,雅芳花5000萬(wàn)美元從廣州美晨手中收回了合資公司20%的股份,與合作了十多年的中國(guó)伙伴分道揚(yáng)鑣。雅芳這次不惜巨資購(gòu)回剩下的股份,無(wú)疑和開(kāi)放的中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)有關(guān)。
雅芳(中國(guó))預(yù)計(jì),這次交易將于2006年第一季度完成,之前需要獲得政府有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)。交易成功后,雅芳(中國(guó))正式從合資企業(yè)變成獨(dú)資公司。
康寶萊
牌照圈地兩不誤
2005年12月9日,康寶萊(中國(guó))廈門(mén)首家直營(yíng)店正式營(yíng)業(yè),這是自《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》實(shí)施后首家進(jìn)駐廈門(mén)市的直銷(xiāo)企業(yè)。
康寶萊于2005年9月進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)首家直營(yíng)店設(shè)在青島,而后康寶萊進(jìn)入山東、浙江、江蘇等若干省份。據(jù)有關(guān)人士透露,到2005年底,該公司在全國(guó)的布點(diǎn)將超過(guò)20個(gè),而2006年的計(jì)劃是達(dá)到百家。
“直銷(xiāo)條例將所有企業(yè)都拉到了同一個(gè)起跑線(xiàn)上,我們正在積極申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照,爭(zhēng)取做直銷(xiāo)的第一品牌,而且直銷(xiāo)市場(chǎng)的蛋糕肯定會(huì)越來(lái)越大”,康寶萊高層人士稱(chēng)。同時(shí),康寶萊還計(jì)劃在國(guó)內(nèi)擴(kuò)建工廠,并把全球生產(chǎn)基地搬到中國(guó),全球研發(fā)中心也將緊隨而來(lái)。
股票投資潛力巨大
據(jù)悉,截至2005年12月,康寶萊公司的股票(HLF)價(jià)格已由開(kāi)盤(pán)價(jià)每股14美元躍升至每股32美元,自04年12月上市到現(xiàn)在短短一年時(shí)間,股價(jià)翻了1.3倍。華爾街知名投資分析公司Adams Harkness將該公司股票設(shè)為“強(qiáng)烈推薦購(gòu)買(mǎi)”的評(píng)級(jí)。
康寶萊至上市以來(lái),就以驚人的速度快速增長(zhǎng)。 在Adams Harkness的調(diào)研報(bào)告中將康寶萊近期表現(xiàn)稱(chēng)為“我們所看到的幾近完美無(wú)缺的季度”,著名的金融服務(wù)公司摩根士丹利公司也對(duì)該公司股票的前景持樂(lè)觀態(tài)度,并稱(chēng)其是相當(dāng)具有價(jià)值的公司股。
歐瑞蓮
首遞直銷(xiāo)牌照申請(qǐng)
直銷(xiāo)法生效第一天,“迫不及待”遞交牌照申請(qǐng)的不是雅芳、安利等巨頭,而是來(lái)自瑞典的在中國(guó)直銷(xiāo)界名不見(jiàn)經(jīng)傳的歐瑞蓮。這家歐盟最大的直銷(xiāo)公司稱(chēng),目前,歐瑞蓮(中國(guó))化妝品公司已經(jīng)成立,注冊(cè)資金1000萬(wàn)美元,首期投資總額為2400萬(wàn)美元。
歐瑞蓮是1967年翰林兄弟在瑞典成立的一家直銷(xiāo)公司,主要銷(xiāo)售護(hù)膚、彩妝、洗護(hù)用品和香水等領(lǐng)域的600種產(chǎn)品。目前在全球擁有150萬(wàn)銷(xiāo)售顧問(wèn),年銷(xiāo)售額近9億美元,是全歐洲排名第一的直銷(xiāo)公司。中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)是歐瑞蓮在全球投資的第62個(gè)市場(chǎng)。其位于昆山的首個(gè)中國(guó)工廠占地4.4萬(wàn)平方米,計(jì)劃于2006年上半年正式投產(chǎn)。
太陽(yáng)神
直銷(xiāo)申報(bào)正式啟動(dòng)
2005年12月9日,太陽(yáng)神通過(guò)官方網(wǎng)站向外宣布,公司已于12月1日正式向商務(wù)部遞交了直銷(xiāo)申報(bào)材料。而在2005年11月29日,2000萬(wàn)元直銷(xiāo)保證金已存入銀行的專(zhuān)項(xiàng)申報(bào)賬戶(hù)。
作為參加2004年9月10日《廈門(mén)直銷(xiāo)立法座談會(huì)》的兩匹黑馬之一和十大最受關(guān)注的傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)之一,太陽(yáng)神表示,公司真誠(chéng)支持和擁護(hù)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的正式實(shí)施,并對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)未來(lái)的合法經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展充滿(mǎn)堅(jiān)定的信心。
綠之韻
“第五屆豪華汽車(chē)頒獎(jiǎng)典禮”舉行
2005年12月22日上午,作為10大內(nèi)資直銷(xiāo)新銳之一的綠之韻公司,在瀏陽(yáng)生物醫(yī)藥園中舉行了“2005年度香港綠之韻第五屆豪華轎車(chē)頒獎(jiǎng)典禮”,該公司董事長(zhǎng)胡國(guó)安親自向全國(guó)22位杰出的經(jīng)銷(xiāo)商頒發(fā)了水晶獎(jiǎng)杯、獲獎(jiǎng)證書(shū),和轎車(chē)鑰匙。同時(shí),綠之韻老屋希望小學(xué)的紅領(lǐng)巾們向這些公司精英獻(xiàn)上了榮譽(yù)花環(huán)。
交大昂立
欲向直銷(xiāo)進(jìn)軍
據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞消息,2005年12月20日,交大昂立總裁蘭先德在股改交流會(huì)上透露,將采用直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售保健品。
據(jù)了解,該公司營(yíng)銷(xiāo)已完成從藥店到大賣(mài)場(chǎng)超市的拓展,月度銷(xiāo)售額平均增長(zhǎng)率達(dá)到27.47%。今后拓展的方向是直銷(xiāo),目前已成立專(zhuān)門(mén)的事業(yè)部推進(jìn)直銷(xiāo),并向有關(guān)部門(mén)提交了相關(guān)材料,作為一種嘗試,直銷(xiāo)與現(xiàn)有的銷(xiāo)售模式將采取兩個(gè)體系,直銷(xiāo)將主要在新產(chǎn)品中推進(jìn)。目前上市國(guó)企中尚無(wú)一家是采取直銷(xiāo)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售的。
南方李錦記
正式更名為“南方李錦記有限公司”
自2005年11月1日起,南方李錦記全稱(chēng)由“廣東南方李錦記營(yíng)養(yǎng)保健品有限公司”正式更名為“南方李錦記有限公司”。此次更名不但使該企業(yè)從一個(gè)區(qū)域性的企業(yè)形象向一個(gè)全國(guó)乃至世界性的企業(yè)形象拓展,還預(yù)示企業(yè)將拓寬產(chǎn)品范圍,今后將有更多種類(lèi)中草藥健康產(chǎn)品面市,并為該公司創(chuàng)造民族的世界品牌奠定基礎(chǔ)。
第五屆中國(guó)國(guó)際保健節(jié)再奪三項(xiàng)大獎(jiǎng)
近期,在深圳高交會(huì)館開(kāi)幕的“第五屆中國(guó)國(guó)際保健節(jié)”上,專(zhuān)注于中草藥健康產(chǎn)品的民族企業(yè)南方李錦記獲得三項(xiàng)大獎(jiǎng):旗下產(chǎn)品“無(wú)限極增健口服液”榮獲“十佳保健品”稱(chēng)號(hào),公司董事長(zhǎng)李惠森榮獲“十佳企業(yè)家”殊榮,同時(shí)新產(chǎn)品“潤(rùn)紅胭口服液”獲得“保健節(jié)科技進(jìn)步獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)。至此,“無(wú)限極增健口服液”已連續(xù)四屆獲此殊榮,李惠森先生也連續(xù)四屆被授予“十佳企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)。
無(wú)限極中國(guó)中醫(yī)藥十大杰出青年頒獎(jiǎng)典禮在京舉行
“無(wú)限極中國(guó)中醫(yī)藥十大杰出青年”評(píng)選活動(dòng)是去年12月由中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)和南方李錦記合作成立的“無(wú)限極中華中醫(yī)藥發(fā)展基金”中一個(gè)項(xiàng)目,該活動(dòng)于2005年11月9日在北京人民大會(huì)堂舉行了頒獎(jiǎng)典禮。 中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)作為我國(guó)成立最早、規(guī)模最大的中醫(yī)藥學(xué)術(shù)團(tuán)體,從成立至今一直致力于中國(guó)中醫(yī)藥事業(yè)的研究及發(fā)展。而南方李錦記從1992年成立至今就以“弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀養(yǎng)生文化”為使命,立意促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)中醫(yī)藥普及化,這就與中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)的宗旨不謀而合。雙方在中醫(yī)藥戰(zhàn)略研究、合作交流、知識(shí)培訓(xùn)及科普宣傳等多方面都有緊密的合作關(guān)系。南方李錦記與中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)的這些舉措,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)中醫(yī)藥界產(chǎn)學(xué)研一體化的新模式,對(duì)于中國(guó)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展大有裨益。
三株
謀取首批直銷(xiāo)牌照醞釀銷(xiāo)售模式大變臉
“三株確實(shí)準(zhǔn)備申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照,相關(guān)的籌備工作也在進(jìn)行”, 三株集團(tuán)董事長(zhǎng)辦公室副主任畢明玉向本刊記者證實(shí)了該集團(tuán)正在籌劃如何獲取首批直銷(xiāo)牌照,以此轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售模式的秘密計(jì)劃。據(jù)知情人士表示,三株以把旗下的一家制藥廠納入到具體負(fù)責(zé)申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照的昊海科技名下,來(lái)應(yīng)對(duì)直銷(xiāo)法中對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的資歷要求。此舉一旦成功,三株很可能會(huì)借助直銷(xiāo)的力量提前實(shí)現(xiàn)復(fù)興。
玫琳凱
承諾銷(xiāo)售隊(duì)伍利益不變
玫琳凱在最近一期《直銷(xiāo)法特刊》內(nèi)部刊物中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“新法規(guī)對(duì)美容顧問(wèn)和經(jīng)銷(xiāo)商的收益沒(méi)有影響”,“公司轉(zhuǎn)型后,一定會(huì)按一貫的承諾保證銷(xiāo)售隊(duì)伍的利益不變”。這一說(shuō)法將進(jìn)來(lái)收到涉?zhèn)骼_的玫林凱再次被拋上了風(fēng)口浪尖。
據(jù)悉,玫琳凱已在10月向經(jīng)銷(xiāo)商宣布的第四季度計(jì)劃中,“清晰地顯示出團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的模式。”然而玫琳凱全國(guó)媒介經(jīng)理周立羽表示,玫琳凱不會(huì)操作團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,“這可能是經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司政策的錯(cuò)誤理解?!?/p>
但是在《禁止傳銷(xiāo)條例》才實(shí)施一個(gè)月后拋出如此言論,玫林凱理所當(dāng)然地受到來(lái)自各方面的質(zhì)疑。團(tuán)隊(duì)計(jì)酬自從兩個(gè)條例頒布之后成為了,而玫林凱不小心被人推進(jìn)了這個(gè)雷區(qū),越是掙扎越會(huì)觸雷。看來(lái)一向低調(diào)的玫林凱還需要在危機(jī)公關(guān)上多花點(diǎn)功夫了。
媒體
新華網(wǎng)
安利、雅芳同獲“消費(fèi)品行業(yè)十佳雇主企業(yè)獎(jiǎng)”
11月29日,在財(cái)智“中國(guó)人力資源年度獎(jiǎng)評(píng)選”第四屆頒獎(jiǎng)典禮上,安利、雅芳同時(shí)獲得了“消費(fèi)品行業(yè)十佳雇主企業(yè)獎(jiǎng)”。
此次評(píng)選通過(guò)在亞太人力資源網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上提名和網(wǎng)上投票,并經(jīng)過(guò)財(cái)智雜志的調(diào)查和研究,最后在現(xiàn)場(chǎng)揭曉獲獎(jiǎng)名單。該獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括公司實(shí)力、管理水平、企業(yè)文化、工作環(huán)境等多個(gè)方面,強(qiáng)調(diào)打造雇主品牌、提高雇主品牌意識(shí)對(duì)最終實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略的重要價(jià)值。
一年一度的“中國(guó)人力資源年度獎(jiǎng)評(píng)選”是中國(guó)最權(quán)威、最具影響力的人力資源評(píng)選之一,主辦機(jī)構(gòu)為財(cái)智雜志(中國(guó))有限公司及亞太人力資源研究協(xié)會(huì),在中國(guó)人力資源界具有極大的影響力。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》
直銷(xiāo)企業(yè)灰色收入暗增
《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》日前正式實(shí)施,但直銷(xiāo)巨頭為保障合法的市場(chǎng)倍增效果,正在曲線(xiàn)回避直銷(xiāo)法規(guī)的嚴(yán)厲監(jiān)管。
目前多數(shù)推銷(xiāo)員就是店主以前所擁有的多層次直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的成員,團(tuán)隊(duì)也依然以多層次形式存在。所謂的“以網(wǎng)養(yǎng)店、以店護(hù)網(wǎng)”也就是依靠連鎖店鋪來(lái)保護(hù)隱藏在后面違規(guī)操作的多層次直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
沒(méi)有采取開(kāi)店的做法的企業(yè)也會(huì)在價(jià)格上做“手腳”。一種方法是制定雙重的價(jià)格體系,一種是對(duì)外公開(kāi)的獎(jiǎng)金不超過(guò)30%,另一種則是浮動(dòng)的獎(jiǎng)金,實(shí)際上這部分只有內(nèi)部人才知道。另一種方法是靠巧立名目設(shè)立很多獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,向經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)移利潤(rùn)。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》
成立直銷(xiāo)行業(yè)協(xié)會(huì)意義何在
2005年9月2日,國(guó)務(wù)院正式公布了《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》,在直銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)放的時(shí)代背景下,成立直銷(xiāo)行業(yè)協(xié)會(huì)或直銷(xiāo)行業(yè)分會(huì)的意義主要有以下幾個(gè)方面:
1. 有助于市場(chǎng)主體的有效溝通
2. 有助于維持共同的商業(yè)利益
3. 有助于開(kāi)展橫向合作與交流
《商界名家》
直銷(xiāo)管理?xiàng)l例生效 中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)將有五大新趨勢(shì)
在翹首等待多年以后,直銷(xiāo)終于立法,那么立法后中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)會(huì)有什么樣的走勢(shì)呢?
1. 引發(fā)企業(yè)間并購(gòu)風(fēng)暴
2. 店鋪經(jīng)營(yíng)成為自發(fā)選擇
3. 人事動(dòng)蕩會(huì)一度加劇
4. 更加重視法律學(xué)習(xí)
5. 企業(yè)更加看重軟力量
趨勢(shì)
直銷(xiāo)法 催生直銷(xiāo)員信息化裝配
正是基于這樣的主導(dǎo)思想,我們?cè)诖舜沃袊?guó)百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商排名中,將銷(xiāo)售規(guī)模――這一曾經(jīng)最為IT分銷(xiāo)企業(yè)所看重的指標(biāo)的權(quán)重,降低為50%;與此同時(shí),我們?cè)黾恿私?jīng)營(yíng)效益、服務(wù)滿(mǎn)意度、品牌美譽(yù)度、增長(zhǎng)速度等多項(xiàng)重要指標(biāo)。這無(wú)疑讓《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》連續(xù)6年推出的中國(guó)百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商排名結(jié)果更趨理性,同時(shí)也為IT分銷(xiāo)企業(yè)更清晰地了解自己以及IT分銷(xiāo)行業(yè)提供了更具價(jià)值的參考。歷時(shí)兩個(gè)多月的調(diào)研,也讓我們對(duì)中國(guó)IT分銷(xiāo)領(lǐng)域的總體發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
馬太效應(yīng)再次放大
根據(jù)《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》2007年7月的2007中國(guó)百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商調(diào)研報(bào)告,百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商的年銷(xiāo)售額首次突破1000億元,百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商的門(mén)檻也首次提升到2億元以上,初步顯示出大者恒大的發(fā)展趨勢(shì)。
中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商2007年的銷(xiāo)售額合計(jì)達(dá)到1176億元,同比增長(zhǎng)16.6%。這個(gè)增長(zhǎng)率甚至比銷(xiāo)售額高速增長(zhǎng)的2006年還要高出3.5個(gè)百分點(diǎn)。而此前的2005年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)率僅為5.3%,2004年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)也只有6.5%(如圖1所示)。這說(shuō)明,國(guó)內(nèi)IT分銷(xiāo)行業(yè)經(jīng)過(guò)兩年低迷徘徊后,從2006年開(kāi)始回暖,2007年則繼續(xù)延續(xù)了強(qiáng)勁增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
與此同時(shí),一些規(guī)模有限的區(qū)域分銷(xiāo)商,由于受全國(guó)性分銷(xiāo)商進(jìn)軍區(qū)域市場(chǎng)的擠壓,分銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸萎縮,被迫轉(zhuǎn)向零售、集成、售后服務(wù)等其他領(lǐng)域。
從本屆中國(guó)百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商榜單可以看出,神州數(shù)碼(中國(guó))有限公司、佳杰科技(中國(guó))有限公司和英邁(中國(guó))投資有限公司依然保持國(guó)內(nèi)IT分銷(xiāo)企業(yè)三甲的地位,4~10名的廠商變化不大,但座次有所變化。
雖然榜單的前10位看似變化不大,但其中卻暗藏玄機(jī)。佳杰科技在經(jīng)歷了被香港偉仕收購(gòu)的巨大資本變故后,沒(méi)有因一時(shí)的調(diào)整和企業(yè)外部種種不利的傳言而影響企業(yè)的正常運(yùn)作,依然保持了全年業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng),這充分顯示了佳杰科技內(nèi)部管理體系所發(fā)揮的巨大作用。
英邁2007年的銷(xiāo)售額突破百億元大關(guān),長(zhǎng)虹佳華、紫光數(shù)碼、方正世紀(jì)、翰林匯等排名靠前的IT分銷(xiāo)企業(yè)的銷(xiāo)售額也分別獲得了30%~40%的驚人漲幅。
2007年銷(xiāo)售額超過(guò)50億元的國(guó)內(nèi)IT分銷(xiāo)企業(yè)只有3家,但排名前9位的分銷(xiāo)商銷(xiāo)售額均超過(guò)30億元,比去年有較大幅度的提升。銷(xiāo)售額在10億到30億元的分銷(xiāo)商數(shù)量達(dá)到16家,銷(xiāo)售額超過(guò)10億元的分銷(xiāo)商比2006年增加了4個(gè)。同時(shí),由于3億~10億元的分銷(xiāo)商數(shù)量大幅增加,百?gòu)?qiáng)中3億元以下的分銷(xiāo)商數(shù)量有所減少。此次,百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商的門(mén)檻在2007年提升到2.08億元的基礎(chǔ)上,再次提升到2.3億元(如圖2所示)。
分銷(xiāo)比例急劇下降
從IT分銷(xiāo)企業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)情況看,有91%的企業(yè)和2006年相比有了不同程度的增長(zhǎng),只有9%的企業(yè)略有下降。其中,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)幅度在10%以?xún)?nèi)的企業(yè)占45%,增長(zhǎng)20%~30%的分銷(xiāo)商占16%,增長(zhǎng)30%以上的企業(yè)也有12%(如圖3所示)。但是,由于增長(zhǎng)幅度大的大多數(shù)是排名靠前的分銷(xiāo)商,所以整體帶動(dòng)了總銷(xiāo)售額的大幅增長(zhǎng)。
隨著廠商越來(lái)越關(guān)注零售終端,分銷(xiāo)毛利逐漸走低,越來(lái)越多的分銷(xiāo)商開(kāi)始設(shè)立零售店面,嘗試直接銷(xiāo)售給最終客戶(hù)。同時(shí),也有一部分傳統(tǒng)的分銷(xiāo)商在業(yè)務(wù)中逐步增加了系統(tǒng)集成和軟件開(kāi)發(fā)的比重,甚至有的分銷(xiāo)商開(kāi)始在區(qū)域市場(chǎng)推出自有品牌的產(chǎn)品。
誰(shuí)最貼近最終客戶(hù),誰(shuí)就越有話(huà)語(yǔ)權(quán)。而且越是貼近客戶(hù)的生意,也意味著可以獲得更高的毛利,這在很大程度上可以讓分銷(xiāo)商擺脫利潤(rùn)低下的窘境。不過(guò),分銷(xiāo)商做直銷(xiāo)一直都是讓下游渠道商非常忌諱和敏感的一件事。為了避免不必要的沖突,大多數(shù)IT分銷(xiāo)企業(yè)都采取在新引進(jìn)的產(chǎn)品線(xiàn)上嘗試零售模式的做法,或者組建獨(dú)立的部門(mén),甚至注冊(cè)獨(dú)立的公司來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)作直銷(xiāo)、系統(tǒng)集成和自有產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
調(diào)查顯示,百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商中,純粹的分銷(xiāo)企業(yè)僅有7%,有44%的企業(yè)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)比例已經(jīng)低于70%,其中甚至有18%的企業(yè)分銷(xiāo)比例已經(jīng)低于50%(如圖4所示)。這說(shuō)明有越來(lái)越多的IT分銷(xiāo)企業(yè)正在提升企業(yè)內(nèi)非分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的比重,以分散IT分銷(xiāo)業(yè)務(wù)可能給企業(yè)健康經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大
在各大IT廠商的強(qiáng)力推動(dòng)下,區(qū)域市場(chǎng)也得到了IT分銷(xiāo)商們前所未有的重視,全國(guó)性分銷(xiāo)商紛紛在區(qū)域平臺(tái)增加各種資源,銷(xiāo)售相對(duì)薄弱的區(qū)域更是成為全國(guó)性分銷(xiāo)商和區(qū)域分銷(xiāo)商爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。
從區(qū)域分布上看,華北和華東仍然是有實(shí)力的分銷(xiāo)商分布最廣泛的區(qū)域,分別占據(jù)百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商的34%和31%的份額,其次是華南占據(jù)了11%的份額,西北、西南、華中、東北等其他區(qū)域所占比例都在10%以下(如圖5所示)。但是,和去年的調(diào)研數(shù)據(jù)相比,華東和華北的百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商數(shù)量都減少了5家。
但是,各區(qū)域市場(chǎng)百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商的數(shù)量,并不代表各區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售額的情況,由于全國(guó)性IT分銷(xiāo)商有相當(dāng)一部分銷(xiāo)售體現(xiàn)在非總部地區(qū),所以在銷(xiāo)售額區(qū)域分布上,體現(xiàn)出了一定的均衡性。調(diào)查顯示,華北、華東和華南這些沿海區(qū)域,分別占據(jù)百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商總銷(xiāo)售額的23.5%、21.0%和18.5% (如圖6所示)。
另外,調(diào)查顯示,百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商的整體利潤(rùn)率仍然處于較低水平,87%的分銷(xiāo)商利潤(rùn)率在5%以下,11%的分銷(xiāo)商處于虧損狀態(tài),另有60%的分銷(xiāo)商利潤(rùn)率不到3%。從這些數(shù)字也可以反應(yīng)出IT分銷(xiāo)商的生存狀態(tài)不容樂(lè)觀。不過(guò),也有5%的分銷(xiāo)商利潤(rùn)率在10%~20%之間,更有2%的分銷(xiāo)商利潤(rùn)率居然超過(guò)20%(如圖7所示)。顯然,網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、軟件、高端服務(wù)器等高毛利產(chǎn)品幫了這些分銷(xiāo)商的忙,但高端增值產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)分銷(xiāo)商各方面的要求也要高很多。另外,分銷(xiāo)以外的其他業(yè)務(wù)也是分銷(xiāo)商們提升毛利率的有效手段。
渠道商對(duì)產(chǎn)品依賴(lài)嚴(yán)重
雖然越來(lái)越多的IT分銷(xiāo)商已經(jīng)意識(shí)到不能過(guò)多地依賴(lài)廠商拓展業(yè)務(wù),也努力擺脫單純承擔(dān)物流和資金流的角色,但對(duì)于很多IT廠商而言,最看重的IT分銷(xiāo)商的能力,除了渠道方面的實(shí)力之外,還是集中在這兩方面。
調(diào)查顯示,96%的廠商關(guān)注的是分銷(xiāo)商的渠道拓展能力如何,高居第一位。同時(shí),分銷(xiāo)商現(xiàn)有渠道的數(shù)量和質(zhì)量也是廠商關(guān)注的重點(diǎn)。另外,93%的廠商表示關(guān)注分銷(xiāo)商是否具有強(qiáng)大的資金實(shí)力,73%的廠商對(duì)分銷(xiāo)商的物流運(yùn)作能力也非常關(guān)注。此外,廠商對(duì)分銷(xiāo)商的商業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)推廣能力也比較關(guān)注,關(guān)注的比例都超過(guò)了50% (如圖8所示)。
和廠商相比,下游渠道商顯然更關(guān)注分銷(xiāo)商提供的產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力,是否能給它們帶來(lái)可觀的利潤(rùn)。96%的渠道商表示非常關(guān)注產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力,93%的渠道商表示非常在意產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。此外,品牌的拉力和價(jià)格保護(hù)也是下游渠道商關(guān)注的重點(diǎn)(如圖9所示)。由此可見(jiàn),下游渠道商關(guān)注的重點(diǎn),都和其自身的利益密切相關(guān)。
從百?gòu)?qiáng)IT分銷(xiāo)商對(duì)自身價(jià)值的定位來(lái)看,渠道多、覆蓋廣,這點(diǎn)最讓分銷(xiāo)商引以為驕傲。此外,分別有92%和86%的分銷(xiāo)商認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)拓展能力和產(chǎn)品運(yùn)作能力(如圖10所示)。這與廠商、下游渠道商對(duì)分銷(xiāo)商的期望形成了一定的錯(cuò)位。
未來(lái)發(fā)展 審慎樂(lè)觀
對(duì)于IT市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展前景,分銷(xiāo)商又是如何看待的呢?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于社科類(lèi)課程,只要大學(xué)有經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,就有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程,而且是一門(mén)必修課程。在以往的課程教授過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生僅僅在課堂中學(xué)習(xí)理論,并沒(méi)有真正理論與實(shí)踐相結(jié)合,因此必須突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
二、建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力體系
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)仍然建立在應(yīng)試教育基礎(chǔ)上,旨在強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)內(nèi)容的主次之分,培養(yǎng)的學(xué)生只是善于考試,而不善于實(shí)踐能力操作。若培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,首先考慮在課程設(shè)置中就應(yīng)該有實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的特點(diǎn),我們可以建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力體系,如圖1所示。
從圖1中我們可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力體系包含三個(gè)部分:基礎(chǔ)知識(shí)部分,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。在基礎(chǔ)知識(shí)部分教師主要講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的經(jīng)典理論知識(shí),包括有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、4P’s等。在這個(gè)部分所有內(nèi)容是學(xué)生的必修課程,也是學(xué)生要掌握的基本營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者必須完全理解它所服務(wù)的消費(fèi)者和市場(chǎng),即相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)概念。在課程講授中涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),通常會(huì)考慮營(yíng)銷(xiāo)管理者如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,如何建立一種與目標(biāo)客戶(hù)互贏的戰(zhàn)略關(guān)系。那么在講授管理過(guò)程時(shí),我們需要學(xué)生要掌握營(yíng)銷(xiāo)者指導(dǎo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的哲學(xué)應(yīng)該是怎樣的,以及互贏戰(zhàn)略關(guān)系形成中如何平衡消費(fèi)者、組織和社會(huì)之間利益;在全面掌握了營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃后,我們將要深入的講述4P’s,即營(yíng)銷(xiāo)組合,我們要讓營(yíng)銷(xiāo)者如何發(fā)展和管理他們的第一個(gè)P(product)―產(chǎn)品和品牌;第二個(gè)P(price)―定價(jià),對(duì)任何一個(gè)公司來(lái)講,定價(jià)非常重要,但他們不一定能制定有效的定價(jià)策略,因此需要學(xué)生掌握幾種定價(jià)策略以及其它影響定價(jià)決策的因素。第三個(gè)P(place)―渠道,在很多情況下,每個(gè)公司僅僅是戰(zhàn)略公司的供應(yīng)鏈和營(yíng)銷(xiāo)渠道上的一個(gè)連接點(diǎn),一個(gè)戰(zhàn)略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰(zhàn)略計(jì)劃,還取決于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,它的分銷(xiāo)渠道有多么優(yōu)秀。在這里學(xué)生需要掌握分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)、分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與管理決策。第四個(gè)P(promotion)―促銷(xiāo),戰(zhàn)略企業(yè)不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,還必須運(yùn)用促銷(xiāo)來(lái)傳播所創(chuàng)造的價(jià)值。我們需要學(xué)生掌握四種促銷(xiāo)工具:廣告、公共關(guān)系、銷(xiāo)售促進(jìn)和人員銷(xiāo)售。在學(xué)生掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)后,我們還需要學(xué)生能夠提高、發(fā)現(xiàn)、分析能力,即我們需要培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力。
營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值和建立穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系,要維系這樣的關(guān)系,就要培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力,包括語(yǔ)言溝通能力、文字表達(dá)能力、道德修養(yǎng)能力等。首先語(yǔ)言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”,即營(yíng)銷(xiāo)人員必須要在有限的時(shí)間簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),使客戶(hù)獲得其想要知道的相關(guān)信息。在教學(xué)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),并不是每位學(xué)生性格都是外向型,能言善辯,面對(duì)內(nèi)向型、不善言辭的學(xué)生,教師應(yīng)該時(shí)常組織演講,辯論等比賽項(xiàng)目,利用課堂創(chuàng)造“說(shuō)”的機(jī)會(huì),特別在營(yíng)銷(xiāo)案例講解中,我們應(yīng)該鼓勵(lì)每位學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。其次是文字表達(dá)能力,現(xiàn)在信息傳播的主要方式是文字交流,文字表達(dá)能力也是從事一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本能力之一。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,文字表達(dá)有多種形式,比如產(chǎn)品介紹資料、廣告文案、企業(yè)新聞,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、研究報(bào)告等。這種文字表達(dá)能力不是寫(xiě)文學(xué)作品,我們不需要優(yōu)美華麗的語(yǔ)言,只要把問(wèn)題寫(xiě)清楚就可以了。所以在課堂中,我們要讓學(xué)生小試牛刀,寫(xiě)一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的小樣,最終會(huì)寫(xiě)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和研究報(bào)告以此訓(xùn)練該能力。最后是培養(yǎng)學(xué)生道德修養(yǎng)能力。我們?cè)谡n堂中反復(fù)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,讓學(xué)生真正樹(shù)立市場(chǎng)觀念,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。在培養(yǎng)過(guò)程中,我們要告訴我們的學(xué)生要有一定的責(zé)任,這種責(zé)任是要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行正確的引導(dǎo)和道德教育,而且是對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,保證消費(fèi)者的權(quán)益。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每個(gè)培養(yǎng)出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生必須具備自信、進(jìn)取、善學(xué)、善交的
素質(zhì),這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)所要求的。
我們最終是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,只有具備這些能力,才能向客戶(hù)傳遞有用的價(jià)值。實(shí)踐能力方面教師主要培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、銷(xiāo)售管理能力、品牌管理能力等。營(yíng)銷(xiāo)信息本身并沒(méi)有什么價(jià)值,真正價(jià)值在于營(yíng)銷(xiāo)者能夠利用這些信息獲取客戶(hù)洞察,做出更好的營(yíng)銷(xiāo)決策,以及管理客戶(hù)關(guān)系,這就是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力。我們?cè)谡n堂中會(huì)講述市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程,制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、研究方法,抽樣,并且把這些過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研,完成調(diào)研報(bào)告。在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力時(shí),也是針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容,總結(jié)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況,包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷(xiāo)、環(huán)境情況,確定實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo),選擇什么樣戰(zhàn)略和行動(dòng)方案,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,也就是要讓學(xué)生知道我們要滿(mǎn)足不斷變化的消費(fèi)者需求,就要經(jīng)常對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)細(xì)分,采用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)戰(zhàn)略攻入目標(biāo)市場(chǎng)。在培養(yǎng)學(xué)生的銷(xiāo)售管理能力時(shí),要讓學(xué)生懂得,銷(xiāo)售管理不僅僅是銷(xiāo)售方面,而且包括分銷(xiāo)渠道管理。對(duì)商業(yè)消費(fèi)者來(lái)講,渠道的管理顯得尤為重要,學(xué)生要曉得各級(jí)分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn),以及在實(shí)際過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)決策;還要懂得如何傳播所創(chuàng)造的價(jià)值即促銷(xiāo)工具的選擇、還有直銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。在課堂中我們會(huì)讓學(xué)生講述親身經(jīng)歷的購(gòu)物體驗(yàn),總結(jié)各種分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售過(guò)程中優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),真正體會(huì)其中能力的培養(yǎng)?,F(xiàn)如今的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)過(guò)渡到品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),我們要讓學(xué)生知道,好的品牌意味著市場(chǎng),意味著顧客忠誠(chéng),也意味著更大的盈利和發(fā)展空間。我們會(huì)通過(guò)介紹成功的品牌,比如百麗、寶潔等等,學(xué)習(xí)成功品牌經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)品牌管理能力。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑主要是指為了結(jié)合專(zhuān)業(yè)和職業(yè)特點(diǎn)、滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的要求、培養(yǎng)出的學(xué)生能與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,最終實(shí)現(xiàn)具備實(shí)踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)所采取的方法、手段。因此在本文中我們?cè)O(shè)計(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論―市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)新理論―市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)―校企聯(lián)合培養(yǎng)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論
不管是哪種能力的培養(yǎng),高校學(xué)生必須要掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論包括市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、戰(zhàn)略、4p理論等。在課堂中,教師必須分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,講述這些基礎(chǔ)理論,因?yàn)檫@些都會(huì)幫助學(xué)生建立扎實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、準(zhǔn)確地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)新理論
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)演變成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),到如今又發(fā)展了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)新理論。在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理論時(shí)我們可以結(jié)合基礎(chǔ)理論,比如4p’s,發(fā)展到7p’s。為了順應(yīng)市場(chǎng)的變化,我們要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在改變著每個(gè)人的生活,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展了許多新理論,比如數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、長(zhǎng)尾營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、善因營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、政治營(yíng)銷(xiāo)等。在講述這些理論時(shí),我們可以結(jié)合案例、情景等教學(xué)方法,讓學(xué)生深入淺出的學(xué)習(xí)理論知識(shí)。這樣一來(lái),學(xué)生一方面拓展了視野,另一方面說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的實(shí)踐要求,都有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)
為了讓學(xué)生更好的理解理論,我們可以找一個(gè)契合點(diǎn)―市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論+創(chuàng)業(yè)知識(shí)。在講述理論時(shí),我們配合經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)案例,比如美國(guó)軍人多里奧特傳奇創(chuàng)業(yè)、謝霆鋒企業(yè)家身份:23歲創(chuàng)辦公司,每年賺一億等等。通過(guò)創(chuàng)業(yè)故事,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),不僅培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課的興趣,而且有利于學(xué)生加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的理解,對(duì)學(xué)生能夠運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)實(shí)踐也有一定的幫助。
4、校企聯(lián)合培養(yǎng)
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們可以利用學(xué)校的教育環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)資源聯(lián)合培養(yǎng)我們自己的學(xué)生。在課堂中主要傳授經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,在課下我們讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng),比如可以給地產(chǎn)企業(yè)做某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,或給某實(shí)體企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研等。這樣的培養(yǎng)方式不僅可以適應(yīng)不同用人單位的需求,而且培養(yǎng)的學(xué)生具有更全面的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這也是我們經(jīng)常所說(shuō)的與企業(yè)合作,為企業(yè)培養(yǎng)訂單式的即符合市場(chǎng)需求的學(xué)生。
四、選擇多元教學(xué)方法提升實(shí)踐能力
1、設(shè)疑式教學(xué)
設(shè)疑式教學(xué),即提出問(wèn)題、引導(dǎo)思考、加深理解。在實(shí)際教學(xué)中,我們通過(guò)這種方法是吸引學(xué)生興趣、學(xué)會(huì)理論、加深理解理論,指導(dǎo)實(shí)踐。譬如,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程第一堂課時(shí),我們教師可以自問(wèn)設(shè)疑,即自問(wèn)自答,我們可以問(wèn):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是什么?為何會(huì)開(kāi)設(shè)這門(mén)課程?學(xué)生可以邊思考邊回答,這時(shí)教師可以自己回答,同時(shí)和學(xué)生進(jìn)行思想交流;在介紹消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析時(shí),我們可以情景設(shè)疑:每一個(gè)同學(xué)都是消費(fèi)者,你們認(rèn)為自己平時(shí)的購(gòu)買(mǎi)流程是如何的?諸如此類(lèi)的問(wèn)題,我們?cè)谡n前、課中、課后教學(xué)過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)。這樣的方式可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的積極性,同時(shí)注意到一些問(wèn)題的存在,培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力,加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐關(guān)系的理解。
2、情景式教學(xué)
情景式教學(xué)法就是教師在講述某些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論時(shí),可以有特定目的地讓學(xué)生處于某種特定的環(huán)境中,讓學(xué)生身臨其境。通過(guò)這種方式學(xué)生更容易學(xué)習(xí)、深刻地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論。比如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)時(shí),我們可以把學(xué)生帶到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)中,看下這些企業(yè)的分銷(xiāo)模式是如何的;每逢雙十一或者大型節(jié)假日時(shí),我們可以讓學(xué)生自己現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注和觀摩商家的促銷(xiāo)行為、活動(dòng)等,這樣的教學(xué)方式可以讓學(xué)生在輕松的情景中學(xué)習(xí)理論,提高了參與度和學(xué)習(xí)課程的熱情,而且在這一過(guò)程中加強(qiáng)了學(xué)生思維變通能力,深刻地理解在情景中涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論內(nèi)容,同時(shí)實(shí)踐能力得到了鍛煉。
3、案例式教學(xué)
案例式教學(xué)可分為三類(lèi),第一類(lèi)是教師在教學(xué)過(guò)程中講解相關(guān)問(wèn)題、相關(guān)理論時(shí),會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)短的口頭案例佐證,譬如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),我們會(huì)用百事可樂(lè)、可口可樂(lè)案例;在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研科學(xué)的重要性時(shí),我們可以用可口可樂(lè)更改配方案例。第二類(lèi)是閱讀材料案例,這種案例在教材每章節(jié)結(jié)尾中都有涉及,或者教師在課下從網(wǎng)絡(luò)中搜集。譬如市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,這種案例需要學(xué)生結(jié)合知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析、討論、回答。第三類(lèi)是綜合性案例,這種案例一般是在理論講述完畢后,綜合理論知識(shí)需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大,信
息豐富,教師會(huì)要求學(xué)生按照事先分好的小組,在課下準(zhǔn)備材料,課堂上由發(fā)言人進(jìn)行案例講解、分析,其他小組成員進(jìn)行補(bǔ)充,在這個(gè)過(guò)程中并回答其他同學(xué)提出的問(wèn)題。在這種模式教學(xué)中,我們要選擇恰當(dāng)、合適的案例,通過(guò)分析案例,不僅有助于學(xué)生知識(shí)面拓寬,而且有利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
4、實(shí)踐教學(xué)法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的性質(zhì)就是理論+實(shí)踐,因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中就有實(shí)踐環(huán)節(jié)。鑒于此,教師會(huì)要求學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)入商業(yè)企業(yè)做兼職工作,并且會(huì)在一定的時(shí)間讓學(xué)生分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我們還會(huì)布置給每組同學(xué)不同類(lèi)型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐作業(yè),要求學(xué)生能夠與企業(yè)對(duì)接,比如在社會(huì)上尋找商業(yè)企業(yè)――咖啡店、超市、百貨等,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等,幫助這些商業(yè)企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種類(lèi)型的實(shí)踐作業(yè),我們?cè)谡n程中期就會(huì)布置給學(xué)生,在課程完結(jié)后,我們需要學(xué)生對(duì)這個(gè)作業(yè)進(jìn)行課堂匯報(bào)。由于每組同學(xué)涉及的是不同的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,在匯報(bào)中,我們盡可能讓每組匯報(bào)一個(gè)主題,這樣全班同學(xué)對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)就有一個(gè)全面的檢驗(yàn)和梳理,也是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。
5、創(chuàng)業(yè)大賽