序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇微店?duì)I銷方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

計(jì)劃學(xué)時(shí)：1

教學(xué)內(nèi)容

學(xué)會(huì)利用微信進(jìn)行社交營銷

教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：微信營銷的概述以及微信內(nèi)容的策劃

能力目標(biāo)：能夠掌握微信營銷的技巧，并應(yīng)用到實(shí)際生活當(dāng)中

重點(diǎn)、難點(diǎn)

重點(diǎn)：掌握微信營銷的技巧

難點(diǎn)：通過微信營銷的學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中

教學(xué)方法

討論法、總結(jié)歸納法、體驗(yàn)法、小組合作探究

教學(xué)過程

教學(xué)環(huán)節(jié)

教學(xué)內(nèi)容

教師活動(dòng)

學(xué)生活動(dòng)

設(shè)計(jì)意圖

導(dǎo) 入

新 課

問題導(dǎo)入：

社交營銷方式很多，同學(xué)們回憶你今天接觸了“誰”？

根據(jù)問題導(dǎo)入本課內(nèi)容：

微信

根據(jù)老師所提問題暢所欲言

讓學(xué)生通過自身實(shí)際，充分感受微信帶來的影響，引出課題

講 授

新 課

一、微信營銷的概述

1、微信營銷的概念

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

2、微信營銷的方式

（1）借助附近的人

（2）借助群（粉絲群）

（3）借助朋友圈

（4）借助公眾號(hào)、訂閱號(hào)

備注：圖片直觀感知這些微信營銷方式

活動(dòng)一：

動(dòng)手時(shí)間：同學(xué)們搜尋自己身邊吸引你的微信營銷，在微信群展示分享

教師實(shí)例分享并總結(jié)

二、微信營銷內(nèi)容的策劃

1、個(gè)人微信的內(nèi)容策劃

（1）好友量 （2）渠道

（3）私密性 （4）體會(huì)情感

2、公眾號(hào)的內(nèi)容策劃

（1）粉絲偏好

（2）價(jià)值性

（3）時(shí)段性

（4）趣味性

3、塑造顏值的圖文

（1）吸引人的興趣

（2）圖片和內(nèi)容的關(guān)系度

（3）獨(dú)特性

（4）排版和諧

教師觀察

圖文并茂的展示分析

學(xué)生認(rèn)識(shí)并了解微信營銷

讓學(xué)生回憶日常生活中接觸的微信

學(xué)生展示分享

學(xué)生參與討論及感受

發(fā)揮學(xué)生主體，教師引導(dǎo)

培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美好事物的眼睛，呈現(xiàn)出學(xué)生的課堂

采用輕松、愉快的形式講解內(nèi)容，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)例貼近學(xué)生的生活，發(fā)揮學(xué)生主體

直觀、形象的進(jìn)行圖文展示

活 動(dòng)

展 示

走進(jìn)微信，開啟營銷之旅！

兩人一組，自選產(chǎn)品，選擇適合的方式進(jìn)行微信營銷。

注：可建立微信群、可用公眾號(hào)、可用朋友圈

學(xué)生展示分享自己的微信營銷方案，其他同學(xué)點(diǎn)評(píng)

教師成功案例展示并總結(jié)

布置活動(dòng)內(nèi)容

學(xué)生合作完成，展示在班級(jí)微信群，分享成果和心得

在實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的掌握以及學(xué)生能力的提高

課 堂

小 結(jié)

本課主要介紹什么是微信營銷以及微信營銷內(nèi)容策劃的技巧。微信營銷不神秘，關(guān)鍵是如何巧妙地借助已有功能策劃出優(yōu)秀的營銷！

課 后

作 業(yè)

篇（2）

記者走進(jìn)何衛(wèi)東的家，看到打包待發(fā)的快件堆滿了房間。他說，這是今天要發(fā)出的第8批貨物了。作為“純木坊”淘寶店主的他在當(dāng)?shù)匦∮忻麣狻?/p>

何衛(wèi)東今年41歲，祖輩種田，是一位地地道道的農(nóng)民。在外打工時(shí)他看到城里人用電腦工作、學(xué)習(xí)，還能做生意十分眼熱，就省吃簡用積攢了2000多元錢，買了一臺(tái)二手電腦，從此他與電腦結(jié)下不解之緣。

2012年春節(jié)，何衛(wèi)東串門時(shí)發(fā)現(xiàn)本村實(shí)木家具滯銷，尤其是價(jià)格低的棗木制品在本市銷售量少。當(dāng)看到朋友網(wǎng)上購置的年貨后，他不禁眼前一亮：家鄉(xiāng)實(shí)木家具質(zhì)量高，種類全，還有特色棗制品，何不把它們搬到網(wǎng)上去賣？

想歸想，何衛(wèi)東從來沒有網(wǎng)上購物，電子交易平臺(tái)的選擇運(yùn)營、產(chǎn)品的展示宣傳、貨物的收發(fā)運(yùn)輸?shù)入y題隨之而來。何衛(wèi)東沒有灰心，他白天聯(lián)系貨源、購買設(shè)備，晚上就在家里摸索電子交易流程。功夫不負(fù)有心人，10多天后何衛(wèi)東的“純木良品”淘寶網(wǎng)店正式營業(yè)了。

萬事開頭難。在網(wǎng)上掛了10多件實(shí)木家具，半個(gè)多月竟無人光顧，訂單為零。這可愁壞了何衛(wèi)東?？粗郧暗墓び殃懤m(xù)返城打工，家人勸他放棄。

面對(duì)各方面壓力，何衛(wèi)東毫不氣餒，開始研究營銷模式，找專業(yè)人士裝飾網(wǎng)店，幫助產(chǎn)品宣傳營銷。何衛(wèi)東的網(wǎng)店開始有網(wǎng)友光顧，憑借著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)，全國各地的訂單紛沓而來，他成為樂陵市第一位網(wǎng)上銷售實(shí)木家具的“電商”。

篇（3）

1 背景及意義

2008年初，我國南方數(shù)省輸電線路遭遇歷史上罕見的冰雪災(zāi)害。長時(shí)間持續(xù)的高強(qiáng)度、大范圍低溫雨雪冰凍天氣，導(dǎo)致湖南、江西、浙江、安徽、湖北等地的電網(wǎng)發(fā)生倒塔、斷線、舞動(dòng)、覆冰閃絡(luò)等多種災(zāi)害。按國家電網(wǎng)局災(zāi)后統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，僅國家電網(wǎng)的重建修復(fù)資金就耗資300多億，并且恢復(fù)任務(wù)非常艱巨。雪災(zāi)所導(dǎo)致的電網(wǎng)癱瘓不僅讓國家耗資耗力，還讓廣大災(zāi)區(qū)人民備受煎熬。因此，必須及時(shí)破除高壓輸電線路上的結(jié)冰，保障電網(wǎng)安全。然而，目前的破冰方式還是以人工除冰為主，需要工人攀爬到高空進(jìn)行作業(yè)，不僅存在重大安全隱患，而且效率低下，并且受限制于一些特殊地區(qū)，如高原、叢林地帶。

目前已有的高壓電線除冰裝置，其基本方法主要包括熱力除冰法、被動(dòng)法、機(jī)械除冰法。熱力除冰效果明顯，但能量損耗大，設(shè)備投資成本高；被動(dòng)法簡單易行，但可能因不均勻或不同期脫冰產(chǎn)生導(dǎo)線跳躍，引起線路事故；機(jī)械除冰法……。此外，人們還提出或正在研究電子凍結(jié)、電暈放電和碰撞前顆粒凍結(jié)、電磁脈沖除冰法、氣動(dòng)脈沖除冰法以及高壓高頻勵(lì)磁除冰法等技術(shù)，但都存在費(fèi)用較高、技術(shù)不夠成熟等問題。

為了達(dá)到高效率、低成本、低功耗、安全性強(qiáng)、操作方便的除冰目的，我們結(jié)合人因工程學(xué)的理念，將物理微波激振與電子機(jī)械相結(jié)合設(shè)計(jì)出了一種新型高壓電線除冰裝置。

2 設(shè)計(jì)方案

新型高壓電線除冰裝置結(jié)構(gòu)組成如圖1所示，整套裝置主要靠橫架結(jié)構(gòu)（27）組成，由自帶電瓶箱供電，首先利用測距傳感器（4）測量電線覆冰厚度，并反饋到箱體盒（2）中的微型計(jì)算器進(jìn)行處理，通過無線顯示到遠(yuǎn)程App終端，由人工遠(yuǎn)程操作微型計(jì)算器實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)（24）的啟閉、電磁離合器（11）的離合以及微波發(fā)射器（5）的融冰工作。并由一臺(tái)40W電動(dòng)機(jī)（24）驅(qū)動(dòng)，通過圓柱齒輪（13）將轉(zhuǎn)速與扭矩傳到驅(qū)動(dòng)半軸上，然后直接經(jīng)由槽輪（12）通過皮帶將動(dòng)力傳輸?shù)藉F齒輪對(duì)（18），從而將動(dòng)力換向到凸輪（10）上，由凸輪（10）的周期旋轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)破冰伸出臂（7）的搖擺運(yùn)動(dòng)，迫使彈簧（9）因其剛度要求而實(shí)現(xiàn)碎冰器（6）對(duì)覆冰的重力敲擊，而其彈簧銷桿（8）頂端距離限制則可避免碎冰器（6）損傷電線。而采用皮帶傳動(dòng)具有過載保護(hù)的作用，當(dāng)敲擊力太大時(shí)，皮帶通過打滑以實(shí)現(xiàn)過載保護(hù)。其行走則是通過電磁離合器（11）將驅(qū)動(dòng)半軸的動(dòng)力傳到鏈輪（19），再由鏈條（20）將旋轉(zhuǎn)傳到鏈輪（23），由輸出軸帶動(dòng)前輪驅(qū)動(dòng)輪（26）沿電線行走，其配合輪（21）通過鈕扣板（25）限制可調(diào)范圍和彈簧（22）壓緊，使驅(qū)動(dòng)輪貼和覆冰進(jìn)行受力行走，從而實(shí)現(xiàn)“一機(jī)兩用”控制裝置的移動(dòng)與破冰。

綜上所述，整套裝置機(jī)構(gòu)組成可分為三個(gè)主要機(jī)構(gòu)，驅(qū)動(dòng)與行走機(jī)構(gòu)、除冰機(jī)構(gòu)以及控制機(jī)構(gòu)。

2.1 驅(qū)動(dòng)與行走機(jī)構(gòu)方案設(shè)計(jì)

采用40W電動(dòng)機(jī)進(jìn)行單機(jī)驅(qū)動(dòng)，通過一對(duì)傳動(dòng)比為2的圓柱齒輪將電動(dòng)機(jī)動(dòng)力傳至驅(qū)動(dòng)半軸上，再經(jīng)離合器和鏈輪及鏈條將動(dòng)力傳至前輪驅(qū)動(dòng)輪上，其中鏈輪之間傳動(dòng)比設(shè)計(jì)為3.2，總體齒輪傳動(dòng)將電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速減速傳至驅(qū)動(dòng)輪，由驅(qū)動(dòng)輪齒槽嚙合電線行走，由于覆冰并不能完全除去，故配合輪與驅(qū)動(dòng)輪間用彈簧和鈕扣板保證裝置能平穩(wěn)越冰行走。

其中，齒槽設(shè)計(jì)可增大驅(qū)動(dòng)輪與電線間的摩擦阻力，亦可在行走于殘冰時(shí)能越過殘冰，并對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步破碎處理。

2.2 除冰機(jī)構(gòu)方案設(shè)計(jì)

此套除冰機(jī)構(gòu)分為兩個(gè)部分，物理微波融冰和機(jī)械破碎除冰。

物理微波融冰，是在伸出臂端安裝頻率為24125MHZ的磁控管。利用高壓電線比冰層吸收微波能力強(qiáng)易于加熱的特性，利用磁控管發(fā)出的微波在電線與發(fā)射面板間不斷反射進(jìn)行能量加強(qiáng)，加熱電線融化覆冰。

機(jī)械破碎除冰，是利用凸輪回轉(zhuǎn)以及彈簧縮緊的杠桿機(jī)構(gòu)驅(qū)動(dòng)破碎器來回敲擊覆冰。采用雙三角尖端對(duì)冰的破碎更有利，能更高效破冰。

2.3 控制機(jī)構(gòu)方案設(shè)計(jì)

控制機(jī)構(gòu)，是測距傳感器對(duì)裝置與電線間進(jìn)行測距反饋，由遠(yuǎn)程終端App發(fā)出電動(dòng)機(jī)與離合器的啟動(dòng)與閉合指令，經(jīng)由裝置自帶微型簡易計(jì)算機(jī)處理進(jìn)行控制的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)。

3 設(shè)計(jì)創(chuàng)新點(diǎn)

3.1 驅(qū)動(dòng)和行走部分

利用鏈條與齒輪定傳動(dòng)比傳動(dòng)到驅(qū)動(dòng)輪，驅(qū)動(dòng)輪輪面設(shè)計(jì)成齒槽形，能有效防止除冰裝置在冰面打滑，也能除去除冰機(jī)構(gòu)未處理的殘冰。彈簧鈕扣板能適應(yīng)各種冰面，以保證行走輪夾緊在電線上不脫落，同時(shí)彈簧也能減緩由冰面不平引起的振動(dòng)和沖擊，使整個(gè)裝置在冰面上行走更加平穩(wěn)。

3.2 融冰除冰部分

利用微波融化除冰使冰脫離電線，形成應(yīng)力集中區(qū)，結(jié)合機(jī)械式雙三角尖端敲擊破冰。除冰效率大大提高，并能使除冰效果更加明顯。

3.3 遠(yuǎn)程控制部分

可采用手機(jī)App終端操作即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，這樣降低了人工操作的危險(xiǎn)性，亦能適應(yīng)各種不同的山區(qū)、叢林。

新型除冰裝置不僅融合了純機(jī)械除冰的破碎原理，還較好解決了高科技往往高成本問題。這樣的除冰裝置設(shè)計(jì)，給用戶帶來了了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的感受，還提供了安全可靠、高效低耗的保障。此裝置集微波物理加熱與機(jī)械破冰于一體，體現(xiàn)了低能、高效、平穩(wěn)、安全等各方面性能，具有好的市場發(fā)展前景。

【參考文獻(xiàn)】

[1]濮良貴，紀(jì)名剛，主編.機(jī)械設(shè)計(jì)[M].北京：高等教育出版社，2006.

[2]俞志豪，主編.機(jī)械產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，1992.

篇（4）

助力店鋪提升經(jīng)營能力

據(jù)悉，銳捷睿易是銳捷網(wǎng)絡(luò)專門針對(duì)中小企業(yè)推出的一個(gè)產(chǎn)品的子品牌。這個(gè)品牌是在2013年正式的，由銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營，經(jīng)過一年多的發(fā)展，銳捷睿易已經(jīng)擁有50多款產(chǎn)品，主要的產(chǎn)品線包括交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)無線、商業(yè)與路由四條產(chǎn)品線，這些產(chǎn)品線能夠?yàn)榘ňW(wǎng)吧、中小教育、中小醫(yī)療等各行各業(yè)的中小網(wǎng)絡(luò)用戶提供整體的解決方案。銳捷睿易的解決方案最大的特點(diǎn)是能夠根據(jù)不同的中小網(wǎng)絡(luò)用戶的需求，提供定制化的解決方案。此次推出的商業(yè)O2O營銷云平臺(tái)解決方案，就是銳捷睿易專門針對(duì)商業(yè)零售業(yè)市場里面的連鎖商戶、連鎖商家客戶群定制的一款解決方案。

銳捷睿易商業(yè)O2O營銷云平臺(tái)方案，由無線網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)云路由、WMC營銷云平臺(tái)以及RBIS商業(yè)智能云系統(tǒng)共同組成。其中，小微店鋪專用無線路由器RG-BCR800W、以及由RG-AP220-L無線AP和RG-SAC無線網(wǎng)絡(luò)軟件管理系統(tǒng)組成大中型店鋪專用無線網(wǎng)絡(luò)解決方案，為連鎖商家提供高質(zhì)量無線網(wǎng)絡(luò)。WMC精準(zhǔn)營銷云平臺(tái)支持零成本手機(jī)認(rèn)證和微信認(rèn)證，幫助商家基于無線網(wǎng)絡(luò)獲取高質(zhì)量潛在顧客信息，快速建立企業(yè)CRM數(shù)據(jù)庫。針對(duì)連鎖商家在不同地域、不同季節(jié)及不同消費(fèi)者推出產(chǎn)品的差異，WMC平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)連鎖門店各分店個(gè)性化信息推送及促銷策略的實(shí)施。特別地，銳捷睿易此次最新的RBIS商業(yè)智能云系統(tǒng)能夠提供基于Wi-Fi的客流分析，通過監(jiān)測客流量、進(jìn)店率及顧客駐店時(shí)長等數(shù)據(jù)，幫助連鎖商家不斷提升營銷有效性及店鋪經(jīng)營能力。銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB事業(yè)部副總經(jīng)理王濟(jì)鴻表示，“作為業(yè)內(nèi)最專業(yè)的硬件平臺(tái)供應(yīng)商，銳捷網(wǎng)絡(luò)將多年來在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域積累的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，通過不斷進(jìn)行方案更新與迭代，大大的降低該方案的應(yīng)用門檻，積極推進(jìn)了在Wi-Fi和云服務(wù)基礎(chǔ)上的新興技術(shù)的商用普及，力爭為連鎖商家提供最為完備的面向O2O的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整體解決方案?！?/p>

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

打造“店商”營銷平臺(tái)

篇（5）

活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月7號(hào)20xx年8月17號(hào) 20：00

活動(dòng)規(guī)則：走對(duì)80步，盡可能快，別掉水里。小伙伴只需要不斷踩著圖案快快前進(jìn)即可。很簡單吧，誰都可以會(huì)玩，但并不是誰都能玩得很好噢，小伙伴，不服來戰(zhàn)!

我們通過排行榜的名次給用戶發(fā)放獎(jiǎng)品，并可以設(shè)置一定概率的幸運(yùn)獎(jiǎng)，讓即便覺得自己速度不快的粉絲也可以拼人品贏得幸運(yùn)獎(jiǎng)。

具體獎(jiǎng)品設(shè)置為：

一等獎(jiǎng)：鮮花+情人節(jié)專享蛋糕一個(gè)+客房一晚

二等獎(jiǎng)：鮮花+手工巧克力一盒+xx觀影卷2張

三等獎(jiǎng)：鮮花+迷你小繽紛慕斯一盒

幸運(yùn)獎(jiǎng)：***官方微信商城20元代金卷一張

兌獎(jiǎng)?wù)f明：

1、手機(jī)號(hào)碼為兌獎(jiǎng)重要憑證，填寫應(yīng)當(dāng)真實(shí)有效，如若有誤，作廢處理;

2、代金卷只能在金冠好運(yùn)來官方微商城購買兌現(xiàn)使用

3、本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸金冠好運(yùn)來蛋糕店所有。

參加活動(dòng)：關(guān)注***官方微信點(diǎn)擊圖片或發(fā)送關(guān)鍵字七夕，到***官方微信參與活動(dòng)!或進(jìn)入主頁菜單點(diǎn)擊活動(dòng)專區(qū)七夕走鵲橋參與!

請(qǐng)中獎(jiǎng)的微友憑中獎(jiǎng)手機(jī)頁面至***蛋糕店總店領(lǐng)獎(jiǎng)，各獎(jiǎng)級(jí)禮品不可互換領(lǐng)取，每個(gè)微信號(hào)限領(lǐng)取一次。

領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年8月17日-晚上8點(diǎn)前過時(shí)作廢。

蛋糕店七夕節(jié)活動(dòng)策劃方案20xx

活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月7號(hào)20xx年8月17號(hào)

活動(dòng)目的：促銷是每一個(gè)節(jié)慶時(shí)候所必須的傳統(tǒng)營銷手段，帶有主題性的促銷活動(dòng)就是在傳統(tǒng)營銷手段中尋求突破，以謀求區(qū)域市場與消費(fèi)群中更為轟動(dòng)的傳播效果。

產(chǎn)品組合：歐式蛋糕4款(每系列一款) 切件西點(diǎn)8款(每系列兩款，套裝為四個(gè))

促銷活動(dòng)方式：

方式一：浪漫滿屋

每購買情人節(jié)主題蛋糕一個(gè)或者購買切件套裝有精美包裝及送情人節(jié)玫瑰一支。

注：玫瑰由客戶或辦事處當(dāng)?shù)刈孕胁少?，或者由公司開發(fā)制作巧克力玫瑰。

方式二：浪漫的味道產(chǎn)品試吃

切塊后的產(chǎn)品用托盤陳列在凍柜，但不要一次性切好，保持產(chǎn)品的完整性;

拿試吃產(chǎn)品時(shí)使用夾，并用紙托承放，牙簽(小叉)由顧客取用;

保證在試吃產(chǎn)品前已經(jīng)向客戶介紹了活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)客戶特點(diǎn)給以不同的產(chǎn)品;

試吃產(chǎn)品后要介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和重復(fù)活動(dòng)要點(diǎn)，了解顧客反應(yīng)有針對(duì)性地推薦產(chǎn)品組合。

篇（6）

1、公司電商運(yùn)營與銷售計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)銷售額與ROI負(fù)責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案

2、維持公司在天貓等電商平臺(tái)的正常運(yùn)營;按照運(yùn)營計(jì)劃實(shí)施各個(gè)崗位的工作;推廣、活動(dòng)策劃、營銷等

3、以客戶為中心，通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動(dòng)，同時(shí)提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗(yàn)等

4、數(shù)據(jù)分析與挖掘，市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考

5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，以及KPI考核

6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺(tái)開店計(jì)劃實(shí)施與管理

部門目標(biāo)：

1、銷售額：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo)：20W/40W/90W/150W)

2、健康合理的運(yùn)營結(jié)構(gòu)：投入產(chǎn)出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運(yùn)營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購率30%;

3、運(yùn)營體系流程清晰，團(tuán)隊(duì)磨合與維穩(wěn);打造營銷型運(yùn)營團(tuán)隊(duì);KPI考核合理。

運(yùn)營鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺(tái)+ O2O + 品牌營銷;

培育成長期：20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營以活動(dòng)策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運(yùn)作，搭建梳理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范+KPI考核制度、梳理崗位協(xié)作，銷售驅(qū)動(dòng)支撐運(yùn)營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念，側(cè)重活動(dòng)策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運(yùn)營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度，天貓審核、以及申報(bào)活動(dòng)都可能會(huì)延緩計(jì)劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。

網(wǎng)店運(yùn)營計(jì)劃核心(20zz)：

1、運(yùn)營規(guī)劃和計(jì)劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準(zhǔn)備工作：倉儲(chǔ)物流體系設(shè)計(jì)、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;

2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;

3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化

4、活動(dòng)策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動(dòng)、重陽活動(dòng)、雙11限時(shí)購、雙12秒殺大促);其它活動(dòng)：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等

5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康

6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度

7、會(huì)員等級(jí)與積分制方案;會(huì)員關(guān)懷;用戶體驗(yàn)提升;老客戶優(yōu)惠活動(dòng)

8、分銷體系建立與拓展;計(jì)劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系

9、網(wǎng)店上線計(jì)劃：yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶C店1家;12月底分銷渠道計(jì)劃初期10家C店。

10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動(dòng)數(shù)據(jù)等);

11、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲(chǔ)、物流等)

12、電商核心要素：柔性供應(yīng)鏈與價(jià)格、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營推廣

第一階段：準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)

1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計(jì)劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制

2、倉儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價(jià)格服務(wù)合適的快遞公司，制定全國物流價(jià)格表)

3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對(duì)同行競品分析，做出熱銷爆品的價(jià)格戰(zhàn)略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動(dòng)促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計(jì)劃在8月15日前完成

4、根據(jù)每個(gè)季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。計(jì)劃在8月18日前完成。

5、運(yùn)營與營銷計(jì)劃細(xì)化(制定店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃，進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計(jì)劃在8月20日前完成。

6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉儲(chǔ)物流)

7、天貓上線準(zhǔn)備：準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計(jì)劃在8月28日前完成

8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題，通過軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳，平臺(tái)如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)

第二階段：開張期、試運(yùn)營(20zz年9月)

1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化，塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手，給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計(jì)劃9月3日前上線。

2、開業(yè)大促活動(dòng)策劃優(yōu)化與實(shí)施，聚劃算，0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動(dòng)總結(jié)。

3、中秋大促：提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。

4、網(wǎng)店推廣引流開始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化

5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計(jì)劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計(jì)劃。

6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久;如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營計(jì)劃和總結(jié)報(bào)表流程;運(yùn)營表格計(jì)劃在9月20日前完成。

7、活動(dòng)小結(jié)，總結(jié)試運(yùn)營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù)，分析得失，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動(dòng)計(jì)劃。

第三階段：運(yùn)營成長期(20zz年第四季度)

1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計(jì)劃，分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外SNS的推廣);計(jì)劃在10月初完成

2、活動(dòng)策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動(dòng)?、重陽活動(dòng)、雙11大促、雙12大促);其它活動(dòng)：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備期7—10天。

3、鉆展10月開始測試，活動(dòng)海報(bào)，并計(jì)劃在雙11前10天完成計(jì)劃，優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20W。

4、根據(jù)銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品，開始打造爆款計(jì)劃，選品測試。策劃有針對(duì)性的活動(dòng)與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進(jìn)流量打造爆款。計(jì)劃在10月20日前完成。

5、直通車養(yǎng)詞計(jì)劃50個(gè);調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng)，計(jì)劃在10月中旬完成。

6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計(jì)劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計(jì)劃在10月中旬完成。

7、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時(shí)改善，周期性做店鋪診斷

8、制定會(huì)員等級(jí)與積分管理機(jī)制，遵循80:20定理，提升VIP會(huì)員復(fù)購率。計(jì)劃11月10日前完成。

篇（7）

一、無憂 小投資大收益締造創(chuàng)業(yè)奇跡

“e學(xué)堂”是全方位、專業(yè)化的遠(yuǎn)程視頻教育產(chǎn)品，學(xué)生通過使用e學(xué)堂像U盤一樣接入電腦，就可以聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。內(nèi)容涵蓋了從幼兒教育、中小學(xué)教育到高等教育、職業(yè)教育的所有科目課程，講解生動(dòng)有趣，集聲音、動(dòng)畫、視頻、習(xí)題等綜合一體，擁有e學(xué)堂孩子可以足不出戶上名校、特級(jí)教師當(dāng)家教、同步課堂看視頻，真正是孩子提高成績的好幫手。

1.產(chǎn)品研發(fā)背景

根據(jù)國家教育部全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，中國有37.4萬所中小學(xué)校，1.9億中小學(xué)生，3.2億在校生。未來5―10年中國中小學(xué)教育培訓(xùn)將有超出3000多億元的市場。巨大的市場價(jià)值，足以讓我們分享到創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

2.產(chǎn)品賣點(diǎn)：

（1）最佳禮品：送同學(xué)，送孩子，送朋友，是最好的選擇，只要購買一個(gè)，就可免費(fèi)獲得小學(xué)、初高中所有科目課程的名師精講視頻。一個(gè)e學(xué)堂，足以改變孩子的一生，送給孩子e學(xué)堂最值?。。?/p>

（2）價(jià)格合理：強(qiáng)大而全面的學(xué)習(xí)功能，365元一套產(chǎn)品不限時(shí)間學(xué)習(xí)，超低的價(jià)位，在調(diào)查中，性價(jià)比得到了99%家長的認(rèn)可，家家都能買得起，不會(huì)再讓孩子輸在起跑線上。

（3）設(shè)計(jì)合理：人性化的界面設(shè)計(jì)和功能設(shè)置，操作簡單，把e學(xué)堂插入電腦就可以使用，無需安裝自動(dòng)運(yùn)行，即使沒有多少電腦知識(shí)的家長買回產(chǎn)品也可以立即操作學(xué)習(xí)。

（4）使用保障：e學(xué)堂可以自動(dòng)升級(jí)，不斷更新最新的教學(xué)內(nèi)容知識(shí)滿足客戶不斷的需求。

（5）特色功能：e學(xué)堂”匯集了多所全國重點(diǎn)小學(xué)、中學(xué)、教育研究機(jī)構(gòu)的同步教程， 同步視頻、同步教案、同步試題，全部資料由各校的高級(jí)教師、特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人和主管中高考例題的專職研究員撰寫。視頻講解生動(dòng)有趣，知識(shí)點(diǎn)覆蓋全面。

二、投資費(fèi)用及返還政策

商享受一折提貨優(yōu)惠待遇；商第二次進(jìn)貨開始，10%現(xiàn)金返還第一次進(jìn)貨款直至第一次進(jìn)貨款全部返完為止，相當(dāng)于0元；商在第二次提貨開始，可以獲得提貨金額5%的廣告費(fèi)，用于本地產(chǎn)品推廣。

三、全程營銷指導(dǎo)方案 讓您知道市場怎么做

公司擁有全國多年教育軟件產(chǎn)品的成功運(yùn)營案例，為您提供成功的運(yùn)營方案，以確保商的成功率。提供好產(chǎn)品，更要提供好的運(yùn)營方案，這樣子才能讓合作伙伴放心。我公司推出“e學(xué)堂”產(chǎn)品以來，在產(chǎn)品的推廣上投入了大量的精力和物力，并通過與商進(jìn)行深入溝通和交流，通過對(duì)產(chǎn)品的不斷完善，形成了一套切實(shí)可行的運(yùn)營方案，我們希望合作伙伴與我們一起組建營銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)同來打造市場。

四、總部8大扶持，為您保駕護(hù)航！

1.授權(quán)支持；2.市場指導(dǎo)支持； 3.售后服務(wù)支持；4.營銷策劃支持；5.管理培訓(xùn)支持；6.0 元支持；7.區(qū)域保護(hù)支持；8.廣告投資支持

五、8大營銷模式 讓您的生意紅紅火火！

1.門店合作代銷；2.學(xué)?，F(xiàn)場銷售；3.禮品渠道銷售；4.口碑宣傳營銷；5.商場專柜銷售；6.組織活動(dòng)促銷；7.微信商城直銷；8.廣告推廣銷售

六、商效益分析

無需經(jīng)驗(yàn) 無需店面

超低投資 輕松經(jīng)營

舉例一個(gè)地級(jí)城市，100萬人口學(xué)生大約有10-20萬。“ e學(xué)堂”每套利潤可以達(dá)到300多元。即使第一年開發(fā)1%的學(xué)生家長購買，就可以達(dá)到30多萬的利潤，扣除運(yùn)營費(fèi)用獲利可觀。

簡單投資，無憂經(jīng)銷

“e學(xué)堂”銷售方式多樣，投資少、門檻低，在各級(jí)城市、學(xué)校、書店、電腦店、學(xué)生用品店、文具店、社區(qū)、超市、廣場等都可營銷。

容易打理，沒有淡季

“e學(xué)堂”是學(xué)生與家長急需的產(chǎn)品，教育為百年大計(jì)，所以銷路不用愁。產(chǎn)品精巧銷售沒有淡旺季，有多少學(xué)生就有多少客源！

無店面，可經(jīng)營

“e學(xué)堂”打破開店的傳統(tǒng)銷售方式，可鋪貨、可批發(fā)、可現(xiàn)場銷售，沒店面照樣做生意！

無經(jīng)驗(yàn)，可經(jīng)營

“e學(xué)堂”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，公司有專業(yè)的營銷指導(dǎo)方案，手把手教您做市場，沒有經(jīng)驗(yàn)，生意依然能做火！

無資金，可經(jīng)營

公司以人性化的模式，無費(fèi)、無保證金、無品牌使用費(fèi)、無技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

輕松創(chuàng)業(yè)，迅速攬金

總部向經(jīng)銷商提供全面培訓(xùn)，讓投資人從零開始，即可快速掌握產(chǎn)品銷售的全部方案，快速進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài)，準(zhǔn)確把握運(yùn)營節(jié)奏。

天娛軟件科技有限公司致力于教育軟件產(chǎn)品的研發(fā)，歡迎有創(chuàng)業(yè)夢想的朋友來電索取詳細(xì)產(chǎn)品資料。

e學(xué)堂全國運(yùn)營總部：

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篇（8）

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）14-0019-02

一、項(xiàng)目概述

室內(nèi)名貴盆栽花卉具有廣闊的市場前景。傳統(tǒng)的花卉銷售是以基地（花農(nóng)）花商（花販）花市（零售）為主的單線銷售模式。本項(xiàng)目將通過與天津奧科園藝公司合作，建立室內(nèi)名貴花卉網(wǎng)上旗艦店，并進(jìn)行加盟宣傳，發(fā)展加盟店，探索花卉產(chǎn)業(yè)中新的“線上”營銷模式。同時(shí)，以大型超市、大型商場為銷售場所，通過以展代賣的方式進(jìn)行營銷宣傳，探索花卉產(chǎn)業(yè)中新的“線下”營銷模式。

本項(xiàng)目可為大學(xué)生提供良好的修身養(yǎng)性環(huán)境，立足大學(xué)生自身發(fā)展需要，實(shí)施自主經(jīng)營管理，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，并為貧困大學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的前提下，提供一個(gè)讓學(xué)生鍛煉自己和施展才華的平臺(tái)。

二、項(xiàng)目背景

（一）市場需求

傳統(tǒng)的花卉銷售是以基地（花農(nóng)）花商（花販）花市（零售）為主的單線銷售模式。這種銷售模式已經(jīng)不適應(yīng)目前逐步擴(kuò)大的、年輕化的愛花人群。表現(xiàn)在：一是上班族只有周末才有時(shí)間去花市買花；二是大型花卉市場往往坐落于離市中心較遠(yuǎn)的郊區(qū)。以大型超市、大型商場為零售點(diǎn)的銷售模式，將有效地解決上述問題。

網(wǎng)上銷售的盆栽花卉多為普通花卉，且大多是小規(guī)模的淘寶賣家進(jìn)行銷售。以園藝公司為基礎(chǔ)，以“旗艦店+加盟店”的模式銷售室內(nèi)名貴盆栽花卉的電商較少，而市場對(duì)種類齊全、規(guī)模較大的花卉網(wǎng)店需求較高。

（二）學(xué)生需求

本項(xiàng)目不僅可以滿足大學(xué)生求學(xué)期間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、提升個(gè)人能力的要求，同時(shí)還可以為學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯、拓寬就業(yè)渠道做好準(zhǔn)備，也可以為貧困學(xué)生提供兼職機(jī)會(huì)，讓學(xué)生參與其中，滿足在校生日常學(xué)習(xí)、生活的需求。[1]

三、項(xiàng)目實(shí)施過程

（一）問卷調(diào)查及實(shí)地調(diào)研

1.開展“線下”市場調(diào)研

根據(jù)項(xiàng)目分工安排，項(xiàng)目組分兩路于2015年中秋節(jié)、國慶節(jié)，2016年1月、5月、10月分別調(diào)研了天津市內(nèi)大悅城、永旺商城、水游城、麥德龍商場、新業(yè)廣場、物美商場等大型綜合商場和超市，了解這些商場和超市的整體運(yùn)營情況、花卉經(jīng)營店鋪以及園藝用品商店，對(duì)設(shè)有花卉經(jīng)營點(diǎn)的店鋪進(jìn)行了詳細(xì)的了解，對(duì)其經(jīng)營模式、店內(nèi)特色和銷售情況進(jìn)行了調(diào)研。

通過一系列調(diào)研，項(xiàng)目組成員對(duì)這些大型商場或超市的花卉的銷售情況、購買人群有了一定的了解，對(duì)花卉市場的前景進(jìn)行了初步的評(píng)估。

2.開展“線上”市場調(diào)研

項(xiàng)目組成員對(duì)線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的花卉銷售情況進(jìn)行了調(diào)研，著重對(duì)當(dāng)今最大的線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“淘寶網(wǎng)”中的花卉交易情況進(jìn)行調(diào)查，對(duì)淘寶中花卉店鋪所經(jīng)營的花卉種類、銷售價(jià)格、購買力等進(jìn)行了詳盡的調(diào)研。對(duì)比分析“線上”“線下”兩個(gè)市場的需求規(guī)模。進(jìn)行了商業(yè)規(guī)劃，并初步完成了商業(yè)規(guī)劃書。

3.開展項(xiàng)目合作

項(xiàng)目組與天津奧科園藝有限公司開展實(shí)質(zhì)性合作。對(duì)該公司生產(chǎn)的蝴蝶蘭盆栽花卉重新進(jìn)行了市場定位，并與該公司達(dá)成合作協(xié)議，以“線上”銷售模式經(jīng)營該公司的蝴蝶蘭、口紅吊蘭、多肉多漿植物等。

4.創(chuàng)建“線上”銷售網(wǎng)店

創(chuàng)建了店名為“天津綻放美麗”淘寶店，對(duì)淘寶店的整體風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)與策劃，并上架花卉商品，網(wǎng)店進(jìn)入了營業(yè)狀態(tài)。創(chuàng)建了“綻放美麗”微店，通過APP手機(jī)應(yīng)用并借助微信平臺(tái)對(duì)盆栽花卉進(jìn)行推廣和銷售。

5.進(jìn)行宣傳材料的設(shè)計(jì)與制作

設(shè)計(jì)了產(chǎn)品包裝，進(jìn)行了宣傳展板設(shè)計(jì)，制作了調(diào)查問卷。項(xiàng)目組成員在校內(nèi)校外先后分兩組進(jìn)行調(diào)查問卷、市場分析，了解市場需求并進(jìn)行目標(biāo)市場定位，即消費(fèi)者群體構(gòu)成、主營地點(diǎn)及價(jià)格定位。

（二）市場需求及競爭分析

1.市場分析

在大型商場的實(shí)地調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大型商場客流量較高，兩個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)入花店的總?cè)藬?shù)近80人。通過發(fā)放問卷調(diào)查并進(jìn)行分析，78%為青年群體，22%為老年群體；進(jìn)店后有購買意愿的占60%，進(jìn)店后無購買意愿的占40%；有購買意愿的人群中青年群體占多數(shù)，無購買意愿的人群中老年群體占多數(shù)；通過現(xiàn)場詢問，青年群體雖然進(jìn)入商場的主要目的是購物，但看到商場中有花卉店鋪時(shí)，普遍具有進(jìn)店購買欲望，對(duì)商場購花這種模式比較認(rèn)可。老年群體則反之，進(jìn)入商場的主要目的是閑逛，進(jìn)入花店后只是隨便看看，對(duì)商場購花這種模式認(rèn)可度不高，老年群體還是傾向于在花市或早市上購花。

通過分析淘寶上花卉網(wǎng)店和微店的交易情況，發(fā)現(xiàn)購買人群多為年輕辦公室一族，購買人群在購買之前多會(huì)考慮花卉的大小、買回來之后是否容易養(yǎng)活、后續(xù)照顧是否繁瑣等問題。在買家購買的花卉中，大中型花卉較少，市內(nèi)盆栽小型、迷你型花卉較多；不易存活不易運(yùn)輸?shù)幕ɑ茌^少，易存活易運(yùn)輸?shù)幕ɑ茌^多；后續(xù)照顧較繁瑣的花卉較少，無需費(fèi)心打理的花卉較多。

通過對(duì)“線上”“線下”兩個(gè)市場的分析，確定潛在消費(fèi)人群為20-45歲辦公一族；可接受商品價(jià)位20-80元；主推花卉品種為小盆栽、好成活、易運(yùn)輸?shù)氖胰换?，包括非洲紫羅蘭、小型蘆薈、條紋十二卷、玉露、迷你蝴蝶蘭、小型綠植等；主銷售渠道為淘寶網(wǎng)店，次銷售渠道為商場花店。

2.競爭分析

網(wǎng)上銷售的盆栽花卉多為普通花卉，且大多是小規(guī)模的淘寶賣家進(jìn)行銷售。本項(xiàng)目以園藝公司為依托，以“旗艦店+加盟店”的模式銷售室內(nèi)名貴盆栽花卉，在淘寶網(wǎng)上還較少，在營銷理念上超前一步。

傳統(tǒng)的花卉銷售主要以基地（花農(nóng)）花商（花販）花市（零售）為主的單線銷售模式。這種銷售模式已經(jīng)不適應(yīng)目前逐步擴(kuò)大的、年輕化的愛花人群。表現(xiàn)在：一是上班族只有周末才有時(shí)間去花市買花；二是大型花卉市場往往坐落于離市中心較遠(yuǎn)的郊區(qū)。以大型超市、大型商場為零售點(diǎn)的銷售模式，將有效地解決上述問題。喜歡花草的人可以在逛超市、逛商場的時(shí)候選擇購買心儀的花卉。室內(nèi)名貴盆栽花卉“線下”銷售模式中將采取“以展代賣”的營銷方式，在大型超市、大型商場里建立花卉展區(qū)，為顧客提供賞花購花的機(jī)會(huì)。這種以人為本，舒適型、體驗(yàn)型的營銷模式符合年輕人消費(fèi)群體的需求。

伴S全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)浪潮的興起，國家政策和學(xué)校的扶持力度逐步加大。大眾群體對(duì)室內(nèi)盆栽花卉的需求持續(xù)增加?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，營銷模式不斷創(chuàng)新且被大眾接受。借助天津農(nóng)學(xué)院農(nóng)學(xué)、園藝學(xué)科的人才資源和科研實(shí)力，可為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供專業(yè)的智力和技術(shù)支持。借助天津農(nóng)學(xué)院校友資源，可以實(shí)現(xiàn)與園藝公司的無縫對(duì)接；依托天津直轄市的寬闊市場，能夠達(dá)到一定規(guī)模的銷售量。

（三）確定營銷策略及運(yùn)營方案

通過對(duì)競爭對(duì)手及行業(yè)分析，擬定詳盡的初期價(jià)格策略、渠道策略、銷售策略和公關(guān)策略。設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略，健全企業(yè)組織，明確人力資源分工。在運(yùn)營方面首先進(jìn)行場地選擇與宣傳裝修布局，詳細(xì)列出具體的采購方案。擬定名貴室內(nèi)盆栽花卉的運(yùn)營、更替周期機(jī)制及保管方案，做好設(shè)備及人員安排和物流方案。擬定主營產(chǎn)品方案及財(cái)務(wù)分析報(bào)表，明確資金來源與應(yīng)用。提前做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制策略，明確規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的處置方法。

（四）人員分工及培訓(xùn)計(jì)劃

本項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人1人，骨干3人，工作人員5人。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理模式模擬有限責(zé)任公司組織管理架構(gòu)，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營銷部、財(cái)務(wù)部，各部部長直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。商品部負(fù)責(zé)聯(lián)系園藝公司采購盆栽花卉，并對(duì)盆栽花卉進(jìn)行商品化包裝和適時(shí)養(yǎng)護(hù)；營銷部負(fù)責(zé)“線上”“線下”銷售渠道的搭建和拓展，制訂營銷方案和策劃書；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)按照年度對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算，并對(duì)下一年度投資做出規(guī)劃。

本項(xiàng)目的非全職人員全部聘請(qǐng)校內(nèi)學(xué)生，制訂崗位系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，使其掌握基本服務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)心態(tài)，提高工作效率，更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)建立一系列規(guī)章管理制度，如：1）員工培養(yǎng)計(jì)劃；2）溫室管理與安全制度；3）服務(wù)人員安排一覽表；4）花卉網(wǎng)店運(yùn)營制度；5）員工守則；6）會(huì)議制度。

（五）項(xiàng)目可行性分析

1.優(yōu)勢

借助天津農(nóng)學(xué)院農(nóng)學(xué)、園藝學(xué)科的人才資源和科研實(shí)力，可為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供專業(yè)的智力和技術(shù)支持；借助天津農(nóng)學(xué)院校友資源，可以實(shí)現(xiàn)與園藝公司的無縫對(duì)接；依托天津直轄市的廣闊市場，能夠達(dá)到一定規(guī)模的銷售量；擁有分工明確、充滿激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2.劣勢

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足；時(shí)間安排及業(yè)務(wù)熟練程度有待調(diào)整；資金不足，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。

3.機(jī)遇

伴隨全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)浪潮的興起，國家政策和學(xué)校的扶持力度逐步加大[2]；大眾群體對(duì)室內(nèi)盆栽花卉的需求持續(xù)增加；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，營銷模式不斷創(chuàng)新且被大眾接受；創(chuàng)業(yè)者急需展示和交流的平臺(tái)。

4.挑戰(zhàn)

電子商務(wù)發(fā)展迅猛，銷售花卉及園藝資材的網(wǎng)店、微店等如雨后春筍般增加，市場競爭愈發(fā)激烈，特色不明顯、優(yōu)勢不突出，規(guī)模小、人員少的小網(wǎng)店和小微店競爭力不強(qiáng)；對(duì)“線下”營銷模式的預(yù)估不足，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與大型商場、超市進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)時(shí)難度較大。

四、創(chuàng)業(yè)成果

（一）創(chuàng)建“線上”銷售網(wǎng)店

創(chuàng)建了店名為“天津綻放美麗”的淘寶店，對(duì)淘寶店的整體風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)與策劃，并上架數(shù)十種花卉商品及園藝資材，網(wǎng)店進(jìn)入實(shí)際營業(yè)狀態(tài)。創(chuàng)建了“綻放美麗”微店，通過APP手機(jī)應(yīng)用并借助微信平臺(tái)對(duì)盆栽花卉進(jìn)行推廣和銷售。

（二）創(chuàng)建商場超市展位

利用五一、十一、元旦等黃金周時(shí)間，在曹莊花卉市場、梨園頭花卉市場、麥德龍超市、大悅城超市建立花卉展位，探索“以展代賣”營銷模式，并通過宣傳展品和宣傳小卡片，拓展?fàn)I銷渠道，發(fā)掘潛在消費(fèi)群體。

（三）培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，形成創(chuàng)業(yè)理念

通過項(xiàng)目實(shí)踐探索，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)熟悉了公司業(yè)務(wù)流程，熟練掌握了營銷技巧，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí)，形成了新的創(chuàng)業(yè)理念。

篇（9）

在前端，除依靠淘寶、京東等第三方平臺(tái)外，越來越多的企業(yè)開始在微信等移動(dòng)端自建品牌店。然而阻擋在他們面前的是投入巨額廣告費(fèi)卻不知客戶在哪里、客戶投入轉(zhuǎn)化率低、客戶通路受阻、客源不足等問題。

在后端，客戶在線下單后，供應(yīng)鏈的順暢變得更加重要，庫存、物流、在線對(duì)賬等任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，立即影響客戶購物體驗(yàn)感受，也為企業(yè)自身的運(yùn)營管理增加壓力。諸如此類，線上線下脫節(jié)，前端營銷與后端數(shù)據(jù)分析不匹配，缺乏前端導(dǎo)流等問題，無法使O2O形成完整閉環(huán)，影響企業(yè)O2O平臺(tái)落地。

用友優(yōu)普與秉鈞網(wǎng)絡(luò)融合創(chuàng)新，依托用友優(yōu)普強(qiáng)大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及秉鈞網(wǎng)絡(luò)全面的數(shù)字營銷解決方案，為企業(yè)打造出了“從秉鈞數(shù)字營銷到微營銷（微信商城及會(huì)員管理）、電商平臺(tái)、微信支付、財(cái)務(wù)對(duì)賬、數(shù)據(jù)分析最后再回到前端數(shù)字營銷”的完整閉環(huán)O2O方案。

這也是國內(nèi)第一款完整閉環(huán)O2O方案。該方案將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從數(shù)字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會(huì)員管理融合、線上線下業(yè)務(wù)無縫對(duì)接，以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營多方深度合作。此次合作是用友網(wǎng)絡(luò)并購秉鈞網(wǎng)絡(luò)之后，雙方開展的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)整合。

價(jià)值幾許？

一家傳統(tǒng)軟件企業(yè)，怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型？用友優(yōu)普一開始的定位就是在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上要做很大的創(chuàng)新和突破。而現(xiàn)在用友服務(wù)過的傳統(tǒng)企業(yè)都在思考怎么實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，其中最重要的一個(gè)趨勢就是O2O。O2O就像過去的財(cái)務(wù)軟件一樣，成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的必需。

在這個(gè)過程中，用友優(yōu)普已經(jīng)在原來傳統(tǒng)軟件的基礎(chǔ)之上打造了企業(yè)O2O解決方案，就是U8+。以前，用友優(yōu)普面對(duì)的客戶群體是中型企業(yè)和成長型企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都希望打造自己的品牌，但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解決方案基礎(chǔ)上，結(jié)合用友剛剛并購的秉鈞網(wǎng)絡(luò)，再把O2O方案往前延伸，就是數(shù)字化營銷。這就解決了現(xiàn)在很多企業(yè)自己有品牌，但又苦于品牌怎么達(dá)到終端客戶的難題。

這套完整閉環(huán)O2O方案從數(shù)字營銷到交易一體化，通過多種移動(dòng)營銷終端，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳，形成互聯(lián)網(wǎng)營銷體系，擴(kuò)大銷售半徑，靈活制定營銷策略，有效進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)客戶導(dǎo)流，打造自己的移動(dòng)互聯(lián)營銷平臺(tái)。

粉絲會(huì)員是O2O的核心，U8+O2O聚合來源不同渠道的粉絲，實(shí)現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化，并且將企業(yè)官方商城、已有電商平臺(tái)、U易聯(lián)移動(dòng)平臺(tái)，以及零售門店中的會(huì)員全面融合，統(tǒng)一管理。通過O2O平臺(tái)，消費(fèi)者可以自助查詢個(gè)人的消費(fèi)歷史及積分，企業(yè)可以跟蹤到會(huì)員的消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)頻次，統(tǒng)計(jì)會(huì)員流失率、留存率、品類喜好，并據(jù)此類信息作相應(yīng)的預(yù)測，知道消費(fèi)者可能對(duì)什么樣的服務(wù)比較感興趣，為后期的精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升服務(wù)，提升企業(yè)效益。

通過O2O平臺(tái)，線上線下業(yè)務(wù)無縫對(duì)接，客戶在線上下單后，自動(dòng)下載到U8+電商中心，通過訂單分配，下發(fā)指定門店或者服務(wù)商發(fā)貨。門店根據(jù)收貨人信息進(jìn)行貨物配送?？蛻粢部梢栽诘陜?nèi)體驗(yàn)后，掃描產(chǎn)品碼，完成在線下單支付，現(xiàn)場提貨，為消費(fèi)者提供良好的購物體驗(yàn)。

業(yè)務(wù)運(yùn)營多方深度合作，強(qiáng)大的ERP后臺(tái)支撐O2O營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)管理。實(shí)時(shí)查詢庫存、物流跟蹤，定期進(jìn)行在線對(duì)賬，支持多業(yè)務(wù)模型的銷售統(tǒng)計(jì)和結(jié)算，包括直營門店業(yè)績統(tǒng)計(jì)以及分銷加盟體系的收益結(jié)算等。

用友優(yōu)普總裁向奇漢表示，企業(yè)可通過該O2O方案從數(shù)字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會(huì)員管理融合、實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)無縫對(duì)接，以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營多方深度合作。該O2O方案將為企業(yè)O2O業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供IT支撐，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)時(shí)代的營銷變革，最終幫助企業(yè)創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

O2O新時(shí)代

秉鈞網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)數(shù)字營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，擁有多渠道的社會(huì)化媒體傳播資源，其中包括6000家媒體、8000家論壇、3萬個(gè)微博紅人、2萬個(gè)微信朋友圈等資源，是惟一覆蓋微信、微博、論壇、媒體和貼吧等社會(huì)化媒體資源的供應(yīng)商。

作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者，用友優(yōu)普在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域擁有27年的深厚基礎(chǔ)，面向60多萬中型、成長型企業(yè)提供U8+、U9、PLM、CRM及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品，幫助企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代不斷提升管理及運(yùn)營優(yōu)勢，成就“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”。

4月24日，用友網(wǎng)絡(luò)正式宣布以億元收購秉鈞網(wǎng)絡(luò)后，用友優(yōu)普與秉鈞網(wǎng)絡(luò)迅速展開合作。秉鈞網(wǎng)絡(luò)CEO劉學(xué)林在會(huì)上表示：“用友優(yōu)普目標(biāo)客戶群是中型、成長型企業(yè)，他們在使用U8+、CRM等產(chǎn)品時(shí)，對(duì)軟件平臺(tái)前端的品牌和產(chǎn)品口碑推廣非常注重，需要實(shí)現(xiàn)引流這一環(huán)節(jié)，即‘秉鈞三段論’里提到的第一段――客戶獲取，繼而轉(zhuǎn)化到優(yōu)普的U8+、CRM等軟件平臺(tái)上，形成一個(gè)完美的O2O閉環(huán)。所以在業(yè)務(wù)層面，秉鈞與優(yōu)普有著強(qiáng)烈的互補(bǔ)優(yōu)勢，首先選擇與優(yōu)普進(jìn)行合作，水到渠成?！?/p>

據(jù)悉，除豐富的媒體資源外，秉鈞網(wǎng)絡(luò)也是騰訊廣點(diǎn)通及百度貼吧兩大流量重要來源產(chǎn)品的商。同時(shí)還有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉絲聚集工具，能有效為客戶傳播品牌和產(chǎn)品，為后端支撐業(yè)務(wù)的軟件平臺(tái)帶來流量。

篇（10）

建立一對(duì)多互動(dòng)營銷平臺(tái)，依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值：

通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

1.3通3層過濾機(jī)制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

第一層過濾：通過微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系

第二層過濾：通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶過濾到交易平臺(tái)。

第三層過濾：公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。

2方案實(shí)施辦法

2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求 ：

1、商務(wù)談判能力; 2、抓住重點(diǎn)能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學(xué)習(xí)能力;

5、高效溝通能力; 6、建立關(guān)系能力; 7、危機(jī)公關(guān)處理能力; 8、了解受眾興趣能力;

9、組織協(xié)調(diào)能力; 10、品牌樹立能力。

2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成

每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問)。

2.2團(tuán)隊(duì)資源

2.2.1 線上推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算，做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。

2.2.1 線下推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動(dòng)所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。

2.方案執(zhí)行

2.1 開通公眾平臺(tái)賬號(hào) (注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)

2.2 制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。

2.3線上推廣方式